時(shí)間：2023-03-28 15:11:32
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：QC小組；班組建設(shè)；基礎(chǔ)
QC小組活動(dòng)作為班組建設(shè)的重要內(nèi)容和有效形式，其活動(dòng)深入持久健康地開(kāi)展，已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)班組建設(shè)的巨大動(dòng)力。筆者結(jié)合供電企業(yè)推進(jìn)QC小組活動(dòng)和班組建設(shè)工作實(shí)際，試就班組建設(shè)及QC小組活動(dòng)的概念、QC小組活動(dòng)對(duì)班組建設(shè)的促進(jìn)作用，以及QC小組活動(dòng)與班組建設(shè)結(jié)合的重要途徑三個(gè)方面談點(diǎn)粗淺的看法。
一、正確把握班組建設(shè)、QC小組活動(dòng)的內(nèi)涵與關(guān)系
班組建設(shè)工作是企業(yè)管理的重要組成部分，是事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大任務(wù)和強(qiáng)根固本的基礎(chǔ)工程。自1986年工業(yè)企業(yè)整頓后，國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)要求圍繞企業(yè)升級(jí)使班組逐步由“單純生產(chǎn)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)、管理結(jié)合型”；1991年，能源部、水利電力工會(huì)全國(guó)委員會(huì)又聯(lián)合下發(fā)《電力企業(yè)班組建設(shè)規(guī)定》，明確采取定級(jí)晉升的模式來(lái)加強(qiáng)對(duì)班組的管理及其組織領(lǐng)導(dǎo)體制；2009年以來(lái)，國(guó)務(wù)院國(guó)資委、國(guó)家電網(wǎng)公司進(jìn)一步加大了班組建設(shè)工作力度，下達(dá)了一系列加強(qiáng)班組建設(shè)的指示和文件，國(guó)家電網(wǎng)公司更明確提出了“班組建設(shè)三十條重點(diǎn)要求”，要求從基礎(chǔ)建設(shè)、安全建設(shè)、技能建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、民主建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)、班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)八個(gè)方面加強(qiáng)班組建設(shè)。
二、QC小組活動(dòng)對(duì)班組建設(shè)的促進(jìn)作用
（一）QC小組活動(dòng)提高班組現(xiàn)代科學(xué)管理水平。QC小組活動(dòng)過(guò)程需要充分運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法，嚴(yán)格遵循PDCA循環(huán)理論，運(yùn)用排列圖、因果圖、調(diào)查表等統(tǒng)計(jì)分析工具，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，制定相應(yīng)改進(jìn)對(duì)策；對(duì)于經(jīng)過(guò)實(shí)施證明有效的方法和措施，需要小組成員運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理知識(shí)，對(duì)其以標(biāo)準(zhǔn)或制度的形式予以固化，將其制度化、規(guī)范化、常態(tài)化；小組活動(dòng)結(jié)束后，小組還須按照要求整理出成果報(bào)告和準(zhǔn)備成果的PPT材料，這還需小組成員掌握一定的信息化知識(shí)和具備一定的文字總結(jié)能力。通過(guò)QC小組整體活動(dòng)流程的開(kāi)展，不但運(yùn)用到了5S現(xiàn)場(chǎng)管理、PDCA全面質(zhì)量管理、精益化管理、目標(biāo)管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等先進(jìn)管理方法和手段，而且進(jìn)一步完善和加強(qiáng)了班組信息記錄、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)以及促動(dòng)小組員工掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法、技巧等職業(yè)行為養(yǎng)成等基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步推動(dòng)班組由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理、由單純的生產(chǎn)封閉型向面向用戶(hù)的開(kāi)放型轉(zhuǎn)變，不斷地提高班組的現(xiàn)代科學(xué)管理水平，全面提升班組建設(shè)水平。
（二）QC小組活動(dòng)有效激發(fā)班組自主創(chuàng)新能力。通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，引導(dǎo)班組員工以現(xiàn)場(chǎng)工作存在的難點(diǎn)、問(wèn)題為課題進(jìn)行研究，尤其對(duì)于涉及新產(chǎn)品、新工藝、新領(lǐng)域的課題，通過(guò)組織技術(shù)攻關(guān)型或創(chuàng)新型QC小組，遵循PDCA循環(huán)原理，首先從當(dāng)前工作迫切需要出發(fā)，提出方向性的技術(shù)攻關(guān)或創(chuàng)新型課題，運(yùn)用新的思維方式，創(chuàng)新方法，提出不同解決方案，逐一進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，從中選擇最優(yōu)方案，據(jù)此制定對(duì)策及實(shí)施，及時(shí)做好技術(shù)創(chuàng)新成果的鞏固，對(duì)其予以制度化、標(biāo)準(zhǔn)化加以固化和提高，并推廣到生產(chǎn)中加以應(yīng)用。通過(guò)QC小組活動(dòng)的開(kāi)展，促動(dòng)小組成員不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，并對(duì)現(xiàn)有技術(shù)不斷進(jìn)行探索、改進(jìn)和更新，不斷地探索新的領(lǐng)域，使小組成員的技術(shù)水平得到持續(xù)提高，并有效增強(qiáng)小組成員的創(chuàng)新意識(shí)和節(jié)能減排意識(shí)，提高班組的自主創(chuàng)新能力，使班組主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)進(jìn)步，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）QC小組活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)班組凝聚力。QC小組活動(dòng)是一項(xiàng)班組全體成員為了共同解決班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題而開(kāi)展的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。QC小組成員在工作中甚至利用業(yè)余時(shí)間，自發(fā)組織、潛心鉆研，為了解決問(wèn)題而各抒已見(jiàn)、努力攻關(guān)、解決難題。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，小組全體成員在思想上、行動(dòng)上都是一致的，為了共同的目標(biāo)，打破崗位界限，既有明確分工又相互配合，充分發(fā)揮了每個(gè)人的積極性和專(zhuān)長(zhǎng)。這種團(tuán)結(jié)的氣氛和合作的精神，給員工極大歸屬感，同時(shí)也拉近了成員間的距離，構(gòu)建了和睦的人際關(guān)系，進(jìn)一步增強(qiáng)了班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有效激活班組成員積極性、創(chuàng)造性。
（四）QC小組活動(dòng)打造高績(jī)效班組。解決工作現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，不斷進(jìn)行質(zhì)量的改進(jìn)是QC小組活動(dòng)的基本特征，QC小組活動(dòng)的目標(biāo)主要圍繞提高工作（產(chǎn)品）質(zhì)量（效率）、降低消耗、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等方面，而這些也正是班組建設(shè)的重要課題。通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、制定對(duì)策和實(shí)施，不斷地提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約物資的消耗，提高物資資源的利用率，不僅帶來(lái)直接降低消耗的效果，提高了經(jīng)濟(jì)效益，而且進(jìn)一步增強(qiáng)了小組成員的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，強(qiáng)化了小組成員愛(ài)惜資源、節(jié)約資源消耗的自覺(jué)性。
由此得到結(jié)論，班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理思想、管理目標(biāo)最終要落實(shí)到班組。QC小組活動(dòng)是圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的而開(kāi)展，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，這與班組建設(shè)以至企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是根本一致的。QC小組活動(dòng)是班組建設(shè)的重要內(nèi)容和有效形式，將QC小組與班組建設(shè)有機(jī)結(jié)合推進(jìn)，有利于提高班組管理績(jī)效水平，有效激活班組積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，將進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)班組建設(shè)的良性健康向上發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。
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論文關(guān)鍵詞：英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作，項(xiàng)目化教學(xué)，教師，作用
一、引言
作為人類(lèi)社會(huì)的交流形式、管理手段和思維載體，英語(yǔ)應(yīng)用文在涉外經(jīng)濟(jì)、行政、司法、教育以及日常生活各領(lǐng)域都發(fā)揮著重要作用，能根據(jù)崗位需要撰寫(xiě)相應(yīng)的英語(yǔ)應(yīng)用文是高職高專(zhuān)學(xué)生應(yīng)該具備的職業(yè)技能之一。英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性和實(shí)踐性，把培養(yǎng)學(xué)生“解決實(shí)際問(wèn)題的能力”和“自主學(xué)習(xí)能力”放在突出的位置上。項(xiàng)目化教學(xué)是高職高專(zhuān)英語(yǔ)新一輪教學(xué)改革的典型模式，通過(guò)真實(shí)的任務(wù)情境、豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，團(tuán)隊(duì)成員的共同參與和合作學(xué)習(xí)，能有力地促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的發(fā)展與提高，是改進(jìn)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)的有效途徑。項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)教師提出了新的要求和挑戰(zhàn)，要求教師對(duì)教學(xué)中的角色重新定位。本文在闡述項(xiàng)目化教學(xué)的內(nèi)涵的基礎(chǔ)之上，通過(guò)教學(xué)實(shí)例來(lái)探討教師在英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作項(xiàng)目化教學(xué)中應(yīng)發(fā)揮的作用。
二、項(xiàng)目化教學(xué)的概念和意義
項(xiàng)目化教學(xué)是指以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為出發(fā)點(diǎn)，以團(tuán)隊(duì)合作為基礎(chǔ)教育管理論文，將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，通過(guò)構(gòu)建真實(shí)任務(wù)情境，圍繞具體的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與，在實(shí)際訓(xùn)練中獲得新的知識(shí)與技能，促進(jìn)實(shí)踐能力發(fā)展與提高的教學(xué)過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，教師將需要解決的問(wèn)題或要完成的任務(wù)以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，以個(gè)人或小組的工作方式，制定計(jì)劃，共同或分工完成整個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目化教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、溝通與合作的能力以及自主學(xué)習(xí)能力。
三、項(xiàng)目化教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方式的區(qū)別
從教學(xué)目標(biāo)來(lái)看，項(xiàng)目化教學(xué)突出實(shí)踐性。傳統(tǒng)教學(xué)是知識(shí)和技能的單純傳授，而項(xiàng)目化教學(xué)將理論知識(shí)和實(shí)踐操作融合于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，教師不再局限于傳授書(shū)本知識(shí)，而是讓學(xué)生親身參與、體驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，幫助學(xué)生運(yùn)用已有知識(shí)和技能，在實(shí)踐中與新的知識(shí)融會(huì)貫通。
從教學(xué)內(nèi)容來(lái)看，項(xiàng)目化教學(xué)具有跨學(xué)科性。教學(xué)所涉及的內(nèi)容涉及相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)、研究方法以及當(dāng)前社會(huì)的綜合問(wèn)題。學(xué)生需要綜合運(yùn)用多種學(xué)科知識(shí)和多種信息來(lái)源（如書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)資料等）來(lái)理解和分析所遇到的問(wèn)題。
從教學(xué)形式來(lái)看，項(xiàng)目化教學(xué)具有主動(dòng)性和互動(dòng)合作性。傳統(tǒng)教學(xué)以教師為中心，學(xué)生被動(dòng)地學(xué)習(xí)中國(guó)。項(xiàng)目化教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，在教師指導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題教育管理論文，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，評(píng)價(jià)和驗(yàn)證假設(shè)，最后得出結(jié)論。學(xué)生需要進(jìn)行多角度、多方位的思考才能解決問(wèn)題。在問(wèn)題解決的過(guò)程中，可以激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性的思維能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。項(xiàng)目化教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)活動(dòng)中的互動(dòng)與合作。教師、學(xué)生以及涉及該項(xiàng)活動(dòng)的所有人員相互合作，形成“學(xué)習(xí)共同體”，共享資源和智慧，共同探討解決問(wèn)題，合作完成項(xiàng)目。
從教學(xué)手段來(lái)看，項(xiàng)目化教學(xué)具有先進(jìn)性。與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，項(xiàng)目化教學(xué)中，師生要利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)獲取學(xué)習(xí)信息，利用PPT、網(wǎng)頁(yè)、動(dòng)畫(huà)、圖片、音頻和視頻等制作多媒體課件及進(jìn)行成果展示。
從評(píng)估手段來(lái)看，項(xiàng)目化教學(xué)具有多樣性。傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)估手段單一，多采用終結(jié)性方式。而項(xiàng)目化教學(xué)評(píng)估手段多元化，采用形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。
四、教師在英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作項(xiàng)目化教學(xué)過(guò)程中的作用
英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作項(xiàng)目化教學(xué)可劃分為三個(gè)階段，即項(xiàng)目的準(zhǔn)備、實(shí)施與評(píng)價(jià)。
（一）準(zhǔn)備階段——項(xiàng)目設(shè)計(jì)、指導(dǎo)的作用
根據(jù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作課程的知識(shí)體系及學(xué)生生活、職業(yè)崗位的需求，教師設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出與各項(xiàng)內(nèi)容相適應(yīng)的實(shí)踐項(xiàng)目，將整個(gè)課程內(nèi)容分為“個(gè)人事務(wù)寫(xiě)作、文秘事務(wù)寫(xiě)作和商務(wù)事務(wù)寫(xiě)作”三個(gè)模塊，每個(gè)模塊作為一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目再分成若干個(gè)子項(xiàng)目，構(gòu)成教學(xué)內(nèi)容。個(gè)人事務(wù)寫(xiě)作包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、申請(qǐng)信、求職信、求學(xué)信、名片、演講稿等；文秘事務(wù)寫(xiě)作包括通知、公告、海報(bào)、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)錄、傳真、電子郵件、備忘錄、邀請(qǐng)函、致辭等；商務(wù)事務(wù)寫(xiě)作包括廣告、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、推銷(xiāo)信、投訴及理賠信、詢(xún)（報(bào)）盤(pán)、支付條款等。教師提出項(xiàng)目任務(wù)設(shè)想教育管理論文，與學(xué)生討論并確定項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)。以“個(gè)人事務(wù)寫(xiě)作”這個(gè)項(xiàng)目下屬的子項(xiàng)目“求職信”為例，確定的項(xiàng)目任務(wù)是了解求職信的內(nèi)容與特點(diǎn)，掌握求職信的寫(xiě)作格式、基本結(jié)構(gòu)和典型詞匯和句型。確定項(xiàng)目訓(xùn)練形式（課堂實(shí)訓(xùn)和課外實(shí)訓(xùn)）以及實(shí)訓(xùn)實(shí)施步驟。教師指導(dǎo)學(xué)生搜集、整理和討論與此項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)，詞匯，句型，范文；準(zhǔn)備圖書(shū)、PPT、VCD、視頻等工具，在這個(gè)階段，教師是項(xiàng)目課程的設(shè)計(jì)者，是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和幫助者。
（二）實(shí)施階段——組織、引導(dǎo)的作用
課堂實(shí)訓(xùn)分為三個(gè)環(huán)節(jié)：案例討論、錯(cuò)例修改、情景模擬訓(xùn)練。教師營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、創(chuàng)設(shè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，按既定的實(shí)施步驟組織和引導(dǎo)教學(xué)過(guò)程。首先由學(xué)生展示準(zhǔn)備的案例，師生討論引出第一個(gè)知識(shí)點(diǎn)：求職信的概念和特點(diǎn)。接著以小組為單位分析案例，引出第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)：求職信的組成部分及寫(xiě)作格式。然后由教師展示錯(cuò)誤案例，提出問(wèn)題，比如該求職信結(jié)構(gòu)是否合理，語(yǔ)言是否得體，應(yīng)如何修改？師生共同討論問(wèn)題，修改錯(cuò)例。演示范文，討論總結(jié)求職信的寫(xiě)作要點(diǎn)和技巧以及常用詞匯和句型。最后，進(jìn)行模擬寫(xiě)作訓(xùn)練，以PPT文件、紙質(zhì)作業(yè)、角色扮演、講述等方式進(jìn)行成果展示。課外實(shí)訓(xùn)包括利用網(wǎng)絡(luò)或其他途徑查找相關(guān)案例，進(jìn)行評(píng)析，仿寫(xiě)；結(jié)合校園文化建設(shè)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、畢業(yè)求職或社會(huì)調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。教師提出目標(biāo)，與學(xué)生共同制定計(jì)劃教育管理論文，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐，定期檢查、督促，實(shí)行過(guò)程指導(dǎo)。課堂實(shí)訓(xùn)和課外實(shí)訓(xùn)均由學(xué)生唱主角，采用“交互式”學(xué)習(xí)模式，教師當(dāng)好“導(dǎo)演”。從主講人轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)者；從教學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閹蛯W(xué)生；從一言堂轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂普麄€(gè)教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)程。在項(xiàng)目化教學(xué)情境下，學(xué)生遇到的問(wèn)題更加綜合和復(fù)雜。教師需要在心理上引導(dǎo)學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生勇于嘗試、積極參與，還要培育學(xué)生善于合作的素質(zhì)。當(dāng)學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中遇到困難時(shí)，給予具體的幫助中國(guó)。在這個(gè)階段，教師是項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程的組織者和引導(dǎo)者。
（三）評(píng)價(jià)階段——檢測(cè)評(píng)估的作用
