時間:2023-05-30 09:12:28
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行業信息化,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
回首2013
1. 行業基本實現穩定增長
2013年前三季度,我國紡織全行業工業增加值同比增長8.6%,較上半年略有回落。紡織品服裝出口總額為2153.11億美元,同比增長11.7%,增速較上年同期提高10.7個百分點。行業固定資產投資實際完成額為6604.5億元,同比增長17.7%,增速較上年同期加快2.4個百分點。2013年1~8月,全國3.8萬戶規模以上紡織企業實現主營業務收入39796.9億元,同比增長11.8%,增速高于上年同期2.5個百分點;實現利潤總額1844.1億元,同比增長16.3%,高于上年同期17.4個百分點;銷售利潤率為4.63%,較上年同期略提高0.17個百分點。
紡織行業當前處于一個轉型升級的關鍵時期,保持穩定增長的重要基礎是行業堅持產業結構調整,轉變發展方式提升運行質效。加快行業信息化建設,提高生產自動化智能化水平,提升企業精細化管理能力,創新市場營銷模式都是提升運行質效的重要途徑。
2. 《行動計劃》強調發展重點
2013年8月,工業和信息化部出臺了《信息化和工業化深度融合專項行動計劃(2013-2018年)》(簡稱《行動計劃》),要求在2018年實現信息化條件下的企業競爭能力普遍增強,信息技術應用和商業模式創新有力促進產業結構調整升級,工業發展質量和效益全面提升,是紡織行業信息化未來五年發展的指導性文件。
《行動計劃》明確提出了八項專項行動計劃,其中標準體系建設、示范企業推廣、中小企業服務、電子商務發展、智能生產制造、互聯網創新等都與紡織行業密切相關,都是今后幾年紡織信息化發展的重點領域。行業處于轉型升級時期,企業應該更加著力于加強自身的管理,降低成本,提高效率,苦練內功,顯然是深入信息化建設的契機。而《行動計劃》必然會帶動企業增加對信息化的投入,加快信息技術在紡織行業的應用和推廣。
3. 裝備智能化成重點
紡織企業的裝備提升的重點是自動化、數字化、網絡化和智能化水平,對于紡織行業的轉型升級至關重要。
印花領域的智能化設備有了突出進展。浙江大學、杭州宏華公司等在數碼噴印機的基礎上,開發了圖像自適應精準印花系統,可以在提花或繡花面料上,通過高精掃描、花型識別,將要噴印的花型在面料上精準對位,進行疊印印花。其產品既有繡花提花織物的層次效果,又有印花的豐富色彩,形成了一種全新的紡織產品,并率先在十字繡行業推廣應用,取得了極為顯著的效益。
產業用紡織品是近年來發展很快的領域,但裝備智能化水平還有待提高。杭州愛科公司開發了智能產業用紡織品切割設備,按設計要求進行優化排料和快速切割,適用于大跨度大幅面的工藝要求,應用于航空、航天、建筑、游艇、汽車等軟性材料切割,節省了原材料,提高了產品質量和生產效率。
紡織企業涉及多種設備和應用系統,只有實現了信息的自動采集和自動化集成,才能保證基礎數據的采集面,大幅度提高信息實時性和準確性,實現更大范圍的信息共享,最終起到優化配置資源的作用。
4. 管理信息化走向深入
江蘇悅達紡織集團積極推進信息技術應用,在前幾年建成的園區光纜等基礎設施基礎上,建設了數據中心和園區局域網,深化ERP應用。尤其在生產過程監控與管理方面,逐步建設了電能監測系統、質量監測系統、棉紡設備在線監測系統等,在企業發展戰略制定和危機管控,支撐企業生產經營模式變革等方面起到了較大作用。
山東如意集團與西安科技大學合作開發應用了面向紡織服裝制造過程的協同生產管理系統,著重解決生產計劃制定過程中的優化問題,實現了生產計劃執行過程的跟蹤監控和管理,有利于紡織服裝產業鏈上下游企業的協同,提高了企業業務協作能力和對生產過程的精細管理能力。
5. 服裝新技術成效顯著
《紡織工業“十二五”發展規劃》中第一次強調:“加強服裝企業信息化集成制造系統和大規模定制技術的開發與應用,推廣服裝和家紡企業自動化、數字化、信息化生產工藝技術”。一年來,人體三維測量、服裝用人體數據庫、服裝大規模定制、模板自動化等一系列新技術應用加快,成效顯著。電子商務更是成為熱點,在2012年服裝網上銷售3050億元的基礎上,今年預計又有30%以上的提升。
在當前服裝電子商務蓬勃發展的形勢下,廣東愛斯達服飾公司將網購營銷與生產制造相銜接,開發了T恤衫、牛仔服等服裝單件定制的“智能裁縫”網絡平臺。消費者通過鍵盤輸入有關數據,網上的虛擬試衣系統有畫面顯示;平臺還提供大量的面料、色彩、圖案、款式等,消費者根據喜好選擇;最后完成確認后下單,提交到車間生產。
展望2014
1. 繼續保持平穩增長的態勢
進入2014年,國內外經濟形勢依然錯綜復雜,紡織行業發展既具備相當的積極因素,也面臨著諸多風險挑戰。內需市場仍將繼續為紡織行業提供實現平穩發展的動力,但同時外需不振、棉花價差大、生產成本上升等壓力依然存在。總體上看,紡織行業有望在2014年繼續保持平穩增長的態勢,也是有條件保持長期可持續的發展。
我國紡織工業具備產業鏈配套完整和成熟的競爭優勢,與目前產品結構比較單一的東盟和南亞國家相比較,我國多數產品在品種、質量方面仍有較為明顯的國際競爭力。與此同時,勞動力、原材料、能源和環境的制約將形成倒逼機制,帶來新一輪行業洗牌,促進企業加快調整提升。全球新一輪科技革命和產業分工調整對我國紡織工業發展既有挑戰,也是實現紡織強國的機遇。進一步推動信息化建設走向深入,對于破解當前發展瓶頸,實現產業轉型升級,具有十分重要的意義。
2. 加快裝備智能化進程
智能化是今后紡織裝備的重要發展方向。要開展先進制造新模式的研究應用,發展以人機智能交互為特征、面向各道紡織工序的智能制造技術。一方面努力提高單機自動化、智能化水平;另一方面要應用物聯網等新技術,推進紡紗、制造、印染、服裝生產制造設備聯網和在線監測。在此基礎上,應用云計算技術,研究“云制造”概念,構建高效的網絡共享平臺,逐步積累和整合各種設計、制造資源,形成不同的“行業云”,探索適合紡織行業的智能制造模式。
3. 推動企業信息系統綜合集成應用
企業信息系統的綜合集成應用是《紡織工業“十二五”科技科技進步綱要》列出的關鍵技術之一,目的是消除信息孤島,使各種企業應用系統,如CAD、PDM、ERP、MES、SCM等,形成一個有機、高效的整體。要結合紡織各個細分行業的特點,在設計與制造集成、業務和財務銜接、管理與生產銜接、產供銷一體等領域,開展關鍵環節集成應用。先從集團企業或行業龍頭企業試點,積累經驗,逐步推廣。
4. 以電子商務促進商務模式創新
服裝紡織品網購正在蓬勃興起,各種電子商務平臺迅速發展,但是紡織企業如何在這一大潮中順勢前行?首先,企業要利用電子商務創新營銷模式,理順與傳統銷售渠道的關系,提高產品銷售的針對性和售后服務水平。其次,將電子商務與生產制造環節相銜接,支撐和帶動企業業務流程優化,提高產品制造的快速響應能力。
摘 要 國內經濟的持續增長和全球化程度的提高,使得物流市場的需求也逐步擴大。筆者就物流行業目前面臨的問題、物流行業信息
>> 淺談物流行業公共信息服務平臺建設策略 物流行業信息化的發展前景 物流行業信息化發展現狀及趨勢分析 新疆鐵路物流信息化平臺建設 物流信息網絡平臺構建對物流行業影響分析 物流行業“物聯網”信息化應用的業務研究 淺析蘇州市物流行業信息化現狀及對策 淺談通信運營商在物流行業信息化領域的發展機遇 2008年中國物流行業信息化發展趨勢展望 新時期企業物流管理信息化平臺建設 鋼鐵企業物流信息化平臺建設與應用 淺議物流信息化建設 新時期鋁行業信息化管理平臺的建設 船舶行業質量管理信息化平臺的研究與建設 淺談教學信息化平臺建設 物流行業SWOT分析 構建物流企業信息化平臺 新百電器 信息化物流平臺全景解析 物流信息化: 連鎖零售企業物流信息化建設分析 常見問題解答 當前所在位置:.
