時間:2022-08-28 09:39:12
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇重溫入黨宣誓,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
同志們:
今天,我們在這里隆重召開紀念中國******成立91周年暨表彰大會,會議的主要目的是以“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,認真回顧總結(jié)前一階段的工作,安排部署今后的工作,表彰先進,激勵士氣,鼓舞干勁,進一步動員廣大黨員干部解放思想,與時俱進,團結(jié)拼搏,扎實工作,為全面完成我鎮(zhèn)今年各項工作而努力奮斗。
今天會議的議程比較多,參加會議的人員也比較多,為了保證會議的質(zhì)量和效果,請大家關(guān)閉手機或?qū)⑹謾C調(diào)為靜音;不得喧嘩、交頭接耳、隨意走動。
下面,我宣布:陶灣鎮(zhèn)紀念中國******成立91周年暨表彰大會現(xiàn)在開始。
會議進行第一項議程:全體起立,唱(奏)國歌。
會議進行第二項議程:由黨委委員馬淑波帶領(lǐng)預備黨員宣誓。
請預備黨員上臺進行入黨宣誓儀式,老黨員重溫誓詞。
(待預備黨員到位)
請全體黨員起立,請黨委委員馬淑波帶領(lǐng)預備黨員宣誓。
(待宣誓完后)
會議進行第三項議程:由黨委委員、人大副主席王亞楠宣讀《關(guān)于表彰先進黨支部和優(yōu)秀******員的決定》和表彰名單。
下面對受到表彰的黨支部和優(yōu)秀******員進行頒獎,請大家按照念到的順序依次上臺領(lǐng)獎。
請先進村黨支部代表上臺領(lǐng)獎,他們是: 。大家鼓掌歡迎。
請先進鎮(zhèn)直機關(guān)黨支部和先進企業(yè)黨支部代表上臺領(lǐng)獎,他們是: 。大家鼓掌歡迎。
請優(yōu)秀黨支部書記上臺領(lǐng)獎,他們是: 。大家鼓掌歡迎。
其他優(yōu)秀******員請會后到財政所領(lǐng)取證書和獎品。
頒獎完畢。讓我們再次以熱烈的掌聲,向獲得表彰的先進黨支部和優(yōu)秀******員表示熱烈的祝賀。
下面進行第四項議程:請黨委委員、副鎮(zhèn)長崔軍懷向大家傳達縣黨代會樊書記講話精神。
下面進行第五項議程:讓我們以熱烈的掌聲,歡迎鎮(zhèn)長焦銀武同志作重要講話。大家歡迎。
同志們,剛才我們隆重的表彰了我鎮(zhèn)涌現(xiàn)出的先進集體和優(yōu)秀******員代表。新黨員在黨旗下進行了宣誓,老黨員重溫了入黨誓詞。崔鎮(zhèn)長傳達了縣黨代會樊書記的講話精神。最后焦鎮(zhèn)長作了重要講話,他的講話既是對我們的鼓勵,也是對我們的鞭策。下去以后我們要認真學習、傳達焦鎮(zhèn)長的講話精神,認真落實焦鎮(zhèn)長提出的要求。
根據(jù)計劃安排,今天下午,我們舉行支部黨員承諾活動,首先,讓我們對***在百忙之中親臨指導表示衷心感謝,對***光臨交流表示熱烈歡迎。
………………………………
本次活動有四項內(nèi)容。
現(xiàn)在進行第一項內(nèi)容,由**同志帶領(lǐng)大家面向黨旗重溫入黨誓詞。
(迎黨旗)
全體起立。
(宣誓、送黨旗)
請坐下,剛才,我們一起重溫了入黨誓詞,大家一定要不忘初心,時時牢記誓詞、刻刻踐行誓詞。那么,為了使同志們能夠更好的理解誓詞內(nèi)涵、明確合格黨員標準,下面進行第二項內(nèi)容,請***為大家作微黨課輔導,大家歡迎。
(講黨課)
剛才,***的微黨課講的很好,他以“***”為題,講出了***的理解,為同志們補了一次精神之鈣,希望大家下去以后繼續(xù)認真思考、仔細體會并努力付諸實踐。
現(xiàn)在進行第三項內(nèi)容,宣讀承諾書。承諾書的宣讀由干部黨員、骨干和普通黨員代表分別宣讀,先由我代表干部黨員做出承諾。
(我宣讀承諾書)
前期,我已經(jīng)將承諾書上交到***黨委,請副書記宣讀***黨委對我的意見審定。
(***對我進行意見審定)
下面,請副書記代表***黨員宣讀承諾書。
請**同志代表**黨員宣讀承諾書。
請**同志代表**黨員宣讀承諾書。
請**同志代表**黨員宣讀承諾書。
………………………………
下面,我代表支部對以上同志的承諾進行意見審定。通過聽取以上幾名同志的承諾發(fā)言,我感到他們的承諾既反映出了先進思想,又體現(xiàn)出了自身特點,既符合標準,又切實可行,同志們今后一定要多想想諾言、多對對標準、多照照鏡子,在日常生活中相互監(jiān)督提醒,爭取早日履諾達標。
現(xiàn)在進行第四項內(nèi)容,舉行集體承諾簽名儀式,首先由**同志宣讀集體承諾。
(**宣讀集體承諾書)
好,簽名儀式開始!
