時間：2023-06-27 17:59:10
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇系統工程與管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】金融系統；風險管理；風險化解；進展
一、金融系統復雜性特征
（1）復雜性。復雜系統一般的特征是規模巨大、耦合度高、透明度低、動態且開放，其最本質的特征是其組分之間相互作用的非線性與系統的自適應性。各組分之間的相互作用，說明相互聯系的事物不是單方面的影響，而是相互影響、相互制約和相互依存的，這就是非線性的本質。金融系統復雜性主要表現為虛擬資本規模巨大、是動態變化的開放型系統、內部層次多且相互關聯、相互影響，并且含有人類決策行為這一重大不確定性因素的影響。系統由于各組分之間的非線性作用而呈現貌似隨機的不穩定狀態，并且由于系統自組織作用，其內部結構會產生一定的有序性與穩定性。（2）高風險性。金融系統的高風險性來自其本身的復雜性與介穩性，首先是虛擬資本的內在不穩定性導致其價格變幻無常，而金融市場交易規模的增大和交易品種的增多使其變得更為復雜；其次是人們對市場及環境變化的預測能力不足，對預期收益至今也沒有找到較好的預測方法，從而導致決策的失誤。（3）周期性。金融系統的演化大體上呈現周期性的特征，一般包括實體經濟加速增長、經濟泡沫開始形成、貨幣與信用逐步膨脹、各種資產價格普遍上揚、樂觀情緒四處洋溢、股價與房地產價格不斷上升、外部擾動造成經濟泡沫破滅、各種金融指標急劇下降、人們紛紛拋售實際資產及金融資產、實體經濟減速或負增長等階段。但是這種周期性并不是簡單的循環往復，而是螺旋式地向前推進的。當前我國金融系統風險現狀。很明顯，當我我國金融系統風險主要集中在銀行系統。銀行系統隱藏的風險主要來自于：一是高達90%的銀行信貸生態的不正常，積壓的逾期貸款額度呈幾何形增長。雖然近20年來，幾次經濟危機和金融危機促使我國政府加強了對金融系統的防范和措施調整，銀行的信貸環境逐步改善，且政府甚至直接收購的大型銀行的不良資產，但由于制度等原因，銀行尤其是四大國有銀行金融系統仍不健全，與國外金融巨頭相比差距依然很大。
（1）基于復雜性角度考慮的復雜金融系統工程研究。時至今日，金融系統涉及的外延已經遠遠超出了單一的經濟范疇，而呈現向邊緣學科及交叉學科延伸的特點，混沌理論主要研究金融系統走向復雜性的時間演化特性；行為金融理論主要研究金融系統走向復雜性的空間特性和結構，針對有效市場其提出的假說主要包括：投資者非理；投資者非理并非隨時發生、投資者對信息的反應是非線性的，不同的投資者對信息的認知度存在差異；投資者會以積累的方式對不同階段的信息做出反應。（2）基于VaR模型的金融系統工程風險管理。VaR法是目前世界范圍內金融機構防范金融風險主要采用的方法，事實證明，作為一種科學的統計技術和市場風險度量技術，該方法能夠有效地管理大量的衍生金融工具交易而滋生的市場風險。風險管理系統涵括數據采集部分、投資組合部分和風險測量等三個部分。數據采集主要側重歷史數據和當前市場活躍的金融信息，并借助分析工具對數據進行初步處理；投資組合主要是對收集的數據依據模塊化方法進行邏輯性加工分析；風險測量是在宏觀上把握風險的性質，在微觀上精確度量風險的大小，實現定性分析與定量分析的有機結合。
市場經濟因子的海量與經濟體量的不斷膨脹使得作為支柱的金融系統中的不確定因素和復雜性也隨之不斷增強，世界金融危機也側面暴露出了我國在金融體系理念、技術創新、金融體制搭建和監管方面存在的漏洞，也讓我們看到加強與國外，尤其是金融系統健全的西方發達國家間的合作來加快推進我國金融管理體系的完善的必要性。為此，本文從復雜性角度闡述了金融系統復雜性特征，并簡要概述了我國金融系統存在的漏洞的主要原因，并介紹了當前我國在金融系統工程與風險管理方面的新進展，具有一定的代表性和借鑒性。就金融屬性而言，只有不斷加強金融理論與技術的創新，積極與國外金融管理先進的國家展開合作，營造良好的外部環境，才能加快構筑我國健全、成熟、完整的金融系統，為建設金融強國奠定堅實的基礎。
參考文獻
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1986年3月3日，面對世界高技術的競爭與挑戰，王大珩、王淦昌、陳芳允和楊家樨4位著名科學家提出《關于跟蹤世界戰略性高技術發展的建議》，激光技術等戰略高技術被列為其中的重要組成部分。隨后，國務院組織200多位著名專家學者進行深入分析和論證，批準了《高技術研究發展計劃綱要》的實施，成立激光主題技術專家組（首批成立）。
1.863計劃高能激光工程研究是典型的大科學研究系統工程
科學研究的任務是認識自然現象、探索物質運動的客觀規律、輸出知識，研究步驟、出成果的周期，甚至最終結果都存在不確定性，出現否定結果也極有可能。工程研究則是物化已有認識，將多項技術集成，得到滿足某種應用需求的產品，目標和節點明確。
高能激光系統包含多個分系統，其中許多屬于典型物理問題和科學問題研究范疇，各系統關鍵技術攻關涉及硬件工程研制、加工工藝等技術問題，研發和集成驗證具有標準的工程項目特征，且系統規模大、參研單位多、技術復雜、風險性高、多學科交叉、結果具有不確定性、探索性強、研究手段和方式多樣。因此，高能激光系統技術研發是典型的大科學研究系統工程。
2.863計劃高能激光工程的管理體制與思路
863計劃制定之初就明確了實行專家組負責制，專家組由跨部門、專業分工不同的專家組成。這些專家一部分有著深厚科學研究功底，物理概念清晰，又有著大工程研制組織經驗，善做辯證分析，善于以長遠的戰略眼光，指導新項目的起步和發展。另一部分是有著多年激光技術技術及應用研究經驗的專家，他們對高能激光技術的困難有深刻體會，激光和光學功底深厚，能判斷、分析不同技術路線優勢。
專家組負責制的管理體制和架構，有利于高效利用有限資源，調動各部門和單位的積極性，形成具有優勢的國家隊；有利于發揚學術民主，避免發生重大決策失誤。這種體制和架構比較適合高風險、高度不確定的探索項目的管理。
中物院積極組織一批戰略科學家參與了863計劃綱要的論證工作，對確定863計劃激光技術主題的發展目標和定位作了重要貢獻。中物院在武器工程研發中形成的管理模式和成功經驗，在863計劃激光管理團隊和管理模式上發揮了重要的引導作用，是激光研制管理模式的主要來源之一。
因此，863計劃激光技術研究管理具有專家組負責制和核武器工程管理的雙重特點。在項目立項、技術決策、技術組織上，專家負責制的特點突出；在工程協調、質量管理和外場試驗管理方面，武器工程管理的傳承隨處可見。
同時，根據國家對863計劃的管理要求和項目發展變化，我國863計劃激光技術研究逐步形成了以國家意志為統領，動態調整、自主創新、科學決策，總體上堅持大協作、單元技術上競爭擇優的管理思路，并根據項目不同的工程化程度，發揮專家組和總體單位既共同管理又分工合作的管理模式。
二、863計劃高能激光工程管理的探索與
創新
863計劃高能激光技術研究大致分為跟蹤探索、關鍵技術攻關與前期技術驗證實驗、系統研制集成與演示試驗等階段，各階段技術特點和研究重點不同，管理也各有特點。
1.探路攻關階段
863計劃啟動之初，世界上還沒有成熟的高能激光系統存在，它的技術與工程可行性問題和存在定理有待證明。如何把握正確的路線和方向，是專家組面臨的重要課題。
首屆專家組高度重視發展戰略與總體概念研究，經過認真推敲討論，提出了循序漸進的指導思想，確定了動態跟蹤、長期打算、優先目標、突出重點的發展方針，明確了2000年前發展總目標、牽引技術發展的階段目標構想。
整個發展戰略研究中，專家組貫徹朱光亞主任“強化軟科學研究，淡化工程概念”的指導思想，高度重視技術途徑的論證和動態選擇，著眼于關鍵技術和物理機制的了解和掌握，以及認識和理解強激光系統中的科學技術問題。涉及重大的技術路線或方向判斷時，重視組織“紅隊”和“藍隊”的辯論，使技術決策盡可能建立在客觀、科學和合理的基礎上。
通過深入研究發展戰略和總體概念，全面分析經驗教訓，專家組明確了發展目標和技術路線，并以此帶動相關技術的快速發展，加深了對物理問題的認識，掌握了一系列關鍵技術，使后續工程研發進度得以提前。
2.先期技術集成實驗階段
為了對科學技術可行性做出判斷，專家組在抓好總體概念研究的同時，創新性地提出采用系列先期技術集成實驗進行可行性研究和驗證。在單元關鍵技術攻關基礎上，及時進行先期技術集成實驗是發展本領域科學技術的有效途徑，也是中國特色的創新舉措，為工程集成創造了條件。
初級技術集成實驗是一個物理和技術目的明確的實驗系列，此系列從易到難、由簡入繁，能力由小到大，集成度由少到多，由基礎性到系統性，目的在于及時且循序漸進的驗證物理和技術的可行性，檢驗全過程各物理因素的影響和系統各環節的接口和匹配，驗證和演示全系統的能力。
