時間：2023-05-30 09:36:29
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇志愿者口號，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
奉獻、友愛、互助、進步
愛心獻社會，真情暖人心
團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、無私奉獻
服務(wù)社會、幫助他人、提升自我、實現(xiàn)價值
青年志愿者活動是公民道德建設(shè)的生動實踐
青年志愿者精神——奉獻、友愛、互助、進步
服務(wù)群眾生活、促進社區(qū)發(fā)展8、開社會風氣之先，做青年志愿者
弘揚民族傳統(tǒng)，爭當時代先鋒
團結(jié)、實干、求知、創(chuàng)新;
奉獻、友愛、互助、進步
青年的心永遠與雷鋒相通
弘揚雷鋒精神，參與志愿者服務(wù)，建設(shè)精神文明
與時俱進跟黨走，開拓創(chuàng)新獻青春
青年志愿者真誠服務(wù)到永遠
奉獻你我他，服務(wù)千萬家
弘揚與時俱進的雷鋒精神，展示開拓創(chuàng)新的青春風采
爭做新時期雷鋒式的青年志愿者
勤奮學習，愛崗敬業(yè)，再立新功
讓智慧與創(chuàng)新閃光，讓青春與發(fā)展飛揚
我光榮，我是中州鋁青年志愿者
你我他的一言一行中州鋁的文明形象
摘要 奧運志愿服務(wù)使人們深刻感受到了志愿服務(wù)的重要作用。為了讓奧運志愿服務(wù)的成果轉(zhuǎn)化為志愿服務(wù)的長效機制，必須從覆蓋范圍、隊伍體系、保障體系、志愿文化這四個方面入手，推動志愿服務(wù)的積極發(fā)展。
關(guān)鍵詞 志愿服務(wù) 志愿文化 志愿精神 長效機制
奧運志愿服務(wù)大大提升了人們對志愿服務(wù)的認識，使全社會更加深刻地感受到了志愿服務(wù)的重要作用。繼承北京奧運志愿服務(wù)的寶貴遺產(chǎn)，建立健全志愿服務(wù)長效機制，對于大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，最廣泛、最充分地動員社會力量，推動科學發(fā)展，促進社會和諧進步，具有深遠而重要的意義。
要拓展志愿服務(wù)覆蓋范圍。轉(zhuǎn)化奧運志愿成果，一方面要做好奧運志愿服務(wù)項目的轉(zhuǎn)化工作，即整體保留500個城市志愿服務(wù)站點和近萬個公益實踐項目，保留轉(zhuǎn)化“賽事志愿者、城市志愿者、社會志愿者、迎奧運志愿服務(wù)、奧組委前期志愿者、奧運會志愿者工作成果轉(zhuǎn)化”等六個工作項目和“微笑北京”主題活動組成的奧運志愿者工作成果。另一方面，要大力開發(fā)新的志愿服務(wù)項目。圍繞講文明樹新風活動，重點開發(fā)一批包括普及文明風尚，涵蓋科技、文體、法律、衛(wèi)生、社會治安等領(lǐng)域的志愿服務(wù)項目。圍繞扶危濟困，開發(fā)送溫暖、獻愛心和心理撫慰等方面的志愿服務(wù)項目，組織志愿者為孤寡老人、空巢老人、殘疾人提供生活救助和照料服務(wù)。圍繞社區(qū)服務(wù)，開展“一對一”、“多幫一”、“鄰里互助”等多種形式的社區(qū)志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)的經(jīng)常性和有效性。圍繞應(yīng)急救援，讓志愿者全面參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的搶險救援、衛(wèi)生防疫、群眾安置、設(shè)施搶修和心理安撫等工作。通過拓展志愿服務(wù)覆蓋范圍，為政府分憂、為百姓解難、促進社會和諧發(fā)展。
要完善志愿服務(wù)隊伍體系。分類別、有重點地做好10萬賽會志愿者、40萬城市志愿者以及百萬社會志愿者的保留轉(zhuǎn)化工作，使奧運志愿服務(wù)隊伍轉(zhuǎn)化為社會志愿服務(wù)的重要力量。完善信息化管理手段，實現(xiàn)對志愿者個體的有效服務(wù)和規(guī)范管理，努力形成政府號召、社會發(fā)動、公眾參與的新型社會動員機制。積極培育壯大各類志愿服務(wù)隊伍，發(fā)揮體制優(yōu)勢、專業(yè)特長，整合黨政機關(guān)、人民團體、事業(yè)單位、“兩新”組織等方面的專業(yè)人才資源，建立門類齊全的專業(yè)志愿者隊伍。探索推進社會工作者與志愿者的有機結(jié)合，充分發(fā)揮社會工作者在組建團隊、規(guī)范服務(wù)、拓展項目、培訓策劃等方面的專業(yè)優(yōu)勢，建立社會工作者、志愿者聯(lián)動互促機制，形成社會工作者引領(lǐng)志愿者改善服務(wù)、志愿者協(xié)助社會工作者拓展服務(wù)的工作格局。
要健全志愿服務(wù)保障體系。加快志愿服務(wù)制度化、法制化進程，推進建立比較完備的志愿服務(wù)法規(guī)保障體系。拓展12355熱線的服務(wù)職能，維護志愿者的正當權(quán)益，依法向志愿者提供法律援助。加強志愿者工作理論研究，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供理論支撐。提高志愿者工作信息化水平，建立以志愿北京網(wǎng)站、公益實踐項目管理信息系統(tǒng)、志愿者卡管理系統(tǒng)、志愿者互動平臺等為主體的綜合信息支持平臺。建立志愿服務(wù)基金，吸納社會各界捐贈，用于志愿服務(wù)項目研發(fā)、志愿公益活動推廣等經(jīng)費投入。不斷完善政府購買服務(wù)的工作機制，建立企事業(yè)單位、公募性基金會和公民個人對志愿服務(wù)活動進行資助的社會化籌資機制。
要推動志愿文化的廣泛傳播。繼續(xù)深入推進“微笑北京”主題活動，倡導志愿服務(wù)“人人可為、時時可為、處處可為”的觀念，激發(fā)和匯聚志愿服務(wù)“愿動力”，把志愿服務(wù)精神的種子撒播到每個人心中。大力弘揚奧運志愿服務(wù)精神，加強志愿服務(wù)理念的普及，通過多種方式在全社會進行宣傳推廣。將北京奧運會“我參與、我奉獻、我快樂”的宣傳口號轉(zhuǎn)化為全社會志愿服務(wù)口號，在全社會掀起關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的熱潮。積極選樹志愿者先進典型，以可見、可感、可學的事跡激勵志愿者，倡導志愿服務(wù)新風。通過生動感人的文藝作品和豐富多彩的文化活動，塑造志愿者的良好形象，展現(xiàn)志愿者的健康風貌和高尚情操，形成有利于志愿服務(wù)的文化環(huán)境。
實踐證明，志愿服務(wù)是提高現(xiàn)代社會文明水平的重要手段。我們要廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，使志愿服務(wù)理念得到越來越多人的接受和認同，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻力量。
2011級xxx班
尊敬的學院領(lǐng)導：
您好！我是2011級xxx班的一名學生，我叫xxx。"我們是青年志愿者，用奉獻共創(chuàng)溫馨家園；我們是青年志愿者，用愛心把旗幟鑄就；青春似火，青春閃光，青春無悔，青春不朽，青年志愿者……"每每聽到這動人的旋律我都會感到自豪，因為我也是一名青年志愿者。在此申請優(yōu)秀青年志愿者，以下是我的具體資料。
一、我對青年志愿者早期認識與了解階段：