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同志們,剛才,大家重溫了入黨誓詞,**做了微黨課輔導,不同類型的黨員代表分別宣讀了承諾書,還進行了集體承諾簽名儀式,完成了本次活動的全部內(nèi)容。“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化基礎(chǔ)在學、關(guān)鍵在做,此次“承諾踐諾”活動通過分類逐項針對不同方面的承諾,為大家理清了對“如何做到四個合格”的疑惑,既為學和做搭起了橋梁,又為學習教育的常態(tài)化制度化開展提供了行動標準、理論武裝和實踐遵循,更為大家接下來的行動指明了方向。
結(jié)合本次承諾踐諾活動,我再對大家下一步的工作提三點希望:
第一,希望大家要認真履行承諾。“言必行,行必果”是每一個人特別是每一名黨員應具備的基本品德。承諾必須踐諾,既然我們立下了承諾,就應該勇敢的接受挑戰(zhàn),不折不扣的兌現(xiàn)諾言。因此在今后的各項工作中,大家要緊緊圍繞承諾目標,詳細制定工作計劃,積極采取有效措施,確保承諾目標的實現(xiàn)。同時,大家在踐諾的過程中還要有大局意識、整體觀念,要兼顧其它工作,以促進單位全面建設(shè)。
第二,希望大家要相互監(jiān)督踐諾。“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,相互監(jiān)督是最好的保鮮劑和防腐劑,是對同志最大的愛護,所以大家在踐諾的過程中不僅要自覺接受組織和他人的監(jiān)督,還要主動擔負起監(jiān)督其他同志的職責,倘若大家都能本著愛護自己、愛護戰(zhàn)友、愛護集體的真誠心愿經(jīng)常相互拉拉袖口、整整領(lǐng)口、摸口,加強相互監(jiān)督,就一定能實現(xiàn)一同進步、共同提高。
第三,希望大家要時刻準備評諾。今后,支部將會定期和不定期組織黨員通過自我評價、群眾評議、干部點評等方式,重點圍繞黨員是否主動作為、盡職盡責履行承諾,是否密切聯(lián)系同志、為他人提供力所能及幫助,是否兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮先鋒模范作用等方面,對黨員踐諾情況進行綜合評議。評議結(jié)果將在一定范圍內(nèi)公開,并將作為黨員年度評議考核和個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
下面是我們文秘站的小編給大家推薦的基層黨支部建設(shè)經(jīng)驗交流材料供大家參閱!
黨支部作為黨在社會結(jié)構(gòu)中的最基層組織,是黨領(lǐng)導和執(zhí)政的重要基礎(chǔ),也是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。城管中隊黨支部是其作用的發(fā)揮對黨支部能否形成堅強的領(lǐng)導核心,能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用有著直接的關(guān)系。
要想取得干部職工對黨支部工作的信任和支持,要不斷加強和改變黨支部的工作作風,不論辦什么事情都應該嚴格要求自己。要始終樹立顧全大局思想,凡是制定的各項規(guī)章制度,要帶頭模范執(zhí)行,要求干部職工做到的,我們必須做到,在城管日常執(zhí)法工作中更應該積極參與,同時建立起與職工群眾的感情,關(guān)心其成長。
一是認真落實紀律是做好支部建設(shè)的根本。紀律是執(zhí)行路線的保證,紀律是做好工作的基礎(chǔ)。每個黨員干部都要嚴格遵守黨的紀律、自覺參加各項活動。因為支部是個大家庭,沒有嚴明的組織紀律無法開展好活動,真正要做到思想上高度重視,要有堅強的黨性,堅定的理想信念,要認真在工作中照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病。用紀律管住大多數(shù),讓紀律立起來、嚴起來,保證黨在各項事業(yè)中的領(lǐng)導核心作用。
二是做好學習型黨支部建設(shè)。首先要學習《》。是黨內(nèi)規(guī)矩,黨員要按規(guī)矩做事。黨支部應經(jīng)常引導黨員重溫入黨誓詞,回憶自己當初舉起右手在黨旗下宣誓的情景,時刻不忘自己是一名黨員。其次要加強業(yè)務學習,每一名黨員在業(yè)務上都要精益求精,做工作的內(nèi)行人,真正做到政治上靠得住,工作上有本領(lǐng)。政治上靠得住,同時帶著問題學習。黨支部始終圍繞提高破解具體城市管理工作難題的能力抓學習,力求每次學習能解決一兩個工作中的“瓶頸”問題。通過學習不斷充實自己、提高自己,真正做到有德有才。
三是增強黨員責任感和自豪感。黨員的先進性,來自于強烈的責任感,一個黨員就是一面旗幟。要強化廣大黨員求真務實、忠于職守、勇于爭先的責任意識,堅定理想信念,自覺在日常的城市管理具體工作中做到實事求是,真抓實干,時時處處發(fā)揮先鋒模范作用,以自己的言行帶動和影響周圍的群眾,真心誠意地為群眾做好服務。
四是務實工作,踏實做好城市管理工作。黨員要有全心全意為人民服務的思想,勤奮工作,務實扎實。但隨著管理體制的轉(zhuǎn)變,人們觀念的更新,群眾自我意識的覺醒以及法律意識的普遍提高,城市管理工作也越來越科學化法制化,服務型城管也是群眾的普遍期望。
亮點一:迎難而上,奮力拼搏
