時間:2022-05-18 21:25:29
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇超市年中總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

大家好!我是醫藥超市的員工。
今天在這里很榮幸作為先進員工代表發言。首先,我代表此次獲得榮譽稱號的員工,感謝公司領導們的培養和支持,感謝同事們的大力相助!我們在工作中所取得的成績,是領導以身作則,正確引導的結果,是同道們相互幫助團結奮斗的結果。今天的榮譽,應屬于為醫藥公司做出貢獻的每一個團體和每一位員工!
回想我在醫藥公司成長的經歷,不由的使我感慨萬千。我于年4月份進進醫藥超市實習和工作,至今已有8年。8年中,我與康業共成長,并融進了這個熱和的大家庭;8年中,我與康業共奮斗,同雨同風;8年中,我見證了醫藥超市的蓬勃發展,一步一個腳印。
今年,我能夠成為年度先進個人,我總結成6個字:信任、支持和團結。在這里,我要真誠的感謝我們的李經理,您對我的信任,讓我有了自己充分發揮的空間。在您的指導下,我的業務素質和工作技能都在不斷的進步,生活上也給了我很大的幫助。我有今天的榮譽與您的指導和支持是分不開的。
同時更得益于醫藥超市優良的團隊氛圍和醫藥公司生存理念對我的熏陶。
醫藥超市地處零樓,環境惡劣,條件差。營業空間大,空調工作量小,熱風冷風都無濟于事,夏天室內溫度達30度,濕度相當大,悶高濕潤。很多員工出現胸悶氣短的癥狀。是領導給予及時的關心體貼,讓員工在適當的時間休息片刻,呼吸新鮮空氣。有時給我們員工發冰棍,讓員工防暑降溫;冬天,室內溫度下降到7攝氏度,室內嚴冷,員工手腳凍裂,有的手都崩了口子,一動血就流了出來,疼的眼淚都止不住掉下來,每個手指關節都貼滿了膠布,有的老顧客都會心疼的說:“我們買藥幾分鐘就走了,你們一站就是好幾個小時,怎么能行啊!”收銀員手指僵硬,收款困難。為了讓我們更好的收款,是領導及時給發了毛線手套,為了營造良好的購物環境,我們每個月會員日前都會打掃衛生。所有員工擦衛生時手都被凍的像小蘿卜似的。凍裂的的口子還要沾冷水。是領導給我們及時發了加絨膠皮手套。讓員工們在嚴冷的冬天倍感熱和。我們員工沒有怨言,堅守崗位,把我們一線的服務堅持做到最好。日常工作,領導嚴格要求我們按照gsp要求往做,堅持日事日結,時時戰戰兢兢,永遠如履薄冰。因此,每次都能順利通過gsp認證和藥監局突擊檢查,同事們團結努力,微笑對待每一位顧客,設身處地的為消費者著想,只要顧客有要求,我們就送貨上門,不論嚴冷酷暑;慢性病顧客,是我們重要的消費群體,對待他們,我們更要加以重視,熱情對待,縣里的邯鋼消費者,僅僅由于密碼沒有改,三番兩次不能購藥,甚是著急,我們員工就親身帶著他到銀行改密碼,只為得到他們對我們的認可!在這看似簡單的工作中,卻傾注了醫藥公司所有領導和同事們的心血。
正是由于有這樣的領導和團結氛圍,正是由于我們始終遵循公司的生存理念,堅持顧客至上的原則,嚴格保證藥品質量,不斷進步服務態度,美化購藥環境。在廣大消費者的心中,醫藥公司,已經成為他們購藥放心,值得信賴的企業!
年9月份,一位美國公民通過屢次到我超市購藥及了解,對我超市的藥品質量、服務態度及舒適的購藥環境給予了高度的評價及肯定。當他以個人名義向福利院捐贈藥品時,特別指定在醫藥超市購藥。購藥金額達5000元。我超市年接待外賓達120人次,因此經理要求我們學習簡單的日常英語口語10句以上。為更好的接待外賓打好堅實的基礎。
我們前面的路還很長,我們要做的事還很多,但只要有公司各層領導的支持。有各位同仁的精誠團結,我們肯定能完成我們的奮斗目標。
海,以其博大、納百川而成其浩瀚;山,以其厚重、歷滄桑而為之雄渾。我們醫藥公司正以山的渾厚、海的廣博,拼搏、創新的精神,實現著跨越式的發展!
公司 經理在全系統總結會上的發言
各位領導、各位同仁,大家好!
剛才聽了商貿局*局長的工作報告,全面系統地總結了過去一年中同志們付出的辛勤勞動,詳細周密地安排了09年的各項工作,思路清晰,目標明確,重點突出,措施有力。與會者無不為之振奮,受到極大地鼓舞!現在,我代表__連鎖有限責任公司就今年的項目建設作一個表態發言。
__連鎖有限責任公司是商務部核準的“萬村千鄉市場工程”實施企業,三年來,按照“以物流配送中心為核心,城區大超市為龍頭,鄉鎮超市為骨干,村級超市和加盟店為基礎,以點帶面、點面結合,直營帶加盟,小超市,大連鎖”的發展思路,帶領全體員工奮發努力,頑強拼搏,在__、__、*縣、__、__5縣區共發展改造農家店____戶、其中投資建設鄉鎮直營超市*戶、村級直營超市__戶,配送中心*個,總投資____萬元,商業網點營業面積____*平方米,商品流通網絡覆蓋5縣區90%以上鄉鎮,70%以上行政村,特別是把直營超市建設到鄉鎮和農村,富有前瞻性和創造性,為全國首創,帶了個好頭。多次受到商務部、省、市、縣商務主管部門的肯定和表揚。
3年來共得到財政專項資金____萬元,其中__*萬元已經撥付到帳。
20__年實現商品銷售總額____萬元,其中公司鄉、村直屬超市實現銷售____萬元,實現利潤__*萬元,上繳稅金__*萬元,經營商品6100余種,安排下崗職工和農村富余勞動力582人,為公司__*名職工繳納養老保險__*萬元。各項經濟指標均有較大輻度的增長,取得歷史新高。
20__年,我公司在抓好日常經營工作的同時,重點仍然是抓緊抓好項目建設工作。安排的項目有:
1、積極籌措資金,落實貸款,爭取在__新區申報征地__畝,投資____萬元建設新區大型農貿市場和配送中心。并爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。*
2、繼續在__、__、__、*縣、__五個縣區全年投資__*萬元,發展加盟店__*戶(戶均____元,共計__*萬元),其中:①__縣投資__萬元,發展加盟店__戶,經營品種____余種,配送車__輛,人員__人,配送率達到60%。②__縣投資__萬元,發展加盟店__*戶,配送部經營品種____余種,配送車*輛,人員*人,配送率達到50%。③__區投資__萬元,發展加盟店__*戶,配送部經營品種____余種,配送車*輛,人員*人,配送率達到50%。④*縣投資__萬元,發展加盟店__戶,配送部經營品種____余種,配送車*輛,人員*人,配送率達到50%。⑤__區投資__萬元,發展加盟店__*戶,商品配送由__區配送部代管,經營品種____余種,配送率達到50%。
3、積極與省商務廳、__市商務局聯系,爭取得到__市所轄__縣、*縣、__縣、__縣、__區這5 縣區的“萬村千鄉市場工程”實施區域。為了得到__市商務局和所在縣區商務局的信任支持,我們在這5縣區的投資達__*萬元以上,在每個縣區建設一個面積在__*平方米以上、標準高的配送中心及直營展銷廳,共發展農家店__*戶以上。為爭取這些實施區域,董事長__*連續5天奔跑在__,與__市商務局、省廳進行洽談,最終感動了對方,答應了區域,同意我們實施,09年上半年先給2—3縣區,考驗我們是否能承擔得起此項工程,同時也在檢驗企業的實力。
4、繼續在本縣__鄉、__鎮、__鄉、__鄉、__鎮建設5個鄉鎮直營超市,建設面積均在500平方米以上,總投資在__*萬元以上。
5、在全縣發展村級超市__個,每戶投資__萬元以上,總投資__*萬元以上。
6、新區超市建筑面積____平方米,總投資____萬元,預計在5月1日前開業。
7、對代管的__公司冷庫設施進行改造,總投資__萬元,此項工程改造后,爭取列入省級“雙百市場工程”支持,可得到直補資金50萬元。
完成上述建設項目,我們有三年來不斷發展的成功經驗,有一個團結協作的領導班子,有一支特別能戰斗的員工隊伍,因而有堅定的決心和信心完成任務。
需要解決的困難有兩個,一是建設用地。20__年,我公司就打報告在__新區征地__畝,但一直不能實現。二是建設資金,完成這些項目需總投資____萬元,其中銀行貸款____萬元,爭取國家直補及貼息____萬元。
為了解決這些困難,我們一直在努力做工作,相信在
縣委、縣政府和經貿局的大力支持下,在金融企業的通力合作下,20__年能夠順利完成我公司的項目建設目標任務。
超市銷售工作年終總結范文如下,從事超市銷售行業的的職員不妨予以參考。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工,我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市2006年銷售業績更加興旺!
