時間：2023-08-21 17:23:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業信息化發展戰略，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞] 信息化戰略 研究 啟示
企業信息化戰略就是企業通過對信息化進行的全面總體的中長期規劃，確定信息化建設的總體方向。搞好企業信息化戰略不僅關系到企業的生存和發展，還會影響到整個國家的信息化建設。目前發達國家企業信息化水平較高，都在不同程度地進行企業信息化戰略,許多國家都將其列為國家級重大項目，實踐中積累了有益經驗。
一、國外企業信息化戰略的研究
信息化對于國外現代企業來說，已經上升到一級戰略的高度。
1.美國企業信息化戰略的相關研究。在20世紀80年代后期, 企業信息化戰略作為企業一種職能層面的戰略已經成為美國信息管理界研究的熱點,美國政府高度重視本國的信息化建設，為了推動信息社會發展的進程，美國尤其重視基礎設施方面的投入，美國政府將“信息高速公路”建設作為政府的施政綱領，消除限制，倡導競爭，積極推動網絡基礎設施的建設，并把信息化發展戰略作為國家總體發展戰略的重要組成部分。另外，哈佛大學教授理查德.諾蘭（Richard Nolan）曾提出過著名的企業管理信息化建設的階段劃分理論，通稱：“諾蘭模型”。美國信息管理學者W.R. Synnott 和W.H. Gruber 在其出版的《信息資源管理:20世紀80年代的機會與戰略》一書中探討了信息戰略問題。在信息化建設中，美國的許多企業如Exxon. Mobil、Chevron、Texaco等企業也按照本組織的發展戰略目標成功制定了企業信息發展戰略。
2.日本企業信息化戰略的相關研究。20世紀90年代，信息技術革命已成為推動世界經濟發展的強大動力，日本政府抓住這一歷史機遇，通過制定信息化戰略和信息化計劃，加大對信息產業的投資力度，加快信息技術在各行業的不斷擴散，有力推動了信息化發展，奠定了企業信息化的初步基礎。20世紀90年代后期特別是進入新世紀以來，在全球性信息化浪潮的推動下，日本政府和企業，更加深刻認識到企業信息化建設對日本經濟和企業的重要作用，積極采取各種措施推動和實現企業信息化，日本政府及時提出了“IT立國”、“IT基本戰略”、“e―Japan戰略”和“u―Japan”等，不斷加強和完善了以促進信息產業發展為中心的產業政策，為企業信息化創造了有利的外部環境，有力推動了日本企業信息化的全面發展。在進行企業信息化戰略時，日本企業注重將先進的管理信息系統和傳統的管理方式相結合，按照科學的方法改造現有的企業業務流程，同時，在雇用、工資、晉升方面均采取了有效措施，以確保信息化戰略所需的IT人員。
3.歐洲企業信息化戰略的相關研究。德國是歐洲頭號經濟大國，也是僅次于美國、日本的世界第三經濟強國。為了增強綜合國力和國際競爭力，德國非常重視信息化建設：1999年制定的“21世紀信息社會的創新與工作機遇”，是德國第一個走向信息社會的戰略計劃。進入新世紀后，德國又制定了“2006的德國信息社會行動綱領”，這是德國走向信息社會的主體計劃，對信息化戰略的主要方面提出了明確的目標，強調要通過政府創造環境，實施政府與產業界的合作，形成向信息社會轉移的體制和機制。目前，德國正在制定第三套信息化行動計劃（2006年至2010年）。這個計劃與歐盟的信息社會計劃是一致的。通過制定和實施信息化發展戰略，德國信息化得到了較快的發展。英國作為西方主要發達國家，也十分清楚在信息時代、網絡經濟時代，信息戰略是決定經濟上成功與否的關鍵因素。同時英國傳統產業的競爭力日趨下降、企業的人力成本不斷增加、生產全球化的壓力不斷增強，英國政府意識到企業信息化建設是推動經濟發展的重要手段。英國政府了一系列政策，闡明了其在信息化建設方面的方針與目標，確立了以中小企業為重點的信息化發展戰略，同時，為推進企業信息化，英國政府實施了系列的專項規劃：“信息社會計劃”和“技術就是企業”，提高了企業的信息化水平。
法國為進一步縮小信息化發展領域與其他發達國家之間的差距，法國政府采取了一系列的措施，法國政府宣布將建立信息社會定為其行動的重點之一，同時還提出一項信息社會政府行動計劃，把發展信息技術作為政府的“主要目標之一”，以彌補法國在信息技術方面的差距，使信息技術成為促進經濟增長、擴大就業的新動力。在推進信息化的同時，法國政府將信息技術教育作為學生技術課教育的一部分，分別在小學、初中和高中開設信息和通信技術教育，而且極其重視信息技術在其他學科中的應用，將其作為國家教育制度的目標之一。儲備信息技術人才、推進信息技術發展成為法國信息化戰略發展的主要手段之一，同時這也為其信息化戰略的推進提供了最強的推動力，進一步縮小信息化與其他發達國家之間的差距。
二、國外企業信息化戰略對我國企業信息化戰略的啟示
1.企業積極跟進。信息化是決定企業成敗的關鍵因素，只有實施信息化戰略，企業真正實現信息化，企業才有可能抓住機遇，實現健康發展。發展至今日，發達國家企業的信息化水平可說已經到了一個相當高的水平。
2.加強政府的宏觀引導與政府支持。企業信息化實施本身是一項復雜的系統性工程，不但涉及到企業產、供、銷的各個環節和人、財、物資源配置的全過程，還要靠政府的引導和協助，構建政府與企業合作的平臺，為企業信息化戰略的實施創造良好的環境。目前，我國企業在資金和科技實力上還不能與美國、日本、歐洲的企業相比，特別需要國家的積極扶持，要實施激勵企業技術創新的財稅金融政策，完善的調整國家產業技術政策，支持企業的信息化戰略。
對于國內企業來講，其信息化雖然以先進的管理理念和成熟的行業應用為基礎，但在探尋適合國內企業的本土化方面尚有待繼續探討。顯然，絕不能照搬國外的產品和理念，只有適時找到中外企業在行業管理和應用上的差異和平衡點，以適合中國國情的企業信息化發展戰略帶動企業信息化體系的建立，才是中國企業信息化戰略的正確之路。
參考文獻：
從我國企業信息化建設過程來看，國家和企業對信息化的投資建設隨著信息化的發展也在發生變化，大致可劃分為三個發展階段。第一階段，國家將信息化建設納入社會發展戰略，投入大量資金建設外部網絡，構建信息化發展的基礎，一些大型國有企業的信息化也得到了發展，但僅處于簡單的使用計算機階段。第二階段，部分企業逐步認識到信息化建設的廣闊發展前景，開始把信息化建設列入到企業發展戰略中，主動加大這一領域的投資力度，一方面政府積極發展信息基礎設施，另一方面，致力于政府信息化，利用信息技術改革政府，構建電子政府。第三階段，信息化的全面發展導致信息產業的迅猛發展，給企業帶來了巨大的利益。面臨自身發展的需要，企業逐步加大對信息化建設的自主投資及經營力度，信息化服務作為新型產業也應運產生了，同時，也吸引了民間風險資金的進入。
我國建筑企業信息化發展的局限和不足
由于工程項目管理的生產經營特點，如工序復雜、動態性強、資料檔案繁多、信息管理難度大等，建筑業應用信息化管理整合企業資源的整體水平較低，存在著明顯的局限與不足，主要有以下幾個方面：
1、國家有關法律相對滯后。電子商務的持續發展取決于相關合同法律框架的制訂，只有制訂一系列規則和標準，使企業信息化的政策法律環境進一步優化，為企業信息化營造公平的交易平臺，才能促使其步入良性的循環發展中。但是電子商務在我國發展緩慢，國內關于此類法律要么空白，要么簡單，難以確保建筑業信息化運作的安全性、合法性。
2、一方面，各級政府和有關部門對建筑企業信息化管理的促進作用認識不足，在技術、資金、通訊基礎設施建設等方面支持力度不夠。另一方面，政府信息化程度不高，沒能為企業信息化提供良好的支持環境和對接方式，未發揮對企業信息化的推動作用。
3、社會相關信息化服務機構不健全，整體服務水平不高。不論政府網站還是商業網站，大都以信息為主，缺少工具類網絡軟件，缺少信息互動。以企業管理診斷和重組為特長的咨詢機構太少，軟件市場的無序競爭問題也亟待解決。
4、建筑企業未能充分利用Internet帶來的便利，實現網上材料采購、招標、項目管理、信息交換、信息等，電子商務沒有真正開展起來。
5、以應用單機版軟件為主，單機操作，僅僅利用了計算機計算速度快的特點，沒有形成網絡，沒有實現企業信息的共享和即時傳遞，效率較低。據有關資料，美國的PC機的深度使用率為38%，而中國只有6%.
