時間：2023-06-05 09:54:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業責任感，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
2008年對中國來說，是不同尋常的一年，對中國企業來說也是不平凡的一年。四川汶川地震“捐款門”事件、奶制品“三聚氰胺”事件等，再次把中國企業的責任感問題推上中國輿論的風口浪尖。
一家企業在發展的同時，更要對消費者的身體健康與生命安全負起責任。企業的“責任感”絕不是一句空洞的廣告口號和目標。企業在擁有科技性的產品、良好的品牌優勢和寬泛的渠道外，更要成為一家負責任的企業。社會在發展，對于“責任”一詞的內涵也在不斷發展，改革開放和現代化建設的實踐，賦予“責任”日益豐富的時代內容。知名度高的企業并不一定就是一家負責任的企業。想要成為一家受民眾尊敬的企業，必須先要學會成為一家負責任的企業。突破電氣認為一個負責任的企業，首先要擁有足夠的責任感去解決問題，才是破解企業發展障礙的主要動力源，在創造利潤、提升科技性、為股東利益負責的同時，還要承擔對消費者、環境和社會的責任。
“科技創新”，推動行業蓬勃發展
在網絡信息化時代，遠程可控、高科技、人性化的“科技創新”型產品，一直是消費者對現代化、快節奏生活的一種最佳狀態需求。在科技飛速發展的現代，網絡和信息技術應用到的領域，都會為人們的生活帶來前所未有的變化，對電源行業的管理亦是如此。隨著“電器集成互聯”行業的興起，已經實現了對遠程智能化的管理。例如突破電氣研發出的“電器集成互聯行業”產品，不僅可通過網絡獲取信息、分析數據。還能夠通過網絡，對異地的設備發出遠程工作指令。突破運用自身的遠程監控技術，提高了用戶使用設備的可靠性和安全度，并且減少了客戶對設備的手動干預和現場的維護，大大節省了設備在操作中的時間浪費。
突破電氣公司一直以不斷研發出的產品技術，來滿足用戶不斷增長的安全用電環境需求，并擁有業內領先的產品創新平臺、環保節能技術。突破對于市場的生存命脈是對產品負責、對每一個用戶負責。為用戶提供高效、安全的電器集成互聯產品。突破成立13年來，為普及用電安全，提供給消費者更科學、更先進、更安全的“電器集成互聯”產品，在產品的科技性能、質量檢測、材料環保方面突破付出了很多心血，產品也相繼得到了市場、客戶和企業的一致認同。公司成立的13年期間，在各級抽查中，突破產品達到了100%合格。因為突破相信不是100%的安全，就是不安全。突破用專業的科學技術和對每位消費者負責任的態度，為我們的用戶交上了一份“安心”的答卷。突破還承諾給消費者1+10的售后服務，產品售出1年內產品質量出現任何問題，都可享受更換同款產品的服務，10年內產品可享受免費上門維修服務。此項售后保障在插座業界是前無先例的。
在用科學技術為消費者提供安全用電環境的同時，如何能夠推動行業的發展，也是做一個良好企業公民的一部分，不只是回饋社會做一些好事、善事，還需進一步推動整個“電器集成互聯”行業的發展。突破電氣在“電器集成互聯”行業是一個領軍企業，并受到了專業人士和消費者的尊重，在推動行業發展的進程中，與其他同領域企業相互啟迪，相互幫助，相互支持，推動“電器集成互聯”行業的發展，共同為履行企業社會責任，創造更好、更和諧的可持續發展的社會，貢獻行業領航企業的力量。
引領產品綠色環保概念
在用“科技”提升產品“安全”的同時，想要持續化發展，企業的責任就要進一步延伸到對環境的責任當中去，企業要對環境負責。隨著經濟的發展，環境惡化的程度比經濟發展的速度還快，企業與環境的和諧，就顯得尤為重要。
突破在研發新技術的同時，更知道產品環保的重要性，并已經把節能與環保技術滲透到生產的各個環節中，從企業自身節能環保做起。為此突破電氣引入現代化的生產流水線，運用科學的物流控制與管理模式，優化結構與技術革新，并將節能與環保作為突破電氣企業文化的重要體現，從管理層到普通員工都將節能與環保作為自己工作的基本要求。正是這種對社會的責任感，突破電氣在節能、環保等方面取得了顯著成效。此外，突破還實施了“綠色電源”計劃，涵蓋了研發、采購、生產及用戶服務等環節，力求達到保護環境、提高質量、合理和有效利用資源等目標。
同時，突破電氣也將節能與環保的理念滲透到自己的產品線中，為了保證產品符合環境標準，積極遵守國際和國內相關標準與法規，如歐盟RoHS標準。目前突破電氣已有部分PDU產品符合RoHS標準，并會通過努力滿足各大運營商對設備環保性的要求。
突破作為“電器集成互聯”行業的綠色環保使者，需帶動整個行業對“綠色環保”概念的重視，使產品的綠色環保概念能夠深入整個行業，成為行業的“自覺行為”。但還需要標準、政策體系的建立。相信隨著時間的推移，在政府有關部門的引導下，實現“綠色產品”概念。
用愛心點燃希望
突破在持續發展市場經濟的同時，不忘回饋社會。做公益事業的企業是有誠信，并且有責任感的企業。突破相信全社會更多的消費者，會越來越注重產品提供者本身的責任感，如果有一天全國的消費者都選擇了有責任感的企業，來為其提品和服務的話，那整體社會文明會是一個非常大的進步。
真正的責任感是通過一個經過驗證的、循序漸進的過程，來使事情朝著正確的方向發展。它既不是一種選擇，也不是一種時尚，而是在當今復雜且瞬息萬變的商業環境下的一項基本要求。塑造一種人人都對彼此負責、人人都對公司負責的企業文化，是成功進行企業變革的中心步驟。有了責任感，公司中任何層次的員工都會各司其職，為變革創造條件，同時他們也將展示出主人翁精神，為自己也為公司取得真正的進步。
摒棄“波將金視察”現象
有一個知名的零售品牌，在此我們稱之為“勞倫·史密斯”（Lauren Smith），簡稱為LS，它的領導者不斷地實現業績指標。公司的所有者非常明確地表示，高級管理人員應該負責解決問題，取得成效；如果他們不能解決問題，他們就沒有盡到責任。
為了向公司的所有者交出一份滿意的答卷，企業文化中會演化出一種習慣性的做法，并發展出所謂的“波將金視察”現象。這一現象是指本來并不存在的虛假繁榮。
就LS公司而言，在管理人員為了確保LS的產品已經在商場得到有利展示而進行視察時，他們都會挑選和機場成一條直線、彼此相鄰的商場，盡量減少對提前計劃好的、快速且平安無事的行程產生障礙。
每到一個原計劃要視察的商場之前，管理人員都會對該商場發出提前警告，地區的銷售助理就會匆匆忙忙地建立起“令人稱道”的商品展示，制造出一種該商場在用原計劃促銷品牌的表象，然而，這些展示在商場視察結束之后的幾個小時內，往往就會被撤下。除此之外，銷售助理還被告知視察期間不要提出任何棘手的難題，因為管理人員不是來解決問題的，而是來確認一切都在按計劃進行。
在北美銷售會址50英里以內的每個商場，LS公司的銷售助理都在進行這種騙局，他們為從全國各地飛來的人們提供免費商品，以促使這一騙局得以順利進行。一切都進展得非常順利，但是公司在免費商品上就花費了約40萬美元。在呈現給高級管理人員的商場視察報告里，那些完美的分數，就是這一騙局的唯一結果。在高層看來，人們正在解決問題，商場的品牌展示也在按計劃進行。
出于好奇，最近，我問一名在LS工作了長達35年的銷售助理，是否仍舊在為“波將金視察”搭建商品展臺。“當然。”他大笑道。你可能會問，這情形是如何年復一年地進行下去的呢？高層管理人員中難道沒有人想知道為什么在檢查中一個地區的20家商場都能得到完美的分數？顯然沒有。“波將金視察”已經變成了企業文化的一部分。這種不負責任的低效率工作，對企業來說將帶來致命的傷害。
負責任的員工文化
員工要認可一個事實：他們是也必須是解決方案的一部分。這種認可奠定了責任感文化的基礎，使人們自覺地以能夠實現目標成效的方式，負責任地思考和行動。
有經驗的領導者懂得，改變企業文化可能意味著改變全局，它能讓你比對手更快速地成長，戰勝糟糕的經濟形勢，徹底改變企業的價值取向，并獲得其他富有競爭力的成果。
