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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工程項目應收賬款管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:施工企業;應收賬款;管理
中圖分類號:F275.2 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)14-0093-02
施工企業應收賬款是指施工企業在生產經營過程中,由于執行建造合同,而應向建設單位收取的工程款。企業應收賬款的存在屬于正常的財務現象,而應收賬款的規模和回收期直接影響著企業財務的穩定性,過高的應收賬款占用將對企業產生很大的不利影響。據有關部門統計,我國施工企業應收賬款占用資金居高不下,很多企業應收賬款占流動資金的比重達40%以上,遠遠高于發達國家15%的水平,造成許多企業應收賬款長期掛賬,難以回收,并成為制約企業資金流動及可持續發展的重要問題。因此,施工企業應收賬款的管理已經成為其經營活動中日益重要的問題,關系到施工企業的現金流能否順暢運行,關系到施工企業能否持續經營運作。
一、應收賬款對施工企業的影響
應收賬款數額過高對企業的不利影響主要體現在:
(一)應收賬款占用過多往往造成企業流動資金不足,容易引發財務危機。應收賬款是企業流動資金的重要組成部分,應收賬款的數額越大、期限越長、壞賬越多,造成的影響就越大。一些企業通過墊付資金承攬工程項目的背后就是不斷上升的應收賬款,很多企業包括一些經營狀況良好的建筑公司具有良好的盈利記錄,卻經常出現有利潤、無資金,賬面狀況不錯卻資金匱乏的狀況,這其中的一個很大原因就是企業的應收賬款。企業開拓新市場、進行新項目施工需要大量的資金,若完工項目的工程款不能及時收回,就會使流動資金沉淀在非生產環節上,嚴重地影響了企業的資金周轉和正常生產運營。
(二)應收賬款往往存在很大的壞賬風險,影響企業的盈利狀況。所謂壞賬損失風險就是企業無法收回應收賬款而遭受的資產損失,這種損失的發生必然導致企業資產和所有者權益的減少,造成企業盈利水平的下降。許多企業實際壞賬損失遠遠超過計提的壞賬準備金,大量實際已成壞賬的應收賬款仍長期掛賬,未作壞賬處理,這樣就虛增了企業的利潤。
(三)增加了成本風險。建設施工企業持有應收賬款引發成本,一般而言,主要有3個方面的成本,即管理成本、機會成本和收賬成本。管理成本主要包括制定信用政策的費用、對業主信用狀況的調查與跟蹤的費用、信息搜集費用,應收賬款記錄簿以及其他與應收賬款有關的費用;過高的企業應收賬款資金的占用,使企業應收賬款回收期變長,整個企業的營運周期延長,大量流動資金沉淀在非生產環節,影響了企業資金循環的速度,限制了企業進一步投資擴大再生產的能力,增加了企業的機會成本;收賬成本就是在應收賬款發生后,施工企業在向業主追討應收賬款的過程中發生的郵費、通信費、討債公司的收費、法律訴訟費等。
二、施工企業應收賬款管理中存在的問題
(一)對應收賬款管理的認識不夠,缺乏風險防范意識
一方面,由于缺乏對應收賬款管理的正確認識,許多施工企業負責人只重視建筑施工產值的增長,將工程項目管理人員的工資報酬與建筑施工產值相匹配,忽視了將能否收回所欠工程款及回收應收賬款的質量納入項目管理的相應績效考核中,使得項目管理人員只重產值完成的多少,而不考慮應收賬款的回收情況。另一方面,面對激烈的市場競爭,一些施工企業只注重工程中標與否,認為中標就能帶來經濟效益,至于中標后施工與應收賬款的風險問題,尚未引起足夠重視并加以防范。投標時往往對標的條款研讀不夠,尤其是對發包單位的建設資金到位情況缺乏深入的了解,導致許多工程在完工以后僅能收回工程結算款的幾分之一。甚至有的企業負責人對有關債權的法律知識欠缺,為了政績及個人利益,將其他一些不應計入應收賬款的項目通過應收賬款科目核算,導致應收賬款虛增。
(二)對應收賬款的會計監督薄弱
首先,許多施工企業并沒有建立應收賬款臺賬管理制度,而僅僅在資產負債表補充資料中按賬齡對應收賬款的數額進行簡單分類,平時則沒有對應收賬款進行輔助管理,收賬政策不合理。在工程項目回款好的情況下,基本能滿足需要,但在工程回款不暢的情況下就不能滿足企業正常經營的需要。其次,沒有建立應收賬款定期清查制度,長期不對賬。定期對賬是確保債權準確完整的有效手段,同時又可提醒債務人應盡快還款。可是許多施工企業并未真正意識到對賬的實際意義,在自我確認應收債權入賬以后,長期不與發包單位對賬,造成雙方債權債務不相一致,有的即便對了賬,也并未作為一項制度堅持下來,對賬的作用未能實際發揮。另外,會計上應收賬款的確認不真實。應收賬款的確認應該以與建設單位辦理的工程價款結算為依據,但很多企業只是一廂情愿地將自認為應收取的工程款記入“應收賬款”賬戶,得不到建設單位的認可,為以后應收款項的收回埋下了隱患,同時,隨意確認應收賬款也給企業增加了稅收負擔。
(三)缺乏相應的應收賬款責任人管理
施工企業應收賬款中有相當一部分是前任企業負責人在任時形成的,現任企業負責人卻“新官不理舊賬”。缺乏制度約束,債權責任不明確,有關責任人員的行為就難以規范,制度缺口在很大程度上增加了應收賬款回收的管理難度。另外,大量應收賬款對不上、收不回,還在于沒有明確的應收賬款管理部門,沒有建立切實可行的應收賬款管理辦法,對應收賬款的確認、記錄、控制、催收缺乏嚴格的內部控制措施。
三、加強施工企業應收賬款管理的對策
(一)樹立風險控制意識,從源頭上進行控制
面對競爭激烈的建筑市場,首先在承攬任務時要冷靜對待。由于施工企業的工作特點及工程項目的要求,決定了施工單位的資金流通形式往往表現為施工的進度與相應工程款的結算之間會存在一定的時滯與差額。也就是說,施工單位要預先投入一定的經濟資源以便完成特定的工程量,并在工程結算清單得到發包方確認后才可能得到工程款。對于施工單位而言,存在對發包方的賒銷風險。因此,施工企業在承攬項目時,要搞好社會調查和可行性研究,了解該建設單位的資質等級和信譽度、投資的來源渠道、資金到位狀況及施工環境等。對要求施工企業墊資施工的,還應當考慮墊資的期限、存貸款利息的差額以及建設單位的償還能力等,以便為工程款的及時回收奠定良好的基礎。在施工過程中,一旦發現撥款不及時,業主資金出現較大缺口時,應立即采取應變措施,減少資金墊付。
其次,要加強施工合同的管理。合同的簽訂也是施工企業事前控制的一個重要環節,施工企業在簽訂合同前要進行合同的評審工作,對合同的各項條款進行全面評審,一個好的合同評審體系能及時發現合同的疏漏和隱患,預防風險發生。合同的內容要反復推敲,考慮周全,要嚴格遵守和執行合同,確保工程進度和施工質量,切不可因違約而將自身置于被動地位。凡是沒有合同約定而長期拖欠工程進度款的,應及時采取停工措施。
另外,要建立合理的信用政策。在承攬任務時,建設單位的資信情況尤為關鍵,這就需要施工企業有合理的信用政策。合理的信用政策會降低賒銷風險,防止工程一開始就形成工程拖欠款,從而減少壞賬損失的發生。
(二)加強應收賬款的會計監督
財務部門要發揮會計的監督職能,輔助應收賬款的回收。首先,企業的財務部門應建立應收賬款臺賬管理制度,及時進行應收賬款的會計核算,并定期統計應收賬款臺賬的金額、賬齡及增減變動情況,及時反饋給企業主管領導和應收賬款管理部門。
同時,還要建立應收賬款的定期清查制度,對經濟往來中的未了事項與建設單位進行定期對賬,獲取經雙方確認無誤并簽章的對賬單,作為雙方對賬的原始依據,借以明晰雙方的權利和義務,保護債權。對賬時要取得雙方當事人的簽字認可,作為有效的收款依據,即使以后進入訴訟程序,也是保證企業合法權益的法律依據之一。對屬于雙方處理中的差錯,要及時改正,以免引起不必要的糾紛。對建設單位不予確認的工程款項,要保存好有關的文件資料,積極協商談判,并全力追討。通過定期對賬,可以保證應收賬款管理工作的有序進行,并為以后采取法律訴訟提供可靠依據。
此外,要規范應收賬款的會計核算工作。企業對應收賬款的掌握,一般是以財務部門的會計記錄為準,這就要求對應收賬款的核算一定要規范、真實、正確。一方面,這就要求施工企業及時與建設單位辦理工程價款的結算,正確確認應收賬款與工程結算收入,在工程項目造價發生變動的情況下,更要注意不得單方確認應收賬款。另一方面,要求企業建立壞賬準備金制度,積極彌補損失。施工企業要遵循穩健性原則,建立積極彌補損失的壞賬準備金制度,定期對應收賬款進行檢查,具體分析各項應收款項的特征、金額大小、信用期限、債務人的信譽和當時的經營狀況等因素,確定各項應收賬款項的可收回性,預計可能產生的壞賬損失,計提相應的壞賬準備金。通過建立壞賬準備金制度,可以有效化解企業的壞賬風險,積極彌補壞賬損失。
(三)建立科學的責任人制度
首先,應當成立專門的應收賬款管理部門,建立應收賬款管理辦法,根據施工企業特點和業務流程,以制度的形式明確影響應收賬款各個環節的職責權利,將應收賬款的各個環節責任落實到人,建立相應的應收賬款責任追究制度,從根本上扭轉施工企業應收賬款管理現狀。其次,責任人制度的另一優勢,就是可以在工程施工環節進行嚴格把關,從而保證工程質量,避免發包方以此為由拖欠工程款,并且責任人制度也可以督促工程項目中期結算的進行,及時催收工程進度款。
參考文獻:
[1] 張偉.淺析施工企業應收賬款的現狀及其管理[J].石家莊職業技術學院學報,2009,(4).
關鍵詞：建筑施工企業；應收賬款；管理；對策
Abstract: The paper summarizes the construction enterprises account receivable formation and its adverse effects, and combining with the management features of construction enterprises, conducted in-depth analysis, starting from the accounts receivable management principles, and puts forward some countermeasures to strengthen the management of accounts receivable of construction enterprises, to avoid bad debts, bad debts, to reduce the construction enterprise business risk.
