時(shí)間：2023-05-30 09:03:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇會(huì)議紀(jì)要基本要素，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
《煤礦現(xiàn)代化雜志》2014年第四期
1“128”瓦斯預(yù)警體系的組織結(jié)構(gòu)
3.1成立“128”瓦斯預(yù)警體系組織機(jī)構(gòu)組長：總工程師；副組長：通風(fēng)副總工程師；成員：通風(fēng)科、通風(fēng)隊(duì)、監(jiān)測(cè)監(jiān)控中心及相關(guān)區(qū)隊(duì)，組織框圖見圖1。
3.2明確組織成員的職責(zé)礦井“128”瓦斯預(yù)警體系以總工程師為組長，通風(fēng)副總工程師為副組長，相關(guān)科室及區(qū)隊(duì)為主要成員。施工區(qū)隊(duì)是“128”瓦斯預(yù)警體系的基本執(zhí)行者，當(dāng)井下施工區(qū)域發(fā)生瓦斯預(yù)警后，施工區(qū)隊(duì)主要管理人員作為“128”瓦斯預(yù)警體系的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者，直接進(jìn)行應(yīng)急處置，在現(xiàn)場(chǎng)采取停止施工、排查原因、排除隱患等措施，事后參與分析總結(jié)；通風(fēng)隊(duì)負(fù)責(zé)安排瓦斯檢查員協(xié)助施工區(qū)隊(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)瓦斯變化情況進(jìn)行檢查，對(duì)異常情況及時(shí)發(fā)出警報(bào)；監(jiān)測(cè)監(jiān)控中心負(fù)責(zé)礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知施工區(qū)隊(duì)并上報(bào)總工程師；通風(fēng)科負(fù)責(zé)對(duì)“128”瓦斯預(yù)警機(jī)制的實(shí)施情況進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督，并負(fù)責(zé)分析總結(jié)；副總工程師負(fù)責(zé)協(xié)助總工程師做好礦井“128”瓦斯預(yù)警體系的落實(shí)工作；總工程師負(fù)責(zé)礦井“128”瓦斯預(yù)警體系的組織建立，制定相應(yīng)管理制度，保證“128”瓦斯預(yù)警體系順利、有效的實(shí)施。
2“128”瓦斯預(yù)警系統(tǒng)的執(zhí)行程序
瓦斯預(yù)警的執(zhí)行分為三個(gè)步驟：第一步：出現(xiàn)瓦斯預(yù)警，現(xiàn)場(chǎng)停止生產(chǎn)、排查原因、排除隱患。若原因不明，處理不到位，不允許恢復(fù)生產(chǎn)，由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)通風(fēng)調(diào)度、礦調(diào)度室，由調(diào)度室匯報(bào)總工程師、副總工程師、通風(fēng)科長，由總工程師決定下一步措施，副總工程師和通風(fēng)科長負(fù)責(zé)具體落實(shí)。第二步：查明原因，制定措施。由通風(fēng)科組織相關(guān)區(qū)隊(duì)召開專題分析會(huì)議，詳細(xì)了解事件的經(jīng)過，從管理、技術(shù)上分析、查找根本原因，制定整改、防范措施，并形成會(huì)議紀(jì)要。第三步：將會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行“經(jīng)驗(yàn)”共享。由通風(fēng)科下發(fā)至全礦各區(qū)隊(duì)、科室，各單位要認(rèn)真貫徹、學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)、借鑒經(jīng)驗(yàn)，避免發(fā)生類似現(xiàn)象。以上步驟包含了“128”瓦斯預(yù)警體系中預(yù)警后的現(xiàn)場(chǎng)處理、分析總結(jié)、宣傳教育等主要環(huán)節(jié)，可以看出這個(gè)執(zhí)行過程也就是在踐行事故的“四不放過”原則。可以說，這是車集煤礦對(duì)“瓦斯超限就是事故”理念在行動(dòng)上的一種解讀。在執(zhí)行過程中以上三個(gè)步驟均非常重要，分析總結(jié)環(huán)境尤為關(guān)鍵，不僅關(guān)系到對(duì)當(dāng)前預(yù)警能不能正確處理，還關(guān)系到能否讓其他單位真正吸取教訓(xùn)。因此，礦井下發(fā)了專項(xiàng)規(guī)定，對(duì)追查分析進(jìn)行了規(guī)范（見表1），預(yù)警分析依照礦井下發(fā)的基本模式進(jìn)行，主要內(nèi)容包括四個(gè)方面：一是瓦斯預(yù)警形成的基本要素，主要包括：預(yù)警時(shí)間、地點(diǎn)、瓦斯峰值、持續(xù)時(shí)間等。二是預(yù)警事件經(jīng)過的詳細(xì)描述，綜合現(xiàn)場(chǎng)人員掌握的各方面的信息，形成客觀、真實(shí)的預(yù)警事件的描述。三是原因分析和整改措施，對(duì)預(yù)警事件進(jìn)行分析，找出引起瓦斯預(yù)警的原因，并提出有針對(duì)性地整改措施，為下一階段的安全生產(chǎn)提供保障。四是責(zé)任落實(shí)，弄清瓦斯預(yù)警原因后，如果其中包含人員操作失誤、防范措施不落實(shí)、管理不到位等明顯過失的，要追究相關(guān)人員的直接責(zé)任和管理人員管理責(zé)任。
3“128”預(yù)警體系實(shí)施過程中的典型案例
2月11日夜班，28軌道下山（巖巷）掘進(jìn)工作面迎頭架棚施工，上一班探煤煤層位于巷道頂板上方3m，迎頭為全巖，巖石較破碎，當(dāng)班班長組織人員在施工炮眼時(shí)，瓦檢員發(fā)現(xiàn)迎頭瓦斯傳感器數(shù)值由平時(shí)的0突然升高至0.15%，隨即瓦檢員發(fā)出預(yù)警信號(hào)，并向有關(guān)單位進(jìn)行了匯報(bào)。預(yù)警發(fā)生后，礦井立即啟動(dòng)瓦斯預(yù)警響應(yīng)機(jī)制，跟班隊(duì)長立即命令迎頭停止一切施工，并停電撤人。經(jīng)瓦檢員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，炮眼內(nèi)瓦斯?jié)舛冗_(dá)到10%以上，礦井立即安排通風(fēng)科、生產(chǎn)科地質(zhì)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析處理，經(jīng)打鉆探測(cè)，迎頭正前方5m處存在斷層。礦井專門編制過斷層揭煤安全技術(shù)措施進(jìn)行施工，從而避免了誤揭煤層，有效預(yù)防了瓦斯事故的發(fā)生。同時(shí)，通風(fēng)科將此次瓦斯預(yù)警的經(jīng)過及處理防范措施進(jìn)行整理，下發(fā)至全礦各科室、區(qū)隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。
4“128”瓦斯預(yù)警體系的創(chuàng)新點(diǎn)及推廣價(jià)值
“128”瓦斯預(yù)警體系實(shí)現(xiàn)了安全管理的關(guān)口前移，將瓦斯超限的征兆定義為“瓦斯預(yù)警”，建立了瓦斯預(yù)警的響應(yīng)機(jī)制，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然，同時(shí)，“128”瓦斯預(yù)警體系的執(zhí)行過程也體現(xiàn)了礦井對(duì)瓦斯事故處理的“四不放過”原則。“128”瓦斯預(yù)警體系在預(yù)防瓦斯超限工作中實(shí)現(xiàn)了量化管理，它的實(shí)施在很大程度上能夠?qū)⑼咚钩奘鹿氏麥缭诿妊繝顟B(tài)，提升了礦井在預(yù)防瓦斯超限工作上的自主管理能力，實(shí)現(xiàn)了礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自制的管理，具有針對(duì)性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)和系統(tǒng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，是車集煤礦通過總結(jié)以往寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)得出的有效管理措施，具有較好的推廣價(jià)值。自“128”瓦斯預(yù)警體系實(shí)施以來，車集煤礦實(shí)現(xiàn)了瓦斯“零”超限的目標(biāo)。
作者：郄利敏王義民單位：河南能源化工集團(tuán)永煤公司
關(guān)鍵詞：中職語文教學(xué)；人文精神；合作意識(shí)；交際能力
一、重視人文精神教育，培養(yǎng)良好職業(yè)道德
教育人類學(xué)家茨達(dá)齊爾認(rèn)為：“正在為職業(yè)做準(zhǔn)備的青年人不僅必須獲得職業(yè)知識(shí)和技能，而且必須學(xué)得專門的職業(yè)道德。”無論是中職學(xué)生的現(xiàn)狀還是企業(yè)對(duì)職業(yè)道德的呼喚，都要求中職教師特別是中職語文教師要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生完善的人格和良好的職業(yè)道德。
語文是人文學(xué)科，是富含人文精神、人文性的課程。翻開中職語文教材，撲面而來的是孔子從善如流、見賢思齊的人格修養(yǎng)，孟子“善養(yǎng)吾浩然之氣”的道德境界與內(nèi)心修養(yǎng)，屈原興國存君的愛國感情，杜甫仁民愛物、憂國憂民的情懷，韓愈為文養(yǎng)氣、養(yǎng)氣致盛的精神活動(dòng)……在教學(xué)中，教師要帶領(lǐng)學(xué)生走近一個(gè)個(gè)偉大的靈魂，實(shí)現(xiàn)文化的傳遞、精神的傳遞。讓學(xué)生在一次次的情感體驗(yàn)中，解讀色彩紛呈、攝人心魄的生命個(gè)體，增強(qiáng)對(duì)生活中是非、美丑、善惡的分辨能力，得到人文精神的熏陶。
可見，中職語文教學(xué)對(duì)陶冶學(xué)生的品行，弘揚(yáng)人文精神，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀起著積極的作用。
二、開展綜合實(shí)踐活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)，也是職業(yè)素養(yǎng)的基本要素。缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的人在職場(chǎng)中很難有所作為。而綜合實(shí)踐活動(dòng)根植于語文學(xué)科，是中職語文教學(xué)的模塊之一。教師應(yīng)該把它作為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)職場(chǎng)的一個(gè)“練兵場(chǎng)”，在教學(xué)中根據(jù)主題，挖掘文本素材，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手，在實(shí)踐活動(dòng)中提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
在“我的親人們”的綜合實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生設(shè)計(jì)了讀親情作品、品親情細(xì)節(jié)、訪親人故事、講親人照片、析親情現(xiàn)象等環(huán)節(jié)。通過一系列的實(shí)踐活動(dòng)發(fā)現(xiàn)，各環(huán)節(jié)有許多事情都不是能獨(dú)立完成的，需要大家齊心協(xié)力方能做好。比如制作親人電子相冊(cè)，有的學(xué)生擅長文案，有的學(xué)生擅長制作，只有大家通力合作，才能做出一份高質(zhì)量的電子相冊(cè)。
開展綜合實(shí)踐活動(dòng)，教師要注重透過不同的主題提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在提高學(xué)生語文綜合實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上，更要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為其進(jìn)入社會(huì)職場(chǎng)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
三、借助應(yīng)用寫作課程，掌握基本職業(yè)技能
中職教育除了要培養(yǎng)學(xué)生的一技之長外，還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生基本職業(yè)技能的培養(yǎng)，以適應(yīng)就業(yè)崗位對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求，滿足學(xué)生將來就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的需要。所以，作為中職教育課程組成部分的語文學(xué)科――應(yīng)用寫作，不僅是一門基礎(chǔ)課，也是一門技能課。
應(yīng)用文種類很多，中職語文教師應(yīng)該以學(xué)生的各類專業(yè)要求或未來工作需要為依據(jù)來確定相應(yīng)的課程目標(biāo)。比如工科類的學(xué)生除掌握計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示等一般應(yīng)用文之外，還應(yīng)著重掌握產(chǎn)品說明、書技術(shù)鑒定書、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等與專業(yè)相關(guān)的文種。而文科類的學(xué)生除一般應(yīng)用文外，還應(yīng)著重掌握簡報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)查報(bào)告等文種，以保證學(xué)生畢業(yè)后學(xué)以致用，適應(yīng)未來工作的需要。同時(shí)，學(xué)生在校時(shí)都要參加專業(yè)實(shí)習(xí)，這就需要寫實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)結(jié)，畢業(yè)后找工作又需要寫求職信、簡歷，一旦為某單位錄用還要簽訂用工合同。當(dāng)學(xué)生踏上工作崗位，隨后還會(huì)接觸到通報(bào)、通知、報(bào)告等文種。因而求職信、合同、通知、報(bào)告等應(yīng)用頻繁的文種，也是應(yīng)用寫作教學(xué)不可忽視的目標(biāo)。
