時間：2023-08-02 17:15:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇庫存管理技巧，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：關鍵詞：庫存管理；信息化；地鐵
中圖分類號：TP315 文獻標識碼：A 文章編號：
1. 項目背景
城市軌道交通應用車票從票卡發行機構及應用范圍來分，可以分為“一卡通”和“一票通”兩種票種，通俗地講，乘客可以用來乘坐地鐵的車票有城市一卡通、單程票、計次票、應急紙票等等。“一卡通”由城市公共交通行業制定的部門發行，是適應于整個城市公共交通行業的票種；“一票通”是由地鐵發行，用于乘坐地鐵的票種。用于乘坐地鐵的一卡通為持有者保管，而對于在地鐵內部流通的一票通的所有車票，因流轉面廣、業務類型繁雜、庫存點較為分散，稍有管理不善的情況都會使車票流失，造成生產成本的提升，這就要求必須有一個“智能化的管理者”車票庫存管理系統來進行維護、管理和監督。庫存管理系統能夠為企業提供先進的業務信息管理解決方案，改進傳統的工作方式，提高企業經營效率。
2. 車票庫存管理系統的業務流程
從庫存的角度來看，車票的流通無非分為出庫和入庫兩種；從各種流通方式來看，入庫又細分為新票入庫、生產入庫、回收入庫等幾種類型，出庫中細分為生產出庫、配送出庫等幾種類型，還有庫內流動及調撥等特殊類型。倉庫內又按照業務類型進行區域劃分，也就是通常庫存管理中所說的庫位，車票在不同庫位再按照分不同的票種進行存放，做到業務清晰、條理清楚。
庫存管理離不開倉庫內車票的盤點工作，也就是盤盈盤虧，車票庫存管理系統除了對于每個票種的每種業務類型進行記錄和維護，自然會根據不同庫位中各票種的期初庫存、本期出入庫數量、期末庫存進行結算，為每月的盤點工作提供數據核對的依據，減輕手工作業量的同事，使得數據透明化，以達到監督流程、加強管理的目的。
3. 車票庫存管理系統的功能模塊
從上圖中可以看出，車票庫存管理系統的數據處理部分的功能模塊主要包括了新票到貨入庫、生產入庫、回收入庫、生產出庫、配送出庫、車票庫內流動、盤盈盤虧和庫存結算幾個部分，前六個功能主要是各種業務類型數據的維護，后面兩個功能提供出庫存盤點時所需的數據。除此之外，系統還提供了一些各種出入庫單修改和刪除的功能，用以特殊情況下的數據處理，同時該系統還提供了各式各樣的查詢統計報表，為組織經營管理、完善工作流程提供了充分的數據分析依據，以下對各類功能進行簡單介紹。
3.1 新票到貨入庫
從廠家購買的新車票入庫，辦理新票到貨入庫，輸入新票到貨的各項信息，打印新票到貨入庫單。
3.2 生產出庫
車票編碼員從庫房領取車票進行車票編碼、制票、注銷等操作，先辦理生產出庫，輸入生產出庫的各項信息，打印生產出庫單。
3.3 生產入庫
車票編碼員從庫房領取車票進行車票編碼、制票、注銷等操作，生產完成后，辦理生產入庫，輸入生產入庫的各項信息，打印生產入庫單。
3.4 配送出庫
ACC將車票配送給線路、銀行或者其他相關單位，辦理配送出庫，輸入配送出庫的各項信息，打印配送出庫單。
3.5回收入庫
線路、銀行或者其他相關單位領出未用完來ACC上交的車票，辦理回收入庫，輸入回收庫的各項信息，打印回收入庫單。
3.6車票庫內流動
車票因為各種原因需要在庫內從一個區流動到另一個區，比如，某種票，因為票務政策調整，不再使用，從編碼區進入廢票區，辦理車票庫內流動，輸入庫內流動的各項信息，打印庫內流動單。
3.7車票盤盈盤虧處理
庫存盤點時，如果實際庫存和賬面庫存不符，為了使賬面庫存和實際庫存相符，辦理盤盈盤虧處理，輸入盤盈盤虧處理的各項信息，打印盤盈盤虧處理單。
3.8庫存結算
根據出入庫記錄，計算當前各種票卡庫存結存數量。各種庫存報表都是根據歷次結存來計算。
3.9出入庫單的變更
用戶本人錄入的出入庫單信息在結賬前可以進行修改和刪除，對于他人錄入的信息則沒有此類權限。通常結賬前出入庫單信息可以變更，一旦結賬則無法變更，此時需要特殊的權限來進行操作。
3.10 統計報表
按照庫位、票種、業務類型、業務日期等等綜合條件進行查詢，滿足日常工作中各類數據統計和分析的需求。
4. 結束語
車票庫存管理系統在實際工作中起到了至關重要的作用，除了替代以前的手工記賬、查賬的方式，減輕了工作量，提高了工作效率，除此之外，還有檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長等手工管理所無法比擬的優點，成為車票管理的重要手段，通過查詢報表功能不僅可以發現各種登記不規范的情況，還可以通過數據發現管理上的漏洞，對工作流程進一步加以規范，車票庫存管理系統在日常車票管理工作中發揮著科學化、正規化管理的重要作用。
參考文獻：
[1] 張璐. 庫存管理系統設計及功能實現. 數字技術與應用[J], 2010(4).
在我國，由于經銷商的專業能力、專業素質未必都會很強，所以其經營活動可能會表現出一定的粗放性和盲目性。比如，由于其經營的商品品種可能很多，經銷商自己無法弄清各類產品的當日銷售情況、回款情況，也不清楚自己的盈虧狀況，不清楚各個品種的實際獲利狀況，往往只是憑感覺在做產品的分銷，只在月底或年底盤點時才看到具體的效益情況。由此，可能經常會造成市場斷貨、倉庫壓貨、“即期品”出現等大家都不愿意看到的不良后果。
作為鎮守一方的廠家代表，區域主管應該有較高的專業造詣，如此，才能在實際工作中指導經銷商開展各項工作！當客戶意識到區域主管比他更專業時，他會把區域主管當成自己的顧問、老師，如此，區域主管才能真正獲得客戶的尊重并對客戶有較大的影響力。
具體地說，區域主管可以通過開展以下工作來贏得客戶的合作與尊重：
1、 協助經銷商建立“進、銷、存報表”及安全庫存數
區域主管可以協助經銷商建立“進、銷、存報表”及安全庫存數，從而幫助其做好庫存管理工作。“進、銷、存報表”的建立可以讓經銷商知道其某一周期實際的銷貨數量（實銷=上存+本進-本存）和利潤，區域主管提供的“安全庫存數”（安全庫存數=上期實際銷量×1.5）可以提醒客戶合理安排進貨。此外，幫客戶建立“先進先出”的庫存管理原則，也可以讓客戶減少損失。剛開始時，經銷商可能不在乎，但需要耐心地去做，堅持定期把報表提供給經銷商，如進貨數量、庫存數量、實際銷售數量、利潤情況、已經低于安全庫存數的品種、“即期品”的數量等，慢慢地，你就會贏得客戶的尊重和感激。
2、 陳列效果改進
對于一些能使客戶產生購買沖動的產品而言，良好的終端布置和陳列會大大刺激產品的銷售，所以，區域主管及下屬的銷售人員每次拜訪客戶時都應該去注意幫助經銷商做好終端陳列工作。
3、 網絡維護
要照顧好客戶的客戶，區域主管可以與經銷商一起去拜訪經銷商的重點客戶，以幫助其維持其自己的客戶關系，并協助其開發新的客戶資源，這種做法很容易贏得經銷商的信任和感激。
4、 理念宣講
區域主管要定期跟客戶“宣講”一些營銷理念，如鋪貨、售點廣告、商品陳列對銷售的促進作用、庫存管理對經營活動的改善作用、建立下線客戶檔案的好處、與下線客戶溝通的技巧、有效的管理制度對經營活動的促進作用等。
本著以人才市場需求變化為導向，適時調整專業結構和培養方案的原則，本課程對陜西中職物流技能大賽、全國競賽內容要求、社會崗位技能要求等幾方面進行了調研，并結合物流管理專業特點制定了課程開發的大綱、任務及實施步驟。
[關鍵詞]
中職物流管理；教材；實施方案
一、調查方式
1、實地調查與網絡調查，文獻調查相結合；2、對從業者進行專業適應崗位調查；3、專業社會調查；4、納入學生實習、帶任務進行專業社會調查；5、對其他院校進行學習訪問。
二、調查方法
1、直面交談，列項采集社會專業需求信息；2、咨詢行業協會，物流公司，人才交流中心，職業院校等；3、向專業建設指導委員會專家征求專業信息、意見、建議；4、網上查尋下載；5、向學院校搜集相關專業的信息，資料研究相關問題。
三、調查內容
1、企業物流管理專業設崗現狀與需求。
2、對現有崗位從業者評價。
4、雙主體培養的意向。調查主要針對是否愿意我校為貴公司企業培養相關人才、是否愿意我校學生來貴公司頂崗實習等。
5、目前有關院校開設物流服務與管理專業狀況。調查主要針對專業名稱、教學計劃、設施設備、學科建設、課程改革、教學改革、教材建設、就業方向與狀況等。
6、往屆畢業生從業現狀，有哪些不適應的缺陷，希望學校改進教學，改革和完善專業建設。
7、企業用人單位對我們畢業生使用滿意程度，有何評價，有何意見、建議。
此次調研涉及的用人單位主要為西安銀橋乳品有限公司物流部，民生家樂配送部，陜西通匯物流公司，天地華宇物流公司，申通快遞西安分公司，涉及到省內及周邊地區的人才交流中心和人才交流會；還訪問了一些人力資源網站，如51job、前程無憂等。
四、通過調研得到教材實施方案
