時間：2023-06-08 11:18:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教學調研方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：專業教學指導方案；高職教育；職業標準；行業標準；課程體系
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）10-0161-02
一、課題背景
專業教學指導方案是深化職業教育專業課程和教學改革的指導性文件，開發具有本省特點、科學實用的專業教學指導方案，已成為高等職業教育教學改革的當務之急。同時，教學指導方案的開發必須遵循高職教育的發展規律，堅持產教融合、校企協同育人的理念。要與最新職業標準和行業標準、崗位規范相對接，適應學生終身發展和企業崗位的實際需要。教學開發要遵循以下幾個規律：專業定位要服務學生職業生涯發展；課程設置要支撐培養目標實現；課程內容要突出針對性與適應性；教學活動要融“做學教”為一體；教學達成目標要以職業標準、行業規范為參照；教學資源要豐富多彩；教學評價要科學多元；促進中高職有機銜接。
2015年山東省教育廳下發《關于全面啟動高等職業教育專業教學指導方案開發工作的意見》，填補了省級層面在開發三年制專科高等職業教育專業教學指導方案方面的空白，從而使高等職業教育人才培養質量進一步提升。根據省教育廳工作統一安排，山東傳媒職業學院負責牽頭新聞采編與制作專業教學指導方案開發工作。
課程指導方案開發的主要目的有三個：（1）建章立制，為全省的高職專業教學提供教學規范。（2）促進教師的發展，通過專業教學指導方案開發，提高教師對專業的把握能力，同時，通過廣泛調研，熟悉全省專業發展的現狀，了解專業的未來發展方向，掌握行業企業的人才需求情況及對學生知識、能力和素質的要求。（3）促進高職和中職、普通高中的銜接，解決課程重復開設的問題。
二、調研設計與實踐
開展專業教學指導方案開發調研是為了查找分析當前專業課程存在的問題，了解行業企業需求，學習省內外高職名校專業課程改革經驗，為開發專業教學指導方案奠定基礎。為使專業教學指導方案既普遍適用，又特色鮮明，開發過程必須既要立足現實，又要著眼于未來。同時還要體現先進的教學理念，完成以就業為導向的向服務學生就業、服務學生發展的轉變，并將職業素養貫穿于人才培養的全過程。項目組對調研對象、調研問題、調研目的、調研方法等反復論證，形成了切實可行的調研方案。
1.組建開發團隊。為保障教學指導方案開發的順利進行，學院成立了由開設新聞采編與制作專業的資深本科院校、專業院校、高職院校，山東省（市）級電（視）臺、山東省（市）級報社、省內知名傳媒公司人力資源部、網絡新媒體單位一線部門管理人員以及本院相關專業教師組成的開發工作領導小組和開發工作團隊。由于省內開設該專業的高職院校只有4所，因此，特別邀請省外部分高職院校參加團隊開發。同時，成立專家小M，對開發全過程進行指導。
2.確定調研對象。為使調研結果更加具有代表性，個體更廣泛，項目組共設置學校組、企業組、行業組、學生組等4個小組，分頭開展調研工作。各小組根據分工和教育廳文件要求，提交本組的調研方案、調研問卷、訪談綱要和座談會綱要，經過項目組討論、論證，專家審閱后，形成調研定稿。（1）學校組。主要對開設新聞采編與制作專業的學校開展調研，調研問卷分為專業教師版和專業負責人版。調研的學校本科院校2所：山東師范大學、山西傳媒學院；專業院校2所：山東女子學院、山東青年干部管理學院；高職院校4所：山東傳媒體職業學院、山東服裝職業學院、德州科技職業學院青島校區、山東藝術職業學院；省外高職院校4所：四川文化產業職業學院、保定職業技術學院、湖南大眾傳媒職業學院、安徽廣播影視職業學院。（2）企業組。主要對招聘新聞采編與制作專業的企（事）業單位開展調研和現場訪談。調研主要面向企（事）業單位，包括傳媒公司、傳媒集團、網站、傳統媒體的記者站和新媒體部門、廣告公司、企（事）業單位宣傳部門。主要包括齊魯網、新浪網、濟南名聲廣告傳媒有限公司、山東常青藤文化傳媒有限公司、濟南策世文化傳媒有限公司、北京陽光海天文化傳媒有限公司等。（3）行業組。主要對省級、市級、縣級的傳媒行業開展問卷調研。主要包括山東衛視、山東衛視新聞中心、山東衛視齊魯頻道、山東衛視生活頻道、山東教育電視臺、山東手機臺事業部、濟南電視臺、臨沂電視臺、聊城電視臺、聊城日報、濟寧晚報、臨沂沂水電視臺、濰坊高密電視臺、青島平度電視臺、東營勝利油田宣傳部、德州寧津縣文廣新局等。（4）學生組。主要對山東傳媒職業學院新聞采編與制作專業，2009級（該級學生為該專業所招收的第一級學生）至2015級的學生展開調研。調研問卷分實習生、畢業生版和在校生版，座談會主要組織在校的大一、大二學生參加。
3.落實調研方法。為使調研結果更加客觀、全面、有效，調研以深入走訪、現場座談會、問卷調查等相結合的方式，輔以電話訪談、畢業生跟蹤調查、網上調查、郵箱調查等方式進行，并充分利用“問卷星”開展網上調研及數據匯總。調研范圍包括北京市、山西省、湖南省、安徽省、河北省以及省內濟南、青島、日照、威海、德州、泰安、臨沂等地市的學校、行業企業等。
4.確定調研目的。項目組通過研讀政策文件，在充分學習其他高職院校經驗的基礎上，經過反復論證，將調研目的確定為：（1）掌握省內高職院校新聞采編與制作專業建設現狀，發現在師資隊伍、課程設置、教學方式、實踐能力培養、校外頂崗實習等方面存在問題。（2）掌握省內高職院校新聞采編與制作專業教學指導方案制定的過程、依據，提出產教融合、校企合作方面存在的問題和建議。（3）了解省內傳媒行業對新聞采編與制作專業的職業崗位、崗位能力等方面的需求情況，與最新的職業標準、行業標準和崗位規范相對接。（4）了解省內外傳媒行業對新聞采編與制作專業學生在知識、能力和素質方面的要求，將職業資格證書融入到課堂教學中，提高人才培養質量。（5）了解學生對新聞采編與制作專業課程體系設置、課程內容安排、實習實訓環節等各方面的認知、意見與建議。
三、{研結果分析
各小組根據調研方案開展廣泛的調研，獲得第一手資料。并在充分分析數據的基礎上，得到了非常有價值的意見和建議：（1）充分發揮政府的引導作用，行業企業牽頭，學校重視。院校應將有一定規模的、管理規范的私營企業作為主要校企合作對象，緊貼行業發展需要，積極與一線接軌，開發與傳媒前沿相關的新課程。（2）新聞類課程內容以文字功底為主，專業技術為輔；注重實訓，多提供實踐教學機會。同時完善該專業畢業技能考核標準和體系，強化技能培訓訓練。（3）定期派相關教師去行業企業一線頂崗實習，加強實訓訓練，同時獲得人才需求的第一手資料，并將一線經驗用于教學中。（4）學生整體素質培養與實踐技能要緊密結合，注重學生可持續發展。加強學生職業核心能力的培養，建立良好的職業道德和就業態度，培養高尚的人文素養以及新聞人的傳統品德，即使命感與責任感。
總之，教學指導方案開發是教育部深化職業教育教學改革和完善山東省現代職業教育政策體系的重要舉措之一。為了高質量地完成開發任務，我校必須要結合我省高等職業教育教學實際，并借鑒已有的先進經驗，以全面提高人才質量為落腳點，培養適應區域經濟發展的技術技能型人才。
參考文獻：
[1]徐國慶,唐正玲,郭月蘭.職業教育國家專業教學標準開發需求調研報告[J].職教論壇,2014,(34).
[2]馬億前,吳學峰.教學視角下的職業教育國家專業教學標準的開發[J].職教論壇,2016,(04).
[3]姜大源.國際化專業教學標準開發芻議[J].中國職業技術教育,2013,(09).
Practice of the Research for Higher Vocational School Teaching Guidance Program under the Background of Integration of Production and Education
LIU Ying-xia
(Shandong Communication & Media College,Ji'nan,Shandong 250200,China)
人才培養方案是我國中高等教育中關于人才培養的總體計劃性和執行性的文件，涵蓋了專業學習的全部內容、時間安排和具體要求。各專業都需針對行業發展變化和學生的學業背景制定出科學、合理的人才培養方案。中高職銜接是當前我國職業教育面臨的一個新方向，通過中高職銜接可以打通職業教育人才培養的“立交橋”。中高職銜接教育面向的是中職學校畢業的一部分學生，他們有意愿在學歷和職業知識技能方面進一步深造，通過教育部門統一的招生考試被高等職業學校錄取。高職學校針對中高職銜接的學生應該制定出有別于高中畢業起點高職生的人才培養方案。本文重點研究物流管理專業中高職銜接人才培養方案制定和實施的核心問題。
1專業人才培養方案形成過程
專業人才培養方案一般在新生入學前制定好，在每一屆學生的整個高職教育階段使用，原則上不允許在實施的過程中修改和調整，因此人才培養方案的制定一定要科學、嚴謹，經得住社會、行業和教學的檢驗。為此，專業人才培養方案的形成要經歷一個科學、系統的過程。
1.1專業市場調研與分析
專業市場調研包括對行業企業、畢業生和兄弟院校相同專業的調研。
1.1.1對行業企業的調研
對行業企業的調研首先要對行業企業進行分類，如物流行業有多種物流業態；其次選擇出各種物流業態中對畢業生需求量較大，且在行業內規模較大比較典型的物流企業。調研重點是各企業安排中高職銜接畢業生的主要崗位的技術技能、文化知識、職業素養。
1.1.2對畢業生的調研
畢業生是對人才培養方案的檢驗者和實踐者。當他們離開學校、走進企業、走上工作崗位后能否在較短時間內適應企業和崗位的工作，在校所學專業知識和其他知識技能能否幫助畢業生應對當前工作要求并在職業上升通道中有一定幫助。
1.1.3對兄弟院校的調研
兄弟院校在專業人才培養中是我們的同行者，因此也需對開設同一專業的兄弟院校進行人才培養和就業的調研，重點是進行個性化切入，了解他們的特色和亮點。
1.2生源結構調研與分析
生源結構調研是制定人才培養方案的基礎。生源結構調研包括對生源的基礎知識、基礎能力和基礎態度的調研與分析。中高職銜接物流管理專業生源結構的特點主要有：初中畢業后就讀中職學校或高中畢業后就讀自考中專班，基礎知識掌握的不是很扎實，學習能力和自我管理能力較差，學習態度不積極等。
1.3無領導研討
無領導研討又稱頭腦風暴法，是在無領導即無權威情境下的一種暢所欲言的研討方法。研討的內容重點是中高職銜接物流管理專業的學生應該掌握的核心專業知識、核心技術技能和核心職業素養。
1.4形成基本內容框架
在上述系統、深入調研的基礎上形成物流管理專業中高職銜接人才培養方案的基本內容框架。基本內容框架由四部分組成，分別是素質教育與人力課程、基本素質與能力課程、專業素養與能力課程、創新創業教育。
2制定中高職銜接專業人才培養方案時需重點關注的問題21人才培養方案應根據社會發展的需求不斷跟進
中高職銜接不是基礎教育，而是職業教育，是面向就業的教育。經濟社會在不斷發展變化，各行業、各企業也在這種變換中興衰交替，因此作為承載職業人才知識和技能的人才培養方案要不斷調整、完善和優化，這樣才能不斷跟進社會發展的需求。為此要盡力做到三個“適應”。
2.1.1適應學生需求
人才培養方案的制定最終服務于學生的成長成才。學生作為鮮活的個體和廣大的群體，有其自身的成長規律、認知規律和方法習慣，在制定人才培養方案時要充分考慮學生所成長的時代背景和社會環境。例如，中高職銜接物流管理專業的學生都是“95后”，有的有高中學習經歷，有的是中等職業學校畢業，他們的數學、英語等課程的學習程度不同，在物流相關課程中要充分考慮這種差異，采取與高職學生差異化的培養方案，教學的深淺程度也可以有所區別。另外，中高職銜接物流管理專業的學生自我管理能力、學習能力和動手能力與高職學生也有差別，因此專業課中的理論知識夠用即可，并可增加實訓課程和實習課程的比例，也可以實訓實習課程和理論課程穿行，讓學生在實訓和實習中深刻體會理論知識的內涵。例如，中高職銜接物流管理專業的學生安排了具有一定彈性的教學計劃安排，在第二學期或第三學期的“現代倉儲管理”課程中，理論課程的教學進行到一定程度，學生的實訓可以到京東、1號店等電子商務企業進行2～4周。
2.1.2適應社會需求
制定人才培養方案時還要考慮是否適應社會需求。充分考慮社會對專業的技術技能要求，職業素養要求和社會公德等方面的要求，使得培養出來的學生在技術技能上對社會有貢獻，在職業素養上利于社會、企業和個人發展，在社會公德方面展現良好面貌。因此，物流管理專業中高職銜接人才培養方案中要注重加強人文素質和職業道德教育。
