時間：2023-02-24 07:35:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇面料采購工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
據統計，我國400億童裝商機催促行業發展提速
號稱中國服裝大省的廣東，歷年來生產總量、出口總量都在全國名列前茅，尤其是男裝業和女裝業起步晚但發展迅速，趕超了其他服裝強省，但廣東的童裝業發展卻相對落后，叫得響的童裝品牌寥寥可數。面對中國潛在的400億元童裝消費市場商機，廣東相關行業正揚起馬鞭，加快步伐，力求爭奪最大份額。
粵童裝產量占全國三分之一強
日前，廣東省服裝服飾行業協會副會長、童裝專業委員會執行主任委員劉憲生專門接受本報記者采訪時指出，廣東的童裝業相對于男女裝業起步較晚，但發展迅速，并日益壯大。
近年來，依托于良好的產業環境和區位優勢，廣東童裝產業得到了極大發展，無論生產水平、產量和銷量均在中國同行業中名列前茅。據保守估計，廣東童裝產量已連續兩年超過3億件，占中國總產量的30%以上。有米奇妙、青蛙皇子、叮當貓、小豬班納等為代表的領軍品牌。
從產業集群的分布來看，目前佛山擁有童裝產業鏈2300多家，建成童裝城、童裝設計研究中心、檢測中心、交易中心等，成體系地成為中國童裝生產基地；深圳目前也誕生了60多個童裝品牌；東莞、汕頭、中山等地也有規模不等的童裝企業群。目前，深圳、廣州與上海、北京一道，成為中國童裝品牌集中度最高的幾大城市。另外，廣東的童裝專業市場相對成熟，其中有的聞名全國，還有童裝自主品牌已成功地打入國際市場，在國外開專賣店，如“力果”品牌就是一個先例。
童裝面臨發展瓶頸
廣東童裝專業委員會主任委員及生產“力果”童裝的廣州利維制衣有限公司董事長林維建謙虛地表示，“‘力果’童裝取得今天的成功，是國內外市場的需要造就的，‘力果’童裝今后在擴大中國內地市場的同時也將加緊開拓國際市場。”據介紹，童裝目前已成為中國最具增長潛力的服裝品種之一。目前中國16歲以下的兒童約有3億多，約占全國人口的四分之一，國內城鎮居民對各式童裝的消費近年一直呈上升趨勢，年增長率達26.5%，目前已形成400億元人民幣的童裝市場。隨著中國生活水平的提高，中國童裝市場的消費需要從實用型轉向追求美觀的時尚型。部分經濟發達城市，童裝需求呈現潮流化、品牌化趨勢。
記者了解到，目前，廣東童裝產業也面臨諸多瓶頸問題，制約產業發展。其中面料無法滿足童裝企業需求就是關鍵之一。據企業抽樣調查表明，目前廣東專門從事童裝面輔料開發的企業為數甚少。同時，專業童裝設計人才目前在廣東也非常緊缺，真正從事童裝設計的人才不多，高層次、專業的童裝營銷人才更是少見。
專家指出，目前廣東童裝品牌發展相對滯后，還處于初級階段，知名品牌不多，企業規模和市場占有率也很小，地位不穩固，而且外省童裝企業集群的競爭也不斷加劇。此外，從國際環境來看，童裝出口的綠色壁壘也對其營銷通路有所限制。
加強產業鏈對接與合作
廣東服裝服飾行業協會決定把童裝婦嬰用品專業委員會更名為童裝專業委員會，把童裝分立出去，作為今年的重點項目來抓。并創新該專業委員會組織機構，本屆童裝專業委員會由童裝企業家擔任，除了童裝企業外，還吸收了杰出設計師、面料商、商場代表、童裝協會商會到專業委員會里來，原因是企業家更了解企業的實際情況和需求，更有條件有能力帶領同行共同發展。下一步，該委員會將促進產業鏈對接與合作，舉辦專業童裝面料輔料采購會，抓好名牌培育工作，舉辦2009年華夏童裝設計大賽等等活動。
論文摘要:服裝生產管理也稱為服裝生產技術管理,是有關服裝生產活動方面一切管理活動的總稱,它由質量,成本,生產計劃,生產組織,生產調度與控制等管理子系統組成。影響生產管理的因素有很多,人,材料,機器設備,加工方法,市場與信息等。本文主要闡述了生產管理在浙江八達服裝有限公司的運用與發展,并從八達的現狀出發,分析了生產管理的過程中存在的問題,并提出了相應的解決方案,以促進企業更好的進行生產管理。
一、八達服裝有限公司背景
浙江八達服裝有限公司位于浦江鎮中山北路,占地面積8000多平方米。該公司與1997年成立,至今已有10年光景,是一家以生產和銷售為一體的績優企業。公司秉承兢兢業業的態度,通過嚴謹的前瞻規劃,以產品質量為精神,滿足客戶的需求為己任,加上公司自設工廠，擁有電腦設計，制版，放碼，裁剪，成衣整燙系列設備生產線，贏得了廣大客戶的青睞。公司內銷產品以彈性纖維及其它超細纖維和棉的混紡原料為面料,生產各類運動裝、休閑裝等系列服裝,產品風格獨特，質優價廉。
二、八達服裝有限公司目前狀況
近年來公司的銷售業績逐年上升,至今的總投資累計已超過600萬美元。公司生產從制版、繪圖、排料、剪裁均采用計算機裁剪系統,保證了產品的穩定性；公司堅持質量為第一生命,以滿足客戶的需求為己任，因此公司所生產的產品已經有穩定的客戶。在此基礎上，公司不斷努力創新，不斷開拓適合國內市場的優質產品，吸引更多的客戶。
三、八達服裝有限公司生產管理的特點
(一)生產質量管理
質量管理是服裝制造企業生存和發展的必要條件,是其他管理圍繞的核心和基礎。質量是企業的生存之本。沒有質量,就沒有顧客,也就沒有效益,企業也將無法生存。“以產品質量為精神,滿足客戶的需求為己任”是八達的主題。八達生產質量管理采用了TQC管理。它是為了能夠在最經濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究、設計、制造和售后服務，把企業內各部門的研制質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系。目的在于讓顧客滿意和本企業所有員工及社會受益,進而實現企業持續和長遠發展目的。
八達TQC管理具有如下特點:
1、基本出發點是滿足用戶需要：八達緊抓產品質量，運用專業的技術和科學的管理方法，生產風格獨特、質優價廉的產品來滿足客戶的需要。
2、全員參加：八達要求全體員工都參加到質量管理中去,發揮全體員工的主觀能動性,讓全體員工都以“顧客至上”為原則，嚴格把關每一道工序。
3．管理的對象是全面的：要想使企業的業績蒸蒸日上，必須注重對企業進行全面的管理。雖說產品的質量是企業的核心，但八達要求其不僅僅限于產品的質量的管理,還包括對與產品質量有關的各項工作質量的管理。
4、管理的范圍是全面的：要求質量管理工作從原來的生產過程控制擴大到市場調研、設計、制造、輔助設計、物資供應、勞動人事、銷售及售后服務等各個環節,即貫穿于產品質量生產、形成的各個環節,貫穿于企業生產經營的全過程。
5、采用的方法是綜合的、多種多樣的：八達質量管理的方法是綜合的、多種多樣的。針對不同的面料、不同的款式、不同技術的員工采用的方法都是不一樣的。
八達根據自身存在的問題制定了質量管理方針:嚴格制定工作計劃及質量標準,嚴格按照工作計劃完成任務并達到所定標準,做到數量和質量兩手抓，兩手都要硬。每天下班前檢查所做的工作及工作效率,認真分析工作狀況,找出問題,一旦發現問題必定要找出原因,及時擬訂相應的措施,制定解決計劃。
(二)生產成本管理
1、材料費
材料在制造成本中占有很大的比重,面料是服裝企業在生產過程中所采用的主要材料,其在生產成本中占有很大的比重,所以降低面料的成本費對降低生產成本有積極作用,八達通過以下方法來降低材料費用：（1）降低購買成本；（2）防止裁剪和縫紉加工是出現的廢品；（3）在質量上嚴格把關,減少換片率；（4）改進樣板和規格,提高面料的利用率；（5）盡量利用剩余面料；
2、勞務費
勞務費是以工作效率作為尺度進行管理的。將勞務費中的固定費用有效利用可以降低勞務費,而這重點在于提高工作人員的效率。八達對其普通員工采用的工資計算方法是基本工資+計件工資+加班費+獎金,其中基本工資是700元/月，計件工資則是根據不同款式服裝的復雜程度來制定制作每款衣服的價格,加班費是4元/小時，獎金從0-300元不等。計件工資可激發員工的積極性,但是大多數員工會因為追求數量而忽略了品質,所以獎金又為服裝的品質提供了保障。對除了普通員工外的員工(組長、組檢員、車間主任、機修工、文員、會計、廠長助理等)采用的工資計算方法是固定工資+獎金,獎金是由質量管理狀況、員工出勤率、次品率等員工工作效率決定的,因此可提高這些員工的工作效率。
(三)生產過程的組織與管理
1、生產過程組織的要求
生產過程是指從準備生產某種產品所需的原材料的投入開始,直到生產出該種產品的全過程，是按一定客觀要求組織起來的勞動過程和自然過程的總和。
八達對生產過程組織的要求:
(1)八達要求其生產過程各階段、各工序的進行都能緊密的銜接,使加工對象在生產過程中始終處于運動或被加工狀態。
(2)八達要求其生產過程各階段、各工序在生產能力上和產品加工數量上保持一定的比例關系。各個生產環節的工人數、生產效率、設備數量等都必須進行通盤考慮,防止出現比例失調。確保生產的產品在生產過程中各階段都能有節奏的進行,保證在相等的一段時間內所完成的產量大致相等且能夠穩定上升。
(3)八達要求其生產過程的組織形式具有靈活性,能夠根據不同的情況進行恰當的調整,以滿足生產不同產品的要求。
2、八達生產過程的標準化
八達生產流程圖:
面料采購面料進倉檢驗首件生產工藝確認裁剪裁片檢驗車間制作首次檢驗線毛處理整燙總檢包裝出貨
生產的標準化可以保證產品的品質和保證人員的安全。我們一定要以“安全第一，品質至上，顧客至上”的原則。八達對于服裝的不同款式都有不同的標準，以保證其生產出來的產品能夠滿足客戶的需求。
四、八達生產管理的缺陷
(一)各級人員質量意識不高
各級人員質量意識不高，一些公司領導只注重市場開發，對質量工作重視程度不夠，公司領導既不參加質量管理體系知識的學習和相關的討論會，也未參與制定公司的質量方針和質量目標，從而造成質量管理體系沒有真正成為公司的管理手段，直接影響到了公司的發展前景。
(二)人員管理制度欠佳，員工的流動性強且素質普遍較低
八達的考核制度不夠完善,部分員工遲到或早退,工作不積極,導致工作效率降低，直接影響公司收益。制衣企業的生產車間是人員密集型的場所,大多數是靠人手來完成的，八達的員工人數常常介于301-400人,人員的變動幅度較大,將近100人。
八達的員工普遍文化水平較低,以中小學生為主,只有管理人員的文化水平相對較高,員工有很大一部分是外來打工人員,各地方文化習俗都有所差異,矛盾沖突現象比較多,所以難以管理,也因此員工的品質意識也較差。
(三)生產車間整潔度不夠
八達有明確的規定,衣服應該放入規定的衣框中,不可散落在地,但是由于員工普遍素質較低，自身的清潔意識比較薄弱，缺乏自我約束能力，因此還是出現衣服亂堆,滾落在地,造成生產車間雜亂無章的現象。八達還要求每位員工每天上班之前首先要清理自己的桌面，可是由于種種原因，往往都是紙上談兵。
(四)全員參加程度較低
八達公司全員參與程度較低，由于員工普遍素質較低，他們只從自身的利益出發，以自己的利益為中心，所以企業員工主動關心公司，積極提高產品質量和工作質量的情緒不高，質量管理工作的群眾基礎不足。
五、八達服裝有限公司生產管理的建議與對策
(一)改進公司領導層的觀念
建立有效的質量管理體系，必須由領導層親自參與、有效推動、有效監督和積極引導，才能達到體系的有效運行。公司領導一方面可以進行一些管理體系知識的學習，積極參與制定公司的質量方針和質量目標，堅持每天去制作車間查看，巡視生產車間的整潔度，督促員工提高清潔意識，使生產的產品能夠滿足顧客的要求。另一方面積極引導員工端正工作態度，激發員工的主觀能動性，從而提高工作效率。
(二)建立完整的管理制度