（一）基于工作過程和崗位的課程
本課程的開發是在專業調查基礎上，聘請企業專家和國內課程開發專家，在工作任務和能力分析基礎上開發課程，在課程實施過程始終有企業專家參與，培養目標緊緊圍繞崗位所需的素質和能力要求。
（二）基于工作過程的實施教學過程
本課程的教學應積極運用網絡、多媒體等現代化教學手段，采用以實習實訓場所為中心的教學組織形式，利用創造性實驗環節，充分調動學生運用新器件、新技術、新方法進行設計制作的主觀能動性，并努力提高學生的綜合分析及設計水平，著重培養學生的實踐技能，提高學生的綜合素質。
采用案例式、啟發式、互動式教學方式，強調學生自主學習。注重問題的引入，引導學生學會對問題進行分析，抓住待解問題本質，將復雜化為簡單，樹立學生學好數字電子技術課程的信心。鼓勵學生勤思考，多提問，盡可能做到課堂教學氣氛活躍，調動和激勵學生學習的主動性和積極性。
（三）學習情境任務設置
情境一：倉儲認知與規劃。能力1；倉儲合同的簽訂，任務1：簽訂倉儲合同，任務2：維護客戶關系；能力2：倉儲規劃，任務3：設施設備的選擇，任務4：貨位的規劃，任務5：貨物編碼。
情境二：貨物入庫作業 。能力1：進行入庫驗收，任務1：進行驗收作業，任務2：驗收異常處理；能力2：入庫操作，任務3：理貨作業，任務4：上架作業，任務5：完善入庫手續。
情境三：在庫作業管理 。能力1：堆碼與養護，任務1：貨物的堆碼與苫墊，任務2：保管養護作業；能力2：倉儲庫存管理，任務3：庫存管理控制。
情境四：貨物出庫作業。能力1：出庫作業操作，任務1：出庫前準備，任務2：進行出貨作業，任務3：出庫中的異常處理；能力2：進行退貨處理，任務4：進行退貨作業，任務5：過期商品的處理。
情境五：配送作業。能力1：配送中心業務處理，任務1：配送作業的一般流程，任務2：進貨作業和訂單處理，任務3：揀貨作業和補貨作業，任務4：配貨作業和送貨作業，任務5：退調作業和信息處理，任務6：配送作業的組織。
五、在基本理論和基本技能方面應達到的要求
（一）基本理論
能夠對倉儲的作用有一個全面的認識，能夠從生產與消費之間的關系上認識倉儲；熟練制定倉儲合同，能夠掌握倉儲流程；建立對倉庫設施設備的初步認識，對托盤、貨架、叉車等倉庫常用設備建立一定的感性認識；熟知儲位的編碼方法、貨物驗收的概念和作用、貨物驗收的主要方式、貨物驗收的作用和要求、貨物驗收的三個作業環節；掌握不同貨架的特點；掌握貨位分配原則及技巧；掌握貨物堆碼的方式、原則及標準；掌握庫存商品變化及其影響因素，庫存商品的養護方法，掌握治安保衛、防火、防水、防蟲鼠害的管理和方法；了解庫存的涵義和分類，掌握什么是安全庫存；掌握不同種類物品的庫存管理手段；庫存的功能及庫存合理化的內容，掌握庫存控制的方法；掌握出庫的原則及方法，貨位清理原則和方法；了解出庫貨物驗收內容；掌握退貨處理的原則；熟悉退貨作業的流程；掌握配送的概念、特點及配送的意義；熟悉配送的基本流程及配送過程中的各種要求；配送的基本作業環節和基本工藝流程；掌握配送路線設計的方法。
（二）基本技能
能夠根據具體的儲存要求設計倉儲系統的主要組成部分，并對倉儲管理與倉儲作業的關系有清晰的認識；能夠熟練根據倉儲企業的類型繪制倉儲流程圖；對倉儲設備熟練使用；能根據倉庫業務規模的大小、經營的商品性質、特點、要求，對倉庫的儲位進行合理的規劃；掌握貨物驗收的操作；貨物驗收；掌握庫位分配方法，能根據貨物的特點選擇合適的貨架；貨物上架后檔案的編制；貨物堆碼的實際應用；能根據倉儲管理的相關知識有效地對倉庫進行管理；能用ABC庫存管理法有效地進行庫存管理；繕制出庫單；簽發出庫單或提單；完成退貨作業任務：
（1）能獨立制定配送計劃，（2）能根據實際情況設計出最優配送路線。
參考文獻：
[1]姜大源.學習領域——工作過程導向的課程模式[J].職教論壇，2004，（08）
[2]吳淑秋.論物流基本技能訓練教學改革初探[J].科技信息，2007，（30）
通路常見問題：
巨額的通路開發與維護費用投進去了，卻沒有得到相應的回報；
公司力度不小，但大商的積極性卻不高；
通路即期、過期品積壓過多，為市場造成大量不確定因素；
利用商、批發商和零售商的現成的通路資源固然可以省不少事，但問題的不可預料性和問題的頻發性，卻使企業一步步陷入被動。
產品不錯，廣告也打了，卻總是困居一隅，無法推廣到更為廣泛的區域；
好不容易銷路打開了，卻頻頻出現竄貨亂價現象，市場得不到健康的發展；
產品有了一定知名度，然而中間商想進貨卻進不到、消費者想買卻又買不到；
很艱難地將產品打進了銷售網點，銷售網點的再次采購率卻不高；
KA店形象不統一；
季節性銷貨明顯，所占比例不協調等。
針對如上問題，整理議案如下：
一、 嚴格經銷商等級劃分：
根據公司的企業資源，判斷在當前階段適不適合全面、大力推廣深度分銷。如不適合則應在制的基礎上對客戶進行有效的分級，從而建立商俱樂部式管理。如分A、B、C級。每一級別需要滿足不同條件，并享受不同待遇。如對于A級的商，年銷售額必須達N萬元以上；同時享受的待遇包括培訓其業務主干、為客戶網絡下的商場建立N個形象專柜或統一貨架、旺季提供N個促銷小姐協助其進行終端促銷、根據需要不定期為其召開區域產品推廣會（費用有公司負擔）等。而相比之下，B級商只能享受公司派出的1名業代協助其業務推廣等。級別的有效劃分可有效避免不論商大少、銷售量，而待遇、條件都一樣的不公平現象的發生，進而避免挫傷部分大客戶的積極性。否則公司的真正大客戶將大為減少。
二、 嚴格區域通路形態劃分：
究竟選擇怎樣的通路形態，必須以區域市場狀態為準。對于市場基礎較好，且具有較大的市場發展空間的，應大力推動通路精耕模式，將深度分銷真正做“深”。（詳見第六節）除此之外還必須結合公司現有的企業資源。否則一味的追求“深度”，只會給企業帶來不必要的損失，進而造成企業資源的的流失。對于邊緣市場，進行傳統網絡式銷售，此銷售模式為娃哈哈和康師傅常用銷售模式。網絡銷售較適用于大眾產品，適用于農村、中小城市市場等邊緣市場。優勢為可節省大量的人力物力；銷售面廣、滲透力強；各級權利義務分明，為共同利益可組成價格鏈同盟；借他人之力各得其所。
三、 嚴格庫存管理：
A.先產先出、先進先出，從而減少不必要的庫存及即期產品的產生。
B.警示即期品，及時提醒各通路即期品的種類、數量、生產日期。
C.保持前期充足度，促進后線空倉。（適合末端CD級通路）
D.1.5倍安全庫存管理，即：定期合理進貨量={（上期庫存量+上期進貨量）-本期進貨量}×1.5倍-本期庫存量。
通路管理中，庫存管理是直接影響銷量的基本原因之一，過低或過高庫存都會對企業造成不良影響。庫存太低導致通路因脫銷損失銷量和利潤，直接會影響良好的通路形象，造成通路萎縮。脫銷也會給消費者不良印象，不能滿足消費者需求。影響廠商的合作，因為這意味著服務水平的欠缺。庫存太高則帶來倉儲壓力和資金上的壓力，影響回款，貨物因積壓時間過長影響銷售，甚至會損壞，更重要的是會導致各通路對企業的信任，影響分銷商及產品信譽、從而影響進一步合作。
四、 KA及連鎖店的統一管理：
KA及連鎖店的管理應有營銷總公司統一管理。理由如下：
1. 統一企業形象，加強企業窗口作用。因為大店的客流量、知名度、信譽等優勢，對各個品牌有極大的廣告作用，而且由于越來越多的消費者（超過70%）購買是沖動型購買，所以優秀的店內展示不僅是一種強有力的宣傳，還是一種極有價值的促銷手段，對于建立品牌的知名度，增加產品適用機會，有很大的益處。
2. 避免因區域操作失誤而造成大客戶的流失。
3. 竟品信息的及時、準確反饋。
4. 確保及時供貨。
5. 對銷售通路進行分類管理，使分銷體系更加科學、有針對性，專業化。
大店是企業的重要客戶利潤來源。現在由于批發本身具有毛利率低、周轉快的特點，因此隨著競爭激烈，二級批周轉變慢，而利潤提高就很有挑戰性了。小店由于總體生意量較小，減去人工、車輛等費用，盈利較少。大店因為面對消費者，生意相對穩定，利潤亦相對穩定，能保證各項分攤費用以上的可靠利潤，通常占到客戶總體利潤50%以上。 因此綜上所述加強大店管理勢在必行。
五、 加強通路監管力度：
1. 防止串貨和砸價事件的產生。
2. 防止通路環節費用的截留。
3. 確保公司政策的有效落實。
六、 局部大力推動深度分銷：
激烈的市場競爭和強大的技術變革使得通路變得愈加重要，深度分銷的表現形式主要在
對終端控制的手段和力度上。
對終端控制的手段主要采用以下幾種操作工具。
(1)做好零售商資料收集和管理。
制作零售店網點分布圖，建立零售店、主要零售店員工、競爭對手、分銷商以及廠家基本 情況檔案。這些檔案資料需要經常更新，以保證基礎資料的準確性和完整性。
(2)對終端人員的控制。
零售店的員工在銷售中的作用是最大的。對店員的培訓可以增加其對企業的認同，增加對產品的認同，有助于店員全面了解產品的性能和指標，增加銷售技巧。
