時間：2023-08-17 18:03:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)信息化水平，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：小微企業(yè)；信息化；提高；發(fā)展
小微企業(yè)在繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。2012年11月，黨的十報告明確提出，要支持小微企業(yè)特別是科技型小微企業(yè)發(fā)展。對于小微企業(yè)的發(fā)展，必須采取更有針對性的政策措施，進一步推動小微企業(yè)結構調整和創(chuàng)新發(fā)展，不斷拓展市場開發(fā)的廣度和深度，提高企業(yè)盈利水平和發(fā)展后勁，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。而在十報告提出的信息化與工業(yè)化的發(fā)展思路下，提高小微企業(yè)信息化水平是小微企業(yè)突破目前發(fā)展困境的必然選擇。
一、小微企業(yè)信息化水平的現(xiàn)狀
信息技術飛速發(fā)展改變著企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式。互聯(lián)網(wǎng)、電子商務發(fā)展至今，在國民生活中發(fā)揮越來越大影響力，使工作越來越簡單，越來越多的用戶傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)解決問題。云計算、電子商務、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)及各種數(shù)字化的交互、智能控制技術的廣泛應用，正在重構社會中的經(jīng)濟、企業(yè)的運作模式，信息化也真正融合進了實體經(jīng)濟。目前國內(nèi)的企業(yè)處在以客戶為中心、通過網(wǎng)絡媒體將產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和售后服務等緊密連在一起的信息經(jīng)濟環(huán)境中。這其中也包括了眾多小微企業(yè)。小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶的統(tǒng)稱。據(jù)國家數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國中小微企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的99.7%，其中，小型微型企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的97.3%，而其中實現(xiàn)信息化的比例不足10%。
相比大型企業(yè)的成熟完善，小微企業(yè)的各種資源有限，經(jīng)營成本偏高，隨著需求拉力的減弱，企業(yè)間的競爭日趨白熱化。然而一直以來，作為中國經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)中的“弱勢群體”，小微企業(yè)面對信息化既感到熟悉而又陌生。實施信息化的小微企業(yè)卻少之又少，即使有的企業(yè)實施了，結果也只是流于表面。由于缺乏信息化的支持，目前大多數(shù)小微企業(yè)的管理呈現(xiàn)粗放、混亂的狀態(tài)，導致其在市場競爭中處于下風，很容易因為大型和中型企業(yè)的競爭而倒閉破產(chǎn)，同時也制約了小微企業(yè)的進一步發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，中國的小微企業(yè)平均壽命僅2.5年。如何用更低的成本獲得更佳的信息化能力，是每個管理者急需解決的問題。但是小微企業(yè)管理層的信息化意識普遍比較單薄，相對信息化，他們更關心業(yè)務、成本和利潤，而且實際上，由于財力和人力所限，小微企業(yè)沒有能力也沒有精力來做一個整體的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，具體部署和實施當然也無從做起。
我國一直把推動中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)信息化作為推動“兩化融合”的重要內(nèi)容，積極組織實施小微企業(yè)信息化推進工程。例如國務院工業(yè)和信息化部聯(lián)合其它部委印發(fā)了《關于強化服務促進中小企業(yè)信息化的意見》；啟動了百萬中小企業(yè)信息化培訓工程；圍繞提高中小企業(yè)的創(chuàng)新能力、管理水平和市場開拓能力，緩解融資難等難點問題，開展了精益研發(fā)、管理升級、電子商務、融資服務等信息化服務平臺試點和推動中小企業(yè)信息化應用等工作，取得了積極成效。隨著十二五規(guī)劃的實施，小微企業(yè)信息化需求越來越迫切，但是小微企業(yè)因其自身特點，信息化預算投入有限，小微企業(yè)迫切需要投入較少同時又能滿足其全方位需求的產(chǎn)品。
二、提高小微企業(yè)信息化水平的難點
1.小微企業(yè)信息化建設的政策和管理部門引導與支持乏力
首先是小微企業(yè)信息化建設的政策環(huán)境不足，雖然存在著不少扶持、支持小微企業(yè)信息化建設的政策，但是這些扶持、支持小微企業(yè)信息化建設的政策不夠明晰，缺乏可操作性，尤其是財稅政策的具體化不夠。其次，小微企業(yè)信息化建設的整體規(guī)劃不具有可操作性和推廣性，不能適應不同區(qū)域和不同行業(yè)的具體要求。再次，政府內(nèi)部管理小微企業(yè)信息化建設的工作人員專業(yè)素質不能順應現(xiàn)代信息化發(fā)展的要求，難于對小微企業(yè)信息化建設做出合理的引導和指導。最后，對于小微企業(yè)信息化發(fā)展的管理體制不順，存在著多頭管理的現(xiàn)狀，不利于對小微企業(yè)信息化建設的促進。
2.針對小微企業(yè)的外在信息化服務滯后
最近的調查中發(fā)現(xiàn)，不少小微企業(yè)迫切希望通過信息化手段來提升企業(yè)效率、降低成本、增強競爭力，對信息化有了更高的需求，如“支持結構化和非結構化數(shù)據(jù)的有效利用”；“能在不同終端設備（PC、平板、手機、電話等）之間無縫切換”；智能化的IT管理”；“消除信息孤島”；“可從高靈活性的架構和眾多整合選項中顯著受益，輕松實現(xiàn)擴展，更加靈活的部署選擇，從而全面滿足企業(yè)各流程、各部門的應用需求”等，或者可以說，達到高效智能的信息化水平成為越來越多中小企業(yè)的需求所在。但是目前大多數(shù)針對小微企業(yè)的軟件服務商提供的服務仍然停留在“以我為主”的理念上，不從小微企業(yè)利益的角度出發(fā)，使自己的產(chǎn)品能與企業(yè)生產(chǎn)管理特點相符合，不能滿足小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況多變的情況。而且軟件的維護和升級也不到位，小微企業(yè)的個性化服務得不到滿足。
3.小微企業(yè)自身信息化建設的能力不足
首先是信息化建設的理念跟不上。信息化成為當今世界發(fā)展的大勢所趨，利用信息化手段提高小微企業(yè)競爭力已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢。但是大部分小微企業(yè)對于“信息化”還呈現(xiàn)出種種疑慮。他們既擔心投入大量資源建設成的IT信息系統(tǒng)其投資回報周期有限且無法適應企業(yè)形態(tài)的快速變化，又懷疑IT信息系統(tǒng)不能完全滿足其獨特的、復雜的應用需求。對信息化作用認識不足的本質是信息化觀念不強，隨之便會導致企業(yè)對信息化信心不足、信息化投入不多、信息化積極性不高、信息化成功率低、信息化環(huán)境不佳等一系列問題，最終致使小微企業(yè)信息化停滯不前。其次是內(nèi)部管理不利于信息化建設。大型和中型企業(yè)的管理體系、部門設置和人員配置都比較完善，擁有較多的大型管理軟件支持，因此各個體系的信息化應用更容易實現(xiàn)。而小微企業(yè)的一個重要特點就是“雜”，業(yè)務、人員、流程和IT設備都很雜亂，這就導致企業(yè)信息化實現(xiàn)起來存在諸多難題。
三、提高小微企業(yè)信息化水平的出路
1.政府對小微企業(yè)信息化建設的推動
政府在小微企業(yè)信息化建設中起著不可或缺的推動作用，這一點也得到了實踐的認可。例如北京2012年聯(lián)合中國聯(lián)通、百度、用友、金蝶等中小企業(yè)信息化服務商，通過企業(yè)健康成長計劃、管理升級計劃、育林計劃，為一大批中小企業(yè)提供培訓、咨詢、應用推廣、免費建站、電子商務、網(wǎng)絡營銷等全方位的信息化服務。筆者認為，政府對小微企業(yè)信息化建設的推動可以從幾個方面來加強：首先是加強組織引導。在全國范圍推動實施中小企業(yè)信息化推進工程，發(fā)揮地方主管部門和信息化服務商的資源優(yōu)勢，多方配合，形成合力；加強小微企業(yè)信息化建設納入地方發(fā)展建設規(guī)劃；推廣信息化應用和服務的經(jīng)驗，引導小微企業(yè)提高信息化建設的自覺性。其次是加強政策扶持。出臺小微企業(yè)信息化建設的優(yōu)惠政策，如信貸、稅收支持等；政府通過調研，主導開發(fā)適合不同小微企業(yè)的各類相關軟件，降低小微企業(yè)信息化建設的成本。再次是加強培訓指導。發(fā)揮新聞媒體受眾面廣、傳播渠道通暢的優(yōu)勢，組織開展大規(guī)模信息化培訓、政策宣講和案例宣傳活動；整合各類培訓機構，為小微企業(yè)信息化建設免費培訓或必要的補貼；整合各類服務機構資源，建立為小微企業(yè)信息化建設服務的專業(yè)隊伍和業(yè)務服務機構。最后是加強平臺服務。建立地方小微企業(yè)信息化建設的網(wǎng)下服務平臺，提供建設專業(yè)服務及日常相關專業(yè)服務，維護網(wǎng)絡運行。營造地方網(wǎng)絡誠信平臺，讓企業(yè)通過誠信的通道實現(xiàn)盈利和發(fā)展，吸引更多的小微企業(yè)自主加入信息化建設，做強誠信綠色信息通道。
2.外在機構對小微企業(yè)信息化建設的支持
