時(shí)間:2022-12-18 02:55:06
開(kāi)篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞 沙盤模擬 實(shí)踐教學(xué) 模擬經(jīng)營(yíng)
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 沙盤模擬課程在實(shí)踐教學(xué)中的重要作用
沙盤模擬課程是以重復(fù)性的操作為主要內(nèi)容、以提煉操作熟練程度為目的;知識(shí)性模擬,以知識(shí)講解和傳授為主要內(nèi)容,以知識(shí)積淀和知識(shí)結(jié)構(gòu)建立為目的;博弈性模擬,以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)應(yīng)用,提高學(xué)習(xí)者識(shí)別、判斷、處理事務(wù)能力為主要內(nèi)容的模擬。學(xué)生通過(guò)親自操練模擬,掌控模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策,改進(jìn)模擬企業(yè)的管理績(jī)效,推動(dòng)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng),達(dá)成預(yù)定的實(shí)訓(xùn)進(jìn)程。老師根據(jù)實(shí)訓(xùn)進(jìn)程的需要,引導(dǎo)學(xué)生,教育學(xué)生,當(dāng)學(xué)生陷入經(jīng)營(yíng)困境時(shí)提出建議,對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行解析。
(1)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程通過(guò)搭建一個(gè)模擬企業(yè)的平臺(tái),用來(lái)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)流程、職能崗位,以達(dá)到在實(shí)戰(zhàn)操練中培養(yǎng)管理人才的目的。促進(jìn)了教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合,促進(jìn)了相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)的合理化,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
(2)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程提升了學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理技能。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)品牌建設(shè)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的管理知識(shí)和管理技能。通過(guò)完整的課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),使學(xué)生的觀察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉,提升了學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理技能。
(3)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程以實(shí)際操作為主,學(xué)生自己動(dòng)手,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),使學(xué)生在沙盤實(shí)訓(xùn)課程中涉及到的各方面的企業(yè)管理知識(shí)得以鞏固扎實(shí)。而動(dòng)手能力的運(yùn)用,對(duì)于學(xué)生其他的素質(zhì)能力的提高有著重要的作用,培養(yǎng)學(xué)生全局的系統(tǒng)思考能力,提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
(4)提高學(xué)生的專業(yè)水平,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)沙盤實(shí)訓(xùn)課程,學(xué)生在模擬企業(yè)相應(yīng)崗位上進(jìn)行實(shí)務(wù)性操作,接受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各種技能訓(xùn)練,能全面了解企業(yè)各個(gè)部門工作程序,進(jìn)而更深刻理解了所學(xué)的理論知識(shí)。進(jìn)而提高學(xué)生的專業(yè)水平,強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。
2 沙盤模擬課程實(shí)訓(xùn)方法
(1)首先組建模擬企業(yè)。老師將學(xué)生分成6~8個(gè)小組,規(guī)定每個(gè)小組代表一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè),并讓學(xué)生為自己的企業(yè)取一個(gè)名,制定企業(yè)管理制度,建立企業(yè)組織機(jī)構(gòu),明確企業(yè)崗位職責(zé)。然后對(duì)每個(gè)小組成員進(jìn)行角色定位,明確每個(gè)成員的崗位責(zé)任,一般為首席執(zhí)行官(CEO)、營(yíng)銷總監(jiān)(CSO)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)等主要角色。模擬企業(yè)要在一個(gè)開(kāi)放的模擬市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng),因此要了解一定的市場(chǎng)規(guī)則,綜合考慮各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素,分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等,在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中為企業(yè)謀求發(fā)展。
(2)然后進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。首先,模擬企業(yè)開(kāi)始要商討6年經(jīng)營(yíng)周期的經(jīng)營(yíng)策略,每年四個(gè)季度,每個(gè)季度10項(xiàng)工作:短期貸款/支付利息、更新應(yīng)收款/歸還應(yīng)付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新生產(chǎn)/完工入庫(kù)、開(kāi)始新的生產(chǎn)、交貨給客戶、支付管理費(fèi)用。年初3項(xiàng)工作:支付應(yīng)交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項(xiàng)工作:長(zhǎng)期貸款、支付設(shè)備維修費(fèi)、購(gòu)買廠房、折舊、新市場(chǎng)開(kāi)拓/ISO資格認(rèn)證投資、關(guān)賬。通過(guò)這個(gè)流程的練習(xí),學(xué)生體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的重要性及實(shí)踐性。
(3)最后做好沙盤模擬分析總結(jié)。學(xué)生進(jìn)行完一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)周期后,各組進(jìn)行沙盤模擬分析和總結(jié),對(duì)各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析。分析自己的企業(yè)策略優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么,有沒(méi)有破產(chǎn),破產(chǎn)的原因在哪。每個(gè)成員的崗位職責(zé)是否明確,企業(yè)今后應(yīng)該怎么改進(jìn)。通過(guò)分析總結(jié),使學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力進(jìn)一步提高,專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)一步提高。這樣,不斷反復(fù),連續(xù)進(jìn)行一至兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),學(xué)生操作的熟練程度大大提高,相關(guān)的知識(shí)也漸漸鞏固,綜合素質(zhì)也迅速提高。
3 沙盤模擬課程實(shí)訓(xùn)的注意事項(xiàng)
沙盤模擬涉及的知識(shí)面比較廣,要求的技能比較全面,學(xué)生要掌握相關(guān)的理論知識(shí)的前提下,進(jìn)行沙盤模擬才有一定的效果。基于此,高職院校建議在第四或第五學(xué)期開(kāi)設(shè)沙盤課程。
(1)課前準(zhǔn)備,課后延伸拓展。課前準(zhǔn)備主要包括兩個(gè)方面,一是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要,設(shè)計(jì)好人才培養(yǎng)方案,前期理論課程教學(xué)。二是實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)強(qiáng)化,使學(xué)生快速鞏固達(dá)到沙盤模擬要求的基礎(chǔ)知識(shí)。充分的課前準(zhǔn)備是達(dá)成課堂沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)的重要一環(huán),與此相聯(lián)系,必要的課后延伸,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,也是達(dá)成沙盤課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)不可缺少的環(huán)節(jié)。
(2)突出學(xué)生主體。倡導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程的自主自導(dǎo)和主動(dòng)實(shí)踐是實(shí)施沙盤實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵。沙盤模擬是充分發(fā)揮學(xué)生主體性的課程實(shí)訓(xùn),它要求每個(gè)學(xué)生積極參與、自主實(shí)踐,同時(shí)要求教師有針對(duì)性地加以引導(dǎo)、指導(dǎo)。處理好學(xué)生的自主自導(dǎo)、主動(dòng)實(shí)踐與教師的有效指導(dǎo)的關(guān)系,是沙盤模擬實(shí)施過(guò)程中的一個(gè)基本要求。
(3)老師角色的轉(zhuǎn)換。沙盤模擬過(guò)程中,實(shí)訓(xùn)教師是關(guān)鍵。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師在客觀上需擔(dān)負(fù)起下列角色:實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理人員、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師、公關(guān)人員、專業(yè)師傅、良師益友等。專任教師在帶實(shí)訓(xùn)中需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。教師的任務(wù)主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識(shí)體系的呈現(xiàn)者,而是學(xué)生的引導(dǎo)者,組織者,參與者,領(lǐng)導(dǎo)者,協(xié)調(diào)者和評(píng)價(jià)者。老師不但要以師傅的角色傳授學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理技能,還要教會(huì)他們?yōu)閷?lái)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)培養(yǎng)合作意識(shí)。在沙盤模擬過(guò)程中,應(yīng)該有一個(gè)觀點(diǎn),就是彰顯集體的智慧和力量,通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)模擬共同討論操作,有效地達(dá)到相互交流、相互啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的效果。但必須明確的是,在團(tuán)隊(duì)操練中,除了資源共享外,每個(gè)學(xué)生個(gè)體必須承擔(dān)各自的崗位責(zé)任和義務(wù)。團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體,如果不是最佳組合就難以在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)同性。
4 總結(jié)
沙盤教學(xué)設(shè)計(jì)作為教師對(duì)實(shí)踐課程實(shí)施的設(shè)想、計(jì)劃、方案,是教師將教育理念付諸教學(xué)實(shí)踐的切入點(diǎn),是將教育理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐的操作平臺(tái)。為此,教師在進(jìn)行沙盤課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才這一根本任務(wù),不斷探索新的人才培養(yǎng)模式,改革課程設(shè)置和教學(xué)模式,促進(jìn)有特色的課程模式的形成。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:人力資源管理;人才培養(yǎng);沙盤實(shí)訓(xùn)
引言
人力資源管理是一門綜合管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、人才學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)代新興管理學(xué)科。人力資源管理專業(yè)經(jīng)過(guò)近六十年的發(fā)展,至2015年,已有428所院校開(kāi)設(shè)有人力資源管理專業(yè),這些院校為社會(huì)培養(yǎng)并輸送了大量的人力資源管理專業(yè)人才。近年來(lái),隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,人才已成為企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)對(duì)人才的“選育用留”要求也越來(lái)越高。但高校所培養(yǎng)的人才與企業(yè)需求人才之間存在眾多不匹配的地方,最突出的矛盾就是高校輸出人才技能欠缺與企業(yè)對(duì)人才的技能強(qiáng)烈需求不匹配。
一、當(dāng)前人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)中普遍存在的問(wèn)題
人力資源管理專業(yè)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè),不僅要求學(xué)生具備大量的理論知識(shí),同時(shí)還必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力,然而目前傳統(tǒng)的教學(xué)方式已是制約高質(zhì)量人力資源管理人才培養(yǎng)的瓶頸。因此,各高校開(kāi)展對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)改革研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。結(jié)合文獻(xiàn)分析與工作經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)前人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)中普遍存在以下問(wèn)題:
(一)重知識(shí)傳遞,輕技能培養(yǎng)
人力資源管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)過(guò)程中既要重視理論講授,也要重視實(shí)踐教學(xué);既要做到科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程,又要做到推進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐技能的共同成長(zhǎng)。但現(xiàn)實(shí)狀況卻是,諸多高校出現(xiàn)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)不合理,專業(yè)授課教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),普遍表現(xiàn)出重知識(shí)傳遞、輕技能培養(yǎng)的現(xiàn)象,進(jìn)而導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的人力資源管理專業(yè)學(xué)生很難適應(yīng)企業(yè)需求,在職場(chǎng)也屢遭挫折。
(二) 實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地不完善
隨著教育理念和水平的發(fā)展,高校才開(kāi)始重視并導(dǎo)入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),如增加實(shí)踐教學(xué)設(shè)施,引入實(shí)操軟件,建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等。但效果并不如意,一些剛剛上市的技能實(shí)操軟件本身還存在諸多漏洞,需在后期實(shí)踐過(guò)程中不斷完善。另外,作為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的企業(yè),由于對(duì)人力資源資料的重視和保密,往往使得實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)流于形式。還有一些高校,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)形同虛設(shè),實(shí)際人才培養(yǎng)中并未真正執(zhí)行。
(三)人才培養(yǎng)的實(shí)踐能力考核機(jī)制不健全
目前許多高校的教學(xué)考核方式,還是以傳統(tǒng)的教材學(xué)習(xí)和考試方式進(jìn)行,高校對(duì)于學(xué)生的考核指標(biāo)體系還是以學(xué)分和考試成績(jī)?yōu)橹鳎瑢?duì)于具體、綜合性地考核學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用能力的指標(biāo)還很缺乏,這就導(dǎo)致高校無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)價(jià)輸出人才是否符合企業(yè)發(fā)展需求。另外,由于人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)局限于陳舊的案例和層次不高的技能實(shí)訓(xùn)軟件,缺乏客觀全面性、科學(xué)實(shí)用性,高校很難對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果進(jìn)行有效的評(píng)價(jià),更缺少相應(yīng)的有效激勵(lì)機(jī)制,致使實(shí)踐教學(xué)最終成為紙上談兵。
(四)人才培養(yǎng)中的知識(shí)學(xué)習(xí)碎片化,學(xué)生缺乏綜合運(yùn)用知識(shí)的能力
人力資源管理專業(yè)的核心課程,通常是由工作分析、員工招聘與配置、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理與薪酬管理等組成,課程之間雖然相互銜接,相互補(bǔ)充。但實(shí)際教學(xué)中,核心知識(shí)的學(xué)習(xí)通常是相互獨(dú)立的,這就導(dǎo)致學(xué)生的人才培養(yǎng)呈現(xiàn)為碎片式培養(yǎng),不能成為一個(gè)相對(duì)完善的體系,培養(yǎng)出的學(xué)生自然就缺乏運(yùn)用相關(guān)知識(shí)的綜合能力。
二、人才培養(yǎng)中的人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的優(yōu)勢(shì)
為應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)人才的需求,越來(lái)越多的高校開(kāi)始導(dǎo)入多種多樣的教學(xué)方式,如案例教學(xué)、研討式教學(xué)、模擬訓(xùn)練等,這些教學(xué)方法確實(shí)能在一定程度上提升學(xué)生的實(shí)踐能力,但仍存在問(wèn)題。而最近幾年新興的人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程,則給人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)帶來(lái)了新的思路,它結(jié)合了以上方法的優(yōu)勢(shì),課程設(shè)計(jì)了五大角色,分別是總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、招聘主管、培訓(xùn)主管、薪酬主管,學(xué)生扮演,結(jié)合經(jīng)模擬企業(yè)所處環(huán)境,制定經(jīng)營(yíng)決策,進(jìn)行人力資源管理的核心工作,在有限的資源下?tīng)?zhēng)取獲得最大的收益。結(jié)合部分高校實(shí)施人力資源管理沙盤課程的經(jīng)驗(yàn),本文對(duì)其應(yīng)用優(yōu)勢(shì)進(jìn)行如下總結(jié)。
(一)以競(jìng)促學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
經(jīng)驗(yàn)告訴我們,傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性,尤其是智能手機(jī)的普及,高校的課堂上到處可見(jiàn)昏昏欲睡和玩手機(jī)的學(xué)生,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,是很多高校研究的熱點(diǎn)。而近年來(lái),部分高校導(dǎo)入人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程教學(xué),研發(fā)該課程的公司在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了人力資源管理沙盤競(jìng)賽,一方面,借此不斷地探索人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式;另一方面,通過(guò)競(jìng)賽的形式,達(dá)到以競(jìng)促學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和熱情的目的。
(二)抽象的碎片化的理論知識(shí),轉(zhuǎn)化為具體的綜合的實(shí)務(wù)操作
人力資源管理沙盤課程則涵蓋了人力資源管理課程中核心知識(shí),將這些抽象、碎片化的核心知識(shí),轉(zhuǎn)化為具體、綜合性、事務(wù)性的操作,即真槍實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)人力資源各項(xiàng)管理決策,親身感受人力資源管理決策對(duì)企業(yè)的重大意義。這種新興的課程設(shè)計(jì),給人才培養(yǎng)帶來(lái)了重大的積極的影響,達(dá)到了真正提升學(xué)生綜合運(yùn)用人力資源管理相關(guān)知識(shí)、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)增強(qiáng)動(dòng)手能力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神
當(dāng)前,高校采用的人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)是一種交互式體驗(yàn)式教學(xué),將學(xué)生組成多個(gè)團(tuán)隊(duì),擔(dān)任相應(yīng)的人力資源管理角色,進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗,每個(gè)團(tuán)隊(duì)4―6名學(xué)生,共同營(yíng)運(yùn)一個(gè)虛擬企業(yè)。在整個(gè)經(jīng)營(yíng)周期里,學(xué)生不再是獨(dú)立的個(gè)體,也不再是理論知識(shí)的僵化記憶者,而是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作,進(jìn)行企業(yè)人力資源決策管理,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)收。這樣的實(shí)訓(xùn)課程,既提高了學(xué)生的動(dòng)手能力,也強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作精神。 (四)人才培養(yǎng)中的學(xué)生實(shí)踐能力考核更加量化和公平
