時間:2022-04-14 23:47:06
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組管理,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、以人為本,強化班組安全思想教育
電力生產長期積累的經驗教訓證明,大多數事故都是由于人員思想造成的,在實現安全生產的各因素中,人的因素尤為重要,而人的安全行為既取決人的能力高低,也取決于自身安全意識和工作責任心。因此,我們把開展安全思想教育與推動班組各項管理有機結合起來,努力把“安全第一”的思想貫穿于班組每個成員工作的始終。一是扎扎實實地開展好每周一安全活動。通過活動,組織全體職工認真學習上級有關安全生產的指示精神和安全生產規章制度,開展“我為公司發展獻一計,我為公司安全敬一言”的專題討論,發動員工為搞好安全施工獻計獻策。二是抓住典型事例,適時開展典型教育。3年來,我們一直堅持認真組織員工學習各類事故通報,用鐵的事實教育員工。在學習中,要求班組成員,能緊密結合自己身邊發生的事例展開討論,有針對性地舉一反三,吸取教訓,制定預防措施,按照“四不放過”的原則,認真組織分析,使員工在想問題、查漏洞,挖根源的過程中受到深刻的自我安全教育。三是充分調動一切積極因素,堅持開展教育。員工工作期間的情緒、心態,對安全生產有著重要影響,而這些情緒、心態受到多方面因素的影響,其中家庭因素的影響不容忽視,尤其在我們公司,由于員工大多數是市郊農村的,他們家中上有老、下有小,還有耕地,每逢春耕秋收的農忙時節,由于員工要準時上下班,農務活根本來不及照顧,此時,成員間很容易產生不理解,觸發矛盾,引發不安全情緒。因此,我們適時組織人員開展家訪座談活動,并在每年的安全活動月都適時召開員工家屬代表座談會,創造機會,提供平臺。由公司領導介紹公司安全生產形勢,員工的工作狀況,向員工家屬宣傳安全生產的重要性,征求她們的理解和支持,同時請家屬代表發言,介紹如何支持家人工作的經驗,幫助班組共同做好員工思想工作,理順情緒,使他們集中精力做好本職工作??傊?,我們在做好員工的思想教育方面,一貫堅持“重在疏導”的原則,把握“乘虛而入”的時機,運用“細雨潤物”的方法。多在情上交融,善在理上溝通,用誠心、熱心、耐心、恒心、愛心來感染、鼓舞、教育、幫助、關心員工。
二、狠抓班組業務技能培訓
俗話說:“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”。沒有過硬的業務技能,安全生產也無以保障,因此,我們始終把班組技術培訓作為一項重要工作抓緊抓實,一是把培訓工作作為一項長期戰略。公司針對員工文化素質普遍不高、業務技術底子相對較弱的特點,制定了班組員工中、長期培訓計劃,確定了階段性培訓目標和培訓措施,并根據計劃購買技術書籍、行業標準、規程規范等;針對員工長期在野外施工的特點,公司還為每位員工備了一個“學習袋”,學習袋輕便小巧、容易攜帶,每個學習袋中裝滿了各種與工作息息相關的《安規》書籍和各類技術手冊,員工到哪里施工都可以隨身攜帶,隨時都可以為自己充電,打破了常見的“填鴨式”學習方法。通過學習使員工的安全意識得到提高,安全觀念得到轉變,從“要我安全”轉變為“我要安全、我能安全”。
針對絕大部分員工沒有出過遠門參觀過同行企業的特點,公司每年都會在忙里抽閑中擠出時間帶領骨干人員外出進行同行比較,通過聽、看別人的先進做法來尋找差距彌補不足。力求通過較系統的培訓、靈活的學習、同行的比較來使員工的業務技能、操作水平、眼界視野得到普遍提升。二是堅持每月兩次的安規考試。安規的內容都是前人用生命和鮮血換來的真理,公司為了提高員工自覺遵守安規的意識和能力,從一組建開始至今,始終堅持對員工進行每月兩次安規考試,每次考試的試卷和成績均記入員工檔案,通過頻繁的安規考試來使員工真正做到平常自覺學“安規”,計劃工作想“安規”,施工過程用“安規”,考核驗收講“安規”,確保安全落到實處。三是堅持開好“兩會”(開工會、收工會)。為了開好“兩會”,我們在各施工班組和生產技術部門都配了一個寫字板掛在墻上,每次施工的前一天,由工作負責人根據設計方案、現場交底及前期準備情況將施工現場的電氣主接線圖、工作地段、工作桿號、工作環境、危險點、應采取的安全防護措施等在寫字板上給以繪圖和標注,并召集工作班所有成員集中開會,進行具體分工、明確施工程序及危險點如何控制等,讓與會人員未干之前就對第二天的工作有一個總體認識和如臨其境的感受,最終做到每次安排生產周密,任務區分合理,工作責任明確,力求使員工個個有事做,件件能完成。當天工作任務完成不管是早還是晚,都要認真開好收工會,在收工會上做到:小結認真,問題找準,表揚及時,批評嚴肅,概括全面。使員工人人明白自己做了什么,個個清楚自己干得怎么樣,此舉受到市公司主要領導的高度贊揚,在去年的安全月活動期間,市公司安全監察部還在公司召開了“兩會”現場會,此做法也在系統內的各生產單位得到了推廣。
三、從嚴要求抓管理,落實各項規章制度不折不扣
管理出效益,安全保效益,以為人所共識。作為企業最基層的生產單位,就像大海匯集眾河之水,把各級的指令、計劃、任務,一條一條保質保量的按期完成,一項一項不折不扣的徹底落實。因此,要充分認識安全生產的重要性和堅持安規從嚴管理的必要性,不可存有“安全生產只要不出問題就是好單位”的思想而只求過得去,不求過得硬;不能因為怕得罪人就疏于管理,姑息遷就,而是要依據制度、規定、規范、標準、狠抓管理,從嚴考核,不折不扣。具體講要堅持“三抓”即抓班長、抓現場、抓獎賞。
一抓班長。班長是企業的兵頭將尾,是班組工作的第一責任人。班長的素質、直接關系著班組管理工作的水平,因此,提高班長素質至關重要。在提高班長素質方面,我們一是抓好“入口”關,用人問題上,堅持做到能者上、平者讓、庸者下,不拘一格選拔人才,將那些作風正派、辦事公道、素質優良、技術過硬、有一定組織管理能力、能以身作則、團結同志的人安排到班長崗位。二是對班長職位實行崗位競爭。年初,我們對班長實行競爭上崗,公司的每一位員工都可以參加競爭,通過采用筆試、演講、測評、員工選舉等多種方式,最終由公司員工選出自己心目中信得過的班長,班長到位后,對班組成員的組成,我們讓班長來挑選,形成雙向選擇。在公司的管理中實現了民主與公正。同時要求新當選的班長要善于通盤考慮,善于統籌兼顧,善于計劃安排。力爭做到:準備工作面面俱到,組織工作井井有條,安措技措切實可行,峻工驗收認真仔細。通過工作上的善抓“頭頭”,使班組成員之間的工作配合顯得更加默契,班組的工作效率有了很大的提高,為每年公司安全生產目標的實現奠定了堅實的基礎。
二抓現場。在班組安全活動中,我們曾對公司組建以來發生的每起異常、未遂、隱患等事故進行了統計,認為產生不安全的直接原因有90%以上是由于工作人員在施工現場責任心不強,不執行規章制度造成的,基于這樣的認識,工作中我們始終堅持用一絲不茍的態度,嚴謹細致的作風和鐵面如山的手段,狠抓施工現場安全措施的落實,杜絕習慣性違章。不把他人的事故當作故事來聽,而是要求班組員工能從他人的事故中,吸取教訓,時刻警示著我們搞安全生產容不得半點僥幸心理,更不能憑經驗行事,而應踏踏實實地按“規矩”辦事,只有這樣,才能真正防患于未然,對此公司領導還要求全體員工進行“作業行為回頭看”,定期對施工中存在違章情況進行自查,針對各位員工、各個班組自查出的問題,公司領導及時制定整改計劃,落實整改責任人和限期整改時間,單獨找問題嚴重的員工談話,使員工的安全意識得到了極大提高,用每人、每天、每月的零違章來保公司全年的零事故。
三抓獎賞。在公司已有的《工程施工質量考核辦法》、《工程施工安全考核辦法》兩個考核制度的執行上,我們采取定期與不定期自查與抽查相結合的辦法,從細、從實、從嚴檢查考核。做到從每項工程查起,從每件工作做起,從每次違規看起,從兌現結果抓起來,營造人人關心安全的氛圍,真正實現三不傷害,確保安全工作落到實處。年初,為建立健全公司內部管理激勵和約束機制,充分調動公司員工的積極性、主動性和創造性,我們又用了兩個月的時間,編制了適合公司實際的《績效考核制度》,在員工中實行“多勞多得、按績取酬”,充分獎勵那些為公司做事多,貢獻大的員工。公司自從制度執行以來,考核非常嚴厲,不分職位高低、等級區分和性質限制,大家一視同仁,公平公正,所有員工、所有收入均實行績效考核后再進行二次分配。一年多來公司實行績效考核獎勵員工金額合計32100余元。
關鍵詞:班組長 班組管理 企業發展
中圖分類號:G4 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)03(c)-0152-01
對于煤礦管理來說,班組是最基層組織,生產任務要靠班組去完成,安全事故多發生在班組。另外,企業先進的管理理念、科學的管理制度、合理的勞動組織、完善的安全措施,都要靠班組去貫徹落實。因此,班組管理的如何,對企業安全生產非常重要。而這一切的管理,首先需要班組長來完成。所以班組長在班組管理中所發揮的作用,包括其使用的管理方法,直接決定著一個班組整體素質和形象。企業要不斷創新班組管理,班組長也要積極的創新班組管理模式,積極營造濃郁的安全氛圍,為職工提供可靠的安全保障,也就是企業謀求發展和創效的根本保證。
筆者就煤礦企業班組長在管理中的作用,作粗淺的探討。
1 樹立終身學習理念,不斷提高自身技術水平
當今世界,日新月異,新設備層出不窮,知識更新的非???。由于煤礦井下的工作環境特別惡劣,工作條件特殊,工作量巨大,要求各項技術含量也越來越高。尤其是近幾年,各礦井所有投入使用的設備都是新生產的,技術含量較高,對維修的技術水平要求也很高。
作為一名班組長,首先要有強烈的責任感和責任心,要注重學習、善于學習。新知識的獲得可以是多渠道的,從日常生活和工作,到報紙、到雜志、及網絡,無一不是其學習的天地。另外,要勤總結、多做工作筆記,以便以后學習回顧。這其中,可以把每次班組所干的大活,或具有代表性的典型事例記下來。比如一次新設備檢修,可以把檢修設備時的名稱、型號,故障部位、原因、元件服務時間、操作程序、相關原理分析等,都條理清晰地記錄下來,日積月累,終有一天你會發現這也是一筆不小的財富積累。技術水平的提高,會為將來的工作墊定了堅實的基礎。