當前外在機構對小微企業(yè)信息化建設的支持主要是成立信息化服務聯(lián)盟，通過聯(lián)盟的形式把支持小微企業(yè)信息化建設的力量統(tǒng)一起來，通過品牌扶助、管理扶助、融資扶助、信息化扶助等措施提升小微企業(yè)內(nèi)部管理水平，完善管理工具，打造品牌實力，獲得融資支持，從而使更多的小微企業(yè)能夠順利提高信息化水平。例如2011年，廣東省中小企業(yè)信息化創(chuàng)新服務中心、英特爾公司、中國銀聯(lián)等5家合作伙伴在廣東共同發(fā)起“助力中小企業(yè)成長創(chuàng)新聯(lián)盟”，旨在通過將信息技術與金融服務相結合，幫助中小企業(yè)提升信息化水平，使其獲得高效的金融及融資服務。聯(lián)盟成立以來，共有超過100家中小企業(yè)在此次創(chuàng)新性的跨行業(yè)聯(lián)盟的合作中受益，累計獲得銀行授信近5000萬元。
3.小微企業(yè)自身提高信息化建設的能力
中小企業(yè)實現(xiàn)信息化建設步伐需要內(nèi)外功的結合，內(nèi)功方面需要提高信息化建設的能力。首先是提高小微企業(yè)自身的信息化意識，特別是管理層要真正認識到信息化對于小微企業(yè)發(fā)展的重要作用，把信息化建設納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。其次要改革企業(yè)內(nèi)部管理機制，以適應信息化建設的需要。企業(yè)內(nèi)部的信息化就是企業(yè)管理體制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理團隊重組的過程，要求企業(yè)必須加快推進改革、改組、改造步伐，加強內(nèi)部管理，否則，體制、機制、組織結構、管理模式等一成不變，陳舊僵化，即使采用最先進的技術裝備和信息系統(tǒng)，也只會失敗，不會成功。最后要提高小微企業(yè)的軟硬件建設。其中硬件系統(tǒng)是信息化運作的基礎，軟件系統(tǒng)是實現(xiàn)信息化的手段；硬件系統(tǒng)為軟件系統(tǒng)服務，軟件系統(tǒng)則直接為用戶服務。小微企業(yè)如果準備建立自己的信息化系統(tǒng)，就需要詳細了解企業(yè)自身的需求，選擇合適的信息化產(chǎn)品，并制定配套的硬件系統(tǒng)搭建方案。在選擇時切忌貪多求全，或者盲目選擇高端產(chǎn)品，而是應以適合企業(yè)情況為最大前提。
參考文獻：
論文摘要:縣級供電企業(yè)在推進信息化過程中，普遍存在著成本過大，安全系數(shù)較低以及建設周期長等問題。結合廬江供電公司在開展城鄉(xiāng)營銷管理信息化建設中出現(xiàn)的問題進行分析，提出利用VPN實現(xiàn)全公司網(wǎng)絡互聯(lián)的解決方案，并分析了下一步信息化的主攻方向。
0引言
隨著電力信自、化水平的不斷提高，縣級供電企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)開始逐步建立，但基層變電站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電聽與供電公司局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)問題嚴重地制約著縣級供電企業(yè)信息系統(tǒng)實用化水平的發(fā)展和信息資源的充分有效利用，這與供電企業(yè)管理發(fā)展的目標追求以及客戶的需求是極不適應的。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所信息化建設工作受地形、人員素質、資金投人等因素影響，解決遠程站點聯(lián)網(wǎng)問題成為縣級供電企業(yè)信自、網(wǎng)絡建設中的突出矛盾。
1廬江供電公司信息化建設現(xiàn)狀
安徽廬江供電公司的信息化上作起步較晚，供電公司總部于X004年實現(xiàn)了生產(chǎn)M I S與辦公自動化OA的單軌制運行，總部信息化運行提高了企業(yè)的整體管理水平和辦公效率。如今，廬江供電公司總部已運行的信息系統(tǒng)有:生產(chǎn)管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、Web系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)，現(xiàn)有的服務器包括:生產(chǎn)服務器、辦公自動化服務器、檔案服務器、Web服務器、財務服務器。力、公用微機80多臺，每位管理人員以及每個班組都配有微機。
在實施信息化建設與管理中，深深體會到廬江供電公司信息化建設不僅可降低財務管理、物資管理、項目管理、資料管理等方面的管理成本，并在生產(chǎn)管理中可將所有設備信息進行分類編號，輸人數(shù)據(jù)庫，實行設備、設施缺陷管理，科學地制定缺陷檢修計劃，提高設備運行可靠度，降低故障率，提高供電可靠性;同時，廬江供電公司的營銷管理信息系統(tǒng)建有業(yè)擴子系統(tǒng)、電量電費f系統(tǒng)、用電檢查子系統(tǒng)、綜合查詢系統(tǒng)，通過這些系統(tǒng)，可方便與客戶的交流、溝通，節(jié)約成本開支，實現(xiàn)科學化營銷流程管理。這些管理信息系統(tǒng)的應用，加強J’企業(yè)的規(guī)范化管理，增強了管理的科學化水平，減輕了工作人員的負擔，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
為此，廬江供電公司加入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營銷MIS應用系統(tǒng)的推進力度，進一步減輕了抄表人員的負擔，縮短了開票時間，加強了電費電價的控制與管理，提高了營銷管理自動化水平。全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電聽，都使用同一版本的營銷MIS應用系統(tǒng)。舟個供電聽都有3臺以上的微機，其中1臺所長用于日常辦公，另外2臺分別作為用電MIS系統(tǒng)的服務器與客戶端，并兼為所里其他工作人員辦公使用。其中，已有10個供電所可利用變電站的光纖系統(tǒng)，與廬江供電公司總部實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)，提高了工作效率，節(jié)省了開支。其余7個供電所仍不能夠實現(xiàn)信息化共享，這些供電所非常希望盡快網(wǎng)絡互聯(lián)。
2采用VPN方案推進供電所信息化建設進程
這些供電所若使用以前的光纖聯(lián)網(wǎng)方式，不僅投資大，施工工期長，而且日后的維護量也多。考慮到以上原因，為盡快解決其余7個光纖未開通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的網(wǎng)絡互聯(lián)問題，達到信息、共享，推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的營銷MIS系統(tǒng)應用，公司決定采用虛擬局域網(wǎng)(VPN)，在現(xiàn)有設備基礎上，進行簡單的改造。通過在VPN網(wǎng)關中配置7個供電所的用戶、密碼以及訪問策略，并分別在7個供電所安裝VPN客戶端，安裝公司的MIS應用系統(tǒng)，實現(xiàn)全公司網(wǎng)絡互聯(lián)。VPN技術實際上就是綜合利用包封裝技術、加密技術、密鑰交換技術、PKI技術，可以在公用的互聯(lián)網(wǎng)上建立安全的虛擬專用網(wǎng)絡(VPN ， Virtual Private Network ) 。 VPN是一個被加密或封裝的通信過程，該過程把數(shù)據(jù)安全地從一端傳送到另一端，這里數(shù)據(jù)的安全性由可靠的加密技術來保障，而數(shù)據(jù)是在一個開放的、沒有安全保障的、經(jīng)過路由傳送的網(wǎng)絡上傳輸?shù)摹PN技術能夠有效解決信息安全傳輸中的“機密性、完整性、不可抵賴性”問題。
3方案效果比較
對2種方案的可能性進行了比較，如圖1所示。如果廬江供電公司全部運用光纖法來實現(xiàn)供電所的網(wǎng)絡互聯(lián)，每個供電所的材料費、施工費按3.5萬元，施工工期10天計算，7個供電所就需要3.5 x 7=24.5萬元，需要10 x 7=70天。若這7個供電所采用VPN方案，只需要購買VPN網(wǎng)關1臺，價值3.5萬元和7個客戶端鑰匙，價值7 x 480=3360元，5天內(nèi)就能完成7個供電所安裝。因此，應用VPN方案，廬江供電公司就能節(jié)省資金達24 . 5-3 . 836=20.664萬元，縮短工期65天，取得的直接效益是顯著的，并省去了今后光纖線路維護所需要工作量。
現(xiàn)在，這7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所均可利用VPN方案安全可靠地登陸公司局域網(wǎng)，在局域網(wǎng)下載內(nèi)容的速度可達350 kb/s，生產(chǎn)MIS系統(tǒng)響應時間為2--3 s，辦公自動化系統(tǒng)瀏覽公司收發(fā)的文件、接受電子郵件的時間因文件的大小不同而有所差別，1 MB的文件大約需要8 s。由于ADSL是非對稱數(shù)字環(huán)路，所以發(fā)送電子郵件的速度要慢得多，1 MB的文件大約需要18s。從VPN方案運行效果來看，完全能夠滿足廬江供電公司網(wǎng)絡發(fā)展及MIS系統(tǒng)應用的需要。
4下一步信息化建設的主攻方向
目前，廬江供電所信息化還處于初級階段，對電力企業(yè)信息化建設的目標還沒有完全形成統(tǒng)一的管理標準;同時，廬江供電公司在實施VPN技術后，也清楚地看出:VPN是一種虛擬專用網(wǎng)絡，而不是一種真正的專用網(wǎng)絡。因此，廬江供電公司打算設立嚴格的管理制度，包括嚴格的權限管理，無關人員無權查看、改動數(shù)據(jù)，VPN客戶端的用戶與密碼管理等，建立起一套計算機管理操作等規(guī)章制度，使整個網(wǎng)絡安全有序地運行。此外，該公司今后還將加大對供電所使用人員的計算機培訓力度，包括計算機知識在內(nèi)的應用培訓，促進操作人員更好地使用軟件，提高操作人員計算機水平，也為計算機應用在企業(yè)內(nèi)部得到更好地發(fā)展起到一定的推動作用，并充實培養(yǎng)供電聽計算機網(wǎng)絡管理人員、信息安全管理人員，把信息化建設中的培訓工作貫穿始終，進而拓寬信息化的覆蓋面，保證信息、化工作的健康發(fā)展，讓VPN技術更好地為廬江供電公司信息化、專業(yè)化、現(xiàn)代化服務。
1、第一層次為單機應
用層次
