時間：2023-06-08 11:27:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇互聯網的局限性，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】移動互聯網，數字版權，云計算
1.引言
移動互聯網是當今世界發展最迅猛的通信技術，智能手機、PDA、平板電腦…..這些便攜式的移動終端的興起以及無線網絡的大范圍覆蓋充分展現出了移動互聯網的“無處不在的網絡，無處不在的業務”的思想。此外，移動終端本身所具有的計算和存儲能力有限、帶寬接入的限制及接入網成本高等局限性又制約著傳統的數字版權管理技術在移動互聯網中的應用。而基于分布式計算的云平臺的海量的數據存儲能力和高性能的計算能力為解決基于移動互聯網下的數字版權管理提供了解決方案。本文通過簡單介紹傳統的數字版權管理技術及其應用在移動互聯網中缺陷，論述移動互聯網下的數字版權管理未來發展。
2.現有的數字版權管理技術與其在移動終端使用的局限性
2.1現有的數字版權管理技術
2.1.1數字水印。數字水印（Digital Watermarking）技術是將一些標識信息（如作者的序列號、特殊含義文本、公司標志等）直接嵌入到數字媒介當中，或者是間接表示（修改特定區域的結構），用來識別數字媒介的版本、來源、作者、發行人、合法使用人等信息，并且不影響原數字媒介的使用價值，也不容易被探知和再次修改，但可以被生產方識別和確認。
2.1.2數字加密。數字加密（Digital Encryption）是使用密鑰來對數字媒介的內容進行加密的。加密的密鑰有兩把：用于加密內容的公鑰（Public Key）和用于解密內容及驗證數字媒介是否被非法修改及破壞的私鑰（Private Key）。
2.1.3數字簽名。與人們的手寫簽名作用一樣，數字簽名系統向通信的雙方提供服務，使得發送方S向接收方R發送簽名的消息M，以便達到：一、接收方R可以驗證消息確實來源于發送方S；二、發送方S以后不能否認發送過的簽名消息M；三、接收方R不能編造或者改變消息M。簽名的驗證必須在簽名人或者指定的證實人A的配合下才能進行，從而防止了簽名的消息M被散播和復制的可能，從而保護了數字媒介的版權。
2.2現有的數字版權管理技術在移動終端使用的局限性
（1）現有的數字版權管理技術基本都是基于密鑰加解密技術，密鑰技術存在著被泄露的風險 ，數據依舊可能被泄露，特別是在開放式的移動互聯網中，無處不在的無線網絡增加了這種風險的存在。假使在給合法使用者發送私鑰的過程中私鑰被不合法的使用者截取，則會造成數據泄露。
（2）現有的數字版權管理技術對廠商和用戶終端的數據存儲和處理要求較高，對現今的便攜式移動終端來說，數據存儲和處理能力恰恰是其弱項，過大的存儲及高要求的數據處理能力阻礙了現有數字版權管理技術在移動互聯網中的應用。
（3）現有的數字版權管理技術中，發行商的服務器需要將加密后的數據全部傳送到用戶的終端中，然后再有用戶終端解密之后其內容才能得以呈現。如果是一般的文本數據的話，移動互聯網絡傳輸帶寬的壓力還是可以承受的，但隨著數字閱讀中的內容不斷向前擴展，圖片、音頻甚至是視頻這些多媒體資料也成為數字閱讀內容的一部分，此時，用戶則需要耗費大量的時間以及流量將其下載到移動終端存儲介質中才能閱讀，這樣會導致用戶的時間成本和經濟成本增加，不利于移動互聯網用戶群體的擴大及移動互聯網的發展。
3.移動互聯網下的數字版權管理未來發展
鑒于現有的數字版權技術在移動互聯網下應用的局限性，以及云計算技術的飛速發展，移動互聯網下的數字版權管理必然朝著云計算的方向發展?？梢圆捎迷朴嬎闾摂M應用技術，將數據存儲、數據處理和數據展示三個過程獨立開來，進而減少網絡帶寬及移動終端的壓力。
3.1數據存儲。移動終端用戶請求的數字內容數據可以存儲在云存儲端。云存儲端海量的數據存儲能力可以支持出版發行商的數據存儲需求。與此同時，數據也可以存儲在出版發行商的非云化存儲設備中，通過相對應的云訪問接口一樣可以將數據傳輸到云處理設備中。
3.2數據處理。利用云計算端的虛擬技術，在出版發行云中由出版發行商專用的應用程序對數字媒介進行加解密以及驗證，從而從根源上避免了受版權保護的數字媒介資源流傳到云計算端之外的區域。
3.3數據展現。由于移動終端設備的多樣性，從而造成了移動終端顯示方式的多樣性。云計算終端出版發行商專有的應用程序可以根據移動終端發來的需求，根據識別出終端顯示設備的顯示方式展現加密后的信息。
3.4云計算數字版權管理的優勢
（1）由于數據的存儲和處理是在云端進行的，因此整個數據不會泄露到云外，從而使極大保護了數字媒介的版權。
（2）由于數據處理都是在云端進行的，因而大大降低了移動終端的數據處理壓力，其所要完成的僅僅是數據的最終呈現，這樣對移動終端的配置要求會大大降低，移動終端的制造成本會更加低，從而加大了移動互聯網的普及范圍。
（3）由于在云端內部是云主機間的可信數據通信，因而可以減少甚至是不使用傳統模式中的通信雙方數據的加解密，從而減低了云主機處理資源的開銷。
（4）云終端出版發行商的應用程序資源池中的虛擬應用程序自動識別出終端顯示設備的屏幕的大小，從而為其提供適合其屏幕的數據，因此出版發行商僅僅需要針對不同的軟件運行平臺開發統一的應用程序即可，而不需要在針對每一種類型的設備開發專用的應用程序，降低了出版發行商的發行成本。
關鍵詞：互聯網課程 大學教育 輔助
移動互聯網、大數據、云計算等技術的快速發展極大地改變了人們接收信息并反饋信息的方式，同時也改變了人們的學習模式，越來越多的人們選擇從網絡上獲取學習內容，并在網絡教育平臺上依照自己的步伐進行學習，滿足自身的個性化學習需要，通過網絡教育課堂與他人進行溝通交流，不斷提升自身的知識積累及綜合能力。網絡教育的興起與發展使得互聯網課程應運而生，而高質量的互聯網課程是網絡教育得以長足發展的基礎，與此同時，互聯網課程還是傳統教學的有益補充，是增強現代大學教育教學效果，提升教師教學能力的輔助工具。
1關于互聯網課程
互聯網課程是通過互聯網表現某門學科的教學內容、目標體系及其開展網絡教學活動的總和，顧名思義，互聯網課程需要依托互聯網進行傳遞、處理與交流，且其表現出來的教學材料具有特定教學功能結構及教學內容結構，為學習者提供教育信息資源的相關問題。作為一種有別于傳統課程的新型課程表現形態以及新的教學內容載體，互聯網課程特有的教學功能及教學策略為教學活動的開展奠定了必要的基礎和條件。我們在探討互聯網課程的概念時，不能簡單地將其等同于互聯網課件、互聯網學習資源、互聯網教學平臺這些概念，而應認清互聯網課程主要由教學內容系統、虛擬試驗系統、學習導航系統、學習工具系統、教學環境系統、教學評價系統等內容構成，而互聯網課程的學習過程具有共享性、交互性、自主性、協作性、開放性等特征，在這些特征中，最為主要的特征是其共享性與交互性，其余的特征均是這兩種特征的衍生，豐富的網絡教學資源是體現其共享性的有力支撐，其交互性則需要實現師生交互、生生交互及人機交互。學習者可以在教師的指導下，依托互聯網資源共享、交互學習等特征，自主開展學習活動，從而達到獲取知識，運用知識來解決問題的目的，互聯網這樣一個開放的環境能夠給學生以較為豐富的外部刺激，而其協作性、自主性、交互性、共享性的學習過程能夠有效調動起學生主動參與學習的主動性與積極性。
2互聯網課程對大學教育的輔助作用
2.1互聯網課程豐富了大學教育的資源環境
