開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇七不講剖析材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

根據(jù)黨委要求，為進(jìn)一步落實(shí)整改在過(guò)去的學(xué)習(xí)活動(dòng)中通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)找出的各種問(wèn)題，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校工作的整體改善。特制定我校專題民主生活會(huì)實(shí)施方案。

一、民主生活會(huì)時(shí)間

擬定于20xx年x月x日，具體時(shí)間根據(jù)工作情況確定。

二、民主生活會(huì)參加人員

學(xué)校班子成員，全體教師

三、民主生活會(huì)的基本內(nèi)容

基本內(nèi)容：專題民主生活會(huì)重在分析問(wèn)題，重在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，重在明確方向。重點(diǎn)查找個(gè)人和班子在貫徹黨的群眾路線方面存在的突出問(wèn)題，著力解決影響和制約發(fā)展的突出問(wèn)題，深刻分析原因，開(kāi)展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng)。

四、民主生活會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備

1、征求意見(jiàn)。

采取座談、調(diào)研和發(fā)放征求意見(jiàn)表等多種形式，廣泛征求對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)這四個(gè)方面的意見(jiàn)建議。

2、開(kāi)展談心。

通過(guò)相互談心交心，增進(jìn)了解，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。

3、撰寫(xiě)發(fā)言提綱。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)民主生活會(huì)主題、教職工所提意見(jiàn)，認(rèn)真撰寫(xiě)發(fā)言提綱。著重檢查自己在形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)這四個(gè)方面存在的主要問(wèn)題，剖析思想根源，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及自身存在的突出問(wèn)題提出整改措施;同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員提出批評(píng)意見(jiàn)。

4、開(kāi)好專題組織生活會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要抓好專題組織生活會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，帶頭參加組織生活會(huì)，按照科學(xué)發(fā)展觀要求分析查找自身差距和不足，明確努力方向，結(jié)合民主生活會(huì)發(fā)言提綱，并廣泛聽(tīng)取其他黨員對(duì)發(fā)言提綱的意見(jiàn)和建議。

五、召開(kāi)民主生活會(huì)，把握好程序

1、由學(xué)校支部書(shū)記簡(jiǎn)要通報(bào)前一階段黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況。

2、研究討論領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查集體發(fā)言材料。對(duì)存在問(wèn)題的主客觀原因進(jìn)行深刻分析，在今后貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀主要方向、總體思路、工作要求和主要措施等方面形成共識(shí)。

3、班子成員進(jìn)行個(gè)人發(fā)言。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，深刻剖析個(gè)人在形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)這四個(gè)方面存在的主要問(wèn)題，剖析思想根源，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及自身存在的突出問(wèn)題，深刻分析原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

4、認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要緊扣民主生活會(huì)主題，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要敢于查找和正視問(wèn)題，注意防止和避免空泛議論、避重就輕、避實(shí)就虛，只談工作不談思想、只講成績(jī)不講問(wèn)題、只講集體不講個(gè)人等現(xiàn)象。要防止把民主生活會(huì)開(kāi)成總結(jié)匯報(bào)或研究部署工作的會(huì)議。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，一般應(yīng)先班子、后個(gè)人，先領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人、后其他班子成員，逐個(gè)進(jìn)行。

5、正確對(duì)待批評(píng)、意見(jiàn)和建議。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要本著“有則改之，無(wú)則加勉”的精神，正確對(duì)待別人的批評(píng)、意見(jiàn)和建議。對(duì)正確的意見(jiàn)，要誠(chéng)懇接受，并認(rèn)真剖析根源;對(duì)意見(jiàn)較集中或重大的問(wèn)題，要做出負(fù)責(zé)任的說(shuō)明;對(duì)不符合事實(shí)或不完全符合事實(shí)的意見(jiàn)，要實(shí)事求是地做出解釋。

6、學(xué)校分管黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的校長(zhǎng)作總結(jié)發(fā)言。

六、民主生活會(huì)整改落實(shí)

1、認(rèn)真撰寫(xiě)民主生活會(huì)分析檢查報(bào)告。根據(jù)班子、個(gè)人發(fā)言材料，完善、修訂分析檢查報(bào)告，并組織群眾進(jìn)行評(píng)議，廣泛征求各部門(mén)、各單位、各階層對(duì)分析檢查報(bào)告的意見(jiàn)和建議。

2、對(duì)民主生活會(huì)中班子、個(gè)人存在的問(wèn)題，以及意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總、梳理，進(jìn)一步明確整改重點(diǎn)，制定整改措施。

3、結(jié)合我校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)邊學(xué)邊改、邊查邊改的要求，逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)整改措施。

七、相關(guān)材料存檔、上報(bào)

第2篇

通過(guò)“學(xué)黨史、嚴(yán)紀(jì)律、樹(shù)新風(fēng)”專題教育整頓活動(dòng)的學(xué)習(xí)，對(duì)照總隊(duì)和支隊(duì)提出的“松、散、懶、推、拖”和“庸、混、浮、虛、怨”十個(gè)方面重點(diǎn)問(wèn)題，深入查擺剖析自身存在的突出問(wèn)題。現(xiàn)將問(wèn)題清單和整改措施，匯報(bào)如下：

一、松：信念不夠堅(jiān)定，容易動(dòng)搖，容易放棄，容易自我松懈。

二、散：有時(shí)精神不夠振作，工作思路不夠?qū)挘粘９ぷ髦信c時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的思想樹(shù)立得不牢固。

三、懶：平時(shí)對(duì)自身要求不夠嚴(yán)格，有些惰性心理。喪失奮發(fā)向上的精神，工作中、生活中自我要求有所放松，忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高。學(xué)習(xí)上不夠主動(dòng)，對(duì)于深入的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)做的不夠，沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待和深化的思考，只是浮在表面，平時(shí)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有貫徹落實(shí)到位，學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，思考問(wèn)題也不深，不能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，工作思路不夠開(kāi)闊。業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，理論基礎(chǔ)不夠夯實(shí)。

四、推：工作有時(shí)拖拉，缺乏自律性。

五、拖：對(duì)待工作有時(shí)不夠積極主動(dòng)，進(jìn)取精神不強(qiáng)。有些工作該做細(xì)的，沒(méi)有做到位，缺乏事業(yè)心和責(zé)任感；工作方法有時(shí)不夠恰當(dāng)，不講究策略，對(duì)于工作的要求不夠高，滿足于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，新遇到的問(wèn)題，不夠主動(dòng)的去面對(duì)，分析理順?biāo)悸罚朕k法去解決問(wèn)題；對(duì)待困難有畏難情緒，滿足于領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，缺乏積極主動(dòng)性，靈活機(jī)動(dòng)性。

六、庸：工作水平差。工作不求上進(jìn)，滿足于現(xiàn)狀，不善于學(xué)習(xí)，墨守成規(guī)，不求創(chuàng)新，不積極進(jìn)取。對(duì)理論學(xué)習(xí)的緊迫性認(rèn)識(shí)不足，但由于理論學(xué)習(xí)重視程度還不夠，調(diào)查研究還不夠深入，理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性，缺乏鉆研的精神，流于一知半解。

七、混：個(gè)人大局意識(shí)不強(qiáng)，工作過(guò)程中與其他同志交流較少，工作效率較低；看齊意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)自己要求低，只是關(guān)注自己個(gè)人工作，不積極主動(dòng)向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)其身上所具備的精神。

八、浮：有時(shí)工作浮于表面，沒(méi)有深入扎實(shí)弄懂悟透。責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作責(zé)任心不強(qiáng)，造成工作落后，不實(shí)事求是，工作中有依賴思想，滿足于自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

九、虛：業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，理論基礎(chǔ)不夠夯實(shí)。一是不注重更新知識(shí)，日常工作必須掌握相關(guān)的林業(yè)法律、法規(guī)、政策和文件精神，不能夠游刃有余，得心應(yīng)手;二是缺乏進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)的思想意識(shí)，新掌握的知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的需要，認(rèn)為現(xiàn)在自己新學(xué)的知識(shí)可以勉強(qiáng)應(yīng)付目前的工作就行了，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的廣度和深度還不夠;三是缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度，知識(shí)不足，光靠經(jīng)驗(yàn)工作，創(chuàng)造能力不強(qiáng)。

十、怨：遇見(jiàn)事情，總是想的太多，想的太壞，從而影響心情。想著想著就什么都不去爭(zhēng)取，造就自己沒(méi)有成就感。導(dǎo)致時(shí)不時(shí)在自我懷疑，自己不夠好。

下一步整改措施:

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握林業(yè)法律、法規(guī)、政策和文件精神，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，提升自身的修養(yǎng)，堅(jiān)定信念，增強(qiáng)信心，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，緊跟時(shí)代的步伐，更新工作理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法，積極探索解決問(wèn)題的出路，以高度的責(zé)任心和使命感，融入林區(qū)的改革與發(fā)展中，做出成績(jī)，做出效果。

第3篇

古代文學(xué)在中國(guó)文學(xué)中的比重很大，因此古代文學(xué)教學(xué)也一向是高校中文系教學(xué)中的重頭戲。在當(dāng)下，大多數(shù)高校為慎重起見(jiàn)，都選擇了袁行霈主編的四卷本《中國(guó)文學(xué)史》作為教材，并且教師們就根據(jù)這部教材進(jìn)行講授，對(duì)學(xué)生進(jìn)行的課程考試，也是不脫離這部教材的內(nèi)容的。這看上去師生兩便，似乎是十分保險(xiǎn)的作法。但是，課程教學(xué)與教材雖關(guān)系極大，卻不能完全以教材講授代替課程教學(xué)，因?yàn)闆](méi)有任何一套教材是完美無(wú)缺的，教學(xué)方法也是可以多樣化的。所以，當(dāng)下的古代文學(xué)課程教學(xué)，在具體內(nèi)容與方法上，還是有許多探討余地的。

宏觀地說(shuō)，任何一門(mén)課程教學(xué)，對(duì)其內(nèi)容與方法的選擇，都離不開(kāi)教學(xué)的目的。而古代文學(xué)課程教學(xué)的目的到底是什么呢？從較低的要求看，自然是讓學(xué)生了解古代文學(xué)發(fā)生與發(fā)展的基本脈絡(luò)，對(duì)經(jīng)典性的古代文學(xué)作品有一定的感性認(rèn)識(shí)。從較高的要求看，當(dāng)然也要讓學(xué)生了解古代文學(xué)的實(shí)用功能，“培養(yǎng)學(xué)生的氣質(zhì)、情趣、談吐與文筆”。這樣，古代文學(xué)課程教學(xué)的內(nèi)容既要以文學(xué)作品閱讀消化為主，也要盡可能多地吸納古今學(xué)者研究的成果，只靠講授一套教材是不足的。

首先，古代文學(xué)課程是一種傳統(tǒng)的課程，相關(guān)教材種類繁多。但任何一套教材的內(nèi)容，都與編者的學(xué)術(shù)視野有關(guān)，不同的編者對(duì)其他學(xué)者的研究成果的看法也有不同。所以，選擇一種教材作為教學(xué)的主要依據(jù)，還必須參考其他教材。另外，任何教材的編寫(xiě)，在時(shí)間上通常都比較靠前，最新的學(xué)術(shù)研究成果不可能收入教材之中。所以，在組織教學(xué)過(guò)程中，教師還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)搜集最新的研究成果，將其灌注到教學(xué)之中。

實(shí)際上，要真正將古代文學(xué)課程教得有自己的特色，在內(nèi)容上還少不了教師自己的研究心得。對(duì)教材上或其他成果的內(nèi)容的講授，離不開(kāi)教師的辨析，尤其是教材上有表達(dá)錯(cuò)誤的地方，教師還必須進(jìn)行內(nèi)容糾偏，并提供相關(guān)論據(jù)材料。

比如當(dāng)下多數(shù)高校選作教材的袁行霈主編的《中國(guó)文學(xué)史》第三卷述及元雜劇《東堂老》時(shí)有這樣的文字：

中國(guó)傳統(tǒng)觀念，向來(lái)重農(nóng)抑商，……反映在文學(xué)創(chuàng)作中，便是總把商人作為譏諷和鞭撻的對(duì)象。……而秦簡(jiǎn)夫的《東堂老》第一次正面塑造了李實(shí)這樣一個(gè)見(jiàn)財(cái)不昧、有情義、重言諾、誠(chéng)懇可信的商人形象。

從這段文字內(nèi)容看，編者實(shí)際上認(rèn)為在《東堂老》之前的中國(guó)文學(xué)中，是沒(méi)有商人正面形象的。這種說(shuō)法顯然經(jīng)不起推敲，不要說(shuō)遠(yuǎn)在漢代司馬遷《史記》中，就有“富好行其德”的商人范蠡形象，就在元代之前的南宋．洪邁小說(shuō)集《夷堅(jiān)志》中就有不少品格高尚的商人形象，如《荊山邸客》中的韓洙、《畫(huà)眉山土地》中的楊文昌等。

所謂“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，盡管袁行霈主編的《中國(guó)文學(xué)史》被多數(shù)高校選為教材，像以上所舉的紕繆之處也在所難免。針對(duì)所選教材內(nèi)容的不足，教師必須借鑒其他多種教材，搜羅相關(guān)知識(shí)的論文論著成果，包括自己的研究心得，一并提供給學(xué)生。

其次，古代文學(xué)課程教學(xué)，雖然以古代文學(xué)史教學(xué)為主．，但不能局限于此，還應(yīng)當(dāng)與古代文學(xué)作品選、古代漢語(yǔ)的部分內(nèi)容整合起來(lái)。沒(méi)有大量作品作支撐的文學(xué)史教學(xué)，往往容易陷入空洞的理論教學(xué)，使學(xué)生不明所以，容易感覺(jué)枯燥而失去主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。有時(shí)還必須結(jié)合古代漢語(yǔ)知識(shí)具體分析文學(xué)作品的構(gòu)成，否則難以使學(xué)生學(xué)以致用，往往鬧出笑話。

實(shí)際上，只有作品決定了作家本身的價(jià)值，而非后世某人或某群人的評(píng)判；也只有作品所具有的感人力量，才能夠吸引學(xué)生的注意力。古代文學(xué)史完全可以看成是古代文學(xué)作品形態(tài)流變史，抓住古代文學(xué)作品，才能統(tǒng)合古代漢語(yǔ)、文學(xué)評(píng)論等知識(shí)。所以，在古代文學(xué)課程教學(xué)中，為學(xué)生提供高質(zhì)量的文學(xué)作品選，是極為重要的。

筆者曾經(jīng)加入過(guò)網(wǎng)絡(luò)詩(shī)歌群，看到一些自稱是中文系畢業(yè)的群友，寫(xiě)作出的“律詩(shī)”竟然不講平仄，不講押韻，也不講對(duì)仗，不過(guò)是七言八句而已；同樣，寫(xiě)作出的“詞”也只是按某一詞牌的句數(shù)和字?jǐn)?shù)填寫(xiě)，根本不考慮平仄、押韻與對(duì)仗等要求。之所以出現(xiàn)這樣的可笑現(xiàn)象，與中文系古代文學(xué)課程教學(xué)的失誤是有極大關(guān)系的。

在當(dāng)下的中文系課程教學(xué)中，關(guān)于律詩(shī)與詞的格律知識(shí)，屬于古代漢語(yǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容，但顯然詩(shī)詞是文學(xué)，硬是將律詩(shī)與詞的格律知識(shí)，從古代文學(xué)課程教學(xué)的內(nèi)容中剔出，容易導(dǎo)致學(xué)生顧此失彼，將本應(yīng)綜合一體的知識(shí)斷為兩截。這樣的安排，也就難怪中文系培養(yǎng)出的學(xué)生在寫(xiě)作古詩(shī)詞時(shí)鬧出笑話了。

鑒于當(dāng)下古代文學(xué)課程教學(xué)在內(nèi)容上的偏頗，筆者認(rèn)為，將中國(guó)古代文學(xué)史、古代文學(xué)作品選與古代漢語(yǔ)部分內(nèi)容重新整合，教師授課時(shí)也時(shí)常加入自己的研究心得，打破教條式的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生大膽主動(dòng)地學(xué)習(xí)乃至研究古代文學(xué)，對(duì)于提高中文系學(xué)生的古代文學(xué)修養(yǎng)，應(yīng)是必需而切實(shí)有效的作法。

與課程教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的，便是教學(xué)方法了。古代文學(xué)課程內(nèi)容十分豐富，但目前許多學(xué)校為節(jié)省開(kāi)支或過(guò)多開(kāi)設(shè)選修課，壓縮了古代文學(xué)課程的學(xué)時(shí)，這樣，教師們按教材逐章講授都講不完，更不要說(shuō)再根據(jù)不同線索進(jìn)行串講來(lái)組織復(fù)習(xí)了。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方法因課時(shí)減少的緣故，顯得無(wú)法適應(yīng)。但是，多數(shù)教師仍不放棄傳統(tǒng)的按部就班的講授方式，往往是講到哪兒就算到哪兒，沒(méi)講完的就讓學(xué)生自習(xí)。這種態(tài)度相當(dāng)消極，學(xué)生多數(shù)都表示不滿。為適應(yīng)學(xué)校縮減課時(shí)的變革，承擔(dān)古代文學(xué)課程教學(xué)的教師，應(yīng)當(dāng)配合當(dāng)前市場(chǎng)要求，將古代文學(xué)的教學(xué)往實(shí)用化方向引導(dǎo)，主動(dòng)改變教學(xué)方法，使得校方、學(xué)生與市場(chǎng)都能滿意。

在更少的學(xué)時(shí)內(nèi)教完課程，最方便可行的莫過(guò)于直接采用串講的方法。然而，學(xué)生對(duì)基本內(nèi)容都不夠了解，采用這種辦法授課，沒(méi)有基礎(chǔ)的學(xué)生一定會(huì)如墜五里云中，暈頭轉(zhuǎn)向。或許有人說(shuō)，讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，用串講法就沒(méi)有問(wèn)題，可現(xiàn)實(shí)是學(xué)校開(kāi)設(shè)了更多的課程，學(xué)生課下是沒(méi)有足夠的時(shí)間用來(lái)預(yù)習(xí)每門(mén)功課的。所以，用串講法的同時(shí)，還必須對(duì)代表性作品作深入剖析，即與精講作品法結(jié)合起來(lái)。

比如說(shuō)，以文體為線索來(lái)串講，當(dāng)講到宋詞時(shí)，可選柳永、歐陽(yáng)修、晏幾道、蘇軾、秦觀、黃庭堅(jiān)、周幫彥、李清照、辛棄疾、姜夔、、張炎等“本色”的代表作品進(jìn)行比照式串講，從而厘清宋代“本色”詞發(fā)展的脈絡(luò)；還可選晏殊、范仲淹、歐陽(yáng)修、王安石、蘇軾、晁補(bǔ)之、賀鑄、王安中、朱敦儒、張孝祥、陸游、辛棄疾、劉克莊、蔣捷、陳子龍等“詩(shī)文化”的代表作品進(jìn)行比照式串講，從而厘清宋代“非本色”詞發(fā)展的脈絡(luò)。

教師在分析具體作品之前，對(duì)篇幅較短便于誦讀的詩(shī)詞，可以讓學(xué)生當(dāng)堂集體誦讀一遍，以凝聚學(xué)生的注意力；對(duì)篇幅較長(zhǎng)的小說(shuō)、戲曲，則可提前指定有代表性的篇目讓學(xué)生課后閱讀，待上課時(shí)讓一名學(xué)生簡(jiǎn)述故事情節(jié)，這同樣能凝聚學(xué)生的注意力，并對(duì)教師分析具體的作品產(chǎn)生興趣。在教師分析若干類型的作品之后，也可嘗試讓學(xué)生當(dāng)堂分析作品，以提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)水平與感悟或分析的能力。

當(dāng)然，若要使學(xué)生通過(guò)古代文學(xué)課程教學(xué)獲得更大的收獲，還可以鼓勵(lì)學(xué)生與古代文學(xué)作品內(nèi)容“對(duì)話”，讓學(xué)生在一個(gè)學(xué)期內(nèi)交上幾篇模擬古人作品的作業(yè)，以增強(qiáng)他們運(yùn)用語(yǔ)言文字的能力。不過(guò)，在初學(xué)階段要求每位同學(xué)都去模擬古人寫(xiě)作，或許有一定的難度，這種情況下可以作為加平時(shí)分的條件，鼓勵(lì)有興趣的同學(xué)提交古體習(xí)作。

另外，在抒情性較強(qiáng)的文體教學(xué)過(guò)程中，可嘗試讓學(xué)生進(jìn)行作品朗誦；在故事性較強(qiáng)的文體教學(xué)過(guò)程中，可以嘗試讓學(xué)生課下將故事進(jìn)行改編，或者以小組方式分角色表演。噠樣，既可增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也可多方面地陶冶學(xué)生的思想情操，同時(shí)增強(qiáng)他們的語(yǔ)言文字表達(dá)能力。

總之，通過(guò)以古典文學(xué)作品為中心的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手，在有實(shí)感的前提下認(rèn)識(shí)古代文學(xué)發(fā)生與發(fā)展的歷史過(guò)程，才能真正使古代文學(xué)課程教學(xué)適應(yīng)市場(chǎng)化的要求，這樣培養(yǎng)出來(lái)的中文系學(xué)生才不至于只會(huì)空談文學(xué)發(fā)展的規(guī)律，拿古代作家的輝煌成就來(lái)吹牛，而是以自己實(shí)際提高了的思想情操與語(yǔ)言文字表達(dá)水平，來(lái)為市場(chǎng)服務(wù)。而上文提到的中文系畢業(yè)的學(xué)生寫(xiě)作律詩(shī)與詞不顧平仄、押韻、對(duì)仗之類的笑話，也可聲銷跡滅。

