時間：2022-02-13 18:32:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇個人業(yè)績匯報材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
文茜
身份證號碼
性 別
女
年 齡
24歲
政治面貌
共青團(tuán)員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
身高(厘米)
0 cm
體重(公斤)
0 kg
民 族
漢族
戶口所在地
江西省
技術(shù)職稱
最 高 學(xué) 歷
本科
現(xiàn)居住地
南昌市(含區(qū)市縣)
畢業(yè)時間
2012
求 職 狀 態(tài)
目前正在找工作
電話、手機
個人主頁
地 址
南昌市082707214信箱
郵編
330008
受教
育及
培訓(xùn)
狀況
2005年9 月 至 2008年7月
江西師范大學(xué)
財務(wù)管理 大專
專業(yè)描述：
2005.9—2008.7江西師大高職學(xué)院
江西財經(jīng)大學(xué)
會計 本科
專業(yè)描述：
工
作
經(jīng)
驗
摘
要
任職公司名稱: 江西省中亞電信科技有限公司 。
出納兼內(nèi)勤
工作職責(zé)和業(yè)績:
接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。 按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。 負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。 做銀行帳和現(xiàn)金帳，并負(fù)責(zé)保管財務(wù)章。 負(fù)責(zé)報銷差旅費的工作。 員工工資的發(fā)放。 報銷審核
任職公司名稱: 江西中服出國人員服務(wù)有限公司 。
2008年7 月 至 2009年4月
財務(wù)結(jié)算/會計助理
工作職責(zé)和業(yè)績:
協(xié)助會計編制會計憑證，系統(tǒng)錄入，裝訂憑證、登記銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬、明細(xì)分類賬和總賬. 協(xié)助會計負(fù)責(zé)借款、費用報銷、付款初審、往來登記的會計憑證處理. 協(xié)助會計辦理財務(wù)檔案資料的整理、統(tǒng)計、分析和處理工作. 協(xié)助會計負(fù)責(zé)日常財務(wù)報表制作及遞送. 其它財務(wù)部安排的各項工作任務(wù).
任職公司名稱: 中國人民電器江西輸變電股份有限公司 。
2009年5 月 至 2009年11月
成本會計
工作職責(zé)和業(yè)績:
根據(jù)保管員提供的原材料入、出庫單據(jù)和產(chǎn)成品、半成品入、出庫單，登記材料、產(chǎn)成品及應(yīng)付賬款明細(xì)賬；對各種材料和成品的出庫單要編制出庫成本單，登記相關(guān)賬目；按財務(wù)制度不定時的對保管員及進(jìn)出庫物、賬、單進(jìn)行抽查；組織每季度的物品盤點工作、核對入庫單、出庫單、庫存、廢料出庫及帳目并對盤點結(jié)果作出匯報；月終對各種材料的生產(chǎn)、入庫、出庫、庫存及使用數(shù)量情況要進(jìn)行匯總匯報；全力協(xié)助車間開展工作，發(fā)現(xiàn)問題及時與車間溝通；定期向財務(wù)部長述職，并在規(guī)定的時間內(nèi)及時提供各種電子報表；低值易耗品等的廢品處理財務(wù)人員每季度集中處理一次；
任職公司名稱: 南昌市文武財務(wù)管理咨詢有限公司 。
財務(wù)顧問主管
工作職責(zé)和業(yè)績:
外帳會計 獨立處理一般納稅人全盤帳務(wù)，與稅務(wù)、工商、銀行等來往 外貿(mào)企業(yè)會計處理 公司網(wǎng)站維護(hù)及其他行政工作
任職公司名稱: 有路網(wǎng)上書店加盟代售 。
淘寶代售
工作職責(zé)和業(yè)績:
整個淘寶書店銷售運作
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)從事職業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)職位級別：
初級職位（兩年以下工作經(jīng)驗）
期望月薪：
面議
目前月薪：
2000-3000元
可到崗時間：
一周以內(nèi)
期望工作性質(zhì)：
全職
欲工作地區(qū)：
南昌市(含區(qū)市縣)
欲從事行業(yè)：
欲從事職業(yè)：
財務(wù)審計類、人事/行政管理類、經(jīng)營管理類、銷售/顧問類、互聯(lián)網(wǎng)
技能特長
粵語熟練，溝通與協(xié)調(diào)能力良好，耐心細(xì)致，擅長營銷與企劃，善于表達(dá)。具有熟練的計算機技能。
外語水平
第一外語:英語 普通英語四級
第二外語:其它外語 普通英語四級
興趣愛好
美食 聽音樂 看書 打保齡球
自我簡評
回想起來，這一個多月又是過得忙碌而有序的：從五月底開始，便開始準(zhǔn)備論證材料，每天對著《代維公司全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證細(xì)則》中的兩張表格逐一搜集整理資料、分類統(tǒng)計、找分公司領(lǐng)導(dǎo)簽字、排版裝訂，生怕哪一部分被遺漏。論證檢查結(jié)束后工作重心轉(zhuǎn)到了專題匯報ppt的制作：我曾一度彷徨要匯報的內(nèi)容太多，無法在給定的20分鐘內(nèi)一一陳述，公司高層為此前后三次碰面討論匯報的側(cè)重點；又在正式匯報前一周舉行兩次模擬演講，最后幾天我比較緊張，雖然內(nèi)容已經(jīng)確定不變了，但是我演講的時間始終無法控制在二十分鐘以內(nèi)。好在我們維護(hù)中心的其他人提出了好多中肯的意見，陳總甚至逐頁給我指點演講的語速和重點。我知道，站在臺上的是我一個人，但是沒有我們團(tuán)隊的集體智慧，我肯定無法在這二十分鐘內(nèi)鎮(zhèn)定自如、娓娓道來。
不過從檢查與匯報的結(jié)果來看，也暴露出了我們工作的不足點，我相信對于這些問題的總結(jié)與反思，對我們公司以及對我個人成長都是很有積極意義的。
其一，正式檢查前的準(zhǔn)備工作不夠細(xì)致徹底。我們只記得需要將所檢查的項一一準(zhǔn)備，對應(yīng)著做成標(biāo)書，到最后卻忘了標(biāo)書的“目錄”與“承諾書”。現(xiàn)在想起了，這些細(xì)節(jié)考慮不周實在是很不應(yīng)該。
其二，前期沒有準(zhǔn)確估計檢查工作的全面性與復(fù)雜性，有些盲目樂觀。六月中旬初的時候，我依然覺得，包括全業(yè)務(wù)考試復(fù)習(xí)、資質(zhì)檢查等各個工作都是我在主管，其中的每個環(huán)節(jié)進(jìn)展我都很清楚，困難不會太大。不過事實上，從統(tǒng)計并整理代維人員學(xué)歷證書、勞動合同，到查找10年所有工程合同與業(yè)績、找紹興分公司領(lǐng)導(dǎo)核實簽字等等，都是不小的工程，需要各個部門甚至多人來配合。我所得到的教訓(xùn)是：寧可把困難想得大一點，給自己的“最后完成期限”提早一點，切不可滿打滿算的制定計劃，否則到最后難免手忙腳亂。
其三，正式檢查時，我們的核對工作太粗略，或者說這方面的臨場經(jīng)驗不足。事后想起了，當(dāng)時連“榮譽證書”的等級都沒有現(xiàn)場確認(rèn)，企業(yè)文化宣傳載體也不止現(xiàn)場確認(rèn)的僅僅兩種……這一點我的責(zé)任是最主要的，不過“吃一塹長一智”，有了這一次的警鐘，以后的工作開展應(yīng)該會謹(jǐn)慎很多。
其四，針對我個人而言，畢業(yè)時間較短，一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗太少。直接的結(jié)果是，到專題匯報提問階段，我的回答比較膚淺，或者給人感覺是“理想化”的設(shè)想。我的最大感受是：要開展好全業(yè)務(wù)代維管理，部門主管也必須常下一線掌握第一手資料。
當(dāng)然，本次全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證及專題匯報也讓我受益匪淺——眼界開闊了，對全業(yè)務(wù)代維的理解更加深刻了，管理的思路更加具體了，所有這些讓我更加有信心面對全業(yè)務(wù)整合后的代維管理工作。今后，我們工作重點我們將放在精細(xì)化管理、代維團(tuán)隊建設(shè)、以及和移動公司的工作匯報與溝通上。
和其它代維公司相比，我們浙江通聯(lián)還處于不斷成長的階段，需要完善發(fā)展的地方還很多。但我依舊相信“一份耕耘一份收獲”，在全業(yè)務(wù)代維的準(zhǔn)備工作上我們投入巨大，并且群策群力，加班加點，力爭在每個環(huán)節(jié)上達(dá)到省公司的要求。曾有人說過：這個社會，你努力了不一定會成功，但你不努力肯定不會成功！我想，我們努力，再努力，離成功，總會近很多。
更多關(guān)于移動全業(yè)務(wù)代維檢查、匯報工作總結(jié)的文章 >>
一、工作指標(biāo)完成情況：
1、物業(yè)服務(wù)：
⑴ 處部年度計劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。
⑵ 20xx年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測評考核結(jié)果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。
2、綠化服務(wù)：
⑴ 處部年度計劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%，外地樹木成活率不低于85%;實際本地樹木成活率≥98%，外地樹木成活率≥92%。
⑵ 20xx年綠化新植苗木成活率≥94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個百分點。全處綠化覆蓋率20xx年已達(dá)36.77%，較20xx年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。
