時(shí)間：2023-05-30 10:00:29
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫(yī)藥代表簡(jiǎn)歷，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
許多企業(yè)在面試的時(shí)候都要求應(yīng)聘者提供一份簡(jiǎn)歷，即便沒(méi)有這個(gè)要求，準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷可以使你更加了解自己，從而更清楚下一步該如何走，使自己在人才市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。以下是小編整理的臨床醫(yī)學(xué)簡(jiǎn)歷模板，以供大家參考。
臨床醫(yī)學(xué)簡(jiǎn)歷模板一：基本簡(jiǎn)歷
姓名：國(guó)籍：中國(guó)無(wú)照片目前所在地：廣州民族：漢族戶(hù)口所在地：揭陽(yáng)身材：170 cm 62 kg婚姻狀況：未婚年齡：24 歲培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章： 求職意向及工作經(jīng)歷人才類(lèi)型：普通求職 應(yīng)聘職位：醫(yī)藥代表:醫(yī)藥代表 工作年限：3職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)求職類(lèi)型：全職可到職-隨時(shí)月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州個(gè)人工作經(jīng)歷：2003.7-2004.5在湛江中心人民醫(yī)院各大科室做實(shí)習(xí)醫(yī)生；
2004.6-2005.9在山西傅山藥業(yè)有限公司（廣州辦事處）就職OTC代表:
公司主要陳李濟(jì)藥廠生產(chǎn)的《舒筋健腰丸》，負(fù)責(zé)東山區(qū)、天河區(qū)藥店開(kāi)發(fā)、維護(hù)。
2005.10至今在廣州前茂醫(yī)療用品有限公司就職業(yè)務(wù)專(zhuān)員:
前茂公司是一家專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品銷(xiāo)售公司，產(chǎn)品主要涉及麻醉科、ICU、搶救室、心導(dǎo)管室、神經(jīng)內(nèi)外科等，在中國(guó)大陸及港澳臺(tái)地區(qū)獨(dú)家美國(guó)ARROW公司重癥醫(yī)學(xué)導(dǎo)管及心導(dǎo)管系列、英國(guó)PORTEX氣道導(dǎo)管系列和Pulsion容量監(jiān)測(cè)儀、美國(guó)ARROW公司主動(dòng)脈球囊反搏泵等產(chǎn)品。
在職期間主要負(fù)責(zé)ARROW重癥醫(yī)學(xué)導(dǎo)管及心導(dǎo)管系列、PORTEX氣道導(dǎo)管系列等產(chǎn)品在醫(yī)院的開(kāi)發(fā)和維護(hù)；負(fù)責(zé)的區(qū)域包括中山大學(xué)附屬第一院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、廣州市胸科醫(yī)院、廣州市腫瘤醫(yī)院、清遠(yuǎn)、潮汕等地區(qū)，2007年轉(zhuǎn)至醫(yī)療器械組，主要負(fù)責(zé)公司的器械及佛山勤聯(lián)公司生產(chǎn)的《腹部牽開(kāi)器》在全省的臨床推廣及銷(xiāo)售工作。 教育背景畢業(yè)院校：湛江衛(wèi)生學(xué)校最高學(xué)歷：中專(zhuān)畢業(yè)-2004-07-01所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：臨床醫(yī)學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：2000年9月至2004年7月 湛江衛(wèi)校 社區(qū)醫(yī)學(xué) 語(yǔ)言能力外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀 工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng) 有一年的醫(yī)院實(shí)踐工作，三年的一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和廣泛的醫(yī)院客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，能獨(dú)立完成醫(yī)院的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作；性格隨和、樂(lè)觀、慎重，待人誠(chéng)懇，善于處理人際關(guān)系；對(duì)工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有較高的團(tuán)隊(duì)合作精神；充滿(mǎn)激情，對(duì)環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，勇于接受挑戰(zhàn)。 詳細(xì)個(gè)人自傳 臨床醫(yī)學(xué)簡(jiǎn)歷模板二：姓
名：孔××
性
別：女
民
族：漢族
出生年月：1987年
身
高：155cm
體
重：48kg
戶(hù)
籍：貴州貴陽(yáng)現(xiàn)
所在地：貴陽(yáng)市
畢業(yè)學(xué)校：貴陽(yáng)中醫(yī)學(xué)院
學(xué)
歷：本科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：中西醫(yī)結(jié)合臨床醫(yī)學(xué)
畢業(yè)年份：2011年
求職意向：與醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)相關(guān)工作
職位性質(zhì)：全職
職位類(lèi)別：醫(yī)院/醫(yī)療/醫(yī)療器械
職位名稱(chēng)：不限;
工作地區(qū)：貴陽(yáng)、黔西南州
待遇要求：可面議
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專(zhuān)長(zhǎng)
語(yǔ)言能力：普通話(huà)：標(biāo)準(zhǔn)
英語(yǔ)：四級(jí)
電腦水平：熟悉基本操作
教育培訓(xùn)
教育背景：
時(shí)間2006年9月-2011年6月所在學(xué)校貴陽(yáng)中醫(yī)學(xué)院學(xué)歷本科
工作經(jīng)歷
所在醫(yī)院：興義市人民醫(yī)院
時(shí)間范圍：2010年1月-2011年1月
公司性質(zhì)：事業(yè)單位
所屬行業(yè)：醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務(wù)
擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)生
工作描述：在實(shí)習(xí)期間，努力學(xué)習(xí)，刻苦勤奮，實(shí)事求是，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的各種操作，對(duì)人和藹，友善，容易與人溝通，表現(xiàn)良好.
其他信息
自我評(píng)價(jià)：和藹可親，平易近人，能吃苦耐勞，做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé).能把事情做得完美!
臨床醫(yī)學(xué)簡(jiǎn)歷模板三：姓名： XXX
性別： 男
出生日期： 1986-09-07
民族： 漢族
身高： 175
體重： 70
籍貫： 北京市
目前所在地： 北京市
學(xué)歷： 本科
政治面貌： 團(tuán)員
畢業(yè)院校： 河北醫(yī)科大學(xué)白求恩校區(qū)
畢業(yè)時(shí)間： 2007年6月
所學(xué)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 醫(yī)藥類(lèi)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 臨床醫(yī)學(xué)
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián)系地址:
教育背景/培訓(xùn)經(jīng)歷
2004年——2007年 河北醫(yī)科大學(xué)白求恩校區(qū)
2006年7月 參加醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)購(gòu)銷(xiāo)員的培訓(xùn)
專(zhuān)業(yè)情況及特長(zhǎng)：
外語(yǔ)語(yǔ)種： 英語(yǔ) 外語(yǔ)水平： 無(wú)
計(jì)算機(jī)能力： 良好 普通話(huà)程度： 標(biāo)準(zhǔn)
專(zhuān)業(yè)介紹及其他專(zhuān)長(zhǎng)
為人熱情、穩(wěn)重、性格外向，親和力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于與他人溝通交往，團(tuán)隊(duì)工作能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的應(yīng)變及自學(xué)能力，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，有吃苦耐勞的敬業(yè)精神，做事踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的心理素質(zhì)。
個(gè)人實(shí)踐、工作經(jīng)驗(yàn)
2007年5月 石家莊市第二醫(yī)院 實(shí)習(xí)醫(yī)師
2007年11月 振華醫(yī)藥有限公司 業(yè)務(wù)代表
主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)所在區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)。2.完成個(gè)人的銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù)。3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集與反饋和分析。
求職意向
求職類(lèi)型： 全職 月薪要求： 月薪[3000]RMB
希望應(yīng)聘的崗位： 業(yè)務(wù)員/業(yè)務(wù)代表 應(yīng)聘的其它崗位： 業(yè)務(wù)員/業(yè)務(wù)代表
希望工作地點(diǎn): 北京市 其它工作地點(diǎn)：
自我評(píng)價(jià)
制作簡(jiǎn)歷是大學(xué)生走向職場(chǎng)的第一步，也是職場(chǎng)必修的一門(mén)課。雖然有眾多的老師和書(shū)籍教大學(xué)生如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷，但記者發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生其實(shí)并不知道什么樣的簡(jiǎn)歷才是適合自己的，怎樣寫(xiě)簡(jiǎn)歷才能把自己“秀”出來(lái)。為此，記者采訪和整理了四個(gè)關(guān)于簡(jiǎn)歷的故事，解答其中的疑問(wèn)，希望能給應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生提供一些指引。
制作簡(jiǎn)歷，最重要的是第一時(shí)間吸引招聘官的“眼球”。
疑惑一：薪水，該說(shuō)多少？
今年9月的某一天，記者在南方人才市場(chǎng)看到了這樣一幕：一位武漢 某建筑學(xué)院的本科生正在應(yīng)聘肇慶的一家小型房地產(chǎn)公司。“你來(lái)我們公司期望的薪水是多少？”“四千！”“你知道嗎，我們公司的中層人員才是這個(gè)數(shù)，剛進(jìn)的大學(xué)生不超過(guò)1700元……”最后，HR以“歡迎你下次再來(lái)應(yīng)聘”送走了那位大學(xué)生。
點(diǎn)評(píng)：薪水對(duì)于大學(xué)生求職者來(lái)說(shuō)，是一個(gè)兩難的問(wèn)題。如果回答過(guò)高，HR可能會(huì)認(rèn)為你要求過(guò)高；如果回答過(guò)低，HR也可能會(huì)認(rèn)為你太“微不足道”，無(wú)法勝任工作。聰明的做法是事先了解這個(gè)行業(yè)的薪酬水平情況。
疑惑二：一份簡(jiǎn)歷包打天下？
小賴(lài)是一位藥學(xué)研究生，他的職業(yè)目標(biāo)首選高職教師，其次是高校輔導(dǎo)員，最后是醫(yī)藥公司研發(fā)人員。為此，她設(shè)計(jì)了三份簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘高職院校教師的簡(jiǎn)歷突出自己的科研成果，應(yīng)聘高校輔導(dǎo)員的簡(jiǎn)歷就突出自己的學(xué)生工作經(jīng)歷，應(yīng)聘醫(yī)藥公司研發(fā)人員的簡(jiǎn)歷就突出自己的實(shí)驗(yàn)操作。三份簡(jiǎn)歷投往不同的崗位，她認(rèn)為，這樣才有的放矢。
點(diǎn)評(píng)：人力資源專(zhuān)家指出，千萬(wàn)不要用同一份簡(jiǎn)歷去投遞所有的職位，要講究針對(duì)性，針對(duì)每一個(gè)公司和職位制作不同的簡(jiǎn)歷。在簡(jiǎn)歷中重點(diǎn)列舉與所申請(qǐng)公司及職位相關(guān)的信息，弱化對(duì)方并不重視的內(nèi)容，這樣才容易脫穎而出。
疑惑三：精美封面，需要嗎？
簡(jiǎn)歷需要封面嗎？畢業(yè)于廣州某大學(xué)的小徐，至今也沒(méi)弄明白這個(gè)問(wèn)題的確切答案。當(dāng)初，他做的第一份簡(jiǎn)歷也和其他同學(xué)一樣，下載學(xué)校的logo，制作了一個(gè)簡(jiǎn)歷封面，彩色打印后很是精美。但在應(yīng)聘過(guò)程中，小現(xiàn)簡(jiǎn)歷封面并沒(méi)有多大的效果，有時(shí)，反而是一個(gè)累贅。后來(lái)，他干脆放棄封面。
點(diǎn)評(píng)：給簡(jiǎn)歷設(shè)置封面，越來(lái)越不被HR認(rèn)可。這種在求職者看來(lái)“用心良苦”的制作，在HR看來(lái)卻是多余的，既浪費(fèi)了HR的時(shí)間，又浪費(fèi)了紙張。但事情并不是絕對(duì)的，如果你是學(xué)設(shè)計(jì)的，一個(gè)設(shè)計(jì)精良的封面往往又成了你簡(jiǎn)歷的“撒手锏”。
疑惑四：“一頁(yè)簡(jiǎn)歷”，夠了嗎？
醫(yī)院個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(一)
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)| 女| 27歲(1983年7月1日)
居住地：北京
電 話(huà)：139********(手機(jī))
E-mail：xuexila.com
最近工作[ 1 年]
公 司：北京XX醫(yī)院
行 業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
職 位：中醫(yī)科醫(yī)生
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：碩士
專(zhuān) 業(yè)：臨床醫(yī)學(xué)與醫(yī)學(xué)技術(shù)
學(xué) 校：上海中醫(yī)藥大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
開(kāi)朗、熱情、有團(tuán)隊(duì)精神
求職意向
到崗時(shí)間：三個(gè)月后
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生，學(xué)術(shù)/科研，政府，教育/培訓(xùn)，美容/保健
目標(biāo)地點(diǎn)：上海
期望月薪：6000-7999/月
目標(biāo)職能：中醫(yī)科醫(yī)生，針灸、推拿，醫(yī)院管理人員，職業(yè)技術(shù)教師，專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)
工作經(jīng)驗(yàn)
2009 /6--2010 /6：上海XX醫(yī)院(500人以上) [ 1 年]
所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
中醫(yī)門(mén)診中醫(yī)科醫(yī)生
1、參與XX醫(yī)院針灸門(mén)診夏季進(jìn)行的“冬病夏治”，穴位敷貼治咳嗽、哮喘的治療實(shí)踐和臨床病例觀察。
2、參與XX醫(yī)院針灸門(mén)診冬季進(jìn)行的“保健灸”療法，對(duì)脾腎虛寒、手足寒冷等癥狀治療實(shí)踐并進(jìn)行臨床病例觀察。
3、參與XX醫(yī)院針灸門(mén)診進(jìn)行的“針灸治療面癱”的病例收集和臨床療效觀察。
4、作為技術(shù)指導(dǎo)參與XX醫(yī)院肝病病房進(jìn)行的“腕踝針對(duì)減輕TACE術(shù)后反應(yīng)”的臨床療效觀察。
教育經(jīng)歷
2007 /9--2010 /6 上海中醫(yī)藥大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)與醫(yī)學(xué)技術(shù)碩士
證書(shū)
2008 /12 醫(yī)師資格證書(shū)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(熟練)聽(tīng)說(shuō)(熟練)，讀寫(xiě)(熟練)
英語(yǔ)等級(jí)：英語(yǔ)六級(jí)
醫(yī)院個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(二)
基本信息
姓名：
性 別：女
出生年月：1986-10-2
民 族：漢族
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
現(xiàn)居住地：湖南省-長(zhǎng)沙市
工作年限：一年
到崗時(shí)間：兩個(gè)星期
聯(lián)系電話(huà)：
求職意向
應(yīng)聘類(lèi)型：全職
應(yīng)聘職位：護(hù)士·護(hù)理人員,醫(yī)療管理人員,醫(yī)藥代表
期望工作地區(qū)：長(zhǎng)沙市
期望月薪：面議
自我評(píng)價(jià)
1、在學(xué)校通過(guò)為期一個(gè)月的培訓(xùn)已獲得了全科護(hù)士證
2 、通過(guò)全國(guó)英語(yǔ)四級(jí)考試，獲得英語(yǔ)四級(jí)證
3、在省三甲醫(yī)院河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院為期8個(gè)月的臨床實(shí)習(xí)，輪轉(zhuǎn)科室有婦產(chǎn)科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、急診、icu、手術(shù)室等科室 ，已具備較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，整體素質(zhì)有了提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力、正確的判斷力、獨(dú)立完成工作的能力，以及嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度。學(xué)會(huì)用細(xì)心愛(ài)心耐心責(zé)任心對(duì)待患者，適應(yīng)了整體護(hù)理的發(fā)展需要。*為人：誠(chéng)實(shí)、熱情大方、開(kāi)朗、樂(lè)觀進(jìn)取
學(xué)習(xí)：認(rèn)真、踏實(shí)、勇于創(chuàng)新
工作：較強(qiáng)的管理組織能力，勤奮認(rèn)真，勇于合作，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力
工作經(jīng)歷
河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院2007-9至2008-5：實(shí)習(xí)護(hù)士
所在部門(mén)：住院部
工作描述：
在河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院(省三甲醫(yī)院)進(jìn)行實(shí)習(xí)，輪轉(zhuǎn)科室有婦產(chǎn)科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、急診、icu、手術(shù)室等科室。
