時(shí)間：2023-06-12 14:44:34
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇急診科科室管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
xxx同志堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來，一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓她深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)，要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)病患者大公無私的關(guān)愛。在工作中，她熱心接待病員，關(guān)心病員疾苦，耐心聽取病員意見，勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。去年冬天，一位老人遭遇車禍后送到急診科，病人家屬一時(shí)連系不上，而病人由于腰椎損傷，致使大小便失禁，她就象患者的女兒守護(hù)在病床邊，把大便擦洗地干干凈凈，后來患者的家人拉著她的手感動(dòng)的說：你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕Ｊ陙磉@樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個(gè)科室，不論當(dāng)時(shí)是不是護(hù)士長，經(jīng)她護(hù)理服務(wù)的患者及家屬，總能給予不少贊譽(yù)。由于她能像親人一樣維護(hù)患者利益，耐心地為他們講解病情、排憂解難，使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療，在一定程度上改善了護(hù)患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。
正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風(fēng)和“領(lǐng)導(dǎo)在場不在場一個(gè)樣，白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣，有人檢查無人檢查一個(gè)樣，對(duì)熟識(shí)病人陌生病人一個(gè)樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅(jiān)韌不拔的意識(shí)品質(zhì)，使醫(yī)院在成立重點(diǎn)科室急診科時(shí)，將她委以重任，任命為該科護(hù)士長。作為新科室護(hù)士長，困難可想而知，病房管理得從頭做起，規(guī)章制度要嚴(yán)格要求，協(xié)作關(guān)系靠她牽頭......。這一切困難很快在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和這位白衣天使的實(shí)際行動(dòng)中退避三舍，xxx同志身先士卒，率先垂范，從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育、集中動(dòng)員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成。每天第一個(gè)到工作崗位，最后一個(gè)離開科室，沒有休息日，沒有一句怨言，沒有一次個(gè)人要求。一句老話“付出總有回報(bào)”， 在她們的努力下，急診科科室設(shè)置井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動(dòng)性、積極性高漲，紀(jì)律性強(qiáng)，形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍，xxx同志的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認(rèn)可。
作為護(hù)士長，除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，調(diào)節(jié)護(hù)患關(guān)系，業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)能力外，xxx同志主動(dòng)把自己的目標(biāo)定的更高一層。急診科是一個(gè)年輕的科室，也是一個(gè)年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對(duì)這些特點(diǎn)，她帶頭并鼓勵(lì)科內(nèi)其他護(hù)士不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，督促本科室護(hù)士，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，現(xiàn)急診科有4名護(hù)士通過自學(xué)考試獲得大專學(xué)歷，另有3人正在參加護(hù)理大專學(xué)業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，她還積極組織科內(nèi)人員進(jìn)行健康活躍的業(yè)余活動(dòng)，使每位護(hù)士在工作之余陶冶了情操，消除了在護(hù)理工作中的疲憊心理和厭倦情緒，為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。
鑒于xxx同志在我院護(hù)理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻(xiàn)，特推薦該同志參加“人民健康好護(hù)士”評(píng)選。
急診科護(hù)士長年終工作總結(jié)
在二十多年的臨床護(hù)理工作中，該同志積極擁護(hù)黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業(yè)，積極投身于護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和維護(hù)、促進(jìn)人民身心健康的各項(xiàng)工作中，為我院的醫(yī)療護(hù)理工作作出了積極的貢獻(xiàn)。堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。
多年來，一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓她深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)，要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)病患者大公無私的關(guān)愛。在工作中，她熱心接待病員，關(guān)心病員疾苦，耐心聽取病員意見，勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。去年冬天，一位老人遭遇車禍后送到急診科，病人家屬一時(shí)連系不上，而病人由于腰椎損傷，致使大小便失禁，她就象患者的女兒守護(hù)在病床邊，把大便擦洗地干干凈凈，后來患者的家人拉著她的手感動(dòng)的說：你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?/p>
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個(gè)科室，不論當(dāng)時(shí)是不是護(hù)士長，經(jīng)她護(hù)理服務(wù)的患者及家屬，總能給予不少贊譽(yù)。由于她能像親人一樣維護(hù)患者利益，耐心地為他們講解病情、排憂解難，使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療，在一定程度上改善了護(hù)患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。
正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風(fēng)和“領(lǐng)導(dǎo)在場不在場一個(gè)樣，白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣，有人檢查無人檢查一個(gè)樣，對(duì)熟識(shí)病人陌生病人一個(gè)樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅(jiān)韌不拔的意識(shí)品質(zhì)，使醫(yī)院在成立重點(diǎn)科室急診科時(shí)，將她委以重任，任命為該科護(hù)士長。作為新科室護(hù)士長，困難可想而知，病房管理得從頭做起，規(guī)章制度要嚴(yán)格要求，協(xié)作關(guān)系靠她牽頭......。
這一切困難很快在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和這位白衣天使的實(shí)際行動(dòng)中退避三舍，xxx同志身先士卒，率先垂范，從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育、集中動(dòng)員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成。每天第一個(gè)到工作崗位，最后一個(gè)離開科室，沒有休息日，沒有一句怨言，沒有一次個(gè)人要求。
一句老話“付出總有回報(bào)”，在她們的努力下，急診科科室設(shè)置井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動(dòng)性、積極性高漲，紀(jì)律性強(qiáng)，形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍，xxx同志的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認(rèn)可。作為護(hù)士長，除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，調(diào)節(jié)護(hù)患關(guān)系，業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)能力外，xxx同志主動(dòng)把自己的目標(biāo)定的更高一層。急診科是一個(gè)年輕的科室，也是一個(gè)年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。
針對(duì)這些特點(diǎn)，她帶頭并鼓勵(lì)科內(nèi)其他護(hù)士不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，督促本科室護(hù)士，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，現(xiàn)急診科有4名護(hù)士通過自學(xué)考試獲得大專學(xué)歷，另有3人正在參加護(hù)理大專學(xué)業(yè)。
在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，她還積極組織科內(nèi)人員進(jìn)行健康活躍的業(yè)余活動(dòng)，使每位護(hù)士在工作之余陶冶了情操，消除了在護(hù)理工作中的疲憊心理和厭倦情緒，為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。鑒于xxx同志在我院護(hù)理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻(xiàn)，特推薦該同志參加“人民健康好護(hù)士”評(píng)眩。
二。值班護(hù)士(如測(cè)體溫、脈搏、血壓等)和登記姓名、性別、年齡、住址、來院準(zhǔn)確時(shí)間、單位等項(xiàng)目。值班醫(yī)生在接到急診通知后，必須在5-10分鐘內(nèi)接診患者進(jìn)行處理。對(duì)拒絕來急診科診治患者或接急癥通各后10分鐘不到的醫(yī)師，急診科護(hù)士隨時(shí)通知醫(yī)務(wù)科、門診部或總值班室，與有關(guān)科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系，查清原因后予以嚴(yán)肅處理。
三、臨床科室應(yīng)選派技術(shù)水平較高的醫(yī)師擔(dān)任急診工作，每人任期不得少于6個(gè)月，實(shí)習(xí)醫(yī)師和實(shí)習(xí)護(hù)士不得單獨(dú)值急診班。進(jìn)修醫(yī)師經(jīng)科主任同意報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診部批準(zhǔn)，方可參加值班。