通過先期技術集成試驗，驗證了激光工程系統技術的可持續發展性和實際應用的可行性，有力帶動了各個分系統技術水平的提高，成為發展這類新技術的一個重要階段。
3.工程化管理模式的探索
為加強系統研制和集成，在初步取得技術突破的基礎上，經過多輪研究論證，開始研制初級實驗系統。作為一個集成化和工程化的實驗平臺，通過實驗系統的研制、集成、實驗，能不斷促進和推動各環節關鍵技術的發展，解決工程研制總體集成中的科學、技術和工程問題。
該實驗系統的研制，標志著高能激光技術研究進入集成化和工程化研究階段。這是由跟蹤研究到跟蹤與自主創新相結合發展的重要階段，也是基礎研究、關鍵技術攻關逐步向工程研制和實際應用轉變的里程碑。
為實施好系統工程研制，發揮行政單位的責任和作用，專家組創造性地提出在863計劃框架下，實行系統樣機研制的工程化管理模式，于1997年12月成立由中物院牽頭、科學院等相關院所共同組成的“強激光工程中心”，建立了日常技術管理和質量保障體系。這是一個大協作、優勢互補的研究機構，加強了工程管理、行政單位組織管理職能和作用，有效保障了研制工作的進展。
經過多年努力，我國第一套激光實驗系統終于完成研制和總體集成，于2001年12月實現技術達標。該工程研制管理的實踐和管理模式，是對技術難度大、系統高度復雜、具備高度不確定性的多學科樣機研制管理的成功嘗試，為后續高能激光系統的實施奠定了基礎。
4.高能激光樣機研制與演示驗證
樣機研制是研究中重要的一環，是在原理和科學可行性已得到驗證、關鍵技術初步突破后開展的工作，集系統性的關鍵技術研發和集成驗證為一體。通過其確認更高性能指標的系統技術和工藝可行性，解決實際應用中的技術問題，提高系統運行的可靠性、穩定性和環境適應能力，是向裝備研制過渡的重要階段。
我國在樣機研制和重大技術試驗（演示驗證試驗）項目管理上，形成了有特色的、符合大科學工程研究特點的樣機管理模式，完成了多套樣機研制和驗證試驗，取得了重大突破。
管理思路主要體現為專家組與行政單位在技術與管理職能上有機結合，高效發揮各自特長和作用，可歸納為以下幾點：
（1）發揮專家技術決策和把關作用。充分發揮技術民主，確立項目定位、技術路線，針對此類項目物理、技術和工程問題同時并存的現實，成立多個技術組，共同對技術方案、技術接口和技術指標進行協調和把關，充分發揮各級專家在技術決策上的作用，有效降低技術風險，從技術上為組織實施和進度管理提供技術保證。
（2）發揮行政單位的組織實施和質量管理作用。組建行政和技術兩條指揮線，以及項目管理組，創造性地開展項目制管理探索。為確保研制和演示驗證任務完成，明確了總體和各分系統單位在組織實施中的職責和權利，強化對分系統單位的管理，開展了項目組管理探索。
項目管理組具體履行承擔項目總體協調管理職責和日常管理職能，以及總體設計與論證、系統集成、大型試驗等各階段的組織工作。它與演示驗證任務的管理體系相適應，對外接口單一，有利于與大總體、相關系統和分系統單位的協調，是一個管理效率和管理質量較高的組織協調管理機構，在相關樣機研制和演示驗證任務中發揮了重要作用。
（3）構建系統研制的質量和技術狀態管理體系。探索跨部門、跨單位復雜大科學系統的質量和技術管理模式，圍繞樣機工程研制和演示驗證試驗的開展，會同各分系統單位在質量、標準化和技術狀態管理上進行探索，建立了一套相關質量、標準化和技術狀態管理的規章制度和管理體系，并在實際工作中不斷補充和完善。特別是在各種試驗中嚴把質量和技術狀態關，加強出所檢測和進場復核，加強階段質量評審，有效帶動和提高了全體參研人員的質量意識，大大提升了系統的質量水平，為圓滿完成各項試驗任務提供了保證。
樣機研制的成功管理實踐不僅確保了多套系統的研制集成，也為后續系統的研制管理打下了堅實基礎。
三、863計劃高能激光工程管理的經驗與
體會
1.認清國情，滿足國家戰略需求，選擇正確的戰略目標
專家組經過深入分析、論證、審慎研制、科學決策，在發展戰略研究的統領下，以實際應用方向為牽引，圍繞設定的研究方向開展科學研究和關鍵技術攻關。
2.對于多路技術路線，要突出重點、有限目標，在深入的物理概念分析和小規模并行研究后，適時擇優、慎重決策、“有所為、有所不為”，做好“有所不為”的抉擇
堅持求真務實的科學態度，按照科技發展的規律安排工作，采取“紅隊”和“藍隊”的方式換位思考，研究應對策略和部署方式，自主選擇發展道路。同時，始終遵循“動態跟蹤、長期打算、有限目標、突出重點”的發展方針，做到“在大方向上認識明確、堅定不移，在具體技術決策上慎重、穩妥”。
在863計劃綱要論證中，經過深入的物理分析，專家組獨立自主做出了符合科學規律和適合我國國情的決策。在研究項目取舍、重點方向確立、重大技術路線選擇、重大技術方向培育等方面做出了科學判斷，后期發展實踐不僅證明了這些抉擇的正確性，也體現了其重要意義。
3.在技術路線跨越式發展的同時循序漸進，不斷推進高能激光系統的發展
在單元技術和物理問題研究取得進展的基礎上，首先經過基礎性綜合實驗，作出必要的檢驗和判斷，這是進入系統性實驗的前提。由于技術復雜程度和認知程度差異，以及研究手段的不同，通過理論與實驗結合和把室內實驗與外場技術驗證相結合，從易到難、由簡入繁，由基礎性到系統性，集成度由少到多，及時而循序漸進地驗證物理和技術的可行性，檢驗全過程各物理因素的影響和系統各技術環節的協調、接口和配套，驗證和演示全系統的能力。
4.高度重視物理研究，在物理問題基本清晰的前提下，開展硬件研制，確保每個工程技術項目在原理上可行
要確定正確的目標，首先要建立正確的總體概念。為此，需要做好4個層次的概念研究：物理層次、技術層次、技術集成與驗證層次和體系層次，它們代表的是物理可行、技術可行、工程可行和應用可行。
在強激光領域，國內外研究項目或工程研制項目失敗的教訓多于成功的經驗，一個重要原因就是：缺乏概念研究和可行性論證，沒有打好技術基礎；未能正確選擇技術途徑，也沒有結合國情進行技術和經濟綜合論證，急于求成，過早地上工程。
為了避免類似失誤，專家組設置了相應的專題開展基礎性研究和關鍵技術論證，最終研究成果在整個技術發展和系統應用中發揮了重要作用。同時，光束控制技術、光源技術、測試技術等已經明確必須解決的共性技術，也得到了高度重視和發展。
5.以國家利益為重，根據技術發展，動態調整
作為兼具跟蹤探索和自主創新研究的項目，適時調整和取舍研究重點和方向是必須的，且要堅持國家利益高于一切。專家組及相關承研單位和科研人員在這一點上表現出了尊重科學和國家利益至上的大局觀，調整后的科研方向重點更加突出，層次更加分明，科研布局更加合理，更加符合科學規律和中國國情。
6.競爭擇優與協同攻關相結合，加快關鍵技術突破
863計劃在執行中重視運用競爭機制，本著公平、公正、公開透明的原則，選擇在技術上有優勢的單位來承擔任務。例如：光腔腔鏡鍍膜和光學鏡等的研制，專家組都是通過招標、比對等方式擇優選擇承研單位，為后來的技術發展奠定了基礎，逐步打造出了國家級攻關團隊。
7.高度重視科研團隊文化建設，打造合作共贏的國家隊
高能激光技術探索風險較高，研制隊伍需要高度重視精神建設，不斷增強使命感，將“民族振興為己任”作為精神支柱，同時堅持863框架下的全國大協作，客觀公正，核心團隊才能鞏固壯大。
8.探索高技術項目的工程監理，保證工程性研究項目的質量和順利開展
本世紀初，國內首次啟動高質量大口徑非球面主鏡加工，全國招標確定由國內兩家優勢單位按照兩條技術路線分別承擔研制任務。為了保證研制質量，專家組特別聘任光學加工造詣精深的資深專家作為工程監理。
項目研制過程中，工程監理多次親臨現場，對研制方案、加工工藝和驗收規范進行了指導和把關，幫助兩家單位圓滿完成任務。重大工程項目監理制措施的成功，為“十五”后期在863計劃重大項目中全面推行監理制奠定了基礎。
四、按照適應新形勢、新階段的工作實際，主動持續
進行管理創新，加快高能激光工程技術發展
黨的十八屆三中全會提出全面深化改革，對我國社會政治、軍事、經濟等領域改革提出了明確要求。隨著技術的發展，面向應用的系統研發將逐步增加，滿足市場需求的產品如“低空衛士”系統等裝備研制將全面展開。該類系統各環節技術已基本突破，研制工作重心在于面向應用的設計、研制、集成和試驗工作，其決定因素是市場需求和已有技術能力的支撐。
所有這些系統，都是由多個分系統構成的高度復雜的技術系統，技術、工程問題交織，仍需要行政決策和技術支撐，既要發揮行政系統的戰略方向決策和資源調配作用，又要發揮技術系統在技術路線選擇和技術決策上的作用，同時在實施上要兼顧計劃性和可調整性，控制質量和技術狀態。
關鍵詞：系統工程 企業戰略分析
0 引言
2002年，根據中國發展戰略學研究會戰略管理咨詢中心的調查結果，許多企業的管理者并不認為在我國企業中實行的戰略管理活動是有成效的，因為對“您覺得戰略管理很有用嗎”這一問題作出肯定回答的被訪者人數不足總數的50%，另有34%的被訪者認為已經實施的戰略管理效果一般，6%的被訪者還認為效果不好甚至極差[1]。這一調查結果從一個側面反映了目前我國在企業戰略管理領域中的不足。造成這種不足的一個重要原因就是目前在企業戰略管理領域中，比較權威的、能夠被廣為接受的理論、方法基本都產生于西方發達國家[2]，在社會制度、經濟基礎等各方面前提條件上的差異導致了這些在西方企業的實踐中早已得到證明的理論、方法進入我國之后難免會“水土不服”。因此，有必要繼續探索和發展符合我國國情的企業戰略管理理論和方法。
