時(shí)間：2023-07-06 17:16:11
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇傳統(tǒng)文化中的管理思想，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：中國(guó)傳統(tǒng)文化；現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理；結(jié)合
中D分類(lèi)號(hào)：G122 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）01-0188-03
一、中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著豐富的經(jīng)濟(jì)管理思想
（一）中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心內(nèi)涵和基本思想
中國(guó)傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深，千百年來(lái)滋養(yǎng)和塑造著中國(guó)人的品格與靈魂，建構(gòu)起中華民族獨(dú)特的氣質(zhì)與精神。中國(guó)傳統(tǒng)文化是世界上唯一延綿五千年而不中斷的民族文化。它在漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中不斷經(jīng)歷沖擊、融合、革新、發(fā)展，最終形成了一脈相承的中國(guó)傳統(tǒng)文化。
中國(guó)傳統(tǒng)文化以其獨(dú)特的內(nèi)涵自立于世界文化之林。中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心內(nèi)涵和基本思想是以提倡“剛健有為、和與中、崇德利用、天人協(xié)調(diào)”為主的儒家思想，在這一核心內(nèi)涵和基本思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的高度概括，也是中國(guó)傳統(tǒng)文化的本質(zhì)特征。
（二）中國(guó)傳統(tǒng)文化中的經(jīng)濟(jì)管理思想
中國(guó)傳統(tǒng)文化內(nèi)容涵蓋廣泛，涉及到社會(huì)經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面，其中也蘊(yùn)含著許多經(jīng)濟(jì)管理思想。在中國(guó)幾千年的歷史長(zhǎng)河中，中華民族的先民們從事著社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)管理、軍事斗爭(zhēng)、文教思想等各項(xiàng)工作和管理實(shí)踐，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和管理思想，而這些構(gòu)成了我們豐富多彩的中國(guó)傳統(tǒng)文化。
單從經(jīng)濟(jì)管理方面而言，中華民族的祖先們?cè)谇О倌陙?lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐中，積累了豐富的經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，形成了獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)管理思想，而這些思想又構(gòu)成了中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)容之一。
從先秦時(shí)代開(kāi)始，中國(guó)的先賢圣哲們就對(duì)經(jīng)濟(jì)管理思想有過(guò)自己的判斷與論述。例如，以孔子為代表的儒家提出君子“喻于義”，小人“寓于利”，以及君子“謀道不謀食”的言論，反映了儒家重義輕利的觀念，“但不完全排斥‘利’，而是要求‘見(jiàn)利思義’（《論語(yǔ)?憲問(wèn)》），‘因民之所利而利之’（《論語(yǔ)?堯曰》），主張以義求利。”[1]墨家主張義利統(tǒng)一，從而在義利觀上形成了辯證的態(tài)度。在經(jīng)濟(jì)思想上，我國(guó)很早就形成了“重農(nóng)務(wù)本”的思想，并且這一思想在我國(guó)兩千多年的封建時(shí)代一直是國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理思想的基石。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面，中國(guó)傳統(tǒng)文化中提出“以人為本，以和為貴”“道法自然、無(wú)為而治”“以法治國(guó)、賢能并舉”等思想，這些思想至今仍是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理思想的重要內(nèi)容。
二、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理面臨的困境及出路
時(shí)間推進(jìn)到21世紀(jì)，當(dāng)今時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了各個(gè)經(jīng)濟(jì)體密切聯(lián)系而又互設(shè)壁壘追求各自利益最大化的態(tài)勢(shì)。從宏觀上看，長(zhǎng)期以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的趨勢(shì)在加強(qiáng)，然而，由于近些年經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷，全球范圍內(nèi)的貿(mào)易保護(hù)主義有所抬頭，一股“反全球化”的浪潮正在醞釀和發(fā)展。“2016年，G20杭州峰會(huì)的外部環(huán)境異常復(fù)雜，美國(guó)‘特朗普現(xiàn)象’、英國(guó)脫歐、難民危機(jī)、恐怖事件、社會(huì)兩極分化等，使反全球化聲浪時(shí)起。”[2]“這一切確實(shí)表明，全球化正在退潮，世界變得更國(guó)家化，各國(guó)對(duì)全球化熱情銳減，全球化跌入低谷。”[2]從微觀上看，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有其自身存在的問(wèn)題，這些問(wèn)題的出現(xiàn)導(dǎo)致其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緩慢、停滯甚至倒退。當(dāng)代主要經(jīng)濟(jì)大國(guó)或組織，如美國(guó)、歐盟、日本等，近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩，亟須在經(jīng)濟(jì)管理或其他方面進(jìn)行大刀闊斧的改革以提振經(jīng)濟(jì)。總而言之，當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展遲緩，各種不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想不斷涌現(xiàn)，從而進(jìn)一步加劇了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的困境。
而另一方面，中國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然從屬于世界經(jīng)濟(jì)的范疇，受到世界經(jīng)濟(jì)總體形勢(shì)的影響，然而，近些年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)始終能夠相對(duì)獨(dú)立地保持快速增長(zhǎng)，對(duì)低迷是世界經(jīng)濟(jì)起到助力和提振作用。世界經(jīng)濟(jì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)差別迥異，這其中很重要的原因之一在于，中國(guó)傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理思想而開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐。中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的一個(gè)重要原因是得益于中國(guó)企業(yè)采用中國(guó)傳統(tǒng)文化思想與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理思想相融合的經(jīng)濟(jì)管理模式，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大大提升。
中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著許多可供今人借鑒的經(jīng)濟(jì)管理思想，我們應(yīng)該從中國(guó)傳統(tǒng)文化中汲取經(jīng)濟(jì)管理思想的營(yíng)養(yǎng)，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理制度，開(kāi)創(chuàng)具有新時(shí)代特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)管理模式，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
例如在面對(duì)當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)下行，各國(guó)貿(mào)易政策逐漸轉(zhuǎn)變，貿(mào)易保護(hù)主義有所抬頭的國(guó)際經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境下，構(gòu)筑貿(mào)易壁壘，保護(hù)本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方法并不利于世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與復(fù)蘇，它只會(huì)片面、暫時(shí)地保護(hù)本國(guó)經(jīng)濟(jì)局部利益不受?chē)?yán)重?fù)p失。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種以鄰為壑、自顧自存的做法是不利于世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的。要破解當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)停滯、衰退的困局的正確做法應(yīng)該是，正視經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻形勢(shì)，通過(guò)刺激貿(mào)易的其他方法，繼續(xù)推進(jìn)貿(mào)易全球一體化，千方百計(jì)地尋求合作共贏的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易政策，從而為度過(guò)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展困局而同舟共濟(jì)，勇往直前。而我們提出的這種想法，正是基于中國(guó)傳統(tǒng)文化中道家太極圖所體現(xiàn)的陰陽(yáng)平衡思想。太極圖蘊(yùn)含著豐富的辯證思維的智慧，從相互依存又互補(bǔ)共生的陰陽(yáng)魚(yú)的圖形我們可以得到啟示，陰陽(yáng)二元，你中有我，我中有你，相互依存，相互轉(zhuǎn)化。二者在動(dòng)態(tài)平衡中得以發(fā)展。某一國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)猶如陰陽(yáng)二元，相互依存、互補(bǔ)共生。我們做事不能違背這一原則，割裂二者的聯(lián)系，這樣就喪失了發(fā)展的基礎(chǔ)；我們要在二者的對(duì)立中，創(chuàng)造條件，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，找到實(shí)現(xiàn)共贏的途徑，實(shí)現(xiàn)二者的動(dòng)態(tài)平衡，最終達(dá)到共同發(fā)展。
當(dāng)前世界性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣狀況，從一定程度上會(huì)影響各個(gè)企業(yè)的發(fā)展。然而，能夠正確掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方法、找到適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)，將會(huì)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)蕭條的大背景下脫穎而出，贏得巨大發(fā)展；而那些不能適應(yīng)變化，經(jīng)濟(jì)管理落后的企業(yè)將面臨被淘汰的危險(xiǎn)境地。問(wèn)題的關(guān)鍵在于運(yùn)用合適的經(jīng)濟(jì)管理方法，經(jīng)濟(jì)效益提升和企業(yè)發(fā)展的各種問(wèn)題才能迎刃而解。從一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況而言，要采取合適的經(jīng)濟(jì)管理方法，必先具備成熟的經(jīng)濟(jì)管理思想。各國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐一再證明，單純依靠西方的經(jīng)濟(jì)管理思想或是中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理思想都不能很好地解決當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的諸多問(wèn)題。只有將中國(guó)傳統(tǒng)文化中的經(jīng)濟(jì)管理思想與西方近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理思想相融合，汲取二者所長(zhǎng)，融會(huì)貫通，才能很好地解決當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列問(wèn)題。例如，戰(zhàn)后世界經(jīng)濟(jì)尤其是東亞經(jīng)濟(jì)取得了巨大的發(fā)展成就，這與西方經(jīng)濟(jì)管理思想有很大關(guān)系，同時(shí)也離不開(kāi)中國(guó)古代的《孫子兵法》所闡述的管理思想。近年來(lái)，一股研究中國(guó)傳統(tǒng)文化尤其是中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理思想的熱潮已悄然興起，許多人從中國(guó)傳統(tǒng)文化思想中汲取有益內(nèi)涵，創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理方法從而取得巨大成功。例如，人們把儒家的“以和為貴”“誠(chéng)實(shí)守信”思想運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)管理中去，使企業(yè)得到巨大發(fā)展；人們將道家的“柔性管理”（“所謂‘柔性管理’，就是按照事物自身的法則來(lái)進(jìn)行管理，不把人的主觀意志強(qiáng)加給事物及其過(guò)程，即‘無(wú)為而無(wú)不為’；強(qiáng)調(diào)‘柔弱勝剛強(qiáng)’，認(rèn)為只有柔弱的東西才是有生命力的東西，剛性的事物很快就要走向反面。” [3]）運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
三、中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的結(jié)合
（一）中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合的可能性
中國(guó)傳統(tǒng)文化是世界上優(yōu)秀的民族文化之一，是中華民族對(duì)世界貢獻(xiàn)的寶貴財(cái)富。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)乃至全世界都有著重要的傳承和借鑒意義，它能夠?yàn)楝F(xiàn)代人們提供啟迪和幫助，從而促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，中國(guó)傳統(tǒng)文化中的經(jīng)濟(jì)管理方面的重要思想可以為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理提供借鑒和啟迪。因此，我們要繼承中國(guó)傳統(tǒng)文化，使之與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合，從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展。強(qiáng)調(diào)，拋棄傳統(tǒng)、丟掉根本，就等于割斷了自己的精神命脈，不忘本來(lái)才能開(kāi)辟未來(lái)，善于繼承才能更好創(chuàng)新。中國(guó)傳統(tǒng)文化和智慧為中華民族自強(qiáng)于世界民族之林提供了有力的精神滋養(yǎng)。今天，中國(guó)傳統(tǒng)文化依然能以自己獨(dú)特的魅力，助力中華民族的偉大復(fù)興。“近年來(lái)，伴隨著‘國(guó)學(xué)熱’的出現(xiàn)，一些企業(yè)開(kāi)始有意識(shí)地把中國(guó)傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)管理之中。特別是2005年以來(lái)，從長(zhǎng)江三角洲，到珠江三角洲，再到環(huán)渤海地區(qū)出現(xiàn)了一大批用中華傳統(tǒng)文化進(jìn)行公司治理的企業(yè)。這其中既有民營(yíng)企業(yè)，也有合資企業(yè)，還有一些是外商獨(dú)資企I。”[4]這表明，中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理是可以融合的，二者相結(jié)合，能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)更加蓬勃地發(fā)展。
（二）中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合的必要性
當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式各異而且各個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)之間充滿(mǎn)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。“曾幾何時(shí)，言及企業(yè)管理，可口可樂(lè)、花旗銀行、通用汽車(chē)的故事始終扮演著值得剖析與效仿的經(jīng)典的角色。然而，2008年爆發(fā)的那場(chǎng)金融危機(jī)，把這些以往被我們奉為傳奇的企業(yè)及其背后的西方企業(yè)管理理論一并推下了神壇。”[4]
從國(guó)內(nèi)來(lái)看，“隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量不斷增多，整體競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。但是，需要看到的是，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中還存在一些亟待解決的問(wèn)題，最為突出的就是管理方式落后，尤其是管理理念落后問(wèn)題。一些企業(yè)的管理理念‘全盤(pán)西化’，對(duì)外來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)和模式盲目地照搬照抄，結(jié)果卻不甚理想，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。另一些企業(yè)，管理理念極為粗放，尤其一些小微企業(yè)甚至采取的是家族化管理方式，管理理念極為落后，效率也極差，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了諸多不利的影響。”[5]
所以，從世界范圍內(nèi)來(lái)看，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，要想促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，就應(yīng)該千方百計(jì)地提高現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理效率，而要提高現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理效率就應(yīng)該具有現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理思想。而中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合，可以為經(jīng)濟(jì)管理提供強(qiáng)大的思想保證和解決問(wèn)題的根本方法。
（三）中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)
中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理各有特點(diǎn)，并且二者可以相互補(bǔ)充。將二者結(jié)合起來(lái)，可以發(fā)揮各自所長(zhǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)更加高速發(fā)展。從傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的關(guān)系來(lái)說(shuō)，首先，傳統(tǒng)文化能夠促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的有效進(jìn)行。中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華民族寶貴的文化遺產(chǎn)，是對(duì)幾千年歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和繼承，必然對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理有借鑒和指導(dǎo)作用。我們只有通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)文化尤其是其中蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)管理思想進(jìn)行深入的理解和把握，結(jié)合客觀實(shí)際進(jìn)行運(yùn)用，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的高效管理。其次，堅(jiān)持現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理，還需對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行批判的繼承。中國(guó)傳統(tǒng)文化是在中國(guó)范圍內(nèi)、跨越幾千年的歷史維度中逐漸形成和發(fā)展起來(lái)的，畢竟與世界范圍、與現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著巨大的差異，因而我們不能生拉硬套地運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)文化來(lái)進(jìn)行現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理。我們的正確做法應(yīng)該是，深入理解分析傳統(tǒng)文化的精髓及運(yùn)用的思想原則，把握好現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)際情況，借鑒傳統(tǒng)文化的精髓和思想原則，將之運(yùn)用到現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中去，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展。
中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合，能夠發(fā)揮中國(guó)傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中注重整體性、處事靈活性、促進(jìn)和諧共贏等特點(diǎn)，同時(shí)又能夠發(fā)揮西方近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的科學(xué)性、高效性的特點(diǎn)。二者緊密結(jié)合，是解決當(dāng)前經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各種問(wèn)題，破解經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯緩的有效途徑。
參考文獻(xiàn)：
[1] 趙玉華.中國(guó)傳統(tǒng)文化基本內(nèi)涵探析[J].東岳論叢，2003，（9）.
