時(shí)間：2023-07-13 17:24:11
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場(chǎng)前景，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
中國(guó)的醫(yī)療是從二十世紀(jì)八十年代開(kāi)始信息化改革的。2011年，隨著移動(dòng)技術(shù)的快速發(fā)展，智能終端普及。2012年至2013年大型互聯(lián)網(wǎng)廠商對(duì)移動(dòng)互聯(lián)的催化，引發(fā)移動(dòng)技術(shù)繼續(xù)發(fā)展，移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用開(kāi)始大規(guī)模出現(xiàn)，資本熱捧移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目，市場(chǎng)仍屬小范圍市場(chǎng)。由于政策、技術(shù)等種種壁壘及發(fā)展時(shí)間尚短等原因，我國(guó)的移動(dòng)醫(yī)療仍處于初級(jí)階段，很難在短期內(nèi)快速規(guī)模化。但從市場(chǎng)前景來(lái)看，2014年、2015年由于前期資本的介入，部分企業(yè)開(kāi)始有余力仔細(xì)設(shè)計(jì)可持續(xù)的商業(yè)模式框架，這也為后來(lái)者提供了發(fā)展范式。此階段屬于產(chǎn)業(yè)盤(pán)整階段，主流廠商集團(tuán)形成，如前期被投的5U、春雨、好大夫等移動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始逐漸累積用戶。預(yù)計(jì)2021年，市場(chǎng)將得到高速發(fā)展，整個(gè)產(chǎn)業(yè)趨向成熟。
移動(dòng)醫(yī)療需求前景可觀
新興行業(yè)的快速發(fā)展基于市場(chǎng)需求，中國(guó)擁有全球最大增長(zhǎng)最迅猛的移動(dòng)用戶群，其消費(fèi)模式多樣化，為移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展提供了眾多可選擇的細(xì)分市場(chǎng)。中國(guó)正在進(jìn)行醫(yī)療政策改革，政府作為移動(dòng)醫(yī)療的付費(fèi)方，在醫(yī)療服務(wù)的可及性、質(zhì)量和效率上進(jìn)行大規(guī)模投入，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。兩種力量的共同作用下，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)前景可觀。
另一方面，中國(guó)已于2010年進(jìn)入深度老齡化階段，即65歲以上人口超過(guò)總?cè)丝?4%，預(yù)計(jì)2035年后，中國(guó)將和英國(guó)等歐洲國(guó)家一起進(jìn)入超級(jí)老齡化社會(huì)，即65歲以上人口超過(guò)總?cè)丝诘?0%。醫(yī)療需求在這種情況下會(huì)激增。中國(guó)社會(huì)一直面臨醫(yī)療資源分布不平衡和短缺的問(wèn)題，醫(yī)療需求增長(zhǎng)與供給不足的矛盾沖突，也為移動(dòng)醫(yī)療深度發(fā)展創(chuàng)造了空間。
從美國(guó)移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，移動(dòng)醫(yī)療的患者方需求包括慢性病管理、健康管理，醫(yī)生方需求則包括醫(yī)院內(nèi)部溝通、患者溝通。雙方面目前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)包括：實(shí)體醫(yī)療資源長(zhǎng)期匱乏，醫(yī)療支付面臨壓力和醫(yī)改，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)生的滲透力量及電子、醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展；醫(yī)療行業(yè)本身復(fù)雜的特性，缺乏成熟的商務(wù)模式及對(duì)傳統(tǒng)就診醫(yī)療模式的偏好等。
商業(yè)模式探索
移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)的發(fā)展需技術(shù)與商業(yè)模式的共同成熟。適宜的技術(shù)研發(fā)推動(dòng)了移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展，但并非主導(dǎo)因素。醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)入壁壘很厚，市場(chǎng)與政府之間的博弈嚴(yán)重，其中產(chǎn)業(yè)鏈條專(zhuān)業(yè)壁壘和傳統(tǒng)醫(yī)療觀念的強(qiáng)大粘性、法律法規(guī)是最重要的行政監(jiān)管因素。
中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈從上游的原料藥、中藥材到終端的零售店醫(yī)療機(jī)構(gòu)，相應(yīng)政府部門(mén)都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)管制。從藥品價(jià)格管理、藥品招投標(biāo)政策、醫(yī)療保障制度到藥品審批也存在相應(yīng)限制。這些限制，使得中國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)永遠(yuǎn)充斥著政府與市場(chǎng)、市場(chǎng)與市場(chǎng)間的博弈。
移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的利益鏈條主要受三方面影響：付費(fèi)方政府，產(chǎn)品決策者醫(yī)院、醫(yī)生，產(chǎn)品供應(yīng)方藥品、器械生產(chǎn)商。產(chǎn)品決策者、產(chǎn)品供應(yīng)方都要受政府管制，產(chǎn)品供應(yīng)方的產(chǎn)品還要觸及醫(yī)生。以醫(yī)生患者等用戶為核心，提供數(shù)據(jù)及信息服務(wù)。
中國(guó)人口基數(shù)大，患者存在看病難，費(fèi)用高，看病不透明等實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查顯示，幾乎所有受訪用戶都表示可以接受移動(dòng)醫(yī)療，特別是當(dāng)移動(dòng)醫(yī)療可以節(jié)約他們的看病時(shí)間，提高看病效率等實(shí)際問(wèn)題時(shí)。截至2014年1月，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)用戶目前已經(jīng)達(dá)到8.38億人，占全球人口數(shù)的28%。這樣的用戶土壤，成為移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的巨大潛能，為移動(dòng)醫(yī)療的細(xì)分用戶群分類(lèi)提供了基礎(chǔ)。同時(shí)中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的成長(zhǎng)也會(huì)成為未來(lái)世界各國(guó)爭(zhēng)相效仿的對(duì)象。
中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療的商業(yè)模式
使用者付費(fèi)：如好大夫和春雨醫(yī)生采用了向用戶收費(fèi)的模式
轉(zhuǎn)移支付：即付費(fèi)者與使用者是兩個(gè)群體。在產(chǎn)業(yè)鏈條上通常具有感情相關(guān)性或利益相關(guān)性。如杏樹(shù)林就由向醫(yī)生收費(fèi)轉(zhuǎn)而探索向藥企收費(fèi)之路。很多患者社區(qū)的收費(fèi)模式也轉(zhuǎn)向醫(yī)藥研產(chǎn)業(yè)鏈上的機(jī)構(gòu)和廠商轉(zhuǎn)移。
移動(dòng)醫(yī)療藍(lán)海可期
據(jù)中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)的《2013中國(guó)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示，2013年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到23.4億元，較2012增長(zhǎng)26%。2012年市場(chǎng)規(guī)模為18.6億元，較2011年增長(zhǎng)了17.7%。預(yù)計(jì)到2017年將達(dá)到125.3億元，2023年將沖破2000億元大關(guān)。這與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、移動(dòng)終端設(shè)備的普及、國(guó)家對(duì)醫(yī)療事業(yè)的重視、大眾對(duì)醫(yī)療健康的關(guān)注、和移動(dòng)醫(yī)療本身的優(yōu)勢(shì)密不可分。
艾瑞的研究報(bào)告說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療APP數(shù)量已達(dá)2000多款;騰訊繼巨資收購(gòu)丁香園和掛號(hào)網(wǎng)之后，再次與藥業(yè)巨頭深圳翰宇藥業(yè)簽訂協(xié)議建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，騰訊提供數(shù)據(jù)接口，共同打造糖尿病慢病健康管理平臺(tái);阿里巴巴則把身體健康和精神健康作為第四個(gè)和第五個(gè)支柱，想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)打造云平臺(tái)，提升整個(gè)中國(guó)的醫(yī)療健康行業(yè)服務(wù)水平。
而美國(guó)谷歌公司最近宣布將全身心地專(zhuān)注于一項(xiàng)年?duì)I收可達(dá)幾十億美元的業(yè)務(wù)上，該業(yè)務(wù)將為病患提供有助于一系列重大健康問(wèn)題的產(chǎn)品，從糖尿病、帕金森病、癌癥、心臟病，到延長(zhǎng)壽命的普遍訴求。谷歌從不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)重大商業(yè)機(jī)會(huì)。聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋?布林（Sergey Brin）決意要讓該公司走在回報(bào)巨大的健康科技市場(chǎng)幾大關(guān)鍵領(lǐng)域的前沿。
但是想要讓投資更明朗，首先要明白移動(dòng)醫(yī)療的生態(tài)關(guān)系。經(jīng)緯創(chuàng)投汪軍認(rèn)為2014年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的元年，正是2014年的變化才為2015年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做了鋪墊。2014年的一些項(xiàng)目比如掛號(hào)網(wǎng)，它在互聯(lián)網(wǎng)中是底層的，叫入口;有了入口之后，才有了生態(tài);后來(lái)微信和支付寶加入到移動(dòng)醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)布局里，就有了支付;有了支付和入口，這個(gè)市場(chǎng)就開(kāi)張了;開(kāi)張之后就有人來(lái)逛，有人來(lái)逛就有人買(mǎi)單。所以這個(gè)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈就成長(zhǎng)起來(lái)，這跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)像。當(dāng)投資人進(jìn)入了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的洪流，就像被綁架上了一輛戰(zhàn)車(chē)，這個(gè)戰(zhàn)車(chē)就是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展把創(chuàng)始人、合伙人、高管和每個(gè)從業(yè)者都捆綁在里面。當(dāng)然做投資的人更是和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展捆綁在了一起。
怎樣掘金醫(yī)療領(lǐng)域
面對(duì)如此誘人的前景，作為投資人又該如何在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域掘金呢？在一次論壇上，上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心院長(zhǎng)張澄宇對(duì)資本如何進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行了分析。
他指出，在選擇投資時(shí)，如果把資產(chǎn)的重量變成資產(chǎn)投入的程度，變成一個(gè)縱坐標(biāo)，然后把需要管理的技術(shù)的難度作為橫坐標(biāo)，如果說(shuō)要構(gòu)成一個(gè)板塊，你想要在第一象限的話，那么你就要有大的資本和高的技術(shù)和良好的管理團(tuán)隊(duì)才能夠運(yùn)行。也就是投到大三甲醫(yī)院，這個(gè)進(jìn)度是非常難的，門(mén)檻也非常高。這是一個(gè)方面，但是也是需要的，無(wú)論是診所也好還是門(mén)診部也好，總有一些病是不會(huì)在門(mén)診部看的，也不可能所有的裝備都要在門(mén)診部里面去做。所以還是希望有一些對(duì)接的綜合性的醫(yī)院來(lái)進(jìn)行合作，來(lái)完成醫(yī)療服務(wù)的流程。這是第一象限。
接下來(lái)，看第二象限就是資產(chǎn)比較輕一些，但是技術(shù)的要求比較高的，這種是需要大家去重視的。如果說(shuō)資產(chǎn)比較輕但是對(duì)管理的技術(shù)要求比較高，我們可以合伙、合資的方式進(jìn)入。在上海就有這樣的機(jī)構(gòu)，萬(wàn)達(dá)和復(fù)旦的兒科搞了科研醫(yī)院，主體投資是萬(wàn)達(dá)去投，當(dāng)然會(huì)更多一些。但是在這樣的情況下，它會(huì)把高的技術(shù)的管理和醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的管理交給專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)做，這樣可能是一個(gè)比較好的組織。
還有一個(gè)點(diǎn)是資產(chǎn)比較輕一些的有比較高的管理和技術(shù)的要求來(lái)做。還有兩種是低資產(chǎn)的，管理的要求比較低的，這個(gè)可能是現(xiàn)在的一個(gè)熱點(diǎn)，比如說(shuō)連鎖的診所，連鎖的門(mén)診部，這個(gè)相對(duì)的運(yùn)行的角度，并沒(méi)有被社會(huì)資本綁架。所以這樣的一個(gè)情況這樣的類(lèi)型是相對(duì)比較容易進(jìn)入，相對(duì)容易比較獲利，也是貼近老百姓的需求也是可行的。
還有就是重資產(chǎn)的進(jìn)入，管理的要求比較低，那么這里面有一個(gè)界限在哪里？你是做財(cái)務(wù)投資的，你不去做運(yùn)營(yíng)，那么對(duì)于投資人來(lái)講是比較合理的。如果說(shuō)分為了4個(gè)象限，你要去定位的話要考慮到3個(gè)因素第一政策環(huán)境、第二資金層面、第三管理水準(zhǔn)。那么只有這三個(gè)結(jié)合好，你再去每一個(gè)象限里面去選，那么會(huì)更好選一些。這對(duì)投資移動(dòng)醫(yī)療的策略應(yīng)該也有一定的啟發(fā)。
此外，通德資本投資總監(jiān)陳華偉曾指出，自己在投資時(shí)最看重的是“人”――“管理團(tuán)隊(duì)非常重要，有很多好的項(xiàng)目，就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，或者創(chuàng)始人格局有限，企業(yè)沒(méi)有做起來(lái)。”美中宜和綜合門(mén)診中心的首席執(zhí)行官于鶯女士也認(rèn)為投資是要看人，更要看背后的事情，把人和事結(jié)合看。看這些醫(yī)療理念和市場(chǎng)結(jié)合是不是符合規(guī)律？尤其是醫(yī)療領(lǐng)域是不是具有可持續(xù)發(fā)展性？也就是說(shuō)追著某個(gè)人的影響力去投是不太對(duì)的，說(shuō)白了還是投綜合能力，以及它能不能在市場(chǎng)上有一定的影響力，它的醫(yī)療理念能不能發(fā)展。
熱炒之下還需把握風(fēng)險(xiǎn)
商業(yè)模式和應(yīng)用領(lǐng)域組合催生上百種投資機(jī)會(huì)，移動(dòng)醫(yī)療“滿漢全席”盛宴近在眼前。有分析指出，在移動(dòng)醫(yī)療上百種投資機(jī)會(huì)中，藥品查詢+藥品購(gòu)物、私人家庭醫(yī)生、掌上醫(yī)生問(wèn)診平臺(tái)、免費(fèi)信息文獻(xiàn)查詢+專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、藥品信息查詢、付費(fèi)慢病管理、以及細(xì)分功能醫(yī)療產(chǎn)品，六大投資機(jī)會(huì)的市場(chǎng)前景廣闊，競(jìng)爭(zhēng)有缺口，利于新進(jìn)企業(yè)發(fā)展，短期內(nèi)無(wú)淘汰風(fēng)險(xiǎn)。但是通德資本投資總監(jiān)陳華偉表示。“針對(duì)火熱的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域，如果自己都沒(méi)想明白，冒然進(jìn)去，對(duì)自己和投資人都是不負(fù)責(zé)。”
移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用要發(fā)展，在葉崴濤看來(lái)，無(wú)非要抓住兩端：一是醫(yī)療資源，二是用戶資源，并且相對(duì)而言，前者的重要性要?jiǎng)儆诤笳摺！耙驗(yàn)樽プ×酸t(yī)生，特別是好的醫(yī)生，自然就抓到了病人，抓不到好的醫(yī)生，病人最后還是會(huì)流失。”
對(duì)于從事皮膚疑難雜癥診治工作20余載的西南醫(yī)院皮膚病科主任醫(yī)師楊希川教授來(lái)說(shuō)，在各行各業(yè)迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖刷之時(shí)，他的工作也受到影響并發(fā)生著改變。
如今，楊希川已經(jīng)不單單憑借那個(gè)現(xiàn)實(shí)的聽(tīng)診器去為病人診治，而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)智能終端，更加便捷簡(jiǎn)單地為患者解決相關(guān)問(wèn)題。
醫(yī)生工作性質(zhì)的原因，《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者間斷式地與楊教授進(jìn)行了溝通，他告訴記者，皮膚科和其他的專(zhuān)業(yè)科一樣，比較直觀，通過(guò)患者拍攝的一張圖片就可以進(jìn)行初步的診斷或者給予一定的用藥指導(dǎo)。
“移動(dòng)醫(yī)療健康軟件的開(kāi)發(fā)和使用，可以為患者解決一些較為輕微的健康病癥咨詢問(wèn)題，不僅使醫(yī)患之間進(jìn)行較為便捷的溝通，更為患者帶來(lái)了足不出戶就可以得到相應(yīng)診治和建議的效果。”楊希川說(shuō)。
由于醫(yī)生職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性，在對(duì)話過(guò)程中，楊希川一直提及的是“移動(dòng)醫(yī)療健康”，這也引發(fā)了《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者進(jìn)一步的探問(wèn)，當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)的眾多移動(dòng)醫(yī)療的探索者們，難道并未真正的實(shí)現(xiàn)將醫(yī)療移動(dòng)化？對(duì)此，楊希川給出了直接并肯定的答案：“如今還不是真正的移動(dòng)醫(yī)療。”
新生應(yīng)用多
當(dāng)越來(lái)越多癡迷于手機(jī)的“低頭族”出現(xiàn)，各行各業(yè)都在爭(zhēng)搶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商機(jī)，而醫(yī)療行業(yè)也不甘示弱。將“移動(dòng)醫(yī)療”這個(gè)概念正式引入中國(guó)，還要從2011年左右開(kāi)始。
時(shí)下最為流行的移動(dòng)醫(yī)療APP“春雨醫(yī)生”，很多人會(huì)認(rèn)為是移動(dòng)端的用戶給了它市場(chǎng)，然而在其創(chuàng)始人張銳看來(lái)，是中國(guó)幾十年以來(lái)匱乏的醫(yī)療資源以及嚴(yán)重的不均衡性給了他可以扎根其中并生存下來(lái)的機(jī)會(huì)。
日前，剛剛拿到了C輪融資的5000萬(wàn)美元的“春雨醫(yī)生”成為了當(dāng)前國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療健康市場(chǎng)內(nèi)的規(guī)模之最。說(shuō)到此，作為春雨醫(yī)生的先鋒醫(yī)生的楊希川認(rèn)為，不同于其他的移動(dòng)醫(yī)療健康A(chǔ)PP，有著鮮明的圖片和溝通渠道的春雨，使得醫(yī)患交流更加便捷簡(jiǎn)單，并且使用效果令人滿意。
其實(shí)，讓楊希川感觸更深的是，當(dāng)前移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展也遵循著互聯(lián)網(wǎng)從Web1.0到Web3.0逐步遞進(jìn)發(fā)展變化的規(guī)律。
他告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者，移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展初期主要是以醫(yī)療廣譜資訊門(mén)戶開(kāi)始，像“39健康網(wǎng)”；之后便出現(xiàn)了“好大夫”、“丁香園”等APP，主要以如何將患者分流導(dǎo)入醫(yī)院的模式存在；而“春雨醫(yī)生”的產(chǎn)生并發(fā)展，與前兩者相比，或許應(yīng)該被認(rèn)為是更好地將醫(yī)院內(nèi)的模式向外導(dǎo)出，“從過(guò)去以醫(yī)院為主體的狀況發(fā)展為以患者（用戶）為主體，醫(yī)生給予相關(guān)診斷回復(fù)等。”
