時(shí)間：2022-04-05 20:24:52
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇關(guān)于國(guó)慶節(jié)的文字，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
為弄清楚此問(wèn)題，《投資者報(bào)》記者近日在北京實(shí)地調(diào)查了11家汽車(chē)廠商的4S店，包括一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽豐田、一汽奔騰、吉利、奇瑞、長(zhǎng)城、起亞、標(biāo)致、別克、福特，發(fā)現(xiàn)除個(gè)別廠商外，多家4S店對(duì)“十一”的降價(jià)幅度并不看好，甚至有4S店銷(xiāo)售人員建議消費(fèi)者不要在“十一”期間買(mǎi)車(chē)。
長(zhǎng)城、吉利推國(guó)慶節(jié)優(yōu)惠
在《投資者報(bào)》記者調(diào)查的11家汽車(chē)廠家的4S店中，僅有2家專(zhuān)門(mén)針對(duì)“十一”黃金周推出優(yōu)惠活動(dòng)，分別為長(zhǎng)城、吉利。
《投資者報(bào)》記者在長(zhǎng)城汽車(chē)一家4S店調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，一輛哈弗H6的前風(fēng)擋玻璃上并排貼著兩張宣傳頁(yè)，分別用紅黑顏色的字體寫(xiě)著“升級(jí)版十一鉅惠6000元現(xiàn)金，史上首次，機(jī)會(huì)難得！”、“十一優(yōu)惠大促銷(xiāo)送您5000元大禮包！”。記者通過(guò)該店經(jīng)理靳先生了解到，該車(chē)為哈弗H6運(yùn)動(dòng)版都市型，原價(jià)10.58萬(wàn)元。所送的大禮包指的是貼膜、腳墊、封釉、導(dǎo)航、倒車(chē)影像等項(xiàng)目，客戶(hù)可以從中選擇湊夠5000元并獲得優(yōu)惠。
國(guó)慶節(jié)過(guò)后，優(yōu)惠活動(dòng)是否會(huì)取消？靳先生表示：“這個(gè)我也不太清楚，這種優(yōu)惠活動(dòng)是廠家特批的。”
相對(duì)于哈弗H6的優(yōu)惠，《投資者報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，新上市的H2、C50升級(jí)版等只有5000元大禮包的優(yōu)惠，并沒(méi)有現(xiàn)金優(yōu)惠。對(duì)此，靳先生稱(chēng)：“如果您確定購(gòu)買(mǎi)C50升級(jí)版，您提車(chē)的時(shí)候來(lái)店，價(jià)格還會(huì)有優(yōu)惠，但是幅度不大。因?yàn)殚L(zhǎng)城的價(jià)格本來(lái)定得不高。現(xiàn)在配置不斷升級(jí)，價(jià)格也沒(méi)有明顯上漲。”
與長(zhǎng)城汽車(chē)相同，同為自主品牌的吉利優(yōu)惠幅度也較大。以帝豪EC7 1.8L豪華型為例，吉利一家4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)小安告訴《投資者報(bào)》記者：“這車(chē)原價(jià)8.98萬(wàn)元，之前優(yōu)惠9000元，9月份開(kāi)始優(yōu)惠1.2萬(wàn)元。如果您需要可以免費(fèi)給您裝一個(gè)導(dǎo)航，但有一個(gè)條件，您必須在易車(chē)網(wǎng)、汽車(chē)之家網(wǎng)上寫(xiě)一個(gè)關(guān)于這個(gè)導(dǎo)航不少于300字的用后評(píng)論。這就是我們國(guó)慶節(jié)的活動(dòng)。”
“十一”黃金周以后還有沒(méi)有優(yōu)惠？小安表示：“‘十一’過(guò)后，導(dǎo)航是無(wú)法免費(fèi)送的，優(yōu)惠的價(jià)格則可能減少一兩千元。”
同時(shí)，《投資者報(bào)》記者通過(guò)小安了解到，2014年新款的帝豪EC7原價(jià)9.48萬(wàn)元，沒(méi)有任何優(yōu)惠。對(duì)此，小安稱(chēng)：“該款車(chē)上市不到一個(gè)月，現(xiàn)在沒(méi)有優(yōu)惠，就算您再過(guò)兩年買(mǎi)這車(chē)也不可能有太大優(yōu)惠。因?yàn)檫@款車(chē)的配置在同等價(jià)位的國(guó)產(chǎn)車(chē)?yán)锼闶歉叩牧恕！?/p>
除長(zhǎng)城、吉利外，起亞自9月份開(kāi)始推出優(yōu)惠活動(dòng)。起亞一家4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)時(shí)先生告訴《投資者報(bào)》記者，該4S店會(huì)在9月底針對(duì)國(guó)慶節(jié)搞一次促銷(xiāo)活動(dòng)，但具體內(nèi)容尚未接到通知。但9月份的整體價(jià)格要比之前優(yōu)惠幅度大一些。以起亞K3 1.6L Premium AT為例，原價(jià)14.38萬(wàn)元，優(yōu)惠1.2萬(wàn)元，同時(shí)贈(zèng)送2000元的會(huì)員卡。
“2000元的會(huì)員卡是這個(gè)月才贈(zèng)送的，之前沒(méi)有。這個(gè)會(huì)員卡可以在后期買(mǎi)裝飾、配件等。”時(shí)先生表示。
多家4S店不看好“十一”降價(jià)
雖然長(zhǎng)城、吉利等已專(zhuān)門(mén)針對(duì)“十一”黃金周推出促銷(xiāo)活動(dòng)，但是《投資者報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查的11家4S店中有6家對(duì)“十一”降價(jià)并不看好，有4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)甚至勸記者不要在“十一”期間買(mǎi)車(chē)。
前述起亞4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)時(shí)先生告訴《投資者報(bào)》記者：“國(guó)慶節(jié)的優(yōu)惠幅度不會(huì)太大。國(guó)慶節(jié)外地來(lái)北京買(mǎi)車(chē)的人多，這時(shí)候如果銷(xiāo)量好的話(huà)，優(yōu)惠可能會(huì)減少。去年K3一開(kāi)始優(yōu)惠6000元，后來(lái)改成優(yōu)惠3000元，因?yàn)橘I(mǎi)的人太多了。”
別克4S店的一位銷(xiāo)售顧問(wèn)小郭則表示：“所謂的‘金九銀十’是對(duì)于我們廠家來(lái)說(shuō)的，不是對(duì)于客戶(hù)。汽車(chē)的優(yōu)惠活動(dòng)多在淡季推出，而不是在旺季，所以別趕在‘十一’期間買(mǎi)車(chē)。不好賣(mài)的車(chē)型有很多庫(kù)存，這些車(chē)型將在國(guó)慶節(jié)搞促銷(xiāo)消化庫(kù)存；相反，熱賣(mài)車(chē)型一般不會(huì)搞活動(dòng)，甚至還有可能加價(jià)或者綁定裝飾銷(xiāo)售提車(chē)。”
關(guān)于“十一”期間的優(yōu)惠，小郭舉例稱(chēng)：“比如英朗GT 1.6L自動(dòng)時(shí)尚版這款車(chē)，原價(jià)15.27萬(wàn)元，我們現(xiàn)在可直接優(yōu)惠3.2萬(wàn)元。如果在其他4S店，‘十一’期間可能先給您2.8萬(wàn)元優(yōu)惠，再送您1萬(wàn)元的裝飾大禮包，您肯定覺(jué)得比我們直接優(yōu)惠3.2萬(wàn)元便宜。其實(shí)那個(gè)大禮包連2000塊錢(qián)都不值。買(mǎi)車(chē)永遠(yuǎn)不要選擇裝飾優(yōu)惠，就要現(xiàn)金優(yōu)惠。拿到手里的才是真金白銀。”
與小郭的表述類(lèi)似，一汽奔騰一家4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)張先生也告訴《投資者報(bào)》記者：“‘金九銀十’的促銷(xiāo)活動(dòng)是換湯不換藥。比如廠商可能對(duì)外宣傳對(duì)一款車(chē)綜合優(yōu)惠6000元，其實(shí)只是現(xiàn)金直接優(yōu)惠3000元，另外優(yōu)惠的3000元是裝飾禮包。”
一、活動(dòng)組委會(huì)
1、負(fù)責(zé)：董事會(huì)成員、總經(jīng)辦、企劃部
2、成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人
二、活動(dòng)時(shí)間：
9月6日至9月30日
三、活動(dòng)目的：
借助中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”國(guó)人的第二個(gè)長(zhǎng)假“國(guó)慶節(jié)”營(yíng)造商場(chǎng)第二個(gè)銷(xiāo)售高峰，以及針對(duì)長(zhǎng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢，減緩及減小銷(xiāo)售下降趨勢(shì)。
四、活動(dòng)主題：
慶中秋，迎國(guó)慶，送大禮!
五、活動(dòng)口號(hào)：略
六、場(chǎng)景布置：
(一)場(chǎng)外布置(美陳)：
大門(mén)對(duì)聯(lián)：萬(wàn)家團(tuán)圓迎中秋，四海歡騰慶國(guó)慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);
外墻懸掛巨幅：寬：高=10*13M，宣傳活動(dòng)內(nèi)容;
在門(mén)上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。
(二)場(chǎng)內(nèi)布置：
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅(由采購(gòu)部洽談);
3、在一樓入口處設(shè)立一座牌坊，在收銀臺(tái)后側(cè)陳列月餅一條街，在月餅一條街上端懸掛吊牌，烘托月餅一條街氣氛;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個(gè)。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國(guó)慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。
6、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電梯口布置。
7、中廳中央吊一個(gè)大型(2.5米寬)的燈籠，在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂(lè)”，在從再加上其它的裝飾物。
七、宣傳策略
1、DM海報(bào)宣傳(具體操作明細(xì)見(jiàn)附表);
2、電視媒體宣傳：
A、宣傳內(nèi)容：月餅上市、團(tuán)購(gòu)、大宗購(gòu)月餅以及相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;
B、時(shí)間：9月20日26日;
C、費(fèi)用收取：
D、宣傳形式：動(dòng)畫(huà)圖片加文字。
3、場(chǎng)外巨幅、展板宣傳;
4、場(chǎng)內(nèi)播音宣傳;
5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容：“XX購(gòu)物廣場(chǎng)祝全市人民中秋節(jié)快樂(lè);中秋大宗購(gòu)物熱線(xiàn)：*****”
八、活動(dòng)策略：
活動(dòng)一、購(gòu)物滿(mǎn)20留住快樂(lè)瞬間
活動(dòng)時(shí)間：9月1---9月30日
活動(dòng)內(nèi)容：一次性在本商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)20元以上可憑電腦小票在商場(chǎng)入口處?kù)n新新娘婚紗攝影咨詢(xún)處參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值288元攝影套餐
二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值198元攝影套餐
三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值98元攝影套餐
詳情請(qǐng)到靚新新娘婚紗攝影咨詢(xún)處咨詢(xún)。
此項(xiàng)活動(dòng)獎(jiǎng)品由靚新新娘婚紗攝影贊助
教師節(jié)
活動(dòng)二、老師，您辛苦了!
活動(dòng)時(shí)間：9月10日
活動(dòng)內(nèi)容：
1、9月10日教師可憑購(gòu)物小票(不限金額)和教師證在服務(wù)中心領(lǐng)取禮品一份。限量100份，送完即止!男教師送領(lǐng)帶，女教師送化妝品(禮品由前臺(tái)部發(fā)放)
禮品由百貨部負(fù)責(zé)提供，男士領(lǐng)帶40條;超市部日用區(qū)女用化妝品60份。
2、9月10日，教師憑教師證在服務(wù)中心登記領(lǐng)取1張“教師優(yōu)惠卡”，教師在二、三樓各專(zhuān)柜收銀臺(tái)或一樓35號(hào)收銀臺(tái)一次性買(mǎi)單超過(guò)50元可憑“教師優(yōu)惠卡”少付5元錢(qián)。限量160名
注：企劃部在9月9日前將“教師優(yōu)惠卡”設(shè)計(jì)打印好由財(cái)務(wù)蓋好章交前臺(tái)部執(zhí)行。
活動(dòng)三、辦喜事，找xx
活動(dòng)時(shí)間：9月10---10月7日
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間我購(gòu)物廣場(chǎng)為辦喜事的消費(fèi)者準(zhǔn)備了大量的結(jié)婚用品，并設(shè)有大宗購(gòu)物服務(wù)點(diǎn)(服務(wù)中心)，并均可享有返利或打折優(yōu)惠。同時(shí)結(jié)婚用品在一樓堆頭展銷(xiāo)，包括：糖果、煙酒、飲料等
活動(dòng)四、買(mǎi)30元送30元現(xiàn)金券
活動(dòng)時(shí)間：9月18日—10月7日
活動(dòng)內(nèi)容：凡一次性在本商場(chǎng)超市區(qū)購(gòu)物滿(mǎn)30元送價(jià)值30元的百貨現(xiàn)金券一張，買(mǎi)60元送2張，多買(mǎi)多送。
注意事項(xiàng)：
1、現(xiàn)金券只能在百貨部指定專(zhuān)柜使用;
2、現(xiàn)金券在9月18日至10月7日期間消費(fèi)有效;
3、現(xiàn)金券不設(shè)找零，不兌換現(xiàn)金;
4、購(gòu)買(mǎi)百貨滿(mǎn)98元時(shí)使用一張，滿(mǎn)196元時(shí)使用2張，以98為整數(shù)倍遞增，多買(mǎi)多用。
5、現(xiàn)金券蓋有本公司財(cái)務(wù)印章均為生效;
6、本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸XX購(gòu)物廣場(chǎng)。
此活動(dòng)所有費(fèi)用由所參加專(zhuān)柜自行承擔(dān)。
活動(dòng)五、國(guó)慶出游用品
活動(dòng)時(shí)間：9月20日至9月30日
一樓特賣(mài)場(chǎng)旅游用品展銷(xiāo)：包括旅游箱、包、食品等
活動(dòng)六、購(gòu)物在萬(wàn)聯(lián)，旅游我出錢(qián)
活動(dòng)時(shí)間：9月18日——9月30日
活動(dòng)內(nèi)容：
凡于活動(dòng)期間在我購(gòu)物廣場(chǎng)一次性購(gòu)物滿(mǎn)18元以上便可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。將抽獎(jiǎng)箱中的獎(jiǎng)券抽出，填寫(xiě)好副券(姓名及聯(lián)系電話(huà))投入獎(jiǎng)箱中保留正券，以便兌獎(jiǎng)。
兌獎(jiǎng)時(shí)間：9月30日晚上20：00
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
特等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)現(xiàn)金1888元
一等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)現(xiàn)金888元;
二等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)現(xiàn)金388元;
三等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)現(xiàn)金188元。(共計(jì)5768元)
活動(dòng)七、中秋團(tuán)購(gòu)，現(xiàn)金折扣
活動(dòng)時(shí)間9月1日至9月28日
活動(dòng)內(nèi)容：凡在活動(dòng)期間在我購(gòu)物廣場(chǎng)大宗、團(tuán)購(gòu)月餅均有折扣返利，買(mǎi)得實(shí)惠，吃得美味。大宗、團(tuán)購(gòu)熱線(xiàn)：*********;聯(lián)系人：***
活動(dòng)八、大型文藝晚會(huì)，精彩粉呈
活動(dòng)時(shí)間：每個(gè)星期六、日每日均有大型促銷(xiāo)活動(dòng)、趣味游戲和精彩文藝晚會(huì)等待您的參與!