[2] 陳鳳英.G20杭州峰會(huì)：全球經(jīng)濟(jì)治理轉(zhuǎn)型新起點(diǎn)[J].當(dāng)代世界，2016，（8）.
[3] 蔡丹蕓.傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].中國(guó)鹽業(yè)，2016，（11）.
關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化 現(xiàn)代管理思想 差異 融合
管理是一種技巧，也是一門(mén)藝術(shù)，攤開(kāi)人類(lèi)發(fā)展的歷史長(zhǎng)卷，我們不難發(fā)現(xiàn)，管理已經(jīng)成為影響整個(gè)社會(huì)運(yùn)行的重要因素。當(dāng)我們回顧歷史時(shí)，一項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步多數(shù)是由科學(xué)的管理方法促成的，而一次失敗的革命也可以從管理層面找到原因。用管理學(xué)的眼光來(lái)看待這個(gè)社會(huì)，一個(gè)人不是管理者，就是被管理者。管理離我們是如此之近，但是讓你我來(lái)詮釋管理的內(nèi)涵，卻又感覺(jué)無(wú)從下筆。而且，受西方科學(xué)的影響，我國(guó)現(xiàn)階段的企業(yè)管理多數(shù)都在模仿西方，難道我們就不能先哲的深邃思想中總結(jié)出一些傳統(tǒng)的管理文化為我所用嗎？答案是肯定的！下面就請(qǐng)讓筆者為您抽絲剝繭，分析一下中國(guó)傳統(tǒng)與現(xiàn)代管理思想的差異與融合。
一、中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理思想之間的差異
（一）人倫關(guān)系層面
我國(guó)傳統(tǒng)的人倫關(guān)系有著鮮明的等級(jí)性與附庸性，而且傳統(tǒng)的德治思想也有著很深的等級(jí)制度的烙印，從這一層面上來(lái)講，我國(guó)的傳統(tǒng)的道德體系已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。現(xiàn)代社會(huì)，人們更加重視民主，更加重視人權(quán)，雖然從思想資源上來(lái)講，我國(guó)傳統(tǒng)文化有很多值得我們繼承與發(fā)揚(yáng)的寶貴遺產(chǎn)，但是我們必須要摒棄傳統(tǒng)文化中的糟粕，只有這樣才能夠使中華民族的傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大。
（二）價(jià)值觀層面
傳統(tǒng)價(jià)值觀帶有很強(qiáng)的中央集權(quán)思想，在這種價(jià)值觀念的影響下，組織內(nèi)部的管理者排斥以個(gè)體本位的現(xiàn)代管理思維，更傾向于以維護(hù)管理者權(quán)威的集體主義思維。除非是外力作用，或者是迫于生存壓力的需要，組織內(nèi)部的管理者不希望跳出權(quán)威的庇護(hù)而完全暴露于公眾的面前，顯然這一價(jià)值觀念對(duì)現(xiàn)代管理是有百害而無(wú)一利的，它必將阻礙社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。
（三）政治文化層面
我國(guó)的傳統(tǒng)政治思想之中，有精華也有糟粕，那些精華已經(jīng)與現(xiàn)代管理思想融為一體，比如“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的憂患意識(shí)，“天下興亡，匹夫有責(zé)”的責(zé)任意識(shí)。但是還有一小部分則與現(xiàn)代管理理念是沖突的，比如“大一統(tǒng)思想”、“封閉思想”等等，不利于現(xiàn)代管理理念的發(fā)展。
（四）思維方式層面
中國(guó)的傳統(tǒng)思維是以整體思維見(jiàn)長(zhǎng)，特別是以模糊哲學(xué)為代表的思維方式，做一切事情都從整體著眼，但是卻缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的把握。在這樣一種思維體系之下，是無(wú)法建立一套縝密的科學(xué)理論體系的，同時(shí)也無(wú)法催生出檢驗(yàn)理論正確與否的實(shí)驗(yàn)手段與機(jī)械設(shè)備，因此，我國(guó)古代的科學(xué)多數(shù)是依靠經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，而不是推理論證。如果現(xiàn)代企業(yè)使用這種思維方式來(lái)管理企業(yè)的話，其結(jié)果可能是災(zāi)難性的。甚至企業(yè)管理者連自己企業(yè)為什么會(huì)倒閉都不知道原因。
中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理思想之間的差異主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)文化的落后層面上，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，我們必須要摒棄那些不利于社會(huì)發(fā)展的價(jià)值觀。只有我們以現(xiàn)代人的思維方式來(lái)解讀那些經(jīng)典，傳統(tǒng)文化才能夠得以發(fā)揚(yáng)，經(jīng)典不應(yīng)該束之高閣，它應(yīng)該更貼近人們的生產(chǎn)生活，影響人們的生產(chǎn)生活，這樣它才有存在的意義。
二、中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理思想之間的融合
（一）競(jìng)爭(zhēng)、合作與中庸
競(jìng)爭(zhēng)與合作可以稱(chēng)得上是兩個(gè)極端，在西方的管理理念中，似乎兩永遠(yuǎn)也扯不上關(guān)系。但是在我國(guó)的管理學(xué)界中，很多專(zhuān)家學(xué)者都推崇管理學(xué)的本土化，所以在改革開(kāi)放之初，有的學(xué)者就提出了帶有中國(guó)特色的管理模式——m理論模式，這一理論的提出就是基于傳統(tǒng)的中庸思想。這一模式利用中國(guó)特有的中庸思維模式，將競(jìng)爭(zhēng)與合作完美的結(jié)合在了一起，使兩者處于一個(gè)體系之中，而且每一方都可以在特定的限度
之內(nèi)有效發(fā)揮其作用，在中庸理念的指導(dǎo)下，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)一方壓倒另一方的情況，這就是《中庸》這部經(jīng)典中提到的“執(zhí)其兩端而用中”在現(xiàn)代管理學(xué)中的表現(xiàn)。
（二）德治與現(xiàn)代管理制度
我國(guó)的傳統(tǒng)文化特別重視德治，“以德服人”更是成為老百姓的口頭禪。西方的管理制度中，最早融入傳統(tǒng)文化的部分就是德治，主要表現(xiàn)為管理者要具備很高的道德水平，并以此來(lái)作為員工的榜樣，這也成為一個(gè)組織內(nèi)部管理者修己安人的重要部分，而柔性管理理念正是從德治這一傳統(tǒng)文化發(fā)展而來(lái)的。德治作為儒家的重要組成部分，有著很強(qiáng)的倫理性，強(qiáng)調(diào)以情來(lái)處理人與人之間的關(guān)系。但是同時(shí)我們也要注意到，過(guò)于重視德治，將會(huì)使組織內(nèi)部的規(guī)章制度形同虛設(shè)，因此，組織采取德治必須要適度，否則將會(huì)起到相反的作用。
（三）天人合一與以人為本
以人為本是現(xiàn)代管理制度的核心所在，它要求組織內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識(shí)到人的重要性。儒家文化就特別重視這一點(diǎn)，進(jìn)而提出了民貴君輕的思想，這種思想雖然在封建社會(huì)之中無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但是它對(duì)于推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，肯定人、注重人方面有著非常深遠(yuǎn)的意義。以人為本就是要把人作為發(fā)展的主體，尊重企業(yè)員工的價(jià)值與尊嚴(yán)，然后再將“使用人”提升到“發(fā)展人”的高度。最終實(shí)現(xiàn)民主管理，防止專(zhuān)制、個(gè)人崇拜情況的發(fā)生。傳統(tǒng)文化中的天人合一，強(qiáng)調(diào)的是將人融入自然之中，人是自然的一部分，不應(yīng)該有對(duì)立的傾向，目前我國(guó)的“可持續(xù)發(fā)展”、“友好經(jīng)濟(jì)”正是這一思想的表現(xiàn)。
（四）重義輕利與效益管理
中國(guó)傳統(tǒng)文化之中，有一些思想帶有非常強(qiáng)烈的功利、實(shí)用主義，這種思想與現(xiàn)代管理制度講究效益的思想是相符的。同時(shí)，我國(guó)儒家思想中，還存在著一種大于利的東西，它就是“義”。比如“君子喻于義，小人喻于利”，指的是小人將追求利作為一生的目標(biāo)，而君子則把義作為畢生追求的目標(biāo)。所謂的義就是一個(gè)人要公平、要誠(chéng)信，要一諾千金，從這一層面來(lái)講是有利于現(xiàn)代管理制度運(yùn)行的，但是絕對(duì)不能將這種思想極端化，一旦這種思想極端化，就會(huì)出現(xiàn)不講業(yè)績(jī)、不講效率的情況，這將會(huì)使組織的效益管理無(wú)法展開(kāi)。
總結(jié)：
綜上所述，世界上無(wú)論哪一個(gè)國(guó)家，其管理理念都必須要植根于其固有的文化之中，這樣才能夠更好的生根、發(fā)芽，我國(guó)也是如此。我國(guó)傳統(tǒng)文化，是世界文化的寶貴遺產(chǎn)，在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，我們必須從我國(guó)的傳統(tǒng)文化中汲取精華，并融入現(xiàn)代管理思想之中，這無(wú)疑有著非常深遠(yuǎn)的意義。
參考文獻(xiàn)：
[1]徐蓮梅.淺談傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)公民意識(shí)形成的消極影響[j].消費(fèi)導(dǎo)刊.2009（11）
[2]趙東升.東西方傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響[j].云南行政學(xué)院學(xué)報(bào).2004（06）
[3]張建武，吳臨芳，張馳.中西方政治制度比較研究[j].人大研究.2011（02）
關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化；管理思想；借鑒
1引言
中國(guó)傳統(tǒng)文化之所以能夠綿延五千年而不絕，是由其自身適應(yīng)所處的社會(huì)環(huán)境和其所具備的時(shí)代特點(diǎn)決定的。中國(guó)傳統(tǒng)文化是以農(nóng)耕文化為主體，并吸收了游牧文化和海洋文化而逐漸形成的，是既恬靜、和平又積極進(jìn)取的文化，而包容、承順則成了此種文化的核心特征。也正因?yàn)橹腥A文化能夠承順前代、包容外來(lái)，所以她才能夠綿延五千年而不衰。在這五千年的文化長(zhǎng)河中，管理思想便是一朵晶瑩剔透、翻滾滌蕩的浪花。
中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想總起來(lái)說(shuō)分兩大類(lèi)。其中一類(lèi)屬于宏觀管理的治國(guó)學(xué)。所謂的治國(guó)學(xué)就是探討治國(guó)方略。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中治國(guó)平天下是一個(gè)終極目標(biāo)，因此其中也就不乏關(guān)于探討治國(guó)方略的思想。這些治國(guó)思想雖然在傳統(tǒng)社會(huì)中未形成一個(gè)完整的理論體系，但它卻指導(dǎo)中國(guó)歷代統(tǒng)治者完成了諸多輝煌的治國(guó)實(shí)踐。從西周時(shí)期的“成康之治”到漢代的“文景之治”，從唐代的“貞觀之治”到清代的“康乾盛世”，中國(guó)傳統(tǒng)的治國(guó)管理思想無(wú)不發(fā)揮著不可替代的妙用；另一類(lèi)是治生學(xué)，就是探討人生哲理、修身養(yǎng)性的思想。中國(guó)傳統(tǒng)文化中認(rèn)為，一個(gè)人要想成家立業(yè)乃至治國(guó)平天下，沒(méi)有好的修養(yǎng)是辦不到的。因此說(shuō)：“欲明明德于天下者，先治其國(guó)；欲治其國(guó)者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身。”可見(jiàn)治生學(xué)在中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中也占有重要地位。
從教派、學(xué)派的角度講，中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想又主要體現(xiàn)在儒、兵、道、法四大家的文化當(dāng)中。
2儒家管理思想的借鑒。
儒家思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流，孔子和孟子是儒家主要代表人物。儒家管理思想的核心是“仁”。論語(yǔ)中講“為政在人，取人以身，修身以道，修道以仁，仁者人也，親親為大”，體現(xiàn)在管理思想上便形成以人為中心的基本精神，其本質(zhì)是“治人”。儒家思想把生產(chǎn)管理的主體———人，推到管理的前沿，符合現(xiàn)代管理思想以人為本的要點(diǎn)。儒家思想的代表作是《論語(yǔ)》，共20篇，492章，是孔子的門(mén)人記錄孔子言行的一部著作。其內(nèi)容十分廣泛，多半涉及人類(lèi)社會(huì)生活的問(wèn)題，對(duì)中華民族的心理素質(zhì)及道德行為起到重大的影響作用。直到“”之前，約在兩千多年的歷史中，一直是中國(guó)人的初學(xué)必讀之書(shū)。在中國(guó)封建社會(huì)，孔學(xué)占統(tǒng)治地位兩千余年，已充分說(shuō)明孔孟之道管理思想的魅力。中國(guó)宋代的開(kāi)國(guó)宰相趙普曾標(biāo)榜說(shuō)：“吾半部《論語(yǔ)》可治天下。”足見(jiàn)《論語(yǔ)》在古代社會(huì)生活和政治生活中發(fā)揮的巨大作用以及古人對(duì)《論語(yǔ)》的推崇。當(dāng)人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了后工業(yè)時(shí)代，孔子的管理思想再度被人們所重視。日本工業(yè)之父澀澤容一的起家就靠“《論語(yǔ)》加算盤(pán)”，已故著名企業(yè)家松下幸之助也是靠《論語(yǔ)》來(lái)管理并發(fā)展企業(yè)的。這些事例都充分說(shuō)明，在現(xiàn)代管理學(xué)的理論研究和實(shí)踐中，完全可以繼承發(fā)揚(yáng)《論語(yǔ)》中的思想精華。《論語(yǔ)》中的管理思想的要點(diǎn)有如下幾點(diǎn)：
2.1“和為貴”的思想。
孔子講“禮之用，和為貴。”“和”就是和氣、合作、和睦、和諧。強(qiáng)調(diào)“和”就是強(qiáng)調(diào)對(duì)人際關(guān)系的調(diào)整。我國(guó)歷來(lái)把天時(shí)、地利、人和當(dāng)作事業(yè)成功的三要素，而在三要素中人和為上。對(duì)于治生來(lái)說(shuō)，和氣生財(cái)。在一個(gè)企業(yè)中只有做到“和”，講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作才能使上下級(jí)之間關(guān)系順暢，平級(jí)之間不互相掣肘，共同努力，創(chuàng)造利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀。對(duì)于治國(guó)來(lái)講，和能興邦，只有建設(shè)和諧世界、和諧社會(huì)，和諧城市、和諧社區(qū)、和諧家庭，理順公務(wù)員、人民和人民代表之間的關(guān)系，才能使一國(guó)安居樂(lè)業(yè)，國(guó)富民強(qiáng)。
2.2“中庸”的思想。
中就是正，庸就是融合。中庸講得是正確解決矛盾的方法，不是和稀泥。任何矛盾都有兩個(gè)對(duì)立面，但兩個(gè)對(duì)立面之間又是相互聯(lián)系相互統(tǒng)一的。解決矛盾就是把矛盾的兩個(gè)對(duì)立面中正確的東西提煉出來(lái)，并將其融合在一起，使事情得到一個(gè)較為圓滿(mǎn)地解決方式。在一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家的管理中，過(guò)于偏執(zhí)是最簡(jiǎn)單、甚至是最愚蠢的做法，往往會(huì)導(dǎo)致事倍功半的后果，而如果能“執(zhí)其兩端而用其中。”找到事物之間聯(lián)系的統(tǒng)一的方面并將其融合，則有可能會(huì)收到事半功倍的效果。
2.3“德治”的思想。
孔子在《論語(yǔ)》中講：“為政以德，譬如北辰，居其所，而眾星共之。”意思是“統(tǒng)治者要以道德來(lái)治理政事、教化萬(wàn)民，就像北極星那樣，自己居于固定的方位，群星都會(huì)環(huán)繞在他的周?chē)薄Ｔ诠芾韱?wèn)題上，不論哪種模式，就其本質(zhì)而言，都可歸入文化和制度的范疇，這是兩條基本的管理路線。道德屬于文化的范疇是上游，法制屬于制度的范疇是下游。二者一上一下、一軟一硬、剛?cè)嵯酀?jì)不可偏廢。而德治作為一種管理思想的提出，始于孔子。無(wú)論是什么團(tuán)體，他的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備較團(tuán)體成員更為高尚的道德水準(zhǔn)，只有如此才能贏得下屬的愛(ài)戴，其政令的實(shí)施也才能更加通暢。所謂“政者正己”、“躬自厚而薄責(zé)于人”、“修己以安百姓”就是這個(gè)道理。