沙盤實(shí)訓(xùn)作為實(shí)踐課程,其考核依據(jù)不再是教師主觀評(píng)判,不再是試卷打分,也不再是主觀評(píng)價(jià)學(xué)生課堂聽(tīng)課表現(xiàn),而是根據(jù)模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)果確定。這就打破了傳統(tǒng)的人力資源管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的考核局限性,形成新的考核思路。由于考核結(jié)果是由經(jīng)營(yíng)數(shù)字說(shuō)話,因而實(shí)踐能力考核結(jié)果的客觀性和公正性也得到了教師和學(xué)生的普遍認(rèn)可。
三、人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的局限性
由于人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)處于應(yīng)用初期,高校和學(xué)者對(duì)此都處于探索總結(jié)階段,盡管它受到很多高校教師和學(xué)生的認(rèn)可,但在使用的過(guò)程中還是存在一些局限性。
(一)人力資源管理實(shí)訓(xùn)軟件假定的市場(chǎng)環(huán)境缺乏可變性
我們都知道,市場(chǎng)環(huán)境是瞬息萬(wàn)變的,尤其21世紀(jì)是科技的時(shí)代。而實(shí)訓(xùn)軟件模擬的市場(chǎng)環(huán)境則假定模擬企業(yè)所處的外部環(huán)境是穩(wěn)定不變的,這與現(xiàn)實(shí)顯然是相悖的,那么在這樣的假設(shè)下進(jìn)行的企業(yè)營(yíng)運(yùn)也顯得不再真實(shí)和可信。
(二)人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)缺乏核心知識(shí)的深層拓展
一方面,人力資源實(shí)訓(xùn)課程雖然涉及到人力資源管理的核心知識(shí),包括工作分析到薪酬管理,但是在實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練中,這些核心知識(shí)僅僅是點(diǎn)到為止,并沒(méi)有進(jìn)行更深層次的拓展和應(yīng)用。另一方面,除去核心知識(shí)外,如員工關(guān)系處理、離職管理等,并未在實(shí)訓(xùn)中有所體現(xiàn),這就導(dǎo)致人力資源沙盤實(shí)訓(xùn)無(wú)法真正形成完整的知識(shí)體系。
(三)任課教師缺乏授課經(jīng)驗(yàn),不能有效引導(dǎo)和組織實(shí)訓(xùn)練習(xí)
由于人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)只是在最近幾年開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,高校接受和應(yīng)用該課程的時(shí)間較短,授課教師普遍缺乏授課經(jīng)驗(yàn),這就使得學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候提出的質(zhì)疑和困惑,不能及時(shí)得到解決,教師的引導(dǎo)及組織效果不良,最終導(dǎo)致人力資源沙盤實(shí)訓(xùn)課程的效果也大大削弱。
(四)人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)規(guī)則有待完善
人力資源沙管理盤實(shí)訓(xùn)課程是一種對(duì)抗性的體驗(yàn)式教學(xué),課程通常是由若干組的學(xué)生構(gòu)成,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間,需要遵守各種各樣的實(shí)訓(xùn)規(guī)則。但是人力資源沙盤實(shí)訓(xùn)在使用過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)其存在一定的規(guī)則漏洞,如融資則導(dǎo)致不能參與最終的評(píng)比,不能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)行為,這就導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)本身存在一定的局限性,不能有效發(fā)揮實(shí)訓(xùn)課程的有效性。
四、總結(jié)與展望
人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程摒棄了傳統(tǒng)教學(xué)中的枯燥和抽象,綜合了多種教學(xué)方法,形成了一種充分互動(dòng),以學(xué)生為主體的對(duì)抗性體驗(yàn)式教學(xué),取得了非常不錯(cuò)的成效。盡管人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)也存在一些問(wèn)題,但是通過(guò)沙盤自身內(nèi)容及規(guī)則的不斷完善,授課教師的不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程會(huì)越來(lái)越符合人才培養(yǎng)的需求,越來(lái)越受高校的認(rèn)可。同時(shí),相關(guān)的學(xué)者仍在不斷探索及追尋更有效的人力資源管理人才培養(yǎng)方式。相信在不久的將來(lái),人力資源管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程會(huì)克服種種問(wèn)題,不斷完善,人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式也會(huì)更加成熟。
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【關(guān)鍵詞】ERP沙盤 企業(yè)綜合模擬 教學(xué)改革
【中圖分類號(hào)】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2016)06-0228-01
企業(yè)綜合模擬ERP沙盤是在設(shè)定的規(guī)則之下,學(xué)生根據(jù)自己做的決策,使用企業(yè)資源道具再現(xiàn)于桌面沙盤模擬中的實(shí)訓(xùn)課程。
一、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤傳統(tǒng)教學(xué)模式
(一)教學(xué)組織形式
ERP沙盤課程以小組為單位,每小組6-8人,小組成員扮演總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等角色,通過(guò)分工與合作,模擬一家企業(yè)生產(chǎn)、分配、交換、營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,經(jīng)營(yíng)年限為6年。
(二)教學(xué)安排
ERP沙盤模擬課程開(kāi)設(shè)年級(jí)集中在大三、大四高年級(jí)中,這主要是由于高年級(jí)基本學(xué)完了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程,專業(yè)知識(shí)的完備性不僅有利于ERP沙盤的順利操作,而且可以從運(yùn)營(yíng)中踐行相關(guān)知識(shí)理論。課程一般安排32-48課時(shí)之間,主要包括理論講述、規(guī)則介紹、初始試運(yùn)營(yíng)年示范、模擬運(yùn)營(yíng)、總結(jié)和點(diǎn)評(píng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(三)考核方法
企業(yè)綜合模擬ERP沙盤課程考核方式一般采用以“商業(yè)計(jì)劃書(shū)+各企業(yè)得分+總結(jié)報(bào)告”為主的形式,其中“各企業(yè)得分”就是以小組間競(jìng)賽結(jié)果排序打分作為成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為主。 二、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題
(一)教學(xué)時(shí)間短,運(yùn)營(yíng)連貫差
ERP沙盤課程的教學(xué)時(shí)間短,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)不連貫,一定程度上影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)果和教學(xué)效果。主要表現(xiàn):一是課時(shí)往往不能連續(xù)安排,多數(shù)教學(xué)安排是在每周集中幾節(jié)上課,而每節(jié)課的時(shí)間又短,每當(dāng)課堂結(jié)束,導(dǎo)致有些戰(zhàn)略決策思路間斷。二是總體課時(shí)安排少。ERP沙盤在多數(shù)高等院校中被定為實(shí)踐課程,課程課時(shí)安排少。
(二)同質(zhì)程度高,專業(yè)差異少
目前,企業(yè)綜合模擬實(shí)訓(xùn)被廣泛開(kāi)設(shè)于各經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中,但是,各經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)之間也是有區(qū)別的,至少在進(jìn)行ERP沙盤實(shí)訓(xùn)時(shí)應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)的特點(diǎn)側(cè)重教學(xué)重點(diǎn)。
(三)模擬規(guī)則多,操作易出錯(cuò)
學(xué)生在進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)年之前,往往要學(xué)習(xí)ERP沙盤的運(yùn)營(yíng)和操作規(guī)則,包括市場(chǎng)準(zhǔn)入、訂貨會(huì)與銷售訂單、競(jìng)標(biāo)會(huì)、資格認(rèn)證、廠房、生產(chǎn)線、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購(gòu)、企業(yè)融資、產(chǎn)品生產(chǎn)等一系列規(guī)則和說(shuō)明,規(guī)則涉及的內(nèi)容復(fù)雜,數(shù)字多、情況多、分類多,對(duì)于一個(gè)缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不熟悉的學(xué)生來(lái)說(shuō),一時(shí)間要記住這么多規(guī)則,實(shí)屬不易。
(四)平賬耗時(shí)久,教學(xué)進(jìn)度慢
財(cái)務(wù)平賬是指年度經(jīng)營(yíng)借宿后,填寫綜合費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表,實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)平衡準(zhǔn)則,是各個(gè)小組每年度模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束必須要填寫的表格,也是年度結(jié)束標(biāo)志性關(guān)鍵步驟。只有進(jìn)行年末結(jié)賬,使賬目平衡,全班才能進(jìn)入下一年的模擬經(jīng)營(yíng)。
三、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤教學(xué)創(chuàng)新改革
(一)開(kāi)展更為合理的教學(xué)安排
針對(duì)ERP沙盤教學(xué)同質(zhì)程度高,專業(yè)差異較少的問(wèn)題,應(yīng)該減少該課程在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)的普遍性,選擇在符合ERP沙盤教學(xué)目標(biāo)的工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)等專業(yè)中開(kāi)課,像物流管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中所體現(xiàn)出的專業(yè)知識(shí)并不明顯,建議購(gòu)買相應(yīng)的專業(yè)軟件,在他們更為專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)課中開(kāi)展相關(guān)的教學(xué)工作為主。
(二)引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念
這種模式正好適合課堂時(shí)間有限、實(shí)踐性強(qiáng)、互動(dòng)參與性高的ERP沙盤課程。具體而言,課前建立社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如QQ群,錄制ERP沙盤規(guī)則講解視頻、電子版輔助資料等相關(guān)材料,讓學(xué)生在上這門課之前就對(duì)該課程教學(xué)內(nèi)容、重難點(diǎn)知識(shí)、教學(xué)形式、考核方法、實(shí)驗(yàn)規(guī)則等有一個(gè)全面的了解,便于課堂上同學(xué)們?cè)诹私鈱?shí)驗(yàn)規(guī)則的情況下全身心投入實(shí)驗(yàn)中,不要被規(guī)則束縛,耗費(fèi)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間,真正去體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)過(guò)程帶給同學(xué)們的樂(lè)趣和知識(shí)。課中老師處于輔助作用的角色,學(xué)生是“玩游戲”的主角。
(三)搭建校內(nèi)外ERP沙盤實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
一方面ERP沙盤的企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度模擬因要?dú)v時(shí)6年,且操作步驟重復(fù)嗦,對(duì)于有些學(xué)生而言,是枯燥的。有必要引進(jìn)一些激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)課堂氛圍的活動(dòng)及持續(xù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的動(dòng)力。建議每?jī)赡昃蛯?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)比,結(jié)合物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)學(xué)生盡早完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)。另一方面建議搭建課堂與校內(nèi)、校外ERP沙盤大賽交流平臺(tái)。
(四)加強(qiáng)教師對(duì)課堂的充分指導(dǎo)
在課堂中,學(xué)生總是會(huì)出現(xiàn)操作和決策失誤,而學(xué)生也是在不斷出錯(cuò)和糾正中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種決策。教師的專業(yè)化水平和課堂的充分指導(dǎo)可以減少學(xué)生因規(guī)則不清楚導(dǎo)致的重復(fù)性錯(cuò)誤。
參考文獻(xiàn):
為了提升高職、高專管理類專業(yè)大學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力,企業(yè)聯(lián)合高校推行以“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤軟件為載體”的專業(yè)技能大賽是一種值得推行的培養(yǎng)途徑。用友、金蝶和中教暢享等企業(yè)已成功推行了“ERP大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤大賽”、“大學(xué)生管理決策模擬大賽”、“ITMC大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤大賽”,得到了廣大高校大學(xué)生的積極參與。作為指導(dǎo)教師,我全程參與了從企業(yè)管理沙盤大賽校賽到全國(guó)總決賽整個(gè)比賽流程,親眼見(jiàn)證了學(xué)生在比賽中付出的努力,在這里談?wù)勚笇?dǎo)學(xué)生的一些感悟。
1.引導(dǎo)入門,打好專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽是一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、模擬職能崗位的操作軟件,學(xué)生初次接觸到這個(gè)軟件,需要了解各個(gè)崗位的角色分工及相應(yīng)的崗位職責(zé);需要掌握整個(gè)操作經(jīng)營(yíng)規(guī)則,如:各個(gè)角色操作權(quán)限、經(jīng)營(yíng)年限、得分規(guī)則等。在沙盤大賽校賽初賽中,共有300多名學(xué)生報(bào)名參加,百分之九十的學(xué)生從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)沙盤軟件,基本上是零基礎(chǔ)。為了提高比賽的水平,在初賽開(kāi)始前,進(jìn)行了一個(gè)月的沙盤軟件入門培訓(xùn),由指導(dǎo)老師講解操作經(jīng)營(yíng)規(guī)則、操作流程,通過(guò)入門培訓(xùn),可以大大提高學(xué)生的自信心。因此,指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生入門,是練習(xí)沙盤模擬大賽的基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽仿真現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)行小組對(duì)抗比賽,根據(jù)實(shí)際情況可以分為6~12組,小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、CFO、CSO、COO等職務(wù),模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6年。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果,分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。在沙盤實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策,形成決策方案。因此,通過(guò)平時(shí)的沙盤練習(xí),要鼓勵(lì)學(xué)生敢于嘗試不同的戰(zhàn)略方案,并在實(shí)際操作中及時(shí)總結(jié)各種戰(zhàn)略方案的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并能根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方案。
3.建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中,依據(jù)成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理要運(yùn)用成員專長(zhǎng),鼓勵(lì)成員參與及相互合作,致力于組織發(fā)展。因此,有效的團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問(wèn)題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能,具有非常重要的意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤大賽是一個(gè)模擬企業(yè)中四個(gè)角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合,各個(gè)角色既要明確各自的操作權(quán)限和崗位職責(zé),同時(shí)又是一個(gè)整體。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,CEO起著關(guān)鍵的作用。
4.養(yǎng)成良好的參賽心態(tài)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽是以季度為經(jīng)營(yíng)周期,模擬企業(yè)連續(xù)經(jīng)營(yíng)6年的操作軟件。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,當(dāng)資金斷流就顯示破產(chǎn)信號(hào),退出比賽。在經(jīng)營(yíng)的24個(gè)周期內(nèi),會(huì)發(fā)生各種各樣的問(wèn)題,比如:廣告投放錯(cuò)誤、資金短缺、原材料訂購(gòu)不及時(shí)、產(chǎn)能跟不上、沒(méi)有及時(shí)交貨等,這個(gè)時(shí)候就需要沉著冷靜,快速找到最佳的解決策略。企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)決策都要考慮全盤的需要,在保證企業(yè)存活地前期下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效和分?jǐn)?shù)。在經(jīng)營(yíng)的前三、四年,做到驕不躁、敗不餒,在小組團(tuán)隊(duì)共同努力下,經(jīng)營(yíng)到第六年,并保持較高的分?jǐn)?shù)才是最后的成功。因此,在沙盤模擬比賽中,不僅比的是技術(shù)、策略,更比的是良好的心態(tài)。
5.心系學(xué)生,隨時(shí)給予學(xué)生幫助與鼓勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng),要經(jīng)過(guò)校賽、省賽、國(guó)賽層層篩選和考驗(yàn)。指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)不辭勞苦,犧牲了很多休息時(shí)間,以投入于學(xué)生培訓(xùn)工作中:擴(kuò)展學(xué)生專業(yè)知識(shí)、指導(dǎo)學(xué)生軟件操作、組織校內(nèi)選拔賽;在隨后的省賽、國(guó)賽中,做好后勤工作,在生活上給予學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)心,讓學(xué)生全身心地投入到比賽中。當(dāng)學(xué)生在訓(xùn)練中第一次經(jīng)營(yíng)到600分時(shí),我們比學(xué)生還要高興和欣喜,并鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枺划?dāng)學(xué)生出現(xiàn)策略失誤時(shí),也不能過(guò)于責(zé)備,要鼓勵(lì)學(xué)生擺正心態(tài),調(diào)整策略。
二、以賽促教,推進(jìn)工商管理類專業(yè)課程“體驗(yàn)式”教學(xué)改革
1.以賽促學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生在參與中主動(dòng)學(xué)習(xí)所需的專業(yè)知識(shí)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件是一種能夠引起學(xué)生濃厚學(xué)習(xí)興趣的操作軟件,應(yīng)該鼓勵(lì)并支持學(xué)生組織相關(guān)的“沙盤協(xié)會(huì)、社團(tuán)”,或者以開(kāi)設(shè)《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理》公共選修課的形式,讓更多有興趣的學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)作方式、過(guò)程,滿足相關(guān)專業(yè)學(xué)生的需求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽之所以得到學(xué)生的廣泛關(guān)注和全身心地投入與學(xué)生的興趣是分不開(kāi)的。沙盤模擬中每位角色扮演者要想做好自己的角色都會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),扮演CEO角色的學(xué)生會(huì)去圖書(shū)館查閱戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)書(shū),培養(yǎng)預(yù)測(cè)、分析和決策等綜合能力;扮演CFO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析等相關(guān)課程,通過(guò)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、資產(chǎn)狀況和現(xiàn)金狀況,為CEO決策提供相應(yīng)的依據(jù);扮演CSO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)如何在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)博弈取勝;扮演COO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、管理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容,培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)分析能力和精準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)算能力。這將極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并且讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的,讓學(xué)生真正理解所學(xué)專業(yè)知識(shí)在企業(yè)工作崗位中的作用。