阿拉里斯醫療系統公司的故事證明了這一觀點。這家公司是世界頂尖的醫療器械公司之一，它生產并銷售這一行業內最知名的產品。但當CEO戴夫·施洛特貝克接手時，卻在華爾街卻背負著“想法絕妙、但難以付諸行動”的名聲。
一天午餐時間，戴夫·施洛特貝克和一位市場部經理談論起公司的困境。他們邊走邊談，話題逐漸從公司績效轉向那些不管公司境況如何都能發揮作用的員工。戴夫突然領悟到：如果阿拉里斯醫療系統公司沒有這些人才，情況將會多么可怕，而如果每個員工都是負責任的，公司將會多么成功。
他開始思考他們是否可以逆轉公司所陷入這個危險的漩渦。仔細考慮和市場部經理的談話后，他得出了一個必然的結論：為了提高績效，阿拉里斯醫療系統公司需要一種新的文化，一種能夠持續產生負責任的員工的文化。
最終戴夫做了一個明智的決定：停止一切向財務業績看齊的做法。戴夫開始將公司定位為：一個富有革新精神的企業，以及能夠提升病人的安全度、防止醫療事故的產品。最終，顧客更愿意首選阿拉里斯生產的產品，因為阿拉里斯已經把它的品牌打造為能夠確保病人安全的黃金標準。
這種轉變深刻地影響著整個行業，從而扭轉了全局。在短短三年時間里，公司的股票價格從每股31美分上漲到每股22.35美元，年收入增長率高達15%，此后，阿拉里斯被位列全球財富20強的美國卡地納健康集團收購，并最終成為卡地納健康集團的核心。
目標一致
任何認真考慮加快文化變革的企業，若能圍繞關鍵的目標成效達成一致，都將獲得類似的益處。由于關鍵的目標成效驅動著公司的行為、能量和努力，你不能僅僅假定圍繞這些成效員工們會自動協調一致，你必須在全公司范圍內有目的地創建，繼而有意識地維持這種協調一致。
如果得知90%的管理團隊都不能完整一致地描繪出企業需要獲得的關鍵成效，你會不會感到驚訝呢？例如，我們所合作的一家名叫快烤家公司（The Fast Grill），該公司是美國西南部一家正在發展中的區域性快餐連鎖店，曾計劃在全國范圍內發起大規模擴張，為此他們需要提高利潤率。在一次計劃會議上，我們曾詢問快烤家的高級管理人員：“作為一家企業，你們最需要實現的三個關鍵成效是什么？”
團隊中的每個人都回答：“利潤率。”最初，他們似乎對這個目標成效很一致。但隨著對下一個問題的回答，這種表面的一致性立刻消失了。“具體的數字是多少呢？”一個經理喊出：“5.5%。”另一個立刻表示異議，插話道：“3.5%。”隨后，第三個人立刻帶著些許惱怒回應道：“我以為我們都同意是7.5%。”
快烤家團隊的混亂為糟糕的執行敞開了大門，導致了“界線之下”的行為，這些都破壞了有效的文化變革所依賴的基礎。在接下來的幾個小時中，我們同這個管理團隊合作，使他們圍繞這個關鍵目標成效達成一致，并明確為了達到這個目標，他們在文化方面需要作出改變。
在數月之內，一項關于公司一致性的調查表明：公司各個層次、每個餐館的員工都理解并接受了目標成效。通過隨機造訪一家餐館，我們發現，即使是擦桌子的員工，也知道了目標利潤率。當問到他們的工作內容時，他們的回答是：“我的工作是為了實現5.5%的利潤率。我實現目標的方式是：我清理和布置桌子的速度越快，我們每小時能接待的顧客就越多；我們接待的顧客越多，我們的貢獻就越大；我們的貢獻越大，公司的利潤率就越高。這就是我的工作。”這個回答充滿力量，極具影響力，傳達的信息也很清晰，它恰恰代表了快烤家所需要的文化轉變。
構成目標成效的幾大關鍵成效形成了一致，加之目標利潤率的高度清晰，快烤家所開展的文化變革從根本上幫助它改變了全局。18個月之內，這家公司實現了200%的利潤增長率，兌現了利潤率達7.5%的諾言。
總裁聲音
如果你把自己放得很低、放得很謙卑，把自己弱小、淡化處理，基本上快到消失的狀態，這個作品一定是偉大的作品。
——SOHO中國董事長潘石屹認為，人太在乎自己的時候，做不出好東西。
企業的領導要時刻保持危機感，只有怕死才會進行風險管理。
——萬科總裁郁亮認為，把敬畏之心深植于企業文化之中，才能在準確判斷的基礎上，做正確的事。
如果你擔心會出現金融末日的話，那么最好得在自己地窖里儲備好槍支彈藥、罐頭食品和金條。
——魯比尼全球經濟研究院主席紐里埃·魯比尼如是調侃金融危機時的必要裝備。
這個就是天使投資的終極意義，就是投你信賴的人，哪怕是虧損的。
——在天使投資人薛蠻子看來，投資者和創業者其實本質上就是非常好的伙伴關系。
有時候名聲不一定帶來金錢，比如，人們在QQ上、在微博上都在討論我，但是這買不到面包。自己干很困難。
——陽獅集團公司首席戰略與創新官里沙德·托巴克瓦拉認為，“自媒體”可能會有一兩個人脫穎而出，但仍然非常艱難。
經過20 多年的蓬勃發展, 浙商已成為一個數量龐大的群體, 截至去年三季度末, 全省私營企業達到40.27萬家, 個體工商戶181.23 萬戶,2006年度全省個體私營企業實現總產值12546.91 億元, 銷售總額9846.91 億元, 民營經濟占全省GDP 的80% 以上,財政收入的50% 以上, 新增就業人員的90%，總結民營企業過去的發展規律, 研究和把握今天的發展現狀及未來的發展趨勢, 具有非常重要的意義。
浙商應該提前走向理性
浙商發展到今天, 我希望研究其發展的原因, 過去是如何發展的, 現在到了什么階段, 未來如何進一步發展。對于這個問題的研究, 我覺得是一個非常現實的問題。我覺得民營企業最大的悲哀是: 活得好自己不知道,如何死的自己也不知道。有些人怎么發財的自己都不知道, 只是認為自己運氣好。感覺良好是一件好事, 說明浙商對自己有信心, 但隨著市場、制度等各方面的成熟、規范及走向理性,浙商應該提前走向理性。天上掉餡餅的機會將會越來越少, 在這個時候考慮如何可持續發展是非常及時和重要的。
浙商應該從“ 功利價值取向”向“ 責任文化” 發展
從文化層面上來講, 我認為浙商應該從“ 功利價值取向” 向“ 責任文化” 發展。我想“ 功利價值取向”應該是階段性的, 吃不飽的時候當然要吃飽, 口袋里沒錢的時候首先要賺錢、要致富, 原始積累階段過了以后,就到了提升和發展的時期。
目前, 我認為社會對浙商的認識,第一印象是浙商是逐利的, 哪里有錢賺, 哪里就有浙商, 下一步我們要改變這種印象, 要讓社會形成哪里需要有人做事業, 哪里需要有人承擔社會責任, 哪里就有浙商的印象, 這才無愧于改革開放以后成長起來的新一代浙商。
浙商有今天的品牌, 是不容易的,我們給社會的印象應該是浙商是具有責任感的企業家群體。成為有責任感的企業家群體, 就是把企業做好, 制造更多的產品, 提供優良的服務, 依法納稅, 積極投身社會公益事業, 提供更多的工作崗位。在做企業的過程中, 不要以破壞環境為代價, 不要以賣資源、賣勞動力來獲得一點小利益。
要注重通過自主創新營造核心競爭能力
又譬如如何獲得核心競爭能力?獲得怎樣的核心競爭能力? 浙商過去通過營造市場優勢, 從而獲得核心競爭能力。在過去的5 年中, 浙商已經開始反思了, 有很多做法已經與過去不一樣了, 更多的做法是營造品牌優勢、技術優勢,在營造經營優勢的同時,要堅決摒棄通過無序競爭把市場搞亂的做法。
以前我們單向走動, 就是做市場,總是這樣是不行的, 今后我們要在注重做市場的同時, 更要注重通過自主創新, 營造核心競爭能力, 從而形成雙向走動。
主持人：親愛的各位網友朋友大家好!歡迎大家準時關注我們騰訊網兩會系列訪談，我是主持人芬芬。我記得早前一位朋友這樣跟我說，現在這個社會最應該感謝的是企業家，他不僅為社會創收了，而且還承擔了大部分社會責任。現在企業家越來越重視社會責任了，今天我們的話題就是企業社會責任。大家邀請到的是第九屆、十屆政協委員，民進中央常委，天正集團董事長兼總裁高天樂委員。歡迎您。
高天樂：謝謝!非常高興有機會跟網友聊企業社會責任問題。
主持人：非常高興邀請您過來，通過很多報道，了解到了您的創業過程，而且現在的一些發展，更多地投入到了社會公益事業，包括整個企業建立學習型企業。很多企業稱您為儒商，您怎么理解?
