時間：2023-06-01 09:46:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇心理宣泄室，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
心理疏導室宣傳
您煩躁嗎？您抑郁嗎？您壓力大嗎？您日子不順心嗎？您正在面臨著婚姻家庭、工作壓力、家庭教育、人際關系、學習負擔、戀愛困擾、自我發展等問題嗎？如果以上的這些問題或多或少在您的生活中都存在，只要您愿意，隨時都可以找我們——青河縣心理服務站，我們擁有沙盤、放松椅、宣泄系統等完備的設施和專業的心理咨詢師國家二級心理咨詢師管淑華老師，在這里，您可以隨時傾訴煩惱、釋放壓力、宣泄情緒，同時，我們對您的所有信息進行保密，消除您的后顧之憂，讓您在這里得到釋懷。
這里有個體咨詢室，你可以訴說心事；這里有沙盤游戲室，你可以玩沙盤尋找童真;這里有音樂放松室，你可以聆聽音樂放松浮躁的心情;這里有團體活動室，你可以合作競爭共享，提升人際交往能力;這里有宣泄室，你可以宣泄心中的不快，釋放出所有壓抑。總之，這里的一切都是為了你的笑容!
地 址：
服務咨詢電話：
關鍵詞 學校心理咨詢 正確引導 合理宣泄 榜樣示范
中圖分類號：G448 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.10.082
Summary and Insights for Junior High School Counseling
LIU Qiaodan， WANG Guomeng
（Hu'nan Normal University， School of Education Science， Changsha， Hu'nan 410081）
Abstract This article from the perspective of workers in psychological counseling psychological counseling for junior high school summary and sentiment， first and foremost summarizes the main stage of mental confusion and problems faced by junior high school students， mainly in three aspects： relationship problems， learning pressure problem， uncertainty about the future. To solve these problems requires parents and teachers work together， students should be given enough positive attention. It also explores the students active and effective counseling strategies， mainly in three aspects： the right guidance， reasonable catharsis， model demonstration. As psychological counseling workers in the consultation process needs to devote yourself to focus on them， and give full play to their professional advantage， within the limits of its resources effectively to help every student.
Key words school counseling; correct guide; reasonable catharsis; model demonstration
許多初中生都是帶著好奇心或者自己的問題來到心理咨詢室的，他們希望將這里作為他們心靈棲息的港灣、心情緩解的中轉，希望在這里獲得更多的關注和鼓勵，讓他們獲得更多的力量和支持去面對未來的學習和生活。把握了這一點，就需要我們全身心地投入地以尊重、熱情、真誠、共情和積極關注的咨詢態度對待每一個來訪的學生。無論是來進行心理宣泄、音樂放松還是個體咨詢的學生，都應在活動過程中關注他們情緒體驗的變化，并不斷進行鼓勵和積極關注，讓他們體會到自己在心理咨詢室的確獲得了心理支持。
現階段初中生所面臨的心理困惑和問題，主要可以總結為以下三個方面：
（1）人際關系問題。這類問題算是現階段初中生主要的心理困惑。初中生現正處于青春期，其自我表現形式主要以社會自我為主，也就是說，他們會非常關注朋友以及周圍的學對自己的評價，對自己的人際關系表現得十分敏感。初中時期，中學生的健康成長在很大程度上受到人際關系的影響。如果能在穩定的環境中與同伴建立積極和諧的人際關系，就能消除孤獨，獲得安全感，維持平靜穩定的情緒，不然，則會感到壓抑和孤獨。但是，因為初中生所處的心理發展階段，他們追尋的是他人的關注以及良好和諧的同伴關系，渴望陪伴與共處，因此有時他們還不能認識到友誼的真正意義，即不能認識到真正的友誼并不是一直的陪伴。這就導致了他們會存在對友誼的錯誤認知，認為好朋友是無時無刻的陪伴，所以一旦落單就會覺得擔心對方疏遠了自己。其實事實并沒有這么糟糕。建立真正意義上的良好和諧人際關系更需注重的是與他人在思想和生活上的溝通和交流，而不是僅僅存在于表面的親密無間和形影不離，也正是青春期的心理特點使初中生的人際關系容易產生許多問題和不穩定因素。對友誼正確和全面認知是需要伴隨著年齡的增長和心理發展的完善來達成的，是一個需要時間的過程，所以我們只能在個體咨詢過程中告訴他們如何適應這種變化的人際關系以及給予適當的合理情緒指導，嘗試慢慢改變他們這種不合理的認知想法，以及通過分享自己的初中交友經歷，讓他們認識到這是一個正常必經過程。
（2）學習壓力問題。這是除了人際交往問題之外較常見的問題，因現階段中學生的學習成績直接影響老師的晉升和學校的發展，故目前中學對學生的學習成績關注比以往更多，這難免會導致學生產生學習壓力，因此會有學生來到心理咨詢室需要化解。學習壓力最關鍵的解決方式就是宣泄，可以去心理宣泄室進行直接的運動宣泄，也可以選擇個體咨詢，通過向人傾訴的方式進行宣泄，以及音樂放松法消除一些心理焦慮。無論選擇哪種方式，其實質都是將來訪者心中的負能量倒出來，讓心理垃圾不再占據心理空間，自然會體驗到心情舒暢輕松的感覺。在進行宣泄之后，我們還需要告訴來訪者們一些生活中調節學習壓力的方法，針對不同性格特質的學生，可以選擇不同類型的方法進行心理調節，對于外向型以及好動型的學生，可以選擇運動、適當娛樂等方法進行心理宣泄;對于內向型以及安靜型的學生，可以選擇寫日記、聽音樂的方式進行心理宣泄。除了心理宣泄，在不影響到學習的情況下，有條件的轉移注意力也是一個可以借鑒的方法，因此培養初中生學習以外的興趣愛好變得至關重要，在學習緊張之余，良好的興趣愛好可以成為轉移學習壓力的最適宜方式之一。
