時間：2023-09-22 17:05:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學化學學科評估，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
化學是一門實驗科學，其實驗室的建設(shè)是提高教學質(zhì)量和科學研究的一個重要環(huán)節(jié)。因此，如何在提高儀器設(shè)備配備水準的基礎(chǔ)上，最大限度地提高利用率，取得最佳的效益就成為化學實驗室建設(shè)的中心任務(wù)。武漢工業(yè)學院湖北省大學化學實驗教學示范中心于2007年3月立項建設(shè)，2008年12月由教育廳驗收并掛牌。中心面向全校工科類、理科化學類共15個專業(yè)開設(shè)化學實驗課，按照一體化、三層次、多形式教學模式組織實驗教學，實行嚴格的教學質(zhì)量監(jiān)控，在教學實驗的過程中對實驗平臺建設(shè)和實驗教學方法進行了改革，取得了一定的成效，具體作法如下。
1構(gòu)建一體化、三層次、多形式的工科化學實驗教學新體系
以工科化學為主體，打破傳統(tǒng)的化學實驗依附于理論教學的模式，建立新的大學化學實驗課程，實行了大學化學實驗一體化、三層次、多形式的化學實驗教學體系。“一體化”是指實驗教學獨立設(shè)課，打破以四大化學為基礎(chǔ)組織實驗教學的框架，構(gòu)建了大學化學實驗課程體系。所有化學實驗課進行統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌安排，以精選的實驗內(nèi)容為載體，把相關(guān)的實驗知識，實驗技術(shù)和實驗方法有機地串連起來，并按照循序漸進的原則組織實驗教學。“三層次”是將基本型、綜合型、研究創(chuàng)新型三個層次設(shè)置實驗項目。如大學化學實驗課程第一層次：基礎(chǔ)實驗(含基本操作、基本技能和性質(zhì)實驗；無機物、有機物制備、定量測定、基本物化參數(shù)測定等實驗)；第二層次：綜合性實驗(含制備-表征與測試-應(yīng)用實驗)；第三層次：研究創(chuàng)新型實驗(以開放形式為主，由教師與學生雙向選擇，以培養(yǎng)學生自主研究、創(chuàng)新能力為訓練目的)。“多形式”是指采取計劃內(nèi)學時與計劃外開放實驗相結(jié)合，基本操作與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，實驗操作與虛擬仿真實驗相結(jié)合，必做實驗與選做實驗相結(jié)合的開放式、自學式、講授式等多種形式組織實驗教學，培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力，激發(fā)學生學習興趣。
2建立校、院二級管理制度，提高資源利用效率
過去，化學實驗室是校、院、教研室三級管理，以學科為基礎(chǔ)，依托教研室建立起來的。這種實驗室設(shè)置的模式“小而全”，但卻存在資源分散浪費以及重復購置等弊端，不利于資源共享，效率低下，也制約了實驗室的發(fā)展。在學校總體改革框架下，按照“優(yōu)化資源，調(diào)整結(jié)構(gòu)，完善功能，提高水平”的原則，把相關(guān)學科的實驗室合并，在實現(xiàn)資源優(yōu)化配置過程中，打破“單位、部門所有制”，依托一級學科組建了化學實驗示范中心，設(shè)置了實驗室的校、院二級管理體系。中心對所屬實驗室的教學資源和人員實行統(tǒng)一管理和調(diào)配，杜絕了實驗室空關(guān)和使用效率不高的現(xiàn)象，避免了不合理的忙閑不均，幾年來，中心承擔的實驗教學學生人時數(shù)從8.3萬人時/年增加到25.5萬人學時/年，實施了新的化學實驗教學計劃，而且開設(shè)了工科類和專業(yè)化學類的化學實驗系列課程，受益面覆蓋全校。
3探索開放式實驗教學模式
中心在完成全校大學化學實驗教學工作以外，實驗室和實驗儀器設(shè)備也面向全校開放，既有利于資源的高度利用，也有利于提高中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。中心實驗室實行教學計劃內(nèi)實驗的開放，以鞏固知識和技能為主，而教學計劃外的實驗開放，主要是對優(yōu)秀的高年級學生，為他們提供課外學習和小型研究的場所，以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和研究能力。實驗項目與教師的科研課題緊密結(jié)合，也可根據(jù)專業(yè)自選課題，經(jīng)費可從指導教師科研課題適當補充，也可申請大學生科技創(chuàng)新基金。大型儀器的開放，學生需先到中心填寫大型儀器使用申請單，經(jīng)批準后直接到相應(yīng)儀器室找實驗技術(shù)人員進行測試。中心網(wǎng)絡(luò)開放，學生可直接到中心網(wǎng)絡(luò)實驗室進行網(wǎng)上預習、數(shù)據(jù)處理、多種實驗教學仿真軟件可供學生自由學習。
4建立科學的管理及考評制度
中心實行制度化、規(guī)范化、專業(yè)化、科學化的管理，建立和修訂各種規(guī)章制度，以促進實驗教學工作規(guī)范化，從制定實驗大綱、實驗教材選編，實驗指導教師資格認定，實驗教學安排，實驗教學準備，實驗授課計劃，實驗報告，實驗考核，實驗成績評定與記載等實驗教學多個主要環(huán)節(jié)明確目標和要求，作為組織實驗教學的依據(jù)。學校對中心主任進行年度考核，實驗教學中心所有人員進行年度考核，促進教輔隊伍整體水平不斷提高，從而更積極主動地做好各項工作。相關(guān)的管理及考評制度。
5建立完善的實驗教學質(zhì)量控制與考核體系
中心在實驗課程大綱、教材、實驗項目、備課、預約實驗、講授、示范、預習報告、實驗報告、問題討論等教學環(huán)節(jié)都有明確的規(guī)定，為提高教學質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。構(gòu)建了學校督導員聽課考核，教師聽課，學生評估三位一體的教師教學質(zhì)量控制體系。對化學實驗課創(chuàng)建并實施了多樣化的考核模式，它包括平時考核、實驗理論考核和實驗操作考試。重在平時考核，從學生預習、實驗操作、實驗結(jié)果、實驗態(tài)度、實驗報告等全方位量化考核，最后綜合評定學生的實驗成績，通過幾年實踐表明，這種考核機制，端正了學風、教風，提高了學生學習的積極性，有效的提高實驗課教學質(zhì)量。
doi：10.3969/j.issn.1008-0546.2017.07.003
美國教育系統(tǒng)實行的是分權(quán)制的管理系統(tǒng)，分為聯(lián)邦政府、州政府、學區(qū)三個級別。新世紀以來，美國各州立足實證研究并結(jié)合本州實際對已有科學課程標準進行修訂與豐富，呈現(xiàn)出多元文化的特質(zhì)。其中，德克薩斯州位于美國南部，幅員遼闊、經(jīng)濟發(fā)達、人口眾多、文化多元而繁榮，其教育在美國諸州中是比較領(lǐng)先的。因此，本文參閱德州的2010年8月最后修訂的課程標準《德州科學基本知識與技能（高中）》（Texas Essential Knowledge and Skills for Science （High School））[1]，介紹其中高中化學課程部分，以此來探析德克薩斯州高中化學課程教育設(shè)計與實施特色，以期為我國高中化學教育改革及課程標準修訂提供有價值的啟示。
一、德州高中化學課程設(shè)置簡介
德州從幼兒園階段就開始開設(shè)科學課程，其中高中科學課程內(nèi)容最為豐富，難度也最大。高中科學課程可劃分為4個一級科目，8個二級科目；二級科目以選修形式滿足不同學生的需要：部分課程適合低年級學生選擇，如“生物學”、“綜合物理與化學”，部分課程要求有其他科目的知識基礎(chǔ)，適合高年級學生選擇，比如“化學”、“天文學”等（詳見表1）。
化學是人類用以認識和改造物質(zhì)世界的主要方法和手段，現(xiàn)已成為生命科學、材料科學、環(huán)境科學、能源科學、信息科學等領(lǐng)域的重要基礎(chǔ)，在解決人類社會發(fā)展過程中面臨的有關(guān)問題、提高人類的生活質(zhì)量、促使人與自然和諧相處等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，化學教育在整個國民教育體系中占據(jù)著舉足輕重的作用。德州高中階段所涉及的化學課程是其高中科學體系的重要組成部分，是在初中科學的基礎(chǔ)上加以延伸、拓展，并且為未來學習與工作奠定基礎(chǔ)，具體包括“綜合物理與化學（Integrated Physics and Chemistry）”、“化學（Chemistry）”、“大學預科化學（AP Chemistry）”、“國際學位化學（IB Chemistry）”。
現(xiàn)將各具體化學課程的特色介紹如下：
（1）綜合物理與化學――該課程供低年級（9年級或10年級）學生選擇，以化學和物理的基本概念為基礎(chǔ)，旨在讓學生初步理解生活中的物理、化學現(xiàn)象，培養(yǎng)學生最基本的化學、物理素養(yǎng)，建立起科學與社會相互關(guān)聯(lián)的理念，如“清楚在日常生活中的能量轉(zhuǎn)移和節(jié)能減排的影響”、“了解物質(zhì)的變化影響著人們每日的生活”。本課程作為學生進一步學習物理學、化學的基礎(chǔ)課程，學生學完后可以在未來從事如土壤化學與物理、原子與分子物理、理論化學、工程化學、核物理等專業(yè)的工作。
（2）化學――該課程供中高年級（10-12年級）學生選擇，以最基本的化學學科知識為載體，旨在培養(yǎng)學生最基本的化學素養(yǎng)，且對數(shù)學的要求比較高，如“學生必須花40%以上的學習時間在實驗室里用安全的、環(huán)保的、人性的方式進行科學探究”、“運用批判思維、科學推理來解決各種問題”。本課程為學生未來學習、從事如法醫(yī)、環(huán)境分析、化學教師、醫(yī)學與藥物化學、材料化學研究、生物化學研究、大氣化學與氣候、土壤化學與物理等化學相關(guān)專業(yè)作準備。
（3）大學預科化學――該課程適合對化學有興趣的高年級學生選擇（建議學生已修完“化學”和“代數(shù)2”兩門課程），目的是提供與大學化學一年級相當?shù)膶W習經(jīng)驗，內(nèi)容包括大學化學課程中規(guī)定的課題，化學計算和公式、原理的理解，豐富多樣的學生實驗等。本課程為學生進入高等院校學習化學及相關(guān)專業(yè)奠定堅實基礎(chǔ)，未來適合從事如無機化學研究、有機化學研究、物理化學研究、高分子化學研究、高水平化學教師等相關(guān)專業(yè)的工作。
（4）國際學位化學――該課程適合有意向去世界各地學校深造的高年級學生選擇（建議已學完兩年的高中科學實驗課程），目的是為在快速全球化的環(huán)境下培養(yǎng)人才。該課程的綜合性很強，主要著重科學素養(yǎng)的培養(yǎng)，學生未來可以從事與化學相關(guān)的國際化工作，如在世界頂尖大學開展化學研究、在國際著名化工、食品、醫(yī)藥、電子等公司進行產(chǎn)品?_發(fā)與生產(chǎn)、在國際學校承擔化學教學工作等。
二、德州高中化學課程內(nèi)容微探
《德州科學基本知識與技能（高中）》（Texas Essential Knowledge and Skills for Science （High School），以下簡稱“德州高中科學課標”）是德州教育廳依據(jù)“K-12科學教育框架”的思想，自己研制的中小學科學課程標準，由州教育委員會（The State Board of Education，SBOE）授權(quán)通過，該課標的相關(guān)要求將對學校的課程與教學提供指導性建議。
德州高中科學課標基本要素涉及三個方面：“總體要求（General requirements）”、“前言（Introduction）”、“知識與技能（Knowledge and skills）”，這是對標準整體框架所作的宏觀說明（圖1）。其中，“總體要求”從宏觀上介紹課程的學分、學習要求以及開設(shè)年級等整體狀況；“前言”部分扼要說明了科學學習的內(nèi)容主題及科學本質(zhì)、科學探究、科學與社會道德、科學系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容；“知識與技能”部分具體描述了學生學習每部分內(nèi)容將要達到的目標，可以作為教師教學與學生學習的依據(jù)；上述三個要素蘊含著“課程理念”、“課程目標”、“課程內(nèi)容”、“教學建議”以及“課程評價”等方面的具體要求，這些則直接指向?qū)W生科學素養(yǎng)的提升。
本文將重點探析德州高中科學課標涉及化學課程部分的特點：
1. 課程理念
德州高中化學課程理念在課程標準中并沒有直接的描述，而是滲透于“前言”和“知識與技能”兩要素中。表2從科學素養(yǎng)、科學本質(zhì)、科學探究方法、科學與社會倫理、評估方式等角度總結(jié)概括了“綜合物理與化學”和“化學”這兩門課程的基本理念。
對比我國高中化學課程標準[2]，不難得出以下認識。
兩者間的相同之處：
（1）兩者在文本中分別提到了“著眼于提高21世紀公民的科學素養(yǎng)”、“在科學素養(yǎng)上達到一定的水平”，表明兩者均注重學生科學素養(yǎng)的提高；
（2）兩者都鼓勵開展多種探究活動，從而“使學生體驗科學研究的過程，激發(fā)學習化學的興趣，促進學習方式的轉(zhuǎn)變”；
（3）兩者均注重從實際出發(fā)學習科學，讓學生意識到化學與社會生產(chǎn)、生活是緊密相連的；
（4）兩者均強調(diào)評估要多向度，如我國課標明確提出“積極倡導學生自我評價、活動表現(xiàn)評價等多種評價方式”，德州則在評估方法、評估內(nèi)容上作了具體的說明，這都將激勵每一位學生走向成功。
德州課程理念獨特之處：
（1）德州高中化學課程始終堅持“以人為本”，基于學生未來發(fā)展的需要設(shè)置多個科目，而且指向性更加地明確，不同需要的學生根據(jù)自身可以作出適合自己的選擇；
（2）德州高中化學課程在具體內(nèi)容選擇時刻體現(xiàn)著“職業(yè)生涯教育”這一教育思想，這不僅有利于學生進一步接受高等教育，也有利于學生進入未來的工作崗位；
（3）德州高中化學課程更注重學生對科學史內(nèi)容的學習，這更有利于讓學生將“嚴苛的科學世界”與“豐富的生活世界”兩者有機統(tǒng)一起來，逐步加深對科學本質(zhì)的理解。
2. 課程目標
德州高中化學課程構(gòu)建了三層次的目標體系：高中科學總目標、化學類課程目標、具體課程內(nèi)容目標（圖2）。其中，化學類課程詳細描述了綜合物理與化學、化學兩個學科的課程目標（表3）。
對比我國高中化學課程標準[2]，不難得出以下認識。
兩者間相同之處：
（1）兩者都提出“理解基本的化學概念和原理”、“學習科學探究的基本方法”，表明兩者都注重“雙基”；
（2）兩者都非常重視科學探究過程，并強調(diào)在過程中?煉自主學習能力，這是考慮學生終身學習的需要；
（3）兩者都非常注重化學與社會生活的關(guān)系，充分體現(xiàn)了STS的教育思想；
以上內(nèi)容體現(xiàn)了兩者均關(guān)注到了學生的“四基”發(fā)展，即不僅掌握“雙基”，更要在活動中學習“雙基”，形成基本的學科思想，最終指向于科學素養(yǎng)的提升。
德州課程目標獨特之處：
（1）德州高中化學課程目標沒有集中描述，而是根據(jù)不同課程模塊分別描述，更具有針對性、靈活性，可供不同未來需要的學生自由選擇；
（2）“職業(yè)生涯教育”已經(jīng)成為常態(tài)教育，綜合培養(yǎng)學生的“人際交往能力”、“文獻查閱技能”、“數(shù)據(jù)整合能力”、“批判性思考能力”等，要求“學生用批判性思維、科學推理對課堂內(nèi)部和課堂以外出現(xiàn)的問題作出明智的決定”，具體要求進一步細化為“在科學的各個領(lǐng)域，通過分析、評估、經(jīng)驗證據(jù)、邏輯推理和實驗，包括科學解釋和科學證據(jù)各方面來批判科學的解釋”、“學會溝通，并學會從各種來源，如時事、新聞報道、出版的期刊文章和市場營銷材料中提取科學信息”。“職業(yè)生涯教育”克服了知識的學習與運用在時間和空間上的局限性，在所學知識與個人職業(yè)生涯之間起到了很好的過渡作用，有利于學生進一步接受高等教育，走向職業(yè)生活。
3. 課程內(nèi)容
美國高中科學以綜合的形式出現(xiàn)在課程體系當中，“化學課程內(nèi)容”是其實現(xiàn)提升學生科學素養(yǎng)的一個重要載體，所有內(nèi)容均為選修，現(xiàn)從宏觀、中觀、微觀三個層面來簡述其體系構(gòu)建。
