發(fā)布時間：2022-05-23 09:21:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇藥品專業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘 要： 《藥品保管》是高職藥學(xué)專業(yè)的一門專業(yè)必修課程。該課程實用性強(qiáng)，但內(nèi)容枯燥龐雜，教學(xué)時數(shù)少，一直是高職藥學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中的難點課程。利用藍(lán)墨云班課手機(jī)app輔助教學(xué)工具，通過貫徹混合式學(xué)習(xí)的理念，在《藥品保管》課程中開展移動信息化教學(xué)改革實踐，取得了較好的效果。
關(guān)鍵詞： 藥品保管 藍(lán)墨云 移動信息化教學(xué) 混合式學(xué)習(xí)
《藥品保管》是藥學(xué)專業(yè)的一門專業(yè)必修課程。該門課程的教學(xué)目的是使學(xué)生掌握進(jìn)行藥品儲存和養(yǎng)護(hù)的基本技能，使之在畢業(yè)后具備直接從事藥品儲存與養(yǎng)護(hù)技術(shù)工作和管理工作的能力。該課程對于高職藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說非常重要。然而，該門課程的內(nèi)容較為繁雜瑣碎，記憶性知識點多，且涉及大量專業(yè)設(shè)備、專業(yè)法規(guī)規(guī)范及其他學(xué)科知識，對于尚未具有專業(yè)實踐經(jīng)歷的高職藥學(xué)專業(yè)學(xué)生來說，一直是學(xué)習(xí)中的難點。
混合式學(xué)習(xí)（Blended Learning）是最早由何克抗教授提出的一個概念。它是對數(shù)字化學(xué)習(xí)（E-learning）教學(xué)實踐進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)的產(chǎn)物。所謂混合式學(xué)習(xí)，就是指把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來。也就是說，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。混合式學(xué)習(xí)比單純的數(shù)字化學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)教學(xué)更有利于強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果和提高學(xué)習(xí)效率，是信息化教學(xué)改革的重要方向。
目前，我們社會已經(jīng)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，各種移動互聯(lián)設(shè)備在高職高專學(xué)生中已經(jīng)十分普及。據(jù)調(diào)查，目前99.9%的我校藥學(xué)專業(yè)學(xué)生已經(jīng)擁有智能手機(jī)，其中，約30%的學(xué)生同時擁有一臺平板電腦。移動互聯(lián)設(shè)備的普及，為課堂教育教學(xué)模式的改革提供了極好的物質(zhì)基礎(chǔ)。有鑒于此，本課程組通過建立起面向移動終端的數(shù)字化課程資源和教學(xué)互動平臺，從教材、教學(xué)和考核等多個方面，引入混合式學(xué)習(xí)的理念，改善學(xué)生《藥品保管》課程的學(xué)習(xí)過程。目前，市面上已經(jīng)有多款手機(jī)app輔助教學(xué)工具可作為教學(xué)互動平臺以供選用，我們選用了其中一款“藍(lán)墨云班課”app，作為進(jìn)行《藥品保管》課程移動信息化教學(xué)改革的工具。通過改革實踐，我們在該課程的教學(xué)上取得了很好的進(jìn)展。現(xiàn)將具體的改革過程和成果總結(jié)如下：
1.提升課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容品質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)效果
首先，教材是學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的重要工具。本課程的傳統(tǒng)教材內(nèi)容有限，排版呆板，令學(xué)生望而生畏。在教學(xué)改革中，我們將傳統(tǒng)教材上的文字內(nèi)容輸入手機(jī)app之中，通過精致的版面設(shè)計和美化，提高教材本身的可讀性。同時，我們在文字教材中穿插了豐富的多媒體學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括精致大圖、動畫、微視頻和音頻共計兩百多條，將教材進(jìn)行了徹底的富媒體化改造。在課堂教學(xué)中，學(xué)生直接利用手機(jī)中的改造過的教材進(jìn)行學(xué)習(xí)。實踐證明，這樣的做法大大提高了教材的吸引力，提高了學(xué)生對于教材的閱讀興趣，直接強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。
其次，在課堂教學(xué)過程中，我們利用手機(jī)app的功能，大幅度提高了教學(xué)的互動性。教師在課堂講解過程中利用平板設(shè)備，直接在數(shù)字教材上實時寫下學(xué)習(xí)重點批注，分享給學(xué)生。學(xué)生在課堂上，也可以直接將個人的學(xué)習(xí)筆記實時分享給全班。通過這種數(shù)字化的教師指導(dǎo)和同學(xué)互動，學(xué)習(xí)不再是一個人的苦讀，而成為集眾人智慧完成的一項任務(wù)，這大大提高了學(xué)生吸收知識和記憶的速度。同時，學(xué)習(xí)效率的提高使得教師可以在課堂上有時間插入大量的擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容，增加學(xué)生在課堂上所接受的知識數(shù)量，提高教學(xué)效率。
2.優(yōu)化課程評價手段，強(qiáng)調(diào)考核的過程形成性
《藥品保管》課程的傳統(tǒng)考核方法是期中期末兩次紙上考試，缺乏有效的過程性考核，而且，限于教學(xué)時數(shù)的限制，日常課堂隨測難以開展。在引入了移動教學(xué)工具以后，我們更多地加入了學(xué)習(xí)過程評價，加強(qiáng)了對于學(xué)生學(xué)習(xí)行為記錄的考核。
首先，我們通過手機(jī)app的功能，每一章都布置了20～50道和教材搭配的練習(xí)題，要求學(xué)生課后完成。在軟件的幫助下，我們對于作業(yè)的評價更加細(xì)致。學(xué)生什么時間學(xué)習(xí)了哪一章、哪一節(jié)，做了什么練習(xí)，結(jié)果如何，實時予以記錄，并且以不同的權(quán)重計入最終的考核成績。
其次，在課堂上，我們引入了更多的互動式考核過程和相應(yīng)的個性化評價與輔導(dǎo)體系。每一個單元，我們都會在課堂上組織學(xué)生，針對老師給定的課題，進(jìn)行限時小組討論和專題討論，并且這些討論全部要求學(xué)生在手機(jī)軟件內(nèi)，通過文字交流的方式完成。這樣，每個學(xué)生在討論中的活躍程度、相關(guān)知識掌握的熟練程度及思考的深入程度，都留下了切實的記錄。討論結(jié)束以后，教師和學(xué)生共同對每次學(xué)生課堂互動的記錄，進(jìn)行鼓勵、評價和反饋。在整個課程中，我們共安排了14次討論內(nèi)容。這樣的做法，極大地提高了學(xué)生課堂的參與程度，改變了傳統(tǒng)課堂缺乏互動反饋、學(xué)生聽不懂老師也無法及時發(fā)現(xiàn)和關(guān)注的弊病。
最后，我們課后利用學(xué)生晚自習(xí)或者是周末的時間，組織學(xué)生完成計時小測驗，計入最終成績。在傳統(tǒng)教學(xué)法下，教師本人精力和工作時間有限，周末和晚間通常無法組織教學(xué)活動。但是在移動信息化教學(xué)軟件的幫助之下，教師和學(xué)生間的時空隔閡被打破，教師在家也可以遠(yuǎn)程組織學(xué)生完成測驗。同時，測驗中的客觀題作業(yè)，利用手機(jī)軟件的相應(yīng)功能，可以機(jī)器自動完成評價，而非客觀題作業(yè)，學(xué)生在線上完成以后，老師直接線上評價或者要求學(xué)生進(jìn)行互評。在整個課程中，我們共安排了12次這樣的計時測驗。這樣的做法，在教師可以負(fù)擔(dān)的工作強(qiáng)度下，提高了學(xué)生的練習(xí)頻率，充分利用了學(xué)生的學(xué)習(xí)時間，對于學(xué)習(xí)效果的強(qiáng)化，具有很大的幫助。
3.拓展課外學(xué)習(xí)途徑，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情
移動信息化教學(xué)的最大優(yōu)勢，就是打破了時空的界限，使得學(xué)習(xí)過程可以在任意的時間和地點進(jìn)行。這種做法，拓展了學(xué)習(xí)的時間，提高了學(xué)習(xí)的靈活性，極大地提高了學(xué)習(xí)效率。
在教師方面，我們在《藥品保管》課程中引入移動信息化教學(xué)改革以后，每次上課前，都會在手機(jī)app內(nèi)課前通知，對每次課程的主要內(nèi)容和要進(jìn)行的主要活動進(jìn)行，有利于學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。同時，課前推送與課程相關(guān)的多媒體資源，包括視頻、案例等，要求學(xué)生課前預(yù)習(xí)，充分節(jié)約課堂時間。另外，在備課及課后評價過程中，利用軟件的即時通知功能，教師會隨時推送課件、微課和資料給學(xué)生。另外，本課程組的教師在進(jìn)入藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行實踐的過程中，看到一些教材中沒有提及的新設(shè)備、新操作和新規(guī)定，都會利用手機(jī)的攝影攝像功能和教學(xué)軟件的分享功能，隨時進(jìn)行攝錄，發(fā)送給學(xué)生觀看，提高教學(xué)內(nèi)容的時效性。
另外，在學(xué)生方面，學(xué)生在讀教材、上課或課外，也可以隨時發(fā)起提問或是分享資源。老師和其他學(xué)生可以及時與提問和分享資源的學(xué)生互相溝通，給予協(xié)助和指導(dǎo)。線上交流功能24小時開放，等于構(gòu)建了24小時可以學(xué)習(xí)的課堂。
結(jié)語
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)較枯燥乏味，師生交流比較困難，有限的時間和互動手段使得老師在課堂上想管而沒法管，有資源而難以分享。學(xué)生則缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動力，缺乏老師的督促指導(dǎo)，更無法達(dá)到個體化學(xué)習(xí)的目的。我們在《藥品保管》課程中貫徹混合式學(xué)習(xí)的理念，引入移動信息化教學(xué)改革，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)時代的免費工具和平臺，利用教師和學(xué)生的自帶設(shè)備，在幾乎沒有增加物質(zhì)投入的條件下，建設(shè)數(shù)字化的教材替代傳統(tǒng)紙質(zhì)版教材，建設(shè)能充分滿足課程教學(xué)要求的課程資源庫，加強(qiáng)師生間和生生間的交互互動，優(yōu)化學(xué)習(xí)行為跟蹤和教學(xué)評價的效果，讓學(xué)生實現(xiàn)即學(xué)即查、隨時擴(kuò)展和貫通學(xué)習(xí)，最終提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。我們的探索顯示，移動信息化教學(xué)是提升《藥品保管》課程教學(xué)品質(zhì)和效率的重要途徑。
【摘 要】根據(jù)藥劑專業(yè)（藥品營銷方向）職業(yè)崗位優(yōu)秀能力目標(biāo)，從課程定位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)實踐等方面對有機(jī)化學(xué)課程進(jìn)行教學(xué)改革，使學(xué)生獲得與崗位需求相符合的能力，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，促進(jìn)學(xué)校藥劑專業(yè)的建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的提高。
【關(guān)鍵詞】藥劑專業(yè) 有機(jī)化學(xué) 崗位能力 教學(xué)改革
藥劑專業(yè)（藥品營銷方向）優(yōu)秀崗位能力要求學(xué)生要具備藥物制備、鑒定、存儲、養(yǎng)護(hù)等能力。有機(jī)化學(xué)在藥劑專業(yè)優(yōu)秀崗位能力培養(yǎng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，是藥劑專業(yè)的必修基礎(chǔ)課程。有機(jī)化學(xué)理論知識抽象難理解，化學(xué)反應(yīng)多且反應(yīng)機(jī)理抽象，教學(xué)內(nèi)容廣泛。中職藥劑專業(yè)學(xué)生化學(xué)基礎(chǔ)知識比較薄弱，理解運(yùn)用有機(jī)化學(xué)知識有難度，興趣不高。為調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，筆者在有機(jī)化學(xué)教學(xué)中結(jié)合藥劑專業(yè)崗位需求，增加有機(jī)化學(xué)的實用性，并以此培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來工作崗位能力，為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
一、根據(jù)崗位需求，合理調(diào)整課程定位
藥劑專業(yè)（藥品營銷方向）對應(yīng)的崗位主要有零售藥店營業(yè)員、醫(yī)藥代表、藥品倉儲管理員、藥品驗收員、藥品采購員等。崗位知識技能要能突出藥學(xué)服務(wù)和營銷調(diào)劑兩個方向的內(nèi)容，所以有機(jī)化學(xué)教學(xué)中要根據(jù)方向不同合理劃分知識的重點，把理論知識化繁為簡，對課程目標(biāo)進(jìn)行合理定位。有機(jī)化學(xué)課程是為后續(xù)課程如藥物化學(xué)、藥物合成、藥劑學(xué)、生物化學(xué)、天然藥物化學(xué)等奠定必備的專業(yè)知識和技能，因此任課老師要廣泛學(xué)習(xí)與藥學(xué)有關(guān)的化學(xué)知識，拓展自身知識領(lǐng)域，同時與藥劑專業(yè)老師經(jīng)常進(jìn)行溝通、交流，明確有機(jī)化學(xué)在專業(yè)學(xué)習(xí)中的地位和作用，并在教學(xué)中密切聯(lián)系專業(yè)崗位能力目標(biāo)，切實做好課程的定位。
二、根據(jù)崗位需求，確定教學(xué)的主要內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
藥劑專業(yè)所用的有機(jī)化學(xué)教材是全國統(tǒng)編供中職衛(wèi)校藥劑和檢驗專業(yè)共同使用的教材，教材系統(tǒng)性強(qiáng)，難度適中，包括了兩個專業(yè)所需的有機(jī)化學(xué)知識和技能，造成了藥品營銷方向的藥劑專業(yè)在學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容上體現(xiàn)崗位能力要求的特點不夠明顯。因此，在教學(xué)中要遵循“必需、夠用”的原則，結(jié)合專業(yè)所需的理論知識和技能精選內(nèi)容，在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使教學(xué)內(nèi)容更具有實用性和專業(yè)性，教學(xué)內(nèi)容更加精練。如有機(jī)化合物的結(jié)構(gòu)特點和化學(xué)性質(zhì)劃為重點知識講授，而有機(jī)化合物的分類、命名和物理性質(zhì)可以略講。在教學(xué)時可適當(dāng)介紹臨床上一些藥物特性與官能團(tuán)之間關(guān)系的實例，適當(dāng)增加各類有機(jī)化合物的生理作用等。通過在課堂中對教學(xué)內(nèi)容的適當(dāng)調(diào)整，由淺入深，達(dá)到優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容目的。
三、教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新
根據(jù)藥劑專業(yè)優(yōu)秀崗位能力要求，在有機(jī)化學(xué)教學(xué)中，以學(xué)生為主體，突出職業(yè)性、實用性和趣味性，創(chuàng)新教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生主動及自主學(xué)習(xí)的積極性。
（一）聯(lián)系生活實際，創(chuàng)設(shè)問題情境，開展問題教學(xué)。教師在備課時，根據(jù)有機(jī)化學(xué)知識在藥劑專業(yè)崗位能力需要和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、學(xué)生實際情況，設(shè)置具有現(xiàn)實意義而且包含知識點在內(nèi)的問題，在教學(xué)過程中讓學(xué)生相互探討問題，合作解決問題。對學(xué)生的回答要有預(yù)見性，充分估計可能出現(xiàn)的困難和問題，并準(zhǔn)備好解決的措施。如“羧酸和取代羧酸”這一章，設(shè)置問題如“生活中你接觸過的酸有哪些？這些酸的結(jié)構(gòu)有哪些共同點？能否說出其中一種在醫(yī)學(xué)中的作用？”等等，學(xué)生通過查閱資料，對羧酸物質(zhì)有了初步了解，然后在課堂上討論分析、解決問題，使學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性得到了提高，同時也激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，活躍課堂氣氛。
（二）創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，開展探究式教學(xué)。當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，中職生獲取知識的渠道多樣化，獲取的信息量豐富，因此在有機(jī)化學(xué)教學(xué)中，教師可從學(xué)生已有知識和生活經(jīng)驗為出發(fā)點，創(chuàng)設(shè)與崗位能力相適應(yīng)的教學(xué)情境，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行猜想、實驗、推理、討論等活動，把枯燥無味的有機(jī)化學(xué)知識轉(zhuǎn)變成實際專業(yè)崗位應(yīng)用的具體問題，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。如學(xué)習(xí)“羧酸”這一節(jié)時，以維生素C泡騰片為例，教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)生通過課堂實驗及親身體會，透過實驗現(xiàn)象分析產(chǎn)生氣泡原因，從而掌握有機(jī)酸酸性強(qiáng)于碳酸酸性的性質(zhì)，同時感悟泡騰片劑類藥物的優(yōu)點，為將來崗位應(yīng)用做準(zhǔn)備。
（三）開展討論式教學(xué)，營造活躍的課堂學(xué)習(xí)氛圍。課堂教學(xué)活動中，營造豐富多彩的教學(xué)討論氛圍可以活躍課堂氣氛，引起學(xué)生的注意力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及各種能力。例如，在學(xué)習(xí)“胺的化學(xué)性質(zhì)”這一小節(jié)內(nèi)容，將學(xué)生進(jìn)行分組學(xué)習(xí)，每組學(xué)生發(fā)放鹽酸普魯卡藥片和藥品說明書，學(xué)生通過分析鹽酸普魯卡因片的結(jié)構(gòu)及課堂實踐進(jìn)行討論：說明普魯卡因和鹽酸普魯卡因的水溶性大小，如何增大含有難溶于水的氨基、亞氨基或次氨基等基團(tuán)藥物的水溶性？由于與專業(yè)聯(lián)系比較密切，學(xué)生積極性較高，主動查找相關(guān)理論，并通過實驗驗證，最終解決問題。
（四）實施翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)。翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)是基于教學(xué)資源的自主探究學(xué)習(xí)方式，其優(yōu)秀是充分發(fā)揮學(xué)生認(rèn)知主體作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。鑒于目前智能手機(jī)在中職生的普遍使用，百色市民族衛(wèi)生學(xué)校每個班級都建立QQ群，作為班級學(xué)生和老師網(wǎng)上聊天交流的工具，因此筆者嘗試?yán)冒嗉塓Q群實施翻轉(zhuǎn)式教學(xué)。利用QQ群中的群視頻及QQ郵箱向?qū)W生學(xué)習(xí)內(nèi)容、練習(xí)、測試等，并在指定時間對學(xué)生進(jìn)行在線解答和輔導(dǎo)，采取和學(xué)生單獨聊天的方式了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價，在課堂教學(xué)中針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中掌握不扎實或未掌握的重要知識點進(jìn)行梳理和答疑解惑。通過QQ群實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，不僅增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，同時增強(qiáng)了學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力。
四、實踐教學(xué)的改革
（一）改進(jìn)實驗實踐內(nèi)容。有機(jī)化學(xué)實驗是“有機(jī)化學(xué)”教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。通過有機(jī)化學(xué)實驗課，不僅能培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力與獨立思考能力，還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。中職藥劑專業(yè)有機(jī)化學(xué)的實驗課教學(xué)課時較少，但可以通過改進(jìn)實驗項目，增設(shè)和藥劑專業(yè)崗位需求相適應(yīng)的實驗，提高學(xué)生的崗位能力，例如增加與藥物或生活有關(guān)的趣味實驗，如肥皂制取、解熱鎮(zhèn)痛藥乙酰苯胺的制備、藥物阿司匹林的制備、從茶葉中提取咖啡因等實驗，通過改進(jìn)實驗內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和興趣。
