開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇財(cái)務(wù)日工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

全面加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)收繳和財(cái)務(wù)管理工作，根據(jù)省總工會(huì)云工[xx]23號(hào)及云獄電[xx]128號(hào)文件精神，配合監(jiān)獄系統(tǒng)做好基層工會(huì)財(cái)務(wù)大檢查工作，我獄積級(jí)組織了相關(guān)人員對(duì)本單位工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了自檢自查。

一、對(duì)xx年1月1日至xx年12月31日工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行了自檢自查

認(rèn)真查看會(huì)計(jì)憑證賬簿主要清查工會(huì)經(jīng)費(fèi)財(cái)政劃撥和非財(cái)劃經(jīng)費(fèi)是否按比例足額計(jì)撥。經(jīng)與財(cái)務(wù)科、勞資科相核對(duì)工人、干部工資總額對(duì)此兩年度計(jì)撥經(jīng)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí)xx年度工人工資總額為元計(jì)撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)為元實(shí)際撥入數(shù)為元，干部工資總額為元計(jì)撥經(jīng)費(fèi)為元，實(shí)際上撥入數(shù)為元干部少撥經(jīng)費(fèi)元。xx年度工人工資總額為元計(jì)撥經(jīng)費(fèi)為元實(shí)際撥入數(shù)為元干部工資總額為元計(jì)撥經(jīng)費(fèi)為元實(shí)際撥入數(shù)元。

二、系統(tǒng)工會(huì)對(duì)下補(bǔ)助的送溫暖款、專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助款都嚴(yán)格按照規(guī)定專(zhuān)款專(zhuān)用。

總之，我單位工會(huì)嚴(yán)格按照工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行財(cái)務(wù)收支，按制度要求使用會(huì)計(jì)科目，建立會(huì)賬簿，按時(shí)記賬，及時(shí)核對(duì)銀行、現(xiàn)金日記賬，按季編制基層工會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表及基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)決算表，年終編寫(xiě)財(cái)務(wù)工作總結(jié)，會(huì)計(jì)資料信息真實(shí)、正確、合法、賬表、賬賬、賬實(shí)相符。

xx年干部增資未提工會(huì)經(jīng)費(fèi)故少撥元，此兩項(xiàng)經(jīng)核實(shí)后將在xx年度補(bǔ)撥付工會(huì)。

第2篇

每周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃格式范文1

 

這周工作已經(jīng)結(jié)束，完成了基本的一周工作任務(wù)，但同樣我也有了很多問(wèn)題，在崗位上工作中遇到問(wèn)題很常見(jiàn)，所以也并不覺(jué)得有什么不妥，反而激發(fā)起來(lái)我不屈的精神，一直堅(jiān)持突破。

 

因?yàn)閷?duì)工作負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)部分很少出問(wèn)題，每次都做到了要求，完成了基本操作，這就是我的工作符合我的工作要求，我也都一直堅(jiān)持著工作經(jīng)常會(huì)為了工作的去請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。因?yàn)樽约赫J(rèn)為不如人，需要前進(jìn)的地方多，所以就學(xué)會(huì)了不斷的去學(xué)去聽(tīng)。

 

我們按照要求每周都要對(duì)自己的工作進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，我總結(jié)自己在一周中犯得錯(cuò)，有犯過(guò)粗心的問(wèn)題，因?yàn)橐恍┓浅：?jiǎn)單的事情，導(dǎo)致自己有些輕慢，所以最后才會(huì)犯錯(cuò)，有些后悔，還要我每次都會(huì)對(duì)自己的工作復(fù)查所以每次都被自己堅(jiān)持出來(lái)，這也讓我加強(qiáng)了對(duì)自己的工作要去。

 

我的工作效率不是那么高，做的也不是那么好，經(jīng)常會(huì)因?yàn)榉傅囊恍╁e(cuò)誤導(dǎo)致自己不能按時(shí)上交任務(wù)，所以速度效率也是我一直在提高的東西，我經(jīng)常會(huì)給自己一些壓力，做不完就加班，隨著工作做的多了，慢慢的對(duì)工作的步驟和細(xì)節(jié)熟練了速度自然就快了，速度快了效率也因此提高了很多。

 

每天我都在強(qiáng)調(diào)自己的工作的重要性，經(jīng)常會(huì)為自己的工作提高很多的負(fù)擔(dān)和壓力經(jīng)常會(huì)告誡自己要穩(wěn)不要急，我們財(cái)務(wù)一旦犯錯(cuò)那就是一個(gè)巨大的窟窿，雖然不需要我們自己負(fù)責(zé)，但是也損害了我們公司的利益不符合我們公司的發(fā)展計(jì)劃，所以最好的就是服從要求和命令。

 

任何時(shí)候我都不忘記自己的工作本身職責(zé)，不是沒(méi)有壓力就不需要我們?nèi)ヘ?fù)責(zé)不需要去承擔(dān)壓力，反而需要靠自己不斷的去強(qiáng)化自身的建設(shè)和發(fā)展，提高自我能力和效率，抓到主要的關(guān)鍵問(wèn)題，一周工作時(shí)間雖然短，但是同樣也需要分析總結(jié)，我有優(yōu)勢(shì)就是有耐心，這讓我減少了很多的負(fù)擔(dān)和壓力，減少了很多的壓力讓我感受到了很多的趣味。

 

對(duì)于本身的責(zé)任我認(rèn)識(shí)的很清楚，不需要去考慮不再自己職能范圍之外的事情，多考慮自身的不足就行，當(dāng)然要有擔(dān)當(dāng)要有責(zé)任心，和毅力，做任何時(shí)事情都少不了這一點(diǎn)，這是工作的積極要求和努力付出的結(jié)果。每天都需要靠反思總結(jié)前進(jìn)。

 

下面是個(gè)人對(duì)于下周工作的一些計(jì)劃。

 

1、服從公司安排，積極配合部門(mén)的工作。

 

2、團(tuán)結(jié)公司同事，積極努力工作，遇到問(wèn)題及時(shí)尋找解決方案。

 

3、提高自己的財(cái)務(wù)職責(zé)擔(dān)當(dāng)，不忘記自己的更本任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的完成工作。

 

4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，配合工作，按時(shí)完成基本工作。

 

 

每周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃格式范文2

 

 

本周工作:

 

一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專(zhuān)項(xiàng)方案，發(fā)文至全轄。

 

二是對(duì)__月份做出突出貢獻(xiàn)的__中支提出表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。

 

三是對(duì)__、__和__市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì)，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問(wèn)題。

 

這周遇到的問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題，農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后，各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類(lèi)似，就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低，屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi)，也有歷史原因，帶來(lái)的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問(wèn)題比較困難。

 

下周工作安排：

 

一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專(zhuān)項(xiàng)方案，爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

 

二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手，找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。

 

三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)，每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況，并作KPI指標(biāo)分析。

 

四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。

 

五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事務(wù)。

 

每周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃格式范文3

 

來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月，在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

 

一、 做好各部門(mén)的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前，必須仔細(xì)檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好;做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。

 

二、辦公用品的采購(gòu)。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，再去采購(gòu)。

 

三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。

 

四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄，然后擬定成文，遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

 

五、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。

 

在本周的工作中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類(lèi)和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門(mén)同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待，要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，為自己以后的工作做鋪墊。

 

附：總結(jié)本周規(guī)劃下周

 

本周客戶有效拜訪12訪，回收新單一件，開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶零個(gè)，準(zhǔn)增員一人，學(xué)習(xí)記錄沒(méi)有，主要問(wèn)題：新年過(guò)來(lái)不在狀態(tài)，時(shí)間規(guī)劃不是很合理，邀約客戶話術(shù)不熟練，跟客戶見(jiàn)面信心欠佳、分析不到位，每天拜訪量太少，增員電話不會(huì)打，周末偷懶了，總結(jié)本周規(guī)劃下周。

 

本周計(jì)劃：拜訪客戶有效防21訪，回收新單4件，開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶一個(gè)，準(zhǔn)增員兩人，做好學(xué)習(xí)記錄，做好每天的工作總結(jié)和第二天的計(jì)劃，規(guī)劃好時(shí)間，準(zhǔn)備一份邀約客戶電話話術(shù)，提起精神來(lái)熟練話術(shù)為見(jiàn)客戶建立信息，堅(jiān)持促成三次，見(jiàn)客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情，增員電話嘗試新的技巧，在勤奮一點(diǎn)，讓我的.時(shí)間和生活漸漸的變得輕松起來(lái)，工作總結(jié)《總結(jié)本周規(guī)劃下周》。

 

2月19日工作補(bǔ)充：意想不到：我的第一個(gè)客戶廠子地點(diǎn)我找了一個(gè)多小時(shí);這個(gè)客戶居然以前從事5年的壽險(xiǎn)工作;第二個(gè)客戶居然是濱江保費(fèi)王的老客戶;這一天的規(guī)劃又沒(méi)能好好的執(zhí)行下去;安靜老師真去市公司了。

 

本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

 

從這一天的事情中我看出來(lái)，我就是一個(gè)感性的人，如果我是個(gè)有錢(qián)客戶，業(yè)務(wù)員對(duì)我好點(diǎn)，我肯定要忍不住簽個(gè)大單子;還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險(xiǎn)真的很好做，存活率要比我們高的多，我的客戶就這樣成他們的了;通過(guò)這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們，才能沖動(dòng)的消費(fèi)一次;我期待能從這些大姐身上學(xué)習(xí)一點(diǎn)基本功，讓更多的人懂得保險(xiǎn)對(duì)中國(guó)人們的意義;通過(guò)一周的寫(xiě)作業(yè)我學(xué)習(xí)到很多東西，真正的明白了好記星不如爛筆頭，我要不斷的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真做事。

 

每周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃格式范文4

 

本周工作回顧

 

認(rèn)真完成了上級(jí)安排的工作任務(wù)，同時(shí)，按照年初的安排和實(shí)際工作需要還做了一些其他工作，具體情況如下：

 

市部安排了三項(xiàng)工作：

 

一是按要求開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子綜合分析研判，并填寫(xiě)了《____年蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆綜合分析研判情況表》。

 

二是填寫(xiě)上報(bào)《旗市區(qū)黨委、政府工作部門(mén)中配備正職女干部情況統(tǒng)計(jì)表》。

 

三是對(duì)干部承擔(dān)的三項(xiàng)試點(diǎn)工作進(jìn)行梳理，并填寫(xiě)上報(bào)《黨建制度改革試點(diǎn)工作情況梳理表》。

 

我們還做了其他幾項(xiàng)工作：

 

一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開(kāi)了____年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動(dòng)員會(huì)，下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會(huì)，邀請(qǐng)以往掛職表現(xiàn)較好的干部在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)介紹，新選派掛職干部就掛職工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)掛職干部的管理，組織掛職干部加入了QQ群和微信群，發(fā)放了《掛職干部工作須知》，明確干部掛職期間的相關(guān)要求，還對(duì)掛職干部報(bào)到情況進(jìn)行了解，督促干部及時(shí)到崗。

 

二是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍調(diào)研工作。下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)工作調(diào)研的預(yù)通知》，通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好調(diào)研前期準(zhǔn)備工作。

 

三是編制和職數(shù)工作。進(jìn)一步研究核對(duì)副科級(jí)以上行政(含參公)和事業(yè)單位編制、職數(shù)情況，并收集整理各單位的“三定”方案，掌握好干部和編制情況底數(shù)，為選干部、配班子、消化超配干部提供詳實(shí)可靠的依據(jù)。

 

四是黨建制度改革試點(diǎn)工作。收集整理好____年年輕干部掛職鍛煉工作內(nèi)業(yè)材料，起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養(yǎng)規(guī)劃》。

 

五是核對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人信息，修改完善干部個(gè)人基本情況。

 

下周工作安排

 

第3篇

財(cái)務(wù)六月工作計(jì)劃范文一

一、 月初安排(每月1日-10日)

1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證，首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表，分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表，最后編制公司報(bào)表，最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。

2. 進(jìn)行上月工資核算。 進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。與記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。 對(duì)部分報(bào)銷(xiāo)人員票據(jù)的審核。

二、 月中安排(每月11-20日)

1. 每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)

行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷(xiāo)程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。

2、 原始憑證輸入微機(jī)后，將記賬憑證打印出來(lái)并一

一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。

3、 上月工資的發(fā)放。

三、 月末安排(每月20-30日)

1、 每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行

原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷(xiāo)程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

2、 進(jìn)行本月工資的計(jì)提。

3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。

4、 期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。

5 憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、 配合相關(guān)部門(mén)做好工作。

財(cái)務(wù)六月工作計(jì)劃范文二

一、 日工作流程:

1、 9:00-12:00

(1) 審核出納提交的，前一天的《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》、《貨幣資金日?qǐng)?bào)表》、收付

款單據(jù)，簽字確認(rèn)后，《貨幣資金日?qǐng)?bào)表》返還給出納，把《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》連同收付款單據(jù)交給會(huì)計(jì)，作賬務(wù)處理。

(2) 從業(yè)務(wù)處理模塊的經(jīng)營(yíng)歷程，查看前一天的賬務(wù)處理情況，若有異

常，詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員，了解原因，及時(shí)處理。

(3) 審核各類(lèi)付款單據(jù)，出具《付款傳票》。

2、13:00-18:00

(1)根據(jù)需要，在涉稅系統(tǒng)里進(jìn)行，進(jìn)貨單、銷(xiāo)售單、費(fèi)用單據(jù)錄入、開(kāi)發(fā)票等操作。

(2)審核各類(lèi)付款單據(jù)，出具《付款傳票》。

(3)查看各類(lèi)明細(xì)賬，重點(diǎn)是客戶、供應(yīng)商往來(lái)帳，關(guān)注其往來(lái)情況。①客戶：發(fā)貨、回款以及返利、運(yùn)費(fèi)、維修費(fèi)結(jié)算等情況;②供應(yīng)商：付款、收貨以及各種返利情況，如有需要，及時(shí)查閱相關(guān)返利政策。

二、 月工作計(jì)劃

月 初

1、1-3日

(1)盤(pán)點(diǎn)出納現(xiàn)金及銀行存款等錢(qián)物，審核《貨幣資金旬報(bào)表》，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財(cái)務(wù)。

(2)審核往來(lái)會(huì)計(jì)作出的資金占用費(fèi)、行管費(fèi)。

(3)出具相關(guān)報(bào)表，上報(bào)總公司：財(cái)務(wù)報(bào)表說(shuō)明、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、商品流通費(fèi)用表、補(bǔ)充資料表、部門(mén)費(fèi)用表、其他應(yīng)收款明細(xì)表、應(yīng)收賬款明細(xì)表、其他應(yīng)付款明細(xì)表、應(yīng)付賬款明細(xì)表、財(cái)務(wù)主管月工作檢查表、資產(chǎn)及負(fù)債清查盤(pán)點(diǎn)確認(rèn)表、商品銷(xiāo)售情況完成對(duì)比表、商品銷(xiāo)售大類(lèi)完成對(duì)比表、有問(wèn)題商品處理表。

