時(shí)間：2023-05-31 09:33:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇核心競爭能力，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)，財(cái)務(wù)，競爭力
識(shí)別財(cái)務(wù)核心競爭能力的唯一也是必然的立足點(diǎn)是核心能力的性質(zhì)或特征。如果識(shí)別評(píng)價(jià)后的結(jié)果與這些特征吻合程度較好，我們就可以初步認(rèn)定它就是企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力。（1>價(jià)值性。財(cái)務(wù)核心競爭能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)財(cái)務(wù)效率的提高，能夠給企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競爭對(duì)手更優(yōu)秀。識(shí)別一個(gè)企業(yè)是否具有領(lǐng)先競爭對(duì)手的財(cái)務(wù)核心競爭能力，首要的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是看它是否具有價(jià)值性；（2>異質(zhì)性。同競爭對(duì)手相比，本企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力應(yīng)當(dāng)是獨(dú)一無二的能力，只要你的企業(yè)在某方面的財(cái)務(wù)能力比競爭對(duì)手領(lǐng)先一步，你的企業(yè)就具有財(cái)務(wù)核心競爭能力；（3）延展性。財(cái)務(wù)核心競爭能力的延展性是指財(cái)務(wù)核心競爭能力的范圍經(jīng)濟(jì)性。財(cái)務(wù)核心競爭能力給企業(yè)帶來進(jìn)入多個(gè)理財(cái)活動(dòng)領(lǐng)域的方法，并在多個(gè)領(lǐng)域具有競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)的財(cái)務(wù)能力僅僅局限于一種財(cái)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，那么該企業(yè)就不具有財(cái)務(wù)核心競爭能力；（4）難以模仿性。財(cái)務(wù)核心競爭能力是企業(yè)累積性學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)的結(jié)果，深深地烙上了企業(yè)組織的烙印，它具有路徑依賴性和模糊性的特點(diǎn)，因而使競爭對(duì)手難以模仿。如果一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)能力可以被競爭動(dòng)手短時(shí)間內(nèi)獲取，那么這決非是企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力；（5）不可交易性。企業(yè)的財(cái)務(wù)資源可以在市場上通過交易獲得，然而，財(cái)務(wù)核心競爭能力則不同，它不能在市場上直接買賣。換句話說，凡是能夠在市場上直接購買的財(cái)務(wù)資源都不是財(cái)務(wù)核心競爭能力。因?yàn)?，?cái)務(wù)核心競爭能力是企業(yè)財(cái)務(wù)能力的集成，是與企業(yè)的財(cái)務(wù)人員、組織文化及其特定的行為方式聯(lián)系在一起的。
綜合以上講述的企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力定性識(shí)別方法，我們可以簡單總結(jié)識(shí)別企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的基本程序：
第一步：分析在我們企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，我們在哪些方面做得很好?？梢詮姆治銎髽I(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)價(jià)值鏈開始，將價(jià)值鏈上每一個(gè)理財(cái)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)分，以找出企業(yè)做得好的財(cái)務(wù)技能訣竅。
第二步：分析當(dāng)前的財(cái)務(wù)技能訣竅是局部職能性的財(cái)務(wù)能力，還是對(duì)企業(yè)整體性的財(cái)務(wù)績效有著重大影響的財(cái)務(wù)能力。如果企業(yè)做得很好的財(cái)務(wù)技能是局部范圍內(nèi)的，則不能成為財(cái)務(wù)核心競爭能力，只有橫跨企業(yè)整體的財(cái)務(wù)技能訣竅才有可能成為企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力。
第三步：如果我們做得好的財(cái)務(wù)技能訣竅，競爭對(duì)手做得也很好，我們就沒有競爭優(yōu)勢。只有“人無我有，人有我優(yōu)”的財(cái)務(wù)能力才有可能成為企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力。
第四步：企業(yè)的競爭優(yōu)勢可能來自資源或能力，但能力未必一定給企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。企業(yè)需要將其財(cái)務(wù)能力與企業(yè)的財(cái)務(wù)績效聯(lián)系起米。如果企業(yè)的財(cái)務(wù)能力與企業(yè)的財(cái)務(wù)績效高度相關(guān)，企業(yè)就具備了財(cái)務(wù)能力上的競爭優(yōu)勢，從而就可以斷定企業(yè)具有財(cái)務(wù)核心競爭能力。
需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力并不是企業(yè)某項(xiàng)具體的財(cái)務(wù)能力或財(cái)務(wù)要素，而是各項(xiàng)能力在特定環(huán)境中的整合，是總體的合力，而非個(gè)體的“核力”。因此，在很多情況下，我們僅僅能識(shí)別企業(yè)是否具有財(cái)務(wù)核心競爭能力，而不能具體辨別企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力究竟是哪項(xiàng)財(cái)務(wù)能力。
對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力進(jìn)行定量評(píng)價(jià)具有十分重要的意義。我們可以從多個(gè)角度來看待這個(gè)問題：從國家的角度來看，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力進(jìn)行評(píng)估，不但可以了解整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的大體運(yùn)營情況，而且可以對(duì)未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r做出科學(xué)的預(yù)測。這是因?yàn)槠髽I(yè)是國家經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，其財(cái)務(wù)績效的好壞可以反映整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，其財(cái)務(wù)核心競爭能力的水平代表整個(gè)國家在各行業(yè)的競爭能力，從而為國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的制定和實(shí)施提供決策參考。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力進(jìn)行定量評(píng)價(jià)研究對(duì)我國尤其重要，國家可以通過定量評(píng)價(jià)深入分析國有資產(chǎn)的增值保值情況，對(duì)國有資產(chǎn)的監(jiān)管不無裨益。從公司本身的角度來看，作為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，自然關(guān)心自身在本行業(yè)中的地位。企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力正是對(duì)企業(yè)核心競爭力的最有力、最有效的反映。企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力是企業(yè)財(cái)務(wù)績效所考核的企業(yè)財(cái)務(wù)能力的本質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)支持。企業(yè)通過對(duì)自身財(cái)務(wù)核心競爭能力的評(píng)價(jià)，可以采取相應(yīng)的措施來改進(jìn)和提高經(jīng)營績效，可以使企業(yè)了解本行業(yè)的大體概況、本行業(yè)競爭對(duì)手的經(jīng)營情況、本企業(yè)和其它企業(yè)的差距等。公司可以根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)行差距分析，達(dá)到改善經(jīng)營管理、提高競爭能力的目的。從個(gè)體投資者的角度來看，了解公司的財(cái)務(wù)核心競爭能力情況，可以進(jìn)行有效的投資，避免盲目投資帶來的風(fēng)險(xiǎn)。這是因?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力具有持久性的特征，它甚至比進(jìn)行企業(yè)價(jià)值評(píng)估更能長期有效反映企業(yè)未來的可持續(xù)的獲利能力。此外，進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力評(píng)估分析，還可以利用于企業(yè)間的兼并、重組等。
一、財(cái)務(wù)理念創(chuàng)新與企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力
1、注重企業(yè)基本財(cái)務(wù)能力的培育
企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力在本質(zhì)上是企業(yè)各項(xiàng)基本財(cái)務(wù)能力長期協(xié)調(diào)、整合的結(jié)果，因此具備企業(yè)的基本財(cái)務(wù)能力是凝聚企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的基本前提。由于財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要作用，財(cái)務(wù)能力理應(yīng)構(gòu)成企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的重要組成部分。財(cái)務(wù)能力在實(shí)踐中的典型代表是含邯鋼的“模擬市場核算，實(shí)行成本否決”，濰坊亞星集團(tuán)有限公司的購銷比價(jià)管理等構(gòu)成要素包括財(cái)務(wù)運(yùn)營能力、財(cái)務(wù)管理能力和財(cái)務(wù)應(yīng)變能力，這些企業(yè)的發(fā)展無不得益于企業(yè)自身的基本財(cái)務(wù)能力。培育財(cái)務(wù)能力是企業(yè)財(cái)務(wù)人員適應(yīng)未來競爭的基本素質(zhì)要求。財(cái)務(wù)能力是企業(yè)所擁有的關(guān)于財(cái)務(wù)管理工作的獨(dú)特知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合。獨(dú)特性是指財(cái)務(wù)管理者根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的基本原理所創(chuàng)造的本企業(yè)特有的財(cái)務(wù)管理方法，這些方法經(jīng)過不斷的積累與升華，最終形成企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力，其基本包括財(cái)務(wù)運(yùn)營能力、財(cái)務(wù)管理能力和財(cái)務(wù)應(yīng)變能力。
2、由口常財(cái)務(wù)管理理念向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理理念轉(zhuǎn)變。
企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力著眼于企業(yè)財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是戰(zhàn)略管理思想的體現(xiàn)。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理就是戰(zhàn)略管理思想在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的延伸與發(fā)展。戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系口趨緊密和明顯。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理是企業(yè)財(cái)務(wù)決策者根據(jù)企業(yè)制定的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上所制定的用以指導(dǎo)企業(yè)未來財(cái)務(wù)管理發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制與評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理要求財(cái)務(wù)人員不能只從單純的財(cái)務(wù)理念出發(fā)進(jìn)行理財(cái)，追求財(cái)務(wù)自身的最優(yōu)化，而必須具備戰(zhàn)略思想，從戰(zhàn)略的全局來考慮和設(shè)計(jì)企業(yè)的財(cái)務(wù)行為，企業(yè)的財(cái)務(wù)行為不但要滿足企業(yè)當(dāng)前的生存需要，更要滿足企業(yè)未來的發(fā)展需要。
二、財(cái)務(wù)技術(shù)平臺(tái)創(chuàng)新與企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力
企業(yè)核心技術(shù)是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的基礎(chǔ)，同樣，企業(yè)財(cái)務(wù)管理技術(shù)平臺(tái)的創(chuàng)新也是企業(yè)培育財(cái)務(wù)核心競爭能力的堅(jiān)實(shí)后盾。
在此，將美國通用電氣公司工程師麥爾斯1947年提出的價(jià)值工程33的概念應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理中，形成所謂的財(cái)務(wù)價(jià)值工程，就是以價(jià)值工程的思想為核心結(jié)合金融工程和現(xiàn)代信息技術(shù)而發(fā)展形成的一種財(cái)務(wù)管理的新技術(shù)和新方法。財(cái)務(wù)價(jià)值工程具有以財(cái)務(wù)資源優(yōu)化配置實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核心競爭能力最大化為目的、以價(jià)值創(chuàng)造為核心、以金融工程為支柱、以管理工程為基礎(chǔ)的特征。
1、新興財(cái)務(wù)管理工具的開發(fā)和應(yīng)用
就是根據(jù)市場需求和企業(yè)的特殊需要，開發(fā)新的財(cái)務(wù)管理工具。企業(yè)可以選擇自行開發(fā)或?qū)ν赓徺I方式來應(yīng)用新興財(cái)務(wù)管理工具。
2、新興風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的設(shè)計(jì)和運(yùn)用
比如在企業(yè)投資過程中，就要考慮如何設(shè)計(jì)投資組合，在既定的收益率條件下實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最小。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中，最重要的內(nèi)容就是風(fēng)險(xiǎn)控制，包括各種風(fēng)險(xiǎn)的鑒別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低以及風(fēng)險(xiǎn)組合等，這些風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的設(shè)計(jì)和運(yùn)用離不開數(shù)學(xué)模型、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的綜合運(yùn)用。
三、應(yīng)用多種財(cái)務(wù)管理技術(shù)從總體上構(gòu)建有效的財(cái)務(wù)管理體系
不可否認(rèn)的是，財(cái)務(wù)管理價(jià)值工程注重單個(gè)財(cái)務(wù)問題的創(chuàng)造性解決，但是更加注重多種財(cái)務(wù)管理工具的搭配組合。因?yàn)閷?duì)企業(yè)而言，局部服從整體，單個(gè)財(cái)務(wù)問題的解決不能影響企業(yè)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)的完成。為了追求企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力最大化的合力效應(yīng)，企業(yè)各種財(cái)務(wù)管理工具、活動(dòng)的搭配組合就很有必要。
四、財(cái)務(wù)文化創(chuàng)新與企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力
眾所周知，不同的文化傳統(tǒng)將對(duì)形成不同類型的公司治理結(jié)構(gòu)有著重要的影響。 財(cái)務(wù)文化，是企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的主要組成部分，財(cái)務(wù)文化通過形成企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值觀作用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的方方面面。因此，財(cái)務(wù)文化決定著企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的管理，決定著企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的積累方向。
財(cái)務(wù)文化屬于文化“種概念”下的一個(gè)“屬概念”。王棣華教授認(rèn)為“財(cái)務(wù)管理過程是形成、創(chuàng)造文化的過程，這種文化稱之為財(cái)務(wù)文化”。類似于企業(yè)文化，財(cái)務(wù)文化一旦形成是存在作用力與反作用力的，主要包括“導(dǎo)向力、激勵(lì)力、凝聚力、聯(lián)系力、輻射力、免疫力、競爭力35”等主要力量，各種力量相互作用，必然形成一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，那就是企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭力。
逐步形成一種比較有特色，適合公司發(fā)展需要的財(cái)務(wù)文化的過程就是構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的過程。這種創(chuàng)新的結(jié)果必然給企業(yè)的利益相關(guān)者帶來巨大的實(shí)惠，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
五、財(cái)務(wù)流程再造與企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力
1業(yè)務(wù)流程再造36與企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程再造
業(yè)務(wù)流程再造（簡稱BPR）作為企業(yè)組織工作流程的改進(jìn)哲學(xué)及相關(guān)活動(dòng)，突破了傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工的作法，強(qiáng)調(diào)以流程導(dǎo)向替代原有的職能導(dǎo)向模式，為企業(yè)經(jīng)營管理開創(chuàng)一個(gè)全新思路。M"Hammer1990年首先提出BPR概念井將它引入西方企業(yè)管理領(lǐng)域，他認(rèn)為業(yè)務(wù)流程再造就是從根本上考慮和徹底地設(shè)計(jì)企業(yè)的流程，使其在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的提高。業(yè)務(wù)流程再造不僅需要從企業(yè)原材料儲(chǔ)運(yùn)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)成品儲(chǔ)運(yùn)、市場、銷售、售后服務(wù)等方面研究流程再造，而且要在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購等方面進(jìn)行重新整合。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的中心環(huán)’節(jié)，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營及價(jià)值創(chuàng)造全過程，同樣存在如何改變原有管理模式、創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程的問題。否則，財(cái)務(wù)流程就不能更好地控制、協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作。財(cái)務(wù)管理流程再造必須在信息化的平臺(tái)上貫徹企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方針，要認(rèn)真研究組織形式、財(cái)務(wù)管理體制、角色定位、財(cái)務(wù)目標(biāo)、過程控制等重大問題，井以此來提高財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)性、有效性。
2財(cái)務(wù)管理流程再造的目標(biāo)
進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造的目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方向：一是財(cái)務(wù)資金鏈的周轉(zhuǎn)順暢，企業(yè)的資金是企業(yè)得以生存和發(fā)展的根本，因此，財(cái)務(wù)流程再造的主要目標(biāo)就是保證企業(yè)資金鏈周轉(zhuǎn)順暢，這就要求企業(yè)強(qiáng)化投資決策減少資金的閑置和低效使用，對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行有效管理，不斷提高效益，以良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)保證企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是整合優(yōu)化財(cái)務(wù)職能，財(cái)務(wù)職能是財(cái)務(wù)管理活動(dòng)能否有效實(shí)施的前提，財(cái)務(wù)流程再造就是要對(duì)財(cái)務(wù)職能進(jìn)行整合優(yōu)化，通過財(cái)務(wù)職能的優(yōu)化提升企業(yè)財(cái)務(wù)能力；三是提高企業(yè)的償債能力、盈利能力、成長能力和運(yùn)營能力等基本財(cái)務(wù)能力。