經(jīng)過(guò)一年的臨床實(shí)踐，已具備較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，整體素質(zhì)有了提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力、正確的判斷力、獨(dú)立完成工作的能力，以及嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度。學(xué)會(huì)用細(xì)心愛(ài)心耐心責(zé)任心對(duì)待患者，適應(yīng)了整體護(hù)理的發(fā)展需要。
教育背景
2005-9至2008-7學(xué)校名稱(chēng)：河北北方學(xué)院
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：高護(hù)
取得學(xué)歷：大專(zhuān)
在校實(shí)踐
2007-9至2008-6實(shí)踐公司名稱(chēng)：河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院
所在部門(mén)：住院部
所任職務(wù)：護(hù)士
實(shí)踐描述：本人學(xué)習(xí)2年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在省三甲醫(yī)院河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院為期8個(gè)月的臨床實(shí)習(xí)，輪轉(zhuǎn)科室有婦產(chǎn)科、呼吸內(nèi)科、泌尿、急診、icu、手術(shù)室等科室，已掌握各類(lèi)基本護(hù)理操作，希望可以進(jìn)入臨床護(hù)理，本著勤奮好學(xué)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度作好本職工作，更好服務(wù)于病人，做到病人滿(mǎn)意，醫(yī)院放心
it技能
全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)證(nit證)，河北省一級(jí)計(jì)算機(jī)資格證操作能力：
熟練掌握windows，words，excel等基本計(jì)算操作，能進(jìn)行文件編排和處理等實(shí)用技術(shù)。
精通707系統(tǒng)的操作。
語(yǔ)言技能
外語(yǔ)語(yǔ)種：英語(yǔ)外語(yǔ)水平：四級(jí)
培訓(xùn)記錄
所獲證書(shū)名稱(chēng)：全科護(hù)士證
培訓(xùn)詳細(xì)描述：2006年11月-12月在校期間，經(jīng)過(guò)為期1個(gè)月的培訓(xùn)， 獲得了全科護(hù)士證(社區(qū)護(hù)理證)。
所獲證書(shū)名稱(chēng)：護(hù)理禮儀、護(hù)理技能基本操作優(yōu)秀學(xué)員
培訓(xùn)詳細(xì)描述：2007年12月在校期間，經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的培訓(xùn)，獲得了護(hù)理禮儀、護(hù)理技能基本操作優(yōu)秀學(xué)員證
榮譽(yù)
榮獲2005-2006年三好學(xué)生
榮獲2005-2006學(xué)年第一二學(xué)期優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金三等獎(jiǎng)
醫(yī)院個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板(三)
姓 名：xuexila
性 別： 女
出生日期：
民 族： 土家
戶(hù) 籍： 中國(guó) 重慶市
身 高： 155cm
婚姻狀況： 未婚
體 重： 49kg
政治面貌： 團(tuán)員
學(xué)
歷： 本科
畢業(yè)時(shí)間： 2011-6
畢業(yè)院校： 湖北民族學(xué)院科技學(xué)院
身 份 證：
專(zhuān)
業(yè)： 護(hù)理學(xué)類(lèi)(含助產(chǎn)) 護(hù)理學(xué)
現(xiàn)有職稱(chēng)： 暫無(wú)職稱(chēng)
第二專(zhuān)業(yè)： 無(wú)
現(xiàn)住地點(diǎn)： 重慶市
求職意向
應(yīng)聘職位類(lèi)型： 衛(wèi)生醫(yī)療/美容保健類(lèi) 求職類(lèi)型： 全職
月薪要求： 面議
具體職位一： 護(hù)士
具體職位二：
具體職位三：
具體職位四：
具體職位五：
希望工作地區(qū)： 重慶市 重慶市或者萬(wàn)州區(qū) 其他工作地區(qū)：
相關(guān)工作經(jīng)歷及特長(zhǎng)
人才類(lèi)型： 應(yīng)屆畢業(yè)生 相關(guān)工作時(shí)間： 1年
外語(yǔ)語(yǔ)種： 英語(yǔ)
外語(yǔ)水平： 良好
其它外語(yǔ)語(yǔ)種： 無(wú)
其它外語(yǔ)水平： 無(wú)
普通話(huà)水平： 優(yōu)秀
計(jì)算機(jī)能力： 優(yōu)秀
教育/培訓(xùn)經(jīng)歷
2007年9月年至2011年6月在湖北民族學(xué)院科技學(xué)院學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué);
2010年1月至2010年10月在重慶三峽中心醫(yī)院實(shí)習(xí)。
工作經(jīng)驗(yàn)
2010-1至2010-10 重慶三峽中心醫(yī)院 實(shí)習(xí)護(hù)士
工作技能
扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)的理論知識(shí)、護(hù)理操作等技能。
大學(xué)英語(yǔ)水平已具備基本的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力，同時(shí)擁有檢索、查閱英文資料的技能。
注重計(jì)算機(jī)技能的發(fā)展，能夠較好地應(yīng)用Word、Excel等Office系列辦公軟件。
職業(yè)目標(biāo)
尋求二甲及以上綜合性醫(yī)院，護(hù)士
自我介紹
我叫蒲紅，是一名即將于2011年6月畢業(yè)于湖北民族學(xué)院科技學(xué)院高級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。借此擇業(yè)之際，我懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠(chéng)地推薦自己。
在校期間，我學(xué)習(xí)勤奮刻苦，目標(biāo)明確，學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀，專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí)，經(jīng)過(guò)在重慶三峽中心醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)階段。現(xiàn)已具備扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)的理論知識(shí)、護(hù)理操作等技能，已初步具備從事臨床護(hù)理的工作能力。
專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之余，本人也善于把握每個(gè)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，大學(xué)英語(yǔ)水平已具備基本的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力，同時(shí)擁有檢索、查閱英文資料的技能。注重計(jì)算機(jī)技能的發(fā)展，能夠較好地應(yīng)用Word、Excel等Office系列辦公軟件;
在校期間，堅(jiān)持利用課余時(shí)間幫助殘疾人，借此傳遞奉獻(xiàn)精神、服務(wù)社會(huì)、鍛煉自己，提高自己社會(huì)實(shí)踐能力和服務(wù)意識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)將成為我以后工作生活中不可或缺的一份寶貴財(cái)富。課外還喜歡唱歌、看書(shū)、上網(wǎng)、尤其熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，如今的我，面對(duì)學(xué)習(xí)，我自信、沉著、穩(wěn)重;面對(duì)工作，我能干、肯干、敢干;面對(duì)生活，我熱情、大方、誠(chéng)懇。
聯(lián)系方式
看過(guò)“醫(yī)院個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板”的人還看了： 1.醫(yī)院個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文
2.臨床醫(yī)生個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
3.醫(yī)學(xué)求職簡(jiǎn)歷模板
4.醫(yī)生個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板
個(gè)人簡(jiǎn)歷
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷
1997年2月加盟西安楊森制藥有限公司，為常駐東莞醫(yī)院代表。以驕人業(yè)績(jī)榮獲西安楊森公司1997年“最佳醫(yī)藥代表”、1998年“銷(xiāo)售明星獎(jiǎng)”。1999年底被任命為銷(xiāo)售專(zhuān)員，2000年5月升任廣東東莞、珠海、湛江、茂名地區(qū)銷(xiāo)售主管。
對(duì)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)
1．中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)正在走向有序化。
2．激烈的競(jìng)爭(zhēng)使一些企業(yè)被淘汰。由于經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷(xiāo)策略不合適宜，部分被動(dòng)陷入競(jìng)爭(zhēng)渦流，難以自撥而被淘汰出局。
3．整體營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)在提升，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。渴望成長(zhǎng)的愿望強(qiáng)烈。心理成熟度不夠。
4．電子商務(wù)帶來(lái)了便利與各種商機(jī)的同時(shí)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員而言左腦創(chuàng)意的挑戰(zhàn)大了。
5．消費(fèi)者的需求越來(lái)越高，并越來(lái)越細(xì)致入微，因而微觀市場(chǎng)更為重要。
6．營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、管理設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售培訓(xùn)將更熱門(mén)。
營(yíng)銷(xiāo)格言
成功的路只有一條——那就是與眾不同！
營(yíng)銷(xiāo)生涯中最精彩的案例
中國(guó)首屆金鼎獎(jiǎng)獲得者——王鳳英
個(gè)人簡(jiǎn)歷
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷
1991年任長(zhǎng)城汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理。10年來(lái)長(zhǎng)城汽車(chē)歷經(jīng)兩次大轉(zhuǎn)型，本人有幸親身經(jīng)歷并參與了兩大階段的新產(chǎn)品快速上市和強(qiáng)力推廣。十年磨一劍，長(zhǎng)城皮卡如今已成為皮卡車(chē)行業(yè)的第一品牌。
對(duì)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)
面對(duì)WTO和新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，中國(guó)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)方法和營(yíng)銷(xiāo)理念，都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的壓力表現(xiàn)在：
1.市場(chǎng)的全球化帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化。
2.新經(jīng)濟(jì)引發(fā)市場(chǎng)及其游戲規(guī)則的非常改變。
3．中國(guó)品牌和國(guó)外著名品牌的短兵相接，顯示出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足。
4．中國(guó)企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)，已導(dǎo)致不少大起大落的失敗。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化、建立與國(guó)際接軌的營(yíng)銷(xiāo)模式，是中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，這意味著，中國(guó)企業(yè)需要一大批懂專(zhuān)業(yè)、懂中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人，并需要高舉營(yíng)銷(xiāo)改革的旗幟，注重知識(shí)和專(zhuān)家的相佐相輔，總結(jié)全新的營(yíng)銷(xiāo)理念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。惟有如此，才能迅速造就一個(gè)催生中國(guó)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人隊(duì)伍成長(zhǎng)的大環(huán)境。
營(yíng)銷(xiāo)格言
21日19：00，西安交大禮來(lái)宣講會(huì)，因?yàn)檠袝?huì)納新，沒(méi)去成。
22：27接到電話(huà)，通知22日下午12：30，交大商城西100m雕刻時(shí)光面試。
oh，不知道說(shuō)啥好，hr竟然加班到十點(diǎn)半通知人！天那！這就是外企的加班？？
一面：群P。
傳說(shuō)中的群P現(xiàn)在開(kāi)始。
10人一個(gè)小組，其中西大的有6個(gè)，除了我都是本科生；其余4位來(lái)自交大醫(yī)學(xué)院，全碩。HR給了一個(gè)課題，先個(gè)人演講，然后小組討論給出方案，最后擇一人陳述。
也許是得益于這樣的會(huì)議平時(shí)在校開(kāi)得多了，所以一面里我表現(xiàn)的還算自然，也不緊張，針對(duì)課題講出我的分析和方案；在小組討論里緊要關(guān)頭發(fā)言給出建設(shè)性建議，將討論由兩個(gè)人的一唱一和轉(zhuǎn)向了合理分析尋的、群策群力方向，把握了大局，注意了細(xì)節(jié)。還行。
5min后，被告知進(jìn)入二面。
面試經(jīng)驗(yàn)：群P并不可怕，不用去搶著發(fā)言，話(huà)多并不代表有意義。能夠統(tǒng)籌全局最好，不能的話(huà)就把握細(xì)節(jié)，給予補(bǔ)充。
二面：2vs1問(wèn)答+情景銷(xiāo)售。
首先是情景銷(xiāo)售。
給我一支鋼筆，想象它具有一切可被想到的功能；兩名HR是寫(xiě)字樓的職員，現(xiàn)由我向其推銷(xiāo)這支鋼筆。
話(huà)說(shuō)之前也看過(guò)面經(jīng)了，也做過(guò)店面銷(xiāo)售，怎么就給緊張了呢？一緊張，然后就說(shuō)都不會(huì)話(huà)了，就不能充分、流暢地表達(dá)出自己的意思，敗筆。
過(guò)程中HR會(huì)刻意營(yíng)造一些困難來(lái)阻攔你。“我沒(méi)有時(shí)間，馬上要開(kāi)會(huì)”“我們不需要筆，公司給發(fā)了”“你的功能太復(fù)雜，我們不需要”“我們不需要那么個(gè)性，能寫(xiě)字就行”等等。
接下來(lái)就是氣氛輕松一點(diǎn)的問(wèn)答環(huán)節(jié)。
必問(wèn)題“你為什么選擇來(lái)我們公司做醫(yī)藥代表？”
nnd。難。我從興趣愛(ài)好和價(jià)值觀的角度出發(fā)給了答復(fù)。中間被追問(wèn)“為什么要是醫(yī)藥代表呢？”“為什么要是禮來(lái)呢？”。這有點(diǎn)類(lèi)似于壓力面試了，不過(guò)都被我一一化解。
面試問(wèn)題2“你認(rèn)為你的人生是順利的嗎？”
順利，但也不順利。
問(wèn)題3“你生命中有沒(méi)有承受過(guò)很大的壓力，有，什么時(shí)候？”
有。詳述。分析。并且給出我如何釋壓的方法與經(jīng)驗(yàn)。
最后，給我提問(wèn)的機(jī)會(huì)：“有什么需要的話(huà)，現(xiàn)在可以問(wèn)問(wèn)我們。”
我提問(wèn)1做好這份工作最大的挑戰(zhàn)是什么？2能否簡(jiǎn)要介紹一下醫(yī)藥代表的一周工作，流程？
兩位HR給了我很詳細(xì)的回答。滿(mǎn)意。
總體而言，后一部分我沒(méi)有緊張，神情姿態(tài)都很自然，言語(yǔ)中眼睛關(guān)注對(duì)方。
經(jīng)驗(yàn)：我想與社會(huì)招聘相比較，校園招聘的應(yīng)屆生有其自有的特點(diǎn)，單純，稚嫩以及激情。不可否認(rèn)的是我們沒(méi)有一絲全職的工作經(jīng)驗(yàn)。那么，模擬銷(xiāo)售其實(shí)就是凸顯一個(gè)人的應(yīng)變能力和表達(dá)能力。自信，自然是最重要的。這些也是日后從事這項(xiàng)工作最需要的。
搞笑的事情還是記錄在后面吧。
下午面試結(jié)束時(shí)被告知6點(diǎn)前給回復(fù)，但是，直到吃完晚飯都沒(méi)有消息，于是我認(rèn)為已經(jīng)被PASS了，故寫(xiě)此文以紀(jì)念我的處女面。
哎！沒(méi)想到寫(xiě)到二面的時(shí)候突然接到了電話(huà)，被告知明天上午繼續(xù)三面。
YEAH!哈哈~
+U!
但愿不是全英語(yǔ)面試，不然就o了。
三面：1vs1。
上午9：30，雕光。
約9：00到達(dá)，發(fā)現(xiàn)我竟然是第一個(gè)三面的！難道昨天排我前面的都被pass了？
51job的帥哥示意我等等。ok，那就看昨晚準(zhǔn)備的材料吧！這些在隨后的面試中還真的用上了。
面試官是未來(lái)可能的BOSS，陜西分區(qū)糖尿病部總經(jīng)理，阮總。
1面試自我介紹。
我就巴拉巴拉講了學(xué)校，專(zhuān)業(yè)，課程；加入社團(tuán)，參加實(shí)踐；家庭。
2為什么選擇醫(yī)藥代表，知道是做什么的嗎？
我就又巴拉巴拉的講了講我的理解。其實(shí)我一伙計(jì)就是干這行的，國(guó)企，做OTC的，就是藥店。
3過(guò)去時(shí)間里有沒(méi)有過(guò)承受過(guò)很大的壓力？有，什么時(shí)候，什么樣的壓力？
跟二面一樣么，我就假裝想想，說(shuō)大三的時(shí)候我如何如何……
4你人生賺到最大一筆錢(qián)是多少？什么時(shí)候？
……當(dāng)能說(shuō)嗎？我就說(shuō)在污普辦兼職的時(shí)候賺了1000多。(文秘站 )
5了解禮來(lái)嗎，對(duì)禮來(lái)知道多少？
ft，這些就是面前看的。嘿嘿~我從禮來(lái)的建立到發(fā)展，主營(yíng)產(chǎn)品，在華業(yè)務(wù)甚至連大中華區(qū)老總名叫戴文睿都說(shuō)了……
6知道禮來(lái)的核心價(jià)值觀嗎？
繼續(xù)ft，看來(lái)面前突擊一下的確還是很有用的。以人為本，追求卓越和誠(chéng)信正直。
當(dāng)我說(shuō)到誠(chéng)信正直時(shí)，老板問(wèn)“怎么理解這個(gè)？或者你認(rèn)為如何做到呢？”
我說(shuō)“開(kāi)展業(yè)務(wù)要合情合法，不能給醫(yī)生回扣。”
追問(wèn)“那你還要完成指標(biāo)，怎么做？”
就是啊，怎么做啊？想想，只能是從其他角度給予醫(yī)生以一些利益，但不能是金錢(qián)。
7學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)鯓樱?/p>
好！
8你TOEIC不錯(cuò)啊，英語(yǔ)怎樣？來(lái)段面試自我介紹吧？
Hello,MrRuan,I am very glad to be here for this interview.
