時間：2023-05-30 09:03:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)團隊精神，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、團結(jié)共進，眾志成城
2、誠信高效、服務(wù)用戶、團結(jié)進取、爭創(chuàng)效益
3、最偉大的精神是團隊精神
4、培育合作員工，創(chuàng)造合作團
5、節(jié)約、團結(jié)、求實、創(chuàng)新
6、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實、高效
7、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展
8、永不言退，我們是最好的團隊
9、管理就是共享一份團隊的融洽的感情
10、物美價廉、溝通無限
11、用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展
12、強化競爭意識，營造團隊精神
13、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新、拼搏向上
14、夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人
15、團隊領(lǐng)導(dǎo)是將聚一群平凡的人、創(chuàng)造不平凡的成果
16、一個優(yōu)秀的團隊文化釀造出優(yōu)秀的人
17、相信自己，相信伙伴
18、百川匯海可撼天，眾志成城比金堅
19、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌
20、需求萬變、努力不變
21、愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來
22、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力
23、團結(jié)拼搏，高效創(chuàng)收
24、超越自我、追求卓越
25、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊
26、團結(jié)、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新
27、愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流
28、信譽為本、服務(wù)是根、扶掖人才、敬業(yè)榮群
29、團結(jié)、拼搏、務(wù)實、高效
30、高績效團隊的三性特征：工作主動性工作思考性工作配合性
31、敢于競爭、善于競爭、贏得競爭
32、誠信、高效、創(chuàng)新、超越
33、效益源自創(chuàng)新
34、全心全意傳遞祝福，盡職盡責(zé)開拓創(chuàng)新
35、爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單
36、眾志成城飛越顛峰
37、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌
38、團隊精神是企業(yè)文化的核心
39、和諧創(chuàng)新、開拓市場、團結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來
40、企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出
41、團隊沖突解決方法：妥協(xié)
42、爭做一流員工共造一流產(chǎn)品同創(chuàng)一流企業(yè)
43、市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命
44、成就團隊輝煌，助我人生成長
45、最偉大的力量是團隊力量
46、同心才能走得更遠，同德才能走得更近
47、勇創(chuàng)一流、勇創(chuàng)新高
48、一支優(yōu)秀的團隊塑造出優(yōu)秀團隊文化
關(guān)鍵詞：企業(yè)酒店；團隊精神；導(dǎo)向性；凝聚力；激勵性；控制性；信任性
團隊精神是一種可以增強與人溝通和交流的能力，也是與他人共同協(xié)作或是合作的能力，對于企業(yè)來說，團隊精神可以對于整個員工體進行巨大的推動作用，甚至比起個人工作能力的總和來說更具有優(yōu)勢。既然團隊精神對于企業(yè)的發(fā)展具有著重要的作用，那么，培養(yǎng)一支充滿團隊精神的高效團隊是成為了企業(yè)管理和發(fā)展的目標之一了。那么，在本文，筆者就以“如何建設(shè)企業(yè)酒店的團隊精神”為話題來進行探析和研究，企在為企業(yè)酒店的發(fā)展做出一份貢獻并借此與其他研究者進行交流。筆者就從以下幾個方面來談一談如何來建設(shè)企業(yè)酒店的團隊精神。
一、酒店企業(yè)在建設(shè)團隊精神時需要首先確定企業(yè)共同的奮斗目標，這是團隊精神的導(dǎo)向的體現(xiàn)
團隊精神的培養(yǎng)需要員工們齊心協(xié)力，大家集成一種力量來向著共同的奮斗目標而努力。盡量讓本部門的員工們共同參與并制定出共同的奮斗目標，這樣才可以使得員工們可以心有所想、勁兒往一處使。為此，我們可以在企業(yè)酒店中建立有效的溝通機制，使得企業(yè)的導(dǎo)向更好地發(fā)揮作用。我們知道，如果想要讓企業(yè)員工真正參與到企業(yè)發(fā)展和建設(shè)工作來說，就必須要時刻與之進行不斷交流，并以企業(yè)自身的導(dǎo)向來引導(dǎo)員工們向著共同的目標所奮斗，也使得員工們感受到了自己的一份力量和參與感。根據(jù)企業(yè)管理學(xué)，我們不難發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)酒店日常工作中要不斷保持團隊精神就需要進行不斷的溝通；另一方面，在與員工進行溝通之時，企業(yè)作為一個整體就必須要做好統(tǒng)帥性和指導(dǎo)性作用，對于員工進行及時的導(dǎo)向性影響。這是因為：當(dāng)企業(yè)員工的個人目標與企業(yè)團隊目標一致時，員工們就容易產(chǎn)生對企業(yè)產(chǎn)生信任感，這樣士氣也就會得到提高，企業(yè)的人氣才會更加旺盛。那么，企業(yè)高層在制定企業(yè)發(fā)展目標和戰(zhàn)略措施之時，需要與員工進行及時溝通和協(xié)調(diào)，此時，企業(yè)團隊成員就會具有了一種較強的事業(yè)心和責(zé)任感，并以企業(yè)發(fā)展為榮，那么，何愁他們愿意積極樂意承擔(dān)團隊工作和任務(wù)呢？何愁他們的工作氛圍處于最佳狀態(tài)呢？
二、酒店企業(yè)在建設(shè)團隊精神時還需要充分培養(yǎng)員工的凝聚力，這是團隊精神的凝聚力功能的體現(xiàn)
任何組織團體都是需要一種叫做凝聚力的東西的，這對于企業(yè)酒店來說也是不例外的，而團隊精神的建設(shè)就是可以培養(yǎng)和激發(fā)全體員工的凝聚力的最好的措施。團隊精神通過引導(dǎo)全體員工們對于自身共同使命感和歸屬感的認同來在實踐中形成共同的習(xí)慣、信仰和文化氛圍并以此來逐漸強化本企業(yè)的團隊凝聚力，使得全體員工們有著共同的奮斗精神和工作動力。在企業(yè)酒店中營造出“我們是相親相愛的一家人”這樣的企業(yè)文化氛圍，使得所有員工感受到相互之間的關(guān)愛和信任之情。企業(yè)關(guān)心、關(guān)愛員工就是要讓他們可以全身心地投入工作之中并心甘情愿地進行奉獻，使得這些都成為他們自己由衷的行為，并將相應(yīng)的激勵制度和措施貫穿于企業(yè)發(fā)展的整個過程之中，使得企業(yè)員工可以在共同的引導(dǎo)和目標之下增進感情。為此，我們可以進行如下的活動，例如：堅持每月員工生日聚餐，定期組織文體娛樂活動，在年末組織優(yōu)秀員工帶薪休假或是旅游，發(fā)揮酒店的優(yōu)勢來組織員工進行體驗消費者等活動。以上這些活動就使得員工們具有了很強的企業(yè)歸屬感，使他們喜歡他們的團隊、熱愛他們的團隊并由衷地愿意從屬于這個團隊并以此為豪。可以說，當(dāng)企業(yè)員工具有了這種凝聚力之后，他們互以該企業(yè)為家，具有強烈的歸屬感，大家可以共同分享成就與分擔(dān)失敗，員工之間也愿意幫助別人克服困難來增加凝聚力。
三、酒店企業(yè)在建設(shè)團隊精神時還需要充分激發(fā)員工的積極性和主動性，這是團隊精神的激勵的體現(xiàn)
在企業(yè)酒店的經(jīng)營和管理中，不同的員工的工作積極性和主動性是不同的，而團隊精神可以通過企業(yè)激勵功能的體現(xiàn)來激勵所有員工進行工作的主動性和積極性，使得員工們在獎勵與懲罰之中得到工作效果的體現(xiàn)，并且表現(xiàn)進步和良好的員工也可以對于那些暫時表現(xiàn)欠缺和不足的員工進行表率性示范，使得員工們可以自覺地、主動地進行進步，力爭做好，爭取趕超團隊中最優(yōu)秀的那些員工。需要注意的是，這種激勵不僅僅是單物質(zhì)獎勵，還應(yīng)該具有諸如可以得到團隊成員認可或是職位提升等精神上的獎勵，使得員工們可以體會到團隊精神的有效性給他們所帶來的各種好處和激發(fā)性。為此，筆者認為獎勵如果按照比例來說，就應(yīng)該是更多地給與精神上的獎勵。根據(jù)心理學(xué)的原理，我們不難發(fā)現(xiàn)，對于人的最積極最直接的肯定就是要讓收受獎勵的人感受到其成功感和滿足感，并能夠得到來自于其他人的尊重和信任。在企業(yè)酒店中，我們一定要真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，這就使得他們具有完成工作和任務(wù)的動力，在做好之時給與適當(dāng)獎勵，在沒有完成工作和任務(wù)時也不能過分批判與指責(zé)，因為畢竟每個人都希望自己的工作獲得認可和肯定。
