時間:2023-06-01 09:47:40
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇中小型企業營銷,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
(一)對于市場營銷觀念的認識相對落后
對于企業發展而言市場營銷是從事市場活動的重要指導思想,任何一種市場營銷模式都是在其指導理念下進行的,因此,對于中小型企業而言其是市場營銷概念正確與否,都會直接影響著企業的發展狀況。一些中小企業在市場發展過程中,會遵循推銷導向的觀念,這些企業認為在企業經營時只要保證產品質量、功能以及特色就會成功的吸引顧客,所以在產品經營過程中很容易忽視產品的促銷。而在產品生產過程中沒有充分考慮到消費者的需求,對于產品導向的觀念相對較為落后,也就導致產品在銷售過程中出現了利益不協調的現象。
(二)企業在發展過程中沒有重視目標的建立
對于消費者而言由于其需求在一定程度上有所差異,所以,企業在發展過程中其產品的模式不可能滿足全部消費者的需求。因此,對于中小型企業而言,在發展過程中一定要做好產品定位,選擇目標市場,在準確定位之后,企業可以針對不同的市場需求建立產品生產以及營銷的需求,從而全面滿足消費者的需求。但是,針對現階段中小型企業來說,其整體資源相對較為有限,產品生產的技術水平相對較低,沒有選擇特定的消費群體,從而導致在發展過程中出現目標不明確的現象。而且,在市場發展過程中,一些企業盲目的選擇發展目標,在產品生產之后,會將市場視為一個整體性目標,沒有進行細致的劃分,從而導致一些產品很難滿足消費者的基本需求,也就導致這些中小型企業很難適應市場的基本需求。
(三)企業在發展過程中沒有重視市場的定位
對于中小型企業而言,一旦在市場經營過程中選定了特定的目標,就應該在相關目標市場上進行規范化的市場定位,對于選定的市場已經存在了較為有利的競爭者,因此,通過市場定位可以為企業樹立明確的發展方向,同時將這種個性化的發展模式傳遞給消費者,使企業產品在消費者心目中樹立起正確的發展方向。對于中小型企業而言,如果其目標定位較為準確,就可以讓消費者在進行產品選擇的過程中選擇該產品,從而在激烈的市場競爭中獲取優勢,確定自身的發展方向。但是,在現階段的企業發展過程中,一些中小型企業并有重視市場的目標定位,從而使企業的產品定位很難跟上時代的發展,也就無法形成良性的社會競爭力。
(四)沒有建立健全的產品促銷方式
在市場經濟發展過程中,對于同一種類產品,雖然有不同的企業提供,但是對于產品的質量、性能、包裝以及產品的價格而言,沒有十分明顯的區別,但是在銷售過程中其整體情況卻存在著一定的差異性,其最終原因就是企業在產品營銷過程中營銷方式存在著較大差異。有的企業在產品銷售過程中采用的促銷方式可以滿足群眾需求,而有的中小型企業在銷售過程中其促銷方式存在明顯的不足之處,他們沒有建立正確的廣告宣傳模式,并且在銷售過程中也沒有合理的運用營銷工具,從而導致產品在宣傳過程中出現了一定的問題。
二、中小型企業優化市場營銷模式的基本策略
(一)建立先進化的市場營銷模式
在社會主義市場經濟發展過程中,要根據市場經濟發展的現狀進行市場向導的觀念引導,通過對目標消費者進行需求向導,建立起相關的營銷觀念。同時,在現階段社會主義市場經濟發展過程中,中小型企業應該建立起優化的營銷活動,當企業在發展過程中建立起發展目標時,就應該為了最終目的而努力,集中企業資源有效利用,為消費者提供合理性的消費需求。而在產品的生產以及設計過程中,要及時了解消費者的基本目標,通過滿足消費者的需求來優化產品質量,通過對產品定價并采取不同的營銷手段,使消費者在產品購買過程中可以結合自身情況選擇不同價位的產品,從而建立起符合市場需求的市場營銷模式。
(二)在市場明細化過程中建立目標市場
對于市場細分而言,其基本內容就是通過市場經營目標的建立,明確市場的基本需求。而在整個過程中市場細分的關鍵內容就是建立正確的市場細分步驟,這一環節是整個過程中較為重要的內容。因此整個項目的細分應該做到以下幾點:首先,在企業發展過程中要確定產品的主要需求者,建立多元化的產品類型,改變傳統單一化的消費模式,在產品生產過程中一定要考慮到消費者的基本需求,通過對各種環節優化滿足消費者的要求,從而為企業發展奠定良好的基礎。其次,要及時了解消費者的不同需求,從而使消費者在產品選擇過程中可以實現多元化的選擇模式,而相關企業在產品銷售過程中要將特殊化的需求進行細分,進而為企業以后的發展奠定堅實基礎。最后,對于產品需求者而言也要進行明確化的細分,通過市場需求的明細化,將產品需求進行不同模式的劃分,對于同一類需求者劃分到同一市場,而針對不同需求的消費者,要將其差異性進行合理性的劃分,從而通過對市場需求評估及分析,優化相關產品項目分析,從而在最大程度上促進中小型企業健康發展,形成良好的市場競爭氛圍。
(三)建立正確的企業經營策略
通過對目標市場的選定會使中小型企業在發展過程中面對很多競爭者,其中不僅包括其他的中小型企業,也包含著一些大型企業,因此,相關的中小型企業就應該制定避強定位的主要發展策略,其主要含義是指在發展過程中遇到較為強大的企業就應該改變發展方向,與其他中小型企業進行競爭,從而為自己企業的發展奠定良好基礎。與此同時,通過企業發展目標的建立,使企業在發展過程中形成企業向導模式,滿足企業的經濟需求,也要全面考慮并滿足消費者的基本需求,從而使企業可以適應整個時代的發展。
三、結束語
【關鍵詞】中小企業 營銷戰略
一、中小企業營銷戰略現狀
1、營銷戰略留于形式。中小企業管理相對結構簡單、層次少,經營者與客戶聯系比較緊密,對市場行業比較熟悉和了解,因此,大部分中小企業根據市場需求提品或服務,具有自發的市場導向。也正因為如此,許多企業忽視了對市場需求的深層次研究,導致企業的營銷戰略僅停留在形式上,而沒有真正滲入到營銷的各個環節,無法為企業帶來實質性的價值。
2、營銷方式還過于傳統。這個時代對于企業來說,就是互聯網時代,是形形的網絡商業模式,從B2C、B2B、C2C、O2O、B2Q到現在的互聯網+,企業的營銷方式正發生著深刻變化。而對于中小企業而言,一方面,用于網絡營銷的資金比較少,大型企業網絡營銷費用占企業預算比例為36%,而中小企業只有14.2%;另一方面,參與網絡營銷的企業占企業總數的比例少,53.7%的大型企業參與網絡營銷,但僅有22.3%的中小企業參與網絡營銷。
3、營銷執行力不高。隨著市場競爭的不斷加劇,許多中小企業都能夠認識到,營銷是影響企業經營成果的關鍵因素。但是,據相關統計分析,中小企業各種執行力中,營銷執行力水平僅13%。
二、中小企業營銷戰略存在的問題及原因分析
1、營銷戰略的問題
營銷戰略,是指導企業發展最核心的競爭力,它是指導企業經營發展的綱領性、指導性文件,是促進中小企業營銷工作的核心。但在制定、落實過程中常常存在以下幾個方面的問題:一是,營銷理念過于傳統。一些企業還在延m若干年前的營銷方式,缺乏對營銷模式的創新、突圍思考和行動力。基于互聯網思維的體制,鼓勵的是創新與個性化,但是互聯網高速發展的今天,傳統的營銷理念以及固有的營銷模式已給企業的可持續發展產生了障礙。二是,營銷戰略定位不夠精準。一方面,當前市場已由賣方轉戰買方,現代營銷必須以消費者為中心,許多中小企業針對自身銷售的產品的市場調研不夠充分,導致對市場的把握不夠精準,也缺乏產品的持續創新和擴大經營范圍的勇氣和謀略,僅滿足于擴大企業現有產品的生產和銷售,結果造成營銷工作總處于被動,甚至使企業陷入困境。
2、營銷隊伍建設的問題
中小企業最核心的問題莫過于缺少優秀的營銷人才,要想實現營銷突圍,首當其沖是要有人才的支撐。一方面,營銷人員自身素質不高,很多中小型的營銷人員,對于自身銷售的產品性能以及市場營銷方面理論知識掌握不夠,缺乏經驗積累,導致營銷方法、手段不科學,無法將產品成功推向客戶、推向市場;另一方面,中小企業給予營銷人員的待遇不高,導致招聘不到優秀的營銷人才。一些中小企業老板沒有形成這種鼓勵營銷人才多拿訂單多得報酬,甚至推行參股、分紅等獎勵措施,來不斷提升營銷人員的積極性,導致吸引不到更多的優秀營銷人才加盟。
3、營銷模式的問題
當前,多數中小企業也充分認識到,無論是從品牌影響力、資金實力、生產能力等都無法和大型企業抗衡。因此,必須結合自身產品的特點來構建自己的營銷模式,成功推向客戶。當前,互聯網時代,網絡作為一個新興的營銷平臺承載了大量的重要創新。圍繞市場營銷的主題,有人總結了互聯網的10多種應用方式,包括即時通信營銷、社交網站營銷、大數據營銷、O2O營銷、病毒營銷等,這就需要中小企業時刻保持敏感度,不斷推陳出新營銷模式來適應自己的產品推廣,搶占市場先機。
三、中小企業科學制定營銷戰略的思考與建議
1、準確定位企業的核心資源
作為中小型企業,首先,要準確認識自身產品的核心資源,它是確定營銷模式的基礎。比如,我們企業的核心資源是技術,那么我們就要圍繞產品的技術多下功夫,通過貼近市場的研發新產品、并持續優化,申請對自身產品的專利保護等做高科技企業運營;比如,我們的企業是以營銷人員為主組建的,擅長營銷,那么我們就圍繞著營銷的核心能力去打造自己企業。因此,一個企業要把一個產品做精、一個市場做活,必須客觀認識到自身所擁有的核心資原。
2、構建大數據網絡營銷
網絡營銷的產生,為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對于中小企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。第一,企業要結合自身特點,建立自己的企業網站,并做好長期維護和宣傳工作,通過網絡優勢來不斷提升自身產品的影響力,確保中小企業在創業初始階段盡快占據市場,獲得利潤。第二,企業要結合自身產品銷售特點,建立網絡營銷客服系統,做好產品的價格策略、促銷策略、渠道策略,始終堅持以客戶為中心,建立完善的線上線下服務體系,及時的解答、處理客戶所反饋的問題,不斷提升企業在市場上的信譽度、滿意度。第三,不斷優化營銷物流配送體系做好基層物流平臺系統和與電子商務配套的配送服務系統的建設,大力發展第三方物流,線上交易到產品運送,保證及時、安全、穩定的物流運輸體系,更好的提升網絡營銷的效果。
四、結語
當前,中小企業僅僅追隨或是依附大型企業發展的時代已經過去,要想做好自己的企業,必須準確定位自己的核心資源,圍繞自己的主業積極探索,不斷創新,把自身的產品做精、做優,把自身的品牌做強、做大。隨著中國一路一帶戰略的實施,將給中小企業發展帶來新的發展空間,進入到中國經濟乃至世界經濟發展的更多領域和更深領域。
參考文獻:
面對如此龐大的一個網民的數量,導致現在網絡營銷是越來的越火,可能像常州網站優化在常州這樣的2,3線之間徘徊的城市還感覺不到什么,但是在上海,背景這樣的一線城市網絡營銷,SEO已經非常的火了。傳統的營銷方式已經到了一個頂點,隨著人口的越來越多,每一個行業的競爭是越來越激烈,那么這些中小型的企業應該何去何從呢?
