時間:2022-10-08 18:46:11
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇研發(fā)述職,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
我叫XX,任XX公司XX部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)各個車間的技術(shù)、質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行XX總經(jīng)理的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和參謀角色,求真務(wù)實,勤勉敬業(yè),全面完成了各項安全生產(chǎn)管理工作的既定工作目標(biāo)。現(xiàn)按照年度述職方案要求,就XX年主要工作匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故;實現(xiàn)產(chǎn)值XX億元,利潤XX萬元;研發(fā)新產(chǎn)品6種,新增產(chǎn)值XX萬元,新增利潤XX萬元;完成技改項目XX項,培養(yǎng)機長XX人;半成品一次交檢合格率達(dá)到XX%,提高了XX個百分點,成品一次送檢合格率達(dá)到XX%,提高了XX個百分點,成品出廠合格率100%;實施成本控制目標(biāo)管理,主要XX、XX材料消耗量降低XX%,執(zhí)行XX材料折價置換措施,置換XX材料XX噸,節(jié)省材料購置資金XX余萬元,創(chuàng)收XX余萬元;清理庫存XX萬元,節(jié)省利息XX萬元;完成X類X項管理提升,安全生產(chǎn)各項管理工作日趨規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
一是XX產(chǎn)品生產(chǎn)主導(dǎo)地位的確立促進(jìn)了公司知名度的快速擴(kuò)展和品牌美譽度的有力提高,證明了技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)是公司核心競爭力提升的重要途徑。部門經(jīng)理述職報告4篇匯集。二是深入實施管理提升戰(zhàn)略是推動公司持續(xù)快速發(fā)展的堅強保障,我們進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理和部室職能轉(zhuǎn)變等各項新舉措產(chǎn)生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項工作結(jié)果的優(yōu)良中差,職工隊伍的執(zhí)行力建設(shè)、整體技能提升和行為觀念的有效統(tǒng)一是開展各項工作的重要前提。
一是現(xiàn)場管理及日常督查需進(jìn)一步加強;二是專業(yè)人才匱乏,信息采集封閉,產(chǎn)品研發(fā)及更新有待提高;三是隊伍的素質(zhì)技能建設(shè)需進(jìn)一步提高,規(guī)范統(tǒng)一的工作觀念和技能培訓(xùn)應(yīng)成為今后工作的重點。
①力爭實現(xiàn)XX、XX產(chǎn)品產(chǎn)值XX億元,利潤XX萬元;力爭實現(xiàn)XX產(chǎn)值XX萬元,利潤XX萬元。 ②全力做好XX、XX擴(kuò)建項目的基礎(chǔ)建設(shè)及設(shè)備的安裝調(diào)試工作,確保XX年XX月XX日前達(dá)產(chǎn)達(dá)效。③著重操作、機械、電氣設(shè)施、財物和交通安全,嚴(yán)格落實安全防范措施,確保實現(xiàn)安全零事故管理目標(biāo)。④統(tǒng)一核算流程,提升定額標(biāo)準(zhǔn),發(fā)掘全員潛力,實現(xiàn)科學(xué)調(diào)度,確保產(chǎn)能高效產(chǎn)出。⑤實施全程控制,提升操作技能,加強流程、設(shè)備改造和技術(shù)創(chuàng)新,嚴(yán)格目標(biāo)管理,實現(xiàn)半成品、成品一次送檢合格率達(dá)XX%以上,成品出廠合格率確保100%。⑥實現(xiàn)XX材料實耗量X-X%的新增節(jié)約,參照比重、可生產(chǎn)長度及價格三項參數(shù),實現(xiàn)XX材料的最低化消耗。⑦以XX系列產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)和品質(zhì)提升為主,力爭實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元,利潤xx萬元。
我的匯報完成,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
研發(fā)密碼一:1—0
湖南衛(wèi)視研發(fā)部門主任宋點對本部門的命名,在“研發(fā)中心”之前加上了兩字“創(chuàng)新”——創(chuàng)新研發(fā)中心。湖南衛(wèi)視研發(fā)中心原隸屬于總編室之下,2006年剝離出來,獨立建制,成為與總編室并行的一個部門。超女“教母”、“教父”——王平女士和王鵬先生,都先后擔(dān)任過研發(fā)中心主任。2011年3月,時任《勇往直前》欄目制片人的宋點被任命為研發(fā)中心主任,他隨即率領(lǐng)《勇往直前》欄目的原班人馬加盟研發(fā)中心團(tuán)隊,并重組改編了部門機構(gòu),下設(shè)“情報部”、“新品部”、“測評部”三個部室。怪異的名稱著實引起了不少同行的好奇,這個創(chuàng)新研發(fā)中心到底想做什么大事?宋點如此描述創(chuàng)新研發(fā)中心三部室的工作:“情報部跟蹤節(jié)目模式是個‘0’,編撰情報是個‘0’,測評部評估節(jié)目是個‘0’,升級改造也是個‘0’……而新品部創(chuàng)意研發(fā)新節(jié)目是個‘1’,這個‘1’在的時候,后面的‘0’越多,研發(fā)中心的“核武器”功能才會越強大,而創(chuàng)新節(jié)目這個‘1’一旦立不起,后面的‘0’再多,研發(fā)中心也只是一個紙上談兵虛火的‘0’”。
挖掘數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、環(huán)境跟蹤、平臺監(jiān)測、戰(zhàn)略指導(dǎo)、服務(wù)決策、前瞻探索、成果轉(zhuǎn)化……凡此種種正在各大電視臺研發(fā)部門扮演的職能角色,對電視的創(chuàng)新發(fā)展雖然有著各種各樣的助益,但不免有隔靴搔癢之憾,這與進(jìn)入電視頻道本部,成為頻道組織機構(gòu)形態(tài),直指終端創(chuàng)作生產(chǎn)的研發(fā)是有距離的。湖南衛(wèi)視頻道研發(fā)部門直指“1”的膽魄和勇氣,使蒙有理論性灰色的“0”變得敞亮。
研發(fā)密碼二:?—!
這一組研發(fā)密碼,筆者是有感于創(chuàng)意征集大賞會上,湖南衛(wèi)視生產(chǎn)調(diào)度中心主任丁誠的演講——給我們的節(jié)目生產(chǎn)多設(shè)幾個問號。丁誠先生的第一個問號是:為什么我們會很辛苦?他給大家列了一串?dāng)?shù)據(jù):今年1—7月,湖南衛(wèi)視自制節(jié)目生產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到655場(不包括彩排),平均每天3場,比去年同期增加了30%,其中1—6月就相當(dāng)于2008年全年的總和。最高峰的時候,一天有7場節(jié)目錄制。現(xiàn)在,大型晚會已經(jīng)常規(guī)化,平均每個月有一臺。為什么我們這么辛苦?數(shù)據(jù)說明了一切。丁誠接下來拋出第2個問號:辛苦之余,節(jié)目之多,為什么還看不到重磅創(chuàng)新“核武器”?
丁誠這一個“?”不經(jīng)意間對上宋點的“1”,“!”就這樣來了。
著名媒介研究學(xué)者吉姆?柯林斯說,所有的電視生產(chǎn)的敘事都是“困境的形式而不是困境的解決或結(jié)局”。節(jié)目生產(chǎn)的困境焦慮伴隨并催化著頻道創(chuàng)新研發(fā)的路,這條路要走多長?有沒有路向指標(biāo)?創(chuàng)新研發(fā)體系在中國尚沒有一套成熟的模式,研發(fā)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)視頻道副總監(jiān)李浩認(rèn)為,要從適合湖南衛(wèi)視的管理機制出發(fā),提倡三步推進(jìn)式原則,具體如下:一是“應(yīng)急式創(chuàng)新”為基礎(chǔ)。根據(jù)頻道節(jié)目生產(chǎn)和編排的特殊需求,定制提供應(yīng)急式節(jié)目改進(jìn)或替代解決方案,實施動態(tài)創(chuàng)新,執(zhí)行應(yīng)急操作;二是“主動式創(chuàng)新”為先鋒。在保證頻道特色的前提下,有策略地制定創(chuàng)新突圍目標(biāo)及計劃,變被動創(chuàng)新為主動創(chuàng)新,主動為頻道提供兼具資源獨特性、輿論導(dǎo)向和收視保證的優(yōu)秀節(jié)目方案,輔助決策層實施頻道的創(chuàng)新攻略;三是“超前式創(chuàng)新”為戰(zhàn)略。以戰(zhàn)略性眼光前瞻頻道的發(fā)展大局,在綜合了解國際國內(nèi)媒體節(jié)目發(fā)展現(xiàn)狀的前提下,預(yù)判將來引領(lǐng)潮流的節(jié)目走向,進(jìn)行引領(lǐng)國內(nèi)節(jié)目風(fēng)向的創(chuàng)新,這是最關(guān)鍵的一步,是具有戰(zhàn)略意義的格局式創(chuàng)新。
從“?”的焦慮,到創(chuàng)新的覺醒,再到“!”的拋出,研發(fā)的進(jìn)行時說明,電視節(jié)目一夜火爆著實不容易。
研發(fā)密碼三:我—你
“我—你”這個命題,是傳播者與受眾之間的關(guān)系模式。“我—你”關(guān)系,是電視模擬人際交流中,把接受者看作傳播敘述的對象,兩者之間有一種對話互動。與“我—你”相反的是“我—它”關(guān)系,在“我—它”關(guān)系中,敘述者與接受者缺乏正面的虛擬互動。
在創(chuàng)意征集大賞表彰大會上,總編室主任何小庭的開場白是:“熟悉我的同事都知道,我一天的工作從蘋果Iphone、從微博開始,與同事交流互動,為頻道推廣品牌……可以說,微博給我?guī)淼幕芋w驗和傳播效果是以往不曾有過的。”這位70后正是從每天與14萬粉絲“我—你”的互動中,反思到湖南衛(wèi)視的創(chuàng)新要從高收視、高影響、高創(chuàng)收掩蓋的種種掣肘下拓展想象空間和傳播渠道,重塑頻道價值創(chuàng)新能力。
美國當(dāng)?shù)貢r間8月9日下午,納斯達(dá)克上市公司“蘋果”市值瞬時超越紐交所上市公司埃克森美孚,成為全美市值最大的企業(yè)。“蘋果”憑什么超越埃克森美孚?標(biāo)普的高級股指分析師馬夏爾說:“埃克森美孚賣的是人們需要的東西,‘蘋果’賣的是人們想要的東西。”
從“需要”到“想要”僅一字之差,卻產(chǎn)生了不可估的價值。“需要—想要”,“我—你”,尋找的是傳播“終極能指”,這也許是關(guān)于頻道創(chuàng)新研發(fā)的電視話語中最為高級的一種言說方式。筆者認(rèn)為“我—你”的探討不應(yīng)僅指向傳播者與受眾之類的頻道外部關(guān)系上,關(guān)于頻道內(nèi)部形態(tài)、結(jié)構(gòu)及資源調(diào)配支撐體系等也是一些列有待進(jìn)一步拓展解讀的“我——你”關(guān)系。
頻道內(nèi)各部門的工作定位、職能分配和責(zé)任目標(biāo)等多少會有交集點,在節(jié)點上部門之間是高效契合還是離析分崩?在碰撞中部門之間是共性序列還是個性唯舉?在頻道實踐意義非常突出的情狀下,利益關(guān)系是電視頻道內(nèi)部“我—你”繞不過的一道話題。該怎么來厘清這復(fù)雜的話題?宋點在述職報告的最后談到,研發(fā)部門將研制出一套科學(xué)的節(jié)目評估體系,這套體系需要密碼輸入才能打開使用。宋點說,這個密碼是大家都懂的那7個字:湖南衛(wèi)視我愛你。
述職報告最初曾用"總結(jié)"或"匯報"的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。下面就讓小編帶你去看看電氣工程師個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
電氣工程師述職報告1今年7月30日本人被聘為______主任工程師。主要職責(zé)是:在______主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主要完成本部門的質(zhì)量管理、計量管理和科研項目的管理工作。
幾個月來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、在______全體同志的積極支持下,在有關(guān)部門的大力協(xié)助下,較好地完成了自己的工作目標(biāo)。現(xiàn)將具體完成情況向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下,并接受大家的監(jiān)督。
一、政治思想方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神
與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,將學(xué)習(xí)十六大精神落實到實處,立足本崗位,踏踏實實地作好本職工作。
2、積極參加政治學(xué)習(xí)
作為走上領(lǐng)導(dǎo)崗位上的一名新兵,從各方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力提高政治理論素質(zhì)。積極參加各種形式的會議學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的報告,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,為更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、完成的主要工作
受聘與______主任工程師以來,主要從質(zhì)量管理、計量管理等方面開展工作:
1、很好地完成了審核水質(zhì)檢測報告工作
保證水質(zhì)檢測報告的準(zhǔn)確、可靠是質(zhì)量管理工作的一個重要環(huán)節(jié)。作為主任工程師,在審核每份水質(zhì)檢測報告時,我都能做到根據(jù)水樣類別的不同(如地下水、地面水、原水和管網(wǎng)水等),進(jìn)行特征水質(zhì)指標(biāo)的分析和判斷,如發(fā)現(xiàn)異議或超限值的情況,我都能及時與檢驗人員進(jìn)行核對、查證,排出異議,從而保證了水質(zhì)檢測報告的真實和有效性。今年負(fù)責(zé)審核的500多份水質(zhì)檢測報告中,未出現(xiàn)一份因質(zhì)量問題受到上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和用戶的投訴。盡自己的職責(zé)很好地維護(hù)了總公司在用戶中的形象。
2、配合總公司完成了“完善計量檢測體系”復(fù)查換證工作
計量管理工作是企業(yè)的一項重要的基礎(chǔ)工作。有人把它比作空氣,有它時感覺不到它的存在,無它時你將會窒息。有人把它比作高樓的地基。只有建立在準(zhǔn)確測量、可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,企業(yè)的工藝控制,安全防護(hù),產(chǎn)品檢測、經(jīng)營決策等才有依據(jù)。
計量工作作為企業(yè)的基礎(chǔ)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)歷來都十分重視。為加強此項工作的力度,我們主任在今年的5月和9月先后兩次派我參加省計量局舉辦的《實驗室計量認(rèn)證內(nèi)審員》和《完善計量檢測體系內(nèi)審員》培訓(xùn)班。作為______的`計量工作的具體負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任的重大。在進(jìn)一步“完善計量檢測體系”這項工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家頒布的計量方面的法律法規(guī),積極響應(yīng)總公司的號召,帶領(lǐng)______的全體人員認(rèn)真貫徹總公司的《計量檢測體系手冊》(c版)。在工作中嚴(yán)格遵守《計量檢測體系手冊》中的各項規(guī)定,和同志們一道對所有的測量設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化的標(biāo)識管理,完善了測量設(shè)備臺帳,切實作到了帳、卡、物三對照的基礎(chǔ)保證。在全體同志的共同努力下,由國家、省、市計量局組成的專家團(tuán)對我中心的計量檢測設(shè)備的現(xiàn)場檢查中,未發(fā)現(xiàn)主要不符合項,基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)完成總公司在線水質(zhì)儀表的校驗工作