高天樂：企業下的時候更多注重經濟屬性，當企業不斷發展，同樣也具有社會屬性。有的人講企業納稅了，經營效益好是不是就好了呢，這是一個方面，企業不僅僅給社會提供滿足市場需求的產品,還有就是能夠給社會創造一種美好的生活，這樣的企業才是偉大的，才是優秀的。我們對企業自身的要求也會伴隨著這個不斷地提高。
主持人：隨著整個社會的發展變化，包括企業自身的不斷發展，它所承擔的責任應該是越來越重。不僅要照顧到這個企業員工的利益，為整個行業的創收，同時也要兼顧整個社會大環境的發展。
高天樂：是的。企業不僅僅是滿足客戶需求的產品，其實企業里面還有很多員工,還是需要用一種思想、文化,特別是企業在生存過程當中，還要引導、培養員工的一種思想、價值觀。這個我們稱之為企業文化的塑造，這個也很重要，同時這個也是社會責任。就是說員工心態積極的，能夠影響到社會上的人，他自身也有一種責任感，這樣的話對營造和諧社會也是非常重要的。
主持人：企業不僅給員工提供工作的機會，提供發展的機會，更多的是應該給他們提供一個學習的空間，也是給他們一個不斷完善自己的空間，希望在他們身上也更多地體現出社會責任感。
高天樂：企業生產產品，這個產品不僅僅是物質產品,還需要生產精神產品,這個精神產品就是企業文化，讓員工學到技能,員工有一種責任感，我覺得這是一種社會責任。另外，企業好與不好,提供客戶的需求，同時還需要一些資源，這個過程當中必須要想到好的企業不僅是現在好,要未來好，為未來的發展創造更多的經濟條件。所以在這個過程當中，不僅僅要考慮現在，還要考慮未來，所以不能以浪費資源、破壞環境為代價,必須有一個責任意識。
主持人：除了對于員工的責任以外，還要考慮整個社會大環境的發展。
高天樂：是的。企業應該要有一種可持續發展的能力，還要為未來的社會發展能夠創造一種可持續發展的空間。其實我們經濟發展也好,社會進步也好,到底是不是好，同時還要看我們的人民生活是不是感到幸福,我們的員工是不是感到快樂，快樂是衡量社會進步、經濟發展的一個非常重要內容。我感覺到,企業責任感還要有營造快樂氛圍的能力。企業家能夠快樂,同時他身邊的人也要快樂，這在我們公司稱之為共同成長。
主持人：從精神層面來說，大家應該以一種非常積極向上的態度，而且每一天都應該保持一個快樂的心態來影響周圍的人，這也是企業的一種責任。
高天樂：是。我創造好的效益、財富，占領更大的市場，創造好品牌，做企業經營者這是開心的，但同時你周邊的人是不是開心，如果他們不幸福,那你也不幸福，因為你的幸福來源是周邊的人。就是說你自己成長起來以后，也要讓周邊的人幸福起來,通過他來影響他周邊的人，他的家人，這樣社會會有更多的幸福感，社會才有進步。
主持人：當你情緒不好的時候，或者是不開心的時候，會以這樣一種責任感，讓員工更開心一些。
高天樂：我經常講,周邊的人快樂了，他高興了,我也會高興、開心起來。這樣的話才會讓整個社會更和諧，所以這個也是一種社會責任。我們的社會責任不僅僅是給社會捐資、助學。
主持人：不僅僅局限于這些表層的工作。可能大家在正常意識形態里面都會認為，企業家社會責任，就是企業創收了，有了利潤，可以捐資修建一些小學等等，其實意義不完全是這個。
高天樂：首先是企業有一種勞動成果，同時跟大家分享。除此之外，為了滿足社會市場需求，提高老百姓的生活水平,還有一個可持續的發展，努力創造更好的環境。
主持人：這就是您對于企業家的社會責任的一種理解。
高天樂：這是企業責任的最重要的內涵。
主持人：正如開頭我朋友說的，需要感謝我們的企業家。您覺得衡量一個真正企業家的標準或者說砝碼是什么呢?
高天樂：第一，不僅僅輸送一種產品，還包括一種思想和文化。第二，還要創造條件。第三，使他身邊的人都有一種幸福感。這樣三個條件都具備了，我覺得企業是偉大的企業，所以我們企業正致力于朝這個方向去努力，我們希望的就是這樣一個方向。
主持人：不僅要照顧到自身，而且更多地要顧全社會，包括小的環境、大的環境，以及未來長期思想理念、文化方面的影響，應該都是作為企業家所不可避免的一些責任。
高天樂：是。也跟中國提出來的科學發展觀，構建和諧社會相吻合，對企業來說也是最有意義的。作為企業經營者,我認為這樣才是一個好的稱職的經營者。
主持人：對于您來說，集團有那么大的市場影響力，而且各方面的收益已經是達到了相當大的規模了。您現在這個階段，會為什么樣的事情而煩惱呢?
高天樂：煩惱倒是沒有，我會經常考慮怎樣使企業保持科學發展的能力，包括盈利能力、運營能力、競爭能力、競爭優勢，同時企業發展了，員工是不是感到快樂了。這些都是我們需要考慮的問題。當然問題很多了，還需要不斷的完善，有些企業需要一個過程來更好的發展起來。這需要耐心,同時需要智慧、學習的能力。比如說好的東西,別人成功的經驗我們可以去借鑒。同時書本上一些好的建議，我們可以探討一下,包括我們自己過去成功、失敗的教訓,經常拿過來分析一下、思考一下，如果經常這樣的話，我覺得企業就有可能一天比一天更好。
主持人：每天都有所進步。對比我們現在目前的國內企業，也大的國有企業，也有小的民營企業，您曾經有一份提案，談到了民營企業和企業家的社會責任。您覺得大家在哪些方面沒有兼顧到，或者說沒有很好地考慮到我們的社會責任的一個具體履行呢?
高天樂：民營企業社會責任，不同階段要求也不一樣，比如三、五年以前，我們提到民營企業社會責任可能是照章納稅、安份守法，隨著發展，這些可能就不夠 了,可能又會包括社會慈善事業，幫助弱勢群體等等。有一個階段，很多人認為這已經很好了。
主持人：比如說我們有五個需求層次，您覺得對于企業家來說，一個企業的發展，它的社會責任可以分為哪幾個階段呢?
高天樂：我覺得包括三個階段。第一個階段,剛開始的時候希望這個企業的社會責任是照章納稅、守法經營。第二個可能是幫助弱勢群體，捐資、扶貧,包括給員工提供一些可靠的福利、社會保障系統。第二個階段還包括讓員工在這里受到培訓,愿意幫助別人。第三個階段，不僅僅提供市場需求的產品，同時輸出一種思想、文化，不僅是現在的發展，還能夠做出一些自己能做到的貢獻。
主持人：我們知道您是第九屆、第十屆政協委員了，這十年來，您是如何處理的?一方面作為企業家的身份，同時又作為政協委員的身份。這兩方面會不會有沖突?
高天樂：基本上不會有沖突的。為什么會當政協委員，就是某一個領域的代表，比如說我們是民營企業的代表，你有這個代表性，才有可能作為政協委員。政府委員更多時候是參政議政，包括深入基層調查研究,提出一些熱點、難點問題,并且提出一些議案。我覺得這些都是相得益彰的。民營企業可能是非常微觀的一個點，參政議政是國家的宏觀形勢、政策,其實在微觀的時候,發覺在微觀經濟運行當中有一些困難、問題，假如站得高一點，看這個問題的時候會看的比較下，在整個宏觀經濟發展當中這個畢竟還是小問題。所以有的時候到了國家參政議政過程當中，可以學到很多東西。國家是一個大家,我們企業是一個小家,其實國家也有很多的專家、人才,在參與制定國家的大政方略，在制定大政方略過程當中，我們也有參與，我們去聽，去學，去提建議，在這個過程當中把自己的地位也提高了。
主持人：自己的視角會站得更寬一些。
高天樂：對。視野會更寬闊了，然后用這種思想解決小家的一些問題，這樣會覺得比較順當一點了。國家在制定方針的時候，也需要了解一些微觀經濟，到底具體情況是怎么回事。我們制定各種政策能不能適應各種微觀經濟發展的需要。所以我覺得這是相得益彰的，自己有提高，對國家來講，也讓這個政策更加完善、完備，更加有利于市場經濟發展的客觀規律。
網友：作為企業家的代表，在政協委員這個國家行政職務當中可以發揮多大的作用?
高天樂：可以參與一些決策，比如說總理工作報告，在工作報告起草過程當中，會征求各方面的意見，包括人大代表和政協委員，大家可能會覺得某些方面還需要完善，某些方面已經很好了。現在中央就提出來在決策之前的協商，多聽取各個階層的意見，所謂政協委員就有機會參與進來。這對民主政治是一個很大進步。
主持人：我們知道在您這么多年的提案當中，更多把視角關注到了民生問題。包括農民工的問題，以及現在社會普遍關注的問題。這從另外一個層面也說明了您作為企業家的社會責任。
高天樂：是。我當了兩屆全國政協委員，一共是十年了，大概寫了二十幾個提案。
主持人：都是您根據身邊所了解的情況，自己寫的?
高天樂：一個是自己針對某個問題會有這個想法，有些需要我們辦公室幫忙參與，有些是我們自己寫的。就是說我們不光關注自己企業的發展，有時候還會考慮國家、社會的民生問題，比如說弱勢群體的支持問題。這次我有一個提案是關于食品衛生的問題，還有一些環境保護的問題，全球氣候變暖等等，還有弱勢群體保障問題，這些問題都是社會問題，假如說我們只是從一個企業自身的角度來看，不需要關心很多問題。但你不僅僅是一個天正集團公司的老總，你還是全國政協委員，所以必須要關心一些社會上存在的難點問題，比如說你要去調研，并且發表自己的意見，這個你可能就會關注了。
主持人：把這個視野放的更寬了。
高天樂：更寬了，就需要深入下去，有些可能“不務正業”了。但是這個過程，包括最后國務院有關部門給你答復，跟你在一起討論這個問題的時候，其實又學會了很多東西。比如說原來是企業問題，現在是社會保障問題、環保問題，通過參與這些問題的討論，然后會對你原來的企業的問題也可以提供很多參考。
主持人：對于整個大方向的發展，或者說一些大的社會問題的關注，到企業具體的經營和運作當中，可以把這些東西用上去，而且更多地起到一個以身作則的這樣一個表現。
高天樂：是。這個東西搞清楚了，為解決另外一個問題可能也提供了一些經驗借鑒。
網友：2007年您提了哪幾個議案呢?
高天樂：一個是關于食品衛生的問題，加強衛生管理。第二個是關于農民工保險的問題。第三，全球氣候變暖，怎樣來減少大氣污染。一共是三方面的提案。
主持人：一方面是農民工的工傷保險，然后還有環境，另外一個就是食品衛生。
高天樂：這些年來大家談食品衛生就談食色變，到底我們吃的東西是不是安全的，有很多話題。
主持人：包括紅心鴨蛋還有蘇丹紅等等。您在提案當中是如何闡述食品安全方面的一些監管或者是對于它整個行業管理方面的一種意見呢?