（二）增加課外實踐活動。百色市民族衛(wèi)生學(xué)校建有規(guī)范的GSP模擬藥房，課外開放，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)使用，為此筆者根據(jù)課程特點布置有機(jī)化學(xué)相關(guān)的課外藥房實踐項目。如學(xué)習(xí)“有機(jī)化合物特性”時，設(shè)計問卷調(diào)查，學(xué)生根據(jù)問卷調(diào)查內(nèi)容到藥房對藥物存儲、養(yǎng)護(hù)環(huán)境條件進(jìn)行調(diào)查學(xué)習(xí)，通過多樣化的學(xué)習(xí)過程，不僅完成了枯燥乏味的有機(jī)化學(xué)知識教學(xué)，而且增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，為實現(xiàn)就業(yè)崗位需求的無縫對接打下基礎(chǔ) 。
總之，藥劑專業(yè)有機(jī)化學(xué)的教學(xué)改革要立足職業(yè)崗位需求，善于運(yùn)用各種有效的教學(xué)方法和手段，結(jié)合現(xiàn)代教學(xué)理念，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)積極性，才能使學(xué)生更好地獲得與崗位需求相適應(yīng)的能力，順應(yīng)新時代對藥學(xué)人才的要求。
【作者簡介】劉慶苗（1977― ），女，廣西田陽人，大學(xué)學(xué)士，百色市民族衛(wèi)生學(xué)校教務(wù)科副科長，講師，研究方向：化學(xué)教學(xué)。
【摘 要】為了解中職藥品營銷專業(yè)經(jīng)過能力本位的課程評價體系改革對提高學(xué)生綜合能力的影響，通過問卷調(diào)查和訪談的方式，探索能力本位的課程評價體系與學(xué)生綜合能力之間的關(guān)聯(lián)性以及存在的問題，并提出建議，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】能力本位課程評價 綜合能力 藥品營銷專業(yè) 影響
中職學(xué)校的主要職責(zé)是培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，而現(xiàn)代企業(yè)用人更關(guān)注的是學(xué)生的敬業(yè)精神、個人品質(zhì)、組織能力、學(xué)習(xí)能力、與人合作能力等綜合職業(yè)能力。這對中職學(xué)校畢業(yè)生的能力提出了更高要求，因此培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力是中職學(xué)校的根本任務(wù)。綜合職業(yè)能力是指能夠適應(yīng)社會需求，由知識、能力和素質(zhì)等多種職業(yè)能力要素構(gòu)成，并作為一個有機(jī)的整體發(fā)揮作用的綜合性能力構(gòu)成，其內(nèi)涵是獨立思考能力、分析判斷與決策能力、獲取與利用信息的能力、學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)的能力、革新創(chuàng)造能力、獨立制訂計劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、適應(yīng)能力、心理承受能力和社會交往能力等。2014年9月―2016年1月，南寧市衛(wèi)生學(xué)校對藥品營銷專業(yè)進(jìn)行基于能力本位的課程評價改革實踐探索，通過知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個方面的綜合評價改革，促進(jìn)學(xué)生個性與能力的全面發(fā)展，使評價真正成為教和學(xué)的中介，培養(yǎng)、提高學(xué)生的綜合能力，最終實現(xiàn)中職教育的培養(yǎng)目標(biāo)。現(xiàn)將南寧市衛(wèi)生學(xué)校能力本位課程評價對提高中職藥品營銷專業(yè)學(xué)生綜合能力的影響報告如下。
一、資料與方法
（一）一般資料
調(diào)查南寧市衛(wèi)生學(xué)校藥品營銷專業(yè)實習(xí)生134名，女性130名，男性4名，全部在廣東、廣西醫(yī)藥企業(yè)連鎖藥店實習(xí)，實習(xí)時間在3個月以上。
（二）調(diào)查方法
1.實習(xí)生綜合能力調(diào)查表。本表借鑒溧陽市職業(yè)教育中心承擔(dān)的“中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的研究”課題所編制的量表而得。量表以綜合職業(yè)能力中的優(yōu)秀能力為主題，分七個部分：交際與溝通、交往與合作、自信與信任、耐挫與承擔(dān)、創(chuàng)新與創(chuàng)造、獨立與計劃、適應(yīng)與調(diào)節(jié)等共計21個問題。每個問題又分四個等級予“很滿意、基本滿意、一般、不滿意”進(jìn)行評價。由專業(yè)教師深入到企業(yè)實習(xí)點，組織學(xué)生開會，發(fā)放實習(xí)生綜合能力調(diào)查問卷，使學(xué)生了解調(diào)查的目的、意義，獨立回答，當(dāng)場收回問卷。部分問卷郵寄實習(xí)企業(yè)人事部，由其組織學(xué)生填寫并寄回。共發(fā)出問卷136份，收回有效問卷134份。
2.企業(yè)對實習(xí)生綜合能力評價調(diào)查表。調(diào)查內(nèi)容主要是企業(yè)對實習(xí)生綜合能力的評價。發(fā)放企業(yè)對實習(xí)生綜合能力評價調(diào)查問卷12份，收回有效問卷12份。
（三）數(shù)據(jù)處理
將所得調(diào)查問卷用Excel軟件整理錄入數(shù)據(jù)，并進(jìn)行核查，采用百分率進(jìn)行統(tǒng)計分析。
二、結(jié)果
實習(xí)生綜合能力調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，89.5%的學(xué)生到新環(huán)境，能很快與同事融入一塊，94.7%的學(xué)生能主動與別人打招呼，90.3%能在很短的時間內(nèi)融入新的集體中，說明學(xué)生有很好的交際溝通能力；70.1%的學(xué)生喜歡與人一起分擔(dān)一項工作，72.3%的學(xué)生與任何人都很容易親密起來，89%的學(xué)生能在很短的時間內(nèi)融入新的集體中，說明學(xué)生具有一定的與人交往合作的能力；90.2%的學(xué)生能勝任現(xiàn)在工作，說明學(xué)生對自己有較強(qiáng)的自信。此外，71.6%的學(xué)生對學(xué)習(xí)或工作時有足夠的耐心與毅力；85.8%的學(xué)生不需要督促，就能自動完成分配給自己的任務(wù)，說明多數(shù)學(xué)生具有獨立完成工作的能力。具體見表1。
企業(yè)對實習(xí)生綜合能力的評價結(jié)果顯示，企業(yè)對本次調(diào)查的實習(xí)生總體滿意，89%的企業(yè)認(rèn)為實習(xí)生會計算機(jī)基本操作與應(yīng)用，85%的企業(yè)認(rèn)為學(xué)生有扎實的職業(yè)技能，動手操作能力強(qiáng)，86%的學(xué)生對企業(yè)忠誠、樂于幫助他人，說明企業(yè)對學(xué)生的工作崗位能力、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作比較滿意。58.3%的企業(yè)對學(xué)生的文化專業(yè)理論知識不滿意，66.6%的企業(yè)對學(xué)生受到挫折時能夠忍受不滿意，說明學(xué)生的專業(yè)理論知識還有待進(jìn)一步提高，這也是中職學(xué)生普遍存在的問題，這需要我們在教學(xué)中秉承理論與實踐、素質(zhì)與技術(shù)并重的教學(xué)理念，提高學(xué)生的職業(yè)綜合能力。具體見表2。
三、討論
提高中職學(xué)生的綜合職業(yè)能力，是學(xué)生生存與發(fā)展、增強(qiáng)就業(yè)競爭力、提高學(xué)生適應(yīng)崗位及職業(yè)變化的關(guān)鍵。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合能力是通過構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的一體化課程體系，改革教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，實施以能力為本位的課程評價體系來實現(xiàn)。對于中職藥品營銷專業(yè)的學(xué)生，職業(yè)綜合能力體現(xiàn)在：（1）專業(yè)能力，包括掌握藥理學(xué)知識、藥劑學(xué)知識、醫(yī)學(xué)知識、藥品銷售知識和技能，以及營銷策劃知識和技能等。（2）方法能力，指具備在遵守《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）等規(guī)章制度下正確處理工作中實際問題的能力，以及自學(xué)能力和查找資料等方面的能力。（3）社會能力，是指從事職業(yè)活動所需要具備的正確處理自己與別人、國家、集體三者之間的關(guān)系的行為能力，包括交際與溝通、交往與合作等。（4）個人能力，是指個人從事職業(yè)具備的天賦能力、努力程度和收獲支持的程度。
在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的過程中，能力本位的課程評價體系是通過知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個方面的綜合評價，采用形成性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合，堅持評價主體的多元化，使評價真正發(fā)揮調(diào)節(jié)、促進(jìn)、導(dǎo)向的功能，使評價真正成為教和學(xué)的中介，促進(jìn)學(xué)生個性與能力的全面發(fā)展。
為了適應(yīng)社會和市場的需求，滿足就業(yè)的需要，南寧市衛(wèi)生學(xué)校藥品營銷專業(yè)經(jīng)過四年多的示范校和后示范校的專業(yè)建設(shè)，在校企合作、工學(xué)結(jié)合的基礎(chǔ)上，實行能力本位課程改革，以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求作為依據(jù)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，構(gòu)建了以能力為本的多元化、多層面的優(yōu)秀課程評價體系，制定了能力為本的藥品營銷專業(yè)優(yōu)秀課程考核方案，編制了課程評價材料（測試題、作業(yè)、問卷、評價表、調(diào)查表、觀察表、檔案袋、案例分析題、模擬操作題、知識競賽題等）。評價方案具有鮮明的特色：（1）評價標(biāo)準(zhǔn)以能力為本位，依據(jù)能力本位的課程體系建立能力本位的課程評價標(biāo)準(zhǔn)。（2）評價內(nèi)容的適時性，充分關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展過程，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，側(cè)重從職業(yè)能力、結(jié)果及獨創(chuàng)性來確定考核內(nèi)容，突出培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和崗位能力；引入企業(yè)考核項目，促進(jìn)學(xué)生對企業(yè)的了解，利于學(xué)生以后更快適應(yīng)企業(yè)、職業(yè)崗位。（3）評價主體的多元性，基于校企合作平臺，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生共同參與評價，在評價主體上更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自評。（4）評價形式和方法的多樣性與靈活性，為確保評價的有效性及合理性，根據(jù)課程項目、任務(wù)、單元特點采用多樣式評價，形成過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，以過程考核為主。每一次評價或測試同時涵蓋相關(guān)的多種能力單元，針對每次評價的能力單元，采用與之最合適的、最相關(guān)的評價方法。評價突出整體性、靈活性，評價指標(biāo)明確、具體。
綜上所述，南寧市衛(wèi)生學(xué)校藥品營銷專業(yè)能力本位課程評價遵守了多維性、多元性、公平性、公正性、客觀性原則，課程評價是科學(xué)的、合理的、有效的，對學(xué)生有激勵、導(dǎo)向作用，使學(xué)生按評價的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不斷地要求自己努力學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，有效地提高了學(xué)生的綜合能力。同時，我們也在反饋信息中發(fā)現(xiàn)課程評價的不足之處，這將激勵我們不斷研究和探索，對能力本位課程評價體系進(jìn)行反思、重構(gòu)和完善。
【作者簡介】覃 洪，男，研究生，南寧市衛(wèi)生學(xué)校高級講師；廖靜，女，本科，南寧市衛(wèi)生學(xué)校助理講師。
摘要：從對我校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)（以下簡稱藥管專業(yè)）三年制專科已畢業(yè)的兩個年級97名畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)地點、就業(yè)行業(yè)、就業(yè)單位性質(zhì)、用工性質(zhì)和就業(yè)前景等實際情況進(jìn)行分析，以促進(jìn)藥管專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，進(jìn)一步明確和完善培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，完善教育過程、教學(xué)內(nèi)容和課程體系，促進(jìn)教學(xué)方式、方法和手段的改進(jìn)，達(dá)到提高藥管專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平的目的。
關(guān)鍵詞：藥品經(jīng)營與管理專業(yè) 就業(yè)情況 分析研究
藥管專業(yè)三年年制專科是培養(yǎng)具有良好職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，面向醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)，具有醫(yī)藥市場營銷與管理方面的基礎(chǔ)理論知識和基本技能，從事藥品市場開發(fā)、藥品批發(fā)零售服務(wù)、藥品營銷儲存養(yǎng)護(hù)、檢測及質(zhì)量控制、藥品經(jīng)營管理以及藥品監(jiān)督管理等崗位的高等技術(shù)應(yīng)用型醫(yī)藥衛(wèi)生人才。圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)和社會醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)市場需求，根據(jù)我校藥管專業(yè)近幾年實際招生、培養(yǎng)和就業(yè)情況進(jìn)行分析，以促進(jìn)藥管專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，進(jìn)一步明確和完善培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，完善教育過程、教學(xué)內(nèi)容和課程體系，促進(jìn)教學(xué)方式、方法和手段的改進(jìn)，達(dá)到提高藥管專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平和目的。 一、我校招生及學(xué)生情況
我校于2010年8月首次招收藥管專業(yè)三年年制專科學(xué)生，招生對象和生源地為云南省內(nèi)高中畢業(yè)學(xué)生。首次招生了一個班47名學(xué)生，其中文科生與理科學(xué)生各半。從首次招生至今我校每年招收藥管專業(yè)專科三年制學(xué)生一個班。目前已畢業(yè)2010級和2011級兩個年級97名學(xué)生;在校外實習(xí)的有2012級一個班的40名學(xué)生;在校學(xué)習(xí)的有2013級和2014級二個年級兩個班的75名學(xué)生。從首次招生至今我校共招收藥管專業(yè)學(xué)生五屆212名學(xué)生。
二、我校學(xué)生就業(yè)情況分析
我校藥管專業(yè)三年制專科學(xué)生目前已畢業(yè)2010級47名，2011級50名，兩個年級兩個班共97名學(xué)生。下面對這些畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)地點、就業(yè)行業(yè)、就業(yè)單位性質(zhì)和用工性質(zhì)等實際情況進(jìn)行分析。
1.就業(yè)率情況分析
按初就業(yè)統(tǒng)計時間分別為2013年8月和2014年8月，最終就業(yè)統(tǒng)計時間分別為2013年12月和2014年12月進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
而未在終就業(yè)統(tǒng)計時間內(nèi)就業(yè)。經(jīng)后續(xù)的跟蹤調(diào)查，這兩位終統(tǒng)計時未就業(yè)的學(xué)生，2010級這個學(xué)生堅持考公務(wù)員，未考上后在一家私營企業(yè)就業(yè);2011級的這個學(xué)生堅持考事業(yè)單位，去年未考上，今年仍在報考事業(yè)單位。
從上表可以看出藥品經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高，是社會需求的高等技術(shù)應(yīng)用型醫(yī)藥衛(wèi)生人才。
與我校同年藥品類相關(guān)專業(yè)終就業(yè)率比較：藥學(xué)專業(yè)97.6%;中藥專業(yè)100%
藥物分析技術(shù)專業(yè)93.2%;藥管專業(yè)97.9%。藥管專業(yè)就業(yè)率排名第二，處于較高水平。
2.就業(yè)地點分析
從上表可看出本專業(yè)學(xué)生在昆明市就業(yè)的人數(shù)比例兩個年級都最高，2011地州市就業(yè)的人數(shù)第二，第三是縣城地點就業(yè)的人數(shù)。而2010級縣城地點就業(yè)的人數(shù)第二多36.2%，然后是地州市地點就業(yè)的人數(shù)。到鄉(xiāng)以下地點工作的還沒有學(xué)生。這表明藥管專業(yè)學(xué)生就業(yè)地點相對條件較好。由于本專業(yè)學(xué)生生源地是省內(nèi)，所以省外就業(yè)的學(xué)生人數(shù)很少僅1人，這也提示我們可以和需要開發(fā)省外招生就業(yè)渠道，提高就業(yè)面和就業(yè)質(zhì)量。
用工性質(zhì)分為編制內(nèi)、編制外人員，主要是針對藥監(jiān)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的事業(yè)單位或公務(wù)員的11人名就業(yè)學(xué)生，其中只有1人是編制內(nèi)合同工，其他10人是編制外人員合同工。編制外人員在事業(yè)單位中收入待遇是相對偏低的，但這是專科生在事業(yè)單位就業(yè)的普遍情況。
5.實習(xí)單位與就業(yè)單位吻合情況分析
兩屆實習(xí)學(xué)生97人，在實習(xí)單位就業(yè)的學(xué)生有25人，占學(xué)生總數(shù)的26.3%，沒在實習(xí)單位就業(yè)的學(xué)生有70人，占學(xué)生總數(shù)的73.7%。有26.3%的學(xué)生在實習(xí)單位就業(yè)，可見實習(xí)單位的地點、分布的面、實習(xí)單位的好差等因素在一定程度上直接影響到學(xué)生的就業(yè)好壞和質(zhì)量，甚至影響到專業(yè)的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展。
三、招生、就業(yè)前景分析
藥管專業(yè)三年制專科學(xué)生具有就業(yè)快、就業(yè)崗位多、市場需求巨大等特點，每年招收一個班的學(xué)生穩(wěn)步發(fā)展，隨著藥管專業(yè)畢業(yè)生走入社會醫(yī)藥行業(yè)，認(rèn)知度的不斷提高，直接來校需求畢業(yè)生的醫(yī)藥行業(yè)的單位越來越多，藥管專業(yè)學(xué)生已得到社會醫(yī)藥行業(yè)的認(rèn)可到歡迎。隨著他們進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)后不斷努力和發(fā)展，工作待遇、穩(wěn)定性以及事業(yè)發(fā)展都將得到突飛猛進(jìn)的提高。藥品經(jīng)營與管理專業(yè)是一個社會需求和深受歡迎的專業(yè)，是一個朝氣勃勃、有希望、有發(fā)展前景的專業(yè)。
作者簡介：李蘭英，女，1963―，重慶人，本科，理學(xué)學(xué)士學(xué)位，云南省楚雄醫(yī)藥高等專科學(xué)校藥學(xué)系副主任，副教授，執(zhí)業(yè)藥師，云南省藥學(xué)會理事。
摘要：食品法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)是食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)的優(yōu)秀課程之一，針對課程教學(xué)過程中存在的問題，從加強(qiáng)教材建設(shè)、更新教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法和考核方式上進(jìn)行改革，授課效果良好。
關(guān)鍵詞：食品法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn) 食品藥品監(jiān)督管理 課程改革