總公司在線水質(zhì)儀表的校驗工作一直以來都是由______負(fù)責(zé)完成的。作為該項工作的主要負(fù)責(zé)人,在工作中認(rèn)真協(xié)調(diào)好由中心調(diào)度室、技術(shù)處、自控中心、______和水廠等部門之間的關(guān)系,大家在友好、融洽的氣氛中,順利完成了總公司每半年對30多臺在線水質(zhì)儀表的校驗工作,為總公司在線水質(zhì)儀表的正常運行做出了自己應(yīng)有的努力。
4、協(xié)助主任做好搬遷工作
根據(jù)總公司的工作安排,______由伏牛路遷往華山路。化驗室搬遷是一項很復(fù)雜的工作,因為它有多臺大型精密的分析儀器、大量的化學(xué)試劑和玻璃器皿,如有不慎,就造成精密儀器的失靈或嚴(yán)重?fù)p壞,從而影響生產(chǎn)的正常開展。為了安全、穩(wěn)妥地搬遷,我們領(lǐng)導(dǎo)班子多次開會討論,并向全體人員多次宣傳搬遷注意的事項,提醒大家高度重視搬遷工作,同時將貴重的精密儀器劃分其責(zé)任人,切實作到分工細(xì)致、責(zé)任明確。由于工作安排周密,在整個搬遷過程中,沒有發(fā)生任何損壞或失控現(xiàn)象。目前,我們所有的精密儀器全部通過了省、市計量局的檢定。在大家的共同努力下,我們僅用了十多天的時間便恢復(fù)了的工作。通過搬遷,再次證明了______是一支充滿創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊伍。
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三、工作中存在的問題
走上本崗位幾個月來,努力完成自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎源嬖谥恍┎蛔悖饕憩F(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導(dǎo)、職工之間的溝通不夠
領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因為我有責(zé)任向大家傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)安排此項工作的意途和要求,使職工在完成此項工作時有更清楚的認(rèn)識和更清晰的目標(biāo);同時,我也有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)匯報職工在完成這份工作時遇到的困難和問題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為完成此項工作而營造寬松的環(huán)境。今后,在工作中,我將注意加強與領(lǐng)導(dǎo)、職工之間的溝通,充分發(fā)揮好副職承上啟下的作用,提高工作質(zhì)量。
2、工作方法比較單一
我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待同志滿腔熱情,但工作方法有時比較單一,主要表現(xiàn)在:無論什么場合,發(fā)現(xiàn)問題時,我會當(dāng)場指出,這樣,有時會挫傷與同事間的感情。以后,在工作中,我將注意方式和方法,提高自己的綜合素質(zhì)。請在座的各位給予監(jiān)督。
四、今后的工作設(shè)想
作為______主任工程師,在以后的工作中,我有三點設(shè)想:
1、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,解決生產(chǎn)上的一些問題
______有大學(xué)生十余名,并有較先進(jìn)的監(jiān)測設(shè)備,我們要充分利用人才和設(shè)備的優(yōu)勢,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,調(diào)查研究,幫助基層發(fā)現(xiàn)和解決水質(zhì)問題,形成制度,常抓不懈。
2、圍繞新的《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》,加強______的基礎(chǔ)建設(shè)
為了使我公司的監(jiān)測能力早日達(dá)到國家一類水司的要求,我們應(yīng)盡可能利用現(xiàn)有的分析儀器,有計劃的多上項目,提高現(xiàn)有測量設(shè)備的利用率;同時,根據(jù)新的《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》,結(jié)合我中心的實際情況,有計劃的對個別項目的檢驗方法進(jìn)行修改,逐步淘汰國際上已淘汰的方法,盡可能多地采用國際通用方法,從而使我們的監(jiān)測手段更加先進(jìn)、更加有效、更加安全。
3、進(jìn)一步完善計量管理制度
今年,在總公司“完善計量檢測體系”復(fù)查換證工作的現(xiàn)場檢查中,我中心有一項次不符合項,這反映出我們的工作存在著問題。作為______計量工作的主要負(fù)責(zé)人,我有不可推卸的責(zé)任。20____年,我中心將重新進(jìn)行國家實驗室的計量認(rèn)證,為保證此項工作的順利開展,在明年的工作中,我將加大工作力度,根據(jù)國家的有關(guān)要求,進(jìn)一步完善計量管理制度,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國家的計量法規(guī),嚴(yán)格質(zhì)量管理,確保此項工作的圓滿完成。
電氣工程師述職報告220____年對晨光上東項目部來說是繁忙的一年,在這一年里作為負(fù)責(zé)該項目的電氣工程、部門資料收發(fā)、現(xiàn)場安全管理的工程師,在公司和工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對公司制定的有關(guān)工作任務(wù),項目部根據(jù)工程特點進(jìn)行嚴(yán)格管理、分工明確、責(zé)任到人,相互協(xié)調(diào)員工的工作積極性。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,努力提高工作效率,用最低成本的投入創(chuàng)造每一個合格的工程。現(xiàn)對本人一年來的實際工作進(jìn)行了總結(jié)。
一 1#~3#樓主體工程
1)、積極組織配合監(jiān)理及施工單位,對1#~3#樓電氣施工圖紙進(jìn)行了一到兩次圖紙會審,對電氣施工圖存在的設(shè)計問題,及時與設(shè)計及施工等單位有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決,并且聯(lián)系設(shè)計院辦理技術(shù)核定及設(shè)計變更。在施工中質(zhì)量出現(xiàn)的問題積極聯(lián)系施工單位電氣負(fù)責(zé)人,制訂處理方案,做到符合設(shè)計圖紙及驗收規(guī)范要求;并配合預(yù)算部對工程進(jìn)度、技術(shù)核定進(jìn)行簽證。
2)、1-3#樓項目應(yīng)于20____年12底主體交工,因3#樓地基處理(土質(zhì)比較硬打樁工程緩慢)、再加上百年一遇的雪災(zāi)直接影響工程進(jìn)度,導(dǎo)致3#樓沒有按照計劃完成,現(xiàn)已完成1-2#樓主體工程封頂已具備驗收條件。在時間緊,工作量大。工程部全體員工團(tuán)結(jié)一致,形成合力,分秒必爭,首先抓1-2#樓主體工程封頂,同時落實各項施工方案,加班加點,現(xiàn)3#樓主體將要完成地上八層。并且積極協(xié)調(diào)各施工單位之間相互關(guān)系,化解施工中出現(xiàn)的問題。對1-2#樓主體工程的電氣(強弱電)線管敷設(shè)與給排水專業(yè)相互配合,順利完成了1-2#樓主體工程,并且督促監(jiān)理及施工單位整理電氣(強、弱電管敷設(shè))安裝施工資料建立檔案。
3)、在執(zhí)行公司及工程部的領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),對4#樓動工前作了社區(qū)拆遷工作,終于將4#樓破土動工,4#樓已完成基坑挖土工作,現(xiàn)正在地基處理(打灰土壯及)工作。
二 售樓部室內(nèi)外裝修工程:
工期緊、任務(wù)重、施工相對復(fù)雜,圖紙設(shè)計不完善,加上開工前期幼兒園搬遷工作原因,使得工期更加緊張,在公司的強力支持下,發(fā)揮自己多年來積累的管理經(jīng)驗,督促施工單位出外墻裝修效果圖,在工程部經(jīng)理及公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,加班加點終于將售樓部室外內(nèi)裝修工程完成。在施工過程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。作為房地產(chǎn)開發(fā)項目,為了維護(hù)公司信譽,在保證工程進(jìn)度的同時,嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),施工單位同步管理。組織施工單位、銷售部、預(yù)算部、公司等部門有關(guān)負(fù)責(zé)人,對售樓部室內(nèi)外裝修工程進(jìn)行整體質(zhì)量驗收工作,嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行有關(guān)驗收規(guī)范為合格工程,已符合使用功能。本項目管理從質(zhì)量、進(jìn)度及安全等方面都受到公司有關(guān)部門認(rèn)可,實現(xiàn)了公司的經(jīng)營理念。
三 加強責(zé)任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識
寬宏大量、不斤斤計較個人利益、由于工作的特殊性與重要性,必須要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的利益,研究施工過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對工程部技術(shù)管理進(jìn)行不間斷研究。
四 重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
1)、公負(fù)司在大規(guī)模快速發(fā)展時期,公司編制崗位職責(zé),經(jīng)營流程化成本研究等方面的都進(jìn)行了規(guī)模的完善。在管理過程中,研究項目的合理性,科學(xué)性,安全性,另一方面維護(hù)公司利益核心,在工程部工作這段日子里,較好的完成了公司及工程部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),在施工過程中沒有出現(xiàn)過安全、質(zhì)量重大事故, 工作有序開展。
五 良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真、待人誠懇、言行一致、表里如一、做到盡職盡業(yè)、遵紀(jì)守法、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。
六 今后努力方向
1)、積極進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2)、加強提高業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)管理規(guī)范化建設(shè)發(fā)展,減少建設(shè)成本。
3)、由于管理工作的特殊性, 必須進(jìn)行全面發(fā)展,做一個合格而技術(shù)全面的管理者。
4)、要創(chuàng)新技術(shù)管理更要技術(shù)和管理并重。
七 不斷加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域
潛心研究技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,吸收豐富的理論知識,提高本專業(yè)解決實際問題的能力,本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互密切配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,能與各位專業(yè)工程師配合工作也能互相學(xué)習(xí)。并且也加強了業(yè)務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。
總之,在2____年的工作中,我取得了一定的成績,做到在管理施工中不留死角,相信在公司及工程部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司管理模式,堅持程序統(tǒng)一化、規(guī)范化,專業(yè)化的管理思路,發(fā)揮團(tuán)隊精神,共同努力,基本完成公司下達(dá)計劃的任務(wù),在工程管理上堅持并完善已形成了一套統(tǒng)一管理體系和模式。針對工程中存在問題及時調(diào)整,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。形勢喜人,但壓力也大,我將壓力變?yōu)閯恿Γ朔щy,不斷總結(jié),迎接新的挑戰(zhàn)。爭做一名晨光房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合格員工。
電氣工程師述職報告3工程師年度個人述職報告本人于____年獲得計算機工程師技術(shù)資格,從____年元月起,被聘為____公司__計算機工程師至今。任現(xiàn)職以來,嚴(yán)格履行計算機工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù),任現(xiàn)職以來年度任職考核全部優(yōu)秀。
一、思想政治表現(xiàn)
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信,曾于____年__計算機應(yīng)用大賽中榮獲一等獎,并于____年度被____評為“____”。現(xiàn)將任職__年來的情況匯報
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,具有較強的解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。任職期間,較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1、在__年至__年間,利用三年的時間,進(jìn)行了__計算機網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實施工程,使__企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、__至__年,先后為公司以及下屬部門獨立編制了__等具有本企業(yè)特色的軟件。
3、__年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的__管理信息系統(tǒng),取得一定的社會和經(jīng)濟(jì)效益,使__服務(wù)上了一個新的臺階。
4、參與完成了__項目。
該項目投入使用后具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益,年節(jié)約資金__萬元。
5、主持完成了總公司__系統(tǒng),實現(xiàn)__無紙化辦公。
6、任職期間,不僅建設(shè)了本公司的企業(yè)內(nèi)部與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站,打開企業(yè)的知名度,同時還利用最新的asp等前沿技術(shù)協(xié)助____建立了“__網(wǎng)站”,使__迅速走向國際化的軌道,受到__的表彰。
7、受__的委托,為部分技術(shù)人員和管理人員累計授課達(dá)____余課時,在授課過程中,自己能將理論結(jié)合實際,深入淺出,圓滿完成了教學(xué)任務(wù),提高了本公司技術(shù)人員素質(zhì)和職工素質(zhì),為計算機的普及做了一定的貢獻(xiàn)。
8、參加撰寫__中的計算機與信息工作計劃。
三、工作業(yè)績
1、__至__年,在“__系統(tǒng)”中,本人進(jìn)行了部分模塊的軟件編寫工作,該系統(tǒng)經(jīng)省、市科委鑒定,被__獎。
本系統(tǒng)的完成,較好的解決了__問題,取得極大的社會經(jīng)濟(jì)效益。
電氣工程師述職報告4時光匆匆,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)畢業(yè)三年了。在____公司工作也已經(jīng)有二年多的時間了,由于工作的需求和提高自己的技術(shù)水平,我進(jìn)入____配電設(shè)備有限公司技術(shù)部學(xué)習(xí)和工作。在____公司工作至今兩年多,已經(jīng)成長為一名合格的電氣工程師。
一、成長過程。
剛進(jìn)公司時,必須去電氣車間實習(xí)。期間主要是熟悉產(chǎn)品,為以后的設(shè)計打基礎(chǔ)。實習(xí)結(jié)束后,我正式進(jìn)入技術(shù)部工作。