在京某外企工作的王暢（化名）作為長(zhǎng)期的過(guò)敏性皮膚患者，在步入秋季病癥高發(fā)期后，面對(duì)北京掛號(hào)難、看病難的現(xiàn)實(shí)，加上自身工作時(shí)間受限等問(wèn)題，“就醫(yī)”一度讓其感到煩惱。
然而伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，“好大夫”、“春雨醫(yī)生”等APP的存在，讓她開(kāi)始接觸這一“新奇”的模式，通過(guò)網(wǎng)上咨詢獲得一些醫(yī)生即時(shí)的診斷建議或用藥指導(dǎo)。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者從ios系統(tǒng)中APP應(yīng)用的排行榜統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，“春雨醫(yī)生”僅次于“全科醫(yī)生”， 排在第二位，排名第三位的是“好大夫”，之后則是丁香客及其延伸的“用藥助手”、“家庭用藥”等幾個(gè)應(yīng)用。而在豌豆莢的安卓系統(tǒng)榜單中，“家庭用藥”排名第一，“掌上藥店”、“用藥參考”分列二、三位。
盡管王暢正在享受著這些移動(dòng)醫(yī)療健康A(chǔ)PP為其帶來(lái)的便利，但是在她看來(lái)，“還需要親身體驗(yàn)，好在紛繁多樣的行業(yè)APP中遴選出最適合自己并且最為便利有效的應(yīng)用。”
質(zhì)疑聲不斷
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者從“春雨醫(yī)生”方面了解到，目前，“春雨醫(yī)生”采用“自查+問(wèn)診”的模式為患者提供服務(wù)，從其官方網(wǎng)站公開(kāi)資料可知，自2011年上線至今，春雨累計(jì)激活用戶2700萬(wàn)，日活躍用戶85萬(wàn)，日均問(wèn)題量3.9萬(wàn)。另外，春雨還擁有注冊(cè)醫(yī)生30000人，而這數(shù)以萬(wàn)計(jì)的醫(yī)生中有50%還開(kāi)設(shè)了實(shí)名認(rèn)證的空中診所，而“楊希川的診所”便是其中之一。
用楊希川的話來(lái)說(shuō)，“春雨醫(yī)生”等APP開(kāi)發(fā)的這一創(chuàng)新醫(yī)療健康咨詢模式，讓醫(yī)生在傳統(tǒng)的醫(yī)院環(huán)境中解脫出來(lái)，回歸最初的本位――“輕問(wèn)診”。他告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者，這既解決了就診等候等一系列長(zhǎng)期困擾病患的“看病難”問(wèn)題，還輕松的繞開(kāi)了“處方權(quán)”等一系列政策限制。
盡管用戶們已經(jīng)感慨眾多APP已然成為他們口袋里的移動(dòng)醫(yī)生，但移動(dòng)醫(yī)療從誕生發(fā)展至今，遭遇的質(zhì)疑卻從未停止。
張銳告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者，當(dāng)今社會(huì)，無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是海外的資本市場(chǎng)，移動(dòng)醫(yī)療、可穿戴醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)成為醫(yī)藥行業(yè)的大熱門(mén)話題，移動(dòng)醫(yī)療、可穿戴概念首先撬動(dòng)的是基層醫(yī)療、計(jì)生系統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)，眾多人士都期盼看病難、看病貴問(wèn)題能在移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展下得到緩解。但是目前，移動(dòng)醫(yī)療在我國(guó)發(fā)展方興未艾，實(shí)際情況是大眾使用的移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備還少之又少，他坦言，“產(chǎn)業(yè)化尚待時(shí)日，而且移動(dòng)醫(yī)療在發(fā)展過(guò)程中還面臨許多阻礙。”
首先，移動(dòng)醫(yī)療自誕生之初便缺乏國(guó)家監(jiān)管和相關(guān)法律規(guī)范。對(duì)此，楊希川也談到，我國(guó)雖然有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)師、中醫(yī)師個(gè)體開(kāi)業(yè)暫行管理辦法》等法規(guī)規(guī)范醫(yī)療行為，但對(duì)于網(wǎng)上診斷的主體資格及其診斷途徑卻難以明確界定。
另外，我國(guó)法律規(guī)定，醫(yī)生只能在醫(yī)院內(nèi)行醫(yī)，外出行醫(yī)必須經(jīng)過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)。而醫(yī)生通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療APP對(duì)病人進(jìn)行診斷，是否涉嫌院外行醫(yī)難以判定。
從消費(fèi)維權(quán)角度上來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診也存在著患者合法權(quán)益得不到保護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。一方面，患者到醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)患雙方形成法律意義上的合同關(guān)系。而患者按照手機(jī)看病軟件上搜出的處方服藥，一旦出現(xiàn)了用藥問(wèn)題，患者將無(wú)法維權(quán)。另一方面，通過(guò)醫(yī)療APP診斷，一旦發(fā)生醫(yī)療事故成糾紛，往往因?yàn)樽C據(jù)不全或者缺失，難以解決。
此外，目前移動(dòng)醫(yī)療提供的80%屬于健康服務(wù)，而在我國(guó)，健康的概念剛剛興起，很多人將健康建議等同于診斷，盲目相信移動(dòng)醫(yī)療給出的健康建議。而這也就佐證了楊希川在最初就強(qiáng)調(diào)的“我國(guó)還未出現(xiàn)真正意義上的移動(dòng)醫(yī)療”這一說(shuō)法。
行業(yè)待發(fā)展
隨著科技的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)藥行業(yè)的滲透，移動(dòng)醫(yī)療無(wú)疑成為新的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展還需政策引導(dǎo)和支持。尤其是在當(dāng)前，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用在飽受質(zhì)疑的過(guò)程中，也經(jīng)歷了從虧損到形成規(guī)模去盈利。”張銳告訴記者。
對(duì)于過(guò)去的2009年，華興資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官包凡的評(píng)價(jià)是“馬馬虎虎、不好不壞”。“2009年上半年由于受全球金融危機(jī)的影響，公司業(yè)務(wù)量有所減少，略顯沉寂；不過(guò)到了下半年就有了明顯的提升，有點(diǎn)井噴的‘味道’，僅2009年12月就宣布了四五個(gè)案子。”包凡表示，“從業(yè)績(jī)角度，也許2009年并不是華興資本歷史上最好的一年。但整體上看來(lái)華興在兼并業(yè)務(wù)、人民幣基金、醫(yī)療領(lǐng)域也取得不少突破。”
2009年，令包凡頗為興奮和欣慰的是他們幫助中國(guó)企業(yè)成功實(shí)施了“走出去”戰(zhàn)略。以往華興資本所做的兼并案例一般是在中國(guó)境內(nèi)的，或者是代表境外的公司收購(gòu)境內(nèi)的資產(chǎn)，但此次不同，幾經(jīng)努力華興終于幫助上海錦江集團(tuán)與一家美國(guó)房地產(chǎn)投資基金成立一家合資公司，并到美國(guó)成功收購(gòu)了一家做酒店和物業(yè)管理的上市公司。“這個(gè)案子涉資近3億美金，也是華興一個(gè)歷史性的突破。證明中國(guó)企業(yè)可以走出去，而我們?nèi)A興也有能力幫助企業(yè)走出去。”包凡表示。除此之外，在幫助企業(yè)向人民幣基金融資方面，華興資本在2009年也開(kāi)了第一單。以往華興所做的融資案例一般是美元基金，2009年9月華興作為迪安診斷(國(guó)內(nèi)一家試劑外包公司)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)，助其成功融得一筆人民幣投資。包凡認(rèn)為，經(jīng)過(guò)近些年的發(fā)展，人民幣基金的角色會(huì)越來(lái)越重要，下一步華興資本也要在人民幣基金的方向上多花些工夫。
據(jù)介紹，華興資本自2004年創(chuàng)立以來(lái)，已在高科技、新媒體、電信、醫(yī)藥、教育、傳統(tǒng)商業(yè)、房地產(chǎn)、金融服務(wù)和日用消費(fèi)品等行業(yè)完成了涉資150億元人民幣的交易額。2009年，華興作為財(cái)務(wù)顧問(wèn)幫助企業(yè)成功融資的案例有開(kāi)心網(wǎng)、阿爾特、匯通天下等。不過(guò)包凡也坦言，華興資本在快速發(fā)展期也存在一些遺憾。“以前在開(kāi)展業(yè)務(wù)上我們主要以業(yè)務(wù)導(dǎo)向型為主，與客戶關(guān)系的深層結(jié)合度還不夠，下一步華興會(huì)更加注意與客戶關(guān)系的深層次拓展，甚至幫助他們之間進(jìn)行更好地溝通。”包凡表示，“其次，過(guò)去我們業(yè)務(wù)也有些分散，以后會(huì)朝更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，尤其是在TMT、醫(yī)療、教育等市場(chǎng)空間大、上升速度快的領(lǐng)域。”
“2010年，中國(guó)的私募股權(quán)領(lǐng)域應(yīng)該會(huì)比2009年更活躍一些，從大環(huán)境上看也許還會(huì)經(jīng)歷一些波折，但市場(chǎng)前景還是很好的。”包凡表示，
“尤其是互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、高端消費(fèi)品以及面向二三線城市甚至四五線城市的大眾化消費(fèi)品領(lǐng)域，非常有發(fā)展?jié)摿ΑＨ缃褶r(nóng)村人口城市化的趨勢(shì)已越來(lái)越明顯，而中國(guó)中高端收入的人群也正在興起，國(guó)內(nèi)整體消費(fèi)需求非常旺盛，這將促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的高速發(fā)展。”
在他看來(lái)，藥企做互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)，但現(xiàn)階段市場(chǎng)表現(xiàn)過(guò)熱。
本刊記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)包括康美、華潤(rùn)、復(fù)星、國(guó)藥在內(nèi)的知名藥企都已涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
“藥企都想要分一杯羹。”孫文錄對(duì)《t望東方周刊》說(shuō)，醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的市場(chǎng)前景并不樂(lè)觀。
藥企的熱情投入和業(yè)內(nèi)人士的普遍看衰，是該領(lǐng)域的常態(tài)。行業(yè)研究機(jī)構(gòu)易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)的環(huán)比增長(zhǎng)率已經(jīng)從2012年高峰時(shí)的250%暴跌至2014年的66.6%。
“很多藥企并未想好要怎么做，只是盲目跟風(fēng)。”孫文錄說(shuō)，這是當(dāng)前該領(lǐng)域的最大問(wèn)題。
反復(fù)的政策
近幾年才被外界關(guān)注的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮，發(fā)軔于上世紀(jì)90年代末。
1998年，上海第一醫(yī)藥商店開(kāi)辦了國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)上藥店。第二年，相關(guān)部門(mén)就出臺(tái)了《處方藥和非處方藥流通管理暫行規(guī)定》，明令禁止在網(wǎng)上銷(xiāo)售處方和非處方藥。
網(wǎng)上售藥規(guī)避了對(duì)藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管，無(wú)法保證藥品的安全性――這是監(jiān)管部門(mén)對(duì)網(wǎng)上售藥的最大擔(dān)憂，時(shí)至今日仍未完全消除。
不過(guò)，從其后出臺(tái)的一系列政策來(lái)看，監(jiān)管部門(mén)對(duì)于醫(yī)藥和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合并非持完全否定態(tài)度。2000年，《藥品電子商務(wù)試點(diǎn)監(jiān)督管理辦法》出臺(tái)，允許北京、上海、廣東和福建四地開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售非處方藥試點(diǎn)。
但一年后出臺(tái)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理暫行規(guī)定》卻再次強(qiáng)調(diào)，允許互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)，禁止網(wǎng)上藥品交易。2004年推出的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》更是將矛頭對(duì)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要求其不得直接進(jìn)行或撮合藥品交易。
“監(jiān)管部門(mén)的態(tài)度很慎重，在不斷試探市場(chǎng)反應(yīng)。”中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)理事長(zhǎng)任光會(huì)告訴本刊記者，這一時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)并不能給藥企帶來(lái)實(shí)際的銷(xiāo)售，僅僅是產(chǎn)品宣傳。
2005年，《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》出臺(tái)，規(guī)定藥品只能由網(wǎng)上藥店自行配送，嚴(yán)禁向個(gè)人銷(xiāo)售處方藥，嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)上網(wǎng)銷(xiāo)售藥品。
“這個(gè)政策實(shí)際上是有條件放開(kāi)了網(wǎng)上售藥。”在某藥企擔(dān)任高管的張揚(yáng)（化名）告訴本刊記者，一些連鎖藥店在此政策刺激下開(kāi)始建立網(wǎng)上平臺(tái)，售賣(mài)非處方藥。
藥房網(wǎng)便在這樣的背景下誕生。這家成立于2005年12月的平臺(tái)是國(guó)內(nèi)首家獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》的合法網(wǎng)上藥店。
此后，包括金象大藥房在內(nèi)的多家國(guó)內(nèi)知名連鎖藥店都成立了網(wǎng)上藥店。截至2010年3月，經(jīng)監(jiān)管部門(mén)審批可提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站有43家，其中針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上藥店有20家，占比近半。 上海街頭24小時(shí)自動(dòng)售藥機(jī)
真正引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注的是，2011年6月淘寶醫(yī)藥館的上線。盡管不能進(jìn)行網(wǎng)上售藥，但巨大的用戶流量還是吸引了眾多藥企入駐。
不過(guò)，上線沒(méi)多久，監(jiān)管部門(mén)就以其沒(méi)有網(wǎng)上售藥資格要求整改。隨后淘寶醫(yī)藥館關(guān)閉，直到2012年2月才以“天貓醫(yī)藥館”的名號(hào)重新開(kāi)張。
張揚(yáng)說(shuō)，鑒于藥品的特殊性，這一領(lǐng)域的完全放開(kāi)仍然不太可能，“這在一定程度上阻礙了藥企涉足互聯(lián)網(wǎng)的步伐。”
巨頭的刺激
相比藥企在醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的緩慢步伐，以阿里巴巴、京東為代表的電商巨頭則頻頻出招。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資讓外界相信這個(gè)領(lǐng)域前景很好。”張揚(yáng)說(shuō)，這打消了很多藥企的顧慮，使它們敢于進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
這種趨勢(shì)在2012年后表現(xiàn)得尤為突出。本刊記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)獲得藥品網(wǎng)上交易資格證書(shū)的企業(yè)在2012年有104家，到2013年就猛增到209家，同比增長(zhǎng)了101%。
截至2015年1月底，國(guó)內(nèi)持有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)牌照的網(wǎng)站達(dá)到375家，其中16家為第三方經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，持A證;84家可與其他企業(yè)進(jìn)行藥品交易，持B證;275家可向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品的網(wǎng)站（即網(wǎng)上藥店）持C證。
與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同，藥企涉足互聯(lián)網(wǎng)的方式更加靈活，其中最初級(jí)的方式是平臺(tái)入駐，在天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)建立官方旗艦店。
2014年“雙11”期間，天貓醫(yī)藥館前十強(qiáng)的銷(xiāo)售總額接近1.3億元，是2013年銷(xiāo)售額的3倍左右，其中排名第一的七樂(lè)康銷(xiāo)售額突破2000萬(wàn)元，康愛(ài)多更是在11分鐘內(nèi)突破百萬(wàn)元銷(xiāo)量。
一些并無(wú)涉足互聯(lián)網(wǎng)的藥企還通過(guò)收購(gòu)、投資等方式曲線進(jìn)入這一領(lǐng)域。比如，太安堂在2014年9月就以3.5億元收購(gòu)了知名連鎖藥店康愛(ài)多，而康愛(ài)多旗下?lián)碛锌祼?ài)多網(wǎng)上藥店（自建平臺(tái)）、康愛(ài)多大藥房旗艦店（天貓）及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Web端等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)主力渠道。
在張揚(yáng)看來(lái)，更多藥企選擇以自建B2C 官網(wǎng)和綜合性電商平臺(tái)的方式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。前者是藥企涉足互聯(lián)網(wǎng)的最早方式，從最初連鎖藥房建立的網(wǎng)上藥店（如藥房網(wǎng)、金象網(wǎng)）到如今工業(yè)藥企建立的自營(yíng)平臺(tái)都屬于此類(lèi)范疇。
以康美藥業(yè)為例，其通過(guò)自建的“康美商城”、“康美中藥城”將旗下的保健品、食品、飲片等產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在2014年“雙11”期間，康美健康平臺(tái)的銷(xiāo)售額就已突破千萬(wàn)元。
后者則是類(lèi)似天貓醫(yī)藥館的綜合型電商平臺(tái)。除了銷(xiāo)售自身商品外，還可以銷(xiāo)售其他品牌產(chǎn)品。如以嶺藥業(yè)2014年8月上線的28日的“以嶺健康城”和太極集團(tuán)2013年10月上線的“太極養(yǎng)生醫(yī)館”。
孫文錄說(shuō)，藥企對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度在變化――最初只是當(dāng)作銷(xiāo)售渠道，現(xiàn)在將其視為拓展產(chǎn)業(yè)的入口。
買(mǎi)股票式的冒險(xiǎn)
對(duì)于這股醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮，業(yè)內(nèi)人士并不看好。
張揚(yáng)說(shuō)，財(cái)大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足醫(yī)藥行業(yè)的目的跟藥企截然不同，“藥企不能盲目追隨，不能對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生幻覺(jué)。”
在和君咨詢合伙人崔祥瑞看來(lái)，和阿里巴巴、京東這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，藥企根本不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他對(duì)本刊記者直言，這些企業(yè)已經(jīng)積累了強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和豐富的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，能夠精準(zhǔn)地找到用戶，“這恰恰是藥企缺乏的。”
