時(shí)間：2022-07-26 15:22:47
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇衣食住行調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
大學(xué)生日常消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告一
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生已是社會(huì)的一個(gè)重要群體，大學(xué)生的日常消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理也越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，因?yàn)檫@些在一定程度上能反映出大學(xué)生的思想品質(zhì)和社會(huì)生活能力。和許多地方相比，宜州這座城市的發(fā)展是比較落后的，為了了解大學(xué)生的一些日常消費(fèi)狀況，我們小組特意在我院范圍內(nèi)做了此項(xiàng)調(diào)查。
這次調(diào)查不分年級(jí)，在各系隨機(jī)抽取宿舍進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷180份，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)對(duì)比分析中得出以下調(diào)查結(jié)果報(bào)告：
一，在經(jīng)濟(jì)來(lái)源和家庭經(jīng)濟(jì)狀況方面：
調(diào)查結(jié)果中有66.33%的同學(xué)是靠家庭提供生活費(fèi)的，剩下的一般是靠助學(xué)貸款、獎(jiǎng)助學(xué)金和勤工儉學(xué)等方式獲得生活費(fèi)。在被調(diào)查的180名同學(xué)中，71.12%的同學(xué)來(lái)自農(nóng)村，22.88%的同學(xué)來(lái)自城市，這些家庭中55.68%是可以維持一般家庭開(kāi)支需要的，比較困難的占19.89%，其余的是可以滿足一定享受層次的消費(fèi)或是更高生活水平。
二，在消費(fèi)支出方面：
34.27%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在200400元之間， 39.89%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在400600元之間，19.10%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在600800元之間，6.74%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在800元以上。而平均月生活費(fèi)在600元以上的幾乎全是男生，且大部分是藝、體類的學(xué)生。在調(diào)查中，只有少數(shù)的幾個(gè)沒(méi)有手機(jī)，除了擁有手機(jī)外，26.15%的同學(xué)還擁有電腦，近10%的同學(xué)擁有數(shù)碼相機(jī)，12.62%的同學(xué)擁有MP3、MP4、MP5中之一，因此，每月同學(xué)們用在電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)上的支出大多數(shù)是在30100元之間，也有28.42%的同學(xué)低于30元。分析中發(fā)現(xiàn)，在伙食費(fèi)上(包括各種零食、飲料)的支出，有43.46%的同學(xué)處在200350元之間，36.65%的同學(xué)處在350500元之間，低于200元和超過(guò)500元的都在10%左右。在每月的生活費(fèi)中，除了通訊、伙食費(fèi)的支出較大外，同學(xué)們每月用在學(xué)習(xí)、旅游、購(gòu)物、應(yīng)酬方面的支出所占比例相對(duì)來(lái)說(shuō)是較小的。
三，在消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)狀況方面：
55.08%的同學(xué)認(rèn)為在衣食住行方面應(yīng)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主，27.81%的同學(xué)認(rèn)為在衣食住行方面既要兼顧實(shí)惠又要追求高標(biāo)準(zhǔn)，只有少部分的同學(xué)主張盡量追求高標(biāo)準(zhǔn)或是不清楚自己的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)待名牌、高檔商品，過(guò)半的同學(xué)認(rèn)為，其質(zhì)量比較好，可以在打折的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)，也有的同學(xué)說(shuō)是趕時(shí)髦，可以秀出自己的個(gè)性，也有同學(xué)認(rèn)為其太貴了，浪費(fèi)金錢(qián)。當(dāng)問(wèn)及每月生活費(fèi)是否夠用時(shí)，57.22%的同學(xué)偶爾會(huì)透支，17.11%的同學(xué)經(jīng)常透支，主要原因是很少合理規(guī)劃自己的開(kāi)支。
四，在對(duì)待當(dāng)?shù)厣詈臀镔|(zhì)水平及周圍同學(xué)消費(fèi)狀況方面：
三分之二的同學(xué)認(rèn)為宜州當(dāng)?shù)氐纳詈臀镔|(zhì)水平是一般的，也有少部分同學(xué)認(rèn)為偏高或是偏低。在看待周圍同學(xué)的消費(fèi)狀況方面，近60%的同學(xué)認(rèn)為是比較符合實(shí)際的，20.43%的同學(xué)認(rèn)為比較高，也有百分之十幾的同學(xué)認(rèn)為比較節(jié)儉。
綜合上述可以看出我院大學(xué)生在消費(fèi)狀況方面大多數(shù)是合理的，符合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平 ，但也存在著消費(fèi)不合理的缺陷。大學(xué)相對(duì)中學(xué)來(lái)說(shuō)不管在學(xué)習(xí)還是生活上都是比較自由的。一些同學(xué)太過(guò)放任，對(duì)于每月的生活費(fèi)幾乎從來(lái)不進(jìn)行適當(dāng)規(guī)劃，常使自己的收入不均衡。大學(xué)是一個(gè)大場(chǎng)合，來(lái)自五湖四海的同學(xué)聚集在這里，在經(jīng)濟(jì)生活方面每個(gè)人的家庭經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)能力不一樣，一些同學(xué)為了虛榮心、愛(ài)面子而去攀比，結(jié)果財(cái)政經(jīng)常是赤字狀態(tài)，甚至是負(fù)債累累。
我們作為大學(xué)生，不久也將進(jìn)入社會(huì)，自食其力。大學(xué)階段能否使自己的生活消費(fèi)處在合理的狀況也是一種生存能力，而且一個(gè)人的消費(fèi)狀況及消費(fèi)心態(tài)在一定程度上反映了自身的思想品質(zhì)。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們除了要學(xué)習(xí)好各類知識(shí)外，還要學(xué)會(huì)如何讓自己生活得更好，這樣才能從綜合上達(dá)到合格大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。此外家庭、學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的引導(dǎo)，糾正大學(xué)生的一些消費(fèi)誤區(qū)，幫助大學(xué)生建立現(xiàn)代科學(xué)健康的消費(fèi)觀，讓他們朝著更好的方向發(fā)展。
大學(xué)生日常消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告二
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以蘇醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、 消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占上風(fēng)
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與本錢(qián)進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有構(gòu)成完全的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%具有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。具有手機(jī)的大學(xué)生中，一部份有通訊的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng);另外一部份有通訊需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費(fèi);還有一部份是既無(wú)通訊需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費(fèi)。而奢侈消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理致使的。
2、 學(xué)生對(duì)品牌的虔誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，假如使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐漸構(gòu)成固定偏好，終究構(gòu)成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的虔誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性熟悉上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下往。
3、 消費(fèi)偏向多樣化
21世紀(jì)是物資生活與精神生活日趨豐富的時(shí)代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。文娛、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦和新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱門(mén)。大學(xué)生的消費(fèi)已顯現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。假如經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng)，大部份學(xué)生會(huì)往旅游，往歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購(gòu)買(mǎi)電腦，手機(jī)、MP3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融進(jìn)社會(huì)、具有高質(zhì)量生活的渴看。調(diào)查報(bào)告范文
二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢(qián)從哪里來(lái)，到哪里往? 通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)來(lái)源方面, 有75%的同學(xué)依托父母，13%的同學(xué)依托貸款，8%的同學(xué)取得了獎(jiǎng)學(xué)金，9%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼平常開(kāi)消，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。因而可知, 同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母，但來(lái)源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個(gè)大頭加上往，來(lái)自父母的比例將更高，可以這么說(shuō)，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。
對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)往向題目，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)其實(shí)不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。
手機(jī)已成為現(xiàn)代人必不可少的交換工具，高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明，煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生具有手機(jī)，年級(jí)越高，手機(jī)的普及率也越高，如大一剛進(jìn)校唯一6%的學(xué)生具有手機(jī)，而大四學(xué)生中具有手機(jī)者已高達(dá)82%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)均勻具有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要是為了方便找工作。固然手機(jī)的主要功能是通話，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí)，他們以為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。
因此，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們具有電腦、名牌手機(jī)等珍貴物品;家庭清貧的同學(xué)則處于錐形的下端，他們常常要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無(wú)憂，生活水平居中。同時(shí)，從以上的分析可以蘇醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端順次下降，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。
三、大學(xué)生消費(fèi)對(duì)家庭和社會(huì)的影響
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者，均勻每一年約一萬(wàn)元的用度對(duì)一個(gè)家庭來(lái)講，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)講，滿足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花往家庭收進(jìn)的大部份，特別對(duì)農(nóng)村的家庭而言，愈甚。固然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收進(jìn)都得到了相應(yīng)的進(jìn)步，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍降落，但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收進(jìn)的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~90%。無(wú)疑，目前大學(xué)生的消費(fèi)已給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請(qǐng)助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的用度了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá)，其居民收進(jìn)水平比大學(xué)生家庭的收進(jìn)水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠(yuǎn)。
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭，市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相干，大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)。目前，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已構(gòu)成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部份，隨著社會(huì)的發(fā)展，高等教育的普及，它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費(fèi)不單單關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的題目。現(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
(一)對(duì)大學(xué)生而言，要建立自己公道的消費(fèi)觀念，要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要斟酌到家庭的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地墮入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以致影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，進(jìn)進(jìn)大學(xué)，已開(kāi)始漸漸地融進(jìn)社會(huì)，社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對(duì)紛紛復(fù)雜的社會(huì)，大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有構(gòu)成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 兩課教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀和課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相干的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分展開(kāi)，從而也難以到達(dá)真實(shí)的指導(dǎo)目的。