作為一名班組長就要必須保證自身技術過硬,把練就了一身過硬的本領。工作干好,才能在工作中跟好地為他人服務,從而達到以理服人,領導他人。所以及時地學習新知識,樹立終身學習的理念,對于一名班組長來說是十分必要和必須的。同時,一個愛學習,喜歡刻苦鉆研的班組長,要必然會帶動和影響著班組其他成員,共同形成一個能刻苦鉆研、力求上進的戰斗集體。
2 充分發揮班組長的職能作用,強化班組管理
班組長的職責就是要積極貫徹執行上級下達的生產任務,做好上下級間的溝通和橋梁作用。指揮班組職工嚴格按規程操作,確保安全穩定,同時對日常檢修中的安全措施最后把關,并對事故狀態下班組運行正確處理、全面負責。在工作中,班組長首先要從自身做起,不斷學習新知識,嚴格遵守操作規程,干標準活,站標準崗,班組長做好了,下面的職工才會跟著做。
充分發揮班組長的安全監管作用,確保安全零事故。特別是在安全工作方面:要嚴格安全管理,以教育和處罰相結合。杜絕“三違”和“習慣性違章”。從發生的各類安全事故中可以看出,人為因素占事故發生率的絕大部分。因此,日常管理中,班組長平時要多于組員溝通,善于觀察,通過班組成員精神面貌和談話,洞察其當日工作狀態,及時發現處理問題。杜絕人的不安全行為和物的不安全狀態是安全管理的重要環節。爭取做到安全管理人人參與,做到橫到邊、縱到底,不留死角。
此外,要不斷加強現場安全管理,從班前會,從日常工作中的各種細節,從小事入手,加強安全工作的力度,向管理要安全。要經常深入到各個生產環節中,全面掌握設備運行狀況。及時發現隱患,安排處理,做到小隱患當班處理,大隱患提前有效防范,從根本上杜絕事故發生。
3 加強人本管理,充分調動全員的積極性和主動性
現代管理已逐漸重視組織內部的信息交流,而且它將成為未來新世紀管理非常重要的內容之一。每個組織內部,都是由形形的人構成的一個紛繁復雜的人際關系群體,上、下級之間,同事之間若不能進行正常的思想信息的交流,則會使組織信息鏈條中斷,人員之間的關系疏遠,組織內部就不可能有團隊精神的產生。
企業班組管理的目標,是如何充分調動全員的積極性和主動性,增強責任感和榮譽感。共同搞好安全生產這個系統工程。在這個過程中,班組長要積極改變自己的管理方法,平時和班組職工多交流,多溝通,經常和職工們交流探討,對于工作中和生活中發現的問題,要盡自己最大的努力去及時處理,在班組管理上真正做到了以人為本,這也是班組管理的基礎所在。
4 積極為班組成員提供學習機會,做好“師帶徒”
積極為班組成員提供學習、培訓機會。學習方式可以靈活多樣,可以有組織、有計劃、有目的地進行培訓。通過教育培訓,讓職工了解安全管理的內涵及作用,使廣大職工成為安全生產的主體,從而將他們的安全素質提高到更高的層次。持之以恒搞好安全技術學習,構筑全方位、寬領域、多層次的學習培訓體系,堅持用先進的知識武裝人;用典型的事例教育人;用科學的方法引導人;用總體的目標激勵人。
一個班組,班組長的技術水平的高低,不能代表全班組。所以班組長要在自己技術水平提高的基礎上,注重新一代的培養。班組長可以從日常工作實踐著手,也可以對照原理圖手把手的教,對每臺設備進行講解。做好“師帶徒”,對于提高班組的整體素質,在班組間形成了人人愛學習,個個爭當技術先鋒的好風氣有著至關重要的作用。
5 積極營造濃郁的安全氛圍,不斷創新管理模式
在班組管理中,安全是重中之重。在班組積極營造濃郁的安全氛圍,為職工提供可靠的安全保障,也就是企業謀求發展和創效的根本保證。這其中,班組長應首先著重培養班組群體的安全價值觀和安全生產的主人翁意識,逐步實現“要我安全”到“我要安全”的轉變,使“安全是職工的最大福利”的思想深入人心。
其次,開好班前會,做好班前安全確認。班組在作業前,利用安全活動或者班前會十分鐘時間,進行危險源預知、安全確認活動。班組長在日常管理中,其次要對針對每個人當天的工作狀態做到心中有數,工作因人而異。
班組是企業的“細胞”,是企業的有機組成部分,也是企業一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力,企業才會有較好的經濟效益,才會有旺盛的生命力,才能展翅騰飛,迅速發展。特別是在當前進一步深化改革,把企業推向市場這一形勢下,探討如何加快企業班組建設的創新與實踐就顯得十分必要。
一、加快班組建設與管理的創新與實踐已勢在必行
當前,企業的班組建設和管理的發展很不平衡,在當前社會主義市場經濟條件下,企業面臨的競爭形勢非常嚴峻,加強班組建設和管理,顯得十分必要和緊迫。班組建設,是企業綜合性的基礎建設,是一個大的系統工程,是社會科學和自然科學的綜合體,既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業組織生產經營活動的基本單位,又是“三個文明”建設的“前沿陣地”,是企業一切工作的立足點,也是企業活力的源泉。在各項管理工作中,班組是管理中最基礎的一級管理組織,它是完成生產經管計劃、樹立企業良好形象、創造美好生產環境的保證。只有不斷創新班組建設新格局,使班組充滿生機與活力,企業才會有生機與后勁,才能發掘出蘊藏在廣大職工群眾中的積極性、智慧和創造力。
二、加快班組建設創新與實踐的途徑與對策
㈠、抓認識,擺正班組建設與管理的位置
不斷深化班組在企業中的重要地位、作用的認識是增強班組建設自覺性的首要條件和重要環節。班組建設是一項有一定難度的系統工程,要求黨、政、工、團同心協力,齊抓共管。要針對出現的問題進行認真分析,經常召開班組建設和班組思想政治工作座談會,從理論和實踐結合上闡明班組建設和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設與管理的地位和作用。
㈡、抓基礎,完善班組各項管理制度
要建立健全班組長崗位責任制和相應的各項管理制度,如:質量管理、目標管理、班組例會、班組學習培訓、班組交流、班組個人檔案、班組考核、考勤等制度,形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。且要做到月有考核,季有初評,年有總結,考核成績作為評選先進班組的依據。整套制度的建立健全,就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。
㈢、抓關鍵,以各項活動促進班組建設
1、圍繞一個重點——勞動競賽
將勞動競賽與企業生產經營實際有機結合起來,開展“三零”勞動競賽,即:零事故、零缺陷、零損耗。
——零事故。班組的安全工作必須樹立“以人為本,安全第一”的思想,在宣傳學習中應避免“我說你聽”的大道理滿堂灌的情況,可以通過親情感染作用,以及交流討論使大家主觀上真正建立安全意識、接受安全教育。同時,結合班組實際,蓬勃開展群眾性的“安康杯”競賽活動。著眼于班組安全文化的建設,著重于職工安全生產意識的提高,著力于和諧班組的構建。充分發揮工會小組勞動保護監督檢查作用,確保企業組織開展的安全勞動競賽達到零事故。
——零缺陷。旨在提升班組現場管理水平,特別是將現場的標化工作固化推進,嚴格按5S管理標準、兩化標準和現場管理標準組織生產,設備維護、工器具管理有序,物品、物料定置合理,效果顯著。通過不斷的改進、推進、完善,使企業各項工作有序運行,從而達到零缺陷。
——零損耗。旨在嚴格控制成本,降本增效。通過企業組織的“降本增效”競賽及班組升級競賽等活動,制定增產節約、增收節支規劃。全面樹立節能意識,減少“跑、冒、滴、漏”等損耗現象,為建設節約型企業添磚加瓦,實現零損耗目標。
2、盯住一個窗口——班組管理
①、充分發揮班組建設的“源頭”作用,不斷優化企業“細胞”。通過標準化管理、班組崗位自主創新、班組奪標計劃,把員工個人和班組團隊創新能力的提升作為素質工程的出發點和落腳點。
②、突出“三個深化”。即:從外在面貌向內部管理深化,從管理形式向管理內容深化,從規范標準向提高班組成員素質深化。
③、實現“三個逐步轉向”。即:一是從原來注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔,物品擺放整齊,逐步轉向著眼于班組管理機制是否健全和強化,管理措施是否切實可行、有效;二是從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整,逐步轉向著眼于班組執行各項管理制度、班組記錄內容的真實性、針對性和實用性;三是從注重規范班組管理行為、提高班組管理標準,逐步轉向著眼于提高班組長的管理工作水平、工作質量、班組成員綜合素質的提高,以此來實現班組建設工作“質”的轉變。
④、創設班組奪標計劃。所謂“班組奪標計劃”就是類似于員工職業生涯設計而開展的班組三年規劃,也就是班組的職業生涯及個人愿景的設計。其目的有三:一是進一步落實推進企業的機制整合、人心整合、管理整合、技術創新整合;二是使班組的計劃合理、管理科學、推進扎實;三是將企業提出的班組建設發展規劃落實到班組。
推行步驟:第一步是確立試點班組;第二步是確立目標;第三步是進行可行性論證;第四步是拿出奪標計劃書;第五步是過程跟蹤,持續推進。
⑤、班組崗位自主創新。一是做實典型故障案例分析,尤其是典型故障排除方法和實踐經驗的傳授、共享和交流,在全企業樹立更多的經典排故案例。二是全面開展經濟技術創新活動,立爭在操作技能上有新的突破。
3、拓寬一個渠道——互助幫困
針對班組現況,班組要以互助幫困為渠道,樹立愛心、誠心、熱心、公心、恒心的互助理念。班組長要動員班員與困難職工幫扶結對子,工會小組長要做好“五必談”、“五必訪”工作,對經濟上突然拮據,精神上、心理上相對脆弱,很需要組織關心呵護的職工,進行探望,讓職工感受到企業的。
4、凸現一個載體——《職工活動園地》