6、具備較深厚的計算機知識、熟悉本單位業務的復合型管理人才是企業實施信息化、網絡化建設的中堅力量和有力推動者。
但長期以來，對計算機知識和管理知識的培訓相互脫鉤，分開進行，缺乏對復合型人才的教育培訓，人才過于單一化。我國建筑企業信息化發展滯后于其他行業，因此，現階段我國建筑企業信息化的投資發展策略，主要應該是根據自身財力、技術、發展戰略、市場核心競爭力等，研究介入信息化建設的時機、投資的力度、建設信息化的模式等。
政府促進信息化建設的戰略
我國信息化建設經過20多年的發展歷程，政府作為社會信息化建設的倡導者、促進者及使用受益者，利用政策指導了行業的信息化發展，促進信息共享，投資建設公共設施基礎，提供社會公益服務，大力發展電子政府等。
1、尊重企業的主體作用。通過各條渠道調動和提高企業的積極性，使之產生信息化的內在動力和自覺性。發展電子政府工程，利用現代信息技術手段，帶動政府部門的政務管理和運行，把政府機構改革和職能切實轉變到宏觀調控、社會管理和公共服務上去。一切以企業為中心，通過市場運作，循序漸進地推進信息化的進程，以此帶動全社會信息化建設。
2、政府在強化基礎設施建設、加快信息資源開發的同時必須立法保障。一方面，在信息化建設初期政府致力于建立高速信息公路，為企業的信息化發展提供一個良好的外部環境，如銀行、稅收等金融管理體制、政府財政管理體制等的聯網信息化建設。政府主要通過政策法律保障社會信息化的發展，激勵企業投資信息化，從而促進信息化的發展。另一方面，政府要充分運用信息技術，推進政府的管理體制、管理觀念、管理方式和管理手段的轉變，推進政府職能向宏觀調控、社會服務、公共管理和市場監督的要求轉變，帶動國民經濟和社會的信息化。
3、引導民間資金的投入，擴大第三方（如信息化建設服務商）的投資力量。由于信息產業的廣闊市場前景，對民間資金具有不可抵擋的誘惑力。我國信息化建設應引入市場化運作模式，將一些能產生經濟效益的項目交給第三方來做，引入民間資金，發展信息產業。因此，國家應當出臺相關的風險投資管理規定，開放民間資金市場，引導民間資金進入風險投資市場，增加對信息產業的總體投入。如通過稅收、財政等政策，通過維持低廉資費擴大需求等手段，對信息產業單位給予一定的支持，政策性降低風險投資的風險，增加信息公司的收益。
建筑企業促進信息化建設的戰略
實現信息化是建筑企業生存發展、增強國際競爭力的必然要求。建筑企業必須深刻地認識到信息技術在工程項目實施過程中扮演著越來越重要的角色，從而加大這一方面產品的應用工作。信息化建設一定要從企業的本身條件出發，按照客觀規律的要求來推進。企業也要認識到信息化建設在帶來高效益的同時，也帶來了高風險，即信息化建設在提高企業生產率、擴大收益的同時，若投資不善也可能使其陷入投資困境。為此，建筑企業必須準確理解和應用信息化管理，對信息化管理進行評價，制定并實施有效的信息化發展戰略。對建筑企業而言，一個準備充分的、有效的信息化建設戰略應包括：
1、企業內部進行資源整合、準確定位。盡管在企業制度、管理模式、發展階段、經營規模等方面具有共性的企業，可以相互借鑒信息化建設的經驗教訓，但是，任何企業信息化模式（即使是非常成功的）都是不能完全照抄照搬的。因為，每個企業所面對的問題不可能是完全一樣的。因此在投資建設信息化之前，企業決策層首先應當從經營戰略、體制、技術、管理、企業文化、人力資源、行業環境等方面，對企業進行全面的自我診斷和準確定位，甚至重新定位，在此基礎上確定本企業信息化建設的關鍵需求、方針、范圍、階段和深度，確定信息化建設的策略，才能很好地服務于企業未來經營發展和增強核心競爭力。
2、明確企業信息化建設的總目標和階段目標。由于企業的信息化建設是一個動態、長期的過程，因此，企業首先應制定總體目標，同時，根據企業本身的經營方式、產品特點、管理流程來規劃信息化發展的階段目標。一般來說，企業信息化建設的總目標有：加強企業各層人員之間、企業與各合作單位之間的溝通；加強客戶關系管理，提高服務質量；加強和優化企業管理水平，提高企業生產效率等，只有逐次實現階段目標才能不斷推進企業的信息化進程，如建立企業內部網絡，加強信息資源的開發利用，加強信息化基礎設施建設，包括計算機系統、數據庫系統、網絡系統、信息應用系統等；加快信息流通，實現內部資源共享；連接企業內部網絡和外部網絡，充分利用企業網和互聯網，建立網上營銷系統，積極推進企業電子商務，實現公司經營信息化，實現經營信息系統輔助決策智能化，建立客戶關系管理和供應鏈管理系統；利用企業信息化系統的先進管理理念，調整企業管理與組織模式，使之與信息化系統相配套的，逐步實現企業各項工作的信息化管理等。
3、確定啟動信息化建設的時機及投資力度。信息化建設是一項系統工程，它的啟動涉及到企業管理理念的變革、流程的新建、重組與再造及企業資源的整合，并關系到人員的工作方式、思想觀念等。因此，啟動時機和投資力度的選擇就變得至關重要，企業應全面、客觀地分析國家對信息化建設和企業自身對信息化建設的關系，蓄積動力，克服阻力，積極地、有計劃地準備信息化實施所需的條件，并由此確定啟動信息化建設的最佳時機和最佳投資額。
4、進行信息化建設的評價。信息化建設是高投入、高風險的過程，所以必須定期對信息化管理和信息化業務進行評價，明確企業信息化建設過程中的不足與過剩，及時調整企業信息化建設的策略，才能實現優化企業的價值鏈，提高生產效率，創造更多的價值的目標。
結束語
（渤海大學，遼寧 錦州 121000）
摘 要：縱觀遼寧省中小企業發展現狀，存在著許多突出的問題，這些問題在制約著企業發展的同時，也造成了信息化過程中人力、物力、財力等資源的極大浪費。遼寧省要實現經濟可持續增長，中小企業要實現良性發展，我們必須要對這些問題加以重視并予以認真解決。本文從當前遼寧省中小企業信息化過程中存在的主要問題出發，對相應的改善對策進行了深入思考，以期能夠對加快遼寧省中小企業信息化進程有所裨益。
關鍵詞 ：遼寧省；中小企業；信息化；問題；對策
中圖分類號：F127文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）28-0079-03
引言
信息技術的發飛速展給各行業帶來了深刻的變化，促進著各行業不斷地進行技術革新。中小企業作為我國經濟體的重要組成部分，在我國經濟發展中發揮著其不可替代的作用，可以說，實現中小企業信息化已成為我國加快工業化和現代化進程，實現偉大中國夢的必然之路。
一、遼寧省中小企業信息化發展現狀概述
作為東北經濟大省，遼寧省的中小企業發展程度直接關系到我國“振興東北老工業基地”的發展戰略能否實現。從十六大提出信息化發展指導至今的十多年間，遼寧省在中小企業信息化方面的建設力度不斷加大，使企業的綜合競爭力得到了顯著提升。然而，縱觀遼寧省中小企業發展現狀，還存在著許多突出的問題，如，仍有不少的企業對于信息化的概念缺乏清晰的認識；企業的整體信息化應用水平不高；企業對于信息化的管理模式適應性較差；企業信息化成本較高；缺乏完善的信息化服務軟件；企業信息化管理人才匱乏；缺少健全的企業信息化服務體系等等，這些突出的問題在制約著企業發展的同時，也造成了信息化過程中人力、物力、財力等資源的極大浪費。遼寧省要實現經濟可持續增長，中小企業要實現良性發展，我們必須要對這些問題加以重視并予以認真解決。
二、遼寧省中小企業信息化建設中存在的突出問題
（一）企業對于信息化概念仍缺乏清晰認識
所謂信息化，指的是借助計算機等智能化工具來培養和發展具備較高信息化能力的新興生產力，并使之對社會的發展進步作出貢獻。運用智能化工具的信息化能力包括信息的獲取、信息的傳遞、信息的處理，以及信息的再生利用等等。信息化的核心在于提高信息的運用和處理，而目前遼寧省不少中小企業對信息化的概念仍然停留在引進計算機和網絡技術來提高企業生產效率這一層面上，總體認識深度還不夠，最終導致了企業在進行信息化改革時難以取得事半功倍的效果。
（二）企業信息化應用水平不高，導致企業經營活動受限
經過幾年的發展，遼寧省中小企業的計算機普及率得到了很大的提高。然而，大多數的企業都僅僅是配備了計算機并裝配了一些基本的辦公軟件，有的企業甚至還沒有實現外部互聯網和企業內部局域網的搭建，這不僅使得企業內部的信息難以暢通流動，各級管理人員也基本上依靠電話短信等方式來進行溝通。由于信息比較閉塞，不僅導致了管理人員“各管一攤”的問題出現，還造成了企業資源的浪費。此外，由于網絡應用化水平限制，也給企業在運用網絡信息和資源方面帶來了困難，使企業的經營活動受到了很大的局限性。
（三）企業對于信息化的管理模式適用性較差
企業進行信息化發展的根本目的是為了促進企業提高自身管理效率，進而使企業的生產和經營效益得到提升。信息化的過程不僅需要對企業基礎的生產和銷售環節進行規范化，還要對企業的管理流程和制度方面進行重組。然而，由于受到傳統經營思想的影響，以及企業原有管理流程的限制，使得一些企業的管理人員對于信息化的管理模式難以適應，對信息化這一新概念也接受緩慢，甚至不愿意改變原先的工作習慣，這在很大程度上阻礙著中小企業信息化的發展改革。可以說，企業管理人員的管理模式習慣是制約中小企業信息化進程的最為關鍵的因素。因此，中小企業要實現信息化發展，必須要對企業中落后的管理觀念、業務流程，以及組織結構進行根本的改革。
（四）企業信息化成本較高，缺乏技術型管理人才
中小型企業一般具有生命周期短、抵押資產少、信貸風險大、資信度差、融資渠道少，融資困難等特點，這些特點使得中小企業在信息化改革中，投入的建設資金和先進技術十分有限，用于引進高級的技術型人才的資金投入則更少。然而，企業的信息化建設是一項周期長、投入大的系統性工程，它不僅需要依靠IT廠商提供基本的硬件設施，還需要不斷地進行后期的軟件、網站的開發、升級和更新等工作。在這一過程中，中小企業不僅要投入巨大的資金成本，還承擔著難以預料到的風險，種種因素的制約成為了中小企業信息化發展的障礙，使得許多資金能力有限的中小企業對信息化望而卻步。
此外，人才是決定企業發展程度的重要因素。中小企業信息化建設需要既懂得企業經營管理，又掌握信息技術的跨學科復合型人才。而當前遼寧省的中小企業信息化發展所存在的緊要問題之一就是缺乏復合型人才的支撐，特別是對于既掌握IT技術又熟悉企業業務和管理流程的人才有著很大的需求缺口。同時，由于中小企業自身的用人機制缺乏吸引力，所能提供的待遇也十分有限，一方面導致了企業很難引進優秀的信息化人才；另一方面也導致了企業難以通過自身發展來留住優秀人才，導致了人才的二次流失，尤其是企業內部一些骨干型人才的流失，對企業的信息化發展帶來了嚴重的損失。