起初的__村團支部,由于管理不到位,導致團支部的工作人員身兼數(shù)職,許多活動根本開展不起來,加之當時他們并沒有財政津貼,使得年輕人紛紛外出打工,團支部人員流動性太強,團委工作很難進行。9月,__鎮(zhèn)召開了第三次團代會,選舉產(chǎn)生了新一屆的團組織。在黨建帶團建的背景下,新一屆的楊家田村團組織立刻總結(jié)了前人經(jīng)驗,從規(guī)范化管理團員入手,及時制作了團干部、團員登記表及花名冊,并及時更新,使團籍管理步入了規(guī)范化、清晰化的道路。與此同時,為進一步提高團干部的整體素質(zhì),更好地開展好團的工作,楊家田團支部為團員訂閱了報刊、雜志,豐富了團員們的業(yè)余文化生活;邀請團市委的相關(guān)負責人對團員進行了業(yè)務知識培訓,不僅提高了團干的思想政治理論,也增強了團干的業(yè)務知識,促進了團干部隊伍建設(shè)。共青團工作有了新的局面,團組織活動正逐步走向正常化、規(guī)范化。
亮點二:為家鄉(xiāng)做一件實事
為創(chuàng)團員青年服務社會的活動載體,__團總支通過成立“青年突擊隊”的形式,充分調(diào)動了農(nóng)村35歲以下青年的積極性與參與性,以“云嶺先鋒”工程為契機,及時組建了“云嶺青年先鋒突擊隊”,并制作了隊旗,只要是35歲以下的有志青年都可以注冊成為“__青年先鋒突擊隊”隊員,現(xiàn)有隊員162名。“云嶺青年先鋒突擊隊”在團總支的帶領(lǐng)下,圍繞村黨總支、村委會、鎮(zhèn)團委的中心工作開展活動,積極發(fā)揮聯(lián)系群眾緊密、覆蓋面寬的優(yōu)勢,組織載體靈活、形式多樣、涉及面廣、滲透力強的活動,為村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)做出了積極的貢獻,得到了廣大村民的廣泛贊譽。
在鎮(zhèn)團委倡導的“為家鄉(xiāng)建設(shè)做一件實事”活動中,楊家田村團總支組織團員青年為群眾義務修路;為老黨員鏟除退耕還林的雜草20多畝,在“創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市”活動中,積極組織突擊活動12次。還積極響應團市委號召,組織城郊結(jié)合部的青年志愿者積極參加團市委組織的系列志愿服務活動,如省運會服務、登山美化環(huán)境活動、交通志愿者活動、美化市區(qū)環(huán)境、為民服務一條街等活動16次,參與志愿者70余人次。
亮點三:美麗家園我的家
在錫城鎮(zhèn)楊家田村團總支不僅對村里的衛(wèi)生死角進行清理,還在楊家田村建起了第一個“青年衛(wèi)生垃圾臺”。在主題實踐活動中,楊家田團員青年在團旗下進行宣誓,表明了要當好文明青年,要為村里衛(wèi)生工作貢獻力量的決心與信心;為使楊家田村的衛(wèi)生促進行動有指導,鎮(zhèn)團委聘請了鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長為楊家田村青年衛(wèi)生促進行動衛(wèi)生專家,并現(xiàn)場頒發(fā)了聘書;為使該村衛(wèi)生工作有監(jiān)督,鎮(zhèn)團委還在該村聘請了10名衛(wèi)生監(jiān)督員,監(jiān)督員將對青年衛(wèi)生促進行動進行監(jiān)督,對該村“美麗農(nóng)家”進行評比和監(jiān)督。
評選“美麗農(nóng)家”是楊家田村開展農(nóng)村青年衛(wèi)生促進行動的亮點,該鎮(zhèn)團委為加大活動的宣傳力度,制作了宣傳畫冊,將活動的意義、時間、標準等張貼到村里顯眼處,使“美麗農(nóng)家”評比活動家喻戶曉,采取了主動報名和推薦的方式進行。鎮(zhèn)團委為“美麗農(nóng)家”評比制定了《美麗庭院評比十標準》,由村里的10名衛(wèi)生監(jiān)督員對所有報名的農(nóng)戶一一進行評比,經(jīng)過一個星期的入戶檢查及評比,王忠等十個家庭獲得了“美麗庭院”的稱號,為增強榮譽感和調(diào)動村民參與積極性,采取了物質(zhì)獎勵和精神獎勵的辦法對“美麗農(nóng)家”進行了表彰獎勵,對評上“美麗農(nóng)家”的農(nóng)戶,給予每戶100元的獎勵,并到家里進行現(xiàn)場掛牌。這一評選活動得到了州、市領(lǐng)導的認可。
亮點四:青春歲月激情點亮
,全國開展了“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”活動。錫城鎮(zhèn)黨委把團組織納入到了學習實踐活動中,楊家田團總支按照鎮(zhèn)黨委和團委的部署,多次召開各團支部專題會議,對學習實踐活動進行布置,確保參學率達到100%。在主題實踐活動中,團總支組織入黨積極分子、團員青年到云南省第一次黨代會遺址蒙自“查尼皮”參觀學習,了解黨的歷史,緬懷先烈們的豐功偉績,并在團總支書記毛明峰的帶領(lǐng)下,面對團旗重溫入團誓詞,同時為6名新入團的青年舉行了入團宣誓。
在“農(nóng)村青年衛(wèi)生促進行動”中,楊家田村被定為全市唯一的試點村,上級團委、村黨總支、村委會高度重視,給予大力支持。為將“農(nóng)村青年衛(wèi)生促進行動”推向,我們在村內(nèi)舉行了“爭當文明青年,共建衛(wèi)生家園”主題實踐活動。活動現(xiàn)場,楊家田的團員青年們?yōu)檫^往村民免費發(fā)放牙刷、牙膏、毛巾等清潔用品近400套、散發(fā)自制的《農(nóng)村居民衛(wèi)生小常識》冊子、計劃生育、常見疾病的預防、治療、控制、預防艾滋病等知識宣傳彩色折頁近千份。先后建立了《農(nóng)村青年衛(wèi)生管理制度》、《青年衛(wèi)生公約》、《青年衛(wèi)生“十要”、“十不要”》、《衛(wèi)生監(jiān)督員工作職責》、《“1+5” 掛鉤聯(lián)系制度》、《美麗農(nóng)家“十標準”》等制度,并要求制度上墻。
亮點五:讓團組織具備造血功能
團組織凝聚力與號召力的增強,其中一個很重要的決定性因素就是團組織活動開展是否正常,是否能吸引更多的團員青年主動加入。要開展活動,要切實為農(nóng)村團員青年提供好服務,就必須要有經(jīng)費的支持。那么,經(jīng)費從哪里來呢?