在高中階段時，我就聽說過"青年志愿者"這個名字，但了解還不是很深，只知道他們是熱心服務(wù)社會的，發(fā)揮著"螺絲釘"的精神。因此，懷著新鮮好奇的心理，我申請加入了**烏市市青年志愿者協(xié)會并成為了一名青年志愿者，自加入以后，我更清楚了青年志愿者協(xié)會是一個有組織，有紀律的團體，以服務(wù)社會貢獻社會為只要活動目的。做的是"贈人玫瑰，手有余香"的活動。這使我對青年志愿者有了更深層的熟悉。去年我步入了大學的校園，加入了思政部分團委志愿者服務(wù)隊，通過學習，我了解到很多關(guān)于青年志愿者的知識，有了許多深刻的體會：
1、青年志愿者行動的宗旨
作為青年志愿者行動的宗旨是：通過開展青年志愿服務(wù)，推動社會主義精神文明建設(shè)，促進社會主義市場經(jīng)濟體制的建設(shè)和完善，提高青年整體素質(zhì)，為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步做出貢獻。
2、作為青年志愿者行動的口號
作為青年志愿者行動的口號是：愛心獻社會，真情暖人心
開展青年志愿者行動，就是要在當代青年中樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求的責任、義務(wù)觀念和社會公德意識，用實際行動倡導團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、無私奉獻的新風正氣，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神，促進社會風氣進一步好轉(zhuǎn)。促進人與人之間進一步形成和發(fā)展團結(jié)互助和諧融洽的新型的社會主義人際關(guān)系，促進社會的和諧與穩(wěn)定同時，志愿者在服務(wù)社會、幫助他人的過程中，不斷充實和提高自己，實現(xiàn)自身的價值，使自身情操得到升華。
3、作為青年志愿者精神
作為青年志愿者奉獻給社會的不僅僅是服務(wù)，同時也向全社會昭示了一種精神。
青年志愿者精神是對中華民族團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼續(xù)和光大。
二、參加的青年志愿者活動
2、2011年11月19日，為了響應(yīng)志愿者服務(wù)精神以及奉獻精神，我毫不猶豫的去獻出我的那份愛心，雖然鮮血之后身體不太舒服，但是身為志愿者的我為此感到非常光榮，現(xiàn)在每看到獻血證是我的想想心里仍舊樂滋滋的，希望我的愛心能夠傳遞給每一個需要幫助的人！
3、2012年3月，為倡導"學雷鋒"，我作為思政部分團委志愿者服務(wù)隊中的一員，在**教育學院東校區(qū)圖書館自習室進行了打掃工作。
三、總結(jié)階段
志愿者的事業(yè)既偉大又平凡。之所以偉大，因為它是每一個人發(fā)自內(nèi)心的無私的幫助和愛心的付出；之所以平凡，因為它是由眾多的志愿者在自己的日常行動中在平凡的生活中實現(xiàn)了偉大的奉獻事業(yè)。在生活的點點滴滴，在校園里的每一個細小的角落，在社會弱勢群體的一個細心的呵護、在對周邊環(huán)境的熱心的關(guān)注、在對國家的事的積極的關(guān)注。用自己的時間去幫助別人，那是一件很快樂的事！作為一名新世紀的青年，我始終以自己的熱忱和愛心，盡己所能，服務(wù)社會，服務(wù)大眾；關(guān)懷弱者，關(guān)愛我人；完善人格，弘揚新風；為**教育學院乃至社會的美好明天盡自己一份力！--這就是我的志愿者感悟，我將不斷實踐著"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿者精神，我將不斷把自己的熱心傳遞給每一個需要幫助的人那里，讓更多的志愿者加入我們的行列中來！
有付出就會有收獲，當我看到我所幫助過、服務(wù)過的人對我露出燦爛的笑容時，我更堅信當初選擇當青年志愿者是正確的，我也更清楚作為一名青年志愿者所擔負的責任，我會將更多的愛融入今后的青年志愿者工作中。也希望有更多的青年投入到這一項事業(yè)中來，去幫助更多需要幫助的人。"
時光慢慢逝去了，活動也一項項結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動著，在青年志愿者工作期間，我充分認識到了一名當代志愿者所應(yīng)承擔的責任和義務(wù)，更認識到當代一名大學生的未來奮斗目標，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會成為以后工作中的動力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻。
雖然我參與的活動都是一些不起眼的小事，但小事見大精神，這些小事使我的熟悉有了很大的提高，思想也有了新的覺悟，通過這次申報，我愿接受學院各級領(lǐng)導對我的各項考驗，也將完成學院給我的各項任務(wù)。我要在以后的活動中，以更加積極的態(tài)度投身其中。春年花開今又是，學嗎揚鞭正當時！曾經(jīng)參與的活動已成往事，在以后的日子中，類似的志愿服務(wù)活動我會多多參加。我深信：每一次參與，都有價值！在此我正式向組織申請優(yōu)秀青年志愿者，希望組織可以批準。
此致
各位老師、各位同學、各位志愿者朋友：
你們好！
2019年，我信息工程學院志愿者協(xié)會在團委的領(lǐng)導下，在校志愿者協(xié)會的指導下以及其他兄弟協(xié)會的積極合作下，在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，以“暖風暖心”為口號，積極組織志愿者活動，兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的各項工作，協(xié)會發(fā)展良好，圓滿的完成了本學年的各項工作，取得了較大的成績。全院青年志愿者注冊率繼續(xù)超過90%，領(lǐng)跑全校；志愿者義務(wù)工時累計達到4341小時；聯(lián)合其他兄弟協(xié)會共向四川地震災(zāi)區(qū)和金紅衛(wèi)、吳菊芳兩位患白血病的同學籌集善款近2萬。我們的特色活動順利開展，并取得了社會的肯定。我們的活動多次被長江商報、長江日報、新浪網(wǎng)、中國教育信息網(wǎng)、中國廣播網(wǎng)等知名媒體報道；協(xié)會獲得了第二屆洪山地區(qū)大學生志愿服務(wù)“明星團隊”榮譽稱號，繼“暖風”家電義務(wù)維修隊之后，“暖心”招聘會志愿服務(wù)項目成為我院新的校級品牌。
這一年，大家憑著對志愿工作的熱情和不凡的工作能力，出色的完成了工作任務(wù)。我們的志愿者服務(wù)隊完善了領(lǐng)導班子和管理制度、壯大了志愿者隊伍，開展了一些高質(zhì)量的活動。總體來說，我們這學年的成績是顯著的，工作是具有開創(chuàng)性的。在所有志愿者的努力開拓下，服務(wù)站活動突出，與社區(qū)居民委員會和校就業(yè)指導中心取得了很好的合作。社區(qū)里有居民感激的微笑，招聘廳里有學長學姐們感激的目光；社區(qū)服務(wù)用愛心溫暖了需要幫助的人們，義務(wù)維修用知識節(jié)約了匱乏的資源……
這一年，我們一道取得了不熟的成績。在吐故納新之際，我是很欣慰的。因為我們07級、08級的同學已經(jīng)在過去的鍛煉中成長起來了。我有理由相信：我們信息學院志愿者協(xié)會能夠發(fā)展的更好！
當然，在堅持原有的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，我們也應(yīng)該認識到過去我們的一些不足。希望新一屆志愿者協(xié)會的同學們能夠多動腦筋想想如何調(diào)動廣大注冊青年志愿者參與到志愿服務(wù)的積極性，把志愿者精神推廣到班級中去；想想如何去把我們的品牌，特別是義務(wù)維修隊做得更好。
最后，我要向在過去一年中不斷支持幫助我們工作的朋友表示感謝。同時，我提議：我們應(yīng)該感謝我們自己。協(xié)會的榮譽是我們每一個人自己創(chuàng)造的。我們相信，我們的協(xié)會會更好!