（五）缺乏定制化的服務軟件，企業信息化服務體系有待完善
當前市場上的大多數企業管理軟件都是通用型的軟件，系統功能和模塊組成大體相同，很少有軟件商針對不同行業的企業推出專業化的配套軟件。有些軟件商雖然針對企業進行了修改和定制，但價格昂貴，遠遠超出了中小企業的成本承受能力。同時，由于相關的軟件開發人才匱乏，軟件商在企業管理管理軟件方面的開發能力也受到了很大限制，這兩方面的因素最終導致了軟件服務與企業發展的不協調。
此外，中小企業對于信息化的發展需求千差萬別，而目前，市場上仍沒有完全適合中小企業的差異化解決方案和個性化產品，使得大多數針對中小企業的信息化解決方案往往僅停留在了宣傳階段，難以得到企業主的認可和接受。同時，目前市場上針對中小企業的信息化服務體系仍然不完善，如有些企業主即使購買了解決方案，但在后期的使用過程中仍缺乏及時的培訓和指導，久而久之，導致了企業對信息化產生失去使用連續性，甚至對軟件服務上失去信任，最終導致了中小企業失去了信息化發展的信心。
三、推進遼寧省中小企業信息化發展進程的對策思考
（一）各級政府應加大中小企業信息化的推動力度
各級政府應在“以信息化帶動工業化”的發展戰略指導下，不斷對中小企業的信息化發展提高重視，為中小企業實現信息化發展出臺切實有效地鼓勵和扶持政策。
1.各級政府應從戰略高度和全局角度，向全省范圍內的中小企業積極地宣傳企業信息化的重要意義，要廣泛地借鑒和吸收其他省份和國外企業在進行中小企業信息化改革創新方面的先進經驗，并結合遼寧省的實際情況，制定多項適合本省中小企業發展的針對性扶持政策，使企業真正得到幫助。
2.各級政府應在財稅和金融資本方面加大對中小企業的傾斜度，加快建立中小企業信用擔保體系，為中小企業拓寬融資渠道，并為之提供必要的保障措施，切實減輕中小企業在進行信息化建設中的資金壓力，使遼寧中小企業的信息化改革更為便利和暢通。
3.各級政府應大力資助或成立公共信息服務機構，向中小企業提供免費的、初級的信息服務，使企業能夠享受到基本的公共信息服務，從而使企業在信息化發展方面奠定一定的知識基礎，并對信息化的優勢有初步的了解和認可。對于經濟實力較差、資金流轉較困難的企業，政府應在資金和技術方面予以適當的減免和協助，以幫助企業逐步提高自身信息化的應用程度。
（二）提高企業對信息化的認知，轉變落后的企業管理模式
信息化改革已經成為當前企業進行全球化發展、開展跨領域合作的必由之路。當前，企業之間的競爭已經不僅僅局限于產品和服務這一層面，而是逐步擴展和提升到了信息化應用的層次，一個企業的信息化發展程度更是成為了衡量該企業競爭力的一個重要因素。如前文所述，當前省內不少中小企業在信息化改革中存在著不少認識誤區，如對信息化的認識還不夠重視，僅僅認為裝配幾臺電腦，開通企業網站，財務管理實現電腦辦公等等就是實現了信息化發展，這些片面的認識嚴重阻礙著中小企業的信息化進程。
因此，中小企業當務之急就是要提高自身的認知水平，準確把握信息化發展的改成含義和思路，要以信息為核心，以信息化相關的軟、硬件設施為媒介載體，將信息化技術引用于企業生產、銷售、管理的整個過程，廣泛搜集企業各個運營環節的數據，運用大數據理論進行科學分析，從而使企業的信息管理能力和數據處理能力不斷提升，逐步實現（中小企業）信息化發展。
此外，企業要認識到信息化發展并不是僅僅使用電腦進行辦公這一簡單機械的工作，而是借助信息技術，引進先進的企業管理理念，從而使傳統落后的管理模式得到改進和革新。所以，企業應積極主動地去學習現代化的企業管理理念、改變以往陳舊的經營方式、僵化的組織結構，以及不合理的管理流程等，使企業在全面而深刻的變革中提升產品質量、技術能力，以及管理水平。
（三）完善信息化服務體系，實現多方受益的良性發展局面
能否對有限資源進行科學地利用，是衡量一個企業運轉效率的一個重要標志。面對有限專業人才資源、信息技術資源，政府應牽頭組建由高校、科研院所、企業等參與的信息化服務體系，以使各個中小企業都能得到合理的資源使用。
為此，建議省政府建立一個全省范圍的信息化服務平臺。在這個服務平臺中，建設信息化知識宣傳、信息化人才培養、信息技術指導，以及信息化建設項目等模塊，使企業在平臺中能夠得到有效地學習，并及時獲得最新的政策信息。同時，還應鼓勵軟硬件服務商加入到信息化服務體系中，并給予其一定的政策幫扶，使其加大中小企業信息化的軟硬件開發力度，使開發出的軟、硬件能夠更好地服務于不同的行業。此外，要加強企業與軟硬件服務商、科研院所、高校間的互動交流，將企業的信息化需求、軟件服務商的先進技術，以及科研院所和高校的人才優勢進行有機統一，這樣，不僅有助于企業找到適合自身信息化發展的科學途徑，還將給軟件服務商改善服務、提升技術帶來動力，同時也將使人才實現更有效地流動。
（四）開展校企合作，注重復合型人才培養的培養
遼寧作為教育大省，省內不僅擁有眾多的高等院校和各類科研院所，還擁有門類齊全、數量龐大的信息化專業技術人才，然而由于地理條件和經濟水平不同，使得這些院校、科研機構，以及各門類技術人才在省內處于分散存在的局面，并且存在東、西部分布不均的現象，由此導致了遼寧省東、西部的企業在信息化發展和人才質量等方面不均衡，甚至產生差距懸殊的問題。因此，政府應發揮牽頭作用，引導遼寧東部企業和高等院校與遼西地區的企業和院校開展深入而廣泛的合作，促進資源的平衡配置和使用，使各地區的企業、院校和科研院所都得到發展。為此，應采取以下幾方面措施：
1.搭建院校交流平臺。鼓勵沈陽、大連等地的優秀高校與其他市區的高校建立教學交流關系，一方面派出優秀教師到各地的院校進行專業知識講解，及時傳遞企業信息化領域的前沿咨詢；另一方面要積極的接收來自不同地區的教師和學生到學校進行交流學習，并將學習到先進的思想和專業技能帶回去，有效促進各地院校教學水平的提升。
2.建立校企合作辦學機制。優秀人才的培養離不開高校與企業的合作，因此，企業應主動的與高校建立多層次的校企合作辦學機制，一方面要與高校建立合作實踐基地，為學生進行專業實習提供場所，使學生們的理論知識更好地運用于實踐；另一方面，企業應派優秀的管理人員到高校中進行講學，使學生們了解企業信息化方面的當前需求和前沿發展技術，為學生們的學習提供方向和目標，從而使高校培養出來的人才能夠學有所用，學有所長，不僅滿足了企業需求，還將有效地提高高校的就業率。
3.建立企業互助發展聯盟。對于已經實現了信息化發展的（中小）企業，要鼓勵他們與其他行業的企業建立互助聯盟，借助信息技術和企業管理系統將已經擁有的資源、渠道等進行推廣和分享，形成一個信息資源共享體，實現共同發展。這樣，不僅有助于各企業資源的流動和共享，還將使各自企業的業務得到有效地拓展，實現多贏。
四、結束語
遼寧省老工業基地正在崛起，中小企業應抓住信息化的發展契機，不斷進行大膽的探索，在信息技術的幫助下，不斷實現產品創新和技術革新，最終使自身的信息化水平不斷提高，進而使中小企業的核心競爭力得到持續提升，更好地發揮中小企業對遼寧經濟發展的重要作用。
參考文獻：
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關鍵詞：企業信息化；信息化咨詢；知識傳承
近年來，國資委進一步強化國有資產監管及對集團企業的控制力，將信息化列為央企的重要考評指標。“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走新型工業化的道路”已經成為現代企業的發展方向。如何進行信息化建設、如何提升信息化水平成為擺在企業決策層面前的重要問題。在這個思路上，眾多企業通過編制信息化規劃來指引企業的信息化建設。但信息化規劃的有效編制又成為眾多企業的難點，因此信息化咨詢市場隨之誕生。信息化的專業咨詢人員為企業的信息化發展提供了更寬的思路、更廣的視野。信息化咨詢也成為企業進行信息化規劃及其建設必經的階段。
一、咨詢的必要性
編制企業的信息化規劃，企業自身技術人員的參與是必要的。但僅僅是企業自身的技術人員來制定信息化規劃，是不能滿足信息化規劃的編制要求的。企業自身技術人員基本上都是計算機專業或相關專業人員，他們對于企業內部的具體情況是非常熟悉的，但這熟悉是有很大局限性的。因為他們對企業的已有的業務模式、管理方法、流程過程等是適應并置身其中的，基本上很難擺脫固有思維的局限。另外一方面是現有企業自身的技術人員對于企業信息化的發展，過于倚重年輕人，尤其是沒有信息化實施與維護經驗的其它專業技術人員。對于企業信息化規劃的編制，需要掌握系統的方法，需要具備豐富的信息化實施經驗。因此信息化規劃的制定，需要借助外部的專業人才，尤其是職業化的專業人才。
二、咨詢轉變企業的信息化觀念
目前國內大部分的企業高層對于信息化的理解是有限的，雖然偶有認識先進的企業高層，也限于對信息化觀念的系統認識不全面，而對信息化的建設顯得信心不足。很多的企業高層基于信息化思路也就是“項目可以上、資金可以給、支持可以做、權力可以放”，這種最基本的工作要求。對基于企業戰略的信息化規劃及其建設，無法深度的管控，扮演的角色始終是信息化的一個局外人。現今信息化作為企業戰略的重要組成部分，已經獲得廣泛的認同。但信息化在企業戰略中的組成結構以及如何支撐企業戰略，大部分的企業高層則沒有完整的思路。這種情況下，掌握企業戰略下的信息化建設的有效方法，逐漸成為企業信息化建設成功的核心要素。
在企業信息化建設成效的認同上，不管是信息系統廠商、專家學者還是企業自身信息化人員，均是以面向利益的方式來宣傳信息化的成效。這種方式在經過多少次、多少年的反復宣傳后，帶給企業高層的則是固化的思維。這種思維一旦樹立，就會導致企業高層忽視信息系統實施過程中更重要的業務流程的梳理、管理方式的改變，及其面臨的難點。而這些東西正是信息化建設當中對企業沖擊最大的。企業高層的精力此時也會被束縛于實施中產生問題的調整與解決，而不能完全面向企業的戰略、企業的長遠，況且企業實施中產生的問題基本都是難以短時間內很好解決的。
總之在企業的信息化規劃及其建設中，企業的高層、中層和普通的員工，都會在信息化的觀念上產生很多的盲點。它們始終縈繞在企業信息化的整個過程當中，隨之導致了眾多企業的信息化的失敗或不成功。觀念轉變的最好方式就是邀請專業的咨詢人員，進行信息化知識的系統培訓、信息化知識的傳承和知識轉移。信息化知識的系統培訓可以將更完整的、準確的觀念傳遞給企業人員，讓企業高層樹立正確的信息化觀念，破除信息化觀念的盲點。而信息化知識的傳承和知識轉移，則是在專業咨詢人員的咨詢過程中，通過企業自身與咨詢人員的互動，實現信息化相關知識及方法論的傳遞，讓企業人員掌握信息化建設的有效方法。正是由于專業咨詢的存在，才使得企業人員轉變信息化觀念，有效破除信息化觀念的盲點。