近年來，隨著大量食品安全事件的爆發(fā)，食品安全問題已經(jīng)成為世界性的公共衛(wèi)生問題。因而，食品企業(yè)的生產(chǎn)和監(jiān)管等崗位以及食品檢驗檢疫機(jī)構(gòu)都急需大量具有食品法律法規(guī)知識的高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才。高職高專院校食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)主要是培養(yǎng)具有食品安全法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)知識、食品質(zhì)量與安全基礎(chǔ)知識，能夠從事食品藥品生產(chǎn)的質(zhì)量檢測、質(zhì)量控制及質(zhì)量監(jiān)督管理的優(yōu)秀高端技能型應(yīng)用人才。所以，食品法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)等知識在該專業(yè)中的地位就凸顯重要。但是，在課程教學(xué)上，食品法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)主要以標(biāo)準(zhǔn)介紹與法規(guī)解讀為主，教學(xué)內(nèi)容比較枯燥，方式單一，所以對該課程從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式方法、考核方式等方面進(jìn)行改革是非常必要的。
一、根據(jù)專業(yè)需求，加強(qiáng)教材建設(shè)
根據(jù)高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要求，食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)食品法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)課程的主要任務(wù)是掌握我國《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法規(guī)的主要條款，熟悉常用的食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)食品標(biāo)準(zhǔn)，能查閱、解讀、實施食品安全標(biāo)準(zhǔn)，能編寫簡單的食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、食品流通許可等相關(guān)文件，了解國外食品標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，樹立正確的食品安全法制觀念。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，整合不同版本的教材內(nèi)容，確定本課程的基本理論教學(xué)內(nèi)容為：食品法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、中國的食品法律法規(guī)、國際和部分發(fā)達(dá)國家食品法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化的制定、中國食品標(biāo)準(zhǔn)、國際食品標(biāo)準(zhǔn)、食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、食品安全質(zhì)量管理體系、食品標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)文獻(xiàn)檢索。
二、緊跟時代步伐，更新教學(xué)內(nèi)容
近年來頻發(fā)的食品安全事件，促使我國的食品法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)不斷順應(yīng)時代要求進(jìn)行及時的修改，所以課堂教學(xué)內(nèi)容不能拘泥于課本，要緊跟時代步伐，不斷完善與更新。同時，要參考國內(nèi)外相關(guān)網(wǎng)站的有關(guān)知識，豐富教學(xué)內(nèi)容，注重知識的前沿性和實用性。
三、結(jié)合課程特點，創(chuàng)新教學(xué)模式
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是教師單向講授，學(xué)生被動聽課，課堂互動少，授課效果較差。根據(jù)該課程的性質(zhì)特點，采用多種授課方法，積極引導(dǎo)學(xué)生思考，提高學(xué)生的課堂參與度，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高授課效果。
1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是指教師運(yùn)用語言、音像、多媒體、教具等多種教學(xué)手段，選擇典型案例并以恰當(dāng)?shù)男问皆谡n堂上展示，啟發(fā)學(xué)生對案例進(jìn)行閱讀、分析、討論，甚至讓學(xué)生作為案例中特定的角色進(jìn)入實踐場景進(jìn)行體驗，通過尋找解決實際問題的方法加深對所學(xué)知識的理解、鞏固和記憶。授課時可以案例開題，通過案例分析，提出問題，讓學(xué)生思考、討論，通過提問、交流，最后教師總結(jié)，得出結(jié)論，引出所講內(nèi)容。例如，在講解《食品安全法》時，以“南京冠生園月餅事件”為例，由事件造成的危害入手，引領(lǐng)學(xué)生分組討論事件發(fā)生的原因、觸犯的法律以及作為食品專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該如何培養(yǎng)職業(yè)道德等問題。通過討論，學(xué)生收集信息的能力、剖析問題的能力不斷增強(qiáng)，同時，團(tuán)結(jié)合作的意識得到了進(jìn)一步的培養(yǎng)；通過發(fā)言，學(xué)生的語言組織和表達(dá)能力也不斷提升。
2.模擬法庭教學(xué)法。模擬法庭在法學(xué)課程教學(xué)中應(yīng)用較多，在本課程中，主要指以模擬法庭開庭審理的方式，學(xué)生通過親身參與，將課堂中所學(xué)到的法律法規(guī)理論知識綜合運(yùn)用于實踐，活學(xué)活用，以達(dá)到理論在實踐中良好運(yùn)用的教學(xué)方法。例如，在講解《產(chǎn)品質(zhì)量法》時，以“阜陽大頭娃娃”事件為例，提前把模擬法庭的任務(wù)布置給學(xué)生，學(xué)生根據(jù)分工查閱、整理相關(guān)資料，將事件中涉及到的法律法規(guī)條文活龍活現(xiàn)地展現(xiàn)在模擬法庭的現(xiàn)場。此種教學(xué)方法，學(xué)生不僅熟練掌握了理論知識，而且語言表達(dá)能力和溝通能力得到了很好的鍛煉。
3.角色互換法。角色互換法是指師生角色互換，由“學(xué)生教師”完成課堂授課過程的一種教學(xué)法。此種教學(xué)方法不僅可以給學(xué)生極大的自主活動的時間和空間，提高學(xué)生上課的積極性和參與性，刺激學(xué)生的求知欲，由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，還可以鍛煉學(xué)生的邏輯思維、語言表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變的能力。在講解國際食品標(biāo)準(zhǔn)時，先把學(xué)生分組，給每組分配不同國家的食品標(biāo)準(zhǔn)，而后學(xué)生通過自己查閱資料，在課堂上以PPT的形式把內(nèi)容展示給其他學(xué)生和教師。每組授課完畢，由臺下的老師和同學(xué)對講解內(nèi)容、授課水平等進(jìn)行點評，最后由教師進(jìn)行歸納總結(jié)。
另外，教學(xué)過程中還可以通過企業(yè)參觀實習(xí)、社會調(diào)查、情景劇表演、交互式教學(xué)等形式進(jìn)行授課，提高學(xué)生參與課堂的程度，使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。
四、改革考核方式，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
《食品法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)》傳統(tǒng)的考核方式以“一卷式”的終結(jié)性考核為主，此種考核方式重理論輕實踐、重分?jǐn)?shù)輕能力、重講授輕互動，忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。本課程考核方式以終結(jié)性考核和形成性考核相結(jié)合。形成性考核是在教學(xué)過程中基于對學(xué)生學(xué)習(xí)全過程的持續(xù)觀察、記錄、反思而做出的發(fā)展性評價，是一種動態(tài)、全面、客觀的評價體系，兼顧理論與實踐、知識與能力、評價與反饋的多重功能。根據(jù)本課程的特點，設(shè)計終結(jié)性考核和形成性考核所占總分的比例分別為40%和60%，其中形成性考核的方式由平時紀(jì)律（5%）、平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)（作業(yè)5%、模擬法庭15%、情景表演10%、角色互換10%）、社會調(diào)研報告（10%）、企業(yè)參觀作業(yè)（10%）、自主學(xué)習(xí)（15%）、專題討論（10%）等形式組成。
五、結(jié)論
根據(jù)課程授課任務(wù)和特點，通過整理教材資源、改革教學(xué)方式和考核方法，學(xué)生提高了學(xué)習(xí)的積極性，自我學(xué)習(xí)和管理能力得到很大程度的提高，溝通能力、語言表達(dá)能力以及團(tuán)結(jié)合作意識得到了很好的鍛煉，課程改革取得了預(yù)期的效果。
摘要：目的：為高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程改革提供思路。方法：在對企業(yè)人才需求和國內(nèi)專業(yè)課程建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查基礎(chǔ)上，提出針對性的建設(shè)性意見。結(jié)果：現(xiàn)有高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程建設(shè)存在問題，需要進(jìn)一步的深入改革。結(jié)論：緊扣培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格及專業(yè)崗位的要求，高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)在課程設(shè)置、教材建設(shè)、實訓(xùn)教學(xué)條件、實訓(xùn)教學(xué)水平和師資等方面應(yīng)盡快做出改變。
關(guān)鍵詞：高職高專 藥品經(jīng)營與管理專業(yè) 課程改革
藥品經(jīng)營與管理專業(yè)是隨著近些年我國醫(yī)療制度改革的推進(jìn)和醫(yī)藥行業(yè)的蓬勃發(fā)展而逐漸興起的高職高專院校開設(shè)的專業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)畢業(yè)生需求量持續(xù)增加的同時，我們也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程建設(shè)水平已不能保證畢業(yè)生在綜合技能上對企業(yè)人才需求的滿足，為此，在對行業(yè)和企業(yè)人才需求、國內(nèi)專業(yè)課程建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研的基礎(chǔ)上，嘗試對專業(yè)課程建設(shè)提供參考性意見。
1 調(diào)研指導(dǎo)思想和調(diào)研方法
1.1 調(diào)研指導(dǎo)思想
在南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校統(tǒng)一組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部國發(fā)[2005]35號文件《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》和教高[2006]16號文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的基礎(chǔ)上，依據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》，結(jié)合該校專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求和藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的教育現(xiàn)狀，以職業(yè)為導(dǎo)向，緊扣培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)崗位的要求，積極推行教學(xué)活動和工作實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，遵循創(chuàng)新性和可行性原則，開展藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人調(diào)研工作。
1.2 調(diào)研方法
組織熟悉專業(yè)培養(yǎng)方案的專業(yè)帶頭人和專業(yè)骨干，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，進(jìn)一步更新教育理念，科學(xué)定位，突出就業(yè)單位對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教學(xué)的要求，結(jié)合市場需求，充分展開調(diào)研工作。
1.2.1 查閱資料
從國家和河南省各政府機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站和媒體公布的各項數(shù)據(jù)中了解醫(yī)藥市場發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，獲取關(guān)于人才需求的數(shù)據(jù)。通過各院校網(wǎng)站及中國知網(wǎng)、方正等專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫廣泛查閱國內(nèi)各大專院校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)設(shè)置情況，了解兄弟院校尤其是本省內(nèi)兄弟院校專業(yè)開設(shè)的課程、教學(xué)特色及就業(yè)等狀況。從各企業(yè)在其官方網(wǎng)站或媒體等渠道的信息中了解各企業(yè)對于藥品經(jīng)營與管理人才的具體要求。
1.2.2 發(fā)放調(diào)研表
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、制藥企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、零售藥店等學(xué)生可能就業(yè)的單位進(jìn)行問卷調(diào)查，就企業(yè)對學(xué)生崗位職業(yè)能力的要求以及來自企業(yè)的其他建議等方面進(jìn)行調(diào)研。利用暑期及在醫(yī)院等單位實踐的機(jī)會要求教師進(jìn)行深入調(diào)查。
1.2.3 邀請行業(yè)相關(guān)專家、往屆畢業(yè)生座談
利用南陽的醫(yī)藥資源優(yōu)勢和本校教師、畢業(yè)生的社會關(guān)系，邀請了各級醫(yī)藥行業(yè)骨干、往屆畢業(yè)生，深入座談，了解企業(yè)用人狀況和學(xué)生在工作技能上的欠缺。
2 專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果
2.1 醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
2008年以來，盡管金融危機(jī)席卷全球，但我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)仍然保持穩(wěn)定增長。由于人口增長，老齡化進(jìn)程加快，醫(yī)保體系不斷健全，居民支付能力增強(qiáng)，人民群眾日益提升的健康需求逐步得到釋放，城鎮(zhèn)化給醫(yī)藥零售商業(yè)企業(yè)代來新的競爭和發(fā)展機(jī)遇，我國已成為全球藥品消費增速最快的地區(qū)之一。據(jù)中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會、中國醫(yī)藥企業(yè)家協(xié)會會長于明德闡述，2012年，全國醫(yī)藥工業(yè)實現(xiàn)利潤總額1820億元，較去年增長20.4%。2012年全國醫(yī)藥商業(yè)實現(xiàn)銷售總值1.11萬億元，較去年同期增長18%，實現(xiàn)利潤總額150億元。
面對重大歷史發(fā)展機(jī)遇，作為中原大省的河南省，在醫(yī)藥行業(yè)尤其是中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中正發(fā)揮著舉足輕重的角色。2011年1-9月份，河南省醫(yī)藥制造產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值位于全國第3位，總體規(guī)模為湖北、北京、上海、天津的兩倍。河南的中藥藥材資源居全國第二，總量優(yōu)勢明顯。2012年河南省和山東省并列醫(yī)藥銷售中資金利潤率排名第一名。2012年全國醫(yī)藥工業(yè)500強(qiáng)中河南省有輔仁藥業(yè)集團(tuán)有限公司、河南省宛西制藥股份有限公司、河南福森藥業(yè)有限公司等7家名列其中。這些數(shù)據(jù)無一不彰顯出作為有著深厚積淀的醫(yī)藥大省，河南省所具有的實力。為了推進(jìn)行業(yè)快速發(fā)展，河南省于2012年3月7日專門出臺《關(guān)于促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的意見》，鼓勵醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，科學(xué)發(fā)展，改變低水平重復(fù)建設(shè)和低層次競爭的狀況，為河南省醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。根據(jù)河南省統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)字，2013年河南省醫(yī)藥行業(yè)保持了15%以上的增速，全省中西藥品類全年消費品零售總額增長13.3%。
作為醫(yī)圣張仲景的故鄉(xiāng)，南陽市巧用“醫(yī)圣牌”，利用得天獨厚的伏牛山中藥材資源優(yōu)勢，聯(lián)辦生產(chǎn)、加工企業(yè)，實行訂單種植，加速了中藥材產(chǎn)業(yè)的種植、開發(fā)與研究，構(gòu)建起了南陽中醫(yī)藥診療、科研、學(xué)、種植、加工、營銷為一體的特色產(chǎn)業(yè)集群。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已成為南陽六大戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)南陽市統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)字，2014年前兩個月，南陽醫(yī)藥制造業(yè)累計同比增長8.4%，醫(yī)藥制造業(yè)實現(xiàn)主營收入22.4億元，同比增長12.7%，“天然藥庫”正逐漸變?yōu)椤爸腥A藥都”。南陽市有宛西制藥、福森藥業(yè)等中醫(yī)藥加工企業(yè)11家，年產(chǎn)值近30億元，保健品企業(yè)19家，產(chǎn)值15億元。
隨著新醫(yī)改方案的出臺及基本醫(yī)療保險制度、國家基本藥物制度的實施，醫(yī)藥行業(yè)將進(jìn)入新一輪快速增長的有序發(fā)展期，有望在2020年以前成為僅次于美國的全球第二大藥品市場。
2.2 職業(yè)崗位分析
隨著國家對醫(yī)藥市場整頓力度的不斷加大、行業(yè)競爭的日趨激烈，交叉跨越醫(yī)藥、經(jīng)營管理兩個領(lǐng)域，具有藥學(xué)專業(yè)的相關(guān)知識，并且精通經(jīng)營管理技能的高技能人才成了行業(yè)急需。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)有藥品經(jīng)營管理人員的學(xué)歷水平為大專（包括大專）以上學(xué)歷的比例是48%，高中及中專學(xué)歷的比例分別占了21%和25%，初中（包括初中） 以下學(xué)歷的比例是6%;其中具有藥學(xué)背景的人員約占4 9%，管理類專業(yè)畢業(yè)人員約占10%，而具有藥品經(jīng)營管理專業(yè)教育背景人員寥寥無幾。
據(jù)預(yù)計，“十二五”期間，我省在醫(yī)藥行業(yè)高素質(zhì)技能型人才缺口達(dá)20萬。目前河南地區(qū)高職院校的年培養(yǎng)人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需求，因此藥品經(jīng)營與管理專業(yè)有著非常深厚的行業(yè)基礎(chǔ)和緊迫的市場需求。
3 藥品經(jīng)營與管理專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研
3.1 人才缺口較大
國內(nèi)高職院校招收藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的較多。如湖北中醫(yī)藥高等專科學(xué)校、安徽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校、浙江醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校（物流方向）、重慶醫(yī)藥高等專科學(xué)校、山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校、鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院（國家重點建設(shè)專業(yè)子項目）、廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院黑龍江護(hù)理高等專科學(xué)校等等數(shù)十家。但外省院校學(xué)生一般較少到本省工作，而省內(nèi)開設(shè)本專業(yè)的院校和招生規(guī)模較小。根據(jù)河南招生考試信息網(wǎng)提供的信息，2014年河南省內(nèi)有鄭州華信學(xué)院、漯河醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校、鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河南化工職業(yè)學(xué)院、三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鄭州澍青醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校及我校共八所院校有高職高專層次的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)招生計劃，2014年招生人數(shù)分別為50、70、55、54、70、40、90、58，共計487人。從招生院校和招生規(guī)模來看，省內(nèi)開設(shè)院校較少，整體招生規(guī)模不大。