2、4-10日，

(1)處理涉稅事務(wù)，納稅申報(bào)，及時(shí)把繳款書(shū)交給出納，辦理稅款交付。

(2)審核往來(lái)帳會(huì)計(jì)已核對(duì)完畢的供應(yīng)商往來(lái)對(duì)賬單，若有差異，指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。

月 中

1、11日

盤(pán)點(diǎn)出納現(xiàn)金及銀行存款等錢(qián)物，審核《貨幣資金旬報(bào)表》，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財(cái)務(wù)。

2、11-16日

(1)審核往來(lái)帳會(huì)計(jì)已核對(duì)完畢的供應(yīng)商往來(lái)對(duì)賬單，若有差異，指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。

(2)審核工資表，作出付款傳票， 并督促出納扣減員工欠款。 3、17-20日

審核往來(lái)帳會(huì)計(jì)作出的客戶機(jī)、配件盤(pán)點(diǎn)表，若有差異，詢(xún)問(wèn)其原因，并指導(dǎo)其作相應(yīng)處理。

月 末

1、21日

盤(pán)點(diǎn)出納現(xiàn)金及銀行存款等錢(qián)物，審核《貨幣資金旬報(bào)表》，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財(cái)務(wù)。

2、21-29日

(1)審核進(jìn)銷(xiāo)存會(huì)計(jì)作出的外運(yùn)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表，若有差異，詢(xún)問(wèn)原因，指導(dǎo)其作相應(yīng)的調(diào)整。

(2)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行信用額度及賬期管理，對(duì)零星應(yīng)收款進(jìn)行核銷(xiāo);對(duì)月度和季度給予客戶的返利政策進(jìn)行核對(duì)和監(jiān)督。

3、30日

第4篇

在本學(xué)期，我們會(huì)繼續(xù)以“為幼兒服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為保教服務(wù)”的三為宗旨，認(rèn)真貫徹《幼兒園規(guī)程》，以專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化、技術(shù)化、制度化為科學(xué)的管理模式，深入、扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高后勤工作質(zhì)量，保障保教工作的順利開(kāi)展。

一、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期我園的后勤工作，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》及《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，以改革創(chuàng)新，大膽實(shí)踐為動(dòng)力，以教科研為先導(dǎo)，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進(jìn)幼兒富有個(gè)性健康發(fā)展為最終目標(biāo)，扎實(shí)而有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、注重思想政治工作，提高后勤人員服務(wù)育人的意識(shí)。

1、堅(jiān)持每周對(duì)園內(nèi)各項(xiàng)后勤工作的檢查，做到安全第一，讓家長(zhǎng)放心。

樹(shù)立后勤人員“愛(ài)崗敬業(yè)”的思想和“園興我榮、園衰我恥”的主人翁意識(shí)，狠抓后勤人員的思想，職業(yè)道德教育。并加大對(duì)后勤工作的檢查力度，購(gòu)放心物品，保證幼兒園的各種設(shè)施設(shè)備安全。

2、立完善各后勤制度，并組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格實(shí)施加強(qiáng)檢查督促。讓各位后勤工作人員充分的了解我園的各種后勤制度，在組織后勤人員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格實(shí)施后勤制度，做到檢查嚴(yán)格，檢查過(guò)程有記錄。

三、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍的建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、定期組織后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相互觀摩，積極鼓勵(lì)后勤人員進(jìn)行業(yè)余學(xué)習(xí)。

2、幼兒園后勤人員評(píng)價(jià)，帶入到后勤工作中去。

3、加強(qiáng)員工的理論水平，提高工作總結(jié)的能力。

四、把好“管理關(guān)”“指導(dǎo)關(guān)”為保教質(zhì)量的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、加強(qiáng)膳食管理，充分發(fā)揮膳食小組的力量，提高膳食質(zhì)量，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。

2、加強(qiáng)幼兒體格檢查和常規(guī)衛(wèi)生、保健工作的開(kāi)展，重視安全工作，加大檢查力度，做到防患于未然。

3、把好財(cái)物關(guān)，做到財(cái)產(chǎn)分門(mén)別類(lèi)，帳物相符，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，

節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，保證幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

4、引用現(xiàn)代化管理手段，改進(jìn)保健、財(cái)務(wù)的工作效率。

五、具體安排：

2、3月份

1、學(xué)習(xí)本學(xué)期衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，完善各種職責(zé)和制度。

2、配備本學(xué)期衛(wèi)生、保健、教學(xué)等用品，并發(fā)放到各班各部門(mén)。

3、改善消防設(shè)施和廚房設(shè)備，完善消防制度。

4、重新種植草地，美化園舍環(huán)境，加強(qiáng)花卉管理。

5、對(duì)全園幼兒進(jìn)行身高、體重的檢查

6、做好各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)登記工作。

7、全面對(duì)園舍設(shè)備進(jìn)行檢修，并組織教工學(xué)習(xí)消防知識(shí)、演習(xí)救火。

4月份

1、做好春季流行病的預(yù)防工作，對(duì)各活動(dòng)室進(jìn)行消毒及加強(qiáng)晨檢噴液工作。

2、協(xié)助衛(wèi)生部門(mén)做好幼兒的驅(qū)蟲(chóng)工作。

3、進(jìn)行一次全園的衛(wèi)生大檢查。

5月份

1、配合做好家長(zhǎng)開(kāi)放日工作，開(kāi)展多種的用餐形式。

2、進(jìn)行幼兒膳食調(diào)查，并進(jìn)行科學(xué)合理的分析評(píng)價(jià)。

第5篇

一路走來(lái)，從開(kāi)始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程，更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。

初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績(jī)效管理手冊(cè)。

在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí)，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn)：

1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查

2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

3熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論

在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：

1制定部門(mén)kpi時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)抗，基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特殊屬性，使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。

3由于對(duì)工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門(mén)，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些，對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨(dú)特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。

(二)培訓(xùn)課件制作

“工欲善其事，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。

1前期準(zhǔn)備

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí)；他們需要什么；希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的；解決什么問(wèn)題等，弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。

2設(shè)計(jì)具體內(nèi)容

首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對(duì)課程潤(rùn)色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。

3注意事項(xiàng)

前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)；課件制作中的案例要豐富，多增加互動(dòng)游戲，使課程不枯燥，生動(dòng)有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例；注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。

(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題

在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法，以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。

如聯(lián)想三問(wèn)(whywhathow)，即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì)，工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃，最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。

二八原則：80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng)，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時(shí)間。會(huì)議的基本程序：open(開(kāi)場(chǎng)白)clarify(澄清觀點(diǎn))develop(展開(kāi)討論)facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致)close(總結(jié))要勇于承擔(dān)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決，才會(huì)迅速成長(zhǎng)。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好。

第6篇

個(gè)人工作計(jì)劃(一)

1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作

搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。

2、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)

我們將在201x年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，諸如：《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營(yíng)性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)

我們將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，做好財(cái)務(wù)信息的日常工作，方便教師查詢(xún)，提高辦公效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度，開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。

4、配合后勤部門(mén)做好社會(huì)化改革工作

從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)201x年后勤改革的經(jīng)驗(yàn)，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專(zhuān)管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況，幫助主管校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái);擴(kuò)大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門(mén)的管理辦法，配合后勤部門(mén)把后勤改革推向深入。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平

201x年將定期對(duì)會(huì)計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合201x年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。

6、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用

201x年將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開(kāi)發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

7、管好、用好各種專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)

做好211工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。

8、清理會(huì)計(jì)檔案庫(kù),開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件

對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類(lèi),開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。

9、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作

個(gè)人工作計(jì)劃(二)

公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年，根據(jù)公司全年董事會(huì)的工作安排以及未來(lái)三年規(guī)劃，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，公司財(cái)務(wù)部在一如既往地做好日常會(huì)計(jì)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章，為公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。

一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算

1、根據(jù)公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況，按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。

2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并按有關(guān)部門(mén)的要求，完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。

3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，提高資金使用效益。

4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。

5、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

6、配合銷(xiāo)售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。

7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。

8、努力加大新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。

9、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作

1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題，檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。

2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。

3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。

4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。

三、加強(qiáng)考核考評(píng)、提高工作質(zhì)量

1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見(jiàn)。

2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。

3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門(mén)的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。

四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。

3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)撰寫(xiě)論文,可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門(mén)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

個(gè)人工作計(jì)劃(三)

時(shí)間過(guò)的好快，似乎在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn)，許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我已從事財(cái)務(wù)工作兩個(gè)多月的時(shí)間了。以下是針對(duì)我所在酒店的基本介紹和XX年酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的具體情況：

酒店簡(jiǎn)介：××大酒店是一家文化型酒店，在經(jīng)營(yíng)上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究：地方特色或民族性風(fēng)味特色，所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上，相應(yīng)比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入，相應(yīng)的增多。所以在餐飲成本控管方面，必須注意到食品原料市場(chǎng)供應(yīng)情況及廚房在加工情況。以便于更好的對(duì)產(chǎn)品價(jià)格跟蹤管理，隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品的毛利進(jìn)行控制。做出毛利預(yù)警機(jī)制，以保證酒店的利益。剛到財(cái)務(wù)，一切都從零開(kāi)始。作為成本控管，本崗位的工作責(zé)任就是：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后用具體的數(shù)字或文字說(shuō)明問(wèn)題。解決關(guān)于成本方面的問(wèn)題，不定時(shí)地對(duì)酒店的菜品價(jià)格進(jìn)行核算。是否銷(xiāo)售價(jià)格過(guò)低，或成本過(guò)高等問(wèn)題。以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)記錄下來(lái)。并且用書(shū)面形式表達(dá)出來(lái)，以作書(shū)面性匯報(bào)。好及時(shí)的反應(yīng)情況，保證酒店利益不受損失，將酒店的XX年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下：

1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率，同時(shí)了解原材料在廚房的使用情況。做好購(gòu)進(jìn)原料的質(zhì)量驗(yàn)收與督促工作，保證食品原料的質(zhì)量。

2、不定時(shí)的，對(duì)廚房食品原料使用情況進(jìn)行調(diào)查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率，做到算得出，管得住。以防由于廚房人員技術(shù)不同而造成食品原的出品率過(guò)低，影響酒店的利益。

3、做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作，發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問(wèn)題及時(shí)做出書(shū)面匯報(bào)，并計(jì)算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%

在××酒店財(cái)務(wù)，工作的這段時(shí)間里。剛開(kāi)始工作比較上進(jìn)，并且能快速的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反應(yīng)問(wèn)題，同時(shí)做出書(shū)面性的工作匯報(bào)。并且也解決了一些實(shí)際問(wèn)題。但是到最近半個(gè)月來(lái)，由于年終盤(pán)點(diǎn)，年貨問(wèn)題，而沒(méi)分清主次，同時(shí)沒(méi)有做好時(shí)間安排。造成成本控管工作不及時(shí)，反應(yīng)不到位。書(shū)面性匯報(bào)也沒(méi)有做，同時(shí)做了好多無(wú)用功，造成大量工作時(shí)間的浪費(fèi)。在保密工作當(dāng)中，由于自己的剛剛踏入財(cái)務(wù)，對(duì)工作數(shù)據(jù)的保密意識(shí)不強(qiáng)，所以后我將三思而后行。在工作認(rèn)真考慮后再去做，把工作時(shí)間安排好，以免做太多的無(wú)用功。在工作當(dāng)中應(yīng)做到，工作效率的化以防止效率過(guò)低!工作問(wèn)題主要存在：沒(méi)有分清工作重點(diǎn)，沒(méi)有理順工作環(huán)節(jié)。而造成以上問(wèn)題的發(fā)生，為防止以上問(wèn)題從復(fù)發(fā)生，做出下一步工作計(jì)劃如下：

迎新年，XX年工作計(jì)劃如下：

1、安排好工作時(shí)間，做好日常工作。根據(jù)每天的工作情制定工作計(jì)劃，以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。

2、一周一書(shū)面匯報(bào)，做到不漏報(bào)不瞞報(bào)。并且對(duì)匯報(bào)內(nèi)容就行詳細(xì)數(shù)據(jù)分析，以便于更好的為下一步工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)留底以便于備忘，為以后的工作開(kāi)展作好準(zhǔn)備。

3、對(duì)廚房原料有針對(duì)性地盤(pán)點(diǎn)，特別是海鮮干貨制品，做到一周一盤(pán)點(diǎn)，并且生成表格。對(duì)于一般原料注意其使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。并且做出相應(yīng)的答復(fù)，以保證原料的正常使用。對(duì)每天的工作做出小結(jié)，并留待好第二天工作的銜接。

4、針對(duì)原料的購(gòu)進(jìn)與售出，存在若干品種可以論件計(jì)算，也就是整進(jìn)整出。在整進(jìn)整出的原料品種方面，準(zhǔn)備制訂出每日售賣(mài)盤(pán)存表。以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗。

個(gè)人工作計(jì)劃(四)

20xx年XX公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì)放在XX項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上，同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，可以說(shuō)任務(wù)十分艱巨。再加上嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，財(cái)務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢(shì)、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過(guò)年關(guān)。

2、與銷(xiāo)售部密切配合，加速回籠售房資金。

3、配合XX部、物業(yè)公司做好XX的全面營(yíng)運(yùn)工作。

4、組織好XX商鋪銷(xiāo)售的土地增值稅籌劃和清算工作。

5、財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制XX項(xiàng)目預(yù)算，如有可能，希望能請(qǐng)到X老師來(lái)我毛司進(jìn)行咨詢(xún)和指導(dǎo)。通過(guò)推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度。

6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度財(cái)務(wù)部年終個(gè)人工作總結(jié)及小結(jié)財(cái)務(wù)部年終個(gè)人工作總結(jié)及小結(jié)。

7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。

8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭(zhēng)取在xx年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

如果說(shuō)xxxx年是財(cái)務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年，那么20xx年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年，財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。

個(gè)人工作計(jì)劃(五)

為做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx年的工作計(jì)劃。

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新公告：xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

第7篇

銀行員工應(yīng)對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展和綜合能力的提高懷有積極的進(jìn)取心態(tài)，從而提高服務(wù)客戶的能力。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020銀行員工個(gè)人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

2020銀行員工個(gè)人工作總結(jié)范文一今年我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下，無(wú)論在任何崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情，始終遵循為客戶服務(wù)的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責(zé)，無(wú)愧于自己。現(xiàn)將我這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行新出臺(tái)的各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策，提高了執(zhí)行力。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