三、咨詢中企業自身的作用
咨詢人員對企業信息化的首要幫助，便是調研與分析已有信息化資源，串聯與梳理分散、孤立于企業不同環節的信息化資源，以企業戰略為導向，結合先進的計算機軟硬件技術、數據庫技術、信息技術、項目管理技術，編制企業的信息化規劃或發展戰略。當然在整個過程中，企業的相關人員也必須參與其中，包括企業高層、核心部門中層、信息技術人員等。咨詢人員在信息化規劃及發展戰略的編制過程中，會通過自身的經驗，將信息化團隊的建隊思想、組織配置，傳遞給企業人員，讓企業人員首先清晰自身信息化體系的建設；通過編制過程中的言傳身教，讓企業信息技術人員懂得信息化規劃與發展戰略編制的整套方法論和知識體系，懂得如何調研與分析企業現有業務、現有流程、現有管理思想與方法，懂得信息化如何支撐企業的戰略。
但在企業信息化規劃及發展戰略編制過程中，咨詢人員只是輔助者的身份出現，起主導作用的還是企業自身的人員。在信息化規劃及戰略的實施中，是企業自身人員在付諸實施、在具體推進，只有參與整個咨詢過程的企業人員才能更清晰信息化的戰略，懂得其內涵，知道如何去推進信息化的建設和實施。尤其是企業的高層決策者，只有他們參與咨詢過程后，信息化規劃及發展戰略才不會演變為純技術方案，也只有這些高層的參與，才會在后續的實施與推動中，使得信息化建設沿著正確的方向發展。
雖然咨詢人員起的是輔助作用，但其作用是非常重要的，特別是優秀咨詢人員起的作用更加重要。咨詢人員作為企業外部人員，不會陷身于企業現有的各種具體問題，而是以高寬的思路、更廣的視野來分析企業，能夠直接以企業的戰略及未來發展為目標，編制合理的信息化規劃及發展戰略，這些是企業自身人員無法做到的。
四、咨詢人員的專業性
優秀的咨詢人員，必定具有豐富的信息化實施與建設經驗，也同時具有豐富的咨詢經驗，具備非常強的分析企業現狀的能力，具備非常強的借助信息化提升企業管理的能力，這種人才是企業自身無法造就的。他們透過現象看到企業信息化過程中存在的本質問題，編制基于解決問題的信息化規劃及發展戰略。他們的研究結果是企業的信息化規劃或發展戰略，同時需要承擔這種研究結果所涵蓋的相應責任。
五、咨詢的知識傳承作用
企業的信息化規劃及發展戰略編制后，并不是固定不變的。它會隨著企業的發展、市場的變化、信息技術的進步而不斷地修正與完善。對于企業來講，面對這種情況不可能每次到邀請咨詢人員進行工作。這就要求企業自身信息化技術人員能夠依靠自身的力量，來完成這種修正與完善。
在企業進行信息化咨詢過程中，咨詢人員和企業自身都必須意識到信息化規劃與發展戰略的制定的整套知識體系，需要傳承給企業自身的信息化技術人員。但這種傳承不是簡單的灌輸，應是通過咨詢人員的工作過程，對信息化技術人員進行工作方式、良好習慣、信息化知識的潛移默化，實現知識的平滑傳授。企業信息化咨詢的過程也是企業自身信息化技術人員知識培訓與能力提升的過程。這種過程也是幫助企業信息化技術人員對企業現有業務流程、現有管理方式的再認識與再分析的過程。
企業發展過程中的每次組織機構的調整、管理方式的提升、發展戰略的調整，都會產生信息化規劃與發展戰略修正與完善的需求。這種情況下，真正起作用的便成為企業自身的信息化技術人員，他們接受了咨詢人員的知識傳承。他們通過接受的知識，擔負起企業信息化規劃及發展戰略的修正與完善工作。他們接受的知識能夠幫助他們在修正與完善工作中，更好的形成團隊，更好的協同工作，更好的與業務人員溝通與協調。
六、結束語
對于致力于通過信息化提升發展的企業來講，信息化咨詢是非常必要的。它仿佛是一面鏡子，讓企業看到自身存在的問題，轉變信息化的舊有觀念，破除信息化建設的盲點，了解到企業自身的優勢與迫切需要改善的地方。它能夠幫助企業梳理現有業務和流程，借助信息化提升企業的管理，避免盲目投資可能造成的損失，使企業建立完整的信息化目標與發展戰略。
參考文獻
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（一）信息化的介紹
企業信息化是指企業以優化和重構業務流程為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭力。這涉及創新企業的管理理念，優化管理流程，重組管理團隊和創新管理手段。
（二）信息化要素
第一，企業信息化的基礎是企業的管理和運行模式，而不是計算機網絡技術本身，其中的計算機網絡技術僅僅是企業信息化的實現手段。
第二，企業信息化建設的概念是發展的，它隨著管理理念、實現手段等因素的發展而發展。
第三，企業信息化是一項集成技術。企業建設信息化的關鍵在于信息的集成和共享，即實現將關鍵的準確的數據及時地傳輸到相應的決策人手中，為企業的運作決策提供數據支持。
第四，企業信息化是一個系統工程。企業的信息化建設是一個人機合一的有層次的系統工程，包括企業領導和員工理念的信息化；企業決策、組織管理信息化；企業經營手段信息化；設計、加工應用信息化。
（三）信息化整合
傳統認為企業信息化程度劃分為四個階段：基礎應用階段、關鍵應用階段、擴展整合及優化升級階段、戰略應用階段，每一階段都有其具體特征和判斷標準。
先看第一個基礎應用。在此階段，企業主要進行的信息化應用內容有基礎的協同OA、簡單會計核算、企業網站、簡單薪資核算和簡單的員工考核等。
第二個是關鍵應用階段。這一階段企業的信息化應用主要有全面會計核算、基本成本和資金管理、企業核心業務系統（采購、生產、營銷、庫存等）和人力資源管理等。
第三個擴展整合及優化升級應用階段，信息化應用解決了關鍵應用階段信息系統未集成的問題，主要應用內包含了全程供應鏈應用、CRM、PLM、電子商務等集成的ERP應用。
最后是戰略應用階段，這是中國企業信息化應用的最高階段。處于此階段的企業經歷了較為長期的信息化應用之后，其信息化應用將通過商務智能、全面的績效管理和隨需而變的架構及機制等應用來全面體現其效益。
二、企業信息化應用
（一）信息化的管理模式
管理屬于模糊性的概念，其重要性不容置疑。在信息化時代，如何管理才能真正地促進企業的長效發展是企業每一個管理者在管理工作中必須面臨的問題。企業傳統的管理模式主要為人為管理，人為管理不僅效率不高，而且容易出現各種各樣的問題，或者出現各種各樣的矛盾。信息化技術廣泛應用有效地改善人為管理中存在的諸多問題，簡化人為管理的操作程序，同時提高企業管理的效率，使企業由人為管理轉向信息化管理，提高企業管理的自動化水平，提高企業的經濟效益。
（二）信息化在企業中的應用
天津濱海快速交通發展有限公司從公司成立之初，就把信息化建設工作作為公司管理工作的重點，不斷優化完善各業務板塊，進一步輔助提升其管理的規范化和精細化水平。目前，企業實現的信息化應用有以下幾個方面：企業內部OA智能辦公系統、人力資源管理系統、績效管理系統、檔案管理系統、資產管理系統、安全管理系統、業務部門內部管理信息化模式。它形成了具有公司特色的綜合信息管理門戶，系統采用B/S架構，系統分為前臺和后臺管理模式。
其中人力資源管理系統已經實現了對企業員工的人事信息、組織架構、考勤管理、績效管理模塊等的實際應用。實現了電子化登記、查詢，達到了信息共享。安全管理系統是軌道交通行業的重中之重，此系統結合安全績效、應急管理、隱患排查、風險管理、勞保管理等模塊，把安全監察、檢察和技術整合在一起，形成容易查找各種信息、報表分析，輔助公司的安全管理的模式。今后的方向是把這些單個的系統整合到一起，統一運籌、管理，形成集中的信息化管理網絡，這也是今后要探索的方向。
信息化在企業中的應用，使企業高管就算足不出戶也可以快速查閱公司的各項信息。企業信息化管理采用大量有益的信息技術大大地改進了企業的資金、信息、物資、人員的統一管理。通過建立一個信息交流平臺，解決了一些由于地域問題所造成的技術難題，在互相交流的同時也學習和進步并解決這些難題。與此同時也大大提高了整個企業的工作效率，為技術交流提供了發展的空間和不同層次的交流，更大力度地帶動了整體的發展水平。
三、提升企業管理信息化發展水平的對策分析
（一）不斷加強企業戰略管理信息化建設
由于未來企業管理信息化必然走向戰略管理層面，因此發展企業戰略管理信息化就十分關鍵，對此首先要革新頂層設計理念，使之符合戰略信息化管理的需求。企業的運營必須建立在戰略基礎上，只有關注戰略，才能夠更好地落實方法和工具。然后要關注戰略以及支撐戰略的相關業務，讓信息化管理部門能夠更好地理解企業的業務，這樣才能夠為企業業務提供更好的支持和服務。
傳統的企業管理信息化管理模式主要致力于提升企業業務的操作效率，而戰略管理信息化的核心在于戰略、目標以及績效和決策等，其本質是為了提升企業的戰略執行力，提升企業的效益。企業想要具體地落實以及執行這些戰略就需要利用“以業務為驅動，以流程為導向”的這種方式實現信息化管理。只有將企業業務部門所涉及的業務管理內容與企業的發展戰略、指標、目標以及決策等相關內容進行緊密結合才能夠真正發揮業務系統的協同效用。只有企業管理信息化的建設能夠緊密地結合企業的整體戰略，并且保障和落實戰略能夠被納入管理信息化的系統之中，才能夠更好地提升企業的管理信息化的水平。
（二）進一步促進企業信息化的整合應用
實現企業管理信息化的整合應用，就需要結合企業的整體業務模式，構建統一的管理信息系統，這個一體化的管理系統要涉及到流程、戰略、組織以及預算、計劃和全面績效管理等諸多內容。企業一方面在推進戰略管理的同時，還需要對組織、流程以及計劃和全面預算等管理工作進行強化，并將這些信息系統進行整合，從而使之能夠更好地應用在企業的日常運營管理之中。當前企業管理信息化進行整合可以借助ERP企業信息管理系統，將戰略管理、組織管理、計劃管理以及全面績效管理整合到一起，并梳理企業的整合業務流程，從而有效地提升企業管理信息化的整合水平。
四、結語
關鍵詞：企業 信息化 建設
引言
信息技術的飛速發展使人類社會發生著重大變革。信息技術(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個領域迅速滲透和擴散，經濟全球化、信息化的局面已經形成。一個以知識經濟、創新經濟、數字經濟和網絡經濟為特點的新經濟時代已經到來。
近兩年來，“信息化”更是成為中國IT界最熱門的話題之一，“以信息化帶動工業化”已被列為我國重要發展戰略。與此同時，國家為制造業信息化下定決心：“十五”期間，要投入上百億元。建立203個信息化應用示范基地，以期將我國制造業與發達國家之間的差距由現在的l5年縮短為l0年。那么，什么是信息化?企業為什么要搞信息化?企業應該怎樣去實現信息化?