總之，對(duì)古代文學(xué)課程教學(xué)方法的改革．離不開(kāi)教學(xué)內(nèi)容的整合。將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，搞活古代文學(xué)課程教學(xué)，不僅涉及到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師的教學(xué)理念與職業(yè)精神，也涉及到教師各人的專長(zhǎng)，還涉及到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)力量的分配與組合。比如說(shuō)，如果古代文學(xué)專業(yè)的教師們分別在某一文體研究方面有所專長(zhǎng)，則古代文學(xué)課程教學(xué)不一定要按時(shí)代分段來(lái)進(jìn)行，中文系領(lǐng)導(dǎo)可以重新安排每位教師專門(mén)從事一種文體教學(xué)，而學(xué)校教務(wù)部門(mén)也應(yīng)給予認(rèn)可，不可以將實(shí)際效果更好的教學(xué)模式視為異端而加以干涉或懲罰。

參考文獻(xiàn)

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[4]洪邁，夷堅(jiān)志[M].北京：中華書(shū)局，2006:596、1250．

第4篇

同志們：

這幾天，巨匠辛勞了！俄然發(fā)生的疫情使巨匠的工作量比日常平常增添了幾倍。經(jīng)由巨匠的全力，縣甲型流感批示部擬定的病人治療、居家隔離、媒體應(yīng)對(duì)、社會(huì)不變等各項(xiàng)法子獲得了有用落實(shí)，終于使我縣甲型流感患者迅速增添的勢(shì)頭獲得遏制，防治流感工作取得了階段性勝利。

在這幾天的防治工作中，教育、衛(wèi)生等部門(mén)的同志們奮戰(zhàn)在抗擊流感的第一線，舍小家，為巨匠，不怕艱辛，勇挑重?fù)?dān)，支出了艱辛的全力。縣二院在黃和平同志率領(lǐng)下，顧全年夜局，不講前提，在最短的時(shí)刻內(nèi)將全數(shù)病房騰空，用于收治發(fā)燒病人；縣中病院不等不靠，迅速步履，為收治發(fā)燒病人騰出了年夜量的病房；縣人平易近病院闡揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，日夜奮戰(zhàn)，在第一時(shí)刻收治了年夜量簡(jiǎn)直診病例。尤其是以城管應(yīng)急病院院長(zhǎng)盧多哲同志為首的一幫同志，充實(shí)發(fā)揚(yáng)出格能吃苦，出格能戰(zhàn)斗的精采作風(fēng)，僅用了33個(gè)小時(shí)，就將水電欠亨、垃圾遍地的的原神經(jīng)病院刷新成了行動(dòng)措施齊全、具備收治前提的應(yīng)急病院。鐵門(mén)鎮(zhèn)的牛志偉書(shū)記、郭建偉鎮(zhèn)長(zhǎng)和平易近政局的同志一道，配合防治工作需要，實(shí)時(shí)將鐵門(mén)敬老院入住人員轉(zhuǎn)出，在最短的時(shí)刻內(nèi)完成了對(duì)該院的該造，使我縣又多了一家應(yīng)急病院。

縣培植局、房管局、計(jì)生委、公安局、廣電局、市政局、旅游局、組織部等單元積極配合防治工作，戰(zhàn)勝各種堅(jiān)苦，協(xié)助縣二院和中病院在最快時(shí)刻內(nèi)完成了通俗病人的轉(zhuǎn)診工作,當(dāng)真落實(shí)了承擔(dān)的居家隔離人員分包使命；王軍同志率領(lǐng)衛(wèi)生局和疾控中心的同志們，夜以繼日地奮戰(zhàn)在抗擊流感的第一線。以高琳同志為首的縣防治工作批示部各個(gè)工作組，夜以繼日，忘我工作，在最短的時(shí)刻內(nèi)，成立起了一整套完整的工作軌制，使全縣的防治工作走上了軌制化、規(guī)范化的道路。

城關(guān)鎮(zhèn)郭華同志率領(lǐng)鎮(zhèn)、村機(jī)關(guān)干部，戰(zhàn)勝轄區(qū)內(nèi)三高學(xué)生多、隔離壓力年夜等重重堅(jiān)苦，積極自動(dòng)開(kāi)展工作，保證了各項(xiàng)隔離法子的圓滿落實(shí)；石寺、正村、南李村等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)時(shí)追查慎密親密接觸者，嚴(yán)酷落實(shí)防治法子，為實(shí)現(xiàn)疫情不擴(kuò)散、不伸展的方針做出了積極的進(jìn)獻(xiàn)。分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣四買(mǎi)辦子率領(lǐng)深切鄉(xiāng)鎮(zhèn)，盡心全力組織指導(dǎo)救治工作，在全縣形成了全黨帶動(dòng)、群防群治的杰進(jìn)場(chǎng)所排場(chǎng)。

在必定成就的同時(shí)，我們也要清醒地熟悉到，跟著這幾天，住院病人的陸續(xù)出院，出院的人多了，入院的人少了，一些持續(xù)作戰(zhàn)的同志放松了警戒，起頭呈現(xiàn)麻木思惟和僥幸心理；個(gè)體鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能嚴(yán)酷落實(shí)居家隔離的包戶法子，仍有隔離對(duì)象外出勾當(dāng)?shù)默F(xiàn)象發(fā)生；一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)不能按時(shí)上報(bào)防治信息，存在信息報(bào)送不實(shí)時(shí)、禁絕確等問(wèn)題；一些醫(yī)務(wù)工作人員、介入防治的縣、鄉(xiāng)、村干部缺乏防護(hù)意識(shí)，不能嚴(yán)酷按要求做好小我防護(hù)工作。針對(duì)這些問(wèn)題，我們務(wù)必不才步的工作中當(dāng)真加以解決。

針對(duì)防治工作的最新進(jìn)展情形，昨天晚上，縣四買(mǎi)辦子召開(kāi)會(huì)議，剖析形勢(shì)，查擺問(wèn)題，抉擇召開(kāi)今天的會(huì)議。會(huì)議的首要目的是：進(jìn)一步統(tǒng)一思惟，強(qiáng)化熟悉，確保思惟熟悉不放松、工作勁頭不減退、工作人員不撤離，發(fā)揚(yáng)出格能吃苦的精神，持續(xù)作戰(zhàn)，務(wù)實(shí)苦干，果斷把各項(xiàng)防治法子落實(shí)到位，全力篡奪防治甲型流感戰(zhàn)爭(zhēng)的周全勝利。下面，我先講以下幾點(diǎn)定見(jiàn)：

一、謹(jǐn)防死守，確保黌舍防治萬(wàn)無(wú)一失蹤

（一）要不折不扣地落實(shí)好已經(jīng)開(kāi)學(xué)的四所高中的防治工作。教育局對(duì)四個(gè)黌舍要派專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)酷落實(shí)晨檢、午檢軌制，并實(shí)時(shí)把黌舍每日兩次的體溫測(cè)試功效掛號(hào)造冊(cè)，上報(bào)縣批示部。

1、要以甲型h1n1流感防治常識(shí)的宣傳教育為重點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)意識(shí)和能力。出格要教育學(xué)生盡量避免外出，學(xué)生、教師一律住校。

2、黌舍天天必需按照要求，開(kāi)展晨檢和午檢，天天每次記實(shí)到人，并將檢測(cè)情形具體記實(shí)，掛號(hào)造冊(cè)，上報(bào)縣教育局。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學(xué)生或教職工，要當(dāng)即按甲型流感防治規(guī)程措置。

3、要指定專人每日負(fù)責(zé)學(xué)生和教人員工因病缺勤掛號(hào)和隨訪工作，實(shí)時(shí)體味缺勤原因，如與甲型h1n1流感有關(guān)，應(yīng)在第一時(shí)刻向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)陳述。

4、學(xué)生和教職工一旦呈現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀，應(yīng)實(shí)時(shí)在采納防護(hù)法子的情形下到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。黌舍應(yīng)供給需要前提，對(duì)該學(xué)生和其慎密親密接觸者采納隔離醫(yī)學(xué)不雅察觀點(diǎn)子。

（二）要切實(shí)做好其他黌舍、托幼機(jī)構(gòu)的疫情監(jiān)測(cè)和防治工作。

1、要把甲型h1n1流感等呼吸道流行癥的防治常識(shí)作為開(kāi)學(xué)教育的第一堂課，增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)意識(shí)和能力。

2、要嚴(yán)酷按照混名冊(cè)做好開(kāi)學(xué)一周前學(xué)生和教職工每日體溫的統(tǒng)計(jì)造冊(cè)工作，并實(shí)時(shí)查詢拜訪開(kāi)學(xué)前一周內(nèi)學(xué)生有無(wú)呈現(xiàn)流感樣癥狀（如發(fā)燒、咳嗽、咽痛等），有無(wú)與流感樣病人接觸史以及外出旅行史等相關(guān)情形，采納響應(yīng)防護(hù)法子。

3、實(shí)時(shí)通知并指導(dǎo)學(xué)生，做好返校途中的小我衛(wèi)生防護(hù)。

4、避免舉辦年夜型會(huì)議勾當(dāng)，尤其是室內(nèi)年夜型聚積性勾當(dāng)。

（三）要科學(xué)擬定三高復(fù)課打算。提前做好各類籌備工作，促使三高具備復(fù)課開(kāi)學(xué)前提。

（四）增強(qiáng)對(duì)教職工的防治工作。各黌舍、托幼機(jī)構(gòu)都應(yīng)積極開(kāi)展對(duì)教職工，尤其是校醫(yī)的甲型流感防治能力培訓(xùn)，增強(qiáng)其對(duì)甲型h1n1流感的認(rèn)知、發(fā)現(xiàn)、陳述和姑且措置等能力。

（五）增強(qiáng)黌舍、托幼機(jī)構(gòu)情形衛(wèi)生打點(diǎn)。尤其應(yīng)增強(qiáng)并指定專人負(fù)責(zé)教室、宿舍、藏書(shū)樓、食堂等進(jìn)修糊口場(chǎng)所防治法子的落實(shí)工作。積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生行為，消弭衛(wèi)死活角，提防甲型h1n1流感和季節(jié)性流感等流行癥在校園內(nèi)的傳布與伸展。

二、科學(xué)救治，全力醫(yī)治每位病人

1、要增強(qiáng)手藝培訓(xùn)，嚴(yán)酷規(guī)范操作。要強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的營(yíng)業(yè)培訓(xùn)，規(guī)范操作軌范，嚴(yán)酷按照衛(wèi)生部《甲型h1n1流感病院傳染節(jié)制手藝指南（試行）》要求，開(kāi)展救治工作。嚴(yán)酷遵守消毒隔離、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)、醫(yī)療廢料措置等方面劃定，全力避免二次傳染、交叉?zhèn)魅尽?/p>

2、要實(shí)施分類打點(diǎn)，實(shí)時(shí)組織治療。對(duì)通俗發(fā)燒病人，在預(yù)檢分診點(diǎn)初篩后，合適傳染性疾病特征的患者，指導(dǎo)其到發(fā)燒門(mén)診就診。對(duì)合適甲型流感癥狀者放置到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)隔離治療。凡是三高返鄉(xiāng)居家隔離不雅察看的學(xué)生，一發(fā)現(xiàn)有甲型流感癥狀的，一律由縣派救護(hù)車接診，防止疫情經(jīng)由過(guò)程其它交通工具和人群傳布。

3、要強(qiáng)化隔離法子，增強(qiáng)動(dòng)態(tài)打點(diǎn)。對(duì)所有簡(jiǎn)直診病人、疑似病人和慎密親密接觸者，四家病人收治病院和居家隔離人員要嚴(yán)酷執(zhí)行隔離尺度，實(shí)施封鎖打點(diǎn)，做到與外界徹底隔離。

4、要關(guān)注重癥病人，實(shí)時(shí)開(kāi)展救治。在救治工作中，要增強(qiáng)對(duì)發(fā)燒病人病情的監(jiān)控，出格是持續(xù)發(fā)燒39度以上病人、6歲以下的兒童和60歲以上的白叟，要予以重點(diǎn)關(guān)注，呈現(xiàn)情形實(shí)時(shí)向?qū)＜医M陳述，需要時(shí)當(dāng)即轉(zhuǎn)送至市級(jí)流行癥專科病院治療。

三、死看硬守，確保疫情不伸展

1、排查好，徹底澄清底數(shù)。會(huì)議之后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各黌舍要當(dāng)即組織一次拉網(wǎng)是式排查，對(duì)每個(gè)與三高學(xué)生有慎密親密解除的人員，查明根基情形，迅速上報(bào)批示部綜合組，果斷做到不漏失蹤一戶，不錯(cuò)過(guò)一人。同時(shí)，要進(jìn)一步排查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的外出人員和近期返村夫員，隨時(shí)關(guān)注他們的健康狀況，果斷杜絕呈現(xiàn)新的傳染源。

2、分包好，責(zé)任真正到位。嚴(yán)酷按照《甲型流感慎密親密接觸者居家不雅察看規(guī)范》，進(jìn)一步落實(shí)好三級(jí)聯(lián)包監(jiān)控責(zé)任制，扎扎實(shí)實(shí)做好防治工作，確保居家隔離有人包、當(dāng)天體溫按時(shí)測(cè)、糊口用品有人送、異常情形有人管。要高度正視被隔離人的出發(fā)糊口，給被隔離人員人道化關(guān)切。

3、隔離好，強(qiáng)化醫(yī)療法子。按照事態(tài)成長(zhǎng)，凡是疑似病人所接觸的人及其家眷均被確定為隔離不雅察看對(duì)象，要實(shí)時(shí)采納隔離法子，阻斷病原傳布。隔離工作要做到嚴(yán)之又嚴(yán)，細(xì)之又細(xì)，當(dāng)真扎實(shí)，落實(shí)到位。

4、各包戶責(zé)任人要每日按時(shí)掛號(hào)隔離人員體溫測(cè)試功效，實(shí)時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)在天天上午8點(diǎn)、晚上8點(diǎn)兩次向縣公共衛(wèi)鬧事務(wù)防治應(yīng)急工作率領(lǐng)小組批示部農(nóng)村組陳述。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)隔離人員的情形必然要把握到戶，把握到人，把握到天。

5、不得讓慎密親密接觸者外出勾當(dāng)，棲身最好一人一個(gè)房間，勾當(dāng)區(qū)域相對(duì)固定。近距離接觸其他家庭成員，應(yīng)戴口罩。對(duì)慎密親密接觸者接觸和使用過(guò)的物品要進(jìn)行消毒措置。

6、居家隔離不雅察看時(shí)代，若是慎密親密接觸者呈現(xiàn)急性發(fā)燒或呼吸道癥狀，地址鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府理當(dāng)即向縣公共衛(wèi)鬧事務(wù)防治應(yīng)急工作率領(lǐng)小組批示部防治組陳述。

7、隔離刻日從最后一次接觸之日起順延至第7天竣事。隔離期滿，如無(wú)異常情形應(yīng)實(shí)時(shí)解除隔離。解除隔離應(yīng)由分包責(zé)任人在其體溫掛號(hào)冊(cè)上簽名，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核，最后經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府核準(zhǔn)。若是私行解除隔離，將嚴(yán)厲究查相關(guān)人員的責(zé)任。

四、要管控好痊愈的出院人員

增強(qiáng)對(duì)出院人員的打點(diǎn)。凡合適出院尺度的甲型流感患者可按劃定軌范出院，地址病院應(yīng)提前半天報(bào)批示部防治組，由批示部農(nóng)村組通知患者棲身地鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好響應(yīng)籌備。

病人出院后，批示部農(nóng)村組要通知病人地址地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)其繼續(xù)實(shí)施7天居家隔離不雅察看，仍由一名村子年夜夫、一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和一名黨員負(fù)責(zé)看管，每日做好體溫檢測(cè)和不雅察看掛號(hào)。隔離期滿后，如無(wú)發(fā)燒或呈現(xiàn)呼吸道癥狀，可按劃定軌范解除隔離。

患者出院后，地址地鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)于每全國(guó)午8時(shí)前，向縣防治應(yīng)急批示部農(nóng)村組陳述居家隔離醫(yī)學(xué)不雅察看情形，對(duì)這些人的體溫掛號(hào)和不雅察看情形應(yīng)另行造冊(cè)。

五、多策并舉，確保人員密集場(chǎng)所防治到位

1、增強(qiáng)人員密集場(chǎng)所的防治法子。重點(diǎn)是飯館、市場(chǎng)、商鋪、黌舍、機(jī)關(guān)、車站、網(wǎng)吧、幼兒園、個(gè)體診所、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及其他人員密集場(chǎng)所。要確保這些場(chǎng)所實(shí)時(shí)通風(fēng)換氣，落實(shí)消毒法子，黌舍及幼兒園按劃定延遲開(kāi)學(xué)，衛(wèi)生院及個(gè)體診所按劃定措置發(fā)燒病人，各類營(yíng)業(yè)場(chǎng)所按劃定落實(shí)防治法子。要加年夜防治法子和健康常識(shí)的宣傳教育，增強(qiáng)人員密集場(chǎng)所的防控搜檢，確保各項(xiàng)防治法子按劃定落實(shí)到位。

2、強(qiáng)化防治常識(shí)的宣傳教育法子。縣內(nèi)媒體要闡揚(yáng)正確的輿論導(dǎo)向浸染，綜合運(yùn)用廣播電視、收集、宣傳彩頁(yè)、板報(bào)專欄、告家長(zhǎng)書(shū)等體例，鼎力倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生行為，宣傳甲型流感防治常識(shí)，增強(qiáng)正面指導(dǎo)，消弭焦炙心理，增強(qiáng)群眾抉擇信念，提高群眾防護(hù)意識(shí)。

3、強(qiáng)化重點(diǎn)場(chǎng)所的消毒法子。疫點(diǎn)消毒由縣疾控機(jī)構(gòu)放置專人實(shí)施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)增強(qiáng)對(duì)甲型流感臨床診斷病例、疑似病例和留院不雅察看病例及其污染的場(chǎng)所與物品、輸送病人的救護(hù)車的消毒，消毒應(yīng)由經(jīng)由培訓(xùn)的專職人員實(shí)施。按照疫情防治形勢(shì)，各部門(mén)、各單元應(yīng)在疾控部門(mén)指導(dǎo)下，對(duì)交通工具、賓館飯館、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、人群聚積場(chǎng)所等公共場(chǎng)所實(shí)施預(yù)防性消毒。

4、強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的督查法子。批示部的兩個(gè)督查組，要進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)防治工作的督促搜檢，縣直督查組負(fù)責(zé)縣城新、老城區(qū)的督查工作，農(nóng)村督查組負(fù)責(zé)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個(gè)園區(qū)的督查工作。對(duì)督查組發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題，各責(zé)任單元要當(dāng)即整改。對(duì)工作不力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)，縣防治應(yīng)急批示部將予以傳遞攻訐，并嚴(yán)厲究查相關(guān)人員的責(zé)任。

六、嚴(yán)密監(jiān)控，規(guī)范統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送

1、要高度正視。各單元要高度正視防治信息上報(bào)工作，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)，對(duì)本單元轄區(qū)內(nèi)確診病例的最新情形、新增發(fā)燒病例的就醫(yī)情形、隔離對(duì)象的分布及轉(zhuǎn)變情形、隔離法子的落實(shí)情形、包村包戶責(zé)任人的工作開(kāi)展情形，人、財(cái)、物的投入情形、慎密親密接觸者的進(jìn)一步排查情形以及批示部要求統(tǒng)計(jì)的其他信息，要嚴(yán)酷按照劃定軌范報(bào)送。

2、要規(guī)范報(bào)送。各單元信息上報(bào)的時(shí)刻為每日上午8：00和每晚8：00前。上報(bào)的信息應(yīng)實(shí)時(shí)、周全、切確，不得呈現(xiàn)漏失蹤、瞞報(bào)、遲報(bào)等現(xiàn)象。對(duì)因工作不力造成負(fù)面影響的，批示部將當(dāng)即啟動(dòng)責(zé)任究查機(jī)制，嚴(yán)厲措置相關(guān)責(zé)任人。遇有緊迫信息時(shí)，可經(jīng)由過(guò)程電話或口頭在第一時(shí)刻直接陳述，但書(shū)面信息必需在規(guī)按時(shí)刻內(nèi)實(shí)時(shí)補(bǔ)報(bào)。各類信息和統(tǒng)計(jì)資料均應(yīng)報(bào)送至批示部辦公室統(tǒng)計(jì)組。

3、要實(shí)時(shí)剖析。對(duì)監(jiān)測(cè)到的疫情轉(zhuǎn)變情形，要增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)剖析，實(shí)步履態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要第一時(shí)刻抓緊措置。天天上午10時(shí)前，由批示部辦公室主任負(fù)責(zé)，將頭天全縣防治及治療情形匯總清算，分袂報(bào)市委、市政府值班室。

七、注重檔案，為客不美觀評(píng)估供給依據(jù)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單元、批示部的各個(gè)工作小組都應(yīng)該高度正視數(shù)據(jù)資料的收集、清算、歸檔工作。要腳結(jié)壯地地成立工作臺(tái)帳，工作日志，保留好各類文件、會(huì)議記實(shí)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等反映救治工作的各類資料，切實(shí)做到有案可稽，有資料可查，萬(wàn)萬(wàn)不成馬輕率虎，應(yīng)付了事。每個(gè)階段防治工作竣事后，各單元都要寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)。防治工作竣事后，縣委、縣政府也將對(duì)此次防治工作進(jìn)行當(dāng)真總結(jié)。上級(jí)部門(mén)隨時(shí)經(jīng)可能進(jìn)行搜檢、查詢拜訪，我們必需提前做好各項(xiàng)籌備工作。

