時間：2023-06-11 09:33:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業經營調研，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
全世界約有6億殘疾人，其中處于工作年齡的人口為3.86億；亞太地區的數字分別為3.70億和2.38億，而殘疾人失業率高達80％。種種障礙將殘疾人排斥在工作場合以外，而這種排斥的代價是昂貴的。根據世界銀行的近期報告，估計全世界的GDP損失在1.37萬億美元到1.94萬億美元之間。而殘疾人的痛苦和機會的損失是無可計量的。
我國共有殘疾人6000多萬，相當于一個中等國家的人口數量。在中國殘聯和政府、社會的共同努力下，從1988年到2000年的10多年間，中國殘疾人事業取得了顯著進展，組織社會各單位依法按比例錄用殘疾人97萬人，集中安排殘疾人就業的福利企業達到4萬多家，扶持138萬殘疾人個體開業。
為了解影響中國殘疾人就業和他們融入工作環境的因素，以及各影響因素的相對重要性，清華大學工業工程系于2005年上半年進行了一項調查研究。希望這項調查有助于了解當前殘疾人就業形勢，改善有關政策、法律和社會保障系統，改進殘疾人康復和就業培訓系統，轉變業主、勞動者以及公眾對殘疾人的態度，并對招募殘疾人工作的政策和程序，以及工作環境的改善提供參考。
2.研究方法
本研究將受調查人群分為五類：相關政府官員和福利事業人員、企業經營者（區分福利企業經營者和普通企業經營者進行統計）、在業殘疾人、待業殘疾人和一般公眾。
2.1訪談與討論
為合理設計調查內容，首先對上述五類人群進行多次隨機單獨訪談，了解他們對殘疾人就業問題的看法。在訪談前撰寫訪談指南，內容為訪談中要涉及的話題概要，以保證訪談按一定順序逐一討論所有突出的話題。
在單獨訪談基礎上，還安排了一次主題小組討論，通過多名參與者相互啟發式的討論，以期獲得對殘疾人就業問題的更全面認識。
2.2問卷設計與發放
在訪談和討論中收集了不同人群對殘疾人就業的態度和關心的問題，以及提到的影響殘疾人就業的因素。根據問題的內容，確定問卷中問題的形式：有關對殘疾人就業的態度和認識的題目主要采用封閉式問題；影響殘疾人就業因素及其重要性的調研采用等級衡量題，以10分制打分；其他問題為開放式問答題。本文僅發表殘疾人就業影響因素的調查結果。
最后的實際問卷分為5種，分別針對相關政府官員和福利事業人員、在業殘疾人、待業殘疾人、一般大眾和企業經營者分別設計。計劃共發放問卷1200份，預計回收率25%。各類人群關心的內容不同，設置的問題也略有差異。
問卷發放方式主要采用郵寄調研和留置調研。郵寄調研是在問卷設計好后，通過郵寄方法傳遞給潛在的受訪者，并由其自行填答后寄回。為提高郵寄調查回答率，采取了一些方法，如：部分問卷發放前提前用電話進行提醒；物質獎勵（隨信封郵寄小書簽）；附貼好郵票和回郵地址的回郵信封等。
由于各種原因，公眾和殘疾人的地址不容易獲得，部分調查問卷采用留置調研的方式發放，即將問卷交給受訪單位相關人員，并說明問卷填答方法后，將問卷留置在該受訪單位由該人員協助發放，或由受調查人自取。
2.3數據分析方法
將回收問卷上答卷者的選擇及評分進行編碼并編輯入電子表格。對于封閉式問題，計算出選擇每個選項的人數占所有答卷者的比例；對于等級衡量題，計算出所有答卷者所打分數的平均數，并用盒狀圖表示統計分布。
3.結果
3.1發放及回收數量
共發放問卷1235張，平均每類人群約發放200多份。問卷總體回收率為17%，低于預期的25%。相關政府官員和福利事業人員的問卷回收率較高（24%）,一方面由于互聯網上可獲得的殘聯和民政官員的聯系地址比較準確，另一方面由于該類人群對殘疾人事業比較關心。其次，一般公眾的問卷回收率也較高。普通企業經營者和福利企業經營者的地址同樣是從互聯網上獲得，但福利企業經營者的問卷回收率（5.3%）遠不及普通企業經營者的問卷回收率(13%)，這個結果出乎調研者的預料，在訪問中得知近年來福利企業很不景氣，倒閉的比較多，這可能是原因之一。待業殘疾人的問卷回收率較低（7.5%）。
3.2殘疾人就業影響因素及評分
被調查者對就業影響因素評分的平均分統計如表1，按因素影響程度從大到小排列。統計結果表明，影響最大的因素有（平均評分在7.5以上）：雇主不愿意招聘殘疾人、殘疾人就業機會少、殘疾人選擇職業受自身殘疾的限制、福利企業的經營資本單一和福利企業缺乏擴大生產的資金；影響較大的因素有（平均評分在6.5～7.4之間）：促進殘疾人就業的優惠政策還有待完善、福利企業不景氣和殘疾人所受的職業培訓普遍較少；而有關殘疾人就業保障的法律法規不健全、殘疾人擔心被別人歧視、缺乏保護性的產業政策、缺乏對福利企業的品牌保護與支持、福利企業缺乏人才等因素也有相當的影響（平均評分在6～6.4之間）。
由于篇幅所限，這里僅討論幾項調查結果。
待業殘疾人給“擇業受自身殘疾限制”這一因素的打分是五類人群中最高的，而其他人群都集中在8分左右。說明待業殘疾人對自身能力不如在業殘疾人有信心。
待業殘疾人給“法律法規不健全”這一因素的評分最高，顯示他們迫切期望相關法律法規的改善。而企業經營者對殘疾人就業保障的法律法規相對感受不那么強烈。
待業殘疾人對“工作報酬少”這一因素的評分普遍較高，在業殘疾人的評分次高，可見殘疾人對自己所獲報酬都不甚滿意。在各人群中，福利企業經營者對該因素的評價最低，不認為殘疾人所獲工作報酬少是個突出的問題。普通企業經營者和政府官員的看法與福利企業經營者比較接近，與殘疾人的看法有明顯差異。
待業殘疾人認為性別是一個很重要的影響因素。公眾也認為性別對殘疾人的就業有較大影響。其他人群的看法比較一致，認為性別有相當影響，但不突出。
用同樣的方法對其他因素評分分布進行分析，得出的結論匯總如下：
> 各類人群，包括企業經營者，普遍認為雇主不愿意招聘殘疾人。由于福利企業經營者雇用殘疾人較多，對此問題的看法相對不強烈。
> 各類人群普遍認為就業機會少是個主要因素，待業殘疾人尤其感覺如此。
> 所有人群均認為促進殘疾人就業的優惠政策還有待完善，說明各類人群都對政府的優惠政策寄予較大希望。其中待業殘疾人的評分最高（7.7分），說明待業殘疾人對有關其就業優惠政策的期盼。
> 福利企業經營者明顯覺得福利企業生存狀況不好是影響殘疾人就業的重要原因，而在業殘疾人雖然也認可該因素的影響，但對其重要性的評價與福利企業經營者有較大差異。
> 待業殘疾人認為殘疾人受到的職業培訓較少是阻礙其找到工作的重要因素，他們希望加強針對殘疾人的職業培訓。福利企業經營者和公眾也認為職業培訓是較重要的一環。而普通企業經營者認為職業培訓的重要性相對小一些。
> 待業殘疾人認為旁人（包括同事和領導）的偏見和歧視對其就業影響很大，而在業的殘疾人則認為影響沒有那么大，可見待業殘疾人比較缺乏自信心。而企業經營者并不認為企業中有嚴重歧視殘疾人的現象。
> 企業經營者認為工具和設施的改善程度是個較重要的影響因素。而在業殘疾人認為環境的改善對就業的影響并不大,他們并沒有對工作環境提出很高的改善要求。
> 待業殘疾人認為工廠離得遠是一個較重要的影響因素。而福利企業經營者認為沒什么影響。在前期訪談中，福利企業經營者說工廠采取了一些措施來幫助殘疾人克服上班交通的困難，比如修建工人宿舍和安排班車接送殘疾人。因此，福利企業經營者認為這一因素不重要。
> 殘疾人和企業經營者都認為工作場所缺少無障礙設施并不是重要的影響因素。
> 福利企業經營者認為殘疾人就業的信心不足是較重要的影響因素，評分明顯比其他人群高。而在業殘疾人對自己比較有信心。
總之，待業殘疾人幾乎對所有的因素都給出比其他人群較高的分數，可見待業殘疾人對阻礙自己找到工作的外部及自身因素都有較強烈的意識。
另外，在給企業經營者（包括福利企業經營者和普通企業經營者）的問卷別設計了7項有關福利企業的影響因素，在對其評分分析后發現：福利企業經營者對所列因素的評分普遍要比普通企業經營者高。這一方面說明福利企業經營者對自身企業遇到的切身問題比較了解，另一方面反映這些問題對福利企業經營者的困擾，以及福利企業經營者希望解決問題的迫切心情。
4.結論
一提起企業經營管理，任何人都不會陌生，它是企業生存發展的重要籌碼，它是企業穩定有速發展的“導航器”，對企業健康發展起到重要的保障作用。但是作為一名企業經營工作者，通過多年的實際工作經驗，客觀地說現代企業發展的確需要良好的經營管理模式做基礎，但是多數企業在經營管理中也的確存在許多不足，并且阻礙了企業經濟發展。因此查找企業經營管理中存在的問題并加以解決是企業的當務之急。
關鍵詞：
企業；經營；管理；問題；對策
市場經濟迫使企業在立足國內發展的前提下走向國際。然而市場是瞬息變化的，是“不相信眼淚的”，企業要生存、要發展就必須有個優化的經營模式去適應市場需求，這一點許多企業經營管理者并沒有給予重視，而是只顧眼前利益盲目經營，最終導致經營艱難，甚至倒閉破產。這樣的案例告誡我們，不要盲目地“奔跑”，穩扎穩打地穩健經營，一邊總結經驗，一邊查找不足，一邊探索新的途徑是企業生存發展的最佳手段。
一、目前企業經營發展中存在的問題及不足
1.盲目管理，風險意識差
企業將自身置于市場，而不是孤立存在，那么風險隨時有可能存在。在這種狀態下，它需要我們冷靜地去分析市場，在權衡風險與收益的同時，既不能守舊，也不能盲目蠻干，而要量力而行。但是許多企業，尤其是國企，在有政府資金的“靠山”下，缺乏風險意識盲目投資，不根據企業狀況沖動制定政策。另外一些民營企業缺乏內控意識，采用家族式管理模式，讓企業內部失去制衡，從而將企業置身于風險之中。
2.戰略缺乏宣傳與明確
每個企業都有自身的美好愿景，將這愿景進行規劃就是企業的發展戰略，它是企業發展的“導航燈”，因此企業經營發展離不開其發展戰略。但是問問企業的經營管理者，再問問企業的中層領導以及基層員工，企業的發展戰略是什么？回答上來的很少，甚至基層員工對企業發展戰略一詞都十分陌生，認為企業戰略與自身毫無相關。這樣連企業的發展方式與目標都不知道，他們怎么又會去為之能動性的努力工作呢？結果只有是“當一天和尚撞一天鐘”，沒有絲毫主人翁責任感。
3.內部經營缺乏創意
一提起企業內部經營，許多企業管理者就馬上想起減員提效、降低生產成本、擴大銷售收入等老生常談的管理模式。我們說信息時代，科技時代，這種管理模式早已進入歷史的車輪底下。如今內部經營管理無論是在縱向與橫向上都有深度與廣度，但是許多企業還是停滯不前，沒有深度開發研究階段經營管理，沒有在設計階段將產品的成本費用控制到最低，更沒有將作業成本法以及市場下的目標成本法融入企業經營中，而是死盯生產過程的節支降耗，這與當今的成本領先意識相距甚遠。
4.銷售理念困乏
一說起銷售，企業自然聯想到占領市場擴大銷售收入，但是僅僅這些是不夠的。我們知道根據普遍聯系原理以及世界經濟一體化的背景下，要努力搞好外部關系，理順好外部價值鏈的順序才能有助于企業內部經營發展。那些企業只想擴大自身的銷售量，而不去考慮客戶的感受，只顧銷售數量而忽視銷售質量，更沒有及時地與新老客戶進行溝通，最終導致失去客戶、失去市場。
二、加強企業經營管理的對策
1.強化風險管理意識
我們知道風險與收益是對孿生姐妹，企業經營是以獲取最大收益為目的，因此風險存在于企業經營的每個瞬間是正常的。企業對于風險要有正確的態度，既不能縮頭縮尾，也不能孤注一擲，更不能不管不顧盲目投資，而是應該靜下心來，細心調研市場，仔細研究可行性報告。更要分析自身的資本結構狀況，不能靠舉債度日，以致“債多不發愁”，不要大量地分散投資，而是集中資金，集中管理，要建立風險預案管理體系，對風險要及時預測、分析、評估，并制定相應對策，將風險控制在經營可控范圍之內。
2.將戰略貫徹傳達到每名職工
企業的發展戰略不是什么商業機密，相反將企業的宏偉目標貫徹傳達到每名職工身上，讓職工明確企業的發展方向，以此增強職工的工作熱情。并且通過宣傳與企業文化導向讓職工知道我們目前的經營目標是企業戰略的詳細分解，我們實現目標，一方面是擴大了企業與個人的收益，另一方面是有助于企業目標的實現，更有助于企業提升競爭力。企業發展，個人才能安定，社會才能和諧，才能做到社會、企業、個人的有機組合。
3.經營理念要創新
（1）在內部
內部減人提效不是最好的良藥，和諧社會要讓每名職工都要高興上班來，同時還要高興下班回家去。如果職工每天都在惴惴不安的隨時都會下崗的環境中工作，效率是不會最佳的。另外節支降耗也是有最大的成本限度的，而不是無止境節約下去的。成本領先原理告訴我們在產品的設計階段下功夫，通過革新與研發讓產品在設計階段成本最小化，進而超越了減人提效、成本最小化的效果。另外合理統籌企業內部作業間的流程，讓內部價值鏈銜接合理有效，是企業經營創新的新理念。
（2）在外部
企業將自身置于市場，推銷自我、展示自我、發展品牌企業是企業經營的新模式。成本領先，價格最廉、質量最優是企業占領市場的最佳手段之一。同時我們還要在效益與公平之間尋找平衡，那就是在企業與上游、下游之間，做好互動，讓合作伙伴之間關系融洽，這樣才能更好推銷自己，營造出特色銷售、網絡銷售、直銷于一體的銷售模式。
三、結束語
以上是筆者通過實際工作經驗以及膚淺的社會調研對企業經營管理的不成熟看法。筆者想通過對上述問題的分析與探討，讓更多企業經營管理者真正地關注企業經營管理工作，讓企業更加平穩的健康的良性發展。
參考文獻
[1]樊行健，宋仕杰.企業內部監督模式研究——基于風險導向和成本效益原則[J].會計研究，2011，（3）：49-53.
