時間:2023-06-12 14:45:24
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教育行業的行業環境分析,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】企業,人力資源戰略,環境分析
一、人力資源戰略概述
從不同的角度,人力資源戰略有不同的定義。簡單的說,人力資源戰略是使人力資源管理與企業戰略相一致的手段。而企業戰略的作用在于闡明一個企業在變化的環境下的總體方向。
如果從企業目標和人力資源管理過程出發,人力資源戰略可以理解為“企業根據對內部和外部環境的分析,確定企業目標,從而制定出企業的人力資源管理目標,進而通過各種人力資源管理職能活動實現企業目標和人力資源目標的過程。”
二、環境分析介紹
(一)環境分析的意義
環境分析是制定人力資源戰略的第一步。進行環境分析不僅要關注企業人力資源管理的現狀,更為重要的是考察并獲取有可能對企業未來績效發生影響的內外部變化信息,它為人力資源戰略的分析、決策提供了依據。對人力資源戰略產生影響的因素很多,在進行環境分析時,必須針對企業實際情況,找出其中的關鍵性因素,進行針對性的分析。
(二)環境分析的內容
1.確定影響人力資源戰略的外部環境因素。人力資源戰略的外部環境主要包括:政治法律環境、經濟發展狀況與經濟周期、人力資源供求狀況和人力資源市場發育水平以及科技與教育的發展狀況四大組成部分。
2.確定影響人力資源戰略的內部環境因素。在充分考慮外部環境的基礎上,分析企業內部環境要素,把握這些要素的相關性,以提高人力資源戰略的針對性、配套性和可行性。人力資源戰略的內部環境主要包括:企業戰略、企業的組織結構、企業的人員狀況、資本實力與財務狀況、企業目前的人力資源管理狀況。
三、貴州茅臺集團制定人力資源戰略的環境分析
(一)外部環境因素分析
1.政治法律環境。國家“十一五”規劃中對釀酒行業的政策是重點發展葡萄酒、水果酒,積極發展黃酒,穩步發展啤酒,控制白酒總量。“十二五”對釀酒業的規劃將完善產業結構放在首位 。由此可見,白酒行業在國家政策層面上受到的重視和優待逐步消減,這與近年來我國白酒行業的過度發展有著密切關系。而此國家政策也對茅臺集團造成了相應影響,促使其嘗試進行多種經營,對企業的人力資源戰略造成了影響。同時,近期“禁酒令”的出臺,使得釀酒產業較大受到沖擊。茅臺酒更是被定性為奢侈品,在銷量、價格上都大打折扣。在政策的影響下,茅臺集團的發展受到了不利影響,也將影響其人力資源戰略。
2.經濟發展狀況與經濟周期。總體來看,我國經濟正處在持續發展時期,居民的生活水平和質量不斷提升。經濟的發展和人民生活水平的提高使得消費者對茅臺酒的需求不斷增加,長期而言是利于貴州茅臺集團的發展的。
然而就目前而言,由于受國際金融危機以及國內經濟轉型影響,中國經濟的增速放緩,短期內經濟不景氣。經濟的不景氣導致了居民消費減少,也減少了對茅臺酒的消費需求。所以總的來說,茅臺酒的市場需求呈穩步上升趨勢,而現階段稍有回落。
3.人力資源供求狀況和人力資源市場發育水平。從長期經濟發展和茅臺自身特點來看,茅臺集團的人力資源供求大致處于平衡狀態。這是因為茅臺酒的釀造需要獨特的氣候、水質等條件,決定了其不能夠通過異地建廠等方式擴大生產,導致了茅臺集團的員工需求較為穩定,同時我國釀酒、管理、營銷等行業人才的供給也相對穩定。平衡的人力資源供求,是影響茅臺集團制定人力資源戰略的重要因素。
4.科技與教育的發展狀況。改革開放30多年來,我國釀酒科技取得了進步,釀酒、管理、營銷等各方面人才不斷涌現而且質量逐步提升。這對于茅臺集團提升人員素質,優化人員結構很有幫助。
同時,由于茅臺酒的不可復制性,使得企業的人員需求相對穩定,因而茅臺集團更多追求的是人才在質上的提升而非量上的增加。
(二)內部環境因素分析
1.企業戰略。在“釀造高品位的生活”的使命和“健康永遠,國酒永恒”的愿景引領下,根據公司長短期發展方向,茅臺集團建立了以白酒產業為特色產業、優勢產業和支柱產業,以“國酒茅臺”旅游公司為輔的企業戰略,并建立完善了戰略管理體系。企業的人力資源戰略也將受到其影響,并在此企業戰略的指導下進行制定。
2.企業的組織結構。以貴州茅臺股份有限公司的組織結構為例,其顯著特點是突出釀酒及技術部門的重要性,將技術部門放在非常重要的地位。貴州茅臺集團獨特的組織結構,對其人力資源戰略的制定起到巨大的影響作用。
3.企業的人員狀況。貴州茅臺集團的管理層人員以本科學歷居多,此外還有部分為高中以及碩士學歷。在年齡結構上,由于釀酒需要經驗的積累,故其技術人員年齡偏大,缺少年輕血液。同時,其技術性職位設置詳細,專業人士占大部分。
4.資本實力與財務狀況。截止2013年半年報的數據,貴州茅臺總資產大約397億,當期主營業務收入為132.6億,扣除營業成本、稅費等凈利潤大概為73.49億元,其凈資產收益率大概為25.13%。雄厚的資本和良好的財務狀況,使得其能夠加大人力資源投資,以更有競爭力的薪酬、福利計劃吸引高素質人才,并制定適合自身發展的人力資源戰略。
四、結論
綜合以上分析,我們可以總結得出,人力資源戰略在整個企業的戰略制定中起著重大的決定性作用,而環境分析在其中所扮演的關鍵性角色是企業在人力資源戰略制定中應考慮并分析的首要因素組成。
參考文獻:
成功計劃書的四大評定標準
可支持性(充足的理由是什么)
可操作性(如何保證成功)
可贏利性(能否帶來預期的回報)
可持續性(我們能生存多久)
創業計劃書六大關注重點
項目的獨特優勢
市場機會與切入點分析
問題及其對策
投入,產出與贏利預測
如何保持可持續發展的競爭戰略
風險應變策略
確立創業目標應考慮的因素(6M方法)
商品(Merchandise):所要賣的商品與服務最重要的那些利益是什么
市場(Markets):要影響的人們是誰
動機(Motives):他們為何要買,或者為何不買
信息(Messages):所傳達的主要想法,信息與態度是什么
媒介(Media):怎樣才能達到這些潛在顧客
測定(Measurements):以什么準則測定所傳達的成果和所要預期達成的目標
創業計劃團隊的最佳組合
專業技術人員
市場調查人員
營銷策劃人員
財務分析人員
公關執行人員
創意表述人員
創業計劃書的寫作大綱
項目概述
市場分析
定位策略
營銷組合策略
風險應變策略
財務計劃與投資收益分析
附件:1,市場調查分析報告
2,相關的企業,產品和市場資料
項目概述
項目提出的背景
項目概念與獨特優勢
項目成功的關鍵要素
資源,能力與競爭實力
資金保證與贏利預測
二,市場分析
市場環境分析
消費者分析
產品競爭力分析
問題及其對策
(一)市場環境分析
宏觀環境分析——PEST模型
行業環境分析——波特模型
競爭環境分析
SWOT綜合分析技術
宏觀環境分析——PEST模型
行業環境分析——波特模型
競爭環境分析——市場障礙
直接競爭者分析
間接競爭者分析
競爭環境分析——市場空檔
競爭分析中優劣勢的對比評價項目
競爭環境分析——市場地位
市場領導者
市場挑戰者
市場追隨者
市場補缺者
SWOT綜合分析技術
(二)消費者分析
消費者的總體消費態勢;
現有消費者分析:包括現有消費群體的構成,消費行為和態度,使用習慣,主要問題點和主要機會點;
潛在消費者分析:包括潛在消費者的特性,購買行為和潛在消費者的品牌偏好以及機會點等.
