時間：2023-05-30 08:53:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公共關系學課件，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【中圖分類號】C912.3-4
公共關系學是門理論聯(lián)系實踐的應用型學科，教學目的是通過公共關系學基礎理論、公共關系學結構特點、公共關系工作對象等一系列專業(yè)知識教學，讓學生成為德、智、體全面發(fā)展，并掌握現(xiàn)代公共關系學專業(yè)知識的公共關系專業(yè)人才。為更好適應現(xiàn)實需要，教師應從多方面入手，致力于培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的能適應現(xiàn)實需要的人才。
一、選用適應專業(yè)需求的教材
教學活動中絕大多數(shù)教師是以教材為基礎，學生最主要的專業(yè)知識來源也是教材，因此在《公共關系學》教學中，選擇教材很重要。大學教育突出實用性、操作性，致力于培養(yǎng)中高級人才，因此選擇教材應難易程度適中，內容應當公關理論與公關實例并重。具體選擇則應從以下兩方面考慮：
1.1處理好公共關系學與其他學科間關系
公共關系學科特點有交叉性與邊緣性。這兩大特點可從它與其他學科間的關系體現(xiàn)出。作為應用性極強的學科，其體系包含社會學、管理學、廣告?zhèn)鞑W等其他學科相關知識。選擇教材時應據(jù)所授專業(yè)知識體系和教學內容進行取舍。這種取舍不是說舍棄其他學科的知識，只選用包含純粹公共關系學知識的教材，而是“舍”和“取”度的問題。對非公共關系學內容的其他學科知識，一般會另設專門學科，因此應在它們相互間有機聯(lián)系基礎上，做出取舍，選擇合適教材。
1.2教材自身內容和體系應科學、合理
教材內容是教材主體，結構是靈魂，合理體系有助于學生學習效率提高。教材內容不應只要求涵蓋廣，還應注重科學性，教材內容不能寥寥無幾、空有其表，但也不能包羅萬象、五花八門。內容太過空泛或繁雜都會使學生對重點把握不準，理解不到位。
二、采用創(chuàng)新教學方法
2.1因材施教
孔子最早在中國興起私學，他的很多教育理念在今天仍有借鑒意義。孔子最大特點是因材施教，我們可借鑒其因材施教方法。作為普通高等院校來說，一個班常會有幾十個甚至上百個學生，教師也常因學生太多而不能對每個學生優(yōu)勢、劣勢多加了解，很多教學方法開展起來較難。對此，可把學生分成若干小組或團隊，每組人數(shù)控制在10人以內，并要求小組成員集中就坐。一方面教師在上課時就有可能注意到更多學生，與學生進行充分溝通，了解學生長處和不足，并在今后教學活動中鼓勵和發(fā)揚他們長處，幫助他們克服弱勢。另一方面可據(jù)內容引入更多教學方法，讓學生在案例和情境中集中學習，從討論中思想碰撞，小組成員相互協(xié)作，完成課堂教學任務。
2.2豐富教學方式方法
在傳統(tǒng)教學活動中，課堂角色主要是教師、學生、課本和三尺講臺。而在科學技術不斷發(fā)展的今天，教學也不能停留在傳統(tǒng)教學方法上，多樣化教學方式更易激起學生學習興趣。例如，教師可結合課程內容，將傳統(tǒng)利用多媒體向學生展示理論內容的形式轉變?yōu)榫繮PT，不僅圖文并茂，且嵌入動畫效果充分展示知識體系化。這樣不僅可提高學生學習興趣，同時開闊學生視野。教學中教師不僅要向學生傳播理論知識，還要重視學生分析問題和解決問題能力。經(jīng)實踐教學，現(xiàn)總結出以下三種主要教學方法，即案例分析討論、情景模擬以及任務驅動法。第一種案例分析法指選用中外成功公關案例，對其中蘊含知識進行解讀，在增加課堂生動性同時也增強學生對知識理解；同時適當選擇些失敗案例，讓同學分析其中的問題，并讓學生分組討論，作出一個可行、合理的公關方案；第二是情景模擬法，結合知識點設定一定情景，抽取小組代表進行情景模擬，其余學生在場觀摩，最后由教師結合知識點進行點評和總結，使學生對知識點理解更加深入和深刻；第三是任務驅動式教學，在課堂開始之初拋出要解決的問題，帶問題進入書本知識點學習。通常這樣學習目的性很強，通過帶著問題找答案，在不知不覺中掌握知識點；除以上介紹設計精美課件、案例分析討論、情景模擬和任務驅動式教學外，教師還可結合實際組織學生進行實地觀摩學習，要求學生對實地學習作出簡單學習匯報；結合公共關系實務要求，邀請業(yè)內具有豐富知識和實踐經(jīng)驗的專家學者做相關專題講座等。
三、借鑒國外教學和考核方式
世界文化具有多樣性，基于文化基礎不同，中西教育理念也存在一定差異。在比較了中國與美國各自公共關系學課程教學特點后，筆者總結出美國公共關系學課程教學和考核方式可供借鑒。
3.1明確師生角色，提高學生自主學習能力
“師者，傳到授業(yè)解惑也”，但由于課堂時間限制，教師在課程教學中講解的內容不可能面面俱到，也沒有這種必要。教師只需對重點和難點問題進行講解，給學生答疑解惑并布置課后任務，推薦其他相關課外讀物，培養(yǎng)學生課外自學習慣和能力。
3.2轉變成績考核觀念
中國傳統(tǒng)成績考核一般遵循平時成績結合期末考試成績原理，其中，期末考試成績占比重因任課教師要求不同而有細微差別，但無一例外都是考試成績占大頭。教育目的不應是為提高學生考試能力，而應是提高學生學習能力，高等教育更不能例外。考得好不代表學得好，因此，對《公共關系學》這種重實務操作課程宜轉變成績考核觀念，將原來的“重結果”轉變?yōu)椤爸剡^程”，將原來總成績的構成中各要素占比調整，設置平時成績占比多于期末考試成績占比。
以上兩點是相互促進的，如教師只要求學生課外自學，而沒有“監(jiān)督機制”，可能有很多學生都無法做到，也就不能真正提高學生學習自主性。重過程考核機制正好充當“監(jiān)督機制”角色，學生為獲得好成績，不得不認真做好課下自主學習，久而久之，形成一種自主學習習慣，即使沒有監(jiān)督，也能自覺學習。
四、結合實際需要，與時俱進
公共關系學是門隨時展而發(fā)展起來的學科，現(xiàn)代社會飛速發(fā)展，教師在課程教學中運用身邊鮮活例子，既更新和充實自己的教學內容，又能以此鼓勵學生多與外面世界接觸。實踐是檢驗真理唯一標準，學生在了解外界局勢變化同時，要積極尋找實踐機會，理論與實踐相互促進，為今后步入社會處理紛繁復雜公共關系積累經(jīng)驗。
參考文獻
[1]朱曉文.關于《公共關系學》課程教學的幾點思考.2006，6：77-78
[2]熊越強.提高公共關系學課程教學效果的思路.中國成人教育.2008，5：167
［關鍵詞］公共關系實務 行動導向 教學模式
［作者簡介］黃衛(wèi)靜（1977- ），女，河北寧晉人，邢臺職業(yè)技術學院，講師，碩士，研究方向為公共關系學及漢語言文學；田紅虹（1976- ），女，河北清河人，邢臺職業(yè)技術學院，講師，碩士，研究方向為公關禮儀和新聞學。 （河北 邢臺 054000）
［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1004-3985（2012）26-0132-02
“行動導向”是20世紀80年代以來世界職業(yè)教育教學論中的新思潮，強調通過師生共同確定行動產(chǎn)品來引導教學組織過程，學生獨立地獲取信息、制訂計劃、實施計劃、評估計劃，進行主動全面的學習，在做的實踐中，掌握職業(yè)技能，習得專業(yè)知識，從而構建自己的經(jīng)驗和知識體系。作為一種新的教育和學習范式，行為導向強調以職業(yè)情境中的行動能力為目標，以基于工作情境的行動過程為途徑，以自我調節(jié)行動為方法，通過師生之間的互動合作行為，達到專業(yè)能力、方法能力、社會能力整合的綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。“公共關系實務”行動導向教學模式的設計主要基于此理念，按照如下程序進行。
一、公共關系工作分析
通過對企業(yè)公關部門（包括宣傳部、信息部、企劃部）和公關公司的走訪與調查，結合國家勞動和社會保障部對公關員（中級、高級）的要求，根據(jù)定量化系統(tǒng)分析方法，我們對公共關系職業(yè)工作進行分析，從定量分析的角度結合宏觀和微觀兩個層次，按照職業(yè)分析—職責分析—任務分析的程序，將公共關系工作所需的綜合能力進行放大分解，最終劃分成公共關系學習情境。
公共關系工作的核心內容是傳播組織機構信息、協(xié)調內外部公眾關系、進行組織形象管理。其職業(yè)職責主要有溝通協(xié)調、信息傳播、公共關系調查、公共關系策劃、公共關系實施、公共關系評估、專題活動組織、危機管理、CI策劃9項。其能力要求共45項，工作任務細分可達100多項。當然這些職責和具體的工作任務在不同專業(yè)的人才培養(yǎng)中有著不同的運用情況。下面是以工商企業(yè)管理專業(yè)中開設的“公共關系實務”課程為例進行介紹的。我們對公共關系調查這一職責進行細分：任務一，調查方案準備，包括的具體工作有洽談和承接調查項目、撰寫調查項目方案、撰寫評估項目方案3項；任務二，調查方案設計，包括的具體工作任務有設計觀察調查方案、設計各種調查問卷、設計實驗調查方案3項；任務三，調查方案實施，包括的具體工作任務有執(zhí)行調查方案的實施工作、執(zhí)行評估方案的實施工作2項；任務四，調查報告撰寫，包括的具體工作任務有對調查數(shù)據(jù)進行分析、撰寫小型調查報告、撰寫小型評估報告3項。
二、教學目標分析
教學目標分析環(huán)節(jié)是職業(yè)工作能力與教學要求的紐帶，我們將教學目標與公關職業(yè)資格要求一致，與單位對專業(yè)人才的需求統(tǒng)一，按照分層次、分類別、可操作的原則，將教學目標分為專業(yè)能力領域、方法能力領域、社會能力領域三個領域，從知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度來表述。在教學過程中既要重視知識與技能的傳授，又要注重任務解決的過程與方法，同時關注學生社會能力的鍛煉與積累。
專業(yè)能力領域包含對每項職責的基本認知與技能操作，方法領域包含每項工作任務的操作程序和方法，社會能力領域包含完成每項工作任務所具備的態(tài)度、意志、品質、行為習慣等內容。“公共關系實務”課程既要培養(yǎng)學生的調查、策劃、活動組織、信息傳播、公眾關系協(xié)調等專業(yè)能力及完成這些工作的方法能力，更重要的是培養(yǎng)學生的社會能力。
三、課程組織與實施
1.教學內容的配置與序化。在課程內容的編排和設計上，我們按照工作過程的順序，以行動為導向重新進行課程內容的選擇。注重每個教學任務是否直接使用該知識內容，根據(jù)使用的程度和頻度確定各方面知識的培養(yǎng)程度，將事實性、經(jīng)驗性、結論性知識與技能融合，形成每個教學任務的基本知識點。選擇項目訓練使用的典型示例要求完成的工作過程必須包括教學項目的全部知識點，最好直接來源于生產(chǎn)實際，并根據(jù)教學的需要加以改造。
公共關系所有工作過程可以歸結為：調查—計劃（策劃）—實施—評估。我們首先通過公關項目的策劃對公關過程有基本的認識，后面的傳播與溝通策略制定、公關專題活動、危機管理、CI策劃都按照這一模式進行，對公共關系學教學內容進行重構。這不但符合一般的認知規(guī)律，還讓學生掌握了公關工作的方法技巧，有利于提高學習效率。“公共關系實務”課程內容設計如下：首先將課程的內容劃分為7大學習情境，即認識公共關系、組織形象調研、公關活動管理、組織信息傳播、公眾關系溝通、公關危機處理、組織形象建設。然后筆者以邢臺家樂園集團的公關工作為載體，將其進一步劃分為12項學習性的工作任務，即公關工作規(guī)劃、公司形象調研、公關活動策劃、公關活動實施、制訂外部傳播計劃、制訂內部傳播計劃、模擬與公眾溝通、公關項目談判、制訂危機預警方案、處理產(chǎn)品質量或服務質量投訴、處理突發(fā)事件、組織形象CI設計。每項工作任務的實施都對應不同能力目標的培養(yǎng)。
