時間：2023-08-31 16:08:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇關于網絡推廣的技巧，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
要想做好網絡營銷，首先得正確的認識什么是網絡營銷？
一、關于網絡營銷的概念剖析：
百度百科對網絡營銷的定義是：以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
簡言之，網絡營銷=網絡+營銷。菜根譚認為網絡營銷應包含：網絡營銷策略規劃、網站平臺建設、網絡推廣、客服銷售、數據分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。網絡營銷工作必須以營銷為導向，以銷售為最終目的。
從項目管理運營角度來看，網絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環節。
由此可見，網絡營銷是一個系統性的工程，而不能將做個企業網站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網絡推廣工作片面的理解為網絡營銷的全部！
二、網絡營銷工作的七大核心版塊：
1、網絡營銷戰略規劃
凡事“預則立，不預則廢”！
只有通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業品牌產品的360度洞察分析，才能科學合理的規劃出公司網絡營銷模式、提煉出獨特銷售主張(USP)、明確發展階段步驟、合理的規劃團隊、清晰投入和預期收益等。也只有理清了思路、明確了方向，方能“做正確的事，正確的做事”，實現企業持續盈利能力的增長。徹底解決企業網絡營銷難題，獲得突破性增長，實現超常規的發展和持續的盈利能力。
2、營銷型網站策劃建設
“網站打天下，轉化率是核心”！
企業網站是開展網絡營銷工作的基礎，若要使網站溢價增值，脫離同質化，實現銷售力、公信力、傳播力于一體，有效提升轉化率，成為真正的營銷利器，須以客戶體驗為核心。
關于企業營銷型網站，菜根譚的觀點是：技術永遠是為思想、為營銷所服務的！我們必須先從營銷角度來看待規劃網站，然后利用技術來實現。綜合營銷戰略、客戶體驗、建站功能技術、SEO等范疇，在分析行業、企業、客戶、競爭對手的基礎上，從網站定位、網站結構、視覺表現、銷售力、傳播力、公信力、技術功能這七大優秀網站(網店)必備因素入手，這樣才能建設一個真正的轉化率高的營銷型網站。
而當前網站建設服務行業的現狀是無營銷、無策劃，技術取向，功能至上。關于營銷型網站話題，菜根譚有發表過《營銷型網站規劃建設的七大要素》、《營銷型網站建設策劃的步驟》兩篇粗文，大家有興趣可去了解下！
3、網站銷售力策劃執行
要想自己的產品服務信息在網絡上從眾多的競爭對手中脫穎而出，必須通過產品和品牌的策劃運作，擴大同競品的差異化，突出產品品牌核心價值。
提升網站銷售力，該做什么？怎么做？
菜根譚認為，網站銷售力具體工作上一般主要體現在網站內容整體策略、網站品牌背書文案、網站服務產品銷售文案、資訊內容、網站廣告文案等方面的內容，尤其是網站產品服務文案。
商品展示是網站規劃的核心要素，能不能打動用戶，主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關鍵就在于提煉產品的核心賣點——USP，然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。
另外就是網站關于公司和品牌或者企業文化等方面的內容，也要有公信力，千萬不要隨意夸張，讓客戶不信任。
4、網絡推廣傳播
網絡推廣更應該理解為網絡傳播，即利用互聯網向目標受眾傳遞有效信息。菜根譚網絡營銷策劃機構認為可以從下面三點來全面的理解網絡推廣：
(1)從過程來說，網絡推廣要經過三個步驟：要首先確定目標受眾，即向誰說？再次，要策劃傳播內容信息，即說什么？第三，采取什么方式推廣，即怎么說？只有經過這三個有機組合的策劃，才能構成一個成功的傳播案，達到傳播的目的。
(2)從方式來說，網絡傳播推廣可分為：活動創意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創意軟文、圖片視頻多媒體等等。
(3)從傳播管道來說，網絡推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯盟等等各種各樣的傳播管道形式。
21世紀，眼球已成為稀缺資源！傳播已成為企業營銷的最大難題！只有充分的利用網絡的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網絡技術手段形成病毒傳播的倍乘效果，才能徹底解決企業傳播難題!
5、網絡營銷數據分析
網絡營銷這個系統性工程的核心就是銷售轉化，而數據統計分析是將網絡營銷系統各環節有機整合的重要環節，數據可以讓我們發現問題，從而調整策略、解決問題，提升整體運營效率。
通過建立涵蓋搜索引擎排名監測分析、網站訪問統計分析、網站咨詢統計分析、網站銷售統計分析等一整套科學數據分析，提升企業網絡營銷運營策略和效率。
重視并用好數據監測統計分析，是提高網絡營銷效率、優化網絡營銷效果的重要一環。毫不夸張的說，數據分析是網絡營銷的支點，利用好能產生巨大的能量。
6、網絡營銷團隊
很多中小企業開展做網絡營銷工作的就一兩個人，沒有太多預算雇請組建一個完整的團隊。其實，網絡營銷項目運營是一個完整的系統，必須要有一個統一的策略來統籌全局。如果預算充足可以組建專業團隊來做，如果預算少，一兩個人也可以，但是一定要思路清晰、策略目標明確，日常執行形成規范化，這也是項目運營規劃。
至于團隊運營管理。需要多少崗位？各崗位的職責權限怎么規劃？崗位招聘、培訓、薪酬、考核、激勵怎么弄？團隊日常管理又怎么管？等等。這也需要依托總體戰略來配置組建和管理，不同的網絡營銷策略模式，需要的人員是完全不同的。
7、健全的客服銷售體系
關鍵詞：網絡營銷；實戰教學；電子商務
關于電子商務的人才之缺，單看團購網之間的“搶人大戰”便可見一斑。2011年5月，拉手網、美團網、窩窩團之間就掀起了一股“搶人”大戰。先是拉手網華東大區全體核心骨干共200余人集體跳槽窩窩團；隨后，又傳拉手網重慶站60名員工也集體投奔新東家。此后數日，微博上又曝“美團網華東區總監帶領300名員工集體離職”的消息，這還只是電商缺人的冰山一角。隨著經濟的發展，越來越多的數據說明企業越來越重視電子商務模式，中國電子商務公司正在進行前所未有的人才爭奪，據艾瑞咨詢調查數據顯示，未來10年，中國電子商務人才缺口將達200多萬人。這種需求的不斷提升必然對電子商務人才的培養提出更高的要求，而作為電子商務專業的核心課程網絡營銷，更是為了適應網絡經濟迅猛發展的需要而出現的。
一.網絡營銷與網絡營銷課程
網絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
網絡營銷學屬于電子商務專業學生的專業必修課，本課程涉及的知識面較廣、理論多、各部分內容的關聯度小，網絡營銷技術層面的內容又十分枯燥，而應用方面的內容要求理論和實踐緊密結合，這給教學帶來了一定困難。
二.網絡營銷崗位分析
（一）網絡市場調研員
根據企業職責需求制定網絡市場調研計劃，搜集網絡資料，根據實際情況選擇調研方法并予以實施，整理分析調研數據，撰寫調研報告。學生應該具備的能力：
1.能承擔資料與數據的基礎性處理和分析工作，如座談會、深度訪談內容的整理、數據報告準確性的核對等；
2.能協助或獨立完成問卷/訪談大綱的設計、執行，完成調研報告的編寫等；
3.熟練使用EXCEL、PPT等辦公軟件及統計軟件；
（二）網絡推廣
我們通常所指的網絡推廣是指通過互聯網的種種手段，進行的宣傳推廣等活動，確切的說這也是一種互聯網營銷的一部分，即通過互聯網這類的推廣最終達到提高轉化率。簡而言之，網絡推廣就是一切以互聯網為基礎的推廣，包括SEO、SEM、網站聯盟、網站廣告等等。通過網絡推廣的定義我們可以得知道，針對網絡推廣崗位，學生必須具備的能力：
1.根據本企業具體需求，能獨立策劃和編寫網站推廣方案
2.能負責網站搜索引擎優化（SEO）工作，及郵件群發、論壇營銷、網絡信息群發等網絡推廣工作
3.能在百度、GOOGLE平臺上進行搜索引擎關鍵字廣告投放及廣告帳戶日常監控
（三） 網站運營經理（主管、總監）
隨著網絡的快速發展，各大企業開始探索網絡世界，對電子商務人才的需求也越來越大，然而能夠掌握運營技術，可以幫助網站取得效益的網站運營經理卻很少。即使是在運營良好的網站中，真正系統學習過網站運營技術的人也不多，許多人靠著自己多年積累的經驗，對網站的經營缺乏系統的認識。針對網站運營經理崗位，學生必須具備的能力：
1.根據企業發展戰略目標，制定企業網站的整體網絡推廣、網站開發、項目運營的規劃方案。
2.能招募、組織、培訓網絡營銷團隊，進行企業網絡營銷方案的整體實施。
（四） 網絡客服
網絡客服，是基于互聯網的一種客戶服務工作，是網絡購物發展到一定程度下細分出來的一個工種，跟傳統客服的工作類似。隨著電子商務的發展，對客服的需求也日益增加。針對網絡客服 崗位，學生必須具備的能力：
1.具有客戶服務意識和銷售技巧
2.對在線銷售和電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神
3.對淘寶網工作有較深的認識和工作經驗
4.熟悉淘寶的各種操作規則，通過淘寶的相關軟件進行網店的日常管理，如：分類、上貨、發貨、評價、售后查詢等； 熟悉淘寶及支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評價系統、投訴系統等）；需較強的觀察力和應變能力。
5.有良好的團隊合作精神，有敬業精神，能在壓力下工作。
三.網絡營銷教學探索與實踐
要在有限的條件下迅速提升課程實踐教學環節，就需要盡可能地利用現實和網絡上的各種資源，從而實現實踐教學環節的創新。
1.充分利用學校的教學設施
教師上課時要充分利用學校先進的教學設施，并隨時更新課件。在課堂內適度加入視頻資料，讓同學們通過視頻直觀地了解電子商務發展動態和運作方式；在網絡平臺上操作，讓學生了解網絡營銷操作技巧，從而達到提高教學效率的目的。
2.經常更新教學案例
作為教師，我們要經常關注最新網絡動態，結合相關的知識點配以相應的網絡營銷案例分析，這些案例必須具備典型性和針對性特點，讓學生參與到案例分析，培養他們獨立分析和解決問題的能力，同時，我也注重培養學生的主動學習能力，在每學期的第一次課上，我要求學生準備一個課前五分鐘內容，該內容可以是視頻、網絡最新詞匯、新聞、圖片等，但必須跟課堂內容有關，培養學生的語言表達能力和分析能力。
3.網絡營銷課堂實訓
本門課的設計是一周四節課，兩節理論兩節課堂實訓，針對每周的課堂實訓，我設計了一些上機作業。網絡營銷的工具包括互聯網上所有進行信息傳遞和交互的平臺和渠道，比如說網絡社區、博客、E-mail、新聞組、搜索引擎、即時聊天工具等，這些是網絡營銷課堂實訓上必須講的內容，一般是在相關的課程內容講授過程中，通過在線演示各種工具的使用來解讀工具的使用、特點，闡述其在網絡營銷中的作用，網絡營銷的上機作業就是這些工具的實際操作。
4.網絡營銷試題庫的建設
網絡營銷試題庫包括整本教材的重要知識點，它的建設有利于提高教學質量和教學水平；有利于增強學生學習的自覺性，有利于增加教師和學生之間的互動關系，所以我們從如下方面進行試題庫的建設：
（1）成立題目編寫工作小組。按照教學大綱章節要求，由課題負責人組織成員分工合作，統一布置課程題目的整編。
（2）廣泛組織材料。一方面鼓勵課題組成員根據教學實踐撰寫題目；同時要求學員根據工作實踐，每人至少撰寫一套題目，成為試題庫資料來源的主要部分
（3）嚴格篩選驗收。課題組成員對所收集到的試題資料嚴格按照教學要求進行篩選
（4）加強入庫管理。對經過篩選合格的題目，進行統一編號收入試題庫。
5.任務驅動式教學
每次課內實訓，教師會布置一個任務，這個任務首先是教師教，然后由學生練習，學生展示，學生講評，小組討論，點評，最后教師總結。在教學過程中，重要的不是教學生怎么做學生就怎么做，而是要他們自己去體驗，讓他們自己去發現問題，分析問題，最后得出總結。在教學過程中，我們要強調學生做的不是作業，而是作品，他們的作業都發到世界大學城，通過網絡的平臺出去，每個人都可以查看，這樣督促大家不要抄襲。
四.網絡營銷教學存在的困難
（一）教學設備更新的速度慢，教學效果很難評估
