時間:2022-10-26 13:19:38
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇黨員工作總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
按照年初制定的黨員發(fā)展工作計(jì)劃,以及縣委組織部“8531”工程要求,根據(jù)我村發(fā)展黨員情況,總結(jié)如下:
在“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則下,今年共發(fā)展黨員2名,預(yù)備黨員5名,黨員的年齡大都在35歲左右。
新發(fā)展的黨員中初中文化的4名,高中文化的2名,文化程度較高,分布較合理,改變了過去發(fā)展黨員慢,老黨員多的現(xiàn)象。
按照把青年農(nóng)民、女同志和致富能手作為發(fā)展重點(diǎn),以適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化的需要,發(fā)展的黨員中有致富能手3名,其中有1名女預(yù)備黨員。
嚴(yán)格落實(shí)縣委組織部“8531”工程,保持黨員發(fā)展的連續(xù)性、穩(wěn)定性、和理性。共確定先進(jìn)分子10名,其中寫入黨申請書的8名,重點(diǎn)解決了因支部不健全、久拖不決的先進(jìn)分子的考察,確定3名入黨積極分子,并從中考察2名發(fā)展對象,已經(jīng)全票通過。
在發(fā)展黨員的工作中,也出現(xiàn)了一些情況,如對于原來沒有并村前的黨支部發(fā)展的預(yù)備黨員問題的,由于在并村后,黨員人數(shù)的增加,原來幾個村的黨員互相不了解,其中,紅一村和紅二村之間過去的矛盾很深,而且兩村黨員懸殊有一倍以上,造成3月2日的3個預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作沒能最終在支部大會上通過,只好延長半年,給黨員的發(fā)展工作帶來不穩(wěn)定因素,預(yù)備黨員思想情緒大,需要黨委多做黨員的思想工作,為今后的黨員轉(zhuǎn)正工作打下基礎(chǔ)。
X鄉(xiāng)X村黨支部
XX年十二月十日
召開工作會議通知1 各位公司員工:
為使我公司各部門工作順利的開展,并且保證各部門之間能夠衍接順暢,有效地提高工作效率。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定將定期召開公司員工例會。具體通知如下:
一、例會召開時間
每周五下午4:00。
二、例會召開地點(diǎn)
公司小會議室。
三、參會人員
公司總經(jīng)理及全體員工,如有緊急工作不能參會請?zhí)崆巴ㄖ姓縿Ⅺ惣选?/p>
四、例會主題及安排
各部門員工本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,需協(xié)調(diào)待解決的工作。
本通知自之日起執(zhí)行。
xxx人事行政部
20xx年4月2日
召開工作會議通知2
為總結(jié)20xx年上半年工作、制定下半年工作計(jì)劃,局機(jī)關(guān)定于7月10日召開20xx年半年工作總結(jié)會議,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、會議時間
7月10日上午9點(diǎn)
二、地點(diǎn)
三、有關(guān)要求
1.各科(室)負(fù)責(zé)人匯報本部門上半年工作情況和下半年工作設(shè)想,時間控制在5分鐘之內(nèi),以數(shù)據(jù)說話,說明完成任務(wù)情況和未完成工作情況。對未完成的工作要說明理由。
2.局辦公室于7月9日前將各科(室)上半年的工作總結(jié)在局OA公示。
3.半年工作總結(jié)后,局全體黨員參加黨員活動。
召開工作會議通知3
尊敬的股東:
您好!經(jīng)公司董事會商定,于二零一二年五月XX日在XXXXXXXXXXXX(地址)召開XXXXXXXX有限公司20xx年第XXX
一、會議基本情況
1、會議召集人:公司董事會
2、會議主持人:公司董事長XXXXXX先生
3、會議召開時間:20xx年5月XXX會議方式:現(xiàn)場會議
4、會議召開地點(diǎn):(地址)
5(XXX律所事務(wù)所律師:XXX。(或者將二者融合寫為與會人員)
三、會議審議事項(xiàng)
1、《公司20xx年度董事會工作報告》;
2、《公司20xx年度監(jiān)事會工作報告》;
3、《公司20xx年度財務(wù)決算方案》;
4、《公司20xx年度財務(wù)預(yù)算方案》;
5、《公司20xx 年度利潤分配報告》。
四、參加會議登記辦法:
1、登記時間:公司登記在冊的全體本公司股東,因故不能出席會議的股東可授權(quán)委托人出席。符合出席會議的參會人員請于20xx年5月XX日上午9:00前在會場簽到。
2該股東人應(yīng)出示本人身份證和授權(quán)委托書。
會議的,委托人出席會議的,的書面授權(quán)委托書;
議,資格的有效證明,該股東人應(yīng)出示本人身份證和非法人
3、登記地點(diǎn):(地址)
4XXXXXX 聯(lián)系電話:186-XXXX-XXXX
二、工作方面:進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)悟國家和社里的各項(xiàng)財務(wù)政策,力爭準(zhǔn)確把握,準(zhǔn)確運(yùn)用。財務(wù)工作都是依法辦事,國家有政策,社里有規(guī)定,財務(wù)人員就應(yīng)該吃透政策,準(zhǔn)確運(yùn)用,否則就是在做違法的事情。
三、生活上謙虛謹(jǐn)慎、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、樂于助人,和周圍的同事朋友和諧相處。
四、學(xué)習(xí)方面:我在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識,又學(xué)習(xí)他們的為人處事。同時也不放松對專業(yè)知識的更新,學(xué)習(xí)新會計(jì)準(zhǔn)則,新核算原則,結(jié)合單位會計(jì)核算的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)會計(jì)日常核算中實(shí)務(wù)性知識。今年9月份順利通過了會計(jì)中級職稱的考試,通過學(xué)習(xí)我的業(yè)務(wù)能力有了提高。
雖然自己在工作上盡職盡責(zé),力求做到最好,但是我也認(rèn)識到仍有以下不足:一是工作經(jīng)驗(yàn)不豐富,眼界不夠開闊,一些業(yè)務(wù)還不熟練,不能做到舉一反三,對業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)掌握不夠透徹,在處理一些會計(jì)核算業(yè)務(wù)時只是照貓畫虎,對業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)把握不夠;二是工作中有時存在急躁情緒,有時為了完成任務(wù)而完成任務(wù),容易忽視一些工作細(xì)節(jié),出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的失誤;三是與部門領(lǐng)導(dǎo)同事之間的工作溝通還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一年一個輪回,新的一年給我們帶來新的希望和新的憧憬。2012年,我會努力做好每一項(xiàng)工作,用心生活,好好學(xué)習(xí),用自己的優(yōu)異成績?yōu)樽鎳?0歲生日獻(xiàn)禮。
以下內(nèi)容與本文【2012年會計(jì)財務(wù)工作總結(jié)】相關(guān),可查閱參考:學(xué)生會財務(wù)專員工作總結(jié)
財務(wù)預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行情況分析總結(jié)報告
2010銀行上半年工作總結(jié)
個人財務(wù)年終工作總結(jié)范文
會計(jì)核算中心2012年度財務(wù)工作總結(jié)
市財政局2012年工作總結(jié)
評選高級會計(jì)師個人工作總結(jié)
總結(jié)是對一定時間的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。下面是小編整理的2021年銷售個人工作總結(jié)_營銷個人工作總結(jié),但愿對你有借鑒作用。
銷售個人工作總結(jié)1今年是我行的開局之年,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,市場營銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業(yè)來全部干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
今年是我行成立第一年,也是打基礎(chǔ)的一年,各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
(一)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長。到年末,全部門各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(二)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆,各項(xiàng)貸款余額5855萬元,主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動資金貸款等低風(fēng)險貸款;如趙屯成達(dá)、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項(xiàng)目;其中個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆,企業(yè)流動資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