活動(dòng)安排：
九、費(fèi)用預(yù)算：
1、外墻巨幅10米*13米*7元/平方=910.00元
小條幅：130元/條*15條=1950元
2、海報(bào)共兩期16320元
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)：5768元
4、燈籠：300*7+8*30=2340元
5、中廳布置：約2000元
6、其它費(fèi)用：約300元
7、電視廣告費(fèi)用：4800元;
小班：反反復(fù)復(fù)乘公交
小班下學(xué)期開(kāi)始，“娃娃家”游戲中出現(xiàn)了乘車(chē)出游的情節(jié)，教師為幼兒準(zhǔn)備了一輛有前后兩個(gè)座位的“車(chē)”。每個(gè)“娃娃家”的成員出門(mén)時(shí)輪流乘坐，他們都把那輛車(chē)假想成了自己家的車(chē)。
游戲場(chǎng)景：私家車(chē)和公交車(chē)經(jīng)驗(yàn)的交織。
一天，A家的“爸爸媽媽”已經(jīng)坐在“車(chē)”上了，此時(shí)B家的“爸爸”用手掌拍了一下車(chē)門(mén)，對(duì)身后的“媽媽”說(shuō)：“上車(chē)吧，刷過(guò)卡了。”由此，A、B兩家發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。A認(rèn)為這是他們自家的車(chē)，B認(rèn)為這是公交車(chē)。兩家都不愿意讓步。于是，教師調(diào)整了“車(chē)”的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，把含駕駛員的座位由原來(lái)的兩個(gè)增至五個(gè)。孩子們高興地坐上了“公交車(chē)”，但由于對(duì)公交車(chē)的結(jié)構(gòu)、前后門(mén)功能、乘車(chē)規(guī)則等印象模糊，因此在游戲中他們只是重復(fù)著上車(chē)、下車(chē)等簡(jiǎn)單情節(jié)。
教師指導(dǎo)：結(jié)合小班幼兒對(duì)交通工具的興趣，教師通過(guò)組織參觀、繪畫(huà)、談話(huà)、制作等活動(dòng)來(lái)豐富幼兒對(duì)公交車(chē)的認(rèn)識(shí)。考慮到安全等因素，教師請(qǐng)家長(zhǎng)周末帶幼兒去乘坐公交車(chē)，體驗(yàn)上車(chē)、刷卡（或投幣）、下車(chē)等整個(gè)過(guò)程。在幼兒親身體驗(yàn)后，教師引導(dǎo)幼兒談話(huà)，讓他們把自己乘車(chē)時(shí)看到的說(shuō)出來(lái)，并畫(huà)出公交車(chē)的結(jié)構(gòu)。經(jīng)過(guò)討論，幼兒有了“前門(mén)上后門(mén)下”“等司機(jī)開(kāi)了門(mén)才能下車(chē)”“上車(chē)刷卡或投幣”等乘坐公交車(chē)的經(jīng)驗(yàn)。教師根據(jù)孩子們的經(jīng)驗(yàn)，將公用的“私家車(chē)”改造成了“公交車(chē)”。
游戲行為：乘坐公交車(chē)的經(jīng)歷調(diào)動(dòng)了幼兒已有的乘車(chē)經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)谟螒蛑袠?lè)此不疲地上車(chē)、下車(chē)，遵守著真實(shí)世界中的交通規(guī)則，模仿著成人世界的乘車(chē)行為。
幼兒的收獲：幼兒對(duì)群體性的游戲產(chǎn)生了興趣，在游戲中能仔細(xì)觀察公交車(chē)的明顯特征，知道了乘坐公交車(chē)的簡(jiǎn)單規(guī)則，認(rèn)識(shí)了汽車(chē)司機(jī)的工作，體驗(yàn)到了其中的樂(lè)趣。在師幼互動(dòng)中能大膽表達(dá)。
中班：陸陸續(xù)續(xù)出新車(chē)
中班角色游戲的主題比小班豐富了許多，出現(xiàn)了“醫(yī)院”“超市”“理發(fā)店”“戲院”等。幼兒升入中班后變換了活動(dòng)室，教師為幼兒制作了比小班時(shí)稍大一些的“公交車(chē)”。一開(kāi)始，“公交車(chē)”游戲區(qū)域并沒(méi)有想象的那么熱鬧，只有一個(gè)在小班期間從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)乘坐“公交車(chē)”的男孩不停地轉(zhuǎn)動(dòng)著“方向盤(pán)”，盡管沒(méi)有一個(gè)“乘客”，但他依然玩得十分開(kāi)心。很顯然，這個(gè)孩子還處于練習(xí)性游戲的發(fā)展水平，他還不會(huì)和同伴進(jìn)行更多的交流。可見(jiàn)，“公交車(chē)”游戲區(qū)域不能因?yàn)榛顒?dòng)室搬遷或以為孩子們已不感興趣了就想當(dāng)然地撤掉。一段時(shí)間后，“公交車(chē)”游戲區(qū)域又恢復(fù)了小班時(shí)門(mén)庭若市的景象，而“司機(jī)”和“乘客”的交往也逐漸多了起來(lái)。
游戲場(chǎng)景一：“公交車(chē)”開(kāi)走了，“出租車(chē)”登場(chǎng)。
一天，娃娃家“媽媽”手抱“娃娃”在“公交車(chē)”站臺(tái)焦急地等車(chē)。教師上前問(wèn)：“這位媽媽?zhuān)憧瓷先ズ苤保惺裁词聠幔俊薄皨寢尅闭f(shuō)：“我寶寶生病了，要去醫(yī)院，可公交車(chē)開(kāi)走了，沒(méi)車(chē)坐了。”
教師指導(dǎo)：游戲結(jié)束后，請(qǐng)扮演“媽媽”的女孩把游戲中的困難說(shuō)出來(lái)，讓大家想辦法幫助解決。有幼兒想到了辦法：“可以打車(chē)呀！只要招手，車(chē)子就會(huì)停在面前，可方便了。”教師問(wèn)：“可我們游戲中沒(méi)有‘出租車(chē)’呀？”眾幼兒說(shuō)：“那就做一輛‘出租車(chē)’吧！”于是，幼兒找來(lái)晨間鍛煉時(shí)用的塑料圈做汽車(chē)的方向盤(pán)、用松緊帶做車(chē)廂，“出租車(chē)”登場(chǎng)了。
游戲行為：“出租車(chē)”隨意在各個(gè)游戲區(qū)域穿梭，游戲中到處是各種角色招手打車(chē)的場(chǎng)景，去“醫(yī)院”看病的、看完病回家的、去“超市”購(gòu)物的、去“戲院”看戲的……一輛不夠又添一輛，“司機(jī)”們忙得不亦樂(lè)乎。
游戲場(chǎng)景二：“出租車(chē)”亂行，生發(fā)出關(guān)于“交通標(biāo)志”的游戲內(nèi)容。
教師受幼兒邀請(qǐng)，“打車(chē)”去“戲院”。“出租車(chē)司機(jī)”直接把教師送到了“戲院”的觀眾席，“戲院”的幼兒大聲說(shuō)道：“車(chē)子不能開(kāi)到觀眾席的。”
教師指導(dǎo)：
教師：出租車(chē)應(yīng)該停在什么地方？
“戲院”小朋友：開(kāi)到“戲院”門(mén)口就停車(chē)。不能進(jìn)去。
教師：“出租車(chē)司機(jī)”同意嗎？（“出租車(chē)司機(jī)”點(diǎn)頭表示同意。）今天“司機(jī)”知道了，明天扮司機(jī)的小朋友又不知道了，怎么辦呢？
“戲院”小朋友：在“戲院”門(mén)口放一個(gè)標(biāo)志。
教師：放什么標(biāo)志？
“戲院”小朋友：畫(huà)一輛汽車(chē)并在上面打個(gè)叉，表示汽車(chē)不能開(kāi)進(jìn)去。
教師：“你這個(gè)辦法很好，我想知道你是怎么想到這個(gè)辦法的。”
“戲院”小朋友：我看到馬路上有許多牌子，牌子上會(huì)告訴司機(jī)該怎樣開(kāi)車(chē)。
教師了解到幼兒已具有交通標(biāo)志的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，于是決定結(jié)合中班幼兒學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)志的教育內(nèi)容開(kāi)展活動(dòng)。第一步：教師用海報(bào)和短信的形式請(qǐng)家長(zhǎng)在接送孩子途中有意識(shí)地引導(dǎo)孩子觀察馬路上的交通標(biāo)志，了解不同標(biāo)志所表示的意思。第二天就有孩子帶來(lái)了自己畫(huà)的或從網(wǎng)上下載的交通標(biāo)志，如禁止鳴笛、限制速度、停車(chē)場(chǎng)、禁止駛?cè)搿⒆⒁庑腥说龋處煱阉鼈儚堎N在墻上。興趣是最好的老師，孩子們?cè)诳沼鄷r(shí)間都喜歡去指認(rèn)。第二步：為了進(jìn)一步讓孩子感知交通標(biāo)志的作用，教師組織孩子到馬路邊尋找各種交通標(biāo)志，并了解它們的作用。回到幼兒園，教師增設(shè)了一個(gè)“大馬路”的區(qū)域。投放了孩子們認(rèn)識(shí)的各種交通標(biāo)志牌。任由孩子們?cè)谄渲袛[放這些交通標(biāo)志和從家里帶來(lái)的汽車(chē)玩具。“馬路”兩旁有“超市”“醫(yī)院”“戲院”“食品店”“加油站”等。孩子們?cè)凇皯蛟骸遍T(mén)口放禁止駛?cè)氲臉?biāo)志，在“醫(yī)院”門(mén)口放禁止鳴笛的標(biāo)志，等等。一次，兩個(gè)孩子因?yàn)橥＼?chē)而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。A說(shuō)：“你的車(chē)不能停在馬路上，這條路是禁止停車(chē)的！”B卻說(shuō)：“我現(xiàn)在要去上廁所，不停在這兒停哪兒呢？”由此，大家提出要建停車(chē)場(chǎng)。此后，孩子們每天都搶著放交通標(biāo)志，并互相監(jiān)督。由此，教師提出了一個(gè)問(wèn)題：“馬路上的交通標(biāo)志應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)放？”孩子們說(shuō)應(yīng)該由交警來(lái)放，交警的角色由此產(chǎn)生。第三步：教師幫助幼兒認(rèn)識(shí)交警這一角色。通過(guò)觀察，教師發(fā)現(xiàn)“交警”不僅擺放交通標(biāo)志。還自己找來(lái)繩子做人行橫道線(xiàn)，并且設(shè)置了可倒計(jì)時(shí)的“紅綠燈”。教師聽(tīng)到“工作人員”在打電話(huà)給“交警”：“喂，是交警嗎？‘戲院’有人在搗亂，你能來(lái)一下嗎？”“我家出現(xiàn)了小偷，需要交警處理”……看來(lái)，孩子們知道交警這個(gè)職業(yè)，卻不了解交警的工作性質(zhì)和職權(quán)。于是，教師利用家長(zhǎng)資源，請(qǐng)交警來(lái)園介紹交警的職業(yè)特點(diǎn)、服裝、口令、手勢(shì)等。在接下來(lái)的游戲中，“交警”不再去抓“小偷”了，而是用現(xiàn)學(xué)的手勢(shì)指揮交通。之后，游戲中又出現(xiàn)了“闖紅燈開(kāi)罰單”“考駕照”“安裝攝像頭”“加油站”“修理廠”“洗車(chē)服務(wù)”等情節(jié)。第四步：教師提供了兩類(lèi)材料：一類(lèi)是可以當(dāng)作方向盤(pán)的塑料圈。并用繩子在圈里綁個(gè)十字架，以便幼兒在上面固定他們想要表現(xiàn)的東西；一類(lèi)是供幼兒隨時(shí)寫(xiě)下或畫(huà)下自己想法的紙和筆，以便幼兒通過(guò)圖畫(huà)和符號(hào)來(lái)表征事物。
游戲行為：由于“戲院”禁止駛?cè)霕?biāo)志的出現(xiàn)，幼兒表現(xiàn)出對(duì)交通標(biāo)志的濃厚興趣，他們不斷把交通標(biāo)志遷移到游戲中，有的幼兒用塑料彎管拼插了“攝像頭”，有的用紅、綠色紙板做紅綠燈。還有的畫(huà)“罰單”、給自己的“車(chē)”寫(xiě)牌照……他們還認(rèn)真模仿交警指揮交通的手勢(shì)。
游戲場(chǎng)景三：“消防車(chē)”的出現(xiàn)激活了幼兒關(guān)于各種功能汽車(chē)的經(jīng)驗(yàn)。
幼兒園附近的寺廟曾經(jīng)失火，居住在附近的孩子有所耳聞。所以。游戲中出現(xiàn)了打119電話(huà)叫“消防車(chē)”的情節(jié)。但是，孩子們只是滿(mǎn)足于打電話(huà)、用水管滅火等游戲情節(jié)。
教師指導(dǎo)：找來(lái)有關(guān)消防安全教育的卡通視頻，與幼兒一起觀看并討論怎樣打119報(bào)警電話(huà)、發(fā)生火災(zāi)時(shí)怎么辦等，不僅消除了幼兒的經(jīng)驗(yàn)盲點(diǎn)，豐富了游戲情節(jié)，也適時(shí)地進(jìn)行了安全教育。
游戲行為：幼兒能抓住消防車(chē)是紅色的、上有滅火管子等典型特征，在教師提供材料的基礎(chǔ)上自己創(chuàng)造“消防車(chē)”。幼兒能關(guān)注有關(guān)汽車(chē)的細(xì)節(jié)特征，自制汽車(chē)的品牌標(biāo)志和牌照。受到消防車(chē)的啟發(fā)，幼兒調(diào)動(dòng)了關(guān)于汽車(chē)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，之后“120救護(hù)車(chē)”“運(yùn)鈔車(chē)”“交警巡邏車(chē)”“110警車(chē)”“超市運(yùn)貨車(chē)”“灑水車(chē)”“15路公交車(chē)”等紛紛出現(xiàn)。
幼兒的收獲：喜歡和同伴一起游戲，能用圖畫(huà)和符號(hào)表達(dá)自己的愿望和想法。能抓住事物的典型特征借助材料反映現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)了常見(jiàn)的安全標(biāo)志和交通標(biāo)志，能遵守基本的交通規(guī)則。知道了發(fā)生火災(zāi)時(shí)的簡(jiǎn)單求助和自救的方法。
大班：商量商量去旅游
新學(xué)期開(kāi)始，升入大班的幼兒再次搬遷了活動(dòng)室，由二樓搬到了一樓，活動(dòng)室外的操場(chǎng)成了他們的游戲場(chǎng)地。他們對(duì)游戲的興趣依然濃厚，開(kāi)展了“銀行”“超市”“醫(yī)院”“小吃店”“花店”“游樂(lè)場(chǎng)”“燒烤店”“幼兒園”“娃娃家”等游戲。“汽車(chē)”在他們的游戲中一度消失了。然而，國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假后，交通工具又成了他們關(guān)注的熱點(diǎn)。