首先，隨著網絡的迅速發展，市場上出現了一批網絡營銷模擬實訓系統，學生通過操作這些模擬平臺，可以不出校門就能了解現實崗位的操作流程，但是由于實驗系統有一定的局限性，這對學生的網絡營銷學習帶來了一定的困難。
其次，電子商務是一個更新很快的行業，這對網絡營銷的教學也帶來了挑戰，學校有實驗室，但是軟件更新速度趕不上電子商務發展速度，沒有模擬軟件進行實驗教學，沒有滿足需要的設備進行實踐教學，培養學生的實際運用能力就會更難。
（二）教材更新速度慢，跟不上網絡發展
學生對網絡營銷知識的學習都要借助于網絡這個平臺，網絡營銷課程是電子商務的專業核心課程，網路技術的發展可以說是“日行千里”，因此網絡營銷課程是內容發展變化較快的一門課程，這種特點對網絡營銷教材的時效性提出了更高的要求。然而現狀是： 較材的更新跟不上網絡發展的速度，導致一些淘汰的教學內容和軟件仍然出現在教材中，不能適應學校的教學需要，給課堂的教學與學生的學習造成極大的困難。
五.小結
網絡營銷是一門網絡營銷技術和現代營銷知識高度融合的學科，網絡營銷課程實踐教學是隨社會需求而變化的，教學的理實一體化也是高職教學的核心，網絡營銷的這些特點加大了教學的難度，本文結合自身教學體會，對本門課的教學實戰性教學進行了探索。本人也將繼續努力探索更好的教學方法。
參考文獻：
[1] 楊艷.網絡營銷課程教學中專題實訓的設計與應用.實驗室研究與探索，2011（6）：374-375
[2] 張秀英.高校網絡營銷教學的探索與實踐.教育教學，2011（4）：188-189
[3] 朱信言，肖峋.網絡營銷崗位能力分析與實踐教學建議.教研，2011（5）：51-52
首先我們先來了解一下什么事SNS社區，SNS即社會性網絡軟件，依據六度理論，以認識朋友的朋友為基礎，擴展自己的人脈。并且無限擴張自己的人脈，在需要的時候，可以隨時獲取一點，得到該人脈的幫助。
SNS社區推廣方法主要有以下幾點：
一、在開心網等SNS社區網站注冊帳號，帳號越多越好哈，號多了效果會更好，假如說你一個號一天推廣1000IP，那么注冊30個號一天就是30000IP，這個大家自已去想。
我們在注冊帳號時要使用一些小技巧
1、名字要有個性，最好能讓人看一眼就行記住的，不推薦使用毫無意義的英文或數字。
2、帳號最好是女性號，大家都愛美女嘛！
3、頭像要搞的性感，不要用網絡上到處都能見的到的，最好用些還沒有多少人知道的私家照片，可以到百度搜一些還沒紅的小MM的生活照來做為自已怕頭像。
二、加好友。
大家做過網絡推廣的朋友都知道，只要找到了人群，我們的推廣才會有效果。那么如何找到我們適合我們推廣的好友呢？關于如何加好友有以下幾種方法：1、通過搜索查找好友比如說我們要找體育發燒友。首先，我們先確定國內最有名的體育院校或是院系有那些，然后在SNS的搜索好友中，針對這些院校進行搜索。這時候搜索出來的人基本上都是對體育感興趣的朋友了。
2、通過朋友找朋友盡量找那些在目標人群中有知名度，有影響力的人。這樣才能將傳播效果達到最大化。
3、加好友通道在進行轉貼時，添加好友快速通道，讓別人主動加你。
4、偽裝成名星或名人的ID隨便出去溜噠一圈，N多人加你。呵呵，不推薦使用這種方法！
下面我們向大家分享一些比較實用的SNS社區推廣方法
1、資料一定要填寫詳細，要讓別人看了相信我們是一個真正的“人”。不要讓人看出來是馬甲。
我們打開SNS好友主頁，最先看到的肯定是個人資料，這可是個好位置喲！還有就是一定要把用于宣傳的資料設置成所有人可見，同時推薦到個人首頁的顯眼位置。
2、個性頭像。這條不用多說，一看注明白。在這里提示一下大家：盡量不要用那種純廣告圖片做頭像，很不友好，也太商業化。SNS提倡的是真人實名，所以建議上傳真實的照片做為頭像，然后在頭像下面適當的放點廣告宣傳語或是鏈接，這樣即友好，又達到了宣傳效果。
3、日記。軟文營銷的威力，想必大家都見識過吧。而在SNS里，日記功能簡直就是為軟文營銷量身定做的好工具。不過大家在利用日記進行軟文營銷時一定要注意：在日志后，最好能跟好友溝通一下，請他們幫忙分享一下，這樣才能獲得更多的讀者，自然效果也就更好。有的SNS社區這方面就比較好，他們在發表日志后，可以提醒好友關注。日志發表后，能被好友最大限度的分享，前提就是你要與好友多多互動，交流。
4、圈子(群)。很多SNS里，好友的上限是有限的，那好友滿了時，我們怎么辦？答案很簡單，建群呀。一個活躍的群，每天都會為你帶來源源不斷的人的。至于怎么利用群去做推廣，不用俺多說了吧！這里簡單說一下建群的要點：A、群主題要明確。B、前期要主動多拉一些人。C、要經常的維護群。比如經常上傳一些好資源。
5、相冊推廣。建立自己的個人相冊，可以把公司產品的一些圖片上傳到自己的相冊?；蛘呱蟼骶W站最新的，能引起一片廣泛傳播的圖片，像前段時間“央視大火”的一些有趣的惡搞圖片，自己加工一下，弄上自己網站或者產品的信息。這樣的效果也會很不錯的。
6、寫心情和好友日志回復推廣法，很多的SNS社區都有“心情”這個功能，也就是把自己當天或者當時的心情到網站上面去，大家也可以使用這個，把自己的一些與推廣相關的信息上去?；蛘咴诨貜秃糜讶罩镜臅r候，在適合的時候，把帶上自己推廣產品或者網站的信息內容一起回復上去。
7、視頻，網址分享推廣法，筆者以前做體育網站推廣的時候，經常用這個方法。也就是把自己網站的一些及時內容或者視頻，通過SNS站的分享功能。效果還是很不錯的，大家也得注意一下，不要同時分享過得的網址，這樣也會引起管理員的不滿。最好一次分享一兩條就行了，進行多次分享。
8、我覺得最好的方法就是SNS網站的轉貼功能了。這個用好了對推廣效果有很多的幫助。做好了上萬流量很輕松。相信很多筒子都有過這樣的困惑，同樣的轉貼內容，有的人隨便轉就是幾十萬的點擊量、幾萬次的互動，而有的人使了大勁去推，卻只有廖廖百人進行參與，這是為什么呢？。
a、標題要新穎，要學會做標題黨。
b、內容要圍繞熱門事件，適當增加趣味評論和描述。
c、增加投票或觀點。有趣的投票和觀點會引起大家的共鳴，讓用戶參與互動。讓用戶自動轉貼。
【關鍵詞】淘寶平臺 電子商務專業 實訓教學
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A
【文章編號】0450-9889（2015）03B-0029-02
隨著全球電子商務的快速發展，我國的電子商務發展也十分迅速，對電子商務人才的需求量不斷增加。為此，我國各大高校為滿足國內對電子人才的廣泛需求，紛紛開設了電子商務專業，以專門培養高素質的電子商務人才。然而，當前高校培養的電子商務人才并沒有得到社會的廣泛認可，大學生求職與工作能力相關的報告表明，電子商務專業畢業學生的就業率較低。本是一種新興的熱門專業，卻擁有著較低的就業率，這不能不引起人們的深思。
一、當前電子商務發展對電子商務人才職業能力和素質的要求
一般而言，采購、推廣、運營、客服以及倉儲等是目前電子商務企業的主要業務崗位（具體見圖1）。從電子商務企業業務崗位的設置情況來看，高校電子商務專業的實訓教學應該注重培養學生以下方面的職業能力和素質。第一，必須掌握電子商務的組織構架和具體的運作流程。第二，不斷培養和鍛煉市場調查和市場預測的能力，全面掌握電子商務企業的采購流程和步驟。第三，能夠熟練地使用和操作主要的網絡營銷設備和工具，運用有效的網絡營銷手段對電子商務的網站進行推廣和宣傳。第四，擁有順利實施網絡銷售，策劃網絡促銷的能力和策略。第五，善于運用網絡電子商務中的客服技巧，清晰客戶管理流程和方法。第六，精通Photoshop等軟件。第七，對物流公司的操作步驟和運作方式有深入的了解和把握，善于與物流公司溝通和聯絡。第八，道德品質良好，具有良好的事業道德和事業精神，能夠盡快融入到電子商業團隊當中，善于與成員合作和交流。第九，熱愛電子商務行業，有一直從事電子商務事業的理想和長遠規劃。國內各大高校應嚴格按照電子商務企業對各崗位的要求來進行實訓教學，要求學生掌握基本的電子商務知識和技能，不斷培養和提高實際操作能力、溝通交流能力、市場推廣和促銷能力、營銷策劃能力，準確預測電子商務市場能力以及獨到、創新的電子商務市場發展眼光。
圖1 典型電子商務企業組織結構
二、高校電子商務專業實訓教學存在的問題
（一）實訓方法封閉，缺乏實際意義。在很多高校中，電子商務專業的實訓教學模式是在微機房內借助仿真實訓軟件的幫助來進行實訓教學。不可否認，仿真軟件一定程度上模擬了電子商務企業的業務操作步驟和流程，使電子商務專業的學生對實際電子商務的運作方式有一定的了解。然而，仿真軟件只是對真實電子商務運作模式的一種簡化和模擬，是真實電子商務的壓縮版，很多實際中存在的環節和步驟在仿真軟件中不存在或者被簡化，造成與真實情況出現較大的差距。另外，電子商務的發展日新月異，其運作流程和模式在不斷地更新和變化，而仿真軟件則具有很大的滯后性，無法反映實際電子商務最新的動態。而且，讓學生在一個密閉的、孤立的、毫無電子商務工作氛圍的微機房中進行電子商務的模擬訓練，學生會逐漸對電子商務失去原本的興趣和向往，也無法鍛煉交流溝通、合作等能力，不利于綜合素質的提高。
（二）工學結合難以開展且對口率不高。工學結合能夠幫助電子商務專業的學生充分將基礎知識、技能的學習與實踐高度結合，及時學以致用，在真實的電子商務工作中不斷鞏固和溫習新學的電子商務知識和技能，還能夠進行實踐創新，充分發揮主觀能動性，逐漸深化對電子商務工作的認知。這樣，學生能夠為畢業后尋找電子商務類的工作打好扎實的思想和技能基礎。如果發現自身不適合或者不想從事電子商務類的工作，也可以在學習期間及時調整方向和狀態，為以后的就業做好計劃。然而，實際情況是，很多電子商務專業的學生由于在畢業之前沒有接觸過真正的電子商務類的工作，導致進入電子商務企業工作后各種不適應和不順暢，企業也不愿意接收沒有經驗的電子商務專業學生。
三、利用淘寶平臺開展實訓教學的具體實施
根據當前電子商務發展對電子商務人才職業能力和素質的要求，我國各中高職院?？梢猿浞掷锰詫毱脚_，通過開設網店、網店兼職和對外承接網店外包業務等實訓教學方式，使電子商務專業學生的職業能力在真實的電子商務環境中得到不斷地培養和提高。
（一）課程目標。越來越多的高校在培養電子商務專業人才的過程中，意識到實際能力的重要性，紛紛研究淘寶平臺，根據淘寶平臺的具體運作情況來開設相關的專業課。在課程的具體教學過程中，電子商務專業的教師一改傳統的教學方式和教學理念，采用項目教學法開展實訓教學。項目教學法的具體操作是：教師以網店經營的典型工作任務為主要教學內容，以培養學生網店主要崗位職業能力為教學目標，嚴格依照淘寶網點運營的工作流程來設計科學的實訓項目。在項目教學的整個過程實現了教師的“教”、學生的“學”以及教師和學生的“做”的統一。每次教學都是學生在淘寶平臺開店的一次經歷，店鋪推廣、商品促銷和客戶服務等一系列的網絡營銷能力不斷得到培養和鍛煉。
（二）課程內容。電子商務專業的課程教學圍繞四個項目來開展，這四個項目名稱依次為網店開設項目、網店管理項目、推廣促銷項目和客戶服務項目。第一，網店開設項目。將網店開設項目分解為三個小任務：開店準備、交易安全和注冊認證。開店準備任務的能力訓練目標是掌握網上市場調查與分析方法；交易安全任務的能力訓練目標是維護計算機及網絡安全；注冊認證任務的能力訓練目標是掌握電子商務平臺的使用技巧。第二，網店管理項目。網店管理項目又可以分為商品管理、店鋪管理和物流管理三個任務。商品管理任務的能力訓練目標是掌握采購管理、定價策略、商品拍攝、圖片處理、文案寫作及其相關的知識和技能；店鋪管理任務的能力訓練目標是培養名稱營銷、店鋪裝潢和網絡促銷的能力；物流管理任務的能力訓練目標是掌握物流配送及其相關的流程和步驟。第三，推廣促銷項目。推廣促銷項目可以分解為店鋪推廣和店鋪促銷兩個任務。店鋪推廣任務的能力訓練目標是鍛煉網絡推廣和傳統推廣的技能；店鋪促銷任務的能力訓練目標是鍛煉活動策劃和網絡促銷的能力。第四，客戶服務項目。將客戶服務項目分解為銷售服務和投訴差評兩個任務。銷售服務任務的能力訓練目標是不斷提高交流溝通、客戶服務以及顧客管理的實力；投訴差評任務的能力訓練目標是磨煉危機公關的能力。