(三)產品競爭力分析
產品特征分析
包括產品的性能,質量,價格,材質,生產工藝,外觀和包裝;與同類產品的比較優勢及現處生命階段分析
產品品牌形象分析
包括企業賦予產品的形象特性分析和消費對產品形象的認知分析
產品競爭力分析(SWOT分析法)
三,定位策略
戰略定位
市場定位
產品定位
傳播定位
(一)戰略定位
(二)市場定位
目標市場
購買需求與購買習慣都類似的一群人
生活方式相同的一類人群
目標市場的定位方法
將整個市場細分化
確定主要和次要的目標市場
(二)市場定位
將整個市場細分化
地理變量:地區/城市規模/人口密度/氣候
人口變量:年齡/性別/家庭規模/家庭月收入 職業/教育程度/種族/宗教/國籍
心理變量:社會階層/生活方式/個性
行為變量:購買時機/追求的利益/使用地位
(二)市場定位
確定主要和次要的目標市場
可盈利性
可計量性
可進入性
規模性
可適應性(公司的目標與資源)
(三)產品定位
整體產品的概念
核心產品:核心利益與服務形式產品:包裝,品質,品牌,式樣,價格
附加產品:安裝,運送,服務,保證,心理滿足
(三)產品定位
品牌形象定位
產品功能定位
(三)產品定位
產品定位要考慮的三個問題
何種顧客會來買這個產品 ——確定目標群體
這些顧客為什么要來買這個產品 ——確定產品的差異性
顧客會以這一產品替代何種產品 ——確定競爭者是誰
(三)產品定位
有效發展市場空隙的產品定位策略
大小
價位
顧客性別
包裝
顏色
品牌
(四)傳播定位
理性訴求
感性訴求
四,營銷組合(4P組合)策略
產品策略
定價策略
渠道策略
促銷策略
(一)產品策略
產品組合策略
包裝策略
新產品開發策略
(二)定價策略
吸脂定價策略
滲透定價策略
滿意定價策略
心理定價策略
(三)渠道策略/ 渠道的選擇
直接銷售:訂購,直銷,專賣店,展覽,聯營銷售
間接銷售:
批發商:專業批發商,綜合批發商,多功能批發商,工業批發商
零售商:百貨商店,專業商店,超級市場,便利店,折扣商店,倉儲式銷售店,樣本商店,無店鋪零售 (電話,直郵,網絡商店,電視購物廣場),自動售貨機
銷售組織:連鎖店,消費合作社(會員制消費組織)特許專賣店,商,委托交易市場
(三)渠道策略/渠道的管理
給予合理的利潤和折扣
交易中予以特殊照顧
竟銷額外獎金
合作廣告補助和展覽津貼
經銷店內外裝潢資金援助
給予技術支持
代辦財務分析和市場分析
共同規劃營銷目標,存貨水平,場地,形象,銷售人員的培訓,廣告與促銷計劃
創辦"經銷商"刊物
(四)促銷策略
優待券
附贈贈品
競賽或抽獎
加量不加價
集點優待
降價促銷
(四)促銷策略/廣告與公關策略
廣告目的
廣告對象
廣告地區
廣告主題與創意
廣告表現
廣告階段策略
媒介組合
廣告預算及分配
廣告效果預測
五,風險應變策略
外部風險應變策略
政策環境的變化 經濟環境的變化
法律環境的變化 人文/風俗的抵觸
科技的發展/專利與知識產權的保護
內部風險應變策略
資金的問題 市場的問題 管理的問題
公關的問題 人員的問題
六,財務計劃與投資收益分析
投資效益分析
項目總投資預算
資金來源分析
產品成本計算
經濟效益分析
靜態經濟效益指標
動態經濟效益指標
市場推廣費用預算分配
附件
市場調查分析報告
相關的企業,產品和市場資料
1課程設計的背景與依據
通過對眾多物流企業的接觸與調研,結合近年來高職教育教學改革的新思路及筆者的不斷實踐,筆者發現,采用教、學、做、用一體化式的教學設計,可以讓學生真正掌握崗位的關鍵技能。即根據物流企業進行市場開發的業務過程,將相關知識進行合理的整合,在教與學的過程中,采用任務驅動的教學方法,根據市場開發的各個階段設計不同的任務,讓學生直接深入區域物流行業,對區域物流市場進行直接的分析,完成各個階段老師設計的任務,由老師和企業專家進行綜合點評。在教、學、做完成之后,再通過"在校大學生創業方案設計與實施"這一大型課業的形式,讓學生將所學到的知識及做過的技能訓練很好地運用起來,不但讓學生掌握相關的理論,還培養學生實際的動手能力,更提供學生一個運用的平臺,真正做到將學到的知識很好地運用到實際生活中,讓學生一進入企業即能工作,甚至可自己創業。
2課程定位及培養目標
本課程是專門針對高職物流管理職業領域物流市場開發工作崗位而設置的課程,屬于物流管理專業核心課程。通過課程學習,學生能夠掌握物流行業市場環境分析、物流需求分析、物流企業定位、制定物流企業營銷策略并進行物流客戶開發等一系列的措施、方法及技巧,能夠勝任物流企業市場開發部關于物流市場調研、物流企業市場開發方案設計及物流客戶拓展等工作。課程具體能力培養目標見表1。
3一體化教學設計的主要理念和思路
《物流市場開發》課程一體化教學設計主要根據物流企業市場開發部實際業務開展的過程合理選取教學內容,在業務開展的各個階段采用任務驅動、大型課業等方法手段實現教、學、做、用一體化。具體實施時,由教師組織學生在班級內組建6-7人的物流企業市場開發項目小組,任課教師根據物流企業進行市場開發的業務過程設計階段性任務。在教學實施過程中,教師根據業務開展過程及設計的階段性工作任務。分別講解每一階段的相關知識,在學生學習研討后,以任務驅動的形式帶領學生去完成各階段設計的工作任務。如物流市場環境分析階段,教師在講解完相關知識后,組織各項目小組研討學習物流市場環境分析的方法、內容、因素等,然后帶領各項目小組針對區域物流市場環境進行調研、分析,并撰寫分析報告,在班級內分享與交流,教師和企業專家進行現場講評。在所有階段完成教、學、做之后,以大型課業《在校大學生創業方案設計與實施》的形式,要求各市場開發項目小組撰寫《在校大學生創業方案》并實施,要求各模擬市場開發公司進行區域市場環境分析、調研分析產品需求、對市場進行細分并選擇目標市場,制定相關的營銷策略、拓展客戶,教師對其整個過程進行監控與指導,學生有疑問及時咨詢教師并解決。通過大型課業的形式,綜合全面地考查學生從事市場開發應掌握的知識、具備的能力和素質等,從而達到學以致用的目的,真正體現教、學、做、用一體化,提高學生動手操作、運用的能力。
4一體化教學設計與實施
4.1教學內容的選取《物流市場開發》課程根據物流企業進行市場開發的主要流程,主要設置物流市場環境分析、物流市場需求分析、物流市場細分及目標市場的選擇、物流企業營銷策略制定、尋找與識別物流客戶、接近物流客戶與客戶異議處理、物流客戶成交與業務款回收7個學習情境,其技能目標和核心知識內容見表2。4.2整體教學設計和教學方法建議針對本課程實戰性突出的特點,在教學過程中采取以企業實戰訓練作為主導,綜合應用案例教學法、角色扮演訓練法、任務驅動教學法、項目教學法等方法進行教學。整體教學設計和建議教學方法見表3。4.3課程實施要求(1)教材選取。一體化教學設計的《物流市場開發》課程在實施中,對教材的要求相對較高。教材必須以培養應用能力、創新能力和創業能力為指導思想,教材內容要體現工學結合的教學思路,理論與實踐要有較好的結合,同時,為方便教、學、做用一體化的具體實施,教材結構的設計上,最好將實踐教學環節的具體要求和實施步驟清晰地表現出來。一般要求使用高職高專類工學結合教材,推薦使用《物流市場開發》教材,也可考慮選用《物流市場營銷》與《物流客戶開發》2本教材合用。(2)任課教師要求。任課教師必須要有物流企業實際工作經驗,對區域內的物流企業、行業非常熟悉,擁有廣泛的物流企業行業資源,熟悉物流企業的主要工作流程及方法,具備較強的實踐操作及指導能力,能夠設計培養學生應用能力的實訓項目。同時,在課程實施過程中,能夠根據實踐教學項目整合行業資源,為學生提供實踐操作的機會。(3)教學場地、設施要求或建議。教學場地建議配備一體化教室,模擬物流企業市場開發部和客戶服務部的工作場所,方便項目小組進行項目研討和模擬實踐訓練,同時,每個項目小組至少保證2臺電腦,以利于學生進行信息分析及搜集資料。校外必須有緊密合作型的物流實訓基地,方便根據實踐項目安排學生進行實踐。(4)考核方式選擇。本課程以物流市場開發應用能力考核作為考核點,將學習過程納入課程考核的范圍,加入物流企業實踐考核,以實際操作效果作為考核的主要方式,采用過程性考核為主。課程結束時,各項目小組撰寫創業方案,任課教師組織企業專家進行答辯。最后綜合教學過程考核、實際操作考核和答辯成績評定課程成績。
作者:張梅 單位:南寧職業技術學院 商學院
同理,我們在制定自己的職業發展戰略時,也可以進行職場戰略環境分析,包括外部環境分析、工種競爭結構分析以及競爭者分析。
職業外部環境分析主要是分析整體的就業形勢,如國家或地區的經濟發展狀態、就業情況、人才供給情況、勞動力遷徙狀況、薪酬福利的變化趨勢、相關就業的法律法規等等。這個分析還可以更進一步,具體到某一個行業或者某一個區域。
比如汽車行業,受國家宏觀政策和經濟的影響,就會隨之產生“冷”或“熱”的變化,由此帶來這個行業對于人才需求的變化;又如互聯網行業,互聯網泡沫帶來的投資熱潮,讓人才的需求呈現井噴的狀態,可是泡沫一旦破滅,各家公司就可能會裁員或者控制招聘。當然,這種職場戰略環境分析,也可以運用于某一地區。
工種競爭結構分析所說的工種是指具體的職能,與工作的性質有關,與行業或者區域無關,比如質量、財務、法律、市場、銷售、制造、供應鏈、人力資源等等,主要包括兩方面:
一方面是工種發展狀態分析。就是要了解這類工種的過去、現在以及未來的發展趨勢,就像企業有生命周期一樣,不同工種也會因為社會、技術、經濟的發展處于不同的階段。比如,駕駛員這個崗位在二十多年前是非常吃香的工作,很多人都趨之若鶩;又如,財務管理這個職能在過去十多年間,由于企業對于財務管理、風險控制的要求越來越高,財務人才需求的總量上提高了很多;再如,由于社會的分工,企業中很多的IT崗位都已經外包了。
另一方面是工種競爭力量分析。如,當你想從事某個職業時,到底誰會與你競爭?他們的競爭力量如何?就像波特的五力分析模型一樣,有幾種力量會參與競爭,現在這項工作,由于技術或社會分工的原因,代替這份工作的人或者機器(這項工種被機器替代?被外包?被簡化?)、跨工種轉移過來的人、大學或者各類學校最新培養的人的情況,以及企業管理者對待這個工種的態度(管理者是否認為這類工種所擁有的技能是企業的核心競爭力?)如何?