2.4“禮治”的思想。
儒家學(xué)說(shuō)以“仁”為最高的思想境界，而要達(dá)到這一境界，就必須用禮來(lái)規(guī)范人們的言行，即所謂的“克己復(fù)禮以為仁”。在具體做法上要求不同的人都要立足自己的角色說(shuō)話，按自己的身份行事，也就是找準(zhǔn)自己的位置，所謂“君君、臣臣、父父、子子”就是這個(gè)道理。在一個(gè)團(tuán)體中各級(jí)管理者都扮演著不同的角色，也都履行著各自的責(zé)任，有的需要統(tǒng)觀全局，有的需要獨(dú)擋一面，有的需要具體執(zhí)行。處于不同位置的管理者，充當(dāng)?shù)慕巧灰粯樱家凑账麄兏髯缘摹岸Y”來(lái)行事。只有這樣，這個(gè)團(tuán)體才能為著一個(gè)共同目標(biāo)，井然有序地安排各項(xiàng)工作，堅(jiān)決徹底地執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)。
3兵家管理思想的借鑒。
兵家文化在中國(guó)起源于春秋時(shí)代，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的形成與發(fā)展也起到了重要作用。其主要代表作是《孫子兵法》。該著作是我國(guó)春秋時(shí)期杰出的軍事家孫武所著。孫武是春秋末期齊國(guó)人，古代第一個(gè)形成戰(zhàn)略思想的偉大人物。后被吳王闔閭拜為上將，率軍伐楚，大獲全勝。《孫子兵法》在軍事上的貢獻(xiàn)世界各國(guó)是公認(rèn)的，可與二千二百年后德國(guó)著名軍事家克勞塞維茨的《戰(zhàn)爭(zhēng)論》相媲美。軍事離不開(kāi)管理，管理又可從軍事中借鑒寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在我國(guó)以《孫子兵法》
為代表的兵家文化內(nèi)涵了極其豐富的管理思想。
3.1不戰(zhàn)而勝的思想。
《孫子兵法》說(shuō)：“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”意思是：
“百戰(zhàn)百勝不算最高明的，不經(jīng)過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)而使人屈服才是最高明的。所以用兵的上策是以謀略制勝，其次是通過(guò)外交手段制勝，再次是動(dòng)用武力來(lái)制勝，而強(qiáng)攻敵人防守最堅(jiān)固的地方則是最下策”。作為管理者要實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，不能強(qiáng)攻硬取，在制定一項(xiàng)工作計(jì)劃時(shí)，要先進(jìn)行成本和利潤(rùn)分析，看看所得到的產(chǎn)出是不是能夠補(bǔ)償成本獲得利潤(rùn)，否則便得不償失了。在進(jìn)行成本利潤(rùn)分析之后，還要尋求一種最節(jié)約、最有效的方法去完成任務(wù)，蠻干必然付出較高的代價(jià)，不會(huì)獲得較高的回報(bào)率。
3.2重視戰(zhàn)前籌劃的思想。
兵家提出“廟算”的思想，所謂：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也，廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無(wú)算乎！”這就是強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)前要進(jìn)行周密的謀劃和詳盡的部署。
謀劃越周密，部署越詳盡，則勝利的把握越大。
作為國(guó)家或企業(yè)在推行一項(xiàng)政策前也要進(jìn)行周密的謀劃和部署，考慮到方方面面的情況。特別是在信息技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天，管理者就可以運(yùn)用先進(jìn)的電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)一項(xiàng)政策的實(shí)施進(jìn)行沙盤(pán)推演，或者模擬實(shí)驗(yàn)，從而預(yù)先估計(jì)政策實(shí)施所帶來(lái)的效果，并提出修正意見(jiàn)，改進(jìn)政策措施。
3.3分級(jí)管理管理思想。
兵家提出“治眾如治寡，分?jǐn)?shù)是也。”就是說(shuō)對(duì)于一個(gè)龐大的團(tuán)體進(jìn)行管理首先要進(jìn)行分級(jí)，增加管理層級(jí)，縮小管理范圍，使之符合有效管理的實(shí)際要求。管理層級(jí)也不宜過(guò)多，否則會(huì)影響管理信息的有效傳達(dá)；管理層級(jí)又不能過(guò)少，否則又會(huì)使管理者管理的范圍過(guò)大，超出其自身能力的要求。如果能進(jìn)行合理的分級(jí)，再龐大的團(tuán)體管理起來(lái)也能得心應(yīng)手，運(yùn)作自如。
3.4因變制勝的思想。
兵家主張“因變制勝”。《孫子兵法》說(shuō)：
“兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形，能因敵而轉(zhuǎn)化者，謂之神。”意思是軍事就像水流一樣沒(méi)有固定的模式，能夠根據(jù)敵方的情形變化而變化的才能叫做用兵如神。山間的溪水緩緩流淌，經(jīng)過(guò)一個(gè)狹長(zhǎng)的地帶，它就變得狹長(zhǎng)，而經(jīng)過(guò)一個(gè)開(kāi)闊的地帶，它就變得開(kāi)闊。一泓清水，用一個(gè)圓形的容器去盛它，它就是圓形的，用一個(gè)方形的容器去裝它，它又變成方形。因此，管理行為也沒(méi)有固定的模式和陳規(guī)，只要能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況的變化改變管理策略，最終完成管理的目標(biāo)就是成功。作為一名合格的管理者要能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況的改變來(lái)改變管理的策略和方法。在現(xiàn)代管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中，這種變化的管理策略的制定和執(zhí)行稱(chēng)之為動(dòng)態(tài)博弈。
4道家管理思想的借鑒。
道家的創(chuàng)始人是老子。老子姓李，名耳，字聃，春秋時(shí)楚國(guó)人。他曾做過(guò)周朝的守藏室的史官，職位低微，但卻能看到周朝收藏的許多文獻(xiàn)，這對(duì)老子思想的形成起著至關(guān)重要的作用。
老子的唯一著作是《道德經(jīng)》，也稱(chēng)《老子》，只有5000多字，但言簡(jiǎn)意賅、觀點(diǎn)明確、論證嚴(yán)謹(jǐn)。在中國(guó)哲學(xué)史上，老子第一個(gè)把道作為哲學(xué)的最高范疇。老子哲學(xué)中的管理思想博大精深，涉及管理原則、管理環(huán)境、管理策略和管理者自身修養(yǎng)等多個(gè)方面，其中“無(wú)為而治”是老子管理思想的核心。
4.1“效法自然、無(wú)為而治”的管理原則。
老子主張：“人法地、地法天、天法道、道法自然。”這種觀點(diǎn)反映了人對(duì)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)。
“道”即規(guī)律，而規(guī)律又是來(lái)源于自然的。管理者要想做好管理工作就必須順應(yīng)自然規(guī)律，以自然規(guī)律為基本原則，制定管理方法和策略，以完成管理目標(biāo)。而要遵循自然規(guī)律就必須盡量減少人為的干涉，于是老子又提出了“無(wú)為而治”的原則。主張“處無(wú)為之事，行不言之教。”通過(guò)“無(wú)為無(wú)不為”、“必先為而后至于無(wú)為”的方法，以期實(shí)現(xiàn)“明刑至于無(wú)刑，明賞至于無(wú)賞，百職不戒而舉，萬(wàn)事不勞而成”的最終目標(biāo)。所謂“無(wú)為”，并不是什么也不做，而是要求管理者不要過(guò)多地干涉被管理者的行為，只給被管理者營(yíng)造一種規(guī)范，使被管理者在規(guī)范之中自由行事，這樣才能發(fā)揮管理的最高效率。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革當(dāng)中，政府便應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)無(wú)為的管理者，不去直接干涉企業(yè)和消費(fèi)者等市場(chǎng)主體的生產(chǎn)消費(fèi)行為，而是通過(guò)制定法律制度的方式營(yíng)造一個(gè)和諧、有序、順暢的市場(chǎng)秩序，并輔之以稅收、法定存款準(zhǔn)備金、再貼現(xiàn)率和公開(kāi)市場(chǎng)操作的各項(xiàng)財(cái)政和貨幣政策，在市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行及時(shí)宏觀調(diào)控。只有這樣市場(chǎng)的效率才能最大限度地發(fā)揮出來(lái)，生產(chǎn)力也才能得到真正的解放。
4.2創(chuàng)造清靜安定的管理環(huán)境。
老子主張：“清靜可以為天下正。”就是要求管理者必須為管理工作創(chuàng)造一個(gè)清靜的管理環(huán)境。如果在管理環(huán)境中充滿(mǎn)了嘈雜的噪音，公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，那必將影響決策；另外，如果在管理環(huán)境中充斥著個(gè)人的主觀欲望，而缺少清靜的理性思考，那也必將使管理策略的制定失去方向。因此，管理者要想創(chuàng)造一個(gè)清靜的管理環(huán)境，必須要減少外界事物的干擾。所謂“五色令人目盲；五音令人耳聾；五味令人口爽；馳騁畋獵，令人心發(fā)狂；難得之貨，令人行妨。是以圣人之治也，為腹不為目。”“不見(jiàn)可欲，使民心不亂，不貴難得之貨，使民不為盜。弱其志，強(qiáng)其骨；虛其心，實(shí)其腹。”通過(guò)減少人們過(guò)分的主觀欲望，來(lái)凈化管理環(huán)境。
4.3以退為進(jìn)、以弱勝?gòu)?qiáng)的辯證管理策略。
老子的思想中包含許多樸素的辯證法思想。
他認(rèn)為各種事物都有其對(duì)立面，并由此提出了后發(fā)制人，柔弱勝剛強(qiáng)的辯證管理策略。老子認(rèn)為：“天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝。”
這說(shuō)明物極必反，對(duì)立面可以相互轉(zhuǎn)化。水是天下最柔弱的東西，可是水滴石穿，能夠不動(dòng)聲色，擊穿頑石的東西又非水莫屬。事物發(fā)展到極點(diǎn)后必然要向?qū)α⒚孓D(zhuǎn)化，這就要求管理者在管理工作中，要不斷地變換管理策略和方法，以退為進(jìn)、以弱勝?gòu)?qiáng)、后發(fā)制勝。
4.4管理者謙恭、溫和的修養(yǎng)。
老子對(duì)管理者的個(gè)人修養(yǎng)也提出了具體要求。如“不敢為天下先”、“后其身而身先，外其身而身存”、“知其雄，守其雌，為天下溪；知其榮，守其辱，為天下谷。”要求管理者居上謙下，時(shí)時(shí)處下、事事居后，不要讓自己高高在上，而應(yīng)永遠(yuǎn)謙恭、溫和像山谷、大海一樣容納萬(wàn)物，從而獲得被管理者的愛(ài)戴和尊敬，使其政令能夠得到順利地貫徹實(shí)施。
5法家管理思想的借鑒。
我國(guó)的法治思想起源于先秦法家，后經(jīng)演變形成體系。法家堅(jiān)持以法為中心，主張法治，反對(duì)人治，主張“尚法不尚賢”，認(rèn)為管理成功與否關(guān)鍵在于是否有健全的法規(guī)制度作為保障。韓非是法家思想的集大成者，是戰(zhàn)國(guó)末年韓國(guó)的貴族，著有《韓非子》一書(shū)，現(xiàn)存五十五篇。韓非總結(jié)前代法家思想實(shí)踐，提出了完整的君主專(zhuān)制中央集權(quán)的政治管理理論，對(duì)于現(xiàn)代管理也有非常重大的借鑒意義。
5.1法、術(shù)、勢(shì)相結(jié)合的管理方法。
韓非之前商鞅強(qiáng)調(diào)“以法治國(guó)”；申不害強(qiáng)調(diào)“以術(shù)統(tǒng)臣”；慎到強(qiáng)調(diào)“以勢(shì)馭民”。所謂“法”就是管理中的各項(xiàng)規(guī)章制度；所謂“術(shù)”
就是權(quán)術(shù)，也就是管理者的管理技巧；所謂“勢(shì)”就是管理者所擁有的權(quán)力。韓非子認(rèn)為，作為一名管理者必須將法、術(shù)、勢(shì)三者相結(jié)合，管理者要依靠自身所擁有的權(quán)力制定規(guī)章制度，如果沒(méi)有背后的權(quán)力，規(guī)章制度就不會(huì)真正生效。在規(guī)章制度頒布以后，還要運(yùn)用一定的管理技巧去引導(dǎo)被管理者遵照規(guī)章制度辦事，只有如此才能實(shí)現(xiàn)迅捷高效的管理。
5.2重利富國(guó)的經(jīng)濟(jì)管理思想。
法家的經(jīng)濟(jì)管理思想重法而不重德，重利而不重義。韓非認(rèn)為，只有規(guī)章制度確定下來(lái)不再變動(dòng)，人們的利益劃分才能明確，權(quán)責(zé)才能清晰，監(jiān)督才會(huì)有效，人們才會(huì)有更高的熱情去創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。只有人民百姓富裕了國(guó)家才會(huì)富強(qiáng)。
5.3“法治”優(yōu)于“人治”。
韓非在論證“法治”優(yōu)于“人治”時(shí)，舉傳說(shuō)中舜的例子。舜事必躬親，親自解決民間的田界糾紛和捕魚(yú)糾紛，花了三年時(shí)間糾正了三項(xiàng)錯(cuò)誤。韓非認(rèn)為此法不可取，“舜有盡，壽有盡，天下過(guò)無(wú)已者。以有盡逐無(wú)已，所止者寡矣。”也就是說(shuō)個(gè)人的精力是有限的，而現(xiàn)實(shí)中的錯(cuò)誤是無(wú)限的，把有限的精力投入到無(wú)限的糾正錯(cuò)誤中去，就不可能使天下絕大多數(shù)的錯(cuò)誤都得到糾正。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
作為一名有效率的管理者則應(yīng)當(dāng)制定法規(guī)并公之于眾，違者依法糾正，管理工作就方便多了。
5.4法規(guī)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)、平等。
韓非子還主張管理法規(guī)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)、平等。即實(shí)行“明法”、“一法”原則。“明法”就是“著之于版圖，布之于百姓。”使整個(gè)管理范圍皆知。“一法”即人人都得守法，法規(guī)面前人人平等，不存在任何法外特權(quán)。“刑過(guò)不避大夫，賞善不遺匹夫”，“王子犯法，與庶民同罪。”各級(jí)管理者和被管理者都不能游離于法規(guī)之外。
6結(jié)語(yǔ)。
中國(guó)傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，其中的管理思想更是燦若群星，不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)地研究和探索無(wú)法一一摘取。在如此博大精深的文化面前，任何一名學(xué)者都不得不肅然起敬，研究起來(lái)也應(yīng)本著如履薄冰、如臨深淵的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，從而繼承先賢絕學(xué)，使中國(guó)傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大，并為現(xiàn)代社會(huì)管理服務(wù)。本文僅從中國(guó)傳統(tǒng)文化管理思想中的某些側(cè)面以管窺豹，以期拋磚引玉爾。
參考文獻(xiàn)：
［1］馮達(dá)甫。老子注釋?zhuān)跰］。上海：上海古籍出版社，2007-01
［2］金池。論語(yǔ)新譯［M］。北京：人民日?qǐng)?bào)出版社，2005-09
［3］中國(guó)人民軍事科學(xué)院戰(zhàn)爭(zhēng)理論研究部《孫子》注釋小組。孫子兵法［M］。北京：中華書(shū)局，2005-01
[關(guān)鍵詞]古代思想管理現(xiàn)代企業(yè)
一、前言
縱觀歷史，中國(guó)古代已經(jīng)擁有了有效的政府與組織的管理，追溯起來(lái)從夏朝開(kāi)始至今已經(jīng)有4000多年的歷史。古代政府組織管理的理論與實(shí)踐，經(jīng)過(guò)時(shí)間與歷史的考驗(yàn)，沉淀了很多有價(jià)值的東西可供現(xiàn)代人學(xué)習(xí)與借鑒。古人留給我們的不僅僅是文字，更重要的是理論和思想。眾所周知，管理不是一種單純的政治或經(jīng)濟(jì)行為，它是一定民族文化背景下的產(chǎn)物。作為維護(hù)封建主義制度的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已消亡，但那些已溶于民族血液中的倫理道德、思維方式、心理形態(tài)有些仍然將長(zhǎng)期存在，傳統(tǒng)的管理思想至今還深深影響著當(dāng)代企業(yè)的管理意識(shí)和行為。
二、古代管理思想對(duì)企業(yè)管理的積極影響
1.“天地之性人為貴”、以人為本的思想