3財(cái)務(wù)管理流程再造的途徑
（1）財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)的重心由適應(yīng)型向?qū)W習(xí)型、創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的一個(gè)重要理念就是注重組織的成長與學(xué)習(xí)，這也是平衡記分卡的一個(gè)重要維度，財(cái)務(wù)核心競爭能力培育要求重構(gòu)財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)，由適應(yīng)型向?qū)W習(xí)型、創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新型的組織機(jī)構(gòu)依賴于財(cái)務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的不斷提高。因此，財(cái)務(wù)管理組織必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)的重構(gòu)應(yīng)有利于組織內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，減少管理層次，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員面向市場的創(chuàng)造性精神，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的導(dǎo)向性作用。
（2）建立業(yè)務(wù)內(nèi)容導(dǎo)向的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息處理流程。業(yè)務(wù)內(nèi)容導(dǎo)向的優(yōu)點(diǎn)在于可以把信息使用者所需要的信息按照使用動(dòng)機(jī)不同劃分為若干種業(yè)務(wù)內(nèi)容，并建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容導(dǎo)向模型，這就可以在需要某類信息時(shí)，直接根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容導(dǎo)向模型采集相應(yīng)的信息，這樣就比較有針對(duì)性。同時(shí)要充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，必須打破傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，利用計(jì)算機(jī)，建立基于業(yè)務(wù)內(nèi)容導(dǎo)向的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息處理流程。當(dāng)業(yè)務(wù)事件發(fā)生時(shí)，業(yè)務(wù)事件處理器按業(yè)務(wù)和信息處理規(guī)則，將企業(yè)所有與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)集中為一個(gè)邏輯數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫最大程度地存儲(chǔ)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)和非財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，這樣有利于各類相關(guān)人員輸出所需的信息。通過數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的使用，避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)收集和不完整情況的發(fā)生，既簡化了流程，又最大程度地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
（3）轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員角色，從信息處理者過渡為業(yè)務(wù)管理者。信息技術(shù)革命使大部分財(cái)務(wù)人員從龐大的財(cái)務(wù)信息處理中解放出來，能夠更集中地關(guān)注企業(yè)的業(yè)務(wù)過程，從信息處理者過渡為業(yè)務(wù)管理者。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程只是處理業(yè)務(wù)過程所發(fā)生事件的一個(gè)子系統(tǒng)，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)又是財(cái)務(wù)管理所需數(shù)據(jù)的重要提供者，所以這種狀況使財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)管理人員脫節(jié)，財(cái)務(wù)管理職能無法正常發(fā)揮。因此，使財(cái)務(wù)人員從信息處理解放出來，關(guān)注整個(gè)業(yè)務(wù)流程，按照模糊或跨越組織界限的方法再造流程尤為必要。
綜上所述，財(cái)務(wù)管理流程是企業(yè)管理制度的核心部分。它是把財(cái)務(wù)管理各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)按照財(cái)務(wù)管理工作的程序連接起來，從而形成財(cái)務(wù)管理工作網(wǎng)絡(luò)。對(duì)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化，實(shí)際上就是要建立以業(yè)務(wù)流程為中心的一整套管理制度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的無縫對(duì)接，使企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力達(dá)到最大化。
參考文獻(xiàn)：
在買方市場條件下，企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是對(duì)顧客的競爭，顧客已成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的稀缺性資源。因此，從企業(yè)戰(zhàn)略的高度，對(duì)企業(yè)的顧客價(jià)值與企業(yè)的核心競爭力相匹配而獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的問題進(jìn)行研究，有助于企業(yè)的戰(zhàn)略決策和管理。
一、顧客價(jià)值的內(nèi)涵
顧客價(jià)值是一個(gè)較新的概念，對(duì)其內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)也是眾說紛紜。傳統(tǒng)的顧客價(jià)值理論的研究認(rèn)為，顧客的價(jià)值由當(dāng)前銷售額、終身潛在銷售額預(yù)期、需求貢獻(xiàn)、信用等級(jí)、利潤貢獻(xiàn)等幾部分組成。就是說，顧客的價(jià)值不僅包括銷售額，也包括其對(duì)需求的貢獻(xiàn)。
美國學(xué)者伍德魯夫認(rèn)為，顧客價(jià)值是顧客用以促進(jìn)（或阻礙）達(dá)到其目標(biāo)和意圖時(shí)感到偏愛并評(píng)價(jià)出的產(chǎn)品的特性、性能和結(jié)果。大連理工大學(xué)管理學(xué)院董大海教授從價(jià)值工程理論角度出發(fā)，對(duì)其作了補(bǔ)充。他認(rèn)為顧客價(jià)值就是顧客在購買和使用某產(chǎn)品的整個(gè)過程中對(duì)所獲得的效用與所付出的成本的比較。可以簡單地概括為：V=U/C，在這里，U為顧客得到的效用，簡稱為顧客效用；C為顧客付出的成本，簡稱顧客成本；V為顧客價(jià)值。筆者認(rèn)為，所謂顧客價(jià)值，就是在使顧客完全滿意的基礎(chǔ)上使投資者、員工、企業(yè)自身和國家、社會(huì)都受益的一種價(jià)值形式。
二、企業(yè)競爭戰(zhàn)略思維的演變
不同時(shí)期和環(huán)境，企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的思維是不同的。主要有以資源為本的競爭戰(zhàn)略思維、以競爭為本的戰(zhàn)略思維和以顧客為本的競爭戰(zhàn)略思維這三種競爭戰(zhàn)略思維模式。
以資源為本的競爭戰(zhàn)略思維把企業(yè)所能掌握和利用的資源視為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。這是一種從企業(yè)出發(fā)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)，由內(nèi)而外來考慮企業(yè)戰(zhàn)略制定。但此戰(zhàn)略存在一問題，即戰(zhàn)略不是以顧客需求為中心。一旦企業(yè)的核心能力與顧客需求毫不相關(guān)，或企業(yè)差異化不被顧客所承認(rèn)，那么以資源為本的戰(zhàn)略就會(huì)陷入困境。
以競爭為本的戰(zhàn)略思維以行業(yè)吸引力作為企業(yè)競爭戰(zhàn)略取向的指標(biāo)，把競爭對(duì)手的經(jīng)營行為作為自身經(jīng)營行為的標(biāo)桿，對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言是一種零和戰(zhàn)略。而以顧客為本的競爭戰(zhàn)略思維則是由外而內(nèi)的一種戰(zhàn)略思維方向，考慮的是顧客需求什么，企業(yè)應(yīng)該如何滿足顧客需求，把維系顧客或比競爭對(duì)手更好地滿足顧客作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，并由此來對(duì)企業(yè)進(jìn)行變革。采取這種戰(zhàn)略思維的企業(yè)以顧客價(jià)值作為戰(zhàn)略取向，以價(jià)值創(chuàng)新為已任，以價(jià)值維系顧客和滿足顧客需求，這樣對(duì)整個(gè)行業(yè)而言是一種非零和戰(zhàn)略。當(dāng)然，以顧客為本制定戰(zhàn)略要求企業(yè)能快速把握顧客的需求及需求變化，有足夠的柔性來調(diào)整自身各種資源組合，并以顧客能接受的成本向顧客提品和服務(wù)，這種挑戰(zhàn)和壓力并不是一般的企業(yè)所能面對(duì)和應(yīng)付自如的。
通過分析，我們發(fā)現(xiàn)以顧客為本的競爭戰(zhàn)略思維從顧客需求出發(fā)，以價(jià)值創(chuàng)新滿足顧客需求，驅(qū)使企業(yè)不斷地創(chuàng)新與變革，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和顧客需求，這更符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)戰(zhàn)略制定的需求。
三、顧客價(jià)值提升是企業(yè)核心競爭力提升的體現(xiàn)
在經(jīng)濟(jì)全球化和信息經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在日趨激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，惟有確立自己的競爭優(yōu)勢才行。傳統(tǒng)上，企業(yè)往往通過提高產(chǎn)品性能價(jià)格比、降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量等來贏得競爭優(yōu)勢。此時(shí)，它們追求生產(chǎn)比競爭對(duì)手功能更全、性能更高、價(jià)格更低的產(chǎn)品，而對(duì)這些產(chǎn)品能否更好地滿足顧客需求、為顧客帶來更大價(jià)值則關(guān)注很少。
在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競爭力表面上來自產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格與品質(zhì)，然而在全球競爭中得以成功的企業(yè)，均應(yīng)立足于在追求顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程中，向顧客提供優(yōu)于競爭對(duì)手并且不易被競爭對(duì)手所模仿的、為顧客所看重的消費(fèi)者剩余價(jià)值的能力。企業(yè)的這種獨(dú)特能力，由于意在追求顧客的滿意度與忠誠度，體現(xiàn)了顧客價(jià)值導(dǎo)向，同時(shí)又難以為競爭對(duì)手所模仿，所以可以為企業(yè)提供持續(xù)的差異化競爭優(yōu)勢。普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Gary？Hamel)在《企業(yè)的核心競爭力》一文中，將企業(yè)的這種能力稱為企業(yè)的核心競爭力。
由此可見，從本質(zhì)看，核心競爭力就是為認(rèn)定的顧客利益做出貢獻(xiàn)而且不易為競爭者所模仿的能力，是讓消費(fèi)者得到真正高于競爭對(duì)手的不可替代的感知價(jià)值。核心競爭力不僅僅取決于其在核心技術(shù)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、營銷網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)文化等方面的優(yōu)勢，更取決于它能為顧客提供多少價(jià)值、顧客的感知利得和感知利失之間的權(quán)衡比較。顧客的最終選擇取決于對(duì)競爭產(chǎn)品感知價(jià)值的比較結(jié)果。企業(yè)的核心競爭力如果無助于提升顧客的感知價(jià)值，則是毫無意義的。
四、基于顧客價(jià)值的企業(yè)核心競爭力提升策略研究
1.實(shí)施顧客關(guān)系管理，識(shí)別和了解目標(biāo)市場顧客的期望價(jià)值。企業(yè)必須清楚地知道顧客購買產(chǎn)品是如何考慮得失進(jìn)行選擇的。如果一個(gè)企業(yè)尋求的是最大化顧客價(jià)值，就必須了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，即了解什么促使他購買你公司的產(chǎn)品：是價(jià)值、習(xí)慣、身份還是情感？如果企業(yè)真正懂得去理解顧客是如何與之建立起購買關(guān)系的，將更有助于企業(yè)去創(chuàng)建適合自身的核心競爭力。那些只關(guān)注產(chǎn)品戰(zhàn)略的企業(yè)之所以被市場淘汰，就是因?yàn)樗麄儧]有從顧客的角度進(jìn)行經(jīng)營。而只有當(dāng)顧客下次仍愿意購買該企業(yè)產(chǎn)品(或服務(wù))時(shí)，企業(yè)的策略才算成功。
當(dāng)然，是什么使顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品取決于是首次購買還是重復(fù)購買，他們關(guān)注的重點(diǎn)會(huì)有所不同。企業(yè)可以調(diào)查現(xiàn)有顧客，也需要調(diào)查那些未來顧客為什么沒有購買你的產(chǎn)品，這對(duì)于分析企業(yè)核心競爭力非常重要。首次購買的顧客可能更關(guān)注價(jià)值和品牌，而當(dāng)他愿意重復(fù)購買時(shí)，說明他已經(jīng)與公司建立起了聯(lián)系。因此，如果一個(gè)企業(yè)還處在一個(gè)建立顧客基礎(chǔ)階段，則它需要弄清是什么帶來了新顧客，對(duì)于一個(gè)相對(duì)成熟的企業(yè)，最重要的是去理解顧客與企業(yè)間建立起了怎樣的聯(lián)系。
理解了顧客與企業(yè)的聯(lián)系中哪種聯(lián)系對(duì)顧客最為重要，就可以知道企業(yè)應(yīng)該采取何種特別的戰(zhàn)略來加強(qiáng)品牌聯(lián)系、價(jià)值聯(lián)系或是保持性聯(lián)系，最后的結(jié)果是企業(yè)管理的不再是產(chǎn)品，而是顧客關(guān)系。
2.找出顧客最關(guān)注的價(jià)值領(lǐng)域。顧客在購買產(chǎn)品時(shí)，關(guān)注的可能只是以最佳的價(jià)格滿足他們需求的好產(chǎn)品好服務(wù)。什么是好產(chǎn)品好服務(wù)？這不是企業(yè)想象出來的，而應(yīng)是顧客心目中認(rèn)為最滿意的東西。因此，企業(yè)必須與顧客建立起聯(lián)系，要找出對(duì)顧客來說最重要的價(jià)值領(lǐng)域是什么，還要考察這些價(jià)值領(lǐng)域受哪些因素影響。比如，顧客關(guān)注的價(jià)值包括質(zhì)量、價(jià)格、方便程度或是二者兼而有之？品牌由哪些因素組成？公司目前所采取的行動(dòng)如何影響其產(chǎn)品和服務(wù)在顧客心目中的價(jià)值？找出這些因素后就可以分析什么樣的行動(dòng)會(huì)更有效地強(qiáng)化企業(yè)與顧客的聯(lián)系。
3.掌握競爭對(duì)手狀況，強(qiáng)化顧客至上。分析競爭對(duì)手狀況的目的是要為企業(yè)自己在競爭市場上定位。通常，一個(gè)市場上會(huì)存在眾多競爭對(duì)手，理解誰是主要競爭對(duì)手及他們是如何吸引顧客的至關(guān)重要。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)現(xiàn)有顧客群代表其產(chǎn)品和服務(wù)的所有可能顧客的子集，企業(yè)通常會(huì)有兩個(gè)努力的目標(biāo)：一是最大化從當(dāng)前顧客處獲得的收益，二是增大顧客總量。當(dāng)然，你的競爭對(duì)手同樣也會(huì)朝這兩個(gè)方面奮斗。
分析誰是主要競爭對(duì)手除傳統(tǒng)方法外，同樣可以從顧客處獲得信息，這就需要與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客心目中誰是你的競爭對(duì)手。通過調(diào)查會(huì)找出市場中誰是你的關(guān)鍵競爭對(duì)手以及他們是通過何種方式滿足顧客需求而把顧客從你那吸引走的。這有助于企業(yè)更加弄清楚兩個(gè)重要的問題：①你為顧客解決了什么問題，還有沒有別的解決方式？②你的顧客從你的企業(yè)中獲得什么利益，從別的企業(yè)能否更好地獲得這些利益？通過對(duì)競爭對(duì)手的分析以及與競爭對(duì)手的比較，企業(yè)會(huì)更明確地知道自己所處的市場地位及其在顧客心目中的形象，也會(huì)了解自己的主要弱點(diǎn)以及下一步努力的方向，做到比競爭對(duì)手更能滿足顧客的需要。
4.將資源集中投入到關(guān)鍵的價(jià)值領(lǐng)域。從上述的分析中企業(yè)從兩方面找出了需要提高的關(guān)鍵；一方面是通過理解哪些是關(guān)鍵的顧客價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素；另一方面是通過與競爭對(duì)手相比在關(guān)鍵的價(jià)值驅(qū)動(dòng)上的相對(duì)地位。企業(yè)最后要做的就是將資源投入到最有競爭優(yōu)勢的地方――關(guān)鍵的價(jià)值領(lǐng)域。要知道，平均投入到產(chǎn)品或服務(wù)身上，最終的產(chǎn)出不會(huì)是均等的。只要理解了是什么促使顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，就應(yīng)該在哪兒投資。這樣，企業(yè)可以最佳地分配自己的戰(zhàn)略資源，從而最大化顧客價(jià)值。所以，對(duì)企業(yè)來說，集中資源于關(guān)鍵領(lǐng)域、留住顧客才是最重要的，也最能產(chǎn)生效益。
5.培養(yǎng)資源整合能力，提升企業(yè)競爭能力。企業(yè)在識(shí)別和了解目標(biāo)顧客的期望價(jià)值后，必須整合企業(yè)的有形與無形資源、企業(yè)資源與社會(huì)資源來保障顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)或顧客價(jià)值的提升。企業(yè)資源的整合主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：組織資源的整合，改造企業(yè)的管理組織體系，引入扁平化的管理方式，達(dá)到層次少、信息傳遞快、管理幅度大及控制相對(duì)寬松的目的；人力資源的整合，企業(yè)應(yīng)通過人力資源的整合，選拔與培養(yǎng)有敏銳的市場意識(shí)及有強(qiáng)烈顧客意識(shí)的員工隊(duì)伍，同時(shí)企業(yè)也要以人為本，因?yàn)橹挥猩拼龁T工的企業(yè)，才能夠善待顧客；企業(yè)資產(chǎn)與社會(huì)資產(chǎn)的整合能力，企業(yè)間組成互補(bǔ)聯(lián)盟，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，可以更好地實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值。企業(yè)資產(chǎn)與社會(huì)資產(chǎn)的整合方式有戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)及靈捷企業(yè)等多種形式。
關(guān)鍵詞：高職；核心競爭能力；探討
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）30-0191-02
一、企業(yè)核心競爭能力的概念
“企業(yè)核心競爭力”最早由兩位美國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德和哈默1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出來。他們認(rèn)為，所謂核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和技能。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時(shí)間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同，是因?yàn)樗邆鋬r(jià)值性、獨(dú)特性、延展性三個(gè)特性。
二、培育高職校核心競爭能力的途徑
現(xiàn)在大多數(shù)五年制的高職類學(xué)校都是從三年制的職業(yè)中職學(xué)校轉(zhuǎn)型而來，在轉(zhuǎn)型的過程中面臨了很多問題，很多五年制高職就是把原來三年制不同專業(yè)的學(xué)校組合起來，所以導(dǎo)致不同名稱的五年制高職學(xué)校很多專業(yè)是相似的，競爭非常激勵(lì)。因此，五年制高職校要使自己立于不敗之地，要培育自己學(xué)校的核心競爭能力，提高自己的優(yōu)勢。
（一）注重教師素質(zhì)的提高
1.轉(zhuǎn)變教師的思想觀念
師資隊(duì)伍的建設(shè)已經(jīng)成為高職教育發(fā)展的瓶頸。大力發(fā)展職業(yè)教育是國家的基本政策，勢在必行。高素質(zhì)的師資隊(duì)伍建設(shè)是其中的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)是提高教師隊(duì)伍的重要手段。從中職教師轉(zhuǎn)型為高職教師，要更好地培養(yǎng)教師的職業(yè)理念，以行業(yè)市場為導(dǎo)向，以學(xué)生就業(yè)為根本，突出職業(yè)技能訓(xùn)練，提高教師自身能力。職業(yè)教育觀念的轉(zhuǎn)變和樹立非一日之功。要讓受教育者及其家庭感受到職業(yè)教育的好處，同時(shí)政府要從自身擺正職業(yè)教育的位置。
2.切實(shí)培養(yǎng)“雙師型”教師