沒(méi)記錯(cuò)的話(huà)，這段話(huà)大致是當(dāng)年我準(zhǔn)備考研面試的。
9研究生畢業(yè)了，為什么要做醫(yī)藥代表，怎么不讀博士？知道什么是機(jī)會(huì)成本嗎？
我wolawola一堆。反正是解釋了，至于清楚否，我忘了。機(jī)會(huì)成本我是很清楚的。
大致是講了我傾向與人打交道以及男人要做事業(yè)之類(lèi)的吧。
10家人怎么看待你做這份工作的？
決定權(quán)在我手中。
11談戀愛(ài)了嗎？
sure。
12什么時(shí)候可以開(kāi)
始實(shí)習(xí)？我說(shuō)我有論文要做，導(dǎo)師要出國(guó)，所以得推推。
他問(wèn)，推遲多久？還沒(méi)等我回答，又說(shuō)“這個(gè)下去和HR協(xié)商吧。”
最后，由我提問(wèn)。
當(dāng)然是個(gè)機(jī)會(huì)了，我就問(wèn)他“能否談?wù)勀尤攵Y來(lái)以來(lái)，學(xué)到了什么？或者是最引以為豪的事情有哪些？”
oh，老板呵呵一笑，說(shuō)他才來(lái)兩個(gè)月，以前在GSK。（神啊，我是不是撞槍口上了。）然后烏拉烏拉的說(shuō)他學(xué)到了很多，具體是啥，啥也沒(méi)說(shuō)。
不過(guò)，他倒是講了講為什么離開(kāi)GSK而加入禮來(lái)。“好藥，有潛力，市場(chǎng)地位與藥品地位不符，能增長(zhǎng)。”他說(shuō)成功是需要機(jī)遇的，他看重的是一次機(jī)會(huì)。
另外還問(wèn)了問(wèn)他“做好醫(yī)藥代表面臨最大的挑戰(zhàn)是什么？”
老板又巴拉巴拉一大堆。其實(shí)言簡(jiǎn)意賅的講就是抗挫折的能力與抗壓能力。
三面結(jié)束。
后記&經(jīng)驗(yàn)：仔細(xì)一想，三面就是你未來(lái)的老板來(lái)選人，看你能否達(dá)到他的團(tuán)隊(duì)要求、符合他的隊(duì)員素質(zhì)。面試過(guò)程中穿插了好多問(wèn)題，最終目的就是試探你有沒(méi)有下定決心來(lái)做醫(yī)藥代表。
在談到我是研究生時(shí)，阮總說(shuō)“（你）各方面條件都不錯(cuò)，符合要求，但我們今年對(duì)碩士生會(huì)比較謹(jǐn)慎。去年招了幾個(gè)，最后都流失了。”那我當(dāng)時(shí)就詢(xún)問(wèn)，咱們有沒(méi)有分析一下，為什么會(huì)流失呢？他說(shuō)因?yàn)閴毫μ螅詈蟠T士考公務(wù)員跑了之類(lèi)的話(huà)。我想這話(huà)里還有一層意思就是你能勝任這樣的高壓力工作嗎？我竟然“噢”了一聲。失敗1.
心里覺(jué)得我像是打開(kāi)了門(mén)，然后倒下了，個(gè)人心態(tài)問(wèn)題：真的決定了嗎？抗母命放棄讀博，抗師命放棄留校？
如果是，我會(huì)毫不猶豫展現(xiàn)給BOSS以滿(mǎn)腔激情與自信。正因?yàn)閮?nèi)心的稍許困惑還在，所以言語(yǔ)中帶給人的力量就缺少了一種征服感。失敗2.
ps.生科的小伙在和老板面談時(shí)，因?yàn)槔习寤蛴斜梢曋兴幍南右桑麚?jù)辭力爭(zhēng)。掛了~
哎~娃呀，師兄知道你想考咱學(xué)校中藥學(xué)，可不也就是為了一份好工作嗎？何必呢？
俄滴處女面到此結(jié)束。
后面的路還很長(zhǎng)，想想。
這樣的招聘在藍(lán)色光標(biāo)的歷史上甚至在業(yè)界都是從未有過(guò)的。這既是一次別開(kāi)生面的招聘,也是一次互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的練兵,藍(lán)色光標(biāo)全員參與的熱情也被調(diào)動(dòng)到極致
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是藍(lán)色光標(biāo)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)近年來(lái)一直堅(jiān)定不移發(fā)展的核心業(yè)務(wù)。為了吸引真正的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人加盟,提升在互聯(lián)網(wǎng)整合傳播方面的服務(wù)能力,藍(lán)色光標(biāo)于2010年5月18日正式啟動(dòng)了一個(gè)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人的招聘項(xiàng)目――“最好的招聘”。
這樣的招聘在藍(lán)色光標(biāo)的歷史上甚至在業(yè)界都是從未有過(guò)的。這既是一次別開(kāi)生面的招聘,也是一次互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的練兵,藍(lán)色光標(biāo)全員參與的熱情也被調(diào)動(dòng)到極致。此項(xiàng)目借鑒了澳洲大堡礁“世界上最好的工作”的案例,其招聘核心的內(nèi)容有幾個(gè):面試者給予獎(jiǎng)金5000元;入職者年薪20萬(wàn)起;特別優(yōu)秀且愿意創(chuàng)業(yè)者公司可以資助并成為藍(lán)色光標(biāo)的供應(yīng)商。
所謂“最好的招聘”并沒(méi)有對(duì)面試者的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行限定,而是面向所有的“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”。無(wú)論是創(chuàng)作出病毒視頻的視頻拍客,創(chuàng)作QQ表情的卡通漫畫(huà)家,再或坐擁數(shù)千萬(wàn)點(diǎn)擊的知名博客、微博博主,只要對(duì)網(wǎng)絡(luò)夠了解、熱愛(ài),并有一技之長(zhǎng)都可以前來(lái)應(yīng)聘。招聘方為“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”開(kāi)出20萬(wàn)元年薪起的價(jià)碼,或提供創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)基金,待遇優(yōu)厚。招聘方還將為通過(guò)筆試和簡(jiǎn)歷篩選、最終參加面試的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,現(xiàn)場(chǎng)提供5000元的咨詢(xún)費(fèi)。
“最好的招聘”試題分為選擇題和論述題,按照網(wǎng)絡(luò)達(dá)人級(jí)別不同又分為入門(mén)級(jí)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、進(jìn)階級(jí)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、殿堂級(jí)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、骨灰級(jí)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人幾種不同的類(lèi)型題目。選擇題如“欺實(shí)馬、躲貓貓、正龍拍虎,其中一個(gè)和其他三個(gè)存在明顯的不同,你認(rèn)為是哪個(gè)?”,論述題如“如果要你負(fù)責(zé)《杜拉拉升職記》的宣傳工作,但經(jīng)費(fèi)有限,你會(huì)選用什么方式?”
為了更好地進(jìn)行傳播,藍(lán)色光標(biāo)聘請(qǐng)了三個(gè)代言人為此次招聘證言,分別是老中青三代網(wǎng)絡(luò)達(dá)人-李尋歡、一馬青塵和胖兔子粥粥。因?yàn)檫@些人代表了那些“靠互聯(lián)網(wǎng)改變生活、獲得成功”的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,也是藍(lán)色光標(biāo)希望尋找的對(duì)象。
除此之外,藍(lán)色光標(biāo)還以戰(zhàn)略合作媒體-天涯作為主要平臺(tái)進(jìn)行宣傳,吸引的不僅僅是PR人士,更多的是那些具有絕活的藏于民間的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人。
此項(xiàng)目經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的運(yùn)作,在2010年7月成功結(jié)束。在傳統(tǒng)媒體、天涯社區(qū)炒作、微博推薦等組合傳播下,藍(lán)色光標(biāo)總計(jì)獲得平面媒體報(bào)道33篇,網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道206篇,天涯社區(qū)等新媒體點(diǎn)擊246.5萬(wàn)次,回收簡(jiǎn)歷480份,面試1人。
其中,青年報(bào)、新聞晚報(bào)、海峽都市報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)、西安晚報(bào)等媒體進(jìn)行了大幅報(bào)道,新媒體總計(jì)約影響246.5萬(wàn)人次――在天涯上的話(huà)題總點(diǎn)擊130萬(wàn),回復(fù)3,629次,3次登上熱帖排行榜;新浪博客累計(jì)2篇,獲得新浪博客首頁(yè)(2次)、搜狐博客首頁(yè)、騰訊博客首頁(yè)等重要推薦,累計(jì)點(diǎn)擊7萬(wàn)次;開(kāi)心網(wǎng)累計(jì)2篇,進(jìn)入當(dāng)日熱帖1次,累計(jì)點(diǎn)擊約9.5萬(wàn)次;名人推薦,總計(jì)4篇,累計(jì)覆蓋30萬(wàn)人次(PV);論壇傳播:新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、高校論壇等論壇,平均單貼點(diǎn)擊5,000次左右,總計(jì)瀏覽量約70萬(wàn);視頻推廣,受到優(yōu)酷娛樂(lè)首頁(yè)推薦,點(diǎn)擊約1,000次。
作為中國(guó)本土領(lǐng)先的公共關(guān)系傳播機(jī)構(gòu),擁有強(qiáng)大的核心資源、資深顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)以及經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人才。近年來(lái),藍(lán)色光標(biāo)根據(jù)公關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)需求的變化趨勢(shì),建立了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)推廣運(yùn)作體系。借助多種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),藍(lán)色光標(biāo)為IT、汽車(chē)、快速消費(fèi)品、醫(yī)藥、娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域的客戶(hù)提供了“一站式”解決方案,為眾多全球500強(qiáng)客戶(hù)和國(guó)內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌提供長(zhǎng)期的互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
在近期剛剛結(jié)束的中國(guó)最佳公關(guān)案例大賽中,藍(lán)色光標(biāo)摘取一金三銀,并將本屆大賽的最佳議題管理獎(jiǎng)收入囊中,獲獎(jiǎng)案例數(shù)量居全行業(yè)之首。藍(lán)色光標(biāo)在最近10年5屆的大賽中累計(jì)獲得26個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。今年的佳績(jī)?cè)俅误w現(xiàn)了藍(lán)色光標(biāo)在專(zhuān)業(yè)上的深厚積淀和綜合實(shí)力上的卓然領(lǐng)先。在最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)項(xiàng)角逐中,藍(lán)色光標(biāo)案例“玩的不是游戲,是”以無(wú)可爭(zhēng)辯的優(yōu)勢(shì)拿下金獎(jiǎng),這也是中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)歷史上第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的金獎(jiǎng)。
在說(shuō)服客戶(hù)之前，要先說(shuō)服老板和公司內(nèi)各支持部門(mén)，這樣才能拿到足夠的資源和支持i在說(shuō)服老板之前，要先說(shuō)服自己，這樣才不至于勞而無(wú)功、怨天尤人。這本是常識(shí)，但很多人實(shí)際上并沒(méi)有做到。
銷(xiāo)售人往往不怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大、客戶(hù)態(tài)度的粗暴，卻難以忍受來(lái)自公司內(nèi)部的“不支持”或“敷衍”。很多銷(xiāo)售人對(duì)外能夠表現(xiàn)出極高的適應(yīng)性和優(yōu)秀的駕馭能力，卻不愿意或忽視了對(duì)“自己人”運(yùn)用同樣的銷(xiāo)售技能。
溝通從頭開(kāi)始――面試就是一次主動(dòng)式銷(xiāo)售
有多少人意識(shí)到，面試實(shí)際上是一次地地道道的銷(xiāo)售過(guò)程?
在這個(gè)過(guò)程中，求職與求才并重，面試雙方都在尋找自己想要的東西，只不過(guò)求才者常常憑借公司的優(yōu)勢(shì)，使自己處于相對(duì)優(yōu)勢(shì)的位置。面試的過(guò)程雖然各種各樣，卻不外乎銷(xiāo)售的基本原則。我們經(jīng)常看到面試者大談自己的簡(jiǎn)歷、業(yè)績(jī)、能力和各種故事、例證，唯恐漏掉哪怕任何一丁點(diǎn)兒優(yōu)勢(shì)，盡管這樣面試不乏成功者，但恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用銷(xiāo)售技能會(huì)使你更加從容，并且增加成功“銷(xiāo)售”自己的機(jī)會(huì)。
1．正確設(shè)定自己面試的目標(biāo)(立場(chǎng))
不要把“通過(guò)面試”當(dāng)作面試的全部。面試的目標(biāo)是找到適合自己發(fā)展的平臺(tái)，你自然有權(quán)知道這個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)。這樣的認(rèn)識(shí)會(huì)穩(wěn)定你的情緒，也會(huì)引導(dǎo)你在面試前做充分準(zhǔn)備，以及在面試中向主考官問(wèn)正確的問(wèn)題。
2．了解職位背景
通過(guò)各種途徑(網(wǎng)絡(luò)、朋友、以前的同事、目標(biāo)公司的客戶(hù)和對(duì)手等)了解公司的規(guī)模、產(chǎn)品、客戶(hù)、對(duì)手和相關(guān)職位信息。
3．不斷澄清．不斷提問(wèn)
面試者往往想當(dāng)然地認(rèn)為：面試是一個(gè)被動(dòng)的過(guò)程。這是個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)，讓主考官完全掌握面試過(guò)程不是明智的做法。有效的面試需要你不斷提出有效的問(wèn)題，沒(méi)有弄清問(wèn)題之前不要盲目作答。總之，要多提問(wèn)，少說(shuō)話(huà)。
比如，開(kāi)始面試時(shí)你可以用“您希望先開(kāi)始嗎”這樣看似被動(dòng)，實(shí)則主動(dòng)的問(wèn)題“主動(dòng)”地把主考官讓進(jìn)“聚光燈”下。當(dāng)主考官要求你介紹自己的特點(diǎn)或經(jīng)歷時(shí)，你可以澄清一下：“請(qǐng)問(wèn)哪些方面我應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)。”如果他說(shuō)“隨便”，你就要確認(rèn)在能夠有效介紹自己之前能否提幾個(gè)問(wèn)題。得到許可后，你要問(wèn)他們公司在找什么樣的人。具體來(lái)說(shuō)，這個(gè)人怎樣支配自己的時(shí)間(做什么)?這個(gè)人怎樣才能為公司賺錢(qián)(競(jìng)爭(zhēng)力)?在填補(bǔ)這個(gè)職位之前公司都做了什么(替代方案)?當(dāng)你這樣問(wèn)的時(shí)候，你表現(xiàn)出的濃厚興趣會(huì)讓人不容拒絕，而且樂(lè)于分享，因?yàn)檫@是他們最熟知的事情。
這些問(wèn)題討論得越多，你就越能有針對(duì)性地介紹自己，得到的機(jī)會(huì)也就越多。主考官最后會(huì)發(fā)現(xiàn)，你這樣的銷(xiāo)售人正是他們要找的。
沒(méi)有雞，也就沒(méi)有蛋――投入的資源從哪里來(lái)
醫(yī)藥代表們發(fā)現(xiàn)：自己區(qū)域的潛力越大，拿到的銷(xiāo)售指標(biāo)就越高；而指標(biāo)越高，獎(jiǎng)金就相對(duì)越低。所以，最理想的情況是潛力越大越好，只是知道的人要越少越好，但預(yù)算要越多越好。于是，醫(yī)藥代表經(jīng)常有意無(wú)意地試圖掩蓋自己區(qū)域的潛力，為的就是減少指標(biāo)，降低達(dá)成指標(biāo)的難度，但同時(shí)又希望爭(zhēng)取到公司更多的投入。
可天下哪有這么好的事。實(shí)際情況是潛力越大，指標(biāo)會(huì)越高，而可能的投入也越多；投入越多，發(fā)展也就會(huì)越快。所以，有意識(shí)地反向思考，能夠使自己脫穎而出。
區(qū)域沒(méi)有潛力，怎么會(huì)爭(zhēng)取到資源?沒(méi)有投入，又怎么產(chǎn)出?沒(méi)有產(chǎn)出，最大的好處又能有多大?真正出色的醫(yī)藥代表，不只是看到這個(gè)季度的獎(jiǎng)金，還能看到獎(jiǎng)金以外更多、更遠(yuǎn)、更重要的收獲。
做好以下四件事，有利于你獲得公司更多的資源，取得更多的成功機(jī)會(huì)：
1．相信銷(xiāo)售人的價(jià)值就在于業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)