2.以賽促教,把沙盤練習(xí)和專業(yè)課程相結(jié)合激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。以工商管理專業(yè)核心課程《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》的教學(xué)為例,該課程主要介紹生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本概念、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃編制、生產(chǎn)能力分析、生產(chǎn)進(jìn)度控制等。這些理論知識(shí)的分析和運(yùn)用需要借助實(shí)訓(xùn)任務(wù)來(lái)完成,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽就是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的操作軟件。在安排教學(xué)任務(wù)時(shí),老師可以先講述主要的理論知識(shí)點(diǎn),在對(duì)理論知識(shí)有了整體地把握之后,安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬操作,并將實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程和成績(jī)列入課程考核的一部分,并要求學(xué)生在完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)訓(xùn)任務(wù)后,及時(shí)總結(jié)心得和體會(huì),并上升到一定的理論高度,真正做到理論知識(shí)和沙盤實(shí)訓(xùn)操作相結(jié)合。
3.以賽促訓(xùn),提高《工商管理專業(yè)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程的實(shí)踐性。《工商管理專業(yè)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性,該課程的定位是將分散的專業(yè)知識(shí)整合起來(lái),企業(yè)從設(shè)立初創(chuàng)、成長(zhǎng)發(fā)展到倒閉的完整生命周期中,需要經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)具有戰(zhàn)略規(guī)劃、整合資源、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息化管理和企業(yè)文化管理等多方面的知識(shí)和能力。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要具備的知識(shí)、能力和素質(zhì),將課程內(nèi)容分為十個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊,即企業(yè)創(chuàng)立實(shí)訓(xùn)(4學(xué)時(shí))、戰(zhàn)略制定實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))、全面預(yù)算編制實(shí)訓(xùn)(12學(xué)時(shí))、營(yíng)銷管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、人力資源管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、企業(yè)信息管理實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))、企業(yè)文化管理實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))和企業(yè)對(duì)抗模擬綜合實(shí)訓(xùn)(模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)6年,32學(xué)時(shí)),共計(jì)144學(xué)時(shí)。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)生畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),讓學(xué)生真正理解所學(xué)專業(yè)知識(shí)在企業(yè)工作崗位中的作用,幫助學(xué)生結(jié)合自己的興趣專長(zhǎng)更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)定位。
三、情景模擬“體驗(yàn)式”教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的推廣
【關(guān)鍵詞】ERP;沙盤;模擬;問(wèn)題
一、ERP沙盤模擬簡(jiǎn)介
ERP沙盤模擬課程借助沙盤道具,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全部過(guò)程,幫助學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),并親自體會(huì)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤推演,企業(yè)的生產(chǎn)狀況、資金狀況、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓等清晰可見(jiàn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,受訓(xùn)學(xué)生被分成6~12個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)5~8人代表一家企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì),分別擔(dān)任CEO、CFO、COO、CMO等職務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)初始狀況相同的生產(chǎn)制造企業(yè),連續(xù)從事4~7個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。各組根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算出經(jīng)營(yíng)成果、分析經(jīng)營(yíng)成果,反思成敗得失,并進(jìn)行必要的戰(zhàn)略調(diào)整,然后繼續(xù)下一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
二、工商管理專業(yè)ERP沙盤模擬中存在的問(wèn)題
1.課程設(shè)計(jì)本身存在的問(wèn)題。ERP沙盤模擬教學(xué)方式存在不足。由于該課程本身的特征,其上課方式分為分散授課和集中授課,但兩者都各有利弊。分散上課可以給學(xué)生充分的預(yù)習(xí)、消化、吸收和總結(jié)的時(shí)間,可以降低學(xué)生上課時(shí)的壓力;但是課程的連貫性就遭到了破壞,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間成本。由于時(shí)間有限、學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)不高的原因會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力增加,不利于其消化、體會(huì)、吸收和提高。
2.學(xué)生本身的專業(yè)知識(shí)不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統(tǒng)性較強(qiáng)的綜合性實(shí)訓(xùn)課程,是在深入學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)的各門專業(yè)課程后才能開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程。它不僅要求學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)的核心知識(shí),還要求學(xué)生學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識(shí)由于高職高專的學(xué)生整體的在校時(shí)間較短(在校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過(guò)五個(gè)學(xué)期),絕大部分學(xué)校沒(méi)有充足的時(shí)間全部開(kāi)設(shè)這些課程,即使開(kāi)設(shè)了也只是以點(diǎn)帶面的略講一遍,根本不起什么作用,這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時(shí),由于高職高專學(xué)生本身的素質(zhì)原因,他們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有充分學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),缺乏對(duì)理論知識(shí)的駕馭能力,這也是ERP沙盤模擬在開(kāi)設(shè)過(guò)程中達(dá)不到提高學(xué)生綜合能力目的的原因。
3.師資隊(duì)伍問(wèn)題。ERP沙盤模擬對(duì)教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強(qiáng)的綜合性,要求教師掌握管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學(xué)科的知識(shí),并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行有效的綜合運(yùn)用。因此要求教師投入大量的時(shí)間和精力,且教師工作量的考核指標(biāo)不易量化,投入與回報(bào)不成比例,部分教師對(duì)ERP沙盤課程的興趣不高。同時(shí),高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學(xué)的教師絕大部分在高職高專院校從事教學(xué)工作,雖然他們有豐富的理論知識(shí),但沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。
4.沙盤模式實(shí)訓(xùn)室的問(wèn)題。ERP沙盤模擬對(duì)實(shí)訓(xùn)室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言, ERP沙盤模擬要求在專門的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室除了沙盤教具外,還有其他的一些要求。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室中至少應(yīng)配備投影儀、黑板或白板、打印機(jī)、6~12臺(tái)計(jì)算機(jī),共同組成一個(gè)局域網(wǎng)環(huán)境,同時(shí)還至少要有6張能容納4~8人的桌子,可供30~60人同時(shí)使用,因此ERP實(shí)驗(yàn)室面積要比較大。由于實(shí)驗(yàn)室的投入比較大,而且對(duì)教室要求比較高,因此,ERP沙盤模擬課程的建設(shè)及實(shí)訓(xùn)室的建立必須要得到學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,沒(méi)有較高的投資是難以維系下去的。
5.開(kāi)課時(shí)數(shù)嚴(yán)重不足,學(xué)時(shí)難以安排。ERP沙盤教學(xué)過(guò)程中,理論課時(shí)較少,而實(shí)踐課時(shí)多,由于ERP實(shí)驗(yàn)的設(shè)置較復(fù)雜,模擬訂單招標(biāo)會(huì)議、制作并分析財(cái)務(wù)報(bào)表等需要較多的時(shí)間,在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)又具有連續(xù)性,因此最好安排連續(xù)學(xué)時(shí)教學(xué)。但是目前的教學(xué)模式中課時(shí)安排一般較分散,一周最多5個(gè)學(xué)時(shí),這種學(xué)時(shí)安排使得學(xué)生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個(gè)星期的冷卻期后有所減退,教學(xué)過(guò)程中學(xué)生在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)也不能連續(xù)進(jìn)行,這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內(nèi)的推廣。
6.教學(xué)效果不理想。許多學(xué)生沒(méi)有把沙盤作為橋梁,也沒(méi)有對(duì)沙盤相關(guān)職位所涉及的專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、研究。同時(shí),也有一些學(xué)生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè),卻沒(méi)有透過(guò)沙盤去全方位地認(rèn)知、研究、深入企業(yè),完全沒(méi)有達(dá)到ERP沙盤模擬課程所提出的“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—體會(huì)—提高”的目的。同時(shí),學(xué)生對(duì)沙盤缺乏持久興趣。接觸過(guò)沙盤的學(xué)生剛開(kāi)始一般會(huì)產(chǎn)生濃厚的興趣,但興趣持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)。因此,高職高專院校ERP沙盤模擬教學(xué)效果不甚理想。
三、提高教學(xué)效果的策略
1.積極完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè),為ERP沙盤模擬提供必要的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。ERP沙盤模擬課程教學(xué)除了沙盤教具外,對(duì)硬件環(huán)境和軟件的要求比較高,如專用教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、沙盤專用桌、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室初期建設(shè)需要幾十萬(wàn)元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
2.積極引進(jìn)復(fù)合型教師,提高師資隊(duì)伍水平。在ERP沙盤模擬課程中,教師的作用十分獨(dú)特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評(píng)論員、業(yè)務(wù)顧問(wèn)等。同時(shí),課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點(diǎn),對(duì)教師的知識(shí)面要求高,如果只單純掌握本專業(yè)知識(shí)顯然是無(wú)法勝任的,這對(duì)任課教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。更重要的是,任課教師要樹(shù)立就業(yè)導(dǎo)向觀,強(qiáng)化柔性教育理念,必須認(rèn)識(shí)到,只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中,學(xué)生才可能有獨(dú)立意識(shí),并敢于大膽提出想法、表達(dá)思想,從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。所以,ERP沙盤模擬課程應(yīng)配備復(fù)合型師資。
3.選取ERP優(yōu)秀教材,為學(xué)生提供合適的參考資料。而ERP是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是對(duì)各方面知識(shí)的綜合運(yùn)用,企業(yè)管理涉及的范疇更廣,管理學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)繁多,這也導(dǎo)致了很多學(xué)生面對(duì)沙盤,面對(duì)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)中的諸多決策問(wèn)題一籌莫展,無(wú)法找到有力的理論支撐。所以,我們有必要選擇或編寫一套更有針對(duì)性的ERP優(yōu)秀教材。根據(jù)學(xué)校開(kāi)設(shè)ERP課程的目的以及各高職高專院校學(xué)生的具體情況,ERP教材除了應(yīng)該有ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的操作規(guī)則之外,還應(yīng)該有四部分的專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容:一是ERP管理理念與企業(yè)管理理論;二是市場(chǎng)營(yíng)銷理論;三是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)務(wù);四是管理信息系統(tǒng)安全與維護(hù)技術(shù)。
4.增加“ERP基礎(chǔ)理論”教學(xué)環(huán)節(jié),為沙盤模擬奠定良好的理論基礎(chǔ)。實(shí)踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ),最終達(dá)到學(xué)生在理論水平與實(shí)踐能力兩方面的共同提升。所以,我們有必要在ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)中增加“ERP理論基礎(chǔ)”這一環(huán)節(jié),形成“ERP基礎(chǔ)理論+物理沙盤+電子沙盤+課后實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié)”的教學(xué)模式,這樣的教學(xué)內(nèi)容就更為完善,結(jié)構(gòu)順序更為科學(xué)合理,與ERP軟件的設(shè)計(jì)思想和管理理念是比較一致的。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤 ITMC 財(cái)務(wù)管理 所有者權(quán)益
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)和瓶頸
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(以下簡(jiǎn)稱“沙盤”)起源于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA教學(xué),借鑒了古代軍事沙盤和建筑沙盤的原型等的優(yōu)勢(shì),將一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、資金籌集、生產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)的投資和改造、財(cái)務(wù)管理等部分設(shè)計(jì)為沙盤的主要內(nèi)容。借助電子或手工沙盤平臺(tái),學(xué)生通過(guò)角色扮演和崗位體驗(yàn),置身于真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng),體會(huì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的壓力和喜悅。通過(guò)這種角色扮演、案例教學(xué)和教師評(píng)論的現(xiàn)代教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn),極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生自己主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的主動(dòng)性和積極性,邊做邊學(xué)習(xí)和鞏固知識(shí),訓(xùn)練了管理相關(guān)技能,提升了綜合素質(zhì)。
與此同時(shí),沙盤在企業(yè)高管內(nèi)訓(xùn)中的流行和教育部高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)每年舉辦一屆“全國(guó)大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽(以下簡(jiǎn)稱“沙盤大賽”)的引導(dǎo),使得學(xué)生對(duì)該課程有極大地?zé)崆椤8鶕?jù)筆者幾年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),要會(huì)玩沙盤不難,但是要玩好沙盤卻不容易,玩好沙盤需要對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的透徹理解和靈活運(yùn)用,例如:所有者權(quán)益的構(gòu)成計(jì)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)體系的分析等。雖然沙盤涉及管理類大部分知識(shí),但是財(cái)務(wù)管理知識(shí)還是核心,需要學(xué)生大量的時(shí)間演練、體會(huì)和反復(fù)驗(yàn)證才能掌握。在現(xiàn)階段高等教育體系中,一般開(kāi)設(shè)沙盤實(shí)訓(xùn)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)課時(shí)很少(以廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例,沙盤課為30學(xué)時(shí)),通常學(xué)生在接觸沙盤,沒(méi)有更深入講解和財(cái)務(wù)深層相關(guān)的內(nèi)容的時(shí)候課程就結(jié)束了,大部分學(xué)生只能停留在初級(jí)瓶頸階段,不能更深層次掌握和駕馭沙盤,不能領(lǐng)會(huì)其精髓。
二、財(cái)務(wù)管理教學(xué)特點(diǎn)和瓶頸
財(cái)務(wù)管理課程是工商管理類所有專業(yè)都必須學(xué)習(xí)的一門專業(yè)核心課,財(cái)務(wù)是企業(yè)經(jīng)管理的核心部分,財(cái)務(wù)管理課程的地位不用質(zhì)疑,相對(duì)課時(shí)安排更多。在現(xiàn)階段高等教育體制中,對(duì)非財(cái)會(huì)專業(yè)的財(cái)務(wù)管理教材一般是按照財(cái)務(wù)管理的兩個(gè)重要要素(財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系)中的財(cái)務(wù)活動(dòng)來(lái)編排教材,主要涉及講解籌資、投資、營(yíng)運(yùn)、分配活動(dòng)等財(cái)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容,對(duì)財(cái)務(wù)分析,財(cái)務(wù)預(yù)算等介紹比較粗略,有時(shí)甚至省略,但是在實(shí)際的工作中,作為企業(yè)的管理者,對(duì)財(cái)務(wù)信息的使用和分析,是決策前的一個(gè)非常重要的技能。沙盤是一個(gè)企業(yè)模擬工具,學(xué)生在活動(dòng)背景假定中和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),在一定時(shí)間內(nèi)完成多年的營(yíng)運(yùn),學(xué)生從財(cái)務(wù)活動(dòng)的角度去看資金的流動(dòng)的同時(shí),也在企業(yè)仿真管理的過(guò)程中涉及了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等管理的過(guò)程,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理教材編排上缺失的角度。同時(shí),對(duì)于財(cái)務(wù)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)方式,主要有校外實(shí)踐和校內(nèi)實(shí)踐,目前國(guó)內(nèi)高職院校非會(huì)計(jì)專業(yè)一般不會(huì)安排財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程到校外的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所實(shí)訓(xùn),主要是利用校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn),這種實(shí)訓(xùn)一般是針對(duì)某個(gè)具體的知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)的,不能讓學(xué)生靈活開(kāi)放地針對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程,而沙盤則為財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐教學(xué)提供了非常符合的條件,一個(gè)動(dòng)態(tài)、具體、連貫的財(cái)務(wù)管理的主體環(huán)境。
三、沙盤與財(cái)務(wù)管理課程相結(jié)合的要點(diǎn)探討示例
本文結(jié)合中教暢想提供的沙盤模擬軟件(ITMC)展開(kāi)探討和說(shuō)明。
1.用會(huì)計(jì)分錄的思想去理解各要素變動(dòng)情況