以《職工活動園地》為載體,進一步強化廠務公開等民主管理工作,進一步教育引導全體員工團結一心、振奮精神、愛崗敬業,為企業新一年騰飛建言獻策、建功立業。一是練內功,提升園地質量,擴大員工參與度,使欄目合理化。二是把廠務公開、民主管理與企業中心工作有機的結合起來,既做到各施其責,又注重協調配合。三是議熱事,起好橋梁作用。使之成為大家“知情權、參與權、監督權”的平臺。
5、豐富一個欄目——文體活動
一是要策劃好重要節目的活動。活動的開展要重視參與性、增強觀賞性、富有啟發性,給參與職工留下值得回味的東西,以達到活動的目的。二是要組織好日常的文體活動。在組織一些看似平常的活動時,應精心策劃?;顒右孕∫姶?,使不同需求的職工得到展示和鍛煉的機會,用活動來吸引人、鼓舞人。
6、抓好一個根本——培養和選拔高素質的班組長隊伍
班組精細化管理背景
近年來,長慶油田公司提出了“總結、完善、優化、提升”,要“有質量、有效益、可持續發展”的工作方針,強化基礎工作、強化精細管理是油田開發的重中之重。
采油六廠現有基層井站144座,基層班站145個,目前僅有三分之一的班組被授予優秀五型班組的稱號,班組建設中仍然存在有制度、無執行,沒有養成嚴格按照規則做事的習慣;班組管理體系不健全,不規范;缺乏改進工作的動力、能力等問題,導致班組管理水平長期徘徊不前。究其根本原因,則是因為班組管理粗放,制約影響了企業的正常生產,經營,這迫切需要我們采取扎實、有效的方法去解決。
班組精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過班組規劃的細化、實用化,把精細化管理五個基本方法(專業化、規范化、標準化、數據化、系統化)應用到崗位工作中去,確保班組工作的精確、協調、持續運行,以取得班組工作效果的不斷改善。
倡導一個理念:精細管理從我做起。解決三個問題:認識不足、對標執行不嚴、管理體系不健全。運用四個手段:工作安排精細化、崗位操作標準化、日常管理規則化、解決問題系統化。強化一項考評:精細管理全過程考評。
主要做法
班組精細化管理首先在于人,只有班組員工在思想上認識到位以后,才能付諸行勸,積極投身于班組精細化管理法中來。采油六廠堅持從上至下,由淺入深的對員工進行精細化管理教育宣傳,統一員工思想認識,提升踐行能力,提高精細化專業技能水平。
采油六廠突出業務能力建設,加強學習培訓,積極開展各類標準化程序操作演練、基礎管理達標競賽,從崗位講解、示范操作、結對促學到可視培訓、骨干帶動、集中演練;從溫馨提示、溫馨告知、安全警戒線、班前三問、班后三思等學習載體到標準操作技能大賽;從日常投球加藥、資料錄取到規范交接班管理、強化六小措施過程監控;從細化崗位職責、實施按崗取標到開展崗位達標、優秀現場考核評比;從解決學習積極性不足問題、規范培訓到編制專業化系統大綱,實行聯合辦理,員工的專業素養全面提升。
班組精細化管理強調對班組管理中的每一個環節、每一個部位都進行精準、嚴密的控制,規范過程管理在精細化管理中顯得尤其重要。班組每天要面臨著常規工作、突發工作、意外搶險等諸多工作,沒有完整的工作計劃和詳細的工作安排,會嚴重影響站庫的正常運行。采油六廠各班組長將“工作安排精細化”作為抓好精細管理出發點,合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工成為工作重點。
如何讓“精細化管理”既能對癥下藥,潛力迸發,又能持續見效、貫穿始終,唯有規范日常管理,做到有“規”可循。比如胡一聯合站堅持以創新完善制度為重點,以制度管班站,建立形成了“十交五不交”、“每天一練、每周一學、每月一查”、“三議兩公開”等工作制度,推行標準化作業,實行“5S”工作法等,實現學習能力、操作技能,日常管理的顯著提升;寧集油站堅持日檢查、周總結、月考核制度,推行一井一策,一人一法,以“精準化”保證基礎資料真實齊全,以“榮譽化”激勵班組員工工作熱情,以“親情化”激發班組員工工作激情,促進了生產,凝聚了人心。
結合班組建設實際,采油六廠出臺作業區、聯合站、單井組等22類隊站建設標準。長一轉推廣“六重有九”工作方法,即在工作中本著重細節、重質量、重過程、重落實、重效益、重成果的工作理念,對每項內容,每項具體工作做到“有工作任務、有工作要求、有詳細計劃、有具體措施、有工作目標,有時間節點,有分管領導、有責任部門、有具體責任”,細化管理單元、量化責任目標,落實崗位職責,最大限度地實現管理與生產經營的實踐、管理與效率效益的有機結合。
班組精細化管理本身有很多環節,涉及到很多問題,只有系統的去解決問題,從點到面,由難到易,逐項攻破,才能真正促進生產建設。胡通過建立有效的精細化管理激勵與約束機制,抓好班組管理工作全過程評價,明確和正確處理好班組的責、權、利關系,促進班組的基礎工作做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作管理系統化、工作考核數據化。
取得的成效
油田可持續發展水平顯著提升。自2011年起,采油六廠原油產量以每年30萬噸幅度快速增長,2013年實現200萬噸生產能力,2014年產量攀至228萬噸,新增地質儲量1.2億噸,儲量和產量實現了“兩個翻番”,同時建成了200萬噸地面集輸骨架工程,開發規模逐年擴大。先后榮獲“甘肅省五一勞動獎章”、“全國五一勞動獎章”、油田公司金牌生產單位,油田公司經營管理優秀單位等28項國家級、省部級榮譽。
班組管理水平顯著提升。通過實施班組精細化管理,班組自主管理能力明顯提高,班組成員主動思工作,求作為,在工作中嚴格遵守規章制度,按標做事,每個人都學會了先想后干,多想巧干,干好崗位工作,不給后續崗位留尾巴,添麻煩,員工自主管理能力和工作水平不斷提升,做到站長在與不在一個樣,工作中困難再多,標準不降低,推動基層管理水平實現質的飛躍。
[關鍵詞]班組管理 獎與罰
中圖分類號:X922;F272.9 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)48-0070-01
將與罰是一個班組最基本的管理方法。獎罰的目的只有一個,即消除不良因素,產生勞動積極性。班組獎罰要有一個適合的度,堅持原則,班組獎罰最怕不公正,導致消極離心,公則贏得人心。適度獎罰可以建立融洽的班組關系,充分調動班組成員的積極性,使其個人目標與班組目標結合起來,讓班組充滿活力,形成人人為班組目標的實現而努力局面。
一、建立適合班組的獎罰管理制度
班組在日常的工作中有一個健全的獎罰管理制度是非常必要的,沒有一個約束力,我們的工作就無法完成。處罰的目的是讓大家認識到自己的錯誤。在大家的心里形成一個約束力,在出現習慣性違章是能想到,我這樣做事錯的,及時的改正的錯誤。使我們的行為進一步的規范。獎勵的目的激勵大家的努力完成任務,鼓舞干勁。班組的獎罰管理制度應該是大家齊心協力制定,完成之后,全體通過在執行。要讓大家明白什么該干,什么不該干。
建立獎罰制度時盡量用鼓舞教育代替“罰”激發潛能。對發現隱患處理隱患應采用獎勵的方法進行考核。對于對違章、違紀的考核,影響班組目標實現的行為應該加重處罰。但是初次違反班組紀律或者因為外界因素造成的,只有嚴厲批評和處罰,沒有一點點安慰也是不可取的。當犯錯誤的員工改正了錯誤,并且高質量完成工作任務時,要及時肯定成績,給予精神獎勵,使其心里得到安慰,達到激發潛能的效果。
二、建立獎罰臺賬,消除落后標桿、確立先進標桿
我們建立獎罰臺賬為了讓每個人的行為有一個量化。每月對于獎罰行為盡心分析總結。在獎罰過程中,往往會出現一些帶有共性的重點問題、難點問題。對相應的問題員工,班組應有針對性地、細致入微地組織開展工作,直至轉變其思想,實現教育本人,影響群體。
在消除落后標桿的同時,確立先進標桿。把月度受到獎勵最多的員工作為典型,公布其獎勵事跡,讓全班員工進行監督和對比,樹立具體的學習目標。及時抓住重點管理事件,合理控制正反“標桿”的效果,讓處罰事件減下去、獎勵事件多起來。這樣,群眾性的自覺性、積極性產生出來,管理工作量、管理難度也就隨之降低。
三、確保班組獎罰的公平公正
錯誤的獎罰很容易產生負面不良情緒,特別是班組處罰。所以既要起到足夠警戒作用,又盡可能消除當事人不良情緒。所以班組獎罰一定要公平公正。對員工盡心處罰是,先要找到本人進行教育,細致講明為什么扣罰,并跟進疏導,讓職工從心里正確接受處分。
為保障公正、公平,班組內部的任何獎罰都要公布、公示。這也是確保獎罰管理手段充分發揮正面效果、降低負面影響的關鍵。班組獎勵的物質好處所激勵出來的正面效果永遠是有限的,處罰所產生的強制效果雖立竿見影,但也伴生了相當的負面效應,主要是損傷當事人自尊心,容易影響上下級關系,處理不好,便達不到教育效果,班組獎罰的著力點在于鼓勵先進、鞭策后進,是思想教育的物質輔助手段。
四、班組獎罰管理當中的注意事項
不能簡單的用“罰”來解決班組中出現的這樣或那樣的問題,也不能把“罰”作為班組管理的主要手段,這種被動的管理模式及其容易打消班員工作的積極性,導致員工產生抵觸情緒,甚至造成逆反心理,影響班組的和諧氛圍。班組管理中應該少一些處罰,多一些關愛,采取其他有效措施代替經濟處罰。對于屢犯班組紀律,惡意給班組帶來損失的,應給予最嚴厲處罰,達到懲前毖后的效果。
班組管理中以感化教育代替“罰”往往會收到事半功倍的效果。要善于做思想工作,善于捕捉員工的思想動態,進而抓住班員消極思想、工作出現差錯的主要原因。想辦法化解問題,并采取合適方法,讓員工更容易接受,或伸出援手,或善意提醒,或積極引導,這樣才能起到“感化”作用,從根本上改變行為人的主觀意識。
記得剛到奇瑞公司的時候,讓我一向最深刻的就是那一周的培訓,其中培訓最多的就數安全了.公司的“三級安全教育”,讓我們這些初入公司的新員工的安全意識有了顯著的提高.剛進班組,我指導師傅,班長給我講的還是安全,記得班長在班前會上說過:班組是企業的細胞.加強班組安全管理,是企業安全生產的基礎.在生產的過程中安全是重中之重,就像我們的口號“安全生產,責任為天”一樣.