一個(gè)銷(xiāo)售人應(yīng)該建立自己的個(gè)人品牌，而個(gè)人品牌的核心價(jià)值是提升業(yè)績(jī)。如果一個(gè)醫(yī)藥代表能夠讓人一想到他，就聯(lián)想到“持續(xù)增長(zhǎng)”，那么這個(gè)醫(yī)藥代表將會(huì)很搶手。
2．“看到”增長(zhǎng)空間，也讓老板“看到”――眼見(jiàn)為實(shí)
用詞匯描述一幅“圖畫(huà)”，讓老板“真切”地看到增長(zhǎng)空間在哪里。這個(gè)空間可以是地域上的，可以是有某種特征的病患人群的，也可以是不同科室的，或者是不同類(lèi)型的醫(yī)生的。然后，用計(jì)劃去減小期望值和目前現(xiàn)實(shí)之間的差距。當(dāng)然，計(jì)劃中要說(shuō)明應(yīng)該付出的代價(jià)(即需要的資源)。
3．“看到”贏的可能，也讓老板“看到”――提高信心
空白市場(chǎng)也會(huì)有人占據(jù)，誰(shuí)會(huì)阻礙以及如何阻礙你的計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，而你的計(jì)劃又是如何應(yīng)對(duì)這一切的。計(jì)劃中的信心，將感染那些審批你計(jì)劃的人。
4．設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)――客戶(hù)的變化，對(duì)手的變化；強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)――市場(chǎng)份額，銷(xiāo)售增長(zhǎng)，客戶(hù)認(rèn)同
沒(méi)有考核的計(jì)劃是不現(xiàn)實(shí)的。每一次活動(dòng)，都要設(shè)定一定的考核內(nèi)容，而考核內(nèi)容必須與活動(dòng)的質(zhì)量、效率、效果等因素相關(guān)。比如組織醫(yī)生團(tuán)體會(huì)議，你可以考核到會(huì)率、準(zhǔn)確率、早退率、提問(wèn)數(shù)量、主題相關(guān)問(wèn)題數(shù)量等，而這些考核內(nèi)容將會(huì)直接導(dǎo)致客戶(hù)和對(duì)手朝著你期望的方向發(fā)生變化，自然就強(qiáng)化了你的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位。
在做好上述四點(diǎn)的過(guò)程中，自始至終要表現(xiàn)出責(zé)任感――對(duì)公司和對(duì)自己――那種敢于承擔(dān)的精神起著重要作用。
如果這樣還是不能得到批準(zhǔn)，你怎么辦?委屈、氣憤甚至想放棄都是正常的情緒反應(yīng)，但這都不會(huì)增加獲得成功的機(jī)會(huì)。做醫(yī)藥代表要隨時(shí)準(zhǔn)備堅(jiān)持和妥協(xié)，這實(shí)際上是獲得成功的必經(jīng)之路。無(wú)論單獨(dú)選擇哪一端，都無(wú)法獲得你想要的支持：一味堅(jiān)持，就成了固執(zhí)；而一味妥協(xié)，就失去了主張。沒(méi)有主張和沒(méi)有靈活性一樣，都將一事無(wú)成。
不寫(xiě)報(bào)告――最終與成功無(wú)緣
不少人討厭填表格，不愿寫(xiě)報(bào)告。他們認(rèn)為，醫(yī)藥代表的成功與否和寫(xiě)不寫(xiě)報(bào)告沒(méi)有什么關(guān)系，銷(xiāo)售做得好不一定報(bào)告寫(xiě)得好，而那些不好好做銷(xiāo)售的人卻照樣能寫(xiě)好報(bào)告。對(duì)此，無(wú)論你認(rèn)識(shí)如何，我是斷然不會(huì)相信做不好銷(xiāo)售卻可以用報(bào)告過(guò)關(guān)的。
要說(shuō)清楚這個(gè)問(wèn)題，只需要把觀察的時(shí)間段放長(zhǎng)：如果你足夠“老”，或者能夠獲得一些信息。了解一下10年前那些銷(xiāo)售做得好而且報(bào)告也寫(xiě)得好的人，現(xiàn)在都在哪里、在干什么；而那些業(yè)績(jī)很好可是不屑于或者不會(huì)寫(xiě)報(bào)告的人，現(xiàn)在又在哪里、在干什么。在醫(yī)藥領(lǐng)域，這樣的對(duì)比信息不難找到，而且結(jié)論也非常容易得出――后者與前者的差距非常明顯。
銷(xiāo)售，是需要不斷總結(jié)的，在總結(jié)中學(xué)習(xí)、提高。通過(guò)不斷地總結(jié)，我們?cè)阡N(xiāo)售中經(jīng)歷的成功的和失敗的案例才會(huì)變得有價(jià)值，銷(xiāo)售人是靠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)“吃飯”的。
寫(xiě)報(bào)告還有一種作用，就是“廣告”。不要相信只要你努力、有業(yè)績(jī)別人就一定會(huì)知道。你可以認(rèn)為，作為老板不知道下屬的業(yè)績(jī)是老板的錯(cuò)，但總有一天你會(huì)明白，適度地
宣傳自己，你在公司就會(huì)擁有一定的優(yōu)勢(shì)，而這種優(yōu)勢(shì)會(huì)為你帶來(lái)更多的成功機(jī)會(huì)。這種觀念的轉(zhuǎn)變?cè)皆缭胶谩?/p>
報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)?與形式相比，內(nèi)容更關(guān)鍵，而在考慮內(nèi)容之前，先要明確報(bào)告的目的。報(bào)告有這樣幾個(gè)大的目的：①讓別人知道某事――知會(huì)；②讓某人采取行動(dòng)――說(shuō)服：誰(shuí)、何時(shí)、應(yīng)該做什么、為什么做；③就某事讓他人感覺(jué)高興――激勵(lì)。
下面幾種報(bào)告是醫(yī)藥代表工作中比較常見(jiàn)的。對(duì)于每一種報(bào)告，你只要遵循幾個(gè)要點(diǎn)，一定會(huì)有利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
市場(chǎng)活動(dòng)報(bào)告
活動(dòng)報(bào)告的結(jié)果不要用“好”、“有效”這樣的詞來(lái)描述，而是要通過(guò)一組數(shù)據(jù)讓閱讀者自己得出這樣的結(jié)論；也不要用最終可以帶來(lái)多少業(yè)績(jī)這種“可衡量”的指標(biāo)，來(lái)形容這次活動(dòng)的影響力。一次活動(dòng)的成功與否，是沒(méi)有辦法直接用銷(xiāo)售結(jié)果來(lái)衡量的，因?yàn)闃I(yè)績(jī)是多種因素的綜合效應(yīng)。活動(dòng)報(bào)告要包括三點(diǎn)內(nèi)容：
首先，要得出結(jié)論：活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
其次，就一些關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行說(shuō)明：是怎樣達(dá)到或沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的，比如到會(huì)率、準(zhǔn)確率、遲到率、早退率、客戶(hù)滿(mǎn)意率、客戶(hù)參與度、主題的相關(guān)性和預(yù)算控制等。
最后，要說(shuō)明從中學(xué)到了什么(該做的或不該做的)，以及下一步誰(shuí)、何時(shí)要采取什么行動(dòng)。
出差報(bào)告
寫(xiě)出差報(bào)告最容易犯的錯(cuò)誤就是流水賬，這不但浪費(fèi)了醫(yī)藥代表自己的時(shí)間，讀報(bào)告的人也不會(huì)覺(jué)得有太多收獲，甚至覺(jué)得枯燥。關(guān)鍵是，這種報(bào)告不會(huì)使你和其他人有效區(qū)分開(kāi)來(lái)。寫(xiě)出差報(bào)告有三個(gè)要點(diǎn)：
(1)觀察(所見(jiàn)、所聞、所感)：關(guān)于客戶(hù)、對(duì)手和政策層面的一些關(guān)鍵事實(shí)和數(shù)據(jù)；
(2)結(jié)論：從觀察所得的事實(shí)和數(shù)據(jù)，得出自己的判斷；
(3)行動(dòng)：依據(jù)這個(gè)判斷所采取的行動(dòng)，以及下一步的計(jì)劃。
從你收集的關(guān)鍵事實(shí)和數(shù)據(jù)，別人可以清晰地看出你的關(guān)注點(diǎn)和信息的質(zhì)量，從而考察你這次出差的價(jià)值；你由此得出的判斷，表明你對(duì)這些事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，回答了這樣一個(gè)問(wèn)題：這些信息對(duì)我們的業(yè)績(jī)意味著什么?說(shuō)清楚這兩點(diǎn)，第三點(diǎn)就順理成章了。
業(yè)績(jī)分析報(bào)告
沒(méi)有哪個(gè)做銷(xiāo)售的人會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)報(bào)告感到陌生，無(wú)論是口頭的還是書(shū)面的。偶爾碰到老板、辦事處每月例會(huì)上、銷(xiāo)售年會(huì)期間，甚至下一個(gè)工作的面試中，都要描述你的業(yè)績(jī)情況。你都是怎么描述的?你覺(jué)得回答得怎么樣?
業(yè)績(jī)分析有三組變量，不同的組合有不同的目的，所以業(yè)績(jī)報(bào)告的目的要清楚：
(1)貢獻(xiàn)、增長(zhǎng)、指標(biāo)達(dá)成；
(2)地區(qū)、醫(yī)院、科室；
(3)月度、季度、年度。
第一組變量，回答“是什么”的問(wèn)題；第二組變量，回答“哪里的業(yè)績(jī)”的問(wèn)題；第三組變量，回答“什么時(shí)間段的業(yè)績(jī)”的問(wèn)題。
作為醫(yī)藥代表，你有必要知道區(qū)域團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。“貢獻(xiàn)率”及其趨勢(shì)(上升、持平、下滑)能夠反映出你在團(tuán)隊(duì)中的相對(duì)業(yè)績(jī)；增長(zhǎng)，無(wú)論是環(huán)比還是同比，你要與團(tuán)隊(duì)的整體增長(zhǎng)相比(高于、等于、低于)；指標(biāo)達(dá)成率更容易說(shuō)明和計(jì)算。
如果只有指標(biāo)達(dá)成率、增長(zhǎng)率或貢獻(xiàn)率中的一個(gè)數(shù)字，很難說(shuō)清楚你的業(yè)績(jī)狀況，尤其是對(duì)那些不太了解你團(tuán)隊(duì)狀況的人，而這三個(gè)數(shù)字結(jié)合起來(lái)就能說(shuō)明很多問(wèn)題。比如，如果你的老板認(rèn)識(shí)到你的增長(zhǎng)高于團(tuán)隊(duì)的平均增長(zhǎng)，在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)在上升，可是指標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，那么在沒(méi)有其他更多信息的情況下，他多半會(huì)得出這樣的結(jié)論：你的指標(biāo)設(shè)定偏高。
如果你想說(shuō)明你的業(yè)績(jī)都來(lái)自何處，并且哪里還可以產(chǎn)生更多業(yè)績(jī)，只要把貢獻(xiàn)、增長(zhǎng)和時(shí)間段結(jié)合起來(lái)就行。這樣，別人就會(huì)形成你頭腦清晰的印象(實(shí)際上也是如此)，老板也會(huì)比較傾向同意你的投資計(jì)劃。
經(jīng)驗(yàn)分享
經(jīng)驗(yàn)分享是件很難的事，尤其是在你當(dāng)前的崗位上。也許幾年以后，因?yàn)樘幵诟咭恍┑奈恢蒙希蛘咭驗(yàn)橛辛烁嗟谋容^、更多的理論基礎(chǔ)，你能夠表達(dá)清楚為什么當(dāng)初做得好，但那已經(jīng)時(shí)過(guò)境遷，借鑒的意義與現(xiàn)身說(shuō)法又不可同日而語(yǔ)了。
做經(jīng)驗(yàn)分享有一些要點(diǎn)應(yīng)注意：不要說(shuō)你是“隨便做做”的，即使你內(nèi)心是這么認(rèn)為的，這與表里一致的原則并不沖突；不要說(shuō)“和大家一樣”，盡管你只是想謙虛一下，也不要說(shuō)是你工作努力，因?yàn)槿思铱赡芎湍阋粯优Γ蠹蚁胫滥闶窃趺磁Φ模惺裁床灰粯印?/p>
做好經(jīng)驗(yàn)分享。首先，要考慮為什么是由你來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)――是銷(xiāo)售額高，還是指標(biāo)達(dá)成率高?或是增長(zhǎng)快，還是投入產(chǎn)出比高?要知道，每一種業(yè)績(jī)指標(biāo)都有它的不足之處，并不能完全反映出一個(gè)人的真正業(yè)績(jī)。就是說(shuō)，聽(tīng)眾中可能有一部分人，也值得有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)并得到大家認(rèn)可。如果你能在開(kāi)場(chǎng)白中首先闡述這種想法，不但顯示了你的客觀公正，還會(huì)因?yàn)槟愕念^腦清晰博得好感和尊重。
其次，切記不要說(shuō)任何理論。要從很平常的例子中表現(xiàn)你的不同(如果有的話(huà))，從一個(gè)差距開(kāi)始――你的期望和現(xiàn)狀之間的差距。比如：同樣的目標(biāo)客戶(hù)，不同的醫(yī)院有不同的業(yè)績(jī)水平，你計(jì)算了這種差別到底有多大并尋找原因，最后落實(shí)在客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品、對(duì)你、對(duì)公司的看法的差距上――產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知與合作利益的認(rèn)知。接著，什么樣的活動(dòng)和行為幫助你改變了這些差距，你又投入了什么樣的資源。
你要留給聽(tīng)眾的印象和啟發(fā)是：①這樣的例子很多；②首先要找出差距(從問(wèn)題著手)；③充分利用公司的資源；④找出糾正客戶(hù)印象的有效活動(dòng)；⑤每個(gè)人都能做得到。
如果“碰巧”你成了銷(xiāo)售冠軍，你接受同事的祝賀和提問(wèn)，而其中不乏尖銳問(wèn)題。你發(fā)現(xiàn)自己在試圖回答所有的問(wèn)題，即使有些顯得勉強(qiáng)，只是因?yàn)榇蠹以趩?wèn)，而你是冠軍。不要這樣!堅(jiān)持你的立場(chǎng)，即使不會(huì)回答任何一個(gè)問(wèn)題也不影響你的位置，你不是因?yàn)槟芑卮疬@些問(wèn)題才成為冠軍的。
處理內(nèi)部沖突的三個(gè)關(guān)鍵
處理沖突的方式，表現(xiàn)出一個(gè)銷(xiāo)售人的成熟程度。兩種比較常見(jiàn)的處理方式是：①表現(xiàn)出強(qiáng)硬的一面，抗?fàn)帯⑼对V、懲罰；②表現(xiàn)出柔性的一面，選擇沉默，“人家能受，我也能”。
哪種方式更成熟?有人說(shuō)“槍打出頭鳥(niǎo)”，前者吃虧，后者更精明、更世故，何況誰(shuí)愿意沒(méi)來(lái)由和別人沖突呢?所以很多人選擇了忍讓、沉默――即使內(nèi)心不同意；而選擇強(qiáng)硬路線(xiàn)的人，他們給自己的理由是“至少我盡力了”，“我是負(fù)責(zé)任才這么做的”。但不管選擇哪種方式，更關(guān)鍵的是，問(wèn)題解決了沒(méi)有?為什么總是有點(diǎn)不對(duì)勁的感覺(jué)?處理沖突，從來(lái)都不是“二選一”這么簡(jiǎn)單，這兩種方法都是不對(duì)的。
以下三個(gè)要點(diǎn)，每天都在幫助我處理沖突：
1．界定并堅(jiān)持自己所要的結(jié)果
每當(dāng)處于沖突之中，往往最容易忘記自己真正想要的，比如預(yù)算、期望的指標(biāo)等，反而變得一心想贏得辯論，迫切地想證明自己是對(duì)的，從而使自己離想要的結(jié)果越來(lái)越遠(yuǎn)。時(shí)時(shí)緊盯自己的目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最直接、最緊要的心理建設(shè)。
2．界定自己不想要的結(jié)果
沒(méi)有人希望引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)使雙方感覺(jué)不快，也沒(méi)有人愿意選擇沉默來(lái)退縮和掩飾自己的觀點(diǎn)。告訴自己，這兩種方式都不是自己想要的，不要給自己找理由說(shuō)是“迫不得已”、是“為了公司的緣故”。
3．堅(jiān)信上述兩點(diǎn)可以同時(shí)達(dá)到
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
（一）堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松。今年以來(lái)，我處黨支部組織學(xué)習(xí)了政府工作報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義初級(jí)階段我國(guó)對(duì)內(nèi)對(duì)外政策、總書(shū)記在中央黨校省部級(jí)干部進(jìn)修班上的講話(huà)、全面振興東北老工業(yè)基地規(guī)劃和黨的十七大報(bào)告等。特別是黨的十七大召開(kāi)以來(lái)，把貫徹落實(shí)黨的十七大精神貫穿到實(shí)際工作中去，對(duì)老干部工作有了新的認(rèn)識(shí)。
一是認(rèn)真學(xué)報(bào)告原文。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署，在原原本本學(xué)習(xí)報(bào)告原文的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，結(jié)合個(gè)人體會(huì)和處里討論意見(jiàn)，起草了《五處黨支部學(xué)習(xí)十七大報(bào)告心得體會(huì)》，被局推薦到委網(wǎng)站交流。
二是把以人為本落實(shí)到關(guān)心愛(ài)護(hù)老干部的具體工作中去。進(jìn)一步落實(shí)好離休干部離休費(fèi)保障機(jī)制、醫(yī)藥費(fèi)保障機(jī)制和財(cái)政支持機(jī)制的具體要求，幫助離休干部解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
