時間：2022-11-02 00:30:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網上實習報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
二.研究目的：了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。
三.研究方法：訪問法、資料收集法。資料收集的方法：網上收集。
四.公司概況
1.基本情況：
上海商業物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間，距離內環線1.5公里，外環線3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介：
上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。2000年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3.主要設施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1M*1.2M地臺板。
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一、企業介紹
廣州立白企業集團有限公司創建于1994年，總部位于改革開放前沿的廣州市，主營家居民生離不開的日化產品，產品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下，立白集團如沐春風，如魚得水，業務發展突飛猛進，近年來均保持每年30%以上增長的發展速度?，F如今，立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業前三強。
立白集團的營銷網絡星羅棋布，遍布全國。立白集團在全國各地擁有七大生產基地，員工總人數達7000余人，并擁有“立白”、“藍天”兩個“中國馳名商標”、兩個“中國免檢產品”和三個“中國名牌”。根據市場權威機構統計表明，2005年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位，立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位，立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位，立白集團已發展成為代表民族日化工業的標桿企業和旗艦型企業，并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。
二、主要工作
由于該企業大量產品用于國內銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站，我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作，通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上信息。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯系顧客，網絡之外的還有電話、信件聯系等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊，幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起，使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網站，在網站上點擊我的商務中心，填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿易通，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3.商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務，由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕，便可以重發信息。
4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要立白產品的中間商，還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司，都可以找到顧客。
5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
7.如果網上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的，而是通過傳統手段來實現的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩定的貨源，對于企業的發展是非常有力的。
但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時，尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期，國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡
來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。
三、自我認識
由于專業知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：1.由于對阿里巴巴的了解一些，主要操作都沒有問題，問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名是如何排列的。2.對產品的了解，主要是對產品的生產過程，原料，用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業性問題無法提出自己的觀點，很多東西需要向前輩請教。
四、電子商務優劣勢分析
通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務優劣勢的認識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。
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芬蘭是nokia的故鄉，其電信行業是十分發達的。所以，在nk cables公司里，我有了十分好的機會對于現代化通訊電纜與其接口（connector）有了深入的了解。我想，這個世紀是一個通訊信息的時代，進行這樣的培訓是有很多好處的。開始的幾個星期，我系統性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設備，然后，為了有更加深入的了解，我對于電纜及其接口的實物進行了實地的考察與文檔編撰，并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時，為了幫助nk cables公司為其產品進行更好的宣傳，我從網上自學了關于dvd的詳細知識，并且對于dvd技術作了一場報告，取得了很好的效果。又由于nk cables公司在中國也有一些生產部門，我幫其作了一些中譯英的工作，便于其更好的了解中國的發展情況。3個月下來，我想，在技術上，我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個月里，對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家，似乎和世界離的比較遠，顯得十分的寧靜。我去的3個月，是芬蘭的夏季，人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下，充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣，一是桑拿（芬蘭浴），他們喜歡在一天勞碌之后，在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家，所以，他們更加會享受7。5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少，他們似乎都很愛在周末或者假日的時候，上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發達的國家，人們應該更加習慣于高水準的現代化生活，人人都有一部手機的社會，在我腦海中，似乎應該更加遠離了自然。但是我發現我錯了！他們的生活更加的屬于diy。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓，然后回到家后，自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想，和他們比起來，我原來的生活似乎離自然太遠，迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧！我想！芬蘭人的性格有些內斂，但是，我認為他們還是很友善的。在oulu這座不大的城市里，還有著一個中芬友好協會，在8月底一個陽光明媚的下午，該協會還邀請了所有在oulu的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。