宏觀上看，美國高中化學課程由綜合物理與化學、化學、大學預科化學與國際學位化學四個部分組成：“綜合物理與化學”是在初級階段所學物理和化學知識的基礎(chǔ)上有所提升，培養(yǎng)公民所具備的基本科學素養(yǎng)；“化學”則介紹高中階段最基本的化學學科知識，培養(yǎng)學生須具備的最起碼的化學素養(yǎng)；“大學預科化學”和“國際學位化學”更進一步深化化學素養(yǎng)有專攻的方向，與職業(yè)生涯教育相關(guān)。
中觀上看，內(nèi)容以“主題式”推進學習，如“化學”的主題包括“科學的定義和方法”、“化學實驗及實地調(diào)查中的安全操作”、“科學與社會環(huán)境”、“化學與職業(yè)生涯”、“物質(zhì)的性質(zhì)”、“元素周期表的發(fā)展與應(yīng)用”、“原子理論的發(fā)展”、“化學鍵”、“化學計量學”、“氣體定律”、“溶液化學”、“熱化學”、“核化學”等。
微觀上以“化學”課程中的“化學鍵”主題為例，其內(nèi)容要求細分為以下幾點：①采用IUPAC規(guī)定的命名規(guī)則命名離子化合物、共價化合物、酸、堿；②會書寫常見的多原子離子、離子化合物、共價化合物、酸、堿的化學式；③會用電子式表示離子鍵、共價鍵；④會描述金屬鍵的性質(zhì)，并將其用于解釋金屬的導熱性、導電性、延展性；⑤會用VSEPR理論預測分子的結(jié)構(gòu)。
綜合來看，德州化學課程內(nèi)容選擇呈現(xiàn)出以下幾個特點。
（1）體系中的四大化學類課程，分別適合于不同階段、不同需要的學生，注重培養(yǎng)學生的實際能力，為學生的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。如“化學”部分中的“化學鍵”主題要求“使用VSEPR理論預測分子的結(jié)構(gòu)”，這體現(xiàn)了專業(yè)學習的深度。
（2）提供給有興趣的學生學習“大學預科化學”和“國際學位化學”的機會，讓學生擁有更廣闊的時間、空間視野，鼓勵學生將化學學習與個人終身發(fā)展相聯(lián)系。
（3）更重視實驗安全知識的學習，如要求“學生必須花40%以上的學習時間在實驗室里用安全、環(huán)保和人性的方式進行科學探究”，讓學生在真實體驗中去感受化學安全常識。
4. 教學建議
德州高中化學課程標準中涉及教學建議的內(nèi)容融合于知識與技能板塊，主要體現(xiàn)如下：
（1）依據(jù)化學學科特點，重視實驗教學
將“化學實驗及實地調(diào)查中的安全操作”主題列為“化學”課程的第一主題，并多次提及“用于實驗室和實地調(diào)查的教學時間至少為40%，須展開安全、環(huán)境友好、符合道德準則的教學活動”、“恰當使用安全淋浴器、洗眼器、護目鏡和滅火器”等實驗室基本技能；化學課程的其他主題要求學生在掌握理論知識的前提下“通過實驗和實地調(diào)查，獲得樣本數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)應(yīng)用于理論公式、定理，驗證公式、定理的正確性”。
（2）遵循科學探究規(guī)律，關(guān)注方法培養(yǎng)
該課程標準提出要培養(yǎng)學生多種探究方法，如實驗法、描述法、對比法等等，鼓勵學生批判性思考問題。科學探究活動要求學生“規(guī)劃和實施調(diào)查程序，包括提出問題，制訂可檢驗的假設(shè)，并選擇設(shè)備和技術(shù)”、“收集數(shù)據(jù)，并做準確度和精密度的測量”、“采用科學和數(shù)學規(guī)定表達數(shù)據(jù)，包括多維分析法、科學計數(shù)法，突出化學量的數(shù)字化”、“整理，分析，評估數(shù)據(jù)，作出推論，預測數(shù)據(jù)變化趨勢”、“交流，得到以數(shù)據(jù)為支持的結(jié)論”。
（3）關(guān)注學生未來發(fā)展，體現(xiàn)生涯教育
該課程標準明確要求“學生用批判性思維、科學推理對課堂內(nèi)部和課堂以外出現(xiàn)的問題作出明智的決定”、“在科學的各個領(lǐng)域，通過分析、評估、經(jīng)驗證據(jù)、邏輯推理和實驗，包括科?W解釋和科學證據(jù)各方面來批判科學的解釋”、“學會溝通，并學會從各種來源，如時事、新聞報道、出版的期刊文章和市場營銷材料中提取科學信息”，這種學習形式的開展不僅有助于學生認識到化學與實際生活的聯(lián)系，更體現(xiàn)了“貫徹職業(yè)生涯教育”的主旨。
5. 評價特色
德州高中化學課程標準中涉及評價的內(nèi)容也融合于知識與技能板塊，主要體現(xiàn)如下：
（1）豐富的評估內(nèi)容
成績不再是衡量學生學習情況優(yōu)劣的唯一標準，學生參與科學學習的情況也納入評估內(nèi)容，若某一學生積極參加科學活動并表現(xiàn)出眾，他將取得較高的綜合成績。這樣的做法有利于改善目前學生被動學習的狀況，激發(fā)學生科學探究的興趣，培養(yǎng)學生的參與意識、合作精神、探究能力和批判性思考能力等。
（2）多樣的評價方法
評價方法包括傳統(tǒng)的紙筆測試、操作表現(xiàn)、撰寫調(diào)查報告和書面論文、口頭測試等。如在開展科學探究活動時，可以采取撰寫調(diào)查報告、口頭報告等的評價方法，這不僅豐富了課堂內(nèi)容，也培養(yǎng)了學生的文獻摘錄能力、口頭表達能力、小組合作能力等；在開展實驗室和實地調(diào)查學習時，“學生是否恰當使用化學儀器、是否安全操作、是否合理搭置實驗裝置”都將成為操作表現(xiàn)評價法的評估內(nèi)容。
（3）采用學分制，進行綜合評定
德州高中化學課程屬于選修，其中化學、綜合物理與化學課程在修完后將被分別授予1個學分，大學預科化學、國際學位化學在修完后將分別被授予1-1.5個學分。在具體評定時，要根據(jù)學生在相應(yīng)課程中的紙筆測試、操作、調(diào)查報告和書面論文、口頭測試等中的表現(xiàn)進行綜合評定，并計量學生參與科學學習的機會，以決定學生是否獲得相應(yīng)課程的學分。
三、德州高中化學課程特色分析
德州高中化學課程標準中有關(guān)教育理念的體現(xiàn)、學習層次的設(shè)置、學習形式的引導、評估方式的選定以及學生職業(yè)生涯的規(guī)劃等方面值得我們深入研究與借鑒。
1. 教育理念人本化
德州高中化學課程理念的第一條就是“每個學生都應(yīng)該有接受科學教育的機會和權(quán)力，并在科學素養(yǎng)上達到一定的水平”，體現(xiàn)了教育理念中的人性平等。整個科學教育課程的課程理念的具體內(nèi)容一直在遞進變化，但始終貫穿著“追求人性化”的思想，體現(xiàn)了“以學生為主體”的課程理念，注重學生科學素質(zhì)的培養(yǎng)。我國在今后的教學實際中應(yīng)需加強落實這一理念，以適應(yīng)化學課程學科特點、時展的需要、新課程改革的訴求。
2. 學習層次進階化
德州高中化學課程目標根據(jù)不同課程設(shè)置，四大課程中前兩類課程為基礎(chǔ)、后兩類課程為拓展，具有更強的針對性和可操作性，更加貼切學生，循序漸進、相輔相成，更具有進階性。這樣的課程目標具體、豐富，不易產(chǎn)生歧義，且實用性強，便于直接實施。我國在新一輪的課程改革中，可以借鑒這一作法，充分考慮到不同學習層次的需要，為不同學生的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3. 學習形式多樣化
德州高中化學課程要求將學生學習看作一個主動學習的過程，以“動手做”的方式開展教學活動，在課堂教學、實驗室實驗、實地調(diào)查過程中進行“合作與交流”，既能使學生更加主動、積極和自信，也將加深學生與學生、學生與教師之間的情感，讓學習充滿生機與活力。因此，我國要一改以往“灌輸式”教學方式，采取多樣化的學習方式，既能鞏固已學知識，又能將理論與實踐真正結(jié)合。
4. 評價方式多元化
德州高中化學課程十分重視外部效度，即“真實評估”，參考因素不再局限于理論考試，更關(guān)注學生知識的實踐應(yīng)用能力，更加靈活地考查學生的學習狀況。我國目前的考試氣氛依然十分濃厚，很大程度上影響了課程改革的實施，課程標準中倡導的評價理念和方法并沒有得到很好的落實。因此，德州的評價做法對我國改變其“一考定終身”制度、轉(zhuǎn)向多元評價具有很強的參考價值。
5. 生涯教育常態(tài)化
信息化是化學研究的重要手段，也是化學教育發(fā)展的趨勢。在信息化的大環(huán)境下，化學教育既需要向?qū)W生傳授化學知識，同時也需要運用新的信息技術(shù)提升化學教育的實效性，使之與我國教育改革方向相契合，強化化學學科對學生的吸引力。本文以信息化視域下的化學教育為研究對象，著重分析了化學教育信息化的必要性及策略，以期能對我國化學教育改革有所啟示。
［關(guān)鍵詞］
信息化;化學教育;信息化教育
化學是一門自然科學，主要對物質(zhì)的結(jié)構(gòu)、組成以及性質(zhì)的變化規(guī)律進行研究。運用最新的教育技術(shù)，結(jié)合化學最新研究成果進行化學教育，是提高化學教育水平的必由之路。信息化為化學教育帶來了新內(nèi)容、新方法和新型教學技術(shù)。我國學界對信息技術(shù)對化學教育發(fā)展的影響、以及信息化與化學教育相融合的路徑進行了初步探析。本文在前人對化學教育信息化研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合近些年來的教學實踐經(jīng)驗，著重分析了化學教育信息化的特點和必要性，探討了提升化學教育信息化程度的有效策略。
一、化學教育信息化的特點
化學教育信息化是指在化學教育和化學教學領(lǐng)域的各個方面，以先進的化學教育理念為指導，積極應(yīng)用信息技術(shù)，整合信息資源，培養(yǎng)適應(yīng)信息社會要求的創(chuàng)新人才，加速實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的系統(tǒng)工程。信息化的化學教育以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒化為基本特征。數(shù)字化就是依托信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對化學信息資源進行有序、有效地整合，建立規(guī)范化和標準化的化學信息體系，為化學教育提供了統(tǒng)一標準;網(wǎng)絡(luò)化使化學信息資源共享，人際合作得以實現(xiàn);智能化使化學教學行為更加人性化，繁雜任務(wù)簡潔化;而多媒化使得化學信息得以多元化表征，復雜現(xiàn)象虛擬化。由于化學教育信息化的實現(xiàn)，將使化學教育更具開發(fā)性、共享性、交互性和協(xié)作性。［1］化學教育信息化是我國化學教育改革的方向之一，也是提升我國化學教育質(zhì)量的契機。
二、化學教育信息化的必要性
(一)化學教育信息化符合學科發(fā)展的趨勢
化學學科的發(fā)展日新月異，化學的核心知識應(yīng)用于自然科學知識的方方面面，在人類所面臨的人口控制問題、健康問題、環(huán)境問題、能源問題等方面都發(fā)揮著極其重要的作用。化學已與我們的生活息息相關(guān)。現(xiàn)代的高等化學教育更側(cè)重于學生科學素養(yǎng)的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的化學教育由于受到時間空間的局限性，傳授內(nèi)容有限，教學方法單調(diào)，導致化學教育與化學學科發(fā)展難以接軌，而嚴重滯后，缺乏活力。與之相比，信息化的化學教育將提供優(yōu)質(zhì)的化學資源，豐富的化學資訊，靈活多樣的化學教學手段，為化學教育注入新鮮血液。化學學科的另一個發(fā)展趨勢是重視化學信息學和高效計算機信息處理在化學中的應(yīng)用，化學教育信息化有助于增強學生處理信息得能力。因此，信息化化學教育更加符合化學學科發(fā)展的趨勢。
(二)化學教育信息化符合化學教學改革的要求
中國大學化學教學改革始于20世紀80年代，國家教委根據(jù)調(diào)查研究，提出改革要求:精選課程內(nèi)容，減少授課學時，加強實驗訓練和能力培養(yǎng)。傳統(tǒng)教學以理論傳授為主，這樣的教學模式雖然有助于培養(yǎng)學生的邏輯思維能力，但同時削弱了學生的動手能力和創(chuàng)新能力。在這樣的教育改革的要求和背景下，化學教育信息化突顯了自身的優(yōu)勢。信息化平臺為學生了解危險、復雜實驗提供了可能。微觀、動態(tài)、危險性、大型化學實驗，往往難以在化學課堂上向?qū)W生展示。信息技術(shù)的出現(xiàn)，使得這一類型實驗的演示成為了可能。例如，微觀粒子的演變、移動、構(gòu)成等化學實驗，［2］可以通過運用視頻軟件制作虛擬模型視頻模擬粒子在微觀狀態(tài)下的運動狀態(tài)，在無需做實驗的前提下，使學生了解微觀環(huán)境下的粒子演變過程。不僅能夠加深學生對化學的理解，實驗帶來的視覺沖擊也能夠激發(fā)學生對化學的興趣，開闊學生的視野。另外，目前，我國的高等教育正處在一個高速發(fā)展的時期，隨著高校教育改革的不斷深入，高等教育正由精英化向普及化教育轉(zhuǎn)變，高校也越來越重視復合型和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。計算機化學逐漸成為了化學學科的重要分支。走信息化與化學學科相融合的發(fā)展道路符合我國教育改革的需要。
(三)化學教育信息化豐富了教學內(nèi)容與方法
信息化技術(shù)為搜集與化學教育相關(guān)資料提供了更加便利的平臺。信息化平臺當中的化學教育資料，不僅包括文字資料，更有視頻、影音、圖片等多媒體信息，這方便了化學知識的普及，也豐富了化學教育的學科內(nèi)容。信息化技術(shù)不僅方便教師對相關(guān)資料的搜集，同時也為學生檢索自己關(guān)注的課程內(nèi)容提供了平臺。信息化為學生的自主學習創(chuàng)造了條件，也提升了其處理信息的能力。信息化為化學教學帶來了更加多樣化的教學技術(shù)。對于較為抽象的化學原理難以解釋清楚。信息化技術(shù)則為化學教學提供了更為豐富實用的教學手段。例如，PPT、3D視頻，以及思維導圖的應(yīng)用，可以將抽象的化學原理形象化，幫助學生更好地理解授課內(nèi)容，更加牢固地掌握所學知識。［3］
三、化學教育信息化的策略
(一)運用信息化手段提高學生化學學習的興趣
教育學家康斯坦丁•德米特里耶維奇•烏申斯基認為，沒有任何興趣，而被動進行的學習會扼殺學習掌握知識的意愿。我國化學教學長期以學生的應(yīng)試能力為教學導向，這嚴重抹殺了學生對化學學習的興趣，導致學生對化學學習產(chǎn)生了排斥心理，最終影響到學生化學習得的效果。教師可以通過如下信息化手段有效提高學生學習化學的興趣。
(1)通絡(luò)自建
化學教學素材庫，收集交流與平時教學相關(guān)的圖片、音頻、視頻，根據(jù)授課內(nèi)容，以PPT形式呈現(xiàn)給學生，將學生帶入特定的情境，具有獨特而強烈的視覺吸引力和感染力，容易引起共鳴，利用信息科技手段使得化學課程具有趣味性，增強學生對化學材料的感性認識，進而激發(fā)學習興趣。
(2)利用信息化平臺，深入挖
掘于授課內(nèi)容相關(guān)的歷史資料和科學前沿，多用圖表的格式呈現(xiàn)，這樣有助于加強知識間的縱深聯(lián)系，培養(yǎng)學生的思考能力，構(gòu)建學生化學科的知識體系，為終生學習打下基礎(chǔ)。
(3)教師還可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺自
制微課，將課堂的教學難點和重點分解，以更加鮮明的視頻方式提供給學生。在微課教學中，教師可通過智能平臺對學生的學習狀況作出適時地評價，實現(xiàn)師生之間的良好互動，學生因為得到了及時的評估，增強學習化學的信心，提升學習的興趣。
(二)提高對培養(yǎng)學生獨立思維的重視程度
近些年來，我國化學教育改革取得了顯著效果，但是由于長期受到應(yīng)試教育的影響，在我國化學教學當中仍然存在著諸多應(yīng)試教育留下的弊病，導致學生化學實驗?zāi)芰Σ睢邮帜芰Σ粡姟Ｄ酥翆I(yè)研究化學學科的學生在遇到的突發(fā)狀況之后，往往表現(xiàn)為束手無策，嚴重缺乏獨立思考、獨立解決實驗問題的能力。面對這些問題，化學教育應(yīng)當首先提高對學生獨立思維能力培養(yǎng)的重視程度，運營信息技術(shù)手段對培養(yǎng)學生的獨立思考能力進行支持，從被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，并通過網(wǎng)站、PPS、微博、微信平臺的建立，為師生對化學問題的研究討論提供平臺。如此，才能真正使得化學教學當中學生獨立思維的培養(yǎng)真正受到重視。