這個層次的企業(yè)為提高工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營管理中主要運用電腦進行文字處理。首先，在這些企業(yè)的產(chǎn)品設計中簡單的圖紙利用CAD軟件繪圖，復雜的用手工繪制。其次，財務管理沒有用商品化的會計電算化軟件，而是用Excel軟件進行財務報表處理，用手工方法核算產(chǎn)品成本。再次，企業(yè)的產(chǎn)品計劃和加工計劃用 Word等Office軟件進行制作打印，手工跟蹤訂單進度并且進行計劃匯總，同時核算出人員的工資和獎金。最后，企業(yè)還用電腦上互聯(lián)網(wǎng)獲取相關的信息。處于第一層次的企業(yè)主要是些民營小企業(yè)，年銷售額在2000萬元左右，職工在200人左右，人均產(chǎn)值達到10萬元。這些企業(yè)在開展信息化的工作中遇到企業(yè)信息化觀念薄弱、企業(yè)資金緊張、企業(yè)競爭環(huán)境激烈、企業(yè)利潤少等問題，較少考慮利用信息系統(tǒng)促進企業(yè)長期、健康、持續(xù)發(fā)展。
處于第一層次的企業(yè)的管理人員主要是經(jīng)驗非常豐富的私人管理者，原來對企業(yè)的車間管理很熟悉，集企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、所有者、決策者和執(zhí)行者于一身，但對計算機技術促進企業(yè)整體管理水平的提高缺乏認識，而且某些企業(yè)管理者由于本身承受嚴重的經(jīng)營負擔，往往對外界的宣傳推廣淡漠。還有的企業(yè)對政府發(fā)動的信息化推廣不熱心，也存在不信任情緒。而這些企業(yè)遇到環(huán)境變化時往往由于經(jīng)營不善而破產(chǎn)，不但成為社會的包袱，而且企業(yè)自身又難以分析出失敗的原因。
因此，第一個層次的企業(yè)在企業(yè)信息化方面的需求是：在企業(yè)開展ERP系統(tǒng)的建立，對企業(yè)的基礎管理實行數(shù)據(jù)化，在此基礎上帶動業(yè)務流程信息化。對這些企業(yè)推廣企業(yè)信息化就像鼓勵企業(yè)學一門國際通行的外語一樣把ERP學好、說好。
2、第二層次為局域網(wǎng)
單項應用層次
這個層次的企業(yè)通過內(nèi)部局域網(wǎng)絡建設，實現(xiàn)了銷售訂單管理、會計電算化管理、生產(chǎn)訂單處理、庫存管理、工資核算、質量管理、協(xié)同辦公、信息共享和對外交流等。第二層次比第一層次邁進了一大步，主要是體會到了企業(yè)信息集成的好處，企業(yè)的信息系統(tǒng)也成為企業(yè)獲得訂單、通過ISO9000認證的重要后盾。
第二層次的企業(yè)面臨系統(tǒng)升級和系統(tǒng)集成的困難。首先，它們主要依靠一個信息主管依據(jù)手工作業(yè)系統(tǒng)來開發(fā)MIS系統(tǒng)，CIO善于編程、善于把握各個部門管理人員的需求，但是難以在開發(fā)的MIS中體現(xiàn)集成化的管理思想。其次，這些企業(yè)與外資企業(yè)相比名氣不大，一方面是國外ERP軟件公司不把它們作為潛在客戶來開發(fā)、不派人對它們進行上門的需求調查。另一個方面是多數(shù)國內(nèi)ERP公司由于人力成本高昂僅對這些企業(yè)郵寄一般性的產(chǎn)品宣傳資料，使得這些企業(yè)的管理人員、信息主管成為企業(yè)信息化推廣的“真空地帶”。最后，大部分民營企業(yè)未采用CAD/
CAM/CAE/CIMS平臺和ERP軟件，對ERP系統(tǒng)的了解不深入。
3、第三層次為企業(yè)內(nèi)外
流程一體化應用層次
論文關鍵詞：企業(yè)信息化測度體系評價體系
一、企業(yè)信息化水平評價體系內(nèi)涵
企業(yè)信息化水平的評價體系主要是指由評價指標體系制訂的原則，評價指標體系，評價內(nèi)容，評價原則和評價組織等所組成的整體。
企業(yè)信息化水平的評價一般可分為：單一企業(yè)信息化水平評價，即對一個具體的企業(yè)信息化水平進行評價，如對海爾集團，聯(lián)想集團等；行業(yè)企業(yè)信息化水平評價，即對某一行業(yè)企業(yè)信息化的整體水平進行評價，如對汽車行業(yè)，紡織行業(yè)等；區(qū)域企業(yè)信息化水平評價，即對某一個地區(qū)的企業(yè)信息化水平進行評價，如一個市、一個省或一個國家等。
行業(yè)企業(yè)信息化水平的評價和區(qū)域企業(yè)信息化水平的評價是建立在單一企業(yè)信息化水平評價的基礎之上的。
二、企業(yè)信息化水平評價的意義
企業(yè)信息化是企業(yè)不斷應用信息技術、深入開發(fā)和應用信息資源的過程。或者更確切地說，企業(yè)信息化是信息技術應用和信息資源開發(fā)由局部到全局、由內(nèi)部到外部、由戰(zhàn)術層次到戰(zhàn)略層次不斷深化的過程，其建設過程應該包括計劃、實施、評估和改進四個環(huán)節(jié)。
對企業(yè)信息化建設水平進行評價，是從企業(yè)引進信息技術的目的和戰(zhàn)略出發(fā)，考察信息技術應用給企業(yè)經(jīng)營和管理帶來的影響。企業(yè)信息化水平評價的現(xiàn)實意義主要體現(xiàn)在：(1)檢查企業(yè)信息化是否達到預期目標。(2)及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化建設中存在的問題。(3)總結企業(yè)信息化實施過程中的經(jīng)驗和教訓。
三、企業(yè)信息化評價的內(nèi)容
1．信息設備的裝備情況
企業(yè)信息設備的裝備情況，是評價企業(yè)信息化水平最基本的內(nèi)容。如計算機、多媒體、傳真機和電話等信息設備的裝備，局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的建設情況。
2．信息技術應用的廣度和深度
具體來說，可以從兩個方面來做。從功能上，考察管理系統(tǒng)的功能在多大程度和多大范圍上得到了信息技術的支持；從性能上，涉及技術先進性、可靠性、適用性、易維護性和用戶界面等等。值得注意的是，在評價信息技術應用的廣度和深度的過程中，要遵循動態(tài)性原則層次性原則。隨著企業(yè)信息化的進展，企業(yè)不斷應用新的信息技術，相應的評價指標體系也要隨之進行調整。而且，評估指標要有重點，分層次，以確保評價的質量。
3．信息資源開發(fā)和利用
信息資源的開發(fā)和利用是企業(yè)信息化的重要內(nèi)容。企業(yè)信息系統(tǒng)的運行要靠信息資源的開發(fā)和利用來支持，否則再先進的信息系統(tǒng)也毫無意義。可見，在企業(yè)信息化水平的評價中必須要十分重視信息資源開發(fā)和利用情況的評價。從信息資源開發(fā)利用角度，可以評價信息系統(tǒng)的利用程度和企業(yè)的知識管理水平。在評價中可以從挖潛能力、信息的收集、加工和共享方面、數(shù)據(jù)庫的開發(fā)等方面進行評估。
4．信息化人才開發(fā)
人是企業(yè)信息化的重要組成部分，也是企業(yè)信息化的重要參與者。隨著企業(yè)信息化的深入，員工積累了豐富的經(jīng)驗和教訓，這是進一步推動企業(yè)信息化的基礎。這方面，可以從企業(yè)信息專業(yè)技術人員的比例數(shù)、企業(yè)員工素質的提高和員工參與信息化的程度等方面來評定。
5．信息化組織和控制
對企業(yè)信息化組織和控制是基于信息化的深入，員工逐漸形成比較完善的信息化規(guī)劃、組織和控制機制，同時，也必然伴隨著有關信息化方面的政策、制度和標準的制定過程。企業(yè)信息化的實施總是依托于某一類型的組織結構，信息技術能使信息方便、高效的存儲、使用、修改、積累和傳播，從而為企業(yè)的經(jīng)營活動發(fā)生由量到質的改善提供可能。
6．企業(yè)信息化經(jīng)濟效益的評價
企業(yè)信息化經(jīng)濟效益可使用比率算法，差額算法進行評價。
(1)企業(yè)信息化經(jīng)濟效益的比率算法：
式中：QE為企業(yè)信息化收益；QC為企業(yè)信息化成本。
(2)企業(yè)信息化經(jīng)濟效益的差額算法：
企業(yè)信息化經(jīng)濟效益EX1=QE-QC
四、企業(yè)信息化水平評價的指標體系
1．企業(yè)信息化信息設備裝備指標
(1)信息設備單項裝備率。郵政裝備率，企業(yè)用于郵政間接投資費用與信息設備投資總費用的比率；電話裝備率，企業(yè)用于電話裝機費用與信息設備投資總費用的比率；傳真機裝備率，企業(yè)用于傳真機購置費用與信息設備投資總費用的比率；計算機裝備率，企業(yè)用于購置計算機的費用與信息設備投資總費用的比率；多媒體裝備率，企業(yè)用于多媒體購置費用與信息設備投資總費用的比率；電子信箱裝備率，企業(yè)用于電子信箱投建費用與信息設備投資總費用的比率；網(wǎng)絡裝備率，企業(yè)投建網(wǎng)絡費用與信息設備投資總費用的比率；國際互聯(lián)網(wǎng)裝備率，企業(yè)投建國際互聯(lián)網(wǎng)站(點)費用與信息設備投資總費用的比率。
(2)信息設備綜合裝備率。通過這一重要指標全面反映各種信息設備綜合裝備的程度，它等于信息設備投資總費用與企業(yè)全部設備投資總額之比。
(3)信息設備裝備提高率。這是動態(tài)反映信息設備裝備率提高的速度指標。它有信息設備單項裝備提高率和信息設備綜合裝備提高率兩個指標。
2．信息技術應用的廣度和深度指標
(1)信息技術應用于企業(yè)管理的范圍。如財務管理、人事管理、生產(chǎn)管理、物料管理、客戶管理等。
(2)信息系統(tǒng)的性能指標：①信息系統(tǒng)的總體水平：系統(tǒng)的總體結構、地域與網(wǎng)絡的規(guī)模、所采用技術的先進性等。②信息系統(tǒng)功能的范圍與層次：功能的多少與難易程度、對應管理層次的高低等。③信息系統(tǒng)的質量指標：系統(tǒng)的可使用性，系統(tǒng)的穩(wěn)定性，系統(tǒng)的可靠性，系統(tǒng)的適應性，系統(tǒng)的可擴展性，系統(tǒng)的可維護性等。
(3)信息系統(tǒng)的安全性和保密性。
(4)信息系統(tǒng)文檔的完備性。
3．信息資源開發(fā)和利用指標
包括：①每人使用互聯(lián)網(wǎng)的字節(jié)數(shù)；②每人圖書、報紙、雜志的總印張數(shù)；③人均電話通話次數(shù)；④人均傳真次數(shù)；⑤購買數(shù)據(jù)庫的數(shù)目；⑥開發(fā)數(shù)據(jù)庫的數(shù)目；⑦數(shù)據(jù)庫信息總量。
4．信息化人才開發(fā)指標
包括：①企業(yè)信息專業(yè)技術人員的比例；②企業(yè)信息專業(yè)技術人才的職稱結構比例；③企業(yè)用于信息技術人才培養(yǎng)和培訓的經(jīng)費；④企業(yè)用于吸引信息技術人才的專項資金數(shù)量；⑤企業(yè)用于獎勵信息專業(yè)技術人才的專項資金數(shù)量。
5．企業(yè)信息化組織和控制指標
包括：①信息化方面的方針和政策；②信息化的管理制度和標準；③企業(yè)CIO體制實施情況；④企業(yè)業(yè)務流程再造的效果；⑤企業(yè)組織結構的變革情況；⑥企業(yè)信息系統(tǒng)維護和運行管理的質量；⑦企業(yè)信息化項目管理的質量；⑨企業(yè)信息化總體規(guī)劃的水平等等。