在沙盤中,企業(yè)的破產(chǎn)的衡量條件是指企業(yè)出現(xiàn)資金鏈的斷流,這意味著企業(yè)的現(xiàn)金為零或者沒(méi)有馬上可以變現(xiàn)的流動(dòng)資產(chǎn),同時(shí)也沒(méi)有所有者權(quán)益進(jìn)行貸款籌措資金。根據(jù)筆者幾年沙盤課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)沙盤比賽的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)學(xué)生無(wú)法掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的方向盤,是主要無(wú)法分清楚所做的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)步驟會(huì)給企業(yè)的會(huì)計(jì)六要素(資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤(rùn))帶來(lái)什么變動(dòng),這恰是財(cái)務(wù)管理的基石之處。
在ITMC軟件中企業(yè)每季度必須完成的任務(wù)清單如下圖所示。在此,企業(yè)就作為一個(gè)會(huì)計(jì)主體,每一個(gè)任務(wù)按鈕相當(dāng)于一系列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),用相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄記錄每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),通過(guò)連續(xù)操作,實(shí)踐學(xué)生會(huì)很快掌握經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)龍去脈。
以“購(gòu)買或調(diào)整生產(chǎn)線”舉例分析,此任務(wù)最復(fù)雜, 包括了投資新生產(chǎn)線、變賣生產(chǎn)線和生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)等步驟,每個(gè)步驟里面,不同的生產(chǎn)線又有不同的情況,用表格總結(jié)如下表。
筆者在此拋磚引玉,其他任務(wù)項(xiàng)也可以做出相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄。學(xué)生通過(guò)幾次沙盤實(shí)踐之后遇到瓶頸,有較強(qiáng)的求知欲,此時(shí)學(xué)生能更好掌握會(huì)計(jì)要素的分類和資金的流向,比起單純的財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),化被動(dòng)為主動(dòng),化抽象為形象。同時(shí),這也是沙盤的財(cái)務(wù)報(bào)表的預(yù)算和編制的基礎(chǔ)。
2.所有者權(quán)益的變動(dòng)和控制
時(shí)刻關(guān)注所有者權(quán)益,無(wú)論在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐還是沙盤中都是極其重要的內(nèi)容,這也關(guān)系到財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。這些原理在財(cái)務(wù)管理里看似枯燥,但是在沙盤操練過(guò)之后,學(xué)生就非常深刻地感受到時(shí)刻關(guān)注權(quán)益的重要性。ITMC沙盤各組積分計(jì)算原則是:各組得分=權(quán)益*(1+總分/100)。權(quán)益是代表企業(yè)的盈利能力,總分是由企業(yè)開(kāi)發(fā)完成的市場(chǎng)、認(rèn)證,擁有的生產(chǎn)線、廠房,研發(fā)完的成品和資金使用的情況等加上相應(yīng)的分?jǐn)?shù),代表企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。很多時(shí)候,企業(yè)的行為同時(shí)對(duì)權(quán)益和總分影響。所以,要掌握權(quán)益如何算出非常重要,這涉及到損益表,而凈利潤(rùn)又是算出權(quán)益的關(guān)鍵要素,這涉及到資產(chǎn)負(fù)債表。前文提及辨析會(huì)計(jì)要素并好會(huì)計(jì)分錄是此利用財(cái)務(wù)報(bào)表作的前提,是控制所有者權(quán)益的關(guān)鍵。通過(guò)沙盤演練,給財(cái)務(wù)管理提供了處于動(dòng)態(tài)背景下的案例教學(xué),讓學(xué)生在沙盤的虛擬仿真環(huán)境下理解“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益,收入-費(fèi)用=利潤(rùn)”,并據(jù)此編制簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)報(bào)表。同時(shí),財(cái)務(wù)管理的理論給沙盤演練如何掌控和維持所有者權(quán)益提供了系統(tǒng)的理論支持,這是真正掌握沙盤并取勝的關(guān)鍵。
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[關(guān)鍵詞]ERP沙盤 會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn) 融合
會(huì)計(jì)基礎(chǔ)是會(huì)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)課程,也是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的第一門專業(yè)課程,該課程不僅要向?qū)W生全面系統(tǒng)地傳授基本的會(huì)計(jì)理論和方法,還要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用會(huì)計(jì)理論知識(shí)來(lái)解決財(cái)務(wù)實(shí)踐問(wèn)題的能力,因此,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)顯得尤其重要。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式能否完成上述使命?筆者對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了思考,并基于ERP沙盤模擬對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供了新的思路。
一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題
在多年的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐中,筆者曾有針對(duì)性地對(duì)實(shí)訓(xùn)效果做過(guò)調(diào)查與思考,發(fā)現(xiàn)其存在諸多問(wèn)題,主要有:
1、實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容不豐富
實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容主要是填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿、編制報(bào)表,以鞏固和理解會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論知識(shí),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中忙于對(duì)業(yè)務(wù)案例進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,反復(fù)練習(xí)會(huì)計(jì)核算職能,大部分學(xué)生在上實(shí)訓(xùn)課時(shí)感覺(jué)和理論課差不多,對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程和財(cái)務(wù)理念體會(huì)不深,感受不到從事會(huì)計(jì)工作的氛圍。
2、實(shí)訓(xùn)資料不仿真
實(shí)訓(xùn)中缺少企業(yè)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料,一般采用現(xiàn)成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)模擬題,讓學(xué)生完成從憑證――賬簿――報(bào)表的整套業(yè)務(wù)核算流程。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程就是處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),會(huì)計(jì)政策、方法的選擇是既定的,最終每位學(xué)生得到一致的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)。
雖然這種模擬實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)做了相對(duì)完整的歸納總結(jié)和技能訓(xùn)練,但它畢竟是對(duì)真實(shí)會(huì)計(jì)的高度抽象,模擬的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生,原始數(shù)據(jù)已經(jīng)齊全、完整,這不符合實(shí)際工作情況。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在實(shí)際工作中要相對(duì)復(fù)雜得多,其影響因素眾多,不可能完全具有理論知識(shí)中的假設(shè)前提,不能反映現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)估計(jì)和會(huì)計(jì)判斷等所具有的不確定性。因此,實(shí)訓(xùn)后學(xué)生還是停留在靜態(tài)的數(shù)據(jù)處理狀態(tài),只熟悉教材中的會(huì)計(jì)核算,當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí),學(xué)生不能自如地對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出適時(shí)的會(huì)計(jì)判斷和處理,造成許多學(xué)生的實(shí)踐操作能力與實(shí)訓(xùn)成績(jī)不一致。
3、實(shí)訓(xùn)鍛煉的能力不全面
從上述實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)資料中可以看出,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)以一個(gè)工業(yè)企業(yè)某一會(huì)計(jì)期間的會(huì)計(jì)模擬業(yè)務(wù)為例,要求學(xué)生從技術(shù)層面上練習(xí)從憑證到報(bào)表的一整套會(huì)計(jì)方法,可以鍛煉學(xué)生的技術(shù)能力。實(shí)訓(xùn)中通常采用分小組實(shí)訓(xùn)或者由個(gè)人完成全套業(yè)務(wù)處理。其中,以小組合作的形式處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),屬于會(huì)計(jì)內(nèi)部合作和交流,所強(qiáng)化的是如何在會(huì)計(jì)小組中分權(quán)和劃清責(zé)任;而由個(gè)人完成全套業(yè)務(wù)處理,沒(méi)有合作和交流。但是,在實(shí)際工作中,會(huì)計(jì)部門需要和外界進(jìn)行信息交流,在企業(yè)內(nèi)部要與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門互通信息,在企業(yè)外部要與銀行、稅務(wù)等部門進(jìn)行交流。因此,這種實(shí)訓(xùn)在培養(yǎng)學(xué)生的溝通和協(xié)調(diào)能力方面存在明顯不足。
4、學(xué)生實(shí)訓(xùn)的積極性不高
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)以做模擬業(yè)務(wù)題為主,以會(huì)計(jì)處理方法為工具,以掌握和補(bǔ)充理論知識(shí)為目的,強(qiáng)調(diào)的是會(huì)計(jì)核算任務(wù)的完成,忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)上主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,學(xué)生只能被動(dòng)地按照實(shí)訓(xùn)要求進(jìn)行知識(shí)的運(yùn)用,使學(xué)生的知識(shí)視野局限于會(huì)計(jì)之中,無(wú)法全面啟發(fā)學(xué)生的思維,不能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,更難培養(yǎng)出具有發(fā)展?jié)摿Φ木C合型會(huì)計(jì)人才。
二、ERP沙盤模擬與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)的融合
目前,我國(guó)一些高等學(xué)校的教師已經(jīng)接觸到ERP沙盤模擬課程,多數(shù)教師認(rèn)為這是一種創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)方式培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題、交流及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。如何將ERP沙盤模擬這一培養(yǎng)模式與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行融合?使學(xué)生從企業(yè)整體資源配置的角度去理解會(huì)計(jì),擺脫會(huì)計(jì)就是核算技術(shù)的思維約束,而以全局的觀念在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)環(huán)境中理解會(huì)計(jì)與企業(yè)運(yùn)作的關(guān)系,并理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作在會(huì)計(jì)工作中的重要性。這一問(wèn)題的思考在現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)中具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、ERP沙盤模擬介紹
ERP沙盤模擬借助沙盤道具,設(shè)定一家已經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型企業(yè),基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,具有形象性的特點(diǎn),使學(xué)生更易形成對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程感性上的認(rèn)知。具體操作是將學(xué)生分成6~8組,每組5~6人,各組分別代表存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的不同虛擬公司,每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任公司管理層某一角色(總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等),整個(gè)過(guò)程一般模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)8個(gè)會(huì)計(jì)年度左右,每年末用會(huì)計(jì)報(bào)表來(lái)體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果。該沙盤操作的內(nèi)容包括企業(yè)的采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、融資及資源的開(kāi)發(fā)和利用,涉及到企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)過(guò)程,并以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為線索,將各相關(guān)部門、各職能崗位有機(jī)地連接在一起,進(jìn)行全面性、系統(tǒng)性的模擬商業(yè)實(shí)戰(zhàn),使學(xué)生仿佛置身于真實(shí)企業(yè)環(huán)境中,深化學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的理解。
2、ERP沙盤模擬在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用
在完成會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論知識(shí)和會(huì)計(jì)核算方法的理論教學(xué)之后,將ERP沙盤模擬引入到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)中(見(jiàn)圖1),具體實(shí)訓(xùn)組織過(guò)程如下:
(1)將學(xué)生分組成立各個(gè)模擬公司,6~8人一組,分別擔(dān)任模擬公司的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷總監(jiān)及助理等職。
(2)介紹ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)背景與規(guī)則,將企業(yè)背景資料與運(yùn)營(yíng)規(guī)則發(fā)給學(xué)生,要求其在模擬經(jīng)營(yíng)前對(duì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面預(yù)測(cè)、分析和規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)營(yíng)規(guī)則充分把握。
(3)各小組模擬企業(yè)正式運(yùn)營(yíng)若干年(根據(jù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間安排運(yùn)營(yíng)的年數(shù),建議在3年以上),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,ERP沙盤模擬中的各運(yùn)營(yíng)中心(財(cái)務(wù)中心、采購(gòu)中心、生產(chǎn)中心、營(yíng)銷中心)對(duì)模擬企業(yè)發(fā)生的籌資業(yè)務(wù)、采購(gòu)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)成果結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄,編制相關(guān)的會(huì)計(jì)憑證。
(4)根據(jù)模擬企業(yè)已發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)憑證登記會(huì)計(jì)賬簿,并編制出各經(jīng)營(yíng)年度的會(huì)計(jì)報(bào)表,以判斷每組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)的一部分。
圖1 ERP沙盤模擬與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)的融合
三、基于ERP沙盤模擬的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)效果
在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)中借鑒吸收ERP沙盤模擬的理念,能夠解決傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)的弊病,達(dá)到如下幾個(gè)實(shí)訓(xùn)效果:
1、 彌補(bǔ)了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的不足,擴(kuò)大了財(cái)務(wù)視角
通過(guò)ERP沙盤模擬體驗(yàn),學(xué)生可以形象地認(rèn)知企業(yè),了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,熟悉企業(yè)籌資、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),體驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,理解財(cái)務(wù)在企業(yè)管理中的地位,促使學(xué)生從全局的視角審視企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),認(rèn)識(shí)其發(fā)展規(guī)律,深刻領(lǐng)悟財(cái)務(wù)理念,以更為精準(zhǔn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
2、提高了實(shí)訓(xùn)資料的實(shí)踐性
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)模式是固定、靜態(tài)、封閉的,ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)是開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、互動(dòng)式的,通過(guò)兩者融合,讓學(xué)生模擬職業(yè)崗位,進(jìn)行角色扮演,將枯燥的各專業(yè)知識(shí)點(diǎn)和職業(yè)技能,綜合地融入到企業(yè)的“產(chǎn)、供、銷”過(guò)程中,要求學(xué)生根據(jù)ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷變化的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)判斷和會(huì)計(jì)處理。這種實(shí)訓(xùn)模式類似于讓學(xué)生對(duì)一家虛擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)處理,使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中掌握會(huì)計(jì)處理方法。
3、 培養(yǎng)了學(xué)生的綜合技能
實(shí)訓(xùn)中,每組學(xué)生分別在采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等崗位扮演不同的角色,親身體驗(yàn)到職能部門間溝通合作的重要性,尤其是當(dāng)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生不同觀點(diǎn)時(shí),需要不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)換位思考。在這種溝通交流中,培養(yǎng)學(xué)生從公司整體運(yùn)作角度審視企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng),能幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、建立、掌握商業(yè)運(yùn)作的共同語(yǔ)言――財(cái)務(wù)語(yǔ)言,使學(xué)生深入地理解財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),掌握財(cái)務(wù)技能和方法,在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的同時(shí),還培養(yǎng)了全面的財(cái)務(wù)思維能力以及溝通、協(xié)合能力。
4、 激發(fā)了學(xué)生實(shí)訓(xùn)的積極性
ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng),能激發(fā)學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的興趣,這種以學(xué)生親身體驗(yàn)為主、教學(xué)為輔的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式,以有趣的競(jìng)技游戲方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)再現(xiàn),讓學(xué)生按照既定經(jīng)營(yíng)規(guī)則將所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)運(yùn)用到ERP沙盤經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,全面復(fù)習(xí)了所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),調(diào)動(dòng)了學(xué)生實(shí)訓(xùn)的積極性,并使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望及驅(qū)動(dòng)力,激發(fā)出他們積極探索新知識(shí)的興趣,促進(jìn)學(xué)生自主創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn):
[1]梁邵華.ERP環(huán)境下沙盤模擬會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)淺析[J].財(cái)會(huì)通訊(綜合版),2008(9):94.