高天樂：原來的管理可能比較多頭，包括衛生部門的，還有工商的。
主持人：可能中間分階段了，比如說生產、質監再到銷售，各個管理部門都不一樣。
高天樂：是，多頭管理。有時候有好處的，很多人都去搶，一旦出了問題，就推卸責任了。我希望政府未來要統一到一個部門來管理，管理好是你的功勞，不好就是你的責任。最好把這個生產流程體系納入規范的管理流程當中去，而且有一個部門來主要管理。
主持人：這樣的話可能管起來也比較統一，避免在法律、規章制度方面出現一些重合或者是空缺的問題。
高天樂：對，老百姓會有這個疑惑，就是政府到底有沒有公信力、執行力，好的時候都說這是我自己管的，出了問題的時候，都推卸責任。所以首先這個一定要統一。第二要執法有力，要打造一支高效、廉潔、公正的執法隊伍，我們現在有很多法律，但是執法隊伍的素質問題，還有執行力的問題，都不盡如人意，因為執法會傷害別人，所以很多人都不愿意去做。所以需要一個高效廉潔的執法隊伍。第三個就是需要加大宣傳。
主持人：輿論、社會媒體需要更多的參與監督。
高天樂：是，對于這些問題會有抑制作用。
主持人：您公司在生產產品的時候是如何保證產品的質量，如何體現出對社會的這樣一種責任呢?
高天樂：我們在1994年的時候就開始搞質量體系認證了，剛開始的時候有國內機構對我們的認證，包括ISO9000，到后來有一些國外比較權威的機構幫我們搞了認證，我們不僅有安全體系認證，還有ISO14000，環境質量體系認證，還有OHSAS18000，這體現我們企業不僅僅關注質量的問題、環保的問題，還有安全的問題。這些認證我們都要建立起來，這樣的話我們感覺我們的企業就比較放心啦，我們的質量是有保證的。同時 我們的環境也沒有造成污染，不是以傷害環境來促使經濟增長。
主持人：其實網友會有這樣的疑惑，為什么今年沒有關注到本行業發展的一些提案問題。
高天樂：農民工的工傷保險制度建設也是跟我們行業有關系的，民營企業特別需要建立這樣的社會保障制度。
主持人：有代表提出，應該把農民工的利益分配跟普通員工是一樣的，您覺得這樣合理嗎?
高天樂：我們在民營企業里面就是一樣的，在民營企業里面都是一種合同行為，簽了合同，我們就會提供一種制度保障。因為在民營企業里面，沒有什么鐵飯碗或者說長期工的說法。民營企業里面、私人企業里面，包括外資企業里面，勞動者的社會保障制度的建立現在國內很關注了，以前就是國有企業、公務員的社會保障納入國家的保障體系里面，這次政府工作報告當中還提出，要在全國全面推開，在所有農村里面推開最低收入的保障體系的建立。這個也是非常好的。
主持人：國家更多地傾向于對于需要關照的群體，需要保障的群體，給予他們更多的相關措施。
高天樂：是。對全社會弱勢群體的一種保障，讓人人有飯吃，讓人人有衣服穿，人人都可以有房子住，生病的時候國家也能夠關注到，可以解決一些醫療方面的問題。這樣的話，老百姓的生活就變好了，比較幸福了。
主持人：我們都知道，作為政協委員也好，人大代表也好，大家都會有更多的一些機會深入基層去關注最普通民生的一些問題，包括您提到的有關農民工工傷保險方面的問題，肯定您也是有最切身的一些體會。比如說見過這些，或者是做過實地調查，當您看到這樣一群人的時候，心里是什么感覺?
高天樂：假如農民工受傷了，企業比較好的話會給予一些支持，比如說醫療保障，或者是從人道主義來給他一些幫助。我們企業這樣的職工很少。有一次員工生病了，很多人就自覺發起捐資，幫助他渡過這個困難。后來這個人出院了，還把這些錢退還給其他人了。就是說我們公司形成了誰有困難，大家一起來幫助的氛圍。但是在有些企業里面可能做不到，比如說有的人受了傷，感覺是禍從天降，連基本的來源都沒有，這個時候是需要很多人來關注的，當然有些人是出于人道主義精神，我捐資，讓他有一個醫療上的經濟來源。如果沒有這么好的覺悟的時候，那這個人可能就因為這個一輩子就完了。所以這個時候就需要我們社會，比如國家要制定相關的一些法律，來給這些人一些保障。在他們最困難的時候，有人來幫助當然最好，但同時政府也提供了保障體系，讓他們有安全感，在保障上面政府制定一些法律政策，有一種幫助人的法律在那里。
主持人：就是有一種安全感的保障，讓他們沒有這個方面的一些后顧之憂，一旦碰到困難以后，形成整個社會對他的一種幫助或者說一些支持。
高天樂：是的。這個很重要。特別是中國在經濟上已經開始崛起了，變成了一個經濟強國。這個時候我們國家也有能力做一些這樣的事情。隨著國家的經濟越來越發達，國力越來越強盛，老百姓的生活、經濟，包括未來的人生就會更加美好。
主持人：這些年來，據媒體統計的數據，您向外捐助三千多萬這樣一個數額慈善善款，而且以您的名義，成立了助學金、獎學金等等。可能一小部分人，他們會認為是不是企業家的一種作秀，您覺得面對這樣的觀點的時候，您會怎么去對待它?
高天樂：我們捐資也是一種自己自愿的行為，都是由我們企業來出資，特別是在一些幫貧扶困當中，我們會捐錢。其實我們也捐了很多，包括給大學設立一些獎學金，給中學設立助學金和獎學金，給一些抗癌學會我們捐一些基金，也沒有哪個領導說要捐，都是我們自己的行為。當然在我們企業小的時候，有的政府會說你要結隊扶貧，那時候可能有一些半自愿，半不自愿的，這是政府的要求。但隨著自己的不斷發展，企業慢慢成熟起來了，這個時候也需要這樣做，讓自己更加踏實，自己更加有成就感，就是說我幫助了別人。
主持人：完全是自愿的行為。
高天樂：對，也不是說一定要媒體報道，這個沒關系，這是媒體的事情，而我們做的就是心安理得的事情，自己開心的事情。并不一定像有些人說的，這是作秀，為了企業的宣傳。宣傳其實對企業經濟發展不一定馬上有立竿見影的效果，可能我捐了一千萬，業務還是這個樣子。我們在1990年開始創業的時候，一路上有很多榮譽，我們也不在乎這個榮譽了，我們宣傳也不是為了我們企業的經濟效益，這是我們應該做的。如果說作秀，我覺得這個也不一定是作秀，最起碼自己求一個心安理得，自己感覺很踏實，很有成就感。現在大部分企業都會從自身企業發展，讓自己做得開心的角度來做。并不是為了一些虛的榮譽而做。
主持人：我們曾經聽您說過這樣一句話，企業之間的競爭，不僅僅是經濟和技術方面的競爭，更多的可能是一個企業文化和社會責任感的這樣一個競爭。您是在什么時候說的這句話，以及如何解釋這句話?