2008年,我柜組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。現將有關工作總結如下:
2008年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在京華,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。200*年我柜組完成銷售任務……
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成200*年銷售工作計劃立下了汗馬功勞。
2008年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為**柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻在京華,滿意在京華的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了柜組營銷的佳績。
2008年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。2006年我們柜組將繼續本著“以人為本”的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據顧客的需要去進貨,根據季節的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進一步得到拓展,讓京華美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
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教學工作總結
“春節”是我們中華民族的傳統佳節。每到這時候,家家戶戶都要聚在一起吃團圓飯。外來打工者都急急忙忙地收拾行李,準備回家,拿著一年的工資,心中暖洋洋的;我們小孩子,取得了好成績,心中美滋滋的,等待著家長們的夸獎……大街上、小區里、超市中,到處都洋溢著喜氣,一派熱鬧的場面。
常州人一般在除夕過“大年夜”,是一年中最鬧忙的一天。家里有外出者,再遠都會趕回來與家人團圓。在常州,從早晨開始主婦就忙碌開了,剁餡心、包餛飩以供中午食用;男主人一般會裝飾廳堂、懸掛中堂字畫,制造新年氣氛。午飯后,家里所有人開始準備年夜飯菜,炒瓜子和長生果,在果盤糖缸里擺上糕點、糖果、柿子、橘子等,以示“甜甜蜜蜜、事事如意”。
而我們泗陽人過新年可是別出心裁啊!大年三十隨處走走到處是紅彤彤的對聯,有點文化的老人還會對各家的對聯進行評價。晚飯就很簡單了,中午的剩菜隨便吃一下。主婦們開始和面準備包餃子的餡,一家人聚在一起邊聊天邊包餃子。有傳統的人家還會簡單的開個家庭會議,對這一年進行總結,對下一年進行打算。不時會有鄰居過來找人打牌聊天,這個時候父母不會再催孩子們早點睡覺了。通常父母會在孩子們睡著了之后放幾片糕在他們的床頭,初一的早晨一起來就吃到,寓意“步步登高”。
常州人和泗陽人過新年可都要熬夜的,常州人和泗陽人的觀點都是一樣的——新年快樂和平平安安!
新的一年又到了,在新的一年里,一切都將發生變化,自己又長大了一歲,我希望這一年好運一直陪伴著我,我也會更加努力的,爭取在這一年中,能取得優異的成績,長大后,為家鄉的建設作出巨大的貢獻。
江蘇常州天寧區朝陽橋小學六年級:丹
寫好工作總結很重要,可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識結構,突出重點,突破難點,又能幫助我們在總結過程中穩定知識點和技術難點,為后續工作做好準備。下面是小編為大家整理的公司財務人員工作總結,希望能夠幫助到大家!
公司財務人員工作總結120__年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作匯報如下:
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過__年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6—10元銷售比重占到全月銷售的27。40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9。80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化
針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:
1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增。
2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失。
3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。
要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。
每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。
嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導后對該門店進行監盤。
公司財務人員工作總結2忙碌、緊張、有序的20__年即將成為歷史,一年來財務部隨著公司驕人的業績一塊成長,取得了很多方面的成績,做好了帳目及報表,做好了部門核算及財務管理,為公司業務發展提供了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步:
一、財務制度建設
財務部在為期一年的工作中,強化了內部控制、預算管理、風險管理,加強了財務內部控制的力度,健全、完善了內部財務規章制度。
1、內部控制:一個公司要穩定、健康的發展,完善的財務管理制度必不可少。
由于公司業務的高速增長,以前年度制訂的財務管理制度和流程,有些已經不能滿足公司財務管理的需要,有些已經與公司當前的實際情況脫節,財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論。首先,修訂了財務內部控制制度,對售后直銷的財務流程重新進行了規范;其次,財務部結合聯絡處工作的開展,又把出差管理進一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內部的下縣費用報銷標準;另外,我們還推出了一系列新的財務管理內部控制制度,在此不再一一列舉。
2、預算管理:預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,相對于新劃分的五個分公司以及新設立的16個聯絡處來講,沒有現成的模式、經驗可循,所以年初費用預算制度的制訂和執行的難度也就可想而知。
但隨著財務跟進,對可控性費用控制力度逐漸加大,費用預算越來越合理,對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分,每月25日費用預算在全公司范圍內已經深入人心。
3、風險管理:對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步,并對全年的工作起到了良好的效果。
財務部實現對風險的管理目前僅處在一個基礎階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內得到認可后,計提的超長期庫存跌價準備,更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經過一年的內部實踐,財務現在具備一定的預防風險的能力,及對風險快速反應的能力。積極而穩妥的財務政策,規避了公司很多財務風險、法律風險。
二、核算體系建設
進一步理順了財務帳目,建立了一套符合本單位實際的財務核算體系,使得財務對業務活動的反映更為真實、及時、合理,趨于規范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上,針對公司機構體制的調整,對會計各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進行查證落實,理順了帳目,使得整個核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個方面:
1、建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業務及綜合部門的核算體系,相關財會人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。
2、建立5個批發分公司帳務核算體系,基本滿足內部管理數據的需求。
5個批發業務的分公司,獨立核算各自的利潤,分別與廠家進行往來業務核對。對各自的經銷商既相互獨立又合并統一的與之進行業務往來和帳務核對。各分公司的財務主管在5個分公司業務處理上發揮了關鍵性的作用,對上家調價的計算、核對,對下家的調價的核對、計算,各種采購、銷售政策的執行與掌握上起到了積極的作用,對店員獎勵的兌付與核對,起到了嚴肅把關的作用。
3、理順售后部帳務:該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內部財務核算及管理不夠健全,針對上述請況,財務部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進行了配置,取得了顯著成效:
(1)理清各種往來賬項:針對前期往來賬項不清等實際情況,售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務,有的甚至從開始發生第一筆業務時核對起。通過核對單據,發現了一些以前未入賬單據,并使客戶確認,為公司挽回了損失。經過核對、調整,現在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。
(2)加強內部控制,完善核算流程:售后部現有多個核算單位,每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發票等原始單據的傳遞、及款項的流轉,針對前期存在的單據傳遞不及時等問題,制定了財務工作流程、舊配件收發流程、檔案管理規定等文件,對配件的收發存、單據的傳遞、款項的流轉、財務資料的保管等作出了具體、明確的規定,對保證公司資產的安全、完整具有重要意義。
(3)推進公司信息化建設,建立完整的核算體系:售后部賬務完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財務核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個店面的庫存明細賬,不但工作量繁重且容易出錯,工作效率較低,成為售后財務工作的一大障礙。針對上述情況,在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業務特點的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財務人員自愿加班加點工作,使財務軟件的運用取得了成功,并極大的促進了售后財務工作的開展。現在售后財務人員在各店面對賬、盤點,可方便的通過互連網直接調用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質量。通過以上三個方面的工作,現在售后財務核算井然有序、全面、客觀、真實、準確,并及時報送,保證了整體財務核算的順利進行。
4、理順直銷分公司帳務:直銷公司下設網點多,商品品種繁多,帳務處理上比較瑣碎,工作量大。
經過財務人員潛心攻關,多次調整核算方案,使這一問題得到了妥善解決。
5、理順網絡部帳務:由于較為復雜的原因,該部門帳務設置曾經與總公司有些脫節,存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。
經過相關財務人員的清理和調整,__年上半年已經將以上問題全部解決,使該部門財務核算與財務管理提高到與5個批發公司同一水平。
6、在各個公司各自獨立核算的基礎上,財務部為各分公司建立了共同的財務標準,對業務部門的業績考評提供了公開公平的競爭平臺,并適當精簡了財務流程,提高了工作效率。
三、財務管理體系建設
一年來,在公司領導的大力支持和各部門經理的積極配合下,財務管理水平進一步提高,更上了一個臺階。由于專業人員配備齊全,會計核算進一步細化,帳目理順,使會計主管從繁雜的日常帳務中抽身出來,投入時間