結合以上兩方面的分析,大概就可以了解這個工種的競爭結構了。
競爭者分析就是具體到個體,到底誰在與你競爭?他們的背景是什么?他們優勢是什么?與他們相比,自己的優勢是什么?當然,這類分析更多地運用于高級人才。
職場戰略環境分析過后,我們可以運用企業戰略管理的另一個工具SWOT分析,清楚地了解自己在現實的環境下的強項(S)、弱項(W)、機會(O)和威脅(T)。
以上的分析,是為了找到適合自己在職場競爭的戰略,根據波特的理論,企業基本的競爭戰略有三種,成本領先戰略、差異化戰略和專一化戰略。同理,在職業發展上,基本的競爭戰略也有三種:
一是專業化發展戰略。在自己選擇的專業領域上,專業水平明顯高于該工種的平均水平或者主要競爭者的水平,當企業聘用你時,立即能夠獲得高于市場水平的專業能力,因此,企業有很強的意愿付出更多,不僅僅是薪酬福利,也包括在工作中提供更多的資源、信息、支持等等,這樣會進一步強化你在專業方面的競爭優勢。
選擇專業化發展戰略最大的好處在于,一旦這種職業發展戰略取得成功,就會有那種“一招領先,招招領先”的效果。但也有不利的地方,就是在一個企業、一個行業、或者一個區域中,某一個工種中只能有一個或者幾個人成為專業領先者,所以并不是每個人都能夠采用這種戰略。
二是通用化發展戰略。這一職業發展戰略成為不少人的重要選擇,通俗地說,就是讓自己成為“通才”,但很多人在選擇這種戰略時存在很大的誤區,認為通才就是“什么都懂一點,但是什么都不精”,或者就是會所謂的“三腳貓”功夫。
其實恰恰相反,通用化戰略也可以說是某種專業化發展戰略,當然這里的專業不是指的技術,而指的是一些核心能力。比如解決問題,選擇專業化發展戰略的“專家”靠的是對于技術的把握、對于問題本身的深入理解,而選擇通用化發展戰略的“通才”靠的是深諳解決問題的基本路線圖、激發他人參與的能力、優秀的邏輯思維能力等等,最后通過他人的努力與支持解決了問題,這些核心能力是不帶有任何專業色彩的,也正是這些核心能力才可能讓人成為“通才”。
選擇通用化發展戰略的人,通常還是從某一個專業起步,但他側重的不是技術或者知識本身,而是如何運用知識和技術的基本方法、方法論、工具,以及在這個過程中如何推動、激勵、管理,并與組織的其他部門有效協調,也重視在這個過程中自身的心智錘煉。
通用化發展戰略是否成功,一個標志是成功地擁有了哪些核心能力,并成功地將這些核心能力運用在另一個專業或者行業領域中。選擇通用化發展戰略,極大地拓展了職業發展道路,突破了行業、地域、工種的限制,這也是許多人選擇這一戰略的原因。
但通用化發展戰略最大的挑戰在于,我們很難對核心能力進行定量的確認與評估,甚至定性都很困難,不像專業知識或技術可以進行較科學的測定。不少人認為自己已經具有這種能力,但其實還沒有,他們匆匆地跨出自己的專業,開始通用化的發展戰略,但是由于核心能力的缺乏,最后只能成為“三腳貓”。
三是差異化發展戰略。專業化發展戰略和通用化發展戰略都對個體提出了非常高的要求,或者在專業知識上或者在核心能力上取得優異成績,因此這種戰略往往會另辟蹊徑。
在現實環境中,很少人意識到這種戰略,或者意識到這種戰略,但不知道如何實施。我們可用一個笑話來形象地解釋差異化發展戰略,如一個相聲演員說,自己是相聲界唱歌唱得最好的,是演唱界相聲說得最好的。他可能相聲說得并不好,但他并不與其他在相聲這個專業領域中的人比說相聲,而是比唱歌;同樣,他肯定不是演唱界歌唱得最好的,但他不與其他歌星比唱歌,而是比說相聲。這種差異化的競爭方式,一下子就讓他格外出眾。
關鍵詞:良好對接;減少盲目;提高適應
哲學中強調實踐是檢驗真理的唯一標準。理論與實踐是辯證統一的,缺乏理論指導的實踐是盲目的,而缺乏實踐的理論則是空洞的。實踐教育著重強調學生應該面向社會現實,關注最新的科學前沿問題,將學到的專業理論知識和社會實際結合起來,增強動手能力及分析問題、解決問題的能力,從而提高自己的專業技能。 而高校的大學生職業生涯規劃課程,必須高度重視實踐教育。實踐教育是遵循人才培養目標和教學目標實施的教育形式,同時也是大學生深入社會進行自我體驗的活動形式。它的內容非常寬泛,包括科學實驗、綜合性實踐、專業實習,更包括大學生社會實踐。實踐教育是檢驗職業規劃可行性的重要指標體系,可以有效地幫助大學生獲得更加豐富的社會資源,降低面臨職業目標和人生目標選擇時的盲目性,實現專業與職業的良好對接,提高大學生的職業技能和適應社會的能力。同時,實踐教育這一教育理念,其范疇不僅是大學課程中的實踐教學環節,更在于整個教育教學過程中貫穿實踐教育思想。
一、實踐教育實現大學生專業與職業的良好對接
職業選擇是一個動態發展的過程,職業選擇是學生進入社會職業活動中的重要決策行為,是大學生根據職業規劃實現職業目標的第一步,也是大學生所學專業與社會職業接軌的第一步。對于大學生來講,只有在社會職業生活的不斷變化和調整中,才能更清楚、更透徹地實現自我認知和職業定位,才能逐步弄清自己喜愛并適宜從事的職業。通過職業生涯規劃的引導,以及采用實踐教育活動的形式,才能幫助大學生找準人生目標,權衡家庭與朋友、個人特長與工作性質等因素,做出更科學的職業選擇。大學生通過實踐的接觸才能緊密地把自己的職業定位與所從事的行業工作相聯系,才能明晰自己是否適合這個職業崗位,同時對自己的優劣勢做出客觀的分析,然后對自己的職業規劃做進一步調整和完善,從而提高自己職業生涯規劃的準確性和可行性。
二、實踐教育引導大學生形成職業錨,進而形成積極的職業價值觀
明確職業價值觀首先要清楚職業錨理論,因為職業價值觀主要是通過職業錨來進行衡量。職業錨理論產生于美國著名的職業指導專家施恩教授的縱向研究。指出:人的能力、動機和價值觀組合而成的一個固有認知領域稱為職業錨。職業錨是在個人工作過程中依循著個人的需要、動機和價值觀經過不斷探索所確定的長期職業貢獻區或職業定位,職業錨是人們選擇和發展自己的職業時所圍繞的中心。 這個領域通常不會輕易改變,它代表一個人在面臨工作選擇時所表現出的真實自我。這一理論超越了簡單的表現好與不好,或是否比別人強,而把關注的重點從單純的表現,轉向側重于為目標服務,也就是通過職業錨的視角,了解自我、接納自我。每一位大學生都有自己的職業錨,影響其職業錨的因素有先天的資質和能力、工作動機和需要、人生態度和價值觀等。天資是遺傳基因在起作用,而其他各項因素雖然受先天因素的影響,但更加受后天努力和環境的影響。大學生職業錨確立的前提是具備一定的工作經驗,大學生在校期間很少有機會直接接觸社會、接觸職業實踐,所以對職業錨的認識只是一個理論概念,在沒有任何職業實踐之前,大學生不可能準確把握自己的能力、動機和價值觀以及在多大程度上適應可行的職業選擇。實踐教育可以幫助大學生廣泛接觸職業,接受工作鍛煉,積累一定的工作經驗和社會經驗,對將來所從事的職業有一個清晰的認識,促使大學生較早地找準自己的職業錨,進而找到自己的職業價值觀。
實踐教育可以引導學生正確認識自身的個性特質、潛在與現有的資源優勢,重新對自己的價值進行定位,使大學生學會利用科學的方法進行職業規劃,進而采取切實可行的步驟、方法、措施,不斷增強個人的職業競爭力,逐步實現自己的職業目標與理想。
三、實踐教育促成大學生形成正確的職業傾向
職業傾向是大學生自己對從事何種職業的心理預期,它促使大學生將自身的興趣、能力、價值觀等與社會需要、職業聲望與就業機會、職業分層不斷協調、調整,力求實現個人目標。美國著名的職業生涯指導專家霍蘭德把職業傾向分為六種:實用型傾向、研究型傾向、藝術型傾向、社會型傾向、企業型傾向、事務型傾向。 這六種傾向是個人在職業選擇時所參考的內在指標,它在一定程度上決定了個人在職業定位、職業選擇時的準確性。
實踐教育可以在一定程度上避免大學生在就業過程中出現的職業傾向錯位,促使自身的專業技能、職業目標與崗位需求更為接近。職業選擇是一項復雜的工作,受諸多因素的影響,除自身的職業素質外,還有職業聲望、職業分層、職業期望與職業成功等因素,而這些因素是決定大學生職業價值觀的重要因素,這些因素對職業選擇也將產生重要影響。這些影響職業選擇的因素只有在實踐教學和實踐體驗中才能形成。因此,加強職業生涯規劃課程的實踐教育,有利于大學生形成正確的職業傾向。
四、實踐教育評估幫助大學生進行科學的職業生涯機會的決策