I企業信息化及其總體目標
1．1企業信恩化
企業信息化是指在企業經營管理的各個方面，從經營決策、產品開發、生產組織、市場營銷，到原材料供應、財務管理、人才管理和技術創新等，全面運用信息技術，裝備信息設備，建立有機聯系的、快速反應的、科學的信息系統并保證其高效運行的過程。
企業信息化的目的是在信息技術的支持下，通過深入開發和充分運用信息資源，提高企業經營決策、研發生產及管理等各項活動的水平和效率，科學、高效地組織企業人力、物力、資金等資源進行生產經營活動，提高企業核心競爭力和經濟效益。
信息技術在企業的應用大體可以分為以下兩大部分。
(1)信息技術與企業的技術和生產體系的結合。目的是輔助生產過程，實現生產過程自動化。體現為先進的研發、生產設備的采用，如計算機輔助設計(CAD)，計算機輔助工藝計劃(CAPP)，以及在設備、生產線方面大量采用單片機、微機進行控制以實現計算機輔助制造(CAM)等。其目標與結果體現為硬性的生產力的直接提高。
(2)信息技術與企業的管理體系、技術創新體系的結合。體現為采用先進的企業管理體系，例如企業資源計劃系統(ERP)、客戶資源管理系統(CRM)、供應鏈管理系統(SCM)、電子商務等。其目標與結果體現為軟性的思想提升與管理自動化。
綜觀我國企業的信息化建設情況，通常在第一個方面做得較好，而在第二個方面往往做的比較欠缺。因此，企業信息化建設的主要任務是更多地考慮如何把信息化與提高企業的管理水平結合起來。
1．2企業信息化建設的總體目標
企業的發展戰略是制定信息化發展戰略的基石。在當前條件下，企業信息化建設的總體目標通常是：通過信息資源的開發和信息技術、先進制造技術等的有效利用，以企業資源計劃(ERP)為基礎，以電子商務為拓展，對企業進行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造，以實現通過信息流來控制和優化利用物料流、資金流和知識流，提高企業的產品開發、經營管理、生產制造、質量保證、市場營銷和售后服務等綜合能力，緊緊圍繞市場和客戶，不斷優化企業、產品、服務、成本、環境影響和知識創新等目標體系，確保企業核心競爭力和企業經濟目標的快速實現。
2企業信息化是現代企業必然的選擇
人類社會進入大規模工業化時代以來，制造類企業經營戰略的發展大致經歷了以下四個階段。
2O世紀30--70年代，企業通常以價格作為競爭的主要手段，主要采用成本領先戰略，通過追求產品規模效益來降低單位產品生產成本。以基礎制造結構控制為核心的傳統制造戰略是當時企業戰略管理的核心，產能計劃與設施規劃、作業計劃與庫存控制、生產活動(動作規范、工藝、零部件)的簡化和標準化、分銷體系的形成等是企業經營管理的重點。CAD(計算機輔助設計)、CAM(計算機輔助制造)和MRF(物料需求計劃)等企業信息化單元技術開始在企業得到應用。
70-80年代，傳統制造戰略已難于更有效的提高制造企業競爭的績效，全面質量管理(TQM)、最優化生產技術(OPT)、準時制生產(JIT)等以生產過程和生產組織單元為對象，對企業生產流程和生產組織進行持續、漸進改善的制造思想和管理方法相繼在企業得到廣泛應用。在此期間，CADI，CAM得到了廣泛應用，MRF發展到MRFII(制造資源計劃)并與JIT集成，形成MRPII和JIT混合運行模式，部分信息化單元技術日趨成熟，并成為以生產流程控制為核心的先進制造戰略的主要技術平臺之一。
8O年代中期以來，經濟、技術的飛速發展導致競爭環境發生很大的變化，產品開發過程和組織績效的改善、生產與開發流程的集成成為企業關注的焦點。產品研發與制造的集成、產品研發與市場的集成成為企業提高核心競爭力的主要手段，計算機集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等現代產品開發與集成哲理和技術手段開始在企業實施應用，極大地加快了產品開發速度：市場活動、開發活動和生產活動的集成，顯著地提高了企業的競爭力。企業經營戰略實施重點逐漸由生產制造轉向產品創新，基于信息集成和過程集成的產品創新戰略逐漸形成并成為企業戰略管理的重心。
90年代中期以來，伴隨著世界范圍內風起云涌的企業合作、并購行為，全球制造資源正處在廣泛的整合和優化過程中，基于Intemet／lntranet(因特網，內部網)構架的企業動態聯盟和虛擬企業組織正在改變傳統的企業經營模式和組織結構，企業戰略管理關注的焦點逐漸從內部價值鏈轉向外部價值鏈，企業資源計劃(ERP)、協同產品商務(CPC)、電子商務等信息化技術已成為21世紀企業生存和獲取競爭優勢的主要手段，企業信息化已經成為全球制造業重要的發展戰略和必然的發展趨勢。
從以上的發展歷程可以看出，信息化與工業化一樣，都是人類社會發展到一定歷史階段的產物。在2l世紀初期，我國妻實施跨越式發展戰略就必須以信息化帶動工業化。而面對激烈的市場競爭，企業也必須通過信息化建設增強自身的核心競爭力，實現自己的經濟目標。對于承擔著國防事業建設重任的軍工電子企業而言，面對國防的迫切需求和多品種、短周期、小批量的需求特點，改變傳統管理方法，采用以信息化為基礎的現代化管理手段，更是當務之急。
3信息化建設的意義
3．1有效提高企業的決策水平
關鍵詞：工業工程；企業信息化；促進
1.現代工業工程的主要特征
現代工業工程最主要的特征就是信息化技術的發展，信息化技術在現代工業工程生產以及管理中的應用已經成為了一個新的趨勢，信息化技術的應用主要體現在計算機技術以及現代化信息系統技術的推廣應用對于生產系統中存在的諸多問題的解決。信息資源將人員、物資、設備以及能源進行有機的整合，使之成為一個整體，信息資源對現代化的生產系統有重要的作用。信息化技術普遍性和關鍵性主要表現在以下幾個方面：
首先現代信息技術的發展很大程度上給現代技術的發展提供了很大的發展空間，同時經濟發展方式有了突破性的轉變；其次對于傳統產業領域來說，信息化技術的引進，增強了產業技術水平，使得產業機構逐步優化升級；最后信息產業本身就有很強的關聯性，所以信息技術的發展勢必會帶動其他相關產業的飛速發展。
2.工業工程與企業信息化之間的關系
2.1 工業工程是企業信息化的基礎
對于一個現代化的企業來說，信息化系統就是要把工業工程的方法集中統一整合形成一個綜合性的信息管理系統，首先信息源自企業的方方面面，所以信息系統的開發以及使用就是要將企業本身當做參照物，使用科學系統的分析方法對企業信息進行分析；其次對于信息的處理使用計算機技術，這樣能夠對收集的企業信息進行各種優化處理，在使用計算機網絡技術設計信息系統的過程中要充分的考慮人員的認知能力，由此設計系統控制界面。綜上來看，企業信息化發展過程中信息系統的設計和分析將會是工業工程技術的綜合運用過程。再者企業信息化本身就是一個綜合性很強的學科，幾乎包含了工業工程全部的知識量，所以企業信息化的發展應用使得現代科學技術真正得以發揮。系統工程是工業工程的基礎，它在所有領域發揮統領作用，所有的都要圍繞系統工程展開，而數據庫往往扮演信息管理工具的角色，系統工程并不是單一存在的，還需要其他工程來補充完善，軟件工程就是起到了系統完善的作用，軟件工程致力于本身的生產和控制工作。所以整體上可以看出，企業信息化就是在工業工程發揮作用的基礎上，時刻的強調系統工程在其中的使用，當然還需要必不可少的信息工程的知識和技術綜合形成的一個邊緣領域。
2.2 MIS系統有效促進信息化發展
作為企業信息化的一個重要方面，MIS就是基于企業管理流程而設計并且最終服務于企業管理的信息化系統，就是要通過現代化的管理理念以及相對系統的開發方法的引進和使用來對企業的所有信息進行收集、整理、加工以及儲存，適時地利用手中的信息來對市場進行預測和控制，達到幫助企業更好地管理決策的目的，而這個標準就是工業工程作用的結果。企業信息化和工業工程的結合就是要將其在微觀層面上的管理技術發揮到極致，是現代化企業信息資源管理的基礎。通過科學高效的MIS系統的建立，及時準確的對企業的信息進行處理，既能夠提高工作效率節省人力資源，同時還能夠增強決策的可行性，對企業的管理層來說，能夠提供預測、計劃以及控制等信息支持，實現數據的整理和數據資源的共享使用，使企業的信息功能高度的集成統一，實現信息要素的優化配置，真正的發揮信息以及信息化的強大作用，逐步的提高企業在市場上的競爭實力。
2.3 企業信息化過程中離不開工業工程的有效支持
現代化企業信息化發展過程對于基礎信息數據的準確度要求非常高，這些基礎性的數據都需要工業工程的強大支撐，比如標準工時，需要工業工程進行動作分析以及作業研究，如果沒有工業工程這個環節很難達到要求的準確性，當前階段很多企業的基礎性數據都是通過估計得出的，這樣不精確的數據會嚴重的影響企業的發展，包括產品的生命周期、生產成本以及生產計劃等環節，同時企業的信息化還需要CAPP/CAM等軟件的使用，而這些軟件又都是以準確的基礎型數據作為前提條件的，所以說要想促進企業的信息化發展就必須得到工業工程的強大支持。
3.工業工程對企業信息化的促進作用
3.1 工業工程提升了企業的信息化水平
工業工程的基本功能就是對企業的信息化以及系統的建設提供整體規劃和設計，首先要有系統性的進行整體規劃設計，就是要在對企業的發展以及信息化的使用的理解基礎上對企業的現狀以及發展進行客觀的分析，將企業當前發展和未來規劃作比較，將兩者的差距作為參考的依據，制定系統的信息化戰略，確定沒一個環節的關系，將信息化建設項目具體的落實到位，真正的讓企業的信息化系統得到充分的發揮，能夠為企業的發展提供強有力的支持。
3.2工業工程能夠有效提升企業的資源利用效率
MPS就是研究企業的資源利用，主要是針對企業的生產計劃提出的，就是針對企業某一個具體的產品，確定其在特定時間段內的生產計劃，還會根據MPS確定產品生產所需要的資源計劃，通過資源計劃的制定來確定所有生產制造所需要的采購物資。所以生產計劃是現代企業達到資源整合配置以及平衡的關鍵點，也能夠有效的保證企業的信息管理和實際的生產經營保持高度一致。對于制造企業來說，需要很據企業的資源計劃以及控制建立企業的信息管理系統，隨著現代社會的發展，任何企業都需要建立自己的信息管理系統。而這些對企業資源管理控制的方法又是工業工程的經典內容，所以工業工程的使用將會有效的提升企業的資源利用，促進企業資源的整合。
4.推廣工業工程，推動企業信息化的發展