經過一段時間的熟悉,我適應了焊裝車間的工作,也對我的班組有了很多了解,我發現在我們班組在安全方面下了很多功夫,當然,效果還是很明顯的,至少我在班組的這九個月里,沒有看到一個同事出現安全事故,就連焊裝最常見得劃傷都沒出現過.我想這與我們班長為班組制定的“安全管理五步走”十分不開的.
1,規章制度是保證.無規矩不成方圓,班長認為班組安全管理必須有一套嚴密完備的規章制度作保證.規章制度的不完善是事故多發的重要原因之一.班組安全管理,就要在不斷完善和充實規章制度上下工夫,嚴格執行規章制度.執行規章制度要嚴在貫徹落實上,嚴在過程堅持上,嚴在全面管理上,嚴在事故發生前,使其真正起到導向和制約作用.
2,現場管理是重點.在班組安全討論會上,我們發現:大量的事故多發生在作業中和作業現場.因此,班長說要將生產過程中的安全管理定為班組安全管理的重要方面.班長和安全員還經常給我們分析生產工序和作業現場的危險因素,還要求我們及時掌握設備運行狀況,有針對性地采取防控對策,按崗,按班,按日檢查落實情況.
3,重點部位是要害.對我們班組來說,安全管理的重點在于防范劃傷,夾傷,飛濺燙傷,還有就是注意過往叉車,以及班組旁邊的那個行車.為此我們還開了幾次安全討論會,討論了怎樣預防這些易發生的傷害.
4,跟蹤控制是手段.加強班組安全管理力度,明確每個層次,每個崗位工作職責,達到分工規范化,作業程序化,管理標準化,實現精細管理.對事故苗頭狠抓不放,跟蹤控制,從事故苗頭中尋找薄弱點,制定管理對策,杜絕重復性事故發生.
5,全員參與是關鍵.班組安全管理是一種群體行為,必須發揮集體的力量,群策群力,采取宏觀和微觀管理相結合,專業管理和群眾自主管理相結合,特別要注意發揮員工的自主能動性和積極性.只有班組全員行動起來,做到個人無違章,崗位無隱患,班組無事故,過程無危險,才能實現班組安全生產.
此外,班組還采用了一些獎懲手段,讓每位員工都能對安全重視起來.比如考核和班會上公開道歉就是班長常用的手段.
摘 要 本文研究國有企業工會開展各種形式的管理,促進企業的生產任務完成起到了促進作用,真正發揮了工會的作用,值得推廣。
關鍵詞 班組 工會 考核
一、研究背景
班組是企業的“細胞”,是企業發展的基石。夯實班組基礎管理,是促進現場改善,確保產品質量,提升企業產能的有力保證。建立科學規范的班組管理機制,以平衡計分卡分解實現指標的上下承接,以SQCDP考核落實精益生產制造模式,選樹典型,在實績突出的平凡崗位上,促進企業發展。
我子公司作為公司最大的機加單位,具有優良的人力資源和精良的設備資源,但因其產品結構特點和加工環境影響,生產任務一直無法按期保質交付,存在產品實物質量不穩定、頻繁加班延點等問題,已嚴重影響了公司科研生產任務的完成。 “星級班組爭創”活動的實施,讓員工參與進來,是工會工作融入中心新思路的關鍵。
二、研究方向
國有企業的工會組織,是企業凝聚力量、攻堅克難、推動發展的有力利器。通過“星級班組爭創”,夯實班組建設,深化民主管理的同時,通過指標層層分解,形成“人人肩上有指標,分廠發展靠大家”的良好氛圍,鼓勵大家真正做到心存大“家”,愛“廠”如家,榮辱與共。
為使“星級班組爭創”做到細、實、恒、優,要堅持突出重點,標準評價,動態管理的工作方針,借鑒平衡計分卡管理思想,分解落實分廠、工段各級指標,并以SQCDP為考核維度,兼顧長短期效應開展分類評選,為全面完成分廠年度科研生產任務提供堅實的基礎保障。
三、重點措施
(一)民主管理,自主選舉班組大員
1.一崗雙責,黨政領導融入其中。為全面推進“星級班組爭創”活動,參與班組自主開展的各類活動,并在基礎管理考核中以身作則,遵章守紀,接受群眾的監督。
2.推選自薦,在崗謀職積極主動。結合日常班組工作及分廠承擔指標,圍繞SQCDP指標在班組內部設置質量大員、安全大員、設備大員、6S大員、宣傳大員,為員工提供組織鍛煉的平臺,為分廠考核培養后備力量搭建平臺。
(二)兩上兩下,星級細則切實可行
1.細則選取原則統籌兼顧。作為生產現場班組管理,日常工作繁重,任務緊張,不易過多給員工添加額外工作,在開展一項活動時,應統籌兼顧,各項工作相互依托、相互補臺。
考核細則的選取應遵循以下原則:
(1)生產現場的顯性化;(2)生產績效的可量化;(3)數據選取的適用性;(4)各層看板的承接性;(5)年終評優的結合性。
2.細則選取方式上下認同。結合分廠平衡計分卡的分解落實,選擇真正能夠落到實處,職工自身相關,切實可行,數據真實的指標,行程兩上兩下的選取路徑:自上而下的指標梳理分解;自下而上的數據維護分析;自下而上的信息韉萸道;自上而下的快速響應機制。
3.結合年度工作主題突出。與公司年度文化主線“敬業、守紀”相結合,在量化績效指標的同時,確定“敬業守紀我光榮 高效標準我快樂”的主題,一切爭創都是在遵章守紀,遵守員工行為準則的基礎上進行。
(三)公開透明,顯性標識助力發展
要持續發展,積極性是首要資源,星級班組爭創就是要善于利用資源、凝聚氣力,搭平臺,顯干勁,讓那些“想干事、能干事、干成事”的班組有機會、有條件展現。
(四)剛柔兼顧,鼓勵自主發揮特色
1.主動策劃,自主管理。在星級爭創活動中,能夠發揮班組基層小團隊的作用,鼓勵自主開展活動,調動主觀能動性,全民參與,民主管理,增強主人翁意識和使命感、責任感。
2.做好配合,快速反應。星級班組爭創的成績是活動的一部分,通過過程查找不足,提出改進意見和辦法是重要。通過班組看板的可視,使問題暴露,針對反復出現問題,立行立改的問題,加強了業務科室與現場操作,大家為了統一的目標而努力。
(五)捕捉精彩,閃亮點滴樹立標桿
1.階段表彰,持續改進。定期的表彰和總結是活動持續開展的良好手段。設置六大考核項。這樣,按月在星級班組爭創看板前開會,,是班組長交流,互相學習借鑒,查漏補缺的好機會。
2.抓住精彩,捕捉瞬間。結合分廠企業文化建設和黨工團建設,實時的發掘現場班組團隊和人員的閃光點,利用新聞媒體、報紙廣播、分廠網頁、電子屏幕開展活動,鼓勵大家做“平凡英模”、“草根英雄”。
3.提素質、強能力,實施頭雁工程。通過星級班組爭創,將優秀班組的班組長直接晉升為先進班組長,結合優秀班組五大員,鼓勵大家學習榜樣,促進了班組大員自身的學習與成長。
四、研究成效
經過工會組織一年的努力,星級班組爭創活動已初現成效。通過找好結合點,選好切入點,將工會班組管理工作與科研生產中心相“捆綁”,不斷探索班組建設工作新模式,已逐步改變現場職工對基層民主管理的態度和評價。
五、后期努力方向
在后期工作中,工會組織要時刻把握工作方向,領唱主旋律,激發職工工作熱情,及時掌握職工思想動態,繼續發揮班組小細胞的戰斗堡壘作用,持續創新爭創模式,將班組打造成各有特色的基層先進團隊。
在安全生產過程中,堅持班組“”制度,會極大的提升班組安全管理水平,為促進安全生產夯實基礎。
要堅持召開班前會。把安全問題擺在首要位置,先說安全后講生產,再把生產過程中的主要危險因素及其相應安全保障措施交代清楚以后,讓班組成員全面掌握技術要求、質量標準、熟悉安全措施、規范操作行為,將安全責任落實到人。
要堅持召開現場會。對工作中的突發性安全生產情況進行認真分析研究,對現場中存在的薄弱時期、薄弱地點、薄弱環節和危險人物進行重點監督防范,從而達到集思廣益、科學合理、高效組織生產的良好效果。
要堅持召開思想分析會。讓職工正確認識安全與生產的關系,不斷強化“安全第一、預防為主”意識,通過職工安全生產的自覺性、積極性、創造性,清楚班組不安全因素的認為“盲點”。
要堅持開班安全教育課。針對班組生產特點,集中組織學習有關國家勞動保護法規,企業安全生產規章制度和本崗位安全生產技術知識。通過典型事故案例教育、“每日一題”競答等有效形式進行安全教育,增強職工的安全意識。
關鍵詞:企業;管理;班組;相結合
班組是企業的細胞,是企業完成各項生產、工作任務的基礎組織。班組成員的思想素質、業務素質直接影響著企業的經營,關系著企業的興衰成敗。
“外抓市場,內抓現場”,人們這句對搞活國有大中型企業常說的話,通俗、準確地表明了企業與市場、經營與管理之間的內在關系。所謂“內抓現場”,就是要在企業內部加強現場管理,使現場達到人員精干、物流有序、設備良好、信息靈敏、紀律嚴明、環境整潔的標準,從而保證企業實現優質、低耗、高效、安全的目標,使企業在國內外市場競爭中取勝。而企業要實現或提高現場管理的有效性,必須要使現場管理與班組管理相結合;或者說,脫離或貌合神離班組管理的現場管理,是舍本求末,徒有虛名。
