時(shí)間：2023-06-04 10:47:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇心理效應(yīng)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過程中，社會(huì)知覺對(duì)象給知覺者留下的第一印象對(duì)社會(huì)知覺者的影響作用。現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究都證明：人在初次交往中給對(duì)方留下的印象很深刻，人們會(huì)自覺地依據(jù)第一印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人，今后交往中的印象都被用來驗(yàn)證第一印象。人在交往中給對(duì)方留下的第一印象的好與壞，關(guān)系到今后人們對(duì)其評(píng)價(jià)如何，它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好，彼此以后可能就不會(huì)繼續(xù)交往，也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。
了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺地利用這一社會(huì)心理效應(yīng)，為我們的現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作服務(wù)，幫助我們順利地進(jìn)入人際交往。這一方面的意義，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來說，尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)等現(xiàn)實(shí)人際交往活動(dòng)中，給交往對(duì)象留下好的第一印象，對(duì)于工作順利、有效開展起著不可低估的積極影響作用。開端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實(shí)交往中，務(wù)必在“慎初”上下功夫，力爭給人們留下好的第一印象。
近因效應(yīng)
所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺的影響作用。
首因效應(yīng)一般在對(duì)陌生人的知覺中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長期共事的人之間，彼此之間往往都將對(duì)方的最后一次印象作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化。現(xiàn)實(shí)生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應(yīng)有關(guān)。
近因效應(yīng)使我們僅僅根據(jù)人的一時(shí)一事去評(píng)價(jià)一個(gè)人或人際關(guān)系，割裂了歷史與現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實(shí)，常常造成人與人之間的心理沖突，影響了我們對(duì)人和事作出客觀、正確的評(píng)價(jià)和判斷，對(duì)我們的實(shí)際工作和生活有著消極的影響。
暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng)，亦稱光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問題時(shí)，像日暈一樣，由一個(gè)中心點(diǎn)逐步向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面，以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)。
我們?nèi)粘Ｉ钪袑?duì)他人的知覺大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)人的某一突出特點(diǎn)去評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)和對(duì)待人，如某人一次表現(xiàn)好，就認(rèn)為他一切皆優(yōu)，犯了一次錯(cuò)誤，就說他一貫表現(xiàn)差等等。所以，暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對(duì)人知覺誤區(qū)的常見的社會(huì)心理效應(yīng)。
在對(duì)人的外表特征的知覺中，如對(duì)人的容貌的識(shí)記，暈輪效應(yīng)具有一定的積極作用，為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個(gè)人的道德品質(zhì)或性格特征時(shí)表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評(píng)價(jià)人，使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)，也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點(diǎn)和不足，對(duì)人作出“一無是處”或“完美無缺”的評(píng)價(jià)。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，一無是處和完美無缺的人都是不存在的。所以，暈輪效應(yīng)其危害是一葉障目，不見泰山。以點(diǎn)代面，以偏概全，容易影響對(duì)人的評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和可信度。
認(rèn)識(shí)和掌握這一社會(huì)心理效應(yīng)，有助于我們克服看待別人的偏見，也有利于我們了解別人產(chǎn)生偏見的原因。這一點(diǎn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。
定型效應(yīng)
所謂“定型”，是指在人們頭腦中存在的，關(guān)于某一類人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數(shù)不勝數(shù)：不同年齡、不同職業(yè)、不同社會(huì)地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人，在人們頭腦中都有一個(gè)固定形象。如知識(shí)分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象；農(nóng)民是粗手大腳、質(zhì)樸安份的形象，山東人常被認(rèn)為豪爽正直且能吃苦耐勞，等等。
定型效應(yīng)，亦稱社會(huì)刻版印象，指的是人們?cè)谝姷剿藭r(shí)，常常會(huì)自覺地根據(jù)人的外表行為特征，結(jié)合自己頭腦中的定型，對(duì)人進(jìn)行歸類，以此來評(píng)價(jià)一個(gè)人，如見到一個(gè)肌肉發(fā)達(dá)、身材高大、穿著運(yùn)動(dòng)服的人，就很自然地認(rèn)為他必定是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員。
人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗(yàn)的反映，但由于在各類人當(dāng)中廣泛存在著的差異性及社會(huì)發(fā)展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個(gè)人，在不同的時(shí)期和不同的環(huán)境下也會(huì)發(fā)生語言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂“仕別三日，當(dāng)刮目相看”。例如，擺脫貧困走上了富裕之路的農(nóng)民的形象，與過去相比，就有著天壤之別。所以，以不變的固定形象為依據(jù)去認(rèn)識(shí)千差萬別，不斷變化著的人們及其行為方式，顯然會(huì)使我們的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致作出錯(cuò)誤的判斷和決策。由此可見，定型效應(yīng)也是一種使人產(chǎn)生偏見的社會(huì)心理效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者必須在實(shí)際生活和工作中自覺克服這一效應(yīng)給我們帶來的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認(rèn)識(shí)我們周圍的人和事，減少判斷和決策的失誤。
皮格馬利翁效應(yīng)
1968年，美國心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們來到一所小學(xué)，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上，極為認(rèn)真地告訴校長、老師，并透露給這些學(xué)生說，這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開的花朵”，具有在不久將來產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。其實(shí)，這份學(xué)生名單是隨意擬定的，根本沒有依據(jù)智能測驗(yàn)的結(jié)果。但八個(gè)月后再次進(jìn)行智能測驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了奇跡：凡被列入此名單的學(xué)生，不但成績提高很快，而且性格開朗，求知欲望強(qiáng)烈，與教師的感情也特別深厚。再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字，將這個(gè)實(shí)驗(yàn)命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。傳說皮格馬利翁愛上了一座少女塑像，在他熱誠的期望下，塑像變成活人，并與之結(jié)為夫妻。為什么會(huì)出現(xiàn)這種奇跡呢？由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家，教師對(duì)他們提供的名單深信不疑，于是在教育過程中就會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感，即對(duì)名單上的學(xué)生特別厚愛。教師們掩飾不住的深情在教學(xué)過程中通過語言、笑貌、眼神等表現(xiàn)出來。在這種深情厚愛的滋潤下，學(xué)生自會(huì)產(chǎn)生一種自尊、自愛、自信、自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動(dòng)下，他們有了顯著進(jìn)步。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到管理工作中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們?cè)诠芾砉ぷ骱腿穗H交往中，一旦好意知覺對(duì)方，有意識(shí)或無意識(shí)地寄以期望，對(duì)方會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性，如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，不妨對(duì)下屬說：“我相信你一定能辦好”、“你是會(huì)有辦法的”、“我想早點(diǎn)聽到你們成功的消息”等等，這樣，下屬就會(huì)朝你期望的方向發(fā)展，人才也就在期待中得以產(chǎn)生。
馬太效應(yīng)
在《新約·馬太福音》中有這么幾句話：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來。”1973年，美國科學(xué)史研究者默頓用這幾句話來概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多，而對(duì)那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績。”默頓將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，“馬太效應(yīng)”是個(gè)既有消極作用又有積極作用的社會(huì)心理現(xiàn)象。其消極作用是：名人與無名者干出同樣的成績，前者往往上級(jí)表揚(yáng)，記者采訪，求教者和訪問者接踵而至，各種桂冠也一頂接一頂?shù)仫h來，結(jié)果往往
使其中一些人因沒有清醒的自我認(rèn)識(shí)和沒有理智態(tài)度和居功自傲，在人生的道路上跌跟斗；而后者則無人問津，甚至還會(huì)遭受非難和妒忌。其積極作用和啟示是：其一，要根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際能力，委以相應(yīng)的工作，授以相應(yīng)的職務(wù)；其二，可以防止社會(huì)過早地承認(rèn)那些還不成熟的成果或過早地接受貌似正確的成果；其三，“馬太效應(yīng)”所產(chǎn)生的“榮譽(yù)追加”和“榮譽(yù)終身”等現(xiàn)象，有利于運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰，對(duì)無名者有巨大的吸引力，促使無名者去超越名人過去的成果才能獲得向往的榮譽(yù)。從這個(gè)意義上講，社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)上的突破還真與“馬太效應(yīng)”有點(diǎn)關(guān)系。
鯰魚效應(yīng)
挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它活著抵達(dá)港口，賣價(jià)就會(huì)比死魚高出好幾倍。但多年來只有一只漁船能成功地帶著活魚回港。該船船長一直長期嚴(yán)守成功秘密，直到他死后，人們?cè)诖蜷_他的魚槽時(shí)，才發(fā)現(xiàn)魚槽里只不過是多了一條鯰魚。原來當(dāng)鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異己分子后，也會(huì)因受到威脅而緊張起來，加速游動(dòng)，如此一來，沙丁魚便活著回到了港口。這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。運(yùn)用這一效應(yīng)，通過個(gè)體的“中途介入”，對(duì)群體起到威脅和競爭作用，它符合現(xiàn)代管理的原則。這種方法能夠使人產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感，從而更好地工作。