從高職校的實(shí)際情況看，目前不少高職學(xué)校愿意花錢，注重教學(xué)設(shè)施和實(shí)訓(xùn)設(shè)備的投入，這是可喜的現(xiàn)象。但相對(duì)于這些“硬件”，我們的“軟件”建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到高職學(xué)校的發(fā)展速度，特別是專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)更是令人擔(dān)憂。沒有專業(yè)師資，就沒有專業(yè)特色；沒有后勁，也就沒有發(fā)展。就目前高職教育的功能來看，我們需要一支強(qiáng)大的“雙師型”專業(yè)師資隊(duì)伍。何謂“雙師型”教師，目前有的學(xué)者將其概括為三種：一是“雙證書論”，認(rèn)為具有專業(yè)領(lǐng)域資格證書的人員，取得教師資格并從事職業(yè)教育教學(xué)工作的人員即為“雙師型”教師；二是“雙能力論”，認(rèn)為只要能勝任理論教學(xué)，又能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的教師，就可看作是“雙師型”教師；三是“雙融合論”，即既強(qiáng)調(diào)教師持有“雙證”，又強(qiáng)調(diào)教師“雙能力”。“雙師型”教師該如何培養(yǎng)？首先應(yīng)當(dāng)從日常行為習(xí)慣開始，規(guī)范自己的言談舉止，儀容儀表等。其次，要熱愛行業(yè)，深度了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，前沿信息，行業(yè)數(shù)據(jù)，讓自己與時(shí)俱進(jìn)。再次，與業(yè)界人士交朋友，彼此間互相受益。最后，要融入到“雙師型”培養(yǎng)中去。定期下企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，把自己融入到企業(yè)中，從而學(xué)習(xí)到旅游行業(yè)先進(jìn)的管理理念和管理方法，增強(qiáng)自己的實(shí)用性。
3.實(shí)施“青藍(lán)”工程
實(shí)施“青藍(lán)工程”，發(fā)揮骨干教師的示范作用，每位骨干教師每學(xué)期帶一至兩名青年教師，并制訂對(duì)青年教師的培養(yǎng)計(jì)劃，依據(jù)每位青年教師的實(shí)際情況，有實(shí)效性地培養(yǎng)。學(xué)校跟蹤每位骨干教師制訂的培養(yǎng)計(jì)劃，并定期進(jìn)行抽查，檢查培養(yǎng)的結(jié)果。同時(shí)學(xué)校制定培養(yǎng)方向，以此加強(qiáng)對(duì)骨干教師教學(xué)工作的考核。深入開展師徒結(jié)對(duì)子活動(dòng)。
4.提升教師的科研能力
作為從中職學(xué)校轉(zhuǎn)型而來的高職教師，往往操作能力很強(qiáng)，而科研能力較弱，教育要求我們的教師既要有教育教學(xué)技能，又要有理論修養(yǎng)，同時(shí)還要具有研究能力。面向高職的學(xué)生我們要及時(shí)作好轉(zhuǎn)型，提高自身科研能力，主動(dòng)對(duì)教育教學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行科學(xué)的分析研究，通過不斷地觀察、反思、研究、實(shí)踐，作出各種教學(xué)決策，解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題。
（二）注重學(xué)校設(shè)施的完善
1.專業(yè)設(shè)施的建立
職業(yè)類學(xué)校培養(yǎng)的是技能型人才，所以學(xué)校的專業(yè)設(shè)施一定不能落后，只有先進(jìn)的設(shè)施才能培養(yǎng)學(xué)生與時(shí)俱進(jìn)的操作能力，專業(yè)設(shè)施的建設(shè)一定要結(jié)合專業(yè)自身特色，專業(yè)教師的建議，行業(yè)專家的建議，做到“物盡其用”，不是像有些學(xué)?；舜箦X買回來的設(shè)施只是作為擺設(shè)。
2.基礎(chǔ)配套設(shè)施的建立
（1）完善圖書館
圖書館可以對(duì)學(xué)生感興趣的書籍先開始試行借閱，同時(shí)加大宣傳力度，鼓勵(lì)學(xué)生借閱書籍。
（2）利用班級(jí)的圖書角
班級(jí)的圖書角是一個(gè)方便閱讀的好地方，但是很多同學(xué)提供給圖書角的書籍都往往是雜志類的，真正的好書不太會(huì)提供給班級(jí)同學(xué)。那不妨從青少年該閱讀的100本書籍準(zhǔn)備起，學(xué)生樂意提供的就留下，不樂意提供的用班費(fèi)買一些，可以一個(gè)年級(jí)共同分擔(dān)相關(guān)書籍的費(fèi)用。同時(shí)，讓學(xué)生寫好讀書筆記，寫一些隨筆，同時(shí)一個(gè)月，開展一次讀書討論，“談?wù)勛罱x的書籍對(duì)我有何啟示”。通過各種活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，同時(shí)讓學(xué)生能夠積累知識(shí)。
（3）開設(shè)校內(nèi)學(xué)生網(wǎng)
對(duì)于大部分高職學(xué)校來說，缺乏校內(nèi)免費(fèi)的網(wǎng)上論文查閱系統(tǒng)，高職學(xué)生為了能更好地寫好畢業(yè)論文，從三年級(jí)甚至更早，就應(yīng)該要學(xué)習(xí)如何寫論文。目前，很多網(wǎng)站的論文查閱需要付費(fèi)，對(duì)于大部分學(xué)生來說，第一次寫論文，往往無從著手，也承擔(dān)不起昂貴的下載費(fèi)用，而網(wǎng)吧更不可能有免費(fèi)的查閱系統(tǒng)，這些限制了學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)。學(xué)?？梢栽O(shè)置學(xué)生的校園網(wǎng)，校園網(wǎng)應(yīng)該配備可以免費(fèi)查閱的期刊網(wǎng)，這樣學(xué)生才能感興趣。校園網(wǎng)可以按小時(shí)收取費(fèi)用。
（三）注重以“學(xué)生為本”
1.建立學(xué)生心理輔導(dǎo)機(jī)制
學(xué)生是教育的主體，現(xiàn)代教育提倡“以學(xué)生為本”，而高職學(xué)生這一特殊群體，需要我們更多的關(guān)注。高職學(xué)生的來源大部分是中考的落榜生，相比較普通高中而言他們文化知識(shí)基礎(chǔ)普遍較弱。高職教育階段是學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要時(shí)期、黃金時(shí)期，而學(xué)生心理問題也是職校生最普遍、最常見、最突出的心理問題。一般高職學(xué)生的心理問題表現(xiàn)在缺乏學(xué)習(xí)興趣、自暴自棄、不會(huì)與人交往、逆反性心理、早戀等幾方面。作為高職學(xué)校一定要做好疏導(dǎo)工作，這些問題看似很小，但是一旦爆發(fā)，后果不堪設(shè)想。首先，高職學(xué)校要建立自己的心理咨詢室，為學(xué)生及時(shí)提供幫助；其次，高職學(xué)校要注重對(duì)班主任的培養(yǎng)，提高班主任的心理疏導(dǎo)能力，往往班主任能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，可以給學(xué)生獲得很大幫助。再次，高職學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造良好的氛圍，讓學(xué)生積極地學(xué)習(xí)、生活。
2.重視課程改革
職業(yè)教育承擔(dān)著為社會(huì)輸送合格技能人才的重任，現(xiàn)代職業(yè)教育系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代職業(yè)社會(huì)的一個(gè)縮影和職業(yè)文明發(fā)達(dá)程度的一個(gè)標(biāo)志。但目前職業(yè)教育的基礎(chǔ)能力薄弱，辦學(xué)條件差，體系模式不成熟，企業(yè)參與率低，體系體制不健全，傳統(tǒng)觀念等諸多因素讓職業(yè)教育的質(zhì)量徘徊不前。而解決問題的關(guān)鍵就是進(jìn)行課程改革。課程改革是一個(gè)系統(tǒng)工程，要以培養(yǎng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，從課程設(shè)置、模式、內(nèi)容以及教材、教學(xué)方法和手段等方面進(jìn)行，這樣才能確保職業(yè)教育課程諸要素之間的協(xié)調(diào)性和課程系統(tǒng)功能的最佳發(fā)揮。
（1）校本課程的開發(fā)
校本課程是根據(jù)國家的教育目的和地方需求，由學(xué)校教師對(duì)本校的環(huán)境因素和學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際需求進(jìn)行分析，針對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行編制、實(shí)施、評(píng)價(jià)的課程。校本課程開發(fā)的基本任務(wù)是修改能力標(biāo)準(zhǔn)，修改課程目標(biāo)及要求，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)及內(nèi)容，修改考綱及教材，試驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、推廣新教材。發(fā)展職業(yè)教育，教育部門要和勞動(dòng)部門一致行動(dòng)，從政府層面解決相關(guān)政策問題，政府、企業(yè)、學(xué)校職能明確，制定的政策要具有可操作性。校本課程的開發(fā)一定要因時(shí)因勢因地因人而易，不能盲目求多求快，職業(yè)教育一定要學(xué)生具有良好的教育基礎(chǔ)，從而有良好的思維、判斷、理解能力和文化素養(yǎng)，成為“可持續(xù)培訓(xùn)的人”。
（2）教法的變革
最近幾年，很多學(xué)校都在進(jìn)行教法變革，但是，成果甚少，不僅讓我們思考，高職教法的變革應(yīng)從何處入手。首先，作為高職教師要愛自己的學(xué)生，從學(xué)生的角度出發(fā)去研究教法，才能真正實(shí)用。一位優(yōu)秀的教師，首先要少埋怨學(xué)生，多反思自己，當(dāng)教師一味責(zé)怪學(xué)生素質(zhì)太差的時(shí)候，也許學(xué)生正在以同樣的話語評(píng)價(jià)教師。所以，作為課改的執(zhí)行者——教師，一定要學(xué)會(huì)反思自己，在反思中不斷提高。其次，教師要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，尤其是高職生這一特殊群體，中考失利，學(xué)習(xí)興趣低落，讓學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)”轉(zhuǎn)成“主動(dòng)學(xué)”是教師需要思考的問題。這就需要教師不斷改善自己的教法，利用多種教學(xué)手段讓學(xué)生“主動(dòng)學(xué)”，如利用多媒體課件，布置任務(wù)，課堂討論，圖片等手段。最后，教師要改變教學(xué)觀。高職教材很多，但是針對(duì)不同層次的學(xué)生，教師要認(rèn)真研究教材，從“教教材”轉(zhuǎn)到“用教材教”，利用教材為教師服務(wù)，同時(shí)，教師授課要注重師生關(guān)系的互動(dòng)，從“獨(dú)白”轉(zhuǎn)到“對(duì)話”。通過這些轉(zhuǎn)變，集合大家的力量，相信高職教法變革一定能成功！
（四）注重與企業(yè)建立長久的合作關(guān)系
企業(yè)希望職業(yè)類學(xué)校的學(xué)生一畢業(yè)能立刻上崗，但是實(shí)際上企業(yè)還得進(jìn)行再次培訓(xùn)。所以，職業(yè)類學(xué)校能否培養(yǎng)出技能型人才是一個(gè)關(guān)鍵問題。要培養(yǎng)出技能型人才，學(xué)校與企業(yè)的合作是息息相關(guān)的，主要體現(xiàn)在一下兩方面：
1.把專家請進(jìn)來
面向?qū)W生，一方面可以請一線專家來學(xué)校授課，提升學(xué)生的操作能力；另一方面定期請一線專家來學(xué)校開講座，讓學(xué)生能切實(shí)掌握專業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；再次，可以請一線專家對(duì)學(xué)校的課程設(shè)置提出自己的建議，讓學(xué)校能夠進(jìn)行針對(duì)性地教育。
2.把學(xué)生引出去
一方面，與企業(yè)合作，建立學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)階段能夠真正進(jìn)入企業(yè)崗位，切實(shí)鍛煉學(xué)生的操作能力。另一方面，與相關(guān)大型企業(yè)定期合作，訂單式教育，定期為企業(yè)輸入技能型人才。
總之，高職校只有不斷培育自身的核心競爭能力，才能使自己立于不敗之地！
參考文獻(xiàn)：
[1]郭長文.堅(jiān)持學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，提升核心競爭能力[J].吉林教育，2009，（4）.
在北京大學(xué)市場專家薛旭先生主持下，一個(gè)《跨國商業(yè)公司在華投資與商業(yè)戰(zhàn)略》的研究項(xiàng)目正在進(jìn)行，圍繞沃爾瑪?shù)瓤鐕虡I(yè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及中國商業(yè)企業(yè)的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略，該項(xiàng)目進(jìn)行了多角度的研究。本刊發(fā)表的是這個(gè)研究報(bào)告的第一部分。近期，我們在北京華國投資咨詢公司與本刊聯(lián)合召開的“制定應(yīng)對(duì)跨國商業(yè)公司競爭戰(zhàn)略規(guī)劃以及商業(yè)企業(yè)十五規(guī)劃高層戰(zhàn)略研討會(huì)”上，將專門邀請薛旭先生就上述研究成果，做全面的報(bào)告。我們相信，在即將入世之際，分析與認(rèn)識(shí)中國商業(yè)企業(yè)的全球商業(yè)對(duì)手意義重大，而積極制定跨國公司進(jìn)入中國背景下，商業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，是中國商業(yè)企業(yè)在新環(huán)境下，生存與發(fā)展的基本需要。本刊發(fā)表此文以及圍繞該主題將組織的研討會(huì)，希望能夠?qū)θ珖虡I(yè)工作起到積極作用。
已經(jīng)在中國珠江三角洲、昆明、大連開設(shè)了12家分支機(jī)構(gòu)的國際零售巨頭沃爾瑪將很快進(jìn)入北京，目前正在選址，西直門立交橋附近，北高粱橋和索家墳一帶，北太平莊牡丹環(huán)島附近都有可能成為首家沃爾瑪在北京的據(jù)點(diǎn)。
跨國公司在中國的戰(zhàn)略如何，他們的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在什么地方，中國企業(yè)應(yīng)該如何揚(yáng)長避短，發(fā)揮自身優(yōu)勢，找出應(yīng)對(duì)之策，已經(jīng)成為中國商業(yè)企業(yè)面前的核心問題。
沃爾瑪?shù)母偁巸?yōu)勢與核心競爭能力
1999年2月，沃爾瑪公司在昆明的商業(yè)旺地――大觀商業(yè)街開辦了分店，引起轟動(dòng)，生意十分紅火，到2000年底，已納稅3000萬，被《財(cái)富》雜志列為全世界新開的4000多家大型商店中的“全球最佳新店”，同時(shí)還被評(píng)為“中國沃爾瑪最佳店”。從沃爾瑪目前在中國開店的總體情況看，效果非常好。因此，沃爾瑪在未來五年已經(jīng)將中國作為重點(diǎn)發(fā)展的區(qū)域，加大了進(jìn)軍的力度。
沃爾瑪在全球發(fā)展如此迅速，關(guān)鍵在于它的獨(dú)特管理系統(tǒng)以及優(yōu)異的競爭能力。
從沃爾瑪表面上看，它做到了關(guān)鍵的幾條，不斷激勵(lì)員工并塑造了卓越服務(wù)文化，店員服務(wù)熱情，每天在店門口迎接顧客；提供給顧客超值貨物并節(jié)約自身促銷及廣告費(fèi)用的‘每日低價(jià)”策略，采取大店面戰(zhàn)略，保證貨物充足，可選擇空間強(qiáng)。
然而，所有簡單模仿沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)馬上就會(huì)遇到的問題是：如何負(fù)擔(dān)每日低價(jià)和迎賓員的費(fèi)用？如何能夠在如此低價(jià)的背景下，承擔(dān)建立更大面積商店的費(fèi)用？如何既保證員工對(duì)顧客熱情相迎，同時(shí)，又能夠減少公司貨物的丟失，推動(dòng)公司繼續(xù)增長？如何找到數(shù)量如此之多的員工，保證在短時(shí)間內(nèi)，能夠同時(shí)開發(fā)多個(gè)商店，并保證盈利。
顯然，所有面對(duì)沃爾瑪競爭的企業(yè)都必須解決一個(gè)關(guān)鍵的問題，即要找到沃爾瑪表面下的更深層次的戰(zhàn)略經(jīng)營決策體系，找到支持這些戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵管理方法，以及競爭能力。正是這些決策、管理以及相應(yīng)的競爭能力，才是沃爾瑪最終贏得勝利的秘密。
沃爾瑪成功是因?yàn)樗牟呗?、能力與管理能夠解決三個(gè)方面的問題：
一是隨時(shí)隨地為顧客提供高質(zhì)量的商品；
二是構(gòu)建具有競爭優(yōu)勢定價(jià)的成本結(jié)構(gòu)；
三是保證優(yōu)異的服務(wù)，樹立和保持絕對(duì)可信賴的聲譽(yù)。
沃爾瑪達(dá)成上述目標(biāo)，關(guān)鍵有以下幾個(gè)方面的管理戰(zhàn)略支持。
首先是信息資源的管理。保證企業(yè)銷售的產(chǎn)品是顧客最需要的產(chǎn)品，是每個(gè)企業(yè)都追求的目標(biāo)，而沃爾瑪通過全球信息系統(tǒng)，將這個(gè)權(quán)利徹底交給消費(fèi)者。零售業(yè)的傳統(tǒng)做法是，有關(guān)商品買賣、定價(jià)和促銷的決策權(quán)都高度集中，由公司制定。而沃爾瑪物流管理把這種命令與控制的邏輯顛倒了。這家零售商不是把商品“推進(jìn)（push into）給消費(fèi)者，而是由顧客在需要時(shí)隨時(shí)隨地“拉出（pull）”商品。商店與供應(yīng)商建立共享的信息系統(tǒng)，加強(qiáng)了各商店、配貨中心與供應(yīng)商之間頻繁的非正式合作，從而保證商品的更新速度與市場相適應(yīng)。為此，沃爾瑪開發(fā)自己的衛(wèi)星通信系統(tǒng)，每天直接向沃爾瑪?shù)?000家供應(yīng)商傳輸銷售點(diǎn)的數(shù)據(jù)。運(yùn)用信息手段保證運(yùn)作管理與商品管理符合市場需求。
其次，沃爾瑪建立了過站式物流管理配貨中心，供應(yīng)商和各商店的銷售點(diǎn)之間保持持續(xù)不斷的聯(lián)系，大型計(jì)算機(jī)自動(dòng)整和訂單，并與運(yùn)輸調(diào)配系統(tǒng)相結(jié)合，以能在幾小時(shí)內(nèi)流進(jìn)、整合與執(zhí)行。
為了支持這個(gè)戰(zhàn)略，沃爾瑪建立了快速物流運(yùn)輸系統(tǒng)，做到有求必應(yīng)。公司有將近2000輛自備貨車為19個(gè)配貨中心服務(wù)。這支專用貨車隊(duì)使沃爾瑪能在48小時(shí)內(nèi)將商品從庫房運(yùn)到商店，并以平均一星期兩次的速度補(bǔ)充貨架。而行業(yè)的正常水平僅為兩星期一次。
這樣，沃爾瑪構(gòu)造了這樣一個(gè)系統(tǒng)，商品源源不斷地運(yùn)到沃爾瑪?shù)膸旆?，并就地篩選、重新包裝，然后分到各個(gè)商店，往往不以存貨的形式存在。在48小時(shí)以內(nèi)，商品從一個(gè)卸貨處運(yùn)到另一個(gè)卸貨處，而不在庫房里消耗寶貴的時(shí)間。這樣，過站式物流管理使得沃爾瑪從整車購買商品中得益，同時(shí)，又避免了常見的存貨和搬運(yùn)成本。沃爾瑪有85％的商品通過它的物流系統(tǒng)，而凱瑪特僅有50％。與行業(yè)平均值相經(jīng)比，沃爾瑪?shù)匿N售成本低了2％―3％。而正是依靠這樣的成本結(jié)構(gòu)，沃爾瑪才有可能每日以低價(jià)銷售。
而與這個(gè)系統(tǒng)配套的就是大型商場的開設(shè)與開發(fā)。沃爾瑪?shù)纳虉鲆?guī)模很大，能夠容納大量的人流，而大量的人流，也使獨(dú)立投資的運(yùn)輸系統(tǒng)依靠信息調(diào)度與商場規(guī)模，在運(yùn)輸費(fèi)用上，比競爭對(duì)手更加有利或者不增加很多。
除此之外，低價(jià)還意味著沃爾瑪可以節(jié)約頻繁促銷的費(fèi)用，從而更大程度地降低成本。價(jià)格穩(wěn)定也使銷售額更可預(yù)測，從而減少缺貨和存貨過多的現(xiàn)象。最后，每日低價(jià)吸引更多的顧客，每平方英尺的銷售額因此而提高。這些基本的經(jīng)濟(jì)好處，使公司可以輕易負(fù)擔(dān)迎賓員的開銷和與顧客分享利潤的成本。
管理如此寵大的商業(yè)體系，其人員的管理能力至為重要。各店既要有靈活性，同時(shí)，還要體現(xiàn)總體的價(jià)值的形象。為此，沃爾瑪將公司變成了一個(gè)學(xué)習(xí)性組織，充分發(fā)揮基層門店經(jīng)理的能力。沃爾瑪高級(jí)管理人員的工作不是告訴各店鋪經(jīng)理該做什么，而是創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，讓他們能從市場中學(xué)習(xí)以及互相學(xué)習(xí)。例如，公司的信息系統(tǒng)為店鋪經(jīng)理提供有關(guān)顧客行為的詳細(xì)信息，同時(shí)，公司總部定期把店鋪經(jīng)理請到阿肯色州的總公司，參加市場趨勢和商品買賣的研討會(huì)。為保證交流，沃爾瑪甚至裝備了電視會(huì)議系統(tǒng)，將所有店鋪與總公司以及各店鋪彼此連在一起，店鋪經(jīng)理頻繁地召開電視會(huì)議，交流營業(yè)現(xiàn)場的信息。例如，哪種商品好賣，哪種不好賣，哪種促銷活動(dòng)管用，哪種不管用。
而在硬件系統(tǒng)上，沃爾瑪?shù)娜肆Y源系統(tǒng)通過持股、分享利潤等措施來增強(qiáng)人力資源的向心力，其目標(biāo)是使職員對(duì)工作保持更高的激情，更好地對(duì)顧客需求作出反應(yīng)，更好地協(xié)調(diào)顧客需求。
沃爾瑪?shù)娜驊?zhàn)略：
沃爾瑪是從1991年開始有計(jì)劃地追求全球化。1993年沃爾瑪?shù)纳痰曛袃H有1％在國外。到1998年，增長到18％。1995年和1998年間，銷售額增長中的5％和利潤增長中的4％來自電子商務(wù)。
沃爾瑪?shù)娜驍U(kuò)張的起點(diǎn)首先是美洲：墨西哥（1991），巴西（1994），阿根廷（1995）――三個(gè)拉丁美洲人口最多的國家。
1996年，沃爾瑪選擇有640個(gè)城市、12億人口的中國作為增長和進(jìn)入亞洲的突破口。
目前主要在加拿大、中國、墨西哥、德國、英國、南韓等地進(jìn)行。到1999年7月為止，在所有95萬員工中，有超過13萬在國外工作。
沃爾瑪在全球進(jìn)行商業(yè)擴(kuò)張的主要商業(yè)形式是：（1）沃爾瑪商店：提供布匹、麻料、小日用品、五金、運(yùn)動(dòng)品等；（2）薩姆價(jià)格俱樂部：以大商場會(huì)員制提供散裝物品給那些批量采購的消費(fèi)者。（3）超級(jí)購物中心：把打折商店與超市聯(lián)結(jié)起來的商業(yè)中心。目前，沃爾瑪在中國主要是沃爾瑪商店與薩姆價(jià)格俱樂部。
沃爾瑪全球化的商業(yè)動(dòng)機(jī)分析
設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)沃爾瑪?shù)娜蛏虡I(yè)戰(zhàn)略必須了解沃爾瑪全球化戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)以及相關(guān)的商業(yè)條件。
沃爾瑪推行全球戰(zhàn)略的主要原因是：
首先，美國國內(nèi)市場已經(jīng)飽和了。