此外，我參加了個(gè)人理財(cái)師資格的考試。在學(xué)習(xí)中，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高，并快速的進(jìn)入了角色。通過(guò)我行提出的“將農(nóng)業(yè)銀行打造成區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶首選銀行”，使我進(jìn)一步理解了我行出臺(tái)的各項(xiàng)方針和政策，看到了農(nóng)行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。

二、腳踏實(shí)地，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

在分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績(jī)主要包括以下幾個(gè)方面:

(一)在分理處工作期間，拓展了優(yōu)質(zhì)客戶__3戶，新增存款300萬(wàn)元，簽約三方存管26戶，營(yíng)銷(xiāo)貸記卡14張，銷(xiāo)售保險(xiǎn)40萬(wàn)元，在年二季度階段性考核及儲(chǔ)蓄對(duì)抗賽中百花分理處取得了較好的成績(jī)，在區(qū)行年上半年綜合考核中，分理處考核位次大幅度前移。在這里，我也盡自己最大努力貢獻(xiàn)了一分力量。

(二)在分理處工作至今，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。

1、通過(guò)對(duì)客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務(wù)，“急客戶所急，想客戶所想”，在我和大家的共同的努力下，我們已經(jīng)成為了客戶情感上的朋友、財(cái)務(wù)管理的顧問(wèn)、業(yè)務(wù)發(fā)展拓展的源泉、產(chǎn)品的渠道。

現(xiàn)在以營(yíng)銷(xiāo)為主題、以產(chǎn)品為紐帶、以理財(cái)為特色，細(xì)分服務(wù)群體，找準(zhǔn)服務(wù)定位，加強(qiáng)服務(wù)溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，真正讓客戶喜歡農(nóng)行，喜歡農(nóng)行的產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品。在年的下半年成功銷(xiāo)售保險(xiǎn)躉交__萬(wàn)元，期交2.5萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)借記卡300張，注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)銀190戶，電話銀行90戶，手機(jī)銀行10戶，簽約三方存管5戶，開(kāi)通短信通90戶，銷(xiāo)售本利豐__0萬(wàn)元，銷(xiāo)售基金3萬(wàn)元，攬存140萬(wàn)元，為y分理處完成各項(xiàng)計(jì)劃貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

2、努力與客戶溝通，化解各類(lèi)矛盾，做好客戶的分流工作。

客戶經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口，是農(nóng)業(yè)銀行對(duì)外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，低柜柜員也算作客戶經(jīng)理一類(lèi)。因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì)，給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當(dāng)中大部分時(shí)間都在低柜區(qū)，直接與客戶面對(duì)面，還可以引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的功能分區(qū)最快的辦理業(yè)務(wù)。起到一定的分流客戶，減輕高柜壓力的作用。

近年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)水平不夠高，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。

第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。

2020銀行員工個(gè)人工作總結(jié)范文二20__年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、取得的工作成績(jī)

20__年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，其中：基金萬(wàn)元，保險(xiǎn)萬(wàn)元，銀行卡萬(wàn)元。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平

20__年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)“__大”和__屆_中、_中、_中全會(huì)精神，提高自己的政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作

作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

20__年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī)，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2020銀行員工個(gè)人工作總結(jié)范文三時(shí)間飛逝，光陰如梭，回顧即將過(guò)去的20__年，是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛(ài)本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，牢記王行長(zhǎng)的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。

又在張行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠(chéng)實(shí)服務(wù)，自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度，對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。

每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。 工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行第一里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

對(duì)待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。

回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

2020銀行員工個(gè)人工作總結(jié)范文四時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，_完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于20__年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長(zhǎng)

我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見(jiàn)有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南耄┑粢粋€(gè)沒(méi)有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

第8篇

時(shí)間在悄然流逝，不知不覺(jué)，2021年的第一個(gè)月也即將結(jié)束了，在此之際，又該到了總結(jié)的時(shí)候了，關(guān)于幼兒園1月的工作總結(jié)，下面小編為大家收集整理了“2021年幼兒園一月工作總結(jié)5篇”，歡迎閱讀與借鑒!

幼兒園一月工作總結(jié)1一個(gè)月的工作又將接近尾聲，在這個(gè)月，我和吳老師、陳老師各自遵守自己崗位的要求，遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，共同配合，把我們班的工作做得更到點(diǎn)、到位。孩子們?cè)谶@月里各方面都有了很大的發(fā)展和進(jìn)步，但是也存在一些不足之處，回首一個(gè)月來(lái)所走過(guò)的工作歷程，有所失、也有所得。現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面做以下匯報(bào)和總結(jié)。

一、保育工作方面：

1、做好消毒衛(wèi)生工作，關(guān)注幼兒身心健康。

本月由于跨越秋、冬兩季，正是流行病多發(fā)的季節(jié)，因此我班更加注重幼兒的身體健康，嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度作好常規(guī)工作，衛(wèi)生程序規(guī)范化，進(jìn)一步搞好班級(jí)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生工作，對(duì)活動(dòng)室、睡室、各種玩具、物品等定期消毒、清洗，而且積極做好記錄、杜絕傳染病、流行病的發(fā)生。做好日常保健工作，保證幼兒健康成長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)別體弱易病的幼兒照顧。對(duì)于個(gè)別心

2、建立值日生制度，提高幼兒的自我服務(wù)能力，培養(yǎng)幼兒為集體服務(wù)的意識(shí)。

我班孩子以前從未進(jìn)行過(guò)值日生工作，在剛開(kāi)展值日生工作的時(shí)候，孩子們都沒(méi)有為集體服務(wù)的意識(shí)。根據(jù)這些情況，我和吳老師進(jìn)行鼓勵(lì)愛(ài)勞動(dòng)的小朋友,讓其他幼兒受到熏陶,從而積極參加各項(xiàng)值日活動(dòng).在日常生活中，我們經(jīng)常提醒幼兒飯前、便后洗手，關(guān)注幼兒的飲水量，檢查幼兒的衣著是否舒適、合身、保暖，每天都整理幼兒的衣物和被褥，凡是孩子衣物、被褥不合適的及時(shí)提醒家長(zhǎng)為幼兒準(zhǔn)備，使家長(zhǎng)對(duì)我們的工作更加放心。

3、每天保證幼兒有2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間，通過(guò)各種體育活動(dòng)增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。

在讓幼兒鍛煉身體同時(shí)又能讓幼兒產(chǎn)生班級(jí)榮譽(yù)意識(shí).本月還加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)及安全衛(wèi)生教育，盡量避免幼兒安全事故的發(fā)生。在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣.

二、堅(jiān)定信心，規(guī)范良好常規(guī)

俗語(yǔ)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，促進(jìn)身體健康，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力，為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。本月，根據(jù)我班小朋友的幾個(gè)弱點(diǎn)如：吃點(diǎn)心、吃飯時(shí)孩子們很吵，有時(shí)叫破了喉嚨他們還沒(méi)安靜下來(lái)，怎樣讓孩子自覺(jué)的安靜下來(lái)呢?面對(duì)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)思考了很久，有一次看到許多幼兒圍著圈都要搶著幫老師做事情，利用孩子這一特點(diǎn)讓孩子安靜下來(lái)呢?

于是我在每天孩子吃點(diǎn)心、吃飯時(shí)都說(shuō)上一句：“今天誰(shuí)來(lái)幫老師發(fā)餅干、發(fā)牛奶、發(fā)調(diào)羹、發(fā)碗等，但老師有個(gè)前提就是誰(shuí)坐的的小朋友來(lái)做。”孩子們一下子安靜了下來(lái)，有一次我班的小朋友正在上廁所聽(tīng)到說(shuō)的話立馬拉著褲子安靜地跑到了自己的位置上，我看了很感動(dòng)，沒(méi)想到我每天說(shuō)的這句話的吸引力這么強(qiáng)。我這一招，既培養(yǎng)了孩子熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣，也能在班中形成自覺(jué)安靜的習(xí)慣

三、教育教學(xué)方面

在教育教學(xué)的實(shí)施中，從活動(dòng)內(nèi)容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破。我們兩位老師認(rèn)真組織幼兒的每一次活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓幼兒能主動(dòng)學(xué)習(xí)，多給他們表達(dá)的機(jī)會(huì)。幼兒逐漸積極參與、互動(dòng)、探索，學(xué)習(xí)熱情較以往越發(fā)濃烈，展現(xiàn)出無(wú)限的學(xué)習(xí)潛力，旺盛的求知欲。在每一次的教學(xué)活動(dòng)我們都讓每位孩子舉手回答問(wèn)題，在一次次的鼓勵(lì)下，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，有些小朋友就會(huì)用求救幫助的眼光看著我們，這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí)，這時(shí)有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養(yǎng)幼兒音樂(lè)興趣方面，我還根據(jù)教學(xué)不斷地變更材料，經(jīng)常豐富、充實(shí)區(qū)角內(nèi)容，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)、探索興趣。通過(guò)一月的活動(dòng)，幼兒養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大有發(fā)展。

四、家園共育方面

家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開(kāi)展的目的，方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育，也知道從何下手，來(lái)配合教師。因此，開(kāi)學(xué)初，我們主要是和新生的家長(zhǎng)們溝通，詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本月開(kāi)展各項(xiàng)工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長(zhǎng)們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗驹掠變簣@，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作，我們通過(guò)家園聯(lián)系版介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，讓家長(zhǎng)更加放心把他們的孩子讓在我們幼兒園，讓在我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭(zhēng)取將這份工作做得更好。

本月我努力做好自己的本職工作,并且搭班友好相處，互幫互助努力營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧的生活工作環(huán)境。以幼兒的安全保障為第一要責(zé)，大家齊心協(xié)力共建文明班集體。“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自己還有多缺點(diǎn)：有時(shí)不能?chē)?yán)格要求自己，性格比較急躁等，以后要克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

幼兒園一月工作總結(jié)2孩子們充滿活力地迎接著新年的第一個(gè)月。

這個(gè)月我們參加了園部組織的幼兒拍皮球比賽。為了迎接此次活動(dòng)，我們從前幾個(gè)月開(kāi)始就抓緊練習(xí)，不會(huì)拍球的孩子還有很多，在老師的鼓勵(lì)下，最終我們班只有一位幼兒沒(méi)有學(xué)會(huì)拍球，在比賽中我們班獲得了團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。在個(gè)人比賽中我們班的沈洋、夏思琪、金翌銘獲得一等獎(jiǎng);孫一鳴、管梓燁獲得二等獎(jiǎng)。

教學(xué)方面，我們開(kāi)展了“做個(gè)好孩子并不難”以及“勇敢的我”主題活動(dòng)，配合主題活動(dòng)我們不斷地更新、豐富主題墻飾，創(chuàng)設(shè)活動(dòng)室環(huán)境，還適時(shí)的新增區(qū)角游戲內(nèi)容。我們將幼兒與家長(zhǎng)共同制作的調(diào)查報(bào)告展示在主題墻面上，將幼兒的作品也進(jìn)行了展示，使主題墻面內(nèi)容更豐富。

在與家長(zhǎng)的互動(dòng)方面，我們更新了“家長(zhǎng)園地”及“班級(jí)網(wǎng)頁(yè)”。我們利用多種渠道(如家校路路通、班級(jí)網(wǎng)頁(yè)、面談、家訪等)與家長(zhǎng)交流，了解幼兒各方面的發(fā)展情況。

本學(xué)期即將結(jié)束，我們綜合孩子各方面的表現(xiàn)，評(píng)選出了愛(ài)學(xué)習(xí)寶寶：孫鐸愷、沈洋;愛(ài)勞動(dòng)寶寶：陸藝琳、翟依寧;講文明寶寶：周楊武、夏思琪;守紀(jì)律寶寶：張楚嫣、管梓燁;擅表演寶寶：周沈芯、羊彥睿。為了肯定班級(jí)部分幼兒的良好表現(xiàn)，我們班自己評(píng)選出了班級(jí)的進(jìn)步寶寶王沈悅、鄧鈞澤等8名幼兒。

同時(shí)，我們班夏思琪小朋友的媽媽鐘楊娟女士非常支持幼兒園的工作，與教師密切配合，鼓勵(lì)幼兒積極參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，使幼兒獲了很大的進(jìn)步，我們推選她成為我們班的“好家長(zhǎng)”。

幼兒園一月工作總結(jié)3我園在教育局和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，圍繞教育局的工作要點(diǎn)和我園的工作計(jì)劃，在幼兒園常規(guī)管理方面，認(rèn)真做到了依法治園、依法治教，全體教職工能全心全意為幼兒發(fā)展服務(wù)、為家長(zhǎng)解除后顧之憂，幼兒園及幼兒都得到了應(yīng)有的發(fā)展。現(xiàn)將我園一月來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)管理，確保有一支良好的教職工隊(duì)伍

1、通過(guò)主題教育對(duì)教職工進(jìn)行師德教育，如進(jìn)行了“發(fā)展與奉獻(xiàn)”、“活出生命的意義”、“退一步，海闊天空——懲罰與愛(ài)的教育”、“增強(qiáng)責(zé)任感”等主題的師德教育學(xué)習(xí)，使教職工們以良好的師德和良好的精神面貌積極投入到工作中去。

2、有針對(duì)性地組織教職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、一日工作程序規(guī)范等，使教職工明確工作任務(wù)與要求，保證了幼兒園各項(xiàng)工作的良好常規(guī)和秩序。

3、有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地組織教職工的專(zhuān)業(yè)理論和業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使教職工的專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)能力都得到了進(jìn)一步的提高。

如全體教師認(rèn)真研讀了一遍《適應(yīng)性發(fā)展課程理論與案例》，通過(guò)學(xué)習(xí)，大多數(shù)教師以能較好地運(yùn)用《適應(yīng)性發(fā)展課程》;后勤人員也能根據(jù)工作的性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)和探討，如炊事人員根據(jù)菜譜互相探討烹調(diào)的方法。

4、想方設(shè)法促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。

教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)關(guān)系著幼兒的成長(zhǎng)，為此，我們通過(guò)多種途徑、方法促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)：一是積極組織教師參加幼教理論講座，如：“適應(yīng)性發(fā)展課程培訓(xùn)”、“自治區(qū)特級(jí)教師講學(xué)”;二是有計(jì)劃、有目的組織教師學(xué)習(xí)幼教專(zhuān)業(yè)理論;三是針對(duì)新教材的使用，對(duì)教師進(jìn)行了目標(biāo)制訂的學(xué)習(xí)與探討;四是對(duì)教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真的探討和實(shí)踐;五是組織了12人次分別到南寧市教育系統(tǒng)幼兒園、廣西軍區(qū)幼兒園、廣西區(qū)直第一幼兒園跟班學(xué)習(xí);六是開(kāi)展教師教育活動(dòng)設(shè)計(jì)和組織、說(shuō)課比賽;七是有計(jì)劃、有目的地舉行教育教學(xué)活動(dòng)觀摩與評(píng)析。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。