一、明確的教學(xué)目標(biāo)是基礎(chǔ)
品德與社會(huì)是一門(mén)綜合課程，教學(xué)內(nèi)容如果按傳統(tǒng)的講授的方法去組織教學(xué)，那么學(xué)生會(huì)出現(xiàn)注意力不集中、交頭接耳、昏昏欲睡等課堂不良現(xiàn)象所以教師在課前必須科學(xué)地處理教材，對(duì)于教材內(nèi)容的安排意圖、教學(xué)目標(biāo)要清晰明了，作好充分的課前準(zhǔn)備。不僅教師做到胸有成竹，也要對(duì)學(xué)生做好布置、提出要求，這是組織有效教學(xué)的基礎(chǔ)，只有在師生共同努力的前提下，才能很好地完成教學(xué)，達(dá)到預(yù)期的效果。比如，我在教學(xué)第二單元第一課《只有一個(gè)地球》第一部分內(nèi)容“地球的奉獻(xiàn)”這部分內(nèi)容時(shí)給學(xué)生布置了預(yù)習(xí)內(nèi)容及方法，以表格的形式匯總出地球?yàn)槲覀兲峁┝耸裁矗⒁龑?dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的衣食住行和休閑娛樂(lè)生活相結(jié)合。布置的內(nèi)容大部分學(xué)生都能認(rèn)真完成，所以在上課的時(shí)候?qū)W生能積極參與，調(diào)動(dòng)了學(xué)生在課外的學(xué)習(xí)和活動(dòng)中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積極性，充實(shí)課堂教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)也將課內(nèi)學(xué)習(xí)延伸至校內(nèi)外的其他活動(dòng)中，整節(jié)課興趣盎然，氣氛活躍，提高了教學(xué)的實(shí)效性，教學(xué)效果也非常明顯。
二、合宜的教學(xué)流程是保障
品社課的教學(xué)活動(dòng)方式多種多樣，如閱讀、討論、參觀、調(diào)查訪問(wèn)、游戲、角色扮演以及撰寫(xiě)報(bào)告書(shū)、制作圖表等，教師根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)條件等加以選擇，發(fā)揮每一種教學(xué)活動(dòng)的效用，有效地組織并實(shí)施，我是用以下幾種教學(xué)活動(dòng)方式來(lái)教學(xué)的。
1.體驗(yàn)學(xué)習(xí)
體驗(yàn)學(xué)習(xí)是學(xué)生通過(guò)各種感官進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。體驗(yàn)學(xué)習(xí)讓每個(gè)學(xué)生在活動(dòng)中獲得真實(shí)的感受，從而使這種內(nèi)心體驗(yàn)成為形成認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為行為能力的原動(dòng)力。在學(xué)習(xí)第一課《男生和女生》第一課時(shí)“我眼中的男生和女生”時(shí)，為了讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)班級(jí)中朝夕相處的同學(xué)的閃光點(diǎn)，我讓每個(gè)學(xué)生都準(zhǔn)備了節(jié)目，象幽默故事、歌曲、舞蹈、小制作、掰手腕等，舉行了一次男女生擂臺(tái)賽，通過(guò)比賽男生發(fā)現(xiàn)了在小制作方面不如女生，而女生也很佩服男生力氣大，歌曲、舞蹈各有所長(zhǎng)，人人展示了自己的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生親身體驗(yàn)到一個(gè)良好的班集體，男女生都有各自的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，所以才有了我們優(yōu)秀的班集體，生活才如此豐富多采。
2.探究學(xué)習(xí)
探究學(xué)習(xí)是通過(guò)探索性活動(dòng)，使學(xué)生獲得知識(shí)，形成科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度的一種學(xué)習(xí)方式。蘇霍姆林斯基說(shuō)“每個(gè)人對(duì)奇怪的事物都有好奇心，都希望搞清楚其中的原由，而自己去探索無(wú)疑是最好的途徑和方法。”所以通過(guò)自己的探究獲得的知識(shí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)更有價(jià)值。探究學(xué)習(xí)包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，收集信息、資料、數(shù)據(jù)，處理數(shù)據(jù)等。在教學(xué)“我們家鄉(xiāng)的環(huán)境”時(shí)，我就采用了讓學(xué)生探究學(xué)習(xí)這種方式，讓學(xué)生以自然屯為活動(dòng)小組調(diào)查家鄉(xiāng)的環(huán)境問(wèn)題。學(xué)生通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)、查等多種方式和途徑展開(kāi)調(diào)查，有的小組按照教材的例文，寫(xiě)出了簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告，在報(bào)告中，對(duì)家鄉(xiāng)環(huán)境的破壞，水資源的減少，森林草場(chǎng)面積的縮減，農(nóng)村垃圾處理等問(wèn)題表現(xiàn)出了關(guān)注和擔(dān)憂。這樣把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，幫助學(xué)生樹(shù)立了環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
3.小組合作學(xué)習(xí)
這條據(jù)說(shuō)被廣為轉(zhuǎn)載的網(wǎng)貼提到：在中國(guó)，吃一次肯德基30元，下館子最少100元，買(mǎi)條Levi's牛仔褲400元，買(mǎi)輛車最少30000元（夏利）；在美國(guó)，吃一次肯德基4美元，下館子40美元，買(mǎi)條Levi's牛仔褲40美元，買(mǎi)輛車最多30000美元（寶馬）。
曾幾何時(shí)，人們心目中的幸福生活是“在美國(guó)賺錢(qián)，在中國(guó)消費(fèi)”，但如果上述網(wǎng)貼的物價(jià)對(duì)比當(dāng)真，那我們豈不與幸福背道而馳，成了“在中國(guó)賺錢(qián)，在美國(guó)消費(fèi)”？
當(dāng)然，小小的網(wǎng)貼并不能說(shuō)明什么，但它背后，卻是一份關(guān)于北京和紐約物價(jià)比較的調(diào)查報(bào)告。一個(gè)月前，美國(guó)美世咨詢公司公布了2011年全球生活成本調(diào)查，從衣食住行、家庭用品、娛樂(lè)教育等各方面，對(duì)全球214個(gè)城市進(jìn)行比較。結(jié)果顯示，北京生活成本排名已高過(guò)紐約，位于全球第20位。
北京、紐約的物價(jià)高低之爭(zhēng)，頗為熱鬧，就連《人民日?qǐng)?bào)》也在前幾天發(fā)表了《北京物價(jià)真比紐約高嗎？》一文，對(duì)兩國(guó)物價(jià)進(jìn)行分析。文章的作者認(rèn)為，和紐約相比，北京的國(guó)外品牌特別是高檔消費(fèi)品確實(shí)貴得離譜，但公共交通和涉及人工、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品和服務(wù)，紐約卻貴很多。同時(shí)，文章指出，不能把兩地之間的物價(jià)做簡(jiǎn)單對(duì)比，而要看到兩國(guó)稅制不同造成的差距。
談到稅制，兩國(guó)之間的差異的確很大，而且這種差異對(duì)物價(jià)也產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)的影響。
美國(guó)政府財(cái)政收入的40%來(lái)自所得稅。以2007年美國(guó)聯(lián)邦政府的收入為例，當(dāng)年其財(cái)政收入共2.57萬(wàn)億美元，其中個(gè)人所得稅1.16萬(wàn)億美元（占比45%），社會(huì)保障稅8700億美元（占比34%），公司所得稅3700億（占比14%），而其他稅種共計(jì)1650億美元（占比7%，其中包括對(duì)汽油、香煙和酒精飲料征收的消費(fèi)稅，也包括不動(dòng)產(chǎn)稅和關(guān)稅之類的小稅種）。
有人常說(shuō)，美國(guó)商品價(jià)格是不含稅的，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)需要額外支付商品標(biāo)價(jià)3%~9%的消費(fèi)稅。消費(fèi)稅主要是由美國(guó)州（地方）政府收取，全年地方政府的消費(fèi)稅總額約為4000億美元左右，相當(dāng)于地方財(cái)政收入（2萬(wàn)億美元）的20%。
可以看出，美國(guó)聯(lián)邦和地方財(cái)政收入中，消費(fèi)稅合計(jì)不到5000億美元，占全部財(cái)政收入的10%；地方政府每年收取的所得稅約2800億美元，加上聯(lián)邦政府收取的1.53萬(wàn)億美元，合計(jì)約1.8萬(wàn)億美元，約占全部財(cái)政收入的40%。
中國(guó)政府則主要對(duì)消費(fèi)環(huán)節(jié)征稅。同樣是2007年，我國(guó)中央和地方財(cái)政收入中稅收總額為4.56萬(wàn)億元，其中增值稅、消費(fèi)稅總額為1.82萬(wàn)億元，約占稅收總額的40%，而個(gè)人和公司所得稅占比僅為26%。在過(guò)去兩年中，增值稅、消費(fèi)稅和所得稅占全國(guó)稅收的比重，也保持這種水平。
同樣是40%的稅源，美國(guó)政府取自公司和個(gè)人所得，中國(guó)取自商品流通環(huán)節(jié)。如果把美國(guó)社會(huì)和中國(guó)社會(huì)各比喻成一個(gè)人的話，美國(guó)人是把錢(qián)賺進(jìn)口袋，再分出一部分給政府，消費(fèi)時(shí)就不用交稅或只交很少的稅；中國(guó)人卻相反，每進(jìn)行一次消費(fèi)就要交錢(qián)給政府，而最終所得形成的財(cái)富卻不交多少稅。
這便是很多中國(guó)商品不比美國(guó)便宜的原因（加關(guān)稅的進(jìn)口商品就更是了）。除了稅率，還有壟斷成本、流通成本、人工成本等各種因素，都會(huì)影響到商品的價(jià)格，所以，中美商品價(jià)格的比較，有高有低，無(wú)法一概而論。但是，壟斷程度越高、稅務(wù)部門(mén)盯得越緊的商品，其價(jià)格就越容易比美國(guó)高。
那些低價(jià)的商品和服務(wù)也有規(guī)律，比如北京便宜的交通費(fèi)和人工服務(wù)費(fèi)。前者是由于北京市政府給予了大量的財(cái)政補(bǔ)貼，其本質(zhì)上是一個(gè)賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)，無(wú)法真實(shí)反映價(jià)格因素，反而帶來(lái)糟糕的服務(wù)；后者是由于人工成本便宜，勞動(dòng)者賺錢(qián)太少，這并不是什么好事。
消費(fèi)稅和增值稅附著在商品之上，成為打入價(jià)格中的楔子。這種方式給稅務(wù)局帶來(lái)方便，但消費(fèi)者卻要為此承擔(dān)額外的高價(jià)，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究表明，對(duì)一種物品征稅會(huì)使該物品的市場(chǎng)規(guī)模縮小，現(xiàn)行的稅制是對(duì)所有商品征稅，結(jié)果是導(dǎo)致內(nèi)需總量縮小，這是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向“拉動(dòng)內(nèi)需”轉(zhuǎn)型的障礙。
調(diào)查對(duì)象與方法
對(duì)象為隨機(jī)抽取仙游縣華僑中學(xué)高中三個(gè)年級(jí)同學(xué)，參加問(wèn)卷共有126人。
調(diào)查方法：采用自行設(shè)計(jì)的“高中學(xué)生關(guān)于低碳生活的調(diào)查問(wèn)卷”，內(nèi)容主要包括高中學(xué)生對(duì)于低碳生活的認(rèn)識(shí)狀況、態(tài)度狀況和行為狀況。
分析方法：編碼問(wèn)卷全部回收后，進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析。
調(diào)查結(jié)果及分析
XX.17%的同學(xué)選擇很有必要建立“低碳生活一族”社團(tuán)，XX.92%的同學(xué)選擇可有可無(wú)。可見(jiàn)同學(xué)對(duì)學(xué)校倡導(dǎo)低碳生活理念有較高的認(rèn)同度與參與愿意。
低碳生活內(nèi)涵、內(nèi)容的熟悉程度： XX.83%的學(xué)生認(rèn)為提倡低碳生活是有（很有）必要的,可見(jiàn)學(xué)生對(duì)于低碳生活的認(rèn)可度很高。XX.41%的學(xué)生聽(tīng)說(shuō)過(guò)低碳生活，其中72.22%的學(xué)生了解低碳生活,可見(jiàn)學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注低碳生活。低碳關(guān)于哪些方面：78.6%的同學(xué)選擇發(fā)展新能源，77.8%的同學(xué)選擇降低二氧化碳的排放，73.02%的同學(xué)選擇節(jié)能。使用新能源（特別是清潔能源）及節(jié)能都可以減少礦物能源的使用，從而降低二氧化碳的排放，可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)低碳就是減少二氧化碳排放有明確的認(rèn)識(shí)。僅有60.32%的同學(xué)認(rèn)為不會(huì)降低生活水平，17.46% 的同學(xué)選擇不清楚，可見(jiàn)對(duì)于低碳生活的內(nèi)涵部分學(xué)生還是不清楚甚至誤解。
低碳生活相關(guān)知識(shí)的獲取途徑：有93.65%的學(xué)生是從廣播電視報(bào)紙雜志上知道低碳生活的，比例遠(yuǎn)大于其他途徑，只有6.35%的學(xué)生是從教師、同學(xué)處知道低碳生活，可見(jiàn)學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行低碳生活理念和實(shí)踐教育開(kāi)展得不理想，在倡導(dǎo)公眾參與方面還大有可為。
影響低碳生活的實(shí)踐方法：
水電：僅有15.87%的同學(xué)選擇手洗衣物這種家庭節(jié)能減排方法。84.13%的同學(xué)經(jīng)常隨手關(guān)閉水龍頭，42.06%的同學(xué)不認(rèn)同盆浴，XX.08%的同學(xué)選擇經(jīng)常隨手關(guān)閉電器，可見(jiàn)仍有很大一部分同學(xué)沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣，測(cè)試表明1次盆浴與5次淋浴用水量相當(dāng)，可知盆浴使用熱水所耗能源比淋浴大得多。隨手關(guān)燈，每戶每年可節(jié)電約4.9度。XX.43%的同學(xué)家里的照明工具選擇節(jié)能燈可見(jiàn)莆田地區(qū)推行節(jié)能燈已有成效，但還有提升的空間。僅有XX.13%的同學(xué)選擇夏季空調(diào)溫度設(shè)定27度及以上。夏季空調(diào)設(shè)定的溫度越低，耗能越多，經(jīng)試驗(yàn)測(cè)得空調(diào)設(shè)置在27℃左右，人體的感覺(jué)為舒適，而空調(diào)的溫度調(diào)控到27℃可比20℃時(shí)節(jié)省電能約30%。
食物：民以食為天的傳統(tǒng)思想使得中國(guó)人的飲食和食物支出占總支出的30%~50% 。調(diào)查顯示：18.25%的同學(xué)選擇學(xué)校訂飯，XX.32%的同學(xué)選擇外賣(mài)，XX.43%的同學(xué)自帶或者回家；XX.05%的同學(xué)選擇自帶餐具，73.02%的同學(xué)選擇使用餐廳提供的消毒餐具，XX.94%的同學(xué)選擇使用一次性餐具；XX.38%的同學(xué)選擇偶爾會(huì)有剩飯剩菜，14.29%的同學(xué)選擇經(jīng)常有剩飯剩菜。XX.35%的同學(xué)點(diǎn)菜時(shí)會(huì)注意分量，XX.44%的同學(xué)有意識(shí)減少肉食多吃蔬菜。可見(jiàn)學(xué)生對(duì)于食品碳足跡觀念比較單薄，食品的二氧化碳總釋放量取決于其產(chǎn)地、原材料、翻耕、播種、化肥和農(nóng)藥制造、收獲、運(yùn)輸?shù)郊庸S、再到用電力清洗、加工和包裝、運(yùn)到商店的每一個(gè)步驟；再加上當(dāng)森林因放牧和耕作而消失所引起的碳匯損失。購(gòu)買(mǎi)本地食品、將紅肉和乳品改為雞、魚(yú)、蛋或蔬菜都能減少碳排放。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家肖爾茨創(chuàng)建了一個(gè)碳計(jì)算器。按照這個(gè)計(jì)算器，一個(gè)煮熟的雞蛋會(huì)排放XXX克二氧化碳當(dāng)量的溫室氣體，而喝上一碗牛奶谷物的二氧化碳當(dāng)量是1224克——相當(dāng)于駕駛一輛SUV車6公里的碳排放。
穿戴：XX.41%的同學(xué)有較少不怎么穿的衣服，XX.71%的同學(xué)有較多不怎么穿的衣服。學(xué)生對(duì)穿戴產(chǎn)生的碳排放意識(shí)薄弱。
出行：26.2%的學(xué)生使用公交車，64.29%的學(xué)生步行或自行車，9.52%的學(xué)生私家車或者打車。55.56%的同學(xué)經(jīng)常選擇綠色交通工具，42.06%的同學(xué)有時(shí)選擇綠色交通工具。
調(diào)查結(jié)論
目前高中學(xué)生對(duì)低碳生活的了解情況認(rèn)知度參差不齊，大部分學(xué)生對(duì)低碳生活的了解僅僅限于表面，并沒(méi)有深入了解，殘缺性低碳生活認(rèn)知必然造成部分青少年在踐行低碳生活過(guò)程中做得不盡人意，多數(shù)學(xué)生不會(huì)探索科學(xué)方法計(jì)算家庭或個(gè)人踐行低碳生活的外在價(jià)值。在日常生活中，學(xué)生能做到一些與低碳生活要求相符的行動(dòng)，但是同時(shí)很多高中學(xué)生，買(mǎi)東西追求時(shí)尚，吃穿、出行等方面浪費(fèi)現(xiàn)象較嚴(yán)重，主要存在不能在衣食住行用等各個(gè)方面都踐行低碳生活、不能自覺(jué)地、持之以恒地踐行低碳生活、不善于使用科學(xué)方法踐行低碳生活等狀況。所以有必要加強(qiáng)平常的宣傳教育力度，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)低碳生活進(jìn)行系統(tǒng)的了解和學(xué)習(xí)。
