時間:2023-06-05 09:55:30
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇經(jīng)營和管理,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞:品牌設計;經(jīng)營;管理
1品牌設計的經(jīng)營
品牌設計的經(jīng)營側(cè)重動態(tài)性的發(fā)展內(nèi)涵,實指就是品牌設計的運營方案、策劃方案、為一定目的而組織運作;品牌設計的經(jīng)營組成要素是,經(jīng)營者、經(jīng)營對象、經(jīng)營權(quán)、經(jīng)營的載體;品牌設計的經(jīng)營組織活動是政治活動和經(jīng)濟活動。俗話說,創(chuàng)立品牌設計容易,經(jīng)營好品牌設計難。在這里,我們主要了解一下品牌設計經(jīng)營的一些組成要素,進而,更加有利于我們經(jīng)營好一套完整獨立的品牌設計。1.1產(chǎn)品認知定位,經(jīng)營者準備經(jīng)營好一套品牌設計的最基礎、最起初的設計想法。關(guān)于產(chǎn)品的消費受眾與市場認知和個人企業(yè)的總體設計意向的分析與總結(jié)。1.2市場分析調(diào)研,對于品牌的設計經(jīng)營,市場前期的調(diào)研分析是之后產(chǎn)品推向市場的必然階段準備,只有一套完整、實際的市場分析調(diào)研,才能對后續(xù)整套的品牌設計方案市場化、消費受眾化。1.3戰(zhàn)略策劃推廣,在市場分析調(diào)研后期,對于此品牌設計的戰(zhàn)略方案分析處理,之后推廣向市場的規(guī)劃內(nèi)容。1.4媒體策劃推廣,互聯(lián)網(wǎng)+的時代,廣告媒體顯得格外重要;然而,媒體推廣,對于消費受眾來說,圖形永遠大于文字,色彩永遠大于圖形。1.5程序策劃推廣,品牌設計的整體規(guī)劃一定要講究程序;俗話說,無規(guī)矩不成方圓。一套切實可行的策劃程序在整個品牌設計經(jīng)營中顯得格外突出。1.6評估效果推廣,品牌設計內(nèi)部環(huán)境下,部分產(chǎn)品內(nèi)部人員的效果評估,和產(chǎn)品投向市場后,部分消費受眾對于產(chǎn)品的評估,然后,通過廣告媒介與媒體廣告做品牌設計的推廣。(1)產(chǎn)品經(jīng)營的策略。產(chǎn)品市場的周期性決策,指每一個品牌的設計產(chǎn)品都要經(jīng)歷創(chuàng)新、發(fā)展、成熟、衰退四個時期。任何一款品牌設計都無法回避市場的周期性。(2)新產(chǎn)品開發(fā)的策略。新產(chǎn)品開發(fā)是以市場需求為導向。要找好消費受眾,選好市場;在不同消費受眾中找到位置。其次,避免產(chǎn)品的單一性和無特殊性,開發(fā)新產(chǎn)品。(3)產(chǎn)品包裝的策略。要注重自我品牌設計的包裝設計,在產(chǎn)品外觀上要讓消費者接受,這是品牌設計的外包形象,應該以品牌設計的整體形象為依據(jù),將品牌設計的企業(yè)文化設計在產(chǎn)品的包裝當中,進而,讓消費受眾從外觀上更加了解此品牌,增強產(chǎn)品留給消費受眾的第一印象。(4)產(chǎn)品的品牌設計策略。品牌是企業(yè)核心的象征,是企業(yè)科技能力、生產(chǎn)水平、管理技術(shù)和營銷形式的綜合象征。創(chuàng)造品牌一定要有一整套與眾不同的設計思想。而這種設計思想,不是埋頭思索出來的;而是,通過實踐,來對市場的研究,這才是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌設計的基礎前提。
2品牌設計的管理
品牌設計管理的好壞直接影響到品牌設計的成長道路,對以后品牌設計的長期發(fā)展具有重要的作用。品牌設計管理有六個方面,需要從產(chǎn)品、形象、信譽、顧客、銷售渠道、視覺方面去建立和管理品牌。有效的管理是人們行事的基礎、企業(yè)追求的目標、是價值體現(xiàn)的途徑。品牌設計的管理分為兩大類,第一類是品牌設計的形象管理;第二類是品牌設計的設計管理。第一類品牌設計的形象管理,是為了爭取顧客、管理顧客。第二類是品牌設計的設計管理,是解決設計產(chǎn)品的受眾,設計產(chǎn)品樣式,就是市場調(diào)研,最終為市場服務。管理好一套完整的品牌設計,需要準確分析品牌設計的定位策略。然而,任何一套品牌或一組產(chǎn)品推向市場,都需要一下幾個步驟:市場定位、商品定位、理念定位。首先,我們來分析分析關(guān)于這三個步驟的定義。2.1市場定位。市場細則是設計者通過市場調(diào)研,根據(jù)消費者的需求和要求、購買意向和購買行為等方向,把某產(chǎn)品的市場整體規(guī)劃分為幾個消費受眾。其中包括,時間細則、空間細則、心態(tài)細則、心理細則和行為細則等。通過這一系列細則分析出消費受眾的特點,有針對性的分析,設計出相應的產(chǎn)品,更加有效地影響到消費受眾。2.2產(chǎn)品定位。在外國,同種產(chǎn)品,其產(chǎn)品定位是不同的,都在強調(diào)速度和質(zhì)量;有內(nèi)涵突出奔放的、有意境似東方禪意的、有樣式似“東情西韻”的、有方法突出新穎的、有形式情感宣泄的等……在運用產(chǎn)品定位策略時,要確保產(chǎn)品定的突出于重點,并且一定要一致性的提高產(chǎn)品形象和意義。2.3理念定位。品牌設計的管理理念,在品牌設計產(chǎn)品的過程中,根據(jù)消費受眾的心理、生理等因素下,確立品牌設計的管理理念策略。根據(jù)不同的消費受眾,管理理念策略分為正面管理策略和反面管理策略。(1)正面管理策略:產(chǎn)品管理時,要能夠準確地從正面找出消費受眾的關(guān)注點,設計出具有符合消費受眾的產(chǎn)品管理方案,充分展示產(chǎn)品的核心競爭力,形成品牌設計理念的形象優(yōu)勢,并能產(chǎn)生良好的產(chǎn)品正面的管理理念效果。(2)反面管理策略:所謂“反面”,也就是逆向思維方式。有針對的管理部分消費受眾的逆向思維來進行產(chǎn)品設計的管理理念。
3小結(jié)
一套完整并切實可行的品牌設計的經(jīng)營和管理,需要擁有自主品牌設計的核心價值和自主品牌設計經(jīng)營與管理宗旨。只有這樣才能,保證品牌設計的意義具有價值參考,也更加有利于品牌設計未來的發(fā)展藍圖。
作者:劉雙琪 侯文 單位:昆明理工大學法學院
參考文獻:
一、企業(yè)年金在養(yǎng)老保險制度中的作用
(一)有利于落實企業(yè)員工和離退休人員的生活保障
我國當前的戶籍制度限制了人口的流動,在某種程度上也制約著勞動者對企業(yè)的選擇性。對于大多數(shù)中國企業(yè)員工來講企業(yè)有很強的歸屬感,由于歷史等原因,員工往往將退休后的生活保障寄希望于企業(yè)。由于我國目前的平均資本投資回報率較低,單獨依靠員工個人儲蓄和國家財政支出的基本生活保障很難滿足企業(yè)員工未來離職后的生活需要。因此,企業(yè)年金對于增強職工對企業(yè)的歸屬感,提高企業(yè)經(jīng)營效率具有重大作用。
(二)有利于企業(yè)吸引人才和提高企業(yè)競爭力
企業(yè)年金對于企業(yè)來講,另一個巨大作用在于有利于吸引人才。因為年金可以存在差異,越是人才,在企業(yè)年金上享受到的利益就越多,因而好的企業(yè)常常為員工建立長期的企業(yè)年金制度。以美國為例,目前美國80%以上的雇主都提供公司配套資金,如果職工在401K(延付稅款雇員儲蓄計劃)賬戶存款1美元,那么,在國內(nèi)收入規(guī)定的限額內(nèi),公司會追加配套資金存款0.25到1美元。各個公司的配套資金比例不一。要取得配套資金,一般公司都要求職工在本公司工作達到一定的年限,因此,許多職工往往愿意在一個公司長期工作,并且每個月都在自己的賬戶上存款。職工存款越多,公司配套追加的存款也越多。對于對企業(yè)有重要貢獻的員工,企業(yè)往往也會提高追加比例,建立企業(yè)年金將成為在激烈的市場競爭中,企業(yè)吸引和留住人才,穩(wěn)定職工隊伍,提高競爭力的重要手段。
(三)有利于促進我國資本市場的發(fā)展
從1991年《國務院關(guān)于企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度改革的決定》第一次提出實行補充養(yǎng)老保險至今已有十余年,對基金積累和大量的沉淀資金,企業(yè)往往產(chǎn)生兩種極端走向:起步較早的企業(yè),在當初資本市場制度不健全情況下,惡性操作,亂投資,最終血本無歸,甚至一些企業(yè)將團體年金當作了洗錢、逃稅、腐敗的工具;起步較晚的企業(yè)謹慎行事,將每年積累基金僅限于銀行定期存款和購置國債,由于近幾年利息的一降再降,往往易遭受通貨膨脹的侵蝕,加大了企業(yè)年金的運營成本,使保險資金運用的有限渠道制約了資金運用效益的提高,實現(xiàn)不了資金的保值增值。這些歸根結(jié)底都是由于企業(yè)年金在發(fā)展過程中缺乏方案設計的專業(yè)知識、投資管理和監(jiān)管方面的問題。據(jù)預測,近年內(nèi)我國企業(yè)年金市場每年將增加1000億元,到2010年,這塊市場的規(guī)模將達1萬億元。而且企業(yè)年金計劃從繳費到給付的間隔時間較長,所積累的基金大部分適合于中、長期投資,這正是我國資本市場所需要的,而且大有文章可做。
二、新形勢下企業(yè)年金的經(jīng)營管理
(一)積極推行商業(yè)保險公司經(jīng)營企業(yè)年金
2004年勞動和社會保障部、銀監(jiān)會、證監(jiān)會相繼出臺了《兩個試行辦法》,擴大了企業(yè)年金經(jīng)營的主體范圍。辦法出臺前,除了社保部門經(jīng)營企業(yè)年金保險外,惟一的市場就是各家壽險公司,而現(xiàn)在可以是“符合國家規(guī)定的法人受托機構(gòu)”,打破了壟斷,把中國企業(yè)年金市場這塊巨型“蛋糕”分給了許多競爭主體,保險公司在與其他受托機構(gòu)相比,具有諸多的競爭優(yōu)勢,在美國、日本、加拿大等發(fā)達國家,保險公司是企業(yè)年金的主要參與者和供應商,在美國的401K養(yǎng)老金計劃中,有45%的市場份額由商業(yè)保險公司來承擔。保險公司龐大分布全國4500多個機構(gòu),網(wǎng)絡優(yōu)勢為企業(yè)年金開展售后服務提供了難得的優(yōu)勢和便利;多年來,保險公司經(jīng)營著商業(yè)補充養(yǎng)老保險,積累了年金賬戶管理的豐富經(jīng)驗,他們憑著長期積累的經(jīng)驗優(yōu)勢一定會在未來企業(yè)年金市場上大顯身手;在企業(yè)年金產(chǎn)品的開發(fā)和設計上,保險公司可以滿足業(yè)務多樣化、個性化需要,特別是在領(lǐng)取方式上、管理成本上、操作流程上已形成了獨有的方式方法。再加上保險公司的銷售能力強,服務水平高,這些都是確保企業(yè)年金運行安全的有力保證。
(二)加強國家監(jiān)管機制對企業(yè)年金的監(jiān)管
企業(yè)年金在運行中主要涉及到銀行業(yè)務、證券業(yè)務、保險信托業(yè)務三大類多個金融領(lǐng)域,所以在監(jiān)管上,勞動保障部門承擔的責任和壓力重大。不容回避的是,金融環(huán)境顯然使相關(guān)部門產(chǎn)生猶豫,一些企業(yè)由于看到目前資本市場存在種種問題而對此心存疑慮,一些相關(guān)人士對企業(yè)年金市場化運作原則發(fā)出質(zhì)疑。金融安全方面的擔憂不能不說是目前推進企業(yè)年金的又一重要障礙。推動企業(yè)年金入市落實,良好的監(jiān)管環(huán)境對參與者和投資者來說會是一種安全承諾,會對他們構(gòu)成更大的吸引力;若監(jiān)管不力一方面將導致腐敗和違法犯罪,另一方面也會造成對守法企業(yè)的不公平,最終迫使他們退出或者根本不參與。同時為了體現(xiàn)對員工權(quán)益的保障,在監(jiān)管環(huán)節(jié)中也應該考慮職工的位置,在監(jiān)管體系中應注重工會的作用,企業(yè)內(nèi)部應設立企業(yè)年金理事會。
摘 要:當前,在企業(yè)經(jīng)營和管理中應該對現(xiàn)金流量表的編制引起足夠重視,并對其分析指標進行明確和合理設計。本文對現(xiàn)金流量表進行了簡單介紹,并從企業(yè)的盈利能力、企業(yè)的償還能力、企業(yè)財務彈性以及企業(yè)的成長能力等方面對分析指標進行了詳細探討,為提高現(xiàn)金流量表的指標分析能力提供科學有效的參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞 :現(xiàn)金流量表 分析指標 指標設計
雖然近幾年來,我國對現(xiàn)金流量表做出了大量研究,但是到目前為止,依舊沒有達到理想的研究目的,沒有形成一個完整的現(xiàn)金流量表分析體系。當前所應用的現(xiàn)金流量表分析方法,其在應用過程中尚存在不少問題,影響著整個現(xiàn)金流量表的分析效率。因此,為了能夠?qū)ΜF(xiàn)金流量表的分析目標進行目標和對分析指標進行合理設計,解決當前現(xiàn)金流量表分析過程中存在的問題,全面提升現(xiàn)金流量表的分析工作效率,接下來,本文就將對現(xiàn)金流量表以及其分析指標進行深入探討。