游戲場(chǎng)景一：因擁擠而出現(xiàn)增加車(chē)輛的情節(jié)。
國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假后，幼兒又出現(xiàn)了“開(kāi)汽車(chē)”的游戲。不同的是。汽車(chē)成了幼兒反映旅游經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)輔助工具――旅游大巴。“大巴”上既有“司機(jī)”又有“導(dǎo)游”，“乘客”上車(chē)后有統(tǒng)一的帽子。但“汽車(chē)”把“乘客”帶到“海邊”后，“司機(jī)”“導(dǎo)游”和“乘客”全部熱衷于“海”里的嬉水游戲了。
教師指導(dǎo)：從游戲中可以看到，對(duì)于旅游，幼兒印象最深的是海難，而其他經(jīng)驗(yàn)幼兒沒(méi)能表現(xiàn)出來(lái)。為此，教師向幼兒追問(wèn)了這樣幾個(gè)問(wèn)題：“你們?cè)缟鲜菐c(diǎn)集合的？”“導(dǎo)游是什么時(shí)候帶乘客去吃中飯的？”“下午還會(huì)去哪里游玩？”“車(chē)上一共有幾個(gè)人？”促使幼兒調(diào)動(dòng)已有經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)游戲情節(jié)的發(fā)展。
教師還從“大巴”可搭乘多少人這個(gè)問(wèn)題人手引導(dǎo)幼兒討論：
教師：我看見(jiàn)你們都很喜歡“旅行團(tuán)”的游戲，只是“游客”太多了，“大巴”上全是人。“司機(jī)”來(lái)說(shuō)一說(shuō)“車(chē)”上一共有幾個(gè)“乘客”？
“司機(jī)”：6個(gè)，還有一個(gè)“導(dǎo)游”。
教師：大家玩得開(kāi)不開(kāi)心啊？（眾幼兒都說(shuō)開(kāi)心，只有月月表示反對(duì)。）
月月：我站在“大巴”的最后。很難受。
教師：為什么難受啊？
月月：因?yàn)樘珨D了，人太多了，我都快要摔倒了。
教師：那怎么辦呢？
明明：下次少帶幾個(gè)人。
教師：那我們帶幾個(gè)人會(huì)比較合適呢？其他想當(dāng)“游客”的怎么辦呢？能不能想個(gè)辦法呢？
月月：4個(gè)，還有一個(gè)“導(dǎo)游”、一個(gè)“司機(jī)”。
明明：可以再增加一輛“大巴”。兩輛“大巴”就能乘坐很多人了。
這實(shí)際上已關(guān)涉游戲中安全的問(wèn)題，幼兒只有親身體驗(yàn)到人多擁擠容易出危險(xiǎn)，才會(huì)接受減少人數(shù)的建議。教師在游戲過(guò)程中提出問(wèn)題，讓幼兒自己去解決問(wèn)題，這樣的方式幼兒容易接受。
游戲行為：限定人數(shù)保證了幼兒在游戲中的安全，游戲情節(jié)也逐漸由“在海灘上嬉水”“去小吃店用餐”擴(kuò)展到“去游樂(lè)場(chǎng)玩”“參觀風(fēng)景名勝古跡”等，從而把幼兒園國(guó)慶節(jié)前組織的主題活動(dòng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假外出旅行的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系在了一起。
游戲場(chǎng)景二：因?yàn)橛螒蚯楣?jié)需要而主動(dòng)書(shū)寫(xiě)漢字。
國(guó)慶節(jié)期間，不少幼兒有了乘坐飛機(jī)外出游玩的經(jīng)驗(yàn)。“飛機(jī)”游戲和“旅行團(tuán)”游戲一樣，“游客”都要先登記報(bào)名。剛開(kāi)始時(shí)，“旅行團(tuán)”的游戲都是不收“錢(qián)”的。但有一次“導(dǎo)游”帶“游客”到“游樂(lè)場(chǎng)”去，“游樂(lè)場(chǎng)”的“管理人”要收錢(qián)了。“導(dǎo)游”說(shuō)他沒(méi)帶錢(qián)，“司機(jī)”說(shuō)：“我有卡，那就刷卡吧！”而“游樂(lè)場(chǎng)”的“管理人”卻說(shuō)：“今天刷卡機(jī)壞了，不能刷卡。”之后，在報(bào)名時(shí)“導(dǎo)游”便開(kāi)始要“游客”付“錢(qián)”，并解釋說(shuō)：“付了錢(qián)，我才能帶你們?nèi)ネ妗！睆拇说怯浱幉粩嘤腥藛?wèn)到某地要多少錢(qián)。為了方便登記，“導(dǎo)游”試圖準(zhǔn)備一張價(jià)目表，但因?yàn)椴粫?huì)寫(xiě)字，就用圖畫(huà)表示地名，用數(shù)字表示價(jià)格。剛開(kāi)始，不管到哪里都是一個(gè)價(jià)格，隨著游戲情節(jié)的不斷豐富，“游客”去不同的地方有了不同的價(jià)格。因?yàn)楹⒆訌募议L(zhǎng)那里了解到，地點(diǎn)相同，如果交通工具不同，價(jià)格就會(huì)不同；去遠(yuǎn)的地方比去近的地方貴；飛機(jī)快但價(jià)格比大巴貴。孩子擁有了這些經(jīng)驗(yàn)后，就在后面的游戲中把交通工具畫(huà)進(jìn)了價(jià)目表。
書(shū)寫(xiě)漢字對(duì)大班上學(xué)期的幼兒來(lái)說(shuō)還是有難度的。所以，剛開(kāi)始他們是用圖畫(huà)來(lái)表示的，如到上海就畫(huà)東方明珠塔，到海南就畫(huà)椰子樹(shù)，到北京就畫(huà)天安門(mén)。后來(lái)，他們看見(jiàn)了展板上的文字，就“依葫蘆畫(huà)瓢”。興趣是最好的老師。當(dāng)書(shū)寫(xiě)成為一種任務(wù)時(shí)，幼兒常常以“不會(huì)”加以拒絕。而如果書(shū)寫(xiě)成了幼兒的需要，他們就有可能克服重重困難去努力學(xué)習(xí)。
教師指導(dǎo)：在觀察幼兒游戲情節(jié)發(fā)展的基礎(chǔ)上，為幼兒提升經(jīng)驗(yàn)給予必要的材料方面的支持。
游戲行為：在“旅行團(tuán)”游戲中，幼兒的經(jīng)驗(yàn)已不再停留于單純的“乘車(chē)”，而擴(kuò)展到旅行前的“報(bào)名”“登記”等細(xì)節(jié)，他們從開(kāi)始的用繪畫(huà)方式表征逐漸過(guò)渡到用文字表達(dá)，對(duì)旅行到達(dá)地點(diǎn)的遠(yuǎn)近以及交通工具、旅游項(xiàng)目與價(jià)格、地點(diǎn)與文字等產(chǎn)生了極大的興趣。游戲情節(jié)也不斷豐富。
游戲場(chǎng)景三：因情節(jié)需要引入時(shí)鐘來(lái)計(jì)劃活動(dòng)。
在玩“旅行團(tuán)”及“飛機(jī)”的游戲時(shí)，孩子們通過(guò)不斷接觸時(shí)鐘，逐漸加深了對(duì)時(shí)間的認(rèn)識(shí)。他們自然而然地把時(shí)間和各種游戲行為聯(lián)系起來(lái)了。“娃娃家”的“媽媽”一邊撥“時(shí)鐘”，一邊構(gòu)思游戲情節(jié)：“寶寶，已經(jīng)8點(diǎn)了，起床吧，上幼兒園要遲到了。”“11點(diǎn)了，該燒飯了吧。”……“醫(yī)院”的“醫(yī)生”給“病人”掛鹽水時(shí)說(shuō)：“我15分鐘后來(lái)看！”在接下來(lái)的游戲中，幼兒出現(xiàn)了看真正的時(shí)鐘確定時(shí)間的情節(jié)，幼兒對(duì)時(shí)鐘的認(rèn)識(shí)已不局限于整點(diǎn)和半點(diǎn)。
教師指導(dǎo)：結(jié)合大班下學(xué)期認(rèn)識(shí)時(shí)鐘的活動(dòng)，教師創(chuàng)設(shè)相關(guān)環(huán)境，要求家長(zhǎng)和孩子一起制作時(shí)鐘，并把“時(shí)鐘”投放到不同的游戲區(qū)域。事實(shí)證明，游戲可以創(chuàng)造幼兒的“最近發(fā)展區(qū)”。
游戲行為：幼兒在游戲中遷移相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)主動(dòng)操作練習(xí)，不僅認(rèn)識(shí)了時(shí)鐘的整點(diǎn)和半點(diǎn)，而且認(rèn)識(shí)了分鐘。
游戲場(chǎng)景四：開(kāi)“飛機(jī)”等同于開(kāi)“大巴”。
“飛機(jī)”游戲是在“大巴”游戲的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。幼兒由于缺乏飛機(jī)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，游戲中出現(xiàn)了“飛行員”帶“游客”進(jìn)“游樂(lè)場(chǎng)”游玩以及“飛機(jī)”直接開(kāi)進(jìn)“小吃店”的現(xiàn)象。
教師指導(dǎo)：
教師：今天在游戲中有什么問(wèn)題需要解決？
幼兒1：今天嘟嘟?jīng)]付錢(qián)就帶著“游客”進(jìn)“游樂(lè)場(chǎng)”了。
教師：嘟嘟，你在游戲中扮演的是誰(shuí)？
嘟嘟：飛行員。
教師：帶游客進(jìn)游樂(lè)場(chǎng)玩是導(dǎo)游的事情還是飛行員的事情？
（幼兒爭(zhēng)論起來(lái)，有的說(shuō)是導(dǎo)游，有的說(shuō)是飛行員。）
教師：飛行員、司機(jī)的任務(wù)是什么？
幼兒：開(kāi)飛機(jī)、開(kāi)汽車(chē)……
教師：飛行員是負(fù)責(zé)開(kāi)飛機(jī)的，帶乘客去玩是不是該他做的事？
幼兒2：不是。
幼兒3：我今天坐“飛機(jī)”，好害怕哦！“飛機(jī)”太快了。
幼兒4：“飛機(jī)”開(kāi)得太快了，我說(shuō)慢一點(diǎn)，“飛行員”說(shuō)飛機(jī)怎么能慢呢。
（孩子們又興奮地討論起來(lái)，在他們的心目中飛機(jī)是很快的。）
教師：今天我沒(méi)有坐“飛機(jī)”。我在旁邊看，“導(dǎo)游”說(shuō)去“小吃店”吧，“飛行員”就把“飛機(jī)”開(kāi)到“小吃店”里去了。哪些小朋友坐過(guò)飛機(jī)？你們坐飛機(jī)去過(guò)哪里？
幼兒5：我坐飛機(jī)從南京到昆明，從昆明到西雙版納。
教師：哦，那么遠(yuǎn)！你們從昆明到西雙版納去玩，飛機(jī)跟著你們進(jìn)餐廳嗎？
幼兒5：先到一個(gè)地方的飛機(jī)場(chǎng)，然后坐出租車(chē)或公交車(chē)到餐廳。
教師：你們聽(tīng)到了嗎？剛才他已說(shuō)得很清楚了，飛機(jī)能不能直接開(kāi)到小吃店？
幼兒：不能。
教師：好，坐過(guò)飛機(jī)的小朋友仔細(xì)想一想飛機(jī)是停在哪兒的。沒(méi)有坐過(guò)飛機(jī)的小朋友也可以回家去問(wèn)問(wèn)爸爸媽媽。
游戲行為：經(jīng)過(guò)教師的指導(dǎo)。幼兒知道了飛機(jī)有固定的停機(jī)場(chǎng)，不能隨便停；了解了不同的職業(yè)，知道每個(gè)職業(yè)都有自己特殊的職責(zé)范圍。
銀行中秋節(jié)活動(dòng)方案一一、活動(dòng)主題：金秋營(yíng)銷(xiāo)
本次活動(dòng)以金秋營(yíng)銷(xiāo)為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要賣(mài)點(diǎn)作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月1日-10月31日。
三、活動(dòng)目的：
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)金秋營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：
(一)金秋營(yíng)銷(xiāo) 產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)：
1.金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù)，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù)，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有：
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人通知存款，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)教育儲(chǔ)蓄存款，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)十一期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行漫游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保總行V客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。
5.圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行中秋節(jié)活動(dòng)方案二一、活動(dòng)背景
我市許多發(fā)展中的中小企業(yè)都面臨著融資難的問(wèn)題，資金緊缺在一定程度上成為制約中小企業(yè)生存發(fā)展的瓶頸。由于宏觀緊縮政策及銀行自身利益的需要加大中小型企業(yè)貸款難度;銀行審批貸款條件時(shí)過(guò)分注重企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo);中小型企業(yè)的信譽(yù)問(wèn)題。中小型企業(yè)貸款申請(qǐng)程序復(fù)雜，手續(xù)多，費(fèi)用高，耗時(shí)長(zhǎng)，企業(yè)最需要資金的時(shí)候得不到支持等等問(wèn)題，使得中小型企業(yè)融資相當(dāng)困難。20xx年美元貶值、國(guó)際原材料價(jià)格飆升等問(wèn)題嚴(yán)重影響了企業(yè)的生存發(fā)展，他們急切得到一個(gè)援助之手..