對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的建議
為了樹(shù)立高中學(xué)生低碳生活的思想觀念和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生從自身做起，從點(diǎn)滴做起，養(yǎng)成良好的 “低碳生活”習(xí)慣；鼓勵(lì)高中學(xué)生能身體力行，為自己、為社會(huì)、為他人做好踐行低碳生活方式的榜樣作用，實(shí)現(xiàn)高中學(xué)生自身社會(huì)價(jià)值；高中化學(xué)教學(xué)可以做以下幾種實(shí)踐：
一、高中化學(xué)教育將低碳生活教育納入當(dāng)前教育體系之中，通過(guò)開(kāi)設(shè)第二課堂、社會(huì)實(shí)踐課程或者興趣小組活動(dòng)的方式，改進(jìn)學(xué)生殘缺性低碳生活認(rèn)知構(gòu)成。
關(guān)鍵詞 第三方支付 微信 支付寶
第三方支付，即和產(chǎn)品所在國(guó)以及國(guó)內(nèi)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)，在“成本”、“競(jìng)爭(zhēng)”、“創(chuàng)新”三方面具有優(yōu)勢(shì)。自問(wèn)世以來(lái)，它掀起了一次又一次的互聯(lián)網(wǎng)金融改革浪潮。
然而，第三方支付也面臨著空前的考驗(yàn)。2015年7月31日，央行擬立的“行規(guī)”――《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》：從第三方支付賬戶的開(kāi)立到交易限額的分類管理，從交易資金的“原路返回”到多種要素的組合驗(yàn)證，幾乎覆蓋了非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的方方面面。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融法學(xué)院教授黃震認(rèn)為，《征求意見(jiàn)稿》是想讓非銀行支付機(jī)構(gòu)回歸當(dāng)初發(fā)牌照時(shí)的初衷，服務(wù)于電商，做小額、快捷的支付業(yè)務(wù)，不希望非銀行支付機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)邊界無(wú)限擴(kuò)張。
面對(duì)央行的新一輪管控，以微信支付為代表的第三方支付能否與銀行機(jī)構(gòu)和諧相處？未來(lái)如何健康穩(wěn)定發(fā)展？第三方支付未來(lái)會(huì)如何趨利避害，擴(kuò)大線上線下市場(chǎng)份額？這些都值得我們?nèi)ニ伎嫉膯?wèn)題。
一、微信支付現(xiàn)狀分析
（一）宏觀層面分析
1.第三方支付平臺(tái)現(xiàn)狀分析
（1）發(fā)展迅速，發(fā)展空間大，市場(chǎng)面不斷擴(kuò)大。據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示， 我國(guó)在網(wǎng)上支付的金額在逐年增加。中國(guó)個(gè)人網(wǎng)上支付的市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展迅速。根據(jù)艾瑞咨詢對(duì)第三方網(wǎng)上支付市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)，2011交易規(guī)模達(dá)到了3650億元，同比漲幅達(dá)到了102.6%。支付寶和財(cái)付通的份額分別達(dá)到50%和21%，成為第三方支付領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。目前，第三方支付已占據(jù)電子支付領(lǐng)域的主導(dǎo)地位（64.9%），第三方支付的飛速發(fā)展促進(jìn)了電子支付的日臻成熟。2015年春節(jié)期間，微信支付與支付寶為了爭(zhēng)取市場(chǎng)份額進(jìn)行了一場(chǎng)“紅包大戰(zhàn)”，微信紅包比支付寶紅包口令更加快捷，易于理解，支付寶在這場(chǎng)紅包大戰(zhàn)中略處于下風(fēng)。近三年來(lái)，除了上述兩家企業(yè)，其他企業(yè)市場(chǎng)占有率相對(duì)較小且變化不大，說(shuō)明目前的整個(gè)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。
（2）問(wèn)題突出。目前所有第三方支付服務(wù)商，都稱自己在網(wǎng)絡(luò)交易中是中介方，在用戶協(xié)議中也盡量避免稱自己為銀行或金融機(jī)構(gòu)，試圖確立僅僅為用戶提供網(wǎng)絡(luò)代收代付的中介地位。根據(jù)我國(guó)《商業(yè)銀行法》的規(guī)定，屬于商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過(guò)銀監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)才能從事。
由于第三方支付平臺(tái)在很大程度上對(duì)銀行的基礎(chǔ)支付功能、傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域、潛在客戶和存貸款、系統(tǒng)安全運(yùn)行和未來(lái)創(chuàng)新發(fā)展構(gòu)成威脅和挑戰(zhàn)。因此，各大商業(yè)銀行也紛紛開(kāi)始出招應(yīng)對(duì)第三方支付，二者呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
2.中央銀行的政策變化對(duì)于第三方支付的影響
從宏觀上看，央行的政策對(duì)第三方支付的興衰和安全起著至關(guān)重要的作用。
政策的影響一直以來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融以及三方支付都是相當(dāng)大的。去年八月初，央行了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，并向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。根據(jù)新的政策意見(jiàn)。可以明顯看出央行的這一政策如果發(fā)行將會(huì)給第三方支付帶來(lái)相當(dāng)大的影響。央行的政策如果采用嚴(yán)格的實(shí)名制管理，將可能縮小用戶群體。
3.銀行業(yè)對(duì)第三方支付的影響分析
第三方支付在發(fā)展前期借助銀行獲得強(qiáng)大信用保障能力，也將自己的大部分收益來(lái)源寄托于銀行體系之中。隨著央行公布《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間的第三方支付平臺(tái)銀行備付金賬戶沉淀資本金孳息歸屬權(quán)的爭(zhēng)論告一段落。《辦法》規(guī)定：“支付機(jī)構(gòu)的實(shí)繳貨幣資本與客戶備付金日均余額的比例，不得低于10%”。此舉規(guī)定第三方必須繳納的貨幣資本金下限將隨備付金賬戶的膨脹而上漲。如此一來(lái)，第三方支付進(jìn)行資本擴(kuò)充時(shí)需要付出的代價(jià)便成倍增加。對(duì)于銀行的依賴性大大影響了其發(fā)展。
（二）微觀層面分析
1.消費(fèi)者市場(chǎng)分析
（1）第三方支付安全性。中國(guó)銀聯(lián)的《2015移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報(bào)告》顯示，有10%的被訪者曾遭遇過(guò)網(wǎng)上交易詐騙，比2014年提高了4個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，安全性、便利性和到賬速度是用戶選擇該平臺(tái)時(shí)主要關(guān)注的部分，其中，安全性能保障需求迫切。
通過(guò)兩次數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于支付安全有隱患的高達(dá)54.3%，系統(tǒng)安全漏洞以23.6%居于第二，可見(jiàn)，雖然新的密保方式層出不窮，消費(fèi)者的安全感仍舊欠缺，這可能表明第三方支付平臺(tái)可以打造一個(gè)用戶友好型、資產(chǎn)交易可視化的界面，利用動(dòng)態(tài)密碼和密保安全、多個(gè)密碼（區(qū)分登錄密碼、解鎖密碼、支付密碼）來(lái)進(jìn)行基礎(chǔ)保障，再通過(guò)較準(zhǔn)確的個(gè)人信息識(shí)別實(shí)現(xiàn)便捷支付。
網(wǎng)絡(luò)安全在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代至關(guān)重要，無(wú)論是技術(shù)上的安全還是法律規(guī)范上的保障，都缺一不可。消費(fèi)者的信任，將是網(wǎng)絡(luò)安全的重要一環(huán)。
（2）第三方支付便利性。在人群分布上，微店統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，80后、90后的微商數(shù)量占比達(dá)88%。人群的年輕化和行業(yè)的多樣化，使得第三方支付增加了更多的選擇性和差異性。
在這個(gè)迅速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，擁有用戶就是擁有財(cái)富；2015年初，微信紅包的大規(guī)模普及使得第三方支付平臺(tái)探索到了新的思路。年輕用戶是微信支付的主力軍，而微信紅包基于它社交平臺(tái)的廣泛性和普及度備受青睞。
（3）支付寶使用習(xí)慣性。根據(jù)調(diào)研，18～35歲的消費(fèi)者更多的使用支付寶，淘寶將支付寶根植在他們的支付方式中。35～50歲的消費(fèi)者可能是銀聯(lián)支付的青睞者，他們習(xí)慣于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付和刷卡支付方式。而微信支付的使用者很可能是更小的在讀學(xué)生，也可能是混跡商場(chǎng)的企業(yè)白領(lǐng)，這取決于校園文化和公司文化的影響。不同時(shí)代的社交軟件會(huì)改變一個(gè)人的支付習(xí)慣和選擇。
2.線下商戶市場(chǎng)分析
（1）第三方支付打入線下商戶市場(chǎng)。2014年9月15日晚間，微信低調(diào)上線了“刷卡”功能，有了這項(xiàng)功能今后購(gòu)物付款時(shí)，微信用戶只要向商戶出示微信“錢(qián)包”中的條碼或二維碼，商戶掃微該條碼或者二維碼后就能收款，以代替刷銀行卡的過(guò)程。時(shí)至今日，微信支付的布局涵蓋越來(lái)越廣，從昔日的“微信支付日”推廣到未來(lái)全面實(shí)現(xiàn)線上線下的微信“智慧生活”。
（2）支持還是反對(duì)。根據(jù)調(diào)研，基本上所有大中型超市和小規(guī)模的餐飲店都表示已經(jīng)接入了支付寶錢(qián)包或者微信支付。我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)被調(diào)研商戶都與第三方支付合作，并且存在同時(shí)與支付寶和微信支付同時(shí)合作的商戶在36%左右，但超過(guò)一半的商戶對(duì)第三方支付持看好態(tài)度。
據(jù)接受采訪的一位超市收銀領(lǐng)班透露，她非常看好和歡迎第三方支付，其使顧客的錢(qián)款立即到賬，不會(huì)出現(xiàn)任何的損失，同時(shí)它的手續(xù)費(fèi)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀聯(lián)。她的意見(jiàn)讓我看到了第三方支付未來(lái)在大中型綜合性商鋪發(fā)展的可能性。
（3）第三方支付未來(lái)在線下商戶的發(fā)展未來(lái)，一片大好還是壁壘重重。就在支付寶和微信支付等第三方支付平臺(tái)線下商戶市場(chǎng)拓展處于方興未艾之際，央行自2015年8月了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》。通過(guò)調(diào)研采訪，我們進(jìn)一步得知，僅有17%的商家認(rèn)為會(huì)受到較為巨大的影響，分別分布在單筆交易額較為巨大的行業(yè)，影響較小和基本沒(méi)有影響的商戶共占54%的比例。這一方面與這些店面的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為中小額的項(xiàng)目有關(guān)，但另一方面也體現(xiàn)出了第三方支付還未在消費(fèi)者市場(chǎng)線下大量使用的現(xiàn)象。
二、微信支付未來(lái)前景分析
（一）微信支付發(fā)展的潛力/優(yōu)勢(shì)
1.龐大的用戶量
微信是走先社交后金融的App，無(wú)論是國(guó)內(nèi)外，微信都占據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)的極大份額，已經(jīng)發(fā)展成為亞洲的最大的社交軟件。
2.高頻用戶多
微信擁有龐大的高頻用戶，可以做到在聊天的就可以向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬支付。
3.獨(dú)有的線上場(chǎng)景
微信除了具有其他第三方支付平臺(tái)所具備的第三方商城的功能，還包括在閱讀訂閱號(hào)購(gòu)買(mǎi)心儀商品、參與投票、愛(ài)心捐助、理財(cái)投資等功能。
4.龐大的線下場(chǎng)景
微信推出“智慧生活”：衣食住行、生活服務(wù)、掃碼支付。
（二）微信支付未來(lái)的發(fā)展方向
1.線上消費(fèi)者
（1）支付安全。①借鑒Moneybookers，對(duì)大額金額收付進(jìn)行限管，要求用戶實(shí)名激活認(rèn)證自己的注冊(cè)賬號(hào)后才能開(kāi)始使用其服務(wù)，遏制網(wǎng)絡(luò)支付詐騙；②除了區(qū)分登錄密碼以及支付密碼，利用短信提示防止用戶信息泄露以外，可開(kāi)啟指紋解鎖作為第四道防線；③開(kāi)啟自己的設(shè)備鎖，自帶賬戶殺毒界面，投入更多的資金，獨(dú)立運(yùn)行；④學(xué)習(xí)Applepay設(shè)置專門(mén)的設(shè)備賬戶碼，通過(guò)與手機(jī)開(kāi)發(fā)商合作，制造出專有芯片。購(gòu)物時(shí)通過(guò)指紋或者聲波發(fā)送“令牌”，完成支付命令；⑤攜人保財(cái)險(xiǎn)推出全額賠付，可在微信支付開(kāi)放理賠界面，并對(duì)賠付條款明示，完善盜刷處理及賠付標(biāo)準(zhǔn)，打消公眾的疑慮；⑥學(xué)習(xí)PayPal 使用最先進(jìn)的商用加密技術(shù)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)。
（2）使用慣性。①由小及大，打開(kāi)缺口。將微信支付場(chǎng)景布置到消費(fèi)者的日常生活“衣食住行”，讓消費(fèi)者習(xí)慣使用微信支付，之后再推進(jìn)高端場(chǎng)景；②緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)了解消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)的發(fā)展方向，采取相應(yīng)的措施及時(shí)跟進(jìn)，直奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地盤(pán)；③適時(shí)對(duì)新老用戶推出不同的優(yōu)惠政策，穩(wěn)固老的用戶，抓住新的用戶；④重視反饋，虛心聽(tīng)取消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)，及時(shí)處理投訴抱怨等情況。
2.線下商戶
（1）手續(xù)費(fèi)。①降低門(mén)檻，為訂閱號(hào)開(kāi)放高級(jí)接口、支付接口；②明確各種服務(wù)所收手續(xù)費(fèi)率，降低手續(xù)費(fèi)率、推出優(yōu)惠包量套餐；③提高起征點(diǎn)，采用階梯式收費(fèi)，可對(duì)交易額不足10萬(wàn)的小商戶，采取免手續(xù)費(fèi)；④對(duì)于公共事業(yè)等社會(huì)福利類的可以采取免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠政策。
（2）獎(jiǎng)勵(lì)政策。①對(duì)于交易額大的商戶，采取將低手續(xù)費(fèi)或者送一定流量包的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；②針對(duì)不同類商戶開(kāi)設(shè)電商培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程；③加快pos機(jī)的審批流程和下機(jī)速度。
三、結(jié)論
依據(jù)分析，微信支付的創(chuàng)立與發(fā)展是順應(yīng)改革步伐的，其發(fā)展空間也較大，加上其自身的差異化經(jīng)營(yíng)，微信支付的發(fā)展前景還是相對(duì)樂(lè)觀的。
第三方支付，尤其是微信支付的出現(xiàn)和發(fā)展會(huì)在社會(huì)各個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)引起連環(huán)效應(yīng)，促進(jìn)各行各業(yè)的銷售創(chuàng)新，推進(jìn)金融改革的步伐。僅從已有的信息來(lái)看，未來(lái)中國(guó)金融業(yè)的開(kāi)放程度將會(huì)越來(lái)越大，規(guī)范程度也將越來(lái)越強(qiáng)。這將使得未來(lái)資金周轉(zhuǎn)效率更高，交易安全性能大大增強(qiáng)，便利性和全面性得到很大提升，支付市場(chǎng)可以更好地為人民服務(wù)，也將會(huì)給國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。
微信支付是互聯(lián)網(wǎng)金融的必然產(chǎn)物，其未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)還需要進(jìn)一步觀察。但以微信支付為代表的第三方支付的引入，無(wú)疑會(huì)使整個(gè)支付行業(yè)的未來(lái)趨于一個(gè)良性發(fā)展，整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)也會(huì)趨于良性發(fā)展。
（作者單位為南京大學(xué)金陵學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
[1] 央行就非銀行網(wǎng)絡(luò)支付管理征求意見(jiàn)[DB/OL].中國(guó)證券網(wǎng)，2015.