5、鼓勵(lì)教職工積極參加學(xué)歷提高學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已有23人獲得了大專(zhuān)學(xué)歷、7人獲得了本科學(xué)歷。

6、根據(jù)幼兒園實(shí)際調(diào)整部分人員的工資待遇。

代課教師和自聘人員待遇偏低是我們極需考慮的問(wèn)題，我園在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，一月內(nèi)調(diào)整了兩次自聘人員的工資和代課教師的補(bǔ)助，在一定程度上體現(xiàn)了幼兒園對(duì)代課和自聘人員的關(guān)心。

二、合理安排和精心組織幼兒一日活動(dòng)，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展

為了更好地促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展，我們加強(qiáng)了對(duì)幼兒一日活動(dòng)的合理安排和組織方面的管理，確保了幼兒的全面發(fā)展。

1、合理安排幼兒的一日活動(dòng)，并充分保證幼兒每天有2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間，使幼兒能充分接收陽(yáng)光的照射，同時(shí)注意調(diào)動(dòng)幼兒參與活動(dòng)的積極性，使幼兒得到較好的發(fā)展。

2、根據(jù)適應(yīng)性發(fā)展課程的理念，認(rèn)真實(shí)踐新課程，進(jìn)一步促進(jìn)了幼兒獲得更多的發(fā)展。

根據(jù)《幼兒園適應(yīng)性發(fā)展課程》的理念，我們?cè)趯?shí)踐和使用新課程的過(guò)程中，注重老師、幼兒、家長(zhǎng)共同獲得發(fā)展。一是以主題活動(dòng)的形式開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng);二是發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)家長(zhǎng)走進(jìn)我們的課程，老師、幼兒、家長(zhǎng)共同探究與主題相關(guān)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息正逐步得到關(guān)注與參與;三是注重主題教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，每一個(gè)主題都有教師與幼兒共同布置的主題墻、活動(dòng)展版、信息資料、材料展示等，這種共享進(jìn)一步擴(kuò)大了教師、幼兒、家長(zhǎng)的信息量、知識(shí)面;四是重視給幼兒提供豐富的資料、材料，使幼兒在實(shí)踐操作中獲得知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。

3、注重活動(dòng)內(nèi)容的多樣性、興趣性

一是開(kāi)展豐富多彩的幼兒體育活動(dòng)：開(kāi)展踢毽子、跳竹竿、踢球、拍球、跳繩、等晨間體育活動(dòng)、戶外體育活動(dòng);開(kāi)展幼兒體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、操節(jié)比賽等幼兒體育競(jìng)賽活動(dòng)，在教育局舉行的幼兒輕器械操比賽中，我園參賽隊(duì)獲得了一個(gè)特等獎(jiǎng)、三個(gè)一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。二是舉行各種豐富多彩的節(jié)日慶祝活動(dòng)，并發(fā)揮各種慶祝活動(dòng)的教育價(jià)值，創(chuàng)設(shè)一種師幼、家長(zhǎng)互動(dòng)的氛圍，讓幼兒在活動(dòng)中得到鍛煉、學(xué)習(xí)，感受幼兒園生活的快樂(lè)。如在“六一”活動(dòng)中，從園長(zhǎng)到老師，大家都能把“六一”活動(dòng)看成是一個(gè)富有教育價(jià)值的教育活動(dòng)，認(rèn)真參與“六一”活動(dòng)方案的研究制定，并積極做好相關(guān)活動(dòng)的準(zhǔn)備，如編排班級(jí)的詩(shī)歌朗誦表演節(jié)目，設(shè)計(jì)游園親子游戲，開(kāi)展“二幼之星”初選，編排參加教育局舉辦的城區(qū)幼兒輕器械操比賽的參賽操節(jié)等，在“六一”慶祝活動(dòng)中，幼兒人人得以參與，在“二幼之星”的續(xù)編故事、才藝表演、知識(shí)問(wèn)答中，在愉快的游園活動(dòng)和快樂(lè)的水果拼盤(pán)活動(dòng)中，充分享受了“六一”活動(dòng)的幸福和快樂(lè)。又如“幼兒迎新月活動(dòng)”，各班根據(jù)班上的實(shí)際，有歌舞、游戲、講故事、朗誦兒歌、幼兒與家長(zhǎng)共同完成的親子游戲及手工活動(dòng)等等，幼兒是在與家長(zhǎng)、老師其樂(lè)溶溶的氣氛中感受新月到來(lái)的快樂(lè)。三是開(kāi)展各種有益幼兒身心的活動(dòng)，且注重幼兒人人參與，人人獲得發(fā)展，如幼兒集體生日活動(dòng)、跨班級(jí)的自助餐活動(dòng)、幼兒故事比賽、幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)等，幼兒通過(guò)參加活動(dòng)，獲得了更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。四是積極組織好活動(dòng)區(qū)活動(dòng)，使幼兒在各種活動(dòng)區(qū)獲得更多游戲的機(jī)會(huì)，獲得更好的發(fā)展。我們?cè)谠瓉?lái)9個(gè)大型活動(dòng)區(qū)的基礎(chǔ)上，又增加了兩個(gè)活動(dòng)區(qū)：積木天地和繽紛舞臺(tái)，對(duì)原有的活動(dòng)區(qū)也進(jìn)行了一些改進(jìn)、調(diào)整，并不斷調(diào)整組織的形式和方法，使幼兒更喜歡活動(dòng)區(qū)活動(dòng)，更好地發(fā)揮了活動(dòng)區(qū)的教育效能。

三、根據(jù)本園實(shí)際開(kāi)展教研活動(dòng)，以教研促保教質(zhì)量提高

1、我們從本園實(shí)際出發(fā)，結(jié)合課改，做到課改與教研互相促進(jìn)。

由于我們今月使用的是新教材，因此我們的教研著重以課改為切入點(diǎn)、以探討和實(shí)踐新教材為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展教研活動(dòng)，如我們?yōu)槊堪喔髋鋫淞艘槐九c新教材《幼兒園適應(yīng)性發(fā)展課程》配套的《幼兒園適應(yīng)性發(fā)展課程理論與案例》和《幼兒園適應(yīng)性發(fā)展課程選擇性活動(dòng)》，通過(guò)組織學(xué)習(xí)、自學(xué)等方式，使每個(gè)老師都通讀了一遍，逐步理解與領(lǐng)會(huì)了課程的相關(guān)理念，并使這些理念體現(xiàn)在課程實(shí)踐中，也促進(jìn)了老師觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。圍繞《適應(yīng)性發(fā)展課程》的使用，我們還組織了兩次教育教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織的教研活動(dòng)，選取每個(gè)月齡班其中的一個(gè)主題，組織學(xué)習(xí)、探討，并突出教育教學(xué)活動(dòng)目標(biāo)確定、重點(diǎn)和難點(diǎn)的分析與解決進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí)、研討，然后，圍繞科學(xué)、體育、美術(shù)、音樂(lè)進(jìn)行了全園性的教育教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織比賽，活動(dòng)后又進(jìn)行了說(shuō)課比賽和教育教學(xué)活動(dòng)評(píng)析。老師們通過(guò)參加這樣的教研活動(dòng)，都獲得了不同程度的提高。

2、開(kāi)展幼兒語(yǔ)言教育研究，促進(jìn)幼兒語(yǔ)言的更好發(fā)展。

圍繞幼兒語(yǔ)言的發(fā)展，我園在幼兒語(yǔ)言發(fā)展方面進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí)和探討：一是進(jìn)行了發(fā)展幼兒語(yǔ)言的途徑、幼兒一日生活中的語(yǔ)言教育、幼兒語(yǔ)言游戲、幼兒語(yǔ)言在各個(gè)領(lǐng)域的滲透等的學(xué)習(xí)、探討和實(shí)踐。二是組織了一些相關(guān)的幼兒活動(dòng)，如全園性的幼兒講故事比賽、看圖講故事比賽、極力實(shí)現(xiàn)普通話成為校園語(yǔ)言等。通過(guò)我們的探討和實(shí)踐，幼兒語(yǔ)言得到了進(jìn)一步的發(fā)展。

3、開(kāi)展環(huán)保教育研究，使環(huán)保意識(shí)從小深入幼兒的意識(shí)里。

今月，我們圍繞“可愛(ài)的動(dòng)物”和“美麗的城市”開(kāi)展了相關(guān)的環(huán)保主題研討和實(shí)踐活動(dòng)，并在活動(dòng)中組織了相應(yīng)的環(huán)保教育活動(dòng)觀摩與評(píng)析，使幼兒的環(huán)保意識(shí)得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。

4、鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、論文，一月來(lái)共收集教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、論文62篇，其中有17篇參加市幼教論文評(píng)比分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。

四、精心創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境

為了使幼兒得到更好的發(fā)展，我園十分重視良好教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)：一是營(yíng)造寬松和諧的教育環(huán)境：園內(nèi)各處展示的幼兒作品、富有童趣的環(huán)境布置、老師對(duì)幼兒的尊重、更符合幼兒興趣和需要的教育活動(dòng)、豐富多彩的幼兒園一日活動(dòng)、教育活動(dòng)中師幼的互動(dòng)等等，這樣的環(huán)境與氛圍讓幼兒一進(jìn)入幼兒園就有了進(jìn)入一個(gè)兒童樂(lè)園的感覺(jué)。二是教師和小朋友利用廢舊物品，制作各種教玩具，更好地豐富了體育活動(dòng)和區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容，給幼兒提供了探究操作的環(huán)境，交流的場(chǎng)所。三是有計(jì)劃地添置了一些必要的設(shè)施儀器：添置了用于教學(xué)的3臺(tái)數(shù)碼鋼琴、6臺(tái)帶VCD的收錄機(jī)，添置了三種可供全園幼兒使用的桌面玩具，添置了12個(gè)羊角球、四輛扭扭車(chē)等供幼兒開(kāi)展體育活動(dòng)的玩具器械。良好教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)使幼兒充分感受到幼兒園生活的快樂(lè)，也有助于幼兒更好的發(fā)展。

五、努力促進(jìn)家園共育

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出：“家庭是幼兒園的重要合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”根據(jù)《綱要》的指導(dǎo)思想，我們圍繞爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和參與、家長(zhǎng)提高教育能力開(kāi)展我們的家長(zhǎng)工作：一是通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、家長(zhǎng)園地、家訪、與家長(zhǎng)交談等形式，向家長(zhǎng)及時(shí)傳遞幼教信息，宣傳幼教新理念，使家長(zhǎng)了解幼兒教育，獲得一些教育孩子的方法。二是發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參與到主題教育中來(lái)，與孩子一起通過(guò)查找圖書(shū)、音像、報(bào)刊、參觀等途徑獲取與主題有關(guān)的知識(shí)、信息，使孩子與家長(zhǎng)在一定的程度上共同獲得發(fā)展;三是嘗試組織家長(zhǎng)利用周末帶孩子出去參觀，如到果場(chǎng)參觀果樹(shù)開(kāi)花、果農(nóng)授粉工作，到農(nóng)科所觀察秋收等，家長(zhǎng)在我們老師有目的的引導(dǎo)觀察之下，也知道了一些引導(dǎo)幼兒觀察的方法。四是通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)問(wèn)卷等廣泛聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園管理及教育教學(xué)的意見(jiàn)和建議，以取得家長(zhǎng)的配合與支持，共同促使幼兒的發(fā)展。五是園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)親自為家長(zhǎng)做家園共育講座。

六、切實(shí)做好衛(wèi)生保健方面，確保幼兒身體健康

做好幼兒衛(wèi)生保健工作是確保幼兒身體健康的重要環(huán)節(jié)，我園一月來(lái)能認(rèn)真按有關(guān)規(guī)定和常規(guī)來(lái)認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作。一是認(rèn)真做好常規(guī)衛(wèi)生保健工作，如園內(nèi)的清潔衛(wèi)生打掃工作、空氣和物品的消毒工作、預(yù)防幼兒疾病工作、預(yù)防接種工作、晨檢工作、體檢工作、幼兒驅(qū)蟲(chóng)工作等。二是認(rèn)真做好天氣變化、活動(dòng)前后等幼兒增減衣服、更換衣服的工作。三是有針對(duì)性地根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況，以黑板報(bào)的形式，向家長(zhǎng)宣傳育兒保健和護(hù)理的科學(xué)知識(shí)，使家長(zhǎng)有針對(duì)性地配合幼兒園作好衛(wèi)生保健工作。四是有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生健康教育和幼兒良好衛(wèi)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)。五是認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作的檢查、督促和指導(dǎo)工作，每天由保健醫(yī)生全方位檢查督促，分管副園長(zhǎng)不定期抽查、指導(dǎo)。

七、高度重視校園安全工作，確保師生生命和校園財(cái)產(chǎn)安全

校園安全工作是幼兒園工作的首要重要工作，我園全體教職工有“安全第一”的意識(shí)，并認(rèn)真做好安全工作。安全小組每認(rèn)真對(duì)幼兒園的設(shè)備、設(shè)施、房舍等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，防止了一切不安全事故的發(fā)生;班級(jí)老師認(rèn)真組織指導(dǎo)幼兒的各項(xiàng)活動(dòng)，并把幼兒課間時(shí)的活動(dòng)安全作為重要工作切實(shí)指導(dǎo)好，同時(shí)每日有針對(duì)性地對(duì)幼兒進(jìn)行有關(guān)的安全教育;保衛(wèi)人員能按要求做好值班巡邏工作，保證了園內(nèi)良好的秩序;食品采購(gòu)人員能切實(shí)把好進(jìn)貨關(guān)，杜絕了一切飲食事故的發(fā)生。

八、后勤工作切實(shí)有效

后勤支持是做好幼兒園各項(xiàng)工作的重要保障，在后勤工作方面，切實(shí)做好了幼兒飲食、財(cái)務(wù)、教學(xué)資料和用品等的管理，確保了幼兒園一月中幼兒園各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是認(rèn)真做好幼兒飲食工作，膳食小組能根據(jù)本地、本園、時(shí)令實(shí)際制定好每周幼兒食譜，炊事人員能根據(jù)食譜的安排和烹調(diào)的有關(guān)程序認(rèn)真加工、烹調(diào)幼兒的餐點(diǎn)，保證了幼兒每天的飲食適量、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、可口。二是根據(jù)幼兒園實(shí)際，對(duì)幼兒飲食做了一些必要的調(diào)整，如保證幼兒每天喝上一次牛奶或豆?jié){，在餐點(diǎn)沒(méi)有安排牛奶或豆?jié){的當(dāng)天早上課間給幼兒加一次牛奶或豆?jié){。三是財(cái)務(wù)能認(rèn)真按照有關(guān)的財(cái)務(wù)制度做好收費(fèi)和經(jīng)費(fèi)的管理等財(cái)務(wù)工作，有效地確保了幼兒園資金的正常使用和幼兒園的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是資料管理員能認(rèn)真管好幼兒園的保教物品和圖書(shū)資料，并盡自己的所能做好維修和維護(hù)工作，確保了幼兒園各項(xiàng)物資和教育教學(xué)儀器、資料設(shè)施的正常使用。

