時(shí)間:2022-07-11 21:23:07
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇業(yè)務(wù)工作匯報(bào),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
盤點(diǎn)20****.****市農(nóng)行銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展成為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)一大亮點(diǎn)。全行發(fā)卡量、卡存款、卡消費(fèi)、卡交易、卡收費(fèi)5項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,據(jù)統(tǒng)計(jì)20****年新增發(fā)卡l1450張,同比增加40%;卡存款增加45oo萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)39%;卡消費(fèi)l200萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4l%;卡交易15000萬(wàn),同比增長(zhǎng)43%;卡收費(fèi)228萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)40%。銀行卡已成為拉動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的推進(jìn)器。
抓宣傳集巾造勢(shì)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使****農(nóng)行人發(fā)現(xiàn),銀行卡已成為人們生活中必備品,這里蘊(yùn)藏著極大的商機(jī),它將為****農(nóng)行發(fā)展帶來(lái)不可估量的帶動(dòng)效應(yīng)。年初開始,該行把發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)作為宣傳農(nóng)行主打產(chǎn)品,集中全行之力,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),形成強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì)。首先,突出“四個(gè)統(tǒng)一”,即統(tǒng)一宣傳主題,統(tǒng)一宣傳策劃,統(tǒng)一宣傳制作,統(tǒng)一時(shí)間,創(chuàng)下銀行卡宣傳聲勢(shì)、宣傳深度、宣傳覆蓋面多項(xiàng)之最。支行營(yíng)業(yè)部充分發(fā)揮農(nóng)行窗口優(yōu)勢(shì),通過(guò)扎彩虹門,辦宣傳專欄,媒體廣告等宣傳造勢(shì),全年發(fā)卡3700張,平均每天發(fā)卡超過(guò)l0張,發(fā)卡量連續(xù)三年位居全行第一。其次,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”。即銀行卡宣傳向人群集中的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)延伸,向商業(yè)街延伸,向社區(qū)延伸,向校園延伸。為保證延伸宣傳效果,該行年初組織專人組成若干個(gè)宣傳小組,帶著宣傳資料、宣傳紀(jì)念品現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)宣傳,舉辦銀行卡知識(shí)宣傳擂臺(tái)賽,使整個(gè)宣傳達(dá)到。再次,把握“四個(gè)時(shí)機(jī)”,即春節(jié)民工返鄉(xiāng)高峰期,中學(xué)生高考入學(xué)期、新年農(nóng)民進(jìn)城集中購(gòu)物期,全市大型會(huì)議期,每逢四個(gè)時(shí)機(jī),該行都要組織專人開展銀行卡熱銷活動(dòng),擴(kuò)大衣行銀行卡社會(huì)影響,銀行卡市場(chǎng)份額由第四位上升到第一位。
抓營(yíng)銷主動(dòng)出擊
該行為把銀行卡業(yè)務(wù)做大.在擴(kuò)大宣傳的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,用農(nóng)行人智慧去贏市場(chǎng)、贏客戶。開展銀行卡營(yíng)銷“三進(jìn)”活動(dòng),一是進(jìn)單位。現(xiàn)代人講究提高生活質(zhì)量,刷卡消費(fèi)、旅游,交費(fèi),就醫(yī)已成為高收入群體生活中一部分,這就為農(nóng)行銀行卡營(yíng)銷提供了廣闊的空間。該行以客戶部為大本營(yíng),將城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)資金、人力進(jìn)行有效整合,組織營(yíng)銷專業(yè)隊(duì)深入到人均收入較高的供電、稅務(wù)、工商、煙草、教育等20多個(gè)市直企事業(yè)單位進(jìn)行零距離接觸,面對(duì)面營(yíng)銷.通過(guò)簽訂農(nóng)行為客戶提供工資、銀行卡、電子銀行一攬子金融服務(wù)承諾,實(shí)現(xiàn)工資戶每人持有農(nóng)行卡的零的突破。二是進(jìn)校園。中學(xué)生是持卡、刷卡頻率較高的新群體。該行把營(yíng)銷突破口選擇在高考結(jié)束與新生入學(xué)之間,選派精通銀行卡業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理深入校園,走進(jìn)家庭送卡上門。一方面祝賀金榜題名,一方面介紹銀行卡優(yōu)勢(shì),現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)生和家長(zhǎng)提問(wèn),咨詢?nèi)藬?shù)超過(guò)千人,農(nóng)行人可親可敬的真誠(chéng)營(yíng)銷,使畢業(yè)生深受感動(dòng),認(rèn)為農(nóng)行為他們辦了一件大好事,大部分接受農(nóng)行卡,有的還為家長(zhǎng)辦了農(nóng)行卡,僅市區(qū)5所中學(xué),辦卡超過(guò)1000張。三是進(jìn)企業(yè)。該行充分利用信貸資源,銀企聯(lián)手營(yíng)銷銀行卡業(yè)務(wù)。使農(nóng)行70戶法人客戶,l20戶個(gè)人客戶,員工每人持有農(nóng)行卡,管理人員持有借記卡、準(zhǔn)貸記卡兩張卡。通過(guò)上述營(yíng)銷措施,銀行卡業(yè)務(wù)平均年增幅保持在40%的速度增長(zhǎng)。截止20****年全行累計(jì)發(fā)卡4.5萬(wàn)張,卡存款3.5億元,卡收入670萬(wàn)元。
抓服務(wù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)前提是營(yíng)銷,關(guān)鍵在服務(wù)。該行提高服務(wù)質(zhì)量重視發(fā)揮三大優(yōu)勢(shì),一是網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。首先增加資金投入,優(yōu)化服務(wù)硬環(huán)境,全行先后投資500多萬(wàn)元,在全市打造9個(gè)精品網(wǎng)點(diǎn),精品網(wǎng)點(diǎn)占全行網(wǎng)點(diǎn)80%,農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)已成為當(dāng)?shù)匾坏兰?xì)的風(fēng)景,也為農(nóng)行卡營(yíng)銷創(chuàng)造了很好的社會(huì)環(huán)境..羅嶺所網(wǎng)點(diǎn)改造前年發(fā)卡只有百?gòu)垼W(wǎng)點(diǎn)改造后,發(fā)卡量快速增加,去年達(dá)到l500張,卡存款500萬(wàn)元。其次,實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化。范崗營(yíng)業(yè)所一位客戶在意見簿中這樣寫到:“我選擇農(nóng)行卡看中的不僅是農(nóng)行卡優(yōu)勢(shì),而是農(nóng)行員工的人性化服務(wù)。”該行抓服務(wù)有三招:一招抓認(rèn)識(shí)。深信服務(wù)是永恒的話題。二招抓規(guī)范,一切服務(wù)行為堅(jiān)持按規(guī)范化操作。三招抓檢查督促,全年督查頻率不少于四次。范崗營(yíng)業(yè)所各項(xiàng)存款20****年突破億元大關(guān),卡存款貢獻(xiàn)率占各項(xiàng)存款50%。二是發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)。農(nóng)行與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除具備網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),更重要的有人力資源優(yōu)勢(shì)。城區(qū)“三商”大戶農(nóng)行卡持卡率達(dá)到70%.就是農(nóng)行員工一戶一戶爭(zhēng)來(lái)的。