3.2 專業(yè)課程設(shè)置中的不足
學(xué)生在校理論學(xué)習(xí)時間較少，使得在醫(yī)學(xué)和藥學(xué)專業(yè)開設(shè)之余本專業(yè)課程占比較少，從而使一些在經(jīng)營管理工作中急需的課程未能開出。全國范圍內(nèi)存在專業(yè)課程教材內(nèi)容滯后，不實用，缺少高質(zhì)量的醫(yī)藥推銷技巧、談判、電子商務(wù)等專業(yè)教材。實踐教學(xué)模式單一，大部分采取的是理論講述與案例教學(xué)結(jié)合的模式，學(xué)生營銷實踐技能的訓(xùn)練時間少，專業(yè)實訓(xùn)場所建設(shè)有待完善，缺少藥品流通過程中必不可少的零售藥房和物流實訓(xùn)內(nèi)容。
3.3 師資力量相對不足
包括醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程、藥學(xué)基礎(chǔ)課程及專業(yè)課在內(nèi)的專任教師主要是學(xué)院科班出身，所學(xué)知識及長期的教學(xué)工作都與醫(yī)藥市場和患者實際用藥情況有一定距離，大多缺乏一定的藥品經(jīng)營與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，對目前藥品市場不夠了解，所教知識也與市場有一定脫節(jié)。如在藥學(xué)專業(yè)課程中的經(jīng)典藥物，事實上，目前醫(yī)藥市場中經(jīng)典藥物偏少，多數(shù)為結(jié)構(gòu)經(jīng)過改進(jìn)，功效有所改善的品種。隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)急劇增加，以及新進(jìn)教師比例增大，教師的實踐能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)業(yè)務(wù)面有待拓寬。
4 藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教學(xué)改革建議
4.1 改革目標(biāo)
圍繞藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化“校企合作、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)”的人才培養(yǎng)模式和模塊化項目課程體系，實現(xiàn)課程教學(xué)“教學(xué)做”合一。
4.2 專業(yè)教學(xué)改革建議
4.2.1 準(zhǔn)確定位藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
建議以經(jīng)管課程為主，以醫(yī)藥類課程為輔，在教學(xué)中實現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合。對于“經(jīng)營管理”和“醫(yī)藥”教學(xué)內(nèi)容之間實行7：3或6：4的比例。重在知識的集成、能力的復(fù)合、素養(yǎng)的全面培養(yǎng)。在教學(xué)的內(nèi)容方面，注意內(nèi)容的多元化配置，探索醫(yī)、藥、管結(jié)合的教學(xué)模式，發(fā)揮醫(yī)學(xué)院校綜合優(yōu)勢。
4.2.2 創(chuàng)新課程體系與教學(xué)內(nèi)容
構(gòu)建與技能大賽、執(zhí)業(yè)資格考證、專業(yè)技能鑒定、綜合素質(zhì)提升相融合的課程體系。對計算機(jī)、外語等考試以社會考試取代課程考試。組織學(xué)生參加西藥藥劑員、醫(yī)藥購銷員考試等職業(yè)資格考試，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書雙證融通。將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)所要求的知識和技能納入課程體系，為順利就業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。
4.2.3 重視藥品經(jīng)營與管理專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
走理論教學(xué)與實踐教學(xué)一體化道路，注重學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)。盡快建立模擬藥房實訓(xùn)室、電子商務(wù)實訓(xùn)室和醫(yī)藥物流實訓(xùn)室，訓(xùn)練學(xué)生將經(jīng)營管理知識在模擬的市場情景中加以實際運(yùn)用。根據(jù)生源的就業(yè)方向和各專業(yè)發(fā)展規(guī)模，進(jìn)一步建設(shè)立足南陽輻射全省周邊地區(qū)的校院合作基地。學(xué)校和企業(yè)形成合力，優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展。
4.2.4 提高教師實踐教學(xué)能力，擴(kuò)展行業(yè)師資
組建由專職教師、其他學(xué)校的兼職教師以及企業(yè)界兼職專家構(gòu)成的多元化教師隊伍。加強(qiáng)對醫(yī)藥基礎(chǔ)知識老師再培訓(xùn)，使其了解藥品經(jīng)營管理的基本原理和知識;鼓勵教師提高學(xué)歷，規(guī)定年輕教師到企業(yè)進(jìn)行“掛職”鍛煉，熟悉醫(yī)藥領(lǐng)域。同時，多渠道聘請兼職教師，加強(qiáng)對兼職教師或?qū)＜业膮f(xié)調(diào)管理，確保教學(xué)質(zhì)量。
《藥品市場營銷》是建立在藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代行為科學(xué)基礎(chǔ)上的一門實踐性較強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科，側(cè)重于研究醫(yī)藥領(lǐng)域中的企業(yè)營銷管理活動。它是高職高專藥學(xué)專業(yè)課程設(shè)置中的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，在各兄弟院校開設(shè)的藥學(xué)專業(yè)中都很常見，屬必備課程。尤其是近些年，隨著國家醫(yī)療制度改革的進(jìn)一步推進(jìn)，醫(yī)藥行業(yè)對于銷售人才的需求愈加旺盛。作為高職高專層次的學(xué)生，從我校歷年來藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況統(tǒng)計結(jié)果來看，90%以上的學(xué)生從事醫(yī)藥產(chǎn)品營銷崗位。因此，學(xué)校非常重視對《藥品市場營銷學(xué)》的教學(xué)設(shè)計工作，依據(jù)教育部2006年16號文件的要求，進(jìn)行了一系列改革，逐漸形成了我校富有特色的《藥品市場營銷學(xué)》教學(xué)模式。
下面對我校《藥品市場營銷學(xué)》的教學(xué)設(shè)計做以介紹，從中探討提高教學(xué)水平的途徑，為兄弟院校的課程建設(shè)提供參考。
一、課程設(shè)置
（一）職業(yè)崗位要求
本課程主要的授課對象是高職高專普通專科藥學(xué)專業(yè)學(xué)生，學(xué)生對未來從事的醫(yī)藥行業(yè)充滿好奇，容易接受新事物，已經(jīng)具備基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)和藥學(xué)知識，但缺乏對現(xiàn)實醫(yī)藥市場的了解。
藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向主要包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、監(jiān)督部門，而其中涉及的崗位主要有技術(shù)崗位、行政崗位、營銷崗位，目前我校藥學(xué)專業(yè)90%以上的就業(yè)和頂崗實習(xí)學(xué)生在營銷崗位。這里營銷崗位主要指基礎(chǔ)崗位（客服人員、促銷員、銷售文員、銷售代表等）、目標(biāo)性崗位（銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、門店店長等）和未來發(fā)展性崗位（營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)等）。
通過對企業(yè)崗位職業(yè)能力要求和人才需求狀況的調(diào)查分析，我們了解到這些崗位要求藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生在校期間通過醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程、藥學(xué)專業(yè)課程（藥化+藥分+藥劑+藥理及應(yīng)用性較強(qiáng)的藥事管理與法規(guī)和醫(yī)藥市場營銷等）的學(xué)習(xí)，掌握各學(xué)科的基礎(chǔ)專業(yè)知識和基本技能。
具體到本門課程，要求學(xué)生在基本素質(zhì)方面具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)，形成依法從業(yè)、質(zhì)量第一的執(zhí)業(yè)理念；具有對人民生命負(fù)責(zé)的情感，積極向上的工作態(tài)度；在專業(yè)知識上能夠掌握市場營銷學(xué)的基本知識、理論和方法；理解醫(yī)藥經(jīng)營管理過程中市場營銷的重要性。
基本技能方面熟練應(yīng)用醫(yī)藥市場調(diào)查和分析的方法，分析醫(yī)藥市場營銷環(huán)境、分析購買者行為；具有實施醫(yī)藥營銷活動計劃的能力；具有一定的醫(yī)藥市場營銷策劃的能力。
（二）課程定位
根據(jù)對本行業(yè)崗位要求的分析，在前期醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和藥學(xué)專業(yè)課程基礎(chǔ)上于第三學(xué)期開設(shè)藥品市場營銷學(xué)，為第四學(xué)期的《藥事管理與法規(guī)》學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本課程既有較強(qiáng)的理論性，又有較強(qiáng)的實踐性，是從事藥品營銷、藥品開發(fā)以及相關(guān)職業(yè)的必修課程。
二、教學(xué)設(shè)計
（一）設(shè)計思路
綜合行業(yè)崗位要求和課程定位，我們確立了課程設(shè)計總體目標(biāo)：工學(xué)結(jié)合，以需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才為優(yōu)秀，以職業(yè)崗位為依據(jù)，必需、夠用為度。
以企業(yè)崗位需求調(diào)研為基礎(chǔ)，與企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，共同開發(fā)課程，同時滿足學(xué)生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的要求，在學(xué)生現(xiàn)有知識基礎(chǔ)上，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。構(gòu)建項目引領(lǐng)、工學(xué)交替教學(xué)模式，學(xué)習(xí)內(nèi)容與藥品市場營銷工作相聯(lián)系。利用現(xiàn)有教學(xué)資源，與院企合作，實現(xiàn)資源充分利用與共享。
（二）教學(xué)內(nèi)容
在總體設(shè)計思路的指導(dǎo)下，按照學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)從簡單到復(fù)雜及醫(yī)藥營銷實戰(zhàn)順序，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容分別為認(rèn)知市場營銷、分析市場機(jī)會、選擇營銷戰(zhàn)略、制訂營銷策略、營銷實驗項目共五方面內(nèi)容。
三、教學(xué)過程
在強(qiáng)化技能訓(xùn)練，培養(yǎng)職業(yè)崗位能力的總體設(shè)計思想指導(dǎo)下，從教學(xué)模式、教學(xué)方法兩方面進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。
（一）教學(xué)模式
構(gòu)建工學(xué)結(jié)合、院企合作的教學(xué)模式，突出課程教學(xué)的職業(yè)性、開放性與實踐性。
以崗位職業(yè)能力要求為基礎(chǔ)制定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，配合理論教學(xué)安排學(xué)生到實際工作環(huán)境中體會并實際操作，理論和實踐相結(jié)合，學(xué)生自己總結(jié)實際工作中需要什么、學(xué)習(xí)什么、應(yīng)用什么，提高理論學(xué)習(xí)的主動性。與此同時，在即將走上實習(xí)崗位的大二學(xué)生中開展職業(yè)崗位資格證書（《購銷員》）培訓(xùn)教育，學(xué)生拿到畢業(yè)證的同時取得職業(yè)崗位資格證書。
與院企共同承擔(dān)課程建設(shè)和教學(xué)任務(wù)，專兼職教師共同制定教學(xué)計劃，共同制定崗位能力標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)目標(biāo)，共同收集整理案例庫。醫(yī)院、企業(yè)為學(xué)生提供課程實踐、實習(xí)場所，為專職教師的定期專業(yè)實踐活動提供崗位；本課程專任教師為醫(yī)院、企業(yè)提供相關(guān)法律法規(guī)咨詢服務(wù)。
（二）教學(xué)方法
（1）案例分析。這是市場營銷課程的非常有特色的主要教學(xué)方法。一方面通過不同的案例說明課程內(nèi)容，同時增加內(nèi)容趣味性；另一方面使在校的學(xué)生了解更多企業(yè)知識，為今后順利就業(yè)打下基礎(chǔ)。
（2）課堂討論。提供具有爭論性或拓展空間的問題交學(xué)生分組討論，討論結(jié)束由各組發(fā)言人發(fā)表觀點，拓展學(xué)生思維，提升學(xué)生解決問題能力和團(tuán)隊溝通協(xié)作能力。
（3）啟發(fā)式情境教學(xué)。每章節(jié)內(nèi)容前以企業(yè)實際遇到的問題情境為開始，啟發(fā)學(xué)生思維，帶著問題聽課，由被動的“聽而得”逐步引導(dǎo)為主動“思有得”。
（4）交互式教學(xué)。讓學(xué)生在事先準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，扮演老師角色就某一章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行講授，發(fā)揮學(xué)生的教學(xué)主體作用，提高學(xué)生的積極性、思考能力和語言表達(dá)能力。
四、實踐教學(xué)條件
（一）校內(nèi)實驗實訓(xùn)條件
目前已建成營銷模擬實訓(xùn)室和營銷管理沙盤模擬實訓(xùn)室。營銷模擬實驗室和沙盤實驗室通過軟件和物理沙盤模擬企業(yè)實際經(jīng)營管理的過程，實訓(xùn)內(nèi)容都來源于企業(yè)真實營銷過程，學(xué)生在互動和協(xié)作中參與競爭，在模擬過程中學(xué)習(xí)企業(yè)營銷全過程，生動有效地訓(xùn)練學(xué)生的營銷管理能力和實踐能力。
（二）校外實訓(xùn)基地
在校外和包括學(xué)校三所附院、張仲景大藥房等在內(nèi)的十一家醫(yī)院、企業(yè)簽訂實訓(xùn)基地合作協(xié)議，由其提供參觀、實習(xí)場所和崗位，讓學(xué)生邊學(xué)邊實踐，通過實踐加深對理論知識的理解，提高適應(yīng)能力，增強(qiáng)團(tuán)隊合作和實踐動手能力。2012年與中邁集團(tuán)聯(lián)合開辦“中邁班”，嘗試校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的新途徑，受到企業(yè)好評。
五、教學(xué)效果
強(qiáng)調(diào)崗位實用性的《藥品市場營銷學(xué)》課程教學(xué)設(shè)計具有高職高專特色，在2010年施行以來，取得了良好的效果。學(xué)生職業(yè)資格證書獲得率82.5%。科學(xué)的課程體系設(shè)計取得了校外專家、校內(nèi)同行和企業(yè)的廣泛認(rèn)同，認(rèn)為課程基于工作過程及崗位技能，體系完整，特色鮮明，互動性強(qiáng)，符合高職高專應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，值得應(yīng)用和推廣。
學(xué)生評教分?jǐn)?shù)均在99分以上，認(rèn)為老師具有很強(qiáng)的責(zé)任心，講課生動形象，富有感染力，90.2%的學(xué)生認(rèn)為案例教學(xué)和模擬教學(xué)效果優(yōu)于課堂單純教學(xué)，多媒體教學(xué)的使用彌補(bǔ)并豐富了教材內(nèi)容。
【摘 要】專業(yè)建設(shè)關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)特色和辦學(xué)優(yōu)勢；通過定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建“基于崗位分析、能力遞進(jìn)”的課程體系，加強(qiáng)優(yōu)秀課程建設(shè)等方面，對食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)的建設(shè)進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】食品藥品監(jiān)督管理 專業(yè)建設(shè) 培養(yǎng)目標(biāo) 課程體系
醫(yī)藥行業(yè)是快速發(fā)展的朝陽行業(yè)，也是關(guān)系到國計民生的重要行業(yè)。近年來，問題藥品事件的頻繁發(fā)生正是由于藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量監(jiān)管和安全監(jiān)管不到位造成的。目前，從事藥品監(jiān)督管理工作的專業(yè)人員缺口較大，全國開設(shè)食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)（醫(yī)藥方向）的高職院校稀少，并且開設(shè)時間都很短，對于專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位和課程體系差異較大。我院在沒有多少經(jīng)驗可借鑒的情況下，深入企業(yè)調(diào)研，準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，形成了食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)比較完善的課程體系。通過制定課程標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化課程內(nèi)容、改革教學(xué)模式，加強(qiáng)對優(yōu)秀課程的建設(shè)，在專業(yè)建設(shè)方面取得了一定的成績。
一、深入調(diào)研準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)
我們成立調(diào)研小組，深入企業(yè)和藥品監(jiān)督管理部門，通過訪談、問卷等方式進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研的對象主要是藥品監(jiān)督管理部門業(yè)務(wù)骨干、醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理部門主管、質(zhì)量管理部門主管、質(zhì)量管理崗位一線工作人員等。經(jīng)過調(diào)研分析，本專業(yè)學(xué)生就業(yè)的優(yōu)秀崗位群主要是藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理崗位以及藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督執(zhí)法崗位。藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理崗位群中，畢業(yè)生的初始崗位有生產(chǎn)操作、倉儲管理、藥品質(zhì)量分析檢驗等，晉升崗位有質(zhì)量監(jiān)督員、車間工藝員、高級藥品檢驗工等，未來發(fā)展崗位有質(zhì)量受權(quán)人、質(zhì)量管理部門主管等。以典型工作任務(wù)分析結(jié)果為基礎(chǔ)，歸納出對應(yīng)崗位的職業(yè)能力，學(xué)生應(yīng)該具備應(yīng)用藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（GMP）對藥品生產(chǎn)過程質(zhì)量在線監(jiān)控、管理能力；具備藥品生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控點及關(guān)鍵參數(shù)的控制能力；具備審核藥品批記錄并準(zhǔn)確決定產(chǎn)品是否放行的能力；具備對供應(yīng)商質(zhì)量審計的能力；具有一定的管理能力。經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理崗位群中畢業(yè)生的初始崗位有藥店營業(yè)員、藥品采購員、藥品保管員、藥品庫質(zhì)檢員、質(zhì)量管理員等崗位，晉升崗位有質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理等。學(xué)生應(yīng)該具備根據(jù)藥品儲存條件要求，做好藥品分庫分區(qū)分類存放、藥品養(yǎng)護(hù)、質(zhì)量控制能力；具備對藥品外觀質(zhì)量、包裝鑒別和檢驗?zāi)芰Γ痪邆涠ㄆ趲齑姹P點，進(jìn)行報損、報溢、藥品出庫復(fù)核能力；具備一定的管理能力。藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督執(zhí)法崗位要求掌握藥品有關(guān)的法律、法規(guī)，具有辨別藥品真?zhèn)蔚饶芰Α?
