時(shí)間：2023-05-30 10:26:22
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇服務(wù)標(biāo)兵，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、指導(dǎo)思想
通過(guò)開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“微笑服務(wù)標(biāo)兵”主題活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體工作人員的窗口服務(wù)意識(shí)，全面學(xué)習(xí)掌握政務(wù)服務(wù)文明禮儀和微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，公平公正的評(píng)選出深受辦事群眾好評(píng)的微笑服務(wù)標(biāo)兵，充分發(fā)揮微笑服務(wù)標(biāo)兵的帶頭作用，在中心樹(shù)立真情奉獻(xiàn)、服務(wù)為民的良好風(fēng)氣，使微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情服務(wù)成為每一名窗口工作人員的自覺(jué)行為和習(xí)慣行為，讓辦事群眾在中心能享受到有尊嚴(yán)的服務(wù)。
二、評(píng)選范圍
在中心窗口連續(xù)工作滿3個(gè)月以上的窗口工作人員均可參加評(píng)選。
三、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1.儀容儀表：著裝規(guī)范整潔，熨燙平整，佩帶工作牌；男同志不留長(zhǎng)發(fā)、胡須；女同志不染彩發(fā)，頭發(fā)不遮臉，淡妝素雅，不化濃妝，不留長(zhǎng)指甲、不染指甲。
2.服務(wù)狀態(tài)：精神飽滿，工作熱情，服務(wù)積極主動(dòng)，講文明禮儀，注重維護(hù)窗口形象。
3.微笑標(biāo)準(zhǔn)：面部表情要和藹親切，伴隨微笑自然地露出6-8顆牙齒；微笑時(shí)真誠(chéng)、甜美、親切、善意；眼神柔和，親切坦然，自然真誠(chéng)。
4.文明用語(yǔ)：使用普通話，語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速適中，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、生動(dòng)，聲音清晰柔和，靈活使用禮貌用語(yǔ)“十四字”，即“您、請(qǐng)、歡迎、對(duì)不起、謝謝、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)”。接待辦事群眾時(shí)，使用禮貌用語(yǔ)：“您好，需要辦理什么業(yè)務(wù)”或者“請(qǐng)您找×××窗口”等；辦公電話應(yīng)在鈴響3次之前接聽(tīng)，使用“您好，這里是中心×××窗口，請(qǐng)講”、“您好，有什么可以幫你的嗎？”、“我能轉(zhuǎn)達(dá)嗎？”“請(qǐng)稍等一下”、“請(qǐng)您再說(shuō)一遍”等禮貌用語(yǔ)，中斷或掛止電話時(shí)，應(yīng)先征得對(duì)方同意。
5.動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)：坐姿要端正，站姿要挺立，與辦事群眾交談時(shí)兩眼正視對(duì)方，業(yè)務(wù)較少的窗口接待辦事群眾要站立迎送，雙手遞送材料時(shí)小臂保持水平，目光注視對(duì)方面部倒三角區(qū)域，辦事群眾未離開(kāi)窗口時(shí)，窗口人員不能離開(kāi)；業(yè)務(wù)較多窗口接待辦事群眾時(shí)，在座位上側(cè)身45°角，主動(dòng)問(wèn)候，目光注視對(duì)面辦事群眾，雙手遞送材料，辦事群眾未離開(kāi)窗口時(shí)，窗口人員不能離開(kāi)。
6.參選人員在參選季度內(nèi)有下列行為的不能參選：一是與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵或被辦事群眾投訴，查證屬實(shí)的；二是被服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)為“不滿意”的；三是違反中心工作紀(jì)律的。
四、評(píng)選時(shí)間、數(shù)量和方式
（一）評(píng)選時(shí)間：每季度評(píng)選一次。
（二）評(píng)選數(shù)量：每次評(píng)選30人。
（三）評(píng)選方式：
1.初評(píng)：堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)、擇優(yōu)的原則，每季度末以支部為單位先進(jìn)行初評(píng)，初評(píng)名額為每3人評(píng)選1名，由支部書記牽頭，會(huì)同支部班子成員、各窗口負(fù)責(zé)人，組織本支部全體窗口工作人員投票評(píng)選，根據(jù)選票多少確定初評(píng)人選報(bào)督查科。
2.復(fù)評(píng)：由督查科匯總初評(píng)人選名單，制定評(píng)選表格，組織召開(kāi)評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，投票選舉30名復(fù)評(píng)人選。
3.確認(rèn)：召開(kāi)中心黨委會(huì)議對(duì)復(fù)評(píng)人員進(jìn)行審核研究，最終確認(rèn)當(dāng)選的“微笑服務(wù)標(biāo)兵”人員名單。
4.表彰：制作“微笑服務(wù)標(biāo)兵”光榮榜，并在柜臺(tái)窗口工作人員公示牌上予以標(biāo)記，進(jìn)行廣泛的宣傳表彰。
五、實(shí)施步驟
1.部署動(dòng)員。中心黨委對(duì)爭(zhēng)當(dāng)“微笑服務(wù)標(biāo)兵”主題活動(dòng)進(jìn)行專題研究部署，明確責(zé)任分工，印發(fā)實(shí)施方案，召開(kāi)窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。
2.組織培訓(xùn)。聘請(qǐng)專家對(duì)窗口工作人員進(jìn)行文明禮儀、微笑服務(wù)全員培訓(xùn)，指導(dǎo)專業(yè)化的文明禮儀知識(shí)。同時(shí)，中心根據(jù)政務(wù)服務(wù)窗口工作實(shí)際，建立一整套微笑服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，作為微笑服務(wù)教材供大家學(xué)習(xí)掌握。
3.檢查指導(dǎo)。中心黨委組織有關(guān)科室和部分窗口負(fù)責(zé)人，對(duì)窗口微笑服務(wù)開(kāi)展情況實(shí)地進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo)。對(duì)表現(xiàn)好的窗口予以表?yè)P(yáng)推廣，對(duì)落后窗口進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
六、具體要求
1.提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“微笑服務(wù)標(biāo)兵”主題活動(dòng)，是中心深入開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的重要舉措之一，各支部、各窗口和全體窗口工作人員要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，把活動(dòng)開(kāi)展與轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)工作、提高服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，成為日常工作中的自覺(jué)行為。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心成立由黨委主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，黨委成員及各科室負(fù)責(zé)人、各支部書記和工會(huì)主席、婦委會(huì)主任為成員的評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)爭(zhēng)當(dāng)“微笑服務(wù)標(biāo)兵”主題活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在督查科，具體負(fù)責(zé)日?；顒?dòng)的組織協(xié)調(diào)和檢查調(diào)度。各支部書記要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做到周密計(jì)劃，嚴(yán)密組織，扎實(shí)推進(jìn)。
3.嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)。“微笑服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，做到寧缺勿濫。各支部要認(rèn)真學(xué)習(xí)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把審核推薦關(guān)，做到真正把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，把先進(jìn)選報(bào)上來(lái)。