2.教學環(huán)節(jié)的設計。按照行動導向的教學思想，在“公共關系實務”課程教學環(huán)節(jié)的設計上，筆者按照布置任務—資訊—計劃—實施—展示—評價的流程，師生在任務的驅使下開始教學行動，整個教學過程就是師生共同完成任務的過程。
在布置任務時，要盡可能承接企業(yè)的實際工作任務，在條件不具備的情況下，應創(chuàng)設一個較為真實的工作情境，并用清晰、嚴謹?shù)恼Z言表達出來，師生的共同行動產(chǎn)品才能激發(fā)起學生的學習欲望。資訊階段主要是完成任務時所需知識的準備，在這一階段，應注重教師的啟發(fā)、引導作用，通過多種形式使較為枯燥的理論知識變得形象、生動，具有較強的接受性。教師在引導學生學習的過程中，要注意拓寬學生思路，改變其在接受任務時的一些簡單的想法，讓學生在思維的廣度和深度上有所發(fā)展。計劃階段是學生自主地進行方案構思，發(fā)揮主動性，提高計劃能力的重要階段，教師要起到指揮、協(xié)調的作用，學生可利用多種方式和手段來制訂小組的行動計劃，教師應激發(fā)學生的參與精神、溝通意識，使其共同商討制訂完整、可行、創(chuàng)新的行動方案。實施階段是檢驗計劃、完成任務、提高綜合職業(yè)能力的階段，學生作為任務的實施者，要按照標準和相關要求進行操作，用準職業(yè)人的形象規(guī)范自己的行動過程，教師則要多鼓勵學生，挖掘學生的潛力。展示是任務完成后成果交流的一種重要方式，是學生互相學習的重要機會，展示不僅僅限于讓學生描述自己的成果，更多地應交流自我的認識與評價、完成任務時的體驗等內容。評價作為教學過程的最后一個環(huán)節(jié)，師生都應對共同完成的任務進行反思、總結，以便更好地進行自身的補充與完善。
3.教學方法的設計。行動導向的教學方法倡導為了行動而學習。筆者根據(jù)社會對公關人員“職業(yè)人”和“社會人”的雙重要求，在教學中采用了任務引領、案例分析、頭腦風暴和思維導圖、情境模擬等方法。
任務引領式教學是指通過真實的或創(chuàng)設模擬的任務情境，根據(jù)任務需求來安排相應教學環(huán)節(jié)的教學方法。以上筆者提到的教學環(huán)節(jié)就是以任務為引領的，是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學方法。建構主義學習理論認為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境下，借助他人的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式獲得的。任務引領式教學法通過完整的項目工作組織教學活動，采取小組討論、協(xié)作學習的方式，使學生學習的過程變成探究的過程。“公共關系實務”課程涉及的每個學習任務我們都可以采用這種方法進行。在學生分組的情況下，教師以公關部門經(jīng)理或公關公司負責人的角色為學生下達任務，學生按照工作的程序進行操作，工作完成后及時反饋調整。與傳統(tǒng)的教學方法相比，任務引領式的教學法更能激發(fā)學生的學習興趣和求知欲望，充分調動學生的學習積極性和主動性，培養(yǎng)學生自主學習、分析問題、解決問題的能力。
案例教學法是在教學過程中引用典型案例，通過師生雙方對案例的分析、探討、提煉掌握公共關系操作所需的知識，進而用理論指導公共關系實踐的一種教學方法。案例教學具有生動、形象、典型的示范作用，能深化理論學習，使學生將理論與實際聯(lián)系起來，最終將知識轉化為能力。在教學中，筆者選擇經(jīng)典、新穎、富有啟發(fā)性的完整案例，讓學生對每項公關工作都有一個整體的全貌認知，并通過案例讓學生學會分析、學會思考、學會創(chuàng)新。
思維導圖不僅是一種重要的教學方法，同時還是從事公關工作要用到的一種重要的工作方法，是進行獨立思考或團隊討論的一種工具，在資訊和計劃階段、總結復習時都可以使用。利用這種方法可以進行直觀的展示，激發(fā)學生的思考與創(chuàng)意，滿足學生的成就感。
由于環(huán)境所限，公共關系很多學習任務很難在社會實踐中完成，更多的則是在課堂上模擬。雖然課堂不能代替真實場景，但可以通過角色模擬，讓學生對事件進行還原和演示，再加上學生的思考與創(chuàng)意，可以使問題的解決變得鮮活生動，學生通過表演多了一層工作體驗，在潛移默化中培養(yǎng)了公關意識。在實施階段，學生可以模擬小型公關活動的開展、投訴的處理等。
4.教學資源的配置。在教材方面，按照基本知識點內容要求，選擇相應的知識，參考實際工作中的工作要求與規(guī)范，筆者編寫了與技能訓練一體化的工作過程系統(tǒng)化的教材，包含了工作任務書（工作頁）、操作手冊、教師參考用書、學生練習冊、課件等。
教學環(huán)境方面，行動過程導向課程要求的場所范圍由專業(yè)性課堂向多功能場所轉變，根據(jù)每個教學任務的要求，配置合理的教學與訓練設備、場地、材料，充分考慮實施的可操作性，努力創(chuàng)造與實際工作環(huán)境相同或相似的教學環(huán)境，能夠滿足應用靈活的教學方法的需要。
四、課程考核評價
“公共關系實務”課程的考核主要基于適應“行動導向”的考核評價體系。注重過程性評價與結果性評價的統(tǒng)一，考慮課程實施的結果與進程、課程內容與目標的統(tǒng)一性。
首先，在考核內容上注重實際操作能力的考核，對每個工作任務都采用過程考核和結果考核有機結合的方式。其次，在評價標準上，注重從多角度全面評價，把學生的理論知識、專業(yè)技能、關鍵能力等納入評價內容。再次，在評價主體上，采用教師、學生考核評價相結合的方式，評價主體在分數(shù)上有明確的比例分配。具體操作如下：將每一個工作任務下達后，告知學生完成任務的具體要求及方法，完成任務后，評價學生在學習過程中是否明確工作要求（10分）、學習過程是否嚴謹認真（15分）、行動過程是否符合工作程序和規(guī)范（20分）、是否能夠獨立完成（10分），學習結果是否符合工作要求（30分）、工作是否有創(chuàng)新（15分）、工作全程評價（15分），學生自我評價占30%，小組互評占30%，教師評價占40%。期末進行課程整體考核“過程所得分數(shù)×70%+期末理論考試分數(shù)×30%”。
［參考文獻］
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［2］姜大源.職業(yè)教育學研究新論［M］.北京：教育科學出版社，2007.
[關鍵詞] 行業(yè)英語；公關交際英語；教學模式；交際教學法；Blackboard平臺；體演文化
[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2017） 02-0090-02
根據(jù)筆者所在學校的本科人才培養(yǎng)方案，新增專業(yè)公共關系學（以下簡稱公關）及播音與主持藝術（禮儀文化方向）（以下簡稱禮儀）開設專業(yè)必修課公關交際英語。在沒有前人借鑒的條件下，我們自2009年開始編寫大綱，遴選教材、參考書，制作課件，設計考試等。用三年的時間逐步完備該課程的建設工作，并完成了網(wǎng)絡課程的建設。該課程在本校面向中高年級本科生，此階段學生已完成大學英語四級水平測試。公關交際英語是行業(yè)英語（ESP），具有行業(yè)實用性與交際性的特點。課程以語言訓練為本，同時培養(yǎng)跨文化交際能力和增強文化差異敏感性。課程內容以英語交際口語和應用寫作為主。實際教學中受時空制約，教師無法通過傳統(tǒng)課堂完成檢查、監(jiān)測、評價與反饋等。為此，課堂內，借鑒“體演文化”教學法，實現(xiàn)多方位互動，最大程度地體現(xiàn)該課程的行業(yè)特色；課堂外，借助Blackboard教學平臺（簡稱BB平臺）延續(xù)課堂。
一 教育技術的應用
本課程教改核心一是“自主”學習，二是“互動”教學。通過Blackboard網(wǎng)絡平臺輔助，結合任務型教學法實現(xiàn)“自主”，采用漸進式交際教學法達到“互動”。交際法教學手段由傳統(tǒng)的三P教學法，到體驗式教學法，到“體演文化”教學法。教改需要創(chuàng)新，創(chuàng)新有顯性和隱性之分。筆者認為意識形態(tài)與思維的創(chuàng)新（隱性）并非旦夕之間，但方法與技術上的革新（顯性）卻以不可阻擋之勢迅速闖入日常生產(chǎn)、生活中。日新月異的多媒體技術使得傳統(tǒng)教學手段和方法不以人的意志為轉移而“被創(chuàng)新”。網(wǎng)絡和教育日益緊密廣泛的聯(lián)姻，使得教育技術賦予教學新的特征，同時帶來了教育理念和學習思維方式的改變。對此，祝智庭（2001：23）教授對信息化教學模式做了教育哲理分析。英語教學使用信息技術的幾點益處如下：（1）提供真實的語料；（2）提供人際交流環(huán)境；（3）激發(fā)學習者的興趣。（宋濤，2007）公關交際英語課程本質在于“交際”，因此，該課程教改中激發(fā)學生交流愿望，增強師生、生生之間的互動尤為重要。課程管理系統(tǒng)（course management system，簡稱CMS）為高校英語教學創(chuàng)新創(chuàng)造了契機。CMS基于網(wǎng)絡構建，具有評價、交流、上傳資料、同伴互評、學生小組管理、收集與管理學生的成績、問卷調查、跟蹤學生的學習進展等功能，當前全球最流行的CMS包括Blackboard、WebCT、ecollege、LearningSpace等。（翁克山等，2010：148）本校引進的就是其中的Blackboard軟件系統(tǒng)，目前用于支持校園內教學，作為網(wǎng)絡課程、精品課程、重點課程等教學的網(wǎng)絡輔助平臺。該平臺是以課程為中心集成網(wǎng)絡“教”“學”的網(wǎng)絡教學環(huán)境。學習者可以在教師的引導下，自主選擇要學習的課程內容。師生、生生之間可以根據(jù)教、學的需要進行在線交流。教師可以利用Blackboard和現(xiàn)有課堂教學進行有機結合，提高課堂教學效率，減少重復勞動，提高整體教學質量。但是基于BB平臺的網(wǎng)絡課程終究是輔助教學而非替代傳統(tǒng)教學，因此，本教改將BB平臺定位為教學輔助工具，真正的創(chuàng)新在于是否有切實有效的教學方法。
二 “體演文化”教學法的應用
教改借鑒“體演文化”（performed culture）教學法，由美國俄亥俄州立大學東亞語言文學系研究人員提出，是一種以演練文化為目標的第二語言教學方法。該教學法將第二語言的學習看作是在目標文化環(huán)境中的文化行為，學習第二語言就是要體驗并演練這種文化行為。 （曲抒浩等，2010）其核心倡導人是美國漢學家Galal Walker，中文名吳偉克。吳偉克博士于上世o90年代起發(fā)表了一系列文章，闡述“體演文化”理論來源和其特點。“體演文化”強調不僅將目標文化作為知識講授給學生，而是應該讓學生能夠通過故事體的情景編排表演出來，用行為將語言與文化聯(lián)系起來，從而達到“知行合一”，這與公關交際英語課堂為達到“學以致用”而采用場景模擬表現(xiàn)法有異曲同工之妙，為了表演，體演事件需滿足Carlson的五個規(guī)定性元素。（吳偉克，2010）“體演文化”教學法本用于教美國學生學習中文，目前在國內的應用和推廣也是在對外漢語教學領域。但是，“他山之石，可以攻玉”，對外漢語教學（TCFL）與英語作為外語教學（TEFL）同屬二語習得研究，雖然該教學法對于國內TEFL教學的應用尚待開發(fā)與考證，但是由于該教學法十分暗合本校授課對象的藝術型氣質，加之公關交際英語課程極強的實用性和實踐性特點，采用此法大大活躍了課堂氣氛，得到學生的喜愛，教學效果明顯。