第二，美國僅占世界人口的4％，而世界上96％的潛在消費(fèi)者在美國之外，而且這些國家的購買能力正在穩(wěn)定上升。
第三，沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)管理技術(shù)能夠有效迎合發(fā)展中國家較低的個(gè)人收入；
第四，隨著全球經(jīng)濟(jì)與文化的交流和信息技術(shù)的發(fā)展，全球文化同一性大大增長，而世界貿(mào)易組織又大大降低了貿(mào)易壁壘，這導(dǎo)致世界主要發(fā)達(dá)國家的商業(yè)公司都開始將全球化作為提升企業(yè)競爭能力的手段，而海外市場的收入與利潤增長可以鞏固企業(yè)的競爭地位。
最后也是最重要的一項(xiàng)原因是，股票市場要求沃爾瑪公司在銷售和利潤兩方面繼續(xù)增長以提升股票價(jià)格，同時(shí)，由于沃爾瑪?shù)墓善逼跈?quán)計(jì)劃已經(jīng)將雇員財(cái)富和公司的股票價(jià)格緊緊聯(lián)系在一起，從而使公司增長和公司雇員之間創(chuàng)造了直接紐帶。雇員也有要求公司持續(xù)增長的內(nèi)在動(dòng)力與壓力。
沃爾瑪?shù)娜蚴袌鰬?zhàn)略以及弱點(diǎn)
沃爾瑪戰(zhàn)略體系兩個(gè)目標(biāo)是基本的：第一，它追求在特定市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位，作為全球最大的連鎖商業(yè)體系，這十分自然。其次，它必須盈利。在過去的全球擴(kuò)張中，沃爾瑪用了不到一年時(shí)間就成了墨西哥和加拿大市場上最大的零售商，并且股票價(jià)格與利潤同時(shí)上升。
任何企業(yè)都有它的弱點(diǎn)，在走出美國參與全球的競爭過程中，沃爾瑪必須解決兩個(gè)關(guān)鍵問題，第一，沃爾瑪必須建立穩(wěn)定的競爭力和經(jīng)濟(jì)、組織、管理上的資源。第二，它必須建立一個(gè)開放的企業(yè)文化環(huán)境，以解決不同國家、不同文化相互融合過程中必然出現(xiàn)的管理、心理與組織問題。
同中國企業(yè)相比，它的弱點(diǎn)主要是:
首先，并非國人想象，美國企業(yè)不怕虧損，只不過，由于美國企業(yè)規(guī)模巨大，有理由的承受虧損的時(shí)間相對(duì)較長，但是決不能沒有期限。因?yàn)?，?dǎo)致沃爾瑪全球化的直接原因是追求股票價(jià)格上升，長期的虧損同樣是沃爾瑪無法承受的。
其次，由于沃爾瑪良好的業(yè)績，它的管理風(fēng)格總體上比較謹(jǐn)慎。因此，它們的決策周期比較長。例如，沃爾瑪在它全球化的前5年（1991-1995年）里，主要集中于確立它在美洲的存在：墨西哥、巴西、阿根廷和加拿大。而在中國，同家樂福相比，速度緩慢。家樂福目前已經(jīng)建店27家，而沃爾瑪只有12家。
沃爾瑪?shù)纳唐方Y(jié)構(gòu)與來源主要是現(xiàn)有的美國體系，而亞洲消費(fèi)者的很多特殊需要，短期內(nèi)沃爾瑪無法滿足；
最后，在價(jià)格體系上，由于中國是世界最大的廉價(jià)產(chǎn)品供應(yīng)商，因此，沃爾瑪在亞洲的價(jià)格優(yōu)勢并不像它們在美國那么突出。
研究與制定沃爾瑪存在下的商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略是中國商業(yè)零售企業(yè)的基本工作
毫無疑問，沃爾瑪進(jìn)入中國，將對(duì)中國商業(yè)帶來巨大的變化，不管我們是否愿意，中國商業(yè)企業(yè)必須制定沃爾瑪進(jìn)入后的商業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。這是全球商業(yè)企業(yè)在沃爾瑪進(jìn)入他們本國市場后面對(duì)一致性的問題。值得研究的是，1999年，當(dāng)沃爾瑪進(jìn)入歐洲后，歐洲的零售商選擇了應(yīng)戰(zhàn)，他們采取了如下措施：
一、歐洲零售商們加大了收購兼并的力度，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。
二、商業(yè)界普遍將沃爾瑪作為假想對(duì)手，人們推測與分析沃爾瑪下一步舉措，并且積極應(yīng)對(duì)，例如，在銷售服務(wù)方面，提高水平，降低產(chǎn)品的價(jià)格，整頓管理等等?？偠灾?，當(dāng)沃爾瑪來到歐洲的時(shí)候，整個(gè)歐洲的商業(yè)都在發(fā)生悄悄變化。
對(duì)于中國零售企業(yè)來說，沃爾瑪進(jìn)入中國已經(jīng)是不爭的事實(shí)，而面對(duì)未來，中國商業(yè)企業(yè)也只有兩種選擇，改造自己，掌握先進(jìn)商業(yè)模式，進(jìn)行全面的擴(kuò)張，與跨國公司在家門口打一場世界大戰(zhàn)，或者，干脆放棄零售企業(yè)，進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)，甚至破產(chǎn)。顯然，從沃爾瑪在中國發(fā)展情況看，他們用5年成為中國第一零售大企業(yè)的目標(biāo)，甚至可能時(shí)間更短。而且廉價(jià)店概念的引進(jìn)，本身將徹底改寫中國商業(yè)的經(jīng)營規(guī)則，對(duì)中國零售企業(yè)提出全新的挑戰(zhàn)。因此，對(duì)于中國商業(yè)企業(yè)來說，革命性的策略調(diào)整與管理進(jìn)步是勢在必行了。
有幾個(gè)情況，未來幾年一定會(huì)發(fā)生在中國零售業(yè)：
一、零售業(yè)近年由于受到新興業(yè)態(tài)的沖擊，已經(jīng)連續(xù)多年不景氣。一系列的價(jià)格戰(zhàn)，甚至使傳統(tǒng)百貨業(yè)徹底放棄了家電等大營業(yè)額商品的經(jīng)營。在未來5年，這種形勢將更加嚴(yán)峻。
二、中國大型零售業(yè)的整合也是勢在必行，隨著競爭的激烈，大量商業(yè)企業(yè)將出現(xiàn)嚴(yán)重虧損。因此，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與整合勢在必行。一批管理優(yōu)異，業(yè)態(tài)先進(jìn)，能夠在行業(yè)中起到領(lǐng)導(dǎo)作用的企業(yè)將成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者。
三、為打擊中國本土企業(yè)，跨國公司可能在利用自己的全球優(yōu)勢，為自己在其他地方以較低價(jià)格銷售的任何商品提供地區(qū)差價(jià)補(bǔ)貼，從而為嚴(yán)峻的競爭形勢雪上加霜。
四、沃爾瑪還會(huì)以相對(duì)高薪，挖走大批商業(yè)企業(yè)的人才，從而加強(qiáng)自身的競爭能力， 而這導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)必須提高人工成本，以適應(yīng)競爭。
五、大型商業(yè)企業(yè)，可能在商業(yè)信貸方面形成新的競爭優(yōu)勢，從而吸引更多的客戶并創(chuàng)造更多的利潤。
針對(duì)上述背景，中國通過商業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃回答未來企業(yè)的生存就顯得特別重要。其中下列問題是必須回答的：
1、面對(duì)沃爾瑪?shù)膲毫?，中國商業(yè)企業(yè)能夠生存下去嗎？如果現(xiàn)有業(yè)態(tài)不能生存，中國現(xiàn)有零售商業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展。
沃爾瑪顯然想成為一個(gè)中國第一位的零售商，而中國零售業(yè)的現(xiàn)狀正好適合沃爾瑪發(fā)揮其實(shí)力。該公司“天天低價(jià)”的經(jīng)營哲學(xué)迎合了中國人節(jié)儉省錢的天性。與之相反，大多數(shù)中國企業(yè)主要依靠地理位置和季節(jié)性減價(jià)來吸引顧客。而且， 中國服務(wù)亟須改善，因?yàn)橹袊櫩蛡儗?duì)零售商的評(píng)價(jià)不高，它們基本上就沒有服務(wù)。
2、面對(duì)沃爾瑪?shù)母偁幠芰Γ袊虡I(yè)企業(yè)應(yīng)該怎樣提高管理，任何構(gòu)造基本的成本結(jié)構(gòu)，這對(duì)于連基本的管理標(biāo)準(zhǔn)都欠缺的中國企業(yè)來說，的確難度很大，但卻是必須解決的問題。
關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；核心競爭能力；發(fā)展
一、企業(yè)的發(fā)展與核心競爭能力的關(guān)系
所謂企業(yè)核心競爭能力是指企業(yè)在市場競爭中能夠顯著實(shí)現(xiàn)顧客看重的價(jià)值需求，領(lǐng)先于競爭對(duì)手，并不容易被對(duì)手模仿的能力，企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為企業(yè)一系列資源利用能力、科技創(chuàng)新能力 、市場開拓能力的綜合體，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的競爭優(yōu)勢。從中可以看出，核心競爭能力與企業(yè)發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。培育和提升核心競爭能力對(duì)企業(yè)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義，核心競爭能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，是企業(yè)健康發(fā)展的保證。
核心競爭能力是企業(yè)的發(fā)展之源。當(dāng)今市場競爭越來越激烈，一個(gè)企業(yè)若想立于不敗之地，就必須有明顯優(yōu)越其他競爭對(duì)手的優(yōu)勢，否則就很容易被對(duì)手淘汰，而想在市場上站穩(wěn)腳跟，核心競爭能力就是其根本，是其源泉。根據(jù)美國《財(cái)富》雜志的統(tǒng)計(jì)資料顯示，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，有38. 8%的企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品銷售額占總銷售額的70%～95%，有29.2%的企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品銷售額占總銷售額的70%。由此可見，大部分的世界500強(qiáng)企業(yè)的主打產(chǎn)品占其銷售收入的很大一部分，它們都很注重自身的主業(yè)的發(fā)展，注重培育自己的核心競爭能力。
核心競爭能力是企業(yè)發(fā)展的潛在推動(dòng)力。從企業(yè)未來發(fā)展前景看，核心競爭能力具有打開多種潛在市場，拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的能力，企業(yè)想突破現(xiàn)有的發(fā)展范圍，拓展新的發(fā)展空間，必須具有一種獨(dú)一無二，也就是普拉哈拉德和哈默爾所說的別人不能夠模仿的能力，只這樣，在形成企業(yè)核心競爭能力的同時(shí)，企業(yè)才可以利用其擴(kuò)散效應(yīng)，不斷擴(kuò)大本企業(yè)的生產(chǎn)和銷售效應(yīng)，而得到廣泛的市場效應(yīng)，而使企業(yè)走上健康的發(fā)展道路。
核心競爭能力是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。從企業(yè)的戰(zhàn)略角度看，核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略資源中形成的層次最高的、最持久的資源，因此是企業(yè)戰(zhàn)略的中心問題。企業(yè)核心競爭力的形成過程實(shí)際上就是企業(yè)內(nèi)部各種要素的相互融合、調(diào)配的過程，同時(shí)也是內(nèi)部各種資源適應(yīng)外部環(huán)境的過程，盡量使企業(yè)的人、財(cái)、物合理配置，同時(shí)也使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的要求，從而形成企業(yè)獨(dú)有的、賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力。
二、我國民營企業(yè)核心競爭能力發(fā)展現(xiàn)狀
我國民營企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)中很重要組成部分。20 多年的改革開放，極大地影響了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程，也造就了充滿活力的民營經(jīng)濟(jì)。目前，民營經(jīng)濟(jì)通過不斷發(fā)展，在國民經(jīng)濟(jì)中的比重不斷上升，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。隨著國內(nèi)進(jìn)一步改革開放，政府政策日益寬松，民營經(jīng)濟(jì)將得到了更加快速的發(fā)展。目前，民營企業(yè)數(shù)量不斷增加，規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2001年底，我國個(gè)體工商戶已達(dá)2433萬戶，私營企業(yè)已達(dá)202.85萬戶；從業(yè)人員7 474萬人；個(gè)體工商戶和私營企業(yè)共注冊資金21648.03億元，共創(chuàng)產(chǎn)值19637億元，實(shí)現(xiàn)銷售總額或營業(yè)收入31132.11億元；社會(huì)消費(fèi)品零售總額 17 744.23億元，占社會(huì)總銷售額的47.2％；實(shí)現(xiàn)稅收700多億元，占全國稅收總額的近10％。
我國民營企業(yè)核心技術(shù)能力薄弱。據(jù)對(duì)湖北省163家省級(jí)以上民營企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析，民營企業(yè)存在以下三個(gè)問題。首先，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重，高素質(zhì)科技人才匱乏。163家省級(jí)以上民營企業(yè)職工總數(shù)為67萬余人，其中專職技術(shù)開發(fā)人員僅占職工總數(shù)的8.1％；技術(shù)中心總?cè)藬?shù)為27700人，其中高級(jí)職稱技術(shù)人員為5689人，占技術(shù)中心人員總數(shù)的20.5％；專家和博士人數(shù)為1244人，占總數(shù)的4.5％。全省技術(shù)中心高級(jí)人才特別是具有博士學(xué)位的專門研究人員所占比例偏低，博士只有261人，占技術(shù)中心總?cè)藬?shù)比例不到1％，一定程度上影響了企業(yè)從事前沿性研究及技術(shù)創(chuàng)新。?其次是研發(fā)投入水平偏低。據(jù)調(diào)查，目前，湖北省民營大中型企業(yè)的研發(fā)投入占銷售收入的比重較低，約1/3的企業(yè)不到2％，個(gè)別企業(yè)甚至不到1％，三是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)較少。2003年，湖北省大中型企業(yè)共獲得發(fā)明專利122項(xiàng)，省級(jí)以上技術(shù)中心中，獲得發(fā)明專利的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的1/4，有近4/5的企業(yè)沒有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
我國民營企業(yè)科技費(fèi)用投入少。以民營經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的浙江省為例，2002年浙江省主要有267家企業(yè)集團(tuán)研發(fā)費(fèi)用（R&D）占主營業(yè)務(wù)收入的比重僅為0.7%，大大低于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的一般水平5-10%，更低于世界500強(qiáng)的10%。國際企業(yè)界普遍認(rèn)為，研究開發(fā)費(fèi)用占主營業(yè)務(wù)收入的5%以上的企業(yè)才具備核心競爭能力，而不夠1%的企業(yè)則難以生存。
企業(yè)缺乏完整的經(jīng)營理念，沒有形成良好的文化氛圍，缺乏將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的營銷決策組織能力。目前，我國民營企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到在市場競爭中，取得成功的關(guān)鍵是在于核心競爭能力，而有些就是知道也不知道如何去實(shí)施，該不該實(shí)施。而見到有利可圖的產(chǎn)品時(shí)，便一窩蜂的盲目投入。而忽視了核心競爭能力的培育，其結(jié)果只有被市場淘汰，我國在這方面的企業(yè)有很多，如巨人集團(tuán)，沈陽飛龍等。在企業(yè)的經(jīng)營理念方面，企業(yè)本身就是個(gè)文化載體，企業(yè)的文化和精神是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)，也是民營企業(yè)對(duì)內(nèi)員工的認(rèn)同和對(duì)外形象傳播的精神基礎(chǔ)，企業(yè)的經(jīng)營理念是對(duì)內(nèi)部員工的巨大的激勵(lì)力量，所以，適宜的經(jīng)營理念是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
三、民營企業(yè)提升核心競爭能力的對(duì)策建議
1.技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新是培育核心競爭能力的基礎(chǔ)工程，是民營企業(yè)增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵。核心技術(shù)體系是企業(yè)核心競爭能力的主要構(gòu)成部分，也是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)之一。建立和健全核心技術(shù)體系，是形成技術(shù)性競爭能力的基礎(chǔ)。發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢，在于內(nèi)部資源的配置，尤其是核心技術(shù)人員的優(yōu)化配置，將技術(shù)和市場導(dǎo)向結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)將企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭能力。
2.組織創(chuàng)新
理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)制度，要實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的組織進(jìn)步，首先要解決好產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，按照現(xiàn)代化產(chǎn)權(quán)制度，建立多元化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，以股東大會(huì)，董事會(huì)為持久的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，其核心是在他們各個(gè)層次之間建立一種相互合作相互制約的機(jī)制，建立科學(xué)的管理監(jiān)控體系。 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提高組織效能。通過民營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，培育其組織協(xié)調(diào)能力和生產(chǎn)制造能力，民營企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與分工合作方式，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，勞動(dòng)生產(chǎn)率，市場應(yīng)變能力和競爭力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高創(chuàng)新能力，在快速變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中，制約民營企業(yè)提升核心競爭能力資源在民營企業(yè)發(fā)展的個(gè)個(gè)階段所顯現(xiàn)的不同的表現(xiàn)。因此，民營企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確把握這種變化趨勢，培育學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，重新整合核心資源，以構(gòu)建難以復(fù)制的持續(xù)競爭優(yōu)勢。企業(yè)的實(shí)力來自于具有專業(yè)知識(shí)和技能的員工，即企業(yè)的核心員工，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)的能力，凝聚組織的團(tuán)隊(duì)意志，從而提升企業(yè)創(chuàng)新和變革的能力。增強(qiáng)民營企業(yè)的核心競爭力。
3.管理創(chuàng)新
管理創(chuàng)新既可以是管理模式的創(chuàng)新也可以是具體管理方式的創(chuàng)新，積極開拓市場空間，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，為有效開拓市場空間，民營企業(yè)應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，一方面采取集中化專業(yè)化的競爭策略，準(zhǔn)確的進(jìn)行戰(zhàn)略決策，加強(qiáng)合作，走一體化多元化發(fā)展的道路，建立競爭優(yōu)勢，提高民營企業(yè)核心競爭能力，通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以降低市場風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約成本。
4.文化創(chuàng)新
民營企業(yè)文化力是構(gòu)筑企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)，是民營企業(yè)在長期經(jīng)營管理實(shí)踐中形成的價(jià)值觀及行為準(zhǔn)則，是推動(dòng)民營企業(yè)發(fā)展，獲取并保持持久競爭優(yōu)勢方面的能力，民營企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，探索并形成適宜的經(jīng)營理念，創(chuàng)建獨(dú)特的文化特色，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。構(gòu)筑適宜的民營企業(yè)文化，打造民營企業(yè)文化力，實(shí)施品牌文化，樹立民營企業(yè)形象。堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，推崇服務(wù)文化。一是要在企業(yè)內(nèi)建立用戶至上的服務(wù)精神，從內(nèi)部形成良好的氛圍；二是要建立快速、高效、專業(yè)的服務(wù)體系，以客戶需求驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向，制定規(guī)范化，專業(yè)化的服務(wù)行為，才能在市場占據(jù)不敗之地。
作者單位：重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
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[2]李怡靖.企業(yè)核心能力理論回顧[J].經(jīng)濟(jì)問題探索,2004,1:67-69.
