發(fā)布時間：2022-05-11 08:51:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇營銷專業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1人才崗位的需求狀況以及崗位能力的相關(guān)要求
我國的汽車技術(shù)服務行業(yè)與汽車服務營銷行業(yè)需要人才的支持，具體的工作人員主要是指，在汽車銷售前、銷售中、銷售后期，由汽車銷售單位為實際用戶提供技術(shù)性或者非技術(shù)性汽車服務的工作人員。主要包含：汽車批發(fā)人員（整車批發(fā)、零件批發(fā)）、汽車零售人員（技術(shù)人員、經(jīng)紀人、銷售者、促銷員、負責促銷的汽車工程技術(shù)人員等）、汽車銷售引導員（銷售指導者）、金融業(yè)務員（保險理賠、車價評估等）。以上這些崗位都需要工作者掌握扎實的知識理論，在工作中積累經(jīng)驗，現(xiàn)有的汽車服務市場主要需要的人才標準是：可以不斷挑戰(zhàn)自己，習慣在實踐中鍛煉自己，不斷學習、不斷成長；熟悉汽車服務的各個環(huán)節(jié)與流程，自己能夠制作長期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；有良好品質(zhì)，懂得為人處事，善于緩解矛盾與處理困難，以上這些要求對于汽車服務的未來發(fā)展有著非常重要的意義，而中高職銜接培養(yǎng)就可以滿足這些要求，滿足市場對于人才的需求。
2“3＋2”人才培養(yǎng)模式的特點
目前，我國現(xiàn)行的幾大“中高職銜接”模式主要有：對口招生模式（指的是完成三年中職學習的學生通過高考或者自考進入高職學院進行深造，高職招生采用的考試方式就是“3＋X”，“3”是語文、數(shù)學、英語；“X”是專業(yè)考試）；分段貫通（高職學院與中職學院進行合作，實習分段貫通聯(lián)合發(fā)展，所有的初中畢業(yè)生首先到中職學院學習，之后經(jīng)過畢業(yè)考試，按照比例選拔人才進入高職院校學習，通常我們提到的“3＋2”模式）；五年一貫制（高職院校自主招生，招收初中生接受五年制的職業(yè)教育，或者是在重點中等職業(yè)學院舉辦五年制的高等職業(yè)教育）。“3＋2”的人才培養(yǎng)模式主要的特點在于：
2.1制訂培養(yǎng)方案第一，針對調(diào)查得到的結(jié)果進行適合教育。指的就是在制訂人才培養(yǎng)方案的時候需要進行系統(tǒng)調(diào)查，保證教育的遵循原則。職業(yè)教育必須要遵循學生自身的發(fā)展規(guī)律，根據(jù)學生們的不同進行因材施教，這樣才能夠獲得成功。因此，在“3＋2”的模式中，必須要樹立起以人為本的崇高理念，將自主權(quán)、選擇權(quán)交給學生。第二，設置適合的、恰當?shù)慕虒W課程。在教育過程中，必修課在設置時必須要考慮學生是否能夠接受，保證學習的效率性。在市場調(diào)研、汽車企業(yè)參與的條件下，明確培養(yǎng)目標，進而進行課程設置，在條件允許的情況下要增加選修課以及第二、第三課堂等，這樣能夠有效地豐富學生生活。第三，做到校企合作與工學結(jié)合。從長遠的角度出法，學校與一些優(yōu)秀的汽車企業(yè)進行合作，能夠讓教學更加趨于穩(wěn)定，實現(xiàn)良性循環(huán)，而且對于企業(yè)來講還能夠在第一時間獲得專業(yè)性人才，實現(xiàn)校企共贏。深化校企合作的主要做法在于：共同建設實訓基地，讓學生能夠?qū)崿F(xiàn)定崗實行，培養(yǎng)學生的綜合實踐能力；共同制定教學課程，這樣能夠更為有效地實現(xiàn)培養(yǎng)目標，運用各自的優(yōu)勢完成教學的任務；成立專家指導團，由指導團成員參與調(diào)研、制定教學規(guī)劃等；采用校企共同培養(yǎng)模式，由學校與合作企業(yè)共同制定教學內(nèi)容，各取所長，合理分配教學任務，這樣能夠為學生提供更為現(xiàn)實的教學環(huán)境，提供更多的社會實踐機會，讓學生在學習時期就打下堅實的基礎(chǔ)。
2.2設置專業(yè)課程，保證“3＋2”人才培養(yǎng)模式的正常運轉(zhuǎn)在中高職銜接中，課程需要根據(jù)模式本身的特點以及市場需求設置，利用中高職銜接教育的特色與優(yōu)勢，為汽車市場發(fā)展提供復合型人才。一般來講，汽車服務與汽車營銷行業(yè)需要的人才要具備多種能力，例如，汽車市場材料收集、分析能力；汽車商務綜合業(yè)務能力；售后服務能力；汽車信貸工作能力；保險理賠能力；整車裝卸以及零件拆裝能力；汽車維修與保養(yǎng)能力等。這些能力都需要在中高職院校的實習中不斷鍛煉，既要學習基礎(chǔ)知識又要培養(yǎng)實踐能力，因此學科課程的設置需要為上述提及到的能力培養(yǎng)服務，下圖為中高職銜接培養(yǎng)模式的實施方案。
2.3實現(xiàn)四方嵌入，保證四方收益中高職銜接的“3＋2”模式，需要在實施過程中保證校企的共同合作，無論是課程設置還是教師安排都需要企業(yè)的參與，讓他們能主動的建言獻策，從而使其更加貼合工作崗位的實際需求。通過中高職銜接的優(yōu)勢互補能夠培養(yǎng)出更具實際能力的學生，讓他們在畢業(yè)之后能夠更具競爭能力，讓汽車服務行業(yè)吸收更多的專業(yè)型人才。所謂四方嵌入指的就是在行業(yè)標準中嵌入大綱，在企業(yè)培訓中嵌入專業(yè)課程，在企業(yè)文化發(fā)展中嵌入校園環(huán)境，在項目認證中嵌入人才培養(yǎng)方案。這樣能夠更為有效地發(fā)揮出中高職銜接教育的實際價值，實現(xiàn)四方收益，分別是：提高汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)的專業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)學校收益；提高企業(yè)員工的綜合能力，實現(xiàn)企業(yè)收益；提升學生個人能力，實現(xiàn)學生收益；提高汽車服務行業(yè)內(nèi)部的行業(yè)規(guī)范，實現(xiàn)行業(yè)收益（例如，汽車流通協(xié)會）。
3結(jié)語
綜上所述，文章已經(jīng)系統(tǒng)地分析汽車技術(shù)服務于營銷專業(yè)的發(fā)展狀況，并對“3＋2”人才教育模式進行了詳細的介紹。現(xiàn)階段，“中高職銜接”是汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，3＋2的培養(yǎng)模式包含的內(nèi)容非常多，例如，教育體制、考試制度、學生培養(yǎng)目標、教材編纂、職業(yè)能力培訓等，要想保證中高職的正常銜接，需要將招生制度當作是突破口，將學生的培養(yǎng)目標視作前提，而專業(yè)建設應是基礎(chǔ)，課程的設置是優(yōu)秀以及落腳點。在未來的發(fā)展中，汽車服務技術(shù)、汽車營銷等需要依靠此專業(yè)的人才進行發(fā)展，相信我國的中高等職業(yè)技術(shù)學校能夠承擔起教育的責任，為我國輸送更多的專業(yè)性人才。
作者：王彥梅單位：浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院
1市場營銷專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學改革
1.1教學目標結(jié)合營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標，以培養(yǎng)滿足企業(yè)信息化人才為前提，著重介紹信息化、信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)濟管理活動中的應用，幫助市場營銷專業(yè)學生深刻理解企業(yè)是如何開展信息規(guī)劃、信息化建設的，明確信息技術(shù)如何與管理技術(shù)相結(jié)合提高管理活動的效益，特別是信息技術(shù)對銷售管理中的應用與發(fā)展。對市場營銷專業(yè)的學生的教學重點是培養(yǎng)他們成為適應現(xiàn)代信息化社會需要的，具有信息應用能力的復合型人才。
1.2教學方法大多數(shù)針對經(jīng)濟管理類專業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程的教學方法都以講授型為主，學生被動地接受教師“填鴨式”教學。對此課教學方法改革之一就是引入較多的案例教學，在每一章內(nèi)容講解時都會根據(jù)教學內(nèi)容引入不同的案例，加強學生對課程內(nèi)容的理解，案例主要是以出版印刷行業(yè)或書店為主，例如在講系統(tǒng)規(guī)劃時，以高等教育出版社和正在規(guī)劃建設信息化的某印刷企業(yè)為例。在講解系統(tǒng)分析時，以學生熟悉的出版社編務信息系統(tǒng)、發(fā)行信息系統(tǒng)為例講解如何畫業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流程圖等，給出某出版社的系統(tǒng)分析報告，讓學生學會如何寫系統(tǒng)分析報告。我校營銷專業(yè)學生大多數(shù)在出版印刷行業(yè)內(nèi)就業(yè)，出版印刷行業(yè)內(nèi)的典型案例，不僅能引起學生學習課程的興趣，也使學生對管理信息系統(tǒng)課程的學習從被動變?yōu)橹鲃铀伎肌＝虒W方法改革之二是互動參與式教學。市場營銷專業(yè)需要培養(yǎng)學生具有較強的語言與文字表達能力、人際溝通及分析和解決營銷實際問題的能力。互動參與式教學，是在師生互動交流的基礎(chǔ)上，突出學生參與模式，通過網(wǎng)絡課堂和課后思考題來加強師生之間相互交流和信息反饋，學生之間團隊協(xié)作。例如適時給出緊扣課程內(nèi)容的課后思考題，讓學生在課堂上組隊討論，即興發(fā)言，讓學生在參與中充分展示自我，提高學生的學習興趣和自信心，也增強學生的團隊合作精神。
1.3教學內(nèi)容在市場營銷活動中，不管是市場調(diào)查還是市場信息的分析都離不開信息系統(tǒng)的支持。管理信息系統(tǒng)能使企業(yè)經(jīng)營者和決策者及時獲得來自企業(yè)內(nèi)外的信息，從而快速響應市場需求，制定出最優(yōu)化的市場競爭戰(zhàn)略。市場銷售人員要對市場進行全面的分析，就需要借助數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫，提取客戶或潛在客戶信息，對客戶進行多維度分析，向企業(yè)決策者和有關(guān)部門提供必要的、可靠的信息，作為企業(yè)決策的依據(jù)和參考，從而使企業(yè)決策真正實現(xiàn)以市場為導向，提高企業(yè)的市場應變能力。管理信息系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)所處的宏觀市場環(huán)境和行業(yè)市場環(huán)境進行全面祥實的分析，對市場潛在需求、目標市場細分、產(chǎn)品市場定位、競爭對手都能做細致的分析，為企業(yè)確定市場競爭戰(zhàn)略提供決策幫助。除了講授管理信息系統(tǒng)課程的基本內(nèi)容外，針對營銷專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和出版印刷行業(yè)特色，對每章內(nèi)容精心設計，環(huán)環(huán)相扣，前后呼應，有針對性地引入每章知識點在企業(yè)營銷管理、營銷策劃、辦公自動化、客戶管理等中如何應用，讓學生學以致用。例如講解系統(tǒng)功能模塊設計時，讓學生分析設計出版社發(fā)行管理信息系統(tǒng)、印刷企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)和書店圖書銷售管理信息系統(tǒng)的功能模塊。在講解決策支持系統(tǒng)時，重點講解決策支持系統(tǒng)對營銷策劃的作用。決策支持系統(tǒng)能夠為策劃者提供所需的各類數(shù)據(jù)、信息以及背景資料，從而能夠助策劃者明確市場目標、了解客戶的需求，探查決策環(huán)境，進行數(shù)據(jù)和信息的搜集、加工、分析，提供多種預選營銷方案為決策者提供決策依據(jù)。在講解數(shù)據(jù)庫技術(shù)內(nèi)容，引入什么是數(shù)據(jù)庫營銷，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在銷售業(yè)務和交叉銷售中的應用，數(shù)據(jù)庫在中小型企業(yè)銷售管理中的應用。讓學生學會一種通過新媒體進行客戶深度挖掘與關(guān)系維護的營銷方式，也為后續(xù)的專業(yè)課奠定基礎(chǔ)。
1.4實踐環(huán)節(jié)我校市場營銷專業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程現(xiàn)在取消了原來兩周的課程設計，在課內(nèi)安排16學時的實踐教學。因市場營銷專業(yè)沒有學過語言程序設計、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等相關(guān)基礎(chǔ)課，在教學過程中補充數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基礎(chǔ)知識。考慮到Access在數(shù)據(jù)庫、窗體、查詢易于實現(xiàn)，容易學會Access的基本操作，能讓學生學會系統(tǒng)分析、設計最基本的內(nèi)容，邊演示邊講解如何利用Access2007利用完成一個小型管理信息系統(tǒng)的分析與設計。實踐教學內(nèi)容主要是由學生選定教師指定的選題或從社會調(diào)查過程中得到一個實際的題目，根據(jù)選題，進行系統(tǒng)調(diào)查，搜集資料。根據(jù)搜集的資料，進行功能和數(shù)據(jù)分析，并進行系統(tǒng)功能模塊和數(shù)據(jù)庫設計。最后要求提交可行性研究報告、系統(tǒng)分析報告和系統(tǒng)設計報告，還有十幾題根據(jù)章節(jié)內(nèi)容配套的案例分析報告。最后隨機抽查幾名學生進行檢查和答辯。