評(píng)價(jià)階段是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的檢查評(píng)估和總結(jié)。在基于工作過(guò)程的項(xiàng)目化教學(xué)中，可采用形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。形成性評(píng)價(jià)主要對(duì)學(xué)生在整個(gè)項(xiàng)目完成過(guò)程中的表現(xiàn)（寫(xiě)作資料的收集準(zhǔn)備情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、參與實(shí)踐、作業(yè)完成質(zhì)量等）進(jìn)行評(píng)價(jià)，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和自信心，能及時(shí)地反映學(xué)生學(xué)習(xí)中的情況，及時(shí)地肯定學(xué)生的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)三位一體使評(píng)價(jià)更深入，更全面。教師還需要幫助學(xué)生對(duì)項(xiàng)目教學(xué)的目標(biāo)、過(guò)程和效果進(jìn)行反思，總結(jié)體驗(yàn)。終結(jié)性評(píng)價(jià)主要對(duì)學(xué)生的本課程期末考試情況作出評(píng)價(jià)。在這個(gè)階段，教師是項(xiàng)目教學(xué)的評(píng)估者。
五、結(jié)語(yǔ)
教師在英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用，要使教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果，教師應(yīng)重視自我發(fā)展，樹(shù)立實(shí)踐和終生學(xué)習(xí)的觀念。項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)踐性和跨學(xué)科性要求教師除了具備較高英語(yǔ)語(yǔ)言水平之外，還要具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力。要了解涉外崗位所需的知識(shí)、技能和工作過(guò)程以及對(duì)人才的要求教育管理論文，才能夠選擇具有典型意義的工作任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)。不僅嫻熟本學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，還要了解商務(wù)、外貿(mào)、文秘、旅游、物流等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)與技能。這就要求教師成為一名終生學(xué)習(xí)者，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，并通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、企業(yè)掛職頂崗鍛煉等方式，積累教學(xué)所需的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能。此外，在項(xiàng)目化教學(xué)中，項(xiàng)目課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，教學(xué)情境和學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和教學(xué)評(píng)估是教師的主要工作之一。教師還應(yīng)成為教學(xué)的研究者，學(xué)會(huì)用研究理論來(lái)指導(dǎo)、提高自己的教學(xué)實(shí)踐。最后，由于項(xiàng)目化教學(xué)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，教師要具備良好的合作能力和溝通能力，教師要從個(gè)體的工作方式走向合作，不僅要善于與學(xué)生互動(dòng)，還要與同事，甚至不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的教師聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)。
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論文關(guān)鍵詞：中小醫(yī)藥，戰(zhàn)略管理，問(wèn)題，解決方案
戰(zhàn)略管理一詞最初是美國(guó)學(xué)者兼企業(yè)家安索夫提出。此后，其他許多戰(zhàn)略研究學(xué)者也提出了不同的見(jiàn)解。現(xiàn)在觀點(diǎn)認(rèn)為，戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略【2】付諸實(shí)施和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。戰(zhàn)略管理的目的及作用是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
1.中小醫(yī)藥實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性
作為我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)中的一支重要力量，中小醫(yī)藥企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中扮演著越來(lái)越重要的角色，已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑU(kuò)大就業(yè)的主要渠道、自主創(chuàng)新的新生力量以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要力量。但中小型醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理問(wèn)題一直沒(méi)有重視。中小醫(yī)藥企業(yè)對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)所做的貢獻(xiàn)有目共睹，但與此同時(shí)，每年仍有數(shù)以百計(jì)的企業(yè)倒閉，有研究表明，盡管倒閉的原因多種，但基本癥結(jié)卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技能，或沒(méi)有開(kāi)展戰(zhàn)略管理。中小型醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐嚴(yán)重缺乏，強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理已迫在眉睫。
2.我國(guó)中小醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展， 在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演著越來(lái)越重要的地位。從1995年到2010 年的15年中我國(guó)的中小醫(yī)藥企業(yè)不斷壯大現(xiàn)代企業(yè)管理論文，在經(jīng)歷了初步的競(jìng)爭(zhēng)后，醫(yī)藥市場(chǎng)不斷規(guī)范，相關(guān)法律日益健全，體制改革逐步深入。但是目前，我國(guó)中小醫(yī)藥企業(yè)人才匱乏，技術(shù)力量單薄，生產(chǎn)條件落后，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，水平低、集中度不高等致命弱點(diǎn)，其無(wú)疑也是醫(yī)藥企業(yè)未來(lái)發(fā)展的巨大阻力。而如今世界，醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)卻日益加劇，正在向規(guī)模化、集約化的方向發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，如果我國(guó)的中小醫(yī)藥企業(yè)不盡快增強(qiáng)自身的實(shí)力，終將會(huì)被殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。如何找出自身的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，充分整合資源，進(jìn)而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，是當(dāng)前中小醫(yī)藥企業(yè)所共同面臨的亟需探討的問(wèn)題。
3.我國(guó)中小醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題
3.1管理者勝任力欠缺
3.1.1缺乏戰(zhàn)略思想，短期行為嚴(yán)重:大部分中小醫(yī)藥，尤其是處于嬰兒期的企業(yè)，根本沒(méi)有意識(shí)到戰(zhàn)略定位的重要性，其成立和運(yùn)行僅出于對(duì)地方資源的即時(shí)利用或短期出現(xiàn)的市場(chǎng)需求，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
3.1.2錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略，盲目擴(kuò)張發(fā)展:許多中小醫(yī)藥企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略，但幾乎所有的企業(yè)都有計(jì)劃。有的醫(yī)藥企業(yè)錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略，耽誤了企業(yè)發(fā)展，計(jì)劃和戰(zhàn)略有著根本不同。
3.2企業(yè)戰(zhàn)略文化環(huán)境欠佳
我國(guó)一些醫(yī)藥企業(yè)普遍存在這樣的現(xiàn)象，所形成的企業(yè)文化不能準(zhǔn)確體現(xiàn)企業(yè)核心的精神層面，缺乏未來(lái)導(dǎo)向性，不能在實(shí)際工作中激勵(lì)員工。此種現(xiàn)象的出現(xiàn)，不利于醫(yī)藥企業(yè)形成企業(yè)的獨(dú)有特色及增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不能為醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施創(chuàng)造良好的文化。
3.3.高素質(zhì)人才的匱乏
隨著時(shí)代的發(fā)展，較高素質(zhì)的人才已經(jīng)成為我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的必備因素醫(yī)藥企業(yè)之間在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)最終取決于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前，一些醫(yī)藥企業(yè)人員整體素質(zhì)較低，不僅缺少生產(chǎn)技術(shù)人才、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，還缺少企業(yè)管理人才和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人才。雖然一些企業(yè)初步形成了相對(duì)完整的自主研發(fā)體系和逐漸壯大的科研隊(duì)伍，但仍不能為醫(yī)藥企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)施提供優(yōu)秀的人力資源。
3.4產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理力度不足
目前現(xiàn)代企業(yè)管理論文，我國(guó)的一些醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式仍以傳統(tǒng)推銷(xiāo)為主，缺少創(chuàng)新，，不能很好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，在醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中并未起到較強(qiáng)的促進(jìn)作用。
3.5創(chuàng)新能力低，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力差
我國(guó)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對(duì)于研發(fā)的投入僅占銷(xiāo)售額的2%～3%左右，而發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥業(yè)將銷(xiāo)售額的10%～20%用于新藥研究與開(kāi)發(fā)，其研制成功一種新的化學(xué)合成藥耗資2～3 億美元,甚至10 億美元以上。20世紀(jì)70～90 年代，世界各國(guó)共開(kāi)發(fā)152 種新藥,僅美國(guó)就占了將近一半， 而我國(guó)顆粒無(wú)收。這些無(wú)疑說(shuō)明了我國(guó)在國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)所處的劣勢(shì)，創(chuàng)新能力低下。
4.中小醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施與對(duì)策
4.1提高管理者與員工的整體綜合素質(zhì)，吸納高素質(zhì)人才
對(duì)我國(guó)中小醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才已成為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的一個(gè)重要因素。企業(yè)針對(duì)自身?xiàng)l件，圍繞著管理人員、研發(fā)技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員和3支隊(duì)伍分級(jí)、分類(lèi)、分批進(jìn)行長(zhǎng)期或短期培訓(xùn)，不斷提高人才隊(duì)伍素質(zhì)。
4.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè), 保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)的旺盛的戰(zhàn)斗力
加強(qiáng)企業(yè)的組織文化建設(shè)和企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn), 不能是一個(gè)時(shí)期的行為, 而是需要采用不斷升級(jí)培訓(xùn)的方式,針對(duì)不同基層的員工采用不同方式、不同級(jí)別的培訓(xùn)。圍繞企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)應(yīng)做好一下幾方面工作：（1）深入貫徹企業(yè)精神，宣傳企業(yè)文化。（2）重視企業(yè)責(zé)任觀和價(jià)值觀（3）在繼承原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新。
4.3“科技創(chuàng)新”增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
鼓勵(lì)創(chuàng)新精神，醫(yī)藥科技創(chuàng)新【3】投入大、門(mén)檻高、風(fēng)險(xiǎn)大、是一個(gè)持續(xù)投入、不懈探索、執(zhí)著追求的過(guò)程，我們必須大力鼓勵(lì)創(chuàng)新精神，以倡導(dǎo)尊重科學(xué)規(guī)律、寬容失敗來(lái)弘揚(yáng)科學(xué)精神，用長(zhǎng)跑的技能和心態(tài)代替急功近利和短、平、快。
4.4有效戰(zhàn)略管理和組織再造是中小醫(yī)藥企業(yè)生存和發(fā)展的保障
制定明確的發(fā)展方向和具有可操作的能夠推行的企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略實(shí)施步驟, 并能夠建立與發(fā)展相適應(yīng)的短期目標(biāo)。組織再造是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理變革的有效方法, 進(jìn)行組織再造流程,需要醫(yī)藥企業(yè)與消費(fèi)者保持更緊密的聯(lián)系。認(rèn)真分析消費(fèi)者醫(yī)藥消費(fèi)需求特征, 從中找出既符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo), 又能適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者尚未被滿(mǎn)足的需求的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
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【2】湯少梁.基于合作競(jìng)爭(zhēng)的我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中國(guó)藥業(yè),2008(10):9.
論文關(guān)鍵詞：]職工教育，勞動(dòng)者權(quán)益，工會(huì)機(jī)制
自2009年7月，富士康的員工孫丹勇因工作差錯(cuò)不堪重壓墜樓以來(lái)，該公司頻發(fā)員工自殺事件，僅今年就發(fā)生了12起，10死2重傷。富士康因此被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。富士康的新聞發(fā)言人劉坤介紹跳樓事件都是受害人個(gè)人原因所致。這顯然是在推卸責(zé)任，是站不住腳的，本人根據(jù)相關(guān)報(bào)道分析認(rèn)為，富士康墜樓事件除了企業(yè)為追求高額利潤(rùn)，增加工人勞動(dòng)時(shí)長(zhǎng)和勞動(dòng)強(qiáng)度人力資源管理論文，降低工人基本工資。還有更深層次的原因就是我國(guó)職工教育的缺失和勞動(dòng)者權(quán)益監(jiān)管不到位。
一、新生代員工的特點(diǎn)
新生代員工在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，由于受西方文化的影響日益依賴(lài)現(xiàn)代通訊手段 生活逐漸富裕，因此他們與父輩相比，從思維模式到行為特點(diǎn)都大大不同，在由家庭學(xué)校走向社會(huì)前臺(tái)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)許多心理問(wèn)題，應(yīng)引起社會(huì)更多的關(guān)注。
（一）自我意識(shí)較強(qiáng)
新生代員工自我意識(shí)較強(qiáng)，是在家庭和社會(huì)大環(huán)境下形成的。新生代員工大多數(shù)是獨(dú)生子女，索取意思較強(qiáng)。自小受到長(zhǎng)輩的疼愛(ài)，不善于妥協(xié)與忍讓。加之在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，受西方觀念影響，更加強(qiáng)調(diào)自我。
（二）團(tuán)隊(duì)合作能力薄弱
新生代員工往往以自我為中心，缺乏妥協(xié)、協(xié)調(diào)能力，不善于與他人合作。在工作場(chǎng)所經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣的情況：把工作交給幾個(gè)新生代員工共同完成，往往效率很低，而交給一個(gè)人則很快完成。
（三）抗逆能力較差
抗逆能力是人與生俱來(lái)的一種能力，需要環(huán)境的激發(fā)才能被喚醒 尤其他們面對(duì)初入職場(chǎng)種種不適應(yīng)和壓力接踵而來(lái)，會(huì)產(chǎn)生四種結(jié)果：一是失調(diào)人力資源管理論文，比如吸毒犯罪或自殺等；二是自我否定或價(jià)值感喪失；三是自我調(diào)節(jié)以適應(yīng)環(huán)境；四是激發(fā)潛能，增強(qiáng)抗逆能力 富士康員工自殺頻繁就是新生代員工對(duì)逆境不能自我調(diào)節(jié)的一種表現(xiàn)。
二、新生代員工的管理方法
（一）創(chuàng)新組織文化
組織文化是被組織成員廣泛認(rèn)同、普遍接受的價(jià)值觀念、思維方式、行為準(zhǔn)則等群體意識(shí)的總稱(chēng)。組織文化是組織的價(jià)值體系、靈魂。根據(jù)新形勢(shì)下的特點(diǎn)，對(duì)組織文化進(jìn)行創(chuàng)新是有效幫助企業(yè)員工緩解壓力的重要措施之一。在組織文化中，企業(yè)員工遵循時(shí)展的規(guī)律與要求，把自己塑造成綜合性的知識(shí)型人才，勇于接受挑戰(zhàn)，善于改變自我，并且將這種新的組織文化滲透到每名員工的行為之中。同時(shí)，積極打造和諧、融洽的、富于人文關(guān)懷的組織文化 建造多元化組織文化 ，提供順暢的人際溝通平臺(tái)，建立友好的人際關(guān)系。凝聚企業(yè)員工 ，給員工更多的歸屬感。
（二）加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的適應(yīng)能力
社會(huì)的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)企業(yè)員工個(gè)人的知識(shí)、能力、技術(shù)等方面的要求相應(yīng)的提高。這要求員工提高個(gè)人素質(zhì)，給員工帶來(lái)了一定的壓力，同時(shí)也間接給企業(yè)員工帶來(lái)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。而快速更新的知識(shí)與技術(shù)，也讓員工感到難以應(yīng)對(duì)。此時(shí)，企業(yè)管理人員應(yīng)協(xié)助員工一起來(lái)緩解這種壓力。例如，企業(yè)為員工開(kāi)設(shè)一些企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)班，免費(fèi)為員工提供培訓(xùn)，以此幫助員工增強(qiáng)社會(huì)的適應(yīng)能力。
（三）建立完善的員工福利保障體系
企業(yè)協(xié)助企業(yè)員工緩解壓力的有效方法之一就是建立完善的員工福利保障體系中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。讓員工無(wú)后顧之優(yōu) ，實(shí)現(xiàn)員工的利益與企業(yè)的利益相掛鉤 ，員工自然會(huì)對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)，更加關(guān)心企業(yè)的發(fā)展 ，更安心地為企業(yè)工作。
三、我國(guó)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)存在的弊端
（一）依賴(lài)勞動(dòng)行政監(jiān)察并未能有效保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益
我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法十分偏重以國(guó)家行政權(quán)力特別是勞動(dòng)行動(dòng)監(jiān)察手段干預(yù)勞資關(guān)系，試圖以此遏制用人單位違法用工以保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，這實(shí)際依循的是一種私法公法化理路。
但行政監(jiān)察的實(shí)際效果卻并不盡如人意。勞動(dòng)行政監(jiān)察機(jī)構(gòu)及人員往往因缺少普遍性執(zhí)法的條件（編制少）而疏于執(zhí)法，更常常因缺乏嚴(yán)格執(zhí)法的動(dòng)力而惰于執(zhí)法，故勞動(dòng)者權(quán)益并未得到切實(shí)有效的保護(hù)是無(wú)需爭(zhēng)辯的事實(shí)。
（二）勞動(dòng)者個(gè)體維權(quán)達(dá)不到傾斜性保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的效果
我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法主要將勞資關(guān)系當(dāng)作用人單位與勞動(dòng)者之間的個(gè)體利益沖突來(lái)處理，試圖通過(guò)勞動(dòng)者的個(gè)體維權(quán)達(dá)到傾斜性保護(hù)勞動(dòng)者的效果，這實(shí)際依循的是一種特別私法人力資源管理論文，即私法社會(huì)化理路。
在特別私法的視野中，所有的用人單位與勞動(dòng)者都是個(gè)體之人。勞動(dòng)法即便給予了勞動(dòng)者傾斜性的保護(hù)，保護(hù)的對(duì)象也只是勞動(dòng)者個(gè)體而非勞動(dòng)者集體。作為特別私法的勞動(dòng)法相信每個(gè)勞動(dòng)者知道自己想要什么，可以接受什么、放棄什么，并且勞動(dòng)者的這種判斷選擇合乎個(gè)體理性因而是妥當(dāng)?shù)模瑧?yīng)給予充分的尊重。。這種將勞動(dòng)關(guān)系主體特別是勞動(dòng)者一方原子化 ，并對(duì)其個(gè)體理性給予充分尊重的法律理念 ，其實(shí)最有利于用人單位控制、 剝削勞動(dòng)者 ，當(dāng)然最不利于傾斜性保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。在深圳富士康 ，過(guò)于原子化的職工確實(shí)普遍感到個(gè)體既無(wú)能為力又缺乏集體歸屬感。在占地 2.3平方公里、擁有45萬(wàn)名職工的深圳富士康 ，“ 最熟悉的陌生人 ” 是對(duì)他們之間關(guān)系貼切的描述。
四、加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)機(jī)制