在錫城鎮(zhèn)楊家田村委會,該村團總支在村黨總支、村委會的大力支持下,承擔了村內(nèi)主干道的清掃,清掃任務由團員青年按(來源:文秘站 )值班表進行,每月由村里撥給經(jīng)費600元,作為團組織的經(jīng)費;水塘寨村團總支一方面承包了村里環(huán)境衛(wèi)生工作,另一方面組建了一支文藝隊,在豐富了村民們業(yè)余文化生活的同時,通過給村里辦喜事、外出表演等實現(xiàn)了創(chuàng)收,為基層團組織真正實現(xiàn)“造血”功能開辟了一條新路子;新寨村委會通過創(chuàng)建“科技示范園”也實現(xiàn)了創(chuàng)收;通過鼓勵團組織創(chuàng)收,既開展了活動,凝聚了青年,服務了村民,也實現(xiàn)了創(chuàng)收,從根本上解決了團組織活動經(jīng)費難、分支部團干部待遇難以落實的問題,極大的增強了團干部工作積極性,團組織的活力日趨顯現(xiàn),很多問題都迎刃而解。
亮點六:多年奮斗載譽而歸
20__年全縣共青團工作的指導思想是:堅持以黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導,認真貫徹落實縣委十五屆十次全委(擴大)會議暨全縣三級干部會議、團省委十一屆三次全委會議、團市委二屆三次全委(擴大)會議精神,緊緊圍繞縣委“三二一一”的發(fā)展目標,深入推進實施“一三六”工作計劃,即:認真開展“基層組織建設(shè)年”一項主題活動,緊緊圍繞抓項目、抓基層、抓宣傳三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),深入推進六個集中突破,團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極的貢獻。
一、深入實施青少年核心價值體系構(gòu)筑工程,在服務青少年思想道德建設(shè)上集中突破
1、突出時代內(nèi)涵,開展政治理論教育活動。堅持用黨的最新理論成果武裝青少年的頭腦,組織團員青年深入學習了黨十七屆三中、四中全會和團的十六大、省十一次、市二次團代會精神,深入開展黨和團的最新理論成果進課堂、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)的“四進”活動;切實加強廣大青少年的公民道德、文明禮儀、愛國主義等傳統(tǒng)意識教育,引導青少年從小樹立正確的人生觀、價值觀;積極開展爭當“四好少年”、深化“雛鷹爭章”等品牌活動,增強少年兒童對黨和社會主義祖國的樸素感情,培養(yǎng)少年兒童良好的行為習慣。
2、注重實踐育人,開展主題團隊教育活動。利用“五四”、“六?一”、國慶等節(jié)慶日開展大型紀念慶祝活動,擴大團隊活動的影響力;組織廣泛開展瞻仰烈士墓、重溫入團誓詞、新團員宣誓、“我與祖國共奮進”、“十八歲成人儀式”、“紅領(lǐng)巾心向黨”等青少年主題教育和團隊日活動,加強團隊意識教育,增強青少年對團隊組織的認同感;積極開展“保護母親河行動”,組織青少年廣泛參與村鎮(zhèn)道路綠化、庭院綠化、山坡造林、植綠護綠等活動,引導青少年積極踐行生態(tài)文明理念。
3、立足凝聚青年,開展青少年集體文化活動。以活躍青少年文化生活和弘揚文明新風為目標,以縣青少年活動中心為陣地,大力開展“青年文化藝術(shù)交流”、“青年才藝展示”等經(jīng)常性青年文化藝術(shù)活動;以王村掌曲“樓”等青少年教育實踐基地為載體,開展愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育和實踐體驗教育活動;聯(lián)合有關(guān)部門積極開展“校園文化藝術(shù)節(jié)”、“鄉(xiāng)村青年文化節(jié)”等多種形式的青年集體文化活動,增強青年的集體參與意識和對團組織的歸屬感。
4、注重權(quán)益維護,開展青少年自護教育。加強縣鄉(xiāng)兩級青少年維權(quán)服務網(wǎng)絡建設(shè),開展優(yōu)秀青少年維權(quán)崗創(chuàng)建和法制副校長選聘工作,加強青少年法制教育;開展青少年綠色上網(wǎng)“陽光工程”,努力營造良好的成長環(huán)境;深入開展“兩法”宣傳活動,繼續(xù)推進預防青少年違法犯罪“社區(qū)計劃”,指導街道社區(qū)建立問題青少年檔案,開展失足青少年的結(jié)對幫教活動;深化青少年自護教育,切實提高青少年交通安全等自我保護意識和能力。
二、全力實施希望工程項目建設(shè)和愛心助學工程,在服務青少年成長成才上集中突破
1、大力實施希望工程項目。繼續(xù)深入實施希望工程“星火”項目,深入開展“百名團干訪客商”行動,努力爭取社會各界人士希望工程建設(shè)的支持。年內(nèi)圍繞希望小學、希望水窖、希望書屋等新論證儲備希望工程項目5個,爭取全部進入省、市希望工程項目庫,力爭開工新建希望工程項目1個,爭取援建資金達到50萬元以上。
2、深入開展愛心助學活動。組織各級團干部繼續(xù)深入開展家庭貧困學生摸底調(diào)查活動,不斷完善貧困學生信息,堅持每學年動態(tài)更新,為各類資助活動提供詳實可靠信息資料。通過網(wǎng)絡等多種渠道,積極動員社會各界開展各種形式的愛心助學和弱勢青少年救助活動,年內(nèi)資助貧困學生100名。
三、大力實施青年志愿者“十百千”工程,在服務和諧社會建設(shè)上集中突破
1、爭取各方支持,壯大志愿者隊伍。積極倡導全民參與志愿服務活動的理念,創(chuàng)新志愿者招募方式,聯(lián)合有關(guān)部門加強農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)服務和公共應急等專門志愿服務隊建設(shè),不斷壯大志愿者隊伍;切實加強志愿服務組織網(wǎng)絡建設(shè)和骨干隊伍建設(shè),舉辦青年志愿者骨干培訓班1-2期,培訓青年志愿者100人。