四、急診科各類搶救藥品、器材要準(zhǔn)備完善，由專人管理，放置固定位置，經(jīng)常檢查，及時(shí)補(bǔ)充更新、修理和消毒，保證搶救需要。
五、對(duì)急診患者要有高度的責(zé)任和同情心，及時(shí)正確、敏捷地進(jìn)行救治，嚴(yán)密觀察病情變化，做好各項(xiàng)記錄，疑難、危、重癥患者應(yīng)在急診科就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護(hù)送病房。對(duì)需立即進(jìn)行手術(shù)治療的患者，應(yīng)及時(shí)送手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。急醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。任何科室或個(gè)人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者是。
六、急診患者收入急診觀察室，由急診醫(yī)師書寫病歷，開好醫(yī)囑，急診護(hù)士負(fù)責(zé)治療，對(duì)急診患者要密切病情變化并做好記錄，及時(shí)有效的采取治療措施。觀察時(shí)間一般不超過3天，最多不超過一周醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)搜集整理。
七、遇重大搶救患者需通知醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨參加指揮。凡涉及法律糾紛的患者，在積極救治的同時(shí)，要積極向有關(guān)部門報(bào)告。
八、急診范圍：
1、急性外傷、腦處傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等;
2、急性腹痛;
3、突發(fā)高熱、呼吸、血壓、心率(律)及神志明顯異常者;
4、突然出血、吐血、有內(nèi)出血征象、流產(chǎn)、小兒腹瀉、嚴(yán)重脫水及休克者;
5、有抽風(fēng)癥狀或昏迷不醒者;
6、耳道、鼻道、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者;
7、眼睛急性疼痛、紅腫或急性視力障礙;
8、頰面青紫、呼吸困難者;
9、中毒、服毒、刎頸、自縊、淹溺、觸電者;
10、急性尿閉;
11、發(fā)病突然，癥狀劇烈，發(fā)病后病情迅速惡化者;
12、烈性傳染病可疑者;
13、急性過敏性疾病;
14、其他經(jīng)醫(yī)師認(rèn)為合乎急診搶救條件者。
上述規(guī)定，不可機(jī)械執(zhí)行，以免耽誤患者診玻如病情模糊難定應(yīng)由醫(yī)師根據(jù)患者全面情況斟酌決定。
急診室護(hù)理工作制度
急診室是醫(yī)院危重病人的地方，是醫(yī)院體現(xiàn)醫(yī)聞質(zhì)量和管理質(zhì)量的重要部門。為保證急診室護(hù)理工作的高效、迅速，特制訂本管理規(guī)定。
一、組織管理要求
1、急診室的護(hù)理人員必須有救死扶傷的精神，業(yè)務(wù)水平高，各專科知識(shí)，技術(shù)操作熟練，搶救動(dòng)作迅速，治療及時(shí)，準(zhǔn)確。
2、要有嚴(yán)格的以崗責(zé)任制為核心和各項(xiàng)規(guī)章制度，如交接班制、儀器使用檢查保管制、搶救制度等。護(hù)理人員值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。
3、要有健全的院內(nèi)搶救組織，遇有特殊情況，通過信號(hào)系統(tǒng)立即組織人員趕赴急診室進(jìn)行搶救。
4、急診室工作人員要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，對(duì)病人的接診時(shí)間、搶救時(shí)間、治療時(shí)間要爭分奪秒，任何人不得延誤，否則要追查責(zé)任。
二、業(yè)務(wù)管理要求
1、急診室護(hù)士的條件：要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，能熟練掌握搶救一些常見病癥的技能，如心電圖機(jī)的使用和心臟異常圖形的識(shí)別;除顫、起搏器的使用;人工呼吸機(jī)的使用及簡單排除故障的辦法;氣管插管的使用;心臟聚停的搶救等。
2、搶救定位工作訓(xùn)練：對(duì)常風(fēng)急診，按搶救內(nèi)容順序，規(guī)定醫(yī)師與護(hù)士的工作職責(zé)，制成文字條款與圖片，并經(jīng)常練習(xí)。這樣，可在搶救時(shí)，有條不紊，準(zhǔn)確無誤地工作，搶救成功按標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)80-85%.
3、做好分診預(yù)檢工作，分診準(zhǔn)確率應(yīng)在90%以上，并認(rèn)真登記統(tǒng)計(jì)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，遇有急性傳染病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好隔離消毒工作。
急診觀察室工作制度
一、因病情需要，可在急診科觀察室短期觀察者(包括病情復(fù)雜，難以確診，需入院診治而暫無床又不能轉(zhuǎn)出者)。
二、值班醫(yī)師和護(hù)士，要嚴(yán)密觀察病情變化，開好醫(yī)囑，及時(shí)填寫急診觀察病歷，隨時(shí)記錄病情和處理經(jīng)過，認(rèn)真做好接班。
三、急診觀察室醫(yī)師早、晚各查床一次，重癥隨時(shí)查看，主治醫(yī)師每日查床一次，及時(shí)修訂診療計(jì)劃。
四、急診觀察室值班護(hù)士，要隨時(shí)主動(dòng)巡視患者的病情、輸液、給氧等情況，發(fā)現(xiàn)病情變化，立即報(bào)告醫(yī)師并及時(shí)記錄。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，預(yù)防褥瘡、肺炎等并發(fā)癥的發(fā)生。
六、留觀察者只許留一人陪伴(特殊情況除外)。
七、留觀察時(shí)間一般不超過3天，最多不超過一周。
急診注射室的工作制度
急診注射室主要負(fù)責(zé)急診各科病人的藥物注射治療任務(wù)，以方便病人。
一、工作人員應(yīng)了解常用注射藥的藥理作用、毒性反應(yīng)和藥物過敏反應(yīng)的緊急處理，并具有熟練的技術(shù)，高度的無菌觀念責(zé)任心。
二、注射室內(nèi)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，空氣流通，光線充足。地面先拖后掃，每日2次用消毒液擦拭，紫外線空氣消毒，以減少污染。每月做空氣培養(yǎng)1次，并做好監(jiān)測(cè)登記。
三、著裝整潔，帶好帽子、口罩，并做好注射治療器材和物品的準(zhǔn)備工作，向病人做好必要解釋。
四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和門診“三查五對(duì)”制度(“三查”：查批號(hào)、有效期、藥品有無變色、沉淀、裂紋：“五對(duì)：對(duì)姓名、藥名、劑量、濃度、用法)。囑病人保管好注射單。
五、注射部位準(zhǔn)確，避開瘢痕、硬結(jié)及皮膚患處，掌握無痛注射法，熟練基本技術(shù)操作，減輕病人痛苦。
六、各類器材、藥品定點(diǎn)放置，專人負(fù)責(zé)保管并定期清點(diǎn)，及時(shí)兌換與補(bǔ)充，每周大消毒1次，保證無菌物品的絕對(duì)無菌和供應(yīng)。
七、對(duì)使用過的注射器等一次性物品，應(yīng)進(jìn)行消毒毀形處理后更換，對(duì)每一個(gè)病人治療前均應(yīng)先洗手，后操作，防止交叉感染。
八、室內(nèi)應(yīng)備有急救車或急救藥品器械，備有氧氣、吸痰器等，以備搶救用。
九、無菌持物鉗(鑷)消毒罐配套加蓋，每周消毒2次并及時(shí)更換消毒液，貯物槽及敷料罐每周消毒1次。
急診搶救室工作制度
一、搶救室專為搶救患者設(shè)置，其他任何情況不得占用(尤其搶救室)。搶救的人一旦允許搬運(yùn)，即應(yīng)轉(zhuǎn)移出搶救室以備再來搶救患者的使用。
二、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標(biāo)記，不準(zhǔn)任意挪用或外借。
三、藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒、消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，放回原處，以備再用。
四、每日核對(duì)一次物品，班班交接，做到賬物相符。
五、無菌物品須注明滅菌日期，超過1周時(shí)重新滅菌。
六、每周須徹底清掃、消毒一次，室內(nèi)禁止吸煙。
七、搶救時(shí)搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序進(jìn)行工作。
八、每次搶救患者完畢后，要作現(xiàn)場評(píng)論和初步總結(jié)。
急診患者接待管理制度
一、目的;通過對(duì)急診患者接診過程進(jìn)行控制，使急診患者及時(shí)、準(zhǔn)確得到診治、危重患者到搶救、避免多科轉(zhuǎn)診，延誤救治時(shí)機(jī)。
二、適應(yīng)范圍：急診科患者的接診服務(wù)。
三、職責(zé)：1、急診護(hù)士負(fù)責(zé)急診患者接診、分診工作，按醫(yī)囑及時(shí)進(jìn)行各種治療和護(hù)理服務(wù)。2、急診科護(hù)士長負(fù)責(zé)指導(dǎo)接診、分診工作，協(xié)調(diào)解決急診患者按診過程出現(xiàn)的問題及意外。3、護(hù)理部主任、急診科主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決特大意外、災(zāi)難事件及大的糾紛。
四、工作程序：1、急診科專門設(shè)立急診班護(hù)士，負(fù)責(zé)接待來診急診患者，24小時(shí)值班。2、接診護(hù)士應(yīng)按急診患者病情輕、重、緩、急分別處理。(1)對(duì)接受治療的患者，當(dāng)班護(hù)士根據(jù)需要安排坐姿或臥位，并介紹環(huán)境，交待注意事項(xiàng)及患者須知。(2)對(duì)外傷的患者，接診護(hù)士應(yīng)做相應(yīng)的初步處理，如止血包扎、固定制動(dòng)等。(3)高熱患者按醫(yī)囑予以測(cè)量體溫、物理降溫，并安排床位、保暖等，在病歷上做相應(yīng)的記錄，并按醫(yī)囑給予治療及護(hù)理，(4)急診護(hù)士接到危重患者直接送入搶救室，通知相關(guān)醫(yī)生搶救，并參加搶救工作，開通各種搶救通道，準(zhǔn)備各種搶救儀器。遇到因科內(nèi)條件限制不能處理的急診患者(如心臟破裂、股動(dòng)脈破裂等)應(yīng)立即送往手術(shù)室，爭取搶救時(shí)間，在護(hù)送途中做好相應(yīng)救治工作(如開通靜脈通道等)。(5)遇到由路人送來的無名氏，做好接診救治工作的同時(shí)，護(hù)士應(yīng)向患者詢問他的地址、姓名、電話，根據(jù)患者提供的資料，聯(lián)系其家人或朋友。(6)對(duì)神志不清而無人照看者，在做好救治工作的同時(shí)，接診護(hù)士和醫(yī)生同時(shí)檢查、清點(diǎn)患者的物品并登記，簽名后暫時(shí)保管，根據(jù)患者承受身物品所提供的資料，設(shè)法通知其家人或朋友。
手術(shù)室工作制度
一、進(jìn)入手術(shù)室人員必須衣帽整齊，更換拖鞋及手術(shù)衣、褲、口罩，外出時(shí)應(yīng)更換外出鞋，著外出衣。每次手術(shù)完畢，手術(shù)衣、褲、口罩、帽子、拖鞋須放回指定地點(diǎn)，處人不得擅入。
二、手術(shù)室內(nèi)應(yīng)保持安靜、整潔，禁止吸煙及大聲談笑。
三、室內(nèi)的藥品、器械、敷料專人保管，定期查對(duì)，及時(shí)修理補(bǔ)充，用后放在固定位置。急診手術(shù)器材。設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查，以保證手術(shù)正常進(jìn)行，毒、麻、限劇藥品標(biāo)志明顯，嚴(yán)格管理。未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)同意，手術(shù)器械不得外借。
四、手術(shù)通知單須于手術(shù)前1日送手術(shù)室，如需特殊器械，預(yù)先注明。手術(shù)室根據(jù)手術(shù)通知單按時(shí)接送病人手術(shù)。
五、急診手術(shù)由值班醫(yī)師通知手術(shù)室，并填術(shù)通知單。如急診手術(shù)與常規(guī)手術(shù)沖突時(shí)優(yōu)先安排急診手術(shù)。