四、酒店企業(yè)在建設(shè)團隊精神時還需要充分發(fā)揮團隊的管控型，這是團隊精神的控制的體現(xiàn)
在企業(yè)酒店中，不但是員工的個人行為需要管理者的控制和管理，即便是群體或是團隊行為也需要在一定的管控之下才能進行協(xié)調(diào)和和諧化運營。而？團隊精神所產(chǎn)生的控制功能可以通過團隊這個整體來將其內(nèi)部所形成的一種理念性的力量和氛圍來不斷影響企業(yè)員工，并通過企業(yè)中的規(guī)章制度等共同約束員工的個人行為，使他們以團隊利益為目標。當(dāng)然，團隊精神的控制功能不是一種強制力的控制，而是一種從內(nèi)而外的軟性控制力量，會通過企業(yè)員工的共同影響力來對其成員進行控制的，從而實現(xiàn)企業(yè)員工中的短期行為和價值觀逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期行為和價值觀等的轉(zhuǎn)變，具有深入人心的持久之力。可以說，作為團隊的領(lǐng)頭羊，酒店企業(yè)要發(fā)揮團隊精神的控制功能，能讓員工心甘情愿聽命于己，以共同的凝聚力來讓團隊實現(xiàn)共同目標，激勵員工們發(fā)揮出超越自身的能力，那么，這就是酒店企業(yè)團隊精神中的控制功能的最高的體現(xiàn)。
五、酒店企業(yè)在建設(shè)團隊精神時還需要充分營造出員工之間的互信任的工作氛圍，這是團隊精神的員工信任的體現(xiàn)
團隊精神體現(xiàn)出了團隊利益高于一切的精神，因此，企業(yè)酒店中的團隊共同目標就是要實現(xiàn)企業(yè)酒店中的利潤最大化，從而使得企業(yè)和員工可以共贏。所以說，怎樣去實現(xiàn)企業(yè)酒店中的團隊精神就需要去不斷觀察這個團隊的團隊力量和執(zhí)行效果，而員工之間的信任是實現(xiàn)團隊精神最為實質(zhì)的核心問題。為此，我們在企業(yè)酒店的團隊精神建設(shè)過程中必須要做到：第一，企業(yè)酒店要有明確的奮斗目標并進行各盡其責(zé)式的工作；第二，企業(yè)酒店要通過團隊精神來影響企業(yè)員工進行積極參與相互尊重，使得員工之間的關(guān)系式是相互尊重好相互信任；第三，企業(yè)酒店要積極營造出人人有責(zé)和人人負責(zé)的企業(yè)氛圍，無論是員工之間，還是員工與管理者之間都應(yīng)該是相互傾聽和接受的工作狀態(tài)，目的就是集思廣益，共同為企業(yè)酒店的發(fā)展和利潤最大化而努力；第四，以企業(yè)酒店中的強大的企業(yè)文化和氛圍來渲染溫馨和和諧的景象，使得員工們可以為企業(yè)的發(fā)展？死心塌地風(fēng)險，以企業(yè)為家，使得信任在整個企業(yè)之中從上到下都是處處可見。總之，企業(yè)酒店就是要將企業(yè)中的共同使命和共同價值觀融入每一個員工之中，使得他們可以同舟共濟和相互扶持；還要鼓勵員工們進行諸如遵守承諾和信用第一的觀念的培養(yǎng)，依賴工作伙伴來進行工作的改進和最優(yōu)化，不斷包容其他員工，使得大家可以協(xié)調(diào)、互補以及合作，共同在企業(yè)酒店這個大環(huán)境中發(fā)揮自己的最大能力，也激發(fā)其他員工團結(jié)互助、互相認同，為共同的企業(yè)利益所服務(wù)。
以上就是筆者就以“如何建設(shè)企業(yè)酒店的團隊精神”為話題來進行的淺談，分別從團隊精神在酒店企業(yè)中的幾個功能方面進行了分析，這些功能可以歸結(jié)為團隊精神的導(dǎo)向、凝聚力功能、激勵、控制、信任，只有將這些功能更好地應(yīng)用于酒店企業(yè)中的團隊精神建設(shè)之中，從而更好地為企業(yè)所服務(wù)。
參考文獻：
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【關(guān)鍵詞】 企業(yè)；團隊精神；團隊建設(shè)；培養(yǎng)
多數(shù)的企業(yè)不是缺少優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，而是缺乏優(yōu)秀的工作團隊。團隊的建立和優(yōu)化是一個長期的過程。建立團隊和加強團隊建設(shè)，對企業(yè)和個人而言都是有利的。利用團隊的力量提升企業(yè)形象，實現(xiàn)企業(yè)目標會有更好的效力！本文結(jié)合所在企業(yè)的實際情況，著重圍繞企業(yè)團隊精神建設(shè)進行分析，以期能夠?qū)e的企業(yè)有所啟發(fā)，對本單位以后的工作提供經(jīng)驗借鑒。
一、企業(yè)團隊精神概述
企業(yè)的團隊精神，綜合體現(xiàn)為懂得協(xié)作、顧全大局和樂于服務(wù)。尊重個人的興趣和成就是其最基本的要求，個人利益和集體利益的高度統(tǒng)一是其最高境界。一個企業(yè)，只有員工保持高度的向心力、凝聚力和明確協(xié)作方式，產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力，才能保證企業(yè)的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神是一種力量，是組織文化的一部分，良好的組織管理能將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。
二、企業(yè)團隊精神的培養(yǎng)途徑
1、提倡員工對企業(yè)的奉獻和集體精神
（1）平衡企業(yè)與員工的利益關(guān)系。企業(yè)要平衡員工與企業(yè)的利益關(guān)系，企業(yè)在要求員工為企業(yè)奉獻的同時，也要考慮員工個人的經(jīng)濟利益和精神需求，不能忽視人的真正價值。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)在工作中應(yīng)強調(diào)奉獻精神和集體主義精神，但必須尊重員工的主觀能動性、創(chuàng)造性，并應(yīng)創(chuàng)造條件使員工個人價值得以充分發(fā)揮，在企業(yè)中得到更高的自我認識度，充分實現(xiàn)其自我價值。作為員工本人，應(yīng)該充分發(fā)揚奉獻精神，在企業(yè)發(fā)展的平臺中，實現(xiàn)自我價值與企業(yè)繁榮的完美統(tǒng)一。
（2）在現(xiàn)代化企業(yè)中提倡集體主義。管理一個企業(yè)，首先要統(tǒng)一集體，維護集體的利益，充分發(fā)揮團體的力量。如企業(yè)建立初期，不是鼓勵每個員工提高效率，而是注重整個集體提高效率，并逐漸形成一種風(fēng)氣，使員工認識到團體利益高于個人利益，個人利益只有在團體利益得到保證的前提下才能實現(xiàn)這一道理。尤其是在用工復(fù)雜的單位，個人利益和集體利益必須高度一致，企業(yè)全體人員必須目標一致，齊心協(xié)力，為了共同的利益而團結(jié)一致，努力干好本職工作。
2、尊重員工，讓員工充分行使主人翁權(quán)力
（1）充分了解員工對于企業(yè)的重要性。員工是企業(yè)發(fā)展的核心力量。對企業(yè)來說，員工的主人翁地位體現(xiàn)為員工對企業(yè)的經(jīng)營、管理所擁有的參與權(quán)、發(fā)言權(quán)及民利。企業(yè)要發(fā)展，要建成良好的團隊，就必須保證員工的主人翁地位，充分調(diào)動其積極性與主動性，使其聰明才智得以發(fā)揮，精神面貌煥然一新，為企業(yè)創(chuàng)造最大化財富。
（2）創(chuàng)造條件，為員工創(chuàng)辦企業(yè)家庭。在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中，時間就是金錢，員工工作生活繁忙，往往早出晚歸，中午在企業(yè)就餐，在企業(yè)的時間長達十多個小時，企業(yè)就成了一個大家庭，多數(shù)的企業(yè)為了給員工提供午餐，辦有餐廳及休息室和其他讓員工得以放松的運動場所，其目的就是讓員工在企業(yè)中感受到家的溫暖，有安全感和歸屬感，會象經(jīng)營家一樣經(jīng)營自己的工作和企業(yè)。
3、勤于溝通，善于協(xié)調(diào)，增強員工愛崗敬業(yè)和團結(jié)協(xié)作精神
（1）勤溝通，多走動，建立良好人際關(guān)系。溝通是解決各種問題的最根本途徑，一個勤于溝通的工作團隊，其員工與員工之間，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系是融洽的，解決問題的能力是高效的。現(xiàn)代社會提倡和諧，那么企業(yè)員工之間，領(lǐng)導(dǎo)之間，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間勤于溝通，多走動，把矛盾與分歧消除在溝通和走動之中，廣泛聽取大家意見，取長補短，使效益最大化，利益更大化。