從“兩彈一星”到“神舟飛船”，再到近日備受矚目的“嫦娥二號”，中國航天事業用半個多世紀的繁榮發展不斷的向我們證明了系統工程理論、方法的正確性和實用性。系統工程這一成功的、植根于我國社會現實的理論、方法正可以被用來指導和豐富我國的企業戰略管理理論，尤其對于企業戰略的分析來說，更具有指導意義。
1 關于系統工程
系統工程在錢學森提出的現代科學技術體系中，屬于系統科學的應用技術，其技術科學層次包含運籌學、控制論和信息論，其基礎理論為系統學[3]。
現代系統工程思想和方法的起源最早可以追溯20世紀40年代，隨著20世紀50年代到70年代美國的“北極星”導彈核潛艇計劃和阿波羅登月計劃的實施，系統工程的思想和方法得到了各領域的廣泛重視。隨后，美國、歐洲航天局等國家或組織在系統工程方法論及具體方法的研究、系統工程標準規范及手冊指南的編制等方面又取得了重大進展，這為系統工程技術的深入發展及其系統工程能力的提升起到了巨大的促進作用[4]。
在我國，系統工程研究的起步也并不晚。早在1978年，錢學森、許國志、王壽云就在《文匯報》發表了名為《組織管理的技術——系統工程》的文章，提出利用系統思想把運籌學和管理科學統一起來的簡介，這標志著我國系統工程思想的應用和推廣已經進入了一個新的時期[5]。目前，在我國，系統工程思想和方法已經被應用于工業、農業、軍事、社會等多個領域，取得了很多重要的成果，其中最有代表性的就是系統工程思想和方法在載人航天、月球探測等重大航天項目中的應用。
由于系統工程在世界各個國家的很多行業中都得到了廣泛的應用，因此，很多組織和學者都根據自身的需要給出了系統工程的定義。其中，比較有代表性的有：
國際系統工程協會（INCOSE）（2006）認為，系統工程是成功建設系統的一種跨學科的方法和工具[6]。
美國聯邦航空委員會（FAA）（2006）認為，系統工程是一門關注整個系統設計和應用的學科，它將系統作為一個整體來看待，考慮系統的所有方面和所有變量，并將系統的社會方面同技術方面相聯系[7]。
錢學森認為，系統工程是組織管理系統的規劃、研究、設計、制造、試驗和使用的科學方法，是一種對所有系統都具有普遍意義的方法。
于景元、周曉紀（2004）認為，系統工程是組織管理系統的技術，它從系統整體出發，根據總體目標的需要，以系統方法為核心并綜合運用有關科學理論方法，以計算機為工具，進行系統結構、環境與功能分析與綜合，包括系統建模、仿真、分析、優化、運行與評估，以求得最好的或滿意的系統方案并付諸實施[8]。
盡管系統工程的定義有很多種，但都認同系統工程是從整體的角度解決系統問題的跨學科的方法和工具。
2 企業是一個復雜的系統
關鍵詞：建筑智能化系統工程監理
一、智能建筑與建筑智能化系統
智能建筑是以建筑為平臺，兼備通訊、辦公、建筑設備自動化，集系統結構、服務、管理及它們之間的最優化組合，向人們提供一個高效、舒適、便利的建筑環境。建筑智能化系統就是在建筑（包括環境）平臺上，利用系統集成技術實現的通訊自動化系統（CAS）、建筑設備自動化系統（BAS）、辦公自動化系統（OAS），它們與建筑環境一起構成了整個智能建筑。
建筑智能化技術是現代建筑技術與通訊技術相結合的產物，隨著科學技術的進步而逐漸發展和充實，它的技術基礎是現代建筑技術（Architecture）、現代控制技術（Control）、計算機技術（Computer）、通訊技術（Communication）、圖像顯示技術（CRT），即所謂的“A+4C”技術。“A+4C”的發展，推動著智能建筑不斷集成化發展的進程，并在一些現代建筑中形成一種嶄新形式的建筑弱電系統（建筑智能化系統），從而實現信息資源和任務的共享與綜合管理，充分體現智能建筑投資合理、安全、高效、舒適、便利、靈活的目標，這也是人們追求建筑智能化的目的。
二、建筑智能化系統工程實施特點
建筑智能化系統建設是一項復雜的系統工程，它需要“A+4C”以及管理科學、施工管理技術等學科知識的全面支持。同時，建筑智能化系統建設首先是一項建設工程，必須科學地進行投資、效益、工期規劃，并按建設總目標實施全過程的質量控制、進度控制、投資控制。但是，作為一項新生的、綜合性的系統工程，建筑智能化系統工程在系統規劃設計、施工、驗收和行業監管方式都與傳統的建筑機電系統有所不同，相應的標準和規范還不完善。建筑智能化系統各子系統間、建筑智能化系統與其它機電系統、建筑智能化系統與土建和裝飾都有一系列相關的配合與協調。因此，在系統實施過程中，將對系統規劃設計、工程施工與管理的人員在工程技術、管理經驗上提出了更高的要求。表1(例圖)略是建筑智能化系統各子系統與相關工程的配合配套情況。
建筑智能化系統系統相關工程配合表系統名稱相關技術、知識配合工程配套與監管樓宇自控自控、建筑設備安裝、強電、空調、給排水、電梯、裝飾安保電子、電視、安防知識安裝、裝飾、消防報警、門禁公安技防辦消防報警與廣播電子、控制、消防知識安裝、強電、空調、給排水、裝飾消防局綜合布線通信、計算機安裝、裝飾衛星電視接收與CATV電視土建、安裝、裝飾音像管理處門禁電子、自控、安防知識安裝、安保、裝飾背景音響音響、廣播安裝、裝飾程控交換機通信綜合布線、裝飾電信電話通信綜合布線電信無線直放站通信安裝無線電管委會停車控制自控安裝LED大屏電子、計算機安裝、裝飾、綜合布線BMS計算機BA、消防報警、安保、綜合布線等辦公自動化網絡計算機、管理綜合布線建筑智能化系統工程跨越諸多專業技術領域，在工程實施中又有許多相關工程的配合協調要求，且在系統設計、設備選型、工程公司選擇、施工安裝、工程驗收等環節上，現行的標準和規范還不太完善，缺乏有效的質量監督和保證體制。現在大多數系統集成公司從屬于IT行業，而設備安裝公司又屬于建設行業，因己方利益的驅使和行業的局限性，設計院或系統承包商在規劃、設計、施工過程中難免犯重技術、輕效益或重設計、輕實施的毛病。造成一方面系統功能盲目升級，增加業主投資，另一方面因缺乏有效的施工管理和質量控制，往往是一流規劃與投資、二流施工管理、最終落成三流的系統。施工、調試期間，因設計、施工、集成、設備供應等界面劃分不清，造成設計、安裝、集成、設備供應各方相互扯皮，業主忙于調解，不堪重負。類似情況嚴重損害了用戶利益，也影響了建筑智能化系統的健康發展和功效體現。因此，利用社會力量對建筑筑智能化系統工程的規劃設計、隊伍選擇、施工管理、調試驗收等全過程實施技術咨詢與監理是確保工期、質量、減少投資的一種有效的解決方法，這在一些重大建設項目的建筑智能化系統工程的成功實施中已經被證明了。以下是筆者對在建筑智能化系統工程中如何實施工程監理的一些認識和體會。
三、建筑智能化系統工程監理的性質和特點
在建筑智能化系統建設過程中，涉及眾多單位和機構，它們有業主（或建設單位）、設備生產制造單位（設備供應商）、管線與設備安裝單位（安裝公司）、系統承包商（工程公司或系統集成公司）、建設或設備監理機構，要完成建筑智能化系統工程的監理工作，首先必須明確建筑智能化系統工程監理的職責范圍，同時處理好與其它單位和機構的關系。
1建筑智能化系統工程監理與業主間關系
建筑智能化系統工程監理機構是受業主委托承接監理任務的。經業主授權，建筑智能化系統工程監理可代表業主對系統的規劃設計、工程承包商的選擇、設備選型等提供咨詢服務，對系統的安裝質量、系統性能、建設工期、投資進行監理。所以，建筑智能化系統工程監理與業主間關系是一種被委托與委托關系，建筑智能化系統工程監理活動是一種特殊的咨詢和監理服務，該服務貫穿系統的整個建設過程，服務內容在委托合同中體現。
2建筑智能化系統工程監理與設備供應商、安裝公司、系統承包商間關系
建筑智能化系統工程監理機構之所以能夠擔任工程監理職責是經業主授權，業主應向規劃設計部門、設備供應商、安裝公司、系統承包商及時通報委托與授權事項，明確那些機構和人員可以代表業主行使工程監理的職責，而建筑智能化系統工程監理機構與這些單位間不簽任何合同，監理活動是以業主與這些單位簽訂的合同為依據，按有關標準和規范執行。建筑智能化系統工程監理機構與這些單位間關系是監理與被監理關系。
3建筑智能化系統工程監理與建設監理間關系