同時，生平第一次有了自己的工資，我真正懂得了省吃儉用。節省了2個月的工資，與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是，在我們那么年輕的時候，用自己的勞動賺來的錢，可以到世界上最浪漫的城市，看見了傳說中的埃菲爾鐵塔，凱旋門，巴黎圣母院等等的建筑，真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定，以及對于自己未來信心的一種來源。在此，我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學，可以給我那么好的一次機遇。
在芬蘭生活的一段時間，也遇見了一些中國人，大家在國外生活，其實都很累。但是，他們卻給予我很大的幫助，比如幫著我找房子（oulu的房子實在很難找，雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我，但是由于種種原因，還是沒有成功，多虧了在oulu的一幫中國朋友），在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。曾經聽說，中國人3個人在一起，就成了蟲。但是現在我卻不這么看，在oulu的中國人，他們都相互鼓勵著，支持著，在精神生活與物質生活上，消除了彼此的空虛。
簡述了一下在芬蘭的生活，下面有一些自己的感想。
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一．關于學習方面
1． 感謝教學研究科為我們安排了很豐富的基礎課程的學習。
a) 現在的社會需要的是綜合性的人才，所以，我們不能只滿足于自己的專業課的學習。在去芬蘭之前，由于研究科的自由選課制度，我選修了一些關于通信方面的課程，讓我在芬蘭學習通訊電纜知識的時候，省了很多的力氣。同時，研究科幾乎在每一個學期都給我們提供英語課，這樣，使得我們的英語應用水平得以不斷的提高！
b) 我們選用的很多課本都是英文教材，這是一個很明智的做法。這樣，可以使我們和國際接軌，因為很多最先進的技術往往都會以英語進行發表。我們通過英文教材可以接觸到很多專業單詞，使得我們對于今后的研究工作有了很牢固的英語單詞基礎。我在nk cables公司，幫助他們進行中譯英工作的時候，經常要觸及到一些信電方面的專業術語，多虧了以前的積攢，讓我很輕松的完成了任務。
c) 國外朋友都很誠實。當他們遇到不懂的問題的時候，不管聽上去多么低級的問題，他們都會問個明白為止。而且，如果一遍解釋他們沒有聽懂，他們會一直追問下去。我想在中國，很多人為了自己的面子，往往就沒有那么大的勇氣。我想，這是我向他們學會的最珍貴的東西。
2． 建議
a) 我認為目前我們的實踐太少。在實驗室里，有些時候是可以作出些事情，但是由于朋友較多，容易讓人偷懶，讓朋友代勞（這樣的例子其實屢見不鮮）。在芬蘭，他們學生到了一定的年級，會被派往不同的公司，在公司里完成一項工程，作為學分。我想，如果以后，我們可以與一定的公司進行定向，定期的實踐活動，不但會消除我們的惰性，而且可以早一些的了解社會。聽一個在芬蘭的朋友說，通常，她認為，工作一段時間再返回學校學習的人，總是顯得更加的突出。我覺得，其實只要讓我們有一個機會到社會上工作那么一兩個月，將會讓我們增長不少的社會閱歷！
b) 我希望愛因斯特組織（中國）可以更加的龐大起來，因為出國進行技術培訓確實是一件非常好的事情。不但了解了國外的風土人情，也增長了自己的工作與學習經歷。希望以后可以給更多的同學更多的機會！在國外，這樣的出國培訓計劃已經是很普及的了，希望中國的學生也可以在不久的將來可以享受到這樣的待遇。最起碼，這樣，也不會引起很多學生盲目出國的趨向。
二．生活方面
1． 學會珍惜自然。覺得現在我們忙忙碌碌于鋼筋水泥的城市中，休息的方法也不過是在網上尋找人聊天，過得太虛偽。真的應該走進自然，體會一下自然給我們帶來的禮物。一顆顆親手采摘下來帶著甜味的果實，總會讓你真正的感受到出自于內心的幸福。
2． 學會自我生活。說實話，在家是獨身子女，爸爸媽媽會幫著做飯，在學校有了食堂，也就沒有了自己動手做飯的機會。到了芬蘭以后，一切都沒有了著落，中午在公司有一頓飯，一開始，總會在那頓飯的時候將自己撐的飽飽的，以免去晚上的那頓。后來，發現這樣實在受不了，開始了自己做飯的日子。學會了自己生活以后，覺得自己也成熟多了！ 3． 學會獨自思考。去芬蘭之前，隨著人群，忙忙碌碌于出國留學。有時候問自己為什么，一陣茫然。。。。。。因為別人在忙出國！有時候這樣應付著自己。沒有了自己獨立的思考。但是，到了芬蘭以后，有了自己獨自生活的日子，學會了自己思考自己的將來。冷靜下來以后，明白了自己的道路，明白了自己的追求。沒有再從眾了！
回來以后，感受到了在國內生活的便捷，也慢慢從北歐生活方式緩過了神，開始一步步實現在芬蘭給自己所作的計劃。3個月，雖然短，但是我想，對于我自己，是一個很重要的轉折。
最后再一次感謝愛因斯特組織與浙江大學給我這樣好的機會。
為了更好了了解社會、進入社會，也同時去了解廣州這個城市，我獨自一人去了廣州。當然了，在廣州那里是有朋友可以依靠的，不然去了那邊也不知道怎么辦。
一、社會第一步
作為一名學習網絡工程專業的學生，我并不想這個暑假跑到什么工廠里面做事情賺一些錢，畢竟對于我們來說賺錢暫時不是第一要務，而是為了學東西，為了多接觸這個社會，如果進入了工廠里面就沒有什么時間到外面多跑下啦。
嚴格的說來，這是我第一次勇敢的面對這個社會，制作個人簡介、在網上找實習崗位、打電話、跑去面試、一個個的單位的去找。我想找到一個和我們專業相關的工作，然而一個星期的時間過去了，工作的事情還是沒有眉目。當然了，我心里并不是很急，因為在這個過程中我走了相當多的地方，也看到了許多不同的人，這對于我而言也是一個難忘的經歷，雖然并不美好。
功夫不負有心人，在一個好心的陌生人的推薦下，我得到了一個機會很大的面試機會。經過一番準備，我到了廣州市天河區科技街b座1707室進行一次讓我有點小緊張的面試。面試我的是總經理劉海燕，就像我好朋友告訴我的一樣，她問了許多面試的經典問題，像自我介紹、為什么要選擇這份工作、家庭背景以及自己的缺點等等，還好我之前有準備，回答的自認為還可以咯。半個小時后，經理告訴我，明天再來一趟，和技術的經理聊下，如果沒有問題的話明天就可以正式上班啦。
最后的結果不用說大家都知道，不然也就不會有我這篇文章的出現了。
二、公司介紹
廣州市嘉逸信息技術有限公司是一家專業從事計算機設備的銷售與技術服務、承建校園公共廣播系統及多媒體會議系統工程的it企業。公司成立于XX年，注冊資金100萬。經過的連續四年的努力(XX、XX、XX、xx、xx)， 在做好產品銷售的同時，公司認真貫徹“以客戶為中心，為客戶創造價值”的經營理念;嘉逸公司憑借良好的信譽與服務，成為科技園高新企業。
公司現有員工三十多人，擁有高級工程師、碩士等高級人才，還有一批獲得各種專業資格認證的工程技術人員。在技術咨詢、方案設計、項目管理、應用系統開發等方面擁有一支高素質的專業化的人才隊伍。
公司自成立之日起，就秉承“以信為本，超越滿意”的創業信念，以用戶為中心，以顧客的需求為導向，以向用戶提供一流產品、優質服務為目標，精益求精，不斷進取。憑借良好的信譽和服務迅速在競爭激烈的it業界成長，在客戶與同行中建立了良好的口碑，樹立了專業銷售服務的企業形象。
嘉逸公司是教育、政府、軍隊、證券、企業等眾多行業的信息系統集成商、應用系統開發商和解決方案提供商，同時是中央政府采購協議供應商、廣東省政府采購協議供應商、廣州市政府采購協議供應商，是聯想、ibm、三星、長城、松下、日立、三洋等產品廠商在廣州市信息工程招投標中心的授權供應商 。公司與國內外著名it品牌廠商保持緊密長期的合作關系，銷售主要產品有ibm、hp、聯想等國內外知名品牌的服務器、存儲、商用臺式電腦、筆記本電腦。以及松下、日立、epson 、sony 、三洋投影機產品;在網絡基礎平臺建設、公共廣播系統開發、安防監控和視頻會議系統設計等方面積累了豐富的項目實施和管理經驗，有眾多成熟的方案和成功的案例。在系統集成方面，為客戶提供系統應用解決方案的設計與實施，涵蓋計算機信息系統集成、安全防范工程、政府決策支持系統、面向過程的工作流系統、網絡系統工程、智能建筑系統集成、電子商務系統、vod視頻點播系統、視頻會議系統、遠程教育系統、無線通信系統等領域，憑借在高新技術領域內的優勢及快捷周到的售后服務在政府教育及許多行業和領域為用戶提供了先進、系統的總體解決方案，滿足客戶對信息化建設的需求。
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電子商務專業的實習報告
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:
b2b電子商務是指企業與企業之間，通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比，b2b電子商務具有下列5項競爭優勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據idc 調查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣實習報告網什么都有任你選shixi.exam8/告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet 可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統來說，主要包括edi中心，銀行，生產者，物流中心和商場.