2、創(chuàng)新服務方式,拓展志愿服務項目。充分利用“重陽節(jié)”、“禁毒日”、“保 護母親河日”、“植樹節(jié)”以及縣內(nèi)重大公益活動等開展志愿服務活動,組織開展生態(tài)環(huán)保宣傳、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務、社會公益等志愿服務活動;圍繞黨政中心,服務和諧社會建設(shè),不斷拓展志愿服務項目和領(lǐng)域,逐步打造志愿者品牌服務項目。
3、加大投入力度,加強志愿服務有形化建設(shè)。加快推進青年志愿者規(guī)范化管理和有形化建設(shè)工作,建立健全志愿者電子檔案,完善志愿者注冊工作;依托黨團活動室建立志愿者活動陣地,為志愿者提供固定活動場所。
4、實施西部計劃項目,擴大志愿者社會影響。認真做好屆服務期滿大學生志愿者考核鑒定和評優(yōu)工作,積極為服務期滿志愿者提供就業(yè)服務;做好新一屆志愿者招募和崗位安排工作,重點銜接招募一批有技術(shù)、能吃苦、善奉獻的大學生深入鄉(xiāng)村基層開展服務,為基層組織輸入新鮮血液;組織西部計劃志愿者積極參與社會公益和青年志愿服務活動,帶動全縣青年志愿者事業(yè)深入(來源:文秘站 )發(fā)展。
四、扎實開展“企號助新村”和“青春建功新農(nóng)村”行動,在服務新農(nóng)村建設(shè)上集中突破
1、凝聚合力,深入開展“青春建功新農(nóng)村”行動。緊緊圍繞全縣新農(nóng)村建設(shè)的總體規(guī)劃,以促進產(chǎn)業(yè)開發(fā)為導向,以服務青年農(nóng)民素質(zhì)提高為重點,深入開展“青春建功新農(nóng)村”示范村創(chuàng)建活動,年內(nèi)新建青年科技培訓基地2處,青年產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)1個,創(chuàng)建豐臺鄉(xiāng)等3個“青春建功新農(nóng)村”示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),建成高平賈洼村等6個“青春建功新農(nóng)村”示范村。
2、整合資源,深入開展“青年文明號服務新農(nóng)村”行動。大力實施青工技能培訓、“共青團”示范崗創(chuàng)建和崗位能手爭創(chuàng)活動,年內(nèi)創(chuàng)建“共青團”示范崗5個,命名縣級青年崗位能手5名,申報命名省、市級青年崗位能手2名;進一步密切“青年文明號”和村團組織的結(jié)對幫扶關(guān)系,大力開展組織幫建、技能培訓、扶貧幫困等結(jié)對幫扶活動,每個幫扶對子開展活動2次以上。
3、加強協(xié)調(diào),深入開展“百企助百村”行動。充分調(diào)動企業(yè)服務新農(nóng)村建設(shè)的積極性,積極倡導企業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)示范村結(jié)成幫扶對子10個,組織開展物資捐贈、資金扶助、公益資助等各種幫扶活動20次以上。
五、大力實施青年技能提升工程,在服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)上集中突破
1、深入實施“千名農(nóng)村青年培訓行動”。依托縣勞務站成立青年勞動力就業(yè)咨詢服務中心,開展勞務政策、務工典型、招工信息宣傳等,為青年外出務工提供幫助;以鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委為中心深入開展“千名農(nóng)村青年培訓行動”,圍繞提升青年農(nóng)民技能,舉辦果品、畜牧、蔬菜等各類科技培訓班5期以上,培訓青年1000人(次)以上。
2、大力實施青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進行動。認真實施農(nóng)村青年勞動力培訓“陽光工程”項目,力爭培訓人數(shù)達到100名;依托團中央項目支持,聯(lián)合縣職教中心團委開展農(nóng)村“兩后生”就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓行動,舉辦計算機操作、電子電工培訓各1期,培訓50人;深入實施青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地創(chuàng)建和對接工作,積極銜接落實見習崗位50個,組織未就業(yè)大中專畢業(yè)生、下崗職工開展見習活動50人(次);大力實施農(nóng)村“兩后生”委培就業(yè)工作,輸送委培就業(yè)學員50名以上。
3、積極選樹優(yōu)秀青年典型。積極做好全縣各界優(yōu)秀青年的挖掘和選樹工作,舉辦__縣首屆“十大杰出青年”頒獎晚會,評選表彰“十大杰出青年”10名,優(yōu)秀青年10名;廣泛宣傳歷屆全市十大杰出青年和__縣“十大杰出青年”先進事跡,用優(yōu)秀青年的先進事跡激發(fā)廣大青年的創(chuàng)業(yè)致富熱情。
六、大力實施團建創(chuàng)新工程,在團的自身建設(shè)上集中突破
1、加強團的基層組織建設(shè)。認真開展好以“五有五好”為主要內(nèi)容的基層組織建設(shè)年活動,實現(xiàn)“五有五好”團組織在國有企業(yè)、機關(guān)單位、學校團組織中所占比例達到95%以上,在農(nóng)村和社區(qū)團組織中所占比例達到85%以上,在“兩新”團組織中所占比例達到70%以上;扎實開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團的格局創(chuàng)新試點工作,重點抓好編外副書記選配和團的工作機制創(chuàng)新,切實增強試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團組織的活力;進一步加強村級團的組織建設(shè)、陣地建設(shè),發(fā)揮村級團組織在服務新農(nóng)村建設(shè)中的作用;加大非公企業(yè)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會等“兩新”組織團建工作力度,年內(nèi)新建企業(yè)團組織2個。