現場管理應該而且可以與班組管理相結合。企業的班組絕大多數都在生產一線,是組成企業大生產的獨立生產小單位。生產一線的工程、質量、工藝、設備、環保等都是由班組來具體實施完成的。所謂現場,也主要是指生產一線的現場。企業正是由一個個生產班組、生產對象和生產場所而組成的生產系統。從企業的生產角度看,現場管理和班組管理都是企業最基層、最基礎、最直接的管理,都是為了實現企業生產的最優目標。但毋庸瑋言,現場管理與班組管理不會“天然”結合?,F場管理是企業適應市場經濟發展,近十多年來興起而采用的現代管理,其中定置管理還是從國外引進的,她的科學性在于以生產現場為對象,研究和規范人、物、場所等生產要素的相互關系,以提高生產效率和效益。而班組管理是我國企業的傳統管理,早在計劃經濟體制下已形成一定的管理系統,它包含著政治、生產、文化等多項內容。雖然生產管理是班組管理的主要內容,但一般使用的是傳統的管理思想和方法。可以認為,現場管理與班組管理是有所同而有所不同,企業不能輕易地而應化氣力地使之真正結合。
從企業的實際情況看,不少企業還未使現場管理與班組管理真正結合起來。例如有的企業把現場管理只看作是行政職能科室的工作,搞了諸如“工程質量現場檢查”、“現場設備大檢查”、“現場安全檢查”、“文明施工現場檢查”等等。這些檢查,雖對施工班組生產起一定的促進作用,但檢查過后,現場往往是又回到原來的老樣子。如果這種檢查頻繁,班組人員甚至會因為忙于應付檢查而引起反感,變得更加敷衍地應付檢查,弄虛作假。又如有的企業把班組管理只作為工會部門的工作,重點在搞班組長培訓、勞動致富、總結評比、文體活動等等,忽視或不介入現場管理。這樣,雖然對班組精神文明建設有一定的作用,但因間接參與或脫離班組現場管理,有時形式上看起來是轟轟烈烈,而實質上對促進班組生產起不到多大的作用。這些情況表明,現場管理要與班組管理相結合,不僅在認識上而且在實踐上都需要認真的解決。
從現場管理與班組管理相結合的系統角度看,需要解決的問題有:
一、在觀念上,應把現場管理與班組管理結合視為企業現代化管理與傳統管理相結合的重要內容,班組中的生產管理要應用現場管理的理論、方法和標準,使現場管理成為班組管理的主要內容。
二、在管理模式上,企業應建立一個統一的層次分明的現場管理模式,這種管理模式,既有利于職能科室對現場的檢查和監督,更有利于班組自覺的實行自主管理。
三、在領導體制上,企業應成立以行政領導為主、工會等部門參加的現場管理領導小組,突出班組現場管理工作,同時協調作好班組其他管理工作。
四、在經濟責任制上,重點落實班組長的現場管理責任,進而落實班組各成員的責任,保證生產過程在現場管理控制下。與此同時,加大現場管理考核獎罰力度,使管理的成績和效果與班組人員的利益緊密掛鉤。
總之,只要使現場管理與班組管理相結合,企業“內抓現場”就能基本落到實處,企業的一個個班組也就能變成保證施工工程優質、快速、準期、高效地通向市場的一個個直接環節,為“外抓市場”打下堅實的基礎。
關鍵詞:工業企業;班組管理;模塊化管理; PDCA循環
中圖分類號:F406文獻標識碼:A
文章編號:1009-2374 (2010)21-0139-02
本文將總結分析班組管理研究的現狀,分析班組管理的四個領域和模塊化管理的方法,并介紹神華天津煤炭碼頭公司的初步實踐。
1班組管理研究現狀
班組是為實現企業的組織運行目標,根據勞動分工與協作的需要,按照工藝或產品而劃分的基本作業單位。班組的本質是一個組織,由一組員工相互協作,相對獨立地完成特定的職能。
班組管理泛指對班組工作的管理活動。從管理內容的角度來看,班組管理包括了生產管理、技術管理、質量管理、設備管理、工具管理等領域。從管理職能的角度來看,班組管理包括計劃、組織結構、激勵機制和制度流程等領域。
由于班組的本質是一個組織,現有的工商管理理論均可以運用于班組的管理。但是,基于班組管理自身的特點,在實踐中一些理論有更多的應用。例如全面質量管理、ISO9000管理理論和QC小組活動廣泛應用于質量管理活動,源于日本的 5S理論廣泛應用于現場管理。
但客觀地說,這些理論工具更多地偏重于應用層面,工商管理理論缺乏對班組管理主題的深入研究。本文將從管理職能的角度,結合神華天津煤炭碼頭公司的實踐,探索班組管理的提升路徑。
2班組管理的重要意義
班組管理涉及人員多,影響范圍廣,對企業的運營有著重要的影響。班組管理是一個企業管理的最低的管理層級,是生產業務的直接實施單元。因此,在一個企業的管理體系中,班組管理發揮著最基本的聚合作用。較高管理層級的各項政策的貫徹落實,依賴于班組的管理。在生產型企業中,生產班組的崗位位于生產的第一線,也是價值創造的第一線。員工的行為是否符合安全規范,是否達到了標準化的作業規程,是否存在改進效率的空間,這些都依靠于班組管理的控制。
人是一個組織中最活躍的要素。從當前我國經濟發展的總體要求看,構建和諧發展型企業是社會發展不可扭轉的大趨勢,“以人為本”是構建和諧社會的準則。從前瞻、長遠的角度出發,一個致力于追求卓越的組織必然對“人”的因素配置更為充分的資源。對工業企業來講,加強“班組管理”是一個十分合適的切入點,不僅對于作為班組成員的基層員工意義重大,對整個管理體系,打好基礎也是當然之需。
3班組管理的四個領域
建立一套系統性的班組管理模式,必須明確改進班組管理的導向和側重點。本文在對班組工作進行調研分析的基礎上,按照與生產作業結合的緊密程度和對于改進班組管理的影響范圍兩個維度,將班組活動可以區分為以下四個方面:
3.1班組運行管理
進行生產運行是班組的主要職責,運行管理也就構成班組管理的核心內容。運行管理的內容主要是:按照公司規定的生產作業流程,執行生產指令,安全、高效地履行崗位職責。在運行管理過程中,管理的重點在于過程的標準化和可控,并能做到持續改進。主要內容包括:全面分析和優化班組的生產流程,建立完整的運行管理制度和流程,為生產實踐提供全面、可靠、權威的指導性文件。
3.2班組現場管理
生產現場是班組最主要的活動場所。班組現場管理是指為班組對生產過程中所利用的辦公場所和生產場所的管理,包括班組辦公區域、作業現場、作業過程、資料室、工器具室、物資倉庫、標識的標準制定和實施為重點。在現場管理中,管理的重點在于清晰、整潔,有利與生產活動和管理活動的展開。主要內容包括:推行5S管理和定置管理,使公司各個班組具有統一的現場管理標準,形成整齊劃一的總體形象,通過現場環境的改善來促進班組管理水平的提升。
3.3班組基礎管理
班組基礎管理是指為有效執行各項班組管理職能,最終實現班組工作目標而提供管理規則、運行標準、分析依據和原始資料等工作和活動的總稱,是為保障班組運行而規范行為、調動和整合資源的基礎。在基礎管理中,重點包括兩個方面,一方面在于應用標準化管理的理論和方法,規范試點班組目標、工作職責、規章制度、標準、規程或作業指導書、信息表單、圖紙等基礎資料;另一方面,在于將班組視為一個完整的組織,健全班組的管理職能,例如績效管理、計劃管理等。
3.4班組團隊建設
班組團隊建設是指應用管理理論和方法,本著以人為本的原則,通過班組文化、學習型班組、和諧團隊、民主管理、員工培訓和能力提升、績效和薪酬管理等方式,充分調動班組員工的積極性、創新能力和團隊精神,長期有效地保障工作效率處于較高的水平。在班組團隊建設中,重點在于形成暢通的溝通機制、和諧的工作氛圍、持續改進的學習能力。主要內容包括:學習型班組建設、班組文化建設等。
從與生產作業結合的緊密程度來看,運行管理是第一位的;其次是運行管理的環境,即現場管理;然后是班組的基礎管理活動,對于生產作業起到保障作業作用;最后是班組團隊建設。
從對于改進班組管理的影響范圍來看,班組團隊建設在最高層面,發揮著最根本意義上的動員和弘揚作用;基礎管理的科學程度也在很大意義上決定著班組管理的水平;優秀的現場管理對于生產作業能夠起到促進作用;而運行管理的職責集中于當前任務,較少關注于班組的改進活動。
4班組管理水平提升的方法論――模塊化管理
在進行班組管理四個領域劃分的基礎上,神華天津煤炭碼頭公司在實踐中設計了“模塊化”管理的思路,取得較好的效果。
4.1“模塊”的定義和模塊化管理的優點
“模塊”是一組圍繞一個共同目標的班組管理活動,該組管理活動可以相對獨立地承擔班組的某項職能。例如:班組的“交接班”管理模塊,就是指圍繞班組“交接班”環節的一組管理活動,包括上班次交班總結、換崗、交接生產記錄、重點事項強調、本班次接班部署等,其目的是通過規范化、標準化的交接班管理保證生產作業的連續、安全和高效。
把管理模塊建設作為提升班組管理水平的管理措施具有以下優點:第一,目標明確,便于在班組員工中形成共識;第二,便于“模塊”的復制,有利于將管理經驗在班組間進行傳播;第三,便于監控和考核班組管理水平的提升效果。
4.2基于PDCA循環的模塊提升