edi 是一種電子化數據交換的工具，是現代計算機技術與網絡通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的數據往來用標準化、規范化的文件格式、以電子化的方式，通過網絡系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間，直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達到無紙完成數據交換。提高企業的效益。edi中心界面包含三大功能：
①edi報文管理：edi報文轉發--edi報文查詢
②客戶編碼管理：注冊企業信息--客戶編碼查詢
網上銀行是指通過 internet 網絡或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。企業銀行界面包含三大功能：
①在線轉賬
會計是一門實踐性很強的學科，經過三年半的專業學習后，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，本人于20XX年1-2月在XXXX鋼鐵有限公司財務部進行了一個月的專業實習。
一、實習單位簡介
XXXX鋼鐵有限公司是由XX電工股份有限公司、XX省內十四市電業局下屬企業和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯合，合資組建的大型電線電纜制造企業。公司產品以“XX”牌為商標。可以生產各類電線電纜產品，其中“XX”電線榮獲全國行業內唯一產品質量最高獎，公司榮獲“中國質量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質量信得過企業”,是省級電線電纜產品技術中心，XX省電線電纜質量監督局定點監測中心。公司擁有進出口自營權，年產銷超6億元，成為XX省最大電線電纜制造企業。公司采用先進的管理方式，憑借一流的專業技術人才和豐富的生產經驗，充分發揮強強聯合和集團化、集約化的優勢，成為國內具有較強競爭實力的電線電纜生產企業，為國民經濟和民族工業的發展做出新的貢獻。
二、實習過程
在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、財務管理會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實習過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發票才能進行計入費用。
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。在實習過程中，我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用ABC3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注意的是，2009年起，凡企業購進固定資產并取得增值稅專用發票均可進行增值稅抵扣。XXXX電纜有限公司屬高新技術產業，企業所得稅按應納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處，出納主要管理日?，F金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到稅務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習，我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中，必須核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發生錯誤的增值稅發票，需向稅務局提出申請，開具紅字發票等。
三、實習心得
外貿專業的實習報告(一)20xx年的暑假，將是我學生生涯的最后一個暑假，充滿期待又滿懷焦慮。畢業以后，我能擠過百萬就業軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業大學生都不敢松懈的問題。
因此，懷著對自己將來的打算和期望，以及在父母的強烈催促下，我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業看，外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司，可是由于我們學院放假太遲，那邊的實習生人數已滿，我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。
于是，我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業。懷著對電腦行業極大的崇拜和向往，我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁，我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬，也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣，從技術再到銷售，我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作, 在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面，我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識，深感互聯網帶來的巨大便利，。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來，我感覺學到好多，慶幸自己把握住了這次機會，當然也深知自己已學的不過是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說，能進這樣一家外貿公司，是一個不錯的機會!市中心的商務樓，給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事，給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習，給人挑戰性的感覺!總之，我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今，短短兩周的實習已接近尾聲，回顧過來，激動之余，諸多感慨!
相處，在這樣的白領辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。
工作，其實并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
外貿專業的實習報告(二)我進入大豐行進出口有限公司實習已經三個月了，這使我真正的體會到什么是外貿。作為一名保險專業的畢業生除了從書本上了解到貿易知識外，我還沒有真正實踐過，這段時間使我認識到外貿真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業。
廣交會是使我快速成長的一個經歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會，我當時覺得很迷惘，因為還不知道做業務究竟是怎么一回事，而且對公司的產品很不熟悉，擔心到時候會給同事添亂，所以剛開始就拼命地閱讀公司的產品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過了一段時間對產品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產品有大致的了解，也記得一些供應商所對應的產品。在還沒有對產品認識透徹的情況下，我跟隨經理和業務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會，心情有些緊張，想著面對著這么多老外說英語還有對產品的不熟悉，擔心自己的表現可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間，我從其他業務員的身上學到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著報價，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發問，了解具體情況后才開始對其感興趣的產品進行進一步的談判，例如對產品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經驗，也開始慢慢地自己應付客人，遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業務員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續工作，要整理外商的資料與發郵件跟蹤等等，但是之后我開始有點迷茫，不知道該從何入手，因為從廣交會回來我知道對產品的認識很重要，外商是不會跟一個完全對行情和產品不熟悉的業務員做生意的，所以我就開始了對產品認識的工作。我先到板房了解產品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業務員到供應商廠房進行考察，通過實地的訪問和對產品制造過程的觀察，使我更深入了解產品，并了解到該怎樣選擇合適的供應商。
有吐槽:實習生就是打雜的！有歡喜:成為一段難忘經歷！
你為什么來實習,這個問題你能回答嗎？
“一紙證明”大過天？你來實習到底是為什么？
那些“注水”:最貴“私人定制”費用高達千元
賣家“徐啟立55”表示自己所在公司“福建亞達集團”就是網上可以查詢到的正規大型集團公司,可以給買家提供所在公司或集團子公司的章,與刻假章的賣家不同,自己做的并非“造假”的買賣.
“這是我能拿到的最好的一家公司,也是最貴的,65元包郵.”賣家承諾表示,只要將所需表格的電子版發給他,他負責找關系蓋章再寄給買家.“我們只負責蓋章,實習內容隨你們自己寫.”
按小公司到大型國企標價從幾十元到幾百元不等,有店家還聲稱寶鋼、中石化等都是自己的“合作單位”,可以“蓋章”,不同的崗位、評語等可定制模板,最貴的“私人定制”版從實習鑒定、評語、作品等都能“一站式搞掂”,不過費用高達一千多元.而除了畢業實習鑒定可以買,社會實踐證明、公司推薦信等,都可以在網上輕松買到.
那些“注水”:“實習用”假章定制半小時能發貨
此外,部分做“印章定制”的小店迅速嗅到了商機,推出“實習蓋印章定制”的業務,把蓋章自主權直接交給買家.
“精雕細刻”賣家表示,刻章的業務最近已經有不少實習生做過,只要把公司全稱或者印章照片發過去,他們負責排版,半個小時就能發貨.記者試探性地提供了“寶鋼集團有限公司”的公司名稱,不到五分鐘,對方發來一張排版好的“寶鋼集團有限公司”印章圖案,與普通印章沒有明顯差別.