以上述提到的“以嶺健康城”和“太極養(yǎng)生醫(yī)館”為例，兩者的定位都是綜合型醫(yī)藥電商平臺(tái)，與天貓醫(yī)藥館僅僅提供一個(gè)收費(fèi)的交易平臺(tái)相比，更像是自采自銷(xiāo)的“雜貨鋪”。
“這其實(shí)把藥企的銷(xiāo)售壓力轉(zhuǎn)移到了平臺(tái)身上。”孫文錄說(shuō)，藥企將大量資金投入產(chǎn)品采購(gòu)，一旦貨物積壓就會(huì)帶來(lái)巨大隱患。
“這些新建平臺(tái)沒(méi)有知名度，需要很長(zhǎng)時(shí)間去積累用戶。”張揚(yáng)說(shuō)，“一旦失敗可能整個(gè)企業(yè)都會(huì)被拖垮。”
一位業(yè)內(nèi)人士告訴本刊記者，投入巨資的“以嶺健康城”過(guò)去一年運(yùn)營(yíng)效果并不理想。
天貓醫(yī)藥館負(fù)責(zé)人康凱也向本刊記者坦陳，藥企的優(yōu)勢(shì)在于藥品研發(fā)和藥品需求積累，與互聯(lián)網(wǎng)公司完全不同，“最好的選擇是合作互補(bǔ)，各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。”
但更多人并不贊同這種說(shuō)法。“醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)現(xiàn)在處于起步階段，正是搶占市場(chǎng)的時(shí)候。如果現(xiàn)在都站不穩(wěn)腳跟，那以后就沒(méi)有任何勝算了。”張揚(yáng)說(shuō)，阿里巴巴早已不滿足于單一的第三方平臺(tái)，開(kāi)始整合產(chǎn)業(yè)鏈，“這比藥企步伐快很多。”
“即使行業(yè)內(nèi)部，藥企之間因模式不同也存在著內(nèi)耗。”孫文錄說(shuō)，同樣是自建的綜合型醫(yī)藥電商，金象網(wǎng)這類(lèi)有零售藥企運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，要比以嶺健康城這類(lèi)由工業(yè)藥企運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)更有優(yōu)勢(shì)，“零售藥企本來(lái)做的就是藥品零售，即使有庫(kù)存也能線下消化，而工業(yè)藥企則沒(méi)這個(gè)能力。”
不做的道理
中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2014年中國(guó)藥品整體市場(chǎng)規(guī)模約1.3萬(wàn)億元，其中醫(yī)院等終端銷(xiāo)售約6634億元，占53%;零售藥店為2828億元，占23%;網(wǎng)上藥店銷(xiāo)售僅在28億元左右，占比只有0.2%。 某互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)與藥品零售連鎖企業(yè)合作銷(xiāo)售藥品
“這說(shuō)明中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)藥品還沒(méi)有形成習(xí)慣。”任光會(huì)分析說(shuō)，藥品并非生活剛需，不會(huì)形成日常購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，更不會(huì)帶來(lái)強(qiáng)大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。
“不生病時(shí)沒(méi)人會(huì)去買(mǎi)藥，生病時(shí)馬上就要吃藥，哪還有時(shí)間去網(wǎng)上買(mǎi)。”他說(shuō)。
張揚(yáng)的分析是：“網(wǎng)購(gòu)一族多是年輕人，而藥品消費(fèi)主要來(lái)源于中老年人群，兩者是矛盾的。”
事實(shí)上，目前網(wǎng)購(gòu)藥品中，計(jì)生用品占比較重。
對(duì)于藥企來(lái)說(shuō)還有更現(xiàn)實(shí)的考慮。江中集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江中”）董事長(zhǎng)鐘虹光告訴《t望東方周刊》，藥企一旦涉足線上銷(xiāo)售，就勢(shì)必會(huì)影響其線下銷(xiāo)售，“因?yàn)榫€下產(chǎn)品的價(jià)格要遷就線上價(jià)格，不然消費(fèi)者也不會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)。”
但國(guó)內(nèi)藥企仍然依靠醫(yī)院、零售商等傳統(tǒng)渠道，網(wǎng)絡(luò)渠道貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售額絕不超過(guò)10%。
“這就會(huì)拖累整個(gè)企業(yè)的線下經(jīng)營(yíng)策略。”鐘虹光認(rèn)為，藥企如果想在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大展拳腳，就要打造專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，專(zhuān)注線上市場(chǎng)。
江中曾在2014年考慮過(guò)投身互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，但最終放棄。用江中集團(tuán)市場(chǎng)部食療市場(chǎng)總監(jiān)李斌的話說(shuō)，“我們不具備任何互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有必要去硬拼。”
他告訴本刊記者，江中曾針對(duì)網(wǎng)購(gòu)藥品情況做過(guò)一次調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)價(jià)格在80～120元的藥品最適合在網(wǎng)上賣(mài)， “一盒藥的價(jià)格還沒(méi)運(yùn)費(fèi)高，消費(fèi)者花費(fèi)的成本太高，根本不會(huì)買(mǎi)。”
在李斌看來(lái)，藥企與其冒著風(fēng)險(xiǎn)自建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，不如借助現(xiàn)有平臺(tái)。江中的設(shè)想是建立一個(gè)類(lèi)似手機(jī)論壇的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，聚集一批忠實(shí)的品牌用戶，然后再推產(chǎn)品。
中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái)，在國(guó)家政策的大力扶持和業(yè)內(nèi)企業(yè)的不斷努力下，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)良好發(fā)展勢(shì)頭。中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)已初步形成了完整的產(chǎn)業(yè)體系，具備了一定的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用基礎(chǔ)，在人口紅利逐漸消失，人力成本快速上升的當(dāng)前，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是解決人力成本、提升運(yùn)營(yíng)效率的有效方式。
據(jù)工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)，2014年中國(guó)整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售收入達(dá)到6000億元以上。近幾年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合增長(zhǎng)率達(dá)到了30%以上，充分體現(xiàn)了其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。尤其是智能制造領(lǐng)域的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)以及智能交通領(lǐng)域的車(chē)聯(lián)網(wǎng)，市場(chǎng)前景良好，增長(zhǎng)速度不斷攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì)估算，中國(guó)M2M連接數(shù)在2014年已突破7300萬(wàn)，同比增長(zhǎng)46%，占全球M2M連接數(shù)的30%，繼續(xù)保持全球第一大市場(chǎng)地位，未來(lái)中國(guó)M2M規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，2020年預(yù)計(jì)達(dá)到3.5億，全球占比將達(dá)36%。
在應(yīng)用發(fā)展方面，物聯(lián)網(wǎng)已在中國(guó)公共安全、民航、交通、環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)得到初步規(guī)模性應(yīng)用，部分產(chǎn)品已打入國(guó)際市場(chǎng)，如智能交通中的磁敏傳感節(jié)點(diǎn)已布設(shè)在美國(guó)舊金山的公路上；中高速圖傳傳感網(wǎng)設(shè)備銷(xiāo)往歐洲，并已安裝于警用直升機(jī)；周界防入侵系統(tǒng)水平處于國(guó)際領(lǐng)先地位。智能家居、智能醫(yī)療等面向個(gè)人用戶的應(yīng)用已初步展開(kāi)。
總體而言，中國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下幾個(gè)特征：
其一，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是處于前期的概念導(dǎo)入期和產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成階段，沒(méi)有成熟的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和完善的技術(shù)體系，整體產(chǎn)業(yè)處于醞釀階段。此前，RFID市場(chǎng)一直期望在物流零售等領(lǐng)域取得突破，但是由于涉及的產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)組織過(guò)于復(fù)雜，交易成本過(guò)高，產(chǎn)業(yè)規(guī)模有限，成本難于降低等問(wèn)題使得整體市場(chǎng)成長(zhǎng)較為緩慢。但從長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有較大的潛力。埃森哲的研究顯示，中國(guó)還能進(jìn)一步擴(kuò)大物聯(lián)網(wǎng)的影響。通過(guò)進(jìn)行定向投資和其他類(lèi)似計(jì)劃提供支持，提高本國(guó)吸收物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力，各行業(yè)還將產(chǎn)生巨大的附加值。以制造業(yè)為例，在中國(guó)當(dāng)前政策和投資趨勢(shì)的推動(dòng)下，未來(lái)15年，物聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)就可創(chuàng)造1960億美元的累計(jì)GDP。如果進(jìn)一步擴(kuò)大物聯(lián)網(wǎng)的影響力，中國(guó)制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值將躍升至7360億美元，增加276%。
其二，政策導(dǎo)向?qū)χ袊?guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響顯著。多層面的政策投入成為推動(dòng)現(xiàn)階段中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)動(dòng)力。如果說(shuō)國(guó)外物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展屬于“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型”，國(guó)內(nèi)更貼近“政策驅(qū)動(dòng)型”。自2009年8月總理提出“感知中國(guó)”以來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國(guó)家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一，寫(xiě)入“政府工作報(bào)告”，物聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)受到了全社會(huì)極大的關(guān)注。2015年之后，中國(guó)政府啟動(dòng)“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略，以提高制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。“中國(guó)制造2025”旨在將中國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)強(qiáng)國(guó)，提高中國(guó)在全球制造業(yè)價(jià)值鏈中的地位，通過(guò)將生產(chǎn)流程與互聯(lián)網(wǎng)相整合，使制造業(yè)變得更加環(huán)保、智能和優(yōu)質(zhì)。此外，中國(guó)政府還在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，促進(jìn)信息技術(shù)和智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用。可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)中長(zhǎng)期內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)將成為國(guó)家推進(jìn)信息化工作的重點(diǎn)，政策支持力度可望繼續(xù)加大。
其三，在政府政策推動(dòng)下，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遵循從公共管理和服務(wù)市場(chǎng)，到企業(yè)、行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)，再到個(gè)人家庭市場(chǎng)逐步發(fā)展的路徑推進(jìn)。物聯(lián)網(wǎng)概念提出以后，面向具有迫切需求的公共管理和服務(wù)領(lǐng)域，以政府應(yīng)用示范項(xiàng)目帶動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的啟動(dòng)將是必要之舉。進(jìn)而隨著公共管理和服務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用解決方案的不斷成熟、企業(yè)集聚、技術(shù)的不斷整合和提升逐步形成比較完整的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，從而將可以帶動(dòng)各行業(yè)大型企業(yè)的應(yīng)用市場(chǎng)。
其四，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系相對(duì)完善，物聯(lián)網(wǎng)及傳感器產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展效應(yīng)凸顯，眾多產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)初步形成。我國(guó)已經(jīng)形成涵蓋感知制造、網(wǎng)絡(luò)制造、軟件與信息處理、網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用服務(wù)等門(mén)類(lèi)的相對(duì)齊全的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)形成環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角，以及中西部地區(qū)四大區(qū)域集聚發(fā)展的空間布局，呈現(xiàn)出高端要素集聚發(fā)展的態(tài)勢(shì)。在企業(yè)發(fā)展方面，大企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已基本成型，小企業(yè)加入大企業(yè)的生態(tài)圈，借力大平臺(tái)的態(tài)勢(shì)出現(xiàn)。隨著應(yīng)用的落地與可挖掘數(shù)據(jù)的逐漸積累，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值開(kāi)始顯現(xiàn)。在信息技術(shù)企業(yè)引領(lǐng)下，物聯(lián)網(wǎng)與新興技術(shù)協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，金融資本競(jìng)相追逐。
其五，中國(guó)現(xiàn)階段物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍是重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)突破，自主MEMS傳感器產(chǎn)品的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化仍是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向。物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的迅速興起使得傳感器的地位不斷提升，成為世界各國(guó)搶占發(fā)展先機(jī)的一個(gè)重要領(lǐng)域。中國(guó)亦將傳感器產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向。2015年3月，國(guó)務(wù)院總理提出實(shí)施“中國(guó)制造2025”，要求以智能制造為主攻方向，傳感器作為實(shí)現(xiàn)制造設(shè)備和工廠智能化的前提，其重要性和迫切性提升到前所未有的高度。在政策扶持和市場(chǎng)應(yīng)用的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)傳感器市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng)。從2010年的397億元上升至2014年的865億元，年均增長(zhǎng)率達(dá)21.4%。據(jù)估計(jì)，未來(lái)幾年，在可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)和醫(yī)療等領(lǐng)域的傳感器的增速將高于全球平均水平，并有望在2020年超過(guò)3000億元。
中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展存在的問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè)“成績(jī)單”搶眼
近日，上市公司2014年年報(bào)披露完畢。梳理年報(bào)，除了各家上市公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的變動(dòng)外，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一詞匯頻頻出現(xiàn)，吸引了很多投資者目光。
在2000多份年報(bào)中，“增長(zhǎng)王”的桂冠就被一家互聯(lián)網(wǎng)公司摘去。創(chuàng)業(yè)板公司東方財(cái)富的年報(bào)顯示，2014年實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)1.65億元，同比增長(zhǎng)3213%，位居2014年上市公司凈利潤(rùn)增幅之首。不僅如此，今年一季度，這家公司仍繼續(xù)保持業(yè)績(jī)同比大增超過(guò)10倍的迅猛態(tài)勢(shì)，顯示了互聯(lián)網(wǎng)公司的高成長(zhǎng)性。此外，東方財(cái)富近日還宣布擬收購(gòu)?fù)抛C券100%股權(quán)，由此成為一家互聯(lián)網(wǎng)券商。借助互聯(lián)網(wǎng)金融、參股券商等消息，復(fù)牌后的東方財(cái)富短期漲幅近2倍。
年報(bào)是上市公司一年的“成績(jī)單”。隨著上市公司群體不斷擴(kuò)大，年報(bào)數(shù)據(jù)已成為觀察過(guò)去一年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體情況的一個(gè)重要窗口。互聯(lián)網(wǎng)公司的良好業(yè)績(jī)表現(xiàn)，在一定程度上折射出我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程、方向和正在形成的突破口。
深交所綜合研究所副所長(zhǎng)闕紫康說(shuō)，當(dāng)前以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。受益于國(guó)家信息化進(jìn)程加速推進(jìn)和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)催生的增量市場(chǎng)，2014年深市新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)上市公司收入增長(zhǎng)21.94%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)29.92%。其中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)表現(xiàn)突出，2014年相關(guān)上市公司凈利潤(rùn)增速為41.59%。