(3)把促銷活動落實到終端。
把促銷活動落實到終端，甚至舉行零售店店員獎勵和零售店獎勵方式的活動，使終端在企業促銷過程中能夠獲益。這樣才能增強企業與終端的感情，增強企業對終端的影響力。
(4)建立穩定的零售店會員體系。
組建零售店的會員體系，定期舉行活動，增加零售店和公司的聯系。
七、 清晰通路層次：
＊完善的庫存管理；
＊一體化的運輸控制；
＊清晰的分布式庫存；
＊零售網點管理的透明化；
組成《物流管理系統V6.0》由初始化管理、庫存管理、計劃管理、合同管理、報表系統等多個子系統組成，每個子系統各自處理特定部分的物資流程，同時各個子系統之間又通過信息傳遞相互作用，涵蓋了企業物資管理的各主要環節，形成一個較為完整的物流系統。其中庫存管理子系統是通過計算機完成以下操作過程實現其功能：系統通過采購員填寫日常所有物資入庫單據，各領料單位根據使用項目填寫物資的領料單，系統自動完成對應物資的庫存管理功能，并提供多種口徑進行物資統計、查詢，能自動生成企業物資管理所需的報表和統計分析表。
二、《物流管理系統V6.0》的運行環境
為了能在所有部門實現物資數據共享，電廠使用了《物流管理系統V6.0》軟件的網絡版，運行于Windows9x/NT平臺上，整個系統采用B/S、C/S相結合的開發方式，支持在Internet上的應用，前臺采用Delphi語言和Java語言相結合的開發方式，后臺支持MSSQLServer或Oracle等大型數據庫。
三、組織和實施先決條件
1．完成初始化設置工作。
初始化設置工作包括：用戶人員及權限、單據類型、物資倉庫、物資分類、物資編碼、物資標準代碼、使用方向、領用部門、物資耗用預算等的設置及物資期初余額的錄入工作。上述工作中難度及工作量最大的是物資編碼的設置工作，因為物資編碼又是運行此軟件首要、必不可少的前提條件，所有具有操作權限的人員在操作自己的業務時，都需要使用物資編碼進行工作。物資編碼的使用貫穿整個軟件，至今，在電力物資管理中，尚未形成統一的物資編碼標準。眾所周知，物資種類繁多、型號多樣、規格復雜，所編出的編碼要簡便易行、容易記憶、使用方便，同時考慮編碼要有擴充性、可延性和繼承性。所以物資編碼工作是一項艱巨而細致的任務，完成這項工作，相當于完成了整個物資管理軟件初始化工作量的99%。根據上述編碼原則，制定了符合電廠需求的編碼規則，物資編碼最大長度不超過20位，格式是：2，2，20形式，即第一、二位編碼表示物資倉庫的代碼分類，第三、四位編碼表示物資賬本的代號即代表不同物資大類屬性，第五、六位編碼代表規格型號或圖號或自然排序號，按照這種編碼規則，把現有的物資及今后涉及到的物資全部增加物資編碼、物資名稱、規格型號、計量單位、圖號、計劃單價逐一錄入到軟件的物資編碼系統中，終于完成了重中之重的物資編碼初始化設置工作。之后，又二次修改和擴充編碼，所編物資編碼達到6000多個，為順利運行物資軟件打下堅固基礎。
2．做好協調組織工作。
企業工作中，一項工作成功與否，取決于組織工作是否成功，我們推行《物流V6.0》工作也不例外。本軟件的運行在全廠范圍使用，涉及各大車間和科室，協調工作量非常大，需要每個部門的配合。為了保證物流管理系統的順利進行，特制定下發：《計算機物資軟件試運行的若干說明》《關于正式啟用計算機物資管理系統的通知》《關于全廠費用的說明》《微機管理物資憑證的規定》和《物資編碼系統說明》等文件，同時多次召集會議，征求大家在使用軟件過程中的意見和建議；再則是根據費用的控制流程，管理權限下放到各對應科室，相應的科室輸入物資計劃定額，簡化了審批程序。
3．根據電廠物資管理工作需要，提出改進措施。
《物流V6.0》軟件的開發應用是面向全國各行業物資管理的通用軟件，不是根據本電廠實際物資管理流程開發的，為了適應電廠的具體情況，多次對庫存管理中的出入庫、查詢業務操作、報表管理取數等流程設計問題向開發商提出改進建議，如：發料紅字的沖回、超計劃定額發料、打印收發料單據時單頁或連續打印不能同時設置，物資報表取數個別數字不準確、新增供應商的定位這些存在問題，通過電話、郵件通知開發商，無論什么時間，他們都及時幫助解決，對電廠推廣物資軟件起到了重要作用。
4．加強軟件操作培訓工作，快速提高應用水平。
軟件未正式推廣前，電廠派業務骨干參加珠海物資軟件舉辦的培訓班，之后，在電廠內部，專門邀請老師到現場講解各種操作技巧，加上大家積極學習、實際操作練習，為正式推廣應用軟件打下扎實的工作基礎。
四、應用軟件帶來的成效
《物流V6.0》軟件的正式投入運行，是電廠物資管理上的一次跨越，其中物資出入庫模塊、定額管理模塊、報表模塊的運行實現了以下物資管理功能。
1．超前控制物資成本，提高經濟效益。本軟件開發物資耗用預算功能，即在計算機中開出某項費用的領料單時，軟件把這張單據上的費用累加到對應的項目費用中，當累計耗用超出預算定額，填寫領料單的界面就會給出提示，拒絕開票，真正實現了即時的定額管理，起到了預先控制物資成本的作用，解決了歷年物資成本的大量超支問題。在當年使用本軟件，就節約物資成本600多萬元，很大程度上提高了電廠的經濟效益。
2．數據共享，實現網上領料，減輕了勞動強度。以前領料模式是：核算員手工開具領料單，領料人再找主任審批蓋章后，領料人拿著此單才能到倉庫領取。保管員根據手工開具的領料單錄入到舊程序中。實現網上領料后，核算員打開身旁的計算機，根據領料人的要求，直接在計算機上填制領料單提交后，網上經各自主任審批，領料人即可直接到倉庫領料。通過網絡數據共享，保管員就能看到這張已開具并審批的領料單，保管員不用重新錄入領料單，避免了重復勞動。
3．簡化對賬程序，縮短對賬時間，提高了工作效率。由于計算機統計的準確性，在完善了工作流程后，消除了人為疏漏，保證了物資統計數據與財務數據的一致性，每月對賬時間由原來的一周縮短為現在的一到兩天，并能準確無誤地核對清楚。
4．查詢各種物資數據，提供決策依據。本軟件的應用，可給領導及相關人員提供查詢物資數據。首先，軟件隨時可查詢每一物資收、發料數量，實際采購單價、所有倉庫庫存金額。其次，查詢各種物資統計月、季、年報表在很短的時間內自動生成，同時能及時、準確地查詢某領用部門在某項費用或在某段時間內消耗的物資費用總額，為統一制訂、規劃、協調電廠各部門的物資費用的使用帶來便利，為今后決策的正確實施提供依據。
大型超市從20世紀50年代在美國興起，作為一種新的零售業態，經過六十多年的發展，已經從根本上改變了傳統的銷售形式。我國真正的大型連鎖超市起步于90年代初，盡管起步較晚，但是發展迅速。在國內外超市競爭中本土超市更能了解國內市場的需求，特別是傳統商品方面的需求。但是在物流管理方面卻遜色不少，配送效率低下，在調度和應急處理方面的反應大大落后于國際品牌。而物流管理模式是連鎖超市的核心競爭力之一，提高物流系統的效率有著舉足輕重的作用。大型超市物流系統是其所屬的消費品供應鏈的終端構成環節，是對超市經營體系中物流活動的整合，涵蓋了從采購到銷售的一系列過程。根據提供物流服務的主體，當前我國市場上大型超市的物流管理模式主要有以下幾種：
1、自營配送模式零售業巨頭沃爾瑪建立了全球第一個物流數據處理中心，其在物流配送方面的成功說明了配送中心的重要性。現階段許多實力較強的大型超市都建立了自己的配送中心如易初蓮花、麥德龍、美廉美等。自營配送可以進行統一大批量采購，這樣既加強了總部對采購的控制，又降低了進貨成本。同時統一調度縮短了超市管理時間加快物流循環。但是如果各家超市都建立自己的配送中心不僅會造成大量配送中心的資源浪費和人員閑置，同時會造成物流配送成本的提高。必須加強全員對物流的管理意識，只有在一定的理論基礎和經濟基礎下才能更好的建立配送中心避免缺貨問題。
2、供應商直送我國超市發展初期許多超市都直接將供應商直送作為物流配送體系。何謂供應商直送簡單來說就是產品供應商直接將超市采購的商品在指定的時間內送到超市各個連鎖門店甚至貨架的物流活動。家樂福的物流管理屬于"供應商直供"模式，由于其選址絕大部分都位于北京、天津及各省會城市，因此商品配送大部分都以供應商直送為主。供應商直送減少了資金的占用并提高了商品陳列空間的利用效率。各大賣場基本都采用"小批量，多頻次"的訂貨原則。
3．自營配送與第三方相結合最初，物美采用的是第三方物流管理模式，但是隨著業務發展的需要物美建設了自己的配送中心，進行統一配送。由于配送中心條件的限制，很多商品還是由供應商直接配送。這種大型超市公司由于物流業務量巨大，他們既具有自己的配送中心，在某些業務方面仍需與第三方物流公司合作完成相關業務，即超市物流的部分外包，自營配送與大三方相結合。
