時間:2023-08-17 18:03:28
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業信息化建設的必要性,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
Abstract:The enterprise information's goal is enhancing the enterprise's produce, management, decision-making, efficiencies, the level and the economic efficiency, enhancing the enterprise's competitive power, through the information technology's application. This article elaborates the enterprise information's actual content and the questions, analyzes the countermeasure.
關鍵詞:企業信息化問題 對策
Key words:enterprise informationquestioncountermeasure
作者簡介:李丹祥,男,湖北省荊州市長江大學電子信息學院,測控技術與儀器專業10502班。
企業信息化就是信息技術應用于企業生產、技術、經營管理等領域,不斷提高信息資源開發效率,獲取信息經濟效益的過程,是企業在生產和經營的各個環節推廣應用信息技術,充分開發和利用內外部信息資源與人力資源,建立與此相適應的組織模式,它包含了企業內部管理信息化和企業的外部溝通信息化。
企業信息化建設的目的是通過對信息技術的應用,提高企業生產、管理、決策等過程的效率、水平與經濟效益,提高企業競爭力。由于企業信息化是把大量信息技術應用于生產、科研與經營,并通過信息技術,改善和強化了企業物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理,對企業傳統的經營模式和管理模式產生沖擊,帶來了變革。所以,信息技術與企業管理發展相融合,會不斷提升企業競爭戰略、管理理念的創新,加速企業競爭力的提高。
一、企業信息化建設的具體內容
具體上講企業信息化應包括:市場營銷信息化,辦公管理自動化、信息化,事務處理自動化、信息化,生產過程信息化,產品設計信息化。從信息化深度來講有這樣幾個層面:事物處理、分析處理、支持系統和戰略信息系統。
由于每個企業所處的經營環境不同、方向不同,所以企業在信息化建設過程中重點也不同。但總的來說企業都是以提高企業核心競爭力為目的。
概括上講企業信息化可以分為以下四點:
1、建設企業信息網絡。企業信息網絡是企業的信息基礎設施在原有的企業局域網的基礎上,用Internet技術改造成內聯網(Intranet)和外聯網(Extranet),這是企業信息化的基礎。
2、開發與利用信息資源。綜合利用各種手段以實現各種資源的優化配置。
3、在企業經營過程中應廣泛采用電子信息技術,提高經濟效益和服務質量,這是企業信息化的最終目標。
4、信息技術普及教育。提高企業員工信息化水平和信息文化素質。
二、我國企業信息化建設中存在的問題
1、企業信息化建設斷層難補
我國企業信息化建設過程中的斷層主要體現在組織結構斷層、信息對接斷層和復合人才斷層3個方面。首先,山于企業信息化投入和運用不均衡,呈現出“中間大、兩頭小”的格局即企業在財務、人力資源等方面做得較好,但企業的決策部門的信息化建設薄弱,企業的末梢,如供應、生產、銷售等環節的信息化基本空白;其次,信息化在企業內部的分頭建設造成軟件對接難,無法實現資源共享;再次,現有的企業信息化人員中,大多并不懂得與工作實際相結合,埋頭于數據庫、JAVA等計算機技術,無視企業需要,而懂業務流程和企業管理的人才又缺乏IT知識,很大程度上制約企業信息化建設的質量和速度。
2、企業信息化建設缺乏民效
一方面,由于我國很多企業尚未掌握完善的現代企業管理方法,自身發展戰略缺乏長遠通盤考慮,從而很難在推進信息化建設方面做好整體規劃,影響到企業信息化建設的成功實施,造就了企業信息化建設規模小、時效短的現狀。另一方面,局限于企業對于信息化的認識存在偏差。有些企業仍然停留在傳統的管理及銷售模式中,對企業的信息化建設重視程度不夠;有些企業的高層領導急功近利,在企業信息化初期,對信息技術抱較高期望,希望
通過企業信息化獲得較高的效益,但一看到投資費用增多,而效益又未明顯提高,便喪失信心,這樣顯然不利于信息化建設的繼續發展。凡此種種,導致企業信息化建設的資金投入嚴重不足,企業信息化的持續建設也就無從談起。
3、企業信息化建設脫離實際
在信息化建設過程中,不少企業沒有充分認識到信息技術只是手段,企業需求才是根本,在企業信息化建設過程中盲目迷信洋貨、系統功能求大求全,使所建造的企業信息化系統與自身業務流程、管理大相徑庭,以至于實施以后成效甚微,反而造成設備的閑置和投資的浪費。在推進企業信息化建設進程中,缺乏熟悉企業特點、業務流程、管理特色的軟件公司來協助企業推進信息化進程,對于信息化技術照搬套用,缺少系統的需求分析,使得所建造的信息化系統沒有針對性和實用性,實施后的效果并不理想。
三、企業信息化建設的對策分析
從企業信息化建設的現狀來看,影響和阻礙其發展速度的主要因素是管理理念、人才問題、購買能力、基礎條件和企業等幾個方面。這里除人才問題需要一個較長時期外,其他問題都能在短期內解決,所以,企業信息化建設指日可待。企業信息化建設不僅是企業本身的事情,它涉及很多企業,甚至很多行業,是一個全社會、全方位的系統工程。在信息化道路上,企業既要按照信息化建設的一般步驟進行操作,又要根據自身的靈活性和適應性強的特點進行有特色的信息化建設。首先進行信息化基礎設施建設,為企業的有效運作和參與市場競爭打下堅實的基礎;其次是開發企業信息資源,這既是企業信息化的出發點,又是企業信息化的歸宿;再次就是根據企業自身的特點,開展信息化教育,開發出適合本企業的集成化信息系統。
要搞好企業信息化,應從以下幾方面開展工作。
1、增強企業決策者信息化意識,培養信息化人才
企業各層領導要深入了解信息化的實質,充分認識企業信息化的必然性和必要性;要參與到企業信息化建設項目的全過程中去,并適應企業信息化要求,對于原有的業務流程、組織形式和管理模式等進行持續的調整。要通過各種措施不斷加強企業員工的認識,將思想統一到信息化建設上來。企業信息化是一場全方位的創新和變革,首先需要決策層帶頭深化信息意識,然后才能帶動員工參與其中,這樣企業信息才能順利開展并取得成效。為更好適應發展,企業應廣招賢才。作為信息網絡人員必須具備相當程度的科學文化知識,如商務交流、市場營銷、貿易理論、相關法律與慣例等。
2、改革機構,保證資金投入
組織機構是否合理,嚴重影響著企業信息化建設的進程。由于不同企業成立的特殊背景,使得企業的組織機構總是缺乏科學性,因而改革企業隨意性強的機構,理順其業務流程,保證信息化系統數據能通暢傳輸,是企業信息化建設最重要的基礎環節。企業信息化建設的基礎奠定后,就需要對其進行必要的投資。信息化建設中投入的資金產生的效益可能是直接的、間接的、有形的、無形的、宏觀的或微觀的,但都不能及時得到效益回報。企業活動不斷,信息流動與產生也不斷,要使其能正常運行,就需要不斷地進行必要的資金投入,后續投入是企業信息化不斷取得成效的重要保證。因此,我們一定要避免兩個誤區;一是認為企業信息化建設所需要的資金太大,是無底洞;二是認為企業信息化建設只要購買技術設備,安裝使用就可以了,不必再做其他投資。信息化社會的來臨,如果企業不愿在信息化建設上作必要的投資的話,必將會被經濟社會淘汰。
3、建立企業信息主管制度
信息化是一項非常復雜的系統工程,一般應該有專門的部門和專業的人員來從事這項工作。因此,企業應當設有CIO(ChiefInformationOfficer)職位,把他當作現代企業制度的一個重要內容。并保證CIO有充分的行政權力,能負責信息技術機構與其他部門的協調與配合,負責企業信息化工作,直接領導企業的網絡信息中心,電子商務中心等與信息化有關的部門。
4、組建專職機構,進行總體規劃