職業生涯規劃的目標不只是協助個人按照自己的興趣、能力條件找一份工作,達到和實現個人職業目標,更重要的是幫助個人真正了解自己,為自己定下自己奮斗的事業大計,籌劃未來;幫助個人詳細估量內外部環境的優劣勢,在知己知彼的情形下設計出自己合理且可行的職業生涯發展方向。職業生涯機會評估價值是制定職業生涯規劃相當重要的手段,職業生涯評估的好壞往往關系到以后的發展機會。 利用SWOT(Strength優勢、Weakness劣勢、Opportunities機會、Threats威脅)分析法,分析自己的優勢、劣勢、機會和威脅,評估內容為社會環境分析、職業分析、行業環境分析、企業分析、組織環境分析等。大學生很少接觸職業實踐,對職業生涯機會評估內容和方法根本不了解,做出的分析也缺乏科學性和可行性,
通過職業實踐教育可以幫助學生分析內外環境因素,特別是職業環境因素對個人職業生涯發展的影響。大學生通過實踐的形式,才能了解社會各 行業對人才需求的情況、社會中各種人才的供給情況、社會政策以及社會價值觀的變化。最終使學生全面了解客觀環境,做好職業生涯機會評估,使大學生更清晰地認識自己的生涯機會,從而就個人情況和社會就業市場狀況做出最佳的決策。
五、實踐教育提高大學生的職業技能
在工作中要想成為職場的佼佼者,普遍需要具備專業能力、溝通能力、計算機應用能力、外語交際能力、創新創造能力、商務管理能力、理財能力等職業技能。培養職業技能是大學生職業生涯規劃的核心環節,而職業技能是高校教育中比較薄弱的環節之一,但是職業技能可以借助訓練獲得。大學生只有在明確自己的職業價值觀和職業傾向以及職業選擇后,才能明確自己哪些方面需要提升,哪些方面需要鍛煉,哪些方面比較有優勢。這樣,在工作中自然會取得更好的發展、更高的經濟收入,才能體現自己的人生價值和社會價值。
實踐教育可以鍛煉學生適應社會的職業能力,多種多樣的實踐方式可以擴展學生的職業活動范圍,幫助學生在活動中學會順利完成某項工作任務的技能,也許同時還可以獲得相應勞動報酬,不同崗位、不同職業對職業技能的要求是不同的,職業技能很大程度上受到后天學習和實踐情況的影響。 實踐教育是培養大學生這些職業技能的重要途徑。
大學生正處在職業探索和職業準備的黃金階段,科學的職業生涯規劃可以更好地發掘自身潛能,增加個人職業發展的目的性和計劃性,提升個人綜合技能和就業競爭力。對于大學生而言,職業生涯規劃就是在對自己的職業生涯的主客觀條件進行科學測評的基礎上,采取科學的分析方法,確定其最佳的生涯發展路線目標,并為實現這一目標采取切實有效的實踐訓練的過程。職業生涯規劃不是為了就業而設計,而是為了個人一生職業發展進行規劃和設計。職業生涯規劃可以按照自我認識、職業環境分析、職業目標選擇、職業生涯發展機會評估、職業生涯評估反饋等相關環節進行。
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一、職業生涯規劃與發展中存在的主要問題
1.對自我的評估方面的問題
作為個人職業生涯規劃的第一大要素——“知己”,在現實生活中,有些人往往沒有全面分析自己,要么受中華民族多年流傳下來的“謙虛”傳統的影響,總是習慣低估自己,妄自菲薄,結果往往弄假成真。他們總覺得自己沒有資格或能力從事一份更好的工作。還有些人眼睛長在頭頂上,自視甚高。他們有的心神不定,“朝三暮四”,頻繁換崗,導致對任何崗位的工作都淺嘗輒止、一知半解;有的總是期望“一步到位”,一旦不能如愿,失望也就越大。
2.對影響職業生涯的環境因素分析方面的問題
今天最熱門的技術,明天可能就無人理睬;去年時髦的職業,今年可能就被打入冷宮。因而個人要想謀求職業生涯的發展成功,就必須考慮外部環境的需求和變化趨勢,即做到“知彼”,力求適應環境變化,進而有所突破。
3.職業生涯規劃設計方法方面的問題
一是沒有明確、可行的目標。二是實現目標的行動計劃不完善。三是生涯目標一成不變,不能適應環境的變化。
二、相應的解決措施
1.正確自我評估
自我評估是對自己做出全面的分析,主要包括個人的個性、興趣、能力、價值觀、需求等等的分析,以確定什么樣的職業比較適合自己和自己具備哪些能力。首先,分析興趣與職業的關系。俗話說“蘿卜白菜,各有所愛”,每個人的喜好不同,就會有不同的選擇。在影響個人職業生涯發展的諸多因素中,興趣就像一雙無形的手,所起的作用最大。興趣主要用于預測你的工作滿意感和工作穩定性。接著,分析個性與職業的關系。現代社會是一個呼喚個性化的時代,我們每個人都有自己獨特的個性。其次,分析能力與職業的關系。能力有很多種,任何一個人也不可能掌握所有的能力。我們夸獎某個人“有才能”,其實也只是說他(她)在某些方面有過人之處而已。做人,不宜自視過高,也不必妄自菲薄,準確看待自己的能力,知己所長,有針對性地選擇自己能夠適應的職業。總之,自我評估就是要弄清楚這些根本性的問題:我是誰?我在哪里?我想干什么?我能干什么?
2.環境分析
一份有效的職業生涯規劃要求我們在全面認識了解自我的同時,也要清楚地認識外部環境特征,以評估職業機會。說白了,就是看看外面有沒有可以讓自己施展拳腳的機會以及哪里有機會、是什么樣的機會。
(1)社會環境分析。社會環境分析對我們的職業生涯乃至人生發展都有重大影響作用。在做個人職業生涯規劃時,需要特別注意的是職業環境分析,即要認清所選職業在社會大環境中的發展狀況、技術含量、社會地位、未來趨勢等。
(2)組織(企業)環境分析。進行全面的組織環境分析是我們“知彼”的核心,畢竟,你要選擇的這個企業將與你息息相關。招聘場上的老總、人力資源經理大都欣賞那個了解本行業、企業的有心人。
3.實施與反饋
完成了自我評估——“知己”與外部環境分析——“知彼”,接下來便是解決如何“抉擇”的問題,即:解決如何確立目標、采取什么行動措施實現目標和當環境變化時,怎樣修正目標。
(1)確立目標。明確而適合的目標,是我們漫漫職業生涯中的燈塔,指引我們走向人生成功。因此,這個目標必須是經過自己認真選擇的,它的每種結果自己都做過評估,并且符合自己的整個生活模式和價值觀,同時,自己會為所選擇的目標而感到驕傲,充滿信心,并愿付諸行動來完成。制定目標不要太貪心,目標要具體明確,目標高低要適度。總之,有效的生涯需要切實可行的目標,以便排除不必要的干擾,全心致力于目標的實現。
(2)實施策略。即落實目標的具體措施,包括工作、訓練、教育、自我學習等方面的措施。例如,為達到目標,在工作方面,你計劃采取什么措施來提高工作效率;在業務素質方面,你計劃學習哪些知識,掌握哪些技能,通過什么途徑來提高你的業務能力;在潛能開發方面,采取什么措施開發你的潛能等等,都要有具體的計劃與明確的措施。并且這些計劃要特別具體,以便于定時檢查。總之,制定行動方案時,要經常“抬頭看路”,盡可能就更廣闊的學習積累做出詳細的安排。
摘要:蘇寧電器作為我國最大的商業連鎖企業,它的發展經驗值得各個家電連鎖企業學習和借鑒。本文以蘇寧電器連鎖集團股份有限公司為例,分析其內外環境和競爭戰略,并針對其競爭戰略中存在的問題,提出新的戰略。
關鍵詞:蘇寧電器;內外環境;競爭戰略
一、 公司簡介
蘇寧電器連鎖集團股份有限公司(以下簡稱蘇寧電器)是中國3C家電連鎖零售企業的領先者,是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。
截至目前,蘇寧電器擁有1000多家連鎖店、80多個物流配送中心、3000家售后網點,是中國最大的商業連鎖企業,名列中國上規模民企前三,入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全球2000大企業中國零售企業第一。①
二、 環境分析
(一)蘇寧電器連鎖集團股份有限公司外部環境分析
1、宏觀環境(PEST)分析
(1)政治法律環境:國家商務部出臺《供應商和零售商交易管理辦法》,《反壟斷法》立法工作即將結束。
(2)經濟環境:近年來,我國國民經濟總體保持穩健增長的態勢,人們的收入水平提高,購買力增強,為蘇寧電器的發展提供了良好的基礎。
(3)技術環境:近幾十年來科學技術獲得了飛速發展。信息技術、新材料技術、新能源技術等許多領域都取得了重大成就。
(4)社會文化環境:隨著社會主義市場經濟的發展,我國的社會組織結構也在不斷變動,人們的生活方式及工作方式都發生了較大變化。
(5)自然環境:近幾年,我國的生態環境狀況有所改善,而我國的各種能源、資源豐富,為企業的發展提供了良好的條件。
2、行業環境分析
(1)現有廠商之間的競爭:目前國內經營家電的企業有10萬多家,競爭主要在價格、服務和規模等方面開展。
(2)潛在進入者的威脅:我國家電行業的企業眾多,進入行業的要求較高,因此潛在進入者對于家電行業,對于蘇寧電器的威脅不是很大。
(3)替代品生產商的競爭威脅:對家電產品,其替代品所產生的威脅較小,因為替代品的產生主要是受科技影響。
