時(shí)間：2022-12-28 15:22:01
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學(xué)生個(gè)人整改報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生就業(yè);心理現(xiàn)狀;影響因素
一、引言
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高等教育作為教育行業(yè)中最為重要一項(xiàng)教育內(nèi)容，其發(fā)展速度之快令世人側(cè)目。根據(jù)相關(guān)資料顯示，在對(duì)所有專業(yè)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)的問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn)[1]，75%的畢業(yè)生認(rèn)為找到合適的工作非常難，90%的畢業(yè)生表示畢業(yè)前沒有找到合適的工作。只有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、同聲傳譯、水利專業(yè)、能源交通專業(yè)等幾個(gè)熱門專業(yè)的畢業(yè)生表示就業(yè)壓力不大。在被問及是什么因素影響到自己畢業(yè)找工作這件事的時(shí)候，75%的被調(diào)查者選擇了心理因素。結(jié)合目前階段，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，眾多事物以及行業(yè)的轉(zhuǎn)變，會(huì)出現(xiàn)很多的不確定因素，進(jìn)而對(duì)于人的心理產(chǎn)生各類的影響。所以對(duì)于大學(xué)生就業(yè)心理狀況的研究非常有價(jià)值[2]。
二、影響大學(xué)生就業(yè)的主要心理因素分析
（一）社會(huì)類因素影響大學(xué)生就業(yè)
當(dāng)前階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來到了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時(shí)期，轉(zhuǎn)型時(shí)期存在著諸多不確定性，而且社會(huì)發(fā)展會(huì)出現(xiàn)很多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大，這會(huì)使得大學(xué)生出現(xiàn)很大的心理波動(dòng)，尤其是在尋找工作的時(shí)期。那時(shí)候眾多大學(xué)生剛剛走出校門，還沒有接觸過社會(huì)的事物，對(duì)于社會(huì)的套路和發(fā)展情況的認(rèn)識(shí)，還都停留在表面和書本的認(rèn)識(shí)上，突然去接觸社會(huì)就變得非常的迷茫，甚至理想會(huì)被打得粉碎，而失去了信心。這都非常不利于就業(yè)時(shí)期大學(xué)生心理健康。由于信息的不對(duì)稱性，信息孤島的出現(xiàn)也會(huì)在很大程度上影響大學(xué)生對(duì)于社會(huì)的看法，理想和現(xiàn)實(shí)的巨大差距會(huì)使得大學(xué)生在就業(yè)時(shí)期心理出現(xiàn)很大的波動(dòng)，沒有太多閱歷的年輕人會(huì)出現(xiàn)很多消極的看法，甚至仇恨和厭惡社會(huì)，造成心理障礙。這都非常不利于大學(xué)生就業(yè)時(shí)期的心理健康。除此之外，現(xiàn)在的社會(huì)媒體非常樂于捕捉奇聞異事，以獲得較高的關(guān)注度和收視率，所以很多報(bào)道存在著大量抹黑事實(shí)的情況，這也不利于大學(xué)生看到一個(gè)真實(shí)的社會(huì)，造成大學(xué)生的心理發(fā)展問題，進(jìn)而對(duì)于其就業(yè)階段產(chǎn)生影響。
（二）學(xué)校類因素影響大學(xué)生就業(yè)
大學(xué)生四年的時(shí)間都在高等院校中度過，學(xué)校對(duì)于其的影響至關(guān)重要。由于生活環(huán)境的不同，會(huì)影響大學(xué)生個(gè)人心理的發(fā)展與畢業(yè)以及個(gè)人的就業(yè)。良好的學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境會(huì)對(duì)大學(xué)生的心理成長(zhǎng)起到積極的正向影響，不良的學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境則會(huì)對(duì)大學(xué)生的心理成長(zhǎng)起到消極的負(fù)面影響。人際交往的障礙也是重要的學(xué)校類影響因素，因?yàn)槌錾淼牟煌瑢W(xué)生之間存在著很大的差異，自卑以及自負(fù)心里普遍存在，導(dǎo)致學(xué)生間的正常交流變得越來越困難，這會(huì)嚴(yán)重的影響學(xué)生的心理健康發(fā)展，對(duì)于就業(yè)也是非常不利的。
（三）家庭類因素影響大學(xué)生就業(yè)
家庭作為大學(xué)生成長(zhǎng)和培養(yǎng)的第一站，對(duì)于大學(xué)生青年成長(zhǎng)時(shí)期的影響不可低估。在家上學(xué)的那個(gè)階段，學(xué)生們都處在身體成長(zhǎng)和心理發(fā)展的快速發(fā)育階段，心理和生理的迅速成熟在很大程度上決定了他們以后的走向和做事的方法、態(tài)度以及觀念，所以家庭類因素會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)期而又難以擺脫的影響，對(duì)于大學(xué)生就業(yè)的影響也是非常大的，這也是不可忽視的重要因素。
除了眾多的外在因素，相貌、體重、身高等各種內(nèi)在因素也會(huì)觸發(fā)學(xué)生的不良情緒，假以時(shí)日也會(huì)成為影響性格的重要因素，進(jìn)而影響其眾多事件的發(fā)展，比如畢業(yè)以及就業(yè)等。
三、討論與建議
（一）完善大學(xué)生心理教育與就業(yè)課程體系設(shè)計(jì)
大學(xué)生心理健康課程和就業(yè)課程的設(shè)置正是為了解決該問題而出現(xiàn)的。但在很多的高等院校實(shí)際課程講授過程中，這兩門課都完全得不到應(yīng)有的重視，這非常不利于大學(xué)生心理健康培養(yǎng)，相關(guān)的負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)引起足夠重視，認(rèn)真安排相關(guān)的課程，完善相關(guān)課設(shè)體系的設(shè)計(jì)和開設(shè)工作，利用課程的講授的提升大學(xué)生的心理健康水平和就業(yè)能力。
（二）創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境
除了提升大學(xué)生自身的心理素質(zhì)和就業(yè)能力，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境也非常重要，好的就業(yè)環(huán)境將會(huì)提升大學(xué)生相關(guān)的選擇，為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造有利條件。政府和相關(guān)部門必須重視該問題。政府部門需要加大對(duì)于就業(yè)市場(chǎng)的管理力度，使得大學(xué)生就業(yè)問題得以解決，凈化就業(yè)市場(chǎng)的風(fēng)氣，讓就業(yè)工作在陽光下開展;相關(guān)的機(jī)構(gòu)應(yīng)答加大對(duì)于自身就業(yè)市場(chǎng)的整改處理力度，為大學(xué)生就業(yè)提供有利環(huán)境。
（三）建立合理的就業(yè)評(píng)估機(jī)制
在對(duì)高等院校和相關(guān)企業(yè)就業(yè)能力進(jìn)行評(píng)定和測(cè)試的時(shí)候，好的就業(yè)評(píng)估機(jī)制將會(huì)起到非常大的幫助作用，所以相關(guān)的機(jī)構(gòu)和政府應(yīng)當(dāng)著手開展就業(yè)評(píng)估機(jī)制的建立工作，有理有據(jù)的進(jìn)行就業(yè)評(píng)估，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀單位，乘法違規(guī)個(gè)人，促進(jìn)大學(xué)生的就業(yè)工作平穩(wěn)有序的開展。
參考文獻(xiàn)：
1.1這是改變大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的迫切需要。近些年來，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐在高校中日益受到重視。對(duì)其評(píng)價(jià)，許多高校也都在不斷地進(jìn)行探索和嘗試，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。但從總體上看，這項(xiàng)工作仍然存在著一些問題。首先是對(duì)評(píng)價(jià)重視不夠。長(zhǎng)期以來，人們對(duì)于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐“能不能客觀評(píng)價(jià)”及“怎樣評(píng)價(jià)”等問題認(rèn)識(shí)不一，評(píng)價(jià)追求簡(jiǎn)單化，認(rèn)知上過于強(qiáng)調(diào)形式性。其次，評(píng)價(jià)目標(biāo)指向狹窄，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。當(dāng)前大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性評(píng)價(jià)主要針對(duì)活動(dòng)結(jié)果的認(rèn)知性評(píng)價(jià)，單純地以完成實(shí)踐任務(wù)及最終成果為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)于活動(dòng)過程中學(xué)生的非智力活動(dòng)，特別是高層次的認(rèn)知能力和情意能力評(píng)價(jià)重視不夠。還有，評(píng)價(jià)主體較為單一，評(píng)價(jià)指標(biāo)較為籠統(tǒng)，評(píng)價(jià)工作組織較為隨意，還遠(yuǎn)未建立起科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及工作機(jī)制。所有這些都已較嚴(yán)重地影響和制約了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的有效開展和健康發(fā)展。為此，我們需要轉(zhuǎn)變思路，開拓創(chuàng)新，努力構(gòu)建大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性評(píng)價(jià)的新標(biāo)準(zhǔn)和新機(jī)制。
1.2這是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)成才的必然選擇。開展社會(huì)實(shí)踐的目的，從總體上講，就是通過實(shí)踐提高大學(xué)生相應(yīng)的能力、素質(zhì)，使他們更好地成長(zhǎng)成才。對(duì)社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行評(píng)價(jià)，規(guī)范社會(huì)實(shí)踐，提升活動(dòng)實(shí)效，推動(dòng)其科學(xué)發(fā)展，從而就能更好地保障社會(huì)實(shí)踐目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最終使廣大學(xué)生從中受益。運(yùn)用科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法，對(duì)大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中的表現(xiàn)進(jìn)行價(jià)值判斷，可以使學(xué)生通過評(píng)價(jià)不斷認(rèn)識(shí)自我和完善自我，促進(jìn)其思想、行為等方面的進(jìn)步，推動(dòng)其學(xué)習(xí)、生活、工作等方面的發(fā)展。評(píng)價(jià)能促使學(xué)生更自覺地按照一定的標(biāo)準(zhǔn)或要求去開展實(shí)踐活動(dòng)，并在實(shí)踐活動(dòng)中主動(dòng)地鍛煉自己，教育自己，有助于他們鞏固所學(xué)，增強(qiáng)其動(dòng)手、溝通和創(chuàng)新等能力，以及團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神；也有助于幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高他們的思想道德水平。因此可以說，社會(huì)實(shí)踐評(píng)價(jià)作用的充分發(fā)揮，能較好地促進(jìn)大學(xué)生健康地成長(zhǎng)成才。