2.1.3適應服務面向
物流業屬于國民經濟的第三大產業，其實質是為客戶提供物流服務。因此在中高職銜接物流管理專業中要體現產業發展狀況和技術發展水平，讓學生了解物流行業的現狀和發展變化。
2.2突出系統設計、整體構建四個板塊的特點
中高職銜接物流管理專業的制定要突出系統設計的理念，并整體構建出素質教育板塊、基礎學習板塊、專業能力板塊和就業創業板塊四個板塊。四個板塊的特點分別如下。
2.2.1素質教育板塊
素質教育板塊要“實”。素質教育板塊由十門左右課程組成，占總學時20%左右為宜。
2.2.2基礎學習板塊
基礎學習板塊要“夠”。基礎學習板塊一般十門左右課程，占總學時15%～20%。
2.2.3專業能力板塊
專業能力板塊要“強”。專業能力板塊最能體現專業核心教學內容，一般20門左右課程與專業實訓，占總學時57%～64%。
2.2.4就業創業板塊
就業創業板塊要“真”。就業創業教育是提高學生就業創業能力的教學板塊，此部分的教育在中高職銜接的物流管理專業中占有比較重要的地位，雖然僅占總學時1%～3%。
2.3完善保障條件和機制建設，突出實效
人才培養方案的實施和執行需要保障條件的建設，這其中包括軟件、硬件和機制建設。
2.3.1隊伍建設
師資隊伍的建設屬軟件建設，但在中高職銜接的人才培養中起著絕對重要的作用。首先，教師應該充分了解中高職銜接物流管理專業學生的學習習慣和學習能力，開展針對性的教學；其次，教師要對各種類型的物流企業非常熟悉，并且要有在物流企業工作、頂崗或調研的經歷，熟悉物流企業里具體崗位對中高職學生的要求；最后，中高職銜接教師要熟悉中等職業學校課程設置和教學標準，注重中職與高職的緊密銜接和提高。
2.3.2實驗實訓條件建設
中職學校物流服務與管理專業的學生具備一定的物流理論知識，同時有一定的動手能力，根據他們的學習特點和學習習慣，理論課程的學習無須過多的增強，理論知識夠用即可，應該加強實訓和實習教學環節。在中職學校中的實訓主要是對物流設備的操作實訓，而幾乎涉及不到流程方面和運營管理方面的實訓，因此應該加強實驗實訓條件建設，使更多學生從中受益。
2.3.3運行機制建設
物流管理專業中高職銜接的人才培養方案與高職的人才培養方案有很大不同，為了保障方案的順利實施，學校相關職能部門和物流學院需要在校企合作、教學管理、資源共享等運行機制上進行全面協調。
2.4重視實施成效檢驗
人才培養方案制定得是否科學、實施效果如何均需經過檢驗，以此來保障成效。其成效檢驗可通過“遵循”“理解”“評判”“反復”四個方面來進行。
2.4.1遵循人才培養方案
遵循人才培養方案旨在人才培養方案的實施過程中要忠實于最初的設計，不可隨意調整和改變，如確需調整和改變的，也不宜改變人才培養方案框架和內容，可以在不影響整個教學計劃和教學秩序的情況下進行微調。
2.4.2充分理解人才培養方案
人才培養方案實施的成效在一定程度上取決于整個教學團隊對總方案和每門課程的共同理解和認識，因此整個教學團隊要解讀具體任務與目標，形成共識，保障人才培養方案達成目標。
2.4.3科學評判人才培養方案
評判人才培養方案制定得是否系統科學，不僅要檢驗實施的結果，還要檢驗實施過程，通過對過程的管理和保障，使人才培養方案沿既定方向有效實施。
2.4.4人才培養方案要經歷必要的反復過程
人的理解和認知是有一定規律的，往往受時代背景等大環境的影響，是在不斷地向前發展和變化的，人才培養方案的制定也脫離不開當時的經濟社會和行業企業背景，往往局限于當時的情況，因此人才培養方案難以一蹴而就，往往要經歷必要的反復過程，需要我們不斷地認識。
【關鍵詞】專業體系；工作過程；人才培養方案
在專業建設工作中，專業體系是專業人才培養工作的指導綱領，專業人才培養方案作為保證教學質量的基本教學文件，是組織教育教學、安排教學任務、檢查教學質量的基本依據，是保證人才培養工作按照基本規格達到培養目標，表現培養過程和方式的總體設計文件。
1．專業體系建設指導思想和建設目的
根據《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》教高[2006]16號文件精神，高職教育應以服務企業和社會為宗旨、以就業為導向，培養社會所需的高技能人才，學院以專業建設為龍頭，不斷開拓創新，堅持專業和課程體系的改革。按照學院專業教學改革的總體安排，我們根據本專業畢業生、用人單位對專業的反饋意見和需求，積極探索工學交替、任務驅動、行動導向和頂崗實習等教學模式，并按照該思路作為專業和課程建設重點，努力創新人才培養模式。基于工作過程導向構建供用電技術專業課程體系，基于這樣的建設原則開展了此項課題研究。
2．專業建設思路
2．1學習高職教育理論，轉變教育理念；理念轉變是專業體系和課程改革成功的先決條件，為此，課題組在系部組織下，深入學習教育部?關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見?（教高[2006]16號文件）精神及精品課程建設理論，轉變教師的高等職業教育理念。選派專業帶頭人、課程技術負責人參加教育部、省教育廳組織的各種旨在轉變教師高職教育理念的培訓，先后安排各個專業核心課程、精品課程等負責人參加教育部各專業教學指導委員會組織的精品課程建設培訓講座，深化課程建設理論的認識；課程組老師還多次聽取全國知名的職教專家來校舉辦的講座，學習課程改革思路，先后聽取了職教專家等有關精品課程建設講座。在學習中不斷提高認識，并逐漸轉變教學理念，并將所學教學理念積極投身到課改中。
2．2專業調研；堅持走產學結合的專業發展道路，結合供用電技術專業實際情況，供用電技術專業人才培養方案的改革主動立足于電力行業和地方經濟發展，積極開展專業和社會需求調研，關注畢業生就業需求和新技術應用。為此，供用電技術專業調研組制定了系統的調研提綱，專門制作了用于和現場人員討論的本專業覆蓋崗位工種所應具備的目標能力，各項目標能力應包括的工作任務等調研資料。并采用到企業調研、利用網絡溝通調研、利用電話溝通調研等方式，先后對學院專業面向的行業6家單位、地區4家單位進行了相關企業的企業調研，內容涉及變電運行與檢修專業工種員工技能需求、變電檢修、電氣試驗、用電及配電系統的員工崗位知識和技能需求、崗位典型工作任務和核心技能，發放了本專業畢業生就業跟蹤調查表和用人單位跟蹤調查表20余份。通過調研工作，進一步明確了專業改革的具體方向和舉措。
調研顯示：本專業面向的行業公司及相關部門，以及社會用戶單位，覆蓋的職業崗位可以劃分為以下四種：電氣設備安裝與檢修、變電運行與檢修、變配電所值班員（值班電工）、用電技術維護與服務等崗位工種。這些崗位工種涵蓋了行業和企業用戶12大技術工種，對應12種職業資格證書，
3．專業體系建設思路和內容
通過調研，匯總整理有關資料，課題組以高職教育理論指導改革過程，按照基于工作過程的專業改革目標，分析專業典型工作任務；將典型工作任務轉化為專業學習領域，界定并重構專業核心課程內容；根據核心課程內容，按照任務驅動、項目導向的課程設計原則確定課程學習情境，制定課程標準。
3．1專業典型工作任務分析；根據職業崗位的工作任務和具體工作內容，根據調研信息，經過分析綜合，總結出本專業學生應需要具備的崗位職業能力31項，對著31項崗位職業能力進行匯總，進一步歸納確定專業五大典型工作任務：變電運行技術、電氣設備使用維護與檢修、電機使用與維護技術、電機拖動與控制技術和用電技術與管理等。
3．2課程體系和理實一體課程重構；以企業真實的和相對獨立的工作任務或項目為載體，按照理實一體、講練結合的教學模式，將完成項目任務所需的理論知識和技能要求進行重構，形成本專業學習領域核心課程。
電子類課程：模電、數電、電子線路裝配實訓是供用電專業基礎課，將原來單獨開設的模電、數電兩門理論課以及電子線路裝配實訓課整合為模擬電子、數字電子兩門理實一體課，按照任務驅動、項目導向的方式組織教學。
電機類課程：將有關電機的理論實訓課程整合為電機運行與檢修一門課程，該課程包括變壓器、同步機、異步機、直流電機和微特電機4個模塊，每個模塊的學時數在45-60之間，各模塊的教學在相應的理實一體教室以及電機實驗室、電機專門教室完成。
PLC課程將原來的理論課與實訓課整合為一門理實一體化課程，該課程分為電機控制、自動生產線控制及綜合應用三個模塊，每個模塊由多個項目組成，各個模塊的項目可依據專業培養目標的不同靈活進行選擇。
3．3專業核心課程設定；課程整合后，重構了本專業電子電路基礎與實踐、電機運行與檢修等七門理實一體課程作為專業學習領域核心課程，這些核心課程包含了本專業覆蓋崗位的全部職業能力，實際授課時數達到31周868課時，占專業學習領域課時比例40.3%。理實一體課時比例得到極大提高。
核心課程全部進行了學習情境的設計，包括本學習情境的學習內容、學習目標和考核方式等內容。目的是通過多個項目或工作任務的實施過程，達到培養學生專業能力、方法能力和社會能力之目標，解決專業課程進行中的講練分離、不能充分利用課堂和教學資源的問題。
在專業方案中強化了頂崗實習，課時數達到18周540課時，與專業核心課程兩項合計1408課時，占專業學習領域課時比例65%。
3．4課程標準的制定；核心課程學習內容重構，確定了課程的教學情境、教學內容。在系部的指導下，課題組制定了本專業全部40余門課程的課程標準，各個課程標準包括課程專業能力、方法能力和社會能力的培養目標、項目載體的教學內容、學時分配、考核標準、學習情境設計等要素，特別突出了建立在專業典型工作任務中的學習情境和基于工作過程的教學內容。對制定的課程標準在教研室進行了研討，保證課程標準能夠準確指導課程教學。 轉貼于
4．專業培養方案和課程標準論證與實施
課題組、院、系和專業指導委員會組織論證。
在方案和課程標準制訂階段，課題組開展了專題教研活動討論專業人才培養方案，初步定出了專業方案和課程標準的初稿。學院和系部針對課題組制訂的初步方案進行了多次反復論證，組織討論專業方案，確定課程整合思路，并總結了專業改革階段性工作。又組織討論專業方案課程設置，在學院層面組織了專業指導委員會專家論證會議，請企業專家對方案的設計、專業培養目標的確立、專業定位、專業覆蓋崗位的完整性、典型工作任務的針對性、專業學習領域、課程學習情境等內容。形成了比較成熟的專業人才培養方案。
專業體系和人才培養方案確定以后，在學院的支持下，選定本專業一個班進行了一輪教學實踐，在實踐中不斷修正和完善，經過一輪教學應用，進一步優化了專業人才培養方案。
5．專業體系建設解決的問題
專業體系的確立、專業人才培養方案和課程標準的制定，為課程教材建設制定了依據，明確了思路，各門課程負責人正在按照課程標準的要求，以工作任務或產品為載體，以工作過程為導向，按照工作過程來序化知識，制定教材編寫計劃，組織編寫教材。計劃在課程實施之際推出課程改革后的配套教材。并解決了以下問題。
5．1專業教學模式；供用電技術專業人才培養方案的制訂，突出了本專業典型工作任務，進行基于工作過程的課程體系開發與設計；以就業為導向，按照“工學結合、職業導向、能力本位”的理念，以學生崗位能力培養為核心，以真實工作任務為載體，充分利用真實的或仿真工作環境，確立核心課程的培養目標和教學情境，強化了專業畢業生專業能力、方法能力和社會能力的培養。
5．2課程體系特色；①強調通過基礎學習領域課程、拓展學習領域課程的學習，對學生進行正確的人生觀、道德觀、勞動觀教育，同時加強學生社會實踐能力的鍛煉。②專業知識強調實用性、專業性，注重學生創新意識、實踐能力和綜合素質的培養。使學生通過學習，做到知識夠用、專長突出、技能嫻熟。③課程設置突出專業核心課程教學，注重實用性、開放性、科學性，專業拓展領域課程的設置充分考慮到社會的需求及知識的實用性，加強學生綜合能力素質教育，提高學生的就業拓展能力。
5．3采用基于工作過程的教學方法實施教學；采用引導文教學法（六步法），進行基于工作過程的課程教學。在實施教學的六個步驟中，根據實際需要可輔以其它教學手段，如演示法、講授法、案例教學法、小組討論、角色扮演法等。
6．研束語
本文提出了專業體系建設對于專業人才培養的指導意義，并對專業體系中關鍵的專業人才培養方案的制定思路進行了系統的介紹，并闡述了專業體系的優化意義，對專業體系中的專業建設內容進行了比較全面的介紹，所提出的建設思路在實踐中已經體現出對專業人才培養的指導意義，隨著電力技術的不斷進步和企業技術的不斷更新，專業體系建設仍需后續的研究和開發。
參考文獻
[1] 姜大源，職業教育學研究新論，北京，教育科學出版社，2005.