（三）課程實施。電子商務教研組和教師要依據學生的網店實際經營能力的發展情況，將實訓課程的教學劃分為三個階段和層次。（1）開設個人網店。開設個人網店這個階段的主要實訓教學目標是讓學生掌握網店開設的基本流程和基本技能。教師要讓學生首先在淘寶平臺上完成注冊、完成實名認證、開設自己的網店的任務。學生根據教師的教學步驟和流程，逐步在自己開設的個人網店中進行相應的操練，嚴格依據淘寶網店運營的步驟逐個進行市場調查分析、商品拍攝圖片處理、網絡推廣促銷、客戶服務及管理和店鋪運營管理，并且讓學生進行反復操練，直到熟能生巧，融會貫通。這樣一來，課程結束之后，每一位電子商務專業的學生都擁有自己的網店，擁有經營網店的技能和素質，初步成為一名淘寶網店店主。（2）打造小組“旗艦店”。打造小組“旗艦店”的實訓教學目的是逐步培養和提高學生的團隊合作意識和協同經營能力。教師將全班學生分為若干個小組，每組有成員4～5人，要求每個小組打造本組的淘寶“旗艦店”?！捌炫灥辍钡娜魏谓洜I活動均由小組內部所有成員共同完成。例如，小組可以采取輪崗的方式，由小組的成員輪流經營“旗艦店”，這樣，每個成員都可以真正意義上經手“旗艦店”的經營，熟悉“旗艦店”的經營流程和步驟。分組合作經營淘寶“旗艦店”的方式不僅能夠讓學生進一步深化對整個電子商務流程如采購、定價、營銷、支付、物流、客戶管理及服務等的了解，還能夠鍛煉每個小組成員處理實際問題的能力，提升了學生的網店經營管理水平，加強了學生的團隊意識，讓學生充分感受到團隊合作的重要性。（3）在淘寶網點做兼職。在淘寶網點做兼職能夠很好地鍛煉和培養學生的職業技能，提高他們的綜合職業素養。隨著淘寶平臺發展的越來越完善，眾多的淘寶網店為電子商務專業的學生提供了廣泛的工學結合的平臺和機會。教師在完成了以上兩個階段的教學之后，要求學生根據自己的興趣愛好，在網上各自找尋一份淘寶網店的兼職工作。這樣，學生就能夠獲得真正意義上的實訓機會，將實訓教學中所學的一切關于電子商務的知識、技能和相關能力綜合運用到真實淘寶網店的運營中去，進一步深入對電子商務內涵和精髓的認知，深化和鞏固淘寶網店運營的各項技能，為自己以后從事電子商務工作做好充分的準備工作。
淘寶平臺為廣大電子商務專業的學生提供了一個廣泛而有利的實訓平臺，有利于學生提前掌握電子商務運營的流程和所需的能力，為日后自身正式參加電子商務類的工作做好全面的準備。
【參考文獻】
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關鍵詞 培訓 師資 推廣 競爭力 內部管理
一、清遠市培訓部產生的背景
清遠市歸國留學人員聯誼會成立于2013年，致力于團結清遠歸國留學人員，發揮歸國留學人員的團體優勢，聯絡海外留學專業人才，為歸國留學人員在清遠發展、創業服務，同時也是為清遠經濟建設和社會發展的需要而成立的。經反復的觀察與調研，為了滿足清遠市場本身對于外語培訓方面的需求，海歸協會決定結合本身的優勢，順應市場需求，成立了海歸協會外語培訓部（簡稱培訓部）。
二、培訓部發展初期遇到的問題
（一）師資力量不具備長久的競爭力
培養師資，使之跟上市場發展，適應市場的需求，這是培訓部對于教學人員設定的一個培養目標。從培訓部創辦時間2014年10月至今，超過90%的客戶都明顯對雅思，托福以及高考等方面應試水平的提高有著比較高的要求，其中不乏英語基礎較好學生。培訓部在成立之際，在業務范疇設定中主要就是針對這部分市場，主要原因一來是留學市場在清遠潛力很大，而來培訓部的教學人員幾乎都是已經考過相關的考試，可以說有切身體會的經驗。海歸協會培訓部的老師在發展初期全部由協會成員擔任，從英國，澳大利亞，新西蘭等英語國家留學回來的占大多數，良好的英語水平與豐富的海外生活經驗是這群師資的突出優勢，但是同時，相比起國內專業培訓機構的師資，協會的教學人員也存在很明顯的不足之處，主要體現在對當下應試技巧的生疏以及對應試技巧教學缺乏一個系統的認知。在中國式應試教育下，學生對于外語的學習明顯區別于外國的教學模式。例如，語法學習，這是中國學生學習英語的一大特色，但是目前培訓部許多教學人員對于這個模塊，很明顯是不熟悉的，他們在國外的學習中，是根本沒有那么系統地去學習過語法，這個對于他們而言可以說是幾乎陌生的，更不要說把教學手法用到應試模式上去。因此，如何能夠把協會現存的師資力量發揮到最大的功效，在于如何更加科學系統地對教學人員進行再培訓，這是目前初期培訓部必需的關鍵環節。
（二）目標市場不明確
近年來，全國高考報名人數呈現出下降的趨勢。北京、湖北、河北等省市近一兩年的研究生報名人數也在減少。與此同時，中國出國留學總人數從2007年到2008年間開始，呈現“爆發式”增長態勢，留學低齡化的趨勢愈加明顯，碩士留學在中國出國留學總人數中所占的比例明顯下降，而本科留學的人數迅速增加，而且相比起以前的留學之路，現在海外留學已經變得相對平民化，不僅僅是家境優越的孩子，就是一般的平民家庭，一樣可以根據自己的預算選擇留學的國家，因此越來越多學子加入留學大軍，留學進入常態化。甚至有不少成績優秀的學生選擇海外名校就讀本科。在2015年3月，拿大溫尼伯大學附屬高中甚至來到清遠的學校，開展宣講會，希望能吸引更多的中國學生前往加拿大就讀中學。由此可見，海外市場逐漸升溫的趨勢為外語培訓這個行業帶來不少機會，這其中包括了小學，中學，大學以及有出國需求的成人市場，考慮到目前培訓部的師資與資源，一下子面對所有的客戶人群是不現實的做法。因此，培訓部在市場推廣方面第一步必須在這之中找出適合它初期發展的目標客戶群體。
（三）品牌前期策劃與推廣效果不大
培訓部在成立初期，既沒有成熟的營銷團隊，也沒有穩定的客源，知名度在本土市場上非常低。面對競爭激烈的培訓市場，如果沒有明顯的優勢，是不可能在激烈的市場中贏得一席之地。培訓部在前期推廣中，考慮到中小城市的消費人群對于價格的敏感度，采用了“低價策略”吸引客戶人群，同時使用微信營銷，雙管齊下，但是收到的效果并不理想，其中也有品牌發展初期，經費預算等方面的原因使得推廣力度并不大，而且微信營銷面對的大多數都是親戚朋友圈子，在短時間內，可以說小有成效?？墒侨绻麅H僅靠這個“親友”渠道，在長久發展來說并不會有太大的回報。雖然說現在互聯網對于人們生活的影響越來越大，很多網絡平臺的軟件都已經成為常見的推廣工具，目前網絡推廣手段常見于微信，QQ，短信，視頻等等，涉及面非常廣，在品牌推廣方面有一定的優勢，但是宣傳效果并不是十分突出。同時，消費群體容易把這類信息與一些相類似或者垃圾廣告混為一起，甚至選擇性地跳過，因此，并不能有效地接近所確定的目標客戶群體。
（四）培訓部的內部管理不完善
由于成立初期，在分工方面還沒有得到完善，培訓部內部的管理出現了預期中的混亂。不論在教學人員還是學生管理方面，都缺乏相對應的機制。例如，在學生上體驗課的時候，關于老師的安排以及體驗課的內容，都沒有一個相對應的流程去走；在學生分班的過程，因為涉及合班的課程內容，所以在教學內容安排上也難免會發生重復的現象。在2015年的暑假班課程安排上，因為年齡，授課內容，合班的問題，經常有老師在上課前幾天還不清楚自己要準備的內容。雖然這種混亂短期內必然會存在，但是確實會為培訓部的日常工作造成一定的影響。
三、關于解決問題的建議
（一）教學培訓以及相對應的測試機制必不可少
培訓部的師資力量無論在英語基礎還是教學素質上都是非常好的，但是，如果要充分地把這個優勢發揮出來，崗前培訓是很重要的一個步驟，甚至在開展教學后的定期檢查與測試也是非常有必要的。借鑒行業巨頭新東方，新教師從在網上看到新東方的招聘啟事、投遞簡歷，到開始反復地試講、測試，然后到多次進行面試，前后經歷了約三四個月的時間。每一個環節她都會做很多的準備工作，翻閱無數的資料，在無數次試講無數次的測試通過后，才具備了站上講臺的資格。有一部分教師甚至已經通過了BEC高級，TKT證書（劍橋英語教學能力證書）以及TDI（國際英語教師資格）認證等國際性的外語或者教學證書。因此，培訓甚至自我升值都是提升師資力量的有效手段。雖然說教學經驗是要通過時間去積累，名師在剛開始也是名不見經傳，但是好的開始，好的檢驗制度，卻能明顯地提高培訓部的教學質量。
（二）目標客戶群體的鎖定不適宜過于全面
考慮到目前市場上從幼兒園到成人市場客戶都有著對英語學習的需求，可把客戶群體分為學前兒童，小學生，初中生，高中生以及成人五部分。按照目前培訓部的資源與師資來說，把目標市場覆蓋完這五部分是不明智的。因此，結合目前的優勢去進行篩選，高中生以及成人這兩部分的市場是最理想的選擇。對于高中生這個年齡的客戶，已經具備一定的語言能力，不用再從基礎起步，而且他們已經具備了獨立能力與自主意識，可以清晰地表達自己的觀點與建議，能夠很好地與教學人員進行溝通；成人市場中選擇英語培訓的客戶一般都是有出國或者再進修的需要，他們更需要切身地去了解當地的風土人情以及生活方式，這對于在國外生活學習過的教學人員而言，把曾經的經歷與教學結合在一起，是輕而易舉的事情。在今年暑假開設的口語班中，其中一大亮點就是出國實用口語，例如購物英語，酒店英語，機場英語等等，這些都是根據教師實際經歷結合在課堂教學中，讓學生仿佛置身于實際情境中，這個我們稱之為“情景教學”，在目前清遠市場來說算是獨具特色的一種方法。
（三）市場推廣手段應該打破網絡推廣的局限，有針對性地接近目標市場
網絡宣傳是有一定的優勢，但是因為它的缺陷，因此其他宣傳方式的并存是很有必要的。例如，與企業的合作甚至捆綁式的銷售也是一個有效的推廣手段。在2015年7月清遠首屆的海外咨詢展，培訓部找到了主辦單位進行合作，與移民留學項目結合在一起宣傳，甚至捆綁式銷售，取得了一定的成效；與此同時，培訓部還可以與一些物業或者樓盤洽談，在小區內有針對性地宣傳相關的課程，例如暑假的英語班或者成人班等等。這些推廣手段的結合，能夠更有效地達到宣傳目的。
（四）培訓部內部分工管理，減低混亂出現的幾率
在現階段，培訓部的所有人員幾乎是身兼教學，管理以及市場推廣等工作，所以無可避免地出現了混亂的局面。把現有人員進行合理的安排，明確每個人的分工，有利于日后的管理以及降低不可控因素出現的概率。
四、小結
好的產品才能夠留得住客戶，培訓部要想打開市場，自身產品的特色必不可少。培訓機構的產生，其實主要是因為校園的教學模式已經沒有辦法滿足當今學子的需求，試想一下，如果學校能夠達到學生的心理期望值，他們又怎么會再跳出校園，尋求其他機構的幫助。這個正是培訓機構的機遇。但是，在市場競爭激烈的今天，許許多多的培訓機構如曇花一現，歸根到底都是抄襲跟風得太多，自己的東西太少，甚至缺少科學的管理機制。但是從營銷策略中的4Ps來看，產品不過是其中的一個環節，如果想作為一個品牌成功地推出市場，價格，推廣以及合適的地點都是不可缺少的部分。簡單的打價格戰，或者單一的營銷推廣都不足以建立一個成功的品牌，品牌需要內涵，需要時間，更加需要能量去支撐著發展。
訊：團購推廣應該如何做?團購推廣、團購網站推廣一直是各大團購商家的難題，很多團購巨大(如拉手、團寶、24券、F團等)采取了線上+線下的方式瘋狂推廣，但對于一般的團購網站來講，低成本高效果的網絡推廣形式還是第一首選，下面筆者收集整理一些非常實用并且效果直接的方式和大家分享：
第一要素：加入團購導航或高端、精準對應的導航類網站――手榴彈四處發飆
網址導航的重要性相信不用多言，截止目前，網址導航仍然是眾多團購、電商類商家推廣的重要途徑，但是篩選這些網址導航也要有技巧，例如HAO123這種價格太高并且要求較多，一般的商家根本無法接近，這就需要篩選一些比較吻合的，在此，筆者推薦幾家比較火熱的并且優質的：白領聚，以白領為主，是目前最多白領使用的網址導航，用戶群體非常精準對比;1585高端用戶網址導航，據用戶反映，1585網址導航的價格比一般的導航價格略高，道理也很簡單，其用戶都是高端群體，消費能力較強;86909網址導航這個是綜合類的網址導航，打開網站可以看到，各種類型的廣告商也都有在投放，也可適當考慮。根據最新的數據調查，另外還有一些也是較不錯的導航有：導航家，號稱第一上網導航;彩聚網，用戶也是一些高端的投資群體。
第二要素：精選優質高端的媒體直接進行廣告投放――一挺機槍掃天下
團購商家首先要站自己的角度出發，什么樣的人群才更可能產生購買消費?這里筆者推薦一個還沒被深度開發的優質推廣途徑，篩選財經股票類網站進行推廣，何解?試想什么樣的用戶會上這些網站?都是一些有錢、有高消費能力的用戶才會上這類網站也推薦幾家僅供參考：優股票(ugp )，財經網(caijingz，股票優網(gpyw )，VGU股票網址導航(vgu )等等，股票網址大全(gukuu )等等，這里的推廣除了直接的廣告投放也可以考慮其他方式結合，例如新聞稿等，把最可能的效果放到最大。
第三要素：團購網站系統自身的郵件和手機訂閱推廣――威猛小米加步槍
這是針對已經在團購網站上團購過的網友做的“粘性營銷”，需要把網友留下的郵箱和手機號碼單獨保持做一個數據庫表，然后根據地址再進行分類，以后再預告團購商品時可以根據地點進行溫馨的提示“今日團購商品的使用地方離您的家很近...”。郵件的提示內容盡量的把商品的詳細信息以及價格表達清楚，還可以把往期的團購情況作個簡單的說明。郵件營銷是最古老也是非常有效的，所以客戶的郵箱一定要記得利用哦!
