時間:2022-09-05 22:16:38
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房產調查報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
2016中國家庭金融調查報告
中國首份《中國家庭金融調查報告》近日引來廣泛爭論和質疑。報告稱:中國家庭凈總資產高出美國家庭21%,城市戶口家庭的平均資產已達247萬元,全國的自有住房擁有率高達89.68%。
這些數據是如何出爐的,為何中國家庭資產會超出美國?中國之聲近日專訪了《報告》團隊領軍人、中國家庭金融調查與研究中心主任、西南財經大學經濟學院院長甘犁。
采訪中甘犁說,不曾想到一份《報告》的會引起如此廣泛的爭論和質疑。他首先表示,可以肯定的是,數據結果來自全國性的抽樣調查。
甘犁:抽樣方式和美國美聯儲抽樣方式是一樣的。第一,我們在全國隨機抽了8438戶進行入戶調查,在很多宏觀數據上,我們都進行了比較。第二是數據的資產,包括了所有資產,有房產、家庭的金融資產,就是銀行存款、股票市場、各種債券甚至黃金等。還包括了家庭的汽車、家庭的工商業、土地。所以,這是一個非常完整的資產總量的描述。我們的資產描述跟美國的資產描述也是具有可比性的。
在質疑者看來,盡管中國的發展有目共睹,但要說中國家庭凈資產比美國高出兩成以上,他們并不認同了。對此,甘犁的解釋,中國家庭總資產超越美國,很大程度上來自房產的估值。
甘犁:中國家庭的房產占總資產比例的70%,美國只有30%。我們愛買房子,房產又漲的比較快,而美國在金融危機以后房產縮水比例很高。所以美國的資產在縮水,我們的資產因為房產的原因在增加。然后我們的家庭人口越多,人口基數比較大,所以全國所有家庭資產加起來超過了美國全國所有家庭加起來的資產的總額,但是人均只有美國的四分之一。
中國家庭總資產中金融資產只有5%,而美國是38%;反過來,中國家庭總資產70%都是房產,而美國卻只有30%左右。這樣一種家庭資產結構在甘犁看來,風險很大。
甘犁:20年前的日本因為房產泡沫,導致了日本全國總資產遠遠超過了美國。但是泡沫破滅了以后,日本到現在為止的全國總資產只有美國的60%,比我們低更多了。
談到為什么中國住房擁有率會近90%時,甘犁說,這與計算方式有關,更與家庭定義有關。
甘犁:城市是全國平均,農村現在90%多的家庭是有房子的,所以這樣平均下來,城市就只有85%-86%擁有住房。我們根據了國際上調查機構擁有的家庭定義,有幾種情況是覺得自己沒有住房,但我們把他算進住房。一是人屋分離的情況;二是啃老族。
貸款調查報告
貸款調查報告一、貸款用途:***公司(廠)在我支行開立基本(一般)存款賬戶,目前貸款余額***萬元,貸款方式擔保(抵押),今年第***季度貸款五級分類為正常?,F因******(寫貸款用途)原因,要求新(增)放****萬元,由****擔保(抵押)。二、借款人概況:1、基本情況:***公司(廠)地處**鎮**村(**路邊),企業成立于***年*月*日,營業執照有效期止**年*月*日,企業性質***,注冊資本**萬元,以***方式出資(調查營業執照、章程及驗資報告),其中:***出資**萬元,占注冊資本的*,***出資**萬元,占注冊資本的*,***出資**萬元,占注冊資本的*,資本金已全部到位。該企業現有職工**人,其中工程技術人員**人,管理人員**人,業務人員**人。企業占地**畝,企業廠區面積**平方米,其中已辦權證土地面積**畝,房產面積**平方米。20xx年度貸款信用等級A級,2、企業生產情況:該企業為****(企業行業類型)企業,主要生產(加工)**、**、**,已擁有**系列**種產品,產品以出口(內銷、出口及內銷并重)為主,目前主導產品為****,年銷量在***萬元,占全部銷售的***,企業產品*******(簡述企業產品發展前途)。該企業主要業務單位為:****、****、***等,這幾家業務單位*********(從銷售、實力方面分析一下)。該企業自成立以來,發展情況良好,200*年銷售收入****萬元,實現利潤***萬元,200*年銷售收入****萬元,實現利潤***萬元,200*年銷售收入****萬元,實現利潤***萬元(往前推三年),近三年的銷售增長率為***、***、***,利潤增長率為***、***、***,從企業銷售及利潤情況來分析,該企業******,主要是因為*******。3、管理者素質:該企業法人代表(負責人)****,今年**歲,學歷***,從事該行業管理經營已有**年,該人品行*******(簡單分析)。該企業領導共**人,班子成員****(簡介班子成員的能力)。三、企業財務:該企業自從***年與我支行建立信貸關系以來,資信狀況良好,未出現過逾期現象,去年全年匯入款***萬元,日均存款***萬元,今年1-*月匯入***萬元,日均存款***萬元,從匯入款及日均存款來分析,企業****(如匯入款及日均較少,請分析原因)。該企業總資產***萬元,總負債***萬元,所有者權益***萬元,無資本金抽逃現象,其中流動資產***萬元,流動負債***萬元,資產負債率***,流動比率***。具體情況:1、企業目前存貨***萬元,其中原材料***萬元,成品及半成品***萬元,存貨****(分析有無積壓情況,存貨及銷售比率情況);2、企業應收賬款***萬元,共有應收款單位*家,主要應收款單位為:****公司(應收**萬元),****公司(應收**萬元),****公司(應收**萬元),****公司(應收**萬元),這幾家應收款單位******(分析應收款風險情況,對企業生產經營影響),經測算,應收款周轉天數**天,貨款收回****(及時或不及時,如不及時,請分析原因);3、企業短期借款***萬元,其中我支行借款**萬元;4、應付賬款**萬元,企業貨款支付情況正常;(短期借款、應付賬款、及其他應付款數據明顯異常,請說明情況)。5、經調查,該戶目前對外擔保**萬元,被擔保單位經營情況良好,擔保風險較??;6、經測算,該企業有效資產***萬元,貸款空間***萬元;今年1-*月現金流量為****萬元。通過以上數據分析,該借款人實力雄厚(一般或具有償貸能力),我支行如授信,風險較小。四、擔保分析1、抵押:該企業貸款由位于**鎮**村****公司(廠)房地產足值抵押,其中房產面積***平方米,磚木(混合)結構,以每平方米****元評估,評估值***萬元,以***計算,抵押值為***萬元,土地****畝,以每畝***萬元評估,評估值***萬元,抵押值***萬元。以上抵押物地段較好(一般),易處理,同時評估合理,抵押足值,已辦妥財產保險手續。2、擔保:該企業貸款由***公司擔保,該公司信用等級A級(或未評級),總資產***萬元,總負債***萬元,凈資產***萬元,主要生產***產品,年銷售***萬元,利潤***萬元,該公司在***行開戶,自有貸款***萬元,貸款五級分類為正常,公司或有負債***萬元,據調查分析,該公司具有擔保實力。五、其他情況:該企業目前發展情況良好,已接訂單****萬元,預計全年可實現銷售***萬元,實現利潤***萬元??傮w看來,該公司(廠)經營管理正常,效益較好,具有發展前途,隨著管理的加強,規模的擴大,企業盈利能力可進一步提高,抗風險能力能不斷增強。綜上所述,本人認為,可以*********。對以上調查情況,本人愿負調查失實之責。
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在百度搜索:貸款調查報告
什么是以房養老?
