時間:2023-06-29 17:09:47
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學校的精細化管理,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、強化制度,規范教學行為的細節
實施精細化管理,必須完善教學管理制度,做到有章可循,有據可依。因此,我校制定了《國慶小學教學常規管理制度》《高效課堂評價制度》《國慶小學教研制度》《優質課評比及獎勵辦法》等制度,使教師明確了教學目標,規范了教學行為,使教學在常態下走向可持續發展。如《備課制度》明確規定第一次是集體備課,即由一位教師先備好課并在備課組中說課(主講),備課組集體討論、集體備課;第二次是個人備課,在備課組統一重點、難點、進度的前提下,形成具有個性化風格的教師個人備課。集體備課定時間、定內容、定主講人,備課組每一位成員輪流擔任“說課”的主講。每一位教師都在“集體備課”中受益,當輪到主講時,每一位教師都不甘心表現得比他人遜色,主講人除了按常規要求備課外,總是盡可能地多收集信息,完善備課資料,提供資源支持,在展示自己的同時,也會獲得一種幫助別人的愉悅。
二、著力落實,強化教學活動執行力
精細化管理要重過程、重實效,因此,崗位職責要明確,層層管理都有要求、有檢查、有反饋、有總結、有評價。
1.教學工作月檢查。為了及時糾正教學中存在的問題,學校每月都對教學常規進行一次檢查,包括教案、作業、反思、學習筆記等。常規檢查必須“細密”,不能走馬觀花。檢查有方案,有記錄,有評價,要把每個教師的亮點都挖掘出來,以文字形式進行交流反饋,每個年級組再挑出最好的教案在教師中傳閱。由于檢查嚴密,才能挑選出很多優秀教案,把優秀教案在每個教師辦公室進行傳閱,教師學習完畢都要簽名,教務處還在每個教師辦公室張榜表揚。這樣一來,一方面可以使教師自身的工作減少失誤,保證教學工作始終在規范化的軌道上運行。另一方面還可以大大提高教師完成教學常規工作的興趣,促進鉆研得深入,做到精益求精。
2.推門聽課。推門聽課是看高效課堂是否走向了常態化,也是最能發現一個教師教學態度、教學水平最直接的方式。推門聽課是看教師是否精心打磨了教學細節,是否竭力追求了教學過程的精細,教學方法是否精當,教學藝術是否精湛,是否做到了每一節課都有序高效。每節課結束,檢查人員都對當堂課的優缺點進行反饋,使教師做到心中有數,不斷改進課堂教學。同時,學校要求中層以上領導每學期聽課不少于30節,其他教師不少于15節,互聽、互學、互幫的氛圍有力推動了高效課堂的實施。
三、著墨活動方案,優化教學活動的細節
把每一件平常的事做好就是不尋常,把每一件細小的事做好就是大成就。因此,我們每一次的教學活動都要求必須是“精品工程”。活動呈現如下特色。
1.教師熱情高漲,參與人數眾多。在參加本學期賽課活動的人員中,既有教學經驗豐富的中老年教師,也有年富力強的青年教師,更有充滿活力的年輕教師,在活動中我們堅決杜絕人情分、關系戶,一切靠實力來證明一切,如果教師榜上有名,證明他是我校教師隊伍中的佼佼者,反之,也不要氣餒,說明他的進步空間還很大!
2.準備充分,精彩紛呈。在此次賽課活動中,參與教師均準備得相當充分,大多數教師在說課中采用了脫稿,其富有激情的語言、抑揚頓挫的聲調,處處顯示著教師扎實的語言功底。更值得可喜的是,有幾位中年教師的說課,設計獨特,處處閃爍著豐厚的文化底蘊,時時透露出睿智的教學策略以及先進的育人理念,其干練的教學風格、獨到的質疑精神、巧妙的課后拓展、精心的習題遷移,令我們當場拍手叫好!
3.與時俱進,彰顯個人獨具特色。本次評選中,參賽教師無不體現出嶄新的教學理念,學為主體、練為主線的教學思路得到了很好的體現。難能可貴的是參評教師揚長避短,均充分展現了自己鮮明的教學特色。有的教師以操作取勝,有的教師以扎實的基本功見長,有的教師以設計學生游戲呈現教學智慧,可以說,均充分體現出教師睿智的教學思想。
4.說課規范,教師基本功扎實。在本次賽課活動中,教師都能按照“說教材——說學情——說教學目標——說重點、難點——說教法、學法——說教學設計(過程)——說板書設計”的基本思路進行,說課程序規范,盡管此次活動中,參賽教師參賽的科目不同,年級不同,但無不體現出教師扎實的功底。
5.教學手段先進,善于借“外物”輔助教學。在說課教師中,絕大多數教師體現出多媒體教學的影子,能借助“外物”來輔助教學,高效省時地開展課堂教學。
四、著色教學文化,提升教師團隊的境界
集體的力量是無窮的。通過互教互學、共同切磋,集中了每位教師的智慧,有效地提高了教師的綜合素質和教師創造業績的積極性。因此,學校組建了由教學能手、骨干教師、一般教師共同參與的復合型共同體,充分利用教師資源的差異,實行協作交流,資源共享,利用師徒結隊等方式,共同參與各種教學研討活動,促進同伴互助,共同成長。學校每學期還舉辦校本教研觀摩活動,如備課組內的研討課、骨干教師示范課,青年教師的競賽課,新教師的見面課,徒弟出師的匯報課等等。學校還結合校本研究、校本培訓,讓教師圍繞自己感興趣的主題,自由、自主、自愿形成學習研究小組。同時學校鼓勵教師利用網絡資源,積極與教育專家、學者交流、溝通,參與到他們的團隊中去,建立相互學習、共同提高的伙伴關系,實現優勢互補。
(新疆策勒縣第二中學 848300)
學校管理千頭萬緒,教育對象是活潑好動的少兒,我們如果在管理過程中有某一環節沒有到位,沒有精細,就可能出現混亂,以至發生不可挽回的損失。教師管理不到位就可能引起人心渙散,工作消極被動;教學管理不到位,必然引起教育質量下滑;財務管理不到位,就會出現資金浪費、矛盾叢生;學生管理不到位,就會出現學生教學秩序混亂;財產管理不到位,必然發生公物受損;衛生管理不到位,就會造成校園環境臟亂差;安全管理不到位,則有可能造成學生人身傷害以至傷亡現象發生;學校管理者大至每學期制度的設計、計劃出臺,小到每一天從晨檢、從學生生活、活動;從校園周邊環境的整治,到每個教室每扇門窗的堅固程度;從學生每時每刻的飲用水的質量到每天上下學的校車安全,無時無刻,無不要求我們學校管理必須精細化。這樣才能使學校達到人文氣息濃厚,整個校園呈現出干凈整潔,綠樹成蔭,凈化、美化景象,師生精神風貌好,教師師德高尚,業務精良,敬業奉獻,富有工作激情,學生健康、勤奮、文明、活潑,師生關系融洽和諧,充滿朝氣,校園平安、文明、和諧。一所學校的成功與否,在基本環境條件具備的情況下,管理起決定作用,正所謂管理出效應,細節定成敗。在加強學校精細化管理方面,筆者個人認為:
一、加強學校人力資源的開發與管理
隨著社會的進步和科技的發展,人才隊伍建設的重要性和迫切性日益顯現。挖掘人才、用好人才、發揮每個人才得潛力從而實現合力的最大化,是每個領導者探索和研究的課題。人才是第一資源,調動員工們工作的積極性是領導的首要職責。為了把全校教師的干勁擰成一股繩,做到同心同德,目標一致,學校領導班子成員率先垂范,在工作中精誠團結,互助合作,為學校持續健康發展群策群力,貢獻力量,并都能以身作則,深入教育教學第一線,在學校日常工作中發揮著重要的領航作用。在精細化管理過程中要不斷推進人事制度改革,進一步明確教師的主體地位,完善用人的激勵機制和約束機制;鼓勵教師教法創新,深化教學改革;多開展示范課及展示課,多開展教師三筆字等基本功的比賽,一樓可以展示學生作品,三樓可以展示教師寫的小黑板粉筆字,及毛筆作品等督促教師每日練習基本功,只有提高教師的素質和能力,學生的能力才能有發展有提高。在培養、引進和使用教師問題上,要注意選人一定要選最適合的,而不一定是最好的;學校的辦學特色是教會孩子如何做人,教師是學生的典范,所以要格外注意教師的人品與工作作風;要注意考查與使用上的公正與公平;要防止人才的特權感和優越感。建立行之有效的校本培訓體系,使教師培訓從“外部培訓”逐漸轉向學校內部進行的“校本培訓”,以取得最佳人才教育效益。精細化管理的有效實施能優化學校的管理品質,提高管理的效能,繼而提升學校的教育影響力。我們要經過不懈的努力,讓教育、教學等方方面面的優異成績,樹立起一個“環境優美、管理規范、師德高尚、校風文明、水平一流、成才有望、教有特色、學生滿意”的學校新形象。讓學校以健康的發展態勢,昂首行進在改革發展的道路上。
二、建立、健全和完善學校的基本規章制度