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作者簡介
葉茂森(1981-),男,漢族,福建大田人,工程師,微電子與固體電子專業碩士,研究方向:電信信息化產品推廣。
【關鍵詞】煙草 信息化 建設規劃
1 加強信息化建設的重要性
現在煙草行業發展要求加強信息化建設,信息化建設是提高煙草行業競爭力的基本方式。煙草企業成本的增加,要求行業必須采取新的方式去提高利潤。行業可以通過信息化建設,提高運行管理效率,還節約成本,一個簡潔的系統可以幫助煙草企業利用信息工具來獲得準確實時的市場信息,了解客戶需求。
其次加強煙草行業信息化建設,對加強企業的財務管理和加強企業內部監督有非常積極的意義。信息化建設可以幫助煙草企業實現物資集約化,,管理集約化,不斷提高財務管理與監管水平,在日常管理流程層面加強風險防范。還可以幫助煙草行業樹立管理規范的外部形象,保證行業可持續發展。
從加強中煙草專賣管理的角度來說,信息化也是煙草行業電子辦公、政務建設的重要內容之一。信息化建設可以加強煙草專賣執法與政策落實,這無疑是煙草行業可持續健康發展。近階段各種高科技煙草違法與犯罪不斷上升,煙草專賣管理可以幫助企業加強市場管理力度,從根源上做到對煙草行業違法犯罪風險的預防、發現、處理,進而凈化整個煙草市場。
2 我國煙草企業信息化建設存在的問題
我國煙草行業的信息化應用取得了不小的發展,但目前來說煙草行業信息化在發展過程中還存在著以下問題。
2.1 各地煙草公司的信息化建設進度存在差異
大多數企業雖然建立了自己的信息化系統,但僅僅是從業務的人工操作到電腦上的轉變,對獲得信息的利用不足。特別是在整合供應鏈信息方面,存在較大提升空間。部分企業甚至在內部仍舊存在信息孤島,在內部信息上得不到良好的交流與利用,不僅造成了信息資源的浪費,也帶來了信息化建設的成本問題你。
2.2 煙草信息專賣局管理中存在較大的信息不對稱現象
特別是在我國多所煙草專賣局普遍存在輕服務、重設備,造成信息化建設標準多他、端口多、漏洞多。
2.3 在實際運作中重在交流死角
煙草專賣一直以來都是我國壟斷行業,這一管理格局始終沒有打破,單位之間,部門之間,行業之間信息交流受阻。雖然存在大量可利用信息,但是分散在各個職能單位與部室,沒有對其進行統一的整合。雖然普遍建立功能強大的網絡系統,但是計算處理能力并沒有發揮,例如始終沒有建立行業層級的數據交流中心。
2.4 管理制度存在差別
從調研來看,大多數煙草企業在發展管理信息系統的過程中,做到了高度重視企業管理,盡可能規范、有序地進行,這些企業管理系統運作較為成功,信息化建設事半功倍。也有很多企業雖然建成了信息管理系統,但由于企業管理體制、管理機制與信息化建設不匹配,影響到系統使用效果。
3 建議與策略
3.1 明確目標任務
加強煙草數字化管理,需要各個部門協同合作。煙草公司機關管理單位牽頭,其余職能部門協同合作,才可以推動煙草信息化建設。國家煙草總局制定煙草行業發展規劃方針,需以此為準頭,各地區工商企業制定具體的信息化建設實施工作方案。協調發展、統籌兼顧,全面促進數字化煙草建設進程,推動煙草數字化的建設步伐。
3.2 加強信息化管理建設
首先,要加強對電子政務系統的建設,遵循國家電子政務建設的標準和要求,按照電子政務建設的特點,對煙草行業不斷加強行業監管,提高建設目標服務質量。其次,加強電子商務系統的建設,實現支付電子商務與現代物流、產業協同供應鏈管理和企業內部資源規劃的結合,提高市場水平。此外,加強建設管理決策系統,建立一個全面準確的定量管理系統,實現從靜態到動態的定量分析,不斷完善行業監督和科學決策的努力,提高行業自律功能,杜絕大量資產和無效的投入,減少腐敗和浪費,預防經濟及其他犯罪。
3.3 建立信息化應用檢查考核機制
在現代煙草企業管理中,考核一直是推動煙草專賣管理中應用的必要舉措。行業單位可以建立網上檢查考評機制,通過網絡抽查,對信息系統應用情況提高了解。如采用交叉聯合評定的方式對公司全員進行考核,或者對專賣人員采取交叉檢查,找出在信息應用中發現的不足以及問題,共同制定改進方式。
4 結語
信息化建設一直是煙草企業關注的發展,信息化建設可以提高效率和減少消費,并能提高流通產業的速度和市場的交流頻率,從而提高企業在行業中的競爭力。在當今高度發達的市場經濟條件下,我國煙草行業需要對信息化建設進行重點探索、深化運用,從而推動產業進步。同時,在信息化過程中存在的一些問題和障礙,分析和解決,以滿足行業新的挑戰。
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作者簡介
吳修軍,男,現為安徽省馬鞍山煙草專賣局副經理,經濟師、政工師。
但有一個人卻完成了這個不可能的任務,實現了家居與信息化的完美結合。他就是成都明珠家具集團信息化中心總監張浩。在采訪中,張浩用“創新,變化,挑戰”來形容自己。正是這種性格,使他能數年如一日的研究信息化在家居行業的應用,并最終取得成功。
明珠家具的信息化建設起步很早,但直到2008年張浩加入,才成立企業信息化中心,張浩也成為了公司最年輕的總監,他從零開始組建團隊,包括生產制造、研發、供應鏈都實施了很多相應的信息系統,完成了整個企業的信息化實施。在大部分家居企業還在糾結的考慮要不要上信息化的時候,明珠家具的信息化建設已經取得了顯著成效。明珠家具高調入駐唯品會、京東、淘寶等大型電商平臺,并獲得了不俗的業績。