2結(jié)語
根據(jù)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標，制定管理信息系統(tǒng)課程的教學內(nèi)容與專業(yè)、行業(yè)相適應的改革思路還有待進一步地推進與完善，還需要不斷探索和總結(jié)提高教學質(zhì)量和教學水平的新思路、新方法，培養(yǎng)學生的信息思維能力，培養(yǎng)高質(zhì)量的市場營銷專業(yè)人才。
作者：秦必瑜單位：北京印刷學院經(jīng)濟管理學院
一、KAQR多維市場營銷人才培養(yǎng)模式
（一）進行科學、合理的課程設計如今的社會對市場營銷人才的要求非常高，一個好的市場營銷人才需要掌握極其全面的知識，才能滿足企業(yè)的需要。過去十幾年，各大高校為企業(yè)輸送了大量的市場營銷人才，滿足社會快速發(fā)展的需要。進入新的社會發(fā)展時期，我們應該重新審視我們在市場營銷人才培養(yǎng)方面存在的弊端。對于知識的傳授應該從單一走向綜合，實施通才+專才的教育，文理兼收，傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化并進，使學生具備多方面的知識。
（二）注重培養(yǎng)學生的能力現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷人才的能力要求很高。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，要想出色的完成企業(yè)的營銷工作，市場營銷人才需要具備全面的能力和水平。如市場調(diào)查、市場策略、營銷管理等。要想使學生這方面的能力提高，必須注重實踐。根據(jù)美國的CBE教學模式，能力培養(yǎng)應該是人才培養(yǎng)的重點。
（三）全面提高學生素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才需要具備多方面的素質(zhì)，應充分利用與管理企業(yè)管理各種手段，讓學生的潛能得到充分激發(fā)，增強學生的溝通協(xié)調(diào)能力、表達能力、設計能力，加強學生創(chuàng)新能力、自主實踐能力、項目的運營能力、創(chuàng)業(yè)能力和團隊精神訓練，全面提高學生的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
（四）學生的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)應與市場需求相符合市場營銷人才的培養(yǎng)應以社會需求為標準，各大院校應努力培養(yǎng)社會需要的人才。因此，高校應隨時調(diào)整市場營銷課程體系，加強校企合作，重視實踐環(huán)節(jié)的應用，努力培養(yǎng)出社會需要的市場營銷人才。
二、市場營銷專業(yè)人才KAQR多維培養(yǎng)模式的實施
（一）設計完整的理論體系和知識架構(gòu)根據(jù)對營銷人員職業(yè)能力的分解，安排專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及相對應的實踐教學環(huán)節(jié)，設計具備市場營銷完整理論體系與知識架構(gòu)。高校市場營銷專業(yè)的全部課程劃分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課和選修課。公共課的設置是為了保證學生具有扎實的基礎(chǔ)理論、較寬的知識面，傳授給學生的應是新知識、新思想，培養(yǎng)學生的語言溝通能力、文字表達能力以及邏輯思維能力。專業(yè)基礎(chǔ)課設置是為專業(yè)課的學習奠定基礎(chǔ)，同時也是市場營銷專業(yè)人才必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識。專業(yè)主干課是市場營銷專業(yè)人才從事營銷工作必須具備的專業(yè)知識，構(gòu)成市場營銷人才的知識體系，是知識結(jié)構(gòu)中的專業(yè)結(jié)構(gòu)。專業(yè)知識同實踐有機結(jié)合，將形成學生的綜合能力，他是學生將所學知識和技能轉(zhuǎn)化為實際應用能力的前提。選修課為學生拓寬知識面及加深對國內(nèi)外營銷理論學習與運用開通更多的渠道。因此，對于公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課，應當在保證基礎(chǔ)的前提下精選內(nèi)容，對于專業(yè)課及專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)課程，實行整體優(yōu)化和重組，選修課開設應成體系，減少隨意性。
（二）全面提升人才能力實踐是將知識轉(zhuǎn)化為能力的基本途徑，市場營銷專業(yè)能力在實踐教學體系中得以培養(yǎng)和鍛煉。通過理論知識教學體系與實踐教學體系在教學過程中的互相補充、互相促進、共同提高和不斷完善，從而培養(yǎng)出適應我國當代經(jīng)濟發(fā)展需要的市場營銷高級應用性專業(yè)人才，為我國社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展服務。1、開展與企業(yè)的合作，將知識轉(zhuǎn)化為實際能力在課堂教學中，學生雖然掌握了大量的市場營銷相關(guān)知識，但真正要把這些知識轉(zhuǎn)化為技能就需要為學生提供真實的場景，從真實的營銷時間切入，通過系統(tǒng)的營銷能力專項及綜合訓練，到上崗前的畢業(yè)實習，形成系統(tǒng)、完善、全面的市場營銷實踐課程體系，并與學生的課外活動、社會實踐統(tǒng)籌謀劃，形成較為完善的課內(nèi)外項目訓練管理機制。通過企業(yè)提供案例素材及訓練項目、開講座、聯(lián)合培養(yǎng)等多種形式，開展實質(zhì)性校企合作，提高實踐教學的真實度與強度，讓市場營銷專業(yè)的學生在校四年期間與企業(yè)充分接觸，對現(xiàn)代企業(yè)的運行有更深入的了解，有效提高學生的實踐操作能力。2、成立企業(yè)營銷策劃研究所，組建學生模擬公司。以教師為主導，推動學生和企業(yè)的市場聯(lián)系，成立企業(yè)營銷策劃機構(gòu)，組建模擬公司，學以致用，為中小企業(yè)提供營銷策劃服務。同時，整合教、科研力量，逐步培育一支有一定影響力的營銷策劃研究隊伍，將教學、教師、科研、學生、崗位、實踐等構(gòu)建成有機的整體，條件成熟可注冊正式的公司，實現(xiàn)真正的市場化運作，在創(chuàng)造利益的同時提高學生的能力，一舉兩得。3、建設多功能、開放性的專業(yè)實驗室建設市場營銷專業(yè)實驗室，將實驗室建成為一個包容理論教學與實踐教學、課內(nèi)教學與課外實踐、教改研究及學生創(chuàng)業(yè)的綜合平臺、將情景模擬、學生實作、網(wǎng)絡訓練融為一體、虛擬和實體相結(jié)合、通過企業(yè)化的運作、打造立體化、全方位、現(xiàn)實性的實踐能力訓練平臺，在教師的指導、引導、咨詢、監(jiān)控下、學生通過這個理論聯(lián)系實際的操作平臺、進一步掌握市場營銷學、市場調(diào)查與預測、市場營銷策劃、消費者行為學、商品流通學、價格學、廣告學、商務談判、銷售渠道設計、推銷理論與實務等專業(yè)理論、訓練綜合應用理論解決實際問題的能力、同時鍛煉專業(yè)技能和實踐能力。4、開展頂崗實習要求學生完全利用節(jié)假日、寒暑假、畢業(yè)論文寫作期間，在市場營銷專業(yè)教師的指導和組織管理下進行，專門到工商企業(yè)營銷一線的業(yè)務崗位上直接參加有關(guān)業(yè)務活動，培養(yǎng)并鍛煉學生的溝通能力、推銷能力、市場開拓能力，磨煉學生的心理素質(zhì)與團隊意識，促使學生真正成為會推銷的應用型營銷人才，使學生能比較全面地了解企業(yè)的產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)境、崗位職責、業(yè)務工作規(guī)范等，突出培養(yǎng)學生的產(chǎn)品鑒別能力、市場調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力。營銷頂崗實習幫助學生獲取一定的營銷閱歷和實踐經(jīng)驗，全面提升學生綜合能力，是就業(yè)前的試崗，為畢業(yè)后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
（三）提高人才素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才需要具備良好的身體素質(zhì)、靈敏的觀察能力、較好的自我驅(qū)動力、良好的心理素質(zhì)以及正確的道德規(guī)范等。這些都是現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷人才的基本素質(zhì)需求。在市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，這些素質(zhì)應該成為最受重視的培養(yǎng)目標。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中應注重對學生人生觀、價值觀和世界觀的塑造和培養(yǎng)，努力使學生成為具有正確價值觀的人，對于學生的不良習氣和行為要及時糾正；要通過法律法規(guī)的教育使學生形成正確的道德規(guī)范，不做違法亂紀的事情；要通過團隊訓練等形式，培養(yǎng)學生堅強的性格和良好的自我認知能力；要通過挫折教育使學生形成良好的自我驅(qū)動力和自我約束力；要通過心理學課程的講授，提高學生對事物和人性的觀察能力。同時要通過豐富的業(yè)余活動和體育鍛煉，培養(yǎng)學生良好的身體素質(zhì)。
作者：王迪單位：北華大學經(jīng)濟管理學院
一、高職院校市場營銷專業(yè)文化建設現(xiàn)狀及問題分析
1.有才無德。俗話說：“無德無才是‘廢品’，有德無才是‘半成品’，有才無德是‘危險品’，有德有才是‘精品’。”大學生群體中屢屢出現(xiàn)的缺乏道德的事件，無不給我們教育工作者敲響了警鐘。在學校教育中，尤其是高職院校的教育中，面對這些人生觀，價值觀還不夠健全甚至沒有正確的人生觀價值觀的學生，我們一方面著重培養(yǎng)學生“專業(yè)技能”，如語言表達能力、人際溝通能力、應變能力，另一方面還應該加大對學生職業(yè)道德的教育。當今社會中，市場營銷從業(yè)人員的不道德的行為種類繁多，如出賣商業(yè)機密、違規(guī)跳槽、隨意宰客、制售假貨、騙買騙賣、非法傳銷、以次充好、變相漲價、虛假廣告、傳播不健康的價值觀等，我們的學生在踏入社會后，如果沒有堅定的信仰和良好的道德，很容易受到社會不良風氣的影響，做出有悖于社會道德的事情。這樣，我們在把技能型人才輸送給社會的同時，其實也等于把危險帶給了社會。
2.有技(術(shù))無品（位）。品位指對事物有分辨與鑒賞的能力。它是個人形象的展示,是內(nèi)在氣質(zhì)的復出,品位是人生價值的體驗，品位是道德修養(yǎng)的內(nèi)涵，品位是各種知識的綜合。高職院校一直強調(diào)對學生專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，教會學生實際應用技能。但對于市場營銷專業(yè)的學生，我認為這是遠遠不夠的。營銷工作看似是面對商品的工作，但實際卻是面對人的一種工作，在與客戶面對面的溝通和交流中，我們更多的要靠個人的魅力博得客戶的信任，建立起長久的合作關(guān)系。在營銷工作中，銷售人員與顧客溝通時所產(chǎn)生的影響力和信任度語言占7%，語調(diào)占38%，視覺占55%。一直以來，在我們高職院校市場營銷專業(yè)的教育中，重視對市場營銷專業(yè)學生的人際溝通能力、語言表達能力等職業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，卻忽視了對學生“個人品位”這種隱性素質(zhì)的培養(yǎng)。這就導致我們培養(yǎng)出的學生，能夠夸夸其談，卻難以給顧客留下良好的印象；能夠成交，卻很難有固定的客戶資源；能夠做簡單的銷售工作，卻不能從事復雜的銷售工作。因此，個人品位的缺失會影響高職市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)質(zhì)量以及未來的職業(yè)發(fā)展道路。面對高職市場營銷專業(yè)教育的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的這些問題，我們不得不認真思考高職市場營銷專業(yè)文化建設的重要作用和意義。
二、高職市場營銷專業(yè)文化建設的作用與意義
1.有助于增強學生的多種（綜合）能力，使得高等職業(yè)教育真正做到教書與育人的完美結(jié)合。只有技能傳授的教育不是真正的高等職業(yè)教育。專業(yè)文化具有文化浸潤的育人功能。良好的專業(yè)文化不僅能愉悅身心，提高專業(yè)素養(yǎng)，還能增強職業(yè)意識、專業(yè)技能，同時也使組織能力、協(xié)作能力、創(chuàng)新能力得到了鍛煉和培養(yǎng)。這樣能夠真正做到教書與育人完美結(jié)合。
2.有助于提升學生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，使學生德才兼?zhèn)洹哪撤N意義上說，職業(yè)教育就是一種就業(yè)教育。但要真正實現(xiàn)在這種“零距離”就業(yè)，除了專業(yè)知識與技能的“零距離”，還要重視職業(yè)道德與素養(yǎng)的“零距離”。從學生未來職業(yè)發(fā)展的長遠性來看，市場營銷對從業(yè)人員的個人素質(zhì)要求是比較高的。現(xiàn)代市場營銷人才的素質(zhì)構(gòu)成應該包括以下兒個方面：一是品行素質(zhì)；二是基本工具運用；三是基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識；四是綜合能力，即生存發(fā)展能力、自我學習能力、實踐創(chuàng)造能力與團隊合作能力。市場營銷專業(yè)文化的建設，可以讓學生潛移默化的認同不同職業(yè)崗位的價值理念，逐步確立職業(yè)目標，自覺提升職業(yè)素養(yǎng)，把學生培養(yǎng)成具有守紀、誠信、合作等優(yōu)良品德的受企業(yè)歡迎的人才。