2系統(tǒng)把握影響大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性的內(nèi)在因素
根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，社會(huì)實(shí)踐是受實(shí)踐目標(biāo)、主體、客體、條件、實(shí)施、考核評(píng)價(jià)等諸多因素影響的系統(tǒng)工程，是一個(gè)多要素構(gòu)成的結(jié)構(gòu)整體，也是一個(gè)多要素相互作用的動(dòng)態(tài)過程。較全面把握各影響因素，深入揭示社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性與其影響因素之間的內(nèi)在聯(lián)系，這是有效開展社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)。
2.1實(shí)踐目標(biāo)是影響社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性的前提。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐目標(biāo)是對(duì)社會(huì)實(shí)踐所必須達(dá)到的規(guī)格、要求和質(zhì)量的規(guī)定，是通過實(shí)踐過程對(duì)實(shí)踐者個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)等方面所發(fā)生的預(yù)期變化。目標(biāo)是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐過程的起點(diǎn)、核心和歸宿，是調(diào)節(jié)、評(píng)估實(shí)踐活動(dòng)的依據(jù)，也是實(shí)踐者努力的方向。它規(guī)定著實(shí)踐活動(dòng)的方向和內(nèi)容，制約著社會(huì)實(shí)踐的途徑和方法。目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)與否是決定實(shí)踐活動(dòng)能否取得實(shí)效的前提。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是多種多樣的，主要包括社會(huì)調(diào)查、生產(chǎn)勞動(dòng)、志愿服務(wù)、公益活動(dòng)、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等形式，這些社會(huì)實(shí)踐各有自己的特點(diǎn)和價(jià)值追求，有著各自所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)。因此，在確定社會(huì)實(shí)踐目標(biāo)時(shí)，必須做到有針對(duì)性、明確具體、切實(shí)可行。要結(jié)合具體實(shí)踐活動(dòng)特點(diǎn)、學(xué)生實(shí)際和形勢(shì)發(fā)展需要，要有衡量是否達(dá)到的具體標(biāo)準(zhǔn)，以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體要求和約束條件，實(shí)踐者經(jīng)過努力在預(yù)定時(shí)間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)。只有這樣，才能為社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃的制定和實(shí)施創(chuàng)造良好前提，為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的有效開展提供充分保障。
2.2實(shí)踐主體是影響社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性的關(guān)鍵因素。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐主體主要是指參與實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生和指導(dǎo)教師。在高校實(shí)踐育人工作中，學(xué)生是教育對(duì)象，是客體；在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)生又是主體，實(shí)踐活動(dòng)的開展主要依靠學(xué)生去實(shí)施。因此，學(xué)生是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能否取得成效的關(guān)鍵。而學(xué)生的生活環(huán)境、社會(huì)經(jīng)歷不同，身心發(fā)展水平、個(gè)性心理特征有差異，學(xué)生的所學(xué)、興趣愛好、思想品質(zhì)、能力素養(yǎng)等方面也各有特點(diǎn)，所有這些差異性不同程度地會(huì)反映在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施中，會(huì)影響到學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中的自主實(shí)踐、自覺鍛煉和自我教育，會(huì)影響著社會(huì)實(shí)踐的開展及其效果。指導(dǎo)教師在社會(huì)實(shí)踐中起著組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)等作用，處于主導(dǎo)地位，發(fā)揮主導(dǎo)作用。指導(dǎo)教師影響著學(xué)生對(duì)實(shí)踐活動(dòng)主題選擇、計(jì)劃制定和活動(dòng)實(shí)施。特別是教師對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的全程指導(dǎo)與督查，在很大程度上能保障實(shí)踐活動(dòng)開展的方向和實(shí)效。因此，指導(dǎo)教師的敬業(yè)精神和能力素養(yǎng)，也必然關(guān)系到大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能否有效開展。
2.3運(yùn)行系統(tǒng)是影響社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性的核心因素。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐運(yùn)行系統(tǒng)主要是指社會(huì)實(shí)踐開展過程中相互關(guān)聯(lián)的若干環(huán)節(jié)。一般而言，主要包括社會(huì)實(shí)踐方案的制定、活動(dòng)實(shí)施以及效果評(píng)估與反饋等環(huán)節(jié)。首先是制定實(shí)踐方案。實(shí)踐方案通常包括實(shí)踐目標(biāo)、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐方式方法、實(shí)踐步驟或程序、實(shí)踐活動(dòng)的預(yù)期成果等。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一般是按照事先制定的方案實(shí)施的，方案的優(yōu)劣直接關(guān)系著活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和實(shí)踐活動(dòng)的成效。因此，社會(huì)實(shí)踐方案的制定，需要做到最優(yōu)化。其次是方案的實(shí)施。這是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的中心環(huán)節(jié)，是實(shí)踐者按照實(shí)踐方案，利用實(shí)踐條件，開展實(shí)踐活動(dòng)，完成實(shí)踐任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期實(shí)踐目標(biāo)的階段。這是一個(gè)實(shí)踐方案由預(yù)期變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程，是各種實(shí)踐要素對(duì)實(shí)踐對(duì)象真正發(fā)揮作用或產(chǎn)生影響的過程。實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施的如何，直接關(guān)系到實(shí)踐活動(dòng)的效果。第三是效果評(píng)價(jià)與反饋環(huán)節(jié)。這是社會(huì)實(shí)踐過程中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。科學(xué)的評(píng)價(jià)不僅可以對(duì)社會(huì)實(shí)踐過程及其結(jié)果作出價(jià)值判斷，而且通過發(fā)揮其多種功能，直接推動(dòng)社會(huì)實(shí)踐的有效開展。另外，評(píng)價(jià)的結(jié)果及時(shí)反饋也非常重要。通過反饋，讓學(xué)生和組織者明確具體實(shí)踐活動(dòng)中的成績(jī)、存在的缺點(diǎn)和不足，以及整改的意見與建議，為以后更好地開展社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。
2.4保障條件是影響社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性的重要因素。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐要取得預(yù)期效果，離不開必要的保障條件。這些條件主要包括高校提供的制度、組織、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、基地等方面的保障，以及實(shí)踐單位提供的必要保障。就高校而言，制度保障是根本。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐開展的規(guī)范化、長(zhǎng)效化、科學(xué)化都依賴于制度建設(shè)，要建立健全社會(huì)實(shí)踐管理制度。其次是組織保障。作為高校思想政治教育的有機(jī)組成部分和實(shí)踐育人的重要形式，學(xué)校要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，要組建一支專兼職教師相結(jié)合的社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師隊(duì)伍，全面全程指導(dǎo)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第三是時(shí)間和經(jīng)費(fèi)保障。大學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)需要的時(shí)間要安排合理恰當(dāng)，特別是要處理好與其他日常教學(xué)的關(guān)系。開展實(shí)踐活動(dòng)還需要一些費(fèi)用。如果這些問題解決不好，也會(huì)影響到實(shí)踐活動(dòng)的開展。第四是基地保障。加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)，對(duì)于保持大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的相對(duì)穩(wěn)定性、規(guī)范性和長(zhǎng)期性乃至實(shí)效性，都具有極其重要的意義。第五是實(shí)踐單位提供的必要保障。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐如果依托具體的實(shí)踐單位來開展，那么該單位需要提供開展這些實(shí)踐活動(dòng)所必需的時(shí)間、場(chǎng)地、實(shí)施、指導(dǎo)人員等多方面的條件，這些條件對(duì)于特定實(shí)踐活動(dòng)有效開展也是必不可少的。
3科學(xué)構(gòu)建大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
在系統(tǒng)把握大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性影響要素，并遵循一般評(píng)價(jià)與分類評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合等基本原則的基礎(chǔ)上，構(gòu)建起相對(duì)科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，這是開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性評(píng)價(jià)的根本依托。我們可從以下三個(gè)方面來確立評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容和指標(biāo)。