三 教學改革實踐
教學中，我們發(fā)現(xiàn)該課程教學存在的主要問題有五個方面：①現(xiàn)有的傳統(tǒng)課堂過大；②教學情景單一；③教師如何利用網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)較高的性價比；④如何將該英語課程“行業(yè)化”，僅僅依靠網(wǎng)絡技術不行，它還要求教師同時掌握公關專業(yè)與英語語言文化知識并且具備豐富的實踐經(jīng)驗。⑤傳統(tǒng)考試不能真實反映學生的口語交際應用能力，無法檢測語言實踐效果。針對以上問題，我們從以下五個方面開展教學改革，取得了一定成效：
①充分利用BB平臺中在線作業(yè)、討論版、分組等互動板塊，增加學生音頻作業(yè)與在線批改，提供豐富的網(wǎng)絡資源，為學生自主學習提供條件。部分解決了現(xiàn)有的課堂過大的問題。
②運用“體演文化”教學法可以進行場景模擬與表演，課堂上最大程度地營造目標語語言文化環(huán)境。解決了教學情景單一，實現(xiàn)多樣化、接近真實化的問題。
③關于教師如何利用網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)較高的性價比，利用平臺監(jiān)測學生BB平臺使用頻率，同時組織學習其他院校同行對BB平臺使用與開發(fā)的經(jīng)驗。
④關于如何將該英語課程行業(yè)化，除了在課堂上引進“體演文化”教學法，爭取二級學院在學生實踐實習等環(huán)節(jié)上予以重視與扶持，為學生提供“學以致用”的平臺。同時，利用二級學院已有的實踐平臺和大型活動，如2016年9月在杭召開的G20，鼓勵學生參與其中，實踐公關交際英語。
⑤全面改革考試，擯棄傳統(tǒng)的以理論為主的筆試，而是采用交際口語部分用口試，應用寫作部分采用筆試。為了以“試”促“學”，全面鋪開口試，擴大口試成績比例，結合教學內容設計題目，以2～3人為一組，由獨白、對話和小組role-play三種形式進行口試。為了讓全體學生參與語言實踐，期中考試完全口試，期末為口、筆試結合。
四 仍待解決的問題
雖然，本教改進行了三年時間，但是作為一門新開設課程，負責人從“無”到有，確實積累了一些教改實踐經(jīng)驗和理論成果，但是深深感到這個課題有很大的研究空間。問題一，如何將課堂語言最大限度地實現(xiàn)真實場景化，光靠任課教師的個人智慧遠遠不能勝任ESP的內容與學生對專業(yè)語言的期待，跨專業(yè)合作的團隊的組合。問題二，盡可能地與時俱進地將教學內容與現(xiàn)實公關領域的最新理論和實踐成果接軌，這需要公關行業(yè)資深人士的點撥，該公關工作，負責人已經(jīng)開展了，介紹專業(yè)人士為同學們舉行職場講座，將會進一步激發(fā)學生的學習積極性。問題三，就是專門教材的編寫，從2010年起，公關英語類書籍逐漸在社會中流行起來，但是至今仍缺乏較好地適用于高校職業(yè)教育領域的教材或書籍，能夠將公關專業(yè)知識和英語語言知識很好地結合起來的書很匱乏，這需要編著者既有英語教學理論功底，又具備公關專業(yè)領域的理論知識，而且后者又是一門新興領域，二者結合將為此門課程的教改提供廣闊的研究空間。問題四，目前公關交際英語書籍基本是交際口語加實用寫作兩部分。在口語教學上，本課題在研究過程中，逐步接觸到目前最新的美國“體演文化教學法”，正嘗試在課堂中使用，特別是在“體演”選材上也是一個新的課題。Galal Walker使用《春草》，我們是否也可以選擇一個英語國家本土的文學作品作為課堂劇本呢？
總之，本課程教改目標是建立以學生為中心、教師為指導的“體演文化”教學法改革試點，充分激發(fā)學生英語交際積極性，增強公共關系專業(yè)和禮儀文化方向的學生的英語交際技能，為今后的社會實踐、實習等打好語言基礎，增強就業(yè)競爭力，拓寬就業(yè)道路。首先，通過計算機網(wǎng)絡技術手段，利用BB平臺輔助課程，促進教師與學生課堂內外的交流與互動，實現(xiàn)教學個性化。其次，日常課堂應用“體演文化”教學法，以學習小組為單位在各單元學習之后完成場景模擬作業(yè)，再通過課堂表演，教師評點，達到“學以致用”的目的。最后，借助學生所在學院的第二課堂和實踐平臺，增加英語交際實踐內容，要求學生針對所學與實踐作出英語報告，授課教師作出及時評價與反饋，并z驗教學效果。將現(xiàn)有的BB平臺與“體演文化”教學法聯(lián)姻，為《公關交際英語》課程提供新型的教學模式找出一條現(xiàn)實有效的探索之路。通過以上改革，力圖實現(xiàn)以學生為主體的互動型教學，為學生提供實踐平臺，激發(fā)學生使用英語進行交際的愿望，變“要我說”為“我要說”。最后，為了充分體現(xiàn)該課程的實踐性，本課程考試采取期中完全口試，期末口筆試結合方式，全體學生參與實踐，教學效果明顯。
參考文獻
[1]劉潤清.外語教學中的科研方法[M].北京：外研社，2000.
[2]曲抒浩，等.美國“體演文化”教學法簡論[J].教育評論，2010（5）.
[3]宋濤.Blackboard教學平臺在英語教學中的使用效果調查[J].湖南科技學院學報，2007（7）.
[4]Walker，Galal吳偉克. The Padgogy of Performing Another Culture 體演文化教學法[M].武漢：湖北教育出版社，2010.
國務院2010年6月6日印發(fā)的《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》中對人才作出了定義：人才是指具有一定的專業(yè)知識或專門技能，進行創(chuàng)造性勞動并對社會作出貢獻的人，是人力資源中能力和素質較高的勞動者。隨著國家科教興國的戰(zhàn)略的落實與發(fā)展，本科人才已逐步在中國普及。近些年來，國際高教界逐漸重視實踐教學、強化應用型本科人才的培養(yǎng)，國內在教育教學改革的探索中也開始重視對應用型本科人才的培養(yǎng)。
應用型本科與傳統(tǒng)研究型本科的不同，主要在于二者的定位與培養(yǎng)方式不同。應用型本科在培養(yǎng)過程中注重培養(yǎng)學生的應用能力，而研究型本科注重培養(yǎng)學生的學術研究能力。在現(xiàn)今中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展中，我們需要具備頂尖科研能力的研究型人才，但我們同時也迫切需要大量應用型人才。現(xiàn)有各行業(yè)應用型人才的數(shù)量遠不能滿足企業(yè)對應用型人才的需求，因此應將應用型本科人才培養(yǎng)作為教育工作的重要部分。高校對應用型本科人才應具備的能力范圍的規(guī)劃與對應用型本科人才培養(yǎng)方式的設置會直接影響到培養(yǎng)出的本科人才的質量與素質，因此對培養(yǎng)大眾化教育背景下應用型本科策略進行講究具有重要意義。
一、符合應用型人才培養(yǎng)的課程體系
課程體系包括理論知識模塊、實驗、實踐等教學活動和環(huán)節(jié)，合理設置理論教學與實驗、實踐教學的學時比例。除主要基礎課程和專業(yè)課程外，應設有一定數(shù)量的核心專業(yè)課程，課程設置中應有體現(xiàn)出專業(yè)特色的部分。每項課程設置都應具有針對性，保證切實有效提高學生的專業(yè)基礎、實踐能力和綜合能力，對學生進行基礎知識教育、基本技能的訓練、基本應用能力和素質的全面培養(yǎng)。
二、有助于提高實踐能力的培養(yǎng)模式
首先，根據(jù)學生數(shù)量和班級情況，實施班組互補模式。如全班學生以5人或7人為單位分為若干小組，實行“雙導師制”。即由一名校內專業(yè)教師和一名校外導師專門指導，校內專業(yè)教師以班為單位教學，以保證課程基本內容的講授，校外導師在小組內根據(jù)學生的學習風格和職業(yè)規(guī)劃提供輔助教學材料，開展交互式教學，不同的小組可以有不同的輔助教學材料，使主課堂與輔課堂互相補充。同時，每個小組可以有
不同的考核方式。
其次，根據(jù)學生實踐實習需要，實施校企聯(lián)合模式。實踐教學分為非正式崗位實踐與正式崗位實踐兩大類。非正式崗位實踐教學可以采取與企業(yè)聯(lián)合的“多層次”教學：一是根據(jù)企業(yè)提供的業(yè)務資料，分小組在校內實驗室進行模擬，由企業(yè)指導教師點評、修改。二是定期在企業(yè)聘請經(jīng)驗豐富業(yè)務人員在班級進行實踐指導，提供鮮活的案例分析，強化教學針對性。三是學生小組之間就業(yè)務模擬、案例分析進行內容和角色互換，由學生互相點評，培養(yǎng)批判性思維。
三、樹立有助于提升人文素養(yǎng)的人才培養(yǎng)觀
樹立“以人為本、德育為先、能力為重、全面發(fā)展”的人才培養(yǎng)觀是當前大眾化教育背景下應用型本科人才的根本。應用型本科人才應該具有一定的人文素養(yǎng)，可以通過開設人文素養(yǎng)類課程，如人文與社會科學類、數(shù)學與自然科學類、中華文明與外國文化類、跨學科領域類、高新技術類公共關系學、藝術鑒賞等，根據(jù)學生根據(jù)個人基礎、知識結構、興趣方向等自主確定人文素養(yǎng)培養(yǎng)重點和方向，達到引導學生主動學習、獨立鉆研、全面發(fā)展的目的。使通識課程設置范圍及內容有涵蓋。
四、推進有助于提高課堂教學效果的教學方法改革
注重教學方法的改革，以傳統(tǒng)式教學為基礎，應用多媒體課件、幻燈及網(wǎng)絡教學手段進行授課，增加學生學習知識的具體化和趣味性等。加強課程建設和先進教學技術的應用，積極鼓勵教師制作適于專業(yè)特色課件，采用多媒體教學手段授課，并倡導教師開展網(wǎng)絡教學和網(wǎng)絡輔導及答疑。
探索以學生為本、有利于學生自主學習與科學研究的教學模式，推進人才培養(yǎng)模式的整體改革。通過開展自主學習與研究，培養(yǎng)學生勇于探索、求實創(chuàng)新、主動學習的良好習慣。在課堂教學環(huán)節(jié)強調理論性、前瞻性，案例點評中注意引導學生多維度、多視角分析、解決問題，培養(yǎng)學生跨學科綜合知識應用能力；課堂外采用專題講座模式、問題探究模式、自主探究模式、課題參與模式等，培養(yǎng)學生創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神，使學生在主動探索、主動思考、主動實踐的過程中吸收知識，應用知識。
五、建立評價應用型人才培養(yǎng)的反饋機制
論文摘 要 隨著大學生就業(yè)壓力的增大，漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)的重心必須要從以往培養(yǎng)學術型人才轉向以培養(yǎng)適合社會發(fā)展和工作需要的應用型人才為目標。本文先從漢語言文學專業(yè)應用型人才培養(yǎng)出現(xiàn)的主要問題入手，對漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)目標進行清晰定位、構建了漢語言文學專業(yè)應用型課程體系，提出了漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)的建議。
一、引言
漢語言文學專業(yè)是傳統(tǒng)中文系中最常設的一個專業(yè)，也被譽為文科的萬能專業(yè)，畢業(yè)的學生供不應求，可以從事社會人文領域的很多工作。但隨著學科門類的增多，專業(yè)的細化競爭壓力越來越大，人才市場開始傾斜。導致這一現(xiàn)象的一個本身原因是傳統(tǒng)漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)體系缺乏應用性的缺陷，加強漢語言文學專業(yè)的應用性是漢語言文學專業(yè)改革的一大問題。