【關鍵詞】“4.5+0.5”模式 高職人才培養方案 開發思路
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）33-0047-01
根據《江蘇省教育廳關于制定中等職業教育和五年制高等職業教育人才培養指導方案的指導意見》（蘇教職〔2012〕36號），初中起點的五年制高職教育從2013年起實行“4.5+0.5”的人才培養模式，即在校學習時間9個學期（4.5年），校外頂崗實習時間原則上不超過半年（0.5年）。同時規定，人才培養方案基本內容框架包括以下內容：專業（專門化方向）、入學要求與基本學制、培養目標、職業（崗位）面向、職業資格及繼續學習專業、綜合素質及職業能力、教學時間分配表、教學時間安排表、專業核心課程標準、專業教師任職資格、實訓條件、編制說明。按照以上要求，筆者完成了五年制高職生物制藥技術專業人才培養方案的開發工作。現以該專業為例，對人才培養方案的開發與收獲進行總結。
一 高職專業人才培養方案開發思路
1.打好基礎
要進行人才培養方案的開發，首先就要進行行業企業調研，這是打好基礎的階段。調研主要可以采取問卷調研、訪談、專家座談等方式進行，不同的學校可依據自身情況選取合適的方式進行。只有明確了企業行業的需求分析，才能知道要培養學生哪些方面的能力、需要開設哪些課程。
2.分析提煉
根據企業調研的結果，就可確定第三項、第四項、第五項，即培養目標、職業面向、職業資格及繼續學習專業和綜合素質及職業能力。當把綜合素質與職業能力分析清晰之后，學生需要掌握的知識也就可以提煉出來形成課程，這就為后續制訂教學時間安排表打下了基礎。也就是說專業開設的課程最主要是為了培養出達成知識目標、能力目標的學生。
3.后續完善
當課程分析提煉出來后，就可以制訂教學時間安排表。這個表格確定后，專門化方向也就定下來了，課程結構與教學時間分配表、專業主要課程教學要求、實訓（實驗）基本條件、編制說明也就迎刃而解了。
4.專家研討
人才培養方案初步制訂完成后，就要請專家尤其是行業企業專家進行研討。專家的角度與教師的角度不同高度也不同，專業教師只有廣泛聽取專家的意見，才能讓人才培養方案更加完善、完美。
二 高職專業人才培養方案開發總結
1.企業調研十分重要
在進行人才培養方案制訂之前，我們首先完成了一份江蘇省生物制藥企業人才需求情況調查與分析的調研報告。調研顯示企業對生物醫藥專業方面的人才需求很大，在職業道德與職業素質上，企業對學生的愛崗敬業、團隊合作、責任感、吃苦耐勞與質量意識要求很高，表明這些是高職院校培養學生的一個重要方面，我們制訂的培養方案中綜合素質這一部分的內容就以此為依據。
2.人才培養方案要緊緊圍繞職業資格標準制定
目前，生物制藥行業沒有全國統一的職業資格標準，我們就依據前期制定的地方職業標準，以期培養出符合資格標準要求的學生。所以，人才培養方案里的職業能力分析就要圍繞職業資格標準來制定。
3.專業面向凸顯地方行業企業特色
經過企業調研得知，江蘇省的生物制藥企業以小型企業居多，其中從事疫苗生產和基因產品生產的企業最多，這些醫藥企業對分子生物學、基因工程方面的技能比較重視，這些方面的理論基礎知識及基本實驗技能應成為未來高職院校畢業生適應新形勢下生物制藥行業需求的必備技能。因此，在高職的職業面向中我們就設立了疫苗生產方向、生物工程方向，以順應行業企業的需求。
4.課程設置充分利用校內實訓基地的優勢
除了利用好本專業的實訓基地、實驗室外，還要和別的專業進行資源共享。可以根據各專業的實訓基地的實力以及實際情況來選取或確定合適的課程。在教學內容、課程結構、教學環節、教學條件、教學方法、考核要求等方面，充分保證工學結合的有效實施，不斷提高學校的教育教學質量。
5.人才培養方案開發應讓更多的教師包括非專業教師參與進來
專業負責人負責人才培養方案的開發與修訂工作，同時由教務處和各院系相關人員組成人才培養方案開發與管理機構，負責方案的開發輔助、貫徹執行和執行結果的檢查監督等工作。在開發過程中，一些專業基礎課的理論與實踐的比例，就需要物理老師、無機有機化學老師商討后來制定。這些均需要教務處和各院系相關人員組成的人才培養方案開發與管理機構的統一協調，以利于開發工作的順利開展。
關鍵詞：環境設計專業；園林綠化設計課程；教學問題；教學改革
1環境設計專業園林綠化設計課程授課現狀及存在的問題
1.1專業及學生特點定位不甚準確
就專業特點來講，農林類院校常設置多門園林植物相關課程，形成一套完整的課程體系，對于植物的學習多基于其生態習性，涵蓋到對植物細胞、組織結構、器官形態結構、生長發育及與人關系等方面的教學，致力于為園林、農學、林學等相關系統性學科學習夯實理論基礎。而我院作為藝術類院校，環境設計專業的園林植物課程課時量受限，課程設置較為單一，不成體系。此外，老師們的專業背景也不盡相同，有農林院校畢業的理論基礎深厚的，也有更擅于設計實踐，但理論知識基礎薄弱的。就學生特點來講，環境設計專業學生以藝術生居多，藝術生注重藝術實踐，具備良好的藝術素養，但多輕視文化理論學習，學習能力欠佳。我院“園林綠化設計”課程安排涵蓋兩部分：①對園林植物藝術性的學習探索；②對植物學和綠化養護等植物基礎知識的講授。但從課堂效果來看，學生對植物自然屬性、文化屬性、美學效果及配植形式等知識饒有興趣，但在聽純理論性專業知識時，有注意力不集中的現象，并且在最后園林植物方案設計階段，也顯現出理論與設計實踐脫節的情況。以上這些反映出課程安排需要對專業及授課對象進行準確定位與剖析。
1.2教學目標落實不甚完善
本院“園林綠化設計”教學目標有兩點：①培養學生的知識技能。使學生了解中外園林發展歷史、現狀及發展趨勢，能夠識別本地常見園林植物，掌握其基本習性及園林用途，領會不同類型園林綠地規劃設計的基本原則和植物配置手法；②塑造學生的職業能力。使學生能正確閱讀園林工程設計圖紙和領會設計意圖，具備運用多種構圖規律和手法對各類園林綠地實例進行分析、評判和鑒賞的能力。能夠勝任植物配置設計項目。從教學目標便可看出“園林綠化設計”是一門綜合性和實踐性都很強的課程，課程安排需實施理論與實踐并行，但在實際教學中更側重于課堂上理論知識的傳統講授，實踐環節多是學生課下自主選擇場地進行實地調研，制成植物調研報告。實踐教學部分形式單一，且缺少統籌計劃，對課程教學目標的落實不甚完善。
1.3課程作業設置不甚合理
“園林綠化設計”課程作業分為三部分：植物實驗及實驗報告撰寫、設計案例方案還原和方案設計。前文已分析環境設計專業及學生特點和學習特征，農林類院校課程中實施的植物實驗及記錄環節并不特別適用于藝術性與實踐性較強的環境設計專業，這一環節對于植物知識基礎薄弱的設計類學生而言，接受起來稍顯吃力，作業完成度不高，他們也由此產生消極對待的情緒，這是我們需要正視的問題。此外，方案設計部分，同頭課老師對場地基址尺度有明確統一，但設計場地類型及圖紙則各自行決定。幾十位同學從老師提供的兩處基地圖紙中選擇一處進行場地規劃與植物設計，場地類型難免單一，學生課堂所學的各類型園林綠地規劃及植物配置方法無法在方案設計中得以運用，學生設計構思受限，理論與設計實踐脫節。
1.4課程考核項目不甚具體
“園林綠化設計”課程作業成績組成是：調研匯報30%+設計作業30%+設計說明20%+展示效果10%+平時考勤10%。考核項目分類稍顯粗放，課程學習具有較強的過程性，因此對學生的考核評價也需要細化到各個階段的表現，注重過程評價。譬如在調研匯報中，只對后期調研匯報形成了總體評價標準但并沒有對學生前期調研計劃、中期調研參與度形成合理成績分配。再有設計作業部分，沒有對前期方案草圖階段及中期方案討論、修改及跟進階段的學生情況形成考核評價。這種情況一是容易造成最終成績評定不合理，二是容易讓個別學生產生渾水摸魚的僥幸心理。因此，課程最終的考核項目要進行具體細化，由此制定出詳細的評價依據。
2環境設計專業“園林綠化設計”課程教學改革方案探討
2.1正視專業及學生特點，揚長避短
前文提到環境設計專業關于植物相關課程只有一門，其中還要涵蓋到一定的植物基礎知識講授，這在農林類院校原本是一個龐大的知識體系，然而放在藝術類院校則需要進行合理濃縮。同時，鑒于藝術類學生理論性知識掌握起來吃力的現實情況，也需及時調整理論部分的課程編排方式。譬如可以充分利用不同專業背景老師的各自所長，系統安排理論講授，實施大課與小課并行的方法。具體而言，適當安排課時，調用有農林類院校學習背景的授課老師為學生合班集中講授植物基礎概念及生態習性等理論知識，然后再分班由設計經驗豐富的老師對學生進行植物藝術性、植物配置原則及手法等知識講授，并做完整的調研指導。前文也分析了環境設計專業藝術類學生具有良好的藝術審美力及表現力，因此課程改革中要善于揚長避短，為學生提供充分施展藝術表現力的機會，表現在“園林綠化設計”課程中可以是發揚學生手繪特長，通過實地調研，讓學生每人以記錄手賬的方式制成一本植物圖冊，除封皮、植物目錄外，每本圖冊總頁數不少于10頁，冊子內部每頁繪制植物群組一組，包括平面圖、群組效果圖和主要植物標注，每組植物種類不少于三種，以現實植物場景為依托，可運用課堂所學植物及其配置原理，適當調整，使植物群組最終平面及豎向配置合理、層次豐富、樹形多樣。由此增強學生植物調研興趣，10套甚至更多的植物配置實例轉繪及再設計進行下來，學生便形成一定的設計優劣評估能力和方案設計能力。
2.2增設體驗式實踐教學環節，制成調研場地信息庫
