開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇超市總務后勤工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

總務處

     一期來，總務處在學校黨總支、校長室的正確領導下，繼續緊緊圍繞“理念先進、目標科學、管理人本、過程精細、質量進位”的工作思路，堅持后勤服務育人的理念，切實保障教育教學秩序的穩定，緊緊抓住“學校工作，安全第一”這根主線，堅持求真務實，進位爭先，動真碰硬的工作作風，在全體后勤工作人員的共同努力下，為學校作出了應有的較大的貢獻，為把今后的后勤服務工作做得更加出色，現對過去的一學期工作總結如下：

一、校產校具管理方面

1、利用節假日對全校各班級的學桌逐一編號登記，貼上公物使用標簽，落實到各年級組、各班級直至學生本人，制定落實賠償責任措施，從而使公物的損壞率明顯下降。

2、所有學校公共財物按縣教育局統一布置，均重新核實登記，建立使用帳冊，使校產校具管理逐步步入了規范化管理的軌道。

3、對教師辦公桌椅也逐一檢查，落實了使用責任，更新了部分辦公用椅。

4、水電管理上，強化了水電安全意識，加強了安全防范意識，落實了安全防范責任。水電人員進一步增強了安全意識，確保了水電安裝合理，使用安全，目前針對學校用水、用電量大，我校教師陳時軍同志，在工作量大，人員少的情況下，發揚吃苦耐勞的精神仍堅持每天巡查制度，及時發現隱患及時整改，總務處也注意加強宣傳教育全校師生員工增強節約意識，安全用電，節約用水；對長明燈、長流水等現象堅持檢查公布制。

5、教室、學生宿舍門窗玻璃、水衛、燈具的日常及時維修，確保了師生教學、生活秩序的有序穩定。

6、及時更換電纜溝、窯井破損蓋板，在雨季來臨之前將下水道進行了疏通整理，確保排水通暢。                      

7、安裝了全校自來水加壓設備，解決了全校師生用水困難問題。

8、新建了室內塑膠運動場900余平方米，解決了體訓生雨雪天氣體訓難的問題。

9、給教學樓窗戶加裝了護欄，避免發生高空墜物，確保師生人生安全。

10、裝修了美術音樂教學樓，給專業生上專業課課提供了一個優良的環境。

11、整改維修了青年樓，改善了學校青年教師居住條件。

12、裝修了一間錄播教室，為學校舉辦各種教學活動及老師們上示范課提供了方便 。

13、新添了一批班班通、視屏監控設備，改善辦學教學條件。

14、新裝了2臺大型加熱直飲水機器，解決了學生飲水問題。

二、綠化方面

在學校的統一領導下，總務處高度重視基建、維修、創綠和環境工作，并注意狠抓工作的落實，使基建、創綠和環境取得了階段性成效。主要表現在:

1、師生創綠意識和環保意識不斷增強，“人人關心環境質量，人人參與環境保護”的良好氛圍正逐步形成。

2、創綠工作和環境教育工作正逐漸走向制度化和正常化。

3、本學年，學校對全校存在安全隱患的樹木進行了整修，消除了潛在的高空墜枝、螞蟻、蛇等安全隱患。

4、學校進行了綠化改造工程，新添了360余箱花木，校園環境進一步得到凈化和美化。如今古丈一中校園干凈整潔，環境宜人，樹木蔥郁，綠草如茵，四季飄香，空氣清新，成為師生工作、學習、生活的理想場所。

三、食堂方面

1、高度重視，科學管理。本學年，我校應上級相關政策要求，把我校食堂委托給好好吃飯公司進行管理，并成立了膳食委員會對其進行監督。

2、制定方案，確保安全。安全不存，何談教育？食品安全猛如虎！我校行政人員高度重視食品安全，結合本校實際情況，圍繞上級相關精神文件，制定了詳細的管理方案，確定并落實每周一次行政例會制，計劃和總結食品安全工作。

3、制定制度，落實檢查。確定了校長每周對食堂超市進行兩次以上的檢查制度，安全人員和食品安全主管每天要對食堂超市進行食品安全檢查制度，建立了食物中毒等突發事件的應急處理機制，規范了工作中的許多不足。

4、改善環境，提高質量。本學年食堂擴建就餐面積928平方米，新增就餐座位300余個，新增100多萬元的食堂設施設備，更好的滿足了學生的就餐要求。與好好吃飯簽訂合同，明確學生餐食材占總經營額的百分之八十五，極大提高了學生餐的質量。