剛開始時,主要負(fù)責(zé)設(shè)計小箱、pgl、ggd、一些比較標(biāo)準(zhǔn)的__gn36(15)-12等一些小訂單,通常數(shù)量在幾臺,或者產(chǎn)值不超過10萬的訂單。這段時間跟著總工和老工程師學(xué)習(xí),晚上培訓(xùn)專業(yè)技能和基礎(chǔ)知識,然后在訂單上檢驗學(xué)習(xí)成果。這段時間的學(xué)習(xí)和工作給我留下了深刻的印象和影響。一些比較標(biāo)準(zhǔn)的工程訂單,如星三角降壓啟動、全壓啟動、自耦降壓啟動、電機正反轉(zhuǎn)等,這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)過的,但當(dāng)時印象不深,做了這些電動機控制的項目后,將以前的理論和實際結(jié)合在一起,能夠舉一反三,設(shè)計出有自己風(fēng)格的控制產(chǎn)品。比如溫度控制箱、瓦斯控制箱、路燈控制箱等等。這類產(chǎn)品主要遇到的問題就是元器件的布置擺放,直接影響到箱體或柜體的外型尺寸,以及電纜走向。一旦不細(xì)心,用戶在安裝、使用過程中就會遇到大量的問題。做這類產(chǎn)品時,必須要細(xì)心,多去現(xiàn)場和客戶溝通,了解客戶意圖后,最好能設(shè)計出大概的布置圖和外型圖給客戶確認(rèn)。
隨著經(jīng)驗的增長,開始做比較大套的gck、通常數(shù)量在幾十臺或上百臺,產(chǎn)值通常超過五十萬元,甚至百萬元。主要功能單元有:計量柜、進(jìn)線柜、電容補償柜、饋電柜、市發(fā)電轉(zhuǎn)換柜、聯(lián)絡(luò)柜。LOCAlhOst計量柜基本每兩年廣東電網(wǎng)東莞供電局會提出新的要求,通常提出新要求的一個月內(nèi),出現(xiàn)問題的情況是最多的。比如以前要求315kva及以上的變壓器要求裝設(shè)兩組電流互感器、一個有功表、一個電子表,采用低壓計費的方式。而現(xiàn)在為一組電流互感器、一個有功表,必須裝10kv高壓計量柜,采用高壓計費方式。一旦不注意這個問題,出貨到現(xiàn)場通不了電,通不過驗收,現(xiàn)場改造工程量很大,而且會給公司帶來負(fù)面影響。gck常用的饋電單元為抽屜柜,是國內(nèi)較為先進(jìn)的一種柜型。通常需要注意的是負(fù)載中是否有“非消防必保負(fù)荷”,這樣的負(fù)荷在火災(zāi)時必須要停電,防止事故擴(kuò)大。通常在塑殼斷路器加裝一個dc24v的消防分勵線圈來實現(xiàn)跳閘。很多人理解為“不是—消防類必須保護(hù)的負(fù)荷”,導(dǎo)致跳閘線圈加錯了位置,把一些消防類的負(fù)載跳掉了,如消防風(fēng)機、消防水泵等,實際上消防類負(fù)荷的不能停電的。一旦火災(zāi)時,會導(dǎo)致火災(zāi)更嚴(yán)重。應(yīng)該理解為“非消防類的、必須保護(hù)的負(fù)荷”。
再往后,開始做高壓電纜分接箱dfw-12和高/低壓預(yù)裝式電站ybp(m),再到__gn15環(huán)網(wǎng)柜、kyn28a-12中置柜以及比較復(fù)雜的plc和變頻控制柜、直流屏(gzdw)、信號屏;從簡單到復(fù)雜;從小工程、小數(shù)量到大工程、多臺大訂單;隨著設(shè)計工程的增多,經(jīng)驗的增長,對于各個柜型的系統(tǒng)原理圖設(shè)計,二次控制接線圖的設(shè)計,包括各種非標(biāo)電機、風(fēng)機、消防控制箱,以及各種雙電源、多電源三合二、五合三系統(tǒng)能夠熟練掌握,合理運用。同時,對于各種柜體的結(jié)構(gòu)特點十分熟悉。曾負(fù)責(zé)過東莞百事威房地產(chǎn)(雍雅山莊)、東莞市委黨校、長安華南電子廠、東莞理工學(xué)院城市學(xué)院、阿克蘇諾貝爾涂料(東莞)有限公司、東莞國豐糧油中心電房、東莞生態(tài)園辦公大樓、茶山美麗灣畔花園住宅區(qū)、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院等工程項目的設(shè)計;通過與甲方、弱電設(shè)計方的合作,對電力系統(tǒng)的設(shè)計、運行有了更全面的認(rèn)識。這些年期間跟隨總工參與了對珠江啤酒廠垂直母排終端拉弧事故分析,風(fēng)崗供電公司10kv戶外電纜分接箱短路故障分析,中堂沙泵廠受諧波影響的治理方案、以及東莞裕元鞋廠大電流柜的噪音處理等事件,加深了對理論知識的理解,能更好地理論結(jié)合實際,加深了印象,對產(chǎn)品有了更新的認(rèn)識,拓寬了視野。
與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,電力行業(yè)同樣如此。為適應(yīng)電網(wǎng)需求,20____年下半年東莞供電局要求10kv非專線客戶單電源進(jìn)線采用具有快速保護(hù)功能的用戶分界斷路器柜,避免客戶受電設(shè)備故障引發(fā)配電網(wǎng)故障,減少故障電流導(dǎo)致的損失,大大提高了供電的可靠性。舉個例子:當(dāng)10kv架空配電線路t接支線路或末端用戶內(nèi)部發(fā)生故障時,因其進(jìn)線開關(guān)保護(hù)動作時限與變電站出線開關(guān)保護(hù)時限配合無法合理整定時,將會造成變電站出線開關(guān)跳閘。如果故障性質(zhì)是永久性的,變電站重合將不成功,則一個中壓用戶界內(nèi)的局部事故將使整條10kv配電線路停電,后果不堪設(shè)想。如若在t接處或用戶端(責(zé)任分界點)安裝一臺用戶分界開關(guān)(俗稱看門狗),經(jīng)過判斷確認(rèn)用戶界內(nèi)發(fā)生故障(過流、短路、單相接地等故障),自動將故障隔離,則可以確保非故障區(qū)用戶正常用電。
二、新產(chǎn)品開發(fā)及工藝改進(jìn)。
近幾年由于經(jīng)濟(jì)增長緩慢,配電產(chǎn)品的市場需求量直線下降,各個配電設(shè)備生產(chǎn)廠家的競爭日趨激烈;公司在此期間嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化設(shè)計方案,在保證質(zhì)量的前提下降低成本。
1、通過改進(jìn)抽屜二次插件,大大減少了二次插件開裂,插接不到位現(xiàn)象,保證了用電的可靠性。
2、對產(chǎn)品的一、二次工藝作了要求,統(tǒng)一線號,統(tǒng)一號碼管長度,安裝方法等,力求產(chǎn)品布線的美觀,合理,保證產(chǎn)品的一致性,一些不合理的地方進(jìn)行改進(jìn)。
3、原電容柜放電燈每回路用兩個,因現(xiàn)在電容都有放電電阻,所以改為每回路一個燈,節(jié)約了成本。
制造成本下降,而且提高了工作效率,同時也杜絕了浪費現(xiàn)象。
4、對于新產(chǎn)品,在總經(jīng)理的指示下,在公司高級工程師帶領(lǐng)下,公司成功研發(fā)了10kvvs1高壓真空斷路器,高壓交流sf6六氟化硫負(fù)荷開關(guān)兩種新產(chǎn)品,增強公司的競爭力。
同時通過對斷路器二次線路的設(shè)計、改進(jìn),以及設(shè)計檢驗斷路器二次線的檢驗柜,對開關(guān)本身有了更深刻的認(rèn)識。
5、20____年在李總工的帶領(lǐng)下,公司成功研發(fā)了4000a高壓大電流柜,補充了東莞本地?zé)o生產(chǎn)的空白。
不斷創(chuàng)新才能做到可持續(xù)發(fā)展。今年在張總、李工、袁工、王工的帶領(lǐng)下,公司又自主創(chuàng)新成功研發(fā)出了__fw1框架斷路器、__fm1塑殼斷路器,目前這兩種產(chǎn)品都處在試驗階段,相信不久的將來雄豐品牌在中國開關(guān)領(lǐng)域會占有一定的市場。
三、工作程序的規(guī)范化。
工作程序的規(guī)范化可以減少人為的出錯機會和保證圖紙的準(zhǔn)確性。技術(shù)部作為公司的核心部門,設(shè)計人員作為項目負(fù)責(zé)人,協(xié)助銷售部給客戶制作電氣原理圖和柜體屏面布置圖,提高了報價的準(zhǔn)確性,又避免了與客戶要求不符,減少了差錯率;對于生產(chǎn)部門,力求使所有設(shè)計人員的圖紙風(fēng)格、設(shè)計思路統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化;同時,技術(shù)人員在圖紙下發(fā)后,從鈑金、焊接、噴粉、組裝,再到電氣成套安裝二次接線,一路跟蹤與工人多溝通并聽取他們的寶貴意見,使產(chǎn)品更加完美。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過不懈努力,我已具備了一定的技術(shù)工作能力,基本能獨擋一面,但是仍存在著一些不足。在今后的工作中,我會不斷充電,向有經(jīng)驗的同事、同行和車間操作工請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí)和實踐,在實際工作中鍛煉成長,積累工作經(jīng)驗,努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,為公司的發(fā)展壯大傳遞正能量。
電氣工程師述職報告5時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)快一年了,感受頗多,收獲頗多。進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺。現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、年的工作成績(以時間為序)
1.參與設(shè)計PWS-
與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
2.設(shè)計、調(diào)試出口的摩托車試驗機
之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
3.主管設(shè)計PWS-J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
2.參與了PNW-B5000的設(shè)計
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計,目前圖紙已設(shè)計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
3.參與了PNW-6000的設(shè)計
目前正在緊張的圖紙設(shè)計階段。
4.與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。
5.參與設(shè)計PWS-250C
與毛工一起設(shè)計,目前已通過用戶預(yù)驗收。
6.作為技術(shù)方面的項目負(fù)責(zé)人,設(shè)計NW-DYB200
此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計,而且設(shè)計時間短,難度大,對我是一個嚴(yán)峻的考驗。左工對我要求很嚴(yán),找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設(shè)計任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
7.為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。
8.參與QPNS-200H7、QPSB-200的設(shè)計
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開始時定我為項目負(fù)責(zé)人,但設(shè)計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設(shè)計時間,左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認(rèn)識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
二、年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊,我要做到享受設(shè)計,我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
三、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務(wù)太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語言表達(dá)能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
四、年學(xué)習(xí)成果
一年來,在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,特別是在教育辦公室的親切關(guān)懷和全面指導(dǎo)下,我們福山小學(xué)緊緊圍繞“辦一流農(nóng)村小學(xué)”的辦學(xué)目標(biāo)、“為學(xué)生幸福人生奠基,為教師專業(yè)發(fā)展奠基”的辦學(xué)宗旨和“硬件要硬,軟件更硬”的辦學(xué)理念,開全課程,開足課時,依法治校,科研興校;堅持五育并舉、德育為首,努力使德育工作制度化、經(jīng)常化、系列化;認(rèn)真落實國家課程方案,大力推行新課程改革,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,全面實施素質(zhì)教育。特別注重在“選好切入點,夯實關(guān)鍵點,形成合力點”三個點上做文章,取得了可喜的成績,先后取得了高新區(qū)中小學(xué)春、秋季田徑運動會總分均為第四名;舞蹈《五月的風(fēng)》、課本劇《夏洛的網(wǎng)》被推選到市里參演;教師有15篇教育教學(xué)論文在省、市級報刊發(fā)表或獲獎;省級課題《小學(xué)生創(chuàng)新能力的實踐與研究》順利結(jié)題;新教育實驗全面展開并取得階段性成果,“三段”式自主學(xué)習(xí)課堂教學(xué)模式初步形成。并獲得了萊蕪市少先隊工作紅旗單位,萊蕪市少先隊“特色工作獎”,萊蕪市新教育實驗示范學(xué)校,萊蕪市教育教學(xué)工作先進(jìn)單位、全國新教育實驗優(yōu)秀實驗學(xué)校等榮譽。
一、選好切入點,致力創(chuàng)特色
幾年來,學(xué)校在強調(diào)抓好三級課程的基礎(chǔ)上,以學(xué)校課程為切入點,下功夫,做文章,使課程能最大限度地彰顯學(xué)校文化,體現(xiàn)人文內(nèi)涵。
1.學(xué)校課程呈現(xiàn)系列化。學(xué)校根據(jù)不同年級學(xué)生年齡、學(xué)習(xí)和生活實際,引導(dǎo)科任教師積極研發(fā)適合本年級學(xué)生學(xué)習(xí)研究的學(xué)校課程。如體育課程,一年級是蛙跳,二年級是健美操,三年級是巧轉(zhuǎn)呼啦圈,四、五年級是花樣跳繩;又如藝術(shù)課程,低年級是幸福刮畫,中、高年級是快樂剪紙;再如閱讀課程,一年級開發(fā)了《叢林故事》,二年級開發(fā)了《犟龜》,三年級開發(fā)了《綠野仙蹤》,四年級開發(fā)了《時代廣場的蟋蟀》,五年級開發(fā)了《夏洛的網(wǎng)》等等。系列化的學(xué)校課程適合學(xué)生實際,適合當(dāng)?shù)貙嶋H,開闊了學(xué)生眼界,開發(fā)了學(xué)生智力,培養(yǎng)了學(xué)生興趣。
2.學(xué)校課程呈現(xiàn)校本化。設(shè)計學(xué)校課程要著眼于本校本土,要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H,培養(yǎng)學(xué)生為百姓服務(wù)的思想。因此,學(xué)校要求各年級教師在研發(fā)學(xué)校課程時必須著眼于校本化。如我們開發(fā)的校本課程《可愛的萊蕪,我的家》、《手工制作與花樣跳繩》、《美術(shù)技法與剪紙藝術(shù)》等都能夠體現(xiàn)出學(xué)校課程校本化的特點。為了更好地鑄造學(xué)校文化,開闊學(xué)生的視野,該校根據(jù)師生的興趣和特長,梳理出十幾個活動項目:器樂、舞蹈、書法、五谷粘畫、武術(shù)、花樣跳繩、科技制作、剪紙、禮儀、課本劇編演等,然后相應(yīng)地把師生分成若干小組,利用每周二、周四大課間時間,按照“走班”形式組織項目活動演練。
3.學(xué)校課程呈現(xiàn)特色化。學(xué)校在強調(diào)學(xué)校課程系列化和校本化的同時,特別重視特色化課程的研發(fā)。福山小學(xué)位于萬福山下,廣闊的萬福山嶺就是學(xué)校課程豐厚的研發(fā)資源。從2010年春開始,學(xué)校瞄準(zhǔn)了“開展社會綜合實踐活動,對學(xué)生實施全方位的德育教育”這條特色發(fā)展之路,積極倡導(dǎo)師生充分利用當(dāng)?shù)赜欣麠l件,開發(fā)特色化的學(xué)校課程,在全校師生的共同努力下,經(jīng)過近兩年集體智慧和汗水的付出,終于形成了今天具有我校特色的奇石、根雕、樹葉粘貼畫等藝術(shù)課程和中草藥課程,得到了市局各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致好評。