（一）工會(huì)集體協(xié)商維權(quán)是勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的有效機(jī)制
工會(huì)集體協(xié)商維權(quán)所構(gòu)建的法律關(guān)系秩序?yàn)閯趧?dòng)者的有機(jī)團(tuán)結(jié)，而勞動(dòng)者的有機(jī)團(tuán)結(jié)強(qiáng)調(diào)勞資關(guān)系主要被當(dāng)做用人單位與勞動(dòng)者集體（甚至用人單位集體與勞動(dòng)者集體）之間的利益博弈來(lái)處理這實(shí)際依循的是一種社會(huì)法理路。勞動(dòng)者的有機(jī)團(tuán)結(jié)最不利于用人單位控制、剝削勞動(dòng)者，最有利于傾斜性保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。讓我們記住法國(guó)大思想家涂爾干的這些團(tuán)結(jié)主義話語(yǔ):“我們希望我們的力量能夠凝集起來(lái)，而不像以前那樣各自為戰(zhàn)，我們的目的就是要把以往在廣度上所失去的強(qiáng)度重新找回。”
（二）強(qiáng)化與完善工會(huì)集體協(xié)商維權(quán)機(jī)制
現(xiàn)在我們面臨的嚴(yán)峻課題已不是該不該而是如何強(qiáng)化與完善工會(huì)協(xié)商維權(quán)機(jī)制，而其中的當(dāng)物之急是推進(jìn)我國(guó)企業(yè)工會(huì)的組建與運(yùn)行。
在我國(guó) ，企業(yè)工會(huì)的組建與運(yùn)行 ，不僅需要上級(jí)工會(huì)的大力扶助和廣大勞動(dòng)者的積極參與 ，而且需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)法律制度規(guī)范吸收更廣泛社會(huì)力量鼎力支持 ，我們應(yīng)為上級(jí)工會(huì)、 社會(huì)集體力量與勞動(dòng)者三者找到恰當(dāng)?shù)膮f(xié)同組合面。我個(gè)人就此提出如下具體建議 第一 ，企業(yè)工會(huì)由上級(jí)工會(huì)牽頭組建并監(jiān)督其運(yùn)行 ，徹底擺脫其對(duì)企業(yè)的依附隸屬性。第二 ，企業(yè)工會(huì)由上級(jí)工會(huì)派出人員（1/5）乃、 企業(yè)勞動(dòng)者代表（2/5）、外聘社會(huì)賢達(dá)人士如愿意從事該公益事業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者和律師（2/5）共同組成 ，。最后一類(lèi)人選和企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)人由上級(jí)工會(huì)差額提名經(jīng)本工會(huì)全體勞動(dòng)者表決確定 ，勞動(dòng)者無(wú)人愿意擔(dān)任企業(yè)工會(huì)代表就相應(yīng)增加外聘社會(huì)賢達(dá)人士擔(dān)任企業(yè)工會(huì)代表所占比例。第三 ，企業(yè)工會(huì)外聘社會(huì)賢達(dá)人士擔(dān)任企業(yè)工會(huì)代表的少量酬金及其他活動(dòng)經(jīng)費(fèi) ，依我國(guó)《工會(huì)法》第42條規(guī)定由工會(huì)經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)。第四 ，集體合同和工會(huì)做出的重大決議應(yīng)征求全體勞動(dòng)者的意見(jiàn)并實(shí)行多數(shù)決 ，但有些事項(xiàng)依法也可不經(jīng)過(guò)表決直接做出 ，特別是應(yīng)淡化企業(yè)工會(huì)組成中勞動(dòng)者代表的作用 ，以對(duì)他們形成有效保護(hù)。第五 ，法律應(yīng)進(jìn)一步明確企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)人與其他組成人員的權(quán)利、義務(wù) ，特別是明確違反法定義務(wù)損害勞動(dòng)者集體權(quán)益應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
五、結(jié)語(yǔ)
加強(qiáng)對(duì)職工的人格培養(yǎng)和企業(yè)文化教育，重視對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)是從富士康事件應(yīng)吸取的重要教訓(xùn)。今后對(duì)我國(guó)勞動(dòng)部門(mén)在開(kāi)展職工工作方面具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
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論文關(guān)鍵詞：文化引領(lǐng)；和合奮進(jìn)；一流企业
一、科學(xué)引導(dǎo)創(chuàng)一流
一流建設(shè)之初，我們緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路，積極實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，按照“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“四化”建設(shè)要求，結(jié)合自身供電量小的特點(diǎn)，重新謀劃和定位企业發(fā)展，將建設(shè)“學(xué)習(xí)型、创新型、發(fā)展型、和谐型”四型特色的“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)作為南樂(lè)局的發(fā)展战略目標(biāo)，將“固本強(qiáng)基，和合奋進(jìn)，追求一流”作為企業(yè)的共同愿景，重新修訂了適應(yīng)企業(yè)自身发展的系列規(guī)劃，制定了“夯實(shí)基礎(chǔ)，注重內(nèi)涵，突出亮點(diǎn)，創(chuàng)新特色，全面提升”的總體思路，為一流建設(shè)的務(wù)實(shí)開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
在一流建設(shè)過(guò)程中，始終堅(jiān)持“日常工作一流化，一流工作日常化”的原則，充分運(yùn)用“學(xué)習(xí)、工作加研究”的方法，將一流建設(shè)的9項(xiàng)考核指標(biāo)分解成涵蓋企業(yè)文化、企業(yè)管理、可靠性管理等22項(xiàng)內(nèi)容的一流軟課題，并成立攻關(guān)小組、撥付專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，将工作難題當(dāng)作課題攻關(guān)，使工作难點(diǎn)變成工作亮點(diǎn)，做到了一流建設(shè)與日常工作结合、課題研究與工作創(chuàng)新結(jié)合、科學(xué)理論與工作实踐結(jié)合，目前共有10多項(xiàng)課題研究成果得到應(yīng)用。通過(guò)狠抓農(nóng)電基礎(chǔ)建設(shè)和管理科技創(chuàng)新，確保了一流工作的內(nèi)涵和外延齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)发展，企業(yè)呈現(xiàn)出“各項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈，一流建設(shè)成效顯著”的良好局面。
在成功創(chuàng)建國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)后，面對(duì)榮耀帶來(lái)的一些思想波動(dòng)和自滿(mǎn)現(xiàn)象，南樂(lè)局及時(shí)開(kāi)展了“清醒有為”大討論、建言獻(xiàn)策“金點(diǎn)子”、公開(kāi)承諾作表率、走出企業(yè)找差距、凝心聚力謀發(fā)展等一系列活動(dòng)，征集合理化建議150余條、思想報(bào)告和公開(kāi)承諾书260余份，進(jìn)一步堅(jiān)定了“淡忘過(guò)去，清醒現(xiàn)在，有為將來(lái)”的工作理念，明確了“以精益化管理考核建立一流常態(tài)機(jī)制”的工作思路，確保了企業(yè)健康快速发展。企業(yè)實(shí)現(xiàn)了售電量連年增加、連創(chuàng)歷史新高，連續(xù)17年保持省級(jí)文明單位，連續(xù)16年實(shí)現(xiàn)電费結(jié)零，連續(xù)5年保持行風(fēng)評(píng)议第一。目前，南樂(lè)局“團(tuán)隊(duì)在形成、基礎(chǔ)在夯實(shí)、管理在提升、效益在提高”，企業(yè)整体發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)健良好。
二、文化引領(lǐng)新思路
南樂(lè)局堅(jiān)持以人為本，將“有為班子，滿(mǎn)意班子，特色班子”作為領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)愿景，重點(diǎn)突出“有為”二字，始終堅(jiān)持文化引領(lǐng)思想，理念開(kāi)拓思路，境界鑄造內(nèi)涵，以企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步調(diào)上和拍、感情上和弦的創(chuàng)一流氛圍，使企業(yè)始終保持著和合奮進(jìn)的發(fā)展态勢(shì)。
數(shù)十年的發(fā)展，南樂(lè)局積累了豐富的管理经驗(yàn)，更積淀了豐厚的文化底蘊(yùn)。面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，制定了以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手，培育企业文化的重大戰(zhàn)略決策，通過(guò)立制度、建文化、激勵(lì)人等措施，全面提升企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展注入活力。通過(guò)舉辦愿景訓(xùn)練營(yíng)，提煉出“固本强基，和合奮進(jìn)，追求一流”的企業(yè)發(fā)展愿景，在統(tǒng)一思想和认識(shí)的基礎(chǔ)上，本著“弃取有道，收放有度”的思想，將企业長(zhǎng)期沉積的“和合”思想融入到國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化體系，在繼承和發(fā)展中不斷創(chuàng)新，進(jìn)而培育出“人和心合，和衷共濟(jì)”的和諧理念、“清醒有為”的工作理念、“同道為朋，和合制勝”的團(tuán)隊(duì)理念、“度電必爭(zhēng)，不留遗憾”的營(yíng)銷(xiāo)理念、“借一堑，長(zhǎng)一智”的風(fēng)險(xiǎn)理念、“以學(xué)育人，以制度人，以家聚人”的人本理念、“想干事、會(huì)干事、干成事”的人才理念……初步建立起獨(dú)具南樂(lè)電力特色的“和合”思想體系，并融入到企业文化“四統(tǒng)一”實(shí)踐中，進(jìn)一步增強(qiáng)了國(guó)家电網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化的穿透力、影響力和震撼力。
南樂(lè)局秉承“以學(xué)育人，以制度人，以家聚人”的人本理念，確立了“將企業(yè)打造成一所持久學(xué)习力的學(xué)校、一支高效執(zhí)行力的軍隊(duì)、一個(gè)超強(qiáng)凝聚力的家庭”的“三個(gè)一”戰(zhàn)略目標(biāo)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手打造一所學(xué)校，以標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)為抓手打造一支军隊(duì)，以和合家園建設(shè)為抓手打造一個(gè)家庭，不斷培育“和合”思想，踐行“四統(tǒng)一”企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了員工思想基础，促進(jìn)了一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，提升了一流建設(shè)內(nèi)涵，營(yíng)造了“人心齊，合力足，干勁大，成效快”的一流建設(shè)氛圍，达到了“基礎(chǔ)管理兩手抓，内涵外延齊打造，和心合力創(chuàng)一流，凝心聚力謀發(fā)展”的思想境界。
三、突出特色樹(shù)標(biāo)桿
在創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中，南樂(lè)局對(duì)企業(yè)自身優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行了系統(tǒng)思考和科學(xué)分析，结合自身特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，打造特色，不斷完善一流建設(shè)措施，丰富一流建設(shè)內(nèi)容，提升一流建設(shè)內(nèi)涵，為實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)一流目標(biāo)和建立一流常態(tài)機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.標(biāo)準(zhǔn)化建设夯基礎(chǔ)
根據(jù)国家電網(wǎng)公司“抓基礎(chǔ)、上臺(tái)階，大力推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的要求，按照“橫向協(xié)同，縱向贯通，整體協(xié)調(diào)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的工作思路，我們以引入流程管理為導(dǎo)向，開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)规章制度和工作流程進(jìn)行梳理，共梳理出工作流程249個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)171個(gè)、工作標(biāo)準(zhǔn)177個(gè)，初步建立起了企業(yè)基礎(chǔ)資料体系、規(guī)章制度體系、標(biāo)準(zhǔn)管理體系和工作流程體系。在此基礎(chǔ)上，修訂了《崗位工作手冊(cè)》，制定了《精益化管理考核細(xì)則》，從業(yè)绩分配、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人貢獻(xiàn)等方面實(shí)施精益化管理考核，形成了“凡事有章可循，凡事有人负責(zé)，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查”的管理機(jī)制。通过精益化考核，停電计劃執(zhí)行率由原來(lái)的60%上升到95%。開(kāi)發(fā)使用的《戰(zhàn)略績(jī)效及流程管理系統(tǒng)》，实現(xiàn)了精益化管理考核的自動(dòng)化、科学化、精細(xì)化。標(biāo)準(zhǔn)化体系建設(shè)在第五屆中國(guó)电力企業(yè)管理論壇上進(jìn)行了經(jīng)验交流。
2.責(zé)任意識(shí)保安全
引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立“相互關(guān)爱，共保平安”的安全理念，强化“安全生產(chǎn)，我的責(zé)任”意識(shí)，創(chuàng)新安全手段，培育安全文化。在加強(qiáng)安全常規(guī)管理的同時(shí)，自行創(chuàng)作的2首安全生產(chǎn)歌曲廣為傳唱，并附安全贈(zèng)言制成電腦屏保，將安全責(zé)任意識(shí)根植員工心中。樹(shù)立了安規(guī)考試100分合格的觀念，建立健全16種應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常組織應(yīng)急演練和反事故演習(xí)，保持了穩(wěn)定的安全局面。連年保持省級(jí)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，在國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電安全座談會(huì)上做典型發(fā)言。 免費(fèi)論文下載中心
3.依法治企避風(fēng)險(xiǎn)
南樂(lè)局作為國(guó)家電網(wǎng)公司各類(lèi)“違章”集中排查整治工作定點(diǎn)聯(lián)系單位，牢固樹(shù)立了“吃一塹、長(zhǎng)一智”和“借一塹，長(zhǎng)一智”的风險(xiǎn)管理理念，將各類(lèi)“违章”排查融入日常工作和员工行為，共排查出各類(lèi)“違章”42項(xiàng)，目前已經(jīng)全部整改。還從法律的角度編寫(xiě)了《南樂(lè)縣電業(yè)局危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控手冊(cè)》，初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救濟(jì)”為主要內(nèi)容的法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系，受到了國(guó)家電網(wǎng)公司调研組的好評(píng)，在省公司專(zhuān)題培訓(xùn)班上作典型發(fā)言，在國(guó)家电網(wǎng)公司年中農(nóng)電工作會(huì)上進(jìn)行成果。
4.預(yù)算管理降成本
堅(jiān)持“預(yù)算管理、合理授權(quán)、規(guī)范使用、節(jié)獎(jiǎng)超罰”的原則，實(shí)行全員管理、全程控制、“管事管錢(qián)相分離”的監(jiān)督約束機(jī)制，制定出臺(tái)了預(yù)算管理辦法、成本定額管理辦法、成本核算員管理辦法，將差旅費(fèi)、辦公费、招待費(fèi)、維修費(fèi)等17項(xiàng)費(fèi)用全部納入各部門(mén)定額預(yù)算管理范圍，每個(gè)部門(mén)設(shè)立一名兼職成本核算員負(fù)責(zé)部門(mén)成本控制，掀起了全員參与成本控制的。通过自己組建防腐隊(duì)、修旧利用、實(shí)行車(chē)輛公里票、部门費(fèi)用定額等形式，每年節(jié)約成本費(fèi)用近百萬(wàn)元。
5.職業(yè)生涯育人才
按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的人才理念，依照《國(guó)家電網(wǎng)公司供電企業(yè)崗位分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)（Q/GDW246—2008）》，將員工崗位劃分經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)、技術(shù)管理類(lèi)、生產(chǎn)技能類(lèi)、服務(wù)類(lèi)共5類(lèi)職系，結(jié)合實(shí)際设立36個(gè)職階和126小類(lèi)崗位，逐級(jí)為员工設(shè)定崗位成長(zhǎng)目標(biāo)，并制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案、激勵(lì)制度、評(píng)估機(jī)制和薪酬機(jī)制等，鼓勵(lì)員工職位進(jìn)階、崗位成才，職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)现了員工和企業(yè)和諧发展。
6.特色班組举亮點(diǎn)
在班组中率先引入6S管理理念，設(shè)置了统一的VI標(biāo)識(shí)，增設(shè)了彰顯個(gè)性特色的文化室、文體活動(dòng)室、愿景墻和文化長(zhǎng)廊等。目前，基層站所綠化亮麗、布局合理，生產(chǎn)区設(shè)備工具排列整齊、擺放有序，生活區(qū)環(huán)境優(yōu)雅、温馨和諧，辦公區(qū)窗明幾凈、規(guī)范整潔。在此基礎(chǔ)上，為基层班組配備指導(dǎo)員，不斷加強(qiáng)班组“三個(gè)建設(shè)”，培育班組文化，科學(xué)引導(dǎo)班组創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，使一批优秀標(biāo)桿站所脫穎而出，有10余項(xiàng)班組課題研究成果應(yīng)用到工作實(shí)踐中。
四、交流經(jīng)驗(yàn)談體會(huì)
回顧創(chuàng)一流走過(guò)的艱辛歷程，充分體會(huì)到：創(chuàng)一流的重要內(nèi)涵在于它是永无止境的探索，不甘落后的拼搏，更高水平的追求，永不停息的超越；深刻認(rèn)識(shí)到：從省一流向國(guó)一流攀登的過(guò)程，是一個(gè)不断發(fā)展、不斷完善、不斷提升、不斷創(chuàng)新的過(guò)程；明顯感觸到：通過(guò)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)，既锻煉了隊(duì)伍，又打造了團(tuán)隊(duì)；既培育了文化，又凝聚了合力；既夯實(shí)了基礎(chǔ)，又提升了管理。
結(jié)合創(chuàng)一流的親身經(jīng)歷，有六點(diǎn)心得體會(huì)。
第一，切實(shí)可行是落實(shí)規(guī)劃的前提。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建過(guò)程就是企業(yè)員工自我超越、改善心智、建设愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考的修煉過(guò)程。一流建設(shè)涵蓋企業(yè)的方方面面，只有系統(tǒng)思考，科学謀劃，才能制定出切实可行的一流建設(shè)規(guī)劃。只有講究科學(xué)的方法，才能使一流建設(shè)規(guī)划逐步得到落實(shí)。
第二，堅(jiān)强領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)規(guī)劃的關(guān)鍵。馬克思在《資本論》中說(shuō)：“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞动或共同勞動(dòng)，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)，并執(zhí)行生產(chǎn)總體運(yùn)动……一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指挥自己，一個(gè)樂(lè)隊(duì)就需要一個(gè)樂(lè)隊(duì)指揮。”毛主席指出：“政治路線確定之后，干部就是決定的因素。”所以，要抓好“領(lǐng)導(dǎo)”這一關(guān)鍵的环節(jié)。
第三，不斷創(chuàng)新是落實(shí)規(guī)划的動(dòng)力。創(chuàng)新是“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的核心，也是一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的核心。只有牢固樹(shù)立了創(chuàng)新的觀念，才能有強(qiáng)烈落實(shí)一流建設(shè)规劃的動(dòng)力，才能堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，審時(shí)度勢(shì)，不怕挫折，銳意創(chuàng)新，在新起点上不斷追求更新更高的目標(biāo)。
第四，科学部署是落實(shí)規(guī)劃的保證。在一流建设中，要做好思想發(fā)動(dòng)工作，充分發(fā)揮骨干隊(duì)伍的作用，明确責(zé)任分工，抓住中心環(huán)節(jié)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)攻關(guān)，控制好項(xiàng)目進(jìn)度，建立好必要的規(guī)章制度，運(yùn)用好獎(jiǎng)懲機(jī)制，用系統(tǒng)方法抓好創(chuàng)一流活動(dòng)。
關(guān)鍵詞：高職院校；青年教師；培養(yǎng)途徑
隨著近年的擴(kuò)招，高職院校引進(jìn)了大批的青年教師，他們逐漸成為教師隊(duì)伍的核心力量。青年教師的精神面貌、教學(xué)水平、科研水平、業(yè)務(wù)能力直接反映了學(xué)校師資隊(duì)伍的發(fā)展水平。但由于種種因素的影響，青年教師的發(fā)展存在著很多問(wèn)題。下面以某學(xué)院某系教師的發(fā)展現(xiàn)狀為例進(jìn)行分析。
一、青年教師隊(duì)伍發(fā)展存在的問(wèn)題
1.青年教師所占的比例偏大。該系共有專(zhuān)業(yè)教師38人，其中35歲以下的教師為24人，青年教師的比例大約為2/3，比例明顯偏大。系里還有進(jìn)一步引進(jìn)人才的打算，這一比例還有增大的可能。青年教師中大部分是從非師范類(lèi)學(xué)校畢業(yè)的，不僅對(duì)系統(tǒng)的教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí)不熟悉，而且也缺乏基本的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于高職高專(zhuān)教育教學(xué)的基本特征和基本規(guī)律更不熟悉。教學(xué)水平整體不高，在一定程度上影響了學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2.青年教師中女教師所占比例偏高。該系青年女教師共有16人，占青年教師的比例大約為2/3，比例明顯偏高，在青年教師中男女教師比例有些失調(diào)。女教師由于自身的特殊因素的影響，如結(jié)婚、生子、休產(chǎn)假等，在很多時(shí)候，會(huì)影響到教學(xué)工作的安排。