一、現(xiàn)金流量表
在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和管理中,為了能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營活動和相關(guān)決策進行有效控制和管理,在財務管理工作中需要制定完善的財務報表,以對企業(yè)的財務管理信息和企業(yè)財務數(shù)據(jù)進行有效管理,而在財務報表的編制過程中,現(xiàn)金流量表就是其中最重要的組成部分之一。現(xiàn)金流量表的主要作用,是對企業(yè)資金流入和資金流出情況進行詳細記錄,以此來對企業(yè)資產(chǎn)的變動情況進行有效監(jiān)管[1]。雖然從表面看來現(xiàn)金流量表與企業(yè)損益表并無太大區(qū)別,但是其能夠更好的對企業(yè)的經(jīng)營活動和管理決策對企業(yè)現(xiàn)金流入流出的影響進行判斷,也能夠為企業(yè)財務管理和企業(yè)損益統(tǒng)計提供更加可靠有效的參考依據(jù)。
現(xiàn)金流量表是一個非常明細的報表,通過流量表,能夠直接反映出企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)能力、企業(yè)的支付能力和償還能力,這對企業(yè)的發(fā)展具有較為重要的影響。因為,當其他企業(yè)、個人或者是銀行等相關(guān)金融機構(gòu)要對企業(yè)進行投資或者是放貸時,都需要先對企業(yè)的支付能力和償還能力進行詳細了解,而這些,就要依賴于企業(yè)的現(xiàn)金流量表。除此之外,現(xiàn)金流量表也是企業(yè)經(jīng)營和管理的主要依據(jù),通過現(xiàn)金流量表,可以對影響企業(yè)收益的相關(guān)因素進行分析和對企業(yè)財務管理方面存在的風險進行有效預防,以更好的推動企業(yè)經(jīng)濟效益的提升和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二、現(xiàn)金流量表的分析指標探討
(一)企業(yè)的盈利能力。在企業(yè)的財務管理工作中,對企業(yè)的盈利能力進行詳細分析是其管理工作中的重點工作內(nèi)容。企業(yè)的盈利能力,指的是企業(yè)現(xiàn)金的凈流入與企業(yè)經(jīng)營投入資產(chǎn)的比值,是企業(yè)經(jīng)營和管理能力以及企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ囊环N外在體現(xiàn)。
在對企業(yè)盈利能力進行分析的過程中,其分析指標所包含的內(nèi)容較為廣泛,而其中,以銷售現(xiàn)金比率、全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率和每股經(jīng)營現(xiàn)金凈流量為主要分析指標,具體情況如表1 所示。
(二)企業(yè)的償還能力。對企業(yè)的償還能力進行分析,主要指的是對企業(yè)的資金在滿足自身的經(jīng)營和管理支出之后,剩余資金是否還能夠滿足償還企業(yè)債務需求。如果企業(yè)具備足夠強的債務償還能力,則說明企業(yè)資金周轉(zhuǎn)靈活,而如果不具備債務償還能力,則代表企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,陷入了財務危機,會對企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展造成影響。因此,為了有效避免企業(yè)財務危機的出現(xiàn),對企業(yè)的經(jīng)營和管理活動進行有效安排,就需要對企業(yè)現(xiàn)金流量表進行詳細分析,通過對現(xiàn)金流量表中企業(yè)現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的特點對企業(yè)的財務情況進行詳細分析。
在對企業(yè)償還能力進行分析的過程中,其主要分析指標主要包括流動資產(chǎn)現(xiàn)金比率、現(xiàn)金流量比率、全現(xiàn)金比率以及現(xiàn)金流量利息保障倍數(shù)等。而企業(yè)到期債務本息償付比率的計算方式為:經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量/(本期到期債務木金+現(xiàn)金利息支出),通過對該指標進行分析,能夠?qū)ζ髽I(yè)正常經(jīng)營和管理中的償還能力進行詳細評價,為企業(yè)經(jīng)營和管理決策提供科學參考依據(jù)。
(三)企業(yè)的成長能力。企業(yè)的成長能力,指的是企業(yè)在正常經(jīng)營和管理過程中,能否有效籌集到企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展所需資金。在對企業(yè)成長能力進行分析的過程中,主要分析指標包括企業(yè)現(xiàn)金流量凈增長率、投資適當比率、現(xiàn)金再投資比率、經(jīng)營和融資與投資比率以及現(xiàn)金流出結(jié)構(gòu)比率等。其中,以現(xiàn)金再投資比率指標最為重要,其計算方式為:(經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量-現(xiàn)金股利)/(固定資產(chǎn)總額+投資+其他資產(chǎn)+營運資金),通過對該分析指標進行詳細分析,能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展?jié)摿M行較為精確的評價。
(四)企業(yè)財務彈性。企業(yè)財務彈性,主要指的是企業(yè)對市場環(huán)境變化的適應能力和合理利用投資的能力。與企業(yè)盈利能力分析相同,對企業(yè)財務彈性進行分析,也是企業(yè)財務管理工作中的主要工作,其主要分析指標包含也較為廣泛,其中,以現(xiàn)金股利支付率和現(xiàn)金股利保障倍數(shù)為主要分析指標。
1、現(xiàn)金股利支付率。現(xiàn)金股利支付率的主要計算方式為:現(xiàn)金股利或分配的利潤/經(jīng)營現(xiàn)金凈流量。通過對該指標進行詳細分析,能夠較為詳細的反映出企業(yè)經(jīng)營管理中現(xiàn)金凈流量與投資者分配所得利潤兩者之間的關(guān)系,體現(xiàn)出股利支付先現(xiàn)金的主要來源。
2、現(xiàn)金股利保障倍數(shù)。現(xiàn)金股利保障倍數(shù)的主要計算方式為:每股營業(yè)現(xiàn)金凈流量/每股現(xiàn)金股利。通過對該指標進行分析,能夠充分體現(xiàn)出企業(yè)現(xiàn)金股利的支付能力,二者成正比關(guān)系。
結(jié)束語:
合理編制現(xiàn)金流量表和對其分析指標進行明確,能夠全面反映出企業(yè)經(jīng)營管理中現(xiàn)金流入和流出的特點,進而及時解決企業(yè)財務管理和經(jīng)營管理決策中存在的問題,避免企業(yè)陷入財務危機,對企業(yè)經(jīng)濟效益的提升和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成影響。
參考文獻:
[1]楊德懷.現(xiàn)金流量指標——財務分析指標體系的核心[J].財會月刊,2010 ( 10) .
國內(nèi)外審計理論界和實務界對于什么是效率,有著不同的理解。在早期的經(jīng)濟性和效率性檢查(EconomyandEfficiencyReview)即“2E”審計中,有效率的業(yè)務活動包括四種情形:成本不變,使收益增加;收益不變,使成本降低;成本和收益同時增加,但成本的上升率慢于收益的上升率;成本和收益同時降低,但成本的降低率快于收益的降低率。
在英聯(lián)邦國家審計理論與實務界比較盛行的貨幣價值審計(VFM審計)概念中,對效率性的定義是“涉及資財、服務的產(chǎn)出及其他成果與所用資源的關(guān)系”。
筆者認為,從理論上說,將效率表述為投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系,無可厚非。但是,這種理論色彩濃厚的效率概念,不容易為內(nèi)部審計實務工作者所理解。筆者認為,效率是指在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動中單位時間內(nèi)處理業(yè)務或辦理管理性事務的速度。效率可用數(shù)量、金額、時間等絕對值指標及相對指標進行量化計量。
根據(jù)內(nèi)部審計機構(gòu)所在單位性質(zhì)的不同特點,我們可以將效率區(qū)分為生產(chǎn)效率、經(jīng)營效率、管理效率三類:生產(chǎn)效率是指被審計單位(或其生產(chǎn)部門)在配備一定的生產(chǎn)用設備、具備基本的生產(chǎn)條件后,按照一定的生產(chǎn)工藝流程組織生產(chǎn)活動,在單位時間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品,或按約定向其他組織(個人)提供服務的數(shù)量。
經(jīng)營效率是指被審計單位(或其采購、銷售等經(jīng)營部門)在配備一定的經(jīng)營用設備、具備基本的經(jīng)營條件后,按照一定的經(jīng)營業(yè)務流程組織采購、銷售等經(jīng)營活動、向其他組織(個人)采購一定數(shù)量(金額)的物資或服務所需的時間,或者在單位時間內(nèi)向其他組織(個人)銷售產(chǎn)品、提供服務的數(shù)量(金額);管理效率是指被審計單位(或其管理職能部門)在配備一定的管理用設備、具備基本的管理條件后,在單位時間內(nèi)處理管理性事務的數(shù)量,或按規(guī)定的程序辦理管理性事務所需的時間。
二、效率性審計概念、目的、內(nèi)容與重點
效率性審計,是指內(nèi)部審計人員對被審計單位的內(nèi)設生產(chǎn)、經(jīng)營和管理職能部門開展生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動的效率所進行的審查和評價,是績效審計的重要組成部分。效率性審計的目的,是通過審查和評價組織內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務和管理性事務的處理流程,在確保投入小于產(chǎn)出、達到預定效果的前提下,促進改進和優(yōu)化流程,提高組織的運作效率。
效率性審計的主要內(nèi)容是對被審計單位(或其生產(chǎn)、經(jīng)營和管理部門)的生產(chǎn)效率、經(jīng)營效率和管理效率進行審查和評價。效率評價的重點是被審計單位的生產(chǎn)工藝流程、經(jīng)營業(yè)務流程和管理性事務處理流程的先進性、科學性、合理性和規(guī)范性。
三、效率性審計的計劃
內(nèi)部審計機構(gòu)應將效率性審計納入年度審計工作計劃。內(nèi)部審計機構(gòu)在制定效率審計工作計劃時,可以將組織的全部生產(chǎn)效率、經(jīng)營效率和管理效率作為一個整體考慮,也可以將其中一個或多個分別進行安排,也可以將其作為其他保證或咨詢服務項目的一個組成部分加以考慮。
四、效率性審計證據(jù)及其獲取
(一)審計證據(jù)的收集
內(nèi)部審計人員在進行效率性審計時,應當收集以下四個方面與效率評價有關(guān)的證據(jù):
1、與被審計單位的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理流程有關(guān)的計劃、預算、生產(chǎn)工藝設計圖紙、采購和銷售等經(jīng)營業(yè)務流程圖及其說明、管理流程圖及其說明等書面文件和資料;
2、被審計單位生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務和管理性事務處理過程中形成的結(jié)果記錄(含歷史結(jié)果記錄、審計截止日結(jié)果記錄);
3、由國際性專業(yè)組織、其他國家和地區(qū)制定的與被審計單位的生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務和管理性事務處理有關(guān)的先進標準;
4、由國家行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會等權(quán)威機構(gòu)制定的與被審計單位的生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務和管理性事務處理有關(guān)的國家標準。