不僅是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”對(duì)不同行業(yè)景氣度的不同影響，已在上市公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中有充分體現(xiàn)。以深市上市公司為例，在經(jīng)濟(jì)下行壓力下，一部分行業(yè)業(yè)績(jī)下滑甚至虧損。與此同時(shí)，新興產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)升級(jí)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，如計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)以及信息技術(shù)業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)、文化傳播業(yè)利潤(rùn)增速分別為56.83%、21.49%、36.36%和35.93%，高于深市平均水平。
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院教授郝旭光分析，去年以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨的環(huán)境較復(fù)雜，一方面，下行壓力仍較大，部分行業(yè)的困難愈加顯現(xiàn)；另一方面，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整逐步深化，新的增長(zhǎng)動(dòng)力正在形成中。很多產(chǎn)業(yè)的需求結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式正發(fā)生轉(zhuǎn)折性變化，一些新的增長(zhǎng)點(diǎn)破繭而出。這些新興產(chǎn)業(yè)面臨的市場(chǎng)前景廣闊，體現(xiàn)在相關(guān)上市公司業(yè)績(jī)上，也是加速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
傳統(tǒng)公司擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”
服裝、家電、百貨、鋼鐵、能源和醫(yī)療等行業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”
5月5日，LED企業(yè)鴻利光電公告稱(chēng)，公司將通過(guò)向開(kāi)曼網(wǎng)利增資，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，力爭(zhēng)成為L(zhǎng)ED行業(yè)金融服務(wù)的領(lǐng)跑者，逐步建立公司LED主業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)金融+車(chē)聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)平臺(tái)。
年報(bào)顯示，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃興起的大潮中，那些本身就處于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的公司繼續(xù)加碼投資，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域延伸產(chǎn)業(yè)鏈。不僅如此，更有很多原來(lái)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不搭邊的上市公司，也在奮力與互聯(lián)網(wǎng)融合。互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+教育娛樂(lè)、互聯(lián)網(wǎng)+交通能源、互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵煤炭、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+家電……幾乎每個(gè)行業(yè)的上市公司都在積極尋求“觸網(wǎng)”的可能。
傳統(tǒng)上市公司“觸網(wǎng)”路徑多種多樣，例如，通過(guò)自身搭建電商平臺(tái)加入互聯(lián)網(wǎng)圈。今年2月份，寶鋼股份就參與設(shè)立了上海歐冶金融信息服務(wù)股份有限公司，主要從事金融數(shù)據(jù)處理、金融軟件開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)投資及投資管理、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。隨后，歐冶金服又與上海鋼聯(lián)電子商務(wù)股份有限公司共同出資組建上海誠(chéng)融動(dòng)產(chǎn)信息服務(wù)有限公司，運(yùn)營(yíng)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押信息平臺(tái)。
央企巨頭也在積極向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍。中石化有關(guān)負(fù)責(zé)人近期表示，今年將全面啟動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融等六大創(chuàng)新業(yè)務(wù)。去年8月，中石化與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，今年還將借助阿里等企業(yè)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)部分傳統(tǒng)石油化工業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)，打造多業(yè)態(tài)的商業(yè)服務(wù)新模式。
郝旭光說(shuō)，今年《政府工作報(bào)告》中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，這成為不少上市公司積極“觸網(wǎng)”的重要推動(dòng)力。
目前看，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的方向，大多還是圍繞其傳統(tǒng)主業(yè)來(lái)布局。比如，宋城演藝以現(xiàn)金及發(fā)行股份的方式并購(gòu)國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站六間房，實(shí)現(xiàn)線下演藝和線上娛樂(lè)的O2O融合；重慶百貨出資入股馬上消費(fèi)金融股份有限公司，通過(guò)向消費(fèi)者提供信貸等金融服務(wù)，更好地服務(wù)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，提升公司營(yíng)業(yè)收入……
當(dāng)然，也有一些上市公司以跨界的姿態(tài)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，新業(yè)務(wù)與其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有關(guān)聯(lián)。曾經(jīng)的“煙花第一股”熊貓煙花近年來(lái)不斷加大進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融的力度，股票簡(jiǎn)稱(chēng)也已更改為“熊貓金控”。
跨界轉(zhuǎn)型不是玩概念
最重要的是借力“互聯(lián)網(wǎng)+”尋求主業(yè)突破，讓業(yè)績(jī)獲得實(shí)質(zhì)性提升
“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮給資本市場(chǎng)帶來(lái)了巨大活力，也讓一些身處“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的上市公司煥發(fā)了新的生機(jī)。然而，是不是所有的企業(yè)都能夠搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車(chē)？上市公司進(jìn)入新領(lǐng)域前需要做好怎樣的準(zhǔn)備？如何克服缺乏經(jīng)驗(yàn)、人才不足等短板？一些企業(yè)試圖尋求轉(zhuǎn)型，卻并未如預(yù)想的那樣順利，這提醒人們其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
中科云網(wǎng)的跨界轉(zhuǎn)型就可謂磨難重重。靠餐飲業(yè)起家的湘鄂情，由于主業(yè)受到?jīng)_擊而想借互聯(lián)網(wǎng)熱潮轉(zhuǎn)型大數(shù)據(jù)、新媒體服務(wù)，公司更名為中科云網(wǎng)。但是2014年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，公司面臨業(yè)績(jī)巨虧和債務(wù)違約的局面。2014年公司虧損6.8億元，凈資產(chǎn)為-8641.8萬(wàn)元，已經(jīng)持續(xù)兩年虧損，現(xiàn)金流極為緊張。
賽迪顧問(wèn)股份有限公司總裁李樹(shù)翀認(rèn)為，傳統(tǒng)行業(yè)積累了一定資本后，希望在資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新的升值無(wú)可厚非，但并不是說(shuō)建立了公司網(wǎng)站、搭建起電商平臺(tái)就叫實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是企業(yè)內(nèi)部在管理方式、生產(chǎn)流程等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，也需要企業(yè)在打通上下游供應(yīng)鏈等方面實(shí)現(xiàn)對(duì)外的互聯(lián)網(wǎng)化。
郝旭光認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”不能成為“+互聯(lián)網(wǎng)”，只是給自己貼上一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽。有些公司熱衷于追逐市場(chǎng)熱點(diǎn)，但單純更名后并無(wú)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。雖然上市公司股票搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，短期內(nèi)股價(jià)暴漲，但如果不能實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和商業(yè)模式的質(zhì)變，也只能是一時(shí)熱鬧，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展沒(méi)有太大益處。
數(shù)據(jù)顯示，2014年新進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的傳統(tǒng)行業(yè)上市公司中，“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)還未能在年報(bào)季報(bào)中顯現(xiàn)。72家通過(guò)并購(gòu)等方式進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”的上市公司中，有47家公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，25家業(yè)績(jī)下滑，還有一些企業(yè)業(yè)績(jī)虧損。
闕紫康說(shuō)，近年來(lái)上市公司并購(gòu)活動(dòng)持續(xù)活躍，并購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)控制、后續(xù)整合以及并購(gòu)成效仍需進(jìn)一步觀察。2014年深市個(gè)別公司出現(xiàn)并購(gòu)標(biāo)的業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期導(dǎo)致上市公司業(yè)績(jī)下滑、并購(gòu)中的業(yè)績(jī)承諾未能實(shí)現(xiàn)，以及溢價(jià)并購(gòu)后標(biāo)的業(yè)績(jī)下滑計(jì)提商譽(yù)減值等問(wèn)題。雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但需要引起注意。
UGC并非是一個(gè)新生名詞，只不過(guò)在成就了社交產(chǎn)品、社區(qū)論壇以及照片分享網(wǎng)站之后，以視頻分享為基礎(chǔ)的UGC終于迎來(lái)了屬于自己的時(shí)代。從其他角度來(lái)看，無(wú)論是YY、網(wǎng)易BoBo之類(lèi)的秀場(chǎng)模式還是斗魚(yú)TV、戰(zhàn)旗等游戲直播，或是17、映客為代表的社交直播，都對(duì)“視頻＋直播”的崛起居功至偉，背后卻和視頻云的興起不無(wú)關(guān)系。
伴隨著斗魚(yú)TV、火貓等直播平臺(tái)數(shù)億元的融資，以及每天萬(wàn)余的用戶增長(zhǎng)，背后的視頻云行業(yè)也開(kāi)始浮出水面。
四種力量角逐視頻云
蓬勃興起的云計(jì)算浪潮，讓不少人看到了云服務(wù)的前景，視頻云領(lǐng)域也早已不再是處女地，視頻網(wǎng)站、創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等紛紛踏步至此。視頻云是基于云計(jì)算技術(shù)的理念，采用視頻作為“云端”向“終端”呈現(xiàn)處理結(jié)果的一種云計(jì)算方案，包括云儲(chǔ)存、云轉(zhuǎn)碼、云直播、云加密、云等功能。觀察發(fā)現(xiàn)，目前正式進(jìn)軍視頻云的公司大概可以分為四類(lèi)。
其一是創(chuàng)業(yè)者，典型代表是CC視頻和保利威視。這類(lèi)企業(yè)起步比較早，在云計(jì)算興起后開(kāi)始提供視頻云服務(wù)，以先進(jìn)入者的姿態(tài)在教育、傳媒等領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)迭代，相關(guān)解決方案比較完善，包括高清直播、互動(dòng)直播、全網(wǎng)加速和多終端播放等。現(xiàn)階段主要提供視頻的托管服務(wù)，在基礎(chǔ)設(shè)施上采用在各地租用分布式機(jī)房的形式，依賴運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的CDN服務(wù)商。
其二是國(guó)內(nèi)云計(jì)算先驅(qū)，比如說(shuō)BAT。這類(lèi)企業(yè)在云計(jì)算的布局比較廣泛，視頻云也是BAT比較看好的云計(jì)算應(yīng)用場(chǎng)景，目前的合作伙伴主要以投資對(duì)象為主。從優(yōu)勢(shì)上來(lái)說(shuō)，BAT在云計(jì)算領(lǐng)域布局頗深，擁有自研數(shù)據(jù)中心和大規(guī)模的服務(wù)器集群，技術(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加成熟，比如說(shuō)在延遲、并發(fā)和穩(wěn)定性上的優(yōu)勢(shì)。除此之外，BAT們所提供的云計(jì)算技術(shù)比較全面，方便用戶后期開(kāi)發(fā)。
其三是被迫轉(zhuǎn)型的視頻網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)視頻行業(yè)可謂巨頭林立，卻和盈利越來(lái)越遠(yuǎn)，從PGC到UGC，每次都是一窩蜂的涌入，硬生生的把藍(lán)海變成紅海，再加上IP和版權(quán)的成本壓力，紅海漸成血海。當(dāng)視頻創(chuàng)業(yè)悄然成形的時(shí)候，越來(lái)越多的視頻網(wǎng)站意識(shí)到視頻云的重要性，他們?cè)谝曨l直播方面有足夠的經(jīng)驗(yàn)和資源，包括樂(lè)視、愛(ài)奇藝、暴風(fēng)科技在內(nèi)的多家視頻網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)向視頻云。不過(guò)這類(lèi)企業(yè)多是從視頻服務(wù)作為切入點(diǎn)進(jìn)入云服務(wù)市場(chǎng)，在技術(shù)和人才儲(chǔ)備上還不夠完善，好在內(nèi)容服務(wù)和開(kāi)放式的直播平臺(tái)成了視頻網(wǎng)站布局視頻云的最大優(yōu)勢(shì)。
其四是技術(shù)盈余的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，類(lèi)如網(wǎng)易、金山等。從表面上看，這類(lèi)企業(yè)并不引人注目，在云計(jì)算領(lǐng)域沒(méi)有阿里那樣的規(guī)模，也非專(zhuān)門(mén)的視頻網(wǎng)站。但事實(shí)上，這類(lèi)公司瞄準(zhǔn)視頻云更多的是技術(shù)盈余的轉(zhuǎn)化，內(nèi)部有著穩(wěn)定的視頻產(chǎn)品。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，網(wǎng)易在開(kāi)放視頻云服務(wù)前，其視頻云技術(shù)已經(jīng)經(jīng)過(guò)網(wǎng)易云課堂、公開(kāi)課、網(wǎng)易BoBo、網(wǎng)易新聞等網(wǎng)易系產(chǎn)品的長(zhǎng)久驗(yàn)證。這類(lèi)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于能夠抓住實(shí)際應(yīng)用的痛點(diǎn)所在，提供了端到端的解決方案，接入方式比較簡(jiǎn)單，勝在節(jié)約開(kāi)發(fā)時(shí)間和成本。
暫以市場(chǎng)上一些主要的視頻云服務(wù)為例，來(lái)看看它們的發(fā)展情況。
可以看出，各家的視頻云服務(wù)大同小異，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)似乎在所難免，在未來(lái)技術(shù)門(mén)檻、成本和服務(wù)質(zhì)量或?qū)⒊蔀楹饬糠?wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)。然而，盡管在技術(shù)上嚴(yán)重趨同，覬覦視頻云的服務(wù)商卻越來(lái)越多，早些年進(jìn)入視頻云的創(chuàng)業(yè)者凋損過(guò)半，甚至有人一度用零和博弈來(lái)形容視頻云服務(wù)的未來(lái)。那么又是什么因素促使在2015年之后越來(lái)越多的巨頭進(jìn)入視頻云行業(yè)呢？
支撐視頻云的六大需求
對(duì)于視頻云有多大的市場(chǎng)，至今還沒(méi)有權(quán)威的調(diào)查機(jī)構(gòu)給出數(shù)據(jù)，但兩個(gè)數(shù)字卻折射出了視頻云可怕的市場(chǎng)前景。一個(gè)是易觀智庫(kù)預(yù)測(cè)2016年秀場(chǎng)娛樂(lè)的市場(chǎng)規(guī)模將高達(dá)100億元，而秀場(chǎng)只是視頻云諸多應(yīng)用場(chǎng)景中的一個(gè)。另一個(gè)是樂(lè)視云在不久前完成了A輪融資，估值超過(guò)70億美元，投資者對(duì)該市場(chǎng)的樂(lè)觀映射了誘人的市場(chǎng)空間。
視頻直播已經(jīng)有近十年的歷史，大大小小的視頻網(wǎng)站就是一個(gè)例證。按照傳統(tǒng)的方式來(lái)搭建一個(gè)視頻服務(wù)器的話，cache服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器、編碼服務(wù)器、調(diào)度服務(wù)器、其它應(yīng)用服務(wù)器、帶寬、IDC機(jī)房、CDN節(jié)點(diǎn)、系統(tǒng)維護(hù)人員和開(kāi)發(fā)人員，一系列的硬件要求和技術(shù)攻堅(jiān)對(duì)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)公司、高校等而言，似乎是一個(gè)難以逾越的門(mén)檻。而在視頻云平臺(tái)上，只需要分布式存儲(chǔ)、分布式計(jì)算(編碼)、CDN、視頻編碼技術(shù)、flash播放器、視頻加密等一系列的小眾技術(shù)。根據(jù)目前視頻云的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，樂(lè)視云和網(wǎng)易視頻云等都提供了一站式的解決方案和一鍵搭建全端直播服務(wù)。誠(chéng)然，視頻云的興起已經(jīng)極大地降低了視頻直播、點(diǎn)播、互動(dòng)的門(mén)檻，也刺激了視頻直播的創(chuàng)業(yè)浪潮和需求。
大致來(lái)看，支撐起視頻云市場(chǎng)發(fā)展的主要有六大需求。
在線教育
從艾媒咨詢的數(shù)據(jù)來(lái)看，2015年國(guó)內(nèi)在線教育的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破1700億，且在以兩位數(shù)字高速增長(zhǎng)。圍繞在線教育的創(chuàng)業(yè)者集中在了四個(gè)方面，以網(wǎng)易云課堂和騰訊課堂為代表的教育平臺(tái)、以滬江網(wǎng)校和有道課堂為代表的社區(qū)工具、以智課網(wǎng)和51Talk為代表的垂直教育服務(wù)以及新東方等教育機(jī)構(gòu)。教育平臺(tái)面臨著線下教育資源如何移植到線上，社區(qū)工具朝著互聯(lián)網(wǎng)女皇Mary Meeker提出的“內(nèi)容+社區(qū)+交易”的垂直產(chǎn)業(yè)模式發(fā)展，垂直教育機(jī)構(gòu)在努力補(bǔ)齊內(nèi)容生產(chǎn)的短板，而平臺(tái)型的在線教育一直都是以視頻課程見(jiàn)長(zhǎng)的。可以看出，低成本的視頻直播和點(diǎn)播對(duì)在線教育來(lái)說(shuō)有著巨大的市場(chǎng)需求，尤其在K12和大學(xué)教育都在積極探索MOOC模式的情況下，這或許也是CC視頻和保利威視從在線教育著手布局視頻云的原因所在。
移動(dòng)醫(yī)療