3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo)：
⑴ 供水指標(biāo)：年度計劃供水159萬立方米，實際供水143.86萬立方米，與計劃相比節(jié)余15.14萬方，與往年同期相比下降6.06萬立方米。(20xx年實際149.92);
⑵ 供電指標(biāo)：年度計劃轉(zhuǎn)供電1266萬度，實際轉(zhuǎn)供電1255.84萬度，與計劃相比節(jié)余10.16萬度，與往年同期相比下降506.03萬度。(20xx年實際1761.87);
⑶ 供氣指標(biāo)：年度計劃供應(yīng)液化氣408噸，實際供應(yīng)液化氣405.1噸，與計劃相比節(jié)余2.9噸，與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實際568.74);
⑷ 耗煤指標(biāo)：年度計劃耗煤3.78萬噸，實際耗煤3.776萬噸，與計劃相比節(jié)余0.004萬噸，與往年同期相比上升0.06萬噸。(20xx年實際3.8);
⑸ 全年未發(fā)生"水、電、暖"ⅰ類非計劃停供事件。
二、所做的主要工作：
為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識等等，虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。
㈠ 物業(yè)服務(wù)工作方面：
1、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動2次，參加科室學(xué)習(xí)活動6次，負(fù)責(zé)起草撰寫科室各類月度、年度總結(jié)、會議匯報總結(jié)材料25篇，負(fù)責(zé)撰寫科室宣傳報道稿件27篇，拍攝科室相關(guān)各類工作照片XX余張，通過宣傳報道，有力及時的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績及科室人員的工作精神風(fēng)貌。
2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運行綜合業(yè)績考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對標(biāo)考核、及各項工作檢查及抽查共30余次，并對基層單位對應(yīng)歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運行軌道。
3、收集整理審定了三個物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體，對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會審定討論，增強提升了方案的實用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施打下了堅實的前提保障。
4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動工作。
一是3月份組織安排召開了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動安排動員會。處各部門負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計80人參加了本次會議。隨后對各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進(jìn)行了及時的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門進(jìn)行了及時上報，主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進(jìn)行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進(jìn)會，并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個人材料，會上，各單位就本單位窗口主題活動開展進(jìn)行了階段性總結(jié);20xx年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報了處部20xx年度窗口服務(wù)主題活動工作總結(jié)，收集上報處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。
5、綠化管理服務(wù)工作。
一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細(xì)表，為處部20xx年綠化工作實施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實施打下了堅實基礎(chǔ)。
二是經(jīng)過前期與綠化公司聯(lián)系，4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排，參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組，對陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽市相關(guān)8家綠化園林公司及其苗圃基地進(jìn)行考察工作，為處部科學(xué)、合理、順利實施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。
一支枯筆 譜寫壯麗華章
年終歲末，我努力在記憶的殘骸中尋找兩年來城建生活的點點滴滴。沒有驚天動地的業(yè)績，似乎失去了一些東西，可得到的更顯彌足珍貴。兩年來，是“城建”這個光榮的字眼在激勵著我。我在堅持中感受著人生的快樂與幸福！
回顧2007年工作，可以概括為六個“一”和“八”點感悟。
所謂六個“一”是：
一、一馬當(dāng)先以“兩年”活動為契機，洗滌自己思想污垢，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)全新自我。
二、一如既往搞好文秘工作，與王師、俊紅哥、雪梅一道，起草文件，編寫簡報，書寫各種匯報材料。
三、一絲不茍參加局機關(guān)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷充實自己。
四、一五一十做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，減少失誤，不留遺憾。
五、一心一意做好汾濱街拆遷丈量登記工作，有序整理各種測量、統(tǒng)計資料，計算拆遷補償金額，最終補償清單做到準(zhǔn)確無誤。
六、一步到位做好西莊村爆炸事故后村民房屋受損情況登記評估工作，為事故善后工作提供了翔實的數(shù)據(jù)。
所謂“八”點感悟：
一、加強知識學(xué)習(xí)，提高工作的靈活性。
讀書是獲得知識的最佳途徑。多年的學(xué)習(xí)生涯已養(yǎng)成了學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并懂得在實踐中不斷地積累總結(jié)。
二、強化責(zé)任意識，增強工作的主動性。
對文秘工作，責(zé)任心就是要認(rèn)真細(xì)心，對自己所作的每一件事情都負(fù)責(zé)。每交付一份材料和講話稿，我們文秘室四人至少都要過一遍，保證每一份材料都完美。
三、擺正位置，樹立工作的奉獻(xiàn)觀。
有時，因為從工作中得不到樂趣，覺得百無聊賴，但自己的歷史最終要自己寫，做好自己眼前的工作是對生活的最好解釋。
四、養(yǎng)成良好習(xí)慣，保障工作的科學(xué)性。
做好簡單的工作日志，把每天要做的事情一項一項地列出來；把桌前書籍、報紙等擺放有序；把領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事情，自己白紙黑字的做出記錄。在汾濱街拆遷和西莊村房屋丈量測算過程中，我對所有的數(shù)據(jù)做到分列清楚，在需要復(fù)查的時候，我可以馬上取出查看，能夠詳細(xì)分析，不僅提高了工作效率，而且把失誤率降到最低。
五、增強社交，促進(jìn)工作協(xié)調(diào)能力。
來自農(nóng)村的我，既應(yīng)具有農(nóng)民的敦厚與樸實，也應(yīng)有更強的交往能力，更加開放自己的性格。自然也會促進(jìn)我們的工作。
六、注重人格修養(yǎng)，塑造工作的全面性。
人格魅力是人的綜合素養(yǎng)的折射，作為一名文秘人員，更是注重。在工作中，我們就是要做到：以出色的工作業(yè)績讓領(lǐng)導(dǎo)放心；把工作當(dāng)成愛好來做；把小事情都辦不好；心態(tài)平和，工作向前看，踏踏實實做事，坦坦蕩蕩做人。
七、正視缺點不足，減少工作的失誤率。
在工作中，自己要時時刻刻面對缺點的挑戰(zhàn)，改變大事干不了，小事干不好，在小問題上出漏洞的毛病。
八、要開拓進(jìn)取，開創(chuàng)工作的獨特性。
不能看書看皮，看報看題，辦公室的工作繁多，更要加強個人的工作能力和創(chuàng)新能力。
進(jìn)入到我們單位已經(jīng)整整兩年了，在本職工作上也做了一些貢獻(xiàn)，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大家的幫助是分不開，面對我局一流的工作作風(fēng)，要干好我們城建文秘工作，就要以高度的政治責(zé)任履行職責(zé)，以細(xì)膩的文筆書寫人生。我們文秘室必須以一流的態(tài)度，做出一流的業(yè)績?yōu)榇蛟煲涣鞯奈拿鳈C關(guān)做出自己的貢獻(xiàn)！
銷售的路需要經(jīng)驗和技術(shù)，及時是熟練的銷售，作為銷售人員也不例外。下面就是小編給大家?guī)淼?019綜合銷售個人工作總結(jié)模板，希望能幫助到大家!