[關(guān)鍵詞] 政治教學(xué) 有效課堂
“有效課堂”既是一種理念，又是一種策略，作為一種理念，“有效課堂”始終致力于教學(xué)效益的提高；政治的有效課堂同樣是每一位初中政治教師常常思索和向往達(dá)成的教學(xué)目標(biāo)之一。隨著新課改的深入，“有效課堂”逐漸被提到了教學(xué)中舉足輕重的位置。那么，怎樣才能提高課堂教學(xué)的有效性呢？下面筆者結(jié)合自己的一些教學(xué)實(shí)踐體會(huì)，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、情景教學(xué)與理性思考能力并重
美國(guó)學(xué)者巴特勒認(rèn)為：“教學(xué)過(guò)程只有讓學(xué)生參與連續(xù)的反應(yīng)才是有效的”。政治課是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，學(xué)生所學(xué)的道德知識(shí)必須在日常生活的真實(shí)環(huán)境中去感受、體驗(yàn)，才能得到鞏固、深化，變成自己的精神財(cái)富。教師可以根據(jù)教學(xué)需要，通過(guò)創(chuàng)設(shè)相應(yīng)良好的情境來(lái)激發(fā)學(xué)生的積極情感，通過(guò)改變不良情境來(lái)抑制和消除學(xué)生的消極情感，讓學(xué)生在情境中得到情感的熏陶，引導(dǎo)學(xué)生借助虛擬的情景進(jìn)行理性思考。因此，教師要為學(xué)生設(shè)置具體可感的情境，及時(shí)引發(fā)學(xué)生對(duì)自己在該情景下所取得的成績(jī)和不足進(jìn)行思考，并指導(dǎo)學(xué)生用理性認(rèn)識(shí)去安排生活、觀察社會(huì)，實(shí)現(xiàn)由“生動(dòng)直觀到抽象思維”的飛躍。
例如，在學(xué)習(xí)《兩代人的對(duì)話》時(shí)，我給學(xué)生講了“蘇格拉底教人辯論”的故事，還引用了大文豪莫泊桑的名言“沒(méi)有兩個(gè)人的鼻子是相同的”，來(lái)引發(fā)學(xué)生對(duì)日常生活中自己處理與長(zhǎng)輩之間的關(guān)系時(shí)的理性思考。接著讓學(xué)生表演了課本劇“小新與家長(zhǎng)的溝通”，通過(guò)小品表演來(lái)重現(xiàn)學(xué)生生活中的一些生活情景，促使學(xué)生對(duì)本課內(nèi)容的深刻理解，并適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生懂得體驗(yàn)和感悟生活，使學(xué)生在表演情景中得到情感的熏陶，并能夠以積極的態(tài)度對(duì)待生活。另外，由于本課的學(xué)習(xí)中穿插了故事、名言、表演等，學(xué)生興趣盎然，從而收到了極佳的教學(xué)效果。
二、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)生的主體地位
教育家陶行知說(shuō)過(guò)：“先生的責(zé)任不在教，而在教學(xué)生學(xué)。教的法子必須根據(jù)學(xué)的法子。” 同進(jìn)，新課程也提倡“以學(xué)生為本”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)方式的變革，倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，要求將“教室”轉(zhuǎn)變成“學(xué)堂”，課堂教學(xué)由“教”向“學(xué)”轉(zhuǎn)化，讓學(xué)生達(dá)到由吃“魚(yú)”到用“漁”，從而使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)發(fā)展，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)創(chuàng)新。因此，教師在教學(xué)中應(yīng)該提高學(xué)生的參與度，把有限的時(shí)間貫穿到具體的目標(biāo)學(xué)習(xí)中去，有效的調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性，讓學(xué)生體驗(yàn)、理解知識(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的思維和創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操。
例如，講到《可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略》這一節(jié)課時(shí)，我先組織學(xué)生學(xué)習(xí)我國(guó)水資源分布特點(diǎn)及受污染狀況的相關(guān)資料，然后將學(xué)生分成4個(gè)小組，確立一名負(fù)責(zé)人，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)查并分析本地的水污染情況。通過(guò)調(diào)查，各組同學(xué)從不同角度搜集資料，確定主題，如:“河流的變遷”“飲用水狀況調(diào)查”等，并進(jìn)行討論、交流，每個(gè)小組都要完成一份調(diào)查報(bào)告，全體同學(xué)共享研究成果。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生表現(xiàn)出濃厚的興趣、強(qiáng)烈的熱情和求知欲，體現(xiàn)出樂(lè)于討論和爭(zhēng)論的學(xué)習(xí)熱情，這種積極主動(dòng)參與解決開(kāi)放性問(wèn)題的課堂，使學(xué)生很快掌握了綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)解決比較復(fù)雜的問(wèn)題的能力。
三、理論聯(lián)系實(shí)際，合理有效地利用身邊的資源
政治是一門(mén)探求真理的學(xué)科，來(lái)不得半點(diǎn)虛假。在教學(xué)過(guò)程中，舉例是為了說(shuō)明理論知識(shí)，教師應(yīng)該將所舉的例子與所要說(shuō)明的理論知識(shí)緊緊地結(jié)合在一起，務(wù)求做到就地取材，離學(xué)生生活、學(xué)習(xí)環(huán)境近一些，離他們的心理近一些，最好是能根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的年齡、經(jīng)歷、知識(shí)水平接受能力的特點(diǎn)，有針對(duì)性地舉例，這樣學(xué)生感到可親可信。另外，所舉的例子一定要新鮮，且含有一定的新知識(shí)、新信息的，貼近時(shí)代的材料，這樣才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。
例如，在教學(xué)《我知我家》一節(jié)時(shí)，為了讓學(xué)生能夠了解自己的父母，感受父母的深情，課堂上提出了這樣幾個(gè)問(wèn)題：“你的父母是干什么的？”“家里種了多少地？”“家里每年能收入多少錢(qián)？”“誰(shuí)是家里的最大的消費(fèi)者？”等，讓學(xué)生回答，看他們是否知道父母為了家所付出的勞動(dòng)。結(jié)果顯示，真的有學(xué)生不知道這些，不懂自己的衣食住行全靠父母，不知父母田間勞作有多苦，多累。接下來(lái)，教師讓部分學(xué)生談了父母的不易后，引領(lǐng)學(xué)生分析自己的攀吃比穿、大手大腳地亂花父母血汗錢(qián)是對(duì)還是不對(duì)等現(xiàn)象。類似這樣的實(shí)例，充分體現(xiàn)了學(xué)生切身的生活體驗(yàn)，與學(xué)生展開(kāi)面對(duì)面的對(duì)話，使學(xué)生不停地在自我否定和自我超越中體驗(yàn)、感悟、成長(zhǎng)。
總之，初中政治教學(xué)實(shí)踐告訴我們，注重以學(xué)生為主體是政治教學(xué)的基本出發(fā)點(diǎn)，注重實(shí)際情景的創(chuàng)設(shè)，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，教師由“教教材”向“用教材”轉(zhuǎn)變，使“教材”變成“學(xué)材”，重視學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)，在師生互動(dòng)和生生互動(dòng)中進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)與生成，只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)“教”與“學(xué)”兩方面的積極性，才能構(gòu)建學(xué)生的主體地位，才能真正把課堂還給學(xué)生，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，達(dá)到政治課堂真正有效的最終目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
[1] 教育部·《全日制義務(wù)教育思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)》·北京師范大學(xué)出版社·2003年5月版
【關(guān)鍵詞】壓力 幸福感 人力資源管理 期望值 快樂(lè)
隨著物質(zhì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活節(jié)奏加快、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、社會(huì)價(jià)值觀變遷等外界因素影響，人們的幸福感水平受到了極大的沖擊。作為社會(huì)載體之一的企業(yè)來(lái)講，把關(guān)注員工“幸福感”的理念引入企業(yè)人力資源管理，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任之一，是落實(shí)“以人為本”的管理思想的基礎(chǔ)，更是組織實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展的重要前提和保障。
根據(jù)《中國(guó)“工作幸福指數(shù)”調(diào)查報(bào)告》 結(jié)果顯示，28.8%的被調(diào)查者工作幸福感偏低；64%的被調(diào)查者工作幸福感不是很高，中國(guó)職場(chǎng)人士的總體工作幸福感不容樂(lè)觀。因此，如何提高員工“幸福感”、減輕員工的壓力、激發(fā)員工工作興趣和活力、培養(yǎng)員工對(duì)組織歸屬感，就成了企業(yè)人力資源管理亟待解決的問(wèn)題。
一、影響員工幸福感的關(guān)鍵因素——壓力
研究表明，當(dāng)個(gè)人免于身體疾病和其他事物的煩惱，而且保持健全的心理，就會(huì)擁有較佳的幸福感。壓力在很大程度上影響著員工的心理和身體感受，也直接體現(xiàn)在了影響員工心理幸福感和身體幸福感所代表的幸福水平上。
沒(méi)有壓力，人則會(huì)懈怠，適當(dāng)?shù)膲毫Γ艜?huì)使人保持較高的工作積極性，產(chǎn)生較高的工作績(jī)效，但是長(zhǎng)期的過(guò)高壓力，負(fù)面影響則比較多。近年高薪白領(lǐng)早逝、富士康跳樓事件、華為員工自殺事件等報(bào)道頻出，讓人感到惋惜的同時(shí)也引發(fā)了我們對(duì)員工幸福感的思考。
因?yàn)閴毫Φ貌坏脚沤夂褪鑼?dǎo)，損害的不僅僅是個(gè)體，而且會(huì)破壞組織的健康，比如工作效率低下、離職率增加、焦慮癥等。只有幸福感強(qiáng)的員工，才能全身心地投入工作，創(chuàng)造好的工作業(yè)績(jī)，從而更好地保持企業(yè)的快速、健康、和諧發(fā)展。
二、幸福感理論與企業(yè)人力資源管理
“幸福感”理論最早由美國(guó)學(xué)者羅伯特.萊恩提出，他的研究是從揭示收入水平與幸福之間的關(guān)系入手的。通過(guò)分析各國(guó)的數(shù)據(jù)，萊恩得出結(jié)論：收入水平與幸福感之間并不是直線關(guān)系，而是曲線關(guān)系。在收入水平達(dá)到一定高度前，收入提高會(huì)增加幸福感；當(dāng)收入水平超過(guò)一定高度時(shí)，未必會(huì)增加幸福感。在基本需求得到滿足以前，收入每提高一點(diǎn)，都會(huì)使人感到更幸福一些；在基本需求得到滿足之后，收入帶動(dòng)幸福感的效應(yīng)開(kāi)始呈遞減態(tài)勢(shì)。收入水平越高，這種效應(yīng)越小，甚至達(dá)到可以忽略不計(jì)的地步。