3.青年教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)單一。24名青年教師中只有一人具有企業(yè)工作經(jīng)歷，來(lái)自生產(chǎn)一線；一人來(lái)自醫(yī)院藥房，其余全部為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生。其中，有16人陸續(xù)被評(píng)為講師，但雙師型教師比例較低，只有3人。
4.青年教師實(shí)踐技能不強(qiáng)。青年教師的學(xué)歷普遍很高，該系的24名青年教師中，博士2名，碩士16名，其余為本科，具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，但是實(shí)踐能力不強(qiáng)，這從學(xué)院每年一度的“教學(xué)技能節(jié)”比賽就可以看出來(lái)，部分教師甚至連最基本的操作都不熟練。雖然有人會(huì)說(shuō)，我在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中用不到這些實(shí)踐操作，但是作為一名高職院校的專(zhuān)業(yè)課教師應(yīng)具備各種技能，只有這樣才能有更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。另外，由高職理論的學(xué)習(xí)可知，高職院校的任務(wù)是為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理以及服務(wù)一線需要的大量的高技能型人才。人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性，實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中占有較大比重。如藥物制劑技術(shù)、藥物檢測(cè)技術(shù)等專(zhuān)業(yè)課，實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的比例為1∶1，這就要求專(zhuān)業(yè)課任課教師具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，否則，實(shí)踐課與實(shí)習(xí)課就沒(méi)法上。
5.青年教師愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)淡薄。青年教師中，部分教師受到一些負(fù)面因素的影響，不思進(jìn)取，缺乏奉獻(xiàn)精神。在工作上沒(méi)有激情，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)于學(xué)校的工作敷衍了事。一些教師在教學(xué)上不能做到推陳出新、提高教學(xué)能力，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)比賽、評(píng)比漠不關(guān)心，不愿付出，整天得過(guò)且過(guò)。以某個(gè)學(xué)期為例，沒(méi)有“五課教研、兩課評(píng)比”“市信息化教學(xué)設(shè)計(jì)大賽”“涉農(nóng)專(zhuān)業(yè)班級(jí)管理論文評(píng)比”“校第四屆技能節(jié)技能大賽”等比賽，但是，主動(dòng)參加的青年教師數(shù)量有限，有的即使參加了，也是迫于系里的壓力，或是領(lǐng)了任務(wù)，參加時(shí)也是走走形式，不求結(jié)果，因此很難在比賽中取得好的成績(jī)。
6.青年教師的科研水平不高。青年教師普遍參加工作時(shí)間較短，該系的35歲以下的24名青年教師中，參加工作3年以下的有5人，5年以下的有9人，8年以下的有6人。他們大部分是畢業(yè)于非師范類(lèi)院校，參加工作以后，教學(xué)任務(wù)繁重，因此把精力主要放在了教學(xué)上，有的教師一周上20節(jié)課，大量的時(shí)間都放在了備課、查找資料上。例如：有一位教師反映，自己寫(xiě)一次教案要花上一整天的時(shí)間，而每周要寫(xiě)四次教案，這樣除了上課的時(shí)間，其余時(shí)間就都在寫(xiě)教案，因此沒(méi)有時(shí)間去搞科研。時(shí)間緊張是一個(gè)因素，導(dǎo)致青年教師科研水平不高的另一個(gè)因素，就是青年教師的研究能力不足。在校求學(xué)期間，他們沒(méi)有機(jī)會(huì)真正跟著導(dǎo)師搞科研。參加工作以后，雖然學(xué)校啟動(dòng)了“青藍(lán)工程”，由老教師幫扶新教師，但是由于種種原因，對(duì)青年教師在科研水平的提高上沒(méi)有起到大的作用。沒(méi)有能力、沒(méi)有時(shí)間、沒(méi)有機(jī)會(huì)，最終導(dǎo)致青年教師對(duì)科研重視不起來(lái)。以該系為例，每學(xué)期末上交參評(píng)論文的數(shù)量很有限，教師發(fā)表的論文數(shù)量在10篇左右，而且大部分是老教師撰寫(xiě)，青年教師的論文數(shù)量少，質(zhì)量也不高。課題的申報(bào)，也是以老教師為主，青年教師不愿也不會(huì)申報(bào)，對(duì)于學(xué)校和系里的催促，一再推脫。
以上就是青年教師在發(fā)展過(guò)程中存在的一些問(wèn)題。青年教師的素質(zhì)、能力、水平直接關(guān)系到高職院校師資隊(duì)伍的發(fā)展。高職教育理論指出，師資隊(duì)伍建設(shè)是高職專(zhuān)業(yè)建設(shè)的人才保障，要采取有效的措施努力改善教師的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，制訂科學(xué)的師資培訓(xùn)、培養(yǎng)計(jì)劃，從而最終突出職教特色。如何采取措施、如何提高教師水平，我認(rèn)為要靠學(xué)校和教師個(gè)人的兩方面努力。
二、高職院校加強(qiáng)青年教師隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策
1.制定政策，加強(qiáng)培訓(xùn)。青年教師雖然具有扎實(shí)、系統(tǒng)的理論知識(shí)，但是按照高職教育理論要求，要不斷地更新自己的知識(shí)。只有這樣才能跟上高職教育發(fā)展的步伐，才能按照要求培養(yǎng)出社會(huì)所需要的人才。因此，高職院校要結(jié)合本校的實(shí)際制定青年教師的培養(yǎng)方案，并制定相關(guān)的政策，保障培訓(xùn)的可行性與實(shí)效性。應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)教學(xué)基本功，有計(jì)劃地安排青年教師聽(tīng)取老教師的授課過(guò)程，熟悉教學(xué)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)、教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)的突破。使青年教師，尤其是剛剛進(jìn)校的新教師能夠在短時(shí)間內(nèi)提高自己的教學(xué)能力，改善教學(xué)效果，避免有的教師工作了好幾年還不會(huì)上課的現(xiàn)象。除了教學(xué)能力的培訓(xùn)，學(xué)校還應(yīng)該注重其他形式的培訓(xùn)，如上學(xué)期學(xué)校舉辦了多媒體課件制作培訓(xùn)、FLASH動(dòng)畫(huà)制作的培訓(xùn)等，可以使青年教師通過(guò)制作課件提高教學(xué)水平。另外，學(xué)校要多創(chuàng)造條件，派青年教師到校外進(jìn)行形式多樣的培訓(xùn)、交流活動(dòng)，開(kāi)闊他們的眼界，促進(jìn)他們教學(xué)觀念的更新和科研能力的提高。
2.創(chuàng)造條件，強(qiáng)化實(shí)踐。高職院校的任務(wù)就是培養(yǎng)掌握技能的人才，而要培養(yǎng)出掌握各項(xiàng)技能的人才，就要求教師具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。加強(qiáng)學(xué)生的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)水平的提高，對(duì)專(zhuān)業(yè)教師的專(zhuān)業(yè)技能水平提出了新的要求。學(xué)校要采取措施，激勵(lì)青年教師提高專(zhuān)業(yè)技能水平，每年舉辦技能節(jié)進(jìn)行技能比賽，并對(duì)獲獎(jiǎng)的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)，從而提高教師苦練技能的主動(dòng)性與積極性。建立專(zhuān)業(yè)的教師輪訓(xùn)制度，定期選派專(zhuān)業(yè)教師赴企業(yè)生產(chǎn)一線蹲點(diǎn)鍛煉，將企業(yè)的先進(jìn)實(shí)踐操作、最新的工藝帶回學(xué)校，并及時(shí)地補(bǔ)充到教學(xué)中去，教師的眼界開(kāi)闊了，教學(xué)理念得到了更新，教師的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐教學(xué)水平才會(huì)得到提高。
3.內(nèi)外結(jié)合，幫扶提高。高職院校培養(yǎng)的學(xué)生，將來(lái)都要走上工作一線，掌握企業(yè)最新的技術(shù)非常重要，因此，要按照教育規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)則培養(yǎng)人才，結(jié)合學(xué)校實(shí)際適當(dāng)聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才或者是能工巧匠到學(xué)校，可以擔(dān)任兼職教師、給學(xué)生做講座、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)課教師等，使學(xué)校的教學(xué)與相關(guān)企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)。這樣不僅開(kāi)闊學(xué)生和教師的眼界，而且更加有利于爭(zhēng)取到行業(yè)的支持，使專(zhuān)業(yè)建設(shè)更貼近社會(huì)需求。在系部?jī)?nèi)繼續(xù)推進(jìn)“青藍(lán)工程”，一對(duì)一幫扶青年教師，并制定相關(guān)政策，定期考核，采取獎(jiǎng)懲的方法，切實(shí)保證收到實(shí)效，使青年教師快速成長(zhǎng)為骨干教師。
4.獎(jiǎng)懲分明，激勵(lì)后進(jìn)。學(xué)校要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，并付諸實(shí)施。針對(duì)各項(xiàng)比賽、評(píng)比、培訓(xùn)等根據(jù)結(jié)果制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高青年教師的積極性，使他們能主動(dòng)參加這些活動(dòng)，并且能夠投入大量的精力，保證在參加活動(dòng)后能夠有所收獲，而不是被動(dòng)地參加，敷衍了事。獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)也要制定一些懲罰的制度，可以除去一些青年教師的惰性，改變得過(guò)且過(guò)的想法。只有這樣才能挖掘出青年教師的潛力，使他們迅速成長(zhǎng)為高職院校師資隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。
三、高職院校青年教師自我發(fā)展的方向
僅僅依靠學(xué)校采取的各項(xiàng)措施提高青年教師的水平是不夠的，關(guān)鍵還要靠青年教師自己。
1.愛(ài)崗敬業(yè)，提高素質(zhì)。青年教師要正視自己的職業(yè)，不能僅僅把教師這個(gè)職業(yè)作為一個(gè)謀生的手段。有些人因?yàn)榇鰡?wèn)題，心思不在學(xué)校里，而在校外做起了兼職，這樣肯定會(huì)影響到自己的本職工作。因此青年教師要想發(fā)展，首先要熱愛(ài)自己的崗位，處處考慮學(xué)校與學(xué)生的利益，努力提高思想覺(jué)悟與職業(yè)道德修養(yǎng)。
2.更新觀念，促進(jìn)教學(xué)。青年教師教學(xué)任務(wù)繁重，但是教學(xué)工作卻不能馬虎，不能出現(xiàn)只帶一本書(shū)或是空手走上講臺(tái)上課的現(xiàn)象。教學(xué)工作是中心工作，提高質(zhì)量是永恒的主題。青年教師應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)高職教育理論的內(nèi)容，深化高職院校對(duì)于教學(xué)的要求、培養(yǎng)人才的方向、課程改革的實(shí)施、教育評(píng)價(jià)的方式等的理解，及時(shí)地更新自己的教學(xué)觀念。根據(jù)要求進(jìn)行課程教學(xué)改革，突出職業(yè)能力培養(yǎng)，規(guī)范課程教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，采用信息化的手段收集資料、分析總結(jié)，充分利用優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源以及網(wǎng)絡(luò)信息資源，把現(xiàn)代信息技術(shù)作為一項(xiàng)重要的教學(xué)手段，提高優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的使用效率，從而提高教學(xué)水平。以某系為例，教師上課時(shí)利用PPT課件展示、播放視頻、展示動(dòng)畫(huà)等，確實(shí)收到了實(shí)效，學(xué)生上課時(shí)與教師的互動(dòng)增多，對(duì)上課充滿(mǎn)了期待。
3.深入一線，苦練技能。作為專(zhuān)業(yè)教師，要想給學(xué)生一滴水，自己必須要有一碗水。青年教師應(yīng)充分利用學(xué)校的現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件，苦練技能，努力提高專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐教學(xué)能力。要借“青藍(lán)工程”虛心向老教師學(xué)習(xí)；積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)技能大賽、評(píng)比活動(dòng)，從參賽中得到提高；利用假期時(shí)間，主動(dòng)去相關(guān)企業(yè)進(jìn)行研修、蹲點(diǎn)鍛煉，學(xué)習(xí)企業(yè)的設(shè)備操作、先進(jìn)的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)等，從而提高自己從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)生產(chǎn)實(shí)踐以及科技開(kāi)發(fā)的能力；積極參加各類(lèi)技能培訓(xùn)，不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，努力使自己具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格或者職業(yè)技能資格，最終成為一名雙師型教師。
4.團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)新科研。青年教師剛剛走上工作崗位，無(wú)論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還是科研經(jīng)驗(yàn)都不足，很多人由于種種原因不愿向其他人請(qǐng)教，這樣只會(huì)使教學(xué)能力停滯不前，也會(huì)影響到教師自己的發(fā)展。俗話說(shuō)“眾人拾柴火焰高”，只有借助團(tuán)隊(duì)的力量，才會(huì)創(chuàng)造出高、精、尖的教學(xué)與科研。因此青年教師要借助團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)行集體備課、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、精品課程的研究等。高職精品課程重在突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)高職的辦學(xué)定位，促進(jìn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變、教學(xué)方式的改革，體現(xiàn)教學(xué)理念的變化。青年教師參與其中，能夠開(kāi)闊眼界、提高自己的各項(xiàng)水平。另外，青年教師要積極撰寫(xiě)論文、參與課題的研究，鍛煉自己的創(chuàng)新科研能力，由量變上升為質(zhì)變。
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[關(guān)鍵詞]海外；戰(zhàn)略規(guī)劃；戰(zhàn)略評(píng)估
中圖分類(lèi)號(hào)：F272.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）08-0317-03
項(xiàng)目的執(zhí)行是指正式開(kāi)始為完成項(xiàng)目而進(jìn)行的活動(dòng)或努力工作的過(guò)程，而項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程直接決定著項(xiàng)目成果的好壞，因此項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程可謂是項(xiàng)目管理過(guò)程中最為重要的環(huán)節(jié)。項(xiàng)目管理從項(xiàng)目決策到實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、控制和總結(jié)評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
隨著中國(guó)企業(yè)逐步走向海外以及新簽項(xiàng)目合同額的與日俱增，一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行逐步成為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的載體，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范項(xiàng)目管理有助于企業(yè)綜合戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略主要可以分為項(xiàng)目執(zhí)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估三個(gè)階段。
1 項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃
1.1 合理制定項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃管理在上世紀(jì)70年代成為了諸多企業(yè)的必修課，然而在歷經(jīng)了十年之后在上世紀(jì)80年代初遇到了麻煩，許多公司削減了戰(zhàn)略規(guī)劃，最引人注目的是通用電氣公司竟然取消了戰(zhàn)略規(guī)劃。這背后的原因值得深思，戰(zhàn)略規(guī)劃一定要貼合實(shí)際，切不可忽視了實(shí)際情況，為了戰(zhàn)略而“戰(zhàn)略”。
實(shí)際上，項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)全面的、動(dòng)態(tài)的而不是靜態(tài)的和一次性的管理。項(xiàng)目執(zhí)行初期制定的項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目工作大綱不應(yīng)只作為一個(gè)靜態(tài)的和一次性的指導(dǎo)文件和管理章程，而應(yīng)該隨著項(xiàng)目的執(zhí)行和推進(jìn)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和修訂。這是基于項(xiàng)目管理全周期性做出的要求，項(xiàng)目組在戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行中要能夠預(yù)測(cè)和及時(shí)反映環(huán)境的突變，在項(xiàng)目的執(zhí)行中抓住出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，同時(shí)注意其潛在的危險(xiǎn)而盡可能的回避，積極推動(dòng)周期性程序和因地制宜并存、定期戰(zhàn)略和漸進(jìn)式應(yīng)急戰(zhàn)略相結(jié)合。
1.2 加強(qiáng)戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇
在項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃階段，要充分進(jìn)行戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇。對(duì)此，可以運(yùn)用PEST和SWOT理論工具，對(duì)目執(zhí)行的政治因素（Politics）、經(jīng)濟(jì)因素（Economy）、社會(huì)因素（Society）和技術(shù)分析（Technology）進(jìn)行綜合考量；同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)行SWOT分析――充分研究我方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的優(yōu)勢(shì)（Strength）和劣勢(shì)（Weakness），并詳細(xì)列明項(xiàng)目執(zhí)行的機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行的初期便對(duì)項(xiàng)目的整體執(zhí)行有深刻的認(rèn)識(shí)。
1.3 審慎性進(jìn)行戰(zhàn)略選擇
在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境因素有充分了解的前提下針對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行信息輸入，基于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略分析結(jié)果作為支撐進(jìn)行信息匹配，在充分考慮戰(zhàn)略規(guī)劃的適用性、可行性和可接受性后，審慎性制定合理、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2 項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略實(shí)施
項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略實(shí)施是項(xiàng)目管理的核心環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)的好壞與否直接決定著項(xiàng)目的成敗，因此在企業(yè)中應(yīng)形成以項(xiàng)目執(zhí)行為核心的綜合管理制度。一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)在原有分工的基礎(chǔ)上，直接建立與正在執(zhí)行的重點(diǎn)項(xiàng)目一對(duì)一的管理關(guān)系。在項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略實(shí)施階段，需要特別注意利益相關(guān)者管理、項(xiàng)目職能管理和資源管理。
2.1 利益相關(guān)者管理
2.1.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略建設(shè)
一項(xiàng)對(duì)93家財(cái)富五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)的調(diào)查顯示，在項(xiàng)目戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，半數(shù)以上的企業(yè)遇到的問(wèn)題中，其中80%以上都與人員有關(guān)，如：行動(dòng)協(xié)調(diào)無(wú)效；溝通無(wú)效率；對(duì)項(xiàng)目工作人員培訓(xùn)不足；參與的工作人員無(wú)能；重大問(wèn)題決策失誤；部門(mén)管理者領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)不足；風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足等等。上述問(wèn)題可以歸結(jié)為溝通問(wèn)題、人員協(xié)調(diào)問(wèn)題、人員能力問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題等等，由此可見(jiàn)，在項(xiàng)目的執(zhí)行中，人才是項(xiàng)目執(zhí)行水平的關(guān)鍵性因素，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
合理的組織結(jié)構(gòu)是保障戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，頭等大事便是組建合格的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，保證項(xiàng)目執(zhí)行的各個(gè)角色配備齊全，分工明確、各司其職，使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠成為一個(gè)高效的有機(jī)組織，做到“聚是一團(tuán)火，散作滿(mǎn)天星”。