2、加強團的制度建設(shè)。深入貫徹落實執(zhí)行省委組織部和團省委的“五個文件”精神,加強團干部考核管理和推優(yōu)入黨工作,繼續(xù)加強團干部協(xié)管工作;完善團費收繳、使用和團務用品管理制度,團費收繳嚴格標準,做到按標準足額收繳,按規(guī)定比例返還,按制度規(guī)范使用;加強縣青少年校外活動中心和“五大”青少年教育基地建設(shè),不斷充實活動內(nèi)容,增強教育/!/成效。
近年來,**市電信局堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)的紅線,把推進電信企業(yè)的兩個文明建設(shè)緊緊地抓在手上,不斷增強綜合通信能力,促進地方經(jīng)濟信息化建設(shè);優(yōu)化電信服務質(zhì)量,致力為人民群眾創(chuàng)造良好的通信環(huán)境;切實深化企業(yè)改革和機制創(chuàng)新,使企業(yè)的整體素質(zhì)穩(wěn)步提高;貼近企業(yè)實際書寫嶄新的企業(yè)文化,積極參與社會公益事業(yè),長期不懈地推動兩個文明向更高的層次邁進。做到兩個文明的同步協(xié)調(diào)發(fā)展,為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步營造了優(yōu)質(zhì)高效的通信環(huán)境。
一、綜合通信能力顯著增強,極大滿足了社會通信需求
**市電信局把建設(shè)一個技術(shù)領(lǐng)先、服務優(yōu)良的通訊網(wǎng)絡,作為提升兩個文明建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。根據(jù)社會對通信的需求,不斷加大通信網(wǎng)絡建設(shè)的力度,自**年以來,**電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金年均在5000萬元左右,程控電話交換機總?cè)萘恳淹黄?0萬門。為了推動農(nóng)村通信的發(fā)展,除運用程控電話新的模塊技術(shù),聯(lián)通和覆蓋了全市農(nóng)村外,近年又利用適合各類電信業(yè)務平滑融合的接入技術(shù),建設(shè)了118處數(shù)字接入網(wǎng)點。隨著多媒體技術(shù)的應用,**電信的數(shù)字寬帶網(wǎng)方興未艾,分別利用局域網(wǎng)和ADSL技術(shù),建成了滿足不同終端和不同速率要求的寬帶網(wǎng)。目前,在**電信基礎(chǔ)設(shè)施方面,已建成了包括DDN數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)、ATM異步寬帶數(shù)字網(wǎng)、SDH同步數(shù)字網(wǎng)、ISDN綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)、公眾數(shù)據(jù)分組交換網(wǎng)、國際計算機互聯(lián)網(wǎng)及公用幀中繼寬帶業(yè)務網(wǎng)等具有國際通信技術(shù)水平的數(shù)字專網(wǎng)。通訊網(wǎng)絡的科技含量顯著提高,綜合服務功能進一步提升,為地方經(jīng)濟的振興注入了極強的活力,有力地促進了經(jīng)濟與社會的信息化建設(shè)。在**越來越多的企業(yè)搭乘國際因特網(wǎng)的專列步入了經(jīng)濟發(fā)展的快車道;黨政機關(guān)、企事業(yè)單位基于高科技的電信網(wǎng)絡,各類信息網(wǎng)站紛紛建成;家庭上網(wǎng)、學校“明天工程”的實施,加快了數(shù)字、圖像、文字等信息的傳遞與流動;**電信推進地方經(jīng)濟建設(shè)和社會進步的作用日益凸顯,不僅滿足了社會各個方面對電信的各種需求,而且成為了以信息化帶動工業(yè)化、促進現(xiàn)代化建設(shè)的主力軍和科技進步的骨干。
二、服務質(zhì)量全面提升,職工群眾性地文明創(chuàng)建活動扎實持久,電信服務的滿意工程深入人心
**電信作為服務性的企業(yè),始終堅持把服務工作為企業(yè)永恒的主題,牢牢地抓住文明創(chuàng)建這條紅線,與時俱進,貼近用戶,書寫客戶滿意等式,提升服務質(zhì)量,進行貼心式服務,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象;使的企業(yè)整體素質(zhì)又邁上了一個新的高度。
(一)提升服務檔次,書寫服務新篇。隨著電信運營商的增多,群眾對電信服務的要求愈來愈高,對電信服務的質(zhì)量也越來越挑剔,**電信局把用戶貼心服務,最大限度地讓用戶滿意納入了經(jīng)常性地研究課題。首先從直面用戶的窗口單位抓起,從源頭上治理。通過招聘考核選拔了年齡輕、學歷高的窗口營業(yè)員,原有的人員全部轉(zhuǎn)崗。在對新營業(yè)員進行業(yè)務和禮儀培訓后,實行了全天候站立式服務,將微機桌墊高,便于操作,搬掉橙子,靠近了用戶。這一舉措,不僅讓客戶感受到電信服務的外在變化,更重要的是質(zhì)的提高。以往用戶在柜外站著,營業(yè)員坐著,無形中使營業(yè)員不自覺地產(chǎn)生了一種優(yōu)越感,進而與客戶拉開了距離。實行全天候站立服務和換位后,營業(yè)柜臺降低了,客戶可坐在柜臺外的吧椅上,由營業(yè)員站著為其服務。客戶的地位升高了,營業(yè)員工作效率和處理業(yè)務時限也加快了。**電信營業(yè)廳成為全省行業(yè)服務中第一家全天候站立服務的營業(yè)廳。同時,營業(yè)廳的服務硬件設(shè)施更加便民,配備了熱水器、茶杯、服務柜(內(nèi)放雨傘、救急藥、打氣筒等)、沙發(fā)、吧椅、低柜臺。