（3）對未來的迷茫。初中生出現這種想法也很常見，因為在這個年齡階段，正是需要構建自我同一性的時期，明確自己未來的理想，使自己的行動和目的符合未來的需要。但并不是每個人都能正確地認識自己，形成正確的自我概念。在沒有建立穩定的自我同一性之前，感到迷茫是一種再正常不過的現象了。這種心理現象主要與學習壓力問題以及人際關系問題相伴隨，在他們深刻認識到學習的本質以及找到最適合自己的同伴之前，容易因為缺乏有效的社會支持或對自己現階段的主要任務認識不清晰，而產生對于未來的迷茫。他們表示不知道自己的未來會怎么樣，也不知道現在需要做什么來使自己更加接近未來的自己，因此他們抱著我們能給他們的未來指明方向的動機來到心理咨詢室。對于初中生的這種要求，我們僅僅通過一次談話，很難對他們的性格特質有比較深入的了解，所以我們不能給他們很詳細的建議，當然這也超越了心理咨詢的范圍。對于自我同一性的建構，只能通過自己的努力來達成，心理咨詢師只能嘗試消除來訪者的心理迷茫的情緒，讓其能夠發現自己的優勢，進而實現對自我的正確認識。
1 整體總結
除了這些問題之外，還有個別個性叛逆、行為不符合社會角色期望等問題。這都是初中生時期容易出現的心理行為問題，對于這些類型的問題，家長和老師應該立即給予足夠重視，如果長期對之不理不睬，任其發展，學生們會認為沒有人關心自己，可能會表現出更加逾越社會規范的行為，因此便會出現更加嚴重的后果。總而言之，為了防患于未然，對于初中學生出現的心理行為問題，我們心理工作者應該具備足夠的耐心和投入足夠的精力，明確問題的解決不是一蹴而就的，而是在一段時間內，慢慢緩解和消除的。除此之外，我們應該認真傾聽孩子們的心聲，做最好的傾聽者。如果明確了這些，相信家長和老師都能和學生們進行愉快的心靈溝通，讓學生們深刻感知到，自己是被理解和關心的，這樣才能消除學生們的心理困惑和問題，從而實現積極穩定的心理發展。
學校心理咨詢是一種很好的心理咨詢方法。它綜合了學校教育與心理咨詢的雙重特點，既可以與學生們保持緊密的溝通聯系，及時給予他們各方面的幫助，同時也能夠將心理咨詢的優勢發揮出來。在心理健康教育中，學校心理咨詢應將得到足夠的重視和發展。
2 對學生進行心理咨詢的策略
2.1 正確引導
在心理咨詢中，主要是要引導學生敢于直面挫折，學會控制以及調節心境和情緒的能力。這就需要我們把理論的專業知識和生活實踐經驗結合起來，給學生進行心理指導，使學生充分認識到負性生活事件是普遍存在的，無論是人際關系問題，還是學習壓力問題，以及時而的迷茫和叛逆。我們的主要任務是讓他們學會如何調節自己的情緒和心理狀態。在不斷發現錯誤認知和不斷地矯正過程中，磨練他們的意志，提升心理素質。
2.2 合理宣泄
在學生遇到困難之后，他們往往會焦慮、困惑甚至煩惱，只有當他們將這種負性情緒進行合理宣泄時，才能得到心理的平衡，從而恢復到穩定情緒狀態。學校可以通過開展各種豐富多彩的課余活動，讓學生在各種有益的活動中釋放出多余的“能量”，獲得放松、消除緊張，緩解心理沖突。建立心理咨詢中心，并采取個體心理咨詢和心理宣泄相結合的宣泄方式，以幫助中學生正確調節情緒和驅散煩惱，提高心理素質，增強心理承受能力。
2.3 榜樣示范
榜樣示范的主要原理是班杜拉的社會學習理論，這是教師以他人模范行為影響學生的一種教育方法。根據中學生對社會他人會給予更多關注的心理特點，教師可以樹立并強化良好的社會榜樣，這也是一種觀察學習，通過榜樣示范對中學生進行心理咨詢，效果是循序漸進和潛移默化的，對中學生品質和性格的形成存在舉足輕重的影響。學校可以采取學生普遍能接受的方式進行榜樣示范，讓榜樣以生動、具體、崇高的形象教育并感染學生，激勵他們像榜樣那樣認識和處理問題，直面困難和挫折，以樂觀積極的態度面對生活。
3 對初中學校心理咨詢的反思
初中生正處于心理發展的關鍵階段，其心理力量還比較脆弱，不能做到對生活中的各種負性事件有正確合理的認識，這也決定了他們的行為有時并不是都符合社會期望。對此，父母老師應該采用積極的方式對孩子們進行教育，幫助他們建立正確合理的自我同一性。讓其明確自己的社會角色和責任，使得其行為符合社會期望。另外，心理發展不僅取決于自己對自我的認知，還取決于父母和老師對他們的積極關注。所以，作為心理咨詢工作者，我們需要在咨詢過程中全身心投入到對他們的關注中，這主要包括認真傾聽、熱情真誠、共情溝通以及鼓勵支持的積極態度。
若要真正達到心理咨詢“助人自助”的根本目的，心理咨詢工作者務必要擁有對學生真切的愛，要以愛為起點與他們進行心靈的溝通。這份愛應是真誠并且發自內心的，是不帶有半點傾斜或討好的，這樣才能真正讓他們敞開心扉，從而建立良好和諧的咨詢關系。學校心理咨詢宗旨也應是如此，心理咨詢工作者只有堅持對學生懷有平等的、無差別的、真誠的愛，才會更加貼近學生心靈，進行更深層的溝通交流。而現階段的學校心理咨詢在這方面還有待改進和提高。因此，目前學校心理咨詢是一項亟待我們去發展、完善和普及的偉大事業。
作為心理學專業的學生，我們應該充分發揮自己的專業優勢，在力所能及的范圍內有效地去幫助每一個學生。很多所謂的“問題學生”都擁有可以被挽救的過去，他們也有一顆善良的內心，只是因為生活中的種種誤解和挫折讓他們一蹶不振。而這些都是亟待我們去改變和完善的。
參考文獻
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Abstract: Through engaging in psychological health, psychological counseling room'construction for a long time. He has deeply inspired and guided by the project management theory and knowledge, elaborated his idea and the tentative plan in detail as the identity of project manager in construction of psychological counseling room in Xianyang Vocational and Technical College.
關鍵詞： 心理咨詢室；項目管理；招標；構想
Key words: psychological counseling room；project management；invite bid；envision
中圖分類號：X799.5 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）20-0308-02
1 對于我們咸陽職業技術學院這所新組建、升格的高職院來說，我個人認為心理咨詢室創建和開設不僅意義重大，而且難度很大
1.1 意義體現為：
①使我們新組建、升格高職院以嶄新面貌、更高姿態跨入到高教序列，從此方面反映了我院的先進、革新性和響應度。②終于使我院心理咨詢工作、場所從無到有、由議題、口頭討論變為現實；使我院心理咨詢、心理健康邁出可喜實質步伐，開創了新局面。③由心理咨詢室創建開設使得我院重新得到全市乃至全省、全國高校認可和再認。