謝謝大家！
一、組織制度層面的建設(shè)
深職院出臺了志愿服務(wù)管理辦法“1+3”文件，包括志愿者的注冊與管理，志愿者培訓、志愿服務(wù)活動的管理，以及激勵保障制度等等。（一）注冊與管理深職院校志愿者聯(lián)合會負責全校志愿者注冊的組織、協(xié)調(diào)工作，各學院志愿者分會、機關(guān)部門志愿者服務(wù)隊負責各學院、部門的志愿者注冊工作。注冊程序為：申請人直接到志愿者組織提出申請，或通過網(wǎng)絡(luò)方式提出申請，填寫《志愿者注冊登記表》；志愿者組織對申請人進行審核；符合志愿者條件的，參加志愿者組織舉行的《志愿服務(wù)理念與實踐》專項培訓，培訓合格后簽訂志愿者注冊協(xié)議，舉行宣誓，授予志愿者編號，佩戴志愿者標志。為便于注冊志愿者的統(tǒng)一管理，志愿者注冊后即獲得深圳市統(tǒng)一使用的注冊號。每年對注冊志愿者進行年審，每年參加志愿服務(wù)時間20小時及以上者年審方合格，否則取消其注冊志愿者資格。（二）志愿者培訓深職院志愿者培訓分為通用培訓和崗位培訓兩類。通用培訓主要包括志愿服務(wù)理念和心態(tài)、文明禮儀等知識的培訓，崗位培訓主要是讓志愿者掌握與服務(wù)崗位相關(guān)的崗位職責、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程和作業(yè)標準等知識和技能。學校開設(shè)《志愿服務(wù)理念與實踐》專項培訓，共20個學時，其中理論培訓6個學時，志愿服務(wù)活動實踐14個學時。所有志愿者均需參加培訓，經(jīng)考核合格方可成為注冊志愿者并取得志愿服務(wù)證。20個學時的時間記錄為志愿服務(wù)時數(shù)。志愿者參加每項志愿服務(wù)活動前，需參加相應(yīng)的崗位培訓。校志愿服務(wù)指導中心負責建立“志愿者培訓師資源庫”，負責集體備課和講課，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各學院培訓的師資和其他教學資源。（三）激勵與保障制度1.組織保障學校成立“志愿者之校”建設(shè)工作領(lǐng)導小組，下設(shè)社會建設(shè)與志愿服務(wù)指導中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校師生志愿服務(wù)工作；各學院和機關(guān)學校成立“志愿者之校”建設(shè)工作領(lǐng)導小組，會要成立相應(yīng)領(lǐng)導機構(gòu)，設(shè)立志愿服務(wù)中心，明確責任領(lǐng)導和工作人員；各學生班級要設(shè)立志愿服務(wù)團隊，各團支部在其支部班子中可以設(shè)立社會實踐與志愿服務(wù)委員。2.投入保障學校設(shè)立志愿者工作專項基金，為“志愿者之校”建設(shè)工作提供必要的條件和保障；廣泛整合社會資源，建立多元化、多渠道、多形式的志愿服務(wù)資金募集機制，改善志愿服務(wù)物質(zhì)保障條件；加強和規(guī)范志愿服務(wù)資金管理，嚴格財務(wù)和審計制度，提高資金使用效益；完善志愿服務(wù)的社會保險制度，促進志愿服務(wù)活動持續(xù)發(fā)展。3.志愿服務(wù)保障一經(jīng)深職院注冊的志愿者即可享受深圳市義工聯(lián)所規(guī)定的交通、保險、醫(yī)療等基本保障。校外志愿服務(wù)活動有需求方時，一般情況下，志愿服務(wù)需求方應(yīng)為志愿服務(wù)活動提供交通、餐飲、臨時休息場所等基本保障。學校倡導志愿者參保校園意外險，費用由政府、學校和個人三方繳納。志愿者參加市外志愿服務(wù)活動或者市內(nèi)多天或市內(nèi)具有一定風險的志愿服務(wù)活動時，由校志愿者組織或校外需志愿服務(wù)的單位負責為參加志愿服務(wù)活動的志愿者提供相應(yīng)的人身保險。4.激勵機制深職院將志愿服務(wù)納入推優(yōu)入黨和評優(yōu)、評獎工作體系，將參與志愿服務(wù)作為學生評優(yōu)、評獎的必備條件；同時建立志愿服務(wù)檔案卡，將學生參加志愿服務(wù)活動的有關(guān)情況記錄到就業(yè)推薦材料和畢業(yè)生信息庫；成立志愿服務(wù)儲蓄銀行，實行志愿服務(wù)時間和學時、學分轉(zhuǎn)換制度；依據(jù)志愿者服務(wù)時間和業(yè)績，實行志愿者星級認證制度和志愿者服務(wù)證書制度；設(shè)置志愿服務(wù)“校長獎”，定期開展志愿服務(wù)優(yōu)秀集體、優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)項目的評比、表彰。
二、個性層面的文化建設(shè)
個性層面的文化是組織中成員和成員所組織成的非正式團體的精神追求。充分認識到組織成員的個性化需求，注重他們在個性層面的要求，使個性與共性層面達到良好的平衡，才能使組織產(chǎn)生創(chuàng)新力，推動組織發(fā)展。深職院“志愿者之校”建設(shè)工作領(lǐng)導小組和志愿服務(wù)指導中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校師生志愿服務(wù)工作；除此之外各學院成立“志愿者之院”建設(shè)工作領(lǐng)導小組，設(shè)立志愿服務(wù)中心，學校鼓勵各學院依托學院專業(yè)，發(fā)展學院特色志愿服務(wù)。如汽車與交通學院深圳地鐵志愿者有一套完善的招募與管理辦法。藝術(shù)設(shè)計學院“藍心青年志愿服務(wù)中心”確立“服務(wù)社會、幫助他人、完善自己、弘揚新風”的行動宗旨和“愛心獻社會，真情暖人心”的志愿者口號，服務(wù)中心下設(shè)9個服務(wù)隊，珠寶鑒定和會展志愿服務(wù)隊是學院的特色項目，廣泛參與深圳文博會、香港·深圳城市·建筑雙城雙年展、水墨雙城雙年展、深圳動漫展、關(guān)山月美術(shù)館、深圳華·美術(shù)館、鵬寶軒藝術(shù)館等各種大型專項志愿服務(wù)活動，或到深圳市各社區(qū)開展珠寶首飾鑒定等服務(wù)，為深圳的創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)做出積極貢獻，生學院的食品安全志愿者提出“義家人，超開心”的志愿服務(wù)口號。外語學院利用自己學院專業(yè)開展“Openyourmouth,openyourworld”英語第二課堂輔導——四點半課堂，充分利用學生放學后到家長下班前的空閑時間，即16:30——18:00，以一對一的形式，協(xié)助孩子們完成作業(yè)，培養(yǎng)學習興趣。同時，培養(yǎng)孩子們運用英語進行簡單日常對話的交際能力，幫助孩子們樹立自信心，養(yǎng)成良好的英語學習習慣。深職院經(jīng)濟學院“非遺文化志愿服務(wù)對”和中英街歷史博物館合作，為國家級非遺保護項目——沙頭角魚燈舞開展保護與傳承工作的志愿服務(wù)，如進行魚燈舞傳承輔導、魚燈編扎培訓、“非遺”文化輔導、專題講座、專題展覽以及合作研究等。通過師生的文化志愿活動與“非遺”傳承與保護結(jié)合起來，讓學生在耳濡目染和活動參與中接受傳統(tǒng)文化的熏陶。
三、背景層次的文化建設(shè)