(一)細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營銷。2011年,我部主要針對個人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優(yōu)勢,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點(diǎn),大力營銷儲蓄業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù),提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度,借走進(jìn)社區(qū)活動為契機(jī),開展“反jiǎ幣知識講座”,以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,走進(jìn)社區(qū)的每一個角落,加大我行對社區(qū)業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對優(yōu)質(zhì)客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷,如成達(dá),瀚慶等項(xiàng)目。三是積極與擔(dān)保公司合作,通過引入擔(dān)保公司,降低信貸管理風(fēng)險。
銷售個人工作總結(jié)2自參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己工作簡單小結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、搞好電信市場調(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
2、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn),提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、以后的工作計(jì)劃:
1、經(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿足客戶需求,推動各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
2、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃策劃書,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
3、自身素質(zhì)方面
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
銷售個人工作總結(jié)3捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了一年工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這一年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):
一、一年來工作完成情況
一年來,我們對電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,一年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然一年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點(diǎn),新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)校可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我一年來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
銷售個人工作總結(jié)4今年是我公司的關(guān)鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對外開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,較好的完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20__年銷售情況。
20__年我們公司在_、_等展覽會和_、__等專業(yè)雜志推廣后,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20_年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版_財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
又是一年末,我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強(qiáng)!
銷售個人工作總結(jié)520__年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對公存款__萬元,比年初凈增__萬元,日均存款__萬元,儲蓄存款凈增__萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。
為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工__名,其中黨員__人。
黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和__市國家行政機(jī)關(guān)的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,__和《__日報》已作了相關(guān)報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《__銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《__銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。
員工__在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。
一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年_月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬,取得了__萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽袼劍笆弊齪孟紙鸕韃σ約爸杏泄匚募拇蕁?/span>
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪。
現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對__醫(yī)院、__公司、__等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行__戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌__管理公司是我_月份爭取過來的一家客戶。
作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知__商人___等__名老板籌集資金準(zhǔn)備__集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與__等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得__人的信任。_月_日決定來我部開戶,并打入注冊資金__萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的__專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。
同時鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工__利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存__萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年_月,__集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫__,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。
黨務(wù):
1、 1月11日配合完成2019年客戶座談會邀請、接待等工作;
2、 完成公司民主生活會意見征集;重新核算2019年黨費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn);
3、 召開支委會及三重一大會議,對2018年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成情況討論獎勵辦法,并及時公示會議結(jié)果;
4、 召開,組織學(xué)習(xí)行政工作報告;
5、 元月份完成制訂廣告體育黨支部2019年工作目標(biāo)、完善黨員履職制度、完成“”學(xué)習(xí)計(jì)劃;
6、 2月份計(jì)劃召開支部組織生活會和開展民主評議黨員工作;黨員簽訂履職工作表。
工會:
1、 民主選舉推薦先進(jìn)個人、先進(jìn)勞務(wù)用工、向上級工會組織推薦困難職工,,統(tǒng)計(jì)慰問人員,并完成相關(guān)困難職工幫扶評定;認(rèn)真組織職工代表討論一屆三次職代會各項(xiàng)議程和行政、工會工作等討論稿、組織代表參加一屆三次職代會,并召開體育公司全體職工大會對大會精神予以傳達(dá)和暢談;
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。那么個人總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼哪杲K個人工作總結(jié)范文2021_員工個人工作總結(jié),歡迎大家查閱!