高天樂：在企業發展過程當中，用戶相不相信你，還是看你一貫的言行和做法。假如你的企業受到了更多客戶的厚愛，那么你的企業才有更好的生存和發展的機會。假如企業盡更多社會責任的時候，帶來的回報也會更多，別人也愿意跟你合作。其實在企業的成長過程當中，不僅靠自身的力量，還需要靠方方面面的力量，包括政府的，合作伙伴的，其中還有客戶的，包括你的戰略伙伴們的合作。這樣別人會對你有一個認同，這個認同是非常重要的。
主持人：非常高興請您過來談這樣一個社會責任，同時您為我們做了非常全面的分析。最后借這個平臺，跟我們騰訊網友再說說您的心里話，作為十年政協委員，您最想表達給他們的一個想法。
高天樂：非常感謝網友能夠參與我們的節目，作為企業經營者來講，企業經營者不僅僅是滿足物質方面的需求，可能在精神方面的需求也會越來越高。不僅僅企業要生產出滿足用戶的產品，它可能還有企業自身培育一種企業精神方面的要求、需求，包括它提供這種能力也會越來越高。所以我相信中國民營企業在不斷發展，不斷成長，也很需要廣大網友、大家一起來參與、討論、幫助。非常感謝今天你們參與我們的討論，也希望多給我提出一些寶貴的建議，來幫助我們共同成長。謝謝。
主持人：謝謝高委員作客我們今天的訪談，其實您剛剛也說了，希望網友能夠提更多的意見、建議，也許一部分網友還不是處于您的角色，他們不能夠理解到，或者說在一定程度上，他們也許會產生一些偏差的理解或者是誤會，但是我相信等他們慢慢成長了，仔細地體會了您剛剛所說的一些話以后，終究會理解的，并且通過對您的理解而影響他們。謝謝。
高天樂：其實我所說只是我個人之見，不一定是正確的，所以也只作為參考。大家經常討論，把自己心里真實的話說出來，還是很重要的，因為對不對，還是仁者見仁，智者見智，人的想法也不一樣，也允許這種想法存在，這對社會發展是更重要的。
主持人：謝謝您的作客。
關鍵詞：薪酬 增長機制 員工責任感
人力資源問題是企業管理中的關鍵問題，如何留住人才、如何激勵員工、如何培養員工對企業的認同感、責任感關系到企業的持續健康發展。員工不僅是人力成本，更是寶貴的財富。企業需要在在人力資源上的投資往往能收獲更大的回報，企業創造拴心留人的環境，能提高員工責任感，激發員工創造活力。要使員工以高度責任感進行工作必須重視員工的心理感受，影響員工責任感的心理因素中，薪酬是非常重要的一個方面。本文將對薪酬增長機制與員工責任感之間的關系進行研究，以期為薪酬增長機制的確立提供決策參考。
1.建立薪酬增長機制的必要性
薪酬一定程度上體現了企業對員工績效和價值的認可。薪酬分為基本工資、崗位工資和浮動工資。薪酬用于保證員工生活必須，并且對員工在特殊條件下的勞動消耗及勞動付出予以回報，對員工個人貢獻予以肯定。員工不僅在乎薪酬分配的結果，也想了解薪酬分配的過程。員工對薪酬分配的公平感（或不公平感）是非常敏感的因素。強烈的不公平感不但會使員工情緒不穩定、做事不積極，還會造成離職傾向，難以養成對企業有眷念的感情，并會造成企業內員工之間的人際交往不和諧，成為不安全因素，直接或間接地影響員工的工作責任感。
近年來，政府一直強調要不斷增加勞動者特別是一線勞動者勞動報酬，讓廣大勞動群眾實現體面勞動，我國通過制定一系列企業改制、產權結構調整、完善法人治理結構的措施，促進了企業薪酬體系的進一步優化，形成了以崗位工資、績效工資、津貼、補貼為主的薪酬結構，職工整體的薪酬水平有所提升。但從總體上看，勞動者者收入偏低仍然是收入分配領域的突出問題，工資增長的速度仍然低于經濟增長。各行業間收入差距仍在擴大，勞動者合法權益保障方面仍有欠缺，薪酬制度改革仍有很長的路要走。
2.薪酬增長機制與員工責任感提升的關系
隨著社會多元化的發展，員工已不再是像以往的產業工人那樣以企業為家，一行干一輩子。企業開始對員工責任感提升有更大的關注，然而，員工責任感的培養是一個長期過程，并且員工責任感受到許多因素的影響，薪酬增長機制是其中的一個重要方面。
2.1滿足需求
生活在社會中的人都是有需求的，馬斯洛的需要層次論正是基于此提出來的。馬斯洛理論把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging，亦稱為社交需求）、尊重（Esteem）和自我實現（Self-actualization）五類，依次由較低層次到較高層次排列。當人們的基本需求得到滿足以后，比如，只有吃飽了，才有精力去干工作。從而才有可能具備事業心責任心。也就是說，要提升員工的責任心，就要大力加強對員工的各種保障，滿足員工的基本需求，才能有效提升其責任心。加強對員工的保障主要有以下兩個方面的保障。一是現時的保障，包括生活保障：衣、食、住、行等，學習保障：提升其綜合能力，工作環境保障等。二是期望保障，也就是說讓他對未來充滿希望，而這份希望是通過他努力工作能得到的，是公司給予他的。
2.2有效獎勵
一個企業的員工如果有強烈的責任感，那么它的績效考核和獎勵制度一定做的很好。一方面，績效考核的公平合理性直接影響企業員工的工作積極性，只有企業的考核制度公平合理，員工才能對企業有責任感。另一方面，通過績效考核對員工價值進行肯定，并給予一定的獎勵，能提高員工的忠誠度和滿意度，因為員工在乎的是勞動付出得到肯定，多勞多得，激勵員工更好地完成本職工作。
2.3保障公平
物質需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言，能否以勞動創造價值，從工作中獲取優厚的報酬，仍然直接影響著員工工作的積極性。然而，優厚的薪水并不一定都能使員工得到滿足，企業在薪酬設計中還必須保證公正平等。對于員工而言，應該給予每個員工競爭崗位和獲取薪酬的平等機會，在計量崗位工資，如何計量績效薪酬，如何支付津貼，都須有標準并且標準要統一，要重視過程民主和契約在前。
3.建立和落實薪酬增長機制的幾點建議
（1）建設員工薪資增長機制，應以提高企業效益為根本著力點。員工和企業都應該清醒地認識到，雙方的利益是一個統一的整體，員工只有為企業創造價值，才可能獲得高額回報，而企業只有不斷做大做強，才有增加員工利益的基礎，并且如果只考慮企業發展，而忽視員工利益增長，那么企業發展也不會長久。（2）建設薪資增長的協商平臺，增強勞資雙方的良性溝通。企業管理者要多聆聽基層員工的聲音，不能與員工產生代溝和隔閡。在薪酬增長機制中擴大員工的參與可以使員工階層充分表達利益需求，并且將管理層置于監督之下，既能加強反饋，改善上下級關系，又能保證薪酬增長，提高公平性。（3）建立一套合理可行的績效考評體系。企業薪酬分配中既要考慮效率，更要考慮公正。那么，建立一套合理可靠的績效考評體系，把個人勞動報酬同勞動效率掛鉤，將員工收入、晉升加薪等與績效考評相聯系，就是公正和效率相結合的途徑。能通過績效充分調動員工活力，增加企業內部競爭力，使企業往良性發展。
4.結語
本文主要對薪酬增長機制與員工責任感提升的關系進行了分析和研究，探討了薪酬增長的必要性以及在提高員工責任感，發揮員工工作積極性，提高企業的效益方面的重要作用。但是，需要說明的是提高企業員工的責任感不是僅僅靠增加薪酬就能實現，還涉及到員工的選拔培養、科學的管理體制、良好的企業文化等各個方面。
參考文獻：
[1]熊英，薪酬公平感、組織支持感與員工責任感關系研究[D].西南交通大學，2010
做什么，都有個你的、我的之分。
所以企業會對員工說，把工作當作自己的，自己是工作的老板，以這樣的心態就會干好工作；工作干好了，什么都有了。
企業說的前半句，是員工工作的一種態度；企業說的后半句，是一種激勵措施。當企業與員工進行博弈時，員工本處于弱勢，但往往是一些“無所謂”的員工態度，讓員工逆轉成為優勢群體。
當員工對通過工作賺錢的積極性不大，而對舒適的工作環境比較看重時，企業在激勵員工方面就要跟隨員工的關注點進行調整。
收入低了，留不住人，也引進不了人才；收入高了，企業成本增加，老板會覺得“花的不劃算”。但企業越做越大，必須需要人才。所以還是要選擇高薪養才。
那么這場責任感的博弈如何進行？
給有責任感的員工以保障，給大部分員工以保障。保障住大部分的利益，其實就是一種公平、公正的合理高效環境。把企業里沒有責任感的員工，堅決、徹底清理出去。這既是對有責任感的員工的愛護，也是對沒有責任感的員工的愛護，她們會成長。
事在人為，企業的發展因人而快，也因人而慢。所有的改變，必須是人的改變。
關鍵詞：高職學生；社會責任感；問題；成因
中圖分類號：G711 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）04-0026-02
社會責任感，是在一個特定的社會里，每個人在心里和感覺上對其他人的倫理關懷與義務。人人具有良好的社會責任感，堅持正義，有奉獻精神，社會才會變得更加美好。當代大學生，是祖國的建設者，也是中國夢實現的生力軍。“北京市高職學生社會責任感研究”課題組對北京市高職在校生和畢業生社會責任感進行調研發現，多數學生有較強的社會責任感，但也有部分北京市高職在校學生和高職畢業生社會責任感存在一定問題。針對這種情況，教師要認真分析其中的原因，并在教學過程中幫助當代大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強學生的社會責任感，促進大學生更好地成長成才。