3.1注重準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。開展社會(huì)實(shí)踐必然要做好準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備環(huán)節(jié)可以從以下三個(gè)指標(biāo)來評(píng)價(jià)。第一，實(shí)踐活動(dòng)選擇。該指標(biāo)可以從活動(dòng)的公益度、貼近專業(yè)程度和復(fù)雜程度等觀測(cè)點(diǎn)來考核。活動(dòng)公益度是考察所選實(shí)踐活動(dòng)是否具有公益性質(zhì)及其程度。要鼓勵(lì)學(xué)生選擇公益性鮮明的實(shí)踐活動(dòng)，這樣更有助于培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感。貼近專業(yè)程度主要是指所選實(shí)踐活動(dòng)一般應(yīng)貼近學(xué)生所學(xué)專業(yè)。這樣有利于學(xué)生發(fā)揮所長(zhǎng)，鞏固所學(xué)，提高專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。復(fù)雜程度主要考察學(xué)生所選實(shí)踐活動(dòng)的難易程度。第二，實(shí)踐方案的制定。實(shí)踐方案是指圍繞實(shí)踐活動(dòng)主題，為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo)所設(shè)計(jì)的整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃。它是實(shí)踐活動(dòng)開展的藍(lán)本和依據(jù)。該指標(biāo)可以從方案完整性、方案可行性兩個(gè)觀測(cè)點(diǎn)來評(píng)價(jià)。方案完整性主要是指學(xué)生所設(shè)計(jì)的實(shí)踐方案各要素相對(duì)齊全和詳實(shí)。方案可行性主要考察學(xué)生設(shè)計(jì)的實(shí)踐方案的合理性及其程度。第三，實(shí)踐條件的準(zhǔn)備。該指標(biāo)可以從人員組成及分工、時(shí)間安排、經(jīng)費(fèi)籌集、實(shí)踐對(duì)象或單位確定、指導(dǎo)教師確定及必要的實(shí)踐培訓(xùn)等觀測(cè)點(diǎn)來評(píng)價(jià)。人員組成及分工主要考察團(tuán)隊(duì)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)成員在人數(shù)及結(jié)構(gòu)上是否符合要求，以及分工是否明確。其它方面主要是考察實(shí)踐所用時(shí)間安排是否合理，必要的經(jīng)費(fèi)是否有著落，指導(dǎo)教師、實(shí)踐活動(dòng)的對(duì)象或單位是否確定，以及在開展活動(dòng)之前有沒有接受必要的包括安全教育在內(nèi)的實(shí)踐培訓(xùn)等。條件準(zhǔn)備越充分，以后實(shí)施就會(huì)越順利。
3.2著眼實(shí)施過程。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐最重要的部分就是實(shí)施。社會(huì)實(shí)踐的實(shí)效性主要就是通過學(xué)生的具體實(shí)施來取得和展現(xiàn)的。實(shí)施環(huán)節(jié)可以從以下兩個(gè)指標(biāo)來評(píng)價(jià)。第一，實(shí)踐方案執(zhí)行情況。對(duì)實(shí)施環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)，首先要對(duì)實(shí)踐方案的執(zhí)行情況進(jìn)行整體上的考核評(píng)估。該指標(biāo)可以從方案執(zhí)行的全面性和規(guī)范性、條件利用情況等觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行考核。前者主要是考察學(xué)生在實(shí)施過程中是否相對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)踐方案。后者主要是考察學(xué)生在實(shí)施的過程中，合理、有效利用學(xué)校、社會(huì)等各方面提供的條件和資源，較好地完成實(shí)踐任務(wù)的情況。第二，實(shí)踐態(tài)度和能力。在社會(huì)實(shí)踐開展過程中，學(xué)生的態(tài)度和能力是影響社會(huì)實(shí)踐效果的一個(gè)非常重要的因素。該指標(biāo)可以從學(xué)生的實(shí)踐態(tài)度和實(shí)踐能力兩個(gè)觀測(cè)點(diǎn)來評(píng)價(jià)。實(shí)踐態(tài)度主要考察學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中是否具有誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)和奉獻(xiàn)等品質(zhì)和精神。作為一名實(shí)踐者，首先要誠(chéng)實(shí)守信，應(yīng)自覺承擔(dān)起自己在實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，積極主動(dòng)地完成自己應(yīng)完成的任務(wù)。另外還要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。態(tài)度影響學(xué)生的情緒和決心，影響著學(xué)生的精力投入與努力程度，進(jìn)而影響實(shí)踐活動(dòng)的效果。實(shí)踐能力主要考察學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的溝通、動(dòng)手和創(chuàng)新等方面的能力。溝通能力是指學(xué)生與隊(duì)員、指導(dǎo)教師，以及其他人員的交流和交往等能力。動(dòng)手能力主要是指學(xué)生按照實(shí)踐活動(dòng)本身的規(guī)程和要求，進(jìn)行實(shí)際操作的能力。主要包括勞動(dòng)、調(diào)查、服務(wù)、研發(fā)、條件利用和總結(jié)等多種能力。創(chuàng)新能力主要考察學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)開展過程中，是否具有開拓創(chuàng)新的意識(shí)和能力，以及在遇到問題、挫折后創(chuàng)造性地克服困難、應(yīng)對(duì)挫折的素質(zhì)和能力。
3.3突出實(shí)踐成果。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的開展，最終都會(huì)產(chǎn)生一定的實(shí)踐成果。實(shí)踐成果可以從預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況和物化實(shí)踐成果等指標(biāo)來評(píng)價(jià)。第一，預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。評(píng)價(jià)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的實(shí)效性，一個(gè)重要方面就是評(píng)價(jià)該活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。該指標(biāo)可以從對(duì)學(xué)生個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)產(chǎn)生的意義，以及主要事跡或貢獻(xiàn)兩個(gè)觀測(cè)點(diǎn)來評(píng)價(jià)。前者主要考察學(xué)生通過開展社會(huì)實(shí)踐對(duì)自己、學(xué)校、社會(huì)等所產(chǎn)生的積極意義和良好作用。后者則是考察學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)開展中所做的有意義的事情。評(píng)價(jià)學(xué)生的主要事跡或貢獻(xiàn)，就能對(duì)實(shí)踐活動(dòng)效果作出較客觀的認(rèn)定。第二，物化的實(shí)踐成果。該指標(biāo)可以從物化的主成果和其他物化成果等觀測(cè)點(diǎn)來評(píng)價(jià)。前者主要是指社會(huì)實(shí)踐結(jié)束時(shí)，學(xué)生需要撰寫并提交的實(shí)踐總結(jié)報(bào)告。對(duì)于社會(huì)調(diào)查而言，是調(diào)查報(bào)告；對(duì)科技發(fā)明來說，則是發(fā)明作品。實(shí)踐主成果的完成，要堅(jiān)持求實(shí)性、創(chuàng)新性、規(guī)范性、有用性等原則，確保其質(zhì)量。后者主要包括“隊(duì)員實(shí)踐日記、感悟”、“指導(dǎo)教師鑒定”、“實(shí)踐單位證明、鑒定”、“媒體報(bào)導(dǎo)情況”、“有關(guān)活動(dòng)照片”等五個(gè)方面。這些材料都可以從不同角度、不同層面反映學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐的實(shí)際情況，在不同程度上也表現(xiàn)出社會(huì)實(shí)踐的效果。因此，這些方面也是社會(huì)實(shí)踐成果評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。
4積極探索大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)效性評(píng)價(jià)新模式
關(guān)鍵詞：中外合作辦學(xué)；五位一體
一、中外合作辦學(xué)模式概述
為促進(jìn)教育事業(yè)全面發(fā)展，加強(qiáng)教育對(duì)外交流與合作，我國(guó)于2003年和2004年先后頒布了《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例》和《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例實(shí)施辦法》。按照相關(guān)法律法規(guī)和文件精神，近年來，我國(guó)特別在高校中中外合作辦學(xué)項(xiàng)目蓬勃發(fā)展，主要采用一對(duì)一和一對(duì)多、單校園和雙校園、單文憑和雙文憑的模式。中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的開展，促進(jìn)了中西方文化交流，有利于引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源，促進(jìn)我國(guó)教育改革和創(chuàng)新，為國(guó)家培養(yǎng)了大批國(guó)際性的實(shí)用人才。
二、中外合作辦學(xué)模式下學(xué)生管理面臨的問題
（一）中外合作辦學(xué)學(xué)生特點(diǎn)
學(xué)生入學(xué)成績(jī)偏低，學(xué)習(xí)的積極性差，學(xué)習(xí)態(tài)度需要端正，學(xué)習(xí)方法需要改進(jìn)。學(xué)生自律性偏低，違反校規(guī)校紀(jì)情況較多，需要學(xué)校和家長(zhǎng)的共同監(jiān)督。學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)，以自我為中心，缺乏集體榮譽(yù)感，不愛參加集體活動(dòng)。缺乏自我認(rèn)同感和歸屬感，“高價(jià)生”的身份使他們內(nèi)心自卑感較強(qiáng)，缺乏自信，沒有真正的歸屬感，而且非常敏感，從而產(chǎn)生較多的心理問題。學(xué)生綜合素質(zhì)偏低，對(duì)于科學(xué)合理的制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和按路徑實(shí)施個(gè)人目標(biāo)的能力有所欠缺。學(xué)生思想活躍，多才多藝，社會(huì)化程度高。由于受家庭環(huán)境的影響，部分學(xué)生思想活躍，個(gè)性張揚(yáng)，與人溝通、協(xié)調(diào)的能力比較強(qiáng)，在進(jìn)入大學(xué)校園后大多能在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)大學(xué)生活，完成自己的角色轉(zhuǎn)變，能主動(dòng)敞開心扉與人交往，積極主動(dòng)地建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。但是，由于學(xué)生對(duì)社會(huì)接觸相對(duì)較多，容易受到各種社會(huì)思潮的影響，他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和理解更加多元化，容易導(dǎo)致學(xué)校的正面教育、思想工作效果不明顯。
（二）中外合作辦學(xué)學(xué)生管理工作特點(diǎn)