信息化具有綜合性、系統性、整體性,是一項系統工程,涉及企業的各個方面。企業信息化應堅持“統一規劃、統一投資、統一標準、統一建設和統一管理”的工作原則,組建專職部門進行統一管理、總體規劃。推進信息化建設的管理機構只有具有高層次的綜合職能,才能適應信息化發展內在規律的要求。因此,這個部門不能簡單地由某個科技或規劃部門兼管,應該是一個具有全局性、獨立的部門,要懂技術、能管理、會規劃三者合一,否則將很難開展工作。
5、加強信息資源的開發利用,消除“信息孤島”
目前我國企業信息資源利用率較低。有企業反映“公司信息化建設現狀仍處于初級階段,各個子網建設基本完成,但子網間仍未互通,信息孤島仍存在”,還有企業反映“公司各個部門各自為政,信息系統開發缺乏統一規劃,數據難以共享,存在信息孤島,浪費資源,效率低下,生產成本高,不利于企業發展”。信息資源同能源、材料并列成為經濟和社會發展的三大戰略資源之一,信息資源的開發和利用是信息化體系中的核心內容,是信息化取得實效的關鍵。我們要糾正重網絡建設、輕信息資源開發,即“硬件硬,軟件軟”的傾向。重點加大信息資源的開發力度,減少以至消除“信息孤島”,實現資源共享,提高效率,降低成本,不斷提高企業信息化建設和應用水平。
參考文獻:
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1當前企業信息化建設中的信息安全問題
1.1信息安全管理問題
目前企業的信息安全管理上存在的問題,首先,信息管理人員缺乏或者人員經驗不足:計算機信息安全很大程度上取決于管理人才,調查顯示,我國七成IT企業信息安全系統保障不足,主要原因是管理人員沒有及時更新系統補丁程序、沒有及時維護系統。企業信息安全是上不斷完善的動態過程,需要不斷對現有系統進行安全檢查、評估,及時發現新的問題,跟蹤最新安全技術,及時調整安全策略,增強企業信息安全性。其次,在企業的信息化建設中信息安全管理系統不完善,信息安全管理系統,如果沒有一個很好的保障體系,會使得信息的管理錯亂,無秩序,重復管理、漏管等現象發生,使得信息系統出現漏洞,安全性降低。最后,安全以人為本,如果管理不善,人為原因,造成的操作失誤,誤用或濫用關鍵、敏感數據或資源等導致信息丟失泄露,外部人員和硬件的商家等對于企業的系統有一定的了解,有權限合法訪問,這也會造成信息的安全問題。
1.2信息化建設中的硬件問題
近年來,由于信息化發展較快,企業信息化建設的成本也在不斷提高,由于信息化建設投資大、回報慢,一些企業雖然有信息化建設的意愿,但是在實際投入上比較小,這就使得企業信息化建設過程中,企業的硬件設施跟不上時代的不發,導致企業信息化建設止步不前,計算機硬件設施的老化,對企業信息化建設過程中的安全問題存在這一定的隱患,而且,計算機的硬件決定著信息化建設的穩定性。另外在鏈路傳輸、網絡設備(路由器、交換機、防火墻、通訊線路故障)等以及物量的一些不可抗力造成的地震、水災、火災等環境事故使系統毀灰。
1.3信息化建設中的軟件問題
(1)國內的軟件水平與世界先進水平還存在較大的差距,更容易受到黑客和病毒的攻擊。這樣就會造成使用這些軟件的企業信息化建設中存在信息安全問題。
(2)配置中存在的問題,很多的系統和應用軟件在初裝后會使用默認的用戶名和口令以及開放的端口,而這些都容易造成信息的泄露。
(3)Web服務中的安全問題,www體系的主要特點是開放、共享、交互,這使得信息安全問題增加,安全漏洞多樣,如果服務器的保密信息被竊取,信息系統就會受到攻擊,獲取Web主機信息,使機器暫時不能使用,使機器暫時不能使用,服務器和客戶端之間的信息被監聽等。
(4)路由器信息的不安全行為,路由器簡單的密碼或共享密碼、安全功能沒有設置會導致信息的泄露。
2企業信息化建設中信息安全的對策
信息安全是企業信息化建設中的重要問題,只有保證信息的安全才能使企業在信息化建設中走得更遠。企業在信息化建設進行信息安全的建設,主要可以從強化信息安全觀念、加強硬件建設安全防護、提升軟件建設安全措施三個方面進行。
2.1強化信息安全觀念
在企業信息化建設中,一旦企業信息被盜取或丟失,對企業肯定會造成損失甚至是致命的打擊。要從企業的基層員工到管理者都要正確認識信息安全的重要性,強化信息安全的觀念,提高信息安全意識,從思想上認識提高信息安全的必要性。
2.2加強硬件建設安全防護
加強企業信息化建設過程中的硬件建設安全,首先要保證計算機的安全。企業的信息化建設離不開計算機,要保證計算機的安全就要對計算機進行定期的維護與保養,避免計算機在運行過程中出現突發性故障而導致企業信息的丟失。
另外,企業的信息化建設中,要加強網絡硬件的建設。目前,市場上應用比較廣泛的企業網絡協議就是TCP/IP協議,硬件組成有服務器、通信設備、網絡安全設備,主要應用技術是網絡交換、網絡管理、WEB數據庫技術、防火墻等技術,同時還有支持網絡運行的支撐系統,整個硬件建設安全、穩定、可靠。
2.3提升軟件建設安全措施
要解決企業信息化建設過程中的信息安全問題還需要加強企業信息系統的軟件安全防御措施,要采用高性能的安全軟件對系統進行防護,使用防護軟件要使其發揮其價值所在,不要因小失大。目前,大多數企業的軟件防護措施不到位,主要原因就在于軟件防護措施不到位,例如企業在公共區域設置無密碼的無線路由器,等于是向所有人公開企業的信息,安全無法保證。因此,企業在信息化建設過程中有必要采取高性能的安全防護軟件來保證信息的安全。
3小結
一、構建煤炭企業信息化標準的必要性
第一,能夠節約企業成本。
信息化標準體系中涵蓋有三大應用系統以及很多業務模塊,在企業信息化建設中構建與實施相應的標準,可以解決原有信息系統中的各類問題,提升工作人員的實際工作效率,很大程度上節約企業的人力資源成本;煤炭企業構建信息化標準體系,可將企業日常經營中形成的相關數據信息有效地集成在一起,實現辦公效率提高的同時大幅度降低了實際的辦公成本;因為信息化標準所具備的規范作用,在進行新系統開發的初、后期階段則無需實施較大的變動與更改,如此一來,盡可能實現開發新系統所需時間與人力的節約,降低企業相關費用成本。
第二,實現企業經濟效益的有效增加。
在煤炭企業信息化建設中,信息化標準能夠提供一定的服務支持,保障企業信息化系統業務協同、系統互通、信息安全、信息共享等等內容的順利實現,夯實企業運營基礎,促進企業經濟消息獲得迅猛提升。
所以,大力推動構建煤炭企業信息化標準,是保障企業信息化工作高質高效、高水平實施的關鍵基礎,十分必要。
二、構建煤炭企業信息化標準的相關思路
一般來說,煤炭企業的信息化標準指的是建設企業信息化的進程當中,針對設計系統流程以及開發、信息代碼、信息分類、數據接口等等內容,制定頒布實施一系列具體標準,確保整個企業信息系統的統一化、協調化,力求實現企業信息化構建與執行獲得最大效益。
第一,煤炭企業信息化的具體內容。
煤炭企業信息化標準的內容涵蓋有管理流程及專業實務處理標準、數據元與元數據標準、信息分類與編碼標準、規范數據庫的建立、報表格式與系統界面規范以及應用系統設計與實施規范等方面。
管理信息化:通過建立本企業的管理信息系統(MIS)、辦公自動化系統(0A)、決策支持系統(DSS)、專家系統(ES)等和Intranet,提高信息資源的獲取,利用效能,增強企業的市場快速反應能力。
構建高度集成的計算機信息系統:構建Intemet/Extranet平臺,為實現信息資源利用的自動化和電子商務奠定基礎。
實現員工信息化水平的優化提升:搞好職工的職業技術培訓,提高職T 的計算機應用技能,通過科普宣傳,開展全員信息化教育,提高信息化意識。
第二,構建信息化標準體系所需遵循的原則。
系統性:煤炭企業構建的信息化標準體系需具備分明的層次與清晰的結構,形成各個層次以及類別標準相互間均可實現促進補充的有機整體。
完整性:針對現代企業的信息化標準發展的實際情況以及具體趨向進行準確了解與把握,在構建企業信息化標準的進程中保障體系的全面完整性。
突出要點:在將信息系統工程充分結合起來的基礎上,把建設企業信息化中重點關注的信息安全以及信息資源、電子政務、網絡基礎設施、電子商務等等標準作為主要突破口,實施標準體系構建,力求實現點面結合,共同推進建設積極發展。
維護動態化:近年來,信息技術發展迅猛,其需求量不斷增加與變化,為了順應煤炭企業信息化建設的實際要求,需從動態化的角度出發,不斷完善、更新與維護煤炭企業信息化標準。
第三,煤炭企業信息化標準框架。
框架圖
在充分結合煤炭企業信息化標相關內容以及概念的基礎上,制定出以上企業信息化標準體系框架。
第四,規劃煤炭企業信息化標準構建。
煤炭企業信息化標準構建的五個階段:
調研階段
理論分析階段
標準及規范的制定
整合方案的設計
審查培訓階段
不難發現,煤炭企業制定、推廣以及實施信息化標準可謂是循序漸進的一個過程階段,是不可以急于求成的,需注重過程發展,細化構建標準體系。針對煤炭企業信息化標準體系構建開展規劃的時候,可以從三個方面來實施。第一個方面,將總體建設目標明確下來,細化執行、分布實施,在各大煤炭企業中積極推廣所制定出來的各項信息化標準;第二個方面,實現煤炭企業信息化標準理論體系的構建與將安全,在充分結合企業實際情況以及相應實踐活動的基礎上,加快信息化標準體系的完善步伐;參考煤炭企業信息化建設發展的實際需求,努力推動各項信息化標準的健全與完善。
關鍵詞:施工企業;信息化;人才;網絡;建筑裝飾
中圖分類號:C29文獻標識碼: A
一、施工企業信息化管理的必要性
(一)是應對全球信息化革命浪潮的需求
以計算機和網絡技術為核心的信息技術的迅猛發展,帶來了全球信息化的革命浪潮,經濟全球化和信息網絡化的飛速發展,形成了當今世界最為先進的生產力。施工企業在這個信息化浪潮的推動下,必須跟緊腳步,才能適應全球信息化發展的形勢。
(二)是提升施工企業核心競爭力的需求
隨著中國建筑業市場的全面開放,中國建筑企業的信息化軟肋早已暴露無疑。粗放管理帶來的是利潤空間的大幅壓縮、競爭力的下降,企業生存狀況堪憂。對此,要想提升施工企業的核心競爭力,必須用先進的技術手段,建立嚴密的成本控制體系、完善的質量保證體系高質量的服務體系、以及科學的管理制度。只有不斷提高企業自身的核心競爭力,才能滿足客戶的不同需求以爭取更大的市場份額。
(三)施工企業信息化是管理者公平決策的需要
對于行業主管部門,在建筑企業資質管理、執業資格人員管理、招標投標管理、質量安全管理、建設工程監理等諸多方面,長期缺乏一種以信息技術為支撐的、科學的、動態的管理手段,從而導致一些擾亂建筑市場的不良行為產生。
二、裝飾施工企業信息化管理現狀分析
(一)企業缺乏信息現代化的意識
由于建筑裝飾企業受傳統管理模式的影響,尚未完全擺脫陳舊的信息傳遞方式,無論在信息化理論方面還是在實踐方面都尚未成熟。很多建筑裝飾企業每年購買行業內的書刊、雜志、報紙的費用達千元以上。
(二)企業用于信息化建設的資金投入力度依然不夠
與以往相比,雖然裝飾企業用于信息化建設的預算有所增加,投入力度也有所加大,但是從投入絕對額占總資產的比重看,半數建筑裝飾企業投資信息化建設的費用不足總資產的5%。
(三)企業信息化人才嚴重匱乏
企業信息化是利用計算機、網絡、信息技術等現代化手段來實現的,因此需要一批技術人員保障該工作的順利進行。據相關調查顯示,多數裝飾企業中的信息技術人員的數量僅為2~3 人,33%的企業(主要是中小企業)缺少信息技術專業人員。總的來講,絕大多數裝飾企業中信息技術人員的比重僅為企業總人數的1%,其中既懂IT 技術又懂業務流程和企業管理的復合型人才就更加稀缺了。這必將在很大程度上制約企業信息化建設的質量和速度。
(四)企業系統建設與應用總體水平仍然不高,系統集成水平低
裝飾企業除財務電算化、辦公自動化OA 系統應用較廣外,其他相對復雜的高端應用系統實現較少,有的尚未建立。即使建立了應用系統,絕大多數企業也不注重系統的升級改造,調查顯示,僅有25%的建筑裝飾企業對企業中的個別系統進行了升級改造工作。除此之外,建筑裝飾企業往往缺乏總體規劃設計和對企業運營的全局掌控,使得信息系統單體應用、部門級應用居多,整個企業的集成水平低, 導致大多數建筑裝飾企業應用系統處于“信息孤島”狀態。
三、加快建筑裝飾企業信息化進程的方法與策略
(一)提高建筑裝飾企業對信息化建設的認識,保證全員參與
企業信息化的主體是企業,企業要真正理解信息化的重要意義,認真研究信息化能給企業自身帶來的效益。當然,裝飾企業信息化建設不是任何一個人或一個部門的事,而是由企業管理層決策并指揮和參與的全過程。企業信息化的建設和實施,需要企業全體人員的參與,特別是領導者應給予足夠的重視。
(二)明確企業信息化建設的總目標和階段目標
由于企業的信息化建設是一個動態、長期的過程,因此,企業首先應制定總體目標,同時,根據企業本身的經營方式、產品特點、管理流程來規劃信息化發展的階段目標。一般來說,企業信息化建設的總目標有: 加強企業各層人員之間、企業與各合作單位之間的溝通;加強客戶關系管理,提高服務質量; 加強和優化企業管理水平,提高企業生產效率等。
只有逐次實現階段目標才能不斷推進企業的信息化進程,如建立企業內部網絡,加強信息資源的開發利用,加強信息化基礎設施建設,包括計算機系統、數據庫系統、網絡系統、信息應用系統等;加快信息流通,實現內部資源共享;連接企業內部網絡和外部網絡,充分利用企業網和互聯網,建立網上營銷系統,積極推進企業電子商務,實現公司經營信息化,實現經營信息系統輔助決策智能化,建立客戶關系管理和供應鏈管理系統;利用企業信息化系統的先進管理理念,調整企業管理與組織模式,使之與信息化系統相配套的,逐步實現企業各項工作的信息化管理等。
(三)明確信息化管理過程
1、辦公自動化
辦公自動化作為企業信息化建設的基礎,辦公自動化提供了開放、安全和可靠的企業內部日常事務處理平臺。它可以使企業內部信息管理和辦公水平更加規范和快捷,提高了工作效率。
2、事務處理自動化
實現企業計劃管理、財務管理和人事管理等企業事務處理活動的自動化、信息化,整合企業的質量管理體系、環境管理體系、安保管理體系、財務管理體系等方面的管理,可以形成扁平化管理結構,達到各部門之間信息流通順暢,使決策層得到的信息更全面、更及時,提高了決策效率。
3、項目管理信息化
企業信息化的根本目標是要實現企業主營業務的信息化,對建筑施工企業而言,即實現項目管理的信息化,這需要建立起項目部管理人員共同使用的管理信息系統,使項目管理人員在統一的項目管理平臺上進行項目管理,實現“五控四管一協調”,即過程五項控制(進度控制、成本控制、質量控制、安全控制、環境控制)、四項管理(合同管理、現場管理、信息管理、生產要素管理)和項目組織協調工作
4、企業層管理信息化
企業層管理信息化是指建立一個企業管理人員共同使用的管理信息系統。該系統基于互聯網,可以側重于企業管理的某個方面,也可以是一個綜合性的管理系統。企業層管理信息化可以優化企業管理流程,使企業的運行更加有序;提升企業的管理水平,變模糊管理為精細管理;提高企業管理能力,使企業對成本的控制更加有效。
(四)信息化建設的啟動時機和投資力度的選擇至關重要
確定啟動信息化建設的時機及投資力度。信息化建設是一項系統工程,它的啟動涉及到企業管理理念的變革,流程的新建、重組與再造及企業資源的整合; 關系到人員的工作方式、思想觀念等。因此,啟動時機和投資力度的選擇便變得至關重要,企業應全面、客觀地分析國家對信息化建設和企業自身對信息化建設的關系,蓄積動力、克服阻力,積極地、有計劃地準備信息化實施所需的條件,并由此確定啟動信息化建設的最佳時機和最佳投資額。
(五)開展信息化教育,培養信息化人才
在使用信息系統的同時開展信息化教育和培訓,加強信息化理念,強化培訓,既可以提高企業人員對信息化的認識水平、使用信息系統的積極性和創造性,還可以增加員工對企業的認識程度和責任感以及對自我價值的肯定。建筑裝飾企業還應該建立專門的人才培訓體系,鼓勵各類專業人才掌握信息技術,培養復合型管理人才。在實施信息化的過程中,建筑裝飾企業應建立專門的信息管理部門,推動企業信息化進程,提升企業的核心競爭力。
(六)要定期進行信息化建沒的評價
信息化建沒是高投入、高風險的過程,所以必須定期對信息化管理和信息化業務進行評價,明確企業信息化建設過程中的不足與過剩,及時調整企業信息化建設的策略,才能實現優化企業的價值鏈,提高生產效率,創造更多的價值的目標。
參考文獻
關鍵詞:計算機技術;現代企業;信息化建設
一、我國計算機技術與企業信息化建設的發展現狀分析
計算機技術隨著時代的發展而不斷進步,在今天已經融入到了人們生活中的點點滴滴。我國企業自改革開放以來不斷發展,不斷進步,為我國的經濟發展做出重大貢獻。自
21世紀以來,計算機技術融入到企業發展中已經成為了企業發展的必然趨勢,所以進行企業的信息化建設是21世紀企業發展的必經之路。
我國企業進行企業信息化改革的重要性與必要性在21世紀,信息與人才是最重要的企業發展因素,信息的流動與總結有利于企業應對市場現況及時做出正確的企業管理決策,有利于企業在信息時代的同步性,因此必須要進行企業的信息化改革。另外在企業發展的過程中,信息技術的應用大大減少了企業的勞動時間,大大增強了企業的勞動有效性,為我國企業模式改革的進步做出巨大貢獻。