制度的健全和完善,可以使學校管理由粗變細,由細變精,避免“粗放型”管理帶來的弊端,促進學校發展起著決定性的作用。學校制訂并完善了學校的規章制度,根本目的就是將管理責任具體化、明確化、人本化。堅持職、責、權、利統一的原則,做到事事有人管,人人有事干。制度與人的素質是相輔相成的,高素質的人在完備的制度環境下會養成一種自覺遵守規章制度的習慣。真正健全、完善、合乎情理并得到有效貫徹落實的學校制度,只會有利于學校的持續發展、教師的專業發展和學生的個性發展。對教師的管理上,精細化管理要堅持“以人為本”,以人為本的管理思想要求校長要充分了解教師的職業特點、勞動特色以及教師的心理,關心教師的疾苦,采取一切可能的措施,努力調動教師的積極性,想盡辦法改善他們的生活和工作條件,使教師們能心情舒暢的投入到教學中,并對教師工作業績實施激勵性考核評價,沒有激勵性考核制度的工作就像一潭死水,不會有生機與活力,不利于工作的開展與創新。這些制度的建立必須經過一個從群眾中來、到群眾中去、反復討論、反復修改、不斷完善的過程,這樣考核制度才能更科學、更有效。
三、明確管理細節,樹立細節決定成效的理念
精細化管理,首先要解決思想觀念問題。精細化管理不是喊喊口號、唱唱高調、出出風頭、湊湊熱鬧、開幾次會、考幾次試;而是遵循規律、循序漸進、求真務實。學校領導和教職員工既要消除好大喜功,心情浮躁,急功近利的心理;又要克服追求時髦,搞形式主義等不良做法。要從小處入手,要把“小事做細,細節做精”。一是具體要求,便于操作。二是規范程序有據可依。三是健全計劃,狠抓落實。四是環環相扣,一環不讓。五是重點突出,抓住中心。課堂是教育教學的主渠道,課堂管理精細化了,教育教學質量就必然會大大提高。六是量化考核獎懲分明。學校要做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,公平公開公正,合情合理合力。七是研究探討清除梗阻,那兒有問題就研究到那兒,就解決到哪兒,及時清除梗阻,使管理的路徑沿著預定的軌道運行。
校長負責學校的全面工作,副校級干部各自管理一條主線的工作。各年級組長、處室主任分別負責一個年級的工作。每位領導都要做到責任明確,積極協作,優質高效,甘于奉獻,共同推動學校整體工作再上一個新臺階。為了把全校教師的干勁擰成一股繩,做到同心同德,目標一致,學校領導班子成員率先垂范,在工作中精誠團結,互助合作,為學校持續健康發展群策群力,貢獻力量,并都能以身作則,深入教育教學第一線,在學校日常工作中發揮著重要的領航作用。
四、深刻理解學校推行精細化管理的內涵
精細化管理就是把管理的計劃、組織、控制、領導工作更細化,通過具體的細節操作,按格式化的優化流程有序的實施管理,從而達到規范人的行為,落實管理責任目的,達成一種滴水不漏的管理境界,實現管理的無隙化、全覆蓋。精細化管理是建立在規范管理基礎上,堅持以人為本的管理理念,是一種將常規管理引向深入精細的管理模式,是一種以精心的態度,精細的過程,實現管理效益最大化的管理方式。學校精細化管理簡言之,就是“精確定位、合理分工、細化責任、量化考核”。精確定位就是學校各崗位的工作人員都明確自己的角色定位,知道自己該做什么,做到什么程度,什么時間完成。并按照自己的崗位職責規定開展工作,落實工作,不越位、不缺位。合理分工就是將學校的工作按照職責和學校實際,落實到每個人的肩上,實現千斤重擔人人挑、人人肩上有擔子的格局。細化責任就是把崗位職責進一步細化,直致操作層面不能細化為止,做到崗位職責要求、標準具體明確。量化考核就是要將工作任務以目標考核的辦法,確定要達到的具體數字目標。精細化管理的基本特征是:精、準、細、嚴。管理方法是:把復雜的事情簡單化,簡單的事情流程化,流程的事情定量化,定量的事情信息化。即管理目標精準明確,管理過程嚴格到位,管理考核公正落實。精細化管理的核心在于實行剛性的制度,規范人的行為,強化責任的落實,以形成優良的執行文化。
學校后勤工作很辛苦,說到底就是為師生搞好服務。學校工作就是后勤服務與教育教學兩大塊,好的服務質量是好的教學質量的前提,所以搞好服務必須要堅持“兩個轉變”(經營型向管理型、創收型向服務型),堅持后勤工作服務師生生活的宗旨,堅持安全穩定為先,堅持按程序辦事,確保后勤工作規范,讓社會、家長、師生滿意。有基于此,一定要正確樹立責任、服務與擔當意識,工作要目標明確、分工明確,遇事不推諉,凡事有人管、有人抓,倡導管理科學化、精細化,服務人性化、常態化。有了好的服務意識,才有好的服務質量,我們的后勤工作才能良性發展,才會取得好的效果。
2.安全為先。
食品安全、住宿安全、消費安全、公共設施安全,可以說這四大安全已成為衡量我們后勤工作好壞的重要標尺,也是老生常談的話題。
一是食品安全。要全面抓好從業人員的健康體檢、持證著裝規范上崗;食品供貨協議的簽訂,購入原材料的質量把關、公示與儲藏;臺帳索證的全面建立;各室分區布局、“七防”措施的落實;飯菜品種、價格、質量、營養配餐、保溫、公示;免費開水供應等涉及食堂食品安全的細節管理。對歷次通報的食品安全問題要無條件按照要求整改落實,防止一切食品安全事故發生。
二是住宿安全。要進一步抓好學生宿舍的制度建設;電(線)路安全;衛生布局;文化建設;值班夜查;照明消防等工作落實。消除一切隱患,防止擁擠、踩踏事故發生。
三是消費安全。各校(園)要經常組織校園超市的商品價格、質量、違規違禁商品、明碼實價、環境衛生等排查。杜絕假冒偽劣、過期變質商品上架銷售。管理監督要保證常態化。
四是公共設施安全。要全天候不間斷抓好校園環境衛生清理,消除衛生死角,抓好門窗、桌凳維修,公共場所設施如電路、線路、供水、照明、運動設施等隱患排查。
3.工作規范。
一是服務規范。
服務要精細:大到后勤基礎配套建設與常規基礎管理,小到學生奶推廣、著裝、保險、營養食譜供餐、床鋪配置、餐桌凳配置、課桌椅配置、食品與商品集中配送等,工作量很大、事兒很雜,任何環節出問題都會引發大事故,所以服務要精細。
服務要公益:學校辦食堂、辦超市,目的是服務師生、便利師生。各級文件明確要求,食堂零利潤,盈利必須全額用于學生,食堂伙食與伙食費要落實既定標準。學校看重利益,在學生飯卡和口袋里多摳一點,學生利益就少一點,投訴就會多一點,滿意度就會少一點。
服務要人性:人性化服務,把師生當親人,把學生當作自己孩子,讓他們吃的熱乎營養便宜,住的舒服溫馨,玩的開心有趣,學的勤奮用心,這是我們的職責所在、目標所在。
二是管理規范。
后勤收費要規范:學校后勤收費項目十分敏感,一定要按程序辦好。屬代收費項目要嚴格按既定《辦法》與標準執行,如伙食費,低年級(1-3年級)的可包伙按月收取,但不能超過既定標準;小學高年級條件允許的實施刷卡消費,不具備條件的可暫時包伙消費,但不能超過既定標準;初中和高中全部實施學生自主刷卡消費,不能搞包伙或以刷頓數、刷現金的形式搞變相包伙,更不能以學期或以月為單位一次性收取伙食費。不屬代收費項目要嚴格履行程序,嚴格堅持學生、家長自愿,抓好宣傳引導解釋,醒目位置做好公示,致家長一封信,簽字回收存檔備查,學校堅決不能參與,誰服務誰收費,要充分發揮家長委員會主導作用,定價、付費均由委員會對服務方完成。
常規工作要規范:后勤精細化管理工作怎么做、有什么文件和辦法依據,近年來,省市全部制發了相關《實施辦法》、文件通知,有據可查,內容很詳實,操作性很強。要組織從業人員認真學習,指導工作落實,確保常規工作規范。
監管工作要規范:要加強后勤工作排查與整治工作力度,加強協調、服務。要以問題為導向,對各職能部門各類后勤檢查指出的問題,不能充耳不聞、熟視無睹,要很抓問題整改落實,促進工作規范。
精細化管理源于企業管理,抓好小細節,帶來大效益,所以有“細節成就經典”的口號。而今,在學校無小事,事事皆教育的理念指導下,我縣教育部門提出了學校管理精細化的目標要求。
學校管理精細化是規范化管理的延續和深化,是管理層次的進一步提升,但學校管理涉及方方面面,如德育管理、教學管理、少先隊管理……后勤管理是學校管理的一個方面,后勤管理精細化應包括管理內容精細化和管理程序精細化。
本文就結合自身的崗位實際,從四個方面談談如何實現學校后勤管理的精細化。
一、明確的職責分工
學校后勤工作千頭萬緒,明確的崗位職責是后勤管理精細化的基礎條件。每個崗位的職能、每個崗位有什么要求、怎么做、按什么程序做,都要非常細致明確,才能防止推諉扯皮、效率低下。