“青春”是一個(gè)多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。XXX，XX支行XX分理處的一名普通員工，在中行度過(guò)了8個(gè)不平凡的春秋。8年來(lái)，親身經(jīng)歷了XX分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無(wú)論在什么情況下，她都對(duì)XX中行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從2002年任XX分理處主任至今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)出了驕人的成績(jī)，成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
服務(wù)手段大膽創(chuàng)新
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，她要求全所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。XX分理處相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
走進(jìn)市場(chǎng)親近客戶
為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶，XXX將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬(wàn)戶。節(jié)假日、客戶生日時(shí)，不忘送上一個(gè)短短的祝福，客戶生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手，號(hào)召全所員工都來(lái)“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司XXX跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開(kāi)戶的事人家總是以“已在它行開(kāi)戶”來(lái)推辭，而我一直沒(méi)有放棄。有一次她無(wú)意中從側(cè)面聽(tīng)說(shuō)老總的父親生病住院了時(shí)，立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時(shí)十分的感動(dòng)，再經(jīng)過(guò)幾次這樣的交往，他終于被XXX的真誠(chéng)打動(dòng)了，沒(méi)過(guò)多久就在我行開(kāi)立了戶頭，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上，日常存款余額達(dá)到100多萬(wàn)。看著自己第一次攬大客戶努力付出，就得到了回報(bào)，在以后的營(yíng)銷路上她更加有了信心和動(dòng)力。
分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動(dòng)工作長(zhǎng)期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。有時(shí)候碰到有點(diǎn)事情，兒子便無(wú)人照看。知道這種情況后，為了拉近和客戶的距離，XXX主動(dòng)承擔(dān)起接送她兒子的事務(wù)。時(shí)常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。每次XXX把小孩安全送到家時(shí)，客戶都連聲道謝?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，而且客戶還把自己的錢全部存入了XX分理處，并動(dòng)員親戚朋友把錢也存入中行。就像當(dāng)初她們承諾的那樣，新華分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
04年上半年儲(chǔ)蓄百日競(jìng)賽時(shí)，她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲(chǔ)。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。白天工作忙，她就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節(jié)假日，她們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。而她卻說(shuō)，雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂(lè)。
她熱愛(ài)她的工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情；喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜；滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠(chéng)服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!
苦練技能提高效率
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到新華分理處后，她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。
在2017年工作中，該同志能夠秉承著“勤政、便民、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，充分發(fā)揮女職工骨干作用，立足崗位展風(fēng)采，巾幗文明促服務(wù)，她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，但她在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，時(shí)刻想著為辦事群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了辦事群眾和同志們的贊譽(yù)，群眾的滿意率高達(dá)99%以上。
一、政治堅(jiān)定、思想工作領(lǐng)先
該同志一貫秉著與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗，刻苦專研、一絲不茍的精神，為不斷適應(yīng)食品經(jīng)營(yíng)許可工作需要，通過(guò)股室集中學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)等形式，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷累積經(jīng)驗(yàn)和探索新的工作方法，學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合，為股室同志起到模范帶頭作用。
二、勇于創(chuàng)新、工作業(yè)績(jī)領(lǐng)先
**同志將對(duì)黨的信念、將學(xué)習(xí)的成效不斷落實(shí)到工作
之中。2018年其分管的**局駐區(qū)政府政務(wù)中心窗口排名一直靠前，并獲得“第三季度模范窗口”稱號(hào)。
（一）食品經(jīng)營(yíng)戶審批證件發(fā)放工作量大質(zhì)優(yōu)。
今年該同志除新申請(qǐng)證件有序辦理外，繼續(xù)加大了對(duì)原食品流通許可證和餐飲服務(wù)許可證的換發(fā)工作。同時(shí)為做好“三小”登記證件發(fā)放工作，她深鉆細(xì)研，多方搜集方法和資料，明確了各類證件發(fā)放范圍和情形，至2017年底，其帶領(lǐng)的該局駐政務(wù)大廳窗口辦件量達(dá)13105件，發(fā)放辦事告知單3000多份，接待來(lái)電、來(lái)訪咨詢 1萬(wàn)多人次，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)99%，申辦人無(wú)一提出異議。
（二）食品經(jīng)營(yíng)許可合規(guī)性檢查面廣量多
自國(guó)家對(duì)行政審批事中事后監(jiān)管工作要求推行“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作機(jī)制以來(lái)，她吃透國(guó)家政策和文件要求，形成了一套操作性、實(shí)用性很強(qiáng)的工作方法，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)許可事中事后監(jiān)管實(shí)行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管方法起到了推動(dòng)作用，受到了市局檢查的一致好評(píng)，今年共組織開(kāi)展隨機(jī)抽查二次，檢查經(jīng)營(yíng)戶400多家。
三．作風(fēng)優(yōu)良，服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先。