第四要素：搜索引擎的競價排名――火箭炮勢不可擋
如果每一個團購網站成立時，如果沒有門戶網站或者知名的SNS社區的名氣，那網站的推廣和宣傳肯定離不開搜索引擎競價排名，不過這是需要燒錢的，像“團購網站”這樣的詞在百度點擊一次價格是3塊多，且拋開價格不說，這種關鍵詞的轉化率有多高誰能保證?所以在做搜索引擎推廣時一定要注意關鍵詞的匹配，以及競價關鍵字的統計和命中，比如說是北京的團購網站，可以考慮“北京汽車團購”“北京電影票團購”“北京月餅團購”等關鍵詞，在上海的可以設置“上海建材團購，上海家具團購”等目標就是一句話：用最少的錢換最大的轉化率。所以對應的講還是不如選擇一些網址導航或者優質的媒體進行廣告投放。
第五要素：SEO搜索引擎優化――火箭筒威力依舊
這個是所有網站的站長都在同時進行的工作，但筆認為得團購網站反而更應該注意SEO優化，不信大家可以觀察下大部分的團購網站是沒有優化過的，最簡單的看看首頁的標題和描述就知道了。但是做團購網站SEO也面臨兩個大的問題，第一就是文章剛開始提到的競價排名(火箭筒)，第二就是包括門戶網站在內推出的很多團購網站天生的權重和排名就不錯，這是我們沒辦法改變的。但既然提了SEO我們就一定有辦法在搜索引擎里面分的屬于我們的一分美羹。這份美羹就是關于團購的長尾關鍵詞，地區+商品名稱+團購=SEO重點目標(北京空調團購北京月餅團購北京歡樂谷門票團購)甚至還可以把團購商品的價格也加進去，那樣的優化目標就相對明顯且難度也小些，最關鍵的是進行這樣搜索用戶的轉化率是非常驚人的，因為用戶的目標很明確，你的目標也很明確。 （來源：千龍網）
一般而言，傳統中小企業因自身對網絡營銷的認識有限，再加上現如今市場上眾多提供網絡營銷專業服務的公司在自身專業度和責任感上存在一些欠缺，致使傳統企業的網絡營銷之路坎坷不平，主要體現在以下幾點：
1、有激情、無專業規劃、盲目開展
任何一家公司在開展網絡營銷之前都是滿懷激情、飽含希望，畢竟網絡營銷是大勢所趨，順勢而行，有助于企業的發展。但是除了激情之外，我們更多的是需要一份科學、專業的態度。不論是自己成立網絡營銷團隊還是請專業網絡營銷服務公司幫助開展企業網絡營銷的項目，專業度是首要條件，也是成功的基本因素。
很多企業在開展項目前其實也有做所謂的前期項目規劃，之所以這樣說，主要是從前期項目策劃的專業度的角度來講。因自身限制，外加網絡營銷服務公司的不負責，給你做的項目規劃很大一部分程度上都是模板化作業，沒有真正的從企業自身的實際情況和實際需求出來，于是就匆忙啟動項目。第一步沒走好，直接影響到你的網絡營銷效果，后面的路更艱難。
2、不分析核心競爭力、無重點
這里列舉一個普遍存在的現象，主要集中體現在企業網站上。很多企業的產品種類豐富，因此企業恨不得把全部的產品統統都掛在網站上，統統都在網站的首頁展示出來，如果外加網站結構、布局不合理的話，客戶一打開你的網站，滿眼都是產品，但很難真正找到他想要的。要知道并非所有產品對你來講都具有競爭優勢，沒有一個行業的企業能一口吞下所有的行業客戶，不懂得“舍”就不會有所“得”的道理大家應該懂！
如此一來問題就更大，核心產品沒清晰，以至后期根據產品在鎖定特定人群、篩選推廣陣地、制定推廣策略的時候方向難免會走偏，如此惡性循環下去。
3、不充分利用自有資源
很多企業在自己的傳統領域已經做得很不錯，也有豐富的資源優勢所在，其中有內部的資源，也有外部的資源。當企業把網絡營銷作為一個新的獨立項目啟動后，不論是公司內部結構、網絡營銷團隊的組建、外部渠道的拓展等方面，都沒有做到對原有資源的充分發掘和利用，以至中間失去了已有的可利用優勢資源，浪費了大量的時間和精力。其實內部資源之間更需要借力！
4、沒有結合其他營銷方式
如今很流行整合營銷這個詞，也就是企業根據自身的特點，充分利用多種營銷手段，多管齊下，優劣互補，最大限度的實現企業營銷效果最大化。網絡營銷亦屬營銷中的一種方式，同樣可以與傳統媒體有機的結合起來，各取所長各補所短，營銷資源還能得到最大程度的利用發揮，效果亦能更好！
5、輕網站
輕網站主要是傳統企業對網站在承載網絡營銷項目中的重要性認識不足，對什么樣的網站才是營銷型的網站把握不準！出現這個問題在一定程度上不能完全歸責于企業方，畢竟人各有所長各有所短，很多企業網站是由所謂的專業網建公司承建，但由于網建市場的不規范、自身把握不準輕信網建公司導致做出來的網站均是模板化作品，毫無營銷思維、毫無個性需求。世界上沒有兩個一模一樣的人，同樣也沒有兩家一模一樣的企業，更沒有一模一樣的網站，但偏偏你的網站就是跟你的同行一模一樣。
6、忽視網站內容
這一點主要體現在：
(1)網站在整體內容規劃上無營銷型思維，沒有營銷導向；
(2)內容形式單一，如僅一張粗糙的產品圖片外加不足百余字的簡短描述；
(3)內容不詳，產品描述十分簡單；
(4)無專業的網絡編輯或文案策劃；
(5)內容制作上均沒從客戶角度和搜索引擎話有角度多方考慮；
(6)其他等等。
俗話說網站“內容為王、鏈接為皇”，內容是網站的血液，沒有高質量的內容，網站就顯得蒼白無力，何以吸引客戶，更無銷售之談。一句極具誘惑的標題牢牢抓住客戶的眼球，一份詳細的產品說明順勢將其多角度詳細呈現在客戶面前，再加上一份詳細的FAQ，完全解除客戶對產品產生的所有疑問。我是個什么東西？我有哪些特色？為什么你要選擇我。如果能將這些一氣呵成全部展示在意向客戶前，他們還有什么理由不考慮你的產品服務。
7、崗位配置不合理、求萬能型人才、不知如何考核
作為企業，成本控制很重要，由此一來在很多企業網絡營銷崗位上往往總想只招那么一兩個全能型的人才，以為這樣可以有效的控制人力成本，殊不知網絡營銷是一門跨多學科的專業，涉及營銷、策劃、SEO、程序開發、設計等多專業知識，世上如有此等良才，他也會“擇木而棲”。其結果就是工作都有去開展，但都沒做到點上，效果可想而知。專業的事應該由專業的人去做。顧及眼前的成本放棄長遠的效果不值得借鑒。
同時對網絡營銷崗位的考核不僅是開展網絡營銷傳統企業遇見的難題，在很多純正的電子商務公司也有如此煩惱。只要是崗位，就沒有考核不了的！明確崗位職責、清晰工作流程、分解工作任務、效果監測。這些都是進行績效考核的前提。我們在做網絡營銷數據分析的時候，很多數據指標是可以進行預期和分解，這都是進行KPI績效考核的基礎，能借助數據來打造一個高執行力的網絡營銷運營團隊。
8、內部部門銜接不緊密全民網銷意識弱
尤其在項目前期，網絡營銷項目作為一個新項目啟動后需要公司內部大量的資源支持，不能獨立于任何一個部門單獨開展工作。但往往在很多傳統企業的內部，全民的網絡營銷意識并不強，對一個新起的項目多少抱以遲疑的態度，外加網絡營銷效果是需要一定時間積累才能看得見，如果再加上很多員工覺得你們部門的工作跟他直接關系不大，又不能馬上給他帶來好處，以至在日?？绮块T協作的時候，支持不到位，從而網絡營銷效果更加大打折扣，效果打折扣后，人家更加質疑你，如此惡性循環下去。
一般來講，網絡營銷部門工作需要與產品部門、銷售部門、市場部門及客服部門等多個部門協作開展工作，當然，不同的公司內部結構也會有所區別。很多行業的產品服務，很難通過網絡就能一次性完成整個產品的銷售行為，網絡更多承擔的是產品服務線上的推廣宣傳環節，這就需要前期有產品部門對業務知識培訓的支持，后期有客服、銷售等部門對網絡意向客戶進行持續的跟進，換換相扣，缺一不可！
9、重流量輕網站客服輕轉化率
將網絡推廣直接等同于網絡營銷這是很多傳統企業常犯的一個錯誤。網絡營銷是一項系統性很強的工作，任何一個單項工作環節受影響，全盤皆受損。傳統企業開展網絡營銷核心不在于流量，而是在于轉化率。很多企業老板認為流量來了，錢也就有了，別笑，這種觀念至今還普遍存在。
影響轉化率的因素很多，其中網絡客服問題最為常見。網絡客服，在整套銷售過程中是一個承上啟下的關鍵環節，前期通過大量的線上推廣活動吸引過來的意向客戶群需經過在線客服的初步接觸、篩選后再將其分配至下游的銷售部門跟進，作為與意向客戶首次打交道的人，如果沒有很好的網絡溝通技巧、優秀的服務意識、熟練的業務知識的話，往往很難把握得住客戶，以致白白流失上門的客戶資源！這樣一來縱使每日你有成千上萬的訪問量又有何用。而且，前端的推廣工作方法改進還需要有一個客觀的客服工作效果予以數據反饋，客觀的客服工作數據，是在網絡營銷系統數據分析中占據了極其重要的地位。
10、不注重數據分析
數據是最美麗的語言！沒有數據就沒有發言權！重視并用好數據監測統計分析，是提高網絡營銷效率、優化網絡營銷效果的重要一環。關于如何做好網絡營銷數據分析在次就不做過多重復，之前有相關的文章《如何做好數據分析大幅提升網絡營銷運營效率》，可移步閱讀。
11、是否有發現上述問題是否有一一解決
有問題不是問題，不去解決問題才是真正的問題所在！包括但不限于上述這些問題，都直接影響網絡營銷的最終效果，也許就單獨某一個問題而言，難以讓你意識到其存在的嚴重性，但小溪匯大海的道理都能清楚，總之方法總比問題多，沒有解決不了的問題
上述內容較為零散，但確實是很多已經開展網絡營銷的企業平時所沒有去正視，問題不在于大小，取決于你怎樣去理解和面對。(來源：菜根譚網絡營銷策劃機構)
要網購、先比購
比購寶(Boogle.cn)是國內首家專業網購導航平臺，由國內互聯網第一股——網盛生意寶(股票代碼：002095，SZ)傾力打造，開創“專業導航+購物搜索”的全新模式。
2013年展會展出面積逆勢增長，再創新高，達92000平方米
今年展區橫跨上海新國際博覽中心E1～E6以及W1、W2八個展館。截至目前，已經有來自24個國家和地區的1464家國內外參展商確定參展。在國內外經濟不景氣的情況下，展會面積的增長也體現了展商對上海國際樂器展的信任，主辦方立志通過完善的展商服務、精彩的活動組織，為大家帶來一屆高品質的展會。今年主辦方為展商提供了更多的展示平臺，包括網上展覽功能的完善，大家可以上傳產品的圖片和視頻，通過樂展這個大平臺來宣傳自己。同時，包括微博、微信等網絡推廣工具也在積極地為展商推廣產品和品牌信息。
與此同時，主辦方順應國家文化發展的政策，不斷延伸展會內涵，提升品質，欲打造形式多樣的展會活動，爭取通過高質量的同期活動繼續擴展和培育音樂人才，促進國內樂器市場健康發展。
經典繼續：國際行業論壇、NAMM大學課程、華樂論壇
行業論壇自開辦以來已成為上海國際樂器展最經典的活動之一。今年的主題是“行業共贏模式——樂器制造、經銷零售以及音樂教育的良性互動展開”，包括中國樂器協會理事長安志、美國國際音樂制品協會主席Larry Morton、法國布菲樂器公司總裁Antonio Bearussant、香港柏斯琴行總裁吳天延、中央音樂學院教授趙易山等業界領軍人物都會參與。兩個半天的“如何操作”培訓課程更是深得廣大琴行經營者的追捧。除了繼續邀請大家非常熟悉的秦川先生、莫蓓茜女士，今年還增邀了中小型、二三線琴行的代表武漢音樂種子琴行和南通海韻琴行為大家講解起步琴行的發展。此外，亞馬遜中國樂器頻道品類經理也將為大家做網絡經營的培訓課程。
民族樂器是國寶，民樂活動也是上海國際樂器展工作的重中之重。今年展會力邀頂尖音樂大師帶來涵蓋古箏、琵琶、古琴、胡琴的四場“名家講壇”以及笛藝交流項目、中國民族低音拉弦樂器改革發展論壇、國家文化科技提升計劃“民族低音拉弦樂器改良”專題會等內容。
古箏講壇將有兩位講師?！肮~壇圣手”王中山先生的音樂表現細膩、傳神，音色柔美而亮麗，善于用情緒化的音樂語言表達理性化的思維。與他聯手的是中國第一位古箏“金鐘獎”金獎獲得者任潔女士，她也曾得到過王中山先生的教益。今年這對著名師生組合將聯袂為大家帶來《民間自有“箏”情在——民族風情與作品創作漫談》的演講，箏迷可以一飽耳福。
琵琶講壇邀請了備受中外樂壇矚目和贊譽的琵琶演奏家，被譽為“琵琶皇后”的章紅艷女士。她的演奏曲目廣泛，技巧精湛，才情豐沛，極富音樂表現力。她演講的題目是《“新”生何處——當今琵琶器樂新作的反思》。她將從反思中梳理傳統精華，從反思中獲取創新之源。
古琴與鋼琴的對話，大家有聽過嗎？當代古琴活動家、演奏家、長久致力于古琴文化保護和推廣的楊致儉先生，當今國際樂壇最優秀的中國鋼琴家之一孔祥東，以及上海灘著名文化主持人將進行這場民樂與西樂的激情對話，大師加上名嘴的組合必定精彩紛呈，火花四溢。
中國民族低音拉弦樂器改革發展論壇將是一場低音拉弦樂器發展的探討交流盛會。論壇囊括了來自行業協會、一線樂團、重點院校、制作師在內的國內外民樂和樂器界的資深專家。他們將共同就中國低音拉弦樂器如何改革進行深層次交流。
新增活動：教育課堂、提琴活動華麗登場
首次MC音樂課堂將側重服務于以社會培訓機構、琴行或藝校為核心的社會音樂教育體系，分別請來中國教育學會音樂教育分會吳斌理事長帶來演講，以及由中央音樂學院副教授、中國古箏學院院長、杰出青年古箏演奏家袁莎，九拍音樂教育全國連鎖機構創始人李紅育，羅蘭數字音樂教育集團代表、薩克斯演奏大師小林香織帶來的四場專題演講。課堂將圍繞截然不同的樂器門類和教學體系展開，包括古箏、爵士鼓、數字音樂和薩克斯風。我們將立志以培育音樂人才為己任，持續為所有音樂教育者提供更多的交流平臺和進修課程。
提琴作為近來越來越流行的樂器，備受關注。今年首創的系列活動除了有關于提琴文化的主題論壇外，主辦方將請來中央音樂學院教授、提琴制作研究中心主任、被國際提琴制作協會授予“國際提琴制作大師”稱號的鄭荃先生，中國樂器協會提琴制作師分會副會長朱明江先生，上海音樂學院副教授華天礽先生以及四位著名的意大利制琴師為廣大提琴愛好者帶來為期四天的“大師工藝坊”。其內容將包括大師現場展示提琴制作技藝，并同時展示第二屆中國國際提琴制作比賽金獎提琴作品，為熱愛提琴的朋友們帶來難得一遇的視覺盛宴。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了，其實要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況。下面由小編來給大家分享電商工作心得，歡迎大家參閱。
電商工作心得1公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領導下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團隊，實現團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合，基本有效的實現了預定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結：