2019綜合銷售個人工作總結(jié)模板一
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。。“我對自己說。
20__年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)20__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。
問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);
對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;
好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
2019綜合銷售個人工作總結(jié)模板二
自己從20__年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任 怨，截止__年__月__日，__年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗 位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的 前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分
廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝 車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有
關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功 夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
2019綜合銷售個人工作總結(jié)模板三
我于___進(jìn)入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就 像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能 夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在 今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找 書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相 輔相成，讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通 過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是 正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我 們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
2019綜合銷售個人工作總結(jié)模板四
回憶起我20__年_月__日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三：客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進(jìn)，并且下半年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收
簡歷即對履歷的簡要陳述，又稱履歷表，英文簡稱CV，常用于個人求職、申請，但也可作為非求職者的經(jīng)歷簡述。簡歷記載一個人的教育學(xué)歷、專長以及就業(yè)經(jīng)驗，有時會補充個人特質(zhì)、興趣或期許。主要目的經(jīng)常是求職者用以取得面試或訪談機會的工具，又由于它經(jīng)常是第一份征才部門或?qū)W術(shù)機構(gòu)挑選候選人的過濾依據(jù)，其重要性可見一斑。
姓
名： 李先生 性
別： 男
婚姻狀況： 已婚 民
族： 漢族
戶
籍： 福建-龍巖 年
齡： 28
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身
高： 167cm
希望地區(qū)： 廣東
希望崗位： 工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
2000-09 ～ 2003-07 漳平市第二中學(xué) ?? 高中
**公司 (2011-06 ～ 2012-10)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 電芯主管 崗位類別： 部門主管
工作描述：
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)計劃、工作目標(biāo)和計劃擬定，以及實施過程督導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部ISO體系文件建立及修訂工作;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場6S、工作紀(jì)律、品質(zhì)、效率、成本及納期管理;
4、負(fù)責(zé)本部人員編制、考勤管理、人事異動、流失控制、培訓(xùn)及業(yè)績考評;
5、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施/設(shè)備/工治具/計量儀器購置、保養(yǎng)、校準(zhǔn)和臺賬管理，以及使用過程維護(hù)監(jiān)督及維修跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)物輔料/在制品的進(jìn)銷存管控，及材料月/季/年度盤點、損耗核實跟進(jìn);
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)能負(fù)荷分析、評估，協(xié)助新制品試產(chǎn)調(diào)研、評估、執(zhí)行和匯報工作;
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃審核、調(diào)整，庫存確認(rèn)，及生產(chǎn)制令下達(dá);
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃實施過程工藝、材料、人員、設(shè)備的監(jiān)管/協(xié)調(diào)，及生產(chǎn)異常處理：
10、把握制程動態(tài)，并通過各種管理技術(shù)對制程狀態(tài)量化數(shù)據(jù)的采集和分析，達(dá)成各項生產(chǎn)指標(biāo);
11、生產(chǎn)績效分析、檢討：材料利用率、設(shè)備利用率、生產(chǎn)效率、良率、報廢率、成本核算、人員流失率和績效考核等;
12、組織日常內(nèi)部檢討會，參與定期協(xié)調(diào)會議和其它臨時會議;
13、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、人才儲備工作;
14、按時完成上級交辦的其它事務(wù)。
**公司 (2007-04 ～ 2011-06)
公司性質(zhì)： 跨國公司(集團(tuán)) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 生產(chǎn)主管 崗位類別： 部門主管
工作描述： ATL為聚合物鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)，先后負(fù)責(zé)主持M6S(軟包)、M6C(18650)、M6U(動力電池)項目前段(攪拌、涂膜、備料3個工序)的日常生產(chǎn)管理，員工40余人(以設(shè)備為主)，職責(zé)如下：
1、負(fù)責(zé)完善車間管理制度(5S、紀(jì)律、安全等)，組織實施、監(jiān)督，以及其它體系運行情況檢查;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)組織，內(nèi)外部協(xié)調(diào)，過程督導(dǎo)，記錄審查，異常處理和匯報，試產(chǎn)及各項生產(chǎn)指標(biāo)達(dá)成跟進(jìn)
a.負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場5S、紀(jì)律、安全、執(zhí)行督導(dǎo);
b.負(fù)責(zé)人員編排、流失控制、人事異動、考勤、績效和薪酬管理，員工培訓(xùn)、檔案管理;
c.負(fù)責(zé)基層管理人員知識、員工技能(理論及實操)培訓(xùn)/考核跟進(jìn);
d.設(shè)備、工夾具點檢、保養(yǎng)確認(rèn)，設(shè)備臺賬/檔案建立、使用狀態(tài)管理、安全排查及維修跟進(jìn);
e.工序產(chǎn)能評估，PMC計劃審核、安排，生產(chǎn)制令下達(dá);
f.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程資料更新/發(fā)放，正確督導(dǎo)執(zhí)行;
g.物、輔料領(lǐng)用數(shù)量/質(zhì)量把關(guān)、庫存確認(rèn)及過程浪費管控;
h.首檢確認(rèn)，材料/在制品標(biāo)示防護(hù)、貯存管理;
i.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)異常處理/分析、生產(chǎn)數(shù)據(jù)/記錄管理、成本核算以及交期回復(fù);
j.材料/在制品的庫存盤點指導(dǎo)、審核工作。
3、其它：
a.解決生產(chǎn)過程的突發(fā)事件;
b.日常生產(chǎn)統(tǒng)計報表、記錄審核，生產(chǎn)月報制作、提交;
c.每天召開內(nèi)部生產(chǎn)進(jìn)度檢討會，參加生產(chǎn)、品質(zhì)周例會及其它臨時會議;
d.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
**公司 (2004-07 ～ 2007-02)
公司性質(zhì)： 跨國公司(集團(tuán)) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 生產(chǎn)組長 - 領(lǐng) 班 崗位類別： 其他相關(guān)職位
工作描述： Panasonic就職期間，負(fù)責(zé)MS16(EC、EE型)、MS17C(密封型)，4條高頻變壓器生產(chǎn)線(60余人)的管理。
一、主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)活動的組織、管理，各部門、班組間的溝通協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場5S、紀(jì)律、安全生產(chǎn)的監(jiān)督和指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)根據(jù)PC生產(chǎn)計劃做好產(chǎn)前確認(rèn)、工作安排和生產(chǎn)過程督導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)人員考勤申報，人事異動、糾紛、獎懲及薪酬管理;
5、生產(chǎn)進(jìn)度管控：合理調(diào)配資源、檢討目標(biāo)與實績差距，制定改善對策;
6、過程品質(zhì)控制
a.建立良好的內(nèi)部溝通渠道，確保任何異常均能得到及時反饋和妥善處理;
b.及時更新相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)文件;
c.作業(yè)員精神狀態(tài)良好、持證上崗且作業(yè)方法無誤;
d.及時確認(rèn)設(shè)備點檢、保養(yǎng)記錄，保證設(shè)備正常穩(wěn)定;
e.材料來料質(zhì)量確認(rèn)OK，在制品標(biāo)示、防護(hù)得當(dāng);
f.工序不良品做好分類統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)異常。
7、生產(chǎn)狀況達(dá)成統(tǒng)計：生產(chǎn)效率、優(yōu)率、報廢率、物料利用率、設(shè)備稼動率等;
8、其它：
a.生產(chǎn)日常報表統(tǒng)計、相關(guān)記錄審核;
b.交接班、定期提交工作總結(jié);
c.例行社歌、晨操、早晚會及車間秩序維護(hù);
d.完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、主要業(yè)績：
成功設(shè)計火牛測試治具，解決Bobbin混料問題(來料針腳差異)，節(jié)省挑選人工費***元/月，重要的是徹底解決了長期客訴問題，實現(xiàn)該項"0"客訴記錄，獲得事業(yè)部年度優(yōu)秀改善項目之一。
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平： 全國計算機等級考試二級
計算機詳細(xì)技能： ??????