（2）善于協(xié)調(diào)，達成共識要解決問題，光靠溝通是不行的，那么協(xié)調(diào)就發(fā)揮著重要作用。例如，工作中，當(dāng)兩個部門就某個問題發(fā)生分歧或矛盾溝通無效時，就需要協(xié)調(diào)，從大局及企業(yè)利益出發(fā)，尋找解決問題的合理辦法，團結(jié)一致，達成共識。
（3）培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)和團結(jié)協(xié)作精神。在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下，員工的命運和企業(yè)的興衰發(fā)展是息息相關(guān)的，榮辱與共，因此，加強員工愛崗敬業(yè)和團結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)是企業(yè)管理工作中一項重要任務(wù)。員工有了愛崗敬業(yè)精神，就能夠任勞任怨，顧全大局，真正從內(nèi)心關(guān)心企業(yè)的成長和發(fā)展，并積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策；有了團結(jié)協(xié)作精神，就有了強大的團體力量，和諧的人際關(guān)系，從而推動企業(yè)不斷創(chuàng)新和不斷發(fā)展。
4、加強對員工的教育
對員工的教育是企業(yè)日常管理中必不可少的一項工作，企業(yè)應(yīng)把教育作為企業(yè)對社會的義務(wù)，而企業(yè)對員工的教育又會促進企業(yè)的發(fā)展。
（1）加強對員工日常政治思想教育和職業(yè)操守教育，依靠全體成員的共同努力，統(tǒng)一思想與行為，以提高他們對社會和企業(yè)的認知，使其對自身工作保持高度專注，全身心地投入工作中。
（2）建立職工終身教育機制，通過學(xué)歷教育，職業(yè)技能培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育等形式，為員工提供接受教育的平臺，不斷提高員工的知識水平和職業(yè)技能，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才，使得每個員工在工作中實現(xiàn)目標任務(wù)的同時，并在不斷取得進步與成功的過程中體現(xiàn)自身價值。
（3）依靠教育，在企業(yè)成員之間形成“我為企業(yè)，企業(yè)為我，相依相存，共同發(fā)展”的經(jīng)營理念，教育的動力來自于團隊精神，同時通過教育又強化了團隊精神，而正是這種團隊精神是企業(yè)的管理之魂。
5、加強企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力
[關(guān)鍵詞]團隊精神 建設(shè) 忽略問題 探索
在建立現(xiàn)代化企業(yè)的過程中,作為企業(yè)的管理者會認識到,相對于制度管理,基層團隊精神是一種更高層次的約束和支柱。在企業(yè)管理趨向團隊化時,它是企業(yè)凝聚人心的基石,也是團隊內(nèi)部默契配合的共同底蘊,對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營起著很大的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定作用,可以增強企業(yè)的競爭力和向心力,為企業(yè)的進一步發(fā)展提供不竭的動力。
企業(yè)團隊精神的基礎(chǔ)是堅持以人為本,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的凝成一股繩,反映的是個人利益和整體利益的統(tǒng)一,進而保障組織利益的高效運轉(zhuǎn)。良好的基層團隊精神的建立使管理變得更順暢,更求新。員工在得到參與工作的愉悅后,煥發(fā)了巨大的主動性,每個成員都會傾情傾智,為實現(xiàn)中心任務(wù)而發(fā)揮主觀能動性。
通過筆者多年的觀察和接觸,團隊精神與其他事物一樣難免在發(fā)展過程中遇到一些容易使人忽略,或者認識不到的問題,現(xiàn)在與諸位探討。
一、在強調(diào)團隊人情味和親和力時,容易使企業(yè)的紀律約束顯得淡薄
在建設(shè)團隊精神過程中,有些管理者由于過于追求個人的人格魅力,也就是團隊的親和力和人情味,而缺乏嚴格的紀律約束,直接導(dǎo)致了管理制度不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
嚴明的紀律是成功的保障,有令則行,令行禁止,紀律嚴明的團隊才能無所不摧。嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。在團隊成員中,有人沒有按正確的指令保質(zhì)按量完成某項工作任務(wù),或在工作中違反了某項規(guī)定,團隊從維護團結(jié)的要求出發(fā)沒有給予相應(yīng)的處罰,或者避重就輕,輕描淡寫地提出批評,表面上看這個團隊非常有親和力,有人情味,但從打造團隊精神的角度分析,這種寬容或縱容會使團隊成員產(chǎn)生一種錯覺,工作可以隨便馬虎,日積月累,后患無窮。
團隊的親和力和人情味應(yīng)該建立在嚴格的組織紀律的基礎(chǔ)上。寬是害,嚴是愛,每時每刻都在直面競爭的團隊對此要有足夠清醒的認識。
二、在過分強調(diào)內(nèi)部團結(jié)時,容易使企業(yè)的競爭機制缺失或者成為擺設(shè)
有些基層管理者在工作中,注重的是團隊的凝聚力,向心力,過分強調(diào)團隊的內(nèi)部團結(jié),在團隊內(nèi)部缺少競爭機制。團隊精神在很大程度上是為了適應(yīng)競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強化的,特別是在日益激烈的全球化經(jīng)濟的影響下,競爭是培植團隊精神的鯰魚,包括內(nèi)外部的各種競爭。
在團隊內(nèi)部應(yīng)引入競爭機制,形成競爭的氛圍。如果一個團隊缺少競爭機制,一味強調(diào)內(nèi)部團結(jié),在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他發(fā)現(xiàn)干多干少、干好干壞都一樣,每個成員都享受同等的待遇,他的工作熱情就會被這種“大鍋飯”而銷銳。通過引入競爭機制,實行獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,打破這種表面上一團和氣實為壓抑的利益格局,充分發(fā)揮團隊成員的主動性、創(chuàng)造性,保持團隊昂揚奮進的活力。
在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu),弘揚團隊精神。團隊在組建之初,對其成員的優(yōu)勢未必完全了解,分配任務(wù)時也就不能做到人盡其才,才盡其用。引入競爭機制,實行優(yōu)勝劣汰,實行團隊結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置,激發(fā)團隊的最大潛能,培養(yǎng)比學(xué)趕幫、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。
三、在強調(diào)團隊利益高于一切時,容易使企業(yè)的整體利益遭到忽視
基層團隊首先是一個集體,有些管理者從“企業(yè)的利益高于一切”這一普遍認可的價值取向,非常自然地使員工得出“集體的利益高于一切”,“團隊的利益高于一切”這個結(jié)論。這種現(xiàn)象強調(diào)團隊利益高于一切,不利于團隊精神的構(gòu)建,不利建設(shè)企業(yè)文化。
強調(diào)團隊利益高于一切,容易滋生小團體主義,團隊利益對其成員而言是集體利益,而對整個企業(yè)而言則成了局部利益,團隊利益和整個企業(yè)的利益的關(guān)系,是局部利益和整體利益的關(guān)系,過分強調(diào)團隊利益,處處維護團隊利益,就會忽視企業(yè)的整體利益和其他團隊的利益,打破整個企業(yè)內(nèi)部的利益均衡,造成團隊與企業(yè)、團隊與團隊之間的價值目標錯位。
在一個企業(yè)內(nèi)部,每一個團隊都有相應(yīng)的任務(wù)考核目標,在構(gòu)建團隊精神時,過分強調(diào)團隊的利益,團隊成員就有可能采取某些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸硗瓿勺约旱娜蝿?wù)考核指標,如損公肥私,損人利己,相互拆臺等。如果這些現(xiàn)象得不到及時糾正,其他團隊也會因利益的驅(qū)動爭相仿效,就會造成內(nèi)部管理混亂,形成資源的嚴重浪費。小團體主義往往在組織上還游離于企業(yè)之外,造成員工的思想波動,有悖于企業(yè)文化的精神。
四、在強調(diào)團隊團結(jié)協(xié)作時,容易使企業(yè)的個性創(chuàng)造遭到忽視
個別基層管理者在培育團隊精神時,要求團隊的每個成員團結(jié)協(xié)作,眾人劃槳開大船。在團結(jié)協(xié)作過程中犧牲小我,成就大我,放棄個性,追求趨同,認為這樣才能培育優(yōu)秀的團隊精神。