古代思想家認(rèn)為：“天地之性人為貴”、“民為重，社稷次之，君為輕”，宣揚(yáng)的就是樸素的人本哲學(xué)思想。把人視為現(xiàn)代企業(yè)最為核心和寶貴的資源，重視“仁”與“義”在企業(yè)管理中的運(yùn)用，通過(guò)實(shí)施人才戰(zhàn)略、人性化管理和家庭式文化，努力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和發(fā)展一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才，讓企業(yè)成為員工生活與工作的希望之“家”。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的極大發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在發(fā)生著深刻的變化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的人本主義管理，其政策的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都在于“人”，企業(yè)中“人”的地位不斷提高。企業(yè)開(kāi)始要求員工更廣泛、更積極地投入企業(yè)運(yùn)作，并通過(guò)員工不斷的學(xué)習(xí)和自身能力素質(zhì)的提高，來(lái)達(dá)到企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標(biāo)。這種模式正在為越來(lái)越多國(guó)家的企業(yè)所采納。
2.人類(lèi)社會(huì)協(xié)調(diào)的和諧發(fā)展觀
《道德經(jīng)》上說(shuō)：“天地所以能長(zhǎng)久者，以其不自生，故能長(zhǎng)生。”說(shuō)的是天地之所以長(zhǎng)久，就在于能夠讓人生存，無(wú)私奉獻(xiàn)。企業(yè)要協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，也需要具備天地的“不自生”品德，希望能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值，為客戶(hù)貢獻(xiàn)能源，為股東謀取利益，為員工提供發(fā)展，并尋求這四方的和諧與平衡。尤其推崇“和諧”的企業(yè)發(fā)展觀，認(rèn)為和諧是一種穩(wěn)定狀態(tài)，是人類(lèi)社會(huì)協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、股東、客戶(hù)與員工的和諧發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)最高的使命和追求。
3.“為天地立心，為生民立極”的“入世精神”
古代思想在理論層面上表現(xiàn)為一種以倫理為支撐點(diǎn)的民族文化精神，表現(xiàn)為我國(guó)古代知識(shí)分子所具有的一種以天下為己任的強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。所謂“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，及“為天地立心，為生民立極，為前圣繼絕學(xué)，為萬(wàn)世開(kāi)太平”，都是這種精神的真實(shí)寫(xiě)照。古代中國(guó)文化是以人為中心的文化，是一種積極的“入世精神”文化，即積極關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)并投身于改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)的人生態(tài)度，提倡經(jīng)世致用、興邦論國(guó)。數(shù)千年來(lái)這種積極關(guān)注社會(huì)的“入世”精神不斷延續(xù)和發(fā)展，影響著代代中國(guó)人。今天，中國(guó)新一代企業(yè)家，如海爾集團(tuán)的“爭(zhēng)當(dāng)世界500強(qiáng)”的精神，長(zhǎng)虹集團(tuán)的“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、民族興盛為己任”的理念，都是古代中國(guó)“興邦治國(guó)”精神的繼承和發(fā)展。
三、去其糟粕、取其精華，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理
中國(guó)古代管理思想許多要素在現(xiàn)代企業(yè)管理中仍具有旺盛的生命力，其中包含著許多被國(guó)人認(rèn)為不能違背的人生價(jià)值、處世態(tài)度、理念追求等等。中國(guó)古代管理思想已滲透、扎根于中華民族文化之身。世界上沒(méi)有一個(gè)民族的管理思想能獨(dú)霸歷史的領(lǐng)先地位直到永遠(yuǎn)。當(dāng)歷史站在工業(yè)管理文明大門(mén)的時(shí)候，使人們?cè)絹?lái)越渴望用一種科學(xué)的管理思想和觀念來(lái)解決當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中企業(yè)管理體制、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式等各種新問(wèn)題，中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想中的一些負(fù)面影響已成為我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代化的障礙，革除它們是當(dāng)代企業(yè)管理者當(dāng)仁不讓的歷史責(zé)任。因此，只有通過(guò)對(duì)我國(guó)古代管理思想的解析、組合和選擇，揚(yáng)棄、革新其中陳舊、落后的部分，才能創(chuàng)造出新的適合中國(guó)特色的科學(xué)管理思想。
中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想不僅存在于專(zhuān)門(mén)的論述管理書(shū)籍如《戰(zhàn)國(guó)策》、《國(guó)語(yǔ)》等中，在一些不是專(zhuān)門(mén)談?wù)摴芾淼臅?shū)籍的著作中，我們也往往可以發(fā)現(xiàn)其中的管理思想。中國(guó)古典傳統(tǒng)文化中有許多文章蘊(yùn)含著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。從《曉出凈慈寺送林子方》的表面來(lái)看，這首詩(shī)主要的介紹了在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，要不在乎一時(shí)的得失，充分的意識(shí)到全局性的色彩，充分的意識(shí)到管理的過(guò)程之中，自己的優(yōu)勢(shì)所在，并在這個(gè)過(guò)程之中，充分的感受到自己的前進(jìn)的方向，并一定要意識(shí)到自己在發(fā)展的過(guò)程之中，要注意到自己應(yīng)該把握住的地方，進(jìn)而才能夠做到有效的完成整個(gè)的管理過(guò)程，進(jìn)而有效的提升管理的水平，有效的完成整個(gè)的管理任務(wù)。
2中國(guó)傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含的高校管理智慧
2.1人本管理理念
人本管理是中國(guó)管理思想的精髓，作為古代著名極具智慧的政治家，孔子認(rèn)為，作為高校管理，在從事高校管理工作時(shí)，要“赦小過(guò)，舉所知。”就是講高校管理用干部的藝術(shù)，意思是高校管理要用自己了解的干部，原諒他們的缺點(diǎn)，利用好他們的優(yōu)點(diǎn)，不要求全責(zé)備。這種人本主義的管理理念在當(dāng)今仍然是充滿(mǎn)力量，為許多有智慧的管理者所遵循。之所以說(shuō)要用自己了解的干部，原因是如果用自己不了解的干部，在使用干部時(shí)就會(huì)存在著信息不對(duì)稱(chēng)的風(fēng)險(xiǎn)。如果在使用干部時(shí)不了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，是很難用好干部本人的優(yōu)勢(shì)，回避掉其劣勢(shì)。這種精神在古代人學(xué)傳統(tǒng)的傳承下，形成強(qiáng)大的人文主義思想，經(jīng)過(guò)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，成為了當(dāng)代“以人為本”價(jià)值觀的有機(jī)成分。
2.2“仁”的管理理念
在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程之中，一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要不斷的總結(jié)自己的管理理念，并在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，充分的意識(shí)到包容的重要性，在管理的過(guò)程之中，以德服人。“推己及人”、“民胞物與”，這里所強(qiáng)調(diào)的就是一個(gè)“仁”字。用“仁”來(lái)調(diào)整人與人，人與群體間的關(guān)系，亦施及于萬(wàn)物。在我國(guó)的著名的古典作品論語(yǔ)里面，曾經(jīng)有過(guò)對(duì)于管理的一個(gè)重要的方面的總結(jié)，這就是在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，要注意有著仁的心理，并在不斷地追求的過(guò)程之中，不斷地提升管理人員對(duì)于仁的認(rèn)知。與此同時(shí)，我國(guó)的古代的著名的軍事家孫子在其著作之中，也有著對(duì)于相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容的深刻認(rèn)知，并在認(rèn)知的過(guò)程之中，充分的體現(xiàn)出了在管理的過(guò)程之中，要充分的注意到對(duì)于管理的協(xié)調(diào)性的保證，以便于發(fā)揮出管理的最佳效果。在人與人的關(guān)系上如何競(jìng)賽而不對(duì)抗，以實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏，這就是為什么我們常常會(huì)看到領(lǐng)導(dǎo)在文檔簽字中一般都會(huì)簽上“同意”了。
3中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)高校管理的啟示
3.1重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
從上文中介紹到的中國(guó)傳統(tǒng)文化特點(diǎn)可以看出，在進(jìn)行現(xiàn)代高校行政管理的過(guò)程中，為了提升行政管理效率，高校的行政管理人員要充分的重視到建設(shè)一個(gè)具有著高度凝聚力、責(zé)權(quán)明確的高校行政管理團(tuán)隊(duì)。在進(jìn)行高校行政管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過(guò)程中，高校行政管理人員要對(duì)自己的下屬給予足夠的關(guān)愛(ài)，并注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧發(fā)展。具體的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行高校行政管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過(guò)程中，管理者要充分的重視到對(duì)于下屬的公平管理，保證高校行政管理工作的順利運(yùn)行。
3.2公正的做人原則
在明朝著名清廉官員郭久龍的諸多論著之中，就深刻的展示出來(lái)相應(yīng)的管理的道理。具體的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，一定要遵循公平性原則。與此同時(shí)，要求管理工作人員在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，做到言傳身教，要特別注意到身教的重要性，以身作則，為管理人員做好榜樣。
3.3管理者必須具備愛(ài)心
高校管理者，要充分的意識(shí)到，在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，要對(duì)于被管理的人進(jìn)行相應(yīng)的富有愛(ài)心的管理。具體的來(lái)說(shuō)，高校行政管理人員在進(jìn)行高校行政管理的過(guò)程中，要對(duì)高校的工作人員給予足夠的關(guān)愛(ài)。通過(guò)管理者對(duì)被管理者的關(guān)愛(ài)，可以有效的提升高校行政管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力，建設(shè)和諧的高校行政管理氛圍，促進(jìn)高校行政管理效率的提升。
4結(jié)論
關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 管理 心里激動(dòng) 意志強(qiáng)化
中圖分類(lèi)號(hào)：G7711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）02（a）-0195-01
現(xiàn)階段的大學(xué)會(huì)為提高學(xué)生的就業(yè)率來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的某項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力，在課程的設(shè)置上和日常的管理思想也是圍繞這一目標(biāo)展開(kāi)的，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員忽略了對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)，這種現(xiàn)狀在高職高專(zhuān)院校中更為凸顯，在國(guó)家示范高職院校中輔導(dǎo)員通過(guò)探究傳統(tǒng)文化的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，并把其精華融入到日常管理中，探索出一條在高職高專(zhuān)院校中適用的管理新思路、新方法，是有深刻的意義的。
1 學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化是塑造輔導(dǎo)員人格魅力的有效途徑
輔導(dǎo)員的人格魅力對(duì)其在學(xué)生中樹(shù)立感召力和影響力極為重要，如果輔導(dǎo)員是一個(gè)具有高尚人格魅力的人，就很容易能得到學(xué)生的認(rèn)可與支持，最主要的是也能影響和教育學(xué)生，因此輔導(dǎo)員人格魅力的塑造顯得尤為重要。
1.1 榜樣模范作用
中華民族自史以來(lái)就以禮儀之邦而屹立于世，自然在歷史的長(zhǎng)河中所顯現(xiàn)的各種榜樣人物層出不窮，而輔導(dǎo)員的職責(zé)是教育學(xué)生，在日常生活中時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生做榜樣，如果輔導(dǎo)員的言行舉止都是以?xún)?yōu)秀歷史人物為標(biāo)準(zhǔn)，自然會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的心理觸動(dòng)，指引學(xué)生前進(jìn)的方向！ 因此輔導(dǎo)員的榜樣模范作用對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著重大的意義。
1.2 心理激勵(lì)作用
優(yōu)秀傳統(tǒng)文化注重感化力量，輔導(dǎo)員可以通過(guò)傳統(tǒng)文化感染學(xué)生，促進(jìn)人格和諧，如輔導(dǎo)員和學(xué)生用以和為貴、克己復(fù)禮、仁義禮智信的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、反思自己，在與他人的交往中學(xué)會(huì)換位思考，尊重他人，以寬容自己的心去寬容別人，師生之間的相互理解和激勵(lì)，會(huì)促進(jìn)大學(xué)生不斷思考與反思自省，從而提升自我。
1.3 意志強(qiáng)化作用
大學(xué)生的成長(zhǎng)成才過(guò)程中，具有堅(jiān)強(qiáng)的意志是必不可少的，輔導(dǎo)員可以通過(guò)傳統(tǒng)文化的魅力引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志。如輔導(dǎo)員可以講蘇軾的一生仕途坎坷，宦海沉浮，但面對(duì)生活的苦難，他始終表現(xiàn)出灑脫達(dá)觀的曠逸情懷，積極進(jìn)取的人生態(tài)度。我們要學(xué)坡曠達(dá)的人生態(tài)度和堅(jiān)毅的意志，傳統(tǒng)文化中類(lèi)似的在追求成功過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的堅(jiān)強(qiáng)意志的人物和思想是很多的，用這些來(lái)啟示學(xué)生是非常有意義的。
2 弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化是輔導(dǎo)員提高管理水平的重要手段
現(xiàn)在好多輔導(dǎo)員的管理方法都是受西方管理理念的影響，而忽略了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中所蘊(yùn)含的管理知識(shí)，如果輔導(dǎo)員能夠通過(guò)借鑒和升華傳統(tǒng)文化中的哲學(xué)思想，使其古為今用，對(duì)輔導(dǎo)員管理實(shí)踐工作是非常有意義的。