中外合作辦學(xué)的學(xué)生個(gè)性鮮明，需要管理者把握學(xué)生各階段成長(zhǎng)特點(diǎn)，有的放矢的開展思想政治工作。中外合作辦學(xué)的輔導(dǎo)員工作職能要求比較詳細(xì)，工作內(nèi)容涵蓋范圍比較廣。目前學(xué)生管理工作未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)的建立，各項(xiàng)工作處于分離未整合狀態(tài)，工作效率相對(duì)較低。高校普遍缺乏將第一課堂和第二課堂對(duì)接的數(shù)字化系統(tǒng)，這樣使得學(xué)生管理工作者無法動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)生成長(zhǎng)歷程，對(duì)于第一課堂和第二課堂的指導(dǎo)工作存在困難，也不能有效實(shí)施國(guó)際教育學(xué)院學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制。需要學(xué)校與家長(zhǎng)密切配合，共同關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)歷程，幫助其順利完成學(xué)業(yè)。重大事項(xiàng)宣傳工作力度需要加強(qiáng)，重大事項(xiàng)需及時(shí)通知到家長(zhǎng)。
（三）中外合作辦學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)特點(diǎn)
中外合作辦學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于了解學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀、前景、學(xué)生管理模式、出國(guó)留學(xué)等相關(guān)重大政策關(guān)注度較高。學(xué)生家長(zhǎng)能夠正確認(rèn)識(shí)孩子特點(diǎn)，對(duì)于了解學(xué)生在校表現(xiàn)關(guān)注度較高，和學(xué)校的聯(lián)系比較頻繁。
三、構(gòu)建“五位一體”的教育目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生管理工作
“五位一體”的教育目標(biāo)主要指以“學(xué)風(fēng)教育”為主旨，以“養(yǎng)成教育”、“就業(yè)教育”、“感恩教育”、“安全教育”為依托。
（一）學(xué)風(fēng)教育
學(xué)風(fēng)教育是高等教育永恒的主題，為形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，可以開展了以“愛學(xué)習(xí)、明紀(jì)律、重實(shí)踐、樹新風(fēng)”為主題的學(xué)風(fēng)教育活動(dòng)，采取制度建設(shè)與主題活動(dòng)相結(jié)合的方式，糾正以往存在的學(xué)風(fēng)問題，幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。活動(dòng)可以歷時(shí)一個(gè)學(xué)期，分為重點(diǎn)整頓、樹立新風(fēng)、鞏固成果三個(gè)階段。主要采取以下形式：
1 各班開展學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，召開學(xué)風(fēng)建設(shè)主題班會(huì)。開展“學(xué)業(yè)、就業(yè)與職業(yè)發(fā)展”調(diào)研活動(dòng)，針對(duì)部分學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性不高、內(nèi)在動(dòng)力不足的情況，解決“為誰學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)”的問題，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才。各班形成學(xué)風(fēng)調(diào)研報(bào)告，和整改方案。
2 日?qǐng)?bào)考勤制度。每天由班級(jí)負(fù)責(zé)人將班級(jí)出勤情況上報(bào)輔導(dǎo)員備案，對(duì)于無故曠課、遲到、早退的學(xué)生，嚴(yán)格按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處分，
3 學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制。出臺(tái)《學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制》，學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制包括學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)預(yù)警、第二課堂學(xué)分預(yù)警和違規(guī)違紀(jì)預(yù)警。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)行為或結(jié)果對(duì)完成學(xué)習(xí)任務(wù)、達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)產(chǎn)生影響的嚴(yán)重程度，劃分為黃色預(yù)警、橙色預(yù)警、紅色預(yù)警三個(gè)等級(jí)，當(dāng)學(xué)生達(dá)到相應(yīng)預(yù)警等級(jí)時(shí)，學(xué)校將下發(fā)預(yù)警通知書并及時(shí)通知家長(zhǎng)。
4 建立任課教師溝通渠道。學(xué)期初由輔導(dǎo)員將學(xué)生特點(diǎn)與任課教師溝通，以期幫助學(xué)生順利完成專業(yè)課學(xué)習(xí)；學(xué)期中召開任課教師座談會(huì)，以期及時(shí)總結(jié)授課過程中的問題，幫助學(xué)生更好的掌握學(xué)習(xí)方法；學(xué)期末由輔導(dǎo)員與任課教師溝通復(fù)習(xí)方法，以期幫助學(xué)生考取優(yōu)異的成績(jī)。
5 重點(diǎn)學(xué)生談話制度。學(xué)期初對(duì)于單人成績(jī)不合格者超過三門以上的，輔導(dǎo)員要逐個(gè)談話，幫助學(xué)生分析問題，尋找好的解決途徑，以期順利通過補(bǔ)考。
6 通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
（二）養(yǎng)成教育
良好的習(xí)慣在于平時(shí)的點(diǎn)滴積累，可以探索推行“養(yǎng)成周計(jì)劃”內(nèi)容包括文明舉止、衛(wèi)生習(xí)慣、遵規(guī)守紀(jì)三個(gè)方面，月月有主題，周周有計(jì)劃，本著“近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)”的原則，提出了“朋友，請(qǐng)您敲門”、“老師，您好！”、“每天都是排隊(duì)日”等計(jì)劃，把教育目標(biāo)細(xì)化、教育內(nèi)容具體化，貼近學(xué)生實(shí)際，易于學(xué)生掌握并執(zhí)行。同時(shí)開展“文明行為規(guī)范”主題班會(huì)、團(tuán)課、團(tuán)日活動(dòng)，面向在校生鞏固養(yǎng)成教育成果，面向新生樹典范、立規(guī)矩。
（三）感恩教育
結(jié)合重大節(jié)日、重大契機(jī)不斷加強(qiáng)學(xué)生的感恩教育。
（四）就業(yè)教育
為了保證就業(yè)率、提高就業(yè)層次，可以多方面開展工作。首先，將就業(yè)形勢(shì)講座、簡(jiǎn)歷制作講座、面試技巧講座的時(shí)間前移，并列入第二課堂必修學(xué)分，輔以簡(jiǎn)歷制作大賽、模擬面試等活動(dòng)，提高學(xué)生就業(yè)能力。其次，廣泛聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位，為學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐提供平臺(tái)。再次，將就業(yè)教育與國(guó)際化教育相結(jié)合，拓寬學(xué)生出路。
[關(guān)鍵詞]高校；學(xué)生滿意度；研究進(jìn)展
[作者簡(jiǎn)介]蔡立豐，廣西大學(xué)招生就業(yè)中心助理研究員，管理學(xué)碩士，廣西南寧530004；梁洪坤，廣西民族大學(xué)講師，教育學(xué)碩士，廣西南寧530004
[中圖分類號(hào)]G64
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1672－2728(2007)11－0223－04
一、引 言
學(xué)生滿意度的研究可以追溯至學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變。但學(xué)生無論是處于何種角色，都已經(jīng)從在學(xué)校中處于被支配、從屬地位，逐漸與家長(zhǎng)、用人單位、社會(huì)共同成為學(xué)校的相關(guān)利益者，參與教育過程并分享教育成果。因此，學(xué)校的發(fā)展是面向?qū)W生及其他利益相關(guān)者的發(fā)展，勢(shì)必應(yīng)當(dāng)傾聽學(xué)生的意見。
學(xué)生滿意度的測(cè)量作為一個(gè)更全面的測(cè)量工具，有助于根據(jù)學(xué)生經(jīng)歷的普遍性以改進(jìn)高等教育；作為一個(gè)更好的管理工具，可以幫助高校判斷并適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，更好地抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。
二、理論基礎(chǔ)及概念界定
(一)理論基礎(chǔ)
1．態(tài)度理論。學(xué)生滿意度是大學(xué)生對(duì)其特定學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的態(tài)度，具有一般態(tài)度的特性。根據(jù)Katz(1960)的觀點(diǎn)，態(tài)度有四種功能：(1)調(diào)節(jié)或社會(huì)適應(yīng)功能。人對(duì)有利于滿足自己需要的對(duì)象形成積極的態(tài)度，而對(duì)妨礙滿足自己需要的對(duì)象形成消極的態(tài)度。(2)自我防衛(wèi)功能。個(gè)體通過態(tài)度保護(hù)自己和保持自己的自我形象，這些態(tài)度被用來減少焦慮并使情緒沖突轉(zhuǎn)移方向。(3)價(jià)值表現(xiàn)功能。通過態(tài)度的價(jià)值表現(xiàn)功能，個(gè)體實(shí)現(xiàn)自己擁有的價(jià)值的自我表達(dá)。(4)知識(shí)功能。態(tài)度的這一功能是指人們?cè)趯?duì)世界的知覺中，尋求一定程度的預(yù)見性、一致性和穩(wěn)定性。
2．需要理論。馬斯洛(Maslow，1943)的需要層級(jí)理論將人類需要分為從低到高的五級(jí)：生理需要、安全需要、歸屬、自尊和自我實(shí)現(xiàn)。需要的層次越高，滿意感就越強(qiáng)。李寧寧和張春光(2001)認(rèn)為社會(huì)滿意度分為自身需求滿意度和環(huán)境需求滿意度。自身需要滿意度是與個(gè)人需要能否得到滿足直接相關(guān)的，包括了生存需要、適應(yīng)性需要和發(fā)展性需要。而環(huán)境需求滿意度是與人們實(shí)現(xiàn)需求的環(huán)境條件滿足與否直接相關(guān)，分為物理環(huán)境需求、經(jīng)濟(jì)環(huán)境需求和社會(huì)環(huán)境需求。
3．期望理論。Leicester大學(xué)教學(xué)部(1999)指出，學(xué)生對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)更多地建立于期望的基礎(chǔ)上，而非實(shí)際滿意程度的基礎(chǔ)上。李寧寧和張春光(2001)認(rèn)為人們對(duì)所需對(duì)象產(chǎn)生不同的期望，期望標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)將帶給人們滿意的體驗(yàn)。在基本生存需要得到最低限度滿足后，滿意度并不完全由人們所需對(duì)象的絕對(duì)供給量來決定，起決定性作用的往往是人們對(duì)這一供給量的期望。期望標(biāo)準(zhǔn)的建立有兩方面的參照：一是已有的需求滿足水平；二是參照群體或參照個(gè)人需求滿足水平。
4．差異理論。Lawler(1972)和Locker(1976)提出的差異理論則認(rèn)為滿意是期望得到回報(bào)和感覺得到回報(bào)兩者差異的效應(yīng)。Michalos(1995)提出了多樣差異理論，他認(rèn)為單純的滿意度是個(gè)體所擁有的與其所需求或期望的進(jìn)行對(duì)比所產(chǎn)生感知上差異的線性函數(shù)；客觀差異導(dǎo)致了感知差異，從而導(dǎo)向了滿意或不滿。李寧寧和張春光(2001)認(rèn)為滿意度是相對(duì)的，是由于現(xiàn)有的滿足狀況低于自己的過去或他人，產(chǎn)生了“相對(duì)剝奪感”而引起的。
(二)概念界定