Key words: construction enterprise; accounts receivable; management; countermeasure
中圖分類號：TU7文獻標識碼：A文章編號：
0 引言
近年來，隨著我國宏觀經濟形勢的變化，建筑施工企業融資和成本壓力逐步增大。施工企業要想在這種大環境下得以生存和發展，只是注重提高利潤和增加施工合同量是遠遠不夠的，與此同時還應當注重對應收賬款足額、及時地進行回收，增加企業資金積累，提高使用率，為企業的正常運轉和開拓市場提供足額的資金保障。在加強應收賬款管理的同時，應建立長效機制，當發生經營風險時可以及時進行規避，這是推進建筑施工企業健康可持續發展的重要保證。
1 建筑施工企業應收賬款形成原因分析
(1)外部環境因素。建筑施工企業應收賬款不斷增長的外部環境因素主要有以下幾個方面：首先是建筑施工企業的投資本身存在資金缺口，施工項目的資金不足。現階段，很多地方政府為了提高政績或者為了完成上級交給的任務，上馬的不少項目都沒有預算資金保障。施工企業在不知道具體情況下，承接工程，但是資金不能落實，使得建筑施工企業大量的應收賬款不能收回。而施工企業為了避免停工損失，只能連續墊資施工，使得應收賬款不斷增長。其次是建設單位挪用了工程資金進行其他投資，故意的拖欠建筑施工企業的工程款。建筑施工企業的很多建設單位往往都是政府部門，建筑施工企業要在建設單位的管轄范圍內生產經營，即使被拖欠了工程款也不敢得罪建設單位，只能自己承擔資金短缺帶來的壓力。第三是工程質量保障金的退回條件對于施工企業來說太過苛刻，使得施工企業投入很多人力、物力，應收賬款長期掛在賬上，無法全部收回。常常存在建設單位以工程質量不合格為由拒付款，導致施工企業形成呆賬壞賬。
(2)內部管理因素。內部管理因素對于應收賬款的增加也有著直接影響：首先是內部管理制度的不完善，缺失一個行之有效的控制不良應收賬款的管理體系，使得問題沒有得到及時發現并解決，導致應收賬款越來越多；其次是項目合同不規范，對一些細節問題疏于管理，致使日后產生糾紛、逾期應收賬款；第三是績效體系不健全，只是簡單的將收入、利潤、完成工程量等與員工的薪金報酬相掛鉤，重點考核項目目標、責任成本的完成情況，片面追求賬目上的高利潤，但卻沒有對資金的收回進行考核，忽略應收賬款，不重視資金的收回，導致企業的正常生產經營活動因此受到影響。
2 應收賬款管理不善給建筑施工企業帶來的影響
(1)虛增企業經營成果。建筑施工企業以權責發生制為記賬基礎，發生的賒銷收入全部計入當期收入，從財務的角度分析，企業的賬面利潤已經增加，但是企業并沒有實現真正的現金流入，造成企業利潤與現金的不同步。因此，大量應收賬款的存在，在一定程度上虛增了企業的賬面收入，夸大了企業的經營成果。
(2)增加了施工企業的管理費用。由于應收賬款的存在，使得施工企業的管理費用相應的增加。同時，因為應付賬款是由于墊資施工產生的，按照相關法律法規的規定，施工項目一旦完工，就視為銷售實現，就必須上繳相應的銷售稅金。但是，在工程款還沒有支付的情況下，施工單位沒有現金收入，支付稅金時又必須要支付現金，施工繳納稅金是隨著銷售的增加而增加的，確認收入的應收賬款此時已經產生了利潤，還需要繳納企業所得稅，此外，由于施工企業不停地派人去催收，從而增加了企業的收賬費用。
(3)影響施工企業的資金周轉速度。當業主單位沒有按時進行付款時，施工企業投入生產的資金就不能及時進行回收，從而造成資金的周轉時間延長，施工企業的流動資金被逐漸的壓死。由于大量的流動資金沒有投入到施工生產中，影響了施工企業不能正常購買建筑材料和及時發放企業員工的工資，同時還使施工單位拖欠了民工的工資，從而給社會造成了不安定的隱患，給施工企業的正常生產經營帶來嚴重影響。
(4)增加了建筑施工企業的壞賬風險。隨著建筑施工企業的工程欠款逐年增多，漸漸形成了巨大的難以清結的應收賬款，并且不是所有欠款都可以收回，很多業主單位在建筑施工企業完工后，總是找各種借口來拖欠施工企業的工程款，致使建筑施工企業擁有了很多壞賬，拖欠的工程款無法進行回收。同時，在建筑施工企業，應收賬款已成為企業總資產中的重要組成部分，從而造成普遍的利潤虛假和資產虛高現象，但施工企業不得不承擔這些壞賬的風險，因此讓企業背上了非常沉重的包袱。
(5)成本控制風險。首先，對于機會成本而言，企業所持有的應收賬款是建筑方對其資金零成本的占用，因此企業喪失了將該筆資金投資于其他項目而賺取收益的機會。其次，就財務成本而言，建筑施工企業大量資金被拖欠，資金周轉十分困難，為了維護正常的生產經營，不得不采取大量賒賬的形式購買材料或工程物資，甚至通過借款、貸款等籌資渠道籌集資金，讓企業背負了沉重的貸款利息，降低了企業的信用和成本競爭能力，潛伏著更加嚴重的財務風險。最后，就催款成本而言，催款成本是在形成應收賬款之后，向業主追討應收賬款所發生的費用，由此產生了業務招待費、郵電通信費、法律訴訟費等諸多費用，極大地增加了企業的額外負擔。
3 應收賬款管理應遵循的原則
(1)“源頭控制、過程監控、責任到人”的控制原則。在跟蹤項目投標前，對建設單位的信譽、資金及項目盈虧臨界點等情況進行充分的調查分析，特別要對提交大比例、長時間履約保證金的項目應多方論證；工程實施過程中要加強合同履約管理，跟蹤分析業主單位的履約情況，及時催收欠款，防止壞賬風險的發生；收尾期間要做好應收賬款的清收工作，確保顆粒歸倉。
(2)“誰經辦、誰負責、誰催收”的責任追究原則。根據項目應收賬款的不同形成原因，實行“誰經辦、誰負責、誰催收”的責任追究原則，明確項目經理是應收賬款的第一責任人，將收款的期限與責任落實到人，嚴格執行獎罰兌現激勵制度，充分調動收款人員的積極性。
(3)成本效益原則。如果施工企業為了減少應收賬款而加大催收力度，雖然能夠減少建設單位對資金的占用，加快企業的資金流入，降低壞賬損失，但也會相應的增加回收成本，導致企業利潤的下降。所以企業要全面權衡得失，既要考慮壞賬造成的損失，也要充分考慮回收成本，確保最大限度地獲取收益。
(4)例外管理原則。施工企業應針對不同信譽級別的建設單位，制定不同的應收賬款催收政策，實行“例外”管理，重點控制。對信譽好、可靠性高的建設單位，只需一般性的給予關注即可；對信譽差，可靠性低的建設單位，則應集中精力進行調查分析，制定專項的催收政策；對雖經多次清收但均無效果或效果較差的建設單位，要果斷運用法律手段，強行清收欠款，維護企業的合法權益。
4 加強建筑施工企業應收賬款管理的對策
4.1建立健全施工企業應收賬款風險控制制度
施工企業在經營投標過程中，應充分了解業主的基本情況。目前墊資已經成為許多業主降低資金成本、轉嫁經營風險、榨取施工企業利潤的重要途徑和手段。因此，施工企業對資信程度低、合同履約能力差的業主單位，不能盲目參與投標。對應收賬款的總量水平要通過權衡收益，成本與風險進行規劃和控制。施工企業應收賬款總額控制在某種水平比較適宜，以及今后對新增應收賬款采取哪種風險控制原則都要進行研究，并做出明確規定，使企業的應收賬款管理工作有章可循，以提高施工企業的資產質量。
4.2 建立和完善清理應收賬款工作責任制度
施工企業應切實加強對清理應收賬款工作的組織領導，健全和完善響應的工作責任制度，明確各級人員與崗位的工作職責，確立企業負責人為清欠工作第一責任人，堅持“誰經辦、誰催收、誰負責”的原則，做到人員、崗位、責任三落實。各業務部門應加強協作配合，并做好應收賬款的函證確認工作，以確保再次建立債權債務關系，避免因超過訴訟時效而造成施工企業的經濟損失。
4.3加強在建工程項目的工程款及時回收工作
在建工程項目的工程款回收情況的好壞，將對施工企業應收賬款的形成產生直接的影響。對于在建工程項目的回收工程款過程中要重點把握以下幾點：一是把好合同評審關。簽訂嚴謹的合同條款，是維護施工企業合法權益的根本保障。因此，在工程項目中標后，對施工合同必須進行嚴格評審，尤其是一些大型工程項目，必須組織專業合同人員（或法律工作者）共同參與合同的評審，分析合同條款中存在的風險，以便在合同簽訂及履約過程中防范和控制風險。二是把好中間結算關。中間結算是在建工程項目及時回收工程款的關鍵。合同簽訂后，施工企業要及時向項目經理部進行合同交底，使項目經理部合同部門和專業計量工程師熟悉合同條款，及時辦理中間結算。對于業主不能按照合同條款及時辦理支付的，應積極采取各種有效措施催收工程款。三是抓好工程竣工結算關。在竣工結算中最為突出的就是竣工資料的整理工作，施工企業往往在竣工后因竣工資料整理不及時、不規范而影響了工程竣工和工程款的回收工作。因此，應規范竣工資料整理的相關制度建設，從而為及時、足額回收工程款打下良好基礎。
4.4建立完善的多級管理控制體系和激勵機制，嚴格應收賬款管理的考核評價制度
企業應建立應收賬款動態管理制度，各項目經理部定期上報應收賬款的詳實狀況，以利于主管部門全面了解和掌握整個企業應收賬款的動態及存在的共性問題與重大問題，能夠有針對性的采取有效措施。建立有效的激勵機制，充分調動催收工作人員的工作積極性，制訂并下達應收賬款催收指標，嚴格考核，籍以衡量應收賬款的管理績效。應收賬款催收指標應與施工企業領導和項目經理的收入掛鉤，做到獎罰分明，以達到激勵、促進作用，切實降低施工企業的應收賬款數額。
4.5要拓展思路，創新方法，開展多渠道、多形式催收方式
施工企業可以通過銀行保函業務，或者以物抵債，資產抵債，股權抵債及債務轉移等形式開展應收賬款的清理催收工作。對于資信程度極差、長期惡意拖欠的債務人，要進行分析研究，制訂對策，可通過訴諸于法律途徑，以維護企業利益。
5 結 語
建筑施工企業的應收賬款金額大、回收難、時間長是市場經濟發展中形成的歷史問題，不僅嚴重制約了施工企業的發展，而且形成許多社會問題，它的順利解決需要一個長期的過程。建筑施工企業應該根據自身企業的實際情況，建立企業應收賬款管理長效機制、激勵機制，針對每個項目制定具有可操作性的內部控制制度，將收款責任真正落實到企業的相關部門和個人，減少應收賬款的占用金額，加快資金的周轉速度，進一步提高建筑施工企業的經濟效益。
參考文獻：
[1]黃艷秋.加強企業應收賬款管理策略探究[J].現代商貿工業，2012(04)：154-155.