6．企業(yè)信息化經(jīng)濟效益的指標
(1)直接經(jīng)濟效益的有關指標：①信息化的投資額：包括信息系統(tǒng)硬件、軟件的購置、安裝，應用系統(tǒng)的開發(fā)或購置所投入的資金。②信息系統(tǒng)運行費用：包括消耗性材料費用、系統(tǒng)投資折舊費及硬件日常維護費等。③信息系統(tǒng)運行新增的效益：主要反映在成本降低、庫存積壓減少、流動資金周轉加快與占用額減少、銷售利潤增加及人力減少等方面。④投資回收期：投資回收期為通過新增效益，逐步收回投入的資金所需的時間，它也是反映信息系統(tǒng)經(jīng)濟效益好壞的重要指標。
(2)間接經(jīng)濟效益的有關指標：①對組織為適應環(huán)境所作的結構、管理制度與管理模式的變革會起巨大的推動作用，這種作用一般無法用其他方法實現(xiàn)。②能顯著地改善企業(yè)形象，對外可提高客戶對企業(yè)的信任程度，對內(nèi)可提高全體員工的自信心和自豪感。③可使管理人員獲得許多新知識、新技術與新方法，進而提高他們的技能素質，拓寬思路，進入學習與掌握新知識的良性循環(huán)。④系統(tǒng)信息的共享與交互使部門之間、管理人員之間的聯(lián)系更緊密，這可加強他們的協(xié)作精神，提高企業(yè)的凝聚力。⑤對企業(yè)的規(guī)章制度、工作規(guī)范、定額與標準、計量與代碼等的基礎管理產(chǎn)生很大的促進作用，為基他管理工作提供有利的條件。⑥應用系統(tǒng)提供了豐富的信息，提高了管理者決策的自信心和準確度。
五、企業(yè)信息化水平評價的方法
1．企業(yè)信息化指數(shù)的測算方法
綜合評價分析法的基本評價模型，通常多采用簡單線性加權法：
式中，Pi為第i個評價指標無綱化處理后的值；Wi為Pi的權重；EII(EnterpriseInformatizationIndex)為企業(yè)信息化水平總指數(shù)值。
2．企業(yè)信息化水平指數(shù)的提高率
它是動態(tài)反映企業(yè)信息化水平提高速度的指標。一般有兩種方法：
(1)環(huán)比法。即本年度企業(yè)信息化指數(shù)與上年企業(yè)信息化指數(shù)之差，及與上年企業(yè)信息化綜合指數(shù)的比率。
式中：叫為企業(yè)信息化水平指數(shù)的提高率；年企業(yè)信息化水平指數(shù)；年企業(yè)信息化水平指數(shù)。
(2)基比法。①企業(yè)信息化水平指數(shù)總提高率：
式中：為企業(yè)信息化水平指數(shù)的總提高率；年企業(yè)信息化水平指數(shù)；為基年企業(yè)信息化水平指數(shù)。②企業(yè)信息化水平指數(shù)年均提高率：
式中：為企業(yè)信息化水平指數(shù)的總提高率；年企業(yè)信息化水平指數(shù)平均提高率；為基年企業(yè)信息化水平指數(shù)；N為l，2，3，…，N一l，N。
六、企業(yè)信息化水平評價的組織
組織也是企業(yè)信息化水平評價過程中的一個重要環(huán)節(jié)，它的好壞將直接影響企業(yè)信息化水平評價的結果，因此，在企業(yè)信息化水平評價的過程中必須注重組織的工作。
一般來說，企業(yè)信息化水平評價的組織內(nèi)容主要涉及評價專家組的組成，評價過程的安排，評價步驟的確定，評價指標體系和評價方法的選定等。
本報訊 為深入開展扶助小微企業(yè)專項行動，進一步推動中小企業(yè)信息化應用，促進“兩化”深度融合，工業(yè)和信息化部近日舉辦2013中小企業(yè)信息化服務信息會暨中小企業(yè)信息化培訓啟動會。
會上，工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師朱宏任指出，推進工業(yè)化和信息化深度融合是促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要任務，提升中小企業(yè)信息化水平是“兩化”深度融合的重要內(nèi)容。為全面提升中小企業(yè)信息化水平，自2005年起，中小企業(yè)信息化推進工程實施。多年來，一批專業(yè)的電信運營商、信息化服務商積極參與和支持信息化推進工程，通過開展信息化服務平臺試點、實施專項計劃、舉辦大規(guī)模宣傳培訓活動、推動電子商務應用和信用體系建設等，努力開發(fā)和推廣中小企業(yè)信息化解決方案，在解決中小企業(yè)創(chuàng)新、管理、市場、信息、融資和人才等困難，幫助中小企業(yè)特別是小型微型企業(yè)在低成本、低風險地應用信息技術方面，取得了積極進展和顯著成效。
朱宏任強調，2013年，中小企業(yè)信息化推進工程要以黨的十會議精神為指導，以提升小微企業(yè)信息化水平為重點，進一步集聚信息化服務資源，運用新一代信息技術支持中小企業(yè)轉型升級和健康發(fā)展。要繼續(xù)在全國廣泛開展推動信息化應用的宣傳、培訓和技術支持活動，提高中小企業(yè)信息化應用能力，促進中小企業(yè)特別是小微企業(yè)健康發(fā)展。
工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司司長鄭昕介紹了2012年中小企業(yè)信息化推進工程取得的成效，并提出2013年中小企業(yè)信息化推進工程將繼續(xù)發(fā)揮信息化服務商和服務平臺的支撐作用，進一步集聚服務資源，提升專業(yè)服務能力。其中要主要突出以下重點：一是培育信息化應用的典型企業(yè)，進一步普及推廣信息化解決方案，積極開展專業(yè)輔導活動；二是充分發(fā)揮新一代信息技術的特點和優(yōu)勢，針對企業(yè)發(fā)展需求和突出困難，促進供需對接，提高信息化服務的針對性和有效性；三是鼓勵信息化服務商與地方中小企業(yè)主管部門、產(chǎn)業(yè)集群、工業(yè)園區(qū)開展合作，積極承擔中小企業(yè)信息化推進和為中小企業(yè)服務的任務；四是加強中小企業(yè)信息化宣傳培訓，就熱點難點問題舉辦中小企業(yè)信息化論壇等推進活動；五是宣傳中小企業(yè)信息化實施和信息化服務的典型案例，推廣成功經(jīng)驗。（程彥博）
關鍵詞：企業(yè)信息化；評價指標體系；評價方法
一、企業(yè)信息化評價指標體系概述
（一）、建立企業(yè)信息化評價指標體系原則
1、科學性與系統(tǒng)性相結合
任何指標體系都應該建立在一定的理論基礎之上，科學性是制定指標體系的最基本的原則，企業(yè)信息化水平測度指標體系依據(jù)的是信息化和企業(yè)信息化的有關理論。同時，企業(yè)信息化本身就是一個系統(tǒng)工程，我們在建立指標體系時，就要把企業(yè)信息化作為一個系統(tǒng)進行分析，通過系統(tǒng)層次劃分，對企業(yè)信息化的整體結構、特點有比較透徹的認識，而且可以在具體的比較中，針對每個項目的特點采取不同的方法。
2、代表性與可操作性相結合
指標體系應是一系列相互聯(lián)系、相互補充的指標所組成的統(tǒng)一整體。構成指標體系的指標，應該能夠簡化那些反映復雜現(xiàn)象的信息，既可以是直接從原始數(shù)據(jù)中得來的，用以反映子系統(tǒng)的特征，也可以在對基本指標的抽象和總結的基礎上，用“比”、“度”等表示指標，用以說明指標子系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系。描述企業(yè)信息化水平的因素很多，而作為系統(tǒng)化的指標體系并非越龐大越好，因此要在眾多可用指標中篩選具有代表性、靈活性的主導指標。
3、可比性與導向性相結合
通過進行橫向、縱向比較是設計指標體系和實際運作中的重要環(huán)節(jié)，選用指標時要將不可比因素轉化為可比因素，并保證指標口徑的一致性，使指標體系不僅能進行企業(yè)間橫向比較，而且可以針對某企業(yè)進行某一時間序列上的縱向比較，以利于對企業(yè)信息化發(fā)展趨勢進行研究和探索，從而充分發(fā)揮指標體系在實施過程中的引導和導向作用，促進企業(yè)信息化水平的快速提高，盡快縮小與國際企業(yè)信息化發(fā)展的差距。
（二）、建立評價指標體系的思路
1、評價目標
評價目標是在任何評價中都需要首先確定的，即回答“為什么要進行評價”的問題。通用企業(yè)標準信息化評價指標體系的評價目標是反映和解析通用企業(yè)標準總體的信息化狀況及其發(fā)展趨勢，為政府進行相關決策提供依據(jù)，并指導企業(yè)進行信息化建設。
2、評價思路
評價思路是要回答“如何評價”這個問題。評價思路是在評價目標的指引下，對評價工作的主體、內(nèi)容、方法和具體步驟進行整體選擇和設計。在整個體系的構建過程中，評價思路至關重要，它決定了后續(xù)工作的方向和開展重點。
3、評價主體
評價主體就是回答“誰評價”的問題。在對企業(yè)信息化工程進行評價的過程中，評價的主體應該是相關評價部門，目前信息化工作的評價主體為政府部門或其委托的第三方機構。評價主體提出評價目標，在評價目標的指導下制定評價思路與評價方法，依據(jù)評價標準撰寫評價報告。
4、評價客體
評價的客體即評價的對象，它回答的是“評價什么”的問題。企業(yè)信息化評價指標體系是對企業(yè)及政府相關部門的信息化實施情況進行評價，所以評價客體為企業(yè)及政府相關部門。
5、評價方法
評價方法是在評價思路的基礎上進一步回答了“如何評價”這個問題。評價方法是進行評價的工具，包括評價指標、體系權重、調查數(shù)據(jù)。其中，利用調查數(shù)據(jù)可以反饋優(yōu)化評價指標與體系權重，同時還可以利用數(shù)據(jù)從客觀上來確定權重。
6、評價報告
評價報告要回答的是“評價結果是什么”的問題。評價報告是根據(jù)具體的報告要求與目的，有側重地對分析的內(nèi)容與過程進行撰寫并依據(jù)評價標準作出評價結論。評價報告不僅是對評價結果的描述，也是對整個評價工作的總結。
二、建立企業(yè)信息化評價指標體系
從指標體系內(nèi)容上看，大多數(shù)指標體系都包括以下幾項一級指標：戰(zhàn)略地位、基礎設施、應用狀況、人力資源、信息安全、效益指數(shù)等。但不同組織信息化水平評價的側重點有所不同。在企業(yè)信息化評級指標體系中，強調經(jīng)濟效益的指標項目較多。
（一）、戰(zhàn)略地位
企業(yè)信息化是一項復雜龐大的系統(tǒng)工程，信息化是一個漫長的建設過程，因此，企業(yè)信息化的戰(zhàn)略地位是影響企業(yè)信息化發(fā)展的重要因素。其中，企業(yè)信息化規(guī)劃和開發(fā)管理由戰(zhàn)略規(guī)劃的前瞻性與連續(xù)性、信息系統(tǒng)的經(jīng)濟性、信息化建設的規(guī)范化和信息管理的標準化4個子指標來反映。
（二）、應用情況