3.有助于培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生的人文精神，使學生既有技術(shù)又有品位。人文精神可以從根本上啟發(fā)、啟迪社會上每一個人的自信心、自尊心和自強不息的人生悟性、人生動力，啟迪、啟動人的自重、自愛，以及人們關(guān)注的人生追求和人生價值。加強高職院校市場營銷專業(yè)文化建設，有助于學生增強職業(yè)自信心和自豪感。提高學生的個人品位，為學生在職業(yè)道路上的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
作者：高佳燕單位：陜西青年職業(yè)學院
一、應用型本科市場營銷專業(yè)實踐教學存在的問題
雖然各應用型本科院校都非常重視市場營銷專業(yè)的實踐教學，對實踐教學內(nèi)容和模式不斷進行改革與調(diào)整，目前的實踐教學內(nèi)容和形式總體上有一定的效果，學生的基本能力都得到了一定的提高。但是，這些模式在實施過程中也存在諸多困難，從而使實踐教學活動沒有達到預期的目標。
（1）缺乏完善的實踐教學體系。通過查閱國內(nèi)部分應用型本科院校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)院校的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方向、課程設置、實踐教學雷同，缺乏特色，在實踐教學體系設置上缺乏整體性。一是實踐教學環(huán)節(jié)的設置與專業(yè)人才培養(yǎng)目標相脫節(jié)。二是實踐教學環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性。三是實踐教學環(huán)節(jié)缺乏對具體市場環(huán)境的設定，基本上停留在市場營銷專業(yè)的優(yōu)秀能力、必備能力培養(yǎng)，沒能很好地結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟建設和社會需求，體現(xiàn)差異性。四是課外培養(yǎng)環(huán)節(jié)欠規(guī)范，對學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，缺少文化氛圍的建設和支撐，對課外培養(yǎng)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和設計，忽略了對學生的個性化的培養(yǎng)。
（2）實踐教學內(nèi)容設置缺乏系統(tǒng)性。從市場營銷專業(yè)實踐教學內(nèi)容來看，實踐教學內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，前后實踐教學環(huán)節(jié)的內(nèi)容缺乏內(nèi)在聯(lián)系，各自獨立，導致不同實踐課程之間內(nèi)容上有橫向的交叉重疊現(xiàn)象。認知實習、市場調(diào)研等鞏固學生基礎(chǔ)知識的環(huán)節(jié)過多，而培養(yǎng)學生應用能力、創(chuàng)新性的營銷策劃、組織實施等綜合性實踐環(huán)節(jié)偏少。市場營銷專業(yè)課程的實踐教學計劃、實驗指導書、實驗任務書和實驗項目在制訂與設計上依據(jù)教材內(nèi)容進行制定和設計，沒有很好地與社會需求、地方經(jīng)濟建設相結(jié)合，不能真正起到培養(yǎng)應用人才的作用。
（3）校企合作實施欠規(guī)范。建立校外實習基地，進行校企合作，在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)應用型人才的實踐教學中起著非常重要的作用。但在實際運作中，校企合作的模式收效甚微。實習基地只能起到保證實習場所的作用，就目前的市場營銷業(yè)務實習來看，主要是配合企業(yè)做產(chǎn)品的銷售，很難從分析、研究市場開始介入企業(yè)，也無法從調(diào)查分析到制訂策略、策略實施、營銷控制等營銷活動的全過程進行營銷實踐。在實踐基地的建設和管理上，管理定位不明晰，缺少專門、明確的建立和管理部門。實踐基地有的是院系領(lǐng)導聯(lián)系企業(yè)建立，有的是專業(yè)負責人、教研室主任聯(lián)系企業(yè)建立，有的是指導教師自行聯(lián)系企業(yè)建立，而且大多憑借私人關(guān)系，不能保證實踐教學的穩(wěn)定性，也不能達到規(guī)范管理、資源共享。實踐基地建立之后也沒有專門人員進行保持和管理，這都在一定程度上制約了實踐教學的實施。
（4）教師的實踐教學水平有待提高。實踐教學的效果如何，教師起著很大作用。目前市場營銷實踐教學環(huán)節(jié)教師存在的問題：一是教師自身實踐能力欠佳，缺乏營銷實踐經(jīng)驗；二是學校缺乏對教師的實踐培訓。這就使得教師在指導學生實踐訓練時往往會感到力不從心。實踐教學相對于課堂教學更難開展，進而導致實踐教學整體效果欠佳，學生實踐能力得不到有效培養(yǎng)。另外，實踐教學的管理和實施也存在一些問題，如實踐教學過程管理不規(guī)范，教學過程中缺乏考評機制和保障機制，實踐效果的考評機制的主觀性隨意性較大，不能保障實踐教學質(zhì)量等。針對以上分析可以看出，目前在應用型本科院校的人才培養(yǎng)模式中不是缺乏實踐教學環(huán)節(jié)，而是沒有從實踐教學的培養(yǎng)目標進行整體實踐教學設計、實施和管理。市場營銷應用型本科實踐能力的培養(yǎng)需要進行系統(tǒng)化設計和組織實施，才能有效達到培養(yǎng)學生實際應用能力的目的。
二、應用型本科市場營銷專業(yè)實踐教學改革思路
針對目前市場營銷專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)存在的主要問題，結(jié)合應用型本科院校市場營銷專業(yè)的實際情況和社會需求狀況，主要從四個方面提出了改革設想：
1.結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標，構(gòu)建系統(tǒng)性的實踐教學體系以專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位為優(yōu)秀，以市場需求為導向，整合實踐教學內(nèi)容，強調(diào)知識的運用，進行系統(tǒng)性實踐教學體系構(gòu)建。市場營銷應用型人才的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)性工程，要根據(jù)應用型本科市場營銷專業(yè)的定位，結(jié)合學校的辦學定位和地方經(jīng)濟建設的實際需求及企業(yè)對人才實踐能力和創(chuàng)新能力的要求，培養(yǎng)市場營銷人才的特定營銷能力。首先，依據(jù)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標，分析每項能力的形成所具備的知識、技能和素質(zhì)及實現(xiàn)路徑，從而制定相應的實踐教學體系、實踐（實驗）教學大綱。其次，在實踐教學設置中突出針對性，突出技術(shù)領(lǐng)域，滿足市場營銷職業(yè)崗位群的需要，重在培養(yǎng)能夠在生產(chǎn)工作現(xiàn)場分析和解決實際問題的能力。再次，在專業(yè)培養(yǎng)計劃的課程設置基礎(chǔ)上設置課程體系，根據(jù)對營銷人員職業(yè)能力的分解，安排專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及相對應的實踐教學環(huán)節(jié)。最后，實踐教學內(nèi)容的設置體現(xiàn)適應性。隨著社會的發(fā)展和知識的進步，新的學科知識取代舊的學科知識是一種必然的趨勢，因此，在實踐教學內(nèi)容的選擇上不僅要以當前經(jīng)濟社會發(fā)展的需求為出發(fā)點，更要以未來經(jīng)濟、社會發(fā)展的趨勢為著眼點，要把學科發(fā)展的最新成果滲透到實踐教學中去，體現(xiàn)出先進性和適應性、科學性，如當前的電商營銷、微信營銷。在綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上，加強營銷實戰(zhàn)氛圍，可以利用市場營銷專業(yè)的學科優(yōu)勢，有計劃、有目的地開展課外科技活動和社會實踐活動，鼓勵學生參與教師的科研課題等，通過理論和實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，增強學生畢業(yè)后的適應能力。
2.校企合作，加強校外實踐基地建設市場營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)要真正懂得市場運作，盡管目前與企業(yè)合作還存在很多困難，但學生最終要走向社會，加強學校與企業(yè)的合作是培養(yǎng)應用型市場營銷人才必須要面臨和解決的問題。學校培養(yǎng)和企業(yè)培訓相結(jié)合，一方面校方可以定期邀請企業(yè)界人士來校為學生作報告，了解企業(yè)對學生在實踐能力方面的要求，并根據(jù)這些情況及時進行實踐教學設置的調(diào)整。另一方面在專業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)可以由企業(yè)與學校共同指導完成，專門針對某企業(yè)的某方面開展特定的營銷活動，如產(chǎn)品促銷、市場調(diào)研、市場銷售等，請企業(yè)人員參與對學生進行指導。學生能通過實習了解企業(yè)產(chǎn)品知識和相應的營銷技能，更容易適應營銷崗位工作，在市場上增強競爭力。同時，學生在實習中能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的某些營銷問題和經(jīng)驗借鑒，為以后的畢業(yè)論文真題真做提供信息來源。
3.改革教學方式，實施項目化管理本科教育的應用型人才是復合型人才，不僅要具有營銷專業(yè)能力，還必須具備潛在的創(chuàng)業(yè)能力。應用型市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，在實踐教學過程中，把實踐教學作為一個整體項目來進行考慮，將實踐環(huán)節(jié)按項目進行設置和管理，注重能力培養(yǎng)的全過程管理與實施，以保證整體實踐目標的實現(xiàn)。在總體設置上按單項能力、綜合能力、創(chuàng)新能力及內(nèi)在的邏輯關(guān)系，循序漸進地進行設置。從專業(yè)課課程能力訓練向營銷綜合能力培養(yǎng)的系統(tǒng)化發(fā)展。每個實訓環(huán)節(jié)的設置都要考慮到每項能力培養(yǎng)所需要的知識、能力和素質(zhì)，實訓項目與指導教師的配比。如市場調(diào)查專項實訓，專門訓練學生的市場分析與判斷能力。在每個專業(yè)方向中增加綜合實訓環(huán)節(jié)，綜合運用方向課的所有課程知識訓練實際操作能力。如對營銷活動方案設計和策劃，考查學生的綜合知識運用能力。對市場數(shù)據(jù)的收集和分析、營銷策劃、市場開拓、市場維護、銷售管理等方面進行單獨的分項教學、專項培養(yǎng)，從全局出發(fā)形成培養(yǎng)學生專業(yè)能力的實踐教學課程群。結(jié)合本校的辦學定位和行業(yè)背景等資源優(yōu)勢開設特色平臺的專項訓練，在人才培養(yǎng)上體現(xiàn)行業(yè)化、差異化。實踐教學項目化的實施和管理也有利于培養(yǎng)學生的溝通能力、團隊合作、組織協(xié)調(diào)能力，更能體現(xiàn)綜合知識的運用和技術(shù)應用型人才的培養(yǎng)。
4.加強師資隊伍建設，培養(yǎng)“雙師型”教師實踐教學改革能否取得效果在很大程度上取決于教師的業(yè)務能力和素質(zhì)。就市場營銷專業(yè)而言，在對應用型人才培養(yǎng)的實踐教學過程中，遇到的最大困難就是實踐教師的缺乏。實踐教師的缺乏導致實踐教學模式不穩(wěn)定、實踐教學缺乏系統(tǒng)性和科學性。實踐教師隊伍應該由企業(yè)相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員和專職實踐指導教師構(gòu)成。前者主要負責設計實踐教學計劃和各類實際業(yè)務訓練，后者主要負責對營銷實踐的實時指導。對于市場營銷專業(yè)的指導教師在師資培養(yǎng)方面，要給專職實踐指導教師提供相關(guān)行業(yè)掛職鍛煉的實踐機會，一是進行教師進修與培訓。定期選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，通過在企業(yè)的實踐鍛煉，積累教師的實踐經(jīng)驗，豐富實踐教學內(nèi)容。二是請進來。聘請企業(yè)中高層管理人員及營銷界的精英人士來校指導教師進行實踐性教學，充分利用社會資源建設實踐教師隊伍。三是通過校企合作、項目帶動的方式，鼓勵專業(yè)教師多參與企業(yè)的各種營銷策劃和咨詢等工作，密切專業(yè)教師與企業(yè)之間的聯(lián)系，做到教學和實踐的相互促進。通過營銷實踐的培養(yǎng)，市場營銷專業(yè)教師可以積累實踐經(jīng)驗，在與企業(yè)合作的過程中積累實際案例，既可以豐富教學內(nèi)容，又能夠提高實踐環(huán)節(jié)的組織協(xié)調(diào)等能力，進而促進教師整體素質(zhì)的提高，實現(xiàn)市場營銷專業(yè)實踐環(huán)節(jié)的良性循環(huán)。市場營銷是一個實踐性強的專業(yè)，致力于應用型人才的培養(yǎng)，其實踐教學體系是一個系統(tǒng)工程，圍繞著學生實踐應用能力和綜合素質(zhì)的提高，采用不同的形式、從不同的層面，循序漸進地對學生進行培養(yǎng)，企業(yè)、學校、教師、學生多方面合作，構(gòu)建知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展、體現(xiàn)特色的人才培養(yǎng)實踐教學體系，提高實踐教學效果，培養(yǎng)符合社會需求、具有實踐能力和創(chuàng)新能力的技術(shù)應用型人才。