**同志具有強(qiáng)烈的服務(wù)群眾意識(shí)，在工作中，她始終強(qiáng)調(diào)以人為本、以工作為本、以人民群眾為本，熱情為全區(qū)辦事群眾服務(wù)。在今年的“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革中積極開(kāi)展了該局的行政審批流程優(yōu)化工作。著力從辦理要件、辦理時(shí)限、辦理環(huán)節(jié)、審批條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審批依據(jù)等方面對(duì)該局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)再次予以優(yōu)化，所有審批事項(xiàng)的承諾辦理時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上整體再壓縮15%，實(shí)現(xiàn)了審批條件更清、申報(bào)材料更少、審批程序更簡(jiǎn)、審批時(shí)限更短，群眾辦理更快捷更高效的目標(biāo)。
在該局窗口實(shí)行了“六健全六明確”的大廳窗口工作管理運(yùn)行機(jī)制。將“六健全六明確”內(nèi)容與日常工作實(shí)際相結(jié)合，逐條對(duì)照，查找差距并及時(shí)彌補(bǔ)短板，健全了《窗口首席代表工作職責(zé)》、《窗口工作人員行為規(guī)范》、《窗口工作日志》、《會(huì)議學(xué)習(xí)記錄薄》、《窗口業(yè)務(wù)受理情況登記薄》、《窗口業(yè)務(wù)咨詢登記薄》等記錄，明確了窗口人員工作職責(zé)、行為規(guī)范、學(xué)習(xí)內(nèi)容、辦件主體責(zé)任、辦件咨詢情況和工作量等，杜絕了工作漏洞，使工作效能和服務(wù)水平能夠領(lǐng)先于其他窗口。
四、嚴(yán)格自律，勤政廉政領(lǐng)先
**同志對(duì)自己要求十分嚴(yán)格，事事以身作則，身體力行，勤政廉政，始終保持健康高潔的生活方式，保持公務(wù)員良好形象。在個(gè)人要求上，奉行廉潔操守，嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú)，規(guī)范行事，民主公平；在運(yùn)行機(jī)制上，科學(xué)可行，公開(kāi)公正，杜絕人際影響與隨意性；在組織建設(shè)上，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的兩個(gè)條例，規(guī)范管理，規(guī)范行為，落實(shí)責(zé)任，警鐘長(zhǎng)鳴。
五、發(fā)揮模范作用，示范帶動(dòng)領(lǐng)先
作為股室負(fù)責(zé)人和駐政務(wù)服務(wù)中心首席代表，在工作中要起到示范帶頭作用，需要給每個(gè)業(yè)戶進(jìn)行講解，經(jīng)常要面對(duì)不同層次、不同素質(zhì)的人員，特別有許多不識(shí)字的群眾，聽(tīng)不懂國(guó)家政策，使得溝通不便，她就耐心細(xì)致的一遍又一遍的做好解釋，直到群眾明白為止。從未因工作瑣事繁多，而放松每一項(xiàng)工作，她有條不紊地安排好每一項(xiàng)事務(wù)，勤勤懇懇，任勞任怨，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，實(shí)事求是的精神，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，在多次考核、檢查、驗(yàn)收中受到上級(jí)部門的肯定和好評(píng)。在內(nèi)勤檔案管理方面采取科學(xué)化、精細(xì)化管理，在系統(tǒng)內(nèi)案卷評(píng)查中位列全市第三。
近日,我有幸參加了xx先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，先進(jìn)標(biāo)兵的事跡讓我受教育匪淺。他們當(dāng)中，有公正執(zhí)法、不徇私情的藥監(jiān)衛(wèi)士；有屢破大案，令假藥販子聞風(fēng)喪膽的稽查能手；有海島百姓用藥安全的守護(hù)神；有潛心鉆研，樂(lè)于助人的藥檢戰(zhàn)線上的老黨員；有勵(lì)精圖治，艱苦創(chuàng)業(yè)的藥檢所領(lǐng)頭人。標(biāo)兵們銳意進(jìn)取、忘我工作的事跡深深打動(dòng)了我，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)先進(jìn)標(biāo)兵們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是：他們都是心系百姓，無(wú)私奉獻(xiàn)，淡泊名利，在事業(yè)上不懈進(jìn)取，敢于挑戰(zhàn)自我，追求卓越，把實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值與保障公眾飲食用藥安全高度統(tǒng)一起來(lái)，真正做到了“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”的諾言，這也正是我們每位食品藥品監(jiān)管工作人員的奮斗目標(biāo)。雖然他們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是那么平凡、毫不起眼，但是恰恰是這些平凡的小事，日積月累，積沙成塔，鑄就了不平凡的工作業(yè)績(jī)。他們是我們基層食藥監(jiān)工作者學(xué)習(xí)的楷模和榜樣。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)已經(jīng)走過(guò)了十年，直面“非典”，我們迎難而上，面對(duì)“齊二藥”、“欣弗”等重大藥械安全事件，社會(huì)的高度關(guān)注，一些不合實(shí)際的非理性、非科學(xué)的評(píng)價(jià)，使得食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)往往被人誤解，使人倍感無(wú)奈。但這一切都源于我們每一個(gè)食品藥品監(jiān)管人員肩上都承載著太多的壓力和期待。但先進(jìn)標(biāo)兵們就是在這樣的壓力和期待下，以自己的辛勤耕耘，在平凡的工作崗位上體現(xiàn)平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血和平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。這份不平凡來(lái)源于他們工作中忠于職守、無(wú)私無(wú)畏、剛直不阿；業(yè)務(wù)上勤奮學(xué)習(xí)，秉公辦事，勤政優(yōu)政；執(zhí)法中恪盡天職、執(zhí)法為民！
學(xué)習(xí)標(biāo)兵就要學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神?；鶎邮乘幈O(jiān)工作面臨著人員少，任務(wù)重，經(jīng)費(fèi)緊張的困難，要履行好食品藥品監(jiān)管職能，保障人民群眾的飲食用藥安全，就必須像先進(jìn)標(biāo)兵一樣，一心撲在工作上，把食藥監(jiān)事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，當(dāng)作自己終生奮斗的目標(biāo)，以一種強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，只有這樣，才能使基層食藥監(jiān)工作能克服一個(gè)又一個(gè)困難，破解一個(gè)又一個(gè)難題，基層食藥監(jiān)事業(yè)才能得到健康、穩(wěn)步發(fā)展。
學(xué)習(xí)標(biāo)兵就要學(xué)習(xí)他們公正不阿的執(zhí)法信條。身為一名基層食藥監(jiān)工作者，工作在食藥監(jiān)工作第一線，經(jīng)常與管理相對(duì)人打交道，是國(guó)家藥品、醫(yī)療器械法律法規(guī)的執(zhí)行者，手中掌握著行政執(zhí)法的權(quán)力，這就要求我們要像標(biāo)兵那樣，權(quán)為民所用，樹(shù)立正確的權(quán)力觀，用黨和人民交給你的權(quán)力，來(lái)為人民服務(wù)，履行好法律法規(guī)賦予的職責(zé)，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品的違法行為。
學(xué)習(xí)標(biāo)兵就要學(xué)習(xí)他們心系百姓的為民情懷。為民服務(wù)，情系民眾，保障公眾的飲食用藥安全是食藥監(jiān)工作者的天職，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該向先進(jìn)標(biāo)兵那樣，心中裝著百姓，心中想著百姓，把百姓的需要，百姓的滿意與否作為我們工作的落腳點(diǎn)，急百姓之所急，立黨為公，執(zhí)政為民，只有這樣，我們的工作才能得到群眾的認(rèn)可，才能得到社會(huì)的承認(rèn)，食品藥品監(jiān)管事業(yè)才會(huì)更加和諧健康發(fā)展。
學(xué)習(xí)標(biāo)兵就要學(xué)習(xí)他們“知足知不足，有為有弗為”的人生境界。知足是一種人生境界，知不足是一種人生態(tài)度。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該向標(biāo)兵那樣，面對(duì)誘惑利益擁有一顆平常知足之心，面對(duì)執(zhí)法工作抱有不知足的學(xué)習(xí)態(tài)度。以高度的責(zé)任心和使命感做好自己的本職工作，積極進(jìn)取，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
先進(jìn)標(biāo)兵的事跡是那么感染人，鞭策人，將激勵(lì)我在食品藥品監(jiān)管工作這片沃土上辛勤耕耘。為此，我將不斷充實(shí)完善自我，努力提高自己的思想境界和思想政治素質(zhì)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)；堅(jiān)持“五個(gè)監(jiān)管”、奮力打造“三區(qū)”，始終堅(jiān)持為民服務(wù)的工作理念，聯(lián)系實(shí)際，精益求精；始終保持昂揚(yáng)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，努力把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。作為一名稽查戰(zhàn)線上的新兵，對(duì)照“先進(jìn)標(biāo)兵”的先進(jìn)事跡，自己的不足之處太多了，但我知道“千里之行，始于足下”，成功之路就是由腳踏實(shí)地地做好每一件小事鋪成的。把每一件平凡的事做好，把每一件簡(jiǎn)單的事做好，用一顆真誠(chéng)之心，以高度的責(zé)任心和使命感做好自己的本職工作，積極進(jìn)取，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，爭(zhēng)做一個(gè)樂(lè)于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的食品藥品監(jiān)管衛(wèi)士。