和精力參與到了財務管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費用的審核,增值稅專用發票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監督、事后核對,應收款項的核對與催收,應付款項的核對等方面,這些工作的逐步開展,對防止壞帳的發生、業務活動的正常開展,在一定程度上起到了把關、監督作用。為了決策層的需要,我們努力建設了新型的決策支持體系:主要體現在為管理層提供內部信息,包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的對比分析,等等。為了提高財務管理水平,我們采用了高效的財務系統:
1、在20__年_月份以來,公司的物流和財務處理系統二者合一,對于這個新的、內容復雜的新系統而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數。
經過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業務培訓,我們已經能熟練操作這個系統,并能提供很多方面的報表,包括對內明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。
2、遠程增值稅發票認證系統的采用,可以使公司及時認證進項稅發票,縮短了認證發票的時間和次數限制,提高了認證發票的及時性。
3、積極使用我們公司自己開發的盒貼回執系統,讓盒貼回執準確率達到100%。
四、財會團隊建設
1、聘用素質高、經驗豐富的專業財會人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長期灌輸服務意識,人人有事做,事事有落實。
重視內部民主評議的情況,并及時與各業務、綜合部門溝通,了解公司員工和業務經理的需求,以及對財務部門服務質量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風,強化愛崗敬業精神。
4、促進團隊協作、提高團隊凝聚力。
5、創造學習氛圍,加強專業知識與專業技能的培訓,提高整體技術水平。
五、外圍關系的建立及維護,為公司爭取良好的發展環境
重視與稅務系統各個環節、各個相關單位的聯絡,策略的維護與這些人員的長期關系,積極與稅務相關部門溝通,妥善處理與具體經辦人員的關系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業務部門相關業務事項得以順利進行及開展。
總而言之,財務部通過一年積極穩妥的工作提升了公司內部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經營的不合理開支,提高了公司抗風險的能力,為公司經營決策的制定提供了真實有效的決策依據。展望公司發展的明天,我們和一線的戰友們一樣躊躇滿志,圍繞企業發展的目標參與管理,根據企業的整個運營,用數據表達出來。發展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯簽等方式,隨著公司經營的發展而完善財務內部控制制度與流程等。
對風險管理的認識也要超出對部分財務風險(如存貨積壓、應收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統的風險管理的高度,在將來的時間里,繼續提升財務防范風險、規避風險的能力,提升應對風險的快速反應能力,繼續提升財務團隊的整體素質等。
公司財務人員工作總結320__年馬上就要結束了,在過去的20__年中,我們公司做的一直很好,很好的頂住了金融危機的壓力,在經濟最困難的一年里,我們公司還是取得了業績不小的進步,這就尤為可貴了,所以我們公司必須要好好的總結一下,總結過去一年工作的經驗,以便在來年中取得更好的進步。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織匯編了__集團的財務制度。為了總結經驗教訓,更好的完成2010年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
一、審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業管理,每周必須下各核算的公司了解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為2009年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局(公司)審計重點,我部門對12月31日的財務收支進行了復查,并結合內審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據,并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監督崗位
我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識,2009年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理
根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩步推進
一是細化預算內容。根據各分、子公司明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的2009年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好2009年全面預算工作積累了經驗。
4、強力整頓財經秩序
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責
責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
5、加強資金管理的作用
為了規范__集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從2009年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
20__年是__集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。
我們公司能夠在金融危機的年度里賬目一直非常良好,這也與財務審計部工作的認真努力負責有很大的關系,公司沒有一筆壞賬、死賬,這些都歸功于財務審計部的工作,所以我們要給財務審計部全體員工記一等功!
請大家能夠認識到我們當前的形勢,認識到我們的公司形勢,在來年公司的大發展中做好充足的準備,我們公司的業績和市場決定我們要在來年中大干一場,我們一定要努力!
公司財務人員工作總結4我自20__年_月份到公司上班,如今三個月過去了,這段時期在公司各同事的大力幫助與支持下,在其他人員的積極與配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成了我負責的任務。
在轉正之際,下面我將這段時期我將自己的工作學習等情況簡單地總結匯報給大家:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理家庭與公司的`關系,從來不會因為私人原因耽誤正常工作;同時我也能很嚴格地服從公司的各項規定,從不搞特殊,也絕不提不合情理的要求;對公司的人員,不管普通工人還是經理領導,我都能與他們搞好關系友好相處,不會陷入無原則的糾紛,有損團結的事不做,有損團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來,我負責財務工作,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。
每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。
__月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
三個月以來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
公司財務人員工作總結5在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司上半年銷售業績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業中的地位。現將我公司財務部九月份工作總結如下:
一、公司的銷售業績穩居西南地區第一。在兩位老總的領導下,作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升。在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xx年銷售業績更加興旺!
xx年,我柜組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。
現將xx年服裝銷售員年終總結如下:
xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在京華,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。xx年我柜組完成銷售任務……
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。
經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為 柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻在京華,滿意在京華的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了柜組營銷的佳績。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
xx年我們柜組將繼續本著“以人為本”的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據顧客的需要去進貨,根據季節的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
為了確保活動能無誤進行,時常需要預先開展活動方案準備工作,活動方案是整場活動的戰略,可以為活動指明方向。下面是小編給大家整理的關于2021中秋節文化活動方案模板,歡迎大家來閱讀。
中秋節文化活動方案1一、實施背景:
通過本次活動策劃讓學生充分了解我國各地各民族在中秋節里各種各樣的風俗習慣,增加學生學習的興趣,了解節日的淵源、形成,民間各種不同的慶祝方式以及其中所承載的中國所獨有的文化內涵,以此來體驗中秋節吃月餅慶豐收、慶團圓、送祝福、送親情的意義;體會班級就是一個大家庭,每個人都是班級大家庭的成員,應該相互關心,相互愛護;增強學生愛父母愛家鄉愛祖國的感情,同時通過這次活動,使學生真正了解節日,了解中國傳統文化,幫助青少年增強科學節日文化理念,弘揚創新節日文化,讓節日真正給我們帶來快樂與幸福。
二、活動時間:
中秋節前兩天
三、活動目的:
1、初步了解中秋節的名稱、起源及節日風俗習慣。
2、通過了解家鄉過中秋的風俗習慣,激發學生熱愛家鄉、熱愛祖國的情感,體會家庭歡樂、生活甜美的幸福。
3、通過對節日的了解使學生感受中華民族文化的特點。
4、培養學生搜集,整理,比較,分析和運用資料的能力以及語言概括和表達能力。
四、活動準備:
將學生分為六組分課題收集各地中秋節的節日和風俗習慣,以及中秋的相關資料。
五、中秋節活動方案
第一階段:活動準備
1、搜集有關中秋節的名稱、由來、中秋燈謎和中秋節的傳說故事等等。
2、調查訪問身邊的長輩,了解家鄉過中秋節的風俗習慣。
第二階段:以班會形式進入活動
1、情境導入
2、進入活動主題,交流感悟
第一主題:話說中秋
1、中秋節的由來
2、中秋節的傳說與民間故事
3、中秋詩詞佳句知多少
第二主題:中秋實踐活動
1、設計別致、精美的月餅圖案
2、舉辦月餅宴
第三主題:討論中秋節活動方案
1、中秋節就要到了,你們有什么想法嗎?談談今年打算怎么過中秋節。
2、同學們之間交流。
第三階段:小結
同學們了解了那么多關于中秋節的知識,又為過今年的中秋節出了那么多好主意,雖然大家采用各種各樣的形式來慶祝這個傳統佳節,但每個人心中有個共同的最美好、最傳統的愿望,那就是:花常開!月常圓!人常在!老師感到好開心!看來,我們班是一個完整的大家庭,就像中秋節的月亮一樣圓圓整整!