隨著世界經濟全球化進程的加快，國外知名超市紛紛入駐中國市場。國內超市借助發展的潮流迅速崛起，整體發展勢頭良好，但由于競爭的加劇，與外資超市先進的物流管理系統相比，國內超市逐步顯露出在實力、經營管理、經驗等方面的不足，在物流方面主要表現在：（1）配送模式單一，過分依賴供應商直送。由于國內超市資金實力有限，分布零散，大多沒有自己獨立的配送中心，而供應商配送水平參差不齊，很容易造成缺貨等問題，影響超市的經營。（2）物流意識淡薄。國內超市普遍對物流配送缺乏正確的認識，忽視其規模經濟效益，專業人才欠缺，對物流管理的認識僅局限在運輸、倉儲的概念上。（3）配送效率低下。（4）管理水平有待提升，信息化發展滯后。
鑒于發展中存在的諸多問題，國內超市要想在競爭激烈的零售業戰場上異軍突起，必須要從配送中心的各項物流活動及其作業流程著手，努力降低各項物流活動的成本，并對物流流程進行優化使之更趨于合理，從而才能夠從被稱為第三利潤源的物流活動中獲得更多的利益。優化策略如下:
（一）優化采購制度采購工作涉及面廣必須制定嚴格的采購制度和采購程序，使采購工作有章可循，避免采購人員進行暗箱操作。優化和完善國內超市存在的采購制度，既要制定嚴格的采購程序，又要建立供應商檔案和準入制度，優化整體供應商結構及供應配套體系。
（二）優化配送路線配送路線合理與否直接關系到超市配送的速度和成本，必須在科學的方法下進行優化處理，不可根據個人的經驗或臆想進行設計。科學合理的配送路線可采用建立數學模型和汲取科學經驗等方法來確定。在采用這些方法設計配送路線時，要考慮下列因素：成本最低點、準時安全性、門店地理位置、門店間的交通設旅、門店銷售忙閑等。國內超市在采取何種配送周期以及何種配送路線等方面并沒有進行完整的考慮和籌劃，這些配送技巧的缺乏在相當大程度上影響配送效率的提高。
（三）優化配送模式及流程連鎖超市的規模效益是通過"統一進貨，集中存儲，統一配送，門店分銷"來達到減少環節，最短運輸，最低費用實現的。超市要想達到期望的效益最大化，就必須優化配送流程。鑒于我國國內超市在配送環節上存在的諸多弊端，建議超市的配送部門要根據各個門店不同的要貨量，采用不同的運輸配送模式和流程。應靈活掌握配送次數以及配送方法，根據不同門店的周轉速度決定是進行一日多配、一日一配還是幾日一配。同時要優化自營配送、供應商直送，以及第三方物流之間的關系。其中，第三方物流作為目前國內市場的新型業態，它的優越性也日益凸顯，對于資金鏈不是很雄厚的連鎖超市，值得借鑒。（四）優化庫存管理連鎖超市要做到各分店真正的"零庫存"，或盡可能的低庫存。庫存和配送是息息相關的，二者必須與店鋪的銷售相適應，既要保證不出現斷貨，又要盡可能減少各店鋪和中心的庫存。優化庫存管理，可以實行周轉快的商品分散保管，周轉慢的商品盡量集中保管的原則。壓縮流通環節庫存，有效利用保管面積，簡化庫存管理，減少管理成本和庫存量，消除庫存積壓和斷貨現象，真正的提高經濟效益和服務水平。
（五）優化物流管理信息系統現代物流管理是以信息化為基礎的管理活動。沒有信息化的支持就沒有現代物流管理，完善的物流信息系統就是連鎖超市的神經中樞。國內超市要努力構造一個現代化的物流管理平臺，把客戶關系管理、改進配送調度、在線交易處理等延伸到商品管理、銷售分析、成本核算中去。真正把物流、資金流、信息流集成一體化。總之，國內連鎖超市應深刻認識到當前社會連鎖經營競爭的殘酷性和構建物流核心競爭力的緊迫性。需運用現代化科學化的方法優化企業物流管理，在提高服務水平的同時，降低物流成本，實現精益化物流的可持續發展。
關鍵詞：手機產品；供應鏈；外包模式
中圖分類號：TN929.53 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）05-0-01
一、目前通訊公司手機產品供應鏈出現的問題
1.手機產品供應鏈缺乏相應的基礎設施
由于中國目前通訊公司的當前的信息系統不能支持高效的供應鏈管理需求，MIS系統中信息流、物流和資金流不匹配，受人力資源限制，渠道管理系統信息更新不及時，積留歷史問題嚴重，庫存管理和物流配送的能力和資源有限，缺乏專職人員統一管理協調供應鏈供銷存運作，受到托管中心車輛和人力的限制，無法實現高效及時的對銷售網點的物流配送，終端公司沒有廣泛的售后服務網絡，需要覆蓋的區域廣泛，售后服務的技術人員和管理人員缺乏，專為補貼手機而單獨設立的售后服務網點運營成本高。
2.缺乏相關的管理經驗
缺乏有效的需求預測和機型選擇能力，對手機產品的市場需求缺乏深入了解，同供貨商在手機談判過程中缺乏對備機、售后服務、退貨率、價保、銷售服務等相關條款的把握，缺乏有效的庫存管理和配送經驗，導致庫存水平不合理，公司各層面對供應鏈管理涉及的預測分析、合理的采購規模、采購配送前置期、安全庫存等無系統了解，沒有針對供應鏈水平制定相應考核標準，缺乏對捆綁手機的現場促銷和銷售經驗，現場銷售技巧，營銷活動與宣傳。
二、手機產品供應鏈的自營模式和外包模式的利弊比較
1.外包模式的優勢
將管理資源集中于與核心移動業務領域，充分利用服務供應商多年積累形成的經驗和多元化的銷售渠道，成熟的信息系統和管理機制，降低總體運作成本，包括運營和財務成本盡早滲透本地手機銷售價值鏈的生態系統。
2.外包模式的劣勢
外包模式存在一定風險，一旦供應商出現運作障礙或財務危機將給移動相關業務帶來影響，轉換供應商的成本較高、周期較長，供應商存在潛在的非排他性利益沖突，同時銷售和配送其他非捆綁手機。
3.外包模式運作的整體管理流程
總結自營運作經驗，確定業務運作提升目標和關鍵指標，內部提升環節，外包提升環節，通過服務類型范圍、服務水平等級、服務穩定性、供應商數量等確定外包需求，確定外包模式和供應商數量，制定從自營模式向外包模式轉變的過渡計劃；供應商篩選和談判，與供應商初步溝通并確定候選供應商，起草并向候選供應商發出招標需求書，收集競標書并根據篩選指標進行全面評估，確定入選者，與入選者進行若干輪談判，確定合作對象和具體條款，供應商管理，通過信息系統對接、人員職責調整協調公司各部門資源支持供應商，從各方收集供應商的運作績效信息，對關鍵業務指標進行考核和控制，與供應商協商改進方案并承諾期限，或調整考核指標，出現嚴重運作問題時，立刻選用備用供應商，并訴諸法律手段。
4.外包模式選擇單一供應商和多家供應商的優劣勢分析
單一的供應商優點是通過規模需求來獲得更好的報價，由一家供應商承擔所有的責任，避免了多家供應商相互之間的扯皮，需要較少的管理資源來管理供應商，缺點是對供應商的依賴性很高，一旦供應商出現運作問題，很難在短時期內改變運作模式，無法綜合利用不同供應商的能力，對于供應商的績效評估要求較高，無法通過供應商的橫向比較來提升服務水平要求。多家供應商的優點是對供應商的依賴性較低，分散了風險，為更換供應商預留了一定的緩沖空間，爭取談判的主動權，避免了壟斷性的價格控制，可以各取所長，在個別領域或個別地區利用特定供應商的專業知識和能力，缺點是服務供應商篩選的難度，如果找不到一定數量的符合資質要求的供應商，就不能采用外包模式，削弱了規模效應帶來的效益，有多個接觸點，每次合作條款的調整都涉及到多家供應商，需要更多的內部管理資源來管理多家供應商。
三、手機產品供應鏈在選擇供應商時應該盡量避免下列失誤
1.不要過度看重供應商在短期內所能提供的服務和能力
移動公司的業務和需求是在不斷變化的，在評估供應商目前的服務能力的同時，也應該充分考慮供應商是否能滿足移動公司在今后2-3年的相關業務需求，包括業務范圍的拓展和業務量的增加，不要僅僅側重于評估供應商某個方面的能力，導致片面的評估結果，應該綜合考慮供應商的成本結構、服務水平和穩定性、覆蓋地區、信息系統能力和報價等各方面因素，在評估篩選時避免采用一刀切的標準，忽略了一些供應商的特殊優勢，有些供應商可能在某一業務領域或某個地區實力非常強，避免讓供應商了解到移動公司現有的成本水平和運作效率，導致供應商抬高談判門檻，避免發生合作條款或能力需求與供應商自身利益發生沖突的局面，使雙方實現共贏。
2.外包模式的關鍵成功因素
對內部的業務需求有非常明確的了解和解析，充分了解業務目標和能力的因果關系，不能寄希望于外包模式可以解決所有目前存在的問題，確保供應商篩選過程高效，但注重每一個細節，充分了解本地區具有一定資質的每一個服務供應商，沒有遺漏具體明確合作各方的權責利，盡量花一定時間審查供應商目前的業務能力，不單純相信書面承諾的內容。設立嚴密的、具體的、量化的考核指標來衡量供應商的日常運作效果，雙方必須就考核指標達成一致，并且通過合同或附件等書面形式確認，關注與移動業務高度相關的指標，不相關的指標考核會犧牲供應商的效率，建立多元化的考核數據收集機制和健全的規范化的考核體系，將考核結果與服務費率、合作期限和范圍緊密聯系，無論采用哪種外包模式，必須制定緊急備用方案，降低對供應商的依賴和相關風險，包括備用供應商方案地制定和內部應對能力的準備工作。
參考文獻：
[1]宋丹霞，黃衛來，徐楊.基于服務外包視角的生產供應鏈管理模式[J].工業工程，2009（02）.