幸福程度未必和財(cái)富成正比，在資源有限的情況下，管理者同樣可以增加員工的幸福感受。那么，“幸福感”理論對(duì)于我們企業(yè)人力資源管理有何啟發(fā)呢？我們?cè)撊绾翁岣邌T工幸福感呢？
（一）物質(zhì)因素與非物質(zhì)因素兩者并重。
企業(yè)管理者提高員工的“幸福感”，既要重視物質(zhì)條件的改善，更要重視非物質(zhì)因素的影響。物質(zhì)條件的改善（包括收入、衣食住行條件的改善等），直觀而外在，容易引起重視；而非物質(zhì)因素（主要是精神方面）效用的顯現(xiàn)需要潛移默化的過(guò)程，間接而緩慢，常為人們所忽視。物質(zhì)條件的改善見(jiàn)效快，但效用有限；非物質(zhì)因素的影響雖然見(jiàn)效慢，但效用持久。兩者并重，才能切實(shí)提高員工的“幸福感”。
（二）做好員工的期望值管理。
高期望值對(duì)幸福感是一個(gè)主要的威脅。根據(jù)美國(guó)行為科學(xué)家赫茲伯格的雙因素理論，在企業(yè)中使員工滿意和不滿意有兩種因素，分別是激勵(lì)因素和保健因素。那些使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容相聯(lián)系，稱為激勵(lì)因子，如成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等，當(dāng)它充分時(shí)能激勵(lì)員工產(chǎn)生滿足；那些使員工對(duì)工作感到不滿意的因素主要與工作環(huán)境相聯(lián)系，稱為保健因子，如人際關(guān)系、工作環(huán)境、公司政策、管理措施、工資、福利等，它不充分時(shí)將使員工不滿意。企業(yè)人力資源管理不僅需要建立良好的激勵(lì)機(jī)制，更要關(guān)注那些能夠讓員工感到滿意的保健因子，從而提高員工的幸福感。
（三）幫助員工樹(shù)立積極向上的心態(tài)，提高快樂(lè)指數(shù)。
快樂(lè)是一種積極的心態(tài)，有選擇的控制一些心理機(jī)制如嫉妒、計(jì)較、競(jìng)爭(zhēng)性選擇等，而激活另一些心理機(jī)制如友誼、合作性聯(lián)盟等，可以增加員工的快樂(lè)感受。因此，要引導(dǎo)員工在追求職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中，要有“過(guò)程第一、結(jié)果第二”的積極心態(tài)，享受追求目標(biāo)的過(guò)程，不要對(duì)結(jié)果過(guò)于執(zhí)著。
為員工創(chuàng)造幸福的生活是企業(yè)管理者的神圣職責(zé)，因?yàn)樗仁俏覀冝k好企業(yè)的目的之一，也是我們辦好企業(yè)的前提之一。企業(yè)給員工以幸福的滿足，員工回報(bào)企業(yè)以敬業(yè)和奉獻(xiàn)，這是人企關(guān)系理想的良性互動(dòng)。因此，讓員工生活在“幸福的家園”是企業(yè)管理者的責(zé)任，把企業(yè)建成“幸福的家園”則是員工的追求。
【關(guān)鍵詞】少捕；慎捕；不捕率
“少捕、慎捕”原則是指，人民檢察院審查批準(zhǔn)逮捕未成年犯罪嫌疑人，應(yīng)當(dāng)根據(jù)未成年犯罪嫌疑人涉嫌犯罪的事實(shí)、主觀惡性、有無(wú)監(jiān)護(hù)與社會(huì)幫教條件等，綜合衡量其社會(huì)危險(xiǎn)性，確定是否有逮捕必要，慎用逮捕措施，可捕可不捕的不捕。
2012年1月截至2013年9月，筆者所在基層檢察院共受理未成年人審查逮捕案件264件556人，不批準(zhǔn)逮捕48件99人，不捕率（以人計(jì)）為17.8%，低于全省同期平均水平，更是遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平。
一、未成年人審查逮捕案件特點(diǎn)及辦案原則
我院受理的未成年人審查逮捕案件較多的依次是搶劫案、盜竊案，搶奪案及故意傷害案，均系嚴(yán)重影響社會(huì)治安環(huán)境和人民群眾安全感的案件，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我們對(duì)所受理的每一起案件都十分謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照法律和相關(guān)刑事政策審查案件；同時(shí)我們考慮到犯罪嫌疑人系未成年人，在審查案件伊始，就從能否不批準(zhǔn)逮捕的角度去審查，結(jié)合案件具體證據(jù)及犯罪嫌疑人的生理心理發(fā)育狀況、家庭狀況、教育經(jīng)歷及水平、道德品格特征、個(gè)人經(jīng)歷、人際交往環(huán)境以及案發(fā)后未成年犯罪嫌疑人所在學(xué)校、單位、家庭的態(tài)度和措施，嚴(yán)格把握“無(wú)逮捕必要”原則，審慎地作出是否批準(zhǔn)逮捕的決定，真正做到“寬嚴(yán)相濟(jì)”。
二、“少捕、慎捕”不力的原因分析
我院系省會(huì)城市中心城區(qū)基層人民檢察院，所面臨的治安形勢(shì)比全省其他地區(qū)更為復(fù)雜、更為嚴(yán)峻，其中未成年人犯罪占有相當(dāng)比例，且基本上是流竄作案，結(jié)伙作案，案件審查后采取逮捕之外的其他強(qiáng)制措施有一定的難度，大量作出不批準(zhǔn)逮捕決定，將會(huì)影響轄區(qū)的社會(huì)治安穩(wěn)定。
（一）具有一定的社會(huì)危險(xiǎn)性
我院受理的審查逮捕案件中，未成年犯罪嫌疑人95%以上系戶籍不在本市的外來(lái)人員，有的跟隨來(lái)筑打工的父母一起生活，有的系其他地區(qū)留守兒童獨(dú)自一人來(lái)筑，這些未成年人的生活條件并不理想，同時(shí)他們也缺乏有效的監(jiān)護(hù)與教育，為了自己的衣食住行，他們走上了犯罪的道路，若我們對(duì)這些具有一定社會(huì)危險(xiǎn)性的未成年犯罪嫌疑人作出不批準(zhǔn)逮捕決定，一旦他們回流到社會(huì)上，有極大的可能性會(huì)重新犯罪，勢(shì)必會(huì)危害社會(huì)治安環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我院自2012年以來(lái)作出不批準(zhǔn)逮捕決定的未成年犯罪嫌疑人中，有8人因再次犯罪被公安機(jī)關(guān)重新提請(qǐng)我院審查逮捕。
（二）因案件情況復(fù)雜，需進(jìn)一步偵查
我院受理的審查逮捕的案件，大多數(shù)為多人結(jié)伙作案，多次作案，加大了公安機(jī)關(guān)偵查的難度，往往提請(qǐng)我院審查逮捕的是共同作案的其中一人或幾人，仍有多人在逃，或者在有多次犯罪事實(shí)的案件中，公安機(jī)關(guān)僅查找到個(gè)別受害人，正在加大力度查找其他受害人，如果我們對(duì)此類未成年犯罪嫌疑人作出不批準(zhǔn)逮捕的決定，會(huì)產(chǎn)生竄供的可能，也將會(huì)加大公安機(jī)關(guān)追逃的難度，不利于司法效率的提高。
（三）可能有礙訴訟程序的進(jìn)行
司法實(shí)踐證明，公安機(jī)關(guān)目前對(duì)取保候?qū)徍捅O(jiān)視居住的執(zhí)行情況是不容樂(lè)觀的，我們對(duì)戶籍不在貴陽(yáng)的外來(lái)未成年人犯罪嫌疑人作出不批準(zhǔn)逮捕決定后，基本上不能隨時(shí)掌控其行蹤，包括審查時(shí)，通知其到院接受訊問(wèn)，案件移送人民法院后拒不到庭或無(wú)法通知過(guò)庭的情況時(shí)有發(fā)生，2012年以來(lái)此類情況共發(fā)生了4次，極大地防礙了刑事訴訟的順利進(jìn)行，也浪費(fèi)了司法資源。
（四）監(jiān)護(hù)人及學(xué)校無(wú)能力或不愿意進(jìn)行監(jiān)管
在辦理案件過(guò)程中，我們遇到過(guò)未成年犯罪嫌疑人所犯罪行不重，是在校學(xué)生，符合不批準(zhǔn)逮捕的一般條件，但向其父母、學(xué)校詢問(wèn)是否愿意今后對(duì)其監(jiān)管和教育時(shí)，三方均不愿意對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管教育的情況，其父母向檢察機(jī)關(guān)明確表示，他們系外地來(lái)筑打工人員，家里有幾個(gè)子女，該未成年犯罪嫌疑人不聽(tīng)管教，他們對(duì)其毫無(wú)辦法，希望司法機(jī)關(guān)幫忙監(jiān)管教育，其學(xué)校也出具了其在上學(xué)期間表現(xiàn)不好，行為不端的說(shuō)明。此類情形多發(fā)生在跟隨來(lái)筑打工的父母一起生活未成年犯罪嫌疑人身上。
（五）其他的監(jiān)管措施實(shí)施不力
我院未偵科也曾考慮對(duì)一些無(wú)有效監(jiān)管、教育條件，但犯罪情節(jié)較輕的未成年犯罪嫌疑人作出不批準(zhǔn)逮捕決定后，建議公安機(jī)關(guān)送南明區(qū)未成年人保護(hù)中心（以下簡(jiǎn)稱未保中心）監(jiān)管或者送貴陽(yáng)市未成年人管護(hù)教育基地（以下簡(jiǎn)稱管護(hù)基地）管理，但由于南明區(qū)未保中心的硬件條件不夠好，無(wú)法接納此類未成年犯罪嫌疑人。而現(xiàn)在的未成年犯罪嫌疑人普遍存有一些社會(huì)抵觸情緒，送往管護(hù)基地不便于管理，甚至可能對(duì)管理方造成一些不必要的影響，為此，只能對(duì)此類未成年犯罪嫌疑人作出逮捕決定。
（六）曾有違法犯罪劣跡的
對(duì)于一些犯罪情節(jié)輕微，但此前曾因違法犯罪行為被送工讀學(xué)校學(xué)習(xí)或者被人民法院判決有罪的未成年犯罪嫌疑人，鑒于他們屢教不改，且具有一定社會(huì)危險(xiǎn)性，為盡可能地降低刑事發(fā)案，維護(hù)社會(huì)和諧，一般均作出批準(zhǔn)逮捕決定。
三、遵循“少捕、慎捕”原則的工作思路
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法辦案水平
辦案人員自身的素質(zhì)如何，直接關(guān)系到所辦案件的質(zhì)量，因此，我院未偵科辦案人員都必須提高自身的敬業(yè)精神和責(zé)任心，自覺(jué)從多方面充實(shí)、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高執(zhí)法水平和辦案的技能，以更好地適應(yīng)未成年人偵查監(jiān)督工作的需要。
（二）強(qiáng)化證據(jù)意識(shí)，提高辦案質(zhì)量
提高審查逮捕案件質(zhì)量，關(guān)鍵是要強(qiáng)化證據(jù)意識(shí)。我院未偵科要按照《全國(guó)檢察機(jī)關(guān)第四次偵查監(jiān)督工作會(huì)議》的相關(guān)精神，在當(dāng)前的審查逮捕案件時(shí)，要加大對(duì)物證、證人證言、鑒定意見(jiàn)等證據(jù)的審查力度，認(rèn)真進(jìn)行非法證據(jù)排除，并結(jié)合未成年犯罪嫌疑人的社會(huì)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容，進(jìn)行全面綜合的認(rèn)定，切實(shí)貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)”刑事政策，審慎地作出是否批準(zhǔn)逮捕的決定，確保審查逮捕案件質(zhì)量。
（三）加強(qiáng)其他監(jiān)管措施的實(shí)施
我院將進(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)未保中心和貴陽(yáng)市管護(hù)基地的溝通和協(xié)調(diào)，盡可能地把符合條件的未成年犯罪嫌疑人送往未保中心學(xué)習(xí)或送往管護(hù)基地管理，確保在不影響刑事訴訟進(jìn)程的情況下，保障未成年人犯罪嫌疑人的權(quán)益。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]陳光中.中國(guó)司法制度的基礎(chǔ)理論專題研究[M].北京：北京大學(xué)出版社，2005.