霍布森選擇效應(yīng)
1631年，英國劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來供顧客挑選，但附加一個(gè)條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家指出：誰如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案供對(duì)比選擇、判斷，才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話，這能算是判斷嗎？只有在許多可供對(duì)比選擇的方案中進(jìn)行研究，并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上判斷，才算得上判斷。因此，沒有選擇余地的“選擇”，就等于無法判斷，就等于扼殺創(chuàng)造。
霍桑效應(yīng)
異性效應(yīng)
所謂異性效應(yīng)，指有兩性共同參加的活動(dòng)，較之只有同性參加的活動(dòng)，參加者一般會(huì)感到更愉快，干得更起勁。或在異性面前，人們往往對(duì)自己要求更嚴(yán)，表現(xiàn)往往更出色。這是因?yàn)榕c異性一起時(shí)，異性間心理接近的需要得到了滿足，使人獲得程度不同的愉悅感，并激發(fā)起內(nèi)在的積極性和創(chuàng)造力。
俗話說：男女搭配，干活不累。比如，男籃比賽時(shí)，可以請(qǐng)女同學(xué)做啦啦隊(duì)，請(qǐng)女同學(xué)送飲料，無疑會(huì)大大鼓舞隊(duì)員們的士氣。在外出野炊、郊游時(shí)，要發(fā)揮男女同學(xué)的特長，男同學(xué)生火，女同學(xué)包餃子，場面一定很活躍。這都屬于異性效應(yīng)現(xiàn)象。我們不妨說，女性是男性的鏡子，男性是女性的鏡子，誰不愿意在鏡子里留下美好的形象呢？
異性效應(yīng)在班級(jí)管理中的作用表現(xiàn)為吸引力、激發(fā)力、約束力和凈化力。
1. 吸引力是一種微妙的深層次的吸引。男孩子往往性格開朗、勇敢剛強(qiáng)、果斷機(jī)智，不拘泥于細(xì)枝末節(jié)，不計(jì)較點(diǎn)滴得失，好問、好動(dòng)、好想。女孩子往往文靜怯懦、優(yōu)柔寡斷，感情細(xì)膩豐富，舉止文雅，靈活、委婉，有較多的被動(dòng)意識(shí)。男女同學(xué)相互交往，相互吸引，可使班集體凝聚成具有排外性的群體，使集體成員有一定的情感依戀。
2. 激發(fā)力。由于異性效應(yīng)，青春期的男女學(xué)生都希望引起異性的關(guān)注，都希望能以自己的某些特點(diǎn)或特長受到異性的青睞。男生總想在女生面前顯示自己，而女生也往往以欣賞的眼光觀看男生的一舉一動(dòng)，都希望自己在對(duì)方的心目中留下好印象。這時(shí)異性的評(píng)價(jià)在他們心目中可能比班主任的評(píng)價(jià)更重要，異性的鼓勵(lì)也許比其他人的教育更起作用。為了在異性面前呈現(xiàn)一個(gè)完美的形象，男女學(xué)生會(huì)盡其所能，充分發(fā)揮自己的潛力以引起異性的尊重和關(guān)注，這樣整個(gè)班級(jí)的氛圍都是積極向上的。
3. 學(xué)生總是十分關(guān)心自己在異性心目中的印象，很注意對(duì)方對(duì)自己的評(píng)價(jià)，有一種內(nèi)在的無形的約束力，使大家都覺得應(yīng)注意自己的言行，限制自己不合理、不完善的行為。只要班級(jí)管理者引導(dǎo)正確，會(huì)產(chǎn)生意想不到的自我檢點(diǎn)、自我教育的效果。
4. 凈化力。在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)里，除了使用自身的自凈能力之外，通過一定的活動(dòng)也可使男女生各自的思想情操得到陶冶和凈化。異性相互接觸的活動(dòng)就是培養(yǎng)謙謙君子、文雅小姐的重要途徑。
有些中學(xué)生在異性面前說話舌頭硬，走路腿發(fā)抖，這是不正常的現(xiàn)象。與異性多接觸，可以使他們大大方方、從容自若地與異往。許多事實(shí)也證明了，男女同學(xué)正常交往、發(fā)展真誠的友誼、異性效應(yīng)高的班級(jí)，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)往往比其他班好，同學(xué)們的積極性高，組織活動(dòng)容易成功，班級(jí)管理質(zhì)量也好。
（廣寧電大教師進(jìn)修學(xué)校 張才秀）
超限效應(yīng)
心理學(xué)中的超限效應(yīng)是指因刺激過多、過強(qiáng)、過久而引起的心理煩躁或逆反心理的現(xiàn)象。在班主任的班級(jí)日常管理中時(shí)常出現(xiàn)這種情況。
當(dāng)學(xué)習(xí)較差的學(xué)生考試成績不理想時(shí)，為督促他們上進(jìn)，某些班主任不停地嘮叨，這兒不對(duì)，那兒不行。結(jié)果事與愿違，學(xué)生對(duì)班主任的教育不但聽不進(jìn)，反而產(chǎn)生逆反心理。
對(duì)某些總犯小錯(cuò)誤的學(xué)生，一些班主任產(chǎn)生了偏見，看不到這些學(xué)生的閃光點(diǎn)。他們犯了一次錯(cuò)誤，班主任批評(píng)了還不算完，還常常在大會(huì)小會(huì)上以這個(gè)學(xué)生為“反面教員”，說“不要像某某同學(xué)一樣，整日不思進(jìn)取”之類的話。久而久之，這個(gè)學(xué)生必然站在老師的對(duì)立面，成為老師眼中的后進(jìn)生。
羅密歐與朱麗葉相愛，但由于雙方世仇，他們的愛情遭到了極力阻礙。但壓迫并沒有使他們分手，反而使他們愛得更深，直到殉情。這樣的現(xiàn)象我們叫它羅密歐與朱麗葉效應(yīng)。所謂羅密歐與朱麗葉效應(yīng)，就是當(dāng)出現(xiàn)干擾戀愛雙方愛情關(guān)系的外在力量時(shí)，戀愛雙方的情感反而會(huì)加強(qiáng)，戀愛關(guān)系也因此更加牢固。
2、從眾效應(yīng)
一則笑話這樣說到：一日閑逛街頭，忽見一長隊(duì)綿延，趕緊站到隊(duì)后排隊(duì)，唯恐錯(cuò)過什么購買緊缺必需品的機(jī)會(huì)。等到隊(duì)伍拐過墻角，發(fā)現(xiàn)大家原來是排隊(duì)上廁所，才不禁啞然失笑。這就是從眾鬧出的笑話。從眾指個(gè)人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而向與多數(shù)人一致的方向變化的現(xiàn)象。用通俗的話說，從眾就是“隨大流”。可以表現(xiàn)為在臨時(shí)的特定情境中對(duì)占優(yōu)勢(shì)的行為方式的采納，也可以表現(xiàn)為長期性的對(duì)占優(yōu)勢(shì)的觀念與行為方式的接受。
3、暈輪效應(yīng)
許多青少年因崇拜某位明星的某些特征，比如長相啊，歌聲啊，于是就不顧一切模仿明星的行為，搜集他們用過的一切東西。這其實(shí)就是暈輪效應(yīng)在作怪。暈輪效應(yīng)就是一種以偏概全的傾向，即人們?cè)趯?duì)一個(gè)人的某種特征形成好的或壞的印象后，傾向于據(jù)此推論該人的其他方面的特征。平時(shí)說的“愛屋及烏”就是暈輪效應(yīng)的一個(gè)突出表現(xiàn)。
4、鲇魚效應(yīng)
水池里養(yǎng)著一群魚，由于缺乏外界刺激，這些魚變得死氣沉沉，容易死亡。漁民偶然把幾條鲇魚放在這群魚里，卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：由于鲇魚喜歡擠來擠去，整個(gè)水池里的魚都被帶動(dòng)起來而顯得生機(jī)勃勃，所以漁民喜歡放幾條鲇魚在里面增加全體魚的活力與壽命。
在經(jīng)濟(jì)、文化等活動(dòng)中引入競爭機(jī)制，也會(huì)產(chǎn)生鲇魚效應(yīng)。
5、馬太效應(yīng)
《圣經(jīng)?馬太福音》有這樣一則故事：一個(gè)富翁給他的三個(gè)仆人每人一錠銀子去做生意。一年后他召集仆人想知道他們各自賺了多少，其中第一個(gè)人賺了十錠，第二個(gè)人賺了五錠，最后一個(gè)人用手巾包了那錠銀子，捂了一年沒賺一個(gè)子兒，這位富翁就命令后者把那錠銀子交給賺錢最多者。該書第二十五章說：“凡有的，還要加給他叫他多余：沒有的，連他所有的也要奪過來。”1973年，美國科學(xué)史研究者莫頓用這句話概括了一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家作出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多，而對(duì)那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績。”莫頓將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。
6、期望效應(yīng)(皮格馬利翁效應(yīng)、羅森塔爾效應(yīng))
皮格馬利翁是古代塞浦路斯的一位善于雕刻的國王，由于他把全部熱情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，后來竟使這座雕像活了起來。心理學(xué)家羅森塔爾(R.Rosenthal)和雅各布森(L.F.Jacobson)稱之為“皮格馬利翁效應(yīng)”。
羅森塔爾及其同事，要求教師們對(duì)他們所教的小學(xué)生進(jìn)行智力測驗(yàn)。他們告訴教師們說，班上有些學(xué)生屬于大器晚成(lateblooming)者，并把這些學(xué)生的名字念給老師聽。羅森塔爾認(rèn)為，這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績可望得到改善。自從羅森塔爾宣布大器晚成者的名單之后，羅森塔爾就再也沒有和這些學(xué)生接觸過，老師們也再?zèng)]有提起過這件事。事實(shí)上所有大器晚成者的名單，是從一個(gè)班級(jí)的學(xué)生中隨機(jī)挑選出來的，他們與班上其他學(xué)生沒有顯著不同。可是當(dāng)學(xué)期末，再次對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行智力測驗(yàn)時(shí)，他們的成績顯著優(yōu)于第一次測得的結(jié)果。這種結(jié)局是怎樣造成的呢?羅森塔爾認(rèn)為，這可能是因?yàn)槔蠋焸冋J(rèn)為這些晚器大成的學(xué)生，開始嶄露頭角，予以特別照顧和關(guān)懷，以致使他們的成績得以改善。
皮格馬利翁效應(yīng)和羅森塔爾效應(yīng)都反映了期望的作用，所以又稱為期望效應(yīng)。
7、安慰劑效應(yīng)
所謂安慰劑，是指既無藥效、又無毒副作用的中性物質(zhì)構(gòu)成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無藥理作用的惰性物質(zhì)構(gòu)成。安慰劑對(duì)那些渴求治療、對(duì)醫(yī)務(wù)人員充分信任的病人能產(chǎn)生良好的積極反應(yīng)，出現(xiàn)希望達(dá)到的藥效，這種反應(yīng)就稱為安慰劑效應(yīng)。
使用安慰劑時(shí)容易出現(xiàn)相應(yīng)的心理和生理反應(yīng)的人，稱為“安慰劑反應(yīng)者”。這種人的特點(diǎn)是：好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足，經(jīng)常注意自身的各種生理變化和不適感，有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。
8、首因效應(yīng)與近因效應(yīng)
首因效應(yīng)：人與人第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。
近因效應(yīng)：與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后一次見面給人留下的印象，這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長時(shí)間。
在學(xué)習(xí)和人際交往中，這兩種現(xiàn)象很常見。
9、霍桑效應(yīng)
為了調(diào)查研究各種工作條件對(duì)生產(chǎn)率的影響，美國西方電器公司霍桑工廠一個(gè)大車間的六名女工被選為實(shí)驗(yàn)的被試者。實(shí)驗(yàn)持續(xù)了一年多。這些女工的工作是裝配電話機(jī)中的繼電器。首先讓她們?cè)谝粋€(gè)一般的車間里工作兩星期，測出她們的正常生產(chǎn)率。然后把她們安排到一個(gè)特殊的測量室工作五星期，這里除了可以測量每個(gè)女工的生產(chǎn)情況外，其他條件都與一般車間相同，即工作條件沒有變化。接著進(jìn)入第三個(gè)時(shí)期，改變了對(duì)女工們支付工資的方法。以前女工的薪水依賴于整個(gè)車間工人的生產(chǎn)量，現(xiàn)在只依賴于她們六個(gè)人的生產(chǎn)量。在第四個(gè)時(shí)期，在工作中安排女工上午、下午各一次5分鐘的工間休息。第五個(gè)時(shí)期，把工間休息延長為10分鐘。第六個(gè)時(shí)期，建立了六個(gè)5分鐘休息時(shí)間制度。第七個(gè)時(shí)期，公司為女工提供一頓簡單的午餐。在隨后的三個(gè)時(shí)期每天讓女工提前半小時(shí)下班。第十一個(gè)時(shí)期，建立了每周工作五天的制度。最后第十二個(gè)時(shí)期，原來的一切工作條件又全恢復(fù)了，重新回到第一個(gè)時(shí)期。老板是想通過這一實(shí)驗(yàn)來尋找一種提高工人生產(chǎn)效率的生產(chǎn)方式。的確，工作效率會(huì)受工作條件的影響，然而，出乎意料的是不管條件怎么改變，如增加或減少工間休息，延長或縮短工作日，每一個(gè)實(shí)驗(yàn)時(shí)期的生產(chǎn)率都比前一個(gè)時(shí)期要高，女工們的工作越來越努力，效率越來越高，根本就沒關(guān)注過生產(chǎn)條件的變化。
之所以會(huì)這樣，一個(gè)重要的原因就是女工們感到自己是特殊人物，受到了格外好的待遇，她們引起了人們極大的注意，因而感到愉快，便遵照老板想要她們做的那樣去做。她們知道這樣做主要是為了測量她們的生產(chǎn)效率，這是人們關(guān)注的事情，因此，生產(chǎn)條件發(fā)生什么變化無關(guān)緊要，她們總把這些變化設(shè)想成為有利的，所以，她們工作越來越努力，每一次的改變都刺激著她們?nèi)ヌ岣呱a(chǎn)效率。