在日常工作中，還要注重多種非強(qiáng)制性手段并用的方式，如物質(zhì)激勵(lì)手段、精神激勵(lì)手段和思想引導(dǎo)手段。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，在滿(mǎn)足員工基本的生存需要之后，還將逐漸需要滿(mǎn)足員工的發(fā)展需要、歸屬感以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等，這些完全屬于員工的自我追求層面的，難以單純用金錢(qián)和物質(zhì)來(lái)衡量。也正是這些高層次的需要與基本的生存需要相輔相成、相得益彰，才能促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步，成為社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之一。企業(yè)軟成本管理是企業(yè)成本管理的一個(gè)重要組成部分，加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，培養(yǎng)部門(mén)內(nèi)部“幫、扶、帶”的工作作風(fēng)，倡導(dǎo)員工之間人文主義關(guān)懷，盡最大可能滿(mǎn)足員工高層次的社會(huì)需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求，是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效控制方法，是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、保持企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的有效途徑。
2.1.2 業(yè)主、監(jiān)理和其他分包商
項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需與業(yè)主、監(jiān)理和其他分包商保持順暢良好的溝通。充分了解業(yè)主和監(jiān)理的實(shí)質(zhì)性需求，以滿(mǎn)足合同要求為準(zhǔn)繩，恰如其分地履行合同義務(wù)。當(dāng)與業(yè)主和監(jiān)理遇到?jīng)_突時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需充分協(xié)調(diào)好，保持高度一致，做好“紅臉”“白臉”的配合，盡可能地將大事化小小事化了。同時(shí)，面對(duì)有利益沖突的地方也要留存充足的證據(jù)或者索賠依據(jù)，將有些矛盾進(jìn)行擱置處理，也許在項(xiàng)目執(zhí)行的后期有些沖突自然迎刃而解。
在面對(duì)交叉作業(yè)及合同界面模糊的地方，需注意充分平衡業(yè)主、監(jiān)理乃至其他分包商之間的利益關(guān)系，以不損害企業(yè)自身利益為最低要求，盡可能地順?biāo)浦郏屑蓳p人不利己的思想和行為。
2.2 項(xiàng)目職能管理
2.2.1 進(jìn)一步推進(jìn)合同戰(zhàn)略管理
合同是項(xiàng)目執(zhí)行的唯一標(biāo)準(zhǔn)，是項(xiàng)目執(zhí)行的圣經(jīng)。充分研究合同、尊重合同、利用合同才能很好地維護(hù)企業(yè)自身的利益，從而在項(xiàng)目執(zhí)行中為企業(yè)贏得合理的利潤(rùn)。在合同管理過(guò)程中，除了完成日常的計(jì)劃與合同工作，還需進(jìn)一步推進(jìn)合同戰(zhàn)略管理，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：
2.2.1.1 合同審查標(biāo)準(zhǔn)化
大部分企業(yè)合同審查依靠的是法務(wù)人員、合同人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，但個(gè)人經(jīng)驗(yàn)畢竟有限，如果能夠把一個(gè)企業(yè)內(nèi)幾十人甚至幾百人的合同審查經(jīng)驗(yàn)積累總結(jié)成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)提高合同審查的效率。標(biāo)準(zhǔn)化還能夠提供一個(gè)客觀評(píng)價(jià)合同審查質(zhì)量的指南，例如，標(biāo)準(zhǔn)化的合同指引會(huì)詳細(xì)列出對(duì)某類(lèi)合同應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題，公司評(píng)價(jià)法務(wù)人員的合同審查質(zhì)量時(shí)，可以根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的指引來(lái)核對(duì)是否所有問(wèn)題都被充分考慮到了，避免因個(gè)人差異化而引起的盲點(diǎn)。同理，該類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化成果亦可適用于投標(biāo)階段的合同澄清、偏差和補(bǔ)遺。在海外項(xiàng)目中，合同審查標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)性課題有“中外標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照”，商業(yè)課題有“國(guó)際工程總承包合同范本比較研究”和“國(guó)別項(xiàng)目執(zhí)行概況和特點(diǎn)”等合同標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐，針對(duì)這些具有建設(shè)性的議題，可以持續(xù)推廣和進(jìn)一步深入研究，將合同標(biāo)準(zhǔn)化成果深入到各個(gè)項(xiàng)目中去。
2.2.1.2 推進(jìn)合同全周期管理，降低合同風(fēng)險(xiǎn)
合同全周期管理――合同也具有生命周期，合同需要隨著生命周期中外部條件的變化而重新改，僅僅關(guān)注合同文本這一個(gè)環(huán)節(jié)，顯然是不夠的。從立項(xiàng)、談判到簽約、履行，合同生命周期中的不同階段的風(fēng)險(xiǎn)防范都應(yīng)被囊括在合同管理的工作內(nèi)容之中，因此在項(xiàng)目執(zhí)行階段，保證合同人員從投標(biāo)階段至執(zhí)行階段的一致性和連續(xù)性便顯得格外重要。有時(shí)雖然可以從外部專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)律師，但外聘律師僅能幫助公司審查合同文本這個(gè)單一的文件，而無(wú)法協(xié)助公司管理合同的整個(gè)生命周期。
公司在進(jìn)行合同全周期管理過(guò)程中，應(yīng)注意統(tǒng)籌安排并關(guān)注合同部門(mén)的重點(diǎn)歸口管理，可由其統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司所有合同在整個(gè)生命周期中可能涉及的所有問(wèn)題，對(duì)公司的所有合同也能夠進(jìn)行綜合的分析整理，從而能夠給予項(xiàng)目執(zhí)行乃至公司層面更多的戰(zhàn)略性信息。進(jìn)一步推進(jìn)合同人員的全周期管理，不僅能夠綜合降低合同風(fēng)險(xiǎn)，還能進(jìn)一步促進(jìn)項(xiàng)目的合同履約和合同執(zhí)行能力，對(duì)項(xiàng)目的戰(zhàn)略執(zhí)行來(lái)說(shuō)可謂百利而無(wú)一害。
2.2.1.3 注重合同索賠藝術(shù)
索賠是一門(mén)藝術(shù)，不僅要充分保障公司的合法利益，也要適當(dāng)兼顧業(yè)主的利益，從而達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。項(xiàng)目組應(yīng)全員提高合同索賠意識(shí)，不能片面地認(rèn)為索賠責(zé)任僅僅是合同人員的義務(wù)，實(shí)質(zhì)上，大部分的索賠是發(fā)生在日常施工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，譬如設(shè)計(jì)圖紙變更、業(yè)主放點(diǎn)信息錯(cuò)誤、合同邊界條件發(fā)生變化、業(yè)主交面延遲、額外的試驗(yàn)檢驗(yàn)、法律變更引起的工期延長(zhǎng)或費(fèi)用增加、業(yè)主原因造成我方額外修理缺陷、業(yè)主造成的清關(guān)延誤和滯期費(fèi)用、不可抗力等等，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要在以上幾個(gè)方面時(shí)刻繃緊索賠的弦，有理有據(jù)，為項(xiàng)目執(zhí)行爭(zhēng)取到合理的工期延長(zhǎng)和費(fèi)用補(bǔ)償。
索賠執(zhí)行過(guò)程中，索賠及時(shí)、索賠資料齊全、索賠程序規(guī)范三者缺一不可，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)充分重視對(duì)合同條件的研究和運(yùn)用，重視變更索賠證據(jù)的收集、傳遞、分析，形成“只有能被證據(jù)證明的事實(shí)才是有效的事實(shí)”的索賠觀念，使每一項(xiàng)具體的變更和索賠工作都有一個(gè)堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)。另外，在索賠事件中還應(yīng)注意只利用合同語(yǔ)言，不多不少，不主觀不武斷也不強(qiáng)加語(yǔ)氣；當(dāng)遇到重大合同問(wèn)題時(shí)，我方可以組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行合同條款分析與索賠模擬談判，將業(yè)主可能找到的駁斥理由進(jìn)行充分論證分析，依靠團(tuán)隊(duì)的力量使得索賠和談判更加具有說(shuō)服力。使得索賠能牢牢的在我方掌控之中，真正成為一門(mén)管理的藝術(shù)。
2.2.2 綜合考量進(jìn)度管理（Time）和質(zhì)量管理（Quality）成本管理（Cost）
項(xiàng)目的執(zhí)行實(shí)質(zhì)是一個(gè)成本、進(jìn)度和質(zhì)量的動(dòng)態(tài)平衡管理過(guò)程，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到三者的關(guān)系并在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行綜合考量，在保證施工進(jìn)度的大前提下，特別注重質(zhì)量管理，同時(shí)合理降低項(xiàng)目成本。在施工管理過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要以公司的指導(dǎo)性規(guī)范為綱，對(duì)施工人員、設(shè)備、材料、施工方法和環(huán)境因素等質(zhì)量管理手段為要，還應(yīng)積極推進(jìn)以下戰(zhàn)略，綜合提高項(xiàng)目管理水平：
2.2.2.1 以保證施工進(jìn)度為大前提
施工進(jìn)度是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中最重要的考核節(jié)點(diǎn)，若不能按期完成既定任務(wù)，不僅會(huì)給企業(yè)自身帶來(lái)額外的成本和費(fèi)用增加，更為嚴(yán)重的是突破合同節(jié)點(diǎn)工期將可能造成巨額的合同罰款從而引起更大的損失。因此，在進(jìn)度、質(zhì)量和成本的權(quán)衡中應(yīng)以進(jìn)度管理作為根本，在施工進(jìn)度受到嚴(yán)重制約之時(shí)，不惜犧牲部分成本從而搶回工期。
2.2.2.2 推進(jìn)產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略
產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略可以很好地指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理。在導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期，可采取發(fā)展戰(zhàn)略，以提高市場(chǎng)份額為戰(zhàn)略目標(biāo)，加大投入，重視差異領(lǐng)先，甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流量；在成熟期，可采取固守戰(zhàn)略，以鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額和維持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位為目標(biāo)，重視和保持成本領(lǐng)先，盡可能延長(zhǎng)本期間；在衰退期，可采取收獲與撤退戰(zhàn)略，以預(yù)期收益和現(xiàn)金流量最大化為戰(zhàn)略目標(biāo)，甚至不惜犧牲（有時(shí)是主動(dòng)退出）市場(chǎng)份額。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)性思想，不僅適用于產(chǎn)品的生命周期，同樣也適用于企業(yè)的生命周期直至產(chǎn)業(yè)的生命周期。
2.2.2.3 建立價(jià)值鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟
合同風(fēng)險(xiǎn)的另一個(gè)比較大的來(lái)源是交易對(duì)象的選擇。可以說(shuō)，選擇一個(gè)誠(chéng)信的、有合同履行能力的、有信譽(yù)的交易對(duì)象，比合同條款的約束要更加保險(xiǎn)。尤其是在海外項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，有多個(gè)分包商已經(jīng)進(jìn)入公司的合格分包商名錄，公司應(yīng)該以該名錄為根本，進(jìn)一步與優(yōu)秀的分包商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，甚至構(gòu)建價(jià)值鏈聯(lián)盟，憑借其誠(chéng)信和良好的信譽(yù)與公司形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)價(jià)值鏈聯(lián)盟不僅可以降低項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略成本，降低合同風(fēng)險(xiǎn)，更可以項(xiàng)目為依托使得企業(yè)雙方在未來(lái)贏得更進(jìn)一步的合作。
價(jià)值鏈聯(lián)盟作為中間經(jīng)濟(jì)組織，其本身就如歐盟、東盟一樣具有特定的組織優(yōu)勢(shì)，上下游企業(yè)為了共同的利益通過(guò)各種方式聯(lián)合起來(lái)，建立某種合作伙伴關(guān)系，它既能保持專(zhuān)業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)――較高的勞動(dòng)生產(chǎn)率和較低的內(nèi)部組織管理成本；同時(shí)又能避免專(zhuān)業(yè)化企業(yè)交易成本高的局限性。例如商業(yè)巨頭沃爾瑪，就是因?yàn)榻⒘藦?qiáng)大的價(jià)值鏈聯(lián)盟，才能使得沃爾瑪商品的零售價(jià)格低于其它商店，但銷(xiāo)售毛利率卻高達(dá)到20%以上，遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，我們更應(yīng)該看到價(jià)值鏈聯(lián)盟的重要性，伴隨著海外項(xiàng)目越來(lái)越多，與實(shí)力雄厚的施工單位和主要設(shè)備生產(chǎn)廠家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，構(gòu)建自己的價(jià)值鏈聯(lián)盟也顯得愈發(fā)緊迫和必要。
2.2.2.4 縮短價(jià)值鏈
在分包采購(gòu)過(guò)程中，部分分包商不具備自主生產(chǎn)能力或施工能力，該分包商需要將采購(gòu)合同繼續(xù)分包下去，從而延長(zhǎng)價(jià)值鏈，不利于企業(yè)戰(zhàn)略成本控制。因此，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，盡可能地縮短價(jià)值鏈，是企業(yè)節(jié)約成本的快速途徑。在具體執(zhí)行過(guò)程中，要做到：盡可能地與生產(chǎn)廠家或施工單位直接簽訂合同，去掉不必要的再次分包環(huán)節(jié)，減少與二級(jí)供貨商的合同簽訂，保證貨物價(jià)值鏈的盡可能縮短，盡量保證“分包商――公司――業(yè)主”三點(diǎn)一線式的合同關(guān)系。通過(guò)這種方式剪切價(jià)值鏈，減少利潤(rùn)的分配范圍，減少由于冗長(zhǎng)的價(jià)值鏈所導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的開(kāi)源節(jié)流。
2.2.3 建立有效的溝通管理機(jī)制
著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。項(xiàng)目管理80%的內(nèi)容在溝通，“對(duì)外保證溝通順暢，對(duì)內(nèi)保持信息對(duì)稱(chēng)”是十分重要的信息溝通管理手段。除了日常的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度，還應(yīng)保持溝通渠道的多樣化，如郵件往來(lái)、手機(jī)溝通、QQ、SKYPE和項(xiàng)目網(wǎng)頁(yè)的運(yùn)用；進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議管理，保證溝通的全過(guò)程、全組織管理；加強(qiáng)資料管理，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公和最大限度的信息共享；合同工程師應(yīng)作為溝通的樞紐，“對(duì)內(nèi)代表業(yè)主、對(duì)外代表公司”，作為統(tǒng)一信息的出口和歸口；合理維護(hù)溝通關(guān)系，相關(guān)接待工作以“勤儉節(jié)約、服務(wù)周到”為原則，主要適用于用餐、住宿、用車(chē)、辦公、會(huì)議、外送禮品等。合理維護(hù)好工地現(xiàn)場(chǎng)人員與業(yè)主、監(jiān)理和其他分包商之間的溝通關(guān)系。
此外，在工作之余也要深入項(xiàng)目成員內(nèi)部，定期舉辦適當(dāng)健康活動(dòng)，增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2.3 合理進(jìn)行資源調(diào)配
資源調(diào)配主要涵蓋人、機(jī)、物這三個(gè)方面，在項(xiàng)目執(zhí)行初期嚴(yán)格做好計(jì)劃，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)更新計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃――執(zhí)行――控制的三步走方針，倘若計(jì)劃執(zhí)行階段出現(xiàn)了問(wèn)題，那么進(jìn)行重新計(jì)劃――重新執(zhí)行――重新控制的方針，形成一個(gè)良性的有機(jī)循環(huán)。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況合理調(diào)配項(xiàng)目人員、廠家人員和施工單位人員，切勿造成人員重疊、人員閑置和窩工等現(xiàn)象出現(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。進(jìn)一步加強(qiáng)資源配置的決策權(quán)，以滿(mǎn)足項(xiàng)目需求為主，進(jìn)一步集中和加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的資源調(diào)配決策權(quán)。
3 項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略評(píng)估
公司往往成功的項(xiàng)目居多，但是項(xiàng)目執(zhí)行后期的戰(zhàn)略評(píng)估、項(xiàng)目總結(jié)、管理論文和經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)卻是鳳毛麟角。在項(xiàng)目履約過(guò)程中，要進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略評(píng)估，注重及時(shí)宣傳與總結(jié)，將該模式成功復(fù)制到其他項(xiàng)目，在已知的市場(chǎng)盡最大限度規(guī)避已知的風(fēng)險(xiǎn)，不僅能給企業(yè)帶來(lái)巨大的利益，而且對(duì)于企業(yè)員工的個(gè)人成長(zhǎng)也是十分有利的，能夠加速培養(yǎng)企業(yè)高端項(xiàng)目管理人才，將人才這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揮，給企業(yè)營(yíng)造一個(gè)努力向上合力向前的積極氛圍。顯而易見(jiàn)，項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在協(xié)同關(guān)系，在目執(zhí)行戰(zhàn)略評(píng)估過(guò)程中，要充分把握企業(yè)方向、市場(chǎng)、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、企業(yè)資源、企業(yè)能力這六個(gè)模塊中，模塊和模塊之間、要素和要素之間的協(xié)同作用，充分對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行戰(zhàn)略性評(píng)估，并對(duì)企業(yè)后續(xù)的戰(zhàn)略進(jìn)行反饋性研究。
作為進(jìn)一步的延伸，當(dāng)公司在某一競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域擁有了該區(qū)域市場(chǎng)的成熟產(chǎn)品（項(xiàng)目），根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，成熟期應(yīng)主動(dòng)選擇海外直接投資戰(zhàn)略。將公司擁有的貨幣資本或產(chǎn)業(yè)資本，通過(guò)跨國(guó)界流動(dòng)和營(yíng)運(yùn)，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。海外投資戰(zhàn)略資本表現(xiàn)形式亦可多樣化，除了直接進(jìn)行貨幣資本投資外，還可以成套設(shè)備、專(zhuān)利技術(shù)、管理技術(shù)等為入股形式，還可利用商業(yè)貸款、股票、債券等金融資產(chǎn)方式進(jìn)行投資。通過(guò)合理的戰(zhàn)略評(píng)估，讓項(xiàng)目投資收益成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障，使得項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略的評(píng)估得到進(jìn)一步的應(yīng)用。
結(jié)語(yǔ)
本文通過(guò)戰(zhàn)略理論與項(xiàng)目執(zhí)行相結(jié)合，并應(yīng)用戰(zhàn)略理論對(duì)項(xiàng)目所存在的戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的剖析，充分凸顯了項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略評(píng)估三個(gè)方面的重要性。在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，管理者必須要高屋建瓴、立意高遠(yuǎn)，并充分注意在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)控與后評(píng)估，才能確保項(xiàng)目的執(zhí)行與企業(yè)戰(zhàn)略不偏離，并進(jìn)一步為企業(yè)帶來(lái)積極的正面影響。
參考文獻(xiàn)
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Abstract： In China， knowledge management is accepted by enterprises， and the enterprises are urgent to find the suitable knowledge management system for them. This paper selected knowledge management related literature between 2000 and 2010 management journal to study firstly. Next， we found the trend and key of knowledge management in domestic recently by analyzing the trend of research subjects.