總之，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握應(yīng)用寫作的基本理論知識(shí)，能寫出規(guī)范的應(yīng)用文書，以此培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生就業(yè)做準(zhǔn)備。
四、培養(yǎng)口語交際能力，提高就業(yè)成功概率
目前，許多用人單位對(duì)中職學(xué)生語言表達(dá)能力表示不滿意。學(xué)生的口語交際能力十分薄弱，直接影響信息的溝通和交流，不利于工作的順利開展。一個(gè)人的口語交際能力在很大程度上決定著他在社會(huì)活動(dòng)中的成敗。因此，在強(qiáng)調(diào)人才知識(shí)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的當(dāng)今社會(huì)，中職語文教學(xué)尤其要重視學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)和提高。根據(jù)應(yīng)用型、技能型、復(fù)合型人才的目標(biāo)定位，重視對(duì)學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)，從口入手，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)。
在教學(xué)過程中，教師必須從教材和學(xué)生心理特點(diǎn)出發(fā)，既要不斷改進(jìn)課堂教學(xué)，使課堂充滿豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，又要不斷聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活，使口語交際教學(xué)成為開放的、動(dòng)態(tài)的活動(dòng)過程，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生處于最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使他們對(duì)口語交際樂學(xué)、會(huì)學(xué)、善學(xué)，讓學(xué)生學(xué)有所樂，口有所練，不斷提高口語交際的能力，為今后的求職創(chuàng)造有利的條件。
實(shí)踐證明，只要教師在平時(shí)的教學(xué)過程中，多給學(xué)生機(jī)會(huì)，激發(fā)其表達(dá)的欲望，把握契機(jī)，有步驟地進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生的口語交際能力就一定會(huì)得到很大的提高。更為重要的是，在此過程中激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)口語交際的熱情，培養(yǎng)了他們想說、敢說的心理素質(zhì)和語言的適應(yīng)能力，養(yǎng)成了良好的口語交際能力，具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，擁有了較高的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)能力，為以后成功就業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。
總之，在中職語文教學(xué)中，教師應(yīng)把教育、教學(xué)的內(nèi)容與學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授與職業(yè)素養(yǎng)培育相結(jié)合，充分發(fā)揮中職語文教學(xué)在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育方面的作用，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，提升學(xué)生的職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)：
對(duì)個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下面給大家分享關(guān)于人員招聘的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
人員招聘的工作總結(jié)1伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20_年。回看20_年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20_年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來講無疑是的強(qiáng)心劑。過往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理。
使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù)。
到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請(qǐng)休假管理。
按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度。
處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘工作。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系。
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2017年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。
人員招聘的工作總結(jié)2時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼來公司已有20天，在這20天里我學(xué)到了很多東西，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為簡的道的一份子而感到自豪。
回顧這20天的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)公司的各個(gè)部門和工作有了更深的認(rèn)識(shí)了解，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會(huì)一如既往去工作，以誠實(shí)、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是20天來的工作內(nèi)容及下月的工作計(jì)劃：
一、招聘工作
1、一線崗位招聘：
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃，但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠，對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時(shí)也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度，
沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí)，也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶潯傅轎唬械惱釁蓋讕筒荒藶憒蠹業(yè)男棖螅枰⑿碌惱釁蓋潰綽閼釁感棖蟆?/p>2、科員招聘：
通過對(duì)崗位說明書進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡歷，面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時(shí)候，人事部科員缺崗較嚴(yán)重，重點(diǎn)以招聘專員為主，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時(shí)補(bǔ)崗，滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高。
二、部門常規(guī)性工作：
1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題，及時(shí)找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面：
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。
完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
四、10月份工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘：
隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè)，市場(chǎng)部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問，美容師，前臺(tái)等崗位為主，加
大招聘力度和精準(zhǔn)度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析，以后的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間。其中包括：橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料，及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，積極主動(dòng)招聘。并對(duì)一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性。
2、科員招聘：
科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定，預(yù)計(jì)與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作：
(1)做好來公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，減少人員流失。
4、建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵(lì)員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我入職以來的工作總結(jié)和對(duì)下月工作的計(jì)劃，其中也有我個(gè)人的一些對(duì)工作的見解，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和建議。
招聘專員：馬素紅 20_年x月x日
人員招聘的工作總結(jié)3根據(jù)公司述職方案要求，下面我就20_年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正。
一、個(gè)人簡介及工作職責(zé)
我叫_，招聘專員，20_年6月畢業(yè)于_職業(yè)學(xué)院，20_年3月底到_電子公司上班，x月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、20_年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20_年來，起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份，通知80份，會(huì)議紀(jì)要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份，共計(jì)一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》，對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行會(huì)議、應(yīng)收賬款調(diào)度會(huì)議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度，20_年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng)，按期完成23項(xiàng)，有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。
人員招聘的工作總結(jié)4時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為通澤的一份子而感動(dòng)自豪。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，回顧這兩個(gè)月來的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會(huì)一如既往去工作，以誠實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個(gè)月來工作內(nèi)容：
一、招聘工作
1、對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，招聘信息，并找到合適的人員。
3、負(fù)責(zé)面試時(shí)間安排并及時(shí)通知候選人及需求部門負(fù)責(zé)人。
4、接送候選人參加面試，并收集相關(guān)資料。
5、待確認(rèn)候選人后進(jìn)行人員增補(bǔ)審批，并及時(shí)于候選人溝通入職相關(guān)事宜。