(二)審計證據(jù)的獲取
內(nèi)部審計人員在進行效率性審計時,應主要運用以下六種方法獲取審計證據(jù):
1、審核。內(nèi)部審計人員對被審計單位提供的各種書面文件、資料進行審閱、查核。
2、觀察。內(nèi)部審計人員對被審計單位的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動進行現(xiàn)場實地察看,了解各項業(yè)務或事務的處理流程,以發(fā)現(xiàn)流程中存在的影響效率提高的各種缺陷或制約因素。
3、詢問。內(nèi)部審計人員向被審計單位的有關(guān)人員了解生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等業(yè)務或事務的處理流程,以發(fā)現(xiàn)流程中存在的影響效率提高的各種缺陷或制約因素。
4、查詢。內(nèi)部審計人員在被審計單位以外的機構(gòu)查找有關(guān)的專業(yè)標準等資料,或就流程的先進性、科學性、合理性等向?qū)<易稍儭?/p>
5、計算。內(nèi)部審計人員根據(jù)審核、觀察、詢問、查詢的結(jié)果,計算被審計單位的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理效率。
6、分析性復核。內(nèi)部審計人員將被審計單位實際的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理效率與評價標準進行對比。
五、生產(chǎn)效率評價的主要內(nèi)容及評價指標
內(nèi)部審計人員根據(jù)經(jīng)過核實的審計證據(jù),對被審計單位(或其生產(chǎn)部門)生產(chǎn)工藝流程的以下三個方面做出評價:
1、產(chǎn)品生產(chǎn)過程的連續(xù)程度。評價的內(nèi)容主要包括:是否按專業(yè)化的要求配置專門的生產(chǎn)設備,是否按“流水線”作業(yè)要求組織產(chǎn)品生產(chǎn)過程,現(xiàn)有生產(chǎn)工藝流程是否能提高生產(chǎn)工人重復操作相同工序的熟練程度,是否有助于減少更換工序所需要的準備、終結(jié)、調(diào)整時間。
2、產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性。評價的內(nèi)容主要是:生產(chǎn)工藝流程各個部分是否能按生產(chǎn)計劃的要求進行銜接,是否能實現(xiàn)基本生產(chǎn)部門、輔助生產(chǎn)部門內(nèi)部的有效協(xié)調(diào)及相互間的有效協(xié)調(diào)。
3、生產(chǎn)工藝流程的未來適應性。評價的內(nèi)容主要是:生產(chǎn)工藝流程在保證生產(chǎn)過程相對穩(wěn)定的情況下,能否適應市場發(fā)展的需要和技術(shù)進步的要求實現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
內(nèi)部審計人員可以參照(但不限于)以下五類指標對被審計單位(或其生產(chǎn)部門)的生產(chǎn)效率進行評價:(1)期間(年、半年、季、月、旬等,下同)產(chǎn)品產(chǎn)量(服務量)、產(chǎn)值;(2)期間人均產(chǎn)品產(chǎn)量(服務量)、產(chǎn)值;(3)期間單臺設備產(chǎn)品產(chǎn)量(服務量)、產(chǎn)值;(4)生產(chǎn)單位產(chǎn)品(提供單位服務)所需要的時間;(5)期間設備利用率、閑置率。
六、經(jīng)營效率評價的主要內(nèi)容及評價指標
內(nèi)部審計人員根據(jù)經(jīng)過核實的審計證據(jù),對被審計單位(或其經(jīng)營部門)經(jīng)營業(yè)務流程的以下四個方面做出評價:
1、受理生產(chǎn)、管理部門提出的采購申請后,能否在最短時間內(nèi)處理該項采購申請、采用招標等適當方式選擇供應商、按采購合同管理規(guī)定與供應商簽訂采購協(xié)議及選擇適當?shù)倪\輸方式,能否在不提高采購成本或者降低采購成本的情況下組織生產(chǎn)、管理用的物資供應。
2、按計劃采購的物資到貨后,能否及時進行質(zhì)量檢驗及型號、規(guī)格、數(shù)量等查驗,并及時辦理入庫手續(xù)。
3、按計劃采購的物資經(jīng)驗收合格入庫后,能否及時通知提出采購申請的部門及時辦理領(lǐng)用手續(xù)。
4、能否按銷售協(xié)議規(guī)定的品種、型號、規(guī)格、數(shù)量等及時辦理產(chǎn)品出庫手續(xù)及向客戶發(fā)貨,以確保銷售協(xié)議按期履行。
內(nèi)部審計人員可以參照(但不限于)以下五類指標對被審計單位(或其經(jīng)營部門)的經(jīng)營效率進行評價:(1)期間生產(chǎn)、管理用物資(或服務)的采購總量(金額);(2)單項生產(chǎn)、管理用物資(或服務)的采購申請?zhí)幚頃r間(包括受理申請、與供應商簽約、驗收、通知申請人等時間);(3)期間人均生產(chǎn)、管理用物資(或服務)的采購總量(金額);(4)期間按銷售協(xié)議規(guī)定的時間按時向客戶發(fā)貨總量(金額);(5)期間人均按銷售協(xié)議規(guī)定的時間按時向客戶發(fā)貨總量(金額)。
七、管理效率評價的主要內(nèi)容及評價指標
內(nèi)部審計人員根據(jù)經(jīng)過核實的審計證據(jù),對被審計單位(或其管理部門)辦理管理性事務流程的以下三個方面做出評價:
1、辦理管理性事務的流程是否有利于管理性事務申請人在最短時間內(nèi)提出申請,及是否在最短的時間內(nèi)受理申請。
2、正式受理管理性事務申請后,是否及時將該項申請移交相關(guān)部門或人員按授權(quán)制度規(guī)定的程序及時進行處理,形成處理結(jié)果。
3、能否及時將管理性事務處理結(jié)果通知申請人。
內(nèi)部審計人員可以參照(但不限于)以下三類指標對被審計單位(或其管理部門)的管理效率進行評價:(1)期間處理管理性事務總量;(2)單位時間人均處理管理性事務總量;(3)處理單項管理性事務所需要的時間。
八、效率評價指標的計算
內(nèi)部審計人員可將確認的被審計單位的效率指標與下列六個方面評價基礎進行比較:(1)各該項效率指標的設計(或計劃)水平;(2)被審計單位各該項效率指標的歷史同期最高水平;(3)各該項效率指標的國際標準水平;(4)各該項效率指標的國家標準水平;(5)某國家(或地區(qū))各該項效率指標的先進標準水平;(6)國內(nèi)同行業(yè)同類單位各該項效率指標的先進標準水平。
內(nèi)部審計人員在進行比較時,可以采取絕對值比較法,也可以采取比率比較法。
九、效率審計結(jié)果報告
內(nèi)部審計人員(組長)在完成效率性審計后,應根據(jù)審計工作底稿撰寫效率性審計結(jié)果報告(征求意見稿),并在征求被審計單位意見后,向?qū)徲嫴块T領(lǐng)導報告審計結(jié)果。如有必要,內(nèi)部審計人員應根據(jù)被審計單位的反饋意見修改效率性審計結(jié)果報告(征求意見稿)。
效率性審計報告應主要包括以下內(nèi)容:(1)審計概況。包括審計項目的立項依據(jù)、審計起止日期、審計目標、審計范圍、審計程序與方法等;(2)被審計單位的基本情況;(3)被審計單位生產(chǎn)工藝流程、經(jīng)營業(yè)務流程和管理流程的描述;(4)經(jīng)過核實、確認的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理效率指標;(5)作為對比評價基礎的效率指標及其來源;(6)審計結(jié)論;(7)審計建議。
十、效率審計應考慮的問題
內(nèi)部審計人員開展效率性審計工作時,還需要考慮以下兩個方面的問題:
一、石油企業(yè)納稅籌劃過程中應該遵守的基本原則
1.遵紀守法
雖然,石油企業(yè)納稅籌劃的主要目的是為了降低企業(yè)的運營成本,進一步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,但是在納稅籌劃過程中,也要堅持遵紀守法的基本原則,不能出現(xiàn)違法違紀等行為。否則,一旦出現(xiàn)偷稅、漏稅等違法違紀問題,將會對石油企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展造成嚴重的負面影響,得不償失。
2.主次分清,不能本末倒置
石油企業(yè)納稅籌劃的主要目的,是為了能夠進一步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化,并不斷提升石油企業(yè)的核心競爭力,推動企業(yè)快速、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。因此,在納稅籌劃過程中,企業(yè)發(fā)展目光一定要放長遠,要分清主次,合理進行納稅籌劃,不能出現(xiàn)為了降低企業(yè)稅負而影響和破壞企業(yè)發(fā)展發(fā)展目標等情況。為了能夠在納稅籌劃過程中,使企業(yè)的整體利益和長遠利益得到保障,就需要以戰(zhàn)略性發(fā)展目光為主導,對企業(yè)納稅進行科學、合理籌劃,在降低企業(yè)稅負的同時,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標。
3.注重成本效益
在石油企業(yè)納稅籌劃過程中,應該先對石油企業(yè)的成本效益進行詳細分析,從經(jīng)濟角度進行考慮,確定納稅籌劃方案的可行性。通常情況下,只有當確定企業(yè)進行納稅籌劃所需要的成本比納稅籌劃所獲得的經(jīng)濟利潤小,才會進行納稅籌劃。而在納稅籌劃過程中,可供選擇的納稅籌劃方案主要有政策方案、優(yōu)惠方案以及節(jié)稅方案三種,在不同的情況下應該進行對比分析,選擇最佳方案。
二、我國石油企業(yè)納稅籌劃方案的選擇
1.政策方案
政策方案,指的是企業(yè)在經(jīng)營和管理工作中,在充分了解納稅相關(guān)政策和法律法規(guī)的基礎上,通過合理利用政策和相關(guān)法律法規(guī)變動,來對企業(yè)納稅進行籌劃,達到減少企業(yè)納稅費用支出,降低企業(yè)運營成本的目的。利用政策方案進行納稅籌劃,是最安全的一種籌劃措施,基本不會出現(xiàn)違法或違規(guī)行為。比如,《油氣田企業(yè)增值稅暫行管理辦法》對石油企業(yè)的納稅籌劃就具有比較明顯的影響,也一度成為各石油企業(yè)納稅籌劃的主要參考依據(jù)。再如《企業(yè)會計準則》中規(guī)定:“確定固定資產(chǎn)成本時,應當考慮棄置費用因素”,這一點就非常適用于石油企業(yè),可以有效減少石油企業(yè)的納稅費用支出。因此,石油企業(yè)在納稅籌劃的過程中,就應該加強對現(xiàn)有法規(guī)政策以及其變動的了解和掌握,有針對性對石油企業(yè)納稅進行合理籌劃。
2.優(yōu)惠方案
優(yōu)惠方案算是政策方案的一個分支,其主要是針對國家所制定的優(yōu)化政策,有目標的對企業(yè)納稅進行籌劃。石油行業(yè)是一個涉及十分廣泛的行業(yè),所以其能夠應用的優(yōu)惠政策很多,如果能夠?qū)@些優(yōu)惠政策進行合理利用,就能夠大大減少石油企業(yè)納稅費用的支出。比如,在石油企業(yè)納稅籌劃中,為了進一步推動新型產(chǎn)業(yè),尤其是綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,非常適用于國家高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策;為了進一步擴大石油企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,實現(xiàn)企業(yè)的跨國投資、經(jīng)營,適用于國家部分稅收優(yōu)惠政策;為了擴大我國石油資源的勘察和開采力度,石油企業(yè)可以深入貧瘠地區(qū)進行發(fā)展,適用于我國西部大開發(fā)等相關(guān)優(yōu)惠政策。以上優(yōu)惠政策,只要在企業(yè)納稅籌劃中進行合理利用,不僅能夠大大減少企業(yè)納稅費用的支出,還能夠在一定程度上獲得政府的政策支持,對推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有較為重要的影響。
3.節(jié)稅方案