[2]劉靜.淺談企業經營管理中的創新[J].經營管理者，2011，（4X）：139.
關鍵詞：企業內部審計體系建立實施
在現代市場經濟體系日趨完善的今天，企業在面臨更加公平的市場競爭環境時也必須面對市場競爭的日益增加。為了保障企業的生存、保障企業長期盈利能力的構建、保障企業的健康發展，現代企業必須加強自身管理工作的開展。以企業管理水平的提高促進企業市場競爭力的提高、促進企業的健康發展。在企業管理工作中，企業內部審計工作的開展是保障企業經濟利益、實現財務管理工作科學開展的關鍵。受傳統企業經營理念印象，我國企業內部控制工作開展存在諸多的問題。其主要原因與企業內部體系缺乏科學性、缺乏針對性、缺乏實用性有著重要的關系。
一、現代企業內部審計工作重要性分析
在現代激烈的市場競爭中，大量的國內外企業案例表明，企業內部控制工作的有效開展是保障企業生存與發展的關鍵。內部審計工作的開展能夠為企業領導決策提供準確的信息、為規范企業財務活動奠定基礎、為企業經營目標的實現做好基礎工作。在我國企業的經營與管理中，很多企業沒有認識到內部審計的重要性，進而使得使得企業內部審計工作非不能發揮應有作用。這一現狀嚴重影響了企業的發展、影響了企業的經濟效益。針對這樣的情況，現代企業應從對內部審計工作認識的提高入手，通過內部審計體系的科學建立與實施促進企業的發展。
二、現代企業內部審計體系的建立與實施
（一）以內部審計認識的提高為基礎促進企業內部審計體系的建立與實施
針對我國企業內部審計工作開展現狀，現代企業經營者與領導者應提高對內部審計工作的認識與重視。通過企業領導決策者對內部審計工作的關注是企業內部審計工作能夠科學的開展。現代企業經營決策者應加強對企業內部審計工作的關注、通過相關信息了解正視內部審計工作對企業經營發展的促進作用，為企業內部審計工作的開展奠定基礎。
（二）以企業實際情況分析為基礎構建科學的內部審計體系
在現代企業內部審計體系的構建前，應對企業的實際情況進行調研分析。通過對企業所屬行業特點、企業管理流程、企業管理架構、企業資金流動情況的掌握為內部審計體系的構建奠定基礎。在此基礎上，企業還應對原有內部審計問題等進行論證。針對企業的實際情況以及企業內部審計現狀進行內部審計體系的構建。以具有針對性、適用性、科學性的內部審計體系建立為目標進行基礎調研。以調研內容分析、論證為重點構建完善的內部審計體系，促進企業內部審計目標的實現。
（三）注重企業經營全過程內部審計方式的運用，促進企業內部審計目標的實現
為了促進企業內部審計目標的實現、促進企業內部審計工作的開展，現代企業內部審計體系的建立中還應注重全過程內部審計方式的運用。通過對企業經營全過程的了解與掌握進行全過程內部審計方式方法的運用以及全過程內部審計管理體系的構建。通過全過程內部審計的實施使企業經營活動中的各個階段都處于受控狀態，促進內部審計目標的實現。
（四）以動態內部審計管理體系促進企業內部審計目標的實現
在全過程內部審計方式運用中，企業應結合現代審計理論研究與實踐的實際情況對內部審計體系進行不斷地完善。通過內部審計工作評價了解企業內部審計工作開展中存在的不足，并針對不足進行及時的完善。以動態完善的方式使企業的內部審計管理體系更加符合企業實際情況、更加符合企業發展情況，為實現企業內部審計目標奠定基礎。
三、現代企業內部審計工作實施的探討
在現代企業內部審計工作開展中，除注重企業內部審計體系的建立與完善外，企業還應強化內部審計體系的執行與實施。企業應將內部審計目標、管理工作內容落實的各部門、各崗位的工作職責與工作內容當中。以具體分解后的工作內容規范企業各項經營活動，以此確保企業內部審計工作的有效開展。同時企業還應注重內部審計人員的配置與培訓。通過配置合理的人員數量與崗位，使企業的內部審計工作能夠得到有效地開展。通過相關人員的培訓使內部審計工作人員、相關崗位人員熟悉企業內部審計制度以及崗位相關內容，確保內部審計工作的有效實施。
四、結語
綜上所述，現代企業內部審計體系的建立與實施對企業的經營發展有著重要的意義。現代企業經營領導者必須提高對內部審計工作的認識，以企業內部審計體系的完善為基礎，規范企業內部審計工作、指導企業內部審計工作。以內部審計工作的有效開展保障企業的經濟利益、促進企業的健康發展。
參考文獻：
全球企業經營環境排名具有重要意義
《全球企業經營環境報告》由世界銀行和國際金融公司從2003年開始聯合推出，對全球不同經濟體的企業經營環境便利程度每年進行評價與排名。
由于私營企業是全球各經濟體內最常見的經營模式，因此，報告排名重點考察各經濟體內最大商業城市中的私營中小型企業的監管環境，包括企業開辦和運營、跨境貿易、納稅和解決破產等。
報告表明，十年來，除個別經濟體外，大多數經濟體的企業監管實踐都縮小了與全球最好水平之間的差距。雖然可度量的改革只能反映經濟體企業經營環境的一個側面，但這些改革與經濟社會發展密切關聯，具有重要的現實意義。
全球企業經營環境不斷改善
發達國家排名靠前
按七大區域分，企業經營環境排名最高的仍是經濟合作與發展組織（OECD）高收入區域，其平均水平在全部185個經濟體中排名居29位，與2011年相同；東歐和中亞區域平均水平居73位，比2011年上升四位；東亞和太平洋區域平均水平連續兩年均居86位；南亞區域平均水平居121位，下降四位。
按國家（地區）分，新加坡企業經營環境排名連續七年蟬聯全球榜首，中國香港和新西蘭分別位居第二、三。美國、丹麥、挪威、英國、韓國、格魯吉亞和澳大利亞依次居四至十位。
全球企業經營環境不斷改善
過去一年中，有108個經濟體共實施了201項監管規則改革，實施改革的經濟體占比為58%。在實施改革的經濟體中，67%的經濟體實行了兩類或兩類以上改革。東歐和中亞再次成為開展監管改革的經濟體占比最高的區域，達88%。金磚國家中，改善最為明顯的是中國和南非，與前沿水平各縮小1.1個百分點；其次是俄羅斯，縮小1.0個百分點；再次是印度，縮小0.2個百分點；但巴西擴大了0.3個百分點。
報告還顯示，各經濟體企業監管實踐已經逐步趨同，有三分之二的分類指標與前沿水平差距縮小。分區域來看，OECD高收入經濟體仍然擁有最為友好的經營環境；東歐和中亞企業經營環境改善步伐更快，該區域每個經濟體平均開展了17項監管改革，已超過東亞和太平洋區域，成為居第二位的企業經營友好區域；第三位是東亞和太平洋區域，平均開展了八項監管改革。撒哈拉以南非洲也取得了令人矚目的進展，有17個經濟體進入與前沿水平差距縮小最多的50個經濟體之列。
2005～2012年，在全球185個經濟體中，改善最大的是格魯吉亞，與前沿水平差距縮小31.6個百分點，實行了35項監管制度改革；其次是盧旺達，改善幅度達26.5個百分點；位列第三的是白俄羅斯，達23.5個百分點；中國改善幅度達14.3個百分點，居12位；印度改善幅度為10.6個百分點，居27位。
從分類指標來看，共有1227項改革針對降低監管程序復雜性和成本方面，但針對強化法律制度的改革不到600項。開辦企業方面改善幅度最大，其次是納稅。但在跨境貿易、投資者保護和解決破產方面的差距卻在擴大。
中國企業經營環境有待改善
2012年，中國企業經營環境排名在185個經濟體中居91位，與上年持平（見表1）。但與2008～2010年第86、89、87位相比，略有退步，排名低于所有發達經濟體，在發展中經濟體中居中上游。
從分類排名情況看，2012年，中國中小企業經營環境在合同執行、注冊財產、跨境貿易、獲得信貸和解決破產等方面排名均高于91位的總排名，其中合同執行和注冊財產比較靠前，分別居19位和44位；跨境貿易、獲得信貸和解決破產分別居68、70和82位。其他五類指標均低于總排名，投資者保護、獲得電力和納稅居100、114和122位，開辦企業和辦理建筑許可分別居151和181位（見表2）。
在全球推薦的40種做法中，中國有兩項入選：一是在獲取信貸方面，同時提供正面和負面的信用信息；二是在提高納稅便利度方面，允許企業自行估算稅款。
簡政放權是改善企業經營環境的方向
《全球企業經營環境報告》所針對的中小企業對中國來講就是中小型民營企業。從以上比較分析可以看出，改善我國中小型企業面臨的經營環境應從以下幾方面繼續作出努力。
政府要明晰定位，提高辦事效率
企業是市場中的微觀個體，是市場競爭主體。因此，政府要借助中小企業經營靈活、適應力強等特點，充分發揮市場配置要素的功能，增強企業發展的動力與活力。有關部門要簡化辦理手續，完善工作流程，增強政府部門間信息溝通和合理利用，避免重復或多頭登記，大力縮減辦理相關程序所需時間。如中國辦理建筑許可平均耗時270天，幾乎是東亞和太平洋區域平均時間143天的兩倍，這完全可以通過提高管理水平來得到改善。
建立健全各項法律法規
以推進權利公平、機會公平、規則公平為切入點，為從業者、投資者和民營企業創造公平的市場環境和平等的競爭條件。
我國開辦企業和辦理建筑許可類指標均居世界后40位，其中辦理建筑許可居倒數第五位，與全球其它經濟體差距很大，應在企業準入制度方面加大改革力度。在不涉及國家安全的競爭性領域，要給予民營企業與國有企業同等進入權利。應大幅縮小各級政府審批范圍，在競爭性領域，改企業準入的審批制度為登記制度。
借鑒有益經驗
《全球企業經營環境報告》中列出了全球經濟體在十類指標中的良好作法。如提供一站式服務、允許以電子方式登記并上報信息（提訟）、建立相關數據庫等是改善企業經營環境好辦法，可作為重點改進措施進行調研、試用和推廣。
此外，企業在高速的發展進程中，由于嘗到了銀行的甜頭，再加上中國股份制銀行的出現，更是激活了銀行加大拉攏企業的借貸數額；由于企業獲得銀行多方面的支持，開始逐步地購買土地，擴充廠房，擴大生產規模，并且企業為了產品的銷售量，瘋狂地加大市場渠道的布局，再加上從銀行貸款的資金沒有合理的規劃和利用，盲目地投入與肆無忌憚的開支，造成了企業現金流的極度緊張；此外，由于現金流的短缺，企業的生產無法跟上，企業的產品銷售被迫停滯，最終又反饋到企業日常現金流動停滯，最終導致企業資金回籠越滾越少，資不抵債局面不斷地浮現。 顯而易見的是，今天的中小企業面臨著“宏觀經濟下行”、“企業經營成本上漲”“銀行抽貸壓貸”、“民間借貸”、“民工討薪”、“供應商討債”、“擔保代償”、“企業盲目擴張”等壓力，成為2014年企業間最為敏感的話題。不管是對于企業主，還是經銷商來說，2014年都是極具艱難險阻的一年。
錢去哪兒了？——銀行是靠山，也是冰山