如我校對于保潔員,就要求:“每天早上和下午上課前要清掃校園校道、各公共場所各一次;每天傍晚要把垃圾筒內的垃圾及時倒掉,并擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾;每天早上和下午上課前沖洗廁所各一次,每月用潔廁靈刷洗一次,保持廁所地面和便溝清潔無污垢……”這些職責要求都非常明確、具體、可操作性強。而在我校,科學實驗管理員、圖書管理員、文印員、保安人員、財會人員等后勤人員均有成文的詳細的崗位職責,為學校后勤管理的精細化創造了基礎條件。
明確的職責分工,就是要做到“事事有人做,人人有事做”。
二、完善的規章制度
“沒有規矩,不成方圓”,現代教育管理靠的不是學校領導的權威,而是完善的規章制度和積極向上的校園文化。后勤工作也是一樣的,規章制度的建立,才能使學校后勤工作有據可依、有章可循。所以,完善的規章制度是學校后勤工作精細化的有效保障。
為使學校的規章制度貼近教師,易于操作,我校規章制度數易其稿,最后裝訂成冊,教師人手一本。制度匯編從內容上分,有“道德規范篇”“崗位職責篇”“教育教學篇”“考核獎勵篇”等等。從屬性上分,有職責規范的,如“安全員職責”“校醫職責”等。有程序規范的,如“學校突發事件處置工作預案”“教師外出經費報銷制度”等;有評價規范的,如“教職工獎勵條例”“文明班級評比細則”等。從規范對象上分,有面向學校職能部門的,有面向教師的,有面向學生的等。
總之,為保障學校后勤工作的規范有序,規章制度應體現全面性、系統性和可操作性。
三、廣泛的教師參與
精細化管理是一個全員參與的過程,只有每一位教師都參與其中,達到上下聯動,精細化管理才能真正落到實處,發揮出成效。
作為職能部門——總務處,是學校后勤管理工作的核心部門,工作職責重在參謀和執行,要想得細、想得全、做到位。一是要健全計劃。總務處要提前制定年度計劃、學期計劃、每月的計劃,甚至是每周的計劃,對每月、每周的工作都要有具體的要求,便于師生的操作。二是要明確工作程序。學校后勤事務包括方方面面的內容,要使各個部門、各位教師面對不同狀況都能心中有數、應對自如,做到有章可依。如“班級公共財物損壞了”“班級電器燒壞了”“小孩子上體育課意外受傷了”等,相關教師都要知道該如何處理。三是要突出重點。總務處要善于根據工作的輕重緩急,抓住重心。有些事需第一時間完成,如廁所便溝堵塞了,就需及時疏通;有些事情可暫緩一緩,如教師辦公桌抽屜鎖壞了,可待學校有木工維修項目時,再統一維修。
計劃的實施,制度的執行,需要依靠每一位教師;學校后勤事務和每一位教師都息息相關,所以教職員工的積極參與,是學校后勤精細化的有力保證。例如,為提升班級文化,優化育人環境,學校對班級布置、物品擺放進行了統一規范,要求教室內每個學科的作業本全部歸位;學生的雨傘統一卷好掛在教室外的欄桿上;拖把統一掛到同層樓的洗手間;掃把每班只能留兩把,垃圾桶、畚斗每班只能各一只,并且必須擺放在指定區域。這些措施無疑會使班級更加美觀,但要落實到位,顯然是離不開各班主任和任課老師的積極配合參與的。
廣泛的教師參與是實現學校后勤工作精細化的有力保證。
四、常態的檢查反饋
有計劃、有布置、有執行、有檢查、有反饋,才能構成一條完整的管理鏈條。
檢查和反饋有兩個功能,第一是通過檢查發現原來的決策有哪些不足的地方,以便改進和完善。例如,為了使校園時時保持整潔,我校原來在教學樓每一層走廊的兩端都擺放了一只垃圾筒,想讓學生隨時將垃圾歸筒。實行了一段時間后卻發現,因為有學生將吃不完的早點扔在垃圾筒里,導致蒼蠅蚊子到處亂飛,與原來的設想完全南轅北轍,所以就趕緊把這些垃圾筒撤下了。第二是通過檢查促使每位教師將學校的決策落實到位,提高執行力。例如,每學期開學初,各年級組辦公室的布置、各教室的布置、包干區的大掃除等,我們都要進行常規的檢查和評比,并且將扣分的原因告知相應的負責教師。
檢查和反饋可以是常規化的,也可以是專項化的。例如,本學期為了狠抓班級的規范管理,我們制定了以下檢查表,內容包括教室內門窗是否關好、電器電源是否關掉、課桌凳擺放是否整齊、衛生潔具擺放是否整齊、講臺收拾是否整潔、學生抽屜是否收拾整齊、地面是否干凈等。(附表)
通過一個月的強化,我校班級規范取得了明顯的成效。
這一環節,需要注意的是,檢查之后,必須要有反饋,要讓教師知道自己做得不夠的地方,明確改進的方向,這樣才會不斷進步。
【關鍵詞】:安全管理;設施;精細化管理
一、學校后勤的安全管理
學校后勤一定要將安全放在第一位,無法保障安全的學校后勤,成效更是無從說起。安全方面出了問題,就直接導致學校的和諧發展。學生需要的是安全的學習場所,學習后勤要保障他們在吃、住、行、用等方面的安全,學習為他們提供優質的服務是學習后勤一直不變的目標。
二、校園校舍綠化美化安全隱患及精細化管理
樹木的枯枝與枯葉在大風大雨之后,肯定會大量的掉落,以前曾有些學校由于自然方面的原因導致大約十厘米左右的枯枝在雨后掉落,甚至將樹下的固定垃圾桶都砸壞了!還有在起大風的時候,樓上臨近窗臺上的綠化盆栽或者一些稍重的雜物,都有可能掉落,傷及路上的行人。根據上述校園校舍綠化方面的安全隱患,作為學校后勤管理者,我們要定期檢查樹木的變化,掌握實際情況,及時鋸掉容易掉落的枯枝;針對樓上臨近窗臺的盆栽,一定要安裝防護欄,為了確保安全到位,在起風下雨時,我還會堅持巡視校園,提前發現隱患,提醒學生主義安全。
建筑設施方面的安全隱患及精細化管理根據實際事例,以前一所學校的一名學生打破教室從里面到外面往回拉的玻璃窗,在此過程中,這位學生的手以及手臂都被玻璃劃傷,而且由于傷勢嚴重,治療費用比較高;還有學校高層建筑的玻璃由于長期使用的原因,松緊度不夠堅固就會導致玻璃的掉落,在起大風時極有可能將窗戶玻璃刮破,這些情況都會形成安全隱患。根據常識,玻璃是很容易形成安全隱患的物品。樓層之間的樓梯間隙若是較大,而且防護欄如果不夠緊密,不夠堅實的情況下,由于學生人流量的龐大加上擁擠可能就會導致從這個縫隙掉下去;樓層頂部的裝飾由于時間太長而松蘿產生安全隱患。
根據以上建筑設施所產生的安全隱患,首先我個人認為在建筑物設計方面就一定要考慮到每一個細節,不能出現缺陷,一定要從源頭就將隱患的蔓延控制住。
如果不是必須要按玻璃門的地方就不要按;必須裝玻璃門的地方一定要將安全保障為前提,盡量安裝常用的前后推拉的方式;在室內也盡量避免擺設容易破碎的玻璃制品;還要定期檢查高層玻璃的堅固度,進行維修;還有特別容易在風雨中刮破的玻璃區域,可以在上面貼上膠布防治碎玻璃傷到學生;在上下層縫隙較大的樓梯之間,將防護欄加密加高加實,針對設計時出現的缺陷進行彌補;作為學校建筑樓頂的裝飾可以盡量簡化,凡是有可能被風或者其他原因弄掉的物品都不要放在樓頂。 轉貼于
四、其他方面的安全隱患及相關的精細化管理
校園內水電設備的長期使用可能會被學生的不愛護而出現漏電或者不能使用等情況,旗桿會被部分學生玩耍時候使勁搖晃導致嚴重腐蝕和損壞而倒下;室外的很多體育器材如常見的健身器材都可能因為長期使用和自然環境的影響而磨損和銹蝕形成安全隱患;還有學校內存在的井蓋可能因為被車長期的碾過而破損可能會導致學生受傷;還有廁所因為地板磚設計不夠防滑會讓進入廁所者滑倒。
根據以上的安全隱患的情況,校園后勤管理工作者應該堅持定期檢查水電設備的使用程度,進行維修和更換,保障學生能安全使用;經常查看旗桿是否有嚴重的銹蝕或松動;也要經常對對室外的體育健身器材進行巡視和檢查,查看磨損的程度;還有校內的井蓋要定期更換,防治被破環;廁所地板磚盡量換成防滑地板。
要不斷完善安全設施方面的精細化管理工作,學校后勤管理者還要不斷發現安全隱患,預防發生,在一些存在安全隱患的區域標識警示牌或提示語,提高師生們對此區域的警惕性。
不同的學校就會有不同的情況也會有不同類型的安全隱患,本文筆者只是根據自己多年來兢兢業業的工作經驗來舉一些例,但不夠全面。作為我們學校后勤管理工作者來說,首先我們要在思想上要高度重視這項工作的意義,要謹慎小心對待一個安全隱患,后勤管理工作者就要勤,勤檢查,發現問題馬上維修。用科學的角度去發現安全隱患,在實施管理方面上要精于每一個細節上,力求做到精益求精,考慮到每一個方面,就可能盡最大的限度就校園內的安全隱患扼殺在萌芽狀態。
參考文獻:
[1]劉振華.校園安全問題的成因和防治對策[J].法制與經濟,2008 , (5) :9 -10.