學(xué)校課程的研發(fā)和實施,不僅沒有降低教育教學(xué)質(zhì)量,反而促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),實現(xiàn)了學(xué)生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和特色發(fā)展。目前,我校全員學(xué)生既能夠巧轉(zhuǎn)呼啦圈、花樣跳繩,又會刮畫和剪紙藝術(shù);所有學(xué)生都有自己的個性特長,有的會舞蹈,有的會彈古箏、電子琴,有的會表演課本劇,有的會說相聲,有的會武術(shù),有的能踢足球……學(xué)生的個性特長帶動了學(xué)校的藝體發(fā)展。在高新區(qū)歷屆中小學(xué)田徑運動會上,我校的運動健兒人人拿獎項,個個創(chuàng)佳績,像劉慧悅、呂昌麗等同學(xué),每項成績都列高新區(qū)第一;在高新區(qū)歷屆藝術(shù)節(jié)比賽活動中,我校的舞蹈節(jié)目均獲得一等獎,并被推選到市里參加表演,如《五月的風(fēng)》、《床前明月光》等。學(xué)校豐富多彩藝術(shù)體育活動,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了學(xué)校的飛速發(fā)展,得到了社會的廣泛贊譽。
二、夯實關(guān)鍵點,師生共成長
學(xué)校要發(fā)展,教師成長是關(guān)鍵。福山小學(xué)培養(yǎng)教師的專業(yè)化成長目標(biāo)是:一年合格,三年優(yōu)秀,六年成能手,九年做名師。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),就必須夯實“教學(xué)科研”這個關(guān)鍵點。幾年來,學(xué)校把教科研工作和教師的專業(yè)化成長牢牢地抓在了手上,通過開展各種各樣的教學(xué)比賽活動,以賽興教研,以賽促成長。當(dāng)下我校的教科研工作儼然已經(jīng)為我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的引擎動力和堅實的杠桿,引領(lǐng)我校在百舸爭流中長風(fēng)破浪,直掛云帆。
述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于部門經(jīng)理的述職報告,希望對大家有所幫助.
部門經(jīng)理述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
一、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織__產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售__產(chǎn)品的信心。
二、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來,雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展。
三、存在問題
我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
此致
敬禮!
述職人:___
2019年_月_日
部門經(jīng)理述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。以下是我的述職報告:
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢
經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了__公司改造項目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局
一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力
作為集團(tuán)公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。三個實驗室的設(shè)計工作進(jìn)展順利,研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進(jìn)一步的補充、完善。我預(yù)計,該項目在今年將全部竣工。
此致
敬禮!
述職人:___
2019年_月_日
部門經(jīng)理述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20__年就過去了,在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20__年工作情況述職匯報如下:
一、在工作中
20__年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、崗位的職責(zé)和使命
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。20__年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
部門經(jīng)理述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
2019年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識,以下便是我對2019年工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點的分解流程;二是嚴(yán)格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了__項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標(biāo)工作。
試煉階段:
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:
風(fēng)度國際項目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
謝謝大家!
述職人:__
2020年_月_日
部門經(jīng)理述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
4月28日來到房產(chǎn)擔(dān)任公司總經(jīng)理助理兼項目總工一職,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計方案審查和優(yōu)化設(shè)計,參加開發(fā)項目工程及設(shè)計招標(biāo),參與重大施工方案的評審以及協(xié)助配合總經(jīng)理完成項目的開發(fā)建設(shè)等工作。其中:七月份公司總工病休以后主管工程部。現(xiàn)將一年來的工作簡潔匯報如下:
一、在思想政治和道德建設(shè)方面
認(rèn)真參加公司各類學(xué)習(xí)或培訓(xùn),不斷提高自己的政治覺悟和工作能力。工作中切實做到以人為本,奉公守法,廉潔自律,求真務(wù)實,始終保持良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。
二、在業(yè)務(wù)能力和勤勞奉獻(xiàn)方面
本人對技術(shù)知識刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務(wù)工作善于實踐、勇于創(chuàng)新。工作中體現(xiàn)認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)和公正無私的作風(fēng)。堅持用心做事,努力做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)省心,做事讓組織放心。
今年,共組織或參加__等四個項目規(guī)劃方案評審或研討會20余次;組織或參加__等三個項目專項施工方案論證或評審會4次;組織或參加房產(chǎn)工程月檢2次、日常檢查5次;組織或參加工程部月例會1次、專題會議6次;組織或參加管理體系文件編寫協(xié)調(diào)會議4次;組織或參加__等三個項目工程驗收7次;整理或修改設(shè)計或施工方案評審會會議紀(jì)要近20份;編制開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計修改建議書16份;參加工程招標(biāo)會2次;審核并修改設(shè)計或施工合同10余份;赴疆內(nèi)外考察調(diào)研5次;編制、修改或?qū)徟黝愇募蟾?0余份;與設(shè)計院電話對接溝通幾百次;指出并糾正在建項目施工質(zhì)量(安全)問題近百條。而利用節(jié)假日加班累計42天。
三、工作成果和主要業(yè)績
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各部室、各單位的共同努力下;截止到12月8日在規(guī)劃設(shè)計階段的自主開發(fā)項目3個;總建筑面積約75萬m2。
在規(guī)劃設(shè)計階段的擬代建項目3個;總建筑面積約50萬m2。在開發(fā)建設(shè)施工階段項目1個,總建筑面積約10萬m2;大門構(gòu)筑物2個。代建施工階段項目1個,總建筑面積約2、9萬m2;其中:主體完工項目2項,總建筑面積2、7萬m2。
四、在遵紀(jì)守法和廉潔自律方面
一年來沒有過借職務(wù)之便為他人謀取私利;沒有過借工作之便要吃要喝或索取他人財物。在重大問題上堅持原則、秉公辦事。
五、20__年工作打算或建議
1、考慮到工程?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鄙佟⒁滴穸?/p>,經(jīng)驗少、困難多;在公司開發(fā)規(guī)模及在建工程數(shù)量不斷增加等情況,準(zhǔn)備通過內(nèi)部培訓(xùn)、交流進(jìn)一步打破專業(yè)限制,努力培育一批一專多能,一崗多職的復(fù)合型人才。
2、根據(jù)工程項目技術(shù)力量薄弱,懂技術(shù)、有經(jīng)驗、高素質(zhì)人員少的特點,依托__等先進(jìn)企業(yè)施工工法結(jié)合___實際,收集總結(jié)、整理編制出《房產(chǎn)住宅工程統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》,計劃于4月1日起全面推行。
3、建立健全公司質(zhì)量管理制度和體系文件并進(jìn)行優(yōu)化、完善。
4、強化工程招投標(biāo)和合同管理,完善目標(biāo)責(zé)任評價考核體系,提高開發(fā)建設(shè)項目的制約力度和管控有效性。
5、完善工程款結(jié)算和支付手續(xù),工程完工必須驗收合格再結(jié)算,結(jié)算支付應(yīng)留不少于5%的質(zhì)量保證金。
6、大力推動綠色建筑、高端特色和住宅產(chǎn)業(yè)化工作,提升公司發(fā)展動力和品質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,在過去的一年里我的工作仍有一些不足之處。有時對工作過于追求完美、太認(rèn)真,對員工要求太高、太嚴(yán);無意中會得罪一些人。
在這些方面還有待于向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)、請教。
我的述職先匯報到此,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評、指正、評議。
謝謝大家!
述職報告主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多,下面就讓小編帶你去看看分公司總經(jīng)理個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
分公司總經(jīng)理的述職報告1充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的20__年,在時光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿希翼的20__年,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。20__年,是我擔(dān)任平遠(yuǎn)分公司總經(jīng)理的第一年,主要協(xié)助分管公司在平遠(yuǎn)地區(qū)的業(yè)務(wù)銷售及管理工作。這一年對于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的相關(guān)政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務(wù),始終以一個總經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力
我是今年才到平遠(yuǎn)分公司任職,所以,面對一個陌生的環(huán)境,我要如何開展好自身的工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。我想只有通過不斷的努力,在自己的工作崗位中不斷完善自我,不斷積累,不斷創(chuàng)新。為了更好完成自己的工作,我主動了解平遠(yuǎn)區(qū)域的實際情況,制定相應(yīng)的工作計劃,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,積極向有經(jīng)驗的同事請教、學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗。日常工作中,注重理論聯(lián)系實踐,也喜歡利用現(xiàn)代的科技手段獲取更多更快的信息,加快知識的更新,提高業(yè)務(wù)水平,以及增強分析問題、解決問題的能力。現(xiàn)在,我已能夠從容地應(yīng)對工作中的各種問題,業(yè)務(wù)水平和管理能力有了很大的提高。
三、愛崗敬業(yè)、努力完成各項工作
20__年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)刻苦努力工作,取得可喜的成績
20__年,我?guī)ьI(lǐng)整個團(tuán)隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,認(rèn)真做好聯(lián)通的各項服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全。今年1至11月份共發(fā)展2機用戶11880戶,3機用戶638戶,無線網(wǎng)卡15戶,發(fā)展代辦點及空廳充值點45個,商3個,共實現(xiàn)營業(yè)額2136260.08元,同比上年增長74280.45元。
(二)堅持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),努力做凝聚班子合力的推動者
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時,我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅持多溝通、多幫助、多服務(wù),作到嚴(yán)管不失愛心、團(tuán)結(jié)不失批評、支持不失準(zhǔn)則,積極打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)端正思想,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在,通信行業(yè)競爭異常激烈,在大家都可以創(chuàng)造出功能、質(zhì)量相同的產(chǎn)品和經(jīng)營手段的今天,以服務(wù)制勝已成為整個通信行業(yè)的共識。但服務(wù)所獲得的效果各有各的不同。心有多大,舞臺就有多大。自參加工作以來,我一直就本著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。現(xiàn)在,我也積極向員工灌輸這樣的服務(wù)理念,要他們樹立全心全意為客戶服務(wù)的理念,提升服務(wù)質(zhì)量。這樣,在工作中取得了不錯的成效。
四、工作中存在的不足
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有歡笑也有汗水,有成績也有不足。作為一名分公司管理人員,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是受工作經(jīng)驗所限,工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:一是加強學(xué)習(xí),積極配合協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。二是加強對團(tuán)隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力。三是不斷加強員工的專業(yè)技術(shù)水平的提高,增強服務(wù)意識。
20__年即將過去,再多的成績也屬于過去。如何解決在過去的`一年里發(fā)現(xiàn)的問題和不足,是新的一年里亟待解決的。“天行健,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!借此機會也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂,萬事如意!