移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展似乎比在線教育更加瘋狂。隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)改進(jìn)程的推進(jìn)，大批的移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者紛至沓來(lái)，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼染指于此。在線問(wèn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)生社區(qū)、醫(yī)藥O2O等創(chuàng)業(yè)模式更加多樣。而從艾瑞公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)內(nèi)在線醫(yī)療的市場(chǎng)規(guī)模正以接近100%的速度增長(zhǎng)。對(duì)于視頻云來(lái)講，移動(dòng)醫(yī)療的利好之處在于，很多創(chuàng)業(yè)公司和三甲醫(yī)院都在做遠(yuǎn)程會(huì)診和遠(yuǎn)程醫(yī)療，比如微醫(yī)集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、廣州二院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。不同于其他行業(yè)，醫(yī)療有著更廣泛的受眾和更高的需求頻率，當(dāng)然視頻云服務(wù)商最樂(lè)于看到的還是在醫(yī)療水平高度發(fā)達(dá)的時(shí)候，每個(gè)人都可以在電腦前問(wèn)診，也意味著對(duì)視頻云的強(qiáng)需求。
秀場(chǎng)直播
王思聰投資的17在2015年引發(fā)了不小的關(guān)注，而后類(lèi)似于花椒、映客之類(lèi)的產(chǎn)品層出不窮，而這些只是秀場(chǎng)直播的一部分。在更早的時(shí)候，9158、YY、六間房、秀色秀場(chǎng)等就已經(jīng)引發(fā)了一輪直播熱，智能手機(jī)的普及和UGC視頻的火爆加速了秀場(chǎng)直播類(lèi)產(chǎn)品的普及。易觀智庫(kù)給出的預(yù)測(cè)顯示，2018年中國(guó)娛樂(lè)秀場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模將突破150億元。那么，對(duì)視頻云行業(yè)而言，秀場(chǎng)直播無(wú)疑又是一個(gè)香餑餑。如今秀場(chǎng)直播的市場(chǎng)格局并沒(méi)有定型，按照17們的爆紅方式和秀場(chǎng)直播的內(nèi)容使然，未來(lái)還將有更多的創(chuàng)業(yè)者加入進(jìn)來(lái)，自然為視頻云制造了一個(gè)龐大的市場(chǎng)。
游戲直播
斗魚(yú)TV剛剛完成了新一輪融資，除了1億美元的融資規(guī)模，騰訊4億元的領(lǐng)投以及紅杉資本、南山資本等知名投方的參與，讓更多人看到了這個(gè)行業(yè)的價(jià)值所在。從2014年開(kāi)始，亞馬遜就收購(gòu)了世界上最大的游戲網(wǎng)站和社區(qū)Twitch，進(jìn)軍手游直播領(lǐng)域。谷歌也在近日宣布了將開(kāi)放游戲內(nèi)視頻錄制和直播功能的消息。艾媒網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年國(guó)內(nèi)游戲直播的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到50億元以上，市場(chǎng)研究公司DFC的最新研究結(jié)果顯示，全球游戲軟件市場(chǎng)在2019年將會(huì)超過(guò)1000億美元(約合人民幣6504億元)，其中PC平臺(tái)的規(guī)模將達(dá)到360億美元。事實(shí)上，這些數(shù)字已經(jīng)足夠刺激國(guó)內(nèi)的游戲直播創(chuàng)業(yè)者，在斗魚(yú)TV之外，龍珠直播、虎牙直播、戰(zhàn)旗TV、熊貓TV等跟進(jìn)者越來(lái)越多。無(wú)疑，這些都是視頻云服務(wù)商青睞的用戶。
視頻監(jiān)控
傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控市場(chǎng)一直被海康威視、大華股份、漢邦高科等企業(yè)把持著，隨著智能家居的興起，以Dropcam為代表的智能攝像頭正在重新定義網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，視頻云在視頻監(jiān)控領(lǐng)域的應(yīng)用也蓄勢(shì)待發(fā)。可以這么說(shuō)，不論是政府機(jī)構(gòu)還是大型企業(yè)，對(duì)視頻監(jiān)控的需求越來(lái)越大，但在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中，各監(jiān)控指揮系統(tǒng)所在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境千差萬(wàn)別，監(jiān)控設(shè)備來(lái)自不同的廠商，兼容性不容樂(lè)觀，很大程度上限值了監(jiān)控系統(tǒng)級(jí)聯(lián)和跨區(qū)域、跨行業(yè)的圖像。那么提供了轉(zhuǎn)碼、多終端監(jiān)控、內(nèi)容識(shí)別、智能分析等需求的視頻云似乎是一個(gè)不錯(cuò)的解決方案。從另一方面來(lái)看，類(lèi)似于網(wǎng)易青果、360智能攝像機(jī)之類(lèi)的智能攝像頭正在撬開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，老人、兒童、寵物、店鋪等細(xì)分市場(chǎng)的需求日益增大，更重要的是，云儲(chǔ)存和云監(jiān)控已經(jīng)成為這些智能攝像頭的主流功能。
社交應(yīng)用
2014年，短視頻行業(yè)呈現(xiàn)大爆發(fā)之勢(shì)，美拍、GIF快手、小偶、微信視頻等產(chǎn)品相繼出現(xiàn)，短視頻行業(yè)呈現(xiàn)大爆發(fā)之勢(shì)，帶動(dòng)了時(shí)尚潮流的社交新玩法。或許，在4G時(shí)代娛樂(lè)為王的社交應(yīng)用會(huì)成為一種潮流，但圍繞在短視頻創(chuàng)業(yè)的一個(gè)普遍現(xiàn)象就是“曇花一現(xiàn)”，這就要求這些產(chǎn)品要進(jìn)行快速迭代，以滿足用戶不斷變化的功能需求。除此之外，還面臨著技術(shù)上分的壓力，比如說(shuō)數(shù)據(jù)上傳如何設(shè)計(jì)分片、如何防止DNS劫持，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)處理層面使用何種存儲(chǔ)技術(shù)，如何運(yùn)維大規(guī)模集群，以及所有人都關(guān)心的成本問(wèn)題。另外，早期用戶的飛速增長(zhǎng)，不可避免的要增加帶寬、擴(kuò)展服務(wù)器、啟用更多的CDN分發(fā)節(jié)點(diǎn)，可當(dāng)用戶活躍度開(kāi)始下降之后，又帶來(lái)很大程度的資源浪費(fèi)。彈性的視頻云對(duì)于爆發(fā)的短視頻產(chǎn)品似乎是量身定做的。
其實(shí)，除了以上者六個(gè)領(lǐng)域，企業(yè)協(xié)作、視頻門(mén)戶也都表現(xiàn)出了對(duì)視頻云服務(wù)的需求，這就不難理解創(chuàng)業(yè)者和巨頭們?cè)谶@個(gè)時(shí)間段進(jìn)入云計(jì)算行業(yè)的野心。不過(guò)，目前視頻云市場(chǎng)已經(jīng)涌入了大大小小近30家公司，網(wǎng)易、騰訊、阿里、金山、樂(lè)視等盡在其中，可以預(yù)見(jiàn)視頻云行業(yè)未來(lái)不可避免一場(chǎng)惡戰(zhàn)。
視頻云市場(chǎng)還有哪些變數(shù)？
視頻云承擔(dān)了兩個(gè)角色，一個(gè)是巨頭爭(zhēng)相進(jìn)入的“萬(wàn)億市場(chǎng)”，一個(gè)是商業(yè)模式并不成熟的新興領(lǐng)域。在筆者來(lái)看，視頻云市場(chǎng)還將有更多的玩家加入進(jìn)來(lái)，而下面四個(gè)因素或?qū)⒊蔀橐曨l云市場(chǎng)走向的變數(shù)。
首先是盈利模式。現(xiàn)在的盈利模式有兩種，一種是按需付費(fèi)，這也是云計(jì)算津津樂(lè)道的服務(wù)模式。以剛剛推出的網(wǎng)易視頻云為例，采用了流量計(jì)費(fèi)和帶寬計(jì)費(fèi)兩種模式，每GB流量大約在1元左右，帶寬上采用了月付的模式。另一種是以樂(lè)視云為代表的“免費(fèi)模式”，通過(guò)在視頻中植入廣告和樂(lè)視的Logo而允許用戶免費(fèi)使用。分析來(lái)看，“免費(fèi)模式”的受眾受到了很大的局限性，比如說(shuō)游戲直播、移動(dòng)醫(yī)療等很多場(chǎng)景并不適用，吸引來(lái)的更多是個(gè)人用戶和小微創(chuàng)業(yè)者。考慮的各家都在推出攝像頭等智能硬件，服務(wù)的打包銷(xiāo)售或許會(huì)成為一種選擇，當(dāng)然我們也期待顛覆性的商業(yè)模式出現(xiàn)。
其次是服務(wù)能力。相比于傳統(tǒng)的視頻分發(fā)渠道，視頻云的出現(xiàn)極大地降低了成本，用戶比較關(guān)心的另一個(gè)問(wèn)題還是視頻云的服務(wù)能力，即技術(shù)門(mén)檻、低成本、中立性、高質(zhì)量服務(wù)。總的來(lái)說(shuō)，各家在技術(shù)門(mén)檻上的差異并不大，幾乎都做到了接入各種視頻服務(wù)的能力。成本方面要因人而異，價(jià)格成本、服務(wù)接入成本、時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本對(duì)不同的用戶來(lái)講并沒(méi)有確定的參考標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)的中立性似乎是用戶比較看重的，比如說(shuō)能否保障數(shù)據(jù)和安全性，以及與服務(wù)方是否有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。誠(chéng)然，衡量服務(wù)能力強(qiáng)弱的還是服務(wù)質(zhì)量，可靠性、擴(kuò)展功能、服務(wù)的可持續(xù)性等等。為此很多服務(wù)商都在極力展現(xiàn)其在服務(wù)能力上的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)易視頻云甚至把易用和穩(wěn)定作為自己的sologan，7*24小時(shí)的1V1也被很多視頻云作為提高服務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。可以預(yù)見(jiàn)，服務(wù)能力的高低將成為視頻云發(fā)展的一個(gè)分水嶺。
再次是垂直領(lǐng)域。不管互聯(lián)網(wǎng)巨頭們認(rèn)同與否，CC視頻和保利威視等視頻云創(chuàng)業(yè)者，在資金、技術(shù)和資源都不占優(yōu)的情況下，依然在在線教育市場(chǎng)搏得了一塊立足之地，而環(huán)顧O2O、電商、智能硬件等創(chuàng)業(yè)熱門(mén)領(lǐng)域，垂直細(xì)分市場(chǎng)誕生了不少獨(dú)角獸企業(yè)。如何在垂直領(lǐng)域打造出自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，將成為視頻云行業(yè)的又一不確定因素。而所有入局的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在視頻云領(lǐng)域廣撒網(wǎng)，憑借技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)也滿足了所有場(chǎng)景的需求，卻未能形成明顯的競(jìng)爭(zhēng)力，比如說(shuō)阿里和騰訊，在視頻云上的特色并未顯現(xiàn)。而細(xì)觀這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，騰訊和網(wǎng)易在游戲直播上似乎有著天然的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)易云課堂和騰訊課堂也為其制造了在線教育市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。如何在垂直領(lǐng)域放大自己的優(yōu)勢(shì)，將決定視頻云的未來(lái)格局，從旁觀者的角度來(lái)看，“多極化”比“多巨頭”更能創(chuàng)造利潤(rùn)。
創(chuàng)業(yè)板青睞六大產(chǎn)業(yè)
“十年磨劍”,我國(guó)創(chuàng)業(yè)板終于在今年10月底正式推出了,第一批掛牌交易企業(yè)有28家,其中有近一半是電子信息企業(yè),創(chuàng)業(yè)板給電子信息發(fā)展帶來(lái)新的平臺(tái)。人們希望,若干年后,中國(guó)創(chuàng)業(yè)板也能培育出諸如微軟、英特爾、蘋(píng)果、谷歌那樣赫赫有名的IT企業(yè),這些企業(yè)當(dāng)初都是從美國(guó)納斯達(dá)克市場(chǎng)上成長(zhǎng)起來(lái)的。
創(chuàng)業(yè)板的推出不僅有利于發(fā)揮資本市場(chǎng)的資源配置功能,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。同時(shí),創(chuàng)業(yè)板將拉動(dòng)民間投資,引導(dǎo)社會(huì)資源向具有競(jìng)爭(zhēng)力的新興行業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)集聚,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)創(chuàng)業(yè)板發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)業(yè)將重點(diǎn)支持市場(chǎng)前景好、帶動(dòng)能力強(qiáng)、就業(yè)機(jī)會(huì)多的成長(zhǎng)型創(chuàng)業(yè)企業(yè),特別是支持新能源、新材料、電子信息、生物醫(yī)藥、環(huán)保節(jié)能、現(xiàn)代服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
專(zhuān)家指出,創(chuàng)業(yè)板的宗旨是支持自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)。其實(shí),從美國(guó)納斯達(dá)克市場(chǎng)的情況看也差不多,申銀萬(wàn)國(guó)的分析師曾比較過(guò)納斯達(dá)克市場(chǎng)的行業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)與主板顯著不同:一是行業(yè)覆蓋面不同,創(chuàng)業(yè)板行業(yè)類(lèi)別相對(duì)較少,而主板行業(yè)覆蓋更全面;二是行業(yè)特點(diǎn)不同,創(chuàng)業(yè)板行業(yè)更突顯高科技成分,計(jì)算機(jī)、電信和生物科技占據(jù)了近70%的市值比重。
有關(guān)資料顯示,從準(zhǔn)備上創(chuàng)業(yè)板的企業(yè)群體中可以看出,行業(yè)分布排在第一位的是電子信息產(chǎn)業(yè),這其實(shí)是中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然結(jié)果,因?yàn)橹袊?guó)的計(jì)算機(jī)通信方面的人才和技術(shù)積累比較扎實(shí),加上國(guó)家提出兩化融合戰(zhàn)略,信息技術(shù)對(duì)各個(gè)行業(yè)的滲透越來(lái)越深,發(fā)展非常迅猛。
2008年,由于全球金融危機(jī)的影響,所有中小企業(yè)板上市公司的平均凈利潤(rùn)增長(zhǎng)4.8%,但上報(bào)創(chuàng)業(yè)板的企業(yè)平均凈利潤(rùn)增速近40%。高成長(zhǎng)性企業(yè)將在創(chuàng)業(yè)板找到自己的位置,創(chuàng)業(yè)板也將成為它們充分展示自己的舞臺(tái)。
電子商務(wù)出現(xiàn)融合趨勢(shì)
電子商務(wù)正變得炙手可熱。馬云稱(chēng):“十年之后中國(guó)將沒(méi)有電子商務(wù)。”他的理由是電子商務(wù)將徹底地融入到所有企業(yè)的血液當(dāng)中,成為企業(yè)日常運(yùn)作的一部分。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變游戲規(guī)則和行業(yè)模式,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合步伐正在加快。未來(lái),我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
向縱深化發(fā)展。三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋,高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色,移動(dòng)通信將成為進(jìn)行電子商務(wù)的主要媒體。電子商務(wù)的支撐環(huán)境,包括物流和配送體系將逐步規(guī)范和完善。
向?qū)I(yè)化發(fā)展。在今后若干年內(nèi),我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物人口仍將是以中高收入水平的人群為主,他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),受教育程度較高,生活的個(gè)性化訴求比較強(qiáng)烈。對(duì)B2B電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō),發(fā)展以特定行業(yè)為依托的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)也是一種趨勢(shì)。
向國(guó)際化發(fā)展。依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)能夠超越時(shí)間、空間的限制,有效地打破國(guó)家和地區(qū)之間各種有形、無(wú)形的壁壘,刺激國(guó)家和地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展。隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善,中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)必將走向世界。
向區(qū)域化發(fā)展。電子商務(wù)的區(qū)域化趨勢(shì)是就中國(guó)獨(dú)特的國(guó)情條件而言的。中國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的大國(guó),社會(huì)群體在收入、觀念、文化水平等方面都有不同的特點(diǎn)。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主。而B(niǎo)2C電子商務(wù)模式的區(qū)域性特征非常明顯。以B2C模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃、配送體系建設(shè)、市場(chǎng)推廣等方面都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí),采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略,才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模和效益。
進(jìn)一步說(shuō),在后工業(yè)時(shí)代,電子商務(wù)必將走向融合。這不僅是B2B與C2C、B2C互相融合,而且還是電子商務(wù)與搜索引擎、門(mén)戶網(wǎng)站,甚至是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的融合。
物聯(lián)網(wǎng)圈地正酣
物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)又稱(chēng)傳感網(wǎng),甚至還有一個(gè)更好聽(tīng)的名字叫“感知網(wǎng)”。它是指將各種傳感設(shè)備,比如射頻識(shí)別(RFID)裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等裝置與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合所形成的網(wǎng)絡(luò),其目的是讓所有的物品都能夠被遠(yuǎn)程感知和控制,并與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合成一個(gè)更加智慧的生產(chǎn)生活體系。
物聯(lián)網(wǎng)概念越來(lái)越火,有人說(shuō)是技術(shù)升級(jí),有人稱(chēng)是技術(shù)革命。其實(shí),物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的延伸。作為前沿交叉領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)同時(shí)涉及芯片、傳感器、嵌入式智能、無(wú)線傳輸及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換等多種技術(shù)。
物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用。回顧上世紀(jì)90年代的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,投資者可以得到的啟示是,這個(gè)產(chǎn)業(yè)需要較長(zhǎng)的時(shí)間才能找到穩(wěn)定和有利可圖的商業(yè)模式。在早期階段,基礎(chǔ)設(shè)施提供商面臨的機(jī)會(huì)最大。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展必將對(duì)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提出更高的要求,網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)、擴(kuò)容、優(yōu)化、融合勢(shì)在必行。