背景層面的文化是組織所在地區(qū)、國家的社會文化傳統(tǒng)。組織的文化離不開背景文化，且組織的文化不能背離背景文化。志愿服務(wù)是現(xiàn)代民主國家和市場經(jīng)濟相結(jié)合的產(chǎn)物，在歐美發(fā)達國家已有百余年的歷史，二戰(zhàn)后志愿服務(wù)逐步進入規(guī)范化、制度化、專業(yè)化、國際化發(fā)展的軌道，目前世界上已有近百個國家和地區(qū)制定了完善的志愿服務(wù)法律，尤其是美國、加拿大、歐盟諸國、俄羅斯、日本、韓國、新加坡等國和我國香港、臺灣地區(qū)[5]。深圳作為一個沿海城市，毗鄰港澳，受港澳和境外志愿文化影響較大。同時，作為一個新興城市，深圳的歷史短、文化積淀少、文化底蘊不足，文化建設(shè)還有一定的差距，但從2003年起，深圳市就把“文化立市”作為一項與物質(zhì)文明建設(shè)同等重要的任務(wù)來抓。經(jīng)過多年的發(fā)展，深圳的文化建設(shè)有了質(zhì)的飛躍，特別是2011年8月，世界大學生運動會在深圳的舉辦，深圳市提出建設(shè)“志愿者之城”的構(gòu)想，使深圳成為一座愛心之城，也是全國志愿服務(wù)的發(fā)源地之一，全面提升了深圳市的文化建設(shè)水平。深職院是在深入貫徹落實中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》、教育部《關(guān)于深入推進學生志愿服務(wù)活動的意見》和廣東省委省政府《關(guān)于進一步發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的意見》，積極響應(yīng)深圳市委市政府打造“志愿者之城”的號召的形勢下，做出建設(shè)“志愿者之校”的決定的，在以后的志愿服務(wù)組織文化建設(shè)過程中，組織領(lǐng)導者會認真且全面地考慮深圳當?shù)氐谋尘拔幕玫乩斫饨M織成員的思維和行為方式，制定具有更好執(zhí)行力的政策，從而促進組織的發(fā)展。在高校志愿服務(wù)組織的日常工作中，應(yīng)將組織文化建設(shè)作為長期不懈的工作抓緊、抓好。在一個統(tǒng)一且明確的組織文化核心和理念體系下，健全和完善校內(nèi)志愿者管理制度，按照廣大青年學生的能力特長和志愿意向進行分類記錄，進一步完善志愿者考核激勵制度，創(chuàng)新志愿者服務(wù)形式與志愿組織運行機制，激發(fā)志愿者的參與熱情；加強高校志愿服務(wù)組織與政府、企業(yè)、社會組織等的聯(lián)系，實行“政校行企”四方聯(lián)動的資源共享模式，充分發(fā)揮組織文化的優(yōu)勢，提高高校志愿服務(wù)的質(zhì)量和影響力。
作者：黃川川 張秀秀 單位：深圳職業(yè)技術(shù)學院
一、志愿精神促進“二代”的心靈成長
長期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，志愿精神是促進“二代”心靈健康成長，走向正常生活的有效途徑。志愿精神的實質(zhì)是“愛心奉獻、助人自助”。通過吸引和激勵“二代”成員參加多種形式的志愿服務(wù)活動，讓他們在體驗中感悟、升華，逐漸成為有愛心、有熱情、有貢獻、有成就的社會公民。
(一)認可
分析發(fā)現(xiàn)，“二代”標簽的最大弊端是會使父母身份特殊人群被排斥到一般人之外。志愿服務(wù)讓他們有機會放下“富二代”、“窮二代”、“黑二代”的身份差異，平等友好地在志愿組織中服務(wù)，通過幫助有需要的人群，感受自己的社會價值和生活的真實意義。
我們對包括“富二代”、“窮二代”乃至一些“黑二代”參與亞運賽會服務(wù)、城市服務(wù)的志愿者調(diào)查，發(fā)現(xiàn)服務(wù)給他們帶來的最大收獲是“豐富經(jīng)驗、自我成長”、“發(fā)揮自己的社會價值”。不論什么身份、什么背景，只要真心服務(wù)社會、服務(wù)人群，都會獲得社會的認可和贊賞。
(二)理解
20世紀80年代后期提出的“理解萬歲”口號，如今更具有突出價值。“富二代”、“黑二代”之類的標簽，往往是人們站在外觀層面，放大了這些群體中個別人不良行為，并指向全體成員，使不同人群、群體之間的隔閡越來越重。“二代”成員參加志愿組織，在志愿服務(wù)工作中可展示出其友善、和睦的一面，贏得他人的理解和信任。
我們在廣州啟智志愿服務(wù)總隊、深圳愛心長樂志愿隊中發(fā)現(xiàn)許多志愿者都傾心服務(wù)，忘卻了身份差異，溝通時順暢開心。當志愿者平等溝通后，“二代”成員與其他人就能夠相互理解，形成相互激勵、共同進步的團體文化。
(三)充實
“二代”成員參與志愿服務(wù)，不論能力大小、資源多少，只要能夠幫助別人，就都能實現(xiàn)自身價值，獲得內(nèi)心的充實。
珠江三角洲地區(qū)的志愿組織曾經(jīng)帶領(lǐng)農(nóng)民工子弟學校的學生到社區(qū)服務(wù)孤寡老人，雖然僅僅是幾句慰問或做點家務(wù)，但在老人滿足與幸福的微笑時，農(nóng)民工子女的心靈非常充實，充滿愉悅。
(四)快樂
現(xiàn)代志愿服務(wù)不僅關(guān)注服務(wù)對象獲得滿足，也關(guān)注志愿者獲得快樂的心情。“二代”成員積極參加志愿服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)調(diào)節(jié)心理、轉(zhuǎn)化心情的目的。
從調(diào)查數(shù)據(jù)看，超過八成的志愿者在服務(wù)中既幫助了他人，也獲得快樂體驗。一位“富二代”志愿者曾寫道：“我加入志愿者協(xié)會，參加了服務(wù)，就像小鳥飛向了天空，自由翱翔，快樂無比。”“二代”成員在志愿服務(wù)中，一是因為自己有能力幫助人而快樂，二是因為看到受助對象的轉(zhuǎn)變而快樂，三是因為結(jié)識許多志愿者朋友而快樂。快樂的原因多種多樣，都能夠調(diào)節(jié)“二代”成員的心態(tài)，使他們更加陽光和開朗。
(五)成長
志愿服務(wù)是通過“服務(wù)學習”讓青少年在體驗中自我教育、自主成長的有效途徑。這種發(fā)端于歐美國家并推廣到亞太國家、逐漸影響中國的“服務(wù)學習”理念，鼓勵、引導青少年在服務(wù)社會過程中全面發(fā)展。
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，與職業(yè)生涯經(jīng)歷、家庭生活經(jīng)歷等比較，志愿者的服務(wù)經(jīng)歷對于人生成長更具有積極的作用和影響。特別是對于部分靠資助生活的“窮二代”更有積極意義，因為“一個人如果單純處于受助狀態(tài)，會缺乏自信、自豪，從而缺乏生活的積極性。在接受資助的時候，參與志愿服務(wù)，做力所能及的事情，不論具體行為能夠發(fā)揮多大作用，但是對于自己恢復信心與自豪感非常重要，成為勇敢、快樂、堅強生活的支持”。
二、志愿精神與“二代”價值觀的塑造
當代中國，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神傳播廣泛，很多“二代”成員受到志愿精神的感染和激勵，參加服務(wù)活動，逐漸完成價值觀的轉(zhuǎn)變和人格的完善。
(一)奉獻――激發(fā)潛能、體驗價值
“奉獻”精神不僅僅指“無私奉獻”、“犧牲自我”，還包括“有我利他意識”，即奉獻的同時體驗自我價值與成功愉悅。不同類型的“二代”成員，在志愿服務(wù)的奉獻過程中，獲得的感受各有不同，但都包含利他與利己的因素。目前，越來越多的“富二代”不僅捐款捐物，而且親自前往山區(qū)、農(nóng)村為貧困家庭和困難兒童服務(wù)。這讓他們感覺到自身的價值和潛能。珠江三角洲地區(qū)的“窮二代”農(nóng)民工子女，在接受社會關(guān)心和幫助的同時，也在青年志愿者協(xié)會的組織下參加保護環(huán)境、美化社區(qū)的活動，雖然只是清潔衛(wèi)生、為花草澆水和擦洗石椅等簡單服務(wù)，但是當他們穿著志愿者服裝，聽到居民夸獎?wù)f“志愿者就是好”、“這些孩子就是好”的時候，他們感覺很有成就感和自豪感，生活增添了價值和意義。
(二)友愛――增進溝通、增添溫暖
中國“二代”成員各有差異，但其共同特征是具有孤獨感，缺乏愛與溫暖。在廣州興辦企業(yè)的港商林其標先生，發(fā)現(xiàn)無論是富裕人士子弟還是農(nóng)民工子弟，都存在性格孤僻、行為古怪現(xiàn)象。于是他與教育部門、志愿組織合作，仿效外國、港澳的做法，成立志愿者“少年警隊”，組織這些孩子配合交通警察，利用課余時間疏導交通。結(jié)果不論是調(diào)皮搗蛋的富孩子，還是孤僻冷漠的窮孩子，為了能夠說服和影響行人，都熱情學習社會道德規(guī)范。這表明，“二代”成員愛他人、愛自己的能力是可以發(fā)掘和培養(yǎng)的。
(三)互助――合作發(fā)展、和睦生活