2.1 從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中尋找古代教育啟示
2.1.1 人性本善，積極引導(dǎo)每名學(xué)生
人之初，性本善，我們學(xué)生管理的工作就要從人性出發(fā)，堅(jiān)信每個(gè)學(xué)生的本質(zhì)都是好的，向上的，是可教化的，從而樹(shù)立工作的堅(jiān)定信心，挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，親近學(xué)生，做到為每一名學(xué)生負(fù)責(zé)，提高責(zé)任意識(shí)，使輔導(dǎo)員的工作具有高尚的靈魂，其自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。
2.1.2 尊重規(guī)律，挖掘?qū)W生內(nèi)動(dòng)力
《學(xué)記》里強(qiáng)調(diào)“教者先盡職”、“學(xué)者先立志”，就是強(qiáng)調(diào)教育者在先盡到自己的職責(zé)、充分給予學(xué)生愛(ài)護(hù)和尊重的同時(shí)，不要忽略對(duì)學(xué)生自身動(dòng)力的挖掘，我們既不能揠苗助長(zhǎng)，也不能生給硬塞，要尊重規(guī)律，積極引導(dǎo)，使學(xué)生具有強(qiáng)烈的進(jìn)取愿望和行為，讓學(xué)生發(fā)揮自身的積極性和主動(dòng)性，逐漸建立自信和積極樂(lè)觀的心態(tài)，完善人格。
2.1.3 因材施教，保護(hù)學(xué)生鮮明個(gè)性
《墨子》里有“深其深，淺其淺，益其益，尊其尊。”孔子也有因材施教的觀點(diǎn)，我們輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的時(shí)候，了解每個(gè)學(xué)生在能力、愛(ài)好、性格、發(fā)展水平等方面的差異，要針對(duì)不同的學(xué)生采用不同的教育方法，按照每個(gè)人的特點(diǎn)和個(gè)性給予不同的指導(dǎo)，幫助他們揚(yáng)長(zhǎng)避短，在保護(hù)學(xué)生鮮明個(gè)性的同時(shí)，使每個(gè)學(xué)生都能獲得最大的發(fā)展機(jī)會(huì)，做一名因材施教的“善教者”。
2.2 從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中借鑒班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)
輔導(dǎo)員日常的班級(jí)管理工作繁雜而辛苦，很多輔導(dǎo)員深陷其中而身心疲憊，如果能從優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，那么一切都會(huì)得心應(yīng)手、事半功倍，使班級(jí)管理工作雜而有序、治而不亂。
2.2.1 依法而治，獎(jiǎng)罰分明
輔導(dǎo)員在管理班級(jí)時(shí)完全可以借鑒傳統(tǒng)文化中“嚴(yán)刑厚賞”、“以法為教”、“以吏為師”的管理思想，在班級(jí)里制定大家共同認(rèn)可的“班法”――班級(jí)規(guī)章制度，同時(shí)也要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)罰機(jī)制，在執(zhí)行的過(guò)程中嚴(yán)格遵循客觀性、公開(kāi)性和普遍適用性的原則，樹(shù)立“班法”的權(quán)威，輔導(dǎo)員也要維護(hù)和遵守這個(gè)“法”，不能隨意更改和行使特權(quán)，堅(jiān)持做到獎(jiǎng)罰分明，樹(shù)立輔導(dǎo)員的威望，讓學(xué)生甘心服從于“法”和輔導(dǎo)員。
2.2.2 以人文本，亦師亦友
現(xiàn)在的高職學(xué)生管理中很大的問(wèn)題就是要面對(duì)學(xué)生的叛逆，而儒家管理的智慧就是以人為本，突出人本位的核心，倡導(dǎo)仁愛(ài)管理，要待人以仁。輔導(dǎo)員借鑒這種“仁”的管理思想用一顆仁愛(ài)的心去對(duì)待每一位學(xué)生，不擺架子，不發(fā)號(hào)施令，不高高在上，從仁愛(ài)出發(fā)，關(guān)心他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)秀品質(zhì)，即使學(xué)生犯了錯(cuò)誤，也要耐心教導(dǎo)，用人格的魅力去感染學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，進(jìn)行心與心的交流，亦師亦友，建立良好的師生關(guān)系，達(dá)到班級(jí)管理的和諧狀態(tài)。
2.2.3 以信為主，人才盡用
[關(guān)鍵詞]中國(guó)式管理 批判 發(fā)展
中國(guó)式管理，最早由臺(tái)灣的曾仕強(qiáng)先生提出，提出之后便引起了學(xué)術(shù)界與實(shí)業(yè)界的極大關(guān)注，成為過(guò)去幾年管理培訓(xùn)與研究中的熱點(diǎn)。其中贊成者有之，認(rèn)為其充分考慮中國(guó)人的文化傳統(tǒng)和心理行為特性，同時(shí)能夠發(fā)揚(yáng)國(guó)學(xué)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)人自己的管理理論，反對(duì)者有之，認(rèn)為中國(guó)式管理實(shí)際上是對(duì)現(xiàn)代科學(xué)管理的否定，是把中國(guó)傳統(tǒng)的權(quán)謀文化放大和傳承，甚至質(zhì)疑中國(guó)式管理是否客觀存在。
一、對(duì)中國(guó)式管理的批判
(一)質(zhì)疑中國(guó)式管理是否客觀存在，或認(rèn)為中國(guó)式管理只是一種管理哲學(xué)而非管理理論
首先，有學(xué)者及實(shí)業(yè)界人士質(zhì)疑中國(guó)式管理是否真正客觀存在，他們認(rèn)為首先在管理實(shí)踐層面，無(wú)論是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、組織管理，還是流程管理、生產(chǎn)管理，全球的現(xiàn)狀和趨勢(shì)都在向流程、績(jī)效、系統(tǒng)化的管理方向努力。只有看問(wèn)題的角度不同，沒(méi)有中外管理的本質(zhì)區(qū)別；只有管理思想發(fā)明、發(fā)展階段的先后，沒(méi)有絕對(duì)的地域性管理(英國(guó)Nimbus公司中國(guó)區(qū)總裁杜豪，2004)。這種論點(diǎn)只是把管理作為一種科學(xué)，一種把管理理論建立于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)之上的過(guò)時(shí)言論，而忽略了管理也是一種藝術(shù)、一種文化。如果只是從純科學(xué)角度來(lái)審視，是沒(méi)有什么中國(guó)式管理的，中國(guó)傳統(tǒng)文化更多的一種悟道文化，中國(guó)式管理主要從管理哲學(xué)的層面來(lái)考察，貢獻(xiàn)主要在管理思想、管理觀念，目前有關(guān)中國(guó)式管理的研究和實(shí)踐還處于比較表面和膚淺的階段，亟須深化和系統(tǒng)化。
后有學(xué)者認(rèn)為隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化，各國(guó)管理思想和管理制度相互融合，管理差別越來(lái)越小，無(wú)謂區(qū)分中國(guó)式管理、西式管理或日本式管理。但筆者認(rèn)為，管理是與一定的文化情景和在此情景中造就的人相聯(lián)系的，不同社會(huì)文化背景下人的行為區(qū)別非常明顯，這就要求組織在管理實(shí)踐中必須根據(jù)不同的文化背景采取不同的管理方式與方法。麥肯錫作為全球極具權(quán)威的管理咨詢(xún)公司，卻在中國(guó)市場(chǎng)上接連落敗，原因就在于其在截然不同的文化背景下，照搬西方管理理論，拿西方的管理思想指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)，完全沒(méi)有立足于企業(yè)實(shí)際，沒(méi)有考慮到中國(guó)與西方國(guó)家文化與管理模式的不同，提出的戰(zhàn)略過(guò)于“理論化”，戰(zhàn)術(shù)過(guò)于“理想化”，往往造成水土不服的現(xiàn)象，致使執(zhí)行效果大打折扣。
(二)注重“人”而非“組織”。具有不可重復(fù)性
中國(guó)式管理的思維起點(diǎn)是“人”而非“組織”，認(rèn)為管理“人”和管理“組織”沒(méi)什么區(qū)別，即人“管”住了，事就理好了，核心通過(guò)“修己”以達(dá)到“安人”的目的，過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的悟性和修養(yǎng)，從而容易走向人治，影響企業(yè)管理的制度化與規(guī)范化。同時(shí)，雖然中國(guó)古代文化管理思想悠久豐富，譬如儒家管理思想的核心“仁”，提倡“內(nèi)圣外王”；道家注重對(duì)管理規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握，提出“道法自然”，法家講求“法”、“術(shù)”、“勢(shì)”的完美結(jié)合；兵家則在管理戰(zhàn)略及策略方面多有論述；但大多都是站在國(guó)家的角度對(duì)管理進(jìn)行闡述，純商業(yè)研究極少，借鑒難度較大。目前為止，對(duì)中國(guó)式管理研究大多還停留在觀念詮釋階段，典型的研究邏輯是“西方現(xiàn)代管理理論和方法中國(guó)古文化有哪些觀點(diǎn)與之對(duì)應(yīng)”，只有少數(shù)學(xué)者在西方理論體系上進(jìn)行所謂本土化創(chuàng)新，具有代表性的有成中英先生的C理論和水教授的東方管理學(xué)，均從哲學(xué)文化角度對(duì)中國(guó)式管理體系進(jìn)行概述，但其對(duì)于中國(guó)現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐實(shí)質(zhì)性指導(dǎo)意義不大。
以上各種研究雖然對(duì)管理具有一定的啟發(fā)作用，但未能深化、融會(huì)貫通，致使中國(guó)式管理實(shí)用性操作性不強(qiáng)，很大程度上仍然停留在仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的階段。同時(shí)，它也沒(méi)有太大的可繼承性和可重復(fù)性，這也正中國(guó)商業(yè)或企業(yè)“富不過(guò)三代”，無(wú)法做到基業(yè)長(zhǎng)青的根本原因。
(三)沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ)
提到“美國(guó)式管理”人們就會(huì)想到通用、可口可樂(lè)和寶潔，如同提到“日本式管理”就會(huì)聯(lián)想到豐田、索尼和松下，而中國(guó)式管理卻缺乏足夠的案例支撐，有批判者認(rèn)為這是中國(guó)式管理的致命傷。成功的中國(guó)企業(yè)還是主要以西方管理為主，從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)到績(jī)效考核，涵蓋了管理的方方面面，并非純粹的中國(guó)式管理，中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)靠的不是“中國(guó)式管理”。華人首富李嘉誠(chéng)不但擁有杰出的個(gè)人商業(yè)才能，同時(shí)，也是中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)精神的推崇者和親身實(shí)踐者。但是，即使是這樣，李嘉誠(chéng)在傳授中國(guó)傳統(tǒng)的“管理的藝術(shù)”演講時(shí)，也不忘提醒臺(tái)下那些MBA學(xué)員：“事實(shí)上，我是依靠西方管理的模式，不然也難以從50年前的個(gè)人的小型公司，發(fā)展到今天全球52個(gè)國(guó)家超過(guò)20萬(wàn)員工的企業(yè)”。的確，管理來(lái)源于實(shí)踐的，沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐的成效，就難以真正獲得管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和管理理論的建構(gòu)。
二、中國(guó)式管理的發(fā)展展望
對(duì)于中國(guó)式管理的發(fā)展方向，學(xué)者郭毅夫認(rèn)為首先應(yīng)為中國(guó)式管理注入科學(xué)精神，注重微觀的數(shù)量和細(xì)節(jié)精確；其次，基于文化傳統(tǒng)構(gòu)建中國(guó)式管理模式，一個(gè)國(guó)家的文化傳統(tǒng)對(duì)企業(yè)的管理價(jià)值觀選擇有著深刻的影響，對(duì)中國(guó)企業(yè)管理起到了導(dǎo)向性的作用，同時(shí)也能在全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代，掌握民族話語(yǔ)權(quán)；再次，中國(guó)式管理應(yīng)進(jìn)一步精細(xì)化，在中國(guó)式管理上缺少的不是雄韜偉略的戰(zhàn)略家、微言大義的傳道者，缺少的是將中國(guó)式管理精細(xì)化的辛勤耕耘者；最后，中國(guó)式管理應(yīng)加強(qiáng)制度化理念及其建設(shè)，人性化管理和制度化管理緊密結(jié)合把觀念性的東西變成體制性、可操作、可推動(dòng)、可落實(shí)、可反饋的體系。學(xué)者李大元、劉巨欽認(rèn)為西方管理思想重科學(xué)輕藝術(shù)、重理性輕感性、重解構(gòu)性輕綜合性、重規(guī)范性輕開(kāi)放性、重法理性輕情感性、見(jiàn)物不見(jiàn)人、剛性有余彈性不足，而中國(guó)式管理恰好彌補(bǔ)了這一切，所以應(yīng)充分將中國(guó)式管理與西方管理進(jìn)行有機(jī)動(dòng)態(tài)融合，根據(jù)不同的文化背景和市場(chǎng)環(huán)境實(shí)施人性化的權(quán)變管理。
而在實(shí)踐方面，國(guó)內(nèi)一些企業(yè)已作出一些可喜的嘗試，如海爾OEC管理模式、華為的狼性管理、內(nèi)蒙古東方路橋民工聯(lián)隊(duì)建設(shè)既繼承了中國(guó)傳統(tǒng)，又借鑒了了西方的管理思想和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又立足企業(yè)實(shí)際創(chuàng)新管理方法和組織結(jié)構(gòu)，形成了自己獨(dú)有的管理模式。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化 企業(yè)文化 ERP項(xiàng)目 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
一、企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的同時(shí)打造優(yōu)良企業(yè)文化的必要性
企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)飛躍的靈魂所在。結(jié)合我近幾年對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)和企業(yè)文化建設(shè)的研究,我認(rèn)為企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并發(fā)展成為民族知名品牌乃至世界知名品牌,在滿(mǎn)足企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的條件下應(yīng)做好兩點(diǎn):一是采用先進(jìn)的信息化管理方式和理念,二是打造一種被企業(yè)全體員工認(rèn)可并被社會(huì)相關(guān)公眾肯定的企業(yè)文化。
伴隨著經(jīng)營(yíng)上微利時(shí)代和管理上精細(xì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)正在發(fā)生著深刻的變化。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,員工數(shù)量的增加,企業(yè)必須靠一種精神力量來(lái)管理眾多員工,這種精神力量來(lái)自企業(yè)文化。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的根本。
二、企業(yè)信息化ERP項(xiàng)目實(shí)施與企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)系
ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計(jì)劃,由美國(guó)IT分析公司Group Inc.于20世紀(jì)90年代提出,是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面地集成企業(yè)的所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺(tái),體現(xiàn)了當(dāng)今國(guó)際上先進(jìn)的企業(yè)管理思想和管理模式。它的主要宗旨是以信息集成作為支持企業(yè)總體優(yōu)化的重要手段,對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理。