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關工作。
大學生不管是人生閱歷還是工作經驗，可以說都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手，怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺，包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。
在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內的發貼。 初步建立了網絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規模效益：
(1)經過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和CC613，現已開始成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發揚的方式方法。
(2)基于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把CC613交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務的銷售團隊，盡管人數不多，但是內部分工明確，注重發揮個人專長，并多次開會交流思想和經驗。隨著以后電子商務的不斷發展，我們儲備團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經過多次的對產品和價格進行了調整，我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。
惡性循環主要表現在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環，周而復始。
從地方專賣店的持續經營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業認知、專業程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是后期要面臨的一個重要問題。
三、CC613商城平臺的搭建。
CC613商城中主要負責網絡營銷和宣傳推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網站、博客的信息監看以及網站日常維護、根據網站或產品寫出推廣方案、SEO搜索引擎優化技術和廣告投放、利用網站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況，電子商務工作如下： (1)導航網站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;
(3)SEO搜索引擎優化，關鍵詞的設置;
(4)公司網站內容更新，友情鏈接優化;
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業網站企業網站。
電商工作心得2對于網店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不僅開創了淘寶這個最受歡迎的網商平臺，讓不少像我這樣想要創業的人開創出自己的事業，而且他更是創新網絡營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發貨慢的教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業的領跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當天我打包發貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務，絕不因活動而降低產品質量，服務質量，恰恰相反在這個特殊時節更要全心全意的為大家送上最好的服務，因為這個時節才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進貨后才給這位買家發貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中?；顒咏Y束后，我統計發現，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。
電商工作心得3進入斯凱萊特其實還沒到一年的時間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現，發覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經接觸過淘寶店鋪，它讓我對產品信息不是很陌生。可以說電子商務是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復得做，不間斷得做，感覺生活已經像是被定制好了，所以做起事來根本已經沒有所謂的沖勁與干勁。而且當初對斯凱萊特的產品一直不夠了解，覺得放到網上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。
以前一直覺得這個行業在網上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發貨期限，降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學習電子商務，我想可能到現在都不能正常得看待這份工作。
這中間不僅得到韓總幫助，通過參加上海商盟的學習，電子商務的培訓以及阿里巴巴課程的教授… 起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現在不再是單純的產品信息，而是包括了許多深層意義的網絡因素，有些專業問題甚至我到現在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務最重要的前提即是對產品有一個足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專業的問題，有可 能面對潛在客人的流失。用自信而的口吻來談論產品，相信有優勢的產品一定能夠吸引到客戶。推銷產品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。
第二合理按排8小時
工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業是無關的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產品，因為我覺得現在對于我們這個領域的產品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網站后，沒有相關的詢盤，甚至于沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三做擁有樂觀開朗，積極向上的心態，心態決定行為，這是營銷的前提。
做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進行電子商務培訓和學習，從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括張有為老師的網絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在產品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品;關鍵詞的密度分布同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優化也讓我對網絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了上海千人網商大會的召開，這算是20__ 年發生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學習，自己也會經常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。
斯凱萊特銷售部進駐上海尚石景觀也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網站鏈接這一方面的知識
電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎?？偠灾痪湓?看似微小的東西要做的細致做至極致也會有它發光發熱的那一天。
電商工作心得420____年度辦公室工作忙碌而充實，我雖然經過幾次崗位調整，但還是結合部門工作職責和工作計劃，以網絡推廣為主要中心和重點工作，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務?；仡櫼荒陙?我主要做了以下三個方面的工作
一、網絡推廣工作
維護公司網站運行，更新內容數據，并參與了20____年度網站2次改版工作，目前已順利完成了網站數據庫后臺整改要求。進一步簡化了數據錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網站在網絡上的知名度打開了方便之門。
監管百度競價排名，根據實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價，在合理的預算內爭取更大的流量和關注。與此同時，適當的將百度流量導入博客、新聞等公司時事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。
利用論壇、博客做網站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優秀的軟文，提高公司產品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。
二、行政性協調工作
協助領導做好各項事務性工作。參與“科技創新”、“名優產品”等評選活動，協助領導做好外聯及來訪接待工作，協助領導做好人才招聘各項工作。
為協助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉保障工作，確保公司電話、網絡暢通，各類辦公器材運轉正常，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協調。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協調各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料，如產品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應商溝通、協調。
一年來，我充分利用公司總部聯系上下、溝通左右、匯集八方的優勢，收集
各方訊息，并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20____年是發展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導致工作層面停留在日常性事務工作上，而主動參謀、調查研究、創新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節落實、整體規劃還不夠到位，工作效率與理想節奏還有一定落差。
__年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態度和心態很重要，從容的面對挑戰，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!
電商工作心得5回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣，不過如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了，其實要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況。當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、客戶收鋪、裝修等手續和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，其中要分清一樓和二樓ad區及三樓
abcd 區都屬于政府，一樓和二樓大部分屬于陳貴德，小部分屬于商舵，另外還有一些屬于私人業主。
2、熟悉各方面信息，包括業主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示
﹑ 物品放行條 ﹑ 小型工程單 ﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少 。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。
對于我剛接觸物業管理經驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領導和同事們的幫助下，我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態，作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。
所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。盡量保持著微笑服務，在與少數難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節的重要性。