為進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)水平，鞏固擴(kuò)大文明創(chuàng)建活動(dòng)成果，更好地樹(shù)立“廉潔高效、服務(wù)便民、執(zhí)法愛(ài)民、和諧向上”的良好部門形象，經(jīng)局黨委研究決定，在交通行政執(zhí)法人員中繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“崗位標(biāo)兵”活動(dòng)。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)要求
通過(guò)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“崗位標(biāo)兵”活動(dòng)，使全體執(zhí)法人員樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和新型的學(xué)習(xí)觀，達(dá)到增長(zhǎng)知識(shí)、增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作的目的，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明的交通執(zhí)法隊(duì)伍，為交通運(yùn)輸事業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、方法步驟
本次評(píng)選活動(dòng)擬按1:20的比例評(píng)選出“崗位標(biāo)兵”10名。
（一）組織初評(píng)（2012年6月）。6月10日前組織一次初評(píng)，各推薦單位于6月8日前將提報(bào)侯選人員名單和申報(bào)材料統(tǒng)一報(bào)局政工科，申報(bào)時(shí)須形成先進(jìn)典型事跡材料。各單位要立足工作實(shí)際，認(rèn)真發(fā)掘具有方向性、代表性的典型，所推薦的典型要體現(xiàn)來(lái)自一線、群眾基礎(chǔ)好、工作業(yè)績(jī)突出的特點(diǎn)，真正把一批群眾看得見(jiàn)的身邊典型樹(shù)立起來(lái)，使干部職工學(xué)有榜樣，干有方向，真正發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用。
（二）培養(yǎng)先進(jìn)典型（2012年7月至11月）。對(duì)確定為“崗位標(biāo)兵”的候選人員進(jìn)行培養(yǎng)、教育、提高，各推薦單位要堅(jiān)持邊評(píng)邊改、邊比邊改、邊查邊改的原則，廣泛收集、征求意見(jiàn)，肯定成績(jī)，查找問(wèn)題和不足，提出整改意見(jiàn)，幫助其在思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)等方面不斷取得新提高、新進(jìn)步，引導(dǎo)他們發(fā)揮模范、帶頭作用，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時(shí)將培養(yǎng)情況定期報(bào)送局評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，建立起培養(yǎng)先進(jìn)典型的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)思想不重視、工作不得力的，限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，取消參評(píng)資格。同時(shí)，深入發(fā)掘、推樹(shù)活動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)出的新典型，進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工參評(píng)的積極性和主動(dòng)性。加大宣傳力度，對(duì)活動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物進(jìn)行宣傳報(bào)道，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)評(píng)選活動(dòng)向更深層次開(kāi)展。
（三）年底總評(píng)（2012年12月）。年終工作總結(jié)時(shí)，組織干部職工對(duì)評(píng)選出的“崗位標(biāo)兵”候選人進(jìn)行民主評(píng)議，評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)其一年的工作業(yè)績(jī)及民主評(píng)議情況提出鑒定意見(jiàn)，局黨委最后在充分征求各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，確定“崗位標(biāo)兵”人選。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)評(píng)選活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政工科，具體負(fù)責(zé)評(píng)選活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)工作。同時(shí)，為確保評(píng)選活動(dòng)的公平公正，設(shè)立舉報(bào)電話：。對(duì)違規(guī)作弊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消參評(píng)資格，并視情節(jié)給予相應(yīng)的處分。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，本著服務(wù)大局、服務(wù)納稅人、以人為本、因地制宜的原則，通過(guò)開(kāi)展宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，全面提高地稅女職工素質(zhì)，引導(dǎo)全縣地稅系統(tǒng)女職工為實(shí)現(xiàn)我局各項(xiàng)工作目標(biāo)圓滿完成，推動(dòng)我縣跨越式發(fā)展建功立業(yè)。
二、目標(biāo)
目標(biāo)：全面提高地稅女職工整體素質(zhì)，促進(jìn)女性優(yōu)秀人才脫穎而出，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，促進(jìn)文明單位達(dá)標(biāo)升級(jí)，充分發(fā)揮婦女“半邊天”的作用。
三、活動(dòng)內(nèi)容和具體窗口
“巾幗建功”活動(dòng)以爭(zhēng)當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”和爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)為主要內(nèi)容。地稅系統(tǒng)窗口行業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)要以加強(qiáng)女職工職業(yè)道德建設(shè)、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容。
爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)主要在縣局第一分局納稅服務(wù)大廳、社保費(fèi)征收大廳和縣局票證管理中心開(kāi)展。爭(zhēng)當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”主要在各分局、各股室的女職工中開(kāi)展。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
“五個(gè)一”：一張笑臉相迎；一席好言好語(yǔ)；一顆誠(chéng)心待人；一流效率辦事；一腔正氣執(zhí)法。
“四個(gè)一樣”：不管生人熟人一個(gè)樣；不管閑時(shí)忙時(shí)一個(gè)樣；不管外商內(nèi)商一個(gè)樣；不管大戶小戶一個(gè)樣。
五、評(píng)選條件
1．“巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選條件
（1）堅(jiān)持做到“五個(gè)一”、“四個(gè)一樣”；
（2）熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，努力投身改革和現(xiàn)代化建設(shè)；
（3）發(fā)揚(yáng)“四自”、“四有”精神，在工作中貢獻(xiàn)突出；
（4）學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,成績(jī)顯著；
（5）遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德；
（6）識(shí)大體，顧大局，自立自強(qiáng)，再創(chuàng)新業(yè)，取得突出成績(jī)。
2．“巾幗文明示范崗”評(píng)選條件
（1）堅(jiān)持做到“五個(gè)一”、“四個(gè)一樣”；