(4)主要供應商:當前,從我國實際情況來說,供應商的談判權力和優勢比較少,因為我國家電銷售主要是以低價吸引消費者。
(5)購買者可能:我國的購買者受收入水平的影響,對價格較為敏感。家電產品市場供大于求,屬于“買方市場”,購買者擁有的談判權力和優勢較大。
(二)蘇寧電器連鎖集團股份有限公司內部環境分析
1、人力資源分析
人力資源是蘇寧電器的核心競爭力,蘇寧電器將人力資源視為企業長久發展的戰略資本,建立了系統化的招聘選拔、培訓培養、考核激勵與發展規劃體系。
2、企業文化分析
企業文化是蘇寧電器管理和發展的靈魂。20年來,蘇寧電器在企業內部塑造了執著拼搏、踏實嚴謹的工作氛圍,不斷加強員工思想教育,立志打造百年品牌。
3、核心競爭力分析
(1)服務是蘇寧最重要的核心競爭力。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。
(2)物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡,依托WMS、TMS等先進信息系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作。
(3)信息化是零售業的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業神經系統,建立了集數據、語音、視頻、監控于一體的信息網絡系統,有效支撐了店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理。
(4)人力資源也是蘇寧的核心競爭力之一。
三、 競爭戰略
1、多元化戰略
(1)集團在實施多元化過程中選擇有潛力和成長性的、發展前景廣闊的產業,各產業之間有關聯性,相互支持、相互促進,體現出蘇寧各個產業之間互補的增值效應。.(2)以蘇寧電器連鎖股份公司為核心,吸引行業內戰略投資參股,同時參與家電領域的制造、經銷商的股權投資。
2、 一體化戰略(縱向一體化)
(1)后向整合:蘇寧電器與其他電子企業如熊貓電子集團公司、飛鴿國際等聯合出資組建新的實業公司或專業生產產品。(2)前向整合:蘇寧電器與電器生產廠家整合,建立良好的供應鏈,共享物流和周轉平臺。
3、 問題
(1)低價格使得整個產業鏈的盈利能力下降;
(2)規模擴大造成一定的管理問題,不利于企業的穩定和持續發展;
(3)企業發展緩慢,盡管呈現持續增長趨勢,但增長率緩慢下降。
四、新競爭戰略
蘇寧SWOT分析:
蘇寧新的競爭戰略:
1、成本領先戰略
優化價值鏈,通過在整個生產經營過程中縮減開支達到成本最小化的結果,從而在實行低價格的過程中提高本企業的利潤。
2、水平一體化戰略
利用本企業的內部優勢和核心競爭力兼并其他企業,獲取規模經濟,增強競爭優勢,提高經濟效益。
五、 結語
蘇寧近年發展較快,但仍然存在一些問題。蘇寧一方面要保持自己的核心競爭力,包括服務、物流、信息化、人力資源等,提升品牌效益;另一方面,針對自身存在的問題,要積極實施新的競爭戰略。只有堅持鞏固核心能力,不斷完善經營管理,適時調整競爭戰略,蘇寧電器才能在未來實現更好的發展。(作者單位:山東大學)
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[論文關鍵詞]大學生 職業生涯規劃書 職業生涯規劃 職業環境 職業定位
大學生撰寫職業生涯規劃書,既可以接受師長的指導,又能與同學切磋交流,還可以作為生涯發展的紀錄,以階段性成果的形式呈現出來,為下一步的發展指明方向。可以說,職業生涯規劃書的寫作過程也就是付諸紙面的職業生涯規劃過程。職業生涯規劃書主要包括扉頁、目錄、正文三部分。正文包括引言、自我探索、外界探索、職業定位、計劃實施、評估調整與結束語。正文中自我探索、外界探索、職業定位、計劃實施、評估調整是生涯規劃書的重點內容。江蘇每年都會舉行一次省大學生職業生涯規劃大賽,而高校會積極組織學生參與。本文通過分析江蘇4所高校大學生職業生涯規劃書100份,發現近兩年大學生職業生涯規劃大賽的參賽作品質量不斷提高,但也存在不少問題。
一、大學生職業生涯規劃中存在的問題
1.自我探索過于簡單,不夠全面、深入、客觀。自我探索一般包括了解自己的職業興趣、職業能力、性格、職業價值觀、優劣勢等內容。在職業生涯規劃書中,100%的學生用到了心理測評的量化分析,但使用并不科學合理。其中有53%的學生并不懂心理測評,只是在模仿,也不會質疑測評的準確性。76%的學生缺乏自我的質化分析,不會用生活事件與經歷來說明自己的特質,從總體感覺自我探索很簡單。另外,個人素質測評結果與職業生涯發展目標選擇之間的聯系不夠緊密。既然個人素質測評是個人職業生涯規劃的重要依據,那么,個人素質測評結果與職業生涯發展目標選擇之間應該有比較密切的邏輯聯系。在這100份職業生涯規劃書中,有些同學不知道如何處理個人素質測評結果,無法把個人素質測評結果與職業生涯選擇的論證過程融合在一起。
2.外界探索針對性不強,職業環境分析普遍較弱。外界探索主要包括家庭環境分析、學校環境分析、社會環境分析、職業環境分析,并進行外界探索小結。外界探索,不是沒有目標地探索分析自己的家庭、學校、社會、職業環境,而是基于自我了解的定向,進行有針對性的探索分析。如根據自己的興趣,先尋找到適合自己的職業環境領域,然后著重對這些環境的信息進行搜集并分析,最后再反過來思考環境對自己的新要求是什么。但生涯規劃書中,30%的學生純客觀地分析自己的家庭、學校,沒有與自己的職業生涯發展相聯系。在分析社會環境時,39%的學生只是對當前我國的就業形勢及大學生的就業形勢泛泛而談,而對自己的目標職業及所處行業的特點、要求及面臨的形勢分析不夠或不到位。對于職業環境的分析要遵循從宏觀到微觀的漸進性,從行業、職業,到單位、崗位等。宏觀的環境因素為小環境提供了發展背景,而對于職業的探索,只有具體到較微觀的部分(如某個崗位、某個專業方向),才是比較有效的、有導向性的。但目前學生對職業環境分析普遍較弱。
3.職業定位中職業生涯目標制定不夠客觀、明確,職業生涯發展路徑不符合邏輯與現實。目標選擇不夠客觀、明確,問題主要表現為:有的學生職業生涯目標模糊不清,在職業生涯規劃書中一會希望成為公務員,一會希望自己成為人民教師等;有的學生的職業生涯目標定得太大,目前,比較多的學生屬于后者,要做總經理、總設計師、科學家等。現實發展與未來職業生涯目標選擇不統一,邏輯性不強,職業生涯發展路徑也不符合邏輯與現實,主要表現在沒有把自己過去做過的和現在正在做的而且與未來的職業生涯發展目標有密切關系的“亮點”展示出來,特別是不少同學的職業生涯規劃書前后不連貫,缺乏邏輯性。
4.計劃實施過于繁雜,不利于執行。計劃實施,也就是對如何實現自己的職業生涯發展目標制訂一個詳細而又切實可行的行動計劃和策略方案,包括計劃名稱、時間跨度、總目標、分目標、計劃內容、策略和措施等。行動策略與行動計劃要清晰、明了、準確,但37%的學生的職業生涯規劃書不能讓人比較輕松地看明白其行動策略和行動計劃,行動策略和行動計劃與職業發展目標之間沒有建立起內在的因果關系。行動策略和行動計劃畢竟不是工作日程安排,因此必須注意繁簡合理、詳略得當。
5.對評估調整部分重視不夠。職業生涯規劃是一個動態的過程,必須根據實施結果的情況以及應變化進行及時的評估與調整,主要包括評估內容、評估時間、調整原則、備選方案。職業生涯規劃書中的“評估與調整”部分占有很重要的分量。然而,有些同學在撰寫職業生涯規劃書時,對論證過程非常重視,卻忽視了結尾的“評估與調整”。另外,調整不是360°大轉折,而是應該在利用原有優勢和條件基礎上的優化組合,在調整中達到提升。備選方案應該是積極的,備選方案的制訂也應該是一個深思熟慮的“自內而外”的規劃過程。比如在前面自我了解部分,學生得到了許多推薦的職業,從中選擇自己的最佳方向,那么,在制訂備選方案時,也需要再選出第二個方向。
二、大學生職業生涯規劃問題的原因分析
1.高校對職業生涯規劃教育工作重視不夠。目前,很多高校都開設了就業指導課程,有些還采用輔導與咨詢、講座、在線職業規劃系統和職業規劃大賽等方式來解決當前的學生問題,可以說,職業生涯規劃教育已越來越被高校重視。但是,與高校的教學和科研相比,職業生涯規劃教育工作的地位是相當排后的。從資金投入、人員配備來看,高校并沒有意識到職業生涯規劃教育的專業性。很多工作只是停留在表面,如有的高校購買了科學的心理測評工具,這對學生認識自我很有幫助,但學生并不知情,不知道通過何種途徑去作測評,也沒有相關的人員負責。如職業生涯規劃大賽,只是一部分人參與,并沒有達到全程化、全員化的目標。