細節因其 “ 小 ” ，往往被人所輕視，甚至被忽視， 也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在毛織貿易中心這里我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。細節產生效益，細節帶來成功。
3、工作學習中拓展了我的才能，當我把每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是對我的支持與肯定。
記得毛織交易會期間，為了把工作做好，我們客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在這四五天加班，把自己的分內事做好。雖然很累，但都是體現我們客服中心的團結精神。這體現大家對工作都充滿了激情，至于接下來我要把整個毛織貿易中心一二三樓abcd區域的電腦地圖做好來，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在20__新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作 ：
1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文檔的制作能力
, 拓展各項工作技能，如學習電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
中小企業因為預算限制，只得奮力挖掘網絡的特有優勢，去追求低成本甚至相對零成本的推廣手段，這點無可厚非。而大企業，由于對互聯網存在不同程度的誤解，將所有的互聯網營銷工作集中在廣告投放決策中，而對小企業所追捧的那些網絡推廣手段，不屑一顧。重道輕術，丟失的不只是新營銷途徑，而是將忽略掉整個互聯網營銷過程中一些至關重要的環節。最終無法淋漓盡致地發揮網絡這營銷平臺應有的價值。
關于互聯網的五個誤區
誤區一：網絡只是一個新型媒體。除此以外網絡應該更是一個全球性社區。在互聯網世界中，不光有各類品牌廣告位，更有鬧市和沙龍，甚至街頭小廣告滿天飛。企業除了可以購買社區的廣告位來宣傳品牌，更應該了解這個社區的各類鬧市、街道和沙龍；在各個互聯網社區中找到個別關鍵人物(內行、聯系人、推銷員)，同時，根據引爆流行第二條附著力法則，在通過在各個網絡平臺營造一些與主題營銷相呼應的附加行為，這些微小的細節將可以影響整體傳播的效果。所以，把網絡當成社區，在廣告宣傳的同時，關注互聯網社區中的鬧市、沙龍等場地，企業將受用無窮。
誤區二：網絡只是一個新戰場。對企業來說，不應該把互聯網當成一個新戰場，而應該當成企業營銷的一個新工具，學會它的功用和方法，直接掌握運用。網絡具有以下幾個基本點：時間跨越性、空間跨越性、傳播形式多樣化、一對一的互動營銷性、個性定制性、客戶反饋機制相對易建性、自由性等。互聯網是傳播工具、也是與客戶溝通的工具，運用這個工具的是否熟練，決定了企業能否在下一輪行業競爭洗牌中上一個層次。
誤區三：互聯網廣告優勢。某門戶網站總結了幾個網絡廣告相對傳統媒體的六個優勢：傳播范圍最廣、交互性強、針對性強、受眾數量可準確統計、實時、靈活、成本低，強烈的感官性。而對營銷的發起者企業來說，除此之外網絡更是各個俱樂部、興趣人群分類扎堆的地方。在互聯網上進行宣傳傳播，網絡的優勢有3點，一點是可衡量控制，一點是非常適合精準營銷，三是廣而告之以外，網絡更具有“教育”的作用。
衡量控制：網絡廣告不同于路牌電視廣告，在圖片展示部分，從創意到制作成品的過程無需花費過于大的成本。所以，這個部分是前期可以做小量檢測和效果衡量的，達到了合理的數據反饋后再大規模投放。有效把握投放成本和效果比。在廣告投放后，我們也可每日跟蹤檢測其效果，作出相應的調整。
精準營銷：通過對不同門戶不同頻道的分析、各個行業站、不同專業站等的人群定位，找到需要影響的人群。然后確定企業要表達什么。
教育普及：網絡廣告不同于傳統媒體，除了廣告展示入口頁，更擁有詳細的信息闡述頁面。這個頁再也沒有空間、時間的限制，在某種程度上也沒有內容篇幅、內容形式、時間長短的局限。企業可以根據營銷的整體目的，合適的全面詳細的表述需要表達的內容，對感興趣的人群，還可以提供其他相關內容的連接（深入的推薦相關信息）。
總之，網絡廣告最大的優勢是：可控、精細、全面、深入。
誤區四：互聯網廣告效果檢測方法。企業投放網絡廣告，通常會直接用與銷售額相關聯的指標去衡量廣告的成敗。這是欠妥當的。當然，網絡廣告必須要對銷售額負責，這點無可厚非。但是由于網絡媒體的特殊性，廣告的效果檢測單純拿銷售額相關的指標去衡量結論是沒有意義的。
比如，首先，在衡量了媒體針對人群結構后，我們先看衡量廣告入口處展示度是否有預期的高，如果展示度不夠，需要調整廣告位置。
第二，展示是主動推送，點擊才體現人們的關注。所以要看展示與點擊比是否合理。展示次數對點擊的轉化如果過低，就應該考慮更新廣告體現形式，文字，圖片組合是否可以更合理？
第三，網絡廣告與傳統廣告的整體組成形式也是不一樣的。傳統廣告就一個傳播信息載體。而網絡廣告不是，分前方入口的廣告創意，還有后方的信息詳細載體。除了應該關注廣告創意的關注程度，還更應該關注廣告入口頁點擊和信息詳細頁相關數據做詳細統計衡量。這個需要根據信息詳細頁的功能來看，如果是要求活動注冊，則看點擊與注冊人數的比是否達到預期。如果轉化率過低，就應該更多的再這個活動宣傳頁上找問題。同時，可以放相關連接檢測受關注程度。
誤區五：互聯網只是品牌戰的前線?；ヂ摼W就不光是宣傳品牌的前線，更是構建強大而永恒品牌的后方根據地。而且，關注網絡的“后方“功能將比前方功能更重要！
顧客的忠誠度一直是品牌關注重中之重。保持一個消費者的營銷費用僅僅是吸引一個新消費者的營銷費用的五分之一，通過有關調查顯示，顧客忠誠度是企業利潤的主要來源?；ヂ摼W提供了除了低廉、迅速，并且豐富而多樣化的市場開拓平臺，更提供了一個形式豐富、成本更低、粘性更高的忠誠用戶積累平臺。一言以避之，以前企業只能靠單純的服務來保持用戶的忠誠度，現在利用互聯網用更低廉的成本開發很多更豐富的服務內容提供給用戶，甚至可以讓用戶來為企業提供一些企業無法獨立完成的服務，比如忠誠用戶之間相互溝通以完成相互間的個性化服務。如樂高玩具的玩家在線交流，能讓玩家們相互幫助，解決一些廠家永遠無法一一解決的問題，而且，玩家在溝通中會得到更多的東西，從而加深了對品牌的忠誠度。而商家提供的，只是一個合理的、簡單的平臺而已。
總而言之，網絡是社區、營銷工具、分類公園、也是企業忠誠用戶度積累最佳平臺。具體如何道術結合，以達到網絡營銷的最佳效果呢？
網絡營銷，有限超越傳統營銷
有限超越，就是說，無論在品牌的傳遞還是品牌的維護過程中。大體的思路和方針，都是按著傳統營銷的思路，同時又要把互聯網的各個特性考慮進去。
品牌定位：網絡對于傳統媒體而言，對品牌定位的傳遞，可以做得更精更深。耐克的廣告詞是just do it，但其個性卻是洋溢著叛逆和張揚；阿迪達斯，讓人更多想到的是30多歲的成功男士，其個性是穩健；李寧倡導“一切皆有可能”，但他到底代表了什么？如像筆者所了解的，在二級城市，不少真正的李寧消費者眼中，李寧牌的個性是與李寧本人的形象連在一起的，是具“親和、民族、榮譽”，但那些都是知道和熟悉李寧本人的消費者們，但是年輕一代們已經逐漸的不熟悉李寧是誰了，慢慢地不會從李寧的廣告中主動發現一些信息了。李寧要通過電視媒體來傳播“一切皆有可能”的同時，想要傳遞與耐克的“叛逆、張揚”差異的“親和、民族、榮譽”或是“時尚”差異是比較困難的。而利用互聯網的特色，可以在傳遞品牌核心的基礎上，策劃傳遞更深入的“教育”類信息，彰顯出核心品牌價值的深蘊文化背景。舉例來說，李寧可借力2008奧運，通過網絡傳遞信息的多樣化，以及網絡傳遞信息的精確性、廣度和深度，整合出一套具有中國文化傳統和中華民族主義特色的“一切皆有可能”傳播案，有效區分國際一線品牌，也許將更具競爭力。
傳播目的及目標人群：根據定位，制定出整體的營銷傳播目的。根據網絡的精準性，我們可以把整營銷目的分解成一個主題傳播目的和幾個相關附加傳播目的。根據不同目的來確定不同的幾個用戶人群。完成主題傳播目的當然要針對主要目標人群即廣大潛在用戶群來做，為了更好的達成主題目的，更應該通過網絡尋找出引爆流行法則中提到的“行家、聯系人、推銷員”（附目標人群），為這些人設置一些附加傳播目的，為明星目的相呼應。通過這種更精確的細節推敲，確定不同時間段或某一個特殊營銷進程中希望影響的對象，希望達到什么目的。
同時對不同人群，采取不同手段，達到不同的傳播目的，這是傳統媒體所不適合處理的。通過網絡，往往能找到很多不錯的營銷解決方案。一個整體營銷傳播目的，可以通過不同形式媒體展示來達成明星目的，同時可以制作不少附加目的。
信息設計：制定了人群和不同的目的，隨后需要對各個人群設計不同的信息。就廣告而言，網絡的廣告是分3個部分的（一般媒體都只有一部分），一是入口信息，任務是盡可能的讓展示對點擊的轉化率提高。二是信息主體信息，讓人家多參與進來。比如設計一個活動來宣傳企業核心品牌價值，除了在線配合這個活動信息，提供網絡報名、在線交流、BLOG、視頻等平臺。這個階段的主要目的是，勾起欲望、引導參與、引導人關注某些品牌的教育信息。在騰訊拍拍網最近推出的挖寶活動中，先讓用戶指揮一個企鵝去挖取寶物（簡單、趣味），然后挖到寶物后需要參與者回答幾個問題才能兌換成功，這些問題答案都是關于拍拍網的服務項目和特點的基礎問題，用戶回答過程還可以隨時點提示獲得答案。當然還有其他細節，但把企業的信息以回答的形式整合在娛樂活動中，是很值得借鑒的。三是大眾信息，也是被忽略最多的信息。最成功的活動，就是讓參與者變成聯系人或者行家，倍受社會關注。這在網絡上有很多的運作空間——網絡可以公開各自提供和創造的信息，根據用戶特色對信息進行組合展示等，滿足20％人的人發表、體現自我的需求，然后利用20％人提供的信息，去滿足和吸引80％人的信息瀏覽需求——這點是需要企業營銷部門專門去策劃和把握的。很多商家只是上了廣告、制定了廣告信息內容和形式，而對后期這些豐富可貴的信息利用遠遠不夠。MySpace可以靠大眾的信息支撐起一個產業，其他企業難道不能靠大眾的信息渲染起一個營銷活動？
另外還需要針對附加目的人群們設計不同的信息，達到附加目的。這些信息及形式更是可以靈活多變。例如：某網絡娛樂終端之前，曾經E-MAIL贈送互聯網行內BLOG們免費版，讓大家幫著測試和提供意見；邀請各個論壇輿論導向者論壇斑竹參加一座談會，共同探討發展方向等問題；結果公司隨后的新品和活動都得到了各個論壇輿論導向者們的宣傳與推薦。
媒體渠道：根據不同的人群尋找不同的渠道。但在廣告傳播之外，更應該挖掘一些不起眼的渠道來促進營銷活動的整體效果。再次提到05年超女，網絡在超女中起到的效果，不容忽視。超女的風格，裁判的取向，主持的形象，觀眾的態度，一時間，圍繞著“超級女聲”多個主題，多個角度，多個觀點，五彩紛呈。所以，在整體預算過程中，應該考慮，給這些網絡論壇、搜索引擎等“術”留下一部分。整個過程，企業應該盡可能多增加和客戶互動的機會，無論線上線下讓客戶參與到企業設置的活動中來。網絡相對比傳統報刊，電視等廣告，本來就更容易讓消費者及時參與和互動體驗的。
營銷背后：真正有價值的忠誠用戶，是對企業有很深感情的消費者。他們即使在對企業服務不滿意的時候也不會立即離開，而會向企業反映，幫助企業改進進步。對這樣的用戶，如果能提供給他們一個平臺，就能為他們解決一些問題實現彼此溝通，鞏固忠實用戶和企業的關系。比如，某旅游網對她們的顧客提供針對旅游照片展示的BLOG服務。旅程歸來顧客可以把照片放上去和網絡及現實中的朋友分享，同時這些豐富而性化的照片，大大彌補了該旅游站對景點預設的那幾張枯燥的純展示照的不足，刺激了其他潛在用戶登陸該站，他們希望通過別人的BLOG來了解全球各地旅游景點更實際和動態的情況——這些是企業本身無法提供的。
在忠誠用戶這個環節，再次重復這個道理：滿足20％人的人發表、體現自我、幫助他人等的需求，獲得20％人提供的海量個性化信息，去滿足和吸引80％其他用戶的信息瀏覽需求。
總結：
網絡營銷，有限的超越傳統營銷。我們把網絡當成一個新社區，而非新媒體。所以除了廣告購買外，我們需要仔細的去了解這個新營銷環境，針對各個環節再仔細的推敲各個可能性。
關鍵詞：黑龍江??；農產品；營銷模式
中圖分類號：F0629 文獻標識碼：A文章編號：2095-3283（2016）06-0101-04
一、黑龍江省農產品營銷模式發展現狀
在黑龍江省市場經濟不斷成熟和完善、居民物質文化生活水平不斷提高、網絡營銷迅速普及的背景下，新型農產品營銷模式不斷發展。
（一）“經銷商+農戶”模式
“農戶+收購小販+經銷商+零售終端”是一種典型的農產品流通和銷售模式。農民往往僅將農產品進行簡單加工后直接賣給收購者，收購者再將小批量的農產品轉賣給大經銷商。在農業生產規模較小的地區，農戶往往通過收購者完成產品銷售，對收購者依賴程度較高。但隨著黑龍江省關于土地流轉相關政策的持續完善，進一步促進了小規模生產向規模化生產的全面轉變，而大規模的生產者會選擇直接與經銷商或者龍頭企業合作以實現商品價值，同樣不需要收購小販的中間環節，此種農產品營銷模式最終發展成為“經銷商+農戶”模式。
（二）網絡營銷模式
網絡營銷是企業經營者通過網絡技術進行市場情況調研、客戶需求分析、銷售和售后服務等一系列活動。農產品網絡營銷就是通過互聯網來實現農產品的銷售與經營。網絡營銷針對銷售前后各個環節進行跟蹤分析，以實現消費者需求滿足最大化，通過消費者消費數據庫可以更好地改進產品質量和營銷模式，并與消費者建立互信關系。我國網民數量和互聯網普及率呈穩定增長態勢，其中黑龍江省網民數量過千萬，普及率達523%，在全國排名前20位，網民規模年增長速度為78%。網民總量的提升為黑龍江省農產品網絡營銷提供了大量潛在顧客。
（三）綠色營銷模式
綠色營銷是指生產者在滿足消費者需求、獲取產品利潤的同時，重視生態環境的保護和自然資源的節約，綜合考慮短期利益與可持續生產的長期平衡，以期實現良性發展的新型營銷模式。綠色營銷更加注重生產資料的節約和自然環境的保護，并確保產品安全和衛生。與傳統營銷模式相比，綠色營銷有以下特點：第一，綠色營銷的前提條件是綠色消費，而綠色消費是消費者消費觀念的高層次體現，體現在溫飽滿足后對生活質量、產品安全和生態環境的要求。第二，綠色營銷的指導思想是綠色觀念，體現在消費者和生產者都關注人類的長遠利益，重視買賣雙方需求的滿足與生態環境的協調發展。第三，綠色營銷需要綠色體制的保障。綠色體制包含完善的經濟管理體制和環境保護政策，目的是約束各方的短期逐利行為，實現可持續發展。