張浩認為:“家具是一個重服務的行業,未來通過B2C電子商務可以直接面對消費者,了解更多用戶的心聲,在家具的售中及售后服務中發揮更大作用。”
信息化之路困難重重
家具制造工藝復雜,很難做到標準化,而標準化是信息化的基礎。由于缺乏標準化,家具行業的信息化應用多局限于財務和進銷存層面,行業信息化的平均水平不高,真正用好了信息系統的企業只占行業的3%左右。在張浩2008年加入明珠家具集團時,這種情況依然沒有改變?!爱敃r集團使用金蝶軟件核算財務,其他業務系統幾乎沒有,甚至沒有成型的OA,沒有專職的IT部門,僅有3個人負責PC與服務器維護。”
在進行信息化建設時,張浩和團隊遇到了很多困難。主要是選型困難,行業標準化程度低,成熟套件無法應用;服務標準設定困難,家具行業無行業標準,業務人員設定服務標準時無可參照的對象;推廣使用困難,員工工作透明化后壓力變大,對于系統的使用存在抵觸。
“稍具規模的品牌,產品的款式都超過2000種,如此龐大數量的非標產品還要不斷更新,在數據處理方面需很強的把控能力,如果沒這個能力,信息化不如不做。”雖然有種種困難,但張浩下決心一定要把信息化建設成功。
首先,他理順了思路:通過成品核心系統+高度定制化系統;借鑒快速消費品,零售等其他行業的標準與經驗;通過高層宣講,傳遞公司從制造向服務轉型的戰略思路和決心,掃除障礙。
具體做法是:
1.交易模式:完全通過B2B電子商務平臺實現在線交易;
2.激勵模式:客戶違約,違約金每天按照違約項目價值的1%扣取,直到尾款補足為止;公司違約,違約金每天按照違約項目價值的1%賠付,直到交付為止;
3.公司內部管理體系:所有公司違約項目,必須徹查原因,將違約賠付客戶的錢按照查明的原因與責任劃入對應的利潤中心,各利潤中心再將責任分解到個人。
高效供應鏈是競爭獲勝關鍵
一直以來,明珠家具供應鏈模式采取按庫存生產,配合根據歷史數據進行預測備貨的單一模式。在產品較少的初期,此種模式還能持續,但隨著產品數量的增多,此單一模式的弊端逐漸顯現。概括為:預測難度越來越大,預測準確度越來越低;交期無法確定,對客戶的需求無法承諾;倉庫面積需求隨銷售增長無限擴大,淡旺季倉庫作業能力不均衡,管理難度大;因庫存的緩沖作用,前端市場的壓力無法直接傳導到后端供應鏈各個環節,交期壓縮與精益項目推進困難。
激烈的市場競爭使明珠家具意識到:家具生產正從零散手工生產向集群化、自動化發展;家具的消費則從大眾化向定制化與個性化結合方向發展;對工業設計缺乏系統把握成為制約自身發展的瓶頸,企業必須通過轉型求突破。除了提高自身能力,打造高效供應鏈是競爭獲勝之道。
“在這樣的背景下,我們開始實施供應鏈預定貨項目,即從MTS單一的供應鏈模式到ATO為主、MTO與MTS為輔的混和型供應鏈模式的變革項目,項目從2010年4月開始。”張浩介紹說,項目取得了巨大的成功,“同年7月就實現了400款產品試點上線,延續至今已經有80%的產品完成模式轉換?!?/p>
項目最初由企業信息化中心建議,經董事會批準立項,得到供應鏈中心與營銷中心的支持。對公司而言,可以避免盲目生產,降低風險庫存,減少資金占用,增加公司的市場競爭能力。對經銷商而言,可以清晰了解所訂購產品的交付時間,根據到貨時間組織銷售承諾活動,并且可利用預定貨減少專賣店倉庫庫存,降低呆滯庫存風險,即專賣店在貨未到達自己庫房的時候,就已經可以向消費者銷售產品了,在專賣店無庫存的狀態下,可以較明確地向消費者承諾交貨期,提升銷量;此外,公司內部各業務環節將設置交付標準,縮短整體供貨周期;對異常訂單實施跟蹤,實時反饋,交貨期更準確;公司原因導致的延期交付會按約定賠付,得到適當的經濟補償。
供應鏈領域信息化項目陸續實施后,可對客戶訂單作出較準確的交期承諾,快速追溯交付進度,延期責任實施賠付;準確識別與分辨各客戶單張訂單產品需求時間與運輸方式,并按此組織產品交付,交付及時率提升顯著。
信息化是戰略戰術落地關鍵
“信息化建設的目標是帶有高度靈活性的業務管理平臺”,張浩說到,“管理平臺建設的目的是支持公司業務發展,業務發展的實質是戰略的執行與戰術上的調整,總而言之,信息化是公司戰略執行與戰術調整落地的關鍵。”
談到CIO的職責定位,張浩認為CIO就是“在對的時間,向對的人,以對的方式,提出對的解決方案”。在制造企業,信息化建設是非主流業務,涉及到上到老總,下到普通員工的切身利益,沒有成功應用的項目永遠沒有價值,在項目過程中,CIO需要整合內外資源,參與業務部門規則的決策,說服各方接受有限時間內的次優方案,使項目順利進行。
黃加雄,一個新加坡人,但他的CIO路是從中國開始的。1997年在擔任過愛立信(中國)的IT經理之后,2003年黃加雄又回到新加坡,在新加坡總理公署內負責推動新一代人事系統的信息化項目。兩年之后他重回中國,選擇了和電信行業一點都不沾邊的制造業――佳通輪胎,職務是信息技術部總經理。又過了兩年,他開始加盟洲際酒店管理集團(以下簡稱洲際酒店),負責大中國區的信息化工作。
20年的信息化經歷中,每過幾年就要換一個行業做信息化的黃加雄,是怎么看待他自己的職業規劃的?