“可以做中石化的章嗎？”“把全稱發來,看名字定”……一個廣州賣家稱按名稱決定價格,像“中國石油化工股份有限公司”這種國企要50元.
“這要看你的用途,如果是實習報告,一般不會被發現假的.”當問到仿真度有多高時,一位賣家這樣告訴記者.
那些“注水”:爸媽朋友圈求幫忙 “公眾號”來攬生意
除了上網買鑒定的大學實習生之外,不少爹媽的微信朋友圈成了孩子求實習、投簡歷的廣場.調查中記者發現,近日不少學爸學媽都在朋友圈里問“哪位親能開實習鑒定？”而這也令一些“服務公眾號”攬來生意,推出“實習證明”服務,而且是蓋章、寫評語、回訪造假一條龍服務,收費從50元至600元不等.有的還承諾印章保真,根據學生所定的服務收錢,蓋章是一個價錢,如果學校到時候要回訪,向公司詢問實習情況則更貴.
“高中、大學都要求有暑期實踐證明,很多同學都讓爸媽找人蓋,反正只要有章就行.”今年大二的小黃就曾經蓋過兩次“假章”,她告訴記者,高中學習壓力大,放假沒有時間出去實踐,索性到家附近的居委會碰碰運氣,“有的大媽好說話,沒說兩句就同意給我蓋了,因為不止我一個人去找她蓋.遇到不好說話的會要求你去社區幫忙倒垃圾,清理小廣告什么的,但也是很容易的活兒.”
為何要鑒定:學生認為是應付檢查
記者昨日采訪了多位在讀的大學生,他們對實習鑒定的評價基本是“都很水”.一名畢業生認為,為了應付檢查,大多數人都會選擇造假,因為拿到一張實習鑒定很簡單,很多人都是靠關系,實在沒有辦法了,到網上去買也很方便.
“暑期實習也就是打打醬油、淘個章的,更別提一張鑒定表了.”有學生稱,為了防止作弊,有的學校除了實習協議之外,還要求學生寫一份實習報告,把自己在實習期間的工作情況統統寫在里面,之后再組織答辯.“這也難不倒我們,”據稱,負責答辯的老師一般都是助教或非專業課的老師,大部分對于這一項要求也不會那么較真,很好“蒙混過關”.
有什么好處:能加分跟獎學金掛鉤
相關數據顯示,今年全國高校畢業生人數超過700萬人,高校畢業生甚至“準畢業生”在越來越高的就業壓力之下,對一份有分量的“實習鑒定”抱有的期許也越來越大.記者調查發現,今年暑假期間廣州不少高校論壇里的實習帖頻被熱頂,無論什么單位,無論實習崗位和專業是否對口,只要能開實習證明,就會有大量的實習生涌入.除了讓未來自己就業的簡歷更好看以外,這還和學校的獎評機制有關.
一般學校都有“綜測機制”,只要能提供參與社會實踐的證明,就能“加綜測分”,而這個加分和“獎學金”的評定也是直接掛鉤的.“參加的活動越多,加分越高,即使專業成績不夠高,也完全可以靠這個趕上來.”
中山大學[微博]的大三學生小歆(化名)告訴記者,公益服務實踐的時長是拿獎學金的基本門檻.中大的本科生必須達到每年50小時的公益服務實踐時限,開具相關證明,才能獲得獎學金的評定資格,如果時限越長還可以申請到專門的“公益類獎項”.就讀于信息管理專業的謝同學告訴記者,有不少學生為了拿到獎學金,找熟人開證明或者在證明上做手腳,“比如把3個小時寫成6個小時,這些都是存在的.”
業務1:蓋章
把實習鑒定電子版傳給商家,商家打印蓋章之后再快遞回去.如果需要給實習鑒定原件蓋章,就把原件寄給商家.
業務2:賣章
推出“實習蓋印章定制”的業務,把蓋章自主權直接交給買家.
單位:
賣家給出的單位可謂是五花八門:建材、通信、酒店、食品公司……
財務實習是工商管理專業教學計劃中一個重要的實踐性教學環節，目的是使學生了解和掌握財務制度、財務分析、預算管理、投資融資管理、資本運營等工作在有關企業和組織的開展和運行情況，鞏固和提高已學過的專業知識，培養和提高學生理論聯系實際、在實踐中發現問題、分析問題和解決問題的能力，是學生積累一定的經驗，為將來工作和學習打下良好的基礎。
二、 實習時間
三、 實習地點
四、 實習單位和部門
五、 實習見習內容
伽誠國際貨運公司是一家貨運，主營快遞、貨運托運等業務。在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、財務管理會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實習過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發票才能進行計入費用
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。在實習過程中，我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用ABC3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注意的是，2009年起，凡企業購進固定資產并取得增值稅專用發票均可進行增值稅抵扣。XXXX電纜有限公司屬高新技術產業，企業所得稅按應納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
【關鍵詞】土木工程；生產實習；教學質量
生產實習是應用型本科土木工程專業教學計劃的重要組成部分，也是實踐性教學環節中時間最長的一次實習，它以鞏固課堂教學知識，豐富實踐操作知識，加深對理論知識的理解為出發點，以能力培養為主要目標，強調培養學生的動手能力，獨立工作能力，理論聯系實際分析問題、解決問題的能力以及創新能力，對于土木工程專業而言，通過生產實習，可以使學生將所學知識融會貫通，培養學生良好的思想品德、積極的工作態度，提高學生的綜合素質、綜合實踐能力以及創新能力。
土木工程專業生產實習依托施工現場，目的在于通過學生的親身實踐，增強他們對專業的感性認識，使學生對結構設計、特別是施工技術和施工管理有更深刻的認識。但目前土木工程專業的生產實習模式、管理方法已暴露出不少問題，影響了實習效果。
1.現行土木工程生產實習教學存在的困境
1.1生產實習的模式單一
目前開設有土木工程專業的高等院校很多，絕大多數院校采取的實習組織方式是：集中實習與分散實習相結合，集中實習由指導教師帶隊到某些建筑設計院或施工企業進行實習；分散實習則采取學生自主聯系實習單位，分散進行實習。