專(zhuān)家認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)被業(yè)界喻為是繼互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)和綠色革命之后全球重大的科技革命,也是影響人類(lèi)生產(chǎn)和生活的歷史大趨勢(shì)之一。大體來(lái)講,物聯(lián)網(wǎng)至少包括以下五個(gè)方面的技術(shù):以RFID為代表的物品識(shí)別技術(shù);傳感和傳動(dòng)技術(shù);網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù);數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理技術(shù);以3C融合為代表的智能物體技術(shù)。這5個(gè)產(chǎn)業(yè)群將至少拉動(dòng)上百億的經(jīng)濟(jì)效益,前景十分廣闊。
從市場(chǎng)情況看,物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒎浅V泛,目前已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)的運(yùn)用領(lǐng)域包括:零售行業(yè)、物流行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、食品行業(yè)、智能建筑;即將開(kāi)始實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用領(lǐng)域包括:智能電網(wǎng)、智能家居、智能交通、智能醫(yī)療等等。
不過(guò)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心有關(guān)研究人員指出,物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍存在許多障礙,包括:科技水平的障礙,如國(guó)內(nèi)智能交通高端市場(chǎng)70%以上被國(guó)外企業(yè)搶占;法律、監(jiān)管與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的障礙;公眾普及的障礙,如數(shù)據(jù)安全性的擔(dān)憂以及隱私的保護(hù);規(guī)模經(jīng)濟(jì)不夠,成本較高,缺乏長(zhǎng)期的盈利模式;地址資源嚴(yán)重缺失等等。
從技術(shù)上看,目前中國(guó)在RFID上并無(wú)主導(dǎo)權(quán),而美國(guó)在這方面一馬當(dāng)先,其專(zhuān)利申請(qǐng)總量超過(guò)了歐盟、世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織、日本以及中國(guó)等多個(gè)區(qū)域?qū)＠暾?qǐng)總量的總和,所占總數(shù)比例高達(dá)53%。而日本、歐洲則在傳感器技術(shù)上擁有巨大優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,物聯(lián)網(wǎng)還涉及其他技術(shù)領(lǐng)域,比如二維碼等。其中,二維碼是借助特定幾何圖形記錄數(shù)據(jù)信息,借助移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),以短信等形式傳遞信息。
移動(dòng)醫(yī)療之所以在國(guó)內(nèi)不溫不火，除了創(chuàng)業(yè)的高門(mén)檻之外，團(tuán)隊(duì)還需要具備扎實(shí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，也還得想法子聚攏優(yōu)質(zhì)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)資源。再者，民眾接受程度的不高，也給移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展帶來(lái)阻礙，比如很多60后、70后或者孕婦等特殊人群，對(duì)醫(yī)療需求較大，但同樣他們也對(duì)移動(dòng)醫(yī)療持謹(jǐn)慎態(tài)度。
正因?yàn)轭?lèi)似這些問(wèn)題的存在，移動(dòng)醫(yī)療類(lèi)APP在發(fā)展難度大的同時(shí)，也擁有廣闊的市場(chǎng)前景。但就目前來(lái)看，移動(dòng)醫(yī)療在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用還較為局限，這類(lèi)APP在技術(shù)上以及模式上，都還沒(méi)有產(chǎn)生一個(gè)典型的“模范APP”做引導(dǎo)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的調(diào)研結(jié)果也表明：患者方面，64%的患者表示未來(lái)愿意嘗試使用移動(dòng)醫(yī)療與醫(yī)生交流，且?guī)缀跛谢颊弑硎驹敢鉃榇烁顿M(fèi)；73%的患者未來(lái)愿意嘗試通過(guò)可穿戴醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行病情的遠(yuǎn)程監(jiān)控，且?guī)缀跛谢颊弑硎驹敢鉃榇烁顿M(fèi)；另外，46%的患者未來(lái)愿意嘗試借助移動(dòng)醫(yī)療獲得更多的醫(yī)療知識(shí)，3/4的患者愿意為此付費(fèi)；醫(yī)生方面，38%的醫(yī)生認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療可以提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量；11%認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療能降低患者的成本；幾乎所有醫(yī)生愿意嘗試這種新的互動(dòng)方式。
移動(dòng)醫(yī)療APP在中國(guó)
目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有好幾家移動(dòng)醫(yī)療品牌，比如《春雨醫(yī)生》、《杏樹(shù)林》、《口袋體檢》和《掌上藥店》等，就目前來(lái)說(shuō)，其中知名度最高的當(dāng)屬《春雨醫(yī)生》。其生產(chǎn)商春雨天下軟件有限公司，是一家以mhealth（即Mobile Health）為業(yè)務(wù)方向的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，《春雨醫(yī)生》是該公司第一款“自查+問(wèn)診”的健康診療類(lèi)手機(jī)客戶端，提供用戶自診和向醫(yī)生問(wèn)診兩大功能。
盡管被業(yè)界普遍看好，但以《春雨醫(yī)生》為首的絕大多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療類(lèi)APP，都還在尋找自身與市場(chǎng)相契合的產(chǎn)品模式，以及如何累積用戶評(píng)價(jià)、公眾認(rèn)知和消費(fèi)體驗(yàn)。這些條件所帶來(lái)的良好用戶基礎(chǔ)，便將是未來(lái)開(kāi)拓成熟商業(yè)模式的前期發(fā)展資本。
與其他同類(lèi)產(chǎn)品相比，《春雨醫(yī)生》并不局限于僅是傳統(tǒng)的癥狀“提問(wèn)等答”模式，而是在用戶提交自己的癥狀問(wèn)題后，由《春雨醫(yī)生》通過(guò)智能分診推送系統(tǒng)，再自動(dòng)根據(jù)用戶的問(wèn)題推送給相關(guān)科室的醫(yī)生。這期間不需要用戶做科室或者更為復(fù)雜的病癥選擇，自然會(huì)有空閑醫(yī)師領(lǐng)取并回答該問(wèn)題，并且憑借后臺(tái)醫(yī)生的龐大數(shù)量，這些提問(wèn)被確保在了30分鐘內(nèi)有回復(fù)。當(dāng)然，如果用戶對(duì)自己的病癥不了解，也會(huì)有詳盡的列表選項(xiàng)來(lái)進(jìn)行初步的自我鑒定。總的來(lái)說(shuō)，這種方式給用戶的第一感覺(jué)就是“即時(shí)性”與“詳盡性”非常好，這對(duì)于建立用戶口碑很有幫助。
經(jīng)過(guò)前期的用戶積累，目前春雨平臺(tái)有1 400萬(wàn)用戶，約10 000名來(lái)自全國(guó)的二甲、三甲醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)生。日活躍用戶40萬(wàn)，每日為用戶解決超過(guò)20 000個(gè)問(wèn)題。
有了用戶數(shù)的積累，《春雨醫(yī)生》的一系列商業(yè)模式也在開(kāi)發(fā)進(jìn)程當(dāng)中，并試圖用之打破“有病就問(wèn)谷歌百度”這種桎梏思想的垂直醫(yī)療搜索。比如《春雨育兒醫(yī)生》根據(jù)用戶預(yù)先填寫(xiě)的寶寶年齡、性別等信息，推薦寶寶每周所需的物品等的內(nèi)置電商服務(wù)。再比如《春雨醫(yī)生》結(jié)合地方特殊情況推出的定制版本……。這一系列商業(yè)模式的探索，也似乎是在逐步印證其CEO張銳的豪言：做能改變中國(guó)人就醫(yī)習(xí)慣的產(chǎn)品。
生態(tài)基礎(chǔ)的培養(yǎng)與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，把用戶的智能設(shè)備打造成連接醫(yī)患的渠道，靠服務(wù)收費(fèi)，就是一種非常不錯(cuò)的商業(yè)模式。此外，借助智能設(shè)備的定位功能，引入LBS服務(wù)體制，可以向有需求的用戶推送附近的藥店、診所等，方便用戶獲取醫(yī)療服務(wù)。目前《春雨醫(yī)生》也已經(jīng)引入LBS服務(wù)體系。
此外，對(duì)于一些用戶（孕婦、育兒夫妻和多病患者等特殊人群）而言，傳統(tǒng)的會(huì)員制服務(wù)也被看作是與市場(chǎng)需求相契合的不錯(cuò)方式。據(jù)我們了解，《春雨醫(yī)生》已在行業(yè)內(nèi)首推會(huì)員制服務(wù)，在開(kāi)通“春雨會(huì)員”服務(wù)后，這類(lèi)用戶將享受到更直接、更個(gè)性化和更多的增值服務(wù)，例如線上的優(yōu)先回答權(quán)利，更多個(gè)性化如化驗(yàn)單解讀、食譜指導(dǎo)和診斷后問(wèn)詢等。
最后，在業(yè)內(nèi)還有一種主流看法，即可穿戴設(shè)備與移動(dòng)醫(yī)療的結(jié)合，會(huì)為兩者都帶來(lái)良好的發(fā)展契機(jī)。
很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，穿戴設(shè)備的移動(dòng)性不言而喻，而其隱藏的即時(shí)性也將會(huì)在醫(yī)療方面有獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，那么移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品相結(jié)合，必將會(huì)在前者的功能擴(kuò)展，和后者的使用體驗(yàn)上得到長(zhǎng)足發(fā)展。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2012年發(fā)展概況
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在2012年的發(fā)展是全面的、均衡的。用戶規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施、智能終端、應(yīng)用與數(shù)據(jù)流量、技術(shù)支持等都獲得了全方位發(fā)展，既有量的擴(kuò)張，也有質(zhì)的提升，在廣度與深度方面都有實(shí)質(zhì)性拓展。
一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》和《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2012年6月底，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越臺(tái)式電腦用戶，達(dá)到3.88億，而臺(tái)式電腦網(wǎng)民只有3.8億；手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例達(dá)72%，手機(jī)成為我國(guó)網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端；到2012年12月底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模增加到4.2億，較2011年底增加約6440萬(wàn)人，增長(zhǎng)18%，而同期臺(tái)式電腦網(wǎng)民只增長(zhǎng)了3.8%，手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例提升至74.5%。以上數(shù)字，只統(tǒng)計(jì)了中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶還應(yīng)包括平板電腦上網(wǎng)用戶、各種電子閱讀器上網(wǎng)用戶，以及其他通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)的用戶。很顯然，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶要多于手機(jī)上網(wǎng)用戶。
二是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入提速。3G方興未艾，4G時(shí)代正在加速到來(lái)，TD-LTE規(guī)模試驗(yàn)初見(jiàn)成效。2012年啟動(dòng)的中國(guó)移動(dòng)TD-LTE擴(kuò)大規(guī)模實(shí)驗(yàn)網(wǎng)已經(jīng)在15個(gè)城市建設(shè)了超過(guò)2萬(wàn)個(gè)基站。2012年12月18日，中國(guó)移動(dòng)香港有限公司、中興通訊和愛(ài)立信共建的全球首個(gè)TD-LTE/LTE FDD融合網(wǎng)絡(luò)——香港TD-LTE網(wǎng)絡(luò)正式投入商用，不僅開(kāi)啟了香港4G網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)新時(shí)代，更極大推動(dòng)了TD-LTE及LTE FDD技術(shù)在全球的商用化進(jìn)程。
3G和Wi-Fi正在持續(xù)蠶食2G網(wǎng)絡(luò)接入份額。工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)顯示，截至2012年11月底，我國(guó)手機(jī)用戶數(shù)已超過(guò)11億，其中3G用戶超過(guò)2.2億，3G用戶滲透率達(dá)20%；截至2012年底，3G基站突破100萬(wàn)，覆蓋全國(guó)所有城市及88%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)百度的《2012年Q3中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2012 年第三季度超過(guò) 77.7% 的Android、iOS 用戶選擇 3G 或 Wi-Fi 接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，雖然仍有 76.7% 的用戶選擇使用 2G 接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，但占比持續(xù)下降。
三是移動(dòng)智能終端爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，2012年，我國(guó)智能終端出貨量達(dá)2.58億部，增速達(dá)到167%，在第二季度智能手機(jī)出貨量首次超過(guò)功能手機(jī)。智能手機(jī)已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要載體。美國(guó)市場(chǎng)研究公司NPD Display Search數(shù)據(jù)顯示，在2012年，中國(guó)平板電腦出貨量首次超過(guò)筆記本電腦；全年銷(xiāo)量達(dá)879.5萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)78.6%，銷(xiāo)售額達(dá)到248.96億元。中國(guó)已躋身世界第二大平板電腦消費(fèi)市場(chǎng)，占據(jù)了全球平板電腦消費(fèi)市場(chǎng)27%的份額。
四是移動(dòng)應(yīng)用規(guī)模與應(yīng)用深度空前。相對(duì)于Web，應(yīng)用程序（APP）是目前智能終端移動(dòng)上網(wǎng)的主要方式和主導(dǎo)平臺(tái)。2012年APP的總使用頻率比2011年增長(zhǎng)16倍，總使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)12倍，用戶對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的依賴大幅提升。全國(guó)iOS活躍用戶已達(dá)8500萬(wàn)，Android活躍用戶達(dá)1.6億，蘋(píng)果和安卓設(shè)備組成的高端智能機(jī)用戶成為中國(guó)價(jià)值最高的用戶群體。
相比2011年，2012年我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民人均使用的應(yīng)用個(gè)數(shù)由4.6個(gè)上升至5.5個(gè)；各類(lèi)應(yīng)用使用率也有所上升，搜索、微博、電商等手機(jī)應(yīng)用，增幅較大，一些用戶黏性高、使用時(shí)間長(zhǎng)的視頻和商務(wù)類(lèi)應(yīng)用被廣泛看好。據(jù)工業(yè)和信息化部電信研究院的數(shù)據(jù)顯示，2012年上半年，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量分別增長(zhǎng)184%和112.4%，移動(dòng)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)基礎(chǔ)電信業(yè)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過(guò)了50%。
五是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為網(wǎng)民購(gòu)物、社交、娛樂(lè)、閱讀的綜合性平臺(tái)，經(jīng)濟(jì)效益的前景誘人。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2012年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)549.7億元，增長(zhǎng)率為96.4%，受到智能終端和移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模快速增長(zhǎng)的影響，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)。其中，移動(dòng)購(gòu)物和移動(dòng)游戲等是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增速較快的細(xì)分領(lǐng)域。2013年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵在于創(chuàng)新商業(yè)模式和提高變現(xiàn)能力，而這兩個(gè)方面目前還未見(jiàn)實(shí)質(zhì)性突破，艾瑞預(yù)計(jì)，未來(lái)幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模的增速將趨緩。
總體上看，2012年移動(dòng)游戲和移動(dòng)電商市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)，同時(shí)手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀、手機(jī)音樂(lè)市場(chǎng)仍存在用戶付費(fèi)難的瓶頸，移動(dòng)廣告市場(chǎng)繼續(xù)低位探尋。受?chē)?guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、投融資市場(chǎng)的影響，加上商業(yè)變現(xiàn)的壓力，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)難有高速發(fā)展，但將會(huì)繼續(xù)保持平緩發(fā)展。
六是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資趨穩(wěn)。2011年的第一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮已過(guò)，包括應(yīng)用商店、移動(dòng)社交、即時(shí)通訊在內(nèi)的第一波跑馬圈地已暫告一段落，新的機(jī)遇尚未充分顯現(xiàn)，加上經(jīng)濟(jì)相對(duì)低迷，2012年不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資的年。據(jù)投中集團(tuán)統(tǒng)計(jì)，2012年共披露移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資案例46起，相比2011年減少37.8%；投資總額5.94億美元，相比上一年度增長(zhǎng)17.4%。移動(dòng)領(lǐng)域投資活躍度下降而投資總額反而上升的主要原因是小米科技新一輪融資的完成 ，此輪共融資2.16億美元，占全年46起投資案總額的36%。
2012年，在細(xì)分行業(yè)方面，社交娛樂(lè)應(yīng)用及生活服務(wù)應(yīng)用最受投資者關(guān)注，移動(dòng)電子商務(wù)、手機(jī)游戲等領(lǐng)域投資也相對(duì)活躍。總體上看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)和投資都趨向穩(wěn)健，仿佛進(jìn)入了深耕細(xì)作期。
2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析