黃加雄說:“我覺得其實每一個行業都有它好玩的特性,對某個全新的行業進行深入了解的過程,其實是一件很有意思也很有成就感的事。我喜歡這樣不停地對新行業進行探索?!?/p>
用“好玩”來形容跨行業的信息化工作,似乎只能是一個玩家所有的樂觀心態。誰都知道,行業經驗的積累很重要,像黃加雄這樣跨行業做信息化,行業經驗從零開始,是否得不償失?也許很多人會有這樣的疑問。
黃加雄如此解釋:“其實信息化工作從管理層面上來看,都是相通的。比如對技術的把握、對團隊的領導能力、系統營運的管理和紀律、與各部門的協調溝通技巧、對供應商的管理等等,不管你從事哪個行業的信息化,這些經驗都是一樣可以得到積累的?!?/p>
他也毫不掩飾新進入一個行業的弊端:“跨入一個全新的行業,經驗和技術是可以帶過來的,甚至因為是由不同的行業得來的,可能會帶來新的觀點和手法。比較欠缺的是在新的行業內的人脈關系。所以在開始時,你需要全力以赴惡補新行業的業務知識,同時還需要借助同事、下屬和上司在行內的人際網絡, 這對CIO全面融入這個行業、做好這家企業的信息化至關重要。”
打響IT加速戰
信息化經驗是相通的。黃加雄在洲際酒店打響的IT加速戰,充分說明了這一點。
2004年,洲際酒店新上任的全球CIO開始實行全面改革,并把大中國區列入一個很重要的市場,隨后開始籌劃設立大中國區信息總監職位。在此之前,各酒店只有各自的IT經理,信息系統相對獨立,總部對各酒店的集中管理顯得力不從心。
2007年黃加雄加盟洲際酒店的時候,適逢酒店業蓬勃發展時期。洲際酒店在中國的數量從之前的五六十家,迅猛發展到114家,每家酒店的信息系統投入都達到數百萬甚至上千萬元。對這些系統的集中管理,規范其使用標準,以及和總部信息系統的對接,不勝其煩。黃加雄的挑戰驟然增加。
黃加雄把有效地和分散在全國各地酒店的信息部員工協調和溝通當作工作重點。在新加坡總理公署的工作經歷使黃加雄在內部協調方法上自有一套。召開定期會議,找對關鍵點人員,善于抓住重點,做到各個擊破,最后才能統一標準集中管理。2008年11月,黃加雄召集洲際酒店第一屆大中國區的IT經理們到北京集中開會。到場的約80名IT經理,紛紛提出了對信息化的愿景與建議。更重要的是,在這個會議上,總部統一的標準得到了很好的灌輸,為之后更好執行埋下了伏筆。
在黃加雄的帶領下,集中管理已見成效:不久前的一次針對酒店管理系統的升級中,短短兩三周的時間,近百家酒店全面升級。而同樣的系統升級,在亞太區的其他國家,在同一個時間段需要升級的酒店數量可能只有中國區的十分之一或五分之一。一場關于IT的加速戰,黃加雄初戰告捷。
省錢與賺錢之道
“當你經歷了不同行業、不同大型公司的信息化建設之后,你就會發覺,其實信息化建設的意義用‘省錢’和‘賺錢’就能概括了?!秉S加雄說。
黃加雄這樣來解釋他的“省錢說”:“大企業的信息系統都有省錢的空間,對供應商的有效管理、對系統的不斷優化,都能為企業節省很多IT投入?!?/p>
優化系統,建立合適的IT規劃,不做重復投入,這當然需要一個經驗豐富的CIO。經歷過不同行業的信息化錘煉,對開闊CIO的視野、拓展信息化思路很有幫助。作為信息化玩家,黃加雄顯然得益于此。無論是在佳通輪胎,還是現在的洲際酒店,最大限度地節省IT成本,始終是黃加雄奉行的原則。
黃加雄的省錢秘訣是:有效管理供應商和使用新技術。面對供應商,黃加雄首先擺明自己的觀點:和供應商的關系不是對立的,是一種共需的關系,即你需要我,我離不開你。在這個前提下,才能為優化合作提供可能。之后在和供應商的合作中,減少很多繁瑣的流程,不增加扯皮成本,以大量采購的規模吸引力,在“快、靈活、量”的優勢下,供應商自然把成本降到了最低。
系統的成本下降了,整體成本自然也得到了控制。當然,系統的賺錢也離不開“快速”。黃加雄認為,一個快速穩定的系統環境,對企業高速運營的支持力度不言而喻。
【關鍵詞】信息化建設;物資信息化建設
一、企業信息化建設的概念
企業信息化建設指企業利用計算機技術、網絡技術等系列現代化技術通過對信息資源深度開發和廣泛利用,不斷提高生產、經營、管理、決策效率、決策水平,從而提高企業經濟效益和企業競爭力。
二、中石油物資信息化建設已具規模
近幾年來,中石油信息化建設已具規模,中石油物資采購信息化建設也逐漸取得了一定成果,物資采購信息化管理系統得到廣泛應用。
1998年按照大慶石油管理局物資系統改革的總體要求,大慶油田物資集團物資管理信息系統開始建設。系統建設遵循“總體規劃、階段實施、不斷完善、逐步升級”的原則,將物資集團所屬單位各自獨立的賬目整合到一起,實現了業務、財務、庫房數據的集中統一,達到了物資管理和信息化的高度結合。
2000年中石油建立了“能源一號”物資交易平臺,實現了大宗物資、戰略物資的交易管理。
2002年,長慶油田電子商務系統著手建設,長慶油田分公司按照“統一規劃、分步實施、集中管理、分級使用”的原則,建立了覆蓋全油田公司陜甘寧蒙四省區的統一電子商務平臺物資管理平臺,實現了全油田公司的數據共享,改變了過去傳統的手工運作模式,縮短了物資的采供時間。
2000年至2008年間中石油下屬地區公司等多家單位相繼建設了地區公司級的物資采購管理信息系統。實現了物資采購業務“計劃、交易、倉儲、配送、結算”的全過程管理,改變了傳統的以手工單據傳遞來處理業務的模式,有力地推進了傳統物流向以“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”為主要特征的現代物流轉變。
2008年,集團公司開始著手信息化“頂層”建設,實現集團公司范圍內信息共享,ERP信息管理平臺應運而生。以SAP系統為代表的各專業信息管理系統逐步在集團范圍內全面推廣應用。
2010年7月集團公司物資采購信息管理平臺開始著手建設,物采系統是集團公司信息技術總體規劃中的重要項目,也是支撐集團公司物資采購管理的核心業務系統,物采平臺通過與ERP系統雙向集成,實現物資采購從計劃到采購交易,直至結算的全過程管理,并將供應商、目錄、價格等管理環節融入其中,并通過外部門戶實現了和供應商的協同,實現了物資采購交易與管理一體化。
信息化建設的逐步完善,規范了油田物資采購行為,統一了物資采供業務處理流程,整個行業的信息化建設逐步實現了從基礎性向應用性、從局部性向全局性、從分散性向集中性建設與管理的轉變,從而有力地保證和促進了行業“統一領導、垂直管理”的體制優勢。
三、物資信息化高速發展背后的問題
物資采購信息化建設雖然取得了較大進展,收到了一定效益,技術水平不斷提高,信息資源有了一定的積累,技術應用初見成效。但物資采購信息化的實施還面臨著環境復雜多變的挑戰。
首先是業務的復雜多變和企業組織結構的調整。面對日益激烈的國際國內競爭,適應市場需求的變化,企業業務流程再造,企業重組和資產重組,企業組織結構、管理體系和業務模式等更加復雜多變,在此背景下,信息化項目就必須具備能滿足這些變化要求的能力。
其次是IT產業格局和技術快速發展,對行業信息化建設的投資保護、IT成本控制等提出了更嚴峻的挑戰。在眾多中石油物資采購所涉及的信息系統中問題集中反映在以下幾點:一是信息不共享,現有的信息系統存在“信息孤島”問題;二是行業應用系統的開發、推廣、應用多是以條、塊為主,開發比較分散,也基本是相互獨立的,形成較多的“信息煙囪”;三是信息化建設不統一、發展不平衡,缺乏統籌規劃和統一標準,對總體技術規范、標準、技術要求貫徹執行的力度不夠。
四、怎么去建設物資采購信息化系統是當前要探討的問題
根據諾蘭模型的“信息系統發展階段論”研究成果表明,信息系統發展可概括為:開發期、普及期、控制期和成熟期四個階段及五要素模型。中石油物資采購信息化建設整體上處于普及階段,其典型特征就是系統林立,耗資甚大,而技術標準與業務規范并不統一。隨著實踐的發展,行業必須充分考慮在標準規范基礎上的數據集中管理和數據綜合利用、深度挖掘等問題,也就是向成熟階段過渡。
(一)物資采購信息化建設的目標。
一是堅持以信息化促進采購信息的現代化管理。建立統一標準業務流、統一操作平臺、統一數據庫的物資采購信息數據中心,進行數據集成、應用集成、流程集成、面向用戶端集成,努力實現系統集成、有效整合信息資源,達到資源共享的目標。二是在采購企業上下貫通并與供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁,降低采購成本,提高采購效率,增加采購透明度,實現物資采購“高效、公平、公正”的管理目標。
(二)物資采購信息化建設實施策略。
一是在集團公司物資采購管理部為核心的領導下建設物資采購信息數據中心,有效整合信息資源。數據集中是信息化發展的必然選擇。
二是加強物資采購業務流程信息化標準制定。標準化工作是一切工作規范化的基礎,統一標準是物資采購信息化建設的基礎工作,是實現信息共享的基本前提。
三是加強與勘探生產版塊中其它專業系統的對接和融合?!氨R未到、糧草先行”體現了物資采購工作在生產企業中地位的重要性,同時,要充分考慮與“跨部門、跨行業”系統的無縫對接,確保頂層專業系統之間的互聯互通,準確分析物資采購信息與生產建設信息,做到合理組織供應、節約運營成本。
四是強化信息系統建設與經營管理實際的有機結合。信息化項目建設不能停留在純技術層面,系統構建不能脫離經營業務和管理實際。具體表現在,信息系統有一套理想化設計的流程,而經營業務卻在走另一條傳統的程序。
五是加強信息系統數據管理。數據信息在不同的關聯系統中不能完整傳遞,信息數據的不完整,影響整體信息質量,對企業經營決策失去參考價值。
從中石油物資采購信息化建設的過程來看,中石油正在朝以技術為主導的信息化企業轉型,企業信息化建設發展到現階段,需要突出解決的一個問題是網絡整合、平臺整合、數據整合、安策整合、技能整合、制度整合、觀念整合。但是信息化建設由分散到統一、由增長到成熟還需要經過漫長的過程,大力推進企業信息化建設的同時應加強企業信息化建設的實施管理,才能真正提高企業的整體素質,增強企業的國際競爭力。
參考文獻
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[2]楊凱.數據挖掘技術在中石油ERP中的應用研究[J].中國管理信息化,2010,(17).