城區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)城區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)戶相對(duì)集點(diǎn).由主任帶隊(duì),組織客戶經(jīng)理對(duì)全市商、批發(fā)商、經(jīng)銷商進(jìn)行摸底排隊(duì),建立服裝鞋類,建材裝潢、煙酒配送、日用化妝、糧油副食五大商業(yè)街客戶持卡檔案,然后分片、分人、分行業(yè)實(shí)行責(zé)任到人,保證大戶農(nóng)行卡持卡率達(dá)70%。營(yíng)業(yè)部、金融超市充分利用銀票資源,結(jié)合為經(jīng)商戶開辦全額質(zhì)押銀票服務(wù),把銀行卡納入綜合營(yíng)銷,吸引上百戶經(jīng)商戶開卡、打卡,吸納低成本資金4520萬(wàn)元。三是發(fā)揮科技支撐優(yōu)勢(shì),ATM自動(dòng)取款機(jī)是銀行業(yè)科技發(fā)展的重要標(biāo)志,更是發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)無(wú)可替代的科技資源,為方便客戶用卡,該行在市區(qū)安裝兩臺(tái)自動(dòng)取款機(jī),并制定了自動(dòng)取款機(jī)管理細(xì)則,派專人負(fù)責(zé),專人維修,確保證自動(dòng)取款機(jī)常年處于最佳狀態(tài),由于自動(dòng)取款機(jī)為客戶帶來(lái)全天候服務(wù),來(lái)農(nóng)行辦卡客戶積極性大大提高,交易量大幅提升,每臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)日均交易量由原來(lái)50筆上升到100多筆,金額達(dá)50萬(wàn)元,全年交易量接近2億元,為柜面減少15%的業(yè)務(wù)壓力。
為確保金穗支付通業(yè)務(wù)迅速推廣,惠及客戶,實(shí)現(xiàn)雙贏,廣元分行營(yíng)業(yè)部繼市分行對(duì)金穗支付通業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,結(jié)合春天行動(dòng),抓住有利時(shí)機(jī),積極開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。廣元分行認(rèn)真進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)周邊環(huán)境,制定了一攬子營(yíng)銷方案,出臺(tái)了考評(píng)激勵(lì)措施,順利完成業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交易測(cè)試、客戶營(yíng)銷、受理注冊(cè)等工作。截止3月27日,金穗支付通業(yè)務(wù)注冊(cè)客戶已達(dá)***戶,活動(dòng)取得了實(shí)質(zhì)性成效。
一、加強(qiáng)再培訓(xùn)利用晨會(huì)的時(shí)間將該業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和流程向所有員工進(jìn)行全面灌輸,使人人懂業(yè)務(wù)懂產(chǎn)品,確保每個(gè)人都能熟悉掌握業(yè)務(wù)的各個(gè)步驟。
金穗支付通業(yè)務(wù)是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行推出的新型金融自助服務(wù),融通訊與金融結(jié)算功能為一體,既可以接打電話,還可以通過(guò)綁定金穗借記卡,實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算,可以在客戶持有的金穗卡之間進(jìn)行資金互轉(zhuǎn),可以隨時(shí)查詢客戶持有的金穗卡的余額、交易明細(xì),確保資金安全,足不出戶即可24小時(shí)辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),費(fèi)用低廉,操作簡(jiǎn)便。
在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,從產(chǎn)品簡(jiǎn)介、主要特點(diǎn)、業(yè)務(wù)功能、目標(biāo)客戶、銀行收益、營(yíng)銷宣傳等六個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。通過(guò)培訓(xùn),廣大營(yíng)銷人員初步掌握了金穗支付通業(yè)務(wù)的操作技能,為金穗支付通業(yè)務(wù)的廣泛普及提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
二、樹立全員營(yíng)銷和大營(yíng)銷的理念,樹立產(chǎn)品鏈營(yíng)銷的理念,“大營(yíng)銷”的理念,即營(yíng)銷不僅是市場(chǎng)部的事,其他部門的人也要積極配合;營(yíng)銷不僅做售前工作,售后服務(wù)也要及時(shí)到位。全員要在熟悉了產(chǎn)品流程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,積極參與營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷這一產(chǎn)品的同時(shí)要結(jié)合農(nóng)行能辦理的所有產(chǎn)品向客戶全面灌輸,使客戶充分認(rèn)識(shí)農(nóng)行及其它業(yè)務(wù),對(duì)農(nóng)行的業(yè)務(wù)進(jìn)行全方面介紹,并相應(yīng)地針對(duì)個(gè)人或企事業(yè)單位,推薦不同的業(yè)務(wù)品種,力求達(dá)到客戶最滿意。
三是成立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),組建多個(gè)小組,立足本部,除了堅(jiān)持大堂制勝外,積極向周圍輻射,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)周邊環(huán)境作了細(xì)致地分析,向個(gè)體戶集中的平橋、東城市場(chǎng)外,還組織專人跑老城的南街、溫州商城,積極宣傳、積極營(yíng)銷。
四是貼近客戶,跟進(jìn)服務(wù),快速安裝,待收集好所資料后,由專人到銀行卡中心申報(bào)成功,在第一時(shí)間送到客戶手中安裝好并教會(huì)使用。
客戶滿意度,是評(píng)價(jià)成功與否的標(biāo)準(zhǔn),本著為客戶盡心盡力服務(wù)的態(tài)度,該部與客戶建立和諧的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系,在安裝完畢后,耐心做好售后服務(wù)。
經(jīng)過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng),金穗支付通業(yè)務(wù)迅速得到推廣,截止3月27日,該部成功營(yíng)銷52部,已安裝46部,同時(shí)開通金穗短信通39戶,辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行19戶,辦理金卡19戶,營(yíng)銷保險(xiǎn)期繳9戶,金額8.1萬(wàn)元,躉交1筆,金額7萬(wàn)元,營(yíng)銷銀聯(lián)POS5戶,開立結(jié)算賬戶8戶,組織個(gè)體工商存款170多萬(wàn)元,形成了營(yíng)銷一個(gè)客戶實(shí)現(xiàn)多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展的良好勢(shì)頭。目前,該部進(jìn)一步加大推廣工作力度,搶占市場(chǎng)先機(jī),打響金穗支付通業(yè)務(wù)品牌。
房地產(chǎn)銷售工作匯報(bào),在平平淡淡的工作學(xué)習(xí)中,一般都是要總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn),記住一些工作流程,總結(jié)一下最近時(shí)間的工作情況以及下周工作有什么計(jì)劃?那么怎么寫工作總結(jié)報(bào)告呢?下面是小編給大家整理收集的2021房地產(chǎn)銷售工作匯報(bào)總結(jié),希望對(duì)大家有幫助。
房地產(chǎn)銷售工作匯報(bào)一
公司年終培訓(xùn)工作匯報(bào)公司年終培訓(xùn)工作匯報(bào)??時(shí)光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近了尾聲,在這一年的時(shí)間里,我們繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)無(wú)止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長(zhǎng)期投入的思想,推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊,現(xiàn)將今年培訓(xùn)工作匯報(bào)如下:
??一、20xx年度培訓(xùn)工作情況:
(一)、培訓(xùn)工作取得的成果:
1、今年的培訓(xùn)工作較往年相比,在培訓(xùn)項(xiàng)目和接受訓(xùn)練的人次等方面取得了一定的增長(zhǎng)。