傳統教學課程中，學生通過課堂環境中教師所提供文字信息、圖片材料、模型、影像信息，或是通過自行到圖書館查閱資料來獲取學習資源，具有一定的時間局限性及空間局限性，因而學生學習資源的獲取也極為有限。互聯網是傳輸信息的媒介與載體，其開放性、共享性等特點使其匯聚了豐富的各項資源，這其中當然也包括大量的教育教學資源。大學教育運用互聯網課程輔助教學，將信息技術與教育進行有效融合，有效整合各項學習資源，可以極大地豐富大學教育的資源環境，在互聯網的課程資源庫中收納了大量內容豐富、形式多樣的學習資源，包括教學課件、教學視頻、音頻、動畫、教學圖片及相關試題等，使學生得以沖破時間與空間方面的局限性，拓展學習的內容，滿足自身學習的需要。
2.2互聯網課程提升了大學教育的教學效果
將互聯網課程具體應用與教學當中，就是我們常說的網絡教學，這種利用互聯網作為教學傳輸系統，利用互聯網的特性與資源創造出區別于傳統教學的學習環境，擁有者其他形式的教育及媒體所無法比擬的優勢?；ヂ摼W課程共享性、開放性的學習過程特點能實現學習資源的獲取與信息的共享，而其交互性、協作性的特點則為學生之間、師生之間的多重交互、協作交流提供了較好交互平臺，有利于相互學習和解決問題，其自主性的特點則有利于學生自主學習、自主探究的開展，教師再從旁適時啟發學生思考，有利于學生創新意識、創新思維、創新能力的培養。因而互聯網課程有效提升了大學教育的教學效果，有利于培養創新型的大學人才。大學教育應加強對信息技術與課程的整合，從而營造出一種支持多種教與學活動的全新信息化教學環境，改變傳統課堂教學結構，真正將傳統的“以教師為中心”的教學結構轉變為“主導—主體相結合”的教學結構，在繼承傳統教學及理論基礎的精華這一基礎上，將互聯網課程作為傳統教學的有益補充，客觀地研究并分析互聯網課程及網絡教學，取其所長，與傳統教學進行優勢互補，實現二者的優質整合，不斷提高大學教育的質量及效果。
3互聯網課程輔助大學教育存在的不足
互聯網課程在大學教育中發揮出了較大的輔助作用，在其發揮作用的過程中，也存在著一定的瓶頸。許多學生在傳統教學模式下，養成了依賴教師課堂授課、教師督促學習的習慣，等、靠、要的思想意識嚴重，自學能力不是很強，在自主性及開放性的互聯網課程學習過程中往往感到無所適從，甚至有部分學生會產生排斥心理。加之有的大學教師在心理層面上沒有徹底擺脫自身作為教學主導的身份，往往不自覺地以知識主宰者的視角為學生勞心勞力，甚至產生代辦的想法，不利于學生自主找出問題、解決問題等能力的培養?；ヂ摼W課程這個龐大的信息庫中，擁有大量的信息與極快的信息流速，一旦學生在接受信息、處理信息及利用信息的能力稍顯不足，便會感到力不從心，甚至在浩瀚的信息環境中迷失目標，造成較大的心理壓力。而互聯網課程輔助教學的過程中，學生依靠互聯網、面對著計算機進行人機交互學習，缺乏師生間及學生之間面對面的情感交流互動與必要的人文關懷，容易產生人際距離疏遠、人際關系冷漠等方面的問題，增加了學生的憂郁感和孤獨感，大大降低了學生的人際交往能力，不利于學生的身心健康發展?？傊?，利用互聯網課程輔助大學教育，需要在遵循素質教育理念統攝的基礎上，取其所長，進行多方面的優勢互補，正視不足，不斷改進，切實促進大學教育的可持續發展。
參考文獻：
[關鍵詞]移動互聯網；推銷要素；推銷人員；推銷對象；推銷客體
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.23.032
1 傳統推銷活動的主要要素
從一般意義上來說，推銷主要由推銷人員、推銷對象、推銷客體、推銷環境四個要素構成。推銷人員是實施推銷這個活動的人員，掌控了推銷的整個過程。推銷對象是指接受推銷活動的主體，與推銷人員一起構成交易。在傳統的推銷活動上來講，推銷人員與推銷對象是一對一的，單獨進行交流。這樣的交流雖然能保證推銷客體可以獲取到足夠的信息，加大達成交易率，但是也由于面對的客戶群過小，使得收獲利益遠小于付出的時間。
推銷的對象是推銷人員向推銷的客體推銷的產品，也是交易活動的核心所在。推銷環境就是指推銷活動產生的大背景以及推銷過程中受到的各種因素的綜合。在傳統的推銷活動上來說，由于多為一對一式推銷，也限制推銷的產品數量，品種較為單一。而且推銷人員在傳統環境下上門推銷多為廣大群眾所排斥，非常不利于推銷整體活動的開展。
此外，還有一部分學者認為推銷環境算不上推銷的真正背景，這是―個隸屬于時代并且又因為推銷的其他要素形成的因素，推銷方式才是屬于推銷的主要要素。本文同意這種看法。因此在分析移動互聯網條件下推銷要素的變化時主要對推銷人員、推銷客體、推銷對象、推銷方式進行探討。
2 移動互聯網條件下推銷要素的變化
2.1 推銷人員的變化
傳統的推銷中，推銷人員僅僅限于個體，即企業內部推銷人員，是一種專職人員。但隨著移動互聯網的興起，使用的新興媒體得以在智能終端上隨時隨地接受消息之后，推銷人員的概念開始泛化。每個人在互聯網中都可以使其成為推銷人員。例如，近期大量的代購的興起，我們也可以把空間、朋友圈、微博等推廣都看作推銷行為。因為它滿足了推銷所具有的所有要素。
推銷人員的變化除了更加的泛化之外，它還具備了推銷由個體變為組織的特點，即推銷活動不斷得到強化。一個國家、一個企業、一個省級政府都開始不斷利用移動互聯網這個平臺，把自己的文化、經濟擴展到更大的范圍中去，使得運作越來越新穎，投入的成本越來越雄厚，加深了推銷的影響。
2.2 推銷對象的變化
移動互聯網絕不僅僅是給我們帶來了技術上的變革，更促進了我們生活的發展。從本質上來看，推銷對象涵蓋的人群并沒有發生變化。但是，由于互聯網時代，我們接觸的咨詢越來越多，個性化的需求日益明顯，推銷對象的層次得到了更為細致的劃分，即它的結構產生了變動。這就要求推銷人員對于推銷進行更細致的調查和劃分，根據需求進行合理推銷。這也使得推銷過程中要求推銷人員更易把握到受眾心理，具有很高的推銷水平和推銷經驗，或者能利用一定的技術進行分析獲取到更多客戶資料。
2.3 推銷客體的變化
推銷客體的變化更是種類繁多，數不勝數。但受移動互聯網改變最深的應該是推銷客體的競爭更加激烈。因為，移動互聯網的定義就是在移動中能隨時隨地接受信息。通過智能終端，在購買東西的時候，推銷對象必然會對推銷客體進行詳細的比對，這時候的產品就趨于飽和狀態，只有更低廉的價格和更優質的服務，才能占據市場。
2.4 推銷方式的變化
推銷方式的改變是跟互聯網息息相關，最具有直觀表達力的。傳統推銷中一對一的方式已經不能適應社會的技術變革。推銷活動開始更多地注重網絡營銷，在智能終端的應用上內容，一對多式的瀏覽量，并借助網絡名人進行推廣。因為網絡名人的受眾群巨大，產生的推銷影響力是別的地方無法比擬的。這樣的推銷無疑更為簡潔并具有互動性。并且由于網絡推銷并沒有實際的時間限制，而移動互聯網的應用無疑取消了地點限制，使得推銷活動趨于常態化和連續化。另外，大量的推銷依靠互聯網之后，推銷便會趨于虛擬化，這對于網絡推銷的誠信問題有著很高的要求。
傳統推銷中一對多的方式，比如展覽、展會等也開始發生了新的變化。增加了二維碼功能。這一點就是對移動互聯網的進一步應用。通過智能客戶終端降低了推銷的時間，節約了推銷的成本，還能進一步發掘對此類產品喜歡的客戶進行進一步的詳細解答。這對于推銷客體和推銷主體來講都有著巨大的優勢。 從上面這些分析我們可以看出，推銷客體、推銷主體，推銷方式、推銷產品并不是自己單獨產生的變化，是相互促進、相互聯系的。而這些基本都得益于移動互聯網的參與。它促進了推銷活動的整體改革，使得推銷活動對于整個社會的影響力更加深遠。
3 如何突破移動互聯網條件下推銷的局限性
首先，移動互聯網的條件下，催生了各種新興媒體用于推銷之中，加深了推銷的速度和廣度，但顯而易見曝光率卻逐漸在減少。因為推銷客體面對的這些信息是海量的。大多數人在使用微博、博客、BBS時對于推銷信息是沒有經過仔細觀察的，這對于實際的推銷效果有著不小的降低。
但移動互聯網的角度來講，信息開始成數量級趨勢遞增對于推銷來說還是具有很大的好處的。因為通過大數據分析，推銷客體顯而易見能得到更多的咨詢，能充分了解到客戶的喜好，對于客戶仔細分類，量身定制，進而促使推銷活動有效的開展。因此，如果能合理利用大數據技術分析，移動互聯網推銷勢必能起到一個嶄新的發展。