二、活動(dòng)目的
為了幫助解決我市中小企業(yè)面臨的融資難問(wèn)題，促進(jìn)鄞州銀行和中小企業(yè)的交流與合作，和宣揚(yáng)本行行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽(yù)和形象。近幾年，鄞州銀行通過(guò)追求規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，制定服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小企業(yè)、城鄉(xiāng)居民的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，銀行綜合服務(wù)功能日趨完善。進(jìn)一步加強(qiáng)鄞州銀行在企業(yè)家心里的信譽(yù)度。
三、活動(dòng)主題
本次活動(dòng)主題同一個(gè)月亮，同一個(gè)家庭
主題注釋?zhuān)罕敬位顒?dòng)預(yù)計(jì)在中秋節(jié)前后開(kāi)展，用同一個(gè)月亮與中秋有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，同時(shí)渲染出一種家的溫馨氛圍，暗喻進(jìn)入這個(gè)晚會(huì)就像進(jìn)入了這個(gè)家庭，我們的主人(鄞州銀行)正在熱情的迎接你同一個(gè)家庭再次明喻我們是一家人，來(lái)到鄞州銀行就是來(lái)到自己的家一樣，無(wú)論你有什么困難我們都會(huì)攜手共進(jìn)。
四、舉辦場(chǎng)地
石浦大酒店
開(kāi)元大酒店(可選)
由于宴請(qǐng)來(lái)的嘉賓都是我市中小企業(yè)家，所以酒店的檔次性要高， 晚會(huì)與晚會(huì)目的相結(jié)合。
五、酒會(huì)時(shí)間
20xx年9月14日中秋節(jié)
注釋?zhuān)簩幉ㄈ酥星镞^(guò)農(nóng)歷16，選在15既能感受中秋節(jié)團(tuán)圓的氣氛 又不會(huì)影響企業(yè)家與家人團(tuán)圓。
六、酒會(huì)形式
自助晚餐、酒會(huì)及舞會(huì)、精彩演出、抽獎(jiǎng)等。
具體：
1.自助餐除讓場(chǎng)地方提供各種酒類(lèi)、飲料、果汁、各類(lèi)食品，有必要聯(lián)系市內(nèi)知名的餐館提供特色小吃及美食在自助餐開(kāi)始前送到酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，戶(hù)外由工作人員提供現(xiàn)場(chǎng)燒烤等提供給客人，食品要求種類(lèi)豐富
2.酒水應(yīng)包括：雞尾酒、啤酒、葡萄酒、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒、白酒等。
3.酒會(huì)提供客人交際并提供約舞會(huì)，酒會(huì)及舞會(huì)
4.精彩演出：除邀請(qǐng)交響樂(lè)團(tuán)演奏背景音樂(lè)，因客人喜好不同，可提供各專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的精彩演出歌舞、魔術(shù)等表演，高水平的演出必不可少。
七、會(huì)場(chǎng)裝飾
會(huì)場(chǎng)四處以燈籠、彩帶、彩燈等飾品裝飾出新春的氣氛，舞會(huì)及演出時(shí)燈光設(shè)備也是非常重要，舞臺(tái)及舞美制作也突出新春喜氣洋洋的氣氛。
八、邀請(qǐng)
邀請(qǐng)對(duì)象除客戶(hù)外，還應(yīng)邀請(qǐng)客戶(hù)的太太(或女友、舞伴)。
邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)：外觀精美、文字內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)介紹酒會(huì)的內(nèi)容與特色，高檔的酒會(huì)必定更吸引客人參加的積極性。
邀請(qǐng)函寄出后專(zhuān)人電話(huà)聯(lián)系確認(rèn)是否收到，并確認(rèn)客人是否能參加，以確定最后的人數(shù)便于安排，每位職員需確認(rèn)客人自駕車(chē)前往還
是到指定地點(diǎn)安排接送，對(duì)負(fù)責(zé)接待的職員需了解酒會(huì)的全部情況以便回答客人的咨詢(xún)。
九、酒會(huì)內(nèi)容
來(lái)賓簽到
介紹主要來(lái)賓
主要領(lǐng)導(dǎo)致辭
酒會(huì)開(kāi)始 提供自助餐 現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓自由交流
交誼舞會(huì)
精彩文藝表演、抽獎(jiǎng)
戶(hù)外大型煙花匯演等等
注意：內(nèi)容應(yīng)根據(jù)晚會(huì)的即時(shí)情況而定，把握晚會(huì)氣氛和時(shí)間安排 具體的節(jié)目編排由節(jié)目策劃小組負(fù)責(zé)。所有節(jié)目需提前彩排，經(jīng)過(guò)節(jié)目策劃組審查之后，合格的節(jié)目方可在聯(lián)歡晚會(huì)上表演。節(jié)目演出次序由晚會(huì)主持人和晚會(huì)策劃組決定。
十、禮儀要求
1著裝
男士穿的正式
女士可著晚裝、時(shí)裝、禮服、民族服裝等
升華晚會(huì)的檔次性。
2禮節(jié)
為了整個(gè)酒會(huì)的順利進(jìn)行，請(qǐng)不要大聲喧嘩，整個(gè)酒會(huì)應(yīng)該體現(xiàn)溫馨、和諧、友誼的氣氛。
3攜帶
由于來(lái)的大多數(shù)都是企業(yè)家、請(qǐng)自備好名片等聯(lián)系方式，可以增進(jìn)企業(yè)家的的交流。
十一、媒體宣傳
邀請(qǐng)媒體記者參加酒會(huì)，攝影師拍攝晚會(huì)，日后，可以在寧波日?qǐng)?bào)，寧波晚報(bào)等報(bào)紙宣揚(yáng)此次活動(dòng)的主題，進(jìn)一步說(shuō)明鄞州銀行為解決中小企業(yè)融資難的誠(chéng)意。
十二、 晚會(huì)結(jié)束
晚會(huì)結(jié)束后，工作人員要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。查看是否有醉酒者，如果有要詢(xún)問(wèn)是否開(kāi)車(chē)等問(wèn)題。也把客戶(hù)當(dāng)作親人一樣對(duì)待。爭(zhēng)取做到讓每一位帶著笑容回家。
十三、禮品
晚會(huì)結(jié)束時(shí)，在出口發(fā)放月餅，其意融融，鄞州銀行祝各個(gè)企業(yè)節(jié)日快樂(lè)、蒸蒸日上。
十四、人員安排
籌劃組若干人：負(fù)責(zé)酒會(huì)全部工作的安排。
銀行中秋節(jié)活動(dòng)方案三一、活動(dòng)主題：金秋營(yíng)銷(xiāo)
本次活動(dòng)以金秋營(yíng)銷(xiāo)為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要賣(mài)點(diǎn)作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月26日-10月31日。
三、活動(dòng)目的：
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)金秋營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：
(一)金秋營(yíng)銷(xiāo) 產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)：
1.金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù)，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。LOcalHOSt先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù)，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有：
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人通知存款，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)教育儲(chǔ)蓄存款，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，
推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)十一期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行漫游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保總行v客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
【關(guān)鍵詞】氣象微博、節(jié)假日、特色氣象服務(wù)
1、引言
微博，即微博客（Micro Blog）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)電腦、手機(jī)以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。由于微博具有草根性、傳播性、互動(dòng)性等諸多特性，深受廣大公眾尤其是青年群體的喜愛(ài)，自出現(xiàn)后，用戶(hù)數(shù)呈現(xiàn) “爆發(fā)”式增長(zhǎng)，并在各領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。
微博的興起和諸多特性，同樣也引起了我國(guó)氣象部門(mén)的高度重視。2011年8月，中國(guó)氣象局應(yīng)急減災(zāi)與公共服務(wù)司下發(fā)了《關(guān)于做好微博氣象服務(wù)工作的通知》（氣減函【2011】112號(hào)），其中要求各單位要充分認(rèn)識(shí)做好微博氣象服務(wù)工作的重要性，采取有效措施把微博打造成為氣象預(yù)警信息傳播、部門(mén)信息公開(kāi)、收集公眾需求、樹(shù)立良好形象的全新平臺(tái)，使微博氣象服務(wù)成為公共氣象服務(wù)的重要組成部分。
幾年來(lái)，全國(guó)各地的氣象官方微博（以下簡(jiǎn)稱(chēng)氣象微博）如雨后春筍般紛紛在騰訊、新浪兩大網(wǎng)站上注冊(cè)開(kāi)通。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在新浪、騰訊兩大主流網(wǎng)絡(luò)媒體上通過(guò)官方認(rèn)證的氣象微博已超過(guò)了500家。其中，在新浪微博平臺(tái)上，全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市氣象部門(mén)形成了全國(guó)一體化的氣象信息微博體系，這也是全國(guó)首個(gè)全系統(tǒng)微博群組。此外，還有許多省份在新浪上形成了省級(jí)的氣象微博矩陣。
2、氣象微博運(yùn)行現(xiàn)狀及節(jié)假日服務(wù)需求
目前，全國(guó)大部分氣象微博還只局限于氣象信息和氣象科普知識(shí)等，這雖在開(kāi)展氣象防災(zāi)減災(zāi)，解惑釋疑等方面起到了較大作用，并在社會(huì)上產(chǎn)生了一定的影響，受到了廣大網(wǎng)友的好評(píng)，但由于其發(fā)展的時(shí)間較短，利用氣象微博開(kāi)展氣象服務(wù)的工作尚處于探索階段，還存在著一些不足，如服務(wù)形式比較單一，沒(méi)有開(kāi)展針對(duì)全國(guó)各個(gè)法定節(jié)假日（元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)）的特色氣象服務(wù)，并且與之相應(yīng)的微博信息內(nèi)容、表達(dá)方式、線(xiàn)下處理機(jī)制也還有待于進(jìn)一步完善等。
2.1信息內(nèi)容
目前，全國(guó)各地氣象微博的信息內(nèi)容主要還只有本地的短期天氣預(yù)報(bào)、氣象預(yù)警、氣象科普等。但節(jié)假日期間，公眾需要濃郁的節(jié)日氣氛，這就需要我們?cè)黾游⒉┑臋谀俊㈤_(kāi)展一些活動(dòng)進(jìn)行渲染；公眾可能要外出旅游、聚會(huì)等，這就需要我們更長(zhǎng)時(shí)效、更廣范圍的天氣預(yù)報(bào)，包括全國(guó)主要公路的天氣預(yù)報(bào)和各旅游景點(diǎn)的天氣預(yù)報(bào)等；公眾可能要在某時(shí)某地開(kāi)展活動(dòng)，這就需要我們提供更精細(xì)化的預(yù)報(bào)信息；由于各地各個(gè)節(jié)假日的天氣氣候特點(diǎn)不一樣，這也需要我們有針對(duì)性的氣象科普知識(shí)來(lái)進(jìn)行解惑釋疑等。
2.2 表達(dá)方式
目前，氣象微博的表達(dá)方式主要還只是比較正式的官方語(yǔ)言，如預(yù)報(bào)結(jié)論、氣象預(yù)警、氣象科普知識(shí)等，與公眾互動(dòng)較少，缺乏氣象微博在人際傳播中的親和力，這也需要我們更多地使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言來(lái)與公眾開(kāi)展更廣泛的互動(dòng)。
2.3 線(xiàn)下處理機(jī)制
目前，各地對(duì)氣象微博的日常使用和管理都已形成了一套較完備的辦法，例如什么時(shí)間什么信息內(nèi)容等都有一套相應(yīng)的審批流程，這對(duì)氣象微博的正常運(yùn)行起到了一定的保障作用，但對(duì)突發(fā)事件的處理卻缺乏成熟的思考。例如某項(xiàng)工作或某次預(yù)報(bào)引起了公眾的不滿(mǎn)，如果他們?cè)谖⒉┥习l(fā)出了過(guò)激的評(píng)論，氣象部門(mén)作為被動(dòng)方，如何通過(guò)微博來(lái)迅速應(yīng)對(duì)，變被動(dòng)為主動(dòng)、引導(dǎo)事件向可控的方向發(fā)展，這也是一個(gè)不可小視的問(wèn)題。節(jié)假日期間正是公眾對(duì)輿論高度敏感的時(shí)期，在收到他們反映的問(wèn)題，到采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q，需要一個(gè)操作性較強(qiáng)的線(xiàn)下處理機(jī)制。哪類(lèi)問(wèn)題應(yīng)提交給哪個(gè)部門(mén)來(lái)跟進(jìn)處理？怎樣才能給予公眾合適的答復(fù)或解釋?zhuān)员苊鈫?wèn)題的進(jìn)一步激化？這也是需要我們認(rèn)真思考的問(wèn)題。
3、氣象微博開(kāi)展節(jié)假日特色氣象服務(wù)的目的和意義
氣象微博開(kāi)展節(jié)假日特色氣象服務(wù)的目的是：要在全國(guó)各個(gè)法定節(jié)假日期間，針對(duì)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)，通過(guò)增設(shè)一些欄目、開(kāi)展一些活動(dòng)、規(guī)定部分欄目（如氣象科普）的內(nèi)容等來(lái)開(kāi)展有針對(duì)性的特色氣象服務(wù)，以增添節(jié)日氣氛，增強(qiáng)服務(wù)效果。顯然，此項(xiàng)工作的開(kāi)展對(duì)豐富氣象微博的服務(wù)形式，提高氣象微博的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大氣象微博在社會(huì)上的影響是十分重要和必要的。
4、幾點(diǎn)思考
既然利用氣象微博開(kāi)展節(jié)假日特色氣象服務(wù)是如此的重要，現(xiàn)就如何開(kāi)展好這項(xiàng)工作提出如下幾點(diǎn)參考意見(jiàn)：
4.1高度重視氣象微博開(kāi)展節(jié)假日特色氣象服務(wù)工作
各地各級(jí)氣象部門(mén)要高度重視利用氣象微博開(kāi)展節(jié)假日特色氣象服務(wù)工作，要把它作為氣象微博開(kāi)展氣象服務(wù)的一個(gè)重要組成部分，認(rèn)真開(kāi)展這方面工作的專(zhuān)題研究，并把它納入到本單位氣象微博的發(fā)展規(guī)劃之中。
4.2精心制定服務(wù)方案
各個(gè)節(jié)假日都處在不同的時(shí)節(jié)，都有不同的起源和風(fēng)俗習(xí)慣，都有不同的天氣氣候特征，為認(rèn)真搞好此項(xiàng)工作，事先我們要針對(duì)不同的節(jié)假日精心制定好各個(gè)節(jié)假日的易于操作的服務(wù)方案。
4.3欄目設(shè)置構(gòu)想
4.3.1共性欄目
雖然每個(gè)節(jié)假日都有不同的特點(diǎn)，但它們都是我國(guó)法定的節(jié)假日，在這期間人們都有可能要回家探親訪友、外出旅游等，這都需要我們及時(shí)的烘托節(jié)日氣氛、提供更貼心的氣象服務(wù)，所以在欄目設(shè)置上也應(yīng)有其共同特點(diǎn)。
節(jié)假日期間，除傳統(tǒng)的本地短期天氣預(yù)報(bào)、氣象預(yù)警、氣象科普等外，筆者認(rèn)為各個(gè)節(jié)假日都還應(yīng)增加如下幾個(gè)共性欄目：節(jié)假日的有關(guān)知識(shí)、轉(zhuǎn)播節(jié)假日期間中央氣象臺(tái)的有關(guān)氣象信息的微博、節(jié)假日期間全國(guó)主要公路預(yù)報(bào)、節(jié)假日期間本地高速公路路況信息、節(jié)假日期間全國(guó)旅游景點(diǎn)天氣預(yù)報(bào)、節(jié)假日期間本地旅游景點(diǎn)天氣預(yù)報(bào)。增加欄目的主要內(nèi)容及意義如下：
節(jié)假日的有關(guān)知識(shí)：主要介紹節(jié)假日的含義、起源、習(xí)俗等，并配以圖片。此微博的將有利于增加氣象微博的知識(shí)性、趣味性，同時(shí)也有助于烘托節(jié)日的氣氛。
轉(zhuǎn)播節(jié)假日期間中央氣象臺(tái)的有關(guān)氣象信息的微博：主要是轉(zhuǎn)播中央氣象臺(tái)的天氣變化趨勢(shì)、預(yù)警信息等微博。這里重點(diǎn)推薦中央氣象臺(tái)的“每日天氣提示”，該提示不僅有對(duì)全國(guó)災(zāi)害性天氣及其影響的預(yù)測(cè)、未來(lái)24小時(shí)天氣預(yù)報(bào)，有時(shí)還有更長(zhǎng)時(shí)間的天氣展望，這對(duì)本地的短期天氣預(yù)報(bào)無(wú)疑是一個(gè)很好的補(bǔ)充。此微博的轉(zhuǎn)播將有助于公眾及時(shí)了解全國(guó)的天氣變化趨勢(shì)、災(zāi)害性天氣的發(fā)生發(fā)展，在出行中做到有的放矢。
節(jié)假日期間全國(guó)主要公路預(yù)報(bào)：該預(yù)報(bào)主要預(yù)報(bào)了24小時(shí)內(nèi)全國(guó)哪些地區(qū)將發(fā)生何種災(zāi)害性天氣，哪些高速公路的哪些路段將受到何種災(zāi)害性天氣影響的影響。此微博的對(duì)公眾的假期出行具有很好的參考作用。
節(jié)假日期間本地高速公路路況信息：各地交通管理部門(mén)每天都會(huì)本地的高速公路路況信息，并定時(shí)更新。此微博的將有助于公眾隨時(shí)了解本地的高速公路路況，同樣對(duì)公眾的假期出行具有很好的參考作用。