在石油企業(yè)納稅籌劃中,節(jié)稅方案主要包括兩個方面,一方面是投資節(jié)稅;另一方面是經(jīng)營節(jié)稅。投資節(jié)稅,指的是在企業(yè)進行投資的過程中,為了能夠在滿足企業(yè)發(fā)展的基礎上實現(xiàn)納稅有效籌劃,應該對投資行業(yè)、方式、伙伴以及期限進行合理選擇。但是,在投資節(jié)稅籌劃中應該注意,納稅籌劃只是企業(yè)降低運營成本的一種手段,而不是最終目的,在投資過程中,企業(yè)仍然要以促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展和規(guī)模擴張進行投資操作,不能主次不分,舍本逐利。經(jīng)營節(jié)稅,指的是企業(yè)在經(jīng)營和管理過程中,通過采用合法、合規(guī)的經(jīng)營和管理方式,來達到減少企業(yè)納稅費用支出,降低稅收負擔的目的;主要方式,是在對國家相關(guān)財務政策和財稅政策進行充分了解和掌握的基礎上,對企業(yè)經(jīng)營費用進行合理分攤,降低稅負。
投資移民臨時居留類別申請(非擔保類)
具體要求:申請人具有成功的商業(yè)投資管理記錄;申請人至少有3年的經(jīng)營經(jīng)驗;所經(jīng)營的生意或所管理的投資項目的總資產(chǎn)不少于150萬澳元;申請人對此生意的所有權(quán)不少于10%;申請人擁有25萬澳元的商業(yè)資產(chǎn)和個人資產(chǎn);實質(zhì)性的將凈資產(chǎn)投入澳洲政府許可的指定項目至少4年;打算將不少于150萬澳元的資金投資到澳洲指定項目的申請人名下;申請人沒有不合法的商業(yè)活動記錄及歷史;申請人年齡在45歲以下并且有英語基礎,IELTS每門 5 分以上 。
投資移民永久居留類別申請(非擔保類)
具體要求:申請人持有投資移民臨時居留簽證;申請人已保持在澳洲指定地區(qū)連續(xù)投資4年;申請人在過去的4年中至少有2年在澳洲居住。
投資移民臨時居留類別申請(擔保類)
具體要求:將投資的生意被澳大利亞州政府及領(lǐng)地政府擔保及申請人打算在那里居住至少2年;申請人具有成功的商業(yè)投資管理記錄;申請人至少有3年的經(jīng)營經(jīng)驗;所經(jīng)營的生意或所管理的投資項目的總資產(chǎn)不少于75萬澳元;申請人對此生意的所有權(quán)不少于10%;申請人擁有12.5萬澳元的商業(yè)資產(chǎn)和個人資產(chǎn);實質(zhì)性的將凈資產(chǎn)投入澳洲政府許可的指定項目至少4年;打算將不少于75萬澳元的資金投資到澳洲指定項目的申請人名下;申請人沒有不合法的商業(yè)活動記錄及歷史;申請人年齡在55歲以下無需英語能力。
投資移民永久居留類別申請(擔保類)
具體要求:投資的生意被澳大利亞州政府及領(lǐng)地政府擔保;申請人持有投資移民臨時居留簽證;申請人已保持在澳洲指定地區(qū)連續(xù)投資4年;申請人在過去的4年中至少有2年在澳洲居住。
澳洲企業(yè)家移民
企業(yè)家移民臨時居留類別申請(擔保類)
項目特點:周期短,6-8個月可獲簽證;一人通過,全家移民。
具體要求:將創(chuàng)立的生意被澳大利亞州政府及領(lǐng)地政府擔保;申請人有一個相當成功的生意并至少在4年中的兩年內(nèi)有30萬澳元的年營業(yè)額;申請人對此生意的所有權(quán)不少于10%;此生意創(chuàng)造出的凈資產(chǎn)和個人資產(chǎn)不少于25萬澳元并且申請人在拿到163簽證后兩年內(nèi)將25萬澳元投入澳大利亞;申請人持續(xù)性的參與生意的經(jīng)營和管理;申請人許諾在澳洲將繼續(xù)擁有對生意的所有權(quán)和參與生意的經(jīng)營和管理;申請人沒有不合法的商業(yè)活動記錄及歷史;申請人年齡在55歲以下,無需英語能力。
企業(yè)家移民臨時居留類別申請(非擔保類)
具體要求:申請人有一個相當成功的生意并擁有20萬澳元生意資產(chǎn)和50萬澳元的年營業(yè)額;申請人對此生意的所有權(quán)不少于10%;此生意創(chuàng)造出的凈資產(chǎn)和個人資產(chǎn)不少于50萬澳元,并且申請人在拿到160簽證后2年內(nèi)將50萬澳元投入澳大利亞;申請人持續(xù)性的參與生意的經(jīng)營和管理;申請人許諾在澳洲將繼續(xù)擁有對生意的所有權(quán)和參與生意的經(jīng)營和管理;申請人沒有不合法的商業(yè)活動記錄及歷史;申請人年齡在45歲以下并且有英語基礎,IELTS每門 5 分以上。
企業(yè)家移民永久居留類別申請(非擔保類)
具體要求:申請人持有企業(yè)家移民臨時居留簽證;在過去的2年中在澳洲擁有并策劃及管理1個或多個運作良好的生意;在12個月內(nèi)此生意為申請人帶來實質(zhì)性的凈資產(chǎn)和個人資產(chǎn)不少于25萬澳元,對此生意的凈資產(chǎn)擁有不少于10萬澳元和具有30萬澳元的年營業(yè)額;雇傭2個以上非申請人親屬的澳洲人或當?shù)赜谰镁用?申請人沒有不合法的商業(yè)活動記錄及歷史;申請人在過去的2年中至少有1年在澳洲居住。
企業(yè)家移民永久居留類別申請(擔保類)
具體要求:申請人持有企業(yè)家移民臨時居留簽證;在過去的2年中在澳洲擁有并策劃及管理1個或多個運作良好的生意;雇傭1個以上非申請人親屬的澳洲人或當?shù)赜谰镁用?在12個月內(nèi)此生意為申請人帶來實質(zhì)性的凈資產(chǎn)和個人資產(chǎn)不少于25萬澳元;申請人沒有不合法的商業(yè)活動記錄及歷史;申請人在過去的2年中至少有1年在澳洲。
資深企業(yè)管理人員移民
資深企業(yè)管理人員移民 ( 臨時居留 )
具體要求:申請人所在企業(yè)2年內(nèi)年營業(yè)額不低于5000萬澳元;此職位創(chuàng)造出的凈資產(chǎn)和個人資產(chǎn)不少于50萬澳元,并且申請人在拿到161簽證后2年內(nèi)將50萬澳元投入澳大利亞;申請人沒有不合法的商業(yè)活動記錄及歷史;申請人年齡在45歲以下并且有英語基礎,IELTS每門 5 分以上。
州/領(lǐng)地政府擔保資深企業(yè)管理人員移民 ( 臨時居留 )
具體要求:申請人所在企業(yè)2年內(nèi)年營業(yè)額不低于1000萬澳元;此職位創(chuàng)造出的凈資產(chǎn)和個人資產(chǎn)不少于25萬澳元,并且申請人在拿到164簽證后2年內(nèi)將25萬澳元投入澳大利亞;申請人沒有不合法的商業(yè)活動記錄及歷史;申請人年齡在55歲以下無需英語能力。
注: 資深企業(yè)管理人員移民和州/領(lǐng)地政府擔保資深企業(yè)管理人員移民無相應的永久申請類,申請人可申請雇主提名( 856)類永久居留簽證。
杰出商業(yè)人士移民
關(guān)鍵詞:管理 經(jīng)營 領(lǐng)導
管理、經(jīng)營和領(lǐng)導有時是有交集的,有時就是說的同一件事,但是如果把它加以區(qū)別,其差別又是很大的。一個管理者、一個經(jīng)營者和一個領(lǐng)導者,他們的工作范圍、意義和前景會有很大差別,有時甚至完全是兩回事。本文擬對三個名詞的區(qū)別進行分析以得出管理經(jīng)營領(lǐng)導的確切含義以及一個管理者、一個經(jīng)營者和一個領(lǐng)導者應該具備哪種能力。
一、管理
管理一般與產(chǎn)出沒有關(guān)系,是為了達到一定的秩序和效果,管理可以說是為了達到提高效率的目的而不是達到提高效益的目的。例如,車間管理、財務管理、學校管理、教會管理、行政管理、國家管理等,這些管理是為了達到一個合理的秩序的目的或者管理的目的是服務。如果用經(jīng)營來代替就不正確了,我們一般不說車間經(jīng)營、財務經(jīng)營、學校經(jīng)營、教會經(jīng)營、國家經(jīng)營等。管理是首先確定范圍,然后理順關(guān)系。管理的目的并不直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但是可以間接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。管理有些是短期的,實現(xiàn)短期目標,如項目管理。如果一個組織長期有良好的管理,那就已經(jīng)上升到經(jīng)營的層面了。
管理與經(jīng)營并不是總是一致的,一個企業(yè)經(jīng)營的很好,可能管理并不是很好,反之,一個管理很好的企業(yè),經(jīng)營可能一塌糊涂。如果使一個企業(yè)經(jīng)營和管理都很完善,這是企業(yè)追求的目標。如果二者必選其一,那要選擇經(jīng)營。就企業(yè)而言,存在管理和經(jīng)營的問題,而一些其他的組織往往只有管理問題沒有經(jīng)營問題,如果說有也是對管理的經(jīng)營。一個人具備管理能力可能不具備經(jīng)營能力,反之,也可能是一個人具備經(jīng)營能力不具備管理能力。如果讓一個具備管理能力可能不具備經(jīng)營能力的人去從事經(jīng)營可能不會達到預想的結(jié)果,反之,如果一個人具備經(jīng)營能力不具備管理能力去從事管理也不會達到預想的效果。
從歷史的案例來看,劉邦是一個經(jīng)營人才并不是管理人才,而他手下的韓信、蕭何、張良等主要是管理人才;項羽主要是一個管理人才,如果他去指揮一場戰(zhàn)役他很有才華,但是去經(jīng)營一個組織并逐漸做大他沒有這個能力。優(yōu)秀的管理人才不一定是優(yōu)秀的經(jīng)營人才,如果錯位,可能會有很大的損失。
二、經(jīng)營
經(jīng)營與管理不同的地方是,經(jīng)營是一個開放的系統(tǒng),從外部獲取信息,然后釋放信息,在這個過程中吸收能量使系統(tǒng)變大變強。經(jīng)營與組織的效益有關(guān)也與組織的效率有關(guān)也與組織的壽命有關(guān),這是幾個互相依存的因素。經(jīng)營都具有長期性,可能會有一時的付出或犧牲,目的是以后的壯大與發(fā)展。從個體的人到一個小的組織的家庭都有經(jīng)營問題,企業(yè)需要經(jīng)營,國家也需要經(jīng)營。個人的經(jīng)營是使自己能逐漸成長,家庭的經(jīng)營是使家庭幸福富裕文明,企業(yè)的經(jīng)營是使企業(yè)有核心競爭力、有自己的技術(shù)有自己的品牌可以長盛不衰經(jīng)營成百年老店,國家的經(jīng)營是使國家富裕強大可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)營是有機會成本的,往往忍一時的犧牲,經(jīng)營又常常是戰(zhàn)略問題,要有戰(zhàn)略眼光。管理都是短期的,當然無數(shù)的短期就是長期,從這個意義講管理就是經(jīng)營。但從管理與經(jīng)營的目的來看,兩者有巨大的差異,不能用管理的理念去代替經(jīng)營的理念。我們最需要的經(jīng)營人才是企業(yè)家,這也是我國最缺乏的人才。管理人才易得,經(jīng)營人才難求,經(jīng)營是創(chuàng)造財富也可能是為創(chuàng)造財富做準備,也可以是為組織乃至國家的穩(wěn)固積聚人才,我們也可能將其引申為廣義的經(jīng)營。
三、領(lǐng)導
領(lǐng)導與經(jīng)營和管理的區(qū)別是,經(jīng)營和管理既可以是對以人為對象的經(jīng)營與管理也可以說對物的經(jīng)營與管理,而領(lǐng)導相對而言,只是對人不對物的。一個人可以沒有管理能力也沒有經(jīng)營能力卻有超強的領(lǐng)導能力,有對人的領(lǐng)導能力。歷史上的劉邦、劉備,小說中的宋江都是這類人物,自己不一定是某一方面的人才。從某種意義上講,這種具有領(lǐng)導能力的人才有時更重要。我們把這種人才也叫帥才。一個組織的長期的協(xié)調(diào)管理可以升華為經(jīng)營。一個組織的有效領(lǐng)導,從長期看就是一種經(jīng)營,除了組織在業(yè)績的穩(wěn)定與上升外,也是人才的不斷積累,是對人才的經(jīng)營。從一定意義上看,管理、經(jīng)營、領(lǐng)導有一致性,但也不能忽視其差異性。
四、幾種能力的有效利用
一個人可能具備以上幾種能力,當然更多的可能是只具備其中的一種能力或兩種。在對自己的認知和使用你的下屬的時候,要考慮你自身或?qū)Ψ綋碛心姆N能力。有管理能力的人易于從事守成的工作,他可能對人與物有很好的管理感悟。如果一個只有管理能力沒有經(jīng)營能力的人讓他去從事經(jīng)營的工作,可能會一敗涂地,錯誤使用人才就是資源的浪費。一個組織的經(jīng)營就是不斷擴張做大做強。管理能力一般而言是一種比較低級的能力,經(jīng)營人才就比較缺乏了。對于領(lǐng)導能力的認識與使用往往存在誤區(qū),過多地考察其管理與經(jīng)營能力,最終是只見樹木不見森林,忽略了其領(lǐng)導能力。
五、管理與經(jīng)營在日本的語義
管理、經(jīng)營、領(lǐng)導這幾個詞的現(xiàn)代意義均引進于日本,是中國的外來語。日本自明治維新以降,翻譯了大量的西方文獻,有很多詞匯日語中是沒有的,日本借助于古老的漢語,創(chuàng)造了很多新詞,這些詞有很多又原原本本地被借用于中國,一個詞經(jīng)過一次翻譯以后,其語義會有一些變化,甚至是很大的變化。
我們看看日本怎樣定義管理的:“為妥善保管某一物,使保有其功能所做的事。”(新明解國語辭典,三省堂);“管轄處理;對財產(chǎn)的保存、利用、改良;對事物的經(jīng)營并完成對實物設備的維持、管轄。”(廣辭苑,巖波書店)。