(三)在化學教學實踐中探尋正確的信息化教學方法
缺乏培養(yǎng)有效的提高化學教學實效性的教學方法，是我國化學教學當中存在的主要問題之一。許多研究者認為，大量引進西方先進教學方法，便能夠解決我國化學小學實踐當中的問題。但是我國高校化學教學不應(yīng)盲目引進西方教學方法。而是應(yīng)當在借鑒和吸收西方教學方法的同時，立足于我國化學教學信息化的具體情況，探索出一套適合于我國學生的化學教學方法。并在教學實踐當中對這些教學方法進行實踐檢驗，最終在化學教學實踐當中探索出行之有效的培養(yǎng)學生自主能力的教學方法，提升高信息化化學教學的實效性。
(四)運用信息技術(shù)塑造校園化學文化
運用信息技術(shù)塑造校園化學文化的具體措施包括幾下幾個方面:其一，創(chuàng)建高校化學學會。化學學會是校園化學文化活動的組織主體和主要參與者，化學學會的組建為校園化學文化的構(gòu)建提供了組織保障。其二，加強化學網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。在社交網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學生的主要交流平臺，可以提高學生對化學的關(guān)注程度，從而形成新的網(wǎng)絡(luò)校園化學文化。其三，舉辦豐富多彩的化學比賽。不僅能夠全面提高學生化學知識運用的綜合能力，而且可以活躍校園氣氛，對塑造良性的校園化學環(huán)境具有促進作用。
四、結(jié)語
化學教育信息化不僅是化學研究的重要手段，也是化學教育發(fā)展的方向。通過不斷完善化學信息化的策略研究，必然使化學教育在信息化的背景下，大大提高實效性，有力推動我國教育教學改革的進行。
作者：張金玉 單位：朔州師范高等專科學校化學系
［參考文獻］
［1］吳曉麗．主體異步模式下初中化學的分層教學實踐［J］．新絲路(下旬)，2016，(1)．
關(guān)鍵詞：評價方式；化學課堂；美國課堂；多樣化；高考改革
文章編號：1008-0546（2016）10-0025-03 中圖分類號：G632.41 文獻標識碼：B
doi：10.3969/j.issn.1008-0546.2016.10.009
評價學生是教師的工作內(nèi)容之一，對學生具有重要、長遠的影響。2014年開始公布的全國高考改革，便是希望將育人的方向從“單純育分”調(diào)整為“全面育人”，從追求“學科成績”轉(zhuǎn)向促進“學生成長”，將思想品德、學業(yè)水平、藝術(shù)素養(yǎng)和社會實踐能力兼顧其中。由此，國內(nèi)教師也要真正改變評價標準，從考試與分數(shù)為主向?qū)W生全面發(fā)展的目標轉(zhuǎn)變。國家教育部初高中化學國家課程標準研制組組長，華東師范大學化學系王祖浩教授，最近在上海市浦東外國語學校作“化學課程的隱形內(nèi)容研究”報告時再三強調(diào)，中學化學教學要注重化學學科本質(zhì)、化學的社會價值、化學的研究方法、化學的思想觀念、化學知識內(nèi)在聯(lián)系和化學史等六方面的隱形內(nèi)容，而不是知識點數(shù)量的疊加。那么，當教學目標和教學內(nèi)容發(fā)生變化后，教學評價勢必也要做出更新。美國的中學課堂學生學習評價方法恰好為我們作了很好的參考。
一、美國高中化學課程標準簡介
美國高中化學課程標準包含在美國基礎(chǔ)科學教育課程標準中，全美主要采用2013年公布的《下一代科學標準》（Next Generation Science Standards，簡稱NGSS）。NGSS把基礎(chǔ)教育各個階段講授的科學知識劃分為物理科學（涵蓋了物理和化學學科）、生命科學、地球與空間科學、工程技術(shù)及科學的應(yīng)用共四個學科領(lǐng)域，并在此基礎(chǔ)上明確了各階段、各年級、各學科教學的主要內(nèi)容。[1，2]例如，在高中階段，學生必須利用元素周期律和元素周期表來預測原子最外層電子排布相似的元素的遞變性（僅限主族元素，僅限定性了解）；建立基于總鍵能變化的化學反應(yīng)的熱效應(yīng)模型（只限得出反應(yīng)物與生成物的相對能量高低，不需計算某一反應(yīng)具體的總鍵能數(shù)據(jù)）；應(yīng)用科學原理和證據(jù)解釋化學反應(yīng)速率隨溫度及反應(yīng)微粒濃度變化的影響（僅限兩種反應(yīng)物的反應(yīng)，不要求得出因素與速率間的定量聯(lián)系）等。該標準還要求從三個維度構(gòu)建科學學習：科學與工程的實踐、學科核心原理、跨學科概念。比如上述例舉的第一條學習內(nèi)容，科學與工程實踐維度的要求包括建立基于解釋闡述系統(tǒng)間或系統(tǒng)內(nèi)組分間關(guān)系證據(jù)的模型，使用模型預測系統(tǒng)之間或系統(tǒng)內(nèi)組分間的相互關(guān)系等等；在學科核心原理維度要求掌握原子是由帶正電的原子核及帶負電的核外電子構(gòu)成，原子核又由質(zhì)子與中子組成等等；跨學科概念維度上要掌握在核反應(yīng)過程中，原子不再是變化的最小單位（不再守恒），但是質(zhì)子和中子總數(shù)仍然守恒等等。三個維度的科學學習是美國科學教育的重大轉(zhuǎn)變，開啟了更為豐富和科學的評價方式。NGSS開發(fā)與制定協(xié)會強調(diào)課堂評價是教和學的融合，并指出課堂評價應(yīng)包含形成性評價任務(wù)和終結(jié)性評價任務(wù)。[1]
二、美國高中化學課堂學習評價調(diào)查與分析
課堂評價可能包括正式的測驗或?qū)υ捫缘男y驗，也可以基于課堂活動中產(chǎn)生的作品，而不僅僅單純依賴專門為評價設(shè)計的任務(wù)。這些作品包括學生在課堂中、家庭作業(yè)中形成的作品；學生在一個單元或一個學年的作品的檔案袋；或是使用計算機技術(shù)完成的活動。以美國加利福尼亞州洛杉磯市Arcadia高中化學基礎(chǔ)課為例，每位選擇該門課程的學生都有一本課堂記錄冊（檔案袋），內(nèi)含所有與學生考評相關(guān)的歷史資料（圖1）。一位學生最終這門課的成績，由以下多個方面的表現(xiàn)綜合衡量：
1. 筆記（Notes）
美國教師授課方式分為演講（lecture）與研討（seminar）等，化學筆記一般出現(xiàn)在演講中，用于教授新課。由于化學筆記多，教師經(jīng)常給學生準備學案，學生需填入關(guān)鍵的筆記。學案中還設(shè)置一些開放性問題和計算等練習題，通常用作課后作業(yè)。
例如，在“原子量”一課學習中，課堂筆記如下，加下劃線的內(nèi)容需學生邊聽講解邊填入：
A. 原子質(zhì)量很小，使用不便。化學家改用原子質(zhì)量單位。
（1） 一個原子質(zhì)量單位定義為C-12原子質(zhì)量的1/12 。C-12穩(wěn)定，來源廣泛常見。
（2）元素周期表中碳原子量采用12.01，而不是12，為什么？
a. 元素原子量是其所有天然同位素的加權(quán)平均值。
b. C-12只是碳原子的一種，自然界中還存在C-13，C-14。
c. C-12占所有C原子的98.89%，C-13占1.110%，C-14比例可以忽略。
d. 原子量=同位素1的原子量×1的豐度+同位素2的原子量×2的豐度+……
例如：C的原子量=12×0.9889+13×0.0110 =12.0098≈12.01
開放性問題①：如何得到元素同位素的豐度值？
e. 為找出每一元素同位素的豐度，科學家使用一種先進的儀器，稱為質(zhì)譜儀，來氣化并分離同位素。
題1：根據(jù)硅同位素質(zhì)譜圖，計算硅的原子量。
開放性問題②：為何質(zhì)譜可用于犯罪偵查？
題2：X元素有兩種同位素，X-69原子量68.9u，豐度為60.2%；X-71原子量70.9u，豐度為39.8%，則X原子量為多少？
題3：鎂元素有3種同位素，已知Mg-24原子量23.99u，豐度78.99%；Mg-25原子量24.99u，豐度10.00%；則Mg-26原子量和豐度各為多少？
以上筆記總結(jié)了學科核心概念、原理和知識點，并通過開放性問題與計算的設(shè)置，在實踐維度評價了學生明確問題、設(shè)計方案、分析解釋數(shù)據(jù)和運用數(shù)學等能力。
2. 天天問（Daily Questions）
在每節(jié)課之初，教師會出2-3個問題請學生寫在紙上上交，內(nèi)容是剛學過的知識。除了考查學生是否回家溫習功課，也能發(fā)現(xiàn)學生的不懂之處。
例如，在上完“原子結(jié)構(gòu)的發(fā)現(xiàn)史”一課后，在下一節(jié)課形成以下問題題目：誰發(fā)現(xiàn)了電子、原子核和中子？描述湯姆生或盧瑟福的實驗并說出它的重要意義。
“天天問”復習的教學內(nèi)容主要來自學科核心概念。科學教育中的學科核心原理的學習，要貫穿基礎(chǔ)教育的所有階段和所有學科，成為教師和學生關(guān)注的焦點。
3. 閱讀（Reading）
學生可通過網(wǎng)絡(luò)獲取與教學相關(guān)的教材等材料和教師預設(shè)的問題，并在自主學習后作答。閱讀內(nèi)容并不局限于文字材料，圖片、音頻或視頻等多媒體形式都有。新課預習任務(wù)通常通過閱讀這一環(huán)節(jié)完成。
4. 周周練（Quiz）
小型的測驗，比較簡單，五到十分鐘左右，每周一次。
例如，“物質(zhì)的量濃度”一課的周周練如下：
a. 1.5 L 0.025 mol/L Cu（NO3）2溶液與1.25 L 0.05 mol/L NaOH溶液混合，得到多少克沉淀？
b. 以下強電解質(zhì)溶液中含Cl-數(shù)目最多的是哪個：100.0 mL 0.30 mol/L AlCl3、50.0 mL 0.60 mol/L MgCl2、200.0 mL 0.40 mol/L NaCl
“氧化還原反應(yīng)”一課練習題：半反應(yīng)法配平以下氧化還原反應(yīng)：I-（aq）+ClO-（aq）I3-（aq）+Cl-（aq）（酸性條件）
5. 單元測驗（Test）
一個小時左右的時間，每個單元結(jié)束后進行測試。之前教師會提供答疑機會。
6. 化學實驗（Lab）
課堂實驗步驟不多，難度不大，每學期有十幾次實驗課。根據(jù)實驗預習、實驗操作、實驗報告情況打分。
例如實驗“大家都是煉金師――銅變‘銀’和‘銀’變‘金’”，該實驗理論背景基于原子結(jié)構(gòu)的組成和人類對原子結(jié)構(gòu)的認識過程。實驗方法如下：在燒杯中加入1g鋅粉與15mL 1 mol/L的氫氧化鈉溶液，置于煤氣燈上加熱至近沸，放入銅幣（一美分），繼續(xù)保持近沸狀態(tài)幾分鐘后將硬幣翻面再反應(yīng)幾分鐘后取出，洗凈。銅幣表面呈現(xiàn)銀色。夾取已呈銀色的硬幣置于煤氣燈火焰上灼燒，硬幣轉(zhuǎn)為金黃色。問題：詳細描述第一步及第二步反應(yīng)后硬幣分別發(fā)生的變化；用天平稱量硬幣反應(yīng)前后的質(zhì)量，有何變化；你認為這真的是銀/金么，為什么？
7.以小組或個人為單位，做學科性質(zhì)的海報或模型，完成網(wǎng)上的閱讀，寫篇某一主題的綜述等。這些任務(wù)通常從科學與工程的實踐維度幫助學生了解科學知識發(fā)現(xiàn)和運用的過程，構(gòu)建理論知識與現(xiàn)實實踐之間的聯(lián)系，形成科學世界觀的同時也是對教學效果的綜合性評估。有些任務(wù)還需要跨學科概念的相互融合與借鑒，以對世界形成整體的、清晰的、有邏輯性的認識。
例如，電子云模型制作（圖2）：學生利用泡沫塑料、木棍、包裝紙等常見材料自制球形的s軌道、紡錘形的p軌道等電子云理論模型。課堂中的科學和工程實踐本身就為評價活動提供了很好的證據(jù)。比如，當學生在開發(fā)和使用模型時，他們將被給予機會來解釋他們的模型，并和同學進行討論，從而就可以為教師提供形成性評價的機會，并幫助教師進一步規(guī)劃教學計劃。
例如：“販賣”元素（圖3）：每位學生隨機分配一種元素，填寫元素名稱、符號、原子序數(shù)、原子量、密度等基本信息，還要制作一份廣告海報，不但要體現(xiàn)該元素的使用價值，還要有良好的廣告效應(yīng)，讓人看了海報就有“購買”的沖動。該任務(wù)包含多重要素，因而需從學科核心知識應(yīng)用、計算機檢索、藝術(shù)效果、內(nèi)容構(gòu)思等多方面形成最終的作品評價。
三、美國化學課堂帶來的啟示
我國的普通高中課堂教學評價與美國的公立高中課堂教學評價相比，既有相似之處又各具特色。標準化測試仍是中美兩國評價學生學業(yè)進步、診斷教與學的重要方式，特別是在數(shù)學、閱讀及寫作這幾大領(lǐng)域，近年來美國法律強制要求每一年級都開展測試。而美國中學的其他學科，除了被許多學院和大學用作入學考試的SAT、AP等統(tǒng)一測試，高中四年只有一次極其簡單的全州畢業(yè)考。在日常中學課堂，沒有像我國頻繁出現(xiàn)的各種校級、區(qū)級、市級或省級學科統(tǒng)一測試，但這并不意味美國學生日常不需要參加任何考試。相反，美國學生每天都在接受試題型的微小型測試，比如簡答題性質(zhì)的“天天問”，填空或計算性質(zhì)的小練習，問答題性質(zhì)的“開放性問題”，也有正規(guī)的以班為單位進行的單元測試。既有形成性評價，也有終結(jié)性評價，評價內(nèi)容和標準由任課教師決定。美國中學沒有教研組和備課組，也沒有頻繁的研活動，教師教學自由度非常大，老師一天上五節(jié)課，整日在教室備課或上課，只有每學期若干次能不上課大家坐在一起開個會，商量大致的教學安排。以中學化學為例，相同時間段不同教師的教學內(nèi)容五花八門，教比熱容、原子結(jié)構(gòu)、核化學的都有，相應(yīng)的過程性評價內(nèi)容或方式因此也因課堂而異。對比上海的學校，對教師一直有高度的管理和約束，每學期之初，年級備課組要統(tǒng)一制定教學進度并上報到區(qū)，一個學校測試統(tǒng)一度較高，測試難度比國外普遍大，且測試內(nèi)容遠不如國外豐富。
雖然測試等手段一定程度上有助于對學生的學習成就或教師的教學成就作出判斷，但大部分測試僅僅測量一部分能力。美國心理學家加德納認為，構(gòu)成智力者乃是以下八種能力：語言智能、數(shù)學邏輯智能、空間智能、身體運動智能、音樂智能、人際智能、自我認知智能、自然認知智能，要從多維度的、全面的、發(fā)展的眼光來評價學生。對學習物理、化學、生命科學等理科的學生，進行實驗技能評價必不可少，中美課堂均認可實驗這種評價方式。不同的是，美式課堂是走班制，教室設(shè)計成多功能，既能上理論課，又有足夠的實驗臺，因此，美國學生進行課堂實驗的機會更多，也更便捷。國內(nèi)若要進行學生實驗，需去專門的實驗室，基礎(chǔ)課上實驗機會不多。但是，在專門的實驗室，設(shè)施會更完善，可以進行更復雜、更高級的實驗。而且，國內(nèi)還有一點明顯的不同，將實驗技能進行標準化評價，例如上海市針對所有高二學生的實驗操作進行會考。可以說，在很多方面美國教育仍重視廣度（盡管新的教育改革已經(jīng)提出了改進），我國重視深度。但是，目前上海市許多中學通過開發(fā)校本課程，開設(shè)拓展課，根據(jù)學生需求彌補了基礎(chǔ)課部分的不足。
美國課堂評價較國內(nèi)課堂最大的不同，是諸多新穎的評價方式，學科模型的自制、學科海報的設(shè)計等都是常規(guī)作業(yè)之一。正如文中實例中提到的，在學習元素周期表的時候，為了讓高一學生盡快對元素的基本表達方式產(chǎn)生印象和興趣，布置了一份題為“販賣元素”的作業(yè)。學生積極性特別高，充分利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)搜集資料，把元素海報做得既學術(shù)又藝術(shù)。這一任務(wù)的設(shè)置，既考察了學生對知識技能的掌握，又促進了藝術(shù)、探究和動手等多種智能的發(fā)展。在國內(nèi)，只有美術(shù)課會布置制作海報的作業(yè)。人生來都有一定的創(chuàng)新性和探究性，人的成長之路就是探究之路。但是教師只有不斷且充分給予學生創(chuàng)新或探究的機會，學生才會不斷累積相關(guān)的經(jīng)驗，才可能在未來成為創(chuàng)新之源。
參考文獻
1研究對象與方法
1.1研究對象
廣西師范大學化學與藥學學院、桂林醫(yī)學院藥學院和其它設(shè)有制藥工程專業(yè)實驗教學的普通高等院校的部分學生和教師。
1.2研究方法