技能專長： 1、多年制造現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，尤其熟悉鋰電池生產(chǎn)工藝及結(jié)構(gòu)設(shè)計(鋁殼/軟包);
2、熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系，多次參與內(nèi)、外審工作;
3、熟悉各種管理技術(shù)和統(tǒng)計分析方法，擅長成本控制、效率提升及品質(zhì)改善過程管控;
4、熟悉各種測量儀器使用，熟悉Office、Photoshop、AutoCAD辦公軟件運用;
5、擅長激發(fā)團(tuán)隊力量和下屬培養(yǎng)，工作目標(biāo)明確，思路清晰，處事果斷，重視過程和細(xì)節(jié)管理，敢于承擔(dān)責(zé)任，為人熱情、誠懇、正直。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
鄉(xiāng)黨委、政府十分重視大學(xué)生村官培養(yǎng)管理工作，進(jìn)一步注重實踐與工作相結(jié)合，積極探索培養(yǎng)管理的新手段、新方法，通過加強五項措施，實施規(guī)范化管理，充分發(fā)揮大學(xué)生村官的積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力使他們當(dāng)好農(nóng)村政策宣講員、遠(yuǎn)程教育管理員、便民服務(wù)員、獻(xiàn)計獻(xiàn)策參謀員、文化活動組織員、科技信息傳播員，不斷提高大學(xué)生村官的實際工作能力，積極引導(dǎo)他們在基層鍛煉成才。
一、強化幫帶措施，促進(jìn)角色盡快轉(zhuǎn)變。采取鄉(xiāng)干部二對一幫帶的方式，讓大學(xué)生村官全程參與村日常工作，提高大學(xué)生村官解決實際問題的能力；指定一名班子成員和一名工作經(jīng)驗豐富、群眾基礎(chǔ)好的機關(guān)干部擔(dān)任大學(xué)生村官工作“輔導(dǎo)員”，傳授群眾工作經(jīng)驗，幫助開展各項工作。同時，把大學(xué)生村官的思想政治學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)確定、工作任務(wù)的完成、業(yè)績考核結(jié)果等內(nèi)容與所在村“兩委”的年度計劃和年終工作考核捆綁在一起，促使所在村“兩委”主動幫助、支持、鼓勵大學(xué)生村官開展工作，為大學(xué)生村官搭建平臺。
二是強化教育培訓(xùn)，提高基層工作能力。建立村官培養(yǎng)實施規(guī)劃，實行“三項制度”。一是定期工作匯報制度。每日記一次工作日志、每月一次工作總結(jié)匯報、每半年一份調(diào)查報告。二是集中培訓(xùn)制度。定期參加鄉(xiāng)村干部的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,使他們對如何更好地適應(yīng)基層工作，提高自身素質(zhì)，擔(dān)當(dāng)起新農(nóng)村建設(shè)重任有了更加全面的了解。三是會議制度。鄉(xiāng)要求大學(xué)生村干部都要參加所在村的會議和鄉(xiāng)干部會議，全面了解村日常工作議程,了解鄉(xiāng)整體工作情況。
三、強化實踐鍛煉，提升綜合能力。一是“壓擔(dān)子”。鄉(xiāng)黨委給予大學(xué)生村官安排具體的事務(wù)，如在各類材料撰寫、文化宣傳、遠(yuǎn)程教育管理等方面，明確要求，落實責(zé)任，進(jìn)行交任務(wù)、壓擔(dān)子，增加他們的工作責(zé)任感，使他們在鍛煉中成長，在成長中發(fā)展。二是異崗鍛煉。為增進(jìn)他們盡快熟悉工作知識，拓寬他們的視野，盡可能多的積累工作經(jīng)驗和方法，更好地做好基層服務(wù)。
四、強化督查指導(dǎo)，促其履職盡職。通過不定期的走訪，聽取基層干部群眾的意見，跟蹤了解大學(xué)生“村官”的思想、工作等情況，認(rèn)真搞好三級督查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，有針對性的開展督促指導(dǎo)。黨政班子成員定期入村督查，了解大學(xué)生村干部的工作開展情況、目標(biāo)完成等情況。
五、強化考核激勵，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識。推行大學(xué)生村官考核測評制，考評實行每季度一評議、半年一考核、年末組織綜合評議，以平時測評和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行跟蹤了解、全面掌握。年度考核由鄉(xiāng)、村共同組織完成，大學(xué)生“村官”根據(jù)履職情況進(jìn)行自評和總結(jié)，向所在村進(jìn)行述職，由黨員、干部、村民代表從德、能、勤、績、廉等五方面進(jìn)行民主評議，再由鄉(xiāng)、村對其作出綜合考核鑒定，并將考核結(jié)果存入個人檔案。同時，建立有效的激勵機制，規(guī)定凡考核優(yōu)秀的大學(xué)生村干部，享受“三個優(yōu)先”即發(fā)展黨員優(yōu)先、鄉(xiāng)后備干部納入優(yōu)先、推薦榮譽優(yōu)先，激勵大學(xué)生村干部的爭優(yōu)進(jìn)取意識。
簡歷如同是產(chǎn)品的廣告和說明書,是求職者給招聘單位發(fā)的第一份簡要介紹。以下是小編整理的個人簡歷模板的范文參考，以供大家閱讀。
個人簡歷模板的范文一：目前所在地： 越秀區(qū) 民族： 漢族
戶口所在地： 越秀區(qū) 身材： 157 cm 45 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 32
誠信徽章： 人才測評：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 財務(wù)/審計/稅務(wù)、財務(wù)/審計/稅務(wù)、財務(wù)/審計/稅務(wù)：
工作年限： 6 職稱： 初級
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 3500--5000 希望工作地區(qū)： 廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：2008-04 ～ 2012-05廣州市宇捷工程咨詢有限公司
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職務(wù)：會計
工作描述：*主要負(fù)責(zé)工程項目款項劃撥及開票手續(xù)完成;
*材料成本預(yù)算控制;
*憑證編制;
*財務(wù)報表統(tǒng)計。
離職原因：
公司名稱：起止年月：2007-07 ～ 2008-01樂金飛利浦液晶顯示公司
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：資金執(zhí)行
工作描述：*主要負(fù)責(zé)銀行業(yè)務(wù)往來，每月按照AP遞交的付款憑證在每月固定日付款;
*按照預(yù)計的理財計劃，跟進(jìn)各銀行帳戶的理財進(jìn)度;
*開通個人工資卡、公司(個人)信用卡，通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)與內(nèi)部系統(tǒng)傳遞個人支付記錄;
*每日申報銀行收支報告，調(diào)整與報告系統(tǒng)余額與帳面余額的差異;
*編制每周 / 月利率及利息收入報告、月度各銀行帳戶收支平衡表。
離職原因：
公司名稱：起止年月：2001-12 ～ 2007-04廣州市時采旅游咨詢有限公司
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：會計
工作描述：*主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)全盤帳務(wù)處理;
*資金運作的安排與調(diào)配;
*熟悉營業(yè)稅等計征及網(wǎng)上申報;
*工商行政稅務(wù)等涉外事務(wù)的辦理.