隨著社會的發(fā)展，科技的進步，我們的教育改革一直在不斷推進，身為教育工作者，我們也在努力更新著教育觀念，探索著新的教育方式。而職業(yè)教育又不同于一般學(xué)校的文化教育，它是與市場經(jīng)濟、行業(yè)企業(yè)緊密聯(lián)系的一種教育類型，擔(dān)負著培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者的重要任務(wù)。怎樣才能培養(yǎng)出具有較強的就業(yè)能力和一定的創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)的勞動者，是職業(yè)學(xué)校改革和發(fā)展的方向。
現(xiàn)在的90后、00后的孩子大多數(shù)集體觀念淡薄。尤其是進入職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，大多是因為成績較差，考大學(xué)無望，而選擇的職業(yè)學(xué)校，而且，隨著這兩年生源的下降，學(xué)生的整體水平下滑，學(xué)生素質(zhì)普遍較低。而這么大的學(xué)生又正好經(jīng)歷從青春期進入成年期的重要時期，學(xué)生在生理、情感、意志、自我意識等方面迅速成長，他們注重自我，宣揚個性，對傳統(tǒng)的教育模式很不感冒。所以，在大力提倡素質(zhì)教育的今天，班主任簡單的通過口頭教育、宣傳我們應(yīng)該怎么樣，不應(yīng)該怎么樣，肯定不合適，我們需要探索適合我們學(xué)生的教育方式。
管理學(xué)理論認為，管理的目的是實現(xiàn)預(yù)期目標，管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的中心是人。職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后多數(shù)將直接就業(yè)，他們直接面向的是用人單位。而用人單位一方面對學(xué)生的專業(yè)技能有具體要求，另一方面又很關(guān)注他們的職業(yè)素養(yǎng)，如：敬業(yè)精神、規(guī)則意識、忠誠程度等，尤其是是否具有團隊精神，這些也慢慢成為衡量職業(yè)教育質(zhì)量的重要因素。人字的結(jié)構(gòu)是一撇一捺，相互支撐，穩(wěn)當(dāng)?shù)牧⒂谔斓刂g，說明人與人是需要互相幫助，團結(jié)協(xié)作的。美國人際關(guān)系專家卡耐基也說過：一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。可見團隊精神是非常重要的。而在學(xué)校里的學(xué)生，除了接受文化課程學(xué)習(xí)，一樣需要與人交往，也需要有集體觀念和團隊精神。為了幫助學(xué)生順利完成在校學(xué)習(xí)，并為就業(yè)打好基礎(chǔ)，我們不妨借鑒企業(yè)管理中的相關(guān)管理理念和管理模式，來培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神，使學(xué)生能提高自身素養(yǎng)，適應(yīng)社會發(fā)展的需求。
靠你就是公司五個字凝聚人心的美國惠普公司，首先提出了鄰桌原則的經(jīng)營理念。鄰桌原則就是鼓勵每個員工在干自己的工作之余，看看鄰桌的人正在干什么事，是不是遇到了困難，想想自己是不是有更好的辦法幫助鄰桌順利解決難題。美國著名的復(fù)印機公司施樂公司也勵員工相互管閑事。施樂公司有三句口號：把每個人之間的墻推倒，讓相互幫助成為自然的事情，合作從管閑事開始。施樂公司所謂的管閑事，是指公司內(nèi)部有人在工作方面遇到困難，同事們應(yīng)主動出手幫忙， 管閑事就是制造合作的機會。這些企業(yè)能發(fā)展壯大，并取得成功，離不開管理者的決策，但管理者們也深知管理要有成效，更需要員工的支持和配合，利用簡單的看看鄰桌、管閑事等隨時可行的措施，用舉手之勞打破了人與人之間的隔閡，在互相幫助中，員工彼此團結(jié)合作，為企業(yè)的發(fā)展共同努力，而企業(yè)中也有了凝聚力，這才是一個優(yōu)秀企業(yè)能發(fā)展的基礎(chǔ)。
由此可見，在教育中，如果我們也善加利用鄰桌原則、管閑事等，把這些優(yōu)秀的理念運用到班級管理中，相信也會有積極的效果。在學(xué)校中，學(xué)生每天接觸最多的可能就是同桌，鄰桌原則就是鼓勵學(xué)生與同桌之間的互幫互助，從最身邊的人開始，從舉手之勞做起。而管閑事則將對象又做了發(fā)散，可以是班里的任何一個同學(xué)，鼓勵學(xué)生能多看一看周圍的人是否有困難，是否需要幫忙。學(xué)生在群體中為同伴提供力所能及的幫助，與同伴相互協(xié)作解決問題，既培養(yǎng)了學(xué)生的服務(wù)意識以及協(xié)作精神，又建立了自身的自信心和同學(xué)間相互的信任。
具體如何在班級管理中運用鄰桌原則，鼓勵學(xué)生管閑事呢？首先，就是發(fā)揮班主任的主導(dǎo)作用。作為文化背景的介紹，班主任在班內(nèi)要從正面宣傳優(yōu)秀企業(yè)的管理理念和管理模式，讓學(xué)生了解諸如惠普公司這種公司，在企業(yè)發(fā)展中所看中的團隊精神，而有了凝聚力的企業(yè)才能更好的發(fā)展，這樣的企業(yè)也才能吸引更多的人才去服務(wù)。作為以就業(yè)為主要目標的職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，要先從了解企業(yè)需求做起，明確團隊精神的重要性。其次，鼓勵學(xué)生從身邊做起，從小事做起，勿以善小而不為，對身邊的同學(xué)伸出友誼之手，積極幫助同學(xué)做力所能及的事，引導(dǎo)學(xué)生樹立服務(wù)意識。每個成員都應(yīng)意識到：我是集體的主人，我屬于集體。集體中的成員只有盡力為別人做事、為集體做貢獻，才會受到大家歡迎。班主任在這期間，應(yīng)該做個有心人，可以適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生多抬頭看看周圍，學(xué)會去主動關(guān)心集體和同學(xué)。對熱心助人、長期為集體服務(wù)的學(xué)生進行表揚和獎勵，鼓勵學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)，從而營造互助協(xié)作的良好氛圍。然后，有針對性的給學(xué)生結(jié)對子，幫助學(xué)生建立合作伙伴關(guān)系。在班集體中，學(xué)生應(yīng)該互相幫助，只有互相扶持，才能共同進步。班主任可以根據(jù)學(xué)生的性格、特長、愛好、學(xué)習(xí)能力等信息，將不同智力水平、不同愛好、不同性格的學(xué)生安排在一起。自制力強，有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生，可以搭配一名自制力弱、學(xué)習(xí)習(xí)慣差的學(xué)生；粗心馬虎、作業(yè)潦草的學(xué)生，可以搭配一名細致穩(wěn)重、書寫工整的學(xué)生；不愛運動，整日坐著不動的學(xué)生，可以搭配一名活潑外向、擅長運動的學(xué)生使他們在相處中相互啟發(fā)、相互彌補，相互幫助，從而進一步完善自我。同時，盡力為學(xué)生創(chuàng)造交流溝通、團結(jié)協(xié)作的條件和機會。最后，引導(dǎo)學(xué)生自己解決問題，在體驗摸索中培養(yǎng)協(xié)作能力。鼓勵學(xué)生自行協(xié)商解決問題，使他們從中獲得與人相處的經(jīng)驗。這樣，學(xué)生在一點一滴中學(xué)會協(xié)商，從而逐步養(yǎng)成正視自己、尊重別人、愛護同伴的積極情感。
借鑒企業(yè)先進的管理理念，運用于班級管理，既能有別于傳統(tǒng)教育，在學(xué)生中獲得較好的教育效果，又有助于學(xué)生能盡早的完成身份的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)就業(yè)的需求。運用鄰桌原則、管閑事等理念到班級管理中，能使學(xué)生學(xué)會在合作中學(xué)習(xí)、生活，通過為他人提供幫助體現(xiàn)自己的價值，使班集體既充滿溫情和友愛，又充滿互助和競爭，這樣才能形成團結(jié)互助的班級人際關(guān)系及和諧愉快的氛圍。
[關(guān)鍵詞] 團隊精神 建設(shè) 研究
在知識經(jīng)濟時代里，人們逐步發(fā)現(xiàn)，團隊精神是一種無形的約束和支柱，在企業(yè)管理趨向團隊化時，它是企業(yè)內(nèi)部團結(jié)的紐帶，也是團隊內(nèi)部相互默契的共同語言，對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營起著很大的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定作用，可以增強企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的進一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個人利益和整體利益的統(tǒng)一，進而保障組織利益的高效運轉(zhuǎn)。良好的團隊精神的建立使管理變得更有趣，更富有創(chuàng)造性，員工在得到參與工作的滿足感后，煥發(fā)了巨大的熱情和干勁，每個人都最有成效地發(fā)揮著自己的聰明才智，以實現(xiàn)自己在工作中心靈成長的愿望。團隊精神是企業(yè)文化的一部分，不少企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化，構(gòu)建團隊精神的過程中總是碰到這樣那樣的問題，筆者認為主要原因表現(xiàn)在以下方面：