一、高職在校生與高職畢業生社會責任感存在的問題
1. 部分高職在校生社會責任感存在的問題
（1）部分學生對人生目標、人生態度、人生價值的認識存在一定偏差。調查發現，多數學生積極向上，努力學習。但也有一部分高職學生的人生目標不清晰，部分學生人生態度消極悲觀，一部分學生不認同人生價值的大小與個人對國家和人民的貢獻呈正相關關系。
（2）部分學生家庭責任意識較強，戀愛責任意識較弱。如一些學生認為在大學可以談戀愛，但只是“練愛”，不需要為對方承擔責任。
（3）部分學生具備一定團隊意識，但踐行程度較低。他們對待未來工作崗位雖然具有較強的遵紀守約意識，但對應該持有的工作態度缺乏正確認識，缺乏踐行團隊意識的自覺性。當今時代，非常注重團隊合作。這需要他們在社會實踐中努力磨煉自己，提高自己的團隊意識。
（4）部分學生公德意識需要提升，法治意識薄弱，社會奉獻精神需要提升。多數高職學生有一定的公德意識，但有的參加社會義務活動的積極性較弱，主動幫助他人的意識需要加強。此外，部分高職學生法治意識薄弱，遵守社會公共秩序和規則的意識不強，缺乏遵規守紀的持久性。
（5）部分學生具有一定的環保意識，但欠缺具體的環保行動。部分學生有環保意識，但環保行為有待加強。
（6）部分學生具有一定的愛國情操，但缺乏愛國實際的行動。大多數高職學生具有一定的大局觀念，但有的對國家政治關注度不高，思想政治覺悟有待提高，國家安全觀和國防意識也需要強化和提升。
2. 部分高職畢業生社會責任感存在的問題
（1）部分學生缺乏主人翁精神。有些高職畢業生自我中心意識較強，重視個人感受和個人利益；學習和工作“經常不在狀態”；工作缺乏主動性，得過且過。當個人利益和集體利益發生沖突時，有的學生首先考慮個人利益。
（2）部分學生缺乏服務意識和團隊精神。一些高職畢業生團隊意識和服務精神比較薄弱。不能認同和適應企業文化及自己在企業中的角色，對待同事、客戶缺乏熱情和禮貌，往往是被動地與其他員工合作；不能正確看待個人利益與企業利益的關系，只考慮“分內事”。
（3）部分學生缺乏長遠規劃。一些高職畢業生在制訂職業發展規劃方面與企業實際需要有較大差距，主要表現為短期目標，無系統規劃，難以進行準確的職業定位，崗位適應期比較長。
（4）部分學生缺乏學習力、競爭力和勝任力。在學習上缺乏鉆研精神，對提高專業知識和技能的愿望不足。他們忽視競爭力的培養，缺乏根據企業需求不斷更新和完善知識結構的意識和能力。他們勝任力比較缺乏，在競爭大潮中處于弱勢。
二、部分高職學生社會責任感存在問題的成因分析
1. 部分高職在校生社會責任感存在問題成因分析
（1）高職學生的人生觀培養和發展不平衡，不少學生缺乏明確的人生目標的主要原因包括：一是不同學生的成長環境和受教育環境不同，導致其人生觀發展不同。二是家庭和學校在人生目標教育上不足，導致不少學生未能確立合適的人生目標。三是社會浮躁心理現象和急功近利的影響，導致他們重眼前，輕長遠。
（2）對家庭的責任意識較強，對戀愛的責任意識較弱的主要原因在于家庭是學生成長的主要環境，學生的持續發展是以家庭為基本依托，家庭的幸福與他們關系最密切。高職學生愛情責任意識較弱的原因包括：一是個人對愛情的本質缺乏正確的認識，對雙方所承擔的責任抱著無所謂的態度；二是對大學期間進行男女交往沒有做好充分思想準備就進入了戀愛階段；三是部分學生沒有擺正戀愛在生活學習中的位置，把戀愛作為“練愛”來對待，視愛情為游戲。
（3）高職學生雖然具備一定的團隊意識，但踐行程度較低。高職學生獨生子女居多，結成群體才能提高社會生存的安全度；此外，家庭、學校對學生團隊意識教育具有一定效果，所以，他們形成了一定的團隊意識。團隊意識踐行程度較低的原因有兩個方面，一是高職學生個性比較強，喜歡追求人格獨立和個人發展；二是隨著改革開放進程的不斷深化，單位和個人之間的雙向選擇機制已經日趨完善，社會流動性逐漸增強，社會環境的巨大變化必然影響高職學生對團隊的依賴。
（4）高職學生公德意識和人道主義精神有待提升。形成這一現狀的原因包括：一是當今社會環境日益復雜，價值觀多元化，負能量經過當今信息化傳播渠道的擴散對學生思想產生負面影響。二是學校和家庭對學生公德意識的培養，尤其是人道主義精神的培養比較薄弱，重智育輕德育，忽視高職學生情商的培養。三是周圍環境對正能量弘揚不夠，多一事不如少一事、明哲保身的不良風氣對學生影響較大。學生法治意識薄弱的原因主要有：一是學生自身對法治的重要性認識不夠，沒有形成良好的法律意識和法治思維；二是社會遵紀守法的氛圍不夠濃厚，進而影響到高職學生良好法治意識的形成。
（5）高職學生具有環保意識，但欠缺具體行動。造成這一現象的原因包括：一是當今高速經濟發展給環境造成了越來越大的壓力，環境污染的惡性案例不斷出現，空氣、水的質量引人擔憂，整個社會對環境保護意識逐漸增強，高職學生環保意識隨之增強。二是自然環境破壞容易恢復難，環保行動需要長期堅持不懈地努力才能見到成效，并且這種行動要見到實際成效還需要社會全體的共同努力，非個人的行動所能左右。因此，高職學生雖然具有環保意識，但在具體的環保行動上缺乏積極性。
（6）高職學生思想上已經具備一定的愛國主義意識，但是當國家利益和個人利益發生矛盾沖突時，有的往往會把個人利益放在首要考慮地位。造成這一現象的主要原因包括：一是高職學生愛國主義意識往往只停留在感性認識和理念性認識上，缺乏實際鍛煉；二是個人利益受損具有切身的體會和感受，而國家利益相對距離比較遠，不能感同身受；三是部分高職學生思想受極端個人主義影響，對國家和民族的共同利益缺乏正確認識。
2. 部分高職畢業生社會責任感存在問題成因分析
（1）部分高職學生缺乏主人翁意識的主要原因。一些高職學生受社會負面行為的影響，認為企業在招聘新員工時，最看重員工的教育背景、職業技能，而企業招聘錄用一些高校學生時，則將責任心放在首位，同時企業關注他們的工作激情、誠信度、進取心和創新能力。由此可見，高職生認為企業看重的素質與企業選拔人才時考核的因素存在錯位現象，這是很多高職學生就業時不重視社會責任感的主觀原因之一。
（2）部分高職學生缺乏服務意識和團隊精神的主要原因。有些高職學生認為，工作的意義是實現自我價值。多數高職學生是獨生子女，自我中心意識較強，在個人成長中缺乏為別人服務的意識，沒有形成服務習慣；只求權利，少盡義務。在校園文化活動或是社會活動中，愿當主角，不愿當配角；不愿做重復性、服務性工作，把個人得失看得過重。即使參加集體活動，目的也往往是獲得綜合素質學分，真正為了集體榮譽的不多，畢業后他們把這種習慣帶到了職場。
（3）部分高職學生缺乏長遠規劃的主要原因。高職學生不重視通過職業規劃確立職業目標，職業定位不明確或不準確，因而學習沒有動力，缺乏進取心，沒有養成良好的學習習慣，造成缺乏學習力和競爭力。他們職業目標不清晰導致頻繁跳槽。有些高職畢業生在擇業時，只選擇認為條件較好的單位，不從自身實際條件出發，不清楚自己的興趣所在，不明晰自己適合做何種工作，倉促簽約，最終不能做到“人職匹配”。另外，有些高職生適應能力和耐挫折能力較差，因此，就業心理不穩定，遇到一點點挫折，便以跳槽來改變現狀。
（4）部分高職學生缺乏學習力、競爭力和勝任力的主要原因。高職院校不斷擴招，學生入校錄取分數偏低，文化基礎相對較差，一些學生學習的目的性不明確。還有一些學生認為高職院校并不是他們最理想的選擇，因此，他們入學后學習積極性不高，缺乏自主學習意識。此外，高職學生的不良行為在很大程度上是由于受到社會各種風氣及網絡環境的不良影響。
高職學生父母對子女普遍要求不高，直接影響了高職學生的進取心，也是高職生責任感趨于淡薄的原因之一。父母的教育觀念與行為，對高職生責任感的培養起著至關重要的作用。此外，近年來，有的高職院校存在社會責任感教育和人文素質培養弱化的傾向，影響到高職學生的成長成才，這也應該引起我們的充分重視。
三、結束語
青年時期，是播種理想的黃金時期。“北京市高職學生社會責任感研究”課題組通過對北京市高職在校生和畢業生社會責任感進行調研發現，多數學生有較強的社會責任感，但也有部分北京市高職在校學生和高職畢業生社會責任感存在一定問題，并分析了其成因，這為進一步研究高職學生社會責任感的培養模式奠定了基礎。
一個青年學生有沒有社會責任感，有沒有遠大的理想、崇高的信念，決定著青年學生人生的意義與價值。因此，教師要以各種方式，引導學生將大部分時間投身于學習知識、社會活動，做有社會責任感的事情。要激勵當代高職學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強自己的社會責任感，用遠大的理想和崇高的信念點燃激情，激發才智，為實現中國夢而努力學習。
參考文獻：
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[3]劉艷，何鳳梅.基于實踐培養體系的大學生責任感調查研究[J].文史博覽，2012（01）.