四、財務方面

1、認真有效地執行財務預決算制度，嚴格規范審批手續，增強透明度。

2、財會人員陽光操作，熱情服務，忠于職守，嚴格執行財務制度。

3、財務帳目日清月結，記帳報帳及時，在本學年受到縣相關主管部門財務審核中肯定和表揚。

當然在學校總務后勤工作中，由于事務繁雜，在以下幾個方面仍需努力和改進和提高：

1、進一步增強工作的主動性、積極性和時效性，強化工作的責任心、進取心和服務意識，努力提高后勤工作的認同率和美譽度。

2、進一步增強后勤工作的計劃性和規范性，努力使后勤工作符合各類規范與要求。

3、繼續加強對全校師生節約用水、節電、節糧等節約教育，構建節約型校園。

4、進一步強化安全意識，尤其是進一步強化消防、食品衛生的管理，嚴把安全這一底線，確保安全無事故。

5、進一步細化分工，明確責任，強化合作，形成合力。

我們相信在今后的工作中，在上級相關主管部門和校領導的正確領導下，在總務處全體同志的共同努力下，我們有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的總務后勤各項工作再上一個新的臺階。

第2篇

從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了XX年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。

五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。

六、建立完善的培訓機制

年初制定本年度的培訓計劃，并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

以上的述職敬請領導審議。

后勤工作的職責和工作計劃總結范文

以學校后勤中心為例:

后勤中心工作職責

一、 負責對校區外部開展行政事務活動。

二、 負責對校區教職工進行全程服務。

三、 對校區物資、教育資源進行管理與經營。

四、 具體負責行政、后勤事務的服務與管理工作。

五、 制定后勤服務中心工作計劃，并具體抓好落實。

六、 負責校區水、電、暖的供應與維修工作。

七、 負責校區資產管理工作，做好資產定位，堅持定期巡查;提供教育教學及教師生活等物資。

八、 負責全校區的環境衛生、綠化工作，做好分工明確、環境整潔;搞好草坪、盆花的栽植養護與樹木管理。

九、 負責車輛管理工作，保障教育教學及領導用車的需要與安全。

十、 負責全校區師生的醫遼保險工作。

十一、 負責抓好安全保衛、防火、防盜、防震工作與突發事件的處理，定期對消防設施的管理與安全進行檢查。

十二、 負責三產企業(包括食堂、超市及所有服務網點)的服務與管理工作。

后勤服務中心主任主要職責

一、 照學校整體發展要求與后勤處職責，在學校主管后勤副校長的領導下，全面領導和負責后勤處的各項工作。

二、 代表學校組織制定后勤工作規劃，并負責安排、分配、檢查、落實學校下達的后勤各項經費的使用。

三、 代表學校實施對后勤國有資產的管理，負責學校后勤國有資產的增值、保值和不流失。

四、 組織制定后勤系統各類服務標準，核定服務價格及結算辦法，以契約形式與后勤服務實體簽定各類服務合同，并監督、檢查實施情況;組織審批施工單位提出的工程預算，協助審定決算。

五、 代表學校及時收集和向后勤服務實體反饋學校教學、科研單位和師生員工對后勤工作的服務意見和建議。

六、 代表學校對外協調與地方政府有關部門的關系，對內協調學校各部門及廣大師生員工的各類服務要求等。

后勤服務管理中心副主任職責

后勤服務管理中心副主任協助中心主任抓后勤服務管理中心的全面工作，具體負責：環境衛生管理、綠化管理、資產物資的采購與管理。

一、 協助中心主任組織、制定后勤工作發展規劃，并以一學年、學期、月為單位做到“初有計劃，末有總結”并以書面形式報中心主任審閱后落實、實施。

二、 主抓環境衛生工作，保證校園環境干凈、整潔，培養全院師生形成愛護環境的良好風氣。

三、 綠化美化校園管理，做好全院花草樹木的管理工作，要把日常管理與提升品位相結合，逐步建立完善一致：管理型、技術型、業務型、干活型相結合的綠化隊伍。

四、認真落實學院及處室對資產物資采購與管理的指示要求，不斷健全并嚴格執行各項管理制度，資產物資“管住”，加強臺帳、數據、信息、文檔管理工作。

五、認真完成領導交辦的其它臨時性工作。

后勤服務管理中心辦公室主任職責

后勤服務管理中心辦公室主任在中心主任領導下，全面負責辦公室各項工作。

一、負責辦公室的接待工作。工作中應做到文明禮貌、熱情周到。并將接待的問題予以落實，做好辦公室的環境建設。

二、參與學院及后勤服務中心相關的處、二級學院會議，領會傳達精神組織好本中心辦公室的例會、處務會及相關活動。做好會議的簽到及記錄。

三、搞好中心員工的文明禮貌和優質服務工作，搞好員工的培訓工作。(每周一次)

四、對學院、中心、二級學院布置安排的后勤工作進行督查、督辦，通過有效的督查、督辦、推動、落實后勤工作。

五、室的值班工作，每月對員工考勤認真審核、上報，及時辦理員工的聘用和調處手續。

六、協調好處室內外各方面的關系，每月對相關處室、二級學院進行走訪一次，做好信息整理與反饋。

七、按照學院及處領導的要求：抓好處室檔案管理工作，建立完善兼職檔案管理隊伍。

八、認真完成領導交辦的其它臨時性工作。

人事工作總結范文二：

行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

時光荏苒，XX年即將結束!

自XX年

3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

在9月底因公司人事調整，從10月1日起　被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自　10月1日起　擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

8、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務