1．源于態(tài)度觀。Danielson(1998)和Fitzgerald(1992)等學(xué)者認(rèn)為學(xué)生滿意度是指學(xué)生對(duì)所在學(xué)校懷有的吸引、自豪或積極的情感。滿意度的水平依據(jù)學(xué)生尋求適當(dāng)發(fā)揮自己學(xué)術(shù)和社會(huì)興趣及才能的能力，以及將自身定義為學(xué)生，即學(xué)校分子的能力而定。而學(xué)生能夠獲得這些能力的程度則是學(xué)生在特定學(xué)校中學(xué)習(xí)和社會(huì)經(jīng)歷的直接函數(shù)。楊清明等(2003)認(rèn)為學(xué)生的滿意度是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活等各方面的一種總的帶有情緒色彩的想法和看法。它與學(xué)生的行為積極性和心理健康都有密切的關(guān)系。
2．源于需要和期望觀。Bryant(2001)和Schreiner、Juillerat(1993)認(rèn)為學(xué)生滿意度是當(dāng)高校學(xué)生的期望得到滿足或者超出滿足狀態(tài)時(shí)，學(xué)生所報(bào)告的對(duì)自己大學(xué)經(jīng)歷的滿足感覺。Pate(1993)整理了相關(guān)文獻(xiàn)，將學(xué)生滿意度的概念分類為良好心理類型的滿意度、職業(yè)類型的滿意度以及消費(fèi)者類型的滿意度，這三種觀點(diǎn)又能以時(shí)間維度來進(jìn)行排列，分別對(duì)應(yīng)于個(gè)人的過去經(jīng)歷與個(gè)性特征、對(duì)未來的期望，以及日常學(xué)生經(jīng)歷中的因素。
三、研究思路及測(cè)量工具
(一)研究思路
1．過程觀。Wakefield等(1994)認(rèn)為學(xué)生滿意度的測(cè)量必須與學(xué)生在學(xué)校中全部經(jīng)歷為出發(fā)點(diǎn)。Tinto(1993)認(rèn)為學(xué)習(xí)經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)歷使學(xué)生融入校園生活；學(xué)生的融入性越強(qiáng)，其對(duì)自己的校園經(jīng)歷也會(huì)更滿意。Tsarenko和Mavondo(2001)認(rèn)為滿意度的測(cè)量是具有累積性的。
2．因素觀。Lee等(2001)肯定了在局部水平上理解學(xué)生滿意度影響因素的必要性。Umbach和Porter(2002)對(duì)文獻(xiàn)的回顧發(fā)現(xiàn)個(gè)體和環(huán)境特征共同影響著學(xué)生滿意度和學(xué)生發(fā)展，他們通過控制個(gè)體特征來研究環(huán)境的作用。Wiers―Jannecke等(2002)認(rèn)為必須對(duì)學(xué)術(shù)、社會(huì)和基礎(chǔ)構(gòu)造等因素與滿意度之間的結(jié)構(gòu)性和穩(wěn)定性關(guān)系予以鑒定，從而為學(xué)校之間的比較提供基準(zhǔn)。
(二)測(cè)量方式
1．直接測(cè)量滿意度。這種方式直接反映了個(gè)體對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)，并分析、整合個(gè)體的評(píng)價(jià)。如美國(guó)高等教育研究機(jī)構(gòu)(1993)就直接調(diào)查了學(xué)生對(duì)其校園經(jīng)歷的滿意程度評(píng)價(jià)。
2．比較重要性和滿意度之間的差異。Elrod和Ramirez(2002)用學(xué)校必須達(dá)到學(xué)生期望的重要性來測(cè)量學(xué)生期望值，并將之與學(xué)生滿意度相比較；Noel―Levitz(2000)也通過對(duì)比重要性和滿意度的差異，形成表現(xiàn)差距(表現(xiàn)差距=重要性-滿意度)，差距越大，說明學(xué)校越迫切需要進(jìn)行改進(jìn)。
(三)主要測(cè)量工具
1．CSS(CoHege Student Survey)。CSS始于1993年，由洛杉磯加利福尼亞大學(xué)的高等教育研究機(jī)構(gòu)(HERI)提供。學(xué)生對(duì)其學(xué)習(xí)及課余生活經(jīng)歷的相關(guān)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括課程活動(dòng)、與教師的交流、管理服務(wù)及校園生活四個(gè)方面，從而便于學(xué)校評(píng)估學(xué)生滿意度、收集學(xué)生參與活動(dòng)的信息、了解學(xué)生的認(rèn)知和情感發(fā)展、測(cè)量學(xué)校對(duì)學(xué)生吸引力
等情況。測(cè)量學(xué)生滿意度是CSS的重要組成部分。CIRP針對(duì)同類學(xué)校的CSS數(shù)據(jù)提供報(bào)告，并將同一樣本的CIRP新生調(diào)查數(shù)據(jù)和CSS數(shù)據(jù)相比較形成CSS縱向報(bào)告。
2．SSI(Student Satisfaction Inventory)。由美國(guó)Noel―Levitz有限公司(2000)針對(duì)不同學(xué)生人群設(shè)計(jì)。適合四年制大學(xué)的12-量表分別在校園氛圍、校園支持服務(wù)、對(duì)個(gè)人的關(guān)注、教育有效性、安全保障、服務(wù)質(zhì)量、學(xué)術(shù)服務(wù)、校園生活等方面對(duì)其重要性和相應(yīng)的學(xué)生滿意度進(jìn)行測(cè)量。通過測(cè)量，既可生成量化的統(tǒng)計(jì)報(bào)告和將-校內(nèi)多年數(shù)據(jù)或多校間同期數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，又可生成非量化的報(bào)告，以重要性-滿意度為維度分析優(yōu)劣勢(shì)，幫助學(xué)校優(yōu)化資源配置。
3．學(xué)生滿意度方法(Student Satisfaction Ap―proach)。這是由英國(guó)教授Lee Harvey(1997)提出的全面反饋一行動(dòng)循環(huán)的一個(gè)模型。其目的是評(píng)估學(xué)生作為教育過程參與者的意見，而不是學(xué)生對(duì)教育者們所關(guān)注問題的滿意度。其測(cè)量目標(biāo)是學(xué)生的全部學(xué)習(xí)經(jīng)歷，分解為教與學(xué)及課程安排、宿舍、學(xué)生服務(wù)方面、學(xué)生團(tuán)體和社會(huì)生活、圖書館與計(jì)算機(jī)等設(shè)施、飲食業(yè)及財(cái)務(wù)環(huán)境等方面。通過測(cè)量重要性和滿意度，從而對(duì)學(xué)校所迫切或優(yōu)先需要改進(jìn)的方面進(jìn)行建議。
四、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
(一)構(gòu)成的研究
Wiers―Jannecke等(2002)運(yùn)用二元邏輯回歸的分析方法將全面滿意度分解為若干子種類，發(fā)現(xiàn)所測(cè)量的學(xué)術(shù)質(zhì)量、教育質(zhì)量和課程結(jié)構(gòu)等因素的強(qiáng)度和權(quán)重說明學(xué)生滿意度測(cè)量和學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)在一定程度上是相互交迭的。“中國(guó)高校教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查”課題組(2001)從教學(xué)管理的嚴(yán)格程度、教學(xué)評(píng)估、考核方式、教學(xué)紀(jì)律、教學(xué)活動(dòng)及聽課制度等六個(gè)維度共九個(gè)項(xiàng)目對(duì)學(xué)生高校教學(xué)管理滿意度進(jìn)行了調(diào)查。 Mallard等(1997)通過比較驗(yàn)證了學(xué)生的全面生活滿意度和生活各方面滿意度之間三種關(guān)系模式(從上至下、從下至上、雙向關(guān)系)及文化在其中的調(diào)試作用。
(二)影響因素的研究
Rector(2002)整理文獻(xiàn)認(rèn)為學(xué)生滿意度的影響因素可分類為學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)歷兩方面的影響因素。其中，學(xué)習(xí)經(jīng)歷的影響因素可分為學(xué)習(xí)環(huán)境的變量和師生交流；社會(huì)經(jīng)歷影響因素包括校園氛圍和同伴關(guān)系。sarenko和Mavondo(2001)將學(xué)校的資源和性能分為教室及技術(shù)設(shè)備、教、學(xué)、圖書館、學(xué)生服務(wù)和市場(chǎng)導(dǎo)向六大方面。研究發(fā)現(xiàn)，后五方面相互影響，聯(lián)系緊密，任何一方面質(zhì)量的下降，都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生滿意度的下降。Aitken(1982)研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生的成績(jī)、對(duì)課程、教學(xué)和專業(yè)的滿意度及孤立感都與學(xué)生滿意度水平成顯著相關(guān)。 Alien(1987)和I．ove(1993)等認(rèn)為與教師的積極交流成為學(xué)生受到教師和學(xué)校認(rèn)可的表征之一；Danielson(1998)和Tinto(1993)等則認(rèn)為充分而積極的師生交流是學(xué)生滿意度的重要源泉。Aitken(1982)和Hatcher等(1992)還檢測(cè)了尊重學(xué)生成果與學(xué)生滿意度的水平之間的相關(guān)性。
Betz等(1971)和Love等(1993)認(rèn)為校園氛圍是由學(xué)生個(gè)人內(nèi)心世界、學(xué)生之間的人際關(guān)系，以及學(xué)生在校園環(huán)境中實(shí)現(xiàn)的社會(huì)目標(biāo)具體化。Ait―ken(1982)通過對(duì)校園住宿學(xué)生之間人際關(guān)系的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)同伴關(guān)系與學(xué)生對(duì)居住環(huán)境的滿意度水平顯著相關(guān)。Griffith(1999)運(yùn)用多層分析方法研究學(xué)校氛圍對(duì)學(xué)生滿意度變異的解釋水平，發(fā)現(xiàn)兩者在不同層次間存在顯著相關(guān)。趙伶俐和潘莉(2001)、Rector(2002)和Mavon-do等(2001)還分別就學(xué)生滿意度中年級(jí)、種族因素及文化背景因素的影響進(jìn)行了研究。
(三)期望差異的研究
Elrod和Ramirez(2002)研究期望值與滿意度的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)學(xué)校的全面期望值與全面滿意度呈正相關(guān)，即當(dāng)學(xué)生的期望得到實(shí)現(xiàn)時(shí)，他們的滿意水平較高。
趙國(guó)杰和史小明(2003)運(yùn)用美國(guó)國(guó)家顧客滿意度指數(shù)(ACSI)(1994)進(jìn)行了構(gòu)建高校教育質(zhì)量滿意度模型的嘗試，并對(duì)構(gòu)建學(xué)生期望層次分析指標(biāo)體系進(jìn)行了有益的實(shí)踐。
五、研究的不足之處
盡管學(xué)生滿意度的概念從19世紀(jì)40年代開始提出，但一直到60年代，學(xué)生滿意度還是一項(xiàng)研究空白，即便在后來，這個(gè)領(lǐng)域的研究仍未得到充分的關(guān)注。
盡管研究者們對(duì)測(cè)量學(xué)生滿意度的重要性都予以了肯定，但有部分學(xué)者批評(píng)學(xué)生滿意度的研究缺乏系統(tǒng)性、缺乏理論支持以及方法論方面特別是測(cè)量工具上存在缺陷，并在定義、測(cè)量方法及其影響因素等方面缺乏共識(shí)，導(dǎo)致了學(xué)生滿意度的研究目標(biāo)、方法的多樣化，不便于一國(guó)高校間或跨國(guó)高校間甚至跨文化的橫向比較。
學(xué)生滿意度的縱向研究也相對(duì)不足。盡管SSI每年都會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果形成美國(guó)學(xué)生滿意度調(diào)查報(bào)告，但往往只涉及學(xué)生從入校到畢業(yè)后一年的5年階段，不能很好地證明學(xué)生滿意度是否具有長(zhǎng)期的穩(wěn)定性，也不能為持續(xù)性地保持學(xué)生滿意度提供有針對(duì)性的建議。并且，盡管畢業(yè)生作為學(xué)校持續(xù)發(fā)展所不可忽視的重要因素，其對(duì)母校的滿意程度將可能在長(zhǎng)期和廣大范圍內(nèi)影響學(xué)校的生源與發(fā)展，但目前很少有研究涉及畢業(yè)多年的畢業(yè)生。
一,調(diào)研目的
緊緊圍繞學(xué)校 "以工科為主,理工經(jīng)管文法結(jié)合,多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展,具有一定國(guó)際影響的高水平研究型大學(xué)"總體建設(shè)目標(biāo),以學(xué)科建設(shè)為龍頭,加快發(fā)展計(jì)算機(jī)及信息工程學(xué)院全面發(fā)展.