由于公司臨時(shí)辦公地址比較偏遠(yuǎn)，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對(duì)以上情況我們積極采取措施，調(diào)整招聘時(shí)間、擴(kuò)大招聘范圍，并將公司福利及搬離時(shí)間耐心告知候選人，消除其顧慮，效果還是比較明顯。
二、部門常規(guī)性工作：
1、日常工作：
1)部分工資表單制作及核對(duì)
2)新入職員工資料收集、整理，員工名冊(cè)錄入更新及OA系統(tǒng)更新。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面：
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。
完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
20_年x月二十六日
人員招聘的工作總結(jié)5我有幸于_年9月份加入到_的團(tuán)隊(duì)中，并在人力資源部任職，_行業(yè)對(duì)我來說是個(gè)陌生的行業(yè)，跨行業(yè)對(duì)我來說很是富有挑戰(zhàn)性，也意味著這是我的新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色。現(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡要匯報(bào)。
一、招聘工作
1、招聘信息;
在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每日刷新招聘信息，在求職人投遞的簡歷中尋找合適的人員對(duì)其電話邀請(qǐng)。
2、面試;
對(duì)來面試人員進(jìn)行面試工作。由王經(jīng)理親身示范，耐心講解面試需要注意的事項(xiàng)，現(xiàn)已開始獨(dú)立進(jìn)行面試，面試完畢后再由王經(jīng)理幫助把關(guān)。
3、現(xiàn)場(chǎng)招聘;
去龍華三和人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，在前任招聘專員靈敏的帶領(lǐng)示范下，現(xiàn)已可以獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議：
①普工類人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。建議增加招聘渠道，可在報(bào)紙刊登招聘信息，或在人才市場(chǎng)多購買幾次戶外廣告。
②行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可考慮去學(xué)校進(jìn)行應(yīng)屆生招聘，一方面人員素質(zhì)較高，另一方面一般大學(xué)生在下半學(xué)期(即3月—6月)為實(shí)習(xí)期，對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的學(xué)生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點(diǎn)，也容易接受外派。
二、員工的檔案與合同的管理
1、對(duì)在職員工的人事檔案進(jìn)行電子檔的錄入，編號(hào)后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室，以便后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
2、整理每月合同到期人員名單，并續(xù)簽合同。
三、部門常規(guī)性工作
1、視頻會(huì)議記錄工作：主要負(fù)責(zé)尿蝦、什蝦品種會(huì)議，在同事休假間也代替其開過蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會(huì)議。
2、收集、整理、裝訂好各個(gè)分部發(fā)予總部的資料，上交給總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
四、分析
(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)
1、優(yōu)勢(shì)：有一定的親和力;
具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，有耐心，服從指揮，能虛心的聽取別人的建議，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，心態(tài)平和。
2、劣勢(shì)：考慮事情不夠細(xì)致;
缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。
在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自身的執(zhí)行力。
2、我現(xiàn)在的崗位是招聘助理，結(jié)合工作實(shí)際，如何更好的面試，為公司挑選合適的人才將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;
有助于個(gè)人與企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析
①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路重新整理。
五、總結(jié)
[關(guān)鍵詞]共生理論 獨(dú)立學(xué)院 教學(xué)質(zhì)量管控
[中圖分類號(hào)] G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）24-0116-03
獨(dú)立學(xué)院作為當(dāng)前大眾化高等教育階段一種新模式，已成為我國高等教育體系中的一個(gè)重要組成部分，是我國高等教育進(jìn)一步發(fā)展的助推器。如何在我國龐大的高等教育體系中立足，如何充分利用母體高校有形和無形的優(yōu)質(zhì)資源，在林林總總的高校中錯(cuò)位發(fā)展，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這需要有一套完備的質(zhì)量保障體系。借鑒“共生理論”可以有效處理母體學(xué)校和獨(dú)立學(xué)院的相互關(guān)系，妥善解決獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)過程中相關(guān)問題，在保證充分“共享”的前提下又能“自成體系”。
一、獨(dú)立學(xué)院和母體學(xué)校“共生”的理論基礎(chǔ)
任何一種新的的理念的出現(xiàn)都是時(shí)代的產(chǎn)物。共生理論最早出現(xiàn)在生物學(xué)領(lǐng)域，由19世紀(jì)70年代的德國生物學(xué)家貝里以及范明特和布克納提出，他們認(rèn)為不同生物種屬可以按某種物質(zhì)聯(lián)系而“共生”在一起，當(dāng)滿足一定條件時(shí)，他們將“共生進(jìn)化”。從一般意義上講，共生是指共生單元之間在一定的共生環(huán)境中按照某種共生關(guān)系形成的關(guān)系。因此，共生單元、共生關(guān)系和共生環(huán)境為共生的三要素。共生單元是指構(gòu)成共生體或共生關(guān)系的基本能量和交換單位，是形成共生體的基本物質(zhì)條件。共生單元特征可以用質(zhì)參量和象參量這兩個(gè)基本參數(shù)來描述。質(zhì)參量是指決定共生單元內(nèi)在性質(zhì)及其變化的因素，任何共生單元的質(zhì)參量往往不止一個(gè)，而是存在一組質(zhì)參量，它們共同決定共生單元的內(nèi)部性質(zhì)。“質(zhì)參量兼容原理”是共生系統(tǒng)最基本的原理，是指反映共生系統(tǒng)形成與發(fā)展中的一些內(nèi)在必然聯(lián)系，是共生系統(tǒng)賴以形成與發(fā)展的基本規(guī)則。在共生系統(tǒng)中，共生單元的質(zhì)參量可以相互表達(dá)的特性稱為質(zhì)參量兼容，質(zhì)參量兼容與否決定共生關(guān)系的可能性，根據(jù)“質(zhì)參量兼容判據(jù)”可以判別共生現(xiàn)象是否存在。
對(duì)于獨(dú)立學(xué)院和母體高校，對(duì)照“質(zhì)參量兼容原理”，很容易發(fā)現(xiàn)，在它們之間存在著共生的三個(gè)基本要素，符合共生系統(tǒng)的基本原理，存在著一個(gè)非常典型的共生關(guān)系。通過母體高校，獨(dú)立學(xué)院可以在解決人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱制訂、教育改革、學(xué)科專業(yè)建設(shè)等一系列學(xué)術(shù)問題方面得到指導(dǎo)，有效保證母體高校先進(jìn)辦學(xué)理念和管理經(jīng)驗(yàn)的注入；在提高青年教師教學(xué)科研水平方面得到幫助；在參加大學(xué)生學(xué)術(shù)、文化及課外活動(dòng)方獲得機(jī)會(huì)等等，從而獲得較高的整體辦學(xué)起點(diǎn)，保證較好的教學(xué)質(zhì)量。同理，通過獨(dú)立學(xué)院，母體高校能實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的分流，有效提高設(shè)備設(shè)施、儀器的利用率，盤活閑置的教學(xué)資源，擴(kuò)大后勤服務(wù)的規(guī)模、產(chǎn)生規(guī)模效益，從而增強(qiáng)學(xué)校的整體影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。為了自身更好、更快、健康地發(fā)展。獨(dú)立學(xué)院和母體高校之間這種相互合作、相互依存就是質(zhì)參量兼容，通過這種相互合作、相互依存，從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的現(xiàn)象就是共生現(xiàn)象，這種相互合作、相互依存的關(guān)系就是共生關(guān)系，通過共生，彼此形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同演進(jìn)。
獨(dú)立學(xué)院不同于公辦普通高校，也不同于純民辦高校，它與舉辦高校（母體學(xué)校）之間存在諸多內(nèi)在與外在、有形與無形的聯(lián)系，在當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)獨(dú)立學(xué)院與母體學(xué)校將存在著較大質(zhì)參量的兼容性，處于“共生”狀態(tài)。這使得其在人才培養(yǎng)質(zhì)量保障上有其獨(dú)特的規(guī)律和特征。
二、獨(dú)立學(xué)院和母體學(xué)校“共生”的教學(xué)問題
近十多年以來，隨著我國高等教育的快速擴(kuò)張，高等教育由精英化走向大眾化，原來的“象牙之塔”逐漸變成“大眾之廈”，獨(dú)立學(xué)院更是大眾化教育背景下調(diào)和教育供求矛盾的產(chǎn)物。這樣獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量自然就存在先天不足。獨(dú)立學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量上主要存在以下幾個(gè)方面的問題：
（一）教學(xué)資源不足
高等教育在短短的幾年內(nèi)的迅速擴(kuò)張使得普通高校在師資隊(duì)伍和諸多硬件條件方面已跟不上擴(kuò)張的步伐。高校學(xué)生數(shù)量的急劇增長，卻沒有相應(yīng)的增加大學(xué)教師數(shù)量，因此教師的教學(xué)工作量不得不大幅增加，其教學(xué)、科研精力都相應(yīng)減弱。獨(dú)立學(xué)院的很大一部分師資是從母體學(xué)校抽調(diào)或由母體學(xué)校教師兼任，他們中許多人身兼母體學(xué)校和獨(dú)立學(xué)院的雙重教學(xué)任務(wù)，對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng)，甚至于將母體學(xué)校和獨(dú)立學(xué)院教學(xué)同質(zhì)化，班級(jí)個(gè)數(shù)增多或者大班教學(xué)現(xiàn)象普遍。理工科專業(yè)實(shí)驗(yàn)開出情況，特別是綜合性、研究性實(shí)驗(yàn)開出率及分組均較難達(dá)到教學(xué)要求等，這都給獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障增加了難度。
（二）生源質(zhì)量相對(duì)較差
1.文化基礎(chǔ)不強(qiáng)。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生相較于母體學(xué)校來說，招生錄取分?jǐn)?shù)相差一般在五十分以上，有較大差異。獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部專業(yè)學(xué)生之間也存在較大差距，使得獨(dú)立學(xué)院在生源水平上的參差不齊，與母體學(xué)校有一定懸殊，給教育教學(xué)組織帶來難度。
2.自我管理能力較弱。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生由于文化基礎(chǔ)的差異性，其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)比較浮躁。學(xué)習(xí)形式多局限于老師上課的講授，對(duì)老師的課堂依耐性很強(qiáng)，缺乏探索和發(fā)現(xiàn)精神。更鮮有學(xué)生能夠合理的計(jì)劃和安排自己的時(shí)間，主動(dòng)去補(bǔ)充自己的專業(yè)相關(guān)知識(shí)，拓展知識(shí)面，聽取相關(guān)講座，對(duì)于自己的學(xué)習(xí)行為缺乏控制力。
3.學(xué)習(xí)目標(biāo)不清晰。由于成績不高和對(duì)自我控制能力不強(qiáng)，大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生對(duì)于自己缺乏正確的認(rèn)識(shí)，沒有清晰明確的學(xué)習(xí)規(guī)劃和目標(biāo)。與之相伴的心理和狀態(tài)和未來的追求目標(biāo)與母體學(xué)校學(xué)生存在明顯差異。有相當(dāng)一部分學(xué)生功利主義傾向明顯，部分學(xué)生只對(duì)與考研、就業(yè)關(guān)系密切的課程感興趣。學(xué)生更多的關(guān)注人際交往，而在與教師的關(guān)系上顯得較為疏遠(yuǎn)。
