時間：2023-05-31 09:50:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇對學校工作的建議，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
今天會議的主要議題就是根據上級要求和學校進一步發展的自身需要，在百忙之中召集大家，就是為了成立家長委員會。
那么什么是家長委員會呢？家長委員會是由本校學生家長共同推選出的家長代表組成，代表全體家長參與學校民主管理，支持
和監督學校做好教育工作的群眾性組織，是學校聯系廣大學生家長的橋梁和紐帶。
（一）、學校家長委員會宗旨
家長委員會可以參與學校管理，對學校工作計劃和重要決策，特別是事關學生和家長切身利益的事項提出意見和建議。家
委會要向家長通報學校近期的重要工作和準備采取的重要舉措，聽取并轉達家長對學校工作的意見和建議。向學校及時反映家
長的意愿，聽取并轉達學校對家長的希望和要求。把學校、家庭、社會教育有機地結合起來，促進學校教育改革，提高教育質
量。也就是說，如果大家再對學校有什么意見或建議，您就可以通過您村里的家長委員會委員向學校反應，我們會根據他們的
提議及時改進工作方式或方法，讓家長滿意。
（二）、學校家長委員會任務
1、定期聽取學校工作計劃和總結介紹，參與學生的重大教育教學活動，對學校工作提出意見和建議。
2、宣傳學校的教育理念，使尊重人才、尊師重教、熱愛學生的社會風氣進一步發揚光大，形成良好的學校教育和家庭教
育相結合的育人環境。
3、指導學生家長開展家庭教育，協助學校做好家長思想工作。
4、促進社區教育，做好學生的保護工作，關心學生課余生活，熱心支持學生參加一些力所能及的社會實踐，為學生開展
社會實踐活動提供方便。
5、從物質和精神上積極支持學校改善辦條件，為促進教育改革，提高社會聲譽而努力。
6、廣泛搜集家長對學校工作的意見和要求，定期召開家長會議，交流家庭教育的情況和經驗。協助學校，班主任調解校
、班、家長之間的爭議。
總之，今天我們成立學校家長委員會，是為了學校教育與家庭教育的有機結合，促進學校教育健康、快速發展。為學生的
健康成長，為學校的和諧發展貢獻力量。
下面我就推選代表的方法向大家說一下：
我們學校一共服務十個村，為便于大家和代表聯系，每個村里推選出一人作為家長委員會成員，然后再在這十人中選出主
任1人，副主任2人。
推選原則必須是孩子父母，爺爺奶奶不是孩子第一監護人，有些事不能做主，不在推選范圍之內。再就是推選關心孩子學
習的，在村里為大家服務比較熱情的。
當然還有不屬于我們管區的幾個村的部分學生家長，因為您不應該在我校上學，為避免兩學校之間的矛盾，不設家長代表
關鍵詞：有效開展；責任督學工作；思考；實踐
如何完善教育監督制度，發揮教育監督職能，加強教育監督，有效促進學校進步發展，是每個責任督學都必須思考和在督導工作實踐中亟待探索的問題。
一、做好督導前準備工作
（一）詳細調查了解學校的實際情形
比如，學校的規模如何？學校在教學質量、文化氛圍、管理制度、科學研究等方面的實力如何？學校教師的業務素養如何？W生的發展如何？學校在哪些方面做得好，哪些方面不足？問題是什么？這一系列的問題，是督學人員在督學任務接受之前應該考慮的。所以，在去學校督學之前，對學校的具體情況了解的越充分，之后的督學工作就越容易開展。
（二）了解學校工作計劃
在學年開始時，督學人員的責任就是提前與主管溝通銜接。這需要了解學校學年工作計劃，了解和熟悉學校辦公室的工作計劃安排，然后，結合本區域教育系統的工作安排，制定自己的督學工作計劃，有針對性地開展督學工作。
（三）事先學習并獲取工作的有效方法
督學人員在去學校之前，就應該對相關知識進行戰略儲備。比如提前學習相關知識，并進行相應的思考。然后根據與督導主題相關的先進經驗和思想，將其轉換成新的觀點和方法。經過精心的準備和大量的知識儲備后，到了學校開展督學工作時才會更加自信，得心應手。
二、責任督學工作的目的與定位
督學人員如何給自己進行定位，督學人員的職責在哪里？督學人員對學校工作的責任如何使學校接受？如何充分發揮教育監督的作用？這一系列的問題是督學人員的責任，一定要思考。雖然督學人員的職責是對學校工作進行監督，指導，評估，但實際上是監督和指導更多。按照心理學分析，被監督，被檢查，敦促整改，總是不快樂的事情。因此，重要的是要有準確的定位，掌握監督和指導的程度。責任督學工作如要順利開展，則要遵循以下幾點：
（一）人本化思想
督學過程中，督學人員作為學校的成員，與學校一起成長，是督學人員責任的體現。在進行監督的過程中，與學校相處時遵循平等、友好、共進的原則，經常幫助學校解決一些難題，為學校的發展出謀劃策，與學校一起共同發展和進步。
（二）人本位思想
人本位，也就是說，督學過程中不要干涉學校的決策；不干涉學校的具體事務；不隨意獻策；不要給學校添麻煩。
（三）善于提出好建議
責任督學在指出學校問題、督促整改的同時，向學校提出有效建議、方法和策略，真正發揮其作用，使學校領導和教師感覺到督學人員不論何時，都是在幫助學校進步。
三、責任督學工作落實的策略
這是督導人員工作成功的關鍵。如果不能得到認可，督學工作的有效性將打折扣。因此，督學人員工作的責任不得僅僅是形式，必須扎實的“監督”，更有效的“指導”，真正幫助學校提高教學質量，促進學校內涵的發展，讓督學人員在監督工作方面獲得有形的結果，讓老師感覺到督學人員在認真為學校做工作。
（一）多深入責任學校開展工作
責任督學深入學校開展工作要經常化，通過參加學校組織的各種活動，進行聽評課，進行校園觀察等發現學校存在問題，提供咨詢、建議，幫助、指導和監督整改，使督學工作取得實效。
（二）勇于踐行督學工作
督學人員對學校的監督工作應勇敢承擔責任，并且不畏懼被冒犯，被輕視等。要敢于探尋真理，抱著實事求是，堅持負責任的態度。同時，對學校存在的問題不要盲目監督，也不要回避。應該找出問題，求取解決辦法，并讓學校充分意識到這個問題。當然，督學人員對學校負責任同時，考慮到現有的問題，提出合理的建議，提出建設性的“處方”幫助學校，負責學校改善工作，解決問題，履行督學職責，避免形式主義，本本主義。通過扎實的監督指導，促進學校走上一個更高的層次。
責任督學掛牌督導是學校規范行為標準、實施素質教育的助推器。在這個過程中，督學人員對學校有責任，提出學校的不足之處，提出學校解決之道。只有不斷學習，不斷探索、實踐和創新，才能真正肩負起督學人員的責任，真正在學校教育中發揮監督作用，促進學校健康可持續發展。
一、進一步發揮教代會的作用，促進學校的民主建設。
維護教職工的基本利益、基本權利和基本權益是工會工作的基本職責，做好工會工作，關鍵是做好教職工與學校領導的橋梁和紐帶。今年我們工會兩次廣泛發動教職工提合理化建議活動，工會委員和工會組長積極深入教職工當中，注意傾聽教職工們的呼聲，并將有關情況及時匯總整理，及時向學校領導匯報，對熱點、難點問題，請校長在每年兩次的教代會（或擴大會）上向代表們解答，對一時解決不了的，也要向代表們解釋清楚，以征得老師們的理解和諒解，此舉得到了教職工們的歡迎。擴大優秀提案、建議的評獎范圍，進一步調動教職工參與提案的熱情，促進教職工參政議政的積極性。認真辦好校務公開欄，及時將學校有關重大信息報告給教職工，促進學校的民主監督、民主決策，使學校的工作更加透明，教職工更滿意。