三是充分體現(xiàn)親情化、個(gè)性化、多樣化服務(wù)。老干部工作既要繼承過(guò)去好的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，在觀念和機(jī)制上不斷創(chuàng)新。結(jié)合我處老干部處于“雙高期”的新情況，用創(chuàng)新的招法破解老干部工作難題，努力實(shí)現(xiàn)工作觀念、工作方法、工作重點(diǎn)和管理服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。
四是建議2009年為全局“健康年”的設(shè)想。在開(kāi)展明年全局工作重點(diǎn)大討論中，結(jié)合對(duì)十七大報(bào)告中提出的“全面做好離退休干部工作”的體會(huì)和理解，在2009年我局是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”年、2009年是“服務(wù)年”，2009年又是我國(guó)“奧運(yùn)年”的啟發(fā)下，提出了建議2009年全局為“健康年”的設(shè)想。主要圍繞增進(jìn)老干部身心健康、身體健康、醫(yī)療保健，自救互救、飲食營(yíng)養(yǎng)等主體內(nèi)容，開(kāi)展適合老干部身體條件的各類(lèi)健康活動(dòng)。這項(xiàng)建議經(jīng)過(guò)全處同志的完善，并負(fù)責(zé)起草了《五處關(guān)于2009年全局工作重點(diǎn)的討論紀(jì)要》，后被局里采納。
（二）不斷提高業(yè)務(wù)水平。根據(jù)委黨組的統(tǒng)一部署，積極參加了委統(tǒng)一安排的業(yè)務(wù)講座，通過(guò)“五點(diǎn)一線(xiàn)”沿海經(jīng)濟(jì)帶開(kāi)發(fā)開(kāi)放戰(zhàn)略報(bào)告、創(chuàng)造能力開(kāi)發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、“物權(quán)法”講座、中國(guó)節(jié)能減排目標(biāo)及政策、國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化升級(jí)報(bào)告的學(xué)習(xí)。使我明確了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)和我省經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)和發(fā)展方向，開(kāi)闊了“圍繞中心、服務(wù)大局”，全面做好老干部工作的視野，積累了探索新時(shí)期做好老干部工作新思路的相關(guān)知識(shí)。
二、抓好處內(nèi)基礎(chǔ)工作建設(shè)
今年以來(lái)，我在抓好處內(nèi)文秘工作中，從基礎(chǔ)工作入手，借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，形成標(biāo)準(zhǔn)化、系列化。
一是建立了專(zhuān)用文件夾，統(tǒng)一管理處內(nèi)的所有材料。在計(jì)算機(jī)內(nèi)，按文檔內(nèi)容的不同，分別建立了12個(gè)專(zhuān)業(yè)文件夾，使各類(lèi)材料、報(bào)表按性質(zhì)分類(lèi)儲(chǔ)存，實(shí)現(xiàn)了處內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二是實(shí)現(xiàn)了上報(bào)材料正規(guī)化。無(wú)論是什么材料或報(bào)表，都統(tǒng)一經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)處理，無(wú)論是誰(shuí)起草的材料，我都能夠認(rèn)真的幫助他們?nèi)バ薷男：舜蜃峙虐妫_保主題突出，語(yǔ)言恰當(dāng)簡(jiǎn)練，按標(biāo)準(zhǔn)要求打印上報(bào)。如：對(duì)外宣傳報(bào)道稿件、局內(nèi)老干部通訊稿件、處內(nèi)同志的材料以及上報(bào)的各類(lèi)請(qǐng)示匯報(bào)件等文字材料。
三是初步統(tǒng)計(jì)全年共完成各類(lèi)復(fù)合文檔58個(gè)，近萬(wàn)字。主要有：報(bào)道類(lèi)材料14個(gè)、房補(bǔ)類(lèi)材料5個(gè)、通訊類(lèi)材料8個(gè)、簡(jiǎn)歷類(lèi)材料5個(gè)、總結(jié)請(qǐng)示類(lèi)11個(gè)、各類(lèi)名單表13個(gè)等。
四是實(shí)現(xiàn)了離休干部醫(yī)藥費(fèi)分類(lèi)管理、審核統(tǒng)計(jì)的計(jì)算機(jī)程序化管理。建立了離休干部醫(yī)藥費(fèi)季度管理文件夾，使全處50多位離休干部的醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)的明細(xì)情況都能在計(jì)算機(jī)內(nèi)查找到。
三、圍繞全局“服務(wù)年”活動(dòng)，積極作好各項(xiàng)工作
今年是我局的“服務(wù)年”，圍繞“服務(wù)年”工作的重點(diǎn)，在落實(shí)“三個(gè)機(jī)制”、“兩個(gè)待遇”，我主要做了一下工作：
（一）積極完成各類(lèi)紀(jì)念活動(dòng)。積極參加協(xié)作區(qū)慶祝建軍80周年老干部文藝匯演，我不僅積極參與，還幫助聘請(qǐng)了和平區(qū)文化館的專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行輔導(dǎo)，刻錄伴奏光盤(pán)，組成了12名，有7位老同志參加的男生小合唱，演唱了歌頌人民軍隊(duì)題材的歌曲，在協(xié)作區(qū)老干部文藝匯演中獲得了贊譽(yù)。我們4位在職人員又在全委工會(huì)組織的活動(dòng)中成功的復(fù)演，為老干局集體爭(zhēng)了光。
在協(xié)作區(qū)老干部文藝匯演中，我除圓滿(mǎn)的完成了整個(gè)演出節(jié)目拉幕的服務(wù)工作外，還幫助有關(guān)同志編排并加班反復(fù)修改敲定《文藝演出座席圖》，確保了在文藝匯演前發(fā)放到參演單位手中。
（二）為老*重走路照片展編寫(xiě)圖片說(shuō)明。老*老人挑選了60多張重走路照片，參加省老年集郵協(xié)會(huì)的建黨80周年展覽，找到我們給配圖片文字說(shuō)明。為了更好地完成這項(xiàng)工作，我結(jié)合每張圖片的歷史背景，利用公休時(shí)間，反復(fù)認(rèn)真的為每張照片編寫(xiě)了說(shuō)明。我?guī)е?寫(xiě)下的“重走路是我一生最幸福的感受，也讓全國(guó)人民有同樣的感受和幸福”的深刻感想，為整個(gè)圖片展起草了題為：“紀(jì)念中國(guó)人民建軍80周—地球上的紅飄帶”的結(jié)束語(yǔ)，受到了劉老的認(rèn)可。
（三）作好老同志健康療養(yǎng)和體檢的服務(wù)工作。今年我參加共有29名離休干部和退休廳局長(zhǎng)分兩批參加局舉辦的健康療養(yǎng)活動(dòng)。為確保西柏坡紅色健康療養(yǎng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，我作了充分的準(zhǔn)備。事前編排好老干部的住宿表，精心準(zhǔn)備行程中需要的各類(lèi)圖表。在健康療養(yǎng)的全過(guò)程中，我能夠全程對(duì)行走不便的老專(zhuān)家張承武、老廳長(zhǎng)李日升等老干部給與重點(diǎn)關(guān)照，幫助他們拿旅行包、攙扶上下車(chē)、關(guān)照上下樓和在山路上行走等。由于我和全處同志的熱情周到的服務(wù)，感動(dòng)了參加西柏坡健康療養(yǎng)活動(dòng)的老干部，老廳長(zhǎng)李日升還代表五處參加健康療養(yǎng)的老同志給委黨組和局領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)封感謝信，充分表達(dá)了對(duì)委、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老同志關(guān)心的感謝之情。
（四）積極解決行辦遺留問(wèn)題。原省輕工廳總工程師、造紙專(zhuān)家張承武同志，*年開(kāi)始享受補(bǔ)貼100元發(fā)至2009年底。由于該補(bǔ)貼不在工資序列支出，2009年機(jī)構(gòu)改革時(shí)被取消。為此，與局主管領(lǐng)導(dǎo)去省人事廳核查、與處內(nèi)其他同志多次去省檔案館查閱其原輕工業(yè)廳、輕工行辦期間的人事勞資檔案，多次說(shuō)明其原因，得到局領(lǐng)導(dǎo)的支持，補(bǔ)發(fā)了2009年、2009年兩年的補(bǔ)貼，從2009年規(guī)范地方性補(bǔ)貼后予以取消。
四、做好離休干部醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作
離休干部醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)審核工作，是一項(xiàng)比較細(xì)致復(fù)雜的工作，每季度報(bào)銷(xiāo)審核一次，有位老干部一個(gè)季度醫(yī)藥費(fèi)票據(jù)90張，合計(jì)7517.30元，有的票據(jù)金額僅幾角錢(qián)，統(tǒng)計(jì)起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。為確保離休干部醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)審核工作準(zhǔn)確無(wú)誤，我摸索總結(jié)了一套比較便捷的計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理的表格。只要輸入每位老干部的醫(yī)藥費(fèi)原始數(shù)據(jù)，就能按要求自動(dòng)計(jì)算分類(lèi)匯總，不但節(jié)省了人力，又確保了我處每季度上報(bào)的離休干部醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)信息的準(zhǔn)確性，得到了局財(cái)務(wù)室的認(rèn)可。
全年離休干部59人，共審核醫(yī)療費(fèi)票據(jù)2215張，合計(jì)醫(yī)療費(fèi)157.61萬(wàn)元。經(jīng)省保健辦年度審核（2009年10月-2009年9月），通過(guò)了省保健辦的審查驗(yàn)收。
五、把為老同志服務(wù)工作落到實(shí)處
針對(duì)老干部的實(shí)際情況，開(kāi)展以體現(xiàn)親情化、人情化的個(gè)性化服務(wù)，把為老同志服務(wù)工作落到實(shí)處。
離休老廳長(zhǎng)劉維鶴因病到醫(yī)大看病需住院治療，但幾次聯(lián)系住不上院。我和處內(nèi)同志到醫(yī)大干診，找院長(zhǎng)為其聯(lián)系住院，使劉廳長(zhǎng)當(dāng)即就住上院，病情得到及時(shí)治療。
對(duì)身體不好，年事已高的離休老同志，主動(dòng)到家審核醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)，解決這些老同志的行走不便的困難。
受處長(zhǎng)的委托，分別到醫(yī)院、家庭走訪慰問(wèn)病號(hào)及行動(dòng)不便的老干部20多人次。為3位老同志祝壽。參加處理老同志的后事。
利用到丹東開(kāi)會(huì)的時(shí)間，代表局和處到東港看望離休干部陳平，使老同志激動(dòng)得對(duì)街坊鄰居說(shuō)：“娘家來(lái)人看我來(lái)了……”。
一年來(lái)，不管老同志本人還是家里有什么事情，遇到什么困難，只要找到我，我能做到的，我都能全力以赴的幫助解決。
六、配合局和處內(nèi)同志作好其他工作
一是積極參與局成立三周年成果展。為展現(xiàn)老干部新形象，新風(fēng)采，我局舉辦了成立三周年成果展。這次展覽我雖然不分管，但我能夠積極為處長(zhǎng)和其負(fù)責(zé)的同志當(dāng)好參謀，為我處參展的作品校核稿件、打印材料等。
二是做好老同志住房貨幣化信息工作。我處共有159位老同志不同程度的缺少住房。其中70歲以上老同志117名（其中去世26名）做為第一批得到了應(yīng)有的補(bǔ)償。第二批還有37名符合條件老同志正在辦理當(dāng)中。住房貨幣化對(duì)老同志是件大事，由于辦理的手續(xù)比較嚴(yán)格，需要填寫(xiě)的表格比較多，審核的項(xiàng)目比較細(xì)。雖然這項(xiàng)工作不是我分管，為了確保每個(gè)老同志的住房補(bǔ)貼信息準(zhǔn)確無(wú)誤，我主動(dòng)幫助錄制各類(lèi)統(tǒng)計(jì)信息，建立了計(jì)算機(jī)住房補(bǔ)貼信息檔案，和分管同志一起反復(fù)核對(duì)身份證號(hào)、缺房面積等上報(bào)的信息，確保了第一批符合條件的老同志及時(shí)拿到了住房補(bǔ)貼。
三是幫助作好原直屬公司轉(zhuǎn)制工作。加強(qiáng)直屬單位的指導(dǎo)工作，對(duì)特困企業(yè)離休干部拖欠費(fèi)用的清理工作以及對(duì)正在轉(zhuǎn)制的省輕工設(shè)計(jì)院離休干部拖欠及轉(zhuǎn)制后預(yù)留費(fèi)用的確認(rèn)，是當(dāng)前我處工作重點(diǎn)之一。這項(xiàng)工作雖然不是我分管，只要需要我協(xié)辦的事，我都能夠盡心盡力的去幫助完成。
如最近為5個(gè)特困企業(yè)退休人員辦理大病醫(yī)保工作，是落實(shí)十七大“病有所醫(yī)”的具體體現(xiàn)。原行辦直屬5個(gè)公司的退休人員共有94人，申報(bào)的材料需要按市醫(yī)保部門(mén)固定的程序軟件編制，且要求時(shí)間緊。由于處內(nèi)分管此項(xiàng)工作的同志和部分企業(yè)負(fù)責(zé)人員對(duì)計(jì)算機(jī)程序軟件不熟練，我主動(dòng)多次幫助他們修改、錄制相關(guān)信息，制成備份盤(pán)，按要求及時(shí)完成了上報(bào)任務(wù)。
四是配合局辦公室完成了我處離退休人員增加生活補(bǔ)貼的勞資檔案信息的錄制工作。一是重新核實(shí)了無(wú)職務(wù)退休人員退休時(shí)的工資級(jí)別及無(wú)職務(wù)但有技術(shù)職稱(chēng)的退休人員。經(jīng)過(guò)多次查閱檔案，確認(rèn)了王玉良等7位老同志，符合增加生活補(bǔ)貼檔次的規(guī)定，并使這些老同志提高了補(bǔ)貼額。二是重新核實(shí)了離退休人員獨(dú)生子女補(bǔ)貼費(fèi)，界定初婚無(wú)子女老干部應(yīng)享受的條件。經(jīng)審核全處共有23人符合條件，享受了此待遇，其中新增1人是以前漏報(bào)的。
七、不足之處與今后努力方向
一是適應(yīng)新時(shí)期為老干部服務(wù)的能力有待加強(qiáng)，創(chuàng)新和深入老干部調(diào)查研究不夠。
二是沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握為老干部服務(wù)的工作技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
趙梅簡(jiǎn)歷： CTR市場(chǎng)研究媒介智訊總經(jīng)理，廣告及新聞價(jià)值策略研究專(zhuān)家，具有10年的媒介研究經(jīng)驗(yàn)，在廣告監(jiān)測(cè)、廣告消費(fèi)研究、廣告素材庫(kù)和新聞監(jiān)測(cè)等方面擁有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2005年，將世界第二大研究集團(tuán)TNS旗下產(chǎn)品Media Intelligence全面引入中國(guó)，豐富了中國(guó)廣告監(jiān)測(cè)的內(nèi)涵。
前瞻觀點(diǎn)： 2008年，中國(guó)廣告業(yè)在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，將出現(xiàn)劇烈的變局，受奧運(yùn)收視特點(diǎn)的影響，電視廣告市場(chǎng)份額快速上升，平面媒體的廣告空間進(jìn)一步被壓縮，以互聯(lián)網(wǎng)和各種形式的液晶電視為代表的新興媒體，將進(jìn)一步分割傳統(tǒng)媒體的蛋糕，傳統(tǒng)媒體將打響真正意義上的市場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)。了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊贏銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)站省略。2007年影響力： CTR市場(chǎng)研究是中國(guó)領(lǐng)先的市場(chǎng)研究公司，主要投資方為中國(guó)國(guó)際電視總公司和世界最大的提供定制服務(wù)的市場(chǎng)研究集團(tuán)TNS，CTR結(jié)合豐富的本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新的理念和技術(shù)，為客戶(hù)提供高附加值的信息監(jiān)測(cè)、追蹤、分析和商業(yè)洞察。