第四階段:拓展,延伸。
中秋節是歡慶豐收的節日,是團圓的節日。中秋的月餅象征著人們渴望家人團圓、生活甜蜜的美好愿望。通過今天的活動,我們初步了解中秋節的名稱、起源及節日風俗習慣,欣賞吟誦了月亮的詩詞。今后我們還要進一步研究,在以后的研究中,你想研究些什么?
1、中秋的風俗習慣。
2、中秋的傳說和故事。
3、月亮的傳說與故事。
4、關于月球的小知識。
5、關于中秋的詩詞。
6、關于中秋的食品。
六、反思與拓展
通過師生討論交流、學生作品的展示與評比,指導學生總結研究成果,最后舉行主題展示活動策劃,讓學生在活動中充分展示自己的研究成果與價值,同時,教師適當引導與鼓勵學生進行其他研究活動的興趣。
期待每個學生的參與,相信我們的明天會更美好。
中秋節文化活動方案2一、活動時間:
二、活動目的:
盛隆超市在這美好的秋季與您相約,9月8日“花好月圓人團圓、盛隆送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節。感受秋天帶來收獲與成熟的風韻。
三、活動主題:
花好月圓人團圓盛隆送禮喜連連
四、賣場陳設:
賣場內專設中秋禮品專賣區,按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負責禮品的促銷,策劃部負責中秋禮品區的裝飾,要求在賣場內醒目,能吸引顧客的目的。
五、宣傳方式:
中秋檔可是銷售黃金段,為了快速有效的搶占市場份,向廣大客戶及潛在客戶廣發短信
六、活動內容:
一重喜
一次性購物滿30元,可抽“仲秋禮券”1張,60元2張,單張小票最多限5張;
A.購指定幾種月餅禮盒時,此禮券可抵3元;(此券限活動期間使用)
指定月餅品種有:
B.購保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動期間使用);已買斷的酒為使用品牌。
l中秋禮券
A類保健品或酒此券可抵1元
l盛
B類保健品或酒此券可抵2元
lC類保健品或酒此券可抵3元
二重喜
如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團圓獎”、“盛隆喜慶獎”、“團圓獎”、“喜慶獎”,祝賀您,您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設置如下:
A.團圓獎集齊“團、圓、獎”3個字獎價值2016的獎品(禮券、現金)
B.喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個字獎價值100元的禮品(禮券、現金)
C.盛隆獎集齊“盛、隆、獎”3個字獎價值12元的禮品(禮券、現金)
D.歡樂獎集齊“盛、隆、獎、團、圓、喜、慶”7個字任意一個
獎價值3元月餅小禮包一份(9月28前)
獎價值1元的盛隆購物券一張(9月28后)
獎項預設置:A共100個;b共1000個;c共10000個;
七、費用預算:
條幅:10米_6元/條_26條=1500元
中秋禮券:0.1元/張_10萬=1萬元
吊旗:2.5元/張_1000張=2500元
DM快訊:待定;廣告費用:報紙、電視,待定
八、注:
1、中秋禮券在外地定做印刷。
策劃部負責設計與聯系印刷;
2、中秋禮券的左聯由收銀員負責收取。
3、吊旗、DM快訊策劃部負責拍照、設計排版,聯系印刷。
配送中心和門店組織商品。
4、連鎖店負責各門店的條幅。
5、在超市入口處專門設立獎品兌換專柜。
6、各店的中秋禮券由超市專人負責管理、登記,下班收回保管好。
中秋節文化活動方案3一、活動背景
中秋節是我國僅次于春節的第二大傳統節日,這一天家家吃團圓飯,品月餅,賞明月,到處洋溢歡樂喜慶氣氛。今年中秋正好的十一黃金周,也是舉辦活動的黃金時機。
中秋之夜,明月當空,清輝灑滿大地,業主集聚的情形,不僅體現出小區大家庭般的和諧氛圍,進一步提升物業公司形象。
二、活動籌備
(一)活動主題
中秋佳節,團圓新居
——“新居”二字也可由開盤小區的名稱替代
(二)活動目的
1、以“中秋”這個眾所周知的傳統節日為由頭,讓業主每逢中秋便會回憶起這次中秋活動的歡樂景象,印象良好。
2、通過這次文娛活動,增進物業與業主之間的和諧溝通與合作,留下美好的第一印象,保持了兩者之間友好和諧的關系。
3、提升小區物業的影響力和吸引力,樹立良好形象。
(三)活動形式
以“中秋”為主題的文娛活動,形式豐富多彩
(四)活動對象
入住小區的業主
中秋節活動專用節目
(五)活動時間
17年10月3日晚(由貴公司自行決定)
(六)活動地點
可選擇小區里寬闊的場地
三、前期準備
(一)前期造勢
1、交房時主動向業主提起此項活動,并熱情邀請業主的參加。
2、海報形式的宣傳
3、宣傳單形式(選用)
(二)活動的前期準備
1、活動前10天,宣傳動員會,確定活動主題、活動方式、娛樂節目、活動流程發到每名員工手中,這樣讓員工知道自己的任務,同時也可以明確告訴業主有什么亮點及娛樂項目,吸引業主的積極參與。
2、通過預熱把臺詞及文藝節目進行實戰演練,并總結問題再熟練、自然地運用。
針對不同的工作設置專職主持人和會務人員負責。
3、活動現場的彩排及音響調試及布置
4、安排專任布置場地
5、活動前一天晚上,召開活動動員會,總結宣傳活動,明確活動現在的分工及出現意外情況的應急預案。
6、活動當中用到的禮品要在活動前3天到位,不要到活動開始那天,出現禮品不足或者不到位的問題。
7、尋找小區中有藝術特長的兒童,并進行邀請。
8、了解業主中是否有新婚夫婦,進行邀請,并可事先跟他們說好活動規則和安排。
(三)企劃準備
1、現場布置所需物品:橫幅、氣球等營造節日氣氛
2、制作禮包,準備禮品
3、畫出活動現場平面布置圖,事先演練
四、活動設計
1、賞月,分發月餅,同時用心體會中秋主題意義,如有可能建議業主給家里的父母或者親人打電話,捎去對遠方親友的思念之情。
2、簡單介紹關于中秋的來歷、意義等相關信息,可以讓業主們說出以前或者最難忘的過中秋的情形,與大家一起分享幸福和樂趣。
3、互動游戲:
(1)吟對與中秋有關的詩句。誰吟對的.多,就贈送精美小禮品
(2)吟唱歌曲,歌曲里帶“月”字,誰唱得好唱得多,贈送小禮品。
4、中秋“最棒家庭”競賽
可以進行拉唱節目,即歌唱帶“月”字的歌曲(或吟對與月有關的詩句或成語),邀請幾戶業主進行對抗,以所唱歌曲的多為勝,贈送禮品,其他參加的家庭也贈送小禮品。每組家庭只需贈送一份禮品。
5、最好安排小區中兒童的才藝表演,兒童表演一般都是觀眾愿意看到的節目。
6、相傳中秋之夜,靜沐月光,可使婦女懷孕。
因此在一些地區,逢中秋月夜,婦女會走出家門,沐浴月光,希望早生貴子,謂之“照月”。公司可以借鑒這個傳說,邀請新婚不久的夫妻上臺,恭祝早生貴子。
中秋節文化活動方案4一、超市中秋活動方案的目的
超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費來提升超市的銷售,有利于穩定現有顧客,提升超市在商圈范圍內的形象。預計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、超市中秋活動方案的內容
1、買中秋月餅送可口可樂
買100元以上中秋月餅送355ML可口可樂2瓶。(價值3、6元)
買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價值9、2元)
買300元以上中秋月餅送2000ML可口可樂2瓶。(價值13、6元)
2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松
98元禮籃:價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅
3、當日單張小票滿59元,可任意到活動區進行飛鏢選購獎品一次;
滿99元,可飛鏢選購獎品2次;滿129元以上,飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。
三、超市中秋活動方案——超市布置
(1)超市外
a、在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