2.缺乏一支高素質的專業化隊伍。首先,教師能力有限。目前,我國還沒有設立職業指導專業,在高校,大多數教師的專業與職業生涯規劃教育工作的相關性很低,這就導致教師們在從事這一工作時感到力不從心或不自信,如專業化的職業測評工具不會用,或者會用但不會解釋,對學生的指導只能停留在泛泛而談的層面,把握不住重點。其次,指導教師人員不足,雖然高校已經普遍設置了就業指導機構,但人少并分散工作,沒有交流、分享,更談不上一個團隊。最后,教師精力有限,大多數教師都是在業余時間從事這一工作,在完成自己的職工作后,剩余的時間和精力就很有限了。由于缺乏一支高素質的專業化教師隊伍,大學生得不到專業的指導和個別咨詢,職業生涯規劃的質量受到了極大的影響。
三、大學生職業生涯規劃的建議
高校職業生涯規劃教育工作最重要的任務是幫助學生樹立職業生涯意識、,幫助學生了解自己并提升自我認識的能力和促進學生實際行動,提升自身素質和能力。因此,高校職業生涯規劃教育工作在滿足了面上的基本發展后,應著手向更精細化方向發展,讓每項工作的價值落到實處。將觀念的普及方式更為精細化、目的更明確化時,帶來的教育效果也更明顯。目前的工作重點主要在以下三個方面:
1.加強學生對自我探索的認識。“知己知彼,百戰不殆”,職業生涯規劃的第一步就是自我探索。自我探索試圖回答“我是誰”這個問題。準確及時的回答能讓學生知道內心的需要,清晰自己的能力,從而能夠依據自身和實際作出選擇,而不再是跟著感覺走或人云亦云,由此,有助于學生形成獨立的人格。當學生了解了自己的興趣、能力、性格、價值觀等,再結合職業環境探索,那么就可能比較容易準確地把握職業選擇方向。自我探索涉及多個方面,其中涉及較多也較難把握的是心理自我,這就需要學生自己去思考,外人很難介入。若要清晰地認識自己就必須投入其中。當然對心理世界的探索也不能僅僅是“坐而論道”,很多時候還需要聯系現實,對照問題,勤于思考,積累每次探索后所獲心靈之感動,進而洞見更遠的自己。自我探索不是理論,更不是哲理,自我探索本身不只是弄懂事實、學點知識,更多要參與其中,提升能力,獲得體驗。對大學生而言,自我探索重在自己的信念和理念,至于方法則是條條大路通羅馬,沒有一個放之四海而皆準的制式標準,在探索的過程中可以將自省、他人評價、職業實踐、心理測量等多種途徑相結合。當然,自我探索不是一勞永逸的,它是一個不斷精進的過程,需要不斷跟進和總結。
1.行業嵌入提升學生的行業適應性,實現就業平滑過渡
通過行業嵌入,促使工商管理專業課程體系、授課內容、講授方式、社會實踐等各項教學活動更好的貼近企業實際運營的行業環境,引導學生關注行業動態,洞察行業發展趨勢,把握行業發展特點,將極大的提升學生的行業適應性,便于學生就業時實現校園與企業的平滑過渡,從而提升工商管理專業學生的就業競爭力。
2.創業整合貫通學生的管理模塊知識,避免職能管理的條塊分割
工商管理專業的課程設置長期以來采取的管理流程和職能模塊的分割,細分化的課程結構雖然使學生能更深入了解不同管理模塊的專業知識,但是卻忽視企業管理本身的整體性,各職能管理知識的綜合運用更為符合未來管理的發展實際。創業整合將整合各個職能模塊的管理知識,突出綜合管理知識的實踐性,將貫通學生的管理職能理論知識,模擬管理實際的環境,進一步提升學生的創業能力。
二、基于行業嵌入與創業整合的工商管理教育新模式
工商管理本科專業的課程體系建構,要以行業嵌入為基礎,通過創業整合融會貫通學生的知識模塊,不斷提升學生的行業適應性。主要可以從以下幾方面著手:
1.行業環境分析與行業戰略定位
學院或系部應該審視自身的資源和能力優勢,譬如教職工關注的行業分布或者以往從事的行業,同時結合對外部環境的發展趨勢,形成學院的行業定位戰略。在定位戰略的指導下,有選擇性的長期保持與這些行業的社會聯系,加強與這些行業的企業的深度合作,派遣教職工在這些行業企業掛職鍛煉,加強對這些行業的科學研究,將研究成果及時應用行業企業,逐步形成工商管理專業的行業特色。
2.課程教學環節的行業嵌入
(1)工商管理基礎課程的行業嵌入該模塊應該以培養學生的基本經營管理理念為目的,強調學生對管理類基本理論、基本方法以及基本知識的融會貫通,并能夠靈活的將理論知識運用到實際生活中,解決一些基本的問題。必要的基礎理論功底,是學生綜合運用各學科知識分析、判斷和解決問題的前提,能為學生掌握各項管理技能打下基礎。在這一部分當中,還可以通過行業導向的嵌入,引導學生關注某行業、研究某行業,提高他們對某行業的熱情,在專業教師方面,也可以形成以行業為導向的教學理念,從而對學生進行更好的引導。
(2)工商管理職能管理模塊的行業嵌入在該模塊為了充分體現工商管理專業人才培養的個性化,應該拓寬專業口徑,豐富課程設置,加大主干類專業課程力度,培養人力資源管理、物流管理、財務管理、會計、市場營銷等各職能人才。在這部分課程教學當中還可以根據各行業的動態來做適當的課程行業內容調整,從而激發學生的興趣,引導學生發現各行業的趨勢。學校可以根據各行業的國際化需求及其特色,順應與學校聯系緊密的企業的全球化發展趨勢,培養集專業知識、經營、管理、文化、語言于一身的全能型人才,提高學生的競爭優勢。例如,可以根據各行業的企業文化,開設企業文化課程,提高學生的文化問題識別意識,CIS策劃技巧等,從文化角度增強畢業生的行業適應性,為今后更好的工作打下堅實的基礎。還可以通過開設《戰略管理》課程,提高學生對企業內外部環境的分析,了解各行業發展的態勢。
(3)工商管理選修課程模塊的行業嵌入該模塊是根據社會需求,結合學生的興趣、特長,確定的可供學生自主選擇的靈活教學模塊。目的是為了開拓學生的視野,提高他們的社會適應性。這種“活”模塊的教學方式,使課程體系真正具有較大的柔性,能夠真正做到因材施教。但在中國傳統的教育背景下,工商管理專業公共選修和實踐教學的比例都普遍偏低。這樣,可供同學們選擇的課程范圍非常的窄,從而導致培養出來的人才大同小異,不能滿足市場的差異化需求。因此,在工商管理專業人才本科培養期,可以從同學們感興趣的行業出發,從行業基礎理論、專業理論著手,開設各種選修課,盡可能早的給予學生尋找興趣愛好的機會,挖掘他們的潛力。
3.專業實踐的行業嵌入
(1)社會實踐活動的行業嵌入工商管理專業教育過程中必須突出其實踐性,這樣一方面有助于提高學生的綜合素質,加強理論知識的融會貫通;另一方面也有助于學校培養滿足社會需求的全能型人才。但我國當前對學生課余社會實踐活動的支持力度較小,覆蓋面也非常窄。因此,我們應該從校、院、系、教師等多層次加強對學生專業社會實踐活動的支持,通過制定各種辦法鼓勵學生積極參與實踐活動。如可以積極爭取與行業相關的企業的協助,也可以結合導師的課題項目進行研究,支持學生參與各種專業調研活動以及各種企業兼職活動,這樣有助于提高學生的實踐能力,能盡快地融入社會。
(2)畢業實習的行業嵌入行業企業的實習教學,能使學生在體驗行業企業的文化氛圍時,發現自身的優勢與劣勢,學會取長補短。畢業實習是在真實環境中進行實踐的,一方面能夠幫助學生加深對管理理論知識的理解和運用,另一方面能夠讓學生體驗社會環境的復雜性和多樣性,培養團隊意識,提高個人的交際能力,能為其畢業后進行就業和創業奠定思想和業務基礎。因此,工商管理專業本科人才培養模式中,畢業實習不能簡單地走過場,敷衍了事。學校要提供與行業方向有關的實習單位,并且要提供足夠的經費支持,使學生能夠真正地參與到實習單位的實際工作中去。作為學生,應該好好把握畢業實習機會,鞏固專業知識,熟練掌握各種專業操作技能,提高動手操作能力,更重要的是學會準確的自我定位。
4.專業教育的創業整合
通過“虛擬創業”實現知識整合。為了讓學生對所學的工商管理專業各模塊知識貫通,在課程教學過程中增設“虛擬創業”課程,具體內容包括創業課程、創業計劃寫作、創業大賽。同時可以安排學生深入創業企業觀摩或實習,鼓勵學生將制定的創業方案進行實踐,從而在獲得創業體驗的同時達到各模塊知識的整合。
三、結束語
關鍵詞:職業生涯規劃 就業能力 自我認知 環境評估
中圖分類號:C913.2 文獻標識碼:A 文章編號:
一、職業生涯規劃的概念
職業生涯規劃簡稱生涯規劃, 又叫職業生涯設計, 是指個人與組織相結合,在對一個人業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上, 對自己的興趣、愛好、能力、特點行綜合的分析與權衡,結合社會環境因素, 根據自己的職業傾向,確定其最佳的職業奮斗目并為實現這一目標作出行之有效的安排。