集中實習方式，在教學計劃中安排的實習時間是第六學期末（第19—20周）至第七學期初（第1—2周），中間含6—7周的暑假，共計10—11周的時間。實習時間雖然較以前4—6周時間有了較大幅度的增加，但因為夏季雨水較多，往往工程進度較慢，不利于學生系統了解一個完整單位工程的施工過程，實習收獲不大；另外，集中組隊到施工企業的實習，雖然便于統一的安排和教學的組織，但不利于學生自身綜合能力的培養和鍛煉，而且找一個能接受較多實習生又能滿足實習要求的實習單位比較困難。分散實習應該說是一種比較好的實習方式，但也存在管理難度大、難以聯系到理想實習單位、缺乏教師指導，實習質量難以保證等問題。
1.2聯系實習單位困難
目前因為實習經費所限，為學校提供實習場所的項目經理部不可能因為接待實習工作獲得額外收入。實習單位一般憑老師和學生的個人關系聯系，由于學生到工地實習的目的是以學習為主，一般不能給實習單位帶來經濟效益，反而給實習單位帶來一定的安全擔憂。現行的市場中，施工企業普遍實行項目負責制，項目經理對工程的進度、質量和安全負全面責任，實習單位擔心學生的安全問題成為施工企業不愿接收實習學生的最大障礙，實習單位聯系起來就非常困難。
1.3實習師資力量不足
淮陰工學院土木工程專業，近幾年來經過擴招，學生數量不斷增加，參加生產實習的學生人數為350左右，而能夠承擔現場指導實習任務的教師僅10余人。因此，學院每年都動員大部分學生自己聯系工地實習。這些學生因為無人帶隊，缺乏有效的管理、指導和約束，普遍存在著實習目標不明確、實習紀律渙散等現象，實習效果令人擔憂。
1.4實習紀律難以保障
由于大三學生面臨就業和考研壓力等原因，在管理制度不甚嚴格、項目部疏于管理的情況下，部分學生不能按照教學要求全力投入實習，利用實習時間聯系就業單位、參加考研輔導班等，實習紀律比較渙散，學生出勤率難以保證。
2.提高土木工程專業生產實習教學效果的措施
2.1加強實習基地建設，深化校企合作
實習基地是學生生產實習的重要保障，隨著招生規模的不斷擴張，原有的實習基地已經遠遠不能滿足教學需要；另一方面，由于建筑企業的特殊性，每個項目部所能接收的學生很有限（一般1—2人），因此，加強實習基地建設，建立足夠數量的實習基地對保證土木工程專業生產實習教學質量顯得迫在眉睫。
目前，我校土木工程專業的實習基地建設大多依靠院領導等人的人脈關系建立，實習基地數量顯得嚴重不足。筆者認為解決實習基地問題應該充分發揮廣大教師的人脈資源，通過加強校企深度合作，培養感情等措施來建立實習基地。例如：合作開發、申報科研項目，學校發揮優質的人才資源和實驗室資源優勢，企業具有資金和開發項目優勢，雙方合作開發科研項目，成果共享，共同受益。通過校企深度合作，加深了校企雙方的友誼，為安排學生生產實習奠定了感情基礎；另外，學校還可以為企業職工進行業務培訓、繼續教育等提供服務。聘請建筑企業的現場工程技術人員擔任學校的兼職教師、承擔部分課程的教學和生產實習指導等工作，一方面豐富了教學內容，另一方面，企業工程技術人員也因為自己的知識和能力得到更有效地發揮而感到自豪?？傊?，通過各種形式的校企深度合作，促進了相互了解，增進了友誼，雙方獲得了實實在在的利益，從而為建立穩固的實習基地奠定良好的基礎。
同時，企業自身的發展與壯大，也需要引進人才。為了引進符合企業發展需要的專業人才，企業往往也想通過一定時間的實習和了解，加深對學生的認識。生產實習正是為企業提供認識學生、選拔人才的良好平臺，所以，一些聰明的建筑企業也希望通過這種方式來發現和引進人才。例如：在與我校長期的合作中，江蘇信聯建筑工程有限公司、淮安交通規劃設計院、淮工工程監理咨詢有限公司等每年都為我校提供10多名學生的生產實習崗位，通過生產實習這一段時間的了解和認識，從中擇優引進2—3名學生。事實證明：這種方式更有利于企業發現和選擇人才、縮短學生見習期，是一種很好的校企雙方共贏的合作方式。
2.2加強“雙師型”師資隊伍的建設，建立一支穩定的專業指導老師隊伍
教師是實踐教學的組織者和指導者，建立一支高素質的實習指導教師隊伍是保證生產實習正常運行、發揮效能的關鍵。青年教師剛剛從高校畢業，具有較豐富的理論水平，可塑性強，學校要積極為“雙師型”教師培養創造條件，開辟通道，制定優惠政策，鼓勵、吸引專業教師向“雙師型”轉化。鼓勵指導教師（特別是青年教師）走出去，利用實習基地的平臺，經常到企業去汲取營養，參與企業的技改項目、社會兼職以及和施工技術人員進行技術交流等形式提高他們的實踐能力，為學校培養出一批優秀的“雙師型”教師隊伍。指導老師和基地施工技術人員長期交流的過程中得到鍛煉，不僅可以從他們那里了解到新工藝、新技術、新材料等方面的信息，也可以在指導學生實習過程中發現教學環節與實踐環節脫離的地方，還可以利用自己的專業知識解決工程在施工過程中遇到的困難及技術難題，這有利于教師從事相關的科研活動。
2.3豐富實習內容，提高實習質量
學生應根據實綱的要求以及具體的實習條件來完成相應的實習內容，實習內容力求全面系統，既涉及設計階段的構成、內容及要求，又涉及施工組織與管理及各種工程的施工技術。
在實習過程中為增強學生的實習主動性，提高實習質量還應注意以下方面：
2.3.1實習內容與課程設計、畢業設計相結合。在實習之初，明確學生的主要實習任務外，還要求學生在實習中結合后續即將進行的課程設計及畢業設計題目的要求進行有針對性的重點學習，回校后所安排的設計內容一般以實習的工程類型為依據，以增強實習的針對性，提高學生實習興趣。
2.3.2實習與大學生社會實踐相結合。在實習中結合對大學生素質教育的要求，要求學生在實習中完成一定的社會實踐任務。主要的做法有以下兩點：一是結合實習所見、所聞，在實習過程中寫出報道或論文，并且擇優推薦到有關刊物上予以發表，這種做法在很大程度上能調動學生的積極性，養成學生勤于思考、善于觀察的良好習慣，也提高了工科學生的語言表達能力。二是利用實習的機會，進行關于新工藝、新材料、新的施工方法的社會調研，形成調研報告，培養學生從工程實踐中獲取信息的能力。
2.4積極探索多種實習模式，不斷提高實習質量
生產實習的組織形式主要有集中實習和分散實習（前面已述），同時還可以利用課堂演示（或專題講座）進行實習教學的補充，還可以采用流動交叉式實習方式。