1.2.1文獻資料法通過查閱與制藥工程專業(yè)實驗課程相關(guān)的文獻資料，包括醫(yī)學、中藥學、藥學、教育學、管理學以及其它實驗教學體系的文獻等，并且對這些文獻進行總結(jié)與分析，為發(fā)放制藥工程專業(yè)實驗課程教學效果調(diào)查問卷奠定基礎(chǔ)。1.2.2問卷調(diào)查法根據(jù)研究的需要設(shè)計了廣西制藥工程專業(yè)實驗課程教學調(diào)查問卷(學校、教師和學生卷)，征求了專家的意見，進行了問卷的效度檢驗(見表1)。調(diào)查問卷的內(nèi)容主要包括學校的規(guī)章制度、教學管理、師資建設(shè)、教師的態(tài)度、教學能力、教學效果和學生的反饋等。1.2.3統(tǒng)計處理根據(jù)調(diào)查所得的數(shù)據(jù)進行歸納和統(tǒng)計，并采用spss13.0進行特爾菲法和巴特萊特球度(Kaiser－Meyer－Olkin)檢驗統(tǒng)計分析。
2結(jié)果與分析
2.1制藥工程專業(yè)實驗課程教學效果的評價指標體系現(xiàn)狀與分析
根據(jù)制藥工程專業(yè)的具體情況，設(shè)計了學校、教師和學生三個不同類型的調(diào)查問卷，并且根據(jù)調(diào)查問卷所得到的數(shù)據(jù)進行了特爾菲法和巴特萊特球度(Kaiser－Meyer－Olkin)檢驗統(tǒng)計分析，對學校、教師和學生的各級指標內(nèi)容、權(quán)重分配及專家訪談的問題進行了全面的預測、判斷和檢驗，得出具有顯著一致性的檢驗結(jié)果。然后將結(jié)果作統(tǒng)計處理，得到權(quán)重系數(shù)。研究結(jié)果表明(見表2)，制藥工程專業(yè)實驗課程教學效果的評價指標體系由學校、教師和學生三個一級指標及其子系統(tǒng)構(gòu)成，其中教師及其子系統(tǒng)是制藥工程專業(yè)實驗課程教學最重要的評價指標，其次為學校及其子系統(tǒng)，最后是學生及其子系統(tǒng)。說明制藥工程專業(yè)實驗課程教學的效果主要是體現(xiàn)在教師的業(yè)務(wù)水平、教學教法、手段、教學態(tài)度、教學能力和教學管理等諸方面。因此，通過對制藥工程專業(yè)實驗課程評估指標的建立，為完善制藥工程專業(yè)實驗教學體系提供了重要的理論依據(jù)。
2.2制藥工程專業(yè)實驗課程教學效果考核評價指標現(xiàn)狀與分析
由表3可知，根據(jù)調(diào)查問卷所得到的數(shù)據(jù)進行了特爾菲法和巴特萊特球度檢驗統(tǒng)計分析，制藥工程專業(yè)實驗課程考核主要分為平時考核占21%、實驗報告考核占15%、實驗操作考核占34%和期末筆試考核占30%，由此可知，廣西各高校制藥工程專業(yè)的考核指標打破了以往教師以實驗報告和期末考試考核來評價學生制藥工程專業(yè)實驗課程成績的局面。這新的考核方式能夠根據(jù)實驗課程的特點，對學生的實驗操作、綜合運用知識和分析等能力全面的綜合評定考核。例如，對綜合實驗的考核“阿司匹林片的制備”，除了在考核中要求學生能夠掌握片劑的制備和基本知識之外，還要求學生掌握輔料與片劑之間影響程度和溶出度的測定等知識。這樣使評分員能夠全面、科學、綜合、規(guī)范加公平，對各個實驗環(huán)節(jié)給出了相應(yīng)的評分分值。
3制藥工程專業(yè)實驗課程教學效果評價體系的基本原則
3.1制藥工程專業(yè)實驗課程教學主觀與客觀性評價
制藥工程專業(yè)從社會的需求角度來看，它要求所學該專業(yè)的學生專業(yè)技術(shù)含量較高、應(yīng)用性強，涉及的學科比較廣，與其化工和藥學相比有著質(zhì)的區(qū)別和聯(lián)系，即主要是能夠運用專業(yè)技術(shù)解決藥物生產(chǎn)中的工程技術(shù)問題［3］。從教學的評價方式來看，要使學生能夠?qū)W到過硬的專項技術(shù)本領(lǐng)，在評價運用的方式上，可以通過親自聽課、談話或以主觀的方式對制藥工程專業(yè)實驗技術(shù)進行操作或演示而進行的主觀性評價。再次，可以通過客觀的測量和測驗收集專業(yè)實驗技術(shù)資料和數(shù)據(jù)而做出的客觀性評價。從而達到一方面可以監(jiān)督教師的作用，又能反映學生掌握的專業(yè)技術(shù)水平。如表2中的評價就是通過學校、教師和學生主客觀來評價學生的知識和反饋教師的教學水平和存在的問題。
3.2制藥工程專業(yè)實驗課程教學有序和即時性評價
制藥工程專業(yè)實驗課程在整個實驗教學中是一個有序性的過程，即由計劃、實施、檢查、總結(jié)等四個階段構(gòu)成。比如制藥工程專業(yè)藥理學課程內(nèi)容龐大復雜，所涉及的藥物眾多，要在規(guī)定的學時內(nèi)全部講解、示范或演示并使學生掌握專業(yè)知識是有所困難的［4］。因此，在教學內(nèi)容的選擇上，專業(yè)教師應(yīng)根據(jù)有序的原則安排“典型、實用”的實驗教學，如在上具有代表性的降血壓藥、降糖藥、抗菌藥物、抗腫瘤藥等實驗時，教師應(yīng)該花較多的時間有計劃地去實施整個實驗的講解或演示，使學生能夠熟練掌握整個實驗過程。另外，學生根據(jù)教師的教學行為作即時性評價，學生的即時性評價具有很強的外顯性和即時性，會及時反饋給教師，其反饋可以是課前或課后(見表2)。因此，有序性和即時性評價能夠恰當?shù)募皶r地對學生的學習和教師教學水平做出評價，揚長避短，使制藥工程專業(yè)實驗教學評價起到發(fā)揮激勵的作用。
3.3制藥工程專業(yè)實驗課程教學綜合和單項評價
根據(jù)專業(yè)性的要求，制藥工程專業(yè)實驗課程教學評價可分為綜合性和單項性的評價。綜合評價是指對該專業(yè)整個教學過程能夠完整、系統(tǒng)的評價，能夠全面、準確和簡明的反映教學的過程。比如學校對制藥工程專業(yè)教學質(zhì)量的全面性評價;單項評價是從側(cè)面進行評價某個教學活動，如對制藥工程專業(yè)學生某個課程實驗成績的評價［5］。綜合性和單項性具有整體和局部的關(guān)系，在評價中如果以單個實驗成績進行評價，那整個綜合性評價就很難完成;但如果沒有從整體上評價整個實驗教學過程也會影響到對單項評價的解釋。因此，綜合和單項評價在整個評價教學活動中有著內(nèi)在、客觀和相互依存的聯(lián)系。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞：儀器分析；PBL教學方法；農(nóng)業(yè)院校
隨著現(xiàn)代分析儀器的更新?lián)Q代和儀器分析新方法、新技術(shù)的不斷創(chuàng)新與應(yīng)用，儀器分析作為現(xiàn)代化的分析測試手段，正在日益廣泛地應(yīng)用于生命科學、環(huán)境科學、動物醫(yī)學、農(nóng)業(yè)科學、食品科學等諸多領(lǐng)域，因而許多高等農(nóng)業(yè)院校已將“儀器分析”課程列為非化學專業(yè)本科生的重要基礎(chǔ)課程之一。[1，2]由于儀器分析課程內(nèi)容涉及數(shù)學、物理、化學、精密儀器等多學科的內(nèi)容，學生在學習過程中感覺理解難度很大，學習效果難以保證。因此，針對儀器分析理論課教學方法進行探索，提高教學效果以滿足不同學科的要求，是儀器分析教學改革的當務(wù)之急。
一、PBL教學方法介紹
PBL（Problem-based Learning）法以問題為學習基礎(chǔ)，是和“以授課為基礎(chǔ)的學習（Lecture Based Learning，LBL）”模式相對而言的，PBL與LBL在教學設(shè)計理念、實施方式以及教學績效評估等方面均有著根本區(qū)別。筆者結(jié)合自己儀器分析的教學實踐經(jīng)歷，探討將PBL引入到“儀器分析”課程的教學中，使學生能夠在有限的學時內(nèi)，掌握“儀器分析”課程的學習方法，激發(fā)學生對“儀器分析”的學習興趣，為后續(xù)的專業(yè)課學習及實踐打下堅實的理論基礎(chǔ)。
PBL是以學生為中心的教育方式。1969年美國的神經(jīng)病學教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學首先把PBL引入了醫(yī)學教育領(lǐng)域，目前已成為國際上較流行的一種教學方法。PBL即由教師提出問題，學生在教師的啟發(fā)指導下以自學為主并結(jié)合討論的學習方法。在這個過程中學生成為學習的主體，教師僅承擔著向?qū)Ш痛龠M者的角色。[3]它是以學生為核心的教學方法，培養(yǎng)具備獨立思考能力、自我導向?qū)W習能力的學生，使學生能夠日漸獨立于教師之外，在日后的生活及工作中能夠繼續(xù)獨立學習。
二、PBL教學方法在“儀器分析”教學中的應(yīng)用
1.教師在PBL教學法中的作用
在PBL中，教師的作用和傳統(tǒng)意義相比有較大的轉(zhuǎn)變。最初，由于學生需要了解的知識點很多，教師需要提供必要的材料和指導，方便學生學習。每年在教授“儀器分析”這門課程之初學生都會有這樣的疑問：這門課程究竟與自己的專業(yè)有什么聯(lián)系？為什么要學這門課程？為解除學生的疑慮教師在教學中會介紹儀器分析在相關(guān)專業(yè)中的一些應(yīng)用實例，使學生理解“儀器分析”課程與專業(yè)課程結(jié)合的緊密程度。例如：土壤樣品中N、P、K元素的測定，水體中Na+、Cu2+含量的測定、生物細胞中GSTs（谷胱甘肽硫轉(zhuǎn)移酶）活性的測定及藥品中阿司匹林的含量測定等內(nèi)容都是與學生所學專業(yè)密切相關(guān)的分析內(nèi)容，把學習置于復雜的、有意義的問題情境中，可以激發(fā)學生的學習熱情。
PBL教學法的應(yīng)用，是將具體的分析任務(wù)布置給學生，教師需要給予適當?shù)闹v解、引導，使學生了解如何利用現(xiàn)有的儀器設(shè)備，如何找到與任務(wù)相關(guān)的材料等。例如以蘋果手機制造工人正己烷中毒事件為例，引導學生利用紅外譜圖解析正己烷的特征吸收峰；結(jié)合電視上熱播的鑒寶節(jié)目，深入介紹如何利用紅外光譜法鑒別天然與人造玉石；講解通過原子光譜法測定恒星的物理性質(zhì)、化學成分和運動狀態(tài)等實例。由于所布置的分析任務(wù)都是與學生實際生活密切相關(guān)的，因此這些學生比較關(guān)注的例子很大程度上激發(fā)了他們的學習興趣，并在逐步完成分析任務(wù)的過程中將儀器分析與實際應(yīng)用緊密地結(jié)合起來，取得了良好的教學效果。
2.學生在PBL教學法中的角色轉(zhuǎn)變
在以往“儀器分析”的教學過程中發(fā)現(xiàn)，僅憑教師的講授，學生對知識的接受是被動的。學生對課程知識點的掌握經(jīng)常通過死記硬背的方式，對具體分析方法的原理及應(yīng)用的理解并不深刻。而采用了PBL教學法后，學生為了解決具體的問題，必須通過查閱資料來了解每一種分析方法的基本原理和應(yīng)用，這樣學生對儀器分析方法的理解會更加透徹，能比較系統(tǒng)地掌握和鞏固課堂教學中的基本內(nèi)容，而不是單純靠背誦的方式來獲取知識。[4]
在PBL教學中，學生是真正的主角。首先，由教師提出合理的分析問題。學生以小組的形式參與設(shè)計方案及執(zhí)行，在小組中（每組6～8人）需明確每個人在設(shè)計中的任務(wù)，每位組員都承擔一部分工作。其次，在教師指導下要求學生從分析問題入手，充分利用多種信息資源，如利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)等查找相關(guān)書籍、文獻，最后整理成完整的方案，再通過實驗驗證并解決問題。學生在教師的指導下提交文獻綜述、方案設(shè)計及實驗報告，并以小組為單位將實驗方案制成幻燈片向全體同學演示講解，要求小組成員輪流發(fā)言相互補充，通過課堂討論得出結(jié)論。最后，教師對討論內(nèi)容進行提問、總結(jié)并對疑難問題進行點撥，同時聽取其他學生對該組任務(wù)完成情況的評價，收集反饋意見。
在PBL應(yīng)用中，由于針對課程設(shè)計的分析對象多數(shù)是從實際生活和工作中選取的，如利用原子吸收光譜測定牛奶中鈣含量、熒光光譜法分析測定功能飲料中的維生素B2、高效液相色譜法測定蔬菜的農(nóng)藥殘留情況、松花江水質(zhì)分析、氣相色譜法測定白酒中乙醇的含量等。這些分析任務(wù)的切入點都是現(xiàn)實生活中人們關(guān)注的熱點問題，因此更容易調(diào)動學生的學習興趣和積極性，使學生認識到從理論落實到實踐并非難事。
3.實驗教學環(huán)節(jié)PBL教學法的強化
“儀器分析”是一門實驗科學，應(yīng)該讓學生有充分的動手機會，在實踐中獲得感性認識。[5]但是農(nóng)業(yè)院校面臨的問題是“儀器分析”理論學時有限，在理論教學中每組學生承擔的分析任務(wù)不會超過兩項，這樣會導致PBL教學法的任務(wù)演變成一個設(shè)計性實驗，失去了以學生為主體的教學模式的意義。因此，加強實驗教學使之與理論教學并行是實現(xiàn)PBL教學效果的重要手段之一。在“儀器分析”實驗課程中施行PBL，關(guān)鍵在于加強學生自主協(xié)作學習能力的培養(yǎng)。在實驗課堂上，教師圍繞實驗內(nèi)容提出一個問題，讓學生分組通過自行思考和課堂討論來提高PBL的教學效果，討論內(nèi)容可以圍繞實驗?zāi)康暮椭攸c及注意事項，這樣能使學生熟練掌握本次實驗相關(guān)理論知識，同時也加強了學生的自主學習能力和協(xié)作精神。最后，由學生根據(jù)實驗結(jié)論總結(jié)本次課的操作重點和關(guān)鍵步驟，進一步強化理論教學內(nèi)容的重點知識。實驗教學環(huán)節(jié)運用PBL教學模式要注重方法，教師在每次實驗結(jié)束后應(yīng)組織學生開展反思與評價等一系列過程，在新舊知識理論間建立聯(lián)系，使學生在獲得知識的同時提高科研素質(zhì)及培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下PBL教學法的應(yīng)用
在PBL學習中，問題的解決需要經(jīng)歷一個探索的過程，若沒有恰當?shù)膶W習資源，學生將無法開展學習活動，因此，學習資源的獲取是學生解決問題的重要環(huán)節(jié)。為了盡可能地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，教師針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下儀器分析課程基于PBL教學模式的應(yīng)用研究設(shè)計開發(fā)了儀器分析的網(wǎng)絡(luò)教學平臺（http：//202.118.167.91/dahua/kcsz/yqfxgg/default.asp）。此網(wǎng)絡(luò)教學平臺便于學生根據(jù)個人的學習內(nèi)容、目標和任務(wù)對相關(guān)資料進行分析、收集、整理、組織和加工。學生可以利用網(wǎng)站提供的常用免費的圖譜庫、數(shù)據(jù)參數(shù)的數(shù)據(jù)庫和文獻檢索網(wǎng)址以及重要測試中心及知名化學網(wǎng)站的相關(guān)鏈接獲取最新的儀器分析資訊；在網(wǎng)絡(luò)平臺中還特別設(shè)計了“在線答疑”系統(tǒng)，能及時幫助解決學生的疑難問題，為學生提供有效的在線學習指導。這些都能方便學生通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺更合理有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源，也為本課程實施PBL教學方法提供了一個良好的互動平臺。
三、PBL教學效果
與傳統(tǒng)教學法相比，PBL教學模式能明顯提高學生的綜合能力。針對東北農(nóng)業(yè)大學學生“儀器分析”課程實施PBL教學法的教學效果調(diào)查結(jié)果表明，88%以上的學生表示接受這種授課方式，在學習分析方法和儀器使用方面有很大收獲；56%以上的學生積極參加了天然產(chǎn)物質(zhì)成分提取及測定、農(nóng)藥殘留分析、食品分析等創(chuàng)新實驗和開放性實驗；動物藥學、生物工程、環(huán)境科學等專業(yè)的部分學生表示通過本課程的實踐活動鍛煉了文獻綜述和表達分析能力，科研素質(zhì)的提升在畢業(yè)論文設(shè)計中得到了充分的體現(xiàn)，可見PBL教學方法獲得了良好的教學效果。
參考文獻：
[1]趙麗嬌，鐘儒剛，甄巖.現(xiàn)代儀器分析教學中科技創(chuàng)新意識的培養(yǎng)[J].理工高教研究，2008，（5）.