二、漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題
傳統(tǒng)的漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)目標不清晰；教學內容重純文學，然而經(jīng)濟、政治、哲學、法律內容偏少是漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)模式比較集中的問題。
2.1培養(yǎng)目標不清晰
漢語言文學專業(yè)曾以其深厚的文化積淀一度非常輝煌，學生能夠擁有穩(wěn)定的職業(yè)，一度擁有很強的文化優(yōu)越感與專業(yè)自豪感，近幾年隨著高等教育的大眾化，漢語言文學專業(yè)失去了過去的專業(yè)優(yōu)勢。
再加之社會對人才的需求發(fā)生了巨大變化，但很多高校依然抱著傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)意識，未及時調整培養(yǎng)目標，找準定位，更沒有考慮就業(yè)市場的實際需要，培養(yǎng)的學生與社會實際需求形成反差。造成學生知識面狹窄，并產(chǎn)生強烈的厭學情緒，優(yōu)勢專業(yè)成為了劣勢專業(yè)。
2.2教學內容重純文學輕社會學
教學內容是對教學計劃的具體落實，也是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的具體步驟。因而教學內容的設置必須科學、合理、切實可行。然而，在漢語言文學專業(yè)教學內容大多是文學史、文學概論、文學作品等，教學內容脫離了社會，遠離政治、經(jīng)濟、法律、哲學社會學科，影響學生綜合素質的培養(yǎng)。學生畢業(yè)后與社會格格不入，脫離實際，只會做文字游戲。
教師所教、學生所學，都是閉門造車，對于熱點的生活，廣闊的實踐，基本沒有接觸。思維方式和寫作方式都陳舊落后，極大地約束了學生的創(chuàng)造力和想象力。
三、應用型人才培養(yǎng)目標定位
順應時代和就業(yè)的需求，把漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位到綜合應用型現(xiàn)代化人才上。當代社會各部門和行業(yè)之間的融合滲透越來越多，單純的漢語言文學工作者已經(jīng)不能滿足各個部門和行業(yè)的要求。這就要求我們在人才培養(yǎng)目標上要進行深入研究，重新定位。根據(jù)不同行業(yè)、領域對人才規(guī)格的需求，重應用，對專業(yè)進行分流，形成基礎加特色的培養(yǎng)模式。另外隨著現(xiàn)代化媒體技術的發(fā)展，熟練運用現(xiàn)代媒體，也是不可或缺的。現(xiàn)代漢語言文學專業(yè)培養(yǎng)出來的學生就是要有過硬的寫、說能力，還懂得編輯與制作，將語言文字傳播、影像傳播和網(wǎng)絡傳播融會貫通，才能適應社會的發(fā)展需要。
四、漢語言文學應用型課程體系設置
根據(jù)漢語言文學應用型人才培養(yǎng)目標，實行厚基礎、多方向、因材施教、靈活多樣的育人模式，建立適合學生自主學習的教學新體系，對傳統(tǒng)漢語言文學專業(yè)課程體系進行重新調整。
4.1基礎課程
培養(yǎng)學生從事語言教學和語言教育科研的能力，是一個應用型模塊。主要開設語言教育提高系列課程，設置了基礎教育課程改革、教育研究方法、教師發(fā)展研究、教師職業(yè)技能訓練、語文課件制作、語文教學藝術、語文教材篇目研究與教學設計、現(xiàn)代職業(yè)禮儀、演講與口才等課程。
4.2提升課程
主要提升專業(yè)理論，訓練科研能力，著眼于學生升造。可開設現(xiàn)代漢語語法專題研究、現(xiàn)代漢語虛詞研究、修辭學研究、文字學、音韻學、文獻學、邏輯學、漢語語法學史、中國語言學史、國外漢學研究、中國古代文學專題、唐詩宋詞、明清小說研究、中國現(xiàn)代文學專題、中國當代文學專題、影視藝術欣賞、雜文創(chuàng)作藝術論、外國文學專題等類課程。
4.3應用行文課程
開設應用行文相關的理論、實務、實踐系列課程，培養(yǎng)學生從事機關文員工作能力。主要設置了應用寫作、秘書學、行政法學、編輯與采訪、公共關系學、新聞采訪與寫作、公務員基礎知識管理學、廣告學、人力資源管理、檔案管理學、辦公室禮儀等課程。
五、漢語言文學專業(yè)應用型人才培養(yǎng)建議
5.1全程輔助職業(yè)生涯規(guī)劃
在大學一年級利用新生入學教育契機向學生灌輸職業(yè)規(guī)劃的理念，介紹就業(yè)工作的相關概念和基本常識，引導學生樹立正確的就業(yè)觀和成才觀，指導學生制訂大學四年規(guī)劃。對二年級則進一步深化就業(yè)觀教育，幫助他們分析就業(yè)形勢，調整完善職業(yè)生涯規(guī)劃，引導學生積極鍛煉就業(yè)必備的素質和技能，夯實基礎。大三這個年級階段我們應注重分類指導，幫助學生分析幾種職業(yè)去向，是深造讀研，當公務員還是企事業(yè)單位工作者，或是自己創(chuàng)業(yè)？根據(jù)學生的不同選擇通過專題講座、報告會、個別輔導等形式集中資源優(yōu)勢進行分類指導。到了大四進行考研與就業(yè)分流，對考研學生重點進行學科縱深教育，對準備就業(yè)學生重點學習就業(yè)相關課程和參加專業(yè)技能實踐。
5.2增加實踐環(huán)節(jié)
在漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，要特別注意學生應用實踐能力的培養(yǎng)和訓練。除了課程設置科學合理，各門課程都要圍繞這一主旨有重點地訓練學生某方面的能力外，最重要的就是強化實踐環(huán)節(jié)，使學生在實際的工作中得到充分鍛煉，增強能力，以適應、勝任未來的工作。
從大三開始分專業(yè)方向，根據(jù)學生的興趣愛好和將來的就業(yè)意向，在所開設的課程中添加實踐內容。將“聽、說、讀、寫”能力訓練落實在課程教學過程中，如公務員、教師方向的，其秘書學、行政管理學、中學語文教學法等課程的教學，設置三分之一的實訓課程，主講教師一邊講理論，一邊帶學生到實習基地觀摩、見習、實習，從而真正做到理論聯(lián)系實際，通過見習、實習讓學生查找理論學生中的不足，在后續(xù)的課程學習中加以彌補。
依托實驗室優(yōu)勢，強化學生辦公、制作等操作實踐，培養(yǎng)學生“做”的能力。讓學生能夠充分的參與到每一個實驗中去。進一步強化學生辦公技術和制作等方面的動手能力。
參考文獻
漢語言文學專業(yè)是傳統(tǒng)中文系中最常設的一個專業(yè),也被譽為文科的萬能專業(yè),畢業(yè)的學生供不應求,可以從事社會人文領域的很多工作。但隨著學科門類的增多,專業(yè)的細化競爭壓力越來越大,人才市場開始傾斜。導致這一現(xiàn)象的一個本身原因是傳統(tǒng)漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)體系缺乏應用性的缺陷,加強漢語言文學專業(yè)的應用性是漢語言文學專業(yè)改革的一大問題。
二、漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題
傳統(tǒng)的漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)目標不清晰;教學內容重純文學,然而經(jīng)濟、政治、哲學、法律內容偏少是漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)模式比較集中的問題。
2.1培養(yǎng)目標不清晰
漢語言文學專業(yè)曾以其深厚的文化積淀一度非常輝煌,學生能夠擁有穩(wěn)定的職業(yè),一度擁有很強的文化優(yōu)越感與專業(yè)自豪感,近幾年隨著高等教育的大眾化,漢語言文學專業(yè)失去了過去的專業(yè)優(yōu)勢。
再加之社會對人才的需求發(fā)生了巨大變化,但很多高校依然抱著傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)意識,未及時調整培養(yǎng)目標,找準定位,更沒有考慮就業(yè)市場的實際需要,培養(yǎng)的學生與社會實際需求形成反差。造成學生知識面狹窄,并產(chǎn)生強烈的厭學情緒,優(yōu)勢專業(yè)成為了劣勢專業(yè)。
2.2教學內容重純文學輕社會學
教學內容是對教學計劃的具體落實,也是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的具體步驟。因而教學內容的設置必須科學、合理、切實可行。然而,在漢語言文學專業(yè)教學內容大多是文學史、文學概論、文學作品等,教學內容脫離了社會,遠離政治、經(jīng)濟、法律、哲學社會學科,影響學生綜合素質的培養(yǎng)。學生畢業(yè)后與社會格格不入,脫離實際,只會做文字游戲。
教師所教、學生所學,都是閉門造車,對于熱點的生活,廣闊的實踐,基本沒有接觸。思維方式和寫作方式都陳舊落后,極大地約束了學生的創(chuàng)造力和想象力。
三、應用型人才培養(yǎng)目標定位
順應時代和就業(yè)的需求,把漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位到綜合應用型現(xiàn)代化人才上。當代社會各部門和行業(yè)之間的融合滲透越來越多,單純的漢語言文學工作者已經(jīng)不能滿足各個部門和行業(yè)的要求。這就要求我們在人才培養(yǎng)目標上要進行深入研究,重新定位。根據(jù)不同行業(yè)、領域對人才規(guī)格的需求,重應用,對專業(yè)進行分流,形成基礎加特色的培養(yǎng)模式。另外隨著現(xiàn)代化媒體技術的發(fā)展,熟練運用現(xiàn)代媒體,也是不可或缺的。現(xiàn)代漢語言文學專業(yè)培養(yǎng)出來的學生就是要有過硬的寫、說能力,還懂得編輯與制作,將語言文字傳播、影像傳播和網(wǎng)絡傳播融會貫通,才能適應社會的發(fā)展需要。
四、漢語言文學應用型課程體系設置
根據(jù)漢語言文學應用型人才培養(yǎng)目標,實行厚基礎、多方向、因材施教、靈活多樣的育人模式,建立適合學生自主學習的教學新體系,對傳統(tǒng)漢語言文學專業(yè)課程體系進行重新調整。
4.1基礎課程
培養(yǎng)學生從事語言教學和語言教育科研的能力,是一個應用型模塊。主要開設語言教育提高系列課程,設置了基礎教育課程改革、教育研究方法、教師發(fā)展研究、教師職業(yè)技能訓練、語文課件制作、語文教學藝術、語文教材篇目研究與教學設計、現(xiàn)代職業(yè)禮儀、演講與口才等課程。
4.2提升課程
主要提升專業(yè)理論,訓練科研能力,著眼于學生升造。可開設現(xiàn)代漢語語法專題研究、現(xiàn)代漢語虛詞研究、修辭學研究、文字學、音韻學、文獻學、邏輯學、漢語語法學史、中國語言學史、國外漢學研究、中國古代文學專題、唐詩宋詞、明清小說研究、中國現(xiàn)代文學專題、中國當代文學專題、影視藝術欣賞、雜文創(chuàng)作藝術論、外國文學專題等類課程。
4.3應用行文課程
開設應用行文相關的理論、實務、實踐系列課程,培養(yǎng)學生從事機關文員工作能力。主要設置了應用寫作、秘書學、行政法學、編輯與采訪、公共關系學、新聞采訪與寫作、公務員基礎知識管理學、廣告學、人力資源管理、檔案管理學、辦公室禮儀等課程。 五、漢語言文學專業(yè)應用型人才培養(yǎng)建議
5.1全程輔助職業(yè)生涯規(guī)劃