二、努力提高教職工素質，促進學校教育教學質量的提高。
教育教學工作直接關系著人才的培養，關系著祖國的千秋大業，學校工會將把協助黨政提高教職工素質，作為工會的重要工作來抓。今年我校工會聯合教務處利用暑假對全體教師進行業務培訓，由尚國良老師主講《新課改的發展和方向》，聯合教育處在暑假進行全體青年教師、班主任培訓，特邀河北省師范大學石國興教授和河北省青少年犯罪心理研究中心主任劉向宏警官分別作了《預防和減少校園意外傷害事故》、《預防青少年犯罪》的報告。
工會和教務處聯合組織了學校青年教師評優課，選拔優秀教師參加新華區青年教師評優課活動，我校青年教師在“新華區青年教師評優課”中，高彥軍等11位教師獲得一等獎，孫會娥等2人獲得二等獎。我校青年教師在“新華區班主任素質大賽”中，獲得第一名，代表新華區參加了“石家莊市班主任素質大賽”獲得了一等獎，并取得了代表石家莊市參加河北省班主任素質大賽的資格。我校工會盡可能多的組織有關促進教職工素質的活動，為提高學校的整體教育教學質量做出貢獻。
三、進一步提高建家水平，增強學校工會的活力。
我校的教工之家，論場地、設備在兄弟學校中，應該是比較好的，有各種文體設施、設備，學校對我們工會的工作是非常支持的。我們充分發揮教工之家的作用，每天下午4：00以后都安排各處室組文體活動，進一步豐富老師們的生活。積極開展豐富多彩的有益健康的活動，更多的體現“人文關懷”，多做關心人、幫助人的工作，多辦得人心、暖人心、穩人心的事情。我校工會在今年繼續搞了在教職工生日時，工會送書和生日蛋糕的活動，憑購書證明學校工會給予30元的書費，受到了教職工的好評。組織教職工進行口腔衛生檢查。在剛結束的“九中教職工趣味運動會”中，項目有跳繩、夾球投擲、趕羊、投擲飛鏢等，共有300多位老師參加了比賽，其中有百余名教職工獲得了一、二三等獎等等。我校教職工積極喜迎工會號召，全體教職工參加愛心助殘活動，共捐款7200元。學校工會還組織進行了“九中教師愛心回報老將軍”活動，向趙渭中老將軍捐款2萬余元。
四、做好女職工的工作
女教職工是我校的主力軍，我校職工的絕大部分80％是女教職工，做好了女教職工的工作，我們工會工作也就完成了一多半。女職工是一個特殊群體，有其自身的特點，我們工會以維護女職工合法權益為重點，關注女職工的健康，解決女職工的生活，積極開展送溫暖活動，在三.八婦女節時組織女教工時裝表演賽以及進行口腔衛生檢查。11月我校還組織女教職工進行了體檢。在女教工生育后工會要派人上門祝賀并探望。
五、加強工會自身建設。
工會是群眾和學校領導聯系的橋梁和紐帶，維護教職工的基本利益、基本權利和基本權益是工會工作的基本職責，工會要時刻想著群眾的利益，我校未上編的老師有140多位，他們的醫療保險問題是困擾教職工的問題，也是學校的大問題，為此我校工會多方協調，終于在年底前得到了解決。
一、充分認識建立家長委員會的重要意義
中小學生和幼兒園兒童健康成長是學校教育和家庭教育的共同目標。建立家長委員會，對于發揮家長作用，促進家校合作，優化育人環境，建設現代學校制度，具有重要意義。近年來，我省在各級教育行政部門的推動和支持下，一些地方的中小學通過家長委員會，動員組織家長參與學校的教育教學活動和管理工作，取得了良好效果。面對教育改革發展的新形勢，需要在更大范圍推廣成功經驗，把家長委員會普遍建立起來。
全省各級教育行政部門和中小學幼兒園要從辦好人民滿意教育的高度，充分認識建立家長委員會的重要意義，把家長委員會作為建設依法辦學、自主管理、民主監督、社會參與的現代學校制度的重要內容，作為發揮家長在教育改革發展中積極作用的有效途徑，作為構建學校、家庭、社會密切配合的育人體系的重大舉措，以更大的熱情，更有效的措施，創造更好的條件，大力推進建立家長委員會工作。
二、明確家長委員會的基本職責
家長委員會應在學校的指導下履行職責。
參與學校管理。對學校工作計劃和重要決策，特別是事關學生和家長切身利益的事項提出意見和建議。對學校教育教學和管理工作予以支持，積極配合。對學校開展的教育教學活動進行監督，幫助學校改進工作。
參與教育工作。發揮家長的專業優勢，為學校教育教學活動提供支持。發揮家長的資源優勢，為學生開展校外活動提供教育資源和志愿服務。發揮家長自我教育的優勢，交流宣傳正確的教育理念和科學的教育方法。
溝通學校與家庭。向家長通報學校近期的重要工作和準備采取的重要舉措，聽取并轉達家長對學校工作的意見和建議。向學校及時反映家長的意愿，聽取并轉達學校對家長的希望和要求，促進學校和家庭的相互理解。
三、積極推進家長委員會組建
建立家長委員會，要發揮學校主導作用，落實學校組織責任，將納入學校日常管理工作；要尊重家長意愿，充分聽取家長意見，調動家長的積極性和創造性；要根據學校發展狀況和家長實際情況，采取靈活多樣的組織方式，確保家長委員會工作取得實效。
有條件的公辦和民辦中小學和幼兒園都應建立家長委員會。學校和幼兒園要組織家長，按照一定的民主程序，本著公正、公平、公開的原則，在自愿的基礎上，選舉出能代表全體家長意愿的在校學生家長組成家長委員會。特別要選好家長委員會的牽頭人。要從實際出發，確定家長委員會的規模、成員分工。
家長委員會成員應具有正確教育觀念，掌握科學的教育方法，熱心學校教育工作，富有奉獻精神，有一定的組織管理和協調能力，善于聽取意見、辦事公道、責任心強，能贏得廣大家長的信賴。
四、發揮好家長委員會支持學校工作的積極作用
家長委員會要針對學校教育和家庭教育的突出問題，重點做好德育、保障學生安全健康、推動減輕中小學生過重課業負擔、化解家校矛盾等工作。
與學校共同做好德育工作。要及時與學校溝通學生思想狀況和班集體情況，經常向家長了解學生在家庭的表現和對學校、教師的看法，與學校和教師一起肯定和表揚學生的進步，解決和化解學生遇到的困難和煩惱，做好思想工作。經常通過家長了解學生所在班級的情況，及時發現班集體風氣和同學之間關系存在的問題，推動形成積極向上、溫暖和諧、互助友愛的班集體。
協助學校開展安全和健康教育。引導家長履行監護人責任，配合學校提高學生安全意識和自護能力，支持學校開展體育運動和社會實踐活動。對學校的安全工作進行監督，與學校共同做好保障學生安全工作，避免發生傷害事故。
支持和推動減輕學生課業負擔。防止和糾正幼兒園教育“小學化”。引導家長積極支持教育部門和學校采取的減輕中小學生課業負擔的各項措施，監督學校的課業負擔情況，及時向學校提出意見和改進的建議，與學校共同推進素質教育。
營造良好的家校關系。把學校準備采取和正在實施的教育教學改革措施，向家長做出入情入理的解釋和說明，爭取家長的理解和支持。及時向學校反映家長對學校工作的疑問，幫助學校了解情況改進工作。多做化解矛盾的工作，把可能出現的問題，解決在萌芽狀態。