2007年中國(guó)廣告市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，整體投放同比增幅僅9%，為近年來(lái)最低增幅。然而美國(guó)廣告市場(chǎng)的增幅僅為0.2%，日本繼去年后連續(xù)出現(xiàn)0.8%的負(fù)增長(zhǎng)。2007年，因受奧運(yùn)蓄勢(shì)、主要行業(yè)廣告投放疲態(tài)以及新媒體廣告分流等諸多影響，傳統(tǒng)媒體廣告市場(chǎng)刊例花費(fèi)增長(zhǎng)幅度進(jìn)一步收縮，廣告花費(fèi)總量達(dá)3120億元人民幣(不含互聯(lián)網(wǎng)和新媒體)。但是，2008年奧運(yùn)會(huì)導(dǎo)致諸多企業(yè)減縮2007年廣告預(yù)算以備戰(zhàn)奧運(yùn)，奧運(yùn)新經(jīng)濟(jì)，新媒體力量的異軍突起，以及中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的快速升級(jí)，這讓我們有理由相信2008年中國(guó)廣告市場(chǎng)會(huì)更加精彩。 2007年，新媒體繼續(xù)保持爆發(fā)之勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)廣告花費(fèi)實(shí)現(xiàn)48%增長(zhǎng)，總量達(dá)116億元人民幣，僅次于戶(hù)外媒體排第4位，商務(wù)樓宇LCD則以 76億元人民幣的廣告花費(fèi)總量位居第5位。互聯(lián)網(wǎng)和商務(wù)樓宇LCD則分別從全媒體市場(chǎng)中占據(jù)了4%和2%的份額。而傳統(tǒng)五大媒體中，電視以12%的增幅依舊保持領(lǐng)先地位；雜志、電臺(tái)增長(zhǎng)速度明顯減慢；報(bào)紙的下滑局面依舊沒(méi)有出現(xiàn)任何轉(zhuǎn)機(jī)，呈現(xiàn)1%的降幅；而戶(hù)外媒體受到城市整治和戶(hù)外新媒體等諸多影響，結(jié)束了連續(xù)的高速增長(zhǎng)，出現(xiàn)6%的負(fù)增長(zhǎng)。 廣告花費(fèi)主要行業(yè)中，化妝品與浴室用品繼續(xù)保持3%的低迷走勢(shì)，而醫(yī)藥行業(yè)因政策限制，廣告花費(fèi)明顯被遏制，僅實(shí)現(xiàn)9%的增長(zhǎng)。“消費(fèi)升級(jí)”成為引領(lǐng)2007年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的熱點(diǎn)主題，拉動(dòng)汽車(chē)、家電、旅游等行業(yè)的快速發(fā)展。 汽車(chē)行業(yè)廣告繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，廣告產(chǎn)品由中低端向中高端傾斜，MPV商務(wù)車(chē)、SUV越野車(chē)分別以33%和75%的增長(zhǎng)接過(guò)家用轎車(chē)的接力棒成為帶動(dòng)汽車(chē)行業(yè)廣告增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑＴ凇百|(zhì)量消費(fèi)升級(jí)”與“城鄉(xiāng)并舉”的雙重刺激下，2007年家電行業(yè)廣告花費(fèi)增長(zhǎng)13%，加濕器、烘干機(jī)等中高檔家電產(chǎn)品也開(kāi)始成為廣告的主打產(chǎn)品。 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好帶動(dòng)旅游業(yè)整體效益復(fù)蘇，2007年國(guó)內(nèi)旅游和出入境旅游人數(shù)又創(chuàng)下新高，旅游類(lèi)廣告繼續(xù)保持16%的穩(wěn)定增長(zhǎng)。由于看好中國(guó)出境游市場(chǎng)的前景，國(guó)際知名的旅游服務(wù)品牌紛至沓來(lái)，而郵輪旅游這樣的新型度假方式，也率先在國(guó)內(nèi)的主要港口城市流行起來(lái)。 2008年，中國(guó)廣告業(yè)在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，將出現(xiàn)劇烈的變局，受奧運(yùn)收視特點(diǎn)的影響，電視廣告市場(chǎng)份額快速上升，平面媒體的廣告空間進(jìn)一步被壓縮，以互聯(lián)網(wǎng)和各種形式的液晶電視為代表的新興媒體，將進(jìn)一步分割傳統(tǒng)媒體的蛋糕，傳統(tǒng)媒體將打響真正意義上的市場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)。了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊贏銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)站省略。 未來(lái)，電視媒體最終會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)媒體走在一起，像VOD(即視頻點(diǎn)播)與自己在網(wǎng)絡(luò)上下載沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，無(wú)非是說(shuō)提供商是電視臺(tái)還是網(wǎng)絡(luò)而已。現(xiàn)在的國(guó)家政策對(duì)平面媒體還是有一定的保護(hù)，它的優(yōu)勢(shì)在于它是一個(gè)內(nèi)容提供商，但毫無(wú)疑問(wèn)地平面媒體的受眾將會(huì)越來(lái)越少，很多人都上網(wǎng)或者通過(guò)手機(jī)閱覽新聞。
“得到這個(gè)消息，真是太激動(dòng)了，又有一種如釋重負(fù)的感覺(jué)，這充分證明了百奧賽圖的模式動(dòng)物研究已經(jīng)與世界同步。”當(dāng)記者見(jiàn)到沈月雷時(shí)，已經(jīng)是幾天后了，但從他明顯高了幾度的聲調(diào)和握緊的拳頭上，任誰(shuí)都能體會(huì)到那份難掩的亢奮。
“這是最基礎(chǔ)、也是前沿的技術(shù)”
據(jù)沈月雷介紹，同事們口中的“大鼠”，其實(shí)是百奧賽圖利用TALEN技術(shù)制備的RAG2基因敲除大鼠。“這是繼我們創(chuàng)造了基因敲除小鼠制備的國(guó)際第一速度之后，公司又一項(xiàng)模式動(dòng)物研究的重大技術(shù)突破，因?yàn)閲?guó)際上在大鼠的基因敲除研究方面也還處于探索階段。目前，全球公開(kāi)披露的‘基因敲除模式大鼠’品系也就幾十種，這類(lèi)研究在國(guó)際上還都處于起步階段。能夠快速躋身其中，證明了我們的技術(shù)實(shí)力。”
一會(huì)兒是“大鼠”，一會(huì)兒是“小鼠”，再加上基因敲除和模式動(dòng)物，這些在外行人看來(lái)云里霧里的名詞，在沈月雷眼里它們既是前沿技術(shù)，也是決定一個(gè)國(guó)家生物醫(yī)藥研究整體水平的基礎(chǔ)項(xiàng)目。沈月雷說(shuō)：“模式動(dòng)物在生命科學(xué)、人類(lèi)醫(yī)藥和健康研究領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。比如，我們可以通過(guò)轉(zhuǎn)基因和基因敲除等方法在實(shí)驗(yàn)動(dòng)物身上復(fù)制及模擬人類(lèi)疾病，再利用這些經(jīng)過(guò)基因改造的實(shí)驗(yàn)動(dòng)物來(lái)進(jìn)行疾病的發(fā)病機(jī)理等基礎(chǔ)研究或進(jìn)行藥物研發(fā)，從而就有機(jī)會(huì)找到治療人類(lèi)疾病的藥物。這些經(jīng)過(guò)基因改造的實(shí)驗(yàn)動(dòng)物就稱(chēng)之為模式動(dòng)物。英文叫Animal model，如果直譯過(guò)來(lái)可能更好理解，即動(dòng)物模型。”
基因敲除技術(shù)是上個(gè)世紀(jì)80年代末90年代初出現(xiàn)的一種外源DNA導(dǎo)入技術(shù)，是基因打靶技術(shù)的一種，類(lèi)似于基因的同源重組。簡(jiǎn)言之，就是將目標(biāo)基因從實(shí)驗(yàn)動(dòng)物原有的基因組中刪除的方法，也可以在動(dòng)物基因組特定位置上添加新的外源基因，這個(gè)過(guò)程就叫基因敲入。它們是制備模式動(dòng)物的一種重要的技術(shù)手段。
制備模式小鼠的過(guò)程一般是設(shè)計(jì)一種打靶載體，然后將打靶載體引入到胚胎干細(xì)胞中對(duì)靶基因進(jìn)行修飾（敲除或敲入），然后將基因“修飾”后的胚胎干細(xì)胞再移植入小鼠的早期胚胎，從而生成一種叫“嵌合體”的小鼠。再由嵌合體小鼠繁殖出帶有基因“修飾”的子代小鼠。這些后代小鼠的“子子孫孫”將帶有這種修飾基因，我們就稱(chēng)之為“模式小鼠”。這種方法本身就是生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里一項(xiàng)極具開(kāi)創(chuàng)性的方法。同時(shí)，由于人類(lèi)基因與小鼠基因有98%以上的相似性，因此它在理論上具備了用于心臟病、糖尿病等人類(lèi)遺傳因素引發(fā)的疾病研究的可能。
說(shuō)起基因敲除小鼠，沈月雷告訴記者，轉(zhuǎn)基因、基因敲入/敲除動(dòng)物技術(shù)已成為現(xiàn)代生命科學(xué)基礎(chǔ)研究和藥物研發(fā)領(lǐng)域不可或缺的重要技術(shù)。小鼠基因敲除技術(shù)已經(jīng)如同DNA剪切酶和抗體等常規(guī)分子生物學(xué)試劑的制備技術(shù)一樣，逐漸從基礎(chǔ)研究實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)向商業(yè)模式，成為一項(xiàng)高度標(biāo)準(zhǔn)化的新興產(chǎn)業(yè)，催生了世界上數(shù)以百計(jì)的創(chuàng)新藥物和數(shù)以千計(jì)的優(yōu)秀論文。“國(guó)家越來(lái)越鼓勵(lì)創(chuàng)新，如果沒(méi)有模式動(dòng)物，生物醫(yī)學(xué)研究就很難做出原創(chuàng)性的科學(xué)發(fā)現(xiàn)，新藥創(chuàng)新也就無(wú)從談起。作為基礎(chǔ)研究的基礎(chǔ)，模式動(dòng)物的研究將會(huì)有助于整體提高我國(guó)生物醫(yī)學(xué)研究水平。”
現(xiàn)在的百奧賽圖正是實(shí)現(xiàn)這種商業(yè)模式的弄潮兒，但闖入這個(gè)行當(dāng)卻源于幾年前沈月雷的“意外”創(chuàng)業(yè)。
“在京創(chuàng)業(yè)是我正確的選擇”
創(chuàng)業(yè)之前，在沈月雷的心中，最初的職業(yè)設(shè)想是做一名教授。可是命運(yùn)卻似乎跟他開(kāi)了個(gè)玩笑，在美國(guó)麻薩諸塞大學(xué)取得博士學(xué)位后，沈月雷赴紐約大學(xué)醫(yī)學(xué)院從事博士后研究。然而，5年研究的兩個(gè)課題成果都被別人搶先發(fā)了論文。無(wú)奈之下，沈月雷想到了創(chuàng)業(yè)。“開(kāi)公司不需要簡(jiǎn)歷和推薦信。”再提及，沈月雷已經(jīng)釋然。他說(shuō)：“百奧賽圖是一家以研發(fā)為主的企業(yè)，干的還是老本行，不做教授也可以做研究，而且是更前沿的研究”。
2008年，沈月雷利用自己在博士后期間所掌握的基因敲除技術(shù)研發(fā)基因敲除模式小鼠，在美國(guó)成立了一家叫Biocytogen的生物技術(shù)公司并擔(dān)任CEO。在美國(guó)公司運(yùn)行了一年多以后，沈月雷決定將公司遷回國(guó)內(nèi)。當(dāng)時(shí)在美國(guó)的公司只有五六個(gè)人，投資成本也非常高。“考慮到公司長(zhǎng)久發(fā)展，如果把公司總部放在中國(guó)，而把美國(guó)公司作為國(guó)外市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)，會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)主要是從事生物醫(yī)學(xué)研究前沿的科學(xué)家和國(guó)家醫(yī)藥企業(yè)，而北京正好是這樣一座匯集優(yōu)秀人才的城市，把公司落在北京無(wú)疑是上佳選擇。”
2009年11月，在中關(guān)村生命科學(xué)園的一座大樓里，沈月雷的北京公司成立了，即百奧賽圖。在最初的一年半時(shí)間里，雖然公司因?yàn)闆](méi)有盈利大家工資不高，但公司的員工依然工作得非常努力。這樣的努力也得到了回報(bào)，2011年4月開(kāi)始，公司技術(shù)已經(jīng)成熟并開(kāi)始向國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)與醫(yī)藥企業(yè)提供“基因敲除小鼠定制化服務(wù)”。
由于基因敲除模式小鼠的制備過(guò)程復(fù)雜而漫長(zhǎng)且技術(shù)要求極高，因而國(guó)際上普遍的研發(fā)時(shí)間在14～18個(gè)月，甚至更長(zhǎng)時(shí)間。而沈月雷的團(tuán)隊(duì)將這一時(shí)間壓縮了一半，實(shí)現(xiàn)了“世界最快”。好像應(yīng)了那句老話(huà)“酒香不怕巷子深”，在百奧賽圖開(kāi)始對(duì)外服務(wù)以后，一個(gè)個(gè)響當(dāng)當(dāng)大客戶(hù)紛至沓來(lái)。他們有哈佛大學(xué)、NIH、東京大學(xué)、牛津大學(xué)、北京大學(xué)、中科院動(dòng)物所和中科院神經(jīng)所等為代表的國(guó)內(nèi)外科研學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，也包括以協(xié)和醫(yī)院、北大醫(yī)院等為代表的科研實(shí)力強(qiáng)大的綜合性醫(yī)院，更包括以強(qiáng)生、羅氏、GSK、默克等為代表的國(guó)際頂尖醫(yī)藥企業(yè)。
“中國(guó)的學(xué)術(shù)圈不大，好事壞事傳得都很快，所以我們最關(guān)注的是信譽(yù)。我們一開(kāi)始提供服務(wù)，就獲得了客戶(hù)的認(rèn)可。通過(guò)口口相傳，在我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的情況下，僅一年多的時(shí)間，公司接受?chē)?guó)內(nèi)外委托定制開(kāi)發(fā)模式小鼠的課題就達(dá)200多個(gè)。如今，科研企業(yè)給我們訂單，說(shuō)清楚需要敲掉哪個(gè)基因的小鼠模型，7～9個(gè)月之后，我們就能把一對(duì)完成基因敲除的小鼠交付客戶(hù)。” 沈月雷自信地說(shuō)。
但隨著訂單數(shù)量逐漸上升，技術(shù)攻堅(jiān)成功的百奧賽圖，卻面臨著科研成果難以規(guī)模化生產(chǎn)的窘境。公司規(guī)模小，科研生產(chǎn)條件有限的劣勢(shì)開(kāi)始顯露。因?yàn)橛布?chǎng)地、人才等跟不上，而課題又多，使得公司在對(duì)外服務(wù)上感覺(jué)力不從心。沈月雷更擔(dān)心公司的服務(wù)信譽(yù)受到影響，“所以我們非常急切地想擴(kuò)大規(guī)模。”
“那時(shí)候，實(shí)驗(yàn)室只有120平方米，里面擠滿(mǎn)了實(shí)驗(yàn)器材。在辦公室里坐下之后人跟人腳踢腳，一旦有客來(lái)訪，得先把箱子搬到樓道去才好‘迎客’。” 沈月雷將當(dāng)時(shí)的辦公環(huán)境比作“雜物間”。正當(dāng)他一籌莫展的時(shí)候，剛剛落成的北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)生物醫(yī)藥園向他拋來(lái)了橄欖枝。作為首批入駐的28家企業(yè)之一，園區(qū)將整整一層樓的辦公區(qū)交到沈月雷手中，使用面積達(dá)2000平方米。2012年1月，百奧賽圖整體搬遷到這里。為了支持企業(yè)發(fā)展，園區(qū)為公司減免了一半的房租。
因此，百奧賽圖可以騰出更多資金迅速建起功能齊全、符合GLP要求的高標(biāo)準(zhǔn)系列實(shí)驗(yàn)室，并對(duì)其中400平方米進(jìn)行清潔間改造，潔凈度達(dá)到萬(wàn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，一改之前的“民居公司”模樣，企業(yè)很快步入良性發(fā)展軌道。
“亦莊生物醫(yī)藥園也對(duì)入園企業(yè)給與了很大的幫助。有些大型儀器設(shè)備，雖然并不常用，但研發(fā)和制藥的科研單位和企業(yè)每年都必須用那么幾次，不可或缺。現(xiàn)在醫(yī)藥園把大型儀器放在公共服務(wù)平臺(tái)上，企業(yè)就可以節(jié)省這一部分成本。像大型離心機(jī)、流式細(xì)胞分析儀，每臺(tái)成本要幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)呢。”曾經(jīng)在美國(guó)長(zhǎng)期工作的沈月雷回憶，在美國(guó)，幾乎沒(méi)有生物醫(yī)藥企業(yè)能享受這樣的待遇。
“正是北京市各級(jí)政府提供的超前的高水平服務(wù)和有力支持，我才敢接這么多世界訂單，也讓我感覺(jué)選擇在北京創(chuàng)業(yè)沒(méi)有錯(cuò)。”沈月雷說(shuō)。
“走自己的路，讓別人追去吧”
“每一個(gè)公司在成立之初都有一個(gè)豐滿(mǎn)的理想，而現(xiàn)實(shí)卻骨感得讓人無(wú)所適從。”在商海打拼的這幾年，沈月雷有過(guò)海歸創(chuàng)業(yè)的水土不服，也在技術(shù)創(chuàng)新中屢屢受挫。
“對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)講，首要的目標(biāo)是生存，產(chǎn)生利潤(rùn)。公司活下來(lái)之后再想那些的發(fā)展的事情。這個(gè)我們也知道，所以公司開(kāi)始的時(shí)候，我們把精力全部集中到了開(kāi)發(fā)和優(yōu)化小鼠基因敲除技術(shù)，自己分離、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證C57BL/6 ES細(xì)胞。這些都是我比價(jià)熟悉的領(lǐng)域。非常幸運(yùn)的，我們找到了一個(gè)很好的C57BL/6 ES細(xì)胞系。這樣我們就可以用早至15-17代的ES細(xì)胞進(jìn)行基因打靶，從而極大地保障了課題從重組、嵌合鼠到種系傳遞的高成功率。”沈月雷慶幸自己在諳熟的專(zhuān)業(yè)中迅速取得突破，但他研發(fā)的“小鼠們”也差點(diǎn)在他不熟悉的商業(yè)游戲和相關(guān)政策中胎死腹中。