在原有課程安排中增設必要的實踐教學環節，以老師為引導，學生為體驗主體，老師帶領學生到較具代表性的場地進行實地講解。體驗式實踐教學不同于傳統“灌輸式”被動教學模式，注重學生自身體驗、調研與內化。具體而言，第一步，同頭課老師在備課期間，共同商榷確定數處當地較具代表性的不同類型的園林綠地，并親自走訪調查，最終制成較為完備的調研場地信息庫，尤其著重記錄各園林綠地所使用到的典型性、多樣性的植物圖像，為其標注名稱，建成植物資料庫。第二步，在理論課程結束之后，即時將這些植物資料發放給學生，學生自行組建調研小組，利用課余時間前往老師指定的園林綠地展開首次調研，調研內容包括場地概況簡介、設計理念、平面圖、功能分區、地域性特征、植物名稱及類別、典型性植被群落結構形式、配置手法等，制成圖文并貌的速寫調研筆記及植物圖冊，并明確記錄調研感受及疑惑點。第三步，老師集中帶領學生帶著問題進行場地二次參觀調研，老師就布置的調研內容在調研現場展開提問，就學生反饋情況，進行關鍵問題分析與解答，并要求學生在調研筆記上用不同顏色的筆進行二次調研記錄。第四步，返校后要求各調研小組先在組內展開討論與體驗匯報，推舉一人制成調研報告小結。第五步，老師組織全班性的調研小結分享，各組委派一人進行陳述，可互相質疑，形成開放的匯報氛圍。
2.3加強課程作業實踐性與多樣性，制成課題設計場地信息庫
課程理論教學涉及到街道景觀、公園景觀、居住區景觀、校園景觀和廣場景觀等5種不同類型環境的植物配置講授。為了使學生所學理論更好落實于設計實踐，課程作業需要打破傳統單一的場地圖紙選擇模式，同頭課老師需要共同調研、討論并決斷出數套圖紙，最終歸為5大類設計場地信息，以供學生在課題設計時選擇。老師把控學生選題，同班級內提倡圖紙選擇的多樣性，各小組間降低圖紙重復性。由此一來，學生在設計及課題匯報過程中，能看到其他同學關于不同場地植物配置的不同設計構思，有利于所學理論知識的驗證，更有益于拓展學生思路，鍛煉學生設計能力。
2.4完善課程考核體系，加重過程性考核
“園林綠化設計”課程教學重點在于培養學生專業技能，提升植物配置及表達的實踐能力，理論與實踐運用情況是課程考點，因此考察調研與課題設計將作為兩大考核重點，加之平時考勤，初步得出考核比重為：考察調研占30%，課題設計占60%，平時考勤占10%。前文提到“園林綠化設計”課程具有較強的過程性，需要注重學生過程性考核，細化各階段分數比重，具體而言，考察調研評分比重細分為：一次+二次調研占10%、調研筆記+植物圖冊占10%、調研小結匯報分享占10%；課題設計評分比重細分為：草圖方案推進占10%、場地植物配置設計相關圖紙完成占50%。由此，加大了課程形成性考核比例，對學生學習效果的考核評價更具完整綜合性和嚴謹性。
關鍵詞：服裝專業 畢業設計 教學模塊 過程監控
中圖分類號：G642
文獻標識碼：A
文章編號：1007-3973（2012）008-167-02
畢業設計(論文)是大學本、專科教學中最后一個教學環節，對于服裝設計專業而言，畢業設計（論文）是提高學生在專業理論與實踐中靈活運用所學知識的綜合能力，是對學生必須具備的專業知識與專業技能的全面檢驗，也是學生對本專業所學知識深入研究、探索得到的感悟與體驗。服裝設計專業畢業設計(論文)不同于其它專業，它直接反映學生從整體策劃、設計構思、服裝板型設計、工藝設計及管理設計項目的能力。因此，畢業設計(論文)主要是在教學中，引導學生在設計內容方面必須圍繞設計主題展開，同時根據當前的流行時尚以及市場需求，結合畢業設計(論文)主題方向，以多種表現形式，突出實踐性、原創性的特點，從而為過渡成為未來的“準服裝設計師”作好鋪墊。
1 “服裝專業畢業設計教學模塊”的構成
“服裝專業畢業設計”是對學生在畢業前進行綜合訓練階段，也是服裝高等教育中最重要的階段。在多年的教學中，實施“模塊式與過程監控相結合”的畢業設計教學模式，充分發揮了專業教師的主導作用和學生的主體作用。首先是將服裝專業畢業設計(論文)教學的整個過程分成不同的教學模塊。其次是按各教學模塊的特點，確定學生完成的時間、內容和要求，專業教師將按每個模塊的特點要求，進行相應的指導和訓練。另外，在實施教學過程中，學校可根據各個模塊要求，分別對指導教師和學生完成情況實時監控和考核。實踐證明該教學模式是一套管理有序且實效性強的教學方式。如圖1。
2 按服裝專業教學模塊分階段教學，指導教師將對整個過程進行實時監控
2.1 服裝專業畢業調研階段
畢業調研是學生們收到老師下達畢業設計(論文)任務書后，針對畢業設計內容進行的前期準備工作，既是學生走向社會之前了解社會與市場的過程，也是為畢業設計(論文)收集資料、素材和尋求論據的過程。一般可以采用采訪錄音、問卷調查、參觀交流等多種形式。畢業調研的地點根據不同選題來確定，例如到沿海城市調研服裝市場動態與當前流行趨勢，到知名服裝企業調研服裝設計、生產及企業管理制度，到服裝零售市場調研櫥窗展示、各類服裝飾品的特點與銷售及各類銷售人員的服裝消費觀念，到面料市場調研當前的面料、輔料狀況為后期制作做好準備等等。此過程中，專業教師一般采用定期集中或通過網絡及時和學生進行溝通，指導學生如何現場進行調研，如何將調研的素材進行整歸納，最后形成一份具有充分依據的文字材料。調研結束后由學生上講臺主講選擇調研的過程，收集素材的情況進行總結，并提出下一步擬定選題的想法，此過程中教師和學生共同分析、結合學生自身的特點，提出建議和意見，在專業教師的引導與學生相互之間交流與互動中，專業教師的實踐知識同樣也得到了很好的拓展。
2.2 收集服裝主題設計相關資料及選擇論文選題階段
服裝專業畢業設計(論文)的過程是學生自覺參與專業理論研究與專業實踐的過程。為了充分發揮學生的主體作用，要求學生首先明確自己的畢業設計(論文)方向，定位及整體規劃。培養學生獨立思考和分析問題的能力，親自參與論題選擇實踐。此教學環節是在畢業調研過程中穿行，在實施選題方向之前，專業教師可提示出幾個選題方向。即：(1)與國內外服裝設計大賽主題相吻合的設計主題；(2)與企業合作進行成衣產品開發或流行趨勢預測的設計主題；(3)研究新材料、新工藝、新技術的課題；(4)研究服裝展示、品牌、企業形象及服裝市場營銷的課題；(5)研究民族、民間服飾文化的主題；(6)研究服裝流行趨勢、傳播媒介信息網絡、電子商務的課題；(7)研究服裝CAD技術、人體計測與服裝造型的課題。要求學生每人至少選一個課題，同時課題研究要求學生需盡可能的結合自己的設計實踐進行選題。針對選題范圍通過圖書館、網絡及服裝期刊等方面收集查找相關資料。畢業調研及收集資料階段結束后，指導教師將組織學生講解論文選題的思路，和學生共同分析、篩選適宜的選題，對選題進一步考察、論證，同時要求選題應具有典型性(理論研究與創作實踐結合)，最后確定選題；此過程既有利于調動學生的學習主動性、積極性和創新性，又利于深化學科知識和拓寬學生的知識面，同時促進了學生綜合能力發展。
2.3 確定服裝設計方案階段
選題確定以后，指導教師將根據選題的已知要求、條件和學生交流，并對學生進行具體分組，初步擬訂設計方案。設計方案內容包括：畢業設計預案(色彩、款式、風格、面料分析)、設計草圖、服裝效果圖(設計一個系列服裝5—10套)、服裝款式圖及工藝設計說明等，同時要求學生對每系列設計方案分別進行可行性分析，最后確定最佳設計方案。通過這一過程，使學生學會全面、綜合考慮在創作實踐過程中有可能遇到的問題及處理方法，即：服裝的面料、服裝的款式、服裝造型、服裝色彩、服裝工藝及配飾等整體協調與統一。
關鍵詞 市場調研 開放式實訓 能力本位
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
市場調研是作為市場營銷專業的核心課，是一門理論實際密切結合的課程，它強調對調研方法的掌握和調研技巧的運用，他的應用學科性質決定了它在教學過程中必須要重點突出實訓環節，通過實際操作來深化學生對理論知識的理解和實際應用，培養學生的職業素養和能力。
1 市場調研開放式實訓的理論依據
認知理論：認知理論認為，學生在特定的情景中鍛煉，可以促進學生對自身的認知進行加工，構建自身的認知結構，推動認知的發展。市場調研開放式的實訓課程，可以讓學生親身操作，推動學生的認知體系的形成和完善。
建構主義思想：根據建構主義思想，人必須在相互的環境中進行學習，只有當學習材料，和學習者的學習動機，情感，生活相互作用時，學習才能有效地發生，對知識的理解和掌握才能順利完成。建構主義思想要求以學生為中心，強調學生的主觀能動性，重點在促進學生主動探索和發現的能力以及對所學知識的主動構建。建構主義在高職實訓課程教學上具有一定的指導意義。
2 市場調研開放式實訓的構建
開放式的實訓課程，必須要把各個實訓項目流程化。開放式實訓要求課程必須基于具體的工作過程來進行課程設計，根據市場調研的各個環節，在教學的過程中，就以真實的業務背景為載體，依據市場調研在市場營銷中所處的環節，按照市場營銷中的產品、價格、促銷以及分銷等要素，分別展開教學，強調市場調研在各個環節的作用和操作難點。把整個教學過程演變成一個連貫的、操作性強的課程，緊貼市場營銷的真實情景，實現課程設計的流程化。
開放式的實訓課程，教學內容必須企業化。教學內容的組織需以真實的工作任務過程為載體，施行項目化教學。根據市場調研的概念和原則，把學生融入到真實的有意義的任務完成過程中，讓學生積極主動地進行知識構建，以培養學生的實際動手能力和解決問題的能力。實訓教學是嚴格依據專業教學計劃和教學大綱中對實踐環節的要求進行的，對提高教學質量有著非常重要的作用。同時實訓教學本身是綜合實踐能力和綜合技能有機的結合，對學生技術應用能力和實踐能力的培養非常有益。