根據(jù)食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)（醫(yī)藥方向）學(xué)生從事優(yōu)秀崗位所必備的能力、知識和素質(zhì)，確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)。本專業(yè)主要培養(yǎng)具有藥品生產(chǎn)和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理、藥品分析、藥品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)藥行業(yè)法律和法規(guī)方面的理論知識，具備藥品質(zhì)量檢測和生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)控、流通領(lǐng)域質(zhì)量保證能力的高端技能型人才。
二、根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建課程體系
根據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格，按照知識認(rèn)知規(guī)律和能力遞進(jìn)規(guī)律，形成了“基于崗位能力分析、能力遞進(jìn)”的課程體系。食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)課程體系包括理論教學(xué)體系、素質(zhì)教育體系、實踐教學(xué)體系，通過實踐教學(xué)體系，進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)能力。
（一）理論教學(xué)體系
理論教學(xué)體系分為通識教育課程、專業(yè)能力課程、拓展能力課程。
1.通識教育課程
通識教育課程主要包括思想政治教育課程、健康與安全教育課程、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)教育課程、文化基礎(chǔ)教育課程、大學(xué)生活指導(dǎo)、各類講座等，培養(yǎng)學(xué)生自由、和諧、全面發(fā)展。通過營造職業(yè)特質(zhì)教育的良好校園文化、行業(yè)企業(yè)特色文化環(huán)境，使“誠信、責(zé)任、安全”的醫(yī)藥職業(yè)特質(zhì)屬性真正內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，使每位學(xué)生銘記，一生踐行。
2.專業(yè)能力課程
專業(yè)能力課程包括醫(yī)藥商品基礎(chǔ)、藥物制劑技術(shù)、藥物分析技術(shù)、實用醫(yī)藥綜合知識、藥事管理實務(wù)、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理、管理基礎(chǔ)與實務(wù)、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理等。通過專業(yè)能力課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有藥品生產(chǎn)和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理方面知識；具有藥品分析、檢測儀器使用方面知識；具有藥品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面知識；具有醫(yī)藥行業(yè)法律、法規(guī)等方面知識。
3.拓展能力課程
拓展能力課程主要包括藥品市場營銷、藥學(xué)信息、公共關(guān)系與商務(wù)禮儀、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)、助理食品藥品監(jiān)督管理資格培訓(xùn)等。通過拓展能力課程學(xué)習(xí)，開拓學(xué)生的知識面，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和適應(yīng)社會能力。
（二）素質(zhì)教育體系
素質(zhì)教育體系有文學(xué)欣賞、演講比賽、辯論賽，專業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)技能、社會實踐技能大賽，開設(shè)第二課堂，組建師生工作室，鼓勵并指導(dǎo)學(xué)生參與科研立項。舉辦大學(xué)生科技節(jié)，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃大賽、科技作品競賽、評選校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之星等活動，以賽促練，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。定期向?qū)W生國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上的“藥品質(zhì)量公告、藥品不良反應(yīng)”等信息，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注藥品行業(yè)、關(guān)注藥品質(zhì)量、關(guān)注藥品安全的意識，樹立牢固的藥品質(zhì)量第一的觀念。
（三）實踐教學(xué)體系
實踐教學(xué)體系包括校內(nèi)實訓(xùn)和校外實踐。校內(nèi)實訓(xùn)有藥物制劑實訓(xùn)、藥物分析檢測實訓(xùn)、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理實訓(xùn)、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理實訓(xùn)、藥品真?zhèn)舞b別實訓(xùn)等。實訓(xùn)與課程教學(xué)對接，實現(xiàn)教學(xué)做一體化。校外實踐采用企業(yè)、學(xué)校雙導(dǎo)師制，共同對頂崗實習(xí)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。突出職業(yè)技能訓(xùn)練，重點培養(yǎng)學(xué)生的生產(chǎn)操作和組織管理能力，能夠解決藥品生產(chǎn)、經(jīng)營中的實際問題。通過校內(nèi)實訓(xùn)和校外實踐，提高學(xué)生動手能力和技術(shù)應(yīng)用能力。
三、加強(qiáng)優(yōu)秀課程建設(shè)
藥品監(jiān)督管理專業(yè)成立優(yōu)秀課程建設(shè)小組，每個小組4-5人，小組人員由骨干教師、合作企業(yè)專家等組成，實行課程負(fù)責(zé)人制。優(yōu)秀課程建設(shè)小組在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，基于企業(yè)的工作崗位和職業(yè)能力要求，建設(shè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理實務(wù)、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理實務(wù)、零售藥店經(jīng)營管理實務(wù)、藥事管理實務(wù)、實用醫(yī)藥綜合知識等專業(yè)優(yōu)秀課程，將藥學(xué)知識與監(jiān)督管理知識密切融合、理論知識與實訓(xùn)內(nèi)容密切融合、教材內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)密切融合，實現(xiàn)優(yōu)秀課程職業(yè)化。
（一）完善優(yōu)秀課程標(biāo)準(zhǔn)
專業(yè)帶頭人帶領(lǐng)教學(xué)團(tuán)隊深入企業(yè)調(diào)研，與行業(yè)企業(yè)技術(shù)人員共同論證，優(yōu)化整合優(yōu)秀課程內(nèi)容，完善課程標(biāo)準(zhǔn)。將行業(yè)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、新版GMP、新版GSP、國家藥品監(jiān)管方面的最新法律法規(guī)及時融入教學(xué)內(nèi)容中，保證課程教學(xué)內(nèi)容既具有鮮明的雙證融合特征，又與職業(yè)崗位要求密切結(jié)合。
（二）優(yōu)化優(yōu)秀課程內(nèi)容
基于藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理崗位的能力需求，專業(yè)骨干教師與企業(yè)技術(shù)人員一起，編寫貼近藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理實際需要的校本教材。遵循課崗對接、先進(jìn)實用的原則，對優(yōu)秀課程教學(xué)內(nèi)容充實、優(yōu)化，使課程內(nèi)容與崗位需求緊密結(jié)合。例如，藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理實務(wù)是一門實踐性非常強(qiáng)的課程，在教學(xué)過程中，要結(jié)合當(dāng)今醫(yī)藥行業(yè)藥品生產(chǎn)技術(shù)和管理水平，將藥品生產(chǎn)崗位的實際需求、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（GMP）的相關(guān)要求融合到授課內(nèi)容中。
（三）改革教學(xué)模式
優(yōu)秀課程教學(xué)要重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實際工作的一致性，有針對性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、課堂與實習(xí)地點一體化等行動導(dǎo)向的教學(xué)模式。靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實踐，提高教學(xué)效果。專業(yè)能力課程以項目為載體，實現(xiàn)教學(xué)做一體化，教師在一體化教室講解示范，學(xué)生反復(fù)訓(xùn)練，在訓(xùn)練過程中教師指導(dǎo)，使學(xué)生在“學(xué)中做、做中學(xué)”。如實用藥學(xué)綜合知識課程，以人體的呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)等分別作為一個項目，每個項目中包含若干常見的疾病或病癥，學(xué)生學(xué)習(xí)的同時對所學(xué)內(nèi)容利用角色扮演法在模擬大藥房進(jìn)行模擬訓(xùn)練；一個項目學(xué)習(xí)結(jié)束，進(jìn)行整個項目的實訓(xùn)，并進(jìn)行項目的考核。項目考核更加注重過程，融入學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作、語言表達(dá)、人際溝通等方面的評價和考核。
總之，食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)是培養(yǎng)從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量管理方面的高端技能型人才，學(xué)生既要掌握醫(yī)藥專業(yè)知識和監(jiān)督管理知識，又要熟悉國家藥品方面的法律法規(guī)。因此，專業(yè)建設(shè)必須以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，同時，又要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建立“基于崗位能力分析、能力遞進(jìn)”課程體系的動態(tài)調(diào)整機(jī)制，不斷加強(qiáng)教學(xué)改革，只有這樣才能使學(xué)生所學(xué)理論與實際實現(xiàn)零對接，真正體現(xiàn)出職業(yè)教育的特色。
【作者簡介】姜愛霞（1963- ），女，山東威海人，山東藥品食品職業(yè)學(xué)院副教授，食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)負(fù)責(zé)人，研究方向：職業(yè)技術(shù)教育專業(yè)建設(shè)。
[摘 要]校企合作是高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的一種有效途徑，是深化產(chǎn)學(xué)研合作教育的重要載體，是提高人才培養(yǎng)工作水平的重要內(nèi)容。結(jié)合所在高職院校實行的校企合作人才培養(yǎng)情況，從實證研究的角度研究供應(yīng)鏈思路下家庭、學(xué)校、企業(yè)、政府四方在校企合作中的角色與作用，可以采用 “四位一體”的校企合作人才培養(yǎng)方案。家庭、學(xué)校、企業(yè)、政府四方在高職教育校企合作人才培養(yǎng)中缺一不可、相輔相成，其中企業(yè)頂崗安排情況和政府協(xié)調(diào)情況尤其值得關(guān)注，并最大地發(fā)揮其正能量。
[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈 藥品經(jīng)營與管理 “四位一體” 校企合作 實證分析
校企合作是高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的一種有效途徑，是深化產(chǎn)學(xué)研合作教育的重要載體，是提高人才培養(yǎng)工作水平的重要內(nèi)容。在中共中央辦公廳、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)工作的意見》與精神和勞動保障部關(guān)于“校企合作培養(yǎng)高技能人才工作”視頻會議中都提出并規(guī)范了校企合作人才培養(yǎng)的思路和模式，以促進(jìn)校企雙方順利運(yùn)行。已有多位學(xué)者總結(jié)和分析了我國現(xiàn)階段高等職業(yè)教育中校企合作模式的現(xiàn)狀以及存在的問題，并提出了有益于高等職業(yè)教育校企合作人才培養(yǎng)模式的對策。[1] [2]本文擬結(jié)合筆者所在高職院校實行的校企合作人才培養(yǎng)情況，從實證研究的角度簡要分析供應(yīng)鏈思路下家庭、學(xué)校、企業(yè)和政府四方在校企合作中的角色與作用，并分析供應(yīng)鏈管理思想下“四位一體”的校企合作人才培養(yǎng)模式的特點。
近年來，衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院緊緊圍繞高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以緊密型校企合作為工作優(yōu)秀，以校企合作基地建設(shè)作為校企聯(lián)姻的基礎(chǔ)，并以招生作為校企合作的起點，以課堂教學(xué)、實訓(xùn)教學(xué)、課程建設(shè)和課程開發(fā)作為校企合作的優(yōu)秀，以學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)作為校企雙贏的成果，逐步形成校企合作的特色。我校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)按照校企合作的思路，主動與學(xué)生家庭、用人企業(yè)及行業(yè)政府對接，與醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會、醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)有了很好的交流與合作，并對供應(yīng)鏈管理思路下“四位一體”的校企合作人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了有益的探索。
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣晒?yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。近年來有研究者將供應(yīng)鏈思路引入職業(yè)教育中，把“市場經(jīng)濟(jì)條件下的高職院校看成是一種服務(wù)性企業(yè)，學(xué)生從生源地進(jìn)入學(xué)院經(jīng)過教育加工后，再輸送到用人單位的過程”，視為一種教育“產(chǎn)品”的供應(yīng)鏈。[3] [4]而筆者認(rèn)為，在供應(yīng)鏈的思路下，家庭作為供應(yīng)商，學(xué)校作為制造商，企業(yè)作為產(chǎn)品的接收方，政府則是整個渠道的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)管方，各自在校企合作中扮演著不同的角色，發(fā)揮著不同的作用。
一、四方在校企合作中的角色與作用
我們強(qiáng)調(diào)校企合作的基本要求是實現(xiàn)“四所”對接，即將學(xué)校所教、學(xué)生所學(xué)、企業(yè)所用和政府所管四個方面緊密結(jié)合。參與并受益于校企合作的主體至少有家庭、學(xué)校、企業(yè)和政府四個，其中，學(xué)生的身份較為特殊，在學(xué)校為學(xué)生，入企業(yè)就業(yè)即為員工，而在實習(xí)中，學(xué)生便是準(zhǔn)員工。正由于學(xué)生身份的特殊性、家庭角色的從屬性導(dǎo)致在特定的條件下，在校企合作過程中學(xué)校在代表學(xué)生和家庭的利益與企業(yè)開展合作，在整個過程中接受政府部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。因此，“家、校、企、政”直接參與主體也被“簡化”為“校企”兩大主體。而真正在校企實際合作中，絲毫不能忽視“家、政”這兩方面的重要性。
（一）家庭在校企合作中的角色與作用
隨著人們對職業(yè)教育認(rèn)識水平的提高，才會有越來越多的家長和學(xué)生選擇職業(yè)院校，校企合作也才能得到廣大學(xué)生及其家長的認(rèn)可。進(jìn)入學(xué)校后，在家庭的影響下，學(xué)生樂于到企業(yè)實習(xí)，并在實習(xí)實踐中提高技能水平，進(jìn)而提高學(xué)校教育的質(zhì)量。衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在努力營造職業(yè)教育發(fā)展的環(huán)境上，采取了諸多的措施，如校園開放日――讓學(xué)生及其家長了解學(xué)校，如大學(xué)先修課程――讓學(xué)生及其家長了解高職教育。
（二）學(xué)校在校企合作中的角色與作用
學(xué)校在校企合作中扮演了輸入和輸出的樞紐角色，發(fā)揮了重要的作用。如我校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)和浙江英特海斯醫(yī)藥有限公司、九州通集團(tuán)杭州醫(yī)藥有限公司等企業(yè)商談緊密合作，并及時調(diào)整合作模式和人才培養(yǎng)方案；通過與企業(yè)、行業(yè)、政府等多方溝通、協(xié)調(diào)，調(diào)整專業(yè)設(shè)置以緊貼市場需求；通過與企業(yè)交流，使課程設(shè)置與教學(xué)過程適應(yīng)企業(yè)需求；并與企業(yè)共同提高實踐教學(xué)的質(zhì)量；還與企業(yè)合作，進(jìn)行科研開發(fā)等。[5]
（三）企業(yè)在校企合作中的角色與作用
企業(yè)作為校企合作過程的參與者，又作為教育產(chǎn)品的接收方，發(fā)揮著尤其重要的作用。我校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)也嘗試邁出深層次的校企合作步伐，使浙江英特海斯醫(yī)藥有限公司、九州通集團(tuán)杭州醫(yī)藥有限公司等企業(yè)參與學(xué)校培養(yǎng)人才的全過程中，從確定合作模式，簽訂校企合作協(xié)議，商定人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化教學(xué)與課程，提高實踐教學(xué)的質(zhì)量，到安排學(xué)生參與崗位實踐，完成從學(xué)生到準(zhǔn)職業(yè)人再到員工的全過程。此外，企業(yè)還參與到高校教師的學(xué)習(xí)、提升，科研項目的合作開發(fā)中。[6]
（四）政府在校企合作中的角色與作用
政府以當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，制定有利于校企合作深入開展的政策；政府幫助搭建形式多樣的校企合作平臺，拓展校企合作的模式，推進(jìn)校企合作的深層次發(fā)展。政府也從立法和財政資助等手段實現(xiàn)對高職教育的干預(yù)，使得校企合作有法可依，如浙江省《寧波市職業(yè)教育校企合作促進(jìn)條例》是我國第一部由地方政府頒布的關(guān)于校企合作的專門法案，具有很好的借鑒和啟示意義。政府還需要做好協(xié)調(diào)和監(jiān)管的工作，建立校企合作教育協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，如職業(yè)教育工作委員會，領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)職業(yè)教育工作；我校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)也嘗試在衢州市藥監(jiān)部門的指導(dǎo)下，加入藥學(xué)會，承擔(dān)藥學(xué)宣教任務(wù)，并建立健全藥品相關(guān)的行業(yè)協(xié)會，充分利用政府中的技術(shù)人才、管理人才、教育人才來把關(guān)高職教育的專業(yè)與課程標(biāo)準(zhǔn)，有效地實行政校互動，使得政府在行業(yè)、企業(yè)和院校的合作教育中真正起到溝通作用。[7]
二、實證分析的過程與結(jié)果
結(jié)合家庭、學(xué)校、企業(yè)、政府四方在校企合作中的角色與作用分析，本文提出以下假設(shè)：四方對校企合作的人才培養(yǎng)的成功和滿意度都存在顯著的正向影響。
（一）設(shè)置變量與收集數(shù)據(jù)