運(yùn)動(dòng)過程中，身體突發(fā)性失衡通常是造成急性腰部損傷和引發(fā)腰部疼痛的重要原因，而事先預(yù)知即將發(fā)生的失衡事件可以有效地減少損傷發(fā)生的概率［11，25］。以往研究發(fā)現(xiàn)，在軀干突發(fā)性加載（suddenloading，SL）條件下，由本體感受性反射活動(dòng)引起的腰椎穩(wěn)定肌快速反應(yīng)能夠快速增加肌肉緊張性和椎體壓積力，加強(qiáng)腰椎穩(wěn)定性，保護(hù)腰椎免受損傷［3，24］，事先預(yù)知即將發(fā)生突發(fā)性加載事件可以通過下意識(shí)的“前饋控制”機(jī)制（feed－forwardmechanism）的“預(yù)激活作用”強(qiáng)化上述快速反應(yīng)［4，13，16］。然而，在軀干突發(fā)性減載（suddenunloading，SUL）這一運(yùn)動(dòng)中最常發(fā)生的失衡條件下，事先預(yù)知即將發(fā)生的失衡事件即主觀失衡心理預(yù)期為何能夠有效減少急性腰部損傷，目前尚不完全清楚。以往研究認(rèn)為，突發(fā)失衡條件下腰椎穩(wěn)定性的維系是一個(gè)涉及腰椎形態(tài)結(jié)構(gòu)、腰椎核心穩(wěn)定肌活動(dòng)及其神經(jīng)控制的復(fù)雜控制過程［2，21，26，32］。身體和軀干直立條件下主要受腰椎核心穩(wěn)定肌腰部多裂肌（lumbarmultifidus，LMF）以及其他腰椎穩(wěn)定肌群中樞運(yùn)動(dòng)控制的影響［5］，其中以LMF維穩(wěn)貢獻(xiàn)率80％為最高［18］。基礎(chǔ)研究發(fā)現(xiàn)，LMF具有纖維長度短、肌肉橫斷面積大、關(guān)節(jié)跨度小和Ⅰ型肌纖維多等解剖形態(tài)特征［27，31］，以及意識(shí)與下意識(shí)雙重動(dòng)作控制和單一節(jié)段控制等生理特點(diǎn)。在運(yùn)動(dòng)時(shí)人體能夠通過下意識(shí)的前饋控制、本體感受性快速反饋控制以及隨意收縮控制機(jī)制維系腰椎穩(wěn)定性和維持正常腰椎功能［17，23，26］。本研究擬采用自行研制的軀干突發(fā)減載失衡裝置，結(jié)合軀干穩(wěn)定肌群sEMG分析方法，觀察腰椎局部和整體腰椎穩(wěn)定肌在突發(fā)減載性失衡條件下的快速反應(yīng)活動(dòng)模式，研究失衡心理預(yù)期對(duì)軀干突發(fā)減載性失衡誘發(fā)腰椎穩(wěn)定肌快速反應(yīng)延時(shí)和強(qiáng)度的影響，探討主觀心理預(yù)期減少突發(fā)失衡狀況下腰部肌肉損傷的生理機(jī)制。
2研究方法
2．1被試11名18～26歲健康男性被試（年齡24．00±1．18歲，身高174．84±4．78cm，體重67．65±7．79kg）。所有被試都是右利手，無既往腰椎疾患及腰痛等病史，無神經(jīng)原性或肌原性疾病。實(shí)驗(yàn)開始前與被試簽訂“志愿者協(xié)議書”。
2．2實(shí)驗(yàn)裝置為排除下肢肌肉本體感受性反射活動(dòng)對(duì)腰椎穩(wěn)定肌活動(dòng)的影響以及單一性觀察突發(fā)減載性失衡對(duì)腰椎穩(wěn)定肌活動(dòng)的影響，本研究自行設(shè)計(jì)和
研制了具有突發(fā)性減載功能的實(shí)驗(yàn)裝置（圖1）。該裝置由主體部分、信號(hào)發(fā)射器和信號(hào)接收器共3個(gè)部分組成。實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，要求被試正坐于固定在左右分離的踏板上方的坐板上。實(shí)驗(yàn)開始后，遙控信號(hào)發(fā)生器將根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的程序，通過信號(hào)接收裝置控制左右兩側(cè)的踏板分別突然去支撐，造成單側(cè)軀干的突發(fā)失衡。
2．3實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)分別在有、無失衡心理預(yù)期的條件下實(shí)施左右側(cè)突發(fā)失衡試驗(yàn)，同步檢測雙側(cè)LMF（L5－S1）、豎脊肌（lumbare－rectorspinae，LES）（L3－L4）和腹部腹外斜肌（externalob－lique，EO）等3組腰椎局部和整體穩(wěn)定肌sEMG信號(hào)，計(jì)算突發(fā)失衡誘發(fā)以上被檢肌肉的快速反應(yīng)的強(qiáng)度和時(shí)間，考察突發(fā)失衡對(duì)被檢肌肉快速反應(yīng)強(qiáng)度和時(shí)間的影響以及失衡心理預(yù)期效應(yīng)。實(shí)驗(yàn)開始前根據(jù)被試坐面高度調(diào)節(jié)該實(shí)驗(yàn)裝置坐板高度，按照SurfaceElectromyographyfortheNon－InvasiveAs－sessmentofMuscles（SENIAM）國際標(biāo)準(zhǔn)分別在被檢肌肉表面貼好電極［5］，以標(biāo)準(zhǔn)坐姿正坐于該實(shí)驗(yàn)裝置的坐面指定位置；實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，啟動(dòng)表面肌電儀采集肌電信號(hào)，被試則根據(jù)實(shí)驗(yàn)程序在有預(yù)期和無預(yù)期的實(shí)驗(yàn)條件下分別完成左側(cè)和右側(cè)的失衡實(shí)驗(yàn)，每一名被試采用ABBA法一次完成4個(gè)測試，共完成2組。在有預(yù)期條件下，試驗(yàn)開始前3s由主試發(fā)出口頭指令，讓被試進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)，然后由被試自己操作信號(hào)發(fā)射器按鍵，啟動(dòng)失衡試驗(yàn)；而在無預(yù)期條件下，由主試在1～10s間隨機(jī)操作信號(hào)發(fā)射器的按鍵，實(shí)現(xiàn)無預(yù)期失衡。在正式實(shí)驗(yàn)之前每名被試完成3～5次失衡練習(xí)，了解和熟悉實(shí)驗(yàn)要求。
2．4肌電信號(hào)采集與分析采用表面肌電儀（ME6000，MegaElectronicsLtd．Kuo－pio，F(xiàn)inland）采集肌電信號(hào)。探測電極間距20mm，分別置于L3－L4雙側(cè)豎脊肌突起處、L5－S1雙側(cè)多裂肌部位，以及腹外斜肌肌腹中心位置沿著肌纖維縱軸方向貼上電極片，參考電極置于30mm以外的腹側(cè)。信號(hào)采樣頻率為1024Hz，帶通濾波10～500Hz，CMRR＞130db，整體增益1000，噪聲帶寬＜1μV。采樣信號(hào)通過A／D轉(zhuǎn)換器（12bits）轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)，輸入計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存。sEMG的原始信號(hào)經(jīng)由MegaWin軟件工具計(jì)算出AEMG，該變量是用來反映肌肉活動(dòng)強(qiáng)度大小的。表面肌電儀的另兩路通道輸入突發(fā)失衡的啟動(dòng)信號(hào)，以實(shí)現(xiàn)sEMG信號(hào)與觸發(fā)信號(hào)的同步采集。為準(zhǔn)確判斷突發(fā)失衡過程中被檢肌肉sEMG信號(hào)活動(dòng)的起始點(diǎn)和計(jì)算快速反應(yīng)延時(shí)，本實(shí)驗(yàn)在Hodges等研究［20］的基礎(chǔ)上，通過VisualBasic平臺(tái)設(shè)計(jì)編寫了在PC機(jī)上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序。該程序能夠依據(jù)基礎(chǔ)sEMG信號(hào)AEMG＋3標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)判斷被檢肌肉的激活起始點(diǎn)，計(jì)算快速反應(yīng)強(qiáng)度和時(shí)間。快速反應(yīng)延遲（Rapidresponselatency，RRL）為激活起始點(diǎn)與突發(fā)減載性失衡發(fā)生的刺激點(diǎn)的時(shí)間差；快速反應(yīng)強(qiáng)度（Rapidresponseintensity，RRI）為激活起始點(diǎn)后100ms的AEMG。
2．5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析采用配對(duì)樣本t檢驗(yàn)，1）判斷3組被檢肌肉在靜坐時(shí)的靜息AEMG和突發(fā)減載性失衡時(shí)的快速反應(yīng)AEMG是否存在顯著差異；2）判斷3組被檢肌肉在有、無失衡心理預(yù)期條件下的快速反應(yīng)強(qiáng)度是否存在顯著差異；3）判斷3組被檢肌肉在有、無失衡心理預(yù)期條件下的快速反應(yīng)延時(shí)是否存在顯著差異。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析采用PASWStatistics18．0（SPSS18．0，SPSSInc．）版軟件進(jìn)行。
3結(jié)果
3．1軀干突發(fā)減載性失衡對(duì)同側(cè)和對(duì)側(cè)腰椎穩(wěn)定肌快速反應(yīng)強(qiáng)度的影響軀干突發(fā)減載性失衡對(duì)同側(cè)和對(duì)側(cè)腰椎穩(wěn)定肌快速反應(yīng)強(qiáng)度的影響見圖2。t檢驗(yàn)結(jié)果表明，與安靜狀態(tài)相比，突發(fā)減載性失衡條件下腰部多裂肌、腰部豎脊肌和腹外斜肌的AEMG均顯著升高（同側(cè)LMF：t＝－8．125，P＝0．000；LES：t＝－7．079，P＝0．000；EO：t＝－8．177，P＝0．000；對(duì)側(cè)LMF：t＝－7．016，P＝0．000；LES：t＝－6．599，P＝0．000；EO：t＝－6．338，P＝0．000）。此外，安靜狀態(tài)下，失衡位點(diǎn)同側(cè)和對(duì)側(cè)的腰部多裂肌、腰部豎脊肌和腹外斜肌AEMG之間沒有明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。突發(fā)減載性失衡狀態(tài)下，失衡位點(diǎn)同側(cè)和對(duì)側(cè)的腰部多裂肌和腰部豎脊肌AEMG之間沒有明顯差異，但同側(cè)腹外斜肌的反應(yīng)強(qiáng)度明顯大于對(duì)側(cè)（t＝2．362，P＝0．019）。
3．2失衡心理預(yù)期對(duì)軀干突發(fā)減載性失衡條件下同側(cè)和對(duì)側(cè)腰椎穩(wěn)定肌快速反應(yīng)強(qiáng)度的影響失衡心理預(yù)期對(duì)軀干突發(fā)減載性失衡條件下同側(cè)和對(duì)側(cè)腰椎穩(wěn)定肌快速反應(yīng)強(qiáng)度的影響見圖3。t檢驗(yàn)結(jié)果表明，失衡心理預(yù)期對(duì)同側(cè)腰部多裂肌、腰部豎脊肌和腹外斜肌的AEMG反應(yīng)表現(xiàn)出一定的弱化作用的趨勢(shì)，對(duì)對(duì)側(cè)腰部多裂肌和腹外斜肌的AEMG反應(yīng)有明顯的弱化作用（對(duì)側(cè)LM：t＝－2．081，P＝0．041；對(duì)側(cè)EO：t＝－2．861，P＝0．006）。此外，與對(duì)側(cè)相比，失衡心理預(yù)期能夠明顯增加同側(cè)腹外斜肌的AEMG（t＝2．423，P＝0．019）。
3．3失衡心理預(yù)期對(duì)軀干突發(fā)減載性失衡條件下同側(cè)和對(duì)側(cè)腰椎穩(wěn)定肌快速反應(yīng)延時(shí)的影響失衡心理預(yù)期對(duì)軀干突發(fā)減載性失衡條件下同側(cè)和對(duì)側(cè)腰椎穩(wěn)定肌快速反應(yīng)延時(shí)的影響（圖4）。失衡心理預(yù)期能夠加快同側(cè)和對(duì)側(cè)腰部多裂肌、腰部豎脊肌和腹外斜肌的快速反應(yīng)延時(shí)。其中，對(duì)側(cè)腰部多裂肌的快速反應(yīng)延時(shí)的作用具有明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（對(duì)側(cè)LMF：t＝－2．675，P＝0．009）。此外，在無失衡心理預(yù)期的條件下，同側(cè)腰部多裂肌、腰部豎脊肌和腹外斜肌的快速反應(yīng)均快于對(duì)側(cè)（LMF：t＝－2．543，P＝0．013；LES：t＝－2．060，P＝0．043；EO：t＝－2．109，P＝0．038），但在有失衡心理預(yù)期的條件下同側(cè)和對(duì)側(cè)的快速反應(yīng)延時(shí)則變得均無明顯差異。
4討論
本研究的目的在于采用軀干突發(fā)失衡的研究范式，研究失衡心理預(yù)期對(duì)軀干突發(fā)減載性失衡誘發(fā)腰椎穩(wěn)定肌快速反應(yīng)延時(shí)和強(qiáng)度的影響，探討主觀心理預(yù)期減少突發(fā)失衡狀況下腰部肌肉損傷的生理機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn)，軀干突發(fā)減載性失衡能夠明顯激活腰部整體和局部穩(wěn)定肌的活動(dòng)，單側(cè)失衡心理預(yù)期能夠明顯加快對(duì)側(cè)腰椎多裂肌的快速反應(yīng)延時(shí)，減小對(duì)側(cè)腰部多裂肌和腹外斜肌的快速反應(yīng)強(qiáng)度，該結(jié)果在以往研究中尚未見報(bào)導(dǎo)。預(yù)期作為一種主觀心理變量，其在腰椎穩(wěn)定肌下意識(shí)中樞運(yùn)動(dòng)控制及其穩(wěn)定性維系過程中的作用近年來受到學(xué)術(shù)界普遍關(guān)注，“心理預(yù)期效應(yīng)”也被認(rèn)同是客觀反應(yīng)腰椎穩(wěn)定肌前饋控制策略的有效指標(biāo)。根據(jù)生理學(xué)研究，主觀心理預(yù)期誘發(fā)姿勢(shì)肌肉超前收縮的現(xiàn)象在生理學(xué)本質(zhì)上屬于大腦意識(shí)活動(dòng)對(duì)下意識(shí)脊髓反射活動(dòng)的調(diào)節(jié)作用，其作用水平大約介于10～30ms之間，即可使突發(fā)載荷變化引起的姿勢(shì)肌肉牽張反射時(shí)間加快10～30ms，后者通常介于80～100ms之間，而這一時(shí)間遠(yuǎn)小于具有明確意識(shí)屬性的130ms以上聽覺反應(yīng)時(shí)，這一事實(shí)被認(rèn)為是姿勢(shì)肌肉牽張反射具有下意識(shí)屬性的基本證據(jù)。突發(fā)性失衡條件下，腰椎間盤、關(guān)節(jié)囊和韌帶以及穩(wěn)定肌的本體感受器受到刺激，反射性地引起腰椎局部和整體穩(wěn)定肌收縮，以維系腰椎穩(wěn)定性和軀干乃至身體的平衡。而心理預(yù)期可以通過前饋?zhàn)饔眉涌旎蛘邇?yōu)化腰椎穩(wěn)定肌的這一本體感受性反射活動(dòng)，從而使腰椎在外部負(fù)荷發(fā)揮作用之前被“預(yù)先加固”，以減少腰椎節(jié)段產(chǎn)生滑動(dòng)和位移，避免后續(xù)載荷變化引起的腰椎結(jié)構(gòu)性損傷，發(fā)揮腰椎保護(hù)和穩(wěn)定性維系作用。