其次，要選擇整合推銷。美國營銷大師唐?舒爾茨早在20世紀80年代就曾對這一理論做出過詳細描述。企業合理定制一個推銷目標，對此進行全方位的操控，調配各種資源，運用多種推銷手段，來進行推銷活動的開展，使得影響力最大化。
關鍵詞 微博；傳播學角度；語言；局限性
中圖分類號G20 文獻標識碼A 文章編號 1674—6708（2012）76—0003—02
微博作為一種全新的傳播方式為人們提供了一個社交網絡平臺，可以使你成為聽眾也可以變成信息者。由于和普通大眾的生活緊密相關，微博已經成為網絡媒體的新寵。微博之名其實源于它的特征，那就是有140個字的輸入限制，這就導致微博的內容也是零言碎語，在語言的編排上具有很大的局限性。
1 微博的語言特點
1.1 語句短小，結構簡單
微博語言因其字數的限制，呈現出語句短小，結構簡單，語言支離破碎的特征。微博的句子結構簡單，句法要求寬松，例如潘石屹在2010年5月9日的微博“北京雨后天晴”。易建聯在2010年6月12日的微博“good luck！不過這造勢有點像是去要少林寺的意思……”這種不完整的、簡單的甚至于中英混合的句子，在微博中十分常見。
1.2 加入特殊符號和網絡流行語
另外，微博是允許一些拼寫錯誤的，這些錯誤往往是因為者為了節省時間，發現錯誤也不去改正，或者因為網絡的原因來不及改正造成的。在網絡交流中，形體語言是不能使用的，但在微博上可以使用一些特殊的符號，來表現或突出要表達的意思或情感。例如2009年11月4日趙薇的微博“我決定帶著電腦去上班，走了0（∩ ∩）0哈！”，郭敬明在2010年5月27日的微博“為什么我刪了還能看得到？?。堪?？……啊啊啊啊啊??！……?。俊€能繼續轉發？……??？還能評論……？！我靠啊。……吃了不懂高科技的虧……杯具?。?！我要關機?！逼渲?，大量的標點符號，增加了作者驚訝，不能理解的心情，同時“杯具=悲劇”這兩個字因為故意寫錯，迎合了許多人追逐網絡潮流的心理，得以迅速的通過微博竄紅網絡，這也就是我們所謂的網絡流行語。
1.3 字數受限，內容過于微小
微博的字數不能超過140字，正是這樣一個硬性的規定，極大地影響著民眾的表達，使民眾的表達意愿，在沒有完整表現出來時，就被迫停止了。但是微博對互聯網的意義在于，建立了微博與互聯網之間的無縫連接，加強了手機端和互聯網端的溝通，從而使手機用戶得以順利過渡到無線互聯網用戶。什么事物都是具有兩面性的，正是由于這個鏈接，也使得字數限制的同時限制了微薄的語言表述。
2 微博語言的局限性
2.1 語言成本降低，微博成為謠言的主陣地
由于微博用戶的數量眾多，傳播速度快，使得微博語言成本大幅降低，甚至成為了炒作的不二之選。例如干露露的招親，使一個普通女人成為了網絡紅人。同時微博的出現，使明星私生活更加透明，明星們慨嘆“有了微博，躺著也能中槍?！睆堨n穎近日被網友在微博上破口大罵，甚至對其進行人身攻擊，張靚穎無奈地說“微博傷人實在太方便，只是張張嘴，或者打幾個字，語言的成本實在太低?！痹谡缱拥ず挖w文卓的斗爭中，舒淇在微博上支持了甄子丹，結果招致網友的炮轟，甚至上傳其年輕時的劇照，致使舒淇刪掉自己上千條微博，退出了新浪微博。
2.2 語言具有隨意性，并過度娛樂化，影響漢語的正確發展
微博的使用人群，絕大多數是年輕一代，他們思維靈活，追逐時尚，叛逆心理強，不愿受現實中條條框框的約束，對于主流語言的規范性也不愿意接受，這使得一些網絡流行語在現實生活中得以廣泛的流傳。例如，在某貼吧中，有人有意無意的把“壓力”一詞寫成了“鴨梨”，隨即引來無數的模仿，而“鴨梨山大”一詞也隨即躥紅網絡。有的人把“怎么了”寫成“腫么了”，隨后這個詞成為了2011年微博年度熱詞。微博中人們通過模仿兒童吐字不清發音特點或方言發音，進行詞語改造，如筒子（同志）、童鞋（同學）、稀飯（喜歡）、內牛滿面（淚流滿面）等等。但是，這種諧音錯誤對于還在學習和成長中的學生來說無疑是致命的傷害，他們會因為好奇模仿而逐漸淡忘真正意義上的詞匯，使我們中華民族傳承了上千年的語言文明發生偏移。
有些人為了創造出令人感到新奇的網絡詞匯，不停地發揮想象，例如用開頭拼音代替詞語，如“樓主=lz”等。更有一些網民，創造出新的語體范式，這些話語模式被稱為“XX體”，或者叫“微博體”。這些語體形式，大都采用反語，調侃、夸張，具有語言游戲效果，語句結構和形式雖然靈活多變，但是這種新型的語體和我們傳統的語句模式相比發生了偏移。這種現象引起了許多學者的擔憂，他們指出語言文字的過度娛樂化，是文學走向衰落的征兆。甚至有人慨嘆“微博一出，文學已死。”例如，陸川體：“中國隊輸了，其實不怪隊員怪我！有個秘密我一直沒說，從我記事開始，只要我看直播，中國隊準輸。多少年了，我的好奇心一直是中國隊成長的魔咒，不要罵他們，罵我吧，是我不好。以后我再也不看你們了，再也不耽誤你們了。我發誓！我向你們賠罪！”一個嶄新的找罵文體就此誕生！但這種表達方式可能會給人們造成錯誤的引導，導致不明事實的人認為中國隊的戰績不佳完全是由于陸川造成的，與作者想要表達的意思不相符。
2.3 語言的碎片化，使其反應的內容受限
微博語言的“微”就決定了微博不可能承載和反應全面深刻的論述，這樣使得微博反應的信息內容不能在聽眾腦中留下深刻的印象，也不能造成很強的沖擊效果。微博傳播的話題，隨著網民轉載熱情的下降，持續時間也很短，其時間維持在一周到十天左右，就會有新的話題出現。例如：徐若瑄2010年4月1日的微博“我不想在寫微博了。”就是一句話，沒有什么更深層次的表達，今天有這個想法趕緊寫一句，過一會也許又有一個念頭冒出來，也會馬上在微博上發表，這樣，微博的語言就顯得零零碎碎，不成系統。
總的來說，微博語言具有適應潮流時代的鮮明特點，同時也給我們如何運用語言，傳承我們的傳統文化提出了新的思考和挑戰，微博語言的形式只有在傳播學的正確指導下，才能使微博的傳播功能發揮的更好，對傳承傳統文化和推動社會文明的前進產生積極的作用。
參考文獻
如今，傳統企業紛紛選擇擁抱互聯網來突圍信息技術發展帶來的沖擊，但是，傳統企業在和互聯網碰撞的過程中，一些問題也非常突出。
例如：工業時代科層制結構的控制性領導方式，顯然已經不符合當前網絡空間時代的發展需求。另外，在即時化的網絡空間大背景下，企業的網絡空間領導力亟待建設，以引導組織的發展，并保障組織在網絡空間時代的市場競爭力。
在這里，我們將對傳統組織構建網絡空間領導力的關鍵問題進行剖析。
打破傳統組織的格局和定式
首先，重視度不足。傳統組織在整個發展過程中本身存在一些詬病，和互聯網組織相比較而言，更重視經濟收益，重視實實在在看到的東西，對于組織網絡空間領導力等軟實力的構建，在認識度和重視度上都略有不足。
其次，傳統組織管理層的視野、格局和定式，需要在網絡空間下進行提升。
傳統組織和互聯網行業進行互動的過程中，處于被動的地位，互聯網行業的入侵使得傳統企業逐步選擇轉型互聯網。因此，眾多傳統組織選擇轉型是被迫做出的選擇，一般處于“不識廬山真面目”的尷尬境遇中，而不是站在整個行業和領域的高度進行決策，選擇的轉型道路多是處于走一步算一步的狀態，對于將來的發展沒有清晰的規劃，組織領導層沒有大的格局，組織難以構建網絡空間領導力。
例如：手機和電視業內針對小米公司的經典說法是：“小米產品在行業內看其實真不怎么樣，不過它的營銷做法很值得學習。”
可以說，傳統企業對小米產品在配置和工藝上的比較，本身就是個傳統制造業的思維定式。其實，傳統企業在學習借鑒互聯網企業的成功之道時，不僅僅需要看到其營銷層面上“術”的成功，還需要透過現象看本質，關注其“以電子商務為商業模式的服務化”對于制造業變革的影響。
警惕互聯網思維的局限
最后，當下市面上最盛行的互聯網思維，雖然值得傳統組織關注和學習，但也必須警惕互聯網思維的局限性和適用范圍。