離職原因：
公司名稱：起止年月：2001-12 ～ 2006-03香港歐美貿(mào)易行駐廣州代表處 廣州廣歐美貿(mào)易有限公司
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：財務(wù)助理
工作描述：*代表處內(nèi)部各項費用明細(xì)控制、核算;
*每月下?lián)苜M用預(yù)算、調(diào)配;
*費用核定利潤每季計算應(yīng)繳營業(yè)稅、企業(yè)所得稅，計算報送外籍個人所得稅等;
*年度所得稅匯繳清算工作，年度外資工商稅務(wù)涉外辦理。
*負(fù)責(zé)公司應(yīng)收往來帳核對及跟催;
*負(fù)責(zé)員工工資的核算;
*負(fù)責(zé)公司報銷費用單據(jù)的審核;
*每月網(wǎng)上納稅申報及每月定期向稅所交納報表;
*每年企業(yè)所得稅匯算清繳事宜。
離職原因：
公司名稱：起止年月：2000-08 ～ 2001-09廣州萬隆貿(mào)易有限公司
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：財務(wù)助理
工作描述：*負(fù)責(zé)分公司與總部之間的資金電匯 / 完成日記帳的登錄和處理 / 處理每月與
銀行之間的對帳單
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)日期： 2000-07-01
所學(xué)專業(yè)一： 會計學(xué) 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號1995-091998-07廣州市第一成人中等專業(yè)學(xué)校金融學(xué)會計電算化1998-092000-07廣州大學(xué)會計學(xué)會計從業(yè)資格證2007-012009-01廣州大學(xué)會計
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
*助理會計師職稱，熟悉國家財務(wù)制度和相關(guān)政策法規(guī)
*熟練運用office2000、速達(dá)、金蝶及用友等計算機軟件應(yīng)用與操作
*頭腦靈活，性格穩(wěn)重，責(zé)任心強，具有較強的團(tuán)隊精神
詳細(xì)個人自傳
工作認(rèn)真勤奮，謙虛謹(jǐn)慎，一絲不茍，有高度責(zé)任感，團(tuán)隊合作精神，能和同事友好相處，人際關(guān)系融洽;為人誠實，能很快適應(yīng)新的工作與環(huán)境。在校期間遵紀(jì)守法，深得老師和同學(xué)的好評!曾參加過多次活動并受到不少獎勵，曾擔(dān)任過學(xué)生干部和社團(tuán)干事，有較強的組織和協(xié)調(diào)能力。
個人簡歷模板的范文二：姓 名：許xx 性別：男
婚姻狀況：已婚 民族：漢
戶 籍：江蘇 年齡：34
現(xiàn)所在地：廣州 身高：1.74
聯(lián)系電話：135**27758
電子郵箱：
求職意向
希望行業(yè)：商業(yè)管理、營銷管理、零售日用百貨食品采購經(jīng)理、行政管理(包括商超部分)、商鋪招商。
希望崗位：高級管理/超市經(jīng)理/招商主管
工作年限： 職稱：無職稱
求職類型：全職
到崗時間：隨時
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任超市營運經(jīng)理。工作描述：
全公司營運管理，包括8個部的商業(yè)運作管理，及開業(yè)籌備工作，全面監(jiān)控全公司每個環(huán)節(jié)順利正常運作營業(yè)。及時與董事長周期請示。匯報經(jīng)營情況，期間營運順利，業(yè)績過人。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任商場樓層經(jīng)理。工作描述：
商場百貨業(yè)務(wù)，進(jìn)銷存管理及大廈前期籌建和商品供應(yīng)商采購業(yè)務(wù)，設(shè)備購置，員工的行政服務(wù)規(guī)范管理，商品陳列技術(shù)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任超市經(jīng)理。工作描述：
商品貿(mào)易批發(fā)，及零售、超市進(jìn)銷調(diào)存管理工作，期間全面負(fù)責(zé)營業(yè)收資、回籠、銷售業(yè)績掌握、監(jiān)控，大膽創(chuàng)新，使業(yè)績不斷上升。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任招商高級主管。工作描述：
個人簡歷模板的范文三：姓名： 梁先生
年齡： 26 歲
國籍： 中國
目前所在地： 廣州
民族： 漢族
戶口所在地： 湖南
身材： 176 cm 73 kg
婚姻狀況： 未婚
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 貿(mào)易類：外貿(mào)業(yè)務(wù)、銷售經(jīng)理/主管：大區(qū)經(jīng)理、經(jīng)營/管理類：經(jīng)理助理
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 3500--5000
希望工作地區(qū)： 廣州 深圳 東莞
工作經(jīng)歷
公司名稱： 永真國際有限公司起止年月：2008-11 ～ 2009-07
公司性質(zhì)： 外商獨資
所屬行業(yè)： 鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù)： 外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單以及船務(wù)長
工作描述： 通過網(wǎng)絡(luò)，展銷會，阿里巴巴等平臺開發(fā)新客戶,與老客戶建立良好的客情關(guān)系。負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)和船務(wù)方面的相關(guān)事宜(包括制作相關(guān)單證等);在職期間，杜絕了預(yù)定貨柜(噸車)過大或過多的情況，大大節(jié)省了額外的運輸費用!!