《集裝箱改變世界》（美）馬克?萊文森著姜文波等譯
機械工業出版社2007年12月第1版定價48.00元
推薦指數
集裝箱有什么重要的地方嗎？一個冷冰冰的鋁制或鋼制大箱子，上面有很多的焊接和鉚釘，底部鋪著木板，其中的一端有兩扇巨大的門――標準的集裝箱非常像一只馬口鐵罐頭盒。其實，它的價值不在于是什么，而在于怎樣使用。在集裝箱出現之前，美國的沃爾瑪、法國的成衣絕對不會遍地開花。而在集裝箱出現之后，貨運變得如此便宜，以至于某件產品產自東半球，運至紐約銷售，遠比在紐約近郊生產的該產品來得劃算。中國也從此登上國際集裝箱海運和世界工廠的舞臺。本書從集裝箱的發明史娓娓道來，將一個看似非凡的主題衍變成一個個非同尋常的有趣故事，展現了一項技術的進步是如何改變世界經濟狀態的。讀者在享受閱讀的同時，還會有趣地發現，即便是一個簡單的創新，也會徹底改變我們的生活。
人類失去責任，世界將會怎樣？
《工作就是責任》周永亮李建立著
機械工業出版社2007年11月第1版
定價20.00元
推薦指數
一個缺乏責任的民族是沒有前途的民族，一個缺乏責任的人是不可靠的人！著名管理大師德魯克說：“責任保證績效。”一個高效率的團隊必然是由一群充滿責任感的成員所組成的。對于員工來說，要提升工作的業績，必須提高自身的責任感；對于企業來說，提高團隊績效的好方法就是提升員工的責任感。本書提出“工作就是責任”，將“責任”這個概念進行了深入、生動的具體闡述，提出了“責任感的5項基本特征”、“妨礙人們責任感的4種病癥”以及“責任感修煉的6個步驟”，具備很強的可讀性和可操作性。無論對于企業員工還是企業管理人員，都有很好的指導作用。
執行重在到位
《執行重在到位》吳甘霖鄧小蘭著
機械工業出版社2007年11月第1版
定價25.00元
推薦指數
每一個老板、每一名管理人員都會對下屬有要求，無論這些要求是否明確、合理，都會遭遇它們各自的結果；每一個企業都會有戰略目標，無論是否明確、合理或者宏大，同樣地每一個目標都會有最終的結果。許多老板、管理人員與企業必須共同面對的現實是：結果往往與目標之間有很大的差距。本書從“執行重在到位”的角度出發，不滿足于“執行”和“執行力”基本理念的引入，而是將這個企業管理界流行已久的概念進行了深入、生動的具體闡述，提出了“執行到位的三大標準”、“一流執行者應牢記的六大到位理念”以及如何執行的有針對性的建議。
富過三代
《富過三代》張建華薛萬貴著
機械工業出版社2007年11月第1版
定價26.00元
指出，全面深化改革，就要激發市場蘊藏的活力。市齷盍來自于人，特別是來自于企業家和企業家精神。今年的《政府工作報告》強調，要激發和保護企業家精神，使企業家安心經營、放心投資。湖北省委領導同志也希望企業家們以更大熱情，在深化供給側結構性改革中做強做大企業，為湖北發展作出新貢獻。
在現代市場經濟條件下，企業是經濟發展的主角。美國著名企業史學家阿爾弗雷德?錢德勒指出，企業是經濟增長的發動機，企業家是經濟增長的國王。錢德勒在《大企業與國民財富》一書中，將20世紀的企業特別是大型工業企業，對一個國家經濟增長的主要貢獻歸納為四點：一是企業通過在生產設施上投入巨資，獲得規模經濟效益，大大降低生產成本；二是企業為經理、工人、技術員等人員，提供不斷提高學習的場所，提升國家的產業競爭力；三是形成了由供應商、設備制造商、零售商、廣告商、設計師、技術金融服務提供商所組成的市場網絡；四是企業通過在研發、開發活動上投入巨資，成為技術進步的主要推動者。總之，企業本來就是一個國家經濟發展的主角。正如美國經濟學家鮑莫爾指出的，如果缺少企業家的參與，我們基本上無緣最近幾個世紀以來史無前例的增長奇跡。
當前，強調激發和保護企業家精神，就是要把企業和企業家推向發展第一線。在中國傳統計劃經濟體制下，政府是發展主體，不僅沒有真正的企業，而且既有的工廠、公司等經營主體也沒有成為發展主體。改革開放近40年來，盡管國有企業公司化與市場化進程不斷推進，但未成為獨立的發展主體。民營企業雖然一開始就是獨立的市場主體，但在經營領域、行政審批等方面存在諸多制約，在經營成本特別是制度易成本方面，面臨諸多不平等條件，難以從市場主體轉化為發展主體。一句話，企業的發展主角地位長期被遮蔽。在經濟新常態下，需要推進發展主角歸位，將企業推向經濟發展第一線。
要真正讓企業成為經濟發展的主角，一方面政府要營造企業發展的良好環境，從管理者轉向服務者，為企業服務，為推動經濟社會發展服務。要把該放的權放到位，該營造的環境營造好，該制定的規則制定好，讓企業家有用武之地，使企業家安心經營、放心投資。
更重要的是，要激活和發揮企業的發展責任感。在歐美等發達市場經濟國家，企業家精神來源于宗教責任感；在日本、韓國等后發的發達市場經濟國家，企業家精神來源于追趕發達國家的民族責任感。可見，責任感是企業家精神的核心和根基。有了這種責任感，企業家才會有追求和定力，才會有創新和擔當風險的精神氣質。當代中國企業家并不缺乏創新精神、冒險精神等常規元素，缺乏的主要是民族責任、國家責任、產業責任、社會責任等基礎元素。培育這些責任，固然需要政府引導和激活，但關鍵還在于企業家群體的自我覺悟和自我培育。
（一）自我定位不準確，缺失奮斗目標
一帆風順的生活和學習使他們邁入大學后全力享受生活，缺少進取心和創新意識，自高自大，崇拜虛無縹緲的東西，對未來沒有目標感，還有的學生認為自己沒有家庭背景，找工作時再努力也沒有用，干脆放棄了努力。這樣的學生在就業過程中，要么因對自我能力的過高估計而盲目的自大，不從基層做起；要么在就業時缺乏競爭意識，使大好的就業機會白白流失掉。還有的人因缺乏理想和奮斗目標，在選擇崗位時，沒有遠見，只注重眼前的利益而缺乏長期奮斗的勇氣。
（二）感恩意識和團隊精神缺失，自私自利
這表現在一些人自私任性，完全不顧父母對自己的養育，沒有意識到社會對他們的幫助而應設法回報社會。他們滿腹牢騷，把個人利益放在首位，就業時往往忽視企業和社會的需要，開口就向企業要求高薪酬，而不考慮自己能給企業創造多大的效益。團隊精神的缺失，導致他們對同事和領導缺乏必要的尊重，未掌握與別人有效溝通的方法和技巧。他們只要求他人考慮他們自身的利益和需求，卻對他人的利益和感受置若罔聞，故難以得到同事和領導的認可。
（三）自我承受力差，缺乏獨立自主和艱苦奮斗意識
部分大學生，追求高消費，花錢如流水、盲目攀比新潮，追求名牌，只懂得沒錢伸手向家長索要，卻不懂得生活的不易和美好的生活需要自己奮斗的道理，從而缺乏獨立自主意識和責任意識。這導致相當部分大學生在就業過程中，對自己所從事的工作沒有歸屬感，不能將自己的前途與企業的需求相結合，在工作中缺少進取的動力。一旦在工作中遇到困難，只會找借口推卸責任，缺乏自我擔當意識。
二、提高日語專業大學生責任感，促進其就業的對策
（一）通過職業生涯規劃課程的開設
引導大學生理性規劃人生職業生涯規劃能使大學生理性規劃自身發展，增強大學生職業生涯發展的自主意識，引導學生樹立積極正確的人生觀、價值觀和就業觀。具體說來，職業生涯規劃課關于職業定位與選擇的內容，可以引導大學生反思自己的人生理想和態度，從而在今后的就業過程中樹立合理的目標；關于自我認知與職業認知的內容，能夠幫助大學生正確的認識自我和職業環境，并在此基礎上做出正確的職業選擇；關于實踐環節的設計，能夠鍛煉大學生的人際協調能力，動手能力、觀察力以及創造力等等。總之，職業生涯規劃課程的開設能培養大學生的目標感和使命感，使他們正確的認識自我，找到自己奮斗的方向。對大學生今后的就業來說，它可以幫助大學生避免盲目就業的現象，有針對性的選擇工作崗位，增強自身的競爭力和初次擇業的成功率。
（二）充分吸收和利用優秀的傳統文化
增加人文課程課時大學生的就業教育是一項系統的工程，我們應注意用中華民族傳統文化中的道德積淀，去教育和感化當代的大學生。從范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”到顧炎武的“天下興亡，匹夫有責”，再到中山先生的“天下為公”，他們都是增強當代大學生人文素養和責任意識的正面材料。他們所具有的這種大公無私的精神和責任意識，可以用以治療當代大學生身上所表現出來的自私自利、眼光狹隘、人情淡薄、奮斗目標缺失等弊端。這樣在就業過程中，大學生就不會單獨考慮自己的利益，在遇到挫折時，也不會只懂得逃避而不知去勇敢的面對，相反他們會主動調整自己的需求，將自己的發展與社會、企業的需求相結合，正確處理個人與集體的關系。
（三）開展社會實踐活動，增強其責任心
學者們普遍認為：一個人責任感的形成，并不是存在于某人頭腦中的一種理念，相反，它的形成需要個體通過自身的行動將該種理念內化，才能最終形成。因而，要想使大學生具有責任感，就必須開展各種社會實踐活動，以培養其責任意識、堅定其責任意志、提高其自覺性。地方院校可以開展以下幾類社會實踐活動，以增強其社會責任感。其一是利用寒暑假開展調查研究活動，給學生創造切實接觸社會的機會，以為將來更好的融入社會創造條件。其二是開展志愿者服務活動和各種公益活動，通過這類活動，培養學生的感恩之心，幫助他們克服自私自利的傾向；三是組織學生去企業參加實習和實訓活動，讓學生直接感受企業文化，接觸到生產一線，加深對企業的了解，這樣可減少他們在求職擇業過程中的盲目性。
（四）開展角色體驗活動，培養其工作崗位責任意識