九、存在問(wèn)題及今后工作思路

雖說(shuō)，我們的努力使幼兒園保持了一定的發(fā)展，但一些問(wèn)題和不足也極需通過(guò)不斷的探討和改進(jìn)，幼兒園才能不斷跟上我國(guó)幼教發(fā)展的步伐，幼兒才可能獲得更好的發(fā)展。

1、在教育教學(xué)方面：在教育教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)還有把握不準(zhǔn)，對(duì)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)還不能較好地做到有效解決;

在使用《幼兒園適應(yīng)性發(fā)展課程》中，還不能很好地做到老師、幼兒、家長(zhǎng)都獲得更好的發(fā)展。

2、在衛(wèi)生、保健和保育方面：幼兒的身高、體重還需探討如何進(jìn)一步提高;

部分幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣還沒(méi)有較好地養(yǎng)成，有吃手、摳嘴巴和鼻子的現(xiàn)象。

3、在幼兒膳食工作方面，炊事人員對(duì)量的掌握有時(shí)不夠準(zhǔn)確，如菜、米、餐具的數(shù)量都有掌握不好和提供數(shù)量不準(zhǔn)確的現(xiàn)象;

烹調(diào)的技巧還極需改進(jìn)和提高。

4、服務(wù)幼兒園、服務(wù)幼兒、服務(wù)家長(zhǎng)的意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

幼兒園一月工作總結(jié)4時(shí)光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實(shí)而又愉快的1月份也將結(jié)束。從中我收獲了很多，得到了快樂(lè)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進(jìn)。具體內(nèi)容總結(jié)如下：

一、思想方面：

在本月中我認(rèn)真遵守執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意搞好教學(xué)，讓孩子們學(xué)到更多，讓自己的生活更加充實(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí)讓自己做一名好教師。

二、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

1、堅(jiān)持每天單訓(xùn)：這是每天必須認(rèn)真做好的一項(xiàng)，在單訓(xùn)時(shí)首先先讓孩子把47個(gè)拼音及16個(gè)整體認(rèn)讀音節(jié)熟記一遍，并且及時(shí)糾正孩子的發(fā)音，然后因人而異進(jìn)行單訓(xùn)。

通過(guò)本月的教學(xué)使孩子們學(xué)到了很多，所以在今后的教學(xué)中一定要做到心中有數(shù)，對(duì)每個(gè)孩子負(fù)責(zé)。

2、教學(xué)整合：本月通過(guò)教學(xué)整合讓孩子們?cè)谡n堂上更有氣氛，并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了，這樣讓孩子們?cè)隗w智德美各方面得到更全面的發(fā)展。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

通過(guò)本月的學(xué)習(xí)，了解到一些關(guān)于聽(tīng)障兒童在聽(tīng)覺(jué)、言語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)方法，這些方法使我在課堂中更注意到一些教學(xué)方式。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用，讓孩子們?cè)诼?tīng)覺(jué)或言語(yǔ)方面都有了改進(jìn)。

四、值班工作

在值班的期間首先我把孩子們的安全問(wèn)題放在第一位，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，對(duì)每個(gè)孩子負(fù)責(zé)，并且和生活老師合作讓孩子們過(guò)好他們的每一天。還有讓孩子們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，鍛煉孩子們的自立能力。

五、家園溝通

孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的溝通，每天主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。充分利用放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。并且及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時(shí)取得家長(zhǎng)的配合。在與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流，對(duì)家長(zhǎng)的建議虛心聽(tīng)取。

六、存在問(wèn)題和努力方向

在教學(xué)方面還需注重自己的教學(xué)方式，讓孩子們?cè)诶斫夥矫嬗兴岣摺＿€要和家長(zhǎng)加強(qiáng)交流溝通，爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)更多的支持和配合。

在今后的工作中我會(huì)更加有耐心的做好自己每一項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)!

幼兒園一月工作總結(jié)5幼兒園園長(zhǎng)喬建在一月份第一周辦公會(huì)上將一月份定為我園常規(guī)工作督導(dǎo)月，各部門(mén)圍繞常規(guī)工作常抓常新，從細(xì)節(jié)上下功夫，抓落實(shí)，督到位，做了大量細(xì)致的工作：

一、保教常規(guī)督導(dǎo)方面：

1、開(kāi)展了常規(guī)教研。

從一月13日——一月25日，我園組織了為期兩周的“骨干教師及教研組長(zhǎng)半日活動(dòng)展示”活動(dòng)，全體教師在不當(dāng)班時(shí)間，分別觀摩了曹進(jìn)軍、涂宏、金素芳、陳利娟、易琴蓮、曹漢霞、王建玲、劉詠英、周華為、梅琴花、張健(以時(shí)間排序)十一位骨干教師組織的半日活動(dòng)，喬建園長(zhǎng)完整地參加了十一個(gè)半日活動(dòng)，并邀請(qǐng)了教研室鄔主任、張所長(zhǎng)來(lái)園進(jìn)行指導(dǎo)，當(dāng)日張所長(zhǎng)就所看到的兩節(jié)集體活動(dòng)作了精彩的點(diǎn)評(píng)，鄔主任為我園全體教師作了“享受智慧和快樂(lè)”的專(zhuān)題講座，為這次展示活動(dòng)作了全面的總結(jié)、肯定、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，也為本次活動(dòng)劃上了圓滿的句號(hào)。期間，宋埠小學(xué)學(xué)前班部分老師也趕往我園觀摩，充分體現(xiàn)了兩園之間的友好交流。

為使本次教研活動(dòng)更深入有效，真正是“一研一得”，還認(rèn)真總結(jié)反思：所有聽(tīng)課教師積極參與評(píng)課、反思、總結(jié)，寫(xiě)出了對(duì)半日活動(dòng)觀摩的感受和體會(huì)，并舉辦了教研園地專(zhuān)欄，以便學(xué)習(xí)和交流。

2、舉行了教師職業(yè)形象講座。

邀請(qǐng)呂澤文老師作了“教師的職業(yè)形象和職業(yè)語(yǔ)言專(zhuān)題講座”;派副園長(zhǎng)汪先霞外出學(xué)習(xí)，開(kāi)拓眼界，回來(lái)后從理論上向老師作了“關(guān)于幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)有效性的實(shí)踐與思考”的報(bào)告;制定了新教師詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，安排她們跟班見(jiàn)習(xí)，師徒結(jié)對(duì)，“先培訓(xùn)、后上崗”：組織新教師學(xué)習(xí)了幼兒園保教人員一日工作程序及要求的學(xué)習(xí)，檢查個(gè)人自學(xué)筆記，深入課堂對(duì)新教師進(jìn)行半日活動(dòng)指導(dǎo)等等;

3、加強(qiáng)秋季衛(wèi)生保健。

秋季是腸道疾病、流感、水痘、手足口病等幼兒傳染病、流行病的高發(fā)時(shí)期。早教和本園分別發(fā)生一例手足口病，園領(lǐng)導(dǎo)十分重視，及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)，實(shí)行及時(shí)隔離，并為此召開(kāi)緊急專(zhuān)題會(huì)議，值得一提的是，本園大三的一例手足口病是老師通過(guò)晨間健康檢查發(fā)現(xiàn)的，再一次說(shuō)明了晨檢的重要性。針對(duì)手足口病及秋季其他疾病，我園積極加強(qiáng)預(yù)防，開(kāi)展了一系列的衛(wèi)生保健活動(dòng)，贏得了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)：通過(guò)各班家園聯(lián)系欄，向家長(zhǎng)宣傳秋季育兒知識(shí);對(duì)各班保育員老師進(jìn)行衛(wèi)生保健相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度;一月20日——一月24日連續(xù)一周，每天兩次給幼兒飲用板藍(lán)根中草藥糖水;培養(yǎng)幼兒勤洗手等良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣;加強(qiáng)戶外鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì);對(duì)各班幼兒進(jìn)行健康體檢。

4、督導(dǎo)一日活動(dòng)時(shí)間的執(zhí)行情況。

對(duì)各班一日常規(guī)作出具體的檢查和指導(dǎo)。特別強(qiáng)調(diào)了早餐、中餐、和餐前閱讀時(shí)間的保證。

5、征集留守兒童課題論文。

我園是黃岡市“黃岡地區(qū)老城區(qū)城鎮(zhèn)留守兒童的現(xiàn)狀與分析”課題研究的實(shí)驗(yàn)單位之一，課題已進(jìn)行三年，現(xiàn)準(zhǔn)備結(jié)題。為此，進(jìn)行了論文征集，有22位老師撰寫(xiě)了“留守幼兒論文”;各班填寫(xiě)了“麻城市幼兒園留守幼兒家庭情況調(diào)查表”。

6、推廣新操：分年齡組編排并學(xué)習(xí)了新的幼兒早操。

新編的早操，更適合幼兒年齡特點(diǎn)，大大地提高了早操的參與率和運(yùn)動(dòng)率，深受老師和幼兒的喜歡。

7、自制體育活動(dòng)器材：各班自制體育活動(dòng)器材至少3樣，并要求投放使用，保證戶外活動(dòng)的開(kāi)展和多樣化。

8、慶祝重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。

(學(xué)前班小朋友制作禮物獻(xiàn)給退休老教師，并表演節(jié)目)

9、安裝廣播系統(tǒng);

運(yùn)用安裝新廣播系統(tǒng)，完善備課室，實(shí)行電腦使用、學(xué)習(xí)、安全管理制度。

10、衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳欄的建設(shè)，既開(kāi)辟了宣傳陣地，又美化了校園環(huán)境。

存在不足：

1、執(zhí)行一日工作程序不到位。

比如：時(shí)間隨意，早餐推遲、中餐提前，餐前閱讀時(shí)間沒(méi)保證，戶外鍛煉時(shí)間未保證等等;

2、區(qū)域活動(dòng)形式單調(diào)，材料不夠豐富，沒(méi)有與主題活動(dòng)相結(jié)合;

3、衛(wèi)生消毒執(zhí)行不到位，如，周五衛(wèi)生大檢查時(shí)，各班的衛(wèi)生均做得很好，但平時(shí)的衛(wèi)生則存在不徹底、不到位情況;很遺憾地發(fā)生了兩例手足口病;

4、教師對(duì)新操不熟，新任教師帶班的能力還須快速提高;

二、后勤服務(wù)工作常規(guī)督導(dǎo)方面：

1、統(tǒng)籌兼顧，合理規(guī)劃

一是做好使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的計(jì)劃，并合理使用;二是良好發(fā)揮園產(chǎn)物資的作用：資料保管人員對(duì)幼兒園的教具、玩具、保教用品，能按幼兒園的計(jì)劃、規(guī)定進(jìn)行登記、分發(fā)、回收、清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)損耗等的管理，維修人員對(duì)園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備認(rèn)真做好檢查和維修。

2、嚴(yán)格膳食管理

(1)伙委會(huì)成員在保健醫(yī)生的帶領(lǐng)下共同探討膳食管理問(wèn)題，認(rèn)真制訂每周營(yíng)養(yǎng)食譜，聽(tīng)取教師、家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn)，根據(jù)反饋意見(jiàn)及時(shí)更改食譜，并及時(shí)從網(wǎng)上、公示欄向家長(zhǎng)公示。

(2)食堂采買(mǎi)人員嚴(yán)格的按照配量進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，在采買(mǎi)中，堅(jiān)持了不買(mǎi)腐爛變質(zhì)等便宜貨。食堂飲食衛(wèi)生嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》及相關(guān)要求，從食堂環(huán)境、建筑布局、到食品加工入口都嚴(yán)格按要求執(zhí)行。對(duì)膳食從計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)、加工直至反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)明確要求，加強(qiáng)監(jiān)管檢查。對(duì)出現(xiàn)的各類(lèi)不符合食品衛(wèi)生現(xiàn)象，不隱不瞞，主動(dòng)報(bào)告，一查到底，嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格把好了衛(wèi)生消毒關(guān)，炊具、餐飲具及室內(nèi)物品清洗消毒嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)操作，做到一沖、二洗、三清、四消毒、五保潔。食堂人員采取集體學(xué)、自學(xué)等方式，及時(shí)掌握新知識(shí)及相關(guān)法規(guī)，使他們知法、守法、確保從源頭上杜絕飲食出現(xiàn)事故。并積極接受衛(wèi)生行政部門(mén)監(jiān)督，確保了在園師生的食品安全;及時(shí)完成了食堂工作人員健康體檢工作,確保工作人員的個(gè)人衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

(3)為了搞好師生膳食質(zhì)量，提高廚師業(yè)務(wù)水平，本月，總務(wù)處根據(jù)園內(nèi)總要求組織了廚師加班開(kāi)啟制作客餐。在此迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)中，四位廚師通過(guò)制作客餐，全面展示自己制作食品的色、香、味水平，以及統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào)能力，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、園離退休教師展示了自己的綜合素質(zhì)，促進(jìn)了食堂工作人員的業(yè)務(wù)能力的提高，節(jié)約了招待費(fèi)用，也加強(qiáng)了膳食管理工作。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作與財(cái)產(chǎn)管理

(1)財(cái)務(wù)室認(rèn)真記錄各種帳目，做到帳實(shí)相符、帳證相符;迎接了物價(jià)核價(jià)、財(cái)政局核帳工作，嚴(yán)把資金使用關(guān)，協(xié)助園長(zhǎng)搞好經(jīng)濟(jì)結(jié)算，準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了基礎(chǔ)教育基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)政財(cái)務(wù)報(bào)表、市單位經(jīng)濟(jì)普查報(bào)表等工作。

(2)資料保管室對(duì)全園各班級(jí)的物品進(jìn)行了重新清查登記，完善建立了資料室各項(xiàng)借閱手續(xù)，做到借、取、查方便。

4、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度與加大環(huán)境美化工作

(1)醫(yī)務(wù)室做好了老生體檢工作，及時(shí)建檔并做了記錄、分析和統(tǒng)計(jì);針對(duì)秋冬季流行性疾病，及時(shí)安排了全園幼兒服用板蘭根等中草藥水;認(rèn)真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;在手足口病發(fā)生期間加強(qiáng)了檢查、指導(dǎo)、控制預(yù)防力度;嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒洗曬制度，加強(qiáng)了衛(wèi)生管理指導(dǎo)的力度。

(2)保持園整體環(huán)境衛(wèi)生，清潔人員堅(jiān)持園內(nèi)隨臟隨掃，做到了園舍整體清潔衛(wèi)生。

(3)綠化工作方面加大了力度：

聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)園林人員種植花草樹(shù)木，簽訂了園綠化合同。并將園整體綠化方案進(jìn)行了調(diào)整布局，使幼兒園的綠化工作初見(jiàn)成效，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)衛(wèi)生、安全、利于活動(dòng)的美麗環(huán)境。