本高職市場調研課程的目標是培養“重基礎，寬專業，多方向，強應用”的高級應用型人才，根據培養目標，實訓課程根據企業的真實需要設定選題，完整的實訓分成三個項目，包括設計市場調研方案，市場調查的具體實施以及市場調查的資料后期處理。
項目一。調研方案的設計：首先：動員，強調注意事項，分組選題；其次，二手信息的收集，確定調查方案，運用問卷設計的理論知識設計相應的調查問卷；然后，指導修改問卷，問卷合格打印。
在這個項目中以調查問卷的設計為重點。通過學生之間的小組討論展開頭腦風暴，確立自己的調研方案，也需要進行實地走訪，按照收集定性數據的方法來確定、修正自己的調查方案和調查問卷的具體問題。教師在這個階段，主要是起著查缺補漏的作用，確定調查方案的正確和調查問卷的完整。問卷設計關系到調查工作的實施，更關系到后期資料收集的準確度。這一個項目，主要可以提高學生分析問題的能力，信息收集和分析的能力，把理論用于實踐。
項目二。市場調研實施：具體包括選擇調查方法、組織實施市場調查。這一個項目主要是利用已經設計好的問卷讓學生科學地采用調查方法深入調查對象中進行資料的收集，是鍛煉學生與人溝通的能力和培養學生勇于承擔挫折的素質的關鍵步驟。這個項目發揮學生的主體地位，以小組為單位進行，小組成員之間必須發揚團隊合作精神，緊密協作，記錄調研的實訓內容和心得體會，為撰寫調研報告積累資料。通過深入市場、企業和消費者的調查，學生可以廣泛地接觸社會，提高學生的人際交往能力和公關能力，從而達到知識、技能的綜合掌握。
項目三。調查報告的撰寫和調查結果宣講：包括調查問卷信息的分析整理和調查報告的撰寫，以及學生匯報調研結果。這一項目與調研成果的展示有直接的關系，對于培養學生的分析問題的能力，文字處理能力和表達構思能力。并且，調查報告的撰寫，是對市場調查的全程總結，可以進一步增強知識體系的完整性。
3 市場調研開放式實訓的考核
1 項目教學的理論基礎
1.1 項目教學的定義
在職業教育，項目教學是指師生通過共同實施一個“項目”工作而進行的教學活動，項目本身是以生產一件產品或提供一項服務為目的的任務。項目教學的指導思想是將一個相對獨立的任務項目交予學生獨立完成，從信息的收集、方案的設計與實施，到完成后的評價，都由學生具體負責；通過一個個項目的實施，要使學生能夠了解和把握完成項目的每一環節的基本要求與整個過程的重點難點。教師在教學過程中起到咨詢、指導與解答疑難的作用。
1.2 項目教學的基本思路
1.2.1 以工作任務為課程設置與內容選擇的參照點
項目教學是圍繞教學任務或單元設計出一個個學習情景及其活動，一個個項目、技術及其方法，消除了傳統的學科教學所造成的諸多弊端。在項目教學中，以教學項目的方式對教學內容進行整合，而教學項目往往是從典型的職業工作任務中開發出來的，教學內容突破了傳統的學科界限，是以項目為核心，按照工作過程邏輯建構教學內容。
1.2.2 以項目為單位組織教學內容
盡管項目課程是以工作任務為參照點選擇教學內容，但課程內容組織并非圍繞著一個個工作任務來進行，而是圍繞著一個個精心選擇的典型產品或服務來進行，嚴格地說是圍繞著基于典型產品或服務的活動項目來進行。因此，工作任務分析和項目設計是項目課程開發的兩個非常核心的環節。沒有工作任務分析，項目課程開發就不能準確把握工作崗位要求，課程內容選擇也就缺乏依據；沒有項目設計，這種課程就只是任務課程，而不具備項目課程的特征。只有在工作任務分析基礎上，圍繞著工作任務學習的需要進一步進行項目設計，并在項目與工作任務之間形成某種對應關系，才能得到項目課程。
1.2.3 以項目活動為主要學習方式
項目教學的活動主要指學生采用一定的勞動工具和工作方法解決所面臨的工作任務所采取的探究行動。在項目教學中，學生不是在教室里被動地接受教師傳遞的知識，而是著重于實踐，在完成任務的過程中獲得知識、技能和態度，即“做中學”。活動有如下特點：一是活動具有一定的挑戰性，所完成的任務具有一定難度，通過完成任務提高自身的技術理論知識與技術實踐能力。二是活動具有建構性，在項目教學中，活動給學生提供發揮自身潛力的空間，學生在經歷中親身體驗知識的產生，并建構自身的知識。
2 市場調研工作任務分析
工作任務是崗位職業活動的內容，它是聯系各個崗位的紐帶，在項目課程開發中處于特殊地位。從崗位的角度看待工作任務，它就是崗位的職責要求；從個體的角度看待工作任務，它就會體現為職業能力。因此，分析崗位的工作任務，是實現課程內容與崗位能力要求對接的重要環節，分析市場調研工作任務是《市場調研》項目課程教學設計的起點，我們主要采取會議研討式任務分析法。
2.1 崗位定位
崗位定位是確定人才培養目標的基本方法，按照目標――內容的思維范式，確定人才培養目標是職業教育課程開發的重要工作，因為人才培養目標是對專業所培養人才的總體要求，只有準確地界定了人才培養目標，才能夠準確地把握課程設計的方向。
我們邀請了12位專家列出了營銷專業可能勝任的崗位，這些專家全部來自于企業，如北汽福田長沙銷售分公司的營銷經理、某汽車銷售公司的人事經理、某連鎖超市的人事經理等，這些企業因為所處行業、企業規模不同，列出的崗位有一定的差異，但具有很強的集中度，根據多次討論，基本上認同了高職營銷專業的主要崗位有：策劃專員、市場督導、市場調查員、客戶經理、區域經理。
2.2 市場調查員的典型工作任務
分析市場調研工作任務是《市場調研》項目課程教學設計的起點，市場調研員的工作任務主要有5項。
2.2.1 設計調研方案。理解市場調研的內容、抽樣方法、調研方法，能根據項目要求遴選調研內容、能設計抽樣方案、能選擇合適的調研方法。養成重視市場調研、考慮周密的素質。
2.2.2 設計調研問卷。理解問卷題目類型、量表類型，能根據調研內容和項目設計出各種類型的題目和量表，能完成規定題目數量的問卷設計，不抄襲、獨立思考、思慮周詳。
2.2.3 實施問卷調查。掌握實施問卷調查的現場控制技巧，能找到合適的調查對象，并通過溝通得到調查對象的配合，能完成規定數量的問卷調查，能主動和陌生人溝通，增進溝通能力。
2.2.4 統計調研問卷。掌握有效問卷的標準、分類匯總的方法、統計圖表的制作、excel統計方法，能甄別有效問卷和無效問卷、能分類匯總回收的問卷、能用excel進行統計匯總、能制作統計圖表，養成細心、認真、不弄虛作假的品質。
2.2.5 撰寫調研報告。掌握調研報告的主要內容，能按照調研報告的主要內容逐條撰寫調研報告，提出合理化營銷建議。做到突出數據、主次分明、調理清楚、切實可行，養成團隊合作、虛心求教、精益求精的品質。
3 《市場調研》課程項目設計
3.1 整體項目設計
《市場調研》是一門理實一體化的課程，所有理論知識的傳授貫穿在項目的完成過程中，由實踐中引出并進行反復加強與訓練。本課程內容上是將市場調研原有相關知識打碎后按項目重組而成，項目的選取是根據市場調研的典型項目、學生的實際生活情況以及我校的實訓條件綜合考慮而成的。整個課程共分為兩大項目，即機電職院學生對學校滿意度調研和星沙商圈內大學生手機需求調研，每個項目又按其具體工作流程劃分了設計方案、設計問卷、實施調查、統計資料和撰寫報告五個任務，每個任務再按工作流程細化后劃分了多個任務。雖然各項目內容平行，但由于其工作流程一致，因此確保了學生在學習不同類型的市場調研項目時，反復鞏固訓練了市場調查各流程的處理能力。此外，本課程還設計了課外項目作為補充，即某某超市（或商場）顧客滿意度調研和某某區域市民汽車服務需求調研，供學生選擇學習。
之所以選擇這樣的項目，首先，因為顧客態度調研和市場需求調研是市場調研的主要內容；其次，考慮到學生所處的學習和生活環境，就近原則更有利于學生完成項目任務；最后，有利于學生理解項目、情境和任務要求。
3.2 單元教學設計
為了更清楚的說明項目任務的學習完成過程，以項目一的子任務“設計學生滿意度調查問卷”為例來詳細說明項目實踐過程。
3.2.1 導入學習情境。我們從網上下載的滿意度調查問卷都不符合委托方的要求，必須自己根據學校實際進行問卷設計，導入任務設計調查問卷，要求設計出一份學生滿意度調研問卷。
3.2.2 案例學習。通過案例《超市顧客調查問卷》學習，學生總結調查問卷的基本格式，并進行第一次的知識儲備。
3.2.3 簡單練習。將機電職業學生對學校滿意度調研方案的內容轉化成問題，包括：封閉式問題、開放式問題。
3.2.4 深入練習。運用評價量表、李克特量表、語義差異量表充實問卷。教師先講解各類量表的形式，再由學生練習，并進行第二次的知識儲備。
3.2.5 拓展練習。請每小組設計一份超市消費者滿意度調查問卷
3.3 考核方案
成績構成由課程考核由平時考核（過程考核）和期末考核（結果考核）組成，平時成績占60分，其中課內項目和課外項目各占30分，期末考核成績占40分。過程考核中，日常考核根據上課考勤情況根據完成作業、課堂實踐情況等決定考試資格，課內項目根據完成項目的時間、功能、是否創新情況酌情給分，課外項目根據學生陳述所完成的項目、老師提問情況給分，每個項目15分，調研方案、現場調查和調研報告各占5分。
4 實踐效果
《市場調研》課程改革極大地調動了學生學習熱情和自主性，歷屆學生普遍反映：“市場調研是我們最喜歡的課程，教師治學嚴謹，教學水平高，經驗豐富，課程有特色，我們真正學到知識，知道了理論如何與實踐相結合。”