一、建筑施工企業應收賬款對企業經營造成的影響
應收賬款對企業的經營有不利的影響，同時也有有利的方面，如果建筑施工企業存在部分應收賬款是合理的，可是當企業應收賬款的增長速度太快，金額過大的時候，就會給企業的經營造成不利的影響。
（一）建筑施工企業應收賬款造成有利方面的影響
一定的應收賬款能夠在很大程度上擴大產品的銷售數量和銷售渠道，進而使得建筑企業在市場中的占有率得到極大提高，擴大企業產品在建筑行業的影響力，促進企業的健康、快速發展。
（二）建筑施工企業應收賬款造成不利方面的影響
企業的應收賬款并非是一種貨幣資金，而是一種債權，無法及時投入到資金支付和生產投資運轉中。當建筑施工企業應收賬款的數額過大時，企業正常的資金周轉就會受到影響，進一步降低企業投資的機遇。同時，應收賬款以一種債權關系存在，只是賬面上實現的利潤，而不是真正意義上的現金利潤，不利于建筑施工企業的經營。另外，應收賬款具有壞賬損失的特點，企業在進行回收時，還要承擔一定的管理成本，使得建筑施工企業的經營利潤大幅度下降。
二、建筑施工企業應收賬款存在的主要原因
（一）沒有健全的市場信用機制
當前市場信用機制的不健全，使得一些企業的資金鏈發生斷裂以后，無法按照合同的規定對建筑施工企業支付相應的工程款項。
（二）建筑施工企業沒有嚴格的應收賬款管理體制
缺乏完善和科學的應收賬款管理體制，或者是無視現有的規章制度，導致不同部門在賬目核對時出現問題，同時也沒有健全的責任制度，導致問題出現以后，無法找到具體的責任人。
（三）缺乏完善的內部激勵機制
建筑施工企業缺乏完善的應收款內部激勵制度，不利于激發員工的積極性和責任感，會對企業產生不利的影響。
三、強化建筑施工企業應收賬款管理預報核算的措施
（一）建筑施工企業需要設置專門的部門管理和核算應收賬款
構建專門的部門同時配備專業的工作人員進行應收賬款的管理和核算，以便可以及時了解企業應收賬款的狀況，進而采取針對性的措施加強應收賬款管理。
（二）強化管理有關的承包合同
盡管建筑施工企業的外部環境不能夠被有效控制，可是企業還可以通過強化雙方簽訂承包合同之前的應收賬款信用評估，進而對不同的客戶采取不一樣的應收賬款信用措施，對一些資金不能夠保證的建筑工程，在簽訂合同時就要慎重考慮。同時，企業還需要根據《合同法》的有關標準，構建健全的應收賬款合同管理制度，清晰不同管理部門的責任。另外，雙方在具體簽訂工程項目合同的過程中，要盡量運用符合有關規范的文本，如果特殊情況下，需要企業自擬合同文本時，就要保證合同內容的完善、詳細，特別是關于合同條款方面的細則，必須要確保雙方沒有異議。要保證嚴格審批工程項目合同，相對于一些內容重要，金額很大的合同，建筑施工企業需要讓法律顧問進行審核，再通過領導做出決定。要構建完善的工程項目合同臺賬制度，并且搜集和整合好所有的憑證，特別是當合同需要變更以及后期解除的時候，一定要保存好書面憑證，防止因為合同問題造成建筑施工企業應收賬款無法及時收回。
（三）構建建筑施工企業應收賬款進行回收時的責任制度
在簽訂合同到應收賬款催收的不同過程中，企業都需要將工作人員的績效考核獎金制度聯系在一起。要適當警告一些逾期沒有收回應收賬款的部門和個人，并要接受全體工作人員的監督，而對于一些導致壞賬的機構和個人，企業要根據有關的制度規范做出必要的懲罰，在進行工程項目主要負責人員的績效考核時，要把應收賬款有關的指標適當增加。
（四）構建完善的應收賬款臺賬和檔案管理體制
企業需要根據建筑項目、客戶設定的臺賬和檔案，對建筑施工企業不同施工項目以及不同客戶所有應收賬款產生、增加或減少、存在時間和余額等有關信息做出細致的登記和整理，詳細分析不同債務人應收賬款的還款情況，最大限度避免產生壞賬。
【關鍵詞】建筑施工企業；資產管理；重要性；問題；措施
一、建筑施工企業加強資產管理的重要性
建筑施工企業加強資產管理，能夠有效提升企業資產的利用效率，確保各項經營活動的正常運行，增強企業的市場競爭力，推動建筑企業的快速發展。資產管理屬于企業財務管理工作的重要組成部分，加強資產管理對于財務管理工作而言具有十分重要的作用，這樣不僅能夠有效提升建筑施工企業財務管理的效率和質量，還能進一步提升資產管理效率，加快企業資產周轉率，確保企業各項經營活動的順利進行。加強資產管理，有利于增強建筑施工企業的債權債務清理能力，減少存貨積壓，提高企業固定資產利用效率，低效無效資產，加快企業應收賬款回收效率的同時，還能保障建筑施工企業資產的賬實相符，降低企業財務風險，全面提升建筑施工企業的財務管理效率和質量，從而推動建筑施工企業的可持續性發展。
二、現階段建筑施工企業資產管理中存在的問題
（一）應收賬款管理不到位現階段，建筑施工企業管理層大多數都是技術人員，對應收賬款管理認識不到位，很難全面發揮出應收賬款管理的作用。在實際的應收賬款管理過程中，對合作對象的信用等級、經營規模、資信程度等方面沒有進行科學的評估，增加了建筑施工企業后期的應收賬款回收難度，不利于企業的長足發展。同時，沒有明確的應收賬款管理目標，建筑施工企業將管理重點集中在獲取利潤上，而忽視了資金管理，使得應收賬款管理停留在形式層面上，很難全面發揮出應收賬款管理的效果。再加上應收賬款事中控制不到位，使得事后賬款催收難度加大，從而影響企業應收賬款管理的效率。
（二）固定資產管理待完善當前，建筑施工企業在固定資產管理上，依舊采用逐年折舊進行計算，無規范性的折舊計算標準，再加上折舊計算不符合建筑施工企業的實際狀況，很容易導致企業固定資產的意外流失，降低了企業的資產增值率。同時，建筑施工企業固定資產管理處于被動管理狀態，不能有效協調企業日常資產管理工作，對固定資產缺乏統一性的監督和籌化，導致固定資產管理不能貼合企業實際，影響固定資產管理的效率。
（三）企業資產利用效率低現階段，建筑施工企業之間的競爭日益激烈，沒有形成規范化的行業發展機制，使得部分建筑企業故意壓價，要求施工企業前提墊付資金保障施工，這樣就導致建筑施工企業的索賠結算難度加大，存在著拖欠工程款、債務擴大等情況，影響著建筑施工企業的進一步發展。再加上建筑施工企業對資產管理認識不到位，使得企業資金周轉率下降，資金利用效率不斷下滑，影響著建筑施工企業的資產管理的質量和效率。
三、建筑施工企業加強資產管理的具體措施
（一）加強應收賬款管理，加大項目結算力度建筑施工企業要重視應收賬款管理工作，定期對企業的現金進行盤點，核對企業的銀行存款，制定出符合企業實際情況的銀行存款余額調度表，確保現金與存款的一致性。對于企業的備用金要做到定期對賬，深入貫徹“前賬不清，后款不借”的基本原則，確保建筑施工企業應收賬款的及時清收，對其他應收款進行定期對賬，提高應收賬款管理效率。在應收賬款管理過程中，要對結算周期長的項目加大監督力度，及時與業主、監理等相關人員進行有效溝通交流，及時辦理工程項目結算，有效避免出現項目結算滯后的情況。結合工程項目的實際情況，建立起相對應的重點項目變更索賠清單，按照工程施工實際，明確索賠目標，并及時對重點項目的變更索賠進度進行核查，全面落實項目應收賬款的催收，提高建筑施工企業的資產管理效率。此外，建筑施工企業還需要從多個角度進行變更索賠清單對接，避免未完施工，實現變更索賠盡早工程竣工結算。做好重點工程項目監督，逐漸實現工程項目的降本增效，不斷提升建筑施工企業的盈利能力，推動企業的快速發展。
（二）強化固定資產審計，增強資產監督管控建筑施工企業要重視固定資產內部審計工作，將企業的固定資產投入資金占比控制在能承受范圍內，加強固定資產管理，確保企業各項經營活動的有效進行。加大內部審計力度，對建筑施工企業的固定資產進行全盤清點，組織企業的資產管理部門、內部審計部門、財務管理部門、紀委、相關領導等，進行資產聯合清查，全面落實固定資產管理工作。同時，結合資產內部審計結果，分析當前企業出現盤虧的影響原因，落實賬卡相符、賬實相符，及時監督建筑施工企業資產管理全過程，規范資產使用和管理行為，不斷提升企業資產管理效率。借助現代化的信息技術，在建筑施工企業內部建立起全方位、寬領域的監督覆蓋面，對企業各項資產使用情況進行動態化監督，增強歸口管理部門的智能，加強資產審核，確保同一個業務項目由多個監督部門同時進行，確保內部監督的相互制衡。應用現代網絡技術和管理軟件，對企業各項資產進行動態化審核和監管，優化配置企業內部資產，提高資產利用效率，推動建筑施工企業的進一步發展。
（三）提高資金周轉效率，增加企業收入規模建筑施工企業可以按照債權性質進行資產管理，選擇不同類型的應收賬款清收方法，如銀行保理、票據貼現、分期分次支付、銀行質保金置換、債權債務轉讓等，都能在一定程度上加快建筑施工企業的貨幣資金回收效率，進而提升企業的資金周轉效率，增強企業資產活性，加快企業資產流動，確保企業各項資金的快速回籠，提高企業的資金管理效率。企業要重視各個項目的債權的清收工作，落實崗位職責，配備專職的資產清收負責人員，加大資產清收力度，加強日常資產管理，開展有效的協調溝通工作，確保以最低的資產占比，來獲取最大化的經濟收入規模，實現建筑施工企業的穩健發展。
（四）確保資產賬實相符，防范企業資產風險深化賬務處理、報表編制、固定資產核算工作，建立起資金管理中心，做好資金復核支付、項目承兌匯票、銀信、資產證券化的辦理等相關管理工作，并對其相應的資料進行審核，嚴格按照流程審批，深化臺賬登記，確保建筑施工企業各項資產管理工作的有效進行。做好資金集中及上存、統收統支管理工作，按照資金管理中心的相關規定，進行資金預算編制及預算執行分析工作，并為建筑施工企業所屬各單位銀行賬戶開戶、變更、展期等提供資料，協助項目辦理相關手續，按季度向資金中心上報銀行賬戶清單統計表，按月上報資金收支計劃，確保建筑施工企業資產賬實相符。同時，要做好資產風險防范管理工作，將各種風險控制在能承受范圍內，制定出具有可操作性的風險防控措施，確保企業債權的安全性，增強企業債權掛賬的真實性，提高資產管理效率。
四、結束語
綜上所述，建筑施工企業加強資產管理，有利于提升企業資產管理效率，加快資金周轉效率，確保企業各項經營活動的正常運行，提高建筑施工企業財務管理水平和質量，推動建筑施工企業的快速發展。建筑施工企業在實際的資產管理過程中，要重視應收賬款管理工作，加大應收賬款管理力度，深入落實工程項目結算，進一步強化企業的固定資產審計管理，采取動態化的資產監督管理，全面掌握企業各種資產的使用狀況，不斷提高企業資產周轉效率，增加企業的收入規模，推動建筑施工企業的平穩發展。
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關鍵詞：建筑企業 應收賬款管理
現在市場經濟日趨成熟，很多企業為了能在市場上占一席之地，不斷發展，可能都會遇到催不到自己應收賬款的困難，特別是建筑企業。建筑企業需要預付很多資金來做自己可以盈利的項目，但是又因為遇到拖欠工程帳款的情況，這就讓企業的資金周轉不過來，使企業面臨著嚴重的財務風險。因此對應收賬款的管理是很有必要的。通過實踐證明，有效的管理應收賬款可以使企業的資金周轉良好，提高企業的競爭力，是企業不斷發展的必經之路。因此，越來越多的企業已經意識到管理應收賬款對企業生產運營的不可替代性。
建筑企業應收賬款主要是指合作的企業在承接工程時，沒有在合同期限內支付給企業約定的資產。有許多原因都可以導致企業應收賬款的產生，而它的產生又會造成一定的影響，我們究竟應如何去管理這些影響。作為一名即將畢業的大學生，我覺得對建筑企業應收賬款管理的分析是很有必要的。
有關部門的調查表明，我國的很多企業，特別是建筑企業，應收賬款占流動資產的比重高達50%以上，這一比率遠遠高于西方的一些發達國家20%的水平，這就是發達國家與發展中國家的差距，更不用說那些不那么發達的國家了，經濟實力決定一個人、一個國家的命運，這么高比例的應收賬款，大部分已成為不能收回，這嚴重影響著企業的經濟效益，阻礙著企業的發展。任何事情的發生都會有因果關系的，那么應收賬款究竟是這樣產生的呢？它會產生什么樣的影響呢？該怎么解決應收賬款產生的問題呢？
一、建筑企業應收賬款產生的原因
（一）市場的激烈競爭
因為現在市場競爭非常激烈，建筑企業激勵工程項目管理人員去多接項目，又因為員工的工資與工程量有關，多勞多得，少勞少得，不勞不得，所以項目管理人員會采取墊資方式承接一些工程，法人為了發展而盲目去選擇一些資信產業不是很高的企業合作，從而導致公司承接了自己本不應該承接的工程或項目，使形成的應收賬款覆水難收。
（二）公司沒有專業的理財觀念
有些公司的資質屬于勞務分包，為了提升自己的資質，拓展市場，競爭工程，公司沒有加強內部的管理、理財的觀念、工作人員的職業素養，而只是盲目追求工程或項目的數量，只要有項目就爭取，不管對方是誰，只要有就立馬開工，而對方有時候又不按合同執行付款，導致應收款的形成。