六、接手術(shù)病人時(shí)，先取病歷并認(rèn)真核對(duì)病人的姓名、床號(hào)、年齡、診斷，手術(shù)名稱和部位，嚴(yán)防差錯(cuò)。病情允許時(shí)應(yīng)向病人做必要的自我，消除病人的緊張焦慮情緒，體現(xiàn)整體護(hù)理內(nèi)涵。
七、手術(shù)室設(shè)24小時(shí)值班，堅(jiān)守崗位，隨時(shí)接受急診搶救，不得擅自離崗。
八、手術(shù)時(shí)間為手術(shù)開始時(shí)間，排定參加手術(shù)人員均應(yīng)在預(yù)定時(shí)間前20-30分鐘到手術(shù)室做好準(zhǔn)備工作。臨床科室因故更改、增加或停止手術(shù)時(shí)，應(yīng)事先與麻醉科科主任、護(hù)士長聯(lián)系。
九、手術(shù)人員應(yīng)精力集中，嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作常規(guī)，有菌手術(shù)與無菌手術(shù)應(yīng)分室進(jìn)行。手術(shù)前后手術(shù)室護(hù)士應(yīng)詳細(xì)清點(diǎn)手術(shù)器械、敷料及縫針等數(shù)目，應(yīng)及時(shí)消毒、清洗、處理污染的器械和敷料。
十、對(duì)施行手術(shù)的病人做詳細(xì)登記，按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
2012年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年，我院將認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以加快發(fā)展為主線，質(zhì)量、安全與和諧為主題，以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，現(xiàn)就全年醫(yī)院 （2）加強(qiáng)門急診管理：加強(qiáng)專科科建設(shè)，對(duì)婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能；二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，提高急診科能力，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好，急診會(huì)診迅速到位；三是加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
（3）加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，增加投入，提高質(zhì)量，改善服務(wù)，增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法，遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單，成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺(tái)與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
（4）提升護(hù)理質(zhì)量：一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
（1）搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
（2）實(shí)施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)，選派人員外出進(jìn)修（＞8人次）和參觀考察學(xué)習(xí)（＞20人次）。
（3）大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)10余次（含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)），為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
（4）引進(jìn)開展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于2項(xiàng)。
3、行政后勤工作：
2012年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù)：
（1）開展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度
一：強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全
1: 增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，新的《護(hù)士條例》頒布后，及時(shí)組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,5月份選派專人（護(hù)理部急診室2人）參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn)，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責(zé)，依法行醫(yī)，提供了依據(jù),做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益，目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。
2: 嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來,護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接，掌握制度落實(shí)情況,通過兩周的檢查落實(shí),使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度，鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件，展開缺陷文化分享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織進(jìn)行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施。今年護(hù)理部對(duì)分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、護(hù)理文書記錄不真實(shí)所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對(duì)環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例，組織召開護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會(huì)，全院護(hù)士都受益非淺
3： 在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中，制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則，嚴(yán)格落實(shí)，層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書，責(zé)任到人，更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識(shí)、安全意任意識(shí)。
二：強(qiáng)化管理，提升護(hù)理質(zhì)量
1：加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高護(hù)理管理水平，充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)年輕護(hù)士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色，制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì)表，設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格，責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察、治療和溝通時(shí)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期，又能保證文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性，保證了護(hù)理工作的有序無誤。
2：強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí) 堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)和護(hù)士長夜查房制，將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、 周安排及時(shí)安排部署，組織實(shí)施， 今年在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定 "一日查房一重點(diǎn)"， 做到重點(diǎn)突出，督促有力，加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。
加大了對(duì)護(hù)士長目標(biāo)管理的考核，明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，有效提高了護(hù)士長預(yù)測(cè)—控制—改進(jìn)工作的能力，同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作，幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作，護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作，制堅(jiān)持一日四查房，重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后和危重
及生活不能自理、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，進(jìn)行督導(dǎo)檢查， 掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況， 加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3： 加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理 護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋，護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價(jià)值”的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧，實(shí)施人性化管理，指導(dǎo)科室彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配,相互協(xié)作
兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補(bǔ)性，對(duì)一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強(qiáng)了管理效能，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對(duì)上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護(hù)理人員緊缺的狀況，，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次, 使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護(hù)理安全。
4： 強(qiáng)化護(hù)士長開源節(jié)流的管理理念 今年美國的金融危機(jī)已波及到中國，醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊，護(hù)理部要求護(hù)士長開拓思維，創(chuàng)新理念，開源節(jié)流，樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí)，尋求科室發(fā)展之路，團(tuán)結(jié)一心，共度難關(guān).