在建筑智能化系統工程建設中，既有項目建設監理及其分支機構,又有建筑智能化專業監理機構。它們之間既有區別又有聯系。它們的監理的根本目標是一致的，都是以投資、質量、進度為控制目標。從監理的業務看，建設監理機構通常是對一項基本建設工程進行全過程監理，包括土建和機電設備部分的監理。建筑智能化系統工程監理則僅對其中的建筑弱電系統（智能化系統）進行監理，兩種監理的內容有所覆蓋，卻各有側重。因建筑智能化技術發展迅速，且愈來愈專業化，建筑智能化系統工程監理進入施工現場，可以彌補建設監理機構、人員在專業技術、監理方式和管理經驗上的不足。從實施監理時間跨度來看，建設監理通常是土建施工開始，項目整體驗收結束（包括土建和主要機電設備驗收）。而建筑智能化系統工程監理的業務可從系統規劃設計、設備安裝施工、調試運行和系統驗收，通常要延伸到建筑整體竣工以后一段時期。在全過程的監理中，不同階段采用不同的服務形式，有不同的專業技術人員介入，體現出專業化監理機構特有的優勢，這是一般建設監理公司所不及的。總之，建筑智能化系統工程監理是一種專業化的、全過程的工程監理，是在建筑智能化系統工程建設中對建設監理從專業技術和監理制度上的補充和完善。
四、建筑智能化系統工程監理主要任務
建筑建筑智能化系統工程監理工作可以分成以下階段和任務。
1規劃設計階段
（1）幫助業主明確和提出建筑智能化系統工程建設總目標
（2）對系統的實現目標、投資規模、可行性作出綜合評估分析
（3）按業主要求制訂系統規劃書或對設計院的系統規劃書作出評估分析
（4）對系統設計過程實施監理與提供技術咨詢
2系統承包商選擇與設備選型階段
（1）按業主要求，制訂或審核項目招標書
（2）協助業主組織實施招投標工作，提供技術咨詢
（3）審核系統承包商資質、資歷、工程業績
（4）作出系統方案、設備性能價格比分析
（5）為業主商務談判提供技術咨詢
（6）審核設備供應和工程承包合同條款
3施工準備階段
（1）審核承包商施工計劃、設備供應計劃
（2）審核承包商項目實施組織設計
（3）組織召開設計、安裝、工程承包商、設備供應商協調會，做好技術交底
（4）科學劃分設計、安裝、設備供應、調試工程界面
（5）審核設計院、承包商的系統深化設計圖
（6）監督完成相關系統（如消防、安保、電話等）施工報批手續
（7）審核系統調試、驗收方案和相應計劃
（8）審核人員培訓計劃
4安裝施工階段
（1）定期組織召開工程例會，協調各方關系和進度
（2）審核批復施工聯系單、技術核定單
（3）組織系統設備到貨開箱、驗收、移交
（4）按施工計劃實施進度控制和工作量認可
（5）協助建設監理實施設備、管線安裝質量監理和隱蔽工程驗收
（6）參與土建總包組織的工程例會，協調建筑智能化系統工程與其它工程（如機電、安裝、裝飾）間進度與關系。
5系統調試階段
（1）線纜測試、單體設備性能測試監理，簽署認可測試報告
（2）單項系統調試監理，簽署認可調試報告
（3）系統聯動調試監理，簽署認可調試報告
（4）調試計劃進度控制
（5）組織實施系統階段驗收
6系統試運行階段
（1）組織實施系統試運行
（2）協調業主、物業、系統承包商間關系，明確職責界面
（3）審核系統技術培訓資料和人員培訓監理
（4）審核系統操作規程、設備管理制度
（5）審核與確認試運行記錄
7系統驗收階段
（1）審核系統竣工資料準確性、一致性、完整性
（2）按設計要求、合同條款對系統性能、試運行情況進行審核
（3）分階段、分步驟協助業主組織系統驗收
（4）協助業主組織第三方測試與行業主管部門驗收
（5）督促落實系統保修責任制度
（6）按工程合同、設備供應合同、變更記錄審核系統造價決算。
新的世紀已經到來，隨著城市信息化發展進程，建筑智能化系統工程有了蓬勃發展的機遇，如何在一些投資大、技術新的建筑智能化系統工程項目中實現投資、質量、進度的有效控制，對包括業主、承包商之內的各方人員都提出了極高的專業技術和工程管理知識的要求，而建筑智能化系統工程監理概念和模式的引入，無疑是提供了一種較好的解決方案。
參考文獻：
一、信息系統工程項目成本管理體系現狀分析
（一）成本分析尚待加強。這里所指的成本分析，為在信息系統工程項目的成本發生時，結合與工程成本有關的核算資料，通過比較工程預算成本和工程實際成本的差別，分析這些差別產生的原因，給出針對性的解決策略，將這些策略用于工程項目下一階段的成本管理之中，使工程項目朝著良性的方向進行發展，最終實現成本的最小化，擴大企業的利益。我國當前的信息系統工程市場尚未完善，因此對于成本管理的水平也參差不齊，不少企業還遠未將成本的分析與管理當做加強自身管理水平的首要問題。
（二）成本管理體制尚不健全。當前，我國信息系統工程建設市場中，尚未將項目成本管理責任體系完全構建起來，因此在成本考核中未能實現貴權利相結合，這種現狀極大地制約了當前企業的有序競爭和發展壯大，并且難以精確地界定相關人員的責任與權力，有時候難以實現追責。
二、信息系統工程項目成本管理的策略
（一）進行合理的成本預測。在一個信息系統工程項目簽約生效時，企業就必須詳細進行成本計劃和預算，逐項制定出工程任務清單，通過計算和對比，對任務單進行調整，最終結合當前的市場情況給出工程所需的總成本。
（二）嚴格進行現場管理。一個信息系統工程項目在進行的過程里，應該設有專門的費用管理部門。這些人員結合工程項目在每一個計算周期內實際完成的工作量，將其完成情況與工程預算進行對比，并且及時分析和找出兩者之間不符合的原因，并進行有效的整改。
（三）加大監督管理。應為工程項目制定嚴格的成本管理體系與核算管理制度，各個部門的工作者應嚴格遵循既定的制度，并強化對于項目組的監督，避免個別人員由于職權的方便而對工程的成本管理造成負面的影響，從而從真正意義上強化工程項目的成本控制力度，切實抓好成本管理。應制定專人負責的成本核算崗位，專門對工程項目里存在的成本變更項進行嚴格的審核，并隨時將這些變動向企業上級部門進行上報，使管理層也可以嚴格把握工程項目的成本管理現狀。
（四）強化信息系統工程項目的材料管理。在一項工程項目中，材料費所占的比重較大，一般為65%左右，所以，對材料費進行嚴格科學的管理也是實現信息系統工程項目成本控制的有效策略。首先應嚴格控制材料計劃的制定，一方面應完全符合工程項目的實際需求，不對進程造成影響，另一方面則不導致過高的庫存，從而壓縮庫存的成本，這就需要充分獲取實時的材料管理數據。此外由于市場的變動，材料管理的費用會有所波動，這些因素均應考慮進去。其次應科學管理工程所需材料的采購，一是避免采購的盲目性與隨意化，應按照工程的具體需求進行采購。同時對項目的所有采購行為進行監督與審核，而對一些關鍵材料的采購則可以通過比較和選擇，采購性價比最高且安全合格的產品。一些小額的材料難以通過招投標的方式進行采購，則應輔以充分的調研，通過強化采購管理實現成本的最小化。第三，在材料的庫存管理方面，必須進行嚴格的“四驗”即驗質、驗量、驗品種、驗發票，從而保證采購的有序化，防止被鉆空子，影響企業的收益。在材料出庫的流程管理上，應引進標準化的簽單制，任何材料的出庫均應有完善的手續。還應根據工程的具體情況建立限額領料管理模式，從而提升材料的利用率。剩余材料要及時冋收。
三、結束語
關鍵詞：信息系統工程；監理；進度控制
隨著信息化進程的不斷推進，各種大中小型的信息系統工程逐漸出現，并且其投資也在飛速的膨脹。作為網絡經濟的基礎，如何去確保其建設質量，就成為經濟發展的頭等大事。但是，考慮到信息系統工程承接單位本身的實例、資質的約束，信息系統工程監理的參與就顯得尤為必要。
1 信息系統工程監理存在的必要性
由于當前信息系統工程中大量劣質工程、質量不合格工程、超預定、超預算等司空見慣的問題出現。那么如何才能夠在項目中盡可能減少或者是規避各種失控風險？在這樣的背景之下，信息系統工程應運而生。
大部分人對于第三方監理能夠起到怎樣的作用不夠了解，甚至對于其存在保持懷疑的態度，所以，就可能面臨不同的問題：第一，在初期提出需求時，由于企業本身的信息系統工程知識的匱乏，就需要監理從最初階段介入，能夠站在專業的角度去咨詢，提出監理，確保信息系統工程能夠圓滿的完成。第二，在實施工程中，監理人員應該提出更為專業監控方案，確保項目能夠正常地運轉，以便降低工程失敗的風險，避免更大的損失出現。
隨著信息系統工程管理與實際的經驗積累，在不斷反思失敗、拖延的例子中，突然發現，工程監理在信息系統工程中存在是完全可行的，同時也是非常必要的。
2 信息系統工程進度監理的實施控制過程
進度作為信息系統進展情況的真實反映，其始終貫穿于整個信息系統的生命周期，進度并非是一個簡單的時間概念，同時也包含了任務、時間、成本等諸多因素，只有全面考察，才不至于失敗的出現，這樣不僅滿足預定時間的需求，同時也能確保項目的保質保量[1]。而進度與質量、成本之間的具體關系圖如圖1所示。
圖1 質量、成本、進度之間關系圖
3 信息系統工程監理進度進程實施控制分析
在指定進度計劃之后，監理人員就需要做到實時進度進程的跟蹤與控制，能夠通過多層次、多角度的表格、數據、圖形等來提升項目進度狀態以及任務的可視性，才能將計劃進度與實際進度相互比較。在進度審查何種，監理人員能夠在執行過程中的檢查點進行，也可以選擇特定的時間。檢查主要是為了查明計劃與實際情況之間存在的差異，從而確定當前的狀態。一般來說，正式的檢查包含了例會、回報等；非正式的包含交流與工頭的詢問等。此外，變更記錄與交付品的質量與提交情況也是非常關鍵的手段。而項目組例會往往又是最為有效的手段之一。