三、“共生”下獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管控體系的構(gòu)建
教學(xué)質(zhì)量是獨(dú)立學(xué)院生存和發(fā)展的核心問題。教學(xué)質(zhì)量管控是整個(gè)教學(xué)管理中的核心部分，是對(duì)按培養(yǎng)目標(biāo)要求安排的教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量控制，采用科學(xué)的手段和方法，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行全面設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、檢查分析，以保證在教學(xué)過程中能夠達(dá)到預(yù)期效果；其根本目的是提高培養(yǎng)人才的質(zhì)量。作為我國大眾化高等教育重要一環(huán)的獨(dú)立學(xué)院，如何在發(fā)展初期利用與母體的高校的共生基礎(chǔ)，提升教育教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建屬于自己的教學(xué)質(zhì)量管控體系，不僅影響到獨(dú)立學(xué)院自身的生存和發(fā)展，也直接影響到社會(huì)對(duì)獨(dú)立學(xué)院改革的認(rèn)同和評(píng)價(jià)。
根據(jù)共生理論的特征，作者以湖南文理學(xué)院芙蓉學(xué)院為例，針對(duì)當(dāng)前人才培養(yǎng)過程中存在的問題，探索和構(gòu)建了由四個(gè)子系統(tǒng)所構(gòu)成的具有獨(dú)立學(xué)院自身特點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量管控體系。
（一）教學(xué)質(zhì)量組織系統(tǒng)
針對(duì)當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院對(duì)教學(xué)質(zhì)量的自我約束機(jī)制缺乏，在享受母體學(xué)校教育教學(xué)資源上所存在的機(jī)制制約，以及教育教學(xué)環(huán)境特別是學(xué)科專業(yè)環(huán)境單一等問題，建立起由獨(dú)立學(xué)院和母體學(xué)校共同組成的高效的教學(xué)質(zhì)量組織系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要解決獨(dú)立學(xué)院在母體學(xué)校優(yōu)秀教師、實(shí)驗(yàn)設(shè)備和實(shí)習(xí)基地等資源的利用問題，是教學(xué)質(zhì)量的組織保障，主要由獨(dú)立學(xué)院董事會(huì)成員、母體學(xué)校分管教學(xué)予資產(chǎn)得校領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成。系統(tǒng)本著以充分共享為前提，以共建共管或有償使用為基礎(chǔ)，形成確保資源共享的良好機(jī)制。
（二）教學(xué)質(zhì)量制度系統(tǒng)
針對(duì)當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院專業(yè)建設(shè)與課程建設(shè)起步晚、基礎(chǔ)薄弱的問題，我們實(shí)行了教師責(zé)任制，包括專業(yè)負(fù)責(zé)人制度和責(zé)任教授制度。即將獨(dú)立學(xué)院的各個(gè)專業(yè)或主要公共基礎(chǔ)可設(shè)置一個(gè)專業(yè)負(fù)責(zé)人或責(zé)任教授，針對(duì)該專業(yè)（課程）的專業(yè)設(shè)置與課程實(shí)施、教師授課、教學(xué)計(jì)劃、課程考核、工作總結(jié)等實(shí)行統(tǒng)一的規(guī)定和管理，全面負(fù)責(zé)，提升教師的責(zé)任意識(shí)和授課積極性，加強(qiáng)對(duì)于授課教師的管理。
針對(duì)當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院偏重于課堂教學(xué)監(jiān)控而忽視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)控的監(jiān)控不平衡，針對(duì)教學(xué)秩序的監(jiān)控較多而對(duì)教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容等監(jiān)控不足，以及大量母體學(xué)校共享教師負(fù)擔(dān)重、精力投入不夠、教學(xué)針對(duì)性和有效性較弱等問題，構(gòu)建包括獨(dú)立學(xué)院各環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程、教學(xué)管理、教學(xué)條件及其保障制度等在內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量制度系統(tǒng)。聘請(qǐng)?jiān)诮虒W(xué)管理和教學(xué)實(shí)踐方面經(jīng)驗(yàn)豐富的離退休教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，也可以從母體學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)督導(dǎo)或者社會(huì)的資深專家中直接聘請(qǐng)，貫徹“督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主“的原則，通過聽課，會(huì)談或者專項(xiàng)檢查等多種方式對(duì)學(xué)院的教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并及時(shí)反饋。每學(xué)期的期初、期中、期末都應(yīng)定期對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行檢查，包括課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、畢業(yè)（論文）設(shè)計(jì)等，另在學(xué)期中也應(yīng)開展不定期的抽查。對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析匯總。通過各種制度規(guī)范教師的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，保障教師的有效教學(xué)投入和學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、實(shí)效性，確保教學(xué)質(zhì)量。
（三）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)和多元化的信息反饋系統(tǒng)
針對(duì)當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)監(jiān)控較多而對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況監(jiān)控較松，對(duì)學(xué)生知識(shí)考核比例較重而對(duì)能力考核較少，以及隨機(jī)性教學(xué)檢查和突發(fā)教學(xué)事件的管理較多而缺乏積極的全過程的監(jiān)控等問題，建立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)子系統(tǒng)和多元化的信息反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。建立獨(dú)立學(xué)院《本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法》，對(duì)教師的課堂教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。請(qǐng)校內(nèi)外專家，組成評(píng)定小組，定期對(duì)學(xué)院的本科教學(xué)工作進(jìn)行全面評(píng)估檢查。針對(duì)評(píng)估中出現(xiàn)的問題，以“會(huì)議紀(jì)要”形式擺出來，對(duì)參評(píng)教師形成壓力督促整改提高。建立社會(huì)對(duì)獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)督和反饋體系，對(duì)每一屆畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)反饋對(duì)學(xué)校工作的意見和社會(huì)發(fā)展的需求。與用人單位建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，建立各專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)方案中的問題，使學(xué)校各專業(yè)人才培養(yǎng)方案與社會(huì)需求保持動(dòng)態(tài)的適應(yīng)性。
四、結(jié)論
保證和提高高校教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到高教體制改革的成敗，關(guān)系到獨(dú)立學(xué)院的生存與發(fā)展。獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管控體系的建立，不僅可以有效解決獨(dú)立學(xué)院在教學(xué)要素管理，特別是生源、師資及其它教學(xué)資源的管理利用方面與母體學(xué)校存在的較大差異和沖突，解決直接套用母體學(xué)校的質(zhì)量保障體系所出現(xiàn)的諸多矛盾和不適等問題，而且可以為獨(dú)立學(xué)院確定自身獨(dú)特的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，找好自己定位，克服同質(zhì)化的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)特色化方面做些有益的探索，保障獨(dú)立學(xué)院快速健康發(fā)展。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 周金其.基于共生理論的高校獨(dú)立學(xué)院演變研究[D].浙江大學(xué)，2007.
[2] 李景寶.對(duì)獨(dú)立學(xué)院構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的思考[J].教育探索，2012，（3）.
本論文通過對(duì)施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制的和特點(diǎn)、意義和目的及項(xiàng)目成本控制原則的論述，指出了施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制中目前存在的主要，并對(duì)解決這些問題進(jìn)行了粗淺的探討。
[關(guān)鍵詞]施工企業(yè) 項(xiàng)目成本 控制 成本管理
一、施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制概述
1、施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制的內(nèi)容和特點(diǎn)
施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制，指在施工企業(yè)項(xiàng)目成本的形成過程中，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時(shí)糾正將要發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi)，保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[1]。施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制的對(duì)象是工程項(xiàng)目，由于項(xiàng)目是一次性的，而項(xiàng)目成本由于其結(jié)構(gòu)、規(guī)模和施工環(huán)境各不相同，各項(xiàng)目成本之間又缺乏可比性，各項(xiàng)目隨著這個(gè)工程的完工而結(jié)束其使命，因此工程項(xiàng)目部是施工企業(yè)效益的源頭。
2、施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制的現(xiàn)實(shí)意義和目的
目前施工企業(yè)市場(chǎng)全面開放，全面推行招投標(biāo)制，管理機(jī)制日趨完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，利潤的空間已經(jīng)很小，施工企業(yè)要想創(chuàng)造效益，唯一的出路就是強(qiáng)化內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功，向內(nèi)部挖潛要效益。因此，加強(qiáng)施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制是目前非常現(xiàn)實(shí)的途徑。施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制的目的，在于降低項(xiàng)目成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制的原則
施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制原則是企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)和核心，項(xiàng)目部在對(duì)施工過程中進(jìn)行成本控制時(shí)應(yīng)遵循以下基本原則：