[2]王霆，張鋒，陳立鋼，等.儀器分析綜合運用及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)――淺談儀器分析實踐教學體系的構(gòu)建[J].大學化學，2011，（6）.
[3]王.基于問題學習的教學模式在專業(yè)教學中的應(yīng)用[J].教學研究，2007，（2）.
關(guān)鍵詞：研究支持服務(wù)知識服務(wù)中心
科研生命周期
總體框架
支撐體系
北京大學圖書館
分類號
G252
DOI
10.16603/j.issnl002-1027.2016.06.006
隨著信息環(huán)境的全方位形成，高等教育的全球化開放式發(fā)展，以及我國一流大學和一流學科的“雙一流”建設(shè)，高校圖書館在高等教育中的作用在日益提升――從單一的文獻信息資源中心向多中心角色發(fā)展，即：
學習服務(wù)中心：為學生學習提供“一站式”學習中心服務(wù)，以豐富多樣的資源、完善優(yōu)雅的空間設(shè)施以及強大的技術(shù)設(shè)備和支持，滿足群體學習、協(xié)同合作及個性化學習的發(fā)展和要求。
教學服務(wù)中心：以培訓空間、教參平臺、數(shù)字教學信息資源為教學提供支撐服務(wù)，亦包括以課堂/網(wǎng)絡(luò)教學、獨立/嵌入式課程的方式開展直接教學服務(wù)。
知識服務(wù)中心：發(fā)揮知識組織的功能，以學科為基礎(chǔ)，收集、整理、組織、保存和傳播知識，為學術(shù)交流提供支撐，為科學研究提供各類研究支持服務(wù)，如科研支持服務(wù)、決策支持服務(wù)、數(shù)據(jù)支持服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、課題咨詢服務(wù)、信息素養(yǎng)服務(wù)……。
文化服務(wù)中心：作為校園文化建設(shè)的重要組成部分，圖書館以保存文明、傳播文化為職責，通過信息交流、媒體互動、讀書活動、學術(shù)沙龍、名家講座、書畫展覽、音樂欣賞、電影展映等各種形式的活動，發(fā)揮校園文化中心的作用。
近年來，隨著高校圖書館的不斷努力進取，這四大中心的作用日益凸顯，特別是學習中心、教學中心、文化中心的成效顯而易見；而作為向深度發(fā)展的知識服務(wù)，則由于需求的多樣化與研究的個性化、對人力資源水平要求高、成果可見度差等因素，局限在科技查新、文獻傳遞、課題咨詢、學科聯(lián)絡(luò)等既有服務(wù)上，發(fā)展速度較為緩慢，以致于眾多高校圖書館對這部分服務(wù)的發(fā)展猶疑不前，投入不定，未來方向把握不準。
本文即針對這方面的問題，結(jié)合國內(nèi)外的發(fā)展案例，論述高校圖書館作為知識服務(wù)中心所提供的研究支持服務(wù)體系框架及其內(nèi)容，以為實際工作和理論研究參考。
1.研究支持服務(wù)的定義、核心及基本框架
科研活動，無論是以項目的形式還是日常進行的研究活動，都會呈現(xiàn)出生命周期的特點：從創(chuàng)意、啟動到研究、結(jié)束、和評價。與一般意義的生命周期不同的是，科研活動的生命周期并沒有真正的結(jié)束，而是呈現(xiàn)出螺旋式連接上升的形態(tài)。在這個生命周期中，科研活動的每個環(huán)節(jié)都需要若干支撐性工作，例如：
創(chuàng)意/概念形成階段：需要了解要研究的方向進展態(tài)勢、當前熱點和需求，或者從多種數(shù)據(jù)分析歸納出新的發(fā)展方向。
研究立項/規(guī)劃階段：需要查找文獻、相關(guān)信息、數(shù)據(jù)等，為研究開展的方式方法奠定基礎(chǔ)。
研究開始階段：需要進一步分析數(shù)據(jù)、文獻，確定詳細的研究實施規(guī)劃。
研究實施階段：需要有科研工具、文獻資源、技術(shù)平臺、其他研究跟蹤等方面的支撐。
研究結(jié)束階段：需要有科技查新、專利查新等工作，驗證研究的新穎性、創(chuàng)造性、先進性、實用性等。
研究結(jié)束以后，科研成果需要進一步出版、、分享、交流，并伴隨相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益保護，因此還需要有相應(yīng)的支撐工作。
研究成果的、分享、交流過程中，還需要對其進行管理和評價，并預測下一步的發(fā)展等等。
既然科研活動需要如此多的支撐服務(wù)，有如此多的需求，那么，為科研提供支撐的高校圖書館研究支持服務(wù)（research support service），就是圍繞著研究活動的生命周期展開的。其定義為：以科研生命周期為核心，根據(jù)不同研究階段的知識信息需求，通過各種研究性基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和相關(guān)工作的開展，為高校、企業(yè)及社會機構(gòu)的科研工作提供的支撐性知識服務(wù)。
也就是說，高校圖書館的知識中心功能主要是通過研究支持服務(wù)體現(xiàn)的，其服務(wù)的對象是高校的教師、研究生、科研人員、科研管理人員和企業(yè)相關(guān)人員等。在研究支持服務(wù)中，圖書館員以科研伙伴的身份，分階段為不同環(huán)節(jié)提供不同類型和內(nèi)容的知識服務(wù)，強有力地支撐了開放環(huán)境下科研工作的進行。
根據(jù)這個定義，以及科研活擁鬧疃嘀С歐務(wù)需求，我們基本可以確定基于科研生命周期的高校圖書館研究服務(wù)的框架體系，如圖1所示。
根據(jù)上述框架體系，我們可以歸納出高校圖書館研究支持服務(wù)大致包括以下內(nèi)容：
科研支持服務(wù)（scientific research supportservice）；
決策支持服務(wù)（derision-making support service）；
數(shù)據(jù)支持服務(wù)（data-support service）；
學術(shù)出版服務(wù)（scholarly publishing service）；
知識產(chǎn)權(quán)及專利信息服務(wù)（intellectual prop-erty right&patent information service）：
信息素養(yǎng)服務(wù)（information literacy service）；
課題咨詢服務(wù)（reference service）；
其他。
近年來，高校圖書館研究服務(wù)逐漸成為圖書館服務(wù)新的成長點。如美國哈佛大學圖書館、麻省理工學院圖書館、加州大學洛杉磯分校圖書館、哥倫比亞大學圖書館等，都在近年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃里，將支持科研服務(wù)、支持學術(shù)交流明確列為重點和持續(xù)發(fā)展的策略。澳大利亞的多所大學圖書館也通過機構(gòu)知識庫、開放獲取、文獻計量、研究數(shù)據(jù)管理來提供多元化的研究支持服務(wù)。
進一步更具體的例子，如美國華盛頓大學（Uni-versity of Washington，UW）圖書館，其主頁上明確列出了“研究服務(wù)”欄目，內(nèi)容如圖2。
在這個頁面下，包含了存檔服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、地理信息系統(tǒng)服務(wù)、期刊出版服務(wù)、服務(wù)、數(shù)字化服務(wù)等六大模塊，涉及了科研活動生命周期的大部分環(huán)節(jié)。不僅如此，華盛頓大學圖書館還將研究支持服務(wù)根據(jù)不同對象劃分為不同層次，我們在其圖書館主頁上可以看到：
研究生：引文管理、數(shù)據(jù)資源與管理、研究生資助信息服務(wù)、研究常見事務(wù)……。
本科生：圖書館寫作與研究中心、為本科生設(shè)立的研究資助……。
國際學生：圖書館寫作與研究中心、引文格式與工具……。
教職員工：學科館員、研究指南、學術(shù)出版、數(shù)據(jù)資源及管理……。
筆者數(shù)月前在華盛頓大學圖書館訪問時，曾就此服務(wù)作了相當多的調(diào)查，該館副總館長福格特（Cynthia Fugate）女士告訴我，這些服務(wù)大部分是由學科館員推介和合作進行的，相當一部分服務(wù)都很受教師和研究生歡迎，當然有些服務(wù)還需要讓讀者加深了解和利用，如期刊出版服務(wù)等。
2.研究支持服務(wù)的內(nèi)容體系
縱觀整個科研生命周期，其流程中的每個環(huán)節(jié)都需要不同類型和內(nèi)容的支撐性知識服務(wù)；但如果以服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容為劃分標準的話，可以將研究服務(wù)橫向劃分為七大類內(nèi)容，這些服務(wù)之間既有自己的獨立性，也存在一定交叉。
2.1科研支持服務(wù)
前面所述研究支持服務(wù)的“研究”，是相對整個科研生命周期，從廣義而言。這里所述的“科研支持服務(wù)”之“科研”則是狹義的，是相對某一特定方向的課題、項目等而言。其支持服務(wù)主要面向教師、研究生、科研人員，具體做法是介入研究社區(qū)，成為該方向研究團隊的合作伙伴或者一員，為科研提供各種定制服務(wù)。
如圍繞著某一科研項目，圖書館可以提供科研前期的學科發(fā)展態(tài)勢/熱點分析、專題信息報告、科研指南（如資金獲取幫助），科研過程中的文獻檢索、數(shù)據(jù)搜集分析、學科信息門戶，科研后期的成果評價，以及隨時隨地需要的科研工具、信息咨詢等。其具體構(gòu)成元素和關(guān)系如圖3所示。
如同濟大學圖書館為本校相關(guān)院系完成的“土木工程學科合作與競爭優(yōu)勢分析”專題報告即屬于此類服務(wù)，該報告基于Scopus和SCI平臺數(shù)據(jù)，以2010-2014年為主要分析周期，統(tǒng)計同濟大學土木工程學的科研成果，并從中分析出該學科的競爭力情況。再如北京大學圖書館完成的“2013年海洋學科科研態(tài)勢分析報告”、正在進行中的“海洋學信息門戶”建設(shè)、用于數(shù)據(jù)分析的SPSS軟件提供，均可以稱為“科研支持服務(wù)”。
2.2決策支持服務(wù)
國內(nèi)高校普遍都設(shè)有科研主管校長、科研管理部門、院系主管領(lǐng)導、科研秘書等，形成了一個全方位的科研管理和服務(wù)體系。這個體系既服務(wù)于本校和社會的科研工作，也具備管理職能。決策支持服務(wù)主要就是以這個科研管理層為服務(wù)對象，以其需求為目標驅(qū)動，利用專業(yè)化的知識技能、科學的文獻搜集和情報分析方法，對搜集的信息進行篩選歸納、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、綜合分析，形成系統(tǒng)的、綜合的決策知識產(chǎn)品，供決策者在短時間內(nèi)全面掌握信息，在決策時參考，提高決策效率。
決策支持服務(wù)具有綜合性、全面性、準確性、個性化、前沿性等特點，以保障決策活動的全方位、權(quán)威性、針對化、前瞻性。它存在于科研過程中，尤其強調(diào)發(fā)展趨勢預測、過程跟蹤支持、評價評估分析等，具體可以分為四類服務(wù)（如圖4）。
如復旦大學圖書館的“基于QlikView的學術(shù)展示平臺”，就是針對科研管理層，收集了本校師生在不同平臺的科研成果，通過這個平臺對本校科研發(fā)展情況進行實時的展示、分析和評估。再如北京大學圖書館的《北京大學科研實力分析報告》、清華大學圖書館的《基于ESI的清華大學學科分析報告》，都屬于這類決策支持服務(wù)。
2.3數(shù)據(jù)支持服務(wù)
大數(shù)據(jù)時代，為用戶提供數(shù)據(jù)保存、管理、分析、應(yīng)用及相關(guān)培訓、工具的數(shù)據(jù)支持服務(wù)，已成為國內(nèi)外各高校圖書館的共識。例如哈佛大學圖書館在其主頁上，明確列出數(shù)據(jù)管理（Data Management）服務(wù)，并詳細介紹了其科研數(shù)據(jù)管理的內(nèi)容、政策、流程、共享、應(yīng)用等服務(wù)信息。再如復旦大學圖書館聯(lián)合該校社會政策學院、計算機學院研發(fā)的復旦大學社會科學數(shù)據(jù)共享平臺，通過數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)監(jiān)護等平臺功能，為全校師生、研究者、學術(shù)機構(gòu)提供稻萏嶠弧⒈4妗⒐芾硨凸蠶矸務(wù)。
數(shù)據(jù)支持服務(wù)涉及范圍很廣，大致可以包括：
（1）數(shù)據(jù)搜集：指與本機構(gòu)相關(guān)的科研數(shù)據(jù)的采集與訪求，這些數(shù)據(jù)或來源于網(wǎng)絡(luò)，包括商用出版物（如數(shù)據(jù)庫）、公開出版物（如開放獲取網(wǎng)站）等；或從機構(gòu)內(nèi)部獲取，例如可以利用機構(gòu)知識庫、學者主頁等獲取數(shù)據(jù)。
（2）數(shù)據(jù)管理：指數(shù)據(jù)的存儲、安全保護，以及對數(shù)據(jù)的組織與元數(shù)據(jù)標引、規(guī)范化清洗整理等，后者如按學者/機構(gòu)進行成果歸類歸并、文件重命名、文件格式整理、版本控制管理等。
（3）數(shù)據(jù)應(yīng)用工具提供：即提供數(shù)據(jù)利用時需要的工具服務(wù)，可以在數(shù)據(jù)平臺上直接開發(fā)，也可以利用第三方工具，如數(shù)據(jù)引用工具DataCite、數(shù)據(jù)分析工具SPSS等。
（4）數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)：即利用數(shù)據(jù)進行分析，為用戶直接提供更深層次的咨詢報告、情報服務(wù)，如學者個人成果分析、學科發(fā)展報告、重點學科領(lǐng)域熱點趨勢報告、機構(gòu)科研成果報告、科學前沿和學科競爭力分析報告等。
（5）數(shù)據(jù)素養(yǎng)服務(wù)：即對科研人員提供數(shù)據(jù)利用方面的指導、培訓等，包括開設(shè)專門課程、提供指南和咨詢、嵌人專業(yè)課程等多種方式。
2.4學術(shù)出版服務(wù)
指圖書館通過建立在線出版系統(tǒng)為用戶提供服務(wù)，如北京大學圖書館開發(fā)的“北京大學期刊網(wǎng)”，目前已經(jīng)聚合了112種期刊，其中部分內(nèi)容可以提供開放獲取。
學術(shù)出版服務(wù)也包括與出版相關(guān)的咨詢服務(wù)，特別是很多剛剛開始步入研究領(lǐng)域的研究生或青年教師都有這方面的需求，如：如何獲取出版資助、出版合同咨詢、寫作技巧與資料引用、出版媒介選擇等。前文提到的美國華盛頓大學圖書館，就在為教師和研究生服務(wù)的主頁上，提供獲取資金的幫助指南；澳大利亞眾多的大學圖書館也提供了這方面的服務(wù)。
2.5知識產(chǎn)權(quán)及專利信息服務(wù)
即在圖書館設(shè)立專門機構(gòu)或人員，為教學科研的知識產(chǎn)權(quán)需求提供支撐服務(wù)。參考國外大學圖書館這方面的進展，以及我國即將的國家標準《高等學校知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》，這些服務(wù)大致可以包括：
（1）櫓識產(chǎn)權(quán)管理體系的建立、實施與運行提供全流程的服務(wù)支撐；
（2）為知識產(chǎn)權(quán)重大事務(wù)、重大決策提供服務(wù)支撐；
（3）配合重大科研項目的知識產(chǎn)權(quán)專員，提供知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)支持；
（4）建設(shè)、提供并維護知識產(chǎn)權(quán)信息資源平臺，承擔知識產(chǎn)權(quán)信息分析培訓和推廣工作；
（5）承擔知識產(chǎn)權(quán)信息及其他數(shù)據(jù)文獻收集、整理、分析工作。
（6）提供知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)。
例如，據(jù)筆者實地考察，加拿大不列顛哥倫比亞大學（The University of British Columbia，UBC）圖書館就設(shè)有專門的版權(quán)辦公室（Copyright Office），給教師提供簽署版權(quán)協(xié)議方面的服務(wù)，解決教學資料使用過程中的版權(quán)問題。美國康奈爾大學圖書館也在主頁上提供這方面的咨詢和鏈接服務(wù)11引。
在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中，近年來發(fā)展比較快的是專利服務(wù)，包括：專利信息資源提供/檢索；專利調(diào)研/查新/預警；專利信息分析；專利定題/布局/保護服務(wù)；專利轉(zhuǎn)化協(xié)助/價值評估；專利導航服務(wù)；專利信息素養(yǎng)服務(wù)等。如北京大學圖書館2016年的《北京大學專利競爭力分析報告》，對北京大學及其相關(guān)直屬、附屬教學、科研機構(gòu)的現(xiàn)有專利數(shù)量、高強度專利數(shù)量、專利熱點、專利轉(zhuǎn)化情況等方面進行了總結(jié)、分析，并對比同類型、級別高校的相關(guān)情況，據(jù)此可了解北京大學擁有的專利情況以及在高校范圍內(nèi)的競爭力水平，便于發(fā)揚自身優(yōu)勢方向，同時明確在專利產(chǎn)出方面的現(xiàn)存問題，為促進北京大學自主創(chuàng)新工作的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
2.6信息素養(yǎng)服務(wù)