（四）直銷模式
農產品直銷模式目前主要包括兩種，一是“農民―消費者”，即農民將農產品直接銷售給消費者，雙方交易過程中不存在中間環節，交易雙方通過討價還價以雙贏的價格及時達成交易。此類交易明顯的劣勢在于成交量較小，且交易場所不穩定，所以此類產品交易主要存在于城鎮貿易集市等，銷售量約占黑龍江省農產品銷售總量的20%左右。二是“農民―消費終端”，農產品直接由農戶手中傳遞到銷售終端（城鎮貿易市場、超市等），然后再轉移給消費者。這種繞過中間環節的終端供貨模式也被稱為“通路直銷”。國家近年來大力推進的“農超對接”政策為這一營銷模式的發展提供了條件?！稗r超對接”即農戶與超市直接簽訂銷售協議，后將農產品直接運送到超市進行銷售。
二、黑龍江省農產品營銷模式存在的問題
（一）“經銷商+農戶”模式存在的問題
1農戶對市場信息反應不敏感
價值工程視角下的營銷重視消費者對產品功能的要求。通過剔除不必要的要求和滿足特定的要求均可以達到提升價值的目的?！敖涗N商+農戶”模式下農產品生產者將產品賣給經銷商，對于生產者來說銷售活動就此終結。而此后的市場信息，如消費者對產品是否滿意，以及消費者的未來需求變化則缺乏逆向信息流動機制。
生產者與消費者之間的經營者大多缺乏穩定的合約關系，阻礙了市場信息反饋與資源共享，其結果是生產者無法得知消費者對產品的功能要求，也無法根據目前的市場狀況預測未來消費者需求的走向。這不利于生產者及時調整或完善產品功能，以達到降低成本和增加收入的目的。
2流通環節過多且費用較高
消費者需要的產品功能在生產者生產結束后就已基本確定，中間的經紀人、經銷商和零售市場環節只負責農產品的位置移動或簡單的包裝整理，不會產生過多新功能。因此，對于消費者來說，繁雜的流通環節只會在功能既定的前提下抬高產品價格，降低消費者的主觀價值。對于生產者來說，產品價值在銷售給經紀人或經銷商時就已經確定，未來的流通環節并不會給其帶來更多的收益，也就不會提高生產者價值。這些中間環節和隨之增加的成本，不利于實現營銷價值的最大化。
3農戶利益得不到保障
“經銷商+農戶”營銷模式下農戶與經銷商往往沒有密切的產銷合作關系，多數的收購行為發生在農產品成熟之時。市場行情好時農產品可以比較容易找到經銷商，但當該種農產品供過于求時，會大大削弱生產者的議價能力，更嚴重的情況是經銷商為追求效益放棄收購而導致農產品滯銷，農產品生產者的成本將完全得不到補償。這種不穩固的產銷關系嚴重影響生產者價值的實現。
（二）直銷模式存在的問題
1 尚未建立農業標準體系
標準化的農產品是連鎖經營機構的基本要求，也是進行大范圍推廣營銷的必要條件。外觀參差不齊的農產品無法在市場上形成有競爭力的價格，降低了產品在消費者心目中的地位。目前黑龍江省在農業標準化方面存在諸多問題，導致農產品標準化進程緩慢。農業標準體系的初步建立只形成了參考框架。在立法方面同樣只有相關的《產品質量法》、《食品衛生法》、《標準法》等通用性法規，《農業標準化法》尚未出臺，無法對農產品標準化的各個環節進行有效監管。
這些因素阻礙了黑龍江省農產品標準化進程，當農產品經營者面臨多個農產品供應主體的時候，就難以控制產品的標準化程度，從而損失產品外觀給消費者帶來的功能價值。而經營者對生產者做出產品標準化的要求時，又會導致生產者發生額外的成本，降低生產者的價值。
2冷鏈物流體系不健全
直銷模式的特點之一是農產品從產地直接進入最終銷售環節，對象往往是生鮮農產品，依賴冷鏈物流。黑龍江省內的大型連鎖超市，如沃爾瑪、大潤發、家樂福等擁有自建的物流和配送體系，但出于成本效益考慮，這些體系難以延伸到農產品生產地。對于其他規模較小的超市，直銷模式則依賴于第三方物流企業。黑龍江省存在冷鏈物流體系尚未形成鏈條、冷鏈物流第三方服務比例低、設備陳舊落后和成本居高不下等問題。冷鏈物流供應能力不足使產品的新鮮程度無法得到保障，影響到產品的功能和消費者價值的實現。
3直銷模式形式單一、發展緩慢
黑龍江省的農產品直銷模式除哈爾濱等中心城市開展的“農超對接”之外，還在城郊、旅游度假村等地發展了觀光采摘，訂單直銷等模式。這些模式在不同程度上提高了消費者的主觀價值。以觀光采摘為例，消費者實施了購買農產品的行為，但更主要的目的是體驗從產地采摘的樂趣和獲得最新鮮的農產品。觀光采摘為消費者創造了新的主觀功能，滿足消費者更高層次的需求，同時在不增加銷售成本的前提下為生產者帶來更多收益。但這些模式在黑龍江省處于萌芽和探索階段，各地只是根據當地的實際情況進行試點創新，無法進行大范圍推廣，同發達省份相比，缺乏直銷形式的創新。
（三）綠色營銷模式存在的問題
1綠色農產品認證體系不完善
綠色營銷模式要求農產品的生產、加工和運送環節都要全程保證綠色與環保，營銷對象通常是以綠色農產品為主的認證產品。綠色食品認證需要滿足多種條件，如產地的生態環境質量、食品加工操作過程、包裝貯運標準以及其他規范和準則等。但黑龍江省綠色農產品認證體系存在很多漏洞，相關部門制定檢測綠色食品農產品的相關法律法規不夠完善，檢測人員在檢測過程中做不到有法可依、有章可循。省、市、縣三級農產品質量認證管理體系缺乏必要的硬件能力和服務網絡，無法滿足目前信息化辦公和質量全程監控的要求。
2技術水平低
綠色營銷對產品生產的環境、生產流程、加工手段、包裝運輸等環節做出嚴格的規定，這些標準的實施依賴先進的生產技術和高標準的流通及營銷渠道。一方面，為了改善以往農產品粗放生產方式，需要在產地治理、生產技術更新方面投入大量成本，降低生產者價值；另一方面，相關技術發展滯后也制約了綠色營銷能夠真正符合嚴格的標準，導致到達零售終端的產品無法完全符合綠色營銷的價值觀念。黑龍江省初步建立了省、市、縣、鄉四級農業技術推廣體系，但參與農業技術推廣的人員與需要科技服務的農民人數比為23：100，遠遠不能滿足需要。同時縣、鄉兩級基層科研投入嚴重不足，技術更新緩慢，技術服務與農民需求脫節。
（四）網絡營銷模式存在的問題
1營銷手段單一
B2C網絡營銷中有一些通過特色營銷手段迅速發展的地方農產品。如新疆哈密瓜在成熟季節通過優質包裝和空運，使全國各地消費者能在三天之內品嘗到正宗原產地的哈密瓜。“三只松鼠”的堅果產品也因為低價和精美包裝在多種網絡營銷手段下迅速走紅。相對而言，黑龍江省則沒有通過網絡營銷手段“捧紅”的特色農產品。黑龍江省農產品網絡營銷中營銷手段主要依靠搭建的電子商務平臺，在網絡推廣和促銷手段上缺少創新，網絡營銷手段單一，影響力不足。
2缺乏配套的物流配送體系
網絡營銷面對的消費者主體十分廣泛，但仍然是城鄉居民。這種多數量小批次的購買需要發達的配送網絡和快捷的配送速度。隨著網購規模的不斷擴大，傳統快遞業以“四通一達”為代表迅速崛起，其遍及全國的配送網點和強大的運輸隊伍為大量分散的網絡購買者提供了便捷的服務。但農產品相對特殊，具有季節性、區域性和易腐爛的特點，對包裝、保險和運輸都有嚴格的要求，需要有實力的專業化配送主體來完成。黑龍江省缺少大型物流集團的支撐，缺乏區位優勢，物流行業發展水平偏低。農產品無法得到及時配送，使農產品網絡營銷步履維艱，生產者和消費者的價值無法實現。
三、黑龍江省農產品營銷模式的優化策略
（一）“經銷商+農戶”模式的優化策略
“經銷商+農戶”模式是一種傳統的營銷模式，從生產到銷售經歷了經紀人、經銷商等環節。該模式的優化應重點在于營銷流程的縮減，去除對主觀功能無貢獻的轉手環節，如不必要的小規模經紀人和經銷商的流轉，同時挑選節約成本的流通方式。理想狀態的是農產品通過大規模生產后經有實力的經銷商集中收購，直接運送到零售終端。生產者為維護自身的利益應該尋求加入合作社或與經銷商建立穩固的供銷關系，合作社形式可以彌補個體生產者議價能力不足和生產活動盲目性的缺陷，是農戶實現利益的保障。而穩固的供銷關系會使生產者獲得穩定的收入，使農業再生產順利進行。
（二）網絡營銷模式的優化策略
網絡營銷模式具有獨特的流程結構，但主要依賴于網絡平臺實現交易。在模式優化上要關注交易平臺的完善，通過合力建設大型農產品交易網站有利于提高用戶關注度，同時匯聚廣泛農產品提供者，使消費者能夠購買到豐富多樣的產品。信用體系是網絡營銷模式的保障機制，對銷售者進行資格審查，為其建立信用檔案，有利于防止網絡營銷存在舞弊欺詐行為。為了及時處理顧客的咨詢和投訴，網絡建設應該搭建客戶回訪系統，了解顧客對產品價格、服務水平以及反饋建議，了解手機客戶的網絡活動信息，為網絡交易平臺建立良好的互動溝通機制，并借此開發豐富的功能模塊及線上活動增加顧客網絡購物粘性。
（三）直銷模式的優化策略
直銷模式的優化應重點關注產品的標準化建設和物流流程優化。以直銷模式的主要實現形式“農超對接”為例，超市會對產品的品質和外觀做出規定以符合店鋪形象和消費者要求，在視覺上構建產品主觀功能，當農產品生產者缺乏必要的知識和技巧時，超市、合作社或農業科技推廣機構要發揮專業人員的作用，對其進行指導。零售終端在面臨不同農產品供應者時，對于品質不均勻的產品可以實行差別定價策略。直銷模式中連鎖超市將扮演越來越重要的角色，但目前超市自有物流體系難以完成直銷農產品的流通需要。因此與生產者和供應鏈中的其他主體進行合作是物流流程優化的明智選擇。方式之一就是建立共同配送模式，整合多主體的物流配送資源，共擔風險、共享收益。
（四）綠色營銷模式的優化策略
綠色營銷模式的主要目的是為消費者創造豐富的主觀功能，在模式優化上應保證主觀功能的實現。綠色農產品認證體系是保障產品品質和主觀功能的基礎，是消費者愿意為綠色營銷支付高價的原因之一。因此首先要建立完善的認證體系以保證產品擁有優良品質和環保特性。針對目前認證體系不完善的特點，黑龍江省應做到綠色農產品生產、銷售和認證的信息透明化，在大型農產品市場中建立檢測機構，使消費者能夠買到放心的綠色農產品。綠色營銷渠道在綠色農產品流通環節保持并增強了產品的綠色環保屬性，綠色營銷的經營主體要樹立綠色理念，對產品的加工、包裝和運輸符合相應的環保要求。
四、促進黑龍江省農產品營銷模式發展的對策建議
（一）完善農產品營銷配套服務措施
針對產銷聯系不緊密的缺陷，政府相關部門應提高信息化水平，構建農產品信息平臺，使農產品生產經營者做到信息互通，及時了解農產品市場行情、供求趨勢變化以及新技術新品種等信息，使農業生產者在及時、完整的信息指導下安排農業生產，保證產品的質量和消費者需要的主觀功能。同時針對農村基礎設施投入不足的問題，應在公共財政體系的背景下構建“覆蓋城鄉、惠及全民”的基礎設施供給體系，提高農業基礎設施供給效率，加強資金投入和招商引資，在農業生產環境、農村交通建設和農產品市場建設上為農產品營銷搭建一個良好的運行平臺，使黑龍江省農業更具投資吸引力。
（二）創新農民教育模式
農產品營銷的市場環境和營銷手段都隨著市場經濟深化發展不斷變化，文化水平本來就低的農民在未來的營銷中的處境越來越困難。農民在承擔生產職能的同時必須不斷充實生產技術和營銷知識。黑龍江省目前的農民教育存在操作性、實用性較差的現象，亟須轉變思維進行農民教育創新。
一是層次創新。農民自身的知識水平千差萬別，教育也應當根據識字、掃盲、技術等不同層次進行劃分。每個層次的教育需要根據農民特點分別進行，例如掃盲階段的教育要遵循這一階段的教育規律，強行灌輸技術層面的知識必然收效甚微。只有按照漸進性的規律進行分層次的教育才能實現農民教育的良性互動，提高教育成果。
二是方法創新。隨著信息化時代的到來，教學方法在網絡普及的背景下有了更多選擇。遠程教育也有利于針對不同群體定制不同的課程，提高教育資源的利用效率。此外，國家相關部門組織的下鄉活動也在以不同的教育主體給農戶帶去了形式多樣的教育內容，最終達到提升農民素質及幫助農民致富的效果。
三是內容創新。農民教育的內容可以按照受教群體分為青年農民教育、黨員農民教育、農村義務教育和婦女教育等，近年來隨著農民工轉移，農村地區農民群體呈現老齡化趨勢，因此內容創新要考慮受眾群體的需要。目前的農民教育多集中在技術推廣和技能培訓，隨著農民越來越多地參與到經營事物管理，對農產品市場和市場營銷理論知識的傳播越發重要。教育內容必須隨時展不斷創新，切實滿足農民的教育需求。
（三）規范農產品銷售市場
農產品營銷模式的優化離不開規范有序的農產品市場。農產品市場管理是一項系統工程，政府要貫徹科學發展觀，實現市場管理“放”與“管”的辯證統一。
一是農產品市場管理要貫徹社會主義基本制度，實現政府部門主導下宏觀調控和市場機制有機結合，采取“兩只手”的聯運效應，建立“強政府、旺市場”的體制。放管結合是探索適合社會主義市場經濟的有效手段，對積累經驗、促進經濟結構優化和轉換經濟發展方式具有重要意義。政府管理部門應實施全程跟蹤監管，特別是降低中間環節的交易成本，消失或者轉變農產品交易市場中“兩頭叫、中間笑”的現象，對流轉環節的各層價格進行積極跟蹤監管，以保證農戶及顧客利益的最大化。
二是明確職能，統一管理。政府各相關部門在維護市場秩序的過程中需要界定清楚各自的職責權限，避免多頭管理和重疊管理，出現問題時各部門之間互相推諉，影響項目的最終落地。明確職責一方面比較細致地界定了市場運行中各方面存在問題的解決辦法，做到市場問題有針對性地解決，同時也節省了部門間辦事時間，降低部門間的交流成本。此外市場管理任務的重心需要放在市場監管上，政府管理部門不能將過多精力集中在農產品的生產環節，而是協調工商、質檢等部門抓好農產品的市場準入。明確市場管理的工作重心是提高工作效率和維護市場健康運行的重要保證。
（四）完善農產品物流配送體系
任何一種農產品營銷模式都要靠物流系統來完成由產品向消費者的轉移，特別是網絡營銷、直銷和連鎖營銷等對農產品物流提出了更高的要求。對物流運輸系統的完善最主要的是先搭建良好的渠道體系和市場樞紐，大型批發市場作為農產品集散地、中轉地必不可少。冷鏈物流則是保證農產品售前質量的關鍵環節，在冷鏈物流的建設上要首先運用先進技術改進現有的運輸設備，增強保鮮程度和運輸效率，并建立冷藏產品的精加工配送中心，以全面實現物流配送流程集約化。生產經營者的物流體系無法完全滿足農產品流通需要，必要時需要專業化的第三方物流企業介入。
[參考文獻]
[1]吉林省農產品營銷模式研究[D]吉林大學，2014.
[2]陳佳黑龍江省綠色食品網絡營銷研究[D]黑龍江八一農墾大學，2014.