(二)強化服務監(jiān)督檢查,建立長效服務機制。為了從根本上提高服務質(zhì)量并保證建立長期有效的監(jiān)督制約機制,**電信實行了全員崗位競聘、雙向選擇和轉(zhuǎn)崗、輪崗、試崗、待崗的新機制,首先對營業(yè)室、機線室、監(jiān)督檢查室主任進行了競聘上崗,通過張榜公開競聘條件、上交競爭報告、現(xiàn)場答辯、評委會評判等多個環(huán)節(jié)的篩選,選出各單位的負責人。對服務意識差、業(yè)務技能低的人員進行了轉(zhuǎn)崗培訓、重新競爭上崗。機線室多名機線員調(diào)離了原崗位,并對機線人員實行“一卡一證四帶”(服務卡、胸牌證、自帶小掃帚、小鐵撮、鞋套、抹布),為用戶服務時,必須佩戴齊全、規(guī)范服務,工作完畢不僅要讓用戶填寫服務意見卡,還要像朋友一樣遞上名片,以便以后的聯(lián)系。為了保證服務工作質(zhì)量螺旋式的提高,成立了電信服務質(zhì)量監(jiān)督檢查室,每月面上檢查兩次,集中受理用戶投訴申告,編制服務質(zhì)量《檢查簡報》,通報全局各單位的服務情況,并將服務質(zhì)量差的單位和職工在院內(nèi)的專欄上進行指名道姓的曝光。運用這種負效應激勵和正面拉動的措施,保證了全局服務質(zhì)量的穩(wěn)步提高。用戶表揚信增多,申告電話幾乎為零。在強化局內(nèi)監(jiān)督檢查的同時,還聘請了人大代表和政協(xié)委員擔任行風監(jiān)督員,每年定期召開兩次懇談會,聽取他們的意見建議,及時反饋整改情況。把評判的權(quán)力交給了廣大用戶。
(三)設(shè)立道德建設(shè)示范點,把德治教育作為推進服務工作的支撐點。**電信切實貫徹中央提出的《道德建設(shè)實施綱要》精神,制定了《**市電信局以德治局實施細則》,并通過自下而上,層層推選,評出了不同崗位的道德示范楷模,舉行了隆重的頒證儀式,成立了由黨總支書記麻名龍任會長、各崗位道德行為示范楷模并由他們組成道德建設(shè)協(xié)會,公布道德行為公約,召開了道德行為示范楷模演講比賽。通過經(jīng)常性的學習教育活動,在全局形成人人學楷模、實踐道德行為規(guī)范的良好氛圍,職工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德都有了極大的飛躍。在全市“獻愛心、送溫暖”,為特困職工捐款活動中,電信職工紛紛解囊,有的職工雖然家境并不富裕也慷慨相助,今年又有120余位職工為困難職工捐款8420元。企業(yè)內(nèi)部職工生活上有困難,干部職工們也都熱情相助。電力機務員孫仁輝的妻子患肺結(jié)核住進了醫(yī)院,他在醫(yī)院照料期間也不幸感染,生活從而陷入困境。盡管他剛剛從外地調(diào)入**局的時間較短,許多職工尚末與其謀面,但干部職工得知后仍然紛紛伸出溫暖的雙手,將3800多元的捐款送到他的病榻。臨時工林萍的兒子,年僅三歲就患上了白血病,花費了近7萬元的醫(yī)療費,家里陷入了困境。消息傳開后,不到兩天的時間,干部職工就自愿籌集了7800元,黨總支書記麻名龍親自將救濟金送到林萍的家中。在全市組織的義務獻血活動中,**電信先后有45名符合獻血條件的職工參加了義務獻血,在走在全市的前列。
(四)建立健全易于操作便于執(zhí)行的規(guī)章制度,發(fā)揮制度約束的作用。先后制訂了《首問負責制》、《第一責任人制度》、《服務質(zhì)量回訪制》、《精神文明建設(shè)實施細則》、《爭創(chuàng)文明部室、文明支局、文明生產(chǎn)室和文明職工實施方案》、《電信職工服務公約》、《窗口營業(yè)站立式服務考核辦法》、《創(chuàng)三優(yōu)(優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境、)單位》等,由監(jiān)督檢查室督促落實,每月進行一次全面檢查,檢查情況在局內(nèi)的《監(jiān)督檢查簡報》上予以通報。還嚴格了用戶走訪制度,規(guī)定基層窗口每季度必須對重點客戶進行一次走訪,向客戶發(fā)放征求意見建議函。由監(jiān)查室和局辦公室不定期地隨機向用戶抽查電信服務情況。
(五)以用戶服務為中心,前臺后動保質(zhì)量。**電信認為服務是一條長鏈,龍頭在窗口,牽一發(fā)而動全身,任何一個職工都是衡量企業(yè)文明程度的尺子,第一責任人的實施,把全局職工連到了一起,只要用戶意見反映到任何一個職工,都會按照首問負責制的要求,履行第一責任人的職責,使用戶得到滿意地答復。同時還出臺了《職能部室包幫基層支局、生產(chǎn)室考核辦法》,把管理科室與基層單位的服務質(zhì)量及生產(chǎn)效益等指標聯(lián)系了起來。
(六)不懈地強化全員“服務等式”教育,創(chuàng)造一切使客戶滿意的機會。服務等式,就是電信服務=客戶滿意。只要提供給客戶的電信業(yè)務,就應該是客戶滿意的,而不是基本滿意或不滿意的,這個創(chuàng)造“滿意”的機會就掌握在全體職工的手中,看你如何超越自我,向不良服務風氣開刀,努力實踐“客戶至上,用心服務”。并把這一服務理念,作為逢會必講的內(nèi)容,每周三晚上的例會,都要對照標準,反省一周來的服務情況。市話營業(yè)室是一個清一色女職工的生產(chǎn)班組,她們的口號是“立足平凡崗位,爭創(chuàng)閃光窗口”,以一株小草自喻,只要能生長就要向社會奉獻出一片新綠,以優(yōu)質(zhì)服務來實踐自己的諾言,為客戶營造一個溫馨而充滿生機的環(huán)境。她們?nèi)煲哉_的站立姿式服務,用微笑溫暖客戶,用禮貌稀釋糾紛,常用易位思考,以心換心自約,職工團結(jié)一心,始終充滿一種磁性的凝聚力,維護著集體的榮譽。多次獲得用戶書面和口頭的表揚,連年榮獲“巾幗建功先進單位”、“全市十佳服務窗口”、“青年文明號”、“全市服務明星”等多種榮譽。
通過長抓不懈地教育和新的服務理念的實踐,**電信人用一片赤誠之心,贏得了廣大客戶的稱贊,不僅連續(xù)三年獲得全市人大代表評議先進單位,還獲得了“人大代表信任單位”的稱號。用戶滿意率在20**年的三次問卷調(diào)查中均達到了98%以上。“悠悠寸草心,報得三春暉”,**電信的“等式服務”的實施,贏得了**電信的滿園春色。
三、企業(yè)管理更加適應現(xiàn)代企業(yè)制度,職工的素質(zhì)進一步提高