b、在防護架上,對墻柱進行包裝,貼一些節日的彩頁來造勢;
c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;
d、在入口,掛“__超市賀中秋”的橫幅。
(2)超市內
a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強節日的氣氛;
b、整個超市的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;
c、在月餅區,背景與兩個柱上布“千禧月送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;
d、月餅區的上空掛大紅燈籠。
四、超市中秋活動方案——活動費用
中秋活動系列贈品:6萬
場內、場外的布置費:0、8萬
月餅費用:6萬
共計:12、8萬人民幣
五、超市中秋活動方案——工作安排
1、場內、外布置的具體設計應市場部、美工組負責,公司可以制作的,由美工組負責,無能力制作的,由美工組聯系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。
行政部做好采購協調工作;預定場內布置在__月__日完成。
2、采購部負責引進月餅廠家,每個廠家收取800元以上的促銷費。
同時負責制訂月餅價格及市場調查計劃,在8月8日前完成相關計劃。
3、工程部安排人員負責對現場相關電源安排及燈光的安裝,要求于__月__日前完成。
4、防損部負責超市防損及防盜工作。
5、生鮮部負責精美月餅的制作。
中秋節文化活動方案5一、目標:
1、為了迎接20__年中秋節的到來,豐富小區業主的業余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節日的快樂。
2、矢志不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社區風尚,既要管物,更要管人。
3、寓教于示地建立新型的人際關系,培養住戶的自律,發揮群體效能,共同創造親切和睦的空間。
4、循序漸進地開展社區文化活動,充分發揮社區文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。
有利地促進管理處較好的管理與服務,塑造小區品牌形象,加深物業公司與業主之間的交流和溝通。
二、具體活動方案如下:
(一)、夾彈子:
1、在30秒鐘的時間內用游戲指定的筷子從杯中夾出彈子放進酒瓶內,數量越多越好;
2、在夾彈子過程中不得用另一只手輔助或用其他外力及物品進行輔助,否則成績無效;若在夾出彈子以后彈子掉在地上了,此次成績無效,選手可以繼續夾下一顆彈子;
3、分值:在規定時間(30秒)內夾出15顆以上彈子的為獲勝者,將得禮品一份。
(二)、扔飛鏢
1、在1分鐘的時間內,站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環數越高越好;
2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;
3、分值:在規定距離、時間內得到35環以上者獲勝,得禮品一份。
(三)、猜燈謎
1、將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領取相應的禮品。
(四)、飛鏢射氣球:
1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2、5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據氣球里的紙條內容回答一個腦筋急轉彎問題,答對者獲禮品一份。
(五)、套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。
每人限拋3次。
―――華商店建店五周年一、前言:12月對于華商店來說是不平常的,因為這個月包含了圣誕節、小除夕夜,接著就是元旦,然而最不平常的是一年一度的店慶日。古人云:凡事預則立,不預則廢。因此,我們策劃了為期兩個星期的店慶前期活動-----低價狂飆,為我們即將來臨的“店慶月”打下了良好的基礎,這也確實給我們即將挑戰的新競爭對手……2.[企劃文案]超市"放心肉"營銷策劃[佚名][20__年8月14日][0] 對放心肉推廣的初步設想前言垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通,以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患,不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴打嚴抓,真正讓市民放心多少呢……
3.[企劃文案]超市夏日促銷策劃案[劉琳][20__年8月14日][1]譜寫“夏日里的神話”
――二期區域營銷杭州區活動方案……
4.[征文演講]粗耕一畝,不如精耕一寸(超市特色營銷演講)[劉琳][20__年8月14日][5]粗耕一畝,不如精耕一寸----加強“區域營銷、單店營銷”勢在必行前言各位領導、同伴們,大家好!我是企劃組代表郎美芬,非常榮幸今天能有這個機會來和大家分享學習心得,在我開始演講之前,讓我們輕松一分鐘,文秘站網原創請大家和我共同來欣賞一個一分……
5.[競聘演講]竟聘超市店長助理的演講詞[零度先生][20__年8月13日][24]我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領導、各位同事:新年好!伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來竟聘的職位是店長助理。當我躊躇……
6.[企劃文案]超市周年店慶營銷活動方案[wangxw][20__年7月11日][452]文秘站網四周年店慶營銷活動方案1.0目的結合__*20__年度營銷規劃,制定并實施四周年店慶營銷方案,以增加超市聚客力和商品銷售,增強市場控制能力和社會影響,獲得經濟效益和社會效益雙豐收。2.0主題:歡樂總動員——____四周年慶典傾情上演3.0促銷原則制造驚喜給顧客以實惠,營造熱烈的購物氣氛。4.0內容4.1活動時間200……
7.[企劃文案]超市三季度評優活動方案[wangxw][20__年7月11日][45]三季度評優活動方案一、活動目的:提高員工積極性,響應集團公司“奮戰三季度跨越新顛峰”的活動精神。二、獎項設置:崗位標兵12名、優秀促銷員10名。三、評選范圍:1、……
8.[調研報告]超市八月份顧客調查分析報告[wangxw][20__年7月11日][48]8月借慶賀__撤縣設市十周年之際我超市以《壽光日報》有獎問卷調查的方式了解了消費結構、消費層次、消費需求等情況,依據消費者的客觀需求進一步健全、優化商品類別,提高、完善超市服務。文秘站網本次調查為期3天(8月8、9、10日),現將調查內容、調查結果及調查分析匯報如下:一、調查內容及形式本次調查問卷通過《壽光日報》面向……
9.[企劃文案]超市主管競聘方案[wangxw][20__年7月11日][52]文秘站網主管競聘方案一、活動目的:為充分調動員工參與競爭的積極性和主觀能動性,優化現有人力資源配置,在公司日常管理中深入貫徹實施“人人時時事事”有競爭的思想。二、競聘崗位:__部主管(1名)__部主管(1名)三、競聘范圍:各部門臨時工以上人員四、參加條件:1、&am……
10.[心得體會]超市員工學習心得[wangxw][20__年7月11日][259]連鎖經營中每家新店在開業之初都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率 較低等情況,在這時如果不進行及時、系統、有效的引導認知工作,便會使企業走進一個被業內人士習慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區。區域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的不同等原因,勢必造成消費群在認知接受新進入者時行為表現方面的不同。特別是在當地同類產業并不處于衰落期時……11.[企劃文案]超市員工春季娛樂健身活動方案[wangxw][20__年7月11日][55]