【關鍵詞】高校;財務;精細化管理
近年來,隨著管理理念的創新和發展,精細化管理模式已在企業日常管理中得到普遍推廣。所謂精細化管理,是指在常規管理的基礎上,將組織分工和服務質量精細化,最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本[1]。在高校市場化運作的背景下,將精細化管理模式引入高校財務管理活動,可以為財務工作中精細與效率的矛盾提供解決思路,從而實現高校財務管理工作中質量和效率的統籌和兼顧。
一、高校財務精細化管理的內涵
高校財務精細化管理是本著以人為本的基本原則,以踏實的態度,細心仔細的心態,認真完善落實好財務工作的每個環節和細節,它本身就是一種實現學校財務管理效率最大化,最優化的現代管理思想[2]。
總的來說,精細化財務管理應達到精密、細致的程度。財務管理的各項工作,各個環節也應明確各個環節的責任,也應該具體確保落實到個人。也就是說,財務管理工作精細化的目的,具體到細致實施財務管理任務的每一項內容,每一個責任崗位,每一個基本環節,以此來實施建立有效率的、準確的工作流程和工作規范,從而實現工作效率提升的目標,挖掘財務管理工作的最大潛力。
具體來說,高校財務精細管理內容應做到以下幾點:
1、精
突出學校財務管理工作重點。以學校財務工作開展基礎本身為切入點,提出每個時段重點管理工作,把精力投入到重點上,才能做到有條不紊的開展工作。
2、細
學校財務管理工作要做到事無漏遺,覆蓋環節面積要廣,從小處著眼,從小處著手。重視法律制度,制定一套完整細致的財務規章制度,做到大小事有法可循。
3、化
即把學校財務管理工作制度規章化,化被動為主動,規范工作內部人員行為準則,并長久堅持下去,做到自覺遵守,把制度推廣落實到位。
二、高校推行財務精細化管理的現實意義
隨著辦學模式改革的繼續推進,大多數高校已經經歷了由規模化發展向內涵式發展的階段。在現代管理思想日益發展的當今,高校財務管理也應該主動發展,積極進取,跟上時代腳步,實現財務精細化的管理運作,為內涵式發展奠定堅實地基礎,為學生提供高質量的教學質量,為國家和社會優化教育資源。
1、有助于提高高校財務管理水平
精細化管理有助于財務人員由記賬驗算型工作向經營管理型轉變;還可以從事件后靜態案例分析向事前預測轉變;向事中的動態控制分析,事后的總結核算轉變;由機關型辦事人員向服務工作類型轉變,從而提高高校財務管理工作人員的業務水平,最終實現財務管理能力的全面提高。
2、有助于節約型、和諧型校園的建設
高校通過財務精細化管理,詳細了解每一項財務資金運動,從而最大化利用控制學校資金,提高資金的最優化和效率化,建設節約型校園。學校的每位職工都是財務精細化管理的參與者和責任人,同時也是受益人。這樣才能促使學校內部員工提高財務精細化管理的意識,成為財務精細管理的推動者,并且能做到以身作則,使財務精細管理落實到每一項工作上,實現校園的和諧建設。
三、高校財務精細化管理的基本原則與內容
財務精細管理包括兩個方面,一是財務管理精細化應遵循的基本原則,二是精細化的基本內容。高校財務工作應結合實際內容,依據財務精細管理的要求,遵循四大原則,以制度為基礎、以執行為重點、以考核為手段的管理機制。把握好重點環節,認真落實重點工作,以財務精細化管理為理念,全面提升財務的管理水平。
1、高校財務精細化管理應遵循的四大原則
高校財務精細化管理的實施須遵循以下主要原則:
(1)數據化原則。強調數據作用,以數據為依據,用數據進行控制分析,用數據確定工作要求,最后用數據檢驗結果。
(2)程序化原則。也就是將財務工作任務,細分為若干前后相連的工作單元,將工作細化到每一個工作流程,然后進行工作流程的分析、簡化、改進、整合和優化。
(3)操作性原則。就是制定的制度必須具有可操作性,并且要求對每一個實施過程進行有措施的監控。
(4)標準化原則。就是按規定統一財務收支管理的標準。這不僅是規范化所必須要求的核心內容和基本保證,也是實現操作性的前提條件。同時標準化有著嚴格的組織紀律規定,有助于克服管理的隨意性和無序性。
2、高校財務精細化管理的主要內容
財務管理精細化主要是在賬務核算精細化和財務監督精細化。它主要包括制度精細化、執行精細化、考評精細化。在實際管理活動中,通過清理財務管理體系,清理管理界面,深化管理手段,不斷采集和細化各層的行業法規,具體操作辦法和管理細則。其中包括:國家相關法律制度,行業準則,高校財務管理規定,結合學校自身實際所制定的管理實施細則,各層管理人員職責,會計的計算程序,具體的工作標準和考核準則等,并逐漸形成和建立層次明顯,指導技術性強,系統全面的財務制度。
四、加強高校財務精細化管理的建議
高校財務精細化管理重在梳理各項財務管理制度的內涵,要求財務管理所涉及的每一項具體業務都進行細致精密的核算和監管,并在此基礎上建立起一套全面的工作流程和業務規范,以此提高高校財務管理活動的效率。
關鍵詞:中小學;教務;精細化管理
精細化管理源于美國泰勒的科學管理思想,它的提出標志著一個管理新時代的到來。一定程度上,學校教學質量能否提升,關鍵看教學管理;教學管理的水平能否提升,關鍵看教務管理。筆者認為,目前學校尤其是中小學的教務管理很多不如意的地方主要是沒有進行精細化管理造成的。
筆者通過對我市一些中小學教務精細化管理的實踐進行調查研究,發現當前中小學教務精細化管理中存在的問題有:教務管理部門管理職能的弱化,教務管理制度精細化的模糊,教學常規精細化的缺失,對教師的培養、考核和激勵的不科學。筆者認為導致中小學教務精細化管理存在問題的原因如下:
一、教育管理理念落后
傳統的教育管理理念是在國家計劃經濟體制下形成的一種行政性教學管理模式,強調按照規范的程序和權威性的法規實施教育管理,因此,它具有較高的行政效率等優點。但是它不是站在被管理者需要的角度,學校的常規制度、教師的繼續教育、學生的養成教育和教研組、備課組的教研活動等都是從管理者需要的角度出發,官本位觀念嚴重。行政性教學管理模式只能帶來剛性的、權威性的管理制度,起初會十分有效,會增加學校管理者的自信。但是制度的剛性與管理對象的人性終究會產生矛盾,一味地強調制度的權威性、規范性、強制性,會激化管理者與被管理者之間的矛盾,而作為管理者,解決矛盾的辦法就是制定更嚴苛的制度,形成一種惡性的“邏輯怪圈”。之所以出現千奇百怪的另類制度,歸根結底是教育管理理念的落后,“最嚴校規”折射的就是教育理念的落后。
二、對師生的評價方式不科學
江蘇省新課程改革實踐變化最多的還是教學內容和教學體系等方面。但在教學評價上依然沒有突破舊有的、單一的評價體系,衡量一個地區或一個學校教學質量的還是升學率。在升學率這一指揮棒下,社會和家長將教育的壓力推給了學校,學校推給教師,教師強加在學生頭上。于是,學校所有的評價都以學生的成績作為衡量的標準,教師行不行,關鍵看成績。因此,部分教師尤其是年輕教師不再關注自己的專業成長,不再研究教法、學法,在工作中使用題海戰術,慢慢地就變成了一名合格乃至優秀的“教書匠”,而非“專家型”的教育者。
為了能在各項考試中取得優秀的成績,很多家長、教師和學生只關注智力的開發和學習能力的提高,忽視了道德教育。如果過分依賴單一的教育評價模式,必將損害教師和學生的利益,最終會影響整個民族的教育事業。
三、缺乏精細化管理的經驗
精細化管理作為一種科學的管理方法并非首先在教育領域興起,更不是針對教育問題提出的。精細化管理理念源于生產領域,它在企業推行及操作中取得了顯而易見的效果,因此,部分教育管理者開始研究和探索學校實行精細化管理的可能性。但學校精細化管理和教務精細化管理的實質是什么,沒有一個現成的、有說服力的答案。學校管理者沒有認識到精細化管理是實現培養人的教育目標的需要,是實施素質教育的需要,是深化新課程改革的需要。更多的學校管理者將企業的精細化流程嫁接到學校管理中來,學校的各項管理事項能細化、量化的一律細化、量化,不能的也要創造條件細化、量化。這種用管理產品生產的方法來管理人才的方式,必然會增加管理者和被管理者的工作壓力,激化他們之間的矛盾與沖突。