五、為家長委員會的建設提供有力保障
【關鍵詞】高校工會；工作方式；創新路徑
引言
2015年7月，在中央黨的群團工作會議上指出，工青婦等群團組織要進一步強化群眾意識，提高群眾工作本領，切實轉變工作作風，夯實群團組織基層基礎，這是新時期新形勢下工會工作的著力點和出發點。高校工會工作者要充分利用“互聯網+”的新載體，創新工會工作的服務方式，拓展新的空間，以使高校工會工作能充分體現服務、凝聚、教育、維權的四大職能。“群眾性是群團工作成效的衡量標尺”，高校工會工作重心始終以全體教職工的滿意度和參與度為衡量工作時效性的一把標尺，只有保持和增強群眾性，才能不斷增強吸引力和凝聚力，通過民主管理、維權保障、素質提升、和諧創建和宣教文體五大工程體現工會的重要職責和服務職能。
一、“互聯網+” 時代，高校工會工作的新特點
“互聯網+” 時代為高校工會工作提供了新平臺，相對于傳統媒介而言，通過手機等移動網絡，運用數字媒體技術實現即時、 高效互動的新型傳播時代已深刻的改變了高校教職工的生活方式、工作方式、思維方式以及價值理念等，這也將極大地改變高校工會的服務方式，“互聯網+”時代的高校工會的結合必然催生新型的高校工會工作模式。互聯網已經深刻改變了高校教職員工的學習、工作和生活方式，這種工會工作服務對象工作模式改變必然工會工作模式的創新。
“互聯網+”時代，實現信息的交換已從最初的設想拓展到通訊、社交、電子商務、信息共享等I域，手機終端和APP平臺使人們使用網絡的渠道得到極大地拓展。同時也為高校工會利用互聯網推進工作提供強大的平臺。傳統的工會服務方式主要以通知、組織學習、召開會議等單向傳播的方法提供普遍，缺乏交流溝通；服務范圍多囿于校園，以文體活動或福利發放為主要形式；服務內容多從高校黨政工作的需要出發，對于普通教職工缺乏感染力和時效性。即使有些高校建立了網上的服務平臺，但實際效力非常有限。而“互聯網+”網絡平臺改變了高校工會囿于時間和空間限制的傳統服務模式，從而實現跨越時空及場域的即時互動，使工會與廣大的教職員工能快捷有效地實現雙向的互動溝通和信息的反饋。因為“互聯網+”本身的開放、互聯、共享、創新、高效等特點，恰恰與高校工會以“服務教職工”的工作宗旨吻合，也必將為高校工會工作注入更多創新的可能和發展機遇。
二、“互聯網+”時代， 高校工會工作的機遇和挑戰
“互聯網+”強大的影響力和滲透力無以阻擋，高校工會工作要適應新形勢、與時俱進、把握機遇、迎接挑戰。“互聯網+”拓寬高校工會工作的作用空間，實現了服務的全天候等優勢，打破傳統的工會工作界域，使工會的服務范圍從辦公室、活動室等場所延伸至每個教職工的電腦前、手機里。積極搭建高校工會會員間互動交流平臺，借助于互聯網超越時空限制，及時、有效地收集和回饋教職工的訴求，使高校工會工作方式實現線上和線下的有機結合，將信息傳遞、溝通交流以“私人套餐”的網絡語言特點實現與廣大教職工的無縫對接，也使交流更具靈活性和有效性。這些都給高校的工會工作帶來前所未有的機遇。
機遇與挑戰相伴相隨，“互聯網+”給高校工會工作帶來機遇的同時也使之面臨巨大的挑戰，互聯網開放性的特點也使其成為了一種大眾傳播媒體，每個人既是信息的接收者，也是制造者和傳播者。一些教職工的訴求和意見如果沒有得到有效的回應，網絡的擴散效應使得不良的情緒產生連鎖反應和發酵，會變成對學校的不認同。與此同時，近幾年高校教師隊伍中有很多80后，他們思想獨立，自我意識很強，這代人身上深深打上了網絡時代的烙印，而網上的不良信息也會干擾到年輕教師的思想意識和價值判斷，高校工會要深刻認識這些影響，并借助于網絡開展思想政治教育和師德師風教育，使教職工能真正體會到獲得感、幸福感和成就感。
三、“互聯網+”時代，創新高校工會工作的有效路徑
“互聯網+”時代賦予高校工會工作的新特點，為高校工會工作帶來前所未有的機遇和挑戰，也為創新高校工會工作的新路徑提供有效的支撐。高校工會工作者應順勢而為，轉變工作理念，創新工作方法、夯實工作基礎、拓展工作載體、完善服務職能，積極尋求有效路徑實現高校中心工作的有效推進、和諧校園的創建及教職工身心的健康發展。
1.拓展工會民主管理的渠道。高校工會是黨聯系廣大教職工的橋梁和紐帶，通過引導教職工在崗位建工，凝聚教職工參與學校改革和發展，共同管理學校事務，促進高校的進步發展。高校工會應不斷更新觀念，盡可能地通過網絡傳達信息、匯總意見，使每位教師的利益和訴前都能得到有效的保障和回應，開辟快捷高效的維權平臺，用互聯網搭建學校與教職工信息交換、感情交流的新渠道。開通校園“議事網”廣泛征集教職工對學校的意見和建議，定期收集教職工民意和民情，舉辦校領導與教師的民主懇談會，并建立相應的微信公眾號或開發校園APP，高校教師或學生的個人矛盾和一些普遍問題均可以通過微信、QQ、電子郵件、網上平臺等進行反映，由高校工會匯總后提交各個職能部門督辦，并提出解決方案。通過這樣的方式就更能形成合力，有效緩解矛盾，增強廣大教職工對學校的認同感和歸屬感。
2.搭建師德師風建設的新平臺。對廣大教職工進行師德師風教育是高校工會的重要職能，通過定期舉辦線上線下的教師開展教學大比拼和交流、教師科研工作沙龍或能力提升培訓班，并組建不同的微信群或公眾，從而促進教師間、教師與學生間的良流，向廣大的教職工推送教育美文和評論及好書推送、營造和諧向上的學習氛圍；也可以利用微視頻、和微課堂等方式積極嫁接新老教師的網絡互動，為師德師風建設營造更便捷的氛圍。
3.積極拓展和諧文化建設的新載體。高校工會作為群團工作的重要組織，積極推動校園文化建設，豐富教職工文化生活。這也要求高校工會盡快擺脫長期以來形成的工會文娛活動動員多，自主參與少的不利局面，借助于互聯網資源盡可能滿足個性化需求，發揮網絡帶動教職工文化活動的作用，網絡平臺建設著力于內容豐富，形式多樣，涵蓋如攝影、書畫、影視、體鍛、藝術等門類，利用“互聯網+”時代的優勢，為廣大教師的教學科研、身心健康、個人發展創造良好的平臺。借助網絡組建適合不同群體的教工社團，整合資源，形成合力。精心打造特色“教工之家”和“婦女小家”網絡平臺，延伸和拓寬服務的內涵，滿足不同教職工群體的文化活動需求，增強凝聚力。
4.擴大高校工會網絡平臺服務功能輻射范圍。高校工會還應建立專門的心理咨詢、法律咨詢、家政服務、健康咨詢相關的公眾號，當教師有心理、法律、健康或家庭婚姻及育兒方面的問題時，可以與專門專家進行在線咨詢，對相關人員進行有效指導和心理按摩。也可針對與教職工切身利益相關的職稱評審或收入等問題時，積極發揮橋梁樞紐作用，并及時了解、協調和解決問題，通過建立論壇、微信平臺或手機APP平臺，發出維權之聲和建議，從而減少不和諧問題的產生，促進和諧校園的構建。
參考文獻：
[1]張宇.當前我國高校工會研究――以松江大學城為例[D].華東政法大學，2013.
[2]沈 強、靳振華.“互聯網+”思維下推進高校工會工作研究[J].教育教學論壇，2015.11.
[3]樊帥領.“微時代”視域下高校工會 “微服務”模式研究[J].山東工會論壇，2016.2.