我的述職報告完了,謝謝大家!
分公司總經(jīng)理的述職報告2去年,我國證券市場運行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經(jīng)營和生存帶來了嚴(yán)重的困難。
截止十二月末,本溪分公司實現(xiàn)證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數(shù)為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網(wǎng)上投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業(yè)收入2062萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業(yè)支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現(xiàn)利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權(quán)資金達(dá)820萬元。
二0__年,我公司主要開展了以下幾方面工作:
1、確立切實可行的經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)一步提高營業(yè)部的盈利水平。
年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實總公司提出的20__年工作目標(biāo),召開了員工大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。
20__年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20__年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20__年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。
加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在20__年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
分公司總經(jīng)理述職報告3各位領(lǐng)導(dǎo),我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學(xué)習(xí)A管理模式我認(rèn)識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊,但也是一大傷害。縱容別人的同時,我們也學(xué)會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導(dǎo)航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20__年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
GPS監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門,它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額,因此強化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的'運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責(zé)任的,20__年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們,20__年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責(zé)任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
展望20__年,我們的目標(biāo)是:營業(yè)收入突破__萬元,利潤突破___萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規(guī)律,我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
分公司總經(jīng)理述職報告4尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo):
大家晚上好!
首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導(dǎo);最后,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自__年5月28日擔(dān)任晚報店執(zhí)行總經(jīng)理以來,我緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和自身崗位職責(zé)開展工作;以“五星級家園、六星級服務(wù)、七星級技術(shù)”為指導(dǎo)方向;在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我店各項工作穩(wěn)步開展,并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升。回顧前期工作,我店較為突出的工作主要在團(tuán)隊管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個方面。
一、團(tuán)隊管理:
我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩(wěn)定,士氣高昂,通過大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績也一路攀升,截止至本月,月平均點數(shù)已達(dá)到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀(jì)錄,最高點數(shù)達(dá)到404、5個點(同天超過了喜樂店點數(shù))。
二、人事管理:
我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在喜樂地任樓面經(jīng)理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術(shù)老師)
三、文化建設(shè):
我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導(dǎo)方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質(zhì)為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如:“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內(nèi)部價”等。
在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責(zé)任。
分公司總經(jīng)理述職報告5深刻總結(jié)過去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現(xiàn)為:
一、技術(shù)管理:
因為錯誤考慮到自身不是技術(shù)行家,所以對技術(shù)經(jīng)理過度的依賴和信賴。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。
二、客服管理:
在公司沒有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下,自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動承擔(dān),協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、現(xiàn)場管理:
門店現(xiàn)場運營出現(xiàn)的問題,有解決意識,但沒有上升到公司的高度去進(jìn)行完善,沒有原有的鉆勁和協(xié)作習(xí)慣。作為一名門店執(zhí)行總經(jīng)理,同時兼任公司總經(jīng)理助理,我深知自己崗位重要,責(zé)任重大。針對自己的不足,結(jié)合《公司__年10大工作事項》和門店業(yè)績指標(biāo)及現(xiàn)階段工作,我現(xiàn)對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃:
一、完善文化建設(shè)(家屬聯(lián)誼會)
1、做好家屬聯(lián)誼會的前期宣傳工作,保證會議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯(lián)誼會開展的方案:保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯(lián)誼會的承辦和后期宣傳工作:保證會議效果的持續(xù)性。
二、完善標(biāo)準(zhǔn)和檢查(培訓(xùn)體系和質(zhì)檢體系)
1、體系出臺前期:積極做好案例收集。
2、體系出臺中期:積極參與體系的編寫和討論。
3、體系出臺后期:積極試點,并做好體系的完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度
1、對現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專員進(jìn)行崗位分工。
(客服經(jīng)理負(fù)責(zé)對外客戶開發(fā)管理模式的試點,客服專員負(fù)責(zé)對內(nèi)客戶管理模式的試點)
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協(xié)助和莊店的開業(yè)
1、提供人員支持:儲備技術(shù)人員不少于15人,前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo):實行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
作為企業(yè)經(jīng)理的我們應(yīng)該明白身上肩負(fù)的責(zé)任有多么重要,正因為如此在進(jìn)行述職報告的時候需要對自身進(jìn)行相應(yīng)的梳理。下面就讓小編帶你去看看國有企業(yè)經(jīng)理個人年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
國有企業(yè)經(jīng)理述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧今年工作,成績的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、機械制造公司成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的,以下是我的述職報告:
一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大
認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少
加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團(tuán)隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、不能十分客觀地處理問題
一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:______
2019年__月__日
國有企業(yè)經(jīng)理述職報告22003年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)機械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將2003年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報:
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。2003年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)8971.16萬元,創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺(件),4368.63噸。其中容器197臺,948噸,產(chǎn)值1526.56萬元;塔器37臺,565.87噸,產(chǎn)值1013.54萬元;換熱器118臺,641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺,257.24噸,產(chǎn)值622.68萬元;空冷器管束45臺,294.38噸,產(chǎn)值575.74;三旋9臺(件),19.637噸,產(chǎn)值162.8萬元;加工配件252014件,432.13噸,產(chǎn)值1180.83萬元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬元;其他項目1149.59萬元。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局。一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過了2000萬元以上,創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力。作為集團(tuán)公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。2003年,我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止2003年年末,共安裝設(shè)備47臺,完成項目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開車投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設(shè)計工作進(jìn)展順利,在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動下,研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進(jìn)一步的補充、完善。我預(yù)計,該項目在今年將全部竣工。
四、規(guī)范材料管理,理順物流程序。一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng),走向規(guī)范化的運行軌道。三是堅持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務(wù)時,生產(chǎn)單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過多次研究,我組織制訂和實施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗暫行規(guī)定》,在材料入庫和進(jìn)入加工現(xiàn)場前,質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求,嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù)。進(jìn)入生產(chǎn)過程后,“材料檢驗卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運行至每道工序,而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項生產(chǎn)。
五、實行計劃性管理,努力降低成本。一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購中堅持比質(zhì)比價,全年節(jié)省資金130萬元。二是將各生產(chǎn)單位的廢舊鋼鐵集中回收,兌換成品鋼材再度使用。2003年回收廢舊鋼鐵637.47噸,實現(xiàn)銷售收入68.7萬元;回收鐵屑241噸,實現(xiàn)銷售收入23.5萬元。全年共為公司節(jié)省材料費92.2萬元。三是開展了庫房的大整頓活動。利用一個月的時間,對賬內(nèi)、賬外、報廢物資進(jìn)行了全面的盤點,合理的劃分,組織了積壓材料的材質(zhì)復(fù)驗工作。盤清了總量,盤活了存量,全年利庫509萬元。四是加強了資金的使用和管理,重點加大可控費用的控制力度,管理費用比照上年降低了10個百分點。
六、注重新產(chǎn)品開發(fā),增添企業(yè)發(fā)展后勁。堅持以市場需求為導(dǎo)向,立足自身實際,確定了以產(chǎn)品開發(fā)謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動尋求合作伙伴,與國內(nèi)知名科研院所聯(lián)合,先后開發(fā)、制造了五種高效換熱器。T型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標(biāo)準(zhǔn)被集團(tuán)公司確定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。獨立開發(fā)成功了非連續(xù)折流板式高效換熱器。2003年10月,公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計算方面進(jìn)行深度合作的協(xié)議,達(dá)成將該產(chǎn)品共同推向市場的共識。此外,還與清華大學(xué)澤華公司合作,共同開發(fā)成功ADV浮閥產(chǎn)品,與石油大學(xué)聯(lián)手,研制成功了立管式PSC型多管三級旋風(fēng)分離器。同時,經(jīng)過市場調(diào)研,還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術(shù),為企業(yè)擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,添加了重重的砝碼。
七、健全結(jié)算工作,加強清欠力度。一年來,我指導(dǎo)經(jīng)營人員和財務(wù)人員,加大了結(jié)算和清欠力度。選派兩名責(zé)任心強的同志全力做好這項工作。同時,對個別信譽不好的廠家,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。2003年,結(jié)回應(yīng)收賬款9384萬元,收回99年掛帳金額65萬元;2000掛帳金額7.625萬元;2001年掛帳金額95.2萬元;2002年掛帳金額2247萬元,共清欠應(yīng)收賬款3271.5萬元。
八、滿足用戶需求,拓寬市場空間。2003年,我們在積極完成石化公司生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場空間有了更加廣闊的拓展。第一,完成了復(fù)合肥轉(zhuǎn)鼓的制造。我們在總廠30萬噸/年復(fù)合肥工程的建設(shè)中,成功地完成了造粒機、干燥機、冷卻機和包裹機的設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試任務(wù),為裝置實現(xiàn)開車一次成功提供有力保證。這是我們機械制造公司突破傳統(tǒng)的制造范圍,穩(wěn)健進(jìn)入轉(zhuǎn)動設(shè)備制造領(lǐng)域的一座里程碑。第二,閥門試生產(chǎn)獲得成功,25只閘閥在去年經(jīng)過嚴(yán)格測試全部合格,并順利通過壓力管道元件增項聯(lián)審,閥門、金屬軟管業(yè)務(wù)獲取了進(jìn)入市場的許可證。第三,外部市場體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作網(wǎng)絡(luò)。2003年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系哈爾濱煉油廠、大連齊化等老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器進(jìn)入了廣東市場,在中石化茂名乙烯的生產(chǎn)裝置中成功應(yīng)用,新型三旋受到了青海油田的關(guān)注,落戶于格爾木煉油廠。
回顧2003年工作,成績的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、機械制造公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我2004年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團(tuán)隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。2003年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
國有企業(yè)經(jīng)理述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。以下是我的述職報告:
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢
經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了____公司改造項目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局
一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力
作為集團(tuán)公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。三個實驗室的設(shè)計工作進(jìn)展順利,研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進(jìn)一步的補充、完善。我預(yù)計,該項目在今年將全部竣工。
此致
敬禮!