制造企業信息化技術的使用就是企業資源管理計劃，對于制造企業來說這是目前最先進的管理模式，運用各種管理技術以及方法對企業的資源進行整合，主要思想就是把企業的業務流程看成一個整體供應鏈，通過合理的計劃和有效的控制使得企業形成相互協作的不同分支，各個系統之間有著密切的聯系，比如營銷部、市場部、研發部、庫存管理以及財務管理等都統一的使用信息技術進行管理，通過這樣的管理流程讓企業的信息資源、物流以及資金等能夠有機的結合，在統一管理和有機集成的基礎上實現內部資源的優化配置，提高企業運營效率和綜合競爭力。當今社會企業信息化發展過程中的關鍵性技術支撐就是業務流程的再造，運用信息化技術對企業原有的業務流程進行優化重組，使之發揮更大的作用，核心理念就是怎樣真正的將現代化信息技術發揮到極致，其中存在的系統開發難題就需要在之前運用現代工業工程技術進行改善，對于阻礙EPR系統運用的環節及時的改進，讓企業信息能夠實現內部流通和有效的運用。
5.結束語
企業的信息化就是要將工業工程技術以及方法運用到企業的業務流程中，并加以分析改善對企業的各種資源進行有效整合配置，讓企業的信息化系統能夠發揮應有的作用，得到充分的利用。工業工程致力于企業生產系統的優化整合，對于企業信息化的促進作用是一些企業成功之后得出的結論，現代化市場的激烈競爭迫切的要求工業工程配合企業信息化的建設，也必將會促進企業信息化的發展。（作者單位：成都理工大學）
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關鍵詞：中小企業 信息化 問題與對策
1、中小企業信息化建設概況
中小企業規模小，經營決策權集中，與大企業相比具有更大的彈性與靈活性，從而能對不斷變化的市場做出迅速反應。但是，在獲取信息方面就稍顯能力不足了。大企業可以通過咨詢公司或市場調查獲取信息，并利用擁有的信息網絡對其進行挖掘與整合分析，從而制定出有利于企業長遠發展的決策。中小企業由于自身資金實力有限，很難通過咨詢公司或市場調查獲取信息，如果再沒有信息化的管理，即使得到一些有價值的信息，也難以將其整合起來作為企業決策的參考依據，影響企業的發展。因此，從某種程度上而言，信息化對中小企業更加重要。企業利用計算機輔助生產管理主要有這樣幾個層次：最底層的是單機商務的應用，即計算機日常生產操作來處理文件使用的報表，編制和收集數據，可以提高工作效率；較高層次則是簡單局域網的應用局域網中的應用，實現辦公區文件共享傳遞；最高層次是企業個性化應用并有完善的管理信息系統，企業通過信息軟件實現ERP管理，建立基于信息網絡訂單管理，物流管理、網絡營銷和客戶關系管理等。因此，中小企業信息化的建設還有很長的路要走。
2、中小企業信息化建設存在的主要問題
2.1、內部環境存在的問題
2.1.1、認識不足，存在誤區。
企業信息化是企業提高運作效率、改善服務水平和降低運營成本的重要手段，是運用信息化技術對企業的研發、制造、服務和銷售等進行全面、系統和科學的管理。我國目前雖然有些中小企業探索并展開了信息化建設，但他們在認識上還存在著誤區：認為擁有一臺電腦、擁有一個企業網站、購買一個財務管理軟件就算實現信息化了。對于什么是企業信息化、如何實施信息化建設缺乏透徹的認知。沒有認識到信息化涉及企業的業務與管理流程、管理制度、組織結構等一系列問題，而不僅是資金的投入與技術的引進這么簡單。
2.1.2、企業投入不足，信息化人才缺乏。
實施有效的信息化建設， 中小型企業既要引進和留住信息技術人才，還要投入大量的人力、物力和財力。在現階段，因為中小企業自身規模比較小 ，普遍遇到的困難就是資金短缺，融資渠道少，而且融資難度大。另外，認識上存在的誤區導致很多中小企業偏向于硬件的投資，甚至占到整個信息化投資的75% 以上，而配套軟件投入卻相對落后。信息化人才缺乏也是一個普遍存在的問題，尤其是既善于信息技術又懂經營管理的復合人才。
2.2、外部環境存在的問題
2.2.1、政府支持力度不夠，欠缺科學引導。
政府對于中小型企業信息化建設的支持不夠，引導不足，主要體現在下面兩個方面：首先，大型企業是眼前各級政府信息化技術改造專項資金的著重資助對象，而中小企業信息化建設缺少關注；其次，政府部門自身在信息化過程中沒有帶好頭，如稅務局、工商局的信息化程度不夠，使得企業每個月交報表等，還要到稅務局排很長時間的隊，這在一定程度上影響了中小企業信息化建設的積極性。
2.2.2、服務有限，環境較差。
我國軟件產業發展與國外相比較為落后。市場上很多企業信息化解決方案都是由外國一些大型軟件公司提供的，例如德國美國甲骨文公司、SAP等。然而這些方案費用相當高昂，中小企業無力購買。雖然有不少國內公司為中小企業提供所謂的量身定制的管理軟件產品，價格也便宜，但這些軟件還不能很好滿足中小企業的實質需求，售后服務也沒有跟上。再此之外，在中小企業信息化建設方面有特長的咨詢公司很少，對信息化建設的指導不夠，導致無法保證項目質量。電子支付、社會信用體系、信息安全等方面存在的問題使企業認為現在開展信息化的時機還不夠成熟。
3、中小企業信息化發展對策
3.1、政府及社會方面
中小企業信息化尚處于啟蒙狀態，需要全方位多方面的積極配合和正確引導。媒體要扮演積極宣傳和推進者的角色。政府要扮演企業信息化的政策引導者角色，同時，要充分發揮第三方資源與平臺作用。企業如果從搭建網絡平臺、運行服務器群、帶出一支隊伍開始，確實需要相當大的投入。但實際事實上，他們也可以把這些業務外包出去，企業只需要關注核心的業務流程就可以了。這種利用第三方平臺建立供應管理系統，往往可達到高效率、低成本、動態化的目標，非常值得中小企業借鑒應用。
3.2、企業方面
企業信息化規劃，又稱為企業IT規劃，它是在企業發展戰略的指導下，分析企業管理現狀，優化業務流程，對企業信息化建設提出目標，制定企業信息化系統框架、確定信息系統各部分的邏輯關系，全面系統地指導信息化建設進程，予以促進企業戰略目標的實現。在企業信息化建設的準備工作中，需要通過對企業現狀、以后發展的研究 ，制定出包括技術路線、軟件商、企業信息網絡的選擇、實施與咨詢團隊的選擇、信息化實現步驟等一系列完整的規劃。
4、結論
近幾年，我國政府加強了對中小企業信息化的引導和推動，索然已取得了一定成效。但從信息化發展水平角度來看，依然還不夠。政府要繼續加大對中小企業的扶持力度，加快信息基礎設施建設和公共信息資源開發，加快中小企業信息服務隊伍建設，積極開展工作，調動和鼓勵中小企業實施信息化建設的積極性；中小企業也應正確認識信息化，重視信息人才，做好規劃，共同推動信息化工程。
參考文獻：
隨之而來的是重組后的集團企業最敏感地感受到了信息技術發展所帶來的競爭壓力。為了提升企業的核心競爭力，許多集團企業開始借助信息化手段來全面支持企業的業務發展戰略規劃。信息化已成為集團企業在新的發展時期促進和帶動各項管理工作創新與升級的重要手段。因此希望通過探討集團企業信息化規劃和實施思路，為集團企業的信息化建設提供借鑒。
1、集團企業信息化建設現狀分析
集團企業一般都是從事著關系國計民生的重要行業，在國民經濟發展中占有極其重要的地位。由于歷史的原因，集團信息化水平因行業技術水平、地區經濟發展水平、競爭環境、效益等因素而存在差異。一般來說，技術含量高的、處在經濟發展水平高的地區、行業競爭壓力大的，經濟效益較好的集團企業信息化需求較為強烈，信息化建設水平也較高。如國內石油化工、電力、航空、煙草行業的集團企業。
總體而言，我國絕大多數集團企業的信息化水平遠遠落后于跨國企業，甚至與上述集團企業相比差距也較大，基本上處于將信息技術應用局限于單一功能或管理領域的初級階段，離信息技術應用于經營管理的整個流程和應用于集團企業外部還有很長一段路要走。根據筆者在大型集團企業的實踐體會，總體來說集團企業在信息化建設方面主要存在以下問題：
（1）集團成員企業的信息化基礎差距較大。國內新組建的集團普遍存在成員企業應用水平參差不齊，集團總部和大多數成員企業信息化基礎相對薄弱的局面。
（2）集團企業信息化建設復雜程度較高。除一些主體業務領域突出的集團企業可以圍繞如ERP這樣制造業通用軟件或行業專業管理系統進行信息化建設外，很多集團企業往往是跨多個行業領域，這導致集團內部成員企業間的信息化建設模式和思路各不相同，極其容易形成“信息孤島”。
（3）集團企業較少從企業戰略發展的高度去考慮信息化建設問題。集團企業還未形成定期制訂或修訂中長期信息化規劃的制度，通過這一制度可以定期考慮信息系統能否支持企業未來的業務發展，而不是缺什么就建什么，缺乏總體規劃。
（4）集團企業缺少即懂管理又懂技術的各級復合型信息化人才。集團企業信息化復合型骨干人才匱乏且流失嚴重，使得各級信息化決策人員沒有認識到信息化的本質是管理問題，往往從技術和成本角度選擇高校和純軟件公司進行自行系統開發，增加了項目的風險。
（5）集團企業信息標準化體系和安全保障體系建設相對滯后。信息標準體系建設的落后約束了信息資源的開發利用，同時又由于缺少系統的管理手段和防范措施，信息安全保障機制無法滿足應用系統發展的需要。
2、集團企業信息化規劃的必要性
信息化規劃是企業信息化建設的基本綱領和總體指向，是信息系統開發和實施的前提與依據，其核心內容是要從企業經營目標和業務發展方向中抽取信息需求和功能需求，形成總體的、全局協調一致的信息框架和系統整體模型，為進一步系統設計和實施奠定基礎。
為了在信息化建設中有效地規避風險，集團企業在不同發展階段都要定期在集團經營戰略規劃的指導下，運用信息化規劃手段來確定未來幾年信息系統的建設目標、發展階段、建設重點、總體方案、所需資源和實施方案。信息化規劃具有非常現實的意義。通過制訂信息化規劃，集團企業可以圍繞信息共享和協調工作為目標，消除集團內部應用系統間信息孤島，規避重復投資和分散投資的風險，從而提升集團的核心競爭力。所以信息化規劃的制訂和實施，已成為當前集團企業信息化建設最需要解決的核心問題之一。
3、集團企業信息化規劃的指導思想和基本原則
信息化建設以及開發應用標志著一個行業、一個企業管理工作的現代化水平，用信息化促進企業管理的現代化，用企業管理的現代化推動信息化工作向縱深發展，兩者之間是相互依賴、相互促進、相互提高的過程。因此要以“服務于集團發展、服務于基層應用、服務于集中管理”為目標，抓應用促發展，運用信息化手段全面支持集團企業業務發展規劃的要求。
一般來說，集團企業在制訂信息化規劃時首先應注意遵循國家、省市信息化發展戰略和總體部署，然后緊緊圍繞最新的集團企業發展戰略目標，立足于集團和行業實際情況，以超前的思路、開拓的精神和務實的規劃來推進信息化建設。對于那些信息化基礎較薄弱的新建集團企業，筆者建議其集團信息化規劃指導原則應是“統一規劃，統一標準，以信息和資源共享為目標，分步實施，重點先行，基層應用和總部平臺建設并舉”。這些指導原則應貫穿于集團信息化規劃的全過程，同時也是今后集團信息化規劃實施的指導方針和政策依據。