經(jīng)營的定義是:(建筑方面)確定規(guī)模、方針等,(為經(jīng)濟上的運行)而進行的事業(yè),或其組織(新明解國語辭典,三省堂);“持續(xù)的、有計劃的完成某一件事;經(jīng)營學研究包括企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟的、技術(shù)的以及人事的各個方面的學問(廣辭苑,巖波書店)。
從日本的語義看,管理與經(jīng)營在日本與中國語義雷同,管理是一個內(nèi)涵比較小的概念,經(jīng)營的內(nèi)涵比較大,經(jīng)營涉及到一個組織的決策。
六、管理與經(jīng)營的原始語義
從管理學給出的管理定義是:管理是指通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效地達到組織目標的過程。
管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。廣義的管理是指應用科學的手段安排組織社會活動,使其有序進行。其對應的英文是administration或regulation。狹義的管理是指為保證一個單位全部業(yè)務活動而實施的一系列計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動,對應的英文是manage或run。管理可以分為很多種類的管理,比如行政管理、社會管理、工商企業(yè)管理、人力資源管理等等。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產(chǎn)管理、物控管理、營銷管理、成本管理、研發(fā)管理等。
經(jīng)營(Operation)是根據(jù)企業(yè)的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境對企業(yè)長期發(fā)展進行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署、制定企業(yè)的遠景目標和方針的戰(zhàn)略層次活動。它解決的是企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略問題,具有全局性和長遠性。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式不同,會對發(fā)展的方針不同,目標也不同。
不僅僅是企業(yè)需要經(jīng)營,家庭也要經(jīng)營,婚姻也要經(jīng)營,一個國家也要經(jīng)營。
七、領(lǐng)導是對經(jīng)營與管理的有機結(jié)合
關(guān)鍵詞:經(jīng)營管理者勝任力 經(jīng)營管理績效 關(guān)系
在如今的知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的經(jīng)營管理對人才綜合素質(zhì)的要求越來越高,傳統(tǒng)的人才管理理論中對人才的“工作經(jīng)驗”以及“學歷”的要求已經(jīng)難以滿足當前企業(yè)對人才的新要求,如何更好地評價企業(yè)經(jīng)營管理者的勝任力,對于提高企業(yè)經(jīng)營管理績效具有重要意義。
一、企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力和經(jīng)營管理績效的有關(guān)理論
(一)對企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力的界定
就目前來說,不管是國內(nèi)還是國外對于企業(yè)經(jīng)營管理者都沒有一個統(tǒng)一的界定標準,不同學者的界定標準各有不同。勝任力理論起源于上世紀七十年代,由于其合理性以及實際使用價值,在國外得到迅速普及,被廣泛應用于企業(yè)、醫(yī)療、教育等各個部門。目前認同較為廣泛的是將企業(yè)經(jīng)營管理勝任力分為表面的知識、技能和內(nèi)在的特質(zhì)、動機、自我概念等。具體來說,知識是指管理者掌握的信息,技能是指管理者在處理事務時具有的能力,自我概念是指管理者自我的價值觀、態(tài)度和認知,而特質(zhì)是指管理者自身的特性,動機則是指管理者實現(xiàn)目標的意愿。總而言之,企業(yè)經(jīng)營管理者的勝任力不僅可以判斷其能否勝任某項工作,而且還關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營管理績效的高低。
(二)經(jīng)營管理績效理論
從企業(yè)管理角度來看,經(jīng)營管理績效是企業(yè)追求的最終目的,其不僅體現(xiàn)了企業(yè)的核心競爭力,還可以很好地反映企業(yè)在市場中占據(jù)的份額以及存在的問題,因此目前經(jīng)營管理績效理論已經(jīng)被大多數(shù)人所接收。但和企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力一樣,目前關(guān)于經(jīng)營管理績效也沒有一個統(tǒng)一的評判標準。就目前來看,對經(jīng)營管理績效理論的評判標準主要有三種,其分別為:主觀指標和客觀指標的評價標準、單一指標和多項指標的評價標準、財務指標和非財務指標的評價標準。這些評價方式在實際應用中經(jīng)常重疊,目前較為常用的評判方式是通過多項指標從主、客兩方面來衡量企業(yè)的非財務指標和財務指標。
二、企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與經(jīng)營管理績效的關(guān)系
(一)勝任力的特性
我們可以從對勝任力界定的不同標準中總結(jié)出一些相似點,也可以說是勝任力的特征,其主要有三點:(1)勝任力在不同的任務情境中其表現(xiàn)各不相同,具有一定的動態(tài)性;(2)勝任力與經(jīng)營管理工作績效有著密切關(guān)系,不可反映甚至預測經(jīng)營管理的工作績效;(3)可以通過勝任力將經(jīng)營管理能力強的人員魚經(jīng)營管理能力弱的人員區(qū)分開來。
(二)經(jīng)營管理績效的影響因素
上世紀八十年代初,美國學者Boyatzis提出了高效工作績效模型,其指出經(jīng)營管理績效是由經(jīng)營管理需求、管理者的勝任力以及企業(yè)環(huán)境等三部分共同組成的,只有當這三個部分有機的結(jié)合在一起時,才會使得經(jīng)營管理績效處于一個較高的水平。企業(yè)經(jīng)營管理者本身所具有勝任力的種類較多,但在實際經(jīng)營管理中一般不需要用到所有的勝任力,其所需要的勝任力要根據(jù)不同的企業(yè)類型具體評價,要努力使得能最大程度地將勝任力潛能激發(fā)出來,從而有效提升經(jīng)營管理績效。筆者認為,影響經(jīng)營管理績效的勝任力可以分為以下幾個方面:
1、自我管理能力
企業(yè)經(jīng)營管理者的自我管理能力是指管理者能對自己有正確認識,并通過自我學習和自我調(diào)節(jié)來實現(xiàn)自身發(fā)展的能力。自我管理能力的強弱在一定程度上可以決定企業(yè)經(jīng)營管理者的發(fā)展,以此來影響企業(yè)經(jīng)營管理績效,因此是一項十分重要的能力。
2、領(lǐng)導能力
企業(yè)經(jīng)營管理者的領(lǐng)導能力是指管理者通過人際交流或自身行為影響來提升整個企業(yè)工作人員水平的一種能力,這種能力對企業(yè)其它工作人員來說起著領(lǐng)導作用。企業(yè)經(jīng)營管理者的領(lǐng)導能力可以直接影響企業(yè)經(jīng)營管理績效,其在勝任力中占有十分重要的地位。
3、任務管理能力
任務管理能力是指企業(yè)經(jīng)營管理者可以通過自身經(jīng)驗來對團隊進行指導,以此來完成任務的一種能力。任務管理能力的直接實施對象是任務,而只有保證團隊任務的完成,才能提高企業(yè)經(jīng)營管理績效。4、創(chuàng)新管理能力
創(chuàng)新管理能力是指企業(yè)經(jīng)營管理者根據(jù)企業(yè)發(fā)展背景的變化,對傳統(tǒng)的管理方法進行合理改進,使得其更加符合當前企業(yè)發(fā)展需求的一種能力。隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)對經(jīng)營管理者創(chuàng)新管理能力的要求也越來越高,企業(yè)經(jīng)營管理者創(chuàng)新能力也變得越來越重要,管理者擁有較強的創(chuàng)新管理能力是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提條件。
5、社會責任能力
在明確社會責任能力之前,首先必須要將其和經(jīng)濟責任區(qū)分開來,其不是以謀求經(jīng)濟效益最大化為目的。具體來說,社會責任能力是企業(yè)經(jīng)營管理者履行對消費者的責任、對債權(quán)人的責任、對職工的責任、對環(huán)境保護的責任以及對社會公益責任等的一種能力,一個優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理者必然具有較強的社會責任能力。
(三)企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與經(jīng)營管理績效的關(guān)系
企業(yè)的經(jīng)驗管理績效主要可以分為發(fā)展績效、財務績效、流程績效以及市場績效,研究表明企業(yè)經(jīng)營管理者的領(lǐng)導能力、個人特質(zhì)、管理能力都可以對經(jīng)營管理績效產(chǎn)生影響,而這些都是屬于企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力的范疇。比如人事管理能力對企業(yè)的發(fā)展績效和市場績效都能產(chǎn)生顯著影響,因為一旦企業(yè)經(jīng)營管理者具備較強的人事管理能力,其就可以對企業(yè)的工作人員進行更好的組織,從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;而社會責任能力也對發(fā)展績效有著促進作用,因為若是企業(yè)經(jīng)營管理者具備較強的社會責任能力,就會通過如社會公益等各種行為來為社會作出更多貢獻,而這在無形之中提升了企業(yè)的知名度,樹立了良好的企業(yè)形象,從而提升企業(yè)的發(fā)展績效。
(四)企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與經(jīng)營管理績效關(guān)系帶來的啟示
1、給選撥和考核企業(yè)經(jīng)營管理者帶來的啟示
前面已經(jīng)提高,企業(yè)經(jīng)營管理的自我管理能力、管理創(chuàng)新能力、任務管理能力等勝任力對企業(yè)的經(jīng)營績效有重要影響,因此,在進行企業(yè)經(jīng)營管理者的選撥或考核時,可將這些能力納入衡量范圍。比如,在進行企業(yè)經(jīng)營管理者選撥時,可通過對其個人特質(zhì)、自我學習能力、自我調(diào)控能力等勝任力的考察,來衡量其自我管理能力;通過對其人際交往能力、影響能力、指導能力等勝任力的考察,來評判其領(lǐng)導能力;通過對其解決問題能力、決策能力、績效管理能力等勝任力的考察,來評價其任務管理能力。總之,在進行企業(yè)經(jīng)營者和管理者選撥時,要考察其各方面的勝任力,以此保證其具有足夠的資格進行企業(yè)的經(jīng)營和管理。
2、給企業(yè)經(jīng)營管理者的培訓帶來的啟示
由于企業(yè)經(jīng)營管理者的許多勝任力對經(jīng)營管理績效都有影響,因此在進行管理者的培訓時,要依據(jù)不同勝任力的不同特點來制訂相應的培訓計劃和方案。這樣可以使得培訓更有針對性,從而大大提升培訓效果,使得企業(yè)經(jīng)營管理者有足夠的能力進行企業(yè)的經(jīng)營和管理,從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)束語
在如今的知識經(jīng)濟時代,企業(yè)經(jīng)營和管理者的能力變得更加重要,如何評價企業(yè)經(jīng)營管理者能否勝任經(jīng)營管理工作成為迫切需要思考的問題。各項研究表明,企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與企業(yè)經(jīng)營管理績效有著直接關(guān)系,可通過勝任力評價將表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)營管理者和表現(xiàn)普通的經(jīng)營管理者有效地區(qū)分開來。在進行企業(yè)管理者的選撥和培訓時,要將之與勝任力結(jié)合起來,保證管理者有足夠的能力進行企業(yè)的經(jīng)營和管理,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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【作者簡介】