引導“二代”成員參與志愿服務(wù)，給他們提供了互助合作、培養(yǎng)集體主義精神的機會。一方面，“二代”成員通過志愿活動既為有需要的人解決困難，也在互助過程中感覺到愉悅。另一方面，“二代”成員與其他志愿者互相合作、同心協(xié)力，發(fā)揮團隊優(yōu)勢為他人提供幫助。廣州廖冰兄公益慈善基金會組織曾經(jīng)有越軌行為的孩子前往社區(qū)、農(nóng)村參與志愿服務(wù)。引導他們參與互助服務(wù)、幫助他人之后，這些孩子的思想觀念發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變，越來越樂意親近他人。由此可見，“二代”成員從孤獨狀態(tài)轉(zhuǎn)向互助狀態(tài)，融入志愿者大家庭，會更加快樂，也更加樂意幫助他人。
(四)進步――追尋意義、完善自我
和諧體育大會，我們一起努力
作為一名體育大會志愿者，我感到無比的自豪。多次志愿服務(wù)讓我學到了很多東西。文明禮貌，是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是省城合肥的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個合肥市民素質(zhì)的修養(yǎng)。團結(jié)互助，是志愿者的一種重要精神。團結(jié)，展現(xiàn)的是建設(shè)現(xiàn)代化濱湖大城市的力量；互助，展現(xiàn)的是志愿者一種無私奉獻的精神。
體育大會點燃的激情，在合肥這座古老又年輕的城市里傳遞了無數(shù)人的夢想！作為體育大會志愿者，我們每一個人身上都有自己的責任，我們?yōu)橹粋€目標努力著，向著同一個目標前進著。“徽風和韻，活力中國”，我們不變的口號。“和諧四體，美麗合肥”，我們奮斗的目標。
作為志愿者，我們是驕傲的。在奧體中心場館外與隊友搬運器材,讓我理解了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神內(nèi)涵；奧體中心場館內(nèi)引導群眾,讓我懂得了一份無私奉獻的責任；場外咨詢臺前的微笑服務(wù),讓我體會到了一個志愿者的快樂！
體育大會服務(wù)期間,有時候感覺很累。我和幾位校友早上六點去包河公園服務(wù)，下午兩點又去奧體中心，晚上十一點回學校。每一天，我感覺自己全身乏力，但我們幾個校友總是互相安慰,因為我們覺得自己的辛苦換得了運動員、觀眾的方便。我們很開心，因為每一天我們認識了許多站在彼此崗位努力的朋友。因為體育大會，我每天都在收獲，都在進步，都在成長。
培訓課上，楊增權(quán)副市長說過，志愿精神需要我們這些“綠色”志愿者去傳播，體育大會志愿者不僅僅是為體育大會服務(wù)的，更應(yīng)該在全社會范圍內(nèi)弘揚志愿精神、推廣志愿文化。我一直在努力，我也將繼續(xù)弘揚志愿精神，為成功舉辦第四屆全國體育大會做出自己的貢獻。
很高興能夠參加今天的會議。近幾年來，*市的志愿事業(yè)在市委、市政府的重視和支持下，在團市委的直接領(lǐng)導下，在在座各位的努力下，很多工作已經(jīng)走在了全省乃至全國的前列。在我市的社區(qū)建設(shè)、社會福利、社會救助以及創(chuàng)建“和諧*”的各項工作中發(fā)揮了越來越重要的作用，使孫*先生倡導的博愛精神在社會主義新時期被賦予了全新的意義，取得了可喜的發(fā)展。在這里，請允許我向辛勤工作在第一線的團委和民政工作者表示衷心的感謝和崇高的敬意！
*市的志愿事業(yè)從最早的青年志愿者工作開始起步，目前已發(fā)展為成員涵蓋老、中、青三代人，遍布社會各行各業(yè)各行各業(yè)，服務(wù)內(nèi)容包羅萬象的龐大群體。尤其是省委、省政府提出創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)的口號以后，團市委將志愿者服務(wù)向社區(qū)滲透，將志愿工作與“六好”各項創(chuàng)建任務(wù)掛鉤，使志愿工作扎根社區(qū)基層，直接服務(wù)社區(qū)居民，大大增強了志愿工作的親和力與號召力。在短短一年間，社區(qū)志愿者組織如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，而且不斷發(fā)展壯大。事實證明，志愿事業(yè)與社區(qū)基層直接結(jié)合，不僅是社區(qū)內(nèi)各項工作的需要，也是發(fā)展志愿者隊伍的有效途徑。在新的一年里，如何繼續(xù)鞏固和發(fā)展社區(qū)志愿者隊伍，不斷拓寬志愿服務(wù)內(nèi)容，并將志愿服務(wù)從城市社區(qū)向農(nóng)村社區(qū)延伸，將是我市志愿事業(yè)的一項重要課題。下面，我簡單講幾點意見。
一、社區(qū)志愿隊伍要面向全體社區(qū)居民開放
社區(qū)志愿者是志愿事業(yè)的重要組成部分，與廣義上的志愿者相比，社區(qū)志愿者最重要的特點就是成員來源于社區(qū)，服務(wù)的主要場所在社區(qū)，服務(wù)的主要對象在社區(qū)。我們知道，*市的志愿者服務(wù)是因青年志愿者而聞名的，在相當長的一段時間內(nèi)，青年一直是我市志愿者隊伍的主力，為我市的志愿事業(yè)做出了不可磨滅的貢獻。但是，當志愿服務(wù)與社區(qū)相結(jié)合的時候，我們發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)中有時間和熱情參與志愿服務(wù)的，不僅僅是青少年這一群體。在很多社區(qū)當中，離退休干部、教師、醫(yī)生、工人等的數(shù)量相當多，他們有知識，有專長，而且時間較為充裕，對社區(qū)情況熟悉，熱心社區(qū)事務(wù)，如果能把這部分人吸納進來，將能有效壯大我們社區(qū)志愿者的隊伍。除此以外，相當多的家庭婦女、在職人員也是志愿者的潛在參與者，關(guān)鍵在于我們用什么辦法吸引他們參與。參與社區(qū)志愿服務(wù)的人越多，社區(qū)志愿服務(wù)的影響就越大，反過來又可以吸引更多的人參與，從而形成一個良性的循環(huán)。所以在建立社區(qū)志愿者隊伍的時候，門檻要低一些，門口要寬一些，只要是居住在社區(qū)內(nèi)，愿意為社區(qū)做事的居民，都可以吸收進隊伍里來。然后再根據(jù)每個人的特點和特長加以分工，使他們的作用和熱情都得到有效發(fā)揮，只有這樣，我們的社區(qū)志愿者隊伍才會越來越壯大。
二、社區(qū)志愿服務(wù)的內(nèi)容要直接與社區(qū)居民的需要掛鉤
社區(qū)志愿者隊伍的主要服務(wù)區(qū)域是所在社區(qū)，因此，認真研究社區(qū)居民的需要，使我們的志愿服務(wù)有的放矢，不流于形式，是我們工作得以持久開展的重要保證。每個社區(qū)居民都有自己不同的訴求，有些希望社區(qū)的文體活動豐富一些，有些希望社區(qū)的治安衛(wèi)生更好一些，有些則希望社區(qū)在社會福利、社會保障上更關(guān)心弱勢群體……在不同的時期，每個社區(qū)都會有自己最迫切需要解決的問題。我們的社區(qū)志愿者隊伍要認真聽取社區(qū)居民的呼聲，根據(jù)居民的需要安排自己的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式和服務(wù)時間，把滿足居民需要和實現(xiàn)志愿者自身價值有機結(jié)合起來，才能使志愿事業(yè)保持旺盛的生機和活力。如果不認真研究居民的真實需要，只是一廂情愿按照自己的主觀愿望開展活動，不僅得不到居民的理解和支持，還有可能被視為“做秀”和勞民傷財，最終可能導致連志愿者本身也失去了參與的熱情。
三、社區(qū)志愿服務(wù)要與政府的社區(qū)工作緊密結(jié)合