（1）成本最低化原則
施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制的根本目的，在于通過成本管理的各種手段，不斷降低項(xiàng)目成本，以達(dá)到可能實(shí)現(xiàn)最低的目標(biāo)成本的要求。在實(shí)現(xiàn)成本最低化原則時(shí)，應(yīng)注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各種降低成本的能力，使可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)；另一方面要從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的措施和方案，并通過主觀努力達(dá)到合理的最低成本水平。
（2）全面成本控制原則
全面成本管理是全企業(yè)、全員和全過程的管理，亦稱“三全”管理。項(xiàng)目成本的全員控制有一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，包括各部門、各單位的責(zé)任和班組經(jīng)濟(jì)核算等，應(yīng)防止成本控制人人無責(zé)，人人不管。項(xiàng)目成本的全過程控制要求成本控制工作要隨著項(xiàng)目施工進(jìn)展的各個(gè)階段連續(xù)進(jìn)行，既不能疏漏，又不能時(shí)緊時(shí)松，應(yīng)使施工項(xiàng)目成本自始至終置于有效的控制之下。
（3）動(dòng)態(tài)控制原則
施工企業(yè)項(xiàng)目是一次性的，成本控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的中間控制，即動(dòng)態(tài)控制，因?yàn)槭┕?zhǔn)備階段的成本控制只是根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容確定成本目標(biāo)、編制成本計(jì)劃、制訂成本控制的方案，為今后的成本控制作好準(zhǔn)備；而竣工階段的成本控制，由于成本盈虧已基本定局，即使發(fā)生了糾差，也已來不及糾正。
（4）目標(biāo)管理原則
目標(biāo)管理的內(nèi)容包括：目標(biāo)的設(shè)定和分解，目標(biāo)的責(zé)任到位和執(zhí)行，檢查目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果，評(píng)價(jià)目標(biāo)和修正目標(biāo)，形成目標(biāo)管理的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理循環(huán)，即PDCA循環(huán)。一個(gè)工程項(xiàng)目是由許多個(gè)單項(xiàng)工程組成的，每個(gè)單項(xiàng)工程也應(yīng)具有相應(yīng)的成本目標(biāo)。因此，應(yīng)將一個(gè)工程項(xiàng)目的總成本目標(biāo)逐個(gè)細(xì)化，落實(shí)到施工班組，簽訂成本管理責(zé)任書，使成本管理自上而下形成良性循環(huán)，從而達(dá)到參與工程施工的部門、個(gè)人從第一道工序起就注重成本管理的目的。
（5）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則
在施工過程中，項(xiàng)目部各部門、各班組在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)利，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門、各班組在成本控制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。
二、 施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制存在的問題
施工企業(yè)全面推行項(xiàng)目法施工管理，項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型后實(shí)行了“五項(xiàng)費(fèi)用包干、百元產(chǎn)值工資含量包干”以及“承包責(zé)任制管理”等等，項(xiàng)目部在施工生產(chǎn)和隊(duì)伍素質(zhì)方面都有長足的進(jìn)步。但毋容置疑的是只管干活，不管算賬的生產(chǎn)模式仍然存在。有的項(xiàng)目部只管生產(chǎn)任務(wù)的完成，成本意識(shí)淡薄，把成本管理看作可有可無。近兩年來在抓項(xiàng)目部達(dá)標(biāo)升級(jí)，企業(yè)考核項(xiàng)目部的指標(biāo)時(shí)，重點(diǎn)放在生產(chǎn)任務(wù)完成上，降低了對(duì)施工質(zhì)量、效益的考核，項(xiàng)目成本控制存在的許多問題，主要表現(xiàn)在：
1、百含工資超支嚴(yán)重
項(xiàng)目成本構(gòu)成主要是由工、料、機(jī)三大部分組成，人工成本在招投標(biāo)綜合單價(jià)中的比例：大型橋梁一般在10%以內(nèi)，路基工程一般在16%以內(nèi)，路面工程一般在10%以內(nèi)，當(dāng)然人工費(fèi)用比例隨特定項(xiàng)目的施工環(huán)境、機(jī)械化程度不同而有所不同，目前，稅務(wù)、勞動(dòng)人事等相關(guān)部門審定的百元產(chǎn)值含量工資一般在16%左右，并隨企業(yè)效益等各方面因素而浮動(dòng)，但這含量系數(shù)是包括全企業(yè)的總工資開支水平，而不是特定某一項(xiàng)目可實(shí)際開支的工資水平，據(jù)筆者調(diào)查，項(xiàng)目工資開支總額一般都達(dá)到15%左右，個(gè)別項(xiàng)目甚至達(dá)到了25%，有些項(xiàng)目大鍋飯現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，公司職工放假工資，大量外聘技術(shù)人員、農(nóng)民工、臨時(shí)工工資，項(xiàng)目部仍承擔(dān)責(zé)任，致使工資居高不下，如某項(xiàng)目完成工程產(chǎn)值為17052萬元，實(shí)際開支工資總額為2840萬元，占產(chǎn)值16.67%，其中負(fù)擔(dān)公司職工放假工資300萬元，負(fù)擔(dān)外聘各類技術(shù)工、農(nóng)民工、合同工工資120萬元。
另外當(dāng)前項(xiàng)目部在勞動(dòng)力使用上，不按崗，不按實(shí)際需要配備人員，兩人能完成的工作安排三人，可使用低工費(fèi)的工種卻使用高工費(fèi)的勞力，為了照顧關(guān)系、人情，安排一些不對(duì)專業(yè)的人員上崗，對(duì)臨時(shí)工閑時(shí)也留用，職工對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營狀況可以不聞不問，但每月的工資、津貼、獎(jiǎng)金一樣不能少拿，從而人為的擴(kuò)大人工費(fèi)開支。
2、材料管理制度不健全及不重視材料管理制度
材料費(fèi)指在施工過程中耗用的構(gòu)成工程實(shí)體的原材料、輔助材料和周轉(zhuǎn)材料攤銷等材料費(fèi)用以及材料租賃費(fèi)等。由于材料成本在施工企業(yè)工程成本中占相當(dāng)重的比例，一般經(jīng)驗(yàn)值為55%-65%，特別在橋梁、通涵、防護(hù)工程中更為明顯，因此它在施工企業(yè)項(xiàng)目成本中具有舉足輕重的地位，可以說材料成本管理的成敗，就是工程項(xiàng)目成本管理的成敗。
在實(shí)際施工過程中，大多數(shù)項(xiàng)目部在購入大型結(jié)構(gòu)、施工鋼材及各種配件、低值易耗品等時(shí)，無計(jì)劃的采購現(xiàn)象比比皆是，或采購計(jì)劃非常隨意，控制權(quán)完全在項(xiàng)目經(jīng)理及采購員身上，結(jié)果往往導(dǎo)致材料的積壓、超支；另外項(xiàng)目部未掌握相對(duì)合理的價(jià)格信息，也不懂采購材料的資金成本，從而使項(xiàng)目部購買了大量的高價(jià)材料；采購人員大都是項(xiàng)目經(jīng)理“信得過”的人，對(duì)材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知之甚少，甚至購買不達(dá)標(biāo)的材料，從而增大材料需要量；采購人員暗箱操作，抬高材料價(jià)格，索要高額回扣，直接導(dǎo)致材料采購成本增加。再者，在材料保管階段，沒有把好用人關(guān)，經(jīng)常出現(xiàn)監(jiān)守自盜的現(xiàn)象，另外，材料堆放零亂，沒有及時(shí)清點(diǎn)，變質(zhì)銹蝕厲害，有效利用率低。在材料的領(lǐng)用上，不按定額發(fā)料，施工人員想領(lǐng)什么就領(lǐng)什么，想領(lǐng)多少就領(lǐng)多少，多發(fā)的材料就浪費(fèi)在工地上，材料被盜的現(xiàn)象時(shí)時(shí)發(fā)生。機(jī)械配件領(lǐng)用不審查，壞了就換，沒有人去修復(fù)；在對(duì)砂卵石的專項(xiàng)材料管理上，沒有安排專人管理，浪費(fèi)現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
3、機(jī)械設(shè)備完好率、利用率低，使用費(fèi)高
施工機(jī)械費(fèi)占施工企業(yè)項(xiàng)目總成本20%左右，因此，對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的使用和管理是成本管理的重要環(huán)節(jié)。造成機(jī)械使用費(fèi)成本偏高的原因很多，歸結(jié)起來有：第一，盲目投資，不能根據(jù)市場(chǎng)行情和項(xiàng)目施工需要作可行性來購買或租賃設(shè)備，致使投資無法取得實(shí)效，無法收回投資設(shè)備成本，項(xiàng)目完工后造成設(shè)備閑置。第二，設(shè)備采購選型盲目，專用性太強(qiáng)，一旦設(shè)計(jì)變更，花巨資所采購的設(shè)備就無使用價(jià)值，造成設(shè)備投資浪費(fèi)。據(jù)筆者調(diào)查的某一施工企業(yè)，花費(fèi)200多萬元購買的進(jìn)口路緣石攤鋪機(jī)，由于設(shè)計(jì)變更，致使該設(shè)備長期閑置。第三，購買大批設(shè)備不實(shí)行招投標(biāo)，不資金成本。第四，企業(yè)缺乏計(jì)劃管理和統(tǒng)籌調(diào)配機(jī)制，同一企業(yè)內(nèi)部無法實(shí)現(xiàn)資源共享。有些項(xiàng)目由于需要不斷新購設(shè)備，加大對(duì)設(shè)備的投入，而有的公司或項(xiàng)目設(shè)備閑置，設(shè)備利用率不高。第五，設(shè)備管理不到位，設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)均不能按操作規(guī)程辦理，設(shè)備使用及操作人員素質(zhì)參差不齊，操作人員不能執(zhí)證上崗，甚至造成人為損壞等現(xiàn)象。機(jī)械設(shè)備有了故障不分析主觀原因，不追究當(dāng)事人的責(zé)任，壞了有料就換，無料就等的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
4、間接費(fèi)用控制不力
間接費(fèi)占施工企業(yè)項(xiàng)目總成本10%左右，間接費(fèi)是指管理人員的工資、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、其他費(fèi)等，其中最主要的是辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、及業(yè)務(wù)招待費(fèi)開支嚴(yán)重失控。辦公費(fèi)開支無計(jì)劃，辦公人員想買什么就買什么，高檔的辦公用品如手機(jī)、筆記本電腦、照相機(jī)隨意買；項(xiàng)目部差旅費(fèi)開支無控制標(biāo)準(zhǔn)，不管事情的輕重緩急，一律坐飛機(jī)出差，什么樣的高檔賓館都敢住；有的項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)不顧項(xiàng)目部的實(shí)際情況，員工工資可以欠發(fā)，外欠款可以拖延，但小汽車不能不坐，而且講究檔次。如筆者了解的情況看，大型國企只要新接項(xiàng)目一進(jìn)場(chǎng)，就是項(xiàng)目經(jīng)理購買小汽車。有的項(xiàng)目部擅自擴(kuò)大業(yè)務(wù)招待費(fèi)的范圍及標(biāo)準(zhǔn)，即使是招待內(nèi)部管理人員也動(dòng)輒到高檔飯店就餐，尤其承接的項(xiàng)目是沿海及經(jīng)濟(jì)特區(qū)，則業(yè)務(wù)招待費(fèi)高得驚人。據(jù)筆者調(diào)查的某經(jīng)濟(jì)特區(qū)項(xiàng)目，合同金額4959萬元，業(yè)務(wù)招待費(fèi)開支的標(biāo)準(zhǔn)，按稅法規(guī)定，“全年銷貨凈額在1500萬元以下的，不得超過銷貨凈額的5‰，全年銷貨凈額超過1500萬元的部分，不得超過該部分銷貨凈額的3‰[3]。”按規(guī)定該項(xiàng)目可開支招待費(fèi)17.87萬元，實(shí)際開支70.92萬元，超支53.05萬元，僅此一項(xiàng)就調(diào)增企業(yè)所得稅17.51萬元。
5、財(cái)務(wù)管理混亂
財(cái)務(wù)管理混亂現(xiàn)象具體體現(xiàn)在：一是沒有完整的財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)開支無計(jì)劃，想怎么開支就怎么開支；二是貨幣資金管理混亂，開設(shè)多個(gè)銀行存款賬號(hào)，但又不及時(shí)核對(duì)清理，導(dǎo)致銀行存款和現(xiàn)金賬款不符。巨額成本隱匿在銀行存款和現(xiàn)金余額里；三是債權(quán)債務(wù)的確認(rèn)不準(zhǔn)確，結(jié)算不及時(shí)，導(dǎo)致多付貨款，應(yīng)收款無法收回；四是收入、成本的計(jì)算不準(zhǔn)確，導(dǎo)致成本不實(shí)、盈虧不準(zhǔn)；五是基礎(chǔ)工作較差，賬物不符。上述問題的存在，必然影響到成本信息的準(zhǔn)確性，繼而造成項(xiàng)目部成本控制不準(zhǔn)。