以房養老是個概念,更多是指工作30年養2套房,退休后出售一套房產以改善老年生活的理財規劃,如同歐洲老年農戶出售土地、日本老人出售黃金用以改善養老生活一樣,不屬于社會保障范疇,屬于商業行為。
老有所養的概念由養老金、老年醫療服務、老年居住與護理三個基本要素構成。養老金是保障養老日常開支的,具有保值性、生存性的現金流,不能解決養老的一切問題。老年人的醫療服務需要大于青年人,亟待國家開發老年醫學、老年門診和保健型老年公寓,給老年人一個合理的醫療服務。70歲以前的健康老人,擁有一套房產可以解決住有所居的問題;對于70歲以后陸續失去健康和生活自理能力的老人來說,住有所居還應當包括家政服務和健康護理。
納入社會保障范疇考慮的以房養老,是指僅有一套住房的養老安排,屬于準公共品,需要在房產權限、房產價格、長壽風險等方面得到法律和政策的支持,才能實現房產保值和增值的目標,并非完全的商業行為。在不同國家的不同發展階段上,其發起的主要原因均有所不同。以美國為例,在其人均壽命73歲以前,因老年人生活自理能力較好,以房養老主要出自低收入雇員、軍人、移民等養老金不足的家庭;在人均壽命超過78歲以后,以房養老的安排更多的用于置換老年服務。在美國大城市處處可見高大的老年公寓,是由政府、商家和老年人共同建設的。在中國的今天,需要準確界定以房養老的定義和定位,區分純商業行為和準商業行為,否則將可能陷入“商家做不起,老百姓不敢做”的尷尬境地。目前中國最需要以房養老的是“有房產、缺資金”的高齡失能老年人群,他們的子女年齡偏大,如果依賴養老金生活,則無力扶住失能老人渡過難關。這個人群無須政府全面贍養,僅需要給予政策和一定的資金支持。
養老金撐不住護理費
青島某高齡退休女教師已80多歲,有三個子女均在本市,老人患腦溢血后處于臥床狀態,需要全日護理。老人退休金3000元左右,每月醫保之外用藥需要1500多元。幾年前,老伴離世前將他們的三室一廳房產過戶給了兒子,兒子和兒媳向父親和兩個姐姐承諾,一定會很好的照顧老母親。屆時老人的幾個子女均已60多歲,月養老金不足2000元,照顧全癱老人力不從心,請人護理需要吃住在家中,并付最低3500元工資,一家人為此犯了難。在法官調解時,三姐弟為老人住在誰家沒有爭議,但為如何支付日趨漸長的護理費未達成協議,只能靠法官來判決。
案例分析:(1)該老人和其子女均有養老金,衣食住行有保障。但是,養老金僅是養老日常開支的現金流,不能解決老年護理費用?;谏畛杀居嬎?,家庭雇用1個護理者的費用約等于1.5人的基本工資(對于2人工作養1個孩子的家庭而言)。(2)該家庭顯然是付不起這筆護理費的,已經過戶給兒子的房產本是該老人可以置換老年服務的資產,在傳統觀念和現實困境之間,這個家庭必須做出新的選擇。例如,將三室房產置換為城郊的兩室,剩余房款作為老人購買服務的???。
本案例很具有代表性,近年來各地民事法庭積累了很多類似案件。它反映出一個社會問題:第一,伴隨高齡老人日益增多,護理需求日益加大;第二,老年護理服務供給嚴重不足,缺乏體系建設和產業支持,仍然依賴家庭生產,家庭從能力、財力和人力等方面均顯不足;第三,伴隨勞動人口的減少和老年服務現代化的趨勢,服務老年的人工成本將越來越高,大多數老年人用貨幣購買老年服務的能力明顯不足;反之,老人擁有自住房的比例很高,有調查顯示人均達到70.3平方米。
以房養老的切入點
解決日常開支的養老金是國家義務,需要界定政府責任、個人責任,并依法培育養老金公共服務體系和養老基金市場投資保值機制。中國亟待發展公平的、統一的、方便的、可持續的二元結構的養老金計劃,制定“全覆蓋、?;尽钡膰窕A養老金計劃,無論國家老齡化程度如何,均需要確保老年人吃飯穿衣和看病無憂慮;同時,以減免和延期征稅建立雇主和個人的養老儲蓄計劃,強化受托人制度建設和培育養老基金投資保值機制,用以改善老年生活。但是,養老金不可能覆蓋失能老人的護理費用。
目前,城市居民日常開支占到基本養老金的76.02%,農村居民占到96.44%(見表1)?;?:2:1三代家庭,甚至1:4:2:1四代家庭的發展,伴隨獨生子女一代人進入中年以后(2030年前后),由家庭護理失能老人的功能逐漸弱化,失能老人家庭用什么置換青年一代的服務,是個嚴峻的社會問題。
中國老年服務需求大于發達國家。如果以60歲作為老人,2013年底中國老年人口總量將達到2.02億,超過總人口的14%,說明中國已經進入深度老齡社會。其中,80歲以上高齡老年人口將達到2300萬,失能半失能老年人口將達到3750萬,高齡老年人口、失能老年人口迅速增加。2010年中國人均壽命達到74.83歲,世界衛生組織統計結果顯示,中國人均健康壽命為66歲,60歲以上老人身體健康的約占43%(發達國家為70歲,健康老人比例在60%以上),目前有1.15億老人在不同程度上需要護理。老年人口健康水平不高是未富先老的表現之一,客觀上增加了老年護理的需求。
一、 加強學習、強化溝通
1、加強政治理論和重要文件學習。結合工作實際,學習科學發展觀理論知識,重點學習國發3號文件內容,強化自身政治思想素質,提高自己對科學發展觀的理解和國發3號文件關于對區域性中心城市建設和宜居黔江建設的認識。
2、強化專業知識學習,提高辦事效率。主要學習區委、區政府出臺的建委相關文件、建委主發文件、辦公記錄文件等,結合公文寫作等書籍,通過自己學、領導點、同事提等方式,強化專業知識學習,提高公文寫作的能力。
3、強化溝通。因工作身份的特殊性,參加錢塘公司和建委團隊拓展訓練各1次。通過訓練,強化了自己與公司、建委團隊的溝通,為更好、更優質地開展工作打下了人際基礎。
二、 努力完成交辦工作