八、營(yíng)造輿論，自動(dòng)應(yīng)對(duì)新聞媒體

要進(jìn)一步闡揚(yáng)新聞?shì)浾摰男麄髦笇?dǎo)浸染，積極自動(dòng)地和新聞媒體交流、溝通，增添信賴和理解。積極做好上級(jí)媒體接待、聯(lián)絡(luò)、后勤保障工作，當(dāng)令召開(kāi)新聞會(huì)，向新聞?dòng)浾吖┙o事務(wù)措置最新情形，積極爭(zhēng)奪省、市主流媒體的鼎力撐持。增強(qiáng)收集輿情監(jiān)控，時(shí)刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)輿情動(dòng)向，實(shí)時(shí)向批示部宣傳組陳述請(qǐng)示情形。

九、確保不變，積極化解社會(huì)矛盾

第5篇

【關(guān)鍵詞】基層，區(qū)隊(duì)，規(guī)范化，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

正文：2013年，XX礦先后在掘進(jìn)二隊(duì)施工的己15-17―13042機(jī)巷、風(fēng)巷、切眼召開(kāi)了3次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；2014年9月，集團(tuán)在該隊(duì)施工的己15-17―12022機(jī)巷召開(kāi)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)會(huì)，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，集團(tuán)90多個(gè)兄弟單位前來(lái)觀摩學(xué)習(xí)。同時(shí)，該隊(duì)在2014年8月，在己15-17―12022機(jī)巷創(chuàng)造了單月進(jìn)尺310.3米的最高記錄；2015年4月28日，XX礦在該隊(duì)施工的己15-17―11072機(jī)巷召開(kāi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，等等。面對(duì)不同條件的工作地點(diǎn)，掘進(jìn)二隊(duì)都能做到“質(zhì)量精品化、生產(chǎn)創(chuàng)水平”。該隊(duì)以“章”管事，以“嚴(yán)”管理，以“比”促升，以“情”感人，“四輪驅(qū)動(dòng)”打造一流隊(duì)伍的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)值得煤礦企業(yè)基層區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)借鑒。

一、以“章”管事，規(guī)范制度

為了使隊(duì)里的各項(xiàng)工作逐步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，該隊(duì)在大家共同討論并同意的基礎(chǔ)上，先后制定和完善了一系列制度和措施，使各項(xiàng)工作走向規(guī)范化、流程化。一是建立完善了“菜單式管理法”。該隊(duì)堅(jiān)持依靠各項(xiàng)管理制度進(jìn)行規(guī)范化管理，建立完善了“菜單式管理法”，實(shí)施表格規(guī)范化管理，包括“自主管理日?qǐng)?bào)”、“值班干部流程表”、“干部出勤工作量化細(xì)化考核表”、“機(jī)電設(shè)備檢修計(jì)劃表”和“二三級(jí)構(gòu)建考核表”等內(nèi)容。“自主管理日?qǐng)?bào)”：每天一期，將前一日的質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況、進(jìn)尺任務(wù)完成情況、隱患排查整改情況、責(zé)任追究結(jié)果以及當(dāng)日工作安排等如實(shí)地統(tǒng)計(jì)在日?qǐng)?bào)表上，并公示在班前會(huì)上，讓每個(gè)職工干部都能做到心中有數(shù)。便于安排工作，達(dá)到了動(dòng)態(tài)考核，精細(xì)化考核的目的。“干部值班流程表”：以表格的形式明確值班干部在值班期間每一個(gè)時(shí)間段需要開(kāi)展的工作，要求值班干部嚴(yán)格按照流程逐條落實(shí)，并將工作情況認(rèn)真填寫(xiě)在值班干部流程表上，這種方法大大提高了值班干部的工作效率，有效杜絕了工作漏洞。“干部出勤工作量化細(xì)化考核表”：相當(dāng)于干部的工作日記，要求每名干部每天將當(dāng)班的工作完成情況填寫(xiě)到考核表中，作為月底工作量考核的依據(jù)。“機(jī)電設(shè)備檢修計(jì)劃表”：將所管轄的每臺(tái)機(jī)電設(shè)備登記在冊(cè)，詳細(xì)標(biāo)注檢修周期和檢修標(biāo)準(zhǔn)，檢修人員檢修后填寫(xiě)檢修結(jié)果并簽字，確保責(zé)任到人，檢修到位。“二三級(jí)構(gòu)建考核表”：根據(jù)礦規(guī)定，該隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展區(qū)隊(duì)對(duì)班組、班組對(duì)職工安全考核的二、三級(jí)構(gòu)建工作。

二是制定實(shí)施了“五位一體”驗(yàn)收模式。在抓工程施工質(zhì)量這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，該隊(duì)堅(jiān)持工程質(zhì)量齊抓共管原則，同時(shí)進(jìn)一步明確誰(shuí)管理、誰(shuí)落實(shí)、誰(shuí)考核、誰(shuí)獎(jiǎng)懲，實(shí)施“五位一體”驗(yàn)收模式。一是施工人員自我驗(yàn)收，要求施工人員在施工時(shí)必須帶有尺子、小線，對(duì)照工程質(zhì)量驗(yàn)收制度規(guī)定的詳細(xì)參數(shù)進(jìn)行邊施工邊自檢，確保達(dá)到合格要求；二是驗(yàn)收員跟班驗(yàn)收，每班安排一個(gè)驗(yàn)收員與當(dāng)班施工班組的職工同上同下，記錄當(dāng)班的施工情況，施工結(jié)束時(shí)以抽檢的方式進(jìn)行檢查；三是班組長(zhǎng)互檢驗(yàn)收，接班班組的班組長(zhǎng)對(duì)上班工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)上班工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題并當(dāng)班進(jìn)行整改的，可對(duì)上班進(jìn)行扣尺，對(duì)當(dāng)班進(jìn)尺數(shù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；四是跟班干部把關(guān)驗(yàn)收，每班結(jié)束后，跟班干部將當(dāng)班驗(yàn)收情況填寫(xiě)到自主管理日?qǐng)?bào)中，作為當(dāng)班工作質(zhì)量的考核依據(jù)；五是主管技術(shù)員總體驗(yàn)收，對(duì)整個(gè)巷道的質(zhì)量、安全、文明衛(wèi)生從頭到尾不留死角的排查一遍，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決推倒重來(lái)，并實(shí)行跟蹤管理直至達(dá)標(biāo)，絕不讓小問(wèn)題拖延變成大問(wèn)題。通過(guò)層層驗(yàn)收把關(guān)，有效提升了該隊(duì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。

制度和措施的健全與落實(shí)，調(diào)動(dòng)了全隊(duì)干部職工的工作熱情，激發(fā)了大家的斗志。大家心往一處想，勁往一處使，在各自的工作崗位上敬業(yè)奉獻(xiàn)，單位自主管理上取得了顯著成績(jī)。

二、以“嚴(yán)”管理，強(qiáng)化執(zhí)行

掘進(jìn)二隊(duì)一切以制度為準(zhǔn)繩，在考核方面不講“人情”，不論干部或是職工，違反規(guī)章制度，一視同仁處理。

一是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。在不斷完善干部考核細(xì)則的同時(shí)，掘進(jìn)二隊(duì)安排專人對(duì)干部進(jìn)行考核，按照考核結(jié)果支付干部工資。要求值班干部必須嚴(yán)格按照值班流程條款進(jìn)行逐條落實(shí)，入井干部升井后第一時(shí)間到隊(duì)里填寫(xiě)當(dāng)班的工作量、排查的隱患及制約生產(chǎn)的問(wèn)題，并對(duì)干部的入井時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。要求干部平時(shí)工作中必須消除“慵懶散”現(xiàn)象，隊(duì)管理干部必須著力解決思想平庸、能力平庸、消極懈怠、工作不作為、辦事效率低、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)差、紀(jì)律觀念淡薄等問(wèn)題，反對(duì)做“太平官”。通過(guò)嚴(yán)管干部，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升干部的執(zhí)行力。

二是規(guī)范職工行為。一方面掘進(jìn)二隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際，制定了內(nèi)部反“三違”管理規(guī)定，大力開(kāi)展內(nèi)部反“三違”工作。實(shí)行反“三違”指標(biāo)分解管理。班組長(zhǎng)以上干部每人每月一個(gè)反“三違”指標(biāo)。對(duì)完不成反“三違”指標(biāo)的人員進(jìn)行處罰，對(duì)查處“三違”有功的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)管理人員嚴(yán)抓安全管理，杜絕干部職工“三違”現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)“三違”人員本人進(jìn)行處罰，月底工資降級(jí)考核，并要求其寫(xiě)出深刻檢查。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部反“三違”工作，規(guī)范了職工的遵章守紀(jì)意識(shí)，基本杜絕了“三違”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全。

三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。一是掘進(jìn)二隊(duì)每個(gè)月月底召集班組長(zhǎng)以上管理人員召開(kāi)考核總結(jié)會(huì)，對(duì)本月的考核情況進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題和不足，對(duì)存在問(wèn)題較多的班組或個(gè)人進(jìn)行重點(diǎn)分析，查擺出問(wèn)題產(chǎn)生的根源，并對(duì)考核細(xì)則進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證考核細(xì)則的科學(xué)性、合理性和實(shí)用性。二是掘進(jìn)二隊(duì)將每項(xiàng)考核結(jié)果都及時(shí)公布到隊(duì)會(huì)議室的牌板上，確保每名職工都能夠清楚的知道自己被查出的問(wèn)題，每日的考核得分，做到公開(kāi)、公正、公平。三是掘進(jìn)二隊(duì)在考核獎(jiǎng)懲上做到獎(jiǎng)罰分明，不斷提升職工的工作積極性。

通過(guò)對(duì)干部職工的嚴(yán)格約束和管理，掘進(jìn)二隊(duì)的隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了不斷提高，確保了政令暢通，各項(xiàng)工作得到了有效落實(shí)。

三、以“比”促升，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)

為提升單位自主管理水平，不斷提高工作質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，掘進(jìn)二隊(duì)大力開(kāi)展“三個(gè)品牌、一個(gè)優(yōu)秀”活動(dòng)，激發(fā)各班組和每名干部職工的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”意識(shí)。掘進(jìn)二隊(duì)制定了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”評(píng)比辦法，將安全、質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)、材料管控、班組建設(shè)情況作為考核內(nèi)容，每日根據(jù)各班組當(dāng)班有無(wú)安全事故、質(zhì)量事故、生產(chǎn)事故，當(dāng)班有無(wú)扣尺情況，當(dāng)班材料消耗情況，當(dāng)班有無(wú)“三違”情況，職工有無(wú)不規(guī)范行為等情況進(jìn)行考核，評(píng)出品牌班組、品牌班組長(zhǎng)以及品牌職工，月底按照全月各品牌評(píng)選綜合排名情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，將各班組五項(xiàng)考核情況與礦“兩抓一追究”（抓干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、抓工作作風(fēng)落實(shí)、嚴(yán)肅責(zé)任追究）情況作為跟班干部考核依據(jù)，每日評(píng)選出一名“優(yōu)秀干部”和一名“落后干部”，月底根據(jù)全月綜合評(píng)比情況評(píng)選出月度“優(yōu)秀干部”以及“落后干部”，對(duì)“優(yōu)秀干部”及“落后干部”進(jìn)行獎(jiǎng)懲。通過(guò)激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，在單位形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，促進(jìn)各項(xiàng)工作的不斷提升。

四、以“情”感人，凝聚人心

掘進(jìn)二隊(duì)在干部職工隊(duì)伍管理上，堅(jiān)持以情管人，加強(qiáng)干部與職工之間的情感溝通，時(shí)刻關(guān)心、關(guān)愛(ài)職工，與職工建立了深厚的工友情，確保了隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。

一是以真情贏得職工信任。該隊(duì)隊(duì)管干部圍繞“七必談”開(kāi)展“4、6、8、10”談心工程（班組長(zhǎng)每周與4名職工談心；跟班干部每周與6名職工談心；副隊(duì)長(zhǎng)每周與8名職工談心；隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記每周與10名職工談心），有的放矢的談心工程，在工作進(jìn)步時(shí)，及時(shí)談心鼓勵(lì)；在工作變動(dòng)時(shí)，提前談心解除顧慮；發(fā)現(xiàn)不良行為時(shí)，主動(dòng)談心剖析，幫助放下思想包袱；發(fā)現(xiàn)人員關(guān)系矛盾時(shí)，及時(shí)談心解開(kāi)心結(jié)；工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，積極談心找原因糾偏差。貫穿于日常工作中的談心工程，解開(kāi)了許多職工的“心結(jié)”，營(yíng)造了一種團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的和風(fēng)細(xì)雨般的環(huán)境。

二是以深情拉近干群關(guān)系。掘進(jìn)二隊(duì)從關(guān)愛(ài)職工入手，始終把職工的冷暖放在心坎上，認(rèn)真開(kāi)展“六必訪”工作，為職工分憂解難。該隊(duì)規(guī)定包班干部每個(gè)月必須家訪兩家困難職工，班前會(huì)時(shí)留意考察職工精神狀態(tài)，做到職工不帶病、不帶情緒上班。定期召開(kāi)職工生活會(huì)，解決職工思想、生活上遇到的難題。

三是以激情感染干部職工。激情是實(shí)現(xiàn)愿望最有效的工作方式，只有那些對(duì)自己的愿望真正有激情的人，才有可能把自己的愿望變成美好的現(xiàn)實(shí)。要使干部職工隊(duì)伍工作有激情，隊(duì)長(zhǎng)的率先垂范作用很重要。該隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)上任伊始，便在全隊(duì)干部職工大會(huì)上提出了“抓落實(shí)向我看，抓落實(shí)跟”的鄭重承諾，決心用自己的實(shí)際行動(dòng)為掘進(jìn)二隊(duì)引好路，導(dǎo)好航，把掘進(jìn)二隊(duì)建設(shè)成一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的戰(zhàn)斗堡壘。因此，工作中，他時(shí)時(shí)以身作則，處處率先垂范，堅(jiān)持以自己的人格魅力影響和帶動(dòng)身邊干部職工。他要求讓職工做到的，自己必須先做到。

第6篇

【關(guān)鍵詞】精選；精講；精練；精評(píng)

【Abstract】How to raise the review efficiency， is the high three teachers should specially the matter of concern. Myself act according to the mathematical sciences “clear the characteristic， the union the three bright bodies one” the educational model， discusses some inpidual opinion shallowly. Pays great attention double-base， the ramming foundation， expands the aspect of knowledge. Take the knowledge as the carrier， raises the basic capability， reviews a basic principle which the class must grasp.

【Key words】Selection; The essence says; Concise; The essence comments

第一輪復(fù)習(xí)是整個(gè)高三復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，起著承上啟下的重要作用。如何提高復(fù)習(xí)效率，是高三教師應(yīng)特別關(guān)注的問(wèn)題。本人根據(jù)數(shù)學(xué)科的特點(diǎn)，結(jié)合“三精一清”教學(xué)模式，淺談一些個(gè)人見(jiàn)解。有不妥之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予批評(píng)、指正。

注重雙基，培養(yǎng)能力。

如果老師能對(duì)每堂復(fù)習(xí)課進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，拈出每部分知識(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和考點(diǎn)，再輔以有針對(duì)性和有啟發(fā)性的練習(xí)，課堂的氣氛一定會(huì)活躍起來(lái)，效果也會(huì)非常明顯。從而改變那種按單元重上一次新課，學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)講的尷尬局面。

夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬知識(shí)面．以知識(shí)為載體，培養(yǎng)基本能力，是復(fù)習(xí)課必須把握的一個(gè)基本原則。因?yàn)槟芰κ墙⒃谠鷮?shí)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)之上的，沒(méi)有掌握知識(shí)，是奢談能力。所以第一輪復(fù)習(xí)要拓寬知識(shí)，建立好知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做好點(diǎn)面結(jié)合，既要有覆蓋面，又要落實(shí)好每一個(gè)考點(diǎn)，然后才能有五項(xiàng)能力（識(shí)記、理解、分析、表達(dá)應(yīng)用、推理，獲取信息能力……）的提升，而且第一輪復(fù)習(xí)是要最全面，最細(xì)致的。可以說(shuō)高考的成績(jī)，第一輪復(fù)習(xí)起著決定性的作用．因此重視第一輪復(fù)習(xí)的每一天，每一節(jié)課，每一個(gè)知識(shí)考點(diǎn)的落實(shí)，每一次作業(yè)的選擇與批改．每一章節(jié)下來(lái)，必須力爭(zhēng)達(dá)到知識(shí)結(jié)構(gòu)清晰成網(wǎng)絡(luò)，解題方法成套路，習(xí)題成經(jīng)典。這既是復(fù)習(xí)的方法、也是復(fù)習(xí)的技巧。

關(guān)于復(fù)習(xí)過(guò)程中的習(xí)題課“三精”問(wèn)題:

1例題、材料精選，要突出問(wèn)題中所蘊(yùn)含的學(xué)科思想、方法與人文情感

“精選”就是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容精選例題，例題所涉及的知識(shí)點(diǎn)要盡量覆蓋復(fù)習(xí)的內(nèi)容。要選擇能體現(xiàn)“通性通法”，即包含最基本的學(xué)科思想方法的代表性題目，不必追求偏、怪、難；[例如：我在復(fù)習(xí)互斥事件的概率時(shí)，先選了例1：已知8支籃球中有3支弱隊(duì)，以抽簽的方式將這8支球隊(duì)分為A、B兩組，每組4支隊(duì)伍，求：①A、B兩組中有一組恰有兩支弱隊(duì)的概率。②A組中至少有兩支弱隊(duì)的概率。此例雖然對(duì)于互斥事件的概率部分知識(shí)具有一定的代表性，但是考查的知識(shí)不甚完善；我通過(guò)查資料、改編創(chuàng)新等多種方式，最終確定了例2：某單位組織4個(gè)部門(mén)的職工旅游，規(guī)定每個(gè)部門(mén)只能在黃山、衡山、張家界3個(gè)景區(qū)中任選一個(gè)，假設(shè)各個(gè)部門(mén)選擇每個(gè)景區(qū)是等可能的。求：①3個(gè)景區(qū)都有部門(mén)選擇的概率。②恰有2個(gè)景區(qū)有部門(mén)選擇的概率。]選擇此題主要是其不僅具有例1的所覆蓋的知識(shí)點(diǎn)，而且還包含了均勻分組和不均勻分組問(wèn)題，有利于提升學(xué)生思維。同時(shí)，選題的背景要新、要緊密聯(lián)系現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活和人們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。不要貪多，要重視一題多解、多題一解、一題多變，從多角度、多方位對(duì)例題進(jìn)行變化，引出一系列與本例題相關(guān)的題目，形成多變導(dǎo)向，使知識(shí)進(jìn)一步精化。這樣，還能培養(yǎng)學(xué)生條件轉(zhuǎn)換，設(shè)問(wèn)置疑、探究因果、主動(dòng)參與、積極思考的好習(xí)慣，也能避免學(xué)生盲目做大量的練習(xí)而效果差的現(xiàn)象。

要培養(yǎng)學(xué)生解題能力在選題時(shí)要注意知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系。所選的題目應(yīng)有不同的層次與梯度。使基礎(chǔ)好的學(xué)生能解高檔題，基礎(chǔ)差的學(xué)生能解低檔題，爭(zhēng)取中檔題，使知識(shí)發(fā)生發(fā)展的規(guī)律與學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使教學(xué)目標(biāo)指向每個(gè)學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”。

2例題精講，要突出教師的主導(dǎo)性（講不具細(xì)，精道就行）

“精講”就是要講清講透教材的重點(diǎn)及習(xí)題中的考點(diǎn)。教學(xué)重點(diǎn)要講清講透，非重點(diǎn)內(nèi)容可以略講，學(xué)生通過(guò)閱讀可以理解、掌握的問(wèn)題可以不講。“精講”還要講清講透教材的難點(diǎn)。難點(diǎn)，指教材中學(xué)生難以理解的地方，或超過(guò)學(xué)生知識(shí)水平的內(nèi)容。根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容的要求，教師將精講的例題，按照例題的難度、結(jié)構(gòu)特征、思維方法等各個(gè)角度進(jìn)行全面剖析與排序。解答過(guò)程視具體情況，可以由教師完完整整寫(xiě)出，也可部分寫(xiě)出，或者請(qǐng)學(xué)生寫(xiě)出。關(guān)鍵是講解例題的時(shí)候，一定要讓學(xué)生也積極參與進(jìn)來(lái)，而不是由教師一個(gè)人承包（但教師要指出題眼），對(duì)學(xué)生進(jìn)行滿堂灌。教師應(yīng)騰出一半時(shí)間，讓學(xué)生做練習(xí)或思考教師提出的問(wèn)題，或解答學(xué)生的提問(wèn)，以進(jìn)一步強(qiáng)化本堂課的教學(xué)內(nèi)容。若課堂內(nèi)容相對(duì)輕松，也可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)，提出適當(dāng)?shù)囊螅瑸橄乱还?jié)的復(fù)習(xí)課作準(zhǔn)備。

例如：ABC中，sinA=35，cosB=513，求cosC

大部分學(xué)生如此解：由sinA=35可得cosa=±45；由cosB=513可得sinB=1213 ，進(jìn)而可求cosC=1665或cosC=5665。