公司名稱： 惠州市博美化妝品有限公司起止年月：2007-03 ～ 2008-11
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)： 日用生活服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員
主持企業(yè)財務(wù)預(yù)算、決算、核算、會計監(jiān)督、成本控制、財務(wù)分析、財務(wù)審計等財務(wù)管理工作，組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)財務(wù)部的日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)計劃，完成企業(yè)財務(wù)目標(biāo)。以下是小編為大家整理的公司市場采購職責(zé)規(guī)定資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
公司市場采購職責(zé)規(guī)定一
采購部門工作內(nèi)容
1.制定并完善采購制度和采購流程：
(1)根據(jù)公司的長期計劃，擬定采購部門的工作方針和目標(biāo);
(2)負(fù)責(zé)制定采購方針、策略、制度及采購工作流程與方法，確保貫徹執(zhí)行;
(3)制訂招、投標(biāo)管理辦法和各項物品的采購標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行;
2.制定并實施采購計劃：
(1)根據(jù)公司的拓展規(guī)模以及年度的經(jīng)營目標(biāo)，制訂有效的采購目標(biāo)和采購計劃;
(2)審核年度各部門呈報的采購計劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容，制訂主輔料采購清單;
(3)組織實施市場調(diào)研、預(yù)測和跟蹤公司采購需求，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況，據(jù)此編制采購預(yù)算和采購計劃;
(4)根據(jù)采購管理程序，參與重點和大宗采購項目的談判、簽約，檢查合同的執(zhí)行和落實情況;
(5)負(fù)責(zé)組織落實公司的采購、供應(yīng)材料、備品配件及其他物資供應(yīng)，確保合理地組織采購，并及時供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資;
(6)督導(dǎo)檢查倉庫的驗收、入庫、發(fā)放及管理工作，確保采購物品的質(zhì)量;
3.采購成本預(yù)算和控制：
(1)編制年度采購預(yù)算，實施采購的預(yù)防控制和過程控制，有效降低成本;
(2)采購價格審核、預(yù)算、報價，達(dá)到有效的成本控制;
(3)向各部門提出降低成本的建議，減少不必要的開支，以有效的資金保證最大的物資供應(yīng);
(4)對采購合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時支付相關(guān)款項;
4.選擇并管理供應(yīng)商：
(1)根據(jù)公司的物質(zhì)需求，選定價格合理、貨物質(zhì)量可靠、信譽好服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)廠商，建立長期戰(zhàn)略同盟;
(2)建立對供應(yīng)商的資信、履約、售后服務(wù)能力及物資市場價格狀況和走勢的綜合評估系統(tǒng);
(3)不斷開發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商，加強對新老客戶的走訪和調(diào)查;
(4)制定供應(yīng)商管理辦法，加強對供應(yīng)商的管理、考核，確保供應(yīng)商提品的優(yōu)良性;
5.本部門建設(shè)工作：
(1)根據(jù)公司的績效管理制度，考核下屬的工作業(yè)績，并協(xié)助其制定績效改進(jìn)計劃;
(2)負(fù)責(zé)采購部門采購人員的職責(zé)分工及行政事務(wù)處理;
(3)協(xié)助并參與采購人員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
公司市場采購職責(zé)規(guī)定二
職責(zé)概述
負(fù)責(zé)做好現(xiàn)金的收付、送存和銀行存款管理工作，把好庫存現(xiàn)金和銀行存款的收付關(guān)。在上級主管領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)企業(yè)存款、貸款、放款等銀行業(yè)務(wù)，同時負(fù)責(zé)審核并傳遞各種銀行票據(jù)
職責(zé)內(nèi)容
1，負(fù)責(zé)審核原始憑證的合法性準(zhǔn)確性及時準(zhǔn)確的完成現(xiàn)金收付工作
2，及時登記現(xiàn)金日記賬銀行存款日記賬，每周進(jìn)行現(xiàn)金盤點，并填寫現(xiàn)金周報表報送領(lǐng)導(dǎo)
3，支票管理，會計憑證的檔案管理，保證憑證完整
4，負(fù)責(zé)到銀行支取備用金辦理銀行其他相關(guān)事宜
5，定期核對銀行日記賬與總賬，保證賬賬相符
6，與向企業(yè)提供貸款的銀行辦理審批、簽字、蓋章、登記等業(yè)務(wù)
7，每日向領(lǐng)導(dǎo)匯報銀行余額及交易明細(xì)
8，每月月初對上月會計憑證進(jìn)行整理和匯總，并按順序裝訂成冊
9，與銀行信貸人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通、相互協(xié)助，辦理貸款的還款和放款事宜 10，負(fù)責(zé)與銀行傳遞票據(jù)，并進(jìn)行對賬，填制銀行對賬單，編制銀行余額調(diào)節(jié)表 11，負(fù)責(zé)審核銀行存款收付業(yè)務(wù)原始憑證的完整性、真實性和準(zhǔn)確性，及時編制記賬憑證
2.5財務(wù)部崗位職責(zé)的其他分工與配合
2.5.1財務(wù)經(jīng)理的其他職責(zé)
我公司財務(wù)經(jīng)理還具體負(fù)責(zé)：
1，融資專員崗位職責(zé)
2，薪酬核算會計職責(zé)
3，應(yīng)收賬款會計崗位職責(zé)
2.5.2財務(wù)主管的其他職責(zé)
我公司財務(wù)主管還具體負(fù)責(zé)：
1，財務(wù)分析專員崗位職責(zé)
2，報表會計崗位職責(zé)
3，成本會計崗位職責(zé)
4，資產(chǎn)管理會計崗位職責(zé)
5，銷售核算會計崗位職責(zé)
6，稅務(wù)主管崗位職責(zé)
2.5.3財務(wù)出納的其他職責(zé)
我們公司財務(wù)出納也負(fù)責(zé)部分會計工作，具體內(nèi)容如下：
1，負(fù)責(zé)網(wǎng)銀維護(hù)，收付單位和個人賬號維護(hù)，付款制單工作
2，負(fù)責(zé)原始憑證整理，記賬憑證錄入工作
3，配合財務(wù)主管核算公司收入與成本，以及資產(chǎn)管理工作
4，財務(wù)經(jīng)理和財務(wù)主管交代的其他職責(zé)先關(guān)事項
2.5.4其他說明
1，財務(wù)經(jīng)理有權(quán)向財務(wù)主管和財務(wù)出納分配工作，并隨時調(diào)整工作范圍
1，因為財務(wù)部目前人員配備的關(guān)系，財務(wù)主管也負(fù)責(zé)總賬會計工作，但是需要和會計配合完成
2，出納員不僅僅要做出納工作，還要做會計相關(guān)工作
3，開票工作由項目部代為完成，總賬會計負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)，會計要及時向項目部報送到款信息
4，財務(wù)會計人員相互支持相互協(xié)助，在需要的情況下(比如某崗位就一個項目展開攻堅或者某崗位暫時離職)配合完成2.5.1,2.5.2,2.5.3,相關(guān)工作
5，財務(wù)經(jīng)理直接參與公司的經(jīng)營與決策，財務(wù)主管向財務(wù)經(jīng)理匯報工作并提出意見并指導(dǎo)會計工作，會計和出納對財務(wù)主管負(fù)責(zé)并匯報工作、提出意見。
公司市場采購職責(zé)規(guī)定三
職責(zé)概述
在財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定財務(wù)管理制度，主持企業(yè)財務(wù)預(yù)算、決算、核算、會計監(jiān)督、成本控制、財務(wù)分析、財務(wù)審計等財務(wù)管理工作，組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)財務(wù)部的日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)計劃，完成企業(yè)財務(wù)目標(biāo)
職責(zé)內(nèi)容
1，組織開展會計核算和賬務(wù)處理工作，編制匯總企業(yè)會計報表 2，組織會計人員做好會計核算工作，準(zhǔn)確地記賬、算賬、報賬
3，定期或不定期對企業(yè)財務(wù)進(jìn)行分析，為新投資項目做好財務(wù)預(yù)測與風(fēng)險分析工作，企業(yè)企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)