1.2 難度表現為：
①咨詢對象發生變化——從以往中職生心理咨詢變為高職生心理咨詢。②經費勉強。③學生拒斥觀念普遍。④以往中專學校心理咨詢機構不健全、有名無實，根本就無任何經驗累積。⑤心理咨詢工作軟件方面——我院心理學教師都無從業的國家注冊心理咨詢師證書、更沒接受過心理咨詢專業培訓。
項目管理原理告訴我們現實生活中任何事（不論其大小）都可稱為項目，相應就存在著對其管理問題。因此，本人以項目管理理論原則知識為手段工具，從項目管理思路、角度出發，遵照心理學、心理咨詢和心理健康有關理論知識原則談談本人在我院心理咨詢室創建中的一些項目管理設想和構思。
2 基本管理程序
選址、硬件公開強制招標—名稱、設備配置、環境布置方案—設備儀器邀請、公開強制招標—宣傳、消除誤解—人員培訓—經費WBS—建模。
2.1 建造、裝修公開招標：
在新校區建造并裝修總面積60平米的心理咨詢室六間，分別為咨詢接待室、會談咨詢室、心理活動區（室）、閱覽區（室）、宣泄室、觀察室。地點選擇本著安靜方便的原則，設在人流少安靜處，盡量在遠離教學區和辦公區地方，最好在圖書館閱覽室旁。便于形成一種安全、溫馨的氛圍，有助于學生心態調試。
2.2 參照教育部驗收標準和其他院校創建心理咨詢室優秀經驗，結合我院實際，在心理咨詢室名稱、設備配置、環境布置等方面，我提出如下方案：
2.2.1 名稱親切、生動、貼近學生心理，易于接受，如心語室、馨語室、知心屋、談心室、聊天室、心情吧等。
2.2.2 配置以下設備：電腦、打印復印機、電視、碟機、投影機、攝像攝影機、信箱、電話、收錄機、沙盤游戲治療、智能身心反饋訓練、智能反饋性音樂放松治療、宣泄室訓練系統、觀察室特制玻璃等精密器械、情緒調節器械、米黃色（檔案、資料柜、書架、舒適溫馨坐椅、兩個單人沙發、茶幾、辦公桌）、鐘表、飲水器具、紙巾、統一規范的咨詢預約單和咨詢記錄表、相關書籍圖書資料和報刊雜志、咨詢人心理發展與咨詢檔案管理系統、心理測量工具和統計軟件。座椅應該柔軟、舒適，這樣人容易放松。座椅間要有一定角度，避免直接面對面。根據房間確定沙發大小，擺放成約60度角。這些室內設施（色彩、質地）要與總體環境布局統一和諧。
2.2.3 整個房間布置要求簡潔、溫馨、舒適、安全，符合不同學段學生特點，房間達到一定隔音標準。墻壁上懸掛“咨詢員守則”和溫馨話語等。墻壁為暖色，窗簾為淺綠色，采用突顯燈具，將燈具作為空間視覺焦點設計。光線含蓄柔和、形成溫馨良好咨詢氛圍，以便來訪者能平靜、輕松，精力集中，不致分散注意力。在顯眼的地方放些盆栽、花瓶、工藝品、古玩、書畫作品等。
2.3 規劃每年兩千元經費去向,編制項目工作分解結構。
2.4 對于常用心理測量工具、統計軟件、情緒調節器械和觀察室的特制玻璃等精密器械，建議向中科院心理機構、北大心理系、北師大心理系、華東師大心理系、華中師大心理系等發出邀請招標，讓權威機構通過競標為我院安裝。對于檔案管理、沙盤游戲治療、智能身心反饋訓練、智能反饋性音樂放松治療、宣泄室訓練系統、面向社會公開、強制性招標。
2.5 通過校廣播室、校報、校網、專題版欄目向廣大師生宣傳心理學、心理健康、心理咨詢等方面理論知識，尤其要消除對心理咨詢的錯誤認識。
一、認知調節，理性面對，光明思維
情緒的產生是受認知影響的，對于生活事件的不同評價往往讓人產生不同的情緒體驗。對于一個中性的生活事件（或者一個積極因素與消極因素并存的生活事件），當人們嘗試對其做出積極解釋時，個體會更多地體驗到積極情緒，當人們嘗試對其做出消極解釋時，個體會更多地體驗到消極情緒。負面情緒的產生，通常會和某些特定壓力因素的客觀存在有關。這種情景下，個體傾向于對壓力因素做出消極解釋，或夸大事件的消極意義、漠視事件中的積極意義。事實上絕大多數生活事件對于我們而言都是積極意義與消極意義并存的，因此，當生活中壓力事件降臨時，學會正確分析、能夠從消極因素中發現積極意義是解決情緒困擾的一種重要策略，我們通常將其稱為“光明思維”。也許你能從下面一組對比中體會到光明思維的力量，對于失戀這樣一個事實，請比較這樣兩種評價：A、我被人甩了，我太失敗了。B、感謝上帝，讓我有了一次重新戀愛的機會，說不定下一個更好。前者讓人痛不欲生，后者讓人暗生竊喜。你認為選擇哪一種更加有益于自己的身心健康呢？
大致來說，心理壓力有兩種：一種對你有益，另一種則對你有害。當你對某件事情感興趣的時候，那就是有益的壓力。所以我們要培養正確的態度，學會理性地面對外在環境中存在的壓力，從積極的意義上來看，把壓力視為生命中的轉機或挑戰。如果你能接受這些挑戰，你會更加了解自己，也能培養面對這些壓力情境的有益技巧，以免傷人傷己。另一方面，你更能掌握自己的人生方向，更有信心面對未來。
二、適度宣泄，釋放壓力，提高耐力
正確認知是解決情緒困擾的一種有效的策略，但對于有些已經陷入某種消極情緒體驗中的人而言，可能一時難以調整好。此時，比較好的方法是在合適的場合發泄出來：找個合適的人傾訴一下、大哭一場、做一些有氧運動、大吼幾聲，都是不錯的宣泄手段，有條件的地方可以到“出氣室”宣泄。有研究表明把消極的體驗記錄下來，如通過寫信、日記、繪畫等形式發泄自己的不滿，也能取得比較理想的宣泄效果。一般說來，負性情緒下，個體容易變得思維狹窄、固執、偏激，缺乏對行為后果的預見性，而通過適度發泄，可以緩解心理壓力，有利于恢復正常的認知、情緒狀態。我們不太主張通過毆打替代品（如橡皮人、長毛絨玩具、樹木、公物）等富有攻擊性的手段來進行宣泄，因為這樣盡管同樣可以達到宣泄的效果，但有可能造成一些攻擊的后遺癥。
不要認為自己的想法或感覺一定是正確的。避免舊調重彈、翻老賬、遷怒別人，也不要埋怨老天爺對你如何不公平。更何況，生命掌握在你手中。所以，你要善用天賦的權力與能力。盡量保持客觀、心胸開放。不要期望別人的行為會前后一致，而要在危機中尋找轉機，以達到你的目標。別把自己的價值觀強加在他人身上，當你期待別人在特定情境下要和你有同樣表現時，你就已經對那個人塑造了一個錯誤形象。這就是所謂的“偶像化”，因為你看不到也不愿意接受這個人的本來面目，只愿接受你所塑造出來的形象。如果那個人的表現無法達到你所預期的目標，你就會非常失望，挫折和憤怒也會隨之而來。所以，我們要在這個方面提高一下自己的忍耐力。每個人都有自己的生活方式，有自己的處事考慮，有自己的為難之處，我們多一些寬容，多一些諒解，實際上也是在提高自己的忍耐力，說白了，就是要以一顆平常心看待周圍的人和事。
三、注意轉移，培養興趣，積極升華
遇到壓抑煩惱苦悶之事，可采取暫時回避的方式，把注意力從引起消極情緒的事情上轉移開來。讓時間發揮它的自然調節作用。沒有不能被時間減輕、軟化的悲傷。在壓力過大時，你需要停下來，讓時間去對付壓力。這方面你可以嘗試的手段有：看看電影、聽聽音樂、釣魚、散步、購物……找一些自己喜歡做的事情去做。感覺壓力過大、疲憊不堪時，與家人、朋友外出游玩一下，或者從事自己業余愛好的一些活動，能使緊張不安的情緒鎮定下來，有利于恢復精力，提高工作效率。對于從事單調乏味，缺乏挑戰性工作的人來說，要消除無聊、空虛和煩惱造成的壓力，擺脫由于辦公室的壓抑無聊而產生的亞健康狀態，最好的辦法是充實自己的工作和生活內容，比如為了提高自己的學歷而堅持學習，投入時間和精力做一些社會公益性的活動等。