讓學(xué)生提出異議：（精講部分）

由sinA=353π4或Aπ4。

由A+Bπ4不可能！即cosA=-45取不到。

故只有一解cosc=1665

總之，“精講”是教師根據(jù)考綱、教學(xué)目的、要求和學(xué)生的實(shí)際，對(duì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及考點(diǎn)，作精辟的講解，使學(xué)生能從豐富多采、紛繁復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容中理出頭緒，抓住中心，并騰出一定的時(shí)間，加強(qiáng)基本訓(xùn)練，加強(qiáng)能力的培養(yǎng)。

“精講”集中體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)作用，該講的內(nèi)容必須講深講透，不該講的內(nèi)容要“惜”言如金。例題教學(xué)的目的不僅是為了求得解答結(jié)果，也不僅是為了展示解題過(guò)程，而是通過(guò)題目的解答過(guò)程為學(xué)生掌握分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法提供原型或模式，教會(huì)學(xué)生如何找準(zhǔn)切入點(diǎn)。既然是“精講”，就不能“滿堂灌”，可以以教師講為主，也可以采用雙邊講評(píng)等形式。教學(xué)中應(yīng)重視題目分析過(guò)程的作用，引導(dǎo)學(xué)生思考、探索解題思路，尤其在溝通已知和未知的關(guān)鍵點(diǎn)上，要讓學(xué)生充分感知和思考，搞清弄懂，切實(shí)掌握解題的核心和本質(zhì)。例題講完之后，要引導(dǎo)學(xué)生反思思考過(guò)程，總結(jié)解題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)一些常用的思想方法、解題策略要給予歸納概括，提示學(xué)生今后注意應(yīng)用。

3習(xí)題精練，要突出學(xué)生的主體性（練不需繁，精當(dāng)就行）

練是教與學(xué)不可分割的有機(jī)組成部分，也是培養(yǎng)能力、開(kāi)發(fā)智力不可缺少的重要手段，對(duì)于學(xué)生掌握“雙基”是必須的。有的同學(xué)做了大量的習(xí)題，收獲不大，負(fù)擔(dān)相當(dāng)沉重。如何提高學(xué)生的數(shù)學(xué)解題能力？教師精心選擇訓(xùn)練題至關(guān)重要，要恰如其分，不能盲目、超負(fù)荷地去練。如講完一道題，再對(duì)題目變式、增減已知條件、改變?cè)O(shè)問(wèn)角度、多問(wèn)幾個(gè)為什么、改變教學(xué)過(guò)程，啟發(fā)學(xué)生積極思考，鼓勵(lì)學(xué)生敢于提出不同的看法，就有可能將思維引向更深的層次，起到一題多練、一題多得、觸類旁通的作用。每節(jié)課都要安排不同習(xí)題，讓基礎(chǔ)不同的學(xué)生都能有所收獲。練習(xí)過(guò)程中要鼓勵(lì)差生，引導(dǎo)他們分析挖掘隱含條件。對(duì)基礎(chǔ)好的同學(xué)可要求一題多解。另外，把一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題拆成幾個(gè)小問(wèn)題，分步設(shè)問(wèn)，解決了前面的問(wèn)題為后面的問(wèn)題奠定了基礎(chǔ)或暗示了解題的方向和途徑。只有讓學(xué)生自己動(dòng)手、動(dòng)腦，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自己去解決，這樣才有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和勇于探索的學(xué)習(xí)精神。

例如：橢圓x225+y216=1的焦點(diǎn)是F1、F2，橢圓上一點(diǎn)P滿足PF1PF2，下面結(jié)論正確的是（A）P點(diǎn)有兩個(gè)（B）P點(diǎn)有四個(gè) （C）P點(diǎn)不一定存在（D）P點(diǎn)一定不存在（課件演示）

解法一：

以F1F2為直徑構(gòu)圓，知：圓的半徑r=c=3

解法二：

con

=(｜PF1｜2+｜PF2｜2)-2｜PF1｜｜PF2｜-362｜PF1｜｜PF2｜

=64-2｜PF1｜｜PF2｜2｜PF1｜｜PF2｜=32｜PF1｜｜PF2｜-1≥32(｜PF1｜+｜PF2｜2)2-1=3225-1=725≠0

故

解法三：

由題意知當(dāng)p點(diǎn)在短軸端點(diǎn)處

解法四：

設(shè)P(5conθ，4sinθ)，由PF1PF2，知PF1PF2PF1·PF2＝0。而PF1·PF2＝（5conθ-3，4sinθ)(5conθ+3，4sinθ)=25con2θ-9+16sin2θ=0con2θ=-79無(wú)解，故選D

解法五：

設(shè)∠PF1F2=θ，假設(shè)PF1PF2，則｜PF1｜+｜PF2｜=6conθ+6sinθ=62sin(θ+π4)≤62，而｜PF1｜+｜PF2｜=2a=10即：10≤62，不可能。故選D

解法六：

由題知(SΔPF1F2)max=12×F1F2·b=3×4=12，而在橢圓中：SΔPF1F2=b2tanπ4＝16，不可能成立12>16，故選D

解法七：設(shè)P(x1，y0)由焦半徑知：

｜PF1｜=a+ex0=5+35x0，｜PF2｜=a-ex0=5-35x0，PF1PF2｜PF1｜2＋｜PF2｜2＝｜F1F2｜2（5＋35x0)2+(5-35x0)2=1021825x20=50x20=6259

x=±253而在橢圓中｜x0｜≤5而｜x0｜=253>8，故不符合題意，故選D

解法八:

設(shè)圓方程為：x2+y2=9橢圓方程為：x225+y216=1兩者聯(lián)立解方程組得：

16x2+25y2=25×16

16x2+25(9-x2)=25×16-9x2=25×16-25×9=25×7

x2=-25×79

不可能

故圓x2+y2=9與橢圓x225+y216=1無(wú)交點(diǎn)即PF1不可能垂直P(pán)F2故選D）

4習(xí)題精評(píng)，評(píng)講要體現(xiàn)師生互動(dòng)（話不在多，點(diǎn)明就行）

教學(xué)過(guò)程是一個(gè)師生之間、學(xué)生之間不斷傳遞信息的過(guò)程，教師要通過(guò)自己的仔細(xì)觀察，認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言，檢查學(xué)生的作業(yè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)分析、評(píng)價(jià)，對(duì)練習(xí)中暴露出來(lái)的缺陷和不足及早矯正補(bǔ)償。對(duì)課堂練習(xí)中發(fā)現(xiàn)的好的典型，應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng)，如發(fā)現(xiàn)普遍性問(wèn)題就及時(shí)糾正，不致使錯(cuò)誤漫延下去。評(píng)講時(shí)必須“精”，以引導(dǎo)學(xué)生分析作業(yè)的結(jié)果，可先小組改評(píng)然后全班交流，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)效果。讓教師的評(píng)析起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。

例如：

例4若函數(shù)y=log2(ax2+2x+1)的值域?yàn)镽，求a的取值范圍。（教師用數(shù)學(xué)理論講學(xué)生不能完全理解，則改用圖象說(shuō)明）

（解法一）精講：令u=ax2+2x+1能取到所有大于0的實(shí)數(shù)，又因?yàn)閡=ax2+2x+1=a(x+1a)2+1-1a即：umin=1-1a不能大于0，否則在（0，1-1a）內(nèi)的值就取不到。

故需a=0或a>0

Δ≥0綜上所述得：0

第7篇

我認(rèn)為新時(shí)期的師德應(yīng)表現(xiàn)為一種以對(duì)學(xué)生愛(ài)為核心的強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，師德的表現(xiàn)是多方面的，教師經(jīng)常與學(xué)生在一起，教師對(duì)工作的態(tài)度，對(duì)學(xué)生的態(tài)度、對(duì)社會(huì)的看法，甚至其舉止等等，其一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，良好的師德師風(fēng)的形成，絕非一朝一夕，在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，也需要我們提高自律和反思意識(shí)，接下來(lái)是小編為大家整理的關(guān)于教師師德師風(fēng)培訓(xùn)致辭，方便大家閱讀與鑒賞!

教師師德師風(fēng)培訓(xùn)致辭1透過(guò)這一段時(shí)間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名教師，務(wù)必具備怎樣的道德風(fēng)范。教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)。所以說(shuō)，教師的道德素質(zhì)比教師的文化素質(zhì)更為重要。

我個(gè)人認(rèn)為，要提高自身的師德修養(yǎng)，務(wù)必要從以下幾個(gè)方面下手：

一、愛(ài)崗敬業(yè)。

我們選取了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選取無(wú)怨無(wú)悔，不計(jì)名利，用心進(jìn)取，努力創(chuàng)新。盡心盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，不求，但求更好。只有這樣學(xué)生才能受到老師的影響而努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。作為新時(shí)期的教師，我們務(wù)必明白愛(ài)生是立業(yè)之本，讀書(shū)是立生之本，每一位教師都要愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)，我們的學(xué)習(xí)是為了更好的肩負(fù)起我們的職責(zé)，學(xué)習(xí)的目的是為了更好的生活。教育要讓學(xué)生終身受益，而不是喪失學(xué)習(xí)興趣。我們只有從內(nèi)心愛(ài)上這份職業(yè)，才不會(huì)叫苦叫累，學(xué)習(xí)讓我明白了，作為一名教師，我們要甘為人梯、樂(lè)于奉獻(xiàn)、靜下心來(lái)教書(shū)、潛下心來(lái)育人。

二、尊重、關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生。

每一位學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重。我們要與學(xué)生平等相待，不能把學(xué)生當(dāng)下級(jí)隨便呵斥。只有我們把學(xué)生看重了，學(xué)生得到老師的尊重了，他們才會(huì)尊重老師，愿意學(xué)習(xí)這個(gè)老師所傳授的各種知識(shí)。我們要用師愛(ài)鑄就崇高的師魂，在教育中要做到嚴(yán)中有愛(ài)、愛(ài)中有嚴(yán)，如果我們把學(xué)生當(dāng)成天使，那么我們就生活在天堂，相反，我們就會(huì)覺(jué)得自己生活在地獄。

三、努力進(jìn)取。

作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。如果自身散漫，怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì)，這就要求我們年輕教師多聽(tīng)取學(xué)生和老教師的各種意見(jiàn)。并且自身不斷的學(xué)習(xí)，用心學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)辟新教法。努力使課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)樸實(shí)、高效、生動(dòng)、獨(dú)特。在教學(xué)中我們要做到有效地備課，體現(xiàn)教師教學(xué)的智慧，常規(guī)教學(xué)做到扎實(shí)有效。

四、以身作則。

教師的言行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學(xué)生均喜歡模仿，這將給學(xué)生成長(zhǎng)帶來(lái)一生的影響。因此，教師必須要時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生做出好的榜樣，凡要求學(xué)生要做到的，自己首先做到，堅(jiān)持嚴(yán)于律己。教師要明白教育是一朵云吹動(dòng)另一朵云，一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)，一個(gè)心靈感動(dòng)另一個(gè)心靈。我們要學(xué)會(huì)喜歡學(xué)生，喜歡和他們?cè)谝积R，這樣才能夠發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，我覺(jué)得“言傳身教”才是的教育。

五、刻苦鉆研業(yè)務(wù)。

精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成為教師的關(guān)鍵。只有精通業(yè)務(wù)，才能將科學(xué)文化知識(shí)準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生，而不至于誤人子弟。如果學(xué)生提出的問(wèn)題教師總是不能準(zhǔn)確地解答，教師在學(xué)生心中的威信就會(huì)逐步喪失，學(xué)生對(duì)教師也沒(méi)有信心可言，對(duì)教師任教的學(xué)科也不可能有學(xué)習(xí)興趣，當(dāng)然也不可能學(xué)好這門(mén)課程，提高教育教學(xué)質(zhì)量也將成為一句空話，教師要提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，就務(wù)必自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在教學(xué)實(shí)踐中鍛煉和提高。我們必須要與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，開(kāi)辟新教法，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，誨人不倦、精益求精。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升教師魅力。

在培養(yǎng)人的道德素質(zhì)中，最核心的一點(diǎn)就是要有一種奉獻(xiàn)的精神，一個(gè)人之所以能夠受到他人的稱贊和社會(huì)的褒獎(jiǎng)，就是他具有能夠犧牲自己的利益，為他人和社會(huì)做出貢獻(xiàn)的品質(zhì)。我們就應(yīng)對(duì)工作埋頭苦干、精益求精的態(tài)度;對(duì)生活艱苦奮斗、樂(lè)觀向上的作風(fēng);對(duì)教育事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn);對(duì)待教書(shū)育人工作的神圣態(tài)度，真心實(shí)意，踏踏實(shí)實(shí)，自覺(jué)刻苦自我完善，打下良好的知識(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)建完整的知識(shí)體系。教師是學(xué)生心目中的焦點(diǎn)和榜樣，務(wù)必努力學(xué)習(xí)，提高自我修養(yǎng)，成為學(xué)生心中的偶像和楷模。教師要重視提高自身修養(yǎng)，以自己的人格魅力、學(xué)術(shù)魅力和工作魅力感召和吸引學(xué)生，起良好的示范作用。

模范老師的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：教師除了要修品，還要練功。要勇于改革和實(shí)踐，探索和創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的這天，教師任重道遠(yuǎn)。因此，我們要更新觀念，變教育者、傳授者為指導(dǎo)者、促進(jìn)者、設(shè)計(jì)者、溝通者，以生為本，以情為主，尊重學(xué)生愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)自由、愛(ài)快樂(lè)的天性，相信每個(gè)學(xué)生都想學(xué)好，也必須能夠?qū)W好。善于運(yùn)用新的教學(xué)方法：先學(xué)后教、教少學(xué)多，追求不教而教、授人以魚(yú)不如授人以漁的教學(xué)目標(biāo)。

我深切體會(huì)到教師的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用，因此，教師在履行自己的職責(zé)的同時(shí)，務(wù)必不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和知識(shí)修養(yǎng)，使自己具備濃情厚愛(ài)，崇高的師德;創(chuàng)新精神，淵博的學(xué)識(shí);多才多藝，高超的教學(xué)藝術(shù);健康體魄，良好的心理素質(zhì)，使自己的工作富有藝術(shù)性、靈活性和創(chuàng)造性。教師只有做到了以身立教，才能以自己人格的魅力感染學(xué)生學(xué)會(huì)做人，以自己淵博的學(xué)識(shí)去引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)展，才會(huì)有學(xué)校教育的高質(zhì)量。

教師師德師風(fēng)培訓(xùn)致辭2面對(duì)新的情況，在推進(jìn)素質(zhì)教育，倡導(dǎo)更新教育理念的同時(shí)，怎樣樹(shù)立新時(shí)期的師德形象，我想作為教師我們應(yīng)該要做到以下幾個(gè)方面：

一、教師必須有高尚的品德。教師是教育過(guò)程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長(zhǎng)。在教育活動(dòng)過(guò)程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂(lè)教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著名教育家陶行知所說(shuō)的"捧得一顆心來(lái)，不帶半根草去".

二、轉(zhuǎn)變教育理念，實(shí)施差異教育。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，是發(fā)展的主體。教師面對(duì)的是學(xué)生的未來(lái)，而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益，要立足于學(xué)生的成長(zhǎng)。因此教書(shū)育人不可急功近利，需從大處著眼。部分教師受應(yīng)試教育理念的影響習(xí)慣于只看眼前，不顧將來(lái)，以剝奪學(xué)生個(gè)性為代價(jià)換取教師的師道尊嚴(yán)，以犧牲學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為代價(jià)，過(guò)分苛求學(xué)生的成績(jī)，換取暫時(shí)的高分。有的教師對(duì)學(xué)生的教育關(guān)注點(diǎn)僅僅停留在了應(yīng)試上，忽視了學(xué)生全面的發(fā)展，教育理念的落后導(dǎo)致教學(xué)盲點(diǎn)的產(chǎn)生。眾所周知，愛(ài)迪生七歲上學(xué)，因成績(jī)差退學(xué)，愛(ài)因斯坦兩歲說(shuō)話，上學(xué)智力遲鈍，德國(guó)詩(shī)人海涅是盡人皆知的后進(jìn)生，普京上小學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)一塌糊涂，而現(xiàn)在成為力挽俄羅斯經(jīng)濟(jì)大滑坡的總統(tǒng)。事實(shí)表明，學(xué)習(xí)成績(jī)與創(chuàng)造力無(wú)明顯的聯(lián)系。創(chuàng)造力有早晚，先后之分，越是有個(gè)性的人，創(chuàng)造力越突出，個(gè)性是創(chuàng)造的前提，把個(gè)性多樣性作為一種有價(jià)值的東西，一種財(cái)富來(lái)加以接受，我們就不會(huì)按成績(jī)把學(xué)生分為三六九等，我們眼中就會(huì)沒(méi)有差生，只有差異。實(shí)施有差異的教育，實(shí)現(xiàn)有差異的發(fā)展。

三、以身示范，情感育人。搞教育不能搞形式主義，這是一種不理智的急功近利的短期行為，因?yàn)椋瑢W(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展有其階段性，不能強(qiáng)求一致，無(wú)法整齊劃一。而真正能夠給學(xué)生以偉大啟迪和深刻影響的往往是一些教育細(xì)節(jié)。一個(gè)好老師受同學(xué)歡迎，其實(shí)并沒(méi)有什么法寶，也許就是總能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)，真誠(chéng)地賞識(shí)他們。我們的教師隊(duì)伍中，絕大多數(shù)責(zé)任心都很強(qiáng)，然而，僅僅有責(zé)任心是不夠的，變單純的"責(zé)任"為豐富的"情感",去面對(duì)學(xué)生之間出現(xiàn)的各種情況。教師對(duì)學(xué)生要有一顆慈母般的愛(ài)心。教師對(duì)學(xué)生慈母般的愛(ài)心應(yīng)來(lái)自對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛(ài)精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對(duì)抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對(duì)差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛(ài)，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無(wú)窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛(ài)力量的神奇作用。

每一位學(xué)生有他自己的人格，都渴望得到老師的關(guān)愛(ài)和理解，也希望得到老師的尊重和肯定。只有讓師愛(ài)扎根于育人的土壤，用心去和學(xué)生交流，用愛(ài)去和學(xué)生溝通，建立起師生間的真摯情感，才會(huì)叩響學(xué)生心靈深處的琴弦，引起學(xué)生情感的共鳴，讓學(xué)生接受你的教誨。因此，我們對(duì)學(xué)生要真誠(chéng)相待、真心關(guān)愛(ài)，用師愛(ài)的真情去感染他們、幫助他們，用師愛(ài)去換取學(xué)生的尊重與理解;用師愛(ài)去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣。讓他們?cè)趲煇?ài)的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)，在愉快的情感體驗(yàn)中接受教育。教書(shū)不僅是傳授知識(shí)，更重要的是育人。學(xué)生都應(yīng)有同等受教育的權(quán)利，我們應(yīng)平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，不歧視差生。愛(ài)一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無(wú)異于毀掉一個(gè)學(xué)生。慈祥的笑容、親切的言語(yǔ)、文雅的舉止，以及善解人意的目光，比聲色俱厲的嚴(yán)格，更能貼近學(xué)生的心靈，更能取得教育的實(shí)效。雖然我們無(wú)法象太陽(yáng)一樣將自己的光輝撒遍世界的每個(gè)角落，但我們卻可以象母雞愛(ài)護(hù)小雞一樣，關(guān)愛(ài)自己的每一個(gè)學(xué)生。

四、教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái)，而且往往"打破沙鍋問(wèn)到底".沒(méi)有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之"惑",傳為人之"道".但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作"知識(shí)爆炸時(shí)代"、"數(shù)字時(shí)代"、"互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代"的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)展趨勢(shì)，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。

教師提高師德水平是教書(shū)育人的需要，沒(méi)有良好的師德就談不上教書(shū)育人。教師在工作中的一言一行，對(duì)學(xué)生都起著潛移默化的作用。良好的師德行為，有助于培養(yǎng)學(xué)生良好的人格行為。作為一線教師，我認(rèn)為師德主要體現(xiàn)在平時(shí)的工作之中——在工作中讓家長(zhǎng)滿意，讓學(xué)生滿意，讓社會(huì)滿意，真誠(chéng)的善待每個(gè)學(xué)生，才能為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣，才能提高自身的人格魅力，才能使學(xué)生親其師，信其道，才能贏得社會(huì)的普遍理解和信任，才能成為學(xué)生的良師益友。總而言之，通過(guò)師德學(xué)習(xí)，使我對(duì)今后的工作充滿了信心，又增添了危機(jī)感。

教師師德師風(fēng)培訓(xùn)致辭3本學(xué)期，學(xué)校組織學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》《教師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書(shū)，還要育好人，各個(gè)方面都要為人師表，必須牢固豎立社會(huì)主義榮辱觀。要想成為一名新世紀(jì)的合格教師，應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面工作：

1.愛(ài)崗敬業(yè)。

首先，要熱愛(ài)教育事業(yè)，要對(duì)教育事業(yè)盡心盡力。我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，努力創(chuàng)新。盡心盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，不求，但求更好。只有這樣學(xué)生才能受到老師的影響而努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。

2.熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)注每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

在完成傳道、授業(yè)、解惑的任務(wù)的同時(shí)，關(guān)愛(ài)學(xué)生的身心發(fā)展，建立良好的師生關(guān)系，使學(xué)生親其師而信其道，使教學(xué)相長(zhǎng)，幫助學(xué)生成人成才。先進(jìn)教師們關(guān)注后進(jìn)生，不放棄任何一個(gè)學(xué)生的博愛(ài)精神讓我深受感動(dòng)，也讓我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”這句話的含義，在今后的教學(xué)中，我將讓愛(ài)先行，先愛(ài)生再教育。

3.以身作則。

教師的言行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學(xué)生均喜歡模仿，這將給學(xué)生成長(zhǎng)帶來(lái)一生的影響。因此，教師一定要時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生做出好的榜樣，凡要求學(xué)生要做到的，自己首先做到。堅(jiān)持嚴(yán)于律己。