想要做好工作總結，關鍵不是描述具體的工作內容，而是突出你創造的價值，你可以從挖掘自己的工作價值這個角度去寫。下面小編給大家分享一些廣告設計實習工作總結范文，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
廣告設計實習工作總結范文1白駒過隙，為其5周的實習生活結束了。從7月10日到8月22日這段期間，在廈門創智藝術廣告有限公司實習，總的來說學到了很多的東西，每次都有新的收獲。那么接下來就讓我闡述自己的心得體會吧。
我是一名廣告學專業的學生，大二暑假的時候就在一家廣告公司實習，當然那個時候因為學的東西都是理論上的，所以實戰方面進行的很少，但是也學到了很多的東西，也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經營模式，以及那些平面廣告的成品的制作過程，當然也初步的學習了專業方面的軟件。收獲頗多，這也是我堅持大三的時候也一定要出來實習，不要呆在家里荒廢時間的原因。
暑期實踐是一個可以很好的實現自己能力的平臺，我這次所在的廈門創智藝術廣告有限公司是一個正在起步的公司，可以跟隨著企業一同成長，這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會，我在這邊主要負責的就是公司前期的網絡推廣以及網站的美工制作，感覺自己已經進入實戰了，在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作，包括dm、網絡營銷、線上線下一體化、企業營銷策略等等，當然也包括自己廣告專業最基礎的軟件的運用。
那么根據都市白領的生活習慣，他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流，他們平時喜歡上網、看資訊、聊天、玩微博，所以根據這些生活習慣我們廣告的切入點，也可以從這些方面入手，因此我嘗試著在微博、博客里面發一些關于伊康尚品網的資訊，并給他們提供相應的鏈接，讓顧客在選購產品的時候更加的方便快捷，但是現在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺，所以在微博里的粉絲是越來越少，看得我很揪心，仔細得歸納一下，對于微博而言，可以說是一個新興的東西，但是它更適合走軟推銷的路線，而不是合走這種強行的廣告路線，因此，我在爭得經理的許可下，轉換了一種路線。
首先就是把里面的標簽給轉換了一下，把那很深奧的標簽比如：b2c之類的轉換為時尚等這些很普遍的標簽(玩微博的人應該都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過標簽來尋找好友，這就像是一張身份證一樣的，這樣可以拉近與其他網民之間的距離，實現與更多的人的互動)，然后就是轉變推銷的方式從剛開始的硬性推廣，轉為走“鄰家女孩”的路線，就是在網民心中樹立一個網上健康專家的的形象，每天通過在里面寫一些關于養生、保健之類的日常小知識，這樣子更具親和力，也可以更讓人們普遍的接受，那么在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。
廣告設計實習工作總結范文2為期幾個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺?，F在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位：x廣告公司。公司是一家專業的設計公司，本著誠實做人，真心做事的原則為客戶服務，現在我公司所服務的公司都己經取得了良好的效益。業務相當廣泛，包括設計、制作國內路牌、燈箱、印刷品、展示廣告，自制廣告業務;承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環境藝術裝飾設計;提供慶典、企業形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導向，運用的營銷方式及推廣思路，幫助企業在市場中取得先機和優勢。
由于擁有強大的技術力量、專業的設計理念，獨特的設計風格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務人員，從而為客戶公司塑造更完美的企業形象。自x日起，在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統、產品配套直觀展示給予宣傳推介：由于擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成，擅長把握客戶的需求，有著豐富實施項目管理經驗。他們本著為客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提高。
進入公司后，我明白了：以質量求生存，以信譽求發展，以價格求信心，以時間求放心，一切努力求見客戶的微笑。優秀的設計一定程度能降低企業運營的風險。聯客本著務實有效的設計思想，堅持原創設計，站在最終客戶的角度，通過細致的調研和嚴謹的分析，為客戶創作出準確的、極具商業價值的形象設計。我們的目的是通過對企業品牌視覺形象的定位、創造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動，從而協助企業提高品牌價值，提高競爭力。
積極的售中過程及我們精干業務、技術支持;走特色營銷之路，快速、優質的售后服務，讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力于強化內部質量管理，倡導一絲不茍的工作作風。酒香不怕巷子深的時代早已一去不復返，即使是好的產品也需要好的方法和思路去完成銷售。
如今的消費者是不會自己找上門來買你產品的，這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括;廠商有好的產品要銷售，那么如何有效的將產品核心價值和概念準確傳達給消費者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念，是以消費者為導向，市場為依據，調研為支持的高端策略包裝之道，我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值，這是符合整體營銷戰略方向，能夠為企業帶來銷售業績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。
這使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對__廣告公司也有了更深的了解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠，業務成功率不夠穩定，銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司的正常運轉;市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細。
在實習中，要求我們不僅要有專業的知識和工作的熱情，同時也要有獨到的見解和靈活的創意。我們不是推銷設計的說客，也不是孤芳自賞的藝術家，我們是顧問，是參謀，我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象，為客戶提供意見和幫助。
誠信同樣是我們工作的原則，利潤不是我們的目標。調查研究是我們的重要工作，任何設計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業或是其它客戶解決品牌定位、創造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實習中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。
廣告設計實習工作總結范文3三個月的時間，隨著實習結束。剛進入公司時一切都需要人帶，看似簡單的工作卻是蘊藏著很多的道理在里面，就說廣告，我們不但要考慮如何吸引眼球，更要能夠做好廣告宣傳海報。
沒有過硬的實力，扎實的基礎，寸步難行。還好在學校有相應的學習，因為有了鋪墊，銜接上了崗位工作，不至于是一個小白，所以勉強能夠跟上公司的工作。但卻非常消耗體力腦力?，F在廣告已經成為了一種商業手段，不可或缺，也導致了相關崗位產生。我原本從事的是廣告策劃，但是因為公司人手不夠，加上公司名氣不顯，人才匱乏，稍有能力的人就需要兼職多份工作，雖然有些勞累，但學到了更多的定西。
工作和學習不能混為一談，在學校的時候，覺得工作并不難，因為在我們看來學習的東西都比較簡單，到了崗位上也可以很容易上手，所以對于自己的壓力也就沒有多大。但到了工作以后，我們需要寫策劃方案，不但要考慮到市場的具體情況，更需要實地考察，聯系公司的具體信息，并且要給其他公司審核，如果一次通過了還好，不然就是需要多次修改指導客戶滿意為止。
可以說我們是給其他公司提供廣告策劃和制作，想要得到認可，就只有拿著最好的策劃方案和作品投標，而且還有很多競爭公司，一旦沒有達到要求不但這么多天的努力白費，而且還白白工作不劃算。所以每次做策劃我們都會做好個方面的調查和考慮，符合實際的情況，也符合客戶公司的基本條件，這樣的策劃才有意義。
我在做策劃中，曾經為了一份策劃方案連續加班了三個月，只因為這份策劃方案沒有達到客戶心中理想的要求，一直都在修改，感覺這完全是吹毛求疵，在雞蛋里面挑骨頭，讓我氣憤不已，但是生氣歸生氣，工作卻不能放下，公司的信譽必須保證，指導完成策劃才行。
工作很累，而且燒腦，往往為了想出一個策劃方案都需要幾天幾夜，甚至需要查詢很多資料，當最后結果完成，看到的只是幾張紙的事情，可是付出的卻是百倍甚至千倍的努力，做廣告還得時刻指導，給客戶做提示，告訴他們如何投放廣告，如何提高客戶流量，怎么增加客戶的回購力度等等。
當客戶獲得了成績有了收益，我們才會有接下來的更多合作，但如果沒有達到預期效果往往就會導致我們只有一次合作機會。所以每次合作我們都是好幾個組一起負責，有的人負責策劃，有的人負責文案，更有的負責圖片海報制作。一環扣一環，這都離不開耐心，不能放松。
廣告設計實習工作總結范文4廣告業對于實踐技能的要求不亞于其他任何行業，因此傳統的紙上談兵已經不能適應社會和行業對于藝術設計類相關專業學生的嚴厲要求，我在集美廣告有限公司深入企業鍛煉，這次實踐讓我收獲頗豐?，F總結如下：
實踐期間我主要負責公司設計部的日常工作，參與了步步高手機南通區域推廣方案、全友傢俬周年營銷方案等項目的策劃、設計及推廣。同時參與了公司新員工招聘、入職及培訓任務通過本次實踐，我總結出要想成為一名優秀的設計師或是廣告從業者，我們必須具備以下素質。
第一、扎實美學基礎，要想從事設計這個職業，必須先學會發覺美的東西，眼光的提升再來進一步解決表現的方式。學校的基礎教育基本上讓想從事設計的人了解多元化的表現方式，也大大提升想學設計的人的造型能力，但是就是學校的優等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品，這就取決于經驗的磨練。第二、社會經驗積累，往往剛出道的設計師，內心充滿憧憬，但是往往有機會上崗操作時又滿腦空白，一點思緒都沒有，或則表現的方式只往新、奇、怪的方向走，但是客戶卻不認可，糾其原因在于設計的量少、表現方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離，這就需要反思、分析、積累經驗。
第三、激發創意思維，客戶是上帝，往往幾年時間的磨練使得一些設計師摸索出一套對付客戶的有效方法，這就是我們俗稱的套路模式，不過有上進的設計師此時已經不能再滿足自己的狹小圈子，不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮，只能不斷的激發自己的靈感和創意，這其實只是成為優秀設計師的開始階段。多多磨練自己的創意與市場盡快融合，這樣讓創意在經驗中成長，從而豐富自己、活躍自己的思維。激發創意的最好方法就是行動起來。
第四、尋求個性再現，惟命是從的設計師是沒有個性的。要想成就優秀的設計師就必須在自己的作品中流露出一種個性，不論是張揚的、含蓄的、色彩絢麗的等等，都是個性的表現方式，這就是設計師的標新立異的開始，與眾不同必會讓你的作品在別人眼前產生亮點，讓別人發覺你的作品，承認你的價值。這樣子你的設計師道路剛剛入門。
第五、創造完美價值好的設計師必須學會創造價值，這種價值一方面是自身的價值，不要永遠做一些基礎工作，必須提升到一定的高度想問題。這時的設計師就應該學會玩材料、效果，在客戶充分信任下支配成本費用，這時的作品應該是一種玩的心境，在心情完全放松的前提下你會發現你的作品的隨意性和超脫性，并且在市場上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力，設計的過程往往到達一定的時期就會有新的瓶頸出現，這就需要更多的知識來突破自己。知識的積累必須在理性的吸收新的知識和文化，千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、、市井等等)，往往通過設計師的理性理解轉換成的設計語會把其優點提煉成藝術符號。建議多讀雜書、研習藝術理論，理性的分析，要知道任何一種文化的純在都有它的道理。第七、策劃先于設計，想成為一個優秀的設計師其良好的設計基礎和豐富的學識是不夠的，必須學會合理調度、運用各種元素，這樣就必須在設計之前先預估設計的結果，包括市場的反響、效益、連帶關系、后續進展等。好的設計師必須能駕馭市場、引導市場、開發市場，這樣就必須要很好的策劃思想為前提，并且在市場的運做中調整策劃方向，使得設計出來的作品對于客戶是最有效的營銷武器，幫客戶賺錢才是硬道理。
第八、掌握時代技術，設計的行業是最時尚的行業，它融合目前全世界最精端的設備和軟件，集合全世界最新的信息科技，在這網絡高速發達的社會，其任何對設計有關的技術、設備、信息都必須了解善用，運用最有效的武器裝備自己，集中最新的信息豐富自己，跟緊時代變幻步伐，使自己立于不敗。
第九、證明自己能力，在自己羽翼逐漸豐滿起來的時候，就應當證明自己的真正實力，多參加一些大型的策劃、設計項目，多參加一些國內國際比賽，多與行內精英交流，多用別人的作品反思自己的不足，與高手過招，往往更能知道自己的弱點，這個時候的目標就是超越自己。
第十、道德唯一標準，任何一個設計師不論置身何處，其口碑是最重要，良好的修養直接可以反映在你的作品上，好的作品和藝術品位只有一步之遙，要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮，在道德的約束下，才能提升藝術品位，因此成就優秀設計師必須學會以德服人。
當然這次的實習也讓我們誰吧一些不足之處：一方面是學生的社會實踐經驗欠缺，在面臨突發狀況和人際溝通時，還不夠成熟。另一方是如何使我們學生更好的將專業知識、理論知識應用于實踐之中，更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強學校的實踐教學改革來完善!
廣告設計實習工作總結范文5畢業實習，是每一個大學生實習經歷中最為關鍵的一次。作為當代大學生進入社會，正式走上工作崗位的一次重要鍛煉，它本身對于大學生今后的職業生涯發展，有著舉足輕重的作用。因此，對于畢業實習單位的選擇，我進行了理性而又客觀的考慮。我的專業是新聞學，曾經在報社、電視臺分別有過一段時間的實習，對于其工作流程，崗位技能也有一定程度的掌握，通過親身經歷，自己的專業能力有所提高，諸多不足也有所改進。然而，在市場經濟大潮洶涌澎湃的新時期，催生的各種蓬勃發展的新行業新理念，特別是廣告業的風生水起，在一定范圍內影響了新聞傳媒事業的發展方向和成長方式，局部改變了傳播領域的某些舊有規范，這使得我一直以來想在廣告行當嘗試一下的想法更加堅定。于是，經過慎重思考，我選擇了西安錦尚廣告文化傳媒有限公司實習。
西安錦尚傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司，專注于西安高校大學生人群品牌宣傳，主營業務包括校園品牌策劃推廣;校園廣告投放;才藝節目提供;兼職提供;賣場推廣;寫字樓推廣;社區推廣等。它擁有西安幾乎所有高校bbs的網絡廣告權，聚焦高校，關注企業，憑借對高校獨特的組織體系、運營架構等深層次的認知與把握，依托自身高校市場聯動營銷網絡平臺的優勢，運用新理念，整合新媒介，影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業的意志轉化成大學生易于接受的形式，把年輕群體對時尚與物質的追求，聚焦到具體的企業品牌與產品上，為企業與年輕群體搭建完美的互動橋梁。該公司致力打造的整合營銷業務，以精準的受眾定位和優越的傳播效果，正日益成為西北地區大學生市場最具商業影響力的主流傳播平臺，在經濟生活領域中發揮著重要的作用，成為助力企業實施品牌戰略的最佳合作伙伴。