在進度監理控制過程中，一般會發現計劃與進度存在的偏差，而監理人員就應該具體去分析，找出進度延遲的主要原因，從而將其加以調整。具體如下：
3.1 進度計劃的失誤
進度計劃除開正常進度計劃之外，還包含了進度拖延的調整。計劃失誤很常見，在計劃制定中很容易出現與實際情況出現相互差異的問題。有的時候，因為持續的時間安排的過于的理想化，但是計劃時卻遺漏了某一相工作；計劃工作量存在不足，但是實際工程量卻有大幅度增加；在計劃中對于風險的考慮不夠等，這一些都可能導致進度拖延。為了解決這一問題，監理人員就應該在制定計劃的時候根據實際情況進行論證，并且留好余地，在過程中不斷地將其完善，如此才恩能夠避免進度計劃的失誤[2]。
3.2 邊界條件的變化
邊界條件的范圍很廣泛，主要包含了系統變更，委托方提出新的要求、項目目標的修改等方面；在開發系統中，如果選擇的方法不當、出現設計錯誤或者是修改、出現系統邏輯模型錯誤或者是修改；委托方在評審開發結果不夠及時等。一旦邊界條件出現變化，就會直接干擾進度的有效實施，如果非要改變邊界條件，就需要做好及時地調整，避免對原本確定的計劃產生影響。
3.3 管理的失誤
進度控制還會受到管理失誤的影響，其主要包含了：委托方與開發方之間；開發方時間意識薄弱；責任落實不明確等原因都可能造成管理方面的失誤。所以，作為監理人員就應該針對信息系統工程管理，就可以做好委托方與開發方之間的相互協調，針對工程管理提出有效地建議與措施，這樣才能夠避免管理失誤。
3.4 因為質量原因造成的拖延
一直以來，質量與時間之間都是相互矛盾的。在信息系統工程當中，想要滿足質量要求，就需要大量的時間作為代價，但是一般又會因為進度的追趕而忽視質量，其結果就是信息系統難以達到預期目的，導致不得不花費大量的時間去維護與修改。所以，監理人員應該將質量與時間之間的關系更妥善的處理，在滿足質量的前提下，最大限度的控制好進度，如此才能夠避免因為質量原因，造成進度不受控制。
針對上述幾個方面，一旦出現偏差，監理人員應該做好相應的分析，然后將意見提交給項目組人員，盡可能彌補進度上的偏差，避免對后續的總進度以及工作產生不同的影響。在分析進度計劃實施的基礎上，還需要做好方案的合理調整。
在進度偏差糾正中，監理人員必須重視下述幾個方面：開放方是否針對進度制定了具體的管理方法，其制定的管理條例是否得到計劃負責人、開發責任人、運行負責人以及維護負責人的認可；計劃、開發、運行以及維護的相關負責人是否能夠把握好進度的控制，能否根據計劃進行；能否糾正在項目實施過程中出現的風險；對于每一項業務完成后，能否針對實際情況進行進度的分析與評價[3]。當然，在進度壓縮時，系統的質量是否會受到影響，應該怎樣去取舍是值得關注的問題。
4 結束語
隨著時代的不斷發展，越來越多的信息系統工程出現在我們視野之內，但是究竟怎樣的信息系統工程才能滿足要求？這就需要做到合理的控制，如質量、進度、成本等。在信息系統工程項目中，進度控制是項目監理控制的三大目標之一，對于整個信息系統工程能否按時、按質、按量的完成尤為的關鍵。另外，信息系統項目進度還會受到人為因素、技術因素、資金因素以及其他方面的影響，使得制定進度控制計劃以及執行進度控制計劃顯得格外的關鍵。所以，信息系統工程進度控制就對監理工作提出了更高、更新的要求，要求其能夠完全根據信息系統工程實際需求來控制，以便信息系統工程順利的“竣工”。
參考文獻
[1]葉言苓.信息系統工程監理的實踐與體會[J].設備監理，2012，2：49-52.
1怎么解決這些矛盾呢
針對當前形勢下弱電系統工程存在上述問題，不能讓弱電系統智能化成為一句空話。因此，優化弱電系統工程實施管理勢在必行。作為弱電工程的建設單位應充分發揮其市場主導地位的優勢，強化對弱電工程的優化管理。建立一套自我完善的企業工程管理規程，制定一套約束相關各方的管理程序，一套讓參與各方都預先承認的規則。這樣就可以大大提高設計效果、減少施工過程的困難，保障弱電智能化工程的最終品質。為了加強優化對弱電系統工程的實施管理，必須對弱電工程的各實施過程（步驟）進行指導、控制，確保項目建設過程的順利進行，建設單位應對整個建設項目弱電工程的實施過程進行優化管理。
（1）在弱電系統工程的規劃、設計階段進行優化管理。根據工程項目規劃及相關功能的需求，編制工程項目的《弱電系統設計要求》。然后，選擇優秀的專業設計院，根據《弱電系統設計要求》委托設計弱電系統。建設單位工程部門應負責組織對弱電工程設計的評審工作，并對設計進程及具體的設計事項進行監控，定期、及時與設計公司溝通，并及時整理形成紀要，為下一步優化設計調整提供依據。
（2）規劃、設計階段，弱電系統工程設計應遵循的原則。①可靠性原則，將安全防范系統的可靠性放在第一位，充分考慮小區的實際情況，選用質量可靠耐用的設備，在系統投入使用后長期有效地發揮各部分的作用，方便用戶使用，保障小區內住戶的安全。②安全性原則，系統應能夠最大限度地保障住戶人身及財產的安全。③實用性原則，系統應能夠最大限度地滿足住戶的生活需求及使用的方便性。④合理性原則，根據實際情況選用能滿足用戶需要的設備；系統便于施工，盡量減少對建筑、裝飾等的損害。⑤適用性原則，系統應具有高度的適用性，不會受到氣候和地理環境的干擾影響。⑥先進性原則，充分考慮科學技術的迅猛發展的趨勢，應用較先進技術，保證小區建成具有先進性的智能小區。⑦經濟性原則，在考慮整個系統先進、可靠的同時，著重考慮產品的性能價格比，保證產品的經濟性。在實現建設單位對系統的要求的情況下降低系統的造價，減少不必要的浪費與消耗，讓建設單位投入較少的人力與物力，建立完善的智能化體系。⑧科學性原則，系統的設計、施工嚴格按照有關規定執行，并且充分利用現有成熟的技術，保證系統的可靠運行。⑨兼容擴展性原則，保證智能化小區內部的各個子系統的集成、兼容和信息共享，總體結構具有可擴展性和兼容性。設計完成后，應重點審查確認弱電系統的設計是否符合有關標準、規范和規程的要求，是否與《弱電系統設計要求》相一致,相關功能性要求是否設計到位。特別地，對于通訊、數據網絡、電視系統的設計，應充分考慮多家運營商提供的服務架構，對各建筑單體內的路由、橋架、管道、設備間(箱)及戶內弱電箱進行配置，便于今后住戶所選的運營商能予以接入；根據各地實施數字電視的具體情況，須考慮有線電視各段路由的擴充空間；無線移動通訊信號不能覆蓋的區域（如地下車庫、電梯轎廂等），還須設計無線通訊信號增益系統。優化規劃、設計階段的實施管理，是為下一步施工過程，做好實用性的優質工程打下牢靠的基礎。真正做到為實用而設計，避免出現“閉門造車”，嚴重脫離實際和用戶需要的后果。因此，優化規劃、設計階段的實施管理是至關重要的。
（3）在弱電系統工程施工過程中進行優化管理。建設單位根據設計方案、圖紙和招標文件進行招標，對初選的弱電工程施工單位必須進行實地考察。編寫考察報告，且確定入圍名單。從中選擇有最佳實力的、優秀的施工單位，簽訂《弱電系統工程施工合同》及《弱電系統工程及設備維保服務協議》，明確雙方的權責利。要求施工單位必須在合同規定的時間內完成系統的深化設計,其內容及圖紙須經原設計單位和建設單位的相關技術負責人員進行優化評審。建設單位項目工程部弱電管理人員須協助、督促各相關施工單位，根據深化后的圖紙，限期對弱電及相關系統的預埋預設進行檢查確認，由檢查單位提交檢查報告，對其不符合或不合格處須進行及時調整；須根據整體計劃和合同要求，全面把握控制工程的品質和進度，其間出現品質問題，經項目工程部協調仍不能解決，須立即將情況匯報上一級管理部門或管理人員，由其協助予以解決。
（4）在弱電系統工程驗收及交接過程進行優化管理。根據國家、地方關于智能建筑及住宅建筑的相關規范和標準，再進一步優化規范項目弱電系統驗收標準。系統安裝調試完成后，為提高工作效率，應由建設單位組織弱電系統施工單位、設計單位、監理單位、物業管理單位五方共同參加驗收。建設單位和施工單位應在現場驗收前7個工作日，分別把所需驗收的設備設施系統技術資料移交物業管理單位，并列出所有移交資料的清單，由三方簽字認可各持一份；建設單位應根據設備安裝調試單位提供的技術資料編制驗收計劃，做好相關的驗收準備，并通知物業管理單位做好相應的接管驗收準備工作；在驗收過程中，發現質量技術問題和需要整改的項目，須做好統計工作并寫入驗收會議紀要，責令限期整改，進行復驗，直至驗收通過。
（5）建筑弱電工程的檢驗與移交使用。建筑弱電系統工程驗收完成，建設單位須將本項目《弱電系統工程及設備維保服務協議》及相關工程竣工資料等事宜移交該項目物業管理公司，由該公司監督執行。移交資料應包括：①產品資料：各系統設備的數量、型號、規格、產品檢測證書、檢驗報告、合格證書、產品說明書等。進口產品還須提供原產地、報關單及商檢證明。②技術資料：系統結構圖、各子系統工程原理圖、施工平面圖、弱電機房設備布置圖、設備電氣端子接線圖等；各系統的產品說明書、操作及維護手冊等。③工程資料：招標文件、階段驗收資料、材料保證書、材質驗收報告、工程監測數據、設備及系統自檢檢測記錄、系統試運行記錄、第三方測試記錄、培訓資料及考核記錄、其它按規定應提交的資料等。只有充分作好物業管理部門的交接工作，才能較好地保證各相關弱電系統設施的正常運行，為今后的日常維護工作，提供有理有據的保障。