4.孜孜不倦，積極進(jìn)取。

有句話說(shuō)的好，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師。這就向老師提出了更高的要求，不時(shí)提高自身素質(zhì)，不時(shí)完善自身，以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開(kāi)辟新教法，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，誨人不倦、精益求精，厚積薄發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來(lái)供給學(xué)生“一碗水”。

5.終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取是師德的升華在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。

在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)很快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。我們的路還很長(zhǎng)，不管有多坎坷，只要你把它當(dāng)作一次經(jīng)歷，一次磨練，你會(huì)為你比別人的經(jīng)歷豐富而自豪，你會(huì)為自己經(jīng)受得住磨練而驕傲。

今天，我們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離親人，我們能在一起合作，那是我們的緣分，不要為一些小事而斤斤計(jì)較，不要為一些小委屈而耿耿于懷，我們應(yīng)該珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，相互關(guān)心，相互理解。不管在哪里，不管到何處，要堅(jiān)強(qiáng)，要進(jìn)步，要合作，更要快樂(lè)。讓我們?yōu)榱嗣篮玫纳睿瑪y手共進(jìn)!海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的頭腦。總之，今天要做一位合格的老師，必須學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷攀登，與時(shí)俱進(jìn)，才能去迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

教師師德師風(fēng)培訓(xùn)致辭4為了大力加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，使廣大教師樹(shù)立良好的師德師風(fēng)，為我校的建設(shè)和發(fā)展帶給強(qiáng)大的精神動(dòng)力，根據(jù)新時(shí)期中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的新需要和教育部修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，按照市教育局文件要求，結(jié)合黃莊中心學(xué)校的部署我校全體教師用心參加了學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、對(duì)照檢查、認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了師德主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、組建了領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)本次師德主題學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)的順利進(jìn)行，學(xué)校成立了以張振華為組長(zhǎng)、以陳彩云為副組長(zhǎng)，以全體教師為成員的“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹(shù)形象”師德主題學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)師德師風(fēng)建設(shè)工作，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員各自職責(zé)做出了明確的分工，做到了任務(wù)到人、職責(zé)到人，領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，為全面完成師德教育活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。

二、精心部署，周密安排

學(xué)校專門(mén)召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《界首市教育局關(guān)于開(kāi)展以“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹(shù)形象”為主題的師德主題學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》，黃莊中心學(xué)校關(guān)于學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹(shù)形象的工作安排，研究制訂了《界首市黃莊中心小學(xué)“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹(shù)形象”師德主題學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)整個(gè)師德學(xué)習(xí)教育活動(dòng)做到了精心部署，周密安排。

三、用心動(dòng)員，認(rèn)真開(kāi)好動(dòng)員部署大會(huì)

為使我校“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹(shù)形象”師德主題學(xué)習(xí)活動(dòng)迅速開(kāi)展，學(xué)校專門(mén)召開(kāi)了“‘學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹(shù)形象’師德主題學(xué)習(xí)活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)，對(duì)本次師德主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)做了整體安排。其次，對(duì)我校部分教職工在師德師風(fēng)方面存在個(gè)別教師政治意識(shí)、大局意識(shí)不強(qiáng)，工作缺乏事業(yè)心，不講奉獻(xiàn)、只求索取，缺乏進(jìn)取心、滿足現(xiàn)狀，工作缺乏研究探索，教育管理學(xué)生方法簡(jiǎn)單，體罰或變相體罰學(xué)生，組織紀(jì)律淡漠、法制意識(shí)淡漠，不能正確對(duì)待組織和他人等九個(gè)方面的突出問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)指出，并對(duì)本次活動(dòng)的開(kāi)展提出了明確要求，動(dòng)員部署大會(huì)的召開(kāi)，為整個(gè)師德學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，率先垂范

在師德主題學(xué)習(xí)活動(dòng)中，校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)，率先垂范，以身作則。能做到先學(xué)一步，學(xué)深一點(diǎn)，多學(xué)一點(diǎn);能要真正坐下來(lái)、靜下來(lái)，集中精力，聚精會(huì)神，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量;能深入專業(yè)組，帶頭發(fā)言，帶頭評(píng)議，帶頭剖析自身在師德師風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，帶頭整改等，以校領(lǐng)導(dǎo)的榜樣示范作用帶動(dòng)了整個(gè)師德學(xué)習(xí)教育的順利開(kāi)展。

五、認(rèn)真扎實(shí)，保質(zhì)保量完成了學(xué)習(xí)任務(wù)

在學(xué)習(xí)教育階段，學(xué)校組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及及界首市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善師德建設(shè)工作的通知、黃莊中心學(xué)校關(guān)于師德主題學(xué)習(xí)的文件，在學(xué)習(xí)方法上，采取了集中學(xué)習(xí)、分組學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的辦法，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)質(zhì)量，全體教職工做到了工作學(xué)習(xí)相結(jié)合，保證了正常的教育教學(xué)活動(dòng)與學(xué)習(xí)教育活動(dòng)“兩不誤，兩促進(jìn)”，保證學(xué)習(xí)任務(wù)按期完成。

在對(duì)照檢查、剖析評(píng)議階段，學(xué)校專門(mén)召開(kāi)會(huì)議，校領(lǐng)導(dǎo)深入教師一線，帶頭對(duì)照檢查，分析評(píng)議自身在師德師風(fēng)方面存在的問(wèn)題，全體教職工認(rèn)真撰寫(xiě)分析材料，全體教職工逐人評(píng)議，剖析材料能觸及問(wèn)題的本質(zhì)，做到了對(duì)存在的問(wèn)題不遮遮掩掩，取于揭丑亮短，重點(diǎn)剖析了師德師風(fēng)方面的問(wèn)題，剖析原因深刻，努力方面和整改承諾書(shū)明確可行。

在總結(jié)整改、鞏固成果階段，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、教職工都撰寫(xiě)了整改措施，明確了自身師德師風(fēng)建設(shè)方面努力的方向和改善的措施，做出整改書(shū)面承諾，明確了整改時(shí)限和改善措施。

教師師德師風(fēng)培訓(xùn)致辭5一個(gè)周的師德培訓(xùn)，使我對(duì)教師的職責(zé)、師德的內(nèi)涵又加深了一層認(rèn)識(shí)，對(duì)教育教學(xué)又有了更深的了解。

從走出大學(xué)校門(mén)到現(xiàn)在，一直以為“在其位，謀其政”把自己的教學(xué)工作搞好就是很好的完成了任務(wù)。通過(guò)在市大會(huì)堂聽(tīng)到兩個(gè)先進(jìn)教師的事跡報(bào)告會(huì)后，我深深體會(huì)到：為為一位教師，不僅僅是在課堂上教好書(shū)，給學(xué)生講講道理那么簡(jiǎn)單，而是要從社會(huì)，學(xué)校，班級(jí)，甚至每個(gè)學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，讓他們掌握科學(xué)知識(shí)、養(yǎng)成健全人格，為國(guó)家、為社會(huì)培養(yǎng)負(fù)責(zé)任，有用的人才。

教師的職責(zé)決定了教師必須具備高尚的師德，什么是師德?師德，是教師工作的精髓， “師愛(ài)為魂，學(xué)高為師，身正為范”是其內(nèi)涵。

第一，高尚的師德必須對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)。熱愛(ài)學(xué)生就是熱愛(ài)教育事業(yè)。然而熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易做到的事，讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛(ài)就更加困難。

記得北師大林崇德教授曾說(shuō)過(guò)，“疼愛(ài)自己的孩子是本能，而熱愛(ài)別人的孩子是神圣!”教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，從本質(zhì)上說(shuō)是一種只講付出不求回報(bào)、無(wú)私的、沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài)，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛(ài)。這種愛(ài)是極其神圣純真的。這種圣潔的愛(ài)是教師教書(shū)育人的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種真實(shí)感情，就會(huì)“親其師、敬其師”，從而“信其道”，從而達(dá)到真正教育的目的。在工作過(guò)程中我也曾經(jīng)感嘆，為什么有些學(xué)生不能體會(huì)出我對(duì)他的愛(ài)呢，有時(shí)反而對(duì)我的愛(ài)充滿警惕和不屑。通過(guò)培訓(xùn)我真正的認(rèn)識(shí)到，原來(lái)我的感情還是沒(méi)有到位，甚至有點(diǎn)急于求成，其實(shí)愛(ài)貫穿在我平時(shí)的一點(diǎn)一滴，一言一行，相信學(xué)生一定會(huì)領(lǐng)會(huì)到的，就想扎根海島的那位老師，正是她那無(wú)私的、不求回報(bào)的對(duì)學(xué)生的愛(ài)，最終得到學(xué)生由衷的尊敬，這些是教育的真諦，是我努力的方向。

第8篇

【關(guān)鍵詞】：課堂活動(dòng) 學(xué)生活動(dòng) 生命活力 活動(dòng)形式

長(zhǎng)期以來(lái)，中學(xué)政治課教學(xué)處于這樣的境況：教師積極主動(dòng)，在課堂上聲情并茂、激情昂揚(yáng)，講得“天花亂墜”，沉入自我陶醉的物我兩忘境界，而學(xué)生則消極被動(dòng)、冷眼旁觀，以至于懨懨欲睡，課堂沉悶乏味，教學(xué)效果可想而知。那么，怎樣讓“枯燥”的政治課“鮮活”起來(lái)，把學(xué)生的注意力持久吸引在課堂上，使學(xué)生在生動(dòng)活潑的氛圍中掌握知識(shí)和提高能力呢？這就需要想方設(shè)法激發(fā)政治課的活力。

一、以趣例引題

“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，“良好的開(kāi)端是成功的一半”，這些俗語(yǔ)足以說(shuō)明課堂的導(dǎo)入是多么的重要。導(dǎo)入得好，則如一劑亢奮藥會(huì)激發(fā)學(xué)生渴求知識(shí)的情感，反之則如一劑安眠藥，不講則已，一講便進(jìn)入崔眠狀態(tài)。一節(jié)課的開(kāi)頭雖然只是短短的幾分鐘，卻往往影響到整節(jié)課的成效，導(dǎo)入應(yīng)象磁石一樣緊緊地抓住學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的思維，所謂“一石激起千層浪”，教師的導(dǎo)語(yǔ)就要激起學(xué)生思維的浪花。導(dǎo)入，是一節(jié)課的開(kāi)始，好比是一個(gè)好故事的開(kāi)頭。如果故事的開(kāi)頭動(dòng)聽(tīng)、懸念疊出、異彩紛呈，就很容易吸引聽(tīng)眾，引人入勝。一節(jié)課的導(dǎo)入效果，直接會(huì)影響到該節(jié)課的整體質(zhì)量。在教學(xué)中，教師要特別注重精心設(shè)計(jì)導(dǎo)入新課的不同方式，使學(xué)生感受到政治課不是一成不變的，不是枯燥無(wú)味的，不是干癟蒼白的，要讓學(xué)生感受到新意和色彩，感受到活力與激情，感受到生機(jī)和奔放。這樣，一節(jié)課有了很好的烘托和前奏，就能最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，以及對(duì)本節(jié)課的學(xué)習(xí)興趣，并能起到營(yíng)造整堂課良好學(xué)習(xí)氣氛的作用。在政治課的教學(xué)過(guò)程中，可以結(jié)合新課改的要求和學(xué)生的具體實(shí)際情況，用一個(gè)與本課有關(guān)系的寓言故事導(dǎo)入新課，也可以用與本課有關(guān)的時(shí)事熱點(diǎn)問(wèn)題與學(xué)生討論，以帶出本節(jié)將要教授的內(nèi)容。導(dǎo)入既要簡(jiǎn)短又要有趣，如在講《用量變引起質(zhì)變的道理看問(wèn)題》時(shí)，我引用了笑話《少了兩千克》：妻子站在秤上高興地對(duì)丈夫說(shuō)：“親愛(ài)的，快來(lái)看，我體重少了兩千克。”“親愛(ài)的，那是因?yàn)槟氵€沒(méi)有化妝。”顯然，這則笑話中，妻子化妝前后的體重是不一樣的，它辛辣地諷刺了妻子平時(shí)化妝涂抹的脂粉實(shí)在是太多了。學(xué)生在哄笑中明白了：做事情要注意分寸，掌握火候，堅(jiān)持適度原則。

興趣是最好的老師，是推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。興趣能有效地引發(fā)學(xué)生處于活躍、興奮狀態(tài)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生積極心態(tài)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。如結(jié)合教材講幽默故事或幽默語(yǔ)言、穿插學(xué)生熟悉的歌曲、歌詞、恰到好處地運(yùn)用俗語(yǔ)民謠、運(yùn)用高度概括的名言警句等都可以誘導(dǎo)學(xué)生的好奇心、求知欲，從而把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣牢牢地“拴”在學(xué)習(xí)活動(dòng)上。

例如，在講解“市場(chǎng)對(duì)資源配置的作用”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，用“一江春水向東流”、“孔雀東南飛”等來(lái)形容我國(guó)近年來(lái)市場(chǎng)調(diào)節(jié)下出現(xiàn)的人才、 資源向東南沿海地區(qū)流動(dòng)的現(xiàn)象；同時(shí)，可用“水往低處流”的必然性和“引水上山”的必要性，給學(xué)生談市 場(chǎng)調(diào)節(jié)和宏觀調(diào)控結(jié)合的重要性；用“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”這一詩(shī)句，通俗地揭示物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的 絕對(duì)性和靜止的相對(duì)性這一哲學(xué)道理，用“心若在，夢(mèng)就在，天地之間還有真愛(ài)；看成敗，人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)”的歌詞來(lái)說(shuō)明要正確對(duì)待人生道路上的曲折等等。這樣不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也使深?yuàn)W的哲理容易理解。

二、以語(yǔ)言激情

語(yǔ)言是人類思維的工具和交流的工具，教學(xué)過(guò)程是通過(guò)語(yǔ)言的傳輸來(lái)實(shí)現(xiàn)的，語(yǔ)言對(duì)于師生的雙向交流，教學(xué)內(nèi)容的表達(dá)，課堂教學(xué)的效果，以及教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮都起著重要的作用，“辭不可不修，說(shuō)不可不善”。思想政治課的說(shuō)服力、感召力極大部分來(lái)自于教師授課的語(yǔ)言力度、語(yǔ)言技巧、語(yǔ)言風(fēng)采。一些學(xué)生不重視、不想學(xué)政治，與他們認(rèn)為政治不是老生常談，就是高談闊論，與己無(wú)關(guān)，“假、大、空”等有很大關(guān)系。要解決這個(gè)問(wèn)題，教師就要徹底轉(zhuǎn)變以往教學(xué)過(guò)程中生硬、平鋪直敘式的教學(xué)語(yǔ)言，要用彩色的語(yǔ)言、動(dòng)感的語(yǔ)言融合積極愉快的情感來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生參加活動(dòng)的積極性，激發(fā)學(xué)生對(duì)活動(dòng)的興趣和主動(dòng)參與的動(dòng)機(jī)。“親其師才能信其道”。在課堂教學(xué)中，要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，就必須使學(xué)生“親其師”，為此，教師應(yīng)努力塑造可親、可敬、可信的人格形象，以激發(fā)學(xué)生情感，取信學(xué)生。教師應(yīng)從以下幾方面注意塑造自己：

（1） 真誠(chéng)的微笑——可親。課堂上教師真誠(chéng)的微笑，會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)到教師的和藹可親與殷切的期望，從而自覺(jué)愉快地學(xué)習(xí)，煥發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)。

（2） 優(yōu)良的素質(zhì)——可敬。教師自身扎實(shí)的基本功和良好的綜合素質(zhì)會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生敬仰之情而主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。因此，教師應(yīng)經(jīng)常為自己充電，以開(kāi)放的態(tài)度不斷吸收新知識(shí)，新信息，提高自己的綜合素質(zhì)。

（3） 道理講透——可信。理論脫離實(shí)際或?qū)唧w問(wèn)題含糊其詞，觀點(diǎn)不能鮮明，語(yǔ)言無(wú)層次，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師的信任危機(jī)，從而導(dǎo)致對(duì)政治課的消極心態(tài)。因此，在課堂教學(xué)中，教師要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，激情滿懷地授課，用豐富的智慧、生動(dòng)的語(yǔ)言去感染、啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生感悟、理解知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系。因此，在上政治課時(shí)，教師要放下“學(xué)究”的架子，收起習(xí)慣板著的面孔，引入與課堂教學(xué)相融洽的肢體語(yǔ)言、情態(tài)語(yǔ)言，運(yùn)用肢體語(yǔ)言和情態(tài)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)教師自身對(duì)知識(shí)、對(duì)學(xué)生、對(duì)課堂的情感。在語(yǔ)氣上，通過(guò)輕重、緩急、抑揚(yáng)、快慢等變化進(jìn)行教學(xué)；在語(yǔ)態(tài)方面，以平等方式、交談方式進(jìn)行情感教學(xué)，建立起平等、和諧、融洽的師生關(guān)系，這樣才能真正叩動(dòng)學(xué)生的心弦，促進(jìn)思維的活躍和想象的豐富，煥發(fā)政治課的活力，提高思想政治課的實(shí)效。

三、以真情感人

要想讓政治課活起來(lái)，教師就要設(shè)法使學(xué)生入情以獲得強(qiáng)烈的感情體驗(yàn)。教師強(qiáng)烈的感情，會(huì)使學(xué)生受到感染，開(kāi)啟學(xué)生感情的門(mén)扉。思想政治課教師必須變說(shuō)教型教學(xué)為情感型教學(xué)，減少抽象、空洞而又脫離實(shí)際的夸夸其談，增加情真意切、生動(dòng)形象、與現(xiàn)實(shí)緊密聯(lián)系的內(nèi)容，把政治教學(xué)與情感教學(xué)融為一體，寓教育于情感之中，創(chuàng)設(shè)情境，以情動(dòng)情，以理激情，借境生情，讓學(xué)生投入到樂(lè)觀情感之中，使之產(chǎn)生濃厚興趣從而達(dá)到事半功倍的效果。例如在講“人性自私論不符合歷史現(xiàn)實(shí)”時(shí)，我講了唐山13位農(nóng)民自發(fā)到災(zāi)區(qū)抗擊雪災(zāi)；在汶川，屬于“80后”的一位軍人在余震不斷中央求“讓我再救一個(gè)吧”，一位中學(xué)教師趴在講桌上停止了呼吸，卻為學(xué)生撐起了生命的天空……講這些時(shí)我不知不覺(jué)眼睛濕潤(rùn)了，學(xué)生見(jiàn)此情景，深受感染，許多學(xué)生眼里噙著淚花。我相信此時(shí)此刻用不著我多說(shuō)，學(xué)生就會(huì)明白在普通人身上，也有無(wú)私的舉動(dòng)，人性并不是“自私”二字能全部概括得了的。

四、以讓位增效

“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體”，課堂教學(xué)的效果最終要通過(guò)學(xué)生體現(xiàn)出來(lái)，新課程理念要求充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，而“填鴨式”、“滿堂灌”的教學(xué)方式是一種教學(xué)專制的體現(xiàn)，會(huì)直接傷害學(xué)生的感情，造成無(wú)法彌補(bǔ)的師生之間的一種情感沖突。新課程要求教師的教學(xué)必須滿足學(xué)生合理的要求，積極創(chuàng)造條件讓學(xué)生的思維得到充分發(fā)散，讓學(xué)生的主體地位得到充分體現(xiàn)。教師要注意結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容的需要，就學(xué)生感興趣的話題和學(xué)生中存在的問(wèn)題，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案，善于采用靈活多變和形式多樣的教學(xué)方法，在合適的時(shí)機(jī)、合適的情境、合適的階段，寓教于樂(lè)，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，創(chuàng)設(shè)愉悅的教學(xué)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極情感，激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)，提高學(xué)生對(duì)思想政治課的學(xué)習(xí)興趣和積極性。如在教學(xué)“市場(chǎng)交易的靈魂原則——公平原則”時(shí)，我引導(dǎo)學(xué)生看漫畫(huà)——“朦朧價(jià)”，然后讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象，揣摩畫(huà)中“沖突”的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果（可能是多種的），最后讓學(xué)生帶著自制的簡(jiǎn)單道具上場(chǎng)表演。“賣瓜了，賣瓜了……”的吆喝聲把大家?guī)肓斯适虑楣?jié)，“顧客”悠然自得地吃著“西瓜”，“觀眾”會(huì)心地笑著。當(dāng)?shù)筋櫩团c賣主因“一塊二毛”標(biāo)價(jià)起沖突時(shí)，觀眾又感到劍拔弩張的緊張氣氛。怎么解決？學(xué)生小聲地七嘴八舌地議論開(kāi)了，看到“顧客”與“買(mǎi)主”推推搡搡的樣子，心急的學(xué)生已經(jīng)在說(shuō)：“去告啊，去告啊！”當(dāng)最后“顧客”向工商部門(mén)投訴，尋求合理公平解決時(shí)，大家自發(fā)地拍起手來(lái)。 創(chuàng)設(shè)“虛擬劇場(chǎng)”，開(kāi)展情境表演，使教學(xué)內(nèi)容從靜止的紙面上站起來(lái)，引發(fā)了學(xué)生的親切感與新鮮感，調(diào)動(dòng)了學(xué)生大腦皮層的優(yōu)勢(shì)興奮中心，使之在輕松愉快的心境下保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情。這樣學(xué)生不但學(xué)到了書(shū)本知識(shí)，而且學(xué)到了一種處理問(wèn)題的辦法和為人處事的原則，增長(zhǎng)了學(xué)生的知識(shí)和才干，提高了學(xué)生自我學(xué)習(xí)自我教育的能力。教育學(xué)者肖川指出：“真正的教育就是價(jià)值引導(dǎo)與自主建構(gòu)的統(tǒng)一。”“‘否認(rèn)價(jià)值’就是否認(rèn)教育，就是消解教師的作用，就是放棄教師的責(zé)任，就是自然主義的教育觀。”“而不承認(rèn)矛盾的另一面，即學(xué)生的‘自主建構(gòu)’，價(jià)值引導(dǎo)就有可能蛻化為強(qiáng)制、外鑠、粗暴灌輸；就是‘外鑠論’的教育觀，就是把學(xué)生當(dāng)成物，而不是有自由意志、有豐富敏銳的內(nèi)心世界、有獨(dú)特判斷需要與能力的活生生的人。”[5]這就要求我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中真正建立起特殊的“人－人”關(guān)系，把師生的教學(xué)活動(dòng)當(dāng)作不可剝離、相互鎖定的有機(jī)整體，在課堂教學(xué)中，既肯定教師的主導(dǎo)作用，又強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位。