2012年度中國
醫療衛生行業信息化
貢獻人物獎
苗濤長期致力于醫療衛生信息化建設 ,推出醫療衛生行業研發、推廣、應用管理軟件產品,有著豐富的醫療行業信息化建設專業理論知識和行業管理經驗。他不僅專業技術、創新意識、開拓能力強,更深諳銷售及企業管理,具有良好的職業道德和敬業精神。
苗濤,浙江聯眾衛生信息科技有限公司副董事長、總裁。他有著豐富的醫療行業信息化建設專業理論知識和行業管理經驗,不僅專業技術、創新意識、開拓能力強,更深諳銷售及企業管理,具有良好的職業道德和敬業精神。
苗濤非常注重公司團隊合作,調動公司高、中層領導成員的工作積極性,發揮了領導班子的整體作用。針對公司企業管理,他提出了“和諧發展、團隊成長、價值回報、快樂文化” 的企業經營理念。公司建立了員工培訓基地,形成了各層次人員培訓機制, 組建了一支結構合理、研發技術水平高、實踐能力強、研發管理營銷于一體的團結高效的人才隊伍。
在苗濤的帶領下,浙江聯眾長期致力于醫療衛生信息化建設 ,推出醫療衛生行業研發、推廣、應用管理軟件產品,其中45項軟件產品獲得了國家版權局頒發的計算機軟件著作權證書,多個項目(產品)被列為國家課題和火炬計劃項目 ,獲得國家級優秀產品稱號, 在同類產品中具有技術領先的優勢和強大的市場競爭力,在業界具有較高知名度,受到醫療機構用戶的廣泛好評和國家、省、市、縣各級衛生行政部門的高度評價。
苗濤主導的浙江省腫瘤醫院運維托管(含醫院應用軟件、IT基礎設施、HIS服務器和存儲、LIS服務器和存儲、PACS服務器和存儲、數據備份系統、主干網絡的運行維護) 項目開創了浙江醫療衛生行業運維托管服務的先河,成為醫療行業信息化建設的典范。該項目的實施情況以論文形式在衛生部、中華醫院管理學會主辦的《中國醫院》上刊登。
苗濤主持的“ORACLE10g+RA”"解決方案,在浙江大學醫學院附屬第一醫院、第二醫院、浙江省立同德醫院等正式啟用后,得到了用戶的一致好評。苗濤主持的北京協和醫院數字化醫院信息系統項目,也獲得廣大用戶的好評。
苗濤根據多年來積累的專業技術理論知識和實踐經驗及企業經營管理特點,先后撰寫了十幾篇論文,陸續在《中國計算機報》、《網絡世界》、《計算機世界》、《SmartPartner 計算機產品與流通》、《通訊技術》等多個權威媒體上發表,獲得了專業領域人士的一致好評,并先后獲得了LCSE、ZCSE、ACSE、RCSE等多項業界認證。
苗濤也非常重視質量管理工作。為進一步規范企業作業標準,苗濤堅持以市場為導向,提高產品及服務的滿意度,將企業納入國際質量管理體系標準的規范。在產品質量形成的全過程中,浙江聯眾始終堅持“預防為主,系統管理,全程控制”的思想,通過嚴謹求實的科研作風, 通過一流的技術以及一流的人才,為用戶提供一流的產品和一流的服務,并創造一流的效益。
北京京誠鼎宇管理系統有限公司(下稱鼎宇公司)成立于2004年,是中冶京誠工程技術有限公司(中治京誠)的子公司。鼎宇公司是專業從事以行業軟件開發、咨詢、IT系統集成以及供貨、電子商務、信息服務和工程設計為主的綜合型高科技企業。公司利用先進的開發架構、精英化的開發團隊,不斷研發出世界一流的企業管理軟件,為各行各業提供整體的信息化解決方案。
鼎宇公司業務涉及冶金、化工、衛生、環保、能源及公共服務等領域,尤其是在鋼鐵行業,公司依托中冶京誠多專業協作的優勢,特別是工藝專業的支持,具有幾十年的國際領先水平的MES和PCS等系統的解決方案,有多項軟件產品著作權及多家大型企業實施的軟件設計和開發經驗,為冶金企業提供整體信息化解決方案和咨詢服務。公司一直致力于成為中國最優秀的軟件產品和服務提供商。
本著誠信、創新、增長和高效的精神,以誠為本、以信為先,是鼎宇公司對客戶、對社會、對本企業、對他人的行為準則;不斷學習、勇于探索,以技術創新、管理創新、體制機制創新為主線,開創企業管理新局面;實現營業額、市場份額、利潤總額的持續、快速增長;不斷追求資本利潤率、資產利用率、勞動生產率的最大化。
公司的經營理念是理解和滿足客戶的不同需求,通過為客戶創造效益贏得市場和自身效益。業務范圍包括鋼鐵企業整體信息化解決方案鐵前、煉軋一體化MES系統,冶金企業鐵前、煉鐵、煉鋼、軋鋼控制PCS系統 ,冶金企業整體信息化系統的工程設計、運行維護服務。
鼎宇公司的產品和解決方案主要包括鋼鐵企業整體信息化解決方案、MES系統(包括鐵前生產制造執行系統、煉鋼生產制造執行系統、軋鋼生產制造執行系統、煉軋―體化制造執行系統、設備管理系統、耐材合金庫管理系統、實驗室管理系統LIMS、生產指揮調度中心系統、企業能源管理系統、生產安防監控系統、智能化遠程集中計量管理系統IRMMC等)、PCS 系統(包括原料場過程控制系統、高爐過程控制系統、煉鋼過程控制系統、連鑄過程控制系統、加熱爐過程控制系統、軋鋼過程控制系統、檢化驗管理系統等)。
作為我國鋼鐵行業提供企業信息化服務的專業公司,鼎宇公司憑借其強大的綜合技術優勢和良好的服務態度,幫助企業在信息化進程中不斷取得成功。作為中冶京誠唯一從事計算機專業的單位,鼎宇公司有著深厚的冶金背景和強大的工藝支持。鼎宇公司員工現場經驗豐富、熟悉冶金工藝、工程觀念強。鼎宇公司多年從事企業信息系統開發,它以客戶成功使用為目標的項目管理體系是項目成功的保證。鼎宇公司具有與國外知名PCS、MES廠商長期合作開發的經驗。鼎宇公司還具有高效的公司管理體制。
公司具有計算機信息系統集成企業資質,包括工程咨詢-國家甲級工程咨詢資質,以及工程設計-國家甲級工程設計資質。
北京清科銳華軟件有限公司(以下簡稱清科銳華)于2001年進入建筑施工企業管理軟件領域,多年來一直專注于建筑行業企業級管理軟件的開發,2001年就推出了基于B/S架構的軟件產品版本,是行業內最早開發出B/S架構的建筑施工企業級管理軟件的廠商之一,多年來產品不斷完善和升級,為數百家建筑企業提供了產品和服務,得到了眾多客戶的認可和好評,其中河北建設集團,無錫路橋集團等典型案例多次獲得地方建設系統的科技獎項。
CEMIS是建筑施工企業管理信息系統(Construction Enterprise Management Information System)的英文簡稱,是清科銳華針對建筑施工行業的特點和發展趨勢適時推出的新一代企業管理軟件產品。