一、強調(diào)團隊利益高于一切忽視了企業(yè)的整體利益
團隊首先是一個集體，從“企業(yè)的利益高于一切”這一普遍認可的價值取向，非常自然地推導(dǎo)出“集體的利益高于一切”，“團隊的利益高于一切”這個結(jié)論。強調(diào)團隊利益高于一切，不利于團隊精神的構(gòu)建，不利建設(shè)企業(yè)文化。
強調(diào)團隊利益高于一切，容易滋生小團體主義，團隊利益對其成員而言是集體利益，而對整個企業(yè)而言則成了局部利益，團隊利益和整個企業(yè)的利益的關(guān)系，是局部利益和整體利益的關(guān)系，過分強調(diào)團隊利益，處處維護團隊利益，就會忽視企業(yè)的整體利益和其他團隊的利益，打破整個企業(yè)內(nèi)部的利益均衡，造成團隊與企業(yè)、團隊與團隊之間的價值目標錯位。
在一個企業(yè)內(nèi)部，每一個團隊都有相應(yīng)的任務(wù)考核目標，在構(gòu)建團隊精神時，過分強調(diào)團隊的利益，團隊成員就有可能采取某些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸硗瓿勺约旱娜蝿?wù)考核指標，如損公肥私，損人利己，相互拆臺等。如果這些現(xiàn)象得不到及時糾正，其他團隊也會因利益的驅(qū)動爭相仿效，就會造成內(nèi)部管理混亂，形成資源的嚴重浪費。小團體主義往往在組織上還游離于企業(yè)之外，造成員工的思想波動，有悖于企業(yè)文化的精神。
二、過分強調(diào)內(nèi)部團結(jié)缺少競爭機制
不少人在組建團隊，構(gòu)建團隊精神，打造和諧團隊時，注重的是團隊的凝聚力，向心力，過分強調(diào)團隊的內(nèi)部團結(jié)，在團隊內(nèi)部缺少競爭機制。團隊精神在很大程度上是為了適應(yīng)競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強化的，競爭是培植團隊精神的條件和滋生的土壤，這里的競爭，不能僅僅局限于外部的競爭，也包括團隊內(nèi)部的競爭。
在團隊內(nèi)部應(yīng)引入競爭機制，形成競爭的氛圍。如果一個團隊缺少競爭機制，一味強調(diào)內(nèi)部團結(jié)，在開始的時候，團隊成員也許會憑著一股激情努力工作，但時間一長，他發(fā)現(xiàn)干多干少、干好干壞都一樣，每個成員都享受同等的待遇，他的工作熱情就會減退、消失，這是另一種形式的大鍋飯。通過引入競爭機制，實行獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，打破這種表面上一團和氣實為壓抑的利益格局，充分發(fā)揮團隊成員的主動性、創(chuàng)造性，保持團隊昂揚奮進的活力。
在團隊內(nèi)部引入競爭機制，有利于優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，弘揚團隊精神。團隊在組建之初，對其成員的優(yōu)勢未必完全了解，分配任務(wù)時也就不能做到人盡其才，才盡其用。引入競爭機制，實行優(yōu)勝劣汰，實行團隊結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，激發(fā)團隊的最大潛能，培養(yǎng)比學(xué)趕幫、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。
三、強調(diào)人情味和親和力缺少嚴格的紀律約束
在建設(shè)團隊精神過程中，過于追求團隊的親和力和人情味，缺乏嚴格的紀律約束，直接導(dǎo)致了管理制度不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。
紀律是成功的保障，令行禁止，紀律嚴明的團隊才能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要，在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。在團隊成員中，有人沒有按質(zhì)按量完成某項工作任務(wù)，或在工作中違反了某項規(guī)定，團隊從維護團結(jié)的要求出發(fā)沒有給予相應(yīng)的處罰，或者避重就輕，輕描淡寫地提出批評，表面上看這個團隊非常有親和力，有人情味，但從打造團隊精神的角度分析，這種寬容或縱容會使團隊成員產(chǎn)生一種錯覺，工作可以隨便馬虎，久而久之，后患無窮。
團隊的親和力和人情味建立在嚴格的組織紀律的基礎(chǔ)上，“團隊有情，管理無情”，杰克．韋爾奇有這樣一個觀點，指出誰是團隊里最差的成員并不殘忍，真正殘忍的是對成員存在的問題視而不見，文過飾非，表面上的關(guān)心變成實際上的縱容。寬是害，嚴是愛，每時每刻都在直面競爭的團隊對此要有足夠清醒的認識。
四、強調(diào)團結(jié)協(xié)作，忽視個性創(chuàng)造
不少企業(yè)在培育團隊精神時，要求團隊的每個成員團結(jié)協(xié)作，眾人劃槳開大船。在團結(jié)協(xié)作過程中犧牲小我，成就大我，放棄個性，追求趨同，認為這樣才能培育優(yōu)秀的團隊精神。
團隊精神的核心在于協(xié)同合作，強調(diào)團隊合力，注重整體優(yōu)勢，整體優(yōu)勢是每一個個體聚集而成的，團結(jié)協(xié)作并不要求舍棄小我，成就大我，而是要求每個成員弘揚自我，揮灑個性，表現(xiàn)特長，從不同的側(cè)面去完成共同的任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意識和協(xié)作方式會產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力，激發(fā)團隊成員創(chuàng)造創(chuàng)造個性，發(fā)揮個性。沒有個性，就意味著沒有創(chuàng)造。沒有創(chuàng)新能力的團隊，只有簡單的復(fù)制功能。團隊不僅是人的集合，更是智能的集合，團隊的競爭力來自于對團隊成員的合理配置，營造一種適宜的氛圍，不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分地展示自我，最大限度地發(fā)揮個人潛能，在一種良好的團隊精神的作用下，形成合力，去完成共同的任務(wù)目標。
團隊精神的建設(shè)和培養(yǎng)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，研究表明，影響團隊精神的主要因素在于是否能夠營造和諧的氣氛，充分發(fā)揮每個成員的聰明才智，特別是發(fā)揮團隊精英的作用，在構(gòu)建和培養(yǎng)團隊精神的過程中，我們要學(xué)會分析，因勢利導(dǎo)，加強管理，培養(yǎng)良好的團隊精神，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造高素質(zhì)團隊，引導(dǎo)企業(yè)直掛云帆濟滄海，在眾多的競爭對手中立于不敗之地。
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一、項目團隊精神的特點
一個團隊要實現(xiàn)其工作目標，項目部每個人成員都要有團隊精神的意志，工作中相互協(xié)作、相互信任、相互支持、盡心盡力的做好各自的本職工作。工程項目團隊精神有以下四方面的特點。
一是有統(tǒng)一的團隊精神理念。團隊精神的關(guān)鍵首先要求團隊必須有一個共同的精神理念，有了共同的精神理念，團隊成員就是一個利益的共同體，就有了一致的價值取向，就有了共同的目標和追求，團隊就有了凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)存在的目的是為了盈利，只有盈利的企業(yè)，才能生存、發(fā)展、壯大，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以項目部應(yīng)按照統(tǒng)一的精神理念“盈利就是硬道理”，來培養(yǎng)項目部的團隊精神理念。
二是有統(tǒng)一的團隊精神風(fēng)貌、精神狀況、工作作風(fēng)和自豪感。項目部員工的良好精神風(fēng)貌、精神狀況、工作作風(fēng)是團隊精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，而一個團隊精神理念能否很好地貫穿于整個團隊的管理中，看看團隊成員就已經(jīng)足夠了，因為人是精神最直接和最明顯的載體，團隊成員的精神風(fēng)貌直接體現(xiàn)著這個團隊的運行狀態(tài)。員工與團隊風(fēng)雨同舟，相互依賴，互相合作，形成牢固的共同體。員工會為在企業(yè)上崗而感到自豪，增強對企業(yè)的歸屬感。