改革開放以來，大好的經濟時期，使得企業主紛紛低頭拼命于產品的研發與生產，中國企業市場的增長速度極具驚人，在這驚人的發展速度上，銀行瞄準了企業，并向企業大量地進行資金輸入，特別是股份制銀行，以服務于企業借貸為銀行經營服務的主要方向和銀行經濟效益的增長點，中國股份制銀行的出現更是為企業帶來的可借貸資金的巨大數額，特別是在眾多具有一定規模的中小企業都會在不同程度上受銀行的追捧，當銀行的資本大量流進企業時，大批企業不斷地擴大生產規模，包括大量購買土地，擴建廠房，甚至企業獲得大量資金時就會想法設法跨行業投資，比如房地產、能源、等等，這種短貸長投的銀行借貸形式，加劇了企業運營的成本。
特別是當市場產能過剩和產品需求過于飽和，以及經濟出現了下滑的態勢時，企業之間逐漸地暴露出現金流斷層局面。如今銀行去哪兒了？眾多鞋服企業在這艱巨的困境時期，資不抵債。眾多股份制銀行紛紛為鞋服封閉了貸款的門檻，眾多鞋服企業為了尋找企業生存之路，不得不借助于過橋資金償還銀行的貸款以保證信用記錄，不得不向民間借貸以解決企業生存的危機，但是股份制銀行未經過實際市場調研，未經過實際了解企業，以個別不良鞋服企業來評估眾多鞋服行業而故意抬高借貸的門檻，是極其惡劣的行為。特別是股份制銀行以抽貸、壓貸的形式直接封閉企業更是對企業發展的嚴重打擊。2014年的企業主過得比任何時機都來得艱難，企業出現的不僅僅是企業發展的問題，更是企業最基本的生存問題。企業發展時期，銀行的雪中送炭，已經一去不復還；如今的艱難寒冬，飄渺中的鞋服企業不單單是要解決生存問題，更是要解決高額的銀行借貸、民間借貸等資金問題。
人去哪兒？——個別企業經營主失聯的慘局，讓鞋服企業蒙上陰影
2014年鞋服關店潮、大量裁員、縮進開支、甚至變賣企業硬件等等嚴峻的形勢，一方面也是企業經營主當獲得了銀行大量資金涌入時，忽視了企業未來發展的風險預測和企業未做好資金流動性的規劃，以及未來市場需求遠見規劃。再加上在金融危機的大環境之下，企業“產品同質化、渠道同類化、營銷模式老化，以及眾多模仿和跟風的現象比比皆是，導致今天的企業病根不斷地浮現。另外一方面，企業經營主為了支撐企業日常運營，企業經營主不惜一切代價想盡一切可想的辦法，尋找過橋資金，過橋資金大多來自民間高利貸，借貸的時間極其短暫，少則幾天，多則十幾天，高利息的民間借貸加劇企業的成本，但是最為可怕的是當過橋資金一旦進去，銀行將不再續貸，然后欠銀行的錢，變成欠高利貸的錢，這種惡性循環加劇了企業的成本，導致企業新產品生產更不上，員工薪水發不出，而后工廠停產，業務停滯，在銀行利息、民間高利貸利息等等的壓制之下，造成企業經營主無法專注企業的發展，而是忙碌于周轉企業儲備金和高利貸。每況愈下，當企業主自身無法抵擋銀行這種冰山和民間高利貸這座大山時，企業要么走向死胡同，要么讓法院查封，民工罷工，抑或企業經營主最為優幼稚和主觀的想法是選擇失聯或逃跑。
風雨飄渺中的鞋服企業的發展又該何去何從？
面對整體經濟的下滑的形勢和各行各業市場的危機，企業經營者面對已經不是發展的問題，而是企業生存的問題。企業經營者在內外風雨交加的環境底下更應該有效地評估企業現有的實力：首先，做“精”：深耕于市場，精耕于產品，集中力量全力地打造企業的核心競爭力，力求能在市場中脫穎而出；其次，做“強”：強化企業市場的應變能力，強化企業的核心競爭力，提高團隊的作戰能力和服務能力，最后，做“少”：面對嚴峻市場形勢，企業在規模和產品的生產上不是做加法，而是做減法，減少支不抵債的項目，甩掉包袱，減少企業的負擔。 企業經營者也必須轉變經營理念，把更多的精力放置于企業整體戰略管理上，多立足于企業戰略統籌和發展航向，少做企業經營的細節管理與運營。
面對市場時，銀行對企業是雪中送炭，放貸如“牛”，而面對市場低迷時，銀行抽貸如“狼”一樣的野性壓制企業，企業經營者為了銀行的壓力和民間高利貸的壓力、以及企業龐大開支面前，企業經營者往往陷入心慌、恐懼與無助。為了應對鞋服行業出現的重大困境，我們當地的政府和當地的企業商會也出臺了相關扶持鞋服企業的政策，但是在政策面前，政府又該如何真正地執行到企業中來？國家的銀行體系又該如何適當地放寬對鞋服企業貸款的政策又是另外一回事？這是值得深思的問題。
實現企業經營戰略管理的重要性。首先，加強企業經營戰略管理能夠實現資源的合理配置。一旦出現不利情況，則可迅速處置。可以這樣認為，戰略管理過程是一個控制與監視的過程，經常性的監督過程可以分析并掌握內部的資源，考慮如何利用外部資源。如果在發展過程中溝通不順，通過強化管理實現資源的合理流動。其次，加強企業經營戰略管理能夠提高企業的溝通協調能力，實現企業經濟效益的提升。企業的經營戰略管理是一個系統復雜的過程，關系著企業發展的各個環節。強化戰略管理，企業以往不合實際的決策就會發生根本性的轉變，進而從企業的發展實際出發，制定科學的決策，變革組織結構，實現企業的更好發展。再次，加強企業經營戰略管理能夠提高企業自身的凝聚力。通過制定符合企業自身資源和能力特點、符合行業競爭特點、符合消費者利益的戰略，能夠有效地引導企業的投資，經營決策和企業內部的治理與管理機制的完善，從而能夠更為有效地引導企業各職能部門的工作方向，進而不斷提高企業的凝聚力，實現企業經濟效益的實現。
經濟全球化背景下企業經營戰略管理存在的困境
1．企業的戰略意識缺乏。在當前企業發展過程中，有些企業由于受到傳統戰略管理體制的影響，對戰略管理的重視程度不夠，戰略意識十分缺乏，認為在企業經營中實行戰略管理是遙不可及的事情。對于一個經營中的企業而言，如果沒有屬于自己的戰略，就猶如脫離線的風箏，失去了自己發展的方向，進而阻礙了企業的正常運行和發展。
2．企業戰略缺乏可行性。企業戰略的有效性在很大程度上取決于戰略制訂人員對企業戰略目標的確定是否明確，對企業外部環境的分析評價是否準確以及對企業內部條件的分析是否完整、透徹。企業戰略制訂人員對企業外部環境的分析失當。企業的外部環境錯綜復雜，企業所面對的環境變數太多，如果企業缺乏系統、科學的分析難免會出現失誤；對企業自身條件的分析不當，企業內部的資源及能力必須能夠滿足企業所制訂的戰略的要求，對企業自身的資源與能力處于何種狀態的界定，又取決于企業的自我判斷。
3．企業制定公共政策能力不強，缺乏操作性。公共政策能力是指公共部門在戰略規劃的指導下，制定具體的行動方案的能力。公共政策能力要求企業能夠對某一具體領域問題做出明確的解析，制定出科學可行的最優化方案。可是目前我國有些企業的公共政策能力不強，缺乏操作性。企業缺乏根據自身實際來制定政策的領導者，部分企業為了單純的追求經濟效益，制定出的公共政策不切合實際；還有一些公共政策的制定缺乏科學的方法，往往憑借管理者的主觀臆斷和歷史經驗，而很少運用科學的量化標準，難以分步實施。
新時期加強企業經濟戰略管理的對策
1．制定專業化發展方向，準確把握企業發展趨勢。對成本經營體系中每個部門的職責和范圍要進行明確界定，以充分有效地履行職責，做到指標到人，控制到位，進行動態經營。在企業內部構建創新氛圍。要提升企業的經營戰略水平，需要觀念創新，樹立科學經營的理念，更新企業經營理念，不斷進行經營戰略的創新，面向市場，形成產品開發活力。完善的企業經營戰略有利于企業及時地發現生產過程中遇到的問題，明確責任，防止職責不明造成經營效率低下，影響企業正常運營。把建立企業核心競爭力作為經營的目標。
2．強化企業的自主創新理念，優化產品創新體系。對于一個企業的長遠發展來看，不斷強化企業的自主能力非常重要。首先，加大企業對產品的研發力度。在企業的運營中，企業應該根據自身的財務實力和長遠發展戰略，積極加快產品的研發力度，完善產品研發體制，不斷提高企業研發隊伍的整體能力和水平；其次，依托全球化的發展，豐富產品的種類。企業最終的目的是要實現經濟效益，而滿足人民群眾的需求是實現效益的途徑。因此，在企業制定經營戰略的時候，一定要緊跟時代的步伐，豐富產品種類，不斷擴大產品的知名度，提高市場的占有率；再次，優化企業產品創新的組織結構和管理結構。產品創新能力是由企業內的決策層、市場調研信息部門、新產品研發部門、生產部門等重要機構的通力合作決定的。企業高層要加大對研發組織結構的參與，參與制定企業的產品研發計劃，使得新產品開發過程的各個步驟有序進行。
3．企業要將研發中心作為獨立的經濟實體，使技術創新得到穩定的推動力，加快科技成果產業化。創新是企業生存發展的不竭動力，可以為現代企業汲取先進經營模式和經營制度精華，促進企業穩步增長，保持企業經濟的正常運轉。通過優化組合使企業對不同的部門進行協調溝通，保證經營運行的標準化。經濟效益的獲取取決于投入和產出的高回報。企業內部控制目標定位較低，沒有形成內部控制體系，只注重內部經營控制，面對市場經濟環境，企業經營層戰略意識缺乏，將使得企業經營戰略成為空談。在經營戰略實踐中，以財務經營作為經濟管控的做法是有局限性的，易造成企業財產的損失。企業實現經營戰略創新，必須全面優化經營策略。要健全企業經濟技術創新體制，整合利用現有資源，從戰略角度改善和提高企業技術創新，為技術創新營造良好的環境。
作者：王榮單位：上海匯雅特集團有限公司
每門學科都有自己特定的研究對象，這既是學科賴以確立的基本理由，也是我們把握不同學科性質的前提條件。企業經營美學的研究對象是企業經營活動中美學應用的基本規律。也就是說，企業經營美學是研究企業經營活動如何應用美學原理的科學，它把企業運用美學原理從事經營活動作為自己的研究對象。在我看來，企業的經營活動既是一種經濟活動，同時也應該是一種審美活動，因為當今的時代生活特別是都市生活正在迅速地被藝術化。但是，我們現在還有許多經營者尚未清醒地意識到企業經營審美化的重要性和迫切性，他們經營的注意力仍然停留在傳統的硬性競爭和經驗管理的水準之上，而且經營者的審美修養和審美水平也亟待提高。這就使得企業經營美學的建立成為歷史的必然。由此可見，應運而生的企業經營美學理應承擔下列兩大學術使命：一是揭示企業經營活動中的審美規律；二是為企業在經營過程中自覺運用美學原理提供理論指導。企業經營美學作為美學的一個新興的分支學科，雖然剛剛起步，但我們完全有理由相信，既然企業經營美學是應現代企業經營審美實踐之需而誕生的，那么，它一定會有自己強大的生命力，它將不會辜負時代生活和市場經濟的重托，努力完成自己神圣的學術使命。
二、企業經營美學的學科特點
從前面的闡述我們可以清楚地看出，企業經營美學的學科特點主要有兩個：一是交叉性；二是應用性。