二,調(diào)研過程
為確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效,計(jì)信學(xué)院學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真分析了問題現(xiàn)狀,總結(jié)歸納了重點(diǎn)問題,通過協(xié)調(diào)統(tǒng)籌安排,分工責(zé)任到人,制定可行性調(diào)研方案,緊扣調(diào)研提綱,以研討,座談,問卷調(diào)查等形式,對(duì)學(xué)校,學(xué)院今后的工作提出寶貴意見與建議.
三,調(diào)研內(nèi)容
(一),學(xué)科和科研工作
各調(diào)研組針對(duì)學(xué)院學(xué)術(shù)水平有待提高,科研水平和科研能力之薄弱等問題,分析查找原因,并結(jié)合學(xué)院"xx"發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),進(jìn)一步明確和凝練學(xué)科發(fā)展方向,努力為提升科研實(shí)力做好相應(yīng)的準(zhǔn)備.
通過這項(xiàng)工作,讓廣大教師了解參與學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的國(guó)家特色專業(yè)和通信工程專業(yè)江蘇省品牌專業(yè)建設(shè)工作,查找本科教學(xué)中存在的問題,積極發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性,參與到專業(yè)建設(shè)中來,切實(shí)提高本科教學(xué)質(zhì)量,使全體學(xué)生受益.
通過這項(xiàng)工作,進(jìn)一步適應(yīng)構(gòu)建創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系和深化教育教學(xué)改革,使計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育達(dá)到一個(gè)新水平,邁上一個(gè)新臺(tái)階.
通過這項(xiàng)工作,使得科研方面,能圍繞學(xué)校科技重點(diǎn),從項(xiàng)目申報(bào),基地建設(shè),成果轉(zhuǎn)化,人才培養(yǎng),學(xué)術(shù)交流,科研管理等方面,系統(tǒng)推進(jìn)學(xué)院的學(xué)術(shù)組織改革,增強(qiáng)學(xué)院科學(xué)研究能力和實(shí)力,做大,做強(qiáng)學(xué)院的科研工作.
學(xué)科調(diào)研內(nèi)容:
1,精品課程建設(shè)問題;
2,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),提高學(xué)生的動(dòng)手能力;
3,如何提高教師積極性,參與指導(dǎo)學(xué)生科技創(chuàng)新工作;
4,如何從專業(yè)能力的培養(yǎng)上,提高學(xué)生的就業(yè)能力;
5,構(gòu)建具有特色的創(chuàng)新型教學(xué)體系;
6,根據(jù)學(xué)科差別,合理分類教學(xué);
7,針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),采取分層次培養(yǎng);
8,探索創(chuàng)新能力培養(yǎng)新途徑;
9,教學(xué)模式和手段的改革;
10,學(xué)科方向,學(xué)科團(tuán)隊(duì)和研究所的關(guān)系.
科研調(diào)研內(nèi)容:
1,如何擴(kuò)大申報(bào)縱向項(xiàng)目類別;
2,如何提高承接重大科研工程項(xiàng)目的能力;
3,如何申請(qǐng)和建設(shè)科研基地;
4,如何理順教師考核指標(biāo)與學(xué)院科研發(fā)展總體目標(biāo)的關(guān)系.
(二),學(xué)生工作
深入了解影響大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,為學(xué)生的
可持續(xù)發(fā)展提供教育思路.
學(xué)生工作調(diào)研內(nèi)容:
1,學(xué)生教育管理工作合力建設(shè),如何加強(qiáng)教育教學(xué)工作的有效契合;
2,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意義及其課程輔導(dǎo)體系建設(shè);
3,創(chuàng)新型人才培養(yǎng)與大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
4,學(xué)生科技創(chuàng)新,實(shí)踐教學(xué)等培養(yǎng)環(huán)節(jié)上難以滿足大學(xué)生的成長(zhǎng)需要,也無法達(dá)到社會(huì)的人才需求.人才培養(yǎng)的質(zhì)量存在與社會(huì)脫節(jié)的現(xiàn)象.須加大對(duì)學(xué)生校外科技創(chuàng)新的投入和支持,在提高學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)上調(diào)整培養(yǎng)方案.
5,進(jìn)一步加強(qiáng)校企聯(lián)合,開發(fā)合作模式,探討信息類專業(yè)的在校職業(yè)實(shí)訓(xùn)的意義和可行性;
四,調(diào)研結(jié)果
(一),學(xué)科和科研工作
本科教學(xué):
1,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)
《計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)方案》完全符合河海大學(xué)教務(wù)處《關(guān)于修訂本科培養(yǎng)方案的原則意見》中確定的基本原則,在課程設(shè)置,學(xué)分分布,方案可實(shí)施性等方面是科學(xué)和合理的.但是,"計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科除了具有較強(qiáng)的科學(xué)性外, 還具有較強(qiáng)的工程性, 因此, 它是一門科學(xué)性與工程性并重的學(xué)科".從計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,由于軟件開發(fā)業(yè)不斷面臨系統(tǒng)規(guī)模增大,程序復(fù)雜程度增加以及對(duì)軟件質(zhì)量要求提高等現(xiàn)實(shí)問題, 使軟件工程技術(shù)近幾年有迅速的發(fā)展.而目前計(jì)算機(jī)專業(yè)本科一般還都僅僅只開設(shè)軟件工程一門工程性課程, 已經(jīng)明顯不能滿足實(shí)際應(yīng)用與市場(chǎng)對(duì)軟件技術(shù)人員的需求.如何在有限學(xué)時(shí)內(nèi)合理地調(diào)整課程設(shè)置, 適當(dāng)增加工程類課程, 為學(xué)生將來進(jìn)入軟件業(yè)奠定具有發(fā)展?jié)摿Φ幕A(chǔ),是擺在計(jì)算機(jī)專業(yè)教師面前的另一個(gè)問題.在高年級(jí)本科生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí), 教師和學(xué)生普遍感到學(xué)生的計(jì)算機(jī)意識(shí)與實(shí)際工作能力存在不足.主要體現(xiàn)在:對(duì)實(shí)際工作陌生與信心不足;缺乏對(duì)于問題的分析與組織能力; 不能勝任實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的程序開發(fā)(包括獨(dú)立學(xué)習(xí),提出問題與解決問題的能力) ;不適應(yīng)小組工作方式,缺乏協(xié)同,合作與積極主動(dòng)的工作態(tài)度與溝通方法.如何在本科教育階段培養(yǎng)和提高學(xué)生的素質(zhì)與能力, 是我們面臨的第三個(gè)問題.
2,通信工程專業(yè)
目前, 我國(guó)各高校普遍存在著為教育學(xué)家所關(guān)注的三大問題: (1) 知識(shí)更新快和教學(xué)內(nèi)容更新相對(duì)緩慢的矛盾; (2) 教學(xué)方式和實(shí)驗(yàn)手段與創(chuàng)新人才培養(yǎng)不適應(yīng)的矛盾; (3) 學(xué)科調(diào)整和教學(xué)管理與社會(huì)需求之間的矛盾.而這些已是老生常談, 眾所周知, 各校都在教育(教學(xué)) 改革方面作了許多工作, 可是, 又還因種種原因而沒有根本性的改變.目前主要存在的問題是:課程體系與內(nèi)容,實(shí)驗(yàn)教學(xué)不夠完善, 生產(chǎn)實(shí)習(xí)因校企不合作而被縮水,畢業(yè)設(shè)計(jì)因?qū)W生求職奔忙而大打折扣.這樣就因各個(gè)環(huán)節(jié)無法密切地有機(jī)結(jié)合, 而使學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰蛣?chuàng)新能力嚴(yán)重不足, 很難得到企業(yè)的認(rèn)可.