以往對(duì)突發(fā)性加載的研究發(fā)現(xiàn)［6，12，29，30］，被試在有心理預(yù)期的情況下，腰椎穩(wěn)定肌如腰椎多裂肌和腹橫肌的活動(dòng)會(huì)先于外加刺激10～30ms出現(xiàn)。本實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，有失衡心理預(yù)期時(shí)對(duì)側(cè)腹外斜肌快速反應(yīng)延時(shí)明顯快于無心理預(yù)期，這一結(jié)果與以往在加載條件下獲得的研究結(jié)果是一致的，證明心理預(yù)期對(duì)突發(fā)性加載和減載條件下的腰椎穩(wěn)定肌的“預(yù)激活”具有類似的作用。失衡心理預(yù)期下意識(shí)性地對(duì)腰椎穩(wěn)定肌活動(dòng)產(chǎn)生了一定程度的“預(yù)激活作用”或者“啟動(dòng)作用”，從而使其能夠?qū)罄m(xù)的外加負(fù)荷做出快速反應(yīng)。而針對(duì)其他被檢肌肉快速反應(yīng)延時(shí)有所加快而未能達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，本研究認(rèn)為，可能與被試數(shù)量偏少以及實(shí)驗(yàn)控制等因素有關(guān)。腹外斜肌在突發(fā)性載荷變化條件下維系腰椎穩(wěn)定性中的作用日益受到重視。一般認(rèn)為，腹內(nèi)斜肌和腹外斜肌的收縮有助于提高腹內(nèi)壓，從而對(duì)脊柱穩(wěn)定性發(fā)揮支撐作用［10］。在立姿條件下，脊柱后部韌帶難以或者無法抵制軀干前向負(fù)荷的作用［20］，此時(shí)腹外斜肌的預(yù)先收縮和快速收縮可與腹橫肌一道增大腹內(nèi)壓，增強(qiáng)腰椎穩(wěn)定性［1］。更重要的是，腹外斜肌的這一作用可以獨(dú)立于腰部豎脊肌的“共收縮作用”，后者雖然有助于增加腰椎穩(wěn)定性，但同時(shí)可以造成較大的腰椎壓力負(fù)荷［22］。此外，就不同的核心和淺層穩(wěn)定肌群募集順序而言，有研究發(fā)現(xiàn)，軀干前向突發(fā)性載荷變化時(shí)腹部肌肉會(huì)比軀干背部肌肉和下肢肌肉提前募集［8］。本實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，軀干在垂直方向上突發(fā)突發(fā)性減載條件下，腹外斜肌的快速反應(yīng)強(qiáng)度明顯大于腰部多裂肌和腰部豎脊肌，同側(cè)腹外斜肌的激活時(shí)間也明顯早于同側(cè)腰部多裂肌和同側(cè)腰部豎脊肌，提示腹外斜肌在維系腰椎穩(wěn)定性中可能發(fā)揮著比以往研究認(rèn)同的更加重要的作用。研究發(fā)現(xiàn)，與無失衡心理預(yù)期相比，失衡心理預(yù)期能夠明顯加快對(duì)側(cè)腰椎多裂肌的快速反應(yīng)延時(shí)，減小對(duì)側(cè)腰部多裂肌和腹外斜肌的快速反應(yīng)強(qiáng)度，這一結(jié)果與以往加載性失衡研究結(jié)果是一致的［7，14，19］。筆者認(rèn)為，軀干突發(fā)減載性失衡所誘發(fā)的腰椎穩(wěn)定肌快速反應(yīng)在生理學(xué)本質(zhì)上屬于下意識(shí)的脊髓反射，其目的在于快速強(qiáng)化腰椎穩(wěn)定性和預(yù)防腰椎損傷［28］。而心理預(yù)期能夠明顯加快這一反射的時(shí)間和弱化反應(yīng)強(qiáng)度則被認(rèn)為是自上而下的大腦意識(shí)活動(dòng)通過前饋控制機(jī)制影響下意識(shí)脊髓反射的典型證據(jù)。通過腰椎穩(wěn)定肌“預(yù)激活作用”和“弱化收縮作用”實(shí)現(xiàn)的主觀心理預(yù)期效應(yīng)是中樞神經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)軀干突發(fā)性載荷變化的基本控制策略，前者有利于腰椎穩(wěn)定肌對(duì)即將發(fā)生的失衡事件做出“及時(shí)”的反應(yīng)，后者有助于做出“適度”的反應(yīng)，其整體作用的意義在于在不過度增加腰椎載荷的條件下增強(qiáng)腰椎穩(wěn)定性，避免“不及時(shí)”和“不適當(dāng)”的穩(wěn)定肌活動(dòng)對(duì)腰椎造成的損害，其機(jī)制可能與降低脊髓運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元興奮閾值、預(yù)先激活脊髓運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元和去高位中樞抑制作用等有關(guān)。而失衡心理預(yù)期能夠消除同側(cè)和對(duì)側(cè)被檢肌肉的快速反應(yīng)延時(shí)差異的事實(shí)，也表明心理預(yù)期還具有協(xié)調(diào)腰椎穩(wěn)定肌活動(dòng)和平衡運(yùn)動(dòng)控制的作用。
【關(guān)鍵詞】中職 班主任 心理效應(yīng)
在實(shí)際的中職教學(xué)工作中，不同的班主任會(huì)使用不同的管理方法，其中“心理效應(yīng)”的管理藝術(shù)逐漸被接納使用。中職班主任利用巧妙的“心理效應(yīng)”管理藝術(shù)，抓住中職學(xué)生的心理特點(diǎn)，讓班級(jí)管理更加得心應(yīng)手，從而促進(jìn)學(xué)生積極健康的成長。如何更好的應(yīng)用心理效應(yīng)，成為當(dāng)今中職班主任研究的重要課題，同時(shí)也對(duì)實(shí)際教學(xué)工作起著十分重要的作用。
一、中職班主任“心理效應(yīng)”管理藝術(shù)概述
心理效應(yīng)，是常見的班級(jí)管理藝術(shù)之一，它是人在相同的情景下，對(duì)于某種相同刺激產(chǎn)生的相同或相似的心理反應(yīng)的現(xiàn)象，并且普遍存在于每個(gè)人和各種場合中。而中職的班級(jí)管理中，班主任可根據(jù)中職學(xué)生復(fù)雜的心理特征，應(yīng)用不同的心理效應(yīng)，順利的開展班級(jí)管理工作，發(fā)揮著事半功倍的效果。
中職教育具有自身的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為生源構(gòu)成的特殊性。作為基礎(chǔ)教育忽視的弱勢(shì)群體，中職學(xué)生大多來自單親、留守、貧困的家庭，他們具有特殊和復(fù)雜的心理行為特征，如自卑叛逆、基礎(chǔ)知識(shí)較差、缺乏目標(biāo)等。而心理效應(yīng)的應(yīng)用，就是根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行的，也是班主任進(jìn)行班級(jí)管理的主要方法。
二、中職班主任“心理效應(yīng)”管理藝術(shù)的意義
中職班主任運(yùn)用“心理效應(yīng)”管理藝術(shù)，在學(xué)生管理工作中，更有利于培養(yǎng)中職學(xué)生的自信心，降低中職學(xué)生的自卑心理，幫助他們樹立正確的人生目標(biāo)，有利于中職課堂秩序管理，提高教學(xué)質(zhì)量。“心理效應(yīng)”管理藝術(shù)的運(yùn)用，在對(duì)提高中職學(xué)生的綜合素質(zhì)方面也有著重要的意義，有利于順利開展中職班級(jí)管理工作，為社會(huì)培養(yǎng)全能型優(yōu)秀人才。總而言之，心理效應(yīng)管理藝術(shù)在中職教學(xué)中發(fā)揮著極其重要的作用，存在著不可或缺的意義，為中職教育提供了良好的管理參考，是班主任進(jìn)行班級(jí)管理的重要方法。
三、中職班主任“心理效應(yīng)”管理藝術(shù)的應(yīng)用
在開展班級(jí)管理工作的過程中，中職班主任要善于利用巧妙的心理效應(yīng)管理藝術(shù)，抓住學(xué)生的心理特點(diǎn)，實(shí)用以下幾種方法，如破窗效應(yīng)、變臉效應(yīng)、浸潤效應(yīng)、無痕跡效應(yīng)、成功強(qiáng)化效應(yīng)、南風(fēng)效應(yīng)等，推動(dòng)中職學(xué)生的健康成長，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，為以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.破窗效應(yīng)
破窗效應(yīng)，顧名思義，就是一扇窗戶玻璃被打破卻沒有及時(shí)修好，將會(huì)帶來一連串的破壞玻璃的行為發(fā)生，造成惡性循環(huán)。在班級(jí)管理過程中，班主任要洞察學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和言談舉止，對(duì)思想不健康的同學(xué)給予相應(yīng)的心理輔導(dǎo)工作，將不好的行為習(xí)慣扼殺在搖籃中，避免對(duì)其他學(xué)生造成影響，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)同學(xué)健康成長，對(duì)于學(xué)生第一次的犯錯(cuò)誤行為，不能視而不見，一定要嚴(yán)格處理，并進(jìn)行正確的思想教育，使其能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，避免給其他同學(xué)造成潛在縱容的意識(shí)，導(dǎo)致其他同學(xué)往錯(cuò)誤的道路上發(fā)展，致使整個(gè)班級(jí)的管理工作陷入困境之中。如對(duì)于某位同學(xué)第一次遲到早退，要適當(dāng)懲罰，并且對(duì)其他學(xué)生提出相應(yīng)的警示，逐漸杜絕類似情況的發(fā)生。從而帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)有秩序的發(fā)展。
2.變臉效應(yīng)
在班級(jí)管理工作中，中職班主任要適當(dāng)給予學(xué)生變臉效應(yīng)的變化，在包容理解的同時(shí)，也要給予嚴(yán)厲的批評(píng)，包容與嚴(yán)厲要把握有度，讓學(xué)生有意識(shí)的改正自身的錯(cuò)誤。如班會(huì)中講述違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)，班主任要保持有威懾力的嚴(yán)肅態(tài)度，總結(jié)班級(jí)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也要對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，督促學(xué)生進(jìn)行改正。在教學(xué)中，學(xué)生與老師的交流是極為重要的，因此，在課外活動(dòng)中，班主任要盡量與學(xué)生保持平等的交流與溝通，了解學(xué)生的心理狀況，并針對(duì)不同的學(xué)生，制定不同的措施，有智慧地管理好班級(jí)。
3.浸潤效應(yīng)
浸潤是畫國畫的筆法之一，利用飽含墨汁的筆落下一點(diǎn)，將其浸潤勾畫出富有濃淡層次的畫面，將其應(yīng)用在中職班級(jí)管理中則是舉一反三和潛移默化的體現(xiàn)。中職班主任要把握學(xué)生的心理變化，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)進(jìn)行浸潤，如學(xué)生尋求幫助時(shí)要盡力盡心，學(xué)生做錯(cuò)事時(shí)要含而不露地進(jìn)行批評(píng)，提倡用心去感化學(xué)生，最大限度地發(fā)揮浸潤效應(yīng)的功效。
4.無痕跡效應(yīng)
無痕跡效應(yīng)，要求班主任開展思想教育時(shí)，要含而不露的進(jìn)行說教，讓學(xué)生感覺不到壓力，欣然接受教師的教育，達(dá)到教育目的。枯燥的進(jìn)行思想教育，常常會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，違背了教育的目的，不利于學(xué)生的身心發(fā)展；在日常學(xué)習(xí)中潤物細(xì)無聲的教育方式，往往有助于提高學(xué)生的思想品德意識(shí)，達(dá)到凈化學(xué)生心靈的效果。輕松地完成教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生更易于接受老師的教育，使教育能達(dá)到事半功倍的效果。
每個(gè)心理效應(yīng)都有其自身的特點(diǎn)，中職班主任要根據(jù)班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，選擇相應(yīng)的教育方法，及時(shí)合理地應(yīng)用“心理效應(yīng)”，最大限度地發(fā)揮其作用，從而提高中職教學(xué)質(zhì)量水平，推動(dòng)中職教學(xué)工作的順利開展。
總而言之，在中職教育教學(xué)中，班主任應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到“心理效應(yīng)”在教學(xué)中的重要性，時(shí)刻掌握學(xué)生的心理、思想是極為重要的。班主任應(yīng)多與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，制定相應(yīng)的心理輔導(dǎo)方式，要充分的把教育與“心理效應(yīng)”相結(jié)合，充分發(fā)揮“心理效應(yīng)”的作用，推動(dòng)實(shí)際教學(xué)工作的順利開展，提高中職教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生積極健康成長，為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的全能型人才。
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【關(guān) 鍵 詞】心理效應(yīng)；班級(jí)管理
中圖分類號(hào)：G40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5843（2012）03-0094-02
人們常說，溝通從“心”開始，而班級(jí)管理從本質(zhì)上說也是一個(gè)師生“合作”和“交流”的過程。在班級(jí)管理過程中，班主任應(yīng)從學(xué)生的心理需要出發(fā)，認(rèn)真分析心理效應(yīng)，巧用心理效應(yīng)，講究教育藝術(shù)，根據(jù)學(xué)生心理變化、發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行班級(jí)管理。