2結語
弱電系統工程的實施管理是一種綜合性很強的管理工作。弱電系統工程的實施與質量控制，是目前國內建筑行業關注的熱點。要使一個功能完善、設計良好的弱電智能化統得到完美的體現，在弱電系統工程的規劃設計階段、施工過程和竣工驗收及交接實施過程，有針對性地進行優化管理，是十分重要的環節。建筑工程有關弱電系統的各參與方，根據具體項目的實際情況，編制出針對性強、能夠實施的優化管理方案，并不斷提高其管理水平，才能真正使建筑弱電系統工程發揮其功能及應有的投資效果，并造福于人們。
作者：吳武陽單位：福建興藝建設集團有限公司
關鍵字：建筑智能化系統，工程監理，智能建筑
1.0、 建筑智能化系統內涵
建筑智能化系統工程是近二十年來，隨著信息時展起來的新興產物，是以計算機、通信、自動控制等應用為主要特點，目標是使建筑物內的電力、空調、安全、防災、設備等管理自動化，達到高效、方便、安全、節能等方面的效果。建筑智能化的內容廣泛、專業化程度高；而目前建筑智能化監理工作相對滯后、開展較晚，監理的目標、意識、方法有所欠缺；外加上智能建筑管理體制上部門繁多；這些原因是造成建筑智能化系統監理工作存在一定的問題。本文從建筑系統智能的施工特點、監理工作開展、竣工驗收注意事項等方面進行分析、總結，為智能建筑監理工作走向規范化、標準化方面做些有益的探索。
2.0、建筑智能化系統工程實施特點
建筑智能化系統建設是一項復雜的系統工程，它需要管理科學、施工管理技術等知識的全面支持。作為一項新生的、綜合性的系統工程，建筑智能化系統工程在系統設計、施工和驗收，都與傳統的建筑機電系統有所不同。建筑智能化系統各子系統間、建筑智能化系統與其它機電系統、土建和裝飾都有一系列相關的配合與協調。因此，在系統實施過程中，對系統設計、施工與管理人員在工程技術、管理經驗上提出了更高的要求。
3.0、建筑智能化系統工程監理的性質和特點
建筑智能化系統工程涉及眾多單位和機構，要完成建筑智能化系統工程的監理工作，首先必須明確智能化系統工程監理的職責范圍，同時處理好與其它相關單位的關系。
(a)建筑智能化系統工程監理機構是受業主委托承接監理任務的。建筑智能化系統工程監理與業主間的關系是一種被委托與委托的關系。
(b)建筑智能化系統工程監理機構之所以能夠擔任工程監理職責，是經業主的授權。與這些單位間的關系是監理與被監理的關系。
(c)建筑智能化系統工程監理與建設監理間的根本目標是一致的，但各有側重。從時間跨度來看，建設監理通常是從土建施工開始，到項目整體驗收結束。而建筑智能化系統工程監理從系統規劃設計、設備安裝、調試和系統驗收，一直延伸到建筑整體竣工以后一段時期。
4.0、建筑智能化系統工程的監理工作開展
4.01協助業主做好招標投標工作
招標文件是投標人編制投標文件的依據，評標定標的依據，招標文件內容要力求完整、詳盡，用詞準確嚴謹，對于建筑智能化系統應重點從技術方案上提出要求。主要包括：總體要求；設計標準和規范；系統包括的內容和功能；主要設備、元件及其技術要求；設備清單；安裝調試與驗收。
4.02管線隱蔽預埋
智能建筑工程的預埋與電氣工程相比有以下幾個不同：(1)圖紙多。每套圖紙單個獨立系統的理解上并沒有太大的困難，但預埋在樓層里合在一起時不認真檢查就分辨不出各自所屬的系統。也難以找出不符合圖紙的地方。(2)走放射線多。智能建筑為減少相互之間干擾，走放射線多，各系統之間以及與電氣之間交叉敷設普遍。使管子相互疊上后接近板厚而使混凝土失去保護層，有的甚至超過樓板使混凝土無法澆注。因此，很多情況下，監理工程師要及時對現場的走管路線進行調整。(3)管徑大。電氣的配線以直徑的大小來體現，一般在樓層水平配線時根數變化不太大；而智能建筑的配線多以線的數量來體現。故越接近布線的始端，線的數量越多，導致配管直徑大，根數越多，結果造成這一塊混凝土呈現空洞。因此，由于上述三個不同，智能建筑工程的管線隱蔽預埋使監理工程師花費更多的時間和精力。
4.03智能建筑工程線纜及模塊連接
智能建筑系統的線纜要求較高,品種也較多。因此，監理工程師驗證產品的合格證和說明書并使之符合設計和規范要求就顯得更為重要。在智能建筑工程中，現場控制器采用模塊化結構，系統根據區域監控點的類型和數量設置模塊的類型和數量。模塊的類型和數量在系統圖上均有詳細的說明，關鍵是監理工程師要核對水暖、空調、電氣等其它圖紙上的元件，以便使設備上的信號能正確地反饋到控制中心，控制中心的指令能再送回到控制點，通過執行機構的調節使系統保持在最佳狀態。
5.0、建筑智能化系統工程的竣工驗收
竣工驗收除了按照《智能建筑工程質量驗收規范》GB50339-2003中的“3.5分部(子分部)工程竣工驗收”要求外,還有如下幾個注意事項：
(1)消防驗收按照《中華人民共和國消防法》、《建筑工程消防監督審核管理規定》（公安部第30號令）、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》（公安部第61號令）的要求進行消防驗收，合格后方可使用；
(2)安全防范工程驗收按照《城市居民住宅安全防范設施建設管理規定》（建設部、公安部第49號令）和《金融機構營業場所和金庫安全防范設施建設許可實施辦法》（公安部第86號令）執行；
(3)衛星電視按照《衛星電視廣播地面接收設施管理規定》（國務院第129號令）申請驗收；
(4)驗收規范中沒有涵蓋的技術參數,可以采用廠家提供的參數。
關鍵詞：建筑工程；智能化系統；項目集成管理
中圖分類號： TU198 文獻標識碼： A
引言
隨著科學技術的快速發展，智能化建筑也在迅速的發展，目前在項目管理方面所存在的諸多問題及需要注意的問題以及科學實現智能建筑管理項目工作的正確方法等問題進行深入的分析與研究，進而使我國建筑智能化系統的項目管理工作更趨完善。
一、建筑工程項目集成管理的概念
建筑工程項目集成管理作為一種管理方式，其對象是項目，其指導思想是系統，其基礎是現代管理的方法和理論，可以通過一個臨時組織，有效的完成其目標，實現項目的動態管理。傳統管理中，各項管理內容是靜態的、沒有關系的。為了更好的管理和組織管理內容，實現其戰略目標，應該將建筑工程項目集成管理思想應用到實踐中去。
建筑工程項目的集成管理融合了制造業中的一些思想和方法，將工程項目和組織的相關戰略很好的聯系起來，建立了系統整體的管理模式，其基礎是信息技術。建筑工程項目集成管理是為了更好的協調工程的各項工作，協調各方的利益，滿足各方的目標，計劃項目的施行方案，及時應對集成控制項目的變更，協調項目的各項工作。
二、建筑智能化系統工程項目集成管理的實施要點
（一）建筑智能化系統工程項目階段劃分
1.決策階段
決策階段主要包含項目的前期工作，如項目的設計及構想、項目怎樣通過審核等。
2.設計階段
設計階段需要依據業主所提出的要求，對項目進行系統設計，通常包含方案設計、初步設計及施工設計等設計過程，設備招投標、設計聯絡、設備調研、工廠監選等工作也在其所包含的范圍之內。
3.計劃階段
編制工程項目的施工組織計劃及方案的階段稱為計劃階段。一般情況下人們將這一階段納入施工之中，因智能化系統項目集成管理更加強調施工計劃在整個管理過程中的的重要性，所以把計劃階段獨立出來。
4.施工階段
施工階段是按照設計圖紙及施工組織計劃進行具體項目實施的階段，它是整個工程項目的中間階段。主要工作是設備安裝、系統組成、單體調試、系統聯調、試運行等內容。
5.運營階段
運營階段主要是指智能化工程項目從開始使用到拆除的整個過程。項目在正常運行過程中的維持保護、擴建和改造建設等要求是建筑智能化系統工程項目集成管理中主要關注內容。
對于建筑智能化系統工程項目，因為工程規模十分龐大、建設項目執行階段也相當復雜。工程項目后評價是指評定項目決定策略時預期目標的實現程度，主要由項目的目標評價、建設過程評價、效益評價及持續性評價等內容組成。通過項目后評價的綜合結果可以為建筑智能化系統工程項目的延伸和擴展進行方案的儲備，并且可以大量累積處理有關工程的經驗。
把建筑智能化系統工程項目全生命周期分階段并不是將工程的各階段彼此之間分離開來，相反，而是將不同階段存在的復雜關系進行整合，把他們關聯起來。
（三）建筑智能化系統工程項目集成管理的重點
實現建筑智能化系統工程項目在管理時間維度上的集成是集成管理關鍵，管理過程中對檢查點、里程碑和基準線進行重點控制：
1.檢查點的定義
指在一定的時期內對項目進行檢查，來對比實際與計劃在哪些地方不相符，對不相符的部分進行調整。把檢查點當成一個固定進行檢查的時間節點，依據項目周期長短不同而劃分出不同的時間段。
2.里程碑的定義