2012年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)雖未遍地開(kāi)花，卻也收獲頗豐。移動(dòng)支付開(kāi)啟千億級(jí)市場(chǎng)，移動(dòng)游戲成為最賺錢(qián)細(xì)分市場(chǎng)，移動(dòng)購(gòu)物增速超快，移動(dòng)視頻流量攀升，移動(dòng)廣告小有成績(jī)，而微信、二維碼、智能語(yǔ)音、移動(dòng)云成為行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的亮點(diǎn)。
（一）細(xì)分市場(chǎng)縱深發(fā)展
1.移動(dòng)支付開(kāi)啟千億級(jí)市場(chǎng)，增長(zhǎng)超過(guò)預(yù)期。近年來(lái)，經(jīng)過(guò)資本和產(chǎn)業(yè)鏈各方在移動(dòng)支付領(lǐng)域的積極布局，加上智能終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的飛速發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了移動(dòng)支付需求的急速增長(zhǎng)。第三方支付牌照陸續(xù)發(fā)放和移動(dòng)支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，2012年移動(dòng)支付成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的新藍(lán)海。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)支付行業(yè)年度交易規(guī)模突破千億，達(dá)1511.4億元，同比增長(zhǎng)89.2%，市場(chǎng)增長(zhǎng)大大超過(guò)預(yù)期。
移動(dòng)支付能夠極大地提高交易效率，也能夠帶動(dòng)整個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，前景誘人。但是，目前移動(dòng)支付仍然面臨產(chǎn)品創(chuàng)新和宣導(dǎo)不足、金融監(jiān)管有待完善、用戶消費(fèi)習(xí)慣有待培育等問(wèn)題，依然處于發(fā)展的初級(jí)階段，走出“叫好不叫座”之困仍需時(shí)日。
2.移動(dòng)游戲超規(guī)模爆發(fā)，成最賺錢(qián)細(xì)分市場(chǎng)。智能手機(jī)出貨量和銷(xiāo)售量爆增，尤其是千元級(jí)智能手機(jī)快速普及，帶來(lái)了移動(dòng)游戲市場(chǎng)的繁榮。可以說(shuō)，在移動(dòng)廣告發(fā)展緩慢、移動(dòng)電商利潤(rùn)尚薄之時(shí)，移動(dòng)游戲正主導(dǎo)著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)。2012年中國(guó)移動(dòng)游戲市場(chǎng)發(fā)展十分迅速，據(jù)中國(guó)出版協(xié)會(huì)游戲出版物工作委員會(huì)的《2012年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》的數(shù)據(jù)，2012年中國(guó)移動(dòng)游戲用戶達(dá)到了0.89億人，比2011年增加了73.7%；市場(chǎng)占有率為5.4%，高于上一年的3.8%；并且，2012年中國(guó)移動(dòng)游戲市場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)售收入為32.4億元，比2011年增長(zhǎng)了90.6%。
經(jīng)過(guò)2010年萌芽、2011年發(fā)展、2012年成長(zhǎng)的移動(dòng)游戲，無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)速度、用戶數(shù)量，還是在付費(fèi)習(xí)慣、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)方面，都發(fā)生了質(zhì)的變化。《2012年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2012年國(guó)內(nèi)使用移動(dòng)游戲的用戶數(shù)量占網(wǎng)絡(luò)游戲用戶總數(shù)的40%；2012年初安卓市場(chǎng)最高收入的產(chǎn)品只有百萬(wàn)元/月，年底最高收入產(chǎn)品超過(guò)2000萬(wàn)元/月，用戶付費(fèi)習(xí)慣提升明顯；同年第三季度中國(guó)移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)者數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5000多人，而2011年的第四季度僅1000多人。
3.移動(dòng)購(gòu)物增速超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物。2011年以來(lái)各大電商企業(yè)就開(kāi)始積極布局移動(dòng)端購(gòu)物，2012年借助移動(dòng)智能終端普及和移動(dòng)支付應(yīng)用推進(jìn)，網(wǎng)民的移動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣開(kāi)始形成，移動(dòng)購(gòu)物的交易規(guī)模隨之迅速增大。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到550.4億元，和2011年相比大幅增長(zhǎng)380.3%，第四季度交易規(guī)模為210.9億元，移動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的細(xì)分行業(yè)；移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)在整體網(wǎng)購(gòu)中的交易規(guī)模占比呈增大趨勢(shì)，2012年達(dá)到4.2%；市場(chǎng)份額方面，2012年淘寶無(wú)線、手機(jī)京東商城、手機(jī)騰訊電商分別以76.4%、5.2%和3.9%的占比位居前三。
以支付寶為例，2012年支付寶手機(jī)支付人數(shù)增長(zhǎng)223%，手機(jī)支付金額增長(zhǎng)546%，430余萬(wàn)人的手機(jī)支付金額已經(jīng)超過(guò)電腦支付。
4.移動(dòng)視頻流量攀升，視頻網(wǎng)站加速布局。目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶增長(zhǎng)遲緩，已逐漸趨于飽和。視頻企業(yè)逐漸開(kāi)始向多終端化發(fā)展，未來(lái)移動(dòng)端將成為視頻企業(yè)爭(zhēng)奪用戶的藍(lán)海。2012年中國(guó)移動(dòng)視頻用戶增長(zhǎng)了77%，超過(guò)1億，全球移動(dòng)視頻流量已占到所有移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的59%。易傳媒2012年的調(diào)查顯示，39%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民每天至少在手機(jī)上觀看一次視頻。2012年初移動(dòng)終端流量占愛(ài)奇藝的總流量不到4%，2012年底已接近28%。優(yōu)酷移動(dòng)端日播放量過(guò)億，來(lái)自移動(dòng)終端的流量已超過(guò)其整體流量的20%。樂(lè)視網(wǎng)官方宣稱(chēng)，其移動(dòng)客戶端總裝機(jī)量已超過(guò)5000萬(wàn)，來(lái)自移動(dòng)端的流量在峰值時(shí)可達(dá)到全站流量的30%。友盟數(shù)據(jù)顯示，2012年，平均每個(gè)用戶每日使用視頻類(lèi)應(yīng)用的時(shí)長(zhǎng)從9分鐘增長(zhǎng)到31分鐘，增長(zhǎng)了259%，使用頻率也增長(zhǎng)了24%。
為分享移動(dòng)市場(chǎng)的大蛋糕，視頻網(wǎng)站不僅大力發(fā)展APP，還推出相應(yīng)的服務(wù)，以滿足移動(dòng)網(wǎng)民的消費(fèi)需求。如迅雷看看把PC、手機(jī)和電視機(jī)三者打通，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的無(wú)縫鏈接；而搜狐視頻實(shí)現(xiàn)了新浪、騰訊、人人網(wǎng)、百度、淘寶等第三方賬號(hào)登錄及互動(dòng)分享的功能；百度與愛(ài)奇藝宣布達(dá)成APP應(yīng)用內(nèi)搜索合作，使用Andriod系統(tǒng)手機(jī)的用戶可以通過(guò)百度APP完成從影視搜索到高清播放的全部過(guò)程。
5.移動(dòng)廣告在“困局”中探索。迄今為止，移動(dòng)廣告形式上雖有突破，但還沒(méi)有形成有效、可持續(xù)的盈利模式，仍以兩面（廣告主和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者）燒錢(qián)的移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)為主要模式。但是2012年，移動(dòng)廣告市場(chǎng)還是有所斬獲，多數(shù)業(yè)界人士認(rèn)為，移動(dòng)廣告市場(chǎng)具有非常大的增長(zhǎng)空間，其未來(lái)值得期待。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年中國(guó)品牌廣告主移動(dòng)廣告費(fèi)用在5億元上下，這個(gè)數(shù)字大約是年度廣告總投放的1/600，是互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的1/80。雖然移動(dòng)廣告市場(chǎng)整體份額還小，但是品牌和行業(yè)廣告主對(duì)于移動(dòng)廣告的認(rèn)知度和認(rèn)可度已大大提高。市場(chǎng)研究公司eMarketer數(shù)據(jù)顯示：除短彩信外，包括移動(dòng)展示類(lèi)和搜索廣告，中國(guó)大陸2012年移動(dòng)廣告的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到1.92億美元，相比2011年上漲80%多，預(yù)計(jì)這一數(shù)字將在2013年達(dá)到3.14億美元。
目前業(yè)內(nèi)比較一致的看法是，移動(dòng)廣告“前景美好、現(xiàn)實(shí)嚴(yán)峻、道路艱辛”，并認(rèn)為關(guān)鍵問(wèn)題在于時(shí)間點(diǎn)——移動(dòng)廣告甚至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)尚處于發(fā)展的早期，網(wǎng)絡(luò)速度、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、廣告形式、用戶習(xí)慣和客戶接受度等尚待成熟，這是導(dǎo)致移動(dòng)廣告逡巡不前的主要原因。這些問(wèn)題會(huì)隨著時(shí)間的推移而自然得到解決，到那時(shí)移動(dòng)廣告的問(wèn)題就不成問(wèn)題了。互聯(lián)網(wǎng)廣告也是這么走過(guò)來(lái)的。
（二）行業(yè)應(yīng)用：創(chuàng)新引領(lǐng)服務(wù)
1.微信成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大平臺(tái)應(yīng)用。2011年1月微信上線，14個(gè)月后用戶數(shù)突破1億，又用了6個(gè)月時(shí)間用戶數(shù)突破2億，2013年1月，微信用戶突破3億，已經(jīng)超過(guò)中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的手機(jī)用戶數(shù)。微信是2012年移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域的最大亮點(diǎn)，發(fā)展勢(shì)頭超越了微博。從最初的1.0版聊天工具到實(shí)現(xiàn)短信和語(yǔ)音通信功能，再到類(lèi)似Path、Qzone的熟人社區(qū)，再到公眾平臺(tái)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)付通的移動(dòng)支付，還有QQ郵箱、QQ新聞、QQ音樂(lè)、美麗說(shuō)等插件，微信的服務(wù)功能越來(lái)越多，在O2O領(lǐng)域也創(chuàng)造了巨大的可能性和想象空間。微信已經(jīng)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)造成沖擊，給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)埋入了顛覆的種子。
2.二維碼成入口“標(biāo)配”，為O2O模式添翼。2012年9月11日，騰訊公司馬化騰在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提到“二維碼將成為連接線上線下的關(guān)鍵入口”，用微信引燃了二維碼營(yíng)銷(xiāo)的熱情。新浪微博也積極推出了二維碼相關(guān)服務(wù)。其實(shí)，二維碼誕生十幾年來(lái)，已經(jīng)輻射到超市、汽車(chē)、IT、旅游等多個(gè)行業(yè)，而2012年，餐飲、電子商務(wù)、廣告、傳媒、社交等成了二維碼應(yīng)用的主要領(lǐng)域。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的提升、智能手機(jī)的普及以及識(shí)碼軟件的大量出現(xiàn)，二維碼應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒏訌V泛，它使多種媒體平臺(tái)相互融合、轉(zhuǎn)換，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的跨媒體通道。
微信、大眾點(diǎn)評(píng)、支付寶、淘寶、1號(hào)店，甚至QQ瀏覽器、360手機(jī)衛(wèi)士、UC瀏覽器等應(yīng)用和產(chǎn)品都加入了二維碼功能。隨著巨頭們參與競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)先驅(qū)者、小公司紛紛“出局”，不少歷經(jīng)市場(chǎng)培育期才剛見(jiàn)曙光的中小型二維碼企業(yè)，只能轉(zhuǎn)身成為解決方案提供商，以保一席之地。二維碼正成為融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、云計(jì)算等領(lǐng)域的下一個(gè)金礦，當(dāng)然也需要切實(shí)解決所帶來(lái)的安全問(wèn)題。
3.智能語(yǔ)音加劇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)。蘋(píng)果Siri的流行帶火了消費(fèi)端產(chǎn)品語(yǔ)音控制的概念，2012年語(yǔ)音成為搜索的重要技術(shù)，語(yǔ)音門(mén)戶也成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兵家必爭(zhēng)之地。谷歌、百度、搜狗等搜索型的互聯(lián)網(wǎng)公司一直非常重視這項(xiàng)技術(shù)。蘋(píng)果iOS6增加了中文語(yǔ)音輸入、百度推出語(yǔ)音助手、中國(guó)移動(dòng)入股以語(yǔ)音立身的科大訊飛、聯(lián)想推出樂(lè)語(yǔ)音、360推出手機(jī)語(yǔ)音助手、手機(jī)瀏覽器加入語(yǔ)音控制……從用戶、企業(yè)到投資界，2012都在關(guān)注智能語(yǔ)音。
當(dāng)前，語(yǔ)音智能交互在全球市場(chǎng)還處于起步和培育期，包括微軟、谷歌都還沒(méi)找到好的盈利模式。吸引更多的用戶數(shù)比找到盈利模式更為現(xiàn)實(shí)，而語(yǔ)音云涉及的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)語(yǔ)音服務(wù)提供商意義較大，市場(chǎng)前景廣闊。
4.移動(dòng)云市場(chǎng)不斷升溫，大品牌彰顯號(hào)召力。個(gè)人云與移動(dòng)云的興起，成為2012年云計(jì)算領(lǐng)域的熱門(mén)趨勢(shì)。2011年，移動(dòng)云服務(wù)從喧囂階段進(jìn)入到“過(guò)度炒作”的階段，2012年則開(kāi)始邁向主流應(yīng)用階段，在個(gè)人應(yīng)用市場(chǎng)和企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)快速鋪開(kāi)。移動(dòng)云是“云+端”的模式，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的無(wú)縫結(jié)合，創(chuàng)新產(chǎn)生了巨大的威力，讓網(wǎng)民和企業(yè)用戶體驗(yàn)了從未有過(guò)的便捷。
2012年4月24日，微軟SkyDrive在線云存儲(chǔ)服務(wù)正式推出；4月25日，谷歌Google Drive正式；7月20日，騰訊微云正式上線；9月3日，百度正式開(kāi)放個(gè)人云注冊(cè)……2012年，隨著巨頭們紛紛推出移動(dòng)云服務(wù)，這一市場(chǎng)不斷升溫。北京大學(xué)市場(chǎng)與媒介研究中心的《個(gè)人云服務(wù)用戶使用情況調(diào)查報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)民個(gè)人云使用率為8.9%，相當(dāng)于用戶數(shù)突破5000萬(wàn)，顯示出云應(yīng)用市場(chǎng)的廣闊前景。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在短短幾年時(shí)間里，已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面，產(chǎn)生了巨大的影響，但它仍處在發(fā)展的早期，“變化”仍是它的主要特征，革新是它的主要趨勢(shì)。
趨勢(shì)一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超越PC互聯(lián)網(wǎng)，引領(lǐng)發(fā)展新潮流。目前，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)更加明顯：有線互聯(lián)網(wǎng)（又稱(chēng)PC互聯(lián)網(wǎng)、桌面互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)）是互聯(lián)網(wǎng)的早期形態(tài)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)）是互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。PC機(jī)只是互聯(lián)網(wǎng)的終端之一，智能手機(jī)、平板電腦、電子閱讀器已經(jīng)成為重要終端，電視機(jī)、車(chē)載設(shè)備正在成為終端，冰箱、微波爐、抽油煙機(jī)、照相機(jī)，甚至眼鏡、手表等穿戴之物，都可能成為泛終端。這些終端全都會(huì)通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接，甚至不排除PC機(jī)也能通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接。因此，未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)將是以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是近兩年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變化的最大亮點(diǎn)，它還將引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變化之潮流。
趨勢(shì)二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)融合，催生新的應(yīng)用模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)新階段，在重構(gòu)移動(dòng)端的業(yè)務(wù)模式下，傳統(tǒng)行業(yè)甚至互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在多終端、移動(dòng)接入時(shí)代呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)融入到傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)應(yīng)用管理之中。例如：利用智能手機(jī)終端高效準(zhǔn)確的GPS系統(tǒng)及LBS定位，預(yù)約出租車(chē)；以移動(dòng)為核心的SoLoMoCoBo（SoLoMo為社交-本地化-移動(dòng)，Co為禮賓，Bo為預(yù)訂）模式，改造旅游業(yè)；金融業(yè)務(wù)辦理不僅可以延伸至手機(jī)上實(shí)現(xiàn)，手機(jī)支付還將擴(kuò)大金融領(lǐng)域的交易能力；以手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備為中心，以各類(lèi)傳感器設(shè)備作為信息采集終端，進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)……這些領(lǐng)域目前還是一片藍(lán)海，創(chuàng)業(yè)者在這里應(yīng)該大有可為。