根據建委領導安排,我主要從事以下幾方面的工作:
1、督查督辦件的辦理。在辦公室主任的指點下,完成區委、區政府關于建委的督查督辦件18件。辦理過程中,通過分解任務,熟悉了建委部分年度目標工作,掌握了建委各部門職能及架構,增強了同事間工作配合度和默契感。
2、會議記錄及相關匯報。根據領導安排,參加部分會議作會議記錄達17次,并及時準確地形成書面材料,報送相關部門。通過記錄,進一步了解和掌握了建委的相關工作及職能職屬。
3、基本材料擬寫及報送。主要完成簡報、調查報告、匯報提綱、通知等文體的公文擬寫工作。完成領導講話初稿8篇、工作簡報6篇、通知14份、調查報告6篇、其他材料8份。在辦公室主任的指正下,進一步強化了自身公文寫作能力。
4、人大代表建議和政協委員提案辦理。初步接觸人大代表建議和政協委員提案辦理文件,熟悉相關工作內容;辦理人大代表建議和政協委員提案3件。
5、其他事項。參加建委組織的團隊拓展訓練1次,增強了團隊協作能力;與領導一起勤下基層,開展結隊幫扶活動2次;主持黔江區“黔程杯”建筑安全知識競賽1次,強化了安全生產意識;積極落實安全生產值班制度,響應區建委“安全生產月”活動。
三、工作中的不足
工作一個月以來,雖然自己在這個崗位上做了一些工作,取得一定成績,但還存在薄弱環節,主要表現在:
1、專業知識缺乏,思路不夠清晰。關于建筑行業知識,質量、安全以及建筑房產類其他專業知識比較缺乏,關系城市基礎設施建設及城鄉統籌配套改革方面的思路有待充實、完善。
2、 專業寫作能力有待加強。對“五個重慶”建設、“宜居黔江”建設、區域性中心城市建設及國發3號文件的理解掌握不夠,寫作上缺乏高瞻遠矚的目光和高屋建瓴的寫作深度。
3、 溝通熟絡程度不夠。平時因為工作非常繁雜,與建委各職能科室、單位深入了解和溝通的時間較少,對城市基礎設施建設、小城鎮“五在五心”工程建設、建筑行業質量安全監管等專業知識深入學習不夠。
調查題目關于×,×××儲運有限公司申貸的調查報告
姓名向軍學號021020468
專業金融入學時間2002年秋
試點單位××電大開放教育學院
調查單位××××儲運有限公司
調查時間2004年5月10日——2004年6月10日
2004年6月10日
調查提綱
一、調查對象:××××儲運有限公司
××××儲運有限公司成立于1996年,是一家以倉儲服務為主營業務的民營股份制企業。為全面完成今年的目標經營計劃,補充流動資金的不足,目前向銀行申請短期流動資金貸款。
二、調查時間:2004年5月10日——2004年6月10日
三、調查內容
1、企業基本情況
2、財務狀況
3、貸款用途
4、效益風險分析
5、抵押物情況
四、調查結論
××××儲運有限公司成立于1996年,是一家以倉儲服務為主營業務的民營股份制企業。為適應市場發展、擴大經營,公司陸續對固定資產進行投入,占用了流動資金,目前公司資金較為緊缺,為保證完成今年的經營目標,現該公司特申請200萬元短期流動資金貸款用以支付鐵路運費。經調查,現將相關情況報告如下:
一、企業基本情況
××××儲運有限公司是1996年由盧兵、唐興波、涂貴華、李靜波等股東出資興辦的民營股份企業。法定地址位于沙坪壩區覃家崗鎮上橋村肖家灣社54號,是全球數碼倉庫制定倉庫,被××物流與倉儲協會和××市產品質量監督檢驗所評定倉庫等級為:甲級(儲協證字第047號,有效期為2002年元月—2004年元月),注冊資本為人民幣700萬元,營業執照號為:5001062101321,法人代碼證號為:62202316—x,具有獨立的法人資格。法定經營范圍為:普通貨運、聯營服務、貨運、倉儲、鋼材加工,零售、批發汽車、摩托車配件、建筑材料等。
××公司主要經營全國各地廠家、企業、經銷商的貨物到達、儲存、發運業務。由于公司地處物資流通的黃金口岸—××鐵路東站,租有鐵路線2條,擁有室內倉庫及配套公路14000余平方米,室外倉庫20000平方米。緊鄰成渝、渝長、渝黔高速公路入口處,在地理位置上有得天獨厚的優勢,再加之靈活的機制,領導務實,管理竟然有序,公司近幾年業務蒸蒸日上,客戶有97年的20余家發展到目前的120余家,并形成了匯集50余家鋼材批發經銷商的東站鋼材批發市場。
該公司現有員工150余人,其中具有中級職稱和大學文化程度以上者的占30%。公司下設物流配送部、倉儲部、接發科、開卷廠、財務科、南站分公司、安全設備科、裝卸隊等部門。
二、財務狀況
根據公司提供的2004年3月財務報表,該公司擁有總資產××萬元,總負債××萬元。資產中,流動資產××萬元,其中:貨幣資金××萬元;應收賬款××萬元(主要為應收代墊開卷材料款);其他應收款××萬元(主要為應收代墊運費);待攤費用×萬元;長期投資××萬元;固定資產××萬元,主要為房屋、設備及在建工程;遞延及無形資產××萬元,主要為公司購買的土地使用權,該地位于沙坪壩區覃家崗鎮上橋村肖家灣社54號,占地面積為14011平方米。負債中流動負債××萬元,其中短期借款××萬元;應付賬款××萬元(主要為應付鐵、船、汽等雜費);其他應付款××萬元(主要為與其他公司往來借款);應付福利費××萬元;未交稅金××萬元。長期負債為××萬元。所有者權益為××萬元,其中:實收資本××萬元;盈余公積××萬元;未分配利潤××萬元。根據以上財務指標分析,公司資產負債率為59%,銷售利潤率31%,流動比率67%,速動比率66%,應收賬款周轉率為5.59,應收賬款周轉天數為65天,表明企業獲利能力較強,由于近幾年投入固定資產在建項目,影響了效率比率的發揮,營運能力有所下降,導致短期償債能力一般,不過我行對其信貸支持應該能夠增強其短期償債能力。