4.1 五位一體
教、學、做、考、辯合一。與企業聯合，打破學科體系和理論與實驗的界限，按照職業崗位群對學生職業能力和素質的任職要求構建教學內容，根據職業工作真實任務安排教學項目，將技術的理論基礎與應用方式共同構建一個教學單元，使理論與技術應用在結構上“一體化”，相互關聯，有利于融會貫通，構建出技術應用能力為中心、多層次模塊化課程體系。
4.2 雙源驅動
充分調動學生的學習興趣、激發學生的主動學習意志以獲得“內源性動力”，同時明確學習過程的任務要求、加強學習全程考核等以獲得“外源性壓力”，共同推進教學質量的提高。引導學生自主學習、體驗性學習，讓學生在做中學，在體驗中學，在解決問題中，達到知情意、理論和實踐的有機結合。注重工作過程的整體性，注重職業情境中實踐智慧的養成。重視學生在學習中的主體地位，有效地激發學生學習熱情，充分發揮學生主體作用。
關鍵詞：項目制 雙元制 工作過程
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（b）-0118-02
1 加強人才培養模式的創新與改革
1.1 深化校企合作，實踐“雙元制”人才培養模式
在培養模式的構建過程中，我系注重與企業實施雙元制“楔入式”的訂單培養，開發與建設服務于房地產服務型企業為主，房地產開發企業和政府行政管理部門為輔的，具有較強房地產市場調研能力、房地產項目策劃能力、房地產項目銷售與銷售管理能力以及房地產中介能力的高技能型人才。構建“項目制教學與實踐、面對面式訂單培養、頂崗實習”的教學體系。最終形成“一”條主線：以基本素質與實踐應用能力培養為主線，在基本職業素質培養的基礎上，重點培養實踐應用技能。“兩”個專業方向：滿足企業行業需求的房地產營銷與策劃方向和房地產銷售管理兩個方向。“三”個培養原則：職業針對性原則、職業應用性原則、職業實踐性原則。“四”個核心能力：房地市場調查與分析能力、房地產銷售及經紀能力、房地產策劃能力、房地產估價能力。“五”個突出：以服務為宗旨、以就業為導向、以學生為中心、以產學為途徑、以質量為根本的人才培養模式；開發具有工學結合的特色教材；建立一支教學水平高、職業技能強、“雙師”結構合理的專兼教師隊伍；建設好集專業教學、社會培訓、職業技能鑒定為一體的校內綜合實訓基地；深化校外實習基地的建設，建成能覆蓋西南地區、并且帶動區域房地產服務型發展的房地產中介示范區，服務地方經濟。由于我院房地產營銷與策劃專業建設的獨特性，可在重慶市乃至全中國的同類院校的房地產市場營銷與策劃專業的教學改革中起示范及引領作用。
1.2 推進項目制教學，重構基于工作過程的人才培養課程體系
傳統的人才培養方案，是按照學科體系的邏輯來進行設計。這樣的課程體系化強，課程完整，有利于學生對學科知識的掌握。但是最為高職學校，這樣的課程體系就顯得不太適應了。首先，高職學校是以技能型人才培養為主，重點強調專業技能的掌握，理論知識只需要夠用就可以。其次，高職學校是為社會培養實用性人才，因此，人才培養的方向性應根據社會需求來決定。因此，必須根據企業的實際需求情況來制定人才培養方案，這樣培養出來的學生，才能更好的滿足企業的用人需求。基于以上兩點，我系對人才培養方案進行了改革。
第一，我們明確調研的企業都是房地產相關企業，也是學生就業的對口企業。如：房地產開發企業、房地產銷售企業、房地產經紀公司、（房地產）網絡營銷企業等。
第二，我們制定詳細的調研方案，確定調研內容。主要對崗位及其工作職責等內容進行調研。重點針對各個工作崗位具體的工作任務及其工作過程進行的詳細的調研和了解。
第三，我們按照專業能力培養的過程，梳理出培養能力及課程體系。我們根據企業調研結果，發現這些企業非常需要具有房地產測繪與制圖能力、房地產估價能力、房地產營銷策劃能力、房地產經紀能力、房地產開發報建能力的相關畢業生。因此，根據這五方面的能力，我們擬定了專業課程的流程圖。通過這樣的專業課流程圖，我們可以清晰的看到這些課程的前向和后續關系。能客觀而全面的設計需要開設的課程。只有這樣，培養出來的學生才具備相應的工作能力。
2 基于工作過程的教學設計改革
2.1 基于工作過程的課程再設計
根據深入企業調研的結果，我們有針對性的對專業課程進行必要的整合和重構。將工作過程中需要用到的相關技能進行重新搭建，突出課程對核心職業技能的培養。例如，我系房地產營銷策劃專業，根據營銷策劃工作過程中所需要用到的各項技能的流程關系，重新構建了一門房地產整合營銷課程。該課程首先將房地產營銷策劃全工作過程中的各項專業技能和知識點融入其中，使得學生能系統和全面的把握工作流程，掌握工作技巧。能輕松實現學習內容與工作內容無縫對接。其次，該課程根據房地產營銷策劃工作的流程，將課程整體設計為五個板塊。第一板塊為基礎能力板塊，主要培養和訓練學生基本調研能力和報告的撰寫能力。第二板塊為晉級板塊，主要在前期調研能力的基礎上，培養和訓練學生市場定位和分析的能力。第三板塊為提高板塊，主要培養學生獨立進行房地產營銷策劃的能力。第四板塊為專項訓練板塊，主要培養學生對房地產企業品牌和形象的專題策劃能力。第五板塊為拓展板塊，作為對整個課程的綜合學習和訓練，主要是讓學生參與企業實際工作項目，采用仿真練習的方式，進行房地產銷售實務的模擬訓練。優秀學生會在這個環節得到推薦，進入訂單企業如易居中國、鋼運等房地產銷售企業進行實際銷售項目的帶薪實訓。
通過對課程的整合，不但能彌補高職教學過程中，理論系統化薄弱的弊端，還能強化技能，讓學生真正的做到學有所用。
2.2 基于工作過程的教學改革
要進行項目制的教學改革，第一，需要明確什么是項目？怎樣的項目才能為教學所用。在項目制教學中，我們的目的是希望通過項目的具體操作來培養學生的專業能力和技巧，因此，這一個項目或幾個項目一定要包含完整的專業技能點，否則不能為教學所用。同時，項目要來源于企業，充分體現職業性。
第二，這個項目一定要有完整的工作結果。當學生學習一門課程以后，必須要能完成一項完整的工作，要有一個具體的工作結果。比如，《房地產市場營銷》就需要完成一個營銷策劃方案。《建筑制圖與識圖》就要求學生能進行樓盤的綜合分析，包括總圖分析（容積率等指標分析）、戶型分析、立面圖分析（建筑外形）、簡單的結構（性價比分析）、周邊環境分析（配套分析）等，《房地產市場調研》就需要學生能獨立策劃調研并實施，形成一份調研報告。
第三，項目制教學，要求老師撰寫詳細的項目制教學方案。要求學生完成一項任務的同時，老師必須給出模板，讓學生仿照的去操作。
第四，按照具體工作流程，設計和組織教學。以我系開設的《建筑制圖與識圖》教學為例，我們將課程設計為老師和學生雙向互動。第一步，由老師選擇和擬定一個恰當的工作任務，并在授課前布置給學生。同時，學生接受任務，并根據任務要求在老師的指導下進行分組。做好工作前的準備工作，以小組團隊的形式開展工作。第二步，由教師對該工作任務進行分解和說明。對完成該工作任務需要用到的各項技能進行講解和演示。各小組學生接受任務后，跟隨教師全程觀摩學習，掌握相應的工作要求和技巧知識。第三步，教師引進新的工作任務，要求學生按要求獨立完成。學生分小組進行討論完成工作任務的方案。其間，教師參與小組討論，并進行引導。第四步，學生根據討論后的方案，繪制草圖。教師進行流動指導。第五步，學生將繪制完成的草圖進行展示，并開展小組互評，教師對其作出點評，提出修改意見。第六步，學生根據教師的修改意見修改圖紙，并完成作圖。最后，各小組展示繪圖成果，教師作出評價。通過以上教學步驟的實施，真正實現教學互動，增強學生實踐動手能力，使得學生能獨立的完成一項完整的工作任務。
3 項目制教學課程考試改革
教學方式改變以后，考試方式也要隨之改變。考試的目的就是監測學生對該項技能的掌握情況。基于此，專業技能課程的考試設計必須以學生專業技能掌握情況、學生對相關理論知識的運用情況、學生綜合能力情況為考核內容進行設計。這就分為理論考核目標、技能考核目標和綜合素質考核目標三個大類。
以房地產市場調研實務為例，其理論考核目標為：房地產市場調研基本知識、問卷撰寫基本知識、調研基本技巧知識、調研報告撰寫知識等。技能考核目標為：調研基本能力、溝通能力、協調能力、統計能力等。綜合素質考核目標為：團隊合作能力、語言表達能力、基本禮儀運用、應變能力等。
項目制考試，主要以與課程相關的實際工作項目為工作情境，由教師根據本學期所授課程需要掌握的技能要點為技能考核點。將知識技能考核完全融入項目制工作情境中，讓學生主動并全面負責情境項目工作，通過一個個工作任務的完成來檢驗和考核學生對各項技能的掌握情況。主要以學生具體操作，老師負責指導同時進行考核打分為考核方式。老師根據學生在仿真項目中的參與情況，工作任務的完成情況等各方面進行綜合評價。
4 抓住契機，推進改革
我院正處于骨干院校建設的大好時機，必須抓住這樣的機會，從我系人才培養方案的擬定開始，到課程的整合設計與開發，再到每門課程的具體設計都進行具體的思考和改進。跟上市場發展需求，滿足企業用人需要，適應社會發展變化，由此，才能不斷的培養出社會、企業、學校和家長滿意的高素質技能型人才。
參考文獻
[1] 高松.德國高等教育領域雙元制培養模式發展評析[J].國家教育行政學院學報，2012（5）：89-93.
[2] 柴彥輝，周志剛.雙元制的可移植性研究：機理、內涵與借鑒―― 教育資源開發的視角[J].教育科學，2008，24（5）：1-6.