4，組織進(jìn)行稅收整理籌劃，按時完成納稅申報工作
5，組織對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)、監(jiān)督員工工作，并對員工進(jìn)行業(yè)績考核
6，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)做好融資工作，并對企業(yè)的投融資活動進(jìn)行風(fēng)險評估 7，根據(jù)規(guī)定的成本項目、費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)等，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批流程是否符合規(guī)定
8，根據(jù)財會制度和核算管理有關(guān)規(guī)定，開展各種核算和其他業(yè)務(wù)往來賬工作，及時清理結(jié)算企業(yè)各項債券、債務(wù)
9，正確進(jìn)行會計核算電算化處理，提高會計核算工作效率和準(zhǔn)確性
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、XX年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)XX年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因XX年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量，XX年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)XX年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)XX年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
［關(guān)鍵詞］會計電算化專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建及實施
［中圖分類號］G642［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］2095-3437（2013）08-0096-02
一、會計電算化專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建的必要性
會計電算化專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代會計基本理論、技術(shù)和方法，具有從事財務(wù)管理綜合工作能力，能夠勝任行政、事業(yè)、企業(yè)等部門的會計核算及財務(wù)管理工作應(yīng)用型專門人才。
通過學(xué)習(xí)會計電算化專業(yè)能掌握外語、計算機、信息技術(shù)應(yīng)用等工具性基本知識和會計學(xué)、財務(wù)會計學(xué)、會計電算化、審計、稅法、財務(wù)管理、成本管理、經(jīng)濟(jì)、法律等專業(yè)知識。
通過旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)，全面考核評價學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)實用技能的掌握程度，強化所學(xué)知識的綜合應(yīng)用能力，從而達(dá)到用人單位需求，為學(xué)生就業(yè)服務(wù)。通過會計電算化專業(yè)實踐教學(xué)能培養(yǎng)學(xué)生計算機基礎(chǔ)應(yīng)用能力、應(yīng)用寫作能力等基本能力和會計電算化軟件操作、手工做賬、賬務(wù)處理、財務(wù)管理、綜合管理能力等專業(yè)核心能力以及良好的職業(yè)道德素質(zhì)、一定的文化藝術(shù)素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)。
二、會計電算化專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建的途徑
為解決上述問題，強化會計電算化專業(yè)實踐教學(xué)的針對性和實用性，構(gòu)建合理實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系，深化會計電算化專業(yè)實踐教學(xué)體系。
（一）會計電算化專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量評價的內(nèi)容
評價分為綜合實踐崗位考核評價、項目化考核評價兩個部分組成。項目評價分文檔評價和現(xiàn)場評價兩個階段進(jìn)行。
1.崗位考核評價體系
實踐崗位考核評價是對學(xué)生在具體實踐崗位上德、能、勤、績等方面進(jìn)行綜合性的考核評價。主要由實踐單位的校外指導(dǎo)教師（實踐崗位的部門領(lǐng)導(dǎo)或單位人事部門負(fù)責(zé)人）根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價，并由校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行核實和審核，校外指導(dǎo)教師的考核結(jié)果寄到校內(nèi)指導(dǎo)教師手里或?qū)嵺`單位密封蓋章后學(xué)生帶回學(xué)校。
2.項目考核評價體系
本考核以個人為單位，每個人從“模擬手工建賬”或“財務(wù)報表分析”中，任選一項考核。考核分為兩個階段：第一：方案撰寫階段，每個人根據(jù)會計電算化管理專業(yè)相關(guān)知識，模擬手工建賬，從原始憑證開始，填寫憑證，記賬，出報表。或者自選一個單位資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表，運用財務(wù)報表分析的方法，對報表進(jìn)行分析，撰寫分析報告。最終將記賬過程、成果及分析報告展示出來，經(jīng)評閱老師評閱記為單項得分。（1）“會計模擬手工建賬”：自行模擬手工建立一套賬。要求10張以上原始憑證，根據(jù)原始憑證填寫記賬憑證，填寫賬本，編數(shù)據(jù)，最終形成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。手工制作完成之后，拍成照片，制作成PPT，以便最終現(xiàn)場考核。（2）“財務(wù)報表分析報告”：對某一企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表進(jìn)行財務(wù)分析，運用比率分析方法，對其營運能力、盈利能力、償債能力等作出分析，最終寫出財務(wù)報表分析報告，并制作成PPT，以便最終現(xiàn)場考核。第二：現(xiàn)場考核階段：主要考核學(xué)生對專業(yè)知識的應(yīng)用能力和個人綜合素質(zhì)，時間為15分鐘，每位學(xué)生利用幻燈片進(jìn)行匯報和展示手工建賬過程及成果或財務(wù)報表分析報告。以每個人為單位進(jìn)行匯報和展示手工建賬或財務(wù)分析報告，現(xiàn)場評委通過觀察了解每個學(xué)生各方面的表現(xiàn)給出相應(yīng)的現(xiàn)場得分，單項得分加上現(xiàn)場考核得分，即構(gòu)成本項目考核的分?jǐn)?shù)。
（二）會計電算化專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)
1.綜合實踐崗位考核評價標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)項目及分值、評定等級標(biāo)準(zhǔn)、評定成績得分如下：
（1）工作作風(fēng)：服從領(lǐng)導(dǎo)，工作積極主動，認(rèn)真踏實，責(zé)任心強。（滿分5分）
（2）崗位業(yè)績：在具體實踐崗位上迅速適應(yīng)，有很好的業(yè)績，能夠發(fā)現(xiàn)崗位管理工作中存在的問題并提出合理化建議。（滿分10分）
（3）崗位能力：熟練運用所學(xué)理論知識指導(dǎo)實踐，獨立完成崗位所要求的任務(wù)，全面掌握各項技能。（滿分10分）
（4）組織紀(jì)律：能嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度和實習(xí)組織紀(jì)律按時上下班，出勤率在90%以上。（滿分5分）
綜合得分30分
2.項目化考核評價標(biāo)準(zhǔn)
（1）文檔考核評分標(biāo)準(zhǔn)
①“會計模擬手工建賬”評分標(biāo)準(zhǔn)
選題標(biāo)準(zhǔn)：選題具有現(xiàn)實意義，符合實踐單位的具體情況，符合單位財務(wù)狀況。（分值4分）
數(shù)據(jù)選取：數(shù)據(jù)完整連貫，前后一致，數(shù)據(jù)選取符合邏輯。（分值4分）
知識運用：填寫記賬憑證、記賬、報表制作等知識運用，其他所學(xué)專業(yè)知識和理論的充分應(yīng)用。（分值4分）