節(jié)假日期間全國(guó)旅游景點(diǎn)天氣預(yù)報(bào)：中國(guó)天氣網(wǎng)可查詢(xún)?nèi)珖?guó)各地旅游景點(diǎn)未來(lái)幾天的天氣預(yù)報(bào)，我們可以進(jìn)行鏈接，以便公眾及時(shí)進(jìn)行查詢(xún)。此鏈接對(duì)公眾假期外出旅游具有很好的參考作用。
節(jié)假日期間本地旅游景點(diǎn)天氣預(yù)報(bào)：目前，許多地區(qū)都在開(kāi)展本地旅游景點(diǎn)天氣預(yù)報(bào)的研究和開(kāi)發(fā)，使許多在全國(guó)旅游景點(diǎn)上查詢(xún)不到的地方景點(diǎn)在其上也可以查詢(xún)得到，這是對(duì)全國(guó)旅游景點(diǎn)天氣預(yù)報(bào)的有效補(bǔ)充。我們?cè)诠?jié)假日期間開(kāi)展本地旅游景點(diǎn)天氣預(yù)報(bào)的轉(zhuǎn)博或鏈接同樣對(duì)公眾假期外出旅游具有很好的參考作用。
4.3.2個(gè)性欄目
由于每個(gè)節(jié)假日都有不同的特點(diǎn)，如每個(gè)節(jié)假日在公眾心目中的重要性不同、假期的長(zhǎng)短不同、假期時(shí)的天氣氣候特點(diǎn)對(duì)公眾出行影響的程度不同等，筆者認(rèn)為在增加共性欄目的基礎(chǔ)上，還應(yīng)對(duì)不同的節(jié)假日增加一些個(gè)性欄目。在這里，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)對(duì)春節(jié)和國(guó)慶節(jié)增加個(gè)性欄目。
由于春節(jié)是公眾心目中最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，是全年放假時(shí)間最長(zhǎng)的節(jié)日之一，由于回家團(tuán)圓的習(xí)俗、學(xué)生放假、民工返鄉(xiāng)等的影響，春節(jié)也是客流量最大的節(jié)日，同時(shí)由于天氣嚴(yán)寒、道路結(jié)冰等的影響，春節(jié)也是災(zāi)害性天氣對(duì)公眾影響最大的節(jié)日，所以春節(jié)期間應(yīng)該增加與之相應(yīng)的個(gè)性欄目。在這里，筆者推薦增加氣象燈謎、氣象微直播兩個(gè)個(gè)性欄目，其主要內(nèi)容和意義如下：
氣象燈謎：氣象燈謎、開(kāi)展氣象燈謎的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，并配以圖片。此活動(dòng)的開(kāi)展不僅可以促進(jìn)公眾的關(guān)注、增加微博與公眾的互動(dòng)、增加微博的知識(shí)性和趣味性，而且可更好地烘托出節(jié)日的氣氛。
氣象微直播：此欄目以新聞為主題，利用騰訊、新浪“微直播”平臺(tái)，召開(kāi)春節(jié)假期天氣預(yù)報(bào)新聞會(huì)，把春節(jié)天氣趨勢(shì)及時(shí)給公眾，以便公眾及時(shí)做好相關(guān)防寒保暖的物資儲(chǔ)備和節(jié)日出行的行程安排。
由于國(guó)慶節(jié)也是全年放假時(shí)間最長(zhǎng)的節(jié)日之一，同時(shí)也由于此時(shí)間節(jié)點(diǎn)的天氣氣候特征較好，適宜人們外出旅行，此時(shí)建議增加氣象微直播，把天氣趨勢(shì)及時(shí)給公眾，以方便大家的出行。
此外，我們還應(yīng)根據(jù)各個(gè)節(jié)假日所具有的不同的天氣氣候特點(diǎn)，有針對(duì)性的規(guī)定氣象科普的內(nèi)容，以達(dá)到防災(zāi)減災(zāi)的目的。如：春節(jié)期間我們可以規(guī)定氣象科普的內(nèi)容原則上以寒潮、大風(fēng)、道路結(jié)冰、暴雪等的知識(shí)及防御為主等。
4.4合理安排好各欄目的時(shí)間和頻次
要根據(jù)各欄目?jī)?nèi)容對(duì)公眾的影響、資料的獲取等情況合理安排好各欄目的時(shí)間和頻次。原則上對(duì)于資料獲取比較穩(wěn)定而又有規(guī)律的可考慮規(guī)定其時(shí)間和頻次，如：本地的天氣預(yù)報(bào)、轉(zhuǎn)播中央氣象臺(tái)的“每日天氣提示”、全國(guó)主要公路預(yù)報(bào)、氣象燈謎、節(jié)假日的有關(guān)知識(shí)等。對(duì)于資料獲取不穩(wěn)定而又無(wú)規(guī)律，同時(shí)還受外界多種不確定因素影響的可考慮不規(guī)定其時(shí)間和頻次，如：氣象預(yù)警、氣象微直播等。
4.5建立行之有效的線(xiàn)下處理機(jī)制
成立由多部門(mén)聯(lián)合維護(hù)的微博團(tuán)隊(duì)。應(yīng)對(duì)公眾提出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理分類(lèi)，然后根據(jù)公眾提出的問(wèn)題成立由氣象臺(tái)、氣候中心等多部門(mén)聯(lián)合維護(hù)的微博團(tuán)隊(duì)，同時(shí)規(guī)定哪些問(wèn)題由哪些部門(mén)跟進(jìn)處理，以使公眾提出的問(wèn)題都能得到及時(shí)有效的回復(fù)。
采用線(xiàn)下處理機(jī)制。各個(gè)維護(hù)人員都應(yīng)創(chuàng)建“氣象小編”賬號(hào)，我們可以通過(guò)氣象微博氣象信息、“氣象小編”個(gè)人微博進(jìn)行回復(fù)。這樣使和回復(fù)分開(kāi)，可有效的避免氣象微博與公眾的正面沖突，減少負(fù)面情緒的影響。
4.6加強(qiáng)對(duì)維護(hù)人員的培訓(xùn)
因?yàn)樾r(shí)候在農(nóng)村度過(guò)一段時(shí)間，閻蘭芝很喜歡大自然生活，感覺(jué)那樣才是真正的自由和快樂(lè)。可惜，剛開(kāi)始現(xiàn)實(shí)并沒(méi)讓她如愿，畢業(yè)后沒(méi)多久，她被父母介紹到當(dāng)?shù)匾患腋邚?qiáng)度的培訓(xùn)學(xué)校做英語(yǔ)老師，每天奔忙勞碌壓力很大。閻蘭芝硬著頭皮工作了近半年，情緒慢慢地變得壓抑，面相逐漸憔悴，甚至記憶力減退、精神恍惚。
醫(yī)生告誡她說(shuō)，如果繼續(xù)待在壓力重的環(huán)境里，她很可能會(huì)患憂(yōu)郁癥，建議她外出旅游，放松一下身心。結(jié)果她去了溫哥華，那是一個(gè)多彩的地方，可以滿(mǎn)足不同旅游客的需求。不論是原住民村落探險(xiǎn)，溫哥華電影節(jié)“數(shù)星星”，還是“親水”游或高爾夫運(yùn)動(dòng)，都給她帶來(lái)許多不一樣的體驗(yàn)。
回家后蘭芝念念不忘旅行的美麗，把回憶寫(xiě)在她的博客里，包括所拍的照片。她用文字與圖片詳細(xì)列舉了溫哥華原住民的舞蹈、他們傳統(tǒng)的美食、部落長(zhǎng)者講述的古老傳說(shuō)、參觀原住民制作木雕和織布，深入溫哥華最古老的人文氣息。還講她體驗(yàn)了乘坐小火車(chē)在斯坦利公園巡游，在樹(shù)木高聳入云的山林間闖蕩，感覺(jué)非常原始親切。
沒(méi)想到，蘭芝的游記點(diǎn)擊率非常高，很快被推薦到首頁(yè)，也因此某家國(guó)際旅行社向她伸出橄欖枝，邀請(qǐng)她做他們社團(tuán)的旅行體驗(yàn)師。這是蘭芝第一次聽(tīng)到的新鮮字眼，具體做什么她完全不清楚。
旅行社方面解釋說(shuō)就是跟團(tuán)免費(fèi)旅行世界各地，沒(méi)什么學(xué)歷限制，但要熟悉各地的旅游情況，比如香港3日游最近多少錢(qián)，另外就是文字表達(dá)能力強(qiáng)，會(huì)攝影，社團(tuán)將給她配置相關(guān)移動(dòng)設(shè)備，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將旅游文字、圖片或視頻實(shí)時(shí)與網(wǎng)友、團(tuán)友在線(xiàn)共享，并最終對(duì)該條旅行線(xiàn)路給出綜合評(píng)價(jià)，以供入團(tuán)的人參考。對(duì)旅行社來(lái)講，這是很好的宣傳手法，可以傳播體驗(yàn)師的旅游心得籠絡(luò)更多的客源。
聽(tīng)聞可以免費(fèi)旅行，蘭芝已經(jīng)很高興。加上旅行社許諾給她每月5000塊，蘭芝更加喜不自禁，趕緊答應(yīng)對(duì)方的聘請(qǐng)。在公司安排好旅游線(xiàn)路后，蘭芝匿名參團(tuán)記錄下關(guān)于交通、住宿、美食、風(fēng)景、見(jiàn)聞等各個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)，然后上網(wǎng)發(fā)微博、發(fā)照片、發(fā)視頻。但首次寫(xiě)的游記根本在審核那塊過(guò)不了關(guān)，原因是字?jǐn)?shù)太少，圖片質(zhì)量也被評(píng)太差，刪除模糊的所剩照片都沒(méi)幾張能用。
通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，蘭芝才明白在拍照片時(shí)為了防抖需屏住呼吸拍，這是非常累人的,但能保證圖片質(zhì)量。而且要在構(gòu)圖時(shí)比一般人講究，光影、線(xiàn)條都需注意。
失敗了重新再來(lái)，蘭芝不怕。所以她接受第三個(gè)任務(wù)去東北。冬季在冰封雪飄、民風(fēng)淳樸的大東北，滑雪、看冰燈、賞冰雕……著實(shí)是一個(gè)玩雪旅游的好時(shí)機(jī)。同樣，還有太多的美食不容錯(cuò)過(guò)。作為旅行體驗(yàn)師的她，整個(gè)成了東北十足的吃客，把味蕾交給當(dāng)?shù)氐奶厣朗常靡淮西吟训穆眯畜w驗(yàn)收獲了旅行社負(fù)責(zé)人的認(rèn)可。
可是連續(xù)兩天，蘭芝都被涮羊肉、朝鮮冷面、狗肉湯兒等食物折騰得鬧肚子，還有口腔潰瘍。最糟糕在于，她發(fā)現(xiàn)自己的身份居然只是公司的托，他們不能坦誠(chéng)面對(duì)團(tuán)員，當(dāng)蘭芝把吃多生病的體驗(yàn)當(dāng)成提醒寫(xiě)在游記里時(shí)，主管竟罵她愚蠢。蘭芝認(rèn)為自己寫(xiě)得客觀公正，對(duì)方卻說(shuō)，不希望她的客觀搞砸社團(tuán)的生意。
蘭芝明白了，難怪她的旅游視頻總被修改剪輯，沒(méi)有絲毫苦累和抱怨，倒更像宣傳片，而且末尾必定會(huì)署上本旅行社的聯(lián)絡(luò)電話(huà)。他們哪是找旅行體驗(yàn)師，分明就是幫助拉客的托兒啊。
蘭芝認(rèn)為真正的旅行體驗(yàn)師，必須要對(duì)客戶(hù)坦誠(chéng)，畢竟旅游途中也是有苦有甜的。既然觀點(diǎn)迥異，惟有自立了。所以她一狠心，決定辭職單干。
2010年2月，脫離旅行社這個(gè)組織，蘭芝和各大旅行網(wǎng)站合作推出一些體驗(yàn)手冊(cè)，通過(guò)信息、熟人介紹的方式提升網(wǎng)站人氣，幫助他們盈利。當(dāng)然，人家最初根本不信，她的旅行體驗(yàn)有什么特別，網(wǎng)友們會(huì)喜歡嗎？如果只是嘩眾取寵，網(wǎng)站信譽(yù)反倒會(huì)受影響。
閻蘭芝為了打通單干的市場(chǎng)，只能事先獨(dú)自去各地游覽。她用了一個(gè)月時(shí)間，去了丹麥、芬蘭和挪威、西班牙等國(guó)。雖然花費(fèi)的錢(qián)都由她自己墊著，但她相信旅行網(wǎng)站能夠認(rèn)識(shí)到這種推廣模式的潛力，每去一個(gè)地方之前，她都要做好詳細(xì)的攻略，該乘坐什么交通工具，該去哪些地方。途中為了省錢(qián)，蘭芝甚至夜宿過(guò)火車(chē)站。因?yàn)槭仟?dú)自一人，這次的旅行留給她的印象尤其深刻，她的照片和視頻拍得也比任何旅行都要完美。
在她把這些體驗(yàn)網(wǎng)站的第二天，點(diǎn)擊率已經(jīng)超乎前所未有的，各旅行網(wǎng)的站長(zhǎng)紛紛聯(lián)絡(luò)閻蘭芝，問(wèn)她可否愿意長(zhǎng)期提供旅行體驗(yàn)。
一切非常順利，只不過(guò)閻蘭芝這次沒(méi)有一口答應(yīng)，她提出了自己的條件：網(wǎng)站所發(fā)的體驗(yàn)游記視頻，必須是原版的，如果刻意剪輯成有利他們宣傳經(jīng)營(yíng)的廣告片，她必定拒絕合作。
堅(jiān)持為網(wǎng)友負(fù)責(zé)的態(tài)度，閻蘭芝有一說(shuō)一，走哪條路會(huì)危險(xiǎn)、哪家酒店的衛(wèi)生措施差、哪座城市的雕像最精致……反正不會(huì)違背事實(shí)和自己的良心，也正是這樣真誠(chéng)的體驗(yàn)，打動(dòng)了若干網(wǎng)友要隨她行遍天下。每月閻蘭芝會(huì)策劃一個(gè)選題，比如中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)，全家出游的話(huà)會(huì)選擇去什么地方旅游，她就要站在這些人的立場(chǎng)去選擇適合的城市，同時(shí)列出多家酒店、交通工具、餐館作為候選。
關(guān)鍵詞：音樂(lè)教學(xué)；興趣培養(yǎng)；欣賞引趣；形式多樣；情感教育；多媒體
愛(ài)樂(lè)是孩子的天性，但具有愛(ài)樂(lè)天性的孩子卻不喜歡上音樂(lè)課！作為音樂(lè)教師肩負(fù)著指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行音樂(lè)實(shí)踐并在實(shí)踐中給予他們豐富啟迪的使命，面對(duì)這種使命，值得我們?nèi)ニ伎己吞接懀涸鯓硬拍茏寣W(xué)生喜歡上音樂(lè)課呢？本文從以下幾方面論述了如何讓學(xué)生對(duì)音樂(lè)課產(chǎn)生興趣并持續(xù)保持這種興趣的方法。
一、“欣賞引趣”，即要學(xué)生去用心欣賞音樂(lè)。
音樂(lè)是美的藝術(shù)，是情感的藝術(shù)，是人的精神最精致的產(chǎn)物之一。在教學(xué)中，教師要培養(yǎng)學(xué)生欣賞音樂(lè)的能力，這不僅可以提高學(xué)生的審美能力，還可以引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣。欣賞音樂(lè)，不僅需要形象思維能力、邏輯思維能力，而且需要欣賞者用自己經(jīng)歷過(guò)的生活閱歷和經(jīng)驗(yàn)去感知體驗(yàn)。中學(xué)生正處于從具體形象思維向抽象邏輯思維過(guò)度的階段，生活閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)積累少，要使他們真正理解音樂(lè)，達(dá)到陶冶性情、培養(yǎng)情操的目的，就必須根據(jù)他們的思維特點(diǎn)，通過(guò)形象活潑的畫(huà)面、生動(dòng)有趣的故事、簡(jiǎn)短的啟發(fā)談話(huà)等形式，運(yùn)用聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)同步感知的方法來(lái)幫助他們理解作品，然后再讓他們?cè)趧?dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲聲中自由充分地想象、體驗(yàn)，使其根據(jù)各自對(duì)音樂(lè)的理解程度，及直接、間接和形象的記憶，用不同的顏色、線(xiàn)條、文字、動(dòng)作表現(xiàn)出來(lái)。
二、以豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容和生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，誘發(fā)學(xué)生的音樂(lè)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與興趣。
比如利用節(jié)假日引出課題。學(xué)生們對(duì)即將到來(lái)的或剛剛過(guò)去的節(jié)日生活及意義比較熟悉。所以，利用節(jié)假日引出課題，學(xué)生情感上接受比較快。如：春節(jié)的《春節(jié)序曲》；端午節(jié)的《汨羅江幻想曲》；中秋節(jié)有關(guān)月光的樂(lè)曲、歌曲、詩(shī)詞；國(guó)慶節(jié)的有關(guān)歌唱祖國(guó)的內(nèi)容，以及中國(guó)的、外國(guó)的關(guān)于國(guó)慶的愛(ài)國(guó)的主題等。圍繞這些問(wèn)題教師還可以準(zhǔn)備相關(guān)的音樂(lè)音像資料，用來(lái)擴(kuò)大學(xué)生視野、豐富學(xué)生的社會(huì)知識(shí)、提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。這樣不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，而且還會(huì)收到良好的課堂效果。再比如改變傳統(tǒng)的上課方式。上欣賞課時(shí)，按照傳統(tǒng)的授課方式，就是教師先對(duì)所要欣賞的樂(lè)曲進(jìn)行介紹：作品產(chǎn)生的年代 、創(chuàng)作背景、作者的簡(jiǎn)介等讓學(xué)生有初步印象，再進(jìn)行完整初聽(tīng)、分段聽(tīng)、曲式結(jié)構(gòu)分析、完整復(fù)聽(tīng)。就這樣按照教材的規(guī)定，在教師引導(dǎo)下去聽(tīng)、去想。這對(duì)于以前的、理解能力還不太強(qiáng)的低年級(jí)學(xué)生來(lái)講，這樣做有一定的好處。但由于現(xiàn)在學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)條件比較好，對(duì)傳媒接觸較多，理解力較強(qiáng)，用這種簡(jiǎn)單的平鋪直敘的方式上課是不能引起同學(xué)們對(duì)音樂(lè)的興趣的。所以，改變傳統(tǒng)的上課方式是很重要的。
三、音樂(lè)教學(xué)中要始終貫穿情感教育。
夏丐尊曾說(shuō)過(guò)：“教育之沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，如同池塘沒(méi)有水一樣。沒(méi)有水就不能成其為池塘，沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育。”愛(ài)是教育的源泉，教師熱愛(ài)自己的學(xué)生，必須真誠(chéng)。所謂真誠(chéng)是指教師的情感投入是真正發(fā)自?xún)?nèi)心的真情實(shí)感。教師的真情實(shí)感最容易引起學(xué)生思想感情的共鳴，并借以贏得學(xué)生對(duì)教師的無(wú)比信賴(lài)。教學(xué)過(guò)程是師生情感交流的過(guò)程，如果教師缺少對(duì)教學(xué)對(duì)象的熱愛(ài)之情，是不會(huì)取得良好的教學(xué)效果的。音樂(lè)教師與學(xué)生平時(shí)接觸不多，一周內(nèi)僅有一、二課時(shí)的課堂交流時(shí)間，在上課中一定要努力創(chuàng)設(shè)平等、輕松、愉快、和諧的課堂教學(xué)氣氛。如帶著微笑走向課堂；提問(wèn)時(shí)充滿(mǎn)對(duì)學(xué)生的信任和成功的期待；當(dāng)學(xué)生答錯(cuò)或唱錯(cuò)時(shí)做到耐心指教、給予幫助和鼓勵(lì)；充分利用課前和課后的時(shí)間，了解掌握學(xué)生平時(shí)接觸的音樂(lè)作品，幫助他們進(jìn)行審美分析和評(píng)價(jià)，積極培養(yǎng)學(xué)生良好的音樂(lè)審美趨向。實(shí)踐證明，在教學(xué)過(guò)程中，教師用豐富的情感去教學(xué)，用真心去關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，不斷叩擊學(xué)生的心弦，課堂上必將閃爍出燦爛的情感火花，形成情感效應(yīng)，激活學(xué)生的音樂(lè)細(xì)胞，使學(xué)生不僅喜愛(ài)音樂(lè)，更喜愛(ài)上音樂(lè)課。