階段性工作完成的標志。不是一個類型的項目有不同的里程碑，在建筑智能化系統工程項目管理中里程碑有十分重要意義。
首先，建筑智能化系統工程項目十分復雜，實施過程中需逐漸向項目目標靠近，每一個小階段的工作結果都是里程碑產生的中間可交付成果，也是所要進行控制對象。
其次，里程碑可以使項目風險下降。經過初期評審可以預先知道需求和設計中的問題，使后期改正和重做的可能性降低；也可以依據各個階段產生的結果分開確認項目功能情況，使的避免更多的錯誤。
最后，大多數人在平時的工作中都有著“前松后緊”的工作習慣，而里程碑明確指出在那個時間做什么，使工作得到合理分配，管理集度更加精細。
3.基準線的定義
指一個或一組配置項在整個項目中不同時間中，經過正式評審從而進入正式受控狀態。基準線也屬于各種重要的里程碑，相關可以交付的成果必須經過有組織的正式評審并可以成為后續工作的的基準和出發點。
三、建筑智能化系統工程項目集成管理模式的分析
建筑智能化系統工程項目有其獨立的總體目標和要求，它是由多個參建單位共同參與合作的系統化工程項目，不同的企業分別承擔整個工程的不同階段的項目任務，相關責任人也不同，加之工程各參建單位各自對自身利益目標也不盡相同，這些原因都導致了項目目標前后不一致、項目組織分割嚴重及組織相關責任分散的現象。網狀虛擬組織將全部參與工程項目的各方都加入到工程完成全壽命周期集成管理目標的設定中，使每個參與企業均對該目標滿意并愿意為實現本企業目標盡最大努力。
建筑智能化系統工程項目實施的過程就是多個目標協調一致的過程，它不僅包括橫向上，實現相同層次的多個建設目標間達到相互協調；還包括在縱向上，促進工程項目整體目標與分目標之間的協調一致。“項目利益高于一切”被定義為集成管理目標協調的基本原則。所以，設定并明確項目集成管理目標是對整個建設項目進行集成管理的第一步。對于建筑智能化系統工程項目而言，它一般是橫跨多個行業和專業，由諸多的彼此互相約束、空間及時間上相互作用影響的項目活動組成的集合，因而，復雜性高、建設項目大是其主要的特征，整個建設項目的完成和整體目標的實現也需要成百上千的企業單位相互協調合作實現。不管是建筑智能化系統工程項目的整體目標還是各個分項目目標都涉及三個方面的主要指標：即工程質量、項目成本及工程進度；整個建設項目的總體目標就是每個階段每個分項目目標的總和，而建設項目的集成管理過程就是對每個分項目的進度、成本和質量進行集成控制，有效的推動各個分項目目標的完成，以在此基礎上完成并實現整個建設項目在三大指標上的目標和要求。
根據建筑智能化系統工程項目所具有的參建單位多、配合度高、涉及領域廣、協調溝通難度大等特性，為了更有效的對項目實現集成管理，實現整個建設項目的目標和要求，在建筑智能化系統工程項目實施中建議采用智能化工程總承包模式。與之相關單位主要有5個。即建設方、設計、監理、施工總承包以及子系統分包單位。單位之間的相互聯系的關系中，設計院與施工總承包之間更加注重配合，因此為配合關系；工程監理公司主要職責是監督，對整個智能化建筑工程進行全過程監督；建設方與設計完院、監理公司以及施工總承包通過合同的方式建立合同關系；施工總承包與子系統分包方以及子系統分包方他們之間的關系，相對其它參建方而言屬于內部協調關系。
智能化工程總承包的模式特征在于總承包公司具有非常雄厚的實力，他會對整個工程建設進行全面的具體實施及技術服務、管理支撐，建設單位只與總承包公司簽定工程合同。
智能化工程總承包模式其優勢在于簡化項目管理，通過一整套的信息技術管理體系，為構建虛擬組織結構提供有利條件，方便各個單位之間的溝通，總承包公司全面負責工程實施，大大減少了設計變更以及不必要的協調，減少了工作量，更是為系統集成管理的實施創造了良好條件。
結束語
隨著智能型建筑物的持續發展，一些系統的建設質量并不盡如人意，其中主要的原因在于工程建設過程中管理存在諸多問題。運用項目管理理論對其進行管理，對于解決好目前建筑智能化系統工程存在的問題具有重要的意義。
參考文獻：
[1]劉榮.建筑智能化系統工程項目集成管理研究[D].華中科技大學,2012.
關鍵詞：系統工程;系統工程應用;經濟領域
系統工程這一術語，一般認為是1940年由美國貝爾電話公司為了統籌安排微波通訊網而提出的，后來在第二次世界大戰期間為了戰爭的需要而發展起來的。然而，關于系統工程的定義，學術界版本也很多，也是各有側重。日本工業標準JIS所給的定義是，系統工程是為了更好地達到系統目標，而對系統的構成要素、組織結構、信息流動和控制機構等進行分析與設計的技術。亦有版本說，系統工程根據總體協調的需要，綜合應用自然科學和社會科學中有關思想、理論和方法，利用電子計算機作為工具，以達到最優規劃、最優管理和最優控制為目的的學科。但這都可以概括為一句話，系統工程是實現系統最優化的學科。
由于系統工程的研究對象――系統無處不在，人類社會、生態環境、自然現象、和組織管理等中都有各樣的系統，所以系統工程的應用領域也是相當廣泛，在這里我們主要討論社會、經濟、科技、軍事以及環境等領域。
一、社會領域
系統工程在社會領域的研究，主要是對整個國家和社會關系的運用的研究，例如，通過搜集數據，并模擬分析罪犯的心理來預防犯罪、維護社會治安等。
二、經濟領域
經濟是一個國家的發展命脈，也是一個企業乃至我們每個人的生活必須。系統工程在這里大的方面要研究宏觀經濟發現戰略、經濟目標體系、宏觀經濟政策、投入產出分析等，這就要求分析我國經濟現狀指標，如GDP等，然后作用計算機進行模擬我國的經濟總體發展，最后國家適當的干預經濟發展，例如干預房價、油價的上漲，也可通過模擬，以及對結果的分析，對經濟形式預測，減少由于全球化帶來的經濟危機對我國的影響。小的方面包括農業和企業兩部分，一部分是農業方面，另一部分是工業方面。農業方面主要是借助對市場形勢的研究模擬和預測，為了對市場做出快速反應來改變進行農業綜合規劃，改變農業結構，促進農業又好又快發展;對于工業，除了類似農業的市場預測，結構研究之外，還包括企業的管理，主要是對生產管理系統的研究，例如MRP、ERP等，都運用了系統工程的思想來管理企業的物流系統乃至整個公司的運作系統。
三、科學技術領域
“科學是第一生產力。”“科教興國。”這些都表明科學技術在現代社會中的重要性。而系統工程在科學技術領域的應用，也當然是必不可少的。其應用主要是兩個方面，一方面是運用模擬預測設計的手段，研究科技發展戰略，預測規劃以及評價科學技術等，另一方面是人才需求預測，通過分析人才市場，以及對未來人才需求的預測，來重新布置人才結構分布。另外，在教學中也逐漸運用了越來越多的系統工程，例如運用計算機模擬軟件檢查學生的學習情況，并且及時反饋，這比有時的人工評價更客觀、更全面。
四、軍事領域
系統工程在軍事領域的應用，主要在于研究國防總體戰略作戰模擬、情報通訊指揮系統、參謀指揮系統和后勤保障系統等。例如，衛星、發射的控制，起初是一定要分析各個力的作用，收集數據，然后用計算機模擬真是情況、突況，最后有了把握才敢發射。
五、環保領域
大自然是我們賴以生存的地方，所以我們要重視環保。系統工程在這里面也出了不少的力，具體有環境系統和生態系統的規劃、建設、治理，能源的合理利用結構，能源需求預測，能源發現戰略等。環境方面，主要是運用優化分析的方法，如線性規劃，模糊分析法等，對綠化的建設進行合理的規劃，使我們在不破壞自然的同時還可以收獲更大的利益。資源方面，除了同環境方面一樣的以外，還有通過分析現有的利用情況，自己人口的發現情況，預測未來資源的需求，以采取合理的資源戰略部署，為未來做打算。
系統工程在各領域可謂功不可沒，它必將為我們帶來更多可靠的信息，為我國實現現代化建設，為世界和諧做出更大的貢獻。
參考文獻：
關鍵詞：定性；定量；學科體系結構；系統工程思想
作者簡介：魏萍（1975-），女，河南新鄉人，中國石油大學（北京）信息學院，講師；許亞嵐（1977-），女，湖北襄樊人，中國石油大學（北京）信息學院，講師。（北京102249）
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）11-0048-02
系統工程是為了解決日益復雜的社會實踐問題而形成的，從整體出發合理組織、控制和管理各類系統的綜合性工程技術學科。在現代科學知識體系中，系統工程是系統科學的一個分支，實際是系統科學的工程技術應用。中國石油大學（北京）自動化專業開設選修課“系統工程導論”，共有32學時。而系統工程涉及知識范圍廣，需要基礎理論多，為了在課時不多的情況下，實現系統工程“導論”任務，有必要首先明確本門課程的教學目的，然后具體思考教學過程中需要關注的一些問題。
一、確定“系統工程導論”教學目的
作為系統工程的“導論”型課程，教學內容包括：緒論、系統工程理論基礎和一些系統工程具體方法。“緒論”是關于系統工程的基本介紹。“系統工程理論基礎”部分介紹少量基礎科學內容，如：自組織和他組織理論、非線性系統理論等；另外介紹少量技術科學部分，主要是運籌學中的數學規劃、圖與網路、系統優化等。“系統工程具體方法”主要講述系統分析與系統建模、系統評價、決策分析、網絡計劃法等。教學內容包含方面較多，容易給學生形成雜亂的印象，所以教學中一定要做到明確學科體系結構，突出系統工程思想。