三： 健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量
本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程，科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo)，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)，保證了護(hù)理人員有章可循.
1： 制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2： 完善了查對(duì)制度 打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端, 重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對(duì)登記表,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏，護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí)。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。
3：完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，設(shè)計(jì)了院前急救與急診室 、急診室與病房、 手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表，危重病人電話預(yù)約，病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理，準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的用藥、處置、檢查等，強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心，降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中的風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確保患者的病情得到及時(shí)有效的救治.
4： 完善了護(hù)理會(huì)診制度 充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性，調(diào)動(dòng)本院人才，解決了護(hù)理中的疑難問題，提高了護(hù)理質(zhì)量
5： 完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。
6： 規(guī)范了護(hù)理文書書寫 護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月，對(duì)運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷，開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制，組織全病區(qū)護(hù)士長，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評(píng)，在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，梳理共性、個(gè)性問題，召開全院護(hù)士專門會(huì)議，分析原因，進(jìn)行討論，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范，達(dá)成共識(shí)，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7：規(guī)范床頭卡的設(shè)置 統(tǒng)一了加床床號(hào)，治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào)、病歷夾一致的編號(hào)，有利于查對(duì)，有效地避免了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò)，今年購置了腕帶識(shí)別標(biāo)志，在三起突發(fā)公共事件中，應(yīng)用于急診急救時(shí)快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人，保證了治療及時(shí)到位。
四： 落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1: 年內(nèi)共招聘護(hù)理專科學(xué)歷人員（ ）人 、本科（ ）人,護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理, 我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng), 按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高, 使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí), 從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2：為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科專科建設(shè)特色的需要，有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；有 余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念，推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3：注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士，有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì)，苦練基本功，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，開拓思維，勇于創(chuàng)新，把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值。
4：按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn)，全年共組織護(hù)理查房12次，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)，護(hù)患溝通技巧和專科知識(shí)。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn)，在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化急救意識(shí)，提高搶救水平，對(duì)低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核，和為期兩周的禮儀培訓(xùn)，提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平，進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
5：充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性 5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際，全院開展了護(hù)理理論及技能比武，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識(shí)競賽和技術(shù)比武，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng)，我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手。全院對(duì)評(píng)選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士，理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
6：繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合 聘請(qǐng)專家來院授課，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn) ，截止今年底已有 人獲專科學(xué)歷，人獲得本科學(xué)歷，11月份我院16名中級(jí)護(hù)理人員參加高級(jí)職稱考試，15人以優(yōu)異成績達(dá)標(biāo)，我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定。
五：創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易
1：規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境
今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理，護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2：全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù) 為住院患者24小時(shí)提供熱水，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架，兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小組，開展無陪護(hù)理，全院開展了多說一句話服務(wù)，即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時(shí)多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查，滿意率達(dá)94.7?。
醫(yī)生崗位競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)委：
大家晚上好！
我叫xxx，xx歲，主治醫(yī)師，本科學(xué)歷，我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個(gè)職位，主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)和能力：
首先，我認(rèn)為自身具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。
一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。
二是我的思想比較解放，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)，勤思考，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，超前意識(shí)強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。
三是我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，原則性較強(qiáng)，能夠嚴(yán)格要求自身。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
第二，我認(rèn)為自身具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。一是我專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí)，對(duì)常見病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治，能對(duì)急危重癥進(jìn)行有效搶救。二是有擔(dān)任急診科負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)生崗位競聘演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
你們好!