內衣是個高利潤行業，自營小店也越來越多。成功的內衣店是店面選址、行銷策劃、貨品組織、人員培訓等各個方面綜合成果。但是店鋪經營業績良好，老板就一定會賺到錢嗎？不一定。因為真正實現賺取利潤的臨門一腳，是控制好你的貨品庫存。否則辛苦經營只是換回大量的積壓貨品，替廠家、商打工罷了。自營內衣店要想控制好庫存，下面介紹的“黃金比例”要記牢。這是根據大量優質商家的統計得出的，掌握了這些技巧，同類店鋪整體利潤可平均提高25%以上。
兩個指標打造合理庫存
一是滿足日常銷售需要，保證店鋪銷售商品的充足供應，杜絕因短貨造成的顧客流失。這是基礎的一般性指標。
二是資金占用合理，沒有數目龐大積壓貨品。這其中有一個“黃金比例”。一般來說，按照月銷售的庫存比例，月度庫存應該在1：5.5左右是正常且能夠滿足銷售需要的合理比例；當銷售金額，庫存金額超過1：11比例的時候，就是庫存超標的警示信號。
要想滿足上述指標必須養成良好的倉庫管理習慣，包括：
1.良好的倉存環境：確保倉庫內沒有直射陽光；良好的通風；沒有蟲害、鼠害；保持倉庫環境的干凈、整潔。
2.取貨方便快捷：做庫存就是為了服務銷售，所以庫存管理的第一原則就是便利性，一定是在營業員能夠用最短時間就可以取到貨品的地方擺放貨品。（一般可以利用內衣陳列柜的貨品箱做暢銷貨品的擺放地）
3.分類擺放：按照貨品的不同分類，分區劃定各個品類的庫存區域。可以按照文胸、家居來區分庫存區域；或者按照品牌不同劃分區域；不過，為了縮短營業員的服務時間，建議按照暢銷貨品、平銷貨品來作好庫存貨品的分類擺放。
4.定時盤點：定時盤點的目的是為了確保庫存貨品的賬實相符。通過每月的定時盤點經營者能及時發現庫存的結構和比例是否合理，從而為良好的庫存管理作好基礎工作。
5.遵循先進先出的原則，保證貨品更新：雖然服裝產品不存在保質期問題，但對于某些對光線比較敏感的淺色系內衣，還是要遵循先進先出的原則，以避免變色帶來的損失。
貨品庫存結構也有“黃金比例”
正常來說，內衣經營活動中，為了滿足不同顧客的購物要求，內衣經營者要把貼身衣物系列化經營，這就要考慮到品類之間的貨品搭配，一般來說“文胸∶家居∶其他=4∶4∶2”；如果按照銷售貢獻的資金不同，“暢銷貨品∶平銷貨品∶滯銷貨品=5∶4∶1”，嚴格控制滯銷貨品的比重比例。
庫存的貨品控制要點包括：
1.作好銷售統計工作，對內衣店的顧客消費習慣做出分析，了解大部分光顧客人對不同款式、尺碼、顏色的喜好，進貨時做到有的放矢；
2.加強營業員銷售技巧培訓，做到營業員在尊重客人的前提下，根據貨品特性找到合適的顧客來消費，而不是聽任顧客根據個人喜好來選擇貨品；
3.充分利用廠家、商的換貨政策：經營者應充分利用廠家、商給的換貨政策，在換貨期內將不良貨品退回廠家、商，以避免貨品積壓；
4.建立有效的消化積壓貨品機制，這是積壓貨品變成現金的最后保證。如，利用重大節日低價促銷、積壓貨品特賣會等。
水果店：賣相的促銷奧秘
那天傍晚看到一家連鎖的水果門店，把采購的一批桃子擺在門口銷售。來選購的人還算不少，但仔細觀察一下，買桃子的人就是買桃子，對水果店里的其他商品不聞不問。店主對客流量也不是很滿意。更糟糕的是，現在正是桃子上市的季節，價格并不高，每個現場顧客的單價也就是10元左右。顧客只買桃子，根本賺不了多少錢。
在前面一個街口的另一家水果店，門口也擺著桃子，雖然人氣不如前一家，但平均客單價卻能達到17元以上，幾乎是前一家的兩倍。同樣是賣水果，咋有這么大的差距呢？
第一家水果店門口的桃子賣相還不錯，到傍晚能保持成這樣，可見采購和配送是用心的。但問題是：在傍晚的光線下，顧客還能看到桃子是什么顏色？紅色早沒了，只剩青色了。
這家連鎖店有嚴格的成本控制，店長不敢擅自在門口打燈。但代價就是人家能賣17元，你只能賣10元。話說回來，就是不打燈，就沒有其他方法改善賣相嗎？
賣相有多重要
1.水果店的顧客和超市生鮮區水果類的顧客有不小的差異。
超市水果區的購物者一般多是家庭主婦，甚至還有很多去搶購促銷品的老太太；但連鎖型的水果店，相當大比例的顧客是那些想吃水果又不想去超市挨擠的年輕顧客，也包括一部分送禮型的顧客。
2.超市的水果區如果有什么不足，還可由其他品類來補足。哪怕水果區沒什么亮點商品，但顧客到你這里要一次購足，順帶也就把水果買了。可水果店不一樣，你的商品結構孤立無援，因此要求更高的“表現力”，使店面有更好的色彩、布局表現，盡可能給顧客一個注意、進門、購買和回頭的理由，而不只是價格、品種和品質上的保證。
3.主要目標顧客在你這里買水果不能只是購物，還應該是放松和享受。
對超市型的顧客，你的陳列再好他也不感冒；但年輕顧客或送禮顧客就不一樣了，他們對特殊氣質和氛圍的店面更有興趣。尤其是能給水果店帶來持續價值的年輕女性顧客，她們對“不一樣”的定位需求非常強烈，你的店面氛圍不能跟街道、公交站邊上的水果攤一樣，不能過度凌亂，不能色調灰暗，而應該是鮮艷的、沖動的、引起亢奮的，當然有點背景音樂就更好了。
但一個小小的水果店能有多少裝修預算？那你怎樣靠水果本身來達到上述效果？
強化色彩的陳列
對水果進行基于色彩的陳列，可以提升銷售。國內外皆然。
無論遠近，最顯眼的都是黃色和紅色。科學研究證明，這兩種顏色最能引發食欲，麥當勞把這個理論運用得淋漓盡致。優秀的水果陳列者都知道，在超市水果區靠近通道的地方，應該陳列黃色、橘黃色、橘紅色的水果，這樣更容易吸引眼光和人流，才有拉動整個水果區銷售的可能。水果店，當然也一樣。
即便每個品種的量不多，也要做出“量陳”的感覺來——貨賣堆山。另外，你的陳列也可以考慮方便顧客一下子逛完所有貨架。別忘了配上最刺激的價格，牌子也可以用紅色和黃色，優惠項目要醒目。
即使你的店再厲害，也別忘了向普通的售賣者學習。看看，一個簡陋攤點的紅傘反照下來的光，就讓水果攤上的水果呈現出了更好的賣相。
襪子店：“包年無限量”寄銷為何不賠錢
深圳有一家“襪管家”網店，就像訂牛奶、訂報紙那樣，專門提供襪子的定期郵寄服務，深受都市男女的歡迎，會員達到20多萬人，月收入達到了3萬多元。
之前他們的寄售模式是“定期定量”，比如1年寄4次一共12雙。如今模式變了，2013年6月，“襪管家”推出襪子包年服務“無限裝”。用戶只需要一次購買，就能在全年任意時刻領取所需的男襪、女襪、絲襪，沒有數量上限和領取次數上限。
影響采購“業績”的賣場內部因素
促銷
采購作為賣場資源的組織和使用者，應該想方設法運用現有的賣場“資源”來提升自己的銷售業績。尤其是在組織各類促銷活動時，通過合理配置各項資源，充分利用賣場內現有的人力、物力資源，來提升促銷活動的效果。可以說促銷抓好了，業績就有了保障。
陳列
賣場內好的陳列效果，是能夠對賣場銷售起到積極促進作用的。尤其是在賣場分類區域的劃分和陳列模式的探索上更是如此。好的銷售區域自然能夠帶來好的銷售，好的陳列模式也能大大提升賣場對消費者的服務促進業績。
庫存
沒有貨一切都是零，缺貨就是犯罪，想要做業績，必須把庫存管好，做業績就是玩庫存，缺貨了沒業績，爛貨積壓太多，一樣沒業績，而且爛貨還擠占了好貨的銷售空間，所以，要把業績做好，庫存管理的工作不能忽視。
如何讓門店幫自己提升工作效率？
以上幾個重要工作，采購必須借助門店支持才行，采購如果能夠對賣場內部這些資源做到充分利用，便能有效提升自己的工作效率。具體說來，采購可以通過以下手段來加強與賣場內部其他部門之間的“合作”。
1給方向：
對于采購來說，賣場內可供自己利用的資源有很多，要想讓這些相關的部門更好地配合自己開展工作，首先就要給其指出一個明確的方向。從根本意義上講，賣場內的任何部門都是輔助采購來開展工作的。所以，采購要給賣場明確的、可實現的、有驅動利的方向，讓門店知道現在該干什么，干什么能有業績有利潤，打戰也要先知道目標和方向在那里嘛！
2給方法：
除了告訴門店該干什么還不夠，還要告訴他們該怎么干，把銷售的要點、重點、難點做成具體的、簡單的、可操作的執行方案，給到門店，照著執行就OK，不用再費腦子去想怎么干，門店只用給出執行力就可以。門店人員的專業性的確比采購要差些，需要得到指導，否則就五花八門的瞎干，就算方向再對，亂打也沒用啊。
3給資源：
做生意就是利益互換，任何時候，互惠互利都不會過時。即便是在賣場內部，部門之間要想充分實現“合作”，也得通過“資源互換”來實現。采購手上自然擁有其他部門不具備的一些“資源”。通過用自己手中的“資源”來與其他部門換取自己所需要的“資源”。從某種意義上講，這種部門之間的資源的互換會比單方面的配合，更具實效性。
公司和業務了解市場和客戶的一個“放大鏡”。客戶實力如何？經營情況如何？市場有什么樣的特點？是以高端零售為主還是走中低檔批發？解析進銷存，我們就能做到八九不離十，一張表就是一個市場的縮影。
公司和業務掌控客戶的一道“緊箍咒”。通過分析客戶進貨型號、進貨數量、消化速度、產品銷售特點、現有庫存，廠家就能有針對性的制定提貨和渠道促銷政策；通過分析銷量和銷向，能有效防止客戶竄貨；另外，這張表格，對醫治客戶要政策要資源的“紅口白牙”病也有相當功效，把進銷存念給他聽，就是要他都沒底氣。
下面就讓我們一起掀開進銷存的蓋頭來。
關于“進”
如果將渠道比做一條通道，那么進貨好比是要流經通道的水！如何保證引進來的水是“活水”？并且水量大小合適不會導致通道淤塞？這是“進”里面要重點解決的問題。