建立一個明晰且人性化的考評制度,不僅有利于管理者有效的對員工做出評價,而且有利于開發員工的潛力。
八達考勤制度如下：
(1)對于出勤率100%、不遲到、不早退的員工頒發滿勤獎并在公告欄給予表揚；
(2)憑醫院出據的病歷,補辦請假條,如假期在兩天之內,則仍照滿勤計算；
(3)對無故曠工1-3天的員工扣除工資30元/天,3-7天的員工扣除工資50元/天，無故曠工一個星期以上的員工開除；
(4)對在公司內打架的員工進行處分,情況嚴重的進行處罰甚至開除。
(三)及時做好培訓工作
將培訓工作作為質量體系運行的中心任務，宣傳指導和職業技能培訓兩手都要抓，兩手都要硬，對不同層次人員采用不同的培訓方式和要求；堅持內部質量審核的規范化、正常化，通過審核，對查出問題及時糾正，對潛在問題有效預防，使質量管理體系運行進入良性循環，形成自我完善、自我約束和自我改進機制。
(四)發揮全員的作用
應充分重視人力資源的構建、提高各級人員的質量意識、業務意識、事業心、責任心、職業道德以及適應本職工作的能力，使員工在管理、知識、技能等方面得到全面及時的培訓，達到保證企業質量管理體系的有效運行。
(五)對生產車間實施5S管理法
5S是企業管理中整理整頓的方法及形式,從五個方面進行管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養八達在生產車間物品的管理可采用次管理方法,從而使生產效率提高,品質增強。
1、整理:對車間的設備、物資、產品等物品區分要與不要的。多要的產品進行井井有條的分類管理；對不要的物品區分有用的和無用的,有用的物品轉移到車間之外,進行分類處理,無用的物品堅決清除。超級秘書網
2、整頓:平車、凳子、衣框及有關工具、設備定放置,不準隨意擺放、挪動或調換。要求半成品、成品要堆放整齊,不能落地,次品隔離并加以標識,防止機器漏油造成污垢,對不同扎的半成品或裁片分開,以免造成色差。
3、清掃:對環境、設備、衣框進行清掃、擦拭、使環境凈化,工作面干凈整齊,構成明亮、賞心悅目的車間環境,使人心情舒暢,工作提高。
4、清潔:在清掃的基礎上保持清潔,與生產無關的個人物品(如零食、茶杯等)嚴禁帶入車間,做到裁片不落地,衣框不亂放,衣角不掉地,機臺保持清潔。
5、素養:通過教育、訓練達到管理規范化,制度化,員工素質提高,講究公德,加強自我修養,做好個人清潔及自己工作地周圍的清潔工作。加強機器設備的維修及保養。
六、總結
在一段時間的實踐之后，八達根據自身的狀況，及時做出相應的調整，找到了一條適合本公司發展,有利于實現公司長遠發展目標的道路。采用科學的管理方法，堅持不懈，相信八達的生產管理會不斷完善。公司堅持以“質量第一，顧客之上”為精神，不斷努力創新，一定能吸引更多的客戶，使業績蒸蒸日上！
參考文獻
跟單員的工作計劃范文一：時間過得真快，轉眼20xx 年即將過去，新的一年即將開始，在經過半年的 工作和學習后，我已經適應了公司的工作和生活。在供應公司這半年里學到了 許多工作經驗，吸取了許多經驗教訓。 在供應公司我負責的是包裝物料的跟單計劃，從20xx年7 月份來到供應公 司，多虧了領導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。
開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來，然后車間的人再直接拉走這么 簡單。但是慢慢的我發現這一任務比我想象的要復雜很多，一個庫房的包裝物 料關系著全廠的生產計劃。如果庫房沒有包裝的庫存，就會耽誤車間的生產， 成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多， 生產上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。
這一職位與各個部門聯系，涉及到的事情特別瑣碎。所以在做任何事情上我一 定要做到特別細心。有一次我把計劃下錯廠家了，雖然谷經理給解了圍，但是 我深深的自責，我保證以后做事情一定要認真仔細。 為了在新的一年我能夠快速的提高我的工作能力，特擬此個人工作計劃。 我負責的是包裝物料的跟單計劃，就要對我的工作負責，對公司負責，對全體 員工負責
1、 跟單員的工作十分繁雜，涉及面廣，面對部門多，所以責任也大，稍有 不慎就會釀成大錯，所以在下一年的工作中我會更加仔細，更加認真;
2、 對各部門下達的工作計劃認真核對庫存，及時給廠家下達計劃;
3、 多和生產部門，庫房和廠家溝通協調，按時交貨，沒有特殊情況不耽誤 生產;
4、 各部門下計劃必須有書面字樣，書面文字必須保留;
5、 新樣品要求廠家做小樣，必須有銷售確定再生產大貨;
6、 每天看ERP 查看入庫單，認真核對入庫數量和價格;產品入庫會把好驗 收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收;
7、 在給廠家結賬做票時一定要核對好數量和價格;
8、 一定遵守商業秘密，決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學習，增加知識，努力提高工作效率，總結經驗，克服 不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負領導對我的信任和期待，爭取 為公司的發展做出更多的貢獻，真心的感謝指導和幫助過我的領導和同事，謝 謝你們。
跟單員的工作計劃范文二：一、 跟單員的定義：
跟單員是指在企業或公司運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品、跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
二、 跟單員的工作界定