三、貸款用途
公司為適應市場發展需要,從2001年下半年至今陸續對固定資產進行了較大的投入:為擴大庫房容量,新建室內庫房約5500平方米,投入資金約600萬元;為新增業務收入,購買開卷設備,已投入經營,投入資金近360萬元。由于固定資產的投入,占用了公司大量的流動資金,為保證完成今年的方針和目標,公司在已與成都寶鋼西部貿易有限公司××經營部、攀鋼(集團)公司××銷售公司、水鋼(集團)公司××銷售公司等公司簽訂倉儲保管協議的基礎上,今年又與昆鋼××經營部簽訂了倉儲協議,根據協議,昆鋼××經營部在該公司的每年的保底倉儲量為××萬噸,××公司每季度需以每噸××元的價格代昆鋼墊付鐵路運費××萬元,由于目前公司資金緊缺,以上缺口,公司自籌部分,特申請增加200萬元短期流動資金貸款。
四、效益風險分析
該公司2002年,倉儲、裝卸、運輸、加工收入××萬元,上繳國家稅利××萬元,實現利潤××萬元。為開拓新業務,公司近幾年耗資××多萬元,購置土地、新建庫房、綜合辦公樓、增設供電變押設備、冷熱板開卷,矯平機一臺,更新了供水管道,以及平整硬化部分土地等。2003年公司取得各項營業收入××萬元,較上年增長××%,其中:開卷業務大幅增長,開卷收入××萬元,較上年增長××%,開卷量也由2002年的××噸增加到××萬余噸。上繳國家稅利××萬元,較上年增長××%。雖然公司營業收入增加但是利潤有所下降,2003年度實現利潤××萬元較上年下降××%,利潤下降的主要因素:(1)、入庫運費及倉儲成本上升約7%左右;(2)、工資因新增員工及定額承包工資增加工資支出××萬元;(3)、固定資產投入使用增加折舊成本××萬元。
該公司通過股東大會增資擴股和在金融機構融資,連年的資金投入,××公司已從原單純的倉儲運輸企業逐步過渡到倉儲、加工、運輸、配送等各項業務一條龍服務的物流企業,在提高自身業務能力的同時,努力適應市場需求,必將取得較好的社會效益和經濟效益。根據經營發展計劃,力爭全年完成出入庫量××萬噸,實現收入××萬元,完成開卷加工生產量××萬噸,實現收入××萬元,預計實現總收入××萬元,實現利潤總額××萬元。
五、抵押物情況
該公司用位于貨場的房產:辦公樓,權證編號為072995號,建筑面積3425.94平方米,占地面積為3357平方米,國土證號為渝國用(2002)字第349號。2003年7月19日,經××諦威會計師事務所評估價值人民幣507.92萬元,抵押物足值、合法、有效。
六、結論
該公司屬我行的優良客戶,目前正處于成長期,生產經營正常,經營管理較好,盈利能力較強,經營效益較好,第一還款來源有保障,有經過評估足值、合法、有效的抵押物,為支持企業發展,增加利潤,同意200萬元流動資金貸款的申請,報請審批。
調查人:向軍
2004年6月10日
注:為保密需要本調查報告部分數據用“××”符號代替,特此說明。
調查單位意見:
責任人簽字:
調查單位簽章:
年月日
指導教師姓名畢業院校
專業職稱工作單位
指導教師評語:
成績:
年月日
分校意見:
分校簽章:
年月日
終審意見:
截至4月27日,上海市稅務機關認定的應征稅的住房2306套,從3月份上海首筆個人住房房產稅繳納算起,約20筆應征房產稅已經繳納。即使按照每套住房平均交納5萬元計算,上海房產稅試點三個月的入庫稅款只有百萬元左右,遠不及上海的一套房款。
相關評論:我們尊重科學,尊重經濟規律,但是,多年的改革成果更要維護,因為它關系民族利益和國家強盛。如果因為一些政策違背經濟規律,從而打壓了經濟的發展,那不是幾年、更不是一屆政府能挽回的。所以,在房價問題上不要簡單靠增負讓人卻步,要找到房價高企的真正原因,而不是只從自己政績上考慮問題。
“雁過拔毛”式的路橋費
在日前發改委就物價形勢舉辦的內部座談會上,中科院研究員汪同三表示,中國流通業費用的幾個數字讓人震驚――全世界82%的收費公路在中國,流通成本占50%-70%。實際上,自年初河南曝出“368萬天價高速過路費事件”以來,關于高速公路收費過高增加流通成本從而推高終端價格的質疑就屢見報端。
相關評論:收費公路從立項、建設、營運、維護都充滿了計劃與市場的博弈,權力因素甚至可以影響各種決煢,隨意改變立項及規劃;層層發包的建設模式,以及居高不下的收黃;標準及維護,更加大了道路建設的交易成本。國家審計署的報告稱,2007年全國34個高等級公路項目違規招投標、擠占挪用、損失浪費涉及資金超過160億元。
我國稅負水平高于中上等收入國家
中央財經大學財政學院5月8日的中國稅收風險研究報告認為,與世界各國相比,我國目前稅負水平高于中上等收入國家,大口徑宏觀稅負水平過高。從財政支出角度看,我國宏觀稅負的水平和公共服務的供給水平存在著一些不對稱。
相關評論:宏觀稅貞水平應與經濟發展水平相適應。我國目前仍然屬于發展中國家行列,因此宏觀稅負水平不宜過高。此外,在我國宏觀稅負政策調整上,規范政府收入形式、厘清稅費關系、調整稅收制度、完善財稅體制以及優化財政支出結構、推進公共財政的建設等也很重要。同時,政府在編制預算時,應盡量將預算外收入考慮進去,否則編制預算就沒有多大意義了。
聯合利華受罰200萬
日前,國家發改委宣布,聯合利華(中國)有限公司多次“散布漲價信息,擾亂市場價格秩序”,上海市物價局對其作出200萬元罰款的行政處罰。
相關評論:聯合利華,何以敢采用非法手段擾亂市場秩序,以達到其擴大銷量的目的呢?答案無非是社會責任感的嚴重缺失,以及僥幸與驅利心理驅使。事實上,在聯合利華宣布即將漲價后,其旗下部分單品銷量增長高達六七十倍。如此巨大的利益誘惑,怎能不使其心存僥幸鋌而走險?為此,應多罰它幾個200萬!