一、 “活水”問題：也就是保證進貨的質量。好不容易從批發商那拿到了錢，怎么把它用活？合理配貨至關重要！一份合理的要貨計劃要考慮哪些因素呢？
1、市場淡旺季的變化。淡旺季不同，客戶需求不同，在旺季，客戶可能需要大容積的產品，在淡季，可能需要小容積產品，這個因素沒考慮，會人為造成銷量損失。
2、競爭對手情況。針對競爭對手的暢銷型號，有針對性的進貨，進行遏制或者虎口奪食。
3、公司主推方向。業務拿的是廠家的薪水，吃的是廠家的飯，自然要為廠家賣力，我們不但要賣特價機、暢銷機，更要賣高端機、賣利潤機。
4、公司出的政策和投入的資源。客戶之所以愿意回款、進貨，很大程度上是因為公司出的政策和投入的資源有誘惑力，給客戶配什么貨，政策是導向標。
5、批發商的庫存和資金情況。暢銷的型號可以多做點，盡量保證貨源；滯銷型號不用再進，當務之急想方設法排空；高端機、平銷型號銷多少進多少。業務應該有用活每一分錢的意識，不是幫別人，而是幫自己。
6、產品線的寬度和深度。產品是業務作戰的子彈，進貨時不但要做到高中低檔都有，還要做到同一系列大小型號盡量全，才能滿足市場多樣化需求。
考慮了這些因素，基本上能保證進入通道的“水”是“活水”。
二、“水量”問題：也就是進貨量問題。把批發商“肚子”搞得太大，不但容易造成資金沉淀，還容易導致竄貨；讓批發商 “肚子”太癟，除了給競爭對手可趁之機，還人為造成銷量損失。如何對進貨量進行合理測算？在這向大家推薦一個已被業界證明的行之有效工具：1.5倍安全庫存管理。其基本公式如下：
安全庫存=（上期庫存+本期進貨—本期庫存）*1.5倍
實際進貨量=安全庫存—期末庫存
舉兩個例子，如果某型號上期末庫存100臺，本期又進了100，
期末還剩70臺庫存，那么該進多少貨呢？答案是125臺。計算如下：安全庫存=（100+100—70）*1.5=195
進貨量=195—70=125
如果還剩130臺庫存，又該進多少貨呢？答案是不進貨，因為
安全庫存=（100+100—130）*1.5=105 遠遠小于現有庫存量
當然，應用這個工具時，不能生搬硬套，還要適當考慮一下市場淡旺季變化以及別的因素，具體比例可以根據實際情況進行適當縮小或者放大。
另外，進貨這塊有兩個細節問題還需要關注一下。一是進貨流程的追蹤：業務一個比較普遍的現象，就是把要貨計劃傳回公司后，認為款已經回了，單也開了，就沒自己的事了。很少有人能做到：把要貨計劃傳回公司后，打個電話向文員確認下，我傳的計劃收到了嗎？清楚嗎？你有及時把要貨計劃給開單員嗎？開單員及時反饋給會計、出納了嗎？會計及時傳給區域管理員了嗎？甚至直接追蹤到生產基地，打電話問生產主管，我要的貨生產出來了嗎？如果生產出來的話，什么時候能夠發得出來？淡季貨遲到兩天無所謂，旺季搶貨就是搶錢！
另外一個細節就是驗貨入庫。貨到了，業務要不怕麻煩，最好親自到倉庫去看看，也許很多問題就能消滅在萌芽狀態。誰能保證貨運公司在運輸中一點問題不出、一點破損不發生？搬運工不把你的機器弄得缺胳臂少腿的？這些問題你注意到了也就解決了，大不了不收貨，免得到時責任都是你自己兜著。
關于“銷”
大家先看三張簡單表格：
其中表一是批發商月度庫存表，宏觀把控批發商銷售情況；表二是型號明細表，監控批發商單個型號銷售進度；表三網點提貨明細表，監控批發商出貨方向。
分析批發商銷售情況，業務不但要分析其銷量，哪些好銷？哪些不好銷？銷售進度如何？還要分析其銷向，也就是貨流到了哪里？一般來說，批發商出貨途徑有以下幾條：一是自身消化一部分；二是下游分銷一部分；三是零售終端鋪一部分；四是竄貨。如果將三張表組合使用，我們就不但能監控批發商的銷量還能監控其銷向，整個市場也基本掌控在業務手中。
很多人認為進銷存瑣碎，做不做無所謂，其實分析進銷存的過程，就是分析市場、掌控市場的過程。
關于“存”
很多業務有能耐把批發商“肚子”，卻沒本事把“肚子”給消下去，以致輕者造成批發商資金沉淀、不回款，重者造成竄貨、亂價，甚至市場停滯。庫存管理主要目的就是對批發商 “肚子”進行優化和瘦身。主要內容有：
一、根據庫存情況合理補貨：對照進銷存，各產品銷售情況一目了然。對于暢銷型號，現有庫存夠不夠？要補多少的貨？對于高端機、形象機，則是賣多少進多少；對于平銷和滯銷型號，賣完了最好，沒消化掉，要想方設法排空。
二、教給批發商一些基本庫存管理技巧：如每月固定盤庫制度，做到帳、貨、卡三者統一；產品盡量按品類擺放，做到先進先出；及時清點倉庫的雜物、廢物和破損物，騰出更多的倉儲空間；在靠倉庫門口預留一塊足夠大的空地，方便上下貨；整理出一塊空間，專門存放廠家促銷宣傳品等等。
三、殘損機處理：銷售過程中產生的售前機、殘損機，如果不及時處理，日積月累，也會占用批發商很多資金。曾有個批發商，一年有580多萬銷售額，各種售前機和殘損機，因沒有及時處理，年終盤點時竟然積壓了12萬之多！可想而知，其運營所需流動資金壓力多大。處理這個問題很簡單，無非是按照公司的相關流程退換貨，關鍵是業務要有這方面意識，不能讓批發商活錢變成了死貨。
四、消化不良庫存：不管是廠家盲目壓貨也好，還是商家貪圖政策、資源、預期利潤盲目進貨也好，過剩庫存以及滯銷品是大家普遍感到頭疼的問題。對批發商而言，庫存過大或者產品滯銷，影響資金周轉、影響利潤；對業務而言，它們就像猶如一顆地雷，稍有不慎，就可能毀掉市場。業務工作中該如何排這顆雷呢？
1、 讓下游網絡包銷：產品獨家供應。在各廠家遍地撒貨的今天，這招對下游客戶而言，很有吸引力。不用擔心他們的消化能力，對三四級客戶而言，只要他們愿意賣，就沒有賣不掉的東西。
2、 在市內終端打成特價機：吸引人氣。尤其在促銷成風的家電行業，這招很有用，打出一個“血淋淋”的價格，先把人氣吸引過來再說，并且，在購買的顧客中，總有一部分人買低價產品。
3、 區域換貨：跟別的區域調換。各市場情況不同，在甲地暢銷型號也許在乙地賣不動，同理，在乙地難賣的東西在甲地也許炙手可熱。每個批發商都有自己的人脈，花點運費跟別的區域調換下總比貨壓在倉庫要好！資金只有在流動的過程中才會產生利潤。
4、 開辟新通道：如團購或者工程機市場，像網吧、普通賓館等，他才不理會你產品式樣好不好看，他只關心你的價格是不是足夠優惠。給一個優惠的價格，也能幫你消化一部分庫存。
5、 用于渠道促銷：廠家會依據淡旺季和市場情況，經常針對渠道出一些投款或提貨政策。批發商在向下游輸出時，可以適當“偷梁換柱”，如廠家政策是提15臺A型號送1臺A型號，你可以將其變為提15臺A送一臺滯銷品，甚至可以將A和滯銷品、過剩庫存揉在一起，進行組合包裝。下游照樣會買單。
6、 加大促銷力度：過剩庫存不像滯銷品，它有很強產品競爭力。如果庫存壓力大的話，我們可以考慮加大促銷力度，刺激終端出貨。宜采用買贈方式，不宜采用降價方式。很多顧客本來就有想買之心，現在看廠家加大促銷力度，還不買更待何時？
7、 放大導購提成：導購是終端銷售臨門一腳的射手，產品能不能賣好，東西能不能賣掉，跟她們的關系甚大。都是食人間煙火的凡夫俗子，一臺機器先前提成8塊，你說服批發商放大到25塊，你看她們愿不愿意賣？！
各位領導、各位同仁：
大家上午好!
感謝領導給我這次演講鍛煉的機會，今天我演講的題目是《創優爭先 爭做先鋒》。
一晃自己畢業已經快兩年了，我為自己找到為人民服務的工作而感到驕傲，更為自己成為XXX一名員工而驕傲，經過這一段時間工作上的學習，從日常的銷售工作中漸漸體會到了怎樣做一名讓顧客滿意的XXX工作人員。XXX是一家以呵護大眾健康為己任，以優質的健康產品和全面、周到的服務，向社會提供健康產業服務鏈的企業。萊蕪XXX具有悠久的歷史，是我市最大的一家從事藥品零售連鎖化經營的專業公司。近年，在嬴牟大地上陸續出現多家別的醫藥銷售連鎖店，在日益激烈的競爭中，我們就要創優爭先，爭做先鋒。我們只有全方位提高自身素質、愛崗敬業、團結協作才能在醫藥事業領域尋道圖強，彰顯XXX的輝煌風云。
一、勤奮學習強素質，良好業績創優爭先
醫藥銷售不僅是業績上的好成績，更是對廣大人民群眾的一種態度，一種負責的態度。沒有專業的知識來滿足客戶的需求，客戶就會選擇別的門店。每次公司組織學習，我和我的同仁都會抓住機會吸取最大的知識量。再加上我們良好的服務態度，使我們的服務做到最好。我個人認為：豐富的知識量加上優良的服務態度，我們的素質就會在同行業中體現出來。就會給顧客一個選擇我們XXX的理由。我們的業績會在客戶不斷的選擇中得到提升，為XXX在所有醫藥銷售的競爭中的創優爭先做出我們的貢獻。
二、顧全大局促和-諧，團結協作爭做先鋒
和-諧是一股溫暖，那就是一個微笑的眼神，一句鼓勵的話語，一次跌倒的扶起，一聲誠懇的歉意，在工作中，難免和同事們會有磕磕絆絆的時候，但是想到我們是一個整體，工作必須在團結的團隊中才能做的更好，只有顧全大局，才能揚正氣、促和-諧。在工作崗位上要爭做先鋒，就必須堅定理想的信念，就必須立足崗位無私奉獻。為我們的公司做出自己的貢獻，在醫藥連鎖領域就會創優爭先，我們個人就會成為模范的先鋒，
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-文章
來源：百分網山
課 件 w w w.5y K J.Co m 5
競聘商場店長助理演講稿
各位領導、同事們大家好!