關(guān)鍵詞： 知識(shí)管理；趨勢(shì)分析；內(nèi)容分析
Key words： knowledge management；trend analysis；content analysis
中圖分類(lèi)號(hào)：F062.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）32-0314-02
0 引言
1996年，經(jīng)濟(jì)合作組織（OECD）發(fā)表了《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》一文，指出知識(shí)經(jīng)濟(jì)是“建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)”，自此掀起了學(xué)術(shù)界對(duì)于知識(shí)研究的熱潮[1]。在我國(guó)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中知識(shí)的含量越來(lái)越高，發(fā)揮的作用也越來(lái)越大，因此國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)管理的研究也越來(lái)越重視，成為管理學(xué)中一個(gè)熱門(mén)的研究領(lǐng)域。但隨著研究的深入，出現(xiàn)了大量的研究論文，由于研究視角、動(dòng)機(jī)不同，研究的內(nèi)容繁雜、方向不明等問(wèn)題越來(lái)越明顯。劉詠梅、王琦、彭連剛對(duì)2000至2007年國(guó)內(nèi)知識(shí)管理的文獻(xiàn)進(jìn)行了趨勢(shì)分析[2]。本文通過(guò)對(duì)近十一年國(guó)內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域的文章進(jìn)行梳理，以便進(jìn)一步了解國(guó)內(nèi)知識(shí)管理研究的全貌，總結(jié)過(guò)去十一年我國(guó)知識(shí)管理的研究重點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)知識(shí)管理的研究趨勢(shì)做出初步的探討，這將對(duì)以后知識(shí)管理的研究具有重要的意義。
1 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1.1 樣本選擇 理論上，對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行文獻(xiàn)綜述所研究文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)包括期刊論文、碩博士學(xué)位論文、會(huì)議論文等幾個(gè)部分，但由于時(shí)間和筆者個(gè)人能力有限，本文以國(guó)家知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)格資源共享平臺(tái)（cnki）為樣本選擇基礎(chǔ)，且只包括期刊論文。
1.1.1 期刊選擇 本文基于中文社會(huì)科學(xué)引文索引（cssci）來(lái)源期刊中管理學(xué)的26種期刊2000—2010年間發(fā)表的文獻(xiàn)進(jìn)行研究；在中國(guó)知網(wǎng)（cnki）上對(duì)這26種期刊以“知識(shí)管理”為搜索主題逐個(gè)進(jìn)行檢索統(tǒng)計(jì)，一共檢索到1124篇文獻(xiàn)，然后逐一閱讀文獻(xiàn)摘要，剔除實(shí)際研究主題并非知識(shí)管理的文章，結(jié)果共獲得677篇知識(shí)管理相關(guān)文獻(xiàn)。在統(tǒng)計(jì)的這26種期刊中，以科學(xué)進(jìn)步與對(duì)策和科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理這兩種期刊發(fā)表的知識(shí)管理相關(guān)論文的數(shù)量最多，分別為145篇和108篇，可以看出其對(duì)知識(shí)管理研究的重視。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，這26種期刊在2000年到2010年間刊載的知識(shí)管理論文數(shù)量和所占百分比有很大差異，前9位期刊即科學(xué)進(jìn)步與對(duì)策、科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理、科學(xué)管理研究、研究與發(fā)展管理、科研管理、科學(xué)學(xué)研究、華東經(jīng)濟(jì)管理、中國(guó)軟科學(xué)、軟科學(xué)共刊載知識(shí)管理相關(guān)文獻(xiàn)553篇，占總數(shù)的81.68%，而后17位的期刊一共只有124篇涉及知識(shí)管理的論文，僅占總量的18.32%，因此，本文選擇前9種期刊作為樣本來(lái)源期刊。
1.1.2 樣本基本數(shù)據(jù) 對(duì)科學(xué)進(jìn)步與對(duì)策、科學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理、科學(xué)管理研究、科學(xué)學(xué)研究、研究與發(fā)展管理、科研管理、華東經(jīng)濟(jì)管理、中國(guó)軟科學(xué)、軟科學(xué)這9種期刊2000年到2010年知識(shí)管理相關(guān)文獻(xiàn)按時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，總計(jì)553篇文獻(xiàn)，作為此次趨勢(shì)分析的樣本。
知識(shí)管理的論文數(shù)在2000到2010年間呈先增加后保持的趨勢(shì)，2004年和2009年的文章數(shù)量尤為多，分別占到了13.92%和12.84%。
1.2 研究主題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 本文對(duì)經(jīng)過(guò)樣本選擇所獲得的553篇知識(shí)管理相關(guān)文獻(xiàn)根據(jù)其研究主題和時(shí)間進(jìn)行分類(lèi)整理。將知識(shí)管理研究主題分為7大模塊，分別是對(duì)知識(shí)管理的相關(guān)概念的研究（主要涵蓋了對(duì)知識(shí)管理基礎(chǔ)概念的解釋以及國(guó)外最新知識(shí)管理理念的介紹）、對(duì)知識(shí)管理戰(zhàn)略的研究、對(duì)知識(shí)管理實(shí)施的研究、對(duì)知識(shí)管理過(guò)程的研究、對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的研究、對(duì)知識(shí)管理評(píng)估的研究，以及對(duì)知識(shí)管理技術(shù)的研究。（見(jiàn)表1）
其中，研究最多的是對(duì)知識(shí)管理過(guò)程的研究，占到了樣本總量的25.31%；而在對(duì)知識(shí)管理過(guò)程的研究中，對(duì)知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)造的研究又分別占到了42.86%、35.71%和18.57%。
樣本中對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的研究也較多，占到了樣本總量的17.18%，但其中83.16%的文章是關(guān)于知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，而知識(shí)管理系統(tǒng)影響與使用的文章則只分別占了15.79%和1.05%。
還有一些研究關(guān)于知識(shí)管理的實(shí)施（15.01%）和知識(shí)管理的相關(guān)概念（15.01%）。有關(guān)知識(shí)管理實(shí)施的文章主要論述了實(shí)施的步驟和方法（49.40%）、實(shí)施的環(huán)境（20.48%）、實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)（15.66%）以及實(shí)施的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)（14.46%）。
此外，近幾年國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)管理過(guò)程中知識(shí)共享和知識(shí)應(yīng)用的研究以及對(duì)知識(shí)管理相關(guān)概念研究的研究趨勢(shì)較為突出。對(duì)知識(shí)管理相關(guān)概念的研究明顯減少，可以反映出對(duì)知識(shí)管理概念的研究已經(jīng)發(fā)展相對(duì)成熟；而對(duì)知識(shí)管理過(guò)程中的知識(shí)共享和知識(shí)應(yīng)用的研究明顯增多，這說(shuō)明這方面的研究是近年國(guó)內(nèi)研究的熱點(diǎn)。
2 結(jié)果分析
2.1 研究特點(diǎn)分析
2.1.1 刊登的刊物相對(duì)集中 本文所選擇的553篇文獻(xiàn)來(lái)源于9種期刊，其中以科學(xué)進(jìn)步與對(duì)策和科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理這兩種期刊發(fā)文最多，分別發(fā)表了145篇和108篇，占到了樣本總數(shù)的26.22%和19.53%，而后七種期刊發(fā)文總量只占到54.25%。
2.1.2 知識(shí)管理的關(guān)注度上升 通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)2000-2003年，知識(shí)管理的論文數(shù)量?jī)H占到了總數(shù)的23.15%，而2007-2010年間知識(shí)管理的論文數(shù)量卻占到42.31%，說(shuō)明這一研究領(lǐng)域已經(jīng)受到國(guó)內(nèi)學(xué)者的重視。
2.1.3 研究視角多樣化 通過(guò)整理文獻(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)管理的研究角度錯(cuò)綜復(fù)雜，比如從研究層次的角度看可以將研究分為對(duì)個(gè)體層、團(tuán)隊(duì)層、組織層和組織間層等的研究；國(guó)內(nèi)僅對(duì)知識(shí)管理概念的定義就不下20種，從不同的視角可將概念界定為三類(lèi)：能力論、資源論、過(guò)程論，但仍有一些學(xué)者的定義不屬于這三類(lèi)中的任何一類(lèi)。
2.1.4 研究主題趨于集中 在統(tǒng)計(jì)的553篇文章中，研究主題主要集中在知識(shí)管理過(guò)程（140篇）和知識(shí)管理系統(tǒng)（95篇）兩大方面；而在知識(shí)管理過(guò)程的研究中，對(duì)于知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)共享的研究占到了42.86%和35.71%，在知識(shí)管理系統(tǒng)的研究中，對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的研究則占到了83.16%。
2.2 研究的重點(diǎn)
從數(shù)量和增長(zhǎng)趨勢(shì)兩個(gè)方面表明，近年來(lái)我國(guó)知識(shí)管理的研究熱點(diǎn)集中于知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)共享。而從過(guò)程的角度看，知識(shí)運(yùn)用是通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移和知識(shí)利用完成的，知識(shí)共享是多次的知識(shí)轉(zhuǎn)移，而在近三年與知識(shí)運(yùn)用有關(guān)的36篇文獻(xiàn)中，與知識(shí)轉(zhuǎn)化相關(guān)的文獻(xiàn)共27篇，與知識(shí)共享有關(guān)的文獻(xiàn)中，研究知識(shí)共享影響因素及知識(shí)共享激勵(lì)問(wèn)題的文章大部分也是著眼于對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程進(jìn)行的探討，與知識(shí)共享有關(guān)的26篇文獻(xiàn)中，與知識(shí)轉(zhuǎn)化有關(guān)的文獻(xiàn)共15篇。仔細(xì)閱讀這42篇研究知識(shí)轉(zhuǎn)移的文章后，有33篇文章從知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素等方面研究如何提升組織層、個(gè)體間的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力，足以表明，關(guān)于知識(shí)轉(zhuǎn)移能力的提升的研究是現(xiàn)階段我國(guó)知識(shí)管理研究的重點(diǎn)內(nèi)容。
3 總結(jié)
通過(guò)此次文獻(xiàn)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)對(duì)于知識(shí)管理的研究已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的階段，且知識(shí)管理過(guò)程已經(jīng)成為研究的熱點(diǎn)[2]。但在知識(shí)管理系統(tǒng)方面的研究上，與國(guó)外[3]相比國(guó)內(nèi)學(xué)者顯然更加注重如何設(shè)計(jì)有效的知識(shí)管理系統(tǒng)，對(duì)于系統(tǒng)的使用和影響等方面的研究比較少，這可能與我國(guó)知識(shí)管理剛剛為企業(yè)所知、企業(yè)亟需符合自身需求的知識(shí)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀有關(guān)。
本文仍然存在一些不足之處，有待改進(jìn)。比如：與知識(shí)管理有關(guān)的文章大多發(fā)表在以下五類(lèi)雜志上：管理類(lèi)、教育類(lèi)、圖書(shū)情報(bào)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用類(lèi)[4]，而本研究所選的9種具有代表性的期刊全部為管理類(lèi)的期刊，導(dǎo)致一些技術(shù)類(lèi)的知識(shí)管理研究未能統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，且僅以“知識(shí)管理”為關(guān)鍵詞檢索文獻(xiàn)，過(guò)于片面，從而造成研究的遺漏。
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我國(guó)國(guó)際工程承包企業(yè)貫徹實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)質(zhì)就是以工程承包為載體，通過(guò)人員的有效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到獲得經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益的最終目的。在風(fēng)云變幻、競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)中，人才的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的影響將更加深遠(yuǎn)。單純靠資本投入和機(jī)械設(shè)備等傳統(tǒng)手段保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵最終取決于人才。
但是，從總體上看，我國(guó)國(guó)際工程承包企業(yè)普遍存在人力資源不足的問(wèn)題，特別是與主營(yíng)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的國(guó)際商務(wù)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、施工管理等人才嚴(yán)重匱乏，已經(jīng)成為制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的“瓶頸”。
因此，只有建立人力資源國(guó)際化管理模式，為企業(yè)在新世紀(jì)的發(fā)展奠定雄厚的人力資源基礎(chǔ)，國(guó)際工程承包企業(yè)才能真正把握經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的機(jī)遇，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、更新人力資源管理理念
傳統(tǒng)的人事管理模式，把人作為企業(yè)的財(cái)產(chǎn)或工具，只重?fù)碛胁恢嘏嘤?xùn)開(kāi)發(fā)；在用人上，只限于公司內(nèi)部的小圈子，論資排輩、重關(guān)系輕業(yè)績(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重。建立人力資源國(guó)際化管理模式，首先要與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，樹(shù)立人是企業(yè)第一資源的現(xiàn)代人力資源管理理念。
1、要正視在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)與員工之間的契約關(guān)系
正是這種契約關(guān)系割斷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)與職工之間的關(guān)系模式，使市場(chǎng)配置在人力資源管理中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。這種契約關(guān)系是一柄“雙刃劍”，一方面，企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)配置，可以淘汰一些不能勝任工作的落后員工；另一方面，人才一旦遭到閑置、壓抑或浪費(fèi)，會(huì)本能地利用市場(chǎng)機(jī)制“跳槽”，尋求更好的發(fā)展空間，造成企業(yè)人才流失。
因此，企業(yè)必須在人力資源管理上狠下工夫，拓寬人才引進(jìn)渠道，建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，健全有效的激勵(lì)機(jī)制，培育以人為本的企業(yè)文化，吸引和留住優(yōu)秀人才為本企業(yè)服務(wù)。
2、要正確認(rèn)識(shí)不同員工之間的差異問(wèn)題
每個(gè)員工能力的差異，必然會(huì)造成員工等級(jí)和收入的不同。樹(shù)立正確的“差異”理念，有助于消除職工過(guò)分依賴(lài)企業(yè)的平均主義觀念，真正在企業(yè)內(nèi)部形成職工能進(jìn)能出、收入能增能減、管理人員能升能降的思想基礎(chǔ)，營(yíng)造一種員工自強(qiáng)不息、積極向上的良好氛圍。
二、拓寬人才引進(jìn)渠道
國(guó)際工程承包是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要以國(guó)際商務(wù)、工程技術(shù)、金融法律等一系列人才群體為基礎(chǔ)。在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，只有結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)策略，制定人才發(fā)展規(guī)劃，深入挖掘內(nèi)部人才潛力，拓寬外部人才引進(jìn)渠道，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保證。
在深入挖掘企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人才的同時(shí)，加快人力資源市場(chǎng)配置的改革步伐，充分利用人才招聘會(huì)、刊登廣告、企業(yè)網(wǎng)站、中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司等多種形式，敞開(kāi)門(mén)戶(hù)，廣納賢才，建立一支數(shù)量充足、門(mén)類(lèi)齊全、專(zhuān)業(yè)突出的企業(yè)人才隊(duì)伍。具體措施如下：
事業(yè)留才：
營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境，最大限度開(kāi)發(fā)和激活雇員的才能，并積極為他們提供鍛煉、實(shí)踐的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，使雇員的個(gè)人收益、自我實(shí)現(xiàn)需求在與企業(yè)共同發(fā)展中得到滿(mǎn)足，使優(yōu)秀人才進(jìn)得來(lái)，留得住。
重金聘才：
對(duì)一些重要崗位和特殊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，尤其是一些國(guó)外工程項(xiàng)目急需的人才，要敢于突破傳統(tǒng)觀念，打破常規(guī)，重金聘用，有效吸引優(yōu)秀人才為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)用才：
在企業(yè)內(nèi)部積極倡導(dǎo)能者上、平者讓、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)用才氛圍，樹(shù)立“注重實(shí)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)”的用人理念，通過(guò)公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗、績(jī)效考評(píng)、動(dòng)態(tài)管理，使優(yōu)秀人才在競(jìng)爭(zhēng)中施展才華，脫穎而出。
屬地?fù)癫牛?/p>
加快企業(yè)人才本土化戰(zhàn)略進(jìn)程，充分利用駐在國(guó)的人力資源，大膽吸收、培養(yǎng)和使用當(dāng)?shù)毓蛦T，發(fā)揮他們的語(yǔ)言、文化、社會(huì)關(guān)系、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。敢于吸收具有國(guó)際經(jīng)營(yíng)能力和技術(shù)開(kāi)發(fā)能力的優(yōu)秀當(dāng)?shù)厝瞬旁谄髽I(yè)各駐外機(jī)構(gòu)甚至是企業(yè)總部擔(dān)任各類(lèi)重要管理職務(wù)。
三、完善員工培訓(xùn)體系
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視員工培訓(xùn)。從某種意義上說(shuō)，一個(gè)企業(yè)重視員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)工作的程度，決定了其未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。國(guó)際工程承包企業(yè)完善員工培訓(xùn)體系，重點(diǎn)要從以下三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)：
全過(guò)程：
就是企業(yè)培訓(xùn)要貫穿于每個(gè)員工在企業(yè)供職的整個(gè)過(guò)程之中。新員工進(jìn)入企業(yè)首先進(jìn)行上崗培訓(xùn)，在成為正式員工后，根據(jù)不同崗位的需要，進(jìn)行各種在職培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)職工進(jìn)行各種繼續(xù)教育，并在職工承諾繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)的前提下，為員工負(fù)擔(dān)相應(yīng)學(xué)習(xí)費(fèi)用。世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有
多樣化：
堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合以及請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去培訓(xùn)相結(jié)合的多樣化培訓(xùn)形式。主要方式為：加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力量，培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)文化、規(guī)章制度和專(zhuān)業(yè)技能為主；加強(qiáng)與有關(guān)高校、科研機(jī)構(gòu)的橫向聯(lián)系，為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干和管理人才；把企業(yè)有潛力的青年職工送到國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行短期培訓(xùn)等。
重點(diǎn)突出：
要結(jié)合國(guó)際工程承包企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)際，在培訓(xùn)中重點(diǎn)突出項(xiàng)目經(jīng)理班子人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要為專(zhuān)業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神和國(guó)際商務(wù)，使他們能很好掌握各自領(lǐng)域知識(shí)，適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。
四、建立富于激勵(lì)力的薪酬體系
薪酬制度是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的一項(xiàng)主要內(nèi)容，關(guān)系到員工積極性的發(fā)揮和企業(yè)生產(chǎn)效率的高下。良好的薪酬管理模式不僅要對(duì)國(guó)內(nèi)總部人員具有激勵(lì)力，而且要對(duì)駐外工作的員工具有吸引力，使他們樂(lè)于到國(guó)外、樂(lè)于到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線、樂(lè)于到艱苦地區(qū)工作。
當(dāng)然，由于每個(gè)企業(yè)的情況不同，薪酬制度也會(huì)各具特色，但無(wú)論是哪類(lèi)企業(yè)，都要注意以下問(wèn)題：
一是，企業(yè)薪酬體系必須要有激勵(lì)性；
二是，薪酬體系的建立，必須以崗位設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)；
三是，員工的薪酬必須要結(jié)合績(jī)效考評(píng)，與業(yè)績(jī)掛鉤，使每個(gè)員工的收入與他們的工作業(yè)績(jī)好壞、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大小緊密聯(lián)系在一起，達(dá)到充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的目的。
一個(gè)好的福利制度是企業(yè)薪酬體系的重要補(bǔ)充，對(duì)于企業(yè)吸引人才、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提升滿(mǎn)意度都發(fā)揮著巨大的作用。國(guó)際工程承包企業(yè)在設(shè)計(jì)福利制度時(shí)，可根據(jù)人才競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要，在依法向員工提供正常的福利之外，結(jié)合各自實(shí)際情況，進(jìn)行福利制度創(chuàng)新，努力探索住房補(bǔ)貼、購(gòu)車(chē)貸款、國(guó)外旅游、子女教育輔助等新的福利模式，并學(xué)習(xí)借鑒西方的“自助風(fēng)格福利組合”方案，把企業(yè)擬花費(fèi)在每個(gè)員工身上的附加福利數(shù)額告訴職工，根據(jù)不同福利種類(lèi)規(guī)定的最高限額，允許職工在公司指定的多項(xiàng)計(jì)劃中進(jìn)行選擇。
五、營(yíng)造國(guó)際化管理的企業(yè)文化模式
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等。營(yíng)造國(guó)際化管理的企業(yè)文化模式是國(guó)際工程承包企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。