(一)ERP沙盤設(shè)置存在的問(wèn)題
1.ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相背離。目前普遍認(rèn)可的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)理論為相關(guān)者利益最大化。但是,ERP沙盤模擬中經(jīng)營(yíng)年限一般為6年。這就使得參演學(xué)生為了獲取短期最大利潤(rùn),提高股東權(quán)益數(shù)額,會(huì)出現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)行為。如果沙盤模擬課程對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)期限設(shè)為有限年度,受利益驅(qū)使,每個(gè)演練小組所代表的企業(yè)是不會(huì)以相關(guān)利益者最大化作為財(cái)務(wù)目標(biāo)的。
2.財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)置不合理。目前,各個(gè)學(xué)校的沙盤模擬課程所設(shè)財(cái)務(wù)報(bào)表均為簡(jiǎn)易的利潤(rùn)表和資產(chǎn)表。我校所用的用友公司的ERP沙盤也不例外。但簡(jiǎn)易的報(bào)表存在利潤(rùn)表各項(xiàng)目之間的關(guān)系表示不明確,例如:銷售收入減去直接成本為毛利;資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目名稱不符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定,沒(méi)有“無(wú)形資產(chǎn)”項(xiàng)目等諸多不合理之處。
3.財(cái)務(wù)核算處理簡(jiǎn)單,沒(méi)有相應(yīng)的票據(jù)及傳遞。ERP沙盤因側(cè)重企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的演練,而財(cái)務(wù)核算過(guò)程的處理顯得過(guò)于簡(jiǎn)單,只有預(yù)算、成本核算及報(bào)表的編制,沒(méi)有票據(jù)的填制與傳遞,賬簿的登記等。這對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來(lái)講,實(shí)訓(xùn)稍顯不完整。
(二)學(xué)員存在的問(wèn)題
1.學(xué)生的專業(yè)知識(shí)存在硬傷。在沙盤推演過(guò)程中發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理理解不夠,致使推演中缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,財(cái)務(wù)核算存在嚴(yán)重問(wèn)題,年度報(bào)表不平。其中最主要的問(wèn)題是許多學(xué)生對(duì)報(bào)表結(jié)構(gòu)非常的陌生,尤其是報(bào)表項(xiàng)目之間的勾稽關(guān)系完全不清楚。致使實(shí)訓(xùn)中的相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間都用在了調(diào)平報(bào)表上。
2.同組學(xué)生之間溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作存在問(wèn)題。推演進(jìn)行中由于學(xué)生溝通出現(xiàn)問(wèn)題,致使意見(jiàn)分歧,部分學(xué)生中途離場(chǎng),使得最終無(wú)法完成推演。從中暴露出在我們的教學(xué)中,不僅要傳授專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)他們的品格,幫助其完善自我,增強(qiáng)其溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也顯得相當(dāng)重要。
3.學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)有待于進(jìn)一步培養(yǎng)。在ERP沙盤推演過(guò)程中,感悟最深的是我們的學(xué)生均是即將要走上工作崗位的人員,但職業(yè)素養(yǎng)卻不高且參差不齊。致使在實(shí)踐學(xué)習(xí)中的思維能力、使用信息的能力、愛(ài)崗敬業(yè)、成本意識(shí)、方案的可行性論證等均不足。
(三)教師存在的問(wèn)題
1.缺乏專業(yè)的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的師資。師資是學(xué)校教學(xué)之根本,但目前我校同其他學(xué)校一樣存在ERP師資缺乏的難題。目前,各個(gè)學(xué)校的ERP教師基本為其他專業(yè)的教師轉(zhuǎn)行擔(dān)任。許多教師對(duì)ERP的認(rèn)知和理解非常有限。而ERP是企業(yè)資源計(jì)劃,要想將其靈活運(yùn)用到會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中,就需要教師不僅了解會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),還要掌握信息技術(shù)、企業(yè)管理的方法,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式,目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)等等知識(shí)。也就是說(shuō),它需要教師具有較高的綜合素質(zhì)才能勝任。
2.教師點(diǎn)評(píng)能力有待于提高。ERP沙盤模擬教學(xué)的綜合性很強(qiáng),涉及企業(yè)各職能部門的運(yùn)營(yíng)管理,因此決定了講授課程的教師必須熟知企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、信息技術(shù)等專業(yè)知識(shí)。每一模擬經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后,主講教師都要進(jìn)行點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)的精彩程度直接影響到學(xué)員投入的興趣,因而說(shuō)教師點(diǎn)評(píng)非常重要,但大多數(shù)學(xué)校都缺乏綜合能力強(qiáng)的ERP沙盤培訓(xùn)教師,故而教師的點(diǎn)評(píng)能力亟待提高。
二、今后改進(jìn)的措施
(一)合理評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
不以利潤(rùn)作為評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn),還要考慮企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力,也就是說(shuō)不能只看所有者權(quán)益項(xiàng)目,還要看資產(chǎn)與負(fù)債,從而判定企業(yè)的綜合實(shí)力。
(二)規(guī)范報(bào)表
由于ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)務(wù)有限,不會(huì)涉及到太多的報(bào)表項(xiàng)目,所以可以設(shè)置簡(jiǎn)易報(bào)表,但報(bào)表格式應(yīng)規(guī)范,符合現(xiàn)行的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。不過(guò),最好直接使用現(xiàn)行企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表,減少模擬與現(xiàn)實(shí)的差異,增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力。
(三)修訂規(guī)則,增加ERP沙盤的財(cái)務(wù)核算環(huán)節(jié)
為使ERP沙盤演練與會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有效的結(jié)合,使會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生能夠在ERP沙盤這種高仿真的環(huán)境中進(jìn)行會(huì)計(jì)模擬,從而達(dá)到會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐的要求,我建議將ERP沙盤規(guī)則做相應(yīng)的修訂。增加財(cái)務(wù)核算環(huán)節(jié),即:設(shè)計(jì)相應(yīng)的原始憑證,在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,進(jìn)行規(guī)范的企業(yè)會(huì)計(jì)核算。
(四)增強(qiáng)ERP沙盤演練的趣味性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性,從而加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備
雖然學(xué)生對(duì)枯燥的會(huì)計(jì)專業(yè)課程缺乏興趣,但只要將ERP軟件與會(huì)計(jì)專業(yè)理論教學(xué)有效的結(jié)合,使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)專業(yè)理論,激發(fā)其學(xué)習(xí)積極性,真正使其實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。另外,在課程實(shí)訓(xùn)中要求學(xué)生對(duì)沙盤推演、模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要的知識(shí)儲(chǔ)備撰寫相關(guān)知識(shí)總結(jié)報(bào)告。通過(guò)分析、總結(jié)、撰寫知識(shí)點(diǎn)總結(jié)報(bào)告,培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。
(五)在會(huì)計(jì)日常教學(xué)中,注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)及品格的培養(yǎng)
在我們以往的會(huì)計(jì)教學(xué)中,我們往往將重心放在專業(yè)理論知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用技能的教學(xué)上,在職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效溝通等方面的指導(dǎo)與培養(yǎng)就顯得非常缺乏,而這正是會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的短板。因此,在會(huì)計(jì)日常教學(xué)中,教師必須注重加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)及品格的培養(yǎng),這是提高學(xué)生日后在職場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。
(六)加強(qiáng)教師的培訓(xùn),提高教師的點(diǎn)評(píng)能力及全盤掌控能力
不同專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)有其不同的內(nèi)在特點(diǎn),這是高等院校實(shí)施專業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。所謂應(yīng)用型人才,主要是在一定的理論規(guī)范指導(dǎo)下,從事非學(xué)術(shù)研究性工作,其任務(wù)是將抽象的理論符號(hào)轉(zhuǎn)換成具體的操作構(gòu)思或產(chǎn)品構(gòu)型,將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐[1]。應(yīng)用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現(xiàn)代工商管理的基本理論和基本知識(shí),而且還要具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析和解決問(wèn)題的實(shí)踐技能,同時(shí)還要具有一定的創(chuàng)新能力,這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需要。而這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng),僅僅依靠學(xué)習(xí)課本的理論知識(shí)是不能完成的,還必須通過(guò)實(shí)踐教學(xué)來(lái)加以強(qiáng)化和提升。
首先,實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才將理論與實(shí)踐相結(jié)合的試驗(yàn)田。工商管理專業(yè)學(xué)生在課堂所學(xué)的理論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)踐教學(xué)這一環(huán)節(jié)才能得到驗(yàn)證,才能將經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,增加感性認(rèn)識(shí)、提高動(dòng)手能力。其次,實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才綜合素質(zhì)與能力提升的試驗(yàn)場(chǎng)。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),工商管理專業(yè)學(xué)生會(huì)遇到諸多書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)際問(wèn)題,而這些問(wèn)題的解決就迫使學(xué)生去探索、思考、應(yīng)用,從而使學(xué)生解決問(wèn)題的能力和素質(zhì)得到提升。最后,實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才與社會(huì)之間溝通聯(lián)系的橋梁。實(shí)踐教學(xué)不僅可以使工商管理專業(yè)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)在實(shí)踐中接受檢驗(yàn),還可以使學(xué)生走出課堂,在實(shí)踐中磨煉和培育職業(yè)性格,從而完成從學(xué)校向社會(huì)的過(guò)渡。因此,建立科學(xué)、規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)體系是應(yīng)用型工商管理類本科人才培養(yǎng)的必然要求,而ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才培養(yǎng)中實(shí)踐教學(xué)的首選。
二、ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
1.ERP簡(jiǎn)介。20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著信息技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,統(tǒng)一的世界市場(chǎng)正在形成,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空間和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,企業(yè)由以前的面向內(nèi)部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此,企業(yè)信息處理量急劇增大,企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷增大,這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下,傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上要求,而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將組織中的各個(gè)功能模塊有機(jī)地集成起來(lái),共同運(yùn)作,從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)———企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResourcePlanning)。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面地集成了企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)是基于ERP思想下企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的可視化模型展示,是以ERP模擬對(duì)抗演練為主體內(nèi)容的綜合實(shí)訓(xùn)課程。2.ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場(chǎng)與銷售、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)核算與管理、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬,讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中,通過(guò)角色扮演和對(duì)抗演練,來(lái)體驗(yàn)如何優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學(xué)實(shí)際上是一種“將企業(yè)搬進(jìn)課堂”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式,它最早由瑞典皇家工學(xué)院于1978年開(kāi)發(fā),21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤引入中國(guó)高校ERP實(shí)踐教學(xué)中[2]。在模擬演練中,學(xué)生們分別組成6個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由6名成員組成,分別代表著CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)和情報(bào)人員。每個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)模擬企業(yè)組織,通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,模擬六個(gè)年度的企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)對(duì)抗演練,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)、資金需求規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面[2]。在對(duì)抗演練過(guò)程中,每個(gè)企業(yè)組織將根據(jù)自身的實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對(duì)策略,保持公司持續(xù)贏利并不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng)。其融合理論與實(shí)踐為一體、角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想,通過(guò)學(xué)生參與—沙盤載體—模擬經(jīng)營(yíng)—對(duì)抗演練—老師評(píng)析—學(xué)生感悟等一系列的實(shí)踐環(huán)節(jié),使受訓(xùn)學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,理解深?yuàn)W的管理理論,掌握科學(xué)的管理規(guī)律,從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值分析
(一)將多學(xué)科知識(shí)融會(huì)貫通,拓展學(xué)生的知識(shí)體系
ERP沙盤模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展示,是一門融合了管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作、營(yíng)銷學(xué)、信息技術(shù)等多種學(xué)科的綜合性實(shí)訓(xùn),因此,通過(guò)模擬演練,可以使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源管理、信息管理等一系列活動(dòng)中深刻理解所學(xué)的各科知識(shí),在實(shí)踐中使所學(xué)知識(shí)得以融會(huì)貫通[3]。同時(shí),也為進(jìn)一步的專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)打下必須的實(shí)踐基礎(chǔ)。因此,ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是拓展工商管理類學(xué)生知識(shí)體系的一個(gè)很好的平臺(tái)。
(二)全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力
1.提升學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。ERP實(shí)踐課程知識(shí)的系統(tǒng)性決定了學(xué)生必須將學(xué)到的多學(xué)科理論知識(shí)進(jìn)行融合,并在實(shí)踐中加以應(yīng)用;在模擬演練中,不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營(yíng)狀況,促使學(xué)生必須具有應(yīng)變能力和對(duì)機(jī)會(huì)的準(zhǔn)確把握[4];當(dāng)遇到一些經(jīng)營(yíng)、管理方面的問(wèn)題時(shí),學(xué)生必須學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、思考和解決。這些將極大地提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2.提升學(xué)生的管理能力,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。(1)在模擬演練中,學(xué)生在仿真企業(yè)環(huán)境中,以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線,將各個(gè)相關(guān)部門、職能崗位有機(jī)地連接在一起,通過(guò)模擬商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的一系列活動(dòng),來(lái)鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,從而全面提升經(jīng)營(yíng)管理能力。(2)企業(yè)要保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須創(chuàng)新,模擬企業(yè)也同樣如此。通過(guò)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)模擬演練,能使學(xué)生面對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展變化時(shí),及時(shí)作出相應(yīng)的反應(yīng),只有這樣,才能領(lǐng)先于別人,使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此,ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí)。