員工春季娛樂健身活動方案一、活動目的:為活躍員工業余生活,增加企業活力,展現員工健康向上的精神風貌和團隊意識,特組織本次職工娛樂活動,使員工身心得到放松,更為積極的參與工作。本次職工娛樂活動為體現團隊精神、集體榮譽感,各項活動都以部門為單位組織……
12.[企劃文案]超市員工“夏日·勇氣”全員軍訓方案[wangxw][20__年7月11日][42]“夏日·勇氣”全員軍訓方案##定于近期對全體員工進行一次軍訓,旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀律作風,在超市內形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下:一、軍訓安排:第一期至第三期時間為:5月13日—5月21日(分三批,每批三個方隊,每隊40人左右,每批三天)第四期至第六期時間為:6月6日—6月1……
13.[工作總結]超市20__年上半年總結及下半年工作思路[wangxw][20__年7月11日][258]20__年上半年文秘站網全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。20__年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長45,回顧上半年,我們主要做了以下工作:1、上半年____除根據__*總部……
14.[會議發言]超市3·15發言材料[wangxw][20__年7月11日][59]尊敬的各位領導,來賓,消費者朋友們:今天,“3·15”消費者權益日紀念大會隆重召開,本次活動的主題是“健康·維權”。文秘站網自20__年開業以來始終以“全面提升家庭生活品質”為工作方向,深入貫徹“顧客100滿意”的工作思想,從根本上保證消費者的實惠和利益,得到了廣大消費者的認可。在工作中我們一直把商品質量視做企業的生命線,建立了先進完善的質量管理系統。在運營近三年的時間里我們積……
15.[企劃文案]連鎖超市年會風彩展示方案[小狼韓][20__年5月28日][62]東北大區風彩展示方案一、人數:23人二、服裝:全部唐裝,一方面突出東北人豪放的性格,另一方面突出新年的喜慶氣息(艾總—藍色;其他人:11人藍色、11人紅色)三、舞臺展示分為三部分:(一)舞臺后側按人數比例排成兩行,艾總第一個上臺,然后其他人員邊說臺詞邊陸續往前走,分別站到艾總兩邊,最后形成V形隊列。(每個人上臺時,其他人鼓掌打拍,并在適當的時候配架子骨)。眾人出……
16.[調研報告]超市稅收管理存在的問題及對策[馬國才][20__年3月24日][213]超市稅收管理存在的問題及對策當前,超市作為一種先進的、優化的規模經濟的商業形態,正在逐漸被廣大消費者所接受。作為一種新型商業形式,稅務機關必須建立與之相配套的管理機制和征收模式,今年行唐縣地方稅務局在石家莊市地稅系統,統一開展整治重點行業稅收活動中,抽專人對城區內大大小小十幾個超市進行了檢查。從檢查情況來看,各超市的財務管理、各種專業發票管理水平和質量參差不齊,依法納稅的思想意識還有待于……
17.[開業開幕]慈善捐助超市開業儀式講話稿[dglmx][20__年3月11日][522]XXX慈善捐助超市開業儀式講話稿各位領導、各位嘉賓,下午好!在今天春光明媚、春意融融的大好日子里,XXX慈善捐助超市隆重開業了,作為全市試點工作之一的XXX慈善捐助超市,經過三個月的緊張籌備工作,今天正式投入使用了,這是我鎮慈善事業發展中的一個重要里程碑,同時也是我鎮慈善事業的一件盛事、喜事。值此,謹讓我代表鎮委鎮政府向XXX慈善捐助超市的順利開業表示熱烈的祝……
18.[規章制度]超市貨款結算制度[fanfan1217][20__年3月10日][154]貨款結算制度為了合理利用、調劑資金,確保及時承付供應商貨款,對貨款的結算制度做如下規定:1、月結(代銷商品)付款時間為每月20號,對帳時間為每月8—10號,貨款(單據)結算的時段為上月25號前。供應商于每月8—10號到課長處按規定時間的銷售金額開付款通知單,持結算聯到店面核算員處抽單,按核算員核對無誤后的金額開出增值稅發票交到財務,方可辦理結算手續,否則財務將……
19.[規章制度]超市商品盤點制度[fanfan1217][20__年3月9日][392]商品盤點制度一、盤點分為兩大部分:排面盤點和非排面盤點。排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面非排面是指倉庫、各區、課暫存區,商管課的未打單退貨 區,及排面上層所堆放整件商品。二、盤點的工作時間安排:1、在盤點日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據交到店面核算員處,以保證盤點所有數據……
20.[規章制度]超市現金管理制度[fanfan1217][20__年3月9日][432]現金管理制度為了加強公司對現金的管理,防止資金滯留,加快資金周轉,保證資金安全,杜絕利用職務之便,挪用公款,收受回扣,報假帳,假公濟私等行為的發生,制定本制度。一、出納現金的管理。公司出納員要嚴格審核各種現金收付原始憑證。各種原始憑證必須真實、合法、準確,審批手續必須齊全,不符合要求的憑證,出納員……21.[競聘演講]擁有自信把握成功(連鎖超市經理競聘稿)[佚名][20__年3月3日][1528]
擁有自信把握成功各位領導:首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個部分進行我……
22.[企劃文案]3.15超市活動策劃[掌紋][20__年2月25日][341]3.15活動策劃方案活動時間:20__年3月10日——15日活動主題:情系3.15愛心連萬家活動地點:購物廣場業態、綜合超市副題:關注3.15……
23.[會議發言]在超市新員工培訓會上的發言[fanfan1217][20__年2月8日][1436]各位學員、各位戰友:大家好!今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先,我們代表超市董事會和總經理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學習培訓中刻苦認真,不做表面文章,在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎,并將理論知識與今后的實際工作有機地結合起來,在實踐中予以完善、予以創新。唯有創新,我們超市才會有大的提高;唯……
24.[企劃文案]超市“親子活動”商業軟文[掌文][20__年1月17日][188]時代中的花朵綻放童年歡樂童年是一首歌,每一個跳動的音符是孩子們的一個愿望,童年是一幅畫,每一筆都是孩子們對未來的期盼……輕點舞步,意趣盎然。這就是時代中的花朵,在童年中綻放童年的歡樂……超市可以舉行游園會?“佳用不是超市嗎?怎么會有這么多的大人、小孩在表演呀?”一位孩子好奇的問媽媽。“你看他們幾厲害的,在舞臺上跳舞跳得幾好的……”一位阿姨指著一位在舞臺……
25.[企劃文案]超市創意概念廣告文案[掌紋][20__年1月14日][342]廣告創意一宣傳口號:送禮就在好時尚包裝的風格可以簡約,修飾的點綴可以簡單,但心中的情意必須足夠“奢侈”。在好時尚,注重的是另一種觀念。……
困擾一:超市的認識和定位