四、精細化管理的檢查監督不到位
中小學教務管理人員有校長、分管副校長、教務主任和副主任以及各個年級組長、教研組長和備課組長,群體人數不可謂不精、不可謂不多,但是為什么教務精細化管理的水平并沒有明顯提高呢?絕大多數教學管理者因為學科教學的突出而成為學校中層干部,他們既是學校的管理者,又沒有放棄學科教學,每天除了完成自己分管領域內的事務外,還要作為被管理者完成相應的教學任務。這就使得教務精細化管理的監督檢查環節得不到保證,即使有檢查與監督,也只是“走過場”,形式大于內容。長此以往,教務精細化管理就有可能“雷聲大,雨點小”,最后不可避免地銷聲匿跡。
五、精細化管理的校園文化氛圍不濃
校園文化是指一個學校的歷史傳統、文化理念、價值觀念和與之相適應的行為準則的綜合,它包含物質、精神和制度文化建設。物質文化建設是載體,制度文化建設是校園文化建設的保障,精神文化建設是校園文化建設的核心。縱觀我市中小學的精細化校園文化建設,發現精細化管理的校園文化氛圍不濃,主要體現在以下三個方面:一是沒有開辟精細化管理的輿論陣地,廣大師生對精細化管理準備不足;二是沒有形成精細化管理的共同體,師生被動地參與精細化管理,成為精細化管理的對象,被要求服從管理;三是精細化管理的制度不夠精細,無法為精細化管理提供有力的保障。
參考文獻:
[1]陳建軍.精細化管理在中學教務管理中的運用[J].社會心理科學,2011,(01).
【關鍵詞】 大專院校 精細化管理 必要性 問題 方法
隨著現代社會分工的日益精細化和專業化,以及計算機信息技術對各個領域全方位的影響和滲透,精細化管理的時代已經到來。精細化管理在現代組織中已經成為超越競爭的手段之一,成為各級組織、各個行業適應激烈競爭的環境的必然選擇,也成為管理者謀求事業常青的必然條件。
一、精細化管理的概念及其主要內容
當前,精細化管理可以概括為運用標準化、程序化、信息化的手段,使各級組織精確、協同、高效、持續運行的一種管理方式,就是將復雜的工作簡單化、將簡單的工作規范化、將規范的工作程序、將程序的工作標準化。精細管理源于西方發達國家的企業管理,是社會分工明細和服務質量提高的反映,它既是一種文化,也是一種理念。精細化管理是建立在普通常規管理的基礎之上,并使普通常規管理更加深入的一種管理模式,最大限度的減少管理過程中所占用的資源,以降低管理成本為主要目標的管理方式。
我國大專院校引入精細化管理是近幾年的事情,大專院校實施精細化管理就是要落實管理責任,將管理責任明確化、具體化,處處有管理,人人都管理,事事見管理。每天要對當天的工作情況進行登記檢查,發現問題后及時進行糾正和處理。精細化管理要求大專院校系統健康、層層完善,所有的責任和權力要明確。精細化管理在高等教育中是愛心育人、用心工作和真心服務的教育思想在院校管理中的具體體現,目的就是把平時看似簡單、看似容易的事情精細的做好。
二、大專院校實施精細化管理的必要性
大專院校的主要功能是人才培養、社會服務和科學研究,與企業管理不同,學校管理的根本特質是促進文化知識的生產與傳播,大專院校實施精細化管理的必要性主要體現在以下幾個方面。
1、是新時期的要求。隨著市場經濟的深化,各種組織已經進入了細節經濟的時代,這是科學技術高度發展和經濟全球化的必然結果,科技的進步與經濟的發展、人文精神的回歸,使得各行各業的專業化程度越來越高,社會分工也越來越細,大專院校也是如此,大力提倡、實施并推廣精細化管理,是當前新時期的要求。
2、是大專院校內涵式發展的需求。從我國企業的發展歷程可以看出,從原來的注重市場,講求效率,回歸到對細節、對局部,尤其是對執行力的關注上,細節決定成敗。大專院校的管理也是如此。把握教育的所有細節,“細中見大”、“細中見精”,實施精細化管理,是提高大專院校辦學質量和辦學效益的基本要求,也是推動學校實現內涵式發函的強大支撐和動力,更是學校彰顯辦學特色的魅力所在。
3、精細化管理是修身養性的重要途徑。大專院校是教書育人的場所,學校的教師也一直在追求倡導真善美。精細化管理是學校實現自我發展的重要過程,是傳承優秀文化,培育優秀公民的必然選擇,是提升教學水平的有效途徑,是教育思想的具體體現。精細化管理最能反映人的心態,也是最能反映一個組織的細微程度。管理者可以通過精細化管理進一步培養自身的洞察力、科學準確的判斷分析能力、應變能力、忍耐力和親和力。
三、科學準確地理解大專院校精細化管理
競爭的成敗在很大程度上是由細節決定的,要讓組織高校整體化的運作,就必須抓好基礎的細節管理。精細化管理可以將大專院校管理的各項工作明確化、具體化、目標化,建立科學的管理模式,實現教育事業的可持續發展。但是,大專院校在實施精細化管理過程中,不少人因為理解上的偏差,不自覺的將精細化演化為束縛手腳的條條框框,甚至變成了師生的精神負擔。因此,要想科學地實施精細化管理,首先要準確理解大專院校的精細化管理。
1、精細化管理不等于繁瑣復雜。有些大專院校的管理者將精細化片面的認為是繁瑣,認為只有越繁瑣才能越精細,只有越繁瑣才能越有效果,結果就是將簡單的事情復雜化,將簡約的制度繁瑣花,將簡潔的流程復雜化,學校的管理水平一直得不到提高。
2、精細化管理不等于高投入和低效率。大專院校實施精細化管理并不是要經常加班加點,學校應該倡導在單位時間里提高工作效率,掌握高效先進的操作技能,不能只是依靠加班加點來換取表面上的精細效果,導致學校教職工人心俱疲,得不償失。
3、精細化管理不等于包辦代替、拔苗助長。有些大專院校的管理者認為精細化管理就是大包大攬,例如:有些學校將公開課上的儼然表演課,投入了大量的人力物力,造成了學生的視覺疲勞,也沒有體現出這種教育方式的成果。精細化管理實際上是一個過程,每個學生在教師的引導下得到提高與發展,才是大專院校實施精細化管理的成功。
四、當前大專院校在內部管理工作中存在的問題
當前,大專院校在內部管理工作中存在的問題主要體現在以下幾個方面。
1、管理層級設置的不夠科學。我國很多大專院校從校長到教師分為三到四個層級,領導的決策信息需要從決策層傳遞到執行層,再從執行層反饋回決策層,因為層級過多使得決策和反饋信息失真、衰減,影響了學校工作的推進和落實。
2、大專院校的管理流程不夠精確。在大專院校的管理過程中,從發現問題,到研究問題、解決問題,中間涉及到很多的管理者和管理環節,管理鏈條過長,耗費了很多不必要的時間,降低了處理問題的效率,極大的影響了學校的管理水平和社會效益。
關鍵詞:教學;教務;精細化;內涵
國家開放大學內涵發展是指學校依據自身的客觀發展規律,提升辦學的檔次和水平,增強培養人員的綜合素質和創新能力。落實科學發展觀表現在學校范圍上就是在一定程度上高度重視學校的內涵發展。學校的內涵發展最主要的是注重精細發展,其次在創新發展、質量發展、特色發展等各方面也需要作出相應的努力。
精細化管理已在教育改革中處于領先地位,是當前教育發展的新方法,體現了教育改革的創新,決定了近期教育改革將向精細化發展。精細化的管理理念最初起源于發達國家,是一種集人本管理與科學管理于一體的思想觀念,旨在達到真善美,高度重視管理細節與過程,以達到質量和效益共同提升的管理策略。其中態度“精心”、過程“精細”、結果“精品”成為精細化管理的核心。