述職人:______
2019年__月__日
國有企業(yè)經(jīng)理述職報告4尊敬的__總、__總二位領(lǐng)導(dǎo):
____年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合____二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
1、樹立好角色意識,當(dāng)好總經(jīng)理配角。
作為公司的副總經(jīng)理,嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以身作則”的人本管理理念。
做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù),我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。
在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。
____年4月我公司除了____酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,____藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導(dǎo)意見。由于____藝展中心施工時間緊,任務(wù)重我配合____總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,____藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助____總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
1、協(xié)助____總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助____總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結(jié)過去,在____二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司
下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)興隆建安二公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展,盡職盡責(zé)的工作,力爭做到工作讓____總,____總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;____總,____總對我的信任和支持!! 述職人:____ ____年4月15日 企業(yè)經(jīng)理述職報告
____年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)機械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將____年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報:
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。____年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)萬元,創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺(件),噸。其中容器197臺,948噸,產(chǎn)值萬元;塔器37臺,噸,產(chǎn)值萬元;換熱器118臺,噸,萬元;換熱器管束52臺,噸,產(chǎn)值萬元;空冷器管束45臺,噸,產(chǎn)值;三旋9臺(件),噸,產(chǎn)值萬元;加工配件25____件,噸,產(chǎn)值萬元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬元;其他項目萬元。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局。一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過了____萬元以上,創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力。作為集團(tuán)公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。____年,我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止____年年末,共安裝設(shè)備47臺,完成項目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開車投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設(shè)計工作進(jìn)展順利,在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動下,研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進(jìn)一步的補充、完善。我預(yù)計,該項目在今年將全部竣工。
四、規(guī)范材料管理,理順物流程序。一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng),走向規(guī)范化的運行軌道。三是堅持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務(wù)時,生產(chǎn)單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過多次研究,我組織制訂和實施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗暫行規(guī)定》,在材料入庫和進(jìn)入加工現(xiàn)場前,質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求,嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù)。進(jìn)入生產(chǎn)過程后,“材料檢驗卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運行至每道工序,而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項生產(chǎn)。
五、實行計劃性管理,努力降低成本。一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購中堅持比質(zhì)比價,全年節(jié)省資金130萬元。二是將各生產(chǎn)單位的廢舊鋼鐵集中回收,兌換成品鋼材再度使用。____年回收廢舊鋼鐵噸,實現(xiàn)銷售收入萬元;回收鐵屑241噸,實現(xiàn)銷售收入萬元。全年共為公司節(jié)省材料費萬元。三是開展了庫房的大整頓活動。利用一個月的時間,對賬內(nèi)、賬外、報廢物資進(jìn)行了全面的盤點,合理的劃分,組織了積壓材料的材質(zhì)復(fù)驗工作。盤清了總量,盤活了存量,全年利庫509萬元。四是加強了資金的使用和管理,重點加大可控費用的控制力度,管理費用比照上年降低了10個百分點。
六、注重新產(chǎn)品開發(fā),增添企業(yè)發(fā)展后勁。堅持以市場需求為導(dǎo)向,立足自身實際,確定了以產(chǎn)品開發(fā)謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動尋求合作伙伴,與國內(nèi)知名科研院所聯(lián)合,先后開發(fā)、制造了五種高效換熱器。T型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標(biāo)準(zhǔn)被集團(tuán)公司確定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。獨立開發(fā)成功了非連續(xù)折流板式高效換熱器。____年10月,公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計算方面進(jìn)行深度合作的協(xié)議,達(dá)成將該產(chǎn)品共同推向市場的共識。此外,還與清華大學(xué)澤華公司合作,共同開發(fā)成功ADV浮閥產(chǎn)品,與石油大學(xué)聯(lián)手,研制成功了立管式PSC型多管三級旋風(fēng)分離器。同時,經(jīng)過市場調(diào)研,還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術(shù),為企業(yè)擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,添加了重重的砝碼。
七、健全結(jié)算工作,加強清欠力度。一年來,我指導(dǎo)經(jīng)營人員和財務(wù)人員,加大了結(jié)算和清欠力度。選派兩名責(zé)任心強的同志全力做好這項工作。同時,對個別信譽不好的廠家,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。____年,結(jié)回應(yīng)收賬款9384萬元,收回99年掛帳金額65萬元;____掛帳金額萬元;____年掛帳金額萬元;____年掛帳金額2247萬元,共清欠應(yīng)收賬款萬元。
八、滿足用戶需求,拓寬市場空間。____年,我們在積極完成石化公司生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場空間有了更加廣闊的拓展。第一,完成了復(fù)合肥轉(zhuǎn)鼓的制造。我們在總廠30萬噸/年復(fù)合肥工程的建設(shè)中,成功地完成了造粒機、干燥機、冷卻機和包裹機的設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試任務(wù),為裝置實現(xiàn)開車一次成功提供有力保證。這是我們機械制造公司突破傳統(tǒng)的制造范圍,穩(wěn)健進(jìn)入轉(zhuǎn)動設(shè)備制造領(lǐng)域的一座里程碑。第二,閥門試生產(chǎn)獲得成功,25只閘閥在去年經(jīng)過嚴(yán)格測試全部合格,并順利通過壓力管道元件增項聯(lián)審,閥門、金屬軟管業(yè)務(wù)獲取了進(jìn)入市場的許可證。第三,外部市場體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作網(wǎng)絡(luò)。____年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系哈爾濱煉油廠、大連齊化等老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器進(jìn)入了廣東市場,在中石化茂名乙烯的生產(chǎn)裝置中成功應(yīng)用,新型三旋受到了青海油田的關(guān)注,落戶于格爾木煉油廠。
回顧____年工作,成績的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、機械制造公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我____年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團(tuán)隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。____年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
國有企業(yè)經(jīng)理述職報告5各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
2020年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下,在全單位同事的大力幫助和支持下,我按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行上級工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就今年的工作和廉政情況向上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
今年來,在思想上與企業(yè)保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從企業(yè)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點是學(xué)習(xí)企業(yè)的方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好工作提高科學(xué)管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,努力完成各項工作任務(wù)
今年以來,我按照企業(yè)的工作方針與目標(biāo)任務(wù)要求,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強開拓外部市場和內(nèi)部管理,帶領(lǐng)班子成員齊心協(xié)力、努力解決難題,提高運行質(zhì)量,鞏固了市場基礎(chǔ),為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
四、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求,職工群眾的希望,也是我們當(dāng)干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時,教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。2018年,我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律情況良好,沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
五、存在的問題和不足
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。
我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透。有時雖然學(xué)習(xí)了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、工作創(chuàng)新不夠。
我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,努力完成,但工作創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新意識不強。
3、工作作風(fēng)上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。
我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切,有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向
一要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),切實做好各項工作。
二要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真工作,努力把工作做完做好。
三要工作創(chuàng)新,完成各項任務(wù)。我要多學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗與成功做法,用求真務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,真抓實干,完成新時期各項任務(wù),作出自己的貢獻(xiàn)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職報告是檢驗我們工作的試金石,從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看市場部個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
市場部述職報告1市場部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在______區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。
負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計、公司產(chǎn)品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;
4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。
負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
__x__區(qū)信息中心市場部x__x__年利潤指標(biāo),完成x__x__合同金額,利潤完成x__x__。
實施目標(biāo)及計劃:
一、區(qū)內(nèi)市場方面:詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
市場部述職報告2大家好!20____年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機會。
七月份正式開始在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標(biāo);與此同時,負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰____業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海____業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“
市場部述職報告3伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1—10月完成總銷量30519。21箱,占計劃的99。41%,比去年同期上升2857。07箱,約9。39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;
“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1—10月部門創(chuàng)利占全公司的44。79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
市場部述職報告4回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的`密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達(dá)到
預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部述職報告5今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、完成主要工作任務(wù)
1、市場調(diào)研開發(fā)工作
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進(jìn)行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準(zhǔn)確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴(yán)格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的。
時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
5、蒸汽預(yù)收款工作,提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對部分交費“老難戶”多次上門催繳。
截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題
6、加強表計的管理,有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進(jìn)行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。
二、任職以來實際措施和效果
一是認(rèn)真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負(fù)責(zé)落實到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。
四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
四、自我評價
1、優(yōu)點及不足。
優(yōu)點:
(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;