3.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作精神。現(xiàn)代社會(huì)要求每個(gè)人要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),ERP模擬演練可以明顯增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在模擬對(duì)抗演練中,企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作需要擔(dān)任各個(gè)角色的學(xué)生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其職,各負(fù)其責(zé),相互協(xié)作,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。當(dāng)學(xué)生對(duì)演練過(guò)程中產(chǎn)生的不同觀點(diǎn)進(jìn)行分析時(shí),需要不停地對(duì)話交流,這使他們既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則和財(cái)務(wù)語(yǔ)言,又增強(qiáng)了溝通技能。通過(guò)沙盤模擬實(shí)訓(xùn),改變了各個(gè)部門缺乏全局觀念,增強(qiáng)了部門間的溝通與協(xié)調(diào),使學(xué)生學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作,深刻體會(huì)到有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。因此,ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神[5]。
4.鍛煉學(xué)生的品質(zhì)和意志。(1)培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。誠(chéng)信原則在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守,如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理規(guī)則等等。通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn),學(xué)生學(xué)會(huì)了自我管理與自我約束,培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。(2)鍛煉學(xué)生的意志。在模擬演練中,當(dāng)企業(yè)遇到挫折而經(jīng)營(yíng)不景氣時(shí),能鍛煉學(xué)生對(duì)逆境的承受力和抗挫折能力;在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能使學(xué)生感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經(jīng)驗(yàn)上的準(zhǔn)備。(3)感悟人生。在殘酷的市場(chǎng)中,當(dāng)遇到挫折時(shí),決策者是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”,這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題,也是在人生中會(huì)遇到的問(wèn)題。通過(guò)ERP模擬演練,使學(xué)生感受到經(jīng)營(yíng)自己的人生與經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性[5]。
(三)有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊(duì)伍
ERP模擬實(shí)踐教學(xué)的多學(xué)科知識(shí)的融合性,要求指導(dǎo)老師必須具備較高的素質(zhì)。指導(dǎo)老師不僅要具有扎實(shí)的本專業(yè)理論功底,還要掌握營(yíng)銷、物流、企管、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)等多學(xué)科的相關(guān)知識(shí),還要具有多角度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。只有這樣,才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的實(shí)踐指導(dǎo),才能對(duì)學(xué)生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行全面點(diǎn)評(píng)和分析。另外,隨著ERP知識(shí)體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進(jìn),要求指導(dǎo)教師也要不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充和更新自己的知識(shí),這也要求學(xué)校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn),從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊(duì)伍。
四、ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)策探討
(一)完善ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)1.ERP模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。模擬實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)的最重要載體,建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實(shí)驗(yàn)室是搞好ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提保證。ERP模擬實(shí)驗(yàn)室應(yīng)包括實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)室桌面、沙盤教具、電腦、實(shí)驗(yàn)室其他教學(xué)設(shè)備(投影儀、黑板或白板)等。其中,ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地應(yīng)為兩間70m2~90m2、橫向?qū)挾炔恍∮?m的教室,每個(gè)教室包括沙盤桌(1.2m×2.0m)和沙盤盤面各六張,一次可容納40名左右學(xué)生。另外,還要建設(shè)專門的計(jì)算機(jī)軟件模擬機(jī)房,配備專職實(shí)驗(yàn)員。為了創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)中心的文化氛圍,可以在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)墻上布置一些有關(guān)沙盤課程規(guī)則的張貼畫(huà)。
2.ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱建設(shè)。ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱是執(zhí)行實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求的教學(xué)指導(dǎo)文件,也是規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求、提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱應(yīng)包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)時(shí)安排、教材和教學(xué)參考書(shū)的選編、先修課程、成績(jī)考核、教學(xué)檢查及課程評(píng)估等。要嚴(yán)格按照教育部關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和要求制訂教學(xué)計(jì)劃,保證實(shí)訓(xùn)課時(shí),保證質(zhì)量。
3.ERP指導(dǎo)教材和模擬軟件建設(shè)。
(1)目前國(guó)內(nèi)高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實(shí)訓(xùn)教材,如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材,是需要研究和解決的迫切問(wèn)題。建議有關(guān)部門應(yīng)該組織相關(guān)專家與用友或金蝶公司合作,統(tǒng)一編寫教材,以杜絕教材選擇的隨意性,從而規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。(2)基于應(yīng)用型工商管理本科人才的培養(yǎng),應(yīng)選擇以國(guó)產(chǎn)ERP軟件為主,可以考慮選購(gòu)一套或兩套在本地區(qū)應(yīng)用較為廣泛的商品化ERP軟件產(chǎn)品,用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才。
4.ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實(shí)訓(xùn)涉及企管、會(huì)計(jì)、物流、電子商務(wù)等方面的知識(shí),這首先要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力;其次要求指導(dǎo)老師更新觀念,轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)包括:由“主演”向“導(dǎo)演”角色轉(zhuǎn)變,由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變,由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此,應(yīng)用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案,建設(shè)一支能適應(yīng)信息時(shí)代高校實(shí)踐教學(xué)要求的ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。
(二)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式,探索ERP綜合實(shí)訓(xùn)新方法
1.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想。以學(xué)生為中心,確立“自主、自助、自立”的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想,注重學(xué)生主動(dòng)性、能動(dòng)性的發(fā)揮[6]。“自主”要求在ERP模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的“灌輸式”教學(xué)模式,變被動(dòng)的“要我學(xué)”為主動(dòng)的“我要學(xué)”,充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性,讓學(xué)生成為實(shí)踐教學(xué)的主導(dǎo),成為課堂的主角;“自助”要求學(xué)生在開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)模式下,以啟發(fā)、導(dǎo)學(xué)的教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)地運(yùn)用ERP模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)自主探索、合作交流,發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結(jié),實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感與態(tài)度的結(jié)合,從中發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值,發(fā)揮人的潛力,發(fā)展人的個(gè)性;“自立”要求在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中體驗(yàn),在實(shí)踐中不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運(yùn)用能力和管理能力。2.通過(guò)角色輪換,保證學(xué)生不同體驗(yàn)。由于受到學(xué)時(shí)等條件限制,目前大多數(shù)院校的ERP模擬實(shí)訓(xùn)課程難以讓學(xué)生通過(guò)角色輪換來(lái)學(xué)習(xí)和掌握不同角色所應(yīng)用的理論知識(shí)和處理問(wèn)題的方法[3]。因此,有必要通過(guò)學(xué)時(shí)調(diào)整,讓學(xué)生在ERP模擬實(shí)訓(xùn)中,能夠進(jìn)行多輪角色轉(zhuǎn)換,在體會(huì)、理解不同角色業(yè)務(wù)時(shí),使學(xué)生能夠更好地掌握多學(xué)科理論知識(shí)。同時(shí),也通過(guò)對(duì)不同角色業(yè)務(wù)工作的運(yùn)作及理解,使學(xué)生體驗(yàn)到自己最適合選擇的角色,為將來(lái)的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.采用“演示—實(shí)訓(xùn)—點(diǎn)評(píng)”的“限時(shí)操作”演練模式。在每次模擬實(shí)訓(xùn)課之前一天,指導(dǎo)老師應(yīng)將相關(guān)資料發(fā)放給各小組,讓學(xué)生先熟悉資料。在實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始前,由指導(dǎo)老師先演示一年的流程,并給予相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)[7]。然后,讓學(xué)生開(kāi)始模擬對(duì)抗模擬,采取“限時(shí)操作”的辦法,即每一會(huì)計(jì)年度的生產(chǎn)、銷售、核算、決策活動(dòng)要求在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成,在六個(gè)會(huì)計(jì)年度模擬過(guò)后,先由各組學(xué)生發(fā)言介紹自己的演練情況,總結(jié)成功與失敗的方面,再由指導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng),分別分析各組的模擬演練情況,并指出存在的問(wèn)題,分析其原因,同時(shí)提出相應(yīng)的對(duì)策建議。這樣,營(yíng)造了一個(gè)老師與學(xué)生互動(dòng)的實(shí)踐氛圍。“演示—實(shí)訓(xùn)—點(diǎn)評(píng)”的“限時(shí)操作”演練模式確實(shí)起到了鍛煉同學(xué)們動(dòng)手動(dòng)腦的作用,有助于提高他們?cè)跁r(shí)間壓力下的反應(yīng)能力、決策能力。4.采用“實(shí)物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)中,實(shí)物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實(shí)物感等特點(diǎn),但是不能訓(xùn)練學(xué)生對(duì)ERP軟件的掌握和相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技能。因此,在進(jìn)行了至少兩輪的實(shí)物沙盤模擬演練后,可以將實(shí)物沙盤與電子沙盤并用,讓學(xué)生熟悉ERP軟件操作流程和相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技能,也為畢業(yè)后能夠直接上崗工作打下良好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:ERP沙盤模擬;財(cái)務(wù)管理;實(shí)訓(xùn)教學(xué)
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要采用案例分析,主要存在兩方面的缺陷:第一,每個(gè)案例只針對(duì)特定知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì),案例之間彼此相互獨(dú)立,難以訓(xùn)練學(xué)生全面、綜合地運(yùn)用財(cái)務(wù)管理知識(shí)的能力;第二,案例的資料有限,數(shù)據(jù)、條件過(guò)于簡(jiǎn)化,與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)面臨的復(fù)雜情況差距較大,不能有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力。而ERP沙盤模擬通過(guò)對(duì)制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的仿真,涵蓋了籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等一系列主要財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。因此,基于ERP沙盤模擬的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué),使主要的財(cái)務(wù)管理知識(shí)在一個(gè)實(shí)訓(xùn)中就能夠得到全面、綜合的訓(xùn)練,幫助學(xué)生從整體上把握各財(cái)務(wù)管理知識(shí)模塊之間的內(nèi)在聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通。學(xué)生須要根據(jù)模擬經(jīng)營(yíng)中復(fù)雜的、不斷變化的內(nèi)外條件進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和決策,使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的能力得以真正提高。因此,ERP沙盤模擬是財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的良好載體。本文將分析ERP沙盤模擬中所涉及到的籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)管理知識(shí)點(diǎn),并研究其相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。
一、基于ERP沙盤模擬的籌資管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究
傳統(tǒng)的籌資管理實(shí)訓(xùn)大多基于一個(gè)虛擬企業(yè)的假設(shè)數(shù)據(jù),通過(guò)計(jì)算其資本成本、財(cái)務(wù)杠桿,選擇籌資方式和最佳資本結(jié)構(gòu)。這種實(shí)訓(xùn)的實(shí)質(zhì)就是計(jì)算題的簡(jiǎn)單擴(kuò)充,學(xué)生在籌資決策時(shí),須要考慮企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件過(guò)于單一、缺乏變化。有些籌資管理實(shí)訓(xùn)雖然以某真實(shí)企業(yè)的某項(xiàng)實(shí)際籌資活動(dòng)為例進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。但由于資料有限,學(xué)生對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況沒(méi)有深入了解,并不能真正理解企業(yè)管理層所做出的籌資決策。在ERP沙盤模擬中,籌資是模擬企業(yè)一項(xiàng)非常重要的財(cái)務(wù)活動(dòng)。隨著模擬經(jīng)營(yíng)的推進(jìn),模擬企業(yè)每次籌資決策所面臨的內(nèi)外環(huán)境都處在不斷的變化之中。所以,基于ERP沙盤模擬的籌資管理實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生從模擬企業(yè)復(fù)雜的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),進(jìn)行籌資決策,仿真性更強(qiáng),更貼近實(shí)際情況,使學(xué)生的籌資決策能力能得到更有效的訓(xùn)練。
在ERP沙盤模擬中,模擬企業(yè)會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)和投資的擴(kuò)大不斷產(chǎn)生資金需求。比如模擬企業(yè)由于采購(gòu)原材料、投放廣告費(fèi)、支付產(chǎn)品加工費(fèi)等經(jīng)營(yíng)性支出而出現(xiàn)暫時(shí)性的資金短缺,由于需要購(gòu)買廠房、投資生產(chǎn)線等資本性支出而出現(xiàn)長(zhǎng)期資金需求。ERP沙盤模擬提供了中小企業(yè)常用的籌資方式,包括短期貸款、長(zhǎng)期貸款、高利貸、應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租等。除了應(yīng)收賬款貼現(xiàn)外,其余5種方式均為債務(wù)籌資。每一種籌資方式的資本成本、籌資條件、資金使用期限和額度都有所差異。在指導(dǎo)教師介紹ERP沙盤模擬籌資方面的運(yùn)營(yíng)規(guī)則時(shí),就應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生回顧相應(yīng)的籌資管理的知識(shí),讓學(xué)生掌握如何測(cè)算不同籌資方式資本成本的高低、分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小、評(píng)估取得資本的難易等,進(jìn)而做出關(guān)于什么時(shí)間、采用何種方式、籌集多少資金等籌資決策。ERP沙盤模擬提供上述籌資方式中,短期貸款、長(zhǎng)期貸款、高利貸的利率是已知確定的。在不考慮所得稅的情況下,這些籌資方式的利率就是其資本成本。應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租的資本成本則須要運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識(shí)進(jìn)行測(cè)算。具體計(jì)算公式如下:
ERP沙盤模擬的每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后,指導(dǎo)教師還應(yīng)引導(dǎo)各組的財(cái)務(wù)總監(jiān)從以下幾個(gè)方面分析評(píng)價(jià)當(dāng)年所作的籌資決策是否合理:籌資數(shù)量能否滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)與投資的需要,有無(wú)苦于資金短缺無(wú)法開(kāi)展某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)象發(fā)生;資金的來(lái)源與用途的搭配是否合理,固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)等長(zhǎng)期投資的資金是否來(lái)源于長(zhǎng)期貸款等長(zhǎng)期資金;是否妥善控制資本成本,有沒(méi)有不必要的財(cái)務(wù)費(fèi)用發(fā)生;籌資形成的財(cái)務(wù)杠桿是否給企業(yè)帶來(lái)較高的籌資風(fēng)險(xiǎn),一旦外部環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)是否會(huì)因無(wú)力償債而陷入破產(chǎn)的困境。
二、基于ERP沙盤模擬的投資管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究
財(cái)務(wù)管理中的投資指的是固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)等資本性投資。傳統(tǒng)的投資管理實(shí)訓(xùn)大多數(shù)是假設(shè)若干備選投資方案的條件和數(shù)據(jù),通過(guò)計(jì)算不同的投資決策指標(biāo),評(píng)價(jià)備選投資方案是否具備財(cái)務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣。在企業(yè)實(shí)際投資決策中須要進(jìn)行考慮、判斷的因素已作為已知條件給出。這種實(shí)訓(xùn)只能考查學(xué)生對(duì)投資決策指標(biāo)計(jì)算公式的記憶和運(yùn)用,也只是計(jì)算題的簡(jiǎn)單擴(kuò)充,無(wú)法提升學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而在ERP沙盤模擬中,學(xué)生則須要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展以及企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)情況,制訂市場(chǎng)及產(chǎn)品戰(zhàn)略,進(jìn)而制定投資戰(zhàn)略,同時(shí)還要考慮企業(yè)自身的情況,最終做出廠房、生產(chǎn)線市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)和認(rèn)證資格研發(fā)等投資決策。學(xué)生在投資決策時(shí)面臨的情況復(fù)雜、多變,更貼近實(shí)際,實(shí)戰(zhàn)性更強(qiáng)。
在ERP沙盤模擬中,學(xué)生首先須要進(jìn)行生產(chǎn)線的投資決策。ERP沙盤模擬提供了手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)和柔性四種類型的生產(chǎn)線。每一類生產(chǎn)線的購(gòu)置費(fèi)、安裝周期、生產(chǎn)周期、轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期都不完全相同。選擇哪種生產(chǎn)線進(jìn)行投資,其實(shí)是對(duì)不同類型的生產(chǎn)線進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià)的過(guò)程。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程表運(yùn)行到生產(chǎn)線投資決策,需要決定投資哪種類型的生產(chǎn)線時(shí),指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生主要從兩個(gè)方面考慮:一是技術(shù)性能,二是投資決策指標(biāo)。不同類型的生產(chǎn)線需要不同的安裝周期、生產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期。所以,它們的生產(chǎn)效率和靈活性也各不相同。從生產(chǎn)線的技術(shù)性能考慮就是盡量選擇生產(chǎn)效率高和靈活性強(qiáng)的生產(chǎn)線。投資決策指標(biāo)是評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目是否具備財(cái)務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣的依據(jù)。投資決策指標(biāo)主要有兩大類:一類是折現(xiàn)指標(biāo),主要有凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)和內(nèi)含報(bào)酬率;另一類是非貼現(xiàn)指標(biāo),主要有投資回收期和平均報(bào)酬率。因?yàn)檎郜F(xiàn)指標(biāo)須要預(yù)測(cè)未來(lái)各年的現(xiàn)金流量,并確定合理的貼現(xiàn)率,這些數(shù)據(jù)在ERP沙盤模擬中很難取得,所以折現(xiàn)指標(biāo)不適合ERP沙盤模擬的投資評(píng)價(jià)。投資回收期才是ERP沙盤模擬中最適合對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)。生產(chǎn)線的投資回收期計(jì)算公式如下:
ERP沙P模擬提供了購(gòu)買或者租賃兩種不同的廠房投資方式。可投資的廠房按能容納的生產(chǎn)線數(shù)量不同,分為大廠房和小廠房?jī)煞N。廠房投資決策涉及到是否須要投資新廠房,投資大廠房還是小廠房,選擇買還是租等問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程表運(yùn)行到廠房投資決策時(shí),指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生思考做出合理的廠房決策考慮哪些主要因素,比如,是否須要投資新廠房取決于未來(lái)新增生產(chǎn)線的投資數(shù)量,如果現(xiàn)有廠房不能容納未來(lái)新增的生產(chǎn)線,則須要投資廠房。投資哪種類型的廠房則應(yīng)保證廠房的空置率最低,最大化地提高廠房的使用效率。買或租則取決于企業(yè)的資金是否寬裕,以及資本成本的高低等。
三、基于ERP沙盤模擬的營(yíng)運(yùn)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究
現(xiàn)金、應(yīng)收賬款以及存貨的管理是營(yíng)運(yùn)管理的重要內(nèi)容,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都實(shí)現(xiàn)不了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和循環(huán)。傳統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)管理實(shí)訓(xùn)大多數(shù)也是著重考查學(xué)生對(duì)相關(guān)計(jì)算公式的掌握。學(xué)生根據(jù)簡(jiǎn)化了的企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件和數(shù)據(jù),通過(guò)計(jì)算,確定現(xiàn)金的最佳持有量、應(yīng)收賬款的信用政策和存貨的經(jīng)濟(jì)批量。這種類似計(jì)算題的實(shí)訓(xùn)難以真正提升學(xué)生營(yíng)運(yùn)管理的能力,也難以讓學(xué)生真正體會(huì)資金流動(dòng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性。而ERP沙盤模擬則讓學(xué)生在仿真的環(huán)境下,從模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種具體情況出發(fā),掌握如何準(zhǔn)確地制定現(xiàn)金預(yù)算,監(jiān)控應(yīng)收賬款的產(chǎn)生與回收以及存貨的采購(gòu)與銷售,實(shí)現(xiàn)短期資金與短期負(fù)債、長(zhǎng)期資金與短期資金的有效匹配。
ERP沙盤模擬對(duì)現(xiàn)金的管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金預(yù)算表的編制上。模擬企業(yè)于每年年初必須采用收支預(yù)算法編制現(xiàn)金預(yù)算表。通過(guò)現(xiàn)金預(yù)算表的編制,預(yù)測(cè)每個(gè)季度現(xiàn)金的收支情況,從而確定收支差異并采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)對(duì)策。如果現(xiàn)金不足,則提前安排籌資;若現(xiàn)金富余,為避免資金閑置造成浪費(fèi),則應(yīng)將資金及時(shí)投放出去。模擬企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,將富余資金用于加大廣告費(fèi)的投入,或增加原材料采購(gòu),或進(jìn)行廠房、生產(chǎn)線或產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓等資本性投資。
ERP沙盤模擬對(duì)存貨的管理,主要涉及生產(chǎn)計(jì)劃和原材料采購(gòu)登記表的編制。各組的生產(chǎn)總監(jiān)必須編制各個(gè)模擬年度的生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃表的編制不僅關(guān)系各個(gè)模擬企業(yè)到當(dāng)期拿到的訂單能否順利完成,還關(guān)系到原材料的采購(gòu)。在ERP沙盤模擬中,對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品都規(guī)定了相應(yīng)的研發(fā)周期。所以,必須經(jīng)過(guò)投入一定的研發(fā)費(fèi)用,一定周期的研發(fā),獲得某一新產(chǎn)品的生產(chǎn)資格證,才能生產(chǎn)某種新產(chǎn)品。因此,生產(chǎn)計(jì)劃還關(guān)系到新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)機(jī)的選擇。原材料采購(gòu)登記表的編制屬于采購(gòu)總監(jiān)的職責(zé)。ERP沙盤模擬規(guī)定了不同原材料的采購(gòu)提前期,采購(gòu)總監(jiān)必須提前下達(dá)采購(gòu)訂單。下單過(guò)少會(huì)影響當(dāng)年產(chǎn)能,下單過(guò)多則會(huì)影響現(xiàn)金流。所以,采購(gòu)總監(jiān)一定要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)編制的生產(chǎn)計(jì)劃表,提前計(jì)算出每季度每種原材料下訂單的個(gè)數(shù)及入庫(kù)原材料的種類和個(gè)數(shù),填制采購(gòu)登記表。
ERP沙盤模擬對(duì)應(yīng)收賬款的管理主要涉及到應(yīng)收賬款的產(chǎn)生、收回和貼現(xiàn)。ERP沙盤模擬提供的產(chǎn)品訂單大多數(shù)都不是現(xiàn)銷,而是賒銷,款項(xiàng)有不同的賬期。營(yíng)銷總監(jiān)在充分考慮自身生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡量選取單價(jià)高、賬期短的訂單,以減少客戶對(duì)自身資金的占用時(shí)間。生產(chǎn)完成按訂單交貨后,各組的財(cái)務(wù)助理應(yīng)立即登記應(yīng)收賬款登記表,記錄相應(yīng)的賬期和金額,隨時(shí)監(jiān)控應(yīng)收賬款的到期情況。一旦到期,財(cái)務(wù)助理應(yīng)及時(shí)到裁判處收回應(yīng)收賬款,以再次將資金投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中參與資金周轉(zhuǎn)。如果經(jīng)營(yíng)中資金出現(xiàn)短缺,則可以將沒(méi)有到期的應(yīng)收賬款進(jìn)行貼現(xiàn),以盤活存量資產(chǎn)。
四、基于ERP沙盤模擬的財(cái)務(wù)分析實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析實(shí)訓(xùn)案例的數(shù)據(jù)有些是虛擬的,有些雖然摘自上市公司的年度報(bào)表,是真實(shí)數(shù)據(jù),但它們都有共同的缺陷:一是與財(cái)務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)相關(guān)的、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面的資料非常有限;二是學(xué)生對(duì)案例中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺少切身體會(huì)和感性認(rèn)識(shí)。這就導(dǎo)致學(xué)生不能深入探究這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)變化背后的真正原因,只能就數(shù)據(jù)和指標(biāo)本身進(jìn)行膚淺的、表面的分析。而在ERP沙盤模擬中,學(xué)生進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的對(duì)象是自己參與決策和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。學(xué)生能獲取模擬企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的詳細(xì)資料,具體了解模擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出的經(jīng)營(yíng)決策,從而把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系起來(lái),揭示企業(yè)經(jīng)管管理存在的問(wèn)題,總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使財(cái)務(wù)分析的結(jié)果真正為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供支持,最終學(xué)會(huì)如何“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”。
ERP沙盤模擬的每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后,每個(gè)模擬企業(yè)都要編制綜合管理費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。ERP沙盤模擬軟件會(huì)根據(jù)編制好的報(bào)表,自動(dòng)計(jì)算出各個(gè)模擬企業(yè)收益力、成長(zhǎng)力、安定力和活動(dòng)力等主要財(cái)務(wù)指標(biāo),并生成銷售分析圖、成本分析圖和杜邦分析圖。各個(gè)模擬企業(yè)就須要基于上述資料進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,以便監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況的變化,為未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理做出相應(yīng)決策。指導(dǎo)教師應(yīng)強(qiáng)調(diào),ERP沙盤模擬中的財(cái)務(wù)分析不僅是各模擬企業(yè)CFO和財(cái)務(wù)助理的工作,而是全員參與,即各組每個(gè)學(xué)生都要結(jié)合自己扮演的角色所承擔(dān)的職責(zé)參與財(cái)務(wù)分析。因此,在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的過(guò)程中,指導(dǎo)教師應(yīng)要求各組的CEO和CFO首先根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)和杜邦分析圖,分析本企業(yè)整體的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。如果CEO和CFO發(fā)現(xiàn)有異常的數(shù)據(jù)或情況,則應(yīng)將找到財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等相關(guān)責(zé)任人。由相關(guān)責(zé)任人根據(jù)其負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,把這些異常的數(shù)據(jù)和指標(biāo)與當(dāng)年的具體經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái),挖掘數(shù)據(jù)背后所揭示的企業(yè)籌資、投資、日常運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣等現(xiàn)狀與問(wèn)題,進(jìn)而分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,最后與其他高管共同討論,尋求未來(lái)改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、提高管理水平的措施。
在ERP沙盤4~6年的模擬運(yùn)營(yíng)中,每個(gè)模擬企業(yè)都會(huì)不斷面臨籌資決策、投資決策和營(yíng)運(yùn)決策等問(wèn)題。學(xué)生須要不斷運(yùn)用上述籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和方法予以解決。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)自身的變化,學(xué)生每次進(jìn)行財(cái)務(wù)決策和分析都會(huì)面臨一些新的狀況。在動(dòng)態(tài)的內(nèi)外環(huán)境下進(jìn)行決策,正是現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的再現(xiàn)。所以,把ERP沙盤模擬作為財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的載體,能使籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)管理知識(shí)在一個(gè)實(shí)訓(xùn)中得到全面、綜合的訓(xùn)練,有效促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通,還能提升學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、具體問(wèn)題具體分析的能力。
參考文獻(xiàn):
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為了解企業(yè)對(duì)物流人才的需求,調(diào)查小組查閱了大量資料,走訪了淮安物流園區(qū)的多家物流企業(yè),以了解企業(yè)物流崗位設(shè)置情況及不同崗位對(duì)人才的職業(yè)素質(zhì)的需求。通過(guò)調(diào)查及對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)物流人才的職業(yè)素質(zhì)需求主要體現(xiàn)在職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)心理、職業(yè)道德四個(gè)方面。
1.職業(yè)知識(shí)
用人單位反映有的學(xué)生職業(yè)知識(shí)極度缺乏,一問(wèn)三不知。職業(yè)知識(shí)是指一定范圍內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)化知識(shí)。以物流專業(yè)為例,職業(yè)知識(shí)包括物流管理專業(yè)基本理論知識(shí),物流管理、物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流業(yè)運(yùn)作等核心知識(shí)和現(xiàn)代信息管理技術(shù)。高素質(zhì)的職物流人才,必須具備一定的職業(yè)知識(shí),且能在工作中合理運(yùn)用。
2.職業(yè)技能
用人單位反映有的學(xué)生技能生疏,不會(huì)或不能熟練操作物流軟件、物流用具。中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會(huì)對(duì)職業(yè)技能的界定是:職業(yè)技能是按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)政府授權(quán)的考核鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)勞動(dòng)者的專業(yè)知識(shí)和技能水平進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)與認(rèn)證的活動(dòng)。不少高職學(xué)校要求學(xué)生畢業(yè)時(shí)能取得“雙證”(畢業(yè)證和職業(yè)資格證),甚至有的學(xué)校把取得職業(yè)資格證作為學(xué)生畢業(yè)的硬性規(guī)定。物流專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)時(shí)最好取得助理物流師證書(shū),“技能熟練”是用人單位對(duì)高職畢業(yè)生的基本要求。
3.職業(yè)心理
用人單位反映有的學(xué)生對(duì)自己所從事的職業(yè)缺乏基本了解,不知道自己適合從事何種崗位的工作,盲目而頻繁地跳槽。職業(yè)心理是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出的認(rèn)識(shí)、情感、意志等相對(duì)穩(wěn)定的心理傾向或個(gè)性特征。學(xué)生一畢業(yè)甚至還沒(méi)畢業(yè)就面臨就業(yè),這就要求學(xué)生畢業(yè)前對(duì)自己將要從事的職業(yè)有一定了解,明確職業(yè)崗位的素質(zhì)要求、能力要求,并為之奮斗。
4.職業(yè)道德
職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求,又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。“德才兼?zhèn)?rdquo;是企業(yè)引進(jìn)人才的基本要求,而“德”在職場(chǎng)上就體現(xiàn)為職業(yè)道德,它的主要內(nèi)容包括愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì),素質(zhì)修養(yǎng)。
二、物流沙盤對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
物流沙盤通過(guò)模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程,讓學(xué)員通過(guò)競(jìng)標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫(kù)、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫(kù)、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車輛購(gòu)置、倉(cāng)庫(kù)選址(配送中心建設(shè))、資金籌措、人員招聘等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面的決策與實(shí)施。
1.綜合運(yùn)用知識(shí)的能力