二、計算機技術在企業信息化建設中的重要作用
我國信息產業國際競爭力不斷提升,信息技術在財政、金融工商、稅務、海關、外貿等政府管理部門日益發揮重要作用,在城市建設、勞動就業醫療衛生等社會服務領域的應用日益廣泛、國有大型企業信息化步伐不斷加快,中小企業信息化建設熱情日益高漲,電子商務在各行業的生產經營、供應采購、產品銷售和對外貿易等環節發揮著愈來愈重要的作用;信息技術在農業領域的應用得到了進一步重視,各級政府和企業整合多種信息資源,積極開展面向“三農”的市場和科技信息服務。
企業信息化管理的定義企業以企業流程(優化)重組為基礎,在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術,控制和集成化管理企業生產經營活動中的所有信息,實現企業內外部信息的共享和有效利用,以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。
我國企業信息化的現狀分析“十五”期間企業信息化將有很大發展,信息技術在傳統產業改造中有顯著成效,大部分中小企業推廣單項信息技術,部分中小型骨干企業分期實現初級信息化,建立若干個中級信息化示范企業,為今后推廣積累經驗。
計算機技術對企業信息化管理中的作用:1)更加精確;2)更加簡潔;3)更加人性化;4)提高企業工作的效率;5) 可以進行設計,并且預計出結果;6)系統更加龐大,龐大的系統就說明分工越細。
三、計算機技術在企業信息化管理中存在的問題分析:
1)IT安全治理和風險管理缺位。目前大多數組織的最高管理層對信息資產所面臨的嚴重性認識不足,僅局限于IT方面的安全。
2)技術經濟論證不足。信息化建設項目具有投資大,風險大的特點。信息化建設項目的高風險和告失敗率就要求企業在信息化建設決策之前,要進行充分的技術經濟論證。
3)資源利用不合理。信息資源的合理應用一直是企業信息化的薄弱環節。信息資源的開發和利用是企業信息化建設的核心任務,是企業信息化取得實效的關鍵。
4)息的不透明和利益的沖突。由于任何企業的任務環境要考慮和關系的利益非常廣泛,在任何一個IT戰略決策中,都不可避免發生利益相關者包括部門利益之間的利益沖突。
5)多數企業缺乏自身的信息來源。一版企業獲得信息的渠道很單一,無非是一些公開性的文獻、一般性的技術交流資料或出差考察資料。專利信息及聯機檢索等現代化手段及設備較少,檢出的資料不全。大量的興起的企業自辦的信息刊物的許多內容都是東拼西湊的結果,很少有通過技術分析獲得的信息,這在一定程度上造成了信息污染,也使得企業缺乏自身的、固定的信息來源。
6)信息處理手段落后。企業的信息機構都存在著資金不足的問題,許多企業的信息機構無力購買一些現代先進技術設備。
7)信息化建設成本不斷增加。企業信息化建設的各種硬件設備、網絡建設的生命周期越來越短,更新換代越來越頻繁。軟件越做越大,對硬件的要求也不斷增加,導致硬件設備更新,原有設備的閑置浪費。企業在異地不斷成立新的工廠或分支機構,而現有的信息系統在低帶寬條件下無法應用,假如申請專線來支持企業原應用系統,就會大大增加網絡成本。
四、企業選擇信息化的措施及建議:
1)信息資源的價值隨時間的變化而變化,一方面,提高信息識別度,充分收集相關信息。為提高信息的識別度,在信息資源分類、關鍵詞確定、搜索途徑選擇方面需要下較大工夫。只要類型定位合理、關鍵詞準確、選擇路線科學,就可縮短檢索時間,提高收集效率。在信息收集時必須根據收集類型和時間界限,選擇合理的搜索途徑、收集方案和整理匯總方法,才能最終獲得企業最需要的信息資源。
2)充分挖掘信息價值,提高信息的開發度。信息管理就是對收集的信息資源進行必要的分析、分類、整理匯總,提煉其實用價值,并通過應用平臺將信息傳輸到有關部門,達到使用的目的。為使信息資源得到合理開發與應用,企業應逐步建立信息資源數據庫,確保信息資源能及時分類入庫,既方便查詢,也可避免重復收集,還可以與相關單位實施網絡聯合,構建局域網絡,擴大信息資源擁有量,采取聯機檢索方式,實現信息資源共享,充分挖掘信息價值。
3)強化企業的信息化意識目前企業信息化不溫不火的原因是多方面的,其中主要原因還是在于企業對信息化認識模糊。廣大企業一定要轉變觀念,認識到開展信息化的重要性和迫切性。企業信息化強調的不僅是計算機軟硬件,更強調人、管理、技術之間的有機集成。其中“人”是第一位的因素,而企業領導層、決策層又是處于主導地位的。
4)企業要合理使用有限資金作為企業,能夠投入信息化建設的資金肯定不會太多,因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。企業信息化建設絕不能盲目追求新技術,要根據企業自身的實際情況采用“滾動式”的投資方法,認真分析自身最迫切需要解決的問題,選擇適宜的實施路線,科學、合理地安排實施計劃。企業一定要擺脫以硬件設備為主的投資方式,要硬件設施、軟件系統以及網絡產品同時并重的原則。
5)企業信息化要“大處著眼,小處著手”我國企業具有數量大、規模小、行業和地域分布廣、經營狀況參差不齊等特點,企業信息化要根據實際情況采取“整體規劃,分步實施”的策略,尋找合適的突破口,從易到難,循序漸進。目前財務軟件大多實現了從核算型向管理型發展,且財務體系比較固定。建立企業網站可以向社會展示企業形象,提高產品知名度,擴大產品銷路,而且有助于加強與客戶的相互溝通。
6)加強企業信息化建設。企業信息系統的建設,首先確立合理的信息系統結構,一般來說,一個合理的企業信息系統應包括一下幾個子系統,即技術信息子系統、管理信息子系統、市場信息子系統、財務信息子系統和生產信息子系統。
參考文獻:
【關鍵詞】計算機 信息化 建設 管理問題 措施
目前,隨著信息化技術的飛速發展,極大地改變著企業的生產與管理方式,為了適應這種變革,增強企業的核心競爭力,企業必須加強信息化建設。而所謂的企業信息化指的是企業在生產、流通及服務等各項業務活動中,利用現代化的信息、技術手段,通過網絡技術把企業的生產、經營、設計等各個環節,進行整合,從而實現生產自動化、管理網絡化、信息化、智能化的過程。我國的企業信息化建設經過一段時間的發展,取得了很大的發展,但是由于管理制度與管理方法上面的一些缺陷,使得信息化建設還存在一些問題和不足,因此如何加強計算機信息化建設與管理的措施具有重要的研究意義。
一、實施計算機信息化建設的必要性
(一)加強計算機信息化建設可以有效促進我國經濟增長。計算機信息化建設在很大程度上改變了企業的傳統生產管理模式,通過信息技術與產業相結合,把信息化技術應用到企業管理、生產、流通的各個環節,即可實現節能降耗的目的,又可提高產品質量,在提高企業經濟效益的同時,也極大地促進了我國國民經濟的增長。比如,企業內部沿用馬鋼兩企業辦公自動化管理軟件( Lotus)進行公文的辦理工作,從文件登記審批傳閱查詢到歸檔,全過程規范統一,有效縮短了文件的辦理和查閱時間,提高了辦公效率。又如在建筑工程規劃與設計方面,采用計算機工程輔助繪圖軟件繪圖,通過工程量清單計價軟件進行招投標文件編制和工程預算審核等,節約了成本開支,克服了傳統的計算審核所帶來的困難,保障了工程管理的順利實施。
(二)計算機信息化建設是企業提高核心競爭力的基礎。在當前全球經濟一體化的大環境中,計算機信息化建設是企業提高核心競爭力的基礎。所以,加強計算機信息化建設在改善企業內部管理,優化產業結構,提高企業市場反應能力和自動化水平都具有積極的意義。
(三)計算機信息化建設,可以提高員工整體素質。在企業的信息化建設中,計算機得到廣泛的應用,企業為了適應這種發展變化的需要,就必須要對員工經常性地進行一系列的專業培訓,使他們學習掌握先進的操作規程和技術,從而提高員工的整體素質。例如,某辦公樓,利用馬鋼門禁卡和員工考勤管理系統實現對企業員工的出勤考核管理,優化了企業的管理流程。
二、企業計算機信息化建設和管理中存在的問題
雖然大部分企業已經初步實現了信息化管理,但在信息化建設與管理的過程中仍有一些問題亟待改進,并不斷加以系統化,否則將會影響到企業信息化建設的進程,大致看了,這些問題主要表現在以下幾個方面:
(一)部分企業的領導和職工在對待信息化建設和管理的意識和態度上存在問題,不能將計算機信息建設和管理作為企業的一項工作去做而是認為信息化僅僅是利用計算機技術等完成對現代化辦公設備的操作和使用。