三是有團隊成員共同認可并遵守的標準化的行為規(guī)范。具有團隊精神的項目部，團隊成員能自覺的遵守團隊的各項行為準則和規(guī)章制度，對外具有良好的外部形象。可激勵員工士氣，增強項目部內(nèi)部凝聚力。企業(yè)形象好，在行為識別上，要健全項目部規(guī)章制度，明確職責(zé)統(tǒng)一員工行為，在理念識別上，能夠體現(xiàn)出項目部的精神和獨特的個性。對團隊的盈利具有不可替代的作用。
四是有以項目班子為核心的統(tǒng)一的聲音。項目班子的聲音一致性是項目班子團隊精神建設(shè)的關(guān)鍵。項目班子團結(jié)和諧是項目部班子建設(shè)的生命，是項目能否順利完成并最終實現(xiàn)盈利的基本保證，也是重要的政治原則
二、項目團隊精神的發(fā)揮
團隊精神與盈利能力是相互相承的，團隊精神可促使項目盈利，盈利可促進項目的團隊精神建設(shè)。團隊精神可以提高項目的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提高，項目盈利的可能性越大。團隊精神可以促進在項目施工中的關(guān)鍵點（分部分項工程、單位工程等），取得項目業(yè)主和監(jiān)理的認可，繼而獲得業(yè)主的獎勵。團隊精神可以在內(nèi)部管理方面減少內(nèi)耗，節(jié)約成本，將管理成本降到最低。團隊精神可以促使項目在質(zhì)量，工期、投資上均達到預(yù)期的目標，通過項目的實施取得良好的經(jīng)濟效益的同時，獲得良好的社會效益，提高企業(yè)的知名度和形象，為新項目中標提供機遇平臺，爭取更大的新項目。
三、目標管理促進團隊精神的建設(shè)
工程項目目標的明確性決定了項目團隊具有明確的目標。目標管理是通過組織成員親自參加工作目標的制定，以項目團隊精誠合作、自我控制來實現(xiàn)目標的一種管理方式。從對工程進行管理的層面上看，項目管理人員對工程的質(zhì)量、進度、成本進行全面的過程控制，項目管理中存在明確的最終目標和短期目標，從項目經(jīng)理對項目部成員的管理這一層面上看，公司對項目部實行目標管理，項目經(jīng)理對一般的項目管理人員實行目標管理，工程項目目標的明確性決定了項目團隊具有明確的目標。
工程項目的整體性、復(fù)雜性要求項目團隊具有良好的團隊精神。幾乎每一個工程項目都是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了工程本身結(jié)構(gòu)的獨特性，涉及技術(shù)的復(fù)雜性之外，工程項目建設(shè)的時間、地點、條件等等都會有若干差別，都涉及到某些以前沒有做過的事情，建設(shè)過程中各種情況的變化帶來的風(fēng)險因素較多。項目部總會面臨新的挑戰(zhàn)，往往不是某個人單獨可以承擔(dān)的，需要整個項目團隊齊心合力，共同攻克難關(guān)。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；團隊精神；措施
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，高素質(zhì)商務(wù)英語專業(yè)人才越來越受到企業(yè)的青睞。高職院校商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生是高素質(zhì)商務(wù)人才的重要來源，要滿足人才市場的需求，必須不斷探索商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式，在提升學(xué)生實用商務(wù)知識與技能的同時，著重培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和商務(wù)團體合作能力。
一、團隊精神及作用
團隊精神指“團隊成員對組織感到滿意與認同，自覺地以組織的利益和目標為重，在各自的工作中盡職盡責(zé)，自愿并主動與其他成員積極協(xié)作、共同努力奮斗的意愿和作風(fēng)”。團隊精神能夠使團隊成員團結(jié)一致，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力；團隊精神能夠促進成員之間的相互交流與幫助，提高團隊績效。當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展階段的深入使得行業(yè)間分工進一步細化，企業(yè)間競爭與合作并存，具備“競爭意識和協(xié)作精神”的高素質(zhì)商務(wù)人才能夠更好地為企業(yè)完成各類項目任務(wù)，受到企業(yè)歡迎。團隊精神的培養(yǎng)是高職院校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，有助于提升學(xué)生的團隊協(xié)作能力，適應(yīng)社會需求。
二、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生團隊精神現(xiàn)狀
工作實踐發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)畢業(yè)生具備較扎實的專業(yè)知識，掌握一定的專業(yè)技能，但缺乏團隊合作精神和溝通能力。第一，對團隊精神的思想認知上，大多數(shù)學(xué)生理解團隊精神的精髓在于協(xié)同合作，懂得團隊精神的重要性，但注重個性獨立的同時不能正確看待個人與集體的關(guān)系。少部分同學(xué)思想上體現(xiàn)個人主義，功利主義。第二，從英語課堂表現(xiàn)看，課堂活動參與積極性較差，主動學(xué)習(xí)能力不高，一部分同學(xué)長于獨立思考，不擅于與同學(xué)溝通交流，不能積極配合進行小組討論或?qū)υ掝惢顒印５谌n外活動和實習(xí)方面，集體榮譽感不強，缺乏班級凝聚力，紀律觀念不夠，不愿積極參加班級或宿舍組織的集體活動，校園文化活動參與積極性不高，交往中注重自身利益和個人發(fā)展，在社團類活動中重個人競爭，輕團體合作。第四，畢業(yè)生實習(xí)中表現(xiàn)出缺乏敬業(yè)精神，處理問題容易以自我中心為中心，不善于為他人和集體考慮。
三、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生團隊精神缺失問題成因分析
（1）專業(yè)課程教學(xué)中缺乏針對商務(wù)團隊精神的理論教育和實踐訓(xùn)練。商務(wù)英語專業(yè)在課程設(shè)置上仍以理論課為主，各門專業(yè)課程的教學(xué)目標和教學(xué)計劃以商務(wù)專業(yè)知識和技能訓(xùn)練為主，忽視學(xué)生作為“商務(wù)職業(yè)人才”所必需的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，教學(xué)評價方面也缺少人際素質(zhì)方面的評價。
（2）專業(yè)教師隊伍缺乏職業(yè)性，教師“本身缺乏團隊素養(yǎng)的訓(xùn)練，缺乏對學(xué)生團隊精神培養(yǎng)的方法和途徑的研究”，在課程內(nèi)容講授中注重商務(wù)專業(yè)知識技能，較少對學(xué)生進行團隊素養(yǎng)方面的理論教育，更沒有設(shè)計系統(tǒng)的團隊精神培養(yǎng)方案及教學(xué)實踐。
（3）傳統(tǒng)應(yīng)試教育和高職教育重智育輕德育的教育方式不利于學(xué)生團隊精神的養(yǎng)成。多年應(yīng)試教育使學(xué)生單純注重知識的獲取和個人努力在激烈競爭中的作用，思想品德、溝通交流、團隊協(xié)作等諸多素質(zhì)無法在應(yīng)試教育的評價體系中得到重視。
（4）社會不良風(fēng)氣對學(xué)生的影響。由于學(xué)生相對缺乏對社會事物的辨識力，社會中功利主義、個人英雄主義等思想在社交媒體的宣傳下，使學(xué)生過于關(guān)心自身利益得失，對他人利益淡漠，缺乏關(guān)愛，急功近利，不注重修身養(yǎng)德和自身素質(zhì)的提升。
四、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生團隊精神的培養(yǎng)途徑
（一）在商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神
學(xué)生大部分時間是在日常教學(xué)中渡過的，課堂教學(xué)活動對學(xué)生團隊精神的培養(yǎng)有重要促進作用。專業(yè)課教師應(yīng)注重團隊精神相關(guān)的課程教學(xué)改革，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，既注重學(xué)生專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)，又要加強學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。要培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作能力，課堂教學(xué)的組織者即教師需圍繞團隊精神從教學(xué)內(nèi)容準備到教學(xué)設(shè)計過程乃至教學(xué)評價等方面為學(xué)生營造一種有效分工合作的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在知識技能學(xué)習(xí)中，培養(yǎng)整體協(xié)作、相互配合的團隊精神。