（三）項目負責人心懷不軌
有些建筑單位的存在就是為了賺錢。在向上級申請批準的時候就少報工程項目，當正式工程開工后，附屬工程又必須偷偷跟進，畢竟不是什么能經得住陽光考驗的事情，因此有時候資金周轉不過來，從而形成了應收賬款。
（四）沒有加強與合作伙伴的溝通
許多施工企業負責人只重視建筑施工的數量，而忽略了應收賬款資金的回籠，使得項目管理人員只重產值完成的多少，而不考慮應收賬款的收回情況。財務部門與業務部門不能及時溝通，問題不能及時暴露。
（五）高級管理人員沒有相關的法律知識
有的公司高級管理人員沒有相關的法律知識以及對應收賬款的管理能力，做任何決定都是通過拍腦袋，沒有專業的職業素養，從而使應收賬款成為成為壞賬。一些人為了自己的個人利益，而將其他一些不屬于入應收賬款的項目通過應收賬款科目核算，相當于通過做假賬來挪用公司的公款。
二、應收賬款對企業的影響
（一）影響公司的發展
企業的發展離不開一些關系的處理，因此企業想通過一些表面上的東西來吸引合作伙伴、迷惑競爭對手，然而企業的資源又是有限的，因此企業就會只顧數量而不管合作伙伴的質量，這樣使企業可以實現資金回籠的可能性沒有保障，從而應收賬款也就越多，錢可能收不回來，使公司資金周轉困難，讓企業擴大生產的能力大打折扣，使公司的利潤大大降低。
（二）削弱自己的競爭力
應收賬款中的壞賬越多，公司總資產的水分就越多，公司的經營成果就會被夸大，使公司資產不實，虛增了賬面上的銷售收入，通過資產負債表反映公司的總資產實質與形式將不一致，讓人產生一種錯覺，讓公司暫時感覺自我良好，而在公司的成長中慢慢暴露自己的問題，削弱自己的競爭力
（三）降低了公司的信用度
應收賬款會降低了公司的信用度。能成為百年老字號的企業不會因小失大，不為自己的子孫后代著想的，是的，你現在賺了很多錢又怎樣呢，等別人都看清了你之后，請問誰會愿意跟你做生意。
（四）降低了公司的資金使用效率
應收賬款會降低了公司的資金使用效率，公司為了追求表面效益，從而使公司的運營不能同步，增加了公司的管理成本，降低資金的周轉率，使一些經營狀況比較好的企業出現有錢可賺，但是沒有資金支持，影響了企業正常的生產經營。
（五）影響社會的風氣
應收賬款會增加了社會不安定的因素，因為企業的資金周轉不暢，公司有時候不能象有利潤的時候一樣，按時按量的給公司職員發工資，這會引起企業內部的騷動，公司員工會跳槽，失業率會增加，國家的GDP會下降，人們生活沒有保障，增加了社會不安定的因素。
三、應收賬款的管理對策
（一）選擇可靠的企業合作伙伴
企業的發展需要謹慎選擇開發商和工程項目。 要調查開發商的情況，分析成本和風險，努力提高應收賬款收現率。
（二）完善企業的財務管理的政策和制度
財務部負責資金的流動，定期對應收賬款的進行分析，并及時提供信息給有關的收款職能部門，催促收款；經營部負責與可靠的老板合作，達成交易后要經常與客戶保持聯系 ；而工程部則主要負責施工，三方及時溝通，使信息透明化，避免不必要的問題的產生。
（三）依賴于資產信用評估產業的發展
資信評估產業的發展可以幫助企業選擇一些信用度比較高、資信良好的企業成為合作伙伴，避免了應收賬款的產生，使整個供應鏈的信息透明化。因此依賴于政府及相關部門出臺一些相關資信評估法律是無可厚非的。這樣就可以減少或杜絕建筑公司被拖欠工程款而出現不必要的損失，
（四）加強合同管理
加強合同履行的控制，確保按合同進度及時收款，這樣可以將拖欠應收賬款的風險降至最低。當企業的建筑工程完成并通過驗收以后，企業應及時向合作伙伴辦理辦理相關的手續，及時與對方保持溝通。因為如果不驗收，時間長了就會出現問題，使對方找借口不付款。在履行合同期間內，要隨時與客戶保持聯系，收集客戶的資料，特別是客戶的資金狀況信息，以加強應收賬款的回收率，并做好壞賬風險的準備工作，一定要做好項目的售后服務和回訪工作，以免給企業造成不必要的損失。
（五）善于運用相關法律知識保護自己的合法權益
當企業的應收賬款無法追回時，我們不是在那里坐以待斃，而應該積極采取相關的法律手段盡可能收回可以收回的應收賬款，使企業的庫存資金增加，加大企業的生產和經營，從而減少企業的不必要的損失。企業內部還要建立壞賬準備來防范財務風險，這樣有利于提高企業的盈利水平，轉移企業財務風險。
四、結束語
為了能減少或杜絕企業應收賬款的形成，企業應該樹立正確的應收賬款管理目標及經營目標，謹慎選擇開發商及開發項目，加強合同簽訂管理，以免發生合同范圍的改變而使企業蒙受損失，做好應收賬款事前防范。只有這樣，在未來的市場上，建筑企業的應收賬款管理的情況才會越來越好。
參考文獻：
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Abstract： Combined with the feature of construction enterprise， this article mainly analyzes the cause， feature， and influence of accounts receivable of construction enterprise， and the problems in management of accounts receivable. Starting from the principles to strengthen accounts receivable， the article puts forward the corresponding measures on how to strengthen the management of accounts receivable， improve the recovery efficiency of accounts receivable and avoid bad debt and loss.
關鍵詞： 施工企業；應收賬款；管理與對策
Key words： construction enterprises；receivables；management and countermeasures
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）33-0143-03
0 引言
對于建筑施工企業來說，應收賬款是施工企業與工程發包單位在工程承包和實施過程中應收而未收到的款項。施工企業擁有一定的應收賬款是正常的，但是如果應收賬款的數額過大，時間過長，增幅過快，就會嚴重影響企業的資金周轉，使企業的流動資金短缺，財務狀況惡化，影響正常的施工生產，桎梏施工企業的進一步發展。為了提高資金的使用效率，保證企業的經濟效益，加強對應收賬款的有效管控是十分必要的。
1 施工企業應收賬款產生的原因
1.1 市場競爭 隨著建筑市場的迅速發展，施工企業如雨后春筍般不斷增多，建筑市場“僧多粥少”的形式愈演愈烈，市場競爭也越來越激烈。施工企業在激烈的市場競爭中為了占有一席之地，在與業主的合同談判中，不得不答應業主低比例支付工程款或墊資的要求。而業主在項目實施過程中大多不能按照合同及時付款，導致施工企業應收賬款的數額越積越大。
1.2 市場不規范 目前，我國的施工企業市場還不夠規范，不能完全按照合同執行，合同履行過程中明顯的都是“一邊倒”，即業主說了算，尤其是在資金支付方面尤為明顯。在這種市場背景下，施工企業如果不能對應收賬款的風險進行正確評估而低價中標，再加上發包方不能按期支付工程款，甚至是長期拖欠，應收賬款就會應運而生。
1.3 法律意識淡薄 施工企業運用法律手段解決債務糾紛的意識不強。施工企業長期處于弱勢地位，為了不失去一方市場，寧愿吃虧也不愿或不敢拿起法律武器維護自身權益，在應收賬款回收方面只能是“啞巴吃黃連”。
2 施工企業應收賬款的特點
2.1 拖欠時間長 施工企業應收賬款的賬齡一般都比較長。在國內，工程項目的質保金支付時間一般都在項目竣工兩年之后，業主一旦不能按期支付，拖欠上一兩年，賬齡就比較可觀了。從施工企業的財務報表可以看出，應收賬款的賬齡大都在三年以上，有的甚至長達數十年之久，致使施工企業最終不得不確認壞賬。
2.2 回收難度大 施工企業的債務人一般都是業主。對于施工企業來說，業主就是他們的上帝，每一個業主都是施工企業的“婆婆”。鑒于市場競爭和企業生存發展的需要，對于每一位“婆婆”施工企業都得仔細的“孝敬著”，一個也不敢得罪。如果業主有心不按期付款，施工企業想要按期收回應收賬款的難度可想而知，如果想按期足額收回更是難上加難。
3 施工企業應收賬款的影響
3.1 影響企業的現金流 由于應收賬款的大量存在，資金得不到及時回籠，企業的流動資金被大量占用，影響了企業流動資金的正常周轉。從表面上看，墊付施工雖然有可能增加企業的利潤，但實際上并沒有產生現金的相應流入，反而增加了企業的現金流出，影響了企業正常的生產經營，企業的營運能力得不到正常發揮。
3.2 企業存在潛虧風險 應收賬款的存在在一定程度上夸大了企業的經營成果，使企業存在潛虧風險。施工企業按照建造合同確認收入，成本一旦發生，無論款項能否及時收回，都會按照建造合同確認收入，這樣就會造成企業利潤的虛增。企業收入的最終落腳點是資金的流入，而應收賬款的大量存在，大大提高了企業壞賬發生的幾率，導致的結果就是夸大了企業的經營成果，給企業造成潛虧風險。
3.3 增加了企業的資金成本 應收賬款的大量存在，尤其是逾期應收賬款的存在，使企業的資金不能及時流入，企業為了滿足生產經營需要不得不大量借款，這樣就增加了企業的資金成本。首先，由于應收賬款的大量存在，致使被應收賬款占用的資金不能產生時間價值；其次，企業在催收過程中要投入大量的人力財力，加大了企業的催收成本；另外，由于應收賬款不能及時收回，企業借款的時間被延長，加大了企業的利息負擔。
3.4 增加了企業的法律風險 由于應收賬款的大量存在給施工企業帶來諸多連鎖反應，比如不能及時支付材料款和勞務費等。隨著人們的法律意識越來越強，因此帶來的法律糾紛和勞資糾紛不斷增多，加大了企業的法律風險。外欠款導致的法律訴訟，一般都是施工企業敗訴，不但要支付所欠本金還要加付利息和違約金，施工企業是“賠了夫人又折兵”。
4 施工企業應收賬款管理中存在的問題
4.1 應收賬款管理制度不完善 施工企業的應收賬款大多分散在各個項目，管理難度較大。施工企業應認真分析應收賬款的具體組成，綜合考慮每一個項目的應收賬款特點，結合債務人的具體情況，制定完善的可操作性強的應收賬款管理規章制度，針對在企業應收賬款管理中存在的問題采取相應的辦法，加速資金回籠。
4.2 應收賬款不實問題嚴重 由于施工企業的應收賬款是由項目的應收賬款組成的，企業在應收賬款資料的收集、傳遞和記賬等方面與業主存在一個時間差，導致企業財務賬面的應收賬款數額與業主單位實際的欠款數額存在差距，影響了應收賬款的真實性。有些逾期的大額應收賬款長期掛賬，但對方單位已經倒閉或不存在，這些應收賬款雖然還顯示為債權，但實際上已經無法回收，也是造成企業潛虧的一個重要因素。
4.3 應收賬款的壞賬損失風險大 施工企業應收賬款的壞賬風險主要有兩種，一是債務人超期還款給企業帶來的風險，增加了應收賬款占用資金的機會成本；二是應收賬款無法收回或無法足額收回給企業帶來的壞賬損失。這兩種風險都會給企業帶來壞賬損失。一旦形成壞賬損失，企業不但不能收回項目所形成的利潤，就連投入的生產成本也會付之東流，造成企業盈利水平下降。
4.4 企業內部清欠工作不落實 企業內部清理應收賬款工作職責不清，領導層的重視程度不夠，獎罰力度不夠，企業各部門對“清欠”工作都抱有“事不關己，高高掛起”的態度，長此以往，形成了大量長期掛賬的應收賬款。
5 施工企業應收賬款的管理對策
應收賬款管理的根本任務在于最大可能的將應收賬款轉為資金流入，最大限度降低應收賬款的壞賬風險。如何加強施工企業應收賬款管理呢？筆者根據應收賬款管理應遵循的原則，提出以下對策。
5.1 應收賬款管理應遵循的原則
5.1.1 “源頭控制、過程監控、責任到人”的控制原則
從源頭上預防應收賬款回收風險。在跟蹤項目投標前，對建設單位的信譽、資金及項目盈虧臨界點等情況進行充分的調查分析，特別要對提交大比例、長時間履約保證金的項目應多方論證；工程實施過程中要加強合同履約管理，跟蹤分析業主單位的履約情況，及時催收欠款，防止壞賬風險的發生；收尾期間要做好應收賬款的清收工作，確保顆粒歸倉。
5.1.2 “誰經辦、誰負責、誰催收”的責任追究原則 根據項目應收賬款的不同形成原因，實行“誰經辦、誰負責、誰催收”的責任追究原則，明確項目經理是應收賬款的第一責任人，將收款的期限與責任落實到人，嚴格執行獎罰兌現激勵制度，充分調動收款人員的積極性。