由于國(guó)際工程承包企業(yè)具有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)不同，人力資源來(lái)源千差萬(wàn)別，必須要充分考慮工程項(xiàng)目所在國(guó)的地域文化特征，在尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣的前提下，正確處理好中國(guó)員工與當(dāng)?shù)貑T工不同思維模式、行為方式和價(jià)值取向之間的沖突，建立和諧、包容、積極向上的多元化文化氛圍。
1.1教學(xué)內(nèi)容不合理,教學(xué)方法單一
學(xué)生主體地位的教學(xué)方法,是目前我院財(cái)務(wù)管理教學(xué)的主要方法。這種單項(xiàng)信息傳輸方式最大的弊端是缺乏雙向交流,學(xué)生的主體地位缺失,輕視學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)設(shè),因此不能充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,學(xué)生只能被動(dòng)地接受繁多的書(shū)本知識(shí)。這種以教材為中心,理論知識(shí)傳授偏多,實(shí)踐環(huán)節(jié)較少的授課模式使學(xué)生主體地位得不到體現(xiàn)和發(fā)揮,致使課堂氣氛沉悶,學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣。
1.2教材內(nèi)容嚴(yán)重滯后,涉及實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容很少
目前我國(guó)高職院校所使用的教材大部分是以西方傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理論作為主導(dǎo),這類(lèi)教材存在一些問(wèn)題:(1)忽略了我國(guó)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和我國(guó)的特殊國(guó)情等因素;(2)忽略了經(jīng)濟(jì)發(fā)展處在不同時(shí)代。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,全球網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略、電子商務(wù)、虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)、電子貨幣形態(tài)的資金管理、網(wǎng)上金融等應(yīng)運(yùn)而生,資本經(jīng)營(yíng)、無(wú)形資產(chǎn)的決策等重要問(wèn)題已成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)不可缺少的內(nèi)容,又加上缺少規(guī)范的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教材和相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室等,使學(xué)生得不到實(shí)踐鍛煉,畢業(yè)后難以勝任具體崗位。以南華工商學(xué)院為例,財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理教材采用中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師編寫(xiě)的財(cái)務(wù)成本管理教材,這種教材以應(yīng)試為主要目標(biāo),基本上沒(méi)有實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,即使專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中90課時(shí)設(shè)計(jì)30課時(shí)的實(shí)訓(xùn),但由于條件的限制,實(shí)訓(xùn)條件難以仿真,一般教師授課時(shí)輔以案例或通過(guò)布置一些課后思考題和習(xí)題來(lái)鞏固課堂所學(xué)知識(shí)。另外,課程集中實(shí)訓(xùn),也就是讓學(xué)生在教室做大量的案例分析題和計(jì)算題,而這些題目通常是練習(xí)性的,學(xué)生僅需要運(yùn)用書(shū)本上的理論知識(shí)對(duì)所給的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單演算就可以解決問(wèn)題,使得理論與實(shí)踐相差太遠(yuǎn),難以達(dá)到真正實(shí)訓(xùn)、提高學(xué)生技能的目標(biāo)。
1.3定量分析操作性差,實(shí)驗(yàn)條件欠缺,教學(xué)準(zhǔn)備乏力
在財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)中,目前高職教育往往只建立了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化的實(shí)驗(yàn)室,財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室基本沒(méi)有。另外,也缺乏校外實(shí)訓(xùn)基地,多數(shù)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,大多數(shù)實(shí)習(xí)基地基本上以培養(yǎng)學(xué)生做賬的能力,財(cái)務(wù)管理的相關(guān)能力如財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)信息采集、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,在實(shí)踐實(shí)習(xí)很少涉及。以該院為例,高職院校絕大多數(shù)教師都是從本科院校畢業(yè),直接到高職院校從事財(cái)務(wù)管理教學(xué)工作,沒(méi)有參加企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的財(cái)務(wù)問(wèn)題缺乏理性的認(rèn)識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題的能力也不強(qiáng)。
1.4考核評(píng)價(jià)方式單調(diào),難以考查學(xué)生實(shí)際的能力水平
傳統(tǒng)的課程考核方式一般是以期末考試為主,平時(shí)考核為輔。期末考試主要是考查學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度,大多采用閉卷形式,平時(shí)考核主要包括作業(yè)和課堂表現(xiàn)。以該院為例,期末考試采用閉卷形式,占總成績(jī)的60%,平時(shí)考核占40%。但財(cái)務(wù)管理涉及的內(nèi)容和計(jì)算非常繁多,而難以在短短兩個(gè)小時(shí)的考試中完成,因此期末考試只能考核學(xué)生對(duì)于理解知識(shí)的掌握程度,難以真實(shí)反映學(xué)生真實(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。有些學(xué)生只是考前突擊,死記硬背也能考出較滿(mǎn)意的分?jǐn)?shù),直接導(dǎo)致了部分學(xué)生學(xué)習(xí)上的投機(jī)取巧,有悖于教學(xué)目標(biāo)要求。因此如何設(shè)計(jì)考核方式,既能真實(shí)反映學(xué)生的實(shí)際掌握水平,又能引導(dǎo)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)行為,也是財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)改革的關(guān)鍵一環(huán)。
2財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)改革的內(nèi)容
2.1財(cái)務(wù)管理課程內(nèi)容的項(xiàng)目化
根據(jù)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和高職財(cái)務(wù)管理課程定位及教學(xué)要求,在教學(xué)上打破以知識(shí)傳授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,以財(cái)務(wù)管理實(shí)際工作中的項(xiàng)目任務(wù)為中心重新組織課程內(nèi)容。以就業(yè)為導(dǎo)向,以財(cái)務(wù)管理崗位為核心,設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù),讓學(xué)生在操作財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)目的過(guò)程中完善理論知識(shí),并提高其職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于財(cái)務(wù)管理課程的每一個(gè)項(xiàng)目可以從職業(yè)能力、內(nèi)容安排、能力要求、任務(wù)分配、調(diào)查分析和項(xiàng)目評(píng)價(jià)等6個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì),以項(xiàng)目投資決策項(xiàng)目為例,其項(xiàng)目化之后的內(nèi)容設(shè)計(jì)如表1。這種以就業(yè)為導(dǎo)向,以財(cái)務(wù)管理崗位為核心,設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)的項(xiàng)目化設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,讓學(xué)生在完成財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)目的過(guò)程中完善財(cái)管理論知識(shí),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2.2引入ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)
高職院校可以投入一定資金構(gòu)建ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室,ERP模擬沙盤(pán)是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)—ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),設(shè)計(jì)的角色,體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái),涉及一個(gè)制造型企業(yè)的戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力與安排、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)分析等各個(gè)方面的信息。ERP模擬沙盤(pán)教具主要包括6張沙盤(pán)盤(pán)面,代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。基本涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等，這幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由學(xué)生組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),模擬企業(yè)5～6年的經(jīng)營(yíng),通過(guò)學(xué)生參與-->沙盤(pán)載體-->模擬經(jīng)營(yíng)-->對(duì)抗演練—>講師評(píng)析-->學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想,使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
2.3改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多元化的教學(xué)方法
(1)充分利用EXCEL在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中的應(yīng)用整個(gè)財(cái)務(wù)管理課程中涉及的公式和數(shù)學(xué)模型至少有100個(gè),對(duì)于層次不高的高職院校的學(xué)生要想掌握這些晦澀的數(shù)學(xué)模型,是相當(dāng)困難的。因此,如何能較好的把EXCEL基本功能和財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容靈活有機(jī)地結(jié)合,學(xué)生可簡(jiǎn)化其繁瑣的計(jì)算過(guò)程,而將精力集中在根據(jù)EXCEL的計(jì)算結(jié)果去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,以提高財(cái)會(huì)工作效率與效果。
(2)建立理論教學(xué)、案例教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合的三階段教學(xué)模式,特別重視案例教學(xué)法。財(cái)務(wù)管理課程的三階段教學(xué)模式,即理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合。理論教學(xué)以教師講授為主,目的是使學(xué)生掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論和方法。而案例教學(xué)法是將已經(jīng)發(fā)生或?qū)?lái)可能發(fā)生的問(wèn)題作為案例讓學(xué)生分析和研究,并提出各種解決問(wèn)題方案,從而提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法;其強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與,教師與學(xué)生互動(dòng),通過(guò)案例教學(xué)的討論和剖析,既可以幫助學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解,又能提高學(xué)生的邏輯思維能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。最后是實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),則完全以學(xué)生為主體地位,要求其獨(dú)立收集資料,完成財(cái)務(wù)管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,教師只負(fù)責(zé)組織相關(guān)專(zhuān)家對(duì)學(xué)生的作品進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。這三個(gè)階段的教學(xué)模式,關(guān)鍵是案例的引入、分析、解決問(wèn)題,其成功與否直接關(guān)乎到第三階段學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。因此,教師在教學(xué)過(guò)程中要特別重視案例教學(xué)方法的應(yīng)用。
(3)結(jié)合學(xué)生心理特征引入情境模擬教學(xué)法。筆者在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,嘗試將一個(gè)班級(jí)分成8個(gè)小組,每組6～7人,以小組為單位,虛擬地分給每個(gè)小組注入一定資金,要求學(xué)生虛擬的“創(chuàng)設(shè)活動(dòng)”讓學(xué)生親身體驗(yàn)作為一名財(cái)務(wù)管理人員如何在以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的引導(dǎo)下做出合理決策。通過(guò)設(shè)計(jì)多種情景,讓學(xué)生的創(chuàng)業(yè)面臨籌資、投資、資本運(yùn)作、資金周轉(zhuǎn)等財(cái)務(wù)問(wèn)題,讓學(xué)生自己去調(diào)研、分析問(wèn)題,找出適合自己創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的決策方案。然后要求各個(gè)小組制作PPT展示其成果,由組長(zhǎng)陳述觀點(diǎn),分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的心路歷程。從2009年至今,有6屆會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生實(shí)施過(guò)該方法,其教學(xué)效果非常好,因?yàn)檫@樣的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)可以活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生求知欲。更難能可貴的是有兩個(gè)學(xué)生畢業(yè)之后直接將自己的方案付諸實(shí)踐,并取得相當(dāng)不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。
(4)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立師生、學(xué)生之間溝通的橋梁。21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,財(cái)務(wù)管理的教學(xué)方法中可以充分利用這個(gè)現(xiàn)代化技術(shù),建立微信、QQ群、討論組、facebook等增加教師與學(xué)生、學(xué)生之間交流機(jī)會(huì),增強(qiáng)課堂教學(xué)效率。筆者長(zhǎng)期建立微信、QQ群和facebook這種師生之間的溝通橋梁,除了跟同學(xué)交流財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也溝通交流生活的方方面面。從學(xué)生反映來(lái)看,教與學(xué)的效果不錯(cuò)。利用這些實(shí)時(shí)通訊工具展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作教學(xué),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上答疑與問(wèn)題討論,是十分有效的學(xué)習(xí)、交流工具。
2.4建立財(cái)務(wù)管理課程的多元評(píng)價(jià)方式,以評(píng)價(jià)學(xué)生職業(yè)能力
教學(xué)評(píng)價(jià)作為教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)之一,是衡量課程教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。目前,傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)方式造成了學(xué)生以考試成績(jī)?yōu)閷W(xué)習(xí)目標(biāo),注重答題水平提高,課后的學(xué)習(xí)僅僅針對(duì)考試內(nèi)容,長(zhǎng)期下來(lái),這種應(yīng)試的邏輯磨滅了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課程評(píng)價(jià)也未發(fā)揮其“指揮”的作用。為切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)質(zhì)量和效果,應(yīng)采用過(guò)程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合,重點(diǎn)關(guān)注過(guò)程性考核方式。過(guò)程性考核通過(guò)小論文、課堂表現(xiàn)、調(diào)查報(bào)告、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、案例分析報(bào)告等方式來(lái)強(qiáng)調(diào),以此調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和求知欲。
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，實(shí)用型人才，教學(xué)改革，校企合作
隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，尤其是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)及其應(yīng)用在我國(guó)有了很大的發(fā)展，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的教育也得到了發(fā)展。但現(xiàn)狀是大部分計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生缺乏實(shí)際應(yīng)用開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力，不能很好地將計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)生活中。計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)就業(yè)市場(chǎng)上一方面是企業(yè)急需大量的人才，卻難以選擇到滿(mǎn)意的求職者；另一方面是高校培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生難以滿(mǎn)足企業(yè)的需要，就業(yè)率持續(xù)走低。在計(jì)算機(jī)日益普及的今天，信息化的社會(huì)需要什么樣的計(jì)算機(jī)人才，高校如何根據(jù)信息化社會(huì)的發(fā)展及時(shí)調(diào)整計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向及教學(xué)方法，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)類(lèi)人才是值得我們關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。
一、信息化社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求
對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的，我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
隨著我國(guó)信息化進(jìn)程的深入，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域也逐漸擴(kuò)大，畢業(yè)生可在科研、教育、企業(yè)、事業(yè)、技術(shù)和管理論文" target="_blank">行政管理等單位或部門(mén)從事計(jì)算機(jī)教學(xué)、軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)、信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)、計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)與監(jiān)理等工作，可從事的職業(yè)崗位包括軟硬件開(kāi)發(fā)工程師、軟件測(cè)試工程師、技術(shù)支持工程師、信息工程監(jiān)理工程師、網(wǎng)絡(luò)集成工程師、系統(tǒng)管理員等專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位。除此之外，許多非計(jì)算機(jī)行業(yè)的企事業(yè)單位也需要大量熟悉計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)相關(guān)技術(shù)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)工程師。然而，就業(yè)選擇面如此之廣的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，卻面臨著就業(yè)的難題。
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企事業(yè)單位有很大的生存壓力，一方面企業(yè)要努力提高自身在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力；而一方面企業(yè)要縮減開(kāi)支，降低其運(yùn)營(yíng)成本。在現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件下，市場(chǎng)出現(xiàn)了某種“供大于求”的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘員工的時(shí)候，有了更多的選擇余地，同時(shí)也提出了更高的要求。
調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)中不同部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為畢業(yè)生必須具備的專(zhuān)業(yè)技能分別是：編程實(shí)踐能力、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)，而IT 項(xiàng)目主管認(rèn)為畢業(yè)生必須具備的專(zhuān)業(yè)技能則分別是：編程實(shí)踐能力、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法知識(shí)，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件工程和操作系統(tǒng)。分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的IT 項(xiàng)目主管在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。不少企業(yè)會(huì)參看畢業(yè)生是否參加過(guò)項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)，以及是否擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部等條件。57、7%的IT 項(xiàng)目主管表示，會(huì)先安排新員工直接進(jìn)入工作，然后在實(shí)踐當(dāng)中根據(jù)需要再進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)。
二、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)難”的根本原因不是人才過(guò)剩，而是供需結(jié)構(gòu)性失衡。近年來(lái)，雖然國(guó)內(nèi)外高校和學(xué)術(shù)團(tuán)體都在積極探索計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，但由于受美國(guó)“91 教學(xué)計(jì)劃”和本專(zhuān)業(yè)理論體系的影響，制訂的專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃仍然不能脫離原課程體系的框架，既要兼顧學(xué)生具有較完整的理論基礎(chǔ)，又要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生較好的實(shí)踐能力，一些理論深、難度大的課程在教學(xué)計(jì)劃中仍占有較大的比重，而另一些應(yīng)用性較強(qiáng)的課程難以全面進(jìn)入教學(xué)計(jì)劃。對(duì)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的高校而言，更存在既不能讓學(xué)生掌握扎實(shí)、完整的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)，又不能培養(yǎng)學(xué)生熟練的應(yīng)用能力的問(wèn)題，由此出現(xiàn)了顧此失彼、實(shí)際效果差的局面，從而導(dǎo)致了一方面社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才的需求在不斷增加，而另一方面大量的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生無(wú)法找到工作的供需矛盾，反映了計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的實(shí)際問(wèn)題。因此，無(wú)論是按照高等教育理論的發(fā)展，還是在實(shí)際辦學(xué)過(guò)程中，都應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生正確的、基本的實(shí)驗(yàn)方式、方法與應(yīng)用技能，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)要求具有必要的理論基礎(chǔ)和一定的技術(shù)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用能力。