(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);
(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;
(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;
(3)管理水平需要進(jìn)一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績 。
二是要加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。
中國兵器工業(yè)第二o三研究所所長、研究員級高級工程師鄒汝平帶領(lǐng)廣大員工,銳意改革,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,各項事業(yè)得到快速發(fā)展,取得了顯著成績。今年他被評為“陜西省先進(jìn)工作者”。
近年來,在研制項目增多、研制周期短和技術(shù)難度增大的情況下,鄒汝平按照未來高科技戰(zhàn)略發(fā)展要求,把集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新作為創(chuàng)新的重點和加快發(fā)展的重要途徑。充分利用國內(nèi)外一切資源,采用多種渠道引進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備,開展了自主、聯(lián)合等形式的創(chuàng)新活動。與集團(tuán)公司和其他相關(guān)企業(yè)共同投資組建了3個有限責(zé)任公司,大力發(fā)展核心技術(shù)。并抓住國家加大對重點型號、技術(shù)基礎(chǔ)、大型研發(fā)平臺建設(shè)以及信息化建設(shè)工程投資力度的有利時機,立足高起點,完成了多項國家重點項目保障條件建設(shè),引進(jìn)了一批先進(jìn)的工藝、檢測和試驗設(shè)備,建成了高水平的實驗室,使科研保障條件得到顯著改善。符合專業(yè)化發(fā)展要求的、成體系的整體研發(fā)能力顯著提高,設(shè)計、集成、試制、試驗、檢測和評價手段不斷完善,為“十一五”的發(fā)展提供了先進(jìn)的研發(fā)平臺和研制手段,增強了持續(xù)發(fā)展的動力。
鄒汝平按照三大總體技術(shù)和相關(guān)核心技術(shù)的發(fā)展需要,對專業(yè)研究室和科研管理機構(gòu)進(jìn)行了整合,強化了技術(shù)部的專業(yè)技術(shù)支撐能力,成立了以重點專業(yè)為主線,由行業(yè)內(nèi)外專家組成的各部專業(yè)技術(shù)委員會,對部內(nèi)承擔(dān)的所有科研項目和重大技術(shù)方案進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使科研項目研制與專業(yè)技術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展、互為支撐。在各部內(nèi)設(shè)立了二級行政指揮,負(fù)責(zé)研制任務(wù)的組織與分工,落實重大技術(shù)措施,協(xié)調(diào)解決科研項目研制過程中出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量、技術(shù)安全等問題,保證設(shè)計師系統(tǒng)技術(shù)決策的實現(xiàn)與科研任務(wù)的按期完成。并進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化了項目研制過程中不同階段的質(zhì)量控制要求,構(gòu)建了適應(yīng)現(xiàn)實任務(wù)需要的科研開發(fā)和質(zhì)量保證科研體系。
為了加快科技成果的轉(zhuǎn)化和研制周期產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,鄒汝平按照"小核心、大協(xié)作"的研制生產(chǎn)模式,在初樣機研制階段,就要求科研人員與生產(chǎn)廠家進(jìn)行技術(shù)協(xié)作,在工程設(shè)計和工藝生產(chǎn)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。一方面促進(jìn)了設(shè)計中工藝水平的提高,另一方面減少了浪費,縮短了研制周期,便于批量生產(chǎn),盡快使產(chǎn)品轉(zhuǎn)入產(chǎn)業(yè)化階段。五年來,科研項目在設(shè)計定型后順利完成了產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,在20多個廠、所形成了批量生產(chǎn)能力,帶動和促進(jìn)了生產(chǎn)廠家的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展,產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
鄒汝平帶領(lǐng)班子成員,緊緊圍繞建立和完善“競爭、評價、監(jiān)督、激勵”四個機制,充分調(diào)動科技人員的積極性,進(jìn)行了一系列改革,建立了科技發(fā)展獎勵基金,實行即期激勵與中長期激勵相結(jié)合。所里設(shè)立了科技成果轉(zhuǎn)化獎,從科研成果轉(zhuǎn)產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓后所產(chǎn)生的效益中提出一部分經(jīng)費,用于獎勵直接從事科研項目研制的科技人員和科技管理人員,提高了科研成果的轉(zhuǎn)化效率。在分配激勵制度中,將工程崗位人員的績效分為即期績效和預(yù)期績效。預(yù)期績效和科技成果轉(zhuǎn)化獎的實施,有效地解決了項目研制周期長、人員流動大、科技人員崗位和技術(shù)職務(wù)變化等帶來的效益分配問題,解除了科技人員在所內(nèi)合理流動的后顧之憂,穩(wěn)定了高層次科技和管理人才隊伍。XX年以來,制定和完善了《二o三所崗位薪酬體系》、《二o三所績效分配管理辦法》、《二o三所績效考核辦法》等,初步形成了一套工作業(yè)績和崗位與薪酬掛鉤的激勵機制;實行了全員聘用制和用人制度改革。按照工程技術(shù)、管理、專業(yè)、技能和輔助5類不同崗位人員的具體情況,簽訂不同期限的用人合同。根據(jù)工作需要和聘用對象的文化學(xué)歷層次,在用人的形式上,分別實行全員聘用制、勞動合同制、人事制、人才租賃制和協(xié)議用工制等。制定了《二o三所員工分類管理辦法》,對多種用工模式進(jìn)行了規(guī)范。按照“公開、公平、公正”的原則,積極推行考核上崗、競聘上崗制度。全面修訂了崗位說明書,進(jìn)一步規(guī)范了崗位職責(zé)、工作要求及任職條件。建立了所級科技帶頭人、關(guān)鍵技能帶頭人等各類骨干科研人員定期聘任、考核和淘汰制度。為了徹底解決員工的住房問題,203所從XX年開始實施住房貨幣化改革,到XX年,全所員工都實行了住房補貼和面積差補貼。
鄒汝平十分注意發(fā)揮班子的整體功能。為了規(guī)范班子的決策行為,近年來,先后建立了所務(wù)會議事規(guī)則和重大事項決策程序等制度,堅持重大事項由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論或表決做出決定,堅持定期向職代會述職、述廉,主動接受職工代表的民主評議和測評。XX年以來,鄒汝平每年都被職代會代表民主評議為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部。
濰柴集團(tuán)的企業(yè)經(jīng)理人員年度考評方法,經(jīng)過多年的探索和演變,從2009年定格為“3+1”考評體系。“3+1”考評體系在幾年的實踐過程中,對于激勵企業(yè)經(jīng)理人員,優(yōu)化經(jīng)理人員整體素質(zhì),提升公司整體業(yè)績,實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面,都起到了良好效果。
何為“3+1”考評體系
濰柴集團(tuán)“3+1”考評體系是借助“勝任能力模型”的思路,在以往濰柴集團(tuán)“德能勤績廉”的考核實踐基礎(chǔ)上,以“效果、行為、品質(zhì)”為導(dǎo)向,以“任務(wù)績效、管理效能、公眾認(rèn)可”為考核內(nèi)容框架,將“績效表現(xiàn)、素質(zhì)能力、公認(rèn)度”三個維度分解到業(yè)績指標(biāo)、創(chuàng)新績效、述職考評、勝任能力、學(xué)習(xí)提升、上級評價、客戶評價、下屬評議等8個模塊指標(biāo),外加“戰(zhàn)略重點導(dǎo)向指標(biāo)”的量化考評體系綜合形成。
“3+1”考評體系強調(diào)經(jīng)理人員績效的好壞,由日常量化數(shù)據(jù)積累計算出來,比年底或年初的一次性集中評議出來更為真實有效。這樣可以引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)理人員注重平時工作任務(wù)結(jié)果的積累,而不是考核前后一段時間的表現(xiàn)。該考評模式將企業(yè)經(jīng)理人員的現(xiàn)實表現(xiàn)、能力素質(zhì)發(fā)展、敬業(yè)態(tài)度等要求統(tǒng)一建立在一個考核平臺上,對經(jīng)理人員全面進(jìn)行評價,重在突出績效,注重能力,體現(xiàn)認(rèn)可。通過科學(xué)建模和考評數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理確定考評結(jié)果,依據(jù)考評結(jié)果實施年度績效激勵和崗位優(yōu)化調(diào)整。
產(chǎn)生背景
濰柴企業(yè)經(jīng)理人員年度考評方法先后經(jīng)過以下幾個發(fā)展階段的演變:
以德能勤績廉為主要內(nèi)容。該方法采取民主評議的方式對中層經(jīng)理實施評價,憑印象、拉關(guān)系,人際關(guān)系在其中起了重要作用,對業(yè)績的體現(xiàn)不夠充分,實質(zhì)體現(xiàn)了經(jīng)理人員考核中常見的“關(guān)系導(dǎo)向”。
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核或全面預(yù)算指標(biāo)考核。嚴(yán)格按指標(biāo)進(jìn)行量化考核,這樣考核的好處是剛性增強了,但業(yè)績指標(biāo)的完成情況與外部環(huán)境、客觀條件都密不可分,特別是指標(biāo)預(yù)測不準(zhǔn)、外部環(huán)境發(fā)生較大變化時僅“以業(yè)績論英雄”也有失公允。經(jīng)過反復(fù)論證,濰柴引入業(yè)績表現(xiàn)和個人素質(zhì)的二維評價體系(圖1)。
經(jīng)過實際運用,二維考評體系的建立較好地將現(xiàn)實表現(xiàn)和個人素質(zhì)區(qū)分開來,并針對不同情況采取有差別的激勵和獎懲措施,起到了較好的推動作用。但是,業(yè)績指標(biāo)的完成情況受客觀因素影響和目標(biāo)值的設(shè)定關(guān)系較大,而素質(zhì)評議缺乏好的工具支持,仍然沿用原先的評議模式,解決不了“評價好―究竟好在哪里,評價差―到底差在哪里”的問題;并且按等級劃分起來難度較大,實際應(yīng)用效果未能達(dá)到預(yù)期。
因此,急需建立一套更加合理的考評體系來對企業(yè)中層經(jīng)理的業(yè)績、能力等行為表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評判。
構(gòu)建考評體系
通過對“效果、行為、品質(zhì)”三個導(dǎo)向中各考評要素的梳理,我們構(gòu)建形成以任務(wù)績效、管理效能和公認(rèn)度指標(biāo)為主的考評體系(圖2)。
圖2中,從右到左的考評體系,是從經(jīng)理人員的顯性績效到隱的全面考評過程。其中績效即為任務(wù)績效,主要包括重點指標(biāo)完成情況、崗位職責(zé)履行情況及其它臨時性工作完成情況,可從經(jīng)理人員在上述方面的具體完成情況考核和顯現(xiàn)。公認(rèn)度體現(xiàn)了對企業(yè)經(jīng)理人員管理的品質(zhì)導(dǎo)向,主要反映各方面對經(jīng)理人員的思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神、群眾威信、廉潔自律等內(nèi)容的公認(rèn)程度。知識技能和能力即為管理效能,重點考核經(jīng)理人員的勝任能力、團(tuán)結(jié)士氣和學(xué)習(xí)提升等方面的效能。
具體實施
公司成立專門的考評領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,把企業(yè)經(jīng)理人員考評當(dāng)成重點工作全力支持,確保考評工作的全面順利開展,也為考評工作的順利實施和有序展開提供了組織保證。
考評過程包括從下發(fā)通知、分模塊、分系統(tǒng)組織實施考評,到考評結(jié)果公示、兌現(xiàn)等一套完整的程序。每個程序組織嚴(yán)密,并在考評領(lǐng)導(dǎo)小組的組織監(jiān)督下完成。
考評結(jié)果堅持現(xiàn)場公布,或借助內(nèi)部自動辦公系統(tǒng)(OA)及時公布,并接受考評對象反饋和質(zhì)詢監(jiān)督,實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)都透明、公開。
同時,在考評過程中,采取投票計名、編碼計票的方法,并專門設(shè)立監(jiān)督人角色,監(jiān)督統(tǒng)計人員錄入、輸出數(shù)據(jù)的全過程,防止因個人疏忽造成的結(jié)果偏差。
在管理效能模塊及公認(rèn)度模塊考評過程中,企業(yè)利用人力資源管理(e-HR)系統(tǒng),評價打分直接在網(wǎng)上進(jìn)行,評價題型和評價方式也盡量簡化,讓大家熟悉題意后自然排序,并通過系統(tǒng)自動匯總成績,增強了企業(yè)經(jīng)理人員考評的保密性、準(zhǔn)確性,節(jié)省了匯總成績工作時間,大大提高了評價的效率,保證了評價的效果。
創(chuàng)建考評模塊
濰柴集團(tuán)“3+1”考評模塊由任務(wù)績效、管理效能、公認(rèn)度、戰(zhàn)略重點導(dǎo)向等4個模塊,以及業(yè)績指標(biāo)、創(chuàng)新績效、述職考評、勝任能力、學(xué)習(xí)提升、上級評價、客戶評價、下屬評議、重要事項考核、干部獎懲及自主提升等10項考評指標(biāo)構(gòu)成。其中,任務(wù)績效的考評權(quán)重為60%,管理效能的考評權(quán)重為25%,公認(rèn)度的考評權(quán)重為15%(表1),上述3個模塊已基本構(gòu)建形成濰柴經(jīng)理人員年度考評體系,但出于公司戰(zhàn)略和發(fā)展的導(dǎo)向考慮,應(yīng)將一些當(dāng)期戰(zhàn)略性要求納入到經(jīng)理人員的考核中。這些指標(biāo)所占權(quán)重不宜過重,但又發(fā)揮關(guān)鍵和導(dǎo)向作用,因此設(shè)計為加減分項,并且針對不同類型的群體有不同的要求。
下面是各個考評模塊的具體考評方法介紹。
任務(wù)績效考評
如前面所述,任務(wù)績效的考評在內(nèi)容構(gòu)成上,包括重點指標(biāo)完成情況、崗位職責(zé)履行情況、部門及其它臨時性工作完成情況。在考核結(jié)果來源上,包括業(yè)績指標(biāo)(目標(biāo)責(zé)任書)結(jié)果、創(chuàng)新績效評價結(jié)果和述職考評結(jié)果三部分。
在業(yè)績指標(biāo)結(jié)果運用中,濰柴在質(zhì)量控制、成本管理和經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面的獎懲兌現(xiàn)過程中,已經(jīng)形成相對成熟的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系(KPI)和全面預(yù)算指標(biāo)體系,特別是營銷類、子公司經(jīng)營班子成員等,每年都簽訂目標(biāo)責(zé)任書。因此,業(yè)績指標(biāo)考核直接納入到企業(yè)經(jīng)理人員的年度考評中。根據(jù)不同的群體,業(yè)績指標(biāo)考核占30%-45%的權(quán)重(詳見表1) 。
近年來,濰柴推行了獨具特色的創(chuàng)新績效評價體系,由企業(yè)發(fā)工資變成每位經(jīng)理人員通過創(chuàng)新主動掙工資,創(chuàng)新績效考核占15%-30%的權(quán)重(詳見表1)。創(chuàng)新績效評價體系對于激發(fā)經(jīng)理人員的技術(shù)和管理創(chuàng)新工作熱情,形成全員創(chuàng)新的局面,起到了很好的效果。
經(jīng)理人員的職責(zé)履行情況,主要通過述職考評的方式進(jìn)行評價。由被考核者對一年來的工作表現(xiàn)和崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行陳述,并對業(yè)績指標(biāo)及創(chuàng)新績效完成情況進(jìn)行說明,由公司領(lǐng)導(dǎo)、專家代表及職工代表組成的考評小組現(xiàn)場打分。針對不同的群體,述職考評分別占15%-20%權(quán)重。
2012年,我們針對職能及制造經(jīng)理類人員考核時,將部門績效系數(shù)(K2)、崗位績效系數(shù)(k3)、質(zhì)量評價系數(shù)(kq)納入考評中,統(tǒng)稱履職考評。履職考評在年度考評中占10%權(quán)重,重點突出本崗位職責(zé)的履行情況(詳見表1)。
在權(quán)重設(shè)計時,可量化考評的業(yè)績指標(biāo),如業(yè)績指標(biāo)、創(chuàng)新績效指標(biāo)等權(quán)重適當(dāng)加大,無明確指標(biāo)、不好量化的述職考評等評議類指標(biāo)權(quán)重適當(dāng)降低。
針對不同類型的企業(yè)經(jīng)理也采取有差別的權(quán)重設(shè)計,如經(jīng)營銷售類業(yè)績指標(biāo)占比加大,技術(shù)研發(fā)類業(yè)績指標(biāo)和創(chuàng)新績效均占一定權(quán)重,職能及制造經(jīng)理類在突出創(chuàng)新的同時,也注重職責(zé)履行情況,并設(shè)置了一定權(quán)重。
管理效能考評
管理效能考評體現(xiàn)了對企業(yè)經(jīng)理人員管理的行為導(dǎo)向,即通過經(jīng)理的行為表現(xiàn)重點考核其勝任能力,主要由勝任能力評價、團(tuán)隊士氣和學(xué)習(xí)提升效果三部分組成。
勝任能力是指根據(jù)崗位的工作要求,確保該崗位人員能夠順利完成其崗位工作的個人能力特征結(jié)構(gòu)。它可以是動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認(rèn)知或行為技能,且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征的綜合表現(xiàn)。
團(tuán)隊士氣調(diào)查反映企業(yè)經(jīng)理人員管理效能。濰柴借鑒國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的有關(guān)經(jīng)理人員實際管理效果評估的做法,以及濰柴以往在質(zhì)量管理中實施的滿意度調(diào)查的做法,設(shè)計了關(guān)于“對公司滿意度”、“部門合作氛圍”、“個人成長”、“員工士氣”、“員工激勵”、“工作環(huán)境”、“部門管理規(guī)范性”、“直接上級管理威信”等8個方面62條管理效果指標(biāo),可直觀地反映各個部門員工的士氣,并可以進(jìn)行部門間的橫向比較排序。
在學(xué)習(xí)效果的提升上,濰柴每年定期組織經(jīng)理進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),借助信息化平臺建立在線培訓(xùn)系統(tǒng)(E-learning),鼓勵經(jīng)理人員自主學(xué)習(xí)提升,并通過培訓(xùn)考試成績、論文評價結(jié)果、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化等作為檢驗學(xué)習(xí)能力提升的手段。培訓(xùn)考試的內(nèi)容,既包括了企業(yè)文化、核心價值觀,又包括了管理知識、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能等,并將在上年度考評中普遍反映的弱項統(tǒng)一納入到了集中脫產(chǎn)培訓(xùn)中。從考試方式上來說,既注重考試成績、學(xué)習(xí)心得論文,更注重學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化,把工作效果改善作為能力提升考核的重點。
公認(rèn)度評價
公認(rèn)度體現(xiàn)了對企業(yè)經(jīng)理人員管理的品質(zhì)導(dǎo)向,主要反映各方面對經(jīng)理人員的思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神、群眾威信、廉潔自律等內(nèi)容的公認(rèn)程度。濰柴采用360度反饋方法,通過上級考評、客戶評價、下屬評議和自我評價,全面考察經(jīng)理人員的工作品質(zhì)(圖3)。