責任感形成的過程是一個人的認識、行為和情感統一的過程，而一個人的實踐經歷則是這三者得以統一的基礎。因而，通過開展角色體驗活動，讓學生體驗不同崗位的責任，克服自私自利的傾向，從而增強其崗位意識和責任感。就在校大學生來說，可采取以下方式：
1）體驗師友等角色。即以宿舍為單位，讓學生模擬父母、老師、領導、朋友等與他們關系密切的不同身份的人。在今后的就業過程中他們就更容易理解不同崗位的工作職責；
2）讓高年級的學生管理低年級的學生，以增強其自信心和擔當意識。今后，他們將更加積極主動，也更加自信；
【關鍵詞】企業社會責任；利益相關者
一、企業社會責任的基本概念
企業社會責任的概念一直是學術界爭論的焦點，筆者認為企業社會責任是指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。
二、我國企業社會責任的發展現狀
（一）企業社會責任意識薄弱
當前我國企業社會責任意識薄弱，很多企業不明白企業社會責任的履行對企業的可持續發展的重要性。許多企業不愿意履行社會責任，更有甚者認為履行社會責任不利于提高企業經營績效。
（二）立法關聯度低，缺乏可操作性
目前，國家已在《公司法》、《消費者權益保護法》、《環境保護法》、《勞動法》等法律中對企業社會責任作了相關規定，但是這種分散立法的方式使得各法律關于社會責任的規定關聯度低，還出現立法重復、空白的現象，不利于企業社會責任在我國的發展。另外，企業社會責任立法中宣示性、原則性規定過多、對違責任的企業缺乏有效監督和合理處罰，使得這些規定缺乏可操作性，不利于企業社會責任的履行。
（三）企業社會責任信息披露不足
我國的企業社會責任信息披露方式主要是企業社會責任報告。信息披露的數量和質量有限。披露存在以下幾個問題。首先，披露的內容不全。目前企業社會責任問題在我國仍處于初級階段，披露社會貢獻和員工福利的信息較多，但這些信息沒有充分發揮作用為各利益相關者服務。其次，披露的形式單一。會計基礎型主要是在會計報表內披露社會責任會計信息，但不單列社會責任項目。而非會計基礎型文字敘述較多，比較性數字信息太少，滿足不了利益相關者的需求。最后，披露的可比性差。信息披露的方法簡單，定性結論多，定量分析少，前后對比較少，導致信息的可比性不強。
三、增強企業社會責任感的必要性與重要性-基于利益相關者的角度
1984年，弗里曼提出了利益相關者管理理論。與傳統的股東至上主義相比，該理論認為任何一個企業的發展都離不開各利益相關者的投入或參與，企業追求的是利益相關者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益。企業的利益相關者包括股東、債權人、員工、供應商、國家、社區、媒體、環境等。隨著利益相關者在企業運營中的作用越來越重要，以及一些損害利益相關者事件的發生，股東至上的觀點受到越來越多的批評和聲討。企業的很多經營決策都需要考慮到利益相關者的利益。相關研究表明，當企業滿足預期利益相關者的需求時，股東的經濟效益會得到提高，同時企業的整體價值也會得到提升。
而企業的社會責任強調企業在創造利潤的同時還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。這意味著企業若履行其所應承擔的社會責任，便可以提高企業的整體價值。企業要實現企業價值最大化與其承擔的社會責任息息相關。例如，企業要為員工提供合理的薪金和安全的工作環境，否則員工沒有積極性，勞動生產率就會降低，影響企業的盈利。企業還要承擔必要的社會公益責任，因為良好的企業形象有利于企業的可持續發展，消費者也更愿意與有社會責任感的企業打交道。
綜上所述，一個企業想要在激烈的市場競爭中占據一席之地，提升企業的價值是刻不容緩的。這就需要滿足相關利益者的利益，也就意味著企業要增強社會責任感。通過履行社會責任，提升企業形象，提高企業競爭力，從而提高企業的生存和發展能力，促進企業與社會的和諧發展。
四、增強社會責任感的措施
（一）提高企業管理者的社會責任意識
企業管理者的思想往往就是企業的發展方向。對企業而言，管理者的作用不容忽視。對管理者而言，要重視自身正確思想理念的樹立，要具備長遠的戰略眼光，為企業的長遠發展指明方向。管理要了解社會責任的戰略價值，樹立企業社會責任文化。
（二）加強社會責任的立法
針對我國目前關于企業社會責任立法方面存在的問題，我們可以借鑒發達國家先進經驗，并結合我國的特點，完善我國相關立法制度。第一，建立起以《公司法》為核心的企業社會責任法律體系，再進一步完善《勞動法》、《環境保護法》等部門法中關于企業社會責任的規定。第二，應對違責任的企業予以處罰，以此來約束企業，促使其積極地履行社會責任。
（三）開展關于企業社會責任的評選活動
從2001年起，北京大學管理案例研究中心與《經濟觀察報》社發起了“中國最受尊敬企業”評選活動，提出最受尊敬這個概念，倡導企業關注利益目標之外的事，關注社會、關注環境、關注弱勢群體等，希望借此幫助社會營造一個企業重社會責任、重誠信的氛圍，為營造有信譽、講責任、重道德的商業社會做一些事。同時幫助有社會責任感的優秀企業樹立卓越的社會形象，贏得更多的尊敬。所以社會各界可以通過舉辦類似的評選活動讓企業認識到社會責任對企業的重要性，激勵并促進企業積極承擔社會責任。
（四）完善企業社會責任信息披露體系
第一，建立一套符合我國實際情況的社會責任會計信息披露體系。披露的內容至少應包括：改善生態環境、社會福利、商業道德、人力資源，企業收益等方面的內容。第二，相關部門應規范社會責任報告披露形式，要求企業加強在會計基礎上披露社會責任成本信息，防止信息失真。第三，上市公司自身應不斷完善社會責任報告，加大貨幣性信息披露。提高社會責任意識，不斷提升企業價值，實現社會與企業的和諧發展。
（五）發揮社會各界的監督作用
第一，通過以新聞媒體、消費者和行業協會為主體的多渠道監督方式督促企業社會責任的履行。第二，建立社會責任訴訟制度，對違責任的行為提出訴訟，促使整個社會形成積極監督企業履行社會責任的氛圍。
參考文獻：
[1]李尚蒲,蔡茂華.利益相關者理論與企業社會責任構建[J].技術經濟與管理研究,2012(2).
解讀責任，何為責任？我覺得責任應該是一種與生俱來的使命，是一種職業精神，更是一種能力；是對所負使命的的忠誠與信守，是對自己工作的出色完成，也是人性的一種升華。
人生沒有對錯，沒有被迫，只有選擇。的確，這個世界中的錯與對只是相對的，就如我們走哪條路都沒有錯，只是在于選擇不同的路會給自己帶來不同的結果而已。這個世界上沒有任何事情是被迫的，只是自己選擇的，我們應該時刻以一種主觀的心態來看待我們所做的選擇，而不是將這種選擇看成一種被迫的結果，就如我們選擇工作就等于選擇了責任，我們既然選擇了，就要有為它負責到底的準備，因為，這是我們的責任。當責任感成為一種習慣，成為我們的生活態度時，我們就會自然而然的擔負起責任，而不是刻意去做；當責任成為我們工作的態度時，工作對于我們自身的意義就不僅僅是賺錢那樣簡單，我們也就不會因為公司的規定而覺得自己的自由受到了束縛。
現在企業危機的癥結在于責任的缺失！責任缺失的根源是趨利避害的人性未能得到合理的引導。在這個世界上并不缺乏有能力的人，而那種既有能力又有責任感的人才是每個企業都渴求的理想人才。我覺得勇于承擔責任、敢于擔當責任更是一個人品格與能力的承載。對個人而言，承擔責任，就是守住了生命的最高價值，對企業而言就是守住了基業常青的“魂”，我們的企業需要責任，因為責任會讓我們的企業更有凝聚力、戰斗力和競爭力。
責任勝于能力，責任造就魅力，有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就。責任心是一個人一生能否有所成就的重要砝碼。一個人想要贏得別人的尊重，讓自己活得有尊嚴，就應該勇敢的承擔起責任。因為只有敢于承擔責任的人才能給人以信賴感，成就他的人格魅力。我覺得人生所有的履歷都是排在勇于負責的精神之后的。責任會讓我們無論在生活還是工作中都處于最佳的精神狀態，精力旺盛地投入生活和工作，并將自己的潛能發揮到極致。
責任勝于能力，不拋棄、不放棄是許三多精神的靈魂。不拋棄團隊，不放棄責任是一個從平凡到卓越的核心動力。《士兵突擊》我相信大多數人流下了眼淚，許三多那種不拋棄戰友，不放棄責任的忘我堅持是人性的一種升華。無論是許三多所在的部隊還是我們今天所在的企業，都需要這種責任的傳遞。在一個企業中并不是所有有員工都對自己的工作有強烈的責任感，但如果他周圍的同事都很有責任感，我相信他會被別人的精神所感染。就許三多，我覺得應該學習他大智若愚的“傻”，學習他對自己、對別人負責的精神。
學會感恩是擔當責任的基礎，成功不是一種機會，而是一種選擇，學會感恩，選擇責任。學會感恩生活，感恩工作，這個世界中有太多的愛存在于我們視野之外的某個空間，所以我們應該感恩的對待身邊的每一個人，感恩于視野之外的每一份愛。感恩是一種可以引爆生命潛能的東西，時刻懷著一顆感恩的心工作，將工作看成實現自己抱負的平臺，將自己身心與公司融為一體，做一個敬業、熱忱、主動、忠誠，把細節力求做到完美的好員工。
我們要做的是遇到問題，選擇找方法，而不是找借口，在勇于承擔責任中將自己的潛能最大化。面對工作，保證資料真實、數據準確是我的責任，給客戶交一份滿意的答卷是我們的責任；面對企業，維護他的榮譽，為他創造價值是我們的責任；對待同事、朋友，關心、幫助他們，與他們和諧相處、共同進步是我的責任；面對生活，學會感恩，勇于擔當責任是我的責任。