開展社區(qū)志愿者服務(wù)，是創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)的一個重要考核指標。創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)工作是一個政府和社區(qū)居民互動的過程，不能單靠任何一方得以完成。因此，社區(qū)志愿服務(wù)要在“六好”創(chuàng)建工作中有所作為，一方面要強調(diào)滿足居民需要和實現(xiàn)志愿者自身價值，一方面還要和政府在社區(qū)中的各項工作結(jié)合起來。事實上，由于社區(qū)事務(wù)煩雜，內(nèi)容千頭萬緒，政府不僅沒有精力，也沒有能力做到面面俱到。尤其是在越來越強調(diào)居委會自治屬性的今天，越來越多的社區(qū)工作和事務(wù)將轉(zhuǎn)由社區(qū)內(nèi)的各類民間組織和團體，尤其是志愿者組織來完成。今天到會的有各鎮(zhèn)區(qū)的民政工作者，作為民政工作者，最重要的任務(wù)之一就是為社區(qū)困難群體、弱勢群體提供幫助。政府的資源是有限的，而且往往只能解決困難群體、弱勢群體基本生活上的需要，無法解決他們心理上被重視、被關(guān)懷的需要。要解決這個問題，通過志愿者提供服務(wù)是最有效的辦法。市民政局一直對團市委開展社區(qū)志愿服務(wù)給予力所能及的支持，就是因為看到社區(qū)志愿服務(wù)是對社區(qū)民政工作有效的補充和完善。因此，在座的民政干部回去后，要及時向分管領(lǐng)導匯報，對社區(qū)志愿服務(wù)給與盡可能的支持和配合，引導社區(qū)志愿者組織在扶危濟困、為政府排憂解難等方面發(fā)揮更大的作用。
四、社區(qū)志愿服務(wù)要跳出城市社區(qū)的局限
關(guān)鍵詞：高校；志愿者；志愿服務(wù)
一、高校志愿服務(wù)存在的問題及原因分析
（一）大學生志愿者參與高校志愿服務(wù)缺乏自覺性和主動性
目前高校青年志愿者行動更多的是依賴學團組織的力量，缺乏自主參與意識。除了由學團組織發(fā)起的集中性大型活動能得到廣大學生的積極響應(yīng)外，很少有學生參與到社會上的公益事業(yè)中。還有，許多大學生志愿者是為了獎勵而參加服務(wù)活動。由于學校對于志愿者在評優(yōu)等方面都采取了一定的獎勵措施，這使得許多學生都為此而加入志愿者組織。但他們對于活動的積極性并不高，許多大學生志愿者都是“為加分而開展活動，為加分而參與活動”。
（二）高校志愿服務(wù)隊伍缺乏穩(wěn)定性，服務(wù)領(lǐng)域狹窄，而且服務(wù)過于注重形式
大一新生對大學生志愿服務(wù)的積極型較高，而高年級學生則較少。這主要是因為大一新生剛剛步入大學校門，熱情較高，積極性強，而高年級學生由于學習、就業(yè)等壓力，無心參與志愿服務(wù)。高校志愿服務(wù)在校內(nèi)，如接待來賓、接待新同學、參與校園文明建設(shè)等。在社會，開展一些扶貧募捐、助殘幫困、愛心家教、法律咨詢等。但總體來說，形式較為單一，服務(wù)領(lǐng)域較為狹窄。開展短時期轟轟烈烈的活動較多，對一些需要長期服務(wù)或默默無聞的項目則不愿去組織和參加。
（三）高校志愿服務(wù)缺乏有效的保障機制
高校志愿服務(wù)缺乏一套專門的志愿者評定機制，沒有一個較統(tǒng)一的評定標準。很多高校對大學生志愿沒有認證機制。不重視志愿者的工作服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量，尤其對那些“走形式、沒實效”的志愿者未予批評教育。某些高校開展年度志愿者評優(yōu)評先活動，但學生對“優(yōu)秀志愿者”這樣的稱號不是特別珍惜，學校也沒有召開專門會議進行表彰；志愿活動與就業(yè)不掛鉤，從畢業(yè)生的就業(yè)推薦表未見一份志愿者服務(wù)證書，學校也未將志愿服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容做為考核學生干部和選拔優(yōu)秀學生的重要參考依據(jù)，在學生手冊和學校相關(guān)的規(guī)定中未對志愿者的地位做明確陳述。
（四）高校志愿服務(wù)活動宣傳存在問題
高校志愿服務(wù)活動的宣傳可持續(xù)性存在問題。在很多高校，對志愿服務(wù)的宣傳不到位，活動一來，校園內(nèi)轟轟烈烈，橫幅、海報、傳單滿天飛，口號唱響校園每個角落，講座應(yīng)接不瑕，但也僅限于學雷鋒月、大學生志愿服務(wù)西部計劃和國際志愿者日的到來。活動一完，志愿服務(wù)的宣傳悄無聲息，銷聲匿跡。
二、解決高校志愿服務(wù)問題的對策
（一）提升志愿服務(wù)理念，加強志愿服務(wù)光榮的輿論營造
志愿服務(wù)所倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神是志愿服務(wù)活動一以貫之的價值理念，也是高校必須堅守的價值底線。在高校應(yīng)當通過培育豐富志愿理念，倡導主流價值的手段，引導志愿者在堅持固有的志愿精神的前提下，尋求志愿服務(wù)理念與時代精神的完美融合。要不斷深化這種理念，促進志愿服務(wù)理念與時代精神的完美結(jié)合，為志愿者行動的深入發(fā)展提供有力的支撐和強大的動力，使其內(nèi)化為大學生志愿者長期自覺的行動。應(yīng)充分利用報刊雜志、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體和團內(nèi)及其他社會資源，形成宣傳聲勢，提高宣傳實效。通過舉辦事跡報告會、理論研討會、圖片展、演唱會、攝影、征文比賽等各種形式的宣傳活動，為志愿服務(wù)的進一步發(fā)展營造良好氛圍。
（二）拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高大學生志愿行動的滲透力
高校志愿服務(wù)活動應(yīng)立足校園，面向社會，面向國際。不應(yīng)僅在幫困扶貧、支教掃盲、環(huán)境保護、社區(qū)建設(shè)、社會公益服務(wù)等開展，而應(yīng)向國外志愿活動一樣，把志愿服務(wù)擴展到學齡前兒童日托、老人日托、學齡前兒童課余活動、保護婦女、移民難民安置、社會義舉、民權(quán)、社會正義、文化和藝術(shù)、社區(qū)開發(fā)、衛(wèi)生和醫(yī)院等拓展。同時，應(yīng)鼓勵高校青年志愿者走出國門，承擔更多的國際義務(wù)，迎接更大的挑戰(zhàn)和機會。
（三）拓寬籌資渠道，保障志愿服務(wù)活動開展經(jīng)費
隨著志愿者活動的推進和深化，其所需的多種資源單靠某一個方面的力量難以得到切實解決，必須調(diào)動一切積極因素多渠道地尋求支援。如，與企業(yè)建立合作、某些志愿服務(wù)項目可采取免費與適當收費相結(jié)合、積極爭取學校、學院（系部）的政策和資金支持，爭取社會各界的關(guān)注和支持，保證開展志愿服務(wù)必要的工作經(jīng)費。
（四）完善工作機制，提供各方面的保障
志愿服務(wù)事業(yè)的系統(tǒng)化、規(guī)范化是一個長期漸進的過程，用制度保障工作，是提高志愿服務(wù)效率和水平的重要體現(xiàn)，也是志愿者服務(wù)規(guī)范化的具體要求。
如，加強青年志愿者的注冊認證機制、加強大學生志愿者的考核獎勵制度、建立志愿服務(wù)時間儲蓄制度、完善志愿者接力機制。
綜上所述，為了進一步開展好高校志愿服務(wù)工作，高校志愿服務(wù)組織應(yīng)該不斷的明確工作思路，拓展志愿服務(wù)的范圍及視野。加強對高校志愿者工作體系的建立和完善。志愿服務(wù)是一項光榮而偉大的事業(yè)，高校志愿者組織工作人員應(yīng)勇挑重擔、迎難而上，更好地把握定位、明確思路、堅定信心、穩(wěn)健步伐，對志愿者工作進行長期規(guī)劃，引導、促進更多的大學生投身于志愿服務(wù)的行列，從而為全國志愿者工作的深入開展和構(gòu)建和諧社會長遠目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻。（作者單位：長春師范大學）
參考文獻：
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尊敬的各位省獻血辦 血液中心的領(lǐng)導和工作人員以及來自各大高校的學生代表，你們好!!今天很榮幸能夠站在這里，首先我要感謝江西省獻血辦、江西省血液中心給了我這次機會!非常感謝!