依據(jù)上述的假設(shè)，并結(jié)合文獻(xiàn)分析和實際調(diào)研，本研究所涉及的變量包括校企合作的人才培養(yǎng)的成功和滿意度（用TALENT表示）、學(xué)生學(xué)習(xí)意愿（用STU表示）、家庭的影響（用FAM表示）、校企合作模式（用COOP表示）、教學(xué)與課程和企業(yè)貼近程度（用LEC表示）、企業(yè)知名度（用ENTERP表示）、企業(yè)頂崗安排情況（用PRAC表示）、政府政策與資金支持情況（用GOV表示）、政府協(xié)調(diào)情況（用COORD表示）等。由于這些變量都不能直接進(jìn)行量化測定，因此本文采用量表法，進(jìn)行變量設(shè)置，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行六級Likert量表打分法處理。
本研究設(shè)計家庭、學(xué)校、企業(yè)、政府四方各50份問卷，對每一人群中采取隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷200份，收回問卷195份，其中有效問卷共190份，問卷有效率為95.0%。
（二）建立模型與分析結(jié)果
筆者建立了如下的分析模型TALENTi=α0+α1STUi+α2FAMi+α3COOPi+α4LECi+α5ENTERPi+α6PRACi+α7GOVi+α8COORDi+εi。在式中，α0是截距項，αi（i=1-8）代表各個自變量的系數(shù)，εi是隨機(jī)誤差項。結(jié)果采用計量軟件Eviews6.0計算，如表1所示。
本文結(jié)合理論和實證對家庭、學(xué)校、企業(yè)、政府四方在校企合作人才培養(yǎng)中的角色和作用進(jìn)行分析，結(jié)果也總體上支撐了理論分析以及高職教育人員和筆者的想法，并更加深刻地揭示了家庭、學(xué)校、企業(yè)、政府四方在校企合作人才培養(yǎng)中缺一不可、相輔相成的理論。
摘 要：21世紀(jì)是信息的時代，以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為優(yōu)秀的現(xiàn)代技術(shù)滲透到各行各業(yè)，職業(yè)教育的現(xiàn)代技術(shù)在教學(xué)中的輔助地位越發(fā)突顯。本文從藥品營銷專業(yè)課改實踐出發(fā)，提出把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到專業(yè)課改和專業(yè)課程整合之中，用現(xiàn)代新技術(shù)充實專業(yè)教學(xué)，合理、正確地使用新技術(shù)，以達(dá)到真正實現(xiàn)職業(yè)教育教學(xué)的現(xiàn)代化。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代教育技術(shù) 藥品營銷 應(yīng)用
現(xiàn)代教育技術(shù)就是以現(xiàn)代教育思想、理論和方法為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)論的觀點為指導(dǎo)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段的教育技術(shù)，以實現(xiàn)教學(xué)過程、教學(xué)資源、教學(xué)效果、教學(xué)效益最優(yōu)化為目的。現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，主要體現(xiàn)為信息技術(shù)與課程的整合思想，其本質(zhì)是在先進(jìn)的教育思想、教育理論指導(dǎo)下，把以計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)為優(yōu)秀的信息技術(shù)作為促進(jìn)學(xué)生自主構(gòu)建學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具、情感激勵工具及豐富教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)工具，并將這些工具全面地應(yīng)用到各學(xué)科的教學(xué)過程中，使各種教學(xué)資源、各個教學(xué)要素和教學(xué)環(huán)節(jié)經(jīng)過整理、組合、融會，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實踐能力的目標(biāo)。為了達(dá)到這一目標(biāo)，筆者所在的高級技工學(xué)校對藥品營銷專業(yè)進(jìn)行專業(yè)課改和課程整合。本文結(jié)合藥品營銷專業(yè)教學(xué)課改和課程整合的實踐，通過分析藥品營銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀，加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí)，樹立新的教育觀念，把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用于藥品營銷專業(yè)課改之中并對該改革深入探究，力求提高中等職業(yè)學(xué)校藥品營銷專業(yè)的教學(xué)效果。
一、分析現(xiàn)狀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立新型的教育觀
現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科、專業(yè)的整合，既是信息技術(shù)教育開展和教改深化的歷史必然抉擇，也是信息技術(shù)教育開展和教改深化的必由之路。要進(jìn)行專業(yè)改革，就要對該專業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)一步了解。
1.學(xué)校藥品營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
筆者學(xué)校藥品營銷專業(yè)教學(xué)方面主要存在以下不足：
（1）教學(xué)觀念滯后。受傳統(tǒng)的教學(xué)模式影響，醫(yī)藥營銷專業(yè)的相關(guān)課程在教學(xué)過程中存在著理論教學(xué)與實踐教學(xué)相脫節(jié)的現(xiàn)象，致使學(xué)生不注重實踐能力的培養(yǎng)，動手操作能力較薄弱。
（2）教學(xué)手段滯后。在教學(xué)中，主要以教師為主導(dǎo)的中心地位，教學(xué)活動圍繞教師展開，作為教育對象的學(xué)生其任務(wù)是接受知識。雖然有部分教師使用多媒體教學(xué)，但只局限于一些簡單的PPT制作和在互聯(lián)網(wǎng)上收集視頻的播放。
（3）教學(xué)設(shè)備滯后。在教學(xué)設(shè)備投入上，教師使用的設(shè)備跟得上現(xiàn)代教學(xué)的要求，但學(xué)生對于藥品營銷技能學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)備明顯落后。例如，在進(jìn)行商品管理教學(xué)中，仍采用手工登記賬本，而企業(yè)對于商品管理早就實現(xiàn)“進(jìn)、銷、存”電算化管理了。
2.研究教學(xué)目標(biāo)，樹立新型的教育觀
中等職業(yè)學(xué)校藥品營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，掌握一定的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識和醫(yī)藥營銷基本知識，從事藥品營銷的高素質(zhì)技能型專門人才。要達(dá)到這一目標(biāo)，培養(yǎng)出合格的藥品營銷人才，就要研究用人市場對人才培養(yǎng)的要求，研究教學(xué)規(guī)律、教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)策略，應(yīng)用不同的教學(xué)技術(shù)手段，提高藥品營銷專業(yè)各課程的開發(fā)水平和教學(xué)能力。同時注重在教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，按藥品營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計不同的教學(xué)實施方案。
二、圍繞教學(xué)目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代教育手段，進(jìn)一步提高教學(xué)效果
1.現(xiàn)代教育技術(shù)在藥品營銷專業(yè)課改中的應(yīng)用
心理學(xué)家布魯諾曾經(jīng)說過：“學(xué)習(xí)最好的刺激，乃是對所學(xué)材料的興趣。”只有充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才能在課堂教學(xué)中發(fā)揮其主體作用。因此，在藥品營銷專業(yè)的教學(xué)中，可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以達(dá)到直觀、形象的效果，最大限度地營造教學(xué)情境，激活課堂氣氛。
（1）多媒體技術(shù)的運(yùn)用。即通過計算機(jī)對文字、數(shù)據(jù)、圖像、動畫、聲音等多種媒體信息進(jìn)行綜合處理和管理，使學(xué)生通過多種感官與計算機(jī)進(jìn)行實時信息達(dá)到交流互動的效果。在藥品營銷專業(yè)中的《藥品銷售》課程“藥品的陳列與整理”講授中，教師通過收集和播放在網(wǎng)絡(luò)上串紅的“超市大媽神作”一系列商品陳列視頻、圖片，通過觀看影視、圖片提高學(xué)生的鑒賞水平，然后給出任務(wù)單，讓學(xué)生按任務(wù)單對指定藥品進(jìn)行實地陳列。由于學(xué)生在觀看視頻和圖片受到了強(qiáng)烈的視覺沖擊，在接下來的實際操作中擺設(shè)出很多創(chuàng)意新穎造型。
（2）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)用。指學(xué)校利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主要手段教學(xué)，是遠(yuǎn)程教學(xué)的一種重要形式，是利用計算機(jī)等設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對學(xué)生實行信息化教育的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段，為適應(yīng)信息社會的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。
（3）微電影的運(yùn)用。微電影，指在電影和電視劇藝術(shù)的基礎(chǔ)上衍生出來的小型影片，具有完整的故事情節(jié)和可觀賞性，通過簡短的故事情節(jié)引起觀念的共鳴和關(guān)注。在藥品營銷專業(yè)教學(xué)中，教師嘗試了微電影的制作和教學(xué)。例如，在講授《藥物商品學(xué)》中的“抗過敏藥”時，通過本校專業(yè)教師主演并制作“花粉過敏”病癥的微電影在教學(xué)中播放，讓學(xué)生在上課時看到自己的老師表演的節(jié)目，產(chǎn)生了共鳴，并很快地掌握了花粉過敏的病癥，對后面老師講授治療這些病癥所使用的藥品時很快就能記下，達(dá)到了較好的教學(xué)效果。
2.現(xiàn)代教育技術(shù)在藥品營銷專業(yè)教學(xué)的探究
（1）虛擬現(xiàn)實仿真技術(shù)在藥品營銷專業(yè)教學(xué)中的開發(fā)。虛擬現(xiàn)實指采用以計算機(jī)技術(shù)為優(yōu)秀的現(xiàn)代高科技生成逼真的視、聽、觸覺一體化的特定范圍的虛擬環(huán)境，用戶借助必要的設(shè)備以自然的方式與虛擬環(huán)境中的對象進(jìn)行交互作用、相互影響，它是人機(jī)交互的新概念、新內(nèi)容和新方法。筆者和同事將要在藥品營銷專業(yè)上嘗試這種新的現(xiàn)代教育技術(shù)。因為藥品營銷專業(yè)學(xué)生將來走上工作崗位時，更多的服務(wù)對象是“人”。在目前教學(xué)中，往往使用角色扮演法來完成教學(xué)，但在實踐教學(xué)中筆者和同事發(fā)現(xiàn)，學(xué)生素質(zhì)不同他們扮演角色成功率不一樣，收到的教學(xué)效果就不一，這就給最終的教學(xué)評價帶來了很大的困難。如果采用虛擬現(xiàn)實仿真技術(shù)，就能虛擬出各種教學(xué)所需要的“人物”和“性格”，根據(jù)教學(xué)要求，讓學(xué)生給各種性格的虛擬人物“提供服務(wù)”，就可保證統(tǒng)一的教學(xué)質(zhì)量。
（2）人工智能技術(shù)在藥品營銷專業(yè)教學(xué)中的開發(fā)。人工智能是計算機(jī)科學(xué)、控制論、信息論、神經(jīng)生理學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)等多種學(xué)科互相滲透而發(fā)展起來的一門綜合性學(xué)科。藥品營銷專業(yè)開發(fā)人工智能軟件，可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)到企業(yè)對顧客的售后服務(wù)和會員管理工作等知識，例如針對特定對象新藥信息、特價商品推介、會員定期回訪和節(jié)假日祝福等。
（3）利用現(xiàn)代教育技術(shù)對藥品營銷專業(yè)整合。通過利用多種現(xiàn)代化教育技術(shù)對藥品營銷專業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)課程進(jìn)行整合，可以解決優(yōu)秀課程之間知識銜接的問題，逐步實現(xiàn)藥品營銷專業(yè)“以現(xiàn)代教育技術(shù)為基礎(chǔ)、崗位工作流程為主線，典型工作任務(wù)為節(jié)點”的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。
三、小結(jié)
現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，正處于發(fā)展壯大之中，只有不斷奮進(jìn)，努力進(jìn)取，將現(xiàn)代教育技術(shù)與教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，有效地運(yùn)用到教學(xué)改革和教學(xué)活動中，營造更具生命活力的課堂教學(xué)，才能為中等職業(yè)學(xué)校現(xiàn)代化教育做出貢獻(xiàn)。
（作者單位：廣西南寧高級技工學(xué)校）
摘要：探索高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式對培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型技術(shù)技能人才至關(guān)重要的作用。從四個方面入手，一是在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上明確培養(yǎng)目標(biāo)；二是對專業(yè)課程體系進(jìn)行整體設(shè)計，注重優(yōu)秀能力培養(yǎng)；三是搭建平臺，從內(nèi)部培養(yǎng)與適度引進(jìn)兩方面入手，加強(qiáng)雙師隊伍建設(shè)；四是深化校企合作，探索工學(xué)交替下的教學(xué)改革之路。
關(guān)鍵詞：藥品經(jīng)營與管理專業(yè)；4.5+0.5培養(yǎng)模式；高職
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會老齡化速度的加快，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能人才的需求將越來越大。目前，我國相關(guān)專業(yè)職業(yè)教育培養(yǎng)的人才與社會需求有較大差距，因此，探索新形勢下的醫(yī)藥專業(yè)人才培養(yǎng)模式對改善民生、提高職教的社會服務(wù)能力具有重要意義。藥品經(jīng)營與管理專業(yè)培養(yǎng)面向藥品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)，從事生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、藥品營銷、藥品養(yǎng)護(hù)等一線崗位工作，具有綜合職業(yè)能力、文化素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型技術(shù)技能人才。為了適應(yīng)新形勢的要求，探索高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)建設(shè)模式對進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。
明確目標(biāo)，細(xì)化專業(yè)方向定位
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出，專業(yè)建設(shè)方向要以把握并及時跟蹤市場變化為基礎(chǔ)，因此，通過問卷調(diào)查、實地考察、專題討論等多種形式對企業(yè)的發(fā)展動態(tài)、人才結(jié)構(gòu)及需求情況、畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀等進(jìn)行調(diào)研，明確本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)目標(biāo)。如圖1所示。
在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，明確了本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位和職業(yè)發(fā)展圖，以藥品經(jīng)營企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)為例，本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展脈絡(luò)如圖2所示。
通過與企業(yè)專家研討，共同明確了專業(yè)面向的職業(yè)范圍、崗位群和典型工作任務(wù)（見表1），制定了“4.5+0.5”人才培養(yǎng)方案，即校內(nèi)學(xué)計4年半，加強(qiáng)校內(nèi)文化基礎(chǔ)教學(xué)、實訓(xùn)教學(xué)和校外認(rèn)知實習(xí)、教學(xué)實習(xí)，校外頂崗實習(xí)時間不超過半年。
系統(tǒng)設(shè)計，注重優(yōu)秀能力培養(yǎng)
堅持“一個提高，兩個培養(yǎng)，三個面向”的專業(yè)建設(shè)理念。“一個提高”，即提高專業(yè)能力；“兩個培養(yǎng)”，即培養(yǎng)方法能力和社會能力；“三個面向”即面向醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、使用一線，面向基層醫(yī)藥企業(yè)，面向藥品技術(shù)現(xiàn)代化，探索“綜合職業(yè)能力+特長”的人才培養(yǎng)模式。
通過對用人企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研的情況看，企業(yè)對學(xué)生的“愛崗敬業(yè)”、“吃苦耐勞”、“求知、學(xué)習(xí)能力”、“現(xiàn)場管理和組織生產(chǎn)的能力”、“團(tuán)隊合作”等職業(yè)素質(zhì)尤為重視，但職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)往往是潛移默化的，是學(xué)生在校期間所得到的職業(yè)文化教育，是一種長期影響和感化的結(jié)果，所以在學(xué)生素質(zhì)教育過程中，要加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育，尤其要培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)秀能力，要注意以下兩方面的內(nèi)容：
（一）使學(xué)生樹立正確的就業(yè)崗位意識
職業(yè)素質(zhì)教育是依據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)而設(shè)置的專業(yè)教育，所以職業(yè)教育所培養(yǎng)的學(xué)生面向的就業(yè)崗位就是區(qū)域的企業(yè)崗位，要使學(xué)生牢固樹立準(zhǔn)備在生產(chǎn)一線工作的心態(tài)。另外，要激發(fā)學(xué)生向車間管理、部門管理、更高技術(shù)含量崗位和自主創(chuàng)業(yè)方向發(fā)展，激勵學(xué)生奮發(fā)學(xué)習(xí)的心態(tài)。
（二）切實落實職業(yè)素質(zhì)教育
職業(yè)素質(zhì)教育是適應(yīng)現(xiàn)代科技文化發(fā)展、職業(yè)需求多元化和就業(yè)競爭加劇的背景，提高高職院校畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化就業(yè)競爭能力，實現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)對接的有效路徑。高職院校應(yīng)著眼于良好的知識結(jié)構(gòu)、優(yōu)秀的崗位技能、健全積極的人格和較強(qiáng)的職業(yè)應(yīng)變能力等層面，構(gòu)建以人文素養(yǎng)、品德素養(yǎng)、審美素養(yǎng)、能力素養(yǎng)為主要單元的素質(zhì)教育體系。
在教學(xué)計劃中，根據(jù)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的基本原則搭建課程體系，同時參照國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的要求，遵循由簡到繁、從單項到綜合、從基礎(chǔ)到應(yīng)用的認(rèn)知規(guī)律，將實驗、實訓(xùn)、實習(xí)、畢業(yè)鑒定、社會實踐等合理配置，制定了本專業(yè)的課程體系，如圖3所示。
搭建平臺，加強(qiáng)“雙師”隊伍建設(shè)