有關(guān)企業(yè)核心競爭能力（競爭力）問題的研究層出不窮。然而何謂企業(yè)核心競爭能力，企業(yè)核心競爭力的特征是什么，如何度量，理論界都存在著不同的看法。嚴(yán)勇、莊建（2000）、杜云月（2002）、徐陽華（2005）、王再平（2007）、王愛英、張同?。?007）、薄湘平、易銀飛（2007）等人均在其撰寫的企業(yè)核心競爭力的文獻(xiàn)綜述中進(jìn)行了較詳細(xì)的總結(jié)和歸納。主要觀點(diǎn)有：核心競爭能力就是一個(gè)企業(yè)優(yōu)于其他企業(yè)的、特有的技術(shù)優(yōu)勢；核心競爭力是基于企業(yè)資源優(yōu)勢的一種無形的東西，如技術(shù)訣竅、獨(dú)特的企業(yè)文化、良好的營銷網(wǎng)絡(luò)等；核心競爭力是一種隱含知識(shí)的創(chuàng)造、利用和傳播能力等等。對(duì)核心競爭能力的主要解釋角度也不盡相同。有的從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)資源的成本優(yōu)勢；有的從管理學(xué)角度，關(guān)注戰(zhàn)略管理的重要性；有的從創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)生發(fā)展；有的從演化理論，著重核心競爭能力的持續(xù)性、延展性和剛性；有的從經(jīng)濟(jì)地理學(xué)角度，強(qiáng)調(diào)知識(shí)、技術(shù)、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的群聚效應(yīng)；有的從社會(huì)學(xué)的視角，突出各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要性；有的從定量角度研究，有的從定性角度研究等等。但大多研究者都認(rèn)為：核心競爭力對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，其形成時(shí)間比較長，競爭對(duì)手短期內(nèi)難以模仿，并且隨著企業(yè)不同發(fā)展階段的變化而變化。
中國從上世紀(jì)七八十年代開始開展了番茄育種研究與種植加工，2007年成為繼美國和歐盟之后的世界第三大番茄制品生產(chǎn)國。目前，隨著番茄原料生產(chǎn)及加工逐步向西北部地區(qū)轉(zhuǎn)移，新疆、甘肅、內(nèi)蒙古、陜西、河北、寧夏等地番茄加工業(yè)發(fā)展迅速，其中新疆番茄加工業(yè)由于其獨(dú)特的資源優(yōu)勢已經(jīng)成為中國乃至世界番茄制品的主要生產(chǎn)地區(qū)。2006年中國加工新鮮番茄430萬噸，生產(chǎn)番茄制品近70萬噸，其中63萬噸出口，貿(mào)易額3.56億美元，在國際市場占有率從1997年的7.7％增加至目前的30％。但由于目前中國番茄加工業(yè)仍處于總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為主導(dǎo)的粗放式競爭模式下，番茄加工企業(yè)普遍對(duì)自身的核心競爭力的識(shí)別和培育缺乏應(yīng)有的關(guān)注和重視。基于此，本文試圖綜合資源學(xué)派和能力學(xué)派的觀點(diǎn)對(duì)中國番茄加工業(yè)的核心競爭力進(jìn)行識(shí)別，并提出培育中國番茄加工業(yè)的途徑和措施，以期對(duì)中國番茄加工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供理論和現(xiàn)實(shí)的借鑒意義。
二、中國番茄加工業(yè)核心競爭力的識(shí)別
本文認(rèn)為中國番茄加工業(yè)的核心競爭力主要指中國番茄加工企業(yè)所擁有的、基于獨(dú)特知識(shí)技術(shù)積累的能使中國番茄加工業(yè)贏得和維持競爭優(yōu)勢并獲取利潤的一種整合性競爭能力。這種能力的表現(xiàn)是多層次、多樣化的，包括獨(dú)特的技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理過程、合理的企業(yè)組織方式、良好的營銷網(wǎng)絡(luò)、較強(qiáng)的已有資源重組能力或融合能力等。
識(shí)別中國番茄加工業(yè)的核心競爭力應(yīng)以中國番茄加工業(yè)的價(jià)值活動(dòng)或技能為基礎(chǔ)，并從加工企業(yè)的有形(資產(chǎn))和無形(知識(shí))、靜態(tài)(技能)和動(dòng)態(tài)(活動(dòng))、內(nèi)部(企業(yè))和外部（顧客和競爭對(duì)手)等多角度多層次著手，這樣才能客觀地理解和識(shí)別，進(jìn)而培育和保持核心能力。對(duì)中國番茄加工業(yè)核心競爭力的識(shí)別通?？梢圆捎猛獠孔R(shí)別和內(nèi)部識(shí)別兩種方式進(jìn)行。對(duì)中國番茄加工業(yè)核心競爭力的內(nèi)部識(shí)別方法有四種：一是價(jià)值鏈分析，即通過研究番茄加工企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)過程、價(jià)值系統(tǒng)分析尋找核心競爭力來源；二是技能分析，通過分析番茄加工企業(yè)的業(yè)務(wù)技能尋找關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能所形成的核心競爭力；三是資產(chǎn)分析，通過分析番茄加工企業(yè)的各種資源尋找核心資源所形成的核心競爭力；四是知識(shí)分析，通過分析番茄加工企業(yè)知識(shí)的來源尋找特有知識(shí)所形成的核心競爭力。對(duì)中國番茄加工業(yè)核心競爭力的外部識(shí)別方法有兩種：一是顧客貢獻(xiàn)分析，例如核心競爭力對(duì)顧客價(jià)值的影響、核心競爭能力對(duì)顧客忠誠度的影響；二是競爭差異分析，例如不同的競爭對(duì)因擁有的競爭力的不同而對(duì)企業(yè)有不同的影響。由于從外部識(shí)別中國番茄加工業(yè)的核心能力較容易被感知，因此應(yīng)由外向內(nèi)地識(shí)別中國番茄加工企業(yè)的核心能力。
對(duì)中國番茄加工業(yè)而言，根據(jù)核心競爭力的識(shí)別方法，一方面可把核心競爭能力可分為“成熟的核心能力”和“新的核心能力”兩類。所謂成熟的核心能力是大多數(shù)番茄加工企業(yè)達(dá)到的較高水平的能力，這些加工企業(yè)在競爭中拉開差距的余地較小。例如：成本管理能力、質(zhì)量管理能力、供貨期管理能力等。中國番茄加工業(yè)新的核心能力是大多數(shù)加工企業(yè)停留在較低水平的能力。例如加工企業(yè)組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)能力、企業(yè)系列化(集團(tuán)化)能力、把握顧客潛在需求的能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、提高品牌知名度、快速應(yīng)變能力、運(yùn)作公司以外資源的能力、戰(zhàn)略決策與策劃能力等。另一方面可以根據(jù)中國番茄加工企業(yè)采取的競爭戰(zhàn)略不同分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下的核心競爭力和差異化戰(zhàn)略下的核心競爭力。采取總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下的核心能力主要包括番茄加工原材料規(guī)模高效的供應(yīng)能力、強(qiáng)大的規(guī)模生產(chǎn)能力、高效率的管理系統(tǒng)等。采取差異化戰(zhàn)略下的核心能力主要包括雄厚的研發(fā)力量、積極的創(chuàng)新能力、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、卓越的公司聲譽(yù)、強(qiáng)大的營銷能力等。本文認(rèn)為中國番茄加工業(yè)的核心競爭力就在于基于總成本領(lǐng)先下的差異化的能力，即在維持產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢的同時(shí)注重產(chǎn)品的有形和無形的差異化。
三、中國番茄加工業(yè)核心競爭力的培育途徑
（一）識(shí)別加工企業(yè)的資源，培育核心競爭力
中國番茄加工企業(yè)要在市場競爭中長期獲勝，獲取競爭優(yōu)勢，一個(gè)重要的方面就是對(duì)中國番茄加工業(yè)的資源進(jìn)行合理組織運(yùn)作，進(jìn)而形成核心競爭力。通?？蓪⒅袊鸭庸て髽I(yè)資源分為物質(zhì)資源和非物質(zhì)資源，其中非物質(zhì)資源對(duì)核心競爭力的形成起著尤其重要的作用。事實(shí)上，也可以通過根據(jù)不同地區(qū)的番茄加工業(yè)發(fā)展的階段，對(duì)以上兩種或兩種以上的資源進(jìn)行整合組織運(yùn)作形成中國番茄加工業(yè)的核心競爭力。
（二）進(jìn)行不斷創(chuàng)新，提升核心競爭力
中國番茄加工業(yè)核心競爭能力培育是一個(gè)系統(tǒng)的組織過程，它涉及技術(shù)、管理、制度等多方面的因素，而不是某一種因素簡單作用的結(jié)果。而提升中國番茄加工業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。其中技術(shù)創(chuàng)新是提升中國番茄加工業(yè)核心競爭能力的重要途徑，管理創(chuàng)新是強(qiáng)化中國番茄加工業(yè)核心競爭能力的重要手段，制度創(chuàng)新是支撐中國番茄加工業(yè)核心競爭能力的重要保障。這三方面相互依存、相互滲透、相互發(fā)展。正是它們的有機(jī)結(jié)合，才能不斷提升中國番茄加工業(yè)核心競爭能力，使番茄加工企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。
目前中國番茄加工業(yè)通過不斷創(chuàng)新提升核心競爭力的主要工作有：一是番茄加工企業(yè)應(yīng)積極營造學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)人力資本管理，建立學(xué)習(xí)型組織；二是加強(qiáng)管理，優(yōu)化現(xiàn)行生產(chǎn)流程并制定新的流程使加工企業(yè)保持高效率運(yùn)行，降低成本，提高質(zhì)量，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力，適應(yīng)多變的市場需求；三是結(jié)合中西方文化，塑造中國番茄加工企業(yè)文化，提高消費(fèi)者的認(rèn)知度和忠誠度，提升企業(yè)的形象；四是不斷進(jìn)行信息技術(shù)開發(fā)和利用，引進(jìn)并創(chuàng)新管理信息系統(tǒng)，搭建中國加工企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)部的溝通平臺(tái)，加強(qiáng)與番茄種植戶、客戶和分銷渠道之間的合作，整合企業(yè)的各種資源；五是加大中國番茄加工業(yè)品牌建設(shè)的力度，拓展品牌影響力。
（三）利用產(chǎn)業(yè)政策，增加中國番茄加工產(chǎn)業(yè)核心競爭力
從近半個(gè)世紀(jì)的企業(yè)現(xiàn)代競爭理論的演變看，經(jīng)歷了以戰(zhàn)略管理為中心，以市場結(jié)構(gòu)為中心和以企業(yè)素質(zhì)為中心的競爭理論的三個(gè)不同階段。正式主流企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的不足，促使了企業(yè)核心競爭力理論的迅速興起。從實(shí)踐來看，核心競爭力也成為企業(yè)成長的重要武器。通過對(duì)世界500強(qiáng)以及中國優(yōu)秀企業(yè)的研究，我們發(fā)現(xiàn)這些毫不例外地?fù)碛写砥涮刭|(zhì)的“核心競爭力”，使得它們可以被很容易地區(qū)分開來，可以被目標(biāo)客戶接納，提供它們所擅長的產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)而創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，不斷成長。中國企業(yè)只有選準(zhǔn)核心競爭力戰(zhàn)略，才能在國際競爭中生存與發(fā)展。
一、企業(yè)核心競爭力的概念
何謂企業(yè)核心競爭能力，理論界存在著不同的看法。有的認(rèn)為，核心競爭能力就是一個(gè)企業(yè)優(yōu)于其他企業(yè)的、特有的技術(shù)優(yōu)勢；有的認(rèn)為核心競爭能力是在政府相關(guān)優(yōu)惠政策或其他支持性政策的扶持下，形成的一種綜合競爭力；有的認(rèn)為，是基于企業(yè)資源優(yōu)勢的一種無形的東西，如技術(shù)決策，獨(dú)特的企業(yè)文化，良好的營銷網(wǎng)絡(luò)等；也有人認(rèn)為，是一種隱含知識(shí)的創(chuàng)造、利用和傳播能力。比較有代表性的觀點(diǎn)為：
1.所謂核心競爭能力是指一定制度框架下，企業(yè)所擁有的、基于獨(dú)特知識(shí)技術(shù)積累的一種競爭能力。一個(gè)成功的企業(yè)，總有一種能夠使它贏得維持競爭優(yōu)勢的核心競爭能力。這種競爭能力的表現(xiàn)是層次的、多樣化的、包括獨(dú)特的技術(shù)、難以模仿的技巧、合理的組織方式、良好的營銷網(wǎng)絡(luò)、與眾不同的文化或管理模式、較強(qiáng)的已有資源重組能力或者融合、穩(wěn)定的客戶資源等。
2.企業(yè)核心競爭能力就是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的核心資源和核心能力。包括技術(shù)能力、商業(yè)能力和管理能力。技術(shù)能力是指在物質(zhì)開采、加工轉(zhuǎn)換、組合利用方面的能力，包括產(chǎn)品開發(fā)、工藝實(shí)現(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新能力等，如大規(guī)模集成電路開發(fā)與生產(chǎn)能力，礦物的綜合利用能力等。商業(yè)能力是指在市場上吸納資源、推銷商品的能力，包括資源能力、招聘能力、采購能力、商務(wù)談判能力等。管理能力是指集體活動(dòng)配置資源、建立秩序、營造氛圍以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的能力，包括計(jì)劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和控制能力。
3.企業(yè)核心競爭能力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心競爭能力。它可更詳細(xì)表達(dá)為，企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)長時(shí)期形成的，企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時(shí)間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。
二、提升企業(yè)核心競爭能力的有效途徑
1.加大管理改革力度，完善企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制
一是加大創(chuàng)新教育力度。要讓高層次管理和基層員工清醒地認(rèn)認(rèn)知，核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭特別是國際競爭中的作用， 以“差異化戰(zhàn)略”整合企業(yè)資源，使企業(yè)在經(jīng)營管理，技術(shù)創(chuàng)新，營銷與服務(wù)等方面，形成與同行業(yè)顯著差異，而這些特殊價(jià)值的開發(fā)，往往是構(gòu)成本企業(yè)核心競爭力的重要源泉。二是加大技術(shù)開發(fā)力度。一個(gè)企業(yè)要形成優(yōu)勢競爭力，必須有自己的核心技術(shù)。因此要清醒第把握本企業(yè)核心技術(shù)是什么，弄清哪些是一般技術(shù)、哪些是通用技術(shù)、哪些是專有技術(shù)、哪些是關(guān)鍵技術(shù)。然后集中人財(cái)物力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵項(xiàng)目，開展創(chuàng)新、攻關(guān)、形成具有企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。三是引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度，企業(yè)核心競爭力大多數(shù)成長在良好的環(huán)境土壤之中。為什么不少國有企業(yè)高不活，在很大程度上受到了企業(yè)制度約束。如產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全等，使企業(yè)無暇顧及自身的核心競爭力。故此，必須遵循“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改革現(xiàn)有體制弊端，創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制，為企業(yè)核心競爭力的升級(jí)，提供健全的制度保證。四是營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。有位著名企業(yè)家說，“文化無處不在，你的一切，競爭對(duì)手明天就可以模仿，但不能模仿我們的文化”?？梢?，企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次要素，有了全員共識(shí)的核心價(jià)值觀，在無形中就會(huì)形成對(duì)員工的超強(qiáng)激勵(lì)，使他們終生為此奮斗，進(jìn)而形成獨(dú)具企業(yè)個(gè)性的核心競爭力。
2.開發(fā)企業(yè)外部創(chuàng)新渠道，提升市場競爭優(yōu)勢
如何提升企業(yè)形象聲譽(yù)，改進(jìn)營銷技術(shù)和營銷網(wǎng)絡(luò)，建立鞏固的企業(yè)聯(lián)盟，擁有廣泛忠誠顧客群等。形象聲譽(yù)，是企業(yè)獲得核心競爭力的生命線。在產(chǎn)品市場上，是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者作出的不售假冒偽劣產(chǎn)品的承諾；在資本市場上，是企業(yè)對(duì)投資者作出的不濫用資金的承諾。營銷技術(shù)是企業(yè)通過產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和營銷渠道等整合，向顧客提供滿足其個(gè)性化需求的商品和服務(wù)。如，電子商務(wù)為核心的營銷技術(shù)創(chuàng)新，在當(dāng)前消費(fèi)者時(shí)代，其績效甚至比制造技術(shù)更具有競爭力。營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)推銷產(chǎn)品或服務(wù)的前沿陣地，如，將配送中心、營銷網(wǎng)點(diǎn)、信息系統(tǒng)等統(tǒng)籌聯(lián)結(jié)，形成覆蓋較大區(qū)域的市場網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)聯(lián)盟包括知識(shí)聯(lián)盟和企業(yè)兼并。知識(shí)聯(lián)盟有助企業(yè)之間專業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)，創(chuàng)造新的交叉知識(shí)，凸顯其競爭力。企業(yè)兼并是擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，快速進(jìn)入其他競爭領(lǐng)域的一種有效途徑。通過兼并，可重新整合內(nèi)部資源，構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營格局和經(jīng)營機(jī)制，達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高市場競爭力目標(biāo)。發(fā)展忠誠顧客群，也是提升外部競爭力的重要渠道。顧客群越多，忠誠度越高，企業(yè)核心競爭力就越強(qiáng)。故此，必須重視企業(yè)各細(xì)分市場顧客群的忠誠度培育，從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、公關(guān)等各個(gè)營銷節(jié)入手，形成自己的核心競爭力。
關(guān)鍵詞 電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè) 核心競爭力 思維模型 文化傳承力
數(shù)字化背景下，電視內(nèi)容需求的膨脹為電視內(nèi)容生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化準(zhǔn)備了條件，文化全球化的推進(jìn)給各國電視內(nèi)容生產(chǎn)的社會(huì)化提出了要求。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善和WTO各項(xiàng)條款的全面實(shí)施，中國電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)已逐漸顯示出應(yīng)有的獨(dú)特競爭優(yōu)勢和價(jià)值增長潛力，但與日趨成熟的西方電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)相比，中國電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展差距仍然顯而易見。中國電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)要在全球化競爭中謀求生存與發(fā)展，必須在新的競爭環(huán)境下，充分了解全球文化發(fā)展態(tài)勢，重視產(chǎn)業(yè)核心競爭能力的挖掘與培育。
一、中國電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)核心競爭力構(gòu)建的思維模型
在全球化市場競爭環(huán)境下，以國家體制為保障的產(chǎn)業(yè)核心競爭力的形成是一個(gè)系統(tǒng)的過程（如圖1所示），從核心競爭力的構(gòu)成過程與作用來看，它是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、生生不息的完整體系。
處于全球文化產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境下的一國電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，單靠資源、資本、技術(shù)、組織和渠道等外圍因素來保持長期的競爭優(yōu)勢幾乎是不可能的，而成本、質(zhì)量、人才和策略等內(nèi)部控制要素合力形成的競爭能力盡管在競爭中起著支撐性的作用，但也不足以成為國家產(chǎn)業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，真正能夠成為電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)核心競爭力的是各種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢與競爭能力在整合、凝聚中生成的創(chuàng)新力、品牌力與文化力。
電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)核心競爭力是一個(gè)由競爭優(yōu)勢和競爭能力共同打造的以“價(jià)值”為本質(zhì)的體系。企業(yè)存在的目的是在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，價(jià)值的體現(xiàn)最終以量化的方式轉(zhuǎn)移到資金上，與之相通的是，產(chǎn)業(yè)核心競爭力的提出，就產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展而言，同樣是為了產(chǎn)業(yè)能夠創(chuàng)造價(jià)值，以達(dá)到在競爭中可持續(xù)發(fā)展的目的。但產(chǎn)業(yè)的價(jià)值往往包含兩個(gè)方面，一是產(chǎn)業(yè)本身發(fā)展所需要的量化的資金表現(xiàn)，它通過使產(chǎn)業(yè)的競爭力得到提升、市場占有率得以提高后表現(xiàn)出來；二是產(chǎn)業(yè)后面所隱藏的文化滲透力，此時(shí)的“價(jià)值”很難直觀地表現(xiàn)出來，它考量的是國家或民族文化在全球文化競爭中的表現(xiàn)以及在文化交流和傳播過程中影響消費(fèi)者的廣度與深度。
核心競爭力的生成與壯大需要內(nèi)外因素的參與，核心競爭力生成以后所產(chǎn)生的輻射張力規(guī)范著各種內(nèi)外影響因素與支撐因素的發(fā)展方向。電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)核心競爭力體系由外圍影響層（包括資源、資本、技術(shù)、組織和渠道等外圍因素）、內(nèi)部支撐層（包括成本、質(zhì)量、人才和策略等內(nèi)部控制要素）和核心決定層（包括創(chuàng)新力、品牌力、文化力）組成。這個(gè)體系如一個(gè)既能內(nèi)聚又能外擴(kuò)的可以整體運(yùn)轉(zhuǎn)的“風(fēng)火輪”，如圖2所示。
之所以說中國電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)核心競爭力體系是一個(gè)類似于“風(fēng)火輪”的思維模型，是由核心競爭力構(gòu)建過程中以“價(jià)值”為共同核心的三個(gè)相互關(guān)聯(lián)相互制約的層級(jí)決定的：
（一）外圍影響層中以制播分離體制為背景的各產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢之間不是相互獨(dú)立的，它們是一個(gè)相互影響、相互制約的整體，缺少其中任意一環(huán)，競爭優(yōu)勢就不會(huì)實(shí)現(xiàn)。以資本為例，資本實(shí)力越來越左右著資源的配置、利用與效果實(shí)現(xiàn)，也制約著對(duì)技術(shù)的引進(jìn)與開發(fā)、組織規(guī)模的擴(kuò)大和管理績效，甚至影響著對(duì)渠道的控制，如果沒有足夠的資本實(shí)力，就不可能完成必要的渠道建設(shè)。