企業信息化是以信息技術為手段，支持企業各級組織按照科學高效的管理和決策流程去實現企業發展規劃目標的一項持續改進的系統工程。因此信息化是一個長期的發展過程，必須根據信息技術在行業中應用的規律來制訂信息化規劃。根據在集團信息化規劃和建設的一些經驗體會，筆者認為在集團企業信息化規劃和實施過程中必須把握好以下原則：
（1）堅持圍繞集團戰略確定目標的原則。信息化規劃一定要從集團企業經營戰略出發而不是單純地從信息系統的需求出發，避免陷入脫離企業發展目標而進行盲目建設的困境。企業信息化規劃必須符合企業的發展水平和企業發展需求，必須與企業未來的發展戰略相一致。
（2）堅持關注核心業務制定建設重點的原則。信息化規劃應從經營管理的變革出發而不是從技術的變革出發，這有利于充分利用集團企業的現有資源來滿足關鍵需求，避免信息系統無法有效地支持集團企業領導的決策。企業應關心與自身核心競爭有關的核心業務的發展，優先發展與核心業務相關的信息化系統，并在所需的人、財、物的投入上有所傾斜。
（3）堅持信息資源共享和安全實效相結合的原則。在規劃各個核心應用系統建設時應選擇具有各業務領域經驗的成熟軟件廠商為主以降低項目風險。在規劃集團統一平臺建設時應重點考慮各應用系統間信息雙向的授權互動共享和高效的協同運作。在達到信息資源共享和業務協同目標的同時，應重視信息安全問題。
（4）堅持統籌規劃和協調發展的原則。信息化建設是一項長期的、復雜的系統工程，需要集團企業制訂統一的中長期發展規劃。信息化規劃和建設必須強調以集團為主導，通過統籌規劃，經費扶持等有力措施來加快信息化建設進程，理順各種關系，規范投資主體行為，減少不必要的重復建設。
（5）堅持需求牽引和效益驅動的原則。信息化規劃堅持以需求為牽引，應切忌盲目冒進。除了重視集團層面的信息化建設外，突出核心基層企業是信息化建設的主體和原動力，是信息之源。規劃應調動集團各方面的積極性，鼓勵各種資金投入，確保信息化建設的經濟和社會效益。
（6）堅持先進性與經濟實用性相結合的原則。信息化規劃應具有前瞻性，避免出現信息技術與管理手段跟不上企業發展的需要的局面。與此同時考慮到信息技術的發展非常迅速，在達到同樣實施效果和滿足未來三五年業務發展需求的前提下，應盡量采用成熟可靠、經濟可行的技術和方案，切忌好高騖遠，盲目追求最新技術，增加項目風險。信息化建設采用新技術時也應考慮可實施性，切忌忽視企業管理水平和人員素質，盲目上大項目，搞面子工程。
4、信息化建設的總體目標和架構
某集團公司作為上海著名的國有大型糧油企業集團，在上海的糧油經營和宏觀調控中發揮著重要作用，其信息化建設近幾年也取得了一定的成績，它的信息化規劃和實施思路應對其他集團企業的信息化建設具有一定的借鑒作用。
遵循國家和地方的科技發展指導方針，圍繞集團國資發展戰略，該集團提出了未來五年信息化發展專項規劃的總體目標是“推進四大核心業務的應用系統建設，綜合運用廣域網網絡和數據倉庫平臺，初步建立實現各系統間信息共享的集團信息化應用平臺，為集團領導的宏觀管理提供決策依據”。
該集團的信息化建設主要目標近期將圍繞數據平臺、網絡平臺、應用平臺和保障體系建設來開展，以此為基礎形成數據集成模式的集團信息化總體架構；將來為配合集團集中控制的應用系統建設，將利用外高橋碼頭項目。信息化體系建設的成功經驗開展集團內外各系統間應用集成，形成應用集成模式的總體架構。
5、信息化建設的主要任務
數據平臺是基礎，網絡平臺是載體、應用平臺是核心，標準化和安全體系是保障。該集團信息化建設的內容也是圍繞數據平臺、網絡平臺、應用平臺和保障體系建設來開展，并根據集團和各公司的經營模式、產品特點、管理流程規劃了信息化建設的階段任務。在此基礎上，堅持分步實施、重點突破、務求實效的原則，穩步推進信息化建設，實現以信息化投入促進效益增長，以效益增長加大信息化投入的良性循環。
5.1網絡平臺建設
信息基礎設施建設是實現集團信息化的根本保證。網絡基礎設施是所有應用的基礎，是企業信息化的第一步。未來該集團將基本形成以集團中心機房、倉儲中心機房和外高橋儲備碼頭中心機房為通信中心，以集團廣域網為主干，與糧油信息專用網、子公司局域網互聯的數據通信平臺。
5.2應用平臺建設
為了進一步加強該集團的集中管理和控制力度，分別進行集團層面的應用系統與四大業務基層應用系統建設，并由此構建整個集團應用平臺。這是集團信息化建設的核心，是實現集團現代化管理的保證。
基層單位的業務應用系統建設是集團信息化的重要組成部分，是集團數據信息之源。因此該集團圍繞四大核心業務重點進行糧油加工企業的系統建設、糧油儲備企業的糧油儲備信息系統開發建設、糧油倉儲物流企業的外高橋物流信息系統建設、糧油貿易和零售業務的客戶關系管理及供應鏈系統建設。
集團層面應用系統在繼續完善滿足對外宣傳和信息要求的對外信息門戶、滿足信息共享和內部交流需要的對內信息門戶、基于，技術的分析監控系統等的同時，該集團在集團總部層面還將重點著手對人力資源系統、報表數據采集系統、業務協同系統和檔案管理系統的建設。
5.3數據平臺（信息資源）建設
數據平臺與網絡資源是集團信息化和未來經濟發展的戰略資源，數據平臺的建設要與網絡建設和應用工程建設同步考慮，同步規劃，同步建設。該集團的數據倉庫系統是集團信息化平臺進行數據采集、存儲、處理、、維護、分析的核心。未來隨著集團報表數據采集系統、外高橋碼頭系統和系統實施完成，將進行數據平臺（數據倉庫）的二期建設，爭取將數據倉庫的經營數據范圍覆蓋到所有二級企業，報表數據范圍覆蓋到所有企業。
5.4保障體系建設
信息技術成功應用和效益最大化的一項重要條件是建立統一的信息保障體系。集團企業必須建立和形成符合自身管理要求的信息基礎標準體系（包括數據元素標準、信息分類編碼標準、要領和邏輯數據庫標準等）、信息管理開發利用體系和信息安全保障體系。這些標準體系的建立和執行，是集團信息化建設避免重復投資、加速信息流通、實現信息授權共享、取得最大效益的基本前提和基礎。
（1）信息基礎標準體系。企業信息化建設中的信息基礎標準化工作是一項具有知識密集、資料密集、工作量大等特點的基礎性系統工程。它是各個信息系統信息共享、交換和集成的保證。該集團信息標準化體系建設步驟如下：
第一步：從基礎標準中核心的信息分類編碼標準著手，將外高橋碼頭項目乃至集團內的各類數據進行統一分類標準，為數據集成打下數據基礎。
第二步：制訂統一的平臺和數據接換標準，建立各應用系統集成的技術標準，為應用集成打下技術基礎。
第三步：制訂各應用系統和網絡系統設計開發的規范，優化基礎設施配置規范和軟件開發的質量水平，實現信息化過程的標準化。
（2）安全保障體系。堅持積極防御、綜合防范的方針，在全面提高信息安全防護能力的同時，重點保障基礎網絡和重要應用系統的安全。
首先采用密碼加密、完整性校驗和實體鑒別等機制，實現局域網互聯過程的安全可信連接和安全通信。
[關鍵詞] 小微企業；會計信息化；主要問題；解決途徑
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 17. 019
[中圖分類號] F232 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）17- 0028- 02
1 企業會計信息化概述
隨著科學技術的飛速發展，信息技術已經開始全面滲入到企業經營管理的方方面面，信息化的應用對小微企業具有重要的現實意義。會計信息化是會計與信息技術的結合，是指在會計工作中廣泛應用信息技術，開發信息資源，將會計信息作為管理信息資源，全面運用計算機、網絡通信等信息技術對其進行獲取、加工、傳輸和應用等處理，為企業經營管理、控制成本和經濟運行提供實時、全方位的信息。會計信息化始終是企業信息化的核心，是小微企業信息化的重要組成部分。
2 小微企業會計信息化面臨的問題
小微企業的生存現狀仍然十分艱難。我國小微企業的會計信息化建設仍處于較低的層次，存在以下主要問題。
2.1 對會計信息化的認識不足
會計信息化建設對于小微企業是一種新事物，在其建設過程中不可避免地會存在各種誤區。小微企業受到自身規模和企業性質的影響，管理者教育水平和思想認識有限，對于信息化意識淡薄，管理觀念落后，不愿采用現代化的信息系統輔助企業管理，目前仍有很多小微企業的會計管理停留在手工記賬階段。而已推行會計信息化的企業中，很多企業將會計信息化等同于會計電算化，只是簡單地利用會計信息化軟件進行憑證填制、賬簿編制、生成報表等基本會計業務的處理，不能建立完整的會計信息系統。
2.2 會計信息化的基礎薄弱
經過多年的發展，我國全面推進會計信息化的條件已基本成熟。但是，小微企業會計信息化的基礎依然比較薄弱。首先，大多數小微企業受各方面因素的影響，其管理水平和管理制度仍停留在低級階段，小微企業中管理粗放、管理水平低下、組織架構不合理、決策機制待完善等問題仍然存在。其次，小微企業普遍存在融資困難、資金結構不合理等問題，規模相對較小，生存率低，得不到有力的金融扶持，使其能投入會計信息化建設的資金相當有限。資金不足是小微企業信息化建設中的主要障礙。
2.3 技術力量薄弱、復合型人才稀缺
會計信息化建設是一項非常系統和全面的工作，要作好這一工作，企業需掌握現代電子技術、網絡技術和會計信息技術等信息技術，同時，對會計人員和管理人員的素質要求較高。而目前我國大部分小微企業沒有先進的管理手段，對財務軟件的了解不夠全面，許多小微企業甚至缺少規范的內部計算機網絡。
小微企業多是民營企業，我國傳統的就業觀念導致技術型人才不愿到小微企業就業，而且基于成本的考慮，小微企業不愿聘請復合型人才，導致企業缺乏會計信息化建設所必需的既懂技術、又懂管理的復合型人才，直接影響了小微企業的會計信息化進程。
2.4 社會服務體系不健全
會計信息化是一個復雜的過程，需要以整個社會服務體系為基礎才能全面落實。而我國整體的企業信息化建設起點低，基礎設施、信息交流等方面總體還很薄弱。針對小微企業的社會服務體系尚不健全，小微企業很難獲得及時、準確的市場信息。另外，針對小微企業信息化的咨詢機構和從事企業信息化工程監理的機構很少，導致小微企業會計信息化項目的質量無法保證。政府部門對小微企業會計信息化的重視程度不夠，沒有對小微企業會計信息化作出統一規劃，缺少相關的標準和規范。
3 推進小微企業會計信息化的建議