先說交叉性。企業經營美學既不是單一的企業經營活動描述，也不是純粹的美學原理闡釋，它是與企業經營密切相關的學科理論和與美學相關的學科理論的有機融合。它討論企業經營活動，是為了給美學找到應用的注腳。它討論美學原理，則是為了給企業經營活動提供審美的理論指導，它應該是企業經營管理學科和美學學科的交叉學科，具有邊緣性。
再說應用性。企業經營美學的研究對象決定了它從誕生的那一刻起，就必須擔當起自己神圣而艱巨的學術使命，它沒有理由束之高閣，也不應該是純理論的玄學思辨，它必須時刻關注企業經營的全部現實過程，正確而及時地指導企業在經營過程中自覺按照美的規律從事經營活動，以便更多地盡善盡美地滿足廣大消費者的消費需求和審美需求，創造最大效益。
三、企業經營美學的理論體系
如上所述，企業經營美學的研究對象是企業經營過程中的美學應用問題。圍繞這一研究對象進行思辨，企業經營美學建構了自己獨特的理論體系。其理論框架主要包括以下十大內容：
（一）闡述與企業經營密切相關的美學原理
美學基本原理揭示了美的一般規律，它是企業經營美學的第一塊理論基石。企業經營美學履行自己的學術職能，指導企業經營實踐，以自己的方式闡明美學的基本原理，如：美的本質與美的標準、美的形態、形式美及其法則、審美心理與審美范疇等。如果離開美學的這些基本原理，企業經營美學就成了無源之水，無本之木。學習和研究企業經營美學，也應該首先弄懂弄通與之密切相關的美學原理。不懂得基本的美學原理，企業經營者就不能做到自覺地按照美的規律去從事經營活動。
（二）對企業經營活動的分析
應該說，對企業經營活動的分析與考察，是企業經營美學發生的第二塊理論基石。企業經營美學本質上屬于美學學科，但它絕不同于一般的基礎美學，它是應用性很強的實用美學，它要將自己的學術研究牢牢地根植于現實的企業經營活動之中。一方面從企業經營實踐中總結出審美規律來，另一方面又拿這些審美規律指導企業的經營實踐。這就決定了它除了要把自己的學科體系建立在美學原理之上外，還必須把理論體系建立在活生生的企業經營實踐基礎之上。因此，企業經營美學的理論探求，除了對美學原理的把握和闡述之外，還必須對企業經營實踐作出自己的分析和考察。企業經營活動是一個十分復雜的系統工程，為了研究的方便，我們姑且從兩方面入手對它進行宏觀地分析和把握：
一是對企業經營活動的歷時性分析與考察。企業經營活動雖然復雜多變，但如果我們對它的動態性作出宏觀的把握，我們就會發現，無論是哪類企業，也無論是企業的哪類作業，其流程周期一般都可確定為四個相輔相成的步驟，這便是：市場與環境調研；計劃與決策；執行與控制；評估與反饋。倘若我們能夠理性地把握這四大步驟，我們就找到了總結企業經營活動審美規律的突破口，同時也就找到了為企業經營活動全程提供美學指導的出發點。
二是對企業經營活動的共時性分析與考察。如果說前面對企業經營活動過程的歷時性考察屬于線性的動態分析的話，那么，對企業經營活動的共時性考察則屬于非線性的靜態分析。這種共時性的靜態分析，使我們發現了企業的整個經營活動主要包括以下內容：（1）對管理的經營；（2）對產品的經營；（3）對服務的經營；（4）對銷售的經營；（5）對公共關系的經營；（6）對企業形象的經營；（7）對企業文化的經營；（8）對人力資源的經營。企業在對以上八項重要職能的經營中，無時無處不關涉到美學原理，也無時無處不伴隨著審美活動。企業經營美學就是要把企業經營活動的全方位和全過程當作一種審美活動來進行系統考察，總結這些職能活動中滲透的美學規律，進而使企業的這些職能活動變成更加自覺的經濟審美活動。因此，企業經營美學的理論主體除了美學原理概述和企業經營活動分析這兩大總論之外，還有下面分論，即：企業管理與美；產品經營與美；經營服務與美；市場營銷與美；公共關系與美；企業形象與美；企業文化與美；人力資源與美。
（三）企業管理與美
企業管理是企業經營活動的中樞神經和指揮系統，在企業的整個經營活動中起著決定性的作用。當今時代的管理學家們反復強調，現代化的管理應該是科學、規范、民主化的人本管理。毫無疑問，人本管理當然應該是盡善盡美的管理，不善不美的管理只會導致企業的一切經營活動惡性循環，毫無人性可言，也毫無美和效益可言。企業經營美學將在分論部分，首先從美學的視角闡述企業管理過程中的美學應用問題，以期為現代企業的管理審美化提供理論參考。
（四）產品經營與美
產品經營是企業經營活動中至關重要的一個環節。現代企業為消費者提供的產品應該既實用便利，又美觀大方，還舒適環保，令消費者賞心悅目。本章將從產品的設計與創新、品牌的培育與創意以及產品的造型與包裝等方面,探討企業在產品經營過程中如何應用美學原理。
（五）經營服務與美
企業除了要為消費者提供實用美觀的優質產品之外，還應該努力為消費者提供主動、熱情、耐心、周到的優質服務。特別是在當今買方市場條件下，企業的營銷服務顯得特別重要。有學者把服務與管理和產品相提并論，指出管理、產品、服務是當今企業生存的三大生命之柱，其中的任何一根坍塌，企業的生命將不復存在。因此，現代企業要充分重視服務，要像精心經營自己的管理和產品那樣，精心地經營自己的服務。而真正優質的服務當然應該是美好的服務，其中服務者的服務態度、服務禮儀和服務規范等，無一不滲透著美學原理。在企業經營美學看來，企業的整個服務過程應該是一個審美化行為過程。
（六）市場營銷與美
傳統的營銷方式就是企業把自己的產品推銷給消費者，實現經濟效益。其實不然，市場營銷并不等于推銷，營銷與推銷有著質的不同。營銷的實質在于企業與消費者之間進行精神和物質的溝通交流，實行最親密的接觸，繼而在這種親密的接觸當中，既實現自身的經濟效益，更實現自身的社會價值，讓消費者得到物質和精神的滿足。所以，營銷的宗旨不僅不是功利地推銷產品，而且恰恰是要使功利笨拙的推銷成為多余。由此可見，傳統的推銷已經不能滿足當今消費者和市場的需求了，只有真善美的新營銷才能完成這一嶄新的營銷使命。因此，企業經營美學主張在營銷過程中貫徹美學精神，使現代營銷成為審美化的新營銷
（七）公共關系與美
公共關系理論產生在20世紀初的美國。在競爭越來越激烈的市場環境下，有識之士紛紛指出，企業應該充分重視優化自己的內部員工關系和外部社會關系，內求團結，外求發展。于是，公共關系隨即成為現代企業的一項重要經營職能。但是，在企業經營美學看來，僅從經營職能上去理解企業的公共關系是遠遠不夠的，企業還應該把公共關系當成創建一種美好的生存環境來認真地進行經營。否則，公共關系的純潔性就會受到玷污。當下企業公共關系的庸俗化傾向就是最好的說明。
（八）企業形象與美
企業形象是企業在社會公眾心目當中的整體印象，它包括企業的知名度和美譽度。學者們常用“企業識別系統（CorporateIdentitySystem）”來界定企業形象，簡稱CI。它包括企業獨特的經營理念即理念識別（MindIdentity），簡稱MI；獨特的行為方式即行為識別（BehaviorIdentity）簡稱BI；獨特的視覺系統即視覺識別（VisualIdentity）簡稱VI。這三個方面有機統一，共同構成企業的形象系統。企業對自身形象的經營管理，就是力爭使這三個方面超凡脫俗，優秀獨特，以便給社會公眾鮮明的形象感知。要達到這一目的，就必須借助美學的力量，加強企業內在美的修煉，同時也要強化企業外在美的修飾。只有這樣，企業才能逐步贏得社會公眾的好評，在社會公眾心目當中樹立起自己良好的企業形象，最大限度地求得社會公眾的愛戴與追隨。
（九）企業文化與美
如果說美好的企業形象能使企業“秀于外”，那么，深厚蘊藉的企業文化則能使企業“慧于中”。一個有深厚文化底蘊的企業與一個文化修養淺薄的企業相比，其優勢是顯而易見的。為什么沃爾瑪始終雄踞世界連鎖零售行業榜首？為什么通用電器的旗幟百年不倒？為什么中國的海爾也能木秀于林？究其根本原因，無一不是長期修煉的企業文化使然。企業文化是企業所有員工的價值理念和行為規約，是企業的精神圖騰，它像基因一樣，深深地根植于企業的生命之中，使企業生命之樹長青，使企業形象在公眾心目中具有永久的魅力。而企業這種因深厚的文化修養而具備的永久魅力，當然包括企業長期的審美修養在內。如：企業崇高遠大的經營理想，矢志不渝的經營宗旨，造福人類的經營道德，儒雅脫俗的經營氣質，健康向上的精神風范等。因此，企業文化的美才是企業深層次的內在美。常言道“腹有詩書氣自華”，一個人是這樣，一個企業同樣如此。
（十）企業人才與美
深厚的企業文化是企業的生命之源，而打造一支有文化的高素質的職工隊伍，則是企業能夠在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地的力量之源。企業競爭的方略千千萬萬，但人才才是企業真正的核心競爭力。在科學技術飛速發展的今天，企業的人才培養和人力資源管理顯得格外重要。企業經營美學要借鑒人力資源管理的有關理論，闡述企業員工審美修養的重要性和必要性，并為企業包括CEO在內的所有員工加強美學修養提供一些必要的理論指導。
以上論及的十個方面，就是企業經營美學研究為自己設定的十大理論課題。除此之外，又由于企業經營的直接對象是廣大消費者，所以，企業經營美學在討論以上這些理論課題之后，不能不對消費者的審美心理進行必要的分析和闡述，以便指導企業經營者更加完美地投消費者之所好。出于這樣一種學術考慮，因此，本課題在最后還要論及消費者的審美心理。至此，開頭一個導論，結尾一個附論，中間十個理論主題，總計十二個部分，共同構成企業經營美學研究完整的理論體系。
四、企業經營美學建立的時代背景和價值前景
企業經營美學是對企業經營審美實踐的概括和總結，它的提出和建立既以當今時代豐富多彩的企業經營審美實踐為基礎，又正是適應了當今時代企業經營審美化趨勢的客觀需要。因此，它的建立既有特定的時代背景，又有遠大的價值前景。在企業經營美學看來，當今的時代背景呈現出以下三個明顯特征：
一是買方時代的來臨與市場競爭的加劇。由于科學技術和生產力的空前發展，市場上的商品從來沒有像今天這樣豐富多彩，商品的供給量相對于消費者的購買力而言，明顯地表現出相對過剩。而生產的相對過剩必然導致企業在市場上主導地位的喪失，代之以消費者為中心的市場導向。也就是說，企業過去是市場的中心和主導，消費者圍繞企業轉，這樣的時代叫“賣方時代”。當今的市場已經發生了根本性轉變，企業不再是市場的中心，買主才是市場的中心，企業開始像崇拜上帝那樣崇拜消費者，追隨消費者，圍繞消費者轉，這樣的時代叫做“買方時代”。買方時代的來臨，必然導致市場競爭的加劇，因為誰追隨消費者，誰就占有了市場，誰喪失消費者的寵愛，誰就會被市場無情地淘汰。這樣一條鐵的法則，促使企業不得不努力優化自己的所有經營職能。于是，現代化的、規范化的、科學化的和審美化的企業經營方略應運而生。與此相適應，企業經營美學就必然地被提到企業經營理論的議事日程上來，應該說這是一個好的趨勢，因為一切為了消費者既是市場本位的回歸，也是企業經營美學遠大的價值前景之所在。