跟單員廣泛存在于訂單型生產企業和進出口貿易型企業中，跟單員的工作性質與特點隨企業的規模與性質而有所區別，但跟單員總的來說是作為業務跟單與生產跟單而存在的。
1.業務跟單：也稱為業務員，主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣，有合作意向的人進行跟進。以締結業務，簽定合同為目標的一系列活動。
2.生產跟單：也稱為跟單員，對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。其中在生產過程中跟蹤質量管理的我們稱之為QC，在一些小型的貿易公司，有時候跟單員和QC工作有一個人承擔，這樣工作會比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，QC和跟單是分開的，跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通，產品質量的控制則有QC進行跟蹤。
三、 跟單員的工作特點
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環節，從銷售、生產、物料、財務等都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的、全方位的。
1. 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是公司的生命，客戶是公司的上帝，失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2. 溝通、協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調，都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作，溝通協調能力特別重要。
3. 做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨或下單。
4. 工作節奏多變、快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5. 工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責，對內執行的是生產管理協調，所以跟單員必須熟悉工廠的生產運作流程，以便做出更快更好的反應和決策。
四、 跟單員的素質要求
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：
1) 分析能力：分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。
2) 預測能力：能預測出客戶的需求，合作企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單、生產及交貨的安排。
3) 表達能力：善于用文字和語言與客戶溝通。
4) 專業知識：對所跟單的產品要熟悉，了解產品的原材料特點、來源及成分。知道產品的特點、款式、質量，便于和客戶及生產人員的溝通。
5) 人際關系處理的能力：處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關系，通過他們來完成自己想要做的事。
6) 法律知識：了解合同法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。
7) 談判能力：有口才、有技巧。
8) 管理與推銷能力：對外推銷高手，對內管理行家。
9) 物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
五、 跟單流程：
生產過程跟單主要是了解合作工廠的生產進度能否滿足定單的交貨期，產品是否按訂單生產，因此跟單員要協同QC深入企業的生產車間查驗產品的質量與生產進度，發現問題要及時處理。因為生產過程跟單的基本要求是使企業能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨，所以我們要深入到生產線，查看進度，查看質量。
基本要求為：
按時交貨：要使生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
按質交貨：生產出來的產品符合訂單的質量要求。
跟單過程中，前期接觸比較多的就是樣衣和樣板，樣板的質量影響到樣衣制作的質量，所以樣板也要有比較好的控制，不過一般的公司會提供樣板或者有工廠直接打版，確定最終的樣衣。在樣衣確認過程中，有一些約定的名稱要去了解，具體如下
1. 款式樣
主要用于設計師看款式效果及生產的用料計算，一般情況下用同類布料打樣，允許輔料代用，這步工作可以有時候由公司技術及樣板中心完成，也可以由合作工廠完成。期間會涉及到報價規格表，規格表僅僅是供報價用，以便爭取到定單，在運用這個表格時應注意每個項目內容與規格，因為這些內容與規格往往同成本直接相關聯，任何有利于降低成本而又不改變原有服裝的基本要求的方法和建議都可以提出來，經客戶同意后即可更改，所有在此規格表中變化的內容，都必須做出注釋，以便下一步工作開展的時候前后對應。
2.批辦樣
批辦樣制作前，根據提供的款式樣和樣品規格表中具體要求逐項進行操作，檢查樣品的織物組織、結構規格、測量所有的尺寸，確信各個點的尺寸在允許誤差范圍內。把款式樣和相關的規格表給相關的技術人員，審查各疑點難點，以便全面了解樣衣的情況。原則上，打批辦樣用正式主輔料。
3.產前樣