家校溝通 攜手共育
經過充分充分醞釀和準備，我校于5月7日上午召開了家長會。家長會上，結合本次期中練習檢測情況，各班班主任介紹我校的教育教學現狀，各任課教師與家長就教育孩子的方法、培養孩子良好的行為習慣等方面進行了溝通與交流，家長普遍反映這次家長會開得很及時，家長會取得了圓滿成功。現從以下幾方面做一簡要總結：
思想上高度重視。按照教育教學工作的要求與計劃，為進一步做好教育教學工作、促進學生健康、全面發展，各班精心籌備，妥善組織，教師們積極行動起來，獻言獻策，精心組織，細心準備，保證了家長會的圓滿成功。
會議基本情況。為全面掌握家長對學校工作的了解情況和意見、建議，本次家長會通知全體家長參加，盡量父親或母親參會，不得非家長代替，到會家長199人，因事未到4人。各個班級的學生家長都積極配合學校的工作，不辭辛勞并克服農活、工作等等困難，按時趕到學校參加家長會，有的家有特殊情況，均與各班班主任提前聯系。說明學生家長對此會重視，到會情況令人滿意。我校學生的家長對孩子的教育是非常重視的，對學校的工作是也非常關心和支持。家長們認真聽取了班主任對學校各方面工作的匯報，家長會氣氛熱烈友好。
會后家長們紛紛表示：一定大力支持學校工作，和學校一起共同努力，把孩子培養成為“德、智、體、美、勞”全面發展的好孩子。本次會議進一步為創建“和諧校園”奠定了堅實的基礎。
關鍵詞：高等院校工會；女職工工作；創新與發展
中圖分類號：D442.6 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）032(C)-0102-02
高等院校女職工隊伍的擴大和女職工欣賞品位的提升給工會女職工工作提出了新的、更高的要求。面臨著新形勢下工會女職工工作的新情況和新問題，高等院校女職工工作者應不斷探索職業女性理論，以理論創新推進工作創新，促進女職工工作的發展，發揮工會女職工組織在高等院校建設中的重要作用。
一、高等院校女職工的現狀與分析
高等院校女職工是一個特殊的群體，她們以知識女性為主，而且大部分是第一線的教師。她們承擔著工作、人際交往、婚姻家庭生活中的壓力與責任。隨著時代的發展及全社會婦女地位的提高，高等院校女職工在思想及行為等方面出現了新的變化和特點：多數高等院校女職工在專業研究方面積極進取，但對政治少有興趣，更少參與；“復合型”教師的要求使女教師的心理壓力增大，缺少教師專業發展的主動性，對未來欠缺危機感；心理承受能力較強，但缺乏自我保護意識，特別是在維護自身合法權益方面知識儲備較少；對現實問題欠缺理性分析，社會信息更新較慢等。
出現上述現狀的原因主要是：1、高等院校女職工的競爭意識較薄弱。由于家庭事務較多由女職工承擔，女職工勢必要分解出一定的精力用于家庭需要，而高等院校工作的特殊性又使得女職工在工作中需付出更大的投入，工作需要與家庭需求的矛盾使得女教師加重了安于現狀的思想意識。2、在高等院校中女性教職工與男性教職工相比在工作中往往處于劣勢，得不到過多的關注和支持，導致她們在思想上有消極的情緒，部分女職工存在著自卑心理。
二、高等院校女職工工作創新與發展的策略
結合高等院校女職工的現狀與分析，作者從以下幾個方面探討了高等院校女職工工作創新與發展的策略：
1、女職工工作是高等院校工會工作的重要組成部分，各級領導應重新審視高等院校女職工工作
高等院校各級黨政領導應當站在全局的高度，重新審視高等院校女職工工作，重視新形勢下高等院校女職工對教育事業的重要貢獻及其在高等院校事業中的重要地位，把其看作高等院校工作的一項重要內容，給與更大的支持與協助，提供更多的經費保障，這是做好高等院校女職工工作的前提。
高等院校工會應有針對性地提出女工工作的新思路，將女工工作的重點放在提高女職工素質上。通過各種方式，教育引導她們學習新知識、掌握新技術、增長新本領，切實提高女職工隊伍的思想政治覺悟和科學文化水平，充分發揮女職工在教育戰線上的作用。女工組織要樹立起合作觀念，善于通過黨政工的協調與配合做好女職工工作，變少數人管為大家關心，形成黨政工協作的新格局，把女職工工作提高到一個新水平。
2、更新女工干部的工作觀念，不斷加強自身修養，提高自身素質
高等院校工會應加強女工干部業務學習和培訓，將理論學習和業務學習相結合，提高專業技能，解放思想，與時俱進，勇于實踐，開拓創新，使女工干部成為學習型干部，女工組織成為學習型組織，不斷加強組織建設，進一步增強戰斗力、凝聚力和影響力，增強工作的有效性。
高等院校工會可以通過多種形式和渠道培養和提高女工干部的素質。如：建立女工干部學習工作例會制度；利用講座、報告等不同的形式舉辦女工干部學習經驗交流會和理論研討會，探討女工工作的新思路、新方法，研究解決工作中出現的難點、焦點問題；組織女工干部外出學習培訓；舉辦女工干部學習讀書班，系統學習國內外工運理論、相關法律等知識；定期召開女工工作專題會議，反映來自各個層面的呼聲和建議，及時向女工干部傳達學校工會、女教職工委員會相關會議精神，使女工干部充分發揮上傳下達的橋梁作用。
作為女工干部，首先在思想意識方面要明確依照國家法律法規維護女職工的合法權益是新時期女工工作的重要內容和義不容辭的責任。其次，在實際工作中應清楚自己的工作性質、范圍、具體內容及每一時段的主要工作重點。再次，在業務方面提倡充分利用電視、網絡等信息渠道不斷提高自身政策理論水平、維權知識積累和組織管理能力，為不斷開創女職工工作的新局面提供智力支撐。
3、高等院校工會全方位開展女職工工作，樹立新時期高等院校女職工新形象
（1）堅持“主動維權、依法維權、科學維權”的宗旨，認真做好女職工的維權工作
高等院校工會可利用發放學習材料、開展知識問答等方式宣傳《中華人民共和國婦女權益保障法》，利用報紙、簡報、黑板報等形式做好法律法規文件的宣傳工作，提高女性教職工的自我維權意識。當女職工權益受到侵犯時，校工會要給予援助，為女職工“當家做主”，切實維護女職工的合法權益。
（2）積極為女教職工排憂解難，穩定女職工隊伍，為構建和諧校園做貢獻
高等院校女職工工作應當站在全體女職工的立場上，想她們之所想，急她們之所急，幫她們解決工作和生活中的困難，做她們的知心朋友，使她們能夠心情舒暢的工作和生活。
女工委員會應及時了解，深入調查女職工的實際困難及女職工中的熱點和難點問題，將信息反饋給校工會并協助有關單位進行處理。女職工有病、住院、婚喪嫁娶、天災人禍等應前去探望、送去組織上的溫暖，幫助女教職工解決她們在家庭生活和工作中遇到的實際困難和問題，減輕女職工的后顧之憂，進一步調動女職工的工作積極性。針對青年女職工普遍關注的科研課題申報難、職稱職務晉升慢、工作壓力大、家庭負擔重、子女就學難等問題，提出積極的建議和解決思路，為學校領導的決策提供參考。
高等院校工會要積極開展提合理化建議、建言獻策活動。工會可每年開展一次“女職工情況問卷調查”活動。調查的內容包括女職工的基本情況、工作學習情況、家庭生活情況以及對女工委的意見和建議等諸多方面，進一步摸清女職工的所思所想及相關需求，為今后有針對性地做好女工工作奠定基礎。
（3）提高女職工參政意識，使其成為政治上成熟的現代女性
高等院校工會應教育和引導女職工要有政治責任感和政治參與意識，堅持讀書、看報和收聽新聞廣播，關心國家大事和經濟、社會發展，做一個不僅業務上精通而且政治上成熟的現代女性；培養女職工淡泊名利、樂觀向上、居安思危的積極心態；增強自信心，多一點對成功者的祝福，少一點挑剔和不應有的嫉妒；增強女職工的法制意識，善于用法律維護自身的權益和尊嚴。
（4）堅持做好女職工的健康保健工作
高等院校工會要做好一年一度的女職工體檢工作及女性乳腺、婦科普查工作。要定期舉辦女職工保健知識講座和心理健康知識講座，關注女性的身心健康。