一、巧用“貼標(biāo)簽效應(yīng)”，發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的“亮點(diǎn)”
當(dāng)一個(gè)人被一種詞語名稱貼上標(biāo)簽時(shí)，他就會(huì)作出自我印象管理，使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。主要是因?yàn)椤皹?biāo)簽”具有定性導(dǎo)向的作用，無論是“好”還是“壞”，它對(duì)一個(gè)人的“個(gè)性意識(shí)的自我認(rèn)同”都有強(qiáng)烈的影響作用。給一個(gè)人“貼標(biāo)簽”的結(jié)果，往往是使其向“標(biāo)簽”所喻示的方向發(fā)展。這就是“標(biāo)簽效應(yīng)”。
“標(biāo)簽效應(yīng)”在班級(jí)工作中是經(jīng)常可見的。班主任往往要對(duì)學(xué)生的紀(jì)律、勞動(dòng)、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等做出評(píng)價(jià)，有意或無意間給學(xué)生“貼”上諸如“聰明、守紀(jì)、調(diào)皮、蠢笨”等標(biāo)簽。這種評(píng)價(jià)對(duì)勤奮的學(xué)生可能更自覺地約束自己，努力使自己表現(xiàn)好；對(duì)調(diào)皮的學(xué)生可能產(chǎn)生“破罐子破摔”的心理，更加為所欲為，我行我素。
為了避免這種錯(cuò)誤行為或觀念產(chǎn)生的不良后果，我在班級(jí)工作中沒有把眼光停留在學(xué)生的缺點(diǎn)上，而是努力尋找學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并給他們貼上不同激勵(lì)的標(biāo)簽，如“勤奮學(xué)習(xí)星”、“進(jìn)步標(biāo)兵”、“安全小衛(wèi)士”、“快樂星”、“助人星等；再如，根據(jù)學(xué)生的學(xué)科成績，我給學(xué)生貼上了不同的標(biāo)簽，如“語文狀元”、“班主任助理”、“數(shù)學(xué)后備軍戰(zhàn)團(tuán)”、“學(xué)習(xí)態(tài)度+學(xué)習(xí)方法實(shí)驗(yàn)室成員”等。通過這些辦法，幾乎人人都能夠找到一個(gè)亮點(diǎn)的標(biāo)簽，從而給學(xué)生一個(gè)積極的暗示，促使好的學(xué)生“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，促使有缺點(diǎn)的學(xué)生努力向好的方面轉(zhuǎn)變，學(xué)生變得愛動(dòng)腦、肯學(xué)習(xí)、講正氣，班級(jí)向著健康有序的方向發(fā)展。
二、巧用“森林效應(yīng)”，建立互幫互助的學(xué)習(xí)“競技場”
自然界中有這樣一種現(xiàn)象：一棵樹如果孤零零地生長于荒野，多半是枯矮畸形；如果生長于森林叢中，則根深葉茂，參天聳立，生機(jī)盎然。人們把這種現(xiàn)象稱為“森林效應(yīng)”。
我在管理實(shí)踐中，充分了解每個(gè)學(xué)生的情況之后，實(shí)行“小組合作學(xué)習(xí)”策略，按“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的原則把全班學(xué)生分成8個(gè)組，每組由6個(gè)人組成，要求他們互相幫助、取長補(bǔ)短，并且以小組的總成績作為衡量小組之間競爭的依據(jù)。因此，每個(gè)成員都必須對(duì)自己和小組內(nèi)其他成員的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，相互探討、交流，不斷完善自我。不僅要自己獲得成功，也要關(guān)心幫助小組其他成員獲得成功，達(dá)到共同提高的目的，形成一個(gè)更大的“競技場”。實(shí)行這種策略，方案一定要細(xì)化，因?yàn)閷W(xué)生在這個(gè)活動(dòng)中會(huì)不自覺地“走樣”，從而影響了工作的實(shí)效性。如要求學(xué)生小組之間“取長補(bǔ)短”，那一定得讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)別人的長處，這是一個(gè)外化和內(nèi)省同時(shí)進(jìn)行的一個(gè)過程。我拿出一些時(shí)間，讓學(xué)生觀察反省，書面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真正發(fā)揮“比學(xué)趕幫超”的激勵(lì)機(jī)制作用。
三、巧用“門檻效應(yīng)”，制定合理的教育目標(biāo)
門檻效應(yīng)是美國社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年發(fā)現(xiàn)的。這一效應(yīng)的基本內(nèi)容就是從低要求開始，逐漸提出更高的要求。當(dāng)人們接受了簡單的要求后，再向其提出較高的要求。人們?yōu)榱吮３终J(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一和給外界留下前后一致的印象，心理上就傾向于接受較高的要求。
我在管理后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作中，為了調(diào)動(dòng)他們的積極性，給他們制定一個(gè)合理的目標(biāo)，再將這一目標(biāo)細(xì)化成若干呈階梯狀的經(jīng)過努力可以達(dá)到的小目標(biāo)，“跳一跳，夠得著”是這些小目標(biāo)的難度。由于小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難度不大，后進(jìn)生就容易產(chǎn)生嘗試的念頭，于是產(chǎn)生積極主動(dòng)的行為。經(jīng)過我的鼓勵(lì)、幫助和學(xué)生自身的努力，實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)小目標(biāo)，就通過了一道門檻。學(xué)生體會(huì)到了成功的喜悅，就會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)前進(jìn)的信心，為達(dá)到下一個(gè)目標(biāo)奠定了心理基礎(chǔ)，形成了良性循環(huán)的開端。在學(xué)生邁“門檻”的過程中，班主任要積極引導(dǎo)，一旦學(xué)生達(dá)到某個(gè)階段的子目標(biāo)時(shí)，更要及時(shí)加以鼓勵(lì)，使學(xué)生產(chǎn)生興趣與動(dòng)力，獲得滿足感，從而激勵(lì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。在實(shí)際工作中，也可能會(huì)遇到一種“退潮”現(xiàn)象。有些學(xué)生因?yàn)樾睦砩洗嬖诙栊裕约?lì)學(xué)生時(shí)一定要尋找好時(shí)機(jī)并控制好節(jié)奏。后進(jìn)生的管理工作一定要有長效性，反復(fù)抓、抓反復(fù)，這樣才能全方位地真正轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。
四、巧用“皮球效應(yīng)”，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
一個(gè)皮球，只有沒有漏氣的時(shí)候才有可能充足氣；而當(dāng)它有一個(gè)小孔時(shí)，哪怕是一個(gè)很小的孔，則無論如何也充不足氣，就是充足了氣，過不了多久，氣也會(huì)漏光。這就是“皮球效應(yīng)”。
“皮球效應(yīng)”告訴我們一個(gè)道理：局部有問題，往往影響全局！形象地說，我們的班級(jí)集體像一個(gè)充足氣的皮球，如果個(gè)別學(xué)生有問題，會(huì)影響整個(gè)班級(jí)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。因此，我結(jié)合“養(yǎng)成教育活動(dòng)”，一方面不定期地提醒學(xué)生要不斷地反省自己，采取自查和同學(xué)互查尋找存在的不良因素，并引導(dǎo)學(xué)生采取一定的方法來克服它；另一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在的影響其成長的不良因素，把它指出來，并嚴(yán)格要求改正錯(cuò)誤，讓它消失在萌芽狀態(tài)之中，努力使學(xué)生身上的缺點(diǎn)控制在最小的范圍內(nèi)，有利于學(xué)生和班級(jí)集體健康發(fā)展。
五、巧用“鯰魚效應(yīng)”，緊張適度，引導(dǎo)有方
一、南風(fēng)效應(yīng)――讓學(xué)生感受到溫暖
南風(fēng)效應(yīng)也稱為溫暖效應(yīng)。在教育中多點(diǎn)“人情味”式的撫慰、鼓勵(lì)、表揚(yáng)，培養(yǎng)學(xué)生自覺向上，才能更好地實(shí)現(xiàn)我們的教育目的。
記得有一次課間，我路過教室門口，正好看見龍騰跳到課桌上，課桌一下子被振倒了，龍騰自己也摔在了地上，手指還被劃
破了。
我給了他一張創(chuàng)可貼，并關(guān)切地詢問他身體的其他部位有沒有受傷。龍騰不好意思地低著頭說：“沒事的。”
我語重心長地對(duì)他說：“作為一名初二的學(xué)生，你應(yīng)該知道你的行為是錯(cuò)誤的。要成為一個(gè)有教養(yǎng)的人，首先要做到舉止得體有度。不分場合地上躥下跳，只能證明你還很幼稚。同時(shí)，限制你是為了保護(hù)你，怕你受到傷害。如果你因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)，要顯示一下身手，把胳膊摔斷了怎么辦？”
龍騰低頭不語，看得出龍騰已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，我便輕輕地拍了拍他的肩膀說道：“我一直認(rèn)為你是一個(gè)很懂事的好孩子，我相信你以后不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了，你說呢？”
龍騰抬起頭，很認(rèn)真地看著我說：“老師，我以后再也不會(huì)這樣做了。”
果然，在課間再也沒有看見龍騰做出過分的舉動(dòng)了。
我這樣“飽含深情”的方式深深地打動(dòng)了他，溫暖了他，此后只要是看見我，不管是在學(xué)校里，還是在大街上，他都會(huì)露出最燦爛的笑容，大聲地喊：“老師好！”。
二、名人效應(yīng)――讓學(xué)生懂得感恩
名人效應(yīng)指的是對(duì)名人信服和跟從的現(xiàn)象。在教育中，巧妙地借助“名人效應(yīng)”，能夠更好地達(dá)到引導(dǎo)或改變學(xué)生的態(tài)度和行為的目的。
記得有一次在辦公室里聽到有老師說，黃恩輝經(jīng)常和自己的爸爸頂嘴。因?yàn)樗陌职质鞘諒U品的，黃恩輝在內(nèi)心里看不起自己的爸爸。我于是計(jì)劃對(duì)孩子們進(jìn)行一次感恩教育。我與上海派閣文化傳播有限公司聯(lián)系，購買了鄒越“讓生命充滿愛”的演講視頻，然后組織學(xué)生進(jìn)行觀看。
觀看前，我先介紹了鄒越老師的各種“頭銜”，讓學(xué)生了解這位名人，確立其名人地位。
當(dāng)鄒越老師在演講時(shí)說道“孩子啊，爸爸很不容易，爸爸太辛苦了，爸爸在家里呀非常的難，他每天給你的笑那是爸爸最真誠的笑。現(xiàn)在的男人在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里，忍受多大的壓力，他們要去忍受掙錢的壓力，工作的壓力，但是無論多大的壓力，爸爸媽媽在孩子面前從來都表現(xiàn)出這種快樂和自豪。同學(xué)們，你還沒有在你父親最難的時(shí)候說過一聲，爸，您辛苦了。你還沒有在你爸爸最累的時(shí)候，說一聲爸爸，我愛你。”我看到黃恩輝的臉上掛滿了淚珠，一只手還在不斷地擦拭著眼淚。我知道他心中的堅(jiān)冰已經(jīng)融化了。
在觀看完視頻后，我對(duì)全班學(xué)生說：“學(xué)會(huì)表達(dá)愛，懂得感恩，是孩子健康成長的標(biāo)志。今天我布置的家庭作業(yè)是回家后對(duì)自己的爸爸媽媽說一聲，我愛你，你們辛苦了。你們會(huì)不會(huì)完成呢？”
同學(xué)們都大聲地說：“會(huì)！”
“如果今天你能完成這項(xiàng)感恩作業(yè)，請(qǐng)舉起你的手。”
同學(xué)們紛紛舉起了手，黃恩輝也在其中。
而后我又通過校信通及時(shí)告知家長對(duì)孩子進(jìn)行了感恩教育，希望得到家長的配合。因?yàn)楹⒆拥谝淮伪磉_(dá)感恩之情可能會(huì)有些害羞，我叮囑家長要主動(dòng)站在孩子面前，詢問孩子，今天你們老師布置了一項(xiàng)特別的作業(yè)，你完成了嗎？并與家長約好，如果孩子完成了感恩作業(yè)，就回短消息告訴我。
晚上黃恩輝的爸爸發(fā)來了短信：“想不到兒子會(huì)用這樣的語言來表達(dá)，非常感謝老師的教導(dǎo)。”
看到這條短信，我知道我成功了。
三、阿倫森效應(yīng)――讓學(xué)生打開心結(jié)
阿倫森效應(yīng)是指人們大都喜歡那些對(duì)自己表示贊賞的態(tài)度或行為。在教育中有效地運(yùn)用先鞭策再鼓勵(lì)，能夠更好地促動(dòng)人的積極性。
“老師好！”
“你好！”我經(jīng)過初二（2）班的門口時(shí)，經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)胖乎乎的小男孩站在門口和我大聲地打招呼。
于是我便開始留意他了，他叫史家豪，性格豪爽，但是卻讓很多老師頭疼，因?yàn)樗险n總愛插嘴，常常因此擾亂正常的課堂教學(xué)秩序。
一次，我上《西雙版納》一課，播放視頻。當(dāng)看到一只猴子在林間蕩來蕩去時(shí)，史家豪開始調(diào)侃：“啊！孫悟空！”當(dāng)鏡頭切換到一只金黃色的小猴子身上時(shí)，史家豪又夸張地怪叫：“哇！是黃金亮（黃金亮是班級(jí)里的一位男生，他的頭發(fā)天生是金黃色的）！”“哈哈……哈哈……”很多學(xué)生開始發(fā)笑，起哄。我必須立刻給油腔滑調(diào)的史家豪以正確的認(rèn)識(shí)，打擊他的“邪氣”，我按了暫停鍵，訓(xùn)斥他。史家豪自知理虧，但我當(dāng)眾批評(píng)他又讓他覺得很沒面子，他用訕笑掩飾著內(nèi)心的羞辱。
此后只要他插嘴，我就堅(jiān)決嚴(yán)厲地進(jìn)行制止。經(jīng)過一段時(shí)間后，他上課時(shí)安靜了不少。但是我發(fā)現(xiàn)課后遇見他時(shí)，他不再熱情地與我打招呼了，而是把故意頭扭向一旁。我感到我的教育還沒有做到位，我必須打開他的心結(jié)。我尋找一個(gè)機(jī)會(huì)，在課堂上表揚(yáng)他：“史家豪同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是性格開朗，能說會(huì)道。能說會(huì)道是優(yōu)點(diǎn)，但是如果用錯(cuò)了地方，如在圖書館、電影院、公共場所等不該大聲喧嘩的地方，就會(huì)成為缺點(diǎn)。讓別人覺得你是一個(gè)缺乏素養(yǎng)的人。我發(fā)現(xiàn)史家豪同學(xué)現(xiàn)在的修養(yǎng)已經(jīng)有了很大的提高，上課時(shí)已經(jīng)不再隨便插嘴了。老師非常喜歡他。請(qǐng)大家鼓掌祝賀他，為他加油！”史家豪在同學(xué)們的掌聲中，靦腆地笑了。