首先，我非常感謝興豐給我這個展示自己的機會。興豐用人的原則是：重選拔、重潛質、重品德、重能力。并且公平、公證、公開、擇優的選拔人才。這次競聘對我個人而言是個重要的激勵和挑戰，也將有益于我自身素質的提高
下面是對我自己的一個簡介
我叫王紅、現年26歲，大專學歷。現任職興豐電器白電柜柜長，主要負責現場銷售及人員管理。06年進入中國聯通客戶部電話營銷任客戶代表。07年3月到貴陽總部接受專業培訓，在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州的促銷員，主要負責各縣一州的銷售情況。08年被委派到重慶永城郵電通信技術發展連鎖有限公司興義分公司任店長。10年12月經過興豐用人的原則進入興豐，與興豐同舟共濟近半年，讓我學習了不少知識，為自身的素質得到更進一步的提升，讓我明白了作為一個管理人員的職責與責任所在，從而使得更有擔當與進齲
“泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不擇細流故能就其深。”選擇對了，努力也就成功了一半，盲目的選擇錯誤的道路，任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間，因為選擇比努力更重要，所以我選擇了興豐，而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個市場，家電行業已處于一個飽和時期，同行的競爭越來越殘酷，人有我有，人優我優，要怎樣才能在當前競爭激烈的環境中站穩腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐一直在做的，堅持建立一個建設性學習團隊。目的是塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效和團隊凝聚力，提倡價值源于專業，建立以企業文化、專業知識為基矗以優質的服務為運營控制，才能在競爭環境中良性發展，才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”!我們企業如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學習創新為基礎，服務為第一。也是企業生存、發展的根本。
那市場經濟為什么又叫市場經濟呢?因為是以市場為基礎而發展的經濟。市場從何而來?就是有需求才有市常在這樣一個供過與求的市場，我們必須做到雙贏才能做大。
在人生的牌局中，必須學會和別人合作，彌補自己的不足，取長補短從而達到雙贏，雙贏是現代社會所倡導的一種合作方式。做事情的時候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題，不僅能夠贏得對方的信賴和好感，還會為今后的合作打下堅實的基礎，如果處處為對方著想一點，就能夠獲得更多的合作伙伴，自己今后的發展之路會更寬，也就是大家贏才是真的贏。一個企業是離不開人才的，人才聚集才是一個團隊，所以人才也是離不開企業團隊的。團結就是力量，如果人心所向，眾志成城就會以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰“短短數十年就成為經濟強國。很大一部分原因就是日本企業員工的團體精神，日本企業成員不一定有血緣關系，但凡是進入某一企業共同工作者，即被認為是這一“家”的成員，這就是企業，企業就是一個大家庭。管理大師威廉.戴爾在《建立團隊》一書中指出“過去被視為傳奇英雄，并能一手改寫組織或部門的強硬經理人，在現今日趨復雜的組織下，已被另一種新型經理人取代，這種經理人能將不同背景、不同訓練和不同經驗的人組織成一個有效率的工作團體”身為一個主管只有對團隊負責，才能對自己負責。我們要從團隊的角度出發，樹立起對團隊工作認真負責的信念，我們興豐就好比一個大家庭。每一位成員都是其中的一份子，只有每個人都具備了團隊工作的精神后，才能對團隊的工作認真負責，對自己的人生和事業負責。
我認為店長助理的崗位職責是。掌握銷售情況，維護賣場環境整潔及現場布置，及時配合柜長解決銷售過程中的問題，收集市場信息做好銷售分析，以身作則倡導“顧客至上，嚴于律己，樹一流團隊”的經營理念，杜絕員工與顧客爭執現象;協助辦公室主任與政府職能部門協調、聯系，保證商場良好的外部環境;做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;負責安排員工專業知識的培訓及員工的業績考核;負責安排廣告宣傳品的發放與追蹤，確保執行商場的促銷活動。 明確各崗位的職責嚴格要求各崗位的規范，提升商場的銷售業績，先從組織商品做起。最重要的也是商品組合，要根據賣場的定位組織商品，別的賣場暢銷的商品不一定在自己店里就能賣好，要懂得根據市場的定位進行貨品分流。組合好商品后，就要制定相應的價格鏈，合理的價格鏈也是提升業績的保障。其次從貨物陳列方面改進，好的陳列就是最好的導購，要將商品生動化，靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據商品的不同來變化。還有商品布局。賣場重要的是保持通暢，要根據顧客的動線來布局自己的賣場主展區、輔展區和促銷展區。商品區分要懂得利用各展區的優勢進行互補，還需要根據季節來布置賣場，讓賣場能吸引顧客，更能留住顧客。導購人員要熟悉產品知識，作為主管更要了解導購人員的性格，了解他們的優點和缺點，更要懂得發揮他們的優點，多鼓勵少批評。
現在消費者購買的不是商品，更多的是考慮服務。
服務應該是;
1、把顧客看成我們自己的親人。
2、用微笑面對每一位顧客，因為微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語言。
3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。
4、要提供快捷迅速的服務，工作人員要根據顧客的要求和投訴問題及時采取行動，以表示你時刻關心顧客。
5、要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。
6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。
7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業文化，了解有關自己的工作信息。
服務做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥，無法解決所有問題，更不能盲目的促銷。促銷活動要有創意及率先推出。目標要明確，需要在貨品、人力、賣場等方面進行謹慎的規劃。其次是安全庫存，合理的庫存是資金鏈正常運轉的保障，要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好，賣場銷售業績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利，很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存，就是因為沒有做好庫存管理。
關鍵詞：古井貢酒 存貨管理控制策略
1存貨管理的理論基礎
1.1存貨管理的概念
存貨是指企業在正常生產經營過程中持有以備出售的產成品或商品，或仍然處于生產過程中的產品，或在生產過程或提供勞務過程中將要消耗的材料、物料等。它是反映企業流動資金運作情況的晴雨表，往往成為少數人用來調節利潤、偷逃國家稅費基金的調節器。因為它不僅在企業營運資本中占很大比重，而且又是流動性較差的流動資產。
存貨管理就是對企業的存貨進行管理，主要包括存貨的信息管理和在此基礎上的決策分析，最后進行有效控制，達到存貨管理的最終目的提高經濟效益。
1.2存貨管理對企業的意義
存貨是企業重要的一個流動資產項目。就一般地情況來說，存貨大概占到企業總資產的30%左右，所以，存貨的管理以及利用的水平，必然是直接關系到企業的資金占用水平以及資產的運作效率。在不一樣的管理方式之下，企業的平均資金占用水平有著很大的不同。有效的存貨管理方法能夠借助降低企業的平均資金占用水平，來提升企業的存貨流轉速度和總資產周轉率，從而有利于提升企業的總的經濟效益。另外，存貨作為企業物流的一個重要組成部分，其成本降低的潛力比任何其它市場的營銷環節要大得多，如企業的物流成本占總的營銷成本的一半左右，而其中的存貨費用約占到30%。但是物流成本又大概占據著產品總的成本的3O%―80%；由此我們可以看到，降低存貨成本可以成為一個企業的額外利潤來源。
企業利潤的水平與企業資產的質量以及資產營運效率有著十分緊密的關系。企業資產質量的高低，反映了企業的盈利能力和未來發展能力。所以在企業的財務成本管理之中，一向是把加強企業資產的管理、分析企業資產的結構放在首要的位置來對待的。
在企業的流動資產當中，企業的存貨占有相當大的部分比重，同時也占用了企業的大部分流動資金，是企業財務管理在成本管理中的重要對象。雖然說企業存貨的增加能夠提升企業在生產、銷售中的靈活性，但過多的存貨占用著企業大部分的流動資金，使企業承擔額外的利息支出，進而可以影響企業的資金周轉速度。
2古井貢酒股份有限公司存貨管理的現狀
2.1公司簡介
安徽古井貢酒股份有限公司是中國釀酒界的老名酒企業，是中國第一家同時發行A、B兩支股票的白酒類上市公司，全國輕工行業的重點骨干，主要從事于生產及銷售白酒。公司坐落在歷史名人曹操與華佗故里DD安徽省亳州市。公司的前身為起源于明代正德十年（公元1515年）的公興槽坊，1959年轉制為省營亳縣古井酒廠，1992年集團公司成立，1996年古井貢股票上市，2008年古井酒文化博覽園成為中國白酒業第一家AAAA景區，2013年古井貢酒釀造遺址榮列全國重點文物單位。
古井貢酒自1989年以來各項經營業績一直穩居白酒界前列，連續多年進入中國企業500強行列，并列于中國白酒工業百強企業前十名和經濟效益十佳企業名單。其拳頭產品古井貢酒是中國老名酒之一，已有1800多年的歷史，先后獲得中國馳名商標、中國原產地域產品保護、國家首批“三綠工程”暢銷品牌等重大榮譽稱號。四次蟬聯全國白酒評比金獎，榮獲輕工部質量大賽金獎和出口產品金獎，是巴黎第十三屆國際食品博覽會上唯一獲金獎的中國名酒，被世人譽為“酒中牡丹”.