自從國家開放大學的教育改革得到教育部的認可后,現代開放大學已將遠程開放教育作為辦學的基本方式,這體現了全新的教育騰飛時期將由國家開放大學引領。近年來由于開放教育事業逐步增大辦學規模,因而伴隨著越來越多的學員進行注冊,每年的畢業生人數也逐步增多,這不僅對“量”的規模效應產生了影響,而且也很大程度上影響著教學教務“質”的管理。質量發展是學校發展的根源,質量發展是學校內在實力的體現,因此學校要保證自身可持續發展,必須注重教學教務“質”的管理,以“精確、細致、深入、規范”為目標,以“粗放型”向“精細型”轉型的先例為指導,把教學教務管理做精做細,促進國家開放大學內涵發展。
一、提高教學教務管理人員的素質
精細化管理最基本的要求就是精心做好每一件最基本的事,秉承“工作靠用心、育人靠愛心、互助合作、服務用真心”的教育理念,以認真負責的責任心去做好每一項工作,使優秀良好的師德在學校管理中表現出來。教學教務是一項非常繁瑣復雜而正式的工作,必須以嚴肅端正的態度去面對,為應對遠程教育的獨特性,首先要提高教學教務管理人員的素質,管理人員必須從思想上轉變傳統的思維模式,用科學創新的想法啟發人們,使人們跟上時代步伐,其次要增強管理人員的法制觀念和責任心,使精細化管理的效果更加有力。管理人員作為一個學校的領班人,如果他們不具備優良的作風,是很難管理好教學教務的。以教務管理中的學籍管理來說,學籍管理包括很多環節,如學生的錄取管理、入學審核管理、學籍異動管理、課程注冊管理等,幾乎遍及了教學教務管理的各個過程,學籍管理工作的好壞決定著一個學校的形象,再加上學籍管理需要整理大量的數據、收錄繁重復雜的現代化信息,所以必須要有一批具備很強的工作能力、責任心的管理人員,才能保證遠程開放教育的長久健康發展,保證教學教務管理的質量。因此提高管理人員的素質非常必要,第一要貫徹精細化管理理念,第二要學習運用新設備新手段,此外,要加強培養素質修養,通過宣傳貫徹、實施、反饋等形式使他們高度重視管理工作。
二、加強教學教務管理的日常規范化
1.健全科學的規章制度。管理責任精細化、制定一套合理科學的管理制度是學校落實責任、加強管理的有效手段,為此我校制定了部門制度,對各管理層進行了明確分工,對管理結果進行量化,有利于“人盡其才、才盡其用”。
2.創建學生自主學習的教育模式。學生是一切教育教學行為的主體,而教師是教學內容的傳授者,是學習活動的指導者、服務者和支持者,因此我校通過教務處統籌教學任務,教研組落實實施,科研處監督評價三位一體的教學管理模式促進了教學成果的優越性,這樣也就促進了精細化管理。
3.增強以人為本的服務觀念。精細化管理是科學發展觀在學校領域的具體體現,所以學校必須以科學發展觀為指導,堅持以人為本。管理人員要用最好的服務態度以最快的速度解決前來辦事的老師、學生的各種問題,以高效的工作效率提供最優質的服務,從而確保遠程教育的可靠性,實現學校管理的人文化和特色化。
三、傾力打造一支實力雄厚的師資隊伍
質量是學校發展的根本,而師資隊伍的強大與否是衡量學校教學質量的關鍵性因素,因此創建一支合適的教師隊伍是非常有必要的,遠程開放教育的教師必須先轉變落后的教育理念,努力學習現代遠程教學的教學方法,不斷增加自己的專業知識,熟練掌握計算機的應用能力,以適應信息化遠程開放教育的新要求,做好教學活動的引領者。
四、加強教學教務的網絡管理
隨著科技的飛速發展,網絡平臺已經非常普遍,我校的遠程教育網站、計算機校園網絡系統等網絡平臺已兩次獲得五星級網站,以優越的網絡環境為學生服務,此外我校網站還成立了今日課表、實時答疑等,為學生自主性學習提供了方便,從而更有利于提高教學質量。
精細化管理是一個不斷改善、追求完美的過程,學校是貫徹落實科學發展觀的重要領域,因此將精細化管理理念引入教育領域已是必然趨勢,精細化管理有助于提升學校實力,有利于國家開放大學的內涵發展。因此我們要從細節做起,把精細化管理落實到每一件平凡簡單的事,從而提升學校聲譽,顯示開放大學的獨特魅力,促進內涵發展。
參考文獻:
【關鍵詞】精細化管理;高校;后勤管理;應用
任何一種管理模式的應用都要結合應用環境進行具體的改變,以確保管理模式能完全適用于實際管理[1]。若要使精細化管理理念運用到高校后勤管理環境中這一想法順利實施,就要將后勤管理責任細化到個人,并對后勤管理的具體環節與步驟進行革新。精細化管理的實施要求高校后勤管理模式向制度化轉變,在高校后勤管理中實行“承包責任制”,做好全面監管工作,保證高校后勤管理的穩定。
1什么是精細化管理
精細化管理這一詞匯誕生于20世紀50年代,在之后它作為一種管理模式被應用于各種企業的發展中。現階段,隨著我國綜合國力的不斷增強,國家對教育也越發重視,高校教育辦學質量也要與時俱進,不斷提升。傳統的“開放式”管理模式已經無法適應現今高校的發展需要,制度的轉變迫在眉睫,這時,精細化管理就登上了高校后勤管理的舞臺。高校后勤管理對精細化理念的應用側重于將高校后勤責任制,使高校后勤人員人人都有自己所負責的模塊,進而實現后勤管理工作效率的提升。高校后勤部門對維護學校的長治久安,穩定發展有著至關重要的作用,同時,也對高校學生正常的學習工作與良好的生活環境建設有著重要的影響。
2在高校后勤工作中實行精細化管理的必要性
2.1高校發展的必然需求
將精細化管理理念與高校后勤發展相結合,使原本“細致入微”的高校后勤管理工作得以出色的完成。良好的高校后勤管理能給學校帶來更好的社會聲譽,還能幫助學校提高辦學質量,使高校在良好的后勤工作的支撐下,著重致力于人才培養與教學革新,高校自身發展的同時也推動著我國教育事業的蓬勃發展。
2.2先進管理模式的要求
隨著時代的發展,先進的管理模式要求高校后勤管理要進行明確的細節責任分配[2]。對于精細化理念來說,“精”和“細”就是該理念的核心要素,結合高校后勤管理理念,“細”就變成了要對高校后勤管理工作進行細致劃分,保證后勤管理團隊人人有活干,那么“精”指的就是在高校后勤管理工作細化的基礎上,管理工作要精益求精。
2.3提高工作質量的要求
高校后勤管理團隊的工作質量目前還不盡如人意,將精細化管理模式運用到高校后勤管理中,將管理工作細化到每個人的頭上,這樣的模式能提高管理人員的工作積極性。高校后勤管理工作中任何看起來很簡單的工作真正進行起來的時候都是有它的重難點的,將看似簡單的事情出色完成,確保后勤管理的每個環節都正常進行是當下提高高校后勤管理工作質量的重點環節。
3精細化管理在高校后勤管理應用中遇到的問題
3.1對獎懲手段利用不充分
現今高校后勤管理中,對獎懲制度的運用還不是很充分,這不利于提高職工的工作積極性[3]。設立明確的獎懲制度有助于高校后勤管理,也是精細化管理的一種體現。
3.2管理條例不完善
現如今高校管理的重點往往側重于對教師的教學管理與學生管理,高校后勤管理并沒有得到校方的充分重視,因此,與高校后勤有關的規章制度也就不夠科學,大多數的管理條例表意不明,責任劃分也不夠清晰,所以精細化管理在高校后勤管理中也沒有得到充分運用。
3.3管理人員綜合能力不強
大多數的高校后勤管理團隊人員綜合素質不強,工作技能也不過硬,處理實際問題的能力不夠高。不同水準的后勤管理人員自然對精細化管理模式的認識程度也不一樣,這不利于高校后勤管理的加強。
4如何提高精細化管理在高校后勤管理中的應用作用
4.1加強管理理念
對于精細化管理理念的加強,我們首先要將高校后勤管理的精細化理念與校園文化相結合,與此同時,還要從最基本的后勤管理環節入手,從下到上的實行精細化管理。除此之外,學校后勤部每個人員還要提高責任意識,對所管模塊進行細致管理,并提高從業人員的綜合素質,使后勤管理部門發揮更大的職能。
4.2完善管理制度
任何一個國家長治久安的發展都離不開健全的法律制度。高校后勤部門要想管理工作能夠進行的得心應手,那么相關的管理條例是必不可少的,規章制度給人以約束感,有助于后勤管理的進行[4]。
4.3加強環境建設
在現如今的高校后勤團體中不乏優秀的領頭人,而兢兢業業的基層人員卻比較少,就算對規章制度進行了完善,由于缺乏執行人員,規章制度還是起不到它應有的作用。因此,在高校后勤管理中,要建立良性的獎懲機制,加強精細化管理的環境建設,將賞罰制度細化到個人,提高后勤管理部門的管理力度。