我于XXX年從XXX畢業(yè)，同年分配到XXX擔(dān)任兒內(nèi)科醫(yī)師，2001年從事兒內(nèi)科臨床二線醫(yī)師工作，并負(fù)責(zé)科室部分行政管理工作，工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，政治上積極要求進(jìn)步，在各方面嚴(yán)格要求自己，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)，受到病友的稱贊。2000年10月至2002年3月在上海市兒童醫(yī)院呼吸專科進(jìn)修，使兒科專業(yè)水平更進(jìn)一步提高，并撰寫了多篇醫(yī)學(xué)論文并在雜志上發(fā)表。2002年5月承蒙院領(lǐng)導(dǎo)的信任，指派到醫(yī)務(wù)科從事醫(yī)院管理工作，在院領(lǐng)導(dǎo)及前任醫(yī)務(wù)科長的培養(yǎng)下，使我的醫(yī)院行政管理水平有了很大的提高，于同年11月份，擔(dān)任醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人工作至今，我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)務(wù)科全體人員不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)，使醫(yī)務(wù)科工作忙而不亂，有條不紊，認(rèn)真處理醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)日常工作，特別是在去年幾起較大的醫(yī)療糾紛處理過程中，我們醫(yī)務(wù)科本著愛院敬院的思想，積極處理，極力化解且表現(xiàn)突出，并在醫(yī)療質(zhì)量、科技興醫(yī)、人才管理上狠下功夫，使我院的醫(yī)療質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階，比較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
今年，正值黨的“十六大”之后醫(yī)院改革的關(guān)鍵年，全員聘用、競爭上崗在各行各業(yè)轟轟烈烈地開展，在這種改革大潮的推動(dòng)下，以“經(jīng)營”醫(yī)院、科技興院的思想為主導(dǎo)，我競聘醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，我自信有能力做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，如果我競聘成功，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在科內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。帶領(lǐng)全科人員鉆研醫(yī)院管理業(yè)務(wù)，提高全科人員的醫(yī)院管理水平。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，根據(jù)醫(yī)院走“大保健、精臨床”思路，重點(diǎn)抓好專科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理及紅會(huì)工作。
4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
5、在任職期間，將負(fù)責(zé)組織完成新技術(shù)引進(jìn)20項(xiàng)以上，啟動(dòng)科研項(xiàng)目8項(xiàng)以上，完成專科建設(shè)(專病門診)15個(gè)以上，組織編寫完成診療常規(guī)并負(fù)責(zé)落實(shí)，確保120急救任務(wù)的落實(shí)，保證上級(jí)相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。
如果我競聘成功我將努力地配合院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療管理工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來要求自己，并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)以不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力，完成醫(yī)院下達(dá)的每一項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。
以上是我的競聘條件和思路，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給與支持，無論是否當(dāng)選，我將都會(huì)以更嚴(yán)格的要求來完善自己，為醫(yī)院出盡每一分力。
謝謝大家!
醫(yī)生崗位競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)委：
大家晚上好!
我叫___,__歲，主治醫(yī)師，碩士學(xué)歷，我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個(gè)職位，主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)與能力:首先，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較解放，接受新事物比較快，愛學(xué)_，勤思考，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，超前意識(shí)強(qiáng)。
這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，原則性較強(qiáng)，能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。第二，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)與能力。一是我專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí)，對(duì)常見病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治，能對(duì)急危重癥進(jìn)行有效搶救。二是有擔(dān)任急診科負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)與同志們的辛勤與汗水，是他們的幫助與支持，使我從一個(gè)不諳世事的實(shí)_醫(yī)生成長為中心的一名中層領(lǐng)導(dǎo);是他們的諄諄教導(dǎo)，使我逐步樹立起“以德為先，以誠待人，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以工作為重，不計(jì)較個(gè)人得失”的做人理念;而三年的從軍經(jīng)歷更使我受益終身，造就與培養(yǎng)了我堅(jiān)韌頑強(qiáng)，不怕吃苦的性格與工作作風(fēng)。
在政治上要求進(jìn)步，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)___、“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神，關(guān)心時(shí)事政治。不斷提高自己的政治素質(zhì)與道德水平，增強(qiáng)對(duì)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與建設(shè)社會(huì)主義與諧社會(huì)的認(rèn)識(shí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，不斷提高自己的政治把握能力、參政議政能力、組織協(xié)調(diào)能力與合作共事能力。20__年9月20日至10月19日在某市委黨校學(xué)_一月，政治_水平有了很大提高。
在醫(yī)德上以病人為中心，關(guān)心病人的疾苦，對(duì)病人耐心安慰、解釋，按病人的需要檢查、治療，不過度檢查、治療，盡可能解決老百姓“看病貴”問題。
如果我是門診部主任，我初步設(shè)想以下工作思路：
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持“上為醫(yī)院與領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同事與病人服務(wù)”的原則，由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變，對(duì)工作超前計(jì)劃，周密安排，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、按照“一切為了病人，一切以病人為中心”的服務(wù)理念，給病人愛心，關(guān)心與責(zé)任心，組織與帶領(lǐng)門診部一班人，改進(jìn)方法，苦煉內(nèi)功，努力提升服務(wù)水平。
3、在設(shè)立名醫(yī)堂后，門診醫(yī)生要不定期的跟師學(xué)_，繼承老中醫(yī)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。盡快使中青年醫(yī)生挑起大梁，使中醫(yī)院能可持續(xù)性發(fā)展，中醫(yī)后繼有人。
4、空出的二樓門診科室，可以分成心血管科(兼高血壓門診)、內(nèi)科1、風(fēng)濕免疫科(兼內(nèi)科2)、消化科(兼內(nèi)科3)、中醫(yī)婦科、神經(jīng)內(nèi)科(兼肝病門診)等科室，一個(gè)診室可以掛兩個(gè)牌子。醫(yī)生按對(duì)應(yīng)的科室坐診，不跨科坐診。廁所旁的現(xiàn)在韓院長診室可以作為門診部辦公室，作為開會(huì)學(xué)_用。建議口腔科正常全天上班，以慢慢積累病人。
5、加強(qiáng)科室之間會(huì)診、協(xié)作，專科病專科看，不截留病人。
6、加強(qiáng)導(dǎo)診力度，免費(fèi)為病人測(cè)血壓，并引導(dǎo)病人到相關(guān)的科室就診，樹立良好的窗口形象。