品牌建設需要歷經(jīng)過程,并非一蹴而就,因而企業(yè)需要堅持。就我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,在品牌建設過程中存在著諸多問題,不利于企業(yè)更好經(jīng)營和管理,主要表現(xiàn)在三個方面:
(一)企業(yè)的品牌意識較為薄弱
我國部分企業(yè)的品牌意識較差,大致企業(yè)時常陷入被動狀態(tài)。尤其對于中小企業(yè)而言,過于追求短期經(jīng)濟效益,忽視品牌建設對企業(yè)經(jīng)營管理的促進作用,使企業(yè)在發(fā)展中舉步維艱。根據(jù)相關(guān)調(diào)查可知,我國企業(yè)與國際企業(yè)相比較,價格貢獻率較高,而品牌貢獻率較低,表明我國企業(yè)的品牌建設意識薄弱,在市場競爭中多依托價格戰(zhàn)而實現(xiàn)短期經(jīng)濟效益,既與市場發(fā)展不相適應,又對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不利。面對企業(yè)為掛牌而開展品牌建設現(xiàn)象,我國有關(guān)部門有必要采取措施,以提升企業(yè)對品牌建設的正確認識,促使企業(yè)制定科學合理的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)企業(yè)缺乏有效的品牌定位
企業(yè)在品牌建設過程中,缺乏有效的品牌定位,使品牌建設處于搖搖欲墜的狀態(tài)中。品牌定位在品牌建設中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。企業(yè)只有明確品牌定位,才能更好開展品牌建設活動,為企業(yè)經(jīng)營和管理工作奠定堅實的基礎條件。目前,我國多數(shù)企業(yè)在發(fā)展定位方面舉棋不定,不能自如應對市場變化,不但難以充分發(fā)揮品牌建設在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用,而且對品牌建設形成一定阻礙作用,不利于企業(yè)品牌建設。根據(jù)相關(guān)調(diào)查可知,許多企業(yè)在品牌建設中由于缺乏有效的品牌定位,導致企業(yè)在市場競爭中逐漸消退。
(三)企業(yè)在品牌建設中缺少創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的靈魂,更是品牌建設的核心所在。所以,企業(yè)在品牌建設過程中,必須要提升創(chuàng)新能力。目前,我國部分企業(yè)在品牌建設中缺少創(chuàng)新,致使企業(yè)經(jīng)營管理陷入危機,阻礙企業(yè)的發(fā)展和進步。另外,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,存在著公關(guān)危機問題,一旦處理不當,則有損于企業(yè)形象,且不利于企業(yè)品牌建設。例如:山西汾酒在品牌建設中表現(xiàn)良好,但由于山西假酒案發(fā)生時,企業(yè)未能妥善處理,導致該企業(yè)受到牽連,降低經(jīng)濟效益。由此可見,我國企業(yè)品牌建設的創(chuàng)新能力不足。
二、企業(yè)品牌建設在經(jīng)營管理中的重要作用
在激烈的市場競爭環(huán)境下,品牌形象作為企業(yè)的無形資產(chǎn),對提高企業(yè)競爭實力發(fā)揮著重要作用。品牌建設既代表著企業(yè)形象,又充分體現(xiàn)企業(yè)的營銷理念和價值觀。由此可見,品牌建設在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要作用。
(一)加強品牌建設能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益
企業(yè)加強品牌建設,能夠發(fā)揮市場效力的連帶性和持久性,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,促使企業(yè)不斷發(fā)展。基于品牌的市場營銷,既能實現(xiàn)快銷、多銷,又能保證高價銷售,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。在品牌效應的作用下,企業(yè)營銷活動能夠吸引顧客,搶占市場份額,有利于企業(yè)積極拓展市場。企業(yè)在品牌建設中獲得成功,則可以提高產(chǎn)品銷售速度和資金周轉(zhuǎn)能力,降低流通成本,為企業(yè)經(jīng)營管理提供正能量。
(二)加強品牌建設能夠提高企業(yè)競爭實力
在激烈的市場競爭環(huán)境中,加強品牌建設可以提高企業(yè)競爭實力。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,品牌是企業(yè)之間一場無形的競爭較量,更是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,可以為企業(yè)發(fā)展提供強有力的支撐。首先,企業(yè)品牌集企業(yè)文化、企業(yè)精神于一體,是企業(yè)優(yōu)勢的濃縮精華,能夠充分體現(xiàn)出企業(yè)的競爭優(yōu)勢。其次,在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)競爭更是人才競爭、資金等方面實力的競爭,加強品牌建設促使企業(yè)廣泛吸納人才和獲取資金等資源優(yōu)勢,對提升企業(yè)競爭實力具有積極作用。由此可見,品牌建設在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。
(三)加強品牌建設能夠促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展
品牌是企業(yè)經(jīng)營和管理的靈魂,加強品牌建設有利于促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。首先,品牌建設是企業(yè)對內(nèi)外部優(yōu)秀文化和精神的優(yōu)化整合過程,具有深刻的企業(yè)內(nèi)涵,既符合企業(yè)發(fā)展實際,又充分展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)品質(zhì)和思想,能夠吸引更多消費者。其次,企業(yè)加強品牌建設,可以優(yōu)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)人力資源管理水平。品牌建設是企業(yè)文化和精神等無形資產(chǎn)的優(yōu)化整合,使品牌更加凸顯企業(yè)競爭優(yōu)勢,進而對企業(yè)發(fā)展有利。由此可見,品牌建設在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著決定性作用。
三、加強企業(yè)品牌建設的建議
隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場經(jīng)濟體制的深入,使企業(yè)面臨著更為復雜的市場環(huán)境,加強品牌建設有利于為企業(yè)營造良好的環(huán)境。由此,企業(yè)有必要采取措施,以加強企業(yè)品牌建設,提高企業(yè)競爭實力,實現(xiàn)更好經(jīng)營和管理,引導企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中不斷開拓和進取。
(一)增強品牌建設意識
由于品牌建設在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要作用,所以企業(yè)有必要提高品牌建設意識,以加強品牌建設,充分發(fā)揮品牌的積極作用。成功的品牌建設,并非一蹴而就,而是在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中歷經(jīng)歲月洗禮和實踐驗證的過程中不斷完善的,但品牌建設意識是品牌建設成功的關(guān)鍵性因素。例如:LG公司具有較強的品牌建設意識,因而在品牌建設中取得成功。LG意識到品牌口號的重要性,因而在發(fā)展中定期更換品牌口號,賦予品牌建設和管理以新的思想內(nèi)涵。由此可見,企業(yè)在品牌建設中,不斷增強品牌建設意識和加強品牌構(gòu)建,對企業(yè)經(jīng)營和管理發(fā)揮著重要作用。
(二)對企業(yè)品牌進行合理定位
企業(yè)加強品牌建設,有必要積極進行品牌定位,以充分調(diào)動企業(yè)的優(yōu)勢資源而提高綜合實力。在市場經(jīng)濟體制的作用下,企業(yè)競爭是人才、資金、技術(shù)等方面的綜合競爭,而品牌建設過程中,能夠融入各元素,使品牌充分發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢,進而提高企業(yè)競爭實力。企業(yè)進行品牌定位,可以為企業(yè)樹立準確的目標,使資源優(yōu)勢向企業(yè)目標而聚攏,凸顯企業(yè)競爭力。為此,企業(yè)首先需要充分考慮發(fā)展實際而進行合理定位;其次,積極考察市場,明確市場競爭壓力和發(fā)展目標,把握市場發(fā)展方向,以進行品牌定位,提高企業(yè)自如應對瞬息萬變市場的能力;最后,提高品牌建設的創(chuàng)新能力,為企業(yè)發(fā)展提供充足動力,使企業(yè)在經(jīng)營管理方面更具活力。
(三)充分發(fā)揮企業(yè)文化對品牌建設的推動作用
企業(yè)文化是企業(yè)在不斷發(fā)展中逐漸形成的、具有精神導向作用的無形力量,能夠充分發(fā)揮其隱形作用,在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要影響。所以,企業(yè)品牌建設中,有必要以企業(yè)文化為基礎,結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際而制定品牌建設策略,進而充分彰顯企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)在品質(zhì)。文化以其獨特的魅力,給人以潛移默化的影響,企業(yè)文化在一定程度上規(guī)范著企業(yè)員工行為和約束著企業(yè)生產(chǎn)及營銷等活動,在企業(yè)經(jīng)營管理中占據(jù)重要地位。所以,基于企業(yè)文化的品牌建設,能夠推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)論
[關(guān)鍵詞]新媒體技術(shù);醫(yī)院;經(jīng)營與管理
隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入,強化醫(yī)療事業(yè)的各項建設成為經(jīng)濟發(fā)展過程中的重點內(nèi)容。醫(yī)院在實施各項現(xiàn)代化建設工作的過程中,利用新媒體展開醫(yī)院經(jīng)營和管理工作,能夠在一定程度上優(yōu)化醫(yī)院的實際管理體系,保證醫(yī)院管理向著更加信息化、高效化、民主化方向發(fā)展。因此在醫(yī)院的實際經(jīng)營、管理工作中,需要積極的探索有效運用新媒體的方法,保證能夠最大化地發(fā)揮出新媒體優(yōu)勢,以此有效提升醫(yī)院經(jīng)營、管理的工作效率,為醫(yī)院實現(xiàn)長遠、健康的發(fā)展奠定良好基礎。
1新媒體技術(shù)概述以及對醫(yī)院經(jīng)營和管理工作產(chǎn)生的積極影響
1.1概述
新媒體是一種全新的技術(shù),在其支撐下發(fā)展出了很多的媒體形態(tài),如比較常見的數(shù)字廣播、數(shù)字電視、網(wǎng)絡、觸摸媒體等。這些形式與傳統(tǒng)的媒體相比,具有非常明顯的優(yōu)勢,被人們稱之為“第五媒體”[1]。同時新媒體也具有非常明顯的特點,尤其是其自身擁有的消解力量,能夠真正消解傳統(tǒng)四大媒體的分界線,消解各個國家之間的邊界,消解消息發(fā)送者、接收者之間的邊界等。這種全新的媒體形式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)不同人、不同國家、不同領(lǐng)域之間實時溝通,同時還可以通過對應的新媒體軟件將信息進行及時、準確的傳遞,其具有的準確性、及時性、有效性等特點,是其不斷擴大發(fā)展范圍的最主要原因[2]。
1.2積極影響
1.2.1醫(yī)院內(nèi)部工作