6、安全事故較多
項(xiàng)目的安全、健康管理，就是在項(xiàng)目實(shí)施過程中，組織安全生產(chǎn)的全部管理活動(dòng)，通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施安全狀態(tài)的控制，使不安全的行為和狀態(tài)減少或消除，以使項(xiàng)目工期、質(zhì)量和費(fèi)用等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得以充分的保證[4]。但大多數(shù)項(xiàng)目部均發(fā)生過不同程度的安全事故，輕傷影響員工上班，重傷既影響員工上班，又需要開支醫(yī)療費(fèi)，同時(shí)還使員工的體質(zhì)和技能下降，降低勞動(dòng)能力和勞動(dòng)效率；特別是死亡事故的發(fā)生，既造成巨額撫恤費(fèi)用開支，又造成很大的負(fù)面影響。根據(jù)目前對(duì)施工企業(yè)安全事故的調(diào)查，其個(gè)人撫恤金的費(fèi)用已達(dá)到十多萬元以上。究其原因主要有：一，紀(jì)律松弛，管理混亂，有章不循或無章可循；二，現(xiàn)場(chǎng)缺乏必要的安全檢查；三，從領(lǐng)導(dǎo)到群眾思想麻痹；四，機(jī)械設(shè)備年久失修，開關(guān)失靈，儀表不準(zhǔn)，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或帶病作業(yè)；五，缺乏安全技術(shù)措施；六，忽視勞動(dòng)保護(hù)；七，工人操作技術(shù)不熟練，安全意識(shí)差，違章作業(yè)；八，領(lǐng)導(dǎo)違章指揮。
7、承包措施不配套
工程項(xiàng)目實(shí)行內(nèi)部隊(duì)伍承包，其目的是使職工樹立主人翁意識(shí)，有效降低各項(xiàng)成本費(fèi)用。但大多數(shù)項(xiàng)目部對(duì)內(nèi)部隊(duì)伍的承包沒有相應(yīng)配套的管理措施，實(shí)行承包后漏洞百出，致使成本超支。比如，有的承包方案規(guī)定完成多少任務(wù)發(fā)多少工資，但對(duì)材料的消耗和設(shè)備的使用、維修沒有明確要求，形成包工不包料、包盈不包虧。例如筆者所經(jīng)歷的某大橋由一內(nèi)部施工隊(duì)承包，由于沒有配套的管理措施，對(duì)施工鋼材、小型機(jī)具、乙炔氧氣以及工具等缺乏強(qiáng)有力的管理控制，造成巨大材料成本支出。如鋼材領(lǐng)料700多噸，只回收了400噸，氧氣瓶丟失42個(gè)，小型機(jī)具、工具接二連三領(lǐng)用或維修，各種油料、乙炔氧氣、鋼絲繩等遠(yuǎn)遠(yuǎn)超標(biāo)，所有這些成本都進(jìn)入了項(xiàng)目成本，而承包工程隊(duì)照拿工資。有的承包方案雖然合理，但計(jì)價(jià)不及時(shí)，或者不能按照承包方案進(jìn)行兌現(xiàn)，致使承包無法進(jìn)行下去。如某大橋頂推梁片區(qū)實(shí)行承包后，工人干勁十足，工程進(jìn)度非常快，工人的工資也相應(yīng)較高，這就造成了另外一些人的心理不平衡。相關(guān)部門的人員也提出要加工資，否則就有意怠慢工作，不積極配合施工，等到月末發(fā)放工資時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部為了或是借口平衡相關(guān)部門的心理，不足額發(fā)放承包工資，這就大大打擊了承包工人的積極性，久而久之也就無法承包下去。
8、分包工程存在漏洞
分包就是承包人把從業(yè)主那里承接到的工程中的某些分項(xiàng)工程或工作分包給另一個(gè)承包人來完成，與其簽訂分包合同[5]。近幾年來的工程實(shí)踐中，大多數(shù)項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍包工不包料，導(dǎo)致材料費(fèi)用失控；有的項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍施工的部分工序的工程數(shù)量存在重復(fù)計(jì)價(jià)現(xiàn)象，導(dǎo)致多撥工程款，最后形成虧損；有的項(xiàng)目部對(duì)分包工程的價(jià)格非常隨意，沒有重新按照定額和預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，僅隨便定一個(gè)提取管理費(fèi)的比例就萬事大吉，最終提取的管理費(fèi)還不夠補(bǔ)償投標(biāo)所開支的費(fèi)用；有的項(xiàng)目部甚至不考慮中標(biāo)價(jià)格，把工程以高于中標(biāo)價(jià)的價(jià)格分包出去（并不是中標(biāo)價(jià)偏低的原因），形成巨額虧損；有的項(xiàng)目部大量使用分包隊(duì)伍，最多的達(dá)10多個(gè)，導(dǎo)致超撥款，分包隊(duì)伍欠款等現(xiàn)象不斷發(fā)生，最后造成巨大損失；有的項(xiàng)目部讓多個(gè)外部單位掛靠，僅象征性地向掛靠單位收取一點(diǎn)管理費(fèi)，最后掛靠單位一走了之，而所有的善后費(fèi)用（如工期、質(zhì)量、掛靠單位以項(xiàng)目部的名義購買材料所欠的貨款等）全部由被掛靠的項(xiàng)目部承擔(dān)，形成巨額損失。例如在特大橋施工項(xiàng)目里，筆者調(diào)查的某項(xiàng)目，將樁基礎(chǔ)施工分包給某一基礎(chǔ)公司，項(xiàng)目部對(duì)其監(jiān)管不力，支付工程款及代墊備料款900多萬元，實(shí)際結(jié)算才800萬元，多付的工程款很難追回，最后只能終止分包合同。
9、出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題
施工企業(yè)必須堅(jiān)持貫徹“質(zhì)量第一”的方針，工程質(zhì)量是核心，是生命線。但大多數(shù)項(xiàng)目部在施工過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，從而導(dǎo)致返工、修復(fù)、推倒重來等重復(fù)施工的現(xiàn)象發(fā)生，加大了工程成本。比如，在隧道施工中大的方面存在開挖偏離主線、不按規(guī)范施工造成塌方、掉拱、邊墻倒塌等現(xiàn)象，小的方面存在超挖、欠挖、邊墻襯砌錯(cuò)臺(tái)、砼強(qiáng)度不夠、蜂窩麻面等現(xiàn)象；在橋梁施工中，大的方面存在基礎(chǔ)下沉、橋墩歪斜等現(xiàn)象，小的方面存在墩臺(tái)襯砌錯(cuò)臺(tái)、砼強(qiáng)度不夠、蜂窩麻面等現(xiàn)象。路基施工中壓實(shí)度不過而導(dǎo)致檢測(cè)不能過關(guān)而重新挖開重來。這些現(xiàn)象的存在，導(dǎo)致了無效的工程量增加，加大了人力、材料、設(shè)備的投入，最終 增加了成本支出。
10、合同管理混亂
同管理是施工企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是降低工程成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。但目前大多數(shù)項(xiàng)目部合同管理的意識(shí)淡薄，對(duì)購貨、雇用人員、提供服務(wù)、分包工程、承包工程等合同知識(shí)知之甚少，不理解合同的訂立、合同的效力、合同的履行、合同的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任等基本要素，導(dǎo)致合同管理混亂，企業(yè)遭受巨大經(jīng)濟(jì)損失。如有的項(xiàng)目部與對(duì)方簽訂的只有小寫金額的合同，在對(duì)方篡改小寫金額訴至法院時(shí)，因企業(yè)證據(jù)不足而敗訴；有的項(xiàng)目部與對(duì)方簽訂只有數(shù)量沒有單價(jià)、只有單價(jià)沒有數(shù)量或只有數(shù)量、單價(jià)而沒有總價(jià)的合同，致使官司不斷，嚴(yán)重影響了企業(yè)的信譽(yù)；有的項(xiàng)目部甚至與對(duì)方簽訂“一邊倒”的合同，對(duì)方只有權(quán)利沒有責(zé)任，而項(xiàng)目部則只有責(zé)任沒有權(quán)利，導(dǎo)致項(xiàng)目部出現(xiàn)較大虧損。
三、強(qiáng)化施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制的措施及對(duì)策
（一）近期對(duì)策
1、做好成本預(yù)測(cè)，加強(qiáng)前期成本控制
成本預(yù)測(cè)就是對(duì)影響成本的各種因素在采取相應(yīng)降低成本措施做出充分分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)施工技術(shù)條件和發(fā)展目標(biāo)，運(yùn)用一定的，對(duì)一定時(shí)期或一個(gè)成本項(xiàng)目的成本水平、成本目標(biāo)進(jìn)行測(cè)算、分析和預(yù)見。成本預(yù)測(cè)是一個(gè)完整的決策過程。通過預(yù)測(cè)可以為企業(yè)降低成本，指明方向和途徑，為此選擇最優(yōu)計(jì)劃方案提供科學(xué)的依據(jù)[8]。
項(xiàng)目部的成本預(yù)測(cè)的程度可以分為三步進(jìn)行：一是掌握情報(bào)信息。主要收集、調(diào)查、了解、掌握企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的資料，為成本預(yù)測(cè)提供依據(jù)；二是擬定初始目標(biāo)。根據(jù)掌握的情報(bào)信息分析、測(cè)算后建立初始目標(biāo)，并發(fā)動(dòng)職工討論，選擇最優(yōu)的預(yù)測(cè)目標(biāo)以及實(shí)施目標(biāo)的方案提到司務(wù)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層討論審定；三是確定控制目標(biāo)。即在司務(wù)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層討論審定修改后確定的最終控制要求。
做好成本預(yù)測(cè)，加強(qiáng)前期成本控制，歸結(jié)起來有：一是做好投標(biāo)工作。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使施工企業(yè)經(jīng)常處于找飯吃的緊張狀態(tài)，僧多粥少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，企業(yè)忙于找信息，忙于搞投標(biāo)。標(biāo)價(jià)的高低，直接關(guān)系到效益的好壞，投標(biāo)是一種激烈的競(jìng)爭(zhēng)。由于建筑市場(chǎng)不規(guī)范，施工企業(yè)為了找飯吃，受各方面利益驅(qū)動(dòng)，把標(biāo)價(jià)越壓越低。投標(biāo)，要發(fā)生多種費(fèi)用，包括標(biāo)書費(fèi)、差旅費(fèi)、咨詢費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)等等。據(jù)筆者調(diào)查的某施工企業(yè)，年發(fā)生的投標(biāo)費(fèi)用，相當(dāng)于當(dāng)年完成產(chǎn)值的0.5%-1%，其中未中標(biāo)工程的費(fèi)用占三分之一，這是一項(xiàng)不小的開支。因此提高中標(biāo)率、節(jié)約投標(biāo)費(fèi)開支，成為降低成本開支一項(xiàng)重要內(nèi)容。這就要有專門的投標(biāo)機(jī)構(gòu)，不斷提高投標(biāo)人員素質(zhì)和責(zé)任心。不能有標(biāo)就投，而是要進(jìn)行認(rèn)真的分析，有一定的把握的才能夠投。同時(shí)，對(duì)投標(biāo)費(fèi)用，要進(jìn)行與標(biāo)價(jià)相關(guān)聯(lián)的總額控制，規(guī)范開支范圍和數(shù)額，并落實(shí)到投標(biāo)責(zé)任人進(jìn)行管理。為了考核投標(biāo)費(fèi)用開支情況，建議單列科目并按費(fèi)用性質(zhì)進(jìn)行核算，期終，按費(fèi)用性質(zhì)轉(zhuǎn)入管理費(fèi)用有關(guān)科目。
二是中標(biāo)后的價(jià)格分解。各個(gè)中標(biāo)工程，因降低幅度不同，中標(biāo)價(jià)格也肥瘦各異，一個(gè)項(xiàng)目，為了統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中標(biāo)工程，首先要對(duì)中標(biāo)價(jià)格進(jìn)行復(fù)核分析，看哪些分項(xiàng)工程價(jià)格較高，有利可圖或盈利，哪些分項(xiàng)工程價(jià)格較低，無利可圖或是虧損，然后編制內(nèi)部預(yù)算或是按部的標(biāo)準(zhǔn)及編制辦法編制標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算（標(biāo)價(jià)），根據(jù)編制的預(yù)算和費(fèi)用項(xiàng)目，通過對(duì)項(xiàng)目工程成本與標(biāo)價(jià)的比較測(cè)算，把項(xiàng)目成本價(jià)格確定在標(biāo)價(jià)的一定百分比之內(nèi)。
三是工程成本預(yù)測(cè)可以依據(jù)單項(xiàng)工程投資分割，測(cè)算出該項(xiàng)工程應(yīng)收取的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)等，然后再根據(jù)公司或項(xiàng)目經(jīng)理部編制的施工技術(shù)組織方案和降低成本措施，對(duì)該單項(xiàng)工程逐一測(cè)算出實(shí)際需要各項(xiàng)成本費(fèi)用和成本降低額。
2、加強(qiáng)成本的事中控制
成本的事中控制是加強(qiáng)成本管理，降低工程成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，除了建立成本控制責(zé)任制外，還需從以下幾個(gè)方面實(shí)行控制。
（1）人工費(fèi)的控制