作者：歐海燕單位：蚌埠學院經(jīng)濟與管理系
一、高校要側(cè)重于培養(yǎng)金融營銷人才
第一，金融營銷人才是直接面對客戶進行服務的，針對不同層次、不同階級的客戶要有不同的方案和對策，這就要求金融營銷人才擁有豐富的金融知識和營銷技巧，才能滿足人們對于金融方面的各種要求。高校要在學生在校期間，加強學生相關(guān)的實踐培養(yǎng)，不光要讓學生掌握扎實的理論知識，更要學以致用，在實踐中認清自身缺少的能力，以便更好的掌握專業(yè)技能。
第二，高校金融專業(yè)對于培養(yǎng)優(yōu)秀的金融營銷人才具有十足的優(yōu)勢，課程的制定不會有較大程度的變動，金融專業(yè)可以保證教學質(zhì)量，及時對教學體制改革提出相應對策。高校的教學機制更為靈活，可以根據(jù)市場的需求不斷進行調(diào)整，實施起來更加迅速有效。
二、高校培養(yǎng)學生加強金融專業(yè)營銷能力的必要性
金融行業(yè)對營銷人才的需求與日俱增，對于求職者來說發(fā)展前景十分廣闊。在現(xiàn)代的社會經(jīng)濟發(fā)展中，營銷能力是企業(yè)間競爭的優(yōu)秀，營銷的成敗將直接關(guān)聯(lián)到金融企業(yè)的發(fā)展，也會間接的影響社會經(jīng)濟的整體水平。培養(yǎng)大量的高素質(zhì)的金融營銷人才將會促進人才培養(yǎng)的教學體系，提升人才培養(yǎng)的整體效果。培養(yǎng)學生的金融營銷能力是金融行業(yè)的需要。金融企業(yè)能否在競爭激烈的社會環(huán)境中更好的生存，要看是否擁有一批高素質(zhì)高技能的營銷團隊。現(xiàn)今擁有嫻熟營銷技能的人才遠遠跟不上金融行業(yè)的需求，金融行業(yè)將在很長一段時間內(nèi)都遭受著人才短缺的煎熬。高校只有加快對期貨、銀行、信托、理財公司等金融機構(gòu)人才的培養(yǎng)，才能體現(xiàn)擁有金融專業(yè)教學的價值。
三、高校培養(yǎng)金融營銷能力人才的調(diào)整教學方案
高校的金融營銷培養(yǎng)方案和教學方向要根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展和金融行業(yè)需求進行客觀科學的調(diào)整，這是高校開展金融專業(yè)不可推卸的責任和義務。上個世紀八十年代，為適應改革開放之后的國內(nèi)金融市場建設，金融專業(yè)對于人才的培養(yǎng)目標從計劃模式改善為整個金融市場培養(yǎng)。中國加入世貿(mào)組織之后，不斷接受著全球挑戰(zhàn)，金融專業(yè)開展的教育也從封閉式的國內(nèi)金融轉(zhuǎn)變?yōu)槊鎸H的金融服務。二十一世紀之后，金融營銷能力的培養(yǎng)要逐步適應金融服務個性化、多樣化的要求，強調(diào)培養(yǎng)復合型人才，高校的規(guī)模在不斷擴大，只有結(jié)合學校自身教學優(yōu)勢和特點，才能為我國的金融行業(yè)提供人才保障。實際上，高校在教學中開展金融專業(yè)課程也存在著一些問題：
第一，忽略了金融營銷專業(yè)化的特性，在課堂上只是講解市場營銷的內(nèi)容，并沒有結(jié)合金融理論知識，一些金融專業(yè)類的書籍沒有專門針對金融營銷能力進行編排。金融營銷專業(yè)具有很強的專業(yè)性，若是不能好好掌控基本理論就不會活學活用，為以后的營銷工作打好基礎(chǔ)。
第二，對于培養(yǎng)專業(yè)人才的挑選存在一定的錯誤觀念。高校主張培養(yǎng)金融營銷能力人才就必須要以高學歷的學生為基礎(chǔ)，對于一些研究生、本科學歷的學生會加強教學，而對于大專及以下學歷的學生就會忽略這方面的培養(yǎng)。這種做法是不對的，高校在開設金融專業(yè)的過程中不要只追求高層次，要實事求是將目標定位在學生能力上，不要有特殊標準，這樣才能提升學生的綜合競爭力，有助于建設更為完善的教學體系。四、結(jié)束語
四、結(jié)語
總而言之，高校金融專業(yè)要重視培養(yǎng)學生金融營銷能力，這是一項需要在實際教學活動中不斷完善和提升的責任和義務，是一項系統(tǒng)的工程。加強這一方面的培養(yǎng)，不僅是為學生發(fā)展提供有力的保障，也是為社會源源不斷輸入高素質(zhì)高技能人才做出貢獻。金融專業(yè)的開設要根據(jù)實際教學活動進行及時的完善和調(diào)整，要加強培養(yǎng)學生的實踐性，為學生提供合適的實踐機會，不斷完善自身技能。高校對學生金融營銷能力的培養(yǎng)要具有前瞻性，時刻關(guān)注國際金融的發(fā)展趨勢，要以市場需求作為向?qū)В粩喔氯瞬排囵B(yǎng)教育的模式，綜合提高專業(yè)學生的素質(zhì)，為金融行業(yè)提供全方位金融人才。
作者：邸漢峰單位：人民大學
1、會計實踐基地的“產(chǎn)品”特征
1.1操作情境的真實性。
會計專業(yè)工學結(jié)合的“產(chǎn)品”即會計服務，學生所從事的應該是真實情境下的會計服務活動，比如，根據(jù)真實企業(yè)的原始會計資料，制作會計憑證、登記賬簿、編制報表；為企業(yè)提供銀行結(jié)算、納稅申報等服務；在已經(jīng)形成的真實會計資料基礎(chǔ)上，開展模擬內(nèi)部審計活動；為企事業(yè)單位所使用的會計軟件提供技術(shù)支持服務；等等，而目前諸多會計專業(yè)工學結(jié)合模式下，這種真實情境下的服務活動不可能成為現(xiàn)實。
1.2勞務成果的模擬性。
盡管會計專業(yè)學生所提供的工學結(jié)合活動成果是真實情境下產(chǎn)生的，服務提供者通常是盡力做好的，但受制于學生業(yè)務能力、認識水平等不足，往往會存在一些瑕疵和錯弊，其勞務成果并非最終服務成果，需要經(jīng)過權(quán)威人士審核、修正后，方能具有實際效用。因此，就其勞動成果的社會效用而言，“初期產(chǎn)品”是模擬的，這是學生工學結(jié)合所提供的勞務區(qū)別于真實會計服務公司的主要特征。
2、會計工學結(jié)合的價格特征
會計專業(yè)工學結(jié)合有低價甚至免費服務的價格優(yōu)勢。通常情況下，會計專業(yè)的工學結(jié)合往往表現(xiàn)為高成本、無收益甚至負收益。企業(yè)的逐利性與學校的公益性之間歷來就是一對矛盾，在經(jīng)濟社會中，企業(yè)首先是“經(jīng)濟人”，在保障自身商業(yè)利益的前提下，才能履行社會責任。會計專業(yè)的工學結(jié)合不象機電、服裝等勞動密集型行業(yè)一樣，能緩解企業(yè)的“用工荒”，直接為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟利益，反而會給企業(yè)帶來額外的開支，如由于學生對企業(yè)文化、勞動紀律和業(yè)務流程都缺乏了解，接收會計專業(yè)學生進企業(yè)短暫實習，企業(yè)必然要派專人進行日常管理和業(yè)務輔導，不僅打亂了企業(yè)正常的工作秩序，還要付出大量的人力成本和管理成本，加重了企業(yè)的負擔。因此，缺少校企利益共享的長效運行機制，導致財會專業(yè)開展校企合作，組織工學結(jié)合舉步維艱。而轉(zhuǎn)變工作思路，將企業(yè)會計資料帶到學校，由學校教師負責管理，在企業(yè)外部提供服務，不影響企業(yè)的正常經(jīng)營活動，不增加企業(yè)的管理負擔和人力成本，還可以少收，甚至不收服務費，從經(jīng)濟效益方面對企業(yè)將有吸引力。
3、會計工學結(jié)合的渠道特征
3.1會計專業(yè)的工學結(jié)合在企業(yè)、行業(yè)推廣有局限性。
作為涉世未深的學生，即使在校內(nèi)實訓室經(jīng)過規(guī)范的模擬實習，初次接觸具體會計業(yè)務，也難免出現(xiàn)差錯，并很可能發(fā)生有意無意泄漏商業(yè)情報的問題，但會計工作的嚴謹性、規(guī)范性要求不容許此類問題出現(xiàn)。因此，企業(yè)、行業(yè)對接受大批財會專業(yè)學生工學結(jié)合存在天然的抵觸。
3.2會計崗位的特殊性決定了會計專業(yè)工學結(jié)合的個別化特性。
與勞動密集型行業(yè)不同，會計崗位有個性化、稀缺性特點，某個具體單位對會計服務需求極為有限，且專業(yè)程度較高。因此，會計專業(yè)學生的工學結(jié)合歷來以熟人介紹、老鄉(xiāng)介紹、親屬介紹等較為原始的私人推薦方式為主，真正由學校推薦的占比不高。即使學校組織，也往往把會計專業(yè)的學生安排到商場、大型企業(yè)的收銀員、保管員等崗位，其崗位意識和專業(yè)技能根本得不到應有的體驗和提升。
4、會計工學結(jié)合的促銷特征
4.1傳統(tǒng)的校內(nèi)模擬實訓有封閉性的特點，制約了會計專業(yè)學生的工學結(jié)合向社會推廣。
一般而言，財會專業(yè)學生都在校內(nèi)實訓基地完成臨崗認識實習、課程單項實訓和綜合實訓，但這些實訓缺乏仿真性、針對性。一方面，模擬實訓的業(yè)務不全面，情境不真實，難以體會到真實的會計崗位分工，且業(yè)務類別單一，不能反映現(xiàn)實企業(yè)會計核算中各種繁雜的經(jīng)濟問題，學生只能完成相同的全套賬務處理，難以達到預期角色和情境雙仿真效果；另一方面，學生在實訓室內(nèi)無法與客戶開展交流，沒有與財政、審計、工商、銀行、中介等部門、行業(yè)發(fā)生業(yè)務關(guān)系的真實情境，學生與人交往能力無法得到全面訓練。因而，社會并不認可學校的模擬實訓，學生走上工作崗位后，還得由單位實施崗位培訓，影響了畢業(yè)生的口碑。
4.2專業(yè)教師存在院校化傾向。
目前，職業(yè)院校財會專業(yè)教師大多畢業(yè)于大學財會專業(yè)，大多并未從事過財會工作，對真實崗位要求不十分了解；再加上財會專業(yè)知識的更新十分迅速，僅憑大學階段的知識積累已經(jīng)遠遠跟不上現(xiàn)實會計崗位的要求，專業(yè)教師不能勝任指導工學結(jié)合的“師傅”這一角色，影響了會計專業(yè)工學結(jié)合的推廣。
5、會計工學結(jié)合的權(quán)力特征
財政部門作為會計人員的主管部門，在本地會計教育資源整合工作中發(fā)揮著決定性作用。
5.1區(qū)域會計教育規(guī)劃決定包括工學結(jié)合在內(nèi)的會計教育重大問題。
財政部門負責本地財會人才培養(yǎng)規(guī)劃的制定，在財會教學實訓基地建設方面有充分的發(fā)言權(quán)，在專業(yè)師資建設方面也發(fā)揮著重要的指導作用。
5.2會計學會能整合會計教育資源。
各地會計學會由財政部門牽頭組建并運作，在多大程度上容許職業(yè)院校介入學會工作，將決定職業(yè)院校在區(qū)域會計教育資源整合中所發(fā)揮的作用。
5.3財政部門對于工學結(jié)合能否實現(xiàn)全真模擬擁有決定權(quán)。
全真的工學結(jié)合勢必突破傳統(tǒng)的會計管理模式，考量會計業(yè)務管理部門的長遠眼光和全局思維。因此，當?shù)刎斦块T的政策扶持，決定了會計專業(yè)工學結(jié)合能否成功創(chuàng)新。
6、會計工學結(jié)合的公共關(guān)系特征
6.1高端從業(yè)人士的業(yè)務指導決定模擬會計專業(yè)工學結(jié)合的質(zhì)量。
會計師事務所、記賬公司、會計軟件服務公司集中了大批行業(yè)精英，如職業(yè)院校能從這些機構(gòu)聘請專業(yè)人士擔任實踐指導教師，將助于提高學生的服務能力，也對業(yè)務拓展也將發(fā)揮重要作用。
6.2行業(yè)、政府會計主管部門、重點企業(yè)為工學結(jié)合提供目標和落腳點。
行業(yè)、政府會計主管部門和重點企業(yè)掌握著本行業(yè)、本系統(tǒng)、本單位的會計崗位信息及會計人員信息，對會計崗位需求有充分的發(fā)言權(quán)，他們的意見和建議必須體現(xiàn)在職業(yè)院校的辦學目標上。
作者：邱訓泉張存江單位：江蘇省如東中等專業(yè)學校江蘇廣播電視大學如東學院
摘要：重慶科創(chuàng)職業(yè)學院的高職教育經(jīng)過近幾年的發(fā)展，基本明確了“理論夠用，重在實踐”的發(fā)展主線，調(diào)整了人才培養(yǎng)模式、改善了實踐實訓教學條件。但由于各種因素限制，目前還存在著諸多問題，如教師缺乏實踐經(jīng)驗，對企業(yè)、市場實際了解較少，教學內(nèi)容浮于理論；有經(jīng)驗的行業(yè)專家難以聘請；實踐教學流于形式等。要真正培養(yǎng)具有專業(yè)技能的應用型人才,必須對現(xiàn)有的教學模式進行改革，整合目前的教學資源，構(gòu)建有效的可操作的實踐教學模式。
關(guān)鍵詞：市場營銷；實踐教學；策略
從近年的人才需求狀況看，用人單位的營銷人才需求量始終居于前列，但從其反饋信息來看，用人單位對我院營銷專業(yè)畢業(yè)生滿意度并不高。造成該結(jié)果的原因主要是我院實踐教學薄弱，學生在學校參與的實訓、實踐與企業(yè)實際聯(lián)系不大，畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗，進入企業(yè)之后一切都要從零開始。因此，構(gòu)建一個適應市場需要的、能培養(yǎng)學生營銷實戰(zhàn)能力的實踐教學體系具有十分重要的意義。
一、重慶科創(chuàng)職業(yè)學院營銷專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀分析
1.教師素質(zhì)方面
從我院的實際情況來看，一方面，該專業(yè)專職教師大多是從學校到學校的年輕教師，他們的理論專業(yè)知識較全面,但實踐經(jīng)驗普遍不足。另一方面，有經(jīng)驗的行業(yè)專家由于時間安排及課時費用等原因，難以聘請。因此，從整體來看，現(xiàn)有教師的實踐教學經(jīng)驗嚴重不足，難以承擔實踐教學任務。
2.實訓項目設置方面
我院市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓一般包括市場調(diào)查、商業(yè)活動策劃、現(xiàn)場推銷等，這些實訓都要求學生對企業(yè)實際有一定了解才能真正起到作用，但學生由于缺少與企業(yè)打交道的機會，在問卷的設計、方案的制定等過程中都更多的是網(wǎng)上查閱資料，校內(nèi)實訓流于形式，學生敷衍了事。