在企業(yè)文明建設(shè)的路途上,企業(yè)嚴細的管理永遠是一項基礎(chǔ)性的工作。**電信未雨綢繆,堅持以人為本,積極推進五項制度的改革,走內(nèi)涵式發(fā)展的路子,實現(xiàn)由粗放型向集約型經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,保持企業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
(一)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),減少中間環(huán)節(jié),進一步貼近用戶。實踐證明:一個企業(yè)的衰敗,一是遠離了市場(用戶),二是遠離了職工。作為一個服務性的企業(yè)尤為重要。為了減少中間層次,進一步貼近用戶,壓縮職能人員,設(shè)置了四部一室(市場部、運維部、財務部、人力資源部和辦公室)的職能部室,新組成了客戶服務中心、營銷部、信息港、服務質(zhì)量監(jiān)督檢查室等緊貼市場,密切用戶的單位,客戶服務體系更加完善,徹底改變了坐門等客的服務方式,他們走出去,到客戶單位或家中提供針對性和個性化的優(yōu)質(zhì)服務。客戶中心為客戶開通綠色通道,建立了聯(lián)系檔案,實行了一站式服務,減少了用戶許多的麻煩,處理時限進一步縮短,服務效率大大加快。營銷部針對客戶的不同需求,把業(yè)務送上門,只要客戶一個電話,便有專人前往辦理。市金峰集團以往與外國談生意,僅貨樣往返,就要二、三個月,而電信客戶中心引導該企業(yè)進入了國際互聯(lián)網(wǎng)后,通過網(wǎng)絡傳遞幾小時便可談妥,為企業(yè)創(chuàng)造了不菲的經(jīng)濟效益。金寶電子集團以往都是借助了港臺中介與歐洲客商洽談生意,不僅要付出高昂的中介費,而且合同簽訂手續(xù)繁瑣,效率低下。**電信信息港幫其建成網(wǎng)站,坐在家中便收到了來自歐洲和中東的訂單。
(二)以人為本,營造人才脫穎而出和施展才華的舞臺。近年來,電信企業(yè)始終處于一個動態(tài)地改革之中,這種改革不僅是企業(yè)體制和機構(gòu)上的變革,還直接牽涉到職工的切身利益。**電信深諳“二八理論”的人才觀,即20%的企業(yè)骨干是企業(yè)80%效益的創(chuàng)造者。為了最大限度地發(fā)揮員工潛能,讓每位員工都有同樣地發(fā)展機會,無論是技術(shù)崗位、營銷崗位,還是管理崗位,都有晉升機會和發(fā)展通道,有的駕駛員、機線員、營業(yè)員被提拔為支局長或職能部室負責人,對拔尖人才在物質(zhì)待遇諸方面給予照顧。
(三)改革勞動、人事和分配制度,實行財務一體化,企業(yè)管理更加細化。勞動管理上,打破一崗定終身,實行了輪崗、換崗、轉(zhuǎn)崗和試崗;獎金分配向技術(shù)人才、管理人才,營銷人才傾斜;實行了崗位競聘、易崗易薪,優(yōu)秀人才、先模人物,不僅精神上鼓勵,還給予物質(zhì)上獎勵。取消了干部、工人身份界限,工人也可參加企業(yè)職稱評聘。財務管理納入了煙臺電信的大循環(huán),縣級電信作為一個報賬單位,使企業(yè)的資金、物資管理更加規(guī)范,杜絕了各種違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)重視員工教育工作,職工素質(zhì)不斷提高。**電信一直堅持走多元化的育才之路,自學、函授、網(wǎng)絡教育、在職培訓及輸送院校和科技程度高的廠家定向培養(yǎng)等,使**電信的職工素質(zhì)發(fā)生了極大變化。**年和20**年兩年間,50余人次分別到山東工業(yè)大學、北京國際交換公司(BISC)、深圳華為公司、青島朗訊公司等大專院校和生產(chǎn)廠家進行了技術(shù)業(yè)務培訓,在本局舉辦各類專業(yè)培訓班20余起,參訓人員達300余人次。通過派出培訓和鼓勵自學,**局中專上以畢業(yè)的員工達到了60%以上,適應了社會和企業(yè)發(fā)展的需要。
(五)社會治安、計劃生育、黨風廉政取得新成績,局容局貌極大改善。企業(yè)經(jīng)常開展法律法規(guī)的宣傳教育,組織員工收看大要案的電教警示片,舉行法律法規(guī)知識競賽,進行法律法規(guī)的宣傳教育,定期為女職工查體,保證計劃生育措施落實到位,計劃生育工作連續(xù)多年被評為全市目標管理考核一等獎;對黨員實行目標管理,評選先進黨員和為黨員過政治生日,領(lǐng)導干部建立廉政檔案;局內(nèi)公共秩序正常,工作紀律良好;尊老愛幼成為新風,家庭美德得到發(fā)揚光大;工作生活環(huán)境整潔優(yōu)美,環(huán)保達標,無任何違法亂紀現(xiàn)象,無一人習練“”。
四、企業(yè)文化建設(shè)多姿多彩,思想宣傳工作走在全區(qū)的前列
企業(yè)的文化建設(shè)和員工的思想政治工作如否,是文明行業(yè)的重要標志。每年的全市電信工作會議及各類全局性的會議,都要結(jié)合**電信的實際一起部署精神文明建設(shè);每個季度都要進行一次文明創(chuàng)建工作的交流、驗收和檢查。**電信黨總支一班人精誠團結(jié),勵精圖治,是一個強有力的堡壘,大局意識和全局觀念始終作為團結(jié)奮進、奪取勝利的基礎(chǔ)。他們既分工明確,獨擋一面,又協(xié)作配合,整體作戰(zhàn),思想先進、作風正派,群眾威信高,而且業(yè)務能力突出、事業(yè)成效顯著。
(一)思想政治工作超前,支部班子堅強。**電信經(jīng)歷了郵電分營、電信重組、移動剝離、主附分離等重大的系列改革,涉及到企業(yè)的方方面面,思想政治工作的壓力大,任務繁重,但在黨總支堅強的帶領(lǐng)下,化解矛盾,疏通思想,理順情緒,注意調(diào)動各種積極因素,弱化消極思想,加之黨員干部率先垂范,無私奉獻,支持和參與企業(yè)的重大改革,盡管經(jīng)歷了多次改革,卻沒有出現(xiàn)一例上訪或鬧事的現(xiàn)象,這是企業(yè)思想政治工作的重要成果,也是精神文明建設(shè)輝煌的一筆。