企業(yè)文化則是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中圍繞企業(yè)的最高目標(biāo)逐漸培育形成的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、員工素質(zhì)以及蘊(yùn)涵在企業(yè)制度、企業(yè)形象及企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)之中的“文化特色”。也體現(xiàn)著永遠(yuǎn)不變的上乘質(zhì)量和良好服務(wù)。企業(yè)文化深刻影響著企業(yè)的每個(gè)員工,并滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中,是企業(yè)的靈魂所在。
對(duì)于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)信息化建設(shè)及ERP項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程伴隨著企業(yè)變革和企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)自身為了適應(yīng)ERP信息化項(xiàng)目的實(shí)施,要進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組、組織結(jié)構(gòu)變更、新舊部門(mén)的建立和撤銷(xiāo)、人員崗位和職責(zé)調(diào)整等一系列企業(yè)改革活動(dòng)。這些活動(dòng)影響到企業(yè)的每一位員工。工作內(nèi)容的變更和工作習(xí)慣的改變會(huì)使員工產(chǎn)生不適應(yīng)的反應(yīng);部門(mén)利益的沖突等情況會(huì)對(duì)企業(yè)已有的平衡產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊,所以企業(yè)信息化ERP項(xiàng)目實(shí)施必須和企業(yè)文化建設(shè)同時(shí)進(jìn)行,相互促進(jìn),用文化共識(shí)和優(yōu)良傳統(tǒng)解決矛盾沖突。
三、企業(yè)信息化ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的與企業(yè)文化有關(guān)的問(wèn)題
1.東西方文化差異造成的理論與實(shí)踐沖突
企業(yè)文化不僅僅受到企業(yè)創(chuàng)始人的影響,還要受到社會(huì)文化尤其是傳統(tǒng)文化的影響。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)立時(shí),東西方傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的形成產(chǎn)生了影響,又由于創(chuàng)始人的追求不同而形成了各色的企業(yè)文化。在各自傳統(tǒng)文化的影響下,東西方企業(yè)的企業(yè)文化形成了具有各自民族特色的獨(dú)特個(gè)性。
ERP理論誕生在國(guó)外,ERP軟件大部分是由歐洲和美國(guó)發(fā)展起來(lái)的,它所蘊(yùn)涵的企業(yè)文化明顯地帶有西方色彩。ERP所蘊(yùn)涵的西方文化因素與中國(guó)企業(yè)里深受東方傳統(tǒng)文化影響而形成的企業(yè)文化在很多方面存在著明顯的差異。
ERP系統(tǒng)下的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神。ERP所建立的管理系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)明顯打破傳統(tǒng)的企業(yè)邊界和等級(jí)結(jié)構(gòu),系統(tǒng)界限趨于模糊,組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)各個(gè)管理部門(mén)和管理層次之間是一種協(xié)作與支持的關(guān)系。在整體利益起主導(dǎo)作用的原則下,強(qiáng)調(diào)員工的團(tuán)隊(duì)精神和部門(mén)之間的協(xié)作精神。而我國(guó)企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)“人性”的管理,主體潛能的發(fā)揮等作用。表現(xiàn)在管理上,重形式,輕細(xì)節(jié),管理工作浮于表面,規(guī)章制度流于形式;在計(jì)劃控制上,往往輕視計(jì)劃的作用,只停留在計(jì)劃的制訂階段,而沒(méi)有把計(jì)劃當(dāng)作管理手段進(jìn)行執(zhí)行、調(diào)整和考核評(píng)價(jià)。這些與ERP系統(tǒng)所追求的理性化、精細(xì)化的管理控制要求不相符。
2.企業(yè)信息化建設(shè)在快速發(fā)展的同時(shí)仍存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
目前我國(guó)很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,也在通過(guò)不斷地努力加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),盡管取得了一定的成績(jī),但也突顯了一些問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)文化的一些弊端對(duì)信息化的建設(shè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。
執(zhí)行文化的缺失與信息化系統(tǒng)推廣的困難。信息化需要所有人的參與,信息化建設(shè)部門(mén)在完成初步的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)后,面臨在企業(yè)內(nèi)部推廣應(yīng)用的問(wèn)題。在企業(yè)中,信息化建設(shè)部門(mén)大多是應(yīng)用部門(mén)的平級(jí)或下級(jí)單位,沒(méi)有順暢的執(zhí)行文化,在工作事務(wù)上的拖延、敷衍,在信息化的推廣工作中有更大的負(fù)面效應(yīng),因?yàn)樾畔⒒到y(tǒng)的推廣,需要參與的人員范圍很廣,改變了工作習(xí)慣,影響深遠(yuǎn),企業(yè)中有的人員采取漠視、觀望和抵制的態(tài)度,來(lái)自上層的指令被層層削弱。
四、解決企業(yè)信息化ERP項(xiàng)目實(shí)施與企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的建議
【關(guān)鍵詞】中國(guó)傳統(tǒng)文化；現(xiàn)代企業(yè)管理；啟示
長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)企業(yè)更多看重的是對(duì)西方社會(huì)先進(jìn)的企業(yè)管理理論和方法的學(xué)習(xí)，而一直以來(lái)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的借鑒卻有所不足。本文主要討論了如何以古代中國(guó)的傳統(tǒng)文化來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展。筆者認(rèn)為我國(guó)古代的“民本”思想及“以柔克剛”的和諧觀念等對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)的管理是非常有必要的，很值得科學(xué)合理的繼承和不斷的完善發(fā)展。
一、古代“民本”思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
不管是古代還是現(xiàn)代，也不管是管理朝代還是管理企業(yè)，管理對(duì)象中最能動(dòng)、最活躍、最根本的因素是人，管理的核心在于人力資源管理，本質(zhì)是“治人”即對(duì)人的管理。從管理的意義看，“治人”通過(guò)專(zhuān)注于人的積極修為、管理實(shí)現(xiàn)對(duì)事對(duì)物的管理，這種管理思想和方式與現(xiàn)代的“人本管理，人為為人”的人性化管理理念相一直，只有管好人才能管好物、管好事。眾所周知，儒家文化是一種以人為本的倫理文化，認(rèn)為在一切事物中人居于最重要的位置，甚至認(rèn)為人與自然之間關(guān)系都是并列的。從管理學(xué)的角度考查，中國(guó)傳統(tǒng)文化高度重視人的因素表現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先對(duì)管理主體的重視，特別強(qiáng)調(diào)管理者要“修己、正身”，要遵循“為君之道”“為將之道”“愛(ài)民之道”，提出了仁、勇、信等各種德才標(biāo)準(zhǔn)；其次是對(duì)管理客體的重視，處理管理主體和管理客體的相對(duì)關(guān)系上，中國(guó)傳統(tǒng)文化特別強(qiáng)調(diào)“民本”“民心”“民意”，把“民本”“民心”“民意”看做管理行為成敗得失的根本，例如古代君主的“奉天承命”就是要尊重民意。當(dāng)然，或許有人說(shuō)這是迷信，應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的管理中肯定會(huì)出亂子，這點(diǎn)筆者不否認(rèn)，但是要強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于古代的豐富遺產(chǎn)，我們應(yīng)該抱著“取其精華去其糟粕”的態(tài)度來(lái)面對(duì)。同樣，我們可以看出，中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“民本”思想理念與現(xiàn)代“以人為本”的管理理念有異曲同工之處，一方面把人即人力資源視為企業(yè)一切資源中最重要和最有潛力的戰(zhàn)略資源，著力提高人的素質(zhì)；另一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理的首要任務(wù)是價(jià)值觀培育，努力做到增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感，從而挖掘企業(yè)員工的潛力，這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。因此現(xiàn)代企業(yè)要吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“得人心者得天下，失人心者失天下”的民本觀念，以企業(yè)的人力資源為中心，把面向企業(yè)員工、尊重企業(yè)員工、關(guān)心企業(yè)員工放在首位，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中所有人的工作熱情和智慧，企業(yè)才能得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)高度重視人力資源在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要作用，把尊重員工、關(guān)心員工放在首位，通過(guò)建立以人為本的人力資源管理機(jī)制，規(guī)劃企業(yè)員工的有效配置，不斷為企業(yè)員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)，提高企業(yè)員工自身能力素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)員工責(zé)任感、使命感。此外，在企業(yè)管理中重視員工的自身發(fā)展，也是符合傳統(tǒng)文化的義利觀的。作為儒家五常之一的“義”一般是指判斷是非善惡的標(biāo)準(zhǔn)和人們行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，“利”是指社會(huì)生活中人們的物質(zhì)利益和功利。“見(jiàn)利思義”和“以義制利”的儒家價(jià)值觀體現(xiàn)了中國(guó)的民主精神，引導(dǎo)和塑造了人們的價(jià)值觀念和行為，激勵(lì)和推動(dòng)了中華民族和整個(gè)國(guó)家的凝聚力。在企業(yè)管理中，如果做到“見(jiàn)利思義”、“以義制利”，把面向企業(yè)員工、尊重企業(yè)員工、關(guān)心企業(yè)員工放在第一位，而不是完全以企業(yè)利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)，可以增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的向心力和凝聚力，使企業(yè)員工更廣泛、更積極地投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中。總之，不管是古代儒家思想，還是現(xiàn)代國(guó)家政策，我們都應(yīng)該在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中靈活運(yùn)用人本思想，讓企業(yè)的管理者和員工感受到企業(yè)的溫馨和對(duì)自身的關(guān)懷，只有這樣才能夠提高員工工作積極性，才能夠讓員工有歸屬感，也只有這樣才能保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
二、古代和諧思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
中國(guó)傳統(tǒng)文化一直提倡“以柔克剛”“剛?cè)岵?jì)”，強(qiáng)調(diào)為人處世要隨和謙讓?zhuān)@其實(shí)是一種心胸豁達(dá)的思想境界。對(duì)于企業(yè)管理而言，個(gè)人與個(gè)人之間如此，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間也應(yīng)該如此。儒家認(rèn)為，柔是自然之道、養(yǎng)身之道和治世之道，天地萬(wàn)物按照均按照一定的規(guī)則運(yùn)行，因此人必須關(guān)注自己并注重自身的修為，使人道合乎天道，順應(yīng)天道。用現(xiàn)代語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，就是說(shuō)人與自然要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，主體與客體之間要相融相通，這就是所謂的“天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息”的道理。《中庸》認(rèn)為“中也者，天下之大本也：和也者，天下之達(dá)道也。致中和，天地位焉，萬(wàn)物育焉”，因此在企業(yè)管理中，管理者要從天開(kāi)始，過(guò)渡到人，即管理者要以企業(yè)文化來(lái)熏陶員工，用文化的潛移默化功能促使員工的目標(biāo)、行為與企業(yè)的發(fā)展方向保持和諧，培育員工和企業(yè)共同的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。古代和諧思想也與今天我國(guó)提倡的可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)和諧社會(huì)的觀點(diǎn)不謀而合。從管理的角度出發(fā)，古代和諧思想可以幫助實(shí)現(xiàn)人與人、人與自然、人與社會(huì)的和諧相處，因此企業(yè)管理者的實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)建立在企業(yè)的可持續(xù)能力和企業(yè)員工積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上，保障企業(yè)生存和發(fā)展的同時(shí)，促使員工的個(gè)人得到充分發(fā)展。作為中國(guó)通訊的巨頭——中興的“森林原理”和“低成本嘗試”管理方式體現(xiàn)企業(yè)中和諧思想的活用，這種東方的價(jià)值觀向中興企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)領(lǐng)域、市場(chǎng)末端、文化氛圍等各個(gè)方面進(jìn)行了滲透，并發(fā)揮了積極作用。日本企業(yè)之首——松下作為也非常推崇中國(guó)的和諧思想，認(rèn)為提倡和諧就是提倡以誠(chéng)、以寬、以禮待人，不偏聽(tīng)偏信但又不搞折中和放棄原則，強(qiáng)調(diào)高瞻遠(yuǎn)矚、全面地觀察和處理問(wèn)題。所以說(shuō)，古代的和諧思想運(yùn)用于現(xiàn)代的企業(yè)管理中可以有效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，甚至為企業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)大起到了很大的促進(jìn)作用。