為了達(dá)到知識、能力、素質(zhì)“三位一體、能力為本”的培養(yǎng)目標(biāo)，建立一專多能（一個專業(yè)多種技能證書）已成為高職師資的特色要求。要解決目前各職業(yè)院校普遍存在的“雙師型”師資數(shù)量不足，教師團(tuán)隊單一化和企業(yè)一線技術(shù)人員難引進(jìn)等問題，要以自主培養(yǎng)、校內(nèi)調(diào)整為主，適度引進(jìn)為輔，注重師資年齡、學(xué)歷、職稱、“雙師型”結(jié)構(gòu)的合理，建設(shè)一支實踐性強(qiáng)、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。一方面，要加強(qiáng)現(xiàn)有教師“雙師型”能力的培養(yǎng)，從實踐能力提升著眼，為師資培養(yǎng)搭建平臺，從青年教師提高學(xué)歷層次入手，通過開展與企業(yè)的科研合作、技能比賽等活動培養(yǎng)實踐能力；同時加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，積極推行上崗職業(yè)資格證書制度。另一方面，構(gòu)建一支年齡結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊，注重教研活動開展，采取“走出去、請進(jìn)來”的形式，多吸納企業(yè)一線的專業(yè)人才加入教學(xué)團(tuán)隊。
工學(xué)交替，探索教學(xué)改革之路
課程建設(shè)是專業(yè)發(fā)展的基石，按照“開放辦學(xué)，合作互贏”的專業(yè)建設(shè)思路，要建成基礎(chǔ)性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)、專業(yè)口徑寬的特色專業(yè)，必須依托行業(yè)企業(yè)，進(jìn)一步深入校企合作的廣度和深度，建立“有序、長效、緊密、深層次”的校企合作機(jī)制，開展“訂單式”、“工學(xué)交替”、“冠名班”等針對企業(yè)特定需求開展的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)“校企互動，‘教學(xué)做’合一”的學(xué)習(xí)方式，實現(xiàn)學(xué)生、專兼職教師在校企間的互動，引進(jìn)行業(yè)先進(jìn)的培訓(xùn)課程，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，保證人才培養(yǎng)全程校企對接，與行業(yè)企業(yè)專家共同分析確定相關(guān)職業(yè)崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力和素質(zhì)，按照學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的特點，校企共同開發(fā)課程、實訓(xùn)項目，以工作任務(wù)為驅(qū)動，重構(gòu)以工作過程為導(dǎo)向的課程體系和項目課程，確定優(yōu)秀課程建設(shè)目標(biāo)，通過專業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)、專業(yè)基礎(chǔ)技能實訓(xùn)、專業(yè)單項技能實訓(xùn)、專業(yè)綜合技能實訓(xùn)，崗位職業(yè)能力形成（頂崗實習(xí)）的能力培養(yǎng)流程。如圖4所示。
高職“4.5+0.5”培養(yǎng)模式下的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)建設(shè)尚在不斷嘗試探索中，在專業(yè)建設(shè)過程中，必須抓住機(jī)遇，依托市場，做出專業(yè)特色，秉持“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的理念，深化職業(yè)教育改革。
【摘 要】藥品營銷是目前我國社會需求第一大專業(yè)，但由于藥品是特殊商品，其具有自己的經(jīng)營銷售專業(yè)特點，必須有較強(qiáng)的醫(yī)藥專業(yè)基礎(chǔ)理論，又要有經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)的基本知識。
【關(guān)鍵詞】藥品營銷；教學(xué)改革
傳統(tǒng)的營銷專業(yè)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理學(xué)、市場營銷學(xué)、信息技術(shù)的基本理論和基本技能，具有市場營銷專業(yè)特長，具有較高的外語水平和熟練的計算機(jī)運(yùn)用能力，具備良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，能在工商企業(yè)從事營銷策劃、商貿(mào)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理的復(fù)合型高級專門人才。但是，藥品是特殊商品，培養(yǎng)有能力的藥品營銷專業(yè)人才應(yīng)具有自己的經(jīng)營銷售專業(yè)特點，必須有較強(qiáng)的醫(yī)藥專業(yè)基礎(chǔ)理論知識。
藥品營銷專業(yè)旨在使學(xué)生了解和掌握藥品市場營銷的基本原理、基本方法和基本技能，具備藥品市場適應(yīng)能力和市場營銷的實踐能力，為勝任藥品營銷崗位工作奠定基礎(chǔ)。對于中職藥品營銷專業(yè)課程的改革，本人做了一定的探索。
1.教學(xué)內(nèi)容改革
根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的要求，以培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力為目的，以實驗教學(xué)改革為優(yōu)秀，以實驗資源開放共享為基礎(chǔ)，以高素質(zhì)實驗教學(xué)隊伍和現(xiàn)代化實驗條件為保障，創(chuàng)新管理機(jī)制，整合本專業(yè)優(yōu)質(zhì)實驗教學(xué)資源，在實驗教學(xué)中，減少重復(fù)性、驗證性實驗，增加設(shè)計性、綜合性實驗，增加學(xué)生實踐動手機(jī)會。對學(xué)生開放教學(xué)實驗室和科研實驗室，在老師指導(dǎo)下，學(xué)生通過自行查找資料，自行設(shè)計課題，進(jìn)行科研實驗，使實驗教學(xué)水平和實驗室使用效益明顯提高；使學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力得到培養(yǎng)和訓(xùn)練。對于理論知識的要求不應(yīng)太高，應(yīng)偏重于實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。教學(xué)內(nèi)容包括：信息收集，市場調(diào)研方案，市場推廣方案，市場開發(fā)，營銷渠道開發(fā)與維護(hù)，藥品促銷方案，等等。由于在藥品營銷過程中經(jīng)常需要用到藥理學(xué)的知識，因此在教學(xué)過程中添加部分和臨床藥理學(xué)有關(guān)的內(nèi)容，對于以后學(xué)生走上藥品臨床專員的崗位大有益處。同時，藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識對于藥品營銷也是非常重要的，而大多數(shù)院校沒有開設(shè)這門課程。因此，結(jié)合具體藥物進(jìn)行講解也是改革的內(nèi)容之一，并指導(dǎo)學(xué)生以此方向做畢業(yè)論文，取得了較好的效果，用人單位對這些有研究經(jīng)歷的學(xué)生非常感興趣。
2.教學(xué)方法改革
中職學(xué)校藥品營銷專業(yè)的學(xué)生與高職院校的學(xué)生相比較而言，理論學(xué)習(xí)能力差一些，但是思維活躍，眼界開闊，對社會性問題有濃厚的興趣，也更勇于創(chuàng)新。在藥品營銷課程的學(xué)習(xí)過程中，單純的理論講解會使中職學(xué)校的學(xué)生感到枯燥無味，因此我們采用了案例教學(xué)法和情景教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)手段，提高學(xué)生對醫(yī)藥市場營銷課程的興趣和直觀認(rèn)識。案例的選擇包括經(jīng)典營銷案例和最新發(fā)生的營銷事件，例如腦白金的營銷策略，白加黑的廣告效應(yīng)，江中健胃消食片的市場定位，等等。在介紹案例后，首先由學(xué)生進(jìn)行分析和講解，再由其他同學(xué)來提出不同意見，最后教師結(jié)合所學(xué)的內(nèi)容給予詳細(xì)的剖析，不能簡單地評判學(xué)生對或錯，要鼓勵他們的逆向思維和發(fā)散性思維能力。在這一任務(wù)完成的過程中，學(xué)生積極地參與了學(xué)習(xí)、自覺地進(jìn)行了知識的建構(gòu)。另外，每講完一個單元內(nèi)容，教師都要準(zhǔn)備一個題目，要求學(xué)生分組完成該題目，模擬實際工作中的要素，包括內(nèi)容要素和過程要素。其設(shè)計不僅要從實際工作問題或情景出發(fā)，而且要讓學(xué)生按照實際工作的操作過程來解決問題，只有這樣才能消除教學(xué)環(huán)節(jié)與工作環(huán)境之間的差異，使學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識和技能直接應(yīng)用于實際環(huán)境中，實現(xiàn)學(xué)習(xí)與崗位的零距離對接。大多數(shù)學(xué)生對這種教學(xué)方式非常感興趣，并且自主采取了多種方法來完成題目，包括幻燈、自制短片、小品等形式，課堂氣氛活躍，學(xué)習(xí)效果良好。教師要對每一組的完成情況進(jìn)行點評，由學(xué)生自己投票選擇最優(yōu)。
3.實踐教學(xué)改革
藥品營銷專業(yè)是一門綜合性較強(qiáng)的專業(yè)，它要求學(xué)生在掌握行為科學(xué)、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握與藥品營銷有關(guān)的主要學(xué)科內(nèi)容，所以本專業(yè)在教學(xué)課程的設(shè)置上應(yīng)在滿足必要基礎(chǔ)課教學(xué)內(nèi)容的同時，在專業(yè)課的設(shè)置上花大力氣、下足功夫。我們將傳統(tǒng)的基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課三大模塊改革為職業(yè)基礎(chǔ)、職業(yè)技能和職業(yè)拓展課三個模塊，在每個模塊中將課程體系按著職業(yè)場景分為若干個任務(wù)，在每個任務(wù)下對學(xué)生進(jìn)行所從事職業(yè)的技能教育和培養(yǎng)。除了對課程的設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革之外，在教學(xué)方法上改變了單一理論“灌輸式”教學(xué)方式，通過大量的案例教學(xué)、多媒體教學(xué)、模擬教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)方法，讓學(xué)生參與其中，真正調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，加深學(xué)生對相關(guān)知識的理解和掌握，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，極大地提高了學(xué)生崗位就業(yè)競爭力。形成了“寬基礎(chǔ)、重技能、強(qiáng)特色”的模塊化人才培養(yǎng)模式。在課堂上的學(xué)習(xí)多少都有些紙上談兵的味道，因此在藥品營銷課程的實踐教學(xué)中我們采取了“走出去，請進(jìn)來”的辦法，加強(qiáng)學(xué)生對于實際營銷過程的真實感受。我們與本地多家大型醫(yī)藥公司、醫(yī)院、藥房都有密切聯(lián)系，將其作為我們的實踐基地，在學(xué)校的支持下，多次到各單位的工作場地現(xiàn)場觀摩和學(xué)習(xí)。同時聘請其高層管理人員作為我們的指導(dǎo)老師，不定期舉行營銷講座和交流會，每次學(xué)生都踴躍參加并提出自己的問題，多次交流后學(xué)生的問題深度和廣度都明顯增加。此外，我們還邀請了珠海新能源、深圳太太藥業(yè)、南寧健之佳公司的經(jīng)理講解外企的營銷策略，使得有意向去外資藥企工作的同學(xué)對于中外藥企營銷的差別有了更清晰的認(rèn)識；我們還邀請了藥監(jiān)局市場處的專家講解營銷過程中需要注意的問題，提高了學(xué)生的風(fēng)險意識和法制觀念。
4.考核方式改革
多年的實踐使我們充分認(rèn)識到，要想實現(xiàn)真正的校企合作，關(guān)鍵在于學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生要與企業(yè)有直接的關(guān)系，這樣企業(yè)才能真正地關(guān)注學(xué)生的培養(yǎng)過程。經(jīng)過多方努力，學(xué)院從2002年開始與廣西靈峰藥業(yè)有限公司、廣西元之源健康產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司、東莞普濟(jì)藥業(yè)、南寧一心大藥房等企業(yè)簽訂了訂單式培養(yǎng)協(xié)議。校企雙方成立工學(xué)合作教育委員會和專業(yè)建設(shè)委員會，共同制定教學(xué)計劃，用人單位參與人才培養(yǎng)的全過程。由企業(yè)確定主干課程，整個教學(xué)活動圍繞協(xié)議展開，并為學(xué)生提供一定的獎學(xué)金。企業(yè)為學(xué)生提供實訓(xùn)基地，使理論教學(xué)與實踐教學(xué)密切結(jié)合。在學(xué)生的培養(yǎng)中不求理論知識系統(tǒng)性、完整性，而強(qiáng)調(diào)綜合性、實用性，實現(xiàn)了人才培養(yǎng)與使用的“零距離”，使畢業(yè)生在藥品營銷市場上具有較強(qiáng)的就業(yè)優(yōu)勢。過去藥品營銷課程的考核就是以卷面形式考核學(xué)生對于所學(xué)內(nèi)容的了解程度，但是效果非常差，抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有自己的理解內(nèi)容。現(xiàn)在將考核分為平時成績和期末成績，平時成績就是每單元結(jié)束后的案例分析和情景演示成績，占總成績的60%，期末時教師給每組布置不同的題目，其中的設(shè)計方案，做預(yù)算，做調(diào)研，整理資料，角色扮演等工作都由學(xué)生自主完成，每個同學(xué)具體做的部分詳細(xì)標(biāo)注出來，由教師最終給出分?jǐn)?shù)，占總成績的40%。這樣的考核方式使得每個學(xué)生都要憑借自身的能力去完成，在不用擔(dān)心不及格的前提下，能很清楚地區(qū)分出學(xué)生能力的高低。
改革實踐證明，我校藥品營銷專業(yè)的學(xué)生對專業(yè)課程的興趣大幅提高，畢業(yè)后從事藥品銷售工作的學(xué)生比例增加，用人單位對畢業(yè)生的好評也增加了。今后如何將改革規(guī)范化、系統(tǒng)化還需要進(jìn)一步研究。
隨著醫(yī)藥行業(yè)速度發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才需求日益擴(kuò)大，特別是醫(yī)藥服務(wù)專業(yè)人才供應(yīng)緊張狀態(tài)更顯突出。藥品銷售與流通環(huán)節(jié)作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中的重要一環(huán)，具有特殊性和專業(yè)性。國家對醫(yī)藥銷售從業(yè)人員實行資格準(zhǔn)入制，規(guī)定必須經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)并取得職業(yè)資格證才能上崗。同時，藥品銷售也是國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一，藥品銷售模式發(fā)生了改變，帶動用人需求逐年擴(kuò)大。所以加快醫(yī)藥營銷專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)藥營銷人才成為一個重要的問題。
1 藥品營銷專業(yè)現(xiàn)狀
1.1 專業(yè)課程的設(shè)置與醫(yī)藥市場多樣性變化的矛盾
在中職院校中，專業(yè)課程設(shè)置為藥學(xué)專業(yè)+藥品營銷，隨意性較大，對人才的認(rèn)識不夠準(zhǔn)確。醫(yī)藥市場銷售模式的變化，連鎖藥店崛起對藥品營銷專業(yè)人才提出了新的要求。
1.2 師資隊伍整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
藥品營銷專業(yè)的崗位大多是連鎖藥店、藥品批發(fā)企業(yè)。而學(xué)校的教師大多是從事單一的理論教學(xué)，甚至有些教師不是藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)。沒有崗位工作經(jīng)驗，教學(xué)往往紙上談兵，更不滿足教學(xué)模式改革。
1.3 教學(xué)實訓(xùn)條件不能滿足培養(yǎng)學(xué)生需求
藥品營銷專業(yè)的實訓(xùn)條件往往不能與藥店崗位接軌，甚至沒有教學(xué)實訓(xùn)。培養(yǎng)的學(xué)生無營銷藥品的經(jīng)驗，無服務(wù)意識，沒有實踐技能。
2 藥品營銷專業(yè)建設(shè)
2.1 人才培養(yǎng)模式與課程體系
構(gòu)建“學(xué)校+企業(yè)”的人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是工作。實踐與崗位專業(yè)知識及技能緊密對接，培養(yǎng)崗位急需的理論知識扎實、專業(yè)技能精湛、綜合素養(yǎng)優(yōu)良的高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才，滿足企業(yè)對人才的需求。
培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，重點加強(qiáng)職業(yè)道德教育。職業(yè)技能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。努力改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。密切與企業(yè)等用人單位的聯(lián)系。構(gòu)建“學(xué)校+企業(yè)”雙主體人才培養(yǎng)模式。實現(xiàn)校企交替的教學(xué)模式，從而通過“人才需求調(diào)研”“目標(biāo)崗位確定”“崗位工作分析”“所需能力分析”“學(xué)習(xí)領(lǐng)域分析”“課程體系構(gòu)建”“培養(yǎng)計劃編制”的流程來最終形成藥品營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。
根據(jù)藥品營銷專業(yè)的特點，整合公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課、專業(yè)課之間的體系結(jié)構(gòu)，使三者之間內(nèi)容相互滲透、融為一體，形成基礎(chǔ)能力模塊、藥學(xué)模塊、營銷學(xué)模塊、行為素質(zhì)養(yǎng)成模塊。不斷適應(yīng)醫(yī)藥市場的變化，及時更新、增加課程內(nèi)容，使課程體系不斷保持系統(tǒng)升級，加大主干課程的課時數(shù)及實習(xí)、實訓(xùn)課時的比例。
根據(jù)藥品營銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位，對崗位的工作任務(wù)和能力要求進(jìn)行分析。采用企業(yè)提供的用工標(biāo)準(zhǔn)，引入藥品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行多種模式的課程體系探索，引進(jìn)開發(fā)以求最終形成一流的教學(xué)資源庫：①完整版引進(jìn)。與勞動培訓(xùn)部門溝通，引進(jìn)藥品營銷員考核制度，在專業(yè)課教學(xué)考核、實訓(xùn)教學(xué)考核中，實施國家標(biāo)準(zhǔn)的藥品營銷員考核標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生在畢業(yè)前就能達(dá)到國家考核標(biāo)準(zhǔn)，以其為標(biāo)準(zhǔn)實施專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)。②嵌入式引進(jìn)。將同一級兄弟學(xué)校的多門優(yōu)秀課程嵌入課程體系。在完成學(xué)校教學(xué)計劃，養(yǎng)成計劃的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。③合作式開發(fā)。以企業(yè)用工標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)文化、合作開發(fā)《藥品營業(yè)員禮儀》課程，完善《實用中成藥》課程，同時為滿足部分藥店的崗位標(biāo)準(zhǔn)，增設(shè)《用藥指南》及《醫(yī)療保健器械》課程，使培訓(xùn)學(xué)生達(dá)到大、中、小型企業(yè)，不同崗位、不同工種的要求，進(jìn)入用工企業(yè)人才庫。
2.2 教師隊伍建設(shè)
2.2.1 培養(yǎng)專業(yè)帶頭人
培養(yǎng)對象具有較高尚的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)正派的學(xué)風(fēng)，視野廣闊，業(yè)務(wù)熟練。能夠引領(lǐng)專業(yè)未來發(fā)展的優(yōu)秀教師作為專業(yè)帶頭人重點培養(yǎng)。通過到大企業(yè)培訓(xùn)和到企業(yè)調(diào)研，提升專業(yè)帶頭人把握專業(yè)發(fā)展方向的能力，具備專業(yè)課建設(shè)、預(yù)測、調(diào)研、研發(fā)、構(gòu)建等綜合能力，帶領(lǐng)專業(yè)不斷的改革、創(chuàng)新與發(fā)展以適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)藥市場需要。
2.2.2 骨干教師培養(yǎng)
一流的專業(yè)要靠一流的師資來支撐。制定專門的教師培養(yǎng)辦法，送出去進(jìn)行技術(shù)交流、考察培訓(xùn)，作為訪問代表到藥店、醫(yī)藥企業(yè)參與頂崗實踐鍛煉，提高理論與實習(xí)指導(dǎo)能力。提高自身的業(yè)務(wù)水平，鼓勵其獨自選題并完成與教學(xué)改革等相關(guān)的探索性研究，給予更廣闊的發(fā)展空間，進(jìn)一步發(fā)揮骨干教師的作用。
2.2.3 聘請行業(yè)企業(yè)兼職教師