一、用好“南風(fēng)效應(yīng)”——講究工作方法
法國作家拉·封丹曾寫過一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)凜冽、強(qiáng)勁、寒冷刺骨，行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則是徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，人們覺得溫暖，開始解扣，繼而脫下大衣。這場比試的結(jié)果是，南風(fēng)獲得了勝利。南風(fēng)和北風(fēng)脫掉大衣的目的相同，但方法不同，所以最終結(jié)果大相徑庭。北風(fēng)遵循慣性思維，只想一舉吹掉行人身上的大衣，結(jié)果無功而返；南風(fēng)則善于順勢(shì)而動(dòng)，不是盲目吹下行人大衣，而是讓行人感覺溫暖，然后自覺脫掉大衣，結(jié)果如愿以償。這則故事告訴我們這樣一個(gè)道理，溫柔勝過剛強(qiáng)，對(duì)有些問題學(xué)生，教師可以試試使用“南風(fēng)”。問題學(xué)生的一些不良行為和習(xí)慣，往往都是都是多年積累形成的，有一定的頑固性，因此，對(duì)教育中的“北風(fēng)”有很強(qiáng)的抵抗力。教師如果只是一味的強(qiáng)行修正，極易使孩子滋生逆反情緒，形成僵局以致事與愿違。因此，要使問題學(xué)生出現(xiàn)變化 ，教師就要改變過去的直來直去的“教育主張”， 而應(yīng)巧妙地“拐個(gè)彎”， 在處理問題時(shí)，盡量采取柔和的、暗示的方法。它看起來雖然平淡無奇，卻能觸及學(xué)生的心靈；它看似輕描淡寫，缺乏刮起來的力度，卻能夠取得“火勢(shì)猛烈”的“強(qiáng)攻”方法所無法達(dá)成的效果，“潤物細(xì)無聲”，從而有效地實(shí)現(xiàn)管理育人的目標(biāo)。
二、善用“羅森塔爾效應(yīng)”——掌握激勵(lì)手段
美國著名心理學(xué)家羅森塔爾曾在一所小學(xué)做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：他們聲稱要進(jìn)行一個(gè)“未來發(fā)展趨勢(shì)測驗(yàn)”，測驗(yàn)后，根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果寫出了一份“最有發(fā)展前途”學(xué)生的名單（其實(shí)這些孩子并沒有什么特別之處），交給了校長和相關(guān)老師請(qǐng)他們幫助進(jìn)行跟蹤觀察，并叮囑他們務(wù)必保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。一個(gè)學(xué)期之后，奇跡出現(xiàn)了。名單上學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，都有了較大的進(jìn)步，各方面的表現(xiàn)都很優(yōu)秀。顯然，“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用——這個(gè)謊言左右了老師對(duì)學(xué)生能力的評(píng)價(jià)，而老師又將自己的這一心理暗示傳染給了學(xué)生，使其感受到了老師對(duì)自己的關(guān)愛和期望，從而變得自信、自強(qiáng)，進(jìn)而取得了異乎尋常的進(jìn)步。
“羅森塔爾效應(yīng)”表明，無論工作還是學(xué)習(xí)，只要好意知覺對(duì)方，并有意識(shí)地寄其以厚望，對(duì)方往往就會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性。這啟示我們，班主任在工作中，應(yīng)該學(xué)會(huì)欣賞孩子，應(yīng)該學(xué)會(huì)用欣賞的眼光去看待孩子，應(yīng)該多給孩子一些柔和的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，少一些生硬的訓(xùn)斥。這樣可以充分調(diào)動(dòng)孩子們學(xué)習(xí)的自信心和積極性，使孩子能夠竭盡所能地朝著教師所期望的方向發(fā)展。所以，在日常的教學(xué)中，對(duì)于那些經(jīng)常犯錯(cuò)的孩子，班主任不能“一棍子打死”，而是要多給他們一些關(guān)注，從他們學(xué)習(xí)和生活的細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)并挖掘他們的“閃光點(diǎn)”，學(xué)會(huì)用“放大鏡”查找他們的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)他們的優(yōu)點(diǎn)及時(shí)加以表揚(yáng)、引導(dǎo)，讓孩子在“鼓勵(lì)中發(fā)揚(yáng)成績，在微笑中認(rèn)識(shí)不足”，在輕松愉快的氛圍中激活其勤奮向上的進(jìn)取心和自信心，幫助孩子走出 “破罐子破摔”的心態(tài)，進(jìn)而引導(dǎo)其健康成長。
三、巧用“魔方效應(yīng)” ——學(xué)會(huì)因材施教
某公司的老總在接待一個(gè)面試者時(shí)，拿出一個(gè)魔方說：“請(qǐng)你把它弄成六面六種顏色。我先示范一遍。”不一會(huì)兒，魔方就呈現(xiàn)出六面六種顏色。看到大學(xué)生面露難色，老總說：“你可以拿回去考慮，我可以等到周五。”一旁的朋友問：“這對(duì)你選拔人才有什么幫助呢？”這位老總顯得十分自信。“很簡單，如果他周三前拿回來，說明他請(qǐng)教了別人，他很有人緣，可以勝任客戶服務(wù)部的工作；如果他當(dāng)天拿回來，說明他非常聰明，可以做我的助理；如果周五之前拿回來，說明他勤勞肯干，可以從事低級(jí)程序員的工作；如果他把魔方拆開后一個(gè)個(gè)安上去，就說明他敢做敢為，可以從事市場開拓方面的工作……”
“魔方效應(yīng)”表明，面對(duì)應(yīng)聘者老總不能簡單地品評(píng)其優(yōu)缺點(diǎn)，而是應(yīng)通過不同的視角去看待應(yīng)聘者，充分認(rèn)識(shí)每位應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn)，才能有效地取其長避其短，做到人盡其才、才盡其用。這啟示我們，班主任在工作中，教師要及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的育人觀念，應(yīng)學(xué)會(huì)正視和接納孩子的一些“個(gè)性”和“棱角”；要走出“師道尊嚴(yán)”的固有束縛，主動(dòng)降低自己的“絕對(duì)權(quán)威”， 嘗試著站在孩子的角度，去看、去聽、去想；要根據(jù)學(xué)生身心特點(diǎn)有意識(shí)地多創(chuàng)設(shè)一些讓他們發(fā)揮才能、表現(xiàn)自我的情境和機(jī)會(huì)， 讓他們盡情發(fā)揮才能、表現(xiàn)自我。只有這樣孩子才會(huì)覺得自己有潛力，從而對(duì)自己充滿希望。進(jìn)而使他們產(chǎn)生不甘平庸、積極進(jìn)取的良好心態(tài)，最大限度地開發(fā)潛能，讓自己努力躋身到先進(jìn)行列，放出更加耀眼的光彩，帶動(dòng)整個(gè)班集體向更好的方向發(fā)展。
四、牢記“馬太效應(yīng)”——對(duì)待學(xué)生一視同仁
《新約·馬太福音》中有這樣一段話：“凡是少的，就連他僅有的也要奪過來；凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”這就是有名的“馬太效應(yīng)”。
我們的教育實(shí)踐中也不乏出現(xiàn)“馬太效應(yīng)”：我們多數(shù)老師在編排座位時(shí)，總是優(yōu)生坐前排，居中間，差生靠兩邊，往后擠；組織活動(dòng)時(shí)，總是優(yōu)生唱“主角”，出頭露面機(jī)會(huì)多，差生當(dāng)“陪客”，活動(dòng)時(shí)間少；課外輔導(dǎo)，總是優(yōu)生開“小灶”，吃“偏食”，差生靠邊站，無人理；評(píng)優(yōu)表先，更是優(yōu)生的“專利”，與差生“絕緣”。長此以往，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生發(fā)展“兩極分化“加劇，“優(yōu)劣差距”明顯。
“馬太效應(yīng)”給我們老師啟示，日常的教育教學(xué)中，要用客觀、公正的態(tài)度和發(fā)展的眼光去認(rèn)識(shí)和對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，防止“馬太效應(yīng)”的產(chǎn)生。因?yàn)椋嘀魅稳绻麑?duì)學(xué)習(xí)成績優(yōu)異學(xué)生的愛“過多”，而對(duì)普通學(xué)生視而不見，愛就會(huì)“貶值”。學(xué)習(xí)成績優(yōu)異學(xué)生由于所受關(guān)愛“過多”， 他們對(duì)老師的表揚(yáng)就會(huì)變得麻木不仁，認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然，也因此會(huì)使其中一些孩子驕傲自滿起來；而對(duì)正取得進(jìn)步的學(xué)生采取漫不經(jīng)心、冷淡的態(tài)度會(huì)使他們喪失信心。并且孩子們長期處于被老師遺忘的角落，也容易情緒偏激、行為失落，引發(fā)各種心理障礙。所以，我們?cè)诮虒W(xué)中，應(yīng)該學(xué)會(huì)平等對(duì)待每一個(gè)孩子，在褒獎(jiǎng)好學(xué)生的同時(shí)，更應(yīng)該為后進(jìn)生提供更多成功的機(jī)會(huì)，讓他們能體會(huì)到成功的喜悅和教師的關(guān)愛。
五、謹(jǐn)防“超限效應(yīng)” ——走出教育誤區(qū)
馬克·吐溫在聽牧師演講時(shí)，最初感覺牧師講得好，打算捐款；10分鐘后，牧師還沒講完，他不耐煩了，決定只捐些零錢；又過了10分鐘，牧師還沒有講完，他決定不捐了。牧師終于結(jié)束演講開始募捐時(shí)，過于氣憤的馬克·吐溫不僅分文未捐，還從盤子里偷了2元錢。而這種由于剌激過強(qiáng)或作用時(shí)間過久，而引起逆反心理的現(xiàn)象，就是“超限效應(yīng)”
“超限效應(yīng)”在我們的日常班級(jí)工作中經(jīng)常可以見到。如某個(gè)道理，學(xué)生明明已經(jīng)曉得，可是老師絮絮叨叨說個(gè)沒完；當(dāng)學(xué)生考試沒考好時(shí)，班主任就會(huì)馬上對(duì)其進(jìn)行所謂的“說服教育”，一次、兩次，甚至三次、四次……像這樣用同樣一種方式、同樣一句話去糾正不同的錯(cuò)誤，或者經(jīng)常對(duì)某一錯(cuò)誤進(jìn)行重復(fù)教育（翻舊賬）等，其結(jié)果是使學(xué)生的神經(jīng)細(xì)胞處于抑制狀態(tài)，不但得不到改正，反而使學(xué)生犯同一種錯(cuò)誤的可能性增加，可謂得不償失。作為學(xué)生，是處于成長旺盛期的孩子，其身心發(fā)展尚不健全，自我控制力較差，所以，在其成長的過程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的錯(cuò)誤。這就要求育人者要用一顆博愛的心去寬容孩子，而不是一味的對(duì)其挑剔、不滿，抑或訓(xùn)斥。要考慮變換不同的表達(dá)方式或使用不同的教育手段，巧妙地回避“超限效應(yīng)”的產(chǎn)生，進(jìn)而有效地把他們出現(xiàn)錯(cuò)失的事件作為培養(yǎng)其良好品格的契機(jī)和素材，讓他們?cè)谑录姓J(rèn)識(shí)不足、改正不足。要在其內(nèi)心深深烙下識(shí)錯(cuò)、認(rèn)錯(cuò)、悔錯(cuò)、改錯(cuò)的烙印。
關(guān)鍵詞：雕塑 量感 視覺 效應(yīng) 心理感受
中圖分類號(hào)：G623.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2012）02-136-01
人們對(duì)空間體積有著天然的敏感性，通過雕塑可以恰當(dāng)?shù)匿秩境鲆饩撑c情調(diào)。雕塑作為一種視覺語言，具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力，可以表達(dá)出人們的感情和意識(shí)。雕塑中的量感效應(yīng)傳達(dá)給人們的視覺感受真摯地影響著藝術(shù)的功能性和裝飾性，能夠讓人們走進(jìn)藝術(shù)，更好的去理解雕塑中的美。
一、量感
量感是指形體的飽滿度和質(zhì)量感，其表現(xiàn)具有多樣性，同時(shí)含有生命意義的指向。量感是作者在所要表現(xiàn)自己創(chuàng)作思想的前提下產(chǎn)生的，他與作者的主觀意識(shí)相一致。
視覺是對(duì)各種物體的規(guī)模、程度、速度等方面的感覺，是對(duì)物體的大小、多少、長短、粗細(xì)、方圓、厚薄、輕重、快慢、松緊等量態(tài)的感性認(rèn)識(shí)。
視覺可見的量感因素是造型藝術(shù)中構(gòu)圖處理法則和構(gòu)思過程中非常重要的因素，具體到作品篇幅的大小、效果，畫幅形狀的橫、豎、方、圓的選擇，物象選擇的數(shù)量，如樹木、人物的多少，房屋的比例，景物的遠(yuǎn)近、運(yùn)動(dòng)物體的快慢等等。可以說造型藝術(shù)中的形式感很多與量感因素是密切相關(guān)的，疏密、對(duì)稱、均衡或偏斜序列的設(shè)計(jì)，很大程度上來源于作者和觀眾視覺及心理的量態(tài)感性經(jīng)驗(yàn)。
二、雕塑中量感效應(yīng)的形成及作用
雕塑中量感效應(yīng)的產(chǎn)生具有規(guī)律性。效應(yīng)強(qiáng)度隨著造型尺度的變化有規(guī)律的變化。有心理學(xué)家做過試驗(yàn)：以人物雕塑為考察對(duì)象，發(fā)現(xiàn)當(dāng)人物雕塑大于真人1.5倍時(shí)，敬畏感較弱；在雕塑尺度超過真人3倍以后，敬畏感效應(yīng)開始產(chǎn)生；4倍以上時(shí)，敬畏感效應(yīng)迅速增強(qiáng)。
真實(shí)感效應(yīng)的最佳的尺度，應(yīng)為人體平均數(shù)的1.05~1.15倍。真實(shí)感效應(yīng)是現(xiàn)實(shí)尺度和心理量尺度的重合。并非等人大的雕塑真實(shí)感效應(yīng)最強(qiáng)。因?yàn)榈袼鼙旧硎菃紊⑶也换顒?dòng)，根據(jù)對(duì)造型尺度的感知的主觀因素，等人物雕塑感覺會(huì)略小于真人。