5結語
綜上所述,將精細化管理運用到高校后勤管理中符合社會對高校的發展要求,學校后勤部的良好管理也有助于高校的全面發展。新時期下,在高校后勤管理中融入精細化理念不僅僅發揮高校服務部門的價值,同時也能夠提高高校后勤的工作質量,為學生提供一個安全舒適的學習、生活環境。本文對高校后勤的精細化管理進行了探究,以期為高校精細化發展提供一點個人的意見,更好的將精細化理念融入到高校管理中。
參考文獻:
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關鍵詞:高校財務;信息化;精細化
中圖分類號:F230 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)13-0158-03
精細化管理是一種先進科學的管理理念和管理技術,它是以風險可控為前提,通過規則的系統化和細化,運用程序化、標準化、數據化和信息化的手段,使組織管理的各單元精確、高效、協同和持續運行,從而提高企事業單位效率、效益。春秋時期思想家老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。”管理是難事,必做于易,管理是大事,必做于細。在精細化管理概念中程序化是基本方式、標準化是必要條件、數據化是顯性標志、信息化是重要手段。信息化是實現精細化管理的重要手段,它通過標準化的數據流程處理,結合現代信息技術手段,在管理中實現精確細致的過程管理。
隨著信息化技術的高速發展和廣泛使用,精細化管理具備了強而有力的技術手段和支撐平臺。兩者系統、有機的應用結合,能夠實現精細化與信息化的同步運行,解決管理中精細與效率的矛盾,最終改變傳統管理中的粗放模式。所以,加強財務信息化建設,并引入精細化管理理念可以提高財務管理精細化水平。
一、精細化財務管理概述
精細化財務管理就是要使財務管理工作做到精密、細致,落實財務管理責任,將財務管理責任具體化,對財務活動的逐項內容、各個崗位、每一具體環節,建立相應的工作流程和業務規范,充分挖掘財務活動的潛在價值,最終達到提高效率、效益的目的[1]。作為實施精細化管理的重要組成部分,精細化財務管理通過規范內部運作、明確管理目標、細化管理單元、改進管理方式等一整套精細化管理體系,促進管理高效、準確和到位[2]。其核心是“精”在事前,“細”在過程中,以價值管理為中心,強調財務的戰略管理目標。主要有以下幾個方面的特征:
(1)把“三個轉變”作為核心。“三個轉變”是指把財務工作的職能從記賬核算型轉變成經營管理型;把財務工作的領域從事后靜態核算轉變成全方位、全過程的動態控制;把財務工作的作風從機關型轉變成服務型。
(2)把拓寬財務管理的領域和細化財務管理的內容作為重點。通過對內容進行分解、細化和整合,來不斷提高財務工作的質量和財務管理的水平。通過拓展財務管理的領域來實現企業內部的“大財務”戰略,形成一個以財務預算作為指導的計劃、決策、實施、控制、調整、優化的工作程序。
(3)以科學管理制度和管理手段為平臺。通過建立一個切實可行、嚴格細致的監督機制和工作規范,健全內部控制制度和細化崗位的職責,實現人治到法治的過渡。
財務精細化管理,一方面是內容的精細化,另一方面是手段的精細化[3]。根據財務精細化管理的要求,高校應結合財務工作實際,建立起以目標為導向、以制度為基礎、以執行為重點、以考核為手段的管理機制,抓住重點環節,抓好重點工作,通過財務信息化建設這條路徑,全面提高財務精細化管理水平。
二、財務信息化的精細化建設思路
(一)總體建設思路
1.存在的問題分析
(1)精細化管理意識淡薄,部門間協作能力差。長期以來,高校的精細化財務管理意識淡薄。一方面,學校管理層重視不夠,部門參與度不高。教職工不關心,普遍認為財務管理是財務部門和財務人員的事,跟自身和部門無關,財務部門在協調各部門管理,信息溝通方面存在交流障礙;另一方面,財務人員疲于應對日益繁雜的日常工作,對學校教育事業的發展前景了解有限,財務管理仍停留在“報賬式”的管理水平上,尚未實現從記賬核算型向管理理財型的順利轉變,缺乏財務精細化管理意識,無法適應新時期的財務管理要求,在很大程度上限制了學校發展目標的實現。
(2)對財務制度建設、預算管理重視不夠。制度化是實現精細化管理的基礎,管理工作要有精確的依據,而這一依據就是明確成文的制度。財務工作是在制度規范下進行的,隨著高校辦學規模的擴大和會計業務的增加,與之相適應的財務制度建設和內部控制規范是必要的,而目前大部分高校對于財務制度建設還未引起足夠的重視。
“凡是預則立,不預則廢”。預算管理是高校財務管理的重要組成部分,關系到全校資金安排及財務管理的具體細節。但許多高校對預算管理不夠重視,整個編制工作往往只由財務處一個部門完成,沒有設置專門的預算管理組織機構。學校預算沒有經過科學測算和專題研討,預算編制內容是否完整、方法是否科學有時候因效率問題沒有做到全面細致科學合理的論證;預算執行進度也很不得力,該問題未引起有關部門足夠重視,預算執行率較差,而除了需要建立合理的預算編制管理制度以外,對預算執行的監督管理也同樣重要。
(3)缺乏統一的數字化校園規劃,“信息孤島”現象嚴重。高校內各部門使用的管理信息系統一般是在不同時期根據不同的應用主題而建立起來的,各個系統之間缺乏關聯性。各個系統之間只能獨立完成其相應的管理職能,例如學生學籍管理系統只用于學生學籍管理,而不能與財務學費收繳系統結合,資產登記系統只用于資產的登記管理,不能結合財務電算化系統計算和掌握固定資產的折舊,報廢和處置清理情況。由于各個系統沒有遵循統一的數據標準,數據格式也不盡相同,造成了應用系統各自獨立,無法相互有效訪問數據和共享服務,形成了網絡環境下的“信息孤島”。
(4)財務績效評價體系不完善,精細化管理動力不足。長期以來高校存在“重投入、輕產出”,“重教研、輕管理”等現象,領導普遍認為管理并不出業績,財務管理更是簡單記賬工作,對財務管理精細化工作不夠重視,也缺乏財務信息化系統設備的投入。高校的財務績效缺乏完整、科學、規范、合理的評估體系,財務績效評估主體、評估指標、評估標準、評估方法尚未健全,經費使用的經濟性、效益性和效率性未能完全量化。對相關責任人員缺乏必要的財務績效考核,在執行中沒有將經費支出與工作目標捆綁,沒有與工作績效掛鉤,事權和財權未能做到真正的統一。績效管理和評價的缺失,導致了精細化財務管理的動力不足。
2.總體建設思路規劃
基于對高校精細化財務管理存在的問題分析,結合高校信息化建設規劃可以有效地實現精細化管理并使問題和風險得以有效的解決和合理的規避。高校信息化一般需經歷系統集成、應用集成、信息集成、社會集成等四個階段[4]。財務信息化建設因為有會計電算化系統作為基礎,正處于信息集成階段。高校數字化校園建設規劃通過加強頂層設計,建立高校的業務模型、功能模型、用戶模型、權限模型、信息模型、數據模型和數據標準;采用統一系統架構,強化統一建設,將信息系統的三要素分離,實現業務與技術發展的無關性,達到良好的系統可擴展性;加強數據的規劃、組織與管理,整合數據資源,構建集成數據環境;關注用戶行為,了解用戶需求,規劃良好的用戶環境,建立以人為本的用戶環境。
結合高校數字化校園建設規劃,財務信息化系統需要按照統一的標準進行接入。首先是構建統一的財務數據中心,制定統一數據標準,規范接口技術,實現數據的共享,消除“信息孤島”,這是高校推進財務信息化和精細化管理的基礎;其次,結合精細化管理的內涵特點,科學規劃、整合現有各個系統的服務功能和信息資源,為學校科學決策服務;最后,以服務為本,充分利用系統提供的數據,不斷將精細化管理落實到高校教學、科研、社會服務等三大主要功能中。