產前樣也稱為封樣，一旦批辦樣被客戶批準合格后，此時客戶才提供正確的大貨生產用規格表，只有這個產品規格表才是供工廠大貨生產用。不可用用以前的規格表代替，經常會發生差錯，因為經過打樣后，客戶常更改原有的尺寸，而這個尺寸的更改又往往是不起眼的，在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,在制作這個樣衣中,所有的主敷料都必須用以后生產中要用的料，客戶完全認可后方可大批開裁。
在樣衣全部確認的情況下，就必須對相應的訂單進行下單，具體操作流程如下：
1.下達生產通知書。
跟單員接到客戶訂單后，應將其轉化為公司固定格式的生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱、規格型號、數量、包裝要求、交貨期等。
2.分析生產能力
生產通知單下達后，要分析合作工廠的生產能力，能否按期、按質地交貨，如不能應采取其他的措施，如尋找更多的合作工廠等等，以便保質保量的完成客戶的訂單。
3.制定生產計劃：
生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗，跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。
4.跟蹤生產進度
A.實際進度與計劃進度發生差異，要找原因。通常有下列原因：
1. 原計劃錯誤;
2. 機器設備有故障 ;
3. 材料沒跟上;
4. 不良率和報廢率過高;
5. 臨時工作或特急訂單的影響;
6. 前過程延誤的累積;
7. 員工工作情緒低落，缺勤或流動率高;
(4) 跟蹤生產進度的表單：
具體有：生產日報表、生產進度差異分析表、生產進度控制表、生產異常處理表、生產線進度跟蹤表。跟單人員具體根據相關情況進行報表填寫。
5.交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，再進行協商，如果協商不成，可能就要進行違約賠償。
6.訂單更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數量方面上的(增加或減少)，有包裝方面的(彩印或白合)，有交期的變更(提前或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接收?如貨已生產的差不多了，已收尾，就不可能再更改。如還沒安排，問題不大。如已按排了部份，要進行協商。比如數量要減，我們已按原數量采購了材料，通用的問題不大，如是專用的，客戶要承擔部份費用。對交期：如要提前，要根據實際情況，在與工廠協商后在訂。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要要和客戶進行協商，這些費用都需要客戶進行承擔。
六、 生產過程中的驗貨工作程序
1、 面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內根據發貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現短少碼/現象要親自參與清點并確認。
2、 如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產。
3、 校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。
4、 根據雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數據以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束后退還我司，并督促其節約使用，杜絕浪費現象。
5、 投產初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監督、協助工廠落實整改。
6、 每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
7、 每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機臺數量,并按生產計劃表落實進度并督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。
8、 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求，要監督、協助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。
9、 成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。
10、 大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。
11、 加工結束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料(特別是商標)。
12、 對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。
13、 在檢查過程中一定要公平，真實
七、 跟單的注意事項
1、 接到跟單資料與樣衣之后，一定要認真的看看，留意細節，根據自己的經驗，對可能會出現那些問題讓自己事先有個了解。有時一人手上有好幾單的，切記不可以混消。
2、 到工廠后，一定要按QC流程資料來進行工作，缺一不可。
3、 在生產過程中，如發現問題，可以先總結一下，不可一有問題就找廠長什么的，次數太多人家閑煩，在反映問題的同時，你的書面報告也要產生。
4、 在寫報告時，一定要簡單明了，有針對性 。不可莫陵兩可或太過籠統。在車間發現問題時，可以先記下來，歸納一下在寫到報告上來。問題沒有大小，按原則辦事，不行的就是不行。