(二)相對于信息化建設而言,部分企業的制度與管理措施比較滯后,還沒有形成一個行之有效的約束和推廣辦法,且在應用深度上對信息化軟件如辦公自動化系統、人力資源管理系統使用的深度擴展不夠,致使信息化管理在應用上沒有實質性進展。
(三)不少企業都緊缺專門從事信息化教育與管理的人才,在技術支持和人員潛能發揮與利用上沒有達到理想的效果,不能保證信息化建設與管理工作的深入開展。
三、加強企業計算機信息化建設和管理的措施
根據以上分析可知,企業在計算機信息化建設和管理中存在著許多問題,我們應當借助現有的網絡平臺,進行一些必要的改進工作,不斷探索出信息化建設和管理的新思路。
(一)加強對信息化建設重要性的認識和信息化管理的制度建設。在企業上下廣泛宣傳企業信息化建設的重要性,強化全員信息化建設意識與信息化管理的觀念,同時引導大家正確地使用網絡和信息資源。從制度上加強對信息化建設的管理,要有專門的機構或部門對企業信息化管理進行整體規劃和分步實施,在推行過程中要建立良好的績效評價機制,以保障企業信息化建設的深入開展。
(二)加強對現有資源的整合與利用。優化資源配置,同時充分利用現有網絡平臺實現信息資源共享。如借助目前企業辦公自動化系統進行信息交流,利用企業網站進行信息資料的共享。加強對專業性應用軟件在功能上的深化運用,鼓勵員工加強對專業應用軟件使用功能的深入研究,充分利用軟件資源。
(三)加強對企業的網絡安全建設。隨著網絡技術的快速發展,網絡安全已成為企業信息化管理的重要內容之一。我們應加強對網絡安全的建設,采取有效的防范措施加以監督和控制,如購置并安裝網絡防火墻進行實時更新或升級病毒包對企業網絡實施保護,以保證企業信息化建設的順利開展。
(四)加強對企業復合型人才的培養。在信息技術方面,企業除配備專業性技術人才外,還需要更多的復合型人才,特別是信息技術應用方面的人才。要組織對信息化工作人員的培訓和再教育,提高他們的信息化技術水平,鼓勵其進行信息化技術的開發和深度應用,逐步形成一批貼近企業需要的、專業性強的信息技術支撐力量。
四、結語
總之,計算機信息化建設和管理是企業一項長期性戰略性和系統性的重要工作,盡管企業在信息化建設和管理的過程中會遇到各種難題,但是我們必須從各個方面來加以改進,首先要端正態度,提高企業領導者和員工對信息化建設和管理的認識,然后從技術方面管理模式方面人才培養方面等探索強化企業計算機信息化建設和管理的新方案和新策略,從而才能真正提高企業的生產力水平和管理水平,保證企業向更合理、更科學和更健康方面發展。
參考文獻:
關鍵詞:企業信息化;EICMM;分層模型
引言
企業信息化在企業發展的過程中意義重大,隨著信息產業的迅猛發展,企業信息化成為當今企業所面臨重要課題。企業信息化就是要挖掘先進的管理,應用先進的計算機網絡技術去整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理,及時地為決策層提供準確而有效的數據信息,以便對需求做出迅速的反應,本質是加強企業的核心競爭力。
目前我國存在很多企業片面追求采用高、新和全的技術,不顧其自身的信息化基礎水平如何,這樣做的后果就是投入大于產出。為了解決上述問題,建立一套科學的、系統的、可操作的企業級信息化水平的測度模型,對信息化建設進行科學、客觀、準確評價是迫在眉睫的。部分學者提出了企業信息化成熟度模型,并對EICMM的分層模型做了實證分析,但我通過查閱大量的資料發現有的方法存在有待改進的地方,因此本文將運用統計分析軟件—SPSS對EICMM的分層必要性進行實證分析。
1 問題的提出
企業信息化成熟度模型( EICMM) 作為企業信息化成熟度的一個度量方法。EICMM為企業的過程能力提供了一個階梯式的進化框架,它采用分層的方式來安排它的組成部分,目的是適應不同目的需要。階梯共有五級,從初始級,技術支撐級,管理模式級,綜合集成級到優化級。在初始級階段,企業主要是購買計算機等信息化設備,部門之間還不能很好的溝通,存在著信息孤島。在技術支撐級階段,企業開始認識到信息對企業非常重要,是其不可或缺的資源,信息實現共享。在管理模式級階段,企業開始重視信息安全,企業的“信息流”、“資金流”、“業務流”能夠有效整合。在綜合集成級階段,企業使IT戰略與企業戰略一致,信息化融入到員工的實際行動之中。
在我國的信息化道路上,大部分關于企業信息化模型分層的研究都重點放在定性或概括歸納上。我查閱了一些文獻,其中有對EICMM的分層模型做了實證分析的,但是我還是不能完全同意其方法,所以想用自己的方法對EICMM的分層模型做實證分析。
2 文獻綜述
目前有部分學者采取主成分分析法對收集來的數據評價指標的降維分析,然后用SAS統計軟件選擇歐式距離法對數據做聚類分析。設26個對象,序號Oi,i∈{1,2,…,26},描述每個對象屬性68個,序號Aj,j∈{1,2,…,68}。在根據這26個對象68個屬性相似情況進行對象聚類,這是26個對象68個屬性維的聚類問題,類的稀疏差異度上限為b,聚類的結果受稀疏差異度上限b的影響。
3 企業信息化成熟度模型及分層必要性的論證
3.1 EICMM的評價指標體系
企業信息化是一項系統工程,從屬于信息化大系統。企業信息化評價從字面上看是一個檢驗體系,事實上更重要的是一個企業信息化建設指導體系。有了這樣一個體系可以幫助企業有針對性地解決問題,利用信息技術運行過程中的效率、成本、服務、技術創新等方面。
3.2 驗證EICMM等級分類的思路
企業信息化能力成熟度是否能建立在等級分類的基礎上進行評價工作。主要針對現實不同規模、不同發展階段企業在信息化建設中所處的等級進行測評,從而幫助他們更好地定位自身所處的等級,發現優勢、找出劣勢,從而改進自身的薄弱環節,提高自己的信息化能力成熟度。
3.3 實證分析
3.3.1 數據調查、收集和整理過程
根據EICMM指標體系和驗證思路,設計了問卷。為了論證企業信息化能力成熟分級的必要性,對36家企業的信息化能力成熟度現狀進行了調查。在調研中,要求被調查者盡可能屬實地對問卷中提出的問題進行回答。調研的對象主要為企業的CIO或是企業IT部門的職員。一個企業即為一個調查對象,一共有36個對象。問卷中有10個題目,能反映出31個指標屬性。36家企業的調查結果每個企業填寫每道題目時所選擇的選項的響應得分。本次被調查的企業不受任何限制,說明企業信息化應用和推廣區域不受企業形式和模式限制。
3.3.2 聚類驗證過程
選擇分層聚類對話框并選擇變量:把十個變量都選人變量對話框中。聚類方法采用的是離差平方和,經過驗證此方法的效果要比其他方法好;測量間距方法采用歐式距離平方和。
3.4 結論
基于以上對各類特征描述,在把這36個企業當作樣本全集的基礎上,把這些企業分成五個企業信息化成熟度等級,即企業信息化成熟度等級模型。根據調查表的詳細數據及以上對各類別企業特征的分析,企業信息化成熟度等級模型的五個發展階段如圖1所示:
上述結果對于聚類而言是比較理想的,但也存在問題,即調查問卷題目數量過少。不過,該聚類結果可以論證企業信息化能力成熟度分級的必要性。針對此結果,證明我們可以對企業信息化能力成熟度情況進行分級處理和分析,并通過劃分等級來分析各類企業的信息化水平和各個企業都滿足哪些信息化的指標。
參考文獻:
管理是指組織為了達到個人無法實現的目標,通過各項職能活動,合理分配、協調相關資源的過程。企業管理是為了實現企業目標,對企業的人力資源、物力資源、資金等進行科學的管理,以使企業的各種資源達到合理的配置。信息化背景下,企業管理的內涵得到了進一步擴展。
首先,企業管理的核心是決策,而企業管理者在進行決策時離不開信息。信息的可靠性直接影響著管理者的決策水平,因而管理者在進行決策前首先要搜集適量的有用信息,而決策的過程本質上就是對信息的控制和管理過程,因而企業管理的過程就是對信息有效利用的過程。
2.信息化建設對于企業管理的重要性分析
信息技術的不斷發展推進了我國企業管理改革和企業管理信息化建設的發展,強化企業管理信息化建設的意義集中體現在以下幾個方面:
2.1提高企業決策效率和決策水平
建立企業管理信息化系統能夠提高企業信息收集和對有用信息篩選的效率,同時,企業管理信息化的建設將不同程度地推進企業組織結構的調整和重組,推進企業改革的進行,提高企業信息流暢度,從而使管理者掌握信息、采納信息和有效利用信息的效率更高,進而提高企業的決策水平和決策效率。
2.2提升企業員工業務水平