一、課桌椅使用的現狀
隨著社會進步，人們物質生活水平得到了很大提高，兒童和青少年受到家庭和社會的高度重視，身高和體重增加明顯，原有課桌椅型號系列，已不能保證身高173 cm～187 cm的學生使用，對學生坐姿帶來不利影響。因此，2002年國家質檢總局了衛生部提出的國家標準《學校課桌椅功能尺寸》（GB/T3976-2002），該標準在之前國家標準課桌椅9個型號的基礎上，增設了一個以180 cm為標準身高的最大型號課桌椅，其桌面高76 cm、座面高44 cm。
現行的國家標準中，10個型號的課桌椅涵蓋的身高范圍為112.5 cm～180 cm以上。課桌椅型號增設后，一定程度上改善了學校課桌椅的使用狀況，但隨著教育教學系統等各方面的綜合發展，目前課桌椅在使用過程中仍然存在很多問題。
二、課桌椅問題的提出
1.課桌椅高度情況
近幾年來，考慮到我市青少年的平均身高，杭州市教育局在課桌椅原國家標準的基礎上又增加了一個高度規格。市教育局直屬學校所使用的課桌高度調節范圍為790 mm，760 mm，730 mm，700 mm，共四檔（國家標準中課桌的最高高度為760 mm）；座椅高度可調節范圍為460 mm，440 mm，420 mm，400 mm，共四檔（國家標準中座椅的最高高度為440 mm）。因此，對于課桌椅的高度問題，學校可根據年級和學生個體的實際情況進行調節。
2.存儲空間
除了課桌椅高度問題外，課桌椅的存儲空間即學生書包及必備物品的擺放問題日益凸顯。雖然目前使用的課桌已采用雙斗結構，且課桌側面設有掛鉤，但為了保證桌下凈空高度，雙斗課桌的下斗深度較淺，學生在使用該種課桌椅時，下斗一般用來堆放雜物等，側面掛鉤的利用率也很低，學生書包無處擺放的問題仍然存在。目前學校里眾多學生的做法是書本放在課桌斗的上斗中，書包放在座椅上或者座椅旁的通道上。
相關調查顯示：在校中、小學生中有 76.2%的學生的坐姿是“坐在椅面前部，上身前傾”。除了學生的習慣外，有很大一部分原因是因為學生的書包放在椅子上，使椅子顯得相對較小，而且身體也靠不到椅背上。該種坐姿形成習慣后，使得彎腰、駝背、脊椎病變發生的情況增加，對學生的身體健康造成極大的危害。
書包放在通道上，雖然未直接影響到學生對座椅的使用情況，但對學生的安全存在影響：一是由于學生活潑好動的天性，課間玩耍時，放置在通道上的書包無疑變成了腳下的障礙物，對學生自身來說存在一定安全隱患。二是教室內有突發緊急狀況時，課桌椅旁的通道起疏散通道的作用，擺放了書包而變窄的通道也會對學生的安全造成危害。采用何種課桌椅能使學生順利擺放書包等必備物品，能更有利于學生身心健康發展，同時不影響正常教學環境，便成為了一個重要的議題。
3.改善學生物品擺放的幾個方案
對于目前存儲空間小，學生物品擺放困難的問題，近幾年學生家長、人大代表等曾提出了多種改善方案，可歸納概括如下：
（1）增加班級數量，減少班級人數，加大課桌。
（2）增加教室面積，加大課桌。
（3）教室內設置書包柜。
（4）改進課桌椅結構。
上述方案的可實施性分析如下：
（1）隨著社會的發展，城市的不斷擴張，學齡兒童逐漸增加。而且人們對中小學教育愈加重視，越來越多的外地生源學生入杭讀書，造成入學難、讀書難。目前各學校的班級人數基本處于滿負荷的狀態，但仍無法滿足學齡青少年的入學要求。班級數量不變的情況下，減少班級人數，實行小班化教學，意味著學校縮減招生名額，在學校資源日益緊張的情況下，顯然是不現實的。增加班級數量，則需要一定的財力、師資力量，需要政府相關部門的長期規劃和部署。因此，現階段無法通過增加班級數量，減少班級人數的途徑加大課桌。
（2）《城市普通中小學校舍建設標準》第六條規定了班額人數為：小學45人、中學50人。《九年制義務教育普通學校建設標準》規定：完小每間普通教室使用面積為61 m2（寬6.96 m、長8.76 m），中學每間普通教室使用面積為67 m2（寬7.26 m、長9.36 m）。《中華人民共和國義務教育法》第十六條規定：學校建設，應當符合國家規定的辦學標準，適應教育教學需要；應當符合國家規定的選址要求和建設標準，確保學生和教職工安全。
之所以有上述教室長、寬和面積的規定，是要保證教室里學生的有效聽課范圍。教室過寬，會造成最前排邊側學生的聽課視角過小。教室過長，會造成最后排學生聽課及看板書困難，影響教學質量。
因此，按現有標準規定，無法增加教室面積。按現在普通教室面積的建設標準（完小61 m2、中學67 m2）和每間教室的學生數（小學45人、中學50人），也無法再增大課桌的尺寸。
（3）教室內設置書包柜的前提是教室有足夠的空間放置書包柜，一般情況下，書包柜靠墻放置在教室的最后面。目前各學校的實際情況是由于學生多，教室里的學生人數基本已達到相關標準上限，無多余的空間放置書包柜。因此，在許多學校設置書包柜的方案近期也沒有可實施性。
（4）在上述方案均不可行的情況下，對課桌椅進行改進，首當其沖成為解決學生物品擺放問題的關鍵。如何科學、合理地改進，滿足學生對物品擺放的需求，得到學生、家長、學校的滿意是這一方案的重點所在。
三、課桌椅改進的方案
針對學生物品擺放需求而產生的課桌椅改進問題，課桌椅改進調研組通過課桌椅的調研、考察工作，結合學生實際情況對座椅進行了新方案的設計，并聯系廠家進行了樣品制作。在此基礎上進行學生試用，最終確定了學生座椅的新方案。
1.調研
對于本次課桌椅改進，調研組進行了兩次調研活動。首先調研組赴中國教學儀器設備展示會，重點考察了參展企業的課桌椅，發現參展座椅中有一款創新性地利用了座椅下部空間，增設了儲物功能（如圖1所示）。該款座椅儲物擱架設計在座椅下部的立柱底，儲物空間較大，但儲物擱架的位置恰是學生坐在座椅上時放雙腳的位置，因此該設計對使用性能有一定影響，同時該款座椅的穩定性有待考證。
調研組第二次調研地點設在南京。近年南京市采購的課桌椅主要有三大類：實木結構、鋼木結構、復合結構。南京市對于學生書包擺放困難的問題，普遍采用在課桌下加書包檔的辦法。此前，對該問題，曾試用過雙斗課桌，發現下斗利用率不高，隨后又改回現用的單斗課桌，但在單斗課桌下另設了書包擺放架。目前，學校對該種課桌的使用情況比較滿意。
2.方案設計
我市學生課桌目前普遍采用的是雙斗形式，為了保證課桌下凈空高度，在課桌下加設書包擱架的可行性較差。因此，加設書包擱架的設計重點放在座椅上。
根據調研情況，參照中國教學儀器設備展示會新型座椅形式，對目前使用的座椅進行改進，具體方案如下：
在座椅立柱橫檔位置加設儲物擱架，考慮到學生坐在座椅上時，可能會用腳踩擱架，擱架的前端和左右兩邊采用鋼管，保證足夠的支撐力，擱架后端采用上彎的形式，起到防止書包或雜物后滑的作用（如圖2所示）。
3.方案完善
對于學生座椅的新方案，召開課桌椅改進方案論證研討會，各區教育設備政府采購機構代表、部分市屬中學相關人員和教育設備政府采購評審專家參加了會議。
與會代表及專家提出：由于中小學生仍處于好奇、好動、行為控制力相對弱的階段，課桌椅的牢固性和安全性是設計過程中考慮的首要因素。多個課桌椅擺放于教室中使用時，后排學生可能會經常踩踏前排座椅，該方案的儲物擱架后端在此情況下顯得牢固程度有所欠缺，容易損壞。
根據本次會議的研討結果，在前述方案的基礎上再次進行改進，設計了方案二（如圖3所示）。該方案在擱架的四周全部采用鋼管，在保證牢固性的基礎上，最大化地利用了座椅下的空間，同時也盡量避免了新方案增加過于復雜的工藝和價格的大幅提高。
4.學生試用
為了確定改善后的課桌椅新方案的實用性，選定杭州市青春中學作為新方案樣品的試用學校。在學校內選擇了一位身高180 cm左右的學生對新方案試用，該學生所用書包為中學生常用的普通雙肩包，所用書籍及常用物品均裝入書包，書包體積屬于偏大類型。將課桌椅高度根據學生身高調整后，把該學生書包放入新座椅樣品的書包擱架上。結果顯示，書包擱架至座椅面板間的空間足以存放此書包，同時不會影響到學生的坐姿（如圖4所示），新方案具有較大可行性。
四、結束語
本文在分析中小學生課桌椅使用狀況的基礎上，提出了中小學課桌椅目前存在的問題及改善方案，通過調研在現有課桌椅款式基礎上設計了改良的課桌椅方案。新方案經論證后再次進行改進、完善，并制作樣品經學生實際試用，結果表明，該款課桌椅在不影響學生坐姿情況下，能有效地解決學生必備物品擺放問題，具有很強的可行性。
參考文獻
[1] 陸劍雄.無錫中小學普通教室課桌椅設計的人機工程學研究[D].南京：南京林業大學，2008.
[2] 林悅.廈門市中小學教室課桌椅及光環境的工效學研究[D].廈門：福建師范大學，2005.
收稿日期：2013-03-12
［關鍵詞］營銷調研；實訓教學；高職院校
營銷調研主要研究如何識別、收集、整理和分析信息，用以解決特定的營銷問題，減少營銷決策的風險，并使企業能夠在激烈的競爭中獲得優勢。營銷調研是企業營銷管理的起點和基礎，營銷調研的作用對于任何企業來說都是舉足輕重的。因此，營銷調研課程在市場營銷專業的課程體系中占有非常重要的地位。
一、營銷調研實訓教學的必要性
營銷調研是一門強調應用的課程。因此，營銷調研課程的教學設置必須突出實際訓練教學環節，必須將實際訓練與理論傳授有機地結合起來，注重對學生實踐能力的培養，只有如此，營銷調研教學才能取得預期的效果。通過實訓教學，不僅能幫助學生理解和消化營銷調研理論知識，還可以把以前學過的相關知識融會貫通地應用到營銷調研這門課程中來。如營銷調研要進行營銷分析和提出營銷問題，這需要靈活地運用市場營銷學方面的知識；營銷調研要對收集的數據進行匯總和分析，而這需要運用統計學和計算機方面的知識［1］。其次，在實訓過程中，學生親身體驗到用自己所學的知識解決實際營銷問題可大大激發學生學習的興趣和熱情。最后，營銷調研實訓教學往往采用實地調查和分組式教學，不僅使學生的調研技能得到很好的錘煉，而且也培養了學生的公關能力、人際交往能力和團隊協作精神。因此，實訓教學是高職院校培養學生職業能力的有效途徑。
二、營銷調研實訓教學的內容
營銷調研實訓教學內容涉及營銷調研活動的各個主要環節，具體包括以下內容：營銷問題和調研目標的確定、調研方法的選擇、問卷的設計、抽樣框及樣本數的確定、樣本的抽取、電話訪談及面談訪問技巧、調查資料的整理與分析、調研報告的撰寫等［2］。這一系列內容必須在學習營銷調研的有關理論知識后，在相應的實訓活動中分步進行。
三、營銷調研實訓教學的形式
1.非現場實訓教學
即選擇營銷調研活動中的某個環節，虛擬該環節中的情景，讓學生運用營銷調研的有關原理和方法，完成該環節的營銷調研活動。非現場實訓教學可采取個體式方式，如在“問卷調查”中，用現成的問卷作示范對單個學生進行問卷設計訓練。也可采取分組式教學方式，如在“確定營銷問題和調研目標”中，教師將全班同學分成幾組，學生先個人分析，然后小組討論，各組在課堂發言交流，最后教師總結。非現場實訓教學具有可重復性，而且應用難度較小，簡便宜行。因此，營銷調研課程中一些純技能性的實訓和側重理解原理、掌握方法的實訓適宜采取這種教學模式。
2.現場性實訓教學