(二)財務信息化平臺上的精細化管理
高校財務管理精細化需要通過財務信息化實現,精細化管理需要明確管理目標并將管理細化到每一個環節,才能實現完整意義的精細化管理。高校財務信息化建設必須全面結合并有效實現管理目標,將精細化管理和信息化真正落到工作實處。
1.基于信息化的精細化預算管理
預算管理是提高效益和控制成本的主要手段,好的預算是成功的一半。通過事前調研、事中監督和事后評估對預算全程控制、全面管理,從而使部門的預算有依據、可操作、能動態調整,進而確保預算重點突出、統籌兼顧。因此,在財務信息化規劃建設時,將財務系統信息、科研系統信息、人事系統系統信息、學生系統信息、教務系統信息等通過數據中心,進行數據信息有效地整理,按財務預決算辦法,經過科學綜合的對學校上一年各部門、學院經費使用情況統計分析,以此來決策下一年合理的預算方案。有利于學校合理籌集資金、科學編排預算、合理使用經費、提高預算效率。
2.基于信息化的精細化流程管理
在統一認識精細化管理的必要性前提下,梳理高校各級職能部門的工作思路,明確部門工作的步驟方法,辨別部門工作與財務管理的邊界。精細化流程管理要求各級職能部門具體業務的運作要有一個流程規范,通過流程規范控制好每一道流程,減少工作的失誤,同時顯著地提高工作效率和質量。財務信息化規劃建立以財務為中心的一站式服務大廳,利用統一的行政OA系統和一卡通系統等一系列子系統來優化服務質量。采用消息驅動機制,實現管理工作流程控制自動化,通過優化、簡化流程,提供高效快捷服務。
3.基于信息化的精細化系統管理
系統管理是精細化管理的核心,財務信息化建設的重點是要建立一個簡單易用,保障內部控制規范有效運行并且效率高的電算化核心系統。精細化管理要求做到精準細致,但事無巨細悉以照顧的話,必然會對業務處理效率造成很大影響。因此,基于信息化的精細化系統管理要求平衡精細與效率的關系,于效率中求精細,精細中求效率。具體操作上,應結合會計制度優化會計科目設置,引入輔助賬務管理降低管理維度,在內部控制設置上嚴格區分用戶組權限,建立統一的財務信息、查詢平臺。引入先進的服務手段,如網上報賬、銀校直連支付等方式全面提升工作效率,提高服務質量。
4.基于信息化的精細化項目管理
高校對于各類支出的核算通常是通過建立項目來歸集和管理,如果按部門實行經費本控制,手工操作非常煩瑣,而且很難實現對經費的適時控制,不便于對各類經費項目的分類、匯總、分析。目前會計制度要求支出按照部門核算以及政府收支分類改革對支出項目要求進一步細化,再加上學校內部管理需要增設的各類項目預算,需按院系部門層層分解,項目十分繁多,使核算的精細化要求與傳統的管理效率低下相抵觸。而通過計算機管理系統可以大大減少項目預算控制的工作量,項目預算一經批準就可以錄入系統得到總量控制,在項目執行過程中可以隨時調出實際支出統計表和預算報表進行比較,可以設置預算超支預警以及浮動預算控制,避免人為因素的影響,增加預算控制的剛性,進而實現項目控制的精細化。
5.基于信息化的精細化績效管理
績效與激勵掛鉤能夠激發動力,而財務績效的評估和考核本身就是一個難題。缺乏科學的考核體系必定使獎罰無依據,難以建立起一套科學的績效激勵體制,因此而降低財務人員進行精細化財務管理的動力。在建立財務信息化系統時,通過工作量統計以及操作日志記錄等手段可以收集人員績效評價指標,建立人員績效考核體系。同時為了考核預算執行進度和績效,可以用預算為基礎結合核算結果進行分析。一方面分析各項收入是否全部到位,將實際收入數和預算數比較,分析未完成收入的原因,以及各項收入的開發潛力。另一方面分析各項支出是否控制在預算內,比較實際支出數與預算支出數的差額,重點分析超支原因,并提出相應的解決與控制措施。通過對預算的科學分析、評價和考核,可以對預算執行的結果進行全方位的診斷,以便對癥下藥,從而實現預算事后監督管理的精細化。
三、結語
思想是行為的先導,理念是對客觀事物的主觀認識。精細化管理是一種思想、一種理念、一種認識、一種文化。要實現精細化財務管理必須樹立人人參與管理的意識,全面提高員工的管理技能,在組織內形成一種財務文化,形成統一的思想理念。高校實施精細化財務管理是深化財政管理體制改革的必然要求,是高校實現內涵式發展的客觀要求。當前,數字技術和網絡技術已使高校管理向管理技術發展。精細化財務管理作為一種基于管理技術出現的管理思想,對管理中出現的新問題,實施再分析、再完善、再總結、再提高,做到循序漸進,最終形成持續不斷創新的工作機制。所以,高校基于財務信息化的精細化管理必將大大提升核心競爭力,為建設一流高校這一目標的實現提供堅實基礎。
參考文獻:
[1] 曹異芳.高校基建財務精細化管理初探[J].當代經濟,2011,(12).
[2] 廖開銳,張界新.基于精細化導向的高校財務管理研究[J].會計之友,2011,(12).
一、明晰精細化的內涵
所謂精細化是指在管理中對每一個管理要點都要全面分析,統籌考慮,在結合實際基礎上作出盡可能完善的高效管理措施,盡顯管理的質量與水平。如在制訂學校的近期規劃與長遠規劃中,要將學校以前、現在及將來的趨勢加強研究,結合當地的校內資源,如師資、學生資源、傳統資源等,校外資源如周邊發展狀況、鄉土人情、特色資源等,進行多方反復論證,結合當前綜合實際,制訂出切實可行的發展規劃,一方面增強規劃的持續發展性,也體現規劃的可行性及高效性,更好地促進學校的發展與提升。
二、掌握精細化管理的途徑
1.完善高效的管理體系
制度是管理中不可缺少的重要組成部分,也是精細化管理中的重要組成要素。學校作為教書育人的場所,尤其是對小學生的教育管理,就是要讓他們從小樹立約束意識、制度意識,對健全小學生的人格及正確價值觀、人生觀具有重要意義。要結合學校及小學生實際,逐步完善學校管理的相關管理,并進行逐步細化,盡量做到不少要點等,真正促進管理的高效運行。如在學校《教學工作管理辦法》基礎上,細化出《備課管理辦法》《聽評課管理辦法》《學生分層輔導辦法》《學生實踐活動工作計劃》等,在管理實施中明確相關職責與責任,做到事事有人管,突出每一項活動的高效性,真正將責、權、利有機結合,全面提升管理的水平。
2.培養精良的人才隊伍
加強小學生精細化管理,要有專業的隊伍保障,才能更好地促進管理的順利進行。首先要培養專業的教師團隊。教師是學校管理的重要力量,精良的師資隊伍可以高效完成教育管理任務,要加強教師隊伍建設,注重教師的專業水平及管理能力培養,首先要在教師中營造一種積極向上氛圍,讓教師在溫馨環境中發揮自身動力,最大化體現出自身潛能,同時還要積極為教師搭建學習培訓平臺,關注教師專業提升,讓教師能接觸到先進的教學理念與手段,加大外出學習力度,堅持走出與請進相結合,積極開展校本培訓與自主學習相結合,建立完善的培訓跟蹤機制,切實讓教師素養得到提升,為更好地開展教育管理奠定基礎。其次是培養學生管理隊伍。加強學生自主管理是新型教育的重要內容,要結合學生實際有計劃地培養部分學生特長,尤其是管理方面的能力,形成一種兵教兵、兵帶兵的自主管理模式,體現學生的主體地位。
3.積極開展有益的集體活動
小學生身心特點決定他們利于在群體活動中培養能力,積極結合學校、學生的實際開展學生綜合實踐活動,如歌詠比賽、特長展示、節約從我開始、誠信教育、社會實踐等,學生在各種不同類型的主題教育活動中學習到知識,養成特定能力,促進自身發展與提升,教師在活動管理中掌握活動經驗,從中總結出好的管理做法,為以后活動開展積累經驗,促進教育管理精細化的深入發展。同時在活動中加強榜樣的力量。人們常說榜樣的力量是無窮的,通過活動中樹立的榜樣,一方面讓榜樣人物更具有信心,也讓同齡學生易與他們交流溝通,從而更好地加強學習,取長補短,促進自身發展與能力提升。
三、管理中應注意的問題