沈月雷記得，那是一個(gè)相對(duì)成型的實(shí)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)連續(xù)兩個(gè)月實(shí)驗(yàn)沒(méi)有任何進(jìn)展，在檢查了所有實(shí)驗(yàn)操作程序無(wú)誤的情況下，研發(fā)人員偶然發(fā)現(xiàn)，居然是之前買(mǎi)的一些所謂進(jìn)口分裝（甚至所謂原裝）的試劑出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。“后來(lái)才意識(shí)到好多公司賣(mài)假貨。在慢慢了解多了之后，我們就把進(jìn)貨渠道集中到了幾個(gè)比較可靠的一級(jí)商那里，這才沒(méi)有耽誤多少實(shí)驗(yàn)進(jìn)程。”說(shuō)到此處，沈月雷直搖頭。
雖然諸如試劑問(wèn)題是某些惡意競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境所導(dǎo)致的，但只要提早發(fā)現(xiàn)，解決起來(lái)并不困難。而對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)政策的不熟悉，給很多海歸創(chuàng)業(yè)者帶的困惑往往更大。這樣的事，百奧賽圖的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也曾遇到過(guò)。
回國(guó)創(chuàng)業(yè)初期，沈月雷一度想把自己應(yīng)用多年的成熟技術(shù)移植到國(guó)內(nèi)，然而，實(shí)際操作中卻遇到不少溝溝坎坎，實(shí)驗(yàn)方法經(jīng)常需要做大變動(dòng)。“比如，我們有一步實(shí)驗(yàn)在國(guó)外一直用同位素。但國(guó)內(nèi)對(duì)同位素控制得非常嚴(yán)格，像我們這樣的小公司很難拿到同位素的使用執(zhí)照。 所以我們不得不改變方法。真是有點(diǎn)急！經(jīng)過(guò)將近一年無(wú)數(shù)次的摸索，才將新方法做通、做穩(wěn)定。”對(duì)于走這樣的“彎路”，沈月雷倒是沒(méi)有抱怨。他說(shuō)，作為科研人員不能懼怕技術(shù)困難帶來(lái)的坑坑洼洼，否則也就沒(méi)有了創(chuàng)新。反倒是因?yàn)檎业搅诵路椒ǎ賷W賽圖才打造了自身的競(jìng)爭(zhēng)力，讓其研發(fā)團(tuán)隊(duì)倍增跨越更多科研鴻溝的勇氣和自信。
2011年，國(guó)際上開(kāi)始出現(xiàn)鋅指酶和TALEN技術(shù)做基因敲除的報(bào)道。得知相關(guān)信息后，百奧賽圖的科研團(tuán)隊(duì)開(kāi)始躁動(dòng)起來(lái)。“公司的遠(yuǎn)期目標(biāo)在哪里？很顯然，就是除小鼠之外其他物種的基因敲除，尤其是大鼠的基因敲除。”沈月雷說(shuō)。
而立即投入研發(fā)，對(duì)于百奧賽圖這樣一個(gè)不管在人力還是財(cái)力上都捉襟見(jiàn)肘的小公司來(lái)講是難下決心的。“尤其是當(dāng)我們知道國(guó)家又投入了一大筆錢(qián)給一個(gè)學(xué)校做模式大鼠平臺(tái)的時(shí)候，我們?cè)?jīng)非常糾結(jié)，要不要自己去做研發(fā)，還是等這個(gè)技術(shù)成熟之后我們?cè)匍_(kāi)始？因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)，尤其是小公司，跟國(guó)家支持的機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)是很被動(dòng)的，特別是資金上。盡管我們知道，研發(fā)是公司不斷進(jìn)步的火車(chē)頭，沒(méi)有研發(fā)公司就沒(méi)有后勁。”經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考，沈月雷還是“豁了出去”，“管它呢，先做再說(shuō)，不管能不能成，至少公司可以培養(yǎng)一個(gè)高素質(zhì)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，將來(lái)可以時(shí)刻為公司尋找及實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。”
2011年10月，百奧賽圖開(kāi)始了大鼠基因敲除的研發(fā)和優(yōu)化，又是一年多的時(shí)間，跌跌撞撞。每每看到在研發(fā)上的投入，都促使沈月雷思考一串問(wèn)題：是不是錢(qián)花得太快了，是不是可以將研發(fā)放慢一些，是不是可以通過(guò)訂購(gòu)便宜的材料來(lái)節(jié)省？可靜下心來(lái)，沈月雷又想把研發(fā)做快一些，爭(zhēng)取在國(guó)內(nèi)第一家做出來(lái)，所以就要全力保障研發(fā)進(jìn)度。公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不分工作日還是休息日，經(jīng)常晚上半夜才回家休息。他們不停地摸索各種各樣的方法，比較各種各樣的技術(shù)，只為了把技術(shù)做到最好，速度達(dá)到最快，還要有很高的重復(fù)性，穩(wěn)定性。對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，他們都要反復(fù)的比對(duì)和驗(yàn)證。
轉(zhuǎn)年10月，經(jīng)過(guò)RVD識(shí)別特異性、Spacer 長(zhǎng)度、TALEN模塊構(gòu)建技術(shù)優(yōu)化以及TALEN模塊資源庫(kù)的建立等大量研發(fā)工作，百奧賽圖極大提高了基因敲除大鼠的制備速度和成功率，實(shí)現(xiàn)了僅5天即可得到測(cè)序正確的TALEN質(zhì)粒，1～2周內(nèi)完成TALEN在目標(biāo)細(xì)胞系內(nèi)的活性評(píng)價(jià)，活性率高達(dá)80%。時(shí)至中旬，公司開(kāi)展了Rag2等6個(gè)基因敲除大鼠的制備項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)TALEN構(gòu)建、體外活性檢測(cè)、受精卵注射和移植，到F0代大鼠基因型鑒定完畢，歷時(shí)2個(gè)半月。這不僅標(biāo)志著百奧賽圖利用TALEN制備基因敲除大鼠的技術(shù)研發(fā)成功，同時(shí)也向世人宣告，百奧賽圖成為國(guó)內(nèi)最早研發(fā)出基因敲除大鼠的公司，并“敲”出了第二個(gè)世界速度——3～5個(gè)月就能制備基因敲除大鼠的國(guó)際領(lǐng)先速度。現(xiàn)在，公司已經(jīng)開(kāi)始為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供大鼠基因敲除服務(wù)，并馬上獲得了10多個(gè)課題的委托服務(wù)。
截止2012年底，短短3年，百奧賽圖已經(jīng)和正在開(kāi)發(fā)的基因敲除小鼠220種、基因敲除大鼠6種、靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物4種（與科研院所合作）、斑馬魚(yú)5種。
系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是藥企
應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的必然要求
中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)受政策性影響很大的行業(yè),從藥品招標(biāo)采購(gòu)到企業(yè)GMP準(zhǔn)入,從藥品降價(jià)到反商業(yè)賄賂,國(guó)家每一次對(duì)醫(yī)藥行業(yè)政策的出臺(tái)都會(huì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生重大影響。而此次新醫(yī)改將會(huì)從根本上改變醫(yī)藥行業(yè)的生態(tài)格局。因此,作為藥企必須從政策解讀中探究企業(yè)未來(lái)發(fā)展的道路,在適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的基礎(chǔ)上,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展預(yù)留通路。
那么,隨著新醫(yī)改方案的逐步推出,新醫(yī)改究竟會(huì)給藥企帶來(lái)哪些影響?從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,藥企又應(yīng)該采取什么樣的應(yīng)對(duì)策略呢?
新醫(yī)改各項(xiàng)政策和措施給藥企帶來(lái)的影響主要有三個(gè)方面:一是藥品集中采購(gòu)制度;二是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革以及與之緊密相關(guān)的基本藥物制度;三是新的藥品定價(jià)制度。迄今為止國(guó)家的各項(xiàng)醫(yī)改政策從以上三個(gè)方面對(duì)藥企產(chǎn)生了直接影響,而藥企和整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)將因此有三個(gè)不可避免的生存主題―產(chǎn)業(yè)集中、創(chuàng)新和政府事務(wù)。
產(chǎn)業(yè)集中就意味著中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)中大型醫(yī)藥集團(tuán)將占據(jù)70%的市場(chǎng)份額,另外30%的市場(chǎng)份額由擁有新、特、專(zhuān)產(chǎn)品的藥企占據(jù),今后可以預(yù)見(jiàn)的局面將是大規(guī)模的企業(yè)兼并重組。
而在產(chǎn)業(yè)集中的大趨勢(shì)下,作為藥企,要生存下去只有三條路:一條路是成為大型醫(yī)藥集團(tuán),兼并別人;第二條路是走新、特、專(zhuān)之路,把自己打造成專(zhuān)業(yè)化企業(yè);第三條路是爭(zhēng)取被別人兼并整合的資格。
走專(zhuān)業(yè)化道路的藥企和擁有新、特、專(zhuān)產(chǎn)品的藥企,創(chuàng)新是它們的必由之路,而對(duì)大型醫(yī)藥集團(tuán)來(lái)說(shuō),不但需要產(chǎn)品創(chuàng)新,還需要管理創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。
隨著政府主導(dǎo)的新醫(yī)改政策的頒布和逐步實(shí)施,藥企必須與藥品集中采購(gòu)部門(mén),與基本藥物、社區(qū)、新農(nóng)合、醫(yī)保等目錄相關(guān)的機(jī)構(gòu),與物價(jià)部門(mén)等建立良好的公共關(guān)系,而要建立良好的公共關(guān)系,不能夠僅僅依靠各地的業(yè)務(wù)人員或是商,藥企必須有專(zhuān)門(mén)的高層管理人員負(fù)責(zé)相關(guān)事宜,并為此設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算資金。
從營(yíng)銷(xiāo)的角度看,面對(duì)新醫(yī)改給醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)的新形勢(shì),藥企必須從“一招鮮,吃遍天”的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的“系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)”,才能夠在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局中占有一席之地。
什么是系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)?
■一組公式的啟示
老師曾經(jīng)在黑板上寫(xiě)下這樣三個(gè)公式:
公式1:1×1×1×1×1×1×1×1×1×1=1
公式2:0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9≈1/3
公式3:1.1×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1≈3
10個(gè)1連乘得1,10個(gè)0.9連乘大約得1/3,而10個(gè)1.1連乘大約得3。如果一個(gè)系統(tǒng)有10個(gè)子系統(tǒng),每個(gè)系統(tǒng)的效率都能夠達(dá)到100%的話(huà),整個(gè)系統(tǒng)的效率才能夠達(dá)到100%;如果每個(gè)子系統(tǒng)的效率達(dá)到90%,整個(gè)系統(tǒng)的效率就只能夠達(dá)到30%;要是每個(gè)子系統(tǒng)都能夠提高一點(diǎn),整個(gè)系統(tǒng)的效率就能夠達(dá)到300%!
做到90%,這對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部可能會(huì)認(rèn)為已經(jīng)做得很好了。然而,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)、流程的每個(gè)環(huán)節(jié)只做到90%,最終結(jié)果卻是企業(yè)只能得到30%的成果。
那么,我們回過(guò)頭來(lái)想一下,在你的企業(yè)內(nèi)部,大家是做到了1,還是0.9,還是1.1呢?
■系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的解釋
醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的高速發(fā)展,許多藥企靠的是“一招鮮,吃遍天”,也許是抓住了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),也許是有一個(gè)比較適合市場(chǎng)的產(chǎn)品,也許是靠廣告大戰(zhàn),也許是一個(gè)比較新的銷(xiāo)售模式,成就了一個(gè)企業(yè),此時(shí)企業(yè)還來(lái)不及考慮什么“系統(tǒng)能力”,只要單點(diǎn)突破,就可以快速發(fā)展。
然而,時(shí)光流逝,世易時(shí)移,醫(yī)藥行業(yè)的環(huán)境如今發(fā)生了劇變,新醫(yī)改、新形勢(shì)逼迫企業(yè)“不變則亡,變則通”。藥企只有從“一招鮮,吃遍天”的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的“系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)”,才能制勝未來(lái)。
系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)就是說(shuō)要把營(yíng)銷(xiāo)看作一個(gè)系統(tǒng),而不僅僅是把營(yíng)銷(xiāo)看作是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),甚至僅僅是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的事情,就是要把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)運(yùn)營(yíng),通過(guò)合理的組織架構(gòu)和資源配置來(lái)使整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)達(dá)到或接近最佳。
如果把系統(tǒng)看作是一輛汽車(chē),那么,只有四個(gè)輪子加兩個(gè)沙發(fā)肯定是不行的,發(fā)動(dòng)機(jī)再好,輪胎出問(wèn)題,一爆胎,照樣翻車(chē),只有各個(gè)部件都能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一、發(fā)揮各自的作用,才能保證汽車(chē)正常行駛;只有各個(gè)部件發(fā)揮最大作用,汽車(chē)才能飛速奔馳。
就拿現(xiàn)在藥企推崇的學(xué)術(shù)推廣來(lái)說(shuō),為什么許多藥企學(xué)術(shù)推廣越做越不見(jiàn)效果,越做越困惑呢?就是因?yàn)檫@些藥企沒(méi)有用“系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)”的觀點(diǎn)來(lái)看待學(xué)術(shù)推廣這件事。
學(xué)術(shù)推廣絕不僅僅是做幾個(gè)PPT,開(kāi)幾個(gè)推廣會(huì),弄幾個(gè)專(zhuān)家講講課這么簡(jiǎn)單。用“系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)”的觀點(diǎn)看,學(xué)術(shù)推廣是營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),因此學(xué)術(shù)推廣要以企業(yè)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為指導(dǎo),同時(shí),學(xué)術(shù)推廣本身就是一個(gè)系統(tǒng),也要以系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待它。學(xué)術(shù)推廣是否能夠成功,關(guān)鍵在“學(xué)術(shù)”上,所以,學(xué)術(shù)推廣之前的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、支持定位的學(xué)術(shù)證據(jù)的積累、專(zhuān)家顧問(wèn)體系的建設(shè)等都至關(guān)重要,這些工作都不是一兩個(gè)所謂的產(chǎn)品專(zhuān)員或市場(chǎng)經(jīng)理就能夠編出來(lái)的,而是要有系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施才能夠完成。
系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的步驟
那么,企業(yè)怎樣進(jìn)行系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)?