在大學一年級利用新生入學教育契機向學生灌輸職業(yè)規(guī)劃的理念,介紹就業(yè)工作的相關概念和基本常識,引導學生樹立正確的就業(yè)觀和成才觀,指導學生制訂大學四年規(guī)劃。對二年級則進一步深化就業(yè)觀教育,幫助他們分析就業(yè)形勢,調整完善職業(yè)生涯規(guī)劃,引導學生積極鍛煉就業(yè)必備的素質和技能,夯實基礎。大三這個年級階段我們應注重分類指導,幫助學生分析幾種職業(yè)去向,是深造讀研,當公務員還是企事業(yè)單位工作者,或是自己創(chuàng)業(yè)?根據(jù)學生的不同選擇通過專題講座、報告會、個別輔導等形式集中資源優(yōu)勢進行分類指導。到了大四進行考研與就業(yè)分流,對考研學生重點進行學科縱深教育,對準備就業(yè)學生重點學習就業(yè)相關課程和參加專業(yè)技能實踐。
5.2增加實踐環(huán)節(jié)
在漢語言文學專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,要特別注意學生應用實踐能力的培養(yǎng)和訓練。除了課程設置科學合理,各門課程都要圍繞這一主旨有重點地訓練學生某方面的能力外,最重要的就是強化實踐環(huán)節(jié),使學生在實際的工作中得到充分鍛煉,增強能力,以適應、勝任未來的工作。
【關鍵詞】財經(jīng)院校；應用型；人才培養(yǎng)；模式
培養(yǎng)應用型創(chuàng)新人才是地方財經(jīng)類本科院校貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》和全國教育工作會議精神的需要，是遵循教育內、外部發(fā)展規(guī)律，適應大眾教育階段以及發(fā)揮自身比較優(yōu)勢的理性選擇。自2007年以來，西安財經(jīng)學院結合西部地方財經(jīng)院校的實際，探索并提出了“明確一個目標、創(chuàng)新兩個體系、聯(lián)動三個課堂、突出四個能力”的應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，經(jīng)過多年人才培養(yǎng)模式改革的綜合實踐，學生的綜合素質和應用創(chuàng)新能力不斷提高。
一、明確一個目標：應用型創(chuàng)新人才
明確、清晰的人才培養(yǎng)目標是高校人才培養(yǎng)模式改革的前提和基礎。近年來，學校遵循高等教育教學規(guī)律，依據(jù)教育部有關文件精神，圍繞區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求，結合學校自身條件及發(fā)展?jié)摿Γ粩噢D變教育思想觀念，逐漸明晰了“應用型創(chuàng)新人才”的人才培養(yǎng)目標定位。
西安財經(jīng)學院2007年組織召開了“實施本科教學質量與教學改革工程，加強實驗實訓教學，不斷提高本科教學質量”為主題的教育教學工作會議；2008年組織召開了以“推進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，不斷提高本科教學質量”為主題的教育教學工作會議；2010年召開了“加強應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)，努力提高教學質量”為主題的教育教學工作會議，將學校人才培養(yǎng)目標調整為“應用型創(chuàng)新人才”。2011年《西安財經(jīng)學院“十二五”教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中將學校人才培養(yǎng)目標定位為：為國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，富有創(chuàng)新精神和實踐能力的應用型創(chuàng)新人才。
二、創(chuàng)新兩個體系
1、理論教學體系
學校按照應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的內涵和特征，2009年對人才培養(yǎng)方案進行了全面修訂，創(chuàng)新了人才培養(yǎng)的理論體系，更新整合了課程教學內容。第一，構建了“四個平臺、五個模塊”的以能力培養(yǎng)為主線的課程體系。四個平臺包括公共課平臺、學科共同課平臺、專業(yè)課平臺和實踐教學平臺；五個模塊包括公共必修課模塊、任意選修課模塊、學科共同課模塊、專業(yè)必修課模塊和專業(yè)選修課模塊。第二，加強基礎教育，打通大類平臺課，夯實學生的基礎知識和技能，增強學生的適應能力。2009年起在經(jīng)濟學類、工商管理類、公共管理類、數(shù)學類四個大類的14個專業(yè)，實施了大類培養(yǎng)教學改革。第三，各專業(yè)加大應用性課程的建設力度，著重培養(yǎng)學生專業(yè)知識的應用能力。第四，依據(jù)財經(jīng)類應用型創(chuàng)新人才的素質要求，設置系列課程強化學生的數(shù)理分析能力和語言表達能力。
2、實踐教學體系
學校根據(jù)應用型人才培養(yǎng)目標要求，構建了基礎實踐、專業(yè)實踐和綜合實踐三個層次的實踐教學體系，把提高學生綜合素質、實踐能力和培養(yǎng)創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神作為實踐教學的重要目的。基礎實踐旨在培養(yǎng)學生基本素質和技能，主要內容包括：公共課實踐、軍事訓練、公益勞動、愛心服務；專業(yè)實踐旨在拓展學生的專業(yè)知識，培養(yǎng)學生掌握基本專業(yè)技能，促進學生創(chuàng)新思維和實踐能力的提高，主要內容包括：學科共同課實驗（實訓）、專業(yè)課實驗（實訓）、課程論文（設計）、學年論文（設計）。綜合實踐旨在培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，促進學生綜合素質的提高，主要內容包括：畢業(yè)實習、畢業(yè)論文（設計）、科技競賽、社會調查、第二課堂等。各專業(yè)修訂培養(yǎng)方案時，充分體現(xiàn)實踐在整個人才培養(yǎng)體系中的地位，逐步提高實踐教學的學時和學分。目前，列入教學計劃的各實踐教學環(huán)節(jié)累計學分（學時），文科類專業(yè)不少于總學分（學時）的15%，理工類專業(yè)不少于總學分（學時）的25%，形成了科學合理的實踐教學內容體系。
學校制定了一系列關于實驗（實訓）、實習、畢業(yè)論文（設計）等方面的實踐教學管理制度，以引導實踐教學環(huán)節(jié)的高質量開展。對超過18課時的實驗實訓課均獨立設課；在各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中每學年設置兩周的實踐教學周。針對財經(jīng)類人才培養(yǎng)特點，突出實訓教學在財經(jīng)類專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用，加強實訓課程教學、管理和投入，編制實踐教學大綱、教學指導書，規(guī)范了實驗實訓、實習、畢業(yè)設計（論文）等環(huán)節(jié)的考核辦法，保證了實踐教學質量。
三、聯(lián)動三個課堂
1、第一課堂（課堂教學）
學校要求教師在課程教學內容、教學方法和手段等實施過程中，將培養(yǎng)學生的應用創(chuàng)新能力融入教學過程的各個環(huán)節(jié)。學校要求課程所屬系（教研室）定期進行教學方式和教學方法的研討，在課堂教學中最大限度的以案例式、呈現(xiàn)式、發(fā)現(xiàn)式、討論式和創(chuàng)造式的開放教學方式為主，引導學生積極地獨立思考、勇于實踐，幫助學生掌握自主學習和探究性學習的方法，培養(yǎng)學生在學習中善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的習慣。學校每年開展課堂教學觀摩、青年教師講課比賽、實驗室（實訓中心）評估、優(yōu)秀教案和優(yōu)秀多媒體課件評比等活動。
各二級學院（教學部）根據(jù)不同專業(yè)、課程特點，積極探索教學方法和手段改革。如：經(jīng)濟學院與管理學院推行“啟發(fā)式教學和案例教學”，信息學院倡導“教學互動，重在實踐”，文法學院開展“模擬教學”，《高等數(shù)學》課實行“分類分層教學”，《大學英語》課推行“聽說領先，綜合訓練”等，形成了具有各自特色的教學方法。
2、第二課堂（課外科技文化活動）
學校以學生參與教師科研項目、學科競賽和學術講座為載體，推動學生科技創(chuàng)新活動。近三年來學生參加數(shù)學建模競賽、電子設計競賽、大學英語競賽、高等數(shù)學競賽等科技創(chuàng)新競賽的學生達8000余人次；邀請校內外著名專家、學者、教授作高水平的學術講座600余場，參加學生10萬余人次；學校積極組織學生參加歷屆陜西省“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術科技作品競賽，舉辦了5屆“博學杯”西安財經(jīng)學院大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽； 2010年學校成立了西安財經(jīng)學院大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地；學校現(xiàn)有人文類、體育藝術類、科技類、理論學習類、社會實踐公益類學生社團組織共56個，參加人數(shù)達8000余人；創(chuàng)辦了《區(qū)域財經(jīng)論壇》、《管理論叢》、《經(jīng)濟新視野》、《藍風鈴文學報》等10余種學生刊物；定期舉辦書畫大賽、英語演講賽、辯論賽、攝影作品比賽、“校園之星”風采大賽等一系列健康向上的校園文化活動，營造了濃郁的校園文化氛圍，促進了學生創(chuàng)新精神和實踐能力的提高。
3、第三課堂（社會實踐）
多年來，學校利用寒暑假及節(jié)假日組織社會實踐團，分赴全省各地進行社會實踐，開展社會調查、環(huán)境保護、支教掃盲、法制宣傳、社區(qū)援助等多種形式的社會實踐活動，逐步形成了制度化、規(guī)模化、社會化、品牌化的社會實踐活動特色格局。近三年參加社會實踐的學生人數(shù)達1.5萬余人次，廣大學生結合區(qū)域經(jīng)濟社會和科技文化發(fā)展狀況，因地制宜地開展了內容豐富的社會實踐活動。在社會實踐中使學生開闊了視野眼界，錘煉了思想品質，提高了實踐能力，增強了創(chuàng)新精神，積累了社會經(jīng)驗，為將來走上工作崗位奠定了基礎。
四、突出四個能力
1、知識應用能力
在實踐教學的各個環(huán)節(jié)上，注重培養(yǎng)學生對知識的應用能力和實踐動手能力。在課程實習、專業(yè)實習、畢業(yè)實習、學年論文、畢業(yè)論文等實踐教學環(huán)節(jié)中，突出實習的專業(yè)對口性；制定和完善教學大綱、明確實踐教學任務、教學內容、組織方法，突出實訓教學在財經(jīng)類專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用，提高實踐教學效果；在實踐教學體系建設中，以改革實驗實訓教學內容、方法和手段為重點，加大綜合性、設計性實驗比重，逐步建立開放型實驗教學模式，促進學生知識應用能力的培養(yǎng)。
2、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