模塊的改進提升按照PDCA的原則執行。第一階段,對管理模塊建設進行計劃,明確現有模塊存在的問題,確定其改進環節,以及預期達到的效果;第二階段,在班組中進行輔導試行,觀察實施效果;第三階段,要對現實效果與預期效果進行比較,對關鍵環節的執行情況做出分析,查找存在的問題,分析原因;第四階段,總結經驗,對成功的經驗通過標準化等方式固化到現有制度和流程中,并予以推廣,對于未解決的問題進行有針對性地研究,制定改進措施后進入下一循環。
4.3模塊化管理的實施原則
模塊化的順利推行需要選好切入點,逐步推進??梢圆捎谩跋纫缀箅y,典型突破”的思路?!跋纫缀箅y”原則是指從班組管理活動中較易獲得提升的“管理模塊”入手,使管理提升活動獲得顯著效果,使基層員工能夠及早體驗到開展管理提升的好處,增強投身這一工作的積極性。“典型突破”原則包含兩層涵義,首先是要選擇試點班組,其次是選擇好試點模塊。
5神華天津煤炭碼頭公司班組管理的初步實踐
神華天津煤炭碼頭公司是上市公司中國神華旗下的碼頭運營企業,主要承擔煤炭卸裝業務。公司執行24小時作業制度,有四個生產部門,每個部門設置“甲、乙、丙、丁”四個班組,開展“四班兩運轉”運營。公司于2008年開始,投入較多管理資源,在外部咨詢機構的協助下開展了班組管理提升項目。
經過初期的分析調研,項目組按照班組管理的四個領域,識別出涵蓋4個領域的40個左右的關鍵管理模塊,作為優先實施的對象,形成第一階段的“模塊數據庫”。同時注意保留模塊的接續性和可擴充性,根據項目推進情況,可以對模塊進行進一步的補充。
公司首先從四個生產部門各選擇一個班組作為試點班組,每個試點班組選擇一個試點模塊展開操作。各個試點班組在項目組的輔導下,開展改進提升活動,執行PDCA管理循環,經過不斷地完善,完成對模塊建設,形成成熟的管理模板,具備了對外復制的條件。
接下來的“模塊復制”分為兩個階段:第一階段在四個試點班組間復制,通過這一輪的交叉復制,可以達到兩個效果:首先可以充分檢驗模塊的完善性,及早發現其中存在的問題,進行修正;其次可以形成四個有典型示范意義的試點班組。第二階段,發揮試點班組的作用,試點班組對本部門非試點班組可以提供直接的借鑒,從而幫助其他班組能夠將模塊建設的經驗較快地推廣應用。
經過一年多的推行,基于模塊化管理的班組管理提升項目已經取得了初步的效果。第一批四個試點模塊已經全部提升完成,并將提升經驗系統總結,予以規范,具備了對外復制的條件。同時,經過交叉復制,四個試點班組均已完成對上述四個試點模塊的提升,班組管理水平較非試點班組有了較為明顯的提升。下一階段的工作重點包括:第一,發揮好試點班組的帶動作用,開展試點模塊由班組向部門的復制;第二,根據改進班組管理的工作需要,選擇下一輪的試點模塊;第三,不斷分析研究,完善和充實班組管理“模塊數據庫”。
神華天津煤炭碼頭公司的班組管理提升活動對班組管理開展系統化研究實踐的一次嘗試。在分析班組管理現狀的基礎上,本文提出了班組管理的四個領域以及“模塊化”的管理思路,并對神華天津煤炭碼頭的實踐做了簡要介紹。我們的分析和實踐還處于嘗試階段,班組管理的系統化在理論和實踐方面都還面臨著新的問題,我們將本著科學管理的態度予以改進。
參考文獻
摘要:基層班組是企業的最小基本單元,隨著科技的不斷進步和企業改革的不斷深化,基層班組管理在企業管理中的地位越來越突出,班組文化成為了企業文化重要組成部分。本文從人性化管理、考核機制、標準化管理,民主化管理等方面分析了影響班組文化建設的因素,對照因素分析找出了影響燕山石化基層班組在文化建設上的不足,并根據這幾方面不足,提出了如何建立先進的班組管理模式和班組文化來強化班組管理。
關鍵詞:基層班組 管理 班組文化
前言
基層班組是企業的最小基本單元,是企業各項工作的最終落腳點。隨著企業改制、改革的日趨深入,加上市場競爭的日趨激烈,高新技術的不斷應用,技術裝備的不斷更新,生產工藝向精細化發展,生產設備向智能化發展的新挑戰,如何適應新的環境條件,切實有效地抓好基層班組管理就成為推動企業持續、健康發展的源動力。因此,適應現代企業發展的要求,建設有企業自身特點的先進班組管理模式和管理文化,對于企業經濟目標的實現和管理科學化無疑將具有十分重要的意義。如何建立班組文化,從而達到加強班組管理的目的,是擺在我們基層管理者面前的一個課題。
一、班組文化建立的影響因素分析
1.班組管理的人性化是加強班組管理,提升班組文化的的首要前提。
管理的人性化是現代企業管理的發展趨勢,尤其是在樹立科學發展觀,構建和諧社會的新形勢下,以人為本,依照人性化來管理班組,就是要采取“以人為中心”的“柔性管理”,始終堅持員工與班組的和諧發展,在科學管理的基礎之上,充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養人,不斷激發廣大員工的主觀能動性,從而提高班組的凝聚力、向心力,最終創造出高效優質的產品,培育出優質工作的班組文化。具體體現在以下幾個方面:
①尊重員工的主體意識
生產一線的操作工、維修工是班組的核心成員,必須充分肯定他們在班組生產經營活動中的主體作用。一是要充分尊重他們的經驗和勞動,相信他們能充分發揮自己的能力完成好本職工作;其次還要及時聽取和采納他們的合理意見及建議,在強化崗位職責的同時,盡可能給予他們最大的工作權限和發揮空間,有效調動其主觀能動性,充分發揮其主人翁作用,增強其主人翁意識。
②注重員工潛能的開發
注重員工潛能的開發,是提升個人和班組核心創造力、競爭力的源泉。班組的管理者必須學會合理調配使用本班組資源,必須綜合考慮班組職工的技術等級、實際操作水平、文化、年齡、設備和環境等因素,合理地搭配和調劑班組結構,將員工進行最優組合,以求相互取長補短,相得益彰。通過把員工放在最合適的崗位上,使他們有充分表現自我的機會,最終使其在班組活動中找到歸屬感和自我實現的成就感。同時還要搭建班組成員個人成長平臺,制定出針對每個員工的長遠計劃,采取“請進來,走出去”等靈活多樣的培訓手段,鼓勵和支持員工學習與業務技能有關的知識,提高整個班組人力資源的使用效率和效益。
③營造和諧溝通的班組氛圍
除班組正式的、制度化的交流途徑之外,班組的管理者還要積極引導,鼓勵自發的、非正式的交流溝通渠道。如:鼓勵班組成員之間交流和談心活動,有效減少班組成員之間的誤解和隔閡,從而形成一種積極和諧的人際關系,增強班組的凝聚力和創新能力。只有想方設法增強班組的凝聚力,讓班組每位員工都意識到其實彼此都隸屬于班組這個同一團隊,班組中人人都是平等的,唯有群策群力地完成了最終共同的目標并實現企業利潤最大化后,才可能實現個人利益的最大化,也就是認識到企業的利益高于一切。
2.班組管理的規范化考核是班組文化的重要基礎。
生產車間實行倒班作業,不同工種要有不同的考核標準,相同工種又要有不同層次水平的考核標準,只有做到規范考核、量化考核,才能使班組員工心服口服,進而不斷向高水平、高素質看齊。
在規范化考核的同時,構建有效的激勵與競爭機制,不斷創新班組考核模式。通過靈活的績效考核辦法,如采用技能加分、建議加分、創新加分等多種競賽方式,使班組內部成員認識到誰加分越多,得到的激勵就越多,反之得到的就少。對于違反規定的職工還要扣分,從而在整個班組內部形成了一種新的競爭機制,充分調動員工的積極性,使班組管理工作水平進一步得到提升。通過規范化考核管理在職工中逐步樹立和提高對本職工作的以下三方面的認識。
①.職工關注細節,樹立精心工作、高質量工作的意識。
要做到精心工作、高質量工作,員工就必須關注工作每一個細節,真正理解“我的一舉一動不僅直接影響著本道工序的質量,而且會影響下一道乃至整個工序程序的質量,甚至威脅整個作業項目的安全”。只有理解、樹立了精心工作、高質量工作的意識,才能在行動上真正關注每一個操作細節,高質量、高水平地完成自己所承擔的任務。
②加強合作,人人樹立全局監控意識。
每個操作程序、每個作業項目、每個作業動作、每句作業用語,構成了不同層次的工序內容。通過對每個作業過程的剖析和對生產運行過程中異常情況處理機制的完善,使每個操作人員不僅能高水平掌握自己所承擔的操作環節的技能,而且應盡可能熟知和關心整個程序其他關鍵環節的情況,這樣才能實現相互協作、相互監督,進而實現整個班組工作的高質量和高水平完成的目標。而要做到這一點,班組長就要在全體員工中大力弘揚團結協作的精神,開展班組命運共同體教育,鼓勵通過崗位練兵成為崗位復合型人才。
③開展工作、學習或技術方面的交流研討,激發大家比學趕幫的創新精神。