（5）積極開展豐富的女職工文體娛樂活動，不斷增強女工組織的凝聚力，提高女職工的精神文化生活水平
高等院校工會可成立女職工俱樂部，為女職工的交流提供一個平臺；工會可定期舉辦女職工排球、乒乓球、保齡球、羽毛球等比賽，“三八”節期間可舉辦專場舞會、卡拉OK演唱等活動展現女職工的風采，；“六•一”期間，工會可舉辦小型兒童聯歡會，由職工及其子女演出節目，為她們提供一個展示自我的機會；工會可聘請專業教練，組織女職工開展健美操培訓和交誼舞培訓等，使她們掌握簡單易學的健身方式，達到鍛煉身體、愉悅身心的目的；組織有關女性婚姻、禮儀、服飾、護膚等熱點內容的講座和交流。通過各項活動的開展，激發女職工參與活動的熱情，促進女職工的身心健康，提高女教職工的精神文化生活水平，使高等院校女職工更加健康，更加美麗！
高等院校女職工工作應始終圍繞校工會工作扎實有效地展開，堅持以改革求突破，以創新促發展，提升女職工素質、維護女職工權益、規范女職工工作，團結帶領廣大女職工，為爭創一流的工作業績，為高等院校的明天做出新的貢獻！
作者簡介：李萍（1975― ），女，山東泰安人，華北水利水電學院數學與信息科學學院，碩士，講師，女工委員，主要研究方向：數學教育。
參考文獻：
1和諧審計之“困”
監督者與被監督者間要構建融洽的氣氛不是一件容易的事情,可以說本身就存在固有矛盾。審計人員抱著對學校和被審計對象負責的態度去面對被審計對象,希望得到被審計對象的支持和配合、與被審計對象保持和諧的關系,從而有利于審計工作開展;但是,在被審計對象的眼里,審計人員是來找問題的,是來“求疵”的,因而,很容易產生防御、甚至敵對心理。而這種心理的隔閡常常困擾審計人員,使其無法擁有愉快的心情、很難在和諧的工作氛圍里工作。
2審計角色之“困”
目前,各高校的內部審計部門對工程審計在工程建設中的職能定位不同,工作方式也不盡相同。有的學校的工程審計只是開展了建設項目的結算審計工作,其他環節沒有涉及;有的學校的工程審計在工程建設過程中發揮了很大的作用,直接參與建設過程管理,甚至主導了工程項目建設過程。比如在工程項目建設過程中,審計處參與招標文件和合同起草、設計變更由審計處簽批、材料價格由審計處定價、現場施工簽證由審計處簽批、工程進度款由審計處簽批等,審計參與了工程建設管理的各個環節。在這種情況下,不知工程審計該并入基建處,還是基建處該并入審計處。如此審計,審計的獨立性難以保證,審計人員也面臨巨大壓力,也給審計工作植入了潛在風險。因而審計在學校管理工作中扮演的角色和履行的職責不明確。
3審計無奈之“困”
根據有關規定,審計的基本職能是監督。即對已完成和正在執行的任務進行監察,對未實施而應該實施的工作進行督促。拿工程審計工作來說,對工程建設的全過程進行監察是工程審計應盡的義務,對工程建設管理中應實施的環節未實施而提出建議并督促執行,也是工程審計應盡的義務。根據教育部2007年下發的“關于加強高校建設工程全過程審計的意見”,將建設工程的全過程劃分為投資估算、設計概算、施工圖預算、竣工結算和財務決算。這5個階段中,絕大多數高校實施了施工圖預算、竣工結算和財務決算審計,進行投資估算審計和設計概算審計的高校不多,工程建設管理部門有些工作沒到位,審計部門自然無法介入,甚至包括有些關鍵環節,管理部門沒有到位,審計也無力可施。面對教育部的要求,高校審計部門究竟該何去何從,面對工程材料價格簽證管理不規范等問題,若建設主管部門沒有得力的管理措施,工程審計將無所事從。
4委托審計之“困”
全國的“211高校”中,審計部門從事工程審計的人員數量大于5個人的單位極少,但各高校工程審計任務繁重,因此,需要聘請社會中介審計機構(以下簡稱“事務所”)來完成工程項目審計[8]。這樣,審計部門與事務所就存在契約關系,很自然,事務所就應該為學校的利益而展開工作,當然,學校應向事務所支付報酬。由于委托人和人之間利益的不完全一致以及內部與外部各種條件的不確定性,使學校和事務所之間的契約缺乏完備性,加之信息的不對稱性,使得這種契約關系在實際履行過程中給學校帶來了一定的風險,包括隊伍選擇和造價工程師職業道德所蘊含的風險。再者,學校與事務所是所謂的合作伙伴關系,審計部門和事務所是共同合作來完成一個又一個工程項目的審計,可以被稱為合作伙伴。既然是合作伙伴,首先有為之共同奮斗的目標,當然,這是在理想狀態下,為了多一些審減額,審計部門可以多為學校節約建設資金,事務所可以從審減額中多得到審計費,因此,有共同的目標,即加大審計力度,爭取更多審減額。審計部門爭取多審減額是為了維護學校利益,事務所多審減的目的是多獲得審計費。如果有其他方面的來源讓事務所獲取的利益大于審減額給其帶來的利益時,或者,當事務所付出大量的時間和精力去解決一個審減額并不大的問題時,事務所未必會堅決地為審減額而努力爭取,那就只能稱為所謂的合作伙伴關系了。因此,審計部門如何處理好與事務所的關系,如何在充分信任的同時加大對事務所的監管力度,是需要探究的問題。
解決途徑
高校工程審計中存在的諸多問題,需要在思想、制度、行動等方面全面著手才可能解決。
1思想觀念方面
(1)找準定位。《審計法》第5條“審計機關依照法律規定獨立行使審計監督權,不受其他行政機關、社會團體和個人的干涉”。作為學校的審計部門,其定位應該是依法獨立行使審計監督權,即審計部門獨立行使法定權力,不受其他部門和和個人干涉;審計部門行使的是審計監督權,而不是管理或處理權。工程審計必須嚴格遵循這一定位。2003年出臺的《審計署關于內部審計工作的規定》和《內部審計準則》明確提出內部審計的職能是“監督和評價”。從這一職能定位可知,在高校工程建設管理工作中,審計充當“監察者”、“督促者”的角色。從審計部門內部來講,應主要行使管理職能,讓內部人員從繁雜、瑣碎的業務工作中解放出來,做好對事務所的監管工作,以免揀了芝麻丟了西瓜,這是高校工程審計管理的核心。(2)改進思維方式。思想是行動的先導,思維方式決定工作方式。面對新形勢和新要求,審計部門和工程審計人員要有戰略思維,努力從促進學校發展的高度謀劃工程審計工作,更好地融入高校發展大局,更加積極、主動和有效地發揮好“免疫系統”功能;要有辯證思維,善于透過現象辨本質,透過微觀見宏觀,透過苗頭看趨勢,實事求是地做出分析和判斷;要有開放思維,善于兼收并蓄、換位思考、博采眾長,充分借鑒各方面有益經驗,認真分析采納各方面合理意見,努力取得事半功倍的效果;要有創新思維,善于總結經驗、探索規律和提煉意見,敢于突破舊意識的束縛和桎梏,在繼承中發展、鞏固中提高。要轉變觀念、與時俱進,及時引進先進的審計理念、審計方法和技術手段。(3)充分履職并把握工作尺度。審計部門應牢牢把握好工程建設全過程中的這5個關口,尤其是這5個關口所包含的一些關鍵環節。但在實施過程中,不應參與或干預管理,不能替代管理部門履行管理職能,而應扮演好“監察者”、“督促者”的角色,可以針對工程管理制度建設及項目操作中的具體問題提出有效的建議,做到到位而不越位。
2制度機制方面