教師應(yīng)努力把學(xué)生真正地納入到一種平等、理解、雙向的師生關(guān)系之中，做學(xué)生的知心朋友，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和對(duì)話、學(xué)會(huì)理解和寬容、學(xué)會(huì)等待和分享，少一點(diǎn)苛責(zé)和冷漠，多一份鼓勵(lì)和親切，帶著微笑走進(jìn)課堂，絕不做“無(wú)所不知”的“一言堂”的“專制統(tǒng)治者”。唯有如此，才能最終達(dá)到師生間的心理相容，并在此基礎(chǔ)上相互合作、相互學(xué)習(xí)，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的理想境界。

五、關(guān)注學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)，打通書(shū)本世界與生活世界之間的界限

辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論告訴我們，人類的認(rèn)識(shí)有兩種，一種是間接經(jīng)驗(yàn)，另一種是直接經(jīng)驗(yàn)。書(shū)本知識(shí)是間接經(jīng)驗(yàn)的集中體現(xiàn)，是人類智慧的結(jié)晶，是我們學(xué)習(xí)的寶貴資源，但書(shū)本知識(shí)始終是“過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)”，具有時(shí)間和內(nèi)容上的滯后性。因此，思想政治教師要幫助學(xué)生樹(shù)立大教材觀，不要僅局限于政治課本，死讀書(shū)、讀死書(shū)，而要帶領(lǐng)學(xué)生到更廣闊的現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中去尋找知識(shí)，引導(dǎo)他們多看電視新聞、廣泛涉獵書(shū)刊報(bào)紙等，尤其是關(guān)注人們普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題；同時(shí)引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)運(yùn)用大量鮮活的現(xiàn)實(shí)材料去佐證書(shū)中的基本觀點(diǎn)，并學(xué)會(huì)運(yùn)用書(shū)本中的知識(shí)解決實(shí)際生活中的問(wèn)題。可以這樣說(shuō)，學(xué)生的生活世界中蘊(yùn)藏著巨大甚至是無(wú)窮無(wú)盡的教育資源，生活中有語(yǔ)文，生活中有政治，生活中有物理和化學(xué)……也正是在這個(gè)意義上，陶行知先生提出了“生活即教育”的重要思想，認(rèn)為“教育要通過(guò)生活才能發(fā)出力量而成為真正的教育”。[2]這就要求教師在政治課堂教學(xué)中，打通書(shū)本世界與生活世界之間的界限，將生活世界中的教育資源與書(shū)本知識(shí)融會(huì)貫通。既要注重書(shū)本知識(shí)的傳授，使學(xué)生在理性的思維中學(xué)會(huì)“站在巨人的肩膀上”發(fā)展，又要不失時(shí)機(jī)地創(chuàng)造學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)和自主探究的平臺(tái)，使學(xué)生在感性生活體驗(yàn)中更好地理解、消化書(shū)本知識(shí)，更重要的是獲得一種超越書(shū)本世界以外的知識(shí)和能力，收到預(yù)期的或超越預(yù)期的更大的教學(xué)效果。

如在對(duì)《生活富裕不忘儉樸》這一內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)時(shí)，如果光從純粹的理論方面照本教學(xué)，收效肯定不理想，也不能從根本上解除學(xué)生心中的困惑——我們的生活富裕了，為什么還要提倡儉樸呢?課堂教學(xué)中我扎根于學(xué)生生活，從學(xué)生的壓歲錢(qián)談起，使學(xué)生感到親切（暗含社會(huì)生活富裕了）。接著請(qǐng)同學(xué)們用壓歲錢(qián)對(duì)媒體上提供的具有強(qiáng)烈對(duì)比的兩組商品進(jìn)行選擇（其中有一組是奢侈品），留下懸念——你們的選擇科學(xué)不科學(xué)，激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)的興趣并導(dǎo)入課題。同時(shí)將“壓歲錢(qián)的使用問(wèn)題”貫穿于教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，以點(diǎn)帶面，層層剖析，在明理的基礎(chǔ)上引導(dǎo)同學(xué)們選擇正確行為。課堂上我采用案例分析、調(diào)查討論、小組討論、材料分析等多種形式，不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，使整個(gè)教學(xué)活動(dòng)有序開(kāi)展。

因此，教學(xué)中我們絕對(duì)不能貶抑學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)生活世界的地位與價(jià)值。缺少了直接經(jīng)驗(yàn)的“消化”作用，書(shū)本知識(shí)就變成了“死知識(shí)”，很難真正為學(xué)生接受，學(xué)生也就很難真正超越書(shū)本，將知識(shí)內(nèi)化并轉(zhuǎn)化為一種能力。

六、 課堂小結(jié)力爭(zhēng)精煉——讓政治課煥發(fā)生命活力的尾聲

思想政治課教學(xué)的結(jié)尾是整堂課的“點(diǎn)睛之筆”，是課堂教學(xué)的有機(jī)組成部分，其主要功能是對(duì)這一堂課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、概括、提煉，使學(xué)生對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)及技能更好地納入原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，形成新的結(jié)構(gòu)并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力。精煉的課堂小結(jié)能為政治課堂煥發(fā)生命活力寫(xiě)下完美的篇章，起到“余音繞梁”的效果。例如在講“價(jià)值規(guī)律的作用”這一框題的結(jié)尾時(shí)，我就用了“棒子”、“鞭子”、“篩子”三個(gè)詞對(duì)價(jià)值規(guī)律的三個(gè)作用做了高度的概括，既形象又通俗易懂。實(shí)踐證明，通過(guò)教師精心設(shè)計(jì)的課堂小結(jié)能提高教學(xué)實(shí)效，起到事半功倍的效果。

總之，創(chuàng)設(shè)一種愉悅、和諧、充滿人文情懷的課堂氛圍，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，持久地吸引學(xué)生學(xué)政治的注意力，煥發(fā)課堂教學(xué)的活力，提高政治課教學(xué)的實(shí)效性。要讓政治課堂煥發(fā)生命活力，必須優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，一方面，充分發(fā)揮教師在課堂中的主導(dǎo)作用，充分履行好“導(dǎo)”的職能；另一方面，要重點(diǎn)突出學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，為學(xué)生創(chuàng)造施展才能的土壤和條件，既要“授之以魚(yú)”，又要“授之以漁”。要運(yùn)用各種方式點(diǎn)燃學(xué)生心底的興趣之火，變外部說(shuō)教為內(nèi)在需求，化枯燥為生動(dòng)，變沉悶為輕松，化抽象為具體，變平淡為神奇，這樣才能收到事半功倍、出奇制勝的效果，使政治課充滿生機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

[1]聯(lián)合國(guó)教科文組織國(guó)際教育發(fā)展委員會(huì)編著，華東師范大學(xué)比較教育研究所譯：學(xué)會(huì)生存——教育世界的今天和明天 [M]．北京：教育科學(xué)出版社，1996：12．

[2]陶行知，教育文選[M]．北京：教育科學(xué)出版社，1981：267．

第9篇

中國(guó)餐飲文化歷史悠久，中國(guó)人對(duì)飲食也懷有極大的熱忱。連鎖經(jīng)營(yíng)方式，對(duì)餐飲最重要的就是服務(wù)。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些餐飲年終工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!

餐飲年終工作總結(jié)1時(shí)間過(guò)的很快，一晃而去永不回頭，昨天的苦與樂(lè)將成為過(guò)去，我們要面對(duì)的不是昨天，也不是明天而是現(xiàn)在，又工作了一年了，在這一年中可以說(shuō)是餐廳經(jīng)營(yíng)不平凡的一年了，在面對(duì)著上半年的淡季與下半年旺季的接待任務(wù)中，通過(guò)餐廳領(lǐng)導(dǎo)和員工們的共同努力下，終于完成了酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和各項(xiàng)會(huì)議，宴會(huì)，等接待任務(wù)，同時(shí)在這一年中我也收獲了不少知識(shí)，和自己在工作中存在的不足，現(xiàn)在本人將__年工作總結(jié)和__年計(jì)劃匯報(bào)如下;

一，在這一年來(lái)，在大家的齊心協(xié)力下，在衛(wèi)生和服務(wù)兩個(gè)方面已取得了一定的成績(jī)，但在細(xì)節(jié)方面還存在一些不足。在工作上還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實(shí)自己，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠透徹，容易把問(wèn)題理想化，所以就會(huì)導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生偏差。還有在日常的管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到影響。所以，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，要時(shí)刻注意自身的不足，不斷提高自身的工作能力，更好的去完成部門(mén)以及上級(jí)安排其他的各項(xiàng)工作。

日常管理

1、接受主管指派的工作，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的工作，2、隨時(shí)檢查本組員工的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，發(fā)揮帶頭作用。

準(zhǔn)確地為賓客提供最佳服務(wù)。

3、檢查本組員工的儀表儀容，達(dá)不到要求和標(biāo)準(zhǔn)的不能上崗。

4、定期參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5、根據(jù)客情，安排好員工的工作班次，負(fù)責(zé)對(duì)本班組員工進(jìn)行考勤。

6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴，并向餐廳主管匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)列席班前會(huì)。

__年是讓人充滿夢(mèng)想，充滿希望的一年，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)步，能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，希望部門(mén)工作能有所提升，同樣在自己的職業(yè)生涯中，能夠?qū)W到更多知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)。所以有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃：

一、在新的一年里，要更好的去落實(shí)我們?cè)械男l(wèi)生制度以及我們的工作流程，使我們的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。

二、管理目標(biāo)：加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化工作流程的管理，實(shí)現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高客人的滿意度。

三、提高自己的管理水平，增加自己對(duì)酒店服務(wù)的知識(shí)面，苦練內(nèi)功，提升內(nèi)涵。

四、加強(qiáng)員工的工作紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是我們做好每項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

五、提高員工的服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)員工的禮貌禮節(jié)，因?yàn)榉?wù)態(tài)度是酒店的生命線，而禮貌禮節(jié)又是服務(wù)態(tài)度的基本點(diǎn)。

六、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工實(shí)際操作的能力，使工作更加規(guī)范化。

七、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，打造和諧、快樂(lè)、共同進(jìn)步而且又健康的團(tuán)隊(duì)。

八、培養(yǎng)員工節(jié)約能源的意識(shí)，杜絕浪費(fèi)，減少酒店開(kāi)支。

九、加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)，避免造成工作的脫節(jié)。

十、提高自身解決問(wèn)題，處理事情的能力，可以通過(guò)溝通交流或?qū)W習(xí)提高自己。

餐飲年終工作總結(jié)2回首那些揮灑汗水的日子，回顧過(guò)去這一年的艱辛，歷史在9月29日這天被見(jiàn)證。酒店從籌備到經(jīng)營(yíng)，無(wú)處不凝聚著集團(tuán)及酒店高層的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)，餐飲部員工也在其它各部門(mén)的支持與配合下團(tuán)結(jié)一致，圓滿地完成了上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。思考以往，放眼未來(lái)，如今的我們正茁壯的成長(zhǎng)，面對(duì)201x的挑戰(zhàn)，我們無(wú)畏向前。

一、質(zhì)量管理情況分析

(一)服務(wù)質(zhì)量分析

1.嚴(yán)格按照SOP要求，規(guī)范服務(wù)流程，明確各崗位職責(zé)，加強(qiáng)員工基礎(chǔ)技能和服務(wù)意識(shí);

2.嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)下發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的立即處理、并找出原因并成立質(zhì)量管理小組進(jìn)行每周巡查。

(二)出品質(zhì)量分析

1.廚房收貨方面，完全按照酒管集團(tuán)文件的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)與驗(yàn)收，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不合格的一律給予退貨;

2.按照FSMS和HACCP食品衛(wèi)生及操作進(jìn)行加工、儲(chǔ)存、烹飪并記錄存檔;

3.對(duì)每道出品都認(rèn)真檢查，一旦發(fā)現(xiàn)不合格立即進(jìn)行培訓(xùn)整改，確保出品質(zhì)量。

(三)環(huán)境工程質(zhì)量分析

1.跟進(jìn)沒(méi)有完善的工程質(zhì)量問(wèn)題，如掉漆、變形、起泡、發(fā)霉等;

2.每月及時(shí)上報(bào)工程質(zhì)量問(wèn)題匯總表; 3.廚房完成滅“四害”工作;

4.加快整改及安裝西廚房的門(mén)窗、門(mén)鎖及窗簾。

二、營(yíng)銷策劃情況分析

(一)總體營(yíng)收

截止到11月份，餐飲部共完成營(yíng)業(yè)收入為6,807,563萬(wàn)元,其中品粵國(guó)宴營(yíng)業(yè)收入為1,012,319萬(wàn)元，毛家飯店?duì)I業(yè)收入為419,201萬(wàn)元，美食街收入為334,560萬(wàn)元，火鍋收入為621,206萬(wàn)元，宴會(huì)廳、桃園廳營(yíng)業(yè)收入1,825,598萬(wàn)元，養(yǎng)生食府收入為1,030,666萬(wàn)元，西餐廳收入為1,564,013萬(wàn)元。具體數(shù)據(jù)分析如下：

備注：

? 11月數(shù)據(jù)中餐截止至11月6日，西餐截止11月4日。

(二) 主要推廣活動(dòng)

1.“十一”黃金周期間推出的大江南北美食街《盤(pán)山燒烤美食街—德國(guó)啤酒之夜》、西餐廳推出“意大利美食節(jié)”順利開(kāi)展并得到客人好評(píng);

2.11月份品粵國(guó)宴、大江南北美食街、天地元養(yǎng)生食府同時(shí)推出當(dāng)月特價(jià)菜;

3.11、12月份沸騰四季火鍋推出3款秋冬季位上小火鍋88元/位套餐《溫補(bǔ)雙冬羊腩鍋》《大補(bǔ)五香狗肉鍋》《保健椒麻野兔鍋》,西餐廳推出周末海鮮燒烤自助，12月份將推出圣誕節(jié)套餐;

4.推出除夕夜團(tuán)圓套餐。

三、管理制度的建立與執(zhí)行

(一)管理制度的建立與完善

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)部門(mén)員工的管理，明確責(zé)任，實(shí)現(xiàn)餐飲工作的規(guī)范化及制度化，提高餐飲工作的整體管理水平及服務(wù)水平，加強(qiáng)員工賓客至上的服務(wù)意識(shí)與自身修養(yǎng)，從而建立并完善了餐飲部各項(xiàng)管理制度。

1.完成廚房的HACCP\FSMS\5S等制度規(guī)范上墻

2.完成廚房HACCP\FSMS的各類檢查表格 3.完成中餐樓面的各項(xiàng)規(guī)章制度各類檢查表格4.完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)則

5.完成中西廚房食品安全管理制度并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)及考核

6.制定二級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理制度并對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn) 7.制定各營(yíng)業(yè)區(qū)域節(jié)能降耗方案并形成相關(guān)管理制度8.建立各餐廳低值易耗品管理制度，嚴(yán)格控制成本，降低破損 9.根據(jù)酒店實(shí)際情況，制定五常法管理制度并上墻

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)品質(zhì) ? 嚴(yán)抓人員之個(gè)性化服務(wù)培訓(xùn)

著重培訓(xùn)服務(wù)員的禮貌禮儀、肢體語(yǔ)言運(yùn)用，提高對(duì)客人菜式、酒水等介紹以及客訴的應(yīng)對(duì)、處理能力，使每一位服務(wù)人員能夠獨(dú)擋一面。在人員少、工作重的情況下能夠保持良好的服務(wù)技能與水平。? 努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高

對(duì)廚師進(jìn)行調(diào)整，并且在人少、餐多時(shí)合理配臵人員需求，加強(qiáng)相互合作，保證出品的品質(zhì)。保持一定的菜品出新率，滿足一定時(shí)期客人的求新需要。 ?加強(qiáng)管事部員工的組織紀(jì)律、操作技能等培訓(xùn)

在大型用餐接待時(shí)，不但要全面對(duì)清洗出的餐具進(jìn)行檢查，是否干凈無(wú)污漬，光亮，并且在每次大餐前要與各餐廳緊密合作準(zhǔn)備好各種所需的餐具，使各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。

? 加強(qiáng)餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生及節(jié)能降耗意識(shí)的培訓(xùn)

(三)加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理工作

1.根據(jù)部門(mén)所制訂的《內(nèi)部管理制度》及每月工作安排，制訂了相應(yīng)的推廣計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，并且每月定期對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

在鞏固操作技能基礎(chǔ)的

同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的培訓(xùn)，提升了員工對(duì)服務(wù)意識(shí)重要性的認(rèn)識(shí)，近而提高員工的綜合素質(zhì);

2.在成本控制方面，堅(jiān)持“先進(jìn)先出，后進(jìn)后用”的規(guī)范使用原則。

要求員工提高物品使用意識(shí)。經(jīng)過(guò)具體的工作落實(shí)，責(zé)任到人，基本能夠使得餐飲部年度食物成本預(yù)先控制在酒店所規(guī)定的預(yù)算范圍以內(nèi);

3.在能源控制方面，按照部門(mén)所制訂的節(jié)能計(jì)劃，要求所有員工做到“人離閘關(guān)”，各項(xiàng)能源節(jié)約措施具體落實(shí)至各個(gè)崗位，使得餐飲部廚房年度各項(xiàng)能源費(fèi)用基本控制在酒店所規(guī)定的預(yù)算范圍以內(nèi)。

四、人力資源情況分析

編制與實(shí)際對(duì)比情況分析

五.不斷創(chuàng)新，贏得口碑

1.建立菜式意見(jiàn)反饋表，定期與廚房溝通，提高出品質(zhì)量;

2.建立客戶資料，定期宣傳酒店優(yōu)惠活動(dòng);

3.西餐廳引入Operation

Observation管理方式，提高服務(wù)質(zhì)量;

4.早餐服務(wù)中引進(jìn)歡迎飲品概念，得到客人好評(píng)，出品上，推出每日概念早餐;

5.制定全新的廚房管理理念;

6.結(jié)合國(guó)際餐飲HACCP食品衛(wèi)生要求程序進(jìn)行相關(guān)操作;

7.品粵國(guó)宴全新派的粵菜加上獨(dú)立四季養(yǎng)生食府，采用當(dāng)?shù)卦牧辖Y(jié)合養(yǎng)生理念按季節(jié)推出新菜式;

8.舉行模擬月度的烹飪比賽，激發(fā)員工工作熱情，提高出品質(zhì)量與出品創(chuàng)新。

六、重要活動(dòng)之接待工作順利開(kāi)展

(一)、重要接待活動(dòng)明細(xì)

1.天津恒大酒店盛大開(kāi)業(yè)慶典

2.許主席的接待

3.北京相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的接待

4.天津及薊縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的接待

(二)、重大節(jié)日活動(dòng)推廣情況

1.國(guó)慶節(jié)與中秋節(jié)的活動(dòng)推廣

2.萬(wàn)圣節(jié)的活動(dòng)推廣

3.意大利美食節(jié)的推廣

4.圣誕節(jié)的推廣

七、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，深化全局觀念

1.每周一各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，協(xié)調(diào)部門(mén)之間發(fā)生的任何工作問(wèn)題;

2.每日廚房與樓面溝通會(huì)，分析當(dāng)天發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)處理及改進(jìn)。

餐飲部全體成員時(shí)刻牢記酒店是一家的全局觀念，堅(jiān)決服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排，多次配合酒店各部門(mén)的各項(xiàng)工作，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)酒店，服務(wù)員工。

辭舊迎新，我們吸取201x年的工作經(jīng)驗(yàn)，展望201x年。將致力于為酒店創(chuàng)造更好的效益，為員工營(yíng)造更新的工作環(huán)境，使酒店踏上一個(gè)新的臺(tái)階。

餐飲年終工作總結(jié)3作為國(guó)際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已很成熟，市場(chǎng)知名度較高，經(jīng)過(guò)十五年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào)，旨在提高整體服務(wù)水平，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。入職一年以來(lái)，主要開(kāi)展了以下幾方面的工作：

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，20__年度，在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作：

1、編寫(xiě)操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫(xiě)了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映，分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。

4、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫(xiě)了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。

三、開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開(kāi)展了15場(chǎng)培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng)，新人入職培訓(xùn)3場(chǎng)，專題培訓(xùn)9場(chǎng)，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

1、拓展管理思路，開(kāi)闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間)，管理視野相對(duì)狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來(lái)，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平

為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開(kāi)展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)