學校實施“2+2”大類培養(yǎng)教學改革，給學生提供更多的專業(yè)選擇空間。學校按照“以人為本”的理念，根據(jù)學生個人特長、興趣和未來就業(yè)取向，結合社會發(fā)展需要，在專業(yè)大類內采取分流培養(yǎng)，提高學生對市場需求的適應能力。以提高學生綜合素質為核心，在人、財、物上支持學生參加參與各類社團活動、科技競賽活動及教師科研項目，鼓勵學生積極開展深化對課堂教學內容理解的實踐性活動，探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的新途徑，從而培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
3、數(shù)理分析能力
學校按照應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)要求，著力提高學生的專業(yè)基本理論和基本技能，尤其在經(jīng)濟、管理類專業(yè)加大《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》、《計量經(jīng)濟學》、《運籌學》等相關課程的開設力度。通過強化量化分析課程教學，提高學生依據(jù)數(shù)據(jù)和模型進行經(jīng)濟管理、經(jīng)濟分析的能力。另外引導與鼓勵教師結合專業(yè)特點，開展量化分析教學方法研究，并將研究成果及時轉化為教學資源，以促進教師教學水平的提高。
關鍵詞：大學生就業(yè)指導；研究性學習；實踐教學
一、問題的提出
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展放緩腳步和社會需求平穩(wěn)化，而高校擴招導致的畢業(yè)生人數(shù)激增，大學生就業(yè)難的問題日益凸顯。在此背景下，教育部出臺《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求》（教高廳[2007]7號），規(guī)定就業(yè)指導課程成為高校大學生的公共必修課程。如何更好地完成就業(yè)指導的教學工作，培養(yǎng)學生的綜合實力，提高他們的就業(yè)競爭力，使處于劣勢的獨立學院大學生在激烈的就業(yè)競爭中占有一席之地，是獨立學院就業(yè)指導教師面臨的緊迫問題。
然而，當前我國各獨立學院開設就業(yè)指導課程的實效性并不顯著，在課程體系設置、內容、教學方法、師資力量等方面存在不足，亟需改進。面對目前獨立學院就業(yè)指導課程的教學現(xiàn)狀，需要摸索何種授課方式能最有效地展開就業(yè)指導課程，何種課程體系能最有效地培養(yǎng)大學生的就業(yè)能力。這其中，提高就業(yè)指導課程教育質量關鍵在于更新教學理念，改進教學方法，因此尋找一種新的教學改革途徑迫在眉睫。
研究性學習是在素質教育和創(chuàng)新思想觀念下催生出的一種全新的學習方式，它著力于學生的學習，以學生的自主性、探索性學習為基礎，根據(jù)課程內容選擇和確定相應的研究專題，以個人或小組合作方式進行的學習，以提高綜合運用所學知識解決實際問題的能力。可見，研究性學習是對傳統(tǒng)學習行為的拓展和深化，是以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為根本出發(fā)點的。在獨立學院課堂教學中應用研究性學習教學模式，有助于激發(fā)學生地學習興趣、自主學習能力、分析解決問題能力，促進學生學習能力提高，從而提升學生的就業(yè)能力和就業(yè)質量。
二、研究性學習教學法應用于就業(yè)指導課程教學的可行性
（一）符合獨立學院的人才培養(yǎng)定位
獨立學院在生源類型、學生特點、師資結構和辦學資源等方面都不同于一般本科院校和高職高專。近年來，人們逐漸明確了獨立學院應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)類型定位。與一本、二本學生相比，獨立學院的學生思維活躍、愛好廣泛、參與社會活動的能力較強的特點較為突出，因此，獨立學院的教學工作既要不抹殺學生成才的熱情，又要不盲目地拔高學生的學習能力，充分實現(xiàn)培養(yǎng)過程與目標的一致。
（二）符合 “大學生就業(yè)指導”課程特點
就業(yè)指導是伴隨著畢業(yè)生就業(yè)難現(xiàn)實問題出現(xiàn)而興起的，所以相對于一般的課程教學，就業(yè)指導課程具有極其的目的性，其教學目標定位于培養(yǎng)學生的就業(yè)能力，幫助其真正樹立起正確的擇業(yè)觀念。“大學生就業(yè)指導課”可謂是一門多學科的綜合性課程，內容涉及到經(jīng)濟學、管理學、法律、心理學、公共關系學和人力資源等多學科的知識，還包括指導大學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃、了解就業(yè)政策、書寫投遞簡歷技巧、面試技巧等，具有很強的指導性和實踐性。其目標是使學生初步形成和具備就業(yè)的思維方法和能力，以分析解決實際問題，從而為其發(fā)展與成才奠定良好的基礎。
三、研究性學習教學法在就業(yè)指導課程中的運用
（一）研究性學習教學的指導思想
就業(yè)指導課程在筆者的學校開設對象是全校學生，開設學期是大三學年的第一個學期。筆者所探索的研究性學習教學方法以大學生職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點，即大三學年階段學生應廣泛了解各個行業(yè)，培養(yǎng)學習興趣和職業(yè)目標，為后期就業(yè)打好基礎。
任課教師應以開發(fā)學生的潛能，促進其充分全面發(fā)展為宗旨，在教學過程中，圍繞某個課題或項目，設立一個類似科學研究的情境，讓學生在課題研究中發(fā)揮主動性，探索分析，允許學生根據(jù)自身特性自主選擇、自由發(fā)展。這樣既增強了學生對相關理論知識的掌握，同時也提高了學生應用相關理論知識分析解決實際問題的實際應用能力。
因此，研究性學習教學在注重培養(yǎng)創(chuàng)新人才的同時，更注重著眼于學生對未來社會的適應性，最終目的是培養(yǎng)適應現(xiàn)代社會發(fā)展的開放性和創(chuàng)新性人才，旨在引導學生深入思考今后所從事的職業(yè)與事業(yè)的聯(lián)系，了解就業(yè)政策新趨勢；同時，通過對相關行業(yè)的認識和了解，幫助學生確定職業(yè)發(fā)展的目標行業(yè)。
（二）研究性學習教學環(huán)節(jié)的組織實施
根據(jù)大三年級學生掌握的知識結構特點和能力水平，該實踐教學以學生為主體，以資料搜集、實踐調查為主要方式，是一種團隊作業(yè)項目，貫穿本課程一個學期的課堂教學之中。
1.教學組織過程
教學組織過程主要有六個環(huán)節(jié)。
（1）知識背景的準備。為保證教學任務的落實，在開始組織實施任務前，必須做好教學資料的準備工作。通過課程講授、開設科普講座、組織參觀考察、提供任務背景資料，以激活學生原有的知識儲存，開拓學生視野，誘發(fā)探究動機。
（2） 組建任務小組，合理分工。由各班學習委員負責組織協(xié)調，全班同學按照自愿結合、優(yōu)勢互補的原則分成若干小組，每組成員5-7人，確定組長，合理分工。通過小組作業(yè)方式，培養(yǎng)學生的團隊工作能力。
（3） 指導學生確立任務。任務的確立是關鍵環(huán)節(jié)，選擇原則主要為：首先，設計的任務要包含n程目標要求；其次，設計任務時根據(jù)知識、技能的遞進關系，對任務排序，逐步實施；第三，任務一定要結合課程實施階段、學生能力和生活實際，并進行必要的簡化和分解，可以說任務的選擇決定了本課程教學的質量。
任務小組確定后，要根據(jù)自己的任務制定研究方案，以保證研究活動的連續(xù)性和明確化。研究方案一般包括：研究的目的、意義、研究的主要問題、研究的步驟和程序、研究的具體方法等。
（4）實施研究。學校和教師要給予學生一定的時間保證，創(chuàng)造必要的物質條件，并對學生進行操作方法和利用社會資源的指導。學生通過查閱資料、研討問題、策劃方案、訪談相關人員、實地考察記錄、體驗學習等方式去收集有關信息。同時小組成員之間還要經(jīng)常互相討論、交流和研究，進一步完善研究方案。
（5）形成報告。任務小組將收集到的資料進行分析歸納 ，得出結論，以調查報告的文本作業(yè)形式上交指導老師。經(jīng)過老師的閱評之后，方可最終定稿。
（6）成果交流，總結提高。各組將研究成果以PPT課件形式進行展示，并推選一名組員向全體學生匯報，相互交流學習，每組匯報5-10分鐘，并接受聽眾學生至少2個問題的提問。讓學生分享別人成功的秘訣、借鑒別人失敗的經(jīng)驗的同時，不斷反思自我、總結自我，逐步明確自身的職業(yè)目標和職業(yè)定位。
2.組織要求
（1）任課教師必須對任務小組教學過程進行科學、合理的組織，做到“學生分散實踐調研，教師全程跟蹤服務”；
（2）小組作業(yè)實行組長負責制，每位同學積極參與，明確自己在小組中的角色，承擔起自己的責任，同時積極進行團隊合作，培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度。
四、結語
研究性學習教學方法的突出特點是學生自主實踐與教師培養(yǎng)指導相結合，注重理論聯(lián)系實際，教學方式、教學手段新穎化。在推行過程中，充分發(fā)揮了學生在教學環(huán)節(jié)中的主體作用，對學生的參與意識和成就感都具有推動作用，初步培養(yǎng)了學生的綜合職業(yè)能力。本文是筆者在教學研究和教學實踐中，對“研究性學習教學”的理解，希望為推動大學生就業(yè)指導教學改革，提高教學有效性，提高獨立學院教育人才培養(yǎng)質量起到積極的促進作用。
參考文獻：
[1]柳秋華.大學生就業(yè)指導課教學模式研究[J].理論探索，2012（12）.
【關鍵詞】生態(tài)心理健康 教學環(huán)境 校園文化
生態(tài)心理健康由個體生理、個體心理、生態(tài)外環(huán)境三部分內容構成，它包括個體心理內部的平衡、個體心理內部與生態(tài)環(huán)境的平衡及個體生理與心理的平衡。生態(tài)環(huán)境對個體心理健康的影響是巨大的，對于學生來說，教學環(huán)境對他們心理健康的影響尤為突出。
一、加強建設高效的高職院校生態(tài)心理健康教育的教學管理機構
1.在日常教學管理中加強生態(tài)心理健康教育的意識
院一級的管理層應將心理健康教育納入日常的管理工作中，采取自上而下的辦法，在二級院（系）主任的直接領導下，由教研室在開展教研活動中采用集體備課的方法，將心理健康教育內容動態(tài)地揉入具體的教學過程中。
2.加強心理健康教育機構中教學管理的輔助作用
要發(fā)揮心理健康教育機構中教學管理的輔助作用，首先，應考慮科學設置高職學生心理健康教育機構。目前，我國高職院校學生心理健康教育主要參考本科院校宏觀型的做法，注重思政的宏觀管理，但忽略了系部乃至年級、班的微觀層次的管理，忽略了教學管理的輔助作用。
其次，是要建設一支高素質的心理健康教育隊伍。目前，高職院校心理健康教育隊伍師資比較薄弱，我們應采取以下措施：一是在教師隊伍中選拔聘任和培養(yǎng)專、兼職心理輔導人員，讓這些專、兼職教師接受系統(tǒng)的專業(yè)訓練，并考取心理咨詢師的資格證書；二是培訓年級政治輔導員，增強輔導員的學生心理輔導意識，使輔導員真正成為學生學習的導師，生活的益友，心理的醫(yī)生；三是對教師進行心理健康教育的全員培訓，將心理健康教育揉和到具體的教學活動中。
3.充分發(fā)揮高職院校教師在學生心理健康教育中的作用
要發(fā)揮高職院校教師在學生心理健康教育中的作用，一是應加強教師隊伍的心理健康教育。教師在工作、學習、生活上面臨著知識更新、社會輿論、競爭等方面的重大壓力，在這些壓力之下，不可避免地會產(chǎn)生各種心理問題，教師必須要調整好自己的心理狀態(tài)，才能引導學生發(fā)展個人的智力和培養(yǎng)個人的健康心理。二是要提高教師“育人”的意識，明確育心理健康之人的重要性。三是要加強教師的心理健康教育技術的培訓，要求教師掌握心理健康教育的技能，并將心理健康教育的理念融合到具體的教學過程中。