這種實訓教學要求教師事先準備調查課題，讓學生深入工商企業、社區、市場等開展相應的實地調查活動，并對調查得來的資料進行整理、分析，最終得出結論和建議。現場性實訓教學具有三大功能：一是與非現場性實訓教學相比，現場性實訓教學能更有效地鍛煉和提高學生對營銷調研理論知識和相關課程理論知識的實際應用能力。現場性實訓教學是在真實的環境中進行。學生對調研活動具有真切的感受，在調研活動中能獲得一定的成就感，學習的積極性、主動性和創造性都比較高；二是學生通過調研，親手取得與調研課題有關的實際信息和資料，通過對資料的整理分析可獲得對事物某種程度的實質性認識；三是鍛煉學生的綜合素質。如通過深入企業進行調研，讓學生了解到企業存在的問題并思考對策，培養學生實事求是、理論聯系實際的學風，激發他們刻苦學習、奮發有為的志氣。通過廣泛接觸社會和人群，提高學生人際交往能力和公關能力。通過集體完成調查項目，培養學生團體意識和合作能力等等［3］。
現場實訓教學模式與非現場實訓教學模式要結合運用，才能使它們功能互補，較為完整而有效地達到實訓教學目的。非現場實訓教學可在相同的環境條件下反復進行，適宜于純技能性訓練和對原理的理解、方法的掌握；現場實訓教學具有高度真實性，可鍛煉提高學生實際調查能力，并達到對事物的實質性認識，它適宜綜合性的實訓教學。在實訓教學中，教師應利用非現場實訓教學的可重復性來訓練學生基本的調查技巧，為在現場實訓教學中實際應用這些技巧打下基礎。同時，要積極創設現場實訓教學模式，使實訓教學效果更加顯著。
四、實訓教學的組織方式
營銷調研實訓教學有多種組織方式。主要分為自行組織的調查和承擔委托的調查。
1.承擔委托的調查，是按照委托方要求進行的調查，這種方式的教學特征表現得較弱，與課堂教學的協調有一定難度，調查課題、調查時間由委托方確定。但它具有不可替代的真實性的優點，其課題成果、調查資料也有實質性用途，它在完成實訓教學任務的同時，還可能取得一定的經濟效益。
2.自行組織的調查，是以任課教師為主要設計者、組織者所進行的調查。這種調查從確定調查課題到最后寫出調查報告，整個過程基本不受外界的制約，因而便于教學計劃的安排以及教學過程的協調、組織和實施。這種方式具有自主性和便利性，因而在現場實訓教學各方式中運用較多。
五、營銷調研實訓教學的實施
為了使實訓教學有目標、有計劃地實施，需要編制出實訓教學計劃和大綱，對實訓教學的基本目標、項目、方式、時間、組織形式、考核方法等問題作出全面的規定和說明。
1.確定實訓項目的內容
實訓項目可分作單一實訓項目和綜合實訓項目。單一實訓項目內容較為簡單，往往是調查過程中的某一環節，綜合實訓項目由若干單一項目有機組合而成，體現調查的基本過程。單一實訓教學是綜合實訓教學的基礎。單一實訓項目一般采用非現場實訓法即可達到教學目標。而綜合實訓項目，則只能采用現場實訓方式才能取得較好效果。在每學期開學之初，教師應爭取一個綜合性的實際調查項目，使學期的大部分單一實訓項目都圍繞這個實際調查項目開展。這樣，整個實訓內容的安排既有利于學生掌握營銷調研的基本方法和技能，也有利于學生對整個營銷調研過程有一個全面、真實的把握，為以后的調研工作積累寶貴的經驗。
2.實訓教學的時間
這主要包括實訓教學的課時比例與具體實施時機。營銷調研具有很強的實踐性和操作性特征，因此，安排的實訓課時要比其他市場營銷核心課程要多，根據我們的經驗，實訓課時與理論課時的比例以1∶1為宜。實訓時機：非現場實訓一般在課堂隨講隨做；現場實訓，應根據調查對象的具體情況，預先安排大致的調查時間，在調查時間之前，必須完成課程的相應部分的理論教學和單一實訓教學。
3.實訓教學的具體步驟
營銷調研實訓教學主要包括六步：確定營銷問題和調研目標、設計調研方案、展開實際調研、整理分析調查資料、撰寫調研報告、匯報考評［4］。在具體實施時，圍繞實際調查項目，先通過非現場實訓使學生掌握調研各個環節的方法和技能，再將它們應用于綜合性的實際調查項目，做到現場和非現場相結合，單一性和綜合性相結合。
分析營銷問題和確定調研目標是營銷調研活動中最初也是最重要的一步。教師要先通過案例反復訓練學生，使他們熟練掌握確定營銷問題和調研目標的技能。然后在實際調查項目中應用這種技能。設計調研方案包括選擇調研方法和決定抽樣方案。教師要通過單一項目實訓，訓練學生掌握各種調研方法以及抽樣方法，并讓學生根據實際調查項目的情況設計調研方案。展開調查是整個實訓教學的中心工作，其工作內容主要由學生去完成實施。教師在這個過程中應做好以下幾點：先通過模擬法，訓練學生掌握各種訪問（人員訪問、電話訪問等）技巧和觀察技巧；其次，在學生實際訪問時要提出具體要求，注意調查過程的信息反饋，掌握調查進展狀況，發現遇到的問題要隨時加以指導和解決。資料整理和分析的方法也應在單一項目實訓中預先進行訓練，然后將它應用于實際調查項目。完成資料的整理和分析后，學生應按照規范的調研報告的寫作要求，以小組為單位編寫出實質性調查報告。匯報評講是整個實訓教學的最后環節。主要形式是以各實訓小組為單位，分別匯報各自的實際調查情況，全班同學及教師加以講評，教師總結，并按考核標準評定成績，匯報評講主要反映調研實訓的工作質量，同時也是總結經驗，為今后調研提供借鑒。
4.實踐教學的考評
學生掌握調研技能究竟達到什么程度，需要測評。教師可以根據學生上交的實訓報告、平時的課堂表現、調研單位的評價、期末考試等方面進行綜合測評。評價學生技能成績，應事先設計科學合理的評價體系，考評內容應包括營銷調研活動的各個環節；評價指標包括學生對營銷調研方法和技能應用的全面性、準確性和創造性；在權數的確定上，對創造性和技術性強的調研活動如確定營銷問題、設計調研方案、資料的整理和分析等要賦予更大的權重，而執行性和總結性的調研活動如展開調研、撰寫調研報告、匯報評講等的權數可以相對小些。
六、實訓教學的條件保證
1.經費投入保證
為了保證營銷調研實訓教學的質量，必須建立穩定的實訓基地，并在實訓教學中開展實地調查。實訓基地的建設需要投入一定數量的資金，實地調查也需要一定數量的調研經費。學校應根據現有市場營銷專業學生數量以及將來可能的招生規模，結合實地調查的平均費用，規劃資金投入量。另一方面，整合現有實訓資源，盡可能減少現有實訓設施和實習基地的閑置。
2.師資保證
營銷調研教學需要一支具有較強技術應用能力和扎實理論水平的教師隊伍。為此，學校應加大對現有師資隊伍的培養力度，通過學歷教育、培訓，獲取“雙師”資格以及兼職等途徑來提高他們的營銷調研技能水平；同時采取多種形式引進一批具有高學歷、高職稱、實踐經驗豐富的專職教師，還可以從外面聘請一些實踐經驗豐富、專業理論扎實的營銷調研專業人才作為兼職指導教師。新晨
3.教學管理保證
營銷調研是一門綜合性和實踐性強的課程。學生必須學完相關的市場營銷課程后才能學習營銷調研，調研能力也必須在真刀真槍的實地調查中才能獲得，調研時間必須充足且能按實際需要靈活安排。因此，教學管理部門應充分認識營銷調研課程的特點，從制度上對營銷調研的相關課程、實地調查項目、調研時間進行合理安排，以保證營銷調研實訓教學高質量地開展。
［參考文獻］
［1］于洪彥，楊曉東.知識管理在營銷調研課程教學中的應用［J］.吉林師范大學學報，2004，（5）：50.
［2］范云峰.營銷調研策劃［M］.北京：機械工業出版社，2004：38.
（一）任務布置
在以“體驗式專賣店設計”為課題的研究性教學中，首先將此課題作為任務布置給學生，讓學生按照具體任務進行設計，即如何完成體驗式專賣店設計。教學過程中教師的思路要清晰，這樣教師的指導可以使學生在學習和實踐過程中有清晰的條理，對于學習目的也會更加明確，更有學習的動力，對教學內容進行理解式的掌握，從而讓學習更輕松自然。
（二）教學目標
通過研究性教學，讓學生了解展示與專賣店設計的相關設計要素、展示道具、設計手法等，可以使其對展示與專賣店設計課程的學習有更直觀和感性的認識，有助于調動學習積極性，并更好地培養綜合能力。
（三）教學步驟與方式
在展示與專賣店設計課程的研究性教學中，設計前期的步驟為實地調研、客戶調查、消費者的購物心理與想法、展示設計現狀的了解。在做完這些準備工作之后，教師再引導學生通過所學的基礎理論知識去展現設計要點，最后結合專業設計的要求以及具體的觀察與實踐，提出設計構思方案。研究性教學課程的主要方式由啟發關鍵詞、設問與回答、調研課堂匯報、引入與進程相聯系的理論課程、設計方案及評估組成。由于每組學生完成的任務不同，學生在認知上也存在差別，遇到的問題都不一樣，因此，教師應堅持不分課內、課外的給予指導、答疑。
二、展示與專賣店設計課程的教學過程設計
（一）理論講授內容及設計
由于在理論課程講授之前，教師已經給學生布置了相應的任務，學生通過查找相關資料，對教學內容有了初步的了解和認識。因此，理論教學中結合啟發關鍵詞、設問與回答的教學形式來鞏固理論知識的學習，可以使學生對展示與專賣店設計的概念、設計原理、設計流程、方案創意、施工工藝等有深入的了解及掌握。同時，教師在課堂中可以結合實例進一步分析展示與專賣店設計的方法，也可以使學生參與互動討論和分析。
（二）調研內容及設計
1.小組調研。
在調研教學過程中，將學生分為2至4人一組，可從教師布置的調研項目中任選其一。通過調研不同品牌、不同類型的產品后，小組將調研結果制作成PPT進行匯報。調研地點主要在商業展示設計領域，原因有三：首先，商業展示中對于展示設計的基礎知識涵蓋得比較全面，通過對步行街、商場、專賣店的調研，可以幫助學生掌握和理解展示與專賣店設計課程的知識；其次，由于時間有限，調研的范圍不能太大；最后，商業展示設計是現代傳播的一種方式，是市場營銷手段，也是一門藝術，并不是簡單的工程，給學生進行展示與專賣店設計提供了參考。
2.調研課程匯報及評價。
根據各組調研情況，以小組為單位進行講解，同時設立評分小組，對各組的調研結果進行測評。這個過程既鍛煉了學生在團隊合作、口頭表達和應變方面的能力，還能使各小組之間互相學習。教師的點評指出了各組調研工作的優缺點，學生間的互評能夠填補教師單一的評價形式，有利于促進學生的學習積極性與參與的熱情。
3.學生討論。
接下來學生要從設計的角度去思考如何解決在調研階段發現的問題，體驗式專賣店設計應該從哪些方面著手。通過學生之間的反復討論，從不同的角度去分析、研究，探討用創新的手段去解決問題，能夠讓學生更加清楚地認識到設計理念的重要性，從而找到適合自己的設計方法。
4.調研總結。
調研總結是學生在完成小組調研之后進行的匯報，需要體現出在實地調研中尋找到的設計相關因素和關鍵信息。
（三）設計實踐教學內容及設計
這一階段主要訓練學生通過所學的理論知識來進行設計實踐活動，是對學生的創意構思、設計表現等綜合素質的評價。通過實踐項目，可以使學生深刻地理解理論知識和鞏固實際操作方法，讓學生獨立完成一整套方案設計，可以提高其分析問題、解決問題的能力。
三、研究性教學的效果
第一，讓學生由被動學習變為主動學習。研究性教學主要是讓學生用“發現問題、解決問題”的方式去學習，這種教學方式不僅將教學知識傳遞給了學生，還啟發了學生的思想，開闊了思路，激發了學習興趣，讓學生由被動式學習變成了主動式學習。第二，使學生對知識的掌握更全面。學生帶著問題進行調研，通過小組合作、各自分工、共同探討完成PPT匯報文檔。在調研中除了對專賣店進行了解之外，學生對于顧客的購物目的、購物動機、購買習慣、購物環境、購物方式等也有了一定的了解。因此，在完成調研之后，學生對于商業展示的設計要素、行為活動等知識掌握得更為全面和牢固。第三，增強了學生的集體榮譽感。在一般的分組調研中，會出現有的學生“搭便車”敷衍了事的現象。現在要求調研之后小組集體匯報，并設立學生組來進行評分，通過學生之間相互激勵的方式，激發起每個學生的能動性，同時也培養了學生之間相互合作的能力。小組成員榮辱與共，誰都不愿意拖小組后腿，增強了學生的集體榮譽感。
四、結語