需要提醒的是，我們不太主張通過瘋狂上網、商店血拼、暴飲暴食、吸毒酗酒的方式來進行調節。
四、改善環境，拒絕疲勞，放松身體
據權威調研機構在白領中進行問卷調查的數據顯示，這在寫字間是普遍存在的現狀：高強度工作已經漸漸成為白領身心健康的隱形殺手。久坐不動、長時間面對電腦、吃飯不規律、缺乏睡眠等等，都會造成身體機能的衰退與免疫力的下降，長此以往，還會帶來很多其他病癥，像眼病、腰頸椎病、精神性疾病等慢性疾病在辦公室群體中也變得越來越普遍。
改善一下辦公室的環境，比如養上一盆或者兩盆鮮花，每天澆澆水松松土，既是有益的體力勞動，又可以愉悅身心。同時也改善了自己的工作環境，實在是益處多多。
用運動對抗疲勞。尤其是在春天，人體機能開始釋放，只有進行適當的運動，人體才會把冬天的僵硬肢體打開，重新變得富于生機和活力。緊張工作之后，學習打打太極拳，練練氣功或者瑜珈，再或其它一些有氧運動的健身方法放松身心，對減輕壓力大有禆益。
（一）端正認知
同樣的生活，有的教師樂觀積極，活得多姿多彩，而有的教師卻總是滿懷委屈，對生活消極懈怠。所以，教師要端正認識，正視教育教學工作中出現的一切問題。
1、心胸博大，保持樂觀
教師要心胸博大、保持樂觀。中小學教師面對的是朝氣蓬勃的未成年人，這些孩子有著旺盛的精力和無盡的創造力，也經常會出一些“小狀況”。教師應該有博大的胸襟，保持樂觀的心情，容孩子們形形的“成長故事”。
2、經常反思，正確對待失敗
教師可以經常思考三個問題：哪些工作自己必須要干？自己究竟能把工作做得如何？哪些事情自己力不能及？只有這樣，教師才能合理要求自己，愉悅地接受自己，不給自己設定高不可攀的目標。同時，教師個體因為對自己更加了解，由己及人，也就能夠客觀地評價別人，接納并理解別人，并逐漸對世事中的不盡善盡美之處亦能處之泰然。教師職業的特殊性，決定了教師“失敗”的幾率比常人要高，因此教師對自己不必苛求，應該允許自己犯錯誤，正視工作中的失敗，并從失敗中吸取教訓、總結經驗，從失敗走向成功。比如，當別人對課程提出不同意見時，一個有經驗的教師會處之泰然，他（她）不會因別人對自己的否定而傷心難過。事實上，正是因為教師能接受這些失敗，并從中總結經驗，才有足夠大的心理能量來勇敢面對失敗。
3、改變思維，換個角度看問題
面對教育教學中經常發生的一些問題，教師有時可以改變思維方式，換個角度去考慮，必要時，還可以適當“阿Q”一下，尋求一些自我安慰。許多教師或許都有過這樣的經歷：班上張三成績老上不去，李四因品行不良受到了學校處分，王五校外打架斗毆進了派出所……面對類似的事情，作為教師其實不必因此而過分內疚自責，要主動站在社會、家長、學生等角度學會換位思考，冷靜處理，心理也就容易釋然了。正如教育心理學者張春興所言：有些學生問題的“病因根植于家庭，病象顯現于學校，病情惡化于社會”，并非僅僅是教育失當那么簡單的事。
（二）調適情感
教師情緒的好壞，直接影響學生對教育信息接受和反應的水平，并影響教學工作的效率。因此，教師應注意調控和宣泄自己的情緒，不因挫折而垂頭喪氣，也不因勝利而沾沾自喜。
1、調控情緒
作為一名新時代的教師，要有意識地削弱自己的“權威者”意識，以平等的身份、平常的心態，心平氣和地處理學生中發生的每一件事。生活中難免會遇到一些不如意，情緒低下的時候也在所難免。但教師不能把痛苦帶進教室，讓學生無所適從，更不要把煩惱轉化為怒火，發泄在學生身上，也不宜表現得過于興奮，影響課堂教學質量。面對不期而至的“學生問題”，教師很容易火冒三丈。在“火山”即將爆發的時候，教師可以來一個深呼吸，提醒自己在情緒激動時不要批評學生，等待自己能心平氣和地處理問題時再說不遲。 這樣既可以有效地防止教師因一時言行過激而無法收場，又可以降低“學生問題”對教師心理的不良影響。
2．宣泄情緒
水滿則必定外溢。如果一個人的不良情緒積蓄過多，得不到適當的宣泄，就容易造成心身問題，因此，教師應該選擇合適的時候、合理的方式來宣泄自己的情緒。宣泄可以從“身”和“心”兩方面下手。在“心”方面，可以在適當的環境下放聲大哭或大笑或縱情高歌，約幾個朋友吃頓飯、喝喝茶、傾訴衷腸，還可以給自己寫信或寫日記，用以宣泄情感。在“身”方面，則可以做一些劇烈的體力勞動，也可以購物，買點自己喜歡的東西，甚至還可以出門旅游，在大自然中陶冶自己的情操。
3．尋求幸福感
教師首先要在工作上尋求滿足感。一聲簡單的問候，一句“老師，您辛苦了”，一條短信，一張小小的賀卡，能給辛勤耕耘的園丁帶來極大的滿足；看著自己所教的學生品行越來越好，成績不斷上升，素質逐漸提高，教師的幸福感就會油然而生。教師還應努力營建一個幸福和諧的家庭。幸福的婚姻，美滿的家庭，不但能在教師遇到困難時給予鼓勵和幫助，緩減教師的心理壓力，而且還能讓工作中沒有體驗到的滿足感在家庭生活中得到彌補。
（三）改變行為
1．角色適應
扮演多種角色是教師職業的一大特點，角色適應也是教師預防焦慮的途徑之一。角色適應的主要途徑是加強學習，不斷提高自身素質，樹立責任意識，減輕或消除自己教學情境的一些不確定因素，幫助自己消除或降低教學中可能會產生的焦慮。其次是調整心態，努力適應不斷變化的環境，不怨天憂人。
2．溝通交流
經常與他人進行溝通交流也是減輕教師壓力的好辦法。當教師遇到生活中的煩惱時，可以坐下來和自己的家人或好友聊聊，在溝通中消除煩惱；當教師遇到工作中的難題時，可以與其他眾多的教師進行“切磋”，在交流中尋求解決問題的有效辦法。教師在有困難時，不妨大膽吐露，并采用網絡交流、電話交流等形式進行情感的溝通，在溝通與交流中增加自己的工作經驗，減輕自己的工作壓力。
3．知識學習
教師是知識的傳播者，積極參加繼續教育也是教師維護自身心理健康的一項重要措施。現代社會飛速發展，新的知識層出不窮，身為教師，只有不斷學習和掌握新的知識、新的教學方法，提高自身的綜合素質，才能真正擁有心理上的安全感。教師要不斷地接受新知識，教育學、心理學必須熟知，現代教育技術一定要掌握，歷史文化、政治、經濟、生活、時事等都要廣泛涉獵。這樣既能開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處，對維護心理健康有重要意義。
4、培養愛好
有益于健康的愛好，能夠在短時間轉移人的注意力，讓人忘卻生活中的苦悶和煩惱。琴棋書畫、閱讀寫作、健身旅游，都是健康有益的愛好。對于將“講臺”“辦公室”作為主戰場的教師，登山、郊游無疑是一種理想的愛好。三五兩人結伴而行，在溫暖的陽光下消減教書的壓力，在美好風光中蕩盡育人的疲勞。對于個別教師，垂釣無疑也是一種理想的愛好，聚精會神地凝視平靜的水面，能使人的神經松弛，修身養性，讓一切煩惱化為烏有。
一、案例
案例（一）：男生張某，原江西省九江市某縣初中畢業學生，初中成績比較好，但由于父母離異，造成性格孤僻不合群。加之一次班主任老師冤枉其偷拿同學的東西，為此對老師懷恨在心，無端找人麻煩，惹是生非。09年錄取到我校，誰在一些小事上不經意與他發生沖突，他就會以打、罵等簡單粗暴的方式來解決。一次因其他同學開玩笑說他和某某女同學談戀愛，于是拿起磚頭沖進教室，差點給其他同學帶來傷害。由于他的行為，使其與同學不斷疏遠而孤立無助。