2021個人工作總結(jié)1在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不力于工作的事不做,對于違法的事堅(jiān)決不干。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
對待北京的來電,問清什么事,都是讓他們通過QQ號發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會,每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知。通知各縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面:始終堅(jiān)持文明禮貌待客,做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲,為單位樹立了良好形象。
積極做好接待客人的后勤工作,確保客人的食宿和考察等。
3、協(xié)助方面:服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作;
其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清,有效地落實(shí)了工作任務(wù)。
5、其它方面:實(shí)事求是,從不亂說話,亂造謠。
始終堅(jiān)持以人為本的原則。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)積極及時落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高辦事效率,加強(qiáng)溝通能力。
(四)維護(hù)社會穩(wěn)定,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
2021個人工作總結(jié)2從事建筑行業(yè)多年以來,對建筑行業(yè)的項(xiàng)目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),同時參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容,維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對事還是對人,都需要認(rèn)真“格物”方才奏效。現(xiàn)將20_年度工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一年以來,我通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識。通過不斷學(xué)習(xí)和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠。”其中“敬以德”最重要,體現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來,我在行動上自覺實(shí)踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持公平公正原則,堅(jiān)持實(shí)事求是原則,堅(jiān)持公開透明原則。平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽(yù),處理問題能力不斷提高。
二、工程建設(shè)實(shí)踐
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署,期間外出考察十幾次,組織頭腦風(fēng)暴式專題會數(shù)次,接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物,研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。通過這次實(shí)踐,自己解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風(fēng)格進(jìn)一步完善,對建筑電氣的理解更加透徹,思想境界進(jìn)一步得到提升。這一項(xiàng)目的實(shí)施,是對以前知識和經(jīng)驗(yàn)的全方位檢驗(yàn),也是對自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證,無疑對完善自己的知識結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
三、自省和自勵
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識較重,和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后,認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。
總之,短短的一年時間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結(jié)的一年,是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年,是走向成熟的一年,是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年,也是我對建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。新的一年,我將投入更多的熱情到我的事業(yè)當(dāng)中去,爭取事業(yè)更上一層樓。
2021個人工作總結(jié)3時光如水,歲月如舟。_年即將過去,回首往事拉桿班將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、堅(jiān)持以質(zhì)量意識為理念。
1、做到“一點(diǎn)也不能差,差一點(diǎn)也不行”的質(zhì)量管理要求。
堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和“以質(zhì)量為中心”“以生產(chǎn)滿意”為目的服務(wù)宗旨。統(tǒng)籌兼顧,質(zhì)量效益,生產(chǎn)效益,管理效益,三方的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量,和終末質(zhì)量,以及技術(shù)質(zhì)量和工序質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理。強(qiáng)調(diào)全員質(zhì)量管理,全過程質(zhì)量控制。強(qiáng)調(diào)班組在質(zhì)量中為第一責(zé)任人的意識。
2、不斷提高技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一年來,班組一直把培養(yǎng)人員技術(shù)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。因?yàn)橹挥屑夹g(shù)過硬才可以保證“提質(zhì)提能”攻無不克。和高級技術(shù)人員一起制定實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)班子建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、堅(jiān)持整體推進(jìn)為發(fā)展目標(biāo)。
抓好生產(chǎn)和質(zhì)量的關(guān)系的同時,安全工作放在第一位,以人為本重視安全工作,安全工作主要以教育為主,管理與教育一起抓。做到“未發(fā)事先知”的預(yù)防管理理念。積極推動5S標(biāo)識現(xiàn)場管理,明確現(xiàn)場整齊劃一,明確具體擺放位置,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度。積極推進(jìn)工藝文件復(fù)述內(nèi)容,做到人人會背,并且達(dá)到熟知熟解,工藝文件復(fù)述堅(jiān)持獎勤罰懶。
三、堅(jiān)持以生產(chǎn)為第一要務(wù)。
1、經(jīng)過一年來的努力,生產(chǎn)與質(zhì)量得到全面提升。
人員思想積極進(jìn)步。提高質(zhì)量的同時生產(chǎn)也得到全面提升,班組全面提倡公司的“提質(zhì)提能”活動。利用五十幾人,全面提能完成八十多人的生產(chǎn)任務(wù)。從月產(chǎn)重慶單軌2列提升到月產(chǎn)3列。擔(dān)任的250公里動車組搖枕紀(jì)錄時可以月產(chǎn)3列半,是從開始制造到今年的一個生產(chǎn)成績的刷新記錄。
2、這一年里。
生產(chǎn)中涌現(xiàn)出很多杰出員工,其中被車間評為免檢員工的就有四名。班組全力“提質(zhì)提能”“排頭抓尾”“擇優(yōu)上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發(fā)揮個人潛能,履行單車記件,多干多得的原則,提高職工工作動力。本班組承擔(dān)著動車和城軌車兩種車型,因工作需要許多人都擁有兩種不同車型制造的資質(zhì),試工作情況進(jìn)行合理布局。在這一年里班組多次被車間評為先進(jìn)班組,這些都離不開車間的支持和班組的努力結(jié)果。
四、堅(jiān)持以黨為核心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