（2）“巾幗文明示范崗”是指女職工比較集中的2人以上的工作崗位，在促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)中具有示范、導(dǎo)向、榜樣作用的基層先進(jìn)集體。
（3）崗位人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)可信。辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，受到公眾好評(píng)，能夠成為行業(yè)的榜樣；
（4）從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實(shí)際出發(fā)，制定加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)的目標(biāo)、措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位責(zé)任，立足崗位建功、崗位成才，成績(jī)顯著。
一、加強(qiáng)學(xué)校工會(huì)組織建設(shè)和學(xué)校精神文明建設(shè)
1、充分發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，利用多種學(xué)習(xí)宣傳陣地和多種形式，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想政治工作，組織全校教職工開(kāi)展好政治理論的學(xué)習(xí)，努力提高廣大教職工的思想素質(zhì)。
2、以師德建設(shè)為核心，以學(xué)校精神文明建設(shè)作為重要內(nèi)容，進(jìn)一步深入貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《黨的十七的會(huì)議精神》，組織教職工開(kāi)展師德建設(shè)大討論活動(dòng)。
3、組織教職工學(xué)習(xí)、宣傳師德先進(jìn)人物的典型事跡，積極開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流、征文評(píng)選、慶教齡等教育活動(dòng)，努力在學(xué)校中形成人人爭(zhēng)做師德標(biāo)兵的良好氛圍，努力創(chuàng)建和諧校園。把師德評(píng)價(jià)納入教師綜合考核評(píng)價(jià)工作中去，組織開(kāi)展師德標(biāo)兵的評(píng)選和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
4、 以“雙爭(zhēng)活動(dòng)”為載體，要進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育和民主法制教育。教育廣大教師進(jìn)一步端正教育思想，樹(shù)立民主意識(shí)、法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把讓人民滿意作為行動(dòng)的標(biāo)尺，爭(zhēng)做“社會(huì)信任、家長(zhǎng)滿意、學(xué)生喜歡”的“信得過(guò)教師”。要進(jìn)一步加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的師德教育，促使教師在鑄師魂、修師德、樹(shù)師表、練師能上下工夫，以良好的師德回報(bào)人民、回報(bào)社會(huì)。
二、規(guī)范完善教代會(huì)建設(shè)
1、對(duì)教代會(huì)代表加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)代表參政議政的能力。
2、定期召開(kāi)教代會(huì)。堅(jiān)持教代會(huì)制度，發(fā)揮教代會(huì)作用。
3、建立建全教代會(huì)工作檔案。
4、積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，使校務(wù)公開(kāi)逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
5、認(rèn)真搞好教代會(huì)換屆選舉工作。
三、堅(jiān)持開(kāi)展好校務(wù)公開(kāi)工作，不斷調(diào)整與擴(kuò)大公開(kāi)的內(nèi)容，豐富公開(kāi)的形式，完善公開(kāi)的制度。積極配合學(xué)校黨政組織，做好校務(wù)公開(kāi)和評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。
四、繼續(xù)以教育創(chuàng)新工程為載體，積極搭建教職工活動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)展好教育創(chuàng)新活動(dòng)。
五、創(chuàng)新活動(dòng)平臺(tái)
1、精心組織好“三八”婦女節(jié)的慶?；顒?dòng)。（1）創(chuàng)造條件組織女教師進(jìn)行體檢。（2）以各完小工會(huì)小組為單位，組織教職工開(kāi)展形式多樣的慶祝活動(dòng)，活動(dòng)后向中心校工會(huì)交一份活動(dòng)總結(jié)。
2、四月份與德育聯(lián)合布置開(kāi)展師德大討論、演講和評(píng)選“師德標(biāo)兵”活動(dòng)的安排。
3、四月下旬進(jìn)行教代會(huì)換屆工作。
4、四月份組織女教師續(xù)《北京市女職工安康互助保險(xiǎn)》，續(xù)保教工校方責(zé)任險(xiǎn)，加強(qiáng)“教工之家“建設(shè)。
5、5月份 （1）、以“我參與、我健康、我快樂(lè)”為主題，組織開(kāi)展迎奧運(yùn)教職工春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
（2）、迎接教育工會(huì)對(duì)教代會(huì)和校務(wù)公開(kāi)的檢查。
6、6月份以完小為單位，組織師德演講、評(píng)選、推薦出席中心校表彰的“師德標(biāo)兵”名單和典型材料。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，本著服務(wù)大局、服務(wù)納稅人、以人為本、因地制宜的原則，通過(guò)開(kāi)展宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，全面提高地稅女職工素質(zhì)，引導(dǎo)全縣地稅系統(tǒng)女職工為實(shí)現(xiàn)我局各項(xiàng)工作目標(biāo)圓滿完成，推動(dòng)我縣跨越式發(fā)展建功立業(yè)。
二、目標(biāo)
目標(biāo)：全面提高地稅女職工整體素質(zhì)，促進(jìn)女性優(yōu)秀人才脫穎而出，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，促進(jìn)文明單位達(dá)標(biāo)升級(jí)，充分發(fā)揮婦女“半邊天”的作用。
三、活動(dòng)內(nèi)容和具體窗口
“巾幗建功”活動(dòng)以爭(zhēng)當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”和爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)為主要內(nèi)容。地稅系統(tǒng)窗口行業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)要以加強(qiáng)女職工職業(yè)道德建設(shè)、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容。
爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)主要在縣局第一分局納稅服務(wù)大廳、社保費(fèi)征收大廳和縣局票證管理中心開(kāi)展。爭(zhēng)當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”主要在各分局、各股室的女職工中開(kāi)展。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
“五個(gè)一”：一張笑臉相迎；一席好言好語(yǔ)；一顆誠(chéng)心待人；一流效率辦事；一腔正氣執(zhí)法。
“四個(gè)一樣”：不管生人熟人一個(gè)樣；不管閑時(shí)忙時(shí)一個(gè)樣；不管外商內(nèi)商一個(gè)樣；不管大戶小戶一個(gè)樣。
五、評(píng)選條件
1．“巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選條件
（1）堅(jiān)持做到“五個(gè)一”、“四個(gè)一樣”；
（2）熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，努力投身改革和現(xiàn)代化建設(shè)；
（3）發(fā)揚(yáng)“四自”、“四有”精神，在工作中貢獻(xiàn)突出；
（4）學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,成績(jī)顯著；
（5）遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德；
（6）識(shí)大體，顧大局，自立自強(qiáng)，再創(chuàng)新業(yè)，取得突出成績(jī)。
2．“巾幗文明示范崗”評(píng)選條件
（1）堅(jiān)持做到“五個(gè)一”、“四個(gè)一樣”；
（2）“巾幗文明示范崗”是指女職工比較集中的2人以上的工作崗位，在促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)中具有示范、導(dǎo)向、榜樣作用的基層先進(jìn)集體。