二、在具體課堂教學中加強生態(tài)心理健康教育
1.開設心理健康課程。心理素質的提高離不開相應知識的掌握，高職院校的心理健康教育課程應作為一門公共必修課，讓每個學生都能系統(tǒng)地學習相關知識，掌握一定的心理調節(jié)方法，增強自我教育的能力。
2.將心理健康教育融入課堂教學中，特別是社會科學方面課程如基礎文科類課程、管理類課程、公共關系學類課程、禮儀課程等。
3.充分利用現(xiàn)代化的教學手段，在課堂教學中發(fā)揮網(wǎng)絡、多媒體教學的作用，將心理健康教育滲透到具體課程的網(wǎng)絡資料和多媒體課件中，使學生在課程學習過程中潛移默化地接受良好的心理暗示，從而培育出健康的心理。
三、努力建設生態(tài)心理健康教育的教學場所環(huán)境
加強教學場所環(huán)境的建設，做到讓學生在明亮整潔的教室中學習，在設施先進的實驗室中做實驗，在雅靜寬敞的圖書館中閱讀，在優(yōu)美謐靜的校園中漫步這些良好的環(huán)境因素，會在潛移默化中熏陶學生的情感，使學生保持愉悅的心境，對學生健康心理的培育發(fā)揮著重大的作用。
1.教室、實驗室、圖書閱覽場所的建設
采用現(xiàn)代教育技術手段，在教室、實驗室、圖書閱覽場所建立“三個網(wǎng)絡，一個系統(tǒng)”。“三個網(wǎng)絡”，是指以衛(wèi)星電視和校園電視臺為中心，建設雙向閉路電視有線網(wǎng)絡；以中心機房為中心，建設各系（部）、各教研室、教室、電子備課室、電子閱覽室等室聯(lián)網(wǎng)的校園計算機網(wǎng)絡；以音頻電臺為中心，建設語音室及無線、有線自動廣播網(wǎng)絡。“一個系統(tǒng)”是指“三個網(wǎng)絡”在“網(wǎng)絡中心”匯合，構成一個真正的“多體媒體智能雙向控制教育系統(tǒng)”，整個系統(tǒng)中的信息和資源都將共享，教師可通過網(wǎng)絡檢索信息，學生可以在計算機室，電子閱覽室或教室利用校園網(wǎng)或雙向閉路電視進行“主動式”、“交互式”學習，也可在網(wǎng)上接受遠程教育。在這樣的學習環(huán)境下，學生必定心情愉悅。
2.校外實習實訓環(huán)境建設
高職院校培養(yǎng)的是實用型的人才，在教學課時安排上理論與實踐的比例是1∶1，而校外的實習實訓是培養(yǎng)學生實踐能力的重要環(huán)節(jié)，所以，校外實習實訓和諧的環(huán)境建設，是學生實習期間心理健康的重要保證。具體心理環(huán)境建設主要包括：一是實習前對學生進行心理動員，讓學生以積極的心態(tài)迎接實習過程中的意志、知識、技能等方面的挑戰(zhàn)；二是實習過程中使學生在校內帶隊教師與指導教師、基地管理人員與師傅的共同引導和指導下完成心理與技能的調整――適應――平衡的過程；三是實習結束后，在總結的基礎上及時對學生進行心理疏導工作。這三個階段的順利完成，是學生心理健康的生態(tài)調整的一個完整過程，這一過程的完成為學生進入社會打下了良好的生態(tài)心理基礎。
四、發(fā)展有利于生態(tài)心理健康的學習型校園文化
營造一個蓬勃向上的學習型校園文化氛圍，是高職學生生態(tài)心理健康教育教學環(huán)境的重要組成部分，具體包括以下幾個方面：
1.建設美麗校園，營造優(yōu)雅的學習與生活環(huán)境。
2.高職院校的制度文化應體現(xiàn)以人為本、育人為本的理念，學校制定的各項規(guī)章制度要為教師的專業(yè)化發(fā)展提供廣闊的舞臺，為學生的成長提供最佳的教育教學服務，為學生的心理健康教育提供制度保障。
3.充分利用學校的校報校刊及網(wǎng)頁、校園廣播來營造校園的學習型的精神文化氛圍。
4. 引導與支持學生成立心理社團，發(fā)揮社團的群體效應作用。
綜上所述，管理嚴謹、教學手段先進、教學氣氛融洽、實習實訓場所和諧的教學環(huán)境有利于高職學生健康心理的培育，也就是說，要實施高職學生生態(tài)心理健康教育就必須抓好教學環(huán)境的建設。
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漢語言文學是構建文明社會的人文基礎,在提高國民人文素質方面具有不可替代的作用。然而,隨著社會的不斷進步與發(fā)展,當前漢語言文學教學的現(xiàn)狀不容樂觀,存在教學模式因循守舊、教學方法和教學手段單一、教師綜合素質不高等問題,嚴重影響了漢語言文學教學作用的發(fā)揮。因此,針對漢語言教學現(xiàn)狀,對漢語言文學教學進行改革和創(chuàng)新已經(jīng)勢在必行。
一、漢語言文學教學現(xiàn)狀
(一)教學模式因循守舊
在漢語言文學的教學中,許多學校的教師仍采用灌輸式的教學方式,使學生被動地接受知識,導致“教”與“學”的效率難以提高。久而久之,在枯燥、乏味的課堂教學中,學生學習的積極性和主動性被逐步削弱,甚至出現(xiàn)厭學情緒。同時,漢語言文學的知識結構尚未根據(jù)社會的發(fā)展做出相應的調整,致使知識老化嚴重,與現(xiàn)實社會相脫節(jié)。在這種“學術型”的教育模式中,學校的人才培養(yǎng)目標往往定位于理論性人才的培養(yǎng),而忽視對漢語言文學應用能力和實踐能力的培養(yǎng)。
(二)教學方法和教學手段單一
目前,隨著我國素質教育改革的不斷深化,對教學提出了新的要求,即在實際教學過程中,必須針對學生的學習能力和個性發(fā)展采取適宜的教學手段和方法,漢語言文學教學也應如此。以往教師在進行漢語言文學教學時,基本采用的都是填鴨式的教學方法。由于教學方法過于單一,從而嚴重影響了學生學習漢語言文學的興趣,致使教學效果不理想,加之教學中欠缺現(xiàn)代化教學手段的運用,教學質量一般。
(三)教師綜合素質有待于提高
由于漢語言文學教師在實際教學過程中語言魅力的缺失,致使課堂氣氛過于沉悶,從而使得學生配合教學的積極性較差,思維也被嚴重抑制。教師總是根據(jù)教材內容,按部就班地進行漢語言教學,由于沒有給學生足夠地自我發(fā)揮空間,造成學生僅能單純地模仿,這在一定程度上制約了學生的創(chuàng)造性。在這一過程中,教材成了束縛學生自由發(fā)揮想象力的枷鎖,諸多的語法、課文、詞匯、閱讀和寫作等課程,使學生對漢語言學習產(chǎn)生出一種乏味和厭煩的感覺,這樣必然會使教學效果大打折扣。究其根本原因主要是由于教師的綜合素質不高造成的。為此,必須不斷提高漢語言文學教師的綜合素質。
二、漢語言文學教學改革的策略
(一)完善課程結構
漢語言文學教學的最終目標是要培養(yǎng)高層次、高水平的專業(yè)人才,為實現(xiàn)這一目標應將對學生綜合素質的培養(yǎng)不斷滲透到實際教學活動當中,并對漢語言文學的課程結構體系進行改革。應按照社會發(fā)展對人才的要求,加大漢語言文學選修課的比重,并在為學生打下扎實專業(yè)功底的基礎上,不斷延伸、拓展學科范圍,將一些與之相關專業(yè)的知識融入到漢語言文學教學內容當中,如哲學、史學、新聞學、公共關系學、美學、藝術、秘書學、國學以及影視等等。通過知識范圍的不斷擴大,一方面能夠使學生的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,進而具備較高的綜合文化素質,另一方面,還能使學生對其他相關專業(yè)的知識進一步了解和掌握,這樣有利于學生應變能力、適應能力及創(chuàng)新能力的提高,從而成為社會需要的復合型、應用型人才。
(二)改革教學方法
改革教學方法是提高漢語言文學教學效率的重要途徑之一。教師應以漢語言學科性質以及學生學習能力、學習態(tài)度、學習特點為根本出點,采取啟發(fā)式、引導式的教學方法,幫助學生挖掘深層語言規(guī)律。教師不應過于強調知識的體系性和全面性,而應突出教學重點、突破教學難點,解決教學疑點,筆者建議應當采用以下幾種教學方法:其一,互動教學法。在課堂教學中營造師生互動、生生互動的教學氛圍,強化師生間的合作與交流,調動起學生參與教學活動的積極性,使其在互動學習的環(huán)境中不斷提高自我、完善自我;其二,探究式教學方法。教師應當在教學中有意識、有目的地培養(yǎng)學生質疑的精神,在師生共同質疑、相互質疑的過程中不斷探求問題的答案,最終達到解疑的目的;其三,自主式教學法。學校應當利用網(wǎng)絡信息技術,建立現(xiàn)代漢語資料庫,為學生提供課件、講義、考試試題、學生優(yōu)秀作品以及研究成果等資源,使學生在網(wǎng)絡學習平臺上自主開展個性化學習,從而促進學生個性化發(fā)展。
(三)應用現(xiàn)代化教學手段
各個學校應積極推廣應用現(xiàn)代信息技術,以此來促進漢語言文學教學改革。漢語言文學首要的教學任務之一是利用漢語言知識使學生掌握文學的運用方法以及培養(yǎng)其良好的文學素養(yǎng)。在實際教學中應充分發(fā)揮出現(xiàn)代信息技術的強大助推作用,促進漢語言教學方法不斷改革和創(chuàng)新,并推進漢語言文學發(fā)展與時展同步。現(xiàn)代信息技術一方面是多媒體在教學中的應用,教師可以借助多媒體技術形象生動、圖文并貌的特點,將漢語言教材中的文字內容與多媒體中的圖像、聲音結合到一起,并將文學作品中所要表達的場景在多媒體上顯示出來,這樣不僅能夠使學生更容易體會作者的思想,并且還能夠使學生有一種身臨其境的感悟,進而獲得最佳的成效;另一方面則是網(wǎng)絡信息資源的在漢語言教學中的應用。教師先確定好某一個課堂主題所需的信息資源,然后引導學生在課后進行上網(wǎng)檢索和討論,然后在課堂上同學生之間交流經(jīng)驗和成果,為學生創(chuàng)造一個能夠展示自我能力的空間,以此來培養(yǎng)學生的實踐能力,與此同時也可以使教學方法不斷創(chuàng)新。隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展,給當前的教育帶來了新的契機,只要合理將現(xiàn)代化科學技術運用到教學當中,就能夠盡顯其獨特的魅力,進而使?jié)h語言文學教學手段和方法始終趨于領先地位。
(四)滲透德育教學
為了落實素質教育理念,應將德育教學滲透于漢語言文學教學中,不僅有利于提高漢語言文學的教學成效,還有利于加快學生思想道德建設。教師應針對漢語言文學的學科特色,在教學過程中善于把握德育教育的最佳時機,培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的感情,熱愛中華民族優(yōu)秀文化的感情,增強愛國主義精神。漢語言文學是傳統(tǒng)的人文學科,是體現(xiàn)中華民族意識和傳統(tǒng)文化的載體,擔負著中國精神文明和新時期人文關懷建設的重任。所以,漢語言文學教學更應當注重學生精神層面的教育,立足于健全學生道德體系,使學生在學習中形成正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷提高學生的自我約束力和判斷力。
(五)提高教師綜合素質