短短的幾天訓練時間結束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕當中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。下面是由小編帶來的有關銷售培訓心得體會3篇,以方便大家借鑒學習。
銷售培訓心得體會1
x周我毛司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師x老師給我們進行了為期x天的培訓,雖然只是短短的x天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后x老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員務必要修煉自己,有用心的心態,有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業務。
其次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習,就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和x公司一齊成長,并且在激烈的x市場上占有一席之地。
銷售培訓心得體會2
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業的學生,我十分重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業的營銷方法,但是透過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過實訓課程開拓視野,提高營銷潛力。
開天辟地的第一節課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業市場分析,在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場,在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果透過PPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的PPT畫面新穎,講解到位,選取的行業分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業,不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質量。
銷售培訓心得體會3
從我個人認為:目前房地產行業發展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
瑞士信貸近日發表最新全球財富報告顯示,中國中產人群數量達到1.09億人,超過美國的9200萬人,首次躍居全球第一。
中國中產人數躍居第一,是中國財富總量高速增長與社會結構良性演化共同引致的合理成果。全面建設小康社會,進一步發展壯大中產階層,是中國社會長治久安必然的戰略選擇與戰略目標。
當然,如同其他總量指標一樣,這個“第一”結合龐大的人口基數,反映出中國距世界先進水平,甚至平均水平仍有較大追趕空間。譬如前述同一份報告數據顯示,中國中產人群占全國成年人口的比重為11%,低于全球14%平均水平。中國依然是一個發展速度雖快,但起步時間不長的發展中國家。
除了相對數量不足,論及中國的中產可能更需要關注相關的結構性因素。因為相比之下,前者與經濟發展的關系較為簡單(高度正相關),而后者除了與經濟發展狀況相關,往往還涉及到社會轉型方方面面,有些時候,它們的走向趨勢未必與經濟發展同步。也就是說,改進這些因素的著力點,除了要不斷做大蛋糕,還要處理好“如何切蛋糕”這一更復雜的命題。
瑞士信貸劃分中產的標準是按本地購買力計算,擁有相當于美國當地5萬至50萬美元的財富。對照這個標準,中國1.09億中產的總體具象下,起碼還應該被關注到:
首先,中國的家庭財富中房屋資產占比畸高。此前西南財經大學的全國首份《中國家庭金融調查報告》顯示,中國家庭的房產估值占總資產的比重高達70%左右(美國僅為30%左右)。而這個事實表明,中國的中產中存在很多僅僅因為房屋升值而“被中產”的家庭,這些家庭真正可支配的財富遠遠低于其所擁有的賬面財富(尤其對僅有一套房的家庭而言)。同時更重要的是,這還反映出中國的財富積累、分配過程中,存在有利于投資而不利于知識、勞動的傾向。
其次,中國的社會保障水平普遍不高,而且還具有非常顯著的地域及行業差別。而這個事實除了同樣不利于中產可支配財富增長外,更重要的是,由于前述保障差距帶有一定身份特征(譬如戶籍),這就使得中產與否,或者不同中產實際生活質量高低與否,很大程度上取決于個體身份特征。譬如已有大量研究表明,大城市固然在整體上中產占比更高,但戶籍作為優勢職業機會與資源屏蔽機制的作用也更強。
最后,如果說上述兩項因素還可以更多地被視為階段性矛盾的話,那么當下初露端倪且更需警惕的現象是階層固化有所抬頭,家庭目前所處的階層在社會資源分配方式與結果中起到的作用有增強跡象。因此,理性看待中國的中產,不僅要關注中產的比重、中產的實際生活質量,還應該關注中產向上與向下的區隔,要通過改革讓所有人愛拼才能贏、愛拼就能贏。
中國一線城市房地產價格持續的快速上漲,使得北京、上海、廣州、深圳這4個城市加總的房屋價值已經達到美國整個房地產市場價值的一半。分別按照“常住人口*人均住房建筑面積*住房均價=住房總價值”,對4個城市進行統計,可以得出中國一線城市住房總值達到約12.8萬億美元,而美國林肯土地政策研究機構測算的美國全國家庭住房總價值為26萬億美元。
房價上漲取決于人口流入等基本面因素,日本當年房價大跌之前也是有各種基本面支撐才上漲的,所以關鍵的問題是基本面能否支撐如此高的價格。但目前一線城市價格飆漲,“性價比”在降低,人口增速已大幅放緩,支撐一線城市房價上漲的力量在減弱。中國一線城市人口流入速度已經大幅放緩,一旦像之前的創業板一樣,加杠桿成為房價上漲的“故事”,地產市場就危險了。
任何投資舉措,首要應該關注的就是資金安全問題,面對這樣的“非理性繁榮”,中國房產是否還有投資價值?而又應該如何選擇低風險、高回報的投資渠道呢?全球最大的國際房地產投資機構AFIRE最新的全球房地產年度調查報告顯示:中國經濟走緩、巴西經濟衰退和歐洲移民危機,使美國再次成為房地產投資最穩健最安全的國家,昂貴卻穩定的市場環境是美國房產最大的特點。