3.教學方法方面
目前，我院廣泛采用的教學方法主要有傳統(tǒng)的講授法、案例分析法等。這些方法更注重理論知識的介紹，對學生技能的掌握和提高收效甚微。有部分教師嘗試采用角色扮演法，設置情境將學生代入其中來進行理論知識到實踐技能的轉(zhuǎn)化，但單純的模擬對學生的吸引力仍然不大。
二、完善市場營銷專業(yè)實踐教學策略
1.“兩條腿走路”，提高教師實戰(zhàn)能力
即一方面鼓勵中青年教師積極參加全國的資格認證考試，形成“雙師型”“多師型”的教師隊伍；另一方面，鼓勵營銷專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實習、掛職鍛煉，讓教師能夠真正掌握推銷、調(diào)研、客戶服務等營銷專業(yè)所需的一般技能。
2.改進教學方法，調(diào)動學生積極性
首先，教學過程中可采用其他學校已取得一定成效的項目教學法和企業(yè)全程營銷運作模擬。該方法是以實際的項目為對象，學生以小組為單位對項目進行資料的搜集和選擇，通過小組協(xié)作共同完成項目任務。教學過程中先由教師對項目進行分析、分解并示范，然后學生分組進行討論及操作。在整個教學活動中，教師僅僅起一個指導和輔助的作用。分組討論并自主決策的教學方式能較好地調(diào)動學生學習的積極性，促使學生最大限度利用所學理論知識，發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，從而提升學生團隊協(xié)作、人際溝通及解決問題的能力。
3.調(diào)整實訓項目，落實實訓成果
目前的實訓項目操作中大多數(shù)學生由于缺少資料，更多的是網(wǎng)上查閱甚至杜撰，實訓收效甚微。可由學院出面與校企合作的單位聯(lián)系，學生實訓時以合作單位為依托，所需資料由單位提供，學生的實訓成果如方案策劃、現(xiàn)場推銷等都在單位實施，一方面讓學生感覺自己所做的實訓工作有實際意義，一方面通過實際驗證來檢驗學生的動手能力。
4.加大投入力度，完善模擬實訓室的建設
模擬實訓室是實踐性教學體系得以實施的基本載體。目前我院建有商務談判、推銷、電子商務等有關(guān)課程的實訓室，但實訓能力、實訓效果卻存在較大差異。應該說，普遍不能真正完全滿足教學需求。因此學院應加大投入，盡量完善營銷專業(yè)實訓室。在實訓室的建設上，應突出環(huán)境的仿真性，實訓室所需設施設備應與全程營銷運作模擬所需條件一致，力爭學生在實訓中能夠真正完成客戶接待、服務提供、異議化解、開票、收銀、打包等一系列工作流程。
5.深化校企合作，建立實踐教學基地
目前我院校企合作的企業(yè)數(shù)量充足，但學生普遍反映實習工作與專業(yè)不對口，基本都是進工廠，上流水線，對經(jīng)驗的積累起不到直接作用。也有部分學生進入人人樂等賣場實習，但實習時間較短，對工作流程還未熟悉實習就已結(jié)束。因此，學院應在校企合作的企業(yè)選擇上下功夫，爭取更多商業(yè)企業(yè)的配合，建立營銷專業(yè)實踐教學基地，為學生提供更有針對性的實習崗位，同時可在校企合作的企業(yè)中選擇合適的人員對學生進行指導，幫助學生真正掌握營銷技能。
6.依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科技園，創(chuàng)造兼職機會
以學院雙創(chuàng)項目“永川大學生兼職網(wǎng)”為平臺，為學生提供有償且有針對性的兼職機會，利于學生積累工作經(jīng)驗，改善人際溝通能力。
作者:龍娟 單位:重慶科創(chuàng)職業(yè)學院
一、當前高職院校營銷專業(yè)畢業(yè)設計存在的問題
（一）畢業(yè)設計選題空泛，不能顯現(xiàn)其實用價值
高職學生在畢業(yè)設計選題方面存在的問題首先是選題過大，過于理論化；或者涵蓋面過廣，盲目追求大而全，想從高層次、全方位的角度研究問題，而忽視了自身的實際水平，結(jié)果無法深入分析與探究。例如，有學生將畢業(yè)論文選題定為“我國現(xiàn)有宏觀經(jīng)濟條件下的市場營銷策略研究”，這樣的題目高職學生根本無法完成。其次，部分學生選題過于陳舊、空泛，不能很好地與社會實踐活動相結(jié)合，不是從百度搜索到的，就是參照往屆學生曾經(jīng)選用過的，這樣既無實用價值，又容易導致重復抄襲嫌疑，大大降低了畢業(yè)設計的質(zhì)量。例如，有學生將畢業(yè)設計選題定為“某某品牌研究”“常用的促銷方法研究”等，這樣的選題毫無新意，毫無價值，根本無法深入進行分析。
（二）畢業(yè)設計時間安排欠妥，學生不能充分準備
當前大部分高職院校將畢業(yè)設計安排在第六學期，這個學期既是學生到企業(yè)進行實踐鍛煉的頂崗實習階段，又是學生尋找適合的單位準備就業(yè)的階段。在這一階段里絕大部分學生都會為自己未來的工作崗位奔波，或者忙于實習工作，幾乎抽不出時間來精心準備畢業(yè)設計。這樣的教學安排對畢業(yè)設計而言是不妥的，學生難以充分準備，最終會導致畢業(yè)設計流于形式，質(zhì)量也得不到保證。
（三）學生自身基礎(chǔ)薄弱，不能很好地完成任務
目前高職院校的許多學生由于進校時的整體基礎(chǔ)比較薄弱，雖然在校時期學習了理論知識，但是不少學生還是無法熟練地運用所學的專業(yè)知識、專業(yè)方法完成畢業(yè)設計任務，導致其最終的畢業(yè)設計沒有設計，僅僅是在網(wǎng)絡資源的基礎(chǔ)上，剪切、復制加粘貼完成畢業(yè)論文，幾乎很少有自己的觀點與見解。從筆者多年指導學生畢業(yè)設計的教學實踐來看，有的學生選題盲目，不切合實際，甚至不聽從指導老師的意見，最終根本無法完成任務；有的學生對于網(wǎng)上收集的資料自己不加整理，交給老師去刪除整合；還有的學生完全抄襲他人成果。這顯然與完成畢業(yè)設計的初衷相背離。
二、基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設計創(chuàng)新策略
基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設計創(chuàng)新就是將畢業(yè)設計與學生在校學習過程中的實訓、實習等實踐環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來。
（一）將畢業(yè)設計與校內(nèi)綜合技能實訓
“捆綁”市場營銷專業(yè)的綜合技能實訓通常包含市場調(diào)查、廣告設計、促銷設計、銷售活動、陌生拜訪、產(chǎn)品推介、營銷策劃等多個項目，一般都可以借助于校內(nèi)的實訓場所開展這些項目的實踐活動，通常會集中在第四、第五學期進行。將營銷專業(yè)學生的畢業(yè)設計與其所開展的校內(nèi)綜合技能實訓“捆綁”，可以結(jié)合其未來職業(yè)崗位要求，以職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為抓手，打破傳統(tǒng)的文科畢業(yè)設計所寫論文無實質(zhì)內(nèi)容、無真實感受的格局，通過分項目分階段的實訓活動，使學生能真正從實訓中獲得感悟，提升專業(yè)能力，從而使畢業(yè)設計與專業(yè)學習及實踐真正融合到一起。
（二）限定畢業(yè)設計形式
國家對高職教育的要求是培養(yǎng)應用型人才，這使得高職教育明顯不同于本科教育，因此對于高職院校而言，畢業(yè)設計更合乎要求。但是畢業(yè)設計本身又更加適合理工科專業(yè)，這類專業(yè)學生可以結(jié)合某種工作背景和條件進行產(chǎn)品設計、生產(chǎn)工藝設計或者生產(chǎn)方法設計以及實驗設計等，其畢業(yè)設計的成果一般就可以直接用于生產(chǎn)，對企業(yè)可以帶來經(jīng)濟效益。對于文科類專業(yè)而言就不能直接把上述畢業(yè)設計完全照搬過來。因此，營銷專業(yè)的畢業(yè)設計形式雖然還是寫畢業(yè)論文，但是對畢業(yè)論文的寫作有所限定，要求學生結(jié)合學習過程中的實訓、實習活動項目來寫，強調(diào)既要有“設計的過程”，又要有對企業(yè)直接有效的“內(nèi)涵”，學生在完成畢業(yè)論文的同時，要將曾經(jīng)完成的“項目成果”作為附件附在論文的后面。這樣既體現(xiàn)了學生對所學知識的掌握和運用，又展示了對企業(yè)有用的“項目成果”，使畢業(yè)設計更加符合高職教育要求。例如，某學生在寫《對‘小米’移動電源市場調(diào)查實訓活動的反思》一文時，將“小米”移動電源的市場調(diào)研方案、調(diào)查問卷和調(diào)查報告，以及開展“小米”移動電源市場調(diào)研活動的心得體會等文本材料作為附件附在了論文的后面，對論文起到了佐證作用。
（三）重新安排畢業(yè)設計的時間
重新安排畢業(yè)設計的時間，是將畢業(yè)設計的進程安排提前，也就是把最后一個學期的畢業(yè)設計提前到第五學期來進行，這樣做就避免了時間安排不合理的弊端。同時這個“提前”還包含將畢業(yè)設計與實習、實訓相結(jié)合的理念提前灌輸給學生，通常從第四學期分階段、分項目進行專業(yè)的綜合技能實訓開始就讓學生進入畢業(yè)設計的“預備階段”，通過實訓項目導師的宣傳教育，讓學生帶著要為畢業(yè)設計積攢經(jīng)驗、積累資料的心態(tài)去開展綜合技能訓練。
（四）規(guī)范畢業(yè)設計的選題與論文寫作
當畢業(yè)設計與綜合技能實訓相結(jié)合后，學生的選題就必須圍繞實訓、實習活動的項目確立，不再是天馬行空、隨心所欲的。以筆者所在學院為例，其營銷專業(yè)的學生在第四、第五學期圍繞市場營銷綜合技能實訓分別進行了市場調(diào)查、廣告設計、促銷設計、銷售活動、陌生拜訪與產(chǎn)品推介、營銷策劃等幾個項目，開展實訓活動，活動中要求學生記錄相應的實踐資料、撰寫相關(guān)報告、提交心得感受等文字資料，并進行匯報交流，接受導師的詢問。學生選擇畢業(yè)設計選題時必須選擇上述實訓項目的某項實踐活動作為自己的畢業(yè)設計課題，這樣也就自然而然地確立了畢業(yè)論文的寫作主題。例如，“對‘蒙牛優(yōu)益C’乳酸菌飲料廣告策劃方案的思考”“對‘小米’移動電源市場調(diào)查實訓活動的反思”“對‘雪菲力’鹽汽水促銷實訓活動的探究”“對‘雪菲力’鹽汽水產(chǎn)品推介實訓活動的思考”“關(guān)于‘百事可樂’校園促銷方案設計的反思”等都是源自于學生所進行的廣告策劃方案設計、市場調(diào)查實訓活動、促銷方案設計及促銷實訓活動和產(chǎn)品推介實訓活動。同時在畢業(yè)論文寫作上，要求學生必須結(jié)合前期所開展的綜合技能實訓活動過程而寫作，從某一實際活動出發(fā)，就自己在前期實訓活動中某一個實訓項目展開論述，從實際的操作過程寫起，在闡述自己的實踐步驟基礎(chǔ)上，詳細地分析前期活動的收獲與不足，最后再升華到對同類產(chǎn)品或企業(yè)開展類似活動提出有價值的建議，避免了論文寫作落入俗套，使論文真正有內(nèi)涵和實用價值。
（五）專業(yè)指導教師項目化負責
專業(yè)指導教師項目化負責是指專業(yè)指導教師既要負責學生的實習、實訓活動，也要負責學生的畢業(yè)設計指導工作。通常，每個專業(yè)指導教師負責兩到三個實訓小組的校內(nèi)綜合技能實訓、實習活動，全程參與學生的所有項目活動，并跟蹤負責相應學生的畢業(yè)設計指導工作。由于專業(yè)指導教師參與到學生每一個項目的實踐中，對學生所完成的各個項目情況熟悉，對學生的所有活動起著監(jiān)控與指導的作用，所以對畢業(yè)設計的指導工作完全得心應手。
三、基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設計創(chuàng)新注意點
（一）學校制度配套
學校必須有制度配套，規(guī)范畢業(yè)設計流程，從學生選題、收集材料、擬定論文提綱、寫出開題報告、開題、寫出初稿、反復修改、定稿到打印并上交資料再到最后的答辯環(huán)節(jié)，要求具體、規(guī)范明確，環(huán)環(huán)緊扣，層層落實，使學生和指導教師都明白什么時間應該干什么、怎么干。同時建立嚴格的指導教師指導檢查制度，以系部為單位督查指導教師的指導工作情況，以確保畢業(yè)設計的質(zhì)量。
（二）專業(yè)實訓配齊
必須重視校內(nèi)與校外的實訓基地建設，配齊校內(nèi)必要的專業(yè)實訓設施、設備，從數(shù)量和質(zhì)量上保證專業(yè)實習、實訓活動能滿足學生的畢業(yè)設計需要。
（三）指導教師配備
在畢業(yè)設計指導教師配備上，應該選取有責任心、有實踐教學經(jīng)驗、有論文指導經(jīng)驗和學術(shù)素養(yǎng)的專業(yè)教師，這樣的指導教師既能進行綜合技能實訓的指導，又可以進行畢業(yè)設計的指導。當然，學校也應該有目的、有計劃地選派教師到企業(yè)兼職、高校進修，以提高教師的專業(yè)水平與職業(yè)素質(zhì)以及指導學生畢業(yè)設計的能力。
（四）學生個人配合
基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設計創(chuàng)新的關(guān)鍵是學生的配合，學生是否重視畢業(yè)設計，能否很好地參與實訓、實習活動，能否自覺地運用所學專業(yè)知識進行實踐活動，都決定畢業(yè)設計的質(zhì)量和成效，所以學生的個人配合很重要，這就要求學生平時應努力提升自己的實踐能力和寫作能力，以完成畢業(yè)設計任務。
總之，基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)學生畢業(yè)設計創(chuàng)新，提高了學生的寫作水平，強化了學生資料收集整理能力、語言表達能力、思維能力、歸納總結(jié)能力、文字表達能力、計算機應用能力、人際交往能力、溝通交流能力以及社會適應能力，也提升了學生對專業(yè)知識的理解和運用。
作者:汪彤彤 單位:江陰職業(yè)技術(shù)學院
一、農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷的特點分析
（一）農(nóng)產(chǎn)品的特性