當(dāng)前，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)人才過(guò)程中的主要矛盾是：按照過(guò)去對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科是關(guān)于算法的學(xué)問(wèn)，培養(yǎng)的人才必須具有開(kāi)展算法研究與應(yīng)用的能力。這是一種以專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)發(fā)展和研究為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式，在此模式下，學(xué)校重視理論知識(shí)的系統(tǒng)傳授，輕視應(yīng)用技能的強(qiáng)化培養(yǎng)，培養(yǎng)的人才偏重于學(xué)科型、學(xué)術(shù)型，缺乏獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；對(duì)計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)、管理工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的抽象能力。信息化社會(huì)需要的是以職業(yè)化為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式，要求培養(yǎng)的學(xué)生不僅具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力。企業(yè)要求招聘的畢業(yè)生經(jīng)過(guò)短時(shí)間的崗前培訓(xùn)就能勝任自己的工作，對(duì)于計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，要求學(xué)生有很強(qiáng)的動(dòng)手能力，有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)比較好，能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)或方法來(lái)解決日常工作中遇到的一些問(wèn)題。
綜合分析，造成計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)難”的主要因素有如下幾個(gè)：
1、 專(zhuān)業(yè)定位與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)。
高等教育在計(jì)算機(jī)科學(xué)理論研究與知識(shí)推廣方面有比較好的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于社會(huì)需求的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)上卻有些單一。
2、 教學(xué)方法與內(nèi)容陳舊。
目前大多數(shù)院校的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置仍然沿照多年前的專(zhuān)業(yè)設(shè)置方案，未能與計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展同步前進(jìn)。
3、 實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏。
大多數(shù)院校以課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)作為實(shí)習(xí)實(shí)踐的環(huán)節(jié)，這些實(shí)踐環(huán)節(jié)存在著學(xué)科片面性、與企業(yè)應(yīng)用脫鉤、缺乏系統(tǒng)的、全面的、充分的實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
4、 師資建設(shè)滯后。
教學(xué)一線的教師多屬于理論型教師，教學(xué)任務(wù)繁重，無(wú)暇從事應(yīng)用項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)科研工作，缺少實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法在計(jì)算機(jī)應(yīng)用上給學(xué)生提供更好的指導(dǎo)建議。
三、教學(xué)模式改革的建議
綜合以上分析，為促進(jìn)我國(guó)信息化進(jìn)程的發(fā)展，為提高計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率，需要對(duì)現(xiàn)行的教學(xué)模式進(jìn)行改革。結(jié)合筆者在軟件公司工作數(shù)年，以及在高校從事一線教學(xué)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)提出幾點(diǎn)改革建議：
1、 轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、培養(yǎng)實(shí)用型人才為目的目前，多數(shù)院校以培養(yǎng)理論型、研究型的計(jì)算機(jī)人才為目的，這種培養(yǎng)理念符合計(jì)算機(jī)技術(shù)在我國(guó)發(fā)展初期的需要，在當(dāng)時(shí)的條件下，計(jì)算機(jī)技術(shù)處于理論研究與推廣階段，發(fā)展趨勢(shì)緩慢，理論研究有助于計(jì)算機(jī)技術(shù)在我國(guó)的發(fā)展。近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)已應(yīng)用到生產(chǎn)生活的各個(gè)方面，社會(huì)需要的是大量的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人員，企業(yè)需要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能很快進(jìn)入工作崗位的、動(dòng)手能力強(qiáng)的畢業(yè)生，而院校培養(yǎng)的依然是大量理論型、研究型計(jì)算機(jī)人才，因在培養(yǎng)過(guò)程中缺乏過(guò)硬的實(shí)踐實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致他們?cè)趯?shí)踐動(dòng)手能力上還很欠缺，已經(jīng)不能適應(yīng)信息化社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需要，院校應(yīng)拋棄以前的教育模式，跟近社會(huì)的發(fā)展，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的，密切結(jié)合社會(huì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極探索新的人才培養(yǎng)模式。
2、 改革教學(xué)體系與課程設(shè)置。
教學(xué)體系設(shè)計(jì)從專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的基本理論、基本知識(shí)和基本應(yīng)用能力的應(yīng)用型人才。同時(shí)注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織管理能力等方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生具備良好的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)際工作能力，在知識(shí)、能力、素質(zhì)方面協(xié)調(diào)發(fā)展。
院校在把握市場(chǎng)需求的前提下，應(yīng)根據(jù)社會(huì)需求的應(yīng)用方向設(shè)置不同的計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)方向，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)、軟件工程、嵌入式技術(shù)等；在課程設(shè)置上，應(yīng)密切結(jié)合應(yīng)用方向選擇教學(xué)課程，要有所偏重，有所放棄；將教學(xué)課程劃分為公共必修課、公共選修課、專(zhuān)業(yè)必修課、專(zhuān)業(yè)選修課，對(duì)于專(zhuān)業(yè)必修課和專(zhuān)業(yè)選修課，須有相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，課程設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，緊跟企業(yè)應(yīng)用的需要，結(jié)合課程的要點(diǎn)，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)后立刻進(jìn)入實(shí)踐環(huán)節(jié)，使其在了解課程應(yīng)用方向的基礎(chǔ)上深入理解課程精髓。
3、 開(kāi)展校企合作，建設(shè)以項(xiàng)目為主導(dǎo)的實(shí)踐實(shí)習(xí)基地。HtTp://
專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)及其課程設(shè)計(jì)旨在讓學(xué)生對(duì)該門(mén)專(zhuān)業(yè)課程有一個(gè)深入的了解，掌握本門(mén)課程的基本應(yīng)用能力。在企業(yè)應(yīng)用中，需要綜合運(yùn)用多門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的理論及其應(yīng)用知識(shí)。實(shí)踐出真知，為了提高學(xué)生綜合運(yùn)用能力，可以嘗試開(kāi)展校企合作，建立以項(xiàng)目為主導(dǎo)的實(shí)踐實(shí)習(xí)基地。開(kāi)展校企合作，既是把學(xué)生送入企業(yè)中實(shí)習(xí)，觀摩、學(xué)習(xí)、參與企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這可以讓學(xué)生更早地與企業(yè)接觸，深入了解企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需求，思考運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，加強(qiáng)對(duì)課程的理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，掌握業(yè)界內(nèi)計(jì)算機(jī)最新的發(fā)展趨勢(shì)；建立以項(xiàng)目為主導(dǎo)的實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，可以讓學(xué)生有參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并力爭(zhēng)使學(xué)生們參與一個(gè)或多個(gè)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程，從項(xiàng)目需求定義、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目測(cè)試運(yùn)行到項(xiàng)目維護(hù)。經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程的學(xué)習(xí)與鍛煉，同學(xué)們能將理論課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，一方面加深了同學(xué)們對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用的了解，增加了學(xué)生們學(xué)習(xí)的興趣性，另一方面，企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目有一定的復(fù)雜度、時(shí)間限制，對(duì)同學(xué)們也提出了比較高的要求，在有壓力的驅(qū)動(dòng)下鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，也鍛煉了同學(xué)們與他人溝通協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
4、 構(gòu)建雙師型師資隊(duì)伍。
以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的教學(xué)模式對(duì)師資隊(duì)伍也提出了更高的要求，這就需要不僅具有理論教學(xué)的能力，而且還應(yīng)具有項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力的雙師型教師。雙師型教師具備相關(guān)實(shí)際應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在教授理論課程時(shí)，能夠深入把握課程的要點(diǎn)，并結(jié)合具體應(yīng)用實(shí)例進(jìn)行講解，在教授實(shí)踐實(shí)習(xí)課程時(shí)，能將應(yīng)用項(xiàng)目的問(wèn)題分析得很透徹，條理清晰，便于同學(xué)們理解與掌握理論與實(shí)踐知識(shí)，而且能夠在學(xué)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、就業(yè)上給予積極的支持與幫助，同時(shí)也樹(shù)立了應(yīng)用型人才的一個(gè)榜樣。學(xué)校在建設(shè)雙師型隊(duì)伍過(guò)程中，可靈活采取多種形式，可鼓勵(lì)與支持理論型專(zhuān)業(yè)課教師參與企業(yè)項(xiàng)目的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，使教師得到應(yīng)用能力實(shí)踐與提高的機(jī)會(huì)，也可招聘在一線的開(kāi)發(fā)應(yīng)用人員到院校從事實(shí)踐實(shí)習(xí)型課程的教學(xué)工作。
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)用實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，為使培養(yǎng)的學(xué)生能很快進(jìn)入工作崗位，就需要提高計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，院校需要改變?cè)械挠?jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，改革教學(xué)體系與課程設(shè)計(jì)，積極加強(qiáng)與企業(yè)合作，建立學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，構(gòu)建雙師型師資隊(duì)伍。
參考文獻(xiàn)：
[1 ]王琦，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式———提高計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[J]、計(jì)算機(jī)教育，2007。
[2]李曉明，陳平，張銘，朱敏悅，關(guān)于計(jì)算機(jī)人才需求的調(diào)研報(bào)告[J]、計(jì)算機(jī)教育，2004。
關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校 青年專(zhuān)業(yè)教師 教學(xué)能力
進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)職業(yè)教育步入高速發(fā)展期，但必須正視的是，很多青年教師，特別是專(zhuān)業(yè)課教師，在入職之前并沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的教育教學(xué)訓(xùn)練，他們雖有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，但卻缺乏教育學(xué)、心理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，因此，關(guān)注中等職業(yè)學(xué)校青年教師的職業(yè)成長(zhǎng)，不斷豐富青年專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)方式方法，努力提高青年教師的教學(xué)能力，就成為多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校面臨的迫切問(wèn)題。
中等職業(yè)學(xué)校青年教師的職業(yè)成長(zhǎng)，包括教育教學(xué)理念、教育教學(xué)能力和師德師風(fēng)幾個(gè)方面。本文僅從中等職業(yè)學(xué)校青年專(zhuān)業(yè)教師的教學(xué)能力提高上談幾點(diǎn)不成熟的思考。
一、入職培訓(xùn)是提高青年專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)能力的首要階段
教師勞動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng)造性特征及復(fù)雜程度，決定了學(xué)校必須關(guān)注教師的職業(yè)成長(zhǎng)，努力為教師提高教育教學(xué)能力創(chuàng)設(shè)環(huán)境，形成機(jī)制。美國(guó)20世紀(jì)70年代中期提出教師專(zhuān)業(yè)化的口號(hào)， 1990年英國(guó)政府提出以學(xué)校為中心的初任教師培訓(xùn)。20世紀(jì)90年代末以來(lái)，“教師專(zhuān)業(yè)化”成了我國(guó)教育研究中的熱點(diǎn)課題， 2013年9月23日，教育部頒發(fā)了《中等職業(yè)學(xué)校教師標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)行）》，標(biāo)志著我國(guó)中等職業(yè)教育教師專(zhuān)業(yè)化已由社會(huì)共識(shí)上升為國(guó)家意志。在學(xué)校層面，入職培訓(xùn)拉開(kāi)了青年教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的序幕，是提高青年教師教學(xué)能力的基礎(chǔ)保證。
在操作層面，入職培訓(xùn)可作為師資隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)子項(xiàng)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好方案，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)相對(duì)集中，內(nèi)容應(yīng)聚焦于學(xué)校文化，教學(xué)常規(guī)，形式應(yīng)豐富多彩且伴隨互動(dòng)，可引進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、情境教學(xué)、體驗(yàn)教學(xué)等培訓(xùn)方法，為他們創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作情境，方可取得良好的培訓(xùn)效果。
二、教學(xué)實(shí)踐是提高青年專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)能力的重要途徑
入職培訓(xùn)階段，初步達(dá)成了青年教師對(duì)中等職業(yè)教育及學(xué)校文化的“知”，教師勞動(dòng)重在“行”，“知行合一”是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。從初步講臺(tái)的新教師到把握教學(xué)規(guī)律，熟練駕馭專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，諳熟學(xué)生心理發(fā)展的成熟教育者，是一個(gè)在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷修正自我的過(guò)程，直接影響青年教師教育教學(xué)水平的提高。
阜新一職專(zhuān)在青年教師培養(yǎng)上積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，自2009年開(kāi)始的“助青工程”已成為學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)的常態(tài)化項(xiàng)目，教學(xué)導(dǎo)師第一學(xué)期要伴隨青年教師教學(xué)實(shí)踐的每個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)校在一個(gè)學(xué)年中分板書(shū)設(shè)計(jì)、PPT制作、導(dǎo)課技巧、教學(xué)設(shè)計(jì)、案例分析幾個(gè)板塊進(jìn)行比賽，期末組織青年教師“匯課匯講”，這樣，學(xué)校對(duì)青年教師教學(xué)基本功的培養(yǎng)延伸至每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，注重的是培養(yǎng)過(guò)程。技能導(dǎo)師負(fù)責(zé)培養(yǎng)青年教師組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及青年教師自身專(zhuān)業(yè)技能水平的提高，一個(gè)學(xué)年結(jié)束后，專(zhuān)業(yè)課教師必須參加勞動(dòng)部門(mén)組織的職業(yè)技能鑒定，并獲得高級(jí)工以上的技能證書(shū)。學(xué)校不僅考核青年教師的職業(yè)成長(zhǎng)，而且考核“導(dǎo)師”的工作業(yè)績(jī)，并從工作量、職稱(chēng)晉升上給青年教師導(dǎo)師以?xún)A斜、鼓勵(lì)。
三、企業(yè)工作經(jīng)歷是提高青年專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)能力的有效路徑
作為中等職業(yè)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)教師，僅僅能組織好教學(xué)，完成實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，獲得教師資格證以及職業(yè)技能證書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，盡管理論上他們已經(jīng)達(dá)到“雙師”標(biāo)準(zhǔn)，但這只是證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，并非內(nèi)涵標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)工作經(jīng)歷，在青年專(zhuān)業(yè)教師的職業(yè)成長(zhǎng)中，是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。這里所說(shuō)的企業(yè)工作經(jīng)歷，并非簡(jiǎn)單的企業(yè)實(shí)踐。近幾年，國(guó)家重視中青年教師的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，每年寒暑假，都會(huì)組織青年專(zhuān)業(yè)教師一個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，無(wú)疑這對(duì)提高青年專(zhuān)業(yè)教師專(zhuān)業(yè)技能水平，了解企業(yè)工作流程起到重要的推動(dòng)作用。但是，由于時(shí)間短，缺乏系統(tǒng)化的組織和科學(xué)的考核，還不足以成為教師職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的完整經(jīng)歷，而更像是一個(gè)片段，難以串接起企業(yè)工作的完整過(guò)程，無(wú)法準(zhǔn)確透析優(yōu)秀的企業(yè)文化，更沒(méi)有能力承接現(xiàn)實(shí)的、技術(shù)含量高的工作項(xiàng)目。在我國(guó)，青年專(zhuān)業(yè)教師入職前的企業(yè)工作經(jīng)歷僅僅是基層學(xué)校的渴求，還沒(méi)有形成國(guó)家法律要求，而基層中等職業(yè)學(xué)校也是因?yàn)榧庇谟萌耍乓M(jìn)新教師的，很少給予這些教師一年或者幾年的時(shí)間，以企業(yè)員工的身份從事企業(yè)活動(dòng)。
近幾年，阜新一職專(zhuān)一方面借助職教集團(tuán)平臺(tái)，與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)簽署交叉任職協(xié)議，將專(zhuān)業(yè)帶頭人派駐到企業(yè)，成為影子主任，影子工程師、影子廠長(zhǎng)等，另一方面將青年專(zhuān)業(yè)教師的企業(yè)工作經(jīng)歷與用工單位的實(shí)習(xí)協(xié)議相捆綁，給了青年專(zhuān)業(yè)教師半年至一年的企業(yè)工作經(jīng)歷，這些青年教師，一方面以企業(yè)員工身份管理實(shí)習(xí)學(xué)生，融入企業(yè)工作，接受企業(yè)考核，另一方面以學(xué)校教師的身份，分析企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程與教學(xué)過(guò)程的有效對(duì)接，將真實(shí)的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容，在提高青年專(zhuān)業(yè)教師的課程開(kāi)發(fā)能力上效果顯著。
四、開(kāi)展教學(xué)研究是提高青年教師教學(xué)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
職業(yè)教育學(xué)基礎(chǔ)理論，教學(xué)實(shí)踐，企業(yè)工作經(jīng)歷這三條途徑有力助推了青年專(zhuān)業(yè)教師的職業(yè)成長(zhǎng)，使他們具備了獨(dú)立教學(xué)的能力，專(zhuān)業(yè)技能水平及課程開(kāi)發(fā)能力都得到提高，但如果僅僅達(dá)到“勝任教學(xué)”對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō)是不夠的，形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格與職業(yè)氣質(zhì)，成為一名“教育家”還需要青年教師具備將自己的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)、提煉和升華的能力，因此，開(kāi)展教學(xué)研究是提高青年專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)能力，不斷拓展自己的職業(yè)空間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