互聯網思維對于很多新興互聯網服務模式的成敗，起到了決定性的作用。在過去互聯網攪動傳統行業的故事數不勝數的10年里，以免費模式、用戶至上、注重用戶體驗、“羊毛出在狗身上”等超越常規的互聯網思維為代表的觀念，對傳統企業極具有沖擊力。但是，對于比較純粹的服務型互聯網企業，由于其核心產品、業務流程和服務流程基本都基于互聯網，借助零邊際成本的特性，以及風險投資以資本換取時間的新發展模式，有足夠的資本和資源空間實現“贏者通吃”的奇跡般成功。但局限也正在其中。
訊：網絡營銷已經成為時下最流行的一種營銷方式，也成為五金企業發展的首選營銷方式，它可以節省時間，花費少，直接客戶準確。網絡營銷的那些五金企業適合做哪種網絡營銷？目前國際上流行的網絡營銷的種類主要有：搜索引擎營銷，品牌網絡廣告，外部鏈接，網絡廣告聯盟，郵件營銷，電子雜志營銷，這幾種營銷方式針對不同的企業會受到影響不到的效果。無論是傳統營銷，還是新經營，一些基本的理論、工具或者手段往往是通用的，比如話題營銷、事件營銷、口碑營銷、一對一營銷、數據庫營銷等，在新營銷體系及案例中扮演了關鍵性的角色，甚至是作為核心點發揮作用。
網絡社區是網上特有的一種虛擬社會，社區主要通過把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間，達到成員相互溝通的目的。據CNNIC統計，43.2%的中國網民經常使用BBS、討論組，應用普及度超過即時通訊，僅次于Email。另據艾瑞數據的調查顯示，現在網民停留在三大門戶網站上的有效瀏覽時間只占其總上網時間的19%，其余大量的時間都是消磨在社區類網站上，諸如專業論壇(BBS)、博客(Blog)社區服務、討論組、聊天室以及交友社區等。同時隨著網民基數的龐大及持續增長、互聯網使用與消費習慣的逐漸成熟，網絡社區逐漸顯示出強大的營銷功能。通過網絡社區這個平臺，企業可以更大范圍搜索消費者和傳播對象，將分散的目標顧客和受眾精準地聚集在一起，每個消費個體都有可能成為品牌產品的銷售人員，消費者之間的經驗傳授、使用感受分享都可以影響另一批消費者，利用新的互聯網通路與工具形成口碑傳播效應，并且在日趨明顯的消費模式(需求—搜索—行動—共享)中實現及時信息傳輸和回饋，促成某種傳播與銷售行為。
根據已操作過的案例及長期以來的觀察、分析，雖然目前已有奇虎、大旗等社區聚合類網站推出社區營銷服務，但尚未形成規模，也并未實現如同品牌網絡廣告、搜索引擎營銷這樣的規模。對于用戶而言，這種平臺具備一定的局限性，一方面網民整體構成的分布存在嚴重失衡，絕大多數傳統行業從業者還并未養成互聯網使用與交易習慣，何況分流到社區(BBS)的群體數量，估計這個數量更少；同時這種營銷體系還需完善，需要做出更多的案子，進行更廣泛的市場傳道，以便推廣應用。但在近一兩年內，社區營銷作為一種獨立的營銷手段，其局限性是顯而易見的?；蛟S汽車、地產、快速消費品一類的企業可能會在社區上采取一些策略，然后就是一些大型企業進行網絡公關時，社區將成為他們選擇的一大對象。（來源：新浪博客）
我們正向一個數字化的、咨詢化的社會轉變。新工具、新媒體的發明和出現，對于設計來說，有著不言自明的重要意義。作為設計師，作為具有先進意識的群體，更應領風氣之先，保持對新鮮事物的高度敏感，尤其是對設計本身有著重要影響力的新工具、新媒體。在這個以互聯網絡技術為標志的嶄新的信息時代，設計師如何將網絡與設計、技術與藝術完美地結合，是非常值得我們深思和研討的。
1 數字化生存和數字化設計
人類的智慧是無窮的?；ヂ摼W的發明就是明證，稱之為人類歷史上迄今為止的最偉大的發明毫不過分?；ヂ摼W太強大了，它決不僅僅是PC的繼承或者僅僅將PC的地位取而代之。PC時代的數字化是個人的，互聯網時代的數字化則是全球的?；ヂ摼W使時空的距離成為零，大大地降低了信息的傳播費用，實現社會化，達到信息的迅速廣泛的傳播。與傳統的傳媒方式相比較，互聯網具有鮮明的優勢。以計算機二進制語言處理的數字化信息，構成了信息社會的最基本原子，在信息時代，人類的生存和生活，不可避免地建立在數字化信息之上。
與以純藝術繪畫、雕塑等等為主要內容的視覺欣賞相對應，視覺傳達帶有明確的目的性，其本質就是通過設計，將持定的視覺信息最準確地、最快捷地傳遞給大眾。視覺傳達設計其內容廣泛，涵蓋了一般平面設計所包括的內容，如廣告設計、包裝設計、公共標識設計、CI、標志設計等等。視覺信息是其傳達的精髓，或者也可將視覺傳達設計稱之為一門信息處理的藝術。從這一點來看，視覺傳達設計與互聯網之間有著可以結合的共同點，兩者都是人類圍繞信息的傳播而展開的努力與探索。
自古以來，人類一直在尋找能夠用視覺符號方式表達思想感情的方法，尋找能夠利用圖形存儲自己的記憶和知識的方法，尋找能夠把信息的傳達程式化和簡單化的方法。文字的產生、印刷的發展等等，都代表了這種努力。直到目前電腦和互聯網絡技術的發展，依然代表了這種探索的發展。
當代視覺傳達設計師應該為自己能夠生存在這個信息時代而感到慶幸，因為信息時代為其提供了得天獨厚的的發展環境。計算機的發明為設計師提供了得心應手的創作利器，切實地改變了設計師的工作方式與表現手法；而由無數臺計算機相連而成的互聯網絡則更具威力，它即將成為當代視覺傳達設計師的最主要的活動領域。
2 “第四大眾傳媒”與視覺傳達設計
2.1 信息傳播革命
自從人類誕生以來，人類社會至少已經經歷了四次意義重大的信息傳播革命，每一次信息傳播革命都把人類文明推向一個新的發展階段。第一次信息傳播革命是語言傳播的誕生：提高了人類信息傳播的質量、速度與效率。第二次信息傳播革命是文字傳播的誕生：使得人類的信息傳播革命第一次突破時間、空間的限制，得以廣泛流傳和長期保存。第三次信息傳播革命是印刷傳播的誕生。報紙、雜志、書籍等印刷品大眾媒介迅速普及。第四次信息傳播革命是模擬式電子傳播的誕生。19世紀40年代至70年代，一系列模擬式電子傳播技術與媒介相繼出現，并迅速普及，使得人類信息傳播的速度空前迅疾，范圍空前廣泛，內容空前豐富，復制擴散和保存信息的能力空前增強。人類進入以模擬式電子傳播為代表的大眾傳播時代。
最新的一次信息傳播革命，即正在我們身邊發生的第五次信息傳播革命，是數字式電子傳播的誕生。進入90年代以來，先進的計算機技術不僅征服了文字數字化的難題，而且征服了比文字更復雜的聲音世界。如今，表現和記錄人類物資和精神世界的數字、語言、文字、聲音、圖畫和影像等過去相互之間界限分明的各種信息傳播方式，都可以用計算機的二進制語言來作數字化處理，從而可以渾然一體，相互轉換了。報紙、廣播、電視和書籍、雜志、電影等傳統大眾傳播媒介在形式之間的差異正在縮小或消失；交互式傳播媒體的出現，使得傳播者與受眾之間的傳統的相互關系正面臨巨大的變化。人類進入了真正的信息時代。
2.2 “第四大眾傳媒”
公認的大眾傳媒主要包括報紙、廣播、雜志、書籍和電影等六大媒介。隨著數字化技術的發展，電腦硬件的更新換代，互聯網技術迅速普及和網站的大量建立，互聯網正成為一種新的媒體廣泛進入人們的生活。如今，國際上已把互聯網納入六大媒介中，并將其稱為繼報紙、廣播、電視之后的“第四大眾傳媒”。這說明，人們已經認同了互聯網的作用，能夠同報紙、廣播、電視等新聞媒介一樣，廣泛地傳遞新聞信息。
其實，國際互聯網不僅具有報紙、廣播、電視等傳統新聞媒介能夠及時廣泛傳播信息的一般功能，而且還具有多媒體、實時性、交互性傳播新聞信息的獨特優勢。它使人類面臨著一次信息傳播技術的前所未有的，帶有根本性的突破和變革。傳統的、界限分明的語言、文字、聲音、影像等各種傳播形式之間的銅墻鐵壁頃刻就要瓦解，傳統的、相互分割的報紙、廣播、書籍、雜志和電影等大眾傳媒頃刻就要融為一體。人類社會，就要隨著新一代信息傳播新技術、新媒介進入一個信息傳播的時代。由于國際互聯網所具有的超越傳統新聞媒介的優勢，決定了網絡對平面媒體的超越，不過是遲早的事情。