一、教材分析
本課選自山東教育出版社義務(wù)教育教科書(shū)六年級(jí)上冊(cè)第三章第一節(jié)的內(nèi)容。
從教材內(nèi)容看，本節(jié)內(nèi)容圍繞身邊的現(xiàn)象來(lái)展開(kāi)，由天氣及其影響、明天的天氣怎么樣、我們需要潔凈的空氣三部分組成。從教材特點(diǎn)看，教材以生活中的天氣為切入點(diǎn)，讓學(xué)生初步認(rèn)識(shí)到天氣和氣候的復(fù)雜多樣。學(xué)好本節(jié)對(duì)以后認(rèn)識(shí)氣溫、降水等天氣要素有著重要的意義。教材內(nèi)容實(shí)踐性很強(qiáng)，能夠讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到“地理知識(shí)來(lái)源于生活，服務(wù)于生活”的理念，激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣和積極性，充分體現(xiàn)新課改下新的教育理念。
二、學(xué)情分析
地理對(duì)初一學(xué)生來(lái)說(shuō)是一門(mén)新學(xué)科，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，主要從感性材料入手，聯(lián)系實(shí)際的生產(chǎn)生活，使學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中體會(huì)、認(rèn)識(shí)有關(guān)概念的內(nèi)涵和基本原理，初步學(xué)會(huì)一些基本的技能和能力，又使學(xué)生在生活中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
三、教學(xué)目標(biāo)
1.知識(shí)與技能
要求學(xué)生能在生活中正確使用“天氣”和“氣候”這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)，并感受天氣與人們生產(chǎn)和生活息息相關(guān)；能識(shí)別常用天氣符號(hào)并養(yǎng)成收聽(tīng)收看天氣預(yù)報(bào)的習(xí)慣。
2.過(guò)程與方法
運(yùn)用讀圖、析圖等方法培養(yǎng)學(xué)生用地理思維來(lái)分析問(wèn)題以及自主學(xué)習(xí)的能力。
3.情感、態(tài)度與價(jià)值觀
通過(guò)圖片、視頻培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)人類生產(chǎn)、生活與天氣的關(guān)系，提高學(xué)生保護(hù)大氣環(huán)境的意識(shí)。在德育方面，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣，培養(yǎng)學(xué)生求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)
意識(shí)。
四、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
天氣對(duì)生產(chǎn)和生活的影響，天氣符號(hào)的識(shí)別。
五、教學(xué)過(guò)程
首先，請(qǐng)同學(xué)們欣賞一個(gè)關(guān)于天氣的日記，觀看的同時(shí)思考，從中你獲取到關(guān)于天氣的什么信息？
學(xué)生交流發(fā)言。
帶著我們對(duì)天氣的初印象，進(jìn)入我們這節(jié)課的學(xué)習(xí)――多變的天氣。
多媒體展示學(xué)習(xí)目標(biāo)。
（一）問(wèn)天氣
1.天氣與氣候
哪位同學(xué)能描述一下我們這里今天的天氣呢？（從身邊的事情談起，讓學(xué)生感受地理就在身邊。）學(xué)生交流發(fā)言。
剛才同學(xué)們對(duì)今天的天氣情況進(jìn)行了正確的描述，你能描述下列天氣嗎？生交流。我們同學(xué)在描述天氣的時(shí)候用到：陰晴、風(fēng)雨、冷熱，這就是大氣情況。它有何特點(diǎn)？以我們煙臺(tái)地區(qū)為例，十一前那周，突然來(lái)了一股冷空氣，天氣陰沉沉的并伴有大風(fēng)，最近幾天天氣晴朗，說(shuō)明天氣的變化非常快；短短幾天這么大的變化，說(shuō)明天氣是短時(shí)間的。
設(shè)計(jì)意圖：從生活中感知天氣變化的特點(diǎn)，鍛煉學(xué)生的思考與總結(jié)能力。
承接：天氣是短時(shí)間內(nèi)的，會(huì)經(jīng)常變化的，那氣候該怎么說(shuō)呢？以我們家鄉(xiāng)為例，10月份屬于秋季，秋高氣爽，降水比較少。出示招遠(yuǎn)氣候示意圖。（學(xué)生描述我們當(dāng)?shù)氐臍夂蛱攸c(diǎn)。）
師總結(jié)：氣候與天氣恰恰是相反的，氣候是一個(gè)地方多年的天氣平均狀況，一般變化不大。特點(diǎn)：具有相對(duì)穩(wěn)定性。例如：我國(guó)的溫帶季風(fēng)氣候，夏季高溫多雨、冬季寒冷干燥，多年都是這樣。
知識(shí)探究：你能總結(jié)一下天氣與氣候的區(qū)別嗎？
生：小組討論后交流發(fā)言。
總結(jié)：天氣與氣候的區(qū)別，并檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
活動(dòng)：話說(shuō)諺語(yǔ)。
2.天氣的影響
承轉(zhuǎn)：有人說(shuō)天氣就像小娃娃的臉，說(shuō)變就變。但是我們還經(jīng)常談?wù)撎鞖猓鞘且驗(yàn)樘鞖馀c我們的生活息息相關(guān)。你能舉例說(shuō)明天氣對(duì)我們生產(chǎn)生活的影響嗎？
視頻《寒潮的影響》
事例“我來(lái)說(shuō)”
歸納：天氣的變化不僅影響到我們的衣食住行，還影響到軍事等。如果能夠預(yù)知明天的天氣，就可以及早做好準(zhǔn)備，充分利用有利天氣，避免和預(yù)防不利天氣的危害。那么我們能從哪里預(yù)知明天的天氣情況？
（二）尋天氣
我們可以通過(guò)哪些途徑了解天氣情況呢？通常的方法是什么？（電視、網(wǎng)絡(luò)、電話、廣播、農(nóng)諺、報(bào)紙、看云識(shí)天氣。最常用的方法就是收看天氣預(yù)報(bào)）。
播放視頻：中央電視臺(tái)天氣預(yù)報(bào)。
借助報(bào)紙展示天氣預(yù)報(bào)的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生觀察天氣符號(hào)，風(fēng)符。
PK對(duì)決賽：鞏固對(duì)天氣符號(hào)和風(fēng)向標(biāo)的理解和記憶。
閃電思維：為什么要進(jìn)行天氣預(yù)報(bào)，假如沒(méi)有天氣預(yù)報(bào)，我們的生活會(huì)怎樣？
承接：在天庠けㄖ校還常常可以看到衛(wèi)星云圖，你能看明
白嗎？
認(rèn)識(shí)衛(wèi)星云圖，感知衛(wèi)星云圖（視頻）。
活動(dòng)：爭(zhēng)做優(yōu)秀主持人。
設(shè)計(jì)意圖：將課堂練習(xí)通過(guò)游戲的形式方式，實(shí)現(xiàn)講練結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)常見(jiàn)天氣符號(hào)的記憶，讓學(xué)生看懂天氣預(yù)報(bào)，
讓學(xué)生在快樂(lè)中鞏固重點(diǎn)知識(shí)，突破難點(diǎn)，并且在此過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。
（三）護(hù)空氣
擁有改造自然能力的人類，在利用天氣的同時(shí)也改造了天
氣。由于人類不合理的活動(dòng)，我們的空氣不再潔凈，霧霾、沙塵暴等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生。生活中人們也開(kāi)始越來(lái)越關(guān)注每日的空氣質(zhì)量。
讀《全國(guó)主要城市空氣質(zhì)量日?qǐng)?bào)》圖，思考并回答。（生閱讀，分享交流）
視頻：小心“霾”伏――霧霾。
面對(duì)霧霾、沙塵暴頻發(fā)的天氣，我們?cè)撛趺醋觯?/p>
生各抒己見(jiàn)。
調(diào)查報(bào)告：“潔凈空氣，防治大氣污染”。
大氣環(huán)境污染是破壞高空臭氧層導(dǎo)致酸雨、地球變暖、自然災(zāi)害增多的主要元兇。
面對(duì)空氣，如果我們不能夠找到新的文明方式，我們還能在地球上走多遠(yuǎn)？
同學(xué)們，行動(dòng)起來(lái)吧！讓我們愛(ài)護(hù)空氣，與空氣和諧相處，共創(chuàng)我們未來(lái)與潔凈空氣的幸福生活。
由于“情感態(tài)度價(jià)值觀”相對(duì)“知識(shí)和技能”更難以測(cè)量和評(píng)價(jià)，加上現(xiàn)行的地理考試很難關(guān)注“情感態(tài)度價(jià)值觀”，因此傳統(tǒng)的地理課堂教學(xué)和一些新課程中的地理課，仍然是圍繞“知識(shí)和技能”進(jìn)行教學(xué)，而“情感態(tài)度價(jià)值觀”這一教學(xué)目標(biāo)如同虛設(shè)，很難落實(shí)。
初中學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀還沒(méi)定性，可塑性較大，因此，關(guān)注初中地理課堂“情感態(tài)度價(jià)值觀”教育的達(dá)成度，應(yīng)成為目前地理教學(xué)的重中之重。那么，在初中地理課堂教學(xué)中，如何關(guān)注情感態(tài)度與價(jià)值觀教育的達(dá)成度呢？筆者認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
一、 設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)是否有趣
大家都知道：興趣是最好的老師。興趣是推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。根據(jù)這一觀點(diǎn)，在地理教學(xué)中一方面要尊重學(xué)生的興趣愛(ài)好，另一方面要努力使學(xué)習(xí)內(nèi)容興趣化。
地理知識(shí)內(nèi)容豐富多彩，與生活、生產(chǎn)息息相關(guān)，與人們的衣食住行聯(lián)系密切。把身邊的地理知識(shí)引入地理課堂，讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的地理知識(shí)和技能解決日常生活中的實(shí)際問(wèn)題，使他們充分認(rèn)識(shí)生活離不開(kāi)地理，地理密切聯(lián)系生活，感受地理的魅力，產(chǎn)生學(xué)習(xí)地理的興趣。
教師在設(shè)計(jì)有趣的教學(xué)活動(dòng)時(shí)要注意：① 要善于挖掘教材內(nèi)在吸引力，或以生動(dòng)形象的語(yǔ)言，描述絢麗多姿的地理事物和現(xiàn)象；或采用直觀手段，在學(xué)生面前展示無(wú)奇不有的大千世界；或創(chuàng)造地理意境，把學(xué)生帶入想象的“王國(guó)”中探索，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。② 要善于結(jié)合教學(xué)內(nèi)容挖掘?qū)W生感興趣的問(wèn)題，或借助直觀手段展示與已有知識(shí)矛盾的事實(shí)，形成問(wèn)題情境；或創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境；或者通過(guò)知因求果、知果求因的辦法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、 設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)是否有效
按照“有效學(xué)習(xí)”理論,學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)學(xué)習(xí)者越有價(jià)值、越有意義，學(xué)習(xí)的效果就越好。通過(guò)近幾年的教學(xué)，我認(rèn)為采取如下的教學(xué)方式比較有效：
1.體驗(yàn)性學(xué)習(xí)―― 主要包括① 地理游戲活動(dòng)，如地理拼圖，地理謎語(yǔ)等；② 地理報(bào)告會(huì)、地理辯論賽的組織；③ 角色表演；④ 地理知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
2.小組合作學(xué)習(xí) ――以小組形式進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。
3.課題研究 ――針對(duì)某一專題，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。 如：查找資料；收集、整理、信息；撰寫(xiě)地理小論文、調(diào)查報(bào)告、制作手抄報(bào)、黑板報(bào)、開(kāi)展討論等等。
4.實(shí)踐活動(dòng) ――包括野外考察、社會(huì)調(diào)查、動(dòng)手制作模型、測(cè)量與繪圖等活動(dòng)。
5.家鄉(xiāng)教育―― 結(jié)合課堂所學(xué)地理知識(shí)，結(jié)合家鄉(xiāng)地理進(jìn)行綜合實(shí)踐，將創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力體現(xiàn)出來(lái)。
“情感態(tài)度價(jià)值觀”對(duì)于一個(gè)人的一生意義更加深遠(yuǎn)，它不是靠某一節(jié)課、某一周能完成的，它更多的是通過(guò)教師利用課程資源去熏陶，由學(xué)生去體驗(yàn)，通過(guò)潛在的積累而獲得的。因此地理教師在教學(xué)中如何創(chuàng)設(shè)合作和探究的學(xué)習(xí)方式，如何創(chuàng)造一個(gè)良好的問(wèn)題探討的氛圍，如何讓學(xué)生在這種學(xué)習(xí)方式中得到“情感態(tài)度價(jià)值觀”的培養(yǎng)，是新課程給地理教師提出的重大課題。
三、 采用的教法是否靈活
教無(wú)定法，應(yīng)“以學(xué)定法”，教師應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對(duì)象采取靈活多樣的教學(xué)方法。我在備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)后，再換個(gè)角度想，如果我是學(xué)生我喜歡以什么樣的方式來(lái)學(xué)習(xí)新內(nèi)容。想出幾個(gè)方案，在課堂上針對(duì)學(xué)生的具體情況來(lái)選擇不同的教法。如：在學(xué)習(xí)《世界氣候類型》時(shí)，在氣氛活躍的班級(jí)讓學(xué)生自己看圖填表，然后小組討論，最后在全班對(duì)填錯(cuò)較多的部分共同分析錯(cuò)的原因；在氣氛較為沉悶的班級(jí)，采取游戲的方式，把整個(gè)班級(jí)當(dāng)成了亞歐大陸，定講臺(tái)為北方，各小組討論應(yīng)該處于什么樣的氣候類型，為什么？ 教法選擇得好，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)地理的興趣，還可以促進(jìn)學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的發(fā)展。如：在《降水和降水的分布》一課中，關(guān)于降水的季節(jié)分配的教學(xué)，我是這樣設(shè)計(jì)的：學(xué)生四人為一組，每組給12個(gè)試管，作為一年中的12個(gè)月，再給一瓶紅顏色的水，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)世界任何地區(qū)可能的一年降水量，將水注入到試管里，展示并說(shuō)明該地區(qū)的降水季節(jié)分配的狀況，然后在繪制成圖。這就給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種自由、寬松、平等的課堂氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生勇于創(chuàng)新，促使學(xué)生生動(dòng)、活潑、自主的發(fā)展，學(xué)生的情感態(tài)度價(jià)值觀會(huì)上升到一個(gè)新的高度。
四、 評(píng)價(jià)學(xué)生的方法是否多樣化
學(xué)生的情感態(tài)度和價(jià)值觀是學(xué)生主觀的認(rèn)識(shí)和理念，屬于內(nèi)在特征，因此，評(píng)價(jià)時(shí)通過(guò)觀察、問(wèn)卷、訪談、測(cè)試等手段，搜集評(píng)價(jià)對(duì)象的有關(guān)資料，然后經(jīng)過(guò)比較分析作出價(jià)值判斷。同時(shí)，學(xué)生的情感態(tài)度與價(jià)值觀還會(huì)影響他們的行為與習(xí)慣。有時(shí)通過(guò)對(duì)學(xué)生某些典型行為、習(xí)慣的考察，也可以間接地反映出他們情感態(tài)度與價(jià)值觀的水平。具體應(yīng)用時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。