5.1.3 成本效益原則 如果施工企業為了減少應收賬款而加大催收力度，雖然能夠減少建設單位對資金的占用，加快企業的資金流入，降低壞賬損失，但也會相應的增加回收成本，導致企業利潤的下降。所以企業要全面權衡得失，既要考慮壞賬造成的損失，也要充分考慮回收成本，確保最大限度地獲取收益。
5.1.4 例外管理原則 施工企業應針對不同信譽級別的建設單位，制定不同的應收賬款催收政策，實行“例外”管理，重點控制。對信譽好、可靠性高的建設單位，只需一般性的給予關注即可；對信譽差，可靠性低的建設單位，則應集中精力進行調查分析，制定專項的催收政策；對雖經多次清收但均無效果或效果較差的建設單位，要果斷運用法律手段，強行清收欠款，維護企業的合法權益。
5.2 應收賬款管理的對策
5.2.1 建立應收賬款的回收責任制度，加大清欠力度
施工企業應建立健全應收賬款的回收責任制度和激勵約束機制，成立應收賬款回收領導小組，指定專門機構或專門人員負責，量化指標，獎優罰劣。針對數額大且清收難度大的應收賬款，更要指定專人負責，制定專項的催收辦法和激勵措施，積極與業主單位溝通，實時跟蹤催收工作，加大清欠力度，重獎重罰，直至收回欠款為止。
5.2.2 建立應收賬款的日常清查制度 企業的財務部門應定期清理應收賬款的賬齡、回收期限、增減變動等基本情況，建立臺賬對應收賬款進行日常管理。定期向欠款單位寄送對賬單，由對方財務部門簽字確認后蓋章返回，作為有效的催收依據，確保在有效的法律訴訟時效內及時、準確的確認債權，以便最終通過法律途徑尋求債權保護。
5.2.3 加強應收賬款的源頭管理，強化事前控制 企業應從源頭上對應收賬款進行風險控制，在擴大市場經營規模的同時，控制應收賬款的規模。在項目投標階段，應對建設單位的資信能力、資金來源、履約能力、項目審批手續等進行充分的市場調查，對項目進行風險評估，不中高風險標，不承攬墊資施工項目。
5.2.4 合理確定壞賬準備計提比例，實行壞賬核銷制度 ①加強應收賬款的日常管理，在不背離《企業會計制度》的前提下，企業在計提壞賬準備的時候，不應只單純的使用賬齡分析法，應引入賬齡分析與信用等級評價相結合的方法來合理確定壞賬準備的計提比例。建設單位的信用等級不同，應收賬款回收的可能性就不相同，壞賬準備的計提比例就不相同。②壞賬核銷是應收賬款管理程序的終結，嚴格的壞賬核銷制度有利于真實反映企業的經營成果，減少舞弊行為的發生。壞賬核銷制度應包括：1）壞賬核銷審批制度。嚴格的壞賬核銷標準和審批權限、審批程序，將減少企業舞弊的可能。2）嚴格“賬銷案存”制度。對已核銷的壞賬要建立臺賬進行專門管理，雖然賬面已經核銷，但也要盡可能的進行追收。
5.2.5 轉換應收賬款收回方式，最大限度的保障企業利益 ①出售債權。出售債權是指企業將單項應收賬款出售給資產管理公司或信貸機構，由他們提供資金給企業，并負責直接向債務單位收取賬款或進行再處理。施工企業可以使用出售債權的方式，及時得到現金流入，并有效地轉移應收賬款帶來的風險。隨著金融市場的日趨成熟，出售債權保障資金回流的方式將成為施工企業處理應收賬款的重要手段之一。②應收賬款保理。應收賬款保理也是一種新興的債權處理方式。企業將未到期應收賬款在滿足一定條件的情況下，轉讓給商業銀行，以獲得銀行的流動資金支持，加快資金周轉。如果施工企業采取應收賬款保理方式來處理應收賬款，一方面加快了企業資金周轉，另一方面也降低了融資成本，最大限度的保障了企業利益。
6 結論
施工企業應收賬款的風險無處不在，其管理在一定程度上存在較大的難度，合理有效的控制和防范應收賬款風險是一項長期的艱巨的工作，企業應常抓不懈。因此，結合施工企業應收賬款管理的現狀，形成良好的應收賬款管控模式，提高應收賬款的回收力度，增加企業資金流入，使企業資金步入良性循環的軌道，對于降低企業壞賬風險、保證企業利益、提高企業盈利水平有著特別重要的意義。
參考文獻：
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關鍵詞:應收賬款 風險 防范 施工企業
一、施工企業應收賬款的風險表現
(一)資金周轉風險
資金周轉，顧名思義就是企業的資金，隨著商品的銷售，在購買商品時預先墊支的款項從商品形態回歸到貨幣形態，企業資金這種形態的周而復始、延續不斷的轉換和回歸，就形成了企業的資金周轉。可是，在現實中看來，應收賬款延長了施工企業的資金流入時間，導致施工企業的資金周轉產生風險。例如，一個處于成長期中的企業，要想擴大自身的產值和利潤，加快企業的成長，就必須要通過市場的拓展不斷承接工程，因此，在這個不斷承接工程施工的過程中，必然會導致企業的應收賬款出現上升狀態，一方面會降低企業的資金支付能力，另一方面則會增加企業應收賬款的管理成本，加劇資金的流出，導致企業資金周轉不靈，遏制企業的發展。因此，如果不能及時收回完工工程的應收賬款，對企業的下一步經營生產將會產生嚴重的影響，直接影響企業進行新項目的資金支付，例如材料預付款、投標保證金和履約保證金等。
(二)壞賬損失風險
所謂壞賬損失風險就是指企業無法收回應收賬款而帶來的資金損失。相對于資金周轉風險來說，壞賬損失風險給企業帶來的損失更大、更嚴重，有時候甚至會降低企業的盈利水平，減少企業資產。一旦發生壞賬損失風險，企業一定要根據相關的準則及時計提壞賬，并且轉入管理費用，把企業的利潤損失降到最低。另外，從單個的經營項目來看，壞賬損失的產生不但會導致企業無法收回這個項目的利潤，甚至連投入這個項目的成本也無法收回，對企業的正常經營帶來非常不利的影響。
(三)成本控制風險
機會成本、催收成本、管理成本一般是應收賬款產生的成本。機會成本一般是業主對企業的資金零成本占用，企業無法將該筆資金投資與其他的項目賺取利潤，無形中形成了損失；催收成本是指在應收賬款形成之后，企業必然要在一段時間內想業主追討該筆款項，在這個過程中，會產生諸多費用，增加企業的資金支出；管理成本就是由與應收賬款有關的費用構成的，大大增加了企業的負擔。
二、施工企業應收賬款的形成原因
(一)工程資金不到位
目前的法律規定，投標人一定要具有進行投標項目的資金，或者已經落實資金來源，并且如實記載在投標文件中，但是這項資金來源是否真實可靠，如果這項資金的來源受到質疑，要如何管制這項資金，有關部門還缺少相應的管制約手段，無法有效管理這種現象。
此外，迫于任職期內的業績壓力，有些地方政府會倉促上馬一些重大的工程項目，資金很難全部落實到位，并且這些急促上馬的工程項目一般工期緊促、變更較多、資金投入大，鑒于以上的種種情況，施工企業對于應收賬款的管理難度會相應地增加，影響施工企業的資金周轉。
(二)施工方墊支資金
隨著建筑行業的不斷發展，越來越多人進入到這個行業中，想要分一杯羹，導致我國目前的建筑市場競爭激烈，甚至出現供大于求的現象。在這種背景下，一些比較大的施工項目，在進行招標時，招標人往往會把投標人是否可以墊支資金施工作為中標的其中一個條件，在合同中會規定施工方墊支一定的資金，而某些項目甚至還會在工程完工后才會開始支付工程款，這樣一來，就會形成應收賬款，使施工企業處于進退不得的境地，影響企業的資金運轉。
(三)市場信用不完善
目前，國內的市場經濟還處在初級階段，市場管理還很不完善，嚴重缺失市場信用，由于市場信用不完善，助長了企業應收賬款的形成。
例如，目前我國很多的房地產開發商的資金不夠雄厚，很多施工項目的氣動資金來源都是銀行貸款，因此，一旦出現資金鏈斷裂的情況，就不能及時支付工程款，違反合同中的相關條款，造成惡意拖欠施工方的工程款。
(四)合同管理水平低
除了上述的客觀條件之外，導致應收賬款形成的另一個重要原因，就是由于是雙方錯誤理解合同以及對合同的管理不夠重視，對于合同雙方出現爭議。
往往在制訂合同的時候，施工方對于合同條款的設立不夠嚴密，同時對于業主的權利和義務限制規定的不夠明確具體，也是導致合同出現爭議的一個重要的原因。例如，在合同設立時，對于工程款的支付，沒有具體規定支付工程款的數目、時間以及違約要負的責任等，當追索工程款時，就會顯得理由不充分，這樣無形中就導致應收賬款的形成。并且，施工企業無法敏銳察覺業主的違約行為，也沒有詳細記錄，因此，在追討所拖欠的工程款時，無法提供足夠的書面記錄。
三、施工企業應收賬款風險管理思路
(一)增強風險防范意識
1、 建立內部報告和風險管理系統
為了增強企業的風險防范意識，落實應收賬款回收責任，財務工作人員應該根據應收賬款形成的時間長短，編制一個評估明細表，定期評估企業應收賬款風險，讓企業的決策層和相關部門能夠準確、及時、全面地掌握企業應收賬款的現狀，有針對性地制訂相關的催收政策，及時收回拖欠款項。
2、 建立壞賬損失風險防范機制
對于企業的每一項應收賬款的核銷都要經過公司的批準，嚴格執行應收賬款責任追究方法，防范壞賬損失風險。健全企業內部的控制機制，規范經營行為，強化內部審計監督和財務稽核，加強對風險的分析，努力提高公司的經濟效益和發展能力。
(二)制訂相應的應收賬款管理制度
目前，根據我國建筑行業的現狀，很難承接不交履約保證金、不墊資、不拖欠工程款的工程項目。如何減少壞賬損失，有效控制應收賬款，是企業財務管理工作的一個重點內容。在這樣的背景下，為了降低企業的財務風險，減少壞賬損失，企業應該只能制定相應的應收賬款管理制度，明確專人管理，同時還要對應收賬款的發生、增減變動以及余額等進行詳細的記錄，對于催收款項的責任明確落實到哪個部門，并且與部門的經濟分配掛鉤，加大催收力度，確保應收賬款及時回收。
(三)加強對應收賬款的跟蹤管理
當企業出現應收賬款之后，企業的財務工作人員要每隔一段時間，就以書面形式向上級或者有關部門進行通報，一定要積極向業主催收賬款，對應收賬款實行跟蹤管理，隨時把握應收賬款的情況，加強監督和管理，根據不同的情況對應收賬款的催收做出相應的決策。同時還要密切關注業主的經營狀況、財務狀況以及人員變動等，定期向業主詢證函，核實應收賬款的真實性，確保訴訟的時效性，適當時施加壓力，提高應收賬款的回收率，提高企業經濟效益。
四、結束語
施工企業應收賬款是由于多方面的原因引起的，因此，加強應收賬款的管理和風險防范，是每個施工企業都熱切關注的問題。施工企業要按照現代企業的管理要求，增強防范意識，制定相應的應收賬款管理制度，和加強應收賬款的跟蹤管理，有效控制風險，減少壞賬損失，提高企業的經濟效益。
參考文獻：
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[2]李江嬌.淺論企業應收賬款的管理[J]，中國新技術新產品，2008
[3]王春雨,朱卓.淺談企業應收賬款的管理及風險防范[J],中國新技術新產品，2008
關鍵詞：商品混凝土；應收賬款；管理問題
應收賬款，是公司因銷售商品、提供勞務等業務應向購買方、接受勞務的單位或個人收取的款項。形成應收賬款的直接原因是賒銷。商品混凝土行業面對競爭，為了穩定自己的銷售渠道、擴大商品銷路、開拓并占領市場，不得不對客戶采用信用政策，提供信用業務。企業采用賒銷，在擴大銷售的同時也給企業帶來了更多的收款風險及一系列的財務問題。因此，加強應收賬款管理已經成為商品混凝土企業越來越重要的環節。
一、商品混凝土應收賬款的特點及管理的重要性
應收賬款本身存在收款風險和一系列財務問題，同時商品混凝土行業的特點決定了其應收賬款的特殊性及其管理的重要性。
（一）應收賬款對財務管理的影響
應收賬款的增加，除了會增加壞賬風險外，還會帶來以下主要財務問題：
1.應收賬款不斷增加，會導致企業資產負債率增高。企業應收賬款余額不斷增加，一方面使流動資金出現短缺；另一方面又迫使企業不得不舉債經營。為了維持經營，企業在高負債率經營的情況下，以大量舉債為生，進一步增加了企業的財務風險。
2.現款回收率低，貼現成本高，財務費用增加。賒銷的目的是為了促進銷售，但賒銷常以增加資金使用成本為代價。很多商品混凝土企業為了能夠及時收回貨款，采用大量吸納承兌匯票的方式，有的現款回收率還不到20%，其中承兌匯票超過60%，為了企業資金鏈不至于斷裂，這些企業不得不承擔高額的銀行貼現息。
3.降低了資金使用率，使企業經濟效益下降。企業的物流速度與資金回收流速度并不一致，會導致商品已經發出但貨款不能同時回收。這是一種商品賣出，銷售已經成立但沒有資金進賬的收入。這種情況下企業在沒有實際收入的情況下仍然需要繳納稅款，占用了大量流動資金，會影響企業的資金周轉，從而影響企業的經濟效益目標。
4.盲目夸大企業經營成果及經濟效益。應收賬款會虛增企業的賬面利潤，我國企業會計準則規定收入確認基礎是權責發生制，發生的當期銷售（包括應收賬款銷售，賒銷）全部記入當期收入。所以，企業帳面上利潤的增加并不能如實增加實際的銷售收入，應收賬款一定程度上會掩蓋所有者權益的真實性。