(1) 數(shù)理基礎(chǔ)缺乏
在調(diào)研的過程中,不少畢業(yè)生提出數(shù)學(xué)和物理的基礎(chǔ)對(duì)于以后的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用.盡管多數(shù)畢業(yè)生從事的是應(yīng)用型開發(fā)工作,但堅(jiān)實(shí)的數(shù)理基礎(chǔ)將有助于對(duì)應(yīng)用技術(shù)的理解,如果沒有堅(jiān)實(shí)的數(shù)理基礎(chǔ),研究開發(fā)的高度和廣度也受到限制.加強(qiáng)數(shù)理基礎(chǔ)的教學(xué)不光要表現(xiàn)在教學(xué)的課時(shí)上,更主要的是結(jié)合本專業(yè)合理安排課程結(jié)構(gòu).
(2) 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)缺乏
現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)和電子這兩個(gè)工具.在畢業(yè)生中,很少有純粹從事電信運(yùn)營(yíng)工作的,大多數(shù)畢業(yè)生是利用計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā)通信相關(guān)的產(chǎn)品.而在過去,常常是重硬件輕軟件,這無疑限制了畢業(yè)生在通信行業(yè)的發(fā)展.因此計(jì)算機(jī)課程在通信專業(yè)中的地位必須加強(qiáng),像數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)庫(kù),vc++,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等課程需要放在與通信專業(yè)課程同等的地位.
(3) 外語基礎(chǔ)缺乏
通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化使得行業(yè)所使用的設(shè)備,書籍,網(wǎng)絡(luò)資料大多也來自國(guó)外,甚至與自己打交道的同事或客戶就是外國(guó)人,有畢業(yè)生形象的比喻外語是專業(yè)發(fā)展的瓶徑,因此外語的重要性可想而知.在加強(qiáng)公共外語課程學(xué)習(xí)的同時(shí),對(duì)專業(yè)外語的學(xué)習(xí)也要加強(qiáng),如在高年級(jí)專業(yè)教學(xué)中盡量采用原版外文教材,在專業(yè)英語教學(xué)中引入專業(yè)相關(guān)的聽力和口語訓(xùn)練等.
3,教學(xué)工作中的問題
學(xué)院本科教學(xué)工作主要問題表現(xiàn)在下列方面:精品課程較少;教學(xué)論文與成果的缺乏;教師參與指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)的較少.
學(xué)院將結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以國(guó)家特色專業(yè)建設(shè)為龍頭,全面總結(jié)學(xué)院本科教學(xué)工作,認(rèn)真分析存在的問題,提出整改措施,對(duì)學(xué)院教學(xué)水平的提升和其他各項(xiàng)工作的順利開展必將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用,達(dá)到提高本科教學(xué)質(zhì)量的目的.
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué):
1,構(gòu)建具有特色的新型教學(xué)體系
針對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容龐雜,學(xué)時(shí)有限,教學(xué)實(shí)效差這個(gè)歷來被認(rèn)為難于解決的問題,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)需要繼續(xù)進(jìn)行深層次的改革,構(gòu)建厚實(shí)的教學(xué)體系,為教學(xué)實(shí)施,教學(xué)效果,質(zhì)量的提高,學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供保障.以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主線,圍繞計(jì)算機(jī)信息技術(shù)及其應(yīng)用的基礎(chǔ)性原理,技術(shù),方法和應(yīng)用等方面的內(nèi)容,圍繞"三個(gè)基本"(基本知識(shí),基本原理,基本技能)和"三大核心"(網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫(kù),程序設(shè)計(jì))進(jìn)行內(nèi)容整合和提高,使教學(xué)內(nèi)容既體現(xiàn)時(shí)代特征,又照顧不同專業(yè)不同層次的學(xué)生.
根據(jù)我校人才培養(yǎng)方案的修訂要求中指出的"因材施教"原則,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)要進(jìn)一步探索科學(xué)合理的課程體系,以夯實(shí)基礎(chǔ),面向應(yīng)用為原則,處理好傳統(tǒng)與現(xiàn)代,理論與實(shí)踐,知識(shí)與創(chuàng)新等關(guān)系,對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng),構(gòu)建新型課程體系的實(shí)施框架.
2,做到針對(duì)不同學(xué)生,因材施教
(1)根據(jù)學(xué)科差別,合理分類教學(xué)
不同專業(yè)對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力有不同要求,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)與之適應(yīng),需要對(duì)這些需求進(jìn)行分析,歸類和總結(jié),按專業(yè)大類分類教學(xué),實(shí)現(xiàn)一個(gè)多層次,立體化的培養(yǎng)模式.
(2)針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),采取分層次培養(yǎng)
根據(jù)學(xué)生自身水平以及今后發(fā)展目標(biāo)等不同情況,進(jìn)行分層次培養(yǎng).
3,探索創(chuàng)新能力培養(yǎng)新途徑
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)要圍繞"創(chuàng)新人才"培養(yǎng)這個(gè)主題多途徑地對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)和個(gè)性化發(fā)展進(jìn)行探索和實(shí)踐.
(1)舉行開放式,網(wǎng)絡(luò)化的程序設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽.學(xué)生自主選題,個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合作,網(wǎng)上初評(píng),現(xiàn)場(chǎng)答辯等開放式形式,極大地激發(fā)學(xué)生的積極性和培養(yǎng)創(chuàng)新能力.
(2)在vb應(yīng)用系列課程中,實(shí)施案例驅(qū)動(dòng),專題講座,項(xiàng)目分析等的教學(xué)方式.
(3)開放式考試方式:自主選題,項(xiàng)目研制和論文等形式為成績(jī)?cè)u(píng)定依據(jù).
(4)組織學(xué)生參加項(xiàng)目,各種網(wǎng)站開發(fā).
4,不斷改革教學(xué)模式和手段
計(jì)算機(jī)學(xué)科發(fā)展變化日新月異,是其他學(xué)科所無法相比的.只有根據(jù)不同時(shí)期計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展,緊緊跟蹤新技術(shù),新方法,新理論,不斷更新課程教學(xué)大綱,教材,促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容的重組和體系的更新,使學(xué)生學(xué)到當(dāng)前主流技術(shù),才能夠真正強(qiáng)化實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng),造就應(yīng)用型,實(shí)用型的計(jì)算機(jī)人才.
近年來,網(wǎng)絡(luò)及internet的飛速發(fā)展為教學(xué)模式,教學(xué)手段和教學(xué)方法的改革奠定了技術(shù)和物質(zhì)基礎(chǔ).計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)需要緊跟這一趨勢(shì),制定改革計(jì)劃.
5,建設(shè)支撐教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)
多年來,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)部通過不斷創(chuàng)新探索,積累了很多寶貴的教學(xué)資源,包括各種硬件資源(各種型號(hào)的計(jì)算機(jī)以及實(shí)驗(yàn)設(shè)備)和軟件資源(自編的教材,自制的課件等等).如何對(duì)各種軟硬件資源實(shí)現(xiàn)有效整合,建立起一個(gè)支撐教學(xué)工作的教學(xué)資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源的合理分配成為下一步工作的重點(diǎn).在有了資源庫(kù)支撐的基礎(chǔ)上,對(duì)已有課程進(jìn)行整合,建立幾個(gè)課程群,在課群內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資源的最大共享,以此來提高教學(xué)質(zhì)量,提高資源的利用率.
此外,利用現(xiàn)有的教學(xué)網(wǎng)站,來構(gòu)建一個(gè)課堂教學(xué)與自學(xué),教師與學(xué)生互動(dòng),校內(nèi)與校外資源共享的教學(xué)支持環(huán)境.
6,促進(jìn)形成高素質(zhì)的師資隊(duì)伍
多年以來,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)部?jī)?nèi)部定期交流探討,相互促進(jìn),形成了穩(wěn)定的,熱愛基礎(chǔ)教學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于改革,富有創(chuàng)新精神的骨干師資隊(duì)伍,多年來他們耐得住寂寞,潛心研究,全身心投入面廣量大的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革中,確保教學(xué)改革的可持續(xù)發(fā)展,在全省具有示范作用.
要培養(yǎng)21世紀(jì)專業(yè)口徑寬,基礎(chǔ)厚,素質(zhì)高,能力強(qiáng)的專業(yè)人才,必須要有一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),素質(zhì)高的教師隊(duì)伍.為此,要制定新時(shí)期的師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,通過引進(jìn)高層次人才,在職提高學(xué)歷,業(yè)務(wù)培訓(xùn),會(huì)議交流等多種形式持續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè).
科研工作:
通過研討,調(diào)查,對(duì)一些問題有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)做好學(xué)院的學(xué)科,科研工作將起到積極的推動(dòng)作用.現(xiàn)主要問題歸納總結(jié)如下:
1,學(xué)校過去,特別是近十年來改革和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)是什么 有什么教訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn):抓住了"水利學(xué)科"的行業(yè)特色.
教訓(xùn):
a,沒有抓住機(jī)遇,錯(cuò)過了大發(fā)展的好時(shí)機(jī):90年代前河海大學(xué)在江蘇高校一直排名前3(南大,東大,河海),95年退至第五,后來排名下降越來越快.
b,空間戰(zhàn)略過于保守:校區(qū)面積小,跟不上發(fā)展的需要,制約了學(xué)校的發(fā)展.
c,學(xué)科建設(shè)意識(shí)覺醒地比較遲,xx年開始才有了"學(xué)科建設(shè)為龍頭"的認(rèn)識(shí).
d,科技成果轉(zhuǎn)化力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,服務(wù)社會(huì)的功能受限,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)弱化.
e,思想不夠解放:一些內(nèi)部管理政策限制過死,比如,財(cái)務(wù)制度,限制了辦各種培訓(xùn)班 ----> 不能"開源",僅僅"節(jié)流"不利于學(xué)校的發(fā)展.