(1)完善制度。為加強高校工程審計工作,規范工作內容和流程,提高審計效率,提升人員素質,審計部門需要建立完善的制度。需要規范工程審計工作職責、各崗位職責、工作內容、工作流程、操作規范、審計質量評價標準、審計效率考核標準、審計建議落實督查制度、人員培訓制度、事務所監管制度等。另外,在現行體制格局下,審計部門是高校行政序列中的一個部門,作為履行審計監督職能的監督者,并不比其他被監督者具有更多的道德優越感和更強的免疫力,工程審計人員也并非生活在可以不食人間煙火的真空里,其他部門及其工作人員可能出現的問題,工程審計人員同樣可能出現。所以,審計部門和工程審計人員自身也必須受到嚴格的審計監督,需要建立內部工程審計外部監督制度。只有完善了制度,工程審計工作才會朝著更加規范、有序、深入的方向發展。(2)建立機制。為進一步促進高校的工程審計工作,審計部門應建立相應的工作機制。一是交流溝通機制。為促進審計部門內部開展充分的工程審計業務交流,應建立內部交流機制;為促進同行間的相互交流,增進相互了解、學習的機會,應建立工程審計同行交流機制;要營造和諧的審計氛圍,需要與其他部門建立有效的溝通機制,包括部門間的例行溝通和項目實施中的日常溝通。二是考核激勵機制。為提高工作人員的積極性,進一步加強對事務所的監管,以提高審計質量和效率,應在有考核標準的基礎上,建立相應的激勵機制。三是競爭淘汰機制。首先應通過招標等競爭方式優選工程審計隊伍,審計過程中通過完備的監管制度以控制審計質量和效率,并通過有標準的考核形成相應的淘汰機制。(3)和諧審計。塑造陽光心態,促進審計和諧。工程審計人員應該凡事大局著眼,小處著手;用欣賞的眼光看人,用陽光的心態做事。要樹立正確的人生觀、價值觀,堅定理想信念,明確目標追求,牢記使命和責任;要改進思維方式,學會換位思考,學會辯證思考,學會用發展的、歷史的觀點分析和認識問題,不鉆牛角尖;正確認識沖突,主動交流溝通化解沖突;要學會自我調節,注重內外兼修。(4)風險控制。由于社會、經濟、法律等外部原因和工程審計人員素質、技術手段、審計對象的復雜性等內部原因,給工程審計工作植入了一定的風險。要控制工程審計風險,需要加強隊伍建設,提高工程審計人員政治素質和業務能力;積極主動加強對高校內各單位內部控制的督導;健全自身的管理制度;引入先進理念和技術手段,建立現代化內部管理體系。
3行動實施方面
(1)準點切入。做好高校工程審計工作,應按照教育部的要求,以建設工程全過程的5個階段為目標,做好審計工作,為領導提供準確數據以支持其決策;應以幫助高校建設主管部門完善內控制度為著力點,通過幫助完善內控制度,使建設主管部門的工作有章可循,也給審計工作減輕負擔,提高審計質量和效率;應以工程建設的關鍵環節為切入點,通過對5個階段的工作做適度的分解,從而實現對關鍵環節的有效把控;應以促進管理為落腳點,加大審計力度的目的一方面是為了控制投資,另一方面是為了促進管理,使學校的基本建設工作能得以科學平穩發展。(2)狠抓落實。是一切工作取得成效的關鍵和保證。要做好高校的工程審計工作,必須狠抓制度建設落實。首先應完善審計部門的內部管理制度,并嚴格執行;還要幫助建設主管部門完善管理制度,并敦促其落實。除此以外,審計部門定期提出關于工程管理的審計建議及針對特定工程項目提出管理建議后,要敦促建設主管部門落實,并改進今后的工作,即狠抓審計建議落實。(3)規范管理與專業指導相結合。促進高校管理工作逐步規范化是審計部門的基本職責之一。事前為建設主管部門提供專業指導,促使其內部控制制度完善,以確保其管理工作能有據有序地進行,將能更好地促進管理工作的規范化。因此,在規范管理的同時,重視事前專業指導,對促進基本建設管理工作意義重大。
一、堅持校務公開，加強行風建設，發揮工會的監督功能。
每學期開學前，學校都召開教職工大會，由學校黨支部及工會委員會商榷列出討論的提案主題及要點，積極讓教師參與學校管理。
學校工會全面貫徹、執行“校務公開”的精神，積極組織實施學校校務公開。在每周的教師大會上都會向全體教職員工通報學校的大事小情，并傾聽全校師生對學校工作的意見和建設。設立學校校長意見箱，收集各方面的意見和建議。校務公開全面調動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識,加強了學校的民主建設和廉政建設。
工會在協助學校行政進行學校內部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校試行的改革方案和制定的各項規章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。工會還發揮監督職能，積極參與學校年終考評。
二、急教工所急，想教工所想，把工會建成溫暖的職工之家。
學校的一些教師子女在上初、高中時每學期要交幾千元甚至幾萬元的就讀費，工會與學校領導利用我校優勢，積極尋找解決辦法，最終使這些教師減少了所交費用。工會還與“小太陽午托部”協商，解決了部分教師的午餐問題，受到教師們的好評。
做好集資建房工作，工會協助院有關部門完成對我校教師家庭情況資料的收集、核對及協調工作，為學校需要住房的教師解決了難題。
慰問離退休教師，每逢教師節、老人節、春節的來臨，都會上門探望或請到學校來聚會。堅持對病重教師進行探望及喪亡吊唁制度。
學校教職工遇有婚喪產假，學校工會都組織人員前去慰問，把學校的關心送到每個教職工的心坎上。真摯的關懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學活動中，把學校事當作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學校管理和建設中。
三、開展各種文體活動，豐富教職工的業余生活，加強學校精神文明建設。
關鍵詞:高校工會;激勵;援助
中圖分類號:A715 文獻標識碼:B文章編號:1009-9166(2010)014(C)-0013-02
激勵與援助可謂管理之一體兩面,藉由激勵的力量強化團隊成員對工作目標與組織的認同與向心力,進而提升組織有效的競爭力,藉由援助的力量為陷入生活或心理困境的團隊成員提供幫助和支持,增進他們的幸福健康,提升積極的團隊成員關系氛圍,增加他們在工作、家庭、社區中高效運作的能力。企業界如此,高校的管理同樣有異曲同工之效。高校工會作為以培養高層次人才為職業的教師作為主體的教職工群眾組織,作為黨聯系教職工群眾的橋梁和紐帶,服務教工、凝聚人心是其主要職責。在高校工會工作中建立起激勵與援助機制,無疑能夠更好地履行工會職能,使之更適應高校改革與發展的需要。
一、激勵理論的具體內涵及其在高校工會工作中的運用
1、激勵理論及其對高校工會工作中激勵機制設計的啟迪
現代激勵理論以人性化管理為主線,專門研究人的積極性產生與發展的規律及怎樣激勵人的積極性的規律。西方關于激勵理論有多種不同角度的代表性闡述,本文試圖從幾種代表性理論出發,來討論有關高校工會工作中激勵機制的設計問題。
(1)需要理論的啟迪
馬斯洛的需求層次理論、奧爾德弗的“ERG理論”以及麥克利蘭的“成就需要理論”從不同角度對個體的需要進行了分析[1]。在此基礎上,赫茨伯格提出了“保健――激勵理論”(又稱雙因素理論)。他提出,激發人的動機的因素有兩類:一類叫保健因素,就像衛生條件能保證人們不生病那樣,起著防止對工作產生不滿的作用;另一類稱為激勵因素,能激發人做出積極的努力。保健因素常常與外部工作環境相關,而激勵因素則常常與工作本身有關,如挑戰性、成就感、責任感等。保健因素的滿足能夠消除員工的不滿,但只有激勵因素的滿足才能最大程度地調動員工的積極性,激發員工的工作熱情。[2]
將需要理論運用于高校工會工作開展的實踐,具體可以有以下幾方面的舉措:
第一,充分發揮教代會的作用,賦予其更多功能,使其作為一種民主制度在學校事務中的重要意義得到應有的重視,而不能只是搞形式、走過場。要進一步拓展教職工參與學校民主決策、民主管理、民主監督的渠道,擴大教職工對學校建設發展的知情權與參與權,增強他們的主人翁意識和責任感。
第二,重視和認真對待教工的不滿意情緒,通過各種渠道和途徑來聽取教工的意見和建議,讓牢騷、不滿、怨恨等在適當的場合得到發泄,并將其中合理的意見建議及時向有關部分反映,給予教職工及時的反饋。建立爭議調解組織,積極參與爭議調解。