5、 在工作時，千萬不可與外發廠的工人或是管理人員爭執，無論你在外面受了多大委屈，千萬不可以在外發廠里進行吵鬧。
6、 如果單要洗水的，洗水一般都會洗頭缸的,國內的洗水工藝都不是很完備，在洗水廠把成衣洗好之后，在未下車之前，你一定要先拿一些看看，度一下尺寸，千萬別指望外發廠或是洗水QC。
7、 在查貨中，難免會遇到貨期緊張。在這個時候，你要盯緊了，什么東西都可能會出錯。不管它多么的急，無論你是多么老道的QC，你千萬不可以參與起工作中去，如包裝，裝箱什么的，千萬不可。貨出去萬一有差錯，到時那責任就是你一人了。
8、 在外面，常會有些工作上的應酬，要注意保持形象，掌握分寸。
八、 日常工作安排
1、 全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。
2、 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
4、 跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
基本情況
本次專項行動抽檢區域包括江蘇、浙江、安徽、山東、河南、湖南、云南、陜西、寧夏9個省級纖檢機構轄區，青島、寧波、常州、馬鞍山4個市級纖檢機構轄區，覆蓋了東部、中部、西部三大地帶，包含經濟較發達省份和欠發達省份，共抽檢單位468家，涉及生產企業335家，抽檢校服產品1133批次。
檢驗指標
本次專項行動檢驗項目共分為三類：第一類是產品標識檢查項目；第二類是實物質量檢驗項目，包括國家強制性標準中規定的涉及人身健康安全的幾個質量指標；第三類是學生服質量評估項目，按GB/T 31888標準要求進行全項目檢驗。
（一）產品標識。紡織品和服裝的產品標識應包括制造者的名稱和地址、產品名稱、產品號型或規格、纖維成分及含量、維護方法、執行的產品標準、安全類別、產品質量等級等內容，通常以使用說明書、標簽、吊牌等形式表達。
（二）實物質量檢驗項目。產品明示標準不為GB/T 31888的批次同時進行此類項目檢驗，實物質量檢驗項目按照國家強制性標準和企業在產品或其包裝上注明采用的產品標準進行檢驗判定。
（三）GB/T 31888檢驗項目。所有樣品按照GB/T 31888標準要求進行全項目檢驗判定，其中包括號型、安全要求與內在質量、外觀質量等幾個方面，總體來說，GB/T 31888相較其他學生服標準更為嚴格，也更為具體。
學生服質量分析
本次專項行動抽檢樣品總體不合格率為25.96%，其中，產品標識不合格率為20.92%，實物質量檢驗項目不合格率為6.02%，GB/T 31888檢驗項目不合格率為12.89%，產品明示標準為GB/T 31888的批次檢驗不合格率為14.78%，有注冊商標的產品檢驗不合格率為15.57%。
（一）產品標識。本次專項行動中涉及產品標識不合格的有237批次，占總抽檢批次數的20.92%。常見問題主要有三類。一是標簽信息不完整。主要體現在沒有按照GB 5296.4―2012《消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝使用說明》要求的內容進行完整標示，缺漏項目主要為產品質量等級、制造者的名稱和地址，有的甚至只標明了產品號型或規格，其他內容均未按照要求進行標注。二是標簽信息不準確。主要體現在標簽上的信息不能按照標準正確標注，比如纖維成分及含量，有的描述為“材質：其他”，有的為“棉類混紡”，標注很不規范；再比如維護方法一項中，有的企業按照自己的意愿亂使用洗滌符號，還有的洗滌符號僅標注水洗、漂白兩個圖形，都是不準確、不合格的。三是標簽信息不屬實。主要體現在標簽上標注的信息與實物信息不相符，最常見的是纖維成分及含量、產品號型或規格、執行的產品標準標注錯誤或與檢驗結果不相符。
（二）安全要求與內在質量。涉及安全要求與內在質量檢驗項目的批次不合格率為12.89%，有146批產品不合格，不合格指標主要為纖維含量、耐光色牢度、繩帶和水洗尺寸變化率，但如果按照GB 18401只考量其基本安全檢驗項目的話，則只有10批次不合格，不合格項為pH值5批次，耐汗漬色牢度3批次，耐干摩擦色牢度、耐水色牢度各1批次，其他基本安全技術規范均符合國家標準要求。可見，學生服生產企業對于國家基本安全技術規范有足夠高的重視，但是對新標準的細節把握還不是很到位，對自身也沒有以新標準進行嚴格要求，在生產上也是抱有一種只要達到其基本安全性能即可過關的心態，對其內在質量的舒適性和耐用性沒有較高的追求。
（三）外觀質量。本次O钚卸中沒有涉及外觀質量不合格的批次，說明生產企業在生產學生服時都能達到最基本的工藝要求。但是，目前我們所抽檢的學生服還基本以運動裝為主，在款式及樣式上沒有太大的變化，美觀上還略有不足，希望能夠有更新穎的學生服設計理念，以提高學生服穿著的整體美觀程度。
（四）各地區分析。本次專項行動中只有青島12批次、寧夏250批次學生服合格率為100%，其他省市學生服均有不同程度的質量問題，其中，山東、寧波兩地產品標識無不合格批次，安徽、河南兩省產品標識不合格情況最為嚴重，不合格率均達到75%以上，陜西、馬鞍山兩地除去一類產品標識，其他新標準檢驗項目全部合格，寧波三類學生服質量評估檢驗項目不合格率最高，為36.67%。
新標準的適用性分析