2、優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)技能的培養(yǎng)。在今年銷售員針對(duì)銷售技能技巧展開了20節(jié)的課程專項(xiàng)培訓(xùn),在一定程度上使銷售人員的技能得到了提高。
3、發(fā)運(yùn)作業(yè)區(qū)針對(duì)發(fā)運(yùn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、盤點(diǎn)方法展開培訓(xùn),共計(jì)20節(jié)。
(二)、存在的問(wèn)題和不足:
1、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整頻繁、人員流動(dòng)性大,在一定程度上阻礙的’培訓(xùn)工作的開展。從而導(dǎo)致了個(gè)別人員出現(xiàn)“參加不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”消極局面。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
二、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃:
1、銷售員展開技能營(yíng)銷策略培訓(xùn)、考核激勵(lì)培訓(xùn)。積極的調(diào)動(dòng)銷售人員的熱情,更好更專業(yè)的引領(lǐng)銷售人員的節(jié)能方面的知識(shí)。
2、因?yàn)楣句N售產(chǎn)品為連鑄坯、鋼錠、鍛材、鑄鍛件產(chǎn)品、成套設(shè)備等大型裝備。所以就要求公司銷售人員在團(tuán)隊(duì)合作和執(zhí)行力方面有更強(qiáng)的凝聚力。因?yàn)樵诋?dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的大潮下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,而營(yíng)銷則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心命脈,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。所以在20xx年我們會(huì)加強(qiáng)綜合管理人員開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力發(fā)面的課程培訓(xùn)。爭(zhēng)取在有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)的同時(shí),逐步提升他們的銷售專業(yè)能力,從而實(shí)現(xiàn)銷售人員動(dòng)力與能力的最大化匹配。
3、將會(huì)展開合同管理、招標(biāo)管理培訓(xùn)。
4、繼續(xù)20xx年發(fā)運(yùn)作業(yè)區(qū)針對(duì)發(fā)運(yùn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、盤點(diǎn)方法的培訓(xùn)。以爭(zhēng)取各個(gè)銷售人員在這方面的能力和知識(shí)得到進(jìn)一步提升。
房地產(chǎn)銷售工作匯報(bào)二
我們又迎來(lái)了今年第一個(gè)12月1日第XX個(gè),世界艾滋病宣傳日活動(dòng),為了進(jìn)一步做好今年的宣傳活動(dòng),我院經(jīng)過(guò)精心籌備,周密安排,從11月30日至12月1日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了以,行動(dòng)起來(lái)向‘零’艾滋邁進(jìn)為主題,副標(biāo)題是,全面參與、全力投入、全面預(yù)防的艾滋病日宣傳教育活動(dòng),取得了顯著的成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署
全面開展宣傳教育工作是搞好艾滋病預(yù)防控制的首要環(huán)節(jié),是全面提高群眾預(yù)防意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的關(guān)鍵所在,基于這一認(rèn)識(shí),我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,先后多次召開專題會(huì)議研究部署宣傳工作,并成立了以中心分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),傳防科等人員為組員的宣傳小組,具體負(fù)責(zé)12、1艾滋病主題宣傳活動(dòng)的組織實(shí)施工作,進(jìn)一步明確了宣傳小組的工作職責(zé)和任務(wù),保證了艾滋病防治宣傳工作的順利開展。
二、突出重點(diǎn),廣泛宣傳
今年的主題是,行動(dòng)起來(lái)向‘零’艾滋邁進(jìn)為主題,副標(biāo)題是,全面參與、全力投入、全面預(yù)防,為了做好今年的宣傳教育工作,我中心動(dòng)員各層領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度,保證宣傳效果,全方位多層次開展了豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。對(duì)這次宣傳活動(dòng)進(jìn)行了部置,12月1日上午在集鎮(zhèn)農(nóng)行門口設(shè)放咨詢臺(tái)1個(gè)、橫幅1條,發(fā)放紙質(zhì)《艾滋病防治知識(shí)》宣傳單150張,同時(shí)邀請(qǐng)了有院長(zhǎng)帶領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)班子親自參與宣傳,將今年的艾滋病宣傳活動(dòng)推向了一個(gè)新的。在12月1日下午到村衛(wèi)生室巡回,查看艾滋病日宣傳活動(dòng)情況。在這次宣傳活動(dòng)中,全鎮(zhèn)共開展了講座5次、發(fā)放宣傳單300張、懸掛橫幅1條、,現(xiàn)場(chǎng)接受宣傳教育的群眾近200余人,有效的提高了群眾對(duì)艾滋病防治知識(shí)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次宣傳活動(dòng),把有關(guān)艾滋病的知識(shí)傳授給廣大群眾,讓他們進(jìn)一步了解艾滋病,提高了對(duì)艾滋病自愿咨詢的認(rèn)識(shí),都能夠自覺(jué)自愿來(lái)我中心咨詢,宣傳活動(dòng)氣氛熱烈,群眾紛紛索要宣傳材料,認(rèn)真閱讀,積極參與。
三、取得的成效
預(yù)防和控制艾滋病是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而又緊迫的任務(wù),關(guān)系到人民群眾身體健康和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,雖然通過(guò)我中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的宣傳,艾滋病的防治知識(shí)在一定范圍內(nèi)得到了普及,使廣大群眾對(duì)艾滋病的防治工作有了進(jìn)一步明確的認(rèn)識(shí),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求相比還有一定的差距,防治的任務(wù)還非常繁重,但我們有決心、有信心在上級(jí)衛(wèi)生部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的大力支持下,克服困難,扎實(shí)工作,堅(jiān)決遏制艾滋病在我鎮(zhèn)的傳播和蔓延,為維一方穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售工作匯報(bào)三
口腔科室職員工作匯報(bào)
一、負(fù)責(zé)口腔科開診治療前后的準(zhǔn)備工作。
二、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
三、負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
五、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對(duì)制度,做好交___,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
七、負(fù)責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)告當(dāng)班醫(yī)生,配合處理。
崗位工作表準(zhǔn):
1熱愛(ài)護(hù)理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動(dòng)
2熟練掌握護(hù)理技術(shù),
崗位任職條件:
1遵守國(guó)家法律法規(guī)和本中心各項(xiàng)規(guī)章制度,2熟練掌握操作技能,熱愛(ài)本職工作。
3具備護(hù)士資格證一、在門診護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二、負(fù)責(zé)口腔科開診治療前后的準(zhǔn)備工作。