在醫(yī)院中利用新媒體開展各項工作,主要有以下積極的影響:一是通過新媒體技術(shù)開發(fā)出來的各項軟件,能夠為職工之間的交流提供便利;二是通過交流軟件管理人員可以方便、快捷、準確的傳遞各項指示;三是利用電子文件形式傳遞各種上級文件信息、最新醫(yī)療行業(yè)動態(tài)信息,減少了傳遞信息浪費的時間。
1.2.2與外部的聯(lián)系
在當前網(wǎng)絡平臺下,基本上各家醫(yī)院都有官方網(wǎng)站、微博平臺、微信公眾號等新媒體平臺,群眾能夠詳細了解到各家醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、醫(yī)療團隊以及醫(yī)院信息等。同時有需要的人還可以隨時通過網(wǎng)站中提示的聯(lián)系電話、在線客服與醫(yī)院相關(guān)部門聯(lián)系,便于人們提前了解醫(yī)院概況,選擇適合病情的醫(yī)院治療,提高治愈效果。除此之外,醫(yī)院通過網(wǎng)站,可以隨時將醫(yī)院建設情況、專長、醫(yī)學知識等展示給人們,這樣不僅能夠提高患者與醫(yī)院的溝通效率,還可以提升醫(yī)院形象,以此保證能夠創(chuàng)建出全新的營銷模式和服務形式。
1.2.3與患者的聯(lián)系
在網(wǎng)絡發(fā)達的當今社會,人們會通過各種基于新媒體技術(shù)產(chǎn)生的軟件進行溝通和聯(lián)系,醫(yī)生和患者也在這種背景下,利用微信、QQ等與患者隨時保持聯(lián)系。方便患者能夠隨時了解自己的病情,也能使醫(yī)生掌握患者的病情發(fā)展情況,以及治愈情況,便于下一步治療方案的制定和實施。這樣不僅能夠提升患者對醫(yī)生的好感,還可以真正幫助到患者,發(fā)揮出醫(yī)療行業(yè)的社會服務功能,提升醫(yī)生的職業(yè)責任感,保證其更加積極地為醫(yī)療事業(yè)服務。
2新媒體背景下醫(yī)院經(jīng)營和管理工作中面臨的挑戰(zhàn)
2.1管理人員對新媒體不夠重視
在信息技術(shù)、網(wǎng)絡不斷發(fā)展的今天,各行各業(yè)都開始改變企業(yè)的經(jīng)營管理意識和模式,以求能夠在時展的潮流中占有一席之地。很多醫(yī)院也開始跟隨發(fā)展的腳步,積極制定合理的應對措施,促使醫(yī)院能夠在醫(yī)療行業(yè)中擁有良好的競爭力[3]。但是實際上,依然有一些醫(yī)院由于經(jīng)營者的創(chuàng)新意識不足,沒有正確認識到新媒體對醫(yī)院經(jīng)營管理擁有的積極促進作用等原因,無法有效地將新媒體應用在日常工作中,導致醫(yī)院在管理模式及理念上無法滿足現(xiàn)時社會對于醫(yī)療事業(yè)的要求,從而影響其積極發(fā)展。
2.2新媒體技術(shù)宣傳力度不夠大
關(guān)于新媒體在醫(yī)院日常經(jīng)營以及管理中的應用,在當前醫(yī)療行業(yè)中出現(xiàn)了兩極分化的情況。一種情況是現(xiàn)時大部分醫(yī)院已意識到新媒體對醫(yī)院實現(xiàn)積極發(fā)展的促進作用,并且積極地引進各種全新管理和經(jīng)營模式、方法,但是關(guān)于新媒體的真正功能、作用沒有進行系統(tǒng)的學習,缺少新媒體應用方面的專業(yè)人才,導致新媒體無法發(fā)揮出應有的作用,很多功能都被閑置;另一種情況是很多醫(yī)院對于新媒體的認知情況不佳,片面地認為新媒體就是簡單的利用微博、微信平臺等開展工作,在日常工作中還是利用傳統(tǒng)的工作思維、方法開展工作,導致新媒體失去了應有的效果。
3加強新媒體技術(shù)在醫(yī)院經(jīng)營與管理中的應用對策
3.1提升相關(guān)管理人員認識,加強新媒體應用率
想要保證新媒體能夠有效應用在醫(yī)院實際經(jīng)營或者是管理工作中,就必須要提高醫(yī)院內(nèi)部管理人員的認識,并且通過管理人員的支持,將新媒體真正利用在醫(yī)院實際工作中[4]。通過這種方式保證新媒體能夠真正被應用,提高新媒體的應用率,促使醫(yī)院能夠利用新媒體更加長遠健康地發(fā)展下去。首先,需要通過合理的方式提高醫(yī)院中各個管理人員的思想認知,使其能夠了解新媒體對于醫(yī)院工作產(chǎn)生的積極作用,并且加強管理人員的重視程度。同時需要強化領(lǐng)導的使用意識,使其能夠在日常工作中以身作則,多多使用新媒體技術(shù)與職工進行溝通,以此保證能夠在醫(yī)院內(nèi)部形成一種積極向上的新媒體文化,促使新媒體能夠更加有效地發(fā)揮出應有作用;其次,醫(yī)院中的管理人員需要大力推動醫(yī)院的官方微信平臺、官方網(wǎng)站、官方微博的建立工作,并且及時的安排專業(yè)人員關(guān)注新媒體實際使用過程中,患者對于新媒體的各種建議。同時積極的使用新媒體宣傳醫(yī)院的先進醫(yī)療技術(shù)、普及各種醫(yī)療知識,以此保證能夠拉近醫(yī)院與患者的距離,形成良好的醫(yī)患關(guān)系;最后,管理人員需要在日常工作中加強管理,促使醫(yī)生能夠通過新媒體與患者進行溝通和交流,及時有效的為需要患者進行遠程服務。這樣不僅能夠提升患者對醫(yī)生的信任度,還可以提升醫(yī)院形象。
3.2嚴格執(zhí)行分級診療制度,減少醫(yī)生門診工作量
現(xiàn)下醫(yī)院的一般就診方式是很煩瑣的:排隊、掛號、就診、再排隊、繳費、做檢查等,病人的就診時間在重復等待中浪費,很容易出現(xiàn)患者滿意度降低的情況,甚至還有可能造成醫(yī)療糾紛,這種影響對患者及醫(yī)院來說,都是不好的。因此,首先,各個醫(yī)院需要嚴格執(zhí)行分級診療制度,減輕門診醫(yī)生的工作負擔,更加有質(zhì)量、有效率地開展工作;其次,實施分級診療之后,真正有需要的病人能夠在專業(yè)的醫(yī)生治療下保證治愈率,利用新媒體技術(shù)減少由于等待而浪費的大量時間,將耽誤病情的概率降至最低,提高整個就診環(huán)節(jié)的效率;最后,新媒體技術(shù)還能夠為患者提供一些與主治醫(yī)生直接聯(lián)系的針對,這需要鼓勵醫(yī)生多利用新媒體,如在時間及條件允許的情況下,為患者提供一些咨詢服務,就診后也可及時跟蹤患者的術(shù)后恢復,提高回訪復診率,提高患者滿意度。
3.3加強新媒體技術(shù)的宣傳,實現(xiàn)醫(yī)療信息的共享
保證新媒體能夠真正在醫(yī)院的管理和經(jīng)營過程中,發(fā)揮出最大的作用,就需要加強對新媒體優(yōu)勢的宣傳工作,使新媒體的應用能夠落實到醫(yī)院中每個部門、每個人日常工作中,以此保證新媒體能夠真正達到輔助醫(yī)院經(jīng)營、管理工作的目標。加強醫(yī)院中各個部門、人員的思想意識,通過培訓等教育方式,幫助醫(yī)院工作人員樹立正確的新媒體意識,使其能夠通過了解到新媒體的真正作用,將其更好的應用在工作中。醫(yī)院在積極使用新媒體輔助日常工作的同時,需要向患者和社會群眾傳遞一種新媒體的使用意識,建立起醫(yī)生和患者以及群眾隨時聯(lián)系的平臺,有效加強新媒體的重要性。這樣人們就會從醫(yī)院的努力中感受到醫(yī)院對其的重視,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)院的聲譽。
3.4加強內(nèi)部交流效率,保證信息能夠及時傳遞
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,尤其是近年來4G、5G網(wǎng)絡的普及,新媒體已經(jīng)影響、改變了人們的思維習慣和行為習慣,其已經(jīng)發(fā)展成為人們聯(lián)系和溝通的一種重要方式。現(xiàn)時醫(yī)院內(nèi)部都通過新媒體設計出了專屬的內(nèi)部交流、溝通軟件,通過使用該軟件對醫(yī)院內(nèi)部人員溝通、交流產(chǎn)生的改變體現(xiàn)在以下四個方面:一是醫(yī)院中的工作人員、管理人員能夠通過該軟件與員工實施及時有效的溝通,或者是傳遞一些上級下發(fā)的文件信息等,保證各種信息能夠快速、準確的傳遞給對方,提高醫(yī)院內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)的實際效率;二是管理人員能夠?qū)⒁恍┽t(yī)院管理、經(jīng)營中需要傳遞的各種指示,通過文字、語言等形式傳遞給相關(guān)人員,以此減少傳統(tǒng)交流過程中的障礙;三是使用新媒體進行信息傳遞的過程中,一般都是利用文字、文件或者語音的形式,減少了信息經(jīng)由各個部門、人員傳遞浪費的時間,加快了信息傳遞時間;四是醫(yī)院管理者在做各種決策之后,需要將醫(yī)院的改變信息傳遞給職工,通過新媒體能夠有效減少中間環(huán)節(jié),促使醫(yī)院中的職工能夠更加準確、快速地了解醫(yī)院動態(tài)[5]。
4結(jié)語
隨著各種新媒體的不斷出現(xiàn),現(xiàn)時越來越多的人開始積極利用新媒體改變原有的工作狀態(tài)和學習情況,與他人積極地進行交流。在這種背景下,醫(yī)院積極地在經(jīng)營、管理過程中利用新媒體,能夠有效加強醫(yī)院日常工作效率,提高管理工作質(zhì)量。通過這種方式能夠保證醫(yī)院與社會各界的人員隨時保持聯(lián)系,改善醫(yī)患關(guān)系的同時,解決人們就醫(yī)難的問題,以此促使醫(yī)院更加健康、長遠地發(fā)展下去。
參考文獻:
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(一)會計的傳統(tǒng)職能。
會計在經(jīng)濟管理活動中所具有的功能統(tǒng)稱為會計職能。《中華人民共和國會計法》中明確闡明,會計職能分為會計核算和會計監(jiān)督,會計的核算職能包括對經(jīng)濟信息的搜集、管理、處理、儲存和輸送不同的會計信息;會計的監(jiān)督職能是通過采用對經(jīng)濟活動的調(diào)節(jié)、指導、控制等措施實現(xiàn)對經(jīng)濟活動的考核與評價。會計的核算與監(jiān)督職能是會計的傳統(tǒng)職能,二者也是緊密相連的。
(二)會計的職能轉(zhuǎn)變。
隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和企業(yè)管理要求的提高,會計在經(jīng)濟活動中的職能作用也在逐步完善和轉(zhuǎn)變,其主要的轉(zhuǎn)變形式體現(xiàn)為由傳統(tǒng)的核算型會計向管理型會計的轉(zhuǎn)變。會計的核算職能亦稱為會計的反映職能,即對企業(yè)單位的經(jīng)濟活動進行連續(xù)、系統(tǒng)、綜合的記錄、計算及分析。以確保客觀反映經(jīng)濟活動的過程和結(jié)果,從而為經(jīng)濟管理提供信息。這種核算只能對企業(yè)經(jīng)濟進行事后總結(jié)和信息匯總,分析企業(yè)經(jīng)濟活動的運行情況。而由原來的核算型會計轉(zhuǎn)變的管理型會計則更適合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,會計的管理職能著重服務于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理。其內(nèi)容十分廣泛,主要包括規(guī)劃、決策、控制、評價等工作。管理型會計是在算賬和報賬的同時執(zhí)行本企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營和管理任務,用會計工作方式分析之后為管理者提供信息,進而進行規(guī)劃決策,確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
(三)會計職能轉(zhuǎn)變的原因。
(1)經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要。隨著現(xiàn)代社會的網(wǎng)絡信息化,電腦上各種辦公軟件和工作程序的更新?lián)Q代,使會計的工作也受到了一定的影響和挑戰(zhàn)。電算化會計的出現(xiàn),使會計工作變得更加方便快捷,會計的工作重心也也發(fā)生了偏移,這就使得會計的職能不得不發(fā)生一些改變。(2)價值觀念變革的主觀需求。在社會主義市場經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,企業(yè)的發(fā)展也加快了腳步。而會計是一個企業(yè)的工作重心,其職能的發(fā)揮也顯得日益重要。企業(yè)為實現(xiàn)本身的利益最大化、減少生產(chǎn)和經(jīng)營中出現(xiàn)不必要的損失、提高企業(yè)在市場中的競爭力,往往對會計的事前策劃、事中指導能力要求也逐漸變高。(3)企業(yè)會計自身的變革需求。當下我國的會計工作一直處于發(fā)展和完善的局面,很多工作內(nèi)容和手段尚未完善。而隨著社會科技和經(jīng)濟的快速發(fā)展,會計工作也需要與時俱進,跟上時代潮流的步伐。