Zillow首席經濟師斯文亞?古戴爾(SvenjaGudell)表示,美國的房屋市場今春面臨著少量挑戰,其中包括:幾乎每個市場都出現了低庫存;美元的強勢將影響到海外買家的需求,使房貸利率保持在低位。
其中,西雅圖是全美投資最安全的五大城市之一。根據Case-Shiller全美20大城市房價最新指數分析,西雅圖房價在12月份出現了上漲,預估該城市房價在明年會上升8.7%,漲幅將超過紐約(3.08%)和洛杉磯(6.1%)等熱門城市。西雅圖目前房屋平均價格為 $521,400美元。該價格較去年同期相比上升8.2%,位居全美第四位,年度漲幅僅次于波特蘭(11.4%)、舊金山(10.3%)和丹佛(10.2%)。
反觀上海,雖然數據顯示住房均值不到4萬元/O,但市中心的平均房價不低于6.5萬元/O,靜安區更是高達10多萬!性價比遠遠不如西雅圖!舉個例子,在上海市中心,26萬美金僅僅是一棟30平米左右的蝸居房價格,但在美國西雅圖,26萬美元卻可以輕而易舉地換取一套全新精裝公寓!可見,購入西雅圖房產是躲避“非理性增長”、進行海外投資的絕佳途徑之一。
項目地處西雅圖市中心,10分鐘步行范圍內鎖定大學村購物中心,公寓生活配套完善;目前華大僅為大一新生提供宿舍,至少有4萬師生對周邊公寓具有租賃需求;所在位置學區價值極高,周邊10分學校眾多,全齡段覆蓋;項目比鄰貫穿西雅圖南北向的主要高速公路5號州際公路,和通往東面重要城市貝爾維尤的SR-520公路、通往到達默瑟島90公路也很快捷。新建的輕軌已在今年開通,直接從華盛頓大學西雅圖總校區通往西雅圖-塔科馬國際機場等地。
在這個無房不成家、無房難立足的時代。什么奇事怪事都有,日前,有調查顯示,近8成女性認為,男性月收入超過4000元才適合談戀愛;同時,更多女性樂于與男方AA婚戀費用。另悉,近日廣東佛山一所公辦幼兒園招生,規定外來人口擁有住房面積不少于80平方米。
規范商業銀行收費
國家發改委價格監督檢查與反壟斷局副局長董志明日前表示,國家發改委將會同銀監會等部門切實規范商業銀行收費。
人均碳排放京津滬最高
根據最新世行報告,2010年京津滬人均碳排放已經進入全球最高行列。2010年,北京、天津、上海人均二氧化碳排放量分別達到10.1、11.1、11.7噸,接近或超過紐約人均10.5噸的水平,超過倫敦的人均9.6噸水平,新加坡7.9噸水平,東京的4.9噸水平。
因壟斷航油價居高
近日,國際航協表示,中國的航油價格是全球最高的地區之一,進銷差價高出國外數十美元。業內稱因中石油中石化壟斷所致。
藝術品交易額超兩千億
據文化部信息稱,我國藝術品市場交易總額2011年已達2108億元,但行業誠信缺失,亂象叢生,亟待大力整治。
寫字樓租金普漲
中原集團研究中心數據顯示,4月各地甲級寫字樓租金指數普漲,其中北京、上海租金環比漲幅分別達到4.48%和5.65%,其余6大城市甲級寫字樓租金漲幅則小于1%。
PE頻現IPO排隊企業
日前,證監會再次“首次公開發行股票申報企業基本信息情況表”,截至5月3日,共有653家企業正在排隊上市,其中已經通過發審委審核以及處于預披露階段(預計未來1-2月內將上會)的企業達到181家。
家庭理財存款占比高
西南財經大學我國家庭金融調查與研究中心日前《我國家庭金融調查報告》,報告顯示,在我國家庭金融資產中,銀行存款比例最高,為57.75%;現金其次,占17.93%;股票第三,占15.45%;基金為4.09%;銀行理財產品占2.43%。
互聯網扎堆做手機
繼阿里巴巴、小米公司、百度、奇虎360相繼宣布推出智能手機后,日前又有消息稱,網易已經確定進軍智能手機行業,目前已經有試制機問世。
A股市盈率觸底
近日社?;痖_始撥付資金進入新設立的投資組合,準備隨時啟動投資。分析人士認為,當前市場雖然面臨壓力,但估值底已現,A股市盈率處于十年以來底部,下跌空間有限。養老金選擇此時入市,有望取得長期穩定回報。
浦發銀行受托藍色基金
上月,浦發銀行成功受托國內最大規模產業基金——藍色經濟區產業投資基金(簡稱“藍色基金”),進一步夯實了該行在國內商業銀行股權基金托管業務領域的引領者地位。
人保集團或年中A+H上市
人保集團總裁吳焰日前表示,人保集團正在遴選承銷商,有望在年中登陸資本市場。人保集團擬采取“A+H”同步上市,A股保薦機構屬意中金公司和安信證券,H股承銷商有望花落匯豐和瑞信。
招行“生意一卡通”
招商銀行此前面向全國廣大小微企業主、個體工商戶正式推出了全新小微企業貸款產品——“生意一卡通”,這是該行小微貸款品牌“生意貸”全面升級推出的創新產品。
遠洋萬和公館將入市
遠洋地產在北京望京的地王項目——遠洋萬和公館將于6月入市。行內人士表示,該地塊是典型的商務區內稀少的住宅用地,也是望京地區最后一塊住宅用地,稀缺性不言而喻。
據溫州銀監分局最近向社會披露的相關調查報告,在銀根緊縮的情況下,有6成左右的企業主通過申請個人消費貸款來滿足企業融資的需要。這一被稱為“個貸公用”的變通途徑儼然已經成為精明的溫州商人為企業“造血”的流行方式。
溫州市家用電器協會的葉先生,在樂清開有一家小型的電器公司。8月初,企業急需80萬元流動資金,由于葉先生這樣的企業在溫州很多,從銀行貸款需要一系列的流程,但葉先生個人卻是銀行的優質客戶。于是葉先生抵押了自己的房產,并憑著自己的信譽申請了100萬元的個人消費貸款,并投入到企業的運營之中,解決了企業的燃眉之急。
溫州銀監分局提供的相關資料顯示,這樣的“靈機一動”逐漸增多。盡管8月份溫州民間借貸加權平均月利率再創自去年1月份開始監測以來的最高水平,但300戶監測對象的民間借貸發生額卻首次出現回落,僅為6732萬元。與此相反的是,個人消費貸款的增長速度卻同步明顯加快:
“不少企業迫于民間融資成本壓力,為保持正常生產經營,開始通過‘個貸公用’的方式‘曲線’獲得企業所需資金。”溫州銀監分局一負責人分析數據后認為,私營企業主普遍通過申請個人消費貸款來彌補企業發展所需要的資金,這是造成個人貸款猛增、民間借貸額下降的主要原因。
評論:為什么又是溫州人搶了先
10月初,筆者曾和一位銀行界的朋友探討從銀行貸款的途徑,其中就有能否用個人消費貸款的方式從銀行貸出資金創業。這位朋友給出了否定意見,他說按照現在的規定和銀行對個貸的態度,這是不現實的。但話音剛落,就傳出了溫州商人用個貸巧度難關的新聞。據了解,溫州甚至浙江由于民間資金充裕,以及個貸容易,企業早已不用為流動資金發愁。曾經有位經濟學家在今年上半年到當地考察,預言江浙一帶要死掉一大批企業。很顯然,這個預言被當地的商人們用具有創造性的行動擊破了,他們活得挺硬朗。
但一系列的問題也隨之而來,為什么又是溫州人搶了先?為什么每一次市場環境變化的時候,總是溫州人想出了辦法(姑且不論這個辦法是不是值得推廣)?為什么他們能絕地求生而其他地方的企業卻不能?