信息化背景下的企業管理,最顯著的特征是計算機的廣泛運用。為了適應企業信息化管理,企業員工必然要提升自身計算機應用水平和信息處理、加工、利用的能力,這不但使員工的業務水平得到了顯著的提升,也使企業管理工作、日常生產和經營工作變得更加科學和高效。
3.企業管理信息化建設中的現有問題
雖然企業管理信息化系統在提高企業管理水平方面發揮了重要的作用,同時也得到了企業管理者的廣泛重視,但是由于我國在該領域起步較晚,在企業管理信息化建設中還存在資金投入低、人才缺乏和發展不平衡等問題。
3.1缺乏專業人才
由于企業信息化管理中需要管理者既具備一定的企業管理經驗、豐富的企業管理知識,又要對計算機信息系統有著較高的認識并具備相關技能。而在我國,該領域的研究和實踐均相對落后,大多數企業管理者尚不能兼具這兩種能力。
3.2資金投入不足
由于企業管理信息化建設需要在前期投入較多資金,而一些管理者對企業管理信息系統的長期戰略效益及直接經濟效益認識不足,導致這些企業尤其是一些中小型企業對管理信息化系統的資金投入不足,而滯礙了企業管理信息化建設的發展。
4.強化企業信息化建設的措施
為了解決企業信息化建設中的現有問題,并進一步發揮信息化管理的優勢,應采取提升信息管理意識、增加資金投入、優化管理模式和強化內部信息管理以及強化人員培訓等措施。
4.1增強企業信息化管理意識
首先,企業領導應充分認識到企業管理信息化建設的意義和必要性,尤其是充分認識到信息化建設對于提高企業決策水平,實現企業戰略效益以及優化企業精簡企業組織結構等方面的重要作用。企業領導只有首先轉變觀念,提升自身信息化管理意識,才能科學領導和指揮企業管理信息化建設。
其次,為了使企業員工迅速適應信息化背景下的企業管理新模式,使企業管理信息系統得到合理的應用,并發揮應有的效果,應提升企業員工信息意識,使其真正認識和了解企業信息管理工作,從而更好地適應和配合企業信息管理工作。
4.2增加資金投入
為了保證企業管理信息系統的建立、運行、維護以及不斷的更新和完善,企業應增加對管理信息化建設的投入,隨著企業的發展和信息技術的提高適時地購入計算機軟件和硬件,并增加對系統維護和開發的投入。應合理分析而不是盲目夸大企業管理信息化系統的投資風險,著眼于企業管理信息化系統將帶來的長期效益,投入足夠的資金以保證企業管理信息系統的先進性和有效性。
企業信息化是指企業組織的運營、管理、生產等各個方面的整體信息化過程。企業信息化是一個系統工程,包括目標、方法、過程和工具四個方面。企業信息化通常體現在企業生產過程的自動化和智能化、企業管理決策的智能化、企業商務活動的電子化三大領域。
二、企業信息化項目實施中的管理風險分析
(一)管理風險的概念
管理風險是指管理運作過程中因信息不對稱、管理不善、判斷失誤等影響管理的水平。它由管理者素質、組織結構、企業文化和管理過程四方面構成。
(二)企業信息化項目實施中的管理風險分析
(1)管理者的素質。管理者個人素質因素包括品德、知識水平和能力三方面。品德是推動管理者行為的主導力量,決定其工作愿望和努力程度及外界對他的價值評價,影響著人際關系,對管理效果和效率有直接影響。品德也是管理者個人魅力的主要來源。知識水平對管理者的影響體現在管理者對管理過程的理解和支持上,影響著他與其他人員交流和溝通。能力反映管理者干好本職工作的本領,包括應具備的管理知識、心理特征和適當的工作方式。
(2)組織結構因素。組織結構是組織的全體成員為實現組織目標,在管理工作中進行分工協作,在職務范圍、責任、權利方面所形成的結構體系。其構成了組織內部各級職務職位的權責范圍、聯系方式和分工協作關系的整體框架,是組織得以持續運轉、完成經營管理任務的體制基礎。組織結構制度制約著組織內部人員、資金、物資、信息的流,影響著組織目標的實現。為了保證企業信息化建設的質量,最高管理者需要在企業內部構建負責信息化建設的組織架構,包括企業信息主管、信息系統應用管理和規劃人員以及技術系統的應用與維護人員等這是企業信息化建設的重要條件。在構建組織結構的時候,處于某種利益的考慮,部分管理者會因人設崗,并沒有綜合分析信息化建設的實際需求。
(3)企業文化因素。企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,是企業員工較長時間形成的共同價值觀、信念、態度和行為準則,是一個組織持有的傳統和風尚,制約著全部管理的政策和措施。企業信息化是建立在現代企業管理模式基礎之上,并按照物流、資金流、信息流等業務流程而設計的,其實是過程中會對現有企業工作方式產生重大影響,必然會影響部分人的個人利益。其順利實施需要組織成員之間合作、信任和團結,產生親近感、信任感和歸屬感,實現文化認同和融合,使組織具有向心力和凝聚力,從而形成共同行動和齊心協力。
(4)管理過程因素。管理過程一般有相互關聯的計劃、組織、領導、協調、控制五個因素。計劃是對未來的安排,應根據實際情況,通過科學、準確的預測,提出在未來一定時期內的目標及實現目標的方法。計劃制定后,企業對如何實現目標已經明晰。為了保證計劃的實現,必須嚴密組織組織結構要為創新活動的運行提供基本框架,必須有相應的合適的人員配備,才能有效地運作。領導的作用體現在兩方面:協調作用和激勵作用。正確處理組織內外各種關系,為組織正常運轉創造良好的條件和環境,促進組織目標的實現。管理控制的必要性主要是由下述原因決定的:環境的變化;管理權力的分散;工作能力的差異。
三、企業信息化項目實施中的管理風險規避的策略
(1)運用約束和激勵機制,提高管理者素質。管理者對信息化建設的不重視或短期行為主要是由于管理者不愿打破原有工作機制,為此,應積極運用約束和激勵機制,提高管理者對信息化的重視,并自愿提高個人素質以迎接新工作的挑戰。例如主管部門可將企業信息化的發展水平和經營者的業績考核掛鉤,并據此進行獎懲;將信息化帶來的企業效益與管理者的利益分配相聯系,進而不斷增強企業管理者的信息化意識,并促使其采取積極的行動。
(2)進行需求分析,優化組織結構。企業信息化團隊的組織結構的設置應包括三個層次:首先是戰略規劃層。要選擇配備高層次的掌握企業管理和信息技術專業知識的復合型人才擔任企業信息主管,負責企業信息化發展規劃的制定和信息化發展的全局工作,如果企業內部員工無法滿足,可以采取從外招聘有豐富信息化實施經驗的人承擔。其次是管理控制層。這些人才是企業信息化的中堅力量,其職責是負責企業信息化具體項目的規劃和管理。該部分人員需要是對企業業務需求比較了解,能夠對信息化開發和維護提供參考意見的員工。最后是技術支持層。這個層次的人才是企業信息化的基礎力量,所涉及的人員多,專業面廣,其職責是負責信息化具體項目的實施、對技術系統應用與維護等。企業要注重對企業廣大員工進行信息化基礎技術應用的培訓,提高廣大員工的信息化知識水平和應用能力。
[關鍵詞]油田企業;計算機技術;信息自動化技術
中圖分類號:TP315 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)36-0240-01
0 引言
隨著油田企業現代企業制度的逐步健全完善,計算機信息自動化技術在企業生產運行和經營管理中的地位和作用日益凸顯,應用計算機信息自動化技術,對提高油田生產自動化水平和經營管理效率、降低企業生產成本具有重要意義。因此,有必要對計算機信息自動化技術的應用優勢進行分析,并在此基礎上結合油田生產經營實際,對油田企業應用計算機信息自動化技術進行探究,更好地發揮計算機信息自動化技術的作用,推動油田企業的快速發展。
1 計算機信息自動化技術在油田企業應用的必要性
計算機信息自動化技術是指綜合利用計算機軟件管理技術、信息通訊技術和計算機應用技術等,對企業生產經營信息進行管理,實現企業信息自動化管理的應用技術。油田企業生產經營管理中涉及環節眾多、信息量較大,通過利用計算機信息自動化技術精確、直觀的進行油田企業信息管理,并對各種信息進行匯總、梳理,是提高油田企業信息化管理水平的重要途徑。計算機信息自動化技術借助各類管理軟件和油耗界面設計,可以直觀的展現各類石油操作事項,并可以便捷、快速的進行信息分析處理,為企業生產經營管理人員和績效考核人員提供直觀的數據圖形和模型,提高了企業經營管理水平。隨著油田企業市場競爭的加劇以及現代企業制度的健全完善,借助企業原有的計算機信息網絡和硬件設備,對企業信息管理系統進行改造提升,就可以搭建油田企業計算機信息自動化技術的應用平臺,提高企業生產經營管理水平。
2 油田企業計算機信息自動化技術的應用