倪葉明認為網絡時代已經到來了,中小型企業也必須走上網絡營銷的道路才能求得生存,那么中小型企業在網絡營銷的這條道路又應該如何走呢?
根據CNNIC的調查顯示,網絡營銷的方法應用前三位分別是:電子郵件營銷,電子商務平臺營銷,搜索引擎營銷,雖然很多的企業都做了網絡營銷,但是卻沒有達到他們想要的效果,讓原本屬于自己的客戶悄悄的流失了,具體主要表現在如下幾個方面:
1.企業網站沒有內容,沒有用戶體驗,主要就是為了宣傳一個品牌。
2.沒有專門的網絡推廣人員,為了節省成本一般的都是找網絡公司的人做好拉到。
3.網站成型之后基本不更新,或者很長的時間才會更新一次,而且基本都是企業新聞,沒什么實質性的內容。
4.以產品的銷量來衡量網絡營銷給他們帶來的效果。
5.以電子商務平臺作為他們主要推廣手段。
6.企業做網絡營銷一般都想快速的獲得效果,而且沒有推廣專員,所以他們的手法比較的單一,做的比較多的就是:百度競價,電子商務平臺,網站優化
這六點一般都是現在中小型企業所用的網絡營銷的手法,其實網絡營銷遠遠不止這么一點的內容,這些企業沒有專門的網絡推廣專員,再加上現在電子商務平臺和百度競價的推廣電話無處不在,無孔不入,導致很多的企業每年白白花費了很多的錢,卻沒有什么效果,導致很多的企業對網絡營銷失去了信心。
很多的企業根本就不知道網絡推廣到底是什么,還有很多的人認為網絡推廣就是百度競價,根本不知道SEO為何物,分不清楚百度競價跟SEO到底有什么不同的地方。
雖然我自己本身自己是成立了精英SEO來接單,做SEO做營銷的,但是我個人還是覺得一個企業如果真正的重視了網絡營銷,那么他們需要的并不只是網站優化,百度排名,更加需要網絡營銷顧問,網絡營銷專員。
那么企業到底應該如何做才能有效的進行網絡營銷呢?
1.網站是核心
一個網站對企業來說其實是非常重要的,如果我們把互聯網比作是一個地區的話,那么企業的網站就是等于是在這塊地區建立的廠房或者是公司,重要性不言而喻。隨著網民的水平越來越深,那些垃圾的網站最終都會被用戶所擯棄的,所以企業在建站的初期就需要對網站進行策劃,網站做起來是要給什么用戶看的,他們喜歡什么樣子的內容,他們需要什么樣的內容,網站的重心在哪里,是主要為了展示企業的品牌和產品,還是為了銷售產品,網站需要有一些什么樣的功能和模塊,還要分析客戶的心理,行為,上網習慣等等。
2.網絡營銷部門必不可少
網絡營銷部門可以有效的利用網絡來給企業帶來訂單,可能有很多的企業覺得沒有那個資金去組建一個網絡營銷的部門,那么最起碼的要有一個真正的懂網絡營銷的專員,網絡營銷不光只是網站優化,百度排名,而現在的網絡公司也只能給企業做網站和優化,很多的網絡公司甚至連網站優化都不懂,做出來的網站用戶體驗非常的差,所以對于一個企業來說至少要有一個專業的網絡營銷專員是非常的重要的,我們按照一個月3000的工資來算,一年也就4萬塊,也許只是一兩個訂單的事情,比起在百度競價或者是電子商務平臺花費的費用請一個網絡營銷專員真的是很小的一個花費。
3.網絡手段多元化操作
SEO只是網絡營銷中很小的手段,網絡營銷包括網絡廣告、論壇營銷(社區營銷、貼吧營銷)、博客營銷、新聞營銷、軟文營銷、電子郵件營銷(EDM)、視頻營銷、(即時通訊工具)營銷、SNS營銷、電子雜志營銷、免費策略營銷、無線營銷、數據庫營銷、事件營銷、口碑營銷、病毒營銷、精準營銷、饑餓營銷、借力營銷、網絡品牌營銷、整合營銷、網絡公關(危機公關)、網絡營銷效果監控評測、網絡營銷方案策劃等。
4.不急不躁
網絡營銷是一個長期的過程,并不是一朝一夕就能見效的,只要是效果了肯定是長期的穩定的,而且不要用最終的銷量來評估網絡營銷的效果,網絡營銷需要公司各個部門配合才能將效果達到最大化。如:資金投入、在線客服、品牌知名度、訪問量、訪客量、客戶跟蹤、老板重視程度等。品牌是一個潛移默化的過程,一旦你的品牌被用戶記住了,那么你將會受益良多,遠遠不是說買一個產品獲得一個訂單能比的。
關鍵詞:中小型企業; 網絡營銷
中圖分類號:TP393.18 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2007)09-0233-02
1 緒論
隨著互聯網在商業領域的廣泛應用,越來越多的企業利用網絡技術開展網絡營銷活動,他們開始將貿易從傳統的貿易市場轉移到了網絡平臺下,網絡營銷已成為現代企業一種重要的貿易方式,是開拓市場的有效手段之一,網絡虛擬性改變了傳統營銷時代企業的經營方式,使開展網絡營銷的企業不分大小具有同等貿易的機會,也正是由于這一點,對于中小型企業來講,面臨的是機遇,同時也帶來了巨大的挑戰。
2 中小型企業網絡營銷現狀分析
2.1 中小型企業的概念及特點
中小型企業顧名思義就是規模比較小的企業,但大小其實只是相對的概念,而規模的表示亦因采取的標準不同而有不同的結果。在我國,中小型企業主要是指員工在200人以下(建筑行業在3000人以下),銷售額低于3億元人民幣或資金低于4 億元人民幣的企業。
中小型企業經營靈活,市場適應性強,優點具體體現在三個方面:①規模比較小,大部分產權明晰,經營靈活,符合國際市場細分及小額、快捷、及時化的要求,有利于抓住瞬息萬變的市場機遇。②隨著科技的不斷進步,新技術、新工藝吸收能力強的中小型企業更表現出獨特的優勢,未來發展空間廣闊,往往是新興產業的開路先鋒。③對外貿易勢頭強勁,我國大宗出口產品如紡織品、服裝、食品、工藝品等產品主要靠中小型企業提供,只要深入進行管理和技術創新,就能長久站穩國際市場。中小型企業缺點同樣顯而易見,一般來說,在人力、財力、資訊、技術等方面還不過硬,在傳統企業經營中,由于規模、資金、人力等限制,很多中小型企業不可能建立完善的營銷渠道,也沒有足夠的資金進行有效的促銷和調研活動,因此,廣大中小型企業往往在和大型企業的競爭中處于劣勢。然而,這種差距在網絡營銷運用下大大縮小。利用互聯網,中小型企業可以進行各種有效的營銷活動,節約營銷活動的成本,提高營銷活動的效率。
2.2 我國中小型企業網絡營銷的現狀
我國中小型企業發展網絡營銷起步較晚,如今仍處于成長初期。據新網調查顯示,我國參與網絡營銷的中小型企業僅占總數的22.3% ,在眾多行業中,汽車、電子、貿易行業的信息化層次較高,參與電子商務的企業分別為35.1%,32.3%和29.7%。
目前我國分別只有47%和35%的中、小型企業建有企業內部網,而且在這些已上網的中小型企業中,多數僅在網上開設主頁與Email注冊用戶賬號,既沒有充分利用網絡資源,更沒有借助網絡開展商務活動,70%-85%的網站長時間不更新。同時還存在網絡營銷部門在企業營銷組織中的地位尚不突出,網絡人才緊缺、后臺管理松懈,有關網絡營銷法律不健全等問題。
3 中小型企業網絡營銷實戰方案
中小型企業由于自身實力弱, 資金缺乏, 要在激烈市場競爭中生存與發展, 必須選擇一套成本低、見效快的網絡營銷實務策略, 而要進行行之有效的網絡營銷必須使企業各項活動適應消費者使用網絡的特點及發展趨勢,筆者認為,中小型企業實施網絡營銷應注意以下幾點:
3.1 個性化及定制產品
在網絡環境下, 消費者與廠商的直接對話成為可能, 消費個性化受到廠商的重視, 這使網絡營銷中的產品呈現出眾多新特色。企業在制定產品策略時, 應從網絡營銷環境出發, 努力滿足不同顧客的各種個性化要求, 開創符合市場發展潮流的新產品, 創造新的市場需求, 形成企業自身的優勢。
(1)個性化銷售。
通過分析網上消費者總體特征, 從而確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析, 網絡上最適合的營銷產品是流通性高的產品, 如書籍報刊、軟件信息、CD、VCD、DVD 等音像制品;機票預定等服務。
(2)定制產品服務。
企業應利用網絡上與顧客直接交流的機會, 為顧客提供定制化產品服務, 企業應及時了解消費者對企業產品的評價, 以便改進和加快新產品研究與開發。
3.2 彈性化網絡價格
網上銷售的價格應該具有較大的彈性。企業在制定網上價格策略時, 應充分考慮檢查各個環節的價格構成, 以期做出最合理的價格。
(1)設計、開發一個適合網絡環境的自動調價系統。
由于網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊, 所以企業可以開發、設計一個自動調價系統, 根據季節變動, 市場供需情況, 競爭產品價格變動, 促銷活動等因素, 在計算最大盈利基礎上對實際價格進行調整, 同時還可以開展市場調查, 以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
(2)拍賣競價策略。
網上拍賣是目前發展比較快的領域,經濟學認為市場要想形成最合理價格,拍賣競價是最合理的方式。網上拍賣由消費者通過互聯網輪流公開競價,在規定時間內價高者贏得,這樣可以使得企業在短時間內聚集相當高的網絡人氣,大大提升企業產品的網絡知名度,目前國內外比較有名的拍賣站點是:省略(淘寶網)、省略(拍拍網),它們允許商品公開在網上拍賣,拍賣競價者只需要在網上進行登記即可,拍賣方只需將拍賣品的相關信息提交給eBay公司,經公司審查合格后即可上網拍賣。
(3)在線協商定價策略。
QQ、MSN、旺旺、貿易通等是目前廣大網民包括網絡買家普遍采用的網絡在線聊天工具,這些在線溝通軟件的廣泛流行被企業廠商所利用,就可以使得兩種立場(買主和賣主)的價格策略真正實現直接對話, 充分體現網絡價格彈性化的整體特點。
(4)公開企業價格制定程序。
考慮到網上價格具有公開化的特點, 消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格, 為了避免盲目價格競爭, 企業可開誠布公地在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序, 并可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較, 促使消費者做出購買決策。
3.3 企業門戶網站推廣及搜索引擎競價
企業網站是企業架構在互聯網上的一個門戶,使企業網絡營銷活動的重要組成部分,企業通過門戶網站為合作伙伴、客戶、采購商、供應商提供了一個相互信息交流、溝通的陣地和訪問企業內部各種資源的統一平臺,在企業網頁上輸入企業所有需要向消費者宣傳的信息, 這是進行網絡營銷的基礎。網頁設計必須考慮到目標消費群的特點,同時要有效展示企業形象, 宣傳企業品牌、文化、陳列、企業產品,建立客服通道等。這是中小企業網絡營銷的第一階段, 在網絡這一新的市場陣地上占領一席之地, 使得消費者通過網絡了解企業成為可能。
據第13 次CNNIC 調查結果顯示, 搜索引擎是83.4%的用戶得知新網站的主要途徑。所以企業要提高網站的知名度,提高目標消費群的訪問量, 就應把網絡營銷渠道的首要陣地放在搜索引擎上來, 利用各大搜索引擎的競價排名和固定排名業務通過少量的投資使企業的網站在常用的搜索引擎排名中領先與競爭對手, 能在第一時間被消費者看到。例如百度競價排名、雅虎直通車等等,此外, 一些常用的門戶網站及交易平臺也是消費者經常瀏覽的網站, 例如新浪網、搜狐網等企業也應充分重視。
3.4 網絡業務外包
外包經營實質上就是指借用、整合外部資源, 以提高企業競爭力的一種資源配置模式。即企業只做你最擅長的(核心競爭力),其余的外包。 研究表明, 外包支持服務的公司, 比什么都在自己公司里做的公司, 運行效率更高, 成本更低。中小型企業在人才上不具有相對優勢, 并很難得到所需的專業人才, 而網絡營銷包含了許多技術性的活兒, 企業自身是很難做到的。外包出去可以為企業提供服務的有: 網絡營銷服務商和網絡營銷平臺。網絡營銷服務商是指利用互聯網資源和自身優勢, 為企業提供網絡營銷服務的組織、機構和個人等的總稱。網絡營銷服務平臺做得比較多,例如阿里巴巴中國站、慧聰網等基本上比較大的商貿網站都有。
4 結論
互聯網時代的到來,網絡營銷的開展,帶給中小型企業的不僅僅是挑戰,機遇也同時并存,盡管中小型企業在開展網絡營銷時,還面臨很多困難,現狀還有待改善,但是在互聯網環境下進行企業網絡營銷活動已經是企業開展營銷業務的發展趨勢之一。通過對產品策略,價格策略,外包策略、網站及搜索引擎策略等網絡營銷手段的合理應用,相信中小型企業在網絡這個虛擬世界里也會開出一朵朵奇葩。總而言之, 中小企業在實力, 規模等方面遠遜于大型企業, 要想在白熱化的市場競爭中生存和發展, 只能走不同于大企業的非常之路, 這需要中小企業主具備非常之觀念, 利用現代非常之技術, 搭上網絡營銷的快車,掌握好網絡營銷手段,這樣趕超大企業才有可能。
參考文獻
[1]周曙東.電子商務概論[M].南京:東南大學出版社,2002,(5).