實(shí)習(xí)生作為餐飲?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇鬧匾槌剎糠鄭芊窨燜俚娜諶臚哦印⒌髡米托奶苯佑跋觳鴕裰柿考巴哦詠ㄉ琛8菔迪吧氐慵叭脛扒榭觶灸甓裙部沽巳　度綰斡尚T叭俗笠等恕返淖ㄌ馀嘌擔(dān)淠康氖塹髡г鋇男奶詠巧鮮恫鴕幸堤氐恪8每緯痰納柚茫寡г痹諦睦砩獻(xiàn)骱貿(mào)浞值乃枷胱急福航飭艘蚪巧淶牟皇視Χ斐傻牟宦樾鰨涌熗巳諶氬鴕哦擁牟椒ァ?/p>5、結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)發(fā)實(shí)用課程

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的問(wèn)題和不足

本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出，使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語(yǔ)速太快

餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快，語(yǔ)速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

五、工作打算

20__年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對(duì)20__年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象，爭(zhēng)取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況

20__年將根據(jù)__X質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，20__年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

20__年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平

20__年的部門(mén)培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20__年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)基本修煉》，擬訂新開(kāi)設(shè)的課程為：《時(shí)間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營(yíng)養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動(dòng)餐飲管理。

8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。

20__年度工作的順利開(kāi)展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門(mén)對(duì)我工作的大力支持。新年新希望，希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押谩⒎e極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在新歷開(kāi)篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

餐飲年終工作總結(jié)4光陰荏苒，20__年已在忙碌中過(guò)去了，現(xiàn)將餐飲部20__年全年的工作進(jìn)行總結(jié)，以求更好的滿足公司廣大員工的需求。

一、主要工作

抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。 1、健全管理制度。年初對(duì)所有的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善，制定

相關(guān)的記錄表格，做所寫(xiě)、寫(xiě)所做，將各項(xiàng)工作落到實(shí)處、做到有章可循、有跡可查。

2、響應(yīng)公司培訓(xùn)年的號(hào)召，積極開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)工作。

① 為了提高服務(wù)員的接待能力，提高服務(wù)水平，對(duì)所有服務(wù)員進(jìn)行了從站姿、走姿、儀容儀表等基本方面和擺臺(tái)、斟酒、撤臺(tái)等基本技能培訓(xùn)。

② 對(duì)廚師進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)配餐、菜品搭配、食品安全知識(shí)培訓(xùn)。 ③ 對(duì)雜工進(jìn)行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知識(shí)培訓(xùn)。

開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，積極創(chuàng)新

1、為了不斷的滿足廣大職工的用餐需求，經(jīng)過(guò)不斷的分析和探索，

以及通過(guò)各種不同渠道收集員工意見(jiàn)，每周更新菜譜，不與上周重樣，并不斷的進(jìn)行改良和創(chuàng)新;

2、在餐飲部全體全體人員的共同努力之下，雖然不能與去年同期

進(jìn)行比較(去年同期為免費(fèi)用餐模式)，但是經(jīng)營(yíng)狀況也有了一定起色。全年收入622906.58元，其中桌餐173501元。增強(qiáng)員工的效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制

1、為了進(jìn)一步做好成本控制，自20__年1月份起，不斷的強(qiáng)

調(diào)員工的節(jié)約和綜合利用的重要性，并對(duì)在原材料或者是邊角料綜合利用方面有突出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。如：西蘭花桿比較大，清炒西蘭花等只利用其菜花，利用率較低，為了減少浪費(fèi)，廚師們將西蘭花桿去皮，切成條做成泡菜。不斷提高了利用率，還深受廣大員工朋友的歡迎;

2、在5月份之前，蔬菜價(jià)格一直居高不下。

為了控制成本，又

為了不降低菜品質(zhì)量，食堂自制黃豆芽、綠豆芽、酸菜等。 安全方面

1、食品安全：要求廚房工作人員在原材料驗(yàn)收的時(shí)候加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)禁不衛(wèi)生、不新鮮等一切不合格產(chǎn)品進(jìn)入廚房。

所有的菜品、主食都要求當(dāng)餐制作當(dāng)餐用，并嚴(yán)格按照留樣制度，每餐對(duì)菜品進(jìn)行留樣，做好記錄，保證有據(jù)可查;冰箱收檢方面，嚴(yán)禁外包裝進(jìn)入冰箱，造成交叉污染，同時(shí)，儲(chǔ)存的食物做到先進(jìn)先出，避免食物的過(guò)期變質(zhì);

2、消防安全：液化氣使用方面，每餐由專人負(fù)責(zé)，對(duì)液化氣房及廚房的閥門(mén)進(jìn)行檢查，杜絕安全隱患;設(shè)備操作方面，將具有危險(xiǎn)性的設(shè)備使用方法進(jìn)行張貼，便于員工學(xué)習(xí)，同時(shí)要求所有工作人員下班之前必須對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)電源開(kāi)關(guān)及其他閥門(mén)、門(mén)窗等進(jìn)行檢查

工作中存在的問(wèn)題及解決辦法

1、服務(wù)質(zhì)量差，接待流程不規(guī)范

解決辦法：下半年找市區(qū)酒店的專業(yè)服務(wù)人員，對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)

2、餐廳用餐過(guò)程中凌亂、保持不好

解決辦法：由于餐廳面積小，用餐高峰凌亂，綜合樓新食堂將注重對(duì)此采取措施，盡量將用餐人員分散，同時(shí)加大巡臺(tái)人員的責(zé)任心，增加巡臺(tái)頻次

下半年計(jì)劃：

1、繼續(xù)落實(shí)服務(wù)員、廚師的培訓(xùn)工作，提高飯菜和服務(wù)質(zhì)量;

2、做好綜合樓食堂的相關(guān)準(zhǔn)備工作(布局、裝修方案等)

餐飲年終工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間入職__x工作已8年多了，根據(jù)公司總經(jīng)辦的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐飲樓面的日常運(yùn)作、公司營(yíng)銷策劃工作和各部門(mén)員工培訓(xùn)工作，現(xiàn)將__年的工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就__年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

一、餐飲樓面現(xiàn)場(chǎng)管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是包間值臺(tái)員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督、共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌后運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)員在餐廳客多的時(shí)候進(jìn)行合理調(diào)配，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、衛(wèi)生管理，要求保潔人員看到有異物或臟物必須馬上清潔，各區(qū)域的衛(wèi)生要求每日二次清理，沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、桌面、臺(tái)面，無(wú)塵無(wú)水漬，物品擺放整齊等。

二、員工日常管理

1、新員工工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速融入團(tuán)隊(duì)，調(diào)整好心態(tài)直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特殊性，使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)工作團(tuán)體。

2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)員進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

三、積極溝通，把握客源管理

為進(jìn)一步穩(wěn)定客源，增強(qiáng)顧客對(duì)__x的忠誠(chéng)度， 保持并提升公司良好的經(jīng)營(yíng)局面，各部門(mén)積極發(fā)揮，營(yíng)銷、促銷作用并著手從以下幾方面開(kāi)展工作：

1、定期對(duì)各單位主任及消費(fèi)大的客戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，并對(duì)各單位主任及消費(fèi)大的客戶進(jìn)行實(shí)地拜訪，了解近期一段時(shí)間不來(lái)消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因，并做好記錄，及時(shí)在公司組織部門(mén)經(jīng)是會(huì)議進(jìn)行整改。

2、為進(jìn)一步體現(xiàn)公司人性化服務(wù)，各部門(mén)對(duì)來(lái)店過(guò)生日的客人及時(shí)贈(zèng)送鮮花或蛋糕，如消費(fèi)大客戶：趙金剛、石旦真等。

3、為體現(xiàn)公司對(duì)消費(fèi)常客的重視，通過(guò)各部門(mén)經(jīng)理及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)常客，并請(qǐng)客人來(lái)免費(fèi)品嘗和提出寶貴意見(jiàn)。

四、完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)

1、嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度，各部門(mén)招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。

同時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間挖掘人才，對(duì)違反公司規(guī)定的員工，以教育為主，對(duì)屢教改者，則進(jìn)行處罰解聘。

2、完善培訓(xùn)制度，為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，__x總經(jīng)理首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實(shí)用性”、“時(shí)間性”的指導(dǎo)思想。

其次，成立了培訓(xùn)小組，制定了培訓(xùn)方案，采取了理論與實(shí)際相結(jié)合，理論由我培訓(xùn)，實(shí)際由__x總經(jīng)理培訓(xùn)。以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)，例如：每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)，每周一次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。

五、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作

1、積極開(kāi)展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作，規(guī)范每日例會(huì)、每月一次員工大會(huì)，制定每周星期一全體員工大掃除，加強(qiáng)管理工作，提高員工素質(zhì)，改變少數(shù)員工懶惰工作習(xí)慣。

2、制定了餐飲以本地野菜、菌類、野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針，并因此得到了客人的好評(píng)。

3、落實(shí)了宿舍衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變了原來(lái)臟亂的局面，特別是宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生有顯著的提高，安排值班經(jīng)理及領(lǐng)班檢查宿舍內(nèi)外衛(wèi)生。

六、員工福利方面的改善

1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作并認(rèn)真聽(tīng)取員工反饋意見(jiàn)，積極改進(jìn)。

2、在工作之余公司領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工外出游玩，開(kāi)展文化一系活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧氛圍。

加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神，一方面豐富員工業(yè)余生活，另一方面增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。

七、工作中存在的主要問(wèn)題

各部門(mén)的工作雖然有些地方取得了較好的成績(jī)，但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：

1、后廚部崗的日常工作流程還有待進(jìn)一步規(guī)范，因上菜慢和菜品制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，菜品不夠精，投訴事件時(shí)有發(fā)生。

2、在對(duì)值臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn)方法和力度不夠，被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生。

3、部門(mén)管理缺乏力度和有效方法，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較多

4、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排有時(shí)不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

5、部門(mén)之間有時(shí)欠缺溝通，常常是出了事以后和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

6、對(duì)外營(yíng)銷需要加強(qiáng)：在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。

7、有時(shí)由于對(duì)外信息掌握不夠準(zhǔn)確，影響了公司整體的營(yíng)銷與接待，在以后的工作中要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免。

能夠做到及時(shí)掌握信息，從而減少工作失誤。

八、二__年工作計(jì)劃

(一)

1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明、分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)變?yōu)樗蟹?wù)員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想。

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上以服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升。

主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的素質(zhì)，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)、評(píng)選服務(wù)明星。

4、在物品管理上責(zé)任到人、有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人監(jiān)督。

5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。

6、在公司淡季的時(shí)候，加強(qiáng)各部門(mén)營(yíng)銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

(二)對(duì)各部門(mén)整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃

1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

2、增強(qiáng)員工效益管理，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。

培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3、加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。

5、開(kāi)展多渠道宣傳、促銷活動(dòng)，增加會(huì)員率。

第10篇

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于酒店財(cái)務(wù)工作總結(jié)，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

酒店財(cái)務(wù)工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間，20__年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：

1.前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

1)、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2)、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3)、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4)、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

5)、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財(cái)務(wù)其他工作。

2.主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

1)、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)。

2)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

3)、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

4)、只有保持心態(tài)平和，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

3.20__工作計(jì)劃

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率，對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，慮心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)。

用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則，一絲不茍的執(zhí)行制度，作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在即將到來(lái)的嚴(yán)冬，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作，在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

酒店財(cái)務(wù)工作總結(jié)2回顧20__年的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例，按集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了20__年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利完成，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。現(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下：

1.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來(lái)，我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái)，并按照每月份工作計(jì)劃，組織本部門(mén)人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳，部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。

2.會(huì)計(jì)管理方面

我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每月盤(pán)點(diǎn)制度，對(duì)盤(pán)虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)，對(duì)員工賠償物品及電話費(fèi)超支等個(gè)人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回，做到清理及時(shí)，為酒店減少損失。

3.對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開(kāi)支，編制費(fèi)用預(yù)算，為各部門(mén)確定費(fèi)用使用上限，督促各部門(mén)從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支;合理制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門(mén)建帳立卡，提供經(jīng)營(yíng)部門(mén)所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門(mén)的費(fèi)用資料。對(duì)本部門(mén)所屬的收銀及電腦維護(hù)員認(rèn)真教育，督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作。及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。

4.其他工作

在酒店籌備階段，為使開(kāi)業(yè)后部門(mén)工作順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)部編寫(xiě)了本部門(mén)各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會(huì)計(jì)內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監(jiān)督檢查落實(shí)。對(duì)本部門(mén)所屬收銀進(jìn)行了系統(tǒng)全面的理論知識(shí)及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)督促電腦維護(hù)員積極對(duì)前臺(tái)接待及收銀進(jìn)行酒店管理軟件的使用培訓(xùn)，為試營(yíng)業(yè)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開(kāi)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議。每月評(píng)選優(yōu)秀員工，組織員工參加各項(xiàng)活動(dòng)。及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。按時(shí)參加集團(tuán)召開(kāi)的財(cái)務(wù)例會(huì)，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部召開(kāi)的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署，及時(shí)安排對(duì)往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。積極配合集團(tuán)財(cái)務(wù)部及審計(jì)部聯(lián)合檢查工作，做做好各項(xiàng)解釋工作。

按照集團(tuán)貨幣資金管理辦法，按時(shí)上報(bào)資金收支計(jì)劃，合理使用資金。并按時(shí)上報(bào)資金日?qǐng)?bào)表，定時(shí)將款項(xiàng)送存銀行。及時(shí)按照集團(tuán)的要求，審核工資表，并及時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員變動(dòng)情況，及時(shí)與人事部溝通并解決。對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認(rèn)真復(fù)核管理。參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為酒店服務(wù)。

酒店財(cái)務(wù)工作總結(jié)3在一年的酒店工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

在工作中也有過(guò)失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅(jiān)強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來(lái)國(guó)賓會(huì)所實(shí)習(xí)，剛開(kāi)始去時(shí)特不習(xí)慣，各方面我都覺(jué)得沒(méi)餐廳好。可是經(jīng)過(guò)一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好，讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任，那一刻我非常開(kāi)心，所有的苦。累都很值，同時(shí)，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重，這是對(duì)我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

在一年里，讓我對(duì)酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解，其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是：

1.服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元，你的形象就是我們開(kāi)元的形象”。”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們。”。”只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑。”

2.酒店文化

酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到酒店都會(huì)對(duì)酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。

于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。

在酒店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

新到一處，客人落腳酒店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。酒店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，酒店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。

因此酒店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，酒店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

收銀員在酒店來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力，而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)壓力很大，面對(duì)困難和壓力，我沒(méi)有退縮，而是迎難而上，在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后，我現(xiàn)在可以說(shuō)能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。

酒店財(cái)務(wù)工作總結(jié)4時(shí)光匆匆，不知不覺(jué)，20__年已經(jīng)過(guò)去了一大半，在酒店總經(jīng)理以及各部門(mén)負(fù)責(zé)人鼎力支持配合下，財(cái)務(wù)部全體員工團(tuán)結(jié)一致，緊密配合，順利完成了上半年財(cái)務(wù)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)部上半年主要工作情況做以下總結(jié)和剖析，向酒店總經(jīng)理及各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人做以下匯報(bào)：

一、主要工作及階段性成績(jī)

1、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初協(xié)助總經(jīng)辦重新修訂了酒店全年度目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃，認(rèn)真編制了酒店財(cái)務(wù)總預(yù)算和各職能部門(mén)的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，對(duì)酒店計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真考核、分析;

對(duì)財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，監(jiān)督。

2、資金管理是財(cái)務(wù)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理制度，定期核對(duì)收入、應(yīng)收應(yīng)付往來(lái);

協(xié)助相關(guān)部門(mén)及時(shí)催收應(yīng)收賬款，規(guī)避酒店資金在外循環(huán)，提高酒店流動(dòng)資金使用率。

3、酒店財(cái)務(wù)漏洞絕大多數(shù)就是由于沒(méi)有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)稽核導(dǎo)致而成的，為了杜絕各種漏洞，發(fā)揮財(cái)務(wù)職能監(jiān)督作用，稽核人員根據(jù)中軟酒管系統(tǒng)，按“權(quán)責(zé)發(fā)生制”從各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀到審核、出納、每個(gè)環(huán)節(jié)精密銜接，相互監(jiān)控，每天按照稽核流程嚴(yán)格處理當(dāng)天的事務(wù)，及時(shí)進(jìn)行結(jié)賬處理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

4、每月按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，定時(shí)召開(kāi)財(cái)務(wù)分析會(huì)，將酒店成本費(fèi)用以及各經(jīng)營(yíng)部門(mén)的物料消耗情況進(jìn)行分析，并及時(shí)將信息反饋到各相關(guān)部門(mén)。

5、定時(shí)安排成本會(huì)計(jì)、采購(gòu)員、廚房大佬對(duì)市場(chǎng)行情詢價(jià)，月底對(duì)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，做到賬實(shí)相符。

6、按時(shí)完成了酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作及酒店重要資質(zhì)的歸檔整理，順利通過(guò)20__年稅務(wù)匯算清結(jié)。

二、目前工作存在的缺陷分析

1、培養(yǎng)員工成本意識(shí)，建立勤儉節(jié)約的企業(yè)文化

酒店的成本是否控制得好，歸根到底取決于員工的個(gè)體行為。酒店業(yè)人員流動(dòng)性相對(duì)較大，老員工的作風(fēng)對(duì)新員工的行為影響也較大，這就需要建立企業(yè)勤儉節(jié)約的文化。企業(yè)文化的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，酒店經(jīng)理、主管的榜樣作用非常重要。只有當(dāng)酒店的每一位員工都自覺(jué)地節(jié)約一張紙、一滴水、一度電，酒店才能真正地做到成本最低。

2、制定成本預(yù)算

成本預(yù)算是成本控制的量化表現(xiàn)。只有對(duì)每一項(xiàng)成本項(xiàng)目制定了具體的指標(biāo)，并且對(duì)此進(jìn)行考核，成本控制才有了現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。預(yù)算要針對(duì)每個(gè)部門(mén)的特點(diǎn)，在可控成本的范圍內(nèi)，給出相應(yīng)的成本指標(biāo)。預(yù)算指標(biāo)要合理并且要有挑戰(zhàn)性。指標(biāo)過(guò)于苛刻，實(shí)踐中無(wú)法完成，也就失去了努力的動(dòng)力;若指標(biāo)過(guò)于寬松，很容易實(shí)現(xiàn)，那也失去了控制的意義。

3、實(shí)施成本控制、擬定節(jié)約獎(jiǎng)懲條例

每個(gè)月要召開(kāi)成本分析會(huì)，對(duì)與預(yù)算差異大的成本項(xiàng)目進(jìn)行分析，找出原因，以便對(duì)成本控制的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行改正。對(duì)于成本預(yù)算指標(biāo)完成好的部門(mén)，給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于未完成成本預(yù)算指標(biāo)的，相應(yīng)給予懲罰。

4、建立成本監(jiān)督體系

通過(guò)創(chuàng)建勤儉節(jié)約的良好企業(yè)文化，制定合理的成本費(fèi)用考核獎(jiǎng)懲制度和完善的監(jiān)督檢查制度，建立全面的成本控制體系。才能降低酒店成本，提升經(jīng)濟(jì)效益，從而提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)酒店的可持續(xù)發(fā)展。

5、規(guī)范成本費(fèi)用的核算

嚴(yán)格按《旅游、飲食服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)制度》設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目，區(qū)分經(jīng)營(yíng)部門(mén)的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本和費(fèi)用，區(qū)分管理部門(mén)的費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用，按記賬程序認(rèn)真審核記賬憑證;

三、下半年工作基本思路及重點(diǎn)

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

下半年在緊張工作之余通過(guò)視頻講座，不定期學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)稅收管理專家宋洪祥老師的講課，通過(guò)學(xué)習(xí)獲得有利于酒店投資以及經(jīng)營(yíng)管理的稅費(fèi)政策，為酒店的經(jīng)營(yíng)決策和今后的財(cái)稅管控、合理避稅明確方向;

2、打造積極向上團(tuán)隊(duì)

作為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬應(yīng)做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”充分發(fā)揮部門(mén)員工主觀能動(dòng)性和工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲團(tuán)隊(duì)，

3、挖掘內(nèi)部潛力開(kāi)源節(jié)流

統(tǒng)計(jì)酒店近兩年以來(lái)POS機(jī)刷卡記錄，根據(jù)市場(chǎng)行情尋求手續(xù)費(fèi)低的合作銀行，及時(shí)增加POS機(jī)的安裝，調(diào)整費(fèi)率，為酒店節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支。

4、加速流動(dòng)資金使用率

加強(qiáng)酒店財(cái)務(wù)管理，規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷審批流程;擬定貨幣資金管理制度;協(xié)助銷售部對(duì)有合同、無(wú)合同的合作往來(lái)單位，及時(shí)對(duì)賬并擬定催收聯(lián)系函，加大應(yīng)收賬款的催收力度。

5、完善酒店資產(chǎn)管理

對(duì)酒店整體及各部門(mén)設(shè)備實(shí)施收集素材，集中、整合登記，建立固定資產(chǎn)卡片、低值易耗品——-在用清單，根據(jù)使用部門(mén)和存放地點(diǎn)落實(shí)到責(zé)任人。

6、規(guī)范財(cái)務(wù)核算

正確核算各職能部門(mén)收入、成本、毛利、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，編制經(jīng)營(yíng)狀況一覽表，測(cè)算酒店盈虧平衡點(diǎn)，使財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。及時(shí)為總經(jīng)理提供、準(zhǔn)確、完整的財(cái)務(wù)信息。

酒店財(cái)務(wù)工作總結(jié)5自3月初進(jìn)入__集團(tuán)以來(lái)，在匆忙之中，不經(jīng)意間20_年就過(guò)去了。回顧這一年來(lái)，我在z集團(tuán)的主要工作就是不斷地對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)整、更正和規(guī)范。通過(guò)近一年的努力，目前基本上使HANS集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作走向了正軌：資金、成本、費(fèi)用基本上得到了有效的控制，堵塞了各種財(cái)務(wù)漏洞，會(huì)計(jì)帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制也基本上達(dá)到了規(guī)范化的要求。