三、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
四、負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對(duì)制度,做好交___,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
七、負(fù)責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)告當(dāng)班醫(yī)生,配合處理。
房地產(chǎn)銷售工作匯報(bào)四
_年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了_年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)不準(zhǔn)要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在2017年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動(dòng),積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)
3、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。2017年3月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)精神專科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專科、專科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
一、以思想為根,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
首先,作為一名黨員,無(wú)論何時(shí)何地,我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我深知只有具有高度的政治責(zé)任感,才能樹立廉潔奉公、大公無(wú)私的思想,形成求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),自覺(jué)抵御各種***,經(jīng)受住各種考驗(yàn)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉采購(gòu)二室工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)采購(gòu)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)、合同等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),拓展知識(shí)面。此外,我利用雙休日自費(fèi)參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。并取得了等級(jí)證書。使自已的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。
二、以業(yè)務(wù)為本,踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在二室工作的半年中,我在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上主要作了以下幾個(gè)方面工作:第一,配合領(lǐng)導(dǎo)完成了、訓(xùn)練系統(tǒng)、學(xué)習(xí)桌椅的大型招標(biāo)采購(gòu)任務(wù)。半年來(lái)共簽訂合同份。
第二,做好采購(gòu)二室宣傳報(bào)道和采購(gòu)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作。采購(gòu)二室向上匯報(bào)材料較多,部里要求每月要有采購(gòu)工作匯報(bào),二級(jí)部門采購(gòu)數(shù)據(jù)明細(xì)表。每周必須上報(bào)采購(gòu)數(shù)量、完成情況。半年來(lái),我起草采購(gòu)二室匯報(bào)材料篇,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表 份。同時(shí),為增強(qiáng)自己文字表達(dá)能力,提高寫作水平,介紹站采購(gòu)動(dòng)態(tài),我堅(jiān)持將重大采購(gòu)項(xiàng)目形成文字材料,投送各報(bào)社。半年來(lái)共向《軍隊(duì)采購(gòu)與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進(jìn)報(bào)社》共投稿篇,發(fā)表 篇。
第三、強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí),送好每一份合同。堅(jiān)持從大事著眼,從小事做起,努力提高自身服務(wù)水平,采購(gòu)二室的服務(wù)對(duì)象主要是四大機(jī)關(guān)的二級(jí)部門,每一份合同的簽訂,都將在部,部隊(duì)用戶、財(cái)務(wù)結(jié)算中心三個(gè)單位跑2次,如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),這份合同將無(wú)法履約。
半年來(lái),經(jīng)我手送的 份合同的,沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。在送簽合同的同時(shí),我很注意自己的一言一行,因?yàn)楹芸赡芤患黄鹧鄣男∈拢伎赡軙?huì)反映到首長(zhǎng)哪里,直接影響到采購(gòu)站的聲譽(yù)和形象。對(duì)一些部隊(duì)用戶提的刁難問(wèn)題,我總是耐心解釋,擺事實(shí)、講道理,讓他們認(rèn)清理解集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了他們的信賴。
半年工作總結(jié)是半年的工作匯報(bào),總結(jié)個(gè)人在半年階段的工作成績(jī)及收獲不足,但是半年工作總結(jié)的開頭怎么寫呢,怎么簡(jiǎn)單的概括半年的成績(jī),下面是小編整理的半年工作總結(jié)范文開頭語(yǔ)
半年工作總結(jié)范文開頭語(yǔ)一:
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到xx工作,近6個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。 新年到來(lái),我會(huì)做好XX年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。
半年工作總結(jié)范文開頭語(yǔ)二:
在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下。
半年工作總結(jié)范文開頭語(yǔ)三:
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
半年工作總結(jié)范文開頭語(yǔ)四:
時(shí)光荏苒,XX年很快半年就過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
太陽(yáng)城社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)
一、實(shí)施背景:“不見面”審批是指公民、法人和其他組織辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí),可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、快遞、代辦等方式傳送材料,在申請(qǐng)材料齊全,符合法定條件情況下,從申請(qǐng)到領(lǐng)取辦理結(jié)果與該事項(xiàng)審批服務(wù)人員全過(guò)程不見面的工作。
“不見面、馬上辦”審批模式是自治區(qū)第十二次黨代會(huì)報(bào)告提出的全新審批模式。為深入貫徹落實(shí)自治區(qū)第十二次黨代會(huì)精神,依托寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng),構(gòu)建“一網(wǎng)通辦,一門對(duì)外、一號(hào)服務(wù)、一端在手、一碼認(rèn)證、一庫(kù)共享”的線上線下一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),建立“不見面、馬上辦”審批模式,加快推進(jìn)“網(wǎng)上辦、集中批、聯(lián)合審、區(qū)域評(píng)、代辦制、不見面”。“不見面、馬上辦”政務(wù)服務(wù)工作下沉到社區(qū)后,社區(qū)給居民提供的服務(wù)就是“代辦制、就近辦、最多跑一次”。
自2018年4月23日太陽(yáng)城社區(qū)接通政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后,社區(qū)按照服務(wù)居民的“四零模式”訊速、及時(shí)的開展這項(xiàng)工作,將黨的惠民政策及時(shí)落實(shí),取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。現(xiàn)將社區(qū)開展這項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下:
二、基本情況:太陽(yáng)城小區(qū)位于賀蘭縣城的南邊,轄區(qū)東起習(xí)崗街、南至銀新干溝、西至京藏高速、北到豐慶路,轄區(qū)面積2.4平方公里。太陽(yáng)城現(xiàn)有常住和流動(dòng)居民6074戶,16000余人。其中60歲以上的老年人1933人,70歲以上的老年人707人,80歲以上的老年人169人、90歲以上的老年人13人,行動(dòng)不便老年人38人。寧煤退休職工1200余人。
三、搭建“零距離”服務(wù)平臺(tái):自2018年4月24日政務(wù)服務(wù)網(wǎng)安裝于社區(qū)后,太陽(yáng)城社區(qū)非常重視此項(xiàng)工作,成立以書記為組長(zhǎng),民政專干、就業(yè)專干、衛(wèi)計(jì)專干及社區(qū)網(wǎng)格員為成員的的政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)將政務(wù)服務(wù)網(wǎng)安裝于大廳接訪臺(tái),要求每名值班人員都要“三會(huì)”即會(huì)登錄、會(huì)操作、會(huì)辦理。同時(shí),要求每名工作人員先在自己的手機(jī)上下載寧夏養(yǎng)老退休待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證掌上12333APP,上門入戶為行動(dòng)不便的老人、年齡大的老人進(jìn)行退休待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。
四、構(gòu)筑“零盲點(diǎn)”宣傳體系:在上門服務(wù)的同時(shí),通過(guò)社區(qū)政策宣傳微信群、業(yè)主交流群教居民安裝掌上12333APP,使居民“一機(jī)在手,退休認(rèn)證不在愁”。并通過(guò)構(gòu)筑網(wǎng)上通知、小區(qū)張貼紙質(zhì)通知的形式,大力宣傳政務(wù)服務(wù)下沉社區(qū),居民就近辦、最多跑一次、代辦便民服務(wù)事項(xiàng)35項(xiàng)的政策。
因宣傳到位,工作人員業(yè)務(wù)嫻熟,第一天辦理,就為100名退休老年人辦理了社會(huì)保險(xiǎn)人員待遇資格認(rèn)證。截止今天,共在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理了221名參保人員待遇資格認(rèn)證,用手機(jī)掌上12333APP辦理了養(yǎng)老退休待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證近700人。
此項(xiàng)工作的開展,深受寧煤退休職工的好評(píng)。就近辦,為每年要到內(nèi)蒙、石嘴山、平羅參加養(yǎng)老資格認(rèn)證的退休職工“省了事、省了錢、省了力”。“少跑路、好辦事、不添堵”,居民稱贊的不僅是社區(qū)的工作,更稱贊的是寧夏走在全國(guó)前列的惠民好政策。
一、主持、召開公司重大會(huì)議以及公司年度、季度總結(jié)與表彰會(huì)議;接待重要客戶來(lái)訪;負(fù)責(zé)會(huì)議決議的貫徹落實(shí);
二、組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略、工作計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng);
三、決定總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的聘用和解職,并及時(shí)備案;
四、決定公司內(nèi)高層管理人員的報(bào)酬、待遇和支付方式并及時(shí)備案;
五、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表、文件、資料;
六、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料;簽署公司重要合同和協(xié)議;
七、指導(dǎo)公司的決策實(shí)施以及重大業(yè)務(wù)活動(dòng);
八、董事長(zhǎng)不能履行職責(zé)時(shí),可授權(quán)總經(jīng)理。
總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成董事長(zhǎng)、董事會(huì)下達(dá)的工作計(jì)劃、任務(wù);
二、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,召開工作會(huì)議,并向董事長(zhǎng)報(bào)告工作;
三、組織實(shí)施公司重大決議、公司年度計(jì)劃和招商方案等;
四、主持制訂公司年度預(yù)、決算報(bào)告;聽取各部門經(jīng)理工作匯報(bào);
五、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
六、擬訂公司的管理規(guī)章制度;
七、根據(jù)董事長(zhǎng)的授權(quán),代表公司對(duì)外簽署公司合同和協(xié)議;
八、定期向董事長(zhǎng)提交工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等;
九、簽發(fā)公司日常管理、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)等文件、資料;
十、向董事長(zhǎng)提名任免公司高級(jí)管理人員、部門經(jīng)理等;
十一、擬定公司職工的工資、福利、獎(jiǎng)懲制度,決定公司職工的聘用和解聘;
十二、完成由董事長(zhǎng)授權(quán)處理的其他有關(guān)事宜。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管部門的各項(xiàng)工作;
二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
三、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)決策和計(jì)劃的實(shí)施;
四、提名分管部門經(jīng)理,指導(dǎo)協(xié)調(diào)分管部門工作的開展與總結(jié);
五、總經(jīng)理因故不能履行職責(zé)時(shí),受托代行總經(jīng)理職務(wù);
六、完成總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
辦公室 主任崗位職責(zé)
一、全面主持并開展辦公室工作;負(fù)責(zé)公司的宣傳工作,定期向公司做各部門工作總結(jié);
二、處理公司日常行政事務(wù),接待、處理來(lái)信來(lái)訪;
三、做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作,深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
四、處理公司的公關(guān)事務(wù),接待客戶來(lái)訪,負(fù)責(zé)公司對(duì)外的聯(lián)系工作,策劃公司的對(duì)外宣傳、廣告、招商等大型活動(dòng);
五、為領(lǐng)導(dǎo)起草公司規(guī)章制度、文件、報(bào)告和編制資料;
六、負(fù)責(zé)公司資料、檔案的保管工作;
七、策劃、安排公司的會(huì)議、總結(jié)及各類活動(dòng);
八、負(fù)責(zé)公司后勤工作;負(fù)責(zé)員工點(diǎn)名、考勤等;
九、協(xié)助做好公司員工培訓(xùn)和計(jì)劃生育等工作;
十、完成總經(jīng)理授權(quán)委托的其他工作。
財(cái)務(wù)科
科長(zhǎng)崗位職責(zé)一、執(zhí)行公司章程及規(guī)章制度,主持編制并簽署公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃和會(huì)計(jì)報(bào)表等,指導(dǎo)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng),定期向總經(jīng)理報(bào)告工作及財(cái)務(wù)報(bào)表等;
二、制訂公司年度預(yù)、決算報(bào)告;
三、監(jiān)督全公司的財(cái)務(wù)管理及活動(dòng);
四、負(fù)責(zé)公司的資金融通調(diào)拔決策工作,經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)簽署后執(zhí)行;
五、編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利等報(bào)表;
六、監(jiān)督部門會(huì)計(jì)人員、出納的工作;
七、對(duì)財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等提出建議、評(píng)定,經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
會(huì)計(jì)、出納崗位職責(zé)
一、完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作;
二、制訂財(cái)務(wù)計(jì)劃,搞好會(huì)計(jì)核算,定期提供數(shù)據(jù)、資料和財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
三、執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度、決定,堅(jiān)持原則,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;
四、監(jiān)督、檢查資金使用、費(fèi)用開支及財(cái)產(chǎn)管理情況;
五、嚴(yán)格審核原始憑證及帳表、單證,不做假帳;
六、杜絕浪費(fèi)及不合理開支。
綜合服務(wù)中心主任崗位職責(zé)
一、遵守公司章程,全面負(fù)責(zé)綜合服務(wù)中心工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報(bào)工作;
二、負(fù)責(zé)裝卸隊(duì)伍、叉車隊(duì)伍、客戶服務(wù)、保潔等后勤服務(wù)工作;
三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施;
四、制定本部門的工作計(jì)劃;
五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督;
六、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作;
七、規(guī)范本部門的服務(wù),提高員工素質(zhì)及操作技能;
八、做好裝卸協(xié)調(diào)工作,及時(shí)與客戶溝通,出現(xiàn)重大糾紛時(shí),及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;
九、做好服務(wù)工作,服務(wù)高效、到位,讓客戶滿意;
十、做好保潔人員的點(diǎn)名、管理、分工工作。
信息管理中心主任崗位職責(zé)
一、遵守公司章程,全面負(fù)責(zé)信息管理中心工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報(bào)工作;
二、負(fù)責(zé)公司信息平臺(tái)維護(hù)、[,!]信息采集、信息、信息服務(wù)工作;
三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施;
四、制定本部門的工作計(jì)劃;
五、做好本部門操作員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核、監(jiān)督工作;
六、規(guī)范本部門的服務(wù),定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)及操作技能;
七、做好各項(xiàng)信息管理工作,努力為公司創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益;
八、遵守保密原則,嚴(yán)禁公司重要的保密信息外泄;
九、落實(shí)本部門各項(xiàng)軟硬件安全責(zé)任,防止軟硬件丟失、人為損壞。
物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
一、遵守公司章程,全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報(bào)工作;
二、本部門負(fù)責(zé)園區(qū)進(jìn)出口收費(fèi)、停車場(chǎng)收費(fèi)、水電維修及收費(fèi)等物業(yè)服務(wù)工作;
三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施;
四、制定本部門的工作計(jì)劃;
五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督;
六、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作;
七、規(guī)范本部門的服務(wù),提高員工素質(zhì)及操作技能;
八、做好服務(wù)工作,提高服務(wù)水平,服務(wù)高效、到位,讓客戶滿意;
九、認(rèn)真監(jiān)督收費(fèi)人員工作,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,制定獎(jiǎng)罰措施,防止亂收費(fèi)、少收費(fèi)現(xiàn)象;
十、責(zé)任落實(shí)到人,服務(wù)到位,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)追究責(zé)任。
保衛(wèi)科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、遵守公司章程,全面負(fù)責(zé)保衛(wèi)科工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報(bào)工作;
二、主管“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理工作,定期檢查、監(jiān)督各部門、各業(yè)戶;落實(shí)“三防”措施和安全保衛(wèi)、值班制度;
三、制定周全的安全保衛(wèi)措施及獎(jiǎng)罰措施、值班制度;
四、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)人員落實(shí)崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,確保園區(qū)各項(xiàng)安全;
五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督;
六、負(fù)責(zé)本部門保安的培訓(xùn)及考核工作;
七、規(guī)范本部門的服務(wù),提高員工素質(zhì)及防范水平;
八、定期進(jìn)行治安、消防安全、防盜演練;
九、保衛(wèi)科長(zhǎng)在遇有突發(fā)事件時(shí),第一時(shí)間到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)處理事件,并及時(shí)上報(bào);
十、保衛(wèi)科長(zhǎng)應(yīng)堅(jiān)持不定時(shí)查崗制度,包括晚上值班;
【2019年行政部工作計(jì)劃范文一】隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個(gè)人 工作計(jì)劃 。新的一年是公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);工作匯報(bào)、 工作計(jì)劃 、 工作總結(jié) 和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政 工作計(jì)劃 、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
【2019年行政部工作計(jì)劃范文二】1、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高,執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高。
二是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。今年我們將根據(jù)我縣召開正博會(huì)這一重點(diǎn)工作和辦公室實(shí)際,本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)好《接待禮儀》、《政府辦工作職責(zé)》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》等,還要學(xué)習(xí)微機(jī)、法律、市場(chǎng)等有關(guān)知識(shí),以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),拓寬大家的知識(shí)面,提高服務(wù)水平,為更好做好工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),積極發(fā)揮參謀助手作用,認(rèn)真開展調(diào)研活動(dòng),為縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù),每人在縣級(jí)以上刊物發(fā)表文章3篇以上。
2、認(rèn)真做好辦公室值班工作和市長(zhǎng)公開電話交辦件承辦等工作。
一是認(rèn)真做好日常及節(jié)假日值班工作,保證24小時(shí)有人值班。及時(shí)接聽好每一個(gè)電話,認(rèn)真做好電話記錄,對(duì)反映的問(wèn)題及時(shí)答復(fù),重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真轉(zhuǎn)辦、催辦,及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果。力爭(zhēng)今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評(píng)為先進(jìn)單位。