企業(yè)信息化的應用情況是反映企業(yè)信息化水平的最重要因素，是企業(yè)信息化評價的核心內(nèi)容。其考核指標有辦公自動化、設計和生產(chǎn)的信息化程度、管理的信息化程度、網(wǎng)絡營銷及電子商務、信息系統(tǒng)的集成。
（三）、人力資源
人才是企業(yè)的根本，更是企業(yè)進行信息化建設的根本。企業(yè)信息化成功與否，最終取決于人及其素質。企業(yè)的領導、技術人員以及業(yè)務人員都要在信息化過程中不斷學習信息技術以及新的管理理念，及時轉變觀念以適應信息化進程。其考核指標有掌握IT應用技術人員比率、信息化人才培訓制度、受信息化培訓人員比率。
（四）、安全措施
信息化給企業(yè)信息的傳輸、獲取與挖掘帶來極大的方便，但也給企業(yè)的數(shù)據(jù)安全帶來極大的隱患，企業(yè)的營銷資源、技術信息等商業(yè)機密隨時面臨泄露的危險，所以做好信息化安全措施是企業(yè)信息化得以順利實現(xiàn)的一個重要保證。其考核指標有信息化安全資金投入占信息化投入總額比、物理隔離與軟件監(jiān)測、自動恢復系統(tǒng)、安全規(guī)章制度。
三、企業(yè)信息化體系評價方法
（一）、 專家評價法
專家評價法主要用于那些難以數(shù)量化的客體的評價，該方法主要依靠專家的知識和經(jīng)驗，評價的準確程度取決于專家的閱歷和知識水平，以及專家評價的具體組織方式方法。常用的專家評價法有專家會議法、聽眾調查法、頭腦風暴法、德爾菲（Delphi）法等。
（二）、技術經(jīng)濟評價方法
經(jīng)濟評價是對已選出的技術方案的經(jīng)濟效果所作的分析評價，其基本的要求是在一定環(huán)境下，使技術方案的經(jīng)濟效果達到最大或達到合理，并以經(jīng)濟評價的結果檢驗和確定某一技術方案。常用經(jīng)濟評價方法有投資回收期法、投資收益率法、凈現(xiàn)值（NPV）法、凈年值（NAV）法、內(nèi)部收益率（IRR）法、財務評價法、費用―效益（效能）評價法、國民經(jīng)濟評價法等。
（三）、系統(tǒng)評價方法
從理論上講，任何評價都可作為系統(tǒng)評價。系統(tǒng)評價具有綜合性、整體性、優(yōu)化性等特點，與之相應的評價方法技術也就必然具有類似的特點，由此使系統(tǒng)評價方法技術既繁多又無統(tǒng)一固定的范式。面對形形的各種系統(tǒng)，其評價方法技術的運用必須遵循具體系統(tǒng)具體分析選擇的思想方法，最常用的系統(tǒng)評價方法技術有關聯(lián)矩陣法（RMM）、關聯(lián)樹法（PATTERN法）、層次分析法（AHP法）、模糊評價法、功率系數(shù)法、可能滿足度法、費用效益分析法、計算機模擬評價等。
四、企業(yè)信息化評價指標體系的應用
以企業(yè)信息化指標、指標權重設計、評價方法為主要組成部分等構成了一個完整的企業(yè)信息化水平的評價指標體系。指標體系研究工作完成后，需要采集數(shù)據(jù)。評價信息的采集，就是評價者運用科學的方法，系統(tǒng)地、全面地和準確地采集評價信息，是信息化評價研究的一個重要環(huán)節(jié)。由于直接指標的研究需要投入大量人、財、物，而間接指標較易獲取，可操作性強，因此后者常常被作為指標體系中的主要組成部分。在眾多研究中，指標數(shù)據(jù)可以通過發(fā)放調查問卷、深入目標單位調研、專家打分、調用日常統(tǒng)計資料等渠道獲取。
五、結束語
隨著信息技術的飛速發(fā)展，信息技術的更新周期越來越短，沒有人能準確預測今后信息化方面的變化。用來反映信息化特征的指標體系必須不斷地動態(tài)更新，為評價企業(yè)信息化水平提供一種科學、實用的方法。
參考文獻：
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[關鍵詞] 企業(yè)信息化；海洋工程；灰色評價
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 039
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）23- 0070- 02
1 引 言
近年來，海洋資源開發(fā)需求增長加劇了海洋工程企業(yè)之間的競爭，也提高了對其生產(chǎn)、運營、管理的要求，信息化作為助力企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、提升競爭力的重要手段[1-3]，已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的首要選擇。目前，我國海洋工程企業(yè)的特點是單件、小批量建造，以及處于設計能力弱，以來圖加工為主的階段，需要耗費大量人力和時間成本，而信息化進程所需投入的物質和時間成本高昂，迫切需要構建與我國海洋工程企業(yè)相適應的的信息化評價體系。
2 海洋工程企業(yè)信息化評價指標體系構建
本文的指標體系主要結合五個方面：（1）BSC（Balanced Score Card）理論構建指標；（2） 國家信息化測評中心給出的企業(yè)信息化指標；（3）國內(nèi)外對企業(yè)信息化的研究文獻；（4）供應商與船東雙輪驅動下的海洋工程企業(yè)及他們之間的協(xié)同響應；（5）海洋工程企業(yè)生產(chǎn)運營實地調研。綜合上述構建了海洋工程企業(yè)信息化評價指標體系（見表1），其中包括6個二級指標及27個三級指標，并劃分為效益型（+）、成本型（-）兩類指標。
3 海洋工程企業(yè)信息化評價模型及實例分析
3.1 樣本數(shù)據(jù)
本文采取企業(yè)調研及問卷形式收集數(shù)據(jù)，對我國15家海洋工程企業(yè)技術層、中層管理、高管共發(fā)放問卷150份，刪除有缺失項、不合理問卷，最終回收有效問卷120份，問卷有效率80%。組織10位專家對27個二級指標進行五級評分（分值由高到低為5，4，3，2，1）。
3.2 評價模型及評價結果
灰色綜合評價利用有限的信息，通過逐層向上的評價機制，對系統(tǒng)指標體系方案層、準則層及目標層給予合理的評價。采用AHP方法計算權重。灰色評價模型的主要步驟如下[4]：（1）確定評價灰類及白化函數(shù)；（2） 計算灰色評價系數(shù)；（3）計算灰色評價權向量及權矩陣；（4） 計算灰色綜合評價。
根據(jù)上述步驟，計算出綜合評價結果為：
B=（0.109 9，0.295 5，0.352 1，0.180 6，0.061 8）
4 結 論
根據(jù)最大隸屬度原則，我國海洋工程企業(yè)信息化屬于第三灰類，即信息化屬于一般滿意程度水平階段。本文構建合理的海洋工程企業(yè)信息化指標體系，并運用灰色綜合評價與AHP結合對海洋工程企業(yè)信息化進行了評價分析，評價結果反映了指標的合理性，同時也反映出海洋工程企業(yè)信息化程度有待加強。
主要參考文獻
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關鍵詞信息化成熟度；AF-BP神經(jīng)網(wǎng)絡；建筑施工企業(yè)
引言
信息化建設已成為建筑施工企業(yè)提高競爭力的重要手段之一，其建設水平直接關乎著企業(yè)的生存和發(fā)展。由于信息化等級劃分標準的缺失，導致施工企業(yè)一方面無法準確評估其信息化水平，另一方面片面追求高新技術，信息化效果不理想。建設部已將“如何科學合理地評價建筑施工企業(yè)信息化水平，有效促進建筑施工企業(yè)信息化建設”設為重要研究課題之一。
1建筑施工企業(yè)信息化成熟度模型的構建
1.1評價指標的構建
參考已有研究成果[1]，建立以4個一級共17個二級指標構成的評價指標體系如圖1所示。設各二級指標滿分均為100，其評價要點及評分細則見《建筑施工企業(yè)信息化評價標準》。
1.2成熟度模型的等級劃分
采用階梯式結構，將成熟度劃分為初始、基本、成長、成熟、優(yōu)化5個等級，分為企業(yè)信息化的雛形、形成、發(fā)展、迅速增長、自我完善階段[2]。
1.3成熟度模型的內(nèi)部結構
將指標體系中的一級指標作為各關鍵過程類，二級指標作為各關鍵過程域，二級指標各評價要點作為各關鍵實踐[3]。
1.4成熟度評價方法的選擇
將5個等級評分標準分別劃分為[30,50)、[50,65)、[65,80)、[80,90)、[90,100]。以人工魚群算法優(yōu)化BP神經(jīng)網(wǎng)絡，求取成熟度總分作為定量評價結果。但其只能作為成熟度等級判定的必要不充分條件，企業(yè)還需依據(jù)各等級關鍵實踐進行定性檢驗，若某等級所有關鍵實踐均達標才能確定企業(yè)信息化成熟度處于該等級[4]。
2基于AF-BP的建筑施工企業(yè)信息化成熟度評價模型的構建
2.1訓練樣本的獲取
經(jīng)專家測評得出各二級指標評分和期望總分構成網(wǎng)絡輸入對，調研30家施工企業(yè)的原始數(shù)據(jù)作為訓練樣本。
2.2網(wǎng)絡結構及參數(shù)的設置
以二級指標評分為輸入，成熟度總分為實際輸出，期望總分為期望輸出；經(jīng)試驗建立17-20-1的三層神經(jīng)網(wǎng)絡；BP最大訓練次數(shù)、學習率、誤差要求、動量因子分設為2000、0.05、10-4、0.9；AF人工魚數(shù)目、可視域、擁擠度因子、步長、迭代次數(shù)分設為10、0.5、0.618、0.1、50；分別在BP和AF-BP中訓練做對比。
2.3運用MATLAB對網(wǎng)絡進行訓練
對原始數(shù)據(jù)歸一化處理，選前25組為訓練樣本，后5組為測試樣本，在MATLAB中訓練。BP和AF-BP訓練平均次數(shù)分為17758、671，可看出AF-BP性能遠優(yōu)于BP。AF-BP測試誤差表明其與專家評價的擬合性更高[5]。將上述訓練出的AF-BP神經(jīng)網(wǎng)絡保存，待評企業(yè)只需將各二級指標評分輸入網(wǎng)絡，即可得出總分先作定量劃分，再以各等級關鍵實踐定性檢驗，即可得出一個綜合評價結果。
3案例分析
因保密需要，將該公司命名為A。A公司各指標得分為X=（96,96,92,90,85,90,100,85,100,80,50,70,100，80,90,95,90），將X輸入MATLAB中保存好的模型中，輸出值為0.8650，則A公司信息化成熟度總分為86.50，定量評價結果為成熟級。依據(jù)成熟級各關鍵實踐進行定性檢驗，發(fā)現(xiàn)A公司存在不足之處，給予如下改進建議：建立并完善電子商務系統(tǒng)；在項目現(xiàn)場安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)；與軟件供應商合作，建立風險管理信息系統(tǒng)；加強員工信息化培訓力度，確保培訓的制度化和經(jīng)常化；完善信息化組織，在各項目部設立信息管理責任人；設立BIM中心。
參考文獻:
[1]JGJ∕T272-2012,建筑施工企業(yè)信息化評價標準[S].2012:1-38.