通過對新標準使用情況的摸底調查發現，學生服新標準實施情況不容樂觀。一是部分省市對新標準的重視程度不夠。寧夏、陜西、湖南、青島等地因為對學生服質量較為重視，且部分地區要求學生服必須以GB/T 31888作為明示標準，可以看出，這些地區使用新標準作為明示標準的比例皆為100%，而有些地方沒有對新標準引起足夠的重視，對新標準也沒有做到有效推廣，甚至部分地區抽檢產品明示標準為新標準的比例不足10%。二是企業對新標準的使用率較低。GB/T 31888考核項目較多且要求較嚴，學生服生產企業一般不太愿意主動采用該標準進行生產，抽檢產品中，明示標準為GB/T 31888的批次占比僅為55.34%。三是企業對新標準的掌握不足。明示標準為GB/T 31888的批次中，檢驗不合格率為14.78%，這一比例甚至超過了沒有使用GB/T 31888作為明示標準的批次的不合格率，說明有的企業即使使用了新標準，但對新標準的理解還不是十分透徹，不能很好地按照新標準要求生產自己的產品。
本次專項行動中涉及實物質量檢驗項目的共897批次，其中不合格樣品54批，不合格率為6.02%，絕大多數均為纖維成分及含量不合格，只有5批次為pH值不合格、1批次為耐汗漬色牢度不合格、1批次為耐水色牢度不合格；全部1133批次樣品進行了GB/T 31888檢驗項目的檢驗，其中不合格批次有146批，占總檢驗量的12.89%，不合格項集中為纖維含量、耐光色牢度、繩帶和水洗尺寸變化率等，除去實物質量檢驗項目不合格批次，GB/T 31888檢驗項目不合格批次仍有92批，占總檢驗量的8.12%。可見，新標準較其他學生服標準更為嚴格，對學生服的舒適性與耐用性也提出了更高的要求，雖然絕大多數企業能做到國家紡織產品基本安全技術規范，但是其產品其他不合格指標對學生穿著學生服來說也非常重要。比如，為了保證學生服穿著的舒適性，新標準別增加了“校服直接接觸皮膚的部分，其棉纖維含量標稱值應不低于35%”等細節要求；為了保證校服的內在質量，提高其美觀程度，新標準規定，學生服面料耐光色牢度應大于等于4級、起球應大于等于3～4級；近年，國內媒體報道過多起“帽繩傷童”事件，為了提高學生服安全性能，避免此類事件的發生，新標準規定，學生服繩帶的要求按照GB 31701執行。因此，推廣和使用新標準對進一步提高學生服的安全性、舒適性、耐用性意義重大，而生產企業只要嚴格要求自己，進一步了解和掌握新標準，規范生產、注重質量，產品都可以達到新標準的要求。
不合格原因分析
（一）對學生服的監督檢查力度還有待加強。2015年，教育部、工商總局、質檢總局、國家標準委聯合下發《關于進一步加強中小學生校服管理工作的意見》，國家標準委出臺GB/T 31888《中小學生校服》標準，可以說，我們針對學生服做了大量的頂層設計，但是由于各纖檢機構初次執行學生服監督檢查任務，對學生服的相關業務還沒有完全熟悉，其監管模式與流程尚處于摸索階段，因此，對于頂層設計的執行力度還不是十分到位，隨著學生服監管力量的逐漸加強、監管模式的逐步完善，學生服的不合格產品將越來越少，產品質量將逐漸提高。
（二）學生服企業的責任意識還不夠強。學生服生產企業基本能做到國家紡織產品基本安全技術規范的要求，但是對于社會上新發現的安全問題沒有引起足夠高的重視，對生產具有良好舒適性能和耐用性能的學生服也沒有較高的責任意識。同時，檢驗產品的不合格指標多集中在產品標識和纖維成分與含量上，這兩項指標，對于消費者認識與了解服裝產品都是極為重要的，這也恰恰說明部分生a企業不能從消費者的角度考慮自身的產品，對擔負營建公平、公正、公開的消費市場的責任意識還不強烈。
（三）教育部門與學生家長對學生服質量安全還不夠重視。今年，我們通過發放宣傳單、開展校園宣講、提供現場咨詢服務、舉辦國家標準培訓班、媒體專題報道等多種形式圍繞學生服質量安全在全國范圍內開展了大量的宣傳工作，校服質量安全重視程度有較大提升。但是，也存在部分教育部門與學生家長應付宣傳工作了事，依然不能按照標準與要求采購學生服的狀況，在此次專項行動中，從過去的重點監督學校中抽檢的學生服共有76批次，學生服產品全部不合格，不合格率為100%，這部分學校仍將是我們下一步工作的重點宣傳對象。
（四）生產企業對新標準尚未完全適應。一方面是因為生產企業對老標準使用較為習慣，在標準改革中需要增加生產成本與人工成本，且新標準對產品要求較為嚴格，需要接受更多的培訓與培養專業技術人才，企業不愿主動接受；另一方面我們雖然在新標準的宣貫上做了很多工作，也使很多企業知道了新標準，但企業對新標準的深入了解需要一個過程，也需要經過逐步的實踐使自己的產品符合新標準的要求，就目前來說，企業尚未表現出對新標準的完全適應。
下一步工作計劃
（一）日常監督檢查與“雙送檢”相結合，打造提升學生服質量的雙效引擎。一是加強日常監督檢查。重點把握原料進貨、生產安全和產品質量三個關卡，在學生服生產加工高峰期對企業進行全面檢查，幫助企業建立良好的生產管理體系。二是做好“雙送檢”工作。發揮專業技術優勢，為學生服招標采購過程中的質量管控內容提供技術支撐，滿足學生服采購單位和生產企業檢驗需求，幫助和督促教育機構依據質量監督部門提供的質量信息開展學生服采購工作。三是建立質量信用評價機制。完善學生服生產企業質量監管信息管理系統，對生產企業實行信息化管理，同時，錄入日常監督檢查、“雙送檢”等企業質量信息，對企業質量信用進行綜合評價，為教育部門及家長購買學生服提供參考。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。熱點閱讀：
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。
后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析 在心態方面，我存在兩個問題：
一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
銷售上半年工作總結銷售上半年工作總結模板（2） 九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