積極響應(yīng)黨支部的組織生活制度,不斷加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。把“忠誠企業(yè)”主題教育作為貫穿全年工作主線。認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)刊物,并寫出書面學(xué)習(xí)體會。積極地激勵廣大黨員同志都要為黨旗添光彩。“嚴(yán)于利己”“規(guī)范言行”做職工群眾信任的黨員,在班組中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
五、當(dāng)然工作過程中還存在不足,通過我總結(jié)反思,主要有以下幾點(diǎn):
1、由于工作頭緒多,有時會忽略曉之以理,動之以情的管理方式。
2、偏重對日常工作的監(jiān)督和管理,忽視了對大型活動的開展。
3、自己思想認(rèn)識還需提高,面對事情不能過于急,需要冷靜思考,多向他人詢問方法和意見。
我們深感肩頭膽子的沉重和責(zé)任的重大。面對著各種的挑戰(zhàn),拉桿班將不會辜負(fù)車間的重望,勇敢向前在工作當(dāng)中不斷的探索和追求。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因?yàn)楦囬g,和領(lǐng)導(dǎo)一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個班組的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,開拓進(jìn)取。
2021個人工作總結(jié)4作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大上的報告,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,同時認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。
2021個人工作總結(jié)5在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
(二)由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
xxx同志于xxxx年x月x日起在我局實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為一個月。xxx同志工作積極主動、高效,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強(qiáng)的求知欲,積極觀察、體驗(yàn)、思考,并能夠靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。她的突出表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
在我局,特別是人事教育科實(shí)習(xí)期間,###同志主動了解我局職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并對人事教育、公務(wù)員工資、醫(yī)療保險等工作有所研究。她全程參與了我局籌備“慶八一”聯(lián)歡晚會的工作,并在晚會上擔(dān)任鼓手,為晚會的成功貢獻(xiàn)了自己的一份力量。另外她還參與了黨員先進(jìn)行教育、機(jī)關(guān)人員養(yǎng)老和醫(yī)療保險調(diào)整情況匯總、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和消防安全工作總結(jié)、局“四五”普法工作總結(jié)、某公司企業(yè)及人員情況調(diào)查等工作項(xiàng)目,都出色地完成自己的任務(wù)。
xxx同志還主動要求到其它各科室了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了外資管理科、機(jī)電辦公室、貿(mào)易管理科、對外經(jīng)濟(jì)合作科、貿(mào)促分會等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各科室人員的交流,她全面地了解了我局科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
xxx同志主動與人接觸交流,與局內(nèi)人員相處融洽,她虛心好學(xué)的向上精神和刻苦踏實(shí)的工作態(tài)度得到了不少人的一致稱贊和肯定。
希望xxx###同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)、提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)大家扎實(shí)基礎(chǔ)。
xx年x月x日
新季度伊始,大家在盤點(diǎn)上季度收獲的同時,又寄希望于新的未來。回顧上季,由于我公司是新籌建的公司,一切都要重頭開始,包括職場的選擇、辦公用品的購買、執(zhí)照的領(lǐng)取等一切都得一步步地做,工作量的繁重是必然的,然而,大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,高效完成任務(wù),用短短一個月時間完成籌備工作并通過***批準(zhǔn)成立了公司。不知不覺中,我在新崗位上結(jié)束了一季度的工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、1-3月份工作回顧:
1.銀行業(yè)務(wù)的辦理。初來公司,對公司業(yè)務(wù)不是很熟悉,從“跑”銀行做起,例如去銀行賣業(yè)務(wù)委托書、現(xiàn)金支票等。之后漸漸涉及到自己填單辦業(yè)務(wù),例如開現(xiàn)金支票,填業(yè)務(wù)委托書、電匯單等等。
2.擬寫請示、通知。對總公司發(fā)來的文件進(jìn)行閱讀,并且旨意發(fā)相關(guān)通知給其他部門,及時起到中樞作用。
3.協(xié)助**做好關(guān)于印制勞動合同的前期準(zhǔn)備工作。例如勞動合同的印制、員工的入職體檢報告查收。
4.人事月報工作。對公司員工人數(shù)、人員調(diào)動情況做及時調(diào)查和統(tǒng)計(jì),堅(jiān)持“月月統(tǒng)、月月報”。協(xié)助總公司做好人力資源系統(tǒng)的匯總與更新。
5.收付費(fèi)及財務(wù)系統(tǒng)操作。進(jìn)行保費(fèi)的收付和與銀保部的單據(jù)交接工作,每天將收取的保費(fèi)及時存入銀行并且在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中反映出來;做好日結(jié)工作,以便財務(wù)活動順利進(jìn)行下去。
6.黨員的簡單統(tǒng)計(jì)工作等。
二、二季度的工作計(jì)劃:
1.加快進(jìn)行員工勞動合同的簽訂并且入ehr系統(tǒng)。
2.支公司的人員招聘工作要做好做實(shí)。
3.黨員信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)要逐步完善。
4.4月底之前上報黨建研究課題。
5. 繼續(xù)做好財務(wù)收付及系統(tǒng)操作工作。
一年來,在XXX正確領(lǐng)導(dǎo)支持下,不斷開拓業(yè)務(wù),真抓實(shí)干著力提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到顯著提高,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來公司經(jīng)營情況
截止XX月底,公司資產(chǎn)總額XX萬元,總負(fù)債172萬元。全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3330萬元,營業(yè)外收入3.6萬元,營業(yè)外支出572.5萬元,營業(yè)費(fèi)用1939.6萬元,管理費(fèi)用566萬元,財務(wù)費(fèi)用-1.18萬元,營業(yè)稅及附加19.7萬元,實(shí)現(xiàn)利潤229萬元。
1、收入情況:XX年總收入3330萬元,(其他業(yè)務(wù)收入132萬元),較上年同期3553萬元(其他業(yè)務(wù)收入147萬元)下降223萬元,下降幅度6%。主要是主營業(yè)務(wù)收入較上年同期下降223萬元,主要是郵政集團(tuán)1-5月份105萬和工行1月份33萬于2016年開發(fā)票確認(rèn)收入。
2、成本支出情況:全年成本費(fèi)用列支2505.6萬元,較上年同期3191萬元下降685.4萬元,主要原因一是信息建設(shè)費(fèi)用2016年590萬入營業(yè)費(fèi)用2017年550萬入營業(yè)外支出,二是沖銷160萬元養(yǎng)老保險費(fèi)用。
3、利潤情況:全年實(shí)現(xiàn)利潤229萬元,較上年同期245萬元增虧-16萬元,主要是郵政105萬元收入于2016年底開發(fā)票和精準(zhǔn)扶貧3萬元。
二、健全組織機(jī)構(gòu),完善規(guī)章制度