四、教師要充分利用多媒體教學(xué)，即“媒體助趣”
在實(shí)際教學(xué)中，教師往往重視“閱讀鑒賞”“表達(dá)交流”，忽視乃至放棄“名著導(dǎo)讀”。由于“導(dǎo)讀”中的一個(gè)“導(dǎo)”字，使得這部分內(nèi)容處境尷尬。雖然教材有明確的線(xiàn)路，分成了“背景介紹——作品分析——思考和探究”，為學(xué)生提供了一個(gè)事半功倍的方案。可是總不盡如人意，當(dāng)然原因很多，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
一是時(shí)間的分配不夠。學(xué)生的學(xué)習(xí)很緊張，雖然新課程把自由個(gè)性、主體地位還給了學(xué)生，但學(xué)習(xí)任務(wù)的繁重還是不可避免，因而從時(shí)間上還是不能有機(jī)分配，學(xué)生不會(huì)把時(shí)間放在厚重的名著之上。
二是名著的內(nèi)涵太深。名著大多跨越時(shí)間長(zhǎng)、空間廣，內(nèi)容主體涵蓋寬，雖有前面的“介紹”和“分析”，但作為一部名著，經(jīng)典往往和凝練相對(duì)應(yīng)，學(xué)生還是不知從何處讀起，因而出現(xiàn)“讀”與“不讀”沒(méi)有很多差別。
三是老師的態(tài)度聽(tīng)之任之。一方面老師強(qiáng)調(diào)名著的重要性，認(rèn)可名著對(duì)語(yǔ)文素養(yǎng)的提高有很大的作用，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的思維方式、時(shí)間的緊張、課程的壓力使得老師不敢越雷池一步，只能是亦步亦趨，完全由學(xué)生的興趣去完成，導(dǎo)致學(xué)生的“讀”也是流于表面化、淺薄化。
種種原因使得名著的“導(dǎo)讀”名存實(shí)亡，新課程的要求只能是不了了之。要改變這種狀況的出路應(yīng)該是一個(gè)字“變”，就是“敢于創(chuàng)新”，老師的“變”至關(guān)重要，“變”的核心就是把“導(dǎo)”和“教”高效地結(jié)合起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)“名著導(dǎo)讀”教學(xué)效益的最大化。
二 讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何“導(dǎo)讀”
毫無(wú)疑問(wèn)，激發(fā)高層次的閱讀興趣，把學(xué)生帶入名著世界，讓他們掌握閱讀的方法是“名著導(dǎo)讀”的首要任務(wù)。“名著導(dǎo)讀”重在“導(dǎo)”，導(dǎo)得巧妙，導(dǎo)得符合學(xué)生心理，導(dǎo)得時(shí)機(jī)恰當(dāng)，導(dǎo)得學(xué)生愛(ài)讀、會(huì)讀、讀好。
第一，學(xué)生相互推介。五冊(cè)語(yǔ)文必修每?jī)?cè)介紹兩部名著，中外各占一部，共計(jì)十部，這還達(dá)不到《普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）》的要求。課程標(biāo)準(zhǔn)建議教師發(fā)揮創(chuàng)造性和積極性，根據(jù)學(xué)生實(shí)際及個(gè)人特長(zhǎng)自主選擇。我們可以也應(yīng)該讓學(xué)生參與選擇，最簡(jiǎn)便實(shí)用的辦法是開(kāi)學(xué)生推介會(huì)，讓學(xué)生根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)了解向其他同學(xué)推介名著，在相互推介的基礎(chǔ)上師生共同確定所要閱讀的名著。這樣做，不僅能激發(fā)閱讀興趣、激活思維情感，而且最能保證學(xué)生的介紹權(quán)、推薦權(quán)、選擇權(quán)，更吻合學(xué)生實(shí)際。
第二，教師自然導(dǎo)入。我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)中，應(yīng)采用比較閱讀或聯(lián)系拓展的方法，豐富課堂的內(nèi)容，拓寬學(xué)生的視野，深化學(xué)生對(duì)課文的理解。在此基礎(chǔ)上自然而然地?cái)U(kuò)展到名著，把學(xué)生帶進(jìn)名著世界。
第三，借助媒體資源。充分利用“百家講壇”等電視、電影及網(wǎng)絡(luò)媒體資源。電視熱播的名著變體——于丹《〈論語(yǔ)〉心得》及四大名著電視劇等，網(wǎng)絡(luò)關(guān)于某些名著的熱門(mén)話(huà)題等，都是學(xué)生非常感興趣的。我們結(jié)合媒體熱點(diǎn)，緊扣學(xué)生心理導(dǎo)入名著，能最大限度地激趣，引申、促進(jìn)對(duì)名著的理解和體驗(yàn)。
第四，把握導(dǎo)讀時(shí)機(jī)。什么時(shí)候“導(dǎo)”是非常重要的，把握不好時(shí)機(jī)，往往讓學(xué)生感覺(jué)沒(méi)時(shí)間讀、沒(méi)興趣讀、讀而難入、讀而無(wú)果。實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，在國(guó)慶節(jié)前、“五一”放假前、寒暑假前等時(shí)間導(dǎo)讀，時(shí)機(jī)最好，如能恰逢課文的自然進(jìn)度導(dǎo)入，或各種媒體相關(guān)內(nèi)容的熱播，那將是最佳時(shí)機(jī)。在上述時(shí)間段，學(xué)生有足夠的時(shí)間預(yù)覽名著，制訂閱讀計(jì)劃。對(duì)于較短小的名著，能粗讀一遍；對(duì)大部頭，能較為從容地觀其大略。只有建立在大體了解、把握的基礎(chǔ)上的閱讀，才能深入理解，充分體驗(yàn)。
選擇好導(dǎo)的時(shí)機(jī)后，關(guān)鍵在于怎么導(dǎo)。導(dǎo)閱讀的方法、導(dǎo)筆記的方法、導(dǎo)閱讀過(guò)程的自我管理法、導(dǎo)名著的背景等是主要內(nèi)容。
三 創(chuàng)新“導(dǎo)教”促進(jìn)學(xué)生消化吸收
首先，老師要從理念上更新。一個(gè)老師沒(méi)有新觀念是不行的，老師要有“名著意識(shí)”，不能老是一心只看著文本的“閱讀和教學(xué)”，認(rèn)為上完了幾篇文章就大功告成，要培養(yǎng)學(xué)生的“名著意識(shí)”。奧地利的茨威格說(shuō)過(guò)，讀列夫·托爾斯泰的作品，可以讓人產(chǎn)生一種向善的力量。其實(shí)我們讀巴金的《家》不也是同樣能讓我們的學(xué)生產(chǎn)生一種對(duì)惡的痛恨嗎？腦海中有了“名著意識(shí)”才能產(chǎn)生“名著愿望”，也就會(huì)變成一種自覺(jué)的需求，因而老師的觀念是“變”的前提。
其次，老師要大膽引領(lǐng)，要敢于在課堂上讓名著有位置，讓名著走進(jìn)課堂。如筆者在教記敘文描寫(xiě)人物時(shí)就把《家》中寫(xiě)梅表姐的文字放進(jìn)來(lái)，特別是寫(xiě)梅表姐“額上那一條使她的整個(gè)臉顯得更美麗、更凄婉的皺紋”這一句，進(jìn)行了分析，并且強(qiáng)調(diào)在《家》中這句話(huà)出現(xiàn)了多次，在梅表姐出現(xiàn)之時(shí)、微笑之時(shí)、痛苦之時(shí)、死亡之時(shí)都寫(xiě)到這一句，讓學(xué)生思考這句話(huà)的作用，從而了解寫(xiě)人的魅力所在，還進(jìn)一步說(shuō)明文學(xué)作品的美在哪里體現(xiàn)。這樣，學(xué)生就會(huì)有意識(shí)地關(guān)注什么是文學(xué)之美，從而學(xué)生就能很好地理解“魯迅筆下的祥林嫂的眼睛、《紅樓夢(mèng)》中林黛玉的眼淚、巴金筆下自己的心痛”了。
社團(tuán)策劃書(shū)范文模板1一、指導(dǎo)思想
組織和開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)是全面實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段，是適應(yīng)新課程改革的一大舉措，是培養(yǎng)學(xué)生能力的重要途徑。通過(guò)豐富多彩社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展，能夠開(kāi)闊學(xué)生視野，陶冶學(xué)生情操，啟迪學(xué)生思維，發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。同時(shí)活躍校園生活，促進(jìn)學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的優(yōu)化，推動(dòng)校園文化建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、組織機(jī)構(gòu)(社團(tuán)聯(lián)合會(huì))
會(huì)長(zhǎng)：翁志林
副會(huì)長(zhǎng)：欒云包興忠戴智勇于建宏
成員：袁小娟、劉猛、徐靜、賈譯雯、吉菊香、朱明、徐軍、王小云、
凡晶、喬衛(wèi)娟、毛娟、朱華娟、戴麗、唐艷、劉猛、黃勇。
三、社團(tuán)及實(shí)施內(nèi)容
1、繪畫(huà)社
負(fù)責(zé)人：袁小娟
活動(dòng)地點(diǎn)：美術(shù)室
2、書(shū)法社
負(fù)責(zé)人：劉猛
活動(dòng)地點(diǎn)：化學(xué)實(shí)驗(yàn)室
3、誦讀社
負(fù)責(zé)人：徐靜
活動(dòng)地點(diǎn)：教師會(huì)議室
4、音樂(lè)社
負(fù)責(zé)人：賈譯雯
活動(dòng)地點(diǎn)：音樂(lè)室
5、計(jì)算機(jī)社
負(fù)責(zé)人：田錦斌
活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)生機(jī)房
6、文學(xué)社
負(fù)責(zé)人：吉菊香
活動(dòng)地點(diǎn)：物理實(shí)驗(yàn)室
7、象棋社
負(fù)責(zé)人：朱明
活動(dòng)地點(diǎn)：閱覽室
8、籃球社
負(fù)責(zé)人：徐軍
活動(dòng)地點(diǎn):籃球場(chǎng)
9、科普社
負(fù)責(zé)人：黃艷
活動(dòng)地點(diǎn)：原七(1)、原八(1)班、原九(1)班
四、社團(tuán)活動(dòng)基本要求
1、社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展前要制定活動(dòng)計(jì)劃，每周活動(dòng)要按時(shí)有序，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將不定期對(duì)開(kāi)展的活動(dòng)質(zhì)量進(jìn)行檢查。
2、社團(tuán)每次活動(dòng)結(jié)束后，社團(tuán)負(fù)責(zé)人、學(xué)生代表須認(rèn)真填寫(xiě)《學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)登記表》，并及時(shí)交社團(tuán)聯(lián)合會(huì)存檔。
3、每學(xué)期結(jié)束后，各社團(tuán)應(yīng)對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行書(shū)面總結(jié)，并交社團(tuán)聯(lián)合會(huì)存檔。
4、每學(xué)期未，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)根據(jù)各社團(tuán)活動(dòng)情況，評(píng)選出優(yōu)秀社團(tuán)，社團(tuán)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表?yè)P(yáng)、證書(shū)、獎(jiǎng)品等。
5、各社團(tuán)活動(dòng)如使用學(xué)校場(chǎng)地、設(shè)施，請(qǐng)注意維護(hù)場(chǎng)地整潔，愛(ài)護(hù)設(shè)備，使用后注意關(guān)閉水、電、鎖好門(mén)窗。
社團(tuán)策劃書(shū)范文模板2一、活動(dòng)的提出
家鄉(xiāng)青州市邵莊鎮(zhèn)境內(nèi)有一山，名黑山。山中出產(chǎn)一種名貴的奇石——紅絲石。紅絲石紋理細(xì)膩，硬度適中，易于打磨，是制作硯臺(tái)和其他工藝品的優(yōu)質(zhì)材料，成硯稱(chēng)"紅絲石硯"或"青州紅絲石硯"，是歷史上中國(guó)四大名硯之一。自唐到宋，各朝都有出產(chǎn)，或制硯或觀賞，被達(dá)官貴人珍藏。宋朝以后，基本絕跡。現(xiàn)隨著人們生活水平的提高和新的礦源的發(fā)現(xiàn)，在家鄉(xiāng)青州邵莊，又興起了新一輪開(kāi)采，并逐漸形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。但在開(kāi)采和加工、銷(xiāo)售過(guò)程中，也同時(shí)存在許多問(wèn)題。為使家鄉(xiāng)這一名貴特產(chǎn)得到更多人的關(guān)注，獲得更好的保護(hù)和利用，我們成立了本小組，計(jì)劃對(duì)紅絲石的形成、紅絲石文化、和紅絲石的保護(hù)等各方面開(kāi)展研究。
二、活動(dòng)目標(biāo)
(1)了解紅絲石的形成、特點(diǎn)等基本知識(shí)。
(2)了解關(guān)于紅絲石詩(shī)句及與紅絲石有關(guān)的歷史名人，培養(yǎng)了熱愛(ài)家鄉(xiāng)的高尚情感。
(3)了解現(xiàn)在紅絲石的開(kāi)采加工情況，提出合理的建議，為使紅絲石得到更好的保護(hù)利用貢獻(xiàn)自己的力量。
三、活動(dòng)過(guò)程
本項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃分三個(gè)階段：
第一階段自20XX年9月10日至9月31日。在這一階段中，主要是成立小組，聘請(qǐng)指導(dǎo)教師，完善活動(dòng)計(jì)劃，并通過(guò)校園網(wǎng)上網(wǎng)，查詢(xún)紅絲石的形成條件，查詢(xún)關(guān)于紅絲石詩(shī)句及與紅絲石有關(guān)的歷史名人，對(duì)紅絲石形成一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
第二階段自20XX年10月1日至11月10日。在這一階段中，主要是利用國(guó)慶節(jié)假期和4個(gè)星期天時(shí)間，對(duì)紅絲石產(chǎn)地進(jìn)行實(shí)地考察，了解紅絲石的開(kāi)采、加工等情況。
第三階段自20XX年11月11日至11月29日。在這一階段中，主要根據(jù)研究的情況，為當(dāng)?shù)卣岢霰Ｗo(hù)紅絲石資源的合理化建議，并向廣大村民發(fā)出倡議，號(hào)召所有人都來(lái)保護(hù)紅絲石。同時(shí)完成活動(dòng)報(bào)告的撰寫(xiě)工作并請(qǐng)教師指導(dǎo)。
四、活動(dòng)措施
(1)加強(qiáng)組織管理
嚴(yán)格遵守《邵莊初中學(xué)生社團(tuán)章程》的有關(guān)規(guī)定，聘請(qǐng)趙洪美老師、曹守仁老師擔(dān)任小組活動(dòng)的指導(dǎo)教師，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行活動(dòng)。組長(zhǎng)切實(shí)承擔(dān)起相應(yīng)的管理職責(zé)，組員要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。在活動(dòng)中全體人員群策群力，共同完成活動(dòng)任務(wù)。
(2)加強(qiáng)紀(jì)律管理
在活動(dòng)中，要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律和學(xué)校的規(guī)章制度，不以研究的名義破壞紅絲石資源，不向他人索要紅絲石。特別要注意活動(dòng)的安全，未經(jīng)指導(dǎo)教師的同意不私自上山考察，考察過(guò)程中注意來(lái)回路上的安全，嚴(yán)禁騎摩托車(chē)上山，嚴(yán)禁在考察中干其它事情，嚴(yán)禁向父母索要過(guò)多財(cái)物。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令退出研究小組并匯報(bào)學(xué)校處理。
(3)加強(qiáng)資料管理
考察活動(dòng)中注意文字、影像資料的收集整理工作。資料歸研究小組共同所有，任何人不得損毀、遺失。
邵莊初中科技社團(tuán)紅絲石研究小組
20XX、9、10
社團(tuán)策劃書(shū)范文模板3一主題活動(dòng)：促進(jìn)社團(tuán)交流，展現(xiàn)社團(tuán)優(yōu)秀文化，促進(jìn)社團(tuán)友誼。
二活動(dòng)時(shí)間：待定。
三活動(dòng)地點(diǎn)：教學(xué)樓與實(shí)訓(xùn)樓之間的廣場(chǎng)。
四活動(dòng)對(duì)象：江西工程職業(yè)學(xué)院全體師生。
五活動(dòng)內(nèi)容：在預(yù)定是見(jiàn)預(yù)定地點(diǎn)順利開(kāi)展晚會(huì)，通過(guò)節(jié)目娛樂(lè)宣傳等方式讓學(xué)校全體師生了解校園社團(tuán)，了解校園社團(tuán)文化，并通過(guò)舉辦晚會(huì)的形式加強(qiáng)社團(tuán)交流與合作及文化交流。
六活動(dòng)安排：
1.晚會(huì)宣傳階段：
a海報(bào)兩張(一張教學(xué)樓，一張食堂)。
b橫幅。
c小貼士(宣傳部根據(jù)場(chǎng)地需要負(fù)責(zé)決定)。
d廣告氣球(待議)。
2.活動(dòng)節(jié)目單：(待定)
推薦：(大合唱)各社團(tuán)派出代表曲目待后續(xù)決定，人數(shù)初步定未42人二人領(lǐng)唱。
3.活動(dòng)場(chǎng)地布置：力求彰顯社團(tuán)文化，營(yíng)造晚會(huì)氣氛。
說(shuō)明：以下內(nèi)容待各方面確定，各社討論后分工合作
1.籌辦費(fèi)用(通過(guò)拉贊助的形式)。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是關(guān)于二年級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃，希望你們喜歡。
二年級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃有人說(shuō)：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班群眾。如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿用真誠(chéng)，熱情為他們撐起一片摯愛(ài)的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿(mǎn)活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定班主任計(jì)劃如下:
一、學(xué)生基本狀況分析