1.2古井貢酒股份有限公司存貨管理的現狀
就當前的情況而言，古井貢酒股份有限公司倉庫存貨商品與銷售商品比率失調，存貨和銷售不一，倉庫存貨所占用的資金在不斷的增加；存貨產品包裝破損現象嚴重；滯銷商品占用庫存資金較大（如表2-1）。貨流賬面存在著不太清晰的賬目，商品在入庫和出庫時不能及時上報走賬，所提供的倉庫庫存不可以成為公司當做銷售參考的依據。庫存盤點間隔時間過長，盤點得出的報益與虧損并沒有及時地進行原因分析。
表2-1 2013年度―2014年度古井貢酒各類產品占總存貨產品的比率
根據表2-1分析可以得出以下三點：第一，暢銷商品在這兩年內雖然在上升，但是上升的速度過于緩慢，這也是受到當前大的環境背景的影響。暢銷商品品類不多可以作為重點的存貨，這樣并不會過多的影響到庫存的成本；第二，對于一般商品占用的庫存而言，并不能滿足公司發展的需要，一般類商品每天都在發生變化，是滿足公司日常銷售的關鍵商品，這類商品品類多，商品數量也多，管理起來比較復雜，相對而言其所占用的管理費用也比較的高，但是該類型的商品應當要保持占總庫存的60-70%；第三，目前對于古井貢酒股份有限公司的發展情況而言，滯銷商品、包裝破損商品、缺貨商品占用的總的庫存的比重過高。這種狀況如果一直不能得到改變的話，在很大程度上會制約公司的前行。滯銷商品所占庫存比率顯著下降，說明古井貢酒股份有限公司公司對于滯銷商品改進了銷售方案，但是這依然不甚理想。缺貨商品在任何一個公司都是無法避免的，供應和需求之間總是要存在一定的誤差。
3古井貢酒股份有限公司存貨管理中存在的問題
3.1古井貢酒股份有限公司存貨管理的技術手段落后
古井貢酒股份有限公司公司在企業內部僅僅只是單純的建立了以統計核算為目的的小型的數據庫系統，系統在運行時存在著一定的誤差，而這些計算上的錯誤在嚴重的時候有可能會誤導古井貢酒公司的采購以及生產營銷，從而造成存貨的脫銷或者存貨積壓。古井貢酒股份有限公司公司的存貨目前大部分以粗放式的記賬形式為主，但是這種記賬形式所暴露出來的問題很少會有人去進行定期去的檢查，從而會造成目前古井貢酒股份有限公司公司錢貨出現了差離，不能過準確的進行對賬。
3.2古井貢酒股份有限公司公司內部控制監管效率低下
古井貢酒股份有限公司公司內部在關于存貨管理上面的規章制度存在著部分缺陷，之前制定的各項存貨規章制度缺乏著有效的考核跟嚴格的監督措施，使得這些規章制度并沒有得到廣泛有效的實行，造成了企業內部資源的不應該發生的浪費，同時也增加了在企業存貨流轉過程之中發生的各種不良行為的可能性，古井貢酒股份有限公司由于這些規章制度的缺失和實行不利，使得倉庫的管理顯得比較的隨意，沒有一個科學嚴謹的表象。
3.3非正常存貨儲備擠占了正常的存貨儲備量？
古井貢酒股份有限公司為了控制流動資金在總資金里面的占用比例，采取了降低存貨占用量，減少額外支出的資金，從而影響到了企業在日常運行中銷售經營所必要的正常的存貨儲備量。而從另一方面來說，古井貢酒股份有限公司因為其本身的白酒類企業性質，導致其必須的庫存量很大，其本身的流動資金占用額較高，給目前古井貢酒股份有限公司的流動資金周轉產生了不便的影響。古井貢酒股份有限公司的存貨要求很高，對于溫度跟環境都有著比較高的要求，這也會占用一部分的企業資源。
3.4管理人員專業素質缺乏
古井貢酒股份有限公司管理人員由于在招聘時沒有進行十分科學的把控，使得這些管理人員的基本知識水平不高，知識結構存在著缺失，使得這些人員在進行倉儲管理的過程當中，沒有想到運用一般的科學管理方法進行存貨的定性或者定量控制，而是主觀上憑著經驗來進行管理安排。古井貢酒股份有限公司大部分的倉儲管理人員沒有學過物流或者曾經從事過相關的物流行業，大都喜歡根據個人的主關意識來調整公司的倉儲及銷售。這種主觀意識造成的各種倉儲問題將會極大的影響到企業的生存發展。
4對古井貢酒股份有限公司公司存在問題的對策建議
4.1建立適合自身發展的存貨管理信息系統
古井貢酒股份有限公司要結合自身的業務流程的實際情況，采取合適的庫存管理軟件，建立起企業的存貨管理信息系統，保證企業內部各部門之間，以及企業與供應商、經銷商之間實現真正意義上的存貨信息的共享，才可以做到企業的存貨管理效率的提升。就目前的情況而言，古井貢酒股份有限公司正在開發一套新的系統，到正式經過多次測評之后可以正式投入使用，當前的這套信息系統任然處于一個試用的階段。企業在之前所使用的存貨管理系統屬于比較粗放的管理系統，功能簡單，和存貨之間存在很大的誤差。現在這套新系統主要是針對古井貢酒股份有限公司目前所暴露出來的一些問題和情況，量身打造，銷售部門可以做到隨時隨地地掌握庫存的狀態，倉庫存貨管理也更加嚴謹。古井貢酒股份有限公司根據自身經營特點，合理確定一定數量的基本存貨為管理原則，勤進少購，以免大量資金積壓在存貨上，采用現代存貨管理手段，及時了解追蹤存貨量的變化，詳細分析并盡量以能使存貨的存儲成本、存貨不足引起的短缺成本、訂貨、裝運和提貨成本三者之和為最低時，確定古井貢酒股份有限公司公司合理的進貨批量和進貨時間，要盡量在各種存貨成本與存貨效益之間作出權衡，達到兩者的最佳結合。目前古井貢酒股份有限公司公司在存貨管理的投入相對比較少，加強存貨控制管理所能帶來潛在的效益尚未得到重視，公司既要重視存貨內部軟件管理，也要逐步加大對存貨管理硬件的投入，這是進一步加強存貨管理和控制的有效措施。
4.2完善古井貢酒股份有限公司的內部控制體系
古井貢酒股份有限公司必須嘗試建立起嚴謹有效的內部稽查審核制度。通過逐步確立起存貨業務的崗位責任制，詳細地明確各部門以及相關責任人員應承擔的責任、權利和義務，確實的將規范存貨業務落實到每一個環節，必須要能夠確保相關部門和崗位的職責不混淆，明確清楚，并且可以保證存貨業務的不相容崗位的相互分離、相互制約和相互監督，從細節上做到杜絕現象的產生。
建設并發展供應商準入制度。古井貢酒股份有限公司應當建設符合實際的原材料供應商的資料庫，從實際出發，根據不同供應商的生產能力、材料等級、商家信譽及材料價格等實際情況，搭建出一套完整的可行的供應商準入制度，從源頭上確保白酒的品質，杜絕各種因原材料而引發的產品質量問題。
制定出長期和臨時抽查相結合的存貨盤點制度，實施存貨的盤點控制。公司應對存貨進行長期的盤點清查，同時采取臨時抽查、突擊檢查的審查方式，從而確定存貨的賬目是否存在問題，保證公司的存貨管理信息的真實性和可靠性。就長期來說，公司要能夠專人專職來執行庫存的月盤存、季盤存和年盤存；而臨時抽查就要求上級領導來進行組織了。
4.3對古井貢酒股份有限公司存貨進行分類管理
古井貢酒股份有限公司目前所開發的白酒種類很多，所以也造成了存貨品種的多樣性，如果不能對所有的存貨進行細致嚴密的管理，必將會造成管理上面的困難。因此，公司在存貨的日常管理中，可以根據銷量的實際情況，將其分為 A、B、C三個類型。比如，A類存貨（暢銷酒）數量占全部存貨的 60%～65%，金額占存貨總額的 80%左右；B類存貨（高檔酒）數量占全部存貨的 20%～30%，金額占全部存貨總額的 15%左右；C類存貨（滯銷酒）數量占全部存貨的10%～15%，金額占存貨總額的5%左右。在上述的基礎之上，企業要對這些商品進行分析，做好具體的分類工作，并且要對A類商品進行核心式管理、B類商品進行嚴密的控制、C類商品則可以采用一般的管理方式。
4.4注重古井貢酒股份有限公司管理人員的培養，提高其綜合素質
據資料反映，我國企業的形成基本有兩大類，一是在90年代初期，部分國有企業為解決職工家屬、子女就業而成立的集體企業，規模比較小，以不虧養人為主；二是改革開放后部分首先富裕起來的個人而進行投資的鄉鎮、民營企業，也同樣是規模小、基礎薄弱、經營方式較靈活的特點，一般采用家族式的傳統管理模式。
古井貢酒股份有限公司要適應市場經濟的發展，不能永遠停留在“小打小鬧、小富即安”的經營理念上，要實現從粗放型的管理向集約化、精細化管理的跨越。必須建立人力資源管理制度，選拔或任用思想品德好、能為企業盡職盡責服務、具有專業技能、工作經驗豐富的管理人員擔任存貨的采購、進出庫、銷售、財務管理的關鍵崗位工作；加強對管理人員的學習和培訓，不斷提高自身綜合素質，用制度管理人、約束人、激勵人，要選好人、用好人，充分調動發揮管理人員的積極性。例如：采購員、銷售人員可采用定期或不定期的輪崗制度；不斷充實物資保管人員隊伍，定期開展存貨盤點工作，做到賬實核對相符；財會人員要正確履行本崗位職責，正確進行核算，不斷提高財會人員會計核算和財務管理水平，及時對存貨庫存量是否合理性進行分析。參考文獻：
[1]陳斯雯.企業存貨核算與庫存管理技巧[M].北京：經濟科學出版社出版，2007.