2.3 媒體與設計的互動效應
視覺傳達設計以信息傳達為目的，而傳達的最終表現界面則永遠也脫離不了媒體。媒體與視覺傳達設計之間的關系是互動的，媒體既體現了設計，又給設計帶來了局限性；設計既受制于媒體，又是新媒體產生的動力之一。
傳統的傳媒方式為我們所熟知，報紙、廣播、雜志、電視等等媒體依然在信息傳播領域中占主導地位。但是和互聯網絡相比較，它們具有比較單一的感官傳達功能，因此，它們的先天缺憾愈加明顯，同時，比較單一的傳達功能也使設計師受到限制。人類接受信息的途徑是多感官的，視、聽、觸、嗅、味的感官綜合使得我們更完善的了解其他事物。為達到信息的全面傳達，追求盡善盡美的設計師一直在尋找著嶄新的媒體來表達完善的設計。而今互聯網絡正是新生的、綜合感官的、充滿活力的新媒體，為設計師創造了以前所想象不到的信息傳達手段和途徑。而且隨著技術的不斷發展，它極有可能成為最完善的媒體。這應該引起每一個視覺傳達設計師的關注。盡管現在互聯網離我們的生活還有一段距離，但網絡發展的速度和力量是驚人的。
3 互聯網的力量
以互聯網為代表技術的信息時代，為視覺傳達設計師們提供了更為廣闊的自由發揮空間。視覺傳達設計與新媒體的結合必將產生前所未有的巨大力量，數字化設計成為未來設計師的主要表現手段。雖然對許多人來說，互聯網還象一個夢幻般的故事，其實仔細一看，視覺傳達設計與互聯網相結合所產生的真實的力量已經畢現無遺。
3.1 無限制的傳播
國際互聯網的優勢之一就是全球傳播，不論在世界的哪個角落，只要計算機連入網絡，那么你就可以將信息傳送給他，或是獲取他的信息。商家在互聯網絡上只花極少量的廣告費用，就可以將他的產品在全球宣傳；設計師可以與遠在天邊異國同行交流設計心得……
3.2信息極大豐富
有上網經驗的人都有這種體會，即當你在網沖浪的時候，會真切地感受到互聯網絡這個信息海洋的廣博無邊。目前全球網民數量已超過1．5億，網上主機數量約3000萬臺，可檢索的網頁數約50億頁，真正稱得上“信息海洋”。另外，網上信息量可擴充，幾乎不受限制。
3.3傳達形態多樣
由于網絡對多媒體技術的支持，所以在視覺傳達的手段上豐富多樣。多媒體技術是將傳統的、相互分離的各種信息傳播形式(如語言、文字、聲音、圖象和影象等)有機地融合在一起，進行各種信息的處理、傳輸和顯示。這樣，視覺傳達設計的表現手段和表現范圍得到了大大的擴展，未來的視覺傳達設計是綜合性的，涵蓋了人類全部感官的全面設計。這已經超越了現有視覺傳達設計的概念。
3.4 時效性強
雖然許多人都在抱怨網絡的傳輸速度太慢，但相比較傳統的傳播媒介來說，互聯網在信息傳輸的迅速及時上依然具有明顯的優勢，實效性強是其一大優勢，當報紙、雜志還在制版印刷，當廣播、電視還在后期制作時，退過互聯網的信息早已傳到受眾的身邊。互聯網的迅速快捷為視覺傳達提供丁前所未有的信息傳播捷徑。
3.5 交互傳達
互聯網是有史以來的影響我們生活面最廣、最容易產生互動的新科技，它改變了人們的思考方式，從以前的線形思考到現今的網狀思考，由一體通用到量身定做，從單向溝通到雙向溝通，從實體到虛擬，這皆是互聯網的互動特性所帶來的新特性?；拥脑O計更會引起受眾的興趣，滿足人們的參與感。受眾不再僅僅是信息的接受者，他們擁有更大的選擇自由和參與機會，例如可以對網上的某些信息作出自己的反應，并將其加入到網絡媒體當中，反過來又成為互聯網信息的一部分。
3.6 自由性
媒介、印刷、出版社、發行等環節不再成為視覺傳達設計的障礙，任何人都可以在“信息高速公路”上以文字、聲音、圖象、影視等任何形式發表他們創造出來的作品，供全球億萬人人機交互，共同欣賞和相互切磋。在網絡時代，優秀的設計者不必再為沒有機會和條件展示自己的才華而擔憂，而且，者可以對網絡上的信息進行隨時隨地的修改，而這一點正是其他媒體所不具備的。例如，如果已經印刷的內容房要臨時調整，那批印刷品只好報廢，而網上信息的修改則是輕而易舉。
3.7 傳達效果可測性
傳統的信息傳播媒體都有各自對傳播覆蓋面及傳播影響和效果的統計方式，如發行量、收視率、收聽率、客流量等，而網絡媒介則由于其獨特性，網上視覺傳達設計的效果統計能夠更加科學、精確和細致。精確的統計，有助于廣告客戶和設計師了解廣告設計的效果和影響范圍，對進一步改進視覺傳達設計具有非常重要的幫助。
4 基于網絡的視覺傳達設計的局限
基于網絡的視覺傳達設計盡管有著這么多的優勢，但也并不是十全十美的，與其它設計一樣，基于網絡的視覺傳達設計也是一種羈絆設計，有其局限性。
4.1 被動點選
由于網絡的交互特性，受眾可以自由地選擇瀏覽的內容，而且網上內容極大豐富，受眾有著寬松的選擇余地，所以網絡媒體是一種被動點選，沒有傳統媒體的強迫性閱讀特點。這既是一種優勢同時又可以說是一種不足。因此，基于網絡的視覺傳達設計對設計師提出了更高的要求，除了網站本身的內容以外，視覺傳達設計起著挽留受眾的決定性作用。
4.2 版面局限
網頁作為互聯網媒體的具體頁面，相當于一本書的一頁，由于受計算機顯示器的局限，設計的版面過小，創意受制于小空間。在這一點上，基于網絡的視覺傳達設計比采用海報或是戶外廣告作為媒體的設計相比，視覺沖擊力上先天不足。它的設計倒是與書籍設計相仿，雖然平面空間受局限，但它更注重的是立體的整體縱深性結構。
4.3 技術局限
藝術與技術的關系在各個設計領域內都廣泛地存在，例如建筑設計、工業設計。在傳統的基于平面載體的視覺傳達領域中，藝術與技術的關系當然存在，不過在嶄新的基于網絡載體的視覺傳達設計中，有一些不同以往的特性需要我們了解。文字、圖形、影像等視覺傳達設計的基本元素在網絡上的體現，比傳統媒體的局限性更大，這主要是因為網絡的信息傳輸量受硬件的限制，所以基于網絡的視覺傳達設計元素應盡量做到“小而精”。關于技術方面的問題，因已有很多文章專門講解，在此不再多談。
5 結束語——整合時代的來臨
電腦、互聯網絡、信息高速公路……種種新技術、新媒體的發展速度，幾乎超過了我們心靈的成長。電腦的誕生和使用，已經使得大多數的設計師棄筆從“電”．而就在十幾年以前，這是誰都沒能想到的，不管你接不接受，電腦已經成為當代設計師的必要工具。同樣，互聯網絡作為嶄新的大眾信息傳達媒體，也必將在不久的將來成長為第一大眾傳媒，這是與傳媒須臾不可分的視覺傳達設計師們所必須面對的現狀。21世紀，是整合的世紀，是富于包容力的世紀。就傳播媒體而言，21世紀是媒體整合的世紀，是媒體創意的世紀。視覺傳達設計師為迎接新的世紀，需要把握多種傳播媒體和多種傳播方法、傳播技能，需要在“網絡思維”的關照下重新反省，給予網絡以更多的關注。
參考文獻
王受之．世界現代乎面設計史．深圳：新世紀出版社．1999
（武漢商貿職業學院，武漢 430205）
（Wuhan International Trade University，Wuhan 430205，China）
摘要： 本論文是作者通過在北大青鳥培訓學院半年的學習，具體開發一個網站平臺項目所撰寫的，分別講述了SWOT分析的定義、SWOT分析法的簡單規則、SWOT案例分析，最后闡明SWOT的局限性。
Abstract： This paper is a study of developing a website platform project through the author´s study in APTECH for six months. It respectively analyzes the definition of SWOT analysis, simple rules of SWOT analysis and SWOT case analysis, and finally clarifies the limitations of SWOT analysis.