從企業(yè)聘請一線崗位的藥師、執(zhí)業(yè)藥師、行業(yè)專家作為兼職教師到校指導(dǎo)教學(xué)實訓(xùn)，參與課程改革與教材的編寫；每學(xué)年聘請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專家教授來校講座培訓(xùn)，形成一支穩(wěn)定的兼職教師隊伍。同時按照學(xué)校對兼職教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控要求，對兼職教師進(jìn)行考評，共同參與教研活動，提高授課水平。
2.3 提升實驗實訓(xùn)條件
依托校企合作企業(yè)，不斷提升專業(yè)的實驗實訓(xùn)條件。建立與藥店相同銷售模式的實習(xí)、實訓(xùn)模擬藥店，將“課堂”引入“藥店”，實施“實景教學(xué)、案例教學(xué)”，全面培養(yǎng)學(xué)生在各種銷售環(huán)境及各種崗位的適應(yīng)能力。按照新的考核評價標(biāo)準(zhǔn)，將職業(yè)資格鑒定、技能比賽、企業(yè)招聘等考核形式帶入實訓(xùn)室，改變其單一的教學(xué)實訓(xùn)功能，使其在技能培養(yǎng)方面發(fā)揮更大的作用。在此基礎(chǔ)上，最終建成藥品營銷開放實習(xí)中心，不但可用于本校學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)，還能夠為社會從業(yè)人員提供技能提升培訓(xùn)服務(wù)，發(fā)揮社會服務(wù)功能。
【摘 要】本文根據(jù)勞動力市場對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的需求，對該專業(yè)的就業(yè)前景進(jìn)行了探析，提出了高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教學(xué)應(yīng)該以市場作為導(dǎo)向來調(diào)整教學(xué)結(jié)構(gòu)，把提升專業(yè)技能作為進(jìn)行藥品經(jīng)營和管理專業(yè)的主要教學(xué)目的，然后制定出教學(xué)原則與科學(xué)有效的教學(xué)體系。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥產(chǎn)業(yè) 藥品經(jīng)營與管理 課程體系 改革
到目前為止我國藥品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，新的醫(yī)療改革方案已經(jīng)頒布，醫(yī)藥市場對藥物經(jīng)營與管理方面的勞動力需求量在不斷地擴(kuò)大。在這種情況下，開設(shè)這個專業(yè)的院校越來越多，但是由于開設(shè)時間過短，所以，在這一專業(yè)的教學(xué)上，普遍存在教學(xué)經(jīng)驗不足，教學(xué)結(jié)構(gòu)不合理的問題。這兩個問題使得從相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生在專業(yè)素質(zhì)上還存在很大的問題。所以，根據(jù)市場的需求，調(diào)整教學(xué)體系形成有效的教學(xué)結(jié)構(gòu)對提高學(xué)生專業(yè)能力與素質(zhì)具有十分重要的意義。
一、對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的人才需求和崗位要求進(jìn)行調(diào)研
1、對藥品經(jīng)營與管理人才和專業(yè)崗位需求情況調(diào)研
為了能夠培養(yǎng)出與醫(yī)藥行業(yè)市場的需求相符合的人才，學(xué)校在構(gòu)建教學(xué)體系與制定教學(xué)方案的時候應(yīng)該對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的崗位需求展開實際調(diào)查。為此，筆者對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行了實地調(diào)查，就行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)具體可以提供哪些相關(guān)崗位，可以提供多少；對這一專業(yè)學(xué)生的技能要求，知識儲備有什么樣的要求；對學(xué)生應(yīng)該獲得的證書，通過的考試有哪些要求；對學(xué)生應(yīng)該具備的出了本專業(yè)以外的知識與技能有什么樣的特殊要求等問題進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和統(tǒng)計。得到的信息是：醫(yī)藥行業(yè)不僅僅需要哪些具備專業(yè)知識與技能的人才，它們更需要哪些有過培訓(xùn)經(jīng)驗的，全面發(fā)展的人才。人際交往能力、較強(qiáng)的心理素質(zhì)、良好的執(zhí)行能力等與過硬的技能、扎實的理論基礎(chǔ)同樣重要。很多企業(yè)與部門表示，現(xiàn)在的學(xué)生共同有的一個缺點就是雖然知識面寬廣但是研究不深，比較膚淺，綜合素質(zhì)不高。對這一實際情形的地調(diào)查了解將有利于我們更好地設(shè)計教學(xué)方案。
2、對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才需求崗位群分布情況的調(diào)研
藥品經(jīng)營與管理專業(yè)技能型人才就業(yè)的主要去向是醫(yī)藥公司、連鎖零售藥店、藥廠等； 其主要崗位群分布為藥品零售服務(wù)（ 營業(yè)員、店長等） 、藥品市場開發(fā)（ 業(yè)務(wù)員） 、藥品倉儲及物流管理，少部分從事藥品質(zhì)量管藥品生產(chǎn)等工作。
二、構(gòu)建課程體系應(yīng)該遵循的原則
1、以職業(yè)能力和實踐技能培養(yǎng)為優(yōu)秀
為了能夠讓畢業(yè)生能夠具備扎實的專業(yè)能力與實際操作能力，學(xué)校在日常的教學(xué)活動中應(yīng)該注重教學(xué)內(nèi)容的開放性，適當(dāng)?shù)囟嘣黾右恍嵺`性強(qiáng)的內(nèi)容。增加實驗、實習(xí)環(huán)節(jié)，利用“2+1”的教學(xué)方式，也就是我們經(jīng)常見到的前兩年在課堂學(xué)習(xí)，剩下的1年去各個單位參加實習(xí)。這種教學(xué)模式可以將學(xué)校課堂教學(xué)與單位實地操作有效地結(jié)合起來，使學(xué)生更好地對所學(xué)的理論知識進(jìn)行理解和掌握，在此基礎(chǔ)上提高實戰(zhàn)能力。
2、堅持統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合
為滿足學(xué)生個性發(fā)展的需要和符合當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥行業(yè)發(fā)展的形勢， 實行必修課程與選修課程相結(jié)合的學(xué)分制課程管理模式， 體現(xiàn)以人為本， 堅持統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合。
三、構(gòu)建科學(xué)有效的課程體系
1、樹立全新的高等職業(yè)院校課程教育理念
職業(yè)院校的教育管理工作者接受的是學(xué)科模式的培育，他們在職業(yè)教育領(lǐng)域中屬于新手群體，缺乏足夠的職業(yè)教育思想與技能。因此，想要確立一種全新的人才教育形式，作為教育者的老師們首先必須從他們所受的教育模式中將自己解放出來。注重素質(zhì)教育，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德意識。提高對學(xué)生的實踐能力的鍛煉力度，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將實戰(zhàn)演練與理論學(xué)習(xí)有效地結(jié)合起來，將教、學(xué)、做結(jié)合起來，以形成以學(xué)生為主導(dǎo)的科學(xué)的教學(xué)形式。
2、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)教育板塊
知識結(jié)構(gòu)板塊包括公共基礎(chǔ)課程、藥學(xué)專業(yè)課程、營銷與管理專業(yè)課程、專業(yè)拓展課程等四大類課程涵蓋公共基礎(chǔ)、法律法規(guī)基礎(chǔ)、化學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)基礎(chǔ)知識及藥學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)的專業(yè)知識。根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展對人才需求的新特點， 重視與加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)知識， 合理調(diào)整課程內(nèi)容， 開設(shè)人際溝通、會計學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)藥市場營銷實務(wù)、藥店營銷管理等專業(yè)課程。
3、完善職業(yè)技能教育板塊
藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才職業(yè)能力包括藥學(xué)專業(yè)技術(shù)能力、藥品銷售能力、人際溝通能力、計算機(jī)操作能力、語言表達(dá)能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力等。職業(yè)能力的培養(yǎng)與提高可通過課堂教學(xué)、實驗、實訓(xùn)、實習(xí)及社會實踐等環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。采用案例教學(xué)、項目導(dǎo)向、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)等先進(jìn)的教學(xué)模式可提高學(xué)生的專業(yè)技能、實際動手操作能力及分析與解決實際問題的能力等，是增強(qiáng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的有效途徑。
四、總結(jié)：
醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展，離不開眾多擁有扎實醫(yī)藥知識，具備過硬的醫(yī)藥技術(shù)的專業(yè)工作人員，尤其是溝通藥品生產(chǎn)與流通兩大領(lǐng)域的藥品經(jīng)營管理人才需求更為迫切。因此不斷加強(qiáng)教育教學(xué)改革，通過對人才市場需求的調(diào)研與分析，逐步完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案，初步構(gòu)建了合理的課程體系成為高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教育工作者需要重視的工作。
近幾年，我國醫(yī)藥事業(yè)迅速發(fā)展，對醫(yī)藥商品經(jīng)營與管理人才的需求急劇增加，因此，培養(yǎng)適合市場需要的品經(jīng)營與管理專業(yè)人才已經(jīng)成為醫(yī)藥高等專科院校的當(dāng)務(wù)之急。許多院校已經(jīng)開設(shè)本專業(yè)，但是由于辦學(xué)時間短，辦學(xué)經(jīng)驗不足，缺乏科學(xué)的課程體系。因此，探討如何建立高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程體系是十分重要的。
1 藥品經(jīng)營管理專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀
1.2崗位群分布
經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生主要是從事藥店營業(yè)員、醫(yī)藥公司采購員、保管員、銷售員，醫(yī)藥企業(yè)銷售員等工作。
1.2人才需求的數(shù)量
從我院就業(yè)情況看，企業(yè)對經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生的需求量非常大，對人員的需求主要是從事營銷工作，很少一部分從事生產(chǎn)相關(guān)工作。
1.3知識能力與素質(zhì)要求
醫(yī)藥經(jīng)營專業(yè)要求學(xué)生具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷學(xué)等知識，對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較高，同時要求學(xué)生有良好的心理素質(zhì)。
2 藥品經(jīng)營管理專業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀
由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度不統(tǒng)一，加之藥品經(jīng)營與管理專業(yè)開設(shè)時間不長，導(dǎo)致本專業(yè)發(fā)展良莠不齊。主要問題是：技能教育在整個教學(xué)體系中所占比重不大，學(xué)生素質(zhì)不足以直接勝任工作的要求等。
3 對建立藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系的建議
3.1 加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作
首先，學(xué)院可將職業(yè)指導(dǎo)課程與學(xué)院專業(yè)特點相結(jié)合，通過就業(yè)指導(dǎo)課，強(qiáng)調(diào)“先生存，后發(fā)展”的就業(yè)理念，講授生動活潑、切實可用的就業(yè)指導(dǎo)知識，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感受、思考與決策，珍惜就業(yè)機(jī)會，成功就業(yè)。其次，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育。通過系統(tǒng)地培養(yǎng)高職生對職業(yè)的正確認(rèn)識，幫助他們建立個人發(fā)展規(guī)劃，督促他們養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，教會他們捕捉就業(yè)機(jī)會的技巧，促進(jìn)他們學(xué)會自我認(rèn)識、自我規(guī)劃、自我管理、自我調(diào)整和自我完善，形成自動自發(fā)的執(zhí)行能力，最終成長為一名優(yōu)秀的職業(yè)人。再次，加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)。職業(yè)指導(dǎo)課程由于從個人發(fā)展需求的方向切入職業(yè)思想教育，更容易為學(xué)生所接受，也更容易促進(jìn)正確職業(yè)觀的形成，而思想是行動的指南，必將體現(xiàn)為他們?yōu)閷崿F(xiàn)職業(yè)理想而采取的一系列正確的行動，由此養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，最終塑造出高職生作為新一代職業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。還可以為高職生開設(shè)人力資源管理相關(guān)選修課程，使他們了解企業(yè)管理機(jī)制，進(jìn)入企業(yè)工作后能更快地適應(yīng)企業(yè)的要求，成為受企業(yè)歡迎的“下得去，干得好，留得住“技術(shù)人才” 。
3.2培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感
（1）把學(xué)生培養(yǎng)成一個有愛心的人。（2）把學(xué)生培養(yǎng)成為吃苦耐勞的人。（3）把學(xué)生培養(yǎng)成一個有責(zé)任心的人，要讓每一個學(xué)生都認(rèn)識到，一個人既然來到這個世界上，就應(yīng)當(dāng)對自己負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，對國家負(fù)責(zé)。（4）把學(xué)生培養(yǎng)成一個有感恩之情的人。（5）幫助學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。曾轟動一時的大學(xué)生傷熊事件，震驚全國馬加爵殺人案，給我們留下了深深的思考。一個人如果沒有正確的世界觀、人生觀和價值觀，他就不能對社會負(fù)責(zé)，不能對他人負(fù)責(zé)的人，即使才高八斗，也會因為道德的淪喪，責(zé)任感的缺失而危害社會。
3.3加快校內(nèi)校外實訓(xùn)、實習(xí)基地的建設(shè)
（1）制定合理的實訓(xùn)教學(xué)體系。可以采用將職業(yè)崗位所需的技能按基礎(chǔ)技能、專項技能和崗位綜合技能分解為不同的層次，再針對不同層次的技能要求來構(gòu)建逐步提升的階梯式實踐課程體系。
（2）校內(nèi)校外實訓(xùn)基地的建設(shè)。通過實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)來帶動專業(yè)的建設(shè)，是專業(yè)能夠更快的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。校內(nèi)可以增加銷售技能實訓(xùn)室等。校外實訓(xùn)基地建設(shè)方面應(yīng)設(shè)法與更多的企業(yè)建立更廣泛、穩(wěn)定的合作關(guān)系，使它們在滿足教學(xué)計劃內(nèi)的實習(xí)需求的同時，還滿足學(xué)生寒、暑假期間的實習(xí)和打工需求。此外，要加快實踐教學(xué)模式改革，積極建設(shè)模擬公司，增加從模擬崗位獲取工作經(jīng)歷的途徑。
（3）加大實習(xí)投入，抓緊實習(xí)基地建設(shè)。學(xué)院要充分挖掘?qū)W院的行業(yè)背景潛力，尋求校企合作特別是與知名大企業(yè)的合作，盡可能獲得企業(yè)的支持，利用企業(yè)資源來培訓(xùn)學(xué)生，走校企合作的路子，并借助實習(xí)企業(yè)這一平臺實現(xiàn)與就業(yè)市場對接。院實訓(xùn)車間應(yīng)具有對外服務(wù)的功能，真正成為學(xué)校與社會的連接紐帶、學(xué)校科研轉(zhuǎn)化的前沿陣地，最大限度地適應(yīng)、滿足學(xué)生職業(yè)技能的培訓(xùn)。
3.4加強(qiáng)高職生就業(yè)競爭力的培養(yǎng)
一是創(chuàng)造更多的校內(nèi)實踐活動機(jī)會。在現(xiàn)有的條件下，學(xué)院盡可能提供便利，促進(jìn)各種有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)的學(xué)生社團(tuán)的建立，搭建平臺，扶持各社團(tuán)積極開展活動，為學(xué)生創(chuàng)造更多表現(xiàn)自我、鍛煉自我、提升自我的機(jī)會；同時要通過多種途徑收集各種競賽信息，并提供強(qiáng)有力的支持，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生積極參賽，在競爭中挑戰(zhàn)自我，磨練自我，增強(qiáng)其在激烈的就業(yè)競爭中的信心。
二是為高職生提供自愿（志愿）服務(wù)的渠道。每個企業(yè)都喜歡學(xué)生具有奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。青年志愿者行動弘揚(yáng)了團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、無私奉獻(xiàn)等中華民族的傳統(tǒng)美德，促進(jìn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下人與人之間的和諧、互助關(guān)系，改善了社會風(fēng)氣，頌揚(yáng)了人間真情，樹立了時代新風(fēng)，促進(jìn)了社會穩(wěn)定與進(jìn)步。實踐證明，青年志愿者行動是開展群眾性精神文明建設(shè)活動的新載體，是多層次社會保障體系的有機(jī)組成部分。青年通過參加志愿者行動，將自己與社會融為一體，把服務(wù)他人與教育自我有機(jī)結(jié)合起來，一方面可以增強(qiáng)青年人的社會責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神和公民意識；另一方面也可以開闊視野，豐富人生經(jīng)驗，鍛煉和增強(qiáng)參與社會事務(wù)的能力，提高專業(yè)知識水平和技能。因此，讓高職生有更多的機(jī)會參加自愿者活動，既積累了工作經(jīng)歷，也培養(yǎng)了職業(yè)素質(zhì)，更重要的是通過接觸社會更清晰地認(rèn)識自己，從而樹立正確的擇業(yè)觀，進(jìn)而增強(qiáng)就業(yè)競爭力。
三是職業(yè)資格證書制度的建立。“雙證書”制是高職生職業(yè)中一個極為重要的“風(fēng)帆”。高職生最突出的優(yōu)勢就是較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力和實際動手能力，職業(yè)資格證書就是這些能力的見證。學(xué)院應(yīng)積極探索多種職業(yè)證書認(rèn)證制度，讓學(xué)生能夠掌握多種技能，做到一專多能。
此外，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，當(dāng)代大學(xué)生面臨越來越復(fù)雜的環(huán)境，個人學(xué)習(xí)和發(fā)展道路上的挫折和挑戰(zhàn)層出不窮，因此，還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，提高學(xué)生的抗挫折能力。
4 結(jié)語
通過大力探索和改進(jìn)藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程體系，加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)、綜合素質(zhì)的提高，經(jīng)營管理專業(yè)的學(xué)生一定會成為深受企業(yè)歡迎的員工。