二是消費者生活質量的提高與消費意識的成熟。買方市場的來臨和商品的極大豐富，引起的另一個馬太效應就是大大地提高了消費者的生活水平和生活質量。人們的生活從來沒有像今天這樣方便快捷，追求舒適和美好。伴隨著生活質量的提高，消費者的消費意識也日趨成熟和自覺。他們不再像賣方時代那樣，被企業任意地擺布和支配，他們有了更加自覺的消費觀念和更加清醒的維權意識，企業稍有不慎就有可能被投訴。所以，企業必須想方設法地投消費者之所好，為消費者提供價廉物美的商品和主動熱情、耐心周到的服務，而這又必然要求企業經營不僅要規范化，還要審美化。只有這樣，企業才能最大限度地滿足消費者對物質和精神的需求，進而贏得效益。因此，企業經營美學便應運而生。
關鍵詞：風險管理；內部控制；重要性；問題及對策
一、企業財務風險的概念及管理的重要性
1.企業財務風險的概念
企業財務風險是指企業在整個財務活動過程中，由于各種不確定性所導致的企業蒙受損失的機會和可能，貫穿于企業生產經營的全過程。企業生存與發展就一定會進行生產經營，那么就會存在著潛在的由于內部環境及外部環境不利因素而導致的企業經營成果損失的可能，企業風險管理目的就是使用合理的風險應對措施使企業的經營風險降到最低。
2.企業財務風險管理的重要性
企業通過生產經營活動獲得高額利潤，從而實現企業價值最大化的目標。企業經營管理者要想實現經營目標，就必須在經營過程中實施風險管理。企業生產經營中離不開投資、籌資、利益分配等活動，這些活動中必然會伴隨著一定的風險。財務風險管理工作從另一個側面展示了企業運營的全過程，并且它為企業實現經營目標起到了監督保證的作用，具體內容如下：
（1）有利于為企業營造一個相對安定的生產經營環境
我們知道有風險就應該有防范，這樣才能將風險有效地控制在可控范圍之內。企業經營也是這樣，企業在正常投入生產后，為了減少經營風險，往往是高負債經營，這樣又增加了企業的財務風險，所以必須加以防范，這是企業企業經營中應該重點考慮的問題之一。
（2）有利于企業適應外部環境的需求
在市場經濟環境下，企業要開發市場，占領市場、提高市場競爭力。就必須對市場進行風險評估、風險識別，有針對性實施風險應對。這是企業資金順利周轉的有效保障，更是企業經濟穩步發展的前提。
（3）有利于企業更好地開展財務管理活動
企業管理的核心是財務管理，財務管理的核心是資金管理。如何籌措、使用、調節、盤活企業資金，使資金在市場經濟中保值、增值、確保企業資源優化配置，已成為我們財務工作者面臨的一個重要課題。只有做好財務風險管理工作才能促使財務管理在提高資金的安全性與獲利能力中發揮關鍵作用。
二、當前我國企業財務風險產生的原因
財務風險包括外部風險和內部風險。外部風險主要是國家匯率和利率的變化、通貨膨脹、政府運用宏觀與微觀調控手段進行市場調控等引起，以上風險是企業無法避免的，企業只能及時地改變其內部環境來適應上述環境變化給企業財務帶來的風險。內部風險是因為企業的管理者們在生產經營過程中，為了提高經濟利益，片面的追求生產規模、銷售量等，忽視了投資、籌資等資金運轉過程中存在的潛在風險。這是企業產生財務風險產生的主要原因。具體情況如下：
1.資本結構缺乏理性考慮
企業在正常的生產經營過程中保持合理的資產負債率不僅可以給企業節約資金還可以提高經營效率，為企業避免合理的經營風險。但是凡是都有個“度”字，這個“度”需要企業在資金的安排上慎重考慮，企業應該合理地安排自有資金與外來資金。但是現在許多企業普遍存在著資產負債率較高、銀行貸款過多的現象，沒錢找銀行成了企業賴以生存的環境。由于過多的依賴銀行，導致資產負債率居高不下，當企業出現支付危機時，對銀行的依賴性更強，這樣惡性循環下去，融資成本與財務風險逐步加大。資本結構越來越不合理，導致沉重的企業財務負擔使企業經營舉步維艱。
2.投資過于盲目化
我們知道企業投資包括對內與對外投資，在對內投資上一般是對固定資產與在建工程的投入比較多；對外投資主要體現在與其他企業的合作。在對內投資過程中，很多企業缺乏對市場的調查，只看外表，沒有看到其實在，缺乏對可行性項目的調研與周密的分析及預測，盲目地擴建、改建、大量地購進固定資產，結果給企業帶來較高的財務風險，如果決策失利可能會導致投資無法按期收回，最終導致給企業債務累累，財務風險巨大，經營難以維持。外部投資是指企業在與其他企業合作時，由于缺乏對其的可信度、資質能力、獲利能力、外部環境等方面的詳細調查與集體分析，容易導致“一人說了算”，盲目草率簽訂合同，最后導致資金投入無法收回，企業無法正常生產，瀕臨破產。
3.銷售及采購策略不當
現代企業管理模式告訴我們：好的營銷策略是企業開拓市場、占領市場、強壯企業的法寶之一。所以企業間廣泛存在著商業信用活動，這是企業經營的一種策略，也是現代市場管理的需要。但是一些企業為了增加銷量，盲目生產，在沒有對市場進行仔細的調研與科學的預測下，為了擴大市場占有率制定了大量采取賒銷方式銷售產品，一旦資金不能順利回收，企業財務風險劇增。再有，為了防止物價上漲而大量采購原材料，從而導致存貨所占比重相對較大，當隨著市場的環境變化而減少生產時，原材料超儲積壓成存貨。銷售及采購策略不當將嚴重影響企業資金使用的安全性與有效性，最終導致企業財務風險的產生。
三、針對我國現階段企業財務風險應采取的防范對策
財務風險存在于企業生產經營的每個階段，如果防范措施不當其危害性極大，那么如何防范企業財務風險使其化險為夷，以實現財務管理目標，最終促進企業的發展戰略目標的實現。本人認為應該從以下幾個方面入手：
1.優化企業資本結構
企業的資本結構即是企業各種資本的價值構成及比例，反映企業的債權和股權的比例。與企業可持續性發展相適應的資本結構就是最佳資本結構。企業要綜合考慮多方面因素來確定這個比例。如在考慮資金成本的前提下，還要考慮風險程度和收益水平，并且在風險和收益之間尋求最佳組合。這是降低財務風險首先要考慮的問題，也是企業穩中有序經營的最佳思路。
2.做好市場調研，提高財務決策的依據
既然外部風險我們無法回避，那么面對市場經營的風險，我們就應該認真地分析并且去面對。如在市場條件好和企業自身經營能力比較強的情況下，可以適當多借入資金，這樣可以加速企業資金的周轉與運用；在市場環境不利的前提下，由于整個社會經濟低迷，那么企業就應該采取謹慎的態度，少借些資金，合理有效地組織調整資本結構，這樣可以有效地控制財務風險。財務風險應對措施要與企業的成長階段、財務管理策略、風險承受能力相一致，為企業管理層的財務決策提供支持。
3.保持較高資金流動性及最佳存貨持有量
較高資金流動性及最佳存貨持有量是企業控制財務風險、減輕企業經營壓力的重要保障之一。因為企業的資產流動性越強，其變現能力就越強，則償債能力越強，這樣財務風險就越小。同時企業要合理安排好最佳存貨持有量。包括購進的原材料與成產品的持有量，要充分考慮到企業用款的高峰和低谷期。再有還有安排好企業的借款到期日、利息的支付日和存貨的庫存之間的結構關系。從而達到資金的充分合理運用。
4.加強企業內部控制建設
風險管理與內部控制作為企業管理的兩大工具。隨著現代化企業管理的發展，內部控制由傳統的內部牽制制度逐步發展為以風險為導向的內部控制整合框架，風險管理也有分散的財務、經營、戰略風險管理逐步發展為整合風險管理。內部控制貫穿于企業經營的全過程，是全員、全流程的控制，因此要想做好風險管理就必須做好內部控制工作。
5.建立應急財務預警預案系統
企業一定要認真分析財務報表及各項指標間關聯方式，并將企業目前以及即將面臨的危險情況預先告知企業的投資者與經營者，并寫出詳細的分析報告來引起投資者與管理者以及相關利益者的高度重視。因為企業的生產是為了滿足市場的需求，那么企業的發展也應該立足于市場，因此企業應該建立適應市場的風險防范和規避機制，及時地收集對財務風險進行預測和防范各項資料與對策。最后一定要將財務風險防范措施貫穿與企業發展的始終。
總之，做好財務風險管理工作是現代企業財務管理的關鍵所在，更是企業穩中求勝的最佳法寶。
參考文獻：
[關鍵詞]企業綜合統計：經濟：經營
企業統計以統計的方法收集企業生產經營過程中的數量方面相關信息，再通過對信息的統計分析得出科學的結論，并作出預測來指導企業生產經營的組織活動。市場經濟條件下，企業正面臨著來自各方面的壓力與挑戰，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須提高決策和管理水平。
企業綜合統計工作是對企業實行科學管理，監督整個企業活動的重要手段，是企業制定經濟政策和計劃的主要依據。因此，在建立社會主義市場經濟的大環境下，關注經濟熱點，傳遞信息動態，正確使用決策方法，已成為引導企業工作實踐的關鍵環節。
筆者結合工作實踐，從以下幾個方面探討了提高企業綜合統計工作質量，優化企業經濟決策的策略：
一、明確企業經濟環境，建立適應企業發展的綜合統計體系
綜合統計涉及企業生產經營的各個重要指標和企業內部的各個部門與環節，是企業生產經營的綜合反映。進入新世紀以來，企業發展所面臨的外部經濟環境因素發生了很大變化，一些傳統的統計模式，在企業管理中未能充分發揮其基本職能。因此，新經濟條件下要求企業綜合統計行為能明確企業經濟環境，把握企業綜合統計重點，建立適應企業發展的綜合統計體系，使綜合統計工作真正成為企業生產經營的綜合反映與監督。
一是以企業經濟運行動態為指導，建立綜合統計指標。市場競爭格局不斷變化，當企業在生產經營中出現新型業務時，應及時對指標體系進行補充和完善。在指標體系盡可能全面地反映現代企業制度下企業經營狀況的前提下，切實采取得力措施，加強指標質量的邏輯審核和協調性分析，如資產負債、營運發展、生產成本、獲利水平和人力資源等各個方面的信息。并強化對主要經濟指標的審核評估，準確把握宏觀指標問的邏輯關系，做到指標協調一致，努力提高數據質量，準確反映企業經濟運行態勢。