(4)整理了教工車(chē)棚，規(guī)范了車(chē)輛的擺放與管理。

5、確保安全工作到位

(1)對(duì)園內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了一次仔細(xì)檢查，電燈、電線、大型玩具、欄桿、床架、食堂鍋爐設(shè)施等，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。樹(shù)立安全源自警惕，事故出于麻痹的意識(shí)。

(2)確保食品安全，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。堅(jiān)持訂購(gòu)點(diǎn)心、食品向食品單位索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并堅(jiān)持食物留樣及留樣記錄制度。

(3)對(duì)后勤重要崗位經(jīng)常加強(qiáng)督查，認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，強(qiáng)化了這些人員的崗位責(zé)任意識(shí)，確保安全意識(shí)深入人心。

(4)添置了安全防盜設(shè)施(辦公室、備課室防盜門(mén)窗設(shè)施)。

6、投入資金添置設(shè)施設(shè)備，改善幼兒園軟硬件環(huán)境。

一月份，后勤人員利用節(jié)假日休息時(shí)間努力完成了如下工作：做好了重陽(yáng)節(jié)老教師進(jìn)餐及其它后勤保障工作。本園、早教食堂工作人員毫無(wú)怨言，圓滿地完成了麻城師范85名實(shí)習(xí)生兩周的搭餐額外工作任務(wù)。與各班級(jí)班主任、教師共同完成了幼兒醫(yī)保、體檢、平安保險(xiǎn)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作，我園幼兒醫(yī)保工作完成率達(dá)百分之九十二，居各學(xué)校之首，圓滿地完成了為家長(zhǎng)、幼兒服務(wù)的這項(xiàng)社會(huì)工作任務(wù)，得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)與家長(zhǎng)好評(píng)。投入1400元添置了早教中心升旗設(shè)施設(shè)備，優(yōu)化了早教中心幼兒教育資源。投入3.3萬(wàn)余元購(gòu)置了7臺(tái)備課、辦公電腦及兩臺(tái)教學(xué)手提電腦，改善了教師辦公條件。投入7000余元建設(shè)了園局域網(wǎng)，大力優(yōu)化了班級(jí)教育教學(xué)環(huán)境。檢修了教學(xué)樓屋頂，解決了教學(xué)樓4樓漏水問(wèn)題。

存在不足;

1、車(chē)輛擺放不到位。

2、餐飲管理不規(guī)范等。

3、后勤管理宣傳不及時(shí)。

三、安全、宣傳、辦公室常規(guī)督導(dǎo)方面：

1、制訂了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并層層簽訂了安全責(zé)任狀。

成立了幼兒園重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、宣傳工作方面，做到有活動(dòng)有報(bào)道，每周有新聞，每月有專(zhuān)題，宣傳及時(shí)，本月完成網(wǎng)絡(luò)新聞(園級(jí))18條，(教育局)11條;

電視臺(tái)新聞4條，專(zhuān)題1個(gè)，麻城報(bào)2篇，教育簡(jiǎn)訊4篇。同時(shí)大家的宣傳意識(shí)和宣傳能力有了很大提高。如：照片的拍攝技巧、圖片的處理、新聞的寫(xiě)作和上傳、挖掘新聞素材和亮點(diǎn)。

3、辦公室方面：規(guī)范了公文接收、傳送、存檔的程序、堅(jiān)持公章使用登記、建立了來(lái)電的登記記錄、啟用了網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，提高辦事效率。

更新了教師電話本、老教師聯(lián)系冊(cè)等

4、政工人事方面：強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)值日要求，建立了領(lǐng)導(dǎo)值日督導(dǎo)冊(cè)。

新聘人員到崗。規(guī)范了人事檔案的交接手續(xù)。干部人事卡和干部任免表的填寫(xiě)上報(bào)及相關(guān)資料的收集。08工資晉級(jí)填報(bào)送審、06年退休工資的調(diào)整、調(diào)動(dòng)人員工資臺(tái)帳的交接填寫(xiě)、遺屬補(bǔ)助的填報(bào)、計(jì)劃生育工作的檔案建設(shè)及迎檢等。

存在不足：

1、幼兒園網(wǎng)站首頁(yè)內(nèi)容更新比較豐富，但各班級(jí)主頁(yè)仍是空白，要加強(qiáng)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)家園互動(dòng)和宣傳的力度。

充分利用幼兒園網(wǎng)站，提高使用價(jià)值。

2、教師電腦知識(shí)培訓(xùn)或自學(xué)要加強(qiáng)。

3、人事安排上，沒(méi)有兼顧幼兒利益。

如新分配教師直接進(jìn)班的問(wèn)題，雖然對(duì)她們進(jìn)行了培訓(xùn)，但是可否可以讓她們現(xiàn)任衛(wèi)生班，一是熟悉常規(guī)保教，增加保教意識(shí)，二是可以見(jiàn)習(xí)教學(xué)班的常規(guī)。起到見(jiàn)習(xí)的作用。現(xiàn)任的衛(wèi)生班大部分教育觀念有待提高。對(duì)幼兒的生活包辦太多而不注重培養(yǎng)、鍛煉幼兒。

四、黨工團(tuán)積極配合啟動(dòng)了工會(huì)文化體育活動(dòng)方案，并正在組織實(shí)施中。

二月將圍繞“安全工作‘回頭看’”這一重點(diǎn)各部門(mén)計(jì)劃如下：

保教工作方面：

重點(diǎn)：幼兒秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。

常規(guī)不放松，教研新起點(diǎn)(體驗(yàn)閱讀課題)，圍繞園務(wù)工作重點(diǎn)“安全、衛(wèi)生回頭看”，重在“秋運(yùn)會(huì)”，強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)器材、場(chǎng)地、項(xiàng)目的衛(wèi)生與安全，強(qiáng)調(diào)在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的保育護(hù)理等;

后勤方面：

1、后勤安全工作學(xué)習(xí)會(huì)。

2、廚師業(yè)務(wù)水平評(píng)價(jià)活動(dòng)。

3、班級(jí)取暖設(shè)備檢修到位。

4、幼兒秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障工作。

5、工會(huì)小組活動(dòng)后勤保障工作。

6、班級(jí)幼兒營(yíng)養(yǎng)計(jì)算工作。

7、園消防設(shè)施的檢修工作。

安全、宣傳、人事、辦公室方面：

1、加大安全宣傳：(宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)宣傳、電視宣傳)

第9篇

外貿(mào)人員下半年工作計(jì)劃怎么寫(xiě)1

外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建

小企業(yè)的預(yù)算和資源有限，養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū)，請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，固定月薪約2000—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才，固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限，更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，提升工作效率，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。

進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算：假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級(jí)和B級(jí)，A級(jí)月薪4000元，B級(jí)月薪2500元。

方案一：?jiǎn)伪鲬?zhàn)

企業(yè)在發(fā)展初期，都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判，到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通，自然需要A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任，多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚，容易，管理操作簡(jiǎn)單。

人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月

方案二：團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

團(tuán)隊(duì)講究的是配合，每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(zhǎng)就可以，由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作，所以更專(zhuān)業(yè)，效率更高，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，2名B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。

人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

兩種方案比較得出結(jié)論：小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。

組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則：

1).實(shí)用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個(gè)人可以完成的事情，就不用請(qǐng)五個(gè)人;一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情，就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用，不會(huì)長(zhǎng)久;小材大用，有心無(wú)力。

2).互補(bǔ)性：一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng)，但需要每個(gè)人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè)，每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了，互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使

團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，更有效地防止人才頻繁流失。

3).德為先：外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員，應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作，全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)事求是，遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指?jìng)€(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品，要重用;有德無(wú)才是中品，應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無(wú)德無(wú)才是下品，不能使用;無(wú)德有才是危險(xiǎn)品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.

4).進(jìn)取心：一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn)，但不能沒(méi)有進(jìn)取心，一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專(zhuān)生，可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人，會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長(zhǎng)。

B).外貿(mào)部工作開(kāi)展

一、培訓(xùn)，只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力，培訓(xùn)包括：廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn)，廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，交易流程知識(shí)，同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助，學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià)，有效的提升操作能力，廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì)，小型沙龍，大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).

二、業(yè)務(wù)人員管理

很多人說(shuō)小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺(jué)得：如果公司有特立獨(dú)行的文化，能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是成功的管理模式。當(dāng)然，這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。

1.“周報(bào)表”，該報(bào)表由外貿(mào)人員制作，提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢(xún)，詳細(xì)填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息，并對(duì)所有買(mǎi)家進(jìn)行分級(jí)，“買(mǎi)家分級(jí)”以周報(bào)表中買(mǎi)家基本信息為依據(jù)，通過(guò)對(duì)買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類(lèi)型、規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級(jí)別，并為相應(yīng)級(jí)別的買(mǎi)家提供有側(cè)重的服務(wù)。

2.“A/B類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn)”，對(duì)于“周報(bào)表”中被劃分為“A/B級(jí)”的買(mǎi)家，要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn)，甚至可以成立某個(gè)“A類(lèi)”客戶專(zhuān)案組，快速、專(zhuān)業(yè)地回應(yīng)買(mǎi)家的需求，對(duì)成功的案例進(jìn)行分享，失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢(xún)及資料歸檔：所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間，調(diào)出任何信息;客戶建檔：所有聯(lián)系客戶(包含

提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案，資料包括：按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含：公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。

4.形成流程式的工作方法，每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì)議，了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃，討論詢(xún)盤(pán)的回復(fù)，客人的郵件等，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題，每周一下午召開(kāi)周工作總結(jié)會(huì)，每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì)，根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn)，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題，抓住客戶.

5.競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒(méi)有出單(以收到訂金為準(zhǔn))，將被辭退，如果沒(méi)有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì)，公司可以給第二次機(jī)會(huì)(3個(gè)月)，如果仍然沒(méi)有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用.

6.外貿(mào)人員的收入

底薪+提成+年終績(jī)效獎(jiǎng);提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營(yíng)業(yè)額)，根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤(rùn)率來(lái)計(jì)算，毛利潤(rùn)20%以?xún)?nèi)提成2%，毛利潤(rùn)每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類(lèi)推，上不封頂.年終績(jī)效獎(jiǎng)是由董事會(huì)根據(jù)一整年的公司利潤(rùn)以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來(lái)決定具體金額.

三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化

團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，強(qiáng)化外貿(mào)專(zhuān)業(yè)能力，拓展公司產(chǎn)品知識(shí)。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì)，達(dá)成企業(yè)，團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外，還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力，改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌，讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中，而不是被制度逼迫工作。

C).外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃

現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺(tái)知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環(huán)球資源)，Made-in-china(中國(guó)制造網(wǎng)).對(duì)比三大平臺(tái)：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上，其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿

里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴，因?yàn)樗菑腂2B起家，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪問(wèn)量和知名度都很高.中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀，其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但其并不被全球買(mǎi)家認(rèn)可和方泛使用，平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10W).

2012年外貿(mào)主要推薦展會(huì)，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷(xiāo)參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).

1).2012.09.20-22 印度孟買(mǎi)國(guó)際電子通訊展.印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.2).2012.08.14-16 巴西國(guó)際消費(fèi)電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類(lèi).巴西是南美第一大國(guó)，面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位，對(duì)周邊國(guó)家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會(huì)吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國(guó)的客商到會(huì)洽談。展品包括：消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品，通訊設(shè)備及配件，電子原器件，家電

3).2012.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng)，南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一.不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢(xún)的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.4).2012.07.18-20 中國(guó)國(guó)際手機(jī)展，CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì)，展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用，展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米，地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.

D).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案

通過(guò)公平公正的考評(píng)機(jī)制，外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和企業(yè)效益掛鉤，同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則，以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外，量化

的評(píng)價(jià)結(jié)果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力，團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動(dòng)。

(一)固定考核

1).考勤：主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門(mén)舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng)，如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席，獲得100元獎(jiǎng)金。如果請(qǐng)事假2天以?xún)?nèi)，給予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上，全勤獎(jiǎng)歸零(請(qǐng)病假除外，需有醫(yī)院證明)。

2).專(zhuān)業(yè)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評(píng)價(jià)反饋等，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度進(jìn)行分級(jí)，共分4個(gè)級(jí)別(A,B,C,D)，每個(gè)級(jí)別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專(zhuān)業(yè)津貼，可分別設(shè)定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和水平。

(二)浮動(dòng)考核

浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤，外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員，設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量，以及對(duì)應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值，按質(zhì)按量完成即可獲得滿分。總積分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金，不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致，全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo)，可以作為個(gè)人專(zhuān)業(yè)級(jí)別的升級(jí)參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系，將總效益按個(gè)人績(jī)效考核得分分配到個(gè)人。

(三)績(jī)效考核

取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)。績(jī)效考核內(nèi)容包括：考勤、客戶資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員，只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻(xiàn)，即使沒(méi)有簽訂訂單，均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。

(四)激勵(lì)方案，設(shè)立新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)，大客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)，高端客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng).

為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng)，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，特設(shè)立新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度，具體如下：a).新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)：業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到USD1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶訂單達(dá)到

外貿(mào)人員下半年工作計(jì)劃怎么寫(xiě)2

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。 二：增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé)，遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，服從上級(jí)的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。

如何開(kāi)展工作： 1.以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。 2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。 3.準(zhǔn)確知道其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后，接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。

4.認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢(xún)盤(pán)，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上，產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。

同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中，挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。 5.對(duì)已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動(dòng)。

6.對(duì)意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。 7.對(duì)意向不明確的客戶，按照開(kāi)發(fā)信模板，每?jī)商彀l(fā)一封郵件。 8.每周五做好工作總結(jié)

以上是我針對(duì)2014年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作，希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，取得更好的成績(jī)并提高自己。篇2：外貿(mào)業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

外貿(mào)人員下半年工作計(jì)劃怎么寫(xiě)3

周二的會(huì)議，的確不盡人意，從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面，下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。借此機(jī)會(huì)，再次審視自我，認(rèn)清自我，同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。

從12月底來(lái)公司到6月，這段時(shí)間的工作總結(jié)如下： 1.剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶，一步步走來(lái)，過(guò)程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過(guò)一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)，到電話營(yíng)銷(xiāo)，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。開(kāi)始的兩個(gè)月，沒(méi)有任何平臺(tái)，這是公司對(duì)我的考驗(yàn)，也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個(gè)月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。 2.從二月份拿到阿里賬號(hào)，我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會(huì)如何處理詢(xún)盤(pán)，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。三月份太陽(yáng)能熱水器客戶開(kāi)始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對(duì)方還在測(cè)試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結(jié)這一單，并沒(méi)有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因?yàn)槿绱耍蛻舨湃缙趨⒂^工廠，并順利下樣品單。總而言之，跟客戶的感情是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會(huì)自然就多了。 3.4月和5月，我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽(yáng)能電池板的樣品單出了4個(gè)，熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間，可以說(shuō)還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個(gè)客戶，我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付，也許是白費(fèi)心思，但覺(jué)得是值得的，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這段過(guò)程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國(guó)affordable solar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來(lái)的，時(shí)間雖然很長(zhǎng)，但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過(guò)2個(gè)多月時(shí)間，定金順利到賬。總結(jié)這段時(shí)間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場(chǎng)，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問(wèn)題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問(wèn)題，到最后，他也不會(huì)下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國(guó)客戶，他問(wèn)題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會(huì)很耐心，很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉危規(guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢(xún)問(wèn)情況，并記錄對(duì)方的進(jìn)展，到最后的程度是，對(duì)方一接到我電話，聽(tīng)到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個(gè)時(shí)侯，我就肯定，這個(gè)客戶下單，一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。 4.6月份，詢(xún)盤(pán)很少，新客戶的開(kāi)發(fā)也就比較少，有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單。同時(shí)，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過(guò)樣品單的客戶。可以說(shuō)，經(jīng)過(guò)半年，我工作進(jìn)入狀態(tài)

了，老客戶差不多積累起來(lái)了，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí)，客戶訂單下了之后，配合其他部門(mén)，將客戶要求反饋給采購(gòu)部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無(wú)差錯(cuò)，贏得客戶!