7、利用下午空閑時(shí)間傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)_，更新知識(shí)，交流學(xué)_心得，進(jìn)行疑難病歷討論。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、與本專業(yè)有關(guān)的年會(huì)，掌握最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)。
8、大力支持針灸理療康復(fù)特色專科建設(shè)，對(duì)常見病制定一些協(xié)定中藥方，建議開展針灸減肥、耳穴療法、小兒推拿等新項(xiàng)目。如耳穴對(duì)膽結(jié)石、失眠等病的治療。
9、規(guī)范門診病歷與處方的書寫，定期檢查。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、不規(guī)范，促其改正。
2019醫(yī)院科室年度工作總結(jié)范文（一）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家下午好！本人于X月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運(yùn)行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理
醫(yī)院的運(yùn)行管理，對(duì)于我來說，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在XX主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來，我積極學(xué)主任和其他同事好的工作方法，取長補(bǔ)短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)XX主任的一周工作計(jì)劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、
服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來，我共協(xié)助或組織了X多次會(huì)議（包括院長辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等），擬制印發(fā)了X份文件，協(xié)助XX主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨XX主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助XX主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足，努力提高自己各項(xiàng)工作水平
來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對(duì)縣級(jí)公20XX年的工作中，我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時(shí)間不長，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中，對(duì)于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專科奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
2019醫(yī)院科室年度工作總結(jié)范文（二）
XX年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a，我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
2019醫(yī)院科室年度工作總結(jié)范文（三）
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)pph手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢得到的效果。
在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
2019醫(yī)院科室年度工作總結(jié)范文（四）
新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結(jié)合工作實(shí)際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可。現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：
一、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展“服務(wù)”評(píng)比，抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改。（2）徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng)；選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn)，積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務(wù)
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項(xiàng)目，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法，收到了良好的療效。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，受到廣大患者好評(píng)，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，受到廣大患者好評(píng)，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)，全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，20xx年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共元
3、科室爭先進(jìn)，科員爭優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。888及888在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。
五、不足之處
【關(guān)鍵詞】 感控科 消毒供應(yīng)中心 方法 成效
我院是一所由3個(gè)院區(qū)組成的集醫(yī)、教、研與一體的大型集團(tuán)化綜合性醫(yī)院。包含有3個(gè)手術(shù)中心，2個(gè)急診科，3個(gè)門診部，2個(gè)口腔中心。消毒供應(yīng)中心每天要回收處理可重復(fù)使用醫(yī)療器械上千件，并要100%下收下送臨床可重復(fù)使用醫(yī)療器械包及一次性醫(yī)療用品。具有供應(yīng)的無菌物品數(shù)量大、周轉(zhuǎn)快、涉及范圍廣等特點(diǎn)。其工作質(zhì)量與醫(yī)院感染發(fā)生有密切的聯(lián)系，直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量[1]。供應(yīng)室成了名副其實(shí)的醫(yī)院“心臟”和“肝臟”。為此，我院感控科十分注重對(duì)消毒供應(yīng)室中心的督導(dǎo)作用。由感控科主任親自參與對(duì)消毒供應(yīng)中心的建筑布局，達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，專業(yè)培訓(xùn)，特別是執(zhí)行衛(wèi)生部于2009年04月1日了《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第l部分管理規(guī)范》等3項(xiàng)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以來取得了驕人的業(yè)績，杜絕了安全隱患，保障了消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量，提高了臨床科室對(duì)供應(yīng)中心工作的滿意度。現(xiàn)將運(yùn)行體會(huì)介紹如下。
1 可重復(fù)使用醫(yī)療器械從回收到發(fā)放的感染控制管理方法
1．1在感控科的參與和指導(dǎo)下，消毒供應(yīng)中心實(shí)行集中式管理模式。要求消毒供應(yīng)中心嚴(yán)格控制可重復(fù)使用醫(yī)療器械回收時(shí)的質(zhì)量。在全院范圍內(nèi)實(shí)行基數(shù)化管理。臨床科室根據(jù)自己科室的特點(diǎn)，申請(qǐng)相應(yīng)的可重復(fù)使用的醫(yī)療器械的品種和數(shù)量，輸入院內(nèi)網(wǎng)供應(yīng)室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理，消毒供應(yīng)中心按組打印匯總單和各病區(qū)分單，依據(jù)匯總單配發(fā)無菌物品（包括一次性醫(yī)療用品）。
1.2由消毒供應(yīng)中心護(hù)士負(fù)責(zé)無菌物品的發(fā)放，供應(yīng)中心護(hù)士與病區(qū)護(hù)士依據(jù)分單核對(duì)無菌物品，并雙簽名。由消毒供應(yīng)中心專人負(fù)責(zé)可重復(fù)使用污染器械的回收，并與消毒供應(yīng)中心護(hù)士依據(jù)分單與污染器械的外標(biāo)簽核對(duì)可重復(fù)使用的污染器械的名稱和數(shù)量。依照感控科統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，使用科室將污染器械裝入黃色垃圾袋，并放于黃色儲(chǔ)存箱內(nèi)，密閉式放置。交換前，使用科室封閉黃色垃圾袋，貼上標(biāo)簽，注明科室和器械名稱和數(shù)量，如原有包裝物的，應(yīng)按原樣包好。保潔員戴帽子、口罩、手套將污染器械放入供應(yīng)中心的回收箱內(nèi)密閉式放置。然后脫去手套，消毒手后出病區(qū)。無菌物品和污染器械分別達(dá)到專人、專車、專線、密閉運(yùn)送。