案例（二）：男生蔣某，因其父親經常在他面前打罵母親，致使其母離開了父親。父親打罵他母親的行為經常出現在他的腦海，進入我校以后由于學習成績很差，言行舉止不夠文明，造成同學都不愿和他交往，人際關系較差，學習生活中常有下列行為：上課不遵守紀律，注意力不集中，經常搞一些惹人發笑的惡作劇，面對老師的批評和同學的指責，他毫無不悅。課間還無故欺負其他同學，甚至還到社會上糾集一伙人到學校打罵同學。
二、原因
1.家庭因素
（1）部分家長自身脾氣暴躁，有暴力傾向，在家中經常大發雷霆，潛移默化中影響了孩子的行為，無形中影響了孩子幼小的心靈，造成性格上的缺陷、行為上的過激。有些家長慣于用暴力懲罰的方式來教育孩子，結果孩子也用同樣的方式來對待他人。如有的家長在孩子做錯事時，不是循循善誘，而是不分青紅皂白地指責、打罵孩子。天長日久，使孩子產生了抵觸情緒。這種情緒一旦無處發泄，就會轉嫁到別人身上，逐漸形成攻擊行為。
（2）有的孩子來自單親家庭，缺少父母的呵護與關愛。這類孩子大多由其祖父母輩撫養長大，往往倍受溺愛而非常任性，動輒發脾氣，經不起批評，經不起挫折。
2.心理因素
（1）情緒、行為出問題。 一般來說，有情緒問題和行為障礙的兒童易產生攻擊。如多動癥兒童因沖動、自控能力差，當情緒稍激動，就頭腦發熱，與人發生爭吵或動手打人。
（2）心理發育不成熟。這類人判斷分析能力差，容易被人挑唆慫恿，對他人和社會表現出敵意、攻擊和破壞行為。
（3）自卑與自我封閉。每個人都可能因自己的身體狀況、家庭出身、生活條件、工作性質等產生自卑心理，有自卑心的人常尋求自卑的補償方式，一旦產生了自卑感，他們就會與人爭斗來作為補償。 另外，由于網絡的存在，這個群體拒絕在現實中與外界交往，沉溺于網絡交友之中。
（4）自尊心太強。這類人都有很強的自尊心，一旦經受挫折，往往反應特別敏感、強烈。挫折是導致這類人攻擊行為的一個重要原因。
3.環境因素
美國心理學家班杜拉通過一系列實驗證明，攻擊是觀察學習的結果。由于學生年幼，模仿性強，是非辨別能力差，如果沒有人及時正確地引導這些孩子，他們就易產生攻擊。此外，暴力影片、暴力電玩游戲、大型網絡游戲也會使孩子受到不良影響。比如一些孩子經常看暴力影片、玩暴力電子游戲，會增加人在仿真情境和真實生活中的攻擊性思考、感受和行為。此外，研究者認為，玩暴力電玩游戲要比電視和電影中的暴力鏡頭來得更有傷害性。
三、對策
1.悅納、疏導。所謂悅納就是既要接納他人的優點，又要接納他人的缺點，容人所短，聚人所長。所謂疏導就是要以坦誠的態度實事求是地幫他分析現實問題，根據具體情況講清道理，指明方向，找出補救的方法，讓他冷靜地接受。
2.干預、轉化。所謂干預就是老師采取措施避免攻擊的產生。所謂轉化就是采取情感導入、溝通心理獲取同學和老師的信任，從而改變自己的行為舉止。 要盡量給他施展才華的機會，幫助他樹立信心，培養他的榮譽感，并經常把他的進步告訴給他的家庭。通過以上措施收到的效果是明顯的。
在職場中，我們經常會看到這樣的鏡頭
鏡頭一：曉楠總是按照自己的情緒行事，她曾經在盛怒下遞出辭呈，等她怒氣消停之后，才想到還有家小要養，對未來也尚未預先做好規劃，還好她算幸運，因為上司覺得她能力強，公司一時少不了她，所以放低聲調，為原先惹她生氣的行為道歉，極力挽留她。
事后曉楠也很慶幸自己當天沒有說出太絕情的話，否則后果就不堪設想。
鏡頭二：欣欣的部門主管阿彤，有一天竟公然把欣欣設計的方案據為己有，欣欣心里郁悶至極，再也不愿當犧牲者了，當下她沖進阿彤的辦公室準備找她理論，不巧阿彤正忙著接電話。見她電話沒完沒了，欣欣決定明天一早直接向人事經理遞辭呈，或請調其他部門。沒想到隔天當她已準備好要去見人事經理時，才進公司就聽說阿彤已經遞了辭呈，欣欣高興得差點昏倒，她可以保有這份自己相當熱衷的工作，又不必再和阿彤共事，真是圓滿的結局。欣欣很慶幸自己當初沒有沖動地說出“我不干了”的話，否則，后果就比較糟糕了。
專家點評：
要避免沖動，首先得了解哪些是屬于不適當的態度，這至少可以從生理、心理和行為3個方面予以判斷。其中心理方面的表現為：你會把所有的心思都專注在某件事情上，如果這種情緒一直持續，你的反應將會變得專注，而不愿意化解僵局或讓心情緩和下來。
如果你發現自己經常處于那種很容易作出不當言行的環境中，更得找出原因何在。可試著從下列問題中找答案：
對我而言，那些狀況的嚴重性何在？
到底是什么會讓我以不智之舉回應，而不尋求其他解決方法？
我心中怒火燒向誰？
以前這么做的結果是什么？
如果不發怒，最糟糕的結果會是什么？
這些問題的答案暴露出我們常以過去的經驗來對待現在的問題，換言之，我們總在無意識中作出類似的情緒反應。這種練習的重點在于，要不斷反復自問自答，才能作出退一步海闊天空的決定。
也許退讓一步不會讓你高興，但做出沖動行為的本身也同樣不會讓你感到快樂。但不可忽略的是，經過深思熟慮后的行為舉止，確實可挽救不少危機。即使因深思熟慮而控制了沖動行為，有時也并不見得會帶給我們何等驚人的好處，不過卻可藉由長期自制力的訓練而保有自我尊嚴。別忘了，你雖然可以一時宣泄，但不可否認的是，保持冷靜則萬事皆吉.
應對措施：
1．離開使你沖動的現場。在辦公室情不自禁時，立刻強迫自己和被挑起戰火的對方保持距離。可以委婉地說“現在的感覺真是奇妙，我想我還是靜一靜，我離開一下待會兒再回來”，或者說“恕我失陪一下，等我專心一點時再跟你談。其實世上的事情并沒有急迫到連一二個鐘頭都不能等，離開那個環境，做些別的事情分散注意力，冷靜下來思考，而非只是莽撞行事，在行動前一定要考慮一下。
2．讓憤怒的情緒冷卻下來。在心里默數到十，這招相當有效。若從心理層面分析，實際上一個人憤怒的情緒最多維持10分鐘左右，除非是有人再次把你激怒，否則10分鐘后，你可能已經平靜下來了，所以不妨聽聽舒緩心情的音樂，或在紙上不停地寫“別打電話給他”。總之，找些可以讓你轉移注意力的事來做，這對調整不良心理很有助益。
3.先問自己要怎么做，并預測結果會如何。做個結果一覽表，詳列出沖動行事可能招致的后果，例如“我可能會傷了友誼”或“可能會被辭退”等，預想這些結果，就不會沖動妄為。此時也是檢視某些情緒性問題的最佳時刻：如果我不賭氣辭職、不亂發脾氣……又會如何呢？你會發現答案竟是“沒什么”。
本文作者：蔣敏芬 單位：江蘇省常州市武進區禮嘉中學
調查表明，有心理和行為問題的初中生約為15％。這樣的數字不得不令我們去注意、去觀察、去研究，是什么原因導致中學生心理上的障礙？我們知道，中學階段是中學生身心發展的一個關鍵時期，是學生長身體、長知識、長智慧的時期，也是其道德品質與世界觀逐步形成的時期。
在這一時期，中學生將經歷生理、心理上的急劇變化，加上學習緊張和環境陌生，很容易產生心理上的不適應，引起心理矛盾。如果這些矛盾處理得不好，就會影響到他們的心理健康。