在公認(rèn)度評價中,上級考評的實施者一般為被考評者的直接上級,也是績效考核中最主要的考評者。濰柴在設(shè)計上級考評時,除了部門正職外,部門副職及以下級別經(jīng)理,公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)班子的評價各占一定權(quán)重。為體現(xiàn)公司“授權(quán)到位、責(zé)任到位、考核到位”的考評原則,賦予上級主管領(lǐng)導(dǎo)更大的考核權(quán),適當(dāng)加大上級領(lǐng)導(dǎo)考評的權(quán)重。同級考評者,一般為與被考評者工作聯(lián)系較為密切的人員,他們對被考評者的工作技能、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等較為熟悉;下級對上級進(jìn)行評議,對民主作風(fēng)的培養(yǎng)、團(tuán)隊凝聚力的提高等方面起著重要的作用。自我評價是被考評者本人對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價的一種活動,因自我評價差異大,主觀性太強,不直接納入量化賦分。個人自評雖然不占權(quán)重,但堅持自評有利于幫助經(jīng)理個人自我定位和自我管理。
戰(zhàn)略重點導(dǎo)向考核
出于公司戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向考慮,一些當(dāng)期戰(zhàn)略性要求應(yīng)納入到經(jīng)理人員的考核中。淮柴的經(jīng)理人戰(zhàn)略導(dǎo)向考評包括重要事項考核(扣分項),以及干部獎懲及自我提升(加分項)兩部分內(nèi)容。
在重要事項考核內(nèi)容中,包括公司每年對干部提出的新要求執(zhí)行不到位、對職責(zé)履行不到位、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故影響到生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成等情況的,都要視情況分別給予0.5-1分的扣分,但總分控制在5分以內(nèi)為宜。
為激發(fā)經(jīng)理人員根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行的自主學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升,我們對相關(guān)情況給予加分。例如,對取得高層次學(xué)歷學(xué)位的,給予加分;針對企業(yè)對適應(yīng)國際化要求提出的外語能力提升,達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的給予加分;對科技創(chuàng)新取得重大突破、獲得省部級以上獎勵成果的,給予加分,分?jǐn)?shù)一般在0.5-2分為宜。
考評結(jié)果的確定及應(yīng)用
嚴(yán)格按比例劃分檔級,確定考評結(jié)果
企業(yè)經(jīng)理人員年度考評結(jié)果,按級別、分系統(tǒng)進(jìn)行排序,按照事先確定的比例,劃分為優(yōu)秀、稱職、優(yōu)化(改變了過去基本稱職和不稱職的提法)三個檔次,用考評數(shù)據(jù)說話,按照排序確定考評結(jié)果。其中,前20%-25%的優(yōu)秀,后5%-10%的優(yōu)化,中間60%-70%的稱職。
考評結(jié)果作為年薪兌現(xiàn)和薪級晉升的依據(jù),發(fā)揮直接激勵效果
濰柴將年度考評結(jié)果在前的,確定為優(yōu)秀,年薪按系數(shù)加倍兌現(xiàn),薪級自然晉升一檔;年度考評中間的,結(jié)果確定為稱職,年薪正常兌現(xiàn),下年度繼續(xù)聘任;年度考評靠后的,結(jié)果確定為優(yōu)化,年薪只能視情況給予60%-90%的比例兌現(xiàn)。通過考評結(jié)果評出的年度考評優(yōu)秀的經(jīng)理人員,年薪超過了同職級優(yōu)化經(jīng)理的2倍,有效發(fā)揮了激勵效果。
考評結(jié)果與職位升降掛鉤,作為企業(yè)經(jīng)理人員升降調(diào)整的重要依據(jù)
濰柴將考評結(jié)果直接與職位升降掛鉤:
年度考評優(yōu)秀的,職級晉升;連續(xù)兩年優(yōu)秀的,重點培養(yǎng),量才提拔使用;
年度考評稱職的,職級不變,有續(xù)聘資格;
年度考評優(yōu)化的,按照考核結(jié)果又分為四種情況分別處理,即原崗誡勉、離崗巡視、降職使用、直接免職。年度考評結(jié)果第一次在優(yōu)化范圍的,原崗誡勉或離崗巡視;第二次進(jìn)入優(yōu)化范圍的,降職使用;如果三次進(jìn)入優(yōu)化范圍,直接免職,安排一般崗位發(fā)揮專長。
實施效果
濰柴近年來的“3+1”經(jīng)理人員年度考評實踐證明,真實、客觀、公正地評價經(jīng)理人員,是激發(fā)他們工作激情、持續(xù)提升他們能力素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)經(jīng)理人員年度考評體系的建立,不僅檢驗了企業(yè)經(jīng)理人員隊伍的整體素質(zhì),推進(jìn)經(jīng)理人員隊伍結(jié)構(gòu)更加合理,同時也為企業(yè)管理效能的有效提升提供了人才支持和組織保證,也必將推動企業(yè)“銷售收入超過2000億,進(jìn)軍世界500強”宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)的早日實現(xiàn)。
王勇:濰柴控股集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理
汽車銷售顧問述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人**年*月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。**年* 月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,
提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。**年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
**年*月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車,并在**年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
**年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊。通過團(tuán)隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊建設(shè),
我們團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團(tuán)隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、 重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、 存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工 ;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強;四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入**等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進(jìn)新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽得到提升。
(二)、今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、 提高銷售業(yè)績,擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績
擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號**、**、**自卸車車型,銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識、了解我們,讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過非管理類專業(yè)企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的實證分析,驗證沙盤模擬教學(xué)模式的有效性,總結(jié)在實施中出現(xiàn)的問題并提出相應(yīng)建議。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)管理;沙盤模擬;教學(xué)模式
1996年,國家教育部在下達(dá)的有關(guān)“經(jīng)濟(jì)管理類基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求”的通知中明確提出“對非管理類專業(yè)本科學(xué)生加強經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識教育已成為高等教育十分重要和緊迫的任務(wù)”!安徽工業(yè)大學(xué)工商學(xué)院(以下簡稱“工商學(xué)院”)一直以來積極貫徹上述基本精神,對本院的非管理類專業(yè)企業(yè)管理教學(xué)高度重視,不斷改進(jìn)創(chuàng)新,但是實際教學(xué)效果卻不盡如人意。筆者作為一名企業(yè)管理教學(xué)人員,長期以來積極探索,試圖建立一套適合非管理類專業(yè)的企業(yè)管理教學(xué)模式。2013年開始,工商學(xué)院在電氣信息系的五個專業(yè)中進(jìn)行了企業(yè)管理的對比教學(xué),其中,電氣工程及其自動化專業(yè)、自動化專業(yè)與測控技術(shù)與儀器專業(yè)采用了新型沙盤模擬教學(xué)模式,計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)與軟件工程專業(yè)則沿用了傳統(tǒng)教學(xué)模式。本文筆者將以此作為研究對象,將沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行對比,繼而探討沙盤模擬教學(xué)模式對于非管理類專業(yè)企業(yè)管理教學(xué)的有效性。
1企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)
教學(xué)模式的差異比較沙盤模擬作為一種體驗式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新。沙盤模擬教學(xué)融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身,可以使學(xué)生在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。基于沙盤模擬教學(xué)的獨特優(yōu)勢,近年來它被廣泛應(yīng)用于高校課程教學(xué)中。根據(jù)課程的不同,所選用的沙盤類型也不一樣,工商學(xué)院企業(yè)管理運用的是用友創(chuàng)業(yè)者電子沙盤。用友創(chuàng)業(yè)者電子沙盤模擬的是一個生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)運營情況,參訓(xùn)學(xué)生被分為若干團(tuán)隊,每個團(tuán)隊5~6人,分別扮演總經(jīng)理、運營總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)助理等角色并履行對應(yīng)職責(zé),內(nèi)容主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算等等企業(yè)運營關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過模擬企業(yè)若干年(通常為6年)的經(jīng)營對抗,讓學(xué)員在游戲般的訓(xùn)練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感受企業(yè)發(fā)展的典型歷程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。
1.1教學(xué)目的差異
從教學(xué)目的上來看,不論是傳統(tǒng)教學(xué)模式,還是沙盤模擬教學(xué)模式,都是為了向非管理類專業(yè)的學(xué)生傳輸相關(guān)的企業(yè)管理知識,以改善非管理類學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、拓寬知識面。從這個角度來說,兩種教學(xué)模式存在一致性,但是,沙盤模擬教學(xué)模式由于自身的“體驗式”特征,相比于傳統(tǒng)教學(xué)模式,更有利于提高學(xué)生的企業(yè)管理實踐能力,從而在一定程度上有效解決了“理論脫離實踐”這一教育的老大難問題。因此,以沙盤模擬教學(xué)模式開展企業(yè)管理教學(xué)更符合工商學(xué)院追求應(yīng)用型人才培養(yǎng)這一目標(biāo)。
1.2教學(xué)設(shè)計差異
為了適應(yīng)企業(yè)管理從傳統(tǒng)教學(xué)模式向沙盤模擬教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,在實際的教學(xué)中,我們對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、考核內(nèi)容與考核方法四個方面進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,這種調(diào)整處處圍繞的都是沙盤模擬教學(xué)“體驗式”的本質(zhì)特征。
2企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)
教學(xué)模式的實施效果比較為了更加直觀地比較企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式在實際實施效果上的區(qū)別,我們對此進(jìn)行了相應(yīng)的問卷調(diào)查。調(diào)查問卷選取了影響課程實效的四個指標(biāo)六個維度,分別是:教學(xué)內(nèi)容的新穎性、實用性,教學(xué)方式的實踐性、互動性,考核內(nèi)容的全面性以及考核方法的科學(xué)性,采用計分制,1分為最低,10分為最高。此次調(diào)查總計發(fā)出調(diào)查問卷450份,收回有效調(diào)查問卷432份,其中,采用沙盤模擬教學(xué)模式的282份,采用傳統(tǒng)教學(xué)模式的150份。從兩種模式的實施效果平均分對比中,我們可以看出,采用沙盤模擬教學(xué)模式的企業(yè)管理在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、考核內(nèi)容與考核方式四個指標(biāo)六個維度上,其平均分都要優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式。
3企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式的實施問題及相關(guān)建議
3.1實施問題
通過對企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的實施效果進(jìn)行量化比較,我們可以得出結(jié)論,即企業(yè)管理采用沙盤模擬教學(xué)模式是有效可行的,這也反映了絕大多數(shù)非管理類學(xué)生對于沙盤模擬教學(xué)模式的認(rèn)可。但是,在實際的教學(xué)過程中,也顯現(xiàn)出一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
3.1.1課程內(nèi)容過于輕理論、重實操
采用沙盤模擬教學(xué)模式的企業(yè)管理教學(xué)內(nèi)容主要分為三個部分,分別是:第一部分企業(yè)模擬經(jīng)營規(guī)則講解(4學(xué)時);第二部分企業(yè)模擬經(jīng)營實際操作(24學(xué)時);第三部分企業(yè)模擬經(jīng)營個人角色述職(4學(xué)時)。從整個32學(xué)時的安排上,理論部分(第一部分)占據(jù)總學(xué)時的12.5%,實操部分(第二部分)則占據(jù)總學(xué)時的75%,即實操部分在學(xué)時分配上占據(jù)了絕對優(yōu)勢。但是,任何實踐都是離不開理論指導(dǎo)的,教師對于企業(yè)經(jīng)營相關(guān)理論的講解還是十分有必要的,而目前由于學(xué)時有限的原因,在分配上絕對地傾向了實操部分,忽略了理論部分。在實際的操作過程中,即使有的教師意識到這個問題的存在,也由于自身能力的缺失而出現(xiàn)故意模糊、淡化更高層次理論教學(xué)的情況,僅僅就經(jīng)營規(guī)則講經(jīng)營規(guī)則,使得學(xué)生在理論水平上難以提升,最終影響實踐應(yīng)用能力。
3.1.2教學(xué)方式欠規(guī)范、隨意性大采用沙盤模擬
教學(xué)模式的企業(yè)管理教學(xué)方式的最大特色在于“學(xué)生企業(yè)經(jīng)營參與為主、教師理論講解引導(dǎo)為輔”,這樣也就造成了教師在授課過程中的隨意性比較大,即“什么時間該引導(dǎo)?什么時間該點評?”不清楚、“如何引導(dǎo)?點評什么”不知道,缺乏對于學(xué)生經(jīng)營過程的控制,放任學(xué)生自己操作,這往往會使得學(xué)生陷入“知其然不知其所以然”的惡性循環(huán),重結(jié)果而忽略過程。
3.1.3課程考核存在
“搭便車”現(xiàn)象采用沙盤模擬教學(xué)模式的企業(yè)管理考核主要由三部分構(gòu)成,即:企業(yè)模擬經(jīng)營團(tuán)隊成績(30%)、課堂出勤與參與度(40%)、個人角色述職報告(30%)。其中,課堂出勤與參與度與個人角色述職報告考察的是個人,而企業(yè)模擬經(jīng)營團(tuán)隊成績則考核的是團(tuán)隊之間的協(xié)作,這便滋生出某些學(xué)生的“搭便車”現(xiàn)象。這些學(xué)生平時不參與團(tuán)隊活動,如果團(tuán)隊最終成績好,他就成功“搭便車”,如果團(tuán)隊最終成績不好,他也無所謂,可是團(tuán)隊卻由于他的不作為而影響了最終成績。
3.2相關(guān)建議
面對上述問題,筆者也從自己的角度提出了相應(yīng)的建議,主要包括:
3.2.1理論與實操并重
我們可以從“量”與“質(zhì)”兩個角度解決“課程內(nèi)容過于輕理論、重實操”的問題。首先,從“量”上增加學(xué)時。實操部分充分體現(xiàn)了沙盤模擬教學(xué)的實踐性與互動性,因此學(xué)時不能減少,那就只有從課程總量上增加學(xué)時,至于增加多少學(xué)時應(yīng)根據(jù)補充的理論知識多少來確定。其次,從“質(zhì)”上培養(yǎng)能力過硬的師資。企業(yè)經(jīng)營涉及戰(zhàn)略、財務(wù)、供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷、人力等多方面理論知識,因此,任何一名專才教師都無法解決出現(xiàn)的所有問題,因此,勢必要求授課老師從提高自身能力入手,不斷積累理論知識,從專才向通才進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
3.2.2規(guī)范設(shè)計教輔材料
針對“教師在授課過程中的隨意性比較大”的問題,我們可以通過規(guī)范設(shè)計教輔材料的方法來解決。目前,工商學(xué)院在采用沙盤模擬教學(xué)模式進(jìn)行企業(yè)管理教學(xué)中是沒有教輔材料的。如果有了與課程內(nèi)容相對應(yīng)的教輔材料,對于學(xué)生而言,課前可以預(yù)習(xí),課中可以規(guī)范,課后可以強化;對于教師而言,可以幫助捋順授課思路,做好課前備課,明晰哪里應(yīng)該放手,哪里應(yīng)該引導(dǎo)以及如何引導(dǎo),哪里應(yīng)該點評以及如何點評等等。
3.2.3明晰課程考核細(xì)則
為了使課程考核盡可能公平公正,我們應(yīng)明晰課程考核細(xì)則。對于可以量化的指標(biāo)應(yīng)量化,比如:出勤率、遲到早退次數(shù)等;對于難以量化的指標(biāo)應(yīng)制定具體的等級評判標(biāo)準(zhǔn),比如:對于個人角色述職報告的等級可以從字?jǐn)?shù)、格式、內(nèi)容等方面建立具體的評判標(biāo)準(zhǔn);對于團(tuán)隊考核項目,應(yīng)明確個人在其中的貢獻(xiàn)權(quán)重,根據(jù)貢獻(xiàn)權(quán)重給定成績,以規(guī)避團(tuán)隊中一部分學(xué)生的“搭便車”現(xiàn)象。
作者:濮珍貞 錢黎春 詹鳳 單位:安徽工業(yè)大學(xué)工商學(xué)院 安徽工業(yè)大學(xué)