此處的信息素養(yǎng)服務(wù)不同于為本科生、低年級研究生提供的學習信息素養(yǎng)服務(wù)，主要是面向研究開展的研究信息素養(yǎng)服務(wù)。如文獻綜合利用能力、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、項目資金申請與完成技能、各類技術(shù)工具平臺的使用、知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)等。
2.7課題咨詢服務(wù)
研究支持中的課題咨詢服務(wù)，強調(diào)的是深層次的咨詢與分析服務(wù)，不是普通的問答服務(wù)，如專題文獻咨詢、知識產(chǎn)權(quán)咨詢、寫作咨詢、研究過程的咨詢等。這些服務(wù)同樣體現(xiàn)在前面所述的科研支持、決策支持、數(shù)據(jù)支持、學術(shù)出版、知識產(chǎn)權(quán)支撐服務(wù)中，此處不再詳細贅述。
3.研究支持服務(wù)發(fā)展的運行支撐體系
國內(nèi)高校圖書館開展研究支持服務(wù)已有若干年，但其規(guī)模化發(fā)展和效益并不凸顯，存在著“發(fā)展瓶頸”問題。筆者以為，這其中很重要的一個原因是業(yè)務(wù)方向雖然確定，但機構(gòu)、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施支撐未作相應(yīng)調(diào)整，也就是說，研究支持服務(wù)的發(fā)展還缺乏相應(yīng)的支撐平臺。
對此，很多高校圖書館已經(jīng)意識到并開始逐步轉(zhuǎn)型。以美國華盛頓大學圖書館為例，據(jù)筆者實地考察，圖書館不僅由副總館長負責研究支持服務(wù)，還有專門的部門和負責人開展咨詢與研究服務(wù)（Ref-erence&Research Services），學科館員的職責里也有相應(yīng)的學術(shù)交流和研究支持工作內(nèi)容（scholarlycommunication&research works），一些新的服務(wù)，如數(shù)據(jù)資源（Data Resources），還設(shè)有臨時性的專門團隊來推進工作。
筆者僅以北京大學圖書館為例，深入探討研究支持服務(wù)的支撐體系建設(shè)。
2015年6月，北京大學圖書館進行了機構(gòu)調(diào)整，這次調(diào)整打破了以往以“文獻流”為核心的部門設(shè)置，轉(zhuǎn)而以用戶和“信息流”為核心重新組織了業(yè)務(wù)部門，成立了七大中心：資源建設(shè)中心、學習支持中心、研究支持中心、信息化與數(shù)據(jù)中心、特色資源中心、古籍圖書館、綜合管理與協(xié)作中心。新的機構(gòu)調(diào)整之后，面向研究支持服務(wù)的支撐平臺逐漸形成（如圖5）。
3.1為研究支持服務(wù)設(shè)立專門的業(yè)務(wù)部門
在業(yè)務(wù)部門設(shè)置中，最主要的研究支持服務(wù)部門――研究支持中心的職責清晰，力量集中，面向全校開展研究支持服務(wù)。其服務(wù)對象和服務(wù)職責范圍是：面向研究生、教師、科研人員開展科研支撐服務(wù)；面向北京大學各院系開展學科服務(wù)；面向師生開展信息素養(yǎng)服務(wù)。業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：日常咨詢、論文引證、科技查新、課題咨詢、科研態(tài)勢分析、科研工具應(yīng)用、競爭情報服務(wù)、專利查新與知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)據(jù)搜集和保存、數(shù)據(jù)分析、信息素質(zhì)教育、用戶信息行為研究、讀者互動、學科館員服務(wù)等。
根據(jù)業(yè)務(wù)職責范圍，研究支持中心的業(yè)務(wù)崗位又細分為若干個小組，每個小組設(shè)置若干主管和館員崗位（見表1）。
3.2重組學科館員團隊，重新調(diào)整學科館員職責
除了成立相關(guān)業(yè)務(wù)部門，北京大學圖書館又由研究支持中心牽頭，重組了跨部門的學科服務(wù)團隊，由學科服務(wù)主管、學科服務(wù)館員（專職）、學科服務(wù)館員（兼職）、學科咨詢專家組成的新團隊，其職責也重新調(diào)整如下：
（1）面向服務(wù)院系的溝通與營銷：深入院系，全面了解院系的教學科研情況、發(fā)展動態(tài)和需求；與院系師生建立持續(xù)雙向溝通機制，尋求合作機會；通過各種渠道宣傳推廣圖書館的資源與服務(wù)。
（2）學科咨詢：熟悉本館有關(guān)學科的館藏情況，掌握相關(guān)學科的資源使用方法，并提供參考咨詢服務(wù)，包括：一般咨詢及課題咨詢；建立學科資源指南；根據(jù)需求情況，梳理、建設(shè)和維護學科信息門戶等。
（3）科研評價與學科發(fā)展支持：利用圖書館的數(shù)據(jù)庫、技術(shù)和工具，為用戶提供一個多元化的科研評價與學科發(fā)展支持環(huán)境。
（4）信息素養(yǎng)教育：在常規(guī)的“一小時講座”之外，面向院系師生開展更有針對性的信息素養(yǎng)培訓服務(wù)，包括新人職教師培訓、提供嵌入專業(yè)課堂的學科講座等，以提高用戶的信息意識和信息能力，助力其更高效地開展教學或科研活動。
（5）學術(shù)交流：配合圖書館各項研發(fā)成果，進行學術(shù)交流服務(wù)平臺的推廣、應(yīng)用和測試反饋，通過學科服務(wù)了解院系學術(shù)服務(wù)需求。
新的學科館員職責中，尤其強調(diào)了科研支持與學術(shù)交流服鍘5比唬考慮到學科館員個人力量有限，且有專職和兼職之分，因此也充分強調(diào)團隊的合作和館員自身的橋梁作用――當學科館員個人無法完成某些服務(wù)需求時，不是拒絕讀者，而是將需求帶回所在的學科服務(wù)組，由組內(nèi)甚至跨組合作完成。
3.3基礎(chǔ)設(shè)施及隊伍建設(shè)
除了機構(gòu)調(diào)整，一系列基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也在陸續(xù)進行之中，這些基礎(chǔ)設(shè)施既涉及多元化的文獻資源建設(shè)，也包括學科館員服務(wù)平臺（如Libguides、維普學科服務(wù)平臺）、學科門戶（如海洋信息門戶）等平臺建設(shè)，以及Incites、ESI、SciVal、Innography、SPSS、CiteSpace等常用數(shù)據(jù)資源及相關(guān)數(shù)據(jù)整理與分析工具。
特別值得一提的是，2015年12月，由北京大學圖書館完成的北京大學學術(shù)成果生態(tài)系統(tǒng)正式上線，其下四大平臺――北京大學機構(gòu)知識庫（PKUIR）、北京大學期刊網(wǎng)（PKU OAJ）、北京大學開放研究數(shù)據(jù)平臺（PKU Open Research Data）、北京大學學者主頁（Scholars@PKU）同時上線服務(wù)，服務(wù)覆蓋學術(shù)生產(chǎn)活動的從中間產(chǎn)物到最終成果、從作者到出版物的各個關(guān)鍵節(jié)點，既相對獨立又環(huán)環(huán)相扣，聯(lián)結(jié)成一個相對完整的學術(shù)成果生態(tài)系統(tǒng)，既為用戶開展學術(shù)交流活動、也為圖書館開展研究支持服務(wù)提供了可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。
與此同時，為做好研究支持服務(wù)，北京大學圖書館還深入開展隊伍建設(shè)，進行了多方面的人員培訓與交流。不僅到研究支持服務(wù)開展得比較好的國內(nèi)外高校圖書館調(diào)研取經(jīng)，也不斷送館員出去參加各種專業(yè)培訓，并邀請相關(guān)公司到館，或者由資深館員負責，為研究支持服務(wù)館員和學科館員提供文獻資源、軟件平臺、常用工具、專利服務(wù)等多方面的培訓。
由于上述支撐服務(wù)體系的建設(shè)，僅僅在機構(gòu)調(diào)整一年后，北京大學圖書館的研究支持服務(wù)即有了較大發(fā)展，目前效果尚好。其服務(wù)成果舉例如下：
《未名學術(shù)快報》：是北京大學圖書館自主編輯、的支持科研、服務(wù)學術(shù)的信息產(chǎn)品，旨在從客觀角度匯集數(shù)據(jù)，展現(xiàn)北京大學學術(shù)成果、佐證專家學術(shù)判斷、支持學者學術(shù)研究、陪伴北京大學走向世界一流。自2016年1月開始發(fā)行，每年4-6期，同時印刷版和電子版，2016年6月“未名學術(shù)快報微博”，又正式上線。快報自以來，一直廣受學校師生和管理決策部門的關(guān)注，逐步成為圖書館科研支持服務(wù)和北京大學學術(shù)信息動態(tài)的品牌產(chǎn)品之一。
《北京大學專利競爭力分析報告》：2016年5月完成，數(shù)據(jù)截至2015年底，內(nèi)容如2.5節(jié)介紹。報告后不僅得到北京大學相關(guān)管理部門的高度認可和贊譽，并獲得北京大學相關(guān)專業(yè)科研人員、圖書館同行和業(yè)界的一致肯定，北京大學化學學院、信息科學技術(shù)學院甚至外國語學院的教授均聯(lián)系索取報告全文；北方交通大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學、西安科技大學等高校的圖書館的同行紛紛研讀報告并擬深入交流或效仿實施；湯森路透公司、奧凱公司、清華同方公司等以開會研討/主題報告等形式推廣報告成果和分析指標/方法。
《中國大陸科研分析報告》：受教育部及北京大學委托完成，屬于問題導向性的科研決策咨詢研究。內(nèi)容是以1990-2014年Web of Sci-ence收錄論文為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，對中國大陸的科研情況進行了分析。分析主要集中在中國大陸科研的數(shù)量、質(zhì)量的整體趨勢，以及與美國的對比；中國大陸發(fā)表的科研論文，根據(jù)SCI學科分類，不同學科的數(shù)量與質(zhì)量趨勢及與美國的對比；部分國內(nèi)高校科研的數(shù)量與質(zhì)量趨勢，及與國際高校的對比。報告結(jié)論認為應(yīng)建立合理的評價體系，以評定科學家個人成就、評估科研機構(gòu)科研績效，同時應(yīng)引導科技資源的投入方向。
完成“面向基礎(chǔ)和交叉學科的科研戰(zhàn)略發(fā)展熱點研究”課題：與北京大學科學研究部合作，依托教育部重點課題項目，研究和發(fā)掘中國高校及北京大學各學科領(lǐng)域的前沿熱點。應(yīng)課題研究需求，北京大學圖書館研究支持中心先后完成了發(fā)動機實驗、超導、光合作用、碳材料、移動通信、高溫材料、激光器、合成生物學、太赫茲、可燃冰、可見光通訊、激光加速器、碳基集成電路、車載電池、憶阻器、有機進催化、高強度碳纖維等21個方向的熱點態(tài)勢分析。這是圖書館圍繞國家戰(zhàn)略需求和國際學科前沿，以文獻計量方法為基礎(chǔ)，充分利用圖書館的多種數(shù)字資源和分析工具，開展科研戰(zhàn)略熱點研究的成功嘗試。該項目獲得“高校圖書館數(shù)字資源采購聯(lián)盟”（DRAA）的“資源深度利用”研究課題一等獎，并因其著眼于學科的戰(zhàn)略規(guī)劃，在圖書館界和相關(guān)領(lǐng)域廣受贊譽。
關(guān)鍵詞：無機化學實驗教學，考核體系
基金項目主管單位：東華理工大學教務(wù)處，課題名稱：東華理工大學教學改革研究課題，課題編號：1310100124
G642；O61-4
化學是一門研究性試驗性很強的學科，實驗是化學的根本，實驗技能是保障化學實驗進行的重要基礎(chǔ)，也是學生畢業(yè)后就業(yè)的必要能力[1，2]。東華理工大學應(yīng)用化學系一直以培養(yǎng)具有“堅實理論基礎(chǔ)，實驗實踐能力強的應(yīng)用技術(shù)型人才”為己任，“以實驗實踐教學為重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才”為目標的。進入21世紀后，受招生規(guī)模擴大和對教學投入相對不足等因素的影響，人才培養(yǎng)質(zhì)量有一定的滑坡，通過對一些代表性用人單位的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生普遍存在基本操作能力不強、操作不規(guī)范、缺乏發(fā)展后勁等不足。通過對我院原有無機化學實驗教學評價體系進行分析和總結(jié)，找出問題，提出相關(guān)解決辦法，著重從“加強學生能力培養(yǎng)，提高學生創(chuàng)新能力，注重學生個性發(fā)展”出發(fā)，對存在的問題進行針對性解決。
一、目前存在的主要問題：
1.老師授課缺乏有效約束，難以實現(xiàn)實驗教學的目標要求；
由于實驗課安排比較分散，實驗批次較多，教學靈活性較大，再加上部分教師對實驗教學重要性的認識不夠，容易產(chǎn)生懈怠情緒，導致實驗教學各個環(huán)節(jié)的實施不到位，對學生動手操作能力的提升十分有限。同時，在實驗教學中，較普遍存在教學手段單一、教師責任心不強、課堂管理和指導不到位、以及對學生要求不嚴格等諸多問題，這也將直接影響到教學效果，難以實現(xiàn)教學大綱所規(guī)定的目標要求。
2.學生實驗課缺乏有效的考核機制，難以監(jiān)督管理；
根據(jù)教育部化學化工教學指導委員會制定的化學專業(yè)基本要求中，明確規(guī)定實驗教學時數(shù)要占專業(yè)教學時數(shù)的52%，確定了化學實驗在化學教學中的重要地位[3，4]。與理論課程有嚴格的考試規(guī)范和監(jiān)督不同，實驗課程往往難以進行考核，教師通常僅以課堂表現(xiàn)或某一個實驗的操作、實驗報告等作為考核內(nèi)容，容易以偏概全，難以對學生真實的學習情況做出合理評價，造成實驗成績沒有區(qū)分度，難以真實反映學生的學習情況，從而也會打消學生的實驗積極性。同時，由于沒有明確的考核機制和辦法，學生對實驗課的重視程度也遠不如理論課，同樣會影響實驗教學效果。
二、無機化學實驗教學考核體系的優(yōu)化建設(shè)
1.建立實驗課程教師授課規(guī)范；
實驗課是學生操作技能的訓練場，為確保實驗課教學的效果，有必要對教師授課過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)做出明確要求，真正發(fā)揮實驗課在人才培養(yǎng)質(zhì)量提升中的重要作用[5]。一方面，加大對實驗教師的培訓和管理，先對老師從嚴要求，要求上課的老師對上課的實驗很了解，教授正確的操作，灌輸正確的實驗理念。以無機化學課程為例，要求所有的授課老師集中學習，由經(jīng)驗豐富的老教師示范教學，年輕教師現(xiàn)場學習動手，老教師現(xiàn)場答疑解惑。對一些年輕教師出現(xiàn)的錯誤或不規(guī)范的操作進行糾正。做到上課前所有老師都能很好的掌握實驗內(nèi)容和操作要求。這樣在教授學生時能保證操作的正確性。另一方面，加大實驗教師的教學文件檢查和管理，包括預作實驗的要求、板書的要求，講授課件的要求、學生操作期間指導的要求、實驗（預習）報告批改的要求以及授課過程中的紀律要求等。以期通過規(guī)范化的管理，促使教師對實驗課程的更大投入，提高實驗課的授課質(zhì)量。
2.引入多媒體等，改革實驗教學模式。
以往授課都是在黑板上把這堂課的實驗?zāi)康摹⒃怼⒉襟E等板書出來，然后講解，讓學生按照步驟一步一步做，課堂上很難深入。針對這些不足，引入多媒體等，改革實驗教學模式，將授課內(nèi)容制作成40分鐘左右的PPT，對實驗的設(shè)計思路，實驗的原理和實驗?zāi)康模绕涫菍嶒灥脑O(shè)計思路進行重點講解，培養(yǎng)學生的思維能力，結(jié)合實驗的內(nèi)容對儀器和設(shè)備的使用進行講解。由于多媒體教學可以引入視頻、圖片等資料，具有清晰、 美觀、 生動，信息量大的優(yōu)勢，能對粉筆加掛圖的傳統(tǒng)教學方式難以表達清楚難以講完全的地方做清晰的展示，提高了課堂教學效率，有利于教學質(zhì)量的提高[6]。
3.制定實驗課程操作技能考核辦法；
在人才培養(yǎng)計劃中，實驗課程與理論課程具有同等的重要性[7]。因此，必須對實驗課程的考核做出具體要求，不但要考核實驗的一些基本理論，還要考核關(guān)鍵的基本操作能力，通過對用人單位的咨詢和了解，用人單位希望我們有針對性的提高學生的基本技能，盡快達到用人單位的工作要求。為此，制定了動手能力或基本操作技能過關(guān)考核辦法，首先調(diào)整無機化學實驗操作部分考核分數(shù)的比重，突出實驗操作考核；其次，針對每個實驗項目，制定實驗操作技能評分標準；最后，在實驗項目設(shè)置上結(jié)合實際，貼近生產(chǎn)生活。以無機化學中的常見的酸堿滴定實驗為例，把實驗項目由原來的溶液配制及酸堿滴定，改為食用白醋中HAc濃度的測定（如附1）。將整個實驗項目考核分數(shù)分配由原來的平時成績（30%），實驗操作（40%），實驗報告（30%）改為平時成績（20%），實驗操作（60%），實驗報告（20%）。突出實驗技能考核的重要性，并制定了相關(guān)的實驗操作技能考核評分標準，如表1。評分標準覆蓋了實驗項目所要求的基本操作，基本技能，能夠全面的評估學生實驗操作的情況，促使學生對實驗基本操作有更加清晰，準確的了解，加強學生求真，求實的精神。
4.重視實驗習慣和科研態(tài)度的培養(yǎng)
以往，這一塊的教育容易忽視。比如實驗儀器的操作和維護，儀器藥品的歸位，試驗后儀器的清洗，實驗臺的整理等工作，為了養(yǎng)成學生良好的職業(yè)規(guī)范和實驗衛(wèi)生習慣，應(yīng)該在平時成績中加入這一塊的考評。是否有端正的科研B度，應(yīng)該作為課程要求的一部分。
三、結(jié)語
無機化學實驗教學考核體系的幾點改進，改變了學生以往重理論，輕實踐，重實驗結(jié)果，輕實驗操作技能掌握的觀點。制定實驗操作技能評分標準，對實驗操作技能進行考核過關(guān)，使學生盡早盡快達到或接近用人單位要求，實習后能快速上手，提高了學生就業(yè)成功率和用人單位的滿意度。
參考文獻：
[1]岳送，馬力等. 基礎(chǔ)化學實驗成績評價體系的探索[J]. 高等教育研究，2006，22（1）：60-61.