這些矛盾歸納起來，大體有下面幾種：（1）愿望與現實心理準備不相適應。中學生對為實現理想付出艱苦的勞動做得不夠。（2）享受意識與勞動觀念淡薄。生活的富足使有些中學生輕視勞動，坐享其成。（3）心理閉鎖與渴求理解。隨著年齡的增長，不愿意同長輩交流感情，透露心聲，自我封閉。（4）獨立意識與依賴心理。（5）情感與理智。中學生喜歡表現自我，極力想引起他人的注意，容易沖動。（6）信息視野的擴大與鑒別能力不足。
隨著信息技術的發展，視野開闊了，但鑒別能力有限，容易被事物的表面現象迷惑。因此，對于家庭、學校和社會來講，關注中學生心理健康已經是一個不容忽視的問題了。如何解決這一問題，相關部門和各級學校都采取了積極有效的措施，然而，真正能走進心理咨詢室的同學能有多少呢？而恰當的美術教育，卻可以讓所有同學通過美術學習的途徑解決心理的問題。
在美術教學中滲透心理學———“畫”解煩惱畫畫，是一種十分有效的宣泄方式，對一些難以用言語和動作表達出來的信息，人們常常通過畫畫來表達。在教學中，對教學的設計上要加上繪畫心理學的元素，兩者的配合，來解決所謂“問題學生”。如色彩運用也是學生宣泄情緒的一種方式。對不同色彩的運用，代表著不同情緒的宣泄。畫面傳達學生的一種情緒，是無法用言語來表達的。
美術作品的完成可以讓學生產生一種成就感、滿足感，這時若有老師的肯定、同學的稱贊，自會極大地增強自信心，也可以讓平時很自卑的同學重拾自信。有選擇地欣賞藝術品可以有針對性地改變某種不良性格，如心情長期陰郁、灰暗的學生，可以將他帶到一幅表現草原牧場生活的風景畫旁，給他講解畫面上的情景，描述縱馬馳騁的歡悅，讓他試著想象自己走進畫框，成為秀麗風景中的人。這樣定期的觀賞和誘發幻覺，就會逐步消解其陰郁心境。
美術教育存在著兩種取向———美術取向和教育取向，目前我國很多地區的美術教育都偏向前者，即由美術本位出發，以教育為手段，發展和延續美術文化。綜上所述，治療取向的美術教育是解決當下學生普遍存在的心理問題的一個途徑，一種方法。在學生承受各個方面壓力，心理不堪重負的今天，我們應該提倡治療取向的美術教育，使美術活動為學生緩解心理壓力、尋找自信、尋找精神慰藉的方劑。
美術本就是學生喜歡的一門學科，學生以輕松的心態就進入課堂，愿意敞開欣慰，與之交流，而隨著教師有意思地引導學生創作，那么他們的作品往往會隱藏著他們的情緒，雖然很多人主張美術老師不能代替美術治療師的角色，但美術教師要擁有心理學知識，讓美術課堂里充滿輕松的歡笑，在美術教學中融入美術治療的思想卻是必要的、可行的。
春暖花開，清風飄揚，花開姿笑，一切美好的事物都應對而生。在沸騰的今天，追求潮流，我們卻飄忽不定，不知未來憧憬如何，抱有滿腔熱血，何處撒播。只有沮喪與憂傷，痛定思痛，無法自拔。
——————題記
每一個人表面看起來無論再怎么快樂或是高興，在背后也一定會有難受的事情。但是這些人面對旁人時就像帶上了面具一般，使別人看不透他的真實面貌，在其真實面貌也只能在背后一個人忍受罷了。
心靈是一個人最美好的地方，在這里會有人們最美好的理想狀態，比如在《禮記》中的：“大道之行也，天下為公，選賢與能，講信修睦。故人不獨親其親，不獨子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長......”等美好狀態，這個每個人都擁有，但是現在擁有美好心理的人很少，大部分是在年幼無知的時候。而現在成年時期卻是不一樣，心靈是一個人難受和痛苦的源泉，因為有許多事情不能明說，也只能堵在自己的心靈，常年忍受著這些事情的矛盾心理，使得整個人的狀態都不太好了，中醫說：“人最重要的事不能有東西堵住，一旦堵住了，那么身體所有組織都會受到影響”這在心靈被堵住的人很顯而易見。
現在成年人大部分是這個狀態，心里堵住的事情愈來愈多，而每天面對老板，工作，領導等的壓力，被老板罵了不能夠宣泄，只能堵著自己的心里不能放出去，只能每天去一些娛樂場所通過酒精來麻痹自己的·精神狀態，這個就像：“一個吸煙的人少了煙，蜜蜂無法采蜜，小鳥無法飛翔”的狀態一樣。在內外的狀態，久而久之，心里堵住的事情越來越多，那么身體就越來越不舒服。而成年人又能怎么做，也只能聽聽歌，看看一些電視劇，讓自己心理好受一些。但是時間一長，會覺得自己逐漸仿徨起來，心情也不斷的低落起來，這也是心靈事情太多，導致內在影響外在的狀態之一。
而現在抑郁癥與焦慮癥等，大部分就是因為心里事情太多而無法宣泄出來的狀態，有的人在大半夜突然醒過來想哭，或是逐漸開始多愁善感，聽到一首特別的歌就有感觸，大部分是心理出現了點問題，這些癥狀與狀態有的時候看了心理醫生也是不太好使的，依舊是這樣，慢慢地酒精麻痹不了自己，開始尋找精神方面的藥物來幫助自己，但是當精神藥物也無用時，整個人就晃晃神神的，走到了天臺上，慢慢地，慢慢地......最終化為了急救室的一個響聲。
而這種狀態理性的分析起來，似乎是多方面影響起來的，但是其根本原因才為重要，古人云：“銀針不能治其內，藥石不能治其外，唯有祝由可治心”這祝由術便是古代的心理輔導，里面指出心理狀態是自我調解出現了問題，自我調解出現的關鍵便是自己心堵著太多事情所導致的，將事物宣泄出來，再經過自我調解便能夠解決一部分。
無論自己的心理出現了怎么樣的狀態，是好也好，是壞也罷，一定要關注自己的狀態怎么樣，因為心靈被堵住起來可不好受，同時也是一個人最美好的地方。與其在背后忍受，還不如找一個知心朋友或是拿一張紙寫下來，然后把煩惱放飛，讓他消失在自然當中。
關鍵詞：員工壓力；壓力管理；工作效率；績效
員工壓力是指員工個體在環境中受到各種因素刺激的影響而產生的一種情緒體驗。員工處于過度的壓力中，容易導致員工注意力下降，機體活力減弱，思維遲緩，反應遲鈍等，嚴重的甚至導致員工患上抑郁癥、冷漠癥等。聯合國國際勞工組織發表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”據美國一些研究者調查，每年因員工心理壓抑給美國公司造成的經濟損失高達3050億美元，超過500家大公司稅后利潤的5倍。因此，員工的壓力問題不僅關系著企業員工的生活和工作質量、工作績效，還關系到企業的生產和工作效率。企業應該高度重視員工的壓力管理，解決企業所面臨的巨大挑戰。
一、員工壓力的來源
（一）工作壓力
壓力產生的原因是多方面的。員工工作中的任何一個要素都可能成為壓力源。工作壓力源主要包括以下幾個方面：工作特性、員工角色、職業生涯發展、組織內部成員關系、組織制度與政策、組織與外界界限等。在管理工作壓力源時應區別對待，有些壓力是可以避免的，如由于員工之間不團結、人際關系復雜造成的工作壓力，崗位職責不清、分工不合理造成的壓力；有些壓力是不可避免的，如來自工作本身的壓力，只有通過提高員工自身的工作能力和心理承受能力來解決。
（二）生活壓力
生活壓力是員工壓力的另一個重要來源，如家庭的不和諧、家庭成員生病、子女入學、老人的贍養等問題都可能給員工帶來壓力。在生活中出現的各類突發事件和危機事件，也是產生壓力的因素。企業只有協助員工解決了這些壓力，才能夠讓員工全身心地投入工作。
（三）社會壓力
企業中的員工不僅是企業的一份子，同樣也是社會的一員，社會中的各種因素也會成為員工壓力的重要來源，如住房問題，尤其是當員工將自己的職業、收入、開支、生活環境與其他社會成員進行比較之后，更會產生社會壓力。
二、企業員工壓力管理的意義