本班共有學(xué)生23人，女生12人，男生11人。學(xué)生個(gè)個(gè)聰明活潑，上進(jìn)心比較強(qiáng)，熱愛(ài)班群眾。學(xué)習(xí)用心性高，互助精神強(qiáng)，差生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了好轉(zhuǎn)，成績(jī)也在慢慢提高。班干部職責(zé)心強(qiáng)，有為大家服務(wù)的精神。衛(wèi)生意識(shí)較強(qiáng)，良好的衛(wèi)生習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。但也存在著一些不足，優(yōu)差懸殊較大，存在著嚴(yán)重的兩極分化，一部分理解潛力偏低的學(xué)生，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成，上課聽(tīng)講走神，愛(ài)擺弄小東西，作業(yè)態(tài)度不端正，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量差，拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重。
二、指導(dǎo)思想
端正學(xué)習(xí)態(tài)度，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、禮貌、守紀(jì)、刻苦、勤奮、互助的班群眾，使學(xué)生全面、健康的發(fā)展
三、工作目標(biāo)：
本學(xué)期重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，講禮貌，懂禮貌，學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)與他人合作，營(yíng)造良好的班內(nèi)氛圍，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，成為一名優(yōu)秀的、合格的小學(xué)生。
四、工作重點(diǎn)及措施：
(一)常規(guī)教育方面
1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》，《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生明白什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
我將在班級(jí)設(shè)立“小小監(jiān)督崗”，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為，并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié)，透過(guò)監(jiān)督崗的匯報(bào)，評(píng)出“最佳拇指獎(jiǎng)”并佩帶笑臉娃娃胸牌，對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)、加強(qiáng)教育。
2、合理利用升旗儀式，重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。
這學(xué)期利用教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有好處的主題班隊(duì)會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有群眾。
采用“衛(wèi)生小天使”和“禮儀花園”等欄目進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)(書(shū)寫(xiě)、讀的姿勢(shì)、作業(yè)的完成、書(shū)寫(xiě)的工整等)，我將采用“誰(shuí)的蘋(píng)果變紅了”的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并在隨時(shí)提醒與幫忙。
(二)班級(jí)紀(jì)律方面
一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，務(wù)必要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，這樣學(xué)生既感到搞笑，又有動(dòng)力，而且能夠在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨“"說(shuō)到就要做到”。
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生簡(jiǎn)單休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而簡(jiǎn)單的氣氛。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開(kāi)展“跳繩、做游戲、拍球”等活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地，寓教于樂(lè)。
3、路隊(duì)紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。適應(yīng)群眾生活，將在班級(jí)開(kāi)展“路隊(duì)小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)生不僅僅做到快、齊、靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。
(三)衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要，俗話(huà)說(shuō)“病從口入”，收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，端正，做好“三勤”：桌箱勤清、物品勤擺、兩操勤做。
2、班級(jí)衛(wèi)生：每一天早、中、晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。
對(duì)于主動(dòng)、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。
(四)班干部的培養(yǎng)方面
班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我將采取讓每個(gè)孩子都有一個(gè)職責(zé)，都要為班級(jí)體的榮譽(yù)而努力，培養(yǎng)孩子的職責(zé)感。讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人，使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
五、開(kāi)展主題教育
利用教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有好處的主題班隊(duì)會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。
六、具體工作安排：
時(shí)間資料
九月份老師，您辛苦了
十月份祖國(guó)，我愛(ài)你
十一月份我是一名少先隊(duì)員
十二月份好書(shū)伴我行，快樂(lè)共分享
一月份元旦多快樂(lè)
還給孩子們一個(gè)金色的童年，這學(xué)期，我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說(shuō)話(huà)，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信，只要關(guān)愛(ài)孩子、尊重孩子、寬容孩子，我們就能找到開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算。在今后的工作中，我將不斷地加以改善.若有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
二年級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃二年級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃
一、班風(fēng)：團(tuán)結(jié)、勤奮、誠(chéng)實(shí)、創(chuàng)新
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析：
二年三班共有21名學(xué)生，12名男生，9名女生。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài)，有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和群眾榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小，自制潛力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、采取的措施：
1.重視養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。
因此，在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際狀況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將在晨間談話(huà)中從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步構(gòu)成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和用心的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。
及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展?fàn)顩r。
3、及時(shí)了解學(xué)情：準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫，以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合：經(jīng)常持續(xù)與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班構(gòu)成一盤(pán)棋，真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班群眾。
5、培養(yǎng)班級(jí)干部：充分發(fā)揮班級(jí)干部的功能，及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。
同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉和培養(yǎng)他們的潛力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊(duì)工作：班級(jí)工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。
本學(xué)期將用心配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
8.重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，用心參加體育鍛煉，用心參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項(xiàng)比賽的用心參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。
9.衛(wèi)生方面
為了創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我決定從以下幾點(diǎn)入手：
1，個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做.
2，班級(jí)衛(wèi)生:每一天早，中分派值日生清掃，由班長(zhǎng)進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對(duì)于主動(dòng)，及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).
二年級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃一、班級(jí)狀況分析
本班共有學(xué)生_人，經(jīng)調(diào)查，學(xué)習(xí)較好的_人，一般狀況的_人，較差的_人，其中存在著以下現(xiàn)象：打鬧嚴(yán)重，上課愛(ài)玩小動(dòng)作，還有愛(ài)遲到的，作業(yè)潦草、不按時(shí)完成作業(yè)。
二、學(xué)期工作目標(biāo)
1、繼續(xù)培養(yǎng)孩子們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，提高他們的綜合素質(zhì)。
2、繼續(xù)培養(yǎng)小班干部，教給工作的方法和技巧。
3、對(duì)兩名待轉(zhuǎn)化生進(jìn)行轉(zhuǎn)化教育。
4、對(duì)孩子進(jìn)行思想品德教育，提高孩子的品德素養(yǎng)。
5、繼續(xù)發(fā)現(xiàn)孩子的興趣特長(zhǎng)，進(jìn)行培養(yǎng)。
三、工作措施：
1.首先對(duì)班干部進(jìn)行整頓，召開(kāi)班干部和部分學(xué)生座談會(huì)，對(duì)職責(zé)心強(qiáng)的，能繼續(xù)勝任的留用，對(duì)不負(fù)職責(zé)、不能以身作則的撤換。
并教育任職同學(xué)，刻苦學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守紀(jì)律，以身作則，履行自己的職責(zé)，協(xié)助老師，把班級(jí)工作做好;
2.定期召開(kāi)班干部會(huì)，每周一次，湊狀況，掌握班級(jí)動(dòng)向;
3.召開(kāi)班級(jí)“三好學(xué)生”會(huì)，使他們明確自己是同學(xué)們的榜樣因而嚴(yán)格要求自己，事事、時(shí)時(shí)、處處成為表率，把
較差的同學(xué)帶動(dòng)起來(lái);
4.經(jīng)常進(jìn)行家訪，因多數(shù)家長(zhǎng)不了解學(xué)生的在校表現(xiàn)，還有的同學(xué)欺騙家長(zhǎng)。
因此，務(wù)必做好家訪，使學(xué)校教育與家庭教育有力配合;
5.對(duì)于不認(rèn)真學(xué)習(xí)和不遵守紀(jì)律的同學(xué)除了給予嚴(yán)厲的批評(píng)，還要經(jīng)常找他們談心，使他們明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，幫忙其搞清違紀(jì)的危害和不好好學(xué)習(xí)的后果;
6.每周利用周會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)、用科學(xué)，立志用科學(xué)知識(shí)去創(chuàng)造完美未來(lái)的教育;
7.利用各種機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，教育他們勤奮學(xué)習(xí)，謙虛誠(chéng)實(shí)，熱愛(ài)勞動(dòng)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，講衛(wèi)生，講禮貌，懂禮貌，守紀(jì)律;
8.教育學(xué)生上好體育課，課間操。
一、指導(dǎo)思想：
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，班主任的中心工作為重心，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，通過(guò)開(kāi)展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力，積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。
二、班級(jí)現(xiàn)狀分析：
本班本學(xué)期共有人，其中男生人，女生人。經(jīng)過(guò)去年一年的接觸，對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)以及各方面情況有較深的了解，絕大多數(shù)的學(xué)生在守紀(jì)方面的習(xí)慣較好，但也存在一些不足的方面。衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成還有待于提高，大多數(shù)學(xué)生不敢大膽發(fā)言，班干部不敢大膽負(fù)責(zé)，管理方法有待提高，所有這些都是本學(xué)期班級(jí)工作的重點(diǎn)。
三、主要工作及目標(biāo):
1、通過(guò)各種途徑貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
3、抓好班級(jí)的紀(jì)律，重點(diǎn)做好“培優(yōu)補(bǔ)差”的工作。
4、結(jié)合“三八”等各種節(jié)日及利用班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)和尊敬父母的教育。
5、加強(qiáng)安全教育，利用晨會(huì)、集會(huì)、黑板報(bào)等形式，開(kāi)展安全知識(shí)教育。在平時(shí)多深入了解學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，鏟除隱患，確保學(xué)生安全。
6、認(rèn)真做好兩操，開(kāi)展有益、健康的課間活動(dòng)。
7、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。學(xué)校的工作離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持，比如假日活動(dòng)收費(fèi),這些都需要家長(zhǎng)的支持。只有取得了家長(zhǎng)的信任，我們班主任的各項(xiàng)工作才能順利開(kāi)展。
四、具體工作措施
有人說(shuō):一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體.如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星,我愿用真誠(chéng),熱情為他們撐起一片摯愛(ài)的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿(mǎn)活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息,特制定班主任計(jì)劃如下:
一、常規(guī)教育方面
1,充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣.我將在班級(jí)設(shè)立"小小監(jiān)督崗",專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié),通過(guò)監(jiān)督崗的匯報(bào),評(píng)出"最佳拇指獎(jiǎng)".對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育.