[2]崔洪珊，熊言林.基礎(chǔ)化學實驗教學評價體系的探索與研究[J]. 安徽理工大學學報（社會科學版），2007，9（4）：85-88.
[3]董曉寧，顧水英等.對無機化學實驗教學評價體系建設(shè)的探討[J].天水師范學院學報，2014，34（2）：85-88.
[4]化學類專業(yè)教學指導分委員會.大學化學[J].2005，20（6）：3.
[5]劉云海，等.建立基礎(chǔ)化學實驗教學新模式 培養(yǎng)創(chuàng)新人才[J].東華理工學院學報（社會科學版），2005，24（ 6）： 174-175.
關(guān)鍵詞：高校；戰(zhàn)略管理；教學管理
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）49-0007-03
隨著我國高等教育向“大眾教育”方向的轉(zhuǎn)變，高校在教學理念和培養(yǎng)目標上都在不斷地重構(gòu)和完善，以期在未來的競爭占據(jù)有利的位置。教學是高校工作的核心，高校所有的教育理念和培養(yǎng)目標都需要通過教學來體現(xiàn)。所以，創(chuàng)建科學、高效、合理的高校教學管理體制也被各大高校所關(guān)注。尤其是在許多實施戰(zhàn)略性發(fā)展的高校，教學質(zhì)量是高校戰(zhàn)略性發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，教學質(zhì)量的高低決定了學校的未來發(fā)展水平。因此，在高校普遍實施戰(zhàn)略管理模式下，創(chuàng)新教學管理體制對提高高校教學質(zhì)量，實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標有著重要的現(xiàn)實意義。
一、高校戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵及特征
“戰(zhàn)略”一詞最早是指“將軍指揮軍隊的藝術(shù)”。在20世紀60年代戰(zhàn)略思想開始運用到商業(yè)領(lǐng)域。現(xiàn)在戰(zhàn)略管理普遍應(yīng)用到企業(yè)當中，是指確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標，保證目標能夠正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。戰(zhàn)略管理開始應(yīng)用到高校管理最早是在20世紀五六十年代，這時期正是“美國高等教育的大發(fā)展時期，戰(zhàn)略管理也是在這一時期從美國院校變革中被移用到高等教育管理中來[1]”。并取得了較好的效果，歐洲一些國家的大學管理者于1986年在比利時的布魯塞爾成立了“歐洲大學戰(zhàn)略管理中心[2]”。改革開放以后國內(nèi)一些高校也開始采取戰(zhàn)略管理模式。華中理工學院在1983年第一個將戰(zhàn)略管理應(yīng)用到學校管理當中，之后戰(zhàn)略管理被各大高校所普遍采用。所謂的高校戰(zhàn)略管理主要是指高校在未來長期的發(fā)展過程中，根據(jù)高校所處的外部環(huán)境和內(nèi)部自身因素來確定高校發(fā)展的戰(zhàn)略目標，并計劃、組織、實施和控制的一個動態(tài)管理過程。主要是由“戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估與控制三個環(huán)節(jié)構(gòu)成[3]”。一般而言高校戰(zhàn)略管理都是從宏觀和整體上來對學校所處的內(nèi)外部環(huán)境、競爭對手等方面來規(guī)劃學校的發(fā)展。因此，高校戰(zhàn)略管理具有以下幾個方面的基本特點。
1.高校戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性。高校戰(zhàn)略管理可以分為三個階段，即戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。其中戰(zhàn)略設(shè)計是高校戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)，這需要分析高校所要處的外界環(huán)境中的機會與威脅，分析高校內(nèi)部的優(yōu)勢與弱勢，并據(jù)此建立一個長遠的發(fā)展目標，形成可供選擇的幾個具有可操作性的戰(zhàn)略方針，對幾個可供選擇的方案來選擇一個能夠?qū)嵤┑膽?zhàn)略設(shè)計。在選擇好戰(zhàn)略設(shè)計之后進入戰(zhàn)略實施階段，這要求學校每學年、每學期都會制定一個計劃，制定相應(yīng)的政策來激勵教師和有效地調(diào)配學校資源，如教師的教學任務(wù)、科研計劃、預算等方面，以保障戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理的最后一個階段，根據(jù)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略設(shè)計等方面來評估戰(zhàn)略規(guī)劃，并據(jù)此來調(diào)整中、短期目標，這主要是因為學校所處的內(nèi)外部環(huán)境處于不斷變化之中。戰(zhàn)略評估貫穿整個戰(zhàn)略實施的全過程。戰(zhàn)略管理的三個階段相輔相成，融為一體，可以保證高校能夠取得整體效益和最佳效果。
2.高校戰(zhàn)略管理的穩(wěn)定性。戰(zhàn)略在時間本身就是超前的，在實際的管理過程中，戰(zhàn)略目標的實施和實現(xiàn)都需要一個穩(wěn)定性，不能夠朝令夕改。沒有相對穩(wěn)定的戰(zhàn)略目標，學校各部門的工作會相互不協(xié)調(diào)，不能實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標，甚至會對管理和教學帶來混亂，這會嚴重地影響教學質(zhì)量，甚至學校的生存都會受到威脅。另外，戰(zhàn)略實施過程中要投入相當多的資金與人力，而這些資金與人力的投入是根據(jù)內(nèi)外部的環(huán)境變化和目標做好的預算，這一部分的投入同樣也需要相對的穩(wěn)定性。換言之，在制定好戰(zhàn)略發(fā)展目標后，要嚴格按照戰(zhàn)略設(shè)計來進行管理和教學，不能對設(shè)計好的戰(zhàn)略目標和實施步驟隨意更改，因為這些目標和實施步驟具有相對穩(wěn)定性。
3.高校戰(zhàn)略管理的科學性。每一個高校的資源都是有限的，在制定戰(zhàn)略設(shè)計的時候怎么樣能夠利用有限的資源來達到最大的效果是每個高校管理者都要遇到的難題，這就要從科學準確的角度來提出高校在生源、教師資源、社會就業(yè)需要等方面進行考慮，以及確定長期發(fā)展所具有的競爭優(yōu)勢。毫無疑問，成功的戰(zhàn)略決策都是建立在科學的基礎(chǔ)上。從戰(zhàn)略評估角度來看，怎么樣客觀、科學地評估戰(zhàn)略實施過程中的不足與優(yōu)勢，這對高校的今后發(fā)展有著重要作用。評估的科學和準確對高校戰(zhàn)略實施的影響重大，如何設(shè)計有效的戰(zhàn)略目標同樣也是需要建立在科學的基礎(chǔ)上，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標。
二、戰(zhàn)略管理模式下教學管理所面臨的問題
教學毫無疑問是高校戰(zhàn)略管理和學校發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。沒有良好的教學管理，學校的戰(zhàn)略發(fā)展是不可能實現(xiàn)的。在高校普遍實施戰(zhàn)略管理的今天，學校的教學質(zhì)量都或多或少地出現(xiàn)了問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.教學目標缺乏統(tǒng)一。學校在制定戰(zhàn)略發(fā)展的時候，應(yīng)充分考慮到教師、院系和學校教務(wù)部門之間目標的統(tǒng)一。在實際教學中可以發(fā)現(xiàn)，教師、院系和校教務(wù)部門對學校教學目標有著不同的解讀。校教務(wù)部門認為，他們的主要職責是為各院系提供信息和服務(wù)即可，具體的教學目標由各個院系來根據(jù)學校的戰(zhàn)略目標來自行設(shè)置。院系教務(wù)部門則認為，只要完成學校的教學考核目標即可。這主要是因為教學目標關(guān)系到學院的績效工資，而至于教學目標應(yīng)該由學校、院系和教師來共同設(shè)置。而一線的教師則普遍認為，關(guān)于教學目標的設(shè)置應(yīng)該擁有更多的自和責任，如將教學任務(wù)量化。教師還認為教學應(yīng)該對職稱的晉級有著更重要的作用，評職稱不能僅看發(fā)文量。校教務(wù)部門、院系和教師在教學目標的設(shè)置上的不統(tǒng)一，嚴重地影響了學校的教學質(zhì)量和計劃。
2.教學計劃缺乏溝通。教學計劃對教學目標的實現(xiàn)是至關(guān)重要的，在戰(zhàn)略管理模式下，教學計劃對學校的后續(xù)發(fā)展有著承前啟后的作用。培養(yǎng)社會所需要的人才是每一個高校最根本的目標。這就要求在制定教學計劃的時候應(yīng)該與用人單位進行溝通，培養(yǎng)所需要的“有用”的人。各教研室應(yīng)結(jié)合自身的實際情況并參照其他同類院校的情況，來制定整體的教學計劃，并上報學校審批。無論學校的戰(zhàn)略發(fā)展的目標是什么，培養(yǎng)社會所需要的人才是其最基本的要求。缺乏與用人單位的溝通的教學計劃是很難實現(xiàn)學校發(fā)展目標的。
3.教學評價缺乏多樣性。教學評價對改進教師的教學和提高學生的學習有著重要的作用，能夠很好地保障教學目標的實現(xiàn)。對教師的教學評價和學生的學習評價是教學評價的兩大核心工作。從對教師的評價來看，普遍是一種形式上的評價，只要不出現(xiàn)教學事故，一般都不會差，而實際走入教學來對教師的教學進行評價則很少。“教師職稱的評定主要依據(jù)科研成績，而非教學工作情況[4]”，在這種情況下勢必會影響到教師的教學質(zhì)量，從整體上看，形式多于實際評價。在對學生學習的評價中分數(shù)仍是第一重要的評價手段。而像過程性評價、個體差異性評價等評價手段幾乎不被采用。所以，每到快考試的時候?qū)W生基本上都是臨時突擊背書，甚至會出現(xiàn)作弊的情況。這樣既達不到反饋的效果，又不利于學生的學習。
4.教學管理缺乏專業(yè)人員。目前，我國許多高校的教學管理仍存在著照搬基礎(chǔ)教育的管理，并未能找到適合高校教學管理現(xiàn)狀和社會需求的管理手段和方法。指令性的管理、教條主義的管理和經(jīng)驗主義的管理依然是最主要的管理手段，這難以應(yīng)對現(xiàn)代的高校教學管理的現(xiàn)實需求。在教學實踐過程中，教學管理工作偏于保守，缺乏專業(yè)的理論教材和科研，不能對教學管理的規(guī)律進行探索與發(fā)現(xiàn)，而且許多高校并沒有把教學管理工作當成一項專門的業(yè)務(wù)來進行科學研究，這就導致了實際管理的不到位，缺乏對教學管理的實踐深入探究。此外，從管理人員的配置上來說，許多高校缺乏專業(yè)的教學管理人員，多數(shù)都是由任課教師來擔任，甚至會出現(xiàn)由教師家屬來管理的現(xiàn)象。這對教學管理的組織、研究和創(chuàng)新等問題并不能進行變革和創(chuàng)新發(fā)展。
三、戰(zhàn)略管理模式下教學管理體制的構(gòu)建
1.制定統(tǒng)一多層次的教學目標。制定統(tǒng)一多層次的教學目標是由教學管理系統(tǒng)的特點所決定的。教學管理是一個多層次、多結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，所以在學校戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校的實際生源質(zhì)量、培養(yǎng)目標、戰(zhàn)略實施計劃等制定出分層的階段目標和部門目標。要將戰(zhàn)略目標劃分成可實現(xiàn)的各部門和教師的中、短期階段性的目標，以期實現(xiàn)統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標。學校戰(zhàn)略目標是靠各階段的分目標積累來實現(xiàn)的，在制定分目標的時候要以可操作性為最大準則，而且這種分目標應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略目標和學校實際情況進行劃定。在制定分目標上應(yīng)避免出現(xiàn)教學管理的混亂現(xiàn)象，如交叉管理、多重管理或管理視角等部門間的權(quán)、責、利等的糾紛。這就要求在制定戰(zhàn)略目標和分目標的時候上下級之間應(yīng)當充分溝通和討論，根據(jù)實際情況達成共識，來完成各分階段目標，并最終實現(xiàn)學校的戰(zhàn)略發(fā)展目標。
2.制定全方位的教學計劃。教學目標的實現(xiàn)需要教學計劃作為保障。然而，許多高校在制定教學計劃時僅從本學科或者依據(jù)經(jīng)驗來制定教學計劃，很少考慮到學生、用人單位等的需求。所以，在制定切實可行的教學計劃的時候，應(yīng)該進行專門的研討，各院系應(yīng)認真聽取教育部門的專家、用人單位的意見、學生的實際需求等來制定全方位的教學計劃。其中最應(yīng)以用人單位的實際需求為大的導向，結(jié)合學生的實際情況和需求來制定教學計劃，這樣可以制定出對社會有用的人才。這種教學計劃應(yīng)當是由下而上的進行溝通與反饋，而不是由學校直接從上而下地以行政性的指令來實施。只有這樣通過全方位的了解各方的實際情況才能夠制定出合理的教學計劃，教師才能夠有的放矢地進行教學，實現(xiàn)高校的各階段的教學目標和戰(zhàn)略發(fā)展目標。
3.健全教學評價機制。教學評價可以及時地將教學的情況反饋給教師和學生，以便調(diào)整教學計劃、選擇正確的教學手段等來提高教學的質(zhì)量。現(xiàn)在許多高校的教學評價手段單一，考試分數(shù)是最為重要的評價手段，這并不能全面地反映學生的學習情況和教師的教學效果。所以，這需要健全教學評價機制。首先，健全外部的評價機制。外部評價主要是由教育專家、部門領(lǐng)導、用人單位、家長等組成，根據(jù)學校的辦學特點、發(fā)展方向、目標定位等要求來科學地制定評價內(nèi)容和標準。特別是對用人單位的評價要進行及時地溝通與反饋，定時為畢業(yè)生就業(yè)和培養(yǎng)提供信息。其次，健全內(nèi)部的評價機制。內(nèi)部教學評價主要是針對理論教學、實驗教學和實踐教學等的各個環(huán)節(jié)的教學質(zhì)量進行檢評。學校和院系的主要負責人應(yīng)走入課堂，認真聽取教師和學生的意見和建議，及時解決教學中存在的問題，針對實際的問題來做出有針對性和有效的管理，提高教學管理的效率。完善教學督導制度，要有機會有步驟地實施學校和院系兩級的教學督導制度。采用多種評價手段，如日常教學檢查、隨機抽查等教學檢查制度，檢查日常的教學管理和教師的上課情況。此外，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺，及時有關(guān)的教學信息，并建立網(wǎng)上教學質(zhì)量測評反饋系統(tǒng)，及時了解和反饋學生的情況，滿足學生的教學需求等。
4.培養(yǎng)專業(yè)管理隊伍。教學管理需要專門的管理人員，而不是由任課教師來兼任，這需要培養(yǎng)專業(yè)的管理隊伍。首先，更新管理觀念，對從事教學管理的專職人員加強管理方面的教育，提高他們的綜合素質(zhì)，將制定好的各項教學計劃落實到實際工作中。其次，完善教育管理培訓機制。充分利用日常或者假期的實際對教學管理人員進行職業(yè)素質(zhì)培訓，強化其專業(yè)化的水平，以適應(yīng)實際工作的要求，能夠創(chuàng)造性地完成教學管理任務(wù)和解決好出現(xiàn)的教學管理問題。第三，采用獎懲機制。對于在教學管理中完成教學任務(wù)，有突出表現(xiàn)的管理人員要給予獎勵，包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵等。對教學管理中出現(xiàn)問題的人員要找出問題所在，嚴重的要給予懲罰。以此來增強教學管理人員的責任感、成就感、危機感等，能夠促使管理人員自覺地完善自我。
參考文獻：
[1]楊柱.高校戰(zhàn)略管理：美國的經(jīng)驗及其對我國的啟示[J].河南師范大學學報（哲學社會科學版），2007，34（6）：214.