交流研討可以互相啟發,相互學習,取長補短,創新思路往往是在交流研討中碰撞出的思想火花。所以,班組長要善于搭建一個員工之間信息交流與溝通的平臺。比如,通過持續開展的QC小組活動,技術攻關活動、招標揭榜活動,充分調動班組員工關心工作、注重質量、自覺自主解決班組生產、生活、學習中存在問題的自覺性與創造性。同時,還要大力表揚和獎勵創新行為和創新人物,使班組員工共享勝利成果的喜悅,進一步激發廣大員工的榮譽感和進取心。
3.班組管理的標準化是完善班組文化的有效途徑。
將標準化原理運用到班組管理中,制訂出符合標準化要求的管理方法和管理模式,最終形成班組管理標準化的體系,是實現企業班組管理科學化、秩序化的重要手段和途徑,主要包括兩個方面。
一方面,加強班組管理的組織領導,實現班組管理體制層次的標準化。基層班組是企業黨政工團各方面工作的基礎和載體。因此,國企班組管理體制,應該是行政負責、工會協助、黨政工團齊抓共管、通力合作的體制。要形成符合標準化要求的領導體制和管理層次,就要科學定位,分清主輔,明確各方面的責任和分工,進而實現密切協調,各負其責。
另一方面,夯實班組管理的基礎工作,實現班組管理制度的標準化。為強化班組基礎管理,必需統一、規范各種原始記錄,認真做好日常生產狀況、生產工藝監控記錄,為班組日常管理工作提供可靠依據,切實減輕班組負擔。同時應把各個班組建設的工作內容進行有機整合,減少不必要的重復設置,保證班組與班組之間管理資源,管理信息的對稱。
4.班組管理的民主化是班組文化的重要內容。
廣泛開展民主管理活動,實現班組民主化管理。班組民主管理是企業民主管理的基礎,也是班組長依靠全體成員搞好班組工作的重要形式。在班組民主化管理工作中,要對班組民主管理的內容、方式等從組織上充分落實,從制度上堅決保證。一方面可通過班組例會、員工研討、合理化建議等形式,鼓勵班組職工參與班組的生產、決策及管理。另一方面還要不斷和改進和完善職工意見反饋體系,,同時還要堅持班組管理的民主公開,最大限度地發揮班組成員的積極性、主動性和創造性,使班組每一名成員都能暢所欲言,直抒胸臆。
5.積極運用現代化的科技手段是班組文化的重要組成部分
隨著企業科技和管理的進步,技術單一、僅憑經驗的工作方式已很難適應形勢發展的需要。企業發展需要職工能運用科技、信息、知識對企業面臨的復雜問題作出準確的判斷和應對,并能創造性的解決企業面臨的動態性復雜問題。因此,積極開展班組培訓,學習現代化知識設是適應新形勢下班組管理需要。推進班組管理現代化的有效途徑,實施班組的現代化管理,有著明顯的優勢:班組管理過程可以做到更加即時。如,采用電算化班組經濟核算,生產數據實時傳輸,小神探電子巡檢等系統,不僅可完善數據的源頭采集,還能實現數據分析、數據挖掘和數據圖像展示,并通過計算機網上流轉和快速反應,使班組能夠準確及時地核算生產消耗,監控生產過程,進而實現生產經營過程中的日清日結。
二、企業的班組文化建設中存在的問題
通過以上對建立班組文化的影響因素分析,結合燕山石化各基層生產企業的生產實際情況,我們企業在班組文化建設上存在以下幾個方面的問題。
1.缺乏建立班組文化的核心領導者,即優秀班組長。一個好的班組長就是班組團隊的核心,他的能力和素質直接影響班組文化的能否形成和建立。
2.建立班組文化的環境制約著班組文化的發展。雖然,在近幾年
我們企業的領導者已經注意到了這一點,但是要想營造一種文化氛圍,不是一朝一夕成就的,需要各級領導者的重視和職工整體意識轉變。
3.班組管理機制還需進一步健全。我們企業建立了各種規章制
度,但真正涉及到班組管理的制度還需與時俱進,科學化。
4.班組成員整體素質還需要進一步提升。隨著社會的發展和進步,企業的生產進一步向集約化,高科技化邁進。集中表現在燕山石化新一輪的各種技術改造和擴建項目,再增產擴大的同時相應的職工人數卻沒有增加,甚至有所減少。這就需要高素質和高應變能力的綜合性素質強的職工隊伍。
三、加強班組管理,培育班組文化的形成和建立
加強班組文化建設是實現班組命運共同體的保證,班組是企業的細胞、生產的前沿,加強班組管理最終使班組成員在一種和諧的環境中充分調動和發揮積極性、主動性和創造性,從而不斷創造優異的工作業績,為達到企業發展目標做出最大的貢獻。班組文化是企業文化的重要組成部分。我們認為,班組文化建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊精神為核心,以強化班組管理為重點,以實現自我管理和諧班組為目標,進而營造一個上下同欲的班組命運共同體。
一是強化以嚴細為特征的班組長綜合素質的提升。班組長既要管又要干,這是班組長的特征和素質要求。杰出的班組長要具備扎實的專業知識基礎,豐富的現場管理經驗,正確的作業管理方法,卓越的組織協調能力,良好的交流溝通技巧,獨立分析和解決問題的能力。一方面,班組長業務要過硬,就是業務技能精湛。特別要熟知本工種的作業程序、工藝標準和規章制度,要具備熟練應對各類突發問題的能力。因此,班組文化建設的重要任務之一,就是努力提升班組長素質。這就要求基層車間要有一套科學的班組長培訓、考核、選拔、管理機制,真正把責任心強、業務素質高的同志放到班組長崗位,保證班組長管得了、管得住、管到位、管得好。同時,班組長自身也必須積極進取,從各方面作班組職工的表率。另一方面,管理要嚴要細。必須用心細密,管理精細,考核嚴細,把關仔細、工作抓細,才能做到細中求真、細中求深、細中求實。因此,班組長考慮問題要全面,要抓環節中的主要矛盾,做到心中有數。
二是要內化以團隊理念為核心的班組精神。一個班組就是一個團隊。班組長作為班組的靈魂,是班組團隊的引領者,是各種規章制度的執行者、管理措施的落實者,必須精神、物質兩手抓,才能以文化人,以魂鑄人,內化于心,引領眾人。班組精神建設集中體現為一種團隊精神,而團隊精神必須做到群體認同。因此,要發動職工征集崗位精神和人生格言基礎上,提煉班組精神,形成進取向上、追求卓越為核心的班組團隊理念,并通過思想上互幫、作業上互控、技術上互教、生活上互助,營造“在一起共事是緣分、互相支持是情分、干出成績是福分” 的和諧“小家” 氛圍,從而把團隊精神融入到具體工作崗位之中,成為班組全體成員的共同行為導向。
三是要努力營造積極向上的班組文化環境。馬克思在談到人與環境的關系時指出:首先是人要適應環境,適應環境才能生存發展;但反過來人又能能動的去改造環境,而不是消極地去適應環境。所以,建設優秀的班組文化,還必須積極地去營造良好的文化環境和文化氛圍。比如:班組學習環境——為適應未來,適應競爭,班組長應以創建學習型班組為載體,通過開展崗位練兵、技術比武、讀書評書等活動,使班組職工工作學習化,學習工作化,引導職工感受學習的快樂,著力營造學習、進取的文化環境。文化活動氛圍——班組長應經常因地制宜地在班組開展一些職工群眾喜聞樂見的文體活動,以吸引凝集大家。民主管理氛圍——為提高班組職工民主管理的積極性,班組長應努力營造班務公開、班務公開、獎懲公正、職工愉悅的氛圍。
四是不斷建立健全科學的班組管理機制。班組管理必須與時俱進,以新視角、新理念審視、探討新形勢下管理工作的新特征、新方法,才能適應新體制的要求。要堅持以人為本,體現現代企業管理的理念?,F代企業管理已經進入人本管理、知識管理的新經濟時代,也就是以軟約束為主的文化管理時代。石油石化行業的特點要求班組一方面要注重剛性管理,從嚴治企、依法治企,確保安全穩定生產;另一方面要尊重職工人格,增大管理的親和力、凝聚力,激發人的熱情和潛能,為職工施展才華、實現價值搭建舞臺,使企業發展前景與職工抱負目標同向,培養自信、自立、自律的職工隊伍。
五是培育和養成以自覺自律為標志的職工行為。班組長要帶領職工養成嚴細工作、注重細節的習慣。班組長要注意從細節抓養成,從嚴細看行動,要求職工從事故找教訓,解難題促學習。班組日常管理要體現“最高標準是全員標準,最佳狀態是工作常態”的境界,從而養成良好的行為規范。海爾OEC管理法中始終堅持“日事日畢、日清日高”精神和“小球滾斜坡“精神,才成就了今日海爾的品牌地位。二是要自覺養成不折不扣的“執行”習慣。要堅持“執行高于一切”,通過建立和完善執行力文化,把嚴細習慣體現在班組管理的每一個細節。
如何搞好班組安全管理也就是企業安全管理的一項重點內容。為此,中鋁山西分公司熱電分廠通過以下幾項措施使班組安全管理工作走上良性發展的軌道。一、選好班組長,強化班組長核心地位
班組長是班組的組織者和決策者,也是班組安全生產的第一責任人,安全措施的最終落實者。因此,首先必須選拔具有政治思想好、安全責任心強、技.術素質高、管理能力強的職工擔任班組長;其次要給班組長直接管理考核的權力,強化班組長的核心地位,并通過加強班組長培訓來提高班組長的綜合素質。
二、提高班組安全員素質
1.利用“安全生產月”活動,開展班組安全員培訓工作,培訓內容應包括政治思想、政策法規、文化知識、管理知識、操作技術、工藝技術等多個方面。