公司于6月23日在XX的監(jiān)督下,完成資產(chǎn)劃轉(zhuǎn),從XXX改制,為了提高管理效能,規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)公司內(nèi)部建設(shè),更加完善內(nèi)部管理機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展,打造現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,根據(jù)公司實(shí)際情況,增設(shè)了安全生產(chǎn)監(jiān)管部、人力資源部、工會委員會,改選了新一屆黨支部班子,完善了領(lǐng)導(dǎo)班子機(jī)構(gòu),增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子力量。在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揚(yáng)民主,先后召開了職工代表會,班子會議討論研究,新出臺了公司《規(guī)章制度》、《崗位職責(zé)》和《員工手冊》。實(shí)現(xiàn)制度面前人人平等的權(quán)利,內(nèi)部員工的工作積極性得到了廣泛調(diào)動,大大提高了工作效率,員工的行為得到了規(guī)范,企業(yè)管理更加規(guī)范化,各項(xiàng)工作得到順利開展,總體效益得到提高,為公司各項(xiàng)工作開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
三、開展員工培訓(xùn),打造高績效團(tuán)隊(duì)
為全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求,建設(shè)一支業(yè)務(wù)精,懂管理,愛集體的員工隊(duì)伍,就現(xiàn)代企業(yè)管理,企業(yè)先進(jìn)文化,企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容,認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,集中組織公司行管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過觀看專家學(xué)者輔導(dǎo)講座、文件傳達(dá)學(xué)習(xí)等方式,從8月份開始,已開展集中培訓(xùn)11次,參加培訓(xùn)人數(shù)270人次,收到了一定效果。
四、繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”工作
年初按照XX教育活動要求,支部班子召開了支委會,傳達(dá)、學(xué)習(xí)了會議精神,成立了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案,建立了存在的問題清單及整改臺賬。根據(jù)“兩學(xué)一做”制定的方案,穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)教活動的落實(shí),認(rèn)真查擺個人問題,按期完成整改銷號,按照要求完成“規(guī)定”動作,充分調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性,豐富學(xué)習(xí)的多樣形,推薦老黨員講傳統(tǒng),支部負(fù)責(zé)人上黨課等,為新黨員進(jìn)行傳幫帶。狠抓學(xué)習(xí)紀(jì)律,實(shí)行簽到制,確保黨員人數(shù)全覆蓋和學(xué)習(xí)教育四落實(shí),做到學(xué)習(xí)有記錄,課后有心得,學(xué)完有討論,在專題教育結(jié)束后我們以書面考核的形式來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,學(xué)教期間共撰寫心得體會28篇,進(jìn)行專題大討論4次,學(xué)習(xí)教育成果得到了進(jìn)一步鞏固。將工作落腳點(diǎn)放在聚焦問題、解決問題上,精準(zhǔn)發(fā)力、綜合施策,通過學(xué)習(xí)教育,把規(guī)矩和紀(jì)律挺在前面,把理想和信念培養(yǎng)起來,把黨員先鋒作用發(fā)揮出來,讓人民群眾感受到實(shí)實(shí)在在的變化。
五、從規(guī)范黨務(wù)基礎(chǔ)性工作抓黨建
一是“”制度得到有效加強(qiáng)。由于公司所從事工作的特殊性,黨員平時很難得聚齊,黨建工作難開展,針對這些實(shí)際情況,合理統(tǒng)籌安排時間,精心制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織全體黨員集中學(xué)習(xí)教育,自己和支部委員帶頭上黨課,全年來共上黨課5堂,真正的把黨課教育落到了實(shí)處,達(dá)到了不落一人,實(shí)現(xiàn)了黨員人數(shù)全覆蓋。通過教育,黨員隊(duì)伍逐漸規(guī)范,黨員整體素質(zhì)得到有效提高。二是堅(jiān)持民主集中。對公司“三重一大”事項(xiàng),如人事調(diào)整、重大資金支出和一些敏感問題上。例如:今年公司為員工休息、辦公,購置二套商品用房,新增XX車,都是支部班子先集中決策研究,公司班子會議充分醞釀后決定的。杜絕了特權(quán)主義和一言堂,做到了人人信服。三是嚴(yán)把黨員入庫關(guān),對要求入黨,提交入黨申請書的入黨積極分子,及時召開支委會專題進(jìn)行研究,確實(shí)把思想進(jìn)步,工作踏實(shí),能力素質(zhì)優(yōu)秀的后備力量吸收到發(fā)展培養(yǎng)對象中,嚴(yán)格把好入黨第一道關(guān)口。四是規(guī)范了黨費(fèi)收繳工作,嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)開展黨費(fèi)的申報、測算工作。公開黨費(fèi)收繳明細(xì),確保每位黨員對黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式等有充分的了解,按時足額交納黨費(fèi)。五是規(guī)范了黨員檔案管理,對每個黨員進(jìn)行登記造冊建檔立卡,對調(diào)出調(diào)入黨員的組織關(guān)系,按時按要求進(jìn)行接轉(zhuǎn)。今年支部轉(zhuǎn)入組織關(guān)系黨員3人,發(fā)展了2名預(yù)備黨員,轉(zhuǎn)正了1名預(yù)備黨員,均做到了管理規(guī)范,手續(xù)齊全,程序合法。六是規(guī)范了黨員活動室,制作了黨建活動宣傳欄、門牌,添置了投影儀,桌椅等學(xué)習(xí)設(shè)施,使黨員的學(xué)習(xí)教育有了保障。七是在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,成立了工會委員會,產(chǎn)生了工會主席及工會委員,打破了“員工之家”從無到有的局面,全公司現(xiàn)有工會會員495人,其中女性35人。并對會員建檔立冊,進(jìn)一步摸清了工會人員的底數(shù)和基本情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的扶持和關(guān)心下,成立了公司職工之家活動室,購置了相關(guān)器材和學(xué)習(xí)資料,為下一步開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
六、安全生產(chǎn)工作情況
公司始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)方針,以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,以認(rèn)真貫徹執(zhí)行XXX號文件《關(guān)于進(jìn)一步加XX安全生產(chǎn)工作的實(shí)施意見》的指導(dǎo)精神為主線,積極開展安全生產(chǎn)年、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)月等活動。經(jīng)全體同仁的共同努力,全面完成了2017年度的各項(xiàng)工作指標(biāo),建立和制定了各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、計(jì)劃、臺賬、方案、預(yù)案等。為了突出重點(diǎn),注重實(shí)效,公司全年不定時、不定點(diǎn)的對XXXX進(jìn)行巡查(突擊檢查)全年累計(jì)檢查300多處/點(diǎn),發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況共計(jì)20起,其中較為嚴(yán)重的違規(guī)有,XXX公司XX脫崗,XXX組,這幾起嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象引起公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并對其做出了嚴(yán)肅處罰,責(zé)令安監(jiān)部督促及時整改。通過大力度的整改,近來違規(guī)現(xiàn)象大幅減少,一般性違規(guī)較去年同期減少16%,年度累計(jì)處罰56人次,一般性行車違規(guī)還未能杜絕,勒令駕駛員自行處置違規(guī)6人次。通過現(xiàn)場檢查處罰超速行為2起。公司安全生產(chǎn)車輛共記48臺,運(yùn)行130多萬公里全年無重大事故發(fā)生。
七、XXX分公司全年業(yè)務(wù)情況