[2]別敦榮.歐美國家的大學戰(zhàn)略管理[J].高等教育研究，1993，（1）：89.
[3]柯文進.大學的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理[J].北京教育（高教版），2010，（4）：14-17.
[4]畢靈敏.高校目標管理模式下的教學管理體制探究[J].學校黨建與思想教育，2011，（12）：92.
關(guān)鍵詞：壓力的概念；教師心理壓力；研究狀況；總結(jié)；評析
中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）49-0156-02
一、壓力的定義
1.壓力的物理概念和心理學概念。壓力（Stress）源于拉丁文的stringere，原意是“擴張、延伸、抽取”等。物理學術(shù)語運用在工程和建筑學上指壓力、負荷、應(yīng)力、應(yīng)變，后來借用于人類，特指困苦與逆境。壓力也叫做應(yīng)力，是指在物理學與工程學中，材料內(nèi)部由于受外力作用，受熱不勻或永久變形而產(chǎn)生的單位面積上的力，它可用來精確描述材料的彈性、塑性和流變性狀。19世紀初開始，生理學家、心理學家和社會學家借用這個詞來描述動物和人類在緊張狀態(tài)下的生理、心理和行為反應(yīng)。
在很多的百科全書中Stress更多地被翻譯成“應(yīng)激”的概念。在不列顛百科全書中解釋到：“應(yīng)激又稱緊張刺激，緊張狀態(tài)。在心理學和生物學中指任何可致機體正常功能紊亂的過勞或干擾因素。人類將心理防御和生理防御結(jié)合起來，形成對物理和心理應(yīng)激的反應(yīng)，如果應(yīng)激過程或防御反應(yīng)不當，就會造成心身疾病或精神障礙。應(yīng)激是生活中不可避免的，而且是現(xiàn)代技術(shù)社會中一個特別復雜的現(xiàn)象。一個人能否成功控制應(yīng)激情境，無疑對其心理和生理狀態(tài)都有深刻影響。”在MIT認知科學百科全書中提到：“應(yīng)激可以定義為對于一個個體心理或生理完整性的威脅、真實再現(xiàn)或暗示。盡管應(yīng)激一般被聲稱是一種主觀的經(jīng)驗，但它對壓力所反映出來的行為上的或生理上的反饋與衡量健康是有密切聯(lián)系的。應(yīng)激包括動因（Stressor）和應(yīng)激反饋。”
2.心理壓力的構(gòu)成。①關(guān)于心理壓力構(gòu)成的理論簡介：加拿大生理學家（Selye·H）最早提出的生理醫(yī)學的壓力觀——反應(yīng)理論。該理論認為應(yīng)激是有害刺激作用于有機體的結(jié)果，該理論提出應(yīng)激的“一般適應(yīng)綜合癥”模型（the general adaptation syndrone，簡稱GAS）包括警戒反應(yīng)階段、抗拒階段、衰竭三個階段。生物物理學的壓力觀——壓力刺激理論把壓力定義為能夠引起個體產(chǎn)生緊張反應(yīng)的外部環(huán)境刺激，如疾病、災(zāi)難、失業(yè)、經(jīng)濟困難等。拉扎羅斯（lazarus·R）和福克曼（Folkman·S）等人進一步研究應(yīng)對方式在應(yīng)激過程中的重要性，形成認知應(yīng)激作用理論，該理論是對壓力過程中的中介變量進行研究，關(guān)注個體在應(yīng)激源與應(yīng)激身心反應(yīng)中，中介變量起到何種作用。②現(xiàn)階段心理學普遍認可的心理壓力概念。壓力是指個體對壓力源做出認知評價后，產(chǎn)生的生理、心理和行為反應(yīng)。壓力源也稱為應(yīng)激源，就是引起應(yīng)激反應(yīng)的各種刺激，可分為軀體性應(yīng)激源、心理性應(yīng)激源、生活事件和文化性應(yīng)激源四種，如生病、噪音、遇到挫折、每天在家庭或工作中遇到的困難、社會孤立、語言文化環(huán)境的改變等。壓力源產(chǎn)生的環(huán)境主要為社會環(huán)境（政治、經(jīng)濟和文化等）、組織環(huán)境（工作和團體等）和個人環(huán)境（身體素質(zhì)、人格、家庭等）。每一個個體對壓力源的主觀評估都是不同的，而且根據(jù)自身體驗的壓力會表現(xiàn)出生理、行為、情緒和個性上的變化，例如生理上表現(xiàn)為心跳加速、出汗、頭疼、失眠、精神不濟、疲勞、潰瘍病、心血管病變等；情緒上表現(xiàn)為緊張、興奮、憂郁、焦慮、敏感、多疑、焦躁不安、難以放松等；行為上表現(xiàn)為語言的不妥、濫用藥物、過度興奮、酗酒或過度抽煙，持續(xù)性地對自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度，甚至出現(xiàn)自殺行為。心理壓力的來源是多樣化的，從不同的年齡階段、不同職業(yè)、不同角色轉(zhuǎn)換中，都可以體現(xiàn)出不同的心理壓力。需要注意的兩個問題是：第一，同一個壓力事件（壓力源）在不同的性別、年齡、文化背景，乃至同一個個體的不同時期可能具有不同的變化；第二，不管生活壓力事件屬于積極的還是消極的，都會造成神經(jīng)緊張。積極性的壓力稱為良性壓力，即適度的心理壓力，它給予個體精神動力，可以幫助人們維持良好的功能狀態(tài)，促進工作和學習。消極的壓力是有害壓力，即過于強烈、過于持久的超出人的適應(yīng)應(yīng)對能力的壓力，會導致人們出現(xiàn)不良癥狀，體現(xiàn)在生理癥狀、心理癥狀和行為癥狀上。
二、高校教師心理壓力相關(guān)研究綜述
1.國外關(guān)于高校教師心理壓力的研究情況。20世紀70年代，Kyriacou和Sutcliffe率先在《教育評論》上發(fā)表了關(guān)于教師壓力的研究性文章。在文章中，作者給出了教師壓力的定義為教師的一種不愉快的、消極的情緒經(jīng)歷，如生氣、焦慮、緊張、沮喪或失落，這些均是由教師職業(yè)的工作性質(zhì)引起的。心理學家馬特·賈維斯以20世紀80年代以來研究成果為基礎(chǔ)，將教師的壓力源分為三類：教學工作本身的因素、對壓力的認知不足和系統(tǒng)因素。斯勞特（Slaughter·S）和勒斯里（Leslie·L）對澳大利亞高校青年教師的壓力進行研究后，認為這些青年教師最主要的心理壓力是為分配學校內(nèi)部資源，絞盡腦汁想出所需要的競爭手段，而所需的競爭手段還在日益增加。費希爾（Fisher）發(fā)現(xiàn)心理壓力已成為高校青年教師職業(yè)生活的一個特點，因為教師們具有多樣化的角色，其壓力的因素復雜多樣。英國的阿伯瑟里運用生活壓力量表對英國高校青年教師進行了壓力源及壓力水平的問卷調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作是高校青年教師最主要的壓力源，其他依次是家庭需要、時間限制、經(jīng)濟困難、與他人關(guān)系和健康問題；而在工作壓力中，最主要的壓力因子是科學研究，其他依次是時間限制、與同事關(guān)系、教學、領(lǐng)導行為及學生需求。瑞典的Huberman以160名不同教學年限的教師作被試，調(diào)查發(fā)現(xiàn)導致教師離職的原因中，最普遍的是疲勞、沮喪、精神緊張、例行公事、人性弱點和適應(yīng)學生困難。綜上所述，國外大量調(diào)查數(shù)據(jù)表明，教師行業(yè)確實是一種“高壓力”職業(yè)，并且引起高校教師心理壓力的因素具有復雜性和多樣化。
2.國內(nèi)關(guān)于高校教師心理壓力的研究情況。①多數(shù)高校教師心理健康危機不容忽視。《中國教育報》（2003年4月22日）、《光明日報》（2003年7月26日呂曉芹、吳春燕）、北京大學教育經(jīng)濟研究所（2008）等一些研究都曾報道：多數(shù)高校教師感到壓力太大，處于亞健康狀態(tài)。《瞭望》新聞周刊也新聞：近一年來，我國各地高校頻頻發(fā)生教師自殺事件。2012年2月，浙江大學副教授韋亞平在浙江省舟山市住建委掛職期間跳樓自殺。2012年3月，39歲的中國人民大學化學系主任、教授、博士生導師曹廷炳在校園內(nèi)墜樓身亡；2013年2月，享受國務(wù)院政府特殊津貼的江西師范大學哲學教授鄭曉江在自己的住宅小區(qū)內(nèi)墜樓自殺身。2013年4月1日，中山大學法學院37歲的副教授谷德近在家里跳樓自殺。眾多的研究顯示，由于高校教師職業(yè)的特殊性，高校教師行業(yè)已成為“高壓力”職業(yè)，高知群體特別是高校教師心理危機導致的傷害事件頻發(fā)，凸顯該群體的心理健康危機。②有關(guān)高校教師心理壓力的主要研究。潘欣等人從2001～2003年3月通過采用自編問卷調(diào)查、小型座談會、個別心理咨詢及訪談的方法，采取開放式隨機調(diào)查，高校教師的職業(yè)壓力主要來自教師公認的3個維度15個因子：職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)人際關(guān)系、個體人格因素。清華大學教育研究所的李虹老師在2004年以北京兩所高校187名教師為被試的研究中，編制了大學教師工作壓力的量表，提到了教師的壓力源來自以下五個緯度：工作保障因素；教學保障因素；人際關(guān)系因素；工作負荷因素；工作樂趣因素。尹平等人在2005年編制了一個由50個項目組成的“高校教師壓力量表”進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，總體上，高校教師的壓力感受偏高，其中男性的壓力顯著高于女性；存在壓力的學歷差異。同時，影響高校教師壓力的因素有：社會因素、學校管理及制度、個人職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、自我身心、工作負荷和學生方面等。李兆良、高燕等在2007年采用國際通用的Maslach倦怠量表（MBI—HSS）對522名在職教師進行調(diào)查。結(jié)果表明，高校教師主要壓力源位于前三位的是工資和福利待遇不佳，被科研和文章等問題搞得筋疲力盡，付出和得到的不成比例。高校教師存在一定程度的情緒衰竭、低成就感和個性化；學者蘇琴在理論研究中認為教師心理壓力來源有三方面：個人因素；學校因素；社會因素。李逢超學者在2008年編制了《高校教師工作壓力源量表》，量表分為9個因子：領(lǐng)導與組織結(jié)構(gòu)因素、人際關(guān)系與自我身心因素、職業(yè)發(fā)展因素、工作負荷因素、工作無樂趣因素、工作適應(yīng)因素、職稱評聘與科研因素、學生因素、家庭生活因素。不同職稱、不同教齡、不同學科的高校教師在不同因子間存在顯著差異。③國內(nèi)外對高校教師心理壓力研究采用的研究方法。通過大量的壓力研究文獻，可以發(fā)現(xiàn)其中最常用的研究方法是問卷調(diào)查與心理測量法，采用最多的工具是量表或問卷。應(yīng)用最廣泛的判斷教師壓力的手段是自我報告調(diào)查表和主觀編制未經(jīng)過信效度檢驗的問卷調(diào)查法，其他的研究方法包括當面詢問訪談法、個案研究等。
三、對前人研究的評述
通過對以上研究的分析和歸納，國內(nèi)外學者研究的出發(fā)點基本一致，即高校教師心理壓力問題已成為一個不可忽視的問題，及時關(guān)注教師的心理壓力和身心健康問題，并為調(diào)適高校教師心理壓力，以免形成心理危機，甚至是心理疾病提出大量建議。綜合我國對高校教師心理壓力的研究現(xiàn)狀，雖然從多方面列舉了不同的因素，總的來說，導致我國高校教師心理壓力的因素主要來自于社會、學校和個人三個方面。一從研究方法來看，國內(nèi)對高校教師壓力問題的研究大多是經(jīng)驗總結(jié)、定性分析，相關(guān)實證研究卻相當少。許多學者雖然研究方法、研究對象和關(guān)注的焦點不同，但得出的結(jié)論和意見卻大致相同。二從研究的角度來看，大多數(shù)學者雖然已列舉出造成高校教師心理壓力的種種因素，但重點都是圍繞著教師職業(yè)特點來展開，認為教師的壓力主要就是工作壓力，多從工作負荷、工作樂趣、職業(yè)倦怠等方面，忽略了壓力源的多樣性，缺乏對工作因素以外壓力事件所產(chǎn)生的心理感受和自我應(yīng)對方式作深入分析。三從實證研究的研究工具來看，還缺乏對高校教師心理壓力研究方面的權(quán)威量表，多數(shù)學者還在采用精神癥狀自評量表（SCL-90），而此量表的常模也很久沒有修訂過了。即使是國內(nèi)外通用比較權(quán)威和成熟的量表，因不同的文化背景（含國家、種族、地區(qū)、、社會團體等），都會對測量的結(jié)果有一定影響。也有很多學者嘗試編制量表，但受作者本人主觀意識的認知和偏好，對壓力源的相關(guān)因素有著不同的劃分方法，沒有一個統(tǒng)一的標準。四從研究的范圍來看，對高校教師心理壓力的研究范圍還比較單一和狹窄，多為高校教師的整體水平或某一類學校教師的心理狀況。目前，我國不同類型的高校種類繁多，不同群體的教師，所處工作環(huán)境、面對對象、事情操作難易程度、所培養(yǎng)的人才模式、課程體系、教學過程、師資體系等的不同，體驗的壓力肯定也有所不同，所以僅從某個單一群體來研究高校教師的心理壓力，未免有些以偏概全，如何科學全面地剖析教師的心理壓力，還須進一步探討和研究。
參考文獻：
[1]不列顛百科全書[K].北京：中國大百科全書出版社，2002：256.
[2]Robert.A.Wilson，F(xiàn)rank C.Keil.The MIT Encyclopedia of the Cognitive Sciences[M].上海：上海外語教育出版社，2000：806..
[3]邵光華.國外教師壓力研究綜述[J].比較教育研究，2002，（11）：20-24.
[4]李逢超.高校教師工作壓力源量表的編制[D].山東：山東師范大學，2008.