二、就業能力的概念
隨著經濟全球化和科技進步步伐的加快,社會對勞動者需求的規格發生了較大的變化,對于大學畢業生而言,社會對其必要就業能力的需求,如靈活性 ,主動性和創造性,多種職位要求的基本知識和良好的普通教育,獨立而負責任地采取行動的意愿和能力,以及不斷尋求改進與人合作的意愿和能力,正在逐步增加,并已經成為其實現就業的關鍵因素 。
就業能力就個體而言 ,強調的是個人的責任和能力,同時也觸動了人力資本和社會資本的積累過程,其主要的評估標準為潛在的或已經得到的人力資本 ( 知識、生產能力、學習能力 )的廣度,以及個人能夠調動的支持和幫助力量 ( 社會資本 )的大小和質量。
( 一 )就業能力的定義
H ill age & Po ll a r d認為,就業能力是指獲得最初就業、維持就業和必要時獲取新的就業所需要的能力。Fugua t e認為,就業能力是指個體在其職業期間確認和實現在組織內部和外部職業機會的能力。加拿大會議委員會認為,就業能力是顧主找尋的通用技能、態度和行為。美國教育與就業委員會把就業能力解釋為獲得和保持工作的能力,進一步講,就業能力是在勞動力市場內通過充分的就業機會實現潛能的自信。國際勞工組織指出,就業能力是個體獲得和保持工作。在工作中進步以及應對工作生活中出現的變化的能力。國內學者鄭曉明等認為 ,就業能力是指大學畢業生在校期間通過知識的學習和綜合素質的開發而獲得的能夠實現就業理想、滿足社會需要、在社會生活中實現自身價值的本領 。
( 二 )就業能力的構成
L a w、Wong和 Mobley認為就業能力主要由三個維度組成:第一,個人適應性。 指的是使個人具有就業能力的因素,是人們具有適應性的個體差異,包括積極的自我概念 ( 高水平的職業自尊和內控 )、高職業風險容忍 ( 低職業風險規避和高不確定性容忍 ) 、高學習動機 ( 個人控制和學習愿望 ) ;第二,個體與市場的交互。指的是個體如何呈現就業能力,實現與環境的有效交互作用,包括主動的職業導向、求職自我效能、人力資本 ( 教育、相關經驗、職業成功經歷 ) ; 第三,職業身份。指的是職業身份的風格、身份描述、身份自我。
瑞士聯邦工業大學高等教育中心主任 M • L • 戈德斯密德教授所領導的研究小組歸納出使大學生順利就業并取得職業成功的 5個要素: 1)就業動機及良好的個人素質 ( 包括韌不拔的毅力、嚴謹的工作作風、充沛的體力和精力、自我管理的自主性、靈活的應變能力等 ) ;2)人際關系技巧 ( 即交際能力 、 適應能力、與人合作能力等 );3)掌握豐富的科學知識 ( 即具有廣博的、綜合性、跨學科的知識組合及多元文化的教育背景 ); 4)有效的工作方法 ( 具有分析問題和解決問題的能力、策劃運籌能力、自我管理能力 ); 5)敏銳的、廣闊的視野 ( 即具備創業者及企業家精神,能站在全球的角度以多向思維甚至是批判性思維方式分析和處理問題, 能在世界各地尋求發展,開拓事業。
(三)、職業生涯規劃對就業能力的促進作用
⑴ 職業生涯規劃能夠有效提升大學生的自我認知水平,為大學生的自我完善和發展提供目標。
自我認知是職業生涯規劃決策的直接依據之一,因此,通過職業生涯規劃課程的學習,不僅可以使大學生真正理解性格、興趣、能力以及價值觀的內涵和外延,而且可以教會他們根據相應測評技術對自我進行相對較為科學的剖析和評價的方法。從而使大學生具有比較明確的自我概念,具備自我完善和自我發展的愿望,進而提升學習的動機,并提升自尊和自我管理水平,形成積極主動的態度,最終促進大學生的具備較強的個人適應性。
⑵ 職業生涯規劃需要大學生深入了解各方面的社會知識,從而有效提升學生的綜合素質。
對環境的探索和評估是職業生涯規劃決策的另一個直接依據。對環境的評估包含三個方面的因素:社會環境因素、組織環境因素以及個人環境因素。其中社會環境的范圍最為寬廣,可以大體分為社會文化環境、政治法律環境、經濟環境、人口環境和科技環境等五個方面。為了了解這些信息,就要求大學生通過各種方式和不同渠道廣泛涉獵社會生活中各方面的知識,并對這些信息進行鑒別、篩選,最終分析綜合,得出可以用于決策的知識。在這一過程中,要求同時也可以鍛煉使大學生具備較高的策劃運籌能力,人際溝通技巧,以及發現問題、分析問題與解決問題的能力。
⑶ 職業生涯規劃有利于提高學生應聘后在企業的穩定度和發展潛力。
組織環境也是需要評估的環境中的一個十分重要因素。它包括行業環境分析和企業環境分析。行業環境的信息包括:政策支持、發展前景、工作要求和工作內容等。企業環境的信息包括:崗位設置、技術水平、薪資福利、企業文化、培養培訓、發展空間等,經過對組織環境的深入探析,可以使大學生對意向企業具備比較明晰的了解和認可,因此可以極大地提高大學生擇業決策的科學性和確定性,從而有利于大學生入職后對企業具備更高的忠誠度和穩定度,而持續的穩定的工作和積累是具備較強發展潛力的必要基礎。
⑷ 職業生涯規劃有助于促進大學生對專業知識的學習和對專業技術的探索。
職業生涯規劃的目的在于確定規劃者本人其最佳的職業奮斗目并為實現這一目標作出行之有效的安排。目標的確定要遵循具體性和時間性的原則。對于畢業后就業的同學,其就業一般會有較為確定的企業和職位,相應地,該企業和職位對學生的專業知識和技術的掌握也有十分具體的要求。因此,為了達到目標企業職位的要求,規劃者必然具備較強的動力去學習相關專業知識和技術。而且,奮斗目標確定之后,現實與其之間的距離更加明確化,從而有利于提高學生學習的自主性,進而有助于學習效果的提升。
總之,職業生涯規劃對于提高大學生自我認知、科學選擇就業目標、拓展社會知識面、提升專業知識學習主動性等起到了非常的作用。因此我們要大力推進職業生涯規劃在大學生中的重視程度和普及程度,力爭使每一位大學生都能夠在大學階段進行系統的職業生涯規劃活動。
參考文獻:
兩年以上工作經驗|男|26歲(1990年3月13日)
居住地:北京
電 話:186******(手機)
E-mail:
最近工作[11個月]
公 司:XX有限公司
行 業:多元化業務集團公司
職 位:品牌公關負責人
最高學歷
學 歷:本科
專 業:新媒體與信息網絡
學 校:中國傳媒大學
自我評價
對互聯網產業長期、深入的了解、實踐經驗和深刻認知,熟悉多種互聯網商務運營模式,具有豐富的互聯網技術團隊管理和運維經驗,對政府項目運作、產業鏈金融有深刻認識和豐富實踐經驗。喜歡創新的人,喜歡接觸新事物,為企業生產管理帶來新動力。豐富而強勢的主流與高端傳媒關系資源,品牌營銷與媒介推廣實戰經驗豐富;
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業:多元化業務集團公司
目標地點:北京
期望月薪:面議/月
目標職能:品牌公關負責人
工作經驗
2014/8 — 2015/7:XX有限公司[11個月]
所屬行業:多元化業務集團公司
品牌部
品牌公關負責人
1.負責集團公關及媒體關系工作,廣告媒介策略的制定和執行。
2.負責輿論環境分析及撰寫監測報告,為領導提供相關成果供公司戰略決策參考。
3.不斷累積與公司相關的必要知識,準確、及時、全面的做好公關工作,戰略性的運用公關媒介,做好日常及危機公關。
2013/5 — 2014/7:XX有限公司[1年2個月]
所屬行業:多元化業務集團公司
品牌部
品牌公關負責人
1.監督與管理集團廣告商的品牌策略、創意設計、制作、市場調研、等各項提案并推進落實。
2.定期針對商的提案、工作月報進行審核、簽字確認。
3.負責國內目標市場調研、分析,提出針對性的品牌發展戰略和各階段發展目標建議綱要及相關報告。
教育經歷
2009/9— 2013/6 中國傳媒大學 新媒體與信息網絡 本科
證書
2010/12 大學英語四級
職業資格證書,是指勞動者根據相應的職業技能標準或任職資格條件,在指定的鑒定機構通過考核合格后所賦予的,能表明其具備從事某一職業所需要的學識和技能的憑證。本文所說的行政環境,是指直接或間接作用于檔案行政管理活動的客觀因素的總和,即檔案工作行政環境。檔案職業資格證書制度作為檔案行政管理體系的一部分,其建立勢必會受到檔案工作行政環境的影響。
在檔案行業,我國還未建立相應的職業資格證書制度。雖然相關研究還處于探索階段,但不少學者認為檔案職業資格證書制度的建立確有必要,并展開了相應的論述。既然有“必要性”,那檔案職業資格證書制度的建立又是否具有充分的“可行性”呢?