二是以現代科技技術為依托，規范綜合統計數據。現代化信息技術的飛速發展，信息網絡已經進入各個行業。企業統計管理工作也應將信息技術的優勢充分利用起來，規范企業綜合統計數據。一方面，立足于本企業，建立適合本企業特點和市場需要的數據庫與內部報表，及時反映本企業的業務發展和經濟效益情況；另一方面，通過網絡運作，深入實際去了解數據與數據之間的聯系，了解數據背后所隱含的更深層次的矛盾和問題，從而更好把握企業經濟發展的方向，避免企業經營決策的片面性。
二是以滿足企業經營管理需求為前提，拓展綜合統計內涵。在新經濟環境下，企業要直接面向市場，以便按照市場取向對生產、經營的具體要素及時進行調整。因此，企業綜合統計在圍繞企業經營管理需要的基礎上，要圍繞企業的行政方針，不斷拓展統計服務的內涵。不僅需要以企業內部信息，如：勞動成果的、核算、資金存量與流量該算以及投入產出等為統計內容，更需要擴展到企業外部經濟環境的統計。
二、明確企業經營特點，建立適應企業發展的綜合統計方法
企業統計工作的重點在于對企業經營中存在的新情況、新問題能夠迅速做出反應，及時提出數據、觀點和對策，協助領導抓住決策良機，掌握工作的主動權。
在新形勢下特別是在市場經濟形勢下，要搞好統計分析工作，必須深入企業經營特點的實際調查研究，建立適應企業發展的綜合統計方法。
一是借助統計分析軟件(如SPPS、SAS、EVIEW、STATICA等)，充分進行深層次的數據挖掘，使企業統計的推斷能力和動態分析能力加強。并利用腦網絡系統以及強大的運算能力和存儲能力使統計分析工作與數據的采集和整理二大環節同步進行，縮短統計工作鏈，為企業全方位、多層次地提供優質服務。
二是建立以抽樣調查為主的統計調查體系。在采集企業內部信息時。凡是沒必要采用全面調查或者根本無法進行全面調查的，均宜采用抽樣調查，在采集企業外部初級信息時必須完全采用抽樣調查。
三是健全原始記錄和統計臺賬。統計臺帳是根據社會服務業統計資料整理和企業管理需要而設置的一種系統積累統計資料的登記帳冊。統計人員應全面地收集原始憑證，登好統計臺賬，正確了解每個技改項目的工作進度等情況。經過半年的實施，起到了很好效果，為事前控制好投資項目用款、為投資項目決策打好了基礎。
三、明確企業綜合統計結果，優化企業經營決策
企業綜合統計不僅要全面、系統、完整地反映企業內部生產經營的實際情況，
更應該科學的為企業的發展規劃做出決策和評估，將統計信息滯后的現狀切實改變，努力為提高企業的核心競爭力多做貢獻。因此，我們在加強企業綜合統計質量的同時，結合國家的產業政策等內容進行加工、整理、對比、分析和綜合研究，優化企業經濟決策。
一是參與市場預測分析。企業要經營決策，必須弄清楚企業外部市場環境，全面掌握外部市場環境信息。因此，所以企業統計人員要加強對國家經濟發展相關政策的掌握，建立用戶信息資料檔案，從量和質的方面，以第一手資料運用現代統計方法對產品市場需求量進行調研分析，統計出產品在市場上的占有率，充分發揮統計工作事前分析的預測指導的功能。同時，在市場經濟條件下，應重視對產品銷量的分析，對產品生產過程中的各項技術參數進行收集、整理和分析，把握“以銷定產”的原則，迅速為企業的產品結構調整、新產品的研發、節約降耗和節能環保等工作進行系統優化。充分利用數理統計等先進的預測方法，為企業的發展規劃做科學的決策和評估。
二是參與投資效益分析。企業綜合統計在投資決策中主要發揮的作用是從統計工作的角度，對企業投資決策提供可供決策選擇的方案，包括提供決策分析模型(方法)和決策分析結果。企業一般投資決策分析，主要包括投資項目和宏觀經濟分析。該分析是在適應整個國民經濟發展全局要求為前提的基礎上，來評價投資項目的決策方案，即應考慮社會產生什么影響，如就業、環境保護、增加外匯收入、填補某種技術空白、為國民經濟其他行業發展創造重要條件等等。
二是參與企業價值的分析。企業價值的分析，可建立企業“經濟增加值”指標，加強對應收賬款的管理。如：建立“1年內應收賬款，2年內應收賬款，3年以上應收賬款”指標進行細化管理，加強對不同期限的應收賬款管理和控制。同時，可建立“不良、不實和關破資產處置損失、不良、不實和關破資產處置率”等指標，加強企業對不良資產和閑置資產處置，盤活資產，促進資金流動。
[參考文獻]
關鍵詞：臺資；軟環境；改善
一、引言
我國加入WTO以后，吸引臺商投資的競爭更加激烈，投資軟環境因素已成為各國各地區吸引臺商投資的主導因素。改善投資軟環境以吸引臺商投資，是各地發展經濟，增強競爭力的一個主要深入點。因為投資軟環境的優劣直接影響所在地區的經濟發展，投資軟環境已成為我國各區域間競爭的焦點。各地紛紛出臺一系列吸引臺商投資的政策、措施，以增強本地區的吸引力，尤其是上海、廣東、江蘇、浙江等處于中國投資前沿的經濟發達地區，對投資軟環境的建設更為重視。
近年來，隨著兩岸關系不斷深入發展，臺資企業在大陸投資發展的趨勢也發生了變化。東部沿海經濟發達地區正進行產業結構調整，臺商投資的熱點區域已逐漸從珠三角、長三角地區向環渤海經濟圈轉移。遼寧省抓住臺資北上機遇，適時提出了“臺資聚遼”戰略，把建設臺商投資重點聚集區和快速增長區作為載體，加快推進遼-臺經貿合作步伐。
然而，隨著改革開放30多年的發展，臺商在遼寧所面臨的問題也越來越多，比如政務環境不理想、市場經營秩序較差及臺商合法權益保護力度不夠等軟環境惡化的趨勢。因此，在此背景下深入地調查現階段遼寧省臺商投資的現狀，此后并改善由各種因素所導致的軟環境惡化問題。
二、樣本獲取與調研方法
本次《臺資企業投資軟環境現狀的問卷調查》主要依托大連理工大學“遼寧省臺商投資軟環境現狀調查研究”調查組，其中調查問卷主要包括以下幾個部分：企業基本信息、企業經營狀況、經濟發展環境、法制建設環境、企業經營環境以及企業集聚環境等。
本次問卷調查的臺資企業是在2013年之前已經通過注冊，并在正常營業的企業。由于第一產業臺資企業占比偏低，第一產業臺資企業并沒有納入調研范圍，因此，第二、三產業成為了我們調研的基礎樣本。首先，在第二、第三產業企業中，我們采用隨機抽樣的方式來選取臺資企業名稱；然后，通過與被選中的臺資企業取得聯系，并進行問卷調查，如若問卷調查中有缺失的數據，再通過網絡調查進行搜集；最后，把所有選中的臺資企業的調查問卷進行了匯集，并進行統計性處理。
三、實證分析
1.臺商在遼寧投資的總體概況
從改革開放至今的30多年間里，臺資企業進入遼寧的數量和規模均逐漸增大，臺資的進入極大程度上緩解了遼寧省改革開放初期的資金短缺的壓力，促進了出口創匯，增加了更多的就業機會，推動了遼寧老工業基地的改造和轉型，對遼寧經濟和社會的發展做出了積極貢獻。
隨著沿海城市吸引外資投資已趨于飽和，臺商企業布局逐步由沿海城市向內地城市轉移，其中，主要由沈陽、大連、鞍山、盤錦向朝陽、鐵嶺、撫順等地轉移。比如臺灣友順電子科技有限公司，自1998年到遼寧投資以來，先后在大連設廠。經過多年發展，逐步向丹東、阜新等發展，并設立了多家企業，特別是在阜新投資2600萬元設立的連順電子科技有限分公司，從事集成電路設計業務，近年來發展十分迅速，目前該企業集成電路涉及領域的年產值已超過1億元人民幣，成為東北地區臺資集成電路企業的排頭兵。臺灣潤泰集團經營的大潤發超市最初落戶在沈陽、大連、鞍山三市，但目前潤泰集團和維華集團合作經營的大潤發超市項目已經遍布遼寧省西北的錦州、阜新、鐵嶺、朝陽、葫蘆島5個城市。
通過問卷調查的調研結果可以看出，截止到2013年12月， 臺資企業在遼寧省14個地級市均有落戶。其中，臺資企業最多的城市為大連，企業數量高達204家，其次為沈陽，企業數量為149家，然而，臺資企業較少的城市主要有阜新、朝陽和葫蘆島等地，企業數量甚至少于10家。而就各地區的臺商投資額度來看，沈陽的投資強度最大，臺資企業在沈陽的投資總額度達到10589994萬元，這個數量要遠超排名第二的錦州，并且高出一倍多；投資額度最小的地區仍然為阜新、朝陽和葫蘆島等地級市。
從已經調研的641家臺資企業中可以看出，臺資企業主要集中在勞動密集型、普通加工型項目中；而技術密集型、輻射帶動作用強和科技含量高的項目仍顯偏少，且沒有形成核心競爭力。然后，近年來，臺商投資更多地集中在第二產業，第一、第三產業投資數量和規模仍顯滯后，較大的投資發展項目仍顯不足。其中，第二產業投資中，制造業投資占絕對比重（見表2所示），制造業企業數量占到95%以上，投資總額度也遠超采礦業和電力、燃氣及水生產和供應業。
根據臺灣“主計總處”數據統計顯示，2013年臺灣投資在一、二、三產業的比例為1.60：29.05：69.35。目前，遼寧臺資項目在一、二、三產業分布比例為7：84：9。臺資涉及輕工、食品、電子、機械、石化、建材、冶金、信息、房地產、餐飲、農畜產品加工、咨詢服務等近二十個產業，但主要集中在第二產業，尤其是在集中第二產業中的制造業中，招商引資的產業結構不盡合理。
2.臺商投資軟環境分析
從遼寧省臺商投資的實際現狀來看，遼寧省最近幾年投資環境的不斷改善確實在引進臺資方面發揮了積極作用。但是相較于福建、江蘇以及廣東等東南沿海省份，遼寧省在引進臺資的實際效果上，仍存在較大差距。從駐臺辦統計顯示，雖然在遼寧省落戶的臺資企業共計1500余家，已累積投資達到600多億元，但是這與遼寧省在全國的經濟地位極不協調。
因此，遼寧省在進一步引進臺資中還存在較大的提升空間，認真地反思和研究遼寧省在對臺招商引資工作中存在的缺陷和不足，并有針對性地加以改進，是當下促進遼寧經濟發展的緊迫任務。而要致力于改善遼寧省臺商投資軟環境，首先就必須對遼寧省現階段的投資軟環境有一個較為清晰地認識。
鑒于此，本文在2014年低至2015年初，根據對遼寧省的近600家臺資企業進行問卷調查，統計分析了遼寧省的臺商投資軟環境現狀。其中，對臺資企業的問卷調查主要包括自然地理環境、基礎設施建設、公共物品提供、經濟發展環境、法制建設環境、企業經營環境以及企業集聚環境等共計50余項評價指標，并參照國際慣例對每一個指標設置了5個評價變量，其變量值分別為很好（100分）、較好（80分）、一般（60分）、較差（40分）以及很差（0分）。此次問卷調查采取多因素評價法，即根據臺商打分再乘以該要素的比重，之后累加得總分值。
通過對調查問卷和訪談提綱所采集信息的匯總，本文可以清晰地看出臺商對遼寧省投資軟環境的評價較低，具體的評估現狀見圖所示。
從上圖可以清晰地看出，現階段遼寧省投資硬環境要遠遠好于投資軟環境，其中，自然地理環境、基礎設施建設和公共物品提供這三項投資硬環境的得分均達到了75分，甚至遠超過75分；但是投資軟環境仍顯滯后，其中，經濟發展環境、法制建設環境、企業經營環境以及企業集聚環境的得分均呈現偏低的態勢，尤其是法制建設環境的得分最低。