[2]于刃剛. 網絡營銷[M]. 石家莊:河北人民出版社,2000.
[3]中國互聯網絡信息中心.省略nic.省略
在我國經濟發展的道路上,國有大型企業是其最為重要的支柱,而隨著經濟的發展以及我國不斷變化的市場格局,在我國經濟發展和社會生活中,中小型企業的作用也日趨重要。因此,中小型企業如何才能夠得到快速而穩定的發展也成為了當下人們所關注的重點之一。在當下我國很多的中小型企業都沒有相對優勢來進行市場競爭,很多的企業管理者雖然也知道營銷對于企業發展的重要性,但是依舊沒有形成有效的營銷戰略,這些都明顯降低了中小型企業的營銷工作效率。
二、我國中小型企業在市場營銷上的現狀
(一)人才資源和管理制度上存在嚴重的匱乏和混亂
企業之間的競爭說到底是人才資源上的競爭。優秀人才對企業的發展就像血液對于人體一樣,有著至關重要的作用,優秀人才可以有效的推動企業發展,同時優秀人才也能促進企業員工的發展,讓企業在內部開展良性競爭,以提高企業的生產效率以及經濟效益。但是,由于中小型企業普遍規模較小,很多的企業員工在工作發展上很難得到廣闊的發展空間,這種情況也就造成一些優秀人才時常被其他大型公司挖走,造成非常嚴重的人才流失情況。這種現象也充分印證了企業用人制度以及人才培養制度上存在著諸多缺陷。企業需要對用人制度和人才培養機制進行有效完善。此外,在一些物質條件和精神條件上,中小型企業也無法有效的滿足企員工,從而造成員工的工作積極性明顯的降低,更有甚者直接選擇跳槽,不再服務企業,這給企業帶來了很大的損失。
在我國的市場競爭環境里,很多的企業都沒能夠做到合理的戰略規劃,在沒有進行認真的分析和研究情況下,簡單而盲目的根據市場的一些表象來制定戰略規劃,在戰略調整過程中也存在著很大的草率性。很多中小型企業對待長遠發展都不是很關注,企業只重視短期收益,從而也就不能夠將市場營銷與企業內部管理制度有機結合。而如果沒有統一的管理制度作為企業市場營銷工作中的行為標準,就無法使企業的營銷效果得到很好的保障。而營銷效果得不到保障也就進一步的阻礙了企業的正常運行,也束縛了企業的發展空間。
(二)中小型企業落后的營銷觀念和營銷手段
在營銷觀念上很多的中小型企業都還停留在傳統觀念上。時代在快速進步,企業管理者依舊處在生產營銷、產品銷售以及市場銷售這種傳統的營銷觀念上,這也就意味著其營銷觀念越來越落后。企業觀念的落后就使得企業發展腳步跟不上時代的節奏,從而逐漸影響到中小型企業的健康發展。還有一些企業只對產品的短期收益有所重視,在市場調研上不愿意投入額外費用,對市場形勢也不進行認真分析,從而在營銷上也就無法部署出最為合理和有效的戰略。同時,也有一些中小型企業仍然在堅持一些單一和死板的營銷手段,在企業產品的推廣和推銷活動上大多數還是運用傳統廣告媒體手段,而在當下這種媒體手段隨處可見,失去了新意,使得企業產品得不到有效的推廣,不但是企業收益受到了很大影響,也浪費了大量的營銷資源。
(三)中小型企業在融資上存在困難
每一個企業想得到進一步的發展,最為重要的基礎就是當下企業處于一個正常運行的狀態,同時還得有著足夠流動資金,只有這樣才能很好地保障企業目標的實現。而從這些方面上也就能夠很好地看出來營銷工作對于企業發展的重要性。但是,我國中小型企業中,都存在著一個普遍性的問題,就是企業的資金周轉以及融資上都存在著很大的困難。資金的不足嚴重地制約了企業的進一步發展。在融資上企業主要分為內部集資和外部融資,以及進行銀行貸款,而社會環境和國家政策都會對其造成直接的影響。當然,其絕大部分的影響因素還是企業本身的運營狀況,同時中小型企業的市場營銷能力又與又決定了企業的運行狀況,因此,想要解決這些問題就必須使得企業具有很強的營銷能力,從而讓企業在發展過程中擁有源源不斷的資金支持。
三、我國中小企業市場營銷戰略的改善
(一)企業對員工的管理制度進行有效完善
中小型企業只有從其內部管理上進行不斷完善,更好的提升員工的工作氛圍,才能使得企業高素質的營銷人才越來越多。首先,企業應該梳理正確人才觀念,企業中一些骨干員工不應該被局限的定義為企業的核心技術人員,我國中小型企業中最為缺乏的骨干人員恰恰是具有靈活營銷技巧的營銷人員。其次,在員工獎勵制度以及薪酬制度上進行合理的完善,利用這些制度將一些優秀的營銷人員吸引到企業當中,并且對這些優秀營銷人才在物質需求和精神需求上給予最大程度滿足。此外,定期地對企業相關營銷人員進行培訓和指導,讓他們在營銷觀念上始終處于時代的最前沿,對自己的信息庫進行及時的更新,緊跟當下市場營銷的腳步,而且在對營銷人員進行培訓的同時也應該指導他們多發現自己的優點,并將其優點發揮出來,讓員工看到自己的發展潛力,使其工作積極性得到有效提高。只有中小型企業得到越來越多的優秀人才流入,才能有效地推動企業的發展,提升企業的效益,使中小型企業更好地提高我國國民經濟的發展。
(二)明確中小型企業的定位,在營銷中形成自己的方式
中小型企業只有對自身在市場上的定位進行有效的評估,才能可以使企業制定出最為合理有效的營銷戰略。與大型企業的道路相比,中小型企業都普遍的規模較小且在各個方面的資源也非常有限,這注定了企業發展道路和大型企業的不一樣性。中小型企業需要走出自己的路線,也就是說要具有自身的獨特之處,從而使其存在的不足之處得到有效的補充,明顯增加自身市場適應性。這要結合自身的實際情況,并在進行營銷的過程中加以確定,形成最為適合自己的營銷方式。在企業的消費群體上進行明確的定位,并針對這些人群進行產品的確定。企業保障產品質量的同時也要對服務質量進行有效的提高,充分保障消費者的權益,讓消費群體得到很好的固定。此外,中小型企業也應該在產品銷售的過程中,對一些消費者給予產品的建議進行系統的統計和收集,并根據收集來的數據再進行產品的改進,從而讓企業產品更好地滿足消費者的需求,也使中小型企業在進行營銷工作的過程中可以更加的順利。因此,只有讓企業形成自己特有的營銷方式才可以擴大其消費者規模,從而使營銷工作變得更加順利,也使中小型企業的經濟效益得到有效的提升。
(三)在中小型企業中建立以營銷為主體的組織結構
隨著我國國民經濟的不斷提升,市場營銷觀念也越來越深入人心,因此企業也應該跟上時代的步伐,對企業中傳統的內部組織結構進行變革與升級,將內部組織結構中重要核心確定為企業的營銷管理。在如今風云激變的市場競爭環境里,中小型企業中的營銷部門應該積極的和企業中其他部門進行合作和協調,結合當下不斷變化的市場形勢,對市場營銷戰略進行靈活的部署。除此之外,還應該對企業的產品和服務進行持續的提高,以此來讓客戶的需求得到有效滿足。只有中小型企業對企業營銷工作做到充分的關注和重視,才能讓企業的營銷能力從其根本上得到提升。而營銷能力的提高就能使中小型企業的發展得到有效的促進,中小型企業的發展穩定,也代表企業在經營上也愈加的趨于成熟與穩定,這在一定程度上使企業在融資等一系列的運營問題得到合理、有效的解決。
【關鍵字】電子商務,鄉鎮中小型企業,校企合作,訂單班
一、引言
隨著因特網的普及與商業化運營,電子商務在各個領域蓬勃發展起來。電子商務不僅改變了傳統的經濟運作模式,而且給政治、經濟、管理和人們的生活等各方面帶來根本性的變革。電子商務不僅節約了交易成本、減少了信息不對稱性和貿易雙方的時空限制,而且利用網絡這一便利的通信工具與先進的信息技術,提高了交易的便捷性,實現了交易的高效率。在國際市場潮流的驅動下,在國家及地方政府政策的支持下,個別地區都在積極的尋找適合本地區發展的電子商務途徑,達到轉變地方經濟發展模式的目的。鄉鎮中小型企業是鄉鎮經濟發展的核心,其發展在電子商務經濟運作下面臨著一次巨大機遇和挑戰。
二、鄉鎮中小型企業電子商務實行現狀分析
隨著國內電子商務的興起,部分鄉鎮中小型企業雖然通過自身逐漸完善電子商務,使企業整個信息流、物流、資金流實現了有效的運轉,但其發展面臨著諸多問題:
(一)電子商務專業人才短缺。大部分鄉鎮中小型企業沒有大學以上學歷的員工,更談不上專業的電子商務人才。
(二)鄉鎮中小企業領導素質不高。大多數企業領導對電子商務的認識只停留在最基礎的層面,甚至有時企業領導根本就不知電子商務是什么。他們認為建個網站,就是電子商務。他們的網站可能就是一個網頁頁面,而他們對網站的資金投入幾乎為零。有些好一點鄉鎮中小型企業也會建立自己所謂的電子商務運作模式,他們在網上做上企業的十幾個網站,加大企業的宣傳力度,提高企業的知名度,也會有專業的計算機人員對網站進行維護。
(三)網絡營銷觀念不足。目前大多數鄉鎮中小型企業的營銷模式只停留在傳統的營銷上,缺少對市場的認識。對于網絡營銷觀念的認識不夠。
三、鄉鎮中小型企業發展電子商務的方法和對策
基于我國電子商務的發展趨勢,結合我國鄉鎮中小型企業的面臨的諸多問題,必須研究其發展電子商務的方法和對策,以適應新的挑戰。
(一)校企合作,提供專業人才。隨著電子商務人才的需求不斷增加,許多大中專院校都開設了電子商務專業,同時培養了大批電子商務專業的人才,但是最近幾年企業需求的專門的電子商務人才還是得不到滿足,特別是鄉鎮中小型企業。鄉鎮使得許多學子不愿來,沒有大城市好。學校是培養人才的地方,而企業是需求人才的地方。如果能把雙方結合起來,走校企合作路線,既解決企業人才的需求問題,有利于企業的發展;也解決學院的學生頂崗實習與就業問題,有利于學校的辦學。企業可以與學院采取“訂單班”的形式。每年與學院聯系讓多少人到企業頂崗實習,然后企業發現好的,有潛質的學生,通過與學生溝通使學生在畢業之后能夠繼續留在企業發展。同時學生在企業呆過,也對企業有所了解,畢業之后,能夠更好選擇自己的工作。那么就鄉鎮中小型企業來說,校企合作,是一條很好的發展企業之路。浙江橫店影視職業學院是一所辦在鄉鎮的院校,它有電子商務專業,它的電子商務專業與橫店鎮不少企業對接,形成了校企合作關系。它為橫店鄉鎮電子商務發展輸送了專業的電子商務人才,使橫店中小型企業電子商務在最近兩年得到飛速發展。