由于多年來(lái)積壓的歷史問(wèn)題較多，在進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)范化工作時(shí)，難免會(huì)遇到各種各樣的困難，但在董事長(zhǎng)、總裁和某總的大力支持下，有各公司財(cái)務(wù)人員的積極配合，財(cái)務(wù)工作基本上得以順利進(jìn)行。財(cái)務(wù)的規(guī)范化工作不是一蹴而就的，只能根據(jù)實(shí)際情況，一點(diǎn)一點(diǎn)地更正，一步一步地調(diào)整，以規(guī)范化為最終目標(biāo)，不斷地進(jìn)行完善。下面分別就一年來(lái)我在酒店管理公司、中餐連鎖管理公司、快餐連鎖管理公司、物流中心開(kāi)展的財(cái)務(wù)工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)：

一、酒店管理公司

酒店管理公司是z集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，財(cái)務(wù)工作上的問(wèn)題相對(duì)突出，20__年我的大部分時(shí)間和精力都集中在酒店管理公司，所進(jìn)行的財(cái)務(wù)整改工作具體而繁瑣，大致包括業(yè)務(wù)程序方面、財(cái)務(wù)程序方面、會(huì)計(jì)帳務(wù)處理和報(bào)表編制及財(cái)務(wù)管理方面、規(guī)章制度的制定方面和其他重要的工作。

(一)業(yè)務(wù)程序方面(總臺(tái)、吧臺(tái)、庫(kù)房、營(yíng)業(yè)區(qū)等)：

1.調(diào)整了收銀、輸單、開(kāi)牌的歸口隸屬關(guān)系。

2.針對(duì)收銀總臺(tái)經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)收款、套券、套卡的現(xiàn)象，調(diào)整收銀主管和收銀員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，并制定了總臺(tái)突擊檢查的制度，設(shè)計(jì)出《出納總臺(tái)收款盤(pán)點(diǎn)表》，并對(duì)突擊檢查的具體內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定。

從根本上杜絕了總臺(tái)套卡、取現(xiàn)的現(xiàn)象。

3.設(shè)計(jì)出《卡、券贈(zèng)送審批單》、《總臺(tái)贈(zèng)券登記表》，對(duì)卡、券的贈(zèng)送進(jìn)行規(guī)定限制。

4.針對(duì)某酒樓銷售人員利用贈(zèng)券取現(xiàn)的情況，調(diào)整收銀結(jié)帳的方式，從而杜絕了某酒樓銷售人員取現(xiàn)的現(xiàn)象再次發(fā)生。

5.對(duì)總臺(tái)借支現(xiàn)金進(jìn)行規(guī)定。

6.調(diào)整鞋吧開(kāi)牌員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，對(duì)開(kāi)牌員的手牌清點(diǎn)與交接進(jìn)行調(diào)整，使開(kāi)牌員專心于開(kāi)牌工作和手牌保管與清點(diǎn)工作，防止手牌丟失或丟失后找不到責(zé)任人。

7.調(diào)整輸單員的工作，去掉不屬于輸單員工作職責(zé)的內(nèi)容，使輸單員能夠在高峰期專心輸單，高峰期后仔細(xì)核單，防止跑單。

8.對(duì)收銀臺(tái)、吧臺(tái)的紀(jì)律管理進(jìn)行規(guī)定，對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的電腦使用管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。

9.對(duì)超時(shí)退房，進(jìn)行規(guī)定。

10.設(shè)計(jì)出《物料消耗日?qǐng)?bào)表》，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行《物料消耗日?qǐng)?bào)表》，以有效監(jiān)控營(yíng)業(yè)區(qū)及二級(jí)庫(kù)房的各種低耗品和消耗品。

11.設(shè)計(jì)出《工程維修記錄單》，以對(duì)工程維修材料進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控。

12.設(shè)計(jì)出新的《布草送洗回收統(tǒng)計(jì)表》以加強(qiáng)對(duì)布草的監(jiān)管。

13.設(shè)計(jì)出《辦公用品領(lǐng)用登記表》，加強(qiáng)了辦公用品入庫(kù)、領(lǐng)用登記手續(xù)。

14.針對(duì)庫(kù)管員私用庫(kù)房物品、在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙的情況，而擬定出新《庫(kù)房管理規(guī)定》。

15.針對(duì)物流中心發(fā)貨與各店收貨單據(jù)無(wú)法對(duì)應(yīng)的情況擬訂出《庫(kù)房程序規(guī)定(一)》并頒布施行。

(二)財(cái)務(wù)程序方面：

1.設(shè)計(jì)、更改會(huì)館和某酒樓的《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)》，為提高財(cái)務(wù)處理和分析的效率起到?jīng)Q定性的作用。

2.調(diào)整核單程序，對(duì)酒水單、技師單、商品外賣單的單據(jù)填寫(xiě)和傳遞進(jìn)行調(diào)整，防止跑單、漏單、撕?jiǎn)巍?/p>

3.對(duì)合作單位分成的審核程序在原有的規(guī)定上做更進(jìn)一步的加強(qiáng)，以防止可能出現(xiàn)的漏洞。

4.對(duì)出納支票、印鑒的保管，作出規(guī)定，防止可能出現(xiàn)的資金漏洞。

5.擬訂出某酒樓卡到京西公司消費(fèi)及劃帳的方案。

6.對(duì)于某酒樓自設(shè)小金庫(kù)進(jìn)行調(diào)整。

7.為使各公司財(cái)務(wù)主管能夠正當(dāng)行使職權(quán)，取得董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的同意后，給各財(cái)務(wù)主管進(jìn)行財(cái)務(wù)經(jīng)理的正式任命。

并對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定。

8.重新設(shè)計(jì)對(duì)VIP卡包括空卡的管理程序。

9.對(duì)售卡登記重新進(jìn)行具體的規(guī)定，以確保銷售人員提成計(jì)算的準(zhǔn)確性。

10.設(shè)計(jì)出《直撥單》電子統(tǒng)計(jì)表格，提高了成本分析和統(tǒng)計(jì)的效率。

11.設(shè)計(jì)出VIP卡開(kāi)發(fā)票的《發(fā)票登記記錄表》電子版，提高了發(fā)票登記清理的工作效率。

12.為VIP卡的銷售統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)出新的電子統(tǒng)計(jì)表格，提高了VIP卡統(tǒng)計(jì)、分析的工作效率。

13.設(shè)計(jì)出《券類回收統(tǒng)計(jì)表》，提高了券類回收的統(tǒng)計(jì)和分析效率。

14.設(shè)計(jì)出《銷售明細(xì)匯總表》、《銷售分類匯總表》并指導(dǎo)使用，提高了銷售統(tǒng)計(jì)和分析的效率。

15.對(duì)各公司財(cái)務(wù)部上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析的時(shí)間進(jìn)行具體的限制規(guī)定。

16.設(shè)計(jì)出《企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》，對(duì)酒店管理公司各公司的整體情況進(jìn)行了系統(tǒng)登記記錄。

(三)會(huì)計(jì)帳務(wù)處理、報(bào)表編制及財(cái)務(wù)管理方面：

1.帳務(wù)處理上，針對(duì)京西公司現(xiàn)金、銀行存款帳出現(xiàn)巨額負(fù)數(shù)進(jìn)行帳務(wù)調(diào)整，要求全部按實(shí)際單據(jù)及時(shí)入賬，逐步清理歷史積壓的單據(jù)。

3到5個(gè)月后，現(xiàn)金帳、銀行賬全部賬實(shí)相符!同時(shí)，針對(duì)京東公司帳務(wù)出現(xiàn)現(xiàn)金近千萬(wàn)余額的情況，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)進(jìn)行了帳務(wù)處理。

2.對(duì)出納的登帳工作進(jìn)行指導(dǎo)，要求按實(shí)際收付登記現(xiàn)金、銀行帳，將遠(yuǎn)期支票及時(shí)交付會(huì)計(jì)做帳務(wù)處理。

3.對(duì)會(huì)計(jì)核算科目的使用進(jìn)行規(guī)定和指導(dǎo)。

4.對(duì)費(fèi)用會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)的帳務(wù)工作分工重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)材料購(gòu)進(jìn)入庫(kù)或者直撥進(jìn)行賬務(wù)處理指導(dǎo)。

5.解決京東公司禮品卡、工程卡沒(méi)有入賬進(jìn)行帳務(wù)處理的問(wèn)題，杜絕其中可能存在的漏洞。

6.對(duì)各公司VIP卡、禮品卡、工程卡的銷售、贈(zèng)送和消費(fèi)入賬帳務(wù)處理，全部打印出會(huì)計(jì)分錄，進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定和指導(dǎo)。

7.對(duì)憑證的填寫(xiě)和裝訂進(jìn)行基本規(guī)范的指導(dǎo)。

8.對(duì)報(bào)銷單、庫(kù)房單據(jù)的填寫(xiě)進(jìn)行指導(dǎo)。

9.設(shè)計(jì)出資金計(jì)劃表表格及編制方法，并指導(dǎo)各公司財(cái)務(wù)主管編制資金計(jì)劃表和資金收支日?qǐng)?bào)、月報(bào)表。

10.對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告做統(tǒng)一規(guī)定，統(tǒng)一利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表格式。

11.對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的注釋進(jìn)行指導(dǎo)和要求.

12.對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，并進(jìn)行統(tǒng)一，以財(cái)務(wù)分析報(bào)告的模板樣式對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。

13.指導(dǎo)某酒樓會(huì)計(jì)，分房間進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的方法，并安排完成某酒樓的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。

以及統(tǒng)一資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的電子表格格式。

14.對(duì)各公司主管會(huì)計(jì)每日的工作檢查的內(nèi)容進(jìn)行列表指導(dǎo)(包括：物料消耗日?qǐng)?bào)表、工程維修記錄表、廚房日耗表、布草庫(kù)送洗回收日統(tǒng)計(jì)表，各部門(mén)的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作和數(shù)字核準(zhǔn))。

15.指導(dǎo)各公司財(cái)務(wù)主管，盈虧平衡點(diǎn)的測(cè)算方法。

16.指導(dǎo)會(huì)計(jì)電腦多欄帳的使用以及用友電腦賬簿打印的方法。

17.明確資產(chǎn)盤(pán)查制度。

18.針對(duì)中部公司財(cái)務(wù)部工作人員工資不合理，嚴(yán)重影響工作積極性的情況，進(jìn)行協(xié)調(diào)，調(diào)整了財(cái)務(wù)人員的工資結(jié)構(gòu)，提高了財(cái)務(wù)人員的積極性。

同時(shí)針對(duì)其財(cái)務(wù)部工作人員內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，進(jìn)行協(xié)調(diào)，使各崗位人員都能配合財(cái)務(wù)主管的工作。

(四)規(guī)章制度的制定方面：

1.對(duì)各公司高層管理人員的免單、打折、贈(zèng)送的權(quán)限進(jìn)行制度規(guī)定。

2.對(duì)各公司的掛帳處理進(jìn)行限制性制度規(guī)定。

3.針對(duì)VIP卡在掛失、補(bǔ)辦、分卡的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，做出新的程序規(guī)定。

4.對(duì)消費(fèi)后購(gòu)買(mǎi)VIP卡的處理進(jìn)行制度規(guī)定。

5.制定出副總以上級(jí)別人員費(fèi)用報(bào)銷的限制性規(guī)定。

6.制定出關(guān)于出租車票報(bào)銷的統(tǒng)一規(guī)定。

7.制定月末出納現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)制度，以及對(duì)VIP卡包括空卡的管理進(jìn)行統(tǒng)一的程序規(guī)定。

8.擬訂并實(shí)施各公司申購(gòu)簽字的制度規(guī)定。

9.擬定出《工程預(yù)算制度》，《工程材料采購(gòu)、領(lǐng)用程序》。

工程預(yù)算制度未施行。

10.擬訂出《財(cái)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范意見(jiàn)》，沒(méi)有得到董事長(zhǎng)的明確簽字批準(zhǔn)。

但之后在酒店管理公司施行的財(cái)務(wù)規(guī)范工作，基本上按照這個(gè)“規(guī)范意見(jiàn)”進(jìn)行的。

11.擬訂出資金集中管理后，各公司備用金開(kāi)支及結(jié)帳的統(tǒng)一規(guī)定。

(五)其他重要的財(cái)務(wù)工作：

1.每月月中的財(cái)務(wù)匯總比較分析，每月月末財(cái)務(wù)報(bào)表編制工作的指導(dǎo)、財(cái)務(wù)匯總比較分析及月末的資金收支匯報(bào)和月初的資金計(jì)劃編制。

2.重查中部公司工程帳，并進(jìn)行分類匯總.

3.組織全公司對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，對(duì)于資產(chǎn)的分類方式進(jìn)行統(tǒng)一，事后聯(lián)系標(biāo)牌設(shè)計(jì)。

后交由采購(gòu)部門(mén)聯(lián)系制作，至今沒(méi)有制作完畢。

4.對(duì)中部公司布草庫(kù)潮濕漏水的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

5.協(xié)調(diào)完成09年新卡換卡工作，__年以前舊卡回收工作。

6.組織、指導(dǎo)完成09年全集團(tuán)全年的材料預(yù)算工作。

有力地配合了集團(tuán)集中采購(gòu)工作的開(kāi)展。

7.年末組織完成對(duì)全公司的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。

二、中餐連鎖管理公司

我從10月初開(kāi)始正式介入中餐連鎖管理公司的財(cái)務(wù)工作。中餐連鎖管理公司的財(cái)務(wù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)于酒店管理公司來(lái)說(shuō)要差一些，但工作內(nèi)容相對(duì)要簡(jiǎn)單得多。我首先從基本業(yè)務(wù)著手，進(jìn)行整改，設(shè)計(jì)單據(jù)、調(diào)整程序，使業(yè)務(wù)首先得以順利開(kāi)展。與此同時(shí)，再對(duì)會(huì)計(jì)帳務(wù)處理進(jìn)行規(guī)范化調(diào)整。經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的努力，初步使中餐連鎖管理公司的財(cái)務(wù)工作得以走上正軌。現(xiàn)把我在這三個(gè)月里先后開(kāi)展的工作匯報(bào)如下：

(一)針對(duì)內(nèi)部資金和成本、費(fèi)用的控制而制訂的程序和制度：

1.財(cái)務(wù)結(jié)賬報(bào)銷暫行規(guī)定。

2.關(guān)于收銀總臺(tái)的規(guī)定。

3.費(fèi)用支出報(bào)銷程序及規(guī)定。

4.供貨商結(jié)賬程序及公告。

5.關(guān)于庫(kù)房管理的規(guī)定。

6.店經(jīng)理會(huì)議基本業(yè)務(wù)程序講解。

(二)針對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)帳務(wù)而制訂的單據(jù)、表格和進(jìn)行的培訓(xùn)：

1.單據(jù)重新設(shè)計(jì)或新增(共10份：

包括：借款單、報(bào)銷單、入庫(kù)單、出庫(kù)單、直撥單、收購(gòu)單、領(lǐng)料單、店內(nèi)支出憑單、離職員工工資結(jié)算單、超額獎(jiǎng)發(fā)放單。

2.表格重新設(shè)計(jì)或新增(共11份)：

包括：收銀營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、酒水銷售日?qǐng)?bào)表、材料消耗日?qǐng)?bào)表(未施行)、提成計(jì)算審批表、提成匯總發(fā)放表、庫(kù)房單據(jù)統(tǒng)計(jì)電子表、水電氣消耗日?qǐng)?bào)表(未施行)、資金日?qǐng)?bào)表、資金日?qǐng)?bào)匯總表、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)匯總表。

3.月末會(huì)計(jì)報(bào)表重新設(shè)計(jì)(共7份)：

包括：資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、收入明細(xì)表、成本明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、其他明細(xì)表、比較分析表。

酒店財(cái)務(wù)工作總結(jié)6根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了會(huì)計(jì)職能，為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)個(gè)人總結(jié)。

一年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作：

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。

完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)展的步伐。

2、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

酒店財(cái)務(wù)工作總結(jié)7時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)處通過(guò)多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他市屬市管高校相比，我校財(cái)務(wù)人員數(shù)量少，工作量大，但是處里的每一位同志都能夠做到以學(xué)校利益為重，積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作中不講條件、不談個(gè)人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有力保障了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行

二、進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于十_五期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見(jiàn)》精神，在深入研究高等教育辦學(xué)規(guī)律和高等學(xué)校理財(cái)規(guī)律的基礎(chǔ)上，明確了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在有效執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí)，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高了學(xué)校資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。20_年財(cái)務(wù)處按照學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要，進(jìn)一步完善了服務(wù)教育教學(xué)、科學(xué)研究和管理運(yùn)行的財(cái)務(wù)制度體系。制定和完善了《_大學(xué)現(xiàn)金管理辦法》、《_大學(xué)差旅費(fèi)管理辦法》、《_大學(xué)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《_大學(xué)印刷費(fèi)管理辦法》，在認(rèn)真整理現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上，印發(fā)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度匯編(20_)和報(bào)賬員工作手冊(cè)，使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作做到了有章可循，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。

四、圓滿完成了20_年的財(cái)務(wù)決算工作，20_年預(yù)算執(zhí)行情況較好。財(cái)務(wù)決算工作既是當(dāng)年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映，同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。為了做好20_年度財(cái)務(wù)決算工作，財(cái)務(wù)處在今年初成立了專門(mén)的工作組，集中人力盡快解決結(jié)賬、對(duì)賬中的復(fù)雜問(wèn)題，并在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成后以最短的時(shí)間形成決算分析報(bào)告，出色完成了決算編制工作，被北京市教委評(píng)為20_年度財(cái)務(wù)決算工作先進(jìn)單位。為了執(zhí)行好20_年預(yù)算，學(xué)校財(cái)務(wù)處及時(shí)向二級(jí)單位下?lián)芙?jīng)費(fèi)，并實(shí)時(shí)指導(dǎo)資金使用，杜絕無(wú)預(yù)算支出，在20_年預(yù)算執(zhí)行情況自查工作中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反預(yù)算的支出行為，預(yù)算執(zhí)行情況較好。

五、圓滿完成了20_年預(yù)算編制的一上工作。目前學(xué)校的辦學(xué)資金主要于財(cái)政撥款，預(yù)算編制模式是兩上兩下。按照北京市教委與財(cái)政的統(tǒng)一部署，13年預(yù)算的一上工作需要在9月底前完成。為了順利完成預(yù)算編制工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)的配合下，學(xué)校財(cái)務(wù)克服了預(yù)算先于事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的矛盾，圓滿完成了20_年預(yù)算編制的一上工作。

六、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)，做好學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，學(xué)校進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費(fèi)，是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在基本支出之外通過(guò)編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金，其主要有市財(cái)政局、市教委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金，財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建高等學(xué)校共建專項(xiàng)資金，其他部委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金和學(xué)校根據(jù)發(fā)展需要設(shè)立的校內(nèi)專項(xiàng)資金。為了加強(qiáng)學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理，保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮效益，根據(jù)《北京市市級(jí)教育事業(yè)單位項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法(試行)》以及《_大學(xué)財(cái)務(wù)管理辦法》、《_大學(xué)預(yù)算管理辦法》，學(xué)校修訂了《_大學(xué)項(xiàng)目預(yù)算管理辦法》。從執(zhí)行效果看，該辦法較好地推進(jìn)了學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。

七、認(rèn)真完成了20_年學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理規(guī)定，實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi)。伴隨我國(guó)高等教育管理體制改革以及財(cái)政改革的不斷深化，高校財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境，學(xué)校確立了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途瑁屈h風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。學(xué)校進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度，確保各類收費(fèi)公開(kāi)透明，實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光收費(fèi)。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照北京市發(fā)展與改革委員會(huì)批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)由校財(cái)務(wù)處統(tǒng)一收取、管理和核算，并在學(xué)校網(wǎng)站上向社會(huì)公示;服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。全力協(xié)助學(xué)校紀(jì)委監(jiān)察處完成了20_年收費(fèi)自查工作。

八、進(jìn)一步推進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握學(xué)校財(cái)務(wù)情況，科學(xué)決策、科學(xué)管理;有助于師生員工及時(shí)獲取個(gè)人的財(cái)務(wù)信息，提高工作效率;有助于推進(jìn)全員理財(cái)、民主理財(cái)，提高資金使用效益。面對(duì)信息化財(cái)務(wù)管理環(huán)境，20_年學(xué)校財(cái)務(wù)處在做好會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的同時(shí)，主動(dòng)適應(yīng)信息化時(shí)代的要求，強(qiáng)化服務(wù)觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，從資金、技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)指南等多方面著手，拓展了財(cái)務(wù)信息處理中心的功能，為做好財(cái)務(wù)信息服務(wù)工作，提高財(cái)務(wù)信息的共享程度，向主管部門(mén)和校內(nèi)有關(guān)部門(mén)提供可靠、相關(guān)的優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)信息，增加重要財(cái)務(wù)信息在學(xué)校管理中的作用奠定了較好的基礎(chǔ)。

九、進(jìn)一步規(guī)范了基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理行為，積極配合相關(guān)職能部門(mén)全力推進(jìn)良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實(shí)《行政事業(yè)單位基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》，學(xué)校修訂了《_大學(xué)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》，以保證基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算正確、賬簿資料完整。同時(shí)積極配合相關(guān)職能部門(mén)做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對(duì)賬事宜，全力推進(jìn)良鄉(xiāng)一期工程決算工作。