系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有五個(gè)步驟:定戰(zhàn)略、搭結(jié)構(gòu)、選對(duì)人、做計(jì)劃、行動(dòng)。
■定戰(zhàn)略
從物理學(xué)的角度看,系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)就像每個(gè)人使力推一個(gè)物體,如果大家的方向一致才能產(chǎn)生最大的合力,如果有人使力的方向出了偏差,力道就分散了,力量肯定會(huì)減小。戰(zhàn)略的作用正在于此,它會(huì)保證在系統(tǒng)中,每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)、流程的每個(gè)環(huán)節(jié)都是為了確保戰(zhàn)略的完成,與戰(zhàn)略指引的方向相一致。
可是什么是“戰(zhàn)略”呢?
盡管許多老板把“戰(zhàn)略”這個(gè)詞兒掛在嘴上,不過(guò)當(dāng)你一問(wèn)他的企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),他的回答往往是“明年我們的銷(xiāo)售額要達(dá)到8億元”、“我們要成為現(xiàn)代中藥的領(lǐng)航者”等。這是戰(zhàn)略嗎?當(dāng)然不是!
戰(zhàn)略是什么?邁克爾?波特在《什么是戰(zhàn)略》一文中指出,戰(zhàn)略就意味著定位,就是創(chuàng)造差異性。
什么是差異性?差異性就是你能提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的、獨(dú)特的價(jià)值。
河南皖西制藥廠定位于地道藥材,符合大眾消費(fèi)者對(duì)中藥的認(rèn)知―好中藥就應(yīng)該是地道藥材,從而成為六味地黃丸市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;四川蜀中制藥將自己定位在“精品平價(jià)普藥”上,于是成為普藥企業(yè)中的佼佼者;天士力是中藥現(xiàn)代化的代表;恒瑞制藥則傾全力發(fā)展抗腫瘤藥品;長(zhǎng)春金賽是本土生物制藥的先鋒;貴州益佰定位于“克咳家族”,5年累計(jì)銷(xiāo)售額超過(guò)15億元。差異化的戰(zhàn)略定位使這些企業(yè)方向明確,從而從眾多制藥企業(yè)中脫穎而出,獲得成功。
反觀大多數(shù)中國(guó)藥企根本就沒(méi)有戰(zhàn)略,大家都是走一步看一步。所以走到今天這個(gè)境地,也就不足為怪了。
即便有些企業(yè)有戰(zhàn)略,戰(zhàn)略雷同也是一個(gè)普遍現(xiàn)象。大家都差不多,要么是發(fā)展生物制藥,或者把現(xiàn)在的品種排排類(lèi),分成幾大類(lèi),然后提出涵蓋幾大類(lèi)的發(fā)展方向。于是大家的戰(zhàn)略看上去竟然差不多,根本沒(méi)有自己獨(dú)特的個(gè)性。
沒(méi)有差異,沒(méi)有品牌,只有拼有限的銷(xiāo)售手段,最終是拼價(jià)格,大家的銷(xiāo)售費(fèi)用越來(lái)越高,而企業(yè)的利潤(rùn)卻越來(lái)越薄。
藥企要改變現(xiàn)狀,就必須改變思維方式,由過(guò)去單純的戰(zhàn)術(shù)思維轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略思維,將戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變成以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的“系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)”,制定獨(dú)特的企業(yè)戰(zhàn)略,才能擺脫困境,突破困局。
■搭結(jié)構(gòu)
著名管理大師彼得?德魯克在其名著《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》中指出:戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)決定結(jié)果。
企業(yè)在制定戰(zhàn)略后,就必須建立相應(yīng)的、適宜的結(jié)構(gòu)來(lái)完成戰(zhàn)略。
搭結(jié)構(gòu),就要回答以下問(wèn)題:
為了完成戰(zhàn)略,你的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是什么樣的?
你需要什么樣的人力資源結(jié)構(gòu)?
你應(yīng)該怎樣規(guī)劃你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?
研發(fā)方向是什么?
成本結(jié)構(gòu)如何?
資源如何配置?
最后,不要忘記回答這個(gè)問(wèn)題:這些是否與其戰(zhàn)略保持一致?
■選對(duì)人
《從優(yōu)秀到卓越》一書(shū)的作者吉姆?柯林斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“讓正確的人上車(chē),讓不合適的人離開(kāi),并讓正確的人坐在正確的位置上,然后決定把車(chē)子開(kāi)向何處。”
做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的人都會(huì)遇到一件事,就是有些業(yè)務(wù)員無(wú)論你怎樣給他做培訓(xùn)、指導(dǎo),他就是成不了好業(yè)務(wù)員。為什么呢?就是因?yàn)樗贿m合做銷(xiāo)售工作。這就是沒(méi)有讓“讓正確的人坐在正確的位置上”。
其實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),關(guān)鍵的一個(gè)方面就是看企業(yè)能否選出“正確的人”。所以,許多跨國(guó)企業(yè)都非常重視招聘工作,把選人當(dāng)作一件大事來(lái)抓。
選人的關(guān)鍵在招聘,可是許多企業(yè)在招聘上卻過(guò)于簡(jiǎn)單,人力資源部門(mén)篩篩簡(jiǎn)歷,相關(guān)經(jīng)理問(wèn)問(wèn)不著邊際的問(wèn)題,反正最后由老板定奪,根本沒(méi)有一個(gè)正規(guī)的流程,也搞不清應(yīng)該如何選人,這就是現(xiàn)在大多數(shù)藥企選人的現(xiàn)狀。
怎么辦?
只有領(lǐng)導(dǎo)者改變觀念,把選人、選對(duì)人看作是一件重要的大事,接受正規(guī)的有關(guān)如何選人的培訓(xùn),才能夠改變企業(yè)不會(huì)選人、選不到正確的人的尷尬局面。
杰克?韋爾奇以個(gè)人身份來(lái)到中國(guó),給中國(guó)企業(yè)家答疑解惑。在論壇上,聽(tīng)眾問(wèn):“你成功的秘訣是什么?”杰克?韋爾奇簡(jiǎn)潔地回答說(shuō),找到好的人,激勵(lì)他,培養(yǎng)他,產(chǎn)生好的業(yè)績(jī),就形成一個(gè)良性循環(huán)。這就是GE做大的奧秘。
找到優(yōu)秀的人才,這就是企業(yè)成功的秘訣之一!
■做計(jì)劃
計(jì)劃就是確定做什么,怎么做,誰(shuí)來(lái)做,什么時(shí)候完成,也就是做到事事有人負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)有人負(fù)責(zé)。
做計(jì)劃有三個(gè)步驟:
第一步,列出完成目標(biāo)需要做的每一件事,即計(jì)劃清單。
第二步,列出完成這些事需要的資源,包括資金、人力、設(shè)備、知識(shí)和技能,即資源清單。
第三步,列出了計(jì)劃清單和資源清單之后,你應(yīng)當(dāng)用以下兩種方法對(duì)其進(jìn)行組織:
其一,根據(jù)重要性組織各項(xiàng)活動(dòng)。確定哪些事情重要,哪些事情相對(duì)不重要。
在管理學(xué)上有一個(gè)重要的原則―80/20原則,即80%的價(jià)值來(lái)自20%的因子,20%的價(jià)值來(lái)自80%的因子。所以,你要確定哪些事情是屬于重要的20%。
你也可以使用三級(jí)分類(lèi)法來(lái)確定事情的重要程度:用A表示非常重要的事情,如果不能完成,將產(chǎn)生嚴(yán)重的后果;用B表示應(yīng)當(dāng)完成的事情,但重要性不如A類(lèi)的事情;用C表示最好能夠完成的事情,但重要性不如B類(lèi)的事情。
能否確定計(jì)劃中哪些事情是重要的,哪些事情是不重要的,是計(jì)劃取得成功的關(guān)鍵。
其二,根據(jù)完成任務(wù)的時(shí)間進(jìn)行組織。你的計(jì)劃清單上的每一件事情都要有一個(gè)時(shí)間要求,都應(yīng)當(dāng)按時(shí)間順序進(jìn)行組織。
■行動(dòng)
最后你只要做一件事情,那就是行動(dòng)。沒(méi)有行動(dòng),就沒(méi)有結(jié)果。所以你要馬上行動(dòng)。
系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)需要培養(yǎng)四大能力
■戰(zhàn)略能力
系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的第一步就是“定戰(zhàn)略”,沒(méi)有制定戰(zhàn)略的能力,如何推進(jìn)以后的步驟?
那么,企業(yè)如何擁有戰(zhàn)略能力呢?
通過(guò)與外腦合作,可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人員進(jìn)行培養(yǎng),但是如果要快速提升企業(yè)的戰(zhàn)略能力,則要通過(guò)引進(jìn)戰(zhàn)略型人才來(lái)解決。
■規(guī)劃能力
規(guī)劃力就是知道要做什么,做這些事情需要怎樣的組織結(jié)構(gòu),由什么人來(lái)做,怎么做,怎樣做才做得好,需要配置怎樣的資源,做這些事情需要什么樣的業(yè)務(wù)流程等。
戰(zhàn)略力需要規(guī)劃力才能夠?qū)崿F(xiàn),只有通過(guò)規(guī)劃才能夠知道戰(zhàn)略是否能夠?qū)嵭?如何實(shí)行,才能夠預(yù)期戰(zhàn)略實(shí)行的結(jié)果。
■執(zhí)行能力
沒(méi)有執(zhí)行力,一切戰(zhàn)略、規(guī)劃都是紙上談兵,不能夠落到實(shí)處,這已經(jīng)是所有企業(yè)的共識(shí)。
每個(gè)企業(yè)都會(huì)喊需要執(zhí)行力,但是,要想得到執(zhí)行力首先要搞明白什么是執(zhí)行力。如果連執(zhí)行力是什么都沒(méi)有搞清楚,還談什么提高執(zhí)行力!
接下來(lái)還要搞清以下問(wèn)題:影響執(zhí)行力的重要因素有哪些?打造執(zhí)行力有哪些步驟?有哪些管理工具可以使用?
只要把這些問(wèn)題搞清楚,企業(yè)的執(zhí)行力就會(huì)打造出來(lái)。
■溝通能力
溝通能力可以說(shuō)是貫穿在整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行之中的能力。
通常來(lái)說(shuō)，我們不主動(dòng)建議投資者關(guān)注成立不久的基金，主要原因有3點(diǎn)。首先，新基金沒(méi)有業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)管理記錄。雖然過(guò)往的業(yè)績(jī)不代表將來(lái)表現(xiàn)，但歷史能一定程度降低投資的不確定性。其次，缺乏對(duì)基金經(jīng)理操作策略、風(fēng)格和執(zhí)行能力的了解，而這些因素有利于判斷基金面對(duì)不同市場(chǎng)環(huán)境可能出現(xiàn)的變化。對(duì)于擁有多年經(jīng)驗(yàn)的基金經(jīng)理來(lái)說(shuō)，投資者仍可從他們過(guò)往管理的基金業(yè)績(jī)和風(fēng)格中找出相關(guān)答案。對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的基金經(jīng)理，投資者無(wú)法根據(jù)其個(gè)人簡(jiǎn)歷判斷資產(chǎn)的管理能力，這無(wú)疑增加了投資的不確定性。最后，基金公司對(duì)新基金所采用的拆分、分紅等策略還是未知數(shù)。雖然以上的部分答案可以從基金招募說(shuō)明書(shū)中了解，但其實(shí)際操作記錄對(duì)選擇基金的指導(dǎo)意義更大。
盡管新基金存在諸多的不確定性，但仍有部分品種值得我們關(guān)注，如嘉實(shí)研究精選、富蘭克林國(guó)海深化價(jià)值和易方達(dá)科匯靈活配置，究其原因如下。
嘉實(shí)研究精選
這只基金成立時(shí)恰恰是股市反彈后跌幅再次擴(kuò)大之際，基金的建倉(cāng)期為其資產(chǎn)配置部署提供了緩沖區(qū)，也為基金在2008年下半年的較好表現(xiàn)提供了支持。例如，基金2008年三季度的股票倉(cāng)位僅為33％，當(dāng)時(shí)股票型基金平均倉(cāng)位接近70％。在第四季度末倉(cāng)位在77％水平。在這個(gè)過(guò)程中，市場(chǎng)出現(xiàn)了不同程度的反彈機(jī)會(huì)，幫助基金降低建倉(cāng)成本，為基金實(shí)現(xiàn)盈利提供機(jī)會(huì)。不能否認(rèn)這有幸運(yùn)的因素，但這也隱含著基金經(jīng)理在選股策略以及實(shí)際操作方面的能力體現(xiàn)，尤其在市場(chǎng)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)的時(shí)候。根據(jù)四季度工作報(bào)告，該基金配置了防守型和政策向?qū)暂^強(qiáng)且近期表現(xiàn)較好的行業(yè)個(gè)股，如醫(yī)藥、機(jī)械及食品等。
基金經(jīng)理黨開(kāi)宇現(xiàn)任嘉實(shí)基金的研究總監(jiān)。自2005年初開(kāi)始擔(dān)任基金經(jīng)理，他曾先后管理過(guò)5只基金。除嘉實(shí)研究精選外，最近還同時(shí)擔(dān)任嘉實(shí)穩(wěn)健基金經(jīng)理。從過(guò)往總回報(bào)排名看，諾安平衡和嘉實(shí)服務(wù)增值在其管理期間獲得較佳成績(jī)。其中，后者也是嘉實(shí)股票型基金中表現(xiàn)較好的一只。從其過(guò)往操作看，黨開(kāi)宇風(fēng)格靈活，且注重流動(dòng)性。在策略上，基金以研究為主要驅(qū)動(dòng)力采用自下而上的精選個(gè)股的策略，即通過(guò)對(duì)企業(yè)基本面的深入分析，發(fā)掘具備成長(zhǎng)性和價(jià)值創(chuàng)造的公司。這跟以往基金經(jīng)理過(guò)往采用的策略相似，有利于其過(guò)往投資經(jīng)驗(yàn)的延續(xù)。
展望2009年，黨開(kāi)宇認(rèn)為結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)或成主導(dǎo)，將會(huì)以自下而上投資策略為主配合自上而下的波段機(jī)會(huì)(以基金目前16億元的規(guī)模有利配合靈活的策略)。基金在品種選擇上仍趨穩(wěn)健，偏好抗風(fēng)險(xiǎn)、具備持續(xù)成長(zhǎng)和估值合理的股票。
富蘭克林國(guó)海深化價(jià)值
該基金的基金經(jīng)理是張曉東，從業(yè)15年。張曉東善于發(fā)掘被市場(chǎng)低估且具備增長(zhǎng)潛力的個(gè)股，注重細(xì)節(jié)和多方面衡量投資價(jià)值。他在風(fēng)險(xiǎn)控制和創(chuàng)造超額收益方面也有一定的能力，主要采用自下而上進(jìn)行組合構(gòu)建，股票集中度相對(duì)較高，從回報(bào)的波動(dòng)性、晨星風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和夏普比率看，就體現(xiàn)了基金經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)控制和創(chuàng)造超額收益的能力。同時(shí)，基金的換手率較低。基金經(jīng)理在投資上的風(fēng)格特征和優(yōu)勢(shì)為富蘭克林國(guó)海深化價(jià)值將來(lái)的表現(xiàn)提供一定的參考。
深化價(jià)值在2008年第四季度仍處于建倉(cāng)期，但股票倉(cāng)位已穩(wěn)步上升至61％。從2009年以來(lái)的表現(xiàn)看，基金倉(cāng)位有繼續(xù)提升的跡象，個(gè)股集中度相對(duì)平衡，沒(méi)有出現(xiàn)高集中于個(gè)別股票上。同時(shí)，基金也根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況和基礎(chǔ)市場(chǎng)的環(huán)境保持了34％的債券比例。在行業(yè)配置中，基金逐漸增持前期跌幅較大的周期性股票，如地產(chǎn)、能源類(lèi)等。這類(lèi)股票在市場(chǎng)反彈過(guò)程中表現(xiàn)突出幫助基金獲得超額收益。基金自2008年7月成立以來(lái)得益于建倉(cāng)成本較低和穩(wěn)健的建倉(cāng)步伐，使基金在股市下跌過(guò)程中表現(xiàn)突出。對(duì)于未來(lái)一個(gè)季度，基金經(jīng)理仍然以謹(jǐn)慎策略為主，選擇性購(gòu)入和增持部分低估值的個(gè)股。
易方達(dá)科匯
該基金前身為科匯證券投資基金(下稱(chēng)基金科匯)，于2008年10月轉(zhuǎn)型為易方達(dá)科匯靈活配置(下稱(chēng)易方達(dá)科匯)，屬于積極配置型基金，由原科匯基金經(jīng)理伍衛(wèi)繼續(xù)擔(dān)任，他2006年加入易方達(dá)基金公司，擁有證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)達(dá)10年。