CEMIS可以幫助建筑施工企業搭建企業內部信息化管理平臺,實現用各部門應用軟件系統處理日常業務;同時使總部加強對項目的控制,及時、準確掌握項目業務信息,降低項目成本;幫助企業規范化各種業務單據和流程,提高企業工作效率和管理水平;還可以為企業高層領導提供決策支持,幫助企業打造學習型組織。
CEMIS包括辦公自動化、人力資源管理、市場經營管理、綜合項目管理、設備資產管理、決策支持分析、系統管理七個子系統,涵蓋了施工企業內部管理的全部范疇。綜合項目管理是CEMIS的核心,這一子系統對工程項目的業主結算、進度、成本、施工合同、費用、材料、設備、技術、質量、安全、環境、風險等實現全方位管理。
CEMIS符合建設部最新的特級資質信息化考評標準,支持集團公司、子公司、項目部三層管理體系,管理上能夠適應直營、聯營,承包等各種項目的管控模式。CEMIS是完全基于清科銳華自主開發的平臺ReachFramework的產品,可以根據企業需求進行快速個性化開發。CEMIS采用瀏覽器操作方式,提供了大量數據導入導出工具,操作簡單,有利于施工企業快速推廣。清科銳華在實施CEMIS時,將不僅僅提供一套軟件,同時還提供一套科學、快捷、實用的實施方法,幫助企業把軟件用起來而不是僅僅將其當作形象工程。
目前CEMIS已在數百家建筑施工企業得到成功應用,其中典型客戶特級資質企業包括河北建設集團、河北建工集團、中太建設集團等,路橋企業包括中鐵二十局、無錫路橋集團、河北匯通路橋、無錫市政建設、安徽省路橋集團等,裝飾企業包括北京建誼裝飾、無錫隆陽裝飾、蘇州金鼎裝飾等。
北京清科銳華軟件有限公司位于清華大學科技園,是一家由清華大學教師和研究人員創立的高新技術軟件企業,一直致力于企業信息化的研究和技術開發工作。2001年,清科銳華開始涉足建筑施工行業,成為建筑施工行業信息化管理系統的專業提供商,目前已經為數百家建筑企業提供軟件產品和開發服務,客戶遍及十幾個省市地區。
行業信息化
最具影響力企業獎
深圳市龍圖軟件有限公司專注于財政系統軟件及其應用的研究,對基于平臺構建財政業務系統積累了豐富的經驗,是國內研究金財工程應用支撐平臺時間最長的公司。
深圳市龍圖軟件有限公司成立于2003年5月。專注于財政系統軟件及其應用的研究,對基于平臺構建財政業務系統積累了豐富的經驗。長期致力于財政行業信息化建設,在社保、醫療、教科文等領域取得突破性進展,向著更廣泛的業務區域擴展。先后被國家、地方管理部門及權威機構授予“雙軟企業”、“ISO9001:2000認證”、“國家高新技術企業”、“深圳市高新技術企業”、“CMMI 3級認證”、“2012年福布斯中國最佳潛力企業獎”等。
龍圖軟件,總部位于北京,在深圳、成都建有研發中心,在安徽、寧夏、黑龍江、四川等地設有分公司,服務機構遍布全國大部分地區。
平臺
龍圖軟件直接參與了財政部金財工程數據規范、業務規范、技術規范的制定,對金財工程的規劃理解深刻。龍圖軟件所提供的方案完全符合金財工程的規范和要求,被財政部指定為金財工程應用支撐平臺唯一開發商。
理念
堅持基于平臺建設財政管理一體化信息系統的原則,為財政業務服務。以滿足目前財政需求,同時圍繞財政未來業務發展的需要,建設基于金財工程應用支撐平臺的財政管理一體化信息系統,使信息技術真正融入到財政管理之中。
堅決貫徹和執行金財工程“三個一體化”建設的指導思想,按照財政部“平臺”的系統建設思路,基于金財工程應用支撐平臺建設財政管理一體化信息系統的原則,按照財政部的規范與標準進行統一規劃,統籌核心業務系統與相關業務系統的關系,制定出合理、可行的實施步驟,按照從易到難的策略、采取先做核心業務后做相關業務的順序,分步實施,穩步推進。充分考慮財政業務應用和管理要求,以業務流程為主線,對現有業務流程進行優化和整合,注重財政管理一體化信息系統的運行實效。
用戶
滿足用戶所需,服務半壁河山。龍圖軟件歷經8載光陰的發展與沉淀,截至2011年7月,在中國財政部、15個省級財政部門、20個省級行政單位的城市財政部門成功實施平臺并上線運行,是目前國內研究金財工程應用支撐平臺并實施成功用戶數最多的公司。
服務
關鍵詞:行業信息化;通信信息;信息技術
在當下,通信信息的產業已經發展成為了我國社會經濟發展的支柱性產業,同時也是我國加速行業信息化發展的基礎。而互聯網的產生更是推動我國進入了信息化的時代。目前,信息化已經在各行各業里發揮著極為重要的作用。所以,加速行業信息化的發展并且做好通信信息技術的保障,已經成為了世界各個國家提高國力的重要選擇以及必然選擇。
1行業信息化的重要性
1.1有利于企業發展
隨著社會信息化發展的不斷提高,各大企業也開始逐漸認識到了信息化的重要性,而且開始著手對企業信息化設施的研發。就現在的情況來看,企業研發的結果也有了一定的進展,并且成為了我國信息化設備的代表。隨著信息化飛速的發展,企業信息化基礎設施也達到了國內先進的水平,也實現了企業內部的信息化管理。
1.2有助推動行業發展加快
行業信息化的發展是產業優化升級的關鍵一步,在當下這個競爭激烈的時代,信息化就是把傳統的業務進行整合和提升,然后推動行業的整體發展,形成以信息化為主的行業服務理念。同時,以行業信息化來帶動和推進行業發展,從而實現整個行業跨越式的進步,為行業走到國際走出國門提供最大的力量。
1.3帶來產業結構的巨大變化
在現代信息技術的基礎上,產生了一大批以往產業革命時期沒有的新興產業,而傳統產業的體系逐漸衰退,正是利用了信息技術的改造,才成為了傳統產業獲得尊重的出路,也導致了行業的發展在國民經濟中占據了主導地位。
2行業信息化的目標
如果想要行業信息化能有最大的發展,那么首先就得要明確行業信息化的目標。而行業信息化的目標就包括了三點。
2.1提高行業競爭力
行業核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,是將技能資產和運作機制有機融合的企業自身組織能力,是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果,是能夠為為企業帶來最大效益的、企業在行業內占據優勢的業務。
2.2實現行業的跨越性發展