上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷(xiāo)售額并不理想，主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷(xiāo)售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心，也希望公司對(duì)我有信心。 會(huì)上我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬(wàn)美金。很難細(xì)化，每個(gè)月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。

第10篇

大家對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧之后，就對(duì)一年的工作情況和個(gè)人感受做一個(gè)總結(jié)吧。小編在這里給大家?guī)?lái)銀行員工2020年終總結(jié)范文最新五篇，但愿對(duì)你有借鑒作用!

銀行員工年終總結(jié)范文120__年至20__年是_行發(fā)展比較快的幾年，這幾年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是辛勤耕耘的三年，是適應(yīng)變革的三年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的三年，也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里，隨著_行的發(fā)展，我完成了自己與工作的融合，并且在這三年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著_行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類(lèi)型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶投訴。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。

當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為_(kāi)行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

三、工作展望

本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業(yè)業(yè)，所以對(duì)于目前的工作崗位竟聘，我也選擇綜合柜員這一崗位，我曾經(jīng)在20__，20__兩年的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^(guò)一級(jí)手的成績(jī)，的遺憾是沒(méi)有沖到過(guò)5柜員，所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過(guò)5柜員，不管能不能行，以此為奮斗目標(biāo)。

銀行員工年終總結(jié)范文2自__銀行__支行成立至今，我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作，始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心，刻苦鉆研，認(rèn)真提高政治思想覺(jué)悟，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī)，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位，也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此，我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性，就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠(chéng)實(shí)服務(wù)，自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度，對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的原則，嚴(yán)格按照“__銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。

當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此，我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí)，勤練技能，終于功夫不負(fù)有心人，在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。

新年新氣象，我仍然會(huì)不斷的努力，為_(kāi)_事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱!我由衷的相信，樹(shù)立“愛(ài)__、做主人、盡責(zé)任“的理念，弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神，認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨，__銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!

銀行員工年終總結(jié)范文3年初我有幸成為公司的一員，主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫(xiě)支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。回顧這一年來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。以下是我的工作總結(jié)。

一、工作中的成就

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

二、日常工作

嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

三、其他工作

迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

四、自身存在的問(wèn)題

當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。今后需要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。

在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。今后我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。

銀行員工年終總結(jié)范文4時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于20__年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長(zhǎng)

我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見(jiàn)有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南耄┑粢粋€(gè)沒(méi)有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

銀行員工年終總結(jié)范文520__年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、取得的工作成績(jī)。

20__年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品_萬(wàn)元，其中：基金_萬(wàn)元，保險(xiǎn)_萬(wàn)元，銀行卡_萬(wàn)元。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。

20__年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，提高自己的政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作。

作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：

一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

第11篇

二、工作的基本思路

1、以德育為首位，加強(qiáng)思想政治工作計(jì)劃，加強(qiáng)“三風(fēng)”建設(shè)，確保學(xué)校穩(wěn)定。

2、抓緊抓好安全工作計(jì)劃，建立、落實(shí)安全工作責(zé)任制，防止安全事故的發(fā)生。

3、狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)全面素質(zhì)教育。以初三為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，爭(zhēng)取明年中考再創(chuàng)輝煌。

4、規(guī)范和創(chuàng)新教育教學(xué)管理機(jī)制，推進(jìn)“精、細(xì)、實(shí)”管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

5、依法治校，以德治教，依《章程》辦學(xué)，積極推行校務(wù)公開(kāi)，政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主管理，促進(jìn)教代會(huì)、工會(huì)的工作。

6、積極改善辦學(xué)條件，搞好學(xué)生宿舍、浴室的改建和維修。

三、本學(xué)期的主要工作和措施

1、認(rèn)真落實(shí)德育工作的首要位置

①進(jìn)一步加強(qiáng)師生的思想政治工作，抓好師生的政治學(xué)習(xí)，落實(shí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，加強(qiáng)教職工的職業(yè)道德修養(yǎng)和愛(ài)崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。

②認(rèn)真搞好普法學(xué)習(xí)，依法執(zhí)教、依法治校、引導(dǎo)師生學(xué)法守法。

③繼續(xù)規(guī)范德育工作計(jì)劃，構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會(huì)三結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的行為養(yǎng)成教育，把開(kāi)學(xué)第一周作為行為規(guī)范周，第一個(gè)月作為行為規(guī)范月，使規(guī)范教育縱貫整個(gè)學(xué)期。

④深入開(kāi)展愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)校活動(dòng)，扣住主題班會(huì)，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，讓校園環(huán)境發(fā)揮陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)學(xué)生審美意識(shí)的作用。

2、全面實(shí)施素質(zhì)教育

①認(rèn)真貫徹《關(guān)于中小學(xué)實(shí)施全面素質(zhì)教育的規(guī)定》，強(qiáng)化“課堂是實(shí)施素質(zhì)教育主陣地”的意識(shí)，堅(jiān)持“素質(zhì)教育進(jìn)課堂”，每一個(gè)教師都要自覺(jué)實(shí)施素質(zhì)教育。

②認(rèn)真對(duì)新教材、新課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，改革教學(xué)手段，積極探索運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)的新路子，爭(zhēng)取人人做課件，充分發(fā)揮網(wǎng)上優(yōu)秀教育資源的作用，用科學(xué)的方法提高教學(xué)效果。

③對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的自我防范意識(shí)，開(kāi)展衛(wèi)生、健康教育和心理健康教育，上好勞動(dòng)技術(shù)課。

④切實(shí)加強(qiáng)圖書(shū)館的建設(shè)和管理，充分發(fā)揮圖書(shū)館為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)的作用。

3、加強(qiáng)教育教學(xué)管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量

①?gòu)?qiáng)化坐班制度的管理，嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律，繼續(xù)做好文明辦公室評(píng)比工作，做到文明執(zhí)教。

②抓好教學(xué)常規(guī)管理，實(shí)行“教案周檢查”、“教學(xué)檢查”、“行政干部值導(dǎo)”、“教師教學(xué)情況調(diào)查”、“教學(xué)信息反饋”制度，完善“聽(tīng)課登記”、“作業(yè)批閱檢查”、“教學(xué)設(shè)備使用登記”等措施，將檢查、登記的結(jié)果與考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)聘掛鉤。

③深入開(kāi)展教研活動(dòng)，各教研組要有自己的教研課題，并經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng)。鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)論文，引導(dǎo)教師由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變。

④積極開(kāi)展體育活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉，提高學(xué)生身體素質(zhì)。開(kāi)展各種興趣小組活動(dòng)，特別是音、體、美活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)特長(zhǎng)學(xué)生，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

⑤煉好教師的“內(nèi)功”，積極組織教師參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修，支持教師參加高層次的學(xué)歷學(xué)習(xí)和參加第二專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，參加計(jì)算機(jī)高級(jí)水平測(cè)試和普通話測(cè)試，舉辦電教儀器設(shè)備操作、計(jì)算機(jī)教學(xué)課件制作培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)后勤工作，為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航

①認(rèn)真抓好后勤管理，把“為教育服務(wù)”放在第一位。

②積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽，加強(qiáng)后勤人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，提高育人意識(shí)。節(jié)約用水、用電，節(jié)約開(kāi)支，爭(zhēng)創(chuàng)節(jié)約型校園。

四、工作安排

九月份

1、做好開(kāi)學(xué)工作，迎接開(kāi)學(xué)工作檢查。

2、動(dòng)員流生、鞏固學(xué)額、做好固生工作

3、開(kāi)學(xué)典禮，布置本學(xué)期工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全、法制等一系列教育，布置110警務(wù)室。

4、學(xué)習(xí)市局有關(guān)文件，建立完善校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資制。

5、制定各種工作計(jì)劃，做好聽(tīng)課評(píng)課安排，組織學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)集體備課工作。

6、做好師徒結(jié)對(duì)工作，對(duì)新教師了解性聽(tīng)課，并互相聽(tīng)課。

7、建立各科興趣小組，進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查。

8、慶祝教師節(jié)和迎國(guó)慶系列活動(dòng)。

十月份

1、骨干教師上示范課活動(dòng)。

2、進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，發(fā)展一批新團(tuán)員。

3、進(jìn)行廣播操比賽。

4、新教師上匯報(bào)課，請(qǐng)教研室專(zhuān)家來(lái)校評(píng)點(diǎn)。

5、學(xué)生字畫(huà)比賽。

6、做好期中考試準(zhǔn)備工作。

7、對(duì)后勤伙食民主測(cè)評(píng)。

8、初一新課程標(biāo)準(zhǔn)課型展示。

9、教學(xué)六認(rèn)真檢查。

十一月份

1、組織期中考試。

2、期中考試情況分析。

3、召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，召開(kāi)師、生座談會(huì)，征求對(duì)學(xué)校教育教學(xué)

4、工作的意見(jiàn)。

5、組織安全、法制講座

6、組織召開(kāi)校運(yùn)動(dòng)會(huì)。

7、開(kāi)展讀好書(shū)征文活動(dòng)。

8、各學(xué)科開(kāi)展技能競(jìng)賽。

十二月份

1、做好教學(xué)常規(guī)檢查工作。

2、各教研組開(kāi)展教研活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀課。

3、校級(jí)骨干教師評(píng)比。

4、主題班會(huì)評(píng)比活動(dòng)。

5、開(kāi)展讀好書(shū)征文活動(dòng)。

6、迎元旦系列活動(dòng)。

7、做好年終考核、評(píng)先工作。

8、教學(xué)六認(rèn)真檢查評(píng)比。

9、各班結(jié)束課務(wù)，制定好期末復(fù)習(xí)計(jì)劃。

元月份

1、代辦費(fèi)結(jié)算，財(cái)務(wù)審計(jì)，校產(chǎn)校具清理。

2、各部門(mén)、教師寫(xiě)好工作總結(jié)。

3、做好期末復(fù)習(xí)和考試工作。

4、檢查實(shí)驗(yàn)室，微機(jī)房，圖書(shū)室工作。

第12篇

在黨的十七大精神鼓舞下，在省、市商務(wù)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接支持下，××公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工艱苦努力，奮力拼搏，積極實(shí)施國(guó)家“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，大力發(fā)展加盟店、投資建設(shè)鄉(xiāng)、村直營(yíng)店，不斷擴(kuò)大物流配送的區(qū)域和范圍，使商品流通網(wǎng)絡(luò)全方位延伸到農(nóng)村，已形成規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，并取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。多次受到省、市、縣業(yè)務(wù)主管部門(mén)的肯定和表?yè)P(yáng)。

××××年度實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售總額××××萬(wàn)元，其中公司直屬超市、門(mén)店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售×××萬(wàn)元，加盟店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售××××萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共計(jì)×××萬(wàn)元，上繳稅金××萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)商品××××余種，安排下崗職工和農(nóng)村富余勞動(dòng)力×××余人，給×××名職工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)×××萬(wàn)元，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均有較大輻度的增長(zhǎng)，取得歷史新高。歸納起來(lái)，主要做了以下幾方面的工作：

一、搶抓機(jī)遇,不懈努力，積極發(fā)展和改造加盟店、直營(yíng)店

實(shí)施國(guó)家“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,是為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不方便、不實(shí)惠”的突出問(wèn)題而采取的一項(xiàng)惠民政策。陜西新貿(mào)公司在去年創(chuàng)下良好開(kāi)端的基礎(chǔ)上，抓住機(jī)遇，不懈努力，積極發(fā)展和改造加盟店。20__年，市商務(wù)局根據(jù)我司發(fā)展態(tài)勢(shì)，決定將我公司的實(shí)施區(qū)域擴(kuò)大到×縣、×縣、×區(qū)。向外縣擴(kuò)展，由于人生地不熟，路途也較遠(yuǎn)，無(wú)行政管轄權(quán)，辦事難度大。我們知難而進(jìn)，迎難而上。一是請(qǐng)求×局領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)助，聯(lián)系對(duì)方商務(wù)主管部門(mén)，得到認(rèn)可和支持，建立業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)系。二是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員劃分區(qū)域，親自帶隊(duì)，駐扎兄弟縣區(qū)，深入鄉(xiāng)村，挨家挨戶擇優(yōu)選點(diǎn)，正當(dāng)三伏酷暑天氣，同志們不松勁、不怕苦，一村挨一村的選點(diǎn)，一戶又一戶的宣傳政策，動(dòng)員加盟，硬是忍饑挨渴，頭頂烈日工作,其中有幾位同志中暑、瀉痢，白天跑加盟店，晚上掛吊瓶，就這樣身疲力竭地去完成這項(xiàng)工作任務(wù)。鳳縣山高路遠(yuǎn)，村民居住分散而又偏避，困難較大，我們認(rèn)識(shí)到，越是這樣的地方，越需要發(fā)展加盟店，把黨的利民政策傳送到農(nóng)村、農(nóng)民身邊。于是早出晚歸，不停頓的奔波于山川之間，聯(lián)系發(fā)展加盟店。三是按照省、市商務(wù)主管部門(mén)的規(guī)定，投資到位，扶持加盟店的改造和規(guī)范。我公司與加盟店，每戶都簽訂有《加盟協(xié)議》和《補(bǔ)充協(xié)議》，明確了公司給加盟店的扶持內(nèi)容和項(xiàng)目，如：貨架、店內(nèi)粉刷、食品盒、各項(xiàng)承諾制度牌、商品標(biāo)簽及建立臺(tái)帳等,在國(guó)家財(cái)政扶持資金到位滯后的情況下，我們千方百計(jì)籌措資金，硬是擠出××萬(wàn)元，投資建設(shè)直營(yíng)店，改造加盟店，按照農(nóng)家店標(biāo)準(zhǔn)和要求對(duì)其改造和規(guī)范。四是加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，保持加盟店干凈整潔的店容店貌，商品分類(lèi)陳列擺放到位。與農(nóng)家店建立了加盟關(guān)系，就負(fù)有指導(dǎo)和管理的責(zé)任。但部分加盟店認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施配合不力，過(guò)于追求營(yíng)利，店容店貌出現(xiàn)臟亂差的現(xiàn)象。針對(duì)這一現(xiàn)象，公司組織××名員工，分成×個(gè)小組，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分赴×個(gè)縣區(qū)，進(jìn)行拉網(wǎng)式全面整頓，幫助店主打掃衛(wèi)生、整理商品、再增添貨架，配置食品箱，補(bǔ)配丟失的臺(tái)帳，更換損壞的門(mén)牌，使店容店貌有了進(jìn)一步的改觀。整頓活動(dòng)結(jié)束后，為了保持整頓效果，公司安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)加盟店的日常指導(dǎo)和管理工作，天天下鄉(xiāng)，巡回檢查，幫助和督促加盟店規(guī)范經(jīng)營(yíng)，防止加盟店店容店貌出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。五是舉辦店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平。07年以來(lái)，我們?cè)邶堅(jiān)促e館和關(guān)中風(fēng)情園分別舉辦了三期店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，第一次由新貿(mào)公司組織，3月15日在××賓館對(duì)×××名農(nóng)家店店長(zhǎng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的重要性、加盟店建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。第二次由市、縣商務(wù)主管部門(mén)組織，分別請(qǐng)省、市領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家講課，主要學(xué)習(xí)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的實(shí)施辦法和加盟店建設(shè)改造驗(yàn)收辦法，講解了物流企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行模式。第三次由××公司與×工商局聯(lián)合舉辦，各加盟店、直營(yíng)店員工參加，學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)食品安全管理，要求完善食品采購(gòu)索證索票制度，建立食品采購(gòu)和銷(xiāo)售臺(tái)帳。三次培訓(xùn)會(huì)均取得了良好的社會(huì)反響。