(二)政府加強引導,大力扶持
鄉鎮中小型企業電子商務的發展離不開政府部門的支持,在許多方面都需要政府進行合理的規劃和引導。第一,政府給予政策扶持。政府可以加強電子商務專項資金投入,也用于鄉鎮電子商務的扶持、獎勵、培訓以及相關的服務支撐體系建設,為鄉鎮電子商務發展提供資金保障。制定促進金融業與電子商務企業協同發展的相關政策,為企業和個人提供適當的經濟寬松政策。
第二,政府部門加快電子商務配套服務建設。政府部門要完善電信、移動、聯通等網絡基礎設施,特別是要擴大寬帶接入率,提高互聯網的普及率,促進更多的企業特別是中小企業開展網上貿易。要支持鼓勵電子商務中介組織、行業協會制定行規行約和開展信用評級活動,加強行業自律,積極構建安全、高效、開放、誠信的電子商務網絡,逐步完善網絡化、系統化、社會化的電子商務信用體系和評價認證體系。要不斷完善現代物流體系、金融支撐體系和電子支付體系建設,建立綜合性網絡服務平臺、網貨供應服務平臺和青年網上創業技術服務中心。
第三,政府提供技能、人才培訓服務。政府部門應在鄉鎮加大電子商務的宣傳和推廣,并充分利用各種途徑和手段積極引導和重點推進教育培訓機構和鄉鎮中小型企業聯合開展形式多樣的信息技術和電子商務知識培訓,培養電子商務專業人才和管理人才。
(三)轉變觀念,與時俱進。鄉鎮企業電子商務要得到充分的發展,首先要在企業領導的心里進行一場電子商務觀念的革命,通過學習使得鄉鎮企業領導干部了解什么是電子商務,什么是網絡營銷。企業電子商務不僅僅是建一個網站去賣自己的東西,也不僅僅是建一個網頁做自己的宣傳。企業電子商務強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用,是把買家和賣家,廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用,只有轉變這些觀念鄉鎮企業電子商務發展才有希望。并且要讓企業領導從戰略高度正確認識電子商務在鄉鎮企業發展中的作用,提高鄉鎮企業開展電子商務的內在主動性。主動地推進電子商務.將現代信息技術運用于企業的經營與管理中,及時制定對策,以把握進一步發展的機遇,提高企業的競爭力。
四、結論。電子商務對于鄉鎮中小型企業是一種機遇,也是一種挑戰。鄉鎮中小型企業要主動吸收人才、配合政府、轉變觀念抓住機遇積極參與到電子商務發展中來,積極克服人才短缺、資金不足、管理落后等一系列的先天不足,有計劃的發展電子商務,以達到提高企業效益和提高企業核心競爭力。
參考文獻:
[1]談慧.校企合作 “ 訂單式 ” 人才培養模式探索和實踐 [J].價值工程,2012(17):190-191.
【關鍵詞】中小型 企業 b2c平臺 發展
b2c(Business to Customer) 是一種新型商務模式,主要是以因特網為主要手段,商家通過網站向消費者提供商品及服務,能夠使商品、服務瞬間在全國各個地方甚至全世界銷售,使得各個企業紛紛加入到這種新型商務模式隊伍中。我國的電子商務主要是以網絡零售為主,中小型企業可租用別企業的平臺或者利用自己的電子商務平臺,提供支付平臺、管理平臺及信譽安全平臺等,從而開展自己的電子商務活動。當前,我國最出名的b2c平臺即阿里巴巴,節省了消費者購買、企業銷售時間,促進了我國電子商務經濟的發展。
一、中小型企業建立b2C平臺的必要性
到目前為止,我國中小型企業b2c電子商務發展路徑主要有以下兩個形式:其一,利用阿里巴巴或第三方平臺,在該平臺上詳細寫明本企業的概況、產品信息,從而自己企業的產品,尋找客戶;其二,建立自己的b2c平臺,直接面向客戶,銷售本企業產品。比較以上兩種商務平臺形式,從中發現第一種商務平臺風險較小,并且較方便,僅僅需要在阿里巴巴或第三方平臺上注冊一個賬號,詳細填寫本企業信息,就能夠本企業產品。然而,若從長遠來看,中小型的發展更適合建立自己的b2c平臺。這主要是因為中小型企業利用阿里巴巴平臺,前期雖然節省了投資資金,但就阿里巴巴當前的發展情況來看,要想擴大銷售群體,引起客戶的注意,則必須讓消費者在生產同樣產品的企業中找到自己的企業,關注本企業產品,才有可能購買。而這需要購買大量的阿里巴巴增值服務,從而提升自己的信譽度,讓自己平臺深入消費者心中,進而放心購買。這樣一來,中小型企業每年則需要投入大量的資金來購買增值服務,增加名氣,否則就難以發展。從長遠來看,中小企業還不如將購買增值服務的資金來建立自己的b2c平臺,進行網絡銷售。盡管前期可能需要大量的資金,但是待b2c平善后,就有自己的信譽度、名氣、品牌,可吸引消費者的眼球,自然而然就有很多消費者上門購買產品,而中小型企業僅僅在后期做好定期的維護工作即可,并需要長期投入資金。其次,中小型企業的規模較小,人員少,靈活性強,極易整合本企業內部資源,快速傳遞內部信息,更好的把握市場變化情況,從而及時調整銷售對策。最后,中小型企業建立自己的b2c平臺后,需要配備專門的人員來管理該平臺,并做好客戶需求調查工作,建立相應的模塊,如:客戶信息模塊、調貨模塊、退貨模塊、銷售模塊等,提高網絡銷售服務水平,讓消費者隨時掌握產品信息,便于消費者購買,建立本企業忠實的客戶群體,從而實現中小型企業的可持續發展
二、中小型b2c平臺發展途徑
中小型企業要想發展b2c平臺,可從以下幾方面著手進行:
(1)轉變認識。中小型企業要想實現長期發展,必須要充分認識到建立專業電子商務平臺的必要性,全面規劃及建設自己企業的商務平臺,具有自己的特色。同時做好與消費者的溝通交流,了解消費者需求,獲得消費者的認同。此外,還應創新網絡營銷手段,可采用微信營銷、博客營銷、知名網站營銷等,從而擴大知名度,吸引更多的消費者。
(2)政府加大支持力度。一方面,制定完善的法律制度,修訂傳統商業貿易的法律法規,制定符合當前市場經濟發展的法律文件,逐步完善電子證據問題、支付問題、合同問題等,保護消費者、生產者的合法利益。另一方面,加大技術支持。由于b2c平臺的建立是在因特網基礎上進行的,除了投入相應的資金外,還應做好相應的安全工作,這就需要加大技術支持力度。嚴禁欺騙行為的出現,對于信譽度高的企業可給予相應獎勵,若無信譽的企業應責令停業,使營業信息透明化,讓消費者感覺到安全,從而放心購買產品。
(3)提升信譽度。b2c平臺建立較為重要的一點即信譽度的提升,信譽需要企業自律、政府監管,鼓勵中小型企業積極參與,建立合理、權威的信用服務機構,構建在線信用信息服務平臺,讓消費者放心。
(4)創建第四方物流。由于中小型企業的規模已決定了沒有足夠的資金成立自己的物流公司,這就需要構建創建第四方物流,可有效提高物流水平,避免物流出現不通常的現象,將電子商務快速消費的優勢充分發揮出來。此外,物流公司也可將公司外包,使物流更好與b2c平臺相融合,促進電子商務的快速發展。
三、結束語
總而言之,電子商務已成為當前經濟發展的必然趨勢。對于中小型企業而言,應充分把握這一機遇,構建自己的b2c平臺,成立自己的品牌,打出知名度,擴大消費者群體,增加信譽度,讓消費者放心購買,從而促進中小型企業的發展,同時也促進我國電子商務的發展。
參考文獻:
【關鍵詞】中小企業 品牌創建 發展策略
最近這些年來,我國的中小型企業發展迅速,而且已經取得了一些成就,在我國的國民經濟總值中也占有一席之地,但是現在我國的企業競爭非常激烈,尤其是那些大品牌之間的競爭。一個企業的品牌對這個企業來說是非常重要的,它不僅是這個企業的標志而已,還是企業發展的目標。從上世紀八十年代末我國就開始了對品牌戰略的實施,通過二十多年的努力品牌的發展已經取得了很大的進步,但是,和一些西方發達國家相比我國的品牌發展還有這很多的不足之處。只有把品牌戰略落實好,才會幫助中小型企業不斷地發展進步,對企業的生存也會有很大的幫助。
一、現在我國的中小型企業在品牌戰略實施方面存在的一些問題
從1978年改革開放到現在已經有三十多年了,我國的市場經濟也有了一個非常大的發展,在這期間我國有很多的中小型企業陸續成立,并且在我國也有了一定的知名度,在我國的國民生產總值中也戰友一定的分量,但是和那些在國際上都響當當的品牌相比還是有很大的不足的,所以,我國的自主品牌在世界上的競爭力不是很大而且在其他國家的知名度也是非常小的,最重要的是這些中小型企業的品牌意識比較淡薄。從整體上來講,我國的中小型企業在品牌經營方面還存在著很多的問題,現在這些企業的品牌發展還只是出于初級階段,具體的問題可以表現在下面的幾個方面。
(一)企業的品牌意識非常的模糊
我國現在實行的是市場經濟的發展體制,但是我國的市場經濟起步比較晚,而且我國企業的品牌意識也不是很強,所以,那些中小型企業對品牌的認識程度還不夠深刻,那些企業的管理者以及具體的經營者對品牌戰略的很多知識了解的還不夠深入。很多企業的管理者對品牌經營的認識上存在著很多的誤區,甚至有這樣一些企業,把企業的商標當做是自己的品牌更有甚者把企業的廣告當做是企業的品牌。這些企業的管理者根本就沒有認識到在我們現在實行的市場經濟當中,一個企業的品牌對這個企業的發展有著多么大的意義,現在品牌的運營已經成為大多數大型企業發展的主要模式,而且這些企業的品牌效應給企業帶來了巨大的經濟利益,但是我國的許多中小型企業還停留在對企業生產的產品和資本運營的問題之上,對企業的品牌建設沒有做到位,可以說這些企業對品牌營銷是非常陌生的,企業的品牌建設是一個長期的工作,不管企業的規模大小,每個企業都應該進行品牌建設而且在企業發展的過程中一定要有一個明確的品牌發展策略,但是我國的一些中小型企業對品牌可以帶來的價值認識非常的模糊,對品牌在一個企業中的地位處理的也不是很合理,這就導致了,在這些企業當中品牌只是一個虛殼沒有是值得內容,這樣這個企業就不存在認知度和忠誠度,企業品牌也就沒有什么價值了,這時候企業的品牌有的只是一定的知名度和視覺效果而已,不能夠帶給企業實質性的東西。所以,盡管現在我國的一些中小型企業生產的產品質量非常好,但是企業沒有一個好的品牌,這樣企業就不會有很廣泛的認知度,就不能夠帶給企業實質性的利益,企業發展也就會比較緩慢。