案例一:展示1989年世界環(huán)境日主題宣傳畫(huà)――“地球出汗了”，讓學(xué)生討論：這幅漫畫(huà)有哪些寓意? 學(xué)生在討論中發(fā)現(xiàn)漫畫(huà)反映的環(huán)境問(wèn)題多少與深度，在表述這些環(huán)境問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的情感態(tài)度價(jià)值觀，提供了學(xué)生對(duì)環(huán)境問(wèn)題關(guān)心程度、環(huán)境道德意識(shí)水平等信息。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生嘗試畫(huà)一幅與環(huán)境問(wèn)題有關(guān)的漫畫(huà)，并說(shuō)出寓意。學(xué)生表達(dá)的想法，是評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)環(huán)境基本態(tài)度的重要依據(jù)。
案例二：給出世界水日的資料及1996-2000年世界水日的主題，讓學(xué)生討論，或者寫(xiě)小短文，也可作口頭表述，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。此評(píng)價(jià)方式可以用來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)水資源危機(jī)到底持怎樣的態(tài)度。
關(guān)鍵詞：食品安全；責(zé)任保險(xiǎn)；必要性；影響因素
近年來(lái)，食品安全事故頻頻發(fā)生，從2008年三鹿奶粉被查出含有三氯氰胺，加上之前蘇丹紅染料用于食品添加劑中、原本是黃色的銀耳被硫化漂白等等，這些嚴(yán)重違反食品安全法的案件不僅直接給被害人的身體造成了不必要的損害，還在社會(huì)上產(chǎn)生了極其惡劣的影響，嚴(yán)重影響了人們對(duì)食品安全的信任程度。有許多嬰兒由于食用了添加三氯氰胺的三鹿奶粉還有可能導(dǎo)致肝腎功能損害和大腦發(fā)育不全等疾病，這對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)是多么嚴(yán)重的后果。特別是最近令廣大消費(fèi)者感到非常震驚的廢舊皮鞋冒充食用明膠制作老酸奶和果凍的事件，更是讓廣大消費(fèi)者對(duì)食品安全失去了最后的信任。
面對(duì)如此之多的食品安全問(wèn)題，以及統(tǒng)計(jì)部門(mén)所報(bào)告的關(guān)于食品中毒的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，無(wú)一不引起相關(guān)部門(mén)和學(xué)者的密切關(guān)注。這些問(wèn)題帶來(lái)的社會(huì)影響是非常嚴(yán)重的，需要有關(guān)部門(mén)立即出臺(tái)相關(guān)的解決措施，以便及時(shí)改變這種局面，使人們重新恢復(fù)對(duì)食品安全的信心。
一、推行食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的必要性
自從2008年3月發(fā)生三鹿問(wèn)題奶粉事件以來(lái)，截至2008年10月，共導(dǎo)致49427例嬰幼兒住院治療，并造成4名嬰兒救治無(wú)效死亡。這是近年來(lái)在我國(guó)乳制品行業(yè)造成非常大的影響的一次惡性食品中毒事件。食品安全問(wèn)題的常見(jiàn)表現(xiàn)形式就是食物中毒。根據(jù)有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，每年有上萬(wàn)人遭遇食品中毒，在04-08年期間，平均每年有225人死于食物中毒，每年食物中毒的報(bào)告平均有537起，這些數(shù)字無(wú)疑是令人非常震驚的，所以有必要采取相關(guān)措施，來(lái)盡快遏止這種現(xiàn)象繼續(xù)蔓延。
1.食品安全問(wèn)題需要必要的責(zé)任保險(xiǎn)來(lái)協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行管理
在人們的日常生活當(dāng)中，衣食住行，飲食排在第二位，可見(jiàn)食品安全問(wèn)題需要得到足夠多的重視。食品安全問(wèn)題是與每個(gè)公民日常生活息息相關(guān)的，不僅直接關(guān)系到每個(gè)老百姓的切身利益，更重要的是需要保障每個(gè)公民的人身健康安全；它不止是針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)人問(wèn)題，更是與整個(gè)社會(huì)緊密相連的公共問(wèn)題。
既然是關(guān)系到全民健康和經(jīng)濟(jì)利益的社會(huì)問(wèn)題，就需要整個(gè)社會(huì)都參與到對(duì)食品行業(yè)的監(jiān)督中來(lái)。在我國(guó)現(xiàn)有的食品加工企業(yè)中，80%以上都是10人以下規(guī)模的小作坊經(jīng)營(yíng)企業(yè)，單純依賴政府對(duì)這些家庭式企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、懲戒管理，不僅管理力度有限，管理結(jié)果也不夠徹底。一旦發(fā)生問(wèn)題，象征性的懲罰根本不足以使違法商販認(rèn)識(shí)到根本性的錯(cuò)誤。
保險(xiǎn)，從本質(zhì)上講是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系，是一種責(zé)任與義務(wù)的購(gòu)買(mǎi)，具有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金通融和參與社會(huì)管理的功能。責(zé)任保險(xiǎn)，是以經(jīng)濟(jì)賠償?shù)男问絹?lái)代替投保人對(duì)意外受到傷害的受害人進(jìn)行賠償，是一種雙重保障機(jī)制。責(zé)任保險(xiǎn)在社會(huì)管理中的輔助職能顯得尤為突出。如果相關(guān)業(yè)務(wù)能得以開(kāi)展，不僅經(jīng)營(yíng)食品的商業(yè)者自身有了一定保障，受益最大的還是廣大的老百姓。
2.責(zé)任保險(xiǎn)是最可行的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式
通常在食品安全問(wèn)題發(fā)生后，受害人可以從政府和食品經(jīng)營(yíng)者兩個(gè)方面獲得救助和賠償。但是，通常政府救濟(jì)金額較少，大部分需要食品經(jīng)營(yíng)者自身支付。但是面對(duì)眾多的受害者，食品經(jīng)營(yíng)者的流動(dòng)資金不足以支付眾多受害者的索賠金，所以受害者也不可能在第一時(shí)間就拿到賠償款。面對(duì)這種情況，食品經(jīng)營(yíng)者就可以選擇購(gòu)買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)。因?yàn)樨?zé)任保險(xiǎn)雖然經(jīng)營(yíng)原則與其他形式的保險(xiǎn)是相同的，但是實(shí)際運(yùn)作中具有自己獨(dú)特的內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。盡管發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)費(fèi)用是賠付給被保險(xiǎn)人，但是最終卻是用于賠償被保險(xiǎn)人對(duì)其他受害者造成的傷害。這樣，就可以有效將食品安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，從而減輕了政府和食品經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)。因此，這一保險(xiǎn)形式應(yīng)該得到大力推廣，加快實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的作用。
二、目前我國(guó)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀
繼汽車強(qiáng)制險(xiǎn)制度實(shí)施并取得了初步成效以后，在2009年的人大政協(xié)兩會(huì)上，已經(jīng)由多位委員提出加強(qiáng)實(shí)施食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的意見(jiàn)。近三十年來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)在我國(guó)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，我國(guó)自1978年以來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，GDP從1978年的3624.1億人民幣增加到2010年的403260億人民幣，平均年增長(zhǎng)速度高達(dá)9.3%。而保險(xiǎn)費(fèi)收入年平均增長(zhǎng)35%，遠(yuǎn)高于GDP的增長(zhǎng)速度。但衡量一國(guó)保險(xiǎn)發(fā)展水平的不是保費(fèi)總量指標(biāo)，而是保險(xiǎn)深度（保費(fèi)收入/國(guó)民生產(chǎn)總值）和保險(xiǎn)密度（人均保費(fèi)），2010年我國(guó)的保險(xiǎn)深度為3.7%，不足世界水平的1/2，保險(xiǎn)密度約為165美元，僅為世界水平的1/5，與發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平相比，相差甚遠(yuǎn)。其中，因食品安全法而出臺(tái)的食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)顩r更是不容樂(lè)觀，愿意主動(dòng)投保的企業(yè)少之又少，甚至不超過(guò)一成。
下表是有關(guān)部門(mén)對(duì)某市市民隨機(jī)進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，主要目的是評(píng)價(jià)保險(xiǎn)推銷人員對(duì)于食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的熟悉程度和對(duì)這類保險(xiǎn)的推銷積極性，以此來(lái)對(duì)這一保險(xiǎn)形式的目前現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)提出客觀依據(jù)。以下數(shù)據(jù)來(lái)源于衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督中心。
表 某市保險(xiǎn)推銷人員對(duì)于食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的熟悉程度和推銷積極性
以上數(shù)據(jù)來(lái)自2011年衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督中心
《關(guān)于食品安全責(zé)任保險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告》。
三、發(fā)展我國(guó)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的影響因素
食品安全責(zé)任保險(xiǎn)要想在我國(guó)食品行業(yè)全面推行，面臨著非常大的挑戰(zhàn)和困難。我們首先要分析可能會(huì)受到哪些因素的影響，再集中精力采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決，是快速推進(jìn)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)在我國(guó)食品業(yè)大規(guī)模實(shí)行的基本前提。
1.法律制度的影響
目前，我國(guó)關(guān)于食品安全責(zé)任的法律條文還不夠完善，對(duì)于食品安全責(zé)任的認(rèn)定和規(guī)定還有很多需要補(bǔ)充的地方。食品安全責(zé)任險(xiǎn)的具體實(shí)施應(yīng)該有相關(guān)法律條文具體規(guī)定，使食品經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方案，促使其能夠真正接受和理解這一險(xiǎn)種。另外，為了促進(jìn)食品經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)這項(xiàng)保險(xiǎn)，就應(yīng)該從食品安全的賠償金額著手，使其達(dá)到需要使用責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)額。就目前我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定來(lái)講，現(xiàn)行的處罰標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低。例如我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品處相關(guān)貨值金額等值以上3倍以下罰款。這一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于違法者來(lái)說(shuō)沒(méi)有起到根本性的震懾。
2.保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響
由于我國(guó)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的概念提出的相對(duì)較晚，并且具體的實(shí)施中，經(jīng)營(yíng)力度不夠，取得的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)都非常有限，沒(méi)有借鑒的價(jià)值。從表1中可以看出，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)重心和銷售人員的積極性上，都嚴(yán)重偏離食品安全責(zé)任保險(xiǎn)這一項(xiàng)目。嚴(yán)重匱乏的數(shù)據(jù)無(wú)法使保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)精算原理進(jìn)行準(zhǔn)確的定價(jià)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)也不能進(jìn)行有效的控制。
3.公眾保險(xiǎn)意識(shí)的影響
由于以往我國(guó)食品安全問(wèn)題比較少見(jiàn)，加上我國(guó)的新聞媒介對(duì)于食品安全責(zé)任保險(xiǎn)宣傳有限，致使民眾對(duì)于食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度和關(guān)注度嚴(yán)重不足。盡管保險(xiǎn)業(yè)在我國(guó)已經(jīng)取得長(zhǎng)足發(fā)展，但是對(duì)于大多數(shù)百姓來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)仍然是件比較奢侈的事情。嚴(yán)重的資金不足，加上民眾保險(xiǎn)意識(shí)淡薄，又因?yàn)槭称钒踩?zé)任保險(xiǎn)不被廣大群眾所熟知，種種原因?qū)е逻@種保險(xiǎn)形式?jīng)]有受到百姓的重視。
四、大力推行食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的主要措施
食品安全責(zé)任保險(xiǎn)要想全面推行，需要在一定程度上借鑒和參考國(guó)外和地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法，以此來(lái)全面提高我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在這一板塊的水平。在美國(guó)和臺(tái)灣等一些國(guó)家和地區(qū)，其發(fā)達(dá)的保險(xiǎn)業(yè)大多獲得了政府的大力支持，充足的補(bǔ)貼和稅費(fèi)優(yōu)惠使得保險(xiǎn)業(yè)能夠更加完善的發(fā)展。在發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)行業(yè)，由于其起步較早，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)多種多樣，呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴的蓬勃狀態(tài)，所以在各個(gè)行業(yè)的保險(xiǎn)形式都得到了充分發(fā)展。保險(xiǎn)制度透明化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，是發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)業(yè)的主要特征。