服裝銷售上半年工作總結銷售上半年工作總結模板（3） 近期業績明顯下滑，現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售，現對該區域的情況總結
金峰基本情況：轄區面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮，xx全鎮工業總產值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地，福州市超一流經濟強鎮。xx年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元，財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達，現有各類商業網點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業區金峰園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據，25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這
一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程，大致都會經歷：制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段，服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析：cabben：cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔;價格區間：[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優勢。
美特斯邦威：所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格，價格區間：[49-79]u[89-119]
不足之處周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖，對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。
3.銷售人員態度消極缺乏熱情，亟待改進。
4.缺少相應的活動，相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務，主動積極
積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。
由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
銷售上半年工作總結及下半年工作計劃2019年銷售上半年工作總結范文（4） 銷售部自XX年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的制銷售網絡現已陸續建立，業務員與商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定并規范了銷售合同。在原有銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對銷售合同進行了再規范，在與商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
三、統一思想，端正態度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張制銷售的終端營銷網絡
工作中我們以指導商銷售幫助商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立制銷售網絡之初，我們加大了對商的考查力度，接待各地前來公司考察的商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為商重點考察培養對象，現已簽定合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總商史志偉;廣東省總商邵家儒;海南省總商張德峰、時麗敏。在工作中我們給商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期商反饋的市場信息來看，各地的商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前，由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由于少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨干，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同，由于
沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建商簽定了兩臺機組的購買合同，使商我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
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2019年銷售上半年工作總結
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服裝銷售上半年工作總結范文
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