XXXXX 堅(jiān)持以人為本,探索建立隊(duì)伍管理發(fā)展的長效機(jī)制,增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì),確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性,為XX業(yè)務(wù)的發(fā)展,提供有力的后備支援。XX現(xiàn)有XX312人,服務(wù)單位32家,承擔(dān)各類臨時性XXX任務(wù)XX次,累計(jì)出動人數(shù)達(dá)XX次,續(xù)簽XX合同24家,新簽XXX合同6家。通過全體XXX的不斷努力,客戶單位滿意度達(dá)90﹪以上,實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。
XXXXX 堅(jiān)持“培訓(xùn)提升素質(zhì)、素質(zhì)優(yōu)化服務(wù)、服務(wù)贏得客戶”的經(jīng)營管理理念,強(qiáng)化基層管理執(zhí)行力,全面提升基層管理質(zhì)量和XXX服務(wù)質(zhì)量,狠抓XXX操作細(xì)節(jié)管理,深入貫徹落實(shí)公司年度工作規(guī)劃,搶抓機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),凝心聚力,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)原則,通過筑牢思想、制度、檢查三道防線,把強(qiáng)化意識,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格制度,規(guī)范管理貫穿到整個XX作的始終,保持了XXX工作持續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢,保證了年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。截止12月份,在崗守XXX人,XX40臺,1XXXX;執(zhí)行XX;合同服務(wù)單位15個,XXX各服務(wù)單位臨時XX任務(wù)執(zhí)行90次、其中XXX按照合同約定圓滿完成任務(wù)。
XXXX 堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,重服務(wù),防事故,樹品牌”,穩(wěn)定發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)務(wù),側(cè)重發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,降低公司風(fēng)險的工作思路,積極采取應(yīng)對機(jī)制,化解重重困難,全力做好市場開發(fā)、改進(jìn)技術(shù)和降本增效等多項(xiàng)工作措施,加強(qiáng)市場開拓力度,大力發(fā)展監(jiān)控等智能安防業(yè)務(wù),今年新增XX監(jiān)控系統(tǒng)、XXX監(jiān)控系統(tǒng)等業(yè)務(wù)。截至目前,實(shí)現(xiàn)凈利潤 :38.00萬元,比去年同期(26.8 萬元)增長41.79%;完成銷售額175.35萬元,比去年同期(182.0萬)增長-3.65%;XXX戶比去年同期(573戶)減少了15個客戶。商鋪XX收入和業(yè)務(wù)量成逐步下降的趨勢,其主要原因是:(1)、受“XXX”惡性竟價的影響,導(dǎo)致XXXX服務(wù)費(fèi)收入下降30%左右;(2)、XX增多,XX市場沖擊,部分XX生意慘淡,停業(yè)或?yàn)榱私档统杀径司W(wǎng);(3)、受XXX的影響:如XX、XX等國內(nèi)領(lǐng)頭廠商開發(fā)的XX和XX快捷、價格低廉、安裝簡單,客戶對XX服務(wù)需求減少而XX;(4)、城市發(fā)展和改造加快,許多老用戶因拆遷和裝修而流失,而新建小區(qū)或商業(yè)區(qū)被物業(yè)服務(wù)所替代(如已拆的:XX、XX周邊、XX、XX公司XX,還有即將拆遷的:XX區(qū)、XX區(qū)等等)以及XXX、XXX整體裝修;(5)^。
八、存在的問題和不足
一年來,公司的工作雖然取得一定的成績,但仍存在著一些不足。
1、XXX占領(lǐng)市場率不高。因整個XX市場的管理體系還不夠完善,主要表現(xiàn)在,尚有很多的單位自立門戶、XXXX的混、散局面,XXX行業(yè)的經(jīng)營管理需要進(jìn)一步規(guī)范。
2、業(yè)務(wù)拓展還需進(jìn)一步加強(qiáng)。目前XXXX等業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠。
3、個別XXXX意識差,責(zé)任心不夠強(qiáng),客戶單位有反映。
九、XX年的計(jì)劃
20XX年將繼續(xù)圍繞 “抓隊(duì)伍建設(shè),促業(yè)務(wù)拓展,XX安全”為工作重點(diǎn)。著重做好以下幾個方面工作:
1、繼續(xù)抓緊、抓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首要地位,同時搞好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),形成制度,使之形成長效機(jī)制。
2、在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道。
3、公司一切工作圍繞“安全”開展,特別是XXX、車輛和XX的安全。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)考評制度,以激發(fā)隊(duì)員工作積極性,確保公司各項(xiàng)工作順利開展。
5、細(xì)化保安工作軟環(huán)境,健全保安工作保障措施,關(guān)心、幫助隊(duì)員解決實(shí)際困難,增強(qiáng)隊(duì)伍集體凝聚力,確保保安“四防”工作順利開展。
6、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會效益兩手抓,兩手都要硬的方針,加強(qiáng)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提升保安工作職能,突出輔警作用,積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢,更好地配合公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動,維護(hù)社會治安。
為全面提升學(xué)校黨建工作水平,充分發(fā)揮黨委的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,建一流班子,帶一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績,2010年7月19日起,我校認(rèn)真謀劃、精心組織為期兩年半的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。現(xiàn)將兩個月來我校黨委在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的特色工作總結(jié)如下:
一、組織“應(yīng)知應(yīng)會”測試,黨員干部真學(xué)真知。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,我校黨委充分利用校園網(wǎng)、文化長廊、宣傳櫥窗等載體,每周向黨員、教職工推薦學(xué)習(xí)材料,并通過集體輔導(dǎo)、個人自學(xué)、結(jié)對幫學(xué)、入戶送學(xué)、在線交流等形式,確保學(xué)習(xí)內(nèi)容全覆蓋,學(xué)習(xí)對象全覆蓋。為了檢測學(xué)習(xí)效果,我校還專門編制了創(chuàng)先爭優(yōu)活動應(yīng)知應(yīng)會知識測試題,有創(chuàng)先爭優(yōu)活動的基本內(nèi)容,有總書記總書記在全教會上的重要講話,有全市教育規(guī)劃剛要的提綱要點(diǎn),也有黨員、教職工在學(xué)習(xí)活動中結(jié)合本職崗位的體會和打算。該測試實(shí)行閉卷形式,單人單桌,確保黨員教師真學(xué)真知、真知真會、搞通弄懂,全校黨員人均97.6分,學(xué)習(xí)效果顯著。
二、開展“四訪”活動,拓展活動時空。為活化創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體,拓展黨委黨建工作時空,保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實(shí)推進(jìn),取得實(shí)效,今年7月下旬,校黨委組織186名黨員、教師分赴我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展了以訪家庭(奉獻(xiàn)愛心)、訪學(xué)生(答疑解難)、訪家長(合作雙贏)、訪村居(共建和諧)為主題的“四訪”活動。該活動歷時兩天,共走訪42戶貧困家庭、6個村委會、9個居委會,受到了廣大農(nóng)村干群和街道居民的熱烈歡迎,產(chǎn)生了積極的社會反響。“四訪”活動是我校黨委貫徹落實(shí)總書記總書記在全教會上關(guān)于“堅(jiān)持教育為人民服務(wù)與實(shí)踐相結(jié)合”重要指示的具體體現(xiàn),也是扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的新舉措。學(xué)校廣大黨員教師深切感受到了社會主義新農(nóng)村建設(shè)的新成就,城鄉(xiāng)居民的新風(fēng)貌。