所以我國(guó)的食品安全責(zé)任保險(xiǎn)要想得到更快的發(fā)展，就要做到：首先，應(yīng)該健全我國(guó)關(guān)于食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的相關(guān)制度，加強(qiáng)相關(guān)法律條文的設(shè)定和頒發(fā)，促進(jìn)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)能夠強(qiáng)制執(zhí)行，并且做到有法可依，有理可循；加強(qiáng)對(duì)違法食品經(jīng)營(yíng)者的懲罰力度；同時(shí)，政府也應(yīng)當(dāng)給予承保食品安全風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司一些稅收或政策上的優(yōu)惠，提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的積極性；其次，應(yīng)該在食品衛(wèi)生部專門(mén)成立食品安全責(zé)任保險(xiǎn)工作室，通過(guò)專門(mén)的組織機(jī)構(gòu)和專門(mén)的工作人員，來(lái)全面展開(kāi)推廣、落實(shí)、執(zhí)行工作。然后，作為承保主體的保險(xiǎn)公司，應(yīng)該集中人力、財(cái)力加大對(duì)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的研究、開(kāi)發(fā)和宣傳，搜集數(shù)據(jù)，制定出更多符合我國(guó)市場(chǎng)需求的食品安全責(zé)任保險(xiǎn)險(xiǎn)種，切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)穆毮堋Ｗ詈螅瑧?yīng)該加強(qiáng)傳媒企業(yè)對(duì)這一險(xiǎn)種的宣傳，提高國(guó)民對(duì)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的基本認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大對(duì)食品安全保險(xiǎn)的需求。
五、結(jié)論
食品安全問(wèn)題是關(guān)乎民生的大事，需要政府和社會(huì)各個(gè)方面共同關(guān)注，并提高解決問(wèn)題的能力。通過(guò)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的大力推行，能夠有效降低有害食品對(duì)群眾人身財(cái)產(chǎn)的傷害和在一定程度上規(guī)避食品經(jīng)營(yíng)者所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
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Key words： enterprise management；employee mental health；mental management
中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）09-0176-02
0 引言
當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益深入，人才和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)對(duì)員工的要求越來(lái)越高，員工承受的壓力也不斷加大，幸福感越來(lái)越少。電建單位作為特殊的國(guó)有企業(yè)，對(duì)安全有著特殊的行業(yè)要求，這就決定了員工在工作中會(huì)有種小心謹(jǐn)慎如履薄冰的感覺(jué)，也正因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)對(duì)安全的高要求，一旦員工心理出現(xiàn)問(wèn)題，將對(duì)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行造成極大的隱患。因此，有效的員工心理管理對(duì)電力企業(yè)尤其具有重要意義。
1 當(dāng)前企業(yè)員工的心理狀態(tài)
電網(wǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大、高新科技廣泛應(yīng)用、電氣操作日益復(fù)雜對(duì)員工技能素質(zhì)提出更高要求的同時(shí)，也對(duì)員工心理產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任壓力。在電力企業(yè)所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任的重壓之下，企業(yè)上上下下都在為安全生產(chǎn)、可靠供電長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，衣食住行的生物鐘被打亂，加班熬夜是家常便飯，從管理者到執(zhí)行者都感到工作壓力巨大，身心疲憊。據(jù)《中國(guó)電力行業(yè)員工職業(yè)心理健康狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，在衡量職業(yè)心理健康的身心幸福感、職業(yè)枯竭和抑郁傾向三類核心指標(biāo)上，電力行業(yè)員工的表現(xiàn)都明顯比員工總體差。（1）身心幸福感水平低。調(diào)查顯示，電力行業(yè)14.6%的員工心理幸福感低，22.4%的員工身體幸福感低，顯著高于易普斯咨詢“中國(guó)員工職業(yè)心理健康數(shù)據(jù)庫(kù)”（簡(jiǎn)稱易普斯咨詢數(shù)據(jù)庫(kù)）當(dāng)中的對(duì)應(yīng)指標(biāo)，分別是10.6%和16.3%。身心幸福感水平低，反映員工整體的心理健康水平相對(duì)較差，心理幸福感低表明員工在組織中工作生活的不夠快樂(lè)和舒適，而身體幸福感低則表明員工可能出現(xiàn)了疲勞或體力透支，身體出現(xiàn)了問(wèn)題。（2）職業(yè)枯竭程度嚴(yán)重。電力行業(yè)25%以上的員工職業(yè)枯竭狀況嚴(yán)重，而易普斯咨詢數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中，只有不到20%的員工職業(yè)枯竭狀況嚴(yán)重。電力行業(yè)員工的職業(yè)枯竭主要表現(xiàn)為工作沒(méi)有活力，感受到身心疲憊，對(duì)工作也失去了熱心，并且開(kāi)始懷疑所做工作的價(jià)值。（3）高抑郁傾向員工比例高。相較于易普斯咨詢數(shù)據(jù)庫(kù)中3.7%的高抑郁傾向員工比例，電力行業(yè)5.6%的高抑郁員工比例亟待關(guān)注。高抑郁傾向通常表現(xiàn)為工作積極性下降，興趣減弱，睡眠質(zhì)量不佳，食欲下降，有強(qiáng)烈的抑郁情緒，感覺(jué)生活無(wú)希望。總而言之，當(dāng)前電力企業(yè)員工的心理狀態(tài)不容樂(lè)觀，心理疲勞和心理壓力大是導(dǎo)致種種問(wèn)題出現(xiàn)的最主要因素。電力行業(yè)員工壓力大具體表現(xiàn)在以下主要的壓力源：（1）責(zé)任重大。電力行業(yè)員工肩負(fù)著重大責(zé)任，尤其是一線員工，工作中稍有不慎就會(huì)釀成重大事故。電力企業(yè)一旦發(fā)生事故，電能的損害巨大，甚至是毀滅性的。電業(yè)是個(gè)具有高度危險(xiǎn)性的行業(yè)，電力一旦發(fā)生事故不僅會(huì)使電力系統(tǒng)本身造成破壞，還會(huì)給人民財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成災(zāi)難，每年因觸電死亡的人數(shù)約占全國(guó)各類事故造成的總死亡人數(shù)的10%，僅此于交通事故。加上電力體制改革和目前的缺電局面，使電力安全問(wèn)題備受關(guān)注。電力工業(yè)的重要性決定了電力企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性，因此電力員工承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任和巨大的社會(huì)壓力。員工長(zhǎng)期處于高度緊張的狀態(tài)下，很容易造成焦慮，抑郁等心理問(wèn)題。（2）工作環(huán)境艱苦。電力行業(yè)工作繁重，流動(dòng)性大，加班頻繁，電力運(yùn)行人員的工作性質(zhì)是屬于全天24小時(shí)連續(xù)倒班作業(yè)，工作不分節(jié)假日，不分白天、晚上，臨時(shí)性工作多，員工長(zhǎng)期處于工作狀態(tài)中，得不到很好的休息。（3）工作生活無(wú)法協(xié)調(diào)。由于電力員工長(zhǎng)期處于工作狀態(tài)，這就直接導(dǎo)致了員工與家庭和朋友之間的交流和溝通的減少，很多已婚員工甚至長(zhǎng)期與家人兩地分居，家庭成員聚少離多，很容易引起夫妻關(guān)系疏離冷淡，親子關(guān)系淡漠，從而導(dǎo)致家庭矛盾，產(chǎn)生焦慮，煩躁等情緒。而對(duì)于未婚員工，由于工作地方偏遠(yuǎn)，與外部世界相對(duì)隔絕，與人群疏遠(yuǎn)，缺乏必要的人際交往，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感和自我價(jià)值的迷失，而且在遇到困難的時(shí)候，缺乏必要的社會(huì)支持，很容易產(chǎn)生失望，甚至絕望。綜上所述，當(dāng)前電力企業(yè)員工的心理狀況令人堪憂。
2 有效的員工心理管理的意義
當(dāng)前企業(yè)員工的心理健康問(wèn)題已經(jīng)比較嚴(yán)重地影響到企業(yè)的安全生產(chǎn)與和諧穩(wěn)定，員工緊張壓抑、憂郁疲勞等不良心理狀態(tài)會(huì)引起工作效率的下降，安全事故的增加以及企業(yè)成本的上升，因此，有效的員工心理管理具有十分重要的意義。有效的員工心理健康管理會(huì)帶來(lái)良好的效益，這種效益不僅體現(xiàn)在企業(yè)本身上，在整個(gè)社會(huì)層面更有不可忽視的地位。首先，在企業(yè)方面，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行心理健康管理，有助于疏導(dǎo)和幫助員工樹(shù)立良好的心理，使員工的心理壓力處于最佳狀態(tài)，身體健康，精力充沛，更好地進(jìn)行工作；人力資源管理者通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，可以摸清員工的心理狀況，并及時(shí)處理員工心理死角，消除可能妨礙員工績(jī)效的因素，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而增加企業(yè)內(nèi)部凝聚力，推進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，了解員工的心理動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工的心理方向，可以幫助員工激發(fā)潛質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我，強(qiáng)化員工的敬業(yè)精神，激發(fā)其工作熱情，并使員工感到企業(yè)及管理者對(duì)他們的重視和關(guān)心，使員工心靈有歸屬感，進(jìn)而可以留住人才，減少人才流失，吸引更多的優(yōu)秀員工，保護(hù)企業(yè)的人力資源；以員工尊嚴(yán)、員工追求、員工發(fā)展、員工情感為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代企業(yè)管理是人性化回歸的人本管理，這種充滿人文關(guān)懷的員工心理管理，能夠減少員工對(duì)企業(yè)對(duì)組織的抱怨，進(jìn)而樹(shù)立良好的企業(yè)形象。另外，在以人為本的政治大環(huán)境下，實(shí)施員工心理輔導(dǎo)是深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)黨建思想政治工作的需要，具有一定的政治意義。最后，在社會(huì)方面，通過(guò)實(shí)施員工心理健康管理，緩解員工心理壓力，實(shí)現(xiàn)心理和諧，可以使員工意識(shí)到自己的社會(huì)成員的身份，擔(dān)當(dāng)起社會(huì)、家庭的責(zé)任，并能及時(shí)阻止員工心理方向迷失對(duì)社會(huì)和家庭造成傷害的發(fā)生。對(duì)于像電力企業(yè)這樣牽一發(fā)而動(dòng)全身的重要國(guó)有企業(yè)，健康的員工心理狀態(tài)意味著安全的生產(chǎn)工作，進(jìn)一步意味著整個(gè)電網(wǎng)的安全運(yùn)行和社會(huì)的安全穩(wěn)定。因此，有效的員工心理管理不但可以帶來(lái)良好的企業(yè)效益，更能帶來(lái)巨大的社會(huì)效益。
3 如何進(jìn)行員工心理管理
面對(duì)屢見(jiàn)不鮮的員工心理困擾、壓力增大以及由其帶來(lái)的安全生產(chǎn)事故的現(xiàn)象，如何有效地開(kāi)展員工心理健康管理工作，改善和提升員工心理健康和幸福指數(shù)，促進(jìn)和諧的企業(yè)環(huán)境的形成，這些問(wèn)題已經(jīng)得到了電力行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。一些電力企業(yè)已經(jīng)在“職業(yè)心理健康管理”方面作出了許多有益的探索，以南方電網(wǎng)公司、東北電網(wǎng)公司、河南安陽(yáng)供電公司、南京供電公司等企業(yè)為代表，他們的心理健康管理工作已經(jīng)涉及到“員工心理評(píng)估、員工心理幫扶（EAP）、搭建網(wǎng)站或電話等咨詢平臺(tái)、自助手冊(cè)、離退休員工臨終關(guān)懷”等各個(gè)方面，東北電網(wǎng)公司甚至成立專門(mén)的部門(mén)“員工心理發(fā)展指導(dǎo)中心”，建設(shè)了包括音樂(lè)放松與身心反饋、箱庭體驗(yàn)等功能在內(nèi)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。筆者認(rèn)為，電力企業(yè)開(kāi)展員工心理健康管理工作，應(yīng)該以提高員工幸福感、歸屬感，促進(jìn)企業(yè)和諧、提高企業(yè)效益為最終目的，采取內(nèi)外結(jié)合的方式，幫助員工快速解決影響正常工作、生活等方面的心理困擾。具體措施如下：
3.1 以人為本，實(shí)施人文關(guān)懷 人是企業(yè)得以存在的根本，對(duì)人的親情關(guān)懷，是企業(yè)以人為本的最現(xiàn)實(shí)的體現(xiàn)。在人文關(guān)懷方面，要突出真情關(guān)愛(ài)，帶著對(duì)員工的深厚感情做工作，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人；在工作中既要講原則又要講人情，人文關(guān)懷與科學(xué)管理并重，管理制度既要體現(xiàn)剛性化，制度面前人人平等，又要充滿“柔情”，給職工以“機(jī)會(huì)”，達(dá)到人與制度的和諧。實(shí)施親情管理，尊重員工，善于溝通，對(duì)員工寬容、仁慈，盡量滿足員工的合理需求，增強(qiáng)員工歸屬感、穩(wěn)定感，以人文關(guān)懷構(gòu)建安全心理防線。
3.2 優(yōu)化工作環(huán)境，建立和諧企業(yè) 好的工作環(huán)境可以直接影響員工的心理狀態(tài)，企業(yè)可以從人體舒適度的需要出發(fā)，如關(guān)注空氣、噪聲、光線、溫度、整潔、綠化、裝飾、擁擠度等方面，給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供優(yōu)美的工作空間，來(lái)提高員工的安全感和舒適感。在工作當(dāng)中，插播輕松舒適的背景音樂(lè)，或是給員工留出工間操的時(shí)間，都有助于員工減少工作壓力。另外，企業(yè)可以設(shè)立一些員工休閑設(shè)施，例如閱覽室、吸煙室、咖啡室、上網(wǎng)室等，讓員工在休息時(shí)間能夠獲得放松心理的免費(fèi)服務(wù)。在企業(yè)文化方面，通過(guò)引導(dǎo)員工用和諧思維認(rèn)識(shí)事物，用和諧態(tài)度對(duì)待問(wèn)題，用和諧方式處理矛盾，倡導(dǎo)感恩、善念、包容、快樂(lè)、和諧的理念，培育員工樂(lè)觀、豁達(dá)、寬容的精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的心態(tài)，來(lái)建立和諧的企業(yè)文化，促成企業(yè)內(nèi)良好人際關(guān)系的形成，優(yōu)化人際工作環(huán)境。