二、會計管理職能的優(yōu)勢
相對于傳統(tǒng)的會計核算職能,會計的管理職能優(yōu)勢作用主要體現(xiàn)在四個方面。首先,適應對外開放的需要。進入二十一世紀以來,經(jīng)濟已實現(xiàn)全球化。自我國加入世貿(mào)組織之后,對外開放程度已日趨繁榮。而在會計工作方面,傳統(tǒng)的核算型會計已逐漸落伍。我國須跟上時代的步伐,適應對外開放的需求,著眼于全局,實現(xiàn)會計職能的轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)的國際競爭力。其次,會計管理職能能夠適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展能促進市場經(jīng)濟的進步,而也受市場經(jīng)濟發(fā)展的干預是與時俱進的,如果不更新和接納先進的知識和管理經(jīng)驗就會落后。而管理型會計既適應企業(yè)內(nèi)部的預測和決策分析特點,也適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展需要。另一方面,會計管理職能能夠適應現(xiàn)代企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的制定以市場需求為核心,擁有良好的生產(chǎn)經(jīng)營和先進的管理方式都離不開對市場的觀察和分析。而管理型會計適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要。最后,會計管理職能還具備解決企業(yè)虧損能力。在社會主義市場經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,企業(yè)在市場上的競爭壓力越來越大。當企業(yè)的經(jīng)營狀況和管理制度不良時,常常會導致企業(yè)的經(jīng)濟出現(xiàn)虧損情況。而會計的管理職能能通過預測和決策,有效防治企業(yè)在經(jīng)營管理上的不足。使企業(yè)的經(jīng)營和管理狀態(tài)保持最佳狀態(tài),實現(xiàn)最大化利潤。
三、當前會計工作存在的問題
(一)會計理論體系不健全。
自我國實行社會主義市場經(jīng)濟以來,會計管理的理論和方法基本都引自西方國家,如今還未形成一個適合我國國情的會計管理理論體系。而關(guān)于會計理論研究的工作也還不足,缺乏專業(yè)的研究隊伍,存在技術(shù)落后、信息滯后等弱點。
(二)會計核算手段落后。
目前,我國大多數(shù)大型企業(yè)雖已使用了會計的電算化技術(shù),但是更多的中小型企業(yè)仍存在使用手工記賬的會計工作方式,或者電算化技術(shù)利用率低等情況。這不僅影響了會計的工作效率,還阻礙了會計工作在技術(shù)方面的發(fā)展。且傳統(tǒng)的核算型會計僅僅執(zhí)行對企業(yè)經(jīng)濟活動后進行記賬的工作,缺乏事前決策、事中控制的環(huán)節(jié),亦缺乏一定的主動性。
(三)財會人員的素質(zhì)水平不高。
我國多數(shù)企業(yè)對財會人員和會計工作的重要性認識不足,導致出現(xiàn)會計工作者的業(yè)務水平不高、專業(yè)知識薄弱、思想觀念陳舊等現(xiàn)象。
四、實現(xiàn)會計職能轉(zhuǎn)變的策略
(一)重視會計管理職能的發(fā)揮。
會計的管理作用在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中具有巨大的現(xiàn)實意義,企業(yè)領(lǐng)導要實現(xiàn)對企業(yè)的正確決策,離不開科學合理的財會信息作參考。因此會計部門對企業(yè)經(jīng)營管理來說有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導更應大力支持本企業(yè)會計事業(yè)的發(fā)展,強大會計隊伍。只有當企業(yè)管理者對會計的管理職能高度重視,才能充分發(fā)揮會計管理職能在企業(yè)發(fā)展的中的作用。
(二)會計工作的重心轉(zhuǎn)移。
當前會計工作的重心應轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理中來。著眼于為企業(yè)的經(jīng)營和管理服務,利用會計知識找出企業(yè)各部門存在的弊端,提出改進方案以提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。核算和監(jiān)督雖然是會計的主要工作內(nèi)容,但是在社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)制度變革的背景下,會計的職能應做出適當?shù)母纳坪蛿U展。
(三)現(xiàn)代管理方法的應用。
傳統(tǒng)會計難以做到使用現(xiàn)代管理方法為企業(yè)的各種考核和分析提供科學依據(jù),要實現(xiàn)會計管理職能的轉(zhuǎn)變,應加強現(xiàn)代管理方法的應用。會計通過對本、量、利的分析能夠反映企業(yè)在成本、業(yè)務量和利潤之間的關(guān)系,使企業(yè)的利本比最大化。在會計工作中加入現(xiàn)代管理的方法,可以使會計在企業(yè)的發(fā)展方向提供參考依據(jù),為企業(yè)的科學發(fā)展做出貢獻。
(四)加強會計電算化的實用性。
我國很多企業(yè)還存在會計電算化應用率較低,軟件的使用與企業(yè)發(fā)展需求的相符性不足等情況。縱使一些企業(yè)的財會人員已實現(xiàn)會計的電算化,但還缺乏在管理型方面的信息技術(shù)應用。管理型會計軟件的使用能促進會計由核算型向管理型轉(zhuǎn)變,提高會計電算化的實用性。
五、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:會計職能 核算型 管理型
管理會計自上世紀八十年代從西方引進我國,在企業(yè)中已應用多年,對于會計來說,管理會計并不陌生。但是管理會計的發(fā)展至今仍然受到約束,應用不規(guī)范不全面,傳統(tǒng)的會計模式已逐漸落伍,為滿足現(xiàn)代企業(yè)的科學和可持續(xù)發(fā)展,適應企業(yè)經(jīng)濟管理的需要,會計的職能須從核算型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇汀?/p>
一、核算型會計與管理型會計的優(yōu)劣比較
(一)核算型會計的局限性
會計的核算職能亦稱為會計的反映職能,即對企業(yè)單位的經(jīng)濟活動進行連續(xù)、系統(tǒng)、綜合的記錄、計算及分析,以客觀反映經(jīng)濟活動的過程和結(jié)果,從而為經(jīng)濟管理提供信息。傳統(tǒng)的核算型會計僅僅負責記賬和報賬,缺乏主動性。核算型會計在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中逐漸現(xiàn)出了其局限性,主要表現(xiàn)在四個方面。
1、觀念上的局限性
傳統(tǒng)的會計職能重視核算而輕視分析,極其缺乏競爭和市場觀念,沒有正確地認識會計工作在企業(yè)管理中的位置,會計工作者在企業(yè)中對財務的分析、預測和決策的參與度還遠遠不夠。
2、對象上的局限性
財會人員所核算的對象不具體,僅僅計算和反映整個企業(yè)的財務及經(jīng)營狀況,而缺少對企業(yè)中各個部門的考核和評價,這使得整個企業(yè)的財務狀況沒有得到細節(jié)地體現(xiàn),也缺少具體問題具體分析的可能。
3、任務上的局限性
財會人員的工作任務主要是向企業(yè)外部提供本企業(yè)的財務信息,而沒有重視到為本企業(yè)的管理者做出可供參考的管理信息。財會工作的目的有偏移,這就使企業(yè)內(nèi)部的管理者缺少對財務方面的了解和管理。
4、程序上的局限性
會計工作者通常是在財務事件發(fā)生后再算賬、報賬,而輕視了事前預測、決策和對財務事件的運行控制。且多數(shù)的財會人員總是借助經(jīng)驗進行財務管理,而缺乏對更先進的管理方法的學習。
(二)管理型會計的先進性
會計的管理職能主要服務于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理,其內(nèi)容非常廣泛,主要包括規(guī)劃、決策、控制、評價等工作。管理型會計是在算賬和報賬的同時執(zhí)行本企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營和管理任務,用會計的方式分析之后為管理者提供信息,進行規(guī)劃決策,幫助企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。管理型會計更為適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理方面發(fā)揮著重要的作用。會計的管理職能作用主要體現(xiàn)在四個方面。
1、適應對外開放
西方先進國家的會計已普遍轉(zhuǎn)換為管理型會計,我國要跟上時代的步伐,適應對外開放的需求,應著眼于全局,實現(xiàn)會計職能的轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)的國際競爭力。
2、適應市場經(jīng)濟的發(fā)展
企業(yè)的發(fā)展是與時俱進的,不接納先進的知識和管理經(jīng)驗就會落后。而管理型會計既適應企業(yè)內(nèi)部的預測和決策分析特點,也適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展需要。會計對企業(yè)的財務進行正確的預測和決策,是提高企業(yè)市場競爭力的有效途徑。
3、適應現(xiàn)代企業(yè)制度
現(xiàn)代的企業(yè)制度以市場需求為核心,無論是生產(chǎn)經(jīng)營還是管理模式,都離不開對市場的觀察分析。管理型會計適應企業(yè)的發(fā)展需求,其自身擁有事前預測和事中控制的能力,為企業(yè)內(nèi)部各部門經(jīng)濟責任和管理方法提供參考。
二、實現(xiàn)會計職能由核算型轉(zhuǎn)為管理型的具體措施
(一)企業(yè)管理層的決策
企業(yè)領(lǐng)導要實現(xiàn)對企業(yè)的正確決策,離不開科學合理的財會信息。因此會計部門對企業(yè)經(jīng)營管理來說有著至關(guān)重要的作用,企業(yè)領(lǐng)導更應大力支持本企業(yè)會計事業(yè)的發(fā)展,強大會計隊伍。只有領(lǐng)導對會計高度重視,財會人員才能積極學習,不斷提升自己的業(yè)務水平,為建設企業(yè)多做貢獻。
(二)會計工作制度化
僅限于算賬和報賬的會計已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。會計應著眼于為企業(yè)的經(jīng)營和管理服務,利用會計知識找出企業(yè)各部門存在的弊端,提出改進方案以提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。會計管理者應對會計安排具體的工作內(nèi)容,使會計工作制度化。
(三)應用現(xiàn)代管理方法
現(xiàn)代管理方法能為企業(yè)的各種考核和分析提供科學依據(jù),傳統(tǒng)會計顯然難以做到這一點。會計通過對本、量、利的分析能夠反映企業(yè)在成本、業(yè)務量和利潤之間的關(guān)系,使企業(yè)的利本比最大化。而應用現(xiàn)代管理的方法,可以使會計在企業(yè)的發(fā)展方向做出貢獻,幫助企業(yè)趨利避害,擴大經(jīng)營成果。
(四)會計工作者的積極參與
企業(yè)經(jīng)營的最終目的是為了提高經(jīng)濟效益,這和會計科學合理的工作是分不開的。要使會計工作者積極參與到企業(yè)的預測和決策中來,企業(yè)的獎勵制度和培養(yǎng)計劃必須要得到完善,使財會人員提高工作積極性的同時也增強了自信心。
(五)落實管理型會計電算化
隨著社會信息化時代的到來,企業(yè)會計工作的電算化亦是會計事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。計算機的應用能幫助會計更科學和有效的提高工作效益,要實現(xiàn)會計職能的轉(zhuǎn)型,必須落實管理型會計的電算化。
三、結(jié)束語
會計職能由核算型轉(zhuǎn)為管理型是一項巨大的系統(tǒng)工程,不僅需要扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗,還需要企業(yè)管理者和會計工作者的大力支持。為使企業(yè)與時俱進地發(fā)展,會計在保證做好核算的同時,還應加強向管理方向發(fā)展的力度。
參考文獻:
[1]許金葉,陳丹儀.管理會計生長點的轉(zhuǎn)變:會計轉(zhuǎn)型的知識驅(qū)動力[J]. 財務與會計,2014