（一）減輕員工壓力造成的不良影響
員工壓力與員工的缺勤率、離職率、事故率、工作滿意度等息息相關，而且對企業的影響將是潛在的、長期的。對于企業而言，壓力管理的核心就是減輕員工的壓力和心理負擔對其造成的不良影響。企業員工的工作壓力不僅關系著員工的身心健康，還關系著員工個人和企業整個組織的工作效率和績效。企業在了解員工壓力來源的基礎上采取正確的方式對其進行疏導和管理，采取正確的態度來審視員工的內心壓力源，對企業的發展具有巨大的推動作用。
（二）增強員工的抗壓能力
不同個性的員工對待同樣的壓力會有不同的反應。有些員工遇到壓力后容易焦慮、煩躁，產生挫折感，而且長時間不能自拔；而有些員工卻能正確面對壓力，盡管他們也會出現不適感，卻能很快調整情緒。這說明不同個性的員工對待壓力具有不同調控和抗壓能力。有效的壓力管理不僅可以解決壓力對員工造成心理問題，還可以讓員工學會如何科學有效地應對壓力造成的身心和心理的問題，來減輕員工心理上出現的焦慮、壓力、抑郁等心理，逐漸增強員工的抗壓能力。
三、企業實施員工壓力管理的措施和辦法
（一）減少或消除外部壓力源
壓力是外部環境的刺激而造成的一種情緒反應。因此，管理者在對企業員工進行壓力管理時，應重點關注和調查員工的壓力來源，積極采取相應措施來減輕或消除造成壓力的各種不良的外部因素。首先，企業應該努力構建舒適和諧的工作環境，確保員工擁有良好的工作設備和工作條件，盡可能地營造寬松和諧的工作氛圍。其次，加強過程管理，減少壓力來源，如在員工招聘過程中注意識別人力資源的特點，選拔與工作要求相符合的人力資源，力求避免員工上崗后因無法勝任工作而產生巨大心理壓力。另外，人力資源配置時盡力尋求人與事的最佳配置，明確不同崗位的角色、職責、任務以減輕因角色模糊、角色沖突等引起的心理壓力。再次，管理者應不斷豐富工作內容，同時管理者應向員工提供組織有關信息，及時反饋績效評估的結果，讓員工參與與他們息息相關的一些決策等，使員工知道企業的運轉情況，從而增強其控制感，減輕由于不可控、不確定性帶來的壓力。最后，管理者應與下屬積極溝通，真正關心下屬的生活。全方位了解下屬在生活中遇到的困難并盡可能地給予安慰、幫助，減輕各種壓力源給員工帶來的種種壓力，縮短與下屬的心理距離，給員工提供合理的薪酬，提供社會保險及多種形式的商業保險，增強員工的安全感和較為穩定的就業心理，保持企業內部晉升渠道的暢通等，幫助減輕或消除社會壓力源給員工帶來的壓力。
（二）緩解和疏導壓力所造成的反應
減少或消除外部壓力源并不能完全消除員工壓力。對于企業而言，企業員工壓力管理主要是緩解和疏導壓力對員工所造成在情緒、行為及生理等方面的不良反應。處理的方式可以分為傾訴、宣泄、放松與引導四種方式。
1.傾訴方式。傾訴就是向他人傾訴自己心中的郁悶緊張情緒，不論被傾訴對象能否為自己排憂解難，傾訴本身就是一種很好的調整壓力的方法。管理者應構建一個開放的溝通系統，多角度、多渠道地為員工提供傾訴的機會。同時，也可以引入專業心理咨詢人員傾聽員工心聲，調整員工心理或情緒的緊張感。
2.宣泄方式。宣泄作為一種對壓力的釋放方式，效果也不錯。宣泄可采取各種辦法，如在沒人的地方大叫來宣泄情緒，劇烈的體育運動或勞動對緩解壓力也非常有益。企業可以構建這樣的宣泄平臺讓員工去發泄，如日本松下公司就在公司里專門設置出氣室或發泄室來讓員工緩解緊張情緒。
3.放松方式。企業向員工提供保健或健康服務項目，鼓勵員工養成良好的、健康的生活方式。例如，有些企業建立了專門的保健室，向員工提供各種鍛煉、放松設備，讓員工免費使用，還有一名專職的健康指導員去監督鍛煉計劃和活動。美國一些著名公司甚至還為有健身習慣的人發放資金從而鼓勵健身。健身、運動不僅保持了員工的生理健康，而且還可使員工的壓力在很大程度上得到釋放。
4.引導方式。壓力是客觀存在的，我們無法回避壓力，因此管理者或他人應通過引導來幫助員工調整心態。引導員工對自己進行客觀的評估，努力縮小“理想”與“現實”的差距，在制訂目標時，既不好高騖遠，又不妄自菲薄；引導員工正確對待成功與失敗，“成不驕，敗不餒”，不用成功與失敗衡量自己的價值；引導員工樹立正確的公平觀和價值觀，學會取舍，增強使命感。其實壓力也是個人成長的動力，沒有壓力我們也不能進步，心智也不可能成長。
（三）提高員工自身的抗壓能力和自我調節能力
企業可以訂購心理健康的期刊和雜志、設立心理健康方面的宣傳專欄、向員工提供全面的壓力管理知識和信息，有條件的企業還可以邀請專家來公司開展座談會和做心理抗壓方面的報告來增強員工的抗壓能力。同時，企業還應該積極對員工開展各類拓展訓練、心理培訓和其他各類娛樂活動，更好地解決員工的不良心態等心理問題，使員工的心態得到更好的調節，充分發揮員工在適度壓力下潛能的提升和開發，進一步提高員工工作績效。同時，利用培訓機會來培養員工學會自我管理，使員工學會自我管理時間和工作計劃，增強員工應對突發事件的能力。企業還應該注重員工情商的培養，使員工克服自我焦慮等不良心理狀態，進一步幫助員工建立自信的良好心態，培養員工與他人建立友好關系的能力。
當今社會中，壓力對于每個現代人來說是不可避免的事實。適度的壓力能夠促進員工思維的發展，使他們充滿活力，進一步激發員工的自身潛力，提高員工個人的工作效率和績效。但是，過度的壓力會使員工出現消極、怠慢的情緒，嚴重影響企業的生產和發展。因此，企業應該高度重視對員工壓力的管理，幫助員工在工作和生活中以一種樂觀、健康和自信的心理狀態去應對生活中不可回避的壓力。
參考文獻：
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一、使小學生的各種活動與積極的情緒體驗相結合
小學生在各種活動中，特別是在學習活動中，常常會產生各種情緒體驗。經常產生積極的情緒體驗，如高興、快樂、幸福、滿足等可使兒童增強自信心，情緒高漲，精神飽滿，既能提高其完成學習任務、參加集體活動的熱情，又能增強其心理健康，避免長期體驗消極情緒而引發的種種情緒障礙。積極的情緒體驗會成為學生新的活動動機，使他們以更高的熱情投入到學習活動中。因此，在小學的教學中，教材和教學方法都要適合小學生的特點。在教學活動中要幫助小學生掌握學習內容，使其經常產生成功的喜悅。教師還應特別注意因材施教，對優等生提出更高的目標要求，使其不斷產生新的成就感：對差生要給予耐心細致的幫助，對他們的要求不能太高，對他們的每一點進步都要給予鼓勵。
二、發展小學生的高級情感
在教育中要培養小學生明辨是非的能力，以發展其道德觀。通過繪畫、唱歌、跳舞、體育競賽、美化教室和校園的勞動、游覽、參觀、學習英雄事跡等多種形式的活動，培養小學生高雅的審美情趣，以發展他們的美感。求知欲和好奇心是小學生理智感的重要內容。在教學活動中，教師要注意激發小學生的求知欲、好奇心，要鼓勵他們克服困難，使他們在學習活動中體驗成功的歡樂，以發展他們的理智感。
三、培養小學生控制和調節情緒的能力
1、保持愉快的情緒。愉快是最有益于健康的情緒，愉快能使人在緊張中得到松弛，產生滿意感和滿足感，對外界產生親切感，使人更容易與人相處。學生在愉快的情緒狀態下學習，會感到思維活躍，記憶敏捷，學習效率高。那么如何保持愉快的情緒?