（二）在數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品資源日趨全球化、制造技術(shù)的壟斷程度大大降低的大環(huán)境下，除了綜合利用各種外圍資源，形成強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，還必須增強(qiáng)自身的競爭能力。在以市場導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的擔(dān)負(fù)著內(nèi)部支撐職責(zé)的各種產(chǎn)業(yè)競爭能力中，其整體性更趨明顯。以成本為例，降低成本不能以犧牲內(nèi)容產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品的低成本高質(zhì)量，離不開正確策略的選擇，更離不開人才的參與?？梢姡a(chǎn)業(yè)的競爭能力也是一系列能力的整合，而不是某一單一活動(dòng)的能力，正是由于它們具有很強(qiáng)的“集合性”，競爭能力才能最終生成產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。
（三）競爭優(yōu)勢和基本競爭能力為產(chǎn)業(yè)提供了在制定和完成戰(zhàn)略任務(wù)時(shí)所需的基礎(chǔ)，但并不是所有的競爭優(yōu)勢和基本競爭能力都能夠成為產(chǎn)業(yè)競爭的核心要素，只有那些在競爭中經(jīng)過有機(jī)融合后生成的獨(dú)一無二的能力，才是產(chǎn)業(yè)的核心競爭能力。
二、中國電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)核心競爭力“三力”的作用方式
全球化視野中的中國電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)參與全球競爭的創(chuàng)新力、品牌力和文化力等核心能力源于各要素之間的有機(jī)融合，正是這種融合凸顯出本國文化產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特性，使競爭對(duì)手無法模仿和超越。
“三力”既是相互獨(dú)立的個(gè)體，又是互為補(bǔ)充的整體。在文化全球化競爭過程中，最能體現(xiàn)本國文化張力的因素?zé)o疑是民族文化傳承力，在“三力”中，產(chǎn)品創(chuàng)新力與品牌創(chuàng)建力不妨看作中國電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在競爭中的內(nèi)功修煉，內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新力是保持產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢和形成產(chǎn)業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)，企業(yè)組織的品牌創(chuàng)建力是實(shí)現(xiàn)電視內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新力提升的途徑；而文化傳承力則是產(chǎn)品創(chuàng)新力和品牌創(chuàng)建力的靈魂，它貫穿于文化產(chǎn)業(yè)全球化競爭的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
“三力”的有機(jī)融合對(duì)電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)核心競爭力的作用最終是由文化傳承力來實(shí)現(xiàn)的。
（一）文化力能整合產(chǎn)業(yè)資源，形成產(chǎn)業(yè)的競爭力。
文化力的重要作用就在于整合產(chǎn)業(yè)的資源，發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，以形成競爭合力。文化具有凝聚力、約束力、導(dǎo)向力，是一國內(nèi)容生產(chǎn)企業(yè)之間產(chǎn)生認(rèn)同的主要源泉，它賦予單個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)組織從整體上認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的能力，減少產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的內(nèi)耗，使資源得到有效的配置和利用。
（二）文化力促進(jìn)了產(chǎn)品創(chuàng)新，凸顯產(chǎn)業(yè)的競爭力。
全球范圍內(nèi)的電視內(nèi)容產(chǎn)品和技術(shù)差異由于數(shù)字化的加速發(fā)展而日趨減弱，當(dāng)產(chǎn)品在競爭中的外在表現(xiàn)趨同時(shí)，產(chǎn)品內(nèi)在的文化成為區(qū)分彼此的顯著標(biāo)志。產(chǎn)品創(chuàng)新力形成的過程，也是一個(gè)文化滲透的過程，因?yàn)槿藗冊谙M(fèi)文化內(nèi)容產(chǎn)品的同時(shí)，其實(shí)是在消費(fèi)著文化。從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度看，“中國傳統(tǒng)文化中有著巨大的可用于創(chuàng)新的寶藏，對(duì)于所有電視內(nèi)容產(chǎn)品的創(chuàng)新者來說，文化的傳承與發(fā)揚(yáng)是一個(gè)客觀規(guī)律，不是一種說教，如果不順應(yīng)這一規(guī)律，就意味著自我貶值，因?yàn)閯?chuàng)新出來的產(chǎn)品在文化潮流中可持續(xù)生存的機(jī)率非常小?！雹購倪@一角度出發(fā)，文化力與創(chuàng)新力是相輔相成的關(guān)系，文化力是創(chuàng)新力的源泉，創(chuàng)新力是文化力的體現(xiàn)。文化力具有自我更新的特性，它能夠隨著環(huán)境形勢變化來調(diào)整、發(fā)展或變革，這種自我更新必然會(huì)在產(chǎn)業(yè)組織內(nèi)營造一種創(chuàng)新氛圍，從而為適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境，不斷開展產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)。
（三）文化力塑造著產(chǎn)業(yè)品牌，持續(xù)產(chǎn)業(yè)的競爭力。
電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的品牌創(chuàng)建力實(shí)質(zhì)上就是民族文化的傳承力。各國電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)以傳承和發(fā)揚(yáng)本國文化為己任，品牌的打造只有適應(yīng)民族文化的傳承與發(fā)揚(yáng)的要求，才容易獲得國際社會(huì)的認(rèn)同，最終提高民族文化的影響力。品牌代表著一種文化，消費(fèi)者在眾多產(chǎn)品中選擇購買某種品牌，不再僅僅因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量，更多的是品牌蘊(yùn)含的文化，因此，文化產(chǎn)業(yè)品牌的競爭說到底就是文化的競爭。具有組合品牌群的電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)品牌能將該國的價(jià)值觀、文化理念、文化精神傳遞給本國和世界各地的消費(fèi)者，并意味著優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和國家民族文化形象，從而凸現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的競爭力。
可持續(xù)競爭能力是一個(gè)非常復(fù)雜的概念，近年來對(duì)競爭力的研究越來越引起經(jīng)濟(jì)界和管理界的廣泛興趣和重視。盡管由于競爭能力的復(fù)雜性使得對(duì)其研究很難形成一致公認(rèn)的理論分析框架和結(jié)論，但是這并不妨礙研究的不斷深入和形成有價(jià)值的成果。在本文中，筆者從企業(yè)競爭優(yōu)勢理論出發(fā)，對(duì)企業(yè)可持續(xù)競爭能力的定義和性質(zhì)作了較為詳細(xì)的分析和闡述，并在此基礎(chǔ)上提出可持續(xù)競爭能力三層次論的觀點(diǎn)。
一、企業(yè)競爭優(yōu)勢的理論溯源
企業(yè)競爭優(yōu)勢理論是企業(yè)理論中的一個(gè)重要研究領(lǐng)域，從企業(yè)競爭優(yōu)勢理論研究的發(fā)展來看，相關(guān)的研究存在著企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析、企業(yè)能力研究和企業(yè)戰(zhàn)略管理三個(gè)理論分析傳統(tǒng)，它們從不同層面和角度對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢的“源”、“內(nèi)在邏輯”和“可持續(xù)性”進(jìn)行了分析與闡釋。必須指出的是，盡管在不同的研究傳統(tǒng)間存在一定的差異性，但對(duì)技術(shù)過程或創(chuàng)新過程都予以相當(dāng)程度的關(guān)注，并且，這種傾向在目前的理論研究中正不斷加強(qiáng)。
（一）經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢的闡釋
在企業(yè)競爭優(yōu)勢的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析當(dāng)中，“企業(yè)異質(zhì)性”占有相當(dāng)重要的地位，大量的研究分析把著眼點(diǎn)放在兩個(gè)方面，一是企業(yè)異質(zhì)性的成因，二是企業(yè)異質(zhì)性及其它一些相關(guān)特性與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間存在的關(guān)聯(lián)。
“交易費(fèi)用”經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人科斯在其“企業(yè)的性質(zhì)”（1937）一文中明確提到，“……所以，當(dāng)資源的導(dǎo)向依賴于企業(yè)家時(shí)，由一些關(guān)系系統(tǒng)構(gòu)成的企業(yè)就開始出現(xiàn)了”。與此同時(shí)，交易費(fèi)用的存在也使得一些能力要素在一些企業(yè)管理決策層的效用大為降低。而且，對(duì)企業(yè)資源或能力要素的有效管理會(huì)使其組織成本大大提高，從而有可能阻止了一些企業(yè)內(nèi)生發(fā)展能力要素的決策和努力。
企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源觀經(jīng)濟(jì)學(xué)著重研究企業(yè)資源與企業(yè)績效之間的關(guān)聯(lián)性，以及企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源及其成因。B·溫納費(fèi)爾特（B．Werner-felt）于1984年在《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表了“企業(yè)的資源觀”這篇文獻(xiàn)，奠定了企業(yè)資源觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本框架。被企業(yè)界所接受和開始關(guān)注則是在1990年C·K·普拉哈拉德（C．K．Prahalad）和G·漢默爾（G．Hamel）的“公司的核心能力”在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表之后。這個(gè)研究流派中有大量文獻(xiàn)對(duì)企業(yè)異質(zhì)性進(jìn)行了分析和闡釋。M·A·彼得拉夫（MA．Peteraf）認(rèn)為，由于資源市場的不完全性和企業(yè)在發(fā)展和配置資源的管理決策上的差異，企業(yè)在其控制的資源和能力上不可避免地存在異質(zhì)性。對(duì)于管理者而言，他們所面臨的挑戰(zhàn)就是辨識(shí)、開發(fā)、保護(hù)和配置企業(yè)的資源和能力以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢?！澳切┡c競爭對(duì)手相比具有獨(dú)特性或優(yōu)越性的資源如果與企業(yè)的外部環(huán)境機(jī)會(huì)匹配得當(dāng)?shù)脑?，它們將成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)”。
（二）企業(yè)能力研究對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢的闡述
與其它研究流派相比，企業(yè)能力研究與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系顯得更為密切，它著重從企業(yè)能力要素的角度對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢的成因進(jìn)行分析。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)能力研究基本上都接受如下的邏輯假定，即企業(yè)因所擁有的資源和內(nèi)部能力的不同而產(chǎn)生了企業(yè)間的異質(zhì)性，這些與競爭對(duì)手相比占優(yōu)的或特異的資源或內(nèi)部能力如果與環(huán)境機(jī)會(huì)恰當(dāng)?shù)仄ヅ涞脑挘鼈儗?gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)；即便是在產(chǎn)業(yè)競爭動(dòng)態(tài)發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)能力也是企業(yè)保持其競爭優(yōu)勢的重要手段。
企業(yè)核心能力研究自從八十年代后期以來，一直受到許多學(xué)者和政策機(jī)構(gòu)的重視。作為戰(zhàn)略管理研究和實(shí)踐領(lǐng)域的一個(gè)重要范疇，許多研究學(xué)者從不同的角度對(duì)企業(yè)核心能力進(jìn)行了界定。事實(shí)上，企業(yè)核心能力的重要意義就是可以有效地穿透競爭對(duì)手，通過一些獨(dú)占性的機(jī)制建立起競爭壁壘。企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)租不僅是因?yàn)樗鼡碛懈玫馁Y源，而且因?yàn)樗玫厥褂眠@些資源的能力，這種能力被稱之為“特殊能力”（distinctive competence）。這也是企業(yè)核心能力概念的源頭。
（三）企業(yè)戰(zhàn)略管理研究對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢的闡述
著名的美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特（Michael E．Porter）在其頗具影響的經(jīng)典著作《競爭優(yōu)勢》一書中寫道，“競爭優(yōu)勢是競爭性市場中企業(yè)績效的核心，然而經(jīng)過幾十年蓬勃的擴(kuò)張和繁榮，很多企業(yè)在追求瘋狂的增長和多角化經(jīng)營的過程中，將競爭優(yōu)勢拋于腦后”。而事實(shí)上，“企業(yè)長時(shí)間維持優(yōu)于產(chǎn)業(yè)平均水平的經(jīng)營業(yè)績，其根本基礎(chǔ)是持續(xù)競爭優(yōu)勢”這充分表明了企業(yè)戰(zhàn)略管理研究對(duì)企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)注。
傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略理論的靜態(tài)分析方法以及對(duì)產(chǎn)業(yè)特性的忽視對(duì)于闡釋企業(yè)競爭優(yōu)勢及其持續(xù)性存在較大缺陷。基于此，波特通過把產(chǎn)業(yè)組織分析和價(jià)值鏈方法引入了企業(yè)戰(zhàn)略研究，提出了“競爭戰(zhàn)略”理論?！耙粋€(gè)企業(yè)所具有的優(yōu)勢或劣勢的顯著性最終取決于企業(yè)能在多大程度上對(duì)相對(duì)成本和特異性有所作為。而成本優(yōu)勢和特異性又是由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)所左右的。這些優(yōu)勢源于企業(yè)具有比它的對(duì)手更有效地處理那五種作用力的能力”?？梢钥闯?，波特的企業(yè)競爭優(yōu)勢分析究其根本是基于對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的成本及產(chǎn)品的特異性的。
二、關(guān)于企業(yè)可持續(xù)競爭能力的定義和分析
（一）企業(yè)可持續(xù)競爭能力的定義
經(jīng)過上面我們對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢理論發(fā)展的回顧，我們認(rèn)為，企業(yè)擁有持續(xù)的競爭能力是指在競爭性市場中一個(gè)企業(yè)內(nèi)部與外部各種資源之間的均衡和協(xié)調(diào)，具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場（消費(fèi)者，包括生產(chǎn)性消費(fèi)者）提品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。
企業(yè)可持續(xù)競爭能力包含五個(gè)基本含義：第一，從戰(zhàn)略的角度來講，企業(yè)擁有的可持續(xù)競爭能力應(yīng)該是以可預(yù)見的未來作為時(shí)間跨度的?！翱深A(yù)見的”說明企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所涉及的時(shí)間是有限期的。這一時(shí)間的跨度在企業(yè)經(jīng)營中是可控的；第二，企業(yè)要統(tǒng)籌兼顧。這里所說的統(tǒng)籌兼顧不僅包括在時(shí)間上要充分考慮到企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展與長遠(yuǎn)發(fā)展的相互協(xié)調(diào)，而且還要在空間上充分考慮到企業(yè)在某一發(fā)展時(shí)期各方面之間的相互協(xié)調(diào)；第三，企業(yè)競爭力所涉及的產(chǎn)業(yè)，是競爭的和開放的市場，在壟斷和封閉的市場中，談不上企業(yè)競爭力；第四，企業(yè)競爭體現(xiàn)在消費(fèi)者價(jià)值（市場占有和消費(fèi)者滿意）和企業(yè)自身利益（盈利和發(fā)展）兩個(gè)方面。而且，這兩個(gè)方面實(shí)際上是密不可分的，從動(dòng)態(tài)的和長期的角度看，兩者具有很大程度的同一性；第五，企業(yè)可持續(xù)競爭力決定了企業(yè)的長期存在狀態(tài)，因此它具有長期性和非偶然性的特點(diǎn)。影響企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)的一些短期的和偶然的因素可能同企業(yè)競爭力沒有直接關(guān)系，盡管一些偶然因素之所以會(huì)發(fā)生作用往往有企業(yè)競爭力方面的深刻原因，各種因素都不是分別孤立存在的，它們總是作為一個(gè)整體而對(duì)企業(yè)的存在狀態(tài)發(fā)生作用。
（二）企業(yè)競爭力的“寬度”和“密度”
研究企業(yè)可持續(xù)競爭力必須首先確定企業(yè)競爭力的產(chǎn)業(yè)“寬度”和“密度”，即有關(guān)企業(yè)在多大的產(chǎn)業(yè)范圍中具有競爭力。因此，在企業(yè)競爭力分析比較中，“產(chǎn)業(yè)定義”（即確定市場細(xì)分化的程度）是一個(gè)重要前提。例如：當(dāng)我們以市場占有率作為評(píng)價(jià)競爭力指標(biāo)時(shí)，只有確定了“市場”或者“產(chǎn)業(yè)”的范圍，才能計(jì)算市場占有率的高低，在領(lǐng)域很廣的產(chǎn)業(yè)或市場（例如“電腦業(yè)”、“汽車業(yè)”?！凹矣秒娖鳂I(yè)”、“機(jī)床制造業(yè)”等）中，即使是規(guī)模很大的企業(yè)其市場占有率也不會(huì)很高；而對(duì)于一個(gè)高度細(xì)分化的產(chǎn)業(yè)或市場（例如“家用電腦硬盤”、“醫(yī)用CT機(jī)應(yīng)用軟件”、“數(shù)控精密磨床”、“傘型齒輪制造”等）中，一個(gè)規(guī)模不很大的企業(yè)也可能有很高的市場占有率。
企業(yè)競爭力所體現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)（市場）面越寬，即企業(yè)能夠在很寬的產(chǎn)品系列中表現(xiàn)其競爭力，我們認(rèn)為其競爭力的寬度就越高；企業(yè)競爭力所體現(xiàn)的市場細(xì)分化越高，即企業(yè)在產(chǎn)品系列中的某些細(xì)分化的市場中集中表現(xiàn)其競爭力，我們認(rèn)為其競爭力的密度越高。企業(yè)競爭力寬度越高，通常表明企業(yè)規(guī)模實(shí)力越大，越具有范圍經(jīng)濟(jì)的市場勢力；企業(yè)競爭力密度越高，則通常表明企業(yè)專業(yè)化能力越強(qiáng)，越具有差異化的市場勢力。
三、企業(yè)可持續(xù)競爭能力的三層次觀點(diǎn)
由于對(duì)企業(yè)競爭力的定義可能含有主觀因素，決定企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的因素也可以有多種分類方式，各種分類方式中所采用的概念之間并無絕對(duì)的分界。但是，像其他科學(xué)研究一樣，企業(yè)競爭力研究最終還是要構(gòu)建一個(gè)具有簡明邏輯構(gòu)造的概念體系和理論框架，將復(fù)雜的事物排列組合為可以把握的因素，并且對(duì)這些因素及其相互間的聯(lián)系進(jìn)行合乎邏輯的解釋。綜合國內(nèi)外學(xué)者的研究，筆者認(rèn)為可以把企業(yè)競爭力的要素分為三類，或者三個(gè)層次：
第一類因素，企業(yè)在競爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”。廣義的“關(guān)系”包括有關(guān)各方面的“環(huán)境”。企業(yè)競爭力研究所涉及的關(guān)系可以包括：
①經(jīng)濟(jì)社會(huì)及政策環(huán)境，包括本企業(yè)所在地的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境、金融環(huán)境、人文治安環(huán)境、產(chǎn)權(quán)安全環(huán)境、生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度等。
②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況，是本國具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)還是不具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)？新興產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè)？是高盈利產(chǎn)業(yè)、高增長產(chǎn)業(yè)還是低盈利、低增長產(chǎn)業(yè)？例如，一般認(rèn)為，中國的紡織、玩具、家用電器等產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)具有較強(qiáng)的國際競爭力，而化工、航空等產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)國際競爭力較弱，主要的理由就是，前者是中國具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)（勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)），后者則是中國不具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)（資本和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)）。
第二類因素，是企業(yè)在產(chǎn)品市場中所體現(xiàn)出來的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品市場的競爭優(yōu)勢是企業(yè)現(xiàn)有超額利潤的來源，表現(xiàn)為企業(yè)的潛在競爭力。它是企業(yè)競爭能力的各要素之間有機(jī)結(jié)合已形成并表現(xiàn)出來的整體實(shí)力，反映了企業(yè)實(shí)際的創(chuàng)造財(cái)富并獲得財(cái)富的能力，包括財(cái)務(wù)類、盈利類、增長類等各項(xiàng)指標(biāo)。
第三類因素，是企業(yè)內(nèi)部所擁有的或者可以獲得的各種“資源”的能力，是企業(yè)的核心能力。企業(yè)的資源是產(chǎn)品市場競爭力的基礎(chǔ)，同時(shí)也是企業(yè)競爭能力可持續(xù)發(fā)展的保證，是一種潛在的競爭能力。這種潛在的競爭能力是指隨著環(huán)境的變化不斷演化的結(jié)果，它是增強(qiáng)從而最終提高企業(yè)創(chuàng)造并獲得財(cái)富能力的潛在實(shí)力。
企業(yè)核心能力研究自從八十年代后期以來，一直受到許多學(xué)者和政策機(jī)構(gòu)的重視。其主要觀點(diǎn)可以概括為以下幾點(diǎn)：企業(yè)是能力的集合體；核心能力是企業(yè)擁有的主要資源或資產(chǎn)，是能為人們共同感受到的社會(huì)智力資本，是組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)；能力是無形的，基于知識(shí)的現(xiàn)象，隨著時(shí)間的推移它會(huì)擴(kuò)展其用途、表現(xiàn)其價(jià)值；能力不僅包括企業(yè)的技術(shù)訣竅，更包括了企業(yè)的組織文化、學(xué)習(xí)、革新和企業(yè)家精神。
因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，其核心能力主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
①研究與開發(fā)能力，按照聯(lián)合國科教文組織的定義，R＆D包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)三個(gè)方面，其中基礎(chǔ)研究既能擴(kuò)大科學(xué)知識(shí)領(lǐng)域，又能為新技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造奠定基礎(chǔ)，因此從長遠(yuǎn)發(fā)展角度看應(yīng)重視基礎(chǔ)研究，大公司尤其如此；應(yīng)用研究是為獲得新知識(shí)而進(jìn)行的有明確目的性的創(chuàng)造性研究，是連接基礎(chǔ)研究與技術(shù)開發(fā)的橋梁；技術(shù)開發(fā)則是利用前述的知識(shí)和研究，為生產(chǎn)新的材料、產(chǎn)品，建立新的工藝和系統(tǒng)，以及對(duì)已有生產(chǎn)和建立的上述工作進(jìn)行實(shí)質(zhì)性改進(jìn)等而進(jìn)行的系統(tǒng)性科技活動(dòng)。