1.3手術(shù)室器械采用每包手術(shù)器械用外包布包好，裝入黃色垃圾袋，袋外明確標(biāo)識(shí)。由于我院有3個(gè)手術(shù)中心，各手術(shù)中心需正確輸入手術(shù)包交接單，供應(yīng)中心憑手術(shù)包交接單回收、清點(diǎn)、包裝、發(fā)放各手術(shù)中心的手術(shù)包。
1.4初步清洗：感控科統(tǒng)一流程，要求臨床科室對(duì)用后的可重復(fù)使用的醫(yī)療器械做好終末處理，去除血跡等有機(jī)物，用過的治療包內(nèi)不得有污染紗布、棉球等物品，這些廢棄物在病區(qū)內(nèi)直接按醫(yī)療廢物進(jìn)行處理。收回的器械在去污區(qū)進(jìn)行清點(diǎn)、分類、裝筐、上機(jī)清洗。精密、復(fù)雜器械和有機(jī)物污染較重的器械用手工進(jìn)行清洗[2]，一般器械采用全自動(dòng)清洗消毒機(jī)進(jìn)行清洗(沖洗一加酶超聲清洗一流動(dòng)水漂洗一軟水漂洗-熱力消毒-上油一烘干)。
1.5管腔類器械的洗滌，管腔類器械指骨髓穿刺、胸腔穿刺、腰椎穿刺、各種吸引管等。按感控科規(guī)定各種穿刺針采用一次性使用，各種吸引管的處理的方法：(1)使用科室使用后立即用流動(dòng)水初步?jīng)_洗后，浸泡于1:200的專用酶液中5-10分鐘，沖洗后備收。(2)供應(yīng)中心回收后立即再次浸泡于1:200的專用酶液中5-10分鐘（3）用腔內(nèi)毛刷刷洗后再用水槍沖洗。（4）放全自動(dòng)清洗消毒機(jī)進(jìn)行超聲清洗。(5)檢查、備用。
1.6器械的包裝質(zhì)量控制
1.6.1清洗后器械進(jìn)人包裝室后立即進(jìn)行包裝，防止再次被污染。
1.6.2在器械包裝室用目測(cè)或借助帶光源的進(jìn)行檢查[3]，檢查器械的潔凈度、干燥度及性能。對(duì)帶有銹跡不潔凈的器械要進(jìn)行去銹處理，再重新進(jìn)行清洗；對(duì)功能不良或損壞的器械進(jìn)行更換。
1.6.3包裝材料對(duì)器械質(zhì)量的影響，我院的包裝材料紡織布、紙塑袋、無紡布等。
感控科要求手術(shù)器械采用閉合式包裝，復(fù)合使用無紡布（一層棉布加一層無紡布），嚴(yán)格由2層包裝材料分2次包裝，不常使用的物品用紙塑袋包裝，以減少反復(fù)清洗和滅菌，從而縮短器械的壽命。
1.7器械滅菌的質(zhì)量控制，感控科嚴(yán)格規(guī)定壓力蒸汽滅菌鍋進(jìn)行工藝監(jiān)測(cè)并實(shí)時(shí)進(jìn)行滅菌過程的評(píng)估記錄；每天滅菌前進(jìn)行B—D監(jiān)測(cè)，每鍋次有批量監(jiān)測(cè)，每周進(jìn)行生物檢測(cè)，植入物每鍋次進(jìn)行生物檢測(cè)，均有記錄備案，感控科定期檢查，實(shí)行可追溯質(zhì)量管理。
1.8滅菌后物品的存放管理，滅菌后的物品要嚴(yán)格檢查，檢查包裝的完整性、閉合性、干燥度及化學(xué)指示膠條是否達(dá)到滅菌要求，合格滅菌物品放于存放架上。應(yīng)離地20cm、離墻5-10cm、離頂50cm。
2 一次性無菌醫(yī)療器材的感染控制管理
2.1感控科參與一次性無菌醫(yī)療物品嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理技術(shù)規(guī)范》中的要求進(jìn)行驗(yàn)收，由設(shè)備科科統(tǒng)一集中采購；醫(yī)院必須從具有“三證”的企業(yè)采購合格的產(chǎn)品；按要求進(jìn)行登記備案，并嚴(yán)格執(zhí)行“一次性無菌醫(yī)療物品管理規(guī)范”。
2.2儲(chǔ)存 一次性無菌物品做到專人專管，專室專放，庫房保持潔凈干燥，通風(fēng)良好。專管人員認(rèn)真登記物品到貨日期、數(shù)量、型號(hào)、失效期，合理安排供應(yīng)，避免物品積壓，造成過期浪費(fèi)。
2.3發(fā)放 記錄一次性使用無菌物品出庫日期、名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號(hào)、滅菌日期、失效日期。
3 消毒供應(yīng)中心的環(huán)境控制管理
3.1 感控科規(guī)定供應(yīng)中心分區(qū)管理，供應(yīng)中心分為輔助區(qū)、工作區(qū)。區(qū)域劃分清楚，區(qū)域間設(shè)有緩沖間，各區(qū)人員固定，物品流程由污到潔。并建立健全的管理制度，以保證各區(qū)域整潔干凈，流程合理，為保證器械質(zhì)量提供了良好的環(huán)境條件。
3.2 環(huán)境質(zhì)量控制，用靜電吸附式空氣消毒器，每天11:00-12:00和16:00-17:00對(duì)各區(qū)環(huán)境進(jìn)行空氣消毒，并由專人記錄。每月定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)(空氣物體表面和工作人員手)。
4 感控科制定了消毒供應(yīng)中心人員職業(yè)暴露管理辦法
感控科嚴(yán)格規(guī)定去污區(qū)必須做到戴帽子、口罩、手套，穿防護(hù)服或防水圍裙、防水鞋，使用水槍時(shí)戴護(hù)目鏡。科室人員人人知曉銳器傷的防護(hù)知識(shí)。一旦發(fā)生銳器傷，必須按銳器傷的處理流程處理，同時(shí)，必須在24小時(shí)內(nèi)以護(hù)理不良事件的形式上報(bào)護(hù)理部。并在科內(nèi)組織討論，避免再次發(fā)生。
5 感控科加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
5.1在感控科的指導(dǎo)下，消毒供應(yīng)中心修訂了專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，將院感知識(shí)滲透進(jìn)專科理論和專科技能培訓(xùn)。每周集中學(xué)習(xí)一次，形式靈活，常分析討論國內(nèi)同行因手術(shù)器械滅菌不合格，消毒滅菌流程不規(guī)范或手衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等原因，引發(fā)的嚴(yán)重醫(yī)源性感染案例，敲響警鐘，引以為戒。明確了消毒供應(yīng)中心護(hù)理人員工作思路，使全員意識(shí)到工作雖小，責(zé)任重大。樹立了院感的安全意識(shí)。加強(qiáng)了消毒供應(yīng)中心護(hù)士的工作責(zé)任心，拓寬了知識(shí)面，提高了消毒供應(yīng)中心護(hù)士的綜合素質(zhì)。
感控科組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部2009年4月1日的《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》3項(xiàng)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，科內(nèi)組織了2次系統(tǒng)培訓(xùn)和考核，同時(shí)外派人員參加全國、省內(nèi)組織的學(xué)習(xí)。感控科考核全科行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合格率100%。
在醫(yī)院感控科的重視終末質(zhì)量考核和參與環(huán)節(jié)質(zhì)量管理下，我院的消毒供應(yīng)中心優(yōu)化流程，科學(xué)管理，加強(qiáng)了可重復(fù)使用器械和一次性醫(yī)療用品質(zhì)量控制，改進(jìn)了環(huán)境質(zhì)量控制和自身防護(hù)。將醫(yī)源性感染降低為零風(fēng)險(xiǎn)，三年來未發(fā)生一例由此引起的醫(yī)療糾紛和賠償。提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。臨床科室對(duì)消毒供應(yīng)中心的滿意度調(diào)查由92%上升至97%。醫(yī)院感控科的干預(yù)管理，對(duì)消毒供應(yīng)向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
參 考 文 獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：要素計(jì)點(diǎn)法 崗位價(jià)值評(píng)價(jià) 醫(yī)院
崗位評(píng)價(jià)是在工作分析的基礎(chǔ)上，按照一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)崗位的工作任l務(wù)、繁簡難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件等方面進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)比與估計(jì)，得出不同崗位在組織中的價(jià)值大小順序，它是組織進(jìn)行薪酬決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。崗位評(píng)價(jià)最早起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國，鑒于崗位價(jià)值評(píng)價(jià)多年來在企業(yè)管理中的重要作用及效應(yīng)，國外開始探索在醫(yī)院中應(yīng)用崗位價(jià)值評(píng)價(jià)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的崗位進(jìn)行分析。在中國，崗位評(píng)價(jià)最早的運(yùn)用則是在上世紀(jì)80年代的冶金行業(yè)，近年來，國內(nèi)很多學(xué)者、專家與企業(yè)管理者在研究應(yīng)用，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)關(guān)于崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的應(yīng)用也逐步增加。當(dāng)前，崗位評(píng)價(jià)主要分為因素評(píng)分法（要素計(jì)點(diǎn)法）、排序法、崗位分類法和要素比較法四種方法。