我叫郭磊，來自江西旅游商貿(mào)職業(yè)學院，也是青年志愿者協(xié)會負責人。
首先，作為一名青年志愿者，我感到無比高興，能夠為全院師生、為社會服務(wù)，這不僅是我們的一種幸運和驕傲，更是我們義不容辭的責任和義務(wù)。作為當代青年，在社會的每一個關(guān)鍵時刻，我們都應(yīng)該挺身而出，貢獻自己微薄力量。我們也有責任、有能力向社會證明：我們是朝氣蓬勃的一代，我們 更是 有理想、有責任心的一代。 作為一名青年志愿者，我們始終堅持中國青年志愿者服務(wù)宗旨和行動指南,在學院的關(guān)懷和支持下，以“愛心獻社會，真情暖人間”為精神，以“奉獻、友愛、互助、進步”為口號，以服務(wù)于廣大人民群眾為已任，致力于開展各種志愿活動、開展各種公益活動，時時處處樹文明大學生,樹青年志愿者光輝形象.積極組織學院廣大青年志愿者投身于服務(wù)社會進步,服務(wù)人民安康,服務(wù)青年健康成長成才的活動中去。共同投身于各項志愿服務(wù)中去，做出我們青年志愿者應(yīng)有的貢獻。
其次，在今后的日子里，我們也將大力支持省血液中心、省獻血辦的工作。也希望無償獻血事業(yè)得到更加蓬勃的發(fā)展，惠及更多病患者。一個人的鮮血是有限的，但我們的愛心卻是無限的。無償獻血是社會文明進步的標志之一，是救死扶傷的崇高行為，是創(chuàng)造和諧社會、熱愛生命的體現(xiàn)，是一項全新的社會公益事業(yè)。
最后，我們將以更加飽滿的熱情，去服務(wù)社會，去奉獻社會。我們堅信青年志愿者協(xié)會的明天將會更加美好!
也希望江西省血液中心、江西省獻血辦在無償獻血事業(yè)中能夠做出更多驕人的佳績!為社會做貢獻。
預祝身體健康!萬事如意!春節(jié)快樂!!
謝謝大家!!
攜手共建安全文明校園
活動背景：
近段時間以來各地幾起校車重大安全事故的引發(fā)，付出了慘痛的代價，校車的安全問題受到了政府和社會的廣大關(guān)注，特別是發(fā)生在我們們身邊的周浦中學校車事故的發(fā)生更是讓我們觸目驚心，那么盡快的完善校車標準，建立相應(yīng)的管理制度，減少校園安全隱患是當前的重中之重，作為人民教師的我們，作為志愿者的我們該做些什么?
活動口號：
遵守交通規(guī)則，爭做文明學生，努力共建安全文明校園
活動目的：
通過活動增強學生教師的安全文明意識
通過開展具有教育特色的學習交通安全知識主題活動，引導廣大黨員、青年團員及少先隊員努力做到遵守交通規(guī)則，并能及時主動的引導身邊的人。
通過活動每個人以自己的行動推進學校德育工作的開展，開創(chuàng)德育工作新局面。
活動內(nèi)容：
做一次關(guān)于交通安全知識的國旗下講話(倡議書)
做一次交通安全的群體宣傳活動(宣傳單)
每天由志愿者輪流協(xié)助校門值班老師，負責引導學生整隊并安排未能及時接送的學生到達指定地點。
協(xié)助門衛(wèi)疏導校門交通
活動時間：
20xx.3.18開始并希望能長期堅持
活動準備：
志愿者帽，袖章
輪流安排表
志愿者活動登記冊
活動注意事項：
1.佩戴志愿者帽和袖章
【關(guān)鍵詞】 大學生;志愿服務(wù);現(xiàn)狀;對策
志愿服務(wù)，是指青年志愿者組織和青年志愿者自愿、無償?shù)胤?wù)于社會生產(chǎn)、生活，促進社會文明與發(fā)展的志愿服務(wù)行為。大學生志愿服務(wù)作為我國志愿活動的重要組成部分，在社會發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。近年來，我國大學生志愿服務(wù)取得了很大的成就，為奧運會、世博會做出了突出的貢獻。但同時也存在一些突出的問題，如：功利化，社會認同度低、缺乏專業(yè)培訓、缺乏激勵反饋機制。要高度重視這一問題，引導大學生志愿服務(wù)向正確的軌道發(fā)展。
一、大學生參與志愿活動的意義
1、鍛煉自我，促進自身能力提高
大學生志愿者活動提高了自身的思想道德修養(yǎng);再者，大學生志愿者參與社會實踐的過程也是克服困難，鍛煉自己堅強意志的過程;最后，志愿活動也為大學生提供了一個學習的機會，提高社會適應(yīng)能力、交際能力、學習能力。
2、展示自我，促進校園文化形成
志愿活動作為一種社會實踐，能夠為大學生提供展示自我的平臺，大學生可以在志愿活動中結(jié)合自己的特長，專業(yè)來發(fā)揮才能。大學生志愿者在幫助他人，服務(wù)社會的同時，也潛移默化地影響著身邊的每一個人，因而促成同學們建立互助互愛的理念，同時也能調(diào)動大學生參與高校建設(shè)的積極性。
3、奉獻自我，促進社會精神文明建設(shè)
在中國青年志愿者行動實施20周年暨第28個國際志愿者日之際，給志愿者回信：青年有擔當國家就有前途，勉勵他們弘揚志愿精神，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢做出新的更大貢獻。在人際關(guān)系功利化、世俗化的今天，大學生積極參與志愿活動，體現(xiàn)了社會主義核心價值體系的深刻內(nèi)涵，促進互助互愛的新型人際關(guān)系的建立。
二、大學生志愿者服務(wù)的特點
自1993年12月推出“青年志愿者行動”以來，大學生一直成為這項活動的重要力量。總的來說，我國志愿者活動有以下幾個突出的特點：第一，大學生志愿者的總體參與度高。據(jù)統(tǒng)計，截至2013年11月底，已有2000多所高校建立了青年志愿者協(xié)會。調(diào)查顯示參與過志愿服務(wù)的學生高達81.93%;第二，大學生志愿活動的地域范圍廣。從農(nóng)村到城市、從東部沿海到西部山區(qū)，從廣袤的中國到遙遠的非洲，都有大學生志愿活動的足跡;第三，大學生志愿服務(wù)項目多。扶貧濟困，社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護、搶險救災(zāi)，大學生志愿活動項目在不斷地拓展。第四，大學生志愿服務(wù)成果大。如在北京奧運會和上海世博會中，我國志愿者以飽滿的熱情參與到社會實踐中，為奧運會、世博會的順利進行做出了突出的貢獻。
三、大學生志愿服務(wù)事業(yè)存在的問題
1、存在功利性心理
當代大學生志愿者的道德素質(zhì)普遍是健康的，但在大學校園中，有些志愿者的動機存在功利性。例如：有些大學生就是為了綜合測評加分，以獲得獎學金，才參與志愿者活動的;有些學生熱衷于參加大型體育賽事的志愿活動，如奧運會、殘奧運等，他們參與志愿活動只是為了近距離接觸自己喜歡的運動員，或是為了拿到紀念品。以上列舉的例子都是大學生參與自愿活動存在功利性心理的體現(xiàn)，必須引起警惕。
2、缺少社會化認同