超級市場(Supermarket)是指采用顧客自我服務的方式,經營日用生活必需品,實行薄利多銷,一次性結算的零售業態。它自1930年在美國產生之后,深受廣大消費者的歡迎,二戰后,隨著電子計算機在超市收款結算和內部管理等領域的普遍應用,加上連鎖經營的推廣,使超市得到了迅速的傳播和發展。超市作為現代商品零售新模式,有著明顯的優越性,也有著美好的發展前景。但超市與其它的零售業態相比,無論在經營商品的質量和種類、所實行的銷售和服務方式、商品周轉的速度(快)和利潤率(低)等方面都有自身的要求,如果是大型綜合超市,還要在營業面積、品牌開發和設置相應的停車場方面提出更高的要求。因此,并不是一時沖動就可以辦好超市的,辦超市要有一定的主客觀條件,如資金、人才、管理等,特別是在明確的市場定位之下的潛心經營。在國外,不同形式商店的特點非常鮮明,在價格上體現得尤為明顯。每個超市都要根據自己的實力、規模、發展規劃以及市場潛力,決定自己現在及將來在市場上的角色定位(是領導者、挑戰者、追隨者,還是補缺者)。而我國目前連鎖超市的檔次定位非常不明確,幾乎所有的超市都是面向全部消費者,深怕定位在某個消費者層次上,會失去其他層次的消費者――中間大,兩頭小,缺乏高檔和低檔的超市。
困擾二:超市的選址和布局
對于超市來說,選址不是萬能,但沒有精心細致的選址卻是萬萬不能的。外資超市選址,首先是為自己的顧客選,其次是為自己選,最后才是為自己未來所遇到的競爭選,因此,在考察宏觀和微觀經濟環境之后,皆以顧客為中心(如人口數量與結構、收入水平、消費觀念和心理、交通便捷、購物方便等),而且,各種不同的超市業態的選址也有很大的區別(如下圖所示)。
可見,超市選址一般在居民區、交通要道、商業區等,主要要看輻射圈的消費水平,看人流、車流等等。而我國當前許多超市開設前不做細致的調研,有塊地就開超市,破產的工廠里面也辦超市,根本不考慮工廠的位置、周圍居民人口的數量、消費水平等等;有的超市開業后,車流十分不便,人行非常困難,致使顧客望而卻步。隨著連鎖業迅速的發展膨脹,連鎖門店的選址工作變得越來越難,要想解決"連鎖門店選址難,難選址"的問題,也非山窮水盡,只要有適宜的"環境"和條件,我們就應該認真地進行考察、分析和研究,果斷地布點,積極地運作,如與房地產公司合作,在城市新居民區設點布局;與大店掛靠,在商業中心落戶,爭得穩定的市場空間,創造豐厚的商業利潤。
困擾三:超市的規模和效益
由中國連鎖經營協會公布的近三年“中國連鎖百強”和“銷售額超億元的連鎖超市”名單,為業內外人士分析我國連鎖超市業的現狀提供了一份翔實的資料。其中有關數據表明:經過近幾年大規模的發展后,我國一些連鎖超市企業正面臨著一個"兩難"問題,即面對當前的市場態勢,不搞規模發展不行;而規模上去后,相對效益卻沒有同步提高甚至有所下降。展望前程,是繼續搞規模發展還是穩住腳步以效益求勝?對中國連鎖超市業來說,這道難題已經到了亟待破解的地步。
經過激烈乃至殘酷的兼并重組和跑馬圈地跨區域發展,國內不少連鎖超市企業在“做大”方面的確取得了驕人的佳績。如2001年中國連鎖百強中的超市企業共有69家,加上未進入百強名單但銷售額超億元的其余22家連鎖超市企業,總數是91家。相比上一年,這91家連鎖超市的營業面積增長了58.4%,門店增長51.3%,員工人數增長45.9%,規模發展速度驚人。但是做大了并不等于就強,規模并不等于效益。這91家連鎖超市在經營效益方面,除了平均人效(直營)有所增加外,平均地效(直營)下降0.15萬元,平均毛利率17.4%,與上年基本持平,而平均純利率則比上年下降0.32個百分點。
究竟是搞規模發展好,還是以效益求勝?一位連鎖超市業人士曾講過一個十分形象的“耕田理論”:連鎖超市發展就好比是老牛耕田,揚鞭疾走,自然能在相同的時間里多耕一些土地,但耕快了往往也容易耕淺了;而耕慢些、耕深些,表面上看耕過的土地似乎少一些,但由于精耕細作,打下的“糧食”并不見得比多耕了土地的少。所以是耕多還是耕少,要依據客觀情況而定,關鍵是一定別讓“耕牛”停腳就行。古語說得好,君子之道,一張一弛。將此道運用到經營上,搞“有階段的發展”,應該是連鎖超市今后發展的一條正道。當超市規模發展到一定階段后,應把工作重心轉到苦練內功上。腳踏實地,一步一個腳印,處理好規模、速度和效益的關系,只有這樣才能實現超市的穩定和長足發展。
困擾四:超市的廣告和促銷
我國廣告法第4條規定,“廣告不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者”。但是不少超市為了應對激烈的競爭,引起顧客的注意和購物熱情,就在廣告上大做文章,或胡亂吹噓,或含糊其詞。如某超市推出“1元錢”商品大搶購活動,并稱品種有幾十種,但其廣告中隱瞞了關鍵詞--限量供應的事實,誤導顧客,嘩眾取寵,結果使不少顧客大失所望,徒勞而返;又如2003年新年伊始,南京商家掀起一輪輪商戰狂潮。然而此番商戰卻讓一向偏愛“優惠、打折、價格戰”的南京人吃足了商家“釣魚”之苦:先以海量“釣魚廣告”制造人氣,再以“店堂說明”對“優惠”進行種種限制,消費者大呼上當。有的廣告只告訴我們某產品帶來的好處,卻避而不談其缺點,不僅誘導顧客去買那些不需要和負擔不起的商品,還混淆顧客對事實的認識。還有的超市利用顧客不熟悉行情的弱點和“買便宜”的心理,運用各種形式和手段制造并向顧客虛假的降價或削價信息,以招徠顧客,推銷商品,在促銷上存在虛假承諾、承諾與兌現不一致、甚至不兌現等問題。
這與國外著名商業企業對廣告的態度相比,形成了鮮明的對照。如零售巨人沃爾瑪在電視或報紙上每年只做12次廣告(同類企業同期要做50―100次廣告),而把節省下來的廣告費用,用來推出更低價的商品來回報顧客,從而獲得口碑效應。因此超市運用虛假或誤導性廣告欺騙消費者將會給自身的發展帶來致命的傷害,無異于搬起石頭砸自己的腳。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**服裝超市的一名員工,我深切感到**服裝超市的蓬勃發展的態勢,**服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿**服裝超市**年銷售業績更加興旺!
**年,我柜組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。現將有關情況總結如下:
**年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在**,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家,我們**服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。**年我柜組完成銷售任務……
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了**的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成**年銷售計劃立下了汗馬功勞。
**年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。
總之,我柜組全體員工以**為家,牢固樹立奉獻在**,滿意在**的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了柜組營銷的佳績。*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。2006年我們柜組將繼續本著“以人為本”的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據顧客的需要去進貨,根據季節的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣
、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在**的理念進一步得到拓展,讓**美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來**!
2003年,是中國市場不尋常的一年。sARs沖擊使眾多行業陷入泥沼的同時,成就了通訊和網絡企業,伊拉克戰爭和神州五號升空,被統一油冪蒙牛運用得淋漓盡致,聯想.夏新等更換標志,昭示著中國企業對未來長遠發展的系統思考,山西經銷商自辦超市,標志著中國經銷商轉型的開始,葡萄酒西酒東進,引發“新舊世界”之爭….