（3）崗位人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)可信。辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，受到公眾好評(píng)，能夠成為行業(yè)的榜樣；
（4）從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實(shí)際出發(fā)，制定加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)的目標(biāo)、措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位責(zé)任，立足崗位建功、崗位成才，成績(jī)顯著。
一、活動(dòng)主題
本次活動(dòng)主題：樹(shù)立行業(yè)文明形象，建設(shè)“富裕黃河口、和諧新墾利”做貢獻(xiàn)。即：與“轉(zhuǎn)變思想，改進(jìn)作風(fēng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”教育活動(dòng)相結(jié)合，與職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，與本職工作崗位相結(jié)合，與局創(chuàng)建文明單位相結(jié)合，與提高服務(wù)質(zhì)量和形象相結(jié)合，與人文奧運(yùn)行動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，引導(dǎo)全體員工樹(shù)立良好的形象和文明禮儀規(guī)范化服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)全縣禮儀示范單位，為建設(shè)做出“富裕黃河口、和諧新墾利”貢獻(xiàn)。
二、成立文明禮儀宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
我局召開(kāi)文明禮儀宣傳教育活動(dòng)“職業(yè)禮儀”專題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，并成立文明禮儀宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
三、開(kāi)展多種形式的文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí)。下發(fā)《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》，市、縣精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室編發(fā)的《文明禮儀普及讀本》等文明禮儀知識(shí)讀本，號(hào)召全體員工積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí)。
（二）舉辦文明禮儀專題講座。⒈邀請(qǐng)縣委宣傳部、縣文明辦的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作，聘請(qǐng)文明禮儀專家講授“職業(yè)禮儀”知識(shí)。⒉結(jié)合我局團(tuán)支部開(kāi)展的“爭(zhēng)當(dāng)三十分鐘講師”活動(dòng)，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員主講“投資促進(jìn)職業(yè)禮儀”。
（三）舉行文明禮儀知識(shí)考試。⒈為檢驗(yàn)本次活動(dòng)取得的效果，舉行“職業(yè)禮儀知識(shí)考試”。從《文明禮儀普及讀本》及其他禮儀知識(shí)書籍中選取道題作為考題范圍，涉及基本禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容?？荚嚦煽?jī)與年底工作考核掛鉤，成績(jī)不及格的取消年度個(gè)人的評(píng)先樹(shù)優(yōu)，以此促進(jìn)禮儀知識(shí)的普及和提高。⒉結(jié)合“文明禮儀宣傳教育活動(dòng)”，開(kāi)展“投資促進(jìn)工作職業(yè)禮儀標(biāo)兵”、“職業(yè)禮儀標(biāo)兵科室”評(píng)選活動(dòng)。
（四）開(kāi)展多種形式的宣傳教育工作。1、制定“林業(yè)局促進(jìn)職業(yè)禮儀規(guī)范”。按照《縣委文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)工作方案》的要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定出符合我縣投資促進(jìn)工作特色、職業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)禮儀規(guī)范，更好地體現(xiàn)職業(yè)禮儀的風(fēng)范。2、在局內(nèi)大興文明禮儀之風(fēng)，制作“文明禮儀文化宣傳板”，普及職業(yè)禮儀知識(shí)，樹(shù)立職業(yè)禮儀文化品牌。3、通過(guò)電視臺(tái)、政務(wù)網(wǎng)等媒體，廣泛宣傳我局文明禮儀活動(dòng)的開(kāi)展情況以及取得的成效。4、制定投資促進(jìn)工作職業(yè)禮儀規(guī)范“宣傳監(jiān)督卡”，全體員工人手一張，使職業(yè)禮儀規(guī)范運(yùn)用到實(shí)際工作中。5、積極參與全縣禮儀示范單位的評(píng)選活動(dòng)，做到相互學(xué)習(xí)、相互交流，不斷提升我局職業(yè)禮儀的良好形象，爭(zhēng)當(dāng)全縣禮儀示范單位。
四、活動(dòng)要求
1、廣泛動(dòng)員，提高對(duì)文明禮儀宣傳教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。
2、全體員工必須積極參加，并把本次活動(dòng)當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)做，爭(zhēng)當(dāng)“職業(yè)禮儀標(biāo)兵”和爭(zhēng)創(chuàng)“職業(yè)禮儀標(biāo)兵科室”。
3、全體員工必須牢記“禮儀規(guī)范”并將其運(yùn)用到日常工作中。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)的開(kāi)展情況，確保活動(dòng)質(zhì)量。
五、具體活動(dòng)安排表
4月2日召開(kāi)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)文明禮儀普及讀本及其他職業(yè)禮儀知識(shí)書籍，全體員工自學(xué)文明禮儀知識(shí)。
6月8日結(jié)合我局團(tuán)委“爭(zhēng)當(dāng)三十分鐘講師”活動(dòng)，主講“投資促進(jìn)職業(yè)禮儀”。
6月10日下發(fā)道職業(yè)禮儀知識(shí)考試題。
6月12日制作完成“文明禮儀文化墻”，普及職業(yè)禮儀知識(shí)。
9月1日邀請(qǐng)縣委宣傳部、縣文明辦的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作，聘請(qǐng)專家講授“職業(yè)禮儀”知識(shí)。
一、加強(qiáng)動(dòng)員，廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、細(xì)致性的工作，更是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的任務(wù)，需要每個(gè)員工的積極參與。加油站按照今年公司推出貫穿全年的“我要安全”主題活動(dòng)的總體部署，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、互相交流心得、現(xiàn)場(chǎng)演練等形式，大力做好宣傳動(dòng)員工作，為把全站員工思想統(tǒng)一到強(qiáng)化“安全”工作上來(lái)，統(tǒng)一到創(chuàng)建省級(jí)十佳管理加油站目標(biāo)上來(lái)，做到“抓員工教育從思想入手，抓思想從基礎(chǔ)管理出發(fā)?！弊屆恳粋€(gè)員工都清楚地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化基層管理工作的重要性和必要性，堅(jiān)持在各自崗位上找差距、堵漏洞，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、端正服務(wù)態(tài)度。為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)形象營(yíng)造了良好的輿論氛圍。從而使該站的“三基”、安全管理工作初見(jiàn)成效。
二、以站長(zhǎng)為龍頭，打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型團(tuán)隊(duì)
為充分發(fā)揮站長(zhǎng)先鋒模范帶頭作用，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，我站以爭(zhēng)當(dāng)“安全衛(wèi)士”、“崗位標(biāo)兵”為目標(biāo)，提出適應(yīng)新形勢(shì)，樹(shù)立新形象。對(duì)全站員工提出了“六要六不要”要求，即：政治上要敏銳，不要麻木；服務(wù)中要出精品，不要次品；工作上要勤奮，不要懶惰；員工之間要團(tuán)結(jié)，不要內(nèi)訌；同事間要誠(chéng)信，不要失信；遵章守紀(jì)要自律，不要放縱。要求員工做到的站長(zhǎng)必須做好。利用組織學(xué)習(xí)檢查落實(shí)，促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。完善了安全學(xué)習(xí)制度，為建設(shè)一支更加朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的員工隊(duì)伍打下基礎(chǔ)。