1. 耐用消費品能通過外觀和功能設計輕易實現(xiàn)差異化，消費者無法用肉眼進行識別其內(nèi)在的品質(zhì)，因此更容易被假冒。另外，農(nóng)產(chǎn)品還具有鮮活易腐、生產(chǎn)季節(jié)性等特點，使得農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷狀態(tài)不穩(wěn)定。
2.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動的不確定性使得農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷風險性特別高。工業(yè)經(jīng)營活動面臨的更多的是市場風險，且可以憑借生產(chǎn)過程的可控性來對付或削弱。然而，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動卻要承受自然風險和市場風險雙重影響。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期長且是一種以生命適應自然的復雜過程，生物生產(chǎn)過程中及自然力量的多種不可控因素使得農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出水平難以保持均衡，伴隨而來的是農(nóng)產(chǎn)品市場風險，因此，農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷風險性特別高。
3.農(nóng)產(chǎn)品的市場需求缺乏彈性使得農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷策略難以把握。與工業(yè)品及服務性商品不同，農(nóng)產(chǎn)品的市場需求缺乏彈性，因此，在從事農(nóng)產(chǎn)品市場營銷活動過程中，價格操作的選擇余地有限。而且，受農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期長的影響，農(nóng)產(chǎn)品市場供求變化對價格的反應存在滯后性，當期的生產(chǎn)計劃無法隨著市場需求的變化及時做出調(diào)整，這對農(nóng)民專業(yè)合作社準確的市場調(diào)研和預測能力提出了極高的要求。
（二）農(nóng)民專業(yè)合作社的市場營銷能力要素
市場營銷這一事物來自西方，產(chǎn)生和發(fā)展于企業(yè)，農(nóng)民專業(yè)合作社作為我國新興的市場經(jīng)營主體，其市場營銷能力發(fā)展尚處于初期。借鑒已往對企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷能力的研究成果和農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷的特點分析，結(jié)合農(nóng)民專業(yè)合作社的產(chǎn)生原由和農(nóng)產(chǎn)品市場競爭的要求，本課題認為，農(nóng)民專業(yè)合作社的市場營銷能力要素勢必在層次性和嚴謹性等方面有別于企業(yè)市場營銷能力構(gòu)成內(nèi)容，主要包括市場營銷認識能力、信息能力、產(chǎn)品能力和銷售能力這四個方面。
二、農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷能力的現(xiàn)狀分析
當前農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷能力的具體情況如何？本課題用上門走訪座談、發(fā)放問卷等方式對海寧市轄區(qū)內(nèi)75個省市縣三級示范合作社進行了調(diào)查，并對此展開了分析。
（一）市場營銷意識較強但認知模糊
社會認知理論認為，不適宜的行為產(chǎn)生于錯誤的知覺和解釋，要改變?nèi)说男袨椋鸵紫雀淖內(nèi)说恼J知。從調(diào)查情況來看，雖然所有的調(diào)查對象都認為“市場營銷是農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的關(guān)鍵因素”，但絕大多數(shù)的人都對市場營銷的認知是模糊甚至是錯誤的，調(diào)查中84.6%的人認為“市場營銷即市場銷售”，僅15.4%的人能知道“市場營銷不同于市場銷售”且也不能準確地說出市場營銷的正確涵義。這就直接導致農(nóng)民專業(yè)合作社把營銷活動的重點放在后期銷售而忽視了前期市場營銷。市場營銷理論告訴我們，只有根據(jù)市場需求來生產(chǎn)產(chǎn)品，才能確保適銷對路，掌握市場的主動權(quán)，忽視了前期市場營銷，盲目跟風，就會造成供過于求，難以確保產(chǎn)品成功銷售。尤其是農(nóng)產(chǎn)品的市場需求缺乏彈性，如前所述，更是對農(nóng)民專業(yè)合作社準確的市場調(diào)研和預測能力提出了極高的要求。
（二）信息獲取能力較強但分析預測能力不足
市場信息對于生產(chǎn)經(jīng)營活動的作用是不言而喻的，農(nóng)民專業(yè)合作社對于市場信息的收集也相當重視。調(diào)查中，61.5%的人表示對市場信息“非常了解”，38.5%的人“不是很了解”。然而，市場信息的收集不是目的，關(guān)鍵是對信息的分析與預測。事實上，農(nóng)民專業(yè)合作社對市場信息的了解是缺乏系統(tǒng)性和前瞻性的，即其分析與預測能力相當欠缺。首先，從信息收集的渠道來看，其收集的信息是散亂的、滯后的。絕大多數(shù)農(nóng)民專業(yè)合作社的信息獲取渠道是網(wǎng)絡和銷售市場，而網(wǎng)絡信息往往比較龐雜、散亂；銷售市場又由于其中間渠道過長、相關(guān)利益群體過多，農(nóng)產(chǎn)品的供需信息流通不暢且反應滯后。其次，從信息收集和分析人員來看，其非專業(yè)性導致市場分析預測能力不足。調(diào)查訪談中我們了解到，農(nóng)民專業(yè)合作社沒有專業(yè)的市場營銷人員，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營基本上是由農(nóng)民專業(yè)合作社負責人根據(jù)銷售情況大概決定，所謂的市場分析預測純?yōu)榻?jīng)驗判斷。
（三）產(chǎn)品開發(fā)無憂但標準化程度較低
從農(nóng)民專業(yè)合作社的組成及其服務內(nèi)容來看，農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)不是其主要功能，產(chǎn)品標準化應是其關(guān)注的重點。調(diào)查結(jié)果也顯示，77%的合作社產(chǎn)品都為外面引進。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是取信市場的根本，而要保證產(chǎn)品質(zhì)量就應實行農(nóng)產(chǎn)品標準化，有學者認為，我國農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展滯后的根本原因是農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低。從調(diào)查情況來看，農(nóng)民專業(yè)合作社的產(chǎn)品標準化程度很低，實行統(tǒng)一生產(chǎn)標準的僅占6.8%。當然，這也有一定的客觀原因，比如，家庭承包經(jīng)營決定了農(nóng)產(chǎn)品的分散經(jīng)營而難以集中管理。同時，農(nóng)產(chǎn)品作為一種非加工產(chǎn)品，外形尺寸和內(nèi)在的品質(zhì)很難統(tǒng)一，更難進行人工控制。但也不是不能，袁花鎮(zhèn)南方梨專業(yè)合作社因為社員同村，集中生產(chǎn)管理，實行產(chǎn)品標準化生產(chǎn)，嚴格掌控產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，并統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一銷售，品牌營銷，取得了極好的市場效果。
（四）產(chǎn)品促銷方式豐富但銷售渠道有待創(chuàng)新
產(chǎn)品銷售一方面要求向消費者及時傳遞產(chǎn)品等信息即產(chǎn)品促銷，另一方面還得給用戶提供便捷的購買途徑即銷售渠道。由于農(nóng)民專業(yè)合作社對市場營銷的認知停留于產(chǎn)品銷售，所以這方面的能力還是較強的。
三、提升農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷能力的對策建議
（一）加強農(nóng)民專業(yè)合作社教育培訓，增強其市場營銷認知能力
思想決定行動，認知決定高度。要提高農(nóng)民專業(yè)合作社的市場營銷能力，首先就得增強認知能力。事實上，農(nóng)民專業(yè)合作社成員能主動學習的極少，僅15.4%的人自發(fā)參加過學習培訓，絕大多數(shù)的教育培訓都是政府機構(gòu)組織的且每年參加的次數(shù)也不多80%的農(nóng)民專業(yè)合作社成員每年參加教育培訓的次數(shù)少于3次且沒有多于3次的。而對于市場營銷知識與能力的培訓也未能達到全覆蓋。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有38.5%的人參加過市場營銷知識與能力的教育培訓。因此，建議政府部門首先要加強農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷知識方面的教育培訓。
（二）搭建農(nóng)民專業(yè)合作社實踐鍛煉平臺，解決其人才匱乏狀況
農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展最需要的是人才，最缺乏的也是人才。調(diào)查中問到“影響農(nóng)民專業(yè)合作社市場營銷能力的因素”時，83.3%的人認為第一影響因素就是“人才”。確實，農(nóng)民專業(yè)合作社的性質(zhì)、環(huán)境和待遇條件較難吸引人才、留住人才。因此，建議政府搭建農(nóng)民專業(yè)合作社實踐鍛煉平臺，為其輸送“新鮮血液”，配備人才。比如，可將農(nóng)民專業(yè)合作社作為初任公務員的基層實踐鍛煉點，或者比照“大學生村官”政策，鼓勵大學生到農(nóng)民專業(yè)合作社實踐鍛煉，也可以讓現(xiàn)任的“大學生村官”到農(nóng)民專業(yè)合作社兼職“社官”，等等。這些舉措在為大學生村官提供良好發(fā)展平臺的同時，恰可解決農(nóng)民專業(yè)合作社人才匱乏狀況。當前，有些地方如浙江省麗水市縉云縣舒洪鎮(zhèn)已將這一做法落到實處并取得明顯成效，其他地方可予以借鑒。
（三）開拓農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售渠道，提升其產(chǎn)品銷售能力
網(wǎng)絡銷售是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的第32次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到6.49億，這為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了廣闊的網(wǎng)上交易市場。事實上，2013年僅阿里平臺上完成的農(nóng)產(chǎn)品交易額就高達500億元，2014年有望達到1000億元。而且，與傳統(tǒng)的營銷渠道相比，網(wǎng)絡銷售可以沖破時空的界限，讓農(nóng)民專業(yè)合作社及其產(chǎn)品信息更直接地為客戶所了解，促進農(nóng)產(chǎn)品買賣暢通，提升銷售總量，更能去除中間經(jīng)銷商的信息傳遞，使得農(nóng)民專業(yè)合作社能更加及時、準確、完整地把握市場信息動態(tài)，做出未來發(fā)展方向的預測和調(diào)整。網(wǎng)絡銷售可以是自建網(wǎng)站或通過網(wǎng)絡交易平臺，但調(diào)查結(jié)果顯示，建有網(wǎng)站的農(nóng)民專業(yè)合作社僅有16%，采用網(wǎng)絡銷售的僅為8.3%，這一方面說明農(nóng)民專業(yè)合作社的網(wǎng)絡銷售意識還不強，另一方面也體現(xiàn)了網(wǎng)站建設能力較為欠缺，網(wǎng)站的營銷功能尚未實現(xiàn)。要實現(xiàn)網(wǎng)站營銷功能，網(wǎng)站建設就應當包括八個方面功能模塊：品牌形象、產(chǎn)品、服務展示、信息、顧客服務、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、資源合作、網(wǎng)上銷售。
（四）打造“一村一品一社”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，提高產(chǎn)品的標準化程度
農(nóng)產(chǎn)品的標準化,不僅是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量及其市場競爭力的基礎(chǔ)，也是農(nóng)產(chǎn)品市場需求和營銷發(fā)展的客觀需要，而農(nóng)產(chǎn)品的標準化關(guān)鍵在于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標準化。實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標準化的最佳途徑是建設農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)基地，使基地生產(chǎn)從一開始就納入標準化軌道，使生產(chǎn)過程變?yōu)闃藴驶鞒蹋\用標準組織生產(chǎn)，讓標準規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。但農(nóng)村家庭生產(chǎn)經(jīng)營的分散性直接阻礙了農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)基地的建設。加強農(nóng)民專業(yè)合作社與一村一品建設的有機對接，打造“一村一品一社”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，能有效打破地域空間限制，推進產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)，帶動壯大農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展，加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促進農(nóng)民增收，因此，建議政府通過農(nóng)民專業(yè)合作社的規(guī)范管理、政策扶持等措施加以引導。