(二)企業對品牌的定位不是很明確
現在我國的社會是一個多元化的社會,廣大的人民群眾的需要也是多元化的,但是,我國的一些中小型企業在進行產品銷售的時候對這些問題沒有注意到,企業生產的產品沒有比較鮮明的特點,這就不能夠滿足消費者對多元化的需要。第一,我國的許多企業都在生產相同的產品,這些企業在進行品牌定位的時候或多或少的會出現雷同的情況,有些企業明明已經有了企業獨特的產品,但是因為沒有一個比較鮮明的品牌就導致企業不能夠很好地進一步發展。第二,我國的中小型企業對品牌的設計缺乏個性。通常來說消費者是通過對品牌的標志和名稱去區分不同類型的產品的,所以,企業可以通過這兩方面去設計自己企業的品牌特點和企業形象,這樣在滿足消費人群的需要的同時,企業的自身利益以及發展都會去的一定的進步。所以,在進行企業品牌設計的時候企業一定要明確自身企業的特點,而且品牌定位要準確,只有這樣才能夠設計出一個適合企業發展的品牌,對企業的長遠發展也會有很大的幫助。
(三)企業把廣告誤認為是創建企業品牌的法寶
現在我國的許多中小型企業使用的都是速生品牌,既然是速生品牌就需要很多的廣告宣傳,企業通過廣告去宣傳企業是一種非常常見的宣傳方式。一個企業塑造品牌需要通過對品牌的宣傳來完成,而對品牌的宣傳工作必須要借助于廣告的效應,通過廣告的宣傳可以讓企業的品牌在最短的時間之內讓更多的人知道這個企業品牌的存在,也就是企業品牌的知名度,但是如果只是依靠廣告的宣傳是不夠的,企業要做的是在生產出質量良好的產品的同時去宣傳自己的產品,這樣就可以讓人們對企業的品牌有比較高的認知度了,認知度不是簡單地知名度,是消費者對這個企業的產品比較信任的一種體現。但是我國的很多中小型企業雖然也比較重視品牌營銷戰略,但是他們在座的只是去通過大量的廣告去宣傳自己的產品,雖然這樣可以讓更多的人知道企業品牌的存在,但是人們只是知道有這么個品牌的存在,僅此而已,對這個品牌人們沒有什么信任度,所以,盡管企業花費了大量的資金去用廣告的方式宣傳自己的品牌,但是這種只是通過廣告的方式去宣傳廣告的方法能夠形成的只是一個速生品牌,這種快速的宣傳會讓企業的發展停滯甚至是一步步的走向敗亡。
(四)品牌在延伸的時候沒有良好的對策
品牌的延伸指的是企業用已經發展起來的品牌帶動企業其他的產品的一種經營模式。品牌的延伸目的就是為了能夠幫助企業的其他產品開拓市場。在我國的一些中小型企業中,品牌的延伸工作過程中一直都存在著大量的問題。第一,原有的品牌被市場淡化。在進行品牌延伸工作的時候把工作的重心轉移到了新產品上,而對原來的品牌淡化了,這樣做會讓好不容易建立起來的品牌再次讓消費者淡忘,還有的就是在品牌延伸工作的過程中工作不合理,讓消費者對企業的產品產生了混淆。第二,品牌之間出現了沖突。同樣一個品牌可以用在不同的產品上,但是這兩個產品之間沒有什么聯系,這樣消費者在選擇品牌進行消費的時候就會出現一定的心里矛盾。第三,品牌延伸的速度太快。我國的一些中小型企業在還沒有完成一個品牌建設的時候就開始研發生產新的產品,同時還想要讓顧客對新產品有一定的認知,這樣做太過盲目,而且非常容易造成資金的分散,企業的市場競爭力也會急劇下降,可謂是得不償失。
二、我國中小型企業品牌戰略的發展對策
(一)找到企業的自身優勢,對品牌進行正確的定位
市場細分的結果就是市場定位,企業應該能夠根據不同的消費人群的不同購買意向去把企業的市場分成幾個部分,這樣就可以滿足不同的消費人群的需要了。企業在進行市場定位的時候應該要注意的幾點問題:
(1)能夠滿足消費者的需求才是企業進行市場定位的關鍵問題。只有這樣才能夠掌握消費者的購買意向。所以,中小型企業在進行市場定位的時候必須要了解企業的核心競爭力所在。企業在面對不同消費者的不同需求的時候,一定要保證企業產品質量的前提下把企業的優勢充分的體現出來,能夠讓消費者對企業的產品形成依賴,當消費者想要再次購買類似的產品的時候首先想到的就是這個品牌。中小型企業在進行品牌定位的時候一定要根據自身企業的實力去進行一個適當的定位不能夠盲目的去追求大企業品牌的效應而去瘋狂的宣傳自身的品牌。
(2)認真考慮企業品牌的特征和優勢。一個企業的品牌能夠讓消費者想到這個企業品牌的一些特征。就比如說當人們想到鉆石的時候就會和愛情、美好以及富貴聯系起來;尤其是一些服裝品牌,應該對不同的衣服進行分類,把價格和衣服適合的年齡段確定好之后在進行銷售會得到消費者的認同,對自身企業的產品一定要有一個明確的定位,假如說企業生產的是高檔產品,那么就一直生產高檔產品,不要去生產低檔產品,因為這樣會讓消費者對這個品牌的產品出現理解誤區,就比如說蘋果公司,這個公司一直都在生產高檔產品,人們認識的蘋果品牌也是一個非常高檔的品牌。假如一個企業想要生產不同檔次的產品,那么要把這些產品塑造出不同的品牌,這樣也能夠滿足人們對產品的需要。
(3)企業在進行品牌定位的時候要和競爭對手有一定區別。
企業在進行品牌定位的時候應該在風格方面和形象方面和競爭對手有一定的區別。在充分了解競爭對手品牌特性的同時去進行自身企業品牌的建設是企業發展自身品牌的關鍵,要想把企業的品牌建設好就必須把競爭對手的品牌定位分析透徹。在我國的中小型企業想要有一個更好的企業品牌定位必須要對競爭對手在品牌定位方面的情況作一個全面的了解。
(二)塑造企業的品牌形象
企業品牌的象形是企業產品和企業本身最好的展示,企業可以通過各種各樣的宣傳方法去提高企業品牌的形象,能夠讓更多的消費者去關注這些產品。在競爭日益激烈的市場競爭當中,企業競爭力的高低直接決定了這個企業今后的發展空間以及生存能力,而企業競爭力的提升主要就要靠企業的形象和科技來支撐。我國現有的市場經濟條件之下,中小型企業的核心競爭力就表現在形象方面了。所以,中小型企業在競爭的過程當中,必須要有一個非常好的品牌形象,只有這樣才能夠去吸引更多的顧客,并讓這些顧客成為企業忠實的消費者。企業品牌形象的提升可以說就是中小型企業核心競爭力提升的一個關鍵步驟,因為這些中小型企業畢竟還處在一個發展的階段,很多地方還沒有完善,在這個階段必須要有一個良好的企業品牌形象才能夠幫助企業在今后的發展過程中穩步提升企業的實力。
(三)創建一個持久性較好的品牌
一個企業競爭力的高低決定于品牌的創建。一些世界知名的大企業的成功告訴我們企業的競爭力高低不僅和企業的生存有緊密的聯系而且一個中小型企業還能夠憑借知名的品牌搖身一變成為一個大型企業。那些大企業的品牌經營為中小型企業發展品牌提出了一定的借鑒。這些成功的案例可以幫助這些中小型企業去發展自己的品牌。第一,企業應該堅持走技術創新的道路。企業要想不斷的向前發展必須要有堅實的創新作為基礎,只有不斷地去研發新的產品才會留住消費者的購買愿望在企業;第二,努力去尋找企業技術創新的途徑。我國的很多中小型企業在技術創新方面還很欠缺,想要提升自身的技術創新能力就必須做到以下幾點:首先,提高企業對技術創新的重視程度;其次,加強和其他大型企業的合作,并努力學習其他企業的一些先進的技術;最后,實施科學規劃的經營戰略。
(四)盡量提升企業產品的質量以及服務質量
我們國家的中小型企業在創建品牌的時候就應該重視企業產品的質量問題和服務質量。第一,用質量優異的產品去創建自己的品牌。中小型企業應該在企業發展的過程中不斷地提升自身產品的質量,只有這樣才能夠滿足客戶的需要,要堅持用質量取勝的方法,去得到顧客的稱贊,這樣也可以讓企業品牌的認知度有所提升;第二,用比較完善的服務質量去維護品牌質量。我國的很多中小企業現在一直都保持著客戶是上帝的服務理念,不斷地努力提升每個員工的服務意識。想顧客可能會想到的一切,幫顧客做好一切準備工作,這樣為了能夠讓企業的品牌提升,慢慢地成為大企業,成為大品牌;第三,用天然的資源去創建企業品牌。我國的中小型企業要利用好企業自身的優秀條件,著重發展企業的自主品牌,這樣競爭對手也不可能去把企業的產品模仿,這樣就可以形成獨具特色的企業產品,企業的品牌也會慢慢地讓人們認知。
三、結語
目前消費者變得越來越理性,品位與對產品的安全感的要求越來越明確。他們不僅關心產品使用功能,更關心產品的品牌。消費者希望所購買的產品能夠給他們帶來更大的附加價值。既然品牌是產品差異化呈現最重要的方法、高額利潤的來源,同時又是企業維持長期競爭力的經營核心,因此放棄品牌經營顯然不利且不智,更何況所有大企業也是由中小型企業發展茁壯而來,其品牌經營的成效更是從無到有一點一滴積累出來的,所以答案很明顯:中小企業理應建立自有品牌。總而言之,我國的市場經濟對企業之間的競爭有著促進的作用,企業的品牌對企業的產品銷售有一定的幫助,同時也能夠代表企業的實力,也是在這個國家中廣大的消費者對這個企業產品的一種認知度的承認。中小型企業是我國國名經濟中的重要支柱,肩上背負的是整個民族經濟發展和我國國有品牌振興的重大責任。在我國國內創建獨立自主的品牌是有很大困難的,因為西方的一些大品牌已經在我國站穩了腳跟,但是我相信通過企業的不懈努力最終肯定能夠創建出屬于我們自己的大品牌。