[2]王洪艷,朱曉楠.企業(yè)信息化成熟度評價體系構建及影響因素分析[J].中國管理信息化,2015,18(24):89-90.
[3]張健.大型建筑施工企業(yè)信息化評價體系研究[D].北京交通大學,2011.
[4]任宏,祝連波.基于組合權法的建筑施工企業(yè)信息化水平的多層次灰色評價[J].系統(tǒng)工程理論與實踐,2008,2:82-88.
關鍵詞：企業(yè)信息化；管理創(chuàng)新；探究
伴隨近幾年互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維使各個行業(yè)發(fā)生了巨大的變革。企業(yè)信息化建設的不斷發(fā)展，促使企業(yè)管理發(fā)生了較大的變革。多種變革的產(chǎn)生，主要是因為信息化建設本身特點以及自身作用影響的。因此，要想探究企業(yè)信息化建設與管理創(chuàng)新間的聯(lián)系，必須對企業(yè)信息化的影響以及管理創(chuàng)新在其中的應用方法深入探究。
1企業(yè)信息化建設的影響
1.1主要內(nèi)涵
企業(yè)信息化即在企業(yè)管理機制中，現(xiàn)代技術在不同模式環(huán)節(jié)的運用，其促使企業(yè)信息間的傳遞速度明顯加快，促使信息的加工與處理效率明顯提高，促使相關有效信息資源的利用率明顯提高[1]。為企業(yè)管理提供有利的發(fā)展條件，促使企業(yè)的管理水平進一步提高，使企業(yè)的管理機制能夠有效的為企業(yè)的運營模式服務，進而促使企業(yè)的管理效率明顯提升，營造較好的企業(yè)管理環(huán)境。
1.2具體表現(xiàn)
能夠使企業(yè)中工作人員的工作強度明顯降低，達到信息化建設就需要在原有的記錄、輸入以及輸出的計算機系統(tǒng)的基礎上，將剩余的流程工作均由計算機系統(tǒng)自身進行處理，其工作流程主要包括計算信息以及存儲資料等。促使企業(yè)工作效率的提高，利用計算機系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)進行維護，不僅可以促使企業(yè)信息化管理更具精準性與明確性，還可以為其快速、及時地提供有效的管理信息。企業(yè)信息化建設的管理方法，與企業(yè)中的每一個部門之間的工作緊密聯(lián)系，能夠促使企業(yè)之間業(yè)務辦理的速度明顯提高，在某種程度上能夠促使企業(yè)的高速運轉，為企業(yè)提供較好的效益，并為企業(yè)經(jīng)營效率的提高提供有利條件[2]。使管理規(guī)范化程度進一步提升，在企業(yè)信息化建設中，對數(shù)據(jù)的來源等均提出了一定標準，在某種程度上為提高企業(yè)的工作質量提供有利保障。此外，企業(yè)內(nèi)部信息化統(tǒng)籌經(jīng)營的有效實施，為企業(yè)的商務鏈接提供了發(fā)展平臺。
2企業(yè)信息化管理創(chuàng)新的作用
企業(yè)實施信息化建設以后，能夠借助信息化技術的運用，促使工作效率的有效提高，降低投資成本，與此同時，還可以使操作流程更具規(guī)范性的特點，使企業(yè)的經(jīng)濟效益顯著增強。企業(yè)在實施信息化建設時，針對企業(yè)中產(chǎn)生的管理問題，均需要實施針對性的辦法將其科學、有效的解決。企業(yè)開展信息化建設，就是企業(yè)引進現(xiàn)代化管理理念的重要過程，企業(yè)能夠利用信息中的集成技術，對企業(yè)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)給予有效的改造；利用信息化建設，能夠進一步提高企業(yè)技術開發(fā)的工藝水平，同時，還可以促使企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，促使企業(yè)的技術創(chuàng)新水平更進一步；企業(yè)利用信息技術，對企業(yè)的管理信息系統(tǒng)等給予針對性的提高，促使企業(yè)在成本以及信息等多個管理方面的創(chuàng)新；利用電子商務技術，可以使企業(yè)的采購銷售體系等發(fā)生改變，有效構建電子商務平臺以及信息門戶，促使企業(yè)的供應鏈在管理方面的創(chuàng)新，進而實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新管理[3]。
3企業(yè)信息化建設中管理創(chuàng)新的應用措施
3.1所有工作人員的踴躍參與
企業(yè)要想進行信息化建設與管理水平的創(chuàng)新，就必須將每一個職能部門充分結合，各級領導與有關工作人員踴躍參與。企業(yè)要想達到信息化水平，領導具有重要的作用。領導如果沒有對其給予充分的重視，信息化的有關宣傳、決策以及組織不能有效的開展。另外，因為企業(yè)信息化一種管理變革，要想達到信息化水平，一定要對企業(yè)的組織機構給予合理的調整，對企業(yè)內(nèi)部的分工體系進行科學的調整，將中間的管理層次適宜的減免，使原本的每一個職能部門職責不清的情況充分改善，對業(yè)務流程再次改造。相關內(nèi)容均應該對企業(yè)的管理方式給予適當?shù)姆峙洌裕仨毇@得企業(yè)領導與有關工作人員的支持與認可，還應該得到職能管理部門的有效支持，這樣才可以有效實現(xiàn)信息化。
3.2將企業(yè)有關的具體問題充分解決
企業(yè)要想實施信息化建設，就必須從企業(yè)本身的具體情況著手，對存在的問題有效解決，將具體效果充分凸顯。企業(yè)要想實施信息化建設，必須在統(tǒng)籌規(guī)劃的前提下實施，同時，實事求是、分層次實施，對企業(yè)內(nèi)部的薄弱環(huán)節(jié)給予針對性的處理，對企業(yè)的投入與企業(yè)產(chǎn)出的效益充分重視。現(xiàn)階段，是市場經(jīng)濟型社會，針對大中型企業(yè)來說，企業(yè)中戰(zhàn)略以及資金等方面的管理是關鍵環(huán)節(jié)，也是極易產(chǎn)生問題的環(huán)節(jié)，所以，企業(yè)在實施信息化建設的過程中，必須從上述環(huán)節(jié)著手，對現(xiàn)代化信息技術有效運用，防止產(chǎn)生漏洞、防止有不正確的決策出現(xiàn)等，提高資金的利用率，使產(chǎn)品與服務方面的質量進一步提高[4]。另外，在企業(yè)的人力資源以及產(chǎn)品研發(fā)等多個方面，必須進一步探索，通過運用現(xiàn)代信息化技術以及現(xiàn)代化方法，促使企業(yè)管理方面的有效創(chuàng)新，對提高企業(yè)的素質也具有一定的促進作用。
3.3不斷提高企業(yè)的信息化水平
在現(xiàn)代化背景下，我國企業(yè)的管理水平較滯后，主要表現(xiàn)在管理基礎十分薄弱、經(jīng)營理念十分陳舊、管理方法以及管理手段較滯后等，在管理方面不具備創(chuàng)新性。而伴隨我國社會經(jīng)濟發(fā)展速度的加快，國際市場的競爭力明顯增強，我國的大中型企業(yè)采用信息技術，促使管理創(chuàng)新已成為本領域需要研究的首要問題。所以，企業(yè)必須利用管理創(chuàng)新與信息化，能夠促使企業(yè)工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，同時，還可以促使自己的產(chǎn)業(yè)升級明顯加快，促使工業(yè)化的發(fā)展速度明顯提高，對其在國際市場上的競爭水平的提高也具有促進作用。
3.4以管理創(chuàng)新作為企業(yè)的根本
企業(yè)的信息化是一種較強的專業(yè)化系統(tǒng)工程，也是一種社會化的巨大系統(tǒng)工程，企業(yè)的信息化建設，主要涉及到企業(yè)的內(nèi)外、硬件以及軟件等相關問題。所以，必須將資質水平高、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的咨詢公司以及顧問公司的影響力有效發(fā)揮，進而將企業(yè)在信息化建設中，產(chǎn)生的人才以及能力等方面的問題充分解決。但其基礎必須是企業(yè)本身一直處于主置，根據(jù)管理創(chuàng)新作為根本，對信息化建設的主動地位深入掌握。企業(yè)在實施信息化建設的過程中，除了應該防止廠商處在主導位置上以外，還應該避免盲目地跟風與實施，也不可以將自己的成敗完全歸功在廠商身上[5]。企業(yè)必須將分工以及合作項目充分完成，這樣才可以促使信息化建設取得較好效果。
4結束語
由此可見，企業(yè)信息化建設和管理創(chuàng)新之間具有緊密的聯(lián)系，管理創(chuàng)新借助于信息化技術，企業(yè)信息化建設還可以促使管理創(chuàng)新進一步的發(fā)展。要想實現(xiàn)企業(yè)的信息化，就必須以管理創(chuàng)新為前提，從而促使企業(yè)信息化水平的更好運用。企業(yè)的信息化過程也就是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展過程，其能夠引進現(xiàn)代化的技術，采用多元化的管理方法，促使時代性企業(yè)變革的實施，還能夠促使企業(yè)生產(chǎn)效率的顯著提升、企業(yè)管理水平的進一步提高，企業(yè)競爭力的增強與更好的發(fā)展。
作者:賴連春 單位:云南華電魯?shù)乩娪邢薰?/p>
參考文獻:
[1]劉錦萍，商慶梅.遼寧省中小企業(yè)信息化建設存在的問題分析[J].中國管理信息化，2014（22）：40-42.
[2]康雅淑，池曉娟，郭蘭英.中小企業(yè)信息化建設問題的探討[J].經(jīng)濟視野，2014（23）：92-93.
[3]呂和.企業(yè)信息化建設進程中的企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J].中國管理信息化，2015（10）：58.
關鍵詞：企業(yè)信息化；管理創(chuàng)新；探究
伴隨近幾年互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維使各個行業(yè)發(fā)生了巨大的變革。企業(yè)信息化建設的不斷發(fā)展，促使企業(yè)管理發(fā)生了較大的變革。多種變革的產(chǎn)生，主要是因為信息化建設本身特點以及自身作用影響的。因此，要想探究企業(yè)信息化建設與管理創(chuàng)新間的聯(lián)系，必須對企業(yè)信息化的影響以及管理創(chuàng)新在其中的應用方法深入探究。
1 企業(yè)信息化建設的影響
1.1 主要內(nèi)涵
企業(yè)信息化即在企業(yè)管理機制中，現(xiàn)代技術在不同模式環(huán)節(jié)的運用，其促使企業(yè)信息間的傳遞速度明顯加快，促使信息的加工與處理效率明顯提高，促使相關有效信息資源的利用率明顯提高[1]。為企業(yè)管理提供有利的發(fā)展條件，促使企業(yè)的管理水平進一步提高，使企業(yè)的管理機制能夠有效的為企業(yè)的運營模式服務，進而促使企業(yè)的管理效率明顯提升，營造較好的企業(yè)管理環(huán)境。
1.2 具體表現(xiàn)
能夠使企業(yè)中工作人員的工作強度明顯降低，達到信息化建設就需要在原有的記錄、輸入以及輸出的計算機系統(tǒng)的基礎上，將剩余的流程工作均由計算機系統(tǒng)自身進行處理，其工作流程主要包括計算信息以及存儲資料等。促使企業(yè)工作效率的提高，利用計算機系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)進行維護，不僅可以促使企業(yè)信息化管理更具精準性與明確性，還可以為其快速、及時地提供有效的管理信息。企業(yè)信息化建設的管理方法，與企業(yè)中的每一個部門之間的工作緊密聯(lián)系，能夠促使企業(yè)之間業(yè)務辦理的速度明顯提高，在某種程度上能夠促使企業(yè)的高速運轉，為企業(yè)提供較好的效益，并為企業(yè)經(jīng)營效率的提高提供有利條件[2]。使管理規(guī)范化程度進一步提升，在企業(yè)信息化建設中，對數(shù)據(jù)的來源等均提出了一定標準，在某種程度上為提高企業(yè)的工作質量提供有利保障。此外，企業(yè)內(nèi)部信息化統(tǒng)籌經(jīng)營的有效實施，為企業(yè)的商務鏈接提供了發(fā)展平臺。
2 企業(yè)信息化管理創(chuàng)新的作用
企業(yè)實施信息化建設以后，能夠借助信息化技術的運用，促使工作效率的有效提高，降低投資成本，與此同時，還可以使操作流程更具規(guī)范性的特點，使企業(yè)的經(jīng)濟效益顯著增強。企業(yè)在實施信息化建設時，針對企業(yè)中產(chǎn)生的管理問題，均需要實施針對性的辦法將其科學、有效的解決。企業(yè)開展信息化建設，就是企業(yè)引進現(xiàn)代化管理理念的重要過程，企業(yè)能夠利用信息中的集成技術，對企業(yè)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)給予有效的改造；利用信息化建設，能夠進一步提高企業(yè)技術開發(fā)的工藝水平，同時，還可以促使企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，促使企業(yè)的技術創(chuàng)新水平更進一步；企業(yè)利用信息技術，對企業(yè)的管理信息系統(tǒng)等給予針對性的提高，促使企業(yè)在成本以及信息等多個管理方面的創(chuàng)新；利用電子商務技術，可以使企業(yè)的采購銷售體系等發(fā)生改變，有效構建電子商務平臺以及信息門戶，促使企業(yè)的供應鏈在管理方面的創(chuàng)新，進而實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新管理[3]。
3 企業(yè)信息化建設中管理創(chuàng)新的應用措施
3.1 所有工作人員的踴躍參與
企業(yè)要想進行信息化建設與管理水平的創(chuàng)新，就必須將每一個職能部門充分結合，各級領導與有關工作人員踴躍參與。企業(yè)要想達到信息化水平，領導具有重要的作用。領導如果沒有對其給予充分的重視，信息化的有關宣傳、決策以及組織不能有效的開展。另外，因為企業(yè)信息化一種管理變革，要想達到信息化水平，一定要對企業(yè)的組織機構給予合理的調整，對企業(yè)內(nèi)部的分工體系進行科學的調整，將中間的管理層次適宜的減免，使原本的每一個職能部門職責不清的情況充分改善，對業(yè)務流程再次改造。相關內(nèi)容均應該對企業(yè)的管理方式給予適當?shù)姆峙洌裕仨毇@得企業(yè)領導與有關工作人員的支持與認可，還應該得到職能管理部門的有效支持，這樣才可以有效實現(xiàn)信息化。
3.2 將企業(yè)有關的具體問題充分解決
企業(yè)要想實施信息化建設，就必須從企業(yè)本身的具體情況著手，對存在的問題有效解決，將具體效果充分凸顯。企業(yè)要想實施信息化建設，必須在統(tǒng)籌規(guī)劃的前提下實施，同時，實事求是、分層次實施，對企業(yè)內(nèi)部的薄弱環(huán)節(jié)給予針對性的處理，對企業(yè)的投入與企業(yè)產(chǎn)出的效益充分重視。現(xiàn)階段，是市場經(jīng)濟型社會，針對大中型企業(yè)來說，企業(yè)中戰(zhàn)略以及資金等方面的管理是關鍵環(huán)節(jié)，也是極易產(chǎn)生問題的環(huán)節(jié)，所以，企業(yè)在實施信息化建設的過程中，必須從上述環(huán)節(jié)著手，對現(xiàn)代化信息技術有效運用，防止產(chǎn)生漏洞、防止有不正確的決策出現(xiàn)等，提高資金的利用率，使產(chǎn)品與服務方面的質量進一步提高[4]。另外，在企業(yè)的人力資源以及產(chǎn)品研發(fā)等多個方面，必須進一步探索，通過運用現(xiàn)代信息化技術以及現(xiàn)代化方法，促使企業(yè)管理方面的有效創(chuàng)新，對提高企業(yè)的素質也具有一定的促進作用。
3.3 不斷提高企業(yè)的信息化水平
在現(xiàn)代化背景下，我國企業(yè)的管理水平較滯后，主要表現(xiàn)在管理基礎十分薄弱、經(jīng)營理念十分陳舊、管理方法以及管理手段較滯后等，在管理方面不具備創(chuàng)新性。而伴隨我國社會經(jīng)濟發(fā)展速度的加快，國際市場的競爭力明顯增強，我國的大中型企業(yè)采用信息技術，促使管理創(chuàng)新已成為本領域需要研究的首要問題。所以，企業(yè)必須利用管理創(chuàng)新與信息化，能夠促使企業(yè)工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，同時，還可以促使自己的產(chǎn)業(yè)升級明顯加快，促使工業(yè)化的發(fā)展速度明顯提高，對其在國際市場上的競爭水平的提高也具有促進作用。
3.4 以管理創(chuàng)新作為企業(yè)的根本
企業(yè)的信息化是一種較強的專業(yè)化系統(tǒng)工程，也是一種社會化的巨大系統(tǒng)工程，企業(yè)的信息化建設，主要涉及到企業(yè)的內(nèi)外、硬件以及軟件等相關問題。所以，必須將資質水平高、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的咨詢公司以及顧問公司的影響力有效發(fā)揮，進而將企業(yè)在信息化建設中，產(chǎn)生的人才以及能力等方面的問題充分解決。但其基礎必須是企業(yè)本身一直處于主置，根據(jù)管理創(chuàng)新作為根本，對信息化建設的主動地位深入掌握。企業(yè)在實施信息化建設的過程中，除了應該防止廠商處在主導位置上以外，還應該避免盲目地跟風與實施，也不可以將自己的成敗完全歸功在廠商身上[5]。企業(yè)必須將分工以及合作項目充分完成，這樣才可以促使信息化建設取得較好效果。
4 結束語
由此可見，企業(yè)信息化建設和管理創(chuàng)新之間具有緊密的聯(lián)系，管理創(chuàng)新借助于信息化技術，企業(yè)信息化建設還可以促使管理創(chuàng)新進一步的發(fā)展。要想實現(xiàn)企業(yè)的信息化，就必須以管理創(chuàng)新為前提，從而促使企業(yè)信息化水平的更好運用。企業(yè)的信息化過程也就是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展過程，其能夠引進現(xiàn)代化的技術，采用多元化的管理方法，促使時代性企業(yè)變革的實施，還能夠促使企業(yè)生產(chǎn)效率的顯著提升、企業(yè)管理水平的進一步提高，企業(yè)競爭力的增強與更好的發(fā)展。
參考文獻
[1]劉錦萍，商慶梅.遼寧省中小企業(yè)信息化建設存在的問題分析[J].中國管理信息化，2014（22）：40-42.
[2]康雅淑，池曉娟，郭蘭英.中小企業(yè)信息化建設問題的探討[J].經(jīng)濟視野，2014（23）：92-93.
[3]呂和.企業(yè)信息化建設進程中的企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J].中國管理信息化，2015（10）：58.
我們對2007年度中國企業(yè)信息化500強調查結果進行了研究分析，主要結論如下：
一、國民經(jīng)濟骨干成分的企業(yè)信息化水平持續(xù)提高
1.信息化500強企業(yè)對國民經(jīng)濟具有較強的帶動作用，信息化正融入國民經(jīng)濟主戰(zhàn)場。
調查結果顯示，今年入選信息化500強的企業(yè)收入大幅度提高，從03年的3.45萬億上升到近10萬億，5年來提高到相當于GDP 40%左右的水平。這些率先實現(xiàn)信息化的企業(yè)是我國實現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的重要帶動力量，信息化正融入國民經(jīng)濟的支柱性骨干企業(yè)。
2.基礎建設已過，企業(yè)信息化進入深化應用的階段
調查結果顯示，信息化投入占固定資產(chǎn)投入比重，繼2002年、2003年、2004年三次下降，2005年略有回升后，2006年再次下降到10.33%。綜合相關情況，我們認為這一結果說明：第一，由于企業(yè)的基礎設施的技術已經(jīng)基本完成，投資重點向軟件和服務轉移。第二，隨著IT產(chǎn)品應用范圍的拓展和應用水平的提高，企業(yè)對于IT服務提供商所提供服務的需求正在逐步細化和復雜化、投資日趨理性化，對于服務價值的認可度和接受度也在相應提高，對信息化價值的判斷力增強。第三，信息化效益穩(wěn)步提升，核心業(yè)務貢獻率上升。例如反映信息化綜合效果的核心指標“虛擬財務決算速度”5年來水平有了飛躍性的提高，至2006年（2007年度調查以2006年度財務數(shù)據(jù)為基礎）趨于平穩(wěn)，也表明500強企業(yè)的財務系統(tǒng)建設已經(jīng)基本完成，信息化應用已開始進入深入應用階段。
3. 信息化領導力逐步增強，目前已經(jīng)有83.2%的企業(yè)由企業(yè)的高層擔任信息化工作的主管。
4.對信息化機構的認知水平得到提高,信息化機構已經(jīng)被大部分企業(yè)看成是企業(yè)的商業(yè)策略合作伙伴或者決策力來源之一
5.信息化戰(zhàn)略規(guī)劃水平得到明顯提高，為信息化和業(yè)務的融合打下了良好的基礎
調查數(shù)據(jù)顯示，信息化戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)得到企業(yè)的充分重視，500強企業(yè)中目前已經(jīng)有98.44%企業(yè)制定了信息化規(guī)劃。已制定信息化規(guī)劃的企業(yè)中，有87.15%企業(yè)的信息化規(guī)劃是基于業(yè)務戰(zhàn)略制定的，企業(yè)平均審視信息化戰(zhàn)略的周期為11.32月，大部分企業(yè)都會每年重新審視信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，使之符合企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的需要。有89.02%企業(yè)信息化規(guī)劃獲得高層批準。
6.決策支持能力提升
目前,有97%的信息化500強企業(yè)開始進行信息化決策支持的建設，其中有31.47%的企業(yè)建設了BI系統(tǒng)，并有21%的企業(yè)信息化決策支持程度達到中級以上的水平，其中有7%已經(jīng)達到高級水平，該數(shù)據(jù)表明，隨著企業(yè)信息化建設的不斷深入，信息化決策支持的建設得到重視，并取得了顯著的成效。
7.大企業(yè)電子商務穩(wěn)步發(fā)展
調查數(shù)據(jù)表明：在開展電子商務的信息化500強大型企業(yè)中，通過電子商務進行銷售、采購業(yè)務比率逐年上升。電子商務銷售額比率由2003年的20.92％上升到2007年的31.03％；采購額比率由2003年的21.21％上升到2007年的33.99％；銷售訂單比率由2003年的21.24％上升到2007年的35.73％；采購訂單比率由2003年的19.74％上升到2007年的36.45％。
信息化500強企業(yè)在發(fā)展過程中，逐步認識到電子商務的重要性和戰(zhàn)略地位，并從實際需要出發(fā)，不斷加強電子商務建設，幾年來信息化500強企業(yè)加大了信息化建設投入力度，逐步形成了較為完善的信息化基礎設施，為電子商務的建設鋪墊了較好的基礎，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。
8.供應鏈管理提高了信息化龍頭實力，27.57%的企業(yè)已經(jīng)進入生產(chǎn)計劃同步階段
通過供應鏈實現(xiàn)的平均交易比例為43.7%，表明大型企業(yè)的供應鏈管理信息化已經(jīng)取得顯著的成績，有效提高了供應鏈信息化龍頭的實力。
二、大型企業(yè)在信息化與工業(yè)化融合背景下，開始關注信息化能力建設
1.IT架構建設方面獲得大型企業(yè)關注
調查顯示，信息系統(tǒng)的變更能力平均為98.24天，還處于比較初級的水平，但同時越來越多的大型企業(yè)開始關注這方面的建設，有57.61%的企業(yè)準備開始進行總體IT架構設計。
2.IT運維服務管理成為企業(yè)信息化主管重點關注領域
調查顯示：隨著中國企業(yè)組織信息化建設的進一步深入，在金融、電信等行業(yè)，IT基礎設施建設、核心應用系統(tǒng)建設已基本完成，信息化水平已達到一個較高的層級，進一步關注的是如何更好地發(fā)揮IT基礎設施的作用，IT運維管理成為企業(yè)信息化主管重點關注的領域之一。
3.商業(yè)泄密問題得到重視
調查數(shù)據(jù)表明，在企業(yè)需要的培訓中，需要安全培訓的企業(yè)占66.43%，在培訓需求中居于第二位，充分表明企業(yè)對信息安全建設的重視已經(jīng)得到很大提高。在本次調查數(shù)據(jù)中，500強企業(yè)認為2008年最需要解決的前三個安全問題分別是“病毒”、“安全審計”和“商業(yè)泄密”，與去年調查數(shù)據(jù)的前三個安全問題“病毒”、“安全審計”和 “垃圾郵件”相比，商業(yè)泄密問題成為目前大型企業(yè)信息安全問題中新的關注點。一方面表明去年的反垃圾郵件取得了成效，另一方面商業(yè)泄密問題的凸顯也表明500強企業(yè)進入了深化應用階段。
4.信息化和業(yè)務的融合已經(jīng)得到比較充分的重視
調查數(shù)據(jù)表明，越來越多的信息化部門重視與業(yè)務部門的溝通，并且采取多種方式進行溝通，溝通的內(nèi)容也不僅限于業(yè)務需求，還逐步涉及到業(yè)務戰(zhàn)略和客戶需求方面，信息化和業(yè)務的融合得到比較充分的重視。
本次信息化500強調查數(shù)據(jù)顯示：信息化對企業(yè)多方面的創(chuàng)新能力產(chǎn)生了影響，其中對創(chuàng)新能力的影響最大的是管理服務創(chuàng)新和業(yè)務流程創(chuàng)新，表明大型企業(yè)在應用管理和業(yè)務信息化實現(xiàn)創(chuàng)新方面取得了成效。
三、大型企業(yè)投入精力加強風險和內(nèi)控管理
在薩班斯法案影響下，風險和內(nèi)部控制管理成為2007年大型企業(yè)信息化建設的關注點之一。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，500強企業(yè)中已經(jīng)有63.52%的企業(yè)進行了IT審計，有25.46%的企業(yè)信息化對內(nèi)控管理的支持達到“企業(yè)內(nèi)部管理過程能夠提供適用的可以遵循的法律法規(guī)性的合理保證”的水平，有37.99%的500強企業(yè)可以借助信息化進行實時風險監(jiān)控。
四．當前大型企業(yè)信息化發(fā)展要解決的關鍵問題
第一，要進一步提升信息化領導力。領導力是決策能力，也是執(zhí)行能力，是保證信息化成功的綜合能力。第二，要深層次認識信息化的商業(yè)價值，建設有效益的企業(yè)信息化。第三，要加強信息化的風險管理。
五．中國大型企業(yè)信息化建設未來之路
為加快實施“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略，推進工業(yè)結構的戰(zhàn)略性調整，增強*工業(yè)的國際競爭力和優(yōu)勢骨干企業(yè)的核心競爭力，特制定如下意見，請認真貫徹執(zhí)行。
一、充分認識企業(yè)信息化的重要意義，明確推進工業(yè)企業(yè)信息化建設的指導思想
（一）加快國民經(jīng)濟和社會信息化，以信息化帶動工業(yè)化，是我國現(xiàn)代化建設全局，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。企業(yè)信息化是通過現(xiàn)代信息技術在企業(yè)的廣泛應用，提高企業(yè)深度開發(fā)利用有關的各種內(nèi)外部信息源能力，實現(xiàn)產(chǎn)品設計和生產(chǎn)自動化、決策智能化、營銷電子商務化。企業(yè)信息化能夠有效降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，更好地適應市場需求，加快技術進步，提高經(jīng)濟效益，帶動企業(yè)各項工作創(chuàng)新，對有效解決我市企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的各種問題，將發(fā)揮極大的促進作用。大力推進企業(yè)信息化，是加快國民經(jīng)濟信息化的一項重要任務，也是主動參與經(jīng)濟全球化的客觀需要。
（二）推進工業(yè)企業(yè)信息化建設的指導思想是：圍繞全市基本實現(xiàn)現(xiàn)代化和增強工業(yè)國際競爭力，以企業(yè)為主體，以技術創(chuàng)新為動力，以示范企業(yè)的培育為突破口，大力推廣現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)信息化帶動工業(yè)化，促進產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。
二、我市工業(yè)企業(yè)信息化建設的近期目標及任務
（三）我市工業(yè)企業(yè)信息化建設的主要目標是：
每年培育3-5家重點示范企業(yè)，在設計制造、決策管理和營銷系統(tǒng)等方面全面實現(xiàn)信息化；每年扶持20家左右的示范企業(yè)，實施信息化示范項目；市重點高新技術企業(yè)、80％以上的市重點企業(yè)開展信息化工作并取得成效。建成政府推動企業(yè)信息化建設的工作平臺和服務體系，普及網(wǎng)絡應用，推進電子商務。爭取到2005年，我市企業(yè)信息化的總體水平達到全國先進水平。
（四）圍繞上述目標，近期主要任務有：
重點抓好紡織、服裝、輕工、機械、電子、醫(yī)藥等主要行業(yè)的信息技術應用和企業(yè)信息化改造。
圍繞提高自動化、智能化，積極推廣計算機輔助設計、輔助制造和機電一體化、應用數(shù)控系統(tǒng)等技術，提高行業(yè)和產(chǎn)品的技術層次。
積極實施對傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的信息技術嵌入式改造，迅速增強產(chǎn)品的功能和性能，提高產(chǎn)品附加值，強化市場競爭力。
加快推進企業(yè)管理的信息化進程，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營逐步實現(xiàn)操作自動化、管理網(wǎng)絡化、決策智能化。
大力發(fā)展電子商務，建設電子商務平臺，逐步改善與之相關的電子認證、金融和稅收、物流配送、資金信息庫等系統(tǒng)和環(huán)境。
三、推進我市工業(yè)企業(yè)信息化建設的有關措施
（五）各級、各部門要把企業(yè)信息化工作作為鞏固和完善企業(yè)改革成果、促進企業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)我市工業(yè)經(jīng)濟新世紀快速健康發(fā)展的重要舉措來抓。要制定企業(yè)信息化工作規(guī)劃和推進企業(yè)信息化工作實施意見，組織相應的機構，推進企業(yè)信息化工作。
（六）鼓勵企業(yè)與高校、科研機構合作開發(fā)信息技術和產(chǎn)品。加快對傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的嵌入式改造，提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化水平；大力引進先進工藝裝備、精密加工設備和測試手段，為企業(yè)信息化建設提供技術、裝備等基礎條件；繼續(xù)實施工業(yè)過程自動化高技術產(chǎn)業(yè)化（“1525”）重大專項。
（七）加大對企業(yè)信息化建設的支持力度。對市重點信息化示范企業(yè)的信息化建設項目，財政按項目年度實際發(fā)生額的12%給予貼息；市信息化示范企業(yè)的信息化建設項目，按實際發(fā)生額的10%給予貼息，所需資金從技改貼息資金中安排。其中，對縣（市）、區(qū)所屬企業(yè)的貼息，市和縣（市）、區(qū)財政分別承擔60％和40％。企業(yè)在信息化建設中所購置成本達到固定資產(chǎn)標準或構成無形資產(chǎn)的，可以按固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)進行核算，經(jīng)稅務部門批準，其折舊率或攤銷年限可以適當縮短，最短可為2年。
（八）完善*市企業(yè)信息化服務工作平臺。以推進企業(yè)信息化為特色，提供相關的最新消息、政策法規(guī)、科技動態(tài)、工作動態(tài)、典型經(jīng)驗和解決方案，實現(xiàn)實時交流和直接對話，落實普及工業(yè)企業(yè)上網(wǎng)工作。
（九）積極發(fā)揮專家作用。聘請信息技術領域的專家和企業(yè)管理專家組成我市企業(yè)信息化工作咨詢專家組，參與制訂我市企業(yè)信息化規(guī)劃、信息化重點示范企業(yè)和信息化項目的評審、驗收工作。
（十）積極引進和培養(yǎng)信息技術和信息管理高級人才。有關部門要積極為企業(yè)引進人才和實施再教育提供便利的服務和優(yōu)惠的政策。