（二）商品混凝土行業應收賬款的特殊性
商品混凝土行業應收賬款的突出特征表現為收款周期長、風險大。一方面，從上游行業來看，混凝土主要原材料是水泥、河沙與石子等，有些供應商付款要求苛刻，比如水泥是100%付款，并且提價的的主動權往往在供應商；另一方面，對下游客戶往往涉及工程前期墊資，通常合同上會寫明對一個項目先墊資多少方量與多少資金（根據合同總金額商定）；回款按墊資期滿后結算金額的的70%-80%付；封頂后尾款按6-12月平均支付。因此伴隨著商品混凝土行業競爭的加劇，其應收賬款的收款周期長、風險大的特征，相較于其他行業尤為突出。
隨著不斷擴大的建設需求，導致了商品混凝土行業的不斷擴大，不少民間企業都紛紛抓住這一機遇，將資本投入到商品混凝土行業，造成了商品混凝土行業競爭加劇。并且各個商品混凝土企業為了努力在行業中提高競爭力，過分利用應收款項以企業信用為基礎的這一特性，紛紛采用信用銷售，使得商品混凝土行業的競爭優勢抬高，進一步加大了應收賬款的管理難度。
（三）加強商品混凝土企業應收賬款管理的重要性
綜合上述兩方面，對于商品混凝土行業來說，應收賬款是一項風險較大的資產，也是很重要的流動資產。如何加強應收賬款管理，促進貨款回收，對于商品混凝土企業防范財務風險、提高經營效益具有重要意義。如果企業的應收帳款管理不到位，使應收賬款無法收回，或應收賬款回收期過長，將嚴重影響企業的資金鏈，甚至給企業將會帶來致命的危機。一方面造成債務糾紛的產生，另一方面增加企業的成本，而部分企業本身的財務風險抵抗能力較差，將會給企業帶來直接的打擊。
二、商品混凝土企業應收賬款管理存在的主要問題
目前商品混凝土企業在應收款項管理中存在諸多問題，突出表現在以下方面：
（一）應收賬款管理制度不完善
首先是財會人員錯誤認為對個別不需要開具發票的建設項目不收取相應的發票憑證，就能為企業節約需要上繳的稅款，卻容易造成應收款項漏記，賬面上反映不出實際的應收款項數據；其次是一旦出現建設單位沒有及時支付貨款，商品混凝土企業也沒有發現這一情況，仍然向建設單位提供混凝土，更沒有馬上做出相應的應對措施，例如向建設單位催款等，這會加大商品混凝土企業的利益虧損；再有就是公司應收款管理部門與建設單位之間缺乏良好的溝通，導致財務部門沒有做好壞賬的準備；最后對應收賬款的記賬和核實工作流程缺少規范性。在簽訂合同時，沒有仔細了解合同中的條例款項，合同中存在的漏洞也會使得商品混凝土企業的的利益受損。同時部門之間分工不明確，看似應收款項的管理工作是由財務部門負責，但是從合作單位的選擇和合同簽訂的手續來看，又是由多個部門共同負責，容易出現分工不明確，不同部門工作任務重合等情況。
（二）企業員工管理制度的不完善
商品混凝土企業為了激勵員工提高業績，往往根據員工的銷售量作為考核員工和獎勵的依據，只對高銷售量的員工進行獎勵。但是財務人員負責應收賬款的俱體數據處理工作，卻沒有明確的獎賞機制。對財務管理人員不重視，容易導致員工碌碌無為地工作，缺乏工作積極性，也因為不完善的員工管理制度導致了商品混凝土企業財務管理人員整體素質的低下。首先，會計人員對于應收款項的財務管理沒有足夠的重視，使得會計人員的作用沒有在應收款項中發揮出來，造成了應收款項管理風險不易被及時發現或者處在一個看不見的狀態，再有就是對于應收款項管理觀念落后保守，方法沒有創新，沒有自主地把新型知識運用到管理應收款項中去，形成了知識的缺乏更新，造成知識結構不平衡。
（三）企業自身規避風險能力的低下
商品混凝土企業只有當建設單位拖欠款項時，才會引起企業對應收款收回工作的關注，而且只注重于催款工作，甚至還專門成立催款部門。這就說明當企業在出現了拖欠應收款項的風險時才會采取措施，所以在整個應收款項管理過程中一直處于被動狀態。規避風險能力弱，沒有積極借鑒和學習先進的財務管理科學手段，管理仍處于粗放型，缺乏與同行業的交流與學習機會，閉門造車。
三、加強商品混凝土企業應收款項管理的主要舉措
（一）加強商品混凝土企業的信用風險規避
商品混凝土企業為了避免應收賬款管理方面的風險，應該事先對風險采取較好的防范措施。例如行業中規定的公認的信用標準和信用額度，這樣能有效避免不同的商品混凝土企業為了提高自身競爭力而濫用信用銷售方式，應該實事求是根據自身具體情況來制定信用條件。商品混凝土企業可以向外聘請專業的信用評估人員，根據不同企業自身的財務情況，合作客戶以往歷史的信用使用情況，以及同行業中的其他企業的信用進行實際信用額度的評估；其次是商品混凝土企業內部，可以成立一個專業的信用部門。企業內部的信用部門主要針對合作客戶的信用。對于不同客戶應該充分了解合作客戶歷史的信用使用情況，并結合這些情況對未來在合作中可能會出現的應收款項的拖欠風險，以及如何較好的處理催款的問題，和雙方合同中所能規定的最大的賒銷墊資的數額，都能提供較好的參考，從而也能最大程度的避免風險。信用部門可以根據以往所合作過的每一個客戶建立一個信用數據庫，這樣既能在合作時能充分了解對方的資信狀況，又能為以后與該客戶再次建立合作關系時，重復對客戶的信用調查。與商品混凝土企業發生過合作關系的客戶，不論合作工程項目規模大小，都需要嚴格的把該合作客戶的信用情況記錄在客戶信用數據庫中去。
（二）加強企業員工方面的管理
提高員工對于應收款項的財務管理觀念，培養敬業精神。管理人員的職業素養和業務水平直接與商品混凝土企業的應收款項管理工作有著直接的影響關系。隨著我國變化不定的社會主義市場經濟以及我國相應制度的制定與改革，商品混凝土企業對于應收款項的管理方式也應當發生實質性的變化，也逐漸要求企業提高應收款項管理的專業性、技術性、綜合性；企業領導應該培養出一支具有先進觀念和專業管理手段的人員隊伍。當務之急就是要先更新員工自我的專業知識水平，完善知識結構。商品混凝土企業應該建立專門針對管理人員的獎勵機制，提高管理人員的工作積極性，更加重視應收款項的管理工作，并且激勵員工把應收款項的管理工作重心放在事前預測估計、事中及時監督控制、事后反饋和核算三個主要方面。
（三）規范應收款項的管理制度
關鍵詞：建筑企業；應收賬款；拖欠；反思；策略
為了拉動國民經濟的增長，國家出臺了諸多宏觀調控政策，特別是對固定資產方面的政策，更是促進了我國建筑行業的景氣指數直線上升。但是，在我國建筑行業高速發展的同時，出現在公眾面前的“樓歪歪”、“樓脆脆”現象，高鐵建設中的腐敗問題、政府融資平臺的清理、國家對房地產行業的宏觀調控等，都為建筑企業的經營與發展帶來了巨大影響。面對這諸多問題，建筑企業必須加強對本企業應收賬款的管理，為建筑企業的發展奠定基礎。建筑企業的應收賬款其實質就是被拖欠的各項工程款。建筑企業中大量應收賬款的存在導致企業出現了虛盈實虧的現象，特別是對于那些逾期應收賬款的增加更使得企業的資金矛盾突出、資金的運行效率低下。這種現象不僅對建筑企業的正常運轉帶來了負面影響，更使得企業之間的交易信用環境被惡化、被破壞，還對我國的社會經濟秩序造成了嚴重的破壞、增加了社會不安定因素。雖然長期以來各建筑企業紛紛采取措施解決工程款的拖欠問題，但是拖欠工程款的現象并未得到緩解，也未得到有效的控制與解決。
一、造成建筑企業應收賬款增加的主要原因分析
（一）建筑企業應收賬款存在的必然性導致其增加
正是基于建筑企業的生產經營方式與特點決定了其必然會造成應收賬款的存在。建筑企業在進行項目建設時，由于施工的特點必然會持續很長一段時間，不可能在短時間內結束，那么，在這段時間內，施工方、建設方之間是以所簽訂的合同的條款來進行相互約束的，而項目的施工進度、項目完成的質量需要由建設單位、監理單位來共同檢查和驗收。因此，在項目建設的前期，建筑企業需要墊付大量的資金、人力、物力等，這些墊付的資金等要等工程完工并驗收合格后才能收回。而對于建筑企業而言，為了保證其施工的質量，需要扣留一定的保證金，要在工程竣工一段時間后才能收回。可見，正是由于建筑企業的經營與生產特性決定了應收賬款存在的必然性。
（二）建筑企業缺乏對應收賬款的認識
在很多建筑企業中，看中的是對項目的經營管理，并針對項目的目標與具體的完成情況進行考核，這就造成了建筑企業的管理者片面的、單純的追求施工產值的增長，忽視了對應收賬款的回收問題，很多建筑企業也并未將應收賬款的回收情況與比較重視的項目管理的考核進行直接的掛鉤，使得應收賬款的回收制度存在嚴重缺陷。可見，從這一點來看，應收賬款的長期拖欠與項目負責人、建筑企業的相關管理者、領導者之間有著密切的聯系。而一旦項目竣工后，建筑企業的項目施工部門搬離施工現場，應收賬款的清收工作也就告一段落。此時，如果建筑企業再委托或派遣專人來與建設單位商討應收賬款回收事宜，那么回收的難度也就可想而知了。在建筑企業由于機制中存在的明顯漏洞，使得建筑企業的項目負責人關心的只是關注工程的進度，甚至根本不去考慮資金的回收問題，認為這是企業財務部門的工作。這種“重生產、產值，輕資金管理”的錯誤理念，使得建筑企業的欠款不斷增加。而一旦企業在自身的經營過程中出現資金短缺的問題時，首先想到的不是積極回收應收賬款這些欠賬，而是想著如何向銀行等金融機構進行貸款，而這種行為必將造成建筑企業一方面在清收舊賬，而另一方面又增加了很多新賬的惡性循環。
（三）我國的社會信用體系還尚不完善
正是由于我國的社會信用體系缺乏完善性、健全性，才使得建筑企業的工程款項拖欠嚴重。也正是基于這種狀況，很多建設單位將拖欠工程款看做是一種理所當然的事情。這主要是由于在我國建筑市場中：供大于求的局面明顯，很多建筑企業為了拿到工程不惜壓低價格競標，或者是墊付大量的工程款；另外，我國社會信用體系的不完善也造成了建設單位的這種拖欠思想。目前，我國尚處于市場經濟發展時期，很多制度與機制還不完善，相關的法律支付、失信的懲罰制度也不健全，從而造成社會的整體誠心的嚴重缺失。很多建設單位拖欠工程款的行為已經習以為常、有的建設單位自己工程資金到位也不及時歸還工程款。
二、建筑企業應收賬款管理的有效對策
在現代企業的經營管理中，應收賬款的管理有著極為重要的地位。建筑企業的應收賬款回收水平與管理水平除了受到國家宏觀經濟環境、本行業發展的限制與影響外，還受到來自于企業自身應收賬款的管理水平的影響。
（一）構建應收賬款的全過程管理體系
建筑企業的自身經營與生產特點決定了其應收賬款的回收是按照施工的進度分筆進行回收的。因此，建筑企業應根據應收賬款的運動周期在企業內部創建應收賬款的全過程管理體系。應收賬款的運動周期主要包括：授信期、信用期、追征期。建筑企業一旦承保工程項目，首先必須根據工程的進度對項目建設中的應收賬款進行全過程管理。即：將應收賬款的管理分為事前、事中、事后控制三個不同的階段。這種全過程的管理模式主要是針對目前很多建筑企業存在的忽視了對事前、事中的管理的弊端而制定的具有指導意義的方式。
（二）對應收賬款進行動態化管理
建筑企業的應收賬款是持續不斷的，因此，一般情況下是根據完工的情況按月回收工程款。這就要求建筑企業必須對應收賬款進行動態化管理。經常對應收賬款的總額進行了解、掌握、控制，并根據對核心客戶的分析對其進行日常的監控與監督，使應收賬款始終保持在一個合理的額度范圍內。對于應收賬款的動態化管方式很多，例如：及時與客戶進行溝通，即：建筑企業根據合同條款、工程質量、結算方式、工程進度等及時與客戶進行溝通與交流，通過協調及時采取補救措施，降低建筑企業壞賬的發生幾率。還有應收賬款的跟蹤監控、及時提示客戶付款、做好賬齡分析等方式，能幫助建筑企業對應收賬款進行動態化管理。
（三）加強對應收賬款的追收管理
如前所述，正是由于存在與建設單位中的一些惡習，使得一些建筑企業在工程完工后也很難及時收回工程款。對于建筑企業而言，如果項目完工后，建設單位除了扣留一定的質量保證金外并不存在其他的大量應收賬款，這種狀態是建筑企業追求的最佳狀態與目標。但是，這種狀況在現實中很難遇到，大部分情況是建設單位不能按時支付工程款，從而形成逾期應收賬款。因此，這就要求建筑企業必須加強對逾期應收賬款的確認、分析、追收工作，以此來降低逾期應收賬款給企業經營帶來的風險與困境。例如：建筑企業可以請專業收賬人員上門催收、請專業機構追收、法律訴訟方式追收。
總之，隨著我國市場經濟的發展，我國建筑企業之間的競爭日益激烈，建筑企業應收賬款的管理、回收問題日益嚴重。因此，加強對應收賬款管理的重視、加強對應收賬款的管理、加強對應收賬款的全方位動態化管理，對于降低建筑企業的應收賬款風險，對于建筑企業的持續經營與發展壯大有著重要的意義。
參考文獻：
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[2]文敏.建筑企業應收賬款的管理[J].中國外資，2013（07）.