行政環境按其對行政管理活動作用的層次可以劃分為宏觀、中觀、微觀三個層面。因此,本文從檔案工作行政環境的宏觀、中觀、微觀三個層面出發,對檔案職業資格證書制度的建立進行“可行性”分析。
二、檔案職業資格證書制度建立的宏觀行政環境分析
在宏觀層面,行政環境指得是國際國內的社會環境與自然環境。本文在這里更多的是強調檔案職業資格證書制度的建立所面臨的國內社會環境,包括政治、經濟、社會、法律、文化、教育、科技等多個影響因素。而這些因素都直接或間接地對檔案職業資格證書制度的建立產生了影響。
譬如,由于相關法律體系的不健全,檔案職業資格證書制度的建立勢必會遇到法律上的阻礙。檔案法律體系中只在1996年的《檔案專業人員職務試行條例》和1997年的《檔案專業技術人員繼續教育暫行規定》中部分涉及了檔案職業資格認證的內容,同其他領域的法律體系還存在諸多爭議之處。上海市于2004年開始的對檔案職業資格證書制度的嘗試,后來正是由于跟《行政許可法》相沖突而被國家叫停,實在是一種遺憾。
又譬如,一方面,由于檔案事業社會化程度比較低、依附性和隱蔽性比較高,使得檔案行業的社會價值難以體現,進而削弱了檔案職業資格證書建立的社會與實踐基礎。而另一方面,隨著社會經濟的發展和社會信息化的不斷深入,檔案工作對專業化、標準化人才的需求也在增加,也越發需要建立一種職業準入控制機制來滿足對檔案人員的素質要求;同時,隨著各種檔案教育的逐漸推廣,檔案職業資格證書制度作為一種國家考試制度也越發受到肯定與支持。這些在客觀上都提高了檔案職業資格證書建立的社會與實踐基礎。
而在諸多影響因素中,對檔案職業資格證書制度的建立影響最大的莫過于當前國家逐步減少社會上職業資格審批數量的舉措。根據2013年的《國務院機構改革和職能轉變工作方案》,人社部牽頭開展了減少職業資格許可和認定工作,迄今為止已取消的職業資格近200多項,占國務院部門設置職業資格總數的34%。在這一背景下,建立檔案職業資格證書無疑會非常困難。
三、檔案職業資格證書制度建立的中觀行政環境分析
在中觀層面,行政環境指得是行政系統的組織結構和運行環境。本文在這里指得是檔案事業的行政管理體制,即檔案事業管理的體系和組織制度。
我國的檔案事業行政管理體制是一種層次式的集中型管理體制。對黨政檔案、檔案工作實行集中統一管理,并設立各級檔案行政管理機構分級統一掌管全國檔案事務。該管理體制有兩大現實特征:一個是統一領導,一個是分級分專業管理。這兩大特征對檔案職業資格證書制度的建立都有影響。
統一領導,主要指得是國家檔案局負責統一掌管全國檔案事務,并對地方檔案行政機構進行監督指導。眾所周知,我國的職業資格證書制度主要還是依靠國家或政府的力量來推行,我國職業資格證書制度的一大特色就是國家模式。因此,在建立檔案職業資格證書制度時,由國家檔案局統一領導,這既符合我國職業資格證書制度國家模式的特征,從而有利于從國家層面對檔案職業資格證書制度進行統籌規劃、組織協調、統一制度、監督指導,又有利于在全國范圍內對檔案職業資格證書制度進行推廣。同時,參考其他行業可知,行業主管的“龍頭”地位或者政令暢通的體制優勢,是職業資格證書制度實施進程無障礙化的最根本原因。可以說,由國家檔案局統一領導全國檔案事務的集中式管理體制,無疑會提高檔案職業資格證書制度建立的可行性與成功率。
分級分專業管理,分級是指各級檔案行政管理部門主管本行政區域內的檔案事業,并進行監督指導;分專業是指各專業主管部門對本專業系統和直屬的企事業單位進行監督指導,并提出本專業科技檔案工作的具體要求。這在現實中就是所謂的“條塊結合”。分級分專業管理,有利于專業主管機關參與檔案職業資格證書制度其內容的制定,進而提高該制度的科學性與專業性,有利于檔案職業資格認證以實際的職業能力為基礎,以職業崗位需要的能力為依據。但同時,由于現實中的“條塊分割”,各系統的檔案部門在人財物的制約下,往往不得不先服從于本系統的政府主管部門發出的指令。這就削弱了國家檔案局作為“領頭羊”的推動力和領導力。各地方檔案局也容易各自為政,在本行政區域內推出各自的檔案職業資格上崗培訓和考試制度,其考核和鑒定也就缺乏通用性和權威性,無法構建起全國范圍內的檔案職業資格證書制度。這些無疑都不利于檔案職業資格證書制度的建立。
四、檔案職業資格證書制度建立的微觀行政環境分析
在微觀層面,行政環境指得是某一具體行政機構或單元內部的情況。本文在這里指得是檔案職業資格證書制度的內容、形式等內部機制設計的情況。
檔案職業資格證書制度在考核內容、考核形式、等級標準劃分、強制性與否等方面都存在著不小的爭議。其中,對檔案職業資格證書制度認證主體的爭議最為關鍵。前面已經提過,我國職業資格證書制度的一大特征就是國家模式,領導體制的建設對職業資格證書制度極其關鍵。而選擇何種認證主體,對檔案職業資格證書制度領導體制的設計及其今后的發展都至關重要。目前在這一問題上,主要有三種觀點:一種是認為認證主體應是以國家檔案局為代表的檔案行政部門;另一種是認為應是以檔案學會為代表的行業組織;還有一種是認為應是以人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心為代表的國家認證機構。三種觀點所主張的認證主體各有優劣,短時間內也難以取舍和達成一致。
同時,由于職業資格證書制度本身就屬于人事體制的范疇,所以檔案職業資格證書制度的建立也會受到當前檔案事業人事體制的影響。檔案事業同國內其他事業單位一樣,其崗位聘用和管理以職稱為依據,并且和收入分配制度掛鉤。因此,檔案職業資格證書制度的建立勢必會受到檔案行業中職稱制度的影響,而這種影響是有限的,也不一定就是負面的,因為在現實中職業資格證書制度和職稱制度并非絕對的對立關系,更多的是一種互補關系。
同職稱制度的影響相比較,檔案事業不充分、不獨立的人事體制嚴重阻礙了檔案職業資格證書制度的建立。同時,檔案事業不充分的人事體制也阻礙了檔案職業資格證書制度的建立。我國行政事業管理體制普遍實行一元化治理格局,用人管理權高度集中。作為行政編制單位的檔案館和檔案行政管理部門,缺人時要有人事局同意才能進人,并且人員配備必須服從政府統籌安排。這樣,檔案部門的人事權就被變相地攫取了大半部分。這種事實上不具獨立性的人事權導致了檔案職業資格證書制度的建立在檔案部門淪為了“紙上談兵”。
五、啟示
檔案職業資格證書制度及其建立是一項難度頗大、涉及面頗廣的改革措施,在分析其行政環境時,應有所側重,抓住主要矛盾,重點關注那些起關鍵性作用的影響因素。
在行政環境的宏觀層面,對檔案職業資格證書制度的建立影響最大的是國家當前社會上職業資格數量的政策措施。但同時我們應該透過現象看本質。這一政策措施可以是檔案職業資格證書制度建立的主要障礙,但不是根本障礙。因為社會上職業資格數量的增減根源在于社會對專業化、標準化人才的需求,而國家相應的政策措施不過是對這種需求變化的反映。因此,檔案職業資格證書制度建立的根本障礙是社會對專業化、標準化檔案人員的需求。當這種需求達到了一定的閾值,檔案職業資格證書制度的建立就是可行的,我們就應大力推動;當這種需求低于一定的閾值,檔案職業資格證書制度的建立就不具備可行性。綜上所述,我們不能因為國家的相應政策措施就斷然認定檔案職業資格證書制度無法建立,而是應該分析社會對相應檔案人才的需求。