本文對(duì)深圳市某三甲醫(yī)院的前期調(diào)研，圍繞醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，在完成崗位分析、制定崗位說明書的基礎(chǔ)上，應(yīng)用要素計(jì)點(diǎn)法對(duì)醫(yī)院全院崗位進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)，為優(yōu)化醫(yī)院人力資源配置，構(gòu)建科學(xué)有效的薪酬和績效管理機(jī)制提供科學(xué)依據(jù)。
一、研究對(duì)象和方法
1.研究對(duì)象
對(duì)深圳市某三甲醫(yī)院的所有崗位為研究對(duì)象。
2.研究方法
采用查閱國內(nèi)外文獻(xiàn)及專家咨詢，梳理醫(yī)院組織架構(gòu)，做好崗位分析的前期工作，并完成崗位說明書的制定。隨后采用
I-/＼要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)，該方法由內(nèi)較早成立的專業(yè)醫(yī)院管理咨詢公司
康佳醫(yī)院管理咨詢公司總結(jié)而成，目前已成功應(yīng)用于二十余家醫(yī)院。評(píng)價(jià)體系設(shè)定了風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任因素、知識(shí)與技能因素、壓力與環(huán)境因素、開拓與創(chuàng)新因素四大部分、二十八要素，通過二十八要素的分值評(píng)價(jià)，對(duì)全院所有崗位的要素逐個(gè)進(jìn)行分析和評(píng)分，從而確定崗位排序及分值。
3.崗位價(jià)值評(píng)價(jià)流程
第一，對(duì)全院的崗位進(jìn)行清理，進(jìn)行崗位分析并撰寫崗位說明書。
第二，醫(yī)院組建由20人組成的評(píng)價(jià)委員會(huì)，評(píng)委會(huì)的組成既有院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，又有中層管理人員和基層員工，均來自醫(yī)院的主要部門，涵蓋各個(gè)專業(yè)，具備代表性。
第三，由知名醫(yī)院咨詢管理公司的人員對(duì)評(píng)價(jià)委員會(huì)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，內(nèi)容包括崗位價(jià)值評(píng)價(jià)方法，崗位評(píng)價(jià)的流程，常見問題及解決方法，以及崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果與薪資結(jié)構(gòu)的關(guān)系等。
第四，評(píng)價(jià)委員會(huì)按部門對(duì)崗位進(jìn)行打分，分值匯總?cè)藛T需要同時(shí)工作，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)處理并反饋。
第五，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果予以分析，并對(duì)不合理數(shù)據(jù)進(jìn)行處理及相應(yīng)的調(diào)整，得出最終崗位價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果。
二、結(jié)果與分析
1.崗位評(píng)價(jià)總體結(jié)果
本次參與崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的崗位共計(jì)616個(gè)，其中最高分值崗位為醫(yī)院院長，分值為886.6，最低分值崗位為總務(wù)科勤雜工，分值為123.9，崗位分值平均數(shù)為352.2，最高分值是最低分值的7.2倍。以616個(gè)崗位序號(hào)為橫軸，崗位價(jià)值評(píng)價(jià)分值為縱軸制作散點(diǎn)圖（詳見圖1），從該散點(diǎn)圖可以看出，崗位價(jià)值分值處于平緩的遞減趨勢(shì)，從相對(duì)價(jià)值來看，比較符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一般規(guī)律。
2.不同職系的分值對(duì)比
根據(jù)不同職系對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，主要分為行政后勤、醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑等幾個(gè)系列，其中因醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)屬于高層領(lǐng)導(dǎo)，未納入上述數(shù)據(jù)分析的任一類別。數(shù)據(jù)結(jié)果如表1所示。
從上述數(shù)據(jù)可以看出，醫(yī)院崗位價(jià)值的總體排序?yàn)獒t(yī)療職系、醫(yī)技職系、護(hù)理職系、藥劑職系、行政后勤職系，且醫(yī)療職系的崗位價(jià)值無論是均值、最高值、最低值均高于其他職系，醫(yī)院是以提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為主要職責(zé)的機(jī)構(gòu)，這一分布符合醫(yī)院的實(shí)際情況。
行政后勤崗位的最高值為643.2為醫(yī)務(wù)科科長，處于較高水平，也體現(xiàn)出醫(yī)療業(yè)務(wù)管理崗位在醫(yī)院管理中的重要性。行政后勤職系最高值和最低值的倍差高達(dá)5.2，原因?yàn)樾姓笄诓煌瑣徫婚g的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)要求、知識(shí)技能要求等方面存在較大的差別。此外，除了醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等幾個(gè)業(yè)務(wù)管理部門崗位的分值較高之外，行政后勤職系的大部分管理崗位分?jǐn)?shù)均較低，反映了在評(píng)價(jià)委員會(huì)成員尚未認(rèn)識(shí)到管理崗位人員的素質(zhì)對(duì)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要性，對(duì)管理崗位人員在醫(yī)院未來發(fā)展中將要發(fā)揮的重要作用認(rèn)識(shí)不足。
3.不同崗位的橫向比較分析
在不同專業(yè)主任醫(yī)師的橫向比較中，崗位價(jià)值分值前3名依次分別為心內(nèi)科主任醫(yī)師、產(chǎn)科主任醫(yī)師、重癥醫(yī)學(xué)科主任醫(yī)師，后3名依次分別為保健科主任醫(yī)師、皮膚科主任醫(yī)師、中醫(yī)科主任醫(yī)師。該類崗位除了風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任、壓力與環(huán)境、知識(shí)與技能因素等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)分值差距較大，在開拓與創(chuàng)新因素方面的指標(biāo)得分接近。
在不同部門護(hù)士長的橫向比較中，崗位價(jià)值分值前3名依次分別為手術(shù)室護(hù)士長、急診科護(hù)士長、重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士長，后3名依次分別為供應(yīng)室護(hù)士長、體檢科護(hù)士長、口腔科護(hù)士長，護(hù)士長在知識(shí)與技能因素、開拓與創(chuàng)新因素等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)得分均比較接近，分?jǐn)?shù)拉開差距的主要因素為風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任、壓力與環(huán)境等。
從上述對(duì)比可以看出，在評(píng)價(jià)不同類別的崗位時(shí)，崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的指標(biāo)可以區(qū)分不同崗位的關(guān)鍵指標(biāo)，通過關(guān)鍵指標(biāo)分值的差異，使得崗位價(jià)值評(píng)價(jià)更加貼近實(shí)際。
三、討論
1.基于要素計(jì)點(diǎn)法的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果較為科學(xué)合理
要素計(jì)點(diǎn)法不直接對(duì)每個(gè)崗位的具體職責(zé)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境和任職資格等進(jìn)行相互比較，而是將所有崗位的工作特性抽象成若干個(gè)要素進(jìn)行評(píng)價(jià)，使得分析數(shù)據(jù)得出的結(jié)果趨于科學(xué)合理，該方法可以避免主觀因素對(duì)工作評(píng)價(jià)的影響。由本文該三甲醫(yī)院崗位價(jià)值的總體數(shù)據(jù)趨勢(shì)、職系之間的對(duì)比、不同崗位的橫向比較等分析，結(jié)果均較為滿意，基本反映了該院所有崗位間的相對(duì)價(jià)值。
2.崗位價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)地衡量醫(yī)院崗位間的相對(duì)價(jià)值，為薪酬設(shè)計(jì)提供依據(jù)
本次崗位價(jià)值評(píng)價(jià)將醫(yī)院所有崗位間的相對(duì)價(jià)值以分值的形式表示出來，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出不同的薪資結(jié)構(gòu)，從而體現(xiàn)崗位、能力和績效的差別，奠定了建立公平合理薪資結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。因薪酬體制改革涉及檔案工資和崗位工資雙軌制的推進(jìn)，需要政府層面的支持，無法一步到位，因此該三甲醫(yī)院擬在部分科室先行試點(diǎn)，目前已在崗位價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果的基礎(chǔ)上制定了相應(yīng)的薪酬方案，該方案獲得了醫(yī)院中高層管理人員的肯定，將于下一步予以實(shí)施。