重點(diǎn)是定額定員的控制，項(xiàng)目部一方面要根據(jù)工程的實(shí)際情況制訂勞動(dòng)定額、工時(shí)定額，認(rèn)真進(jìn)行定員配備和勞動(dòng)力安排，這樣既能提高勞動(dòng)生產(chǎn)力，又可以消除過多占用勞動(dòng)力的現(xiàn)象。另一方面對(duì)生產(chǎn)工人的工時(shí)利用也應(yīng)控制，使實(shí)際消耗的工時(shí)總數(shù)不超過規(guī)定工時(shí)數(shù)。除此之外，對(duì)職工的獎(jiǎng)金也應(yīng)加以控制，獎(jiǎng)金的發(fā)放必須按照實(shí)際完成的工作量認(rèn)真，并報(bào)勞資部門審批。要徹底打破大鍋飯的分配方式，做到按勞取酬。要合理配備民工，加強(qiáng)民工管理，杜絕民工使用上的浪費(fèi)[9]。
（2）材料費(fèi)的控制
材料價(jià)格控制包括：①買價(jià)控制。通過對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查，在保質(zhì)保量的前提下，貨比三家，擇優(yōu)購料并公開采用招標(biāo)方式[10]；②運(yùn)費(fèi)控制。合理組織運(yùn)輸，就近購料，選用最的運(yùn)輸方法，以降低運(yùn)輸成本；③考慮資金的時(shí)間價(jià)值，減少資金占用，合理確定進(jìn)貨批量和批次，盡可能降低材料儲(chǔ)備；⑤工程合同科一定要制定材料計(jì)劃表，并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部審批，采購人員憑材料計(jì)劃表購料，否則倉庫人員不予驗(yàn)收，財(cái)會(huì)部門不予入賬。
材料用量的控制包括：①按定額確定的材料消耗量，實(shí)行限額領(lǐng)料制度，各班組只能在規(guī)定限額內(nèi)分期分批領(lǐng)用，如超出限額領(lǐng)料，要原因，及時(shí)采取糾正措施，低于定額用料，則可以提取一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)；②改進(jìn)施工技術(shù)，推廣使用降低消耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料；③在對(duì)工程進(jìn)行功能分析、對(duì)材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上，力求用價(jià)格低的材料代替價(jià)格高的材料；④認(rèn)真計(jì)量驗(yàn)收，堅(jiān)持余料回收，降低料耗水平；⑤加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，合理堆放，減少搬運(yùn)，倉儲(chǔ)損耗。
（3）機(jī)械使用費(fèi)的控制
主要從六個(gè)方面入手：一是項(xiàng)目部根據(jù)自己的施工生產(chǎn)特點(diǎn)，從實(shí)際情況出發(fā)向公司或項(xiàng)目經(jīng)理部申請(qǐng)配備合理、經(jīng)濟(jì)的施工機(jī)械，對(duì)那些使用時(shí)間較短的特種施工機(jī)械，可以采用從外部租用的辦法，并搞好市場(chǎng)摸底，對(duì)一些機(jī)械設(shè)備，以先進(jìn)的技術(shù)給予改造，使其具有更多的功能，大大提高效率；二是嚴(yán)格機(jī)械設(shè)備利用定額和油料消耗定額，開展單機(jī)、單車等多種形式的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包核算，從而達(dá)到增加機(jī)械設(shè)備的作業(yè)產(chǎn)量和進(jìn)一步減少配件和油料的消耗；三是加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備的日常性管理工作，平時(shí)編制好機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、維修、保養(yǎng)計(jì)劃，做好設(shè)備管理保養(yǎng)工作，保證機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高設(shè)備完好率、利用率和使用效果，減少大修費(fèi)用的支出，并在設(shè)備維修保養(yǎng)過程中，加強(qiáng)審批與監(jiān)控，避免“帶水”修理。四是加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及配件的采購與管理，大型設(shè)備一定要采用招投標(biāo)，機(jī)械配件是機(jī)械設(shè)備的易損件，更換頻繁，對(duì)機(jī)械設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按安全操作規(guī)程操作，嚴(yán)禁違規(guī)作業(yè)，保證其正常壽命，對(duì)正常機(jī)械配件的更換也應(yīng)加強(qiáng)審批與監(jiān)控，避免“水分”開支，增加成本；五是實(shí)行計(jì)劃管理和建立統(tǒng)籌調(diào)配機(jī)制，對(duì)內(nèi)部或項(xiàng)目部的設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，實(shí)現(xiàn)資源共享；六是固定資產(chǎn)更新決策，一定要集體決策，計(jì)算現(xiàn)金流量。
（4）其他直接費(fèi)、間接費(fèi)的控制
其他直接費(fèi)是指施工過程中發(fā)生的材料二次搬運(yùn)費(fèi)、臨時(shí)設(shè)施攤銷費(fèi)、工具用具使用費(fèi)、檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)費(fèi)、工程點(diǎn)交費(fèi)、場(chǎng)地清理費(fèi)等費(fèi)用。這些費(fèi)用具有較大的彈性，有些可能發(fā)生，有些可能不發(fā)生。就公路工程施工企業(yè)而言，發(fā)生較多的是臨時(shí)設(shè)施、工具用具、實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)和場(chǎng)地清理等費(fèi)用，對(duì)這些費(fèi)用的控制也應(yīng)采取相應(yīng)的措施。如橋梁工程大量的小型工具用具須采取領(lǐng)用登記、規(guī)定使用時(shí)間等措施，出現(xiàn)丟失、毀損等情況應(yīng)查清責(zé)任，區(qū)分情況進(jìn)行處理。
間接費(fèi)用項(xiàng)目繁多，包括管理人員的工資、資金、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、上級(jí)管理費(fèi)以及其他費(fèi)用。稍微放松，極易失控，因此要精簡項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，避免人浮于事，行政辦公用品，一律要有計(jì)劃采購，一律要登卡使用，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的設(shè)置要根據(jù)工程規(guī)模大小和工程難易等程度，按照組織設(shè)計(jì)原則，因事設(shè)職、因職選人、各司其職、各負(fù)其責(zé)，最好選擇一專多能的復(fù)合型人才，降低管理人員的費(fèi)用；當(dāng)前，特別應(yīng)控制的是項(xiàng)目部的招待費(fèi)，要根據(jù)工作制定招待標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格控制[11]。
（5）安全事故的預(yù)防及措施
安全工作要預(yù)防為主，消除事故隱患.小事故要當(dāng)大事故抓；別人的事故要當(dāng)自己的事故抓，險(xiǎn)肇事故要當(dāng)事故抓。另外，不應(yīng)把搞好安全生產(chǎn)單純看作技術(shù)性工作，而必須從思想上、組織上、制度上、技術(shù)上采取相應(yīng)的措施，綜合治理才能奏效。一，思想上重視。首先是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要重視。糾正只管生產(chǎn)，不管安全；只抓進(jìn)度，不抓安全；不出事故，不抓安全的錯(cuò)誤傾向。其次，要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)的思想，使每個(gè)職工牢固樹立“安全第一”的思想。二，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。首先要建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，各級(jí)項(xiàng)目部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全管理責(zé)任制和職工的安全操作責(zé)任制，真正做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。其次，要堅(jiān)持安全生產(chǎn)檢查制度，通過檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)，堵塞事故漏洞。再次，要堅(jiān)持安全生產(chǎn)教育制度。最后，要建立安全事故處理制度。事故發(fā)生后，應(yīng)認(rèn)真吸取教訓(xùn)，防止同類事故重復(fù)發(fā)生。三，制訂切實(shí)可行的安全技術(shù)措施。公路施工的安全技術(shù)措施，如針對(duì)土石方工程、高空作業(yè)、超重吊裝以及采用新工藝、新結(jié)構(gòu)工程的特點(diǎn)制訂的安全技術(shù)規(guī)程；機(jī)械設(shè)備使用中的安全技術(shù)措施，如使用前通過檢驗(yàn)排除隱患，按性能使用，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)經(jīng)過驗(yàn)算、加固和測(cè)試，以及加設(shè)安全保險(xiǎn)、安全信號(hào)、危險(xiǎn)警示和防護(hù)裝置；改善勞動(dòng)條件和作業(yè)環(huán)境的技術(shù)措施，如開展文明施工活動(dòng)，做到施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序等。
（6）分包工程的成本控制措施
首先按照確定總成本目標(biāo)的方式確定分包工程價(jià)款。其具體操作過程是：第一，按照確定工程項(xiàng)目總成本的方式和分包單位承擔(dān)的工程量，確定分包工程的項(xiàng)目直接費(fèi)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)；第二，按照分包單位的資質(zhì)等級(jí)，將其應(yīng)當(dāng)計(jì)取的企業(yè)管理費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)用的費(fèi)率降低30%—50%；第三，按照上述確定的項(xiàng)目直接費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)用總額，把該工程項(xiàng)目的計(jì)劃利潤降低60%以上計(jì)取計(jì)劃利潤；第四，按照國家或該工程項(xiàng)目規(guī)定的稅種、稅率，以1—3項(xiàng)的費(fèi)用總額為基數(shù)計(jì)取稅金；第五，將上述費(fèi)用相加，即為分包工程的價(jià)款。按照此方法確定分包工程價(jià)款，其與工程正常預(yù)算價(jià)值的差額約為18%—20%。
其次嚴(yán)格按照規(guī)定撥付和結(jié)算工程款。項(xiàng)目部必須按照合同規(guī)定的工程價(jià)款結(jié)算方式，對(duì)分包單位完成的合格工程量按月進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)，然后結(jié)算工程款，不得為分包單位預(yù)付備料款和工程款。在結(jié)算工程時(shí)，必須及時(shí)扣除項(xiàng)目部代付的各項(xiàng)費(fèi)用，要建立結(jié)算工程款的聯(lián)簽制度，即在結(jié)算工程款時(shí)，除驗(yàn)工計(jì)價(jià)報(bào)表外，還要與分包單位有關(guān)的業(yè)務(wù)部門是否扣款加具意見。
（7）加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本
質(zhì)量成本是指為保證和提供建筑產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的質(zhì)量管理活動(dòng)所花費(fèi)的費(fèi)用，或者說與質(zhì)量管理職能管理有關(guān)的成本。包括故障成本、預(yù)防成本、鑒定成本三部分。項(xiàng)目部一次性完成合格的建筑產(chǎn)品也是降低成本的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)把工程質(zhì)量管理當(dāng)作成本管理的重要來抓，在施工生產(chǎn)中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從施工前的測(cè)量放樣、施工中材料投入以及施工后工程質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等，都必須嚴(yán)格按工程質(zhì)量要求作業(yè)，避免不必要的返工損失。
財(cái)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量成本核算，質(zhì)量成本核算方法基本與成本核算方法相同，財(cái)務(wù)部門要建立質(zhì)量成本臺(tái)帳，逐月進(jìn)行匯總，以便使決策者了解質(zhì)量成本的情況，并嚴(yán)格質(zhì)量成本責(zé)任制，但在把握施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題上，有的項(xiàng)目一味追求高質(zhì)量，追求100%合格率等，這樣勢(shì)必降低施工進(jìn)度，增大施工成本。要避免這種傾向，首先要在施工組織設(shè)計(jì)時(shí)就要對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的確定有一定的前瞻性；其次，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)要有一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，不要盲目追求“最新、最高、最好”等目標(biāo)；第三要定量分析提高質(zhì)量目標(biāo)后對(duì)施工成本目標(biāo)的，最大限度地降低質(zhì)量成本。