關鍵詞 ： SWOT分析；案例分析；策略；組合分析
Key words： SWOT analysis；case analysis；policy；portfolio analysis
中圖分類號：F239.47 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）34-0168-02
作者簡介：曹艷琴（1981-），女，湖北襄陽人，副教授，主要從事數據庫技術及圖像信息處理。
1 SWOT分析
所謂SWOT（Strength，Weakness，Opportunities，and Threats）分析，即基于內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析，就是通過調查采用矩陣式排列方式列舉出研究對象的內在優、劣勢及外在面臨的機會和威脅等因素，繼而運用系統分析方法，將各種因素組合分析，從中得出一系列決策性結論。
在SWOT分析模式中，S（strengths優勢）、W（weaknesses劣勢）為內在因素，O （opportunities機會）、T（threats威脅）系外在因素。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業“能夠做的”（即組織的強項和弱項）和“可能做的”（即環境的機會和威脅）之間的有機組合。
2 SWOT分析法的簡單規則
建立SWOT表時需考慮幾個問題，如表1所示。
3 某網站開發項目SWOT案例分析
根據表2的分析和自身的優勢制定相應的策略：
3.1 SO組合分析 ①網絡營銷需求日益個性化，需求量不斷增加， 這需要青鳥網絡營銷學院充分發揮師資力量，整合企業內部資源，滿足各類人群的各類需求。②把全國特別是武漢地區的科技產業政策優勢和北大青鳥強大的資金、技術、人力資源相結合，搶占網絡營銷市場。③開發網絡營銷策劃新產品，將網站策劃、設計制作、整合營銷全套課程體系完備。④將青鳥網絡營銷學院的項目實操與企業業主的實際情況相結合，整合出適合各類企業的營銷方案。⑤利用北大青鳥良好的品牌價值和線下先線上品牌推廣經驗，拓展以線上為主的網絡推廣渠道，打造青鳥網絡營銷學院品牌。
3.2 WO組合分析 ①企業的網絡運營管理經驗欠缺，需要建立和完善自身的組織機構和管理制度。②制定一套完整的網絡營銷策略，保證青鳥網絡營銷品牌推廣順利進行。③豐富北大青鳥硬件資源，完善北大青鳥網絡營銷資料和課程體系，鞏固青鳥網絡營銷學院產品基礎。④打造網絡運營平臺，將網絡營銷推廣渠道拓展到移動互聯網。⑤引進業內權威的網絡營銷精英，發揮名人效應。
3.3 ST組合分析 ①時刻關注互聯網行業走向，及時的引入新產品和新渠道，預防競爭對老市場的侵蝕和新市場的搶占。②在青鳥現有網絡營銷基礎上拓展移動互聯網課程、資料和服務。③加強與發達地區企業的合作，引進高端客戶。④發揮北大青鳥宏鵬校區的人力資源中心優勢，引進具有豐富理論和時間經驗的網絡營銷人才。
3.4 WT組合分析 ①青鳥網絡營銷學院在豐富自己的網站平臺運營經驗后，需要將產品和渠道覆蓋到移動互聯網平臺。②青鳥網絡營銷學院需要完善自身硬、軟件設施，實施產品的差異化營銷。針對不同人群層次和需求制定不同的營銷策略。③需要加大市場環境監測和調研，對潛在市場進行升入挖掘，提升他們的網絡營銷意識，加大品牌認知度。
SWOT模型也帶有時代的局限性。該模式沒考慮到企業改變現狀的主動性，企業是可以通過尋找新的資源來創造企業所需要的優勢，從而達到過去無法達成的戰略目標。
參考文獻：
[1]張星.網絡營銷[M].經濟科學出版社，2014.
是工具，人們用它溝通、交流。
是媒體，人們用它獲取信息和資訊。
是娛樂方式，人們用它玩游戲、看電影。
是渠道，人們用它購買或者銷售商品和服務。
是商業實體，重新定義商業模式，盈利，或者虧損。
互聯網，越來越像四處彌漫的空氣，成為一種超廣泛的復雜存在，存在于人們的生活空間。
說互聯網是一種超廣泛的復雜存在，相信人們不會有疑義。也正是由于這種超廣泛的復雜性，導致人們不得不重新審視以往習以為常的行為、概念和定義，反而生出無數歧義。
僅以營銷而言，就有很多人斷言傳統的營銷已死，或首席營銷官即將消亡。
其實，對傳統營銷做出歸納，就有4P（Product，產品；Price，價格；Promotion，促銷；Place，渠道）、4C(Consumer，顧客；Cost，成本；Communication，溝通；Convenience，便利）和4R（Relationship，關系；Reaction，反應；Relevancy，關聯；Rewards，報酬）等學說。
在《生活的藝術》一書中，林語堂推崇中國人陶情遣興的生活方式，興之所至，跟著感覺走，快意人生。而美國人卻過度拘泥于科學程式，比如水里加糖，為什么甜？美國人要化驗，進行分子結構分析，一樣樣列出來，做出一本書一樣厚的報告，得出結論：加了糖的水甜，是因為加了糖。林語堂以為大可不必，因為這是不分析就可以預知的結論。
人類的確可以預知一些事物，是因為豐富的經驗為預判設定了所謂“先知”的條件。
而關于感性經驗在認識中的作用，英國哲學家約翰洛克（John Locke）在《人類理解論》一書中說：“我們的全部知識是建立在經驗上面，知識歸根到底都是來源于經驗的。”正如古希臘哲學家亞里士多德說：“那引起感覺的東西是外在的。要感覺，就必須有被感覺的東西?！?/p>
具體到營銷人，如今要“感覺”的，以及必須“被感覺的東西”，或許就是互聯網這一復雜的超廣泛存在了，進而做好網絡營銷。
然而，人的困惑在于，同樣的事物，人們有不一樣的感知。因此，自我的營銷經驗往往有局限性。而要擺脫營銷經驗的局限性，就必須進行理性思考和理性驗證，形成完整的營銷知識體系。
比如，作為營銷人，你想給消費者什么？而消費者需要的又是什么？很多營銷人陷入一個怪圈—向消費者推送自己想做的，而不是給消費者真正想要的。
可口可樂大中華區互動營銷總監陳慧菱對此的理解是：網絡營銷可以實時搜集消費者信息，進而洞察消費者的內心需求，讓營銷者從各個觸點思考營銷活動的意義?？煽诳蓸钒堰@種思維方式稱之為“social @ heart”。
又比如，品牌整合營銷傳播與以往比有什么不同？如何建立“以消費者為中心”的思維方式？如何為經典產品創造新鮮感？如何以銷售帶動市場？如何評估營銷、銷售效果？線上線下如何形成營銷閉環？成功的營銷案例可以復制嗎？
關鍵詞 網絡金融消費者 權益保護 制度構想
中圖分類號：F830.31 文獻標識碼：A
1相關概念界定
1.1網絡金融
當前，業界和學術界對網絡金融尚無明確的、獲得廣泛認可的定義，但對互聯網支付、P2P網貸、眾籌融資等典型業態分類有比較統一的認識。一般來說，網絡金融是互聯網與金融的結合，是借助互聯網和移動通信技術實現資金融通、支付和信息中介功能的新興金融模式。廣義的網絡金融既包括作為非金融機構的互聯網企業從事的金融業務，也包括金融機構通過互聯網開展的業務。狹義的網絡金融僅指互聯網企業開展的、基于互聯網技術的金融業務。本文中主要討論廣義的網絡金融。
1.2網絡金融消費者
目前為止，我國尚未對網絡金融消費者的概念作出明確的規定和解釋?！断M者保護法》第二條認為消費者的消費行為以“生活消費”為界定。可見，其對于消費行為的定義具有局限性。
筆者認為，網絡金融消費者可以認為是傳統消費者在原有概念上的延伸，其既包括使用網絡金融平臺進行消費的消費人群，又包括投資網絡金融產品的理財人群。
2現階段我國網絡金融消費者權益保護所面臨的問題
S著網絡金融產業爆炸式發展，我國相關監管表現出了明顯的滯后性，總結起來，表現在一下幾個方面：
2.1法律缺位
從我國網絡金融的大環境來看，個人互聯網金融信用體系、互聯網個人金融安全等相關的一系列提供基礎的法律法規尚未出臺。
而現有的法律法規尚不具體，缺乏具體的互聯網金融監控規則。已有的條款多以指導發展方向的宣示條款為主，不具備可操作性，執行起來容易形成模棱兩可、模糊不清的局面。
2.2網絡金融活動監管缺失
例如網絡眾籌、P2P融資的網絡金融行為極易演變成非法行為，或被非法行為當成幌子和偽裝；另一方面，網絡虛擬貨幣多種多樣，極易被不法分子所利用。這些活動時效性強，覆蓋范圍廣，不及時發現很容易造成極為惡劣的影響。所以網絡金融活動的實時監控就顯得十分重要。
2.3互聯網信用體系建設的缺失