第三,在激勵中展現更豐富的文化含量,突出高品位的精神需求的驅動。鼓勵教職工發現更多專業與興趣的結合點,發揮其特長,增強其教學科研自主性。除了開展傳統意義上的文體活動外,要更多開展與教師專業、職業能力相關的比賽、講座、交流、考察等創新活動。
第四,建立富有彈性的工會激勵機制,一方面有完備的外在政策、制度、規范的約束,另一方面也保持內在具體工作中的彈性、柔性、伸縮性,使工會工作既有理可依、有章可循,又以人為本,以情動人。
(2)組織行為理論的啟迪
組織行為理論包括古典組織理論、行為分析組織理論、現代權變組織理論、現代系統組織理論等不同的發展分支,也涌現出眾多的代表人物與觀點,這里主要介紹巴納德的組織理論以及卡斯特與羅森茨威支的現代系統組織理論。巴納德認為,組織是“兩人以上有意識的協作力量和活動的合作系統”[3],命令只有當職工理解其內容,相信它符合組織目標和個人利益,而且在可能辦到的情況下,才有“權威”的意義。絕大多數人溫飽得到后,物質刺激對他們就沒有多大效果,其他刺激如權力和名譽、合適的工作條件、技藝受到重視、為他人服務理想的實現等將更為重要。巴納德還很重視信息交流。以卡斯特和羅森茨威支為代表的系統學派則認為:組織是社會系統的一部分,其本身又是一個系統。任何組織都可分為目標、技術、管理、結構、人際等五個分系統。組織不但要與外部社會環境維持高度的適應關系,其內部的各個分系統之間也要保持高度的適應關系。組織不是固定不變的,而是需要經常地進行適應性的調整或變革。
將組織行為理論運用于高校工會工作開展的實踐,有以下幾方面值得引起重視:
第一,充分重視激勵的意義與作用,提升激勵要素的品質,更注重非物質性激勵,如目標激勵等。工會要從改變教職工思想和態度入手去開展激勵活動,在宣傳遠期與近期共同目標、鼓舞士氣、凝聚人心上下更多功夫。
第二,不僅要重視特定的激勵手段,如物質激勵、職務晉升等,也要更重視日常工作中一般性的激勵手段的運用。比如讓教職工通過工會更強烈地感受到良好的集體氛圍和家庭般的感覺,通過工會參與學校的管理決策,在具體的工會工作中注重尊重教職工的個人感受等。同時,也要將激勵與其他工作手段結合起來運用,不能一味迷信激勵的作用。
第三,要按照高等教育的發展規律、圍繞學校發展的總體目標不斷調整工會的具體職能,創新工作手段和方法,使外部的和諧與內在的和諧互相應和,形成良性循環。
二、員工援助計劃與高校工會工作中援助機制的建立
員工援助計劃(Employee Assistant Program)起源于美國,發展到今天已演變成一種企業福利方案。關于它的定義多種多樣,可是它們都包含了一些共同的內容,如:為員工提供保密的個人評估、心理咨詢和治療服務,幫助員工解決家庭、法律、醫療和經濟問題。主要通過專業人員對組織進行。資料顯示,通過實行員工援助計劃能給企業帶來巨大的收益。[4]員工援助計劃在國外非常普遍,國內則正在興起。
事實上,“援助”這個詞本身就概括了工會工作的重要職能之一,員工援助計劃的諸多內容對高校的工會工作的開展有許多有益的啟示,尤其是在全球化與現代化高度發展、高校改革不斷深入的當前背景下。一方面,在現今的社會環境中,高校教師常被賦予較高的期望,作為高級知識分子,他們既有來自大眾期待的社會壓力,也有中國自古以來“知識分子”傳統意義上的精神修養方面的壓力。另一方面,隨著社會法律意識和維權意識的提高,教職工的民利意識和自我保護意識的增強,各種糾紛和爭議也難免會增多,這就對工會維權職能的發揮提出的更高的要求。如何協助教師在工作壓力中維持良好的身心狀態,為教工提供更好的法律援助與維權援助,是工會的重要職責所在。
借鑒國外員工援助計劃的理念與開展情況,結合高校工會工作的特點,筆者認為高校工會工作中援助機制的建立可以從以下幾個方面的工作來展開:
1、在教工之家建立心理與法律援助工作室,設立專門的網頁與熱線,維護教職工的權益與心理健康。除了聘請專業人員擔任咨詢師外,高校工會也可利用特有的資源優勢,如本身就有相應學院或專業的學校工會,可以邀請相關的專家學者擔當顧問。在進行援助的過程中,尤其要注意隱私保護。除了為教職工提供咨詢和指導外,也可以根據需要對教職工家屬進行援助。組織專業講座和培訓,為教職工提供心理健康與法律知識等方面的教育培訓。
2、建立良好有序的維權體系,包括程序建設和制度建設,主動維權、依法維權、科學維權,而不能只停留在調解層次。通過有效的思想政治工作,把勞動關系中的不和諧和矛盾解決在萌芽狀態,維護教職工合法權益,從而維護學校的和諧穩定。
3、發揮工會的橋梁紐帶作用,將教職工反映的問題與學校相關部門及時溝通解決,積極協助黨政部門為教職工排憂解難,切實維護和實現教職工的長遠利益和具體利益。積極組織教職工更多地參與到學校的民主決策、管理和監督中去,努力形成教職工積極參與校務管理的局面,有效地促進學校改革與發展。
4、進一步提升工會工作人員自身的綜合援助能力,通過系統的培訓課程使工會工作者掌握管理學與心理學領域必要的知識與技能,以便為教職工提供更多人性化的服務,給予更多實際的幫助。同時,要使他們掌握好與教職工利益密切相關的法律法規,努力提高依法推進高校工會工作、依法維護教職工合法權益的水平和能力。
三、當前高校工會工作中激勵與援助機制建立的難點分析
高校是高級知識分子、科研技術人才的云集之地,激勵與援助機制在高校工會中建立,一方面有其優勢所在,即它所服務的群體本身有較高的綜合素質和維權意識,但另一方面,高校工會工作的開展從機構設置到人員結構組成再到具體工作的開展卻存在缺陷,給激勵與援助機制的建立與工作的順利開展造成困擾。
1、高校工會機構設置與人員結構組成的缺陷
長期以來,我國高校工會組織是屬于學校黨委群眾工作的一個職能部門,其機構設置從結構上限定了工會的人員配備、工作部署及安排必須服從于黨委工作的統一部署與調動。這一方面把工會置于黨委的統一領導下,工會工作獲得巨大支持。而另一方面,又會帶來結構性的局限,工會工作容易失去獨立性,造成工會在執行黨委和行政領導意見與維護教職工利益時,處于被動和矛盾的境地,不利于激勵與援助工作的真正落實。
另一方面,不少高校工會在單位的地位、作用與《工會法》的要求不相符,工會干部年齡普遍偏大,學歷、職稱偏低。在工會干部的選拔上也存在重政治素質而輕業務素質的現象,以至于選拔上來的干部熱情有余而能力不足,學習與創新欠缺,無法有效地實施激勵與援助。
2、各項管理制度和監督制度還不夠完善
部分高校工會,特別是校級工會的行政化,形成了工作過分依賴于黨政領導的支撐作用,依賴于行政手段開展工作,而不善于運用法律和制度的手段開展工作。各項管理制度不完善,那么工會激勵與援助的效力也就無從發揮。
另一方面,要重點解決好制度執行不力和缺乏必要監督的問題。否則即使管理制度較完善了,激勵與援助機制建立起來了,教職工關注的熱點問題依然得不到解決,教代會的民主決策、民主管理、民主監督的權利得不到全面落實,工會激勵與援助工作的開展就會顯得蒼白無力。
綜上所述,將激勵與援助機制引入工會工作機制的建立和日常工作的開展,具有非常積極的意義,能夠更有效地在新的變革條件下履行高校工會的職能,更好地服務教職工,促進校園的和諧穩定。但我們也應該看到,目前的高校工會組織中由于各種各樣的原因,在建立激勵與援助機制的過程中依然存在包括組織結構、監督制度、思維意識等方面的先天缺陷和障礙。如何解決這些問題,值得我們進一步思索和研究。
作者單位:杭州師范大學
作者簡介:李俊潔,女,浙江杭州人,杭州師范大學人文學院研究實習員。
參考文獻:
[1]李春方:《激勵理論研究》[M].沈陽:遼寧大學出版社,2004.03,第2頁.
[2][美]赫茨伯格等著、張湛譯:《赫茨伯格的雙因素理論》[M].北京:中國人民大學出版社,2009.07.