作者:王亞芬 單位:中共浙江省海寧市委黨校
1市場營銷專業(yè)建設存在的問題
1.1專業(yè)認知不足通過連續(xù)幾年對高校招生情況的了解，在普遍的考生和家長意識中，對于市場營銷的專業(yè)理解還是非常狹隘的，僅僅單純的理解為學習推銷等相關(guān)知識的專業(yè)，今后的就業(yè)方向局限在企業(yè)的“銷售人員”層次上。所以大部分的家長不甘愿讓考生在選擇專業(yè)時就選擇就業(yè)層次相對較低的專業(yè)，這也是市場營銷專業(yè)在招生過程中遇到的最大的難題。
1.2資源充足、特色不足在市場營銷專業(yè)的建設上，普遍的高校添加了能夠培養(yǎng)技能型人才的軟件設施，同時在師資的配備上趨近于完善。在人才模式的培養(yǎng)上，講求校企間的合作，讓學生在未走向工作崗位之前，就開始到企業(yè)中進行專業(yè)崗位的歷練。這既是對學生實踐能力的培養(yǎng)，也為高校在市場營銷專業(yè)的建設方面提供了企業(yè)的支持和幫助，能夠準確的掌握企業(yè)對專業(yè)人才的要求，有利于高校更好地進行專業(yè)人才模式的制定。但是，市場營銷專業(yè)在資源充足的情況下，各高校又迎來一個嶄新的問題，即專業(yè)缺乏創(chuàng)新性，各高校的專業(yè)建設內(nèi)容大致相同，充分注重與企業(yè)的合作關(guān)系，無論是校外實踐基地的建立，還是將企業(yè)引入校內(nèi)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，都將對專業(yè)學生的實踐內(nèi)容作為市場營銷專業(yè)發(fā)展的重要依托，專業(yè)建設內(nèi)容和專業(yè)方向的發(fā)展過于單一。
1.3就業(yè)率高，專業(yè)對口率較低市場營銷專業(yè)的就業(yè)率普遍較高，因為專業(yè)的適應性和拓展性較強，所以綜合對比分析，市場營銷專業(yè)的就業(yè)率每年能夠保持在90%以上的良好勢頭。但是學生在專業(yè)對口率上較低，因為企業(yè)雖然對市場營銷的人才需求量較大，但普遍的需求是停留在市場銷售層次上，尤其以汽車、藥品行業(yè)較常見。分析原因如下：①對于所謂的銷售人員，招聘門檻較低，不需要過高的學歷和市場營銷知識的儲備，缺乏專業(yè)性，缺乏整體的職業(yè)素質(zhì)標準。②企業(yè)重視后期的培訓，對于招聘的銷售人員，結(jié)合企業(yè)自身的特色有針對性的進行培訓，更能為企業(yè)所利用，更能為企業(yè)開發(fā)較大的個人空間，但此過程中過分的依賴于“推銷思想”，違背了推行的“客戶觀念”，企業(yè)自身缺乏企業(yè)文化的樹立與傳播。③企業(yè)自身對“市場營銷”環(huán)節(jié)的認知不足，沒有良好的規(guī)劃目標。這些原因的存在，勢必會對企業(yè)長遠發(fā)展造成重創(chuàng)，而這些又都成為高校市場營銷專業(yè)學生在就業(yè)時面臨的威脅。
2專業(yè)建設的相關(guān)解決對策
2.1提高學生的專業(yè)對口率校企結(jié)合是解決學生專業(yè)對口率的基礎(chǔ)，能夠解決一部分學生的專業(yè)對口率問題，但是從長久來看，能夠培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，正確面對專業(yè)崗位的設置，降低學生對就業(yè)單位的高要求等，都將成為在培養(yǎng)學生過程中需要灌輸?shù)闹匾獌?nèi)容。
2.2加強專業(yè)的宣傳力度市場營銷專業(yè)的高速發(fā)展，但是對專業(yè)的認知還停留在低水平上，所以不僅僅是加強招生宣傳的力度和側(cè)重方向，而且應該巧妙利用專業(yè)能力進行專業(yè)內(nèi)涵的宣傳，在宣傳過程中，結(jié)合專業(yè)的就業(yè)面向、就業(yè)率，特別是可以結(jié)合市場營銷專業(yè)的教學成果展示和企業(yè)單位的崗位內(nèi)容宣講，以改變在部分人心目中對市場營銷專業(yè)的偏見，為專業(yè)招生的擴展和就業(yè)保障提供良好的基礎(chǔ)保證。
2.3充分利用資源，強化學生實踐能力市場營銷專業(yè)的資源可分為兩個方面，一方面是校內(nèi)的師資和硬件設施的儲備；另一方面是能夠?qū)κ袌鰻I銷專業(yè)學生進行定向培養(yǎng)的企事業(yè)單位。對于校內(nèi)資源的運用，可以體現(xiàn)在學生實訓課程和技能大賽的成果上。學生可以通過實訓課程和參與技能大賽的成果展示，突出專業(yè)的特色內(nèi)容和學科發(fā)展的創(chuàng)新，通過成果的展示，不僅能夠?qū)κ袌鰧I(yè)進行宣傳，而且讓更多的人看到市場營銷專業(yè)的風采。而對市場營銷專業(yè)的學生能夠進行定向培養(yǎng)的企事業(yè)單位，不僅是解決市場營銷專業(yè)學生就業(yè)率的保障，也為市場營銷專業(yè)的發(fā)展提供新思路，對于專業(yè)學生在從學校走向社會的轉(zhuǎn)變過程中，需要具備何種能力素質(zhì)，需要具備何種崗位要求，都是很好的社會實踐指導。市場營銷，學科拓展性強，專業(yè)能力集中，對于企業(yè)的運營發(fā)展具有不可估量的作用。但就現(xiàn)有高校將如何進行專業(yè)建設，如何打造專業(yè)特色，創(chuàng)造品牌的專業(yè)性，將是市場營銷專業(yè)在發(fā)展過程中不斷思考和需要改進的內(nèi)容，也注定了市場營銷專業(yè)的發(fā)展將有一條漫長的道路要走，將不斷地在摸索中前行。
作者:高冰單位:云南經(jīng)濟管理學院
一、理論教學與德育相結(jié)合
在營銷理論教學中樹立社會營銷的哲學理念，有利于營銷道德的確立和傳播。社會營銷觀念是一種積極的遵從社會道德的哲學，也真正回歸了市場營銷最初的定義。所謂市場營銷，就是識別并滿足人類和社會的需要。社會營銷觀念體現(xiàn)了營銷管理所關(guān)注的價值主體的變化，從最初關(guān)注企業(yè)本身，到關(guān)注消費者，再到關(guān)注整個社會利益的實現(xiàn)。企業(yè)的出發(fā)點，不是利己，而是利他，利人類、利社會的。樹立這樣的營銷觀念，企業(yè)的運營行為就會有根本性的轉(zhuǎn)變，從單純地追求企業(yè)利益轉(zhuǎn)向注重社會利益，從單純的競爭轉(zhuǎn)向注重社會公正和合作，從注重企業(yè)形象塑造轉(zhuǎn)向企業(yè)文化的修煉和企業(yè)價值觀的建設。社會營銷觀念的確立可以與中國傳統(tǒng)文化之德育相結(jié)合，以傳統(tǒng)哲學引導營銷道德，在大學生中樹立利天下利社會的道德責任感。
在社會營銷的理念下，從社會需求的角度出發(fā)，建立以價值為優(yōu)秀的營銷理論教學體系，包括六個方面的內(nèi)容：（1）價值判斷。通過對市場分析，發(fā)現(xiàn)顧客價值，選擇目標市場進行合理的定位；（2）價值設計。針對目標市場的需求，進行價值設計，包括產(chǎn)品（或服務）的設計理念以及可行的運營模式，并進行概念測試；（3）價值創(chuàng)造。從社會利益出發(fā)，進行產(chǎn)品和服務的研發(fā)和生產(chǎn)；（4）價值傳遞。價值的整合營銷傳播和價值網(wǎng)絡的建設，為價值的交付建立合伙人和聯(lián)盟合作系統(tǒng)；（5）價值交付。價值的轉(zhuǎn)移和客戶關(guān)系的管理；（6）價值回饋。價值體驗、品牌價值體現(xiàn)和顧客忠誠。以價值為優(yōu)秀的營銷理論教學體系有助于專業(yè)知識的教學與育人相結(jié)合，引導學生應該樹立什么樣的價值觀，以及如何塑造并實現(xiàn)自己的人生價值。通過課堂教學幫助學生明確信念，使每個人的生活變得更有意義、更加豐富多彩。
二、實踐教學與營銷工程師培養(yǎng)相結(jié)合
營銷工程是通過營銷決策模型對營銷數(shù)據(jù)、營銷案例等進行定量化、系統(tǒng)分析提高決策的準確性的系統(tǒng)工程。目前，營銷工程師的培養(yǎng)主要存在二大瓶頸：一是營銷工程軟件開發(fā)的不足。營銷工程的應用推廣，很大程度上取決于營銷工程軟件平臺的建設。在營銷決策過程中，仍主要借助SPSS、SAS等統(tǒng)計軟件來完成決策模型運算，這還不能稱為真正意義上的營銷工程；二是目前中國所流行的營銷實證研究方法，特別是量化方面，其理論基礎(chǔ)、方法都源自于西方，對于解釋中國的市場行為還有一定的偏差。為了解決營銷工程師培養(yǎng)所存在的問題，浙江理工大學營銷教研室進行了教學改革實踐，完成了一系列教學改革項目，主要包括《市場營銷專業(yè)營銷工程師人才培養(yǎng)模式研究》、《營銷管理系列課程建設》、《營銷策劃系列課程建設》、《營銷技術(shù)系列課程建設》、《工商管理專業(yè)實踐性教學體系研究》等，在教學內(nèi)容、教學方法和手段等方面都進行了積極的探索。在傳承經(jīng)典傳統(tǒng)營銷理論的基礎(chǔ)上，塑造“網(wǎng)絡營銷”專業(yè)特色，以提高學生對新的營銷環(huán)境的適應能力。
在原來學習《電子商務》的基礎(chǔ)上，增設“網(wǎng)絡營銷模塊課程”：《客戶關(guān)系管理》、《網(wǎng)絡營銷（上）》、《網(wǎng)絡營銷（下）》、《網(wǎng)絡銷售》等課程，使學生在掌握傳統(tǒng)營銷理論和方法的基礎(chǔ)上，熟練掌握網(wǎng)絡營銷工具、操作技術(shù)與方法。積極研討采用新的教學方法和手段，培養(yǎng)學生觀察和分析能力以及信息素養(yǎng)。針對傳統(tǒng)營銷優(yōu)秀課程，突出《市場調(diào)研》、《營銷策劃》等大型作業(yè)設計，強化學生“課程設計”訓練；采用現(xiàn)場教學法、實驗教學法、案例教學法等，設置《營銷綜合實訓》、《企業(yè)模擬經(jīng)營》等實驗課程，強化學生“營銷工程和技術(shù)”訓練；加強專業(yè)實習基地建設，創(chuàng)造結(jié)合企業(yè)營銷實踐條件，給學生提供實戰(zhàn)學習的機會。
三、結(jié)語
此外，教學改革與師資隊伍的培養(yǎng)相結(jié)合，一方面采用訪問學者方式進行課程培訓，同時采用企業(yè)掛職鍛煉方式進行實踐性課程培訓。同時，改變生源結(jié)構(gòu)，增加理科招生的比例，以更好地滿足對營銷工程與技術(shù)的學習要求。
作者：趙林飛單位：浙江理工大學經(jīng)濟管理學院副教授
一、打造以培養(yǎng)能力為優(yōu)秀的全新教學模式
在教學過程中，應注重理論和實踐的有效結(jié)合。教師在進行課程組合時，要逐漸淡化基礎(chǔ)課和專業(yè)課之間的界限，以汽車檢測與維修專業(yè)技術(shù)應用性人才的綜合能力的培養(yǎng)為中心，按照功能任務的不同組合新型的課程體系。明確教學目標，將每個任務劃分為幾個小型任務，讓學生化整為零的掌握所有專業(yè)技能。在課堂教學的同時，要注重實踐水平的培養(yǎng)，而不是一味地只傳授課本知識，應該注重培養(yǎng)學生實踐動手的能力。學生需要在教師的指導下，自己動手，多動腦；而教師需要采取講授與實踐相結(jié)合的教學方式，讓學生真正掌握各種技能，這樣才有利于學生實踐能力和綜合能力的培養(yǎng)。
二、配備先進的教學工具以及加強自主研發(fā)性
隨著汽車行業(yè)的飛速發(fā)展，與之配套的教學設備也隨之更新?lián)Q代，各種先進設備也開始進入教學課堂。為了讓學生更好的掌握汽車檢測與維修的實踐技能，學校應該積極引進各種先進設備供教學使用以提高教學質(zhì)量。與此同時，教師也應該帶領(lǐng)學生自主研發(fā)教學設備，這樣不僅僅能夠提高學生在汽車檢測與維修方面的興趣，更重要的是能夠使學生的動手實踐能力得到極大提升。而學生在此過程，能夠?qū)⑺鶎W知識與實踐相結(jié)合，學會如何學以致用，其自主研發(fā)能力也會取得顯著的進步。
三、引進實踐經(jīng)驗，打造校外教學模式
學生學習的最終目的就是付諸實踐，把所學知識都運用到實踐活動中。對此，教師為了保證教學目標的順利實現(xiàn)：一是要因地制宜選擇合適的實踐崗位，建立學校專用的、為培養(yǎng)汽車檢測與維修人才的實踐基地。二是要堅持以人為本教學理念，為了切實提高學生的汽車檢測與維修專業(yè)技能，學校要為學生配備一支雄厚的專業(yè)汽車檢測與維修師資隊伍。最后要求具備符合客觀實際的教學環(huán)境，結(jié)合學生的自身實踐水平，設計出一條切實可行的人才培養(yǎng)模式。以每個學生的客觀能力為出發(fā)點，為他們設計不同的教學培養(yǎng)方案，而不能與學生的實際情況相脫節(jié)，制定缺乏實用性的教學計劃，這對學生的能力培養(yǎng)極為不利。
四、注重汽車檢測與維修專業(yè)技術(shù)應用性人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
現(xiàn)代汽車維修業(yè)對汽車檢測與維修專業(yè)技術(shù)應用性人才的要求越來越高，不僅要求汽車檢測與維修專業(yè)技術(shù)應用性人員不僅要具備扎實的專業(yè)知識，而且要求他們具備求實創(chuàng)新的能力和高尚的思想道德。對此，學校要加強對學生綜合素質(zhì)的重視程度，培養(yǎng)出一批汽車檢測與維修專業(yè)技術(shù)的專業(yè)化、應用性人才隊伍，以此適應當前汽車檢測與維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求，最終促進我國汽車維修業(yè)的不斷繁榮與發(fā)展。依據(jù)企業(yè)的要求，結(jié)合維修崗位的需求，創(chuàng)新汽車檢測與維修專業(yè)技術(shù)應用性人才的培養(yǎng)模式，這樣才能為汽車維修產(chǎn)業(yè)提供適應市場需求的汽車檢測與維修專業(yè)技術(shù)應用性人才，最終拉動汽車為業(yè)這一“朝陽產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展。因此，學校在注重提高學生檢測與維修專業(yè)知識的同時，也應該注重采取措施，提高學生的創(chuàng)新能力與綜合素質(zhì)。