參考文獻:
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市場營銷的理念經驗要追溯到20世紀初期,到現在已經有100多年的歷史,在這漫長的歷史跨世紀的長河中,不管是市場營銷管理、市場營銷理念還是整個社會經歷都發生了巨大的變化,同時也取得了巨大的市場經驗以及成果。我國努力積極地學習國外市場營銷的經驗,力爭能夠青出于藍而勝于藍,在學習外國先進的企業管理理念的基礎上,進行適合本國市場經濟發展的市場營銷管理的研究。所以,本文將從市場研究學為立足點,通過對市場營銷百年的研究,探究出市場營銷的演變規律,找到一條適合本國市場經濟發展的營銷戰略。
一、中小企業市場營銷創新的內容
中小型企業的建設規模比較小、經濟實力不強、市場競爭力不強、能力不足、生存壓力大,所以中小型企業需要非常重視客戶以及內部發掘人才,應通過市場營銷理念的創新來把握生存機會。還有就是中小型企業的管理層簡單,組織架構不明確,生產過程中的機動性與選擇性不明確,這樣更能體現出中小型企業的市場營銷理念的重要性與企業的命運。
(一)營銷管理的創新
1.重視柔性管理的功能。以前的企業營銷模式是直接管理者與被管理者之間缺乏實質性的溝通與協調,它只是通過企業的廠規廠紀和死板的標準來要求被管理者,使得企業營銷水平不高、組織能力太低,新形勢社會經濟體系下,已經沒辦法滿足中小企業自身的發展。而在新形勢下,任何企業都重視員工的培養以及提高員工的素質,讓管理者和被管理者能很好地溝通協調,使每個員工都能將自己的想法很好地表達和發揮出來,改變了以前的工作套路,提高了生產效率與企業競爭的優勢。
2.重視整合營銷管理的作用。企業的整合營銷模式是根據市場的變化理主調整,根據社會的變化消費者的供求目的進行整理整合的一種營銷手段。整合的水平和使用性決定一個企業的營銷管理的成敗。
3.重視企業內外部關系的協調發展。企業的營銷管理是必須依靠內外結合的方法來維持運營的。中小企業不光是要搞好內部的生產管理,也更要看重企業外部的營銷管理模式,更應該注重內外部互相協調的運行模式,從而更好地發展企業,壯大企業的戰略營銷目標,讓中小型企業的價值發揮大最大化,讓企業和消費者實現雙贏。
(二)營銷方法的創新
1.共生營銷戰略。一個中小企業經常會出現競爭能力不足、沒有挑戰性、在競爭中慢慢消失了的現象,應該把很多中小企業聯合起來,擰成一股繩,團結起來,優劣勢互補,提高自己也提高對方,從而實現中小型企業公共發展共同創新,在共生營銷中還要注意本身的營銷手法。
2.虛擬營銷戰略。在新形勢下,中小型企業要把自己的優勢發揮到最大化,發揮在正確有用的地方,而虛擬經營模式是一種將困難轉化為優勢、將困難最小化的營銷模式。虛擬模式是指中小型企業利用自己的優勢來掩蓋自己的劣勢,從而迷惑競爭對手,給自己留有更大的發展空間,利用好虛擬營銷模式可以很好地保護好企業,保護好現有資源,提高自己,提高集體,讓自己更加豐富。
3.衛星營銷戰略。由于在企業管理、生產水平、勞動力、管理經驗、有才培訓等很多方面存在不足,中小型企業有效地運用了大型企業自身的發展需求來改變自己。許多大型企業都有自己的生存環境、品牌和充分的市場人脈,但是當今社會很多事情都不是萬能的,沒有足夠的信心。很多大型企業的運行都是靠小型企業進行運轉的,比如產品配套、產品零件、人員服務等。中小企業在社會經濟體制下是依靠為大企業提供代工廠,從而服務于大型企業,在默默為大企業服務的基礎上不斷充實自己壯大自己。在這個合作模式中,大企業是“太陽”,小企業是“地球”,不斷圍繞的地球通過吸收太陽光,讓自己更加燦爛。小型企業是一點點發展的,如果在沒有實力的時候不要和大企業競爭,因為所有的環節不夠成熟,會對自己的發展造成嚴重的后果。中小企業應該看準時機,抓住機會,利用大企業不想用而且還是有用的資源來發展自己、壯大自己,當時機成熟,在去和大企業公平競爭,從而能給自己留有一定的空間和經驗。
(三)營銷理念的創新
營銷理念的不斷發展與創新與企業影響市場有著密不可分的關系,是指中小企業在當今社會發展過程中發生的變化以及不斷提高自身的要求。在新世紀世界經濟不斷變化的年代,企業的生存發生了翻天覆地的變化,只有不斷創新才能應對世界經濟的變化與挑戰。
二、市場導向的目標營銷時代
根據相關數據計算,在現代社會體系下,企業的營銷模式還存在巨大的差異,不會再以整個社會市場環境來決定企業的發展方向,而是從成功企業上學習到成功的經驗利用到自己的身上,所以說現在這個時間已經進入了目標營銷的新時代。
第一,任何企業和客戶都是密不可分的,運用產品的鏈條相結合,但是每個產品的概念完全不一樣,所以說市場營銷是連接企業和客戶之間的紐帶,從而提高企業的利益,客戶產品的質量。
第二,當今社會消費者呈現出多元化的消費趨勢,消費者經濟收入的不斷增長,對于消費水平也有顯著提高,對于相對應的消費知識也有很好掌握。消費者的地位以及消費理念有了轉變,企業更多地運用這些來表達對消費者的尊重,這是和企業的利益有很大關系的。
第三,企業在目標營銷戰略的指引下,很多企業都是以生產小訂單為主,產品單一,提供與市場的產品過于單一,所以說要嚴格按照營銷模式的方法來調整和制定想對應的方案。
第四,市場基礎是目標營銷的最基本要求,企業在發展中必須分析好當地市場的需求與選擇好市場經濟的目標,考慮到更多客戶的需求,但是有的時候還要受制于自身企業的不足,無法滿足所有客戶的需求,營銷銷售模式是以市場為基礎但是還無法達到應有的目的。
三、中小企業市場營銷的風險管理
任何企業在正常生產中都會遇到風險,但是風險種類不一樣,包括質量風險、銷售風險、經濟風險等。正常管理中,稍微疏忽就會給企業造成很大的經濟損失,但是這也是一個企業必須面對的問題。在社會經濟體系的影響下,對于一個企業,盈利和風險是共存的,是不可避免的,要做到一點風險沒有這樣一點不現實。營銷風險有兩種情況:一種是企業本身管理,企業制度限制企業的發展造成的風險;另一種是社會環境帶來的變化從而帶來的市場風險,所以中小型企業就要做好營銷過程中產生的風險準備,面對風險做好管控和應對。
(一)注重調查研究,認真操作每筆業務
企業業務能力的水平能體現出營銷人員的水平,在現代社會中,每次企業營銷的業務都會存在不可預知的風險,為了減少風險就必須從每筆業務的細節做起,每個環節都不能有任何的疏忽。首先要掌握一些客戶的基本需求,知己知彼才能百戰百勝;其次是要做好相關的協議以及文件避免更多的糾紛;最后是要隨時隨地了解客戶內心的變化,這是掌握客戶心理的一個重要環節。解決好以上三點,就能將企業業務風險降到最低。
(二)建立有效的人才激勵機制,激活企業人力資源
企業內部員工的質量水平保證了企業的水平,所以一個企業人才的培養與培訓關系到一個企業的未來。人才是企業的基本,是企業的命脈,抓住人才,留住人才,人才也是企業競爭中一個重要的體現。由于中小企業發展空間有限,往往在人才的選擇和培養沒有太多的局限性,所以說企業內部的培訓機構必須完善,提高企業,提高人才,這樣才能在一個競爭的社會有一個很好的地位。人才獎勵機制,對于表現好的員工做到獎勵的方法,讓員工更加有干勁,拼勁十足,激發員工的積極性與創新能力。
(三)塑造獨特的企業文化,增強全員風險意識
一個企業的發展離不開企業本身的制度,也是企業能持續不斷發展的動力。中小企業要打造一個屬于自己品牌的市場效應,不斷改善工作環境,提高員工的素質,提高員工的積極性,將企業的產品做成高質量、高效率的產品,讓企業內部有一種不斷發展的氛圍,提高認知能力,讓企業全體員工都能認知風險的概念,讓風險降到最低化。
關鍵詞:中小企業;財務管理;問題;對策
當下,全球經濟一體化進程不斷加快,我國經濟不斷發展,各類型企業積極發揮自身競爭優勢不斷搶占市場份額。而中小企業作為我國經濟市場中的活躍因子,要想獲得持續發展,為我國經濟增長做出貢獻,就需要不斷保持自身獨特的競爭優勢,對內進行產品更新、技術改革、規范發展等,對外響應國家號召,分析市場走向。財務管理作為中小企業內部管理的重點,更要時刻保持警惕,隨市場的發展不斷做出革新。
一、中小企業做好財務管理的重要性分析
企業想要樹立一個正確的營銷戰略,有明確清晰的未來規劃,就需要加強財務管理。并且,企業做好財務管理工作能夠提高企業的管理效率和經營水平,幫助企業減少不必要的資金運營成本,讓企業能夠更加全面化、全方位對各項財務報表和數據進行分析,進而發現中小型企業在運營中存在哪些問題,并針對這些問題能夠商討并制訂具體的辦法與措施,讓企業有效規避經營中有可能出現的經濟風險與運營風險。中小型企業做好財務管理工作還有另外一種意義,那就是讓資源能夠得到充分有效利用,有助于企業提升自身產品品牌商業價值,最終達到經濟利益最大化的目的[1]。
二、關于中小型企業財務管理的現狀分析
為了對中小型企業中財務管理問題進行深刻思考,就需要從多角度出發,充分了解其現狀,因此可以從以下幾個方面對當前中小型企業的現狀進行分析。
(一)對中小型企業中財務管理的人員現狀分析
人才的儲備以及建立健全人才管理體系,在當前中小型企業的經營與向前推進發展中必不可少,無論是站在企業經營管理角度看,還是在企業整體的未來發展戰略目標上看。但是,從現狀中可以看出,尤其是最近幾年,中小型企業管理人才面臨著提升轉型與發展空間的問題,不僅體現在企業財務管理人才的缺失、數量上不足,而且還體現在相關人員的綜合素養低等問題。中小型企業如何將自身的財務管理做好,并達到理想目標,提高并優化升級人力資源管理系統,加大專業管理人才的招聘引進力度,應該是今后中小型企業財務管理中的一大重要發展方向。
(二)對中小型企業財務管理制度現狀分析