主要工作如下：
（一）加強工會組織自身建設。
組織工會干部深入學習了工會法、勞動法、婦女權益保障法和未成年人保護法等法律法規，提高了工會干部的法律觀念和理論水平；利用干部例會，學習討論工會工作的方法和經驗，完善工會管理職能，進一步探索出適合我校實際的工作思路和方法；完善“教工之家”網絡平臺，及時活動信息，全面報道我校工會工作的動態及成果；發展新會員，促進學校和諧發展。
（二）積極參與學校的管理與決策。
對學校延時服務與績效工資方案的實施開展調查研究，參與教壇之星評選活動，依托網站做好校務公開，健全民主評議干部制度，使廣大教職工積極參與學校民主管理、民主監督。依托“教工之家”網絡平臺，收集合理化建議；采取座談會、家訪等形式，聽取教職工意見，把教職工們的要求、意見、建議等及時向學校領導反映，協商解決，積極維護廣大教職工的權益和學校的穩定，共謀學校發展。
（三）開展工會活動，增強工會凝聚力。
本學期，工會除了組織“兩節”慶祝外還開展了以下系列活動：3月底男教工參加“繁榮杯”乒乓球賽、5月初全校“知榮明恥、愛崗敬業”教師粉筆字比賽及5月底結合赴于都校際研討活動組織老師參觀于都羅田巖風景區。另外還組織了14位老師參加小汽車駕照學習，暑假還將配合黨政做好教師兩年一次的外出考察活動，教師健康體檢活動也將于6月底結束。
（四）開展師德師風建設。
依托網站的宣傳和教育功能，組織全校教師學習未成年人保護法等法律法規和有關網絡應用知識。在全體教師中開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀主題教育活動，倡導“知榮明恥、愛崗敬業”。
（五）關心教職工生活，做細教職工思想工作。
堅持走訪慰問制度，把學校對教師的關心延伸到每個教師家庭。對教師個人出現的思想傾向，開展談心活動。本學期工會開始把學校的生活老師納入為關心的對象。一年來，對教職工及家屬因生育或疾病等原因送上的慰問金已達兩千余元。
工作中存在的不足
因為工作時間較緊及工會干部文體素質等方面的原因，教職工業余文化活動開展不夠，在激發職工活力，有效形成“青春校園”方面存在很大差距。另外，工作主動性和創造性也有欠缺，培養工會活動積極分子工作開展不利。
回顧一年來的工會工作，成績不多，問題不少，根子在工會領導，新的一年將認真審視自己，認清形勢，協調關系，使工會工作在服務教育教學中心工作和維護職工合法權益及創建和諧校園文化等方面都能有較大的進展。
為進一步構建學校教職工監督體系，強化教職工的責任意識，嚴肅學校工作紀律，轉變工作作風，防止和減少過錯，提高工作效率，落實工作職責，根據上級文件精神及有關法律、法規，結合本校工作實際，特制定問責制度和通報曝光制度。
一、問責對象
問責對象為所有從事教育教學和后勤服務人員。教職工問責制根據教職工崗位職責進行，是對教職工由于故意或者過失，不履行或者不正確履行職責，以致影響學校工作，或者損害教職工或學生的合法權益，給學校造成不良影響和后果的行為，進行內部監督和責任追究。其中不履行職責，包括拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責等情形；不正確履行職責，包括無合法依據以及不依照規定程序、規定權限和規定時限履行職責等情形。
二、問責原則
問責堅持權責統一、實事求是的原則；公正、公平和追究責任與改進工作相結合的原則；教育與懲處相結合的原則。
三、具體問責對象及內容
問責對象或所在部門出現下列情形之一的，應當依照本辦法問責：
行政問責
行政問責的對象為學校管理人員（學校中層干部及以上干部）。
問責對象有下列情形之一者，應追究其責任。
1.部門內不團結，與其他部門工作不協作，影響工作正常開展。
2.因拒絕、放棄、推諉等情形而未完成職責內和學校領導交辦的工作任務的。
3.未執行上級和學校領導指示、決策，影響政令暢通和學校整體工作部署的。
4.對教職工提出的申報、建議不辦理、不答復，造成不良影響和工作損失的。
5.因工作失職、瀆職，影響校園穩定，出現失火、盜竊、食物中毒等事故的。對上瞞報、虛報、遲報突發事件和事故的。
6.在發生各種自然災害、重大突發事件等事關師生生命財產安危的緊急時刻，拖延懈怠，推諉塞責，造成不良后果和惡劣影響的。
7.違反財經紀律，私設小金庫，截留挪用資金，亂收費的。
8.在工程建設、物資設備采購中，出現問題，造成損失的。
9.在人事調配、職稱評聘、科研項目評審、評優等工作中，不按程序，違規操作，造成不良后果的。
10.應追究責任的其他事項。
教師問責
教師問責對象為所有任課教師（包括合同制教學人員）。
1.職業道德水平不高，存在體罰和變相體罰學生現象的。
2.違反社會公德或其他與自己身份不相符的行為，在社會上造成不良影響的。
.在質量抽測、督導評估、視導等重要活動中出現考核質量不達標，給學校聲譽帶來嚴重影響的。
4.因教學不當引起學生、家長上訴、上訪的。
5.在學校各項經濟活動中違反財經紀律和制度，有違規收費行為的。
6.不認真履行崗位職責，對學校做出的決定或安排的工作拒不執行或執行不力，給工作造成損失的。
7.隨意調課，亂辦班、組織或變相組織訂購教輔資料等辦學行為不規范的。
8.在學校中鬧糾紛，不團結，在教職工中造成不良影響的。
9.在教學工作中經常遲到、早退，一學期累計曠課2節以上的。
1 0.應追究責任的其他事項。
班主任問責
班主任問責對象為所有班主任（包括代課班主任）。
1.品行不良、體罰學生、侮辱學生，影響較壞。
2.漏報學生學籍、助學金等工作的。
3.對違紀學生不談話，無教育談話記錄，無轉化問題生教育談話記錄。
4.不善于團結任課教師，無聯系、溝通。當著學生的面對任課教師或其他學科教師隨意評頭論足或蔑視、貶低。
5.不按時召開班委會和班會，會議無記錄，不認真組織開展班級活動。
6.30%的家長對班主任教育工作不滿意。
7.安全教育及措施不力，班里出現不安全行為，并造成不良影響。
8.在學生中亂收費（學生、家長投訴且情況屬實）。
9.應追究責任的其他事項。
行政工作人員問責
問責對象為全校教輔人員（包括合同制工作人員）。
1.上班拖拉松散，經常遲到，學校督查兩次不在崗的。
2.學校師生到各科室報投服務，而報投部門未履行職責，或未及時采取有效措施，對教學及其它工作造成一定影響的。
3.未認真履行職責，對師生報投服務的事項，無正當理由拖延不辦或未給予明確答復的。
4.因工作瑕疵，造成師生反復報投服務的。
5.因工作人員失職、推諉扯皮、行為失當等，影響教學及其它工作的。
6.對要求限期解決有關后勤服務事項，未按期完成，且事先未說明情況，對教學工作造成影響的。
7.因不主動檢查，及時采取有效措施，或處置不當，造成安全事故的。
8.在后勤服務工作中失職、瀆職，造成不良后果和惡劣影響的。
9.應追究責任的其他事項。
四、責任追究的方式
1.誡勉談話。
2.取消當年評優評先、職稱晉升資格。
3.責令做出書面檢查。
4.調整工作崗位，低聘或者緩聘。
5.給予行政處分。
6.經濟賠償。凡造成經濟損失的，要按責任輕重、損失大小，按一定比例實行經濟賠償。
五、問責程序
校長可根據下列情況啟動問責程序：
1.師生、家長和其他組織向學校提出的附有相關證據材料的舉報。
2.上級主管部門在學校專項考核評比中提供的學校工作出現重大失誤的材料。
3.上級機關的指示或建議。
4. 新聞媒體曝光的材料。
問責程序啟動后，校長或主管該問責對象的校級領導應當責成問責對象匯報情況，聽取問責對象意見。校長或主管該問責對象的校級領導聽取情況匯報和意見后，認為問責事實清楚的，提出處理建議，提請行政辦公室討論決定問責方式；認為需要進一步調查核實的，可責成有關部門調查核實。督查室在行政會決定后1 日內將問責決定書面通知行政問責對象。問責對象對處理有異議，可自收到處理意見起七日內，向學校領導申請復核。