以《商務(wù)英語聽說教程》為例，教師依托各單元商務(wù)交際內(nèi)容，采用多種教學(xué)方法如項目法，案例法或任務(wù)驅(qū)動法設(shè)計以小組為單位的課堂教學(xué)活動。例如，教師就企業(yè)產(chǎn)品促銷活動布置小組項目任務(wù)，給出任務(wù)目標，組織小組成員就產(chǎn)品促銷方案設(shè)計這一任務(wù)進行分工合作，最終實現(xiàn)項目目標，教師根據(jù)項目完成過程中每個小組成員的個人表現(xiàn)及協(xié)調(diào)合作能力給出評價成績。在這課堂教學(xué)過程中教師積極鼓勵學(xué)生就任務(wù)方案展開討論，確定最佳方案，在協(xié)同合作中完成一次產(chǎn)品促銷活動。讓學(xué)生既有自我發(fā)揮的空間，又能夠接受他人觀點，改變唯我獨尊的心理，學(xué)會在團隊中合理定位，各司其職，成功的完成小組任務(wù)有助于學(xué)生樹立團隊集體主義觀，提升集體榮譽感。此外，優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置，增加實訓(xùn)課比例，開設(shè)職業(yè)素養(yǎng)類選修課程，定期舉辦團隊精神講座，共同加強團隊建設(shè)。
（二）加強商英專業(yè)班級建設(shè)，提高班級凝聚力
團結(jié)互助的班集體能夠讓學(xué)生擁有家庭般的歸屬感，學(xué)生具有較強的班級集體意識和集體榮譽感，進而增強班級凝聚力。加強班級建設(shè)，可以從以下方面入手：第一，加強班委隊伍建設(shè)，輔導(dǎo)員注意培養(yǎng)班委成員的團隊精神和班級責(zé)任感，強調(diào)班委要熱愛班級體，在班級活動中起到帶頭作用。第二，采用團隊決策法提升普通學(xué)生的集體意識。比如讓班里學(xué)生共同制定班級管理規(guī)定和獎懲辦法，班級集體事務(wù)的參與促使學(xué)生從班級活動觀望者轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒訁⑴c者，從而加強集體觀念。第三，在日常管理上成立班級小組，在衛(wèi)生保持、生活紀律、英語活動等方面開展小組競賽，對表現(xiàn)優(yōu)異的小組給予獎勵，從而促進小組內(nèi)成員之間的溝通交流，增強協(xié)同合作能力，提高集體榮譽感。
（三）加強校園文化建設(shè)，開展豐富多彩的校園活動
加強校園文化建設(shè)，開展形式多樣的校園活動，不但可以豐富學(xué)生課余生活，更能很好地培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神。以團隊合作為導(dǎo)向，精心設(shè)計集體活動項目，促進不同專業(yè)，不同班級同學(xué)之間的合作交流。如運動類各種球類比賽項目，文藝類中英文辯論賽、舞蹈、合唱、體操等，以及開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動。這些集體項目活動對成員間的協(xié)調(diào)合作都有較高的要求，學(xué)生在各類活動的參與過程中可以親身體會團隊精神的重要性，掌握團隊溝通及協(xié)作技巧，提升團隊合作能力。
總之，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生團隊精神的培養(yǎng)有助于提升學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)，有利于實現(xiàn)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標，符合當(dāng)前社會發(fā)展需求。但是，由于諸多因素的影響，學(xué)生團隊精神的培養(yǎng)，需要多方面配合，且是一項長期工程。
參考文獻
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強化競爭意識營造團隊精神
企業(yè)成功來自于每一位員工的付出
沒有完美的個人，只有完美的團隊
百川匯海可撼天，眾志成城比金堅
成就團隊輝煌，助我人生成長
培育合作員工，創(chuàng)造合作團隊
凝聚產(chǎn)生力量，團結(jié)誕生希望
朋友間的不和就是敵人進攻的機會
高績效團隊的三性特征：主動性、思考性、配合性
同心才能走的更遠，同德才能走的更近
五湖四海聚一廠，情同手足友誼長
管理就是共享一份團隊融洽的感情
雁行理論：一加一大于二
最偉大的精神是團隊精神
最偉大的力量是團隊力量
團結(jié)一條心石頭變成金
團隊沖突解決方法妥協(xié)
管理就是共享一份團隊的融洽的感情
成就團隊輝煌助我人生成長
企業(yè)運作中不可或缺的要素--團隊精神
所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。
在這個世界上，任何一個人的力量都是渺小的，只有融入團隊，只有與團隊一起奮斗，你才實現(xiàn)個人價值的最大化，你才能成就自己的卓越！團隊，是為了實現(xiàn)一個共同的目標而集合起來的一個團體，需要的是心往一處想，勁往一處使；需要的是分工協(xié)作，優(yōu)勢互補；需要的是團結(jié)友愛、關(guān)懷幫助；需要的是風(fēng)雨同舟，甘苦與共！一個想成為卓越的人，僅憑自己的孤軍奮戰(zhàn)，單打獨斗，是不可能成大氣候的。你必須要融入團隊，你必須要借助團隊的力量。與團隊和諧相處的秘訣就是：尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人！
我在公司的主要負責(zé)客服業(yè)務(wù)，2014年我初到現(xiàn)在的公司工作，那時公司的現(xiàn)狀應(yīng)該和絕大部分互聯(lián)網(wǎng)公司的生存現(xiàn)狀相似，用一句話來概括就是“夾縫之中求生存”，公司規(guī)模本來就不大，在市場競爭的大風(fēng)大浪中就像一條隨時要顛覆的小舟，加上公司結(jié)構(gòu)重組，很多公司的老員工都因為行業(yè)競爭大，工資福利待遇問題選擇了離職，公司的發(fā)展遇到了瓶頸。就是在這樣的環(huán)境下然有一部分員工選在了留守和堅持，也最終成就了公司現(xiàn)在蓬勃發(fā)展。我始終認為公司能在同行業(yè)競爭中脫穎而出，最終生存下來，團隊精神在其中發(fā)揮了很大的作用。我認為團隊精神在企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮的作用主要有以下幾點：一是讓員工獲得安全感。就比如我們客服部的負責(zé)人，她經(jīng)驗豐富并不輸于其他領(lǐng)導(dǎo)，而她并沒有擺出領(lǐng)導(dǎo)的架子，也沒有讓我這個當(dāng)時剛?cè)肼毜男氯烁杏X有壓力的襲擊，相反的只是給我不少的鼓勵和經(jīng)驗，這種感覺真的很不錯。讓我知道了個體與團隊的關(guān)系是相互的，并沒有像其他企業(yè)一樣因為你是領(lǐng)導(dǎo)我就要服從，而在我們這里大家都是一樣的。如果沒有個體就沒有團隊的存在，沒有團隊個體也談不上成長和發(fā)展；是個體組成了團隊，更是團隊成就了個體。在企業(yè)團隊中，任何一位員工的利益都是和他人捆綁在一起的，幫助別人就是強大自己，幫助別人就是幫助自己，別人得到的并非是我所失去的。在每個團隊集體的企業(yè)中，都需要有分工與合作的團隊協(xié)調(diào)工作方式，我們自覺或不自覺地都會工作在某個團隊，為了一個共同的目標而努力。 常言道：“人多力量大。”加入團隊可以減輕“獨立無援”時的不安全感，我們會感到更為強大，更為自信，也多了一份對外來威脅的抵抗力。第二點就是團隊精神給予我們歸屬感。一天分白天和晚上，晚上是在自己的小家，是補充睡眠的時間。而白天確是我們在工作中度過的，所以這正是我們不容忽視的第二個大家庭。對所有人來說，工作團隊都相當(dāng)有助于滿足我們的友誼和社交需要。
所以這也讓我明白了，我不是只屬于我自己，屬于自己的小家，更是屬于我們這個團隊，屬于我們這個大家的，然而我自身也是離不開這個團隊，這個使我精神振奮，讓我發(fā)揮自我的大家！
1、團隊精神心得體會：通過本月的學(xué)習(xí)讓我對團隊精神有了更進一步的理解。以往，我認為，一個團隊的成功是因為一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)。那么，當(dāng)這個強有力的領(lǐng)導(dǎo)不再強有力或離開領(lǐng)導(dǎo)的位置時，團隊的成功能否延續(xù)?今天，我認為，只有當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)離開后團隊依然能保持成功，才是一個成功的團隊。正如雁群中頭雁不斷更換，而雁群仍能順利抵達目的地。這，才是團隊的精華所在，也就是制度。
2、在一個公司里面，員工就像大雁，團隊就像雁群。大雁的遷徙。就好比企業(yè)一步步向成功邁進。如果一個團隊能夠像大雁一樣。目標一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能夠取得成功。只要我們能夠?qū)⒋笱愕倪@種團隊精神移植到我們自己的團隊中。就沒有做不到的事情，沒有達不到的目標。