從目前的企業運行過程中來看,完善財務管理制度有著重要性與必要性,其會影響企業整體的財務管理實現效果,從國家到地方,自上而下,針對企業財務管理以及出臺頒布了一系列的文件命令,有取得不錯的成果。但是,結合當前形勢來看,中小型企業本身的財務管理在制度方面執行力度不夠,企業自身制度上還存在不足之處,這些都不利于中小型企業的長遠發展。因此對當前存在的制度現狀,企業必須要對財務管理的制度體系進行深入思考并制定強化[2]。
(三)對中小型企業財務管理的風險管理現狀分析
跟隨著中小型企業的規模逐漸拓展延伸,特別是在企業外部影響因素不斷增加的情況下,財務管理更是需要對財務安全的風險進行評估與預測,滿足財務運行中的安全要求,將這些作為重要的議題提上日程。但是,從當前的現狀上而言,我國一些中小型企業對財務風險管理的認知程度不高,并存有一定滯后性的問題,尤其是在風險評估機制和預警設置方面。在出現風險問題時,這些問題將讓一個企業的財務風險管理難度加大,無法輕易應對,并且成為阻礙中小型企業發展的絆腳石,不利于綜合管理水平的提升。因此,在今后對中小型企業的財務管理需要更加結合現實像情況,根據自身發展需求,對內在控制和風險預警評估機制進行全面升級與優化。
(四)對中小型企業財務管理的保障現狀分析
在進行中小型企業財務管理中,不僅需要專業人才的支持,還需要再財務管理保障體系上充分發揮其作用,以幫助中小企業的財務管理。從當前的現狀來看,常態化機制是我國目前常用的機制,并且主要是針對中小型企業展開的,其中包含綠色財務管理與可持續財務管理等相關管理制度,但是在對其實施并運用上還是有不足之處,存在滯后性,這就需要中小型企業在今后的管理中將其進行統籌優化管理[3]。總而言之,從分析中小型企業的各方面現狀中可以看出,目前在企業內部的財務管理的運營過程中,存在明顯的不足之處,具體主要體現在人才管理制度上、風險評估預警機制上以及保障發展上,從這些不足之處能夠對企業的發展提供解決思路,指明具體的提升方向。
三、中小型企業財務管理存在的具體問題分析
(一)相關財務管理工作人員缺乏較強的管理意識
相比于大型企業,許多中小型企業的目光短淺,只看重眼下的利益,而忽略長遠的發展眼光,對財務管理的意義了解不夠深刻,缺乏較強的財務管理意識;認為財務管理對于中小型企業沒有很大的存在意義,就平時記一下流水賬,到年底再進行年度結算,查看是否有無經濟收益,就算完成工作;不對賬目進行分類,沒有按照《會計制度》的要求對會計的總賬、分類賬、明暗賬等進行認真核算和分析。部分財務管理人員認為沒有必要去認真實施財務管理工作,與其在財務管理上浪費時間,不如在實際的業務上多下工夫。這樣的不正確的思想最終導致的結果也是不好的,造成企業只會短期化存在,不利于企業的可持續發展[4]。
(二)財務信息水平不高
我國中小型企業受到限制的因素較多,如資金、規模等,管理的方式較為傳統,沒有較高的信息化程度。在相關信息的傳遞、報銷和審核當中,仍然是以紙質的材料工具為主要方式,這就會致使浪費資源成本。除此之外,紙質材料容易出現格式不相統一的問題,使得存在信息閉環,數據沒有聯系性,對準確的數據信息匯總延遲,缺乏準確型。有時還會造成信息及時有效共享,在潛移默化中對工作人員的交流溝通成本增加,讓公司的運營效率處于低速緩慢的狀態。盡管部分企業有相對較高的意識并在建設開發信息系統,但對于大多數企業而言,計算機互聯網技術和技術人員開發能力在運用到財務管理信息系統中,還是處于比較入門的階段,有一些中小企業不及時更新升級財務軟件,還在使用最初級的財務辦公軟件,并且這些財務辦公軟件自身就沒有多大的標準規范性,與企業的特點不相匹配。這些較為初級的軟件無法將所有企業進行財務信息整合,并且無法讓企業清晰地了解全部數據,用信息數據達到具體的分析問題的目的,信息系統建設落后且滯后,嚴重影響中小型企業的高品質和高效率[5]。
(三)財務管理內控體系未能完善
由于中小型企業的管理者對財務管理缺乏較強的意識,不能充分了解其必要性。所以,中小型企業大多數都沒有設置內部財務管理體制,日常的經營管理通常是由老板決策,沒有具體統一的標準,隨意主觀性強,造成財務人員不能根據制度進行工作實施,這就很容易造成企業在管理上出現各種問題和漏洞,大大增加企業運營風險,影響企業的財務管理效率和品質。雖然有些企業也制定了相關的財務管理制度,但是企業上層管理人員和工作人員的關系處于較為特殊的狀態。因此,在制度的運行過程中,很難將其統一貫徹落實,財務管理人員不能將自身的監督職權充分發揮,合理履行,使得管理制度沒有有效性,約束能力弱。另外,企業內部沒有專門建立監督管理部門,以進行針對性地系統監督工作。這些都導致企業財務管理在內控體系方面存在不完善、不標準、不規范的特點。
(四)財務管理地位不高
企業在決策模式上主要依靠經驗作為決策依據,中小企業在經營方面的決策相比于大型企業更具備高效率的優勢。但是沒有大型企業的決策程序那么細分化,比較粗糙,在信息的需求決策方面,其主體還是放在營銷人員的偶遇式收集,沒有一套系統化的信息收集和處理方式,缺乏詳細的規范原則,財務人員在收集分析信息方面存在明顯的短板,因此在決策時容易沒有精準度,可信度低。企業的財務管理不被員工所關注和重視,財務管理發揮的影響力不大,沒有占據重要地位。
(五)著重核算工作,輕視分析,財務和業務未能銜接
許多中小型企業錯誤地任務財務就只是做好會計工作,仔細核算賬務就可以了,卻未能重視財務管理對企業發展的重要性。其實財務分析中把數據充分有效的利用,能夠幫助企業在今后的發展中做出評估預測以及長遠規劃。中小企業的財務人員經常會將工作重心放在會計審核核算中去,并且財務信息化沒有較高的水平、財務專業知識受到限制等各個方面的原因,讓財務工作職能履行最基本的職能,想要有更加長遠深刻的方向和角度發展是難上加難。財務部門于業務部門未能形成銜接,工作上的問題不及時反饋,對業務工作缺乏科學監督和事前預測[6]。
四、中小型企業財務管理的措施探究
(一)及時更新財務管理意識
中小型企業若想要保持健康發展,就必須對財務管理有足夠充分的認知,在財務的更新方面牢牢抓緊,將財務的管理要素提升到一定的高度。首先,需要管理層對財務理論知識進行學習,加緊學習相關理論知識,提升管理人員的綜合專業素質水平。其次,管理者具有良好的指導理念,起到領頭羊的作用,積極帶頭,培養財務人員的管理服務意識,讓企業整體有更高的認知,重視起來。最后,中小型企業管理者應該有設置目標的意識,結合自身企業的現實狀況,摸索出適合本企業發展的管理研究方式。
(二)不斷增強財務的信息化管理系統建設
在現代化的企業發展過程之中,離不開信息化系統這一財務管理“武器”,這也是其基礎。因此,企業要保障硬件投資力度的同時,要選擇真正對企業有幫助的信息化系統將其完善,能夠讓相關的財務人員能夠運用信息化系統,對問題進行財務分析與研究,避免陷入多而雜的工作中去。另外,還需要讓財務管理業務和信心化系統形成一個鏈接,構建出管理系統數據庫,通過財務管理的科學現代化技術,對跟企業有關聯的數據進行自動搜集與自動評價,使財務工作者能夠更加便捷化、高效率地從海量數據中提取出精確有效地信息數據,進而實現企業財務管理信息化發展戰略,幫助企業更加科學地做出判斷與決策。
(三)提高財務管理人員的專業理論知識和綜合素質
想提高財務管理質量,那么財務管理人員的綜合素質就必須要高。因此中小型企業的管理者,首先要在用人觀上樹立正確的意識,將評判用人標準改為個人綜合素質和綜合能力,而不是使用任人唯親的招聘方式,對人才的投資要落實到具體的點上。其次需要讓財務管理人員能夠有強烈的責任感,不斷建立和培養職業道德品質,讓財務管理人員對公司的管理盡職盡責,全心全意服務于公司。最后還需要將培訓的體系不斷完善,定期舉辦工作方面的知識講座活動,對員工進行進修和培訓,將專業理論知識進行鞏固,提高自身的綜合能力技能水準,并且要建立健全績效考核和晉升制度,以此來提高全部員工的工作積極熱情性。
(四)完善健全財務管理內控體系
中小型企業的財務工作能夠穩定實現,離不開完善健全財務內控管理體系作為保障。根據企業自身的財務管理要求,對財務的組織體系進行建立與完善,將各項任務的具體責任和職權發放到位,有明確的分工協調原則。然后對各個工作崗位上的流程進行科學合理的規范,不能模糊工作流程,要將其清晰規定,做好崗位的交接工作,讓相關管理工作人員有清晰的工作開展方向,避免出現層次不分、模糊混亂的工作現象發生。根據國家頒布的相關法律法規,討論并制定財務管理內控體系制度用于實踐之中[7]。增強財務管理工作者的經濟風險控制意識,將各階段的重要信息妥善處理,做好保密工作,并針對當下的情況,選擇合理的風險應急對策,提高企業的風險抵抗力。另外需要注意的一點是,將財務管理中的監督機制充分完善,在財務管理的執行力度和監督力度方面不斷加強,讓財務管理的每個流程,如控制流程、業務流程等都需要進行有機的結合,形成鏈條。各個部門之間加強對彼此的監督,使得財務管理內控體系能夠最大化發揮其作用,安全穩定保障企業的運行。
五、結語
[關鍵詞]中小企業 經濟發展 工業化進程
1 中小型企業是塔城地區經濟發展的重要力量
1.1 是促進塔城地區經濟發展的主力軍
改革開放30多年來,塔城地區經濟有了長足的發展,農業份額呈下降趨勢,二、三次產業的比重上升,企業是地區財政的主要來源。2002年,地區財政收入是3.57億元,其中農業稅收僅為500多萬元。中小型企業在解決就業,促進社會穩定方面發揮著重要的功能。2002年,全地區從業人員11.6萬人,其中企業從業人員占30%。
1.2 是推進農業產業化的“火車頭”