我國對金融信用信息的管理一般是由人民銀行來負責，人民銀行作為我國貨幣發行管理機構，互聯網金融行業規則制定機構，其在金融市場起著至關重要的作用。而其征信系統是人民銀行建立的評估金融企業或者組織信用信息以及個人信用信息，為金融機構對金融企業如或個人的金融信用提供評估依據。
然而，目前我國網絡金融業的金融信息尚未納入此征信系統之中。因此，絕大部分網絡金融商游離于現有的信用體系之內，而基于金融信用的某些網絡金融就難以得到保障，網絡金融消費者難以獲得對網絡金融商的客觀評價標準，進而增加了金融風險。
雖然，在互聯網內部已有一些網絡金融機構和企業自發形成的網絡金融信用系統。但其人具有很大的局限性，難以推動網絡金融產業的快速有序發展。
3完善金融消費者權益保護的初步構想
3.1法律的完善
首先，加強基礎法律建設，針對新興網絡金融產品和服務修訂相關法律，如虛擬貨幣、網絡眾籌等，系統規定準入資格、交易方式、經營范圍等相關細則。
其次針對特定網絡金融行業和產品落實和出臺監管辦法。明確監管主體、劃分監管范圍。
最后，對現有的與互聯網金融相關的金融法規進行進一步的修改與完善，一方面根據對空白法律進行修改補充；另一方面，根據實際情況，將原有的規章、條例提升為更高位階的法律法規。
3.2制度的完善
3.2.1網絡金融監管制度的完善
建立以“一行三會”為核心的監管體系。即充分發揮人民銀行、銀監會、證監會、保監會的職能，明確監管責任的劃分，并配合其他政府職能部門，形成權責清晰、監管有力的網絡金融監管體系。
建立網絡金融實時監控制度，對金融風險行為早發現早處理，盡可能保護消費者權益，降低消費者的權損風險。
3.2.2網絡金融產業制度的完善
一方面，建立網絡金融信息公示機制，將網絡金融商家的基本活動向消費者開放，實現管理的透明化、權利保護的可見化。
同時，網絡金融商家對消費者個人信息等涉及消費者權益的因素，實時專門的管理和審查，形成企業內部的限制機制。并進一步形成行業內部的限制和監督機制。
另一方面，將互聯網信用體系納入現有的征信系統之中，并針對其特殊性做出相關特殊調整，實現兩者的有機融合。保障金融信用體系在互聯網金融中充分發揮作用。
3.2.3救濟制度的完善
針對網絡金融消費者的不同權損，建立不同救濟機制，完善非訴制度，降低消費者的維權成本。
具有針對性的重新合理劃分舉證責任和取證責任，提高網絡技術部門的能力，對侵權行為的調查提供技術支持，降低消費者取證難度。
參考文獻
[1] 陰越.互聯網金融消費者的法律保護[D].云南大學碩士研究生學位論文，2015：5-7.
[2] 馬國泉.金融消費者保護研究[M].法律出版社，2011：20-21.
關鍵詞：百度競價；競價排名；點擊付費廣告；網絡廣告營銷
中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)21-5264-05
Application Research on Baidu PPC for Network Marketing
WU Dong-chen, LAO Han-ping
(Zhanjiang Mechanical and Electrical School, Zhanjiang 524094, China)
Abstract: Through the introduction of Baidu PPC, in Baidu search engine platform, with the form of the keyword, promotion of enter prise products and services. Businesses to invest a small amount of money, bring a large number of potential customers, and effectively en hance corporate sales.
Key words: Baidu bid; PPC; PPC advertising; network advertising marketing
1網絡廣告營銷概述
網絡廣告營銷是配合企業整體營銷戰略，發揮網絡互動性、及時性、多媒體、跨時空等特征優勢，策劃吸引客戶參與的網絡廣告形式，選擇適當網絡媒體進行網絡廣告投放。
1.1網絡廣告營銷的特點
1）傳播對象面廣。網絡廣告的對象是與互聯網相連的所有計算機終端客戶，網絡廣告的傳播它不受時間和空間的限制，它通過國際互聯網網絡把產品、服務等廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地，只要具備上網條件，任何人，在任何地點都可以閱讀，其世界性廣告覆蓋范圍使其它廣告媒介望塵莫及，這也是傳統媒體無法達到的。
2）表現手段豐富多彩。電子網絡廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富表現手段，具有報紙、電視的各種優點，更加吸引受眾。這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務，并能在網上預定、交易與結算，將更大大增強網絡廣告的實效。
3）內容種類繁多，信息面廣。網絡廣告能夠容納海量的內容和信息，它的廣告信息面之廣、量之大是報紙、電視無法比擬的。
4）多對多的傳播過程。報紙廣告基本是一對一的傳播過程，電視傳媒則是一對多的方式，而互聯網上的廣告則是多對多的傳播過程。互聯網上有眾多的信息提供者和信息接受者，他們既在互聯網上廣告信息，也從網上獲取自己所需產品和服務的廣告信息。
5）交互性強。交互性是互聯網絡媒體的最大的優勢，它不同于傳統媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播，用戶可以獲取他們認為有用得信息，企業廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。
6）針對性強。網絡廣告的受眾是比較年輕、具有接觸新鮮事物的活力、受教育程度較高、購買力較強的群體，網絡廣告可以幫企業直接命中最有可能的潛在客戶。
7）受眾數量可準確統計。利用傳統媒體做廣告，很難準確地知道有多少人接受到廣告信息，而在Internet上可以通過權威公正的訪客流量統計出每個頁面信息被多少個用戶看過，以及這些詞用在查閱的時間分布和地域分布，從而有助于企業商家正確評估廣告效果，審定廣告的投放策略。
8）實時、靈活、成本低。在傳統媒體上做廣告發版后很難更改，即使可以改動往往也須付出很大的經濟代價，而在Internet上做廣告能按照需要及時變更廣告內容。這樣，經營決策的變化也能及時實施和推廣。
1.2網絡廣告營銷的局限性
1）傳播的被動性。傳統媒體是將信息推給觀眾或聽眾，受眾只能被動地接受這些信息。網絡廣告的非強迫性和受眾的主動性選擇是它的一大優勢。但從另一方面看，網絡廣告是被動傳播的，而不是主動展現在用戶面前的，也就是說，用戶需要一定的查找，才能找到需要的廣告。因此，為讓更多的用戶能便捷地接觸到所需要的廣告，網絡廣告還需要開發諸如自動擴張式廣告之類的能爭取用戶的技術，以發揮其最大的效益。
2）創意的局限性。Web頁面上的旗幟廣告效果很好，但是創意空間卻非常小，其常用的最大尺寸約合15厘米寬，2厘米高。要在如此小的空間里創意出有足夠吸引力、感染力的廣告，是對廣告策劃者的巨大挑戰。
3）可供選擇的廣告位有限。旗幟廣告一般都放置在每頁的頂部或底部兩處(通常位于頁面頂部的旗幟廣告效果比位于底部要好)，一些優秀的網站只在有限的版面上投放有限的廣告，使用戶訪問網頁時有更好的體驗，因此可供選擇的廣告位置較少。
1.3網絡競價營銷的概述
[關鍵詞]互聯網網絡信息搜索引擎網絡調研
在現代社會的方方面面，信息起著越來越重要的作用，特別是互聯網信息的無限性，使信息量越來越大。國際互聯網是一個集中了全世界最大規模，內容最豐富的信息資源的信息庫，這些信息每天都在補充和添加大量的新信息，對于利用網絡從事商務活動的廠商和營銷人員來說，擁有這樣巨大的信息庫，無疑要比利用傳統信息渠道獲取信息的廠商處于更有利的競爭地位。對于技術人員來說更是一所獲得大量信息和新知識的電子化圖書館。國際互聯網提供了強大的信息查詢功能，給我們采集信息提供了很大的方便，但如何快速、準確地查找到自己所需要的信息，如何處理互聯網信息，還需要一定的經驗和科學的方法。
一、網絡信息的特點