2,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育.這學(xué)期利用教師節(jié),國(guó)慶節(jié),少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感.同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活.
3,充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體.
二、班級(jí)紀(jì)律方面
1、課堂紀(jì)律。首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法.這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是"說(shuō)到就要做到."
2、課間紀(jì)律。課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶.使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間.同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂(lè).
三、衛(wèi)生方面
1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做.
2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育.
四、其他方面
班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展.因此,在班級(jí)繼續(xù)開(kāi)展各種活動(dòng).如:文明小標(biāo)兵評(píng)選,小書(shū)法家,小發(fā)明家,小詩(shī)人,數(shù)學(xué)小博士和愛(ài)書(shū)人等各種評(píng)比活動(dòng).在這些活動(dòng)中,大力推出新人,新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心.另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理.
五、具體活動(dòng)安排：
二月：安定學(xué)生情緒，讓學(xué)生開(kāi)始科學(xué)地接受知識(shí)灌輸。抓好課堂紀(jì)律，保證課堂教學(xué)的正常、順利進(jìn)行，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)生思想教育，組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)范條例。教育平時(shí)要以禮待人，見(jiàn)到老師、長(zhǎng)輩或同學(xué)要主動(dòng)打招呼問(wèn)好，同學(xué)間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助。
三月：發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，宣傳雷鋒思想，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)于幫助別人的意識(shí)。抓好課堂紀(jì)律的同時(shí)，加強(qiáng)課間紀(jì)律。教育學(xué)生愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人們、愛(ài)勞動(dòng)。特別是自然環(huán)境的保護(hù)。培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
四月：培養(yǎng)學(xué)生在各種交際活動(dòng)中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，發(fā)展合作精神。組織學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)范條例和小學(xué)生守則，教育學(xué)生愛(ài)護(hù)公物，遵守公共秩序。在校園和公共場(chǎng)所不追逐玩耍，不損害校園和公共場(chǎng)所的花草樹(shù)木。(組織學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)踐活動(dòng)，搞好新疆文化月)
五月：培養(yǎng)學(xué)生在日常生活中正確對(duì)待自己和他人，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全知識(shí)教育，強(qiáng)化學(xué)校的常規(guī)教育。加強(qiáng)課堂紀(jì)律。(組織寫(xiě)字比賽)
六月：在學(xué)習(xí)新內(nèi)容的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生抓好知識(shí)復(fù)習(xí)鞏固。教育學(xué)生要誠(chéng)實(shí)和做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，并加強(qiáng)品德和行為習(xí)慣教育。
七月：做好后進(jìn)生的德育工作及學(xué)生放假前后的安全衛(wèi)生教育。總結(jié)執(zhí)行學(xué)校規(guī)范的好人
六、班主任自我要求
1、嚴(yán)于律己，做好學(xué)生的楷模。積極進(jìn)行課外學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響學(xué)生。
2、注意工作的方法，尊重學(xué)生的人格，重視學(xué)生心理教育，做到以理服人。
[經(jīng)典案例：]
1997年4月，湖南農(nóng)民工趙某經(jīng)北京某央企招工到單位工作，被安排至單位下屬的租賃站從事建筑器械的租賃、回收登記管理工作。單位沒(méi)有依法與趙某簽訂勞動(dòng)合同，也沒(méi)有給她參加社會(huì)保險(xiǎn)，在工作期間，單位給她的工資福利待遇一直是臨時(shí)工標(biāo)準(zhǔn)，雖然干著和正式工一樣甚至更多的工作，但每月只有幾百元的工資，比正式工的工資福利待遇少了將近一半。由于工作性質(zhì)的原因，租賃站經(jīng)常安排趙某在八小時(shí)之外值班，一般情況下每個(gè)月有18～22天不等的時(shí)間被安排值班，但是租賃站從未支付過(guò)加班費(fèi)，這種情況一直持續(xù)著，趙某雖然心里不服，但自己孤身一人又不會(huì)技術(shù)，為了掙一分糊口的錢(qián)，她只好忍氣吞聲。
2008年1月之后，趙某在租賃站已經(jīng)工作滿(mǎn)十年，按法律規(guī)定她已經(jīng)可以要求租賃站與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，但是恰逢《勞動(dòng)合同法》實(shí)施，租賃站為了防止她提出簽無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，就安排趙某與河南某勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同。趙某拒絕了租賃站的安排，并提出要直接與租賃站簽訂勞動(dòng)合同，而且要簽無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。由于雙方在勞動(dòng)合同簽訂問(wèn)題上無(wú)法達(dá)成一致，租賃站在2008年4月停止了趙某的工作。趙某對(duì)租賃站的做法不滿(mǎn)，依法提起勞動(dòng)仲裁，要求簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同、支付加班費(fèi)、支付同工同酬待遇差額等。
為了證明自己的主張，趙某提交了以下證據(jù)材料：（1）1997年至2008年期間的租賃器材交接單（有趙某簽名），證明自己的工齡已經(jīng)符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件；（2）2006年至2008年部分月份排班表，該表中注明值班員的值班時(shí)間為早8點(diǎn)至次日早8點(diǎn)，值班期間必須在崗在位、隨叫隨到，證明存在加班的事實(shí)；（3）同崗位正式工人工資單，證明租賃站未實(shí)行同工同酬，對(duì)勞動(dòng)者實(shí)行差別待遇。租賃站對(duì)趙某主張的事實(shí)不予認(rèn)可，認(rèn)為趙某自2006年4月開(kāi)始已與租賃站不存在勞動(dòng)關(guān)系，而是屬于河南某勞務(wù)派遣公司的員工。租賃站提交了如下證據(jù)：（1）勞務(wù)分包合同書(shū)，證明租賃站已經(jīng)將租賃工作承包給河南某勞務(wù)派遣公司；（2）趙某與河南某勞務(wù)派遣公司簽訂的勞動(dòng)合同書(shū)兩份（自2006年4月1日至2008年2月28日），證明趙某與河南某勞務(wù)派遣公司存在勞動(dòng)關(guān)系；（3）河南某勞務(wù)派遣公司員工花名冊(cè)；（4）河南某勞務(wù)派遣公司的證明書(shū)、通知書(shū)等，證明趙某受河南某勞務(wù)派遣公司實(shí)際管理；（4）工資發(fā)放表，該表有趙某簽字。
[審理過(guò)程：]
本案歷經(jīng)勞動(dòng)仲裁、民事一審和民事二審三個(gè)程序，每個(gè)程序的裁判結(jié)果均有不同，對(duì)同一事實(shí)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也存在差異。綜合分析，本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：（1）趙某與租賃站是否存在勞動(dòng)關(guān)系；（2）值班是否應(yīng)當(dāng)支付加班費(fèi)；（3）同工同酬標(biāo)準(zhǔn)如何適用。
針對(duì)第一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題，趙某在庭審時(shí)表示，自己從不知曉河南某勞務(wù)派遣公司的存在，簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，合同內(nèi)容全部為空白，而且從租賃站提交的勞動(dòng)合同看，合同中涉及用人單位名稱(chēng)的部分，全部為印章體文字，系本人簽署完空白合同后再由河南某勞務(wù)派遣公司補(bǔ)充的用人單位信息，且該合同個(gè)人沒(méi)有。在工作期間，工資也一直從單位財(cái)務(wù)人員處領(lǐng)取，自己根本沒(méi)有與河南某勞務(wù)派遣公司的人有過(guò)任何接觸。租賃站主張，勞動(dòng)合同中有趙某的簽字，且趙某不否認(rèn)簽字的事實(shí)，對(duì)于其所主張空白合同的事實(shí)，因其未能提供相應(yīng)證據(jù)，不應(yīng)予以采信。
針對(duì)第二個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn)，趙某主張自己除八小時(shí)正常工作時(shí)間外，還要按照租賃站的安排值班，值班期間的工作與正常上班期間一致，每月的平均工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)，租賃站應(yīng)當(dāng)支付加班費(fèi)。租賃站認(rèn)可趙某存在八小時(shí)外值班的情況，稱(chēng)安排值班系因工作特點(diǎn)所致，但主張值班期間工作任務(wù)少，絕大多數(shù)時(shí)間都是在休息，而且值班不能算加班。
針對(duì)第三個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn)，趙某主張實(shí)行同工同酬是用人單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，用人單位有義務(wù)舉證證明自己履行了該項(xiàng)義務(wù)，自己已經(jīng)舉證了正式職工的工資標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明存在不同工同酬問(wèn)題。租賃站答辯稱(chēng)，同工同酬是法律的原則性規(guī)定，但每個(gè)職工的教育背景、知識(shí)技能、工作經(jīng)驗(yàn)不同，難以具體把握和執(zhí)行。且，趙某與單位不存在勞動(dòng)關(guān)系。
[審理結(jié)果：]
在仲裁階段，仲裁委員會(huì)經(jīng)審理認(rèn)為，趙某對(duì)于勞動(dòng)合同中的簽字認(rèn)可，雖主張簽訂時(shí)為空白文本，但未能提交充分證據(jù)予以證明，故依法確認(rèn)趙某與河南某勞務(wù)派遣公司存在勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)于趙某主張與租賃站存在勞動(dòng)關(guān)系，及要求簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的請(qǐng)求不予支持。關(guān)于加班費(fèi)爭(zhēng)議，雙方對(duì)于值班的事實(shí)無(wú)爭(zhēng)議，但對(duì)于值班的法律屬性存在爭(zhēng)議，趙某主張值班期間的工作與正常工作期間相同，單位對(duì)該事實(shí)予以認(rèn)可，但認(rèn)為值班期間工作任務(wù)少。鑒于雙方對(duì)事實(shí)無(wú)爭(zhēng)議，而租賃站又未能舉證證明值班期間的具體工作量，故酌情裁決租賃站支付加班費(fèi)。對(duì)于同工同酬問(wèn)題，因趙某未能證明適用的標(biāo)準(zhǔn)，故不予支持。趙某和租賃站均對(duì)裁決結(jié)果不服，至人民法院。
一審人民法院經(jīng)審理后，維持了勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系和同工同酬的裁決，但認(rèn)為值班不能等同于加班，值班期間雖然也有從事本職工作的內(nèi)容，但值班最主要的任務(wù)是照看財(cái)物安全，且可以休息，工作任務(wù)較輕，在值班期間，應(yīng)當(dāng)由單位給予一定補(bǔ)貼，故對(duì)于趙某要求加班費(fèi)的請(qǐng)求不予支持。趙某對(duì)一審判決不服，提起上訴。
在上訴階段，二審法院對(duì)事實(shí)進(jìn)行了調(diào)查，審理認(rèn)為趙某作為完全民事行為能力人，應(yīng)當(dāng)對(duì)自己行為可能產(chǎn)生的法律后果負(fù)責(zé)，其在勞動(dòng)合同中簽字的行為，說(shuō)明其認(rèn)可與河南某勞務(wù)派遣公司建立勞動(dòng)關(guān)系，而其關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂背景的辯解，沒(méi)有相關(guān)證據(jù)予以證明，不予支持。關(guān)于同工同酬問(wèn)題，維持一審判決。二審法院認(rèn)為，一審法院關(guān)于加班費(fèi)的判決不當(dāng)，應(yīng)予撤銷(xiāo)，趙某作為勞動(dòng)者受用工單位的管理和安排，值班系其履行工作職責(zé)的體現(xiàn)，在值班期間也正常從事本職工作，且用工單位對(duì)值班期間的工作提出了具體而嚴(yán)格的要求，勞動(dòng)者為此付出了額外勞動(dòng)，用工單位應(yīng)當(dāng)支付加班費(fèi)，但對(duì)于加班費(fèi)的數(shù)額，由法院根據(jù)值班情況酌定。
[案例評(píng)析：]
加班費(fèi)爭(zhēng)議無(wú)論是在常規(guī)用工行為中，還是在勞務(wù)派遣用工行為中都廣泛存在，而且一直是勞動(dòng)爭(zhēng)議的重點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，支付加班費(fèi)的情形主要存在于實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制或綜合計(jì)算工時(shí)制的崗位上。根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí)，并且每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。一般加班可以分為三種類(lèi)型，第一類(lèi)是延時(shí)加班，即在正常的工作日內(nèi)需延長(zhǎng)工作時(shí)間的；第二類(lèi)是公休日加班，也叫雙休日加班，即在休息日加班的；第三類(lèi)是法定節(jié)假日加班，是指在國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日期間工作的，目前我國(guó)全年的法定節(jié)假日共有11天，分別是春節(jié)3天、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、勞動(dòng)節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天、元旦節(jié)1天。不同類(lèi)型的加班，補(bǔ)償措施也是不同的，根據(jù)法律規(guī)定，對(duì)于公休日加班的，可以另行安排倒休，也可以支付加班費(fèi)，而對(duì)于延時(shí)加班和法定節(jié)假日加班法律只規(guī)定了支付加班費(fèi)的補(bǔ)償措施。根據(jù)勞動(dòng)法第44條的規(guī)定，加班費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：
1.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報(bào)酬；
2.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報(bào)酬；
3.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報(bào)酬。
在加班費(fèi)糾紛中，一般爭(zhēng)議的焦點(diǎn)集中在是否存在加班事實(shí)方面，這里就涉及一個(gè)舉證責(zé)任分配的問(wèn)題，即是否存在加班事實(shí)應(yīng)由誰(shuí)來(lái)舉證。由于常見(jiàn)的能夠反映加班事實(shí)的證據(jù)主要是用人單位的考勤記錄，而考勤記錄往往都由具有勞動(dòng)管理職責(zé)的用人單位所掌握，因此，在《勞動(dòng)合同法》以及《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》剛剛出臺(tái)時(shí)，在加班費(fèi)糾紛中，一般適用舉證責(zé)任倒置原則，即讓用人單位來(lái)提供考勤記錄以證明是否存在加班事實(shí)，如果用人單位不能提供考勤記錄，將會(huì)承擔(dān)不利后果。由于之前我國(guó)長(zhǎng)期處于勞動(dòng)監(jiān)管松弛的狀態(tài)，用人單位對(duì)于勞動(dòng)管理意識(shí)普遍比較薄弱，很多用人單位對(duì)于考勤管理都不完善，往往無(wú)法提供有效的考勤記錄，致使在加班費(fèi)糾紛中用人單位處于十分不利的地位，甚至面臨承擔(dān)支付高額加班費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。這種狀況直到2010年7月最高人民法院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋?zhuān)ㄈ烦雠_(tái)后才有所改觀，勞動(dòng)爭(zhēng)議司法解釋三第9條明確規(guī)定，勞動(dòng)者主張加班費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)就加班事實(shí)的存在承擔(dān)舉證責(zé)任。但勞動(dòng)者有證據(jù)證明用人單位掌握加班事實(shí)存在的證據(jù)，用人單位不提供的，由用人單位承擔(dān)不利后果。