三、中國(guó)傳統(tǒng)文化的其它方面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)中外諸多著名企業(yè)家產(chǎn)生過(guò)重要影響。作為現(xiàn)代企業(yè)管理者的職業(yè)經(jīng)理人在借鑒西方現(xiàn)代管理理念的同時(shí)，還應(yīng)從中國(guó)的實(shí)情出發(fā)，從中華民族五千年優(yōu)秀的傳統(tǒng)思想中汲取精華。筆者認(rèn)為有兩個(gè)思想精髓必須被我們掌握，一個(gè)是“自強(qiáng)不息，厚德載物”；一個(gè)是“無(wú)為而治”的管理哲學(xué)。前者是對(duì)我們職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人素質(zhì)的綜合要求和提高方法，而后者更側(cè)重于職業(yè)經(jīng)理人的戰(zhàn)略思維。孔子在《論語(yǔ)·述而》中說(shuō)：“發(fā)憤忘食，樂(lè)以忘憂，不知老之將至云爾”，這是對(duì)中華民族剛健有為、奮發(fā)圖強(qiáng)精神的集中概括和生動(dòng)體現(xiàn)。自強(qiáng)不息最核心的內(nèi)容在于不停留不滿(mǎn)足于當(dāng)前的自我，不斷地向“更新”的自我邁進(jìn)。孔子提倡并努力實(shí)踐“發(fā)憤忘食”的精神，鄙視“飽食終日無(wú)所用心”的人生態(tài)度。如果說(shuō)，這只是知識(shí)分子和上層人士自強(qiáng)自立、積極進(jìn)取的表現(xiàn)，那么“人窮志不短”、“刀子不磨要生銹，人不學(xué)習(xí)要落后”等民間俗語(yǔ)，則反映的是自強(qiáng)不息精神的全民化、普遍化和社會(huì)化。沒(méi)有自強(qiáng)不息的精神，就會(huì)怨天尤人、自暴自棄，就找不到前進(jìn)的動(dòng)力源泉。這就要求職業(yè)經(jīng)理人必須有活到老學(xué)到老的決心和毅力，以頑強(qiáng)不屈、百折不撓的精神和行動(dòng)追求個(gè)人素質(zhì)日臻完善。
中華民族的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深，是中國(guó)五千年文明發(fā)展的歷史與歷代先民不懈努力濃縮而成的精華，是中華民族以及與中華民族有著千絲萬(wàn)縷聯(lián)系的人的共同精神家園和寶貴財(cái)富。在建立具有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)制度和管理模式的過(guò)程中，要汲取中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，做到“古為今用”，對(duì)我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展具有重要的意義。
參考文獻(xiàn)
[1]李琦．中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理思想的影響[J]．北京市計(jì)劃勞動(dòng)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)．2005（2）
[2]趙東升．東西方傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響[J]．云南行政學(xué)院學(xué)報(bào)．2004（6）
Y理論認(rèn)為人愿意工作并可以從工作中得到滿(mǎn)足,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。相適應(yīng)的管理方式就是努力創(chuàng)造一個(gè)使人的才能得以發(fā)揮的環(huán)境,激勵(lì)職工使其擔(dān)負(fù)責(zé)任和做出成績(jī),滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)的需要。Z理論旨在建立長(zhǎng)期雇傭制,鼓勵(lì)職工參與管理,注重對(duì)職工的全面培訓(xùn),使員工忠誠(chéng)于企業(yè)。人本管理的最終目的是要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種員工自我管理、自主發(fā)展的新型的人事環(huán)境,充分發(fā)揮人的潛能。人本管理思想體現(xiàn)在幾方面:人既是管理的主體,又是管理的客體;人本管理的核心思想是促使人的全面發(fā)展與成長(zhǎng);組織不僅要關(guān)心其成員的物質(zhì)需要,更要關(guān)心其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
目前我國(guó)酒店業(yè)普遍存在的問(wèn)題有:人才流失造成服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的下降;員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,士氣低落,人心渙散;人員更換頻繁,管理及培訓(xùn)費(fèi)用增大等,要解決酒店業(yè)這些問(wèn)題,盡快地與世界同行業(yè)接軌,在管理中運(yùn)用人本管理模式是必然的選擇。從企業(yè)管理的趨勢(shì)可以看出,人本管理思想中“人”的重要性空前凸顯,讓顧客和員工滿(mǎn)意成為現(xiàn)代飯店經(jīng)營(yíng)管理必須直面的關(guān)鍵因素,現(xiàn)代飯店人本策略———CS(CustomerSatisfaction,顧客滿(mǎn)意)策略和ES(EmployeeSatisfaction,員工滿(mǎn)意)策略正是人本管理思想從顧客與員工關(guān)系的角度考慮,在飯店管理中的具體應(yīng)用。
CS策略:企業(yè)以顧客為中心,提出“顧客就是上帝”,在考慮顧客需求的基礎(chǔ)上結(jié)合本身的特點(diǎn)決定經(jīng)營(yíng)方針,并以恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和溝通與顧客達(dá)成良好的認(rèn)同,使顧客滿(mǎn)意,是一種以顧客利益為本位的行為指向。ES策略:從“只有滿(mǎn)意的員工,才能產(chǎn)生滿(mǎn)意的顧客”的角度出發(fā),企業(yè)以員工為中心,注重感情投資,根據(jù)人本觀念來(lái)理順飯店、顧客與員工三者間的關(guān)系,其管理核心定位在如何讓員工滿(mǎn)意使員工產(chǎn)生最佳工作狀態(tài),并最終達(dá)到真正意義上的顧客滿(mǎn)意。飯店職業(yè)教育中應(yīng)強(qiáng)化人本管理思想職業(yè)教育在發(fā)展初期是“適應(yīng)崗位、工種需求”的教育。隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整逐漸過(guò)渡到“能力本位”的教育。
所謂“能力”,按英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格委員會(huì)(NCVQ)的界定,即指“完成一系列與作業(yè)相關(guān)的活動(dòng)的能力,以及在這種職業(yè)中支持這種行為所需要的技能、知識(shí)與理解力。”飯店職業(yè)教育的基本功能是培養(yǎng)適應(yīng)飯店業(yè)發(fā)展的合格從業(yè)者。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的效益意識(shí)的影響,許多用人單位對(duì)人才效益的發(fā)揮有急功近利的心理,即希望上崗者能立竿見(jiàn)影地發(fā)揮作用。為了迎合市場(chǎng)的這種需求,有些學(xué)校的職業(yè)教育過(guò)分強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能的培養(yǎng),忽視傳統(tǒng)的人文教育為人的全面發(fā)展所起的基礎(chǔ)性作用;片面強(qiáng)調(diào)適應(yīng)社會(huì)需求,安排課程多以“有用”為標(biāo)準(zhǔn),如將“飯店管理”簡(jiǎn)單地細(xì)化為前廳、餐飲、客房、工程、康樂(lè)等課程;任意削減人文類(lèi)課程,忽略人文課程的師資隊(duì)伍建設(shè),忽視人文課程教師的培養(yǎng)和引進(jìn);降低人文課程教師的勞動(dòng)報(bào)酬等。飯店業(yè)是一個(gè)什么樣的行業(yè)?被譽(yù)為“美國(guó)飯店大王”的斯達(dá)特拉早就說(shuō)過(guò):“飯店業(yè)就是憑借飯店出售服務(wù)的行業(yè)”。客人來(lái)住飯店,如果只購(gòu)買(mǎi)食品和飲料,那么,這與選擇食品店無(wú)異。
客人來(lái)飯店買(mǎi)不到“服務(wù)”,飯店就不成其為飯店了。飯店員工如果只會(huì)用基本的技能向客人提供食宿,客人仍然沒(méi)有真正消費(fèi)飯店。可見(jiàn),服務(wù)不同于簡(jiǎn)單的技能,而服務(wù)精神背后恰恰是對(duì)人性的透徹了解。較高的文化修養(yǎng)和善于交際的能力則是把握服務(wù)精髓的重要手段。人本管理思想指導(dǎo)下的飯店職業(yè)教育本文的第一部分已談到能力本位論是針對(duì)“崗位、工種”需求而提出,在進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”概念的提出和人才觀的更新,促使職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)逐步轉(zhuǎn)向“人格本位”。
“人格本位”中的“人”,是教育領(lǐng)域中不可忽略的命題。
心理學(xué)上,個(gè)體的人格可分為三個(gè)范疇:本我、自我、超我。本我是三個(gè)部分中最基礎(chǔ)、最本質(zhì)和心理動(dòng)力的資源。本我的唯一動(dòng)機(jī)是釋放欲望,滿(mǎn)足需要;自我是生活的產(chǎn)物,與個(gè)體生活環(huán)境密切相關(guān);超我則是追求“完美人格”的一種努力,其標(biāo)準(zhǔn)或參照是社會(huì)接受不接受,而不是個(gè)人得失如何。從人格本位出發(fā)來(lái)理解人本管理是順應(yīng)了歷本論文由<
Ahref="/">整理提供史的發(fā)展。21世紀(jì)的工業(yè)社會(huì)在向知識(shí)社會(huì)過(guò)渡,未來(lái)的地球村要求每一個(gè)村民更加充分健康地發(fā)展自己的個(gè)性,運(yùn)用智慧迎接挑戰(zhàn)。此時(shí)的職業(yè)教育向人格本位的轉(zhuǎn)向,體現(xiàn)了時(shí)代的要求。
(一)職業(yè)教育應(yīng)注重飯店從業(yè)人員基本素質(zhì)的培養(yǎng)職業(yè)道德與敬業(yè)精神飯店員工的職業(yè)道德是飯店員工在飯店服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。敬業(yè)精神則體現(xiàn)在具有愛(ài)崗敬業(yè)的酒店意識(shí),即以飯店的發(fā)展作為個(gè)人發(fā)展的前提,主動(dòng)積極、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。熱愛(ài)本職工作,勤于本職工作,視賓客為親人。
服務(wù)意識(shí)所謂飯店服務(wù)意識(shí)即飯店員工只要進(jìn)入工作狀態(tài),就能自然地產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的欲望,以滿(mǎn)足客人需要作為自己的快樂(lè)。客人想到的,服務(wù)員早已想到,客人沒(méi)想到的,服務(wù)員也應(yīng)想到。飯店員工的禮儀禮貌素養(yǎng)飯店員工儀表端正、衣冠整潔,不僅體現(xiàn)了對(duì)工作的熱愛(ài)、對(duì)客人的熱情,還能增強(qiáng)客人對(duì)飯店的信任感。儀態(tài)優(yōu)雅,既體現(xiàn)了一個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng),讓人產(chǎn)生敬重之情,又體現(xiàn)了飯店的形象。飯店服務(wù)人員的禮貌服務(wù)具體表現(xiàn)在微笑服務(wù)和敬語(yǔ)的使用兩方面。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是簡(jiǎn)單的技能操作,而是嫻熟的技術(shù)操作與獨(dú)具特色的個(gè)的結(jié)合。個(gè)又依賴(lài)于服務(wù)員的靈活性、應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是員工知識(shí)儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果,是滿(mǎn)足不同客人需要,在服務(wù)中化險(xiǎn)為夷的保證。
(二)普通教育和職業(yè)教育相結(jié)合提高飯店從業(yè)人員的人文素養(yǎng)為學(xué)生營(yíng)造職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的環(huán)境與氛圍旅游學(xué)校的學(xué)生有著不同的教育與成長(zhǎng)背景,但是,從進(jìn)入旅游學(xué)校學(xué)習(xí)的第一天起,他們就是未來(lái)的旅游從業(yè)人員。學(xué)校應(yīng)成為他們養(yǎng)成良好職業(yè)素質(zhì)的搖籃,有責(zé)任采取教育手段改變他們的不良習(xí)慣。職業(yè)素質(zhì)不是一朝一夕養(yǎng)成的,需要長(zhǎng)時(shí)期的培養(yǎng)。旅游學(xué)校應(yīng)為學(xué)生營(yíng)造出文明、衛(wèi)生、優(yōu)美、高雅的具有旅游專(zhuān)業(yè)特色的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)旅游事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)服務(wù)工作的高尚情操,使學(xué)生在學(xué)校就如同置身于一個(gè)溫暖和睦的大家庭。
加強(qiáng)傳統(tǒng)文化教育與專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)傳統(tǒng)文化教育主要是通過(guò)傳統(tǒng)文化中的積極向上的價(jià)值觀念、推崇優(yōu)良的道德規(guī)范和符合時(shí)代特征的倫理道德觀念教育,促使學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。傳統(tǒng)文化中的許多優(yōu)秀人文精神有利于增強(qiáng)學(xué)生的人文素養(yǎng)。僅就倫理道德素質(zhì)而言,儒家的“剛健觀”可以培養(yǎng)學(xué)生在事業(yè)上積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域;儒家的“義利觀”,有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操,使學(xué)生在生活中能正確處理道德與金錢(qián)的關(guān)系,在工作中自覺(jué)抵制物質(zhì)誘惑和精神污染……飯店是我國(guó)改革開(kāi)放的前沿窗口,在吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也會(huì)帶入某些消極的物質(zhì)消費(fèi)觀念腐蝕員工的思想。如一些員工片面追求金錢(qián),貪圖物質(zhì)享受,責(zé)任感不強(qiáng),這些對(duì)旅游學(xué)校的學(xué)生也會(huì)產(chǎn)生不利的影響。學(xué)校教育應(yīng)通過(guò)傳統(tǒng)文化教育與專(zhuān)業(yè)技能并重發(fā)展的培養(yǎng)模式為學(xué)生建立良好的職業(yè)道德打好基礎(chǔ)。
人本管理是整個(gè)現(xiàn)代管理思想發(fā)展的主要趨勢(shì),同時(shí)也是飯店管理理念發(fā)展的重要趨勢(shì)。
飯店職業(yè)教育作為向飯店業(yè)輸送生力軍的重要渠道必將發(fā)揮日益重要的作用。在人本管理突出人的作用的思想引導(dǎo)下,職業(yè)教育必將逐步脫離呆板技能培訓(xùn)的軌道,采取以職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向的發(fā)展模式,真正肩負(fù)起為企業(yè)培養(yǎng)適用性人才的職業(yè)教育重任。
參考文獻(xiàn):
[1]孫耀君.管理思想發(fā)展史[M].太原:山西經(jīng)濟(jì)出版社,1999.[2]馬斯洛.馬斯洛人本哲學(xué)[M].北京:九州圖書(shū)出版社,2003.[3]吳中祥,等.飯店人力資源管理[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2001.
[4]吳正平,等.現(xiàn)代飯店人際關(guān)系學(xué)[M].廣州:廣東旅游出版社,1996.
[5]祁明德,等.論人本管理思想發(fā)展及其內(nèi)容[J].西北民族學(xué)院學(xué)報(bào),2002,(2):86-89.
[6]鄭向敏,等.論現(xiàn)代飯店經(jīng)營(yíng)管理中的“人本”策略[J].桂林旅專(zhuān)學(xué)報(bào),1998,(4):14-18.
[7]鄧志偉.21世紀(jì)世界職業(yè)教育的方向———兼對(duì)能力本位的職教體系的質(zhì)疑[J].外國(guó)教育資料,1998,(1):1-7.
[8]王華.淺談飯店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育[J].桂林旅游高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),1999,(1):73-75.
[9]周艷春.高職旅游人才的培養(yǎng)必須加強(qiáng)人文教育[J].南通職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2001,(9):104-107.
[10]金子元久.經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程與職業(yè)教育—問(wèn)題點(diǎn)的整理[J].職業(yè)技術(shù)教育,2002,(5):6-14.