中小型企業經濟是推進農業產業化的“火車頭”,是結構調整的關鍵。農業產業化的本質是農業的市場化、集約化、工業化和社會化。加快培育農產品加工營銷龍頭企業,推進農業產業化進程是優化地區經濟結構、解決當前經濟發展中各種深層次矛盾的主要手段。在農業產業化中,產業鏈的關鍵是龍頭企業。龍頭企業是指具有市場開拓能力,能進行農產品深度加工,為農民提供服務和帶動農戶發展商品生產的企業。塔城地區企業中有60%是“農”字企業,雖然不算嚴格意義上的龍頭企業,但在某種程度上起著龍頭企業的作用。塔城地區確立的發展畜牧產業、紅花產業、糧食產業、棉花產業和區域特色經濟五大支柱產業的發展都需要龍頭企業的帶動。
1.3 是推進城鎮化進程的動力
小城鎮作為地區經濟和社會發展的空間積淀成果,其形成過程直接受制于中小型企業的發展狀況。只有中小企業發展了,城鎮化進程才能加快推進。塔城地區確定的五個重點發展的小城鎮鐵廠溝鎮、和什托洛蓋鎮、哈圖布呼鎮、安集海鎮、柳毛灣鎮,都是在地區鄉鎮中中小型企業發展較好的。
2 塔城地區中小型企業經濟發展中存在的問題
2.1 從企業自身看
主要問題有:
2.1.1 產品結構和企業組織結構不合理。塔城地區2009年主要的工業產品都是資源產品和價格低廉的初級產品。地區企業大多已經改制,但改制后的企業內部機構設置很大程度上仍參照行政部門,沒有體現出企業自身發展的需要。
2.1.2 企業人員累質不高,經營管理水平低。
2.1.3 融資困難。地區中小型企業的投融資渠道單一,主要來自銀行。由于中小型企業經營風險大,資產規模小,使得銀行不愿輕易投入資金。
2.2 從當前地區企業發展的外部環境看存在的主要問題是:
2.2.1 政府管理體制改革滯后。政府職能轉變沒有到位,政府審批項目多,管理體制不順,仍處于多頭分散管理狀態。比如,鄉鎮企業歸口鄉鎮企業局,工業企業歸口經貿委,個體工商戶歸口工商局,職能交叉,實行不同的管理方法和政策。
2.2.2 政府扶持不夠。
2.2.3 中介組織力量弱,沒有發揮應有的作用。
2.2.4 中小型企業發展所需的社會服務體系不完善。由于地區中介組織力量弱,加上政府職能轉變沒有到位,中小型企業發展所需要的社會服務體系有些僅處于起步階段,有些甚至是空白,致使政府提出的對企業要從過去的“管理”轉變為現在的“服務”,因缺乏服務的載體而使服務在很多方面仍停留在口頭上。
3 發展塔城地區中小型企業經濟的建議
3.1 中小型企業要抓住工業化進程的機遇,努力加快發展
3.1.1 提高技術水平,加強技術改造。
中小型企業的生命力在于創新,專、精、特、新就是建立在創新基礎上的。20世紀的重大發明基本上都來自于中小企業:拉鏈、錄音機、個人電腦等。對地區現有中小企業進行技術改造,應成為加快地區工業化進程的重要方面。政府應出臺相關優惠政策,扶優扶強,積極推廣應用新技術、新工藝,大力開發新產品,促進重點行業的技術改造,鼓勵企業進行技術改造,提高產品的科技含量,從而增加產品的市場競爭力。
3.1.2 提高企業家素質,培育企業家精神,加強工商人員的培訓。
按“黨管人才”的原則,加強對企業經營管理人才的管理,培養經營者的企業家精神,提高企業經營管理者、員工的整體素質,提高企業管理水平,推廣先進的管理模式,促進地區經濟發展,就業增加,社會進步。
3.1.3 貫徹落實十七屆三中全會精神,繼續深化改革,進一步明晰產權,實現產權主體多元化。嚴格界定產權,確保產權歸屬清晰,流轉順暢。已改制的企業仍需要進行二次改制,完成企業經營者持大股的股權相對集中的改革,在改制形式上選擇適合企業的組織形式,健全完善企業法人治理結構,以《公司法》為依據,健全內部組織機構。
3.2 政府要為中小型企業發展優化環境
政府要為中小型企業發展優化環境,使中小企業有十分寬松的外部條件。
3.2.1 政府要盡快轉變職能,為中小型企業發展創造良好的外部環境。
發展是第一要務,環境是第一要素,政府應集中力量創造好的環境,職能由過去對微觀經濟過多的干預轉向為市場主體服務,轉向創造良好的市場環境,從一定意義上說,中小型企業的投資、創業和成長環境的好壞是評價一個地區市場環境的重要依據。要堅持把優化環境作為落實發展是第一要務的具體措施。要提高公務員素質,增強服務意識,改進方式,簡化辦事程序,提高透明度。
3.2.2 積極發展非公有制經濟,為地區企業注入新的活力。要落實十六屆三中全會精神,清理和修訂限制非公有制經濟發展的法律、法規和政策,清除非公有制經濟發展的體制。吸引非公有制經濟積極參與地區支柱產業和優勢資源的開發,以及城鄉基礎設施和公益事業建設等。
3.2.3 圍繞支柱產業,培育農產品深加工龍頭企業。地區企業發展最便捷的出路就是圍繞地區的支柱產業,以農業產業化和礦業產業化為主導,進行農產品和礦產品的深加工,形成龍頭企業。中小型企業要積極利用地區招商引資的成果,與引進的大企業和大集團合作,積極形成合理的分工協作。同時根據目前龍頭企業現狀,應進行企業的重組整合,以縱向、橫向兩種方式進行。縱向:按照專業化分工,從生產基地、產品生產、包裝、保鮮、貯運、產品銷售、市場開拓等形成一條產業鏈。由各企業分工介入,協作生產。對現有的初級產品要繼續拓展加工范圍,提高產品加工的增值。橫向:即在同一層次上的企業要加強合作,以企業集群形成中小型企業群,發揮資源優勢,共同開發原料生產基地,共同開拓市場,以此來增強企業的競爭合力,增強抵御市場風險的能力,彼此共享資源,產生相乘的力量。
1.引言
谷歌公司于2006年開展了云系統軟件開發技術,該項目的初衷是將所有大學的教育資源都整合在一個云系統中,在發展過程中衍生出谷歌的云文檔、谷歌網站編輯工具、谷歌日歷服務等類似于云團的服務。至此,云計算技術正式被谷歌公司提出并且進行實際應用服務。著名的亞馬遜公司于2005年提出了云計算服務概念,亞馬遜公司的云計算服務包括云存儲及云軟件服務等。像我們熟知的微軟公司加入云計算服務行列,在新版操作系統windowsserver2012,辦公軟件及郵件系統方面全面支持云服務,并提出私有云、公有云及混合云的新概念。我國云計算技術的發展在近些年中得到快速進步。不論從國家政策層面還是企業創新技術層面都得到快速發展,我國阿里巴巴公司的阿里云已經發展成熟,為客戶提供周到的云計算服務。百度公司花費了大量投資打造云計算中心項目。另外,360科技公司也退出了云查殺病毒服務,用戶不必時刻下載更新本地病毒庫。本文圍繞云計算技術對企業型人才的培養作用進行重點研究,在分析云計算技術發展的基礎上,分析企業需要的當代人才需求,并指出基于云計算技術的人才為企業帶來的價值。
2.企業運用云計算的發展作用
(1)大型企業中云計算的發展戰略。大型企業對云計算推動企業發展非常重視。我國長城電腦公司已經制訂了自主研發云計算系統的戰略計劃,并將云計算技術定位公司長遠的發展戰略目標。通過云計算技術的應用,長城電腦公司將應用云計算技術進行市場營銷把握產品定位。目前,長城電腦在云計算服務領域已經有顯著的研究成果,通過云計算提供的EMC云存儲技術及通過云計算技術得到的渠道分銷策略,已經幫助長城電腦公司在業務和自身運營商得到巨大收益。云計算技術的出現使傳統信息企業在信息服務領域找到新的發展方向及新型發展商機,這些傳統大型企業利用自身強大的信息技術作基礎,為企業自身及客戶提供大型的云服務,為其他準備進行云計算定位的企業起到模范的效應。中小型企業要建設自己的信息化云服務平臺,因此,設計平臺的時候要遵循開放性及共享性的特點,本節在中小型企業業務運營架構、系統架構及關鍵技術等方面進行云計算技術闡述。
(2)在系統架構層面,中小企業要建立開放性的PAAS平臺服務,破除傳統電信服務商的建設模式,通過建立INTER-NET的開放性及創新型理念進行新型創新平臺SDP架構。要創建企業業務的開放性開發及測試的網絡平臺環境,將該種能力向第三方進行業務開放,從而降低企業運營成本,縮短業務開周期,提高企業效率。
(3)在中小型企業業務運營方面,應該采取云計算層次業務策略,建立生態型企業環境及統一經營服務體系,從而進行運營模式創新、平臺資源創新及產品資源創新。
(4)在中小型企業云計算技術關鍵技術方面,云計算服務將采用SPA、中間件及SAAS技術構建中小型企業計算服務平臺。通過SOA架構進行統一化的信息通道建設,利用松耦合的服務及組件側路也,支撐商務流程及客戶的需求進行構件化服務。一體化云計算平臺將為企業及客戶帶來通常的信息通道。使用SOA架構時,要重視底層的企業應用及數據的重載服務,制定頂層服務時,重視企業的業務邏輯流程及企業數據的融合,整個不同組織和部門間的底層及頂層應用,通過流程、服務和協議轉換,有效實現中小型企業頂層應用和底層數據的無縫連接。
(5)中小型企業針對云計算服務的平臺要依托SAAS技術,通過SAAS即時進行更豐富、更多元化的信息服務,這將非常適用于中小型企業的業務發展信息系統,如辦公自動化系統、人力資源管理系統及客戶關系管理系統、合同管理系統等。在云計算服務平臺上進行多種云計算服務產品推薦,為更多中小型企業服務。中小型企業的SAAS技術支持中小型企業發展主要依靠兩個方面:第一個方面利用統一共享的云平臺上的硬件基礎設施、系統服務及軟件應用服務等;第二個方面是中小型企業發展利用SAAS服務能提供培訓服務機制,為系統維護和省級提供有效保障。通過以上兩個方面,中小型企業能夠在不進行大規模硬件、軟件建設的基礎上,不聘用專業IT人才的基礎上,進行信息系統使用及維護,為企業有效節約人力成本、資金成本及時間成本。
3.結語
本文從云計算技術人才培養層面上,給出云計算人才對企業發展的作用,提高高校畢業生的就業率及企業自身的競爭力水平。
作者:周本海 單位:沈陽工程學院