2,服從于學(xué)校中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,該如何進(jìn)一步明確各校區(qū)定位
清涼山校區(qū):科研實(shí)體……研究所,重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,工程中心,博士生培養(yǎng),博士后流動(dòng)站,成人教育等.
江寧校區(qū):本科教學(xué)與試驗(yàn)基地.
常州校區(qū):本科教學(xué)為主,結(jié)合地方大力發(fā)展科技,充分發(fā)揮常州第一高校的優(yōu)勢(shì)和影響.
3,如何加快推進(jìn)學(xué)校國(guó)際化進(jìn)程
首先因?yàn)槭澜缥幕亩嘣?為了實(shí)現(xiàn)水利學(xué)科的國(guó)際化,首先必須使我校的水利教育事業(yè)具有一定的先進(jìn)性,通用性,開放性,交流性.即辦學(xué),人才培養(yǎng)的教育觀念要能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化需要;關(guān)注,了解,把握世界高等教育發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律,按照國(guó)際通行的規(guī)范,進(jìn)行科學(xué)管理;要有很強(qiáng)的開放意識(shí),制定有利于開放的政策,積極進(jìn)行與境外大學(xué)及相關(guān)機(jī)構(gòu)的交流與合作.
要積極吸取借鑒國(guó)外高等教育的先進(jìn)辦學(xué)理念,科學(xué)管理方法,教育制度改革成果和教育教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn),在強(qiáng)化,遵循水利學(xué)科教育自身規(guī)律的基礎(chǔ)上,探索解決高等水利教育存在的急需解決的深層次問題.
要培養(yǎng)學(xué)生具有一定的世界知識(shí),國(guó)際意識(shí)和全球觀念,使之具有世界眼光,具備進(jìn)行國(guó)際間交流合作的能力,具備吸取世界各國(guó)各民族一切有用的自然科學(xué),人文科學(xué)的最新進(jìn)展和成果,豐富水利學(xué)科發(fā)展水利學(xué)科的能力.
學(xué)校的對(duì)外交流合作工作要為形成鮮明的辦學(xué)特色,帶動(dòng)學(xué)校跨越式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù).發(fā)展特色是學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn),也是學(xué)校跨越式發(fā)展的核心推動(dòng)力.要將我校建設(shè)成為國(guó)際知名的一流水利大學(xué),必須通過整體發(fā)展與特色發(fā)展的互動(dòng),進(jìn)行跨越式發(fā)展來實(shí)現(xiàn). 為了加快我校國(guó)際化進(jìn)程,必須堅(jiān)持以下幾點(diǎn):
(一),堅(jiān)持將對(duì)外交流合作工作作為學(xué)校以及相關(guān)職能部門與院系的主要工作之一,增加投入,制定推進(jìn)學(xué)校國(guó)際化進(jìn)程的行動(dòng)計(jì)劃,明確目標(biāo),任務(wù),有計(jì)劃地開展工作.
(二),堅(jiān)持"有所為,有所不為"原則,加強(qiáng)與世界各國(guó)著名大學(xué)的交流合作;轉(zhuǎn)變交流合作形式,推動(dòng)學(xué)校對(duì)外交流合作模式的多元化.
(三),堅(jiān)持"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸口管理,分級(jí)負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合",制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)院系與廣大教師的積極性,逐步形成在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),國(guó)際交流合作處歸口管理的基礎(chǔ)上,以院系為主體,教師為骨干的對(duì)外交流合作運(yùn)行模式.
4,優(yōu)勢(shì)學(xué)校創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,"211工程"建設(shè)項(xiàng)目的管理體制與機(jī)制如何進(jìn)行創(chuàng)新才能取得最大的建設(shè)效益
要統(tǒng)一管理,要建設(shè)有顯效的項(xiàng)目,不是錦上添花的項(xiàng)目,每一期建設(shè)都要建設(shè)1-2個(gè)至少達(dá)到全國(guó)水準(zhǔn)的標(biāo)志性的學(xué)科成果.
以現(xiàn)有國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科為根本,提攜新興技術(shù)學(xué)科,基礎(chǔ)學(xué)科的發(fā)展,一定要結(jié)合,找好交叉點(diǎn).
另外加大校重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)力度,做好重點(diǎn)學(xué)科的培育,才能更好的多學(xué)科發(fā)展.
5,如何評(píng)價(jià)學(xué)校科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 未來發(fā)展的路又在何方
學(xué)校的科技產(chǎn)業(yè)一直沒有得到很好的發(fā)展,要成立專門的部門,要建立公司運(yùn)行模式,聘任懂得市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)理,把學(xué)校的成果包裝好,市場(chǎng)化,要做實(shí),大力推廣,追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益.借鑒東大模式.
6,如何做大做強(qiáng)學(xué)院的科研 如何發(fā)揮學(xué)院研究所的作用
(1)發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的作用,做好傳,幫,帶;(2)政策調(diào)整:以激發(fā)師生的積極性,創(chuàng)造性為主;(3)明確學(xué)院研究所的責(zé),權(quán),利,明確人員組成.
(二),學(xué)生工作:
就如何提高大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)行專題調(diào)研.
通過與學(xué)生的溝通,了解到很多問題,歸結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):(1)由于遭受金融風(fēng)暴的沖擊,我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)整體不景氣,許多企業(yè)宣布取消了校園招聘計(jì)劃,大學(xué)生就業(yè)成為社會(huì)廣泛關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和難點(diǎn),也成為在校大學(xué)生尤其是高年級(jí)同學(xué)最為關(guān)心的問題;(2)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的信息類專業(yè),就業(yè)能力不足,主要表現(xiàn)在實(shí)踐動(dòng)手能力不足,專業(yè)技能較弱,在與人溝通的能力,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力方面存在不足等;(3)開設(shè)的專業(yè)課與市場(chǎng)需求脫節(jié),實(shí)驗(yàn)課程偏弱,課時(shí)少,缺乏針對(duì)性,不被市場(chǎng)所認(rèn)可;(4)缺乏企業(yè)實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷.
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,就it行業(yè)而言,市場(chǎng)有所縮減,尤其是服務(wù)外包業(yè)影響較大,企業(yè)通過調(diào)整人才結(jié)構(gòu)來控制運(yùn)營(yíng)成本,并通過更為苛刻的用人要求來選擇更優(yōu)秀的人才,提高用人效率.同時(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,預(yù)計(jì)未來五年中,從市場(chǎng)本身的需求來說,中國(guó)發(fā)展離岸服務(wù)外包將面臨34萬合格人才的缺口.對(duì)日軟件外包有很大規(guī)模的市場(chǎng)空間,日本軟件外包市場(chǎng)的發(fā)展前景是廣闊的,這就帶來了人才的巨大需要.麥肯錫公司的報(bào)告指出,中國(guó)軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)就是人才瓶頸.
從近五年的畢業(yè)生的就業(yè)流向來看,我院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)和通信工程專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)后從事軟件研發(fā)的占到就業(yè)人數(shù)的60%,其中的70%從事著與對(duì)日軟件外包相關(guān)的行業(yè).就總體而言,我們的畢業(yè)生初步具備了軟件業(yè)初級(jí)從業(yè)人員的綜合素質(zhì),但在"硬技能"如語言技能,服務(wù)交付能力,以及"軟技能"如實(shí)踐能力與問題解決能力,項(xiàng)目管理技能等方面,與企業(yè)需要有很大差距.這與我們的培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)課程設(shè)置沒有與市場(chǎng)接軌有很大關(guān)系.
如何通過一套成熟高效的方法迅速培養(yǎng)大批足以勝任軟件外包工作的技術(shù)人才,已成為一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).為此,我院在xx-xx年與南京聯(lián)創(chuàng),xx-xx年與沈陽東軟軟件股份有限公司分別簽訂協(xié)議,為企業(yè)定制培養(yǎng)軟件外包服務(wù)人員.在校期間,利用節(jié)假日,主要學(xué)習(xí)日語,企業(yè)所需要的專業(yè)知識(shí)和技能.經(jīng)過定制培養(yǎng),直接向企業(yè)輸送合格人才.實(shí)現(xiàn)了學(xué)校,企業(yè),畢業(yè)生三方共贏的局面.
為了提高我院屆畢業(yè)生的就業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè),結(jié)合本次調(diào)查研究的體會(huì),我院應(yīng)從以下渠道在人才的素質(zhì)拓展及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升采取必要措施:
1,由學(xué)校或?qū)W院牽頭,參照企業(yè)定制班的模式,開展課外實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí).在課程設(shè)置上,分為日語強(qiáng)化培訓(xùn),實(shí)用it技能;實(shí)用it技能培訓(xùn)包含web網(wǎng)頁開發(fā),java面向?qū)ο缶幊?javaweb開發(fā)技術(shù),ssh集成開發(fā)技術(shù),.net程序開發(fā),oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理與開發(fā)技術(shù)等.在師資配置上,采取學(xué)院專職教師+企業(yè)培訓(xùn)師+日語教師的模式,促進(jìn)畢業(yè)生能夠迅速完成從學(xué)生到職業(yè)人的認(rèn)知轉(zhuǎn)變,掌握一線實(shí)踐技能,迅速縮小個(gè)人能力與企業(yè)實(shí)際需求的差距,從根本上提升就業(yè)能力與職業(yè)發(fā)展能力.在經(jīng)費(fèi)來源上,可由學(xué)生個(gè)人報(bào)名費(fèi)+學(xué)院配套基金+學(xué)校專項(xiàng)資金相結(jié)合解決.對(duì)于合格的可由教務(wù)處牽頭,頒發(fā)培訓(xùn)證書.
2,加強(qiáng)在大學(xué)生的課外科技創(chuàng)新活動(dòng)的支持力度,學(xué)院設(shè)立學(xué)生科技創(chuàng)新基金,在學(xué)校創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃之外,選取部分立意新,有潛力的學(xué)生科技項(xiàng)目予以一定的師資及資金支持.
3,加大專業(yè)課程體系中的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè),在實(shí)驗(yàn)條件,教師力量,課程設(shè)置上緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要.