二是認(rèn)真受理市長(zhǎng)公開電話和市長(zhǎng)短信熱線反映的問(wèn)題,做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。對(duì)市長(zhǎng)公開電話、市長(zhǎng)短信熱線交辦件和縣長(zhǎng)公開電話投訴事件,做好登記,及時(shí)匯報(bào)、交辦,并督促落實(shí),確保按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,力爭(zhēng)群眾反映問(wèn)題處理率達(dá)98%以上。
3、認(rèn)真做好政府及辦公室會(huì)務(wù)工作。
今年我縣大事多、喜事多,尤其是今年正博會(huì)將在4月召開。為了使正博會(huì)順利召開,我們將會(huì)同縣委辦努力搞好參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)、嘉賓的接待和會(huì)議的組織工作,從會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)為正博會(huì)的召開服好務(wù)。同時(shí)做好縣政府和辦公室召開的各種會(huì)議的組織、通知、會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)中服務(wù)工作。做好會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作。確保縣領(lǐng)導(dǎo)工作順利開展和縣政府及辦公室各種會(huì)議順利進(jìn)行。
4、進(jìn)一步做好印信管理工作。
①進(jìn)一步加強(qiáng)縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對(duì)印章嚴(yán)格按照程序做好請(qǐng)示、登記、蓋章管理。②在特殊時(shí)期,按上級(jí)有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作。③認(rèn)真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機(jī)構(gòu)變更啟用新印章工作。④做好行政機(jī)關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購(gòu)車報(bào)批手續(xù)工作。
5、認(rèn)真做好車輛管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養(yǎng)工作,儉省節(jié)約,努力減少跑冒滴漏,確保縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室辦公用車不受影響。
xx年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億”的目標(biāo), 文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文超市出納年度總結(jié)。
現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
連鎖超市經(jīng)過(guò)xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平,為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效通過(guò)大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
一、國(guó)有資產(chǎn)管理工作
(一)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)日常管理
按照國(guó)有資產(chǎn)管理有關(guān)規(guī)定,我們加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)日常管理,到11月25日為止,辦理了新增固定資產(chǎn)錄入手續(xù)154筆,累計(jì)增加固定資產(chǎn)賬面金額9700738.9元(含13輛車,一棟辦公樓),依照固定資產(chǎn)處置辦法,對(duì)部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了公開處置,同時(shí)辦理了這些資產(chǎn)賬面核減手續(xù),累計(jì)共核減了30筆,共計(jì)核減金額為7347353.67元(含7輛車,一棟辦公樓)。
(二)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)日常管理
我們嚴(yán)格按照《區(qū)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理實(shí)施意見》、《區(qū)房屋門面公開租賃辦法》、《區(qū)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)公開操作意見》等文件要求,對(duì)全區(qū)所有到期的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)實(shí)行了公開租賃,截止11月25日全區(qū)共有64個(gè)已到期的門面全部實(shí)行了重新公開租賃,大大提高了經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的收益金,確保了國(guó)有資產(chǎn)的保值、增值。
二、企業(yè)股工作
關(guān)于企業(yè)股業(yè)務(wù)除按照上級(jí)要求和年初工作計(jì)劃安排,認(rèn)真做好了企業(yè)股各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作外,我們還安排了何成超、繼續(xù)參與全區(qū)國(guó)有企業(yè)改制工作,截止目前,全區(qū)國(guó)有企業(yè)改制工作進(jìn)展順利,各項(xiàng)改制工作都基本完成。企業(yè)股其他日常主要工作如下:
(一)每月按時(shí)做好了20戶企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表工作,及時(shí)上報(bào)市局。
(二)按要求今年認(rèn)真完成了12家全區(qū)國(guó)有、集體企業(yè)2011年度財(cái)務(wù)報(bào)表匯編工作。
(三)完成了區(qū)屬18戶外資企業(yè)2011年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表的編報(bào)工作。
(四)完成了全區(qū)國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)調(diào)查摸底工作。
三、條法稅政工作
條法稅政工作今年主要是按市局要求進(jìn)行了所得稅調(diào)查、關(guān)稅調(diào)查,組織開展了全區(qū)行政事業(yè)單位六五普法考試,按照上級(jí)要求,所有應(yīng)考對(duì)象參考率達(dá)到100%,以及加強(qiáng)道路交通事故救助基金的管理。截止11月25日止,今年共完成了戶企業(yè)所得稅調(diào)查、戶重點(diǎn)產(chǎn)品關(guān)稅調(diào)查。依法辦理了一起交通事故救助基金墊付業(yè)務(wù)。
四、明年工作計(jì)劃
明年國(guó)資股各項(xiàng)工作將繼續(xù)按照年初計(jì)劃和上級(jí)要求認(rèn)真抓好抓緊落實(shí),努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理工作,明年重點(diǎn)是:將按照財(cái)政部和省財(cái)政廳的部署要求,對(duì)全區(qū)所有行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行全面登記,將全區(qū)國(guó)有資產(chǎn)建立信息化網(wǎng)絡(luò),全面與市財(cái)政局、省財(cái)政廳實(shí)行資產(chǎn)信息對(duì)接與共享,確保我區(qū)國(guó)有資產(chǎn)信息化建設(shè)圓滿完成。
二、企業(yè)股工作主要是做好日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一、負(fù)責(zé)主張?zhí)譋AS往來(lái)單據(jù)審核及會(huì)計(jì)憑證編制;
二、負(fù)責(zé)增值稅發(fā)票管理及發(fā)票開具等日常稅務(wù)工作;
三、負(fù)責(zé)月度基礎(chǔ)報(bào)表及分析工作;
四、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案裝訂、歸檔和保管工作;
五、協(xié)助編制財(cái)政資金臺(tái)賬、研發(fā)費(fèi)用臺(tái)賬、即征即退臺(tái)賬、無(wú)形資產(chǎn)攤銷臺(tái)賬(一年)、輔助賬套核算等工作;
六、負(fù)責(zé)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表、未達(dá)賬項(xiàng)追蹤工作;