在平時(shí)的理論課學(xué)習(xí)中,學(xué)生對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)往往是分散的、零亂的,缺乏將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用的能力。沙盤給學(xué)生提供了一個(gè)將所學(xué)知識(shí)綜合性、系統(tǒng)性地運(yùn)用的載體。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)要綜合用到管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、物流配送、供應(yīng)鏈管理等學(xué)科知識(shí)。通過(guò)沙盤模擬實(shí)訓(xùn),學(xué)生可以將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用,理解各門課程之間的內(nèi)在聯(lián)系,構(gòu)建完整的物流管理知識(shí)體系,增強(qiáng)綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
2.崗位素質(zhì)全面培養(yǎng)
物流沙盤高度仿真的企業(yè)環(huán)境模擬,使學(xué)生既能大膽將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐,又不必過(guò)分擔(dān)心失敗帶來(lái)的負(fù)擔(dān),反而能從失敗中吸取教訓(xùn)。學(xué)生在一次又一次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中,感受物流崗位的崗位職責(zé)、工作流程,通過(guò)不斷反思、總結(jié),全面提升自己的崗位素質(zhì)。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
沙盤實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,全班學(xué)生會(huì)根據(jù)需要分為6個(gè)小組,每個(gè)小組模擬一個(gè)物流公司,各個(gè)物流公司之間是相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系;每個(gè)小組的成員要分別扮演總裁CEO、營(yíng)銷總監(jiān)CSO、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)COO、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO四個(gè)角色,各小組內(nèi)部是相互配合的關(guān)系,各角色扮演者須相互配合才可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。角色扮演教學(xué),讓學(xué)生在參與中體驗(yàn),增強(qiáng)了課程的互動(dòng)性與趣味性,同時(shí)通過(guò)揣摩各角色的崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo),扮演者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到鍛煉。
4.職業(yè)道德的培養(yǎng)
在物流沙盤實(shí)訓(xùn)中,如果有學(xué)生遲到或沒(méi)到,實(shí)訓(xùn)活動(dòng)就無(wú)法按原定計(jì)劃進(jìn)行,必須重新分組、分配角色。這就促使學(xué)生認(rèn)真履行自己的角色職責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè),通過(guò)崗位角色的認(rèn)知培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
三、結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué);ERP沙盤模擬;企業(yè);生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);過(guò)程
1會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的主要問(wèn)題
高職會(huì)計(jì)教育,是以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)的高等教育,應(yīng)以培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,具有一定的社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力、會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力和管理能力的會(huì)計(jì)專門人才為教學(xué)目標(biāo)。會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)在實(shí)現(xiàn)該培養(yǎng)目標(biāo)上起著至關(guān)重要的作用,但就當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)的效果來(lái)看,仍存在著很多不足。
1.1會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單一,缺乏職業(yè)性
現(xiàn)在許多高職高專院校都逐步建立起課程實(shí)訓(xùn)、階段實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)三位一體的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。但不管是手工實(shí)訓(xùn),還是電算化實(shí)訓(xùn),其內(nèi)容無(wú)非也就是記賬、算賬、報(bào)賬這樣的會(huì)計(jì)核算工作,而且通常教師會(huì)讓一個(gè)學(xué)生對(duì)全部業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,從填制審核原始憑證到填制審核記賬憑證再到編制報(bào)表,完全沒(méi)有體現(xiàn)職業(yè)崗位的特點(diǎn),學(xué)生難以透徹理解會(huì)計(jì)工作中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,更無(wú)法體會(huì)實(shí)際工作中的內(nèi)部控制機(jī)制;即便有些教師將學(xué)生分成若干組,模擬財(cái)會(huì)部門實(shí)際工作崗位,每組即是一個(gè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),在該機(jī)構(gòu)里設(shè)出納崗、往來(lái)崗、收入崗、成本費(fèi)用崗、總賬報(bào)表崗等會(huì)計(jì)崗位,分別由學(xué)生承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任,但由于在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中提供的是歷史的、單一的靜態(tài)期間的資料,且會(huì)計(jì)政策與方法也是既定的,這樣答案是唯一的,最終所有學(xué)生會(huì)得到一致的報(bào)表數(shù)據(jù),這樣的實(shí)訓(xùn)會(huì)不利于對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力的培養(yǎng),對(duì)學(xué)生的溝通協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、處理意外情況能力的培養(yǎng)更是明顯不足。
1.2會(huì)計(jì)電算化與其他會(huì)計(jì)專業(yè)課實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺乏聯(lián)系
會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的主干課程有會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理和審計(jì),這些課程在開(kāi)設(shè)時(shí)都有相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué),但全是手工實(shí)訓(xùn)。會(huì)計(jì)電算化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是這些課程內(nèi)容的信息化,應(yīng)該與其同步開(kāi)設(shè)才能更好地讓學(xué)生體會(huì)信息化的好處,更好地掌握ERP軟件的運(yùn)用,但實(shí)際情況是會(huì)計(jì)電算化作為一門獨(dú)立的課程在后期開(kāi)設(shè),學(xué)生們只有在上這門課程時(shí)才了解和使用ERP軟件。而ERP軟件的會(huì)計(jì)模塊集成了會(huì)計(jì)各門課程的基本內(nèi)容和基本技能,學(xué)生在一學(xué)期里僅通過(guò)一門會(huì)計(jì)電算化課程根本無(wú)法熟練掌握ERP中全部的會(huì)計(jì)功能。
1.3會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境與企業(yè)真實(shí)的環(huán)境相脫離
以ERP為代表的企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施令企業(yè)會(huì)計(jì)環(huán)境發(fā)生了很大的改變,在ERP環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息的范圍不僅涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門,還涉及其他業(yè)務(wù)管理部門。但現(xiàn)在的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)通常是以一個(gè)工業(yè)企業(yè)某會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為藍(lán)本,僅提供一些原始憑證,甚至有些只用語(yǔ)言來(lái)描述經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),根據(jù)這樣的歷史信息,學(xué)生在非真實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境中完成整個(gè)會(huì)計(jì)工作流程,進(jìn)行一種程序化的工作,導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法與企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)環(huán)境聯(lián)系起來(lái),無(wú)法深切體會(huì)會(huì)計(jì)在企業(yè)中的作用,特別是體現(xiàn)會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)、決策等管理職能。
2解決會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)問(wèn)題的對(duì)策
2.1將ERP軟件相關(guān)功能與其他會(huì)計(jì)專業(yè)課實(shí)驗(yàn)教學(xué)相融合,實(shí)行手工和ERP雙重實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式
ERP軟件集成了會(huì)計(jì)專業(yè)的主要專業(yè)知識(shí)和相應(yīng)的操作技能,為了使學(xué)生能夠全面掌握運(yùn)用各功能模塊,應(yīng)當(dāng)將各專業(yè)課程與ERP軟件中相應(yīng)的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí),實(shí)行手工和ERP雙重實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。即在每一門會(huì)計(jì)專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容中增加與此相對(duì)應(yīng)的ERP軟件的模塊教學(xué),并在進(jìn)行后期課程實(shí)驗(yàn)時(shí),采用同一套數(shù)據(jù),先利用手工進(jìn)行實(shí)驗(yàn),然后利用ERP系統(tǒng)中的相應(yīng)子系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn),并要求學(xué)生將手工處理結(jié)果與ERP系統(tǒng)的處理結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,從而體驗(yàn)ERP系統(tǒng)在處理流程和處理方法上的優(yōu)越性。比如在進(jìn)行成本會(huì)計(jì)的實(shí)驗(yàn)時(shí),就要用到ERP系統(tǒng)中的采購(gòu)、存貨、工資、固定資產(chǎn)、成本管理等子系統(tǒng)。
2.2進(jìn)行ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)
2.2.1ERP沙盤介紹
ERP(EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源計(jì)劃)是將倉(cāng)庫(kù)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)內(nèi)部管理模塊與企業(yè)外部供應(yīng)鏈管理模塊有效結(jié)合,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的應(yīng)變性和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,為企業(yè)提供了決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。而ERP沙盤實(shí)際上是將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂,通過(guò)借助沙盤模具,基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。具體操作是將學(xué)生分成若干個(gè)組,分別代表同一行業(yè)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的不同企業(yè),每個(gè)組5~6人,分別擔(dān)任企業(yè)的CEO、CFO、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員等。整個(gè)過(guò)程一般模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)若干個(gè)會(huì)計(jì)年度,操作的內(nèi)容包括企業(yè)的融資、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理等,涉及企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的預(yù)測(cè)和決策,使學(xué)生有一種仿佛置身于真實(shí)企業(yè)環(huán)境中的感覺(jué)。
2.22ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)
(1)提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)提供的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,學(xué)生做出的決策對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響將直接體現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上,從而提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;而在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,由于學(xué)生是自主地對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析并基于自身的判斷做出決策,從而大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(2)充分體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是對(duì)企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行的模擬,是一種動(dòng)態(tài)的實(shí)驗(yàn)過(guò)程,除了初始階段各個(gè)小組的企業(yè)業(yè)績(jī)相同外,其他時(shí)間段上的企業(yè)業(yè)績(jī)直接取決于各個(gè)小組的決策,所以沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案,這有利于對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)。另外,在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中,擔(dān)任各個(gè)角色的學(xué)生需要相互協(xié)作,通過(guò)這種實(shí)驗(yàn)過(guò)程,能夠使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),并學(xué)會(huì)以團(tuán)隊(duì)的方式工作,增進(jìn)相互間的溝通與合作,有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、獨(dú)立思考能力及創(chuàng)新思想。
(3)為學(xué)生提供了仿真的企業(yè)環(huán)境。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線,將各個(gè)相關(guān)部門、各個(gè)職能崗位有機(jī)地連接在一起,提供了一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境,涉及籌集資金、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、投資等會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中需要掌握的全部業(yè)務(wù)。因此,將ERP沙盤引入到會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)課程中能夠有效解決當(dāng)前該課程學(xué)生所需的真實(shí)企業(yè)環(huán)境問(wèn)題。
2.3ERP沙盤實(shí)驗(yàn)應(yīng)用于會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的局限性
(1)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力的欠缺影響了ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的教學(xué)。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是模擬企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,涉及企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)等多個(gè)部門,并且是在一個(gè)實(shí)驗(yàn)室模擬幾家企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái),要求學(xué)生根據(jù)市場(chǎng)的需求決定企業(yè)的資金鏈與其他供、產(chǎn)、銷的配合與運(yùn)用,檢驗(yàn)的是參加人員的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策能力及團(tuán)體合作精神,通過(guò)這種模擬實(shí)驗(yàn),很好地拓展了會(huì)計(jì)的決策、控制、分析、考核和評(píng)價(jià)等管理功能。但是目前大部分高職院校的會(huì)計(jì)專業(yè)在課程體系的設(shè)計(jì)上比較弱化市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理類的課程,導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生在經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)比較欠缺,市場(chǎng)分析、管理決策的能力較差,導(dǎo)致會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生很難很好地完成ERP沙盤模擬演練。
(2)教師素質(zhì)的欠缺影響了ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的教學(xué)。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)需要有專業(yè)人士充當(dāng)裁判和解說(shuō),在依據(jù)模擬市場(chǎng)和企業(yè)狀況的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析推進(jìn)的過(guò)程中,應(yīng)有一個(gè)同時(shí)具備財(cái)務(wù)知識(shí)和管理能力的專家作為市場(chǎng)的維護(hù)者和盤面的分析人員,因此實(shí)施ERP沙盤這種實(shí)踐模式,教師必須具有深厚的財(cái)務(wù)和管理能力方能勝任指導(dǎo)工作,否則將會(huì)限制實(shí)驗(yàn)的效果。但目前許多教師對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)和理解尚不夠深刻,多是參加有限的幾次培訓(xùn)就上崗,遇到技術(shù)問(wèn)題、軟件問(wèn)題等,大多需要靠用友等公司的技術(shù)顧問(wèn)來(lái)解決,這在ERP的會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)過(guò)程中會(huì)造成極大的被動(dòng),影響了ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)的進(jìn)行。
2.2.4解決ERP沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)問(wèn)題的對(duì)策
(1)進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理能力。各高職院校應(yīng)在會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化課程體系的改革,增設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的課程,這些課程的開(kāi)設(shè)并不一定同經(jīng)營(yíng)管理類的專業(yè)一樣開(kāi)設(shè)過(guò)多課時(shí),而是根據(jù)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的需要進(jìn)行量身設(shè)計(jì),以期通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)拓展學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)分析、管理決策方面的能力,有利于ERP沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開(kāi)展。