在生產實習過程中，不是所有的施工工藝都可以在施工現場出現并參與，對工程中少見和難見的施工方法、施工機械，比較抽象的理論、施工原理，指導老師可以準備多媒體課件，在實習期間集中進行課堂演示，通過典型工地相片、特殊施工工藝錄像、施工方法動畫的形式予以介紹，以完善學生生產實習的內容。當然，這種方法需要廣大指導老師尤其是實習基地兼職教師注意平時收集相關素材，通過不斷積累、補充，最后形成生產實習教學資料庫，可以為更多學生的生產實習教學服務。
過去學生的實習多固定在一個工地，加之工程建設周期較長，許多學生在整個實習期間只能學習建筑活動的某一過程的有關知識，比如主體澆筑或打樁。而對一個建筑產品的整個生產過程不能全面了解。因此，筆者認為應對傳統實習模式進行創新即形成動態實習工地的教學組織模式，具體地講就是以一個實習工地為主，以其他工地為輔，有計劃地安排學生到其他工地學習本工地不能提供的技術或管理，使實習任務充分化，實習內容全面化，以提高實習效果。
2.5改革實習考核方式，注重效能考核
前面已述：由于招生規模的擴張和師資力量的相對短缺，給生產實習的考核帶來了較大難度。我校以往的考核方法是：依據學生的生產實習日記和實習報告綜合打分，這種考核方法的弊端是部分學生相互抄襲實習報告，或者從網上搜集一些實習報告，這種報告大多內容空洞、缺乏針對性和深度。采用答辯的方式是較為理想的考核方式，但由于學生數較多，逐個過堂工作量較大，所以實施起來難度較大。
現行的考核方法則結合答辯和實習報告質量進行評分，具體的考核方法是：每位指導老師將所指導學生集中到一個教室，或圍成圈而坐，每位學生根據自己的實習內容，闡述自己對實習內容的認識或看法，不必面面俱到，主要講解自己對實習的收獲，時間控制在5分鐘，指導老師則邊聽學生講解邊看實習報告，根據答辯情況和實習報告質量評分。當然，其他同學也可以針對該同學的認識提出自己的不同意見。采用這種考核方法就杜絕了學生相互抄襲實習報告、指導老師難以區分學生考核等第的窘境。通過近兩年的實踐證明：這種考核方法對于提高學生的表達能力、語言組織能力、現場應變能力等都有很大效果，為今后的畢業答辯和就業面試奠定良好的基礎。
3.實習改革實踐情況
我們對土木工程專業2006、2007、2008級三屆約三百名學生的生產實習情況進行了問卷調查，結果發現有70%以上的受訪同學有如下感受：
（1）由于考核方法的改變，對待生產實習非常重視，再也不敢抱著濫竿充數、蒙混過關的僥幸心理了；
（2）實習內容與后續課程設計、畢業設計課題相結合對于提高實習積極性和針對性有現實意義；
（3）邀請專家作課堂演示（專題講座）效果非常好：圖文并茂，對理解比較抽象的理論比較容易；拓寬視野，可以彌補工程中少見和難見的施工方法、施工機械的缺憾；
（4）實習答辯鍛煉了自己的語言表達能力和應變能力，對于那些很少接受過答辯的同學來說，答辯鍛煉了自己的膽量、增強了自己的自信心，對自己將來求職面試很有幫助。
4.結束語
生產實習是理論與實踐相結合、培養學生綜合運用所學理論知識解決工程實際問題能力的重要環節。建立穩定的實習基地，抓好實習考核方式及成績評定辦法，加強實習指導與監管力度，建立一支穩定的“雙師型”專業指導老師隊伍，積極探索多種實習模式，進行土木工程專業生產實習教學方法改革的研究與探索具有十分重要的意義。
實踐過程中我們也發現生產實習教學過程中存在一些困難需要進一步思考、解決，例如：
（1）如何抓好實習的過程監控；
（2）如何在實習過程中培養學生的創新思維和創新能力；
改革開放以來，我國經濟取得了快速的發展，同時也出現了生態破壞、環境污染、資源短缺等環境問題。近年來，國家明顯加大了對環境保護工作的投入，全國每年都在修建大量的環境工程設施和項目，這些項目的設計、運營和管理，都需要大量的環境工程專業專門人才，這就為環境工程專業的就業提供了廣闊的前景。但是，隨著上世紀90年代末以來全國高校的擴招，環境工程專業的畢業生也在不斷增加，就業面臨空前的壓力。與此同時，企業對環境工程專業的畢業生也提出了更高的要求，往往需要畢業生有一定的實踐經驗，進入企業后能很快就適應工作，所以環境工程專業生產實習這一環節就顯得尤為重要。通過生產實習，讓學生通過實踐，加深對書本知識的理解，提高解決問題的能力，是實現“寬專業、厚基礎、強能力、高素質”的人才培養目標的重要保障[1]。環境工程專業是一門新興的交叉學科，融入化學、土力學、生物學、建筑學、材料學、氣象學、社會學和管理學等專業，具有綜合性[2]。針對環境工程專業的教學要求和特點，下面以西南大學環境工程專業本科生為例，針對近幾年在生產實習過程中出現的問題及經改革后所取得的成果進行論述。
一、環境工程專業本科生生產實習現狀和面臨的問題
（一）教學資源相對緊缺
我國環境類高等教育始于上世紀70年代，80年代得到穩步發展，自1992年在巴西里約熱內盧召開“聯合國環境與發展”大會以后發展迅速，近些年來，環境工程專業已成為全國各大高校競相設置的專業之一。截止到2004年，全國設有環境工程本科專業的高等院校共有247所，年招生人數達2萬人左右[3]。如西南大學從1999年開設環境工程專業以來，每年招收2個班，從2007年以后開始招收3～4個班，最多時年招收達135人。招生人數的驟然增加，不僅導致校內資源如教師、教室、實驗條件等的出現短缺，還導致與學校相聯系的社會相關教育資源突然不足，學生進行生產實習時，人數的大幅增加使這些原本有限的實習基地（主要在企業）根本承受不了；而學校對本專業實習經費的投入則增長緩慢，遠遠落后于企業實習收費、交通、食宿費用等的增長，從而影響了實習地點的選擇。很多學校的環境工程專業往往選擇在本單位附近的企業實習，這無疑降低了生產實習的質量。同時，由于師資相對缺乏，每位教師指導的實習學生人數也大幅增加，很多教師都有繁重的理論教學、和科研任務，而對于很多剛參加工作的青年教師，往往缺乏實際操作和專業技能方面的訓練，這些因素導致環境工程專業生產實習質量明顯下降。
（二）生產實習基地的選擇和建設面臨困難