然而，就現在而言，要想進一步提高臺商在遼寧省的投資力度，就必須改善遼寧省的投資軟環境現狀。基于此，本部分將分別對遼寧省的經濟發展環境、法制建設環境、企業經營環境以及企業集聚環境等四個方面著重探討，以便較大幅度地改善投資軟環境。
四、結論與對策建議
1.結論
基于上述的實證分析，本文可以得出以下結論：
（1）臺商在遼寧省的投資呈現逐年上升趨勢，但是臺資企業在各地級市的分布有明顯差異性，其中，大連和沈陽的臺資企業明顯偏多；已調研臺資企業多集中在第二產業中的制造業中，可以說明現階段臺商主要投資在勞動密集型和傳統行業，而高端技術行業仍然偏少。
（2）遼寧省在臺資投資軟環境方面仍存在某些缺陷。總體而言，遼寧省在市場開發潛力、政府維護臺商權益、解決涉臺糾紛以及接受臺資等方面表現較好，普遍受到臺商的好評；而在政府行政效率、企業融資效率、產業對比以及企業勞資關系等方面表現一般，這也是投資軟環境總體得分不高的主要原因。
2.對策建議
第一，發揮遼寧產業集群優勢對臺商投資的引致效應。在完善產業配套體系過程中，一方面要按照產業鏈條的延伸方向，扶持前后相聯系密切的企業；另一方面也要高度重視服務業對制造業的支撐作用，大力發展各類服務業，一方面向產業鏈的上游拓展，積極發展研發、金融、信息等產業，另一方面向產業鏈的下游延伸，積極發展物流、會展、營銷、商貿服務等產業，全面提升產業配套的質量層次。
第二，強化政府在臺資企業與本地企業配套發展中等推動作用
在努力打造本地企業與臺資企業基于產業鏈和價值鏈緊密合作的進程中，要進一步強化地方政府在配套發展中的推動作用，積極扶持本地企業發展，促進民營企業與臺資企業配套發展，進而有利于吸引臺商投資，實現“以民引臺”的目標，打造優秀的臺商投資產業環境。
第三，加強和完善臺商投資后管理和服務。首先，要突出抓好在對臺招商引資過程中已經承諾的各種優惠政策的落實，避免給臺商留下說一套做一套、不講誠信的印象；其次，對臺商服務部門及行政執法部門為在遼臺商和臺資企業提供服務和行政執法過程中，要努力做到依法辦事與依情處事相結合、制定政策與落實細則相結合、獎勵與懲罰相結合，體現人性化服務理念和執法方式，減少企業經營中的額外行政成本；再次，要充分利用國家對遼寧地區的優惠政策，盡快頒布出臺一些更加優惠的、切實可行的、有利于在遼寧的臺資企業做大做強的扶持政策和辦法。
參考文獻：
[1]姜麗萍.改善投資環境為外商服好務[J].遼寧：遼寧經濟，2006，（3）：28.
2010年8月，上述機構再次聯合針對出口企業進行了新一輪問卷調查。在調查中，一共收到1386份問卷。從企業所在行業的分布來看，大部分企業分布在勞動密集型行業，占總數的66.1％；少部分企業分布在資本密集型行業，占11.7％；分布在其他行業的占22.2％。從企業地理分布來看，絕大部分企業分布在東部沿海地區，共占82.3％，其中，長三角占35.1％，珠三角地區占24.8％，環渤海地區占10.1％，其它東部沿海地區占12.3％；分布在中部地區和西部地區的企業較少，分別占11.5％和6.1％。從總體來看，企業在各地區的分布狀況與中國經濟在地區間的分布結構基本吻合。本文基于最新調研數據，對中國出口企業景氣情況進行分析。
價格上漲壓力仍舊處于高位
在本次調研中，從整體來看企業對未來原材料價格變化趨勢并不樂觀。其中，超過半數(69.3％)企業認為未來原材料價格會不斷上漲，28.3％的企業認為未來價格將會與現在基本持平，認為未來原材料價格會不斷下降的企業很少，只占2.4％左右。
本課題組根據調查數據構建了中國出口價格先行指數CEPPI(或稱中國出口價格預期指數CEEPI)，三次調研的CEPPI分別為71.8，84.0，83.5。CEPPI目前來看，仍舊處高位，可以判斷目前價格上漲壓力仍舊很大，短期內價格難以下調。根據目前宏觀形勢，我們判斷物價漲幅8、9月份創年內新高的可能性很大。
分行業來看，任一行業超過半數的企業均持相同觀點，即認為未來原材料的價格將不斷上漲，其中，較為顯著的為農副食品加工業(92％)、印刷業和記錄媒介的復制(88.9％)、木材加工及木、竹、藤、棕、草制品業(85.7％)和工藝品及其他制造業(83.0％)。最為樂觀的行業為交通運輸設備制造業、化學原料及化學制品制造業和紡織業，其持有未來原材料價格將會不斷下降觀點的企業數在所在行業中所占比例分別為8.2％、6.9％和6.3％。從分行業數據來判斷，下半年PPI與CPI之間的差距可能會縮小。
分地區來看，任一地區認為未來原材料價格將不斷上漲的企業數均超過半數。其中，長三角、珠三角、環渤海及其它東部沿海地區情況相似，持此觀點的企業數比例大體相當，約占70％。西部地區認為未來價格將與現在基本持平的企業數比例最多(35.3％)，認為未來價格將不斷下降的企業數比例也最多(7.1％)，認為會不斷上升的比例最少(57.6％)。中部地區情況介于東部沿海地區和西部地區之間。由此可見，對未來原材料價格變化趨勢判斷存在略微的地區差異；由于東部地區的外向型程度較高，因而可以判斷出口商品的上漲壓力會高于國內物價上漲壓力。
貸款難的問題略有緩解
總體而言，企業通過貸款獲得資金支持并不樂觀，但與3個月前相比，貸款難問題略有緩解。由圖1可以看出，在企業獲得貸款支持方面，較為悲觀(比較難與非常難)的企業數共占39.83％，較為樂觀的企業數共占20.49％，前者比后者多出19.34％，幾乎為后者的兩倍。
本課題組根據調查數據構建了企業貸款可得性指數，三次調研的指數分別為46.38，40.63，43.63。可以看出，三次企業貸款輕易指數均小于50，說明企業一直處于貸款困難的局面。此外，此種困難程度是先加劇。后有所好轉。總的來說，此次調研時期企業貸款難度較2009年10月困難，但比2010年5月有所緩解。
分行業來看，獲得貸款最為困難的行業為有色金屬冶煉壓延加工業和石油加工、煉焦及核燃料加工業，其獲得貸款非常難和比較難的比例之和分別為65％和66.7％。除此以外，超過一半的行業還有橡膠制品業(56.25％)、紡織服裝、鞋、帽制造業(53.93％)、農副食品加工業(52.00％)和儀器儀表及文化、辦公用機械制造業(52.17％)。獲得貸款最容易的行業為采掘業，其企業獲得貸款比較容易和毫無問題的比例之和為44.44％。
分地區來看，在獲得貸款的難易程度方面并沒有多少差異。各地區獲得貸款非常難和比較難的企業數比例之和大約在40％左右，獲得貸款比較容易和毫無問題的企業數比例之和大約在20％左右。但我們注意到，珠三角與長三角這兩個中國市場化程度最高的地區，貸款非常難與非常容易的比例都很高。這說明該地區的企業金融市場已經較為發達，優質企業融資難問題已經解決，資金已經不再成為該地區發展的瓶頸。
中國經濟增長的微觀基礎堅實
調查數據顯示，3.39％的企業訂單很多，不再接受新的訂單；26.12％的企業訂單充足，企業需要滿負荷運轉；42.86％的企業訂單較多，能維持企業的正常生產；僅有27.63％的企業訂單不足，企業生產時斷時續。
本課題組根據調查數據構建了中國企業訂單指數，2010年5月和8月的二次調研的指數分別為36.67，35.00，均大于3333，說明中國企業手中訂單較為充足。但我們也注意到，中國企業訂單指數呈下降趨勢，這也說明中國經濟前景較為復雜，今年的宏觀經濟政策必須保持高度的靈活性。
分地區來看，訂單狀況的地區差異不大。僅西部地區訂單不足的企業數比例比其它地區稍大一些，為32.94％，其訂單很多的企業數比例也比其它地區稍大一些，為5.88％。
企業對出口判斷差異較大
從整體而言，企業對今后三個月的出口判斷存在很大差異。其中，認為出口量會明顯低于去年同期平均水平的企業數占20.49％，認為出口量會略低于去年同期平均水平的占17.75，認為兩者將會基本持平的占22.29，認為出口量會略高于去年同期平均水平的占29.00％，認為前者將會明顯高于后者的占10.47％。較為樂觀的看法占39.47％，較為悲觀的看法占38.24％，兩者大概相當。可見，未來出口形勢存在很大不確定性，不同企業存在較大差異的判斷。
本課題組根據調查數據構建了中國企業出口景氣度指數，2010年5月和8月的二次調研的指數分別為48.75，47.5，均小于50，說明企業總體感覺今后一段時間與去年相比出口景氣度在下降。
分行業來看，對今后三個月出口形勢判斷最為悲觀的行業為儀器儀表及文化、辦公用機械制造業，認為出口量將會低于去年同期平均水平的企業數為69.57％，均超過半數。判斷最為樂觀的行業是紡織業和電氣機械及器材制造
業，認為出口量將會高于去年同期平均水平的企業數分別占59.38％和56.25％，均超過半數。
分地區來看，不同地區對今后三個月出口形勢的判斷略微存在差異。其中，最為樂觀的是經濟發達珠三角地區，其認為出口量將會高于去年同期平均水平的企業數占44.77％；最為悲觀的是西部地區，其認為出口量將會低于去年同期平均水平的企業數占45.88％。
生產要素成本提高過快成為影響企業經營的主要因素
目前生產要素價格過快增長已經成為影響企業生產經營的最重要因素。在調查過程中，有971家企業在回答當前影響企業經營較大因素時選擇了勞動力成本提高過快，共占企業總數的70.06％，比例最大；認為原材料價格上漲過快為較大影響因素的企業數有902家，略低于勞動力因素，占總數的65.08％；選擇匯率波動的風險加大的企業數占49.86％；環境管制強度加大這一影響因素對企業經營的影響最小，選擇的企業數為438家，占總數的31.60％。
分行業來看，在以上列舉的四類影響企業經營的因素中，勞動力成本提高過快對企業經營影響最大的行業為塑料制品業，影響最小的為黑色金屬冶煉壓延加工業；匯率波動的風險加大對企業經營影響最大的行業是金屬制品業，影響最小的是石油加工、煉焦及核燃料加工業；環境管制強度加大對企業經營影響最大的行業為采掘業，影響最小的為印刷業和記錄媒介的復制和橡膠制品業；原材料價格上漲過快對企業經營影響最大的行業為黑色金屬冶煉壓延加工業，影響最小的為采掘業和金屬制品業。
分地區來看，勞動力成本提高過快對東部沿海地區影響較大，可能的原因是東部沿海地區經濟發達，勞動力成本提高相對其它地區更快。此外，匯率波動的風險對東部沿海地區的影響也較大，這與東部地區企業外向型程度較高有關。而與此相反，原材料價格上漲與環境管制強度加大對中部地區和西部地區的影響較大，說明中西部地區的企業更多地依賴于地區自然資源和較低的環境標準。