七、完成2019年的決算報(bào)表編制;
八、掌握并跟進(jìn)2020年預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度;
九、每月上報(bào)應(yīng)收款清理表、內(nèi)部往來(lái)核對(duì);
十、協(xié)同責(zé)任部門存貨盤存、低值易耗品、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)的盤存及清理;
一、精心規(guī)劃商務(wù)戰(zhàn)略,使其成為立局之本
根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后我局職能,迅速著手明年和未來(lái)幾年商務(wù)工作的全面規(guī)劃,確立了商務(wù)局代表政府應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任和應(yīng)該完成的任務(wù),同時(shí)也給新成立的商務(wù)局應(yīng)該扮演的政府角色進(jìn)行了定位。根據(jù)有關(guān)部門要求,分別制定了《“十二五”商貿(mào)流通發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》、《“十二五”現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》、《“十二五”外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》三大中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,詳細(xì)論證和規(guī)劃了商務(wù)各方面的工作,具有一定的科學(xué)性、具體性、全面性和可操作性。此外,還制定了冷鏈物流、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶對(duì)接等單方面內(nèi)容的規(guī)劃。
二、調(diào)查研究,為制定決策和措施全面摸清家底
為配合專項(xiàng)規(guī)劃,還開展了專題調(diào)查,主要是對(duì)全商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了客觀科學(xué)分析,找出目前制約我商貿(mào)流通大發(fā)展的問(wèn)題及原因,建議政府利用各種有利條件和出臺(tái)優(yōu)惠政策,采取一切措施,加快大商務(wù)發(fā)展步伐,推進(jìn)我經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型。并參與了全物流業(yè)發(fā)展調(diào)查,以及開展了社會(huì)治安、濱江宜居城、休閑旅游與農(nóng)業(yè)、促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等委政府布置的調(diào)研課題,配合省、開展了幾次專題調(diào)查。
三、上傳下達(dá),溝通左右,外樹形象
通過(guò)創(chuàng)辦的《商務(wù)工作信息》、《情況綜合》、《商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》等內(nèi)部刊物,以及商務(wù)網(wǎng)站、政府政務(wù)信息公開網(wǎng)站、各類專項(xiàng)材料等多種形式,介紹新成立商務(wù)局的主要職責(zé)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、主要成績(jī)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、政策解讀、商務(wù)執(zhí)法、項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村場(chǎng)、對(duì)外開放等情況,起到了內(nèi)督工作、外樹形象的重要作用。其中,5月份運(yùn)作以來(lái)共發(fā)信息18期,簡(jiǎn)報(bào)8期,情況綜合6期,政府信息公開網(wǎng)站上傳各類信息206條,居全第七位,本局網(wǎng)站也上傳了不少信息。所編簡(jiǎn)報(bào)所含信息量大,覆蓋范圍廣,共有不同信息100多條,對(duì)上發(fā)送單位30多個(gè),既及時(shí)上報(bào)了情況,又推動(dòng)了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)和各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。
四、總結(jié)匯報(bào)找規(guī)律,用以指導(dǎo)面上工作
通過(guò)各類匯報(bào)、總結(jié)報(bào)告和典型經(jīng)驗(yàn)介紹我局工作情況和突出成績(jī),查找問(wèn)題,研究對(duì)策。先后撰寫了百日攻堅(jiān)匯報(bào)、落實(shí)委、政府專題會(huì)議紀(jì)要匯報(bào)、對(duì)商務(wù)廳的情況匯報(bào),商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析、“小進(jìn)限”工程情況匯報(bào)、半年總結(jié)和半年安排,全年總結(jié)和下一年工作安排,處理突發(fā)事件情況報(bào)告等,以及優(yōu)化環(huán)境、行評(píng)方面的綜合性總結(jié)報(bào)告,均從不同角度和重點(diǎn)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、推出先進(jìn)典型、反映突出問(wèn)題、像政府?dāng)M定意見和建議,找出商務(wù)工作的規(guī)律和應(yīng)對(duì)措施。
五、法律法規(guī)宣傳,為依法行政打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
通過(guò)網(wǎng)站宣傳、局內(nèi)宣傳專欄、調(diào)查報(bào)告等形式,大力開展法律法規(guī)宣傳教育,通過(guò)制定12.4宣傳日活動(dòng)方案和“五五”普法工作計(jì)劃,部署本系統(tǒng)法制教育,通過(guò)制定《行政過(guò)錯(cuò)追究制》、《行政執(zhí)法公示制》、《行政處罰調(diào)查制》、《自由裁量說(shuō)明制》等10幾項(xiàng)依法行政制度,為規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法奠定了基礎(chǔ)。此外,還向上提供了我局今年的普法與依法治理工作總結(jié)、社會(huì)治安綜合治理報(bào)告、執(zhí)法、效能與履責(zé)工作總結(jié)、行政執(zhí)法自查報(bào)告等全局性全年工作情況、存在問(wèn)題及建議,以引起上級(jí)的關(guān)注。
六、認(rèn)真開展全階段重點(diǎn)基礎(chǔ)工作,確保驗(yàn)收
今年在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)了全兩大階段性重點(diǎn)活動(dòng)的日常工作,一是優(yōu)化環(huán)境獎(jiǎng)的測(cè)評(píng)工作。從方案的制定,制度的建立,與上級(jí)部門的反饋以及自查報(bào)告等,都做了大量基礎(chǔ)性工作,每月要書面上報(bào)一次當(dāng)月工作紀(jì)實(shí)情況和下月工作計(jì)劃,還要上報(bào)自評(píng)分?jǐn)?shù)表格;每季度要報(bào)書面總結(jié),整個(gè)活動(dòng)資料的整理,共形成了100多件本次活動(dòng)的材料,并裝訂成冊(cè)。全局優(yōu)化環(huán)境工作也得到了上級(jí)肯定,每月綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)均在95分以上,獎(jiǎng)金已經(jīng)全額發(fā)放到我局。二是分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)了全政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的日常工作。包括制定方案、安排日程、參加會(huì)議、上報(bào)信息、階段總結(jié)、自查報(bào)告、征求意見、整理記錄、撰寫材料等,整個(gè)活動(dòng)過(guò)程里共寫了100多份材料,并精裝成冊(cè)。在行風(fēng)熱線答復(fù)三起咨詢與投訴,上報(bào)信息被商務(wù)局行評(píng)辦采用5期,行風(fēng)熱線采用1期;在測(cè)評(píng)中,基礎(chǔ)工作獲滿分,綜合測(cè)評(píng)排名前12強(qiáng)。此外,還積極參與和配合了機(jī)關(guān)制度的制定、聯(lián)系手冊(cè)的編輯,黨務(wù)紀(jì)檢等方面階段性工作的材料撰寫等工作,以及業(yè)務(wù)科室專項(xiàng)工作匯報(bào)等的撰寫工作。
七、存在問(wèn)題
一是主動(dòng)性還不夠強(qiáng),有些工作還處于應(yīng)付狀態(tài);二是積極性還不高,有時(shí)存在患得患失的不平衡心理;三是學(xué)習(xí)還不夠,對(duì)新事物和知識(shí)鉆研不及時(shí),倚老賣老。