實習基地是完成實習教學的重要保證。對學校而言，很難有大筆專門經費來建設獨立的實習基地，實習單位往往是專業教師聯系的相關對口企業。近年來，受市場經濟的影響，越來越多的企業或工廠不愿意接受畢業生進行生產實習。對于一些污染處理設施才新建好但未正常運轉的企業，此時肯定不愿為接收學生實習專門開動污染處理設施而承擔“額外”的運行費；對于污染處理系統正常運轉的企業，為了應對前來生產實習的學生，有時不得不專門從本單位派出專門技術人員或管理人員進行接待、講解和維護現場安全等，這無疑影響了企業的正常生產。同時，現在企業設備越來越先進，價格越來越高，如果設備操作不當，有時可能會造成很大的經濟損失，很多企業因此不愿意冒險讓實習生操作，加上實習生的理論知識不夠鞏固，又沒有實踐經驗，進入企業后，短短的幾天實習期間很難給企業幫上忙，反而給企業增添不少麻煩。而一些能反映最新的、涉及企業核心競爭力的科技成果，往往是企業的核心機密，許多外資、合資和國有大型企業更不樂于接受生產實習的學生。同時，高校實習經費有限，付給企業的實習費也不高，一些企業礙于以往和學校合作的關系，有時也只象征性地接受少量學生或簡單讓學生參觀，無法滿足生產實習的實際需要。所以，這對于學校來說，建設穩定的、能滿足實綱要求的實習基地越來越困難。很多高校環境工程專業生產實習單位的選擇，仍主要依靠本專業的老師與企業負責人的私人合作關系或依靠校友的幫忙介紹。
（三）實習經費嚴重不足
計劃經濟時代，實習生相對較少，學生實習地點的選擇由國家指令性分配，企業對高校學生實習實行無償服務的政策，這為學生實習省去了不少費用。然而，在當前市場經濟條件下，企業管理費用越來越高、更加注重成本，也開始對來本單位進行生產實習的學生實行收費政策，同時交通費、食宿費、材料費等也大幅上漲，而學校按學生人頭數配發的實習經費多年來卻基本不變。因此，為了減少開支，許多院校往往將實習安排在離學校很近的單位，通過步行或坐公共汽車，當天來回，以節省食宿費。但通過這種方式實習帶來的負面影響是：往往幾門課程的實習同時進行，在工廠走馬觀花，無法進行長時間深入了解。加上人員多，講解人員和擴音設施未跟上，造成學生不感興趣，從學生提交的實結報告可以看出，內容往往很膚淺，對環保工程工藝、運營條件等缺乏更深的認識。同時，由于受到實習經費的限制和考慮安全等因素，學生在工廠實習的時間大為縮短，往往只有幾天。而且，現在的工廠技術先進，自動化程度高，操作流程并以前更復雜，新進工作人員上崗前往往要經過一段時間的嚴格培訓后才能上崗，而學生人數眾多、時間有限、設備有限，企業往往不愿意讓學生自由操作，所以學生對企業實際的生產、設備運營很難有進一步了解。
（四）實習形式難以調動學生積極性
環境工程專業的學生生產實習，一般形式是：實習前，教師先對擬實習企業的基本生產流程、工藝特點進行簡單講解；進入企業后，在該企業的技術或管理人員的帶領下，對企業走馬觀花式的觀看，聽取他們對企業的工藝進行簡單講解。在整個生產實習期間，學生們只能遠看外表，對設備內部原理和結構無法了解，無法親身參與到具體的生產環節中去，同時由于現場人多，場地狹窄，加上擴音設備不好，實習效果往往不理想。生產實習的考核方式也很單一，往往以學生們提交的實習報告為主，適當參考學生實習紀律和出勤情況評定成績，有的老師甚至只以實習報告作為評定實習成績的唯一依據。有些學生不參加實習或從只網上找資料應付實習報告，這種考核方式不利于調動學生的積極性，無法考核學生的實際操作能力。#p#分頁標題#e#
二、我校環境工程專業本科生生產實習的改革針對以上在生產實習過程中出現的問題，近年來，我校資源環境學院環境科學與工程系對環境工程專業的生產實習進行了大膽的改革，取得了明顯的效果，采取的主要方式如下：
（一）精心做好實習前的動員工作
為提高實習質量，我們提前做好實習動員工作。一般在實習前三周，請系內有經驗的教師為學生們作實習動員報告，講解生產實習的重要性、行程安排和具體內容，讓學生意識到生產實習不僅是教學的需要，還是理論聯系實際的絕好機會，更能為以后步入工作崗位打下堅實的基礎。在實習前，要求學生先對課堂上理論知識進行鞏固，并通過查找資料文獻，了解同類企業的工藝原理、生產過程和工藝流程，提交預習報告。
（二）認真做好實習期間的組織工作
結合近幾年我校環境工程專業生產實習出現的情況，我們重新制訂了生產實綱，調整了對生產實習教學的要求，并改進了相應的考核制度。同時，與企業的相應工程技術人員共同編制了實習指導手冊，對所要實習企業的生產流程、工藝和關鍵技術以及需要現場重點掌握的內容都進行了注明。在實習離校前，發放實習手冊，手冊中對將要實習的企業的工藝流程和要求掌握內容做了詳細說明。要求每個學生熟悉實習手冊，對將要實習的企業的基本工藝流程有初步的了解。同時，組織有經驗的實習指導老師對擬實習單位的背景知識作進行介紹，對企業的生產工藝的特點進行講解，將課本中所涉及理論知識進行歸納和總結，使學生對本次實習預先有個感性認識。進入企業后，先聘請該企業中生產一線的具有豐富實踐經驗的管理人員或技術人員，對全廠布局、生產和管理情況進行大致介紹，接著按照企業的生產流程進行參觀，所到之處安排企業骨干技術人員對該流程工藝、設備特點、工作參數以及污染物處理結果等進行講解，同時要求學生做好記錄，認真完成實習報告。
（三）提高生產實習指導教師的實踐經驗
生產實習指導教師在實習過程中占主導地位，是實習質量得以保證的關鍵。要提高學生的實踐技能，首先要求生產實習指導教師應具有豐富的工程實踐經驗。因此，為了確保生產實習的質量，學院每年都有計劃、有針對性地多次組織生產實習指導老師進行業務培訓和學習，組織有經驗的教授作專題報告或帶領新進的專業教師加入課題研究、對企業進行考察學習、去國內外相關高校進修或參加專門培訓等方式，使帶領生產實習的指導教師對實習企業所屬行業的前沿技術、研究動向有所了解，熟悉各實習基地的工藝流程、現場主要設備的型號和特點，物料流和氣流的走向，能解答實習中可能遇到的實際問題。同時，聘請企業中有經驗的技術人員當“導師”，帶領學生進行課程實習或畢業實習，以緩解指導教師的壓力。
（四）加強實習過程中的考核