三、重溫入黨誓詞,開展“四個對待”討論。為不斷增強(qiáng)黨員干部的黨性意識,引導(dǎo)他們時刻牢記黨的宗旨,時刻銘記黨員身份,在暑期教師培訓(xùn)期間,我校黨委組織全校黨員干部開展了重溫入黨誓詞,強(qiáng)化黨性教育的專題活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員與全體黨員干部一起面對黨旗重溫黨員入黨誓詞、黨的宗旨以及黨員權(quán)利與義務(wù)。儀式結(jié)束后,校黨委還組織開展了怎樣對待師生、怎樣對待組織、怎樣對待責(zé)任、怎樣對待人生的“四個對待”討論交流活動。黨員干部的工作激情再次被點(diǎn)燃并引導(dǎo)到創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位建功上來。全體黨員干部感受深刻、印象深刻、教育深刻。
四、頒發(fā)教師特別獎,引領(lǐng)教師自主發(fā)展。我校黨委堅(jiān)持以教師為本,緊緊依靠教師辦學(xué),創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)載體,引領(lǐng)教師個人自主發(fā)展。8月28日,學(xué)校全體教職員工以飽滿的熱情在學(xué)校學(xué)術(shù)報告廳隆重集會,在認(rèn)真總結(jié)暑期生活、科學(xué)部署新學(xué)期工作的基礎(chǔ)上,學(xué)校別開生面地舉行了教職工特別獎頒獎儀式。顧名思義,“特別獎”的最大特色就是“自主獎勵”:獎項(xiàng)自己確定,頒獎詞自己撰寫,電子演示證書自己制作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全校教職工一起逐一觀看了每位教職工特別獎項(xiàng)電子演示,并一一為他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書。此項(xiàng)活動體現(xiàn)了校黨委對每一位教職工自身亮點(diǎn)的充分肯定,彰顯了以人為本,以人的發(fā)展為本的文化管理的新境界,充分調(diào)動了廣大教師的工作積極性,激發(fā)了全體教職員工的內(nèi)驅(qū)力,喚醒了中老年同志的激情,也成為學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)活動的特色工作。
五、舉行特別的儀式,銘記特別的責(zé)任。如何在教師節(jié)慶祝活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動之間找到一個最佳結(jié)合點(diǎn),從而推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動是我校黨委開學(xué)初思考謀劃的重要校事。經(jīng)全校黨員教師的廣泛討論,舉行慶祝教師節(jié)特別升旗儀式,師生莊嚴(yán)承諾的方案便出臺了。9月10日上午,學(xué)校舉行了特別升旗儀式熱烈慶祝教師節(jié)。儀式上,全校5000多名師生舉起右手,從愛崗敬業(yè)、廉潔從教、創(chuàng)先爭優(yōu)、守紀(jì)成人、苦學(xué)成才、文明禮儀等二十個方面作出莊嚴(yán)承諾。特別的節(jié)日,特別的儀式,特別的承諾,特別的責(zé)任,特別的效果。特別升旗儀式不僅鼓舞和教育了每一位師生,也豐富了我校創(chuàng)先爭優(yōu)活動的內(nèi)涵。
活動催生特色,特色促進(jìn)活動。在上級黨委的科學(xué)指導(dǎo)和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在今后的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我們將在圓滿完成規(guī)定動作的同時,緊密結(jié)合校情,不斷創(chuàng)新活動形式,努力形成活動特色,使我校黨委創(chuàng)先爭優(yōu)工作不斷取得新的成績,促進(jìn)學(xué)校事業(yè)又好又快發(fā)展。
第一,我部對存款工作早部署、早安排,強(qiáng)化競爭意識和拼搶意識,敢于和善于競爭,確保存款工作順利展開。
第二,行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),機(jī)關(guān)的密切配合和營業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基矗通過開展對公通存系統(tǒng)、儲蓄代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)和儲蓄對公聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等大量工作,我部一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性,另一方面也通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢吸引了一些系統(tǒng)性行業(yè)存款。在行長帶領(lǐng)下,在客戶部、信貸科等部門配合下,我部加大系統(tǒng)的公關(guān)力度,抓系統(tǒng)、抓大戶,鞏固老戶、拓展新戶,使存款呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。財政、醫(yī)改、煙草、建筑、能源、交通和學(xué)校、醫(yī)院等單位、系統(tǒng)是我部公關(guān)的重中之重。截止xx年末,這些系統(tǒng)客戶占我部存款總量三分之二強(qiáng)。
第三,提高服務(wù)檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優(yōu)服務(wù)出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務(wù)常抓不懈。結(jié)合市分行、支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化要求,我部狠抓柜面服務(wù),文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我部還采取個性化服務(wù)措施,配備專門的送單人員(即客戶經(jīng)理)上門服務(wù),既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。
第四,完善激勵機(jī)制,加大考核力度,實(shí)行工效掛鉤,對攬儲攬存能手給予一定的物質(zhì)和精神獎勵,充分調(diào)動員工組織存款積極性。
二、加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整
信貸資產(chǎn)是銀行生存與發(fā)展的生命線。我部要結(jié)合上級行的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有進(jìn)有退,有所為,有所不為。
第一,加大市場開發(fā)力度,拓展雙優(yōu)客戶,加強(qiáng)對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)良客戶的競爭,積極推行對雙優(yōu)客戶的承諾授信。今年貸款投向?yàn)闊煵荨W(xué)校、交通、煤炭、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及國家基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等。今年投放貸款**億元,主要有龍巖卷煙廠投放**億元,**公司**萬元**學(xué)院**萬元,**實(shí)業(yè)**萬元,***萬元。
第二,建立淘汰機(jī)制,堅(jiān)決淘汰劣質(zhì)客戶。堅(jiān)決退出國家政策限制和禁止的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)品領(lǐng)域,特別是國家明令禁止的五小產(chǎn)業(yè)等。結(jié)合清非工作要求,我部及時召開外勤會議,明確清非重點(diǎn)。對賴債戶,經(jīng)綜合排隊(duì),依法起訴,力爭訴一筆、勝一筆、收一筆。
三、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,經(jīng)營與管理并重
我部狠抓基本制度落實(shí),落實(shí)基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴(yán)格按規(guī)章制度,確實(shí)按《會計(jì)法》和會計(jì)出納達(dá)標(biāo)規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務(wù)。我部順利通過會計(jì)規(guī)范化檢查和會計(jì)電腦系統(tǒng)的升級工作。信貸管理上,我部堅(jiān)持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,防范化解信貸風(fēng)險,順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認(rèn)定前期工作。我部切實(shí)加強(qiáng)三防一保工作,牢固樹立安全就是效益的思想,確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、大力推入黨建工作和精神文明建設(shè)