作者：李通單位：河南省駐馬店職業(yè)技術(shù)學院
1民辦高校市場營銷專業(yè)實踐教學改革的思路
1.1制定適合市場需要的教學目標和培養(yǎng)規(guī)格。改革的前提是教學目標和培養(yǎng)規(guī)格的改革，要按照市場營銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來確定教學計劃和課程，在掌握營銷原理和知識的前提下，對學生開設有效的技能實踐課，比如：《營銷實戰(zhàn)演練》、《市場調(diào)研》、《ERP沙盤模擬》和《校園集市》等，使學生得到充分的職業(yè)技能實踐訓練，掌握一技之長，為學生畢業(yè)后能盡快找到理想的崗位提供保障。
1.2重視教學內(nèi)容的實用性和針對性。教學內(nèi)容應講求實用性和針對性。具體應該考慮以下幾點：一是必須針對培養(yǎng)技能型人才的教學目標設計教學內(nèi)容，切實做到“必須實用”；二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活教授不同崗位需要的技能，做到對準崗位設課程，實現(xiàn)“按需施教”；三是理論課程設置與實踐課程的有機結(jié)合。針對市場營銷專業(yè)優(yōu)秀課程的開設，依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯關(guān)系，通過理論課程，設計模擬實驗教學，進而達到理論與實踐相結(jié)合。比如，市場營銷專業(yè)專科在第三學期開設《市場調(diào)查與預測》這門課程，為了使學生盡快地消化理論知識，掌握實際操作，在該學期末最后兩周，開設實踐課程《某企業(yè)/產(chǎn)品的市場調(diào)查》，讓學生真正地了解市場調(diào)查的環(huán)節(jié)，能對具體的項目展開市場調(diào)查，訓練學生設計調(diào)查問卷的技能和編寫市場調(diào)查報告書的技能。同樣的，第四學期開設課程《營銷策劃》，相應地在該學期末可以開設《營銷實戰(zhàn)演練》，以班級為單位，進行分組，在校園內(nèi)開展真正的營銷實戰(zhàn)比賽。這樣可以幫助學生建立較為完整的知識結(jié)構(gòu)體系，并探索性將理論知識運用到具體情境中。
1.3將畢業(yè)實習、崗前訓練和預就業(yè)有機結(jié)合。即在畢業(yè)環(huán)節(jié)，將原有的畢業(yè)實習、崗前訓練與預就業(yè)合并，以加強和突出實踐教學。學生實習的單位就是即將就業(yè)的崗位，用人單位通過實習了解學生的能力，決定是否聘用。學生通過實習了解單位和崗位情況，決定是否應聘。
1.4建立有效的課程考核體系。分數(shù)不是檢驗市場營銷專業(yè)學生成績優(yōu)劣的唯一途徑，而是是否受到市場歡迎，能夠通過市場的檢驗，這才是成績所在。因此，建立科學的考核體系，是對市場營銷專業(yè)學生職業(yè)能力的一種促進。比如：針對《電子商務網(wǎng)站建設》這門課的考核，可以讓每位學生建立xx品牌/產(chǎn)品的電子商務門戶網(wǎng)站，讓學生自己當評委打分，學生在這個市場中能夠得到認可，自然是對市場營銷專業(yè)知識和職業(yè)能力的一種全方位的檢驗。所以，對市場營銷專業(yè)學生職業(yè)能力的檢驗，應當采取有效的考核評價體系。
2民辦高校市場營銷專業(yè)實現(xiàn)實踐教學改革的保障
2.1加強校外實習基地建設。市場營銷專業(yè)是實踐性較強的專業(yè)，評判營銷人才的標準不是學生專業(yè)理論知識掌握的是否扎實，而是學生能否將學到的知識運用到實踐中，面對新問題、新情況能否以創(chuàng)新的理念去解決這些問題，這就要求學校必須加大對學生實踐能力的培養(yǎng)，使學生得到實際鍛煉，切實提高學生的實踐能力與綜合能力，保證實習教學質(zhì)量。首先學校要加強同相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，加大校企合作的力度，派人主動和企業(yè)取得聯(lián)系和溝通，針對企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細化實習環(huán)節(jié)，根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實習，既滿足企業(yè)的需要又能達到實訓的目的。其次學校可以根據(jù)自身實際，建立自營實習基地，讓學生有一個穩(wěn)定的實習場所，實施“模擬教學”，使課堂教學與實踐內(nèi)容相吻合。
2.2加強師資隊伍建設。實踐教學改革能否取得效果很大程度上取決于教師的業(yè)務能力和素質(zhì)。尤其是營銷專業(yè)，在對應用型人才培養(yǎng)的實踐教學過程中，遇到的最大困難是專業(yè)教師的實踐能力較弱，這也導致實踐教學模式不穩(wěn)定、實踐教學缺乏系統(tǒng)性和科學性。對于市場營銷專業(yè)的師資培養(yǎng)方面，要給專業(yè)教師提供相關(guān)行業(yè)掛職鍛煉的實踐機會，一是專業(yè)教師進行進修與培訓。定期選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，通過在企業(yè)的實踐鍛煉，參與企業(yè)實際營銷和經(jīng)營管理活動，將理論知識、實踐技能訓練與企業(yè)實際經(jīng)歷有機結(jié)合，這對指導學生進行實踐活動具有重要的作用。二是專業(yè)教師走進實驗室，在專業(yè)教師指導下進行一些科研嘗試，學習一些基本的科研方法，為完成畢業(yè)論文指導打下良好基礎(chǔ)。三是增加“雙師型”比例。注重從企事業(yè)單位或科研單位引進既有工作經(jīng)驗，又有扎實理論基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實教師隊伍，增加“雙師型”比例。積極聘請龍頭企業(yè)中高級營銷管理人員等作為學校的兼職教師，作為學校教師隊伍的補充，形成專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍。
2.3改善實踐教學校園環(huán)境。學校要在思想上進行引導，使全員充分認識到開展實踐教學對學校教育事業(yè)的重要意義。首先，學校要健全實踐教學的制度，將基地建設的管理措施制度化。其次建立科學合理的實踐教學獎懲機制，把實踐教學任務納入教師工作量考核體系，鼓勵廣大教師利用各種社會資源，大力開發(fā)相對應的校外實習基地，對實習基地有突出貢獻的教師，學院給予獎勵。再次要高度重視校外實習基地的建設和管理，不定期到基地檢查、評估教學情況，并做出基地建設、使用情況評估報告。實習基地的建設與管理情況，將作為教學評估的重要指標。學生參加實習前，應進行動員和紀律教育，注意安全和遵守實習基地的各項紀律和規(guī)章制度，服從指揮和領(lǐng)導，維護學校的聲譽和自我形象。
作者：何穎單位：河南理工大學萬方科技學院經(jīng)濟與管理科學系
一、高校市場營銷專業(yè)學生心理素質(zhì)訓練現(xiàn)狀
要知道高校市場營銷專業(yè)學生心理素質(zhì)訓練現(xiàn)狀，可從高校市場營銷專業(yè)教學課程結(jié)構(gòu)中去了解。以本科營銷專業(yè)教學為例，其課程結(jié)構(gòu)大致分為兩大模塊、四大課程，兩大模塊為專業(yè)知識模塊和實踐能力模塊，四大課程即職業(yè)課程、學科課程、通用知識課程及通用能力課程。在專業(yè)知識模塊教學結(jié)構(gòu)中，公共課程，如形勢與政策、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、馬克思主義理論、大學英語、體育以及計算機基礎(chǔ)、就業(yè)指導等占去了相當部分。專業(yè)知識，如經(jīng)濟學、管理學、市場營銷學、消費者行為學、財務管理，以及客戶關(guān)系管理、物流管理和證券投資學、電子商務、商務談判等占主要部分，而文獻檢索、寫作、交際交往、創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導則作為此專業(yè)的能力輔助訓練。在實踐能力模塊中，其主要形式是營銷模擬訓練、營銷策劃和網(wǎng)絡模擬環(huán)境訓練，這些訓練是以社會活動、參觀調(diào)研、專業(yè)實習和畢業(yè)設計(論文)為重要訓練手段。值得一提的是，在這些課程結(jié)構(gòu)中有心理要素的課程除了消費者行為學以外，沒有一項是對學生心理素質(zhì)進行教學和訓練的。據(jù)了解，有些高校學生的社會實踐課，只是安排學生到企業(yè)生產(chǎn)部門參觀，聽聽銷售主管講講，對實際參與的營銷活動涉足不多，就是在重要的實習階段，要么到商場站柜臺，要么到展廳發(fā)傳單，都是一些淺層次的東西。由此可見，目前高校市場營銷專業(yè)教育現(xiàn)狀是對學生專業(yè)知識的傳遞要多于實踐能力的訓練，對理論知識的準備要遠遠多于實戰(zhàn)能力的準備。要使高校培養(yǎng)出來的營銷專業(yè)學生，能有堅定的信心扎根于市場營銷，心理素質(zhì)強化訓練顯然是必需的。
二、體育教育對營銷專業(yè)學生心理素質(zhì)拓展訓練
拓展訓練起源于二戰(zhàn)時期，其真實目的是為人的生存訓練，它揭示了人在絕境中成功并非依靠充沛的體能，而是強大的信念和堅強的意志力。訓練的手段是利用一些自然環(huán)境和人工設施，讓參與者身體力行地去做一些具有體能挑戰(zhàn)和心理挑戰(zhàn)極限的活動和項目，達到訓練和提高綜合素質(zhì)的目的。內(nèi)容包括單純體能、生存訓練、心理訓練、人格訓練、管理訓練等。拓展訓練正是因為具有強大的教育意義，在我國已經(jīng)得到許多大中小企事業(yè)單位高層領(lǐng)導和大中小學校的高度重視。體育教育與拓展訓練存在共性，但其持續(xù)性、可重復性對學生的心理素質(zhì)訓練更具意義。
(一)自信心的訓練一個人的不自信，往往是因為受到的打擊太多;相對于不自信，自信則是經(jīng)常體驗到成功后得到他人的表揚，受人尊敬。仔細分析自信心的形成過程，自信心通常是通過關(guān)愛、表揚、鼓勵、確認、理解和幫助來實現(xiàn)的。教師要讀懂這種心理，在教學活動中，要注意發(fā)現(xiàn)其亮點，適時通過表揚、肯定和行動支持，讓學生感受成功的喜悅心情和教師的關(guān)愛、肯定，同時也能得到同學的肯定與支持，從而建立起挑戰(zhàn)困難，超越自己的信心。體育教學活動是體驗式的一種教學活動，所有的動作全靠學生自己的努力來完成，學生從不會到會，再到應用自如，此間要經(jīng)過太多的環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都有挑戰(zhàn)，有的學生很容易便可完成，有的學生則完成得非常艱難，教師要用熱情去幫助學生完成動作，同時要用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，給予表揚與肯定。當學生有強烈的表現(xiàn)欲時，教師說“誰來做個示范，誰來小結(jié)一下”，學生爭著說“我來”，那么學生的自信心就已經(jīng)確立。
(二)責任感的訓練如何培養(yǎng)學生的責任感，許多教育工作者進行了卓有成效的探索，也取得了豐碩成果。要把責任變成一種習慣，有限的德育是遠遠不夠的，要達到實質(zhì)效果，訓練是最有效的手段之一。在學校培養(yǎng)學生責任感的教育過程中，由于不負責任所造成的后果往往是滯后的，在學生沒有體驗到后果對自己人生的影響以前，談感悟責任往往是空洞乏力的，只有當責任變成需要后，人們才知道責任的重大意義。培養(yǎng)學生的責任感，首先是要教會遵守規(guī)則。規(guī)則是人在社會活動中必須遵行的基本法則，伴隨法則而生的是強有力的罰則，人們在罰則的高壓之下，出于趨利避害的人性選擇，往往會選擇“按規(guī)則辦事”。教師是規(guī)則的執(zhí)行者，教師要嚴格執(zhí)法，規(guī)則才有權(quán)威性。其次是培養(yǎng)學生按規(guī)則辦事的習慣，習慣形成了，責任感基本上也形成了。
(三)耐受力的訓練做過市場銷售的人多有體會，剛步入銷售行業(yè)，在推銷產(chǎn)品過程中，經(jīng)歷的拒絕讓不少新手有挫敗感。外部競爭飽受的委屈與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)存劣汰的用人機制，讓不少耐受力差的新手從此在銷售行業(yè)中消失。參加過體育比賽的人能體會到，在大賽來臨的時候，往往會有一段時間怎么也不能入睡，只要閉上眼睛，比賽的期望與幻想就會呈現(xiàn)在眼前，越想獲得好結(jié)果最終結(jié)果反而越不好。體育運動對人的意志力和抗挫能力具有訓練價值，此類項目有耐力跑、跨越障礙、極限挑戰(zhàn)、智力體力對抗及運動競賽等，通過體育教學的拓展，可以培養(yǎng)學生堅強的意志力和穩(wěn)定的心理素質(zhì)，為學生畢業(yè)后從容地應對競爭與挑戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語
美國教育家戴爾?卡耐爾在調(diào)查了很多名人的成長經(jīng)歷后指出:“一個人事業(yè)上成功的因素，其中學識和專業(yè)技術(shù)只占15%，而良好的心理素質(zhì)要占85%。”大學營銷專業(yè)學生畢業(yè)后要在銷售市場迅速立足，除了有專業(yè)的知識準備外，還必須有良好的心理準備。體育教育除了具有健身功能外，對大學營銷專業(yè)學生在心理素質(zhì)訓練具有良好的作用。在當今知識爆炸、技術(shù)集成的背景下，拓展體育教育內(nèi)涵，加強體育教育與其他學科的交叉融合，對提高當今大學生的競爭力具有重要意義。
作者：易飛仁單位：桂林理工大學體育教學部