兩年來(lái)發(fā)展加盟店×××戶，經(jīng)省、市、縣商務(wù)部門(mén)驗(yàn)收合格為×××戶，其中20__年驗(yàn)收合格×××戶，20__年驗(yàn)收合格×××戶，得到財(cái)政扶持資金×××萬(wàn)元，其中×××萬(wàn)元已經(jīng)撥付到位。貸款×××萬(wàn)元的貼息××萬(wàn)元，也已經(jīng)向省廳上報(bào)了撥付申請(qǐng)。今年下半年通過(guò)大家共同努力，共發(fā)展改造加盟店×××戶，驗(yàn)收合格×××戶，接近去年全年數(shù)量,其中×縣××戶、×縣××戶、×縣××戶、×區(qū)××戶。

二、主動(dòng)開(kāi)發(fā)，大膽投資，興建鄉(xiāng)村直營(yíng)超市

為了規(guī)范流通市場(chǎng)，加強(qiáng)連鎖經(jīng)營(yíng)，搞好物流配送，我公司下設(shè)一個(gè)配送中心，兩個(gè)配送部，購(gòu)買(mǎi)各種車(chē)輛××輛。但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，每天送下鄉(xiāng)的貨都銷(xiāo)不完，明顯感覺(jué)到受制于人。眼下,“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”還在實(shí)施過(guò)程中，就出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可想而知,×年期滿，這種現(xiàn)象有可能更為突出。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)班子反復(fù)考察，調(diào)研市場(chǎng)，認(rèn)為農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)廣闊，商品銷(xiāo)售前景看好。在此基礎(chǔ)上，形成了建設(shè)直營(yíng)超市的想法。決定主動(dòng)開(kāi)發(fā)，投資建設(shè)直營(yíng)店，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，這一想法得到省、市、縣主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，

×政府還把這一計(jì)劃寫(xiě)進(jìn)了《20__年政府工作報(bào)告》。從20__年×月起，我們先后建成并開(kāi)業(yè)××超市、××超市和配送部、××超市、××超市、××超市。××超市正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)×月1日前建成開(kāi)業(yè)。共投資建設(shè)6個(gè)鄉(xiāng)級(jí)大型超市。

20__年8月份，我們又開(kāi)始在×鎮(zhèn)、×鎮(zhèn)、×鎮(zhèn)所屬距縣城較近的范圍內(nèi)，選點(diǎn)建設(shè)9個(gè)村級(jí)直營(yíng)超市，同志們冒著酷暑，深入村組，勘察選點(diǎn)，反復(fù)與村組干部和農(nóng)戶協(xié)商，得到了他們的支持。每選好一個(gè)店址，就開(kāi)工建設(shè)一個(gè)，今年雨水多，給建筑施工帶來(lái)很大的困難，拖延了工期。現(xiàn)在，×寨、×村、×村、×村、×村、×村、×峪、×村、×村9個(gè)直營(yíng)超市已經(jīng)全部建成，并于×節(jié)前開(kāi)業(yè)。

無(wú)論是鄉(xiāng)級(jí)超市，還是村級(jí)超市，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求都比較高，保證在10年之內(nèi)不落后。總計(jì)建筑面積××××平方米，固定資產(chǎn)投資××××萬(wàn)元，投放商品占用流動(dòng)資金×××多萬(wàn)元。開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)情況比較理想，我公司20__年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來(lái)自直營(yíng)超市。

三、加強(qiáng)配送，規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，熱情周到服務(wù)

“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的改造規(guī)范戶數(shù)連年增加，直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)的建成開(kāi)業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，商品實(shí)行電話訪銷(xiāo)，訪銷(xiāo)業(yè)務(wù)非常繁忙，配送中心的商品配送壓力越來(lái)越大。一是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，再次增添了×輛新車(chē)，招聘了××名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制訂配送路線，實(shí)行電話訪銷(xiāo)，按訪銷(xiāo)計(jì)劃送貨，做到不漏片，不越店。外縣區(qū)保證每月送貨×次以上。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，×名會(huì)計(jì)人員分部門(mén)負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，并實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化，手工記帳和電腦記帳雙軌運(yùn)行，以電腦憑證為主。帳目日清月結(jié)，銷(xiāo)售款當(dāng)天入庫(kù)。使業(yè)務(wù)人員不因及時(shí)結(jié)不了手續(xù)而影響來(lái)日工作。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員管理，為加盟店提供細(xì)心周到的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實(shí)施規(guī)范管理。凡是接到加盟店的投訴電話，我們及時(shí)查清事情原因，采取整改措施。配送人員不僅要將貨真價(jià)實(shí)的商品送到加盟店，還要把實(shí)施國(guó)家“萬(wàn)千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”這一惠民政策宣傳到位，指導(dǎo)到位，服務(wù)到位。五是明確規(guī)定，凡是我公司配送的貨物實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最低價(jià)銷(xiāo)售，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾，這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條，年終還要根據(jù)訂貨量給加盟店返點(diǎn)讓利。由于送貨路線較遠(yuǎn)，燃油價(jià)格上漲幅度大，物流配送中心的經(jīng)營(yíng)還略有虧損。

配送中心的工作是非常辛苦的，每天都有大量的貨物購(gòu)進(jìn)送出，裝車(chē)卸車(chē)的工作量非常大，有些商品如飲料類(lèi)、糧油類(lèi)都是重東西，搬起來(lái)非常吃力，在此工作的××多名同志從領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，不分男女老幼，都積極參加裝卸勞動(dòng)，夏天干得汗流浹背，冬天累得氣喘噓噓，沒(méi)有一名員工叫苦叫累。

四、籌措資金，備足貨源，抓住春節(jié)銷(xiāo)售旺季。在春節(jié)前，公司緊緊抓住一年里的銷(xiāo)售旺季，實(shí)現(xiàn)了20__年商品銷(xiāo)售“開(kāi)門(mén)紅”。節(jié)前，公司發(fā)動(dòng)職工集資×××萬(wàn)元，向××××貸款×萬(wàn)元，為節(jié)前備貨提供了充足的資金保證。安排精兵強(qiáng)將，組成兩個(gè)采購(gòu)組，在大雪紛飛、天寒地凍、路滑難行、風(fēng)險(xiǎn)極大的情況下，不畏艱險(xiǎn)、排除萬(wàn)難，出動(dòng)多部車(chē)輛，早出晚歸，組織了充足的貨源，咱們配送中心倉(cāng)庫(kù)庫(kù)儲(chǔ)存不下，還零時(shí)租用了××公司倉(cāng)庫(kù)，確保直營(yíng)超市的節(jié)前銷(xiāo)售不缺貨，不斷為加盟店的商品配送提供了有力保障。配送人員與采購(gòu)組同志們一樣，不畏艱險(xiǎn)、排除萬(wàn)難，車(chē)輛全部出動(dòng)，滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，早出晚歸，把商品及時(shí)地送到直營(yíng)店和加盟店。經(jīng)計(jì)算，春節(jié)期間，出動(dòng)車(chē)輛×××余車(chē)次，采購(gòu)商品×××萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入×××萬(wàn)元。

五、順應(yīng)市場(chǎng)，統(tǒng)一思想，資產(chǎn)租賃收入穩(wěn)步提高

我公司近幾年在盤(pán)活資產(chǎn)，保值增值方面做了大量艱苦而又細(xì)致的工作，大部分門(mén)店和營(yíng)業(yè)大廳都以較長(zhǎng)的時(shí)間租賃了出去，增加了收入。但仍有一部分門(mén)店和營(yíng)業(yè)廳是一年一租，隨著物價(jià)的上漲，門(mén)店租賃費(fèi)也有較大幅度的增長(zhǎng)。作為企業(yè)，我們必須順應(yīng)市場(chǎng)變化的形勢(shì)，相應(yīng)提高租賃費(fèi)、增加收入。一是召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，分析市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確規(guī)定了提高租金的比例。二是明確分工，安排兩名領(lǐng)導(dǎo)深入門(mén)店，召開(kāi)租賃人員動(dòng)員會(huì)，說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查情況和公司決定，得到租賃人員的理解和支持。三是班子成員帶頭說(shuō)服自己的親屬，帶頭繳款，打開(kāi)局面，防止租賃戶聯(lián)合起來(lái)制造阻力。四是分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)分別與個(gè)別認(rèn)識(shí)不到位的租賃者談心，單個(gè)做思想工作，直到他想通。今年共收取門(mén)店租賃費(fèi)××萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)12%。

六、建章立制，嚴(yán)格管理，依法治企有成效

隨著企業(yè)不斷地開(kāi)發(fā)建設(shè)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增多，單位員工增加，工作千頭萬(wàn)緒。要管理好企業(yè)，必須依法治企，有一套合理而又嚴(yán)格的規(guī)章制度作為領(lǐng)導(dǎo)和員工的行為準(zhǔn)則。一是緊密結(jié)合各超市、部門(mén)的實(shí)際，研究制訂了41項(xiàng)規(guī)章制度，涉及公司工作的方方面面，打印成冊(cè)，制作成牌，將制度牌懸掛到相應(yīng)的工作部門(mén)和崗位上。二是領(lǐng)導(dǎo)班子成員合理分工，明確職責(zé)，各有側(cè)重，相互配合，忙而不亂，有條不紊地開(kāi)展工作。三是聘請(qǐng)常年法律顧問(wèn)，為我公司的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行把關(guān)，凡是大額合同，長(zhǎng)期合同，容易產(chǎn)生糾紛的合同，起草好后，送交律師審查修改，再與合作方簽字，法律顧問(wèn)也在合同上簽字，確保合同合法有效。四是堅(jiān)持民主決策，涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)，開(kāi)發(fā)投資，大宗商品采購(gòu)，財(cái)務(wù)管理，資金籌措以及日常工作的安排等等事項(xiàng)，均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)，定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問(wèn)，再作考察調(diào)研，反復(fù)上會(huì)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，還請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，力求決策正確。五是加強(qiáng)與省、市、縣業(yè)務(wù)主管上級(jí)的聯(lián)系，自覺(jué)

請(qǐng)示匯報(bào)，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾韲?yán)格，決策民主，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。七、廉潔勤政、平安穩(wěn)定，社會(huì)事業(yè)齊發(fā)展

天天配送，日日開(kāi)門(mén)，這是商業(yè)經(jīng)營(yíng)的常規(guī)，為此，我公司沒(méi)有統(tǒng)一休過(guò)星期天、節(jié)假日。一年四季，忙忙碌碌。但是工作再忙，也不能放松企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)建“平安企業(yè)”，維護(hù)安全穩(wěn)定，關(guān)心職工生活，抓好計(jì)劃生育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。

根據(jù)××局黨委的文件安排，我公司認(rèn)真地開(kāi)展了“廉政文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)單位”活動(dòng)和創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動(dòng)，各項(xiàng)活動(dòng)都專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，下發(fā)文件安排，廣泛宣傳教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，征求職工意見(jiàn)，對(duì)照工作檢查，建立規(guī)章制度，保持活動(dòng)成效，扎扎實(shí)實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)。這幾項(xiàng)工作我公司都寫(xiě)了專(zhuān)題總結(jié)材料，已經(jīng)上報(bào)××局黨委。

計(jì)劃生育工作堅(jiān)持常抓不懈，認(rèn)真組織育齡婦女“三查”，及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，全年無(wú)違紀(jì)超生現(xiàn)象發(fā)生。

安全經(jīng)營(yíng)堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，預(yù)防為主，領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)人值班，投資加固了門(mén)窗，給鄉(xiāng)級(jí)超市安裝了監(jiān)控儀。運(yùn)輸車(chē)輛專(zhuān)人管理，制訂了嚴(yán)格的管理辦法。全年沒(méi)有發(fā)生大的不安全事故。

在關(guān)心職工生活，解決實(shí)際困難方面，我們一是積極繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，全年無(wú)拖欠。二是優(yōu)先安排本單位職工及其親屬租賃門(mén)店和柜臺(tái)。三是全力安排下崗職工到公司直營(yíng)超市和配送中心上班。四是大力協(xié)助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。六是適當(dāng)提高在職職工的工資待遇。七是嚴(yán)肅處理違反勞動(dòng)紀(jì)律的個(gè)別職工，教育大家，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。全年沒(méi)有發(fā)生一起職工上訪事件。八是春節(jié)前給公司機(jī)關(guān)、配送中心和各超市上班的員工發(fā)放了慰問(wèn)品，表示了領(lǐng)導(dǎo)班子的一點(diǎn)心意。

八、總結(jié)過(guò)去，尋找差距，完善不足，再鼓干勁