第一,加強(qiáng)和完善系統(tǒng)黨建工作,圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)營。我部在提高素質(zhì)、完善結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化管理、健全制度、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)等方面下工夫,使?fàn)I業(yè)部增添內(nèi)在活力,進(jìn)一步發(fā)揮好整體功能。營業(yè)部黨支部成立后,認(rèn)真履行好一崗雙責(zé),抓好黨員教育管理、、民主評議黨員和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),力爭以紅坊黨支部為學(xué)習(xí)榜樣,爭創(chuàng)先入黨支部。第二,把創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口和爭創(chuàng)全國級青年文明號等活動引向深入,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高我部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和知名度,贏得客戶和信譽(yù),拓展新業(yè)務(wù)經(jīng)營。第三,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,繼續(xù)深入開展向**、**、**學(xué)習(xí)活動,爭取物質(zhì)明、精神文明雙豐收。
我部在保持農(nóng)總行級青年文明號榮譽(yù)的同時,積極爭創(chuàng)全國級青年文明號榮譽(yù)稱號,通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪中,我部被評為滿分,但文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平離我們自己的要求尚有差距,如員工素質(zhì)離綜合柜員制要求有差距,信貸員達(dá)不到客戶經(jīng)理要求等。我部將更加努力工作,力爭素質(zhì)進(jìn)一步提高,促進(jìn)文優(yōu)服務(wù)水平更上新臺階。
五、存在問題及不足
外勤管理上,目前面臨主要困難是外勤人員僅xxxx,信貸總量大,事物性工作多。我部將通過調(diào)整充實(shí)外勤人員隊(duì)伍,來加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理,切實(shí)規(guī)范加強(qiáng)客戶經(jīng)理水平,積極拓展業(yè)務(wù)。
民族團(tuán)結(jié)工作總結(jié)
根據(jù)集團(tuán)公司《XXX發(fā)《2017年創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)實(shí)施方案》的通知》(寧XX黨字﹝2017﹞34號)文件要求,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,四分公司始終堅(jiān)持以“促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧XX”為目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)開展XX運(yùn)營服務(wù)工作,分公司全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的民族政策、宗教政策,狠抓民族團(tuán)結(jié)教育,開展了形式多樣的教育活動,民族團(tuán)結(jié)之花在我校處處開放。現(xiàn)將2017年度分公司民族團(tuán)結(jié)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視精心組織,使教育活動深入人心
為扎實(shí)有效地開展好民族團(tuán)結(jié)教育活動,分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,及時成立了民族團(tuán)結(jié)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,精心組織實(shí)施,周密安排部署,突出“抓學(xué)習(xí)、求團(tuán)結(jié)、樹典型、結(jié)對子、思穩(wěn)定、求發(fā)展”的主題,使教育活動富有成效。分公司黨總支通過召開民族團(tuán)結(jié)工作會議、專題學(xué)習(xí)會議、制作民族團(tuán)結(jié)展板、到聯(lián)點(diǎn)幫扶村發(fā)放宣傳彩頁等多種形式進(jìn)行宣傳教育,營造良好的民族團(tuán)結(jié)氛圍。
二、結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“黨團(tuán)活動日”“雙幫”活動為載體,不斷把民主團(tuán)結(jié)教育活動推向
分公司以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“黨團(tuán)活動日”為載體,寓民族團(tuán)結(jié)教育于黨員學(xué)習(xí)教育之中。2017年5月17日分公司組織管理崗職工到青海省民族團(tuán)結(jié)教育基地-青海省藏醫(yī)藥文化博物館參觀學(xué)習(xí);2017年5月23日上午,四分公司黨總支書記張明帶領(lǐng)分公司五級管理崗黨員一行18人到湟源縣波航鄉(xiāng)下臺村開展節(jié)前雙幫入戶慰問活動,此次慰問活動,分公司不僅為困難群眾帶去了自籌的過節(jié)食品,還為下臺村的困難群眾進(jìn)行了普法、民族團(tuán)結(jié)和安全常識教育,并為村民們發(fā)放了普法、民族團(tuán)結(jié)、安全常識宣傳單,逐一向村民們講解了普法、民族團(tuán)結(jié)和安全常識知識內(nèi)容,耐心的回答村民們提出的每一個疑問;2017年5月26日組織全體黨員民族團(tuán)結(jié)專題學(xué)習(xí)動員會,由黨支部書記向全體黨員進(jìn)行黨的民族團(tuán)結(jié)政策理論知識和涉藏維穩(wěn)思想進(jìn)行宣傳教育;分公司通過開展民族團(tuán)結(jié)教育活動,引導(dǎo)全體管理崗職工切實(shí)增強(qiáng)“三個離不開”思想和“五個認(rèn)同”、“五個維護(hù)”意識,進(jìn)一步夯實(shí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的思想基礎(chǔ),充分認(rèn)識民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作的重要性和必要性,使民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的思想深深地扎根于管理崗職工的心中,自覺維護(hù)祖國 統(tǒng)一,民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)西寧XX事業(yè)的健康發(fā)展。
三、開展困難幫扶活動,增進(jìn)各民族的交融
分公司結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育活動大力開展困難職工幫扶活動和雙幫活動。深入幫扶困難職工,困難群眾,切切實(shí)實(shí)為職工,為困難群眾辦實(shí)事、辦好事。完善分公司困難職工幫扶檔案,加強(qiáng)對困難職工的幫扶力度;對精準(zhǔn)扶貧幫扶村湟源縣波航鄉(xiāng)下臺村9戶貧困群眾愛心捐款及發(fā)放慰問品。 為困難職工組織開展愛心捐款活動;組織職工參加《青海省在職職工住院醫(yī)療互助保障計(jì)劃》,減輕職工個人醫(yī)療負(fù)擔(dān),解決了因患重大疾病給員工家庭生活帶來的沉重負(fù)擔(dān);慰問生病住院職工和慰問亡故親屬;為豐富各族職工支業(yè)余生活,4月20日組建四分公司合唱隊(duì),積極倡導(dǎo)分公司各族職工在歌聲中工作,在工作中唱歌,陶冶心情,釋放壓力,努力營造和諧向上、健康文明的工作氛圍。合唱隊(duì)的組建不僅可以讓各族職工們學(xué)習(xí)到演唱技巧,更可以豐富各族職工們業(yè)務(wù)生活,成為職工們相互學(xué)習(xí)和交流的平臺,培養(yǎng)各族職工積極進(jìn)取、勇于拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)分公司民族團(tuán)結(jié)建設(shè)
通過一系列長期性的活動開展,使分公司民族團(tuán)結(jié)蔚然成風(fēng),少數(shù)民族和漢族職工相互學(xué)習(xí)、相互幫助,共同進(jìn)步,有效地促進(jìn)了分公司的營運(yùn)、安全服務(wù)工作。今后分公司將進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的民族政策和國家的民族法律法規(guī),一如繼往地將民族團(tuán)結(jié)教育推向深入,為創(chuàng)建“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。