3、公司經(jīng)過十年的奮斗現(xiàn)已成為集團公司，這和每個員工的努力合作是分不開的。公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大，從項目立項到銷售，到售后，到置換這一整套的服務(wù)我們都可以向客戶提供了，那么各部門間的合作也完全可以引用雁陣理念來使我們的團隊力量發(fā)揮的更加淋漓盡致，為我們的企業(yè)提高工作效率，創(chuàng)造更大效益。雖然這需要一個過程，雖然它經(jīng)歷過坎坷，雖然它仍然有待完善，但我相信通過我們的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷開拓，不斷磨合，屬于我們公司的雁群指日可待
4、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力，實質(zhì)就是團隊提高團隊成員的綜合素質(zhì)。團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
營造環(huán)境，努力構(gòu)建和諧國有企業(yè)
凡是成功的團隊，都應(yīng)該是一個和諧的團隊。打造團隊精神應(yīng)首先注意營造人與自然、人與社會、人與人的和諧，營造相互信任的組織氛圍。特別在培養(yǎng)國有企業(yè)團隊精神時，我們要注意環(huán)境的優(yōu)化，搞好穩(wěn)定工作。要堅持以人為本，學(xué)會對員工的尊重、理解、關(guān)心和信任。要樂意去幫助別人，首先要解決個人的容量度量問題，你沒有寬廣的心胸，你就很難與別人合作。一個人沒有很好的容納精神，就不會有很好的團隊精神。
重視溝通，積極做好協(xié)調(diào)工作
沒有溝通就沒有效率。溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊。在溝通中我們會互相理解，進一步互相合作，同時通過不斷的溝通，我們會更加明確職責(zé)、任務(wù)和努力的方向，求得目標盡快地實現(xiàn)。如果溝通不好，不僅達不到預(yù)期的效果，甚至?xí)聿槐匾穆闊霈F(xiàn)傷害。我們在培養(yǎng)國有企業(yè)團隊精神時應(yīng)該清楚這么一個道理：當(dāng)個人的目標和團隊目標一致的時候，員工就容易產(chǎn)生對公司的信任，士氣才會提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以在國有企業(yè)團隊建設(shè)中，我們各級管理人員有責(zé)任做到上下信息溝通，及時要把國有企業(yè)確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標宣傳給員工，讓員工知道，并暢開各種渠道，保持與員工的溝通和協(xié)調(diào)。以此增強每個員工的事業(yè)心和責(zé)任感，進而形成對國有企業(yè)團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲，樂意積極承擔(dān)各項任務(wù)，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。能否做到積極有效，我認為關(guān)鍵在于態(tài)度。對于管理人員來說，在這里要重點加強情感的溝通，注重加深干群的感情，密切聯(lián)系群眾，掌握主動權(quán)，處處體諒和尊重員工的感情，不失時機進行情感溝通，以此贏得員工的信任，求得溝通真正有成效。
科學(xué)管理，熱愛員工多方激勵
法國國有企業(yè)界有一句名言：“只有愛你的員工，他才會百倍地愛你的國有企業(yè)。”實踐使我們懂得，沒有什么比關(guān)心員工、熱愛員工更能調(diào)動積極性，提高工作效率。打造團隊精神，正是從這點出發(fā)，使整個組織能夠發(fā)揮良好的協(xié)作效應(yīng)，使每個員工最大限度地發(fā)揮自己的潛力。
營造相互信任的組織氛圍。相互信任對于組織中每個成員的影響，尤其會增加員工對組織的情感認可。而從情感上相互信任，是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ)，能給員工一種安全感，員工才可能真正認同公司，把公司當(dāng)成自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
讓員工能感受到。理解與信任不是一句空話，作為管理人員，你說你對員工理解和信任，你說了不算，要讓員工自己去感受。現(xiàn)實中，往往一個小小的誤會，反而會給管理帶來無盡的麻煩。譬如：有兩家國有企業(yè)，第一家國有企業(yè)有一名員工干得好好的突然提出辭職，原來該員工的奶奶病逝后，該員工回老家安葬其奶奶時多呆了幾天，國有企業(yè)有關(guān)管理人員不了解情況，也不進行溝通，卻及時進行了批評和扣罰，這名員工一氣之下離開了國有企業(yè)。后來盡管這個員工重新找到的單位，不如原來的國有企業(yè)，但這名員工說啥也不想回到原來的國有企業(yè)去。另一家國有企業(yè)，也有一名技術(shù)人員，感到工資低提出跳槽。離開時車間主任找其談話，并與工友用車把他送到車站。時不時還經(jīng)常打電話詢問其新的工作情況。進行溝通交流。后來這名技術(shù)人員在外面干了沒多長時間又回到原來這家國有企業(yè)。這名技術(shù)人員說：在外面盡管報酬高了一些，但人活得很累。還不如原廠可以發(fā)揮我的作用。從這個例子說明了經(jīng)常的溝通，可以增加彼此的理解，取得相互的信任，這一點很重要。
在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動的。激勵是積極的、主動的，能持續(xù)提高效率。懲罰是對員工的否定，一個經(jīng)常被否定的員工，有多少工作熱情也會蕩然無存。組織的激勵和肯定有利于增強員工對國有企業(yè)的正面認同，而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對國有企業(yè)沒有用，進而也會否定國有企業(yè)。
加強領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高管理水平
一個車間、一個部門甚至一個班組都是一個團隊。要實現(xiàn)共同奮斗目標，團隊領(lǐng)導(dǎo)非常重要。無論何種團隊，在建設(shè)、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、運作時，對領(lǐng)導(dǎo)者都提出很高的要求。因此團隊合作對領(lǐng)導(dǎo)者的成功與否起著舉足輕重的作用。
從己做起。制度是人定的，也必須由人來執(zhí)行。在一個團隊里，作為團隊領(lǐng)導(dǎo)成員，首先要嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行團隊各項制度。在我國歷史上，春秋時的楚慧王常常被歷代文人提起，只因發(fā)生在他身上的一點讓人感動的事：一次吃飯，發(fā)現(xiàn)菜里有一條毛蟲，當(dāng)時他知道，如果將這毛蟲挑出，廚師和食品監(jiān)督官都應(yīng)該依法處死，他心不忍，但不判醫(yī)師和食品監(jiān)督官的罪，法律則成一紙空文。于是他怕毛蟲被別人看見，就把毛蟲吞到肚里去，結(jié)果造成肚子疼了幾天。聽到這件事的人對楚慧王深表敬佩。這個故事告訴我們：嚴格執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)章制度，這是組織管理的要求，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以身作則。同時要多為員工著想，寧肯自己吃點虧，也要對員工好些！要對所有員工一視同仁，不能因人而異。要學(xué)會應(yīng)變，讓制度活起來。
發(fā)揮每一個人積極性。優(yōu)秀的團隊必須有一批優(yōu)秀的干部，這是團隊的精髓所在。干部首先是做表率，為國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展全力拼搏，始終走在前面。在一個國有企業(yè)內(nèi)，常常會發(fā)現(xiàn)有些管理人員責(zé)任心不強，有些車間部門工作不協(xié)調(diào)。有些人工作量大，工作很累，有些人工作量少，閑得發(fā)慌。盡管定員定編，搞末位淘汰，但還沒有徹底改變過來。我們各級管理人員要弄清楚這么一個道理：一個累壞的管理者，不是一個優(yōu)秀的管理者。管理者最大本事是能發(fā)動大家動起來，把工作做好。
注意相互緊密協(xié)作。要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，多培養(yǎng)團隊的協(xié)作精神。領(lǐng)導(dǎo)個人力量是渺小的，關(guān)鍵靠團隊廣大員工。領(lǐng)導(dǎo)的作用是創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，發(fā)揮團隊每個人聰明才能和沖天干勁。只有這樣，團隊才會成為一支有激情與活力的團隊。團隊的力量是無窮無盡的，培養(yǎng)團隊精神要具體抓好“四個關(guān)鍵點”：一是尊重他人，能站在對方角度看問題。二是和不同的人建立并保持積極的協(xié)作關(guān)系。三是在保證完成本職工作的前提下，能積極主動幫助他人。四是鼓勵支持他人，讓每個人感覺到自己在團隊中的價值。