賬務(wù)內(nèi)容：結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容充分、具體，思路清晰，有嚴(yán)密性和邏輯性，專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確、規(guī)范；數(shù)據(jù)編寫正確、填制單據(jù)正確完整。（分值6分）
規(guī)范要求：憑證、賬本、報表填寫符合財務(wù)規(guī)范。（分值2分）
②“財務(wù)報表分析報告”評分標(biāo)準(zhǔn)
選題：選題具有現(xiàn)實意義，符合實踐單位的具體情況，符合單位財務(wù)狀況。（分值4分）
知識運用：財務(wù)管理、報表分析、基礎(chǔ)會計等知識運用，其他所學(xué)專業(yè)知識和理論的充分應(yīng)用。（分值4分）
撰寫內(nèi)容：結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容充分、具體，說明詳略得當(dāng)、思路清晰，有嚴(yán)密性和邏輯性，專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確、規(guī)范；用詞得當(dāng)、語言流暢、表述清楚。字?jǐn)?shù)達(dá)到要求。（分值6分）
數(shù)據(jù)：選取的財務(wù)報表完整可靠，所做的分析計算正確，最終的分析結(jié)果正確。（分值4分）
規(guī)范要求：報告過程有嚴(yán)密性、邏輯性和層次性，報告撰寫符合規(guī)范要求。（分值2分）
（2）現(xiàn)場考核評價標(biāo)準(zhǔn)
考核點主要有：會計模擬手工建賬或財務(wù)報表分析報告的展示匯報和個人表現(xiàn)，（合計20分）
知識運用：對計算機基礎(chǔ)等工具性知識的熟練運用。專業(yè)基本知識和專業(yè)理論知識的運用和對內(nèi)容的充實。（各占2分，共4分）
PPT制作格式：文字、圖片風(fēng)格統(tǒng)一，格式規(guī)范，版式合理。視覺效果：色彩效果、圖文比例、動畫美觀、合理，符合匯報主題。內(nèi)容：內(nèi)容精煉、主題突出、層次鮮明、符合匯報時間要求。設(shè)計思路：符合陳述思維，導(dǎo)航、超鏈接清晰合理，過度恰當(dāng)。（各占1分，共4分）
表述：語音：普通話規(guī)范，口齒清晰，語音純正。語調(diào)：語氣、語調(diào)、聲音、節(jié)奏富于變化。語言：語言流暢、準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，符合邏輯。影響力：表達(dá)自然，情感得當(dāng)，富有感染力，具有氣氛調(diào)動能力。（各占1分，共4分）
禮儀：形體語言：坐、立、行的姿勢優(yōu)雅得體。服飾：大方、得體、統(tǒng)一。舉止：從容、端正、適度。態(tài)度：精神飽滿、態(tài)度親切。禮貌：主動、規(guī)范、得體、尊重評委。（各占1分，共5分）
回答問題：回答問題沉著冷靜，抓住重點，言簡達(dá)意，重點突出，準(zhǔn)確無誤。（共3分 ）
三、會計電算化專業(yè)實踐教學(xué)體系的組織實施
（一）考核工作流程
按照學(xué)院的校歷，第五學(xué)期最后一周開始訓(xùn)練動員，公布訓(xùn)練考核評價體系。第六學(xué)期，第一周，分散訓(xùn)練的方式確定綜合實踐單位；第六學(xué)期，第四周，集中訓(xùn)練的方式確定綜合實踐單位；第六學(xué)期，第十周，校外指導(dǎo)教師評定崗位考核成績，校內(nèi)指導(dǎo)教師審核。第六學(xué)期，第一周，選擇項目化考核內(nèi)容；第六學(xué)期，第四周，項目實施及集中輔導(dǎo)；第六學(xué)期，第十周，完成所選項目規(guī)定內(nèi)容；第六學(xué)期，第十一周，指導(dǎo)教師進(jìn)行文檔考核，答辯小組進(jìn)行現(xiàn)場考核，評定成績。
（二）考核評價的組織與實施
根據(jù)學(xué)院的要求，組建訓(xùn)練考核評價工作組，負(fù)責(zé)落實考核評價的各項環(huán)節(jié)。制定工作組職責(zé)。工作組負(fù)責(zé)設(shè)計、擬定能力考核評價體系、訓(xùn)練運行和考核工作總結(jié)；負(fù)責(zé)落實完成考核評價的各項環(huán)節(jié)及考核評價全過程的組織和管理，確保考核評價工作的順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)保證考核評價工作的嚴(yán)肅性與權(quán)威性；負(fù)責(zé)考核評價成績的核算、登錄；負(fù)責(zé)考核合格項材料的整理歸檔。
［參考文獻(xiàn)］
第一項工程：與賣場融為一體
綜觀各大大小小賣場，她們主要是憑借著強大的產(chǎn)品陣容與廣大消費者的需求進(jìn)行對接。無論是便利店還是綜合賣場抑或是百貨商場，市場定位非常清晰；因此作為供貨企業(yè)，不是簡單的談判和供貨，而是如何從中找到自己的位置，甚至是不可替代的，與賣場的命運緊密聯(lián)結(jié)在一起。賣場的貨品組合一般會遵循以下幾個原則，比如：A品牌在產(chǎn)品研發(fā)上具有強大的優(yōu)勢，扮演著引領(lǐng)時尚的角色；B品牌有中國馳名商標(biāo)等資質(zhì)，知名度高；C品牌則是以補充貨品類別為主，滿足更多消費者的需求；D品牌就是以高性價比為優(yōu)勢，品質(zhì)有保障，價格適中等等。當(dāng)然，這些優(yōu)勢更是企業(yè)的核心競爭力，不易被仿效和復(fù)制。如果企業(yè)僅僅停留在價格上去做文章，雖然當(dāng)時爭取了一席之地，但是這種勉強，隨著競爭的加劇，注定不會走得很遠(yuǎn)。筆者2008—2009年度在鄭州也曾見識過丹尼斯的綜合賣場，僅剃須刀產(chǎn)品陳列專柜就有七八個之多，囊括了市場上的大多數(shù)品牌。而進(jìn)入2010年，丹尼斯走上了瘦身之路，被淘汰的也就是一些情理之中的品牌。
第二項工程：終端不是一個人的戰(zhàn)斗
有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把終端做不好歸咎于導(dǎo)購員，是因為他們承載著與消費者直面溝通的重任，于是在導(dǎo)購員身上大做文章，五花八門的培訓(xùn)、層出不窮的考核等等，甚至想盡千方百計到同行那里去挖人。殊不知，優(yōu)秀的促銷員固然能帶來好的銷售業(yè)績，但不是唯一的條件。產(chǎn)品要在終端實現(xiàn)好的業(yè)績，追根溯源，涉及到開發(fā)、品質(zhì)、市場、企劃、銷售等部門所有人的共同配合。還包括本終端人力資源的利用，例如定期和不定期參與賣場的節(jié)假日、慶典的促銷活動，也可以聯(lián)手推出諸如“**購物節(jié)（月）”的大型活動等等。任何個體都只是整個營銷鏈條上的一個環(huán)節(jié)。
第三項工程：拒絕一勞永逸
2009年，我曾經(jīng)接觸過D品牌的一個辦事處經(jīng)理，那時D品牌正在進(jìn)駐湖南的新一佳系統(tǒng)。當(dāng)時，新一佳在湖南已有二十多個賣場，網(wǎng)絡(luò)比較健全，單店的業(yè)績也都不錯，是湖南省內(nèi)強勢的終端之一。當(dāng)然，談判的過程是艱辛而又漫長的，好歹總算拿下來了。到六月份中旬，專柜進(jìn)場了，貨也鋪進(jìn)去了。辦事處經(jīng)理長噓了一口氣，如釋重負(fù)，以為終于可以等待收獲了。可是，就在他布置結(jié)束的一個星期后，我去長沙巡店，事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么簡單；且不說產(chǎn)品的陳列是如何的糟糕，有的賣場甚至連陳列的專柜都找不到，至于銷量就更談不上了。
為了實現(xiàn)業(yè)績增長，我們從零開始，從出樣到陳列，從巡查到促銷，從執(zhí)行到監(jiān)督，甚至包括去采購部要優(yōu)惠政策等等；不放過每一處細(xì)節(jié)，一步一個腳印。經(jīng)過了一段時間持續(xù)的努力，我們最終總算取得了一點小小的成就。
第四項工程：掌握第一時間信息
今年7月份，在合肥沃爾瑪和商之都的幾個終端曾出現(xiàn)這樣一幕。當(dāng)時競品F品牌，試圖打壓我們的產(chǎn)品，推出一款超低特價49元，并做海報進(jìn)行廣泛宣傳。我們的城市經(jīng)理第一時間得知這一信息后，馬上向公司匯報，經(jīng)研究，公司迅速做出決定，選擇一款最接近的產(chǎn)品，標(biāo)出同樣的特價，外贈一副主要配件（價值8元以上），并在第一時間將現(xiàn)場用POP布置起來，配合堆頭形成強烈的視覺沖擊；結(jié)果看到海報的消費者，都被我們這一更大力度的促銷吸引了，最終我們以快速地反擊在此次競爭中贏得了勝利。
第五項工程：一如既往地堅持
終端是一把雙刃劍，做好了，廠商共贏；撤柜了，對雙方都是一種傷害。很多企業(yè)在進(jìn)場之初，往往會有一系列的規(guī)劃，周密部署，從人員到物料配備充分，注重每一個細(xì)節(jié)，每天考核，每天銷量上報，并積極參與賣場組織的活動，可是隨著市場的變化，特別是淡季的時候，有的就開始盲目地壓縮規(guī)模或是簡單地裁剪員工，以控制成本，結(jié)果給競爭對手以可趁之機，最終導(dǎo)致自己的節(jié)節(jié)敗退，甚至被淘汰出局。