所謂“跨越式發展”,是指一定條件下落后者對先行者走過的某個發展階段的超常規的趕超行為。所以當下就要對行業的發展趨勢持有重要的分析,對行業之前的發展進行深刻的反思,以及結合對我國行業現在發展的狀況,在有了比較明確的認識之后,我們就可以簡單得出一個“跨越式發展戰略”。它必然要突破傳統行業發展中單純追求"速度型"增長,而是追求一種速度與效率并重。而這就是當前行業的發展與長遠發展的模式。
2.3實現行業的零距離服務
所謂“零距離服務”就是指從行業資源、技術等方面為社會提供最專業最及時的服務,堅持的原則就是“親切,優質”。但是為了實現以上三點,我們首先就要做到對行業內部的集成,要實現內部信息之間的相互關聯和相互溝通。要做到對資源的共享,才能建成一套統一的信息體系。這樣才能有效的幫助行業達到跨越式的發展。其次,我們要將重心轉移到對信息化的建設上,要將行業的核心作為行業信息化的工作重點。這樣,才能促使行業信息化達到國際行業的先進水平。
3堅持兩項原則
加速行業的信息化發展,就要堅持以下的兩個原則。3.1保證信息化的實用性在行業發展中,信息化要保證在實際應用中要有實用性,而且要對行業的未來發展具有前瞻性以及超前性。而且要能夠對行業信息化的發展進行一些有戰略性的設計。3.2堅持信息化基礎建設的規范性行業要提升系統的兼容性,而且要實現對信息的共享,要保證各地行業信息的平衡發展,要將行業信息化的建設融入到理論研究和人才培養里,以及貫穿到系統到設計、開發、以及應用之中。
4保障通信信息的技術
信息技術主要包括以下幾方面技術:(1)感測與識別技術。(2)信息傳遞技術。(3)信息處理與再生技術。(4)信息施用技術是信息過程的最后環節。其包括控制技術、顯示技術等。然而,通信信息技術只有依托安全中心才能得到保證,所以在行業信息化發展的過程中,我們對行業安全的應急產品和設備要有一定的研究和開發,并且在技術的創新上也要加大力度,還要建立相對的技術保障體系。與此同時,要進一步建立健全的安全應急管理機制,要時刻注意安全應急的運作,更要強化安全應急能力的保障建設。
5掌握對信息化發展認識的三個度
5.1對信息化的認識要有高度
信息化是現代化的標志,但是不是現代化的內容。無論是對于行業還是企業來講,信息化都是現在全球競爭的制高點。
5.2對信息化的認識要有廣度
信息化不僅是要建設信息基礎設施,更要用信息技術來提高行業生產和工作效率。在達到成本和開支降低的同時,更要讓人們享受到有益處且方便的信息服務。
5.3對信息化的認識要有深度
信息化不僅是個問題,也是一個社會和經濟的問題,可技術問題的解決就一定會和社會經濟問題相關聯,相結合。所以,在某些意義上講,信息化就是信息資源與信息技術。所以,在社會經濟發展的需求下,信息化技術要和社會經濟相結合,而且這種結合的緊密度越高,信息化的水平就也會變高。
6結束語
歸根到底,信息化是一個長期、艱巨、復雜且系統的社會工程,是需要全社會的共同努力和參與。在加快行業信息發展的同時,也要體現出行業貫穿落實發展觀的積極舉動。要營造良好的行業環境,不僅還能增強行業之間的競爭力,還能促進行業間達到跨越性的發展。在進入行業國際前列的途經下,我們還需要樹立行業信息化的意識,以及以信息化的建設帶動行業健康的發展,這樣才能更好的為大眾服務,更好的為社會經濟發展做出行業的貢獻。
參考文獻
關鍵字 煙草行業 信息化 回顧 展望
1 引言
自從2004年11月10正式加入世貿組織后,所有阻礙都會打破,其中最具的是關稅的降低,一場國煙與外煙爭奪零售終端市場的激烈競爭也不可避免,因此,我國煙草行業急需提高整體競爭力和實力。而提高競爭力和實力的最好,就是運用信息技術,走信息化的道路來整合企業資源。從另一方面來說,未來企業的競爭關鍵在供應鏈上。對于許多傳統行業的企業來講,供應鏈上的競爭將與IT息息相關,信息的快速整合和傳遞對企業供應鏈上的管理至關重要。因此,信息化是煙草行業的必經之路,也是煙草企業成長的關鍵所在。
2 煙草行業信息化建設的回顧
2.1 信息化建設的技術驅動階段
(1)建設的重點在硬件設施方面。整個初級階段將任務的重心放在了硬件設施的建設,包括購買PC、進行建設等。根據2002年賽迪顧問調查顯示,截至到2002年上半年,在煙草行業的累計投資中,有62.5%的資金用于硬件設施建設;30.7%的資金用于軟件建設,這些數字說明,我國的煙草行業信息化投資絕大多數用在了基礎硬件設施的建設上。
(2)局限于單項系統信息化的建設。這個階段,建設的應用系統功能趨向于單一化,主要是希望可以采用信息技術來取代人工處理。主要有財務方面的電算化、庫存方面的管理以及車間的信息化系統等。從整體上看,這方面系統的信息化程度也不高。
(3)領導重視程度不夠。由于整個行業長期處于計劃體制下,一直都受國家保護,實行專賣專營,因此整個隊伍思想比較陳舊、觀念比較保守。特別是大部分企業的領導對信息化的認識不夠,造成了整個煙草行業信息化的建設明顯落后于其它行業,與煙草行業的地位明顯不符。
2.2 信息化的應用階段
(1)MIS系統建設。煙草行業在這一階段主要的投資領域是財會軟件,其次就是OA和MIS系統。截至到2002年,MIS系統的應用率達到了16.8%,而17家大型煙草企業已經初步建立和運行了該系統。
(2)辦公自動化系統建設。截止到2002年,有46.4%的煙草企業建立了辦公自動化系統,而13.1%企業近期有建設系統的打算,39.5%的企業近期沒有打算建立系統。雖然有接近一半的煙草企業具備了該系統,可是實施的效果并不是很理想。對于建設了該系統的煙草公司來說,其部分業務已經實現了聯網。
(3)ERP系統建設。截至到2002年,煙草行業ERP軟件應用情況一般,有27.2%的煙草企業建立了ERP系統,以用友、和佳應用最好,四班、SAP和金蝶也有部分企業應用。
(4)CRM系統建設。調查顯示,煙草行業有25.3%的煙草企業已經建立了CRM系統,而近期打算建的也只有18%,近期沒有打算建設CRM的企業達到56.7%。
(5)商務系統建設。2001年煙草行業的電子商務應用取得了新突破。不僅有安徽省煙草公司電子商務平臺第一筆訂單的順利成交,而且國家局物資公司和煙機公司建立了非專賣品的網上交易系統,取得了較好的效果。而2002年9月,國家局(總公司)卷煙網上交易系統試運行,實現了省際間日常卷煙的網上交易。