摘 要 近年來，我國商品混凝土產業得到了長足的發展，產能規模迅速擴大，市場競爭激烈，賒銷已經成為一種普遍的企業運營手段。賒銷產生的應收賬款如果管理不善，將直接影響企業的營運資金的周轉，造成資金鏈的緊張。因此，加強企業的應收賬款的管理，促進資金管理的良性運行，對混凝土企業十分重要。本文提出加強應收賬款內部控制的相關措施，對企業的實際管理工作具有借鑒意義。
關鍵詞 混凝土企業 應收賬款 內部控制
一、混凝土企業的特點和應收賬款的回收困境
（一） 混凝土企業的特點
1、 訂單生產
商品混凝土作為一種零庫存產品，其每一批量的生產的計劃安排都是根據用戶的生產訂單與實時的計劃指令，混凝土的攪拌、運輸、澆注等環節的時間安排與用戶工地的建設進度密切關聯。
2、 連續生產
建設工程的施工具有連續生產的特點，作為主要材料的商品混凝土的供應也必須保持生產的連續性。
3、 決算滯后
混凝土供貨量的確定分為小票決算與圖紙決算，由于每個項目的施工需要分階段確定工程量，混凝土企業與建筑施工企業對每個階段工程量的決算確認具有一定的滯后性。
4、 貨款結算滯后
混凝土產品產銷一體化的特點，決定了工程量及產品質量的決算及驗收必須在施工完成后的一定周期后實施，貨款的結算必然具有滯后性。
（二） 應收賬款回收的困境
1、 墊資比例高企
近幾年來，各地的房地產及市政基礎設施的建設如火如荼，但業主建設資金不能及時到位的現象普遍存在，同時，混凝土企業產能過剩，競爭十分激烈，業主在招標文件中明確的供貨方墊資比例居高不下，合同約定的付款期限到期后繼續拖欠的現象也十分普遍。
2、 墊支周期長
業主建設項目的周期決定了混凝土企業的墊資周期，一個工程項目短則幾個月，多則幾年，項目整體竣工驗收結束后的一段時間后，混凝土的墊資往往才能最終收回，墊資周期很長，一家經營時間較長的混凝土企業往往賬面上掛著幾年甚至十多年前的應收混凝土款。
3、 過程爭議多
混凝土施工訂單生產、連續生產的特點要求混凝土生產企業的保供組織必須持續高效運行，而各客戶訂單能否均衡、交通道路是否暢通、天氣是否正常等因素難以避免導致保供過程中出現各種矛盾，加上目前我國大陸各地普遍采取由混凝土生產企業負責混凝土的澆注，混凝土在施工現場的澆注，需要現場施工企業的密切配合，過程爭議難以避免。
4、 尾款清收難
工程項目完成，施工方撤離，尾款進入清收階段，混凝土企業往往完全失去了追償債務的主動權，先前的各種爭議都會成為混凝土使用方拒絕付清尾款的理由，尾款清收難是困擾混凝土企業的最后一道難題。
二、混凝土企業應收賬款內部控制存在的主要問題
（一）企業信用制度不完善
市場是企業生存的前提，一個穩定且不斷壯大的客戶群是企業經營追求的最重要的目標之一。給予一部分客戶一定額度的信用，采取賒銷政策，是拓展銷售渠道，壯大客戶群的重要手段之一。但是，賒銷也是一把雙刃劍，如果使用失當，往往造成大量的呆死帳，甚至使企業陷入資金周轉困境直至資金鏈的斷裂。近幾年來，各地出現的混凝土企業經營失敗的案例，多半是由于企業信用制度不完善，為了搶占市場，在不了解客戶信用的情況下，盲目賒銷，致使資金失血，鏈條斷裂，最終導致企業破產。
（二）業務過程控制不得力
混凝土的銷售業務過程較為復雜，需要對業務全過程強化管理，商務談判、合同簽訂、組織生產、工程量決算、貨款催收等各環節的控制必須完全到位，才能杜絕資金風險。混凝土企業普遍存在著重業務承接，輕業務過程管理的現象，業務過程控制不得力、給企業造成損失的例子較為常見。
（三）合同管理不到位
銷售合同是約定企業與客戶雙方之間權利義務關系的重要文件，具有法律效力。在合同簽訂時，涉及到雙方權利義務的條款必須明確界定，避免模糊的描述，力求雙方的權利義務對等。如在約定付款期限的條款上，由于混凝土多用于各類樓宇的建設，而一個工程的周期少則幾個月，多則一兩年以上，在付款期限上，客戶往往要求最后尾款的付款在工程驗收結束后，這就是典型的不平等條款，如果按照客戶要求，簽訂此條款，工程施工期的不確定有可能給混凝土企業帶來很大的資金風險。
（四）會計控制制度存在漏洞
銷售業務整個過程的管理需要一個完善的會計控制制度作為基礎支撐。在合同執行過程中資金回籠計劃的制定、回款控制、對賬管理、票據管理、發票出具等方面的制度如果存在漏洞，或者制度執行不力，將直接影響應收賬款管理的質量。
三、混凝土企業應收賬款管理的對策
（一）完善銷售環節的控制制度
1、 做好接單前的客戶信用調查
混凝土企業面對的客戶包括業主、施工企業等，對客戶的信用調查是接單前的必修課。某個業主要實施一個基建項目，其公司實力及市場信譽如何、該項目的資金是否到位都是調查的重點內容，一個項目如果其業主不具備開發實力，資金沒有著落，即便用量再多、價格再高，在接單前也要三思而后行。
2、 制定合理的客戶信用政策
在客戶資信調查的基礎上，針對不同客戶的實力和混凝土價格的不同給予不同的客戶相適應的信用政策是防范資金風險，保證企業回款控制到位的有效保障。
3、 強化銷售業務過程控制
混凝土的銷售業務包括商務談判、合同的簽訂、根據客戶生產計劃組織發貨、發貨量決算、貨款回籠等環節，強化銷售業務各環節的過程控制是企業實現應收賬款有效管理的根本保障。
（二）完善會計核算和回款管理控制
1.對賬控制
混凝土的應收賬款明細賬較為復雜，分為發出商品量、已決算量、資金回籠額、應收賬款額，幾個環節的結轉過程中極易產生串戶、錯戶等現象，賬目的及時核對工作對保證債權的準確性至關重要。
2.票據管理
混凝土的施工與決算環節會產生大量的結算票據，主要有發貨小票、決算單等，每一張票據對于混凝土企業的債權確認都很重要，加強票據管理是應收賬款管理的基礎保障。
3.回款控制
資金是企業的血液，特別是對于混凝土企業這樣的高墊資行業來說，做好混凝土的回款控制至關重要，可以毫不夸張地說，回款控制是否得力，貨款能否及時到位，直接決定了混凝土企業的運行質量，甚至事關企業的生死存亡。
如何做好混凝土企業的回款控制，筆者認為應該從以下幾個方面入手：
（1）在銷售合同中制定剛性的回款約束條款。無論是按照時間節點付款還是按照工程施工進度付款，對付款的時點要求必須是剛性的，避免模糊條款帶來的相互扯皮現象。
（2）對照混凝土的施工進度，及時辦理工程量決算，排出詳細的收款時間表。
（3）密切跟蹤每一筆應收款的回籠情況。一家混凝土企業往往有幾十到幾百家客戶，每一個客戶的工程回款進度必須有詳盡的臺帳跟蹤記錄，會計部門必須及時記賬，即時反映出各個客戶的資金回籠及應收賬款情況。
由于混凝土企業技術含量不高，進入門檻低，市場競爭長期處于十分激烈的狀態，在與客戶的談判中處于被動的地位，賒銷已經成為一種常態的運營手段。加強應收賬款管理，找到適合于混凝土企業特點的應收賬款內部控制辦法，有力防范資金風險，使企業處于健康的資金運行狀態，對企業的長遠發展具有十分重要的戰略意義。
參考文獻：
[1]黃清林.淺談混凝土企業應收款管理.商品混凝土.2011（04）.