在高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，高校教學(xué)管理工作的難度也在隨之增加，同時(shí)，隨著現(xiàn)代教學(xué)管理理念的不斷滲透，高校教學(xué)管理內(nèi)容與模式較以往發(fā)生了明顯改變，其中就包括傳統(tǒng)文化教育在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用，如水文化等。《中華水文化》(畢雪燕、楊華珂、羅玲誼，中國(guó)水利水電出版社2019版)以中華文明發(fā)展過(guò)程中水文化的形成為線索，分別就水與中華文明、水與農(nóng)業(yè)、水與政治、水與戰(zhàn)爭(zhēng)、水與工程、水與儒家思想、水與道家思想、水與管子思想、水與墨家思想、水與文學(xué)、水與藝術(shù)、水與民俗等進(jìn)行詳細(xì)闡述，對(duì)水在民族文化多元發(fā)展中的作用加以討論，并實(shí)現(xiàn)以水文化為核心的民族傳統(tǒng)文化發(fā)展與傳承。從高校教學(xué)管理現(xiàn)狀來(lái)看，傳統(tǒng)文化教育在高校教學(xué)管理中并未得到較為廣泛的應(yīng)用，其原因在于三個(gè)方面，首先，傳統(tǒng)文化教育缺乏強(qiáng)制性，主要以規(guī)勸、引導(dǎo)形式體現(xiàn)。其次，高校教學(xué)管理部門(mén)對(duì)傳統(tǒng)文化教育的認(rèn)識(shí)不夠。
最后，高校教學(xué)管理工作重點(diǎn)放在了學(xué)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用能力培養(yǎng)上，傳統(tǒng)文化教學(xué)所占課時(shí)比重較低。在此情況下，高校教學(xué)管理工作中對(duì)傳統(tǒng)文化的忽視，導(dǎo)致高校學(xué)生傳統(tǒng)文化素養(yǎng)相對(duì)較低，進(jìn)而影響其全面發(fā)展。以高校教學(xué)管理中課堂教學(xué)秩序管理為例，傳統(tǒng)方式主要依賴(lài)于《校園管理制度》對(duì)學(xué)生課堂行為進(jìn)行強(qiáng)制性約束，但是，高校學(xué)生自我意識(shí)已經(jīng)形成，“硬管理”方式雖能夠起到一定效果，一旦放松管理，課堂教學(xué)管理秩序?qū)⒅匦孪萑牖靵y。在此情況下，基于傳統(tǒng)文化教育在高校教學(xué)管理工作中的滲透，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)高校學(xué)生自我意識(shí)的正確引導(dǎo)，使其能夠主動(dòng)規(guī)范個(gè)人行為，形成潛意識(shí)下的自我約束能力。《中華水文化》中第十章中所提到的以水比德修身正是此意，“原濁者流不清”(《墨子修身》)強(qiáng)調(diào)人性本身的重要性，若河流的源頭被污染，則整條河流也同樣污濁不堪，人亦是如此，水文化所倡導(dǎo)的本性教育是通過(guò)文化凈化學(xué)生的內(nèi)心世界，使其形成良好的思想道德品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理工作的“以柔克剛”。“兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形”(《孫子虛實(shí)篇》)是古人從思辨的角度對(duì)水文化與兵法之間關(guān)系的研究成果。高校教學(xué)管理工作面對(duì)著形形的學(xué)生，基于個(gè)體差異的存在，教學(xué)管理工作應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性，需要根據(jù)教學(xué)管理對(duì)象的實(shí)際情況，采取與之相適應(yīng)的教學(xué)管理手段，從而達(dá)到事半功倍的效果。《中華水文化》中第五章就水與工程進(jìn)行介紹，人類(lèi)社會(huì)依水而興，早期水利工程多以堵、截、疏、浚為主要形式，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人類(lèi)通過(guò)修建各種水利工程實(shí)現(xiàn)多元化的水資源利用，為人類(lèi)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了更加適宜的水環(huán)境。因此，高校教學(xué)管理工作不能因循守舊，應(yīng)創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)管理模式，推動(dòng)差異化教學(xué)管理思想在高校教學(xué)管理工作中的應(yīng)用。
例如，高校教學(xué)管理評(píng)價(jià)以懲罰為主，這就類(lèi)似于水利工程中的堵、截方式，這與教學(xué)管理的最終目的相違背。并且，大多數(shù)學(xué)生為獨(dú)生子女，所接受的家庭教育管理模式多為勸導(dǎo)式。懲罰式的教學(xué)管理模式極易激化矛盾，為避免這一情況，高校教學(xué)管理工作應(yīng)當(dāng)以疏、浚方式為主。首先，學(xué)生自身學(xué)習(xí)壓力大，高校方面可開(kāi)展“校園文化節(jié)”、“傳統(tǒng)文化宣傳周”等活動(dòng)，適當(dāng)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力;其次，邀請(qǐng)學(xué)生參與到教學(xué)管理工作當(dāng)中，積極聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)和建議，通過(guò)雙方互評(píng)模式保障學(xué)生具有同等監(jiān)督權(quán)力。以現(xiàn)代教學(xué)理念為指導(dǎo)，高校教學(xué)管理逐漸形成“以人為本”的核心思想，個(gè)人角色也從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者，從而構(gòu)建相對(duì)和諧的校園教學(xué)管理生態(tài)環(huán)境。從水文化的角度來(lái)看，教學(xué)管理的角色轉(zhuǎn)變，是道家“無(wú)為而治”思想的一種表現(xiàn)，在不破壞現(xiàn)有教學(xué)管理制度體系的情況下，根據(jù)教學(xué)管理工作的實(shí)際情況進(jìn)行適應(yīng)性的調(diào)整，因此，這并不是絕對(duì)意義上的“無(wú)為”，而是有著一定前提條件的。以高校教學(xué)質(zhì)量管理為例，傳統(tǒng)考核評(píng)價(jià)制度體系對(duì)教師和學(xué)生帶來(lái)了巨大壓力，導(dǎo)致教師、學(xué)生、教學(xué)管理部門(mén)之間矛盾重重，其原因在于學(xué)生未能意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，“青，取之于藍(lán)，而青于藍(lán);冰，水為之，而寒于水。”(《荀子勸學(xué)》)就強(qiáng)調(diào)通過(guò)個(gè)人后天努力可以超越前人的道理，通過(guò)傳統(tǒng)文化教育在教學(xué)管理中的滲透，最終實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理的“無(wú)為而治”。
【關(guān)鍵詞】中國(guó)化管理 組織行為學(xué) 教學(xué)內(nèi)容
一、什么是中國(guó)化管理
組織行為學(xué)強(qiáng)調(diào)人的因素在管理環(huán)境中的作用，主要研究人的心理、行為對(duì)管理活動(dòng)的影響，是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的管理課程，所以是各類(lèi)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)管理人才的專(zhuān)業(yè)主干課和必修課。
什么是中國(guó)化管理？很多學(xué)者指出，雖然經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放，中國(guó)人的信仰、價(jià)值觀變得多元化了，但是中國(guó)人的本質(zhì)并沒(méi)有改變，幾千年的文化積淀使中國(guó)人形成了完全不同于其他民族的思維模式，這些模式深深影響著中國(guó)人的心理和行為，所以，用別人的管理觀念、管理模式來(lái)管理中國(guó)人有很多尷尬，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，有些組織反而是因此變得更加混亂了。所以，管中國(guó)人就要用中國(guó)化的管理。總結(jié)一些學(xué)者的觀點(diǎn)，本人認(rèn)為中國(guó)化管理就是尊重并理解中國(guó)獨(dú)特的國(guó)民性格、思維模式、文化觀念，在對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，保留中華民族的主體意識(shí)和文化主體性，以中國(guó)的管理思想與管理哲學(xué)作為指導(dǎo)，配合西方、日本等先進(jìn)國(guó)家的成熟管理方式方法，中西結(jié)合，創(chuàng)造適合中國(guó)國(guó)情的、有中國(guó)特色的科學(xué)管理。
組織行為學(xué)起源于西方，我國(guó)從20世紀(jì)80年代引入其教學(xué)至今，都基本沿用西方的體系。但東西方政治制度、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、民族文化等諸多方面的差異，使得我們?cè)诮虒W(xué)中照搬西方的理論與研究成果對(duì)我國(guó)的管理人才進(jìn)行培養(yǎng)是基本背離現(xiàn)實(shí)的，他們所學(xué)的東西不能很好地解決中國(guó)各類(lèi)組織中所面臨的諸多復(fù)雜問(wèn)題。尤其是目前，中國(guó)正處在一個(gè)前所未有的、不同于任何其他國(guó)家的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，存在著許多不同于西方管理發(fā)展中的特殊問(wèn)題，這就更需要有中國(guó)化的組織行為學(xué)教學(xué)來(lái)滿(mǎn)足培養(yǎng)應(yīng)用性、實(shí)踐性管理人才的目標(biāo)。所以，對(duì)組織行為學(xué)的課程體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，使之更加中國(guó)化，具有很強(qiáng)的改革價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
二、中國(guó)化管理研究取得的成果
從20世紀(jì)90年代開(kāi)始，已經(jīng)有很多學(xué)者從事中國(guó)管理、東方管理的研究，從中國(guó)古代的著作中尋找、挖掘我國(guó)的傳統(tǒng)優(yōu)秀管理思想，并融合西方優(yōu)秀管理文化，出版了諸多著作與論文，積累了大量成果。復(fù)旦大學(xué)東方管理創(chuàng)始人水教授的東方管理學(xué)研究，以“學(xué)、為、治、行、和”五字經(jīng)為綱，內(nèi)容豐富包羅萬(wàn)象，但東方管理學(xué)派并不只是研究中國(guó)古代管理思想，同時(shí)融合了西方管理學(xué)以及華商管理思想，出版了一系列的東方管理相關(guān)著作與論文，如《中國(guó)管理通鑒》（四卷），《中國(guó)式管理研究》、《東方管理學(xué)》、《管理心理學(xué)》；被稱(chēng)為中國(guó)管理之父的曾仕強(qiáng)教授，研究中國(guó)式管理30多年，出版《人性管理》、《超世紀(jì)大易管理》、《中國(guó)式管理》、《中國(guó)管理哲學(xué)的現(xiàn)代化應(yīng)用》、《胡雪巖的經(jīng)營(yíng)管理》等著作，并致力于中國(guó)式管理的推廣，進(jìn)行了大量的培訓(xùn)，出版了大量的音像資料；中科院心理研究所的徐聯(lián)倉(cāng)教授，把自己的本土化心理學(xué)研究應(yīng)用到管理實(shí)際中，并出版了著作《走出叢林的管理心理學(xué)》，里面有大量中國(guó)化的管理研究成果；另外，朱永新主編的《中華管理智慧：中國(guó)古代管理心理思想研究》，于江山、王穎、許亞濤編寫(xiě)的《中國(guó)化管理》，黃濤編寫(xiě)的《歸零：論中國(guó)化管理思想》等。還有上千篇關(guān)于古圣賢管理思想的論文，這些研究成果為我們基于中國(guó)化管理的組織行為學(xué)課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革提供了指導(dǎo)思想與改革方向。
三、基于中國(guó)化管理的組織行為學(xué)教學(xué)體系與內(nèi)容改革的一些看法
（一）課程體系改革的看法
1.教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)能深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)人心理與行為規(guī)律、科學(xué)管理中國(guó)組織的管理者。
2.構(gòu)建課程體系的原則：①辯證唯物主義，歷史唯物主義的原則：要用辯證唯物的眼光看待每一個(gè)歷史人物和每一個(gè)觀點(diǎn)，真正做到取其精華，去其糟粕。②古為今用的原則：學(xué)習(xí)古代組織行為學(xué)思想，就是為了給我國(guó)現(xiàn)行管理提供歷史上有價(jià)值的思想和成功的范例，使我們?cè)诠芾碇猩僮邚澛贰＂壑形鞣诫p重管理文化結(jié)合的原則，把我國(guó)傳統(tǒng)文化精粹中蘊(yùn)含的大量珍貴的管理文化遺產(chǎn)同現(xiàn)代的管理文明相結(jié)合。④雙重服務(wù)相結(jié)合的原則，建立內(nèi)容體系時(shí)，既要為教學(xué)服務(wù)，又要為建立我國(guó)組織行為學(xué)學(xué)科體系服務(wù)。⑤雙重發(fā)展相結(jié)合的原則，組織行為學(xué)思想的發(fā)展與管理實(shí)踐的變化，有時(shí)是同步的，有時(shí)又是不同步的。因此，思想的發(fā)展與實(shí)踐的變化要有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。⑥核心概念與術(shù)語(yǔ)沿用現(xiàn)有的原則。經(jīng)過(guò)幾十年的教學(xué)，一些概念已經(jīng)得到大家的認(rèn)同并被熟悉，沿用現(xiàn)有的核心概念與專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)便于溝通與傳播。
3.課程體系的構(gòu)想
在上述原則的基礎(chǔ)上，基于中國(guó)化管理的組織行為學(xué)課程體系應(yīng)從10個(gè)方面內(nèi)容來(lái)構(gòu)建。經(jīng)營(yíng)心理與管理、人性與管理、激勵(lì)與管理、人際關(guān)系與管理、選才心理與管理、用才心理與管理、領(lǐng)導(dǎo)與管理、決策與管理、群體與管理、組織變革與管理。
（二）主要教學(xué)內(nèi)容
經(jīng)營(yíng)心理與管理主要對(duì)著名歷史人物有關(guān)經(jīng)營(yíng)心理學(xué)思想進(jìn)行探討、分析，并對(duì)中國(guó)、美國(guó)、日本等國(guó)家的經(jīng)營(yíng)思維、管理思維進(jìn)行比較。人性與管理集中分析我國(guó)不同時(shí)期的人性觀對(duì)管理的影響。激勵(lì)與管理集中對(duì)我國(guó)古代在管理中如何根據(jù)人的心理活動(dòng)規(guī)律，調(diào)動(dòng)人的積極性問(wèn)題進(jìn)行闡述。人際關(guān)系與管理集中分析、探討我國(guó)古代管理者如何根據(jù)人的心理活動(dòng)規(guī)律協(xié)調(diào)人際關(guān)系。選才與管理部分對(duì)歷史上各個(gè)時(shí)期成功的選才思想進(jìn)行探討。用才與管理集中分析、探討古代管理者使用人才的心理與管理效果的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)與管理集中分析、探討不同歷史時(shí)期著名歷史人物的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)思想。決策管理著重探討歷史著名人物的決策心理學(xué)思想。群體與管理主要介紹美國(guó)在群體管理中的相關(guān)研究成果組織變革與管理主要介紹我國(guó)和西方主要的組織變革技術(shù)，并分析組織發(fā)展與變革中人的心理與行為變化。