玩偶效應(yīng)的產(chǎn)生的原因是由于造型尺度過小，在心理量尺度的衡量下失去真實(shí)感。玩偶效應(yīng)在造型尺度為實(shí)際尺度的1/10時(shí)開始出現(xiàn)，小于1/20以后變強(qiáng)。
敬畏感效應(yīng)、真實(shí)感效應(yīng)和趣味感效應(yīng)量都是心理量尺度與造型實(shí)際尺度的交叉。在絕對(duì)物質(zhì)量約為心理量尺度的1.5倍左右時(shí)，敬畏感、真實(shí)感效果均很弱；絕對(duì)物質(zhì)量為心理量尺度的0.5倍左右時(shí)，趣味感、真實(shí)感效應(yīng)也都很弱，因此造型設(shè)計(jì)中應(yīng)根據(jù)需要選擇合適的造型制造量感效應(yīng)。
產(chǎn)生這些心理效應(yīng)的原因比較復(fù)雜。有宗教宣傳和環(huán)境氣氛的烘托作用，也有事物本身姿態(tài)、造型的刺激作用，但是起主要作用的還是造型作品的尺度產(chǎn)生的心理作用的變化。
量感效應(yīng)的產(chǎn)生來自絕對(duì)物質(zhì)量與心理量兩方面因素的相互作用，即造型的現(xiàn)實(shí)尺度和觀者心理尺度定勢(shì)之間的交叉或重合。換句話說，就是造型作品在具體情景下的尺度感與觀者的經(jīng)驗(yàn)之間，產(chǎn)生的交叉或重合。
造型的心理尺度定勢(shì)，就是由人在長期的知覺經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上所形成的尺度知覺定勢(shì)。因?yàn)槿嗽趯?duì)空間造型感知的過程中，總是把同一空間中的各種形體相互參照。這些物體在長時(shí)間里反復(fù)被我們感知，它們之間的比例關(guān)系會(huì)在主體的心理上形成一個(gè)固定的知覺印象，即形成一種定勢(shì)。
造型的量感心理效應(yīng)就是心理定勢(shì)與現(xiàn)實(shí)尺度共同作用的結(jié)果。而且，“量感心理效應(yīng)不是一瞬而過的反應(yīng)，它能較長時(shí)間在審美情緒中起著持久地暗示和誘發(fā)作用”，在造型設(shè)計(jì)中發(fā)揮著重要的作用。
三、雕塑中量感效應(yīng)所產(chǎn)生的心理感受
當(dāng)我們欣賞一件雕塑或一件工藝品時(shí)，它之所以能打動(dòng)我們，除出色的藝術(shù)造型外，它的外形式的大小空間尺度也深刻地影響著我們的心理感受。一般的，藝術(shù)造型外形式的空間占有量的大小可引起欣賞者三種不同的心理量感效應(yīng)，即：敬畏感、真實(shí)感和趣味感。
1.敬畏感：我們?nèi)ゴ笸茖哂斡[時(shí)，看見那通高近22米的大佛，不由得產(chǎn)生一種神秘、茫然而略帶有一些肅然敬畏之感，這種心理現(xiàn)象就是敬畏感效應(yīng)。敬畏感效應(yīng)能使造型作品產(chǎn)生高大、神秘、茫然、恐怖、雄偉、莊嚴(yán)等感覺，所以，宗教藝術(shù)造型中的主體造像或紀(jì)念性雕塑等造型創(chuàng)作中，往往都用超大尺度來處理，以適應(yīng)其需要。我們看到的人民英雄紀(jì)念碑，美國在山上雕制的華盛頓等五偉人雕像等，都具有這種量感效應(yīng)。
2.真實(shí)感：我們看見秦皇陵兵馬俑形象，就會(huì)覺得栩栩如生，猶如真人，這種心理現(xiàn)象就是真實(shí)感效應(yīng)。真實(shí)感效應(yīng)具有親切、真實(shí)、細(xì)膩、同步感強(qiáng)等效應(yīng)的特點(diǎn)。在架上雕塑作品中，大都采用近于真實(shí)感效應(yīng)的物質(zhì)量來處理。這樣，不僅適應(yīng)展廳的容量，而且同觀眾的感覺習(xí)慣和觀賞距離也相適應(yīng)，并有利于更好地表達(dá)雕塑作品的豐富而細(xì)膩的思想內(nèi)容。
3.趣味感：工藝品服務(wù)部去購買那些張手可握的小佛像、小工藝品時(shí)，那種敬畏感和真實(shí)感全都沒有了，看到了工藝品的精巧，隨之而來的是一種欣賞的情趣之感，這種心理現(xiàn)象就是趣味感效應(yīng)，或者叫做玩偶效應(yīng)。一些小產(chǎn)品或工藝品，為了強(qiáng)調(diào)其特有的審美效果，突出精巧的藝術(shù)特色并和日常生活需要相適應(yīng)，往往采用相對(duì)地縮小體積量的辦法，使之產(chǎn)生一種玩偶效應(yīng)。當(dāng)然，這種玩偶式的藝術(shù)情趣，不僅僅是靠量感的縮小，還要與夸張、變形的手法及特殊的工藝處理相結(jié)合，才會(huì)產(chǎn)生特殊的審美情趣，收到良好的藝術(shù)效果。
四、綜述
人類的想象世界一部分脫離了真實(shí)的世界，而這一部分形式與現(xiàn)實(shí)世界形式的作用恰恰相反，它使我們看到了藝術(shù)的神奇力量。對(duì)大多數(shù)觀賞者來說，親眼目睹優(yōu)秀的雕塑作品的確給他們帶來難以言表的愉悅。雕塑中的量感效應(yīng)深刻地影響著觀賞者的心理感受，會(huì)使觀賞者表現(xiàn)出激動(dòng)、興奮，甚至心跳加速、出汗、肌肉緊張、顫抖等狀態(tài)。研究藝術(shù)品給人們帶來的“情感沖撞”，可以使我們更好的了解觀賞者的心理活動(dòng)，創(chuàng)作出更加優(yōu)秀的藝術(shù)作品。
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關(guān)鍵詞： 品牌 品牌延伸 消費(fèi)者心理效應(yīng)
一、問題提出
品牌在市場上具有強(qiáng)大的影響力，就是因?yàn)樗谙M(fèi)者心目中已經(jīng)形成為一個(gè)可信的、可親近的、穩(wěn)定的商譽(yù)形象。這種形象的形成過程實(shí)質(zhì)上是企業(yè)市場定位與消費(fèi)者心理定位統(tǒng)一的結(jié)果。只有在企業(yè)市場定位與消費(fèi)者心理定位相一致時(shí)，才能在消費(fèi)者心目中建立起該品牌，否則，便是企業(yè)的一廂情愿。實(shí)際情況是，由于品牌延伸過度，導(dǎo)致企業(yè)市場定位散亂，使之與消費(fèi)者的心理定位相沖突，從而導(dǎo)致品牌定位的弱化。
二、消費(fèi)者心理效應(yīng)及其影響產(chǎn)生可能性結(jié)果
1.消費(fèi)者心理效應(yīng)。在心理學(xué)上，有兩個(gè)效應(yīng)對(duì)品牌的強(qiáng)化和弱化起到重要作用。一個(gè)是首因效應(yīng)，即在認(rèn)知過程中，最初的印象給人以先入為主的作用。從品牌延伸的角度，某個(gè)品牌極易成為該品牌的第一種產(chǎn)品的代名詞。由于首因效應(yīng)的存在，消費(fèi)者趨向于把某種品牌看作是一種特定的商品。另一個(gè)是近因效應(yīng)，即最近的印象對(duì)人的認(rèn)知的影響具有較為深刻的作用。由于近因效應(yīng)的存在，有可能對(duì)首因效應(yīng)起到鞏固或減弱的作用。著名的社會(huì)心理學(xué)家Luchins認(rèn)為在某種信息被連續(xù)感知時(shí)，人們總是傾向前一種信息，并對(duì)其印象較深，此時(shí)起作用的是首因效應(yīng);而當(dāng)某種信息被斷續(xù)感知時(shí)，起作用的是近因效應(yīng)。
2.品牌延伸與消費(fèi)者心理效應(yīng)。從兩者效應(yīng)關(guān)系來看，近因效應(yīng)會(huì)對(duì)優(yōu)先效應(yīng)起到鞏固、維持、否定、修改或調(diào)整的作用，從而形成新的對(duì)于企業(yè)主品牌的總體印象。修正后的主品牌形象反過來又促進(jìn)或阻礙新老產(chǎn)品的銷售。具體有兩種情況：
當(dāng)兩種效應(yīng)協(xié)調(diào)一致時(shí)，即優(yōu)先效應(yīng)形成的原有品牌意向與近因效應(yīng)產(chǎn)生的新的意向相適應(yīng)，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生共振。近因效應(yīng)發(fā)生的作用可以使品牌認(rèn)知得到強(qiáng)化，能增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度和信任度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
當(dāng)兩種效應(yīng)不一致甚至發(fā)生激烈沖突時(shí)，消費(fèi)者心中的原有品牌印象就會(huì)模糊、淡化，并且引起消費(fèi)者不好的心理聯(lián)想，會(huì)阻礙產(chǎn)品的銷售，品牌延伸的效果就不會(huì)很好。
艾·里斯認(rèn)為，品牌名稱在消費(fèi)者心目中成為類別的替代物如果企業(yè)能使品牌最先進(jìn)入消費(fèi)者的心智，那么，在前面心理學(xué)所說的“首因效應(yīng)”的作用下，該品牌將給顧客深刻的印象和影響，極易成為類別產(chǎn)品的代名詞。但是在品牌延伸的情況下，出現(xiàn)了消費(fèi)者的“近因效應(yīng)。”當(dāng)延伸品牌的產(chǎn)品對(duì)原有品牌能起連續(xù)被感知作用時(shí)，此時(shí)品牌認(rèn)知就得到強(qiáng)化。另一方面，當(dāng)延伸品牌的產(chǎn)品所代表信息不能使原有品牌得到消費(fèi)者連續(xù)感知時(shí)，品牌認(rèn)知就會(huì)弱化。
3.假設(shè):
(1)產(chǎn)品m為主導(dǎo)產(chǎn)品，在Market1市場中。
(2)產(chǎn)品n為m的延伸產(chǎn)品，在Market2市場推出。
(3)m和n的品牌是Brand，Brand在Market1市場上是名牌。
(4)Market1與Market2是兩個(gè)不同的市場。
根據(jù)消費(fèi)者心理的首因效應(yīng)，既然Brand是Market1市場的名牌，那么Brand在大眾心目中也就是Market1市場的類別品牌，Brand是m產(chǎn)品的代名詞。當(dāng)把品牌Brand用于市場Market2的延伸產(chǎn)品n時(shí)，則必然要與Brand在市場Market1的類別品牌定位發(fā)生沖突，使品牌Brand原本清晰定位焦點(diǎn)在Market1，Market2兩個(gè)類別市場之間產(chǎn)生游離，以至于在大眾心目中變得模糊不清，這必然會(huì)帶來以下幾種情形。
第一種情況，若延伸產(chǎn)品n在市場Market2上沒有明顯競爭優(yōu)勢(shì)，不能成為該市場的類別品牌，那么受消費(fèi)者心理首因效應(yīng)的影響，消費(fèi)者憑借習(xí)慣思維和使用經(jīng)驗(yàn)，會(huì)固執(zhí)的認(rèn)為，品牌Brand是m產(chǎn)品的代名詞，導(dǎo)致延伸產(chǎn)品n無法被消費(fèi)者接受。
第二種情況，如果延伸產(chǎn)品n在Market2市場上有絕對(duì)競爭優(yōu)勢(shì)，根據(jù)消費(fèi)者心理的近因效應(yīng)，大眾會(huì)把品牌Brand的類型定位從Market1市場轉(zhuǎn)向Market2市場，使Brand成為Market2市場的類別品牌。這樣在延伸產(chǎn)品崛起的同時(shí)，無形之中削弱了主導(dǎo)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì)。
第三種情況，若Market1，Market2市場競爭都非常激烈，顧客在“首因效應(yīng)”和“近因效應(yīng)”之間徘徊不定，品牌在Market1和Market2市場上都無法成為產(chǎn)品特定屬性的代表，該產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中原本清晰的焦點(diǎn)變得模糊不清，逐漸被消費(fèi)者淡忘。留出來的心理空隙會(huì)被其他品牌填充。此時(shí)，強(qiáng)勢(shì)的競爭者品牌可能處于顧客游離不定之際，在Market1和Market2市場上對(duì)產(chǎn)品m和n逐個(gè)突破，使主導(dǎo)產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品全軍覆沒。
三、根據(jù)上面三種情況，品牌延伸應(yīng)該注：
1.延伸產(chǎn)品和核心品牌的相似性要強(qiáng)。Aaker and Keller(1990)通過市場上的品牌案例的分析，得出延伸產(chǎn)品和原有產(chǎn)品之間的適應(yīng)度是建立在以下基礎(chǔ)上的:互補(bǔ)性，延伸產(chǎn)品和原有產(chǎn)品有共同的使用特性；替代性，延伸產(chǎn)品和原有產(chǎn)品在使用方面可以相互替代；傳遞性，延伸產(chǎn)品體現(xiàn)了原有產(chǎn)品的技術(shù)。
2.對(duì)于產(chǎn)品概念延續(xù)性方面，在延伸到不同種類的產(chǎn)品時(shí)，威望型品牌延伸比功能型品牌延伸更容易成功。威望型的品牌在顧客的心目中是與一些抽象的概念例如:豪華，地位相聯(lián)系的，當(dāng)品牌延伸到不同類的產(chǎn)品后，顧客立刻把諸如豪華、地位之類的觀念用到了新產(chǎn)品上，這樣新產(chǎn)品就更能獲得成功。
3.強(qiáng)勢(shì)品牌的延伸比非強(qiáng)勢(shì)品牌的延伸更容易成功。品牌的市場占有率品牌的壽命。在Sullivan(1991)的研究中，品牌年齡越大，顧客對(duì)品牌的意識(shí)越強(qiáng)品牌的促銷費(fèi)用強(qiáng)勢(shì)品牌與弱勢(shì)品牌的不同也可以用“附加值”來概括。品牌體現(xiàn)了產(chǎn)品的一些附加價(jià)值，雖然對(duì)購買者或使用者來說是無形的，但這些附加價(jià)值卻是實(shí)實(shí)在在的。
中圖分類號(hào)：G447 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A文章編號(hào)：1009-4202（2012）01-297-01
邊際效應(yīng)起初是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，指的是消費(fèi)者在逐漸增加一個(gè)單位消費(fèi)品時(shí)帶來的邊際效應(yīng)是逐漸遞減的。帶來的總效應(yīng)可能是增加的。這種效應(yīng)在心理學(xué)中也同樣有效。我們第一次接觸某種事物時(shí)情感體驗(yàn)格外強(qiáng)烈，第二次接觸時(shí)會(huì)淡一些，第三次會(huì)更淡……由此反復(fù)多次，體驗(yàn)漸漸淡漠以致于乏味，厭惡。
心理學(xué)中的邊際效應(yīng)應(yīng)用很普遍，可以說已滲透到我們生活的方方面面。以吃東西為例，我們?cè)陴嚹c轆轆的時(shí)候得到一盤子肉包子。吃第一個(gè)感覺非常香，仿佛是人間稀有的美味，吃第二個(gè)感到依舊好吃，吃第三個(gè)飽了，感覺口感一般。吃第四個(gè)包子，肚子就覺得撐，好感蕩然無存。吃第五個(gè)已然成了純粹的折磨……