調查報告的背后
在北京奧運村附近的一個小區,記者見到正在鍛煉身體的原國家食品藥品監督管理局辦公室副主任駱詩文,退休后的他,每天除了鍛煉身體,大部份時間都用來收集、調研、分析近幾年醫院藥品招標采購后出現的怪現象。在駱詩文家中,他拿出了一份200多頁的調查報告。“羅紅酶素膠囊,一盒12粒,非招標價是1元,招標價是6.8元。你看這個增長,比非招標價高。”駱詩文告訴記者調查報告中85%的藥品招標價格都比非招標價高,這里面許多藥品都在集中招標采購之后,價格成倍增長。而調查報告中選取的2000多種藥品是從1萬多個藥品招標品種中隨機抽樣而來。
駱詩文對記者說:“我這個分析報告就是說,招標這個形式,完全脫離了原來國務院和有關部門制定的厲測。招標的目的是把藥價控制住,但現在實際上不是了,一調查,那就是50%到70%,醫藥的利潤都在醫院?!?/p>
按駱詩文的說法,以藥養醫、醫院藥品的“順加作價”機制,是集中招標采購中,高價藥中標的原因,是醫院長期青睞高價藥的原因,也就是說,對于中標的藥品,醫院按照加價15%的比例銷售,10元的藥品,醫院能獲利1.5元,100元的藥品,醫院可以得到15元。所以高價藥中標,醫院得到的收入就越多。
“現在老百姓都講,說是衣食住行,現在衣是講醫生的醫,不是穿衣服的衣。第一個是要有錢醫,第二個吃的,然后是住的。”駱詩文坦言,自己在藥監局工作的時候,就開始關注“高藥價”的問題,2005年退休后,自己自費去湖北、廣西、河南等地收集數據,進行調研,僅交通、食宿費就花了近五萬元,而最難的就是收集各地的藥價數據。
“不是找很好的朋友,資料很難要到,因為這個企業是靠衛生部門招標,比如這個招標多了形成固定關系,他就怕這個弄完之后公布他的企業名稱以后,衛生部門招標不要他的品種了,所以多年來的好朋友都告訴我,你千萬不要講是我提供給你的?!?/p>
2006年6月,駱詩文的調查報告出爐。同時他也感到了壓力,甚至遇到了恐嚇?!坝泻芏嗳烁嬖V我,給我打電話,朋友說:老駱,你一個退休的,你還關心那個國家大事干什么玩藝兒,好好的你就在家待著吧,他說你要出去干這種事情,到時候人家報復你?!?/p>
駱詩文透露,在這樣的條件下,藥廠十分重視高價藥中標進入醫院,而實現這個目的,開發新藥則是一個捷徑,因為新藥的利潤相對較高。所以僅2004年,國家藥監局就受理了1萬種新藥申請,而美國FDA一年只受理148種。2005年國家藥監局批準新藥1113個,同期美國FDA批準新藥81個。面對層出不窮、難以分辨的“新藥”,就連醫生們也是一頭霧水。一個治拉肚子的藥――氟哌酸,全國就有1070家生產。
“政策這么多,但是始終沒解決,而且變成我們講,叫陰溝里趕集,越趕越深了。老百姓的福利,藥費越來越高,并沒有降下去,但是,藥費,這個招標越招企業越窮。”
在調研中,許多藥廠無奈地對他開玩笑:不參加藥品招標,藥品賣不出去,企業是等死。而企業一旦中標,企業是找死,因為生存的空間同樣很小。
“大輸液工廠出廠價比礦泉水還便宜,礦泉水還賣兩塊錢,大輸液有的只賣一塊五、一塊八,但是到醫院里面開出去,開一瓶大輸液出來幾十塊,你知道嗎,吊針里面,放點頭孢,或者放點維生素C摻進去,一瓶吊針就幾十塊錢,工廠出廠費就是一塊五到一塊八?!?/p>
駱詩文認為,由于醫院要靠賣藥來養,所以,高價藥往往更容易被醫院采用,這也直接導致藥品價格虛高不下?!拔沂冀K認為,要改變目前藥品虛高定價問題,就是要停止這個醫院藥品招標,施行醫藥分家。只有實行醫藥分家以后才有可能把藥價真正降下來?!?/p>
藥房托管,管了什么
藥品集中招標采購制度,究竟會走向哪里?在采訪過程中,記者發現,從今年起,國家已不再要求各地執行統一的藥品招標采購模式,而是放權給地方去探索行之有效的辦法,各地的醫改如雨后春筍,相繼出現“四川掛網限價模式”、“云南宣威模式”、“上海閔行模式”和“南京藥房托管模式”等,藥品流通領域一場波及全國的“醫改革新運動”的大幕已經拉開。
2003年初,當時在南京市衛生局工作的朱家翔,通過競選崗位來到了區屬醫院鐵心橋醫院當院長,作為一名外科醫生,他希望用自己的技能造?;颊摺H欢却挠质鞘裁茨?
“來的時候是滿懷信心的,來了以后,心里邊涼了一大截。來了看到,房屋破舊的,在外面看不見醫院,同時呢,我們醫護人員的工資待遇,真的是很低的,一般的我們有三分之二的工資,每個月只有四百塊錢,收入待遇很低,跟我們的區級醫院比起來,差了四五倍,有這種待遇,應該說,心里面太難受。”朱家翔說,當時鐵心橋地區,正在建設南京最大的經濟適用房小區,這附近的配套醫療設施只有鐵心橋醫院一家,患者看病的人數也不算少,不少醫生靠開藥提成增加收入。
“每個人每個醫生都在拿著回扣,就這種小醫院,也一樣的,每個醫生因為工資待遇低嘛,他就想方設法的,開一些藥,拿一些回扣彌補一些生活。”作為院長的朱家翔,一次次地提醒醫生,這種勸阻收效甚微,“回扣風”不但影響醫生,同時也影響了醫院的信譽和形象。
“當時每天,都有醫藥代表到我的辦公室來推銷藥品,同時,在我的醫生面前,每天都推銷藥品。發現以后,我明確告訴醫藥代表不要來了,但是沒用,我院長不可能24小時看在醫院。那么醫藥代表白天不來他可以晚上來,同時要促進醫生開藥,這種矛盾很難解決的?!?/p>
附近的居民稱鐵心橋醫院是“回扣”醫院,“回扣風”屢禁不止。
“最嚴重的處方開了三天的藥量,花了三百多塊錢,一個小毛病,一個小感冒,一次性開藥,開三百多塊錢。病人到我這來投訴,說藥品,第一個開多了,第二個價格也高,我們的藥品價格超過了大醫院的價格,所以病人是越來越少?!?/p>
朱家翔說,有時醫院一天的業務收入只有兩三千元,全年業務收入不過120萬元,每年虧損50萬元左右。可是這樣一家小醫院,為醫院提供藥品的醫藥公司就有11家。如何沖出這個怪圈?如何探索一條新路呢?