1.使學生能夠充分認識系統工程
通過本門課程的學習，學生能夠認清系統工程是什么，對系統工程有一個全面整體把握。這要求從橫向、縱向明確系統工程學科歸屬，理解系統工程理論基礎；明確系統工程發展狀況，理解系統工程方法論意義。
2.使學生能夠掌握系統工程技術思想及方法
系統工程強調宏觀研究，兼顧微觀研究，“宏觀調控，微觀搞活”是系統工程的基本原理，對大小系統普遍適用。在處理工程問題時，不能只顧局部，忽略全局，必須至少上升一個層次考慮問題。系統工程方法一貫體現“定性到定量的綜合集成”，對于理工學科的學生，一定要避免過多傾向定量研究，忽略定性研究。
3.使學生能夠建立全面綜合的思維習慣
在日常教學中常常發現，當前學生普遍存在一個特點：進得去，出不來。也就是，太專注于細節，而忽略了整體掌控。這樣不利于知識的學習和運用，更不利于獨立鉆研習慣的形成和開拓創新精神的培養。而系統工程可以使學生養成全面綜合的思維習慣。
二、“系統工程導論”教學中需要關注的幾個問題
1.明確系統科學體系結構，理解系統工程理論基礎
現代科學技術體系包括自然科學、社會科學、數學科學、系統科學、信息科學、思維科學、人體科學、行為科學、地理科學、軍事科學、建筑科學、文藝科學。所以“橫向”看，系統工程屬于現代科學技術體系中的系統科學。[1]
另外按照現代科學技術體系中的錢學森框架，不同學科門類可劃分為基礎科學、技術科學和工程技術三個層次。其中，最接近社會實踐，直接用來解決實際問題的是工程技術；給工程提供理論指導的知識體系是技術科學（應用科學）；給應用科學提供理論指導的知識體系是基礎科學。所以“縱向”看，系統工程屬于系統科學中的工程技術層次，且三個層次間有自上而下的指導關系。[1]
掌握了系統工程在整個科學技術體系中的“橫向縱向”關系，相當于理解了系統工程在現代科學技術體系的位置，從而能進一步理解層次間的指導關系。系統工程理論基礎包括兩個方面，一個是屬于系統科學基礎科學層次的系統學，另一個是屬于系統科學技術科學層次的運籌學、控制論等內容。關于系統學，由于當前并沒有完全建立起來，所以在認識上不太統一。在很多教科書里都會介紹耗散結構、協同學、突變論等等產生于其他學科的具體自組織現象。自然科學的基礎科學層次包含物理學、生物學等，參照來看基礎科學表達和描述的是研究對象本質上具有的屬性和功能，即系統本來的屬性和功能，如：系統的基本概念、動態系統理論、線性及非線性系統理論、自組織和他組織理論等。而那些具體的自組織現象多產生于其他學科，是系統學內容的具體表現，如耗散結構、協同學、突變論體現了系統的非線性動態特性以及自組織他組織能力，可作為具體例子。系統科學技術科學層次包含控制學、運籌學、博弈學等內容，在教科書中一般都這樣認為（自動化專業一般以介紹運籌學為主）。[2]
2.體會“綜合即創造”的系統工程思想
系統工程的著名范例――美國“阿波羅登月計劃”，該工程包含三百多萬個部件，耗資244億美元，參加者有兩萬多個企業和120個大學與研究機構，整個工程在計劃進度、質量檢驗、可靠性評價和管理過程等方面都采用了系統工程方法。在工程實施過程中及時向各層決策機構提供信息和方案，供各層決策者使用，保證了各個領域的相互平衡，體現出高度的“綜合性”。[3]負責“阿波羅登月計劃”實施的總指揮韋伯先生說：“阿波羅計劃中沒有一項新發明的自然科學理論和技術，全部工作都是現有技術的應用，關鍵在于綜合。”系統工程的一個重要價值，就在于綜合運用現代科學技術各個領域的相關成果，協調一致，解決復雜環境的復雜問題。
錢學森院士曾指出“系統工程是一門組織管理技術”，“系統工程是組織管理系統的規劃、研究、設計、制造、試驗和使用的科學方法，是一種對所有系統都具有普遍意義的科學方法”。[4]涉及的工程問題越大型，越復雜，就越能體現系統工程的“綜合即創造”思想。
體會到系統工程的綜合思想之后，就不會認為系統工程只是簡單包含一些具體工程技術方法，甚或將系統工程直接等同于具體的工程技術。
3.認識復雜與簡單的關系（復雜與簡單的相對性）
如果研究對象是結構良好的系統，即，系統具有可以精確觀測的特征量，可以獲取完備的數據資料，且這些特征量之間關系可以用明確的數學形式表示出來，原則上這類系統屬于簡單系統。反之，若系統存在一些無法精確觀測的特征量，不可能取得完備的數據資料，或無法建立精確的數學模型，要么兩者兼而有之，這就是結構不良系統，具有無法簡化的復雜性。[1]這樣比較來看，簡單系統相關問題為簡單問題，復雜系統相關問題為復雜問題。如果需要解決的問題，有可以依據的基礎理論和客觀具體的方法，則為簡單；反之，則為復雜。理解簡單與復雜的關系，有助于正確認識系統工程技術中的關鍵點所在，正確認識系統工程技術中的主觀定性內容。例如在系統決策和系統評價中，相關方法步驟比較簡單，但方法中與主觀、定性有關的量的確定，則比較復雜。
4.強調系統工程中的定性與定量關系
定量是指數量指標和數學方法的應用，定性是指借助非量化的途徑對研究問題做分析、判斷等。系統工程中無處不體現出定性和定量的密切結合。1987年，錢學森院士就提出了定性與定量相結合的系統研究方法，并把處理復雜巨系統的方法命名為定性定量相結合的綜合集成方法，表述為從定性到定量的綜合集成技術。1992年，他又提出從定性到定量的綜合集成研討體系，進而把處理開放復雜巨系統的方法與使用這種方法的組織形式有機結合起來，提升到方法論的高度。[5，6]
在具體研究應用中，一般是科學理論、經驗認識和專家判斷力相結合，從而提出經驗性假設。通常這些經驗性假設很難以嚴謹的科學方式證明，只是定性的認識。從定性到定量的綜合集成方法論，實質上就是將專家群體、數據和信息資料與計算機技術有機結合起來；把各門科學理論與人們實踐經驗知識結合起來，發揮整體優勢和綜合優勢。此方法論的特點是定性分析與定量分析結合，而后上升到定量認識；科學理論與經驗知識相結合，宏觀與微觀相結合，人與計算機相結合。[5，6]
系統工程教學中，注意強調系統工程中的定性與定量關系，避免學生注重定量，忽略定性的思維習慣。
5.清楚系統工程與具體工程技術的關系
“系統工程”中的“工程”是指把各種科學理論和基礎知識的概念和原理用于研究，創造和設計各種系統。從系統看工程――用系統的觀點和方法解決工程問題；從工程看系統――用工程的方法建立系統和解決系統問題。系統的方法主要是系統分析和系統設計方法；工程的方法是處理工程問題的方法，包括原理應用和結構構思，確定技術、經濟原則，對結構材料、參數和整體進行計算。系統和工程的結合，即系統的方法和工程的方法融為一體，使人們能在系統思想指導下以工程的方法作為工具，從定量角度描述系統元素間的關系、設計、建造和管理人們需要的系統。[7]
與一般工程相比較，系統工程是一種知識體系，不是工程實踐；是普遍適用的方法，一切工程都適用；是工程技術，不是科學理論，講究實際工效；系統工程的精華是系統觀點，強調從總體著眼構思，從局部著手實現，從全局出發用好局部，從全過程出發關照好各個階段。[1]
“系統工程導論”教學課堂中講授一些具體系統工程方法，如：系統模型技術、系統網絡分析技術、系統評價技術等。一些學生會認為系統工程只是包含類似的一些具體工程技術方法。只有真正清楚了系統工程的概念與意義，才不會造成這樣的誤解。
三、結論
上面關于“系統工程導論”教學中需關注問題的幾點思考，更要注重教學中的落實。首先在緒論中要表達清楚，其次在各章節教學中涉及部分要做課堂提示，使學生真實體會到這些問題的存在，從而使其在學習本門課程之后，能夠對系統工程有一個全面整體的把握，掌握系統工程技術強調宏觀研究、兼顧微觀研究的思想，以及定性到定量的綜合過程。另外，期望該課程能夠影響學生建立全面綜合的思維習慣，提高知識學習和運用的能力。
參考文獻：
[1]苗東升.系統科學大學講稿[M].北京:中國人民大學出版社,2007.
[2]魏萍,鄧先瑞.《系統工程導論》課程體系探討與教學實踐研究[J].煤炭技術,2010,(2):222-224.
[3]夏紹瑋,等.系統工程概論[M].北京:清華大學出版社,1995.
[4]錢學森,等.論系統工程[M].長沙:湖南科學技術出版社,1983.
[5]王眾托.系統工程[M].北京:北京大學出版社,2010.
監理的信息管理，即息系統工程監理是信息系統工程領域的一種社會治理結構：蘊含了監理所具有的政府推動與支持方面的政策性，所具有的制衡與監督作用。
一、目的：
支持與保證信息系統工程的成功：說明了信息系統工程監理的目標。
二、內容：
信息系統工程監理的內容可概括為：四控、三管、一協調。
1、控制：質量控制、進度控制、成本控制以及變更控制。
2、管理：合同管理、信息管理以及安全管理。
3、協調：組織協。。
（來源：文章屋網 ）