三、以服務(wù)標(biāo)兵競(jìng)賽活動(dòng)為依托，提高員工的整體素質(zhì)
加油站現(xiàn)有工作人員八人，老員工***人，新員工**人，在人員管理上面臨管理難度大等問(wèn)題。為進(jìn)一步激發(fā)全站員工立足本職崗位學(xué)技術(shù)的熱情，推動(dòng)群眾性崗位練兵的開(kāi)展，在全站開(kāi)展服務(wù)標(biāo)兵競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，為強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí)，提高職工整體素質(zhì)起到了促進(jìn)作用。
四、以hse管理為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓安全生產(chǎn)工作。安全為天，人人有責(zé)
加油站以hse管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任負(fù)責(zé)制，使每位員工時(shí)刻牢記安全責(zé)任重于泰山，并在全站范圍內(nèi)開(kāi)展了“找隱患、堵漏洞”活動(dòng)，從點(diǎn)滴小事抓起，從平時(shí)抓起，向“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”發(fā)起攻勢(shì)，堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象。對(duì)重點(diǎn)部位承包到人，責(zé)任到人，做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)。
五、以資料管理為基礎(chǔ)，夯實(shí)日常管理工作
資料管理是基層日常管理工作的基礎(chǔ)，加油站工作人員結(jié)合實(shí)際工作，建立、健全各種報(bào)表、臺(tái)賬，對(duì)原始資料的錄取，要求數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)，杜絕了弄虛作假。設(shè)備管理是日常管理工作的重點(diǎn)。雖然站內(nèi)加油設(shè)備不多，但他們?nèi)匀蛔晕壹訅?，?yán)格執(zhí)行設(shè)備管理責(zé)任制、設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程、巡回檢查制度等，及時(shí)檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)備，杜絕了跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，保證各種設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2012年是集團(tuán)公司調(diào)整、改革、創(chuàng)新、發(fā)展的機(jī)遇年，對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，是緊張而有序、忙碌而充實(shí)的一年。在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞集團(tuán)中心工作，以全面貫徹落實(shí)“三大戰(zhàn)略、六高目標(biāo)”為主線，努力抓好分管的各項(xiàng)工作。在工作中，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)，提高組織能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，在實(shí)踐中注意研究新情況、把握新規(guī)律、解決新問(wèn)題，積極探索，有所創(chuàng)新。分管工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，努力在實(shí)踐中提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平作為一名黨員干部，一年來(lái),嚴(yán)格要求自己，能夠堅(jiān)持按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，自覺(jué)運(yùn)用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的新知識(shí)和新理論，深刻理解十七大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力從總體上領(lǐng)會(huì)和把握精神實(shí)質(zhì)，保持政治上的堅(jiān)定和清醒；另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、金融知識(shí)、法律知識(shí)、科技知識(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí)，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)和能力的要求，不斷提高自己駕馭工作的能力，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為做好本職工作打好基礎(chǔ)。
二是服務(wù)大局，努力推動(dòng)分管工作。堅(jiān)決執(zhí)行班子領(lǐng)導(dǎo)集體的各項(xiàng)決定，主動(dòng)尊重、支持、配合公司黨委和董事會(huì)工作，按照班子分工，切實(shí)履行職責(zé)，與同志們坦誠(chéng)相待，從言語(yǔ)和行動(dòng)上自覺(jué)地維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)溝通，相互協(xié)調(diào)，不斷推動(dòng)分管的運(yùn)營(yíng)、人事等各項(xiàng)工作。
三是加強(qiáng)修養(yǎng)，保持廉潔自律的作風(fēng)。嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和要求，注意加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，加強(qiáng)自己世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，堅(jiān)定理想信念，努力樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀，時(shí)刻用自重、自省、自警、自勵(lì)要求自己，注意保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持良好的生活作風(fēng)。
二、履行職責(zé)，統(tǒng)籌兼顧，圓滿完成分管的各項(xiàng)工作
xx年年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨委和董事會(huì)的各項(xiàng)指示精神，帶領(lǐng)分管部門，緊緊圍繞集團(tuán)公司的中心任務(wù)，有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，我采取抓大放小、突出重點(diǎn)、按照計(jì)劃、有序推進(jìn)的原則，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有措施、有力度、有實(shí)效。在全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，主要抓了以下工作。
1、突出重點(diǎn)、扎實(shí)有序，全面推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理工作。
xx年年集團(tuán)公司管轄高速公路已達(dá)500余公里，通過(guò)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新服務(wù)、克服困難、取得了可喜的成績(jī)。公司管轄七條路全年收費(fèi)額22.18億元，為1.76億輛車車次提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其他各項(xiàng)指標(biāo)均超過(guò)或達(dá)到目標(biāo)責(zé)任書要求。
一是構(gòu)建服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)創(chuàng)高水平服務(wù)工作的新領(lǐng)域和新局面。xx年年結(jié)合服務(wù)規(guī)范文件，組織運(yùn)營(yíng)部門及相關(guān)單位共同編制完成了《首發(fā)集團(tuán)窗口單位高水平服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《高水平服務(wù)星級(jí)評(píng)比辦法》，為踐行高水平服務(wù)提供了依據(jù)和保障，進(jìn)而完善了服務(wù)體系。開(kāi)展了“學(xué)先進(jìn)、樹(shù)典型、全面踐行高水平服務(wù)”活動(dòng)，期間，組織各單位開(kāi)展了“車隊(duì)快捷通行”便民服務(wù)、適需服務(wù)等活動(dòng)，進(jìn)一步提高了員工服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性；成立了集團(tuán)公司高水平服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選工作小組，評(píng)選出4名集團(tuán)公司服務(wù)標(biāo)兵，并開(kāi)展了標(biāo)兵巡回報(bào)告會(huì)，宣傳標(biāo)兵服務(wù)理念，以點(diǎn)帶面，努力打造集團(tuán)公司“高水平服務(wù)”的品牌。