趨勢(shì)三，不同終端的用戶體驗(yàn)更受重視，助力移動(dòng)業(yè)務(wù)普及扎根。不同大小屏幕的移動(dòng)終端，其用戶體驗(yàn)是不一樣的。適應(yīng)小屏幕的智能手機(jī)的網(wǎng)頁(yè)應(yīng)該輕便、輕質(zhì)化，其承載的廣告也必須適應(yīng)這一要求。而目前，大量互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)遷移到手機(jī)上，為適應(yīng)平板電腦、智能手機(jī)及不同的操作系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)了不同的APP，HTML5的“自適應(yīng)”較好地解決了閱讀體驗(yàn)問(wèn)題，但是，還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)輕便、輕質(zhì)，有的雖然“輕”了，但不美、不好用、不人性化，缺乏良好的用戶體驗(yàn)。例如移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)支付等，仍基本照搬傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)。PC電腦可以同時(shí)打開(kāi)多個(gè)網(wǎng)頁(yè)，任用戶反復(fù)比較商品，可是目前的智能手機(jī)、平板電腦都只能打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，不能反復(fù)比較，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的體驗(yàn)很不好。未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)根據(jù)不同終端提供不同的網(wǎng)頁(yè)，以達(dá)到最佳的用戶體驗(yàn)。
趨勢(shì)四，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式多樣化，細(xì)分市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)力。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程來(lái)看，找到清晰而可持續(xù)的商業(yè)模式需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的一段摸索期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也一樣。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道，網(wǎng)絡(luò)、終端、用戶等方面已經(jīng)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，不盈利的情況已開(kāi)始改變。創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開(kāi)復(fù)曾表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已融入主流生活與商業(yè)社會(huì)，貨幣化浪潮即將到來(lái)。移動(dòng)游戲、移動(dòng)廣告、移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)視頻等業(yè)務(wù)模式流量變現(xiàn)能力快速提升。
從具有良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，移動(dòng)游戲越來(lái)越吸引用戶注意力和時(shí)間，用戶付費(fèi)的意愿加強(qiáng)，移動(dòng)游戲?qū)⑦M(jìn)入回報(bào)期；移動(dòng)電子商務(wù)如果能夠解決好誠(chéng)信和支付問(wèn)題，未來(lái)發(fā)展?jié)摿σ簿薮螅浑S著手機(jī)屏幕的變大，網(wǎng)絡(luò)的提速和資費(fèi)的降低，移動(dòng)廣告的潛力也會(huì)展現(xiàn)出來(lái)；而移動(dòng)視頻可以很好地移植PC端的視頻廣告模式，收費(fèi)APP的小額支付模式也具有很強(qiáng)的生命力。流量是基礎(chǔ)，人氣旺必然財(cái)旺。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的進(jìn)一步普及和深化，贏利模式會(huì)更加成熟，現(xiàn)金牛會(huì)日益強(qiáng)壯。
趨勢(shì)五，用戶期盼跨平臺(tái)互通互聯(lián)，HTML5技術(shù)讓人充滿期待。APP Store開(kāi)創(chuàng)了一種全新的模式，移動(dòng)終端的應(yīng)用程序原來(lái)由廠家開(kāi)發(fā)，操作系統(tǒng)自帶，現(xiàn)在可以由第三方開(kāi)發(fā)，終端使用者可以自由選擇下載，這是具有極大進(jìn)步意義的。但是，目前形成的iOS、Android、Win8三大系統(tǒng)各自獨(dú)立，相對(duì)封閉、割裂，應(yīng)用服務(wù)開(kāi)發(fā)者需要進(jìn)行多個(gè)平臺(tái)的適配開(kāi)發(fā)，同屬Android系統(tǒng)，也要根據(jù)不同終端廠家進(jìn)行適配開(kāi)發(fā)，用戶也不能跨操作系統(tǒng)下載。這種隔絕有違互聯(lián)網(wǎng)互通互聯(lián)之精神。不同品牌的智能手機(jī)，甚至不同品牌、類(lèi)型的移動(dòng)終端都能互聯(lián)互通，是用戶的期待，也是發(fā)展趨勢(shì)。如何互聯(lián)互通？HTML5技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用讓人充滿期待。
HTML5是HTML的一個(gè)新版本，是下一代Web技術(shù)的代表，其第一份正式草案已于2008年1月22日公布，HTML5的規(guī)范已于2012年12月17日正式定稿，但現(xiàn)在仍在完善之中。HTML5大受關(guān)注的主要原因是它的跨平臺(tái)性，能夠降低對(duì)適配終端和應(yīng)用的技術(shù)門(mén)檻，使跨平臺(tái)跨網(wǎng)絡(luò)快捷方便，改變現(xiàn)有操作系統(tǒng)封閉、割裂的狀態(tài)，將Web帶入一個(gè)廣闊的生態(tài)平臺(tái)。目前全球都在完善HTML5技術(shù)。我國(guó)在這方面有良好基礎(chǔ)，許多互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)、移動(dòng)終端生產(chǎn)廠家、IT軟件公司以及三大運(yùn)營(yíng)商都在布局，多家企業(yè)也積極參與了萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟（W3C）HTML5國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，百度、騰訊、UC、海豚等瀏覽器平臺(tái)在HTML5兼容性測(cè)試中表現(xiàn)不俗，阿里巴巴自主研制的阿里云操作系統(tǒng)將承載基于HTML5的云應(yīng)用。如果在HTML5技術(shù)改進(jìn)完善方面獲得突破，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有可能實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”。
趨勢(shì)六，大數(shù)據(jù)挖掘成藍(lán)海，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)潛力凸顯。隨著移動(dòng)帶寬技術(shù)的迅速提升，更多的傳感設(shè)備、移動(dòng)終端隨時(shí)隨地地接入網(wǎng)絡(luò)，加之云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的帶動(dòng)，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也逐漸步入“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。在2012年9月11日的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，中國(guó)工程院院士鄔賀銓說(shuō)，過(guò)去短短的18個(gè)月，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增加了10倍，占到全球互聯(lián)網(wǎng)流量的10%。知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的全球季度手機(jī)跟蹤數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，中國(guó)智能手機(jī)用戶的月均數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量已經(jīng)接近100M，如此大的流量為“大數(shù)據(jù)”的分析提供了數(shù)據(jù)資源，而移動(dòng)端一般具有更精確的身份標(biāo)識(shí)，數(shù)據(jù)更具有商業(yè)價(jià)值。
目前業(yè)內(nèi)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行移動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的研究機(jī)構(gòu)已有不少，像國(guó)內(nèi)最早躋身這一領(lǐng)域的友盟，還有CNZZ，以及2012年成立的后起之秀百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)等，都在為開(kāi)發(fā)者提供全面的應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)。目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，仍然是以位置的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)為主，但未來(lái)隨著大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的不斷深入，針對(duì)用戶個(gè)性化定制的應(yīng)用服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方式將成為發(fā)展趨勢(shì)，它將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的另一片藍(lán)海。
作者官建文系人民網(wǎng)副總裁、人民網(wǎng)研究院院長(zhǎng)
回家后熱水就已經(jīng)燒好，空調(diào)或暖氣已經(jīng)開(kāi)好，飯已經(jīng)自動(dòng)煮好，可以隨時(shí)了解冰箱里面有什么菜，下雨也會(huì)自動(dòng)關(guān)窗戶，還能隨時(shí)監(jiān)控家里的情況，讀取家里數(shù)據(jù)中心的各種數(shù)據(jù)……這樣的場(chǎng)景描述通常會(huì)被理解成科技宣傳片中的畫(huà)面。在今天的現(xiàn)實(shí)生活中，現(xiàn)代化的信息技術(shù)代替人，用智能化的程序完成人們預(yù)先設(shè)定好的任務(wù)，已經(jīng)不再是什么難事了。人們將家庭中這樣的變化稱(chēng)為智慧家庭。智慧家庭又可稱(chēng)為智慧家庭服務(wù)平臺(tái)，是綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，結(jié)合自動(dòng)控制技術(shù)，將家庭設(shè)備智能控制、家庭環(huán)境感知、家人健康感知、家居安全感知以及信息交流、消費(fèi)服務(wù)等家居生活有效地結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造出健康、安全、舒適、低碳、便捷的個(gè)性化家居生活。
智慧家庭結(jié)合了更多以“家庭”為主題的生活需求，例如除了常用家電設(shè)備外，再加上照明、監(jiān)控、三表計(jì)量、供水供暖、開(kāi)關(guān)插座，甚至是對(duì)人的感知，這使我們的生活質(zhì)量再提升一個(gè)臺(tái)階，智慧家庭正替我們實(shí)現(xiàn)著這個(gè)愿望。
跑馬圈地是對(duì)策？
智慧家庭綜合了互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算處理、網(wǎng)絡(luò)通訊、感應(yīng)與控制等技術(shù)，被認(rèn)為是下一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。國(guó)家“十二五”規(guī)劃中已經(jīng)明確將無(wú)線智能家居產(chǎn)業(yè)與新能源、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等并列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。智慧家庭服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)屬于智能家居的范疇，在未來(lái)將擁有廣闊的市場(chǎng)前景。甚至早就有市場(chǎng)預(yù)測(cè)，我國(guó)智慧家庭規(guī)模會(huì)在2015年達(dá)到1240億元。然而事實(shí)情況又如何呢？
想要回答這個(gè)問(wèn)題，可以先問(wèn)問(wèn)自己，你的家庭夠智慧了嗎？那么答案也就顯而易見(jiàn)了。
實(shí)際上，近年來(lái)智慧家庭產(chǎn)業(yè)的確吸引了來(lái)自各方的關(guān)注度，參與者眾多。不同領(lǐng)域的參與者也都開(kāi)始瞄準(zhǔn)智慧家庭市場(chǎng)，開(kāi)始了各自的跑馬圈地。
目前涌入智慧家庭產(chǎn)業(yè)的參與者包括運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)廠商、系統(tǒng)設(shè)備商、寬帶民營(yíng)資本，傳統(tǒng)家電廠商、甚至是房地產(chǎn)商。可以說(shuō)，智慧家庭產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈相對(duì)完整，市場(chǎng)布局已經(jīng)快速形成規(guī)模。雖然目前普通用戶對(duì)于智慧家庭的感知滲透率依然偏低，但每一個(gè)參與其中的領(lǐng)域背后都有強(qiáng)大的資本支撐。
傳統(tǒng)家電廠商在眾多市場(chǎng)參與者中所占比例相當(dāng)高，這反映出家電制造商對(duì)于新興的智慧家庭產(chǎn)業(yè)的關(guān)注。由于市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得傳統(tǒng)家電廠商必須尋求新的市場(chǎng)方向，智慧家庭產(chǎn)業(yè)成為家電廠商們未來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。
對(duì)電信產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，智慧家庭給予了電信運(yùn)營(yíng)商又一次長(zhǎng)足發(fā)展的機(jī)會(huì)，電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入用戶家庭的優(yōu)勢(shì)十分突出，畢竟能夠接入用戶家中只有電力線、寬帶線、同軸電纜，網(wǎng)絡(luò)是各項(xiàng)智慧硬件布局的基礎(chǔ)。
從市場(chǎng)布局來(lái)看，各路參與者都有自己的機(jī)遇，產(chǎn)業(yè)的理解已經(jīng)有了進(jìn)一步的延伸。然而各自的跑馬圈地雖然已經(jīng)開(kāi)始，卻并沒(méi)有看到預(yù)料中的發(fā)展熱潮，智慧家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展或許并不需要唯一的主導(dǎo)，而是需要給予各路參與者共同的目標(biāo)，協(xié)作發(fā)展。
從資源融合到產(chǎn)業(yè)協(xié)作
智慧家庭將技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用、服務(wù)和社會(huì)、社區(qū)、家庭、個(gè)人等單元密切聯(lián)系起來(lái)，體現(xiàn)出科技創(chuàng)新對(duì)于提升消費(fèi)水平、推動(dòng)人文生活進(jìn)步的巨大力量。企業(yè)服務(wù)信息化可極大的方便居民生活，提升人民群眾生活品質(zhì)、增強(qiáng)居民幸福感。智慧家庭產(chǎn)業(yè)擁有完整的生態(tài)鏈，想要發(fā)展起來(lái)并不難，但需要提醒的是，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信企業(yè)、還是家電企業(yè)都應(yīng)該從自身的本行做起，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)贏得合作，畢竟做大或許容易，但做全就太難了。
如今，智慧家庭也有了更具體的發(fā)展方向，例如轉(zhuǎn)向智慧社區(qū)發(fā)展，以社區(qū)的模式來(lái)運(yùn)作智慧家庭更容易形成產(chǎn)業(yè)化模式；以及細(xì)化至健康養(yǎng)老等方向上。而在智慧家庭市場(chǎng)的比拼上，未來(lái)會(huì)聚焦在資源層面，這將成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
以制造業(yè)起家的四川長(zhǎng)虹去年推出了國(guó)內(nèi)首個(gè)“智慧社區(qū)下的智慧家庭”服務(wù)模式的落地方案，首期推出智慧物業(yè)和智慧健康兩大業(yè)務(wù)平臺(tái)，通過(guò)智慧社區(qū)建設(shè)激活智能終端制造業(yè)。長(zhǎng)虹并沒(méi)有依托自己的傳統(tǒng)家電優(yōu)勢(shì)獨(dú)攬大局，而是意識(shí)到智慧社區(qū)建設(shè)首先應(yīng)該是開(kāi)放、共享和協(xié)同的，需要與物業(yè)公司、本地生活服務(wù)商進(jìn)行跨界合作與融合，才能真正建立起面向未來(lái)的、可拓展的智慧社區(qū)。與此同時(shí)，隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，人、家庭、社區(qū)間聯(lián)接的設(shè)備越來(lái)越廣泛，要實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的關(guān)鍵在于解決不同設(shè)備、不同品牌智能終端的聯(lián)接和協(xié)同難題。為此，長(zhǎng)虹技術(shù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性的提出了IPP聯(lián)接技術(shù)構(gòu)架，通過(guò)基于IPP技術(shù)搭建的長(zhǎng)虹智慧社區(qū)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)泛虹化設(shè)備及不同友商品牌智能終端的互聯(lián)互通互控，通過(guò)長(zhǎng)虹的云服務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可實(shí)現(xiàn)“社區(qū)、家庭、人 社區(qū)、家庭各個(gè)終端設(shè)備 物業(yè)服務(wù)及周邊生活服務(wù)”的廣泛交互與協(xié)同，從而帶來(lái)全新的智慧生活體驗(yàn)。通過(guò)與物業(yè)共建長(zhǎng)虹智慧物業(yè)平臺(tái)，可銜接水電、門(mén)禁、日用品送到家、家政、保姆、ETC、車(chē)位等服務(wù)端口，提供“線上 線下、云端 終端、平臺(tái) 業(yè)務(wù)”的一整套智慧社區(qū)解決方案。
此外，在健康養(yǎng)老方面，前不久工業(yè)和信息化部電子信息司與國(guó)家衛(wèi)計(jì)委有關(guān)司局建立聯(lián)合工作機(jī)制，共同推動(dòng)我國(guó)智慧家庭健康養(yǎng)老工作。
工業(yè)和信息化部電子信息司視聽(tīng)產(chǎn)品處王中在會(huì)上表示，2016年，將根據(jù)智慧家庭的發(fā)展趨勢(shì)，在該領(lǐng)域重點(diǎn)開(kāi)展兩方面的工作。一方面，推進(jìn)智慧家庭的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)和生態(tài)構(gòu)建平臺(tái)的建設(shè)；另一方面，推進(jìn)智慧家庭的健康養(yǎng)老工作。經(jīng)過(guò)研究，健康養(yǎng)老是智慧家庭各個(gè)典型運(yùn)用中最具代表性的一個(gè)。在人口老齡化加劇、群眾健康服務(wù)需求強(qiáng)烈的背景下，健康養(yǎng)老將成為今后發(fā)展的一個(gè)重要的應(yīng)用點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前，我國(guó)健康養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)缺口巨大，通過(guò)應(yīng)用信息新技術(shù)，可有效提升公共服務(wù)資源的運(yùn)行效率及服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)悉，工信部電子信息司與國(guó)家衛(wèi)計(jì)委有關(guān)司局近期已經(jīng)就此進(jìn)行很好的溝通，2016年將聯(lián)手推進(jìn)智慧家庭健康養(yǎng)老工作，展開(kāi)相關(guān)的探索。首先，開(kāi)展智慧家庭健康養(yǎng)老應(yīng)用示范。鼓勵(lì)發(fā)揮地方的積極性開(kāi)展試點(diǎn)，調(diào)動(dòng)各級(jí)醫(yī)療資源、基層組織以及相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)企業(yè)等方面的力量，打通服務(wù)鏈條，共同開(kāi)展健康養(yǎng)老服務(wù)。其次，研究制定鼓勵(lì)性的產(chǎn)業(yè)政策。健康養(yǎng)老涉及到醫(yī)療監(jiān)管、民政部門(mén)、食藥監(jiān)等各個(gè)部門(mén)和產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，要打通這些環(huán)節(jié)，單靠企業(yè)或者一個(gè)地方的力量都難以完成，有必要推出頂層設(shè)計(jì)和一些鼓勵(lì)性政策，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用服務(wù)。第三，開(kāi)展智慧家庭健康養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的制訂工作。第四，支持各地推進(jìn)健康養(yǎng)老公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