(1)建立適當的需要。教師要幫助小學生確定符合他們實際情況的奮斗目標，切忌期望過高；要引導他們實事求是，不作非分之想，不苛求自己，尤其是優等生或爭強好勝的小學生，不要為小事而過于自責，凡事要放寬心；想得開。
(2)尋找樂趣。教師要讓小學生保持兒童天真爛漫的個性，對各種活動都傾注熱情，積極參與，享受生活的樂趣。小學生還要培養自己廣泛而穩定的興趣，從中獲得快樂。
(3)自信。自信是保持愉快情緒的重要條件。教師要教會小學生看到自己的優點和長處，學會悅納自己、欣賞自己、肯定自己，做到不自卑、不自憐、不自責。要相信每個學生都有他可愛和可造就的一面。要經常肯定他們，鼓勵他們。
(4)多與人交流。許多小學生還不善于與人交流，其實小學生多與家長、教師和好朋友交流，可以增長知識，受到啟迪，增進友誼，能給自己帶來意外的收獲和快樂。
2、控制和調節消極的情緒。教師要教會小學生控制和調節自己消極的情緒，主要有以下方法：
(1)宣泄調控。宣泄調控就是當人遇到不愉快的事情而產生消極情緒時，把它釋放出來。有直接和間接兩種方式。直接宣泄即針對引緒的刺激來表達情感，間接宣泄是通過其他途徑使情緒得到釋放。教師要教會小學生在遇到不愉快的事情時，可以自己痛哭一場或把心中的不平事向教師、家長或好朋友說出來，請他們開導，也可以在他們面前哭一哭，以減輕心理壓力。
這天，我在高三上了主題為“樂觀三部曲”的心理活動課，課后，班里一位女生小葉（化名）把我拉到一旁，怯生生地說：“老師，你剛才舉的案例和我很像，我和班里一位女生關系鬧得很僵，現在不知道如何是好……”見小葉表情痛苦，情緒低落，直覺告訴我事情可能沒那么簡單，眼看下節課就要開始了，我和她約好明天中午在心語室見。
第二天，小葉如約而至。
一、背景資料
1. 來訪者自述
我與班里一女生童顏（化名）關系搞得很僵，以前我們是同桌，關系一般，偶爾會因一些事弄得不太愉快，兩人關系不太和諧。這種不和諧在上學期末爆發，導火索是我無法忍受童顏在學習時不斷制造出的噪音，如過度用力的寫字聲、猛力的翻書聲、搖晃的桌椅聲、背書聲等，攪得我無法安心學習，思緒被她不斷地干擾著，最后，我忍無可忍，終于鼓氣勇氣向她指了出來，可她居然一氣之下把座位搬到了教室的最后一排，從此我倆不再是同桌，她離我遠遠的。我覺得是自己當時的表達方式不妥，因此特別自責，很想挽回和童顏的關系，我鼓足勇氣打電話到她家，但她一聽是我就“砰”地掛斷電話；我費盡苦心寫了信給她，表達了我的歉意及想要和好的心愿，但她沒有給我一點兒回音。童顏的冷漠讓我自此害怕見到她，現在已經嚴重影響到了學習，上課都無法集中精神，總擔心她又會以怎樣的冷漠臉色來對待我。平時我也不敢與其他同學交流，因為找不到合適的話題，總擔心自己說錯話，別人會對自己有意見。
2. 成長經歷
來訪者從小和父母、爺爺奶奶一起生活，與家人沒有較強的情感聯結。爺爺奶奶一方面一直瞧不起母親，另一方面重男輕女的封建思想讓他們不太喜歡來訪者。來訪者的父親也對母親不好，常吵架，后來因母親常年出差在外，父親懷疑母親有外遇（來訪者堅信自己的母親是清白的），家庭矛盾升級，最終在來訪者小學五年級時父母離婚，來訪者由母親撫養。
3. 咨詢師觀察
來訪者說話聲音很小，交流中總是低著頭，不敢與人有目光的接觸，顯得有些自卑，來訪者自述：“覺得一旦有視線的交流，對方就能看到真實的自己，特別是自己不好的一面。”在與人交往中小心翼翼，害怕說錯話、做錯事。因太想獲得友誼了，做任何事都表現得謹小慎微，但由于自己的交往方式不恰當，不能準確表達自己的想法，反引起同學誤會。
二、初步分析
1. 愛的缺失
來訪者小葉的幼年生活是不幸的，冷漠而又不平等的家庭成員關系，不被長輩接納、尊重和喜愛，其與母親在家庭中始終處于弱勢地位，再加之童年時期父母的離異，使她嚴重缺乏安全感。根據弗洛伊德的精神分析理論，父母與孩子間的關系是否親密、充滿愛，將影響到孩子成年后與他人的關系。親情的缺失，導致小葉從友情上獲得彌補的愿望極其強烈。和同桌童顏關系的破裂，激起了小葉內心深處父母離異時的創傷情結，因此她窮盡各種方法試圖挽回與童顏的關系。
2. 自卑的性格
小葉在與人交流中低頭、不敢正視對方、聲音很低、總擔心自己說錯話做錯事，越擔心就越無法向他人準確表達自己的真實想法。總想把自己隱藏起來，覺得別人很容易就能看透自己，知道自己是一個家庭不幸的孩子。冷漠的家庭環境和不幸的成長經歷使小葉自卑心理較重，錯誤的認知及不恰當的交友方式使其很難交到朋友。
3. 壓抑的情緒
對于和童顏的關系，小葉表現出極度的懊惱與悔恨，認為自己應當為這份破裂的關系承擔全部的責任。而童顏的冷漠、忽視、拒絕讓小葉的自尊心降到了極點，充滿了內疚感，這些被壓抑的悔恨、懊惱情緒，觸發了小葉幼年時在家中受冷落、被忽視的消極情緒，對此小葉選擇了默默忍受。這些被抑制的負面情感沒能通過合理的途徑得以宣泄，影響到了小葉的人際、學習、生活等各個方面。
三、咨詢過程
這是一個給人第一印象很單純的女生，齊劉海，胖乎乎的臉蛋，大又圓的眼睛似乎有意在躲閃什么。小葉一走進心語室，我就打趣地說到：“原來你就是國家隊大名鼎鼎的××啊！（讀音相同）”小葉原本緊皺的眉頭稍稍舒展了些。在深入了解小葉的情緒困擾、成長歷程中，我不斷運用共情、理解、尊重、釋義等咨詢技術給予支持。由于小葉目前情緒困擾的主要原因在于自責的情緒沒能得到合理釋放，因此在良好、互信的咨訪關系建立后，我采用了角色扮演法，由我扮演童顏，引導她進行情感宣泄。以下是角色扮演中的對話片段：
咨詢師：你怎么找心理老師去了？是不是又去告我的狀了？
來訪者：（瞪大了眼睛，感到震驚與害怕，淚水已在眼眶里打轉）我……沒有……我只是想去找老師幫忙，我很想與你和好。
咨詢師：我覺得沒這個必要吧！我不想再和你交往了！
……
來訪者：這都是我的錯，我向你道歉……我很想和你交往……求你原諒我……”（淚如泉涌，哽咽著）
咨詢師：那你說說看你哪些地方做錯了？
來訪者：我不該那么大聲地責怪你制造噪音，影響我學習，我態度很不好。我知道都是我的錯，都怪我，我一直想要挽回，我給你寫信、打電話，你都不肯原諒我……”（泣不成聲）
咨詢師：其實，我也有不對的地方。我當時不該沖你發那么大的火，不該把位置調到離你遠遠的地方，我知道那樣你會很難過，我是故意氣你的。對不起，我傷害了你……
與“童顏”的對話讓小葉的情緒得到宣泄，我遞過紙巾，坐到她身邊，緊握她的手，摟著她的肩。她也緊緊地拽住我的手，生怕這來之不易的友情又會在瞬間溜走。
隨后，針對小葉在交往中的不自如表現進行了行為訓練。我要求小葉說話大聲、面帶笑容、有目光接觸，而這些是她一直未能做到的，小葉在練習中表現得很棒，我給予了小葉極大的肯定，并鼓勵她在生活中也能做到這些，展現出自己最好的一面。同時布置作業：向班里的各科代表請教，以學習上遇到的問題為話題與人展開交流，鍛煉交往能力。
小葉離開了心語室，雖然眼里還噙著未擦干的淚水，但臉上露出了自信的微笑，我由衷地為她高興。也許，當初小葉來訪的目的是想挽回她和童顏的關系，但此刻，這似乎不太重要了……
四、咨詢效果
三天后課間操時，小葉再次來到心語室，我心想：第二次的咨詢要拉開序幕了，但小葉一改第一次來時的苦惱，她是微笑著走進來的，正在我納悶的時候，她一臉喜悅地開口了：“老師，自從周二以后，我進步了很多，開始與周圍同學交談，在宿舍也能和舍友交流了，也敢與他們目光對視，發物理作業時（小葉是物理課代表），居然用自己的熱情感化了一位平時對自己很冷漠的男生。”我長舒一口氣，原來是來報喜的！我鼓勵小葉繼續努力，保持這些積極行為。
又過了10天，這位很樂于和他人分享喜悅的小葉同學又給我傳來喜訊：“和同學相處很愉快，去蘇州社會實踐時大家還主動要求和我一個組。童顏還主動和我交流呢！”我為小葉喝彩，她用自己的變化美化了周遭的人與環境，也為自己營造了更舒適的成長氛圍！
五、感悟
這是一例因家庭不和、父母離異而導致社交交往障礙的案例。來訪者內心深處的創傷不是一朝一夕形成的，也不可能通過一兩次的輔導就能愈合。
我們呼吁：每一對父母，應當竭盡全力，為孩子營造和諧的家庭氛圍，給孩子更多的關愛，讓每個孩子的成長道路更順暢。