如果從企業內部微觀運行系統來看,就會發現營銷費用的大量投入沒有換來銷售收入的持續增長,廠商關系越來越復雜.以營銷隊伍的增加來實現收入增加的方法失效,整體營銷績效下降,營銷隊伍的管理難度加大……
這一切都表明中國的市場和營銷已經處于轉型期,提高整個企業營銷系統效率和協同能力需要新的思維和模式。
創新盛典
2003年1 2月1 3~1 4日,由銷售與市場雜志社、中央電視臺廣告部聯合主辦,銷售與市場雜志社北京世紀同贏企業管理顧問公司策劃、承辦的“2003營銷盛典(2003年度中國營銷年會暨營銷創新企業頒獎大會)”在北京梅地亞中心舉行,大會主題是“轉型期中國企業營銷的新思維”,來自全國各地的近400名企業精英參加了此次創新盛會。國內頂尖營銷專家匯聚一堂,論營銷方法,評經典案例,判市場走勢,優秀企業現身說法,展示各具特色的市場運作全案,國際4A廣告公司全面闡述營銷整合.品牌推廣。一展強勢品牌的成功經驗……與會專家彭劍鋒、盧泰宏、高建華、施煒、葉茂中,路長全、陳一、姜汝祥、袁方、覃文華等從營銷戰略和實戰執行探討了企業營銷組織創新、渠道創新、傳播創新以及品牌推廣創新,企業代表張金山、姚旗,孫先紅等則以鮮活的案例闡述了自身企業的成功運作。
營銷創新
2003年中國企業營銷的年度關鍵詞是什么,答案可能有很多,但“創新”肯定是其中最為重要的一個。隨著中國加入世貿組織.在中國市場中的企業,面臨著如何處理國際規則和中國本土特點之間關系的問題 作為國際企業,是堅持自己熟悉的國際規則,還是將國際規則本土化,又將如何本土化,作為本土企業,是被動地服從國際規則,還是在學習國際規則的同時做出自己的創新,又將如何創新,面對這樣的選擇,企業越來越意識到,創新是惟一選擇。是營銷的生命力。正如本刊總編李穎生的大會致詞中所言.”營銷作為中國企業目前的主要競爭優勢,創新是其真正的生命力所在。過去.由于創新,中國企業在同強大的跨國公司競爭中得以由小到大.從弱至強.并在一定程度上改變了跨國公司的運作法則,同樣,在面向未來的市場競爭中,創新的重要性只能得到彰顯,因為在跨國公司本土化、本土企業國際化的趨勢下,只有創新,企業才能歷久而彌新。”
檢視2003年企業營銷創新實踐,在”2003營銷盛典”上,由銷售與市場雜志社和中央電視臺廣告部發起的”2003年中國企業營銷創新獎”(首屆中國企業營銷創新獎)揭曉,寶潔(中國)公司、蒙牛乳業集團、北京統一石化、寧夏香山集團、福建雅客食品、小肥羊餐飲連鎖有限公司6家企業脫穎而出。此次評選的標準是 創新性――2003年度企業營銷體系的創新(渠道創新、傳播創新、品牌塑造、營銷組織創新、營銷戰略研究、市場調查等),成效性――在企業形象、產品推廣、促銷宣傳等方面成效顯著.企業營銷業績(銷售額、市場份額、品牌美譽度、回款比例、銷售費用率.利潤)顯著增長,領先行業,知名度――原則上企業要具有相當的規模及知名度,在業界及消費市場具有較高的美譽度。作為國內營銷實戰領域最具影響力的專業雜志和身處中國企業營銷和媒介策略創新前沿的國家電視臺,《銷售與市場》和中央電視臺共同組織評選的”中國企業營銷創新獎”,可以看作是對企業營銷創新實戰成果的總結。
近日,中國中車了2015年年報,年報中總結了2015年公司的經營情況,并對2016年的發展戰略進行了規劃。有雪球網友通讀了這份年報,結果卻大失所望。公司股價從將近40元跌至10元附近,完全不見好轉起色,從年報數據中似乎可以看出端倪。為此,本文整理球友文章如下,以饗讀者。
近日,中國中車(601766)了2015年年報。年報顯示,2015年,中車國內業務方面,時速350公里中國標準動車組研制成功并正式下線;一系列關鍵核心技術取得了重大突破;新興產業穩步發展,風電裝備、環保產品、新能源汽車、高分子復合材料等產業增長迅速。中車逐步向“制造+月艮務”轉型,金融業與制造業也形成了良性互動,“中車購”電商服務平臺正式上線運行。海外業務方面,借勢“高鐵外交”,中老鐵路、中泰鐵路、匈塞鐵路相繼啟動,雅萬高鐵正式開工,中美高鐵達成初步意向,中國高鐵走向世界已由夢想變成現實。
在2015年年報中,中國中車還闡述了2016年發展戰略,強調激發成長動力,重點在“激發”兩字。如何激發?就是在既有的鐵路網絡這個大平臺上激發活力激發運力提升中國鐵路運營效率和質量,中車勢必水漲船高。那么承接國家戰略怎么講,就是伴隨著國家“一帶―路”戰略的深化和落實,中車作為“一帶―路”戰略的先鋒隊、領跑者,其海外業務會持續擴張,海外市場是中車的重中之重。
中車國內業務是向內部要效率,海外業務是向外部要市場。兩條腿走路,才能由走得快向跑得快轉變。最后,助推產業升級才是核心。也是長期投資中車的關鍵所在。現在全球的軌道交通正面臨著升級換代,這個新興的市場才剛剛開始,還是藍海。為中車的未來發展打開了巨大的成長空間,中車的主營業務成長性就主要體現在這里。筆者這樣對中車進行了一個全景式的梳理,從這個角度來講,筆者對中車的未來還是充滿著希望和想象力。
但是,當下的中車可能并不如大家意,從中車20l5年年報數據上所反映出來的結果看是令人失望的,南北車合并后并沒有為新的中車帶來1+1大于2的開局,重組后的協同效應基本沒有。業績表現十分一般,對投資者而言,幾乎沒有任何新的投資亮點。下面筆者將從中車的分類業務逐一解讀。
業績表現不及預期
我們先看一下2015年中車軌道裝備業務的具體情況,2014-201 5年中車的鐵路裝備營收分別為1267億、1302億,增長近3%,與市場預期持平。其中,機、貨車營收持續下降;客車和動車組營收增長乏力;寄托較大市場預期的城軌營收增長又低于市場預期。
接著看新產業方面,2014-2015年營收分別為413億、529億,增長28%,超市場預期。最后是現代服務業繼續下滑的趨勢,2014-2015年營收分別為360億、342億,降幅達5.45%。
全年中車的營收2014-201 5年分別為2219億、2419億,增長近9名。其中,國內營收2014-2015年分別為2060億、2153億,增長4.51%,與市場預期持平。海外營收2014-2015年分別為l59億、266億,增長近67%,中車海外業務仍只占營收的近11%,低于市場預期。2015年全年簽約合同2875億(其中海外業務簽約額為57.81億美元),期末在手訂單2l44億。這將有利保障中車2016年營收不會出現較大的向下波動。
是什么導致公司2015年業績表現低于市場預期?先來看看中車2015年利潤表的情況(單位萬元)。從利潤表上分析,中車的經營總成本所占營收比例基本上變化很小,毛利率的改善空間也主要集中在中車產品組合結構的變化上,現在中車產品中高毛利率的主要是動車組、新能源業務及維修業務。這三塊業務,2016年仍將持續增長,對毛利率的提升有利。
毛利率的服務業和客、貨、機車業務,筆者預計2016年將持平或下幅下降。2016年中車的毛利率會有一定的小幅增長。銷管費用都基本上正常,研發仍在大力投入,費用上升是好事。凈利潤率2014-2015年為5.56%和5.83%,反映出來南北車合并后,協同效應非常一般。中車的利潤表上沒有什么特別之處,反映出來的就是業績四平八穩而已,而相對于市場對合并后的中車的業績預期表現是偏低了。
角色定位問題制約發展
再看中車的資產負債表,資產質量仍然是十分優秀的,這是中車業績能持續增長的根本保障。從存貨的細分上看,在產品仍占存貨的44%,原料占34%,庫存產品只占22%,可以有一幅中車各生產線繁忙有序的圖像了,在手訂單2144億就是最好的證明。雖然生產不愁,但最讓中車發愁的還是老東家――中鐵總。中車軌道裝備大部分的銷售額來自中鐵總,但這個東家沒有錢啊,中車的應收款勢必持續大增,2014-2015年中車應收款分別為673億(其中430多億來自鐵總)、827億。中車的應收款周轉天數也由2014年的83天,變成2015年的125天。
中車為了確保2015年營收的增長,提前讓本應是下一期的營收轉成了當期的營收,這造成當期的應收款大增。2015年中車應收款增加了154億,這對中車的經營現金流也產生了巨大的影響。中車不解決與老東家的應收款問題,拆東墻補西墻“創造”營收增長總不是個辦法。好的情況是,中車的債務終于下降了,負債率降至63.6%,短期債務大幅下降47%。但預收款卻在生意一片紅火下意外地下降了62億,中車為了保2015年的營收增長也是蠻拼“財技”的。但終于還是在現金流量表里露了馬腳。