可以說教師的整體素質和業(yè)務能力在很大程度上決定著實際教學水平。在當前教育改革的背景下,漢語言文學教師應不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,重點應從教學理論和實踐這兩方面與當前教育形式接軌。只有教師具備過硬的素質和教學能力,才能使教學境界不斷提高,進而實現(xiàn)知識傳授、答疑解惑的教學目的,最終確保教學改革的成功。就我國當前的教育體制而言,其已經(jīng)不再僅僅局限于培養(yǎng)掌握知識的學生,而是要培養(yǎng)具有較強綜合素質,能夠適應社會發(fā)展需要的應用型人才。站在學生的角度上考慮,通過系統(tǒng)專業(yè)的漢語言文學學習,可以使學生在學習的過程中積累濃厚的文化底蘊,這對于學生整體素質的提高有著十分重要的作用。作為一名優(yōu)秀的漢語言文學教師應拋棄以往傳統(tǒng)的教學理念,并不斷轉變教育觀念,提高自身的文學素養(yǎng),以此來勝任漢語言文學教學工作。教師的專業(yè)文化主要體現(xiàn)在以下幾個方面上:其一,應具有深厚的文學素養(yǎng),掌握多方面的基礎理論知識,如現(xiàn)代文學、古代文學、外國文學、現(xiàn)代漢語以及古代漢語等等,并熟練掌握一些與漢語言文學有關的基礎理論知識和基本技能,如新聞專業(yè)、文秘專業(yè)等;其二,應了解一些與教育科學知識相關的內容,如心理學、教育學等;其三,應具備終身學習意識。現(xiàn)階段我國已經(jīng)逐步進入學習型社會,這就要求教師應樹立研究性的學習思想和終身學習意識,不斷在教學實踐中更新專業(yè)理論、獲取新知識、掌握新的教育動態(tài),并以現(xiàn)有的知識為基礎,構建新的教學方法和教育思想,借此來產(chǎn)生出新的教學成果。
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關鍵詞：銜接；延伸；架構
《旅游學概論》是旅游管理專業(yè)學生的入門概論性課程，也是該專業(yè)重要的專業(yè)基礎課,幾乎所有的旅游相關專業(yè)都開設這一課程,取用的名稱也多不同，如有《旅游學概論》、《旅游概論》、《旅游學導論》、《旅游學基礎》等。通過該課程學習,學生可以掌握旅游學的基礎知識和基本理論,為后續(xù)專業(yè)課程的學習奠定基礎。然而，筆者在多年教學實踐中發(fā)現(xiàn)，正是由于其基礎性地位，導致該課程的基本知識與基本理論，頻繁的與后續(xù)專業(yè)課程的知識內容或理論發(fā)生交叉、沖突，教師在教學中深感這一問題的困擾，學生在該課程學習中多未有體會，但從后續(xù)專業(yè)課程的學習中，卻逐漸顯現(xiàn)出來，并且隨著專業(yè)課程科目的增加，這種交叉和沖突現(xiàn)象會越來越突出。這種現(xiàn)象和問題，迫使筆者探究解決之道，并最終付諸于文字，以期與同行交流切磋。
一、銜接與延伸式教學架構思維的提出
《旅游學概論》使用的教材，目前多以李天元主編的第六版《旅游學概論》為主。該課程的內容主要圍繞著旅游活動、旅游者、旅游業(yè)、旅游資源的相關特征及基本規(guī)律展開。該專業(yè)的后續(xù)課程，實際也多是圍繞著以上內容展開，是以上內容的深化和細化。知識內容上的延續(xù)與遞進，不僅僅是邏輯的需要，更為該專業(yè)學生學習扎實的知識所必需。但是，這種延續(xù)與遞進，就為該課程與后續(xù)課程知識內容上的銜接與延伸提出了較高的要求。顯然，如果處理不好這種銜接與延伸，勢必然造成知識內容上的重復，造成學生重復性的學習。這種后果是十分嚴重的，不僅僅是教學的失敗。旅游管理專業(yè)本身的理論框架就未真正建立，如此以來，該專業(yè)理論框架體系的建立則將更加舉步維堅。知識內容的重復和理論框架體系的混亂，可能會導致某些學生甚至懷疑這個專業(yè)是否有存在的必要。鑒于此，筆者認為做好該課程與其他后續(xù)課程知識內容上的銜接與延伸，并探索出與之相符的銜接與延伸式教學方法，已成為必須和當務之急。
二、銜接與延伸式教學內容的架構
作為旅游管理專業(yè)核心與基礎的《旅游學概論》課程，內容上的銜接和延伸主要涉及到兩個方面。或者說，該課程銜接與延伸教學內容的架構主要從兩點入手。一是，從專業(yè)宏觀角度，從專業(yè)涉及到的學科知識大背景角度而言，要做好內容上銜接與延伸的架構。這一種架構，我們稱之為外部銜接與延伸，或稱為外延上的銜接與延伸。
該課程涉及到的大的學科知識內容是極廣泛的，大致涉及到：管理學、經(jīng)營學、經(jīng)濟學、營銷學、資源學、地理學、文化學、產(chǎn)業(yè)學、策劃學、規(guī)劃學、設計、服務學、法律法規(guī)、心理學、美學、統(tǒng)計學、財務學、會計學、公共關系學、商務談判、環(huán)境學、歷史學等等學科內容。與以上學科知識內容銜接延伸架構的原則，就是要把握好以下這些關系：總括與分支、宏觀與微觀、普遍與特殊的關系，也就是說，旅游學概論中所涉及到的旅游歷史、旅游資源、旅游規(guī)劃、旅游交通、旅游管理、旅游經(jīng)營、旅游文化、旅游市場、旅游產(chǎn)品、旅游環(huán)境等等方面的各個知識內容，隸屬于相應的大背景知識，或者說只是所屬領域的分支。如旅游歷史，是歷史學的一個分支；旅游資源是資源學的一個分支；旅游文化是文化學的一個分支；旅游規(guī)劃是規(guī)劃學的一個分支等等。
我們以旅游歷史、旅游管理經(jīng)營為例，再做進一步說明：學習旅游歷史，首先應盡可能的掌握或通讀中外歷史，然后再將旅游歷史放入歷史長河中，進行專門性系統(tǒng)性學習。同樣，學習旅游管理與經(jīng)營，應首先將管理學經(jīng)營學的知識融會貫通，然后再去學習旅游管理與經(jīng)營的專門知識體系。旅游歷史與歷史學、旅游管理經(jīng)營與管理經(jīng)營學，雖然分屬于不同的課程科目，但在知識體系上是屬于與被屬于的關系，這一點是毫無疑問的。這種關系，就是一種天然的銜接和延伸，是任何人都無法將之割裂的一種銜接關系。歷史學是旅游歷史的基礎，旅游歷史必須在歷史學浩瀚的材料中剪輯編撰。管理經(jīng)營學不僅是旅游管理經(jīng)營的核心和基礎，也是工商管理、企業(yè)管理、市場管理、文化事業(yè)管理等等管理知識領域的基礎。管理經(jīng)營的原理、方法、原則、理論核心等等內容，是旅游管理經(jīng)營知識的源頭，它們支撐著旅游管理經(jīng)營知識體系框架的建立，也規(guī)定和左右著旅游管理經(jīng)營理論框架體系發(fā)展的方向。
按照上述思路推導下去，我們容易得到這樣一個共識：我們僅學括性的宏觀知識就已夠用，再學習與其銜接的分支知識似乎成為多余。這種“共識”顯然是片面的，在此，我們仍舊以旅游歷史、旅游管理經(jīng)營為例，來共同探討這一問題。應當看到，旅游歷史、旅游管理經(jīng)營，雖然與歷史學、管理經(jīng)營學有天然的銜接，但也是歷史學、管理經(jīng)營學的延伸。銜接與延伸是齊頭并進的，旅游歷史是歷史學的延伸，但與歷史學又不相同或大不相同。旅游歷史是研究旅游、總結旅游的專門化的歷史。旅游管理與經(jīng)營與之類似，是研究旅游管理、旅游經(jīng)營的專門性知識，是適合旅游管理、旅游經(jīng)營的專門性知識的集合。旅游管理專業(yè)的學生，如果只學習歷史學、管理經(jīng)營學，不學習旅游歷史、旅游管理經(jīng)營方面的知識，或者說用歷史學與管理經(jīng)營學課程分別替代旅游歷史與旅游管理經(jīng)營課程，后果是嚴重的。倘若將這種觀點推導下去，就可以得出這樣的結論：歷史學專業(yè)的學生或者管理學專業(yè)的學生，不用再學習旅游歷史、旅游管理方面的專門知識就可以精通了。反過來也一樣，旅游管理專業(yè)的學生，只要學習了旅游歷史、旅游管理，就可以達到歷史學、管理學專業(yè)學生的培養(yǎng)目標了。
從專業(yè)微觀角度，做好《旅游學概論》課程與后續(xù)課程的銜接與延伸，是做好該課程銜接與延伸教學內容上架構的另一個切入點，這一種架構，我們稱之為內部銜接與延伸，或稱為內涵上的銜接與延伸。
《旅游學概論》內涵上的銜接與延伸，主要指該課程知識內容與后續(xù)課程知識內容上的銜接程度。以旅游資源、旅游文化、旅游規(guī)劃為例，這些知識內容在《旅游學概論》課程講解中都會涉及到，在后續(xù)課程《旅游資源學》《旅游文化學》《旅游規(guī)劃學》等相關課程中，同樣還會作專門講解。在《旅游學概論》課程中，對這些知識內容作哪些講解、哪些重點講、哪些略講、哪些不講等等，必須要與相關的后續(xù)課程做好銜接和延伸。否則，在《旅游學概論》中多講了，就必然造成其他相關后續(xù)課程講解中的重復。若是少講了，其他相關后續(xù)課程講解中就容易出現(xiàn)理解偏差或無法正確理解的可能。
三、銜接與延伸式教學方法的架構
對于《旅游學概論》課程外部或外延上銜接與延伸中出現(xiàn)的問題，我們有必要采取如下教學架構方法尋求解決。一是，局部調整法，每個專業(yè)都有相應的專業(yè)培養(yǎng)方案，旅游管理專業(yè)也不例外。旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案中，通常將《旅游學概論》課程放在大學新生入學第一學期講授。這雖然凸顯了這一課程的重要性和基礎性地位，但從銜接與延伸的角度來看，實際上這種安排并不十分完美。從該課程外延上的銜接與延伸角度來看，實際上，管理學、美學、文化學、資源學、經(jīng)營學等等相關課程，應作為該專業(yè)的先行課程，或作為該專業(yè)的基礎性課程是極有必要的。也就是說，將這些課程放在《旅游學概論》課程講授之前進行講解十分必要。
學校培養(yǎng)學生的目標不同，專業(yè)培養(yǎng)方案也不盡相同。旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案也是隨著學校的不同而有所不同，這就造成了專業(yè)名稱雖然相同，但所設置的專業(yè)課程、基礎課程卻有一定差異或差異較大。有些學校可能會設置管理學、美學作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)基礎課，有的學校可能將文化學或文化資源學作為該專業(yè)的專業(yè)基礎課。有一點毫無疑問，限于學生學習時間，無論哪種學校，都不可能將管理學、經(jīng)營學、文化學、資源學、美學、規(guī)劃學等等相關的專業(yè)基礎課，全部列入學生培養(yǎng)方案中，只能將其一種或幾種課程作為專業(yè)基礎課納入到培養(yǎng)方案中。對于納入到該專業(yè)培養(yǎng)方案中的專業(yè)基礎課（如眾多學校通常都將管理學納入到專業(yè)培養(yǎng)方案中），應放在第一學期講授，應放在《旅游學概論》講授之前先行講授。
對于無法或沒有納入到培養(yǎng)方案中的專業(yè)基礎課程，又與《旅游學概論》課程具有天然銜接性的課程，就需要教師采取簡介講授法去銜接與延伸，這就是《旅游學概論》課程外部或外延上銜接與延伸教學架構的第二個方法。以歷史學和《旅游學概論》中的旅游歷史為例，可以較充分說明這種方法。旅游歷史的學習，必須要結合旅游發(fā)生發(fā)展的大背景來講解，如結合經(jīng)濟、軍事、文化、交通、人口、地理位置等等進行講解。而這些知識內容，是歷史學的內容體系。如果讓學生通讀歷史，或者教師通講歷史，這都是不可能也不現(xiàn)實的。解決這一問題的辦法，除了布置課余時間大量閱讀外，最有效的辦法應是教師首先對中外歷史作最簡化的簡要介紹，只要做到讓學生掌握了歷史大背景、串聯(lián)起歷史大線索、回憶起歷史大事件，這就基本達到再講解旅游歷史的要求了。
教學是雙向的，教師傳道授業(yè)解惑的目的，以學生能動的掌握和實踐利用為最終目的。因此，讓學生自主進行銜接與延伸的鍛煉是十分必要的，這是《旅游學概論》課程外部或外延上銜接與延伸教學架構的第三個方法：自主式銜接法。以交通學和旅游交通為例，教師可只講授旅游交通方法的知識內容，對于交通法規(guī)、交通線路、交通布局、交通管理、交通工具、交通文化等等知識內容，教師既不作專門講授，也不進行提綱式簡要介紹，可作為作業(yè)或作為課外閱讀內容，讓學生自主學習、自主理解、自主總結，并最終與旅游交通進行知識上的銜接與延伸，厘清交通與旅游交通知識上銜接與延伸的關系。為達到學生自主學習的目的，教師可選取合適時間，對學生進行測試、提問等方式檢查學生自主銜接延伸的效果，當然這也是對學生能力培養(yǎng)和鍛煉的有效方法之一。