“這也是一條路,不去探索,你就沒有一個好
的思路,政府也不給你多增加收入,你只能說靠自己來解決這個問題,所以當時想了,采取藥房托管,能增加醫院的收入,增加醫院收入以后我就可以給職工多增加一些收入。同時,也可以通過對藥房托管以后,能解決這個藥品回扣的問題?!?/p>
朱家翔說的托管是針對藥品集中招標采購制度進行的一項改革,簡單地說,就是醫院自己不再招標采購藥品,而是把藥品的采購權委托給一家醫藥公司,由醫藥公司代為招標采購,醫院和醫藥公司雙方按比例分配藥費收入,雙方各自拿出5%直接讓利患者,把藥費最終降下來。
“當時我們就和醫藥公司約定了,我這一季度每年的銷售額是150萬,那么我和公司的分配比例是按照30%來分配的,我醫院拿藥品銷售收入的30%,醫藥公司拿70%。我按照150萬計算,醫藥公司給我一個固定的比例,給我45萬。假如說,我們約定的,你多了,藥品收入銷售多了,那你就可以多拿,我還是拿45萬,你少了,那么你公司吃虧一點?!?/p>
朱家翔回憶說,2004年醫院以議價競標的方式,選擇了江蘇省醫藥實業公司作為托管醫藥公司,一年下來,醫院的收入穩定了,給醫生的直接待遇提高了,醫生多開藥、開貴藥拿不到回扣了,藥費漸漸降了下來,門診量從只有30多個人增加到150人,平均每天的業務收入都在1萬元。
患者王女士接受記者采訪時說:“你看他收我,實價是88.9元,但是他真正收我的時候,去掉了10%,我只付了80元,這是最明顯的,看出來有優惠讓給我了。真正的藥價,藥怎么定價,我們老百姓也不去,我也沒去研究過誰的藥便宜,誰的藥不便宜,就是在交錢的時候能感覺到,我少付了?!?/p>
記者看到,為了讓患者直接看到讓利,鐵心橋醫院實行了窗口開藥打九折的辦法,從原來醫藥代表的促消費用、醫生的藥品“回扣”部分中。直接拿出10%讓利給老百姓。
經過一年的“藥房托管”試點,2005年鐵心橋醫院收入已經突破500萬元,醫院的日子好過了,同時雨花臺區患者平均藥費也下降了24.12元,降幅31.6%,許多患者嘗到了甜頭。
“經過托管以后,應該說把我們那個藥品經營當中的中間環節的水分擠壓出來了,就醫藥代表那一部分費用擠壓出來了,一部分歸醫藥公司所有,一部分歸醫院所有。同時,醫藥公司和我們醫院里面共同拿出來10%,讓利給老百姓,這種形式是一種雙贏的形式?!?/p>
朱家翔指著桌上的電腦告訴記者,這個辦法好就好在不僅雙贏,而且有約束性,通過藥品管理系統監控,現在個別醫生不敢亂開高價藥,受托管的醫藥公司也不會亂開高價。
“在我的醫院周圍,平均五十米遠就有一家藥房,在周圍總共有五家藥房,所以大家采取一些市場競爭的方法,你醫院價格高,病人可以到藥店去拿藥,那么藥店價格高,病人可以到醫院里面來拿藥,這是一個合理的流向。所以逼迫了醫藥公司和外面的平價藥店,產生一種競爭和降低了藥價。”
看到藥房托管的好處,現在南京市13個區縣、156家一級和二級醫療機構,紛紛實行了藥房托管,這一制度在南京遍地開花。 有人說,藥房托管實質上是藥房產權和采購權的分家。在目前環境下,“醫藥完全分家”難以實現,可不分家,以藥養醫帶來的弊端也難以管好,所以藥房托管的方式,可能有助于解決這個問題,那么對于藥房托管一方的醫藥公司來說,對這件事有積極性嗎?
醫藥公司
江蘇省醫藥實業有限公司經理曾世偉,對于過去藥品集中招標采購的弊端,可謂是心知肚明?!罢袠瞬少?,按照行業話來說,實際上就是一種集中腐敗,因為你比如像南京市有些區搞集中招標的某一個區,全用了一個藥品,那就是說,如果我這藥品能做工作進去的話,全區都用這個藥品,這樣就帶來了更大的利潤,醫院托管這一塊藥房托管以后,它在很多方面就可以杜絕藥品的回扣?!?/p>
回憶當初第一次聽到“藥房托管”這個詞匯的時候,曾世偉用眼前一亮來形容他的感受。“當時也可能就是冒險吧,后來也是賭一把,就賭一把,做這么一個事情,事實證明我們當時這個狀況就說,當時銷售不是很好,我們只是看到它長期的一個發展?!?/p>
曾世偉回憶,在藥房托管以前,他們也是鐵心橋醫院11家藥品供應商其中之一,醫院當時欠他們的藥品款就有4萬元,有一家供貨的醫藥公司甚至停止了藥品供應。在這樣的前提下,曾世偉疑慮重重。
“第一它的藥品的銷售收入很低很低,這是一個關鍵;第二個就是他們老百姓,它這個叫做回扣醫院,是一個回扣醫院;第三個,他們藥量的供應量,供應品種都是很少的,所以病人流失很嚴重,當時我們進去時候,整個銷售是很差勁的一個狀況?!?/p>
曾世偉測算,如果鐵心橋醫院年藥品用量達到200萬元,他們付給醫院的45萬元和托管藥房租金15萬元之后,再減去藥品成本120萬元,還可以盈利20萬元。但這個如意算盤的前提是,病人必須要到這里看病開藥,藥費必須到200萬元。
“第一個月我們銷售56000塊錢,我的成本將近4萬塊錢左右,這一個月來看的話,我就將近賠了34000塊錢左右。”
就在曾世偉一籌莫展的時候,形勢終于有了轉機,隨著藥價的下降,病人逐漸回流,收入慢慢上升了。可是這時,又有人開始質疑,醫藥代表雖不去醫院促銷藥品了,但會不會與藥房托管的醫藥公司相互勾結呢?