2.1 分析計算機信息自動化技術應用需求,提升油田企業信息化管理水平
提升油田企業計算機信息自動化技術應用水平,首先要結合企業的生產運行和發展需求對自身的信息化建設需求進行分析,主要是結合企業經營管理現狀、信息管理內容和發展規劃等對信息化建設需求進行論證分析,提升企業應用計算機信息自動化技術的針對性,為油田企業的信息化建設明確方向,為后期的信息化開發應用奠定基礎。要結合油田企業發展戰略,以企業長遠發展規劃為重點,以構建具備針對性、科學性、可拓展性和安全性的信息化技術應用系統為目標,綜合提升油田企業計算機信息自動化技術應用管理水平。
2.2 調研論證企業信息建設現狀,為計算機信息自動化技術應用奠定基礎
油田企業計算機信息自動化技術需要借助大量的硬件和軟件平臺建設來實現,這就需要對油田現有的信息基礎設施進行調研論證,增強油田企業信息系統建設的經濟實用性。具體工作中,要對企業現有的信息網絡平臺及基礎設施、硬件設施和操作人員信息應用能力進行研究分析,了解企業信息化建設基礎情況,以企業的計算機信息自動化技術需求為導向,進行計算機軟件和硬件系統建設規劃設計,盡量采用現有的硬件設施,減少信息化建設投入。同時,要結合企業未來發展戰略進行科學研判分析,確保計算機硬件設施滿足后期功能擴充的需要,科學高效的使用油田企業現有的信息設施和網絡基礎,為提升企業計算機信息自動化技術應用水平奠定基礎。
2.3 優化企業計算機信息自動化技術應用系統設計,促進信息自動化管理目標的實現
計算機信息自動化技術規劃設計專業性強,要聘請專業機構或人員進行規劃設計,結合企業信息化建設需求和現有軟件及硬件設施調研情況,在分析油田企業發展戰略目標的基礎上,科學進行計算機信息自動化技術應用系統設計,并對設計方案多次論證和征求意見,提高方案設計的科學性和實用性。在信息系統設計單位選擇中,要綜合多方面信息對設計單位的資質進行考察,并對設計出的方案進行性能、投資等多方面的考核,提升信息化建設應用水平。
2.4 加強信息化系統建設的質量監控,確保系統安全穩定運行
在信息化系統建設中,要經過招投標等多種方式,在計算機信息系統硬件設備選型、線纜鋪設、材料控制等方面強化質量管理,確保選用符合質量要求的原材料,并嚴格規范信息系統的組建、安裝和施工,為保障信息化系統的安全穩定運行奠定基礎。
2.5 注重信息化系統調試運行,完善信息自動化系統
在經過設計、調研、組建后,油田企業可建立信息化應用系統,系統建成后企業要根據實際生產運行情況對信息化系統進行調試和試運行,企業生產經營各環節人員都要參與,以信息管理部門人員為重點,指導企業生產運行各個環節的工作人員進行系統調試,信息管理部門要在調試結束后征求信息系統使用人員的意見建議,并對各類意見建議進行匯總整理,改進提升信息系統,及時整改存在的問題,確保計算機信息自動化技術應用系統符合企業發展的實際需求,具備較強的可操作性和實用性,并不斷優化企業信息通道,提升企業經營管理的信息化、自動化水平。
2.6 強化管理維護人員培訓,提升信息自動化技術應用水平
計算機信息自動化技術應用對技術方面要求較高,信息化系統建設對信息崗位職工計算機和信息操作技能提出了新要求。要結合油田實際和信息自動化技術應用需要,對工作人員進行系統培訓,提高工作人員計算機自動化操作技術水平,并對自動化技術應用注意事項進行重點解讀和培訓,有效避免信息自動化技術應用中的誤操作,避免各類生產運行事故的發生,并保障信息數據的安全,確保計算機信息自動化系統安全有效運行。同時,油田企業要建立計算機信息自動化技術管理維護部門和崗位,做好計算機信息自動化技術應用系統的日常維護,確保安全穩定運行。
3 結論
綜上所述,計算機信息自動化技術在油田企業具有很大的必要性,可以提高油田生產經營管理水平,通過科學分析論證、嚴格設計建設及規范有序的調試,必將會全面提高油田企業計算機信息自動化技術應用水平,保障企業更好的發展。
參考文獻
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我國經過近20年的信息化推動建設,企業的信息化水平不斷提高、信息化意識明顯提升,信息化進程正在加快,信息化在提高企業管理水平、生產率、增加經營效益、提高企業競爭力、推動企業邁向世界的進程中發揮了重要作用。并逐漸呈現出一批從財務軟件發展起來的優秀的企業信息化軟件公司,例如:用友、金蝶、浪潮等等。但是在實施企業信息化過程中,兩級分化現象比較嚴重,大部分企業信息化水平普遍較低,與全球領先水平有較明顯的差距,主要表現在以下方面。
1.1在信息化認知方面
由于信息科技的迅猛發展,全球各行業龍頭企業對信息化的充分利用引起了新的經濟互動模式,進而導致市場競爭日趨激烈,經濟活動全球化趨勢加劇,大部分企業已經深切的體會到信息的重要,信息化對企業發展的促進作用基本達成了共識。但是,企業的決策者們在信息化上容易存在信息技術神秘化、形象化、簡單化以及萬能化等誤區。
1.2在信息化需求方面
改革開放后發展起來的新型企業,其市場觀念和現代化管理意識比較強,其決策者對信息科技的發展及應用有著比較深刻的了解。因此很多新興企業在創業之初就把信息化建設考慮在內。典型的例子就是網絡公司,與之相反的是傳統行業的老企業,仍然停留在固有的管理及銷售模式中,并沒有感覺到信息化會給企業帶來根本上變革和競爭優勢,認為有沒有信息化企業照樣能生存。總的來說,競爭環境越復雜、競爭壓力越大的企業,對信息化的程度要求就越高。
1.3在信息化應用深度方面
目前,很多企業在信息化建設方面存在兩個截然相反的方向。一方面,有些企業存在著一哄而上的混亂局面,建設目的不明確,只是為了信息化而進行信息化。對信息化的實施方法、信息技術等知識缺乏足夠了解,盲目夸大信息化的作用,將企業經營、管理變革的希望寄托在心目中的信息化上。不顧企業的實際情況,認為只要建設起先進的信息系統就可以大大提高企業管理水平,提高經營業績。另一方面,有些企業就某一方面的信息化系統應用比較廣,例如財務方面,但是基于企業所有資源優化配置的信息系統在實際應用過程中,容易形成企業信息的“孤島”,從而誤導企業決策者對信息化的認知,使其認為信息化不過如此,進而影響了此類企業對信息化后續工作的進行。
1.4在信息記錄方面的投入
企業信息化的建設是一個過程,不能一蹴而就。很多企業在信息化建設開始階段,尚能下大決心,給予資金上的絕對支持。而隨著項目的進行,種種困難隨之出現,再加上期待中的信息化成果不能立刻量化體現,決策者們往往在資金方面出現能拖就拖,或者出了成果再支持的心態。從而影響整個信息化項目的順利進行。而有些企業則認為,信息化進程是用硬件一步步堆砌起來的。決策者們愿意在硬件方面做出較大投資,而在所占地位更重要的軟件方面投資很少。隨著信息化建設的不斷深入,大部分企業的信息化建設已經注重軟件、硬件和網絡并重,對服務的投入也開始認可,尤其是系統軟件的升級維護和定制開發以及信息記錄方面的投入。
1.5在信息化應用方面
有些企業由于對企業信息化的目標不明確,對開展信息化步驟不清楚,缺乏專人負責等原因,而采用更為先進的或尚未成熟的或與企業實際需求不相符的技術,從而導致企業信息化推行受阻。有些企業由于培訓不夠,或者員工配合不足,導致了操作的復雜性,進而導致效率低下。現在大部分企業能夠在信息化建設上面深度挖掘其價值,借助信息化應用改善自身的管理水平,整理企業自身的業務流程,提高經營業績,增加企業的競爭力。
2企業信息化中存在的主要問題
2.1企業管理模式落后,信息化意識淡薄
相當一部分企業依舊停留在傳統的經驗管理、人情管理模式中,其決策者沒有想在全球企業信息化大潮中學習先進的科學管理辦法。事實上,企業信息化建設能否取得成功,相關的技術是關鍵的因素,而更重要的因素取決于是否能將先進的管理理念同企業的具體實際相結合。企業信息化建設根本上還是管理的問題,信息化只是管理的手段,而整合企業管理、梳理業務流程,卻不是信息化軟件供應商所能解決的。這些情況每個企業都各不相同,只能取決于決策者們更新觀念,不能僅僅把信息化系統當成節省時間、節約勞動成本的工具,而是需要從企業全局和長遠發展出發,進行規劃,合理建設。
2.2企業需求不明確
許多企業對信息化建設的目的不夠明確,只是為了信息化而進行信息化。更有甚者,一些企業的信息化建設是有信息化軟件供應商推動實施。信息化軟件供應商們對行業的管理運作缺乏相應知識,只擅長提供通用平臺。企業本身對信息化的需求不明確,對信息化的實施方法、信息技術等知識缺乏足夠了解,難以清晰描述企業需求。因此,供需雙方之間的相互欠缺,必然導致需求界定不確定,從而盲目開發。