新時期大學生志愿者隨處可見，社會上很多人也對大學生的志愿活動給予了高度的評價，但是廣大群眾對志愿者、志愿組織的認識還不夠，有的甚至存在誤解。一方面，部分人本身對大學生志愿者認識不到位。有些人沒有看到志愿者活動的社會價值;另一方面，大學生志愿活動的宣傳不到位。由于社會、媒體等對于志愿精神、志愿文化宣傳不夠，這樣不利于激發(fā)志愿者的志愿活動熱情。
3、欠缺專業(yè)化培訓
隨著社會的發(fā)展，我國大學生志愿者也在不斷地發(fā)展壯大，社會對于志愿服務(wù)的要求也發(fā)生著變化。但是由于很多高校沒有認識到這個問題，對志愿者缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓，大學生志愿服務(wù)普遍存在著非專業(yè)性、低層次性、成效性低的問題，使得志愿者服務(wù)水平參差不齊，大眾對于志愿活動的需求也得不到滿足。大學生志愿者應(yīng)該了解志愿服務(wù)對象的需求，提高專業(yè)化的服務(wù)，才能更好的做好志愿服務(wù)工作。
4、亟需激勵反饋機制
由于社會普遍認為志愿活動本來就是無償性的，不應(yīng)該要求回報，因此高校、社會也不重視對大學生進行精神上的激勵。如較少對優(yōu)秀大學生志愿者給予表彰;再者，高校大學生志愿者組織松散，有些志愿群體是通過自己組織的，因此大部分沒有建立志愿者反饋機制，開展志愿服務(wù)缺乏完整計劃，也沒有及時有效的反饋，降低了志愿服務(wù)的成效。
四、解決大學生志愿服務(wù)事業(yè)現(xiàn)存問題的有效途徑
1、樹立社會主義核心價值觀，普及志愿精神
應(yīng)該加強對大學生的思想政治教育，使志愿者端正參與志愿活動的動機，更加真誠積極地參與到志愿服務(wù)中。高校可以借助思想道德課或形勢政策教育課對大學生進行德育，使大學生樹立志愿服務(wù)的自豪感，認識到自己肩負的重任，更好參與到志愿服務(wù)中。如華南農(nóng)業(yè)大學在進行列車乘務(wù)員志愿者培訓的過程中非常重視對志愿者進行價值觀的教育，使志愿者認識到自身工作的重要性，樹立認真工作的信心和責任感;另一方面，高校可以改變對大學生的加分獎勵政策，重點獎勵做出突出貢獻、得到社會好評的志愿者，這樣，不僅可以樹立大學生志愿者的楷模作用，激勵更多的大學生參與到志愿活動中，而且可以使大學生志愿者擺正社會價值與個人價值、道德價值與功利價值的關(guān)系，樹立正確的志愿活動動機。
2、加大社會化宣傳，加強大學生志愿服務(wù)品牌建設(shè)
大學生志愿服務(wù)的建設(shè)應(yīng)當走品牌化的道路，這對大學生志愿服務(wù)長效機制的構(gòu)建有重要意義。大學生志愿者的社會化宣傳可以分為兩類，第一，通過大學生志愿者自身的力量來進行宣傳。通過“建立一套志愿服務(wù)的視覺、聽覺識別系統(tǒng)，包括服裝、胸卡、隊旗、手冊、地圖、海報等硬件，也要包括口號、歌曲等軟件，形成理性共識與情感沖擊力的結(jié)合”，同時還可以在平時的志愿活動中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得社會人士的認同;第二，可以通過媒體的力量對大學生志愿者進行宣傳，大力發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用。傳統(tǒng)媒體如：報紙、廣播、電視等，新媒體如：微博、微信、論壇、手機app等網(wǎng)絡(luò)媒體，這種方式能夠更廣泛、更有效地對大學生志愿者進行宣傳。中國扶貧基金會組織的愛心包裹勸募志愿者通過海報、網(wǎng)絡(luò)等傳播途徑，在2014年11月1日至12月14日每周六、日，64個城市、117個高校公益社團組織了超過50000名大學生志愿者走進公益體驗站開展活動。
3、與大學生專業(yè)銜接，完善志愿培訓體系
為了提高大學生志愿活動的質(zhì)量，應(yīng)建立完善志愿培訓體系，大學生志愿者的重要優(yōu)勢就是其擁有較高的專業(yè)水平。因此，應(yīng)該把大學生專業(yè)與志愿活動銜接，使大學生志愿者在熱情參與，奉獻自我的過程中，為社會提供更加專業(yè)化的服務(wù)，獲得更大的志愿滿足感。西部計劃是一個引導高校畢業(yè)生到西部基層服務(wù)的重點項目。自2003年在新疆正式實施以來，來自全國各地的8226名大學生志愿者，在新疆從事支教、支醫(yī)、支農(nóng)、法律援助等14類志愿服務(wù)項目，以實際行動和驕人業(yè)績贏得了基層各族群眾的普遍歡迎。另一方面應(yīng)完善大學生志愿者培訓體系。通過集中輔導、座談交流、案例分析等方式，對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓，通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓，大學生志愿者才能為大眾提供更好的服務(wù)。華南農(nóng)業(yè)大學連續(xù)七年積極參與廣州客運段的列車乘務(wù)工作，總結(jié)了豐富的經(jīng)驗，每年春運開始之前都會對志愿者進行列車乘務(wù)員工作理論和業(yè)務(wù)知識操作培訓，有效的提高了列車乘務(wù)員志愿者的工作效率、工作質(zhì)量，這一點值得各高校借鑒。
4、發(fā)揮學校主體作用，建立大學生志愿服務(wù)的激勵反饋機制
為增強大學生志愿者參與志愿服務(wù)的榮譽感和使命感，應(yīng)該建立激勵和反饋機制。一方面，要根據(jù)對大學生志愿活動的真實反饋情況，表彰先進集體和個人，如中國青年志愿者協(xié)會進行“杰出青年志愿者”評選活動。同時學校領(lǐng)導可以走訪大學生志愿者，給予大學生志愿者學習、工作、生活上的關(guān)懷;另一方面，可以利用情感激勵反饋法，通過組織志愿者進行交流和學習，記錄志愿者活動中遇到的問題，讓志愿者們一起討論，交流經(jīng)驗，在增進感情的同時，不斷提高自己的服務(wù)能力。華南農(nóng)業(yè)大學春運列車員志愿者通過新年游園、觀看新年節(jié)目以及撰寫列車乘務(wù)員工作心得體會的形式，促進勤工助學中心的交流，通過這種方式，勤工助學中心也能夠更好地了解列車乘務(wù)員志愿者工作中遇到的問題，以便及時高效地幫助列車乘務(wù)員志愿者排憂解難。
五、結(jié)語
大學生志愿者作為我國志愿活動的重要組成部分，對中國志愿者服務(wù)的發(fā)展具有重大的意義。以大學生這一群體作為切入點，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，探索大學生志愿服務(wù)長效工作機制和活動運行機制，也為推進中國志愿者服務(wù)制度化打下了良好的基礎(chǔ)，推動了中國志愿服務(wù)事業(yè)的繁榮發(fā)展。
【參考文獻】
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