中國經濟依舊樂觀
較多數企業認為中國經濟將會在目前狀態徘徊一段時間，占44.23％；31.24％的企業認為中國經濟過熱，將有下行的風險；24.53％的企業認為中國還仍舊處于上升的階段。
本課題組根據調查數據構建了中國經濟景氣度指數，三次調研的指數分別為60.25，48.75，46.75。在第一次調研時，企業對于中國經濟變化指數大于50，呈樂觀狀態，但第二次和第三次調研結果均小于50。結合目前中國經濟形勢，我們的判斷是：目前中國經濟仍舊樂觀，但經濟下行的風險已經越來越高。
分行業來看，對中國經濟形勢判斷最為悲觀的行業為皮革、毛皮、羽毛(絨)及其制品業，其比例達到50％；其次為醫藥制造業和黑色金屬冶煉壓延加工業，其比例也均超過40％；最為樂觀的行業為電力、熱力、燃氣、水的生產和供應業，其比例達到40％。
分地區來看，情況大抵類似，每一地區對中國經濟發展態勢持悲觀看法的企業數均多于持樂觀看法的企業數。其中，環渤海地區悲觀者比例最多，占35％，樂觀者比例最少，占20％，兩者的比例差最大，達到15％，由此可見，環渤海地區相對于其他地區而言，經濟發展態勢更加不明朗；認為中國經濟過熱、將會面臨下行風險的企業數比例最小的地區為西部地區；認為中國經濟仍處于上升階段的企業數比例最多的地區為中部地區，且中部地區為唯一一個樂觀者比例超過悲觀者的地區，說明該地區的企業對中國經濟發展態勢較為樂觀。這與今年中國工業中西部地區快于東部地區增長的經濟態勢基本吻合，也可以判斷今年下半年中西部地區，特別是中部地區工業增長仍將快于東部地區。
世界經濟低迷，難以短時間擺脫困境
超過半數(占60.75％)的企業認為，世界經濟還會在目前狀態徘徊一段時間；認為目前世界經濟已經渡過冬天，處于向上增長的態勢的企業占14.07％，比例最小；持有世界經濟還有下行的風險的悲觀看法的企業占25.18％。
本課題組根據調查數據構建了世界經濟企業家指數，三次調研的指數分別為48.5，42.5，44.5。從2009年10月到2010年5月這段時期內，變化指數下降較快，但從上次調研到本次調研這段時期內，變化指數略有上升，說明人們的悲觀情緒略有改善。
分行業來看，對世界經濟發展態勢較為悲觀的行業為石油加工、煉焦及核燃料加工業、黑色金屬冶煉壓延加工業和非金屬礦物制品業，在此三行業中，沒有一家企業認為世界經濟已經度過了冬天，處于向上增長的態勢。此外，較為悲觀的行業還有有色金屬冶煉壓延加工業，在此行業中，一半的企業認為世界經濟有下行的風險。
分地區來看，對世界經濟發展態勢最為悲觀的地區為長三角地區，其認為世界經濟仍有下行風險的企業占總數的28.25％，認為世界經濟已經渡過難關、處于上升階段的企業占13.20％，前者為后者兩倍多。最為樂觀的地區為中部地區，中部地區認為世界經濟處于上升階段的企業占20％，認為世界經濟將會下行的企業占21.88％，兩者幾乎持平。
中高級人才供給不足成為經濟增長瓶頸之一
此次調查中，認為技術工人、高級管理人才和工程師招聘困難的企業分別占54.18％、54.11％和48.12％，說明市場結構性失業嚴重。此外，即便是對最缺乏技術和知識的普通勞動者的需求，市場也難以滿足，選擇招聘困難的企業占40.98％，招聘十分容易的企業只占21.29％，前者幾乎是后者的兩倍。這與中國存在大量的農村剩余勞動力自相矛盾，可能的原因是受金融危機的影響，農民工在城市工作的收益下降，導致了“返鄉潮”現象的出現，從而造成企業招聘普通勞動者出現困難。
[關鍵詞]企業經營效益；經濟管理；對策分析
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）29-0048-02
1把經濟管理當做企業經營管理的中心
1.1加強資金管理
資金管理是企業經濟管理最重要的內容，資金經濟標準是衡量企業經營水準的重要參數，因此，科學有效地利用資金、減少所用花費、提高資金應用效率、優化資金配置等方式可以加強企業的經濟管理，增加其經營效益，為企業能夠立足于競爭日益激烈的市場環境提供強大的物質條件。
1.2堅持著重資金運轉管理的思想
企業經濟管理目標就是策劃資金的運轉、力求減少所用資金費用、促使資金使用的科學化、增加資金的運轉速度，進而提高企業經營效益。把經濟管理當做企業管理的核心，并不是將相關的管理部門作為中心，而是企業上下全體員工都應堅持著重資金運轉管理的思想，將資金規劃看做企業發展的重大決定因素，強調對企業生存發展的重要影響。
1.3定期開展經濟預算
按時開展有關的經濟預算活動是經濟管理常用的重要的管理措施，這就需要企業在日常經營中應該根據自身的資金情況與實際狀況，對企業經濟以及所得贏利規劃經濟管理設計方案，合理做出相關的有效經濟預算，為企業中重大發展決策指明方向。
1.4強化收支管理機制
做好經濟資金的收支管理工作，企業僅設置一個基礎賬戶，禁止建立多個賬戶、分散資源、掩藏資金等行為。企業所有開支以及收入應該共用一個賬目，嚴禁有關部門或者個人對資金進行運轉中斷操作或者無理由使用資金。企業資金的開支應由負責人來管理審批，其他職工并沒有相關權力進行支配。
1.5做好成本控制
成本控制一直是經濟管理的重要內容之一，加強成本費用的控制工作就是調節各部門間的費用信息，將競爭力很強的產品指標經有效拆分，在各個部門中間進行嚴格貫徹，設立為全體職工努力達到的目標，采用最為先進的技術管理手段力求減少企業經營每個流程所用成本，盡可能地節省資金，增強企業商品的競爭力度。
1.6策劃經濟方案
在經濟管理時，相關管理人員要對全年或者是未來某個階段做好對應的經濟規劃工作，設計資金應用方案，預算經濟效益，實施資金管理措施，解決經營中的多重難題，有利于管理經濟。
1.7研究經濟管理的結果
對經濟管理的結果進行深入的分析研究，總結其中的先進經驗，從中找到改進的措施，來不斷完善經濟管理，進而可以達到掌握資金、利用經濟、做好預算、固定企業的經濟效益，最終提高企業各個方面的發展。
2增強經濟管理的力度，有效提高企業的經營效益
2.1經濟管理要與企業日常經營活動相結合
經濟管理在企業管理制度中一直占有重要地位，在企業日常經營的各個環節都能體現經濟管理的作用。對經營活動的不足要加強資金預算，科學合理地應用資金對缺陷環節進行補救，保證企業經營的正常運行，有效減緩資金供應的壓力。引起企業資金周轉不暢的因素較為復雜，主要有以下幾個方面：
一是所支持的賬目資金一直處于較高的水平；二是相關工作人員經濟管理意識不足，在工作時疏忽大意；三是客戶拖款欠款現象嚴重。因此，根據這些因素，采取相應的處理對策，建立專項管理團隊，定期開展收回欠款的活動。經濟管理的工作不只是企業財務的經營任務，還需要各個部門提供幫助，從而能夠更好地控制成本預算，調節企業產品的價格定位，降低所花費的成本，提高企業經營效益。
2.2做好經濟規劃，指明投資方向
經濟規劃在企業經濟管理中的作用不言而喻，其對企業的發展方向有著巨大的指導意義。如果經濟規劃方案不切實際，盲目設計，就可能讓企業經營活動陷入泥潭，以致倒閉。因此，要想做好企業經濟規劃，為企業謀取利益，企業經營管理人員必須要做到以下幾點：
首先，掌握企業資金大體流通規律。要全面了解市場行情，深入調查商品的價值與使用價值波動現象，指明投資方向，調節產品價格范圍，不要只顧當今政治和人情世故，冒險地進行投資，以致自釀苦酒，悔恨不已，應當按照客觀的市場經濟規律，做出翔實的經濟規劃。
其次，應該進行充分科學調研，依法經營。經濟方案的規劃離不開企業實踐運營的情況，要實事求是，開展全方位的調查分析，要求做到無漏點、無盲點，充分了解投資一方的誠信、資金、管理等多個方面的內容，依法簽訂投資相關手續文件，切不可留下投資風險。
再次，理清投資過程，科學民主地進行經濟管理。投資的形式不同，其獲得的經營效率也有很大的差別，要理清投資的流程，經相關機構批準之后方可進行投資理財。
最后，建立風險預警機制。企業投資的最終目標就是為企業帶來更多的贏利，所以，企業在規劃經濟方案時，應該強化對成本費用的控制工作，注意每一個投資細節，盡可能降低投資理財過程中的風險隱患。
2.3強化資金管理，優化經濟配置
在日常的企業經營活動中，資金是怎樣運轉流通的？企業經營中，貨幣形態的資金流通從預算開始，經收集、生產、完工、結賬環節，再到回收利用，進而以“滾雪球”的形式形成一個良性循環，達到可持續發展的目的，提高了企業的經營效益。
2.4體現經濟監督，促使資金增值
建立健全企業法人制度體系，全面體現經濟監督管理的影響作用，確保資金能夠升值。企業要想在經濟市場中站穩腳跟，應該建立健全績效管理體系，組設一個團結友愛、開拓創新、嚴肅活潑的領導小組，強化資金使用的監督管理工作，反對腐敗，制約相關人員的行為，體現經濟監督的重大意義。經濟管理人員必須要具備高度的責任感，對違反企業規章制度的行為，要嚴加制止，并及時向上級領導反映，對整個企業資產管理負責，堅守自己的職業道德，保障職工的合法利益。
2.5科學分配企業贏利，體現杠桿原理
在經濟管理中，如何科學合理地對企業所得的贏利進行規劃配置，影響著企業多個方面的關系。贏利分配能夠體現杠桿作用，它能夠有效協調企業各部門的利益，激發全體職工工作的積極性，對企業整體發展有著重要的現實意義。目前，大部分企業都會受到自身經濟規劃方案的影響，實施“按勞分配”的原則，而事實上都是平均分配，降低了員工的工作積極性，使他們產生得過且過的思想，導致很多國有企業陷入泥潭，經營不善，難以運行。
根據經濟管理的內容，企業決策人員可以設置分紅、股票期權激勵、年薪制等形式來改善贏利分配方式，體現杠桿的控制調節作用，使得企業各方面保持一個微妙的平衡狀態，從而實現科學分配贏利，讓企業更好更快發展的目的。
3結論
基于以上分析論述，我們得出，要想全面體現企業經濟管理的引導效果，如果只是依賴相關工作人員對經濟成本進行核算、設計資金計劃方案來控制支出，就不能達到增加企業經營效益的目的。因此，建立一個超前、科學、合理、可行以及有效的經濟管理體系，企業財務部門就應該與其他部門一起分析研究論證，實施管理對策，全面提升企業員工的整體素質，采用先進的計算機信息管理系統來進行經濟成本分析、資金核算、經濟控制、投資規劃等，提高經濟管理工作效率，還要加強對經管人員各方面的培訓工作，最終提高企業的管理水平，增加企業的經營效益，為企業的發展作出貢獻。
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