2.3 信息化的集成階段
(1)對前一階段的工作進行了完善和深化,主要在辦公自動化系統等的建設上。
(2)加強了煙草行業信息化管理和標準化、規范化的建設。其中了《全國煙草行業信息化工作管理辦法》(修訂)、《煙草行業機網絡和信息安全技術管理規范》、《全國煙草行業衛星通信網運行管理辦法》和《煙草行業計算機軟件投資管理辦法》等規范性文件。
(3)開始重視人員的信息化培訓。據統計,國家局信息中心組織召開了計算機網絡和信息安全培訓、行業網站技術培訓、統計業務等各種培訓班,直接培訓600余人次,利用行業衛星網組織技術培訓500余人次。
3 煙草信息化建設展望
3.1 國家煙草專賣局應繼續發揮指揮棒作用
國家煙草專賣局作為主管全國煙草的專賣工作和經營全國煙草行業的產供銷、人財物、內外貿業務的機構,在行業信息化建設中一直都起著積極的作用,也取得了一定的成績,包括在行業信息化項目中進行系統規劃,制定了一些代碼信息標準。但是,也存在欠缺的地方。在以后的信息化建設中,國家局應該側重以下幾個方面的工作,繼續推動全行業信息化建設,發揮行業指揮棒的作用。
(1)立足全行業,從信息化建設整體的高度做方向上的引導。對于以后的信息化建設,國家局要從全行業的角度,根據行業發展的特點,制定合適的發展方向和發展計劃。依據國外煙草行業發展的情況,結合自身的特點,給全行業指明前進的方向,并采取相應的措施,推動整個行業朝著良性發展的軌道前進。
(2)加快行業標準化建設工作,盡快健全行業標準體系。國家局應一如既往地積極組織開展煙草信息化建設的標準制度、修訂和標準化活動,通過積極采用國際標準和國外先進標準,努力提高行業建設的標準化水平,并籍此推動煙草行業生產、經營和管理水平的不斷提高。
(3)加強行業信息化建設成果的評估體系建設。到為止,煙草行業還沒有一個較為全面的評估體系,可是只有建立了合理的評估體系,才能對現有系統進行客觀、、系統的評估,才可以提出有針對性的升級方案及深化方案,同時進行信息化現狀評估,可以從整體上把握目前公司的信息化水平,確定哪些方面需要改進,需要進一步實施哪些子系統,哪些子系統需要集成,以確?,F有信息系統投資的有效性,明確下一階段信息化實施目標,為新一輪的信息化規劃及實施工作打好基礎。因此,評估體系的建設也刻不容緩,國家局應該積極組織有關專家探討和制定相關的評估體系,從實際建設的角度出發,為全行業提供一個有效的評估系統。
3.2 深化煙草行業體制改革,為信息化建設掃清體制上的障礙
深化煙草體制改革,促使煙草行業從行政壟斷轉化為壟斷。只有體制上得到改善,才能充分發揮信息化建設成果的優勢和作用。因此,可以從以下幾個方面著手,推動體制改革,為信息化建設做好鋪墊。
(1)加大政企分開的力度。根據企業制度改組煙草企業。在保持國家煙草專賣的基礎上,使得企業和政府回歸到其應該扮演的角色中去,即企業應該是有獨立自主權利的經營者,政府只是一個起著監督和裁判作用的監督者。
(2)加快資產重組,積極探索上市之路。中國雖有世界上最大的煙草公司,但對外所占國際市場份額較少,對內沒有建立以產權關系為紐帶的經濟實體。中國煙草業應向石油、航空、通訊、電力等行業一樣,在全國范圍內,通過資產重組建立3~5家跨地區的大型集團公司。
(3)采取有效措施,打破地方保護主義。煙草行業是地方保護最為嚴重的行業,而體制改革的一個重點就是打破這種地區封鎖、封建割據、區域專賣的形式,它制約著煙草行業的大市場、大流通目標,也限制了企業競爭力的提高,使得強勢企業無法繼續壯大,弱勢企業無法淘汰。因此,煙草行業應該從整體的利益考慮,以長遠的眼光來正視這個。采取切實有效的手段,突破地方保護。
3.3 煙草信息化要重視整體規劃
不論是卷煙企業、省公司還是整個行業,搞信息化首先要做總體規劃,然后按照規劃分步實施。因為許多系統之間、局部與全局之間都是互相關聯的。如果沒有規劃好,就難以集成,也容易造成浪費和重復投資。
煙草行業與其他行業相比在信息化方面還是比較重視規劃的,但還是存在問題,就是做規劃在每一個層面都不能事出多頭,要有一個標準性。比如說,863項目在做煙草行業CIMS性不夠,有可能各個規劃之間不協調,甚至存在沖突的地方,為以后的埋下了隱患。
3.4 積極推動集成化建設
雖說集成化建設在這兩年取得了一些成績,可畢竟是剛剛開始,還有大量的工作要做。可以說,集成一方面是“集成”上,即縱向的行業決策、管理、生產經營三個層次之間的信息集成,橫向的農、工、商企業之間的信息集成;另一方面是“數字化”上,即對業務、管理用數字加以量化,通過數字量化,實現管理從粗放型向精細化的轉變。同時,要明確集成化是行業必須要經歷的一步,所以在以后的實際建設中,努力實現行業大集成。充分利用行業現有的統一領導、垂直管理、專營專賣這種特有的有利于集成和統一的有利條件和現有的組織保證,將煙草行業包括煙葉生產、收購、復烤,卷機制造、卷煙生產、輔料生產和卷煙銷售等業務所形成的行業完整的供應鏈建成一個統一或分布統一的集成系統。
3.5 加強隊伍素質建設
科學發展觀要求以人為本,信息化建設更要以人為本。首先,要造就一支人員相對充足、專職專業的人才隊伍。通過公開招聘、上掛下派、外引內聯以及公司化運作等多種方式,盡快加強信息化人才隊伍建設。其次,要通過和培訓,不斷提高信息化人才隊伍的、業務、技術和管理素質。再次,要通過用人機制和薪酬制度改革,根據信息化人才的特點,充分保障信息化人才的權益。最后,要積極為信息化專業人才營造平等發展、充分發揮聰明才智的良好企業環境。
總的來說,信息化工作不是一蹴而就的事情,在做的過程中會遇到各種阻力。比如體制改革、思想觀念的變化;比如信息不能很快集成,業務不能很快相關聯,不能很快體現效益時,很容易夭折。因此,各級領導應事先對信息化過程中的困難,對信息化工作的艱巨性、復雜性、科學性有清醒的認識。信息化是一場革命,也是煙草行業應對WTO最好的。另外,信息化工作中,一定要重視,要用實事求是的態度不斷總結,這樣更有利于少走彎路,促進煙草行業信息化工作的發展。
1 胡敏. 煙草信息化在改革中走向哪兒?[J].中國機用戶,2003(7)