說到這里心理學(xué)的邊際效應(yīng)基本原理想必大家已基本了解。認(rèn)識(shí)問題不是目的，最關(guān)鍵的還是看看邊際效應(yīng)在心理學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用。
生命誠可貴，愛情價(jià)更高。首先說說愛情的邊際效應(yīng)。青春年少?zèng)]有體驗(yàn)過愛情，初涉愛河感情體驗(yàn)強(qiáng)烈持久。幻想、憧憬甚至超越現(xiàn)實(shí)。無數(shù)文學(xué)、影視作品對(duì)此都有經(jīng)典詳實(shí)的體現(xiàn)。由戀愛走向婚姻，歷經(jīng)“三年之癢”“七年之痛”當(dāng)初的激情退去，普通的柴米油鹽充斥了生活。的次數(shù)一次次累積起來，雖滿足了，但對(duì)每一次的差別少有人記起，激情大不如前。性體驗(yàn)的邊際效應(yīng)漸打折扣，乏味之情漸起。趨利避害乃人之本性，這時(shí)出現(xiàn)了新異性，當(dāng)然生活中總不乏新的異性粉墨登場。但在夫妻關(guān)系乏味乃至厭惡階段如果有條件，很自然想通過尋找新異性激起新的激情。于是又一輪新的由強(qiáng)刺激到弱刺激的循環(huán)開始了……當(dāng)一個(gè)個(gè)異性找多了，本身的邊際效用已經(jīng)很弱了。米蘭?昆德拉在《生命不能承受之輕》中一語道破：“每個(gè)女人之間，至多只有百萬分之一的差別。”這也難免邊際效應(yīng)遞減了。厭倦了于是轉(zhuǎn)而追求精神戀愛，向往“君住長江頭，我住長江尾，日日思君不見君，共飲一江水”的相思癡情，向往金庸先生作品中楊過對(duì)小龍女一等16年的曠世奇戀。一層層的需求反映出當(dāng)事人對(duì)更強(qiáng)邊際效應(yīng)的追求。
事物在人心理中的邊際效應(yīng)并非一成不變的，而是隨著經(jīng)驗(yàn)、人生經(jīng)歷的增長逐漸升華改變的。社會(huì)中的人追求自由、平等、秩序三方面的價(jià)值。其中自由是核心價(jià)值。那我們就從自由談起，當(dāng)每天都是昨天的復(fù)制，日子淡如白水的時(shí)候，這是自由的邊際效應(yīng)幾乎為零（主觀感受）。突遇變故，比如開始了全封閉式的軍營軍訓(xùn)或者被拘留等，以前的自由生活戛然而止，取而代之的是被動(dòng)的服從，陌生的人，陌生的環(huán)境。挨過一小時(shí)又一小時(shí)，對(duì)以往忽視的自由強(qiáng)烈需求起來。此時(shí)人不得不在心理上重新定位自由的價(jià)值，人生的價(jià)值。在心理上對(duì)自由的邊際效應(yīng)呈直線上升之勢(shì)。還有這樣的現(xiàn)象：某些人工作繁忙，擠占了節(jié)假日等休息時(shí)間，時(shí)間久了心里會(huì)這樣想，寧可少掙錢也要換一個(gè)正常休息的崗位。此時(shí)也是隨著實(shí)踐的積累，對(duì)休閑的渴望更趨強(qiáng)烈，從而賦予自由更大的邊際效應(yīng)。相反同理。有些人雖工作清閑但收入不高，如果想追求更高的收入往往不惜犧牲休息時(shí)間。因?yàn)榘咽杖敕旁诹耸孜唬杖氲倪呺H效應(yīng)也水漲船高。
看看邊際效用是怎樣在朋友的閑聊中發(fā)揮作用的呢？朋友聚會(huì)可謂司空見慣，剛一見面除非確有具體事情要談，難免寒暄一番。事情說完也要進(jìn)入互相問候階段。頭十鐘大家興趣十足，第二個(gè)十分鐘也還好……終究到達(dá)了一個(gè)時(shí)間彼此都無新意思可表達(dá)，乏味之感油然而生。這就是閑聊的邊際效應(yīng)遞減的過程。善于聊天的朋友就會(huì)靈活安排好每次聊天時(shí)間，大家盡歡，意猶未盡，期待再見。冗長的漫長聊天時(shí)間，沒話找話甚至車轱轆話重復(fù)說，最終帶來糟糕的心情。
學(xué)習(xí)的邊際效應(yīng)。在此著重分析下和學(xué)習(xí)有關(guān)的心理狀態(tài)變化。古語云：“學(xué)海無涯苦作舟。”“苦學(xué)派”的邊際心理效應(yīng)是這樣的：學(xué)習(xí)一個(gè)單位知識(shí)內(nèi)心感受一定量痛苦，再學(xué)習(xí)一單位知識(shí)內(nèi)心又感覺一定痛苦。為了完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)“苦學(xué)派”付出極大的意志，配套的方法就是“頭懸梁，錐刺骨。”不可謂不苦。學(xué)習(xí)的過程是痛苦的，也只能學(xué)出“黃金屋”學(xué)出“顏如玉”才能彌補(bǔ)過去的代價(jià)。殊不知對(duì)樂的追求才符合人之天性，“樂學(xué)”才是上策。“樂學(xué)派”的心理狀態(tài)是這樣：掌握一個(gè)單位知識(shí)心理感受一些愉悅，再掌握一個(gè)單位知識(shí)再感受一些求知的樂趣。興趣是最好的老師，在這位老師的指引下學(xué)習(xí)效率大增，持之以恒的學(xué)下去人才、大師就煉成了。有樂趣就能更容易戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)中遇到的種種現(xiàn)實(shí)困難和心理障礙，漸漸養(yǎng)成習(xí)慣，從而取得事半功倍的效果。學(xué)習(xí)本身就是樂趣考試結(jié)果會(huì)不好嗎？
最后再談?wù)劼殬I(yè)選擇和心理邊際效應(yīng)的關(guān)系。每個(gè)人出身、所處家庭、社會(huì)環(huán)境、人生經(jīng)歷不同，所逢機(jī)遇各異造就了個(gè)體的特有心理特質(zhì)。成功的職業(yè)選擇應(yīng)該與個(gè)人的心理特質(zhì)高度吻合。發(fā)現(xiàn)性格的優(yōu)勢(shì)，從事心里喜歡的相關(guān)職位。世界著名演說家陳安之先生從小就愛講話。大人在他嘴上貼上了膠布而讓他閉嘴。陳安之從事了一系列的工作都不成功，最終他選擇了與說話最緊密聯(lián)系的行業(yè)――成功學(xué)演講。他拜名師、潛心學(xué)習(xí)成功學(xué)、勤奮練習(xí)，迅速在行業(yè)內(nèi)聲名鵲起，年僅27歲已經(jīng)是億萬富翁。與陳安之相反愛因斯坦從小性格靦腆，不愛說話，但愛因斯坦有凡事愛思考的天性尤其總愛思考普通物理現(xiàn)象背后的真正原因。愛因斯坦從事了理論物理學(xué)的研究職業(yè)，通過長期天才的研究最終創(chuàng)立了震驚世界的“廣義相對(duì)論”，把人類帶入了現(xiàn)代科學(xué)領(lǐng)域。
二人的共同點(diǎn)是都從事了能發(fā)揮自己心理優(yōu)勢(shì)的職業(yè)，使得同等時(shí)間取得的邊際成果成倍放大。和普通人比付出同等的勞動(dòng)卻取得了遠(yuǎn)超常人的回報(bào)。為什么是這樣的結(jié)果呢？因?yàn)槌晒φ哒_利用了自己的心理優(yōu)勢(shì)，把潛在的無形能量通過某個(gè)工作崗位源源不斷的釋放出來，以極大的熱情和不竭的創(chuàng)造力投入到日常的工作中。從而一天的工作成果是同行普通人的幾倍，十幾倍……常年累月的積累下去，專屬自己特定心理優(yōu)勢(shì)的輝煌就誕生了。
通過學(xué)習(xí)邊際心理效應(yīng)的知識(shí)正確認(rèn)識(shí)正常的心理現(xiàn)象，掌握心理邊際效應(yīng)的變化趨勢(shì)。從而獲得一個(gè)關(guān)照自己、了解他人，正確判斷事物發(fā)展的工具。在日常生活、學(xué)習(xí)、工作中因勢(shì)利導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，改善自己與他人、群體、組織的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)、充滿競爭的社會(huì)中能夠以從容的的心面對(duì)“邊際遞增”“邊際遞減”現(xiàn)象，打造專屬自己的心理健康、幸福之路。
【關(guān)鍵詞】 班主任 教育 權(quán)威 心理效應(yīng)
【中圖分類號(hào)】 G443 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】 1006-5962(2012)05(b)-0184-01
班主任工作實(shí)踐告訴我們,教育權(quán)威所產(chǎn)生的心理效應(yīng)是無與倫比的,所產(chǎn)生的行為影響力也是不可替代的。
1 班主任權(quán)威與“拱道效應(yīng)”
管理心理學(xué)認(rèn)為,權(quán)威對(duì)人的影響表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是權(quán)力的影響,另一方面是威信的影響。班主任對(duì)班級(jí)的管理、組織、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等權(quán)力具有強(qiáng)制性的功能,是以外力的形式來發(fā)揮作用的。在班主任權(quán)力的作用下,教育對(duì)象的心理和行為表現(xiàn)為被動(dòng)、服從,因此,在許多情況下,班主任的權(quán)力對(duì)學(xué)生的影響是有限的,而威信作為非權(quán)力影響力,可以產(chǎn)生一種使人自愿、主動(dòng)接受對(duì)方影響的心理力量。一般來說,在班主任教育權(quán)威中具有決定作用的因素是威信,威信是教育權(quán)威的基礎(chǔ)。班主任是否具有崇高的威信,與班主任自身的素質(zhì)密切相關(guān)。另一方面,威信較高的班主任作為一個(gè)影響源,會(huì)自然地引起學(xué)生積極的心理反映,這就是“拱道效應(yīng)”。這種現(xiàn)象是發(fā)人深思的。它說明,許多優(yōu)秀的班主任之所以有別于“警察式”、“家長式”、“保姆式”、“勤雜式”的班主任而能點(diǎn)石成金,和“拱道效應(yīng)”的關(guān)系是很大的。一個(gè)內(nèi)外兼修、素質(zhì)過硬而聲名遠(yuǎn)播的班主任,會(huì)使他的學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈自豪感和自信心。學(xué)生在這樣的班主任老師領(lǐng)導(dǎo)下的班集體中學(xué)習(xí)、生活會(huì)感到自己非常幸運(yùn)。他們堅(jiān)信,在名師摩下,只要努力,自己一定能取得長足的發(fā)展,因而他們?cè)趯W(xué)習(xí)中信心百倍、干勁十足,潛能得到了較好的發(fā)揮。
2 班主任權(quán)威與“刻板效應(yīng)”
班主任對(duì)學(xué)生影響力的大小,往往還體現(xiàn)在班主任對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)過程中。理論上,每位班主任都知道學(xué)生個(gè)性、特點(diǎn)不一、天天變化,但在實(shí)踐中,不少班主任老師只是簡單地按照學(xué)生的分?jǐn)?shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類。一個(gè)最簡單的例子就是按分?jǐn)?shù)排座位。表面上看,排座位在班級(jí)管理中是一件不起眼的小事,但如果深入到學(xué)生中去,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這件小事不僅影響著學(xué)生,而且影響著學(xué)生的家長。在教室里,班主任老師如果總也不排你在前幾排就座,那么,就等于明白無誤地告訴你,你是班上的“陪讀”。在這里,班主任的影響力形成了一種可怕的誤導(dǎo):沒有好的分?jǐn)?shù),就沒有希望。班主任的這種以分論人的傲法,在哲學(xué)上叫作形而上學(xué),在心理學(xué)上就叫作“刻板效應(yīng)”。“刻板效應(yīng)”是十分有害的,它把多元的、活動(dòng)變化的有機(jī)體變成了機(jī)械的抽象物,挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)和進(jìn)步的積極性。本來,學(xué)生是多元的,一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)世界,由于多種因素的影響,學(xué)生的發(fā)展方向也各式各樣。這種削長補(bǔ)短的辦法,往往把長削了,短也沒補(bǔ)上。
3 班主任權(quán)威與“軟化效應(yīng)”
“軟化”是相對(duì)于“硬化”而言的。在管理學(xué)中,權(quán)力、制度作為管理者的手段,對(duì)人言行的約束確實(shí)具有不可抗拒性的功效。但是,僅僅依靠權(quán)力和制度所創(chuàng)造的管理氣氛顯得冷冰冰、硬邦邦的,可以稱之為一種"硬化"的環(huán)境。而實(shí)行民主管理,教師對(duì)每個(gè)學(xué)生一視同仁,同學(xué)之間相親相愛、互相幫助,則能夠使人心情舒暢、情緒穩(wěn)定,造成一種團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境,這種環(huán)境可稱為“軟化”環(huán)境。“軟化”和“硬化”雖然只是一字之差,但效果卻有天壤之別。“硬化”的管理環(huán)境,往往導(dǎo)致專制,產(chǎn)生對(duì)立。誠然,專制可以營造鴉雀無聲的氛圍,可以養(yǎng)成學(xué)生服從的習(xí)慣。在“應(yīng)試教育”的條件下,很多班主任老師對(duì)此習(xí)以為常甚至心安理得。實(shí)質(zhì)上,這種教育氛圍的營造和學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成所帶來的后果是十分可怕的:它不僅泯滅了學(xué)生最寶貴的“天性”一一好奇心、探索欲望、創(chuàng)新精神和獨(dú)立意識(shí),而且還很容易造成學(xué)生的表里不一、口服心不服以及師生之間的對(duì)立。“軟化”的環(huán)境可以使學(xué)生情緒上鎮(zhèn)定、安靜,意志上振作、向上,可以減少學(xué)生的偏激、沖動(dòng)、生硬等行為,可以緩解學(xué)生心理的緊張度和煩躁感。
4 班主任權(quán)威與“馬太效應(yīng)”
“凡有的,還要加給他,叫他有余,沒有的,連他所有的也要奪過來。”《圣經(jīng)》中“馬太福音”一章里的這句名言廣為流傳,以至于演化為“馬太效應(yīng)”的代表格言。“馬太效應(yīng)”造成的兩極分化的現(xiàn)象,在學(xué)校教育中也是觸目驚心的。班級(jí)教育中“馬太效應(yīng)”的實(shí)質(zhì)是偏愛。它直接的危害是:導(dǎo)致了學(xué)生個(gè)性的畸形發(fā)展,破壞了集體的心理平衡,引發(fā)了學(xué)生的心遒障礙。學(xué)生之間人格上的不平等,班集體的分化、瓦解和尖銳對(duì)立,與此密切相關(guān)。用好班主任的權(quán)力,自覺提高班主任的威信,才能在班級(jí)教育中取得良好的社會(huì)心理效應(yīng)。假如一個(gè)班主任只會(huì)濫用權(quán)力,忽視了自身的修養(yǎng),不能給學(xué)生做出表率,那么,他就有可能給教育者的形象和教育事業(yè)帶來損失。