2.3企業對信息化軟件的選擇
企業信息化是一項相當艱巨復雜的系統工程,對許多企業來說是一個全新的課題,無論在規劃還是在建設信息化過程中,都存在很多疑慮和困惑,而軟件供應商出于純商業目的和競爭的需要,自覺、不自覺地誤導企業,又進一步模糊了企業對信息化技術、應用及其效果的認識,使他們對究竟如何規劃和建設本企業的信息化更加茫然,或倉促上馬招致失敗,或遲疑不決貽誤良機。因此企業在選擇信息化軟件時,需要對軟件的功能結構進行認真考察,選擇在軟件功能上與企業需求相符合的。
2.4企業對信息建設分層問題
很多企業在信息化建設初級階段,缺乏統一規劃,往往是企業各部門根據當前業務發展需要,由部門本身進行獨自的信息化模塊建設,在選擇軟件供應商、實施、前期基礎數據準備等方面互無聯系。因而在部門內部信息及時有效傳遞的同時,造成了企業的不同部門之間的信息無法共享、信息資源閑置,為企業將來全面實施信息化建設埋下隱患。還有的企業在信息化系統的運用上分布不均衡,如在不同部門中已經實現信息的相互傳遞,但企業的決策部門卻無法有效利用下游數據,來為決策提供信息支撐。
2.5企業在信息化上執行力度不夠
企業在信息化建設過程中,對信息化的目標不明確,對如何開展信息化步驟不了解,同時沒有安排專人進行專項負責,沒有制定信息化項目建設的管理制度、績效考核制度等等均可能會使企業信息化受到阻擋。一些企業甚至會因此將信息化項目束之高閣,不了了之。
3企業信息化建設中可采取的策略
3.1企業準確定位,進行充分自我診斷
每個行業都有其獨特的業務特性,每個企業都有其獨有的管理特性。因此,在企業信息化中沒有可以完全照抄的模式。企業業務流程的改造是信息化的核心。所以,在規劃和建設信息化之前,企業首先應當從企業管理全方面的進行自我診斷和定位,在此基礎上確定企業信息化建設的需求、范圍、階段和深度。這樣一方面可以避免讓信息化軟件完全按照固有的流程設置、實施,導致信息化的實施未能達到預期成效;另一方面避免套用新的、先進的業務流程,完全摒棄企業適合自身業務的流程,導致信息化與企業實際脫節。
3.2企業成立專門機構進行信息化建設
信息化作為管理軟件來實施,涉及到了企業的方方面面,包括組織流程、機構調整等等,以及信息化建設完成后,新的考核體系的建設和審批。諸如此類,都需要企業決策者來確認,但決策者往往是遠離IT的。為避免決策者因為對信息化的不了解而在做決策時的不及時、不明確,需要成立一個獨立的組織機構,例如信息化項目部。這個機構獨立于其他業務部門,又與這些部門有充分的聯系,使這個機構成為企業決策者、業務部門、信息化軟件供應商及軟件實施商之間的溝通樞紐,及信息化項目建設的組織者、推動者、監管者及后期維護者。
3.3企業信息化的基礎數據準備
信息化的實施要有扎實的基礎工作,其對數據的要求很高,所以往往在基礎數據導入方面遭遇到瓶頸。有些企業的數據非常復雜,并且可能在應用信息化軟件之前會很不規范和準確。這些數據既有動態的如原材料單價,又有靜態的如項目結構等。運用一些工具來整理企業的這些基礎數據,然后將它們導入到系統內部的話,項目的風險會大大減少。同時準確的基礎數據有利于企業正確的選擇軟件系統。
3.4企業要選擇合適的信息化合作伙伴
企業想要以自身的力量來完成信息化工作是不現實、不經濟的。因此,應該選擇一個有資質、有經驗、有實力的合作伙伴。國內外軟件廠商參差不齊,魚龍混雜。為確保正確選型,企業應當根據自身信息化建設統一規劃的要求和不同階段、不同應用系統的項目內容,編制標書,面向國內外軟件企業進行廣泛招標,這是項目成功與否的關鍵所在。
3.5企業要重視信息化的全員培訓
企業員工的培訓是信息化規劃和實施過程中的一項重要內容。在信息化項目啟用前,對企業所有參與到項目中人員就企業信息化的意義、必要性、基本知識、企業的業務流程、信息化預期效果等進行培訓。這樣可以盡快的形成企業員工對企業信息化建設的思路、步驟等的認知共識,明確其所擔當的角色和作用,增強全體員工的積極性、創造性。通過培訓讓業務人員轉換固有的工作思維、工作方式,讓決策者思考企業現有的管理方式、業務流程是否需要改進。而在信息化項目實施階段完成后,組織由軟件和解決方案供應商、實施商對系統和終端用戶進行應用操作培訓,可以使每個參與到信息化中的員工盡快上手,熟悉系統操作流程。
3.6企業需建立信息化績效考核制度
建立健全績效考核制度,績效考核的有效實施,能有力鞭策參與人員摒除原有的工作惰性,提高實施效率,使信息化實施過程中能夠有效的對參與單位、業務部門、工作人員進行考核。根據考核結果對存在的問題進行深入思考,總結經驗,為以后的工作打下基礎。
3.7企業要針對信息化完善人才機制
企業要重視員工素質培訓和企業信息文化的建設,信息化人才不足是制約企業信息化持續發展的關鍵因素。企業信息化是人機統一的系統,需要有高水平的懂業務、管理、信息技術和計算機應用技術的復合型人才。企業要積極完善其人才機制,改變重學歷、職稱,輕能力、業績,重人才使用,輕人才投入的觀念,建立規范合理的信息化人才評價體系和選拔機制。一方面通過開展內部培訓、社會招聘等方式引進和培養人才,一方面在留住人才、發揮人才作用上多做文章。讓相應的信息化人才處于相應的職務、崗位,獲得相應的待遇,充分發揮其潛能。
3.8企業要做好信息化的維護擴展
企業信息化項目建設完成經評估驗收后,企業要做好對信息化系統持久維護、管理與擴展的準備,包括人力、物力及財力。一方面與軟件供應商及實施商建立長期的戰略合作關系,以便能夠及時得到信息化軟硬件系統升級、運行維護、數據保護等專業性技術支持;另一方面積極培養企業自己的信息化專業人員,以便能夠在后續的信息化實施維護中節省成本。
4結束語
1.實現企業經濟管理的信息化,是企業生存發展的必然選擇
在信息化環境下,企業要想在激烈的市場中生存發展,必須要建設信息化。一方面,經濟全球化和全球信息化的速度在不斷加快,擴大了市場范圍,提高了企業的市場競爭力,形成了以科技、人才、營銷和市場競爭為主的競爭,增加了企業的壓力。我國企業不僅要在國外市場中取得競爭,而且還要在國內市場中獲得市場競爭力。因此,需要運用先進的信息化技術,運用信息化資源,實現對經濟管理的信息化;另一方面,立足于企業的內部發展角度,為了很好的使企業適應市場競爭環境、業務流程、內部結構和管理模式的調整和變革,有效提高企業的創新競爭能力和應變能力。企業要實現經濟體制的計劃經濟模式轉變為社會主義市場經濟,增長方式由粗放型轉變為集約型,能夠有效的提高企業的經濟、社會效益。
2.加強企業經濟管理的信息化建設,是提高企業競爭力的保證
企業實現信息化能否提高企業的競爭力取決于企業信息化的管理。企業在加強信息化管理時,首先要將信息化預期費用、信息化成本以及信息化的預期效益等方面進行對比,避免企業信息化建設的盲目性。另外,企業信息化建設的投資,要把握好投資時機、重點、方向和結構。企業投資結構發展階段不同需要不同的投資結構。信息化投資具有持續性的特點,因此,企業要將信息化建設長期穩定的發展下去,最終切實提高企業的市場競爭力。
二、信息化管理在經濟管理中的實踐研究
1.科學優化資源配置,加強企業內部控制
為了充分的將信息化管理在企業經濟管理中的作用發揮出來,企業要建立一個自上而下、統一管理的系統,構成一個科學合理的組織脈絡,實現企業內部經濟管理部門之間各司其職、各負其責,尤其是要建立財務部門與會計部門,以便能夠對企業的投資結構與趨勢進行分析。
2.構建統一的信息化平臺
首先,對中小型企業中的各個階層的管理人員和工作人員的信息化意識進行強化,對其普及經濟管理的信息化知識,建設企業信息化管理系統和經濟管理財務系統,構建統一的信息化平臺,對企業不同種類的經濟信息數據進行歸納、整理、預測、反饋和分析,確保管理人員獲得及時、正確、真實的經濟財務數據信息,對企業的未來經濟走向、資產情況進行整體的把握和認知,加強管理人員對其進行科學、及時的判斷和決策,進而提高企業的市場競爭力,滿足企業在市場經濟環境下的快速應變能力和高效率運轉的需求。
3.建立高素質水平的信息技術隊伍
企業經濟管理的信息化建設需要一支素質水平高、專業能力強的隊伍,對經濟管理的信息化進行研究,做好信息資源的管理工作,例如財務管理、生產管理、質量管理、倉庫管理以及計量管理等,保證數據信息的準確性、客觀性和完備性。另外,健全完善企業經濟管理信息化制度,實現企業信息化的規范化,對工作內容、流程、職責、要求以及考核辦法進行明確。
三、結語