作者：劉寧 單位：中國路橋工程有限公司
路橋施工企業間競爭激烈，因此其在建筑產品供應鏈中議價能力較低，其中墊資施工成為一種普遍的競爭手段，這就使路橋施工企業處于非常被動的地位，路橋施工企業目前在墊資方面存在以下幾方面問題：一是墊資名目繁多，包括墊付工程款、為業主提供貸款或擔保、降低工程進度款撥付比例等；二是墊資方式多樣，有由承包商先墊付預付款或部分進度款的帶資施工，有根據進度款比例分階段的工程墊資，還有工程竣工后才給予付款的完全墊資；三是墊資數額度巨大，甚至達到數千萬元；四是墊資回收期長，導致企業資金緊缺，甚至出現無法正常運行的狀況。而這些墊資完工后可能轉變成工程拖欠款，施工企業擺脫不了墊資的困惑，也就難以解除拖欠的壓力，最終導致企業資金流緊張。同時墊資施工會增加企業的資金投入，降低企業的施工收益率，使施工企業處于不利的競爭地位，也限制了該行業的健康發展。此外，路橋企業在項目獲得過程中，還要負擔諸如投標保證金、合同履約金、銀行保函保證金等款項，如果項目較多，就會導致企業資金緊張。如建設單位一般會要求施工單位繳納保證金，一般為中標價的5％～10％；施工單位中標后要向建設單位出具預付款保函和合同履約保函。這些資金的占用，對路橋企業的資金周轉產生了嚴重影響。成本管理失控，資金使用計劃性不強。在路橋施工企業資金管理過程中，各施工部門的成本管理辦法脫離財務部門之外，因而造成規范化的目標成本管理與實際情況差距較大。部分單位工程在進行成本核算時成本的對象、內容與工程項目實際情況差別較大。項目資金管理工作不夠規范，責任分解的不夠徹底，在項目實施市場總價款確定后，單位沒有就該價款以分項工程進行詳細的分解，進而未分別計算出各分項工程的實施單價和總價。而這些單價和總價是與各施工隊簽訂總包和分包合同的依據，是控制自有施工隊伍、機械成本費用的依據，是自購或代購材料數量和單價的依據。因此，成本管理失控容易出現“資金濫用”，造成資金緊張。此外由于施工企業工程項目分布點多、面廣、線長，分支機構分布廣泛，這使得路橋施工企業對下屬公司的資金監督、控制和考核乏力，導致資金管理弱化，部分建設資金也沒能做到專款專用。由于企業無法全面掌控資金流，資金管理風險也隨之產生。資金分散，使用效率低。
目前路橋施工企業一般采用三級核算，即總公司、分公司和分公司項目部。這種管理模式作為傳統模式被廣泛采用，但是隨著行業的發展和競爭的日趨激烈，其弊端也暴露無遺，主要表現在：一是不利于總公司掌控企業財務信息。施工企業工程項目分布點多、面廣、線長，分支機構分布廣泛，每個項目對應成立一個財務機構，開設一個甚至多個賬戶，由于項目繁多，公司無力掌控各個項目部的財務信息，會相應影響企業的決策；二是資金分散，不能發揮資金整體效益。一些工程項目效益好、資金閑置，而一些項目偏遠、資金缺乏，這就削弱了公司的規模優勢和競爭力，使整體發展受到制約。路橋施工企業各分支機構的資金分散、資金閑置，影響了企業整體的資金使用效率，甚至有時候還易造成資金短缺。
多渠道增加資金流入路橋施工企業增加資金流入主要通過以下幾方面實現：一是各個項目部要按照合同要求履行工程進度，及時準確上報計量資料，并通過與建設單位加強溝通，保證已完工程及時計量，保證計量資金及時回籠。二是對于金額較大的工程變更，相關項目部應在征得建設單位同意及時計量支付后，再予以施工，既能有效保證資金及時回流，同時也可減輕清欠壓力。三是對于施工過程中產生的大量廢舊鋼材物資，定期處置，及時變現，不但可以及時回流資金，還能減少偷盜風險。四是采取激勵機制，通過設立節點獎、工期獎、質量獎和措施費等，調動各個項目部回流資金的積極性。減少墊資，加強應收賬款管理。為減少路橋施工企業墊支的資金，施工單位可引進應收工程款的保理業務。征得業主同意，由銀行、業主、施工企業三方簽訂合同，施工企業將其已完成工程量的應收工程款置換給銀行，由銀行代墊施工企業工程款，業主承諾18個月內歸還銀行代墊工程款。通過應收工程款保理業務，可極大地盤活資產，優化施工企業的資產負債率。加強應收賬款管理首先要建立健全應收賬款臺賬，保存好應收賬款原始資料；其次要設專人管理，對各個工程項目的應收賬款進行動態分析，尤其關注資金流入狀況不佳的項目，綜合分析提出整改措施。同時建立應收賬款回收責任制度，路橋施工企業應明確職能部門和項目經理部的責任，真正將責任落實到位。可將應收賬款回收率納入各部門的總體考核指標之中，使考核內容具有科學性、合理性、系統性和連續性。推行全面預算管理，加強成本控制。路橋施工企業通過編制合理科學的全面預算，將各部門納入預算管理范圍。推行全面預算，應強化資金管理預算。資金管理預算包括經營預算、固定資產投資預算等。編制合理的經營預算，路橋施工企業必須從自身情況出發，正確研判市場形勢和政策走向，科學合理制定年度經營目標。作為施工企業，合理的固定資產投資預算至關重要，能夠避免資產的重復購置，防止發生閑置和浪費現象。施工企業應該把降低成本、提高效益落實到每一個環節，通過嚴格的預算執行控制，努力實現企業的預算目標。同時要考慮施工過程中一些不可預見因素，根據經營環境變化，及時調整預算，保證預算實施的效能。最后，要通過建立健全考評指標和激勵機制，獎罰分明，把預算管理落到實處。實行資金集中管理，提高使用效率。通過在施工企業總部設立結算中心，各工程部門的現金收支統一在企業總部結算中心統一核算，實現企業資金的“集中管理、統一調控”。
各工程部門根據工程項目的規模、施工階段等具體情況，可保留必要的日常費用賬戶用于日常零星現金開支和應對突況。通過實行資金集中管理，可全面盤活企業原先分散在各項目賬戶中的沉淀資金，通過集中管理，發揮企業資金合力，不僅增強了企業資金調控能力，而且大大提高了資金使用效率。綜上，隨著經濟的迅速發展，路橋施工企業面臨著更多的機遇與挑戰。但是近年來路橋施工企業的資金管理問題十分突出，如低價中標，嚴重墊資，成本管理失控，資金分散等，無法發揮資金集約性優勢等，財務風險日益暴露。因此施工企業要在競爭中立于不敗之地，必須想方設法強化資金管理，提高資金使用效益。
關鍵詞：風險導向；“四位一體”內控體系；企業內部管理；閉環管理；管理要求 文獻標識碼：A
中圖分類號：F830 文章編號：1009-2374（2015）08- DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.
物流公司成立于2012年7月5日，當年7～12月實現銷售收入17億元，2013年實現銷售收入86億元，2014年實現銷售收入176億元，每年均以200%的速度快速增長。隨著業務的快速拓展，外部環境競爭的加劇，公司經營管理面臨越來越多的風險，迫切需要打造以風險為導向的內控體系。由此，結合公司現有管理制度，提出了“四位一體”內控體系建設的思路。四位一體，就是以業務流程為基礎，將崗位職責、風險評估、流程控制、業績考核四方面的管理要素進行整合，通過信息化手段將成果固化，實現內控建設、內控評價過程和內控結果的閉環管理，最終達到“風險可控制、責任無盲區、考核全覆蓋、管控痕跡化”的管理要求。
1 以風險管理為導向
以風險管理為導向建立全員參與、全過程管理、全方位控制的內控體系。在風險識別的基礎上，針對風險進行業務流程的梳理和優化，確立了涵蓋公司主要業務的流程框架。同時，對每個流程均建立“四位一體”的風險控制標準，將業務流程與崗位職責、風險評估、流程控制、業績考核緊密結合，確保業務全覆蓋、崗位全覆蓋。如，以資金管理部部長崗位說明書為例，按照工作內容劃分為10項，分別賦予不同的權重，履行不同的部門職能，執行不同的考核指標和考核方式。
2 以制度建設為基礎
建立風險控制小組工作制度，負責公司資產、業務的風險管理和應對等工作。
風險控制小組堅持集體審議、充分論證、獨立表決的審議決策原則。小組成員包括：總經理任風險控制小組組長；公司法律顧問任獨立組員；財務部長、市場管理部負責人、合約部負責人任風險控制小組組員。風險控制小組主要職責：指導全公司風險管理體系建設；檢查風險管理工作，建立、完善規章制度和操作流程；參加項目評審會，實時監督項目評審過程和業務進展情況；為投融資業務提供業務咨詢，對投資項目和核心客戶制定多元融資方案；組織召開各業務板塊信息交流會，協調各板塊業務工作，分析宏觀經濟形勢，提出風險防范的指導性意見。風險控制小組業務審議原則：凡擬提交風險控制小組審議的項目必須經過業務主辦部門的實地調研，并出具調查報告，合約部進行審查。各成員在項目陳述和集體討論結束后，充分獨立發表意見。
3 以業務流程為紐帶
通過業務流程整合內控體系，首先“理清楚”，然后“管起來”，并且要“持續優化”。“理清楚”要求梳理出一套承載內控體系要求的端到端“業務流程”，確保企業員工能夠清晰、全面地了解應該如何做事，為“管起來”和“持續優化”打下堅實的基礎。首先，基于業務流程的描述，針對內部控制的相關要素建立模型；其次，通過業務流程梳理，建立內控相關要素之間的關聯。以應收賬款管理作業流程為例，分別從工作要求、量化標準、時間標準、使用表單、負責崗位和稽核部門六個方面明確崗位在流程中的任務和要求，明確關鍵控制點，實現部
門間業務的順利接續，從而體現業務流程的紐帶作用。
3.1 核定及審核墊資額度
3.1.1 確定每個工程項目（市場客戶）的墊資額度。
第一，工作要求：（1）工程客戶墊資額度應在立項報告中經風險評估后審批確認，實際額度原則上不得超過合同約定金額；（2）追加（減）墊資額度應經風險控制小組審批；（3）墊資額度審批方式：在《立項報告》中經風險評估后確認最高墊資額度控制目標。需要追加額度的，由工程部提交《月度應收賬款監察報告》交風險控制小組成員審批。
第二，量化標準：每個工程項目（市場客戶）均應確定墊資額度。
第三，時間標準：收到申請即刻處理。
第四，使用表單：《立項報告》《月度應收賬款監察報告》。
第五，負責崗位：業務員。
第六，稽核部門：戰略發展部。
3.1.2 業務員在提出需求申請時應確認是否存在超墊資額度發貨的情況。
第一，工作要求：（1）業務員應在需求申請表上注明墊資額度及尚可發貨金額，經審批后提交銷售計劃員，業務員及其上級對數據的準確性負責，銷售計劃員應復核該記錄是否完整，對申請出貨金額超過尚可發貨金額情形的，銷售計劃員應將需求申請退回；（2）業務員未注明墊資額度及尚可發貨金額，或者銷售計劃員未復核準確導致超額度發貨的，應對銷售計劃員進行處罰，且銷售計劃員對出現呆賬及壞賬損失承擔賠償責任。
第二，量化標準：100%執行。
第三，時間標準：收到申請即刻處理。
第四，使用表單：《需求計劃審批表》。
第五，負責崗位：業務員、銷售計劃員。
第六，稽核部門：戰略發展部。
3.1.3 每月業務部門和財務中心應對墊資額度進行檢查，并將檢查結果記錄于監察報告。
第一，工作要求：凡未經風險控制小組審批導致超額度發貨的，應對業務部門、計劃部（負責審批需求申請）、財務中心相關責任人員進行處罰，出現呆賬及壞賬損失的，由責任人員及風險控制小組成員承擔全部賠償責任。
第二，量化標準：100%執行。
第三，時間標準：在每月應收賬款復盤會議前完成。
第四，使用表單：《月度應收賬款監察報告》。
第五，負責崗位：工程部部長、會計核算部部長。
第六，稽核部門：戰略發展部。
3.2 月度應收賬款復盤
3.2.1 每月業務部門對所有應收賬款明細進行復盤，總結經驗，制定下月回款及管制計劃，提交《月度應收賬款復盤報告》。
第一，工作要求：（1）嚴格按照復盤報告格式及要求進行復盤，客觀真實反映實際情況，不得遺漏；（2）除金額很小的零星應收賬款（尾款）外，均應針對每筆應收賬款編制《月度應收賬款復盤報告》。
第二，量化標準：100%執行。
第三，時間標準：每月5日前。
第四，使用表單：《月度應收賬款復盤報告》。
第五，負責崗位：業務員、工程部長。
第六，稽核部門：戰略發展部。
3.2.2 財務中心每月對業務部門上月提交的《月度應收賬款復盤報告》確定的回款及管制計劃進行檢查、分析，提交《月度應收賬款監察報告》。
第一，工作要求：（1）嚴格按照復盤報告格式及要求進行復盤，客觀真實反映實際情況，不得遺漏；（2）監察報告應重點關注應收賬款總體發展趨勢、管理水平、呆賬管理、應收賬款管制手段、績效考核、復盤會議等情況，發現存在的問題并提出建議。
第二，量化標準，100%執行。
第三，時間標準：每月7日前。
第四，使用表單：《月度應收賬款監察報告》。
第五，負責崗位：會計核算部部長。
第六，稽核部門：戰略發展部。
3.2.3 由總經辦組織月度應收賬款復盤會議，審核、討論財務中心提交的《月度應收賬款監察報告》和業務部門提交的《月度應收賬款復盤報告》，形成決議執行。
第一，工作要求：復盤會議首先通報、討論財務中心提交的監察報告，然后針對業務部門提交的月度應收賬款復盤報告逐一審核、討論、決議。復盤會議對應收賬款的管制及回款工作安排、決議要具體落實到每一筆應收賬款。
第二，量化標準：100%執行。
第三，時間標準：每月10日前。
第四，使用表單：《月度應收賬款復盤報告》《月度應收賬款監察報告》。
第五，負責崗位：總經理及參與高管、工程部長、業務員。
第六，稽核部門：戰略發展部。
4 以“五確認一兌現”為措施
在內控體系建設和運行過程中，以確認目標、確認問題、確認措施、確認效果、確認責任和最終兌現獎懲為具體措施，通過制度規定和績效考核方式實行責任到人及高管責任捆綁原則，切實將戰略目標層層分解到位、崗位責任逐級落實到位、考核激勵逐項兌現到位。
如根據《應收賬款管理制度》規定，高管及責任人員對應收賬款的管理責任根據應收賬款實際情況在每年度績效考核中確認，對出現呆賬、逾期賬款、壞賬等設定責任分擔制度，責任承擔方式分為扣款、罰款、賠償損失等等。目前，公司薪酬模式為“基本工資+崗位工資+績效工資”，實現“達成目標、挖掘問題、分配利益、激勵人員”的目的。具體績效考核指標：
職能部門 業務部門績效平均數權重60%，業務部門內部考核績效數權重40%
各項考核指標及權重將隨著公司經營目標的階段性調整而適時調整。
5 結語