（8）加強(qiáng)合同管理
項(xiàng)目施工合同管理的時(shí)間應(yīng)從合同談判開始，至保修日結(jié)束止。尤其加強(qiáng)施工過程中的合同管理，抓好合同管理的攻與守。合同管理，應(yīng)嚴(yán)格按照合同進(jìn)行工程結(jié)算，特別是以分包工程為主的項(xiàng)目部，承包合同的工程價(jià)款應(yīng)以重新編制的施工預(yù)算依據(jù)進(jìn)行確定，另外，必須指定專人負(fù)責(zé)合同管理，除能夠及時(shí)結(jié)算或者處理的事項(xiàng)外，其他的與外單位或個(gè)人的經(jīng)濟(jì)往來，技術(shù)、用工等事項(xiàng)，都必須簽訂正式的具有效力的合同，不得以口頭形式約定。在合同履行過程中，要嚴(yán)格按照合同有關(guān)條款進(jìn)行處理。
（9）提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)
財(cái)務(wù)部門是成本控制的重要組成部分，主要是通過審核各項(xiàng)費(fèi)用的支出，平衡調(diào)度資金以及建立各項(xiàng)輔助記錄和配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各部門成本執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督等手段，對(duì)工程進(jìn)行全方位的成本分析，并及時(shí)反饋到?jīng)Q策部門，以便采取有效措施來糾正項(xiàng)目成本的偏差。
對(duì)財(cái)務(wù)人員要大力開展專業(yè)崗位培訓(xùn)，不斷提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，使企業(yè)的成本始終處于制度和紀(jì)律的約束之下，以適應(yīng)進(jìn)一步完善和加強(qiáng)成本管理的要求。作為企業(yè)只有不斷深化財(cái)務(wù)管理體制的改革，突出成本管理的中心地位，進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理，實(shí)行全員、全過程、全方位的成本控制，才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，擺脫困境，實(shí)現(xiàn)成本控制的目標(biāo)。
此外，為防止不可抗力給工程帶來意外損失，開工之初對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)產(chǎn)及其他保險(xiǎn)、對(duì)員工進(jìn)行意外保險(xiǎn)，遭到不可抗力時(shí)，及時(shí)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，也能使工程成本損失降到最低。
3、加強(qiáng)成本在工程結(jié)算階段的控制
在竣工驗(yàn)收階段，應(yīng)抓好每個(gè)單項(xiàng)工程的完工清算和整個(gè)項(xiàng)目的竣工決算，當(dāng)整個(gè)項(xiàng)目完工后，應(yīng)按合同要求，及時(shí)組織有關(guān)人員搞好竣工決算，核實(shí)項(xiàng)目發(fā)生的實(shí)際成本，分析目標(biāo)責(zé)任成本的執(zhí)行情況，加強(qiáng)工程索賠工作及工程計(jì)量工作，充分發(fā)揮爭(zhēng)產(chǎn)創(chuàng)效的潛能，公路施工項(xiàng)目由于其工程規(guī)模大，施工條件復(fù)雜，工程實(shí)施過程中變化因素多，因此在合同實(shí)施過程中，合同雙方必然面臨各種風(fēng)險(xiǎn)。在辦理工程竣工決算時(shí)，必須認(rèn)真清理實(shí)際計(jì)量及實(shí)際施工過程中的認(rèn)證工作。工程計(jì)量人員要計(jì)算分部分項(xiàng)工程的直接成本并與預(yù)算成本對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)是否存在中標(biāo)定額外還需業(yè)主簽認(rèn)的費(fèi)用，預(yù)算人員必須與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真全面的核對(duì)，相互補(bǔ)正，以免漏項(xiàng)，確保取得工程結(jié)算收入，財(cái)務(wù)人員應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行材料及固定資的清理，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收質(zhì)保金的收回，并及時(shí)與公司并帳，堵塞成本流失的漏動(dòng)。同進(jìn)做好成本的核算和分析工作，為以后新接項(xiàng)目提供成本控制的依據(jù)。
（二）遠(yuǎn)期對(duì)策
1、建立一個(gè)完善的成本管理組織機(jī)構(gòu)，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為主的成本控制體系
在成本管理依據(jù)上，要制定一套符合市場(chǎng)實(shí)際的內(nèi)部施工定額，用來結(jié)合已簽訂的合同、施工組織設(shè)計(jì)或施工方案、材料市場(chǎng)價(jià)格等相關(guān)資料，編制成本計(jì)劃和下達(dá)成本控制指標(biāo)，同時(shí)用來作為成本責(zé)任指標(biāo)考核的重要依據(jù)之一。在組織上，首先要確定公司層面成本管理的牽頭部門和責(zé)任人，代表企業(yè)行使成本控制職權(quán)。其次要分別明確項(xiàng)目部、施工機(jī)組以及各專業(yè)成本管理的責(zé)任人，下達(dá)成本控制責(zé)任指標(biāo)。因?yàn)槭┕ろ?xiàng)目成本還涉及到其他與施工項(xiàng)目有關(guān)的部門、單位及職工，所以要把成本指標(biāo)分解到所有部門和個(gè)人，實(shí)行全員控制。要堅(jiān)決克服責(zé)任不落實(shí)，成本只在口頭上控制的現(xiàn)象。在政策上，要實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，這是成本控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。在成本控制過程中，項(xiàng)目經(jīng)理及各專業(yè)管理人員都負(fù)有成本責(zé)任感，相應(yīng)地應(yīng)享有一定的權(quán)限，包括用人權(quán)、財(cái)權(quán)等。如物質(zhì)采購人員在采購材料時(shí)，在保證功能和質(zhì)量的前提下，應(yīng)享有選擇供應(yīng)商的權(quán)利，以確保材料成本相對(duì)較低。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各部門在成本控制中的業(yè)績要進(jìn)行定期檢查和考評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取糾正措施，要與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。制訂和完善成本管理責(zé)任制，制定出一系列規(guī)章制度，使成本控制的責(zé)任落實(shí)到施工管理的每一個(gè)角落和每一個(gè)人。
2、建立施工企業(yè)項(xiàng)目成本核算制是當(dāng)前工程項(xiàng)目成本控制的中心任務(wù)項(xiàng)目部用制度規(guī)定成本核算的內(nèi)容并按規(guī)定程序進(jìn)行核算，是成本控制取得良好效果的基礎(chǔ)和手段。
工程項(xiàng)目成本核算是項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段履行職責(zé)的前提條件，也是施工企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的直接來源。只有通過嚴(yán)肅認(rèn)真、切實(shí)可行的項(xiàng)目成本核算，才能驅(qū)動(dòng)各方面利益。所以，項(xiàng)目成本核算既是調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各方面積極性的動(dòng)力，又是施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接源泉。
正確制定項(xiàng)目成本核算的考核目標(biāo)。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部成本考核的目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)下達(dá)的計(jì)劃成本。要逐步克服項(xiàng)目部粗放型的承包模式，依據(jù)企業(yè)的有關(guān)管理制度、費(fèi)用核定的內(nèi)容和范圍，通過施工組織設(shè)計(jì)和施工預(yù)算，確定施工項(xiàng)目的計(jì)劃成本。以計(jì)劃成本作為對(duì)項(xiàng)目部成本降低和超支的考核、控制依據(jù)。
準(zhǔn)確把握項(xiàng)目成本核算的管理重點(diǎn)。項(xiàng)目成本核算的管理重點(diǎn)是項(xiàng)目成本的過程控制。它包括項(xiàng)目部本身為實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)而進(jìn)行的自我控制和企業(yè)為監(jiān)督項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)施情況而進(jìn)行跟蹤控制。其主要管理點(diǎn)有：一是指導(dǎo)思想明確，建章立制，使項(xiàng)目成本控制有制可依，形成項(xiàng)目成本核算的制度體系。二是進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制，使目標(biāo)成本層層分解，橫向要分解到單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程等不同施工部位的費(fèi)用控制，縱向要分解到施工準(zhǔn)備、主體施工、收尾交付等不同階段的費(fèi)用控制。三是加大事中檢查，事后審計(jì)的力度，保證項(xiàng)目成本控制落實(shí)到實(shí)處。企業(yè)必須定期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行跟蹤分析，無論盈虧，均應(yīng)做到有理有據(jù)，對(duì)虧損因素必須找出原因，制定糾正和預(yù)防措施，防止項(xiàng)目成本的大起大落。項(xiàng)目完工交付后，必須進(jìn)行債權(quán)債務(wù)清理和項(xiàng)目審計(jì)，確保項(xiàng)目經(jīng)營成果的真實(shí)可靠。
3、規(guī)避客觀因素引起項(xiàng)目成本增加的對(duì)策
客觀因素引起施工企業(yè)項(xiàng)目成本增加并不是企業(yè)自身的原因，因此，承包商應(yīng)合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)損失，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。從施工一開始，就要認(rèn)真研究設(shè)計(jì)文件、圖紙、合同條款和現(xiàn)場(chǎng)條件等，找準(zhǔn)索賠的切入點(diǎn)，抓住機(jī)會(huì)，及時(shí)編制索賠資料，據(jù)理力爭(zhēng)，把索賠工作貫穿于施工的全過程，提高索賠效果。索賠是工程項(xiàng)目成本控制一個(gè)不可忽視的內(nèi)容。因此要強(qiáng)化索賠觀念，加強(qiáng)索賠管理。
各項(xiàng)目經(jīng)理部在工程建設(shè)項(xiàng)目中索賠是經(jīng)常發(fā)生的。項(xiàng)目各參加者屬于不同的單位，其經(jīng)濟(jì)利益并不一致。而合同是在工程實(shí)施前簽訂的，合同規(guī)定的工期和價(jià)格是基于對(duì)環(huán)境狀況預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上的，同時(shí)又假設(shè)合同各方都正確地履合同所規(guī)定的責(zé)任。而在工程實(shí)施中常常發(fā)生承包商和業(yè)主之間索賠糾紛。即索賠是承包商和業(yè)主之間承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)比例的合理再分配。在提出索賠要求時(shí)，必須提供索賠證據(jù)。
索賠證據(jù)必須具備真實(shí)性。索賠證據(jù)必須是在實(shí)際實(shí)施工合同過程中出現(xiàn)的，必須完全反映實(shí)際情況，能經(jīng)得住對(duì)方推敲。由于在合同實(shí)施過程中業(yè)主和承包商都在進(jìn)行合同管理，收集有關(guān)資料，所以雙方應(yīng)有內(nèi)容相同的證據(jù)。不真實(shí)、虛假的證據(jù)是違反法律和商業(yè)道德的。
索賠證據(jù)必須具有全面性。索賠方所提供的證據(jù)應(yīng)能說明事件的全過程。索賠報(bào)告中所涉及的問題都有相應(yīng)的證據(jù)，不能零亂和支離破碎。否則對(duì)方可退回索賠報(bào)告，要求重新補(bǔ)充證據(jù)，這樣會(huì)拖延索賠的解決，對(duì)索賠方不利。
索賠證據(jù)必須符合特定條件。索賠證據(jù)必須是索賠事件發(fā)生時(shí)的書面包商雙方簽署，或以會(huì)議紀(jì)要的形式確定，且為決定性的決議。一切商討性、意向性的意見或建議均不應(yīng)算作有效的索賠證據(jù)；施工合同履行過程中的重大事件、特殊情況的記錄應(yīng)由業(yè)主、監(jiān)理工程簽署認(rèn)可。