2.分廠開展評選優秀班組安全員活動,每月在67個班組安全員中評選出10—11個優秀班組安全員進行獎勵。
三、加強班組建設
1.實行標準化管理,在開展創建標準化班組競賽中,將班組安全管理作為第一考核標準,要求各班組安全管理網絡健全,班組安全生產目標明確,班組安全生產制度完善,各種臺賬記錄規范;同時,分廠、車間兩級安拿管理人員實行分班包干,具體幫助指導所負責班組的安全管理及達標推進工作,班組的工作做得不好,要對掛鉤負責人進行連帶考核。
2.完善班組制度建設。分廠每個基層班組都制定了《安全生產管理制度》、《班組安全生產責任制考核細則》、《班前班后會程序》等制度。
四、狠抓制度落實
1.開好班前會。分廠、車間兩級安全管理人員定期參加所掛鉤負責班組長的班前會,利用班前會向職工宣傳安全生產方針政策、分析當前安全生產形勢、了解基層安全生產狀況,班組安全管理情況;班前會上班長要聽取職工班前檢查情況匯報,考察職工是否認真細致地進行了班前檢查,布置本班安全生產工作,提出具體要求;班組安全員要在班前會亡,針對具體工作強調安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產安全。
2.加強班前、班中安全檢查。開展班組安全檢查,是堅持“安全第一、預防為主”安全生產方針的要求,也是企業做好安全生產工作的關鍵。班前,班組長責任重大,要對本班組所管轄的設備進行全面檢查;班組成員都要對自己所管轄的范圍進行安全檢查,這是安全作業的第一步。班中安全檢查每2小時巡檢1次。
3.貫徹落實分廠各項規章制度,車間各項定期工作制,認真遵守《電業安全工作規程》、專業《運行操作規程》及《檢修作業規程》,嚴格執行本班《安全生產責任制考核細則》。
五、抓好班組安全日活動
企業的活力來源于班組,而班組的活力很大程度取決于班組安全日的深入程度。特別是在新時期如何搞好企業班組安全日活動,提高安全意識,營造安全氛圍顯得尤為重要。
1.分廠下發《關于明確班組安全日活動的有關規定》,以制度的形式明確班組安全日活動要求。每周1次,活動時間固定為:各運行班組為每輪白班下班之后,各檢修班組為每周一下午,活動時間不少于半小時。
2.確立活動內容,分廠在每個月組織的安全生產例會上,結合國家安全生產形勢,分公司會議精神及分廠生產實際,具體安排1—2個必須開展的安全學習內容,除此之外,各班組可以自主學習一些事故案例、電業安全工作規程、安全技術知識,也可以總結上一周的安全工作情況,布置下周的安全工作。
3.實行車間領導與班組安全日掛鉤制度,各車間領導、安全員各自分管一個或幾個班組,分頭參加班組安全日活動(負責幾個班組的,輪換參加),并簽名。這樣既轉變了干部作風,又促進了安全日活動的正常開展,同時也加速了基層安全信息的全面反饋。
4.規范班組安全日活動記錄,按統一記錄格式填寫,要求應到與實到人數相符,所有參加人員必須自己簽名,沒有參加人員要補學,每次活動記錄都有車間分管領導的簽字。
5.加強班組安全日活動的監督,并加大獎罰力度。分廠安全管理人員每月每個車間抽查2—3個班組的安全日活動記錄;另外,為了防止班組安全日活動流于形式或弄虛作假,分廠每月要深入班組,隨機考問職工本周或上周班組安全日活動的內容。記錄不符合要求或考問答不上來,都要按規定考核該班組。
六、開展班組安全培訓
1.安全規程學習制度化、日常化,分廠每月對每個車間隨機抽考5—10名職工,檢查職工學習安全情況;各車間每季度組織一次抽考;分廠每半年組織一次全員安全規程閉卷考試,并對學習達不到要求的進行考核。
2.分廠每月開展一次反事故演習,利用備用設備或道具,模擬事故應急處理,培養職工快速反應能力和冷靜正確地處理事故能力。
3.基層班組經常開展事故預想活動。具體做法是:一般由班組長、班組安全員或有經驗的司爐、司機對班組成員或助手等提出某項操作可能發生的異常情況,由被問者述說處理方法,提問者再作評價,大家經常就一項具體的操作磋商好多次,共同研究選出最優操作法。
4.運行班組利用班后會總結安全生產工作,讓每個職工都談一談各自在這一個班里的操作安全經驗、某項操作的特殊體驗或安全認識方面的變化,相互交流,共同提高。安全班組管理經驗交流
如何搞好班組安全管理也就是企業安全管理的一項重點內容。為此,中鋁山西分公司熱電分廠通過以下幾項措施使班組安全管理工作走上良性發展的軌道。
一、選好班組長,強化班組長核心地位
班組長是班組的組織者和決策者,也是班組安全生產的第一責任人,安全措施的最終落實者。因此,首先必須選拔具有政治思想好、安全責任心強、技.術素質高、管理能力強的職工擔任班組長;其次要給班組長直接管理考核的權力,強化班組長的核心地位,并通過加強班組長培訓來提高班組長的綜合素質。
二、提高班組安全員素質
1.利用“安全生產月”活動,開展班組安全員培訓工作,培訓內容應包括政治思想、政策法規、文化知識、管理知識、操作技術、工藝技術等多個方面。
2.分廠開展評選優秀班組安全員活動,每月在67個班組安全員中評選出10—11個優秀班組安全員進行獎勵。
三、加強班組建設
1.實行標準化管理,在開展創建標準化班組競賽中,將班組安全管理作為第一考核標準,要求各班組安全管理網絡健全,班組安全生產目標明確,班組安全生產制度完善,各種臺賬記錄規范;同時,分廠、車間兩級安拿管理人員實行分班包干,具體幫助指導所負責班組的安全管理及達標推進工作,班組的工作做得不好,要對掛鉤負責人進行連帶考核。
2.完善班組制度建設。分廠每個基層班組都制定了《安全生產管理制度》、《班組安全生產責任制考核細則》、《班前班后會程序》等制度。
四、狠抓制度落實
1.開好班前會。分廠、車間兩級安全管理人員定期參加所掛鉤負責班組長的班前會,利用班前會向職工宣傳安全生產方針政策、分析當前安全生產形勢、了解基層安全生產狀況,班組安全管理情況;班前會上班長要聽取職工班前檢查情況匯報,考察職工是否認真細致地進行了班前檢查,布置本班安全生產工作,提出具體要求;班組安全員要在班前會亡,針對具體工作強調安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產安全。
2.加強班前、班中安全檢查。開展班組安全檢查,是堅持“安全第一、預防為主”安全生產方針的要求,也是企業做好安全生產工作的關鍵。班前,班組長責任重大,要對本班組所管轄的設備進行全面檢查;班組成員都要對自己所管轄的范圍進行安全檢查,這是安全作業的第一步。班中安全檢查每2小時巡檢1次。
3.貫徹落實分廠各項規章制度,車間各項定期工作制,認真遵守《電業安全工作規程》、專業《運行操作規程》及《檢修作業規程》,嚴格執行本班《安全生產責任制考核細則》。
五、抓好班組安全日活動
企業的活力來源于班組,而班組的活力很大程度取決于班組安全日的深入程度。特別是在新時期如何搞好企業班組安全日活動,提高安全意識,營造安全氛圍顯得尤為重要。
1.分廠下發《關于明確班組安全日活動的有關規定》,以制度的形式明確班組安全日活動要求。每周1次,活動時間固定為:各運行班組為每輪白班下班之后,各檢修班組為每周一下午,活動時間不少于半小時。
2.確立活動內容,分廠在每個月組織的安全生產例會上,結合國家安全生產形勢,分公司會議精神及分廠生產實際,具體安排1—2個必須開展的安全學習內容,除此之外,各班組可以自主學習一些事故案例、電業安全工作規程、安全技術知識,也可以總結上一周的安全工作情況,布置下周的安全工作。
3.實行車間領導與班組安全日掛鉤制度,各車間領導、安全員各自分管一個或幾個班組,分頭參加班組安全日活動(負責幾個班組的,輪換參加),并簽名。這樣既轉變了干部作風,又促進了安全日活動的正常開展,同時也加速了基層安全信息的全面反饋。
4.規范班組安全日活動記錄,按統一記錄格式填寫,要求應到與實到人數相符,所有參加人員必須自己簽名,沒有參加人員要補學,每次活動記錄都有車間分管領導的簽字。
5.加強班組安全日活動的監督,并加大獎罰力度。分廠安全管理人員每月每個車間抽查2—3個班組的安全日活動記錄;另外,為了防止班組安全日活動流于形式或弄虛作假,分廠每月要深入班組,隨機考問職工本周或上周班組安全日活動的內容。記錄不符合要求或考問答不上來,都要按規定考核該班組。
六、開展班組安全培訓
1.安全規程學習制度化、日?;?,分廠每月對每個車間隨機抽考5—10名職工,檢查職工學習安全情況;各車間每季度組織一次抽考;分廠每半年組織一次全員安全規程閉卷考試,并對學習達不到要求的進行考核。
2.分廠每月開展一次反事故演習,利用備用設備或道具,模擬事故應急處理,培養職工快速反應能力和冷靜正確地處理事故能力。