在國家全面推行信息化的背景下，小微企業應該順應現代企業管理信息化的潮流，充分利用計算機、互聯網等現代信息技術手段，做好企業會計信息化工作。
3.1 完善會計信息化的基礎工作
會計基礎工作信息化是小微企業推行會計信息化的基礎，也是會計信息化的起點。會計基礎工作包括材料物資的采購與耗用、產品的生產與銷售等各個環節的原始記錄和相關工作，客觀真實地記錄了企業物流、資金流以及人力資源配置和管理要求等全過程。會計基礎工作信息化，就是將原來用手工完成的大量繁雜但十分重要的基礎工作由計算機完成。
3.2 加強企業基礎管理和內部控制
會計信息化環境下的會計職能以參與管理和輔助決策為突出特點，因此在進行會計信息化建設前，小微企業必須建立健全的內部管理和控制制度，對會計信息化環境下的業務流程、崗位設置、權限管理等管理控制制度進行科學合理的規范。一是要營造適合會計信息化的環境，使信息的溝通和監督與內部控制的信息化要求相適應。二是要結合企業自身的業務流程、信息化程度和人員素質，利用信息技術對職責結構、業務結構、組織結構的內部控制進行相應調整和改造。三是要結合業務的信息化處理程度來定義會計作業崗位以及對應的崗位責任制度。
3.3 吸收復合型人才到小微企業就業
一方面，各級政府應該通過完善就業政策、加強就業指導等措施改變傳統的就業觀念，吸引會計信息化人才到小微企業就業。另一方面，小微企業應從自身的實際情況出發，提高技術人才的就業待遇，積極吸引信息化人才，同時通過各種途徑實施員工的再教育，通過進行信息化教育與培訓，培養既能掌握現代化信息技術，又能掌握現代會計知識和管理理論與實務的復合型人才，提高會計人員的綜合素質和能力。
3.4 充分發揮政府職能
政府應當發揮一定的調控職能，做好組織和協調工作，為小微企業開展會計信息化建設提供政策導向，完善會計信息化相關法規制度和標準體系，明確小微企業信息化建設的目標和技術標準，指導小微企業順利開展信息化建設工作。政府部門還應該做好宣傳推廣，營造良好的會計信息化環境，將政府全面推進會計信息化工作的戰略意圖轉化為單位和個人的主觀意愿。
全面實現會計信息化是一個漫長的過程。小微企業會計信息化仍然面臨著諸多困難，實現小微企業全面會計信息化是一項艱巨的任務。但是，全面推進會計信息化工作是我國會計信息化發展戰略的既定目標，毫無疑問要堅定不移地貫徹實施。要穩步推進小微企業會計信息化發展戰略，全面提升小微企業的會計管理水平和工作效率，提升小微企業的經濟發展水平。
主要參考文獻
關鍵詞：建筑施工；信息化；系統構建
隨著科學技術發展步伐的不斷加快，信息技術的應用已經滲透到了各個領域，建筑施工企業對于信息技術的應用也成為了必不可少的工具。與傳統的建設施工方式相比，信息化的建筑施工具有不可替代的優勢，它從根本上改造了原有的管理體制及生產方式，為企業帶來了極大的市場競爭力，讓企業有能力應對信息化的挑戰。
建筑企業信息化發展的局限和不足
建筑企業在業務和管理上的特殊性
首先建筑施工行業整體具有流動性強、活動分散、人員不固定等特點，這些特點決定了建筑施工行業與那些相對固定的行業相比，在信息系統的建立和管理上具有更大的難度。其次在建筑施工項目時它涉及多部門、多專業的、多方面的管理內容，從合同管理到施工過程中的生產、技術、質量、安全、材料設備、計劃、人員施工等管理內容，在傳統的建筑施工管理模式中,各種信息的存儲主要是基于表格或單據等紙面形式,信息的加工和整理完全由大量的手工計算來完成,信息的交流則絕大部分依賴于人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞,信息的檢索則完全依賴于對文檔資料的翻閱和查看。信息從它的產生、整理、加工、傳遞到檢索和利用,都在以一種較為緩慢的速度在運動,這容易影響信息作用的及時發揮而造成項目管理工作中的失誤。傳統的管理模式相比信息化的管理模式效率較低，難以發現和改正管理中出現的錯誤和問題，一旦管理出現問題，也會對整個企業的施工質量造成嚴重的影響。
2、建筑企業信息技術人才缺乏
長期以來，對計算機知識和管理知識的培訓相互脫鉤，分開進行，缺乏對復合型人才的教育培訓，人才過于單一化。使建筑企業信息化發展滯后于其他行業，因此，現階段建筑企業信息化的投資發展策略，主要應該是根據自身財力、技術、發展戰略、市場核心競爭力等，研究介入信息化建設的時機、投資的力度、建設信息化的模式等。企業實施信息化、網絡化建設需要既具備較深厚的計算機知識、又熟悉本單位業務的復合型管理人才。
提高建筑施工企業信息化水平的對策建議
1、加強施工企業信息化管理的優勢
信息化的管理模式不僅僅意味著在建筑施工企業內部的管理過程中使用計算機,它具有更廣泛更深刻的內涵。首先,它基于信息技術提供的可能性,對管理過程中需要處理的所有信息進行高效地采集、處理、傳遞和實時共享,減少部門之間對信息處理的重復工作。共享的信息為企業管理服務、為企業決策提供可靠的依據。其次,它使監督檢查等控制及信息反饋變得更為及時有效,使以生產計劃和物資計劃能夠依據已有工程的計劃經驗而變得更為先進合理,使建筑施工活動以及企業管理活動流程的組織更加科學化,并正確引導企業管理活動的開展,以提高施工管理的自動化水平。有效的管理能夠提高企業的整體競爭力和效益，而信息化正是能夠通過提高管理的有效性來給企業帶來實際效益。
根據建筑企業實際情況，分步驟有層次地開展信息化系統建設
建筑施工企業在借鑒國際先進信息化系統經驗的同時，也要根據自身情況建設符合自身發展要求的信息化系統。 企業信息化系統模塊設置一般包括：合同管理、施工管理、材料管理、設備管理、安全管理、財務管理、辦公管理、報表中心、系統設置與維護、基礎數據等系統主要設有這幾大類的基礎功能模塊，實際建設時，還要注意結合本企業實際情況，有步驟有層次地展開，從具體項目到個別企業再到全行業，最終實現整體信息化和全國聯網。
構建企業信息技術人才隊伍，為實現信息化提供保障
實現建筑施工行業的信息化，首先就要在該行業內部完善人才技術隊伍，引進信息技術領域的專業人才，建立專門的管理隊伍，為建設信息化系統提供人才保障。其職責首先應該是建立完善針對企業信息化系統，對信息化系統的正常運行提供技術保證和日常維護，以保證該系統能夠正常有序運行，并在企業中發揮出應有的作用，將技術優勢真正轉化為經濟效益，同時也要保證該系統的安全運行。其次，信息系統的管理和技術人員也應該和其他部門的人員進行協調合作，溝通學習，使信息能過第一時間通過該系統實現共享，做到快速準確傳播。
四、結語
綜上所述，構建建筑施工企業信息化系統，把原有的獨立、分割、零散的部門分工管理納入統一的信息化管理系統，并將各部分有機地、規范地相互聯系，對施工過程和建筑企業運行的全過程實施科學的管理和控制，及時準確地為企業決策層提供數據信息，把握機會、做出決策、增進運行效率，從而提高企業競爭力水平和經濟效益。
參考文獻：
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關鍵詞：煤炭經濟模式；信息化；運營；新常態
一、煤炭企業在信息化背景下所存在的經濟發展問題
（一）企業信息化人力資源不足，缺少信息化管理機制
傳統的煤炭企業工作人員的信息化技術操作能力較弱，并且在煤炭企業的信息化人力資源儲備規劃上算是比較晚的。因此，煤炭企業的信息化技術人才培訓機制不夠成熟，當前我國對于復合型人才培養及儲備的情況都不算樂觀，因此缺少信息化的管理機制，從而也在一定程度上抑制了煤炭企業信息化發展。同時，煤炭企業的管理機制也不夠健全，缺少專業的培訓團隊和優秀的師資力量，也沒有較為完善的培訓評估系統。煤炭企業作為重要能源企業，由于其在信息化建設過程當中，對于信息管理技術的投入不高，從而導致了一些專業人才不愿進入煤炭企業就職尷尬局面。正是因為煤炭企業的低工資、高工作量的不合理待遇，讓煤炭企業信息管理技術人員得不到相對公平的發展平臺，才導致煤炭企業信息化發展緩慢。
（二）時代信息化與企業經營理念更新速度之間存在差距
時代信息化的高速發展，很容易使一些傳統形式的企業遭到淘汰，而現在一些煤炭企業的高層管理人員，有些還沒有清晰的認識到信息管理技術對于企業經營的重要作用。還有一些管理人員在企業經營理念上沒有進行更新和調整，比如對計算機自動化可以大量減少人力物力的意識和概念都還比較模糊，沒有加強煤炭行業信息化建設，還在使用高成本低效率的企業經營模式。隨著“互聯網+”時代的到來，煤炭企業利用“互聯網+銷售”經營模式來拓寬銷售渠道方法還沒有得到普遍推廣，在客戶管理和生產指揮等等方面還沒有建立起十分完善和高效的信息管理體系，這與企業經營者的經營理念有著十分重大的聯系。在生產環節和管理過程中，煤炭行業的經營還處在信息化建設的初級階段。想利用信息化網絡技術優化煤炭企業的生產和管理，還需要煤炭行業的管理人員不斷更新自己的經營理念，跟進時展的步伐。同時，在我國信息化建設中，還存在法律約束作用不強的現象，煤炭企業在經營時沒有明確的信息化行業標準。
二、新形勢下煤炭企業經濟運營模式的問題解決對策
（一）加快企業管理理念更新，建立信息化管理核心系統
煤炭企業要從根本上更新自己的管理理念，學會利用互聯網技術對自身的生產管理，銷售等方面進行實際的生產鏈優化，進而構建出高效的信息化管理核心系統，如用戶管理系統、內部員工管理系統、生產指揮管理系統、銷售運營管理系統等等。制定與時展并進的信息化發展戰略，利用現代網絡技術拓寬銷售渠道、聯系廣大客戶，是煤炭行業持續不斷發展的重要保障。企業管理人員要用發展的眼光制定未來的策略，你要用批判的眼光看待傳統的經濟運營模式，不斷進行企業內部的深化改革以及信息化系統的建設。面對現代強大的市場競爭，轉變傳統觀念，瞄準“互聯網+”時代為煤炭經濟提供的機遇，并且能夠快速的抓住機遇。
（二）做好信息化員工培訓，培養優秀的信息化技術人員
做好信息化員工培訓是為煤炭企業儲備信息化人力資源，人才是一個企業能否順利運營的關鍵。對于煤炭行業所存在的信息化復合人才工資待遇不合理的情況，企業高層管理人員要進行反思和調整。信息化建設離不開人才培養，要全面提升信息化技術人員的素質，可以從兩個方面進行，一是企業內部培訓；二是公司為員工提供條件進行外訓。對老員工可以進行內部訓練，因為他們更加了解公司內部業務的操作流程，內部專業訓練教會內部員工使用信息化技術，有助于員工業務與信息化技術相結合。而外訓更適合企業在引進新的信息化技術人員時使用，信息化技術人員大部分對煤炭行業的內部業務操作不夠了解，因此，企業外訓的目的就是讓他們熟悉內部工作，進而提升工作效率。破解人才短缺難題，才能真正解決煤炭行業信息化建設的難題。