②企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的能力，包括企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、戰(zhàn)略性共識(shí)、經(jīng)營戰(zhàn)略與技術(shù)戰(zhàn)略整合程度以及長期化行為傾向等。
③組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、管理模式等方面，能有效地配置資源，并保證企業(yè)能對(duì)客觀變化的環(huán)境做出應(yīng)對(duì)策略，從而能在變化莫測的環(huán)境里隨機(jī)應(yīng)變，抓住機(jī)遇，發(fā)展自己。
④企業(yè)制度，包括產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、法人治理結(jié)構(gòu)等。企業(yè)制度是我國上市公司普遍比較薄弱的環(huán)節(jié)，但它又極其重要，只有建立了規(guī)范的企業(yè)制度才能保障企業(yè)的健康發(fā)展。
企業(yè)可持續(xù)競爭能力的層次分析圖如圖1所示：
關(guān)鍵詞：佳木斯；縣域經(jīng)濟(jì)；競爭力體系
我國的地理面積較為廣闊，并且在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展中，各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在較大的差異，尤其是在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，其經(jīng)濟(jì)差異較大，因而不適合采用相同的經(jīng)濟(jì)體系。在佳木斯縣的發(fā)展中，應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，制定符合自身發(fā)展的經(jīng)濟(jì)核心體系，以便可以更好的提升縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心競爭力。
一、縣域經(jīng)濟(jì)競爭力相關(guān)概述
1.縣域經(jīng)濟(jì)競爭力的含義
縣是我國的基本行政單位，縣域是指行政地域，而縣域經(jīng)濟(jì)則是指區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況?？h域經(jīng)濟(jì)屬于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，但是其受到較多的因素影響，縣域經(jīng)濟(jì)的核心競爭力是指具有多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，難以被其他縣域經(jīng)濟(jì)所模仿和超越，從而可以促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)體系的可持續(xù)發(fā)展。
2.縣域經(jīng)濟(jì)競爭力的特征
縣域經(jīng)濟(jì)作為行政單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色，其具有以下幾點(diǎn)特征：首先，縣域經(jīng)濟(jì)是地域經(jīng)濟(jì)，其是將地理位置與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相融合，具有較強(qiáng)的地方特色，在不同的縣級(jí)地區(qū)發(fā)展中，其縣域經(jīng)濟(jì)存在較大的差異。其次，縣域經(jīng)濟(jì)屬于城鄉(xiāng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，其在發(fā)展的過程中，城市問題和農(nóng)村問題需要協(xié)調(diào)發(fā)展。最后，縣域經(jīng)濟(jì)屬于開放經(jīng)濟(jì)。在發(fā)展的過程中，市場經(jīng)濟(jì)屬于一種變相的開放經(jīng)濟(jì)，其在發(fā)展的過程中，通過資源配置，可以有效的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另外，在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，需要具備高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，否則無法有效的提升縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力?？h域領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在不斷的更換，并且新領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)否決以前的發(fā)展戰(zhàn)略，其對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有一定的限制作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要具有先進(jìn)的思想觀念，一切以縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為核心。由此可見，在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，需要嚴(yán)格的遵循各項(xiàng)原則，以便可以更好的提升縣域經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)的綜合競爭能力。
3.縣域經(jīng)濟(jì)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則
在縣域經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)過程中，需要遵循以下幾點(diǎn)原則，以便可以科學(xué)的建設(shè)三級(jí)指標(biāo)體系，繼而可以更好的提升縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力。首先，需要遵循系統(tǒng)全面性的原則。在設(shè)置縣域經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的過程中，涉及行政、地理和文化等多方面的內(nèi)容，因而在設(shè)置指標(biāo)體系的過程中，需要全面綜合的進(jìn)行考慮，以便可以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。其次，需要遵循可得性原則。在縣域經(jīng)濟(jì)的建設(shè)中，佳木斯臂訓(xùn)對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，并且要根據(jù)實(shí)際情況來建立完善的縣域經(jīng)濟(jì)體系。最后，在縣域經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)過程中，需要遵循動(dòng)態(tài)的原則。在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和人口等因素在不斷的變化，如果依然采取傳統(tǒng)的靜態(tài)指標(biāo)，將會(huì)無法真實(shí)的反映縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，而采用動(dòng)態(tài)監(jiān)測指標(biāo)，可以及時(shí)的對(duì)市場的發(fā)展進(jìn)行檢測，從而可以全面準(zhǔn)確的反映縣域經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)而可以針對(duì)性的調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。因此，在縣域經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的建設(shè)過程中，需要遵循全面性、可得性和動(dòng)態(tài)性的原則，以期可以更好的提升縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力。
二、佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)競爭力三級(jí)指標(biāo)體系分析
在佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)競爭力三級(jí)指標(biāo)體系建設(shè)中，一級(jí)指標(biāo)體系主要包括實(shí)際競爭力和潛在競爭力體系，實(shí)際競爭力是指佳木斯已經(jīng)成型的產(chǎn)業(yè)，而潛在競爭力是指具有一定發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。在二級(jí)指標(biāo)體系建設(shè)中，其主要包括經(jīng)濟(jì)、生活水平和技術(shù)等指標(biāo)，其是對(duì)一級(jí)指標(biāo)的細(xì)分，在二級(jí)指標(biāo)的建設(shè)中，其可以體現(xiàn)政府、社會(huì)、技術(shù)和金融等產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展情況。在三級(jí)指標(biāo)體系的建設(shè)中，其是對(duì)總體指標(biāo)的詳細(xì)劃分，包括第三產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)收入、能源和教育經(jīng)費(fèi)等。將佳木斯的縣域經(jīng)濟(jì)劃分為三級(jí)指標(biāo)體系，可以較好的反映佳木斯經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，并且可以分析其優(yōu)勢競爭力，從而在佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，可以根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整戰(zhàn)略方案，進(jìn)而可以更好的提升佳木斯的綜合競爭能力。
三、佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)競爭力三級(jí)指標(biāo)體系評(píng)估研究
1.以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心
在佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)競爭力的三級(jí)指標(biāo)體系建立中，其應(yīng)該以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，并且要建立科學(xué)的發(fā)展對(duì)策。佳木斯政府需要根據(jù)黨的政策方針，加強(qiáng)對(duì)小康社會(huì)的建設(shè)，并且要推動(dòng)現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程。相比于大城市的發(fā)展進(jìn)程，縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有較大的劣勢，但是其具有較大的發(fā)展?jié)摿?，因此，在三?jí)指標(biāo)體系建立中，需要將經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為核心部分。只有這樣，才可以保證同一地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不會(huì)出現(xiàn)差異過大的現(xiàn)象。在佳木斯三級(jí)體系的建設(shè)過程中，其在經(jīng)濟(jì)績效、生活水平、設(shè)施建設(shè)和對(duì)外開放等方面無不體現(xiàn)著以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心的宗旨，在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平得以提升，才可以更好的帶動(dòng)其他經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程，進(jìn)而可以更好的提升縣域經(jīng)濟(jì)的核心競爭能力。
2.以人文本的評(píng)價(jià)指標(biāo)
在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，需要做到以人為本的評(píng)價(jià)指標(biāo)，將綠色環(huán)保作為企業(yè)發(fā)展的核心指標(biāo)，這不但符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，而且可以滿足社會(huì)發(fā)展的可持續(xù)原則。因此，在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，不能以環(huán)境為代價(jià)來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長，那樣只是揠苗助長，無法真正的提升縣域經(jīng)濟(jì)的核心競爭能力。在建立縣域經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的過程中，必須遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，同時(shí)堅(jiān)持以人為本，并且認(rèn)真分析環(huán)境影響的重要因素，只有在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本的情懷，才可以從根本上提升縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力。在佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的建設(shè)過程中，其同樣較為重視對(duì)環(huán)保和人文的重視程度，例如在指標(biāo)體現(xiàn)的建設(shè)中，在經(jīng)濟(jì)績效方面較為重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展情況，優(yōu)先打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，以期以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長，同時(shí)農(nóng)業(yè)的發(fā)展對(duì)環(huán)境造成的破壞相對(duì)較小，可以更好的促進(jìn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。另外，在協(xié)調(diào)發(fā)展方面，佳木斯的經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)較為重視能源的消耗和污染的治理。通過多方面的共同努力，必將在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，促進(jìn)佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
3.可持續(xù)發(fā)展的評(píng)價(jià)機(jī)制
在縣域經(jīng)濟(jì)競爭力發(fā)展的過程中，建立完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)需要遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，只有這樣，才可以提升縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力?？茖W(xué)的發(fā)展觀指出，在建立經(jīng)濟(jì)社會(huì)的過程中，必須遵循經(jīng)濟(jì)、人口與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的原則。因此，在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，需要建立可持續(xù)發(fā)展的評(píng)價(jià)機(jī)制，以便可以全面的促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。在佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的建設(shè)過程中，其在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方面較為重視，通過打造品牌和科技等方面來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；在人口的發(fā)展方面，佳木斯的縣域經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)較為重視農(nóng)業(yè)人口和非農(nóng)業(yè)人口的比重，從而有利于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)體系的可持續(xù)發(fā)展；在環(huán)境的保護(hù)方面，佳木斯的縣域經(jīng)濟(jì)較為重視對(duì)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)重視對(duì)水質(zhì)和空氣的保護(hù)。由此可見，在佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系的建設(shè)中，建立了完善的可持續(xù)發(fā)展體系，只要佳木斯地區(qū)可以嚴(yán)格的執(zhí)行三級(jí)指標(biāo)體系，必將會(huì)打造可持續(xù)發(fā)展的佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)。
四、提升佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)競爭力的對(duì)策
1.加強(qiáng)科技的發(fā)展
在佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)競爭力體系的建設(shè)中，加強(qiáng)對(duì)科技的發(fā)展，可以更好的引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)，繼而可以較好的提升佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力。因此，佳木斯在縣域經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)中，需要做到以下幾點(diǎn)：首先，要促進(jìn)高新技術(shù)的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)，只有這樣才能夠不斷的優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從而可以較好的促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其次，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，通過對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，可以提升商品的生產(chǎn)效率，例如在農(nóng)業(yè)深加工中，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新，可以提升企業(yè)的綜合競爭能力。最后，在技術(shù)的發(fā)展中，加強(qiáng)對(duì)能源技術(shù)的開發(fā)，可以有效的降低能耗，并且可以降低環(huán)境污染的情況，進(jìn)而可以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展?？偠灾?，在縣域經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)過程中，加強(qiáng)對(duì)科技的開發(fā)，可以更好的提升縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力。
2.優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
在佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)過程中，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，可以更好的提升縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力。在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，工業(yè)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要體系，企業(yè)需要不斷的促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以便可以更好的提升縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力。首先，佳木斯需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)建設(shè)的重視程度，提升企業(yè)的綜合競爭能力。其次，企業(yè)需要加快項(xiàng)目的建設(shè)，并且建立工業(yè)的配套設(shè)施。例如在佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)中，可以依托優(yōu)勢農(nóng)業(yè)，積極的發(fā)展加工業(yè)，使農(nóng)產(chǎn)品可以打造成為國際水準(zhǔn)，進(jìn)而在促進(jìn)工業(yè)發(fā)展的同時(shí)，可以更好的提升企業(yè)的綜合競爭能力。由此可見，在佳木斯經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)過程中，需要依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造特色化工業(yè)縣城，使其可以為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益。
3.改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體系
在佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建中，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體系的改革，可以較好的平衡經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展，繼而可以提升縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合競爭能力。在改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)的過程中，佳木斯需要做到以下幾點(diǎn)：首先，需要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化，以便可以更好的實(shí)現(xiàn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展中，剩余勞動(dòng)力相對(duì)較多，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，可以更好的配置人力資源，從而可以更好的促進(jìn)佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其次，佳木斯需要將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與工商業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，如果僅僅按照市場的需求來實(shí)行農(nóng)貿(mào)的結(jié)合，其是較為低級(jí)的發(fā)展形態(tài)，將會(huì)無法有效的刺激經(jīng)濟(jì)的增長，而通過加工企業(yè)作為生產(chǎn)媒介，加強(qiáng)對(duì)初級(jí)產(chǎn)品的加工，可以將升級(jí)的產(chǎn)品融入工商業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而可以擴(kuò)大市場需求。由此可見，在佳木斯經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展中，改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體系，可以更好的優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
五、結(jié)語
在縣域經(jīng)濟(jì)核心競爭力體系建設(shè)中，不同地區(qū)的縣域經(jīng)濟(jì)具有較大的差異。只有根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，制定科學(xué)的發(fā)展策略，才可以更好的提升縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力。但是大部分縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，由于管理因素和發(fā)展戰(zhàn)略因素的影響，致使縣域經(jīng)濟(jì)的競爭能力相對(duì)較低。希望通過本文的探討，我國縣級(jí)地區(qū)在發(fā)展過程中，可以對(duì)自身的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合理的分析和優(yōu)化，并且可以制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，以期可以更好的提升縣域經(jīng)濟(jì)的綜合競爭能力，進(jìn)而可以更好的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。
參考文獻(xiàn)：
[1]張曉東，宋恩東.佳木斯縣域經(jīng)濟(jì)核心競爭力存在問題與對(duì)策[J].中外企業(yè)家，2015，11（11）：77-84.