在生產實習過程中，強化學生們的組織紀律與安全意識。要求參加生產實習的學生樹立組織觀念，不許私自掉隊，不許在現場打鬧、喧嘩；嚴格遵守實習企業制訂的各項規章制度，強化安全意識，強調所有參加實習的人員進入生產場地前必須戴好安全帽，并注意人身安全。對違反實習紀律的學生給予及時的批評教育。如果入住企業，入住前還請廠方的相關人員對學生進行企業規章制度的講解和生產安全知識的教育。生產實習的考核也由以前單一形式的僅需提交實習報告的考核，改成了更靈活、注重實際效果的方式進行。現在的考核除了考查學生的出勤、平時表現、實習日記、實習報告外，還將實習學生分成了5人小組或每個成員都進行答辯，通過幻燈片講解，現場照片解讀，實習指導教師組成考核小組進行提問等方式，考察學生的實際分析問題、解決問題的能力，綜合以上成績后再給出總成績。通過這種方式考核，能更好地督促學生完成實習的各個環節、注意現場講解和觀察，取得較好的效果。
（五）加強校內外生產實習基地的合作和建設
要想搞好本專業的生產實習，最有效的方式是建設長期、穩定的實習基地。高等學校具有人才、技術和信息等優勢，與企業建立了長期合作關系。雙方相互合作，共同申請項目、或由企業出資共同開展新技術、新產品研發，建立穩定的“產學研”合作模式。條件成熟時，高校可以與企業建立相對穩定的生產實習基地，教師或研究生進駐企業進行長期合作研究，彼此間建立了長期的合作伙伴關系，使企業樂于接受和重視學生的生產實習。學校通過向企業提供優秀的畢業生，新產品開發、技術指導和檢測服務等，增進與企業的交流，促進生產實習基地的建設。校外生產實習的地點盡量選擇在相關的大中型企業中進行，這些企業的特點是規模較大、技術和設備先進、管理科學、人員素質高，生產出的產品質量能得到保證。在這樣的企業實習，學生能學到更多有用的知識。這種企業每年也需要更多的畢業生。同時，我們加強了校內生產實習基地的建設，建立了一個集生產、實習、培訓和設計等功能于一體的開放型校內實習基地，彌補在學生校外實習時只能看而不能動、缺少實際操作訓練的不足。在校內實習基地中，通過購買相關環保設備模型，縮微生產流程，或通過企業捐贈或收購一些淘汰的舊設備，供學生做實驗、觀看、操作和拆裝等，使學生更充分地了解相關設備的結構和性能。另外，我校還建立了專門的仿真實驗室，通過計算機三維仿真系統，創造一個逼真的生產環境，讓學生置身其中將企業的生產設備內外結構通過彩色三維圖形展示出來，這可以彌補現場許多設備只能看到表面而不能看到內部結構的不足，提高了實習教學效果[4]。
（六）發揮學生能動作用，提高對專業的興趣
在生產實習過程中，發揮學生的能動作用，鼓勵他們發現和提出問題，結合所學知識，通過現場考察、查閱文獻等手段，尋找解決問題的方法，培養和激發學生的創新能力。在一段時間的工廠實習后，將實習學生通過分班或分組的形式，組織小組討論或舉辦辯論賽。通過討論，相互交流，可以檢驗學生對實習內容的掌握程度，澄清一些模糊認識，糾正一些理解上的錯誤，從而達到鞏固和強化實習效果的目的。在企業現場實習時間往往很短，實習結束返校后通過小組討論、舉辦辯論賽或答辯等形式的考核，使學生們在實習過程中帶有一定任務和壓力，針對性強，能大大激發他們的學習熱情。通過這種形式考核，學生們學到了專業知識，提高了解決問題的能力，培養了同學間的協作精神，增進了師生間的感情，也鍛煉了膽量和口才，同學們普遍認為真正學到了東西，記得也牢，實習效果好。#p#分頁標題#e#
(文科類)
題 目: 畢業實習
學 院: 外國語學院
班
級:
學生姓名:
學
號:
指導教師:
開始時間: 2006 年09月11日
完成時間: 2006 年11月09日
實習地點:
目 錄
一、實習公司簡介. 2
(一) 麗宏國際貿易有限公司簡介. 2
(二)利宏紡織有限公司簡介. 2
1、管理理念. 2
2、經營理念. 2
二、實習主要工作任務. 2
三、實習感想. 3
(一) 質量是基礎. 3
……
一、實習公司簡介
(一) 麗宏國際貿易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。
(二) 利宏紡織有限公司簡介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。
管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念：占據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群，建立優質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、和直營模式相結合，展現前衛理念和優質產品的市場統一。
名牌精神：打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化；產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化?！獋€性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
網絡營銷／銷售模式：
二、實習主要工作任務：
在進入公司的前段時間，主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在4月5號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對2004年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網信息以尋求商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于4月8號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。
開始信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。
三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟)
(一) 質量是基礎
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