二是加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)，落實(shí)工作預(yù)案，全面提升養(yǎng)護(hù)管理水平。八達(dá)嶺路大修工程面臨時(shí)間緊、任務(wù)重，交通流量大、貨車多、陡坡彎道隧道多、施工不能阻斷交通等一系列困難，期間，我堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地辦公，明確了“安全、暢通、質(zhì)量、工期、陽(yáng)光”十字方針，及時(shí)解決大修遇到的疑難、棘手問(wèn)題，如期、保質(zhì)完成了大修工程，確保了奧運(yùn)測(cè)試賽順利進(jìn)行；還編制了《“重大活動(dòng)”安全保暢預(yù)案》和橋梁、隧道、道路、收費(fèi)站區(qū)《應(yīng)急搶險(xiǎn)工作預(yù)案》，為全面保障08奧運(yùn)會(huì)期間的道路安全通行做好準(zhǔn)備；xx年堅(jiān)持對(duì)日常養(yǎng)護(hù)管理工作實(shí)施監(jiān)理制度，對(duì)養(yǎng)護(hù)合同單位工作完成情況實(shí)行月度檢查考核；每月組織養(yǎng)護(hù)工作例會(huì)，督促養(yǎng)護(hù)單位認(rèn)真完成各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)任務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中的問(wèn)題。在汛期和雪天保障階段，深入一線，落實(shí)防汛、除雪安全保障預(yù)案，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)部位的安全檢查，排查隱患，保障了高速公路的安全暢通。同時(shí)在養(yǎng)護(hù)管理過(guò)程貫徹“預(yù)養(yǎng)護(hù) ”理念，全力做好各項(xiàng)日常養(yǎng)護(hù)管理工作。三是加強(qiáng)路產(chǎn)路權(quán)管理，規(guī)范路產(chǎn)管理行為，營(yíng)造高速公路良好的通行環(huán)境。
根據(jù)省、市關(guān)于創(chuàng)建"安全文明小區(qū)"的要求，為了扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展花園小區(qū)創(chuàng)建"安全文明小區(qū)標(biāo)兵"工作，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和社區(qū)環(huán)境、綜合治理工作深入開(kāi)展，結(jié)合我司具體情況，特制定創(chuàng)建"安全文明小區(qū)標(biāo)兵"工作方案。
（一）時(shí)間和步驟
本次創(chuàng)建時(shí)間為一個(gè)月，從6月15日至7月20日，共分為三個(gè)階段：
一階段：宣傳動(dòng)員與創(chuàng)建準(zhǔn)備：6月15日至7月1日
二階段：管理處自查自糾：7月2日至7月20日
三階段：實(shí)施迎檢：7月末
一、組織機(jī)構(gòu)：
創(chuàng)建工作是一項(xiàng)意義大、時(shí)間緊、任務(wù)艱巨、政策性強(qiáng)，涉及范圍廣的系統(tǒng)工程。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施，公司決定成立創(chuàng)建市安全文明標(biāo)兵小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在社區(qū)內(nèi)設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
安全文明標(biāo)兵小區(qū)創(chuàng)建辦公室
主 任：
安全文明小區(qū)創(chuàng)建辦下設(shè)7個(gè)組
人口管理組組長(zhǎng)：出租屋管理組組長(zhǎng)：
宣傳教育組組長(zhǎng)：義務(wù)消防組組長(zhǎng)：
安全保衛(wèi)組組長(zhǎng)：清潔衛(wèi)生組組長(zhǎng)：
民事調(diào)解組組長(zhǎng)：
二、組織職責(zé)：
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)迎檢全面工作和總協(xié)調(diào)；
領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)抓好迎檢工作的組織實(shí)施，分管理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的工作，解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，檢查、指導(dǎo)、督促各分管小組工作進(jìn)度及工作質(zhì)量；
創(chuàng)建辦公室：負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常組織協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)與考評(píng)機(jī)關(guān)、考評(píng)人員及有關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)工作，嚴(yán)格按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)檢查，協(xié)調(diào)各職能小組的交叉工作及各部門的工作，擬定迎檢申請(qǐng)報(bào)告和創(chuàng)建工作匯報(bào)。
三、組織實(shí)施
（一）動(dòng)員教育工作：6月20日--7月5日
1、6月15日召開(kāi)社區(qū)創(chuàng)建"安全文明小區(qū)"領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，研究布置創(chuàng)建工作。
2、6月20日召開(kāi)管理處動(dòng)員大會(huì)，將這次創(chuàng)建工作的目的、意義和實(shí)施方案?jìng)鬟_(dá)到每位員工，全體員工要積極行動(dòng)起來(lái)，扎實(shí)做好工作，保證這次創(chuàng)建工作只能成功，不能失敗。
3、小區(qū)宣傳欄內(nèi)發(fā)表《致業(yè)主（住戶）的一封信》、在小區(qū)廣場(chǎng)懸掛橫幅，使創(chuàng)建工作家喻戶曉。
（二）整改及創(chuàng)建準(zhǔn)備工作（7月15日前完成）
1、積極開(kāi)展社區(qū)環(huán)境綜合治理，成立社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，動(dòng)員全社區(qū)力量大力開(kāi)展社區(qū)環(huán)境綜合治理。
2、劃分責(zé)任區(qū)，制定崗位職責(zé)，明確崗位目標(biāo)，各種制度、標(biāo)識(shí)要上墻上機(jī)。
3環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作，保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
完善安全防范機(jī)制，落實(shí)安全防范措施，消除安全隱患。有效利用并完善社區(qū)智能化系統(tǒng)；加強(qiáng)安全員對(duì)社區(qū)的巡邏的力度；成立義務(wù)消防隊(duì)，任命各組安全防火責(zé)任人；加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)暫住人口管理。完善社區(qū)流動(dòng)人
口管理制度；建立暫住人口登記卡，嚴(yán)格臨時(shí)戶口申報(bào)制度；做到社區(qū)內(nèi)人口管理規(guī)范化、電腦化。
4加強(qiáng)社區(qū)治安管理。與社區(qū)內(nèi)生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及出租戶簽訂治安責(zé)任書。開(kāi)展清理清查行動(dòng)及專項(xiàng)斗爭(zhēng)，及時(shí)打擊違法犯罪活動(dòng)。
5公司員工和社區(qū)內(nèi)業(yè)主（住戶）進(jìn)行各種形式
的遵紀(jì)守法、"四防"及精神文明宣傳教育。
（三）做好自查自糾工作
各部門在7月15日前要同時(shí)做好自查、自檢和自糾工作。
7月16日，領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全面的內(nèi)部檢查和評(píng)比，通過(guò)檢查找出問(wèn)題，有利于采取有效措施及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。
（四）迎檢的安排（7月下旬）
1、密切與綜治辦協(xié)調(diào)聯(lián)系，掌握確切的迎檢時(shí)間、程序和方法。
2、做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和接待匯報(bào)工作。
3、做好實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，明確分組責(zé)任人，
做好引導(dǎo)線路。