【關(guān)鍵詞】核心競爭力；識(shí)別；培育
一、相關(guān)概念
（一）核心競爭力定義
核心競爭力理論是由美國學(xué)者普拉哈拉德和英國學(xué)者哈默在1990年的《公司核心競爭能力》一文中首次提出的，其將核心競爭力定義為“組織對(duì)企業(yè)擁有的資源、技能、知識(shí)的整合能力”。
上世紀(jì)90年代以來，理論界掀起了對(duì)核心競爭力理論的研究熱潮，國內(nèi)外學(xué)者提出了將核心競爭力概念歸納為整合觀、網(wǎng)絡(luò)觀、協(xié)調(diào)觀、組合觀、知識(shí)載體觀、元件-構(gòu)架觀、平臺(tái)觀、技術(shù)能力觀以及資源觀、資產(chǎn)觀、機(jī)制融合觀、消費(fèi)者剩余觀、創(chuàng)新觀、組合觀、文化與價(jià)值觀等多個(gè)觀點(diǎn)，這些觀點(diǎn)分別從不同側(cè)面對(duì)核心競爭力進(jìn)行了闡釋，雖然每一種觀點(diǎn)都有其合理性，但似乎都有一定的局限性。[1]
筆者認(rèn)為，從內(nèi)涵的角度很難對(duì)核心競爭力下出特別準(zhǔn)確的定義，只能從功能的角度對(duì)核心競爭力做出較為明確的描述。簡單來說，核心競爭力就是能夠使企業(yè)具備長期競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵能力要素或要素組合。
（二）核心競爭力的內(nèi)容
核心競爭力包含企業(yè)的方方面面，對(duì)于不同企業(yè)及企業(yè)的不同發(fā)展階段來講，其核心競爭力的內(nèi)容也是不同的。凡是企業(yè)特有的、足以勝過對(duì)手的企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、需求預(yù)測、研發(fā)、營銷、人力資源開發(fā)、品牌管理以及企業(yè)創(chuàng)新等一系列關(guān)鍵流程、技術(shù)、能力、機(jī)制以及文化等，均可成為企業(yè)的核心競爭力構(gòu)成要素。
（三）核心競爭力的特征
核心競爭力是企業(yè)的最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。歸結(jié)起來，具有以下特性：
1.增值性和價(jià)值性：核心競爭力要在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過程中做出貢獻(xiàn)，同時(shí)還要為企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增加。
2.獨(dú)特性：這種能力是企業(yè)所特有的，是“獨(dú)一無二”的。
3.難以模仿性：由于核心競爭力是企業(yè)特定發(fā)展過程的產(chǎn)物，具有路徑依賴性、歷史性和不可還原性，因而原因模糊，其他企業(yè)很難模仿。
4.延展性：核心競爭力可以給企業(yè)衍生出一系列新的產(chǎn)品/服務(wù)使企業(yè)得以擴(kuò)展到相關(guān)的新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
5.協(xié)調(diào)性和整合性：“企業(yè)的核心能力是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識(shí)”[2]，因此，企業(yè)組織管理不同技能和能力就顯得非常重要。
二、核心競爭力的構(gòu)建體系
企業(yè)構(gòu)建核心競爭力是個(gè)系統(tǒng)的循環(huán)體系。從流程環(huán)節(jié)上，可劃分為識(shí)別、培育、評(píng)估、再提升等環(huán)節(jié)，如下圖所示：
1.識(shí)別：通過對(duì)企業(yè)外部環(huán)境或內(nèi)部資源進(jìn)行分析，確定能夠確保公司具備持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心能力。
2.培育：根據(jù)識(shí)別出的核心競爭力的關(guān)鍵成功要素及企業(yè)現(xiàn)狀，確定培育方式（內(nèi)部培育、外部并購或聯(lián)合開發(fā)）和實(shí)施路徑；同時(shí)，根據(jù)實(shí)施路徑不同環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，制定具體的戰(zhàn)略舉措，通過戰(zhàn)略落地實(shí)現(xiàn)培育核心競爭力的目標(biāo)。
3.評(píng)估：對(duì)培育核心競爭力的效果進(jìn)行階段性評(píng)估，查找不足，并尋求解決辦法。
4.再提升：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定進(jìn)一步提升核心競爭力的路徑和具體戰(zhàn)略舉措，并予以實(shí)施。
核心競爭力的構(gòu)建是一個(gè)螺旋式提升的過程，當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)對(duì)核心競爭力進(jìn)行重新識(shí)別，從而完成整個(gè)閉循環(huán)。
三、核心競爭力的識(shí)別
一般來講，企業(yè)核心競爭力的識(shí)別主要由兩個(gè)視角，一個(gè)是基于產(chǎn)業(yè)鏈的外部視角，即通過分析企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)取得成功的關(guān)鍵成功要素，確定與之相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵能力，并以此作為企業(yè)的核心競爭力；另一個(gè)是基礎(chǔ)企業(yè)資源的內(nèi)部視角，即通過分析企業(yè)的內(nèi)部資源，從企業(yè)資源的差異性來分析企業(yè)的自身優(yōu)勢，從而將與該些資源相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵能力作為核心競爭力。
（一）基于產(chǎn)業(yè)鏈（從外部視角）
從外部視角識(shí)別企業(yè)的核心競爭力，主要是從參與行業(yè)競爭的角度來進(jìn)行考慮，其關(guān)鍵是確定各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的關(guān)鍵成功要素。例如，在識(shí)別糧油產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的核心競爭力時(shí)，應(yīng)首先分析糧油產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，即種植、收儲(chǔ)、貿(mào)易、加工和終端銷售等，對(duì)于種植企業(yè)其關(guān)鍵成功要素是土地資源、良種等，那么種植企業(yè)核心競爭力就是土地資源掌控能力、育種能力等，而對(duì)于貿(mào)易企業(yè)其關(guān)鍵成功要素是物流、成本等，那么貿(mào)易企業(yè)的核心競爭力就是渠道掌控能力、成本控制能力等。
從外部視角識(shí)別出的核心競爭力其實(shí)是一個(gè)能力要求，即相關(guān)企業(yè)要想獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢所必需具備的核心能力。在這些能力要求中，可能企業(yè)已經(jīng)具備了全部或部分，也可能尚不具備，這為企業(yè)打造核心競爭力指明了方向。同時(shí)，表面上看，從外部視角識(shí)別出的同類企業(yè)的核心競爭力是一致的，與核心競爭力的獨(dú)特性和難以模仿性兩個(gè)特點(diǎn)相矛盾。但具體到某個(gè)企業(yè)，其同一能力的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式、實(shí)現(xiàn)路徑或者多個(gè)能力的組合形式也是不盡相同的。例如，以上例子中的成本控制能力，有的企業(yè)可能是通過控制人工成本實(shí)現(xiàn)的，有的可能是通過控制財(cái)務(wù)成本實(shí)現(xiàn)的；同樣的種植企業(yè)，有的可能具備土地資源掌控能力，有的可能具備育種能力，或者兩者兼而有之。
（二）基于企業(yè)資源（從內(nèi)部視角）
從內(nèi)部視角識(shí)別企業(yè)的核心競爭力，最重要的是識(shí)別企業(yè)資源和能力。其基本程序?yàn)椋菏紫龋醪降贸銎髽I(yè)擁有的資源和能力；其次，對(duì)企業(yè)在行業(yè)中的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的統(tǒng)計(jì)分析，例如在分析某企業(yè)的營銷客服能力時(shí)，可以從市場占有率、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、渠道穩(wěn)定性、客戶滿意度等多方面進(jìn)行分析評(píng)價(jià)；最后，通過組織客戶、行業(yè)專家等進(jìn)行集中研討，得出企業(yè)的核心競爭力。如下圖所示：
從內(nèi)部視角識(shí)別企業(yè)的核心競爭力，更多的是從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，剖析企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素以及具有的某些優(yōu)秀特質(zhì)。
在識(shí)別企業(yè)核心競爭力時(shí)，應(yīng)從外部視角和內(nèi)部視角兩方面入手進(jìn)行綜合考慮，即關(guān)注企業(yè)已具備的核心競爭能力，也關(guān)注行業(yè)競爭需要的核心競爭能力，只有這樣才能夠真正引領(lǐng)企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。
四、核心競爭力的培育
（一）培育方式
培育企業(yè)的核心競爭力大致分為三種方式：內(nèi)部培育、外部并購和聯(lián)合開發(fā)。
1.內(nèi)部培育。內(nèi)部培育指在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，遵循一定的模式和程序，通過獨(dú)立開發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源、知識(shí)和技能的最佳配置和有效利用，最終建立起企業(yè)的核心競爭力。許多核心能力強(qiáng)的優(yōu)秀大企業(yè)都積極推行這一模式。它要求對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的核心競爭力進(jìn)行準(zhǔn)確的界定和描述，這有賴于企業(yè)經(jīng)營者的戰(zhàn)略視野和對(duì)技術(shù)與需求發(fā)展趨勢的正確判斷；要求企業(yè)高層管理人員勇于承擔(dān)核心競爭力構(gòu)建的投資風(fēng)險(xiǎn)，并能動(dòng)員起企業(yè)的全部技能、知識(shí)和資源，超越部門利益的局限，將其技能、知識(shí)和資源投入到核心競爭力的構(gòu)建之中。內(nèi)部培育核心競爭力的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)健、有序、控制程度高，其約束條件是企業(yè)必須具備一定的知識(shí)和資源，并且需要相當(dāng)長的時(shí)間。
2.外部并購。外部并購是指企業(yè)通過對(duì)擁有構(gòu)建某種核心競爭力所需的知識(shí)、能力和資源的企業(yè)進(jìn)行收購或合并，從而建立起某種核心競爭力的策略。它是通過產(chǎn)權(quán)交易迅速增強(qiáng)和獲得核心競爭力的有效途徑。并購獲取核心競爭力的做法是：一是搜尋具有某種能力、知識(shí)和資源的企業(yè)作為并購對(duì)象并實(shí)施低成本收購兼并。二是將本企業(yè)所擁有的能力和資源與被收購兼并企業(yè)的能力和資源進(jìn)行有機(jī)整合，形成核心競爭力。任何單個(gè)能力、資源都不會(huì)成為企業(yè)的核心競爭力。比如企業(yè)在某項(xiàng)技術(shù)上有獨(dú)樹一幟的優(yōu)勢，但只有與企業(yè)內(nèi)部的其他資源整合，才能使這種技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。但是，并購必須通過內(nèi)部資源和能力的整合，將其吸收并予以發(fā)展，才能成為真正的企業(yè)核心競爭力。
3.聯(lián)合開發(fā)。如果缺乏內(nèi)部培育核心競爭力，可以通過聯(lián)合開發(fā)，即建立合資企業(yè)和一些戰(zhàn)略聯(lián)盟的方法來獲取一些技能和資源，從而逐漸形成一種必須的新競爭力。由此可見，合資企業(yè)和戰(zhàn)略聯(lián)盟都是聯(lián)合開發(fā)形成核心競爭力的重要方式。通過與具有某種能力和資源的企業(yè)建立合資企業(yè)，是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的一種方式。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的又一方式。所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了實(shí)現(xiàn)一定的戰(zhàn)略目標(biāo)，在一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行的合作安排。值得注意的是，通過合資企業(yè)和戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力，在合作的目的性、信任度、經(jīng)營管理等方面都存在著一定的障礙。
（二）路徑分析
路徑分析是培育核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)乎整項(xiàng)工作的成敗。其核心內(nèi)容就是將各個(gè)核心競爭能力分解成若干相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵要素，并對(duì)這些要素進(jìn)行合并同類項(xiàng)，列出各項(xiàng)能力需要的共性要素及個(gè)性要素。如下圖所示：
1.共性要素
共性要素為培育所有核心競爭力均需要關(guān)注的重點(diǎn)。如以上例子所示，打造風(fēng)險(xiǎn)管控能力、商情研發(fā)能力、營銷客服能力和IT技術(shù)能力等四大核心競爭能力，均需要相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)、流程和績效管理，因此，團(tuán)隊(duì)、流程和績效管理屬于共性要素，應(yīng)在公司層面重點(diǎn)進(jìn)行培育。
2.個(gè)性化要素
個(gè)性化要素為培育單個(gè)核心競爭力所應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。如以上例子所示，培育風(fēng)險(xiǎn)管控能力除了從共性要素（團(tuán)隊(duì)、流程和績效管理）方面入手外，還需要在風(fēng)控模型、風(fēng)控制度等方面進(jìn)行強(qiáng)化。
（三）具體舉措
具體舉措是各項(xiàng)培育工作的具體執(zhí)行和落地，是將培育核心競爭力的工作轉(zhuǎn)化為員工行動(dòng)的關(guān)鍵所在。對(duì)于共性要素整合起來，作為公司層面的重點(diǎn)培育工作；對(duì)于個(gè)性要素要相關(guān)業(yè)務(wù)板塊單獨(dú)突破，作為業(yè)務(wù)板塊層面的重點(diǎn)培育工作。
如以上例子所示，在公司層面應(yīng)按照共性要素的要求，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程建設(shè)和績效管理；個(gè)性化要素應(yīng)重點(diǎn)落在各相應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，例如營銷客服能力個(gè)性化要素的提升應(yīng)主要由營銷客戶部門牽頭組織完成，其他相關(guān)部門進(jìn)行必要的協(xié)同。
參考文獻(xiàn)：
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前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚(yáng)長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場，認(rèn)真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財(cái)源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