信息，有人稱之為消息，通過計算機網絡傳遞的信息形式很多，包括文字、數據、表格、圖形、圖像、聲音等。信息在網絡空間的傳遞稱為網絡通訊，在網絡上停留時成為儲存。網絡信息在傳遞和儲存時具有以下顯著特點：
1.信息的時效性很強，準確性很高
網絡信息傳遞速度快，更新及時，可以避免人為環境下信心傳遞緩慢，更新速度慢的弱點。由于網絡信息傳遞過程因缺少了人工的中間環節，減少了信息在傳遞途中遭誤傳和更改的可能性，通過信息加密等網絡安全技術，可以有效地保障信息傳遞的準確性。
2.網絡信息的儲存和檢索都很方便
互聯網提供了多種信息搜索工具，掌握這些搜索工具的使用技巧，用戶就可以快速查找到自己所需信息，取得信息后，對信息進行加工、整理，提煉出放映事物本質的有用的信息并保存到自己計算機的數據庫里，以備今后查找和使用。
二、網絡信息的查詢程序和方法
收集網絡信息的困難在于互聯網所涵蓋的信息大，且魚目混雜，參差不齊，缺乏有效管理，要迅速準確地查找正確信息，需要相當一段時間的培訓和經驗積累?；ヂ摼W為我們準備了信息檢索軟件，熟練使用這些信息檢索軟件，并正確掌握一些信息檢索方法，可以縮小檢索范圍，達到快速查找的目的。
1.網絡信息檢索的基本程序
信息檢索是根據課題要求，利用檢索工具，按照一定的步驟和方法查找網絡信息的過程，完成這個過程一般需要經過一定的程序。
2.網絡信息檢索方法
一是分類搜索法。使用因特網的“搜索引擎”?！八阉饕妗笔蔷W站提供的網址搜索程序，它像114電話查號臺一樣，使用功能很強大，也很方便。如啟動IE瀏覽器后，在地址欄中輸入新浪搜索引擎的網址“”,然后回車,新浪搜索引擎的主頁就會出現,頁面中的分類信息是搜索引擎網站做好的分類表,用戶按照分類表一級一級點擊進入,就可以找到所需信息了。這類常見的中文搜索引擎有：“”，“”，“”等。使用分類搜索法要有明確的檢索目標和要查找的主題。
二是關鍵字搜索方法。大多數網站都提供關鍵字搜索引擎，因其使用方便快捷，特別適用搜索主題不明確的情況?！瓣P鍵字搜索”是在頁面上方的文字輸入框中輸入你想要查找的信息關鍵詞語，然后點擊“搜索”按鈕或者直接打回車進行查找。如查找有關市場營銷理論的網站時，“市場營銷”就是“關鍵字”。使用關鍵字搜索方法應注意下面幾個問題：第一，關鍵字不宜太簡單或太復雜。因特網信息提供的信息或網頁很多，如果查找時使用的關鍵字太短或太普通，就會搜索出大量的無關網站和網頁內容;第二，使用組合關鍵字搜索方法，把關鍵字拆開，中間加上“空格”或者“+”。這樣可以縮小查詢范圍，信息更準確;第三，選擇各類專業網站進行查詢，可使你得到更專業、更全面的信息服務。
另外，各類電子版的圖書，可使你更方便地查閱到各種文獻資料。免去你跑圖書館或書店的麻煩。
三、網上市場調研的優勢和局限性
網絡的適時性和開放性，吸引很多企業利用互聯網進行信息和開展營銷活動，其中網上調研是很重要的一項內容。相對于傳統調研，網上調研有不受時間、地域的控制；網絡信息的及時快速地傳遞，且調查資料有一定的客觀性，能提高科學調研的效率，很受信息需求者的青睞，尤其是網絡信息包羅萬象，網民人數眾多，這種調查方法相對方便又經濟，因此成為人們收集和商務信息的主要途徑。但是由于網絡的開放性和虛擬性，又給網上調研增加了幾分不確定性，使網上調研結果的準確性產生質疑，主要反映在下面幾個方面:
第一，網絡用戶雖然增長很快，但網民的地域分布、收入水平、文化素質水平、年齡層次等都有差異，即調查對象不確定，網絡信息的來源也不確定，使調查結果的可信度降低。
第二，企業選擇E-mail方式調查客戶信息時，可供選擇的E-mail有限，問卷的回收率很低，如果使用不當，還有垃圾郵件之嫌，過多的電子郵件塞滿用戶的郵件信箱，容易引起用戶不滿并立刻被刪掉，造成調研表回收率很低的結果。
第三，網民往往是不耐煩的，因此使得網絡調查表的內容和提問方式受到限制。網絡的虛擬性還會使得調研活動嚴肅性不能得到肯定。
四、網上市場調研方法的運用對策
針對以上網上調研的局限性，網上市場調研方法上可以采用以下對策:
1.通過電子郵件向用戶散發調研表
這種方法適合于對調研對象的身份無特殊要求的調研活動。企業通過登錄注冊的方式可以收集到許多用戶的電子郵件地址，登錄注冊可以讓用戶在網上購物時完成，可以在網上提供一些免費服務，例如免費電子郵件服務時讓用戶完成，可以通過在網上進行促銷活動，例如向用戶免費分發禮品或樣品時要求用戶完成等。電子郵件調研表的散發量可以很大、只要企業擁有用戶的電子郵件地址，就能以可以忽略不計的成本散發出去。為了避免用戶不滿并立刻被刪掉，在作調研時應盡量利用掌握的資料進行篩選、向那些對調研內容可能感興趣的用戶寄送調研表。另外，電子郵件調研表采取普通的文本形式，那么回收以后的處理比較繁瑣，需要人工閱讀，這會增加調研的成本。
2.在企業自己的網站上調研表
這是目前最常見的一種網上調研方式，企業可以在網站上設置一個市場調研的網頁，在該網頁上放有事先設計好的調研表，由用戶訪問該網頁后，根據興趣自己填寫。調研表一般采用表單形式的結構化語言，因此采集到的信息可以自動分類存儲。這對下一階段的信息處理和分析非常方便。以這種方式進行調研最難的是怎樣將用戶吸引到有調研表的網頁，并讓他們填表。企業可以實施獎勵或免費服務等方法，如發送小禮品或免費提供一些用戶感興趣的內容等來吸引用戶完成調研。例如北京實達銘泰計算機公司在開發新代影音播放軟件產品“東方影都”時通過互動廣告向用戶征求產品設計建議，廣告之后不到一個月、公司收到了三萬份電子郵件和近萬封回信。累計有十萬余人對“東方影都”這一產品的研發參與了意見。
3.通過網上論壇、電子公告板(BBS)等方式采集用戶意見
這種網上調研方式與傳統的觀察法和面談法相似，只不過是在網上論壇、電子公告板或聊天室拋出—個話題，然后觀察人們談論與調研項目相關的內容，從而了解人們對某一事物的看法、意見或建議。對該話題感興趣的網民很樂意接受這種調研方法。例如美國亞馬遜網站的網上書店在一些圖書的項下設立了讀者論壇，讓讀者對圖書發表評論，提出意見，暢談自己對閱讀該書后的感受等。通過對這些評論、意見和感受的分析整理，書商、出版社和作者都可以從中獲得重要的市場信息，了解讀者對圖書的需求。通過在電子公告板與市場調研有關的信息，或者通過電子期刊向專業人士以及對特定企業和產品感興趣的人征求意見．往往也能獲得大量很有價值的信息。
4.通過訂閱郵件列表和收集商務信息
郵件列表也叫MailingList，是Internet上的一種重要工具，用于各種群體之間的信息交流和信息。郵件列表具有傳播范圍廣的特點，可以向Internet上數十萬個用戶迅速傳遞消息。它一般是按照專題組織的，可以為從事同樣工作或有共同志趣的人提供信息，開展討論，相互交流或尋求幫助，比論壇的專業性、知識性更強大。大家根據自己的興趣和需要加入不同主題的郵件列表，每個列表由專人進行管理，所有成員都可以看到發給這個列表的所有信件。
使用郵件列表還可以主辦自己的電子雜志，通過郵件列表的方式，向數十萬用戶同時發送。企業可以實現新產品、與客戶保持聯系、產品的技術支持和信息反饋。組織和俱樂部吸引新用戶的加入、提供成員之間的交流工具。
5.企業可以在自己的網站上設立經常詢問的問題欄目(FAQ)
企業在客戶服務項下的網頁上專門用表單的形式將用戶經常會詢問的問題(從經驗統計數字得來的)列出，用戶如果對某一問題有疑問，需要解釋和答復，便可點擊該鍵，以獲得企業在網上給予的答復。同時，客戶也可以在表單的文字域中直接提出自己的問題并給出自己的電子郵件地址，以獲得企業晚些時候的答復。這本來是企業為客戶提供的一種免費增值服務，但卻額外地從網站的訪問記錄中獲得重要的市場信息。通過對某些問題點擊記錄以及客戶自己提出的問題記錄的分析，企業能夠發現自己的產品或服務在哪些方面有問題，哪些方面的問題出得最頻繁，客戶需要哪些方面的服務，以及對企業哪些方面意見最大等。如果企業針對市場調研專門對問題做出一些設計，那么信息采集的效果會更好。
還有一些其他的信息采集辦法，例如，通過Cookie發現哪些用戶經常訪問哪些網站，在弄清了客戶的態度以后，還可以利用網絡廣告或者傳統媒體向客戶發出信息，請他們通過電子郵件或其他方式向企業提供反饋信息，以獲得市場調研的目的。網絡市場調研作為一種新的市場調研方式已經受到一些國內企業的重視，一些網絡服務企業開展了一系列網上調研，但如何在大量信息的包圍中吸引上網者參加調研并積極配合，仍需做出更多的探索。隨著網絡技術的日益更新，再加上網上公司很強的創新能力，新的網上調研的